Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
6 советов,
которыми не пренебрегают
Уважаемый читатель!
Вы стали подписчиком блога SOCIALMEDIA.su
Виктор Лэйк
СОДЕРЖАНИЕ
Правильное оформление группы ВКонтакте (видео)
Стр. 4
Определяемся с позиционированием группы ВКонтакте. Как правильно
назвать группу, чтобы в нее активно вступала целевая аудитория. Как
формировать лояльность ВКонтакте - новости, обсуждения,
консультации и информационная поддержка клиентов.
Три основных:
и три второстепенных:
4. фотоальбомы
5. обсуждения
6. видеозаписи
Стена Жадности
При всех плюсах брендинга и общения с клиентами “сквозь Стену”, не
рекомендую злоупотреблять доверием и интересом пользователей,
постоянно размещая там объявления о распродаже всего и вся. Или
всякий раз давать новости под стандартным заголовком «появились
новые модели».
Выберите 2-3 ключевых, наиболее ходовых товара-услуги и в нужный
момент сделайте по ним действительно привлекательное предложение.
Кроме того, пользователь будет воспринимать как рекламный спам
заголовки новостей, написанные «под Яндекс». Т.е. когда вы пытаетесь
впихнуть в текст заголовка все ключевые слова, относящиеся к вашему
товару-услуге. ВКонтакте такие штучки не работают, и вы вряд ли
получите бум продаж и тонны трафика от постов подобных этим:
Спамное место
Однажды ради эксперимента я с коллегами создал ВКонтакте
«контрольную группу». Только для того, чтобы понять, как влияет спам
на жизнь комьюнити.
Раскрутили группу до 10000 человек. Было общение, был стабильный
рост. А в какой то момент мы перестали чистить спам на Стене. Прошел
месяц-другой. В группе осталось 100 человек, которые практически не
общались. Жестокий эксперимент, но очень ценный.
А вот в группе на скриншоте ниже (к которой я не имею никакого
отношения) сейчас 200 000 участников. Если так пойдет дальше, это
начало конца. Из 4 сообщений подряд на Стене ТОЛЬКО 1 ОТНОСИТСЯ К
ГРУППЕ. И это только то, что видно сразу, без скроллинга. На самом деле
спама у них на стене гораздо больше:
Это означает,
Во-первых:
пользователь становится маркетологом (или рекламистом, если
так больше нравится) вашего товара-услуги-ресурса для других
пользователей ВКонтакте.
Во-вторых:
даже если пользователь пока не ничего у вас не купил - но у него много
друзей и близится день рождения или что-то подобное – ваш товар-
услуга имеет высокие шансы быть купленными ему в подарок. Ведь
теперь благодаря появлению вашего товара в списке желаний
пользователя ВКонтакте вы работаете уже не с одним
потенциальным покупателем, а с десятками, сотнями или даже
тысячами.
К примеру, если у вас есть майки на тему 8-е марта, в канун праздника
данный альбом следует перенести туда, где он в первую очередь будет
бросаться в глаза участникам вашей группы.
Помните о логистике. Размещая и ротируя «сезонные» альбомы
ВКонтакте, не забудьте заранее обзавестись необходимым количеством
товара на складе и заложить время на доставку. В противном случае вы
рискуете получить массу негатива и, как следствие, падение продаж.
Пользователи ВКонтакте в первую очередь доверяют
пользователям ВКонтакте, а не вам.
Можно пойти еще дальше и брендировать Видеозаписи, записывая и
вывешивая прикольные видеобращения к участникам группы. Или
принимать ролики от пользователей.
Если вы придумаете и запустите интересную идею вирусного видео с
использованием ваших маек, пользователи дальше все сделают за вас.