Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Лис Джон Лайфхаки стойких людей. 50 способов быть сильным
Лис Джон Лайфхаки стойких людей. 50 способов быть сильным
Джон Лис
John Lees
SECRETS OF RESILIENT PEOPLE: 50 TECHNIQUES TO BE
STRONG.
Эрнест Хемингуэй
Эл Сиберт, психолог
Уинстон Черчилль
Борис Пастернак
Томас Эдисон
Происхождение неизвестно,
предположительно – итальянская
пословица
Джеймс Джойс
Экспериментируйте
Подведем итоги
Марк Твен
Подведем итоги
Подведем итоги
Генри Форд
Халиль Джебран
Уинстон Черчилль
Подведем итоги
Подведем итоги
Генри Форд
Опра Уинфри
Подведем итоги
Африканская пословица
Теодор Рузвельт
Смиритесь с прошлым
Не спешите
Уинстон Черчилль
Роберт Фрост
Следите за картинкой
Подведем итоги
Бенджамин Франклин
Вирджиния Вульф
Марк Твен
Подведем итоги
Сенека
Т. С. Элиот
Авраам Линкольн
Подведем итоги
Марсель Пруст
Роберт Шуллер
Махатма Ганди
Принимая важное решение, человек редко имеет
100 % информации, необходимой для принятия
правильного решения, как бы много времени он ни
тратил и сколько бы ни ждал. А когда человек ждет
слишком долго, у него появляются другие проблемы, и
надо начинать все сначала. Ужасная дилемма стоит
перед сомневающимся человеком, которому нужно
принять решение.
Подведем итоги
Альберт Эйнштейн
Уинстон Черчилль
Скотт Адамс
Диагностика
• Действительно ли я понимаю проблему? Нужно ли собрать
дополнительные факты?
• Важна ли проблема? Что произойдет, если ничего не изменится?
• Является ли проблема безотлагательной? Когда положение дел
ухудшится?
• Если я поговорю с коллегой, которому доверяю, в чем он увидит
причину?
• Над какими аспектами проблемы я имею контроль?
• Как много (или как мало) информации мне нужно для принятия
решения?
Ориентировочное решение
• Как выглядит решение в первом приближении?
Что будет эффективно?
• Если данное решение невозможно, что еще может подействовать?
• К каким решениям я прибегал ранее? Подходят ли они?
• К каким проблемам может привести предлагаемое решение?
Практическое воплощение
• Каков первый шаг? Какой шаг является критически важным?
• Какие ресурсы мне необходимо применить?
• Как я узнаю, что решение эффективно? Как я узнаю, если
перестану заниматься проблемой слишком рано?
• Как я обеспечу следование плану при возникновении
препятствий?
• Как мне станет понятно, если план не очень удачен?
• Когда я буду проводить анализ? Какие уроки из этого извлеку?
Неизвестный автор
Роберт Фрост
Уильям Джеймс
Подведем итоги
Малькольм Гладуэлл
Джон У. Гарднер
Не бездельничайте
Альберт Швейцер
Одри Хепберн
Элберт Хаббард
Марк Твен
Учитесь у других
Учитесь во взаимодействии
Подведем итоги
Роберт Бёрнс
Уинстон Черчилль
Джон Берроуз
Подведем итоги
Мэри Пикфорд
Стив Джобс
Брайан Трейси
Подведем итоги
Бертран Рассел
Граучо Маркс
Граучо Маркс
Подведем итоги
Теодор Рузвельт
Майя Энджелоу
Будьте естественны
Подведем итоги
Грета Гарбо
Стивен Кинг
Подведем итоги
Марк Твен
Амброз Бирс
Говорите спокойно
Подведем итоги
Роберт Фрост
Уинстон Черчилль
Не будьте «тряпкой»
Стивен Кови
Кубинская пословица
Подведем итоги
Майя Энджелоу
Альберт Швейцер
Подведем итоги
Лев Выготский
Майя Энджелоу
Элеонора Рузвельт
Граучо Маркс
Подведем итоги
Карл Юнг
Брайан Трейси
Подведем итоги
Роберт Фрост
Забудьте осмотрительны
Подведем итоги
Махатма Ганди
Джон Максвелл
Карен Армстронг
Альбер Камю
Подведем итоги
Вы легко говорите «да», если привыкли угождать окружающим, но
в этом случае неизбежно столкнетесь с проблемой чрезмерной
загруженности. Возможно, вы желаете дать понять: «Мне хочется вам
нравиться». Обещая свернуть горы, но в итоге приходя ни с чем, вы
рискуете добиться противоположного. Управляйте первоначальной
реакцией и учитесь просить о помощи. Приучите себя запрашивать
более подробную информацию вместо того, чтобы давать мгновенный
ответ.
Если нельзя взять время на раздумье, по крайней мере реально
оцените последствия утвердительного ответа. Научитесь управлять
спонтанным сотрудничеством, это формирует привычку. По иронии
судьбы, соглашаясь на все подряд, вы в итоге делаете задания, от
которых остальные отказались и которые отнюдь не способствуют
вашему развитию.
Если менеджер принял решение делегировать то или иное задание,
ответ «нет» вызовет у него раздражение. В его сознании задание уже
ушло с его рабочего стола, а вы приносите его обратно. То, как вы
говорите «нет», имеет значение. Независимо от того, отвечаете вы «да»
или «нет», убедитесь в том, что ваш посыл – это желание помочь.
Научитесь говорить «да» на своих условиях: устанавливая для себя
границы и соблюдая их. В то же время выработайте стратегии отказа без
разрушения отношений и ущерба для репутации.
Иногда ответом будет улыбка и согласие. Если вы соглашаетесь
выполнять крупные поручения, тщательно оцените объем работы, что
будет свидетельствовать о понимании их сложности.
30. Берите паузу
Время – лучший врач.
Бенджамин Дизраэли
Терри Гимэ
Подведем итоги
Уильям Пенн
Авраам Линкольн
Энрике Иглесиас
Подведем итоги
Играйте
Подведем итоги
Гертруда Стайн
Элберт Хаббард
Не переусердствуйте
Подведем итоги
Теннесси Уильямс
Бернард Шоу
Марк Твен
Подведем итоги
Ален де Боттон
Джордж Адамс
Подведем итоги
Питер Друкер
Кен Бланшар
Тони Моррисон
Абрахам Маслоу
Майя Энджелоу
Альбер Камю
Кевин Келли
Подведем итоги
Не вербализуйте страх
Подведем итоги
Подведем итоги
Антуан де Сент-Экзюпери
Джон У. Гарднер
Абрахам Маслоу
Марк Твен
Подведем итоги
Ален де Боттон
Кэти Блэк
Джек Уэлч
Опра Уинфри
Вы «пользуетесь спросом»?
Подведем итоги
Мерилин Фергюсон
Антуан де Сент-Экзюпери
Роберт Фрост
Сёрен Кьеркегор
Абрахам Маслоу
Записывайте хорошее
Подведем итоги
Алан де Боттон
Уиллем Дефо
Эльберт Хаббард
Майя Энджелоу
Альбер Камю
Подведем итоги
Коко Шанель
Пауло Коэльо
Гюстав Флобер
Авраам Линкольн
Г. Джексон Браун-мл.
Подведем итоги
Билл Гейтс
Тришиа Каннинхэм
Подведем итоги
ПОЛЕЗНЫЕ ВЕБ-САЙТЫ
Советы по поводу беспокойства: www.anxietyculture.com
Лаборатория мотивационных технологий Стэнфордского
университета: www.tinyhabits.com
Национальные данные по вопросам благополучия: www.ons.
gov.uk/ons/rel/wellbeing/measuring-national-well-being/personal-well-being-
across-the-uk—20l2-l3/index.html
www.stress.org
Мартин Селигман: www.authentichappiness.sas.upenn.edu/ Default.
aspx
Д-р Мэри Стейнхардт: www.utexas.edu/education/resilience/
about.html
Эл Сиберт: www.resiliencycenter.com
Дэниел Гоулман: www.danielgoleman.info/topics/emotional-
intelligence/
Ганс Селье, о стрессе: http://www.stress.org/about/hans-selye-birth-of-
stress/
Об авторе
Джон Лис – один из самых известных в Великобритании
специалистов в области стратегий карьерного развития. Его статьи,
посвященные сфере труда, печатаются на страницах таких изданий, как
Times, The Guardian, Psychologies и People Management; кроме того, он
ведет еженедельную колонку о карьере и работе в газете Metro. Автор
девяти книг по вопросам карьерного развития, в том числе –
бестселлера How To Get A Job You’ll Love (издательство McGraw-Hill,
2012 г.). Его работы и тематические исследования выходили на
страницах журнала Coaching at Work и газеты The Sunday Times, а также
в эфире программ Working Lunch на телеканале BBC-2, Dispatches на
Channel 4 и Tonight на ITV («Как найти работу»). Регулярно пишет для
блога онлайн-версии журнала Harward Business Review. В 2012 году
написал введение к опубликованному журналом Harward Business
Review «Путеводителю по поиску правильной работы».
Выпускник университетов Кембриджа, Лондона и Ливерпуля,
Джон является членом Лицензированного института управления
персоналом и кадрового развития (CIPD), почетным членом Института
профессиональных рекрутеров. Он был одним из основателей и ныне
является членом правления Института карьерного развития, занимал
пост генерального директора Института консультантов по вопросам
занятости.
Имеет богатый опыт работы над вопросами управления карьерой с
широким кругом организаций, включая British Gas Commercial,
Британский Совет, Лицензированный институт управления персоналом
и кадрового развития, Fairplace, Harrods, Hiscox, Палату общин,
Имперский колледж, Ассоциацию выпускников программы MBA,
Lloyds Banking Group, Marx & Spencer, NAPP Pharmaceutical, Oakridge,
Tribal, а также бизнес-школы по всей Великобритании. Выступает с
лекциями и мастер-классами в США, ЮАР, Австралии, Новой Зеландии
и Швейцарии.
Помимо этого, Джон служит в качестве рукоположенного
священника англиканской церкви в епархии Честера. Его жена –
поэтесса и детская писательница Джен Дин. Они живут в Чешире и Ист
Девоне, имеют двух взрослых сыновей.
Благодарность
Я выражаю огромную благодарность людям, которые вдохновляли
меня и делились своими бесценными идеями. Это Стивен Бенсон,
Ричард Нельсон Боллс, Джилл Бест, Джулиан Чайлдс, Тревор Гилберт,
Кейт Хоулетт, Розмари МакЛин, Эндрю О'Ханлон, Кэрол Пембертон,
Стюарт Робертсон, Софи Роуэн, Рут Уинден, Иэн Уэбб и Джулия Ятс.
Данный проект не был бы реализован без мудрых советов Джилл Бест,
Валери Роулс и Магдален Смит, которые задавали хорошие вопросы в
связи с черновыми материалами.
Я также благодарен каждому, кто позволил опубликовать материал
в статьях или исследованиях. Это Эми Галло, Сара Грин и Тим
Салливан, онлайн-версия журнала Harward Business Review; Юдит
Армантейдж, Кэтрин Брукс, Алан Браун, Линда Бирн, Линдси Комали,
Лаура де Карло, Бриджит Эган, Джен Эллис, Маттиас Файст, Стив
Кортон, Стив Хенеган, Дэвид Герберт, Дебора Хокман, Марсия Хойнс,
Стюарт Линденфилд, Лиз Холл, Стюарт Макинтош, Гордон
Макфарланд, Сандра Престон, Роб Натан, Карен О'Донохью, Фил Стил,
Мартин Стивенс, Джени Уилсон, Робин Вуд, Клэр Уитикомб.
Я безгранично признателен Виктории Роддам и Джейми Джозефу
из издательства Hodder & Stoughton – за редакторскую поддержку и
здравомыслие. Благодарю моего добросовестного и терпеливого агента
Джеймса Уиллса из Watson, Little, а также талантливого пресс-атташе
Беки Чарман.