. .

-
200
7

88.4
96

- . .

96 :
. .: , 2007. 307 ., .
ISBN 5-9268-0618-6


.
,

.
, , ,
,
,

.
88.4

. . -, 2007
, 2007
ISBN 5-9268-0618-6

. . , , 2007


............................................................................................7
?........................................ 10
?.......................................... 13
1

. . . . 17
...............................17
.......................20
.....................................................23
.............................................................27
..............27
..........................................................30
................................................33
..............................................37
................................................37
.....................................40
........................43
2

, .. 47
.........................................47

..................................................................................49
......................................................................51
.............................54
...................................................57
..................................................59
-.................................................................................59
......................................................................61
...........................................................................63

......................................................65
...............................................65
. . . . 67
..............................69
3

...............................................................................81
.........................................81
.......................................86
(
)............................................................................88
............................................................................90
......................................................90
............................................................93
.........................................................................95
( )....................96
.........................................................................99
( ) . . . . 102
.......................................................................................107
.................................................110
...................................................................116
........................................................................ 118
.............................118
................................................120
4

.................................................................. 125
................................. 128
........................................................... 130
I. ........................................... 131
1. . ..................131
2.
.............................................;.....................138
3.
. .........................146
*

4. .
. -......................................................155
5. , .
...........................................................160
6. .
................166
7. . . . . 174
8. ..........................................................179
II. .........................................................184
9. ......................................................184
10. ...........................................190
11. ...............................199
12. (
)...........................................................................204
13. ...............................212
14. ...........................219
15. .............................................224
16. .......................229
(
: , ).............................................235
(
: , , ).....................236
.....................................238
.....................................................259

1. ( ). 263
2. ........................266
3.
...........................................................................268
4. .......................................................269
5.
, .................................................270
6.
......................................................................271
7.
.
...............................271

8.
...............................................................272
9.
............................................................................274
10.
........................ 275
11.
....................................................................279
12. , ,
................................286
13.
.....................................287
14.
( )....................................................................288
15.
......................................................................290
16.
...........................................................294
17.
............................................................................295
18.
............................296
19. , , ,

( )...................................301
20. ...............302
........................................................................ 304



. ,
. ,
: , , ,
, , .
,
, , .
,
, ,
,
,
,
. ,
. ,
.
,
- .
,
. ,
,
, .
, , ,
.
-! -!
, !

,
.
? ,
-

, - ,
.
,
? .
,
:
,
. ,


. ,
.
,
,
,
( ).

,
. ,
,
,

.
, ,
,

.
Counselling skills,
120 ,

, ,
.
,
,
,
,
. ,

.
Counselling skills ,
,
-

: , , ,
, ,
,
,
.
, ,
;
,
.
:
,
.

.
, ,
.
[Clear A., Carr D. Disability Equality Training.
Inclusive Practice. The Lifetrain Trust
].
,
.
,
: .

, .
,
,

,
.
,


?


.
, , , ,
.
, ,
,
,
--,
--.
,
,
.
,
,
. ,
,

.

,
. ,
,
,
.
, ,

,
: ,

,
,
, -
, ,
.
,
, 20-30 ,
,
,
.
, , ,
.

1
1

,
.
.

,
. , ,

,
, ,
,
. . . .
, -,
.
, ,

,
,
. ,
, .
,
. ,

.
.
,

12

,
, ,
.

,
.
, .

,

.
.
, :
,
;
D ,
;

(,
,

,
. .);

.


?
, , ,

. ,
- ,

.
, ,
: ,
,
, .

.

,
.

,
. ,

, ,
,
, .
,

.

.
,
( ),

, , .
,
(, ,
,

14

,
).
( )
,
.
, :
;
;
;
;
, ;
,
.

...
.
...

... ,

, , , ...

,
.

X.





, ,
- .

, . ., ,
, , .
, ,
.
,
,
.
,
,
counselling.
,
,

,
:
,

, ,
. . ,
counselling, counsellor. ,
,

,
:
-
, , .
. , (counsellor)
.
, ,
,
. .
,

(, , ).

, .

 1.

,
. , ,
, , ,
,
, ,

.
. .
. , ,
,
, , ,
,
.

, . ,
.
, counselling, .
,
,
; , ,

. ,
counselling.

counselling counselling , ,

counsellors 440
, 240 100

. 2.

( ).

1
9

,
(. 2).
, ,
,
, . Guidance
,
, -, .
counselling
[Sutton J.,
Stewart W., 2002; Feltham ., DrydenW.,2004].

counselling,
. ,
,
,

,
. ,
, counselling.
(. 3),

( ,
).

:
counselling;
counselling;
.

. 3.

20

1.

counselling

(,
),

(, , ,

. .).
, . .
counselling
, , . ,
, ,
. . , ,
.
,
,
.

, ,

,
.

-
[Colman A. M., 2003].

,
,
[Colman A. M.,
2001].

, ,
,
[McLeod J., 2003].

,
-

2
1

. , ,
,

,

.
,
.

,
. , ,
,
, ,

.
, , . . ,
,
, ,
.


,
,
.
, ,
( )
,
,
[Frankland A., Sanders P., 2006]. ,
, , ,
, ,
[Rogers ., 1959].
[Sanders P., 2004], ,
,
:

;
;
, ;

22

1.

;
;
;

. '

- .
,
,
. - ,
[Stewart W, Martin A., 1999].
1992 .

. ,

.
, [Thorne ., 1992]
:
:
;
:

;
: ;
:
, ,
.
[Woolfe R., 1997] ,

.
3. , ,
,
,
.
.
2000 .
, -

2
3

().

.
, , ,

. , , ,

. .
, ,

,
.
,
-.
. [Egan G., 1982] :
1) ;
2)
;
3) :
.
.

. ,
.
,
.
,
.


, .

24

1.

2
5

.
, .
. [Egan G., 1994] ,
:
1)
;
2) ;
3) .

-
[Nelson-Jones R., 2005] ,
.
:.
, , .
,
,
,
, .
,
. , ,
, ,
-.
-

26

1.

.
.
,

[Sutton J., Stewart W., 2002].

,
, , ,
.

.
. ,
, . -
, ,
, .
.
- [Geldard ., Geldard D., 2005].

,
, .
,
.
,
.

, ,
,
.
,
.
,

. ,
,
.
,
[Rogers ., 1994].

.
, - . . [Rogers ., 1961]

.
:
,
.
.

: .

,
.

28

1.

,
, (
, ) [Sutton J., Stewart W., 2002. . 159].

, .
, .
,
.
. ,
, .

, [- .,
2000. . 56].
,
. -,
,
, . . .

. ,
,
,
.

, ,
, .

,
, .
,
.

, ,
.
. ,

[Rogers ., 1961].

29

:
1) , , ,
(
);
2) ,
;
3) ,
, , ,
[Wyatt G., 2001; Sanders P., 2006].
,
,
,
. -
,

, , ,
. ,

.

,
, ,
- .
,
, , ,
. . [Sutton J., Stewart W., 2002].
,
.
, ,
.
. ,
.
- (
. .),
[RogersC.,
1959].-

30

1.

, , ,
, ,
, ,
.

.
,
, .
:
;
D ;
;
;
01 ;
;
.
[Sutton J., Stewart W., 2002].
. . [Tyler L. ., 1967] . . [Gilmore S. ., 1973]
, ,

, :
. [Geldard ., Geldard D., 2005]
, , , ,
,


.

,
, .

. [Geldard .,
Geldard D., 2005] (. 6),
,
: 1) , 2)

3
1

32

1.

, 3) , 4)
, 5) , 6) , 7)
.
.

, ,

,
. .
, ,

. ,
,

.
.
. ,
, ,
.
. ,
, . .
,
.
.
: ,
, , , .
,

, .
( ).
,
, .
,
.
( ).
, ,

.
.

33

.
,
, . .
.
.

, , ,
.
,
,
, ,
.
,
, ,

.
.

, ,
,
,
.
( ),
, ,
,
.

,

.
,
(. 7).
.
, , ,
.
, 23. 4148

34
.

1.

.
,

. 7.

, ,
. ,
, , ,
. ,
, ,
.
(. 8).
.

,,

:w

. 8.

,
.
, ,
, , .
,
, ,
,
,
.

.
,
, ,
, ,
, ,
( )
.
,
,

36

1.

, , ,
, ,

.
(. 9).
,
. ,
, ,
.
,
,

,
. , ,
- , ,
, .
,
,
.
,
.
:

;
;
,

;


.
,
,
,
. ,

, .



, ,
, .
. , .

, , ,
,
.
,
,
.
: , ,
, , ,
, , ,
[Munro N., Manthei R., Small J., 1990].
, ,
,

.
,
:
;
;
.
,
, ,
, , . .
,
: , , ,
.

, ,
.

 1.

, ,
,
. ,
.
, ,
, .
, ,
.
, ,

:

;
( ,
);
.

,
,
.

. 10.

39

1969 . [Luft J., 1969]

(Joe Luft Harry Ingham).
, .

,
: , ,
.
,
,
, . ,
. , -
, ; ,
; . .
,
- .
, , . , , ;
, . .
, ,
. ,
, ,
. .
, (
, ). ,
, , , -
, . .
,

.
, .

, .

, , ,
.
(. 11).

. ,
, ,
.

40

1.

,
,
.
,
-
.
, ,

(. ).

,
, , :
,
, ,
- ,
.

41

. , ,
,
. ,
-.
,
,
, . ,
, ,
.

,
,
,
.
.

.
. ,
, ,
,
, ,
.

,
. ,
, , ,
.
, ,
.
,

.


. ,
,

.
,
,
,

42

1.

,
.
. , -

. ,
,
, , ,
, ,
.

,
,
.
,
,
,
, . [Sutton J., Stewart W., 2002].

, ,
, .

:

. - ,
,
,
,
.
. ,

.
,

.


.
,
,
.

43

.
1.

, ,
, .
, ,
,
.
,
,
.
,
,
- , ,
, , ,
(, ),
(, , ) [ .
., 2006. . 179].


, , ,
. : ,
, , ,
.
, ,
[Powell Jr., 2000; . .,
. ., . ., 1997; Wilkinson G., 2002 .].

,
. , 1996 .,
- (, ,
, . .),
[Argyle M., 1996, 2001].
1

, - : www.rech.spb.ru

44

1.

,
, ,

,
,
.
[Geldard ., Geldard D., 2005] ,
,
, .

. ,
, ,
.
,
.
,
[Geldard ., Geldard D., 2005]:

;
;
;
;
D ;
;
;
- .

,
.

.
.

 ,




. , ,
.
, ,
,
,
. - , ,
, .

[Rogers ., 1961].


. , ,
,
. ,

, - ,
, , ,
[Kennedy E., Charles S. ., 1990].
,

.
, .
,
.

,
:
1) ,
;

48

2.

2) :

, ;
3) ,

;
4) ,

, ,
( )
[Culley S., 2001].


, ,
,

.
,
.
,
(
). ,
, , ,

.

: ,
, , , ... ... . .
,
, , .
.
. ,
.
,
.
,
,
. [Nelson-Jones R., 2005].

,
[Gordon ., 1970].

49

,
.
, ,
, .
( , ,
. .),
, ( ),
.

: , ,
. . ,

.
, , .
, , ,
, [ . ., 2001. . 14].
.


.
. ,
,
,
. ,
,
, .
, ,

,
[Boyes ., 2005; Hartley
M., 2003; Lambert D., Lambert ., 2004]. .
, 1849 .,
, :
, , , ,
, .

50

2.

. [Egan G., 1994],

, ,
SOLER.
.
SOLER - ,
( ).

,
:
, ;
,
;
,
, ;
;
.

.
( ,
,
. .)
[Clayton P., 2003; Pease
A., Pease ., 2004]. , ,

,
.

90 .
. ,
,
. .
,
.

, ,

51

. 90
.
,
,

.

,
, .

:
, ;
,
, -
. .
, ,

.
,
, ,
.

, ,
:
, , , . .
;
, ,
;

(, ,
. .).
.
,
,
-

52

2.

.

( , .)
,
, ,
. .
.
, (
) - , ,
,
,
,
. :
. , .
. ?
. ,
.
. ( .)
. , ,
?
. ... , ,
. , , ,
, - .
. ?
. . , ,
, . , , ...
. ,
- ?
,

.
, ,
.
, ,
, .
,
,
,
,

53

, .
. ,

, ,
.
:
. ,
,
. ,
?
. , ... ...
... ...
. ...
. , . , .
. ?
,
.

. ,
.

, , -
, ,
.
, ,
- ( ,
). ,
,
. :
. , .
. ,
,
, , ,
... ...
. ,
- .
. ? .. ., ... ,
, ...

54

2.

,
.

.
, .
, .

, ,

.

:

,
;

, -
;

.
, ,
, . ,
, ,

( , , . .).
,
,
. ,
. ,
,
, ,
,
.

55

,
,
. -
.

, ,
:
, .
, , .
,
.
.
-,
, .
,
.
, .
, , ,
, .
, , .
,

. ,
,
, , . , [Rogers .,
1961].
, , , ,
,
,
,
.
,
,
, .

,
.

56

2.

, :
,
.

.
, ...
, .
, .
,
.

,
. , , -
, , . .
, ,
.
, :
, ...
,
...
, - ...
, ,
...
, ,
...
,
. . [Culley S., Bond ., 2004]:
, ,
;
(
, );
: ...,
..., ..., ...;
;

( , ).

57

,
, ,
, .
- ,
.
, , .
, ,
, ,
, -
, .
, ,
:
. .
: , , , ,
, ,
... . ,
, ... , -,
... , ...
(, ).
.
?

,
, , ,
. , -
, ,
, , . .
, , .
.
,
,
.
,
, ,
.

58

2.

,
,
, :
. ?
:

. -, ...
,
, , ,

, , ,
:
. ,
, ? (
.)
:
. , -
, ? ( .)

. ,
, ,
, , ,
,
.
, ,

( ), .
,
, .

,
, ,
.


,
.

,

.
:
1) -;
2) ;
3) .

-
-
, - .

(,
) -
, ,
,
.
.

.
- ,
.
. -
,

.
-
, . :

. , ,
. .
? (.)

60

2.

:
. ... ( .)
, , ,
,
,
. :
. ...
. ?
. , , ...
...
:
. ...
. ?
. , ...

,
.
,
. , ,
,
,
,
: ,
. ,

.
, , ,
.

:
, , ,
;
,
;
- .

61

,
.

,
, [Gilmore
S. ., Fraleigh P. W., 1980].
.
, -, :
1) , .
2) .
, ,
,
, .
, ,
. ,
, , -
, - .
:
. , ...
, . :
, , - ...
,
, ...
... .
,
,
... . , . ,
,
, ... .
, ,
.
, ,

, . ,

62

2.

. ,
,
. , ,
,
, ,
, , . .

,
. :
. ,

... , ...
, , , . ,
...
. ,
.
. , ....
, ...

, ,
,
, , .
.
.

.
-
, ,
:
...
, ...
...
. ,
,
,
, -

63

, [ . .,
. ., 2006. . 14].

, :
;
;
.

, .

,
,
.
,
(
), ( ,
).

,
,
,
.
,
.
, ,
. ,
:

. , , ,
.
...
, ,
, -
. - ,
, .

64

2.

,
, ,
,
.

,
,
,
- , .

:

, . -
- , , .
,...
...
, ...
,
, .

,
:
;

;
;
, , ;
, ,
.


-
.
-
, [Munro A., Manthei ., Small J., 1990;
Milne A., 1999, .].

.
.
,
.
, , ,
.

,
.
(. 12).
,
.

,
, ,
. ,
, ,
, . :

66

2.

?
,
?
. . [2002],

.
,
.
,
.
,

[Cul-ley S., 2001]. [Munro A., Manthei ., Small J.,
1990; Geldard ., Geldard D., 2003, 2005],
, .
,
- , ,
, . .
- ,
?
,
?

,
,
. ,
- [Munro A., Manthei ., Small
J., 1990. . 45].

:

, ;

,
.

,
, .
,

. ,

, ,


.
,

(. 13).

,
.
,
, .

. ,
, ,
, , ,
.
,
, ,
, , , ,

68

2.

. .
:
, ...?
...?
?
?

?

, ,
, - ,
. .
.
, ,
,
,
,
. , , ,
, ,
.

,
.
,
.

,
,
.
,
-. ,
,
.
, ,
, .
,
,
.

6
9

,
:

?
?

,
.
:
, ,
?
, ?
,
?

,
, :
" "?
, ?
,
, ?
,
.
,
, ,
.

,
, .

.

70

2.

. 14.

,
.
,
.
,
.
, , .

, ?
?, .

, , ,
.
.

.
,

. , ,
.

, ,
, :
?
,
?

71

?

?

. , ,
, ,
, . .
?
,
, , "
"?
,
, .
,
, , ,
, ,
. , , ,
, .
, ,
,
.
.
, ,
,
.

,
,
, :
,
...?
?
?
- ?

72

2.

,
, - ,
, ,
.
.

,
,
.
.

,
, .

, -.
, ,
. :
. . .
?
:
. ?
. .
. ,
?
. ...
. ,
?
:
. ,
?
:
. ?
,
- ,

73

, .

. ,
, ,
, :
. ,
. ,
, .
,
.
,
,
, ,
:
.
?
. , . .
?
( .)
,


, :
. ,
, .
,
?

. ,

, .
, ,
.

74

2.

, ?.

, ,

. ,
,
, ,
. :
.
... , ,
... ,
, ,
, - ,
... ,
,
... .
- ... , , ...
. , ,
?
. , ,
, .
. ?
. ... , , .
. , -
? ( .}
. (.) , ...
.

?
( .)
. , ... ! ()
, ...
, , ,
. ?
...
:
, ,
, . -

75

, ,
.
:
, , ... (
;
;
. .)?
, ...?
, ...?
, ...?

.
, ,
, -. ,
, , ,
, ,
. . , ,
.
,
?, ? .
? ? .
, - ,
,
. ?
? .
, -,
: ?,
?,
?, ?.
.
?
,
.
,
... ,
,
, . :

76

2.

. :

? ( ... }.
. - ,
. ,
?
. ( .)
...
. , , ...
,

. ,
.
,
, .

, - ,
.
, ,

. ,
( )
. ,

, , , ,
, (
). ,
,
.
,
.
,
, . ,
, , ,
.
,

, ,
,
.

7
7

[Culley S., 2001]

:
, ;
;
, ,
;
, , ;
(, , . .),
.
:
, ,
.
, , .
.

, ,

. .
, ,
.. ,
.



,
,
,
.
,

[Sanders P., 2006].

, ,
.
,
, , . ,
, ,
. ,
, ,
,
.
,
, ,

.

. ,
, [Murgatroyd S.,
1996], ,
, ,
.

, ,
: ,
...

, .

82

3.

[Culley S., 2001]

:
1) ;
2) ( );
3) ;
4) (50 );
5) ( );
6) ;
7) (
).
I
.
,
,
.
, ,
.

.
, ,
, .
.
, ,
.
,
.
.
, ,
: , ,
- . .
,
.
.
,
.
.
.
50 ,

 _________________________________________________________83

, 20 . ,
,
. , ,
,
50 .
,
.


. ,
, ,
.
.
, ,
.
, ,
,
.
, ,
.
.
,
, . .
[Dryden W., 1995].

:
;
;
;
;
;
;
;
;
;

84

3.

;
;
;
;
;
. .

.
:
, , -
,
.


. ,
, ,
,
. .
,
: ,
-. ,

. ,
-.
, , , , ,
, -,
. :
. , , ,
: -?
?
,
,
.


, -

85

-,
, .
:
. ,,,.
. , . ,
- , ,
?
. ,
, ,
. ?
. , .
. , ,
, ,
,
.
. , .
. , ,
.
20 ,
, .
, .
.
.
. ( .)
. , ,
-,
, , ,
.
.
?
. , ,
...
.
. , , ...
,
, .
?
. , .
. , , ,
. ?

86

3.

. .
. ,
,
,
.
. .
. ,
, .
. , ,
.
. , . , ,
...
, , ,
... ?
. , . ...
. ,, ...

,
.
, .
, ,
, .
,
, ,
.

:

- , ,
, .
?
?
,
,
.

87

?
, .
, ?
.

. , ,

(,
,
, , .).

.
, , .
, .
,
, ,
.
,
,
(
).

. ,
, , ,

.

,
,
, .

.

,


. , ,
, , ,
, , , ,
, , [CSCT Counselling Skills, 2003].

88

3.

( )
,
, , ,
. .
( ),
.
, ,
. , ,
.
, ,
,
,
.
,
, .
,
.
,
.
,
.
,
.
( )
,
.
,
.
,
, , ,
, .
, , , ,
. :

. , - .
?

 ____________________________________________________________89

. , ... ...
. ...
. , ...
()... ...
, ... ( , , -
)... ... , ...
().
( 30- ).
?
. ,
,
. ,
.
,
, .

, .
,
:
...
?
?..
?
?
, - .
?
,
?
?

, ,
, , , . .
,
,
. , ,
.




,
.
,
-, ,
, ,
.
.

, , ,
, , , . .,

, - .

, .
.
,
,
.
, .
,
, , :
- , -,
. .
, ,
, ,
, . .
,
:
,
, , . .
?
? ,
-

91

,
, .

.
, ,
, , ,
,
.

, ,
, .
,
. ,
,
.
,
. ,
,
.
, ,
,
:
, - , .
, ,
.
, ,
.
, ,
.
, .
,
,
.

, , , , :

92

3.

?
?
?
, ?
,

[Geldard ., Geldard D., 2003].
,

.

.
, ,
.
.
, ,
, .
:
. ,
, ...
. , ,
, ...
. , ... ...

,
.
:
. , ?
:
. , ,
, ...
,
, , (, , ).

93

,
, ,
, ,
, , . .
,
,
.
.

, ,
, ,
(
. .).

(,
).

, ,
,

.
.
, .

.
, ,
, ,
, , :
. ,

. ,

.
,
. , ,
? , , ...

94

3.

.
, ,
...
. , ...

, ,
, ,
.
,
, ,
- .
,
.
:
. ,
. , ,
- . :
.
. , ?
?
. .
.
, , ,
.
,

, .
, ,
, ,
.

:
;
;

95

;
,
.

,
-

.

.
, , ,
, , ,
, .

, ,

.

, ,
, , ,

.

,
,
[Sut-tonJ., Stewart W., 2002].
:
. 8 ,
, ... ... ...
... , ...
...
... , ,
, ...
. ,
()...
,
.

96

3.

,
, ,
.
,
, ,
.
,
:
;

,
;
D ;

;
, ,

.

( )
,
,
,
,
.

, ,
, ,
, .
,
.

, ,
, ,
.
,
.

97

, ...?
...?
...?

, ,

, . ,
,
, ,
.
,
,
.

.
.
. ,
, , , ,
, , , , . .
, ,
,
, .
, ,
. :
. ...
, ...
, , , ...
, , ... ? ... ,
... ,
... ... ... ,
... ... ,
, , ,
? ...
, , ... : Money,
money, money...
. ,
. ?
4

. 4148

98

3.

. . ...
.. . .
. ?
. , , ... , , ...
... , ...
... ,
...
. ?
(). . ... ...
.
. ,
,
. ,
, .
,
, ,
.
,
,
, .
, ,
.

,

. :
. .. . , .
... , , ...
, , ...
... , ,
, ... ,
. , ... , ,
... ... ,
,
... , ... ,
, ... ,
, -

99

... ... ,
.... ... -,
, ... ,
...
. .
, ,
.
, ?

, , ,
,
.

, ,
. ,
,
, .
,

. , -
,
.
,
,
, ,
.

, ,
, ,
. . [Geldard ., Gel-dardD.,2005].
, ,

-

100

3.

, , ,
. ,
, ; -,
. . ,
,
,
. :
.
. ,
, .
, , .
...
, ... ...
. , ,

, ,
... ,
.
. ... ()...
. , ?
(). , ... .
, ...

, ( )
, , ,

.

,
,
.
,
- .

.
:
- ;
,
;

 ______________________________________________________101

;
.
[Geldard ., Geldard D., 2005].

,
, ,
, ,
, , ,
[Geldard ., Geldard D., 2005]. :
( ).
,
( ), ,
, ,
- ( ).
( )...
, (
), ,
, (
).

, ,
,
.

,

.

,
. ,
,
, .
, .
,
. ,

, :

102

3.

, ,

, ,
, ...
?
,
.
?
,
.
?

:
, ,
;
,
, ;
;

;

.

( )

[Frankland A., Sanders P., 2006; Geldard ., Geldard D., 2003;
Sutton J, Stewart W., 2002, .],
.
, , ,
,
,
, .

103

, , -
.
, ,
,
- . (
)
. ,
,
,
, ,
. , ,
, ,
,
.
.
,
,
- , .
,
.
,
.
,
.
, .
, ,
,
, ,
. , ,
- ,
.
,

,
, .
, ,
-, :

104

3.

. ,
... ,

... ,
. ..
...
. ... (-.)
. , ...
. ,
?
. .... , , ,
, ...
...
,
, , ,
... , ,
, , ...
,
, , ...
, : ,
. .

, ... . .. ,
... ?
. . ,
.
. ,
...
.
,
,

...
(.)
. ... , ...
. .

, ,
,
.

,
.
-

105

, , ,
.
,
,
: , ,
, .
.
,
,
.
, ,

:

?
?
,
?
, ?
, ?
,
?

?
, ?
, ,

.
-
,
,
, :
, ?
,
?
,
?

106

3.

,
. , , . . -
, , . .
,
,
:
, ?
,
?
, ,
?
, ?
, ,
, , ,
,
, ,
. ,
,
:
. ... , ,
,
.
. ...
. , , -
... , ...
...
. ,
?
. , ...
, , ...
, ,
,
. , , ,
,
, .

10
7

,

, ,
, ,
.

,
.

- .
, , , ,
,
, ,
- ,
.
.

.
,
, . ,
, ,
.
,
, ,
. ,
,
,
, :
. ?
. , ,
. , ,
.
, .

108

3.

. ,
?
. , .
, .
, ,
, .

, .
, ,
: ...?,
, ,
. .
:

?
?
, ,
.
, ,
[Clarkson P., 2000].
, ,
. ,
:
, ?
,
?
-,
:
?
?
- ,
?

109

, ,
,
,
.

.
. ,
,
,
, .
, .
.
, ,
:
. ,
? ,
, .
. ,
,
? (.}

,
.
, .
, ,
.
,

.
,
, .
, ( 8 ) ,
, , ,
.
. ,
.

3.

, : , , ,
.
.
, .
.
:
. ,
?
. ? . ,
... -
... , ... .

? (.}
,
, ,
.
, ,
, :
, ;
, ;
, ,
;
,
;

.

,
(, ,
).
, , ,

11
1

,
, ,
.
,
.

, [Geldard ., Geldard D., 2003]
:

;

;
CJ
;
,
.

, ,
. ,
,
[Ellis ., 1994; D'ZurillaT., 1986; Lazarus R. S. and Folkman S.,
1984, .],
[Palmer St., Neenan M., 2000].
,
.
( )
[Palmer St., Neenan M., 2000]

,
?

()?

112

3.

(
)?

?
?
?

.
,
.
, ,
, (
)
.
- .
,
,
.
,
.
,
. ,
, .

.
,
10- , 1
, 10 .
,
.
,
.
.

113

,
, ,
.

, ,

[Palmer St., Neenan M, 2000].
,
,
, , , .
:
?

, , ,
. .
:
?
?

?
,
.
,

. :
-
?
- ?
?
, -
?
,
?

114

3.

,
, ,
, , ,
.
,
.
:
,
?
?

.

?
?
?
, ?
,
?
,
?

?

, ,

. ,
, ,
. ,
, - ,

, , :
-,
?
- ,
?
?

115

,
.
, ,
.
,
.
,
.
, ,
. . ,
.
:
,
?

?
" "?
,
- ?
(
, , . .)?

,
,
, ,
.
, .
, ,
,
. ,
,
. ,
, .

116

3.

, ,

,
. . ,
, -
. , ,
. ,
, ,

, , .
-
. ,
.

,
,

. ,
,

,
.

.
;

.
:
. ?
. . (.) -
?
:
. .
, ?

11
7

.
,
,
.
(.)

. .
. ?

,
:
, ;
;
;

;
, ,
;
.

.
, ,
, ,
.
,
- , . .
,
.
, .

:
.
.
, .
, ,
. ,
,
, ,
,
.
:
? , ,
,
-.
,
, , ,
.
,
. ,
,

119

. , ,
:
. ,
,
, , ,
.
. , ?
. ,
. ,
, ,
, .
. ?
.
.
.
. , , , ,
.
...
.
, , ,
... .
. , ?
. ,
. ...

.
. ,
,
.

,
.
,
.

:

;

120

3.

,
,
;
,
.

, ,
, ,
. . .
[Sutton J., Stewart W., 2002]
:

;
;
,
.

. -
. ,
:
,
?
,
?
,
?

-?

?
,
?

121

,

. ?

?

?
. , ,
,
, ,
.
happy end,
.
:
, ,
, ;
,
, ;
;
, , ,
,
;
[Frankland A., Sanders P., 2006].
,
,

,
. ,
, 34 , ,
, .

, ,

. ,

. :

;

122

3.

;
,
;


.
,
,
,
, .
,
,
.

- ,
.
,
,

.
.




,
.
90120 ( ). ,
,
.
,
:

;

;
, ;
.
Viz
4. ()
,
,
.
,
.
:
;
;
.
,
, - ,
. .

1.

126

4.

.

:
;
;
CJ ;
D . .
, (
20 ), .

,
, , ,
.
,
16 .
.
. ,
.
,
(
), ,

-.
.
,
.
.

.

:
1) ;
2) ;
3) [Sutton J., Stewart W., 2002].
. -

12
7

,
.
, -

.

,
,
.

,
,
.
,

, [ . ., 2006].

,
,

.


, ,
[Geldard ., Gel-dard D., 2003; CSCT Counselling Skills (for CPCAB
Qualification CSKO2 (Level 2), 2003, .].
,

. ,
, :
, ,
. .




. ,
13 , 4
.
, :
1. .
, , ,
.
.
. ,
. ,
.

,

. -
,
.

.
2. .
.

.
,
.

, ,
. ,
.
, ,
, -.
,
, -

129

,
.
.
,
,
. ,
- ,
,

.

,
. , ,
, ,

. .

, ,
( )
.
3.
. ,
,
. ,
,
.
. , ,
-
,
, ,
,
, :
? . .
-
-
,
, . .
4.
. -

130

4.

, , .
, ,
. ,
, , .

,
,
.
, .
, ,
( ,
) .

.

.
,
A3 ()
,
( ).
(
).

.

 I

1
. ...

1. .
2. .
3. ( ).
4. - .
5. ....
6. ,
( ).
7. .
8. .

,
, .

. .

, ,
.

:
(
,
);

132

4.

( ,
,
,
). ,
, ,
;

;
(
).

, :
,
; ;

..

( )
.

.
. (
, ).
. .
.
. ,

.
,
:
, .

. , ,
: ,
-

 I.

133

.
. , ,
.
, .
.
( )
() ,
.
. ,
, , ,
, :
, , . ,
: , , ,
. , ,
. ,

. ,
,
.
:
, . ,
, ,
. ,
. ,
, ,
,
. .
,
,
,
- .
,
, :
. . , ,
, , .

134

4.

. , , .
? ?
, ,
.
. ,
,
.

, .
. .
.
,
-
, .
.
, ,
,
. ,

.

-
.
.
.
(.
).
.
.
? (, ,
. .) ?

? ? (, , ,
, . .)
:
?
?

 I.

135

-,
,

.

...,
...
.
,

.
. 36
. ,
.
A3
().


.
, , ,
.
,
, , , . .
,
.
,
. .
. .
.
,
,

.
. ,

,
.

136

4.

, ,
.

(.
).

( )
. ,
.
. .
. , .
. , ,
.
,
:
, ;
,
;
;
;

.
,
.
,
( )
.
.
,
.
. ?
?
?

 I.

137

[ . ., - . ., 2005]
.
.
.
: , ,
( 2
). ,

, .
.
, .
, -
,
.
4-5
, .


.
,
.

. -
, , ,
, .

.
.
.
.

,

, .
.
, .
,

138

4.

. ,
, ,
,
. ,
(.

).

. , ,
, ,
, . . ,
.
, .

.
,

,
.
.
,
.
[. . ., 2001; ., 1999; .,
2002; . ., 1999; . ., ., 2000, .]
.

1.
2.
3.
4.

.
( ).
.
.

 I.

13
9

5. - .
6. ?.
7. - .
8. .
9. .

,
.
,
, , , , . .
. ,
,
, , , .


. , ,
, ,
,
.
,
/ ,
. ,

.

( )
. ,
.
. .
. .
. .
-, :

140

4.

;
;
;
.
, .
,
.
.
,
,
: -?
? ,
, ?

[ . ., . ., 1998]
.
.
. ,
. , ,
.
, :
, .

. , ,
,
. ,
, .
,
.
, ,
.
, . .
. , ,
, .

 I.

141

,
.
. . ,
, .
3.
.
, ,
.
.
, .

.
,
.
. , ,

.

-
,
.
(-, , -
.), .

.
, ,
, - . ;
,
- .
. -
-,
.
:
,
;
(
).

142

4.

:
,
.
- . .
. . .
.
, , , .
.
. ...
.
,
. ,
,
.
, .


.
. ,
,
, .
, - ,
.
. , ,

.
- , ,
.
,
, ,

.
- ,
, ,
. ,
,
.
,

 I.

143

; -,
.

-
(
)
. .
. ,
, ,
.
,
(.
),
,
.
-
.

. ,
, ,
.
.
( 4).
, .
,
.
, .
,
, ,
. .
, ,
, , , ,
, . .
.

 4.

:
1. ,
( ).
2. :
1) , , ,
, , - ;
2) , ,
.
3. :
1) ,
;
2) .
4. :
1) ;
2) .
. ,
,
;
;
; ,
, ,
.
.
,
. ,
.

-
.
.
.
.
, :
-

 I.

145

(, ,
; , ; ,
. .)?
?
?

?

?
, ,



, .

( )
. .
.
1,52 .
. ,
: , ,
.
. ,
, .
, ,
.
, , ,
, .

. ,
.
. ,
, , ,
, . .
, ,
, ,
. -

146

4.

, ,
,
.
.
,
:
, ? ?
?
?

3

.

1.
2.
3.
4.
5.

.
. .
.
- . . .
.
6. -
.
7. , .
8. .
9. .

, ,
, , -

 I.

147

. -
, ,
( ).

.

:
( )
.
,
.
. : ,
.
. .
. . -
, .
:
1. .
2. , .
3. .
4. .
. .
,
:
, : ,
, , , ,
. . , ,
.
,
.
,
.
. ,
, :
, :
, ,
. . .

148

4.

.
. ,
,

:
, ?
?
?
,
:
, ?
?
?
:
?

.

. ,
,
.
.
, ,
,
.
. ,
, ,
, , ,
.
, ,
,

.
. .

 I.

149

, ,
.
, . ,
, ,
. ,
,
, .
, , . ,
, , ,
,
. , ,

. , , ,
. , ,
. ,
.
. ,
, , -
, ,
,
.
.
.
: 3060 .

-
( . )
.
.
.
, ,
,
. ,
,

:
,
,
,
, . .

150

4.

,
,
.
, ,
. ,
, .
-
.

( )
. .
. : ,
.
. , .
. .
: ( )
- , ( ,
)
. ,
.

.
, .
,
.
3-3,5
, (
^ , ,
).
, .
, ,
.
.
/
: , , .
,
, .
-

 I.

151

, ,
.
, .
:
. , ,
.
,
. .
, ,
. ,
, ,
. ,
, .
, ,
.

,
.
. ,
, ,
, ,
. ,
-
. ? .
( ) , (
)
.

, ,
.
() ()
(
, ).
,
.
, .

152

4.

.
, ,
:

, ;
. ,
;
,
.
.

,
.
,
.


.
,
,

.
,
.

. ,

.
. ,

.
, . : , ,
,
-

 I.

153

. -

.
-
, . ,
,
.

,

. ,
.
.
: , ? ,

, ,
.
. , ,
,
.

, , .
:
, , ...
, ,
...
, , ,
.
.
, .
, , .
,
( ) ,
.
-

154

4.

, .
.

5.
.
.
.
,
,
,
(. ).

, .

( )
. .
.
1,52 .
. , .
. : , .

, ,

(, , . .) ,
, .
.

, .
. ,
, ,
; ,
, ,
;
.

 I.

155

4
.
. -
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

.
( ).
.
- .
.
- . -.
.
.

( )
.
.
. 56 ,

( ).
. .
. ,
() ,
:

156

4.

, ;
;

.
( ,
). ,
, .
,
,
.
.
.
,

,
.
?

. ,
.
.
,
. ,
-, .
, oj
, .
,
. , :
. , ,
, , , ,
. , ,
. . ,
,
.

!.

157

, . ,
. . ,
, . ,
, .
. , ,
. , ,
- , ,
,
. , ... ,
, . ,
. , .

.
.
.

,
(- , - . .). -
,
.
.

.

-
. .
.
, ()
.
, . [1982] .
, ,

,
. . [1994]
.

. , -

158

4.

,
,

.
-
.

.
.
. .
, .
, .
,
.
- , ,
( ).
.
,
,
.
,
, ,
. .
:
1) ;
2) (
).

, .

,
.
. .
.
.

if cWbL

1
59

:
EJ
?
,
?
CJ ?
.
, , ,
,
, . .,
.

- .
.
-.
. ,
, (, ) ,
-.
, -
, ,
-,
.
-
. -.

( )
. ,
.
.
1,52 .
. ,
: , ,
-

160

4.

,
. .
. : , ,
.
.
,
, (,
, . .), - ,
.
, ,
, , .
,
, :
;
- ;
,
.
.

, ,
.

5
, .

1. .
2. ( ).
3. - . .

 I.

161

4. .
5. - .
.
6. .
7. .
8. .

( )
.
.
.
.
. .
. ().
,
, :
: ?
?
,
?

?
,
?

?
, .

.
. .
. 4148

162

4.

.
,

.
, ,
?
?
?

- .
.
.
.

, ,
, -, :
.
,
.

.
, .
.
-
. . .

.
. .
. ,
,
, . :
... . ,

 I.

163

, ,
.

6.
-
.
.
, (
)
.
( )
. . :
:
. , ,
: , , -
, . :
, ,
, . :
, ,
. .

.
,
, , :
, ,
.
, ,
,
, , , . .
7.
.
.
. ,
:
!
,
, .

164

4.

- .

.
, ,
.
.


.

.
-
. .

( . [1999])
.
.
. .
, .

,
.
.
, , : ?,
?,
? . . ,
, ,
, :
?, ?,
? . .
,
, .
, .
.

 I.

165

. ,
. :
, ?
,

,
.
. ,
,
,
.

( )
.
.
.
1,52 .
. , :
, , ,
. .
. : , ,
.
, .

,
,
, .
,
.
,
, :
;
- ;
,
.

166

4.

.
, ,

, ,
.

6
.


1. .
2. ( ).
3. .
4. -
.
5. ?.
6. .
7. ( ).
8. .

( )
. ,
.
. .

 I.

167

. .
. ,
() ,
/ :
/ ;
/ ;
;
/ ()
, .

,
, .

.
.
. ,

:
?
?

.
.
.
, .
,
(. 15).
1.
(
, ) ,
.

.

168

4.

. 15.

.

,
.

, , ,
.
,
,
. .
, ,
,
.
(510 )
.
:
\
;
;
;
;
;
;

 I.

16
9

;
;
;
;
;
.
/ 2. :

( )
, .
.

2
.

;
;
;
;
;
:
;
;
;
;
;
.
3. ,

, ,

.
, ,
.

: , ,
,
.

170

4.

,
, ,
,
. ,
.
.
. ,
, . ,
:
; ,
; ;

, .
,
;
, ; ;
,
.

,
? (
, ).
.
. ,

, .

,
,
.

-

.
,

.
.
,
-

 I.

171

,
.
-
.

?
.
.
. .
1. ,

.
- .
.
:
...
...
, ...
...
D , ...
, ...
, ...
, ...
...
.

:
.
, -
- . .
,
- . -
,
.
,
,

172

4.

.
:
, ,
?
?
,
?
, ?
(, . .)?
?
.
2.
,
- .
, ,
(
, , ).
.
,
( ) ,
,
. .
,
(, )
. .
- ,
.
. ,
.
,
.
. (
), .
,

, .

 I.

173

.
, .
. .
,
, ,
.
,

, .
,
,
,
.
. . , -
.
. ,
.

,
-,
.

( )
.
.
.
1,52 .
. , (
, ).
. , ,
.
.

174

4.

,
, .
.
.
.
, ,
.

,_
.

1. .
2. ( ).
3. - .
4. .
5. , ... (
).
6. .
7. ( ).
8. .

( )
. ,
.

 I.

17
5

. .
. .
. .
,
:
,
;
;
;
; D
.

,
, ,
.
.
.
.
.

-
.
.
.
.

,
.

.
-

.
-
.

176

4.

.
.
. .
.
,
.
8.
. .
,
.
.
-,
, ,
...?,
.

, ...
( )
. ,
.
. ,
:
(), ... ( )?.

(1-2 ).
,
( )
.
,
. ,
( , ...)
( ).
,
, ,
. ,

 I.

177

. ,
, , ()
, .
, .
,
.
, :
(),

?
( ):
, -, . , , , ...
,
.
(
): (),
? ....
: (), ?
. .

, :
(),

? , :
... ,

.
, : (),
? ,

... ,

, .
:
:
?
?
.
?

178

4.

, :
, .
, , .

.
,
. .
. ,
:
?, ? ( ,
).

.
, .
.

. ( 9.)
,
(. 10).
.
(2-4 ) ,
.
.
.
.
, ;
( )
;
;

( )
.
.

 I.

17
9

. 12
1,52 .
. ( ).
, .
, ,
.
.
. : , ,
.
,

. '
,
,
.
.
.
.
, ,
.
.

1. .
2. .
3. .
4. ( ).
5. .
6. .

180

4.

/

.
,
. , -
, ,
. , -
.
, ( )
.

. ,
,
.
. .

,
.
,
,

.
,

. ,
,
.
. .
11.

 I.

181

.
,
.
. 11
.
( ).
,
(* ,
).
*,
.

(> )
. , .
.
15 , 12
. ,
45 1020
.
.
.
. : ,
.
.
, ,
,
,
,
.

:

( );
;
-;

.

182

4.

.
, .
,
.
.
. .
,
. ,

.

.
.
. ,
(, ).


,
. ,
.

, .
.


, ,
.
.
.
,
.
.
.

,

 I.

18
3

(
).
.
2040 (
).
, -

.
, .

.
,

 II

9

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

.
( ).
- .
?.
.
- .
( ).
.

()
,

. ,
, ,
. ,
,

(. ,
).

,
.

( )
. ,

, , .

 II.

185

. (33,5
, 1,52
).
.
.
. : .
,
,
( ):
,
;
, ,
;
;
;
CJ
.
,

, ,
, .
, .
.
, ,
.
, ,
, ;
, .

-
.
.
.
, ,
(
-

186

4.

). -
,
,
.
, 12.

.
-
.

?
.
.
.
,
,
:
?
:
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
;
. .

. , ,

 II.

187

, ;
,
;

,
.
3-4 .
2-3 ,
,
.
( )
,
. ,
.
, .

,
, (
, ).
, ( )
.

,
.
.
, :
. ,
,
.
. ...
?

:
. ,
, ,

.

188

4.

.
.
,
, -
, .
.
,
,
.

,
.

. ,
.
. 57
.
.
,
:

.
13. ,
.
.
, ,
,
.
,
.
. ,
.

.

.

189

.
, , ,
, ,
.
-
.

-
.
.
. ,
,
.
,
(.
).
, .

( )
. .
. ,
22,5 .
. .
. : ,
.
.

, . ,

,
, , .
,
, ,
,
, .

190

4.

, :
;
;
;
.

.
, .
. .
, -
.

10

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

.
( ).
.
- . .
....
.
( ).
.

 II.

191

( )
.
.
. (
, ).
. : , , .
. .
:
;
, ,
;

, . .;

.

.
, ,
.
.
.
, ,
:
?
,
?
?

. ,

.
.
,

192

4.

. (
, , . .),
( , , . .).

. .
1.
. .
,
, .
( 1) ,
(
, ). ( 2)
, ,
,
.
, 2
. .
1
2. : 2
.
:
1. .
: ,
, -
.
2.
?
1. , , . ?
, , . ...
. , ,
.
2. ? ?
1. , ,
, , ,
- ...
2. , ,
...

 II.

193

;
;
;
;
;
;
-;
D ;
2. .
, ,
,
.
.

,
.
. .
.

:
?
?
?

?
?
.

. ,

.
.
,
.

,
7 . 4148

194

4.

. -
.
, .

- .
.
,
.
. ,
, ,
, ,
. ,
,
, ,
.
- :

( ) .

...
. .
.
, ,
.
,
: ,
. ;

, .
, ,
( )
,
, .
, .

 II.

19
5

:
. - ... ().
. ?
:
. , ,
, ... ().
. , - .
?
:
. , ...
--... ().
. -...
:
. ... (). .
? . .
:
. --... --... ().
. ?

.

, ,
.
,
, .
. .

, , ,
,
.

,

196

4.

. -

,
.
.
,
(
).

.
.
.
. :
( ),
.
1. ,
.
,
.
.
,
,
.
,
,
,
,

.
,
,
, .
.
2. .
1 ( )
2 (). 1
()

 II.

197

. 2 ()
, .
2
(,
).

,
. , ,
,
.
,
,
, .
. , ,
,
,
, .
.

, ,
. ( )

.


.

, .
, , ,
, .
.

( )
.
.

198

4.

. 12 (
, ).
:
,
, .

.
,
.
. : , ,
. .
, ,
, ,
,
, (
)
,
.
,

.
,
.
.
.
.

.

 II.

199

11

1. .
2. ( ).
3. - (
, ).
4. .
5. .
6. ( ).
7. .

( ,
) ,
,
,
.

.
,
.
, ,
.

.

( )
.
.
. .
. : , , ..

200

4.

. .
- :
;
, ;
,
;
;
,
.

.
2-3 ,
.
( ) .
.
,
,
.

-
( , )
. ,
.
.
: ,
,
,
, , ,
.
,
.
- :

,
, .

 II.

201

. ,
, -.
. .
1.
,
,
,
.
14.
2. -
.
.

,
.
15.
( )
,
.
.
.
,
. - ,

, ?
?
.
, .
, ,
.
,
, .

.
.

202

4.

.
.
.
:
- ,
;
, ,
.
:
, -
.
,
.
,
, . :
" "!

, .

.
, . ,
, ,
, .

. ,
: ,
.
:
.

.
? , ... , ,
, ...

 II.

20
3

. , , -,
...
( .)
( ):
.
... (.)

()
.
.
.
. ,
,
.
.

. ,
, ,
,
,
.

( )
. . . 15
(12 , 3
).
:
, ; ,
; ,
.
( ,
-.)
. , ,
. .

204

4.

,
, ,
,
( ),
,
,
, (
) .
,
, , .
, ,
.
.
, ,
.
. .
, ,
.

,
.

12

( )

1. .
2. (
. . ).
3. ( ).
4. - . .
5. .
6. ( ).
7. .

 11.

205

, ,
, :
, ,
;
-;

. .
:

, , .
,
.

( . . [2001])
.

(), .
.
, .

. ,
.
, .
,

, .
,
. ,
. ,
,
.

206

4.

,
.
.
, .
,
, 23
.
,
, ( ,
) . . ,

.
, ,
, .
, :
;
;
;
;
.
:
;
.

, , ,
, ,
, . .
. .
. ,
,
, .
,
.
?
. ,
, ,
.
. -

 II.

207

,
,

, .
, ,

.
,
,
.


.

( )
.
.
. .
. , .
. .
:
;
,
;
,
;
, ;
,
;
, ,
, .
,
,
,
. 2-3 , -

208

4.

.

,
.
:
. ,
, .
,
.
.
.
.
,
,
.

,
, , .

-
( ).
.
, .
. -
, ,
,
. , ,
.
,
,
,
.

.
-

 II.

209

,
, .
- :
, ,
( ), .

.
;
.
. ,
.
- . (
16.)
,
,
.

:
;
;
;
;
;
;
D . .
.
,
,
.
. ,
, ,
.
,
:

210

4.

...
...
:
( )?
(
)...?
...?
. .
,
, , , ,
.

.
,
. ,
.
,
. ,
, . .
:
, . ,
. "
", -, .
- : " ?", :
" , " "
, ".
... ... ? ,
, , ,
. ,
, , .
.

. :
", ".
? : ,
, ... . .

 II.

21
1

. .
.
, .

( )
. ,
.
. 15 (12 ,
3 ).
:

.
.
.
.
( ,
,
, .)
. , ,
. , .
,
, ,
,
,
, ,
,
, (
) .

.
, ,
(, , , ).
.
, .
.

212

4.

. .
,
,
,

.
?

13

.
( ).
....
.
5. - (
).
6. ( ).
7. .
1.
2.
3.
4.

.
,
. ? ,
, . .
, , ?
:

. ,
, .

 II.

213

,
, .
. ,
.
,
.
.
,
. ., , :
?
- ? .
: ....

( )
. ,
.
.
.
.
, .
, .
, .
.
.
,
,
, ,
.
,
, , ,
(
),
.
.

214

4.

,
.
.
.
, .

: ...
. ,
,
.
.
4 ,
,
, .
,
.
.
, -
, , . .
, ,
, .
. , .
.
:
.
.
, .
,
, , - (,
, ).
:

.

 IL

215

- .

, .

: ,
,
, . .; -
, , ;
.
.
,
.
. -
.
.
,
,
, - -
.
, ,
,
.
, - ,
, -
.
,
.
, ,
.

. ,
,
.

216

4.

.
.

: ,
. ,
, .
( , ) ,
.
, .
. ,
, ,
, , , .
, ,
.

23 .
. ,
.
, ,
: ,
.
, ,
, .
. ,
. ,
, .
.

, ,
, .
,
.
,
, , .
. .
,
, (
),
,
. .,
.

 II.

217

, :
;
.


( ).
:
.
. ,
.
, , ,

. ,
.
.

,
.

- (
)
.
,
.
.
, . . .

.

.

, ,
,
.

218

4.

-
( ), ,
( ).

( )
. ,
.
. 15 ,
2-3 . .
. ,
,
. ,

.
,
.
. : ,
.
.
.
,
.
,
, ,
,
,
,
, .
,

.
, ,
.
. .

 II.

219

14

1. .
2. ( ).
3. - .
4. .
5. ( )
.
6. .
7. .

( )
. ,
,
.
.
.
. .
. , .
:
, ;
, ;
, .

220

4.

,
, ,
.

, ,
. , , ,
.
. ,
, , ,

.

-
.
,
.
. -
: ,
,
, .
,
,
- . -

.

,
,

,
.

.
, .

 II.

221

.
.
( 17.)
,

,
. , , ,
, ,
, . .
, (
).
,
, .

18.

,
. (
) ,
.


(. 18)
,
.

,
. .
,
:

?

?

?

?

?

222

4.

. .
,
,
.

( )
. ,
.
. 15
, 23 . ,
17-18 .
. .
,
,
. ,
.
,
,
. ,
.
,
,
. , .
. .

. -
, .
,
,
. .
, ,
.
. .

 II.

223

( . . Kappa [Clear A.,
Carr D. Disability Equality Training])
.
.
.
.
, .
( )
.
,
. ,
.
,
.
,
,
, ,
.
, 1-2
(
),
. .
, , . .
, :
1) ;
2) .
!

( ). ,
, .
,
():
, ,
.
?
() . .

224

4.

.
. , ,
,
.
.
,

. , , ,
,
.
,
(. 19).
.
. .
, .
, .

.

15

^
1. .
2. -: .
3. ( ).
4. - .
5. ( ).
6. ( . ). '
7. .
8. .

 II.

225

-
. ,
.
.
, ,

.
, ,
,
.
-
.

( )
.
.
. (
, ).
. .
.
. .
.
, ,
. ,
, ,
,
.
, ,
,
83. 4148

226

4.

,
, .
,
.
.
,
.
,
, .

-
. ,
.
.
,
, .
-

, ,
- ,
,
.
-
.
,
.

( )
. , .
. 20 , 3
.
. .
. .

.

 II.

227

,
( ),
, .
,
.

.
. .

(
. )

'

. .
. .
( )
, .
,
.
:
?
?
?
?
?
?
?
?
, ?

?

?
. ,
, .
.
, .
, ,

228

4.

, .
,

. .
.
.
:
?
, ?
.
510 .
, , ,
,
.

.
.
.
. 35 .
,
,
. ( 10.)

:

?

?
?
?
?

, 17.

 II.

22
9

.

,
, . .
.
,
; (
)
;

.

16

1. .
2. ( ).
3. / .
4. .
5. .
6. , .
7. .
,

230

4.

( )
. ,
.
. .
. , .
.
:

;

;

.
,
.
,
.

, ,
,
. .
.
.
,
.
(.
).

/

, ,
.
, :
, -
, ,

 II.

231

-

. . ,

.
, .
. . ,
,
.
.
.
, ,
,


. ,
, ,
. ,
,

.
,
, ,

( ).
.
,
. ( ,
, . .) ?
,
,
?

? ?

232

4.

.
, .

. , ,
, ,

,
.

. .
. .
1. .
,
,
.
, ,
,
.

20.
2.
. (),
, ,
() ,
.
, ? ?
?
- ?
?
,
,
. .
.
. 510 ( ).
.
. -
-

 II.

23
3

,
, .
.
, , ,
, ,
.
,
.

. ,
, .

.

,
.
.
. ,
.
,
, .
, ,
,
,
, , ,
, , . ,
: , (,
. .)... ...
.
, ,
,
(
) , ,
, :
...
...

234

4.

, ( , ),
... ... ... ...
: , ,
: , ,
, .
( ) : ,
,
. :
, ,
. .
, ,
,

. ,
,
, ,
.
. ,
.
,

.
.

, .

,
.

 II.

23
5

( : , )
.
.
.
. , ,
.
.

236

4.

, .
, .
, .
.
, .
, .
.
.
.
, ,
. .
/,
. , /,

.

( : , ,
)
.
.
,
.

:
, .
,
.
.

:
,
. ,
.

 II.

237

, .
,
.
, 30 .

:
.
.
.

:
.
.
,
, .

VJ

:
.
.
,
. :

/ .
.
,
. :

.
.
.

238 ___________________________________________ 4.

-
( . . Kappa [Clear A.,
Carr D. Disability Equality Training])
1

. .
.
( )
,
.
,
, (
).
. , .
>

.
.
.
. ,
.
, ,

. ,
(
, ,
).
,
.
.
, ,
,
.
3

.
.

 II.

239

.
. ,
,
.
, ,

.
.
.
.
.
,
,
.

...,
...
.
,
,
.
.

,
.
, ,
:
..., ....
...
, ,
... ,
.
,
3-4 (
).
.
-.
, ,
-

240

4.

,
, .
.

, .

:
(
);
,
;
, ,

,
.
...,
...
...

...

 II.

24
1

...

...

,



,

-...
( )
.
.
. 3-4 .
, ,
,
.
, , ,
, ,
.
( ,
).
, , ,
. .
-, :
-... ( ,
).
, ,
,
, . ,

242

4.

: - .
: - ,
. - ,
, : - . :
, . : "-
" . -
: -
: . . -
. -
: - .
: !
-? :
. : !
.
-. ,

. , , ,
, ,
- , .
.
,

 II.

24
3

:
; ?
.
,
, .

- .
-
. : - , -
, - . .
- . :
- , -
, - . .
- . :
- , -
, - , . .

- .
: :
- ,
: -
. .
- .
, ,
: -
,
: -
, : -
, : - , , -
, - , -
, -
. .
-
, . ,
: -
,

244

4.

: - ,
: - , : -
. .

. .
.
.
.
.

-
- ,
. . .
-.

.

, 1
2 . : .
.
,
. : ? (
).
,
.

.

, - ,
. : ,
.
, .
: , -
? (
) . . 45
.
.
.

 II.

24
5

. ,

:
;
;
, .
,
.
,
, ,
.
.
, .
(
),
, .

,

.
,
,
.
.
. ,

. -

246

4.

, ,
.
: ,
...
:
/ , ,
.
, ,
, .
,
, .
, .
, ,
,
.
:
. ,
. ,
.
. .
? .
1. ,
.
, :
. , , -.
. , . ?
2. ,
. ,
,
, .
.
,
,
,
.
.
,

 II.

247

, . ,
.

, .
,
,
- .

...
. .
. :
, .
.
,
. .

,
, ,
.
.
.
,

.
:
. ,
(

, , ,
. .).
. ,
, ,
, .
, ?
. ,
?

248

4.

( ). ,
... .
. , (
)
...
. , . -
. , ,
. ,
, ,
.
.
,
( ,
), .
.
, :
?

?
?
. ,
, , .
,
. ,
, .
,
, .

. , ...
.
... ...
, ... (
).
. , ,
. -

249

, , , , ,
. ,
, (

, . .).
. ... .
,
. - ,
... ,
, ...
. ... (). ,
, , -
, ... (). ...
...
. , ,
... .. ..
... (
).
. ...
. , ,
... , ,

. , ...
...

. .
. .
( )
.
.
.
,
. ,
,
,
.
:

250

4.

, . : ,
, ,
, ,
, -
, , ,
. . ,

, .
,
,
.
-, ,
, ,
.
.
, ,
. - ,
.
.

. , ,
,
: (), ... . .
,
.

,
. , ,
.
. ,

, ,

,
.
36
. ,

 II.

25
1

.
,
.
.
, , , ,

,
.
, .
, ,
, ,
,
. ,
,
. ,
( ).
, :
. ,
, , , .
. .
, ,
, .
, -
.
.
( ).
,
.
, .

.
. ,
.
.
-. ,
,
.

252

4.

.

, ,
, .
.

, , ,
.

,
, .
, . ,
, .
, ,
, .
,
. , ,
...
.

, ,

, .
,
.
, ,
,
.

. ,

, , ,
, .
?
, .
, , ,

25
3

II.

, ,
- . ,
?
... , ,
, .

,

,
.
, ,
,
.
,
?

?
,
.

?
.
, , , .
,
.

- ?
?
?
?

.
.

254

4.

,
,
, ,
.

.
.
. .
,
,
. ,
, .
,
, (
):
, ;
;
;
, ,
/ .
,

, :
;
;
;
.
-
( )
.
. , , ,
. -

 II.

25
5

,
.
.
, , ,
.
. , ,
,
.

.
.
.
,
, ,
.
, ( ,
),
, .
,
, , ,
,
, .
,

, - .
,
( ,
)
.
.
. , ,
. , ,
, (, ,
, ,
). ,
.

256

4.

, ,
. .
,
.
.
, ,
, ,
. -
?
. 14-16
,

.
, .

, , ,

, ,
, ,
.

,
,

1
2
3
4
5
6
7
,
8
9
10

 II.

25
7

,
,

10

,
. ,
.
.
, (. )
.
(, . .)
, , ,
.

,
. ,
, ,
, .
,
34 . .
,
.
93. 4148

258

4.

,
.


, .
. .

, ( )
, .
.
.
.


.
, .
.
,
I
,

 II.

25
9

II
,

.
:
,

.
,

. , ,
.
,
, .

260

4.

,
,
.
,

. ,
(. 9
17 ).
, ,
,
, :
.
-.

.
,
,
.


1

( )
*. ,
-, , ,
, .
, , ,
, .
, , ,
. , ,
.
* ,
. ,
.
,
. :
- , ?
: .
,
, ,
, . , , - .
,
. , ,
, , ,
. ,
, , - ,
,
.
( )

; , .

, : -
, - .
-

264

, .
, .
.
. * *. ,
. ,
,
, *,
,
, .
, *
. ,
, .
, , ,
.

.
, - ,
. ,
*. ,
. * ,
. ,
.
, ,
.
.
*. ,
. .
,
. ,

, . ,
.
.
, * .

, .
, ,
.
. , .
.

26
5

,
. ,
.
. * ,
.

 2


, , .
, .
, , ,
.
:
1. .
2. .
3. .
4. .
5. .
6. .
7. .
8. .
, :
1.
.
2. .
3. , .
4. , .
5. , .
:
1. .
2. .
3. .
4. ( ).
5. .
6. .

26
7

:
1. .
2. .
3. .
, ,

:
+ , ,
;
, ,
;
, , .
.
4 9, 3, 5, 6, 7,
8, 14, 17, 19, 20, 21 22.

, .

 3


.
.
. ,
.

.
.
!
.
.
, -
.

 5

,

1. ,
.
, ,
, , .
2. . ,
,
, .
- , , ,
.
3.
: , ?
, .
4. , ,
.
,
.
5. ,
, ,
, ,
. ,
, ,
.
6. , . ,
,
: , , .
, .
7. ,
. , ?

 6


...
, ...
...
, ...
, ...
...

7


.
, .
, .
.
.
, .
, .
, .
, .
- , .
.
.

 8


1
, .
, , .
,
.
, :
? (
.)
? ( .)
? (
.)
, ? (
.)

2
, .
, : ", !"
, . :
" - , - !".
, :
? ( .)
? ( .)
? ( .)
, ? (
.)

27
3

3
,
, . ,
,
, . .
, ?
, :
, ?
( .)


? ( .)
,
, . ( .)

 9



_________
__________
,

( , ,
. .)

-:

 10

. , ?
. , .
... ...
, ... .
, , ... ,
... , ,
... , , .
, ? .
. , , . ,
?
. ,
...
. , , ?
(). , ...
... ... , ...
... ...
. ?
. ... , , .
. , ,
... , ... , ...
... ?
. .
. ,
... ... ...
. ,
...
. , ...
. ?
. . ...
, ...

276

, ...
... ... , ,
... , ...
.
. ,
?
. ... ...
... ...
. ?
. ,
. .. , . ,
, , ,
... . .. ... ?
. , ,
. ?
. ? ?
. , ,
...
. . , ,
, ...
...
. ?
. ... , ,
, ...
. , - ,
?
. ... ... ,
. .. ...
. ?
. , ...
, , ...
, ...
... , ,
...
. , ,
?
. , , ...

27
7

. - , ,
? ( ). ,
, .
, .
, ,
, . ?
. . . ,
...
... ,
... , ,
?
. , ,
?

,

( , ,
. .)

. . .
...
. . .

, ?
, ? ,
, ?

?
?
? (
)
?

, ,
?

, ,

278

?
.
-:

.
-: ...
?
.
, , , . ,

.
:

-.
,
.
, , ,
.

 11


1
. .
, . ,
,
.
.
? .
.
.
.
. ?
. 10-12, .
, , , ,
.
. ? .
, - .
: , , ,
.
. - ?
. :
, .
. ?
. .
.
. ?
. : , ,
, .
.
? . ,

.

280

. ?
. , ,
... , , ,
. , ,
, ,
.
. ,
, ?
. - .
. ,
.
. ?

1
,
.
.
.

. .
. .
, . ,
,
.
. ( ,
>
.)
: .
. .
.
.
. (
. ,
.)

28
1

:
...
. , 10-12, .
, , , ,
.
.
...
( , :..
., .)
. , - .
: ,
, ,
.
. - ?
( ,
, ,
, . ,
.
.)
: ...
. :
, .
. ?
(
, , ,
.)
: . . .

. .
.
. ( ,
,
- .)

: ?
. : , ,
, .

.
? ( ,

.)
. ,
.

282

. ? (
,
.)
: , ,
.
. , ,
. , , ,
. , ,
, ,
.
. ,
, ? (
.
.)
. - .
. ,
.
. ( ?
.)

: , ...

* ,

. . , ,
.
.
?*
. .
, , , .
.
?*
. .
- .
, .
. ?*

28
3

. , , .
,
.
.
?*
. , .
, .
. . .
, , .
. ?*
. , -
, ,
: , .
. ?
. : , . .
: , ,
? .
,
, , ,
, .
.
?
. : ? .
: , ,
. .
. ?*
. , ,
, . : ,
? :
, , ,
, , . ,
. .
, ,
. . .
. ,
?

 12
,
,

,
, ,

,
, ,
,

,

,
,

( .
)

,
, ,

( )

(
)

,
, ,

,

(

)

,
, ,

,
,

,
, ,

,
, ,

,

 13


,

(
, , , )

 14

( )

,

.
,
,
.
.
. , ...
, ,
... .
, ...
. ,
?
. ...
, ...
... ,
. ?
? ... ...
,
, . ,
, .
. .
. ().
... ?

28
9

: , (
, ),
. .
,
.
,
,
( )
.
:
.
... .
, : ,
, , ,
( ).

,
.

 15


1

.

. , ,
,
, .
-?
. ,
. , ,
... ... ,
,
. ... .
, .
...
.
A., ,
. , ,
, .
. , - ,
.
, ,
?
B. . ,
, .
... .
. .
. ?

29
1

2
,
.

. , ,
,
, .
-?
. , ,
...
... ,
... ...
.
A. , .

, .
, .
. ,
, ... ,

.
B. , . , .
.
. : ,
. ,
. ,
.

3
,
.

. , , -

292

,
, .
-?
. ...
,
, ...
, ... ,
- ,
, ...
.
A. ,
.
- . , .
. , ,
.
?
B., , . ,
, .
... ,
, , ,
... . ,
.

4

,
.

. , ,
,
, .
-?
. ,
-

293

, .
, . , .
.
A. , . ,
. . .
,
. , ,
?
B. ,
.
. , ,
.
... .
.

.
,
, .
1 ,
, ,
.
2 ,
. ,
. ,

.
N 3 ,
, , .
4
-, ,
.

294

,
.

.
, ,
,
. .

.
.
.
,

:
.

16

.
.
.
.
.
.
.
.

.
.
.
.
.
.
.
.

 17

_________
__________

( )

( )

----------------------------

 18



. , ,
. ,
. ,
...
, ,
. , ,
... ,
... ...
. - , ,
?
. , , ...
. .. ... ...
. .. , ,
... , ... ,
?
. , , ,
... ,
?
. ... --... ( ).
( ). ,
...
. -...( )... ...
. ,
...
. ... ( ,
... )... ...
. ,
...
. ...
( ).
, ?

297

. : , ? ? ,
, ...
. - ?
. ... ,
... ... -
, , ... ,
...
:
, ...
... , ... (
, ).

( ).

. : , ?
... , ... ,
... ,... ()...
( ).
?
( ). ... ...
. ?
. .. .().
. ?
. , .
: , ... ,
, ...
. ?
. . ? ,
...
. , -
?
. ... , ...
. ?
. ... ,
- , ...
... , :
. ? , -
... , - ...
...
. : ?

298

. , ...
...
. ,
- , -
...
?
?
.
, , ,
, , ,
; ... , , ...
, ... ...
...
. , ,
?
. ... ,
, ,
...
. ,
? ?
. , ...
...
. ,
, , ?
. , ...
. - , .
.
, ,
. ,
.
. . , ,
. ?
. , , .
?
. ...
, ...
. ?
?

29
9

. , ...
, ...
. ... , ,
, ,
. ?
(). , ,
. : , .
, - .
... ()... ,
, .
... -
.
. ?
. , -,
- ...
... , ,
, - ...
. , ,
...

_______________________________
_______________________________________
________________________________________

:
...

()

300

(
)

,

.
.

,
,

(
)

 19
, ,
,

( )

(
)

,
,
-
,
,
,

-,
,
,

,

( .
)

,
,

,
,
,

,
,
,

( ,
,
)
,

,
,

,
,

,
,

, ,

,
,
,

 20

"


1. . . . ., . .
. ., 1997.
2. . . //
/ . . . , . . . .: ,
2006. . 139-146.
3. . ., . . //
/ . . . ,
. . . .: , 2006. . 12-30.
4. - . . ., 1997.
5. . . . ., 1967.
6. . . . . .:
, 2001.
7. . ., . . .
- //
. ., 1998. 3. . 72-79.
8. . . ., 1849.
9. . ., . .
. .: , 2003.
10. . . . ., 1978.
11. . .,-. . :
, , . .: , 2005.
12. - . . ., 2000.
13. / . . . . .: ,
2005.
14. . .
. .: , 2002.
15. . . //
/ . . . , . . . .:
, 2006. . 178-183.
16. . : . . 1.
., 1983.
17. . . :
. ., 1999.
18. . . ., 2002.
19. . . . 6. ., 1965.
20. Argyle M. The Social Psychology of Leisure. London, 1996.
21. Argyle M. The Psychology of Happiness. East Sussex, 2001.
22. Boyes C. Body Language. London, 2005.
23. Clarcson P. Gestalt Counselling in Action. London, 2000.
24. Clayton P. Body Language at Work. London, 2003.

305

25. ColmanA. M. Dictionary of Psychology. Oxford, 2001.

26. ColmanA. M. Oxford Dictionary of Psychology. Oxford, 2003.
27. CSCT Counselling Skills (for CPCAB Qualification CSKO2 (Level 2)).
London, 2003.
28. Culley S. Integrative Counselling Skills in Action. London, 2001.
29. Culley S., Bond T. Integrative Counselling Skills in Action. Sage Publications;
London, 2004.
30. Dryden W. The Therapeutic Alliance as an Integrating Framework / Key Issues
for Counselling in Actions. Edited by Dryden W. London, 1995. P. 115.
31. D'Zurilla T.J. Problem-Solving Therapy: A Social Competence Approach to
Clinical Intervention. New York, 1986.
32. Ellis A. Reason and Emotion in Psychotherapy. 2nd edition. New York, 1994.
33. Egan G. The Skilled Helper A Problem management Approach to Helping.
Belmont: Brooks/Cole, 1982.
34. Egan G. The Skilled Helper A Problem management Approach to Helping.
Belmont: Brooks/Cole, 1994.
35. Feltham C., Dryden W. Dictionary of Counselling. London, 2004.
36. FranklandA., Sanders P. Next Steps in Counselling. A Students' Companion
for Certificate and Counselling Skills Courses. Ross-on-Way, 2006.
37. Geldard K., Geldard D. Counselling skills in everyday life. London, 2003.
38. Geldard K., Geldard D. Practical Counselling Skills an Integrative Approach.
London, 2005.
39. Gilmore S. K. The Counselor-in-Training. Englewood Cliffs, 1973.
40. Gilmore S. K., Fraleigh P. W. Communication at work. Eugene, 1980.
41. Green H. I Never Promised You a Rose Garden. London, 1972.
42. Gordon T. Parent Effectiveness Training: The Tested New Way to Raise Respon
sible Children. New York, 1970.
43. Hartley M. Body Language at work. London, 2003.
44. Kennedy E., Charles S. C. On Becoming a Counsellor. A Basic Guide for
Non-Professional Counsellors. Dublin, 1990.
45. Lambert D., Lambert K. Body Language. London, 2004.
46. Lazarus R. S., Folkman S. Stress, Appraisal and Coping. New York, 1984.
47. LuftJ. Of Human Interaction. California; Mayfield, 1969.
48. McLeodJ. An Introduction to Counselling. Berkshire, 2003.
49. Milne A. Counselling. London, 1999.
50. MunroA., MantheiB., SmallJ. Counselling: The skills of Problem-Solving.
London, 1990.
51. MurgatroydS. Counselling and Helping. Leicester, 1996.
52. Nelson-Jones /?.*Practical Counselling and Helping Skills. London, 2005.
53. Palmer St., Neenan M. Problem-Focused Counselling and Psychotherapy/
Integrative and Eclectic Counselling and Psychotherapy. Edited by St. Palmer
and R. Woolfe. London, 2000. P. 181-201.
54. Powell Tr. Stress Free Living. London; NY; Sydney, 2000.

306

55. Pease A., Pease . The Definitive Book of Body Language: The Secret Meaning
behind People's Gestures. Orion, 2004.
56. Rogers C. A theory of therapy, personality and interpersonal relationship, as
developed in the client-centered framework. In: S. Koch (ed.) Psychology:
A study of science. Vol. 3. Formulations of the person and the social context.
N.Y., 1959. P. 184-256.
57. Rogers C. On becoming a Person. London, 1961.
58. Rogers C. Client-Centred Therapy. London, 1994.
59. Sanders P. First Steps in Counselling. A Students' companion for basic
Introductory Courses. Ross-on-Wye, 2004.
60. Sanders P. The Person-Centred Counselling Primer. Ross-on-Wye, 2006.
61. Stewart W., Martin A. Going for Counselling: Discover the Benefit of
Counselling and Which Approach is the Best for You. Oxford, 1999.
62. Sutton J., Stewart W. Leaning to Counsel. How To Books; Oxford, 2002.
63. Thome B. Psychotherapy and counselling: The quest for differences. In
Counselling. Vol. 3. N 4 (December), 1992.
64. Tyler L E. The Work of the Counselor. New York, 1969.
65. Wilkinson G. Understanding Stress. Dorset, 2002.
66. Woolfe R. Counselling in Britain: present position and future prospects /
Handbook of Counselling. Edited by St. Palmer. London; New York, 1997.
P. 3-22.
67. Wyatt G. Rogers' Therapeutic Conditions. Vol. 1: Congruence. Ross-on-Wye,
2001.

:

.
.
.
.
.
.
28.06.2007,
60x90Vi6. . . . 19,2. 4000 . 4148
". 199178, -, / 96,
, . (812) 323-76-70, 32390-63, sales@rech.spb.ru, www.rech.spb.ru
- www.rech.spb.ru
-:

w w w.in ter n a tu.ru

ra

199034,
-, 9 , 12