Понятие и характеристика VUCA-мира

(2 слайд)
VUCA-мир — понятие, описывающее непредсказуемую, быстро меняющуюся
среду.

(3 слайд)
VUCA — это акроним, объединяющий четыре характеристики:

* volatility — изменчивость;
Изменения во всех сферах жизни достигли космической скорости. То, что было в
тренде утром, после обеда уже клише. Популярный на выходных мем в
понедельник потеряется в океане ненужной информации. Рынки колеблются от
постоянно меняющегося спроса, одни подходы и инструменты тут же сменяются
другими.

* uncertainty — неопределённость;
Прогнозировать будущее с каждым десятилетием становится все сложнее.

* complexity — сложость;
Факторы внешней среды, которые необходимо принимать во внимание при
выработке решений, ежеминутно множатся. Чем их больше, тем сложнее
анализировать результат и тем проще запутаться в причинно-следственных
связях. Кроме того, мы берем на себя множество ролей одновременно:
работника, родителя, студента, волонтера. А чтобы не разрушить свою карьеру,
если вдруг наша профессия уже завтра будет никому не нужна, нам приходится
обладать самыми разными сверхспособностями, от создания контента до
аналитики данных. Да и это, говорят, уже не нужно — все равно нас скоро
заменят роботами.

* ambiguity — неоднозначность.
Бесконечная политика двойных стандартов, недоговаривание и скрытность,
размытые, как акварель по бумаге, идеи, термины и речи приводят к
неоднозначным трактовкам и тупику.

Эти характеристики стали актуальны из-за быстро развивающихся технологий,

расширения информационного пространства, из-за которого человеку
приходится перерабатывать огромные объёмы информации, из-за быстро
устаревающих профессий, невозможности прогнозировать более-менее
отдалённое будущее, совмещения различных социальных ролей и т. д.

(4 слайд)
На первый план в хаотичной и непредсказуемой бизнес-среде выходят
следующие навыки, качества и компетенции:

* эмоциональный интеллект — важным становится умение коммуницировать,

налаживать связи и проявлять эмпатию;
* soft skills — личные качества, такие как организаторские способности,
критическое мышление, способность работать в команде и т. п.;
* lifelong learning — способность постоянно учиться на протяжении всей жизни, а
также забывать ненужное;
* open mindset — открытость к новой информации, способность слушать,
смотреть на проблему с разных точек зрения;
* адаптивность — способность быстро приспосабливаться к изменяющейся
среде.

(5 слайд)

История
Концепция VUCA возникла в 1990-х в среде американских военных. Она
предлагала способы действия в постоянно меняющейся, нестабильной,
хаотичной и непредсказуемой обстановке военных действий. В бизнес-среде
термин стал использоваться после мирового финансового кризиса 2008–2009
годов, а с началом пандемии приобрёл особую актуальность.

(6 слайд)
Пример употребления
«Расшифровка этого акронима могла бы звучать в заставке фильма-антиутопии.
Но VUCA — это не характеристика дивного нового мира, в котором страшно жить.
Это ключ к осведомленности, или, как говорят в бизнес-среде, soft skills, которым
можно научиться, чтобы ориентироваться в этой реальности».

(7 слайд)
VUCA-мир противопоставляется уходящему SPOD-миру, который был:
* steady — стабильным;
* predictable — предсказуемым;
* ordinary — простым;
* definite — определённым.
(8 слайд)
Учёный Роберт Йоханссон предложил модель VUCA Prime как ответ на вызовы
нового мира:
* vision — видение (понимание направления движения, фокус на цели);
* understanding — понимание (регулярный анализ факторов, влияющих на
бизнес);
* clarity — ясность (развитие критического мышления);
* agility — быстрота (способность быстро реагировать и адаптироваться).

(9 слайд)
Интересный факт:

Американский антрополог и футурист Джеймес Кашо говорит о наступлении

BANI-мира в пандеймийную и постпандеймийную эпоху, он характеризуется как:
* brittle — хрупкий;
* anxiety — тревожный;
* nonlinearity — нелинейный;
* incomprehensibility — непостижимый.