Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Опыт работы:
Период работы: июнь 2019 – февраль 2020
Должность: Администратор
Организация: Студия красоты “6hands”
Обязанности:
- Организация рабочего процесса и контроль трудовой дисциплины в салоне;
- Контроль качества обслуживания клиентов;
- Консультация и запись клиентов на процедуры (по телефону, лично)
- Заказ и причем расходных материалов для мастеров, либо в салон;
- Корректировка и контроль ассортимента продукции на продажу;
- Решение конфликтных ситуаций в салоне;
- Контроль чистоты и порядка на рабочем месте а также по всему салону;
Достижения:
- За время моей работы увеличилась посещаемость новых клиентов;
- Значительно увеличилась выручка % от продажи уходовых средств салона;
Ключевые навыки:
- Компьютерные навык: Печать, сканирование, Интернет, Электронная почта, Microsoft Word,
Microsoft Power Point, Программа 1C, Программа Yclients;
Образование:
2019 - 2022: Краснодарский кооперативный университет им. Метрофана Седина, г.Краснодар.
Управление / Менеджмент и торговое дело.
Личные качества:
- Инициативность, ответственность;
- Коммуникабельность, быстрая обучаемость, поставленная речь;
- Пунктуальность, опрятный и презентабельный вид, отсутствие вредных привычек;
О себе: