Вы находитесь на странице: 1из 4

КОММУНИКОЛОГИЯ – COMMUNICOLOGY КОММУНИКОЛОГИЯ: ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ

2. Berger, P., Luckmann T. Social'noe konstruirovanie real'nosti. M.: Medium, 1995. 313 s. [Berger, P. Luck- ПОНЯТИЯ И МОДЕЛИ КОММУНИКАЦИЙ:
mann T. (1995) The Social Construction of Reality: A Treatise in the Sociology of Knowledge. Moscow: Medium].
3. Bourdieu P. Struktura, gabitus, praktika. Zhurnal sociologii i social'noy antropologii, 1998. vol. 1. no.2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
[Bourdieu P. (1998) The structure, habit, practice / Journal of Sociology and Social Anthropology].
4. Bhaskar, R. Obshhestva. SocioLogos. 1993. No. 1. pp.219–239 [Bhaskar R. (1993) Societies // SocioLogos].
5. Veber, M. Hozjajstvo i obshhestvo. Izbrannye proizvedenija. M.: Progress, 1990. 804 p. [Veber M. (1990)
Economy and Society // Selected works. Moscow: Progress]. Автор: КУЗНЕЦОВ В.Ф.
6. Veblen, T. Teorija prazdnogo klassa. M.: Progress, 1984. 212 p. [Veblen T. (1984) The Theory of the Leisure
Class: An Economic Study of Institutions. Moscow: Progress]. КУЗНЕЦОВ Вадим Федорович – доктор политических наук, профессор кафедры обществен-
7. Vodopyanova N.A. Informacionnaja kul'tura kak faktor vzaimodejstvija obshhestvennogo i individual'nogo: ных связей и медиаполитики Института государственной службы и управления персоналом
Dissertatsiya kandidata filosofskikh nauk. Stavropol', 2001. 143p. [Vodopyanova N.A. (2001) Information culture Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Рос-
as a factor in the interaction of public and individual: Candidate Dissertation. Stavropol]. сийской Федерации (ИГСУП РАНХиГС).
8. Giddens, A. Ustroenie obshhestva: Ocherk teorii strukturacii. M.: Akademicheskij proekt, 2005. 528p. [Gid- Адрес: 119571, Россия, г. Москва, проспект Вернадского, 84.
dens A. (2005) The Constitution of Society: Outline of the Theory of Structuration. Moscow: Academic Project]. Тел.: +7 (499) 956-07-01. E-mail: kuzvadimfed@rambler.ru.
9. Kogan,V.Z. Teorija informacionnogo vzaimodejstvija: filosofsko-sociologicheskie ocherki. Novosibirsk:
1991. 320p. [Kogan V.Z (1991) The theory of information exchange: the philosophical and sociological essays. Аннотация: статья посвящена исследованию различных подходов к сущностной стороне
Novosibirsk: Publishing House of Novosibirsk University Press]. коммуникаций. Автор акцентирует внимание на нескольких определениях. С одной сто-
10. Luhmann, N. Obshhestvo kak social'naja sistema. M: Izdatelstvo "Logos". 2004. 232 p.[Luhmann N. (2004) роны, коммуникация это передача смыслов с помощью символов, а с другой – процессы
Society as a social system. Moscow: Publishing House "Logos"]. перекодировки вербальной в невербальную и невербальной в вербальную сферы. Автор,
11. Luhmann N. Chto takoe kommunikacija. Sociologicheskij zhurnal. 1995. no. 3 [Luhmann N. (1995) What исследуя проблему коммуникаций, отмечает, что результирующей особенностью для них
is the communication. Journal of Sociology, No 3]. является то, что за счет передачи и обмена информацией субъекты сигнализируют о своем
12. Mamardashvili M.K. Analiz soznanija v rabotah Marksa. Voprosy filosofii. 1968. no. 6. pp. 16-17 [Mamar- существовании различным контрагентам и устанавливают с ними необходимые связи, поз-
dashvili M.K. (1968) Analysis of consciousness in the works of Marx // Problems of Philosophy, No 6]. воляющие им играть различные роли. Се-годня без знания коммуникационных закономер-
13. North, D. Instituty i jekonomicheskij rost: istoricheskoe vvedenie // THESIS. 1993. Vyp. 2. pp. 69–91[ North D. ностей невозможно эффективно осуществлять управление. Применение коммуникативных
(1993) Institutions and Economic Growth: a historical introduction // THESIS, No 2]. моделей помогает созданию действенных механизмов взаимодействия в социальном про-
14. North, D. Instituty, institucionalnye izmenenija i funkcionirovanie jekonomiki M.: Fond jekonomicheskoj странстве.
knigi «Nachala», 1997 [North D. (1997) Institutions, Institutional Change and Economic. Moscow: Foundation of Автор показывает значение коммуникационной проблемы в условиях глобализации, выде-
Economic Book "Beginning"]. ляет факторы, влияющие на развитие моделей коммуникации, считает, что коммуникация
15. Osnovy sociologii: Kurs lekcij / A.I. Antonov, V.Ja.Nechaev, L.V.Pikovsky [i dr.]; otv. red. A.G.Jefendiev. стала одной из центральных составляющих современного общества. Автор подчеркивает,
M.: Ob–vo «Znanie» Rossii, 1993. 383 s. [Efendiev A.G. (Ed.) (1993) Principles of Sociology: A course of lectures что, во-первых, современные средства коммуникации уже передают не столько само со-
/ AI Antonov, V.Ya.Nechaev, L.V.Pikovsky [and others]. Moscow: "Knowledge" Russia]. общение, сколько его автора, например, телевидение. Во-вторых, всеобщность коммуни-
16. Sapir, E. Kommunikacija. Izbrannye trudy po jazykoznaniju i kul'turologii. M.: Izdatel'skaja gruppa кативного взаимодействия привела к рассмотрению мира как одной глобальной деревни,
«Progress–Univers», 1993. [Sapir E. (1993) Communication // Selected works on linguistic and cultural studies. единство которой достигается за счет СМИ. В-третьих, успешный коммуникатор ведет
Moscow: Publishing group "Progress- Universe"]. свою коммуникацию по заранее проверенному пути.
17. Smelser, N. Sociologija. M.: Feniks,1994.688p. [Smelser N. (1994) Sociology. Moscow: Phoenix].
18. Sovremennaya zapadnaya teoreticheskaya sociologiya: ref. sbornik. Vyp. 1. Ju. Habermas. M.: INION, Ключевые слова: коммуникация, информация,теория коммуникации, типы коммуникации,
1992 [Habermas J. (1992) Modern Western theoretical sociology: Reference collection. Moscow: INION]. метакоммуникация, модели коммуникации, коммуникаторы, сообщения, аудитории, каналы
19. Sovremennaya zapadnaya filosofiya: slovar'. M.: Politizdat, 1991. 414 s. [Modern Western Philosophy коммуникации.
(1991): the dictionary. Moscow: Politizdat].
20. Sokolov A.K. Vvedenie v teoriju social'noj kommunikacii. SPb.: SPbGUP, 1996. 320 s. [Sokolov A.K. (1996)
Introduction to social communication. St. Petersburg.: SPbGUP].
Началом изучения явлений коммуникации в развитых странах можно считать иссле-
21. Titov V.V. Sistemno-morfologicheskij podhod v tehnike, nauke, social'noj sfere [Jelektr. resurs] //
Metodolog.ru: sajt izobretatel'skih zadach i metodov reshenija ih -http://www.metodolog.ru/index.html.[Titov V.V. дования пропаганды в период первой мировой войны. В то время, те, кто изучал обще-
[Electr. resource] System- morphological approach in engineering, science, and social // Metodolog.ru: 's inven- ственное мнение, сосредоточили внимание на военной пропаганде и попытались
tive problems and methods of solving them. Available: -http:// www.metodolog.ru / index.html]. проанализировать ее содержание и скрытый смысл путем подсчета частоты, с которой
22. Habermas, J. Teorija kommunikativnogo dejstvija. Vestnik MGU. Ser. 7. Filosofija. 1993. no. 4 [Habermas, J. появлялись определенные символические знаки. Однако в послевоенные годы этот тип
(1993) The theory of communicative action // Bulletin of Moscow State University. Philosophy].
23. Schutz, A. Struktura povsednevnogo myshlenija // Sociologicheskie issledovanija, 1988. no. 2. pp.129-
контент-анализа вообще вышел из употребления.
137.[Schutz, A. (1988) The structure of everyday thinking / / Sociological Studies]. В дальнейшем, только начиная со второй половины XX века, в зарубежных и отече-
24. Elias, N. O processe civilizacii. Sociogeneticheskie i psihogeneticheskie issledovanija: v 2 t. T.1. Izmenenie ственных изданиях, посвященных проблемам теории коммуникации, появляется целый
v povedenii vysshego sloja mirjan v stranah Zapada. M.; SPb.: Universitetskaja kniga, 2001. 332 s. [Elias, N. (2001) ряд определений коммуникации различной глубины наполнения.
The process of civilization. Sotsiogeneticheskie and psycho-genetic research: in 2 volumes. vol. 1. The change in
Классическое определение коммуникаций содержится в работе Е. Шенона «Мате-
the behavior of the upper stratum of the laity in the West. Moscow, St. Petersburg: University Book]
матическая теория коммуникации». Суть его заключается в том, что скорость переда-
ваемой информации будет равняться сумме энтропии источника и назначения минус
их общая энтропия [1]. Под «энтропией» понимается единица измерения информации.

38 39
КОММУНИКОЛОГИЯ – COMMUNICOLOGY КОММУНИКОЛОГИЯ: ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ
Иными словами, скорость передачи информации зависит от вероятности того, что Таблица 1.
некто «А» передаст конкретное сообщение, а некто «Б» получит его, и вообще от веро- Иерархическая Демократическая
ятности того, что это сообщение может быть передано от «А» к «Б». коммуникация коммуникация
В широком смысле толкование понятия коммуникация приводит П. Шаран. Он опре-
Приоритетная связь Прямая Обратная
деляет сущность коммуникации как передачу смысла с помощью символов [2]. Это про-
цесс, посредством которого лицо или группа лиц дает знать другому лицу или группе Получатель Подчиненный Свободный человек
лиц о своем отношении к конкретному вопросу. В этом широком смысле коммуникация
осуществляется множеством разнообразных путей – посредством произведений жи- Коммуникативное
Приказ Убеждение
действие
вописи, музыки, математических символов, жестов, выражения лица и т.д.
Отечественный исследователь Ю. Лотман говорит о самой коммуникации как о пе- Тип коммуникации Монолог Диалог
реводе текста с языка моего «я» на язык твоего «ты». «Самая возможность такого пе-
ревода обусловлена тем, что коды обоих участников коммуникации, хотя и не Можно считать, что эти два типа коммуникации принадлежат к разным социальным
тождественны, но образуют пересекающиеся множества» [3. C.12]. структурам: государству и обществу. Как считал Б. Чичерин, государство заинтересо-
Ф.Шарков под коммуникацией понимает процессы перекодировки вербальной в не- вано в единстве, общество – в разнообразии [7]. Отсюда и возникает вышеотмеченная
вербальную и невербальной в вербальную сферы[4, C.14]. ориентация на монолог, который должен, по сути, блокировать действия другого, или
Обобщая данные определения коммуникации можно отметить, что результирующей диалог, разрешающий подобные речевые или неречевые действия.
особенностью для них является то, что за счет передачи и обмена информацией субъ- Если сгруппировать факторы, которые формируют процесс коммуникации, задавая
екты сигнализируют о своем существовании различным контрагентам и устанавливают его форму и содержание, то можно увидеть следующий ряд параметров. Фактор ком-
с ними необходимые связи, позво-ляющие им играть различные роли. муникатора задает задачи и цели, которые он преследует и которые влияют на данный
Конец XX века вывел процессы коммуникации на новый уровень, когда в них в значи- процесс. Фактор аудитории определяет интересы адресата, поскольку с человеком
тельной степени оказались заинтересованными государства. Речь идет о том, что лучше говорить на те темы, которые ему не безразличны. Фактор канала коммуникации
новый информационный мир по-иному выстраивает свои приоритеты, опирается на задает стандарты данного канала, которые выступают как определенного рода
новые типы возможностей. В этой области также появились свои «глобалисты», за- ограничители, например, сообщение по телевидению будет отличаться от сообщения,
мкнувшие на коммуникацию весь мир. Так, концепцию коммуникации М. Маклюэна переданного по радио. Суммарно мы можем представить эти факторы в следующем
можно описать несколькими основополагающими идеями. Во-первых, это повышение виде (схема 1):
роли самого канала коммуникации, который задает в ряде случаев само сообщение.
М. Маклюэн также подчеркивает, что современные средства коммуникации уже пере-
дают не столько само сообщение, сколько его автора, например, имея в виду телеви-
дение. Во-вторых, всеобщность его подхода привела к рассмотрению мира как одной
глобальной деревни, единство которой достигается за счет СМИ. В-третьих, он пред-
КОММУНИКАТОР АУДИТОРИЯ
ложил очень интересное разграничение «горячих» и «холодных» СМИ. Горячие средства
загружают орган чувств полностью, холодные – из-за недостаточной информационной
определенности – заставляют подключаться не все органы чувств. Телевидение, с его СООБЩЕНИЕ
точки зрения, является горячим средством, радио – холодным, поскольку не вызывает
такой высокой степени соучастия аудитории в своих передачах, как телевидение[5].
По мнению Роджерса Е., коммуникация может быть иерархической, с приоритет-
ностью прямой связи и демократической, с приоритетностью обратной связи [6]. Для
иерархической схемы важен приказ, для демократической – убеждение. Для иерархи-
ческой схемы наиболее важна чистота канала связи, поскольку в ней сообщение, если
достигнет получателя, всегда будет выполнено. Не так обстоит дело с демократической КАНАЛ КОММУНИКАЦИИ
схемой, в ней получатель имеет право выбора: выполнять или нет поступившее сообще-
ние. Это связано с еще одним отличием, в рамках иерархической коммуникации перед Схема1. Факторы определяющие процесс коммуникации
нами сцепка «начальник – подчиненный», у подчиненного нет иного выбора, кроме по-
слушания. В демократической схеме мы имеем дело со свободным человеком. Все вы- Сообщение также можно представить как сосредоточие ряда факторов, например,
шеперечисленные различия можно представить в виде следующей таблицы. содержание или факт и конкретная техника воздействия. Задать информацию, что «X»
богат, можно прямо и косвенно, используя разные варианты воздействия. Можно также

40 41
КОММУНИКОЛОГИЯ – COMMUNICOLOGY КОММУНИКОЛОГИЯ: ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ
построить «спасение» ситуации, если богатство является для аудитории негативным принципиально прикладными целями, поэтому к нему применяются жесткие требова-
фактором, идя по модели «X богат, но...». Главным фактором для поиска аргументов ния результативности, объективности и т.д. С другой стороны, прикладные задачи
при этом является модель аудитории, что в ее представлениях является позитивом, а могут ставиться для более стандартных коммуникативных потоков, к примеру, паблик
что – негативом. рилейшнз или пропаганда, которые используют для решения своих задач потоки СМИ.
Данный набор знаний позволяет коммуникатору прийти к нужным ему целям. Фактор Мы можем представить действие в рамках перехода от звена – сообщение комму-
аудитории, знание ее модели всегда были важны в таких прикладных коммуникациях, никативной цепочки к любому другому ее звену, в первую очередь – это построение
как информационные или психологические операции. Это можно увидеть по современ- психологического профиля автора текста на основании самого этого текста. Отметим,
ным работам американских аналитиков. Так К. Джоунз [8] называет следующий мини- что человечество накопило достаточный объем знаний в области такого рода предска-
мальный набор знаний об аудитории: заний. В качестве примера можно упомянуть такой старейший метод, как контент-ана-
- политические предпочтения; лиз, или такой возникший сравнительно недавно метод, как нейролингвистическое
- биографическая информация; программирование. Исследователи постоянно заняты проблемой дешифровки текста,
- процессы принятия решений; начиная с работ в области герменевтики, исходно связанной с исследованиями свя-
- демографическая информация: возраст, пол, раса, религия, экономические до- щенных текстов Библии. Так что достаточно большой опыт в этой сфере позволяет по-
ходы, культурные предпочтения; лучать вполне объективные результаты, делать предсказания достоверного характера.
- представления аудитории о благоприятных возможностях и возможном развитии Процесс применения коммуникаций ведет к появлению различных моделей. В со-
событий; временной литературе по вопросам коммуникационного взаимодействия исследуется
- возможности аудитории в области информационных операций; ряд основополагающих моделей.
- оценки действий аудитории по разным сценариям. Е. Шенон рассматривает математическую модель коммуникации [9]. Он выделяет
Для коммуникатора не менее важными, чем модель аудитории, являются возможно- три уровня коммуникации: технический, семантический и уровень эффективности. Тех-
сти канала коммуникации. Условно говоря, телевидение как канал требует одного набора нические проблемы связаны с точностью передачи информации от отправителя к по-
характеристик, газета – другого. При этом те или иные национальные и региональные лучателю. Семантические проблемы – с интерпретацией сообщения получателем
характеристики могут требовать опоры на те или иные каналы. Незнание этих особенно- сравнительно с тем значением, которое было отправлено отправителем.
стей может приводить к ошибкам и к неэффективной коммуникации. К примеру, во время Проблема эффективности отражает успешность, с которой удается изменить пове-
военного конфликта в Боснии и Герцеговине страны НАТО направили усилия на развитие дение в связи с переданным сообщением.
печатных СМИ, в то время как население предпочитало телевидение. Центральной проблемой для него становится вопрос передачи информации, но при
Коммуникация как многофакторный феномен позволяет при своем сознательном этом главным становится не то, что сказано, а то, что могло быть сказано: «Информация
конструировании опираться на те или иные характеристики. Коммуникатор при этом является степенью вашей свободы выбора, когда вы выбираете сообщение. Когда вы
имеет возможность отбирать выгодные для себя характеристики. Можно сказать, что находитесь в весьма элементарной ситуации, где вы имеете выбор из двух альтерна-
в отличие от получателя информации коммуникатор оперирует и данными метауровня. тивных сообщений, тогда можно условно говорить, что информация равна единице.
Коммуникатор ведет одновременно коммуникацию и метакоммуникацию, в то время Информация в этой модели предстает с точки зрения свободы выбора. Можно высчи-
как объект воздействия принимает участие только в коммуникации. Естественно, что в тать максимальную энтропию, которую в состоянии иметь этот источник с тем же на-
подобном случае у коммуникатора больше шансов достичь своих целей, даже если они бором символов. Естественный язык в этот плане избыточен: так для английского языка
будут расходиться с целями аудитории. эта цифры составляет 50%. Такая высокая избыточность и позволяет исправлять
Успешный коммуникатор ведет свою коммуникацию по заранее проверенному пути. ошибки, возникающие при передаче. Чем больше уро-вень шума, тем избыточность
Это вариант актера, который уже заранее знает, в каком месте его аудитория засме- становится необходимее.
ется, а в каком заплачет, поскольку у него есть опыт множества проведенных спектак- Е. Шенон также предлагает на пути от источника к передатчику поставить еще один
лей. Эго также знание метакоммуникативного плана профессионального уровня. Все элемент – «семантический шум». Он будет отражать изменения в значении, которые
мы, общаясь, накапливаем метакоммуникативный потенциал. Однако индивидуальный невольно вносит источник информации.
опыт и опыт профессионального порядка несопоставимы по эффективности. Профес- Кибернетическая модель Н. Винера связана с одним важным аспектом – обратной
сионал достаточно четко прогнозирует дальнейшее поведение своей аудитории, ос- связью. Он приводит пример термостата, поддерживающего температуру приблизи-
новываясь на апробации предлагаемых подходов. По этой причине, например, в случае тельно на постоянном уровне. Любая система работает эффективно, когда она получает
политической кампании все слоганы, рекламные ролики предварительно проверяются информацию о состоянии самой этой системы. И на основе ее модернизирует свои
на фокус-группах. управляющие сигналы. «Информация, поступающая обратно в управляющий центр, стре-
С прикладным коммуникативным анализом мы сталкиваемся, решая конкретные за- мится противодействовать отклонению управляемой величины от управляющей»[10].
дачи в области коммуникации. С одной стороны, это может быть прикладное исполь- Н. Винер рассматривает также функционирование общественной информации.
зование коммуникации вообще – как в случае переговоров. Это объект, с Группа необщественных животных имеет мало информаций, поскольку члены ее не де-

42 43
КОММУНИКОЛОГИЯ – COMMUNICOLOGY КОММУНИКОЛОГИЯ: ТЕОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЯ
лятся ею. В случае эффективной организации – информации больше, чем содержит CONCEPTS AND MODELS OF COMMUNICATIONS:
каждый из ее отдельных членов. Таким образом, система функционирует эффективно,
THEORETICAL ASPECT
если ее обратная связь дает достоверную информацию.
Социально-психологическая модель Т. Ньюкомба [11] учитывает отношения, кото-
Author: KUZNETSOV V.F.
рые устанавливаются между агентами общения и между ними, и объектом речи. Схе-
матически такая минимальная система имеет следующий вид (схема 2):
KUZNETSOV Vadim Fedorovich, doctor of political sciences, department of public relations and media
policy of the Institute of Public Administration and Human Resources of the Russian Academy of Na-
tional Economy and Public Administration under the President of the Russian Federation (RANEPA) .
Х Address: 119571 , Russia , Moscow, Vernadsky Prospect, 84.
Tel.: +7(499)956-07-01. E-mail: kuzvadimfed@rambler.ru.

Abstract: the article is devoted to the study of different approaches to essential side of the com-
А В munications. The author focuses on the few definitions. On the one hand, communication is the
transfer of meaning with the help of symbols, and on the other - conversion processes of verbal to
non-verbal and nonverbal to verbal sphere. Author Exploring the problem of communications the
Схема 2. Отношения между агентами общения, предложенные Т.Ньюкомбом author notes that the resulting feature is that due to the transfer and exchange of information, the
entities indicate their existence to various partners and build the necessary connections, allowing
them to play different roles. Today without knowledge of communication regularities it is impossible
Возникают следующие виды ориентации: А по отношению к X, А по отношению к В, to conduct effective management. Application of models of communication helps to create effec-
В-к Х и В-к А. Общей тенденцией коммуникации является стремление к симметрии. Если tive mechanisms of interaction in social space.
А и В сориентированы друг к другу по-ложительно, то они будут стремиться к совпаде- The author shows the value of the communications problem in the context of globalization, high-
нию своего отношения к X. При несовпадении отношения друг к другу будет не совпа- lights the factors influencing the development of models of communication. Communication has
become one of the central elements of modern society. The author emphasizes, first of all, that
дать и отношение к X. Совпадение отношения к X при несовпадении отношения друг к modern means of communication are transmitting not so much the message itself, as its author,
другу будет восприниматься как ненормальное. Кстати, в области этих отношений лежит for example, the TV. Secondly, the universality of communicative interaction led to consideration
известное высказывание «Враги моих врагов – мои друзья». Данная модель задает ди- of the world as a global village, the unity of which is achieved through the media. Third, a successful
намику изменений, к которым будет стремиться коммуникация – к созданию симмет- communicator conducts its communication on a way proven beforehand.
ричных отношений, одинаковой оценке объектов при одинаковой оценке друг друга.
Keywords: communication, information, communication theory, types of communication, meta-
Таким образом, коммуникация является одной из центральных составляющих со- communication, models of communication, communicators, messages, audiences, channels of
временного общества. Сегодня без знания коммуникационных закономерностей не- communication.
возможно эффективно осуществлять управление. Применение коммуникативных
моделей помогает созданию действенных механизмов взаимодействия в социальном
References
пространстве.
1. Shannon, E. (1949) A mathematical theory of communication. Moscow. 181p.
2 . Sharan, P. (1992) Comparative Politics. M., 207p.
3 . Lotman Y.M. Culture as a collective intelligence and problems we iskussvennogo mind. Moscow, 1977,p.12.
Список литературы 4 . Sharkov F.I. Communicology: Fundamentals of the theory of communication. Moscow, 2010, p.14 .
5 .McLuhan, M. (1998) Television. Timid Giant. Television yesterday , today and tomorrow. Issue 7.
1. Шенон Е. Математическая теория коммуникации. М., 1949. 181с. Moscow,1998.
2. Шаран П. Сравнительная политология. М., 1992. 207с. 6. Rogers, E.M. (1994) A history of communication study. A biographical approach. N.J.
3. Лотман Ю.М. Культура как коллективный интеллект и проблемы искуссвенного разума. М., 1977. С.12. 7. Chicherin B. State science course . Sociology.M.,1896 .
4. Шарков Ф.И. Коммуникология: основы теория коммуникации. М., 2010. С.14. 8. Jones, S. (1999) The information operation process. N.J., p.46.
5. Маклюэн М. Телевидение. Робкий гигант// Телевидение вчера, сегодня, завтра. Вып.7.М.,1998. 9. Shannon, E. (1966) The mathematics of communications / / Communication and culture. N.J., pp.17-18.
6. Rogers, Е.М. A history of communication study. A biographical approach. N.J.,1994. 10 . Wiener, N. (1968) Cybernetics. Moscow.
7. Чичерин Б. Курс государственной науки. Социология.М.,1896. 11. Newcomb, T. (1938)Foundations of the theory of signs. Chicago.
8. Jones, С. The information operation process.N.J.,1999,p.46.
9. Shannon, Е. The mathematics of communications. Communication and culture. N.J., 1966, pp. 17-18.
10. Винер Н. Кибернетика.М.,1968.С.160.
11. Newcomb, Т. Foundations of the theory of signs. Chicago, 1938.

44 45

Вам также может понравиться