Э .Г .

А з и м о в

МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ
ДИСТАНЦИОННОГО
ОБУЧЕНИЯ
РУССКОМУ ЯЗЫКУ
КАК ИНОСТРАННОМУ
 Э.Г. АЗИМОВ

МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
РУССКОМУ ЯЗЫКУ
КАК ИНОСТРАННОМУ

кя
РУ С С К И Й я з ы к
КУРСЫ

М осква
2006
УДК 808.2(075.8)-054.6
ББК 81.2 Рус-923
А35

Азимов Э.Г.
А35 Методика организации дистанционного обучения русскому языку
как иностранному. — М.: Русский язык. Курсы, 2006. — 152 с.
¡БВИ 5-88337-128-0

Книга является методическим руководством по использованию

дистанционны х технологий в обучении русскому языку как иност­
ранному. О писывается специф ика функционирования русскоязыч­
ного Интернета, особенности хранения и поиска информации в И н ­
тернете. Рассматривается специфика дистанционного обучения в си ­
стеме повышения квалификации, описываются дистанционные курсы
по русскому языку.
Предназначена для организаторов и слушателей курсов повыш е­
ния квалификации, а также для всех, интересующихся системами дис­
танционного обучеъния.

ISBN 5-88337-128-0 © Азимов Э.Г., 2005

© Издательство «Русский язык». Курсы,
2006

Репродуцирование <воспроизведен« е) дан -

нога издания любым способом без дого­
вора с издательством запрещается.
 СОДЕРЖ АНИЕ

Глава 1. Интернет: ресурсы и поиск и н ф о р м ац и и ..........

Глава 2. Дистанционные технологии на уроке Р К И .......
Глава 3. Дистанционный курс в системе повышения
квалификации преподавателей русского языка
как ин остранн ого.....................................................
Библиография .................................................... ..................
Приложения ................................................................................
 Глава 1. ИНТЕРНЕТ:
РЕСУРСЫ И ПОИСК ИНФОРМАЦИИ

1. И н т е р н е т - систем а хранения и п оиска и н ф о рм а ц и и

Интернет — это новое глобальное средство коммуникации,

позволяющее людям независимо от их местонахождения полу­
чать необходимую информацию, вступать в переписку, выби­
рать товары для покупки, знакомиться с новостями, поучать
образование, изучать языки и др. Интернет играет все возраста­
ющую роль в различных областях человеческой деятельности: в
образовании, рекламе и торговле, массовой коммуникации,
искусстве. Доступ к ресурсам Интернета получает все большее и
большее количество людей. Необходимо подчеркнуть, что ин­
формационные ресурсы Интернета практически удваиваются
каждый год, а число пользователей каждый год увеличивается в
полтора раза. Под ресурсами Интернета понимается вся инф ор­
мация, представленная в Интернете, независимо от ее типа и
формата. По приблизительным оценкам, Всемирная паутина
уже сейчас содержит более двух миллиардов страниц, и это чис­
ло постоянно увеличивается.
Основу Сети составляют миллионы больших и малых ком­
пьютеров, установленных по всему миру и соединенных друг с
другом линиями связи. Эти компьютеры называют серверами
или веб-узлами. У каждого сервера есть свое имя. Основным ме-

4
механизм клиент —сервер. Клиент отправляет запросы серверу,
программа которого обрабатывает поступающие к ней запросы
и в случае успешного решения задачи оправляет клиенту требу­
емую информацию. К одному серверу может быть подключено
множество клиентов. Серверы И нтернета являю тся теми
узлами, к которым при обращении подключаются миллионы
пользователей. Эти серверы выполняют две важнейшие функ­
ции: они хранят информацию и предоставляют ее пользовате­
лям на основе запросов.
Специальные программные средства — браузеры обеспечи­
вают надежную связь с компьютерами, находящимися в сети.
Браузер предоставляет в удобном для пользователя виде инф ор­
мацию, получаемую из Интернета. Наиболее распространенные
браузеры — это Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator.
И нформация, которую браузер передает на сервер в качестве
запроса и которую получает в ответ, передается, как правило, по
специальному протоколу H TTP (см. подробнее ниже).
Объединение компьютеров в компьютерные сети дает мно­
гочисленные преимущества:
— совместное использование технических устройств (серве­
ров, модемов, принтеров) позволяет экономить средства на
приобретение оборудования, увеличивает эффективность их
использования;
— осуществляется гибкое распределение работ между поль­
зователями по всей компьютерной сети;
— обеспечивается оперативный доступ пользователей к и н ­
формационным ресурсам благодаря их размещению на специ­
ально выделенных для этого компьютерах.
Различают локальные и глобальные сети. К локальным
сетям относят сети компьютеров, сосредоточенных на неболь­
ш ой территории и принадлеж ащ их одной организации.
Глобальные сети, такие как Интернет, объединяют компьютеры
и локальные сети, расположенные в различных населенных
пунктах и странах. Для подключения отдельных компьютеров
или компьютеров, входящих в локальную сеть, к сети Интернет
создается шлюз (специально выделенный компьютер или ком­

5
 мутационное устройство), подключенный через канал связи к
компьютеру сервис-провайдера. Сервис-провайдер — это орга­
низация, которая занимается предоставлением услуг по доступу
к глобальной сети Интернет. Компьютеры сервис-провайдера, а
также компьютеры-шлюзы пользователей постоянно подклю­
чены к сети Интернет. Они получили название серверов (хос­
тов, узлов связи) сети. Передвижение, навигация по ресурсам
сети — это лиш ь одна из услуг, предоставляемых пользователям
сети. М ожно также воспользоваться услугами электронной
почты, участвовать в телеконф еренциях, общ аться в чате,
знакомиться с новостями, получать файлы из специальных баз
данных, отправлять запросы удаленным базам данных и др.
Для повышения надежности обмена информацией предус­
матривается обычно несколько каналов доступа к серверам
сети, что позволяет осуществлять связь по нескольким направ­
лениям с использованием различных промежуточных узлов
сети. Для управления движением информации по различным
участкам сети применяется различное коммутационное обору­
дование: маршрутизаторы, мосты. Эти устройства определяют
маршрут прохождения информации по сети Интернет, исклю ­
чают попадание информации локальных сетей в Интернет и на­
оборот.
Для обмена информацией между различными серверами,
обеспечения стандартизации правил ее обработки был принят
единый язы к общения. Этим языком общения является набор
протоколов T C P /IP (Transmission C ontrol/ Internet Protocol), ко­
торый обеспечивает понимание информации другими сервера­
ми, ее целостность и сохранность. Протокол —это совокупность
правил и требований, в соответствии с которыми происходит
передача информации через сеть. Протоколы имеют много­
уровневую структуру. В них выделяются четыре уровня: при­
кладной, транспортный, межсетевого взаимодействия, сетевых
интерфейсов. Каждый из уровней представляет собой группу
функций, необходимых для работы сети. Эти уровни являются
как бы вложенными друг в друга, каждый следующий, более
верхний по отношению к предыдущему, использует функции

6
предыдущего. Наиболее важными являются протоколы транс­
портного и межсетевого уровней. Они обеспечивают задачу
организации надежной информационной связи между двумя
конечными узлами сети. Так, например, транспортный прото­
кол делит поток информации на пакеты и передает их нижеле­
жащему уровню межсетевого взаимодействия. После того как
эти пакеты будут доставлены в пункт назначения, они снова
собираются в надлежащем порядке, при этом осуществляется
проверка целостности данных.
Протокол 1Р обеспечивает продвижение информации по
составной части Интернета, состоящей из большого количества
локальных сетей. Достигается это за счет присвоения протоко­
лом каждому пакету информации уникальных адресов отправи­
теля и получателя сообщения.
Система прикладных протоколов обмена инф орм ацией
постоянно расширяется за счет предоставления пользователям
новых информационных услуг (сервисов, служб). Основными
прикладными протоколами обмена инф орм ацией, которые
применяются в Интернете, являются следующие:

Обозначение Назначение протокола

протокола

FTP File Transfer Protocol —протокол передачи

файлов. Запись на локальный диск компью ­
тера пользователя файлов с FTP-серверов
WAIS Wide Area Information Server —поиск и доступ
к базам данных в сети
TELN ET Терминальное использование ресурсов
удаленного компьютера
SM TP Simple Mail Transport Protocol —простой
протокол передачи почты
POP3 Post Office Protocol —почтовый протокол.
Этот протокол требует загрузки сообщений с
почтового сервера на компьютер пользователя

7
 IMAP Internet Message Access Protocol —протокол
доступа к сообщениям Интернета. Этот
протокол позволяет сохранять и обрабатывать
сообщения на почтовом сервере без их загруз­
ки на компьютер пользователя
NNTP Net News Transfer Protocol —протокол переда­
чи сетевых новостей. Обмен сообщ ениями в
телеконференциях (группах новостей)
IRC Internet Relay Chat —обмен текстовыми сооб­
щ ениями в реальном времени
G opher G opher (буквально: суслик) —протокол
обращения к серверам, реализующим техно­
логию взаимодействия со всеми ресурсам сети
через древовидное пользовательское меню
H TTP Hyper Text Transfer Protocol —протокол
передачи гипертекста

Протокол HTTP (Hypertext Transfer Protocol) является про­

токолом передачи гипертекста, его главная задача —передача по
Интернету веб-страниц. Этот протокол является основой миро­
вой паутины WWW.
Наиболее распространенными услугами (службами) сети
Интернет, которые работают по схеме клиент —сервер, являю т­
ся следующие:
World Wide Web - Всемирная паутина. И нформация разме­
щается на серверах в виде набора связанных документов (веб­
страниц), представленных в формате HTM L (Hypertext Markup
Language —язы к разметки гипертекста). Доступ к данной услуге
осуществляется с помощью клиентских программ, например,
Internet Explorer, Netscape Navigator по протоколу обмена и н ­
формацией НТРР.
E-mail — Электронная почта. Служит для пересылки элек­
тронных сообщений с помощью почтовых серверов. Доступ к
услуге осуществляется по протоколам электронной почты с по­
мощью клиентских программ электронной почты, например,
Outlook Express и др.
8
 Listserv —Списки рассылки. Используются для рассылки со­
общ ений по определенной тематике с помощью электронной
почты. Доступ к услуге осуществляется с помощью клиентской
программы электронной почты, например, Outlook Express, по
протоколам электронной почты.
News — Новости. Телеконференции (группы новостей) поз­
воляют вести через Сеть дискуссии по интересующим темам. В
отличие от электронной почты, сообщения телеконференции
группируются по определенным темам и посылаются не инди­
видуальным пользователям, а помещаются в группы новостей
на сервере новостей. Доступ к услуге осуществляется с помо­
щью клиентской программы электронной почты, по протоко­
лам обмена сообщ ениями в телеконференциях.
Для снижения объемов информации, запрашиваемой из
Интернета, а такЖе ускорения доступа к информационным ре­
сурсам, сервис провайдеры устанавливают на своих серверах
специальные программы: прокси-серверы, работающие по схе­
ме клиент — сервер. Прокси-сервер в автоматическом режиме
сохраняет наиболее часто запраш иваем ы е пользователями
информационные ресурсы и передает их пользователям по по­
следующим запросам. Прокси-сервер следит за содержанием
информационных ресурсов и автоматически обновляет их.
Каждый из компьютеров, подключенных к Сети, имеет свой
уникальный адрес, представляющий собой набор цифр. IP ад­
рес представляет собой четыре трехзначных числа, разделенных
точками, например: 123.020.002.052. Для удобства этот набор
цифр был заменен именами. На основе таких адресов компью­
теры пересылают сообщение, информацию друг другу по цепоч­
ке. Правила передачи информации являются единым для всех и
описываются протоколом 1Р.
Для доступа к информации, хранящейся в Интернете, ис­
пользуется URL — Universal Resourse Locator. Этот адрес указы­
вает на точное расположение ресурса и протокол работы с ним.
С помощью U RL можно находить любые веб-страницы.
С пециальная система адресации в И нтернете получила
название «доменной системы имен» (DMS), а способы адреса­

9
 ции — адресация по доменному принципу. Доменная система
имен — это метод группировки сетевых компьютеров с помо­
щью присвоения им соответствующих имен. Домены в именах
разделяются точками, например, www.pushkin.edu.ru. В имени
веб-узла может быть различное количество доменов, но, как
правило, их бывает не больше пяти. В зависимости от количест­
ва доменов в имени различают домены первого, второго, треть­
его и т.д. уровней. Например, в вышеуказанном адресе ru озна­
чает принадлежность к домену первого уровня (принадлеж­
ность к стране — Россия), edu.ru — принадлежность к домену
второго уровня, pushkin.edu.ru —принадлежность к домену тре­
тьего уровня. Самый верхний корневой домен (первый уровень)
указывает принадлежность к Всемирной паутине, самый ниж ­
ний уровень соответствует компьютеру, подключенному к сети.
Возможность использования символьных имен обеспечива­
ется системой имен доменов DNS — Domain Name System (до­
менная система имен) Серверы преобразуют символьное имя
компьютера в цифровой IP адрес, на основе запроса находят со­
ответствующую запись в специальной базе данных. В основу
формирования доменов высшего уровня был положен админи­
стративно-географический принцип —каждая страна получила
свой IP адрес, например, Россия —ru.
Некоторые домены сформированы по другому принципу —
функциональному, отраслевому или административному,
например:
с о т —коммерческие,
edu —образовательные,
gov — правительственные,
mil —военные,
org —некоммерческие организации.
Д оменная система дает возможность найти в сети нужный
компьютер по его имени, хотя остается сложной проблема
нахождения на сервере необходимого документа, нередко на
одном сервере могут быть тысячи документов. Для поиска
нужного документа используются расширения адреса. Путь к
документу, который находится на сервере, записывается после

10
разделительной черты, например, w ww .abc.ru/institute
/fpk/course.htm . www.abc —это имя сервера, ru —указание на то,
что сервер —российский. После знака разделителя, который от­
деляет каталоги на жестком диске компьютера, представлен ка­
талог для виртуального сервера института, после следующей
разделительной полосы — каталог, в котором хранится инф ор­
мация о факультете повыш ения квалификации —course htm, т.е.
это веб-страница, в которой дается информация о различных
курсах. Таким образом, уникальный адрес в Интернете ф орми­
руется из двух частей. В первую часть входит адрес сервера, на
котором находится данный документ, во вторую —адрес самого
ресурса, который хранится на жестком диске данного сервера.
Веб-документы отличаются от обычных документов тем,
что написаны в специальном формате HTM L. В отличие от
обычного документа в текст веб-документа вставлены специ­
альные коды (их называют тегами), с помощью которых в текс­
те можно использовать различные шрифты, встраивать в текст
картинки, мультипликацию, видеофрагменты, звуковые и му­
зыкальные клипы и др. С помощью данных тегов в любой доку­
мент можно встроить ссылки на другие документы, т.е. ги­
перссылки. H TM L документы, из которых в основном состоят
ресурсы Интернет, называют веб-страницами. Сайтом, или веб­
сайтом, называют некую совокупность веб-страниц, объеди­
ненных по смыслу и /или оформлению, в том числе и с пом о­
щью гиперссылок.
Практически любой текст в Интернете представляет собой
одну или несколько связанных между собой страниц. Роль н и ­
тей, связывающих страницы играют так называемые гипертекс­
товые ссылки (или гиперссылки). Щ елкнув мышью на гипер­
ссылке, можно перейти на другую страницу или к определенно­
му месту на той же сстранице. Набор текстов, связанных ги­
перссылками, называют гипертекстовым документом. Основ­
ная особенность гипертекстового документа состоит в том, что
можно просматривать документ не только последовательно,
страница за страницей, но и в произвольном порядке, переме­
щ аясь по гиперссылкам.

11
 Гипертекстовые ссылки всегда являются информативными,
поскольку представляют собой текст либо изображение. Ссыл­
ки бывают двух видов —текстовые и графические, обычно ссыл­
ки выделяются в тексте документа. Гипертекстовый документ
может содержать рисунки, видеоклипы, звуковой ряд и другие
мультимедийные элементы. Если на ссылку указать и щелкнуть
на ней, то начнется прием по каналам связи и демонстрация на
экране того или иного документа, который связан с данной
ссылкой. Естественно, что и в новом документы будут опреде­
ленные ссылки, которые связывают его с другими документами.
Вся эта система ссылок дает возможность связываться с различ­
ными ресурсами Интернета. В формате HTM L могут ф ормиро­
ваться различные типы файлов: графические, звуковые, тексто­
вые. Все веб-документы имеют обозначение с расширением htm
и html.
Необходимо иметь в виду, что современные программные
средства позволяют создавать на основе запроса документы
динамически, т.е. документ формируется на основе данного
запроса. Типичный пример такой технологии —поиск и получе­
ние информации из базы данных на основе определенного
запроса.
Важной характеристикой любого сайта является тот или
иной тип навигации, т.е. переход от одного вида информации к
другой, осуществляемый программными средствами. В преде­
лах веб-страницы используются различные типы навигации:
— навигационная панель (система функциональных кла­
виш) (navigation bar),
— встроенная система поиска (search service),
—карта сайта (site map),
—меню перехода (jump menu).
Навигационная панель обычно оформляется в виде набора
кнопок и помещается в верхней части страницы или справа.
Встроенная система поиска имеется почти на всех крупных сай­
тах. Она служит для ввода ключевого слова для поиска. Многие
веб-сайты включают так называемые карты сайта, которые
позволяет получить общее представление о содержании сайта.

12
 Она оформляется в виде графической схемы или в виде иерар­
хии гипертекстовых ссылок. Как правило, карта сайта помещ а­
ется на отдельной странице, ссылка на которую имеется на
главной странице. Меню перехода используется на крупных
сайтах с большим количеством страниц. Его функция —обеспе­
чить быстрый переход с одной страницы на другую. Основное
преимущество его —экономия места на главной странице.
Одной из главных проблем функционирования Интернета
остается отсутствие упорядоченности, структурированности,
систематизации информации. Иногда Интернет называют э н ­
циклопедией, так как в нем можно найти огромное количество
информации по всем отраслям человеческих знаний. Чтобы эф ­
фективно пользоваться ресурсами Интернета, необходимы со­
ответствующие знания и навыки: надо, во-первых, знать, какая
информация там может быть, во-вторых, владеть приемами по­
иска и вызова на компьютер нужной информации.
Сама структура информации в Интернете во многом опреде­
ляется интересами пользователей. Социологические опросы
показывают, что интересы пользователей Интернета характери­
зуются разны м и свойствами. Так, наприм ер, в 1999 г. на
yandex.ru был проведен опрос: зачем вам нужен Интернет и че­
го в нем, на ваш взгляд, не хватает. Ответы пользователей пока­
зали, что Интернет используют как справочник —23 %, инстру­
мент исследований — 15 %, источник новостей — 12 %, средство
развлечения — 14 %. 10 % пользователей всегда удавалось нахо­
дить нужную информацию, 73 % часто удавалось найти нужную
информацию. Естественно, что наблюдаются различия в отве­
тах на вопросы у представителей разных возрастных и социаль­
ных групп, имеются также гендерные различия (см. например,
[Собкин, Евстигнеева, 2001]).
Процесс поиска информации является часто длительным и
малоэффективным, это связано и с несовершенством имею­
щихся поисковых систем, ограниченной базой каталогов. Ус­
пешность поиска информации в Интернете определяется двумя
факторами: точностью и корректностью запроса, адекватной
реакцией поисковой маш иной на поступивший запрос.

13
 Рассмотрим особенности хранения и поиска информации в
Интернете. Информация в Интернете распределена на множе­
стве сайтов, каждый из которых имеет уникальный адрес в фор­
мате URL (Universal resourse Locator). /Для того чтобы найти
нужную информацию, необходимо знать точный адрес, т. е.
знать его URL, или пользоваться системами каталогов или си­
стемами поиска информации. Необходимый адрес того или
иного ресурса не всегда бывает известен. Необходимы система­
тизация информации и хорошие средства поиска.
В поиске информации могут помочь и специальные изда­
ния, например, «Интернет. Адресная книга. Российские корпо­
ративны е ресурсы. Желтые страницы», которые переиздаются и
дополняются каждый год. Н о и эти издания не всегда оператив­
ны, они не в состоянии отслеживать текущую информацию.
Проблема нахождения нужной информации является одной из
самых актуальных в С ети, это отмечается больш инством
пользователей Интернета.
Все средства поиска, используемые в настоящее время, мож­
но условно разделить на следующие классы:
— каталоги,
— поисковые машины,
—интерфейсы к другим поисковым системам и метапоиско-
вые системы,
—средства поиска в FTP файлах,
—базы данных электронной почты,
—средства поиска в архивах Gopher,
—средства поиска новостей Usenet News.
Каталоги. Поскольку в начале пользователи ориентирова­
лись на работу с популярными в Интернете файловыми архива­
ми (FTP и G opher), то первые поисковые системы предназнача­
лись для работы с каталогами. Информация в каталоге упорядо­
чена по темам и организована в виде древовидной структуры.
Такое дерево иногда называют классификатором. Сущность
поиска состоит в том, что пользователь просматривает класси­
фикатор и находит интересующий его раздел. Разделы самого
нижнего уровня иногда называют рубриками. Рубрика содер­

14
жит перечень адресов ресурсов Интернета в виде гипертексто­
вых ссылок, соответствующих той или иной тематике. Названия
разделов и рубрик выполняю т функции ключевых слов, с
помощью которых ведется поиск. Чтобы попасть на ресурс,
достаточно щелкнуть мышкой на соответствующей ссылке.
Названия разделов и рубрик играют ключевую роль в поиске
информации.
Среди наиболее популярных каталогов, например, можно
назвать http://w w w .ru, http://ww w .stars.ru, http://ww w .stars.ru,
http://www.weblist.ru, http://www.chat.ru. Многие каталоги стали
важной частью других сервисов Интернета (например, почто­
вой службы www.mail.ru и др.) К каталогам по своим функциям
приближаются и так называемые многофункциональные порта­
лы, например, http://www.rubricon.com, http://www.km.ru.
В последние годы активно стала развиваться система феде­
ральных образовательных порталов, которые выполняют ф унк­
ции каталогов по тем или иным областям знаний или деятель­
ности, например:
www.gov.edu.ru —каталог —поисковая система ресурсов в об­
ласти образования
www.edu.ru — Российское образование. Федеральный портал
www.informika.ru — Портал в области информационных тех­
нологий
www.school.edu.ru — Российский общеобразовательный пор­
тал
www.ict.edu.ru — Федеральный портал информационно-ком-
муникационные технологии в образовании

Поисковые машины. Необходимо помнить, что разделение

систем на каталоги и машины поиска условно, так как практи­
чески все основные российские поисковые системы представ­
ляю т комбинацию основных видов поиска и каталоги. На глав­
ной странице этих систем имеются перечень основных темати­
ческих разделов (каталоги) и текстовое поле ввода запроса для
поисковой машины. Поисковые машины (роботы) —это специ­
альные веб-узлы, которые занимаются поиском, сбором и пре­

15
доставлением пользователю информации, имеющейся на серве­
рах. Работа поисковых машин основана на использовании
индексной базы данных (или просто индексов). При поиске и н ­
формации такой машиной ключевые слова, содержащиеся в
запросе, сравниваются с ключевыми словами, хранящимися в
базе данных. Результаты поиска зависят от того, насколько пол­
ной является та или иная база данных.
Основные элементы поисковой машины таковы:
1. Пользовательский интерфейс — средства и правила взаи­
модействия пользователя с поисковой системой, которые реа­
лизуются в виде специальной веб-страницы. Сюда относятся и
правила написания запросов и способы представления полу­
ченной информации.
2. Механизм поиска —программный алгоритм обработки за­
проса посредством поиска в индексной базе данных.
3. Индексная база данных —основной информационный ре­
сурс поисковой системы, который обеспечивает хранение и по­
иск информации в Интернете.
4. Библиотека запросов пользователя —личная база данных
пользователя. Система запоминает запросы, которые часто по­
вторяются, что позволяет быстро отвечать при их повторении.
5. Робот —специальная программа в поисковой машине, ко­
торая служит для просмотра ресурсов Интернета и регулярно
обновляет индексную базу данных.
Поисковые машины отличаются друг от друга по разным
параметрам: областью Интернета, который обрабатывается сис­
темой; частотой, с которой анализируются различные веб-узлы;
логикой анализа запроса; степенью допустимой детализации и
уточнения запроса; типами документов, о которых собирается
информация (веб-документы, мультимедиа, звуковые файлы и
ДР-)-
Выбор той или иной поисковой системы определяется двумя
составляющими: полнота и точность. Иногда эти показатели
объединяют в одно понятие — релевантность. Характеристики
поисковых машин определяются также такими показателями,
как охват (общий объем индексации, количество серверов и ко­

16
личество обработанных документов), глубина (под глубиной
понимается ограничения на количество просматриваемых стра­
ниц или глубина организации материала на директории), ско­
рость обхода ресурсов и актуальность ссылок, качество и ско­
рость поиска, поисковые возможности, дополнительные удоб­
ства для пользователя и др.
Различают поисковые системы общей тематики, которые
имеют базу данных по всем темам, и специальные, которые про­
сматривают сайты по определенной тематике, что позволяет бо­
лее детально собирать информацию и предоставлять ее в ответ
на запрос (ср., например, системы поиска на www.rambler.ru и на
www.informika.ru).
В отличие от работы с каталогами при использовании поис­
ковой маш иной необходимо уметь формулировать запрос. Для
целенаправленного поиска информации в Сети целесообразно
использовать следующие поисковые возможности.
1. Если известен адрес веб-узла, то после запуска браузера
необходимо набрать этот адрес и затем передвигаться внутри
данного веб-узла или сети пользуясь средствам навигации —
ссылками. Это самый простой и самый быстрый способ получе­
ния информации.
2. Если необходимо что-либо найти в какой-либо предмет­
ной области, например, тот или иной вуз, информацию о курсах
иностранных языков, то лучше воспользоваться каталогами, в
которых есть информации о тех или иных предметных областях.
3. Если необходимо найти конкретную инф орм ацию ,
например, работы того или иного писателя, книги, конф ерен­
ции, то лучше всего воспользоваться поиском по ключевым
словам или в той или иной поисковой системе. Недостатком
этого подхода является то, что в некоторых случаях информация
может оказаться недостаточной или избыточной, на ее изучение
может быть затрачено значительное время.
4. Для сокращ ения избыточной информации рекомендуется
использовать расширенные ф ункции систем поиска.
Языки запросов в поисковых системах дают возможность
применять некоторые дополнительные приемы. Например, раз-

17
 применять некоторые дополнительные приемы. Например, раз­
решается некоторые символы слова заменять звездочками, ис­
пользовать дополнительные логические операторы: ilíu, и, не, а
также использовать дополнительный логический оператор, ко­
торый условно можно обозначить словом рядом, что указывает
на то, что рассматриваемые в запросе слова в тексте должно
быть достаточно близко расположены друг к другу. В разных си ­
стемах поиска операторы могут иметь различный смысл. И но­
гда используется еще один служебный символ — кавычки, с их
помощью можно указать поисковой машине, что она должна
содержать ключевые слова именно в том порядке и в тех ф ор­
мах, в которых они помещены в запросе.
Так как списки результатов поиска могут достигать огром­
ных размеров, то многие поисковые машины ранжируют ре­
зультаты поиска. Методы ранжирования в разных системах раз­
личны. Поисковая система Alta Vista, например, позволяет ука­
зать перечень терминов, которые повышают ранг, значимость
того или иного термина, перемещают его тем самым в начало
списка найденных документов. Rambler и Япс1ех позволяют так­
же указать вес и значимость каждого из указанных системой
терминов. В области систем поиска учитываются, например, ре­
левантность, «свежесть» документа, рейтинг сайта и др. Все эти
критерии представляются субъективными, но они позволяют
систематизировать процедуру поиска. Релевантность показыва­
ет, насколько найденный документ соответствует заданным
критериям поиска. «Свежесть» документа учитывает дату его
создания. В каждой поисковой системе используется свой рей­
тинг ресурсов на основе различных факторов, в том числе в за­
висимости от финансовой или рекламной поддержки того или
иного ресурса (ср. рейтинги ресурсов на Mail.ru. и Rambler.ru).
Существуют общие рекомендации использования поиско­
вых систем [Гультяев, 2004]:
— При поиске документов ищите наиболее точные тер­
мины и учитывайте связи между терминами. Возможно, что
вы используете совершенно другие термины, чем авторы ин-

18
 тересующих вас документов.
— Используйте несколько поисковых систем. Если вы ре­
гулярно занимаетесь поиском информации, обращайтесь к
тем системам, которые, на ваш взгляд, наиболее эффективны.
— Целью использования универсальной поисковой систе­
мы может быть поиск специального поискового сайта или
порталов, посвященных интересующей вас тематике.
— Чем больше ключевых слов входит в запрос, тем короче
и конкретнее будет список ссылок, выданных системой поис­
ка.

Таким образом, как следует из вышесказанного, выбор поис­

ковых систем определяется различными факторами —от темати­
ческой ориентированности до скорости обработки информации,
наличия дополнительных возможностей для уточнения поиска,
актуальности собранной информации, ее новизны и др.
Несмотря на наличие простых и доступных каталогов, поис­
ковые системы приобретают все большую популярность. В рус­
скоязычной части Интернета наибольшую популярность при­
обрели поисковые системы Ramber, Япс1ех.

В качестве образца рассмотрим принципы работы поиско­

вой системы Rambler. И нформация о работы системы основы­
вается на материалах, опубликованных на сайте www.rambler.ru.
Компания Рамблер была создана в 1991 г. в городе Пущино
группой единомышленников: Дмитрий Крюков, Сергей Лыса-
ков, Виктор Воронков, Владимир Самойлов, Юрий Ершов. В
1996 г. принимается решение разработать первую русскую поис­
ковую систему для Интернета. Была сделана ставка на програм­
му-поисковик. Это было важное, ответственное решение, по­
скольку в то время российский сегмент Сети был очень мал —не
более 30—50 сайтов. Весной 1997 г. появляется Rambler's Тор 100
—уникальный рейтинг-классификатор, который не только оце­
нивает на основе объективных данных популярность россий­
ских ресурсов, но и позволяет одним ''кликом” попасть на них.
Эта классификация оказала важное влияние на развитие рос-

79
 новую версию поисковой машины, которая отличается от пре­
дыдущей по двум основным параметрам. Во-первых, значитель­
но увеличилась скорость поиска; во-вторых, благодаря новой
архитектуре системы обновление поискового индекса происхо­
дит несколько раз вдень. Авторы данной версии поисковой ма­
шины отмечают, что Rambler всегда находит даже самые свежие
документы, включая последние новости. Механизм ассоциаций
помогает пользователю точнее сформулировать свой запрос и,
следовательно, быстрее найти искомый ресурс. Для тех, кто точ­
но знает, что ищет, и не хочет тратить на нее время, открыта спе­
циальная лаконичная версия.
В рейтинге участвуют фактически все крупные сайты. Так,
интеграция рейтинга Тор 100 с поисковой машиной помогла
сделать поиск Rambler весьма оперативным и популярным в
русскоязычном Интернете.
Пользователям поисковой системы Rambler доступен новый
механизм ассоциаций. Набрав в поисковой строке нужное сло­
во, вы кликаете на окно "найти". Открывается так называемая
ответная страница, в которой найденные документы располо­
жены в порядке убывания релевантности (соответствия запро­
су). На этой же странице в самом низу строка "У нас также
ищут". В ней приведено несколько слов и словосочетаний, те­
матически (ассоциативно) связанных с вашим исходным запро­
сом. Например, на слово "магия" в строке "У нас также ищут"
выдаются результаты гадание, пси-магия, коды к играм, черная
магия, counter-strike, games, коды, вторая мировая война, тетрис
... еще » . Если нажать на "Еще", возникает целый блок ассоци­
аций, более развернутый. М ожно, нажав на любое слово из спи­
ска, продолжить поиск. Другой пример: Ищем "отдых в Тур­
ции". Получаем отдых Турция, цены на отдых в турции, отели
турции, отдых в турции, кемер ... еще >> Ищем "аквариум". П о­
лучаем: Борис Гребенщиков, Аквариум Гребенщиков, аквари­
ум.ru, бг, Аквариум Борис Гребенщиков ... еще » Последний
пример демонстрирует, что ассоциации могут указать правиль­
ный путь к той или иной информации. Пользователь должен
конкретизировать свой запрос, иначе поисковая машина на

20
 конкретизировать свой запрос, иначе поисковая маш ина на
слово "аквариум" выдаст ему список сайтов, посвященных твор­
честву известной музыкальной группы. Большинство пользова­
телей, набирая слово "аквариум” в строке поиска, ищет именно
музыку. Для любителя рыбок имеет смысл нажать на "Еще",
тогда он получает полный список, где наверняка окажутся
подходящие слова, например "аквариумистика", "рыбки аква­
риумные". С одной стороны, с помощью механизма ассоциаций
пользователь может быстро уточнить или расш ирить свой
запрос. С другой стороны, цепочка типичных ассоциаций выяв­
ляет недостатки исходного запроса, его неоднозначность,
"размытость".
Ассоциации часто несут ценную информацию, о которой
пользователь мог раньше и не знать. Например, набрав "велоси­
педы", получаем вело, детские велосипеды, продажа велосипе­
дов, горные велосипеды, велосипеды продажа, merida.
В некоторых случаях новый механизм исправляет ошибки
запросов. Например, на запрос gjujlf получаем положительный
результат: сайты о погоде и соответствующие ассоциации (gjujlf
—это "погода", набранная в латинской раскладке). Если вы на­
берете вместо "фотоаппараты" слово "фотоапараты”, Рамблер
выдаст сайты, в которых это слово также набрано ошибочно.
Кроме того, в ассоциациях есть и правильное написание. Такие
же результаты в случае запроса с орфографической ошибкой,
например, "Тольяти” (правильно писать "Тольятти").
Ассоциации содержат очень много полезных сведений для
рекламодателей. С помощью этого механизма можно легко вы­
яснить, что с чем ассоциируется, какие явления сопрягаются,
связаны тематически. Например, аудитория канала СТС (поль­
зователи, интересующиеся сайтом и чатом СТС) часто спраш и­
вает земфира, тату, руки вверх, ддт, britney spears и дельфин, а
вот у аудитории MTV другие музыкальные пристрастия: Децл,
Tminem, Limp, Bizkit, Prodigy, сектор Газа. Механизм ассоциа­
ций —это новый инструмент для поиска, равно как и источник
ценной информации для лингвистов и web-дизайнеров.
Поисковой системе нужно собрать, обработать, обновить.

21
найти и отсортировать в два раза больше документов, чем год
назад. Число документов постоянно растет. Когда пользователь
обращается с запросом к поисковой машине, он хочет найти то,
что ему нужно, максимально быстро и просто. Получая резуль­
тат, он оценивает работу системы, руководствуясь несколькими
основными параметрами, скорость, точность, время поиска, ак­
туальность, удобство обработки, наличие лиш ней информации,
возможность переформулировать запрос и др. Для решения
этих вопросов разработчики поисковых машин постоянно со­
вершенствуют алгоритмы и принципы поиска, добавляют но­
вые функции, ускоряют работу системы.

Полнота — это одна из основных характеристик поисковой

системы, которая представляет собой отношение количества
найденных по запросу документов к общему числу документов
в Интернете, удовлетворяющих данному запросу. Например, ес­
ли в сети Интернет имеется 100 страниц, содержащих словосо­
четание "Красная площадь", а по соответствующему запросу
было найдено всего 70 из них, то полнота поиска будет 0,7. Чем
полнее поиск, тем меньше вероятность, что пользователь не
сможет найти нужный ему документ, при условии, что он вооб­
ще существует в Интернете.
Полнота поиска в большой мере зависит от работы системы
сбора и обработки информации. В связи с постоянным ростом
количества документов в сети эта система в первую очередь
должна быть масштабируемой. В Рамблере масштабируемость
достигается за счет параллельного исполнения задачи произ­
вольным количеством машин. Сбором информации занимается
специальная программа («робот-паук»), которая «обходит»
страниць 1 с заданными URL и скачивает их в базу данных, а за­
тем архивирует и перекладывает в хранилище суточными пор­
циями. Робот размещается на нескольких машинах, и каждая из
них выполняет свое задание. Так, робот на одной машине может
качать новые страницы, которые еще не были известны поиско­
вой системе, а на другой — страницы, которые ранее уже были
скачаны не менее месяца, но и не более года назад. Хранилище

22
 у всех машин едино. При необходимости работу можно распре­
делить другим способом, например, разбив список URL на 10
частей и раздав их 10 машинам. Параллельная работа програм­
мы позволяет легко выдерживать дополнительную нагрузку:
при увеличении количества страниц, которые нужно обойти ро­
боту, достаточно просто распределить задачу на большее число
машин. В хранилище информация в сжатом виде собирается и
разбивается на куски по 50 Мб. Эти части постепенно распреде­
ляются между 70 маш инами, на которых запущена программа-
индексатор. Как только индексатор на одной из маш ин закан­
чивает обработку очередной части страниц, он обращается за
следующей порцией. В результате на первом этапе формируется
много маленьких индексных баз, каждая из которых содержит
информацию о некоторой части Интернета. Таким образом, вся
интеллектуальная обработка данных осуществляется параллель­
но, поэтому ускорение процесса индексации достигается про­
стым добавлением машин в систему. После того как все части
информации обработаны, начинается объединение (слияние)
результатов. Благодаря тому, что частичные индексные базы и
основная база, к которой обращается поисковая машина, име­
ют одинаковый формат, процедура слияния является простой и
быстрой операцией, не требующей никаких дополнительных
модификаций частичных индексов. Основная база участвует в
анализе как одна из частей нового индекса. Так, если объединя­
ются 70 новых частей, то в анализе участвует 71 фрагмент (70 но­
вых + основная база предыдущей редакции). Кроме того, еди­
ный формат позволяет проводить тестирование частичных баз
еще до объединения их с основной и обнаруживать ошибки на
более раннем этапе. Специальная программа ("сливатор") со­
ставляет таблицы перенумерации документов базы. Содержи­
мое всех частей объединяется. Среди страниц с одинаковыми
адресами выбирается наиболее свежая версия.
Параллельно осуществляется склейка дублей: страницы,
которые имеют одинаковое содержимое, но различные URL,
объединяются в один документ. Сборка единой базы из частич­
ных индексных баз представляет собой простой и быстрый про-

23
 цесс. Сопоставление страниц не требует никакой интеллекту­
альной обработки и происходит со скоростью чтения данных с
диска. Если информации, которая генерируется на машинах-
индексаторах, получается слиш ком много, то процедура "слива­
ния" частей проходит в несколько этапов. В начале частичные
индексы объединяются в несколько промежуточных баз, а затем
промежуточные базы и основная база предыдущей редакции
пересекаются. Таких этапов может быть сколько угодно. Проме­
жуточные базы могут сливаться в другие промежуточные базы, а
уже потом объединяться окончательно. П оэтапная работа
незначительно замедляет формирование единого индекса и не
_отражается на качестве результатов.
Точность — еще одна основная характеристика поисковой
машины, которая определяется как степень соответствия най­
денных документов запросу пользователя. Например, если по
запросу "Красная площадь" находится 150 документов, в 70 из
них содержится словосочетание "Красная площадь", а в осталь­
ных просто присутствуют эти слова ("красная баба кричала на
всю площадь"), то точность поиска считается равной 70/150
(~0,5). Чем точнее поиск, тем быстрее пользователь находит
нужные ему документы, тем меньше излишней информации
("мусора") среди них встречается, тем реже найденные докумен­
ты не соответствуют запросу.
Повышение точности в поисковой машине Рамблер дости­
гается за счет использования различных технологий на всех
этапах обработки и поиска информации. Одним из наиболее
интересных процессов является распознавание грамматических
омонимов. Грамматические омонимы относятся к разным час­
тям речи, поэтому по написанию у них обычно совпадают толь­
ко отдельные формы. Примерами грамматических омонимов
могут служить слова "печь" — существительное русская "печь" и
глагол "печь" пирожки; "рядовой" — прилагательное "рядовой"
сотрудник и существительное "рядовой" Иванов. Омонимы не
только увеличивают размер индексной базы (так как для каждо­
го такого слова приходится хранить все его возможные значе­
ния), но и отрицательно сказываются на точности поиска. Если

24
 пользователь ищет слово "данные", ему неинтересно получить в
найденном все документы, которые содержат слово "дать". Для
того чтобы результаты поиска были точнее, модуль синтаксиче­
ского анализа проводит разбор окружения слов-омонимов с це­
лью установления их наиболее вероятных значений. Например,
если рядом со словом "печь" стоит существительное ("пирожки",
"картошка"), то с высокой вероятностью "печь" в данном кон­
тексте является глаголом. На сегодняшний день анализатор
способен распознавать значения только грамматических омо­
нимов. Синтаксический анализ позволяет также с определен­
ной вероятностью распознавать некоторые имена собственные.
Например, если в тексте несколько слов подряд написано с
большой буквы, они чаще всего представляют собой имя собст­
венное (Петр Петрович, М осковский Государственный Универ­
ситет). Данные о таких конструкциях учитываются при индек­
сации и обработке запроса. Еще один способ повышения точно­
сти поиска — это выделение устойчивых обозначений и поиск
их как отдельных лексических единиц. На сегодняшний день в
Рамблере реализована система распознавания таких конструк­
ций, например С + + , б/у, ПК.
Огромную роль в повышении точности поиска играет ран­
жирование. Пользователь очень редко просматривает больше
трех страниц с результатами поиска. Поэтому субъективно он
оценивает точность по "верхним" документам. Даже если нуж­
ный документ найден поисковой маш иной, но расположен на
двухсотой позиции, скорее всего, он никогда не будет найден
пользователем. По умолчанию в Рамблере результаты ранжиру­
ются по степени соответствия (релевантности) запросу и груп­
пируются по сайтам. При ранжировании оцениваются различ­
ные характеристики текстов, такие как:
— количество вхождений слов (словосочетаний) в доку­
мент —чем больше раз словосочетание "Красная площадь" при­
сутствует в тексте, тем выше вероятность, что в нем действи­
тельно говорится о Красной площаци;
—расположение слов запроса в документе —если словосоче­

25
 тание "Красная площадь” присутствует в заголовках или назва­
нии документа, то документ с большей вероятностью посвящен
Красной площади;
—формы слов запроса — преимущество отдается вхождени­
ям, в которых слова имеют тот же падеж, число, склонение и
т. д., что и в запросе пользователя ("Красная площадь", а не
"Красной площадью"). Помимо точного совпадения, выделяют­
ся две группы форм слов —близкие и далекие. Близкими счита­
ются изменения по падежам, склонениям, спряжениям, числам
и родам. Далекими формами являются причастия, деепричас­
тия и т. п. При ранжировании преимущество отдается близким
формам слов запроса;
—расстояние между словами запроса —если запрос состоит
из нескольких слов, то в найденных документах оценивается,
насколько близко друг от друга расположены эти слова. Пре­
имущество отдается документам, в которых слова запроса нахо­
дятся ближе друг к другу, потому что в этом случае они с боль­
шей вероятностью связаны между собой. Например, если слово
"Красная” расположено в тексте на 5-й позиции, а слово "пло­
щадь” — на 650-й, то скорее всего в документе речь идет не о
Красной площади;
—относительная частота (отношение количества вхождений
слов запроса в документ к общему количеству слов в докумен­
те) —если словосочетание встречается 10 раз в документе из 100
слов, то он скорее соответствует запросу, чем если оно встреча­
ется те же 10 раз в документе из 20 тысяч слов;
—популярность —поисковая машина автоматически вычис­
ляет коэффициент популярности каждой страницы Интернета
на основе данных счетчика наиболее популярных сайтов Тор 100
и анализа гипертекстовых ссылок между страницами. Преиму­
щество отдается более популярным ресурсам;
— ссылочный вес документа — при ранжировании учитыва­
ется ссылочный вес страницы, рассчитанный на основании уче­
та гиперссылок, содержащих .слова запроса. Так, если на неко­
торый документ словами "Красная площадь" ссылается большое
количество страниц с высокими коэффициентами популярнос­

26
ти, то ему отдается приоритет по запросу Красная площадь.
Помимо автоматических способов увеличения точности по­
иска, существуют различные средства, с помощью которых
пользователь сам может уточнить поиск по отдельным запро­
сам. В первую очередь к ним относится специальный язык по­
искового запроса, используя который можно ограничивать ко­
личество найденных документов. Например, запрос или его
часть, взятые в кавычки, обрабатываются буквально, с учетом
всех слов, форм, порядка, знаков препинания. Это повышает
точность поиска, но уменьшает его полноту: если часть, заклю­
ченная в кавычки, неточна, нужный документ найден не будет.
Использование логического оператора OR (И ЛИ ) позволяет
расширить сферу поиска и увеличить его полноту, в то время как
оператор NOT (И ГНЕ), наоборот, повышает точность поиска за
счет нахождения документов, которые содержат одни слова за­
проса и не содержат другие. Для повышения точности можно
также задавать расстояние между словами. Если в искомом сло­
восочетании порядок слов обычно сохраняется (например,
Красная площадь), то в запросе для повышения точности имеет
смысл ограничить расстояние, указав его в скобках через запя­
тую: (2, Красная площадь). Это позволит отсеять документы, в
которых слова красная и площадь не расположены рядом, а раз­
бросаны по тексту.
Увеличить точность можно с помощью использования поис­
ка в найденном. Уточняющий поиск проводится уже не по всей
индексной базе, а только по результатам предыдущего поиска.
Таким образом, круг найденных документов сужается. Н апри­
мер, если дать запрос Красная площадь, а затем провести поиск
в найденном по запросу Москва, то результат будет содержать
только те документы, в которых говорится о Красной площади
города Москвы.
Актуальность не менее важная характеристика поиска, кото­
рая определяется временем, проходящим с момента публика­
ции документов в сети Интернет до занесения их в индексную
базу. Основные документы бывают заиндексированы и доступ­

27
ны для поиска благодаря существованию "быстрой базы", кото­
рая обновляется два раза вдень, а при необходимости может об­
новляться быстрее.
На сегодняшний день индексная база поисковой системы
Рамблер состоит из 8 частей, каждая из которых живет своей не­
зависимой жизнью. Весь Интернет условно разделен на 7 секто­
ров и называется своим цветом: красный, оранжевый, желтый,
зеленый, голубой, синий, фиолетовый. Сайт компании Рамблер
относится к голубому сектору. И нформация о \veb-pecypcax
каждого сектора хранится в соответствующей части индексной
базы. Восьмая часть —"быстрая база" —включает в себя страни­
цы, на которых размещен счетчик Тор 100 и которые еще не ус­
пели попасть в основную индексную базу. Все части индексной
базы собираются и обновляются по отдельности. Так, сегодня
происходит переиндексация и обновление красного сектора, за­
втра —оранжевого и желтого, послезавтра —зеленого и т.д. Бла­
годаря такому ступенчатому алгоритму в поисковой машине ре­
гулярно появляется свежая информация. Полный цикл обнов­
ления занимает около недели. При этом сбор информации про­
исходит параллельно, а непосредственно на изготовление и н ­
декса документов одного сектора уходит всего несколько часов.
Поэтому существует принципиальная возможность обновлять
индексную базу быстрее. Разделение Интернета на 7 секторов
условно. При необходимости он может быть разбит на 10, 20 или
40 секторов, каждый из которых будет обрабатываться автоном­
но. В такой системе заложена возможность значительного уве­
личения нагрузки. С ростом объема информации в сети И нтер­
нет растет и индексная база поисковой машины. Постепенно
переиндексация и сборка базы начинает занимать все больше
времени, а процесс обновления индекса становится более гро­
моздким. Поступление новых данных затягивается, информа­
ция начинает терять свою актуальность. Возможность "переде­
ла" Интернета на большее число секторов позволяет удержи­
вать размер каждой части базы в оптимальном диапазоне, кон­

25
 тролировать время ее сборки и обновления.
Скорость поиска тесно связана с его устойчивостью к нагруз­
кам. На сегодняшний день в рабочие часы к поисковой машине
Рамблер приходит около 60 запросов в секунду. Такая загружен­
ность требует сокращ ения времени обработки отдельного
запроса. Здесь интересы пользователя и поисковой системы
совпадают: посетитель хочет получить результаты как можно
быстрее, а поисковая машина должна отрабатывать запрос м ак­
симально оперативно, чтобы не тормозить вычисление следую­
щих.
Схематично обработка поискового запроса может быть
представлена следующим образом. Запрос поступает в поиско­
вую систему через маршрутизатор Cisco 6000 series. Cisco пере­
дает его наименее загруженной машине первого уровня — fron-
tend. Frontend, в свою очередь, отправляет запрос дальше, на
один из восьми ргоху-серверов, также выбирая наиболее сво­
бодный сервер. Одновременно frontend отправляет запрос на
маш ины, осуществляющие поиск по товарам и по базе Тор 100.
На proxy проводится поиск по ссылочному индексу, его резуль­
таты вместе с поисковым запросом передаются на машины,
которые содержат основную индексную базу, —backends. Та же
информация отправляется на машины с "быстрой базой". Они
сгруппированы по 11 машин, и каждая группа содержит копию
одной из частей поискового индекса. Proxy-сервер выбирает на­
именее загруженный backend в каждой группе машин и отправ­
ляет на него поисковый запрос с результатами ссылочного по­
иска. Далее осуществляется поиск по частям индексной базы и
ранжирование с учетом результатов поиска по ссылочному и н ­
дексу. При ранжировании для всех найденных документов вы ­
считываются веса по конкретному запросу. После того как за­
прос обработан, информация о результатах и ранжировании от­
дается обратно на ргоху-сервер. Туда же поступают отсортиро­
ванные результаты с машин "быстрой базы". Proxy интегрирует
данные, полученные с восьми машин: клеит дубли, объединяет
данные сайтов, аранжирует документы в общий список по кате­
гориям. Так, первым в списке найденного может быть документ

29
с машины 5.3.1, вторым и третьим —с 6.1, четвертым — с 5.5.2 и
т.д. Н а ргоху-сервере также реализуется построение цитат к до­
кументам и подсветка слов запроса в тексте. Полученные
результаты отдаются на frontend. Помимо информации с ргоху-
сервера, frontend получает результаты из поиска по товарам и из
базы Тор 100, отсортированные, с цитатами и подсветкой слов
запроса. Frontend осуществляет окончательное объединение ре­
зультатов, генерирует html (веб-страницу с ответом на запрос)
со списком найденного, вставляет баннеры (рекламная инф ор­
мация) и перевязки (ссылки на различные разделы Рамблера) и
отдает html Cisco, который направляет информацию пользова­
телю.
Каждый из этапов обработки запроса многократно продуб­
лирован и защищен системой балансировки нагрузки. Благода­
ря дублированию информации поисковая система Рамблер
является устойчивой к сбоям на отдельных участках, авариям,
отказам оборудования. Если одна из машин перестала функци­
онировать, нагрузка перераспределяется на другие машины и
выпадения документов из поиска не происходит.
Масштабируемость достигается простым добавлением в сис­
тему машин соответствующего уровня. В связи с тем что осенью
нагрузка на поисковые системы обычно возрастает, число ком ­
пьютерных систем для поиска было увеличено до 77, что позво­
лило значительно ускорить вычисление запросов.
Еще один способ повышения скорости поиска — кэширова­
ние, сохранение информации о запросах и результатах поиска в
буфере. М ногие люди дают одни и те же поисковые запросы (см.
списки наиболее часто задаваемых слов в запросах). Вычислять
их каждый раз заново было бы неразумной тратой времени. П о­
этому если запрос уже обрабатывался в течение некоторого и н ­
тервала времени, результаты поиска отдаются пользователю из
"кэша”.
Лингвистический анализ текста документов и запроса также
позволяет ускорить обработку информации. Например, опреде­
ление значения омонимов уменьшает количество нерелевант­
ных запросу документов, которые нужно ранжировать и цити­

30
 ровать. Выделение устойчивых обозначений на этапах индекса­
ции и обработки запроса приводит одновременно к повышению
точности и сокращению временных затрат на обработку каждо­
го отдельного элемента обозначения (раньше запрос С + + обра­
батывался как отдельно латинское С, отдельно плюс и еще один
плюс). Запрос вычислялся долго, а среди результатов поиска
было много нерелевантных документов, например, страницы,
содержащие математические формулы и т.п. С этой же целью
используются словари стоп-слов. Стоп-слова — это наиболее
частотные слова языка, которые встречаются практически в
любом тексте и являются малоинформативными. В основном,
это служебные слова — предлоги, частицы, артикли. Если нет
специальных указаний, поисковая машина игнорирует стоп-
слова, встречающиеся в запросе, чтобы не тратить время на об­
работку дополнительной информации, снижающей качество
поиска.
Наглядность представления результатов является необходи­
мым компонентом удобного поиска. По большинству запросов
поисковая маш ина находит сотни, а то и тысячи документов.
Вследствие нечеткости запросов или неточности поиска даже
первые страницы не всегда содержат только нужную информа­
цию. Это означает, что пользователю часто приходится прово­
дить свой собственны й пои ск внутри сп иска найденного.
Различные элементы ответной страницы помогают ориентиро­
ваться в результатах поиска.
Группировка по сайтам предназначена для того, чтобы на
странице можно было вывести как можно больше И нтернет-ре­
сурсов, релевантных запросу пользователя. Это бывает важным,
когда необходимо получить информацию из различных источ­
ников. Если более информативной для посетителя является
дата обновления или релевантность отдельных документов, в
ответной странице Рамблера существует возможность сорти­
ровки по этим параметрам.
В некоторых случаях полезным бывает знание имени сайта.
Если пользователя интересует конкретный Интернет-ресурс,
имя может дать ему гораздо больше информации, чем заголовок

31
страницы или цитата. Если запросу соответствует больше одной
страницы с сайта, то в качестве результата поиска предъявляет­
ся наиболее релевантная из них, а ниже располагается частич­
ный список остальных документов. Это увеличивает количество
потенциально полезной информации на ответной странице и
часто позволяет уточнить поиск без дополнительного запроса.
Цитата помогает определить, насколько полезную информа­
цию содержит найденный документ. Очень часто пользователю
не требуется переходить по ссылке, чтобы обнаружить, что текст
не соответствует его интересам и потребностям. Иногда ответ на
вопрос пользователя содержится непосредственно в цитате
документа. Это экономит время и повышает эффективность
работы поисковой системы.
Восстановить текст —иногда единственный способ получить
доступ к содержимому найденного документа. Ресурс бывает
недоступен по разным причинам. Документ может быть, напри­
мер, удален, перенесен, изменен, но его текстовое содержание
некоторое время сохраняется в индексной базе. Кроме того,
внутри самого документа часто отсутствует навигация, позволя­
ющая быстро найти фрагмент, релевантный запросу.
Ассоциации представляют собой список запросов, которые
часто подаются пользователями в ходе одной поисковой сессии.
Алгоритм построения ассоциаций устроен так, что они почти
всегда связаны между собой по смыслу. В некоторых случаях ас­
социации позволяют повысить качество поиска за счет уточне­
ния запроса (запрос "отдых в П ольш е” — ассоциации "отдых в
Польше с детьми", "семейный отдых", "пансионаты в Польше"),
исправления распространенных ош ибок (запрос "ацДГ —ассо­
циация "погода"), возможности сориентироваться в незнакомой
тематике (запрос "антибиотик" — ассоциации "сумамед", "циф-
ран”, "бисептол” и т.д.).

Другой не менее популярной поисковой системой является

Япёех. Существует несколько -версий происхождения названия
этой системы, но наиболее вероятной является представление,
что в основе названия системы лежит слово “индекс” (индекс­

52
 ная база данных). Как и Rambler, эта система сортирует найден­
ные документы по релевантности и группирует их по серверам.
Сегодня Яндекс — это крупнейш ий российский портал, предла­
гающий пользователям разнообразные веб-службы. Ежеднев­
ная аудитория Яндекса (включая зарубежных пользователей)
составляет около двух миллионов человек, ежемесячная — бо­
лее 12 миллионов. Яндекс представляет собой также рекламную
площадку с возможностями широкого охвата аудитории. Для
описания функционирования этой системы характерны следу­
ющие показатели: уникальных серверов — 1 288 225, уникаль­
ных документов — 184 357 707, объем проиндексированной ин­
формации —5 739 ГБ.
Яндекс — полнотекстовая информационно-поисковая сис­
тема, учитывающая морфологию русского и английского язы ­
ков. Система предназначена для поиска информации в элек­
тронных текстах различной структуры и разных способов пред­
ставления (форматов). Система не требует от пользователя зна­
ния специальных команд при поиске информации. Достаточно
набрать запрос, и вы получите результат — список страниц, где
встречаются эти слова. Независимо от того, в какой форме упо­
треблено слово в запросе, в результате поиска будут найдены
ссылки на документы, где есть и другие словоформы (например,
идти, идет, шел и т.п.). Система позволяет не только работать с
языковыми запросами, но и выполнять поиск только на опреде­
ленных серверах. Удобная работа с новыми возможностями
предлагается на странице расширенного поиска, где сложный
язы к запросов сведен к заполнению полей в предлагаемой ф ор­
ме, причем учитываются разные параметры — время создания
текста, местонахождение в Интернете и др.
В системе есть также развернутый каталог, который стал
универсальным рубрикатором информации. Теперь в категори­
ях каталога предлагаются не только сайты, но и другие источни­
ки — новости и товары.
В каталоге продолжена логика поисковой системы Яндекс,
которая ищет ответ на запрос по нескольким параллельным

33
 массивам — новостям, товарам, энциклопедиям, картинкам.
Кроме того, как и в поиске, пользователь каталога теперь может
ограничить список ресурсов нужным регионом.
В каталог включены и тематические подборки новостей,
которые можно увидеть, например, в разделах «Спорт», «Ком­
пьютеры» и «Культура», а предложения товаров — в таких руб­
риках, как «Сотовые телефоны», «Мебель и интерьер», «Туры и
экскурсии». Таким образом каталог связан с другими службами
портала — Яндекс. Новостями и Яндекс. Маркетом.
Каталог Яндекса был открыт в октябре 2000 г. В нем впервые
был применен принцип фасетной классификации — ресурсы
рубрицируются не только по темам, но и по другим признакам:
региону, источнику и адресату информации, сектору экономики
и т.д. Сейчас в каталоге описано более 50 ООО ресурсов. Ежеме­
сячно с каталогом работает более двух с половиной миллионов
пользователей.
Система обработки запросов пользователя проводит тести­
рование «универсального преобразователя запросов». Для каж­
дого запроса на русском языке длиной больше одного слова на
странице результатов поиска будет предлагаться его перефрази­
ровка. До сих пор усилия создателей поисковых машин были
направлены на то, чтобы как можно лучше понять вопрос поль­
зователя и дать наиболее релевантный для него ответ. Однако,
как известно, хороший вопрос уже содержит в себе большую
часть ответа. Новая технология указывает пользователю пра­
вильное направление поиска. Преобразователь запросов учиты­
вает множество факторов, в том числе ассоциации, корреляции,
релевантности и валентности, а кроме того, день недели и даже
время суток — ведь известно, что у пользователей часто совер­
ш енно разные дневные, вечерние и ночные интересы. Обраба­
тываются тексты по любой теме, причем во многих случаях
предложенные варианты позволяют по-новому взглянуть на со­
держание запроса.
Найденные системой документы могут иметь пометки «сов­
падение фразы», «строгое соответствие» или «нестрогое соот­
ветствие». Если первым в списке найденных указан документ с

34
пометкой «нестрогое соответствие», это означает, что ничего в
точности соответствующего запросу поисковый механизм най­
ти не смог и следует переформулировать запрос. Подобно «Рам­
блеру», система позволяет пользователю выбирать критерий, по
которому следует ранжировать найденные документы.
Кроме указанных выше двух поисковых систем в россий­
ской части Интернета функционируют и другие поисковые си ­
стемы, например, www.aport.ru,www.list.ru и др.
Существуют также программы, которые называются поис­
ковыми агентами (search agents). Каждая из таких программ бе­
рет на себя функции автоматической передачи введенного за­
проса нескольким поисковым системам и дополнительной об­
работки полученного от них списка ссылок, т.е. работает подоб­
но метапоисковой системе. К таким относятся, например, сис­
тема www.copernic.com.
Все поисковые системы используют несколько видов поис­
ка: простой поиск, расширенный поиск, контекстный поиск и
специальный поиск. Простой поиск —это поиск по одному или
двум словам. Расширенный поиск представляет собой запрос из
группы слов, в котором ключевые слова связаны слова и, или, не,
+. Контекстный поиск —это поиск по конкретной фразе. С пе­
циальный поиск — это поиск с помощью специальных команд
дополнительной информации различного характера.

2 . О с о б е н н о с т и ру с с к о я зы ч н о г о И н терн ета

Современный Интернет это огромное количество текстов,

которые связаны друг с другом различного рода связями — ги­
пертекстовыми ссылками, темами, ключевыми словами, распо­
ложением в сети и др. Выделяются следующие основные осо­
бенности веб-технологий [Калмыков, Коханова 2005, с. 69]:
1) интерактивность, диалоговость, залож енная в самой
структуре WWW;
2) персональный подход, ориентированность на потребите­
ля, позволяющие учесть потребности и интересы различных

35
групп людей;
3) инфоцентричность, под которой понимается иерархич­
ность информации с различной степенью детализации в зависи­
мости от запроса;
4) измеримость, предполагающая, что сеть обладает инстру­
ментами, которые дают возможность оценить количество посе­
щ ений, популярность того или иного ресурса;
5) взаимосвязанность, построенную на гипертекстовой тех­
нологии, которая позволяет связать любой текст с другими тек­
стами и др.
Русскоязычная среда активно развивается в последние годы.
М ожно с уверенностью сказать, что Интернет —это особая сре­
да функционирования русского язы ка, в которой нет географи­
ческих ограничений. Русскоязычный Интернет функционирует
в языковой среде или внеязыковой среды, вне пределов России.
Носители языка, авторы сайтов, участники переписки, форума,
изучающие язы к с помощью дистанционных курсов могут нахо­
дится в любой точке пространства. Публикации, посвященные
проблемам функционирования русского языка в Интернете,
стали появляться на страницах печатных и интернетовских и з­
даний. Мы использовали, в частности, материалы Г.Н.Трофи­
мовой, Е.П.Буториной, опубликованные на сайте грамота.ру
(www.gramota.ru/mag_rub.htrnl).
Если попытаться систематизировать всю массу текстов, раз­
мещенных в Интернете, с точки зрения тем, то в первую группу
войдет огромный текстовой массив сугубо справочно-информа­
ционной направленности, во вторую —электронные версии бу­
мажных газет и журналов, в третью —сетевые версии теле- и ра­
диопрограмм, в четвертую — собственно сетевые издания, не
имеющие бумажного варианта (так называемая, сетевая лите­
ратура), а в пятую — тексты, создающиеся в режиме реального
времени и в форме свободной дискуссии на форумах, телекон­
ференциях или так называемых чатах. Интересные результаты
популярности тех или иных сайтов, изменения динамики их
развития представлены в специальных рейтингах ресурсов И н ­
тернета

36
 В научной литературе представлены различные подходы к
типологии Интернет-ресурсов. В зависимости от функциональ­
ного назначения интернет-системы различаются (см.: Образо­
вательные интернет-ресурсы 2004, с. 198-199):
по целевой аудитории: ш кольники, студенты, представители
той или иной профессии, группы людей по интересам,
по типу организации, поддерживающей Интернет-систему
(государственные, коммерческие, образовательные, междуна­
родные и др.),
функциональным возможностям и назначению (поисковые
системы, каталоги, образовательные порталы, электронные
библиотеки, интернет-магазины).
Исследователи считают, что именно русский язы к станет ос­
новным языком не только собственно Рунета, но и Интернета в
ближнем зарубежье, в республиках бывшего Советского Союза.
К ним же подключатся те, кто изучает русский язы к как нерод­
ной (число ресурсов для изучающих русский язык как иност­
ранный неуклонно растет, см. подробнее ниже). Следует по­
мнить и о лицах, выехавших за рубеж на учебу или работу, эм и­
грантах. Число сайтов русскоязычных эмигрантов во всем также
стремительно растет. Их изучение представляет самостоятель­
ный интерес.
Очевидно, что содержание и формы коммуникации в И н ­
тернете определяются пользователями. Социологическое ис­
следование пользователей Интернета представляет особый и н ­
терес (см., например, публикацию Г.Гусейнова). Кто же они
пользователи русскоязычной части Интернета? Согласно по­
следним статистическим данным, контингент постоянных по­
требителей Интернета состоит из нескольких групп: с одной
стороны, это ученые, преподаватели и студенты российских ву­
зов, а с другой —деловые люди, представители хорошо обеспе­
ченного слоя общества. Третья группа — это журналисты, со­
трудники рекламных, туристических агентств, работающие в
Интернете. Все они в основном молодежь или люди среднего
поколения. Общее количество российских пользователей И н­
тернета достигло цифры 12 миллионов человек. У каждой из

37
 групп пользователей есть свои интересы, предпочтенияю.
Еще одна категория пользователей —коммерсанты, торгую­
щие через Интернет, для них важно уметь точно формулировать
условия продаж, классифицировать и описывать предлагаемый
товар, чтобы покупатель мог быстро, без лишних усилий найти
именно то, что нужно Соответственно, и язык в Рунете отража­
ет специфику каждой из этих групп. Все группы пользователей,
безусловно, являются носителями русского языка, но в то же
время они используют различные функциональные стили рус­
ского языка. Реклама в Интернете также имеет свои ярко выра­
женные особенности, что требует специального изучения.
Интернет играет все более важную роль в структуре не толь­
ко профессиональной или учебной деятельности, но и в струк­
туре досуга. В последнее время появились весьма интересные
социологические исследования о влиянии, например, И нтерне­
та на формирование подростков. Наиболее популярные виды
деятельности в структуре досуга московских ш кольников пре­
терпели изменение за последние годы. Наблюдается явная тен­
денция вытеснения чтения книг работой в Интернете, ср., на­
пример, следующие данные (в процентах) о досуге у московских
школьников:
в 1991г. в 2000 г.
Общение с друзьями 79 53
Чтение книг 45 26
Просмотр телепередач 42 44
Общение с компьютером 1,8 25
Это позволяет уточнить вывод о тех изменениях в структуре
досуга ш кольников, которые произошли за последнее десятиле­
тие. Девочки гораздо чаще, чем мальчики, отмечают значимость
для них общения с друзьями и реже —общения с компьютером.
Как мы видим, компьютеризация досуга в основном отразилась
на субкультуре мальчиков (см. подробнее: Собкина, Евстигнеев
2000)..
Интересно, что подростки, которые регулярно пользуются
компьютером, оказываются и более продвинутой группой как
по уровню приобщения к искусству, так и по характеру предпо-

38
 чтений в культуре и литературе. Это связано и с тем, что боль­
шинство регулярных пользователей относится к обеспеченному
классу. Все это свидетельствует о том, что едва ли правомерно
отмечать только негативные последствия компьютеризации в
интеллектуальном развитии подростков, есть и положительное
воздействие.
Отмечаются также и политические предпочтения (наряду с
возрастными), связанные с использованием Интернета. Н апри­
мер, на выборах активно возможности Интернета использовали
такие партии, как Яблоко, СПС, электорат которых, как кажет­
ся, относится к образованным слоям общества, прежде всего к
среднему классу. Правда, это не помогло этим партиям, потер­
певш им серьезное пораж ение на парламентских выборах.
К П РФ только в последнее время обратило внимание на воз­
можности использования Интернета, что связано с особеннос­
тями электората —люди старшего поколения, ветераны, пенси­
онеры. Люди старшего поколения меньше внимания уделяют
использованию Интернета.
По сравнению с обычными средствами массовой информа­
ции Интернет обладает рядом существенных преимуществ, ко­
торые способствовали быстрому росту внимания политических
сил к Сети и значимость которых к настоящему времени ни­
сколько не уменьшилась, а только возросла. Вот эти преимуще­
ства: практическая мгновенность опубликования любой инф ор­
мации, которая сразу же становится доступной всей интернет-
аудитории. И менно этим объясняется огромная популярность
различных лент онлайн-новостей («РБК», «Газета.ру», «Лен-
та.ру», «Страна.Ру», «Утро.ру» и пр.), а также других обществен­
ных аналитических и информационных сайтов. Интернет сов­
мещает многие возможности печатных изданий, телевидения и
радио. Сеть выступает не только как информационная среда, но
и как средство общения, обмена информацией, являясь своеоб­
разной трибуной для политической рекламы и пропаганды.
Правда, плохое оформление сайта, слабая информативность,
нерегулярное обновление часто являются главными факторами,
отталкивающими потенциальных посетителей.

39
 Социологические опросы, анализ количества посещений
показали, что наибольшей популярностью среди ресурсов И н­
тернета пользуются новостные сайты, затем так называемые
развлечения. Особое место среди направлений использования
Интернета занимает переписка в системе электронной почты,
среди которой выделяется деловое общение, а также примыка­
ющие к ним чаты и просто развлекаловки (игры).
Сферы коммуникации в Интернете различаются по различ­
ным показателям, например, с точки зрения организации ком­
муникации, выделяются:
— однонаправленное получение или представление инф ор­
мации (веб-страница),
— двусторонний обмен информацией посредством элек­
тронной почты,
— создание разного рода электронных, виртуальных сооб­
ществ (виртуальное сообщество, виртуальная деревня, журнал),
—сфера специального воздействия —реклама.
При проведении анализа общения в Сети следует учитывать
разные аспекты коммуникации: синхронный, асинхронный,
официальный или неофициальный характер общ ения, спон­
танность или подготовленность речи, количество участников,
коммуникативные намерения (деловое общение, реклама, иг­
ра), тематическая характеристика общения.
На содержание и формы общения оказывают влияние и
представления о виртуальном пространстве (месте), в котором
проходит общение: клуб (литераторы, любители спорта, совре­
менной музыки), магазин, деревня или дом (место, в котором
люди виртуально живут), научная конференция, политические
дебаты, доска объявлений.
Виды общения, наиболее часто реализующиеся в электрон­
ных системах коммуникации —деловое и так называемое фати-
ческое, реализуемое прежде всего в чатах. Общение в И нтерне­
те строится на письменной разговорной речи, своеобразной
смеси письменного литературного и устного разговорного язы ­
ка. Результаты такого смешения пока недостаточно изучены.
Что касается общения в чатах, то приходится учитывать та­

40
 кие факторы, как скорость общения, социальные роли общаю­
щихся, коммуникативные намерения. В системах электронного
общения между моментом создания и моментом отправления
сообщения возможен сколь угодно большой временной проме­
жуток, позволяющий проанализировать и проконтролировать
текст. Но в действительности скорость набора сообщ ения высо­
ка и сравнима со скоростью говорения. Как показывает практи­
ка, сообщения редко редактируются, а стиль общения, приня­
тый в чатах, позволяет допускать ошибки в орфографии, неточ­
ности в структуре предложений, расставлять знаки препинания
«по смыслу», а не «по правилам». Полученное сообщение часто
прочитывается один раз и в дальнейшем к его тексту не возвра­
щаются. Если отправитель, видя на мониторе свое сообщение,
замечает допущенные ош ибки, он посылает следующее сообще­
ние, содержащее исправления, метатекст, то есть текст, направ­
ленный на пояснение относительно другого текста в связи с
прогнозом состояния знаний получателя. Подобные сообще­
ния-исправления создаются лиш ь в том случае, когда, по мне­
нию автора, ош ибка может существенно повлиять на восприя­
тие содержания текста — таким образом, сохраняется спонтан­
ность, присущая устной речи. В целом, текст чата может напо­
минать стенограмму или письменную фиксацию диктофонной
записи. Речь в чате и является фиксацией устной речи, её отра­
жением в письменной форме и изоморфна устной речи, хотя те­
оретически сохраняет некоторые черты письменной, например,
возможность анализа и корректировки высказывания, структу­
рирование текста.
Потребность полноценного общения в Интернете вызывает
к жизни новые знаковые системы. В виртуальном общ ении ак­
тивно действует принцип экономии усилий отправителя и полу­
чателя. Этим объясняется употребление лексических и графи­
ческих сокращ ений, для виртуального общ ения характерно
стремление компенсировать недостающие в этом виде комму­
никации невербальные и паравербальные факторы при помощи
графических средств. Недостаточность или невозможность п е­
редачи в Интернете звука, интонации движения обусловливает

41
 появление их вербальных и знаковых аналогов. Так, например,
невозможность использовать во время коммуникации в реаль­
ном времени в Интернете стандартные невербальные средства
подачи информации привела к созданию системы так называе­
мых смайликов —с их помощью выражается достаточно разно­
образная гамма чувств.
Пока не ясно, можно ли говорить об этом явлении как о си ­
стеме, поскольку смысл этих знаков в специальных изданиях
трактуется по-разному, и употребляются они зачастую в различ­
ных контекстах.
Помимо “смайликов” в Сети принято использовать аббре­
виатуры, наиболее известные из которых представляют собой
английские сокращения. Существует даже список употребляе­
мых аббревиатур при общении на английском языке. Среди них
приводятся такие, как «ВОТ» ‘back on topic’, «BTW» ‘by the way’,
«TIA» ‘thanks in advance’, «TIE» ‘take it easy’, «IOW» «in other
words’. При общении на русском языке такие сокращения, как
известно, используются крайне редко. Некоторые сокращения,
например, «IP» ‘Internet provider’ в русском приобретают форму
транскрипции «айпи» и уже от этого слова образуются различ­
ными способами новые слова (так, «айпишки» — образовано
способом аффиксации). Среди сокращ ений можно встретить
общеупотребительные — например, «ASAP» — ‘as soon as possi­
ble’; и переосмысления общепринятых аббревиатур.
К ак уже отмечалось, общение в чатах представляет собой
письменную фиксацию устной речи. Это сказывается на специ­
фике орфографии, фиксирующей произнош ение, и особеннос­
тях пунктуации, которой возвращается семантический харак­
тер. Для синтаксиса такого общения характерно употребление
эллиптических конструкций и перестановка частей предложе­
ния.
В качестве заменителя модуляций голоса используются за­
главные буквы, которые вне заголовка передают повышение го­
лоса, значимые части текста выделяются также также с помо­
щью знака *, например: «Привет)* ну сам подумай — опять эк ­
замены!!!! "ОПЯТЬ МАТЕМАТИКА?*!'!!!!!" Скучаем без тебя)*

42
 ПРИЕЗЖАЙ!!! целую)*».
Исследования показывают, что речевые правила поведения в
Интернете заметно отличаются от обычного речевого этикета,
они даже получили специальное название —Netiquette.
М ожно выделить как минимум два наиболее распространен­
ных жанра общения в Сети: деловое общение, т. е. включенное
в систему какой-либо другой деятельности, и фатическое —об­
щение ради самого общения. К первому жанру тяготеют про­
фессиональные издания, материалы научных конф еренций,
электронные журналы, электронные магазины и т. п., ко второ­
му — чаты, конференции типа “ Разговоры с кош кам и”, “Толь­
ко для вампиров” , “Безвкусные и грязные ш утки” , “ К рим и­
нальное остроумие и вербальное насилие” и т. п. Немало в И н ­
тернете и примеров игрового общения, проектов реализующих
псевдообщение, например, проект «Живой Журнал». Это супер­
сайт, состоящий из персональных страниц, для публичного ве­
дения владельцем каждой страницы собственного дневника.
Оказавшись на такой странице, вы получаете возможность чи­
тать дневник ее хозяина, а на параллельных страницах —знако­
миться с высказываниями его виртуальных друзей по тем или
поводам. В этом журнале уже более полумиллиона персональ­
ных страниц. Зарегистрировавшись можно завести персональ­
ную страницу, обзавестись друзьями и жить новой виртуальной
жизнью.
Лингвистическое описание, следовательно, и рекомендации
по составлению электронных текстов, функционирующих в се­
ти, можно сделать, опираясь на ряд характеристик, например:
—цель взаимодействия;
—соотношение в тексте таких компонентов, как сообщение,
воздействие и самовыражение;
—тип взаимодействия (деловой/фатический) внутри каждо­
го из компонентов, соотнесенность с конкретным жанром (лич­
ное письмо, поздравление, научная дискуссия);
—размеры текста;
—заданность структуры текста;
— условия общения (отсроченное или общение в реальном

43
 времени).
Необходимо помнить, что некоторые психологи отмечают
негативные тенденции электронной коммуникации: нивелиро­
вание личности, упрощение общ ения, снижение качества вер­
бального восприятия и выражения, углубление индивидуализ­
ма, эф ф ект разъединения личностей и др.
В последнее время ведутся попытки введения определенных
норм, которые необходимо соблюдать при ведении электрон­
ной коммуникации. Они касаются прежде всего негативных
оценок, использования ненормативной лексики и др. В И нтер­
нете опубликованы свод правил общения в чате, правила созда­
ния собственного сайта (именно правила, касающиеся речевого
этикета). В статье В. Губайловского (2004) сформулированы не­
которые основные постулаты сетикета, относящиеся в основ­
ном к одному только разделу — к электронной почте.
1. На письма нужно отвечать. Как правило, время ответа на
e-mail не должно превышать сутки. Если интервал больше и нет
какого-то естественного объяснения (например, многие поль­
зователи Сети не выходят онлайн в выходные дни), вам необхо­
димо при ответе на письмо объяснить причины задержки. М ож­
но спросить, но как же так, тогда два корреспондента только и
будут обмениваться письмами, в которых им и сказать-то нече­
го, кроме подтверждения получения. Но если ваш корреспон­
дент находится в состоянии ожидания, не ответить ему верх не­
вежливости. Часто вполне достаточно написать буквально не­
сколько слов вполне формальных, на это возможно найти вре­
мя при любой занятости.
2. Невежливо посылать письмо с уведомлением о получе­
нии. Это попросту означает, что вы не доверяете адресату, не
считаете-его человеком «сетикета». Иногда на это приходится
идти, но нужно помнить, что это не очень-то красиво.
3. Рекомендуется отвечать на письма с испорченной коди­
ровкой, причем в этом случае лучше приколоть вложение, где
текст будет написан в каком-то редакторе, так, чтобы ваш кор­
респондент его обязательно сумел прочесть. Обязательно нужно
отвечать на письма, содержащие вложение: вы должны подтвер­

44
дить, что вложение дошло и нормально открылось.
4.Получатель письма не должен прерывать диалог: его может
прервать только отправитель — инициатор сеанса. Это одно из
основных правил «сетикета» для электронной почты.
5. Грамотность — это вежливость Интернета. Проверку гра­
мотности можно сделать автоматической, подключив встроен­
ный контроль орфографии. Грамотный текст легче читать. Без­
грамотно написанные слова требуют дополнительного усилия
при чтении. При письменной речи неграмотность — то же, что
и нечеткость дикции при речи устной: если у вас “каш а” во рту,
если вы глотаете буквы или произносите одну вместо другой —
вас трудно понять, а иногда невозможно. Строгая орфография
— это форма уважения к собеседнику. Она делает контакт ком ­
фортным.
6. Обязательно начинайте предложение с прописной и
ставьте точки. Используйте пропуски (пустые строки) для отде­
ления одной мысли от другой (в электронном письме пропуск
строки, как правило, играет роль абзаца). Имена и названия
должны начинаться с прописных. Текст, написанный одними
строчными и без точек, трудно читать. Текст, написанный одни­
ми прописными, воспринимается при чтении как непрерыв­
ный крик.
7. Смайлики: :) — улыбка, :( — грусть, :((( — отчаяние —
можно использовать и даже можно рекомендовать, но и здесь
нужно знать меру.
8. Обязательно заполняйте поле “Тема” в письме. Ваш кор­
респондент наверняка ведет переписку не только с вами, да и с
вами он может говорить о разных предметах. Если вы укажете
тему, вы облегчите ему работу с вашим письмом. Не исключе­
но, что у него настроено правило в почтовой программе, кото­
рое раскладывает письма автоматически по разным папкам в за­
висимости от темы.
9. При ответе на письмо обычно почтовая программа копи­
рует его текст в ответное письмо целиком. При переписке “ле­
нивых” корреспондентов иногда возникает ситуация, при кото­
рой они обмениваются короткими письмами, но “таскают” из

45
письма в письмо всю свою переписку. Не нужно пересылать в
письме лиш ние фрагменты переписки. Ее нужно стирать. Но
очень полезно цитировать полученное письмо — это удобно
обоим корреспондентам.
10. Готовьте пересылку больших вложений к письму. Это
очень важно. Большое вложение — это вложение, превышаю­
щее 200 — 500 килобайт в зависимости от того, насколько ус­
тойчива связь, используемая корреспондентами. Лучше всего не
пересылать больших вложений в письмах. Существует много
способов передать большие тексты, фото или звук, минуя элек­
тронную почту. Например, через Лр-серверы или через \vww-
интерфейс. Но если другого способа все-таки нет, пересылку
большого вложения нужно готовить. Обязательно предупреди­
те вашего корреспондента и обсудите с ним предварительно пе­
ресылку. Возможно, ему необходимо разгрузить почтовый
ящ ик, удалив лишнюю почту.

Стилистика веб-страницы. Если чаты и другие формы онлай­

новой коммуникации, рассмотренные выше, можно условно
отнести к неподготовленной речи, то тексты веб-страницы от­
носятся к подготовленной речи, в которой, как правило, сохра­
няются нормы литературного языка, но коммуникация пред­
ставляется как дистантная, рассчитанная на взаимодействие в
рамках предложенных на данном веб-сайте возможностей, на­
пример: участие в опросах, форумах, выбор предложенного ва­
рианта ответа, изучение в определенной последовательности
информационного массива сайта путем следования указаниям,
гиперссылкам и др. Причем, организация информации учиты­
вает этнокультурные традиции людей, к которым эта информа­
ция обращена (как известно, газетный текст английский и рус­
ский, например, оформляется разными способами). В оформ­
лении сайтов на английском и русском языках также имеются
определенные различия.
Согласно исследованиям [Калмыков, Коханова, 2005], по
своим функциям и свойствам сайты бывают визитками, промо-
ушн-сайтами (рекламные сайты), электронными магазинами,

46
 информационными сайтами, корпоративными представитель­
ствами, системами управления предприятием, порталами
(с. 106—108). Визитка — лаконичный сайт, содержащий общую
информацию о компании и роде оказываемых услуг. Цель тако­
го сайта — презентационная. Промоушн-сайт — сайт, являю ­
щийся прямой рекламой отдельно взятого товара или события.
Цель —рекламно-маркетинговая. Электронный магазин —сайт,
предназначенный для продажи товаров, услуг через Интернет.
Содержит каталог продукции, прайс-листы, систему заказов.
Цель —маркетинговая. И нформационный сайт —сайт, который
содержит исчерпывающую информацию по некоторой пред­
метной области. Сайты этого типа, как правило, содержат мно­
жество статей различных авторов, а также такие услуги, как
опросы, голосование, рассылка. Типичный пример — сайты
информационны х агентств. Такие сайты носят в основном
некоммерческий характер. Цель — информационная и комму­
никативная. Некоторые сайты представляют собой корпоратив­
ное представительство для презентации и автоматизация дея­
тельности компании. Они могут включать электронный мага­
зин, систему заказов, коммуникационные сервисы, электрон­
ный обмен документами, переговоры в режиме онлайн.
Наиболее крупным веб-ресурсом является портал. Он пред­
назначен для формирования и обслуживания интернет-сообщ е­
ства, значительного количества пользователей. Портал объеди­
няет множество различных сервисов, например, опросы, фору­
мы, голосование, чаты, новости, консультации в режиме он­
лайн, базы данных, электронные библиотеки, имеет сложную
систему навигации. Большой популярностью в Рунете пользу­
ются образовательные порталы: w w w .edu.ru,www.gramota.ru,
www.school.ru,www.informika.ru и др.
Можно также классифицировать веб-ресурсы на основе до­
минирующих технологий.
1. И нформационные (вещательные) технологии —задача ре­
сурса состоит в информировании посетителей (новостные лен­
ты, сборники обзоров, библиотеки).
2. Интерактивные технологии —ресурс ориентирован на мак­

47
симально возможное включение посетителей (форумы, чаты).
3. Коммуникационные технологии — задачи организации
веб-сообществ на основе интересов, потребностей.
4. Фото-, аудио-, видеотехнологии —используются визуаль­
ный и аудитивный каналы публикации: фотоматериалы, радио,
телевидение (см., например, сайты радио и телеканалов).
5. Анимационные flash-технологии — в качестве информа­
ционного носителя используется интерактивная векторная
графика в формате flash (например, www.mult.ru).
Стандартный сервис большинства популярных сайтов вклю­
чает следующие функциональные элементы.
1. Конференция —телекоммуникационное общение посети­
телей сайта в режиме отложенного времени с помощью элек­
тронной почты.
2. Чат —телекоммуникационное общение посетителей сайта
в режиме реального времени.
3. Библиотека — библиографии, электронные версии книг,
статей, документов.
4. П оиск —система поиска ресурсов на сайте.
5. Статистика — счетчик посещаемости страницы, более
сложные варианты —данные о посетителях, динамика посеща­
емости.
6. Архив —сборник документов, статей, программ.
7. Баннеры —ссылки на другие сайты в виде картинок (бан­
неры, кроме рекламной и коммерческой нагрузки, являются
элементами дизайна, помогают определить, в какой зоне
информационного пространства позиционирует себя данный
сайт).
8. Регистрация —система обеспечения ограниченного досту­
па к некоторым разделам сайта.
9. Новости —информация об актуальных событиях в той или
иной предметной области.
10. Навигация —система навигации (передвижения) по раз­
личным разделам сайта (для этой цели служит и карта сайта).
11. Форум — сервис, который позволяет обсудить ту или
иную тему, получить отложенный ответ на свой вопрос.

48
 12. Каталог ссылок —представляет собой структурированное
собрание ссылок (обычно аннотированных) либо иную спра­
вочную информацию (например, список учебных заведений,
библиотек, учебных курсов).
13. Рассылка — подписка на получение новостей и других
информационных материалов с помощью электронной почты.
14. Опросы —сервис, позволяющий определить мнение по­
сетителей сайта по тому или иному вопросу.
Следует упомянуть и другие сервисы, которые встречаются
на некоторых инф орм ационно-образовательны х ресурсах:
интернет-магазин, конкурсы, поиск в Интернете, доска объяв­
лений, игры онлайн, открытки, перевод с одного языка на
другой, глоссарий, карты и др. Иногда некоторые сервисы
обозначаются различными терминами. Так, например, сервис
гостевая книга может обозначаться — книга отзывов, благодар­
ности, замечания. К сервису голосование относятся опрос, опрос
аудитории. Интернет-конференция является расширенным ва­
риантом такого сервиса, как форум. В отличие от него, интер­
нет-конференции позволяют обмениваться не только коротки­
ми сообщ ениями, но и большими по объему текстами (доклада­
ми, статьями). Иногда интернет-конф еренции снабжаются
своими небольшими внутренними форумами по каждой теме
конференции. Такие интернет-конференции обычно являются
ограниченными по времени прохождения.
Специализированные порталы и ресурсы по русскому языку
имеют некоторые дополнительные сервисы, например, систему
электронных словарей, орфографическую проверку слова, тес­
ты, Интернет-Олимпиады по русскому языку (см. подробнее
следующую главу). Отмечается следующая закономерность: чем
больше дополнительных услуг на том или ином ресурсе, тем вы­
ше его посещаемость.
Законы построения коммуникации для каждого из типов
веб-страниц различны, при этом они могут дробиться на м икро­
жанры. Очевидно, что веб-страницы, представляющие элек­
тронный универмаг, политического деятеля или конференцию

49
любителей черного юмора, должны строиться по-разному. С
точки зрения типологии веб-страницы можно разделить на лич­
ные, институциональные, новостные, рекламные, развлека­
тельные и др.(см. подробнее: [Атабекова 2003]). В литературе
представлены и другие типологии веб-страниц.
Анализ образовательных ресурсов И нтернета позволил
выделить группу наиболее распространенных сервисов (имею­
щих частоту встречаемости свыше 30%) [Образовательные
Интернет-ресурсы 2005, с. 130]:
— поиск, навигация (63,3 %),
— новости (60 %),
—ссылки на внешние ресурсы (51,7 %),
— гостевая книга (45 %),
—форум (43,3 %),
—рассылка (31,7 %).
И нтернет-ресурсы предлагают два возможных способа
общения с посетителем — офлайновый и онлайновый. О нлай­
новый режим предполагает следующие формы общ ения:
1) телеконференции в режиме реального времени, 2) письмо по
электронной почте, 3) общение через ICQ или аналогичные
коммуникационные системы, 4) дискуссия в форуме.
Любой веб-ресурс определяется следующими компонентами:
1. концепция, цели, аудитория;
2. контент (содержание);
3. трафик;
4. дизайн.
Контент — это содержание данного сайта, все информатив­
ное содержание сайта — тексты, картинки, фотографии, музы­
ка, анимация, структура сайта. Трафик измеряется в посетите­
лях и посещениях (хостах и хитах). Значимость того или иного
сайта определяется трафиком. Дизайн предполагает всю систе­
му оформления сайта.
Для эффективной оценки того или иного ресурса (особенно
в образовательных целях) необходимо сформулировать крите­
рии, которые необходимы при характеристики того или иного
сайта. Представляется, что можно опираться на следующие

50
критерии:
1. Авторство сайта, которое определяет достоверность и ка­
чество информации (надежными являются сайты, созданные
правительственными организациями, известными учебными
заведениями и библиотеками, научными центрами и др.).
2. Периодичность обновления информации (некоторые сай­
ты не обновляются более года).
3. Скорость загрузки информации и возможность ее сохра­
нения.
4. Удобство поиска информации и навигации по сайту.
5. Оформление сайта (он должен быть привлекательным с
художественной точки зрения, удобным для чтения, поиска ин­
формации).
6. Возможность связи с авторами сайта для получения до­
полнительной информации.
7. Частотность посещения, которая проверяется с помощью
рейтингов различных поисковых систем.
Как известно, информация на \УеЬ-страничках размещается
в виде гипертекста, который, в свою очередь, также состоит из
страниц. Вначале пользователь, как правило, попадает на ее за­
главную страницу, из которой он и узнает о структуре (навига­
ция, карта сайта, список гиперссылок) и содержании. Можно
сказать, что веб-страница формируется специальными язы ко­
выми средствами, выполняющими определенные функции (см.
[Атабекова, 2003]).
Выделяются следующие основные элементы оформления
страниц:
—навигационные, индексные, состоящие только из ссылок,
—информационные, в которых главным является линейный
текст, обеспечивающий связь данного текста с другими текста­
ми в пределах данного сайта или других сайтов (например, заго­
ловки, интригующие наименования),
— собственно информационные, где размещен линейный
текст и присутствуют ссылки, связанные с основным содержа­
нием данного сайта.
Таким образом, на веб-страницах происходит сосуществова­

51
ние и взаимодействие текстов с разными коммуникативными
функциями в пределах одного коммуникативного пространст­
ва. Основной линейный текст несет собственно информацион­
ную нагрузку, представляя те или аспекты темы; высказывания-
гиперссылки указывают на другие аспекты обсуждаемой темы,
рекламные слоганы, часто включаемые в сайт, обращены к поль­
зователю и предлагают немедленное взаимодействие. Текст, с
одной стороны, является законченным целым, с другой сторо­
ны, гиперссылки свидетельствуют о его незавершенности (авто­
номность и фрагментарность). Соотношение различных функ­
циональных элементов в разных типах веб-страниц существен­
ным образом меняется. Ср., например, новостную веб-страницу,
веб-страницу электронного магазина, веб-страницу крупной
кампании, страницу дистанционного курса обучения и др.
Так, например, в образовательных веб-порталах представле­
ны следующие функциональны е элементы (см., например,
www.edu.ru): поиск, новости, электронные библиотеки, базы
данных, ссылки на другие ресурсы и др.
О сновополагаю щ им элементом веб-страницы является
гиперссылка, которая выполняет различные функции: ном ина­
тивную (служит названием), информативную (в краткой форме
информирует о содержании инф орм ации), регулирующую
(определяет направление поиска информации), экспрессивную
(выделяет наиболее значимые информационные блоки) и др.
В научной литературе существуют различные определения
гипертекста: 1) способ организации текста, при котором текст
связан ссылками с другим текстом, 2) новый вид текста, проти­
вопоставленный обычному тексту по ряду параметров, 3) новый
способ, инструмент и новая технология понимания текста.
С точки зрения компьютерных технологий в основе гипер­
текста лежат компьютерные программы, которые поддержива­
ют следующие базовые функции [Баранов, 2003, с. 36]:
— обеспечение быстрого просмотра информационного мас­
сива (браузинг),
— обработка ссылочных отнош ений (обращение и вызов
фрагмента текста или другой информации, на которую произ­

52
 водится ссылка),
— навигация по гипертексту, запоминание маршрута движе­
ния,
— возможность формирования обычного линейного текста
как результат движения по гипертексту,
—дополнение гипертекста новой информацией,
— введение специальных отношений в структуру гипертекс­
та (для систем с жесткой структурой).
Гипертекстовые технологии позволяют легко сочетать раз­
личные типы информации: обычный текст, рисунок, график,
таблицу, схему, звук, движущееся изображение. Технологичес­
ким свойством гипертекста является разнородность, она напря­
мую связана с компьютерной технологий. Второе свойство —
нелинейность, что не предполагает стандартной, обычной по­
следовательности чтения. А.Н. Баранов (с. 33) следующим об­
разом формулирует различия текста и гипертекста:
—конечность, законченность традиционного текста и беско­
нечность, незаконченность, открытость гипертекста;
—линейность текста и нелинейность гипертекста;
— точное авторство текста и отсутствие авторства (в тради­
ционном понимании) у гипертекста;
—снятие противопоставления между автором и читателем.
A.A.Калмыков и Л.А.Коханова выделяют следующие три ос­
новные характеристики гипертекста
1. Дисперсность структуры. Информация представляется в
виде небольших фрагментов-гнезд, «войти» в эту структуру
можно с любого звена.
2. Нелинейность гипертекста. Читатель имеет право выбрать
любой путь чтения, создавая при этом свой индивидуальный
текст.
3. Разнородность и мультимедийность, при которой исполь­
зуются все средства от шрифта до звука, анимации.
«Гипертекст — это целостный текст, содержащий смыслы,
раскрывающиеся при прочтении через произвольную актуали­
зацию связей с другими текстами, и с текстом социокультурной
реальности в целом» [Калмыков, Коханова, 2005, с. 186]. Гипер­

53
текст характеризуется такими понятиями, как механизмы связи
(способ и характер передвижения по гиперссылкам), узлы-объ-
екты (наиболее важные гиперссылки, которые определяют
направление передвиж ения), пользовательский интерфейс
(способ взаимодействия человека с узлами и связями). Цепочка
узлов, через которые проходит читатель при просмотре компо­
нентов гипертекста, образует путь, или маршрут.
С точки зрения типологии гипертекста выделяют несколько
групп противопоставлений. Гипертекст может быть иерархиче­
ским или сетевым. Иерархическое или древовидное строение
гипертекста существенно ограничивает возможности перехода
между различными компонентами. Сетевой гипертекст позво­
ляет использовать различные типы отношений между компо­
нентами, не ограничиваясь одним видом. С точки зрения
организации программного обеспечения различают простые и
сложные гипертексты. Сложные гипертексты обладают развер­
нутой системой переходов между компонентами гипертекста, в
них нет представления о базовом тексте, с которым связаны
второстепенные элементы. По способу существования выделя­
ются статические и динамические гипертексты. Статичный ги­
пертекст не меняется в процессе просмотра. Для динамических
гипертекстов процесс изменения является нормальной формой
существования, такие гипертексты функционируют там, где
необходимо анализировать поток постоянно изменяющ ейся
информации. Отношения между элементами гипертекста могут
фиксироваться создателями, а могут возникать каждый раз за­
ново при обращении пользователя к той или иной информации
(это зависит от типа информации, времени обращения, способа
обращения). В первом случае речь идет о гипертекстах жесткой
структуры, в во втором —о гипертекстах мягкой структуры.
Для больших и сложных гипертекстовых сетей возникает не­
обходимость использовать гибкую интеллектуальную помощь в
навигации, т.е. при переходе от одной ссылки к другой. У боль­
шинства гипертекстовых систем навигационную помощь пре­
доставляют следующие средства.
—Локальная карта, т.е. картинка всех связей и узлов, непо-

54
 средственно связанных с текущим узлом. Она может быть
графической или текстовой.
— Глобальная карта — графические представление полной
сети из узлов и связей. И з-за трудностей с изображением ог­
ромного числа связей такие карты малопригодны для боль­
ших гипертекстов.
—История (бэктрекинг). Посещенные узлы и связи сохраня­
ются и запоминаются компьютерной программой, что дает
возможность вернуться в предыдущие узлы.
—Поиск —это средство использует достижения в области и н ­
формационного поиска: запросы, морфологический поиск,
языки запросов и др.
— Фильтры — обеспечивают возможность ограничения обла­
сти навигации пределами задаваемого фильтром подмноже­
ства узлов и связей.
—Индекс —представляет собой список выделенных слов, свя­
зей и узлов, упорядоченных по алфавиту, теме, автору и др.
— Закладки —читатель может сохранить (отметить) свою те­
кущую позицию, чтобы вернуться к ней.
Оформление гиперссылок средствами русского языка пред­
ставляет собой особую проблему (типология гиперссылок — но­
минативные конструкции, наречия, глагольные конструкции,
коммуникативные единицы, рисунки, схемы). Ссылки связыва­
ют страницы в вебсайт. Они, собственно говоря, являются связу­
ющими элементами сайта как особого вида электронных текстов.
Сама система гипертекстовой организации текста во многом
раскрывает особенности той или иной предметной области или
системы представлений [Кедрова и др. 2004]. «Гипертекстовое
представление становится оптимальным средством формирова­
ния соответствующего знания, т.е. способно обеспечить все
основные цели и задачи обучения. В частности, костяк инф ор­
мационной сети (ориентированный граф гипертекстовых уз­
лов), на основе которого строится гипертекстовое представле­
ние, в сопоставлении с семантической структурой данного
знания об объекте или предмете позволяет выявить вариативное
понимание отдельных элементов концепции, которая лежит в

55
 основе семантического представления, логические противоре­
чия и натяжки, а также оценить полноту/неполноту, целост­
ность и завершенность семантического отражения необходи­
мой информации» [Кедрова и др. 2004, с. 61].
Структура вебстраницы в русском языке сформировалась,
естественно, под влиянием, англоязычных вебстраниц. Хотя,
как показывают исследования, отмечается и специфика оформ­
ления вебстраниц, обусловленная спецификой русского языка
[Атабекова, 2003]. Так, например, при оформлении вебстраниц
на английском языке наблюдается представление информации
в динамике, это отражается в большем процентном использова-
.нии глагольных (а не именных конструкций как в русском
языке), больше используется вопросительных побудительных
предложений. Интерактивность в русском языке обеспечивает­
ся за счет большего использования прилагательных и наречий в
изолированном употреблении в качестве заголовков. В оформ­
лении англоязычных страниц больше внимания уделяется адре­
сату (ваш, вы), в оформлении русскоязычных веб-страниц —
автору (мы, наш). На англоязычных сайтах в большей степени
выражена готовность к неформальному диалогу за счет более
полного использования неполных вопросов. Авторы текста на
русском язы ке больше сосредоточены на информационном
аспекте, в то время как англоязычные большее внимание уделя­
ют оценке информации.

56
 Глава 2. ДИСТАНЦИОННОЕ ОБУЧЕНИЕ
НА УРОКЕ РУССКОГО ЯЗЫКА
КАК ИНОСТРАННОГО

1. Д и с т а н ц и о н н о е о б у ч е н и е на с о в р е м е н н о м эта п е

Дистанционному обучению в последнее время уделяется

значительное место в исследованиях педагогов и методистов
всего мира. В Российской Федерации дистанционное обучение
также приобретает все большую популярность. Дистанционное
обучение обеспечивается применением совокупности образова­
тельных технологий, при которых целенаправленное опосредо­
ванное или не полностью опосредованное взаимодействие
обучающегося и преподавателя осуществляется независимо от
места их нахождения и распределения во времени на основе
педагогически организованных информационных технологий,
прежде всего с использованием средств телекоммуникаций
(нормативны е документы, касаю щ иеся дистанционного
обучения и образования, представлены на сайтах
www.db.mformika.ru/do/npb/index.asp и www.edu.gov.ru).
Дистанционное обучение вызывает интерес по ряду причин.
Во-первых, обеспечивается доступность обучения. Н езави­
симо от места нахождения любой желающий может получить те
или иные образовательные услуги в индивидуальном режиме,

57
 независимо от времени и места.
Во-вторых, использую тся новые формы организации и
представления информации: текст, графика, видео, анимация,
нелинейная форма представления информации, огромный объ­
ем справочной основной и сопроводительной информации.
В-третьих, вводятся новые формы сертификации знаний и
умений, путем использования тестов, рефератов, переписки с
помощью электронной почты и др.
В последнее время было издано несколько книг, в которых
активно обсуждаются проблемы дистанционного обучения [Те­
ория и практика 2004; Средства дистанционного обучения 2003
и др.]. Много остается еще не до конца ясным, много проблем
вызывает и различное толкование тех или иных терминов.
Согласно исследованиям Е.С. Полат и ее коллег (см. библио­
графию в конце книги) необходимо развести понятия дистан­
ционное образование и дистанционное обучение. Они ссылаются
на «Педагогический энциклопедический словарь», который д а­
ет такое определение понятию образование «Образование —
составная часть и одновременно продукт социализации. Обра­
зование стоит на фундаменте научения, которое протекает в хо­
де социализации...» Под обучением понимается «совместная
целенаправленная деятельность учителя и учащихся, в ходе
которой осуществляется развитие личности, ее образование и
воспитание». Дистанционное обучение, согласно Е.С.Полат,
новая форма обучения, при которой взаимодействие учителя и
учащихся и учащихся между собой осуществляется на расстоя­
нии и отражает все присущие учебному процессу компоненты
(цели, содержание, методы, организационные формы, средства
обучения), реализуемые специфичными средствами интернет-
технологий или другими средствами, предусматривающими ин­
терактивность.
Дистанционное образование — это образование, реализуе­
мое посредством дистанционного обучения. Основные ф акто­
ры, которые определяют дистанционную форму обучения:
—разделение учителя и учащихся расстоянием,
—использование учебных средств, способных объединить уси­

58
лия учителя и учащихся и обеспечить усвоение содержания курса,
—обеспечение интерактивности между учителем и учащ им­
ся, между администрацией курса и учащимися,
— преобладание самоконтроля над контролем со стороны
учителя.
В последнее время в литературе используется также понятие
дистанционные образовательные технологии, под которыми
понимаю тся образовательные технологии, реализуемые в
основном с применением средств информатизации и телеком­
муникации, при опосредованном или не полностью опосредо­
ванном взаим одействии обучающегося и педагогического
работника. Е.С. Полат вводит понятие педагогические техноло­
гии дистанционного обучения, под которыми понимается сово­
купность методов и приемов обучения, обеспечивающих осу­
ществление учебно-воспитательного процесса дистанционно в
соответствии с выбранной концепцией и целями обучения (см.
подробнее [Теория и практика 2004]). Дистанционные техноло­
гии реализуются в дистанционны х курсах. Д истанционны й
курс —это совокупность средств аппаратно-программного и ор­
ганизационно-методического обеспечения, ориентированная на
удовлетворение образовательных потребностей пользователей.
Составляющими дистанционного обучения являются: учеб­
ны й центр, инф орм ационны е ресурсы (учебные курсы,
справочные, методические и другие материалы), средства обес­
печения технологии дистанционного обучения, преподаватели-
консультанты, обучающиеся. Для эффективного ф ункциониро­
вания системы дистанционного обучения необходимо ф ункци­
онирование всех этих составляющих.
Основные требования к обучающей системе определяются
принципиальными особенностями дистанционных форм обу­
чения: индивидуальный подход к обучению, диалоговый харак­
тер взаимодействия, сочетание онлайнового способа (т.е. непо­
средственного взаимодействия преподавателя и слушателя с
помощью телекоммуникационных каналов связи) и оф лайно­
вого (использование информационны х ресурсов, постоянно
находящихся в Интернете), проведение текущего и итогового

59
 контроля, регулярное обновление учебных материалов, сочета­
ние традиционных и дистанционных форм обучения и др.
Существующие теоретические исследования и опыт созда­
ния использования различных дистанционных курсов позволя­
ют сформулировать основные дидактические требования к дис­
танционным технологиям обучения. Они должны:
— обеспечивать каждому учащемуся возможность обучения
по оптимальной индивидуальной программе, учитывающей в
полной мере его познавательные способности, мотивы, склон­
ности;
— оптимизировать содержание учебной дисциплины, соот­
ношение теоретических и практических знаний и умений;
—интенсифицировать процесс обучения;
—обеспечивать всестороннюю информационную поддержку
обучения, иметь встроенные справочники, словари.
Важной особенностью дистанционных курсов является та­
кая характеристика, как интерактивность. На основе анализа
способов взаимодействия образовательной информации с поль­
зователем дистанционные курсы можно разделить на три груп-
пы[Богомолов 2003]:
— неинтерактивные — характеризуются тем, что не имеют
обратной связи с обучаемым (компьютерные энциклопедии,
лекции, статьи);
—условно-интерактивные —программы, которые включают,
в частности, тесты для самоконтроля и другие средства (напри­
мер, мультимедиа), что создает иллюзию обратной связи;
— интерактивные — программы приближающие технологии
обучения к реальному процессу обучения с использованием по­
стоянных каналов обратной связи с преподавателем, учебным
центром, однокурсниками (онлайновые курсы, интернет-кон­
ференции).
Выделяются различные виды дистанционных технологий:
кейс-технология, ТВ -технология, сетевая технология. Под
кейс-технологией понимается вид дистанционной технологии
обучения, основанны й на использовании наборов (кейсов)
текстовых, аудиовизуальных и мультимедийных учебных мате­

60
 риалов и их рассылке для самостоятельного изучения обучае­
мыми при организации регулярных консультаций у преподава-
телей-тьюторов традиционным или дистанционным способом.
ТВ-технологии — вид дистанционной технологии обучения,
базирующийся на использовании систем телевидения для до­
ставки обучающимся учебно-методических материалов и орга­
низации регулярных консультаций у преподавателей-тьюторов.
Сетевая технология —вид дистанционной технологии обуче­
ния, базирующийся на использовании сетей телекоммуникации
для обеспечения студентов учебно-методическими материала­
ми и интерактивного взаимодействия между преподавателем,
администратором и обучаемым.
Для организации дистанционного обучения необходимы
система средств обучения, а также инф ормационно-образова­
тельная среда, под которой понимается совокупность учебных
материалов, средств их разработки, хранения, передачи и досту­
па к ним. Учебный процесс в дистанционном обучении реали­
зуется в так называемом виртуальном классе, под которым
понимается множество удаленных друг от друга рабочих мест
(компьютеров), объединенных каналами передачи данных и ис­
пользуемых обучаемыми для выполнения одинаковых в содер­
жательном отношении учебных процедур при возможности ин­
терактивного взаимодействия друг с другом и преподавателем.
Учебную деятельность организует тьютор — методист, препода­
ватель, входящий в профессорско-преподавательский состав
системы ДО, осуществляющий методическую и организацион­
ную помощь обучаемым в рамках конкретной программы дис­
танционного обучения.
Дистанционное обучение базируется на трех составляющих
[Теория и практика 2004, с. 44—45]: технологической, содержа­
тельной и организационной.
Технологическая составляющая основана на материально-
технической базе и программном обеспечении (компьютеры,
сети, программное обеспечение).
Содержательная часть предполагает создание информ аци­
онных ресурсов в виде курсов дистанционного обучения,

61
 специализированных сайтов и порталов.
Организационная часть предусматривает подготовку и пере­
подготовку преподавателей, организацию учебного процесса.
Курсы дистанционного обучения могут характеризоваться
по следующим признакам [Теория и практика 2004, с. 229 —330]:
1) целевое назначение курса, адресат (ш кольники, студенты,
преподаватели);
2) содержательный аспект, содержание курса;
3) характер и способы передачи информации пользователям
курса (электронная почта, рассылка литературы, ресурсы в И н ­
тернете);
4) характер и способы обратной связи в курсе;
5) уровень разработки и реализации данного курса (самосто­
ятельный курс, дополнение к имеющемуся курсу).
Дистанционное обучение базируется на следующих обяза­
тельных структурных составляющих.
— Учебный центр (учебное заведение, лаборатория), осуще­
ствляющий организационные функции.
— Информационные ресурсы — учебные курсы, справочные,
методические и другие материалы.
— Средства обеспечения дистанционного обучения (компьюте­
ры, линии связи).
— Преподаватели, тьюторы.
— Обучающиеся.
Элементы дистанционного учебного курса:
1. И нформационные ресурсы (лекции, конспекты лекций,
программы, методические указания и разработки), дополни­
тельные информационны е материалы (комментарии препода­
вателя, ответы на часто задаваемые вопросы, форумы), библио­
теки ресурсов, электронные словари, дополнительные материа­
лы в Интернете.
2. Средства общения (электронная почта, доски объявле­
ний, конференции, форумы, семинары, опросы, чаты).
3. Система тестирования (контрольные задания, тесты, ре­
фераты);
4. Система администрирования (организация баз данных

62
 обучаемых, анкетирование, доска объявлений, программа и
планирование занятий, система оценок и др.).
Для организации и эффективного функционирования сис­
тема дистанционного обучения должна обеспечивать:
— поддержку учебных курсов в Интернете;
—надежную связь с учащимися, доставку учебного материа­
ла учащимся;
— поддержку учебного процесса справочными материалами
(печатными и электронными);
—консультации, методические рекомендации;
— контроль и оценку знаний и умений;
—организацию общения учащихся с преподавателями и меж­
ду собой (конференции, форумы, чаты).
Что касается технологии создания дистанционных курсов,
то можно выделить несколько способов:
а) использование готовых систем (оболочек);
б) использование специальных программных средств (языки
программирования, мультимедийные презентации, мультиме­
дийные приложения);
в) использование специальных инструментальных средств,
которые созданы для разработки дистанционных курсов (см.
подробнее: [Средства дистанционного обучения, 2003].
Дистанционное обучение начинает активно использоваться
в преподавании русского язы ка, хотя многие проблемы, связан­
ные со спецификой обучения языку, подготовкой кадров для
организации дистанционного обучения, техническим обеспече­
нием кафедр русского языка и учебных центров, остаются нере­
шенными. Авторским коллективом преподавателей-русистов
МГУ, РУДН, СПбГУ, Гос. ИРЯ им. A.C. Пушкина в 2003 году
была разработана «Концепция создания и развития системы
дистанционного обучения русскому языку». В ней отмечается,
что русский язы к относится к числу приоритетов страны в обра­
зовательной области и его преподавание с использованием дис­
танционных технологий является объектом государственной
поддержки. Это составная часть государственной образователь­
ной политики, представляющая собой систему мер и программу

63
действий научно-методического и организационно-управлен­
ческого характера, направленных на расширение стратегичес­
кого для Российской Федерации созидательного потенциала
русского языка. Обучение языкам с помощью дистанционных
технологий является одним из эффективных способов продви­
жения культуры, традиций, политики страны изучаемого языка
на родину обучаемого. Это тем более важно учитывать в период,
когда ослаблен спрос на русский язык, сужаются сферы его
официального использования, продолжается вытеснение рус­
ского язы ка из политического и образовательного пространства
государств, имеющих значительное количество русскоязычного
населения.
Создание и развитие системы обучения русскому языку с
применением дистанционных технологий, отмечается в К он­
цепции, — важный шаг в усилении позиций русского языка как
средства межнационального, международного общения и госу­
дарственного единства России, в повышении интереса мировой
общественности к культурно-историческому, научному, образо­
вательному фонду страны, в увеличении престижа русского
языка как учебной дисциплины в российских и зарубежных
учебных заведениях.
Концепция базируется на следующих положениях:
—признание исключительной роли русского языка как стра­
тегического ресурса России — культурного, духовного, полити­
ческого, научного;
—необходимость укрепления позиций русского языка в ми­
ре, расш ирения зон и сфер его использования;
— понимание важности содействия активному и реальному
включению российского образования, где русский язы к являет­
ся средством и целью обучения, в глобальную мировую систему
открытого образования;
— возможность обеспечения языковой и культурно-инфор-
мационной поддержки многомиллионного русскоязычного на­
селения, проживающего за рубежом;
— значимость интеграции разнообразных образовательных
структур для развития непрерывного образования граждан, ха-

64
растеризующегося мобильностью, новым уровнем доступнос­
ти, сохранением качества, сокращением затрат на каждого обу­
чаемого.
Исходя из целей и задач создания системы дистанционного
обучения русскому языку выделяются следующие приоритет­
ные направления: научно-методическое, учебно-методическое,
научно-технологическое и организационно-управленческое.
Научно-методическое направление.
В рамках научно-методического направления: разрабатыва­
ются концептуальные и методологические основы открытого и
дистанционного обучения, дидактические принципы создания
электронных педагогических средств; определяются место и
роль дистанционного обучения русскому языку в общей систе­
ме преподавания русского язы ка, новые педагогические методы
и технологии, психофизиологические, медицинские и эргоно­
мические особенности новых парадигм обучения, в том числе
открытого и дистанционного; формируются научно-методичес-
кие подходы к системе преподавания русского языка в новых
геополитических и технологических условиях; формулируются
общие принципы, определяющие взаимодействие всех элемен­
тов образовательного процесса в системе дистанционного
обучения; обосновываются принципы, определяющие взаимо­
действие всех элементов образовательного процесса с примене­
нием дистанционных технологий.
Учебно-методическое направление.
В рамках учебно-методического направления разрабатыва­
ются дидактические принципы создания и использования элек­
тронных педагогических средств, определяются и совершенст­
вуются новые педагогические методики и технологии, форму­
лируются психофизиологические, медицинские и эргономиче­
ские характеристики новых парадигм обучения, создаются се­
рии учебно-методических средств: мультимедийные Интернет-
курсы, специализированные учебники с мультимедийными со­
провождениями, электронные учебно-методические комплек­
сы, осуществляются консультации, текущий контроль и проме­
жуточная аттестация обучаемых русскому языку; разрабатыва­

65
ется система требований к содержанию программ повышения
квалификации, профессиональной подготовки и переподготов­
ки различных категорий слушателей.
Научно-технологическое направление
В рамках научно-технологического направления разрабаты­
ваются принципы и формы стандартизации инновационных
парадигм обучения русскому языку, определяющие контроль
качества и технологические характеристики, включая совмести­
мость разрабатываемого учебно-методического продукта; опи­
сываются средства доставки учебных материалов и поддержки
их в информационной среде, способы и формы функциониро­
вания учебной инф орм ационной системы; формулируются
основны е требования к оснащ енности учебных заведений
специальны м учебным оборудованием и компью терными
программами; обеспечивается соблюдение санитарно-гигиени­
ческих и эргономических требований. В рамках этого направле­
ния необходимо также сформировать систему норм для адапта­
ции подготовленных систем дистанционного обучения русско­
му языку для людей с ограниченными физическими возможно­
стями (наруш ениями слуха, зрения, опорно-двигательного
аппарата и т.п.).
Организационно-управленческое направление.
В рамках организационно-управленческого направления
создается централизованная система управления и сертифика­
ции обучения русскому языку с применением дистанционных
технологий, решаются задачи формирования организационной
и технологической инфраструктуры, обеспечивающей функци­
онирование системы дистанционного обучения русскому языку,
решаются проблемы разработки и совершенствования норма­
тивно-правовых основ системы дистанционного обучения рус­
скому языку, проводятся мероприятия по организации работы
авторских коллективов, обмену опытом работы.
М ногие вопросы, связанные с организацией дистанционно­
го обучения, еще ждут своего-решения. Стоит отметить, что те­
ма организации дистанционнного обучения постоянно присут­
ствует в программе многих конференций и семинаров русистов.

66
 На сайте лаборатории дистанционного обучения Института со­
держания и методов обучения Российской академии образова­
ния (www .ioso.ru/distant) проводится форум по проблемам
дистанционного образования. В статье Е.С. Полат, опублико­
ванной на страницах этого форума, выделяются несколько
основных проблем в организации дистанционного обучения:
1. Проблема терминологии.
2. Проблема финансирования.
3. Нормативно-правовая основа дистанционного обучения.
4. Проблема авторских прав.
Развитие системы дистанционного обучения в Российской
Федерации тесно связано и с особенностями современной обра­
зовательной среды, например:
— относительно небольшой парк компьютеров в образова­
тельных учреждениях, плохо развитые компьютерные сети;
—слабо развитая система повышения квалификации, невы­
сокие потребности в обучении взрослых людей;
—централизация образования, формирование образователь­
ных центров только в крупных городах;
— доминирующая роль преподавателя в учебном процессе
(что сказывается и на методах обучения, и на особенностях
организации учебного процесса);
— характер образования, ориентированный прежде всего на
теоретические знания;
—низкое материальное стимулирование преподавателей при
использовании новых форм обучения и др.
Стоит, однако, отметить, что в области организации дистан­
ционного обучения наблюдаются существенные позитивные
изменения, активно развиваются образовательные ресурсы И н ­
тернета, среди которых следует выделить:
—систему общероссийских образовательных порталов,
—сеть специализированных ресурсов по русскому языку,
— сеть электронных библиотек и баз данных,
— сеть специализированных учебных ресурсов по русскому
языку.

67
 2. Роль И МЕСТО КОМ ПЬЮ ТЕРНЫ Х ТЕХНОЛОГИЙ в о б у ч е н и и РКИ

Компьютерные технологии в настоящее время активно ис­

пользуются в различных сферах общественного производства,
науки и образования. Под компьютерной технологией поним а­
ется совокупность методов, производственных процессов и
программно-технических средств, обеспечиваю щ их сбор,
обработку, хранение, распространение и отображение инф ор­
мации с помощью компьютеров. Компьютерные технологии ре­
ализуются в определенных классах операций, которые обеспе­
чиваются типовыми проблемно-ориентированными программ­
ными средствами. Среди этих программных средств выделяют­
ся программы, которые обеспечивают текстовую, табличную,
графическую обработку данных, накопление и хранение и н ­
формации (базы данных), средства электронной коммуника­
ции, компьютерные издательские системы, системы автомати­
ческого перевода, экспертные системы для различных областей
знаний и др. Под информационной (компьютерной) технологи­
ей обучения поним ается процесс подготовки и передачи
информации обучаемому с помощью компьютера. Компьютер­
ные технологии могут включать различные методы обучения:
программированное обучение, интеллектуальное (проблемное)
обучение, экспертные системы, системы учебной коммуника­
ции и др. Важнейшими характеристиками информационных
технологий обучения являются:
1) теоретические основы обучающих компьютерных сис­
тем (программированное, проблемное обучение, тестирова­
ние),
2) Используемые обучающие средства (гипертекст, мульти­
медиа, компьютерные средства связи),
3) инструментальные системы (языки программирования,
авторские системы, базы данных, текстовые редакторы, элек­

68
 тронная почта и чаты, мультимедиа, видеоконференции).
Основными направлениями использования компьютера в
учебном процессе являются:
— использование для целей обучения путем моделирова­
ния, наглядного представления языковых, речевых, социокуль­
турных явлений или процессов;
— организация тренировки в использовании учебного
материала (формирование умений, навыков);
— контроль и оценка навыков, умений, знаний;
— сбор и обработка и хранение статистической информа­
ции;
— автоматизированный поиск информации для организа­
ции процесса обучения;
— обеспечение учебного (обучающего) диалога с препода­
вателем, учебным центром, коммуникации с помощью компью­
терных сетей.
Для организации обучения на базе компьютерных техноло­
гий необходимы три основных компонента: аппаратно-про­
граммное обеспечение, подготовленные педагогические кадры
и электронные учебные материалы (например, сетевые ресурсы,
мультимедиа, тренировочные компьютерные курсы, тестовые
системы и др.). Значимость всех этих компонентов одинаково
важна.
Необходимо подчеркнуть, что отличительной чертой
компьютерных технологий в обучении является то, что исполь­
зуются разнообразны е прикладные программы: текстовые
редакторы, программы проверки орфографии, таблицы, базы
данных, электронные энциклопедии и библиотеки, электрон­
ные издательские системы, игровые программы и др. Специаль­
но созданные учебные материалы применяются в образователь­
ном процессе значительно реже. «Главной особенностью
“современного” этапа развития компьютерной лингводидакти-
ки является массовое и целенаправленное использование ком ­
пьютерных программ разных типов: собственно обучающих,
прикладных, инструментальных, телекоммуникационны х —
с целью создания интегрированной компьютерной обучающей

69
среды, с помощью которой обеспечивается полное погружение
учащихся в среду изучаемого языка и более эффективное разви­
тие коммуникативной компетенции учащихся» [Бовтенко 2005,
с. 17].
Может быть выделено несколько основных направлений ис­
пользования ЭВМ в преподавании иностранных языков:
1. Первое направление, основанное на огромной скорости
обработки информации, большом объеме памяти и др., рассчи­
тано прежде всего на информационную поддержку процесса
обучен™ (электронные словари, базы данных, электронные
библиотеки).
2. Второе предполагает моделирование различных интеллек­
туальных процессов, связанных с изучением и преподаванием
иностранного язы ка, например, презентация и объяснение
учебного материала, моделирование общ ения с носителями
языка, моделирование речевой среды, контроль, оценка уровня
владения языком и др. (электронные учебники, компьютерные
упражнения, тесты).
3. Третье направление предполагает организацию учебного
взаимодействия с преподавателем или учебным центром с по­
мощью компьютерных линий связи (форумы, чаты, видеокон­
ференции).
В дистанционных курсах по обучению языкам все эти на­
правления могут в той или иной степени реализоваться.
Создание и использование учебных компьютерных про­
грамм в обучении РКИ предполагает постановку и решение р я ­
да проблем, в частности:
— педагогические проблемы (изменения в педагогическом
процессе, в функциях преподавателя и учащегося, в формах
презентации и тренировки учебного материала);
— методические проблемы (функции компьютера на уроке
иностранного языка, типы программ и упражнений, соотнош е­
ние и взаимодействие компьютерных программ с другими учеб­
ными средствами, эффективность поддерживаемого компьюте­

70
 ром обучения и др.);
— психологические проблемы взаимоотношений учащихся,
преподавателей с компьютерной программой, друг с другом
через компьютерные линии связи;
— лингвистические проблемы организации диалога с ком ­
пьютером на естественном языке;
— организационные проблемы (организация урока в ком ­
пьютерной лаборатории, организация дистанционного обуче­
ния) и др.
Причем, на первый план могут выступать те или аспекты
взаимодействия с компьютерной системой:
— получение информации,
—организации коммуникации,
—организация контроля,
— организация- учебного процесса.
Все эти проблемы предполагают и специфические с точки
зрения компьютерных технологии способы, пути и этапы их
решения. Специалисты в области компьютерных технологий
обычно выделяют следующие основные этапы постановки и
реш ения задач, которые решаются с помощью компьютера:
1) цели обучения, формулировка задач обучения, опреде­
ление круга и характера пользователей,
2) формализация входных и выходных данных, описание
процесса обработки данных,
3) разбиение задачи на отдельные подзадачи,
4) описание различных моделей реш ения задачи,
5) описание технологий, методик использования решае­
мой задачи в практике,
6) предполагаемые результаты.
В настоящее время можно выделить несколько основных
групп программ, используемых в обучении русскому языку как
иностранному:
— тренировочные компьютерные программы, построенные
на основе формализованной тренировки изучаемого материала,
—коммуникационные программные средства на основе И н­
тернета, в том числе и дистанционные курсы,

71
 —тестовые системы,
— системы мультимедиа информационного характера (эн­
циклопедии, страноведческие материалы, мультимедийные
презентации),
—электронные учебники,
— информационные базы данных и справочные ресурсы по
предметной области «русский язык».
В обучении можно использовать разные типы программ (см.
подробнее [Бовтенко 2005, с. 41]):
— собственно обучающие программы, которые созданы
именно для целей обучения;
—офисные программы, предназначенные для работы с доку­
ментацией: текстовые редакторы, базы данных, телекоммуни­
кационные программы;
—«информационные» программы —электронные библиоте­
ки, энциклопедии, каталоги;
— развлекательные программы — игры (приключенческие,
моделирующие).
Для организации процесса обучения важно, что компьютер­
ные программы обладают таким важным свойством, как интер­
активность, диалогический характер обучения. Кроме того,
компьютер способен также фиксировать (собирать статистиче­
скую информацию) и осуществлять тестирование по достаточно
большому количеству параметров:
— время, затраченное отдельным учащимся на выполнение
упражнения или задания;
—количество и характер ошибок
—количество попыток при выполнении заданий и упражне­
ний;
— общее количество заданий и упражнений, выполненных
учащимся;
—типы, характер учебных текстов и последовательность ра­
боты с ними;
—количество обращений к учебным материалам, время обу­
чения и др.
По мнению А.В. Осина (2004, с. 19), компьютерные элек­

72
 тронные издания и ресурсы обладают следующими основными
характеристиками: интерактив, мультимедиа, моделинг, комму­
никативность, производительность. М оделинг —это моделиро­
вание реальных объектов и процессов с целью их исследования.
Коммуникативность —это возможность непосредственного об­
щения, оперативность предоставления информации. П роизво­
дительность означает автоматизацию нетворческих, рутинных
операций, например, быстрый поиск информации, обработка
текста, вычисления.
Дидактические возможности компьютерных технологий ре­
ализуются особым образом при использовании того или иного
вида обучения, например, при организации дистанционного
обучения иностранным языкам. Наиболее важными из них яв­
ляются:
— систематическое накопление обучающей информации,
редактирование и хранение информации в Интернете, ее стати­
стическая обработка;
— возможность интенсивной коммуникации учащихся и
преподавателя, учащихся друг с другом, а также партнерами из
других стран;
— предоставление преподавателю права оперативного уп­
равления процессом обучения, в том числе и дистантно;
— возможность для учащегося выбирать условия, время и
темп обучения.
Количество образовательных электронных изданий и ресур­
сов постоянно растет. Один из подходов к структурированию
множества образовательных ресурсов учитывает контингент
учащихся. Электронные продукты для дош кольника и студента
будут различными. Это обусловлено прежде всего интересами и
потребностями различных групп пользователей. Другой подход
предлагает деление образовательных электронных изданий и
ресурсов на информационно-справочные, учебные и общекуль­
турного характера. И нф орм ационно-справочны е источники
обеспечивают общую информационную поддержку процесса
обучения. Учебные электронные издания и ресурсы обеспечи­
вают учебный процесс и представляют собой систематизиро­

73
ванный материал в рамках учебной дисциплины. Издания и
ресурсы общекультурного характера предназначены для ф орми­
рования и расш ирения культурной среды — виртуальные эк с­
курсии, путешествия по городам, издания, посвященные шеде­
врам искусства и др. [Образовательные ресурсы, 2004; Осин
2004].

3 . С и с т е м а о б у ч е н и я р у с с к о м у я з ы к у как и н о с т р а н н о м у
с п о м о щ ь ю ресу рс о в И нтернета

Перспективным представляется рассмотрение в ряде работ

последнего времени лингводидактических особенностей различ­
ных услуг, предоставляемых в Интернете. Основные услуги И н­
тернета разбиваются на три большие группы — вещательные,
интерактивные и поисковые [ Интернет в гуманитарном образо­
вании 2001, с. 14]. К вещательным услугам относятся реклама,
электронные газеты и журналы, электронные библиотеки и базы
данных, электронные обучающие системы. Интерактивные услу­
ги реализуются с помощью электронной почты, телеконферен­
ций, чатов и др. Поисковые услуги можно разделить на три
группы: электронные каталоги, поисковые системы и мегапоис-
ковые системы. Каталоги хранят информацию, предоставляемые
им серверами по специальной форме, поисковые системы обра­
батывают сеть и каталогизируют всю текстовую информацию.
Мегапоисковые системы обобщают и аккумулируют информа­
цию, обработанную множеством других поисковых систем.
Реализация каждой из этих услуг в образовательном процес­
се предполагает специфические виды деятельности учащихся и
преподавателей. Если рассматривать Интернет, например, как
средство получения информации, то необходимо прежде всего
выделить проблему поиска и использования образовательной
информации. Все больше преподавателей стало использовать
ресурсы для поиска и получения информации, которая рассма­
тривается и как средство организации учебной деятельности.
Необходимо в этой связи провести классификацию ресурсов.

74
 необходимых для преподавания русского языка, и обеспечить
освоение информации, имеющейся в Интернете, например,
дистанционные курсы, ресурсы для преподавателей, форумы и
видеоконференции для преподавателей, электронные библио­
теки по филологии и методике преподавания языков, конкурсы
и Интнернет-олимпиады, электронные энциклопедии и слова­
ри. Весьма полезную работу в этом направлении выполняет
портал Грамота.ру.
Особо интересными представляются аспекты, связанные с
обучением языку и информационной поддержкой процесса
обучения. В научно-методической литературе в последнее вре­
мя стали появляться многочисленные публикации, посвящ ен­
ные проблемам использования Интернета в обучении иност­
ранным языкам (см., например, работы Е.С. Полат). Использо­
вание Интернета в обучении иностранным языкам позволяет
вступать в ком м уникацию пользователям, находящ имся в
разных пунктах, городах или странах, учащимся и преподавате­
лям или организовывать связь с определенным учебным банком
данных. «Только с помощью сети Интернет можно создать
подлинную языковую среду и поставить задачу формирования
потребности в изучении ИЯ на основе интенсивного общ ения с
носителями языка, работы с аутентичной литературой самого
разного жанра, аудирования оригинальных текстов, записанных
носителями языка. Это, пожалуй, наиболее важная возмож­
ность формирования социокультурной компетенции на основе
диалога культур» [Полат 2001, с. 6].
М ожно выделить следующие основные направления и с­
пользования ресурсов Интернета, на уроке РК И , например:
—для включения материалов сети в содержание урока;
— для самостоятельного поиска информации учащимися в
рамках работы над проектом;
—для самостоятельной подготовки к сдаче квалиф икацион­
ного экзамена;
— для систематического изучения определенного курса ИЯ
под руководством преподавателя;
—для организации письменного общения с носителями я зы ­

75
 ка или ровесниками из других стран;
—участие в международных проектах, конкурсах.
Выделяется несколько типов лингводидактических задач,
которые решаются на основе ресурсов Интернета:
— формировать навыки и умения чтения, непосредственно
используя материалы сети;
— совершенствовать умения аудирования на основе аутен­
тичных звуковых текстов сети (они могут быть также предвари­
тельно подготовлены и адаптированы);
—совершенствовать умения монологического и диалогичес­
кого высказывания на основе проблемного обсуждения данных
И нтернета (найденных самостоятельно или подготовленных
пре подавателе м);
— совершенствовать умения письменной речи, принимая
участие в переписке, письменном обсуждении проблемы, в се­
тевом проекте, форуме, чате;
—пополнять свой словарный запас лексикой, встречающей­
ся в аутентичных текстах Интернета;
— знакомиться с .социокультурными аспектами языка, осо­
бенностями речевого поведения, в том числе и речевым этике­
том в каналах компьютерного взаимодействия;
— формировать устойчивую мотивацию на основе система­
тического изучения аутентичных материалов, участия в обсуж­
дении актуальных для данной культуры проблем.
В использование ресурсов Интернета для преподавания рус­
ского языка как иностранного можно выделить следующие на­
правления:
— обеспечение преподавателей и учащихся в режиме реаль­
ного времени актуальной информацией о событиях в России, об
экономике, политике, культуре страны;
—доступ к информационным серверам крупнейших россий­
ских образовательных учреждений и библиотек, баз данных;
—обеспечение учащихся, авторов учебников аутентичными
текстами (газетными, художественными, деловыми) в элек­
тронной записи для организации учебного процесса;
— организация контактов между различными группами изу­

76
 чающих язык, проведение совместных проектов, олимпиад,
конкурсов, организация телеконференций;
— организация специальных уроков-экскурсий на основе
российского сегмента Интернета (например, путешествие по
М оскве, посещение музеев и др.);
— открытие новых возможностей для дистанционного обу­
чения языку;
—использование учебников, мультимедийных материалов с
И нте рнет- поддержкой.
Существуют разные способы организации интерактивного
взаимодействия ресурса Интернета с пользователем:
—участие в опросе, анкетировании;
— приглашение отправить электронное письмо автору сайта
или опубликовать текст на сайте;
— участие в форуме, дискуссии в рамках заданного формата
на страницах данного сайта;
—участие в чате без ограничения темы обсуждения;
—участие в телеконференциях;
— подписка на ресурсы данного сайта и др.
Количество обращений к сайту подсчитывается специаль­
ным сервисом — счетчиком посещений, который показывает
число обращений к данному ресурсу
Информационно-образовательные ресурсы для преподава­
телей иностранных языков имеют свою специфику [Теория и
практика, 2004, с. 109]. Они должны включать:
1) курсы дистанционного обучения для преподавателей;
2) электронные библиотеки и базы данных;
3) виртуальные методические объединения, форумы учите­
лей, электронные журналы;
4) телеконференции по различным аспектам преподавания
языка;
5) виртуальные консультационные и справочные центры;
6) специализированные электронные службы русского языка.
Выделяются три взаимосвязанных направления развития
единого информационно-образовательного пространства с по­
мощью Интернета:

77
 —учебный процесс,
—информационное обеспечение учебного процесса,
—управление учебным процессом.
Что касается использования ресурсов Интернета в системе
повышения квалификации преподавателей русского язы ка как
иностранного, то можно назвать следующие наиболее важные
ресурсы.
1. Сайт МАПРЯЛ (mapryal.org), в котором представлена ин­
формация о деятельности МАПРЯЛ, о его членах, основных со­
бытиях в жизни этой организации, конгрессах и конференциях.
Здесь публикуется официальный печатный орган МАПРЯЛ —
«Вестник МАПРЯЛ».
2. Сайт Гос. ИРЯ им. Пушкина (pushkin.edu.ru), в котором
есть не только информация о деятельности Института, учебных
программах, конференциях, но и специальный методический
раздел, где обсуждаются актуальные вопросы методики препо­
давания, даны сведения о новинках научно-методической лите­
ратуры.
3. Сайт РОПРЯЛ (ropryal.org), в котором представлена об­
ш ирная информация о деятельности Российской организации
преподавателей русского язы ка и литературы.
4. Портал (gramota.ru) Грамота.ру —это ведущий справочно­
информационны й портал, посвящ енный русскому языку и рус­
ской словесности. Портал был официально открыт 14 ноября
2000 г. Каждый день портал посещают около 10 ООО человек. В
портале публикуются статьи, посвящ енны е культуре речи,
реформе орфографии, даются сведения из истории русских слов
и выражений, публикуются статьи из журналов «Русская речь» и
-«В мире русского слова». Весьма интересными являются вклю­
ченные в данную систему интерактивные словари, которые
позволяют проверить правописание слов, познакомиться со
значением слов.
Портал имеет следующие основные разделы: «Грамота»,
«Словари», «Справка», «Навигатор», «Класс». Раздел «Грамо­
та» — это главная страница портала. Здесь размещены анонсы
мероприятий и новости в области изучения и преподавания рус­

78
 ского языка. С помощью специального интерактивного диктан­
та можно также проверить свою грамотность, задать вопросы
ведущим того или иного раздела. В поиске информации пользо­
вателям помогают поисковые машины «Грамматикон» и тема­
тический «Рубрикатор». Кроме того, на вопросы пользователей
отвечает также специальное «Справочное бюро». На страницах
данного раздела организуются различные конкурсы, олимпиа­
ды по русскому языку. В подразделах «Журнал» и «Исследова­
ния» представлены научные и научно-популярные статьи, по­
священные описанию и изучению русского языка. В подразделе
«Читальный зал» представлены основные произведения рус­
ской литературы и работы критиков, изучаемые в школе и вузе.
В этом разделе есть возможность высказать свое мнение, обсу­
дить его с другими посетителями портала на специальных тема­
тических форумах, например, «Русский язы к в мире», «Совре­
менные учебники русского языка» и др.
В другом разделе «Словари» представлены 11 словарей
современного русского язы ка, 9 из которых объединены
универсальной системой поиска. Словарь трудностей, словари
ударений, синонимический словарь, словарь антонимов, толко­
во-словообразовательный словарь — все эти словари представ­
лены на данном портале. Собственными системами поиска
снабжены словарь православной лексики и словарь русского
сленга. Большой популярностью пользуется «Русский орфогра­
фический словарь Российской академии наук» под ред. В .В Л о-
патина. В нем собрано 165 тысяч слов. Система поиска позволя­
ет провести поиск по всем словарям и представить результаты
поиска в отдельном окне. В специальном лексикографическом
подразделе «Вселенная в алфавите» представлены основные ти ­
пы словарей русского язы ка, даны иллюстрированные примеры
различных словарных статей.
В разделе «Справка» есть форма «Задать вопрос». Специаль­
ная служба «Справочное бюро» отвечает на вопросы пользова­
телей. Если ответ на вопросы требует специальных разысканий,
то пользователю сообщается об этом. Тысячи любознательных
пользователей регулярно получают ответы на свои вопросы. В

79
 подразделе «Рубрикатор» все ответы на вопросы представлены
тематически, в нем можно найти уже готовые ответы на те или
иные вопросы. Подраздел «Письмовник» ставит задачу обуче­
ния речевому этикету, разбирает самые трудные вопросы, воз­
никающие при написании писем. В этом разделе можно полу­
чить информацию , как правильно написать рецензию или
реферат, правильно оформить библиографию, составлять кон­
спекты. В подразделе «Официальные документы» представле­
ны: Закон «О языках народов Российской Федерации», доклад
М ИД России «Русский язы к в мире», документы М инистерства
образования и государственные стандарты по русскому языку,
информация о конференциях.
Раздел «Навигатор» — это каталог филологических сетевых
ресурсов, содержащих более 1 ООО аннотированных ссылок. В
каталоге есть такие рубрики, как Русский язы к в мире, Языки и
закон, Наука о языке, Образование, Культура языка и речи и др.
Раздел «Класс» — это раздел для тех, кто изучает русский
язы к и русскую словесность. В этом разделе есть программы
учебных курсов, общеобразовательные стандарты, учебники и
учебные пособия по русскому языку, а также дистанционный
курс «Владимир» (см. подробнее ниже). В разделе представлены
методические журналы «Мир русского слова», «Русский язы к за
рубежом», «Русская речь», издательства учебной и методичес­
кой литературы.
Наряду с этим порталом в Интернете можно найти и другие
ресурсы для тех, кто преподает и изучает русский язык (см. ниже).
Необходимо помнить, что использование Интернета в пре­
подавании иностранного язы ка невозможно без активного уча­
стия преподавателя. В связи с этим преподаватель должен
уметь: •
— пользоваться программами, обеспечивающими работу в
Интернете;
—знать основные поисковые системы, каталоги и особенно­
сти работы с ними;
—знать ресурсы Интернета, необходимые для его професси­

ям
ональной деятельности (например, международные проекты
для изучающих язы ки, системы дистанционного обучения,
страноведческие ресурсы);
— понимать типологические особенности различных ресур­
сов И нтернета (содерж ание, ф ункционирование, система
обратной связи);
—уметь извлекать информацию из Интернета и изменять ее
с помощью текстового или графического редакторов;
— уметь пользоваться системами электронной почты, чата­
ми, форумами, телеконференциями;
— знать основные методические приемы использования
ресурсов Интернета в преподавании иностранных языков;
— принимать участие в электронных дискуссиях, организо­
вывать проекты на основе ресурсов Интернета;
— знать принципы создания и ф ункционирования персо­
нальных веб-страниц, понимать функциональные возможности
программ, с помощью которых создаются персональные веб­
страницы.
В научной литературе выделяются различные уровни ком ­
пьютерной компетенции преподавателя иностранного языка,
которые выстраиваются по нарастающей —от оценки и исполь­
зования готовых материалов к самостоятельному созданию
учебных компьютерных программ:
— первый уровень — использование готовых компьютерных
программ в практике преподавания,
—второй уровень —подготовка собственных материалов для
изменения содержания программ,
—третий уровень —использование специальных инструмен­
тальных средств для создания учебных курсов,
— четвертый уровень — создание компьютерных учебных
курсов (см. подробнее [Бовтенко, 2005, с. 123]).
С помощью ресурсов Интернета можно реализовать различ­
ные технологии обучения языку. Это дистанционные курсы обу­
чения, Интернет-поддержка учебника, Интернет-форумы. Для
каждой из этих форм характерна своя специфика. Так, напри­
мер, курсы дистанционного обучения предполагают независи­

81
 мое и самостоятельное изучение языка с информационной и ме­
тодической поддержкой из определенного учебного центра. И н­
тернет-поддержка учебника может осуществляться разными
способами: использование дополнительных материалов Интер­
нета для самостоятельной работы, выполнение упражнений с ав­
томатической проверкой, участие в проектах по теме учебника.
Дидактические особенности дистанционной технологии
обучения определяю тся, как отмечалось выш е, наличием
информационной учебной базы данных, рассчитанной на усво­
ение слушателями в рамках заданного курса, и возможностью
оперативного обмена учебной информацией (визуальной и
• графической, статичной и динамичной) с преподавателем. Д ис­
танционное обучение языку предполагает обязательное взаимо­
действие с преподавателем, находящимся в обучающем центре.
Количество курсов дистанционного обучения русскому язы ­
ку постоянно увеличивается (см. обзоры дистанционных курсов
по РКИ: [Васянина, 2004; Богомолов, Ускова, 2004]). По нашим
подсчетам, в Интернете в настоящее время их насчитывается
более тридцати. Конечно, большинство из них, на наш взгляд,
являются экспериментами. Эти курсы носят в основном дем он­
страционный характер, много внимания уделяют механической
тренировке грамматических форм. Как положительный фактор
можно отметить то, что в них большое внимание уделяется ис­
пользованию в обучении новых ресурсов Интернета, например,
аутентичных страноведческих материалов (экономика, полити­
ка, культура), художественных текстов для чтения, электронных
словарей и др.
Хотелось бы выделить несколько курсов дистанционного
обучения русскому языку, которые заслуживают особого внима­
ния.
Интересным является, например, мультимедийный интер­
активный курс дистанционного обучения русскому языку, под­
готовленный в Центре международного образования МГУ
wvm.cie.ru "Новости из России". Это мультимедийный интерак­
тивный курс дистанционного изучения русского языка и куль­
туры, построенный на материалах популярных программ теле­

82
видения России, созданный на основе учебника А.Н. Богомоло­
ва «Новости из России». Учебный материал курса (телевизион­
ные сюжеты, система упражнений, тестовые задания и задания
на перевод) представлен в виде автономных уроков, которые
сгруппированы по тематическим блокам «Политика», «Эконо­
мика», «Общество» и «Культура». Регулярно обновляемый учеб­
ный материал курса позволит учащимся изучать русский язы к и
следить за событиями, которые освещаются в информационных
и аналитических программах телевидения России. Материалы
курса помогут учащимся подготовиться к сдаче сертификаци­
онных экзаменов Т Р К И -2, Т Р К И -3, ТРК И -4.
Курс адресован иностранным учащимся среднего и продви­
нутого этапов владения русским языком, соотечественникам,
проживающим за границей и продолжающим изучать русский
язы к, всем желающим подготовиться к сдаче сертификацион­
ного экзамена по русскому языку (ТРК И -2, Т Р К И -3, ТРК И -4)
Курс может быть интегрирован в учебный процесс различ­
ными способами: 1) как составляющая часть учебного процесса,
которая реализуется в контактной или дистантной форме; 2) как
самодостаточный курс, который дает возможность пользовате­
лям самостоятельно изучать русский язы к и культуру на акту­
альных, постоянно обновляемых материалах российского теле­
видения; 3) как приложение к учебникам Богомолов А.Н. «Но­
вости из России», Ускова O.A., Трушина Л.Б. «Элитный персо­
нал и К 0».
Курс дистанционного обучения состоит из 12 уроков, кото­
рые сгруппированы по разделам «Политика», «Экономика»,
«Общество» и «Культура». В каждом из уроков представлены во­
семь этапов работы (пунктов меню):
1. Лексика, комплекс предпросмотровыхлексико-граммати-
ческих заданий.
2. Просмотр. Просмотр осуществляется в двух режимах: »ау­
тентичном» и «замедленном» (при замедленном режиме можно
посмотреть слай-шоу телесюжета).
3. Упражнения. Предлагается выполнить ряд заданий: про­

83
верка понимания просмотренного телевизионного материала,
грамматические упражнения, диктант, изложение-резюме ос­
новного содержания телесюжета.
4. Тест. Включены тестовые задания трех видов: составление
словосочетаний, соотнесение частей предложения, восстанов­
ление текста.
5. Видео с текстом. Программа предлагает просмотреть теле­
сюжет в аутентичном или замедленном режиме. Возможен про­
смотр в сопровождении с транскриптом в виде караоке.
6. Перевод (перевод слов, словосочетаний, фраз).
7. Создание связного текста (создание электронного письма
с мнением о просмотренном сюжете, участие в форуме — кол­
лективное обсуждение той или иной проблемы).
8. Словарь-справочник. Словарь активной лексики урока.
Как отмечают авторы данного курса, занимаясь по курсу
«Новости из России» учащиеся:
— научатся понимать информационные программы телеви­
дения России по темам «Политика», «Экономика», «Общество»,
«Культура»;
—научатся понимать речь носителей русского языка;
—смогут самостоятельно контролировать изучение материа­
ла;
—расш ирят свой словарный запас,
—расш ирят свои знания о современной России.
Заслуживает внимания онлайновый курс русского языка
«Владимир», который представлен на сайте «Грамота.ру». Этот
курс написан на основе учебного комплекса для начинающих
изучать русский язы к «Владимир-1» (СПб.: «Златоуст», 1992).
Цель курса: формирование речевых навыков в соответствии с
уровнем А2 «Европейского языкового портфеля», что прибли­
зительно соответствует базовому уровню в российской системе
ТРК И . В соответствии с данной целью в курсе решаются следу­
ющие задачи: научить понимать на слух небольшие по объему
тексты и диалоги на бытовые и общекультурные темы, научить
читать и понимать короткие простые тексты, находить в них ос­
новную информацию, использовать грамматические конструк­

84
 ции, описанные в требованиях к базовому уровню владения рус­
ским языком как иностранным. Адресат курса: взрослые уча­
щ иеся начального этапа обучения, прошедшие вводно-фонети­
ческий курс русского языка.
Курс состоит из трех циклов («Story 1», «Story 2», «Story 3»),
содержащих соответственно по одному тексту-полилогу. Д ан­
ные тексты объединены общим сквозным детективным сюже­
том. Переход к каждому из циклов и разделов цикла осуществ­
ляется через систему «закладок». Каждый цикл включает пять
рубрик. Цикл открывает информация о действующих лицах, да­
лее предлагается собственно история —текст-полилог. При этом
существует возможность как прослушать весь полилог в целом,
так и многократно слушать отдельные его реплики. Возможны
следующие комбинации печатного текста, текста звучащего и
перевода (на английский и немецкий языки): текст на экране
без перевода; текст на экране с параллельным переводом; текст
на экране без перевода и текст, звучащий полностью; текст на
экране без перевода и текст, звучащий по репликам; текст на
экране с переводом и текст, звучащий полностью. Вторая руб­
рика — тест на понимание прослуш анной/прочитанной исто­
рии —«Check your understanding». Третья рубрика —грамматиче­
ский справочник «G ram m ar notes», который предоставляет
информацию о каждом из грамматических явлений, отрабаты­
ваемых в данном цикле. Четвёртая рубрика — упражнения
(Exersises), которые включают «Grammar drill» — грамматичес­
кий тренинг, отрабатывающий базовый грамматический мате­
риал. Пятая рубрика —это страничка отдыха —«Relax», на кото­
рой размещаются русские песни, стихотворения. Критерием их
отбора послужил грамматический материал, отрабатываемый в
каждом конкретном микроцикле. Ш естая рубрика — словарь к
каждому из полилогов с переводом. Слова даются в начальной
форме с ударениями. Кроме того, в словарь выносятся сложные
для узнавания на начальном уровне слова. Примеры употребле­
ния изучаемой лексики взяты из живой разговорной речи.
На сайте Государственного института русского язы ка им.
A.C. Пушкина www.pushkin.edu.ru/modus представлен дистан­

85
 ционный курс повышения квалификации преподавателей рус­
ского языка как иностранного. Дистанционный курс повыше­
ния квалификации российских и зарубежных преподавателей
РКИ включает четыре основных раздела: методика преподава­
ния РК И , описание русского языка как иностранного, страно­
ведение России и русская литература. В каждом разделе есть
учебные программы, материалы, контрольные задания. Они
основываю тся на учебных планах, которые представляют
возможные соотнош ения различных курсов в зависимости от
целей, условий обучения, профессиональных интересов слуша­
телей. Учебные программы представляю т собой описание
целей, задач, содержания, форм организации занятий, форм
контроля, способов организации самостоятельной работы.
Учебные материалы основываются на учебных планах и учеб­
ных программах и представляют собой конспекты лекций,
методические разработки, вопросы для обсуждения, задания и
др. Компью терная система представляет собой набор про­
граммных средств, которые организуют диалог с пользователем,
сбор, хранение и обработку по различным параметрам (данные
о пользователе, сроки обучения, количество ошибок, запросов
и др.), средства передачи информации (см.подробнее следую­
щий раздел).
И нтересны м и представляю тся материалы серверов
w w w .learningrussian.com ,www.masterrussian.com, на которых
представлены различные типы дистанционных курсов по рус­
скому языку. Они включают информацию по различным разде­
лам преподавания русского язы ка как иностранного, имеется и
звуковое сопровождение упражнений по фонетике и произно­
шению. Есть весьма интересные ссылки на другие ресурсы
Интернета для изучающих русский язы к, различная страновед­
ческая информация (рассчитанная в основном на туристов), а
также информация о новых учебных изданиях для изучающих
русский язык.
Сервер conradish.net особое внимание уделяет знакомству с
русской литературой. Представлено большое количество био­
графий известных российских писателей и их текстов, тексты

86
снабжены комментариями, переводом на английский язык. Это
позволяет изучающим русский язы к в англоязычных странах
выбирать для чтения те или иные тексты с комментариями и
переводом.
Весьма обширным является сервер Russian Language M entor
marshalcenter.org/ciss/english/fltce/courses. М етодической осо­
бенностью учебных материалов в данном сервере является то,
что большое внимание уделяется обучению на среднем и про­
двинутом этапах, включены упражнения по обучению чтению и
аудированию аутентичных текстов.
Полезную информацию можно найти на сайте Американ­
ской ассоциации преподавателей русского языка и литературы
www.russnet.org. Rusnet является комплексом информационных
и учебных ресурсов, в которых имеются различные модули, ор­
ганизованные по определенным темам. Модули формируются
из текстов, видео, аудио и т.д., включают интерактивные упраж­
нения, тесты. «Новым элементом Russnet является виртуальная
классная комната, которая позволяет учителю ф ункциониро­
вать в индивидуальном классном пространстве, создавая свои
собственные задания и учебные объекты, которые могут быть
использованы в сочетании с модулями или самостоятельно, а
также дает учителю возможность следить за прогрессом своих
учеников. В случае, когда модулями пользуются индивидуаль­
ные учащиеся, работающие самостоятельно без преподавателя,
они тем не менее могут проверять свои результаты и отслежи­
вать свой прогресс в работе с модулями» [Лекич, 2003, с. 154].
Лондонской Ш колой Э кономики был разработан мультиме­
дийный курс по аналитическому чтению «Изучение русского
язы ка на вебе» (w w w .ac.uk/U nits/russian/Ruslang/index.htm l).
В основе курса лежит культурологический подход к обучению.
В качестве учебного материала выбраны произведения четырех
русских классиков (А.Пушкин, Н.Гоголь, Л.Толстой, А.Блок).
Разработаны следующие рубрики «История», «Критика»,
«Текст», «Перевод», «Упражнения», «Грамматика», «Аудио»,
«Видео».
Интересную информацию предоставляет для изучающих

87
русский язык сервер Института по изучению славянских и вос-
точно-европейских язы ков (США) www.seelrc.org. Н а нем реа­
лизован особый методический подход: изучение язы ка основа­
но на чтении литературных текстов, их аудировании, просмотре
видеодискуссий. Здесь же представлены и обычные трениро­
вочные упражнения по изучению грамматики.
В Педагогическом институте университета г. Амстердама
были разработаны учебные материалы с компьютерной под­
держкой, ориентированные как на начинающих изучать язык,
так и на более продвинутых учащихся. «Учащихся побуждают
заниматься русским языком активным и пытливым путем во
внешкольной обстановке, в условиях, приближенным к реаль­
ным жизненным ситуациям (“Ярмарка язы ков”) или в “полу-
виртуальной — полунастоящ ей” обстановке с использованием
средств Интернета («Веб-квест по русскому языку и страноведе­
нию»)» [Ван JIoo Эстер, 2003, с. 101]. В учебном процессе ис­
пользуются две модели обучения языкам:
1. Коммуникативный подход, в котором роль преподавателя
очень высока (презентация —тренировка — практика);
2. Обучение, основанное на реш ении задач ( task-based learn­
ing).
«Суть обучения, основанного на задачах (task-based learning),
заключается в постановке конкретной мотивационной задачи в
реальном времени, приглашающей к настоящему общению
между самими учащимися и между учащимися и преподавате­
лем или носителем языка» [Ван Лоо Эстер, 2003, с. 102].
На филологическом факультете МГУ реализованы два сете­
вых учебных проекта «Русская фонетика» и «Старославянский
язык» [Кедрова и др., 2004]. Теоретической базой этих проектов
стали работы Г.Е. Кедровой, в которых разрабатывается новый
подход к проектированию компьютерных учебников, основан­
ных на теории конструктивистского обучения, или обучения в
условиях компьютерной гипертекстовой обучающей среды. В
Интернете размещена (www.philol.msn.ru/rus/galya-l) гипертек­
стовая мультимедийная интерактивная справочно-обучающая
среда по русской фонетике, состоящая из следующих модулей:

88
 — вводные материалы по артикуляторной и акустической
фонетике, методам структурного описания языка,
—русская произносительная база (артикуляционно-перцеп­
тивный аспект),
— система русских гласных звуков,
— русский вокализм м теоретической точки зрения,
— русский консонантизм и др.
«Гипертекстовый принцип организации информационного
пространства позволил реализовать целый ряд существенных
для обучения параметров. Все перечисленные модули учебника
объединены перекрестными ссылками: каждый модуль снабжен
справочным аппаратом, где все термины и базовые понятия по­
лучают однозначные дефиниции, оперативно работают отсыл­
ки к персоналиям, графическим, звуковым и мультимедийным
примерам и иллюстрациям. Таким образом, все части учебных
материалов, характеризуются относительной самостоятельнос­
тью, составляют единый интегральный информационны й ком ­
плекс» [Кедрова и др., 2004, с. 63].
Для всех создателей дистанционных учебных курсов важно
привлечь максимальное количество пользователей, поэтому
они обращают большое внимание на оформление сайта, его д и ­
зайн, способы организации взаимодействия с пользователем,
обещают быстрое и приятное изучение языка. Предоставляется
возможность пользоваться различными электронными слова­
рями и другими ресурсами, организуются форумы для общения
пользователей, имеется также возможность обращ ения к авто­
рам курсов за справками, консультацией.
Тренировочная часть многих курсов дистанционного обуче­
ния совпадает. Во многих веб-сайтах содержатся такие задания,
как заполнение пропусков, восстановление последовательности
(букв в слове, слов в предложении, тексте), реконструкция текс­
та, установление соответствий между словами и конструкциями,
подстановочные упражнения, множественный выбор, альтерна­
тивные ответы, тренировка произношения на основе визуально­
го или слухового образца, игры со словами, тесты. Эффектив­

89
ность того или иного упражнения зависит от многих факторов:
коммуникативной установки, вида учебной деятельности, моти­
вированности задания, вида речевой деятельности и др.
Количество дистанционных курсов по русскому языку в И н­
тернете в ближайшие годы будет увеличиваться. В этой связи
наиболее перспективным представляется использование дис­
танционного курса параллельно с печатным учебником, вклю­
чение в эти курсы творческих, проблемных заданий, развитие
системы автоматизированного тестирования и др. В данном
случае реализуется другая технология обучения — Интернет-
поддержка учебника. По адресу www.gwu.edu/~slavic/golosa
можно найти, например, веб-приложение к учебному комплек­
су «Голоса» (США). На сайте gramota.ru функционирует ком ­
пьютерное приложение к учебнику русского языка «Владимир»
(см. подробнее выше)
Электронных форумов, связанных с обсуждением проблем
обучения русскому языку, в Интернете довольно много (см., на­
пример, gramota.ru; conradish.net/forum). Эта форма общения
не нашла еще широкого распространения в среде русистов.
Во многих учебных центрах М осквы и Санкт-Петербурга
(СПбГУ, МГУ, Гос. ИРЯ им. A.C. Пушкина) ведется работа над
созданием виртуальных учебных центров. Это новое направле­
ние в использовании компьютерных технологий. Виртуальный
учебный центр позволяет познакомиться в реальном времени с
учебным заведением, содержанием и условиями обучения, при­
нять участие в учебном процессе [Великосельский, 2004].
В последних годы активно развиваются различные сетевые
службы по русскому языку: w w w .gram m a.ru,www.slovari.ru,
www.rusyaz.ru,www.expertizy.narod.ru,www.philology.ru, www.rus-
word.org, www.ruscenter.ru. . Эти ресурсы и службы по русскому
языку, как правило, включают электронные словари, статьи, по­
священные современному русскому языку, форумы и справоч­
ные службы, в том числе и лингвистическую экспертизу. Часть
материалов доступны только при условии дополнительной
оплаты.
Отметим наиболее характерные недостатки рассмотренных

90
 выше дистанционных курсов (см. также [Васянина, 2004]):
1) технические недостатки: слабый дизайн, отсутствие удоб­
ной навигации, нестабильность и ненадежность работы серве­
ров;
2) отсутствие интерактивности или ее слабое развитие, зам к­
нутость ресурсов курсов на своих материалах;
3) слабый учет особенностей работы пользователя с И нтер­
нет- материалами, ориентация на печатные издания;
4) неподготовленность материалов для использования в
Интернете (отсутствие версий для печати или РЭ Р-ф айлов);
5) однообразие форм заданий (они носят в основном трени­
ровочный характер) и форм контроля (элементарные тестовые
задания).
Под дистанционным курсом часто понимаются различные
программные средства. Самым элементарным типом дистанци­
онного обучения является использование электронной почты
для пересылки сообщений от студента к преподавателю и обрат­
но, более сложным — создание специальных веб-страниц, в
которых публикуются программа курса, экзам енационны е
вопросы, расписание, тексты для изучения. Для организации
полноценного дистанционного курса необходимы специальные
программные средства (см. подробнее главу 3), преподаватели,
имеющие специальную подготовку, учебный центр (центр ДО).
Программные средства для создания полноценного дистан­
ционного курса включают:
— специальные средства создания учебных курсов,
— содержательные части курса, его поддержка в И нтерне­
те,
— систему тестирования и оценки знаний и умений поль­
зователей курса,
— систему организации учебного процесса (регистрация,
контроль успеваемости, консультирование),
— организацию взаимодействия пользователей курса с
преподавателями.
Дистанционное обучение основано на трех составляющих:
технологической, содержательной и организационной [Теория

91
и практика, 2004, с. 44]. Технологическая составляющая немыс­
лима без материальной базы и программного обеспечения
(компьютеры, сети, программы, техническая поддержка). Со­
держательная часть предполагает создание информационных
ресурсов в виде специализированных курсов дистанционного
обучения с методической поддержкой. Организационная часть
предусматривает обучение и переподготовку преподавателей
дистанционного обучения, педагогическое взаимодействие с
обучаемым в ходе дистанционного обучения.
М етодические исследования в области дистанционного
образования выдвигают на первый план следующие принципы
и положения:
—личностная направленность обучения, основанная на вза­
имодействии с учащимся как с субъектом, инициирующим и
планирующим собственный процесс обучения русскому языку;
— эффективность обучения, обусловленная применением
информационных технологий, дающих возможность увеличить
объем учебного материала, усваиваемого обучаемым в единицу
времени, повысить качество знаний, а также обеспечить устой­
чивость приобретенных навыков и умений;
— развивающее и проблемное обучение, предполагающее
переход к активно-творческому, интерактивному учебному про­
цессу;
—ориентация учащегося на самостоятельный поиск инфор­
мации, творческое ее осмысление, самостоятельные действия в
изменяющихся условиях;
— модульное обучение, предполагающее разделение содер­
жания обучения на самостоятельные комплексные блоки, кото­
рые могут быть востребованы учащимся в любом наборе и в лю ­
бой последовательности в соответствии с его потребностями.
Выделяются следующие приоритетные направления мето­
дических исследований в этой области:
—определяются место и роль дистанционного обучения рус­
скому языку в общей системе преподавания русского языка, но­
вые педагогические методы и технологии;
—формулируются и обосновываются общие принципы, оп­

92
ределяющие взаимодействие всех элементов образовательного
процесса в системе дистанционного обучения;
— исследуются основные характеристики новой электрон­
ной образовательной среды по русскому языку;
— разрабатываются отраслевые содержательные и техноло­
гические стандарты создания и использования образовательной
информационной среды по русскому языку;
—описываются типология, механизмы создания и функцио­
нирования различных типов электронных образовательных ре­
сурсов;
— разрабатываются принципы мониторинга системы дис­
танционного обучения, механизмов определения контроля ка­
чественных характеристик электронных учебных материалов.

3 . М у л ь т и м е д и й н ы е м атери алы и
ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НА УРОКЕ РКИ

Мультимедиа — это представление объектов и процессов с

помощью фото, видео, графики, анимации, звука, т.е. во всех
известных формах передачи информации (символьной, визу­
альной, звуковой). Мультимедийные технологии могут быть
реализованы в форме различных учебных материалов, в частно­
сти, в виде электронного учебника. Под электронным учебни­
ком понимается программное произведение, обеспечивающее
возможность самостоятельно освоить учебный курс или его
большой раздел. При изучении иностранного язы ка с помощью
электронного учебника (в отличие от традиционного печатного
учебника) предполагается прежде всего моделирование язы ко­
вой среды (вернее типовых ситуаций общения, так как в полном
объеме воспроизвести языковую среду невозможно), которую
учащийся наблюдает, в которой как бы путешествует, познавая
язы к и культуру страны. Речевые ситуации обеспечиваются
инф орм ационной поддержкой на основе банков данных и
информационно-поисковых систем, в определенном смысле

93
выполняющих функцию "гида" или наставника. И нформацион­
ную поддержку осуществляют и ресурсы Интернета.
Создание электронного учебника сложный, многофактор­
ный процесс. Выделяются следующие основные технологичес­
кие этапы проектирования и создания электронных учебников:
—аналитический этап, включающий разработку общего за­
мысла учебника,
— построение модели изучаемой дисциплины, формулиров­
ка основных дидактических задач и целей обучения, предвари­
тельное определение содержания учебника;
— стратегический этап, на котором определяется образ кон­
тингента учащихся, описание технологии обучения, методов и
приемов обучения;
—тактический этап, на котором разрабатываются ком пози­
ция и общ ий план построения электронного учебника, создает­
ся его детальный сценарий;
— технолого-конструкционный этап включает формирова­
ние авторского коллектива, реализацию сценария в виде про­
граммного продукта, внесение уточнений и корректив в сцена­
рий;
— внедренческий этап предусматривает апробацию готового
продукта в реальном учебном процессе;
— прогностический этап, который является завершающим,
предполагает анализ результатов обучения, совершенствование
электронного учебника с учетом внедренческого этапа.
Существуют различные основания для классификации элек­
тронных учебников. Так, например, основанием классиф ика­
ции могут стать педагогические задачи, которые решаются д ан ­
ным учебником [Башмаков, Башмаков, 2003]. На этом основа­
нии выделяются следующие виды компьютерных учебных мате­
риалов:
— средства теоретической подготовки (учебники, системы
контроля знаний, обучающие системы);
—средства практической подготовки (практикумы, тренаже­
ры, сборники упражнений);
— вспомогательные средства для поддержки традиционных

94
занятий;
— комплексные средства (специализированные компьютер­
ные курсы).
В структуре электронного учебника выделяются следующие
основные компоненты:
— печатный текст учебника,
— мультимедиа составляющая учебника (видео, анимация,
звуковые файлы),
—практикум, упражнения,
—контрольные вопросы и тесты,
—статистика выполненных заданий и упражнений, времени
обучения
—электронный словарь,
—встроенные справочники,
— блок дистанционной поддержки.
Наиболее типичными в электронных учебниках являются
следующие особенности.
— Выделение различного рода программных модулей — ви­
деофрагменты, озвученные диалоги (обычно со зрительной
поддержкой —фотографии, рисунки), автоматический словарь,
грамматический комментарий, тренировочный модуль, модуль
записи и воспроизведения речи (фонетический аспект), базы
данных текстов, типичных ош ибок и др.
— Презентация учебного материала осуществляется прежде
всего в форме озвученных диалогов (диалоги сопровождаются
видеозаписью, мультипликацией, статичными картинками) или
озвученных текстов для чтения.
— Активно используются различные виды тренировочных
упражнений (подстановка, множественный выбор, поиски со­
ответствий, реконструкция текста, перевод, конструирование
по моделям), которые основаны на предсказуемости ответа уча­
щегося (анализ ответов проводится программами в основном
путем сравнения с эталонами, хранящ имися в банке данных).
— Осуществляется запись, анализ и воспроизведение речи
пользователя, сопровождаемые зрительной информационной
поддержкой, осциллограммами, таблицами.

95
 — Весь информационный массив, в том числе и справочный
материал, организован в гипертекстовой форме, что позволяет
быстро переходить от одного раздела к другому, от одного типа
информации к другой, осуществлять поиск информации.
— В некоторых курсах есть Интернет поддержка в виде до­
полнительных учебных материалов, методических рекоменда­
ций, доступных с помощью компьютерных сетей.
По русскому языку как иностранному подготовлено не­
сколько электронных учебников — «Капуста» (Ф инляндия),
«Руслан» (Великобритания), «Русский язы к с самого начала»
(РФ ), «Голоса» (США) и др.
Второй тип учебных материалов — это мультимедийные
материалы страноведческого или энциклопедического характе­
ра, которые можно разделить на три группы. Первая группа —
диски страноведческого характера, посвящ енные отдельным
регионам или стране в целом, с информацией об экономичес­
ком, административном устройстве, географических особенно­
стях, полезных ископаемых, населении и др. (см., например,
диск «Россия»),
Вторая группа содержит информацию о русской культуре, о
российских городах, музеях, памятниках архитектуры и искус­
ства (см., например, диски «М осковский Кремль», «Золотое
Кольцо России», «Санкт-Петербург» и др.).
Третья группа посвящ ена деятелям литературы и искусства
(например, A.C. Пушкину, П.И. Чайковскому, В. Высоцкому и
др.). Тематическое разнообразие мультимедийных дисков пред­
полагает и их жанровые особенности (сочетание, взаимодейст­
вие видео, графики, анимации, фотографий, печатного текста).
Перспективным представляется сочетание в учебном про­
цессе мультимедийных дисков с ресурсами Интернета. Так, на
основе мультимедийных дисков «Шедевры русской живописи»,
«М осковский Кремль», «Русский музей. Живопись» можно изу­
чать тему «Искусство в России» с дополнительной инф ормаци­
онной поддержкой в сайте "http://www.museum.ru”. Творчество

96
Пушкина можно изучать на основе мультимедиа материалов
(см. диск «Пушкин. В зеркале двух эпох») и информационной
поддержки в Интернете ресурсами музеев A.C.Пушкина.

Любое электронное издание или сетевой продукт представ­

ляет собой сложный продукт, в котором используются достиже­
ния компьютерной техники, современного дизайна, методики
обучения и др. О ценка электронного произведения
осуществляется по различным параметрам (см. подробнее рабо­
ты: [Осин, 2004; Бовтенко, 2005; Образовательные ресурсы,
2005]): техническая экспертиза, содержательная экспертиза и
экспертиза дизай н-эргон ом ики. Техническая экспертиза
оценивает качество программной реализации, соответствие тем
или иным техническим параметрам. Содержательная эксперти­
за направлена на оценку полноты содержания в предметной
области, эффективность обучения (методическая оценка, педа­
гогическая оценка, соответствие стандартам или программным
требованиям и др.). Дизайн-эргономический аспект эксперти­
зы включает оценки оригинальности и качества мультимедиа,
комфортность работы пользователя, организацию диалога с
ним и др.
Существуют и другие подходы к оценке компьютерных про­
грамм. Так, например, М. В. Беляков использует тринадцать раз­
личных показателей оценки учебного программного продукта,
которые включают: тип программы (обучающая или игровая),
этап обучения (начальный, продвинутый), национальную ори­
ентацию, аспект языка, наличие словаря и его объем, характер
средств мультимедиа, наличие анимации, средства звуковой
поддержки, операционная среда, средства управления програм­
мой, наличие инструментальных возможностей и др. (Беляков,
1996].
В наиболее общем виде требования к обучающим компью ­
терным материалам могут быть разделены на три группы —тех­
нические, эргономические и методические. Каждая из этих
групп требований представляется важной и состоит из множест­
ва специфических параметров (см. подробнее [Бовтенко, 2005]).

97
Так, например, к техническим относятся следующие показате­
ли: надежность работы программы, качество графики, качество
видеоряда, возможность возврата к любой функции, возмож­
ность статистического анализа хода диалога, возможность рас­
печатки и др.
Сетевые компьютерные программы имеют свои особеннос­
ти. Приведем основные требования к сетевым образовательным
продуктам [Осин 2004].
— Оценка интерактивности (использование клавиатуры
и мыши, интерактивны е аним ации, дружественность и
удобство интерфейса, реакция на ош ибки, удобство навига­
ции, наличие системы поиска, оглавления, тематического
указателя, скорость обработки запросов, контекстно-зави­
симая помощь и подсказки).
—Оценка мультимедиа компонентов и мультимедийное -
ти в целом (особенности текста, изображений, видеофраг­
ментов и анимации, особенности звукового ряда, гармонич­
ность цветовых и звуковых реш ений, сбалансированность
различных компонентов и др.).
— Оценка возможностей моделинга (моделирование ре­
альной среды, имитационное моделирование и др.).
— Оценка интерактивности, мультимедиа и моделинга
(взаимная интеграция указанных качеств, сбалансирован­
ность и эффективность их взаимодействия).
— Оценка коммуникативности (техническая поддержка,
методическая поддержка ресурса, особенности дистанцион­
ного взаимодействия с преподавателями и другими пользо­
вателями, возможности подключения других ресурсов И н­
тернета).
—О ценка производительности (эффективная навигация,
глоссарий, базы данных, возможности поисковой системы,
обращения к справке, контекстно-зависимая помощь и др.).
— О ценка показателей эргономичности (ясность и гар­
моничность интерфейса, оптимальность размещения управ-

93
 ляющих элементов, оптимальность визуальной среды и др.).
Как видно из данного списка, оценка эффективности и на­
дежности любого сетевого образовательного ресурса проходит
по нескольким основным параметрам и представляет собой
сложную процедуру. Сюда не включена оценка методической
эффективности сетевого курса (по сравнению с традиционны­
ми формами обучения), что представляет отдельную методиче­
скую задачу.

99
 Г л ав а 3. ДИСТАНЦИОННЫ Й КУРС В СИСТЕМЕ
ПОВЫ Ш ЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ РУССКОГО ЯЗЫКА
КАК ИНОСТРАННОГО

1. Д и с т а н ц и о н н ы е курсы
В СИСТЕМЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ
ПРЕПОДАВАТЕЛЕЙ РУССКОГО ЯЗЫКА КАК ИНОСТРАННОГО

Создание и внедрение дистанционных курсов повышения

квалификации преподавателей русского языка осуществляется
в следующих целях:
—создание условий для активного включения в систему по­
вышения квалификации преподавателей разных возрас­
тов и национальностей, независимо от их физических воз­
можностей, социального статуса, местонахождения;
—совершенствование теории и методики преподавания рус­
ского языка путем внедрения нового подхода к содержа­
нию и организации обучения;
— интеграция и координация научного и учебно-методичес-
кого потенциала образовательных и научных учреждений
в России и за рубежом, деятельность которых связана с
описанием, преподаванием и распространением русского
языка;
— обеспечение принципиально нового уровня доступности
повышения квалификации при сохранении и повышении

100
 его качества.
Д идактические особенности дистанционной технологии
обучения определяются наличием информационной учебной
базы данных в электронном виде, рассчитанной на усвоение
слушателями в рамках заданного курса, и возможностью опера­
тивного обмена учебной информацией (визуальной и графиче­
ской, статичной и динамичной) с преподавателем. Д истанцион­
ное обучение предполагает обязательное взаимодействие с
преподавателем, находящимся в обучающем центре. Таким цен­
тром, поддерживаю щ им и организую щ им дистанционное
обучение в России, является лаборатория заочного и дистантно­
го обучения Гос. ИРЯ им. A.C. Пушкина.
Задача данного проекта —повысить эффективность системы
повыш ения квалиф икации преподавателей русского языка,
внедрить новые вариативные учебные программы и учебные
материалы как для курсов повышения квалификации, проводи­
мых в России и за рубежом, так и при индивидуальном повыше­
нии квалификации. В программах и учебных материалах дис­
танционного курса учитываются современные условия препо­
давания русского язы ка как иностранного, профессиональные
потребности преподавателей, а также современные достижения
в области описания русского язы ка как иностранного и методи­
ки его преподавания.
В ходе реализации проекта решались следующие задачи:
— определение принципов организации и ф ункционирова­
ния системы дистанционного повы ш ения квалиф икации
преподавателей русского языка,
—разработка нормативного обеспечения системы дистанци­
онного повышения квалификации,
—разработка теоретических, научно-психологических основ
и конкретных методик организации дистанционного обучения,
— создание информационно-образовательной среды для ор­
ганизации непрерывного повышения квалификации.
Актуальность исследования обусловлена тем, что в силу раз­
личных причин, прежде всего организационного и ф инансово-
экономического характера, преподаватели РК И , работающие в

101
 различных учебных заведениях Российской Федерации и за
рубежом, не имели и не имеют по настоящее время возмож­
ность регулярно повышать свою квалификацию. Одной из при­
чин этого является и то, что учебные заведения, занимающиеся
данной проблемой, находятся только в Москве и в Санкт-
Петербурге. Все это сказывается на качестве преподавательской
деятельности. Только дистанционные формы обучения, на наш
взгляд, способны решать в настоящее время задачи непрерыв­
ного и качественного повышения уровня подготовки специали­
стов, работающих в отдаленных от центров учебных заведениях.
Потребность в дистанционных технологиях в системе повы­
шения квалификации преподавателей вызвана:
—стремлением преподавателей иметь возможность постоян­
но обогащать профессиональную компетенцию в ведущих вузах
страны;
—невозможностью на длительное время отрываться от учеб­
ного процесса;
— стремлением из-за ограниченных финансовых ресурсов
администрации учебных заведений минимизировать затраты на
повышение квалификации преподавателей;
— необходимостью придать повышению квалификации н е­
прерывный характер, обеспечить оперативность в получении
профессиональной информации;
— необходимостью создать единое образовательное прост­
ранство на основе скоординированных учебных планов, стан­
дартов на территории Российской Федерации и зарубежных
стран, где работают преподаватели русского языка.
Создание дистанционных курсов повышения квалификации
преподавателей русского языка должно содействовать решению
таких социально значимых задач, как:
— повышение уровня профессиональной подготовленности
преподавателей русского языка;
— сохранение и приумножение знаний, научно-методичес-
кого потенциала, накопленного за годы преподавания русского
языка как иностранного;
—развитие единого образовательного пространства в рамках

102
СНГ, России, всего мирового сообщества.
К ак отмечается в научно-методической литературе, «все
больше и больше педагогов начинает осознавать, что без совре­
менных средств информационных технологий и Интернета, в
частности, они не смогут быть хотя бы “на одну голову впереди”
своих учащихся, не говоря уже про уверенность в завтрашнем
дне и удачную профессиональную карьеру. При этом препода­
ватели вузов гораздо активнее используют Интернет, чем учите­
ля школ. П оданны м социологических исследований, в 2002 го­
ду всего около 5% учителей российских школ имели свои собст­
венные адреса в Интернете, зато этим могут похвастаться уже
почти 40% преподавателей вузов» [Теория и практика, 2004,
с. 401].
Социологические исследования, посвящ енные проблеме
«учитель и компьютер», выделяют три ее аспекта: 1) оценка м е­
ста компьютера в структуре досуга современного учителя (зна­
чимость); 2) интенсивность использования компьютера (вклю ­
ченность); 3) характер использования учителем различных ти ­
пов компьютерных программ (уровень пользования). Исследо­
вания показывают, что первое место по использованию инф ор­
мационных технологий среди школьных учителей занимают
учителя информатики, а учителя русского язы ка и литературы —
одно из последних. Им уступают только преподаватели таких
предметов, как география и трудовое обучение. Наблюдается
диспропорция в доле «не пользующихся компьютером» среди
учителей разных возрастных групп: для 26 лет —47% , а старше
56 — 89 %. Что касается предпочтений, высказанных учителями
при оценке компьютерных технологий, то 68 % отдали предпо­
чтение текстовым редакторам и офисным приложениям, 34 % —
обучающим программам по школьным предметам (см. подроб­
нее [Собкин, Евстигнеева, 2001, с. 63—66]). Специальные иссле­
дования выяснили потребности различных групп (ш кольники,
студенты, ш кольные учителя, преподаватели высшей ш колы) в
тех или иных компьютерных технологиях, типах образователь­
ных программ [Образовательные ресурсы, 2004]. Для того чтобы
узнать мнения различных групп пользователей (ш кольники,

103
 школьные учителя, студенты и аспиранты, вузовские препода­
ватели), им задавался вопрос о том, что их интересует в И нтер­
нете [Образовательные И нтернет-ресурсы, 2004, с. 39—42].
Большинство старшекласников (38 %) предпочли бы посещать
сайты с развлекательной информацией, 38% пользовались бы
электронной почтой, 33 % посещали бы сайты с образователь­
ной информацией. 63% учителей сообщили, что они хотели бы
посещать специализированные сайты для учителей и учеников,
62% — сайты с образовательной информацией, 50% хотели бы
иметь возможность поиска информации с помощью поисковых
систем и каталогов.
Для студентов и аспирантов наиболее предпочтительными
были следующие возможности: 1) получение источников
информации для подготовки реферата; 2) доступ к базовым
учебным комплектам по дисциплинам; 3) трудоустройство с по­
мощью электронной биржи труда; 4) получение консультаций
ведущих российских ученых и экспертов; 5) обучение на курсах
дистанционного образования по той или иной дисциплине.
Для профессорско-преподавательского состава вузов наибо­
лее предпочтительными являются 1) использование специали­
зированных сервисов (подбор литературы, перевод специаль­
ной литературы); 2) осуществление межрегиональных и между­
народных проектов; 3) получение консультаций ведущих рос­
сийских ученых и экспертов; 4) заказ и покупка книг через И н ­
тернет.
При создании данного дистанционного курса приходилось
учитывать специфику работы преподавателя русского язы ка как
иностранного, особые функции, которые могут выполнять
компьютерные технологии в этой предметной сфере. Наши
многолетние наблюдения и анкетирование преподавателей рус­
ского языка, обучающихся на Ф П К Гос. ИРЯ им. А.С Пушкина,
показывают, что более половины преподавателей используют
компьютер только как текстовый редактор, значительная часть
пользуется также электронной почтой. Ресурсы И нтернета
используют менее 10 % преподавателей РК И , проходивших в
последнее время обучение в Гос. ИРЯ им. A.C. Пушкина. Если

104
же проанализировать студенческую аудиторию в этом же аспек­
те, то картина оказывается совершенно другой. Подавляющее
большинство студентов активно пользуются чатами, телекон­
ференциями, в поисках учебной информации часто обращают­
ся к ресурсам Интернета.
Необходимо подчеркнуть, что дистанционная форма повы­
шения квалификации преподавателей русского язы ка как ино­
странного является частью единой системы повыш ения квали­
фикации российских и зарубежных преподавателей РКИ.

В настоящее время преподавание русского язы ка в мире ха­

рактеризуется следующими особенностями:
—изменение статуса русского языка (так, например, в Евро­
пе русский язы к изучается в основном как второй или третий
иностранные языки; в республиках СНГ русский изучается и
как неродной язык, и как родной для русскоязычного населе­
ния, и как язы к межнационального общения);
— появление новых условий обучения (изданы новые учеб­
ные программы и учебники, изменились цели изучения русско­
го языка в школе и в вузе, количество учебных часов, престиж
языка);
—уменьшение количества изучающих русский язы к (как за
рубежом, т а к и в России), изменение их образовательных и ком ­
муникативных потребностей, что отразилось и на количестве
преподавателей русского языка;
— влияние политики государства в области преподавания
языков: в одних случаях она стимулирует повышение квалифи­
кации преподавателя (это сказывается на оплате труда, услови­
ях работы, предпочтении при устройстве на работу), в других
выражается в вытеснении русского языка из сферы образования
и культуры, создании негативного образа страны, что может
стать, к сожалению, скорее препятствием для профессиональ­
ного роста преподавателя.
Все эти и другие факторы приходится учитывать при органи­
зации повышения квалификации преподавателей русского язы ­
ка. Однако, несмотря на разнообразие целей, содержания и ус­

705
ловий преподавания русского языка в различных странах, тре­
бования, которые преподаватели-русисты предъявляют к содер­
жанию и формам повы ш ения квалиф икации, достаточно
универсальны.
В этих условиях сформировалась новая форма повышения
квалификации, учитывающая современную ситуацию на рынке
образовательных услуг и представляющая собой не просто
набор вариантов или отдельных курсов, а единую систему повы­
шения квалификации преподавателей-русистов, как россий­
ских, так и иностранных.
Объединяющим элементом единой системы повышения ква­
лификации, разработанной, например, на ФПК Гос. ИРЯ им.
A.C. Пушкина, являются гибкие учебные планы, включающие:
—основные (базовые) курсы по методике преподавания рус­
ского языка и описанию его в целях преподавания, а также по
русской литературе и страноведению России;
— спецкурсы лингводидактического и филологического
содержания;
— спецсеминары, предполагающие и открытые уроки с их
анализом и обсуждением;
—факультативные курсы по интересам;
— индивидуальные программы обучения.
Дополнительными формами обучения являются мастер-
классы, круглые столы по актуальным проблемам методики,
встречи с представителями издательств, выпускающих научно-
методическую литературу, с авторскими коллективами новых
учебников, педагогическая практика.
Частью этой системы является и методический раздел для
преподавателей на веб-странице Государственного института
русского язы ка им. A.C. Пуш кина www.pushkin.edu.ru. Это
позволяет считать, что специальные Интернет-ресурсы для
преподавателей становятся одной из новых форм обучения,
включаемых в единую систему повышения квалификации.
При составлении конкретной программы для определенной
группы или отдельных слушателей в рамках заочной или
дистанционной формы обучения из общего учебного плана от­

106
 бираются необходимые элементы каждого уровня, благодаря
чему конкретная программа реализует единую концепцию.
Вторым существенным компонентом единой системы повы­
шения квалификации являются вариативные учебные програм­
мы, строящиеся по принципу концентрических кругов. Мате­
риал каждого курса (спецкурса, сем инара, мастер-класса)
может быть представлен как в развернутом виде (16—20 часов
занятий), так и максимально сжатым образом (1—2 лекции,
семинара), тем не менее сохраняющим структуру и основное
содержание целого.
Для российских преподавателей русского языка как иност­
ранного на Ф П К Гос. ИРЯ им. A.C. Пушкина разработаны базо­
вые учебные планы на 72 (в двух вариантах), 360 и 500 часов
аудиторного времени. Содержание дистанционны х курсов
повышения квалификации ориентировано на программу, рас­
считанную на 500 часов обучения.
Учебные планы повышения квалификации преподавателей
вузов и учителей ш кол зарубежных стран помимо курсов
лингводидактического и филологического профиля включают
практический курс русского языка как иностранного. Основное
внимание при краткосрочной форме обучения уделяется зна­
комству с современными подходами к преподаванию русского
языка как иностранного, анализу современной научно-методи­
ческой литературы и изучению живых процессов в современном
русском языке.
Полагаем, что в этом случае, действительно, можно говорить
о единой системе повышения квалификации российских и за­
рубежных преподавателей вузов и учителей школ, ф ункциони­
рующей на основе гибких учебных планов и вариативных учеб­
ных программ. В этой системе важное значение придается дис­
танционным формам обучения.
П о сравнению с очным обучением с точки зрения содержа­
ния обучения дистанционные формы имеют следующие осо­
бенности.
1. Индивидуальный характер обучения и индивидуальное
взаимодействие с преподавателем.

107
 2. Отсутствие возможности проходить педагогическую прак­
тику, что компенсируется изучением и обсуждением методичес­
ких разработок, построенных на основе реальных уроков рус­
ского языка как иностранного.
3. Отсутствие возможности живого контактами с другими
слушателями в ходе семинаров, что компенсируется участием в
форумах, чатах, переписке в системе электронной почты (вир­
туальные семинары).
4. Возможное отсутствие специальной литературы и учебни­
ков, что компенсируется использованием ресурсов электрон­
ных библиотек и образовательных порталов.
Важность использования дистанционных технологий отме­
чается в ряде документов, подготовленных в последние годы.
Авторы проекта «Создание системы повышения квалификации
профессорско-преподавательского состава российских вузов по
дистанционным технологиям обучения» считают, что создание
российской системы повышения квалификации повышения
квалификации позволит:
—улучшить качество обучения и поднять мотивацию обуча­
емых за счет использования последних достижений методики и
дидактики обучения взрослых, а также новых методов обуче­
ния, предполагающих активную познавательную деятельность;
—сформировать педагогические сообщества преподавателей
вузов за счет использования групповых методов обучения и
межперсональной коммуникации между всеми участниками
обучения (в сети Интернет);
— значительно уменьшить расходы на обучение за счет ис­
ключения командировочных расходов и проведения учебы без
отрыва от основного места работы [Теория и практика, 2004,
с. 402]. •
Дистанционный курс повышения квалификации препода­
вателей русского языка как иностранного предполагает вариа­
тивность учебных программ, которые могут быть модифициро­
ваны в зависимости от условий обучения (в стране изучаемого
языка, в России, повышение квалификации или переквалифи­
кация преподавателей иностранных языков), сроков обучения.

108
 Учебные материалы представляют собой лекции, методические
разработки к урокам, материалы спецкурсов, задания, словарь
методических терминов, образцы учебных текстов, которые
будут использоваться на занятиях. В учебных материалах пред­
ставлены, в частности, следующие темы: функциональная грам­
матика русского языка; новое в методике преподавания РКИ;
современные технологии обучения РК И ; методика обучения
РКИ на начальном этапе; работа с художественным текстом на
уроке; современная русская литература; материалы по страно­
ведению России.
В будущем планируется создание целой серии учебных
средств, которая обеспечивала бы дистанционные курсы повы­
ш ения квалификации: учебные планы и программы, специали­
зированные учебные материалы, электронные словари, методи­
ческие прилож ения к курсу, сетевые учебно-методические
пособия, виртуальные библиотеки и электронные базы данных.
Эти учебные материалы должны регулярно обновляться в И н­
тернете. Все это позволит говорить о специальной виртуальной
среде повышения квалификации преподавателей РКИ . Ее вне­
дрение позволит преподавателям РК И , которые работают как в
России, так и за рубежом, регулярно знакомиться с новыми иде­
ями в области методики преподавания и описания русского
языка как иностранного.
Предлагаемая дистанционная форма обучения в настоящее
не существует ни в одном учебном заведении Российской
Федерации. При успешном завершении обучения слушателю
будет выдано свидетельство государственного образца о повы ­
ш ении квалификации.
В структуре дистанционного курса имеются следующие ос­
новные функциональные компоненты:
— навигация по курсу: характеристика курса, цели и задачи,
организация курса, режим обучения, рекомендации по работе
над курсом;
— регистрация и учет слушателей курса с момента обучения
и до завершения обучения,

109
 — контекстная помощь — подсказки по использованию на­
вигационной системы курса, ресурсам курса в целом;
—представление текстов в виде лекционных модулей, с клю­
чевыми словами и определениями;
—словарь методических терминов, в котором даны толкова­
ния основных методических терминов;
— справочные материалы, в том числе и программы обуче­
ния;
— список рекомендованной учебной литературы, адреса
\¥еЬ-сайтов (учебные заведения, организации преподавателей,
специализированные порталы, каталоги, электронные библио­
теки и базы данных в Интернете);
—система заданий по всем разделам курса;
—рефераты по теме курсов;
— средство индивидуальной обратной связи: электронная
почта;
— средства коллективного обсуждения изученных проблем
при участии преподавателя — форумы, чаты;
—статистический модуль, в котором представлены результа­
ты выполнения заданий, статистика учебного процесса и др.;
—наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них, раз­
мещенные на \¥еЬ-сайте и доступные всем пользователям.
Основной единицей представления учебного материала яв­
ляется лекция. Для полного усвоения материалов лекции создан
комплекс функциональных подсистем, которые представлены
на экране в виде «пунктов меню»: лекции, задания, форумы,
словарь терминов, программы обучения, полезные ссылки и др.
Информационная поддержка лекционного материала осу­
ществляется различными способами:
— программы курса с объяснением целей и задач обучения,
форм контроля, содержания, библиографии по теме,
—словарь методических терминов,
—форумы,
—рекомендации и указания преподавателя,

110
 — ресурсы Интернета, включая специализированные ресур­
сы (сайты Грамота.ру, сайты МАПРЯЛ, РОПРЯЛ, Гос. ИРЯ им.
A.C. Пушкина и др.),
— печатные издания по изучаемым темам.
Усвоение материалов лекции проверяется с помощью зада­
ний, участия в форумах, анализа рефератов.
Особую роль выполняют проблемные, профессионально
ориентированные задания. Учащимся на основе подготовлен­
ных материалов курса, а также имеющихся ресурсов Интернета
предлагается серия проблемных заданий, связанных с програм­
мой курса, например: написать реферат по указанной проблеме,
выбрать необходимую информацию из предложенных ресурсов
И нтернета для выполнения контрольных работ, написания
реферата.
Составляющими дистанционной формы повышения квали­
фикации являются:
— учебный информационны й центр (лаборатория заочного
и дистантного обучения), осуществляющая функции ор­
ганизационной и информационной поддержки процесса
обучения;
— информационные ресурсы — учебные курсы, методичес­
кие указания, справочные материалы;
— средства обеспечения технологии дистанционного обуче­
ния;
— преподаватели-консультанты, ведущие те или иные дис­
танционные курсы;
—обучающиеся.
Основным компонентом дистанционного курса являются
информационные ресурсы, которые включают:
—учебный материал (лекции, методические рекомендации);
—дополнительные информационные материалы (коммента­
рии преподавателя, ответы на часто задаваемые вопросы,
анализ контрольных работ и рефератов);
—библиотека ресурсов (рекомендованная литература, ресур­
сы Интернета);

111
 — тематические словари (словарь методических терминов,
словарь лингвистических терминов и др.);
—программа обучения.
В качестве средств общения, обеспечивающих взаимодейст­
вие обучаемого с учебным центром и с другими обучаемыми,
выступают электронная почта, доски объявлений, форумы.
Программное обеспечение дистанционного курса включает
компьютерные оболочки пользователя, тьютора и администра­
тора. В данном случае под оболочкой понимается набор функ­
циональных возможностей программы, доступных различным
группам пользователей.
Программная оболочка администратора позволяет менять
содержание учебной информации, вносить изменения в орга­
низацию и формы представления данных дистанционного кур­
са, управлять процессом формирования группы, ходом учебной
деятельности, координировать учебный процесс отдельных
слушателей и группы в целом. Она является наиболее полной по
своим функциям.
Программная оболочка пользователя позволяет:
— самостоятельно работать с учебными материалами, выби­
рать удобный режим и последовательность работы;
— работать с материалами Интернета по проблематике лек­
ций;
— осуществлять постоянные контакты с тьюторами Лабора­
тории дистанционного обучения (в режиме электронной
почты, чатов, форумов);
—знакомиться с оценками своей учебной деятельности;
— обмениваться информацией в реальном режиме времени
(чаты, электронная почта) со слушателями, работающими
по данному курсу, и т.д.
Программная оболочка тьютора позволяет преподавателю
изучать и контролировать результаты учебной деятельности, со­
здавать и вводить в курс новые учебные материалы, проводить
индивидуальные консультации, организовы вать форумы,
выставлять оценки.

112
 Новая образовательная среда, которая создается ресурсами
данного курса, характеризуется следующими параметрами:
—функционируют различные способы организации учебной
деятельности (лекции, задания, ресурсы Интернета, кон­
сультации преподавателей, коллективное обсуждение
проблем в форумах);
— используются различные средства организации учебного
процесса (расписание, методические указания и рекомен­
дации в Интернете и в печатной форме);
— учитываются индивидуальные интересы и потребности
слушателей, с одной стороны, реализуются цели и задачи
обучения, описанные в программах обучения, с другой;
— возникают новые эффективные формы учебного взаимо­
действия всех участников учебного процесса.

Дистанционный курс повышения квалификации препода­

вателей РК И включает следующие основные компоненты.
1. Дистанционный курс (программная оболочка и база дан­
ных), курс размещ ен в Интернете на сайте Гос. И РЯ им.
A.C. Пушкина (авторы Э.Г. Азимов., Ю .И. Ш итов).
2. Демонстрационная и обучающая версия курса на CD
ROM.
3. Методическое пособие для слушателей дистанционного
курса (Лекции. Программы). Часть 1. М етодика преподавания
русского язы ка как иностранного. Часть 2. Русская литература.
Страноведение России. (В печатном и электроном виде.)
4. Лекции, методические разработки к урокам на CD ROM.
5. Азимов Э.Г. Методическое руководство по использованию
дистанционных технологий в обучении РК И . (В печатном
виде.)
6. Битехтина Н .Б., Климова В.Н. Ф онетика в преподавании
русского языка как иностранного: М етодические указания и за­
дания для слушателей Ф П К. — М., 2005.
7. Мете H.A. Грамматика в упражнениях и заданиях: пособие
для слушателей Ф П К. —М., 2005.

113
 Ведущее положение в курсе дистанционного обучения зани­
мает раздел «Методика преподавания русского языка как иност­
ранного», который можно рассматривать как особый вид посо­
бия, которое обобщает опыт чтения курса методики и практиче­
ский опыт обучения русскому языку в Гос. ИРЯ им. A.C. Пуш­
кина.
Цель данного раздела — оказать практическую помощь в
профессионально-методической подготовке к работе в качестве
преподавателя русского языка, в совершенствовании своего ме­
тодического мастерства. Своими основными задачами авторы
считали следующие.
1. Познакомить слушателей с основными проблемами мето­
дики, с существующей системой обучения РК И , организацион­
ными формами обучения, требованиями к профессии учителя
русского языка.
2. Сформировать умения сознательного управления учебной
деятельностью, т.е. умениями самостоятельно принимать опти­
мальные педагогические реш ения в процессе учебно-воспита-
тельной работы в конкретных условиях обучения.
3. Систематизировать имеющиеся у обучающихся методиче­
ские, общепедагогические, психологические знания, приобре­
тенные в процессе изучения базисных для преподавателя языка
дисциплин (педагогики, психологии, лингвистики, культуроло­
гии, социологии и др.) Такие знания выступают в качестве
системы ориентиров при принятии педагогических решений в
практической деятельности учителя.
4. Изложить методические концепции (отечественные и за­
рубежные), существующие в методике преподавания русского
языка как иностранного и оказывающие значительное влияние
на прогресс методики как научной дисциплины.
За последние годы был достигнут значительный прогресс в
новых направлениях развития лингводидактики: исследование
уровней владения языком, особенности тестового контроля,
стратегии овладения и владения языком, виды компетенций и
способы их формирования, социокультурный подход к обуче­
нию языку, концепции коммуникативного иноязычного обра­

114
 зования и ряд других. Это нашло отражение в образовательных
стандартах по РКИ и созданных на их основе типовых тестах
для разных уровней владения языком. Эти и другие методичес­
кие новации стали предметом изложения (и обсуждения) в кур­
се методики преподавания Р К И , призванного дать преподава­
телям язы ка представление о современном состоянии и тенден­
циях развития методики как учебной, научной и практической
дисциплины.
Знакомство с текстами лекций и методическими указаниями
поможет слушателям дистанционного курса:
—овладеть содержанием курса методики преподавания РК И
и приобрести знания, практические навыки и умения пре­
подавания языка в различных условиях;
— получить представление о современном состоянии и пер­
спективах развития методики;
— приобрести умения критически оценивать существующие
концепции обучения языкам и возможности их использо­
вания в самостоятельной учебной и научно-исследова-
тельской работе;
—сформировать целостное представление о характере и спе­
цифике профессиональной деятельности преподавателя
языка;
—овладеть умениями самостоятельно работать с научно-ис-
следовательской литературой и ресурсами Интернета.
Ориентация учебных материалов на практику преподавания
язы ка заклю чается в использовании опы та преподавания
русского язы ка разным континентам обучающихся. При состав­
лен и и дистанционного курса повы ш ения квалиф икации
использовались материалы, подготовленны е для системы
заочного повышения квалификации на кафедрах Гос. ИРЯ им.
А.С. Пушкина.

115
 2 . О с н о в н ы е эта п ы рабо ты с д и с т а н ц и о н н ы м к у рс о м п о в ы ­
ш ения КВАЛИФИКАЦИИ

После набора адреса дистанционного курса повышения ква­

лиф и каци и преподавателей русского язы ка в Интернете
wwww.pushkin.edu.ru/modus появляется главная страница курса
(рис. 17. Вид главной страницы дистанционного курса). Она со­
стоит из трех информационных колонок. В первой есть ссылки
на ресурсы Ф П К Гос. ИРЯ им. A.C. Пушкина, указания, как ра­
ботать с курсом, как поступить на курсы дистанционного обуче­
ния, новости сайта и др. Во второй колонке дана краткая и н ­
формация и представлены основные задачи курсов по методике
преподавания РК.И, описанию русского языка как иностранно­
го, русской литературе и страноведению России. В третьей
колонке дана информация о современной системе повышения
квалификации преподавателей РКИ.
Для регистрации в качестве слушателя курсов после нажатия
клавиш «Вход» на главной странице слушатель попадает на
страницу регистрации (рис. 18. Регистрация слушателей курса).
Для включения в состав участников курса необходимо создать
новую учетную запись путем нажатия на клавишу «Создать
учетную запись». В этом случае введенная пользователем и н ­
формация вносится в базу данных, предоставляется возмож­
ность регистрации в качестве слушателя. Если слушатель уже
зарегистрирован в центре дистанционного обучения и включен
в состав участников курса, он имеет возможность после набора
своего пароля и логина пользоваться всеми ресурсами системы.
Для того чтобы стать полноправным слушателем курса, не­
обходимо пройти следующий этап регистрации (рис. 19. Форма
регистрации для новых слушателей), выполнить указания, по­
ступившие из учебного центра. Слушателям рекомендуется со­
здать самим логин и пароль (любые наборы цифр или слов для
входа в систему), заполнить анкету с информацией о себе. Эта
информация, как уже отмечалось, запоминается системой,

116
 включается в базу данных слушателей. Впоследствии эта ин­
формация доступна только преподавателям.
После прохождения процедуры регистрации, выполнения
всех указаний, получения подтверждения из учебного центра о
зачислении в состав слушателей, слушатель получает кодовое
слово для входа в обучающую систему (рис. 20. Ввод кодового
слова в обучающую систему). Кодовое слово вводится только
один раз при первом входе в систему, в дальнейшем слушатель
для входа в систему использует только пароль и логин. При этом
данный пользователь может использовать все ресурсы системы
(рис. 21. Система открыта для начала обучения). Все доступные
ресурсы —лекции, задания, форумы и др. —указаны в специаль­
ных окнах (рис. 22. Система доступа к ресурсам курса). Таким
образом, после регистрации можно работать со всеми ресурса­
ми курса, например, знакомиться с текстами лекций, выпол­
нять задания, принимать участие в форумах (рис. 23. Начальная
страница раздела по методике преподавания РКИ).
В каждом разделе выделяются программы, лекции, задания,
форумы как основной учебный материал (рис. 24. Основные
разделы курса). После знакомства с текстами лекций слушателю
рекомендуется выполнить задания по каждой теме в отдельнос­
ти (см., например, рис. 25. Образец заданий по теме «Граммати­
ка в преподавании РКИ»), Основные учебные материалы —лек­
ции, задания, программы — можно распечатывать, копировать.
Все учебные материалы хранятся системой в формате pdf.
С помощью специальной фломы и особого окна на экране
слушатель может отправить свои материалы в учебный центр
(рис. 26. Создание файла с текстом ответа на задания или рефе­
ратом и рис. 27. Образец отправления текста реферата в учеб­
ный центр). Текст ответа на задания или реферата создается
предварительного с помощью обычного текстового редактора и
сохраняется в компьютере в формате doc или txt. Затем он авто­
матически посылается в центр дистанционного обучения.
В специальном кадре на экране выделено окно, в котором
хранится информация о ходе и результатах учебного процесса

117
данного слушателя (рис. 28. Окно информации о результатах
обучения). По каждому слушателю собирается отдельная
информация, частично она доступна и слушателям (рис. 29.
Оценки слушателя). Более полная информация о ходе учебного
процесса и результатах обучения доступна только преподавате­
лям курса. Преподаватель имеет возможность получить инф ор­
мацию о всех входах слушателя в систему обучения, о времени,
затраченном на изучение материала (рис. 30. Статистическая
информация о работе слушателя).
Форумы также являются одной из форм дистанционного п о ­
выш ения квалификации. В форумах преподавателем формули­
руется одна из проблем, обсуждаемых в лекциях (рис. 31.
И нформация для участников форума). Слушатели имеют воз­
можность в специальном окне составить свое сообщение на
тему форума (рис. 32. Окно ввода текста для участия в форуме).
Это сообщение автоматически размещается на страничке дан­
ного форума и становится доступным для всех слушателей. На
данное сообщение также могут быть направлены ответные со­
общения. Для этого необходимо нажать на клавишу «Ответить».
Весь процесс проведения форума контролируется преподавате­
лем: он может изменять тематику, прекратить обсуждение, ком ­
ментировать те или иные высказывания и др.
Для завершения процесса обучения в курсе дистанционного
повышения квалификации необходимо выполнить всю про­
грамму обучения: выполнить задания, написать рефераты, при­
нять участие во всех форумах.

118
 БИБЛИОГРАФИЯ

1. Аверин Д.В. Рекомендации по созданию электронных

учебных пособий / / М ир русского слова. 2001. 2.
2. Аверин Д.В. Размыш ление об электронных учебниках / /
М ир русского слова. 2002. 1.
3. Азимов Э.Г. Теория и практика использования компью­
терных программ в преподавании русского языка как ино­
странного. — М.: Гос. ИРЯ им. A.C.Пушкина, 2000.
4. Айнштейн В. Информатизация: приобретения и утраты / /
Высшее образование в России. —2000. —№ 5.
5. Аленичева E., Монастырев Н. Этапы создания электрон­
ных учебников// Высшее образование в России. —2001. —
№ 5.
6. Аленичева E., М онастырев П. Э лектронны й учебник
(проблемы создания и оценки качества) / / Высшее обра­
зование в России. —2001. —№ 1.
7. Баранов А.Н. Введение в пркладную лингвистику. — М.,
2003.
8. Башмаков А.И., Баш маков И.А. Разработка компьютер­
ных учебников и обучающих систем. —М., 2003.
9. Беляков М.В. Разработка функциональной модели авто­
матизированной обучающей системы по русскому языку
как иностранному: Автореф. дис. ... канд.филол.наук. —
М., 1996.

119
 10. Бирюков Б.М. Интернет-справочник. Образование. — М.,
2002.
11. Бовтенко М.А. Компьютерная лингводидактика. — М.,
2005.
12. Богомолов А.Н. Аутентичные материалы программ рос­
сийского ТВ на занятиях по РКИ: из опыта работы / / Мир
русского слова. — 2002. —№ 3.
13. Богомолов А.Н., Ускова О.А. Дистанционное обучение
русскому языку как иностранному: обзор отечественных и
зарубежных технологий и методик. — М., 2004.
14. Богомолов А.Н., Ускова О .А. Интерактивное дистанцион­
ное обучение и формы его реализации в мультимедийном
курсе русского языка как иностранного «Новости из Рос­
сии» / / Русское слово в мировой культуре. Материалы
X Конгресса МАПРЯЛ. Санкт-Петербург, 30 июня —5 ию­
ля 2003 г. Круглые столы: Сб. докладов и сообщений / Под
редакцией П.Е. Бухаркина, Н.А. Любимовой, Л.В. Мос-
ковкина, И.В. Ребровой, Н.О. Рогожиной, М.А. Шахма­
товой, Е.Е. Ю ркова. — СПб: П олитехника, 2003. —
С. 91-99.
15. Ван Лоо Эстер, Брон Ж анет Тея, Янсен Юдит. Экспери­
менты в обучении русскому языку как иностранному,
основанном на задачах (task-based learning): «Ярмарка язы ­
ков» и «веб-квест по русскому языку и страноведению »//
Русское слово в мировой культуре. Материалы X Конгрес­
са МАПРЯЛ. - СПб., 2003.
16. Васянина Е.Ю. Прогулки по Интернету / / М ир русского
слова. —2000.— № 1.
17. Васянина Е.Ю. Интернет-ресурсы по РКИ: достижения и
детские болезни / / Русский язы к за рубежом. — 2004. —
№ 1.
18. Великосельский О.А. Использование технологии трехмер­
ных виртуальных многопользовательских миров при обу­
чении русскому языку как иностранному: Автореф. дисс.
... канд. пед. наук. —СПб., 2004.

120
19. Голубева A.B., Лукина Я.В. Из опыта работы над интернет-
курсом русского я зы к а // Русское слово в мировой культу­
ре. Материалы X Конгресса МАПРЯЛ. — СПб., 2003.
20. Гультяев А.К. Самое главное...Поиск в Интернете. — М.,
2004.
21. Гусейнов Г. Заметки к антропологии русского Интернета:
особенности язы ка и литературы сетевых людей
(http://nlo/m agazine.ru/dog/tual/m ain8/htm l
22. Демкин В., Руденко Т., Серкова Н. Психолого-педагогиче-
ские особенности дистанционного обучения / / Высшее
образование в России. — 2000. —№ 3.
23. Демкин В., Гульбинская Е. Особенности дистанционного
обучения иностранным языкам / / Высшее образование в
России. —2001. —№ 1.
24. Деш ко И., Кроль В., Мордвинов В., Ковалев С. Интернет
в вариативном обучении// Высшее образование в России.
- 2000. - № 5.
25. Дистанционное обучение/ Под ред. Е.С. Полат. — М.,
1998.
26. Дмитриева Е.И. Основная методическая проблема дистан­
ционного обучения через компьютерные телекоммуника-
ционые сети Интернет / / Иностранные языки в школе. —
1998. - № 1.
27. Дмитриева Е.И. Технологичность как основной методиче­
ский подход к созданию курсов дистанционного обучения
через Интернет / / Иностранные язы ки в школе. — 1998. —
№ 4.
28. Дунаева Л.А., Руденко-М лргун О.И., Частных В.В. Элек­
тронная книга или интерактивный коммуникативный
учебник / / Мир русского слова. — 2000. — № 4.
29. Зубов A.B. Зубова И.И. И нформационные технологии в
лингвистике. — М., 2004.
30. Инновационные технологии в обучении русскому языку
как иностранному / / О.И. Руденко-М оргун, Л.А. Дунае­
ва, А. Л .Архангельская, Е.Н.Ш оркига. — М., 2003.

121
31. И нтернет в гуманитарном образован ии / Под ред.
Е.С. П о л а т .-М ., 2001.
32. Интернет-порталы — содержание и технологии: Сб.науч­
ных статей. — М., 2004.
33. Калиногорский H.A., Галевский Г.В. Эффективные техно­
логии работы в сети Интернет. —М., 2004.
34. Калмыков А.А., Коханова Л.А. Интернет-журналистика. —
М., 2005.
35. Кедрова Г.Е., Егоров А.М. Гипертекст как принцип фор­
мирования интерактивной обучающей среды по русскому
язы ку // Материалы IX Конгресса МАПРЯЛ. Доклады и
сообщения российских ученых,— Братислава, 1999.
36. Кедрова Г.Е., Дедова О .E..Потапов В.В. Научно-образова­
тельные интернет-ресурсы по филологии / / Русский язык
за рубежом. —2004. —№ 2.
37. Крюкова О.П. Самостоятельное изучение иностранного
языка в компьютерной среде. — М., 1988.
38. Моисеева М.В., Полат Е.С., Бухаркина М.Ю., Нежурина
М .И. Интернет-обучение: технологии педагогического
дизайна. —М., 2004.
39. Лекич М. Национальный виртуальный центр русского
языка : Russnet / / Русское слово в мировой культуре. Мате­
риалы X Конгресса МАПРЯЛ. —СПб., 2003.
40. Непомнящи Э. Русский язык. Россия. Интернет / / Рус­
ский язы к за рубежом. — 2001. —№ 2.
41. Образовательные Интернет-ресурсы. Под ред. А.Н.Тихо­
нова и др. — М., 2004.
42. Осин A.B. Мультимедиа в образовании: контекст инфор­
матизации. — М., 2004.
43. Полат Е.С. Обучение в сотрудничестве / / Иностранные
языки в школе. —2000. —№ 1.
44. Полат Е.С. Метод проектов на уроках иностранного языка
/ / Иностранные язы ки в школе. —2000. —№ 2—3.
45. Полат Е.С. Интернет на уроках иностранного языка / /
Иностранные язы ки в школе. — 2001. —№ 2.

122
46. Полат Е.С. Интернет на уроках иностранного языка / /
Иностранные языки в школе. —2001. —№ 3.
47. Полат Е.С. Интернет во внеклассной работе по иностран­
ному языку / / Иностранные язы ки в школе. —2001,— № 5.
48. Потапова Р. К. Речь: коммуникация, информация, кибер­
нетика. — М., 2003.
49. Теория и практика дистанционного обучения/ Под ред.
Е.С.Полат. — М., 2004.
50. Титова С.В. Ресурсы и службы Интернета в преподавании
иностранных языков. — М., 2003.
51. Ремнева М.Л., Кедрова Г.Е., Дедова О.В., Потапов В.В.,
Омельянова Е.Б. Научно-образовательные И нтернет-ре­
сурсы филологического факультета МГУ в области русис­
тики: опыт создан и я// Русское слово в мировой культуре.
Материалы X Конгресса МАПРЯЛ. —СПб., 2003.
52. Собкин B.C., Евстигнеева Ю.М. Подросток: виртуальная
и социальная реальность. — М., 2001.
53. Средства дистанционного обучения. Методика, техноло­
гия, инструментарий/ Под ред. 3. Джалиашвили. — СПб.,
2003.
54. Трофимова Г.Н. РК И в новых условиях киберкоммуника­
ции / / Русский язы к за рубежом. —2002. № —3.

123
 ПРИЛОЖЕНИЕ 1

ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ (для преподавателей русского языка)

Информационно-поисковые системы:
http://www.rambler.ru http://www.yandex.ru
Государственный институт русского языка им. A.C.Пушкина
http://www.puskin.edu.ru
МАПРЯЛ http://www.mapryal.org
' РОПРЯЛ http://www.ropryal.ru
М инистерство образования и науки Российской Федерации
http: / / www.edu .gov. ru /
Филологический факультет МГУ http://www.philol.msu.ru
Новости образования, науки http://www.informika.ru
Портал Федерации И нтернет образования http://www.fio.ru/
Федеральный портал «Российское образование»
http://www.edu.ru/
Справочные -информационные сайты,
посвященные русскому языку:
http://www.gramota.ru
http://www.gramma.ru
http://www.slovari.ru
http://www.expertizy.narod.ru
http://www.rusyaz.ru
http://www.uchim.ru
h ttp :// rus. 1september.ru
http://www.russnet.org
Дистанционные курсы: www.pushkin.edu.ru/modus.
www.leamingrussian.com
dist-leam.ru
mastermssian.com
www.linguarus.com

124
 Библиотеки
Российский информационно-библиотечный www.ribk.net
консорциум
Открытая русская электронная библиотека www.rsl
Фундаментальная библиотека feb-web.ru
«Русская литература и фольклор»
Университетская электронная библиотека infolio.asf.ru
Русская виртуальная библиотека www.rvb.ru
Библиотека М ошкова www.lib.ru
Русский филологический портал www.philology.ru
Виртуальная библиотека www.vlibrary.ru
Российские электронные библиотеки www.elbib.ru

125
 ПРИЛОЖЕНИЕ 2

ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ

Адаптивность
Способность компьютерной системы изменять свое функ­
ционирование, способы взаимодействия с пользователем в за­
висимости от поступающей информации, состояния или внеш ­
ней среды.
Адрес IP
Десятичный номер сервера в Интернете (англ. сокр. Internet
Protocol). Каждый компьютер, имеющий доступ в интернет,
обязательно имеет IP -адрес. IP -адрес пользователя записывает­
ся в логи посещаемого им сервера. Поэтому подсчет количества
уникальных IP дает оценку количества уникальных посетителей
данного сайта. На основе IP -адресов можно оценивать геогра­
фию аудитории, т.е. то, в каких городах и странах находятся
пользователи.
Анализ речи (семантический)
Совокупность операций, предназначенных для представле­
ния смысла текста на естественном языке в виде записи на
формализованном языке, понятном для компьютера
База данных
Совокупность данных и программных средств, организован­
ная по особым правилам, предусматривающая общие принци­
пы описания, хранения и манипулирования данными
Банк данных
Совокупность однотипны х элементов или устройств,
используемых компьютерной системой
Баннер
Статическая картинка или неслож ная мультипликация
(анимированная картинка), которая размещается на веб-стра-
ницах в рекламных целях. Обычно эта картинка является ссыл­
кой, по которой можно перейти на рекламируемый сайт или на
страницу, содержащую более развернутую инф орм ацию о

126
 рекламируемом товаре (это действие называется "переход по
баннеру” или "клик” ).
Веб-интерфейс
Системы, позволяющие взаимодействовать с различными
программами через браузер (например, веб-интерфейсы часто
используются для заполнения различных баз данных или пуб­
ликации материалов в Интернете)
Веб-страница
Л огическая единица интернета, определяемая адресом
(URL). Интернет состоит из сайтов, а сайты, в свою очередь —
из страниц. Веб-страницы пишутся на языке HTML.
Веб-узел
Набор связанных между собой информационных онлайно­
вых ресурсов, предназначенных для просмотра через компью­
терную сеть с помощью специальных программ —веб-обозрева-
телей (браузеров). Веб-узел может представлять собой набор
документов в электронном виде, онлайновую службу.
Видеоконференция
Компьютерная технология, которая позволяет людям видеть
и слышать друг друга, обмениваться данными с помощью спе­
циальных компьютерных устройств.
Гипертекст
Текст со ссылками на другие гипертексты в сети Интернет.
Глобальная сеть
Компьютерная сеть, в которой объединены компьютеры в
различных странах на различных континентах.
Домашняя страница
Персональный сайт. Домашние страницы обычно заводят
либо на сервере провайдера (место для размещения часто пред­
лагается в общем пакете подключения к интернету), либо на
корпоративном сайте, либо на сайтах бесплатного хостинга.
Д омаш ние страницы могут быть соверш енно разными по
содержательности, объему и посещаемости.
Доска объявлений
Сайт, где можно разместить свое объявление — аналогично
доске объявлений или газете бесплатных объявлений. Как пра-

127
 вило, такие “доски” являются бесплатными, тематически орга­
низованными и модерируемыми (т.е. определенный человек ре­
гулирует и редактирует сообщения). Можно легко разместить
свое объявление, указав его тематику и срок хранения, и оно
появится на “доске” практически сразу после отправки.
Интерактивный режим
Режим взаимодействия пользователя с компьютером, при
котором каждый запрос пользователя вызывает немедленное
ответное действие компьютерной программы; обмен сообще­
ниями между пользователями в режиме реального времени.
Предполагает не только обмен информацией, но и совместную
деятельность.
Информационная система
Организационно упорядоченная совокупность документов
(массивов документов и информационных технологий), в том
числе с использованием средств вычислительной техники и
связи, реализующих информационные процессы
Информационные ресурсы
Массивы документов, понятия, теории, методики, совокуп­
ность интеллектуальных ресурсов, участвующих в инф ормаци­
онном обмене, в том числе и с помощью компьютерных средств
Интернет-конференция
Расширенный вариант такого сервиса, как форум. В отличие
от форума, позволяет обмениваться не только короткими сооб­
щениями, но и большими по объему текстами (докладами, м а­
териалами). И нтернет-конф еренции часто снабжены также
своими небольшими внутренними форумами по каждой теме
конференции. Конференции могут быть дополнены не только
текстовыми сообщ ениями, но и видео или аудиофайлами.
Каталог
Систематизированная и рубрицированная подборка ссылок
на интернет-ресурсы с описаниями. Каталоги делятся на специ­
ализированные (отраслевые) и общие, а также на региональные,
национальные и глобальные. В отличие от поисковой машины,
где индекс создается автоматически, составление каталога —
ручная работа по классификации и аннотированию ресурсов.

128
 Поэтому обычно в базе каталога меньше сайтов, чем в базе по­
исковой машины.
Каталог ссылок
Структурированное по определенному принципу (обычно
тематическому) собрание ссылок на ресурсы Интернета или на
иную справочную информацию.
Контент
Содержательное наполнение сайта (материалы, размещ ен­
ные на сайте: в основном тексты, а также картинки, анимация,
музыка).
Логи
Специальные файлы, в которых протоколируются все дейст­
вия пользователя на сайте. Некоторые сайты измеряют свой
трафик в "уникальных посетителях" или "уникальных посещ е­
ниях". Используют также такие сводные показатели, как хиты.
Модерация
Система правил и рекомендаций по организации общения в
Интернете. Модератор смотрит за тем, чтобы дискуссия соот­
ветствовала заданной теме и установленным правилам. Модера-
цией также называют проверку выполнения правил веб-серви­
сов, записанных в пользовательском соглашении.
Опрос
Служба для сбора информации об аудитории сайта и ее мне­
ний. Как правило, опрос удобно использовать в случае, когда
можно предложить выбор из стандартных вариантов ответов на
каждый вопрос. Опрос, в отличие от сбора информации в сво­
бодной форме, позволяет автоматически обработать результаты.
Поисковая система
Инструмент для поиска информации в Интернете. Как пра­
вило, работа поисковой машины состоит из двух этапов. С пеци­
альная программа (поисковый робот, автомат, агент, паук) по­
стоянно обходит сеть и собирает информацию с веб-страниц
(индексирует их). Когда пользователь задает запрос, поиск идет
по предварительно построенному индексу. Результатом поиска
является так называемая поисковая выдача — список ссылок на
документы (веб-страницы).

129
 Посещаемость (синоним трафик)
Количество людей, которые посещают сайт за единицу вре­
мени (день, месяц, год). Наиболее распространенным показате­
лем посещаемости является количество уникальных посетите­
лей в день.
Портал
Веб-сайт, оснащ енный собственной поисковой системой и
базами данных, содержит ссылки на множество других ресурсов
Интернета. Портал должен сочетать различные веб-сервисы и
ссылки на другие ресурсы таким образом, чтобы соответство­
вать потребностям большого числа пользователей. Сайт с очень
большим количеством посетителей. Подавляющее большинст­
во порталов построено вокруг поисковых машин и каталогов.
Прокси
Промежуточный, транзитный веб-сервер, используемый как
посредник между браузером и конечным веб-сервером. Основ­
ная причина использования прокси-сервера — экономия объе­
ма передачи информации и увеличение скорости доступа к ней.
Рассылка
Механизм, который позволяет разослать почтовое сообще­
ние некоторой группе подписчиков. Существует рассылка как
вещание (кто-то посылает информацию, подписчики получа­
ют) и как групповое общение (подписчики общаются друг с дру­
гом). В последнем случае у рассылки есть групповой адрес —со­
общ ения, посланные на него, получают все подписчики.
Сервер
Термин сервер применяется в различных значениях.
1. Компьютер, который обеспечивает работу сайта.
2. Основная программа, которая обеспечивает работу веб­
сайта. Главная задача сервера — передача страниц сайта браузе­
ру по протоколу H TTP
Средства общения в Интернете
Интернет - это не только средство массовой информации и
всемирный справочник, но и среда общения. В интернете сущест­
вует много инструментов, позволяющих организовать места для
общения —чаты, форумы, гостевые книги, списки рассылки и пр.

130
 Синхронный режим общения
Предполагает общение (в том числе и обучение) в режиме
реального времени, часто называется режим онлайн. Противо­
поставлен асинхронному режиму, который предполагает полу­
чение информации прежде всего с помощью электронной поч­
ты и последующий ответ в другое время.
Счетчик
1. Сервис, предназначенный для внешнего независимого из­
мерения посещаемости сайтов.
2. Сбор мнений, отзывов от посетителей сайта. Для сбора
информации и получения от пользователей обратной связи ис­
пользуется размещение на сайте электронного адреса для п и ­
сем, специальной формы для отправления сообщений. Разно­
видностью такой формы является так называемая гостевая кни­
га (guestbook, гестбук). Когда пользователь заполняет форму в
гостевой книге, его отзыв сразу же публикуется на сайте. В каче­
стве средства получения обратной связи может использоваться
форум.
Счетчик сайта
Статистические характеристики сайта, определение количе­
ства посетителей сайта. Для этого можно проанализировать л о ­
ги сервера.
Хит
Один показ одной веб-страницы. Количество хитов на сайте
в единицу времени дает возможность оценить посещаемость
сайта.
Хостинг
Услуга по размещению веб-сайта на своем веб-сервере или
предоставление услуг подключения к Интернету и обслужива­
ние.
Форум
Веб-страница, предназначенная для обмена мнениями, в
ней размещаются сообщ ения по определенной тематике и ком­
ментарии к ним. Иногда создаются специализированные фору­
мы, доступные только зарегистрированным пользователям или
участникам учебного курса. Форум —это инструмент для обще­

131
ния на сайте. Часто к форуму подсоединяется список рассылки.
В отличие от чатов, сообщ ения, отправленные в форум, могут
храниться неограниченно долго.
Чат
Общение в Интернете, когда разговор ведется в реальном
времени. Содержание чата существует только "здесь и сейчас" —
чат выглядит как окно, в котором идет поток сообщений от всех
участников чата.
Электронная библиотека
Информационная система, организационно упорядоченная
совокупность документов (массивов документов) и информа­
ционных технологий, в том числе с использованием средств вы­
числительной техники и связи, реализующих информационные
процессы.

132
Э Рубрикой. Энциклопедии, слоиари, справочники Microsoft Internet Е«plore
еайи Поытл Вид И>6оы «

а»,- м » ** # Г ЗР* Н ^Н*л>1 ^Службы » i |>тот сайт <у <

РУБРИКО Н« » рупнейш ий энцмИЮЛЕДИЧЕСвИЙ РЕСУРС ИН1ЕРНЕ1А Б— , о-, > га н«» « | Магам. | Г ..э ц. | Юы. пан». | Пр.ст.4 п.яс. | EigixT.

■ ■ м м р т а
Зав*«»трярв»*т»»« 0ШЗН53С31?
¡ J O .
□ Споаари
■ К>нги 3 6 С Е РУБРИКИ
Секодня ил слита: >нци«попедий и словарей - 62, гииг- 19. статей - 59007). иллюстраций и карт -
о круюэор □ ПРИРОД*
0 РгАртеи* 86927.
■ Иллюстрации Н'тннк.м H».ih.ui»iJirii .» m с пекарь H5ba<nB»ro ynrieiM*H«u«
Ш Интернет □ человек
Сздоднч вс воОодипмдоступ*: Эшвтклолидичесми! слон.цн. ..История Oiesecie.t..
ROÍUÍCTOO
Большая соеетсзая »иди лолвдия □ СТРАНЫ и народы Ыхпп-пньи! д«< туя I. РуЛ|и».«мудпя эрудите
ИплестрирозаииыО слоаарь □ история
Российский ->иц слоаарь l n.uil.inn».» П|КД|ИМ1И« ДЛ< BMMl!
Брокгауз и Ефрон □ экономика
«РуврИ1ЭИ8. * ММ'ИЛПЛПЫО«.11*ПЫК.«Ч ППДПМГЬЛДПЧ К<>СП->|>.||11М»П.| < KfHirltl.it
□ техника
Спомири □ науки
Но1ый словарь рус«*ого языка
Тогаоаый споеьрь Даля □ ОбРАЭОвАНИе
Аыериаанский дмтиймий □ культура
Медицин» и м ором»« □религии
Малая медицине«** □ информация
Первая медицинская помощь
Словарь м е д и к е ки> термиио» КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИИ
15 ноября 2005. а
«Авиация > СПОРТ
ео&ноедЕло Дань Республиаи (£р*«илия) (18891
Энцинпопвдия «оравлай музыка День национальной валюты<►.»та а тан)
«Информатика* живопись Фестиааль «омегити (третья неделя ноября, Нидерланды)
Истории 19)4 ■Параая а СССР телепередача со звуковым сопровождением
. «Всемирная история» СЕГОДНЯ В ПРОДАЖЕ 1*44 - начало депортации турок-масле funuei из района«, прилегаю«*« к границе с Турцией
«История Отечества» 1954 - родился Александр Каасьнеккий. президент Польши с 1995
Америка — Россия 1954 • родился Тони Томпсон, барабанщик группы »
Имемтьс Акиидии. Пигесий. Аффоиий, Елпидифор, Аиемподист. Маркиан, Константин. Анания

Рис. 1. Каталог в Рубриконе

3 Rambler: информационно поискояая систр мл Mferotoft Inlerne« f*plorer шш

I•
~^1(а Яи—lot 2 ^НаЬ « ^Сауабн

TonlOO Файлы ■ Слоеерн еще

R am bler
р, R.«i44et'MC»t- - гелярь по руссы«: 9 октября 3005
• Гороскоп • Магазины • Рассылки ■ Президентские выборы а Польше
• Группы • Спорт проходят при низкой явке
• Здоровье - Финансы - Таджикистан взрыв иеподалегу от
• Знакомства здания МЧС
I Войти I Забыли пароль? • Игра • \Лиоп В Б ш оадагнач м ити г м г ш ш и а
• Компьютеры • Путешествия ■ се пр о ек ты • Птичий грипп зарегисгриЯееи в
b Москва: Афиша Новости ТВ • Карта - Погода - Недвижимость дельта Дуная
• 131-w годовщина со дня рождения

Кино • Реклама
233ЖЖ Медицина
Лидеры рейтинга
СМИ и периодика
Николая Рериха
• NASA готовится насалить космос
Авто/Мото
Видео-арт • Твое Связь роботами
Администрации МРЗ
Видеоклипы видео ■ Российский шпажист Колобков стая
Аналитика Музыка Сервисы
Трансляции • В гостя» у Спорт шестикратным чемпионом «аира
Банки Наука
Мультфильмы Рамблера Недеияшмость Страхование Все новое ти
Безопасность
Бизнес и финансы Образование Строительство
«I в гостях у Рлмбпера Города и регионы Отдык
еаа и Шура БИ-г Дети Политика Телевидение
Дизайн Природа Гезиикв
Желез» Провейдары Гвииолокии
Программы Товары и услуги
Музыки (радиоствиерш)
Игры Продукты питания Тренспор’ Рыба-робот Пиво и эрел«щ«
Искусство Прочее Увлечения и хобби
20кЪ / ЗЛсЬ I 64kb История Путешествия Фармацевтика
Потода: Москва
Киио Работа
Спортивны* трансляции Кяассификаторы Радио Экспертиза Вс. 9 10 »в...*!« <5! «t*>4HO
Б.1си *10->п |от 09 Октября| Компании Развлечения Электроника Пи. 10-10 »9...»IS облачно
Коаапьютары Реклама Другие города
Г1а|Ифави4
Литература
FW“ Юмор Первый 21.45Люди Икс Ю »1
P it

Рис. 2. Каталог в Rambler

133
 I ü Культур* II иемде и мой р е« и • Mkicrocofl Infernal Ixptorer к ш а
СаЯл ГЬаока Su 11»вэ»юе Сесеис Спваожд *
О • . г*. *¡ ■ И Ю *— ^ I Л *"4 » » wl ^наД-rwi Службы trl|>ro» сайт <3
Аде-'. 31 улптл.'л V Переход
л
WgM штк^гштяш^и . . , -------------- >м г«®i */м TVCCKOCСГХЖО’ =

|ií¡ ¡ К У Л Ь Т У Р А П И С Ь М Е Н Н О Й Р Е Ч И Псмос (на сгр»-ица» сайта Z l S1J

КАРТА PICVPCA
НАШИ КОНКУРСЫ

I стиль щ ок/щ нгд ~ 08.10 *нфорн*дю»«-срраео'**<ело1сунентьг справка, до<пади«», обвинительная

поммню ветер* сосеоей...' Конкурсы продолжай»««'

'Ииитчдвм!' с ~»na«tv пцедерждииим".

Св»иКТ«»»« подобного "имциилсит*" I
«очумгт о» <траншам периодики и регулярно и а м м т е
(читатьдольше)

Кто сказал "8ЯУ"

недавно в нескояь*»« популярмьо: надоиинх были опубликованылел («стайте одного
и того же анекдота: *- Какое саное страшное слеео е ядериой фи»»,*? - *ОйГ» ... КОЛПЕГII И ПАРТНЕРЫ
(читать дальше)

ЧТО НАПИСАНО ГОРОМ...

> испопь\уег ри’

НАС СПРАШИВАЮТ
н объяснение лраеотсания слова ВСКОЧИТЬ. Псмеиу пишется О а не А
но или правило ’ (прочитать ответ)
Понс* но архиву вопросон I
I ю а*объ явлений GRAMMA.RO Р£КОМЕНДУЕТ
а может Ьыть в.м.1 полеаил:

xn-OS8idH»eci-Mkroíoft Internet Cuplet (•*

»Samsung... грихольныи баннер та Лчдекс - Мкг.моК ...

Рис. 3. Информационно-справочная служба «Культура письменной речи»

Рис. 4. Информационная служба «Гильдии лингвистов-экспертов»

134
а РУССКИ! СЛОвЛРИ. СЛУЖБ» РУССКОГО Я М К А М1сгом П Internet Explorer 1^Д|ДШ
О- ^ lâ |] |»Яхяакее 3 ^Рчвйти1 ¿^Службы ,. |Этот сайт <з> фр

АЯЦХ-. ■
’ÿmtffjww. Яа

52 ïiE ii.ü R :à
Д н я по.пыов:
g«ie*t‘gu**»
■) СЛУЖКА РУССКОГО ЯЭЬГКА
*5НОВОСШ Этот раздел предназначен для ответов ма вопросы по русскому языку Если у
3 АНОНСЫ «ас воэннк вопр ос и под рукой нет нуж ной книги или вы не н ачти в н«Я
VпоискПОСАЙТУ нуж ную информацию , задайте его здесь, п мы постараемся ответить в ам и
течение суток М ы • это <•от р у д н и к и I l m г п т у г п р у с с к о г о ячы кп и м И
Е) ф о р у м В В|гж *Г|>ядовп Р А Н . Есл и вы здесь в пер вы е, пожалуйста, ознакомьтесь с
йполога>1Ессылки п|>пкпплм11 р п о о т ы нашей Служ бы ^
•) КАМА САЙГА
V ЧО*КА-ПО САЙТА Мы ■ • ж дем в ас в нашей С л уж бе русского языка!
Будеь и пожелания и оценки нашей работы
ОПЛАТА У С Л У Г II
Ьп
регистрвател
ользо ацияей ВОПРОСЫ 11 ОТВЕТЫ

ЗАДА ТЬ ВОПРОС

СМОТРЕТЬ ТЕКУЩИЕ В ОПРОСЫ

АРХИВ СЛУЖБЫ РУССКОГО ЯЗЫКА

КНТЬГССНЫЕ И ЧАСГО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ЮЫКЕ

Рис.5. Информационно-справочная служба «Русские словари»

-Э Русский язык - Бесплатна* справочная служба русского языкаонлайи: вопросы и ответы - Microtoft Internet Explorer
Файл Правка бил И)6р«*юе Сервис Справе ■V

« а - А - м S» h t a 4? 1 »НеЯндекс* •*! уРнайти! {¿Службы «<|Этот сайт «31 <Ц>

о - о а й * ■
Алрес: ijg| nttp://vwm.spravha.9r«mo<4.ru/buo html v Переход
Й Толково- А
>Словарь улиц Москвы Архив .Справочного <моро» «I* 1-ЗСООО*на реконструкция! словообразовательный
0 Русскоеударение.
>Особенности склонения имен« нарицательные
фамилий и личных имен 0 Русское ударение.
ГЫри'тш к вопросу номер ( 3 имена собственные
С Ш Ла1Д 1ХМ ЦД И И1И1
М 1 Ш 1 Э || 4 Ц 5 Ц $ || 7 | [ в '| 1911101» 0 Словарь русски*синонимов
. Лвпь
(• вопросах посетителей сохраняете* «»горское налисате) 0 Спозарь антонимов
» «рущоба
> торпедо I В опрос № 184341 0 Слозарь русски« имен
(посмотреть зее) 0 Слозарь методических
термине!
11Г Г С Т Т - 1!•1!Г И В Я — «ерно пи согмасозаио "ПЕРЕДАТЬ ПОЖЕЛАНИЯ К УЖИНУ
Осторожно! Опрошено!
►закончить и окончить Яковенко Елена Слозарь русского арго
►постричься и подстричься
г командированный, Ответ справочной службы русского языка Слраючннк по фразеологии
командиросочный Слозарь трудностей
Согласование корректна Слозарь улиц Москвы
[ Новости рж а
I Вопрос № 18434D » Итоги конкурса «Экзамен не

Скажите пожалуйста! Ка* правипьисГтаДОЬ* слою •«осьмяцилиндрозый' (речь мд*г ов

**тот*рыиме) Существует пи сакое-ниВудь правило на этот сvir? Ьопыиое спасибо
» УТзержд* к состав
Сероскя* Александра Лиг»пэти>иог» сокета
Национальном детской
Огает справочной служоы русского языка ляговатуриой премии
«Заветная мечта»
Правильно «осамицдеИнОосный. > Сем инар для пр« пвдаззгалвй
pytcioro ПЫК1
ЁШВ • й«#ор на основе
оазуышпении
Ка« ска »тямопогня слова Час громом*? Что *и*вп ’ кебаб“ ’ binJ Liл т и н я и и н и и
►Посоветовать сант доугу

4Ù ф>+irep*sr
Г<J пуск 3 Пр»<1ер San .. Ш .. 3 =Ъее*< г ' □ ¿«куигчгПе .. к ¿пяжт»«цч ш ш вят '<тч*?Я1
Рис. 6. Справочная служба портала «Грамота.ру»

135
 | Э Глобальная су«"«™*« * Стешетиса интернете • Па Р у н е ту Май . Поисковые фразы 02.05.2005 • 0 Microsoft 1п|»пе1 ЕкрЬгег
Файл правка 8.“ иЛи»« С«1» ж Спраека

0 - 0 с) и 5> « 1- и ш « ■ .# ! » 11»Ятакса _£] «Рпайтг & Службы о

Адрес: С;^дво^т1ч«и«г1»етеа*Л»««1Г«(>6али«в (татяетшеа« Стаи^тжаж-тернога. гь IV-*ту . М1а4• Поискпм* «ра(ы аг_0В_2С1» -m.0ft.ra05 Ыт V ' ¿ 3 П«Р**ОД
Статистик* «»т»Р*вт»
П о и с к о в ы е ф р а з ы 0 2 .05 .2 005 - 0 8 .05 .2 005
Глобальная сити«"*«
с6 >оры отрасти
О*.01.20 03 исследования.
Российски« 6*"«" Ток МО поме • прэсоа по рунету >• период < О2.0!.2005 по 08 .0 ( 2003
1 . Р«ф«»аты
продажа
Продаж« нови'1*"*“ г.

аетоиобплей
Клинатичаскв*
оборудование-
Сеатолротрачи»1*
конструкции.
Услуги коие«лТ'",Г*
Тепакопиуник*“"01

Рис. 7. Наиболее популярные запросы в русскоязычном Интернете

•айя Правка Вил

.-] 00 ; “1- М ЯК Я**.#Г ~^1[еЯтексе 3 <Рнайти1 ¿¿Службы Й * 9Р

б:и«ж»«г(>Д^; гиРейтинг ресурсов Интернет.»«

еь.гу^’-Рлция КОД СЧЕТЧИК*

] «АША СТАТИСТИКА

Общая статистик* на 13. 10.2005. {ь«Р7/......

и л и П) гчат-ч
СчСтчнков эа день , 147043
. визитов 264.587.558. хостов: 3.200.438,
посетителей: , 7485.057,
:«к< общ*доступи»)
КАТАЛОГ Р1ЙТИНГА
И
Вашьашсм«) Га<зяаштХашДЦкД!(4.*м>
Политика. Выборы Власть. Прадо.
Оргампании Регионы. Г о пода . >««двт «-ти!. м* кстирав! был
>ар*гистрирс«»и счаповс. иа эаЬу
указал. Ю саоего сч|тчкпмш <г
ии.)
■ГГ-~~~'~Иу1
[д лучшаядавяткАр|
обмовлаиа 14 а»гж*ри ■ 17:59
1 MuL.Ru 1x3
________ 4 (20.003) 5 789
Н а » - а О р »»овпние (1 Э, ) 2 Г ш т < д . тикал сто М
ПитеЦ11У1>1 Т «атии- Кмм. Фото. ВУЗ»!. РаФсюат»! Обимовтлмаи
к Г 4И»и прспр«-1ми. Мялшжл. Х сам м ы
Нлпотнаимо*О
.Ы
Ж 73
А етом о то ( .« > 1М
- ЬА А СП
к НЛО А«7о6>он«<. З К Ж Ш к Ноаости..
СМИСА«ГО
Сншлн №ш и л Рлгчп ГВ. Н аао<тк
7 Поискам «а^ М
Ж Утри . » » . • н и г и п Ш
9 [.««1« Ии м

Г^1 рисуно»глава! -м*...

Рис. 8. Рейтинг сайтов на Mail.ru

136
[ 'Э le a rn in e R u islan .c arn : The On Иг« R u o led Language Center - Microsoft Internet Explorer (Ю © ® 1
I »»in rVaiM t u иш вп* Сгооис О сям * гг
3 "^Няйтаа! 6¿Coy*6ei <S¡( фр
1 Ддоог: |<?1 С:\д«>аонс>|»ам-<и2>яи<<%.яеггаа>911и»1ег>_саяп ТЬе ОШа* Ядемп Language Centea.htm v ¿ 2 Переход

Рис. 9. Портал по дистанционному обучению РКП

'Э УЧИМ. РУ — для тех, «го учмт и учится русскому ты ну - Microsoft In lo гnot fxplorer
Прика Вил и>6р»иио« Сереж Cnpw i

О О - úá Ú
Ú<*> ->r €> 6)- »!• M IWri é f f ~ 3 |»Я>«якоя 3 ^Н *йгн1 £)Сягжбы itp
'^)1 С:\деа|«аастреции2\р1>ст>с1»ушв»ЛУ***Ч_РУ —для re». o »neiT и уч и » руськоиу яа ¿ 3 IWpcixc»

УЧИМ.РУ Д л я rex. ic io учит и учится русском у язы ку

Портал llchíin rvi «ф«со»4куч>тг»1Ш1 русского xiant, уч*ких4М и

*. Цел» портам - помощь -panглуп ■ подготовка и
•< уроке» русского » » к »

Входвсистему У р о ки русского язы ка

• Учтспш . uopeit(4ccniñMkTci>»u,
■ в££ДЕ№ Mcropmccaair коммаитарни. матвдичгоэсг ccrnni
обобшиоисма твбгашы. жоктусмьньи «опроси

п • Ф внеяпя. rj>.ítiea__0ü4j?>j® »
упражнения (траниус»очнма. (в ж р ю ш и ,
хонтропюо-прояерочмы*. »on.fi 1Л 1ШЮВ)
| Вход | . мавФшикаисдваааДиимм
• МакФ&аяг ал и w & vi g r t m
• PimsJUAunotoiMФерм* >'.тог,tutкптакгуидц
Новости
Í 4/07/2003 Нормап1вныедокументы
Идет pnpatm u т » | Я » н A«J«явстся ПОПС4Ла»4>ор»с<км< о*

Всемобовсем
t>TOTрьздая омиртоя »4 » р м « |1 » »буч«**«*

Рис. 10. Материалы по русскому языку для школьников

137
 .> и а а л - «■ т ыт*Г 1» Яна«»« ' ] ^нлйти) Службы ®р
ли-йс: ■£1<:Уда»оиетрай>«я2Тбиблк~т«кн\11Ь«и>*
0»Л.1в«отакам- чигагепкм • мир Оивпиотп
а»*) туаааиаяелрв• «а • >«тв*тьиый »ап • и
LiBRARY.RU биСпкМе! • фсеумы • биржа труда • сап«

■%мм! т ютм( И «РАЗ« И(Ш И

Начался прием заяю« и
/частив аПерюи Всероссийссм Га»-0ый 6»ыь. влиеаяс* е стр&ми.
сониурсе сайг« публичны« Он епупеет и уы**+т
библиотек. который 6>д*г Сеги 94/гк'о *пуп - *пуп*+гп,
пооодягь с 1 сентября 2006 г гм Еспи ут иц* - уымеет.
май 200« г.
П Ш Г Лтературмь

е ратдвл* Лики
истории м кулкгуры »тназад. « 0(Г*6р* 2000 год*.
та а зфир «виртуальная
11111 ** Книга «Библиотеса. Население. а«*». Она гыроела «в
Инфориация опыт публичны« библиотек США» ' даукпвтиего общения с
а разделе Кабинет ОмФпиопхоаедеиия »' сайгоа российски» (и
пользователями по зпектроииоЯ
почте »полна конкретного специалиста -
эааедующего информационно аналитьмеской
службой ЦБС л а Пуриика Ужа тогда____

Рис. 11. Библиотечно-информационная система “Library.ru”

Ш Правка Вид Избсмтоа Саране Справка

■аиа

Рис. 12. Информационно-справочная система «Россия»

138
 • 3 ФЗЬ: О проекте : Сведения о ОЭБ Microsoft Internet Explorer
Фай* Правка »ид Избран»-«« Сервис С^рввка

О <J й ij <й> .«• е 0 ’ а" ' А! j J fe Ямиксе 3 .Рнайти! ¿¿Слу«бы <3* ^

АлР*< • j fej СДвис ¿ 3 переход

f f l РУСС1САЯЛИТ1
О проен re : Сведения о спЭЬ

r b o t t | Контакты|

Л»ПТ|>«гур« я фол* г л

S- Инфорнацгюннвеструктура ф>6
7. Структура и состав тематических pftí.iunoe
в. Электр««»*' научные и>дамиа<5НИ)
Нлука I Словари,
10. Спрааочт-ie раздеть
Каталог ссылок
12. Польдеедтелаские ф

А»тор» I Произведем»»*
Бивямагу^н^сх« ВД тройная библиотека "Руссквв ература и Фолм'лор* (Ф36) — »то
дмруюшав тфорпанию [ ■»•до« (такстоаук., жуксъую. июбрв)
W. и русского фо^кпом, ториирхсксм филологии фог«клц»к

их, релогиторип толстое0 и«»х1А<*ательогоЛи слравлчкой

«новкой иа глобалаиый оквот и

диианнческойсистеной, раьвивак i,. которуюон* обслуживав
с потребмостлии прс$ек.с.юивяы«ой cd-еоы

2. Цели «36
64
w Суммлш тмисй лтктронио*! * мет«*и;

\ ШМвм. ZVooi. "J Продай МоМо . 5» библиотек» 4> ионек J I >■. ,м>.«/i2 - ’■

Рис. 13. Электронная библиотека «Русская литература и фольклор»

[ 3 РИБК - Российский Информационно-Библиотечный Консорциум - Microsoft Internet Explorer Е ® И

I Файл Правка вид Избранное Сервис Орав« 'Г."
l o o .-л ¡«i ; .• #■ •- а • м » w ¿ r i » 1[в Яидеисе ^ 1 ^^Нвйти! ¿¿Службы
1 Адрес CJ гернеге1И’*К - РоссийскийИифорпмиоиио ЕиЬлиотвч^л! Конеоринуи.Ыт ■+1 g£3 Переход

РГб
РГЬ
Pfft а диссертации
Книги c « |» « t litaonCAssac»
Дксертацми
Роммйоэей per метр с’расовых мьвроформ

Рис. 14. Сайт Российского информационно-библиотечного консорциума

139
 3 Tlie tfotce c1 Rutile, rusel an language Ipssons Microsoft Internet Explorer
Сесеис Словака
ЕЙИ
О id id в» С-9 - •»? - t f ®¡C i t e t e ^ r “3P ~3 ^Рн*Лг- ^c<r>&» 9
« *

M manlenejage lessons.M«n >- Д Перего

RUSSIAN
LANGUAGt
I N T E R A C T IF E E X E R C I S E S
I. Let's do a smalJ ежегсве У ou are ask.ed about the purpose оГyour vu * *nd you ar ¡г the question m the ajEsrnative. w*h
tbe hc,j> ofthe w or«t*y«i‘ - ДА.

В ы прибыли no приглашению ||}»ед прилги я?

(Have /o u come here on an invitation from the plan»?)

' Д й no npiirnoiueнию nti прибыли предприятия «г 1

O n прибыл на «тавку?
(Has he come t< e the exhibit?)

Оии приехали ■ составе делегации?

CEfave you come as a member o f a delegation’ )

И Ask Che right question:

Do you want to visit .Russia?

Мы хотим noSwsaiь e России?

_______Does he want to visit Moscow?

>
’ ’ г пуск ГШ рисужмгл2-МЮо«>... f~Ée диет - a The voiceof Rus*«, г... — и шттшшш
Рис. 15. Дистанционный курс no русскому языку

I Телешкола :: Урок 17. Значение слова. Синонимы. Омонимы. Антонимы. Паронимы. - Microsoft Internet Explorer
Прее** «ид и»6ранное Сесвис Словаке

Iо - о а а_»й> и* в • .-•• А ' V* [■Яммкёе 3 ^Рмайти! Службы <£? 0Р

I Адрес: С:\демонстраиия2\дист\Телеи»«>яв Урок |7_ Значение слова. (. ' jjjj Переход

У р о к 1 7 . З н а ч е н и е с л о в а . С и н о н и м ы . О м о н и м ы . А н то н и м ы . П а р о н и м ы .

О »
П лан ур ока

• Многозначность
Л ексика происходит от греч. 1ах*ко« «словесный, словарный», этот
термин имеет два значения. Лексикой мы называем совокупность
слов данного языка, а также раздел языкознания, посвященный • Пряное и переио
словарному составу языка. А вот наука, которая изучает словарный
состав языка, устанавливает значения слов, смысловые отношения
между ними, называется лексикологией. Словарный состав языка
I представляет собой сложную систему, в которой слова связаны друг с
I другом различными отношениями и соотносятся по разным признакам.

Слово — основная значимая единица языка. Оно принадлежит лексико-

семантическому уровню языка, объединяя в своем составе единицы более
низких уровней (поскольку состоит из звуков и морфем), а также входит в
качестве составляющей в единицы более высокого уровня —
синтаксического, участвуя в построении словосочетаний и предложений

Слово обладает способностью не только называть различные предметы,

признаки и действия, но и служить обозначением понятия. Это важное З н ам ен иты е
свойство слова, без которого общение между людьми было бы
невозможно, впрочем, как и существование самого языка. лингвисты

i« s a n
Рис. 16. Дистанционный курс для российских школьников

140
 Яу Ц е н т р д и с т а н ц и о н н о го о б у ч е н и я - A v a n t B tow te « в ШЩ
Ц Ф айл Правка 0иа Групгы ¿Забранное Сервис £)киа Справка |

Адрес.1 V;- Ы»рУ/рив^*,г eA^m/'ntoduiV !- : | J Переход *

Д обро по ж ал о в ать
§?] К а к по с ту п ить иа в Ц ентр
ку р с ы СОВреМ вННЛЯ М еТО Д И Ка Знакомство стекстани ди станц и о нно го
преподавания р ус ско го " * « * и й и методически!
[Щ] К а к р а б отать с ку р с о м обучения
я зы ка к а к иностранного ’
Ф а ку л ь те т по вы ш е н и я Го с у д а р с т в е н н о г о
кв а л и ф и к а ц и и (Ф П К ) и н сти тута р усско го
|Е| К а ф е д р а р у с с к о го Овладеть я зы ка
я » ы к а ФПК сод« ржам
методики и м е н и A .C . П у ш к и н а
К а ф е д р а м е т о д и ки , преподан амия РКИ и
п е д а го ги к и и приобрести ямания, Дистанционная система
п си хо л о ги и практические НОНКИ
Щ П ол езны е с с ы л ки преподавателей русского
преподавания языка • языка к а к иностранного
Ж Ф°РУН различных условиях
его изучения.
является частью единой
системы повышения
| ^ | Н овости сайта Приобрести умения квалификации российских
критически оценивать и зарубежных
существуюшие преподавателей РКИ.
концепции обучения
языкам, использовать
их * самостоятельной
учебном и научно-
исследовательской содержания
преподавания русского
работе.
я ш к а в р ип и чн и » _____ JÜ
»•;- Ц е н тр д и с т а н ц и о и н ...

Рис. 17. Вид главной страницы дистанционного курса

| Ф ай л Правда £иа Навигация £рулпы Избранное Сервис Д к н а Справка

I Адрес: Щ M lp://pushkin eduiu/m odus/bgin/indeitplip t -3 Переход •

Ц ен тр д и с та н ц и о н н о го о б учен и я
Ц Д О -> З а й ти на с а й т

В ход на сайт Вы в первы й р а з н а наш ем с а й те ?

Хотите учиться на факультете повышения квалификации

I Государственного института русского языка
! имени A.C . Пушкина? Для получения доступа к материалам
дистанционного курса повышения каалифика
иного необкодимо
I стать слушателем факультета повышения ка
; Государственного института русского языка
Пушкина. Для этого необходимо:

1.
Заполнить >лектроиную регистрационном форму и
Забыли пользовательское имя или пароль? отпрааить ее на факультет повышения к » алмфтсаиии,
2.
посла получения информационного письма ив Института
иа Б а ш e-m a il подтвердить (прочитайте письмо и
О тправить мои данны е по e-mail проследуйте по ссылке, которую оно содержит) свое
а■*: ..;,,~г*Г’''« н и е и согласие с условиями обучения. учетная
будет подтверждена и система Вас
. |фмцирует.
Для регистрации НОВЫХ пользователей |Тк обучение, если для ахода на курс требуется
необхэдимо нажать специальную » кодового слоя*, учитель сообщит его Ьан
кнопку.

^ iet-iorQ4*^
С о з д а т ь у ч е т н у ю з а п и с ь о б ум ае м о го

_z\
Ü Ц е н т р диствициони... ГГ) Uang Woodle Can 1g e t... |
:; Готово ... .......................... ш ве . 1 1 ................ .... . „1

Рис. 18. Регистрация слушателей курса

141
 .и ш ,,!!д.у,"|,|
ФеЛп Ораон* 2на Н ввк-аьха £ р у п ы И збрание* С дрвк Оки« Справ«« _
■------------------------------------------------------,-------------------------------------------------------------------------------- Э то т б л а н к д о л ж е н з а п о л н и ть к а х д ы и __________________
А^рвс V ; ь * с " р и е 4 |1 « 1 л « 1/|» о З л .'Ь д л ’ ч > гь р р п р ’ н овы й пользовател ь . ^ 3 Перепад ■»

Новая учетная зап и с ь 8>м ~

Ц Д С -> В хо д -> Н о в а я уч е тн а я за п и с ь

t e in n r e п в т м в т п я д л я я ивца • систему)
Л о ги н : p " J

Пароля! |

(Н е Кеш * - m e il будет отправлен перол»)

i
Email (е ш е pea): |

Имя н отчество! | “

Фамилии: |

Го р о д .|

Стреме■ | R u s s ia n F e d e r a tio n
d
С охранить |

Вы н е п р о ш л и и д е н т и ф и к а ц и ю (В х о д )
zJ
} I V i Н о в ая (П в т и в а за л ... Г П Using Moodte: Can 1get ... J
l | Готово
— ........................... IW t£ J ® 2 £ „ ? ]Г i

Рис. 19. Форма регистрации для слушателей

3 Войти н а - M icrosoft In tn in e t fx p lo ie r В О D ‘

142
 ммостранного - A v.in i В ю м т Я П 131
£айл Дрлекл Вис Н авигация Е р у ты И *5р«^^ов Сервис Ц ки а Справка ¿а^ааэезаа .
Адрес: у З Ь # в ://р и |Ь и п еЬи ги /тоскв /сои г зе /*1в>« рЬр"М«2 - а Переход *

С оврем енная м етодика преподавания ^^ы'аа

заш ли по д им енем Л ом оносов
М и х а и л И в а н о в и ч (В ы х о д )
р у с с ко го я зы к а к а к и н о с тр а н н о го
Ц Д О -> М етод ика

I
3 0 У частни ки
[У П е р с о н а л ь н а я К ур с по м ето д и ке П осле и дентиф икации
инф ормация С луш ателя с п ом ощ ью
логи н а и п а р о л я он
Ресурсы кур с а Э К а к р а б о т а т ь с кур с о м м о ж ет п риступать к
В П р огра м м а о б у ч ен и ю в си стем е
Задания
Ё Ц С л о ва рь м е то д и ч е с ки х тер м ин о в
(и зу ч а т ь л екц и и ,
Л екц ии в ы п о л н я т ь за д а н и я ,
Ш Ф орум ы приним ать участи е в
1 О б учени е ф онети ческим С|
ф о р у м а х ).

Фон*тич«скиЯ ас п е кт обучения русскому

И О ц е н к и ...
Э И з м е н и т ь п а р о л ь .. ■ Роя» фонвтич«ског<
■ Основные положани я методики обучения г
Доступные курсы > Аналигико-имитати! ний подход к обучаии
■ Приёмы постановки русских жвуков.
Л и т е р а т у р а Р оссии ■ Постановка прои<н< к. О вуч
фонетических упражнс
О п и с а н и е р у с с ко го Вводный, сопроводите. к о р р в к т «ровочный курсы ф о не»
язы ка ка к
ж о сто а н н о го
51 /А К у р с : С о в р в !
:'¡[[ Г«»гово
I ОТОвО _

Рис. 21. Система открыта для начала обучения

Рис.22. Система доступа к ресурсам курса

143
 М ето д и ка : П е ш и й ■А га п !

|| Ф л й л Д р ав*.* £ и д .Цаеыгация []р^ггви Избранное Сарвис С*-на ¿правка

| Адрес: ^ Ьйр7Л»изЬ«п айи.ш/тсх1и*/то«1Лв*0мевЛп(Звк. рЬр?»6-2 а Переход. •

С о в р ем енн ая м етод ика пр еп о д ав ан и я | Перейги не...

р у с с к о г о я э ы к ц 1ГИМ I « ^ с т р а н н о г о
■Ц Д О ..- >г Ь в т о л И 1С1^ > Л е к ц и и

К р а тко е опясл ине

• то д и«* преподавания русского а ы к а к а к

Словарь методических терминов (теория и п р а к ти к а преподавания языков).

Авторы Э. Л. Азимов, А. И. Щ укин.
П ечатное и м е н и е СПб.: «Златоуст». 1 9 *9 .
О Электронная версия, «ГРАМОТА. РУ», 20 02 .

О БУЧ ЕНИЕ Ф О НЕТИЧЕСКИМ СРЕДСТВАМ ЯЗЫ КА .

М етодика обучения произношению русского языка студентов-иностранце«

Успешное овладение устной речью н а иностранном языка во нногом зависит

от степени сформированное™ слухопроизиоситальных навыков. Но не только
устная речь (аудирование и говорение) связана с произношением, чтениа
вслух ( к а к цель обучения при подготовке преподавателей русского языка)
та кж е тр ебует развития слухопроиз- носительных навыков. К рона того,
чтение вслух, являющееся средством обучения, способствует
процессу свертывания артикуляций и повышает скорость чтения про себя.
Степень владения произношением (а частности, развитие фонематического
слуха) сказывается и на письма. Неразвитый ф онаиатичаский слух приводит к
фонетическим вш нб- кам в письиеиной речи (Ж енщ ина поставила тяжелые
бедра на землю). Из всего сказанного следует, сто
обучение произношению играет важную роль в овладении иностранным

_*}
|[V М ето д ик« : Л в . ним

Рис. 23. Начальная страница раздела по методике преподавания РКИ

Рис. 24. Основные разделы курса по методике

¡44
 жимев 3 - A v a n l B io w s e i Ж ив]
Файл Дравка fina Навигация Группы Избранное Сервис Окна Справка || ■■11Д1ВЭ1еЯ

Аарес:1 St*p:^pushkiaeduiw/'fTiodusyn>od/assiamTien*Aiew.pbp?id“110 ■» £ 3 Переход ■»

С о в р ем енн ая м етод ика п р еп о д ав ан и и < 11Золение по тем е 3

р у с с к о го я з ы к а к а к и н о с тр а н н о го —1
Ц Д О - > М е т о д и к е - > З в д в м и я ■> З а д а н и е л о т е п с З

За да ние по тем е 3

И аксм чаль им о ц а н к а : 5

Вопросы и задания

1. Какую роль и грает грамматика • практическом ош ад ан ии русским (иностранном) иы кон?

2. К а к трактуете» понятие "методическая система грамматики*?
3. Каковы основные характеристики учебного грамматического материала?
4. Назовите этапы работы над грамматикой.
5. Перечислите основные способ») ознакомления с моаыи грамматическим материалом. Приаедите пример применения одного
их способов я качеств« основного. К аки е их способов целесообразно привлекать в данном случа« в качестве
вспомогательных?
6. Что понимается под концентрической подачей удобного грамматического материала?
7. Почему в коммуникативно ориентированном курН *—— “ -“ ]го языка целесообразна организация материала на сеиантико -
синтаксичнекой основе? Что та к о е речевой обра!Задание]
в. Почему важно проводить о б о б ш е н и * изучаемого грамматического материала?
9. Каковы основные способы ознакомления с новым грамматическим материалом?
10. Перечислите виды подготовительных грамматических упражнений. К а к и е методические хадачи решают эти упражнения?
11. Назовите виды ране-комиуникатнвиы х упражнений с грамматической направленностью. К а к и е хадачи они решают? Каким
обрахом »тми упражнениям придается грамматическая направленность?

О тправить реш ение

'О т п р а в ь т е В а ш е р е ш е н и е , и с п о л ь з у ю ф о р м у :

;[у ^ М етод и ка: Задание.

Рис. 25. Образец заданий по теме «Грамматика в преподавании РКИ»

Цапка: | Курсы ФПК. ”3] о Е сНЦЩ

- “3
IZ>'kui¡b¡na Э ки*Ьг1а_Э5рхрд
iJMetj Э •г>_вггпо«.|рд
ZDWinCampiojecls
SQazimoy_200x2CI0.png t и) гас1аг«еЭЛх^%
[~3Aiimov 200x200px.jpg У^аШер*6е^^<1ос
® azimov_300x4Dp,png 1*1 какработать.Ыт!
¡¡fáchOOexe ^ а] Классифицировании
Qn.jpg й) МетодикаОценки.ЬЛ
Q 12. ¡P0 3 регисграц-Ьос
ВД kulibina.png
Q ku№ina_100px.¡pg
• ............................. .............. J у е х а л )к родителям.

файла j

Хил файлов | Все «

Необходимо в компьютере '»»“'ьр“ «'»»«

выбрать сохраненный ранее
файл с подготовленным текстом
реш ение, и сп о л ьзуя ф орм у:
ответа на задание...
О б з о р ... | О тправить

В ы з а ш л и п о д и м е н е м Г р и г о р ь е в Г р и г о р и й Г р и г о р ь е в и ч С В ы х од )

Рис. 26. Создание файла с текстом ответа на задания или рефератом

145
 г ) Прочитайте »ту к н и гу.О Л в * ужа чаггт».
3
д) Вы были ил вок»»ле?ПДа.. встречал брата.

• ) Откуда о ни узнали о *ашем приезде ?ОЯ п&сыгп+п им телеграмму.

3. Вы б * риге нужным гпагоя:

• ) Почему ■ комната та к холодно ?ПЯ (открывал, открыл) о кно .

6 ) Я у вас видел новый роман П елевина, Д айте почитать.ОУ маня его мет. Я его (брал , взял) а библиотеке.

•3 Почему утюг горячнй?СЭЯ его (включал. включил), выгладил рубаш ку.

г ) Я звонил тебе «о время ка ни ку л , хотел встретиться с то бо й , но тебя не было.ОД.), я (уезжал уехал ) к родителям.

4. Выберите необходимый глагол и употребите его в форме императива:

а ) При пожаре (звонить, позвонить) по телеф ону 01. б) Когда прилатишв на место, обязательно (сообщ ать, сообщить), в) Уже
поздно, (заканчивать, зако нч ил ,) работу, г ) Уже прозвенел будильник, (вставать, встать), а то опоздаешь на работу, д ) На
экзамене (отвечать, ответить) четко и ясно. • ) Прошу вас, (пить, выпить) ещ е чеш ечку кофе.

О тправить реш ение

...и н а ж а т ь к н оп ку
О тп р а в ь те В аш е р еш ен и е, и сп о л ь зуя ф ирм у: О ТПРАВИТЬ.

|Е:\с1ос5\Курсы Ф [/к \га с 1 в те З М Л О бзор.. | О г прав!ИТЬ

Вы з а ш л и п о д и м е н е м Г р и го р ь е в Г р и г о р и й Г р и г о р ь е в и ч (В ы х о д )

Рис. 27. Образец отправления текста реферата в учебный центр

С о в р е м е н н а я м ето д и ка п р е п о д а в а н и я р у с с ко го я зы ка к а к Вы »«шли под именем одииа ояы а

ИНОСТраННОГО ь**од)
Ц ДО -> М е то д и ка

Люди I Заголовки тем

■ 9 Участники
ЛИ Персональная К у р с п о с о в р е м е н н о й м е т о д и к е п р е п о д а в а н и я Р К 1/1
информация

Ё 1 К а к работать с курсон
£ * а в .? к ,я ® » ______ .— ...
(Ш Программа
З адания
ИЗ. С ловарь м етодических терминов
[Ж>1 Л е кц и и
£|£ Форумы
1 О б уч ен и е ф о нети чески м ср е д ств а м о бщ ен ия О

• Роль фонетического материала в овладении различными видами речевой

.ш а а и т а « » # ......... ..
!*> Л итер атур а России
О писание р усского
я зы ка к а к иностранного
£5» С оврем енная методике
пр е по д ав а ни я русского
я зы ка к а к иностранного
С тр ан о вед ен ие России
£3* Современны й русский
деятельности.
• Аналитико-имитетивмый подход к обучению произношению,
• Приемы постановки русских звуков.
ф онетических упражнений,
• Вводный, сопроводительный и корректировочный курсы ф онетики.
® 1 Л е к и и я по теме 1
ИЯ Форум по те пе 1
’£$■ За д а ни е по тене 1

Все курсы...
2 Л ексически й асп ект обучения р усском у язы ку ка к П
иностр ан но м у

Рис. 28. Окно информации о ходе обучения

146
 С о в р е м е н н а я м е то д и ка п р е п о д а в а н и я р у с с к о го я зы к а к а к и н о с тр а н н о го
Н А О -> М етодика -» О ценки

Рис. 29. Оценки слушателя

О - О id Й Й . ii
¿Я|htip://twMara.t*».m/r»o<im;teu»»o/ioq.p>4>>cnoo«o<eo-i»
М е т о д и к а п р е п о д а в а н и я РК И
1ДДО - > М ето д ике - > Л о ги - > в с е у ч в с н и к и , ч е тв е р г Э ноября 2 0 0 3

Методика преподавания РКИ: Все участники, четверг 3 ноября 2005 (server time)

(все цчастмикм 1 гвирг 3 монврн ?00S •, | Пакпэяч. пеги

чт 3 ноября 2005, 02 чв Аборим C rop c ourt* view методике препод

чт 3 ноября 2005. 01 чв Аборим Егор resource view Пвици* по теме 1
чт Э ноября 2005. о: чв Аборим Егор assignment view Эадлмие по теме I
чт 3 ноября 200S. 01 чв Аборим Егор assignment view all
чг 3 ноября 2005, 01 Чв Авэрии Егор course view Методика преповаеа*
чт 3 ноября 200S. 01 чв дворим Егор coursa view а преподавав

и е е м Юдина Олега <вы»од}

Рис. 30. Статистическая информация о работе слушателя

147
 i-|g|x|
D p * » '* Вне Е Я Г** tí* 6 p * * * o e С*рвмс Ц ки а £лрае«.еi ______ J u - J l i l ] Ü í¿ fc 3

¡ Адрес: - ií l W tpW pushkKe<luiu/’nnedLu/wod^afumydisctiíe.php?d-10 ¿ 3 Переход ■

Рис. 31. Информация для участников форума

Р ' М е т о д и к а : О с н о в н ы е п о л о ж е н и я м е т о д и к и о б у ч е н и я п р о и з н о ш е н и ю : О с н о в н ы е п о л о ж е н и я м е т о д и к и о б у ч е н и я п р о и з н ... НЕЗЕЗ

Ф ай л Правка Вид Навигация Группы Избранное Сервис О кна Справка . а в д з

Адрес:; y jl http:/Vpu»hkirieduio<'ir«)AjjVinod/lofum /po»lphp?iep^«12 • J Переход -

С о в р ем ен н ая м етод ика пр еп о д ав ан и я < ||ф о р у м п о тем е 1

р у с с ко го я зы к а к а к и н о с тр а н н о го —] НА
ЦДО -> М е то д и ка - > Ф о р у м ы -> Ф ор ум п о тем е 1 -> О с н о в н ы е п о л о ж е н и я м е то д и ки о б у ч е н и я
.прондномедию^^^д^т^дд^»^^^^ .... . -- ----------- ,...
О с но в ны е п о л о ж е н и я м ето д ики об учени я п рои зн ош ению
S e ^ S f А в то р А зи м ов Э л ь х а н Г е й д а р о в и ч - T u e s d a y 3 0 M arch 2 0 04 0 1 :5 1 PM
т шоп рос каждого слушатели

. R e : О с н о в н ы е п о л о ж е н и я м е т о д и к и о б у ч е н и я п р о и з н о ш е н и ю А втор А б о р н н А д м и н и стр а то р - T u e s d a y 27 ATvil

2 0 0 4 1 0 :3 6 AM **

R e : О с н о в н ы е п о л о ж е н и я м е т о д и к и о б у ч е н и я п р о и з н о ш е н и ю А в то р Ю д ина О л ь га • W e d n e s d a y S H ay 20 04
0 3 :1 2 PM

• R e : О с н о в н ы е п о л о ж е н и я м е т о д и к и о б у ч е н и я п р о и з н о ш е н и ю А в то р Ю д ина О л ь га - T u e s d a y 2 2 June 2 0 04
1 1 :0 6 AM

В зтои окне слушатель

создает свой текст для
форуиа
I Re Основные полож ения м етодики об учени я произношу h

V i М е т о д и к а : О с н о е н ...

Рис. 32. Окно ввода текста для участия в форуме

148
 Учебно- метод ическое издание

А З И М О В Эльхан Гейдарович

МЕТОДИКА ОРГАНИЗАЦИИ
ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ
РУССКОМУ ЯЗЫКУ КАК ИНОСТРАННОМУ

Редактор О. Ф. Федосова
Верстка Т. Г. Волковой

Гигиенический сертификат № 77.99.02.953.Д .000603.02.04

от 03.02.2004 г.
Подписано в печать 19.10.2006 г. Формат 60x90/16.
Объем 9,5 п.л. Тираж 500 экз. Зак. 532

Издательство ЗАО «Русский язык». Курсы.

125047, Москва, 1-я Тверская-Ямская ул., д. 18.
Тел./факс: (495) 251 0845
e-mail: kursy@online.ru
www.rus-lang.ru/eng/

О т п е ч а т а н о в т и п о гр а ф и и ФГНУ “ Р о си н ф о р м агр о те х ” ,
141261, пос. П р а в д и н с к и й М о ск о в с к о й о б л ., у л . Л е с н а я , 6 0