Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
УДК 303.4.02
ББК 60.5
АНАЛИЗ КОНТЕНТА
В ИССЛЕДОВАНИЯХ НОВЫХ МЕДИА1
88 ISSN 1998-9946. Вестн. Волгогр. гос. ун-та. Сер. 7, Филос. 2014. № 3 (23)
СОЦИОЛОГИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ISSN 1998-9946. Вестн. Волгогр. гос. ун-та. Сер. 7, Филос. 2014. № 3 (23) 89
СОЦИОЛОГИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
таться с риторическим анализом, где акцент коммуникационной среды» [21, с. 14]. В каче-
ставится на выявлении и систематизации ху- стве основных подходов такого рода могут
дожественных средств выразительности, ис- выступать столь разные исследовательские
пользуемых в тексте НМ для преувеличения, программы, как дискурс-анализ, семиоти-
искажения, обобщения в изображении объек- ка, психоанализ и феноменология.
тов, уподобления их чему-либо при использо- Социолингвистические подходы опи-
вании таких риторических фигур и тропов, как раются прежде всего на установки социаль-
метафора, метонимия, гипербола, литота и пр. ного конструктивизма и применяют, как пра-
[14, с. 76]. Логический (лингвопрагматичес- вило, техники анализа дискурса. Под дискур-
кий) анализ языка текстов НМ позволяет сом здесь обычно понимается социально или
включить сюда и такие значимые риторичес- идеологически обусловленный тип сообще-
кие ходы, как аргументация, демонстрация, ний, характерный для тех или иных видов НМ.
опровержение и пр. [25]. Анализ дискурса как самостоятельная науч-
Конверсационный анализ ориентирован ная дисциплина или автономная отрасль на-
на выявление и сравнение речевых стратегий учного знания зародился в 1960-е гг. во Фран-
и тактик, используемых участниками публич- ции при попытке соединения лингвистики,
ных обсуждений какой-либо дискуссионной марксизма и психоанализа в рамках общих
темы в чатах, форумах, блогах и т.п. Обще- тенденций развития структуралистской иде-
ние или беседа рассматривается как межлич- ологии [11]. В работах основоположников это-
ностное взаимодействие, состоящее из серии го направления Е. Benveniste, L. Althusser,
коммуникативных актов (интеракций), специ- R. Barthes, J. Lacan и др. продолжалось впер-
фика которых непосредственно связана с со- вые осуществленное F. de Saussure разделе-
циальными позициями собеседников и прини- ние языка и речи при попытке соединения их
маемыми (или игнорируемыми) ими общими с теорией речевых актов, лингвистикой уст-
нормами и правилами, а также установками ной речи, когнитивной прагматикой текста и
на понимание друг друга [23]. т.д. Формально «анализ дискурса» – это пе-
Может задействоваться также интер- ренос во французский контекст термина
текстуальный анализ как метод, позволяющий «discourse analysis», обозначавшего метод,
выявить связи данного текста с другими тек- примененный американским лингвистом
стами того же или других авторов. При этом в Z. Harris для распространения дистрибутив-
рассматриваемом тексте обнаруживаются ного подхода на изучение сверхфразовых язы-
«следы» присутствия Другого, определяется их ковых единиц.
роль и значимость для понимания исходного В дальнейшем анализ дискурса стремил-
текста в сопоставлении с источником, оцени- ся создать такую технику интерпретации, ко-
ваются возможные трансформации смыслов в торая выявляла бы социокультурные (идеоло-
процессе сравнения текстов [30]. гические, политические, религиозные и пр.)
Возможность систематизации и класси- предпосылки организации речевой деятельно-
фикации указанных методов в рамках линг- сти, присутствующие в текстах различных
вистической парадигмы, а также диапазон их сообщений как их скрытая или явная ангажи-
исследовательских возможностей может рованность. Это и стало программным ори-
быть существенно расширен за счет выделе- ентиром и общей целью дальнейшего разви-
ния «объективистской» или «субъективистс- тия данного научного направления. Работы
кой» ориентации, что можно маркировать в названных ученых инициировали появление
качестве социо- и психолингвистических различных исследований и целой отрасли зна-
измерений в анализе контента НМ. И тогда ния, которую принято обозначать как «школу
главной задачей становится «выявление су- анализа дискурса». Она сформировалась на
ществующих подходов в исследовании ком- теоретической основе «критической лингвис-
пьютерно-опосредованной коммуникации, их тики», которая возникла на рубеже 70-80-х гг.
сопоставление и оценка, что позволило бы и трактовала речевую деятельность прежде
выявить преимущества того или иного подхо- всего с точки зрения ее социальной значимо-
да для лингвистического исследования новой сти [10; 11].
Согласно этой теории, высказывания яв- выразительных средств сообщения; кто явля-
ляются результатом деятельности коммуни- ется их носителем (производителем речевой
кантов (говорящих и пишущих) в конкретной практики); в каких отношениях с другими дис-
общественной ситуации; отношения субъектов курсами (возможно, конкурирующими) они на-
речи обычно отображают различные типы со- ходятся; насколько успешен (эффективен) дан-
циальных отношений (зависимостей и взаимо- ный тип дискурса и какова сила его влияния на
зависимостей); средства коммуникации на аудиторию. Программа качественного содер-
любом уровне их функционирования социаль- жательного исследования медийного текста в
но обусловлены, поэтому соотнесенность со- рамках дискурс-анализа НМ складывается из
держания и формы высказываний не произволь- следующих пошаговых стратегий исследова-
на, но всегда мотивирована речевой ситуаци- ния: фиксация изучаемого текста и выделение
ей. Наиболее востребован на данный момент его формальных характеристик с учетом осо-
критический дискурс-анализ (далее – КДА), бенностей носителя информации (речь, рису-
в рамках которого исследователи стремятся к нок, фото, видео); осуществление основных
пониманию того, каким образом всякий «поря- этапов исследования (общее описание, смыс-
док дискурса» (М. Foucault), укореняется в со- ловая реконструкция и интерпретация медиа-
циальном порядке, то есть как дискурс обус- текста); обозначение контекста как коммуни-
ловлен социально. Чтобы выявить этот эффект, кативной ситуации, в которой задействован
нужно понять, каким образом в сложившемся данный текст; социальный статус и роли про-
«порядке дискурса» реализуются определен- изводителей текста (блогера, редактора, режис-
ные дискурсивные практики по производству, сера и пр.) в соотношении с позицией потреби-
распространению и интерпретации медиатек- телей (целевой аудитории); рейтинг популярно-
стов. Однако, как правило, в рамках КДА тек- сти данного медиа, специфика канала трансля-
стовый (лингвистический) анализ дополняет- ции и его возможности охвата аудитории; нор-
ся макро- и микросоциолингвистическим ана- мы и ценности, которые служат идеологичес-
лизом, а также методами других научных дис- кой основой деятельности данного медиа; со-
циплин (социологии, психологии, этнологии и пр.) циальные группы, организации и институты,
в зависимости от того, на какой из аспектов интересы которых он представляет (и их отра-
функционирования НМ обращено внимание ис- жение в данном тексте) [6, с. 218–222]. Таков
следователя [10]. общий алгоритм реализации методической про-
Общая методика дискурс-анализа прак- граммы исследований в рамках анализа дис-
тически всегда выстраивается как модель ка- курса НМ, на разных этапах и стадиях которой
чественного содержательного анализа, которая в зависимости от конкретной ситуации могут
в отличие от формально-количественных ме- быть задействованы и использованы самые
тодик (например, контент-анализа) способна различные подходы и методы [12; 25].
выявить не только явно присутствующие и от- Анализ дискурса может быть дополнен
четливо фиксируемые текстовые данные, но и семиотическим подходом, который расширя-
скрытые, латентные смыслы сообщения [5]. ет и конкретизирует инструментальное пони-
Процедура эмпирических исследований в рам- мание медиатекста, генерируемого в систе-
ках анализа дискурса выглядит как ряд после- ме НМ. В рамках данного направления вни-
довательно задаваемых вопросов и выполняе- мание акцентируется на специфике мультиме-
мых задач: как сформировался данный тип дийных комбинированных («креолизованных»)
дискурса; какие изменения фиксируются в нем текстов – изовербов, которые объединяют в
за определенный период времени; к какой ауди- себе изобразительные и вербальные компо-
тории он обращен и в каких социальных сфе- ненты. Семанализ, который практиковала
рах задействован; какие явные и скрытые сю- J. Kristeva, рассматривает их как совокуп-
жеты, жанры и сценарии (когнитивные схемы, ность типических знаков, то есть означающих,
идеологические программы, моральные оцен- которые входят в систему коммуникативных
ки) в нем реализуются; какие риторические, средств и в достаточной мере определяются
логические и эстетические средства для этого характером значения (означаемого) – слово,
используются; в чем проявляется специфика икона, жест. Наиболее полно эти элементы
ISSN 1998-9946. Вестн. Волгогр. гос. ун-та. Сер. 7, Филос. 2014. № 3 (23) 91
СОЦИОЛОГИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ров, диалог. На третьем уровне «идеологии» абстракция как стиль изображения, цветовые
коды проявляются в драматургии представ- решения, общая композиция – в связи с идео-
ленного конфликта – это те или иные нацио- логией); риторические (преувеличения, иска-
нальные, классовые, гендерные отношения, жения, обобщения в изображении объектов,
консьюмеризм, индивидуализм, любая актив- уподобление их чему-либо при использовании
ная жизненная позиция [30]. риторических фигур и тропов) [29].
D. Chandler предлагает похожую клас- Семиотика с необходимостью должна
сификацию медийных кодов: социальные – вер- дополняться психоаналитическим подходом
бальные (слова в речевом потоке), телесные к пониманию и интерпретации медиатекстов,
(внешность, жесты, взгляд, поза, расположе- который представляет психолингвистическое
ние в пространстве), товарные (одежда, ма- направление анализа НМ. Он ориентирован на
шины, аксессуары), поведенческие и регуля- субъективизм, личностную окрашенность тек-
тивные; текстуальные – эстетические (коды ста при его создании и восприятии, маркиро-
реализма, авангарда, романтизма), жанровые, ванную как персональный или коллективный
теоретические и стилистические (конфликт, психосоматический опыт в патологическом,
композиция), коды канала передачи (прямой отклоняющемся от нормы коммуникативном
эфир, монтаж); интерпретативные – идеоло- поведении (психическая болезнь, травма, ком-
гические (гендерные, классовые и т. д.), коды плекс). В качестве концептуальной основы в
восприятия (например, пространственная пер- психоанализе выступает теория S. Freud, в ко-
спектива), наделения значением и интерпре- торой сексуальная энергия либидо считается
тацией, которыми кодируются и декодируют- источником возникновения неврозов как резуль-
ся медиатексты [там же]. тат столкновения принципов удовольствия и
Таким образом, в рамках семиологии реальности, что делает невозможным удовлет-
была подчеркнута значимость соотношения ворение нашего влечения и заставляет субли-
«объективной» и «субъективной» составляю- мировать его, в том числе – в области медиа-
щих медиальной (преимущественно визуаль- активности. Психоанализ выбирает в качестве
ной) коммуникации, когда при ее анализе не- объекта анализа зрительское восприятие или
обходимо учитывать не только особенности и авторскую позицию, явно или скрыто присут-
характеристики изображения, но и специфику ствующую в МТ, а затем осуществляет об-
индивидуального восприятия и интерпретации щую диагностику и аналитику (выявление па-
этого изображения, обусловленную конкрет- тологии, искажающей восприятие или исход-
ной социальной ситуацией и культурной тра- ное намерение): наличие комплекса как мо-
дицией. Общая схема семиотического анали- тива, обнаруженного в тексте – страх, вина,
за может включать последовательное выяв- превосходство, насилие, сексуальное влече-
ление и сравнительный анализ следующих эле- ние и др. (по S. Freud, E. Erikson, E. Fromm),
ментов: 1) типы знаков, выделяемых в дан- проявление родовой травмы – мотивы клаус-
ном сообщении по классификации Ch. S. Peirce трофобии, агорафобии, боязни высоты (соглас-
(иконические – рисунок или фото, точно вос- но O. Rank), специфика образа как архетипа –
производящие объект, индексальные – жест Самость, Тень, Анима/Анимус, Отец, Мать и
или поза как указание на что-либо, символи- др. (в версии C. G. Jung), возможность соот-
ческие – буквы, цифры, символика, условные несения позиций автора и аудитории как пер-
обозначения); 2) уровни сигнификации – де- вичной и вторичной (с камерой и с персона-
нотативный (выявление в изображении четко жем) идентификации зрителя (в соответствии
фиксируемых значений) и коннотативный (ин- с подходом J.L. Beaudry и Ch. Metz), форми-
терпретация изображения с варьируемыми рующиеся пристрастия и мотивы «сетевой»
смыслами и ассоциациями); 3) системы ко- активности как фетишизм, нарциссизм, вуай-
дов: идеологические (политические, религиоз- еризм и пр. [24; 15].
ные, расовые, гендерные стереотипы, социа- При этом специфика работы медиа мо-
листические или либеральные идеи, коллек- жет быть продемонстрирована с помощью
тивизм или индивидуализм, потребление или концепции французского психоаналитика
творчество и т. п.); эстетические (реализм или J. Lacan, разделявшего идеи структурализма
ISSN 1998-9946. Вестн. Волгогр. гос. ун-та. Сер. 7, Филос. 2014. № 3 (23) 93
СОЦИОЛОГИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
ISSN 1998-9946. Вестн. Волгогр. гос. ун-та. Сер. 7, Филос. 2014. № 3 (23) 95
СОЦИОЛОГИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
основные постулаты «систем релевантностей этих сфер и подмены одного другим, что тре-
и типизации», анализируемые A. Schutz [1]. бует определенного усилия и поиска ориенти-
Это постулат «взаимозаменяемости точек ра для достижения автономии личности, ее
зрения» или взаимообратимости перспектив, социальной и культурной эмансипации.
в котором утверждается возможность «при- Подводя итоги представленного обзора
нятия на веру» способностей социальных су- методов и подходов, используемых при иссле-
бьектов осуществлять сходные (в идеале – довании медиатекстов как контента НМ, мож-
одинаковые) действия по принятию «чужой» но отметить, что социолингвистическое на-
позиции как «своей» с соответствующими правление (дискурс-анализ и семиотика), пред-
идентичностями. Постулат совпадения «сис- ставляющее «объективистское» направление
тем релевантностей» допускает наличие со- исследований, удачно дополняется «субъекти-
вместных возможностей достижения отбора вистски» ориентированной психолингвистикой
и интерпретации событий одинаковым обра- (психоанализ и феноменология). В результате
зом, то есть фактически с одной и той же по- создается возможность применения различных
зиции [20]. Именно эти постулаты организу- методологических комбинаций и разработки
ют работу медиа в соответствии с установ- смешанной методики по принципу триангуля-
ленным нормативным образцом, обеспечива- ции, когда любое социальное явление (в том
ющим селекцию и отбор различных мнений и числе компьютерно-опосредованная коммуни-
взглядов на одно и то же событие в рамках кация) должно анализироваться с двух и более
идеологического единства противоречий как различных точек зрения [8].
«сходства несходного».
Однако, согласно B. Waldenfels, стремле- ПРИМЕЧАНИЕ
ние масс-медиа к такой символической орга- 1
низации общественной жизни не учитывает тот Статья написана при финансовой поддерж-
ке гранта РГНФ № 14-13-34501г(р).
факт, что разнообразие культурных и соци-
альных практик не позволит им объединиться
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
в общий порядок и следовать какому-либо од-
ному регулятиву. Повседневность в смысле об- 1. Абельс, Х. Интеракция, идентичность, пре-
щепринятых знаний и практик интерпретации зентация. Введение в интерпретативную социоло-
может пониматься как новое значение места гию / Х. Абельс. – СПб. : Алетейя, 2000. – 272 с.
изменчивой и варьируемой рациональности, ко- 2. Барт, Р. Риторика образа / Р. Барт // Избран-
торое не может быть редуцировано к чему-либо ные работы. Семиотика. Поэтика. – М. : Прогресс,
иному, что и характерно для НМ. И такая фор- 1989. – 616 с.
ма знания может рассматриваться в качестве 3. Бергер, П. Социальное конструирование
реальности. Трактат по социологии знания / П. Бер-
альтернативы «депозитарному сознанию», в
гер, Т. Лукман. – М. : Медиум, 1995. – 323 с.
которое инвестируются готовые шаблоны мас- 4. Вальденфельс, Б. Повседневность как пла-
совых проектов по формированию коллектив- вильный тигль рациональности / Б. Вальденфельс
ной идентичности и которому противостоит ри- // Социо-Логос. – М. : Прогресс, 1991. – 480 с.
зоматически «рассеянный» или диффузно-сете- 5. Ван Дейк, Т. А. Язык. Познание. Коммуни-
вой разум, проявляющийся в формате НМ. кация / Т. А. ван Дейк. – М. : Прогресс, 1989. – 310 с.
При этом выход за рамки предустанов- 6. Введение в гендерные исследования. В 2 ч.
ленных категорий организации повседневно- Ч. 1 / под ред. И. А. Жеребкиной. – Х. : ХЦГИ, СПб. :
го опыта становится возможен лишь в том Алетейя, 2001. – 708 с.
случае, когда пользователь способен анали- 7. Гофман, И. Анализ фреймов. Эссе об орга-
низации повседневного опыта / И. Гофман. – М. : Ин-
тически оценивать и разделять системы ре-
ститут Фонда «Общественное мнение», 2003. – 336 с.
левантностей на «свое» (пережитое и крити- 8. Гуманитарные исследования в Интернете /
чески осмысленное) и «чужое» (навязанное под ред. А. Е. Войскунского. – М. : Можайск-Тер-
извне), то есть «приватное» и «публичное». ра, 2000. – 431 с.
Между тем, основные тренды развития НМ и 9. Жижек, С. Киберпространство, или Невы-
особенно электронных социальных сетей по- носимая замкнутость бытия / С. Жижек // Искус-
казывают нарастающую угрозу смешения ство Кино. – 1998. – № 1. – С. 119–128.
ISSN 1998-9946. Вестн. Волгогр. гос. ун-та. Сер. 7, Филос. 2014. № 3 (23) 97
СОЦИОЛОГИЯ И СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
11. Serio P., ed. Kvadratura smysla: 18. Titcher S., Мeyer М., Vodak R., Veter Е. Metody
Frantsuzskaya shkola analiza diskursa [The analiza teksta i diskursa [Methods of Text and
Quadrature of Sense: French School of Discourse Discourse Analysis]. Kharkiv, Gumanitarnyy Tsentr
Analysis]. Moscow, Progress Publ., 1999. 416 p. Publ., 2009. 356 p.
12. Kommunikatsiya: teoriya, metody 19. Shmid V. Narratologiya [Narratology]. Moscow,
issledovaniya, tekhnologii [Communication: Theory, Yazyki slavyanskoy kultury Publ., 2003. 312 p.
Research Methods, Technologies]. Minsk, RIVSh BGU 20. Shyuts А. Smyslovaya struktura
Publ., 2004. 271 p. povsednevnogo mira: ocherki po fenomenologicheskoy
13. Lakan Zh. Seminary. Raboty Freyda po sotsiologii [Semantic Structure of the Everyday World:
tekhnike psikhoanaliza (1953/1954) [Seminars. Freud’s Essays on Phenomenological Sociology]. Moscow, In-t
Works on the Technique of Psychoanalysis (1953-1954)]. fonda “Obshchestvennoe mnenie” Publ., 2003. 336 p.
Moscow, Gnosis Publ.; Logos Publ., 1998. 432 p. 21. Shchipitsina L.Yu. Kompyuterno-
14. Leontovich О.А. Metody kommunikativnykh oposredovannaya kommunikatsiya: lingvisticheskiy
issledovaniy [The Methods of Communication aspekt analiza [Computer-Mediated Communication:
Studies]. Moscow, Gnozis Publ., 2011. 224 p. Linguistic Aspect of the Analysis.]. Moscow,
15. Mets K. Voobrazhaemoe oznachayushchee. КRASAND, Publ., 2010. 296 p.
Psikhoanaliz i kino [The Imaginary Signifier. 22. Eko U. Otsutstvuyushchaya struktura.
Psychoanalysis and Cinema]. Saint Petersburg, Izd-vo Vvedenie v semiologiyu [Absent Structure. 1986. The
Evropeyskogo un-ta v Sankt-Peterburge Publ., 2010. 336 p. Syntax of History. Minneapolis, University of
16. Semenova V.V. Kachestvennye metody: Minnesota Press, 1988. 184 p.
vvedenie v gumanisticheskuyu sotsiologiyu 29. Halliday M.A.K. Language as Social
[Qualitative Methods: an Introduction to Humanistic Semiotic. The Social Interpretation of Language and
Sociology]. Moscow, Dobrosvet Publ., 1998. 292 p. Meaning. London, Edward Arnold, 1978. 256 p.
17. Smirnov I. Realnost i fantazm. Ot 30. Steve Jones, ed. The Encyclopedia of new
“Obshchestva spektaklya” k “Matritse” [Reality and media. Chicago, University Illinois, 2003. 532 p.
Phantasm. From the “Society of Perfomance” to the 31. Žižek S. What Can Psychoanalysis Tell Us
“Matrix”]. Available at: http://prev.lacan.ru/articles/ About Cyberspace. Available at: http://
reality_and_fantasm.html. www.psybc.com/pdfs/library/Psa_Cyberspace.pdf.
Abstract. The article shows the important role of the relations between different approaches
in new media content research. Content analysis as a strategy of qualitative and quantitative
research of the messages content is the study of linguistic paradigm of computer-mediated
communication and new media. Representatives of this approach use linguistic and semiotic research
methods and focus on such issues as the diffusion of stylistic and metalinguistic features in the
English segment of the Internet, linguistic changes at the lexical, syntactic, grammatical and other
levels, ratio of verbal and visual message components, discursive features of communicative practices
in the network, alignment of the narrative structure of messages, etc. For this purpose they apply
conceptual, narrative, rhetorical, conversational, intertextual, definitional, etymological, component,
distribution and transformation analysis. Possibility to systematize and harmonize these methods
within the linguistic paradigm is provided by the emission of “objectivist” and “subjectivist” orientation
as socio- and psycholinguistic approaches in content analysis of new media. Thus, there is a
possibility of establishing a combined approach based on the interaction of different research strategies
such as discourse analysis, semiotics, psychoanalysis and phenomenology.
Key words: new media, media research, content analysis, methodology of new media
research, research paradigms in the analysis of new media.