Образец HR-стратегии для компании со стратегией прибыльности

Раздел 1. Цели HR-стратегии

– Удержать лидирующих позиций на рынке тартегиновой рекламы Москвы
– Сократить издержки при производстве интернет-рекламы
– Заменить стратегии привлечения новых ключевых руководителей и специалистов, на
стратегию удержания

Раздел 2. Метрики эффективности достижения целей

HR-цель Метрики эффективности
Прямые Косвенные Управление Экономия HR-
персоналом бюджета
Удержание – Выполнение – Публикации о – Текучесть в – Сокращение
лидирующих KPI отделом компании в сети отделе продаж – ФОТ на
позиций на продаж на 110% на деловых ниже 6% нематериальной
рынке – Выполнение – платформах – – Текучесть в мотивации – 5%
тартегиноврой KPI отделом не меньше 30 отделе по сравнению с
рекламы маркетинга на штук за год маркетинга – 2020 годом
Москвы 120% – Приглашение ниже 10
– Не меньше 60 специалистов процентов
% позитивных компании в
комментариев качестве
на сайтах- экспертов на
отзовиках конференции
отрасли – не
меньше 10 в год
Сокращение – Снижение – Повышение – Предложение – Экономия
издержек при расходов при прибыли обученными расходов на
производстве производстве компании за специалистами обучение бэк-
интернет- рекламы на 10% счет не меньше 50 офиса на 10%
рекламы в результате сокращения идей в месяц по сравнению с
обучающих издержек на 2020 годом
курсов для бэк- 10%
офиса и
конкурса идей

<…>
Раздел 3. Структура компании
Отдел Задачи Число Сколько Сколько
сотрудников на увольняем нанимаем
декабрь 2020 в 2021 в 2021
HR-отдел Подбор, адаптация, 14 0 1
обучение, развитие,
мотивация и увольнение
персонала
<…>

Раздел 4. Подбор персонала

Подраздел Руководители Ключевые специалисты Рядовые
работники
4.1. Целевые Прекращаем внешний Подтвержденный успешный Кросс-
качества и набор, выращиваем опыт у конкурентов, в том фукциональное
навыки из целевых числе по смежным взаимодействие в
специалистов областям, цифровые цифре,
Только для навыки, самоменеджмент, адаптивность,
начальника отдела нестандартное мышление инициативность
4.2. Ресурсы холодных продаж: Профильные сайты, группы Лендинги вакансий,
рекрутинга в соц сетях, микроблоги, микросайт, лиды-
сорсинг, парсинг магниты
4.3. Профессиональное задание Психологические
Инструменты по смежным компетенциям тесты,
оценки в офисе, проверка подтвержденный
бэкграунда, проективные опыт, задание на
кейсы знание программы
дистанционно

Метрики эффективности:
- подбор не меньше 90% новичков по плану
- Рост качества подбора на 15% по сравнению с 2020 годом по результатам аттестации

Раздел 5. Адаптация новичков

Инструменты для опытных специалистов Инструменты для «зеленых» работников
5.1. Серия встреч с руководителем: через неделю, две недели, месяц и в конце
испытательного срока
5.2. Составление EVP 5.2. Составление звездных карт
5.3. Составление адаптационных HR- 5.3. Составление HR-рассылок с
рассылок с особенностями работы с упором особенностями работы с упором на
на корпоративную культуру особенности программ
5.4. Разработка квалификационного теста по результатам адаптации
Метрики эффективности:
– Гостинг после испытательного срока ниже 30%
– Прохождение аттестационного экзамена после испытательного срока – от 60 процентов
новичков

Раздел 6. Обучение сотрудников

6.1. Окупаемое обучение – инвестиции, направления курсов
Топы, собственники Руководители Специалисты Рядовые сотрудники
Антикризисный – Смешанный – Генерация идей в – Цифровая гигиена
менеджмент менеджмент: модели период – Цифровая
и инструменты неопределенности грамотность
– Работа на – Новые цифровые
опережение: как решения для
перегнать оптимизации работы
конкурентов

Для всех: ежемесячная виртуальная конференция по трендам специфики бизнесаа с

привлечением внешних экспертов, не из компании
Критерии эффективности: выполнение KPI обученными сотрудниками

6.2. Расходы на обучение для мотивации персонала

Руководители Специалисты Рядовые сотрудники
Курсы личностного роста, тайм-менеджмента
Курсы английского Курсы финансовой грамотности
Курсы йоги Курсы выпечки
Критерии эффективности: рост уровня лояльности работодателю – на 20% по сравнению с
2020 годом
Текучесть – ниже 10 процентов
<…>

Раздел 7. Развитие персонала

Категория Топ- Менеджмеры Ценные Рядовые
персонала менеджеры среднего звена линейные линейные
сотрудники сотрудники
Какую карьеру Не Удерживаем: Ступенчатая Горизонтальная
предлагаем продвигаем, обещаем
удерживаем вертиrfльное
на текущей повышение при
позиции существенном
перевыполнении
KPI
Как доносим Коуч-сессия EVP
информацию о Напоминаем в HR-рассылках
перспективах
Кто отвечает за Генеральный Непосредственны Непосредствен- Непосредствен-
информировани й руководитель ный ный
е о руководитель, руководитель,
перспективах HR HR

Метрики эффективности: Текучесть ниже 10%

Раздел 8. Оценка
Управленцы Специалисты Рядовые работники
Система 360 градусов Индивидуальный и Профстандарт или оценка в
Командный KPI отдела командный KPI, готовом сервисе
квалификационный тест
<…>

Раздел 9. Мотивация

Категория Материальная мотивация Нематериальная мотивация

Категория А: руководители, 15% от прибыли за
Расширенный ДМС со
которые напрямую влияют перевыполнение стоматологией и
на прибыль квартального плана отдела госпитализацией для
руководителей и членов их
Отложенный бонус для семей
удержания – 20% через год
Категория B: ключевые Прогрессирующая премия за Расширенный ДМС,
специалисты, которые перевыполнение плана обучение, делегация на
влияют на результат конференции,
комбинированный график
C Специалисты, которые Дополнительная премия при ДМС, обучение,
помогают категории В достижении целевых планов комбинированный график
D Работники, которые не компании Обучение, смешанный
влияют на результат график
Дополнительно для всех категорий персонала нематериальная мотивация:
– Проведение очного командообразующего образовательного мероприятия
– Организация шести виртуальных встреч компании в год
– Ведение корпоративного сайта и HR-рассылок для информационной поддержки
персонала