Вы находитесь на странице: 1из 214

04.

КАКИЕ ИДЕИ
03. ГДЕ ОН ОН ПРОПОВЕДУЕТ?
ОБИТАЕТ?
Интересы клиентов помогут найти оналйн- и офлайн-площадки, где
Если вы будете разделять с клиентом его ценности, то высока вероятность,
что это будет долгий тандем.
можно встретить потенциального клиента
1. Насколько он консервативен?
1. Какие паблики и сайты он читает?
2. С кем он себя идентифицирует?
2. За какими блогерами следит?
3. Каких убеждений придерживается?
3. Где проводит свободное время? 4. Как он взаимодействует с продуктом?
4. Что покупает?
5. Что для него означает успех?
5. Какими соцсетями пользуется?
А это мода, бизнес и ментальное здоровье, про которые пишут в Teleram,
Вот Telegram, который с утра читает 23-летняя Маша, которая
который с утра читает Маша, которая работает в консалтинговой
работает в консалтинговой компании, которая находится в Москве
компании, которая находится в Москве

64
05. КАК ВЫГЛЯДИТ КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТИ
ЕГО ДЕНЬ? ЗНАНИЯ?
Поведение аудитории помогает эффективнее задействовать каналы Запускать утром рекламу в Instagram
и распределять время маркетинговой активности Сделать кросс-постинг с сообществом/блоггером про ментальное здоровье
Транслировать рекламу сотрудникам консалтинговой компании
1. С чего начинается день? Добавить темы про моду и бизнес в контент-план
2. Как он добирается до работы?
3. Где и как питается?
4. Откуда получает информацию?
5. Что делает перед сном?
А это ВЫВОД, в котором мы советуем
А это съемная квартира 23-летней Маши, в которой она смотрит
сериалы, читает утром про ментальное здоровье, моду и бизнес в составлять БОЛЬШЕ ПОРТРЕТОВ, которые
Telegram, работает в консалтинговой компании, ездит на метро и точно помогут попасть в ЦА
живет в Москве

ПРАКТИКА

На следующих страницах вы найдете шаблоны портретов клиентов B2B и B2C. Заполните и


проанализируйте минимум 2-3 анкеты вашей ЦА. Воспользуйтесь также вопросами из
примера про клиента-Машу для создания полного образа вашей ЦА

ВСЁ НЕВАЖНО, ЕСЛИ ВЫ НЕ ЗНАЕТЕ


СВОЮ ЦЕЛЕВУЮ АУДИТОРИЮ

познакомьтесь с ней поближе


65
Цели и ценности @psy.business
ПОРТРЕТ Потребности
клиента: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.............................................................................
КЛИЕНТА Что они тайно, горячо желают больше всего? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
........................................................................................
Что для клиента важно? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

В2С ........................................................................................
На каком языке клиент привык общаться? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Есть ли встроенный механизм в том, как клиент принимает решения? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(например: инженеры = исключительно аналитика и расчеты) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Возраст: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Пол: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Семейное положение: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Трудности и болевые точки
Дети: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Место жительства: . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Чего клиент хочет избежать? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Чем занимается: . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . Чего клиент боится? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Возможный запрос: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................................................................
Должность: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Какие тенденции происходят и будут происходить в бизнесе или жизни клиента? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .
Доход: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................................................................
Образование: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . Какие переживания не дают уснуть клиенту по
ночам? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.................................................
Другая информация о клиенте, которая вам Что мешает клиенту приобрести продукт/услугу? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
кажется важной: ........................................................................................
............................................ Источники информации о продукте/услуге
............................................
............................................ Журналы: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
............................................ Блоги/Веб-сайты: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
............................................ События/мероприятия: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
............................................ Другое: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
............................................ ........................................................................................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Кто еще им продает нечто похожее на ваш продукт и
............................................ как? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
......................... ............................................ 66
Кто еще пытался продать им что-то подобное, и почему им это не удалось? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Цели и ценности @psy.business
ПОРТРЕТ Потребности
клиента: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.............................................................................
КЛИЕНТА Что они тайно, горячо желают больше всего? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
........................................................................................
Что для клиента важно? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

В2B ........................................................................................
На каком языке клиент привык общаться? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Есть ли встроенный механизм в том, как клиент принимает решения? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
(например: инженеры = исключительно аналитика и расчеты) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Отрасль: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Вид деятельности: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Размер: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Трудности и болевые точки
Количество сотрудников: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Геолокация: . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Чего клиент хочет избежать? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Финансовые показатели: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Чего клиент боится? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Годовой объем продаж: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ........................................................................................
Ценности и миссия организации: . . . . . . . . . . . . . . . . Какие тенденции происходят и будут происходить в бизнесе или жизни клиента? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. .
............................ ............... ........................................................................................
....................................... Какие переживания не дают уснуть клиенту по
ночам? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.................................................
Другая информация о клиенте, которая вам Что мешает клиенту приобрести продукт/услугу? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
кажется важной: ........................................................................................
............................................ Источники информации о продукте/услуге
............................................
............................................ Журналы: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
............................................ Блоги/Веб-сайты: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
............................................ События/мероприятия: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
............................................ Другое: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
............................................ ........................................................................................
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Кто еще им продает нечто похожее на ваш продукт и
............................................ как? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
......................... ............................................ 67
Кто еще пытался продать им что-то подобное, и почему им это не удалось? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Р1 Р2 Р3
СТРАТЕГИИ П1 
 
 


СЕГМЕНТАЦИИ КОНЦЕНТРАЦИЯ УСИЛИЙ НА


ОДНОМ СЕГМЕНТЕ
П2 
 
 


рекомендуется на начальном этапе П3 
 
 


ЗАЧЕМ? ДЛЯ ЧЕГО? Р1 Р2 Р3


Свою целевую аудиторию Важно понимать, какие инструменты П1 
 
 


надо не просто знать, ее продвижения подойдут именно вашей группе


надо уметь группировать клиентов и будут иметь максимальный эффект. П2 
 
 
 ИЗБИРАТЕЛЬНАЯ
СЕГМЕНТАЦИЯ
П3 
 
 


Р1 Р2 Р3
ПРАКТИКА П1 
 
 


МОЯ НИША: ТОВАРНАЯ П2 
 
 


ОПРЕДЕЛЕНИЕ СТРАТЕГИИ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ


СЕГМЕНТАЦИИ П3 
 
 


Р3
Р1 Р2 Р3

Р1

Р2
1. Выпишите в соответствующее поле название ранее
определённой вами НИШИ, в рамках которой создается П1 
 
 

личный бренд.
П2 СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ НА

 
 

2. Обозначьте свои ЦЕЛЕВЫЕ РЫНКИ (Р1, Р2, Р3) КОНКРЕТНОМ РЫНКЕ
П3 
 
 

3. Заполните поля с своими ПРОДУКТАМИ/УСЛУГАМИ П1 
 
 


(П1, П2, П3) Р1 Р2 Р3

4. Выберите ЛЮБУЮ из 5 представленных стратегий 
 
 
 П1 
 
 


сегментации и ЗАКРАСЬТЕ соответствующие квадраты.


П2
СОСРЕДОТОЧЬТЕСЬ именно на закрашенных областях ПОЛНЫЙ ОХВАТ П2 
 
 


при создании своего личного бренда. 
 
 
 НЕ рекомендуется на начальном этапе


П3 П3 
 
 


68
@psy.business

КОНКУРЕНТЫ ВАШИ КЛЮЧЕВЫЕ КОНКУРЕНТЫ — это люди, к которым уходят ваши


потребители, от кого клиенты приходят к вам, работающие в вашем
ценовом сегменте и предлагающие аналогичные услуги, но работающие в другом
сегменте, а также крупные игроки рынка.
ЦЕЛИ МОНИТОРИНГА конкурентов всегда разные:

► определение ценовой политики; КАК НАЙТИ КОНКУРЕНТОВ?


► разработка стратегии позиционирования, ПОИСК В ИНТЕРНЕТЕ
► Создание УТП;
► выбор каналов продаж; Можно войти в роль потребителя и искать товары по тематическим запросам в
поисковых системах Яндекс/Google, а также в Яндекс.Директ и Google Adwords.
► расширение ассортимента услуг Поищите по нескольким запросам, выберите тех конкурентов, которые встречаются
повторно, составьте список.

ОПРОС АУДИТОРИИ

По возможности опросите потребителей, которые соответствуют портрету


выбранной аудитории.

ОТРАСЛЕВЫЕ РЕЙТИНГИ

Помониторьте рейтинги, найдите лидеров рынка, добавьте их в список.

ОНЛАЙН СЕРВИСЫ

Самыми удобными являются similarweb.com, serpstat.com и spywords.ru.


Все сервисы платные, но бесплатные версии тоже позволяют выявить
похожих конкурентов.

69
ТРЕНИНГОВЫЕ КОМПАНИИ
КАРТА ВОСПРИЯТИЯ
ВЫСОКАЯ ЦЕНА
КОНКУРЕНТОВ
BIRC Тенком
Мы предлагаем использовать для анализа конкурентов Triumph Academy
КАРТУ ВОСПРИЯТИЯ. Sales Training Int
Эмпатия
1. Определите конкретную ЦЕЛЬ МОНИТОРИНГА конкурентов.

2. Найдите и выберите конкурентов исходя из разных маркетинговых


характеристик. Одной из самых важных является «целевая аудитория и ее
В2В В2С
потребности». Для анализа необходимо оставить 5-10 КОНКУРЕНТОВ.

3. Когда уже составлен список конкурентов, можно переходить к анализу Шаг к себе
конкурентов. Для этого нужно определить критерии анализа. Тренинговое агентство Мастер класс
Повторяем: КРИТЕРИИ ЗАВИСЯТ ОТ ЦЕЛЕЙ ИССЛЕДОВАНИЯ. В
зависимости от целей исследования и выбранных критериев, ОСИ КАРТЫ Синтон
будут отличаться. Sale Craft

Например, можно построить карту на основе соотношения «цена/качество», НИЗКАЯ ЦЕНА


конкурентов по стоимости продукции и целевой аудитории (для B2B и B2C),
как это сделали мы, или на основе других параметров. Подобная наглядная
форма дает ясное представление о позиции компании в конкурентной
среде. *ссылки на компании кликабельны
70
МОЯ КАРТА
ВОСПРИЯТИЯ
КОНКУРЕНТОВ
Воспользуйтесь пустым шаблоном и постройте свою
КАРТУ ВОСПРИЯТИЯ КОНКУРЕНТОВ.
Не забудьте указать на неё СВОЁ МЕСТО.

МОЯ ЦЕЛЬ МОНИТОРИНГА КОНКУРЕНТОВ


..........................................................
..........................................................
..........................................................
..................................................

МОИ КОНКУРЕНТЫ
1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
4. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
8. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
9. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
@psy.business
@psy.business
@psy.business
определение МЕСТА, КОТОРОЕ МЫ ХОТИМ ЗАНЯТЬ в сознании людей
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ относительно конкурентов.
Это тот образ, который возникает в сознании людей.

Для определения своего 01. ПО ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ 03. ПО ИСПОЛЬЗОВАНИЮ


позиционирования, вам необходимо
выбрать стратегию, либо создать свою, Эта стратегия ВАМ ПОДХОДИТ, ЕСЛИ: Эта стратегия ВАМ ПОДХОДИТ, ЕСЛИ вы точно знаете
комбинируя известные. ►выбранная вами ЦА - платежеспособна и устойчива в ответ на вопрос: «А для чего вы?»
долгосрочной перспективе; 

►вы обладает особенными характеристиками, Например:
КАКИЕ БЫВАЮТ ► Бизнес-психолог (для чего?) => для решения
способными привлечь эту ЦА.
СТРАТЕГИИ 
 кризисных ситуаций
Например: ► Коуч (для чего?) => для повышения вовлеченности
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ ►Психолог для малого бизнеса персонала и тд
ЛИЧНОГО БРЕНДА? ►Коуч для актеров ► Транзактный аналитик (по чему) => по продажам
►Коуч для подростков ► Бухгалтер по онлайн-школам
►Бухгалтер для самозанятых и ИП ► Репетитор по английскому для бизнеса
Для вас мы раскрыли основные, но,
конечно, не все стратегии ►Таргетолог для экспертов
►Инфопродюсер для психологов 04. ПО ОТЛИЧИТЕЛЬНЫМ
позиционирования.
Их гораздо больше. ХАРАКТЕРИСТИКАМ

 Эта стратеги ВАМ ПОДХОДИТ, ЕСЛИ вы точно знаете
02. ПО ПРОБЛЕМЕ КЛИЕНТА
На начальном этапе для построения ответ на вопрос: «Чем ваши услуги могут отличаться от
личного бренда ваши задачи: Эта стратегия ВАМ ПОДХОДИТ, ЕСЛИ вы точно знаете
ответ на вопрос: «Какую проблему ваши клиенты еще не аналогичных на рынке? Какие отличия есть в методике
решили?» или в самом процессе?»
1. ВЫБРАТЬ СВОЮ СТРАТЕГИЮ, 

скомбинировать существующие или 

Например: Например:
полностью придумать свою. ► Быстрое решение психологических проблем у
2. МАКСИМАЛЬНО ЗАУЗИТЬСЯ. Мы ►Кризис консультирование => решает проблемы
принятия решений в кризисных ситуациях психически здоровых людей
уверены, что только заужение позволит ► Позиционирование психоанализа - работа с
дать быстрый и резкий старт в ►Тренинги по эмоциональному интеллекту => решает
проблемы непонимания себя и других людей психикой пациентов без применения физических
построении личного бренда. воздействий
►Адвокат по разводам
►СММ-специалист для онлайн-магазинов 75
@psy.business
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
Этот блок поможет ответить на самый
01. СТРАТЕГИЯ «СНЯТИЕ СЛИВОК»
ЧАСТЫЙ ВОПРОС любого психолога
Вы устанавливаете неприлично высокую цену на свои услуги, потому что уверены в:
и предпринимателя

КАК ПОНЯТЬ, КАКУЮ ЦЕНУ ► ее уникальности


► в наличии спроса
СТАВИТЬ НА СВОИ УСЛУГИ?
► в отсутствии аналогов и конкурентов

02. СТРАТЕГИЯ ПРОНИКНОВЕНИЕ НА РЫНОК


Ваша цена на услуги
напрямую зависит от выбранной Вы устанавливаете цены ниже, чем у своих конкурентов, чтобы закрепиться.
СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ

03. СТРАТЕГИЯ ЦЕНОВОЙ ДИСКРИМИНАЦИИ


►по клиенту
Для разных категорий клиентов вы устанавливаете разные, а не фиксированные цены

►по времени
В кризис, например, ваши услуги могут стоить дешевле или, наоборот, дороже

►по месту
Онлайн-консультация - одна стоимость, оффлайн - другая;

►по услуге
Психологическая консультация, информационно-рекомендательная и коуч-сессия могут
иметь разную ценность и, соответственно, стоить по-разному

76
@psy.business
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ СТОИМОСТЬ СВОИХ УСЛУГ?

ШАГ 02 ШАГ 03
МЕТОД 01 – Конкурентный Определите свои
А что у других? КОСВЕННЫЕ ЗАТРАТЫ в месяц 1. Определите количество часов в месяц,
когда вы можете работать - А
КОСВЕННЫЕ ЗАТРАТЫ (КЗ) - затраты,
которые связаны косвенно с вашей 2. Определите количество месяцев в году,
ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ предложения профессиональной деятельностью когда вы можете работать (исключите
конкурентов и просто ПОВТОРИТЕ за ними. (рассчитывайте в месяц) время на отпуск и учебу) - В

3. С помощью полученных данных


► затраты на ваше обучение, рассчитайте ваши рабочие часы (ЧМ) в
переквалификацию, дополнительные месяц: (А * В) / 12
тренинги, конференции
МЕТОД 02 – Затратный
«Плинтус» + прибыль
► затраты на супервизию; ШАГ 04
► затраты на рекламу и маркетинг; Рассчитайте себестоимость одного часа
работы с клиентом: КЗ / ЧМ + ПЗ
► затраты на поддержку и продвижение сайта;

ШАГ 01 ► налоговые отчисления;


ШАГ 05
Определите свои
ПРЯМЫЕ ЗАТРАТЫ на 1 клиента ► затраты на ведение ИП (если есть).
Рассчитайте стоимость ваших услуг:
ПРЯМЫЕ ЗАТРАТЫ (ПЗ) - это то, что вы ► покупка книг, учебники, методички, услуги
тратите каждый раз на встречу с клиентом конкурентов ЖЕЛАЕМЫЙ % ПРИБЫЛИ
СЕБЕСТОИМОСТЬ + ОТ СЕБЕСТОИМОСТИ
(затраты на дорогу, аренда кабинета).

77
@psy.business
КАК ОПРЕДЕЛИТЬ СТОИМОСТЬ СВОИХ УСЛУГ?

ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ
МЕТОД 03 – «Цена = Ценность» МЕТОД 04 – СТОИТЬ ДЕШЕВО?
Я сам Клиентоориентированый
Сколько готовы платить?
ОБЫЧНЫЕ услуги НИЗКАЯ ЦЕНА
Проанализируйте уровень спроса
и вашей целевой аудитории и = ваш СТРАХ принятия ответственности
стоят ОБЫЧНО Если вы точно знаете, что подумайте, сколько ваши клиенты
= ПОТЕРЯ ЦЕННОСТИ для клиента
вы оказываете «НЕОБЫЧНЫЕ УСЛУГИ», готовы отдать за предложенные вами
услуги. = ПОТЕРЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ клиента
качественно продумайте свое УТП. - он может не перезвонить, не выполнить
домашнее задание, перенести
КАК ЭТО СДЕЛАТЬ? консультацию меньше, чем за сутки
Устанавливать цены выше рыночных можно, если: = ОБЕСЦЕНИВАНИЕ своих
Например, с помощью опроса в социальных материальных и временных затрат на
сетях.
► вы ГАРАНТИРУЕТЕ клиенту конкретные получение образования
результаты. = уменьшение барьеров входа для других
Чтобы заинтересовать клиентов, рекомендуем
► вы НЕ ПРОСТО ОКАЗАЛИ клиенту УСЛУГУ, а психологов, а значит, УВЕЛИЧЕНИЕ
привлечь их каким-нибудь приятным бонусом,
заботитесь о нем, проводите консультации, КОНКУРЕНЦИИ
который будет доступен после прохождения
рекомендуете, как улучшить результаты и после опроса
того, как основная работа завершена
► вами использованы ГРАМОТНЫЙ МАРКЕТИНГ
И ПРОДВИЖЕНИЕ. Как ни крути, все любят
красивую обертку

78
КАЛЬКУЛЯТОР ЦЕНЫ Количество часов практики в неделю 20,00
Количество рабочих месяцев (с вычетом
11,00
отпусков, праздников)
Заполните ячейки, где цифры выделенны ЦВЕТОМ.
Таблица автоматически рассчитает для вас предполагаемую стоимость проведенной сессии или Количество часов практики в месяц 80,00
оказанной услуги.

Рабочие часы в месяц 18,33


ПРЯМЫЕ ЗАТРАТЫ
СЕБЕСТОИМОСТЬ 1 часы работы 1 936,36
Стоимость часа аренды кабинета (если у вас свой офис, то разделите ежемесячную
стоимость аренды на кол-во рабочих дней и затем на коли-во рабочих часов в день) 0,00
% желаемой прибыли 5,00%
Прочие прямые затраты 0,00
Конечная стоимость услуги 2 033,18

КОСВЕННЫЕ ЗАТРАТЫ

Среднемесячный бюджет на рекламу и маркетинг: 3 000,00

Среднемесячные затраты на личную терапию: 1 500,00

Среднемесячные затраты на супервизию: 0,00


Среднемесячные затраты на обучение (высшее образование, дополнительные тренинги, 30 000,0
онлайн-курсы, конференции): 0 ◁ ССЫЛКА НА КАЛЬКУЛЯТОР
Налоговые отчисления, поддержание ИП, прочие бухгалтерское обслуживание: 0,00

Прочие косвенные затраты (покупка книг, методичек и тд) 1 000,00


79
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ аспекты ценообразования @psy.business

04. Психология скрытых цен


Независимо от того, КАКОЙ МЕТОД И КАКУЮ СТРАТЕГИЮ ценообразования
вы выбрали, на конечное принятие решения влияет ПСИХОЛОГИЯ Представьте, что вы пришли в магазин и, чтобы узнать цену на каждый
ПОТРЕБИТЕЛЯ. товар, вам каждый раз надо подходить к продавцу и уточнять.

КАК ДОЛГО ВЫ ПРОБУДЕТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ?

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ: Избегайте словосочетания «по поводу консультации обращайтесь в директ».
Подготовьте публичный прайс-лист.
Так вы сэкономите время ваших клиентов и «не отпугнете» их.

01. Психология ценового барьера
Выбранная вами ЦА УЖЕ ОПРЕДЕЛИЛА для себя приемлемый для себя
диапазон цен на ваши услуги.
Если вы изучали свою ЦА, как мы вам советовали, то вы знаете этот 05. Психология стимулирования
ДИАПАЗОН.
Вы можете использовать функциональные, сезонные скидки, скидки за
приобретение полного пакета услуг, а можете не использовать вовсе.
02. Психология престижных цен
МАЛО - ПЛОХО, МНОГО - ТОЖЕ ПЛОХО. И ДЕМПИНГОВЫЕ ЦЕНЫ - тоже есть.
Про то, как потребитель оценивает даже качественные услуги по низких 

ценам читайте у ◁ Роберта Чалдини “Психология Влияния” Также существуют ЦЕНЫ-ПРИМАНКИ.

Обратите внимание на стандартные 3 пакета любого онлайн-курса/онлайн-


школы.
03. Психология восприятия чисел Цена без обратной связи - самая минимальная. Цена с обратной связью в
экспертном чате - средняя, и цена с личными консультациями может стоить и
Здесь вы сами все знаете. ИМЕЙТЕ ЭТО В ВИДУ, размещая свои цены на
от 100 тыс руб.
сайте.
80
@psy.business
Уникальное
это маркетинговая концепция, в основе которой лежит краткое
Торговое сообщение, описывающее уникальные выгоды товара/услуги в
компании.

Предложение В создании личного бренда сильное УТП помогает:

► отстроиться от конкурентов; Свое УТП


► выделиться среди подобных; надо ИСКАТЬ,
► завоевать приверженность ЦА (целевой аудитории). это НЕПРОСТО

Хорошо сформулированное УТП должно


ответить на вопрос:
ПОЧЕМУ купить должны
Если предположить, что маркетинг - повсюду, и все
МЫ ЕЖЕДНЕВНО ПРОДАЕМ СЕБЯ: эмоции,
именно у вас, ЧЕМ вы
Чтобы ответить на него, ИЗУЧАЙТЕ конкурентов и ОТЛИЧАЕТЕСЬ от других? 
чувства, тепло, компетенции (что угодно), то и у АНАЛИЗИРУЙТЕ, чего они не могут предоставить, а
человека, как личности, тоже есть свое УТП. вы можете

81
ПРАКТИКА @psy.business
УПРАЖНЕНИЕ 03
Шаблоны
УПРАЖНЕНИЕ 01 ШАБЛОН 01. [Продукт] для [ЦА], кто [проблема или желание], который
Формула Джона Карлтона  [выгода, особенность]
.................................................................
.............................................................
Это простая и очень эффективная формула помогает сформулировать для ШАБЛОН 02. Я делаю X, и отличаюсь Y
вашей ЦА именно ту услугу, которая ей необходима. .................................................................
.............................................................
ШАБЛОН 03. [Прилагательное] путь к [желаемый результат] для [ЦА]
«С помощью [услуга/товар] . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , .................................................................
мы помогаем [решить проблему? какую?]. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .............................................................
и [какую выгоду получит клиент?]. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . » ШАБЛОН 04. Я помогаю X, делать/получить Y, с помощью/благодаря Z
.................................................................
.............................................................
ШАБЛОН 05. Мы те, кто [основное отличие]
УПРАЖНЕНИЕ 02 .................................................................
Техника «на вечеринке» .............................................................
ШАБЛОН 06. Самый X для Y
.................................................................
Представьте, что вы на вечеринке с интересными людьми: .............................................................
предпринимателями, учеными, дизайнерами, блогерами. Очень громко ШАБЛОН 07. Клиент-Проблема-Решение
играет музыка, к вам подошли познакомиться. У вас есть только один шанс .................................................................
выкрикнуть, кто вы и чем вы занимаетесь. Фраза должна быть емкой и .............................................................
отвечать только на один вопрос: Например: молодые мамы часто сталкиваются с капризами ребенка. Через специально разработанные
совместные игры мы помогаем им наладить контакт с детками быстро и без стресса.

«Кто вы и какую ценность представляете?» ШАБЛОН 08. Что, как, почему


.................................................................
................................................................. .............................................................
................................................................. Например: я провожу фасилитации на лучших онлайн-платформах. Потому что решения для
........................................................... бизнеса должны быть доступными!
82
@psy.business

ПОПАСТЬ В ТОЧКУ 83
ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ для личного
бренда — краеугольный камень. Всё дальнейшее
УПАКОВКА
общение клиент будет искать доказательства, что
первое впечатление было верным.

СТИЛЬ – это сам человек, его индивидуальность, Стиль, одежда и подача себя могут оказаться мощными
уникальные черты, которые отличают его от сотен инструментами по созданию своего персонального
других бренда. Они могут стать вашим главным козырем или
серьёзно помешать вашему продвижению. Правильно
ИМИДЖ – это комплексное впечатление, которое мы выбранный вектор в формировании собственного стиля
одежды и поведения позволит максимально комфортно
создаем нашим поведением в социуме: особенностями
занять свое место в обществе и успешно
своего характера и внешним видом.
позиционировать себя на рынке. Не допускайте
конфликта между демонстрируемым образом и целями
ИМИДЖ БРЕНДА — это упаковка обещаний построения бренда
бренда для доставки по каналам нашего восприятия в В головах представителей вашей целевой аудитории
мозг (визуальный образ, звук, вкус, запах). существуют определенные стереотипы

7 %
Согласно исследованиям ученых, ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ о
человеке складывается из следующих составляющих:

60 % 60% — выражение лица, мимика, поза, одежда;


33% — звучание голоса;
33 %
7% — речь (то, что человек говорит)
Можно, конечно, игнорировать эти факты, но ЗАЧЕМ?
АРХЕТИПЫ БРЕНДА
Вам наверняка знакома ТЕОРИЯ К.ЮНГА об архетипах Принадлежность
Стратегия Индивидуализм Сохранение Изменение
личности. Говоря о построении личного бренда - бренда
личности, мы также можем говорить ОБ АРХЕТИПАХ
БРЕНДА. Путь Поиск своей истиныЕдинение с обществом Управление и Несогласие,
преумножение борьба

АРХЕТИПЫ БРЕНДА представляют собой РЕБЕНОК СЛАВНЫЙ


РОДИТЕЛЬ ГЕРОЙ
ПЕРСОНИФИЦИРОВАННЫЕ СИМВОЛЫ, позволяющие Архетипы МАЛЫЙ
идентифицировать бренд с тем или иным человеком или
чувством. ИСКАТЕЛЬ
ТВОРЕЦ БУНТАРЬ
ЛЮБОВНИК
АРХЕТИП ХАРАКТЕРИСТИКИ МУДРЕЦ
ПРАВИТЕЛЬ
Правитель Власть, статус, престиж, контроль МАГ
ШУТ
Герой Профессионализм, победа, предприимчивость, деньги
Мудрец Ум, объективность, логичность, знания
Искатель Поиск, индивидуальность, свобода, реализация, открытие тайн
Каждый архетип обладает СВОИМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ.
Ребенок Радость жизни, веселье, беззаботность, новые возможности Соответствие вашего личного бренда характеристиками того или иного
архетипа будет влиять на то, КАК ВАС ВОСПРИНИМАЮТ.
Любовник Привлекательность, сексуальность, страстность, чувственность
Славный малый Доброта, душевность, верность, мораль
Вы можете определить, какой архетип (архетипы) вам наиболее близок и
Хранитель Комфорт, расслабленность, покой, наслаждение строить свой образ в соответствии с ним, используя его атрибуты.
Шут Юмор, насмешка, нарочитая несерьезность, гиперболизация
ОБВЕДИТЕ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ВАМ АРХЕТИП на схеме и
Творец Инновации, созидательная деятельность, творчество, новшества используйте характеристики из таблицы выполняя следующие упражнения
из блока.
Бунтарь Ломка норм, протест, разрушение старого, агрессия
Маг Изучение основ сущего, мощь природных сил, преобразование 85
СТИЛЬ И ОДЕЖДА
ЧТО НАША
Выбор одежды и манера ее носить часто ОДЕЖДА
зависят от ХАРАКТЕРА ЛИЧНОСТИ. Неудачно
ГОВОРИТ О НАС?
О ЦВЕТАХ
выбранные наряды говорят о том, что человек
пытается примерить на себя чужую роль и не Нежные пастельные тона создают ощущение
Всем участникам выдали абсолютно сосредоточенности, защищенности, помогают
справляется с ней, от чего он выглядит расслабиться и успокоиться.
неубедительно, а порой и просто нелепо. одинаковое задание и абсолютно
одинаковые белые халаты и разделили
их на две группы: первой сказали, что Желтый цвет улучшает настроение, придает
уверенность, повышает жизненные силы, усиливает
это медицинская униформа, а второй – концентрацию внимания. Но если желтого цвета
MUST READ что это рабочая одежда художников. Те, слишком много, он оказывать угнетающее действие.
◁ Дженнифер Баумгартнер кто были убеждены, что на них халат
«Выглядеть стильно. Как улучшить врача, подошли к выполнению задачи Яркие оттенки красного, розового, оранжевого –
свой гардероб и изменить свою более осторожно и внимательно. придают бодрость. Но также могут угнетать при
жизнь»
длительном ношении.
Эксперимент, 2012
Синий цвет успокаивает и расслабляет, создает
Наша одежда имеет значение – не только для чувство уверенности в себе.
окружающих, но и для нас самих. Одеваться
стоит не только так, как вы себя чувствуете, а так, Черный цвет создает психологическую защиту и
как вы бы хотели себя чувствовать. даже может активировать агрессию.

►В чем вы чувствуете себя привлекательным? Зеленый цвет – приземленность, дает гармонию и в


целом оказывает положительное воздействие на
►Соблазнительным? организм.

►А убедительным?
Однотонность, гладкая ткань - статус
Выбранная вами одежда – это послание не
только окружающим, но и самому себе. Принт, фактурная ткань - понижение статуса,
творческое начало
ЭТИМ НАДО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ
86
@psy.business

НАЙТИ СВОЙ СТИЛЬ


— ЭТО НАЙТИ СЕБЯ

Продумайте и нарисуйте:

►свой внешний вид


►манеру одеваться
►аксессуары

Правильно подобранные аксессуары и элементы стиля


позволяют вашему образу быстрее и качественнее
запоминаться. Они могут быть символом вашей
профессиональной направленности или привязкой к
вашему собственному бренду.

С помощью теста предлагаем вам определить свой


психологический тип и, отталкиваясь от этого,
научиться выбирать одежду, которая подчеркивает
вашу эмоциональную особенность и индивидуальный
стиль. На странице ознакомьтесь с рекомендациям по
подбору одежды.
◁ ССЫЛКА НА
ТЕСТ

87
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
СЕВЕР
ЧЕРТЫ СЕВЕРА: СТИЛЬ СЕВЕРА:
► прирожденный лидер и хороший оратор; o ставка на темные насыщенные цвета (черный,
► часто проявляет инициативу нэви или коричневый)
► Подчеркнутая политичность и игра по o правило «центр должен быть один»
правилам o сдержанные сочетания цветов, невыраженные
► Привык планировать и решать проблемы фактуры тканей
самостоятельно o сатиновый финиш
► плохо сходится с людьми из-за взрывного o элегантность
характера; o легкая экстравагантностью
► наделен темпераментом холерика; o элегантная база в сочетании с ярким
► не терпит контроля со стороны. аксессуаром или акцентом в макияже

ЗАПАД
СТИЛЬ ЗАПАДА:
ЧЕРТЫ ЗАПАДА: o модные смелые новинки
o легкая экстравагантность и эклектичность.
►работоспособность и инициативность;
o оранжевая куртка и красные ботинки – он хотел
►умение работать в команде;
►душа компании внимания, он его получает
o галстуки-бабочки и яркий preppy
►склонность распыляться;
o яркие акценты в макияже и одежде
►способность доводить дело до конца;
o насыщенный цвет волос
►легко сходится с людьми;
o данному типажу нравится создавать образ, менять
►испытывает недостаток искренности;
►может превратить свои недостатки в его, и следить за реакцией. поэтому они крайне
достоинства редко надолго задерживаются в одном стиле и
постоянно экспериментируют.
97
@psy.business
ВОСТОК
СТИЛЬ ВОСТОКА:
ЧЕРТЫ ВОСТОКА:
o нежность и романтика:
► интровертный типаж; o тонкие каблуки,
► комфортно чувствует себя в одиночестве; o светлые тона, кружево
► медленно сходится с людьми. o деликатная бижутерия
► склонность к самоанализу; o аксессуары, подчеркивающие хрупкость и
► сковывание своих желаний; ранимость данного типажа
► стремление к союзу. o для мужчин - образ хорошего парня
.

Ю Г ЧЕРТЫ ЮГА: СТИЛЬ ЮГА:


o подчеркнутая позиция вне моды со ставкой на
►легко сходится с людьми; оригинальность
►может разговорить любого собеседника. o цвета, идеально подобранные под цветотип,
►педагогические способности; o принты и фактуры, повторяющие элементы
►душевная теплота, доброжелательность, внешности.
►терпимость; o слишком яркие аксессуары выглядят
►меланхолически-романтический темперамент; раздражающе,
►может уставать от большого количества людей; o неестественный цвет волос – дешево.
►моногамность; o элегантность и индивидуальность. он всегда
►готовность поддержать; немного выделяется, но при этом должен
►мение слушать. производить пристойное впечатление.
o галстуки, запонки, классическая обувь,
костюмы 98
@psy.business

АТРИБУТЫ ПЕРСОНАЛЬНОГО БРЕНДА


99
Профессиональные атрибуты
Внешние атрибуты 11. Карьерная точка «Б», цель
12. Профессия
1. Имя 13. Должность
2. Пол 14. Компания
3. Внешность, рост, вес 15. Отрасль
4. Национальность и язык 16. Опыт работы
5. Голос 17. Компетенции
6. Походка, осанка 18. Методики
7. Ярко выраженные черты 19. Образование
лица (родинки, форма носа, 20. Достижения
брови)
8. Нестандартные элементы
ЛИЧНЫЙ БРЕНД: 21. Реализованные проекты
22. Награды, сертификаты
23. Профессиональная миссия
(татуировки, пирсинг)
9. Гардероб и стиль в одежде
АТРИБУТЫ 24. Ценности
10.Аксессуары (очки, стрижка, 25. Видение
часы)

Личностные атрибуты Личностные атрибуты


26. Характер 35. Принципы
27. Тип личности 36. Ролевые модели
28. Темперамент 37. Авторитеты
29;. Харизма 28. Хобби и увлечения
30. Внутрення энергия 29. Время провождение
31. Личный девиз 30. Последователи и ученики
32. Семейный статус
33. Религиозные взгляды*
34. Политические взгляды*
Задание:

1. Запишите ваши атрибуты.

2. Определите их место в матрице в зависимости от


2-х вопросов:
- Насколько этот атрибут важен для клиента?
- Насколько часто этот атрибут встречается у
конкурентов?

3. Переформулируйте свои атрибуты, не просто


«семейный психолог», а, например, «кризис-
психолог для семейный пар» или не просто «коуч»,
«коуч вашей карьеры мечты», т.е. заужайте нише и
больше отстройки от конкурентов.

4. К каждой группе атрибутов есть свои


рекомендации. Выполните их (см. таблицу)

5. Если вы честно проделаете это упражнение, но


ответ на вопрос «В чем ваша уникальность?» - не
заставит ждать.
Важность
10

Матрица
Важно, но у всех Важно и уникально
персонального
бренда

ПОВЫШАТЬ АКЦЕНТИРОВАТЬ
УНИКАЛЬНОСТЬ ВНИМАНИЕ

Неважно и у всех Не важно, но уникально

ПОВЫШАТЬ ВАЖНОСТЬ
НЕ РАЗГЛАШАТЬ

0
Уникальность
102
100% 10% 0%
Важность
10

Матрица
Важно, но у всех Важно и уникально
персонального
бренд: мой пример

Неважно и у всех Не важно, но уникально

0
Уникальность
103
100% 10% 0%
@psy.business
ЯЗЫК ЖЕСТОВ ВО
ВРЕМЯ ПУБЛИЧНЫХ
ВЫСТУПЛЕНИЙ ЕКАТЕРИНА БОГИНА. Управляющий партнер
►Во время публичных выступлений и деловых встреч следите НЕ ТОЛЬКО Insight Group, организационный консультант, тренер
за своей мимикой и жестами. Важно видеть, как ведут себя окружающие, тренеров, визуальный фасилитатор и скрайбер.
чтобы правильно отреагировать на их реакцию.

► СООТВЕТСТВУЙТЕ своему контексту. Перед вами три слушателя


на расстоянии одного метра? Ограничьтесь малой амплитудой в движениях.
Выступаете перед аудиторией в сто человек? НЕ БОЙТЕСЬ широких жестов. Развернутые плечи,
►3 прямая спина, и очень
►Вносите РАЗНООБРАЗИЕ. Однообразность движений снижает внимание. активная жестикуляция.
Варьируйте жесты и мимику, будьте симметричны. Жестикуляция одной рукой
выглядит неестественно.

► НЕ прячьте руки под стол, они должны быть на уровне груди и (максимум)
плеч.


► НЕ трите лицо, НЕ подставляйте руку под подбородок — это выглядит,


словно вам самим скучно (чего ожидать тогда от зрителей?).


► НЕ ломайте пальцы и НЕ теребите кольцо — это навязчивые движения, Уверенная манера речи и подача
которые иногда свойственны нам в моменты волнения. себя располагают к себе и
заставляют верить в то,
что говорит Катя

104
@psy.business
ПАМЯТКА
ЕСЛИ ВЫ…
► Скрещиваете руки на груди или за спиной — ДЕРЖИТЕ РУКИ ВПЕРЕДИ, открытыми, в видимой зоне.
►2
► Сутулите плечи и опускаете голову — РАСПРАВЛЯЙТЕ СПИНУ, СМОТРИТЕ ПРЯМО, ДЕРЖИТЕ зрительный КОНТАКТ.
►3
► Переминаетесь с ноги на ногу, теребите лацкан пиджака, щелкаете ручкой — КОНТРОЛИРУЙТЕ ЖЕСТЫ, ведите себя спокойно.
►4
► Любите отгораживаться от собеседника папкой, планшетом или телефоном — ОТКЛАДЫВАЙТЕ ненужные ПРЕДМЕТЫ в сторону.
►5
► Смотрите на оппонента поверх очков — направляйте ПРЯМОЙ ВЗГЛЯД.
►6
► В позах сидя переплетаете ноги и прячете под стул — направьте носки стоп на собеседника, ДЕРЖИТЕ ПОЗУ РОВНО.
►7
► Напряженно сжимаете губы — РАССЛАБЛЯЙТЕ МЫШЦЫ лица.
СОВЕТЫ

►Научитесь отслеживать базовые сигналы у себя и окружающих

►Работайте с каждым жестом отдельно

►Научитесь верить в то, что вы говорите

►Связывайте ситуацию, аудиторию и сигналы, которые вы посылаете

105
ПРАКТИКА БЫТЬ СИЛЬНЫМ
1. ЗАПИШИТЕ СЕБЯ, свое поведение и общение с клиентами на камеру.
И УВЕРЕННЫМ
Говорите не менее 40 МИНУТ. Первые 20 минут вы будете активно работать
на камеру, потом картинка будет ближе к реальности. УПРАЖНЕНИЕ 01
Поза силы и поза слабости
2. ПРОАНАЛИЗИРУЙТЕ ваши слабые места. Для этого пересмотрите видео/
фото со своих выступлений или встреч, вспомните, как обычно себя ведете
и отслеживайте — ЧТО именно вам нужно КОРРЕКТИРОВАТЬ. Подумайте, 

как позиционирует вас то, что видят окружающие сейчас? Насколько это Сожмитесь как можно сильнее. Сделайте себя маленьким. Прижмите локти
соответствует желаемому? к бедрам, колени друг к другу и смотрите вниз. Оставайтесь в этой позе 20
секунд.

3. ВЫПИШИТЕ всё отдельным списком в предложенную таблицу. 

Если выполнили это упражнение, сразу переходите ко второму: встаньте
4.Каждый день ПЕРЕЧИТЫВАЙТЕ его и КОРРЕКТИРУЙТЕ своё и сделайте себя большим. Крепко стойте на полу, раскиньте руки как можно
ПОВЕДЕНИЕ. Попросите близких вам людей наблюдать за вами шире. Оставайтесь в этом положении еще 20 секунд.
и фиксировать ваше внимание на этих пунктах.

МОИ СЛАБЫЕ МЕСТА УПРАЖНЕНИЕ 02


.................................................................. Включи силу – стань уверенным
..................................................................
...................................2
...............................
.................................................................. Растянитесь, сделайте себя большим и раскиньте руки. Оставайтесь в этом
.................................................................. положении в течение двух минут. Вот так просто, никаких многошаговых
.................................................................. программ.

.................................................................. 

.................................................................. В следующий раз, когда вам нужно получить долю уверенности в себе,
.................................................................. встаньте и раскиньте руки. Две минуты и вы сильны».
..............................................
106
@psy.business
ФОТОГРАФИЯ ДЛЯ ЛИЧНОГО БРЕНДА
► Прекрасно подойдёт фото с ХОРОШИМ ОСВЕЩЕНИЕМ, на котором ваше
лицо чётко видно.
Так лучше не делать.
► Избегайте солнечных очков и закрывающих половину лица волос. Это Фото транслируют
не располагает к доверию. ОТКРЫТОЕ ЛИЦО, вот что привлекает к себе. неуверенность
Так же, не стоит подпирать рукой подбородок, что выдает скуку.

► Смотрите прямо в объектив, как будто вы направляете ВЗГЛЯД В ГЛАЗА


смотрящему. Если вы смотрите в сторону или вверх, создается
впечатление, что вы избегаете контакта.

► УЛЫБАЙТЕСЬ СИММЕТРИЧНО. Забудьте про ухмылку — этим Такие фото


вы транслируете надменность располагают к себе и
вызывают доверие
► Не используйте дежурную улыбку, когда уголки губ неестественно
разъезжаются в разные стороны — это выглядит неестественно
и показывает нежелание общаться. Важно, чтобы улыбка была искренней.
Улыбайтесь не только ртом, но и глазами (с морщинками вокруг глаз).

► Возможен ЛЕГКИЙ НАКЛОН ГОЛОВЫ вбок (это неосознанное положение,


которое мы принимаем, когда внимательно прислушиваемся к чему-то).
1.Проверьте свои фотографии профиля в социальных сетях. Оцените взглядом
Ориентация тела должна быть направлена на собеседника, то есть вся
со стороны, насколько вы хотите довериться этому человеку, хотите к нему
максимально видимая часть повернута на камеру. Вы открыты
пойти? Что транслируете жестами, позой?

и располагаете к общению.
2.Учтите наши рекомендации и замените фотографию профиля, если это
► Не сутультесь, но и не принимайте позу натянутой струны. Идеальный необходимо.

вариант — ЛЕГКАЯ РАССЛАБЛЕННОСТЬ И ЕСТЕСТВЕННАЯ ОСАНКА,
которые максимально располагают к доверию. 3.Помните, что те же правила важны в рекламе и постах с вами.
107
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
►Лучшее расположение в момент съемки — примерно ⅓ от вертикальной или
КАК ЗАПИСАТЬ ВИДЕО? горизонтальной границы кадра. Такая позиция центрирует, выглядит
естественно и притягивает внимание. И лучше использовать для
расположения правую сторону — это создает эффект движения друг к другу.

►Не снимайтесь на коричневом, желтом и пестром фоне — это отвлечет


внимание от вас.
Следующие правила помогут работать
►Следите за тем, чтобы мимика, жесты и речевой фон совпадали. Выражение
в кадре с МАКСИМАЛЬНОЙ отдачей лица должно соответствовать тому, что вы говорите и показываете.

►Контролируйте жесты-паразиты. Оставьте в покое подбородок, пуговицы,


лацкан, не трогайте волосы, не собирайте пальцы в замок. Всё в вашей позе
и движениях должно говорить об уверенности
► Ваша поза должна быть естественной, никакого напряжения — работаем и открытости.
на доверие. Избавьтесь от страха перед камерой — это сковывает всё тело.

► Забудьте про закрытые и агрессивные позы. Никакого захвата локтей,


скрещенных ног, сжатых кулаков. Руки в свободном движении, ноги
параллельно друг другу. Демонстрируйте открытость.

► Избегайте резких жестов, которые нервируют и вызывают раздражение:


хаотичные взмахи руками, быстрые перемещения из одной точки в другую,
запрокидывание головы. Будьте спокойны, используйте плавные движения.

► Заставляйте зрителя следовать за вашей мыслью с помощью рук: ладони


открыты, руки находятся не выше шеи и не ниже тазовой области, движения
симметричны.
Просмотрите
► Смотрите прямо в камеру, используйте открытый взгляд, держите контакт
с собеседником. Если уместно, добавляйте улыбку. Выражайте отснятый ролик, вы 
заинтересованность. ДОВЕРИТЕСЬ этому человеку?
► Нудный и однообразный голос повергает в уныние. Меняйте интонацию, Проанализируйте, что можно
делайте небольшие переходы и расставляйте голосовые акценты. Вас должно сразу исправить или вовсе
быть хорошо слышно, без заглатывания окончания слов. убрать. 113
ЧТО ЭТО? КАК СОСТАВИТЬ ЛЕГЕНДУ?

Для создания целостного образа и личного бренда Стройте личный бренд на устойчивом фундаменте
нередко используются ЛЕГЕНДЫ — красивые истории, реальных достижений. Избегайте соблазна серьезно
характеризующие вас и ваш личный бренд. отретушировать реальность и не распространяйте
ложную информацию о себе. Это больше навредит,
чем поможет.

ЛЕГЕНДА — это волшебная палочка, которая вокруг


обычного продукта создает НЕОБЫЧНЫЙ

ЛЕГЕНДА эмоционально-исторический фон.

Легенда ПРОНИКАЕТ В СОЗНАНИЕ, разбивая Информация о вас


рекламные фильтры, вовлекает аудиторию в должна опираться на
коммуникационное пространство, ЗАПОМИНАЕТСЯ и,
что самое важное, ВСПЛЫВАЕТ в моменты принятия РЕАЛЬНЫЕ ФАКТЫ
решения о покупке.

ИНОГДА РЕПУТАЦИЯ
При составлении легенды отталкивайтесь от:
ДЕЛАЕТ 80% ► вашей реальной истории;
ВСЕЙ ► особенностей вашего продукта;
СЛОЖНОЙ РАБОТЫ
► инновационности вашего продукта;
► стиля жизни потребителей.

114
ЛЕГЕНДА Потратьте час и распишите свою биографию в формате «мои победы и
поражения».
Подчеркните то, что “вяжется” с вашим позиционированием и УТП.
Brand story, или ЛЕГЕНДА ЛИЧНОГО БРЕНДА, Подумайте, что именно вашей аудитории необходимо о вас узнать, что свяжет вас
и вашу целевую аудиторию “эмоциональной нитью”.
представляет собой интересную и запоминающуюся историю о вас

►создания эмоциональной связи с вашей целевой аудиторией; ПОБЕДЫ ПОРАЖЕНИЯ


►повышения лояльности ЦА; .................................. ..................................
.................................. ..................................
►отстройки от конкурентов; .................................. ..................................
►укрепления своего УТП .................................. ..................................
.................................. ..................................
Существуют разные типы легенд: .................................. ..................................
.................................. ..................................
►Легенда успеха; .................................. ..................................
►Легенда неудач и побед; .................................. ..................................
.................................. ..................................
►Легенда потери; .................................. ..................................
►Легенда об озарении .................................. ..................................
.................................. ..................................
.................... ....................

ЛЕГЕНДА
СОЗДАЙТЕ СВОЮ ЛЕГЕНДУ ......................................................................
......................................................................
Это не так сложно, ......................................................................
как кажется на первый взгляд ......................................................................
......................................................................
Ведь она у вас уже есть ......................................................................
........................................................

115
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business

ТОЧКА КОНТАКТА 120


ТОЧКА КОНТАКТА

ТОЧКИ КОНТАКТА
— это многочисленные и разнообразные ситуации, места и
интерфейсы соприкосновения с клиентом.

В точке контакта люди ПРИНИМАЮТ


критически важные для вас РЕШЕНИЯ:
ВАША ЗАДАЧА — обеспечить в точках контакта
Именно ВРЕМЯ — первый аванс, который вы
четкое, эмоционально сильное и позитивное
► начинать работать с вами или нет; ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С КЛИЕНТАМИ, которое заставит получаете. У вас есть буквально 5 СЕКУНД,
► доверять вам или нет; их запомнить вашу компанию, рассказывать о ней чтобы зацепить внимание посетителя и
► продолжать сотрудничать с вами или другим и покупать именно ваши товары. донести нужный месседж.
переключиться на ваших конкурентов.
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – удобная площадка для
Поставьте себя на место вашего клиента, посмотрите на свой СОЗДАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ личного бренда.
аккаунт со стороны и ответьте на вопросы:

► О чем этот профиль? Выбор конкретной сети для продвижения личного бренда зависит от двух
► Я являюсь целевой аудиторией этого профиля? ключевых факторов:
► Почему на этот профиль стоит подписаться?
► Чем этот продукт лучше других? ► ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ, на которую вы хотите выйти
► Как купить этот продукт? ► ТИПА КОНТЕНТА, с которым вам комфортно работать
► Этот специалист вызывает доверие и желание
взаимодействовать?
КАК ИЗУЧИТЬ АУДИТОРИЮ РАЗЛИЧНЫХ
Если все ответы совпали с вашими ожиданиями — БИНГО! СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ И ПОНЯТЬ,
Можете смело начинать продвигать свой профиль.
СОВПАДАЕТ ЛИ ОНА С ВАШЕЙ ЦЕЛЕВОЙ
◁ Brand Analytics АУДИТОРИЕЙ?

Одна из крупнейших в СНГ платформ для анализа социальных медиа


ВАШИ ПРОФИЛИ – это Первое, что делает сейчас публикует исследования трендов использования социальных сетей в
ваши рекламные щиты потенциальный клиент – гуглит России
вашу страничку в интернете.
КОГО сейчас они В социальных сетях мы
◁ Mediascope
боремся ЗА КАЖДОГО
ПРИВЛЕКАЮТ? КЛИЕНТА И ПОДПИСЧИКА.
Здесь можно посмотреть актуальный демографический профиль
пользователей различных медиа сайтов и социальных сетей, например,
Инстаграм в России за март 2020 года

Платформы ежегодно публикуют исследование социальных сетей в


России, его можно приобрести платно или сориентироваться по прошлым
отчетам

122
YOUTUBE ОХВАТ СОЦИАЛЬНЫХ
Требует любви к работе с видео. Если вы
решили вести свой канал для развития 72%* СЕТЕЙ
личного бренда, нужно регулярно появляться
в кадре. Если вы хотите ориентироваться на САМУЮ ПРОДВИНУТУЮ в плане использования
социальных сетей АУДИТОРИЮ, то имеет смысл обратить на платформы, активно
набирающие популярность в мире, а значит, скоро и в России:
ВКОНТАКТЕ
Здесь можно написать довольно большой пост,
но учитывайте, что после 350 знаков с 65,1%
TIKTOK
пробелами интерес читателя уходит. 800 млн* Сервис для создания и
просмотра коротких видео
INSTAGRAM
Подходит тем, кто любит лаконичный текст, а
акцент делает на иллюстрации, фотографии. PINTEREST
Благодаря последним читатель принимает 54, 2% 366 млн Сеть, объединяющая идеи, позволяет собирать
решение, читать ли пост. Количество текста в изображения в тематические коллекции
посте ограничено 2200 символами. *Количество активных пользователей в миллионах, мир

ОДНОКЛАССНИКИ КАК ДЕЛАТЬ НЕ НУЖНО 



В этой сети также лучше совмещать картинку
и текст. Кроме того, здесь есть специальная
платформа для создания лонгридов - больших ► Публиковать миллион постов и ставить море хештегов, чтобы всегда быть в ленте у
40,9% подписчиков. ВЫ НЕ БУДЕТЕ.
статей, с добавлением фото, видео,
инфографики, файлов и даже опросов. ► «Я специалист с десятилетним опытом работы, поэтому я просто создам Instagram-
аккаунт и люди сами ко мне придут». НЕ ПРИДУТ.
FACEBOOK
Текст может идти без фотографии, но в таком ► «Мне не нужна стратегия, просто буду делать как конкуренты». ЭТО НЕ СРАБОТАЕТ.
случае пост получит меньший охват. ► «Моя целевая аудитория — все, и мне не нужно уникальное торговое предложение.
Текстовое описание ограничено 63206 37,9% Просто напишу, что я лучший на рынке». ВАМ НИКТО НЕ ПОВЕРИТ.
знаками с пробелами. Однако у поста с
► «Нужно побыстрее запустить таргет, мне нужны продажи». ЭТО НЕ ПОМОЖЕТ.
описанием до 40 знаков охват будет лучше.

*Среднее количество человек, заходивших на ресурс хотя бы 1 раз за день из периода в


% от населения, Россия
123
@psy.business

01 Аватар
02 Фото
03 Мульти ссылка
04 Геометка

ТОЧКИ 05 Фото контент


06 Текст
07 Прямой эфир
КОНТАКТА 08 IGTV
09 комментарии
10 Директ
11 Хэштеги
12 Хайлайтс
13 Сториз
14 Таргетинг
@psy.business

15 точек контакта с клиентом


@psy.business

01 АВАТАР
Аватар (фотография) может говорить за вас, а значит может и продавать.
ФОТОГРАФИЯ ДЛЯ ЛИЧНОГО БРЕНДА
► Прекрасно подойдёт фото с ХОРОШИМ ОСВЕЩЕНИЕМ, на котором ваше
лицо чётко видно.
Так лучше не делать.
► Избегайте солнечных очков и закрывающих половину лица волос. Это Фото транслируют
не располагает к доверию. ОТКРЫТОЕ ЛИЦО, вот что привлекает к себе. неуверенность
Так же, не стоит подпирать рукой подбородок, что выдает скуку.

► Смотрите прямо в объектив, как будто вы направляете ВЗГЛЯД В ГЛАЗА


смотрящему. Если вы смотрите в сторону или вверх, создается
впечатление, что вы избегаете контакта.

► УЛЫБАЙТЕСЬ СИММЕТРИЧНО. Забудьте про ухмылку — этим Такие фото


вы транслируете надменность располагают к себе и
вызывают доверие
► Не используйте дежурную улыбку, когда уголки губ неестественно
разъезжаются в разные стороны — это выглядит неестественно
и показывает нежелание общаться. Важно, чтобы улыбка была искренней.
Улыбайтесь не только ртом, но и глазами (с морщинками вокруг глаз).

► Возможен ЛЕГКИЙ НАКЛОН ГОЛОВЫ вбок (это неосознанное положение,


которое мы принимаем, когда внимательно прислушиваемся к чему-то).
1.Проверьте свои фотографии профиля в социальных сетях. Оцените взглядом
Ориентация тела должна быть направлена на собеседника, то есть вся
со стороны, насколько вы хотите довериться этому человеку, хотите к нему
максимально видимая часть повернута на камеру. Вы открыты
пойти? Что транслируете жестами, позой?

и располагаете к общению.
2.Учтите наши рекомендации и замените фотографию профиля, если это
► Не сутультесь, но и не принимайте позу натянутой струны. Идеальный необходимо.

вариант — ЛЕГКАЯ РАССЛАБЛЕННОСТЬ И ЕСТЕСТВЕННАЯ ОСАНКА,
которые максимально располагают к доверию. 3.Помните, что те же правила важны в рекламе и постах с вами.
@psy.business

02 ОПИСАНИЕ
Из описания должна быть понятна четко ваша ниша, и чем вы можете быть
полезны. В описании размещаем УТПЛ (уникальное торговое предложение
личности)
@psy.business

03 МУЛЬТИ ССЫЛКА
Даже если у вас нет сайта, используйте «расширители» ссылок, например:
taplink.ru, linkr.ee и т.п.
@psy.business

04 ГЕОМЕТКА
Место, где вы можете разместить себя и соприкоснуться с нужной вам
аудиторией
@psy.business

05 ФОТО КОНТЕНТ
Фотография может четко ответить на вопрос, какие услуги у вас можно приобрести. На фото можно разместить
анонсы и афиши. Следите за трендами в фотоконтенте. Сейчас можно чувствовать «воздух» в контенте и
минимальное количество фильтров.
@psy.business

06 ТЕКСТ
Тексты очень важны, хорошо будет, если вы овладеете техниками копирайтинга. Но: не относитесь к постам уж
слишком серьезно, я знаю тех, кто выкладывает пост неделями, выверяя каждое слово. Сегодня пост - это скоростное
употребление информации. Вы пишите его неделю, а подписчик просмотрит за 5 секунд. Поэтому пост - всего лишь
пост, а не том Льва Николаевича.
@psy.business

07 ПРЯМОЙ ЭФИР
Совместные прямые эфиры с другими экспертами способствуют обмену и увеличению подписчиков. Важно!
Выбирать эксперта не конкурента, а из смежной ниши. Прямые эфиры только в вашем аккаунте позволяют
«прогреть» вашу аудиторию.
@psy.business

08 IGTV
Получить охват видео в Инстаграм гораздо быстрее, чем поста-текста. Инстаграм продвигает этот формат лучше. ИГТВ можно
загружать, как в ленту, так и во вкладку. Чтобы загрузить длинные видео в ИГТВ, необходимо зайти в аккаунт с компьютера.
@psy.business

09 КОММЕНТАРИИ
Люди, которые оставляют под вашими постами комментарии - ваши потенциальные клиенты, ведь они потратили свое
время и написали вам! Заведите с ними диалог, отправьте какой-нибудь полезный материал, чек-лист или вебинар,
ответьте на вопросы, закройте возражения.
@psy.business

10 ДИРЕКТ
Используйте разные форматы работы с вашими потенциальными клиентами в директе: 1) настройте приветственное
письмо новым подписчиками, как пример, многие из вас получали мое приветственное письмо. 2) предложите бонус за
кодовое слово на прямом эфире 3) не допишите пост до конца, а тем, кто напишет комментарий пришлите в директ и тд
@psy.business

11 ХЭШТЕГИ
Не забывайте под всеми постами ставить хэштеги (среднечастотные), это еще одна точка контакта, по которой вас
может найти ваш потенциальный клиент.
@psy.business

12 ХАЙЛАЙТС
Используйте хайлайтс (постоянные сториз) для закрепления услуг, продуктов,
цен, отзывов клиентов.
@psy.business

13 СТОРИЗ
Лучшая возможность сталь ближе к своей аудитории и разместить актуальную информацию. Помните, что
хороший Сториз обречен на репост, а, значит, есть шанс, что его увидят большее количество человек.
Сегодня существуют сториз-мейкеры, которые помогают вам оформлять ваш контент.
@psy.business

14 ТАРГЕТИНГ
Используйте этот отличный (но платный) инструмент, который может настраиваться на определенную аудиторию.
Возможно, одни из этих реклам вы точно видели:
@psy.business
ВИЗУАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ
Пользователю достаточно ПЯТИ СЕКУНД, чтобы решить, подписываться на Это ГОРАЗДО ВАЖНЕЕ, чем вы думаете
ваш аккаунт или нет. И первое, на что он обратит внимание, — ВИЗУАЛЬНОЕ
ОФОРМЛЕНИЕ ПРОФИЛЯ.

INSTAGRAM
Визуальная информация проще воспринимается и
усваивается лучше. Поэтому, чтобы стать успешным TIPS
в сети НЕОБХОДИМО поработать над своим
аккаунтом.
Покажи мне
С ЧЕГО НАЧАТЬ? АВАТАР свой ПРОФИЛЬ, и
В профиле компании должен стоять качественный
логотип, а если бренд – вы сами, то портрет с я скажу кто ТЫ
►Укажите вашу сферу деятельности, кто вы и кем пропорциями, подогнанными под круг
работаете;
ФОТОГРАФИИ
►Расскажите о себе и вашем продукте; Основа основ – четкие, живые снимки. Избегайте
►Объясните, чем отличаетесь от остальных; мутных кадров и пластиковых улыбок.
►Опишите концепцию вашей работы;
КОНЦЕПЦИЯ
►Добавьте свой слоган; Единый стиль оформления в цветах вашего бренда
►Анонсируйте акции и услуги; поможет аккаунту выделиться на фоне конкурентов. А
рамки и визуальные элементы структурируют
►Прикрепите ссылку на сайт; информацию
►Укажите город и заполните поля контактами
ЗАГОЛОВКИ
В Instagram не лучшая навигация, поэтому заголовки
ВАЖНО: оформляйте описание списком – информация упростят жизнь подписчикам и клиентам и помогут им
в столбик воспринимается легче быстро найти нужный пост
141
@psy.business

КОНТЕНТ
30% – РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ
20% – РЕКЛАМНЫЙ
50% – ИНФОРМАЦИОННЫЙ

В любом профиле все три вида должны быть ГРАМОТНО РАСПРЕДЕЛЕНЫ


УЧИТЫВАЙТЕ ЭТО при составлении контент-плана

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ КОНТЕНТ ИНФОРМАЦИОННЫЙ РЕКЛАМНЫЙ КОНТЕНТ

Это контент, который развлекает, расслабляет - контент, который сообщает. Продаёт, рассказывает о вас, как об эксперте,
читателя. предпринимателе, ваши услуги:
Примеры:
Примеры:
► обучавшие статьи ►консультации
►тесты ► полезные посты ►тренинги
► техники ►курсы
посты, которые
►опросы
►аффирмации ►вебинары призваны
►легкие упражнения (из серии рисуночные тесты) ►интенсивны
►психологические эксперименты ►методички делать ЧИТАТЕЛЕЙ
►рубрика «шутки психологов» вашими
►личные истории
КЛИЕНТАМИ
142
ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ В СЕТИ @psy.business
Чистка лишних публикаций поможет вам лучше
ПОНЯТЬ СВОИ ЦЕЛИ в личном продвижении
ВРЕМЯ и СФОРМИРОВАТЬ КОНТЕНТ-ПЛАН.
ТЕМА ПОСТА ОПИСАНИЕ ЦЕЛЬ ПУБЛИКАЦИИ
ПОСТА

1. В предложенную таблицу внесите все посты за последний месяц с


темой и кратким описанием публикации
2. Прочитайте каждый пост и определите его цель. Подумайте, зачем
вы его написали: под влиянием эмоций, хотели поделиться мыслями,
просто так или это была продуманная публикация в рамках стратегии
личного продвижения?

Взгляните на свою страницу глазами ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КЛИЕНТА:

► Какое впечатление о вас как о человеке и как о специалисте


создают ваши посты?
► Какие публикации вы писали только для друзей и родственников
или под влиянием эмоций?
► Что бы вы хотели увидеть на странице специалиста, с которым
планируете работать?

3. Посмотрите, насколько ваши последние посты СООТВЕТСТВУЮТ


ВЫБРАННОМУ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЮ. Все, что в рамках
стратегии и единых тематик можно оставить, а остальные посты —
убрать

143
@psy.business
КАК И О ЧЕМ ПИСАТЬ В СОЦСЕТЯХ?
► Составьте СПИСОК ИЗ 3-4 КЛЮЧЕВЫХ «РУБРИК» для
ваших постов. Чтобы контент работал на вас,
сконцентрируйтесь на них и ведите регулярно.
РУБРИКАТОР
► ПИШИТЕ минимум 3 РАЗА В НЕДЕЛЮ. Так вы ЛИЧНЫЕ ПОСТЫ
приобретете постоянных читателей, которые будут следить Такие посты полезны, когда работают на вас. Например,
за обновлениями в ленте и, что не менее важно, не будете публикация о важном инсайте, который подтолкнул вас к открытию
выпадать из динамической ленты новостей. бизнеса, или о том, как вы приучаете свою творческую натуру к
планированию и четкому графику. Это могут быть отдельные
► Используйте РАЗНУЮ ПОДАЧУ: истории, советы, прямые сюжетные линии в вашем контенте, которые рассказывают о вас не
эфиры, подборки видео. Делитесь рабочими кейсами и как о специалисте, а как об интересном человеке.
инсайтами.
ОТЗЫВЫ
► РАЗБАВЛЯЙТЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ЛИЧНЫМ. Вызывают доверие пользователей. Реальные истории выглядят
Людям интересны детали из повседневной жизни, а не внушительнее, чем похвала самому себе.
только ваш опыт.
АКЦИИ И КОНКУРСЫ
► Разные площадки – РАЗНЫЙ ПОДХОД И РАЗНЫЙ Регулярно оповещайте подписчиков о бонусах и разыгрывайте
КОНТЕНТ. Не копируйте один контент на все свои соцсети. призы в аккаунте.
Скорее всего на площадках у вас разная аудитория. Плюс
у каждой площадки есть свои особенности. СОВЕТЫ
Будьте полезными, расскажите о том, как лучше использовать ваш
продукт и закройте боли ЦА: например в аккаунте психолога можно
поделиться советами о том, как справляться со стрессом

ВОПРОС/ОТВЕТ
В FAQ можно уложить все страхи аудитории, пообщаться с ней и
ответить на популярные вопросы

144
ГДЕ БРАТЬ ИДЕИ ДЛЯ ПОСТОВ?
Настал момент взяться за перо. ОТКУДА БРАТЬ КРЕАТИВ?
КАК ПРИРУЧИТЬ МУЗУ ПИСАТЬ
Открыли ноутбук, сели писать и...
ХОТЯ БЫ 3 ПОСТА В НЕДЕЛЮ?

… НИЧЕГО? КРЕАТИВ МОЖНО


И НУЖНО КАЧАТЬ

РЕГИСТРАЦИЯ ИДЕЙ
Создайте в заметках новую вкладку «идеи для постов», и записывайте все мысли, что приходят в голову
в течение дня.

КВОТА ИДЕЙ
Установите минимальное количество идей для вашего блога на каждый день. Например, пять.

АНАЛИЗИРУЙТЕ ТРЕНДЫ
Посмотрите публикации своих конкурентов и подписчиков за месяц — какие тенденции можно уловить?
Подпишитесь на крупных блогеров: о чем они пишут?

Изучите и сделайте по-другому. ЛУЧШЕ.


145
@psy.business
ДЛЯ ТЕХ, КТО СТЕСНЯЕТСЯ Посмотрите на критику по-новому.
ПИСАТЬ О СЕБЕ В СОЦСЕТЯХ Чем популярнее вы будете становиться, тем больше людей будут с вами
взаимодействовать. Примите, что критики не избежать, и хладнокровно
оценивайте качество таких комментариев и советов.

Никогда на себя не давите. 

Обычно, страхи преследуют как раз людей талантливых и сильных Учтите, что иногда это идет на пользу и помогает вам стать лучше.

профессионалов. Если начать на себя же давить, то закончится это
потерей энергии и чувством вины. Поэтому, надо делать проще.
 Сделайте первый шаг, а потом еще один, и так, пока не добьетесь

 желаемого.
Если страшно писать про успехи, надо выбрать область, о которой
говорить комфортнее всего. И добавлять себя в такие посты понемногу.
 Будет страшно и больно, уже на втором шаге захочется развернуться и
спрятаться обратно в свою скорлупу. Но не сворачивайте с пути.
Двигайтесь постепенно и ставьте небольшие цели.
Смещайте фокус. Не ставьте себе задачи стать звездой мирового
масштаба.

Поставьте задачу каждый день в течение недели писать по посту в
фейсбуке.
 Опишите своё будущее, при условии, что сейчас вы оставите всё как есть.
Примите решение, насколько важно и критично для вас существовать в
виртуальном пространстве
Начните говорить о себе, даже если страшно.
Страшно всегда и всем. Просто мы все это тщательно скрываем.
 ЕСЛИ Я НЕ БУДУ ПИСАТЬ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ . . .
Даже звезды когда-то преодолевали страх. Но кто об этом вспомнит .............................................................
сейчас?
 .............................................................
.............................................................
.............................................................
.............................................................
.............................................................
.............................................................
...................................

146
@psy.business
МОИ РУБРИКИ
ТЕМЫ/РУБРИКА ХЭШТЕГИ ПОДРУБРИКА 1. ВЫБЕРИТЕ КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ ПРОФИЛЯ

Идеальное количество - не более 5-7. Это обязательно должны быть темы, в


которых вы сильны. Они должны охватить все, о чем вы будете писать на
своей странице.

2. ПРИДУМАЙТЕ НАЗВАНИЯ ОСНОВНЫМ РУБРИКАМ ВАШЕГО


ПРОФИЛЯ

Названия рубрик должны совпадать с ключевыми темами.


При желании создайте свои хештеги-рубрикаторы. Проверьте, чтобы хештэги
были свободными.

3. РАЗБЕЙТЕ КАЖДУЮ РУБРИКУ НА ПОДРУБРИКИ

Назовите получившиеся подрубрики. В последствие каждая станет темой


или заголовком для ваших постов.

Например:

Рубрика: «Транзактный анализ»

Подрубрики:
►сценарии жизни;
►эго-состояния;
►драйверы;
►поглаживания

Вы получите ПОЛНОЦЕННЫЙ СПИСОК ТЕМ для постов, который можете


гармонично распределить по дате и времени в контент-плане.
147
ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСЛОВИЕ УТЕРЯННЫЙ АВТОР

 

ТЕХНИКИ Намекайте читателю, о том, что ему необходимо Используйте в своих тезисах мнение человека или
сделать, чтобы решить тот или иной вопрос. Говорите группы лиц без конкретных имён

 КОПИРАЙТИНГА человеку, что он может получить нечто 

ПОДСТРОЙКА фантастическое и для этого ему нужно всего лишь, «Ни для кого не секрет, что ... »

 например, воспользоваться вашей услугой или «Как говорят многие, ... »
Покажите вашей аудитории, что вы единомышленник. применить ваш совет. 


 
 ИНЕРЦИЯ СОГЛАСИЯ
ПРИЧИНА – СЛЕДСТВИЕ «Ты будешь ..., если пройдешь наш курс» 
 

«Чтобы это стало возможным, нужно всего лишь...»

 Ведите читателя по тексту, просите что-то сделать в

Воздействуйте на читателя тем, что указываете первый раз, и все последующие разы он тоже будет
причину определённого явления и сразу рассказываете ПОВТОР следовать вашим просьбам.
о следствии: 
 


 Повторяйте ключевую мысль минимум 3 раза в тексте «Представьте…»,
«В связи с тем, что вы часто ..., вас должно – в заголовке, в теле и перед призывом к действию. «А сейчас вспомните…»
заинтересовать ...» 
 

«Из-за постоянной ... очень трудно ..., при этом есть ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОЦЕНКА
выход...» 
 

Задача - бороться с сомнениями, не доказывать, а Давайте товару или продукту какую-то оценку.
ЭКСПЕРТНОЕ МНЕНИЕ просто советовать. Обычно это делают перед перечислением

 
 аргументов и доказательств.
Убеждаете читателей всерьез воспринять ваши «Вы можете убедиться в этом самостоятельно, 

суждения в качестве аргументов. достаточно всего лишь <...>» «Самый быстрый ... »

 «Пожалуй, это наиболее доступная возможность на «Самый простой ... »
«Мой личный опыт позволяет сделать вывод, что ...» сегодняшний день, не так ли?» 

«Согласно мнению многих экспертов, ...» 
  ИГРА НА СЛАБОСТЯХ
ТРИ «ДА» 

ОБОБЩЕНИЕ 
 У каждого человека есть определенные амбиции и

 Задайте 3 вопроса, на которые читатель ответит «да». слабости. Если вы начнете ими играть, вы сможете
Человек на подсознательном уровне соглашается с 
 привлечь внимание и даже заинтересовать.
определёнными устоями, принципами и правилами. «Хочешь много лайков и комментариев? Продавать, 


 не продавая? Быть популярным блогером?» "Изучив этот текст, вы уже завтра увеличите
«Все знают, что ... » продажи"
«Каждый из нас уже давно понял, что ... » 148
КАКИМ ЗАГОЛОВКОМ ИНТРИГА, СЕКРЕТЫ, РАССЛЕДОВАНИЯ

ЗАГОЛОВКИ ПРИВЛЕЧЬ ВНИМАНИЕ? Раньше я тоже думала, что ...


Никто не знал, что ...
Если бы я знала об этом раньше, то ...
ЦИФРЫ, РЕЙТИНГИ, СПИСКИ Такого ещё никто не делал ...
Вы сглупите, если ...
Я знаю 7 способов, как заработать/повысить/
Аудитория видит только ваш достичь …
10 ошибок в ...
ЗАГОЛОВОК ТОП лучших книг по ...
У вас есть 5 СЕКУНД, чтобы 5 вопросов, которые стоит задать до … СРАВНЕНИЕ

привлечь ее внимание ... VS ... Что лучше?


Что эффективней ... VS ... ?
ВОПРОС
... VS ... Выбор однозначно за ...?
Почему ... лучше, чем ... ?
Что вы знаете о …?
►Помните, что содержание поста должно Зачем вам нужно ...?
ПЕРЕКЛИКАТЬСЯ с заголовком Как я нахожу идеи для …?
Как я достигаю поставленных целей?
ЗАГОЛОВКИ НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ
►Если вы задали вопрос, то читатель должен
получить на него ОТВЕТ
Тема, которая будоражит всех ...
САМЫЙ Это точно вам понравится ...
►«Кричащие заголовки» не должны быть в
КАЖДОМ ПОСТЕ. К таким авторам быстро Вы точно уверены, что ...
теряется интерес. Самый лёгкий способ ... Наконец-то это случилось ...
Самый быстрый результат ... Вас обманывают, когда говорят ...
► ЧУВСТВО МЕРЫ ещё никому не навредило Самая эффективная методика ... Только для тех, кто ...
Самое простое правило для ... Чтобы вы сделали, если ...

149
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business
@psy.business

ЭКСПЕРНОСТЬ
ЧЕРЕЗ СТОРИЗ
0 1 . П О К А З А Т Ь И З Н А Н К У Р А Б О Т Ы
Скрин экрана работы с клиентом (без лица клиента, естественно)
Если помимо консультаций, проводите тренинги, показать канцелярку, флипчарты, как вы к ним
готовитесь
Сам тренинг показать в формате видео/таймлапс/монтаж
Показывать процесс работы, что получается, что не получается
Показать, как отдыхаете от работы
Рассказывать, какие планы на сегодня (список дел)
Видео-монтаж, как вы ведете консультацию (ускоренный вариант, без звука)
Видео-монтаж, как вы готовитесь к проекту

0 2 . П О К А З А Т Ь Р А З Б О Р О Ш И Б О К
Сделать в сториз разбор наиболеее встречающихся ошибок, трудностей, ограничивающих убеждений
у клиентов
Показать в чем ошибки и, как можно сделать лучше, дать рекомендации
Предложить подписчикам разбор кейсов

0 3 . П О К А З А Т Ь В А Ш Р О С Т
Рассказать, что изменилось в вашем мышлении
Где вы обучались за этот период
Как вы изменились внешне и физически
Как изменился уровень вашей нормы
Рассказать, какие ошибки вы совершали, что делали правильно, что нет
Рассказать, что сейчас не допускаете, чтобы наступать на те же грабли
Рассказать, какие результаты получают ваши клиенты
0 3 . И Н С А Й Т И М Е Т А Ф О Р Ы
Рассказать, какие мысли приходят вам в течение дня. А может они трансформационные?
Рассказать метафорами и завязывать это со своей экспертностью
Инсайт из прочитанной книги/статьи/конференции и тд.

0 4 . У С Т Р О И Т Ь Ч Е Л Л Е Н Ж /
П Р О Е К Т В С Т О Р И З
Рассказать, какие у вас цели, как собираетесь к ним идти и регулярно говорить, что сегодня сделали
ради приближения к своей мечте

0 5 . С Т А Т Ь Б Л И Ж Е
Будьте ближе к целевой аудитории, покажите свое хобби, расскажите, как проходят занятия, ваши
успехи и неудачи, как ваши близкие относятся к вашему хобби.
Что вы делаете? Какой прогресс? Какая цель?
Покажите архив историй, что вы делали год назад, какие у вас были планы
0 6 . П Р Е И М У Щ Е С Т В А Р А Б О Т Ы С
В А М И
Если ваши клиенты разрешают, выложите скриншот отзывов (лицо и ник можно замазать), разберите
конкурентные кейсы
Устройте вопрос-ответ в сториз на определенную тематику и отвечайте на вопросы, чтобы показать
свой уровень профессионализма

0 7 . В А Ш Е О Б У Ч Е Н И Е
Расскажите где и у кого сейчас проходите обучение, как вы постоянно развиваетесь, почему это важно
для вас
Как ваше обучение полезно не только для вас, но и для ваших клиентов, какие навыки вы
приобретаете, и как это поможет в работе с клиентами

0 8 . В А Ш А Э К С П Е Р Т Н О С Т Ь 

Ч Е Р Е З О Т В Е Т Х Е Й Т Е Р У
Покажите позицию хейтера подписчикам и обоснуйте свою
Подкрепите свою позицию твердыми фактами и цифрами
Предложите подписчикам высказать свое мнение
СОЗДАНИЕ КОНТЕНТА, ТЕКСТ @psy.business

► Обращайтесь к подписчикам напрямую – «мы научим вас» вместо «в программу войдут»

► Избегайте длинных предложений – за их логикой сложнее следить

► Не увлекайтесь рекламными эпитетами – вместо «прекрасный/эффективный» лучше использовать цифры и факты:


например, «этот продукт купили более тысячи раз»;

► Придайте тексту структуру – делите текст на абзацы, используйте подзаголовки, перечисления, оформляйте списком

► Не увлекайтесь эмодзи – максимум 2-3 символа на пост

► Вы должны быть понятны – пишите на языке своей ЦА;

► Убедитесь, что ваш текст цепляет – пишите как для себя, проникнитесь идеей;

► Помните, что краткость — сестра таланта. Избегайте очевидностей и смело убирайте лишнее;

► Проверяйте написанное – готовые тексты читайте вслух

ПОЛЕЗНЫЕ MUST
◁ «Пиши, сокращай», Ильяхов и Сарычева
РЕСУРСЫ
ГЛАВРЕД помогает очистить текст от словесного мусора, READ
◁ «Как писать хорошо», Уильям Зинсер
проверяет на соответствие информационному стилю.
◁ «Слово живое и мертвое», Норма Галь
◁ ССЫЛКА НА РЕСУРС

171
ВОПРОС ДА/НЕТ
К РЕКЛАМЕ ГОТОВ? Вы хорошо знаете свои сильные и слабые стороны?
У вас есть четкая тема блога?
В таблице вам предложено ответить на 20 ВОПРОСОВ, с
помощью которых вы сможете оценить ГОТОВНОСТЬ Вы анализировали своих конкурентов?
вашей страницы К ПРОДВИЖЕНИЮ.
А портреты целевой аудитории у вас имеются?

У вас правильно подобранный аватар профиля?

Вы составляли список работающих в вашей сфере хештегов?

Вы используете оригинальные атрибуты в своём блоге?

Ваш логин простой и запоминающийся?

В имени профиля указали поисковые запросы?

Шапка аккаунта понятная и связана с вашей деятельностью?

Описание профиля цепляет и заставляет читателя остаться на вашей странице?

У вас есть ссылка в описании на ваш сайт?

Контакты для связи есть?

Вы составили крутой рекламный текст о себе?

За каждый ответ «ДА» Ваши сторис выходят ежедневно (если про Инстаграм)?
начисляйте себе 1 балл, за Вы еженедельно проводите прямые эфиры?
«НЕТ» - 0 баллов.
Применяете провокационные и цепляющие заголовки?
Просуммируйте полученные баллы.
Под вашими постами есть комментарии?
>15 баллов – ваша страница готова к продвижению!
<15 баллов – вам есть над чем поработать, не спешите А составленный контент-план на месяц у вас есть?

Ну а сами-то готовы начинать?


172
СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
*Рассмотрено на примере Instagram, однако во всех социальных сетях инструменты и механика
идентичны

БЕЗБЮДЖЕТНОЕ КОММЕНТИРОВАНИЕ (ОСОБЕННО АКТУАЛЕН ХЕШТЕГИ И ГЕОЛОКАЦИИ


ДЛЯ ФЕЙСБУК)
ПРОДВИЖЕНИЕ Да-да, это до сих пор работает.
ТРЕНДЖЕКИНГ/НЬЮЗДЖЕКИНГ- СИТУАТИВНАЯ 1.Составьте список площадок/блогеров с вашей Тут не все так просто, как кажется на первый взгляд.
РЕКЛАМА ЦА, подпишитесь на их уведомления
1.Определите среднечастотные хештеги по вашему виду
1.Изучайте тренды, новости, хайповые истории и 2.Четко продумайте позиционирование и деятельности.
присоединяйтесь к ним выделите сильнее стороны подвигаемого
►Низкочастотные до 10-15 тыс
профиля.
2.Реагируйте быстро на изменения, будьте гибкими ►Среднечастотные до 100-200 тыс
3.Вдумчиво пишите по теме поста комментарии
3.Получайте хайп за счет актуальных событий ►Высокочастотные более 200 тыс
на выбранных площадках. Покажите свою
экспертизу.
Низкочастотные - никто не увидит.
КРОСС-РЕКЛАМА ИЛИ ВЗАИМНЫЙ ПИАР 4.Общайтесь с другими людьми, там же в
Высокочастотные - сразу перекроют посты крупных
комментариях (наша потенциальные подписчики-
блогеров.
1.Ищите потенциальных партнеров клиенты).
Поэтому используйте среднечастотные.
2.Предлагайте варианты сотрудничества
ПАРТИЗАНСКИЙ БЛОГИНГ 2. Составьте список среднечастотных хештегов, которые
3.Осуществляйте оговоренное действие и
будем использовать.
обязательно контролируйте вторую сторону.
Ненавязчиво, косвенно продвигайте себя. 3. Инстаграм разрешает до 30, но лучше 10-15 под
4.Измеряйте эффективность и повторяйте кросс-
постом.
рекламу.
ИЩИТЕ НЕСТАНДАРТНЫЕ ПУТИ 4. Важно! В сториз также необходимо вставлять хештег и
5.Если у партнера подписчиков больше, попросите
геолокацию.
его сделать скидку на размещение.
► Перелив трафика из других социальных сетей
6. Проводите совместные прямые эфиры. ► «Фейковые диалоги» ГОСТЕВОЙ БЛОГИНГ
► Внутренний розыгрыши, интерактивы для
1.Пишем статью или целевые рубрики.
привлечения аудитории
► IGTV для демонстрации своей экспертности 2.Предлагаем их в паблики и другие блоги.
3.Получаем лояльную аудиторию 173
СПОСОБЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ @psy.business
*Рассмотрено на примере Instagram, однако во всех социальных сетях инструменты и механика
идентичны

РЕКЛАМА В ПАБЛИКАХ И СООБЩЕСТВАХ РЕКЛАМА У БЛОГЕРОВ


БЮДЖЕТНОЕ ПРОДВИЖЕНИЕ
1.Составляйте список сообществ с вашей ЦА. Считается самой эффективной и дорогостоящей.
2.Направляйте письмо с запросом цены.
ВИРУСНАЯ РЕКЛАМА
Оплачиваете. 1.Определяете бюджет на рекламу у блогеров.
1.Формула: Провокация + повестка дня + 2.Составляете список блогеров с вашей целевой
4.Предоставляете пост, сториз-визитку.
смысл аудиторией.
5.Обязательно контролируете площадку
2.Для вирусной рекламы необходимо 3.Составляете письмо.
рекламы.
составить сценарий. 4.После покупки предоставляете всю необходимую
информацию блогеру.
5.Все максимально контролируете, вплоть до
видеозаписи, как вы хотите, чтобы о вас говорил блогер.

МАРАФОНЫ
Бывают:
ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА •платные
1.В постах и сториз. •бесплатные (если самостоятельно
2.Обработка своей ЦА рекламными организованные)
баннерами, тизерами или постами.
1.Покупаете место на марафоне. GIVEAWAY
2.Собираются эксперты и в рамках марафона
Отмирающий вид рекламы в соц. сетях, но пока еще рабочий.
раскрывают определенную тему, за счет этого
происходит обмен аудиторией. Пользоваться необходимо очень аккуратно, есть большая
3.Предоставляете всю необходимую вероятность привлечения некачественной аудитории.
информацию: информацию о себе,
фотографию, экспертный пост, сториз-визитку,
подготавливаете прямой эфир.

174
ПЛАН ЭФФЕКТИВНОГО РАЗВИТИЯ ИНСТАГРАМ-СТРАНИЦЫ НА МЕСЯЦ
◁ ССЫЛКА НА ПЛАН
Мы предлагаем вам пройти по ссылке и самостоятельно заполнить план по продвижению своей страницы. И
начать действовать. УЖЕ СЕГОДНЯ.
пн вт ср чт пт сб вс пн вт ср чт пт сб вс пн вт ср чт пт сб вс пн вт ср чт пт сб вс пн вт
Задачи
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
Оформляем бизнес-страницу ●
Оформляем шапку профиля ●
Продумывваем четкую тему блога ●
Создем контент на каждую неделю ● ● ● ● ●
Написание постов ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Публикуем по 10 сториз каждый день ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Прямые эфиры 1-2 раза в неделю ● ● ● ● ● ● ● ●
Отвечаем на все комментарии ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Масскомментинг ● ● ● ●
Интерактив/розыгрыш ● ● ● ●
Общение с подписчиками в директе ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Полезный бесплатный марафон ●
Фейковые диалоги ● ● ● ●
Реклама у блогера ● ● ● ● ● ● ● ●
Взаимный пиар ● ● ● ● ● ●
Участие в платном марафоне в качестве
эксперта ● ●
Запуск таргетинга ● ● ● ● ● ●
Реклама в пабликах ● ● ● ● ● ● ● ●
Пост-ньюзжекинг ● ● ● ●
Развитие других соц сетей + перелив трафика ● ● ● ●
Качественный гивэвэй ●
175
КАК С ПОМОЩЬЮ ЛИЧНОГО БРЕНДА
МОНЕТИЗИРОВАТЬ СВОЙ БЛОГ? ► ОРГАНИЗАЦИЯ АВТОРСКИХ ТУРОВ, ОФФЛАЙН-МЕРПОРИЯТИЙ

► СОЗДАНИЕ ЗАКРЫТОГО КЛУБА


Личный бренд мы создаем для определенных целей, и конечно, хотим получить Закрытый клуб - иной формат курса. Здесь подписчики ежемесячно покупают
от его реализации материальную отдачу. подписку на клуб.

► КОНСУЛЬТАЦИИ/КОУЧ-СЕССИИ ► ИЗДАТЕЛЬСТВО КНИГИ


Ваши подписчики - ваши потенциальные клиенты. Не бойтесь говорить, что Раскрученным блогам и личному бренду проще (и дешевле!) напечатать
проводите консультации. собственную книгу. Зачастую издательства сами предлагают блогерам.

► ГАЙДЫ, МЕТОДИЧКИ, ЧЕК-ЛИСТЫ ► ПАРТНЕРСКИЕ ПРОГРАММЫ


Пока эра гайдов, чек-листов и методичек не умерла, успейте ей Онлайн-продукт вы можете создавать сами, а может в партнерстве. Зачастую
воспользоваться для монетизации своего личного бренда. партнеры делят задачи на:
Здесь главное - качество. Иные уже существуют. ▪ экспертность (все, что связано с контентом)
▪ продюсирование (все, что связано с маркетингом и продажами)
► ЗАПИСЬ КУРСА
Существует много онлайн-платформ, предоставляющих возможность для ► ПРОДВИЖЕНИЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ БРЕНД СВОЕГО БИЗНЕСА
хранения и продвижения своих видео-уроков: Если у вас уже есть собственный бизнес, создание личного бренда только усилит
ваш бизнес.
▪ getcourse
▪ антитренинги
Для тестового режима не обязательно сразу покупать полный пакет. ► РЕКЛАМА В СВОЕМ БЛОГЕ.
Для теста вашего курса можно воспользоваться, например, телеграм-каналом Начиная даже с минимального количества подписчиков (даже 1000 чел), вы уже
можете брать оплату за рекламу в своем блоге.
► СОЗДАНИЕ СОБСТВЕННЫХ ИНТЕНСИВОВ, МАРАФОНОВ, ОНЛАЙН-
ТРЕНИНГОВ ► ВЕДЕНИЕ ЧУЖИХ СТРАНИЦ (ПАБЛИКОВ ПО БИЗНЕСУ И ПСИХОЛОГИИ).
Многие сообщества и паблики ищут экспертов. Вы можете стать одним из них и
► ПРОДАЖА ВЕБИНАРОВ создавать контент для онлайн-журналов и сообществ.
Популярная и действующая платформа: bizon
► ПРОДАЖА СВОЕГО КОНТЕНТА, СВОИХ СТАТЕЙ.
► ОРГАНИЗАЦИЯ ФАСИЛИТАЦИИ со своими подписчиками на экспертную Если вы владеете уникальным контентом (техниками, методиками,
тему инструментами), вы можете продавать их другим блогерам либо сообществам.
Модное слово «фасилитация» еще не так на слуху в социальных сетях. Вы
можете стать первым, кто интегрирует фасилитацию в социальные сети. 176
@psy.business

ТОВАРНАЯ МАТРИЦА
Напоминаю, что есть товарная матрица в любой воронке:

Lead Magnet Up sell VIP


- это что-то бесплатное, но очень полезное, что, в
- продажа чего-то более дорогого, чем ваш
буквальном смысле, притягивает лидов - продукты для особенных клиентов (серия
основный продукт
(потенциальных клиентов) как магнитом (чек- личных консультаций, пакет с вашим личным
листы, гайды, методички) сопровождением)

Trip Wire Cross sell Основной продукт


- продукт, который имеет наивысшую ценность - продажа дополнительного продукта, которая
для клиента, при этом недорогой, позволяет - продукт, который приносит вам львиную долю
вскрывает еще одну потребность дохода
клиенту заплатить вам первые деньги (запись
вебинара). Цель: вскрыть потребность

Down Sale Special events Дорожка возврата


- что-то более дешевое, чем основной продукт, - серия продуктов или услуг, которые предлагают
- особенные мероприятия (тренинги,
его мини-копия клиенту после того, как он приобрел все
конференции), которые позволяют встряхнуть
вашу аудиторию предыдущие

@psy.business
@psy.business

СХЕМА И ЛОГИКА ТОВАРНОЙ ЛИНЕЙКИ:

@psy.business
ЕЩЕ БОЛЬШЕ ПРИМЕРОВ: @psy.business
Lead magnet: Trip Wire:
⁃ Чек-лист - Один урок
⁃ Инструкиця - Набор уроков
⁃ Руководство - Вебинар
⁃ Упражнение, техника - Серия вебинаров (обязательно ограниченная по времени)
⁃ Расшифровка упражнения, техники - Мастер-класс
⁃ Памятка - Доступ на неделю в чат вашего курса
⁃ Гайд - Доступ на неделю к вашему продукту/курсу
⁃ Мануалка - Мини-консультация* (обязательно мини!)
⁃ Правила - Разбор конкретного запроса по предварительной заявке
⁃ паспорт - Книга (ваша)
⁃ Методичка
⁃ Видеоурок
⁃ Набор инструментов для оптимизации работы
⁃ Аналитические таблицы
⁃ Шаблоны документов
⁃ Калькулятор, какой-то полезный расчет
⁃ Обзор индустрии
⁃ Мастер-статья
⁃ Сборник полезных ссылок
⁃ Сборник статей
⁃ Сборник упражнений/техник
⁃ Тезисы с вебинаров или прямых эфиров
⁃ Тезисы с конференций, тренингов, вашего обучения
⁃ Список сервисов/ресурсов
⁃ Список полезных пабликов
⁃ Список книг с ссылками @psy.business
@psy.business

ВАРИАНТЫ СКИДОК
@psy.business
@psy.business

КАКИЕ СКИДКИ МОЖНО ПРЕДЛАГАТЬ АУДИТОРИИ?

1. Рассрочка или кредит


2. Более простая, урезанная версия продукта (например мини-курс или марафон вместо курса)
3. Более дешевый аналог
4. Пробный период
5. Скидка либо распродажа
6. Несколько вариаций пакетов
7. Тест-драв вашего курса
8. «Приведи друга»

@psy.business
ЦЕНОВЫЕ РЕГУЛЯТОРЫ: @psy.business

1. Количество. Если человек хочет купить у вас не 1, а 10 продуктов, можно дать ему скидку.
2. Срочность. Чем быстрее принимаешь решение, тем ниже цена.
3. Качество. Чем лучше качество, тем дороже товар.
4. Уникальность. Чем реже, тем дороже. Например, какой-то мастер-класс, который вы проводите только
один раз.
6. Комфорт и статус. Чем индивидуальнее подход, чем комфортнее для клиента оказание услуги, тем она
дороже. Например, ваши консультации в оффлайне должны дороже стоить, чем в онлайне.
7. Сотрудничество. Чем больше вариантов для сотрудничества, тем ниже цена. Можно даже отдать
бесплатно. Сотрудничество — это взаимовыгодный обмен временем, энергией, консультациями, идеями,
товарами.

@psy.business
LANDING PAGE @psy.business
ДЛЯ ПСИХОЛОГА – страница для сбора контактов
клиентов или продажи услуг

ЗАЧЕМ? ПРИМЕРЫ ЦЕПЛЯЮЩИХ САЙТОВ И СТАРТОВЫХ


СТРАНИЦ на примере психологов и коучей:
►Воронка продаж (еще одна возможность продать свои услуги, помимо соц сетей)

► Возможность рассказать о себе больше

►Свой сайт => эмоциональная привязка к личному бренду

►Возможность использовать цвета, символику, фотографии, которые


ассоциируются с вашим личным брендом ПРИ СОЗДАНИИ СВОЕЙ СТРАНИЦЫ

►Возможность перелива трафика из поисковика в соц сети и наоборот


ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
► Интуитивно-понятный интерфейс, работающий без
проблем.

► Совместимость результата с мобильными


устройствами.
ССЫЛКИ НА
КОНСТРУКТОРЫ
САЙТОВ
◁ Wix С помощью TAPLINK вы сможете разместить любое
◁ Site123 количество ссылок на страницы ваших товаров и услуг,
акции и спецпредложения, мессенджеры для связи в один
◁ Tilda Publishing клик, аккаунты в соцсетях и многое другое.

◁ Платформа LP ◁ ССЫЛКА НА РЕСУРС


184
@psy.business
@psy.business
@psy.business
СРЕДСТВА МАССОВОЙ
ИНФОРМАЦИИ
Даже если у вас нет ни одного упоминания в СМИ, не стремитесь попасть
во все подряд издания и не зацикливайтесь ТОЛЬКО на своей
профессиональной тематике.

В КАКИХ СМИ НУЖНО ПУБЛИКОВАТЬСЯ?


► Отслеживайте запросы ПО СВОИМ ИНТЕРЕСАМ, а не только профессиональные темы. Например, если
вы фасилитатор и прекрасно готовите, возможно, вам будет ИНТЕРЕСНО дать комментарий на тему
кулинарии. Такие упоминания лучше раскроют вас КАК ЛИЧНОСТЬ для потенциальных клиентов —
а ИНТЕРЕСНЫЕ ОТКРЫТЫЕ ЛЮДИ вызывают больше симпатии и доверия.

► Смотрите, что ЧИТАЕТ ВАША ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ. Каким специалистам и что полезного вы
можете рассказать. Если вы занимаетесь психологией, вы не обязаны появляться в изданиях только
про психологию. Можно отобрать нишевые издания и рассказать в них про психологию в конкретной
области. Например, издание по менеджменту охотно примет материал про психологию организации и
её сотрудников. А вы получите нишевую целевую аудиторию.

► ДУМАЙТЕ ШИРОКО и РАСПРЕДЕЛЯЙТЕ ТЕМЫ по категориям — интересам, профессиям,


особенностям. Коуч или консультант могут подобрать издания для женщин и офисных работников. И
те, и другие могут быть целевой аудиторией. Но темы для них будут разные.
197
ПОПАСТЬ В СМИ БЕЗ ПИАРЩИКА @psy.business
ПОДДЕРЖИВАЙТЕ СВЯЗЬ с журналистами нужных изданий. После того, как
вы оставили комментарий, и его приняли, не стесняйтесь ПРЕДЛОЖИТЬ
Мы рекомендуем сервис Pressfeed. «Ведомости», ТЕМУ для отдельного экспертного материала или авторской колонки.

С его помощью можно ПОПАСТЬ в


«Коммерсантъ», ТАСС Сохраняйте непринятые комментарии в отдельный документ
ИЗДАНИЕ уровня. The Village, MedAboutMe, и ИСПОЛЬЗУЙТЕ В КОНТЕНТЕ ДЛЯ СОЦСЕТЕЙ. Или попробуйте
«Имидж Медиа», Life предложить их другим изданиям или журналистам.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСОМ КАК ОТВЕЧАТЬ, ЧТОБЫ ВАШ


1. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ через электронную почту КОММЕНТАРИЙ ПРИНЯЛИ
и ЗАПОЛНИТЕ ПРОФИЛЬ — обязательно
загрузите аватар и напишите название своей 1. Давайте ГОТОВЫЙ РАЗВЕРНУТЫЙ ОТВЕТ, который
компании. Если вы независимый специалист — сразу можно взять в работу. Обязательно
пропишите сферу деятельности и дайте ссылку на вычитывайте его перед публикацией на предмет
свои соцсети и сайт. орфографических, грамматических и пунктуационных
ошибок, и добавляйте к нему свою фотографию в
2. Мониторьте ЗАПРОСЫ В РАЗДЕЛЕ «ВСЕ хорошем качестве. Приветственные комментарии в
ЗАПРОСЫ». Через поиск можно найти конкретные стиле «Здравствуйте! Готов сотрудничать»
издания и контакты журналистов. Мы рекомендуем журналисты, чаще всего, сразу отклоняют, поэтому
подписываться на нужных журналистов в соцсетях так делать не надо.
— там они тоже часто ищут героев или авторов
для экспертных материалов. 2. Напишите, что, при необходимости, вы
готовы дополнить или скорректировать
3. ЧТОБЫ ОСТАВИТЬ ЗАПРОС, ОТКРОЙТЕ ЕГО — ответ. Так вы ПОКАЖЕТЕ
и вы увидите подробности и поле для ответа. ЗАИНТЕРЕСОВАННОСТЬ и
сможете завязать диалог с
журналистом.
198
В предложенной таблице составьте список людей, которые могут быть
НЕТВОРКИНГ вам чем-то полезны.

Круг «ПРАВИЛЬНЫХ» ЗНАКОМСТВ и ИМЯ КАК СВЯЗАТЬСЯ? ЧЕМ ПОЛЕЗЕН?


ВЫСТРОЕННАЯ КОММУНИКАЦИЯ помогут вам
создать имидж НАДЕЖНОГО ЧЕЛОВЕКА
с хорошей репутацией

Даже неформальное сотрудничество должно быть взаимовыгодным

►Старайтесь отвечать услугой на услугу


►Вступайте в дискуссии с лидерами мнений: пишите развернутые
комментарии к их постам, хотя бы на 3-5 строк
►Вливайтесь в сообщества, давайте интересные темы для
обсуждения, налаживания отношения с конкурентами и
потенциальными клиентами
►Зовите коллег и лидеров мнений к себе на страницу

ТЕОРИЯ 6 РУКОПОЖАТИЙ гласит, что любые 2 человека на Земле


разделены не более чем 5 уровнями общих знакомых.
Ниже изображена «сеть». Подумайте, кто из ваших знакомых может
вывести вас на полезного человека и заполните рисунок.

199
МЕРОПРИЯТИЯ ВЫБИРАЙТЕ СТАТУСНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

Выступления на мероприятиях отлично работают на повышение известности,


ДЛЯ ЧЕГО ВЫХОДИТЬ В СВЕТ? привлекают внимание аудитории. Польза от них может быть и после.
Например, в виде фотографий и видео вашего выступления, которые можно
► Для возможности «на других посмотреть и себя показать» разместить на сайте компании и в соцсетях, а фото еще использовать в
► Это шанс принять участие в качестве спикера качестве иллюстраций для публикаций в СМИ.

► Чтобы познакомиться с опытом и работами коллег Обращайте внимание на масштаб события в целом, участие в нем лидеров
► Это возможность не терять связь с миром, следить за тенденциями и мнений и присутствие журналистов. Если вы уже не новичок, отказывайтесь от
инновациями, быть в теме мелкого, ненужного.

ВЫСТРАИВАЙТЕ ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ СДЕЛАЙТЕ КАЧЕСТВЕННУЮ ПРЕЗЕНТАЦИЮ


Не превращайте выступление в нудное комментирование или, еще хуже,


Сохраняйте и поддерживайте отношения с организаторами мероприятий. В
чтение слайдов. В хорошей презентации МИНИМУМ ТЕКСТА. Сформулируйте
дальнейшем вы можете стать участником какого-то иного события,
создаваемого теми же организаторами. Удобный способ закрепления свои идеи в виде УБЕДИТЕЛЬНЫХ ЗАГОЛОВКОВ. Используйте метафоры и
аналогии. Обозначьте этими заголовками ключевые блоки, из которых состоит
контакта – обмен отзывами. Вы делитесь впечатлениями от организации
ваше выступление. Включите в презентацию наглядный материал:
события на своих интернет-ресурсах и взамен получаете комментарий по
ИЛЛЮСТРАЦИИ И ВСТАВКИ ВИДЕОКЛИПОВ.
своему выступлению.
МЕРОПРИЯТИЯ ПЛАН ВОЗМОЖЫХ МЕРОПРИЯТИЙ
......................................................................
......................................................................
......................................................................
......................................................................
ЧТО ПОСЕТИТЬ? МЕРОПРИЯТИЯ ВАЖНО ......................................................................
......................................................................
⫷ Саммит психологов НЕ
ПОСЕЩАТЬ ......................................................................
......................................................................
⫷ Библионочь ......................................................................
ТОЛЬКО ......................................................................
⫷ Ночь пожирателей рекламы ......................................................................
В ОБЛАСТИ ПСИХОЛОГИИ ......................................................................
⫷ Форум Business Drive ......................................................................
......................................................................
⫷ Форум Synergy Online ......................................................................
......................................................................
......................................................................
В предложенной таблице СОСТАВЬТЕ СВОЙ СПИСОК МЕРОПРИЯТИЙ, в ......................................................................
которых вы бы хотели поучаствовать. ......................................................................
......................................................................
......................................................................
Дополнительно предлагаем ознакомьться со ......................................................................
......................................................................
СПИСКОМ КОНФЕРЕНЦИЙ по психологии в 2020 году:
......................................................................
......................................................................
◁ ССЫЛКА ..................

201
УЧАСТИЕ В ТВ/ ВАШ СПИСОК ПРОГРАММ
РАДИО НАЗВАНИЕ ЗАЧЕМ КОНТАКТЫ КОНТЕНТ

ПРОГРАММАХ
ОХВАТЫ,
Приглашение на ТВ и радио
всегда выглядит заманчиво
МАСШТАБ,
ПОПУЛЯРНОСТЬ
Но не всегда это так радужно в реальности

Обратите внимание на известность канала и тематику программы, в которой вам


предстоит участвовать.

ЕСТЬ ЛИ ТАМ ВАША АУДИТОРИЯ?


ПОЙДЕТ ЛИ ТАКАЯ «ЗАСВЕТКА» ВАМ НА ПОЛЬЗУ?

Очень важен формат программы: будет это интервью в записи или прямой эфир.
В первом случае можно рассчитывать, что при монтаже вырежут неудачные
моменты. Во втором случае, неудачная формулировка или даже слово,
произнесенное не в том контексте, могут нанести серьезный удар по вашей
репутации. Если приняли решение идти в прямой эфир, убедитесь, что у вас
есть время на подготовку. В качестве тренировки сделайте аудио/видеозаписи.
Сделайте выводы, что можно улучшить в подаче, жестикуляции, внешнем виде.
ИЗДАНИЕ СОБСТВЕННОЙ КНИГИ
ВАЖНО: pdf-книга с самиздатом на электронном ресурсе вам не даст статуса и
Если у вас есть неизданные статьи или известности. Работайте с крупными издательствами. Упоминание солидного
публикации, наброски или наработки, или заметки издательства на обложке вашей книги будет дополнительным гарантом качества
в телефоне с вашими мыслями о чем-то важном, КНИГУ материала.
что могло бы заинтересовать широкую аудиторию, вы можете ставить
переполнены, задумайтесь о том, чтобы в список своих
НАПИСАТЬ КНИГУ. Да-да, мы серьезно. ДОСТИЖЕНИЙ КНИЖНЫЙ БИЗНЕС – это именно бизнес, с акцентом на второе слово.
ВСЮ ЖИЗНЬ Издательства, особенно в центральных городах – постоянно ищут авторов,
Книга полезна для укрепления репутации и способных ИНТЕРЕСНО ПИСАТЬ НА АКТУАЛЬНЫЕ ТЕМЫ. Талант автора в
продвижения экспертного статуса.
данном случае выражается в способности сделать книгу, которая разойдется
максимальным тиражом, О КОТОРОЙ БУДУТ ГОВОРИТЬ, рассказывать и
рекомендовать знакомым.
О ЧЕМ ПИСАТЬ?
Писать можно о своем ОПЫТЕ в психологии и в
практике, о том, какие МЕТОДИКИ применяли, с
какими КЕЙСАМИ и случаями сталкивались, что Для вас мы подготовили список издательств, предлагающих
вынесли из них для себя, как помогли клиентам. сотрудничество МОЛОДЫМ И НАЧИНАЮЩИМ АВТОРАМ:
Расскажите честно, ЧТО ТАКОЕ БЫТЬ
экспертом в вашей нише и как все
устроено на этом рынке. Книга также ◁ «Альпина Паблишер»
может использоваться для
донесения своих ЦЕННОСТЕЙ, ◁ «Добрая книга»
описания вашей ИСТОРИИ или ◁ «Вильямс»
видения НОВЫХ ПЕРСПЕКТИВ
развития психологии. ◁ Издательский дом «Питер»

203
@psy.business

ТОЧКА РОСТА 204


@psy.business
ТОЧКА РОСТА
Уверена, ваша сфера - очень пластичная и быстро развивающаяся.
Постоянно появляются новые исследования, методики и практики работы, новые
теоретические модели и практики.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ
IM
Личный бренд – это постоянная работа над собой.
Вкладывайте в себя.
BUILDING
Развивайтесь.
Меняйтесь каждый день.
Становитесь лучшей версией себя A BRAND.
НЕ ИЗМЕНЯЙТЕ СЕБЕ
IM ALWAYS
Личный бренд призван транслировать людям, кто вы, что вы делаете и
как вы это делаете

Это гораздо больше, чем люди видят. Это история о том, что вы
BUSY.
заставляете людей чувствовать в отношении вас.

УЧИТЕСЬ И ЧИТАЙТЕ

Читайте полезную литературу, внимательно следите за коллегами, за


развитием вашей области знаний и не переставайте учиться.
Размышляйте и извлекайте из всего самое полезное. 205
@psy.business

ДВИЖЕНИЕ ПО ТОЧКАМ 206


ТОЧКА РОСТА
Самостоятельно впишите области своего
ПОПАСТЬ В ТОЧКУ развития
⃝ ........................

⃝ Стиль

⃝ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

⃝ Легенда

⃝ ........................

⃝ Выбор социальной сети

⃝ ........................

⃝ Создание контента

⃝ ........................
⃝ Оформление профиля

⃝ Методы продвижения

⃝ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

⃝ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

⃝ ........................

СОЕДИНЯЯ ТОЧКИ
⃝ Диагностика

⃝ Ценности

⃝ Ниша
ТОЧКА КОНТАКТА
⃝ Миссия

⃝ ................. ⃝ Нетворкинг

.
СОЕДИНЯЯ ТОЧКИ ⃝ Мероприятия

⃝ ................. ⃝ СМИ

⃝ Целевая аудитория

.
⃝ ТВ/радио

⃝ Конкуренты

⃝ ................. ⃝ Профессиональные ассоциации

⃝ Позиционирование

. ⃝ Издание книги

⃝ Ценообразование

⃝ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

⃝ УТП

⃝ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

⃝ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

⃝ ........................
⃝ ....................

ЗАКРАШИВАЙТЕ ТОЧКУ по завершению ДВИЖЕНИЕ ПО


выполнения этапа создания личного бренда
@psy.business

МНОГОТОЧИЕ 208
@psy.business
МНОГОТОЧИЕ… здесь может
ЛИЧНЫЙ БРЕНД это всегда неидеальная и субъективная история. быть ВАША
ФОТОГРАФИЯ
Вы не можете понравиться всем.
Эту информацию стоит понять, принять и жить с ней.

ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ

Мы предлагаем вам несколько блогеров, у которых, на наш взгляд,


наиболее удачный личный бренд

РАЗБОР КЕЙСОВ

Научитесь разбирать каждый профиль и оценивать его критически, как


со стороны клиента, так и со стороны создателя собственного личного
бренда и продавца услуги

ПОПРОБУЙТЕ САМИ

Для вас мы оставили несколько пустых неразобранных профилей.


Напишите сами в предложенных полях плюсы и минусы этих личных
брендов, которые вы выделите самостоятельно. Проделывайте такое
упражнение со своими конкурентами.

209
Полная информация о
деятельности
Единая цветовая
палитра + интересный
аватар

Взаимодействие с
Ссылка на личный сайт аудиторией

Психология!

Не только психолог
Советы, не
связанные с
психологией

Публикации в
одном стиле

ривлекательный контент

210
Интрига, вызывающая
интерес потенциальных
клиентов/подписчиков
Регулярные сторис Необычное
привлекающее имя.
И запоминающееся
Решение боли
Сссылка для связи
клиента

Не только Легенда в формате Советы


психология истории

Публикации в
едином ярком
стиле
ривлекательный контент

211
ВЫ ВСЕ ЕЩЕ ДУМАЕТЕ…
ЛИЧНЫЙ БРЕНД – это ТУРБОУСИЛИТЕЛЬ БИЗНЕСА за счет коммуникаций первого лица.
у меня
Персональный бренд ОСОБЕННО АКТУАЛЕН, если:
НЕТ РЕАЛЬНОЙ
►вы считаете себя экспертом;
НЕОБХОДИМОСТИ ►если рынок высокой конкуренции;
ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Игнорируя важность построения личного бренда, вы просто-напросто УЖЕ неосознанно строите
личного бренда его КАЖДЫЙ ДЕНЬ: гардеробом, социальными сетями, своим окружением, мероприятиями, да
даже своей речью! Только делая это неосознанно, вы, скорее всего, получите некачественный
результат и, рано или поздно, можете оказаться в отстающих.

А ВЫ Если вы хотите быть успешным, то вам ЖИЗНЕННО необходим персональный бренд.

УВЕРЕНЫ? Сегодня ТРЕНД на БРЕНД.


Так ловите волну!

МОЖНО ИГНОРИРОВАТЬ ЭТУ МЫСЛЬ, НО СТОИТ ЛИ ОНО ТОГО?


Я УВЕРЕНА,
что личный бренд НУЖЕН КАЖДОМУ

ПОЖАЛУЙСТА, ПОДУМАЙТЕ ЕЩЕ.


Теперь у вас есть все ресурсы для создания личного
бренда

ЭТО ТОЧКА
НЕВОЗВРАТА.
НАЗАД ДОРОГИ НЕТ.

Создавать свой личный бренд


или нет – ВЫБОР ЗА ВАМИ
Контакты для связи:

КРИСТИНА СТЕПИНА,
Бизнес-психолог,
Маркетолог,
Эксперт в упаковке и монетизации персонального
бренда.

@psy.business

Вам также может понравиться