Фитнес Клуб 4.0. Руководство Пользователя

1С:Предприятие 8
Конфигурация
«Фитнес клуб»
Редакция 4.0
Руководство пользователя
Москва
Фирма «1С»
2016
ПРАВО ТИРАЖИРОВАНИЯ
ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ И ДОКУМЕНТАЦИИ
ПРИНАДЛЕЖИТ ФИРМЕ «1С»
Приобретая систему «1С:Предприятие»,

вы тем самым даете согласие не допускать
копирования программ и документации
без письменного разрешения фирмы «1С»
© ООО «1С», 2016 ООО «Лаборатория

Фирма «1С», Москва, 123056, а/я 64 программного обеспечения», 2016
Отдел продаж: Селезневская ул., 21 Отдел продаж: Москва, 109443,
телефон: (495) 737-92-57, Волгоградский пр-кт 135, к.3
факс: (495) 681-44-07 телефон: (495) 649-67-83
E-mail: 1c@1c.ru E-mail: sales@fitness1c.ru
URL: www.1c.ru, v8.1c.ru URL: http://fitness1c.ru
Конфигурация – Д. Тян, Р. Микитюк, П. Попов, В. Куликов, Р. Журавель, А. Днестрян,

О. Днестрян, М. Мундрескул, Е. Грос-Топор, В. Юнкин.
Документация ̶ Р. Микитюк
Наименование 1С:Предприятие 8.
книги Конфигурация «Фитнес клуб», редакция 4.0.
Номер издания 83.19472.05.002
Дата выхода 6 июня 2016 г.
ЛИНИЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ
+7 (495) 649-67-83
Пользователям программы «Фитнес клуб» услуги линии консультаций
предоставляются по телефону и электронному адресу ООО «Лаборатория
программного обеспечения» (компании «Хеликс»). Кроме этого
пользователи имеют право на линию консультации, предоставляемой по
линии информационно-технологического сопровождения (ИТС).
Получение консультаций возможно только после регистрации
программного продукта (для чего необходимо заполнить регистрацион-
ную анкету и выслать ее в фирму «1С»).
Более подробные сведения об условиях получения консультации указаны
в регистрационной карточке программного продукта.
В стоимость комплекта поставки программного продукта включено
обслуживание по линии консультаций в течение льготного периода,
который указан в купоне.
По истечении льготного периода сервисное обслуживание конфигурации
«Фитнес клуб» осуществляется по договору Информацион-
но-технологического сопровождения (1С:ИТС) с активированным
сервисом 1С:ИТС Отраслевой. Линия консультаций работает по
телефону (495) 649-67-83 или email: support@helix-group.ru с 10:00 до
18:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и празднич-
ных дней (по распорядку московских предприятий).
Обращаясь к линии консультаций, следует находиться рядом со своим
компьютером, иметь под рукой настоящее руководство и свою часть
регистрационной анкеты. Желательно заранее уточнить типы
используемого компьютера и принтера.
Набрав телефон линии консультаций, вы должны услышать ответ
дежурного сотрудника. После этого сообщите наименование вашей
организации, наименование программного продукта, его регистрацион-
ный номер и, возможно, другую регистрационную информацию по
запросу сотрудника линии консультаций.
Для того чтобы воспроизвести ситуацию непосредственно на вашей
информационной базе, дежурный сотрудник может попросить вас
запустить программу удалённого доступа. Сделать это можно при
помощи страницы технической поддержки в разделе «Администрирова-
ние».
МЫ ВСЕГДА РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ!
Данная книга является частью описания программного
продукта «Фитнес клуб», который представляет собой
совокупность технологической платформы «1С:Предприятие
8» и конфигурации (прикладного решения) «Фитнес клуб». В
книге изложен порядок настройки прикладного решения и
доступа пользователей.
Издание не является полной документацией по программному
продукту. Для получения информации по работе с платформой
«1С:Предприятие 8» необходимо наличие других книг:
По технологической платформе «1С:Предприятие 8»

■ «1С:Предприятие 8.3. Руководство по установке и
запуску». В книге излагается порядок установки
программных продуктов на компьютер и их запуск в
различных режимах.
■ «1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя». Книга
содержит описание общих приемов работы с
программными продуктами системы «1С:Предприятие 8».
■ «1С:Предприятие 8.3. Конфигурирование и
администрирование» (в двух частях). Информация,
изложенная в данных книгах, поможет при изменении и
настройке конфигурации под особенности учета
конкретной организации.
■ Синтаксис встроенного языка и языка запросов
представлен в книге «1С:Предприятие 8.3.
Конфигурирование и администрирование» (в двух частях).
Описание объектной модели полностью включено в
поставку в электронном виде (в разделах справки режима
«Конфигуратор» и Синтаксис-помощнике). Описание
объектной модели в бумажном варианте книги «1С
Предприятие 8.3. Описание встроенного языка» (в семи
частях) можно приобрести отдельно.
По конфигурации «Фитнес клуб»
■ «1С:Предприятие 8. Фитнес клуб. Руководство
пользователя».
В книге приведено описание основных объектов
конфигурации и методов работы с ними.
Оглавление
Глава 1. Введение ............................................................................... 14

Глава 2. Характеристика прикладного решения ......................... 16
Глава 3. Установка и запуск............................................................. 19
3.1. Требования к системе .................................................................. 20
3.2. Установка аппаратной защиты ................................................... 21
3.2.1. Ключи защиты ............................................................................21
3.2.2. Установка ключа аппаратной защиты ......................................21
3.3. Установка программного ключа ................................................. 22
3.4. Установка системы лицензирования и защиты конфигураций 38
3.5. Настройка защиты конфигурации .............................................. 39
3.6. Установка шаблона конфигурации ............................................ 40
Глава 4. Начальная страница .......................................................... 42
4.1. Рецепция ....................................................................................... 43
4.1.1. Продажа клиенту ........................................................................44
4.1.2. Запись на персональное занятие ...............................................45
4.1.3. Запись на групповое занятие .....................................................46
4.1.4. Аренда зала .................................................................................46
4.1.5. Выдача и прием инвентаря ........................................................47
4.1.6. Аренда шкафчиков и ячеек ........................................................48
4.1.7. Просмотр расписания и запись клиентов на персональные и
групповые занятия ..................................................................................48
4.1.8. Работа с фискальным регистратором и эквайринговым терминалом
49
Оглавление 7
4.1.9. Просмотр клиентов в клубе .......................................................50

4.2. Планировщик ............................................................................... 51
4.2.1. Монитор ......................................................................................52
4.2.2. На сегодня ...................................................................................52
4.2.3. Список .........................................................................................53
4.2.4. День, неделя, месяц ....................................................................53
4.3. Кафе............................................................................................... 54
4.3.1. Таблица номенклатуры продаж.................................................55
4.3.2. Элементы подбора меню ...........................................................55
4.3.3. Кнопки управления ....................................................................56
4.4. Монитор руководителя ................................................................ 59
4.5. Тренер ........................................................................................... 61
4.6. Кассир ........................................................................................... 62
Глава 5. Раздел «Клиенты»............................................................... 64
5.1. Клиенты ........................................................................................ 65
5.1.1. Главная информация по клиенту ..............................................66
5.1.2. Взаиморасчеты............................................................................68
5.1.3. Договоры .....................................................................................69
5.1.4. Задачи ..........................................................................................69
5.1.5. История .......................................................................................70
5.1.6. Посещения ..................................................................................70
5.1.7. Родственники ..............................................................................71
5.1.8. Файлы ..........................................................................................71
5.1.9. Членства, пакеты услуг, разовые услуги ..................................71
5.2. Сегменты клиентов ...................................................................... 72
5.2.1. Редактирование состава сегмента .............................................74
5.2.2. Создание правил отбора сегмента .............................................74
5.3. Группы .......................................................................................... 75
5.4. Занятие .......................................................................................... 77
5.4.1. Аренда зала .................................................................................77
8 «Фитнес клуб. Редакция 4.0»
5.4.2. Персональное занятие ................................................................79

5.4.3. Групповое занятие ......................................................................80
5.4.4. Посещение салона красоты .......................................................82
5.5. Договоры ...................................................................................... 84
5.6. Членства, пакеты услуг ............................................................... 85
5.7. Операции с членствами, пакетами услуг ................................... 88
5.8. Корпоративные договоры ........................................................... 89
5.9. Счета на оплату ............................................................................ 90
5.10. Акты оказания услуг .................................................................... 91
5.11. Страховые полисы ....................................................................... 92
5.12. Шаблоны SMS-сообщений.......................................................... 92
5.13. Рассылки SMS-Сообщений ......................................................... 93
5.14. Отчеты по клиентам..................................................................... 94
5.14.1. Дни рождения .............................................................................94
5.14.2. Взаиморасчеты с клиентами ......................................................94
5.14.3. Расчеты с клиентами ..................................................................95
5.14.4. Ведомость по членствам, пакетам, разовым услугам ..............95
5.14.5. Включенные в членство услуги ................................................96
Глава 6. Раздел «Продажи» ............................................................... 97

6.1. Номенклатура ............................................................................... 98
6.1.1. Тип «Членство» ..........................................................................99
6.1.2. Тип «Пакет услуг» ....................................................................103
6.1.3. Тип «Модификатор членства, пакета услуг» .........................107
6.1.4. Тип «Услуга» ............................................................................108
6.1.5. Тип «Блюдо» .............................................................................109
6.1.6. Тип «Запас» ...............................................................................111
6.1.7. Тип «Аренда»............................................................................112
6.1.8. Тип «Подарочный сертификат» ..............................................114
6.2. Виды цен ..................................................................................... 115
6.3. Прайс-лист .................................................................................. 116
6.4. Формирование цен ..................................................................... 116

6.5. Продажа ...................................................................................... 118
6.6. Счет на оплату ............................................................................ 120
6.7. Возврат от покупателя ............................................................... 121
6.8. Маркетинговые акции ............................................................... 121
6.8.1. Условия применения ................................................................122
6.8.2. Способ применения ..................................................................123
6.8.3. Ограничения применения ........................................................124
6.8.4. Настройка взаимодействия скидок .........................................125
6.9. Отчеты по маркетингу ............................................................... 126
6.9.1. Динамика продаж .....................................................................126
6.9.2. Анализ взаимодействий с клиентами .....................................127
6.9.3. Анализ источников привлечения клиентов ............................128
6.9.4. Воронка продаж ........................................................................128
6.9.5. Продажи ....................................................................................129
6.9.6. Оказанные услуги .....................................................................130
6.9.7. Рассрочки ..................................................................................131
6.9.8. Предоставленные скидки .........................................................131
Глава 7. Раздел «Запасы» ................................................................ 133

7.1. Сегменты номенклатуры ........................................................... 134
7.1.1. Редактирование состава сегмента ...........................................135
7.1.2. Создание правил отбора сегмента ...........................................135
7.2. Аренда ......................................................................................... 136
7.3. Виды арендуемых шкафов/ячеек .............................................. 137
7.4. Шкафы и ячейки ........................................................................ 138
7.5. Критические остатки ................................................................. 139
7.6. Заказ поставщику ....................................................................... 140
7.7. Поступление ............................................................................... 141
7.8. Возврат поставщику .................................................................. 142
7.9. Инвентаризация запасов ............................................................ 143

7.10. Оприходование запасов ............................................................. 145
7.11. Списание запасов ....................................................................... 146
7.12. Производство.............................................................................. 148
7.13. Перемещение запасов ................................................................ 149
7.14. Печать этикеток и ценников ..................................................... 151
7.15. Отчеты по запасам ..................................................................... 152
7.15.1. Расчеты с поставщиками .........................................................152
7.15.2. Анализ доступности инвентаря ...............................................153
7.15.3. Анализ доступности шкафов и ячеек ......................................154
7.15.4. План-фактный анализ расходования материалов ..................154
7.15.5. Себестоимость производства продукции и услуг ..................155
7.15.6. Ведомость по запасам на складах ...........................................156
7.15.7. Критические остатки – необходимо обеспечить....................157
7.15.8. Ведомость по запасам на складах по типу цен ......................157
7.15.9. Ведомость по запасам, полученных на комиссию .................158
Глава 8. Раздел «Финансы» ............................................................ 159

8.1. Поступление денежных средств ............................................... 160
8.2. Списание денежных средств ..................................................... 162
8.3. Перемещение денежных средств .............................................. 164
8.4. Списание задолженности .......................................................... 165
8.5. Авансовый отчет ........................................................................ 166
8.6. Статьи движения денежных средств ........................................ 166
8.7. Закрытие месяца ......................................................................... 167
8.8. Ручная операция ......................................................................... 167
8.9. Отчет кассира-операциониста (КМ-6) ..................................... 168
8.10. Эквайринговые терминалы ....................................................... 168
8.11. Отчеты по финансам .................................................................. 170
8.11.1. Ведомость по денежным средствам ........................................170
8.11.2. Выручка по подразделениям ...................................................172

8.11.3. Отчет по выручке .....................................................................173
8.11.4. Взаиморасчеты с подотчетниками ..........................................174
Глава 9. Раздел «Персонал» ............................................................ 175

9.1. Сотрудники ................................................................................. 176
9.1.1. Главная информация по сотруднику.......................................176
9.1.2. Помещения сотрудника ...........................................................178
9.1.3. Начисления и удержания сотрудника .....................................178
9.1.4. Настройка прав и доступа сотрудника ...................................179
9.1.5. История .....................................................................................179
9.2. Сегменты сотрудников .............................................................. 180
9.2.1. Редактирование состава сегмента ...........................................180
9.2.2. Создание правил отбора сегмента ...........................................181
9.3. Виды начислений и удержаний ................................................ 181
9.4. Начисления и удержания........................................................... 184
9.5. Начисление зарплаты ................................................................ 184
9.5.1. Таблица расчета заработной платы .........................................185
9.5.2. Ручное изменение показателей начислений ...........................187
9.6. Планирование графика работы ................................................. 187
9.7. Табель учета рабочего времени ................................................ 189
9.8. Ежедневный отчет ..................................................................... 190
9.9. Отчеты по персоналу ................................................................. 191
9.9.1. Анализ рабочего времени сотрудников ..................................191
9.9.2. Расчеты с персоналом ..............................................................193
9.9.3. Расшифровка начислений и удержаний .................................194
9.9.4. Сводный отчет по зарплате .....................................................195
Глава 10. Раздел «Справочники» .................................................. 197

10.1. Структурные единицы ............................................................... 198
10.2. Организации ............................................................................... 200
10.3. Помещения ................................................................................. 201
10.4. Склады ........................................................................................ 202

10.5. Кассы ........................................................................................... 203
10.6. Ключи.......................................................................................... 205
10.7. Периоды циклов ......................................................................... 206
10.8. Телефонные аппараты ............................................................... 206
10.9. Номенклатура ............................................................................. 207
10.10. Сегменты номенклатуры ........................................................... 207
10.11. Сотрудники ................................................................................. 208
10.12. Должности .................................................................................. 208
10.13. Виды циклов ............................................................................... 208
10.14. Ставки НДС ................................................................................ 209
10.15. Контрагенты ............................................................................... 209
10.16. Карты .......................................................................................... 211
10.17. Виды лицевых счетов ................................................................ 212
10.18. Сегменты клиентов .................................................................... 213
10.19. Степени родства ......................................................................... 213
10.20. Бланки договоров ....................................................................... 213
10.21. Виды арендуемых шкафов/ячеек .............................................. 215
10.22. Результаты выполнения задач .................................................. 216
10.23. Виды медицинских справок ...................................................... 217
10.24. Шаблоны рассрочек ................................................................... 218
10.25. Валюты........................................................................................ 219
10.26. Банки ........................................................................................... 220
10.27. Классификатор единиц измерения ........................................... 221
10.28. Страны мира ............................................................................... 222
Глава 11. Раздел «Настройки» ....................................................... 224
11.1. Настройки приложения ............................................................. 225
11.1.1. Общие настройки .....................................................................225
11.1.2. Настройки учета. Клиенты ......................................................227

11.1.3. Настройки учета. Продажи и маркетинг ................................232
11.1.4. Настройки учета. Запасы .........................................................233
11.2. Подключаемое оборудование ................................................... 234
11.2.1. Подключение оборудования ....................................................234
11.2.2. Настройка оборудования .........................................................236
11.2.3. Рабочие места внешнего оборудования ..................................236
11.3. Поддержка и обслуживание ...................................................... 238
11.3.1. Выполнение резервного копирования ....................................238
11.3.2. Выполнение восстановления данных .....................................239
11.4. Использование встроенной справки ......................................... 241
11.4.1. Содержание справки ................................................................242
11.4.2. Поиск справочной информации ..............................................243
Глава 12. Приложение ..................................................................... 245

12.1. Описание настройки отчетов .................................................... 245
12.2. API взаимодействия с платежными системами ....................... 251
12.2.1. CheckAccount ............................................................................251
12.2.2. CheckPayment ............................................................................252
12.2.3. Payment ......................................................................................253
12.3. Настройка обмена с сайтом ....................................................... 254
12.4. Настройка IP-Телефонии ........................................................... 256
12.4.1. IP-Телефония «OKTELL» ........................................................257
12.4.2. СКУД «Oktagram» (СКУД «Легос») .......................................259
1.
ГЛАВА 1. ВВЕДЕНИЕ
Настоящее руководство описывает основы работы с конфигурацией

«Фитнес клуб» для «1С:Предприятие 8».
Конфигурация предназначена для автоматизации оперативного учета
и управления в фитнес-клубах и других организациях схожего рода
деятельности. Программа позволяет автоматизировать основные виды
деятельности предприятия, такие как учет товаров и услуг,
взаиморасчеты с контрагентами и сотрудниками, расчет зарплаты и
многое другое.
Программа не предназначена для ведения бухгалтерского и
налогового учета – для этих целей можно использовать
«1С:Бухгалтерия 8», в которую, после настройки обмена данными,
будет автоматически передаваться необходимая информация.
Глава 1. 15
Введение
В комплект поставки конфигурации входят две информационные базы:

демонстрационная и рабочая.
База Описание
Демонстрационная Позволяет пользователю в наглядной форме
база ознакомиться с основными возможностями
конфигурации. С этой целью демонстрационная
база уже содержит заполненные справочники и
оформленные документы некой абстрактной
организации
Рабочая база Предназначена для ведения реального учета
вашего предприятия. Поставляется незапол-
ненной (пустой)
В руководстве излагаются общие принципы практической работы

конфигурации с незаполненной базой данных. В приводимых
примерах используются данные демонстрационной базы.
Состав и функционал конфигурации «Фитнес клуб» регулярно
дорабатывается с учетом обратной связи с нашими клиентами, а также
вследствие изменений текущего законодательства,
регламентирующего методологию ведения общего и отраслевого
учета. В связи с этим поставляемая конфигурация может несколько
отличаться от конфигурации, описываемой в данном руководстве. Все
возникшие изменения отражаются в отдельных файлах.
2.
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА
ПРИКЛАДНОГО РЕШЕНИЯ
Конфигурация «Фитнес клуб» – эффективная компьютерная

программа для автоматизации деятельности фитнес клубов,
спортивных комплексов, йога-центров и других организаций
схожей направленности.
Конфигурация «Фитнес клуб» упрощает и делает удобнее все
операции по учету и управлению, берет на себя большую часть
рутинной работы. За счет этого руководству и сотрудникам клуба
легче сконцентрироваться на главном для бизнеса – клиентах и
прибыли.
Разработка программного продукта «Фитнес клуб» велась в тесном
контакте с администраторами, менеджерами и руководителями
реальных фитнес клубов, поэтому в программе уже реализовано все
Глава 1. 17
Характеристика прикладного решения
необходимое для эффективной работы клуба. При разработке

программы приоритет отдавался, прежде всего, удобству, простоте
и функциональности.
Основные возможности конфигурации «Фитнес клуб»:
■ Удобный механизм оформления предварительных записей
клиентов на групповые и индивидуальные занятия.
Возможность быстрого создания, редактирования и печати
расписания занятий за любой период.
■ Широкие возможности работы с членствами и пакетами услуг:
продление, заморозка, блокировка, передача другому клиенту,
замена имеющегося членства на другое, использование
семейных карт.
■ Возможность тесной интеграции с системами контроля и
управления доступом (СКУД) и практически полной
автоматизации регистрации посещений клиентов. Программа
передает в СКУД сведения о доступных клиенту помещениях
и получает обратно фактически посещенные клиентом занятия
и время их посещения. Загрузка ежедневных отчетов по
сотрудникам и формирование табеля учета рабочего времени в
автоматическом режиме.
■ Гибкая система оплаты членств в рассрочку. Схема рассрочки
не задается жестко и может при необходимости
корректироваться на любом этапе.
■ Возможность назначения клиентам индивидуальных тегов,
возможность сегментирования клиентов по настроенным
параметрам.
■ Возможность подключения разнообразного внешнего
оборудования: фискальных регистраторов, сканеров штрих
кодов, считывателей магнитных карт, эквайринговых
терминалов, веб-камер, систем контроля и управления
доступом.
■ Удобство пользования программой для тренеров фитнес клуба.

Для тренеров предусмотрен удобный и простой в освоении
интерфейс, содержащий только то, что действительно нужно
тренерам для учета групповых и персональных тренировок.
■ Возможность использования одной программы для
структурных единиц разного рода деятельности (фитнес клуб,
SPA-салон, кафе-бар, магазин товаров) с возможностью
оплаты всех услуг на одной кассе, например, при выходе из
клуба.
■ Возможность осуществления SMS-рассылки и отправки
напоминаний о предстоящих занятиях. Программа работает с
большинством популярных сервисов SMS-рассылок.
■ Наличие встроенного модуля CRM и менеджера электронной
почты позволят сотрудникам отдела продаж эффективнее
заниматься вопросами лояльности и продаж клиентам.
3.
ГЛАВА 3. УСТАНОВКА И
ЗАПУСК
Перед установкой конфигурации «Фитнес клуб» убедитесь, что

ваш компьютер соответствует минимальным требованиям,
описанным ниже, на компьютере установлена программа
«1С:Предприятие 8», пользователь владеет базовыми навыками
работы в операционной системе семейства Microsoft Windows.
Порядок установки платформы «1С:Предприятие 8» можно найти
в соответствующем руководстве пользователя, посвященном
платформе «1С:Предприятие».
Процесс установки конфигурации состоит из трех этапов:

■ Установка системы лицензирования и защиты конфигурации
и подключение ключа защиты.
■ Разворачивание файлов шаблона конфигурации.
■ Установка конфигурации из шаблона.
3.1. ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ
Компьютер пользователя должен соответствовать следующим

минимальным требованиям:
■ операционная система: Microsoft Windows (Server 2003 / Vista
/ Seven (7) / Server 2008 / Windows 8, 8.1 / Server 2012);
■ процессор с тактовой частотой 2 ГГц и выше;
■ оперативная память 1 ГБ и выше (рекомендуется 2 ГБ);
■ жесткий диск;
■ устройство чтения компакт-дисков;
■ USB-порт;
■ система «1С:Предприятие 8» версии не ниже 8.3.6.
Глава 3. 21
Установка и запуск
3.2. УСТАНОВКА АППАРАТНОЙ ЗАЩИТЫ
3.2.1. Ключи защиты
Ключи защиты – компонент системы, предназначенный для

доступа к защищенным объектам и контроля количества рабочих
мест на основе указанного в ключе количества лицензий.
По виду ключи защиты делятся на аппаратные и программные:
■ Аппаратные. Аппаратный компонент СЛК, выполненный в
виде USB устройства. Разработаны специально для решения
задач защиты конфигураций платформы «1С:Предприятие 8» и
поставляются только как часть СЛК. Для работы аппаратных
ключей необходим свободный USB порт стандарта USB 1.0 и
выше. Поддерживаются все версии и типы (32-разрядные и
64-разрядые) ОС Windows, начиная с Windows 2000.
■ Программные. Программный компонент СЛК,
«привязывающийся» к конфигурации компьютера, на котором
установлен сервер СЛК. Физически представляют собой файл
на жестком диске, содержащий интеграционный код,
рассчитанный на основе конфигурации компьютера. В
результате изменения конфигурации компьютера ключ может
стать неработоспособным и для его восстановления
потребуется повторная установка.
По своим параметрам (С/Н, тип, количество лицензий)
аппаратные и программные ключи полностью идентичны. При
одновременной установке нескольких ключей разных видов одной
серии их лицензии суммируются.
3.2.2. Установка ключа аппаратной защиты
Конфигурация «Фитнес клуб» защищена аппаратными или

программными ключами производства фирмы «1С».
При использовании USB-ключей в составе компьютера должен

быть хотя бы один свободный нисходящий USB порт стандарта
USB 1.0 и выше.
Также для работы ключа необходимо, чтобы в списке
установленного оборудования присутствовало работоспособное
устройство USB Host Controller.
Поддерживаются все версии и типы (32-разрядные и 64-разрядые)
ОС Windows, начиная с Windows 2000.
Для установки драйвера необходимо подключить ключ и
следовать инструкциям Мастера Установки Оборудования,
который будет запущен Windows автоматически после
подключения ключа.
3.3. УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО КЛЮЧА
Программный ключ защиты – компонент СЛК, предназначенный

для доступа к защищенным объектам и контроля количества
рабочих мест на основе указанного в ключе количества лицензий.
Программный ключ СЛК формируется на основании
конфигурации компьютера, на котором установлен сервер СЛК и
представляет собой файл на жестком диске (о расположении
файлов программных ключей см. на стр. 38). При изменении
конфигурации этого компьютера ключ может стать
неработоспособным и потребуется его повторная установка.
Для установки программного ключа необходим пинкод, который
должен быть указан в документе, входящем в поставку
конфигурации.
Пинкод может быть использован только один раз. На случай
изменения конфигурации компьютера в документе могут быть
указаны резервные пинкоды.
Глава 3. 23
В случае использования всех указанных пинкодов возможно

получение ограниченного числа дополнительных пинкодов при
условии регистрации конфигурации в фирме «1С» (порядок
регистрации см. в регистрационной карточке продукта).
Режим работы Центра лицензирования СЛК
Обработка запросов автоматической активации и запросов через

сайт осуществляется круглосуточно без выходных дней.
Обработка запросов по электронной почте и телефону
осуществляется с 10.00 до 18.00 по московскому времени по
рабочим дням (по распорядку московских предприятий).
Порядок установки программного ключа
Запуск консоли сервера СЛК
Для установки программного ключа запустите сервера СЛК:

Меню «Пуск» – «СЛК 2.0» – «Консоль сервера СЛК».
Глава 3. 25
В главном окне консоли на панели команд выберите команду

«Установить программный ключ...» или нажмите
функциональную клавишу F6 на клавиатуре.
Откроется диалог установки программного ключа:

По умолчанию, в диалоге предлагается ввести пинкод активации и

создать запрос в Центр лицензирования СЛК (действия по
установке ответа из Центра лицензирования СЛК, полученного на
электронном носителе или по телефону описаны далее).
Ввод пинкода
Пинкод активации программного ключа СЛК представляет собой

последовательность из 20 цифр, в которой закодирована серия
ключей защиты и серийный номер ключа, например,
0114–6081–3660–7704–5030
Для создания запроса введите пинкод и нажмите кнопку «Далее».
Глава 3. 27
Программа проверит правильность введенных данных и перейдет

к следующему шагу – передаче запроса в Центр лицензирования
СЛК.
Выбор способа установки

Выберите способ передачи запроса в Центр лицензирования СЛК.
Возможны следующие варианты передачи запроса:

Автоматическая установка
Если Ваш компьютер подключен к Интернету, этот способ
наиболее предпочтителен. В этом случае система самостоятельно
выполнит запрос в Центр лицензирования СЛК и установит ключ
на Вашем компьютере.
Глава 3. 29
Для выполнения запроса и установки ключа нажмите кнопку

«Установить». В случае успешной обработки запроса будет
выдано сообщение, и ключ будет показан в главном окне консоли.
При необходимости выполнить установку другого программного

ключа нажмите кнопку «Далее».
Установка на электронном носителе
Этот способ используется, если Ваш компьютер не подключен
к Интернету, но у Вас есть возможность работать с электронной
почтой и Интернетом с другого компьютера.
Глава 3. 31
Передача запроса в Центр лицензирования СЛК возможна двумя

способами:
■ По электронной почте katran@1c.ru. Скопируйте запрос в
буфер обмена и вставьте его в текст письма (или сохраните
запрос в файл, который прикрепите к письму). Отправьте
письмо в Центр лицензирования СЛК на адрес katran@1c.ru. В
ответном письме будут содержаться данные для активации
ключа.
■ На сайте http://prom.licencecenter.ru. В любом Интернет
браузере откройте сайт http://prom.licencecenter.ru. Скопируйте
запрос в буфер обмена, вставьте его в поле ввода на сайте и
нажмите кнопку «Обработать».
Результат обработки будет отображен на этой же странице под

полем ввода:
Глава 3. 33
Скопируйте ответ в буфер обмена и сохраните его в текстовый

файл.
Установка ответа из Центра лицензирования СЛК

Для установки ответа, полученного из Центра лицензирования
СЛК на электронном носителе, выберите в диалоге установки
программного ключа соответствующий пункт:
Скопируйте полученный ответ из Центра лицензирования СЛК в

буфер обмена (или сохраните его текстовый файл), загрузите
ответ в поле ввода и нажмите кнопку «Установить».
В случае успешной установки будет выдано соответствующее
сообщение, и ключ будет показан в главном окне консоли:
Глава 3. 35
Установка по телефону
Этот способ используется в крайнем случае, когда нет
возможности работать с Интернетом и электронной почтой.
Позвоните по телефону, указанному в документе, содержащем

пинкод, и сообщите оператору Центра лицензирования СЛК
указанный в диалоге набор цифр, сверяя контрольную сумму в
конце каждой строки. Сверив итоговую контрольную сумму,
нажмите кнопку «Далее» для перехода к получению ответа из
Центра лицензирования СЛК.
Глава 3. 37
Оператор продиктует аналогичный набор цифр, составляющий

данные для активации программного ключа. Цифры вводятся
построчно, сверяя контрольную сумму в конце каждой строки.
Сверив итоговую контрольную сумму, нажмите кнопку
«Установить» для выполнения установки.
В случае успешной установки будет выдано сообщение, и ключ
будет показан в главном окне консоли.
Ключевые параметры компьютера

Программный ключ формируется на основании следующих
параметров компьютера, на котором установлен сервер СЛК:
■ Жесткий диск;
■ Материнская плата;
■ Процессор.
При изменении этих компонентов программный ключ может
стать неработоспособным. Для восстановления
работоспособности потребуется повторная установка для чего
возможно получение ограниченного числа пинкодов активации.
Расположение программных ключей
Физически программный ключ представляет собой файл на
жестком диске компьютера, на котором установлен сервер СЛК.
Файлы ключа находятся в папке:
<ProgramData>\1C\Licence\Data\
Где <ProgramData> – это общая папка данных программ.
Для Windows Vista и выше это может быть следующий путь:
C:\ProgramData\1C\Licence\Data\
Для Windows XP / 2003, соответственно:
C:\Documents and settings\All users\Application
Data\1C\Licence\Data
3.4. УСТАНОВКА СИСТЕМЫ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ И

ЗАЩИТЫ КОНФИГУРАЦИЙ
Программа установки (LicenceSetup.exe) предназначена для

автоматической установки или обновления сервера СЛК и
необходимых для его работы компонентов на компьютер
конечного пользователя.
Установка клиентских компонентов (необходимых для работы
защищенных конфигураций) не предусмотрена, т.к. платформа
1С:Предприятие 8 обладает встроенными возможностями по
установке внешних компонент.
Глава 3. 39
По умолчанию установка производится в папку

<ProgramFiles>\1C\Licence 2.0.
Путь к папке установки сохраняется в конфигурационном файле
<ProgramData>\1C\Licence 2.0\LicenceSetup.config
В папке установки создается следующие подпапки:
■ \Bin:
– исполняемые модули СЛК, регистрационные файлы (*.reginfo) и
файлы данных (*.datafile, *.paramfile);
■ \Drivers\UsbXX.XXXX:
– драйвер ключа защиты (первые две цифры в наименовании
папки – версия драйвера, оставшиеся – версия программы
установки драйвера).
■ \Uninstall:
– утилита удаления СЛК.
Программа установки устанавливает данные защищенной
конфигурации. Для этого в папке программы находятся
zip-архивы вида XXXX.zip, где XXXX – серия ключей,
используемая для защиты конфигурации. Эти архивы содержат
регистрационный файл для серии ключей и файлы данных.
Обновление файлов данных возможно без остановки работы
сервера. Обновление возможно, как при помощи программы
установки (см. выше), так и простым копированием файлов
данных в папку установки сервера.
3.5. НАСТРОЙКА ЗАЩИТЫ КОНФИГУРАЦИИ
Форма настройки защиты конфигурации открывается при

использовании меню «Все функции» – «Константы» - «Параметры
соединения СЛК».
Форма предназначена для редактирования общих настроек и

просмотра параметров системы защиты СЛК 2.0.
В группе общих настроек указываются имя или ip-адрес сервера
(хост) и порт сервера.
3.6. УСТАНОВКА ШАБЛОНА КОНФИГУРАЦИИ
Установка шаблона конфигурации «Фитнес клуб» выполняется с

помощью специальной программы установки, находящейся на
компакт-диске.
Перед тем как приступить к установке, следует убедиться, что
жесткий диск не содержит ошибок и имеется достаточно
свободного места для выполнения установки.
Для непосредственной установки шаблона выполните следующие
действия:
■ вставьте компакт-диск с программой установки
конфигурации в устройство чтения компакт-дисков и
Глава 3. 41
выберите пункт Фитнес клуб в появившемся меню

установки;
■ в случае необходимости укажите каталог установки
шаблонов конфигурации (в большинстве случаев
рекомендуется оставить каталог, заданный по умолчанию) и
нажмите Далее;
■ после этого установка шаблона конфигурации «Фитнес
клуб» будет завершена — нажмите кнопку Готово.
Порядок создания рабочей информационной базы по шаблону

конфигурации описан в руководстве пользователя к программе
«1С:Предприятие 8».
4.
ГЛАВА 4. НАЧАЛЬНАЯ
СТРАНИЦА
Интерфейс программы «Фитнес клуб» строится вокруг принципа

разделения пользователей по функциональным ролям. Иначе
говоря, интерфейс программы для конкретного пользователя во
многом зависит от его роли в организации. Это гарантирует то,
что каждый пользователь будет видеть на экране именно то, что
ему нужно и ничего лишнего.
Руководителю организации важно, прежде всего, увидеть общие
показатели деятельности организации, такие как объём продаж,
посещаемость, результативность работы подчинённых. В
большинстве случаев ему не нужны на экране инструменты для
оформления продаж, предварительных записей, в отличие,
например, от сотрудников рецепции. По этой причине в
программе «Фитнес клуб» для всех основных функциональных
Глава 4. 43
Начальная страница
ролей сотрудников была разработана индивидуальная Начальная

страница (Рабочий стол), содержащая именно те инструменты и
показатели, которые необходимы сотруднику.
В данной главе будут рассмотрены все варианты Начальной
страницы.
4.1. РЕЦЕПЦИЯ
Рабочий стол Рецепция предназначен в первую очередь для

администраторов фитнес-клуба, сотрудников в приемном зале
(рецепции) или других сотрудников, регистрирующих посещения
клиентов и принимающих от них оплату за оказанные услуги.
Рабочий стол включается при указании в настройках пользователя

роли Администратор рецепции. Рабочий стол служит для
осуществления продажи клиенту, записи клиента на групповые и
персональные занятия, регистрации входа выхода клиента в клуб.
Выбор клиента на рабочем столе производится с помощью
считывания карты клиента либо ручным поиском по первым
буквами фамилии и имени, либо по части номера телефона.
На рабочем столе выводятся:

■ Функциональные кнопки (продажа, запись на персональное
занятие, запись на групповое занятие, аренда зала шкафчиков
либо инвентаря, расписание, управление кассовой сменой);
■ Фотография клиента;
■ Ссылка на отчет по посещениям клиента;
■ Остатки по лицевым счетам с возможностью пополнения
лицевого счета;
■ Заметки по клиенту;
■ Членства, пакеты услуг, разовые занятия с остатком и
сроками использования;
■ Кнопки регистрации входа и выхода.
4.1.1. Продажа клиенту
Для открытия новой продажи необходимо нажать на кнопку

Продажа. Описание работы документа Продажа находится в
разделе «Продажи».
Глава 4. 45
Внимание! Кнопка создания новой продажи доступна только

при выбранном клиенте на рабочем столе.
4.1.2. Запись на персональное занятие
Запись на персональное занятие производится по нажатию на

кнопку - при этом открывается форма записи на
персональные занятие. В левой части формы находится подбор
доступных для записи услуг с видом Персональная тренировка.
В правой части формы выводится планировщик, в котором
отражена занятость тренеров в рамках графика их работы.
Возможно выбрать любого тренера, не включенного в график
работы нажав на кнопку Любой и выбрав тренера из формы
подбора сотрудников. В подборе по умолчанию установлено
условие, что роль пользователя, попадающего в подбор должна
быть тренер либо старший тренер.
После клика на форме планировщика инициируется создание

персонального занятия с клиентом.
После записи клиента на персональное занятие информация о нем
будет видна на рабочем столе в группе Сегодня.
4.1.3. Запись на групповое занятие
Запись на групповое занятие производится по нажатию на кнопку

Открывающаяся при этом форма записи на групповое
занятие визуально разделена на две части.
В левой части формы находится подбор доступных для записи

услуг с видом Групповая тренировка. В правой части формы
выводится планировщик, в котором визуально просматривается
расписание групповых занятий. В представлении занятия указано
время занятия, тренер и оставшееся количество свободных мест
на занятии. Запись на занятие производится кликом по занятию в
планировщике.
4.1.4.Аренда зала
Резервирование времени в помещения (аренда) производится по

нажатию на кнопку с пиктограммой . В открытой форме
двойным кликом на нужной позиции аренды в левой таблице
создается документ аренды зала.
Глава 4. 47
Нажатием на красную область создается документ с текущим

временем в качестве времени начала аренды. Тарификация аренды
производится согласно настройкам в справочнике номенклатуры.
4.1.5. Выдача и прием инвентаря
Выдача инвентаря производится при нажатии на кнопку с

пиктограммой . В открывшейся форме подбора необходимо
выбрать услугу выдачи инвентаря.
После выбора услуги откроется форма нового документа Аренды.

Выданный инвентарь отображается на рабочем столе в группе
Аренда.
Нажатие ссылки Возвращено закроет документ Аренды и

осуществит возврат инвентаря на склад хранения.
4.1.6. Аренда шкафчиков и ячеек
Аренда шкафов и ячеек производится аналогично выдаче

инвентаря при нажатии на кнопку с пиктограммой .
4.1.7. Просмотр расписания и запись клиентов на

персональные и групповые занятия
Для открытия планировщика занятий необходимо нажать на

кнопку
С помощью открывшейся формы можно просмотреть расписание

персональных занятий, групповых занятий, аренды зала. С
помощью фильтров в шапке формы можно осуществить отбор по
основным реквизитам занятий.
Возможные фильтры для установки:

■ По занятиям – все, персональные, групповые, аренда зала;
■ По сотрудникам;
■ По помещениям;
■ По услугам;
■ По группам;
■ По клиентам;
■ По сегментам сотрудников;
Глава 4. 49
■ По сегментам клиентов;
■ По сегментам услуг.
Возможно изменить представление занятий по сотруднику
либо помещению.
Расписание можно распечатать, выведя печатную форму

нажатием на кнопку печати . В печатной форме
используются отборы, установленные в фильтрах.
4.1.8. Работа с фискальным регистратором и эквайринговым

терминалом
Работа с кассовым отчетом и сервисом подключенного кассового

оборудования и эквайрингового терминала производится
нажатием на кнопку . В открывшейся форме можно
увидеть остатки и движения денежных средств по доступным
кассам и эквайринговым терминалам. Кассовая смена открывается
при первом пробитии фискального чека. Закрытие смены
необходимо производить вручную.
Управление сменой и фискальным регистратором производится с

помощью следующий кнопок:
 Выемка выручки в кассу предприятия
 Внесение денег в операционную кассу (деньги на размен)
 Снятие отчета с гашением (Z-отчет)
 Снятие отчета без гашения (X-отчет)
Управление эквайринговым терминалом производится с помощью

следующих кнопок:
 Выполнение сверки итогов
 Печать последнего слипа
4.1.9. Просмотр клиентов в клубе
Ссылка на форму Клиенты в клубе находится

в правом верхнем углу формы интерфейса
администратора. После нажатия на ссылку
открывается форма, в которой можно
просмотреть клиентов, находящихся на данный момент в клубе,
всех клиентов, посетивших клуб с его открытия за сегодня, за
вчера либо на любую выбранную дату.
Глава 4. 51
На форме отображается информация по времени входа клиента в

клуб, времени нахождения клиента в клубе, клиенту, долгу
клиента, выданному ключу и основанию нахождения клиента в
клубе.
Двойной клик по клиенту производит выбор клиента на рабочем
столе и закрытие формы.
4.2. ПЛАНИРОВЩИК
Рабочий стол Планировщик предназначен для организации

деятельности менеджеров отдела продаж. С помощью рабочего
стола производится регистрация новых клиентов, регистрация
взаимодействий (задач). Возможен просмотр задач других
пользователей. Это производится нажатием на переключатель
Мои/Список. Список пользователей, просмотр задач которых
разрешен, производится в настройках прав и доступа
пользователя заполнением параметра Просмотр задач
сотрудников.
4.2.1. Монитор
Монитор позволяет контролировать задачи менеджера. Задачи

визуально на форме разделены на три блока – привлечение,
удержание и прочее. Создание нового клиента производится
нажатием на кнопку
При записи созданного клиента автоматически производится
старт бизнес-процесса Продажа членства.
Информация по текущим задачам для каждого этапа

бизнес-процесса отображается в прямоугольном блоке с
текстовым описанием этапа и количеством задач:
 Просроченные задачи в левом нижнем углу;
 Активные задачи по центру;
 Выполненные задачи в правом нижнем углу.
Задачи можно вывести на день, неделю либо месяц.
4.2.2. На сегодня
Форма планировщика На сегодня позволяет получить

представление о задачах в графическом виде. Задачи разделены на
три блока – просроченные, на сегодня и на завтра.
Глава 4. 53
4.2.3. Список
Режим Список позволяет просмотреть все задачи в виде списка.

Открытие задачи производится двойным кликом на задаче из
списка.
4.2.4. День, неделя, месяц
Данные режимы позволяют просмотреть задачи в календаре в

режиме день, неделя месяц. Переключение планировщика на
другой день, неделю или месяц производится с помощью кнопок
навигации и .
4.3. КАФЕ
Рабочий стол предназначен для организации продаж в кафе,

являющейся обычно отдельной структурной единицей в фитнес
клубе. Рабочий стол разработан для работы на моноблоках с
технологией управления касаниями. Элементы на форме
модифицированы под удобное и безошибочное нажатие пальцами.
Для включения интерфейса кафе у пользователя должна быть
доступна роль Бармен.
Глава 4. 55
Интерфейс кафе визуально разделен на три блока – таблица

номенклатуры, форма подбора номенклатуры из меню и группы
кнопок управления.
4.3.1. Таблица номенклатуры продаж
В данную таблицу попадают блюда и товары после подбора из

меню либо сканирования с помощью сканера штрих кодов.
Таблица содержит данные по выбранной номенклатуре,
количеству, цене, сумме скидки и итоговой сумме.
4.3.2. Элементы подбора меню
Данный блок кнопок служит для подбора в таблицу номенклатуры

продаж. Отбор товаров ограничен сегментом номенклатуры,
указанным в сегменте номенклатуры меню настроек прав и
доступа сотрудника. Кнопки в левой части могут содержать
пиктограммы. Кнопка с пиктограммой служит для выхода из
папки на уровень выше. Кнопка с пиктограммой служит для
обозначения папки с товарами.
Для каждой папки можно задать свой собственный цвет. Вызов

формы выбора цвета производится с помощью нажатия правой
кнопки мыши на кнопке и выбора пункта меню Оформление.
4.3.3. Кнопки управления
Данный блок содержит кнопки управления продажей и кассовой

сменой. Описание действия производимых кнопками управления:
■ - с помощью кнопки производится перемещение
номенклатурной позиции в списке на позицию выше.
■ - с помощью кнопки производится перемещение

номенклатурной позиции в списке на позицию выше.
■ - с помощью кнопки производится удаление
номенклатурной позиции из таблицы номенклатуры
продаж.
■ - с помощью кнопки производится увеличение

количества на одну единицу у номенклатурной позиции
из таблицы номенклатуры продаж.
Глава 4. 57
■ - с помощью кнопки производится уменьшения

количества на одну единицу у номенклатурной позиции
из таблицы номенклатуры продаж.
■ - с помощью кнопки производится установка

значения количества номенклатуры вручную.
■ - с помощью кнопки производится выбор

клиента, на которого осуществляется продажа.
В открывающейся форме можно выбрать клиента из

списка клиентов в клубе, либо любого другого клиента с
помощью поиска по справочнику клиентов. Также
клиента в продажу можно выбрать с помощью
считывания его ключа с магнитной меткой, если в клубе
используются ключи от раздевалки с технологией
бесконтактного считывания.
■ - с помощью кнопки производится установка

значения ручной скидки. Ручная скидка доступна для
номенклатуры, у которой указано ограничение ручной
скидки.
■ - с помощью кнопки
производится печать пречека.
Внимание! Для печати пречека на пречековом принтере
либо на фискальном оборудовании предварительно
необходимо его настроить в справочнике подключаемого
оборудования.
■ - с помощью кнопки
производится вызов формы оплаты продажи.
■ - с помощью кнопки возможно отложить

документ продажи.
■ - с помощью кнопки возможно удалить

документ продажи.
■ - с помощью кнопки возможно открыть

журнал продаж за сегодняшний день. В открывшейся
форме возможно просмотреть список продаж за текущую
кассовую смену. В списке возможно выбрать продажу и
вывести её на форму терминала, в случае если продажа
была отложена. Также возможно осуществить возврат
продажи с помощью кнопки Возврат продажи и открыть
форму управления кассовой сменой по нажатию на
кнопку Касса. Вернуться к терминалу продаж возможно
при нажатии на кнопку Назад к продажам.
Глава 4. 59
■ - с помощью кнопки открывается форма

настройки терминала продаж. Возможно установить вид
подбора и количество кнопок в форме
Внимание! На мониторах с разрешением менее

1280*768 рекомендуется использовать не более трех
кнопок по горизонтали.
4.4. МОНИТОР РУКОВОДИТЕЛЯ
Все сотрудники, для которых была назначена роль Руководитель

отдела продаж, в качестве Начальной страницы увидят Монитор
руководителя.
Монитор руководителя состоит из набора виджетов,
раскрывающих основные показатели продаж в выбранной
структурной единице (той, которая указана в самом верху
Монитора руководителя).
Состав виджетов и индивидуальные настройки для каждого из

них редактируется при помощи формы настроек, открыть
которую можно при помощи кнопки Настроить.
В левой части находится список виджетов. Здесь можно

включить/выключить использование некоторых или поменять их
расположение. При выделении виджета слева, в правой части
отображается список его настроек. Часть настроек схожа у разных
виджетов, а часть является специфичной для текущего виджета.
По пиктограмме «?» можно получить подробное описание каждой
настройки. Если Вы изменили большое количество настроек и
хотите вернуться к настройкам по умолчанию, то достаточно
нажать кнопку «Установить стандартные настройки».
Глава 4. 61
В каждом из виджетов представлено несколько вкладок.

Переключение между вкладками производится при помощи
кнопки со стилизованной стрелкой вниз.
При помощи кнопки Подробнее можно открыть табличные

данные с точными значениями.
Монитор руководителя автоматически запоминает последние

выбранные варианты и положение подробной информации. Таким
образом, если Вы часто просматриваете одни и те же закладки с
детальным разворотом, Вам не придется каждый раз их
открывать.
Примечание. Расчет контролируемых показателей происходит в
отдельной операции, выполняемой в фоне. За счет этого, работа
не прерывается, и можно продолжать комфортно работать в
программе даже в случае больших объемов данных. Тем не
менее, не рекомендуется задавать в настройках слишком
большой период при небольшом интервале.
4.5. ТРЕНЕР
Данный рабочий стол предназначен для использования

пользователями с установленной ролью Тренер. Рабочий стол
служит для создания и просмотра персонального расписания

тренеров по групповым и персональным занятиям.
Создание персональной тренировки производится левым кликом в

свободном времени планировщика либо правым кликом и выборе
соответствующего пункта меню.
При необходимости занятия можно отфильтровать с помощью
отборов в шапке планировщика.
4.6. КАССИР
Данный рабочий стол предназначен для кассиров фитнес-клуба, в

том случае если оплата производится в специально
оборудованной кассе и отвязана от продаж клиенту. Рабочий стол
включается при указании в настройках пользователя роли Кассир.
Глава 4. 63
Выбор клиента на рабочем столе производится с помощью

считывания карты клиента либо ручным поиском по первым
буквами фамилии и имени, либо по части номера телефона.
5.
ГЛАВА 5. РАЗДЕЛ
«КЛИЕНТЫ»
При помощи данного раздела осуществляются все операции,

связанные с обслуживанием клиентов клуба. В разделе
осуществляется доступ к справочнику клиентов, договоров
клиентов, доступ к члентсвам клуба, рассылка sms-сообщений.
Глава 5. 65
Раздел «Клиенты»
5.1. КЛИЕНТЫ
Справочник Клиенты предназначен для хранения списка

клиентов клуба - физических лиц. Справочник имеет
многоуровневую иерархическую структуру. Элементы
справочника можно перегруппировать, перенося их из группы в
группу.
Форма списка клиентов содержит панель отбора, которая

позволяет быстро отобрать клиентов по заданным параметрам.
Навигация по подчиненным справочникам и отчетам

производится при нажатии на ссылки в шапке формы справочника.
Для родительской группы клиентов в справочнике Контрагенты

необходимо наличие признака типа Клиент.
Для группы клиентов можно установить параметр автокоррекции

фамилии, имени, отчества следующего вида:
■ Не используется;
■ Иванов Иван Иванович – первые буквы фамилии, имени,
отчества будут автоматически переводиться в заглавные;
■ ИВАНОВ ИВАН ИВАНОВИЧ – все буквы будут
автоматически переведены в заглавные.
5.1.1. Главная информация по клиенту
На форме клиентов содержатся следующие закладки -

информация и заметки. На закладке Информация фиксируется
основная информация по клиенту:
■ Фамилия, имя, отчество клиента;
■ Теги;
■ Дата рождения, пол клиента;
■ Фактический адрес;
■ Телефоны;
■ Emal;
■ Удостоверение личности;
■ Медицинская справка;
Глава 5. 67
■ Удостоверение личности.
В группе скидки указывются текущие автоматические скидки для

данного клиента. Новую автоматическую скидку для клиента
можно добавить нажатием на кнопку Добавить.
В группе Маркетинг можно выбрать тот источник информации,

благодаря которому клиент узнал о фитнес клубе. Если клиент
узнал о фитнес клубе благодаря другому клиенту, тогда
потребуется указать этого клиента.
На закладке Заметки можно внести произвольную информацию
по клиенту.
Для каждого клиента можно задать произвольные теги,
характеризующие клиента. Теги выводятся на рабочем столе
администратора и позволяют быстро классифицировать клиента
согласно установленным меткам.
Статусы клиентов
На форме элемента справочника выведен
текущий статус клиента. Клиент может иметь один из следующих
статусов:
■ Потенциальный член клуба. Такой статус присваивается тем
клиентам, которые уже внесены в базу, но еще не совершили ни
одной покупки фитнес клуба.
■ Клиент клуба. Статус клиента клуба присваивается тем
клиентам, которые на данный момент не являются еще членом
клуба, но могут приобретать разовые услуги и пакеты услуг.
■ Член клуба. Статус члена клуба получают те клиенты, которые
заключили договор о члентсве в клубе.
■ Бывший член клуба. Бывшими членами клуба считаются те
клиенты, у которых закончилось членство и не было продлено.
Статусу клиентов переодические и могут изменяться со временем.
Количество дней, через которое программа установит статус
«Бывший член клуба», устанавливается в разделе «Настройки» в
настройках параметров учета «Клиенты».
При необходимости статус клиента можно изменить вручную, для
этого необходимо нажать мышкой по ссылке со статусом. В
результате будет открыта форма с историей изменения статусов
клиента. Здесь можно добавить новую запись с желаемым
статусом.
5.1.2. Взаиморасчеты
По ссылке Взаиморасчеты производится переход к отчету

взаиморасчеты. С помощью данного отчета можно получить
информацию по взаиморасчетам с клиентом клуба и движению
денежных средств по лицевым счетам.
Глава 5. 69
5.1.3. Договоры
По ссылке Договоры производится переход в список договоров,

заключенных с клиентом.
5.1.4. Задачи
По ссылке Задачи производится переход к списку задач по

клиенту. Подробная информация о задаче выводится в правой
части формы.
5.1.5. История
По ссылке История производится переход на форму истории

изменения карточки клиента. С помощью данной формы можно
отследить какой пользователь изменял, когда изменял и что
изменял.
5.1.6. Посещения
По ссылке Посещения производится переход на форму отчета по

истории посещений клиентом клуба. Отчет можно вывести на
любой период. По умолчанию установлен период этот год.
Глава 5. 71
5.1.7. Родственники
По ссылке Родственники производится переход на форму списка

родственников клиента. Для клиента возможно указать признак
того, что он является законным представителем клиента.
Законный представитель используется при заполнении реквизитов
договора.
5.1.8. Файлы
По ссылке Файлы производится переход на форму списка

прикрепленных файлов. Добавление нового файла производится
при нажатии на кнопку Создать.
5.1.9. Членства, пакеты услуг, разовые услуги
По ссылке Членства, пакеты услуг производится переход на

форму отчета Ведомость по членствам, пакетам, разовым
услугам.
В отчете возможно установить период. При открытии отчета

выводится форма отчета Остатки. В данном режиме
показываются остатки только по активным членствам и пакетам
услуг. Возможно переключение отчета в режим История. В
данном режиме показываются все членства и пакеты услуг. При
необходимости есть возможность сделать отбор только по
членствам, пакетам услуг либо разовым услугам.
5.2. СЕГМЕНТЫ КЛИЕНТОВ
Справочник Сегменты клиентов предназначен для

формирования и хранения данных о сегментах клиентов, т.е. о
неких группах клиентов, обладающих каким-то характерным
признаком. Например, можно создать сегмент «Постоянные
клиенты».
Сегменты клиентов могут применяться для эффективного
назначения скидок/наценок. Скидки и наценки могут применяться
отдельно для разных сегментов клиентов. Например, можно
назначить скидку только клиентам сегмента «Друзья владельца
фитнес-клуба», или же, наоборот, назначить наценку для
какого-либо сформированного сегмента клиентов.
Глава 5. 73
При создании нового сегмента клиентов необходимо заполнить

значения следующих полей:
■ Наименование - указывается строковое наименование
создаваемого сегмента.
■ Способ формирования - указывается тот способ, с помощью
которого будет задаваться состав данного сегмента.
■ Доступны следующие способы формирования:
 Формируется автоматически по правилам - программа
будет периодически (по умолчанию период составляет 1
раз в день) обновлять состав данного сегмента в
соответствии с установленными для сегмента
настройками отбора.
 Формируется вручную - состав сегмента устанавливается
пользователями программы вручную.
5.2.1. Редактирование состава сегмента
Для тех сегментов, которые формируются программой

автоматически на основании заданных пользователем правил,
формирование состава сегмента производится при помощи
кнопки Сформировать. При нажатии этой кнопки программа
автоматически добавит в состав сегмента все элементы
справочника номенклатуры, которые удовлетворяют всем
заданным правилам отбора. Если сформировать такой сегмент, не
указав при этом никаких правил, тогда в его состав будет
добавлены все клиенты, которые не помечены на удаление.
Для редактирования состава формируемых вручную сегментов
предназначены кнопки Добавить в сегмент/Удалить из
сегмента. Кнопка Сформировать сегмент для таких сегментов
недоступна.
5.2.2. Создание правил отбора сегмента
Настройки сегмента клиентов задаются в специальной форме,

открыть которую можно при помощи нажатия ссылки Правила
формирования.
На вкладке Отбор задаются значения отбора для
данного сегмента. В соответствии с
установленными значениями отбора программа
будет автоматически обновлять состав сегмента
либо произведет его первоначальное заполнение при нажатии
кнопки формирования сегмента.
Глава 5. 75
При установке значений отбора могут быть указаны параметры.

Значения параметров определяются на вкладке Параметры.
Настройка упорядочивания значений данного сегмента
осуществляется на вкладке Порядок.
На вкладках Условное оформление и Поля осуществляется
соответственно настройка условного оформления и список полей,
представляемых в списке состава сегмента.
Примечание. Клиент может одновременно присутствовать сразу

в нескольких сегментах.
5.3. ГРУППЫ
Справочник Группы предназначен для хранения сведений обо

всех группах занятий в фитнес клубе. Примером группы может
служить группа спортивного плавания в бассейне.
Для группы необходимо указать цикл, сотрудника (тренера) и
оказываемую услугу. В группе можно установить лимит группы.
При продаже пакетов услуг в данную группу производится
контроль человек в группе и не позволит продать больше пакетов
услуг, чем есть мест в группе.
Для группы возможно установить статусы:

■ Активна;
■ Закрыта;
■ Набирается;
■ Планируется.
Состав группы возможно просмотреть на закладке Состав. На
этой же закладке возможно включить клиентов в группу либо
убрать её из группы.
На закладке Занятость группы возможно просмотреть занятость

группы на выбранный период цикла.
Глава 5. 77
5.4. ЗАНЯТИЕ
Документ предназначен для учета занятий в клубе. В зависимости

от вида документ служит для учета персональных занятий,
групповых занятий, аренды зала или записи в салон красоты.
Вид документа задается при создании и в дальнейшем изменению

не подлежит.
5.4.1. Аренда зала
Документ служит для оформления факта аренды помещения.

Аренда помещения возможна только при установленном признаке
в помещении - использовать для аренды.
Документ аренды зала имеет следующие статусы:
■ Запланировано;
■ Выполнено;
■ Отменено.
На форме необходимо указать значения следующих полей:

■ Услуга - услуга аренды, выбираемая из справочника
номенклатуры.
■ Клиент - арендатор. Указывается арендатор из
справочника клиентов.
■ Дата, время с по - дата аренды, время начала и окончания
аренды. По ссылке выбрать возможен подбор занятия из
формы планировщика.
■ Помещение - помещение, которое арендует клиент.
■ Основание оплаты - основание, по которому клиент
производит аренду помещения.
Глава 5. 79
■ Состав - таблица, в которой находятся клиенты, которые

приходят в арендуемое помещение вместе с арендатором.
Плательщиком аренды является клиент-арендатор.
■ Комментарий - произвольный комментарий к документу.
5.4.2. Персональное занятие
Документ с данным видом служит для оформления персонального

занятия с тренером. Запись на персональное занятие возможна
только при установленном признаке в помещении - использовать
для проведения занятий.
Персональное занятие имеет следующие статусы:

■ Услуга - услуга персонального занятия, выбираемая из

справочника номенклатуры.
■ Количество - необходимо указать количество
персональных тернировок, проведенных в этом занятии.
■ Клиент - указывается клиент из справочника клиентов.
■ Дата, время с по - дата персональной тренировки, время
начала и окончания. По ссылке подобрать возможен
подбор занятия из формы планировщика.
■ Помещение - помещение, которое используется для
персонального занятия.
■ Сотрудник - тренер, который проводит тренировку.
производит персональную тренировку.
5.4.3. Групповое занятие
Документ с данным видом служит для оформления группового

занятия с тренером. Запись на групповое занятие возможна только
при установленном признаке в помещении - использовать для
проведения занятий.
Групповое занятие имеет следующие статусы:
Фактом проведения группового занятия является статус
Выполнено. Данный статус устанавливается автоматически
регламентным заданием, по времени окончания занятия.
Глава 5. 81
На форме необходимо заполнить значения следующих полей:

■ Услуга - услуга аренды, выбираемая из справочника
■ Группа – указывается группа занятий.
■ Дата, время с по - дата аренды, время начала и окончания
аренды. По ссылке Выбрать возможен подбор занятия из
формы планировщика.
■ Помещение - помещение, которое арендует клиент.
■ Состав занятия - таблица, в которой находятся клиенты,

которые участвуют в групповом занятии: ◦Статус - статус
прибытия клиента на занятие. Может принимать значения
- прибыл и не прибыл.
■ Клиент – необходимо указать клиента из справочника
клиентов.
■ Договор - корпоративный договор, в случае
обслуживания по корпоративному договору.
посещает занятие.
■ Лимит занятия - максимальное количество человек,
которые могут посетить занятие.
■ Записалось - поле отображает количество записавшихся
на занятие. Рассчитывается автоматически на основании
таблицы состава занятия.
■ Посетило - количество посетивших занятие. Данное поле
рассчитывается автоматически, но может быть изменено
вручную.
5.4.4. Посещение салона красоты
Документ с данным видом служит для оформления записи в салон

красоты. Запись в салон красоты возможна только при
установленном признаке в помещении - использовать для
проведения занятий.
Посещение салона красоты имеет следующие статусы:
■ Проводится;
Глава 5. 83

■ Клиент. Указывается клиент салона из справочника
клиентов.
■ Дата, время с по - дата предварительной записи, время
начала и окончания посещения салона красоты. По
ссылке подобрать возможен подбор предварительной
записи из формы планировщика.
■ Сотрудник - мастер, который оказывает услугу.
■ Помещение - помещение, в котором производится
оказание услуги.
■ Услуги - таблица, в которой находятся услуги,

оказываемые клиенту:
o Время - время начала оказания услуги.
o Мин. - плановое время оказания услуги.
o Услуга - оказываемая услуга.
o Количество - количество оказываемых услуг.
o Материалы - ссылка на материалы, которые были
израсходованы при оказании услуги.
o Оплата - ссылка на документ оплаты.
5.5. ДОГОВОРЫ
Справочник Договоры предназначен для хранения договоров,

заключенных с клиентами клуба.
Для договора обязательны следующие реквизиты – номер и дата

договора. К договору можно привязать бланк договора.
Заполнение реквизитов договора произодится на основании
заполнения настроенных параметров в бланке.
Глава 5. 85
5.6. ЧЛЕНСТВА, ПАКЕТЫ УСЛУГ
Документ Членство, пакет услуг предназначен для хранения

сведений обо всех членствах, пакетах услуг, которые были
проданы или подарены клиентам.
Важно! Данный документ не предназначен для интерактивного

создания новых членств или пакетов услуг. Новые членства или
пакеты услуг создаются автоматически при продаже с помощью
документа "Продажа".
В документе данные располагаются на трех закладках:
■ Основное. Данная закладка содержит всю основную
информацию о членстве либо пакете услуг и кнопки
управления данным членством. С помощью кнопок
управления возможно заморозить, заблокировать,
продлить либо передать другому клиенту членство либо
пакет услуг.
На закладке выведена следующая информация –
доступные услуги, срок действия, время действия,
доступность в структурных единицах, текущий статус,
сводная информация по датам приобретения, активации,
остаткам услуг, стомости и оплате.
■ История. Данная закладка содержит историю членства

либо пакета услуг. Также на данной закладке возможен
просмотр занятий, проведенных либо запланированных
по данному членству либо пакету услуг. Отбор занятий
возможен по только ожидаемым либо всем.
По ссылке Изменить состав резерва занятий
открывается мастер подбора занятий в котором возможно
записать клиента на групповые занятия.
Глава 5. 87
■ Дополнительно. Закладка содержит дополнительную

служебную информацию по членству либо пакету услуг:
o Номер документа;
o Дата документа;
o Структурная единица;
o Тип продления – данный параметр
устанавливается автоматически при продаже
членства либо пакета услуг, на основании данных
предыдущих продаж и может быть изменен в
ручном режиме;
o Документ продажи.
5.7. ОПЕРАЦИИ С ЧЛЕНСТВАМИ, ПАКЕТАМИ УСЛУГ
Документ Операция с членством, пакетом услуг предназначен

для проведения операций с членством, пакетом услуг.
Возможны следующие операции:

■ Продление. Операция служит для продления на
произвольное количество дней срока окончания членства,
пакета услуг. Необходимо указать срок продления в днях
либо указать дату, до которой будет произведено продление.
■ Заморозка. Используется для временного прекращения
действия членства, пакета услуг. Срок действия членства,
пакета услуг увеличивается на срок заморозки.
■ Разморозка. Используется для продолжения действия
замороженного членства, пакета услуг.
■ Блокировка. Блокировка членства, пакета услуг
применяется в том случае, когда по какой-либо причине
необходимо запретить клиенту посещение фитнес клуба.
■ Разблокировка. Используется для продолжения действия
заблокированного членства, пакета услуг.
Глава 5. 89
5.8. КОРПОРАТИВНЫЕ ДОГОВОРЫ
Справочник Корпоративные договоры предназначен для

хранения всех заключенных между организацией и какими-либо
контрагентами договоров на корпоративное обслуживание. Также
справочник хранит информацию о страховых полисах. Вид
элемента справочника зависит от того в каком списке он
открывается.
Для каждого корпоративного договора необходимо указать на

закладке Основная информация контрагента-организацию с
которой заключается договор, вид цен, по котому будет
происходить продажа клиентам из списка, лимит суммы
корпоративного договора.
Список клиентов, обслуживаемых по данному корпоративному
договору указывается на закладке Список клиентов.
Для каждого клиента возможно ограничить продаваемую

номенклатуру сегментом, установить лимит покупоком по
договору, указать процент оплаты клиентом. В случае если
процент оплаты клиентом будет указан, но часть оплаты пройдет
по корпоративному договору, а оставшуюся часть клиент будет
обязан оплатить собственными средставми.
5.9. СЧЕТА НА ОПЛАТУ
Документ Счет на оплату предназначен для формирования

печатной формы счета на оплату покупателю.
Документ не создает движений в программе. Подбор
номенклатуры производится на закладке Номенклатура. Подбор
возможен с помощью ручного добавления номенклатуры
построчно либо с помощью встроенной формы подбора.
Глава 5. 91
5.10. АКТЫ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
Документ Акт оказания услуг предназначен для оформления

акта об оказания услуги клиенту по корпоративному договору
либо в рамках страхового договора.
Заполнение документа возможно в автоматическом режиме при

нажанию на кнопку Заполнить. Заполнение производится
проданной в рамках корпоративного договора номенклатурой.
Возможно заполнить всеми позициями номенклатуры либо только
неоплаченными.
5.11. СТРАХОВЫЕ ПОЛИСЫ
Справочник Страховые полисы предназначен для хранения всех

имеющихся у клиентов полисов медицинского страхования.
Для каждого полиса должны быть указаны его владелец, тип
полиса и организация-страховщик. Кроме этого также должны
быть указаны серия, номер полиса и срок его действия. При
необходимости в поле Лимит полиса можно указать предельную
сумму, покрываемую данным полисом.
5.12. ШАБЛОНЫ SMS-СООБЩЕНИЙ
Справочник Шаблоны SMS-сообщений предназначен для

хранения списка шаблонов текстовых сообщений.
В форме элемента справочника можно задать текстовое
сообщение, которое в дальнейшем может быть использовано в
качестве шаблона SMS для отправки из документа "Рассылка
SMS-сообщений".
При создании шаблона сообщения возможно использовать

параметры. В качестве параметров могут быть данные клиента
Глава 5. 93
(Фамилия, Имя, Отчество) и данные других объектов из

программы.
5.13. РАССЫЛКИ SMS-СООБЩЕНИЙ
Документ Рассылка SMS-сообщений предназначен для

организации рассылки клиентам организации SMS-сообщений с
напоминаниями, информацией о новых акциях, информированию
об изменению баланса лицевых счетов.
Важно! Для того чтобы рассылка SMS-сообщений с помощью

данного документа производилась корректно необходимо
предварительно настроить параметры рассылки
SMS-сообщений.
Настройка параметров рассылки производится при помощи
справочника Сервисы SMS-рассылки и в настройках параметра
учетов в разделе «Информировани, оповещение, рассылка».
Для отправки SMS-сообщений необходимо заполнить текст
сообщения на вкладке Содержание. Текст сообщения можно на
основе созданного ранее шаблона SMS-сообщений, для этого
необходимо нажать кнопку и выбрать
нужный шаблон. При помощи кнопки введенный

текст сообщения можно транслитерировать, т.е. произвести
конвертацию символов русского алфавита в английский, и
наоборот.
На вкладке Получатели документа необходимо указать всех
получателей данной рассылки. Обратите внимание, что у всех
получателей необходимо правильно указать номера мобильных
телефонов, в противном случае доставка им сообщений не
гарантируется.
5.14. ОТЧЕТЫ ПО КЛИЕНТАМ
5.14.1. Дни рождения
Отчет позволяет получить сведения о клиентах, у которых день

рождения приходится на указанный период. Данные отчета
группируются по структурной единице, статусу клиента, клиенту.
5.14.2. Взаиморасчеты с клиентами
Отчет отображает состояние и динамику взаиморасчетов с

клиентами клуба за выбранный период времени. Сведения
отображаются с группировкой по статусу клиента и клиенту.
Глава 5. 95
5.14.3. Расчеты с клиентами
Отчет отображает состояние и динамику расчетов с клиентами

клуба за выбранный период времени. Сведения отображаются с
группировкой по статусу клиентов и клиентам.
5.14.4. Ведомость по членствам, пакетам, разовым

услугам
Отчет предоставляет данные о членствах, пакетах услуг и

приобретенных разовых услугах клиентов в виде ведомости.
Отчет формируется на заданный период.
5.14.5. Включенные в членство услуги
Отчет предоставляет данные о включенных в членства услугах в

виде ведомости. Отчет формируется на заданный период.
6.
ГЛАВА 6. РАЗДЕЛ «ПРОДАЖИ»
В данном разделе собран функционал программы, связанный

с маркетинговой политикой организации, продажами,
ценообразованием и дисконтной политикой.
6.1. НОМЕНКЛАТУРА
Справочник Номенклатура предназначен для хранения информации

о товарах, услугах, членствах, пакетах услуг.
Справочник имеет многоуровневую иерархическую структуру.
Элементы справочника можно перегруппировать, перенося их из
группы в группу.
При описании объекта номенклатуры помимо названия необходимо

определить ряд дополнительных свойств. Часть из них при
подстановках в реквизиты документов будут использоваться в
качестве значений по умолчанию, т.е. такие свойства задаются не
жестко и могут быть переопределены в любой момент.
В данный справочник заносится следующая общая для всех типов

номенклатуры информация:
■ Наименование –краткое наименование. Используется для выбора
и быстрого поиска номенклатуры в списках.
Глава 6. 99
Раздел «Продажи»
■ Код - код элемента номенклатуры.

■ Тип - тип номенклатуры, который определяет состав реквизитов
элемента номенклатуры и порядок использования. Далее в тексте
будут подробно рассмотрены все имеющиеся в программе типы
номенклатуры и характерные для каждого из них реквизиты.
■ Подразделение - подразделение учета продаж номенклатуры.
■ Цена - цена продажи номенклатуры. Просмотр истории изменения
цены производится нажатием на ссылку «История».
■ В продаже. Данный переключатель отвечает за включение и
отключение данной позиции номенклатуры в подборы при
продаже. При установке переключателя в положение Снят с
продаж номенклатура пропадает из всех форм подборов. Историю
изменения статусов номенклатуры возможно просмотреть по
ссылке «История».
6.1.1. Тип «Членство»
Членство в клубе - это право пользоваться услугами,

предоставляемыми в клубе, в соответствии с настройками, заданными
для членства. Настройка членства предполагает заполнение
следующих групп реквизитов:
■ Членство
В группе Членство устанавливается ограничение по количеству

посещений за период.
■ Доступные услуги
В группе Доступны услуги производится настройка всех доступных

услуг, предоставляемых в рамках членства. С помощью
переключателя можно указать что будет оказываться клиенту – услуга
либо сегмент услуг. Установка количества услуг производится в поле
«кол.».
Важно! При установке в поле количества значения «0» система
будет считать что количество неограничено.
Также для услуги можно указать ограничение по оказанию услуги раз
за период.
Установка флага «Обязательное резервирование занятий при
продаже» влечет за собой вызов формы записи клиента на занятие при
добавлении данного членства в документе продажи.
Флаг «Разрешить гостевые посещения не более» и значение
количества раз устанавливается при наличии возможности гостевых
посещений по данному членству.
■ Срок действия
В группе Срок действия производится настройка срока действия

членства. Членство может быть ограничено периодом либо
Глава 6. 101
действовать до указанной даты. Активация членства возможна при

продаже, при первом посещении либо при оплате. При установке
активации в значение «при первом посещении» возможно установить
количество дней, после которого будет произведена автоматическая
активация членства.
Для членств, купленных при наличии активного членства, возможно
настроить автоматическую активацию при завершении его срока
действия. Установка флага и параметра «при наличии действующего
членства активировать через» позволит автоматически активировать
новое членство.
Для членства возможно указать количество заморозок и период, на
который возможно заморозить данное членство. Для установки
минимального срока, на который можно заморозить членство
используется параметр «минимальный срок заморозки».
Для членства возможно указать услугу, с помощью которой возможно
платное увеличение количества заморозок. Данная услуга
устанавливается при включенном флаге «Использовать платное
увеличение заморозок по услуге».
■ Время действия
В группе Время действия производится настройка времени действия

членства. Данная группа настраивается, например, для членств
выходного дня либо дневных членств.
■ Взаимодействие с клиентом (CRM)
В группе Взаимодействие с клиентом (CRM) производится

настройка создания задач для бизнес-процесса Продление членства.
Список событий, для которых необходимо создавать задачи:
■ Звонок в случае отсутствия клиента в клубе в течении
заданного количества дней, но не более количества раз.
■ Звонок для продления за указанное количество дней.
■ Заблаговременный звонок перед продлением за указанное
количество дней до окончания действия членства.
■ Звонок после адаптационного периода.
■ Звонок через указанное количество дней после первого
посещения.
■ Периодическое контрольное фитнес тестирование через
указанное количество дней.
Для членства также устанавливаются дополнительные параметры –
используется фитнес-тестирование и используются пробные
тренировки.
Для указания ответственных лиц при постановке задач необходимо
заполнить реквизиты менеджер по продажам и фитнес-менеджер.
Глава 6. 103
Внимание! Для того чтобы фитнес менеджер мог участвовать в

бизнес-процессах необходимо включить его в предопределенный
состав сегмента сотрудников Менеджеры отдела сервиса.
■ При продаже
В группе При продаже производится настройка дополнительных

параметров продажи членства. Возможно разрешить ручное
корректирование цены в документе продажи, ограничить ручную
скидку по данному членству и настроить зачисление части суммы
членства на лицевой счет при продаже.
■ Прочее
В группе Прочее производится настройка прочих параметров продажи
членства, таких как сумма членского взноса, бланк договора и ставки
НДС. Сумма членского взноса отвечает за то, какая сумма будет
списана сразу при продаже членства и уменьшит возвращаемую
сумму в случае возврата членства.
6.1.2. Тип «Пакет услуг»
Пакет услуг - это набор услуг, ограниченный количеством и временем

действия. Примером пакета услуг может служить, например, пакет "10
персональных тренировок в тренажерном зале". Настройка пакета
услуг предполагает заполнение следующих групп реквизитов:
■ Пакет услуг
В группе Пакет услуг производится настройка ограничения по

количеству оказываемых услуг по данному пакету услуг. Пакет можно
ограничить количеством услуг, посещений либо суммой. Пакет услуг,
ограниченный количеством посещений дополнительно возможно
ограничить временем посещения за одно посещение.
Установка флага «Использовать ограничение по посещениям, не
чаще» позволяет ограничить количество посещений за период.
■ Доступны услуги
В группе Доступны услуги производится настройка всех доступных

услуг, предоставляемых в рамках пакета услуг. С помощью
переключателя можно указать что будет оказываться клиенту – услуга
либо сегмент услуг. Установка количества услуг производится в поле
«кол.».
Важно! При установке в поле количества значения «0» система
будет считать что количество неограничено.
■ Срок действия
В группе Срок действия производится настройка срока действия

пакета услуг. Пакет услуг может быть ограничен периодом либо
действовать до указанной даты. Активация пакета услуг возможна при
Глава 6. 105
продаже, при первом посещении либо при оплате. При установке

активации в значение «при первом посещении» возможно установить
количество дней, после которого будет произведена автоматическая
активация пакета услуг.
Для пакетов услуг, купленных при наличии активного пакета услуг,
возможно настроить автоматическую активацию при завершении его
срока действия. Установка флага и параметра «при наличии
действующего пакета активировать через» позволит автоматически
активировать новый пакет услуг.
Для пакета услуг возможно указать количество заморозок и период, на
который возможно заморозить данный пакет. Для установки
минимального срока, на который можно заморозить пакет услуг
используется параметр «минимальный срок заморозки».
Для пакета услуг возможно указать услугу, с помощью которой
возможно платное увеличение количества заморозок. Данная услуга
устанавливается при включенном флаге «Использовать платное
увеличение заморозок по услуге».
■ Время действия
В группе Время действия производится настройка времени действия

пакета услуг.
■ Взаимодействие с клиентом (CRM)
В группе Взаимодействие с клиентом (CRM) производится
настройка создания задач для бизнес-процесса Продление пакета
услуг.
Список событий, для которых необходимо создавать задачи:

 Предупреждение о приближении остатка услуг в пакете до
критического уровня.
 Предупреждение о риске неиспользования остатка услуг в
оставшееся до окончания срока пакета время.
Для указания ответственных лиц при постановке задач необходимо
заполнить реквизит фитнес-менеджер.
■ При продаже
В группе При продаже производится настройка дополнительных

параметров продажи пакета услуг. Возможно разрешить ручное
корректирование цены в документе продажи, ограничить ручную
скидку по данному членству, установить признак обязательного
выбора тренера при продаже и настроить зачисление части суммы
членства на лицевой счет при продаже.
■ Прочее
В группе Прочее производится настройка прочих параметров продажи
пакета услуг, таких как сумма членского взноса, бланк договора и
ставки НДС.
Глава 6. 107
6.1.3. Тип «Модификатор членства, пакета услуг»
Модификатор членства, пакета услуг - это номенклатура, с помощью

которой производится изменения условий членства, пакета услуг.
Настройка модификатора производится в следующих группах

реквизитов:
■ Вид модификатора - задается вид модификатора членства,
пакета услуг.
■ Указывается при продаже | Фиксированное - переключатель
указания количества гостевых, срока заморозки, срока
действия. В случае если переключатель установлен на
указывается при продаже, то при продаже в поле количество
необходимо указать количество гостевых визитов либо дней.
■ Сегмент применения - указывается сегмент, по которому
будет производится ограничение применения модификатора.
■ Услуги - таблица услуг:
o Услуга, сегмент - указывается услуга из справочника
o Количество - количество услуг.
6.1.4. Тип «Услуга»
Данный тип предназначен для настройки услуг (занятий),

оказываемых клиентам клуба. Для услуги необходимо указать её вид.
Услуга может быть следующего вида:
■ Персональное занятие;
■ Групповое занятие;
■ Аренда зала;
■ Прочее.
Для настройки услуги необходимо заполнить следующие реквизиты:

■ Временная тарификация - признак временной тарификации
услуги. Возможные варианты - не использовать, почасовая,
поминутная. Используется для услуг, тарифицируемых в
зависимости от времени нахождения клиента в клубе.
Глава 6. 109
■ Расчет времени нахождения в клубе - расчет по

запланированному или фактическому времени нахождения
клиента в клубе. В случае запланированного берется время
начала и окончания занятия. В случае фактического времени
берется время входа и выхода клиента из клуба.
■ Пробное занятие - указывается пробное занятие для данного
занятия.
■ Норма времени - указывается продолжительность занятия.
■ Контролировать время выхода. Данным флагом
устанавливается контроль за выходом клиента из клуба после
окончания занятия. В расчете времени выхода участвует
параметр настройки системы "Время на переодевание".
■ Требуется наличие мед. справки. По данному флагу
устанавливается контроль за наличием медицинской справки
для получения данной услуги. Примером использования
может служить требование медицинской справки для
бассейна.
■ Вид справки - указывается вид медицинской справки.
Выбирается из справочника "Виды медицинских справок".
■ Услуга считается оказанной при продаже. Данным флагом
устанавливается признак списания услуги в момент продажи.
■ Не требуется привлечение тренера. При установленном флаге
в документе "Занятие" не обязательно указывать тренера.
■ Расширенное ценообразование. При установке флага
включается режим расширенного ценообразования для услуги.
Этот режим необходим, когда цена услуги зависит от дня
недели и времени суток.
6.1.5. Тип «Блюдо»
Данный тип предназначен для описания блюд, которые готовятся в

фитнес-баре.
Для настройки блюда необходимо заполнить следующие реквизиты:

■ Вид блюда - простое или комплексное. Комплексное блюдо
включает в себя набор простых блюд с возможностью
группировки по видам блюд, например, первое, второе, компот. В
зависимости от вида блюда меняется состав реквизитов.
■ Для простого блюда выводятся следующие реквизиты:
o Автоматический выпуск продукции - настройка выпуска
готовой продукции при продаже блюда. Возможны
следующие варианты выпуска готовой продукции:
 Никогда - система проверяет остаток блюда на
складе в момент продажи и в случае нехватки
выводится сообщение о нехватке. Документ
продажи не проводится.
 При нехватке остатка - система проверяет
остаток блюда на складе в момент продажи и в
случае нехватки создается документ
производства.
Глава 6. 111
 Всегда - система для каждой продажи создает

документ "Производство".
o Калькуляции. В данной табличной части необходимо для
каждой структурной единицы указать калькуляцию.
■ Для комплексного блюда выводятся следующие реквизиты:
o Цена комплекса распределяется по блюдам
пропорционально - указывается метод распределения
цены блюд, входящих в состав комплекса. Возможно
распределение по долям стоимости - в этом случае
необходимо задать долю в стоимости каждого блюда,
либо стоимости блюд. В случае распределения по
стоимости блюд стоимость каждого блюда в составе
будет рассчитана исходя из его розничной цены.
o Состав комплекса. В данной табличной части
необходимо указать состав комплексного блюда.
■ Единица измерения. Выбирается из справочника "Классификатор
единиц измерения".
6.1.6. Тип «Запас»
Данный тип предназначен для материальных запасов, подлежащих

складскому учету и расходуемых при оказании услуг и продаже.
Для запасов обязательно должна быть указана единица измерения.
Единицу измерения целесообразнее выбирать исходя из наименьшей
величины, по которой запас может быть списан. Например, если товар
закупается литровыми бутылками, но расходуется миллилитрами, то в
качестве единицы измерения целесообразнее установить миллилитр.
Поле Упаковка для отчета позволяет выбрать ту упаковку, в которой
удобнее всего представлять данный запас в отчетах.
Если необходимо, чтобы для данного запаса при его выборе в

документах автоматически проставлялась упаковка, тогда необходимо
указать требуемую упаковку в поле Упаковка по умолчанию.
Артикул для номенклатуры можно указать в поле Артикул.
6.1.7. Тип «Аренда»
Данный тип номенклатуры используется для задания услуг аренды.

Аренда может быть двух видов - аренда шкафов и ячеек либо аренда
инвентаря.
Для настройки элемента номенклатуры необходимо заполнить
следующие поля:
■ Переключатель типа аренды – шкафы/ячейки либо
инвентарь. В случае если тип указан шкафы/ячейки то
необходимо указать вид арендуемых шкафов либо ячеек.
Это могут быть сейфовые ячейки либо персональные
шкафчики в раздевалке.
Глава 6. 113
■ Период аренды. Необходимо указать каким будет период

аренды – произвольным либо фиксированным и указать
значение.
■ Таблица с арендуемым инвентарем. Заполняется
номенклатурой с типом запас при включенном параметре
типа аренды – инвентарь.
Указание дополнительных реквизитов продажи услуги аренды

производится в группе При продаже.
В данной группе можно установить признак ручной корректировки

цены при продаже сотрудником с ролью Администратор, ограничить
ручную скидку, установить правило зачисления на лицевой счет
суммы продажи.
6.1.8. Тип «Подарочный сертификат»
Под подарочным сертификатом обычно понимается картонная или

пластиковая карта, которая несет в себе некоторый эквивалент
стоимости.
В первую очередь для сертификата необходимо определить тип его

номинала. Делается это при помощи выбора в поле Номинал одного
из следующих значений: Фиксированный / Определяется при
продаже.
Сертификат с фиксированным номиналом – наиболее
распространенный тип подарочных сертификатов, при котором
номинал сертификата известен изначально (например, «Сертификат на
5000 руб.» и др.). Цена таких сертификатов обычно равна их
номиналу.
Для сертификатов, номинал которых определяется при продаже,
номинал не известен на момент создания. Он определяется исходя из
той суммы, за которую он был продан клиенту. Это позволяет
создавать сертификаты с произвольным номиналом и произвольной
стоимостью.
Глава 6. 115
Также для сертификатов доступна опция многократного

использования. Если она активна, то сертификат не гасится при
первом использовании и остаток средств не сгорает. Такой сертификат
можно использовать несколько раз до полного израсходования
остатка.
Примечание. Для сертификатов, у которых не предусмотрена

возможность многократного использования, также можно избежать
сгорания остатка при гашении. Для этого в настройках параметров
учета должно быть разрешено зачисление остатка сертификата на
лицевой счет клиента.
Флажок Именной сертификат позволяет отметить те подарочные

сертификаты, использовать которые смогут только те клиенты,
которые их приобрели.
6.2. ВИДЫ ЦЕН
В справочнике Виды цен хранятся все виды цен, которые

применяются в фитнес клубе и правила их расчета. Для каждого вида
цены необходимо определить правила расчета: способ расчета НДС,
правила округления.
6.3. ПРАЙС-ЛИСТ
Отчет Прайс-Лист предоставляет возможность просмотреть перечень

цен на товары, услуги, членства и пакеты услуг для выбранной
структурной единицы. Возможность назначения отборов позволяет
ограничить список номенклатурных позиций - в табличное поле
попадут только те позиции, которые удовлетворяют всем критериям
отбора.
Кроме того, прямо их прайс-листа можно изменить цены

номенклатуры. Для этого достаточно дважды щелкнуть левой
клавишей мышки по ячейке с изменяемой ценой. Будет открыта форма
изменения цены номенклатуры, в которой можно определить новую
цену и нажав затем кнопку Записать и закрыть.
6.4. ФОРМИРОВАНИЕ ЦЕН
Обработка Формирование цен предназначена для массового расчета,

изменения и удаления цен номенклатуры.
Цены могут быть различными для каждой структурной единицы
организации, поэтому в обработке, кроме непосредственно вида цен
номенклатуры, необходимо указать также структурную единицу, для
которой устанавливаются цены.
После этого необходимо выбрать те позиции номенклатуры, цены
которых необходимо установить. Для заполнения списка
Глава 6. 117
номенклатуры можно воспользоваться кнопкой выпадающего меню

"Заполнить номенклатуру".
В выпадающем меню находятся три группы заполнения:

■ По видам цен. В этом случае будут выбраны все позиции
номенклатуры, имеющие установленную цену того же вида, что
и выбранная в документе.
■ По группам номенклатуры. В список номенклатуры будут
выбраны все позиции номенклатуры, принадлежащие выбранной
группе.
■ По документу. В этом случае список номенклатуры будет
заполнен по выбранному документу "Поступление".
При этом, варианты "Заполнить по..." предполагают, что список
номенклатуры будет предварительно очищен. А варианты
"Добавить ..." означают, что список предварительно не будет
очищаться и выбранные позиции будут добавлены к уже

существующим.
При редактировании цен можно воспользоваться возможностями
действия Редактирование цен.
Для установки новой цены необходимо выбрать дату начала действия
цены и нажать на кнопку .
6.5. ПРОДАЖА
Документ Продажа предназначен для оформления продажи всех

видов номенклатуры клиентам клуба.
В шапке документа заполняется информация о клиенте или другом
контрагенте, которому реализуется номенклатура.
На вкладке Номенклатура вводится список продаваемой
При заполнении списка номенклатуры можно воспользоваться

возможностью подбора номенклатуры, которая показывается на
форме продажи при нажатии на кнопку Подбор. В форме подбора
возможен поиск по справочнику по заданным полям.
Глава 6. 119
Также возможен подбор с помощью сканера штрих кодов, с помощью

ручного ввода штрих кода , либо заполнение из терминала сбора
данных .
На вкладках Скидки и наценки и Подарки будут представлены все
скидки и наценки, которые были применены, и те подарки, которые
должны быть выданы покупателю.
Данные на этих вкладках рассчитываются программой автоматически
и не могут быть отредактированы пользователем.
Вкладка Рассрочки предназначена для описания рассрочки оплаты,
которая может быть предоставлена клиенту.
Рассрочку можно заполнить по шаблону, выбрав его из справочника.

При выборе шаблона будет заполнена таблица платежей, с указанием
даты платежа и суммы.
В документе отдельно можно указать тип цен, по которым будут
рассчитываться цены товаров и услуг. Вид цены задается на закладке
Дополнительно. Информация о сотруднике, оформляющем
реализацию, а также склад, с которого будут списаны запасы
указываются также на данной закладке.
Если у покупателя имеется дисконтная карта, по которой ему может

быть предоставлена скидка, можно указать ее в поле Дисконтная
карта.
6.6. СЧЕТ НА ОПЛАТУ
Документ предназначен для формирования печатной формы счета на

оплату покупателю.
На вкладке Номенклатура вводится список продаваемой
номенклатуры. При заполнении списка номенклатуры можно
воспользоваться возможностью подбора номенклатуры, которая
вызывается по кнопке Подбор.
В документе отдельно можно указать тип цен, по которым будут

рассчитываться цены номенклатуры. Вид цены задается на закладке
Дополнительно.
Глава 6. 121
На вкладках Скидки и наценки и Подарки будут представлены

соответственно все скидки и наценки, которые были применены.
Данные на этой вкладке рассчитываются программой автоматически и
не могут быть отредактированы пользователем.
6.7. ВОЗВРАТ ОТ ПОКУПАТЕЛЯ
Документ Возврат от покупателя предназначен для оформления

факта возврата клиентом приобретенных в клубе товаров, пакетов
услуг, членств и оказанных клиенту услуг.
В документе, в поле Клиент, необходимо указать клиента, от которого

поступила заявка на возврат.
В поле Основание возврата необходимо указать тот документ, в
котором была оформлена продажа. При выборе документа основания
в эти вкладки автоматически будут помещены все услуги и товары,
оказание и реализация которых указаны в документе основания.
Пользователю требуется удалить «лишние» услуги и товары, оставив
те, которые клиент желает вернуть.
6.8. МАРКЕТИНГОВЫЕ АКЦИИ
Справочник Маркетинговые акции предназначен для описания

условий действия автоматических скидок и других предоставляемых
покупателю преимуществ. Скидки вводятся в действие сразу же после

их записи.
Форма справочника скидок (наценок) поделена на несколько

логических блоков. Разберем подробнее каждый из этих блоков, его
состав и назначение.
6.8.1. Условия применения
В данном блоке указываются условия предоставления скидки.

Предусмотрены следующие варианты условий:
■ Условия по сумме. Здесь могут быть установлены условия на
сумму документа или на общую сумму продаж за указанный
период.
Глава 6. 123
■ Условия по количеству. Могут быть заданы условия на

количество номенклатуры в документе или на общее
количество покупок за выбранный период.
■ В день рождения. Акция будет применяться в течение
заданного количества дней до и после дня рождения один раз.
■ Условия по наличию членства (пакета услуг). Скидка будет
применяться в случае наличия активного членства либо
пакета услуг и указанное количество дней после окончания
его.
■ Условия по типу продления членства. Данная скидка будет
действовать только для членств и рассчитывается при
продаже с заданным типом продления – новое, продление,
возобновление.
Поле По сегменту номенклатуры позволяет установить
дополнительное условие по сегменту номенклатуры. Для условий по
сумме и количеству это значит, что сумма и количество будут
считаться только для тех товаров и услуг, которые входят в указанный
сегмент. В варианте в день рождения установка ограничения по
сегменту номенклатуры означает то, что скидка в день рождения
будет действовать только при приобретениях товаров и услуг,
принадлежащих данному сегменту.
6.8.2. Способ применения
Здесь указываются те бонусы и подарки, которые получит клиент при

условии выполнения условий скидки:
■ Клиентом. Клиенту будет предоставлена скидка в виде
процента от стоимости покупки. Заполненное поле По
сегменту номенклатуры означает то, что скидка будет
применена только к тем позициям, которые входят в
указанный сегмент. Если установить флажок На лицевой
счет, тогда сумма скидки будет начисляться на лицевой счет.
Это значит, что клиент должен будет оплатить полную
стоимость, но указанный процент от суммы будет зачислен

ему на лицевой счет.
■ Суммой. Данный вариант означает, что клиенту будет
предоставлена скидка в виде фиксированной суммы. Поле По
сегменту номенклатуры позволяет ограничить список
товаров и услуг, для которых будет применена скидка. Как и в
предыдущем варианте, сумма скидки может начисляться на
лицевой счет клиента.
■ Суммой на документ. Данный вариант предназначен для
указания общей скидки на фиксированную сумму на сумму
документа. Возможно начисление скидки на указанный
лицевой счет.
■ Видом цен. Данный вариант предназначен для указание
используемого вида цен, в случае применения скидки.
■ Подарком. При выполнении условий скидки клиенту
предоставляется один или несколько подарков. Состав
подарков необходимо указать на вкладке Набор подарков в
блоке Ограничения применения. Если установить флажок
Подарок на набор покупки, тогда подарки будут
предоставляться при покупке указанного на вкладке Набор
покупки набора товаров или услуг.
6.8.3. Ограничения применения
Здесь собраны поля, которые позволяют определить, для кого будет

применяться скидка (указать ограничения по клиентам-получателям
скидки либо по виду дисконтной карты), где она может применяться
(указать те структурные единицы, где данная скидка будет работать), а
также указать, когда скидка будет активная (установить время
действия скидки) и сколько раз скидка будет применяться (установить
ограничение по количеству применений данной скидки).
Глава 6. 125
Для скидки в виде подарка здесь же будут представлены вкладки,

позволяющие указать набор подарков, а также набор покупки, если
подарок выдается на набор покупки.
Примечание. Скидки, получатели которых указаны в виде фиксированного
списка получателей (Ограничение установлено в значение Ограничено
списком клиентов), считаются для получателей персональными.
6.8.4. Настройка взаимодействия скидок
В узлах иерархического справочника Скидки (наценки) пользователь

может настроить правила взаимодействия скидок, размещенных в
подчиненных группах:
■ Минимум;
■ Максимум;
■ Сложение;
■ Умножение.
Важно! Если две скидки имеют непересекающиеся условия, то они

в принципе не взаимодействуют. Например, если скидки
применяются на разные, не пересекающиеся сегменты
номенклатуры, или группы получателей скидки не имеют общих
получателей, или одна из скидок действует в будни, другая – в
выходные.
Результат взаимодействия скидок в группе с типом взаимодействия

«Минимум» или «Максимум» – одна из скидок группы. В этих
случаях действующая скидка определяется правилами: действует

скидка с минимальной или максимальной рассчитанной суммой.
В остальных случаях итоговая сумма скидки определяется всеми
скидками группы. При применении правила «Сложение» итоговая
скидка — это сумма скидок. При использовании правила
«Умножение» первой применяется верхняя в списке группы скидка,
затем вторая скидка – к результату действия предыдущей скидки и т.д.
Скидки имеют ограничения при совместном применении. В случае,
когда преимущества несопоставимы, не применяются правила
взаимодействия «Минимум», «Максимум», «Умножение». Например,
скидки в натуральном выражении, подарки, несопоставимы с
процентными скидками.
6.9. ОТЧЕТЫ ПО МАРКЕТИНГУ
6.9.1. Динамика продаж
Данный отчет предоставляет данные по динамике продаж организации

по разным типам номенклатуры.
Глава 6. 127
Отчет отображается в разрезе нескольких показателей:

■ Общая динамика продаж;
■ По членствам;
■ По пакетам услуг;
■ По услугам;
■ По запасам;
■ В виде сводной таблицы.
6.9.2. Анализ взаимодействий с клиентами
Отчет отображает анализ результативности взаимодействий с

клиентами по точкам маршрута бизнес-процессов Продажа членства
и Продажа пакета услуг в разрезе Менеджеров.
Сведения отображаются с группировкой по сотруднику, виду
бизнес-процесса и точке маршрута.
6.9.3. Анализ источников привлечения клиентов
Отчет позволяет оценить количество клиентов, привлеченных тем или

иным способом.
Данные об источниках информации, при помощи которых были
привлечены клиенты, приводятся в виде круговой диаграммы. В
качестве показателей диаграммы вначале приводится абсолютное
значение, т.е. общее количество клиентов, привлеченных данным
способом, после этого, через запятую, идет относительное значение,
т.е. какой процент из общего количества клиентов был привлечен
этим способом.
Ниже диаграммы располагается таблица, которая предоставляет

данные о клиентах, привлеченных благодаря советам других клиентов.
6.9.4. Воронка продаж
Отчет наглядно отображает количественное соотношение всех взаи-

модействий с клиентами на разных стадиях.
Глава 6. 129
Ниже диаграммы располагается таблица, которая предоставляет

данные о взаимодействиях с клиентами в разрезе этапов.
6.9.5. Продажи
Данный отчет предоставляет данные по продажам предприятия. Отчет

формируется на заданный период. Для данного отчета доступны
следующие варианты:
■ Продажи. Данные предоставляются в разрезе проданной
■ Продажи по видам оплат. Данные предоставляются в
разрезе видов проданной номенклатуры и видов оплат.
■ Продажи по клиентам. Данные предоставляются в разрезе
покупателей и проданной номенклатуры.
■ Продажи по корпоративным клиентам. Данные

предоставляются в разрезе корпоративных клиентов,
договоров и проданной номенклатуры.
■ Продажи по сотрудникам. Предоставляются данные в
разрезе осуществивших продажу сотрудников и проданной
6.9.6. Оказанные услуги
Отчет позволяет получить сведения о оказанных клиентам услугам.

Отчет формируется на заданный период. Данные отчета группируются
по структурной единице, номенклатуре, сотруднику.
Глава 6. 131
6.9.7. Рассрочки
Данный отчет предоставляет данные о рассрочках, предоставленных

клиентам.
по структурной единице, клиенту, документу продажи, дате платежа.
6.9.8. Предоставленные скидки
Данный отчет предоставляет сведения обо всех скидках, которые были

предоставлены клиентам.

по структурной единице, скидке, номенклатуре.
7.
ГЛАВА 7. РАЗДЕЛ «ЗАПАСЫ»
В разделе «Запасы» можно получить доступ ко всему

функционалу, связанному с управлением запасами
организации, в частности заказы товаров поставщикам,
закупка товаров и материалов, складские операции и др.
7.1. СЕГМЕНТЫ НОМЕНКЛАТУРЫ
Справочник Сегменты номенклатуры предназначен для

формирования и хранения данных о сегментах номенклатуры, т.е.
о группах номенклатуры, обладающих каким-то характерным
признаком.
Для сегмента возможны два способа формирования состава:
■ Формируется автоматически по правилам - программа будет
периодически (по умолчанию период составляет 30 минут)
обновлять состав данного сегмента в соответствии с
установленными для сегмента правилами отбора.
■ Формировать вручную - состав сегмента устанавливается
Примечание. Номенклатура может одновременно
присутствовать сразу в нескольких сегментах.
Сегменты номенклатуры могут применяться для эффективного

назначения скидок/наценок. Например, скидки и наценки могут
Глава 7. 135
Раздел «Запасы»
быть назначены только для товаров и услуг, входящих в

какой-либо сегмент номенклатуры. Например, можно назначить
скидку на товары сегмента "Залежавшийся товар".

формирование состава сегмента производится при помощи
кнопки Сформировать. При нажатии этой кнопки программа
автоматически добавит в состав сегмента все элементы
справочника номенклатуры, которые удовлетворяют всем
заданным правилам отбора. Если сформировать такой сегмент, не
указав при этом никаких правил, тогда в его состав будет
добавлена вся номенклатура, которая не помечена на удаление.
предназначены кнопки Добавить / Удалить из сегмента. Кнопка
Сформировать для таких сегментов недоступна.
При создании сегментов, состав которых формируется и

обновляется программой автоматически на основании правил
отбора, требуется обязательное указание правил.
Настройки сегмента номенклатуры
задаются в специальной форме, открыть
которую можно при помощи гиперссылки
Правила формирования.
На вкладке Отбор задаются значения
отбора для данного сегмента. В
соответствии с установленными значениями отбора программа
будет автоматически обновлять состав сегмента либо произведет
его первоначальное заполнение при нажатии кнопки

формирования сегмента.

7.2. АРЕНДА
Документ Аренда предназначен для оформления аренды шкафов

(ячеек) и проката спортивного инвентаря.
В документе необходимо указать клиента, которому
осуществляется выдача инвентаря либо оформляется аренда
шкафов (ячеек).
Также в документе необходимо указать номенклатуру аренды и
плановую дату возврата арендуемой ячейки либо инвентаря. В
случае аренды шкафов или ячеек необходимо указать вид шкафов,
например, шкафчики в раздевалках и номер.
Глава 7. 137
Видимость элементов на форме зависит от выбранной

номенклатуры в реквизите Аренда.
7.3. ВИДЫ АРЕНДУЕМЫХ ШКАФОВ/ЯЧЕЕК
Справочник Виды арендуемых шкафов/ячеек предназначен для

задания и хранения всех используемых в программе видов
шкафов и ячеек. Видами шкафов и ячеек можно задать описание,
например, шкафов в раздевалке и ячеек рецепции. Список шкафов
и ячеек можно сгенерировать либо заполнить на основании
данных справочника «Ключи». Также возможен ручной ввод
элементов справочника.
7.4. ШКАФЫ И ЯЧЕЙКИ
Справочник Шкафы и ячейки предназначен для хранения

информации о всех шкафах и ячейках фитнес клуба, сдаваемых в
аренду клиентам клуба. Для элемента справочника необходимо
указать вид, выбираемый из справочника «Виды арендуемых
шкафов, ячеек» и ключ привязанный к данному шкафу либо
ячейке.
Глава 7. 139
7.5. КРИТИЧЕСКИЕ ОСТАТКИ
Отчет Критические остатки предоставляет данные о текущих

значениях критических остатков номенклатуры по каждому из
складов либо в подотчете на сотруднике. Здесь же
непосредственно на форме отчета можно задать новые значения
критических остатков.
В самом верху формы находится поле Структурная единица, в
котором необходимо указать ту структурную единицу, для
которой устанавливаются значения критических остатков.
Чуть ниже располагается поле настроек отбора. В основной
таблице будут отображены только те позиции номенклатуры и
склады, которые удовлетворяют всем установленным в данном
поле отборам.
Переключатель Только склады в настройках отбора (по
умолчанию он активен) означает, что в результирующей таблице
будут отображаться только склады. Здесь следует напомнить, что
в программе, помимо складов, товары и материалы могут
храниться на руках у сотрудников, поэтому если флажок Только
склады будет неактивным, то в поле отчета, помимо собственно
складов, будут представлены также те сотрудники, которым
материалы выдаются на руки.
Отчет не только показывает текущие значения критических

остатков, но и позволяет сразу же изменить их. Сделать это
можно двойным щелчком по ячейке, которая находится на
пересечении нужной номенклатуры и склада. На экране будет
представлена форма редактирования значений критических
остатков.
7.6. ЗАКАЗ ПОСТАВЩИКУ
Документ Заказ поставщику применяется для отражения в

программе факта отправки поставщику заказа на некоторую
группу товаров.
В документе необходимо заполнить следующие поля:

■ Контрагент. В этом поле необходимо указать поставщика.
■ Склад. В поле необходимо указать тот склад, на который
должны будут поступить заказываемые товары или материалы.
■ Дата поступления. Здесь необходимо указать ожидаемую
дату поступления.
■ Дней просрочки. В этом поле указывается допустимое
количество дней, на которое может быть просрочена поставка
товаров поставщиком.
Глава 7. 141
■ Закрыт. Данный флажок указывает на то, является ли данный

заказ закрытым. Закрытие заказа может производиться
вручную или автоматически. В течение указанного срока
просрочки со дня ожидаемой поставки заказ не будет закрыт
автоматически.
Документы Заказ поставщику и Поступление формируют связь
между товарами и поставщиками,
На основании заказа может быть создан документ списания,
который автоматически заполнится суммой всех указанных в
документе товаров.
7.7. ПОСТУПЛЕНИЕ
Документ Поступление предназначен для оформления факта

поступления товаров и услуг от каких-либо сторонних
поставщиков либо поступления запасов на комиссию. Вид
документа указывается в реквизите Вид операции.
В документе указывается поставщик, который поставляет товар

(Контрагент), список поставляемых товаров и склад, на который
поступает товар.
Документ может быть создан на основании документа Заказ

поставщику.
7.8. ВОЗВРАТ ПОСТАВЩИКУ
Документ Возврат поставщику предназначен для оформления

факта возврата товаров поставщику.
В документе возможен подбор запасов с помощью сканера штрих

кода, с помощью ручного ввода штрих кода при нажатии на
кнопку , либо загрузкой из терминала сбора данных при
нажатии на кнопку . Табличную часть можно загрузить из
файла с помощью обработки импорта табличных частей при
нажатии на кнопку импорта из табличного документа. Также в
документе возможен ручной подбор из списка номенклатуры.
В новом документе необходимо заполнить следующие поля
документа:
■ Контрагент - в данном поле указывается информация о
поставщике. Значение выбирается из справочника
контрагентов.
■ Склад - в данном поле указывается информация о складе,
с которого будут списаны возвращаемые поставщику
запасы.
Глава 7. 143
■ Основание возврата – в данном поле необходимо

указать документ поступления запасов от поставщика,
который будет служить основанием возврата.
■ Запасы. Табличная часть.
7.9. ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ ЗАПАСОВ
Документ Инвентаризация запасов предназначен для отражения

результатов проведения инвентаризации на складе или по
сотруднику, в зависимости от выбранного Вида операции.
Документ не формирует движений. На основании него могут быть
сформированы документы Оприходование запасов при
обнаружении излишков и Списание запасов для списания
недостач.
В поле Условия
инвентаризации можно
указать условия отбора запасов
в табличной части документа
при автоматическом заполнении.
Автоматическое заполнение производится по нажатию на кнопку
Заполнить. Возможен ручной подбор с помощью формы подбора,
который производится при нажатии на кнопку Подбор. Также
возможно заполнение табличной части запасов с помощью
сканера штрих кодов, ручного ввода штрих кода , заполнению
из терминала сбора данных , либо загрузки из табличного
документа .
В документе необходимо заполнить следующие реквизиты:

■ Структурная единица - структурная единиц, в которой
проводится инвентаризация.
■ Вид операции - проводится данная инвентаризация по складу
либо по сотруднику.
■ Склад / Сотрудник. При инвентаризации по складу в этом
поле необходимо указать склад, в котором проводится
инвентаризация. Если же инвентаризация проводится по
сотруднику, то в этом поле необходимо указать этого
сотрудника.
■ Табличная часть Запасы:
o Номенклатура. В данное поле вводится элемент
справочника номенклатуры.
o Характеристика/серия. Указывается характеристика
номенклатурной позиции.
o Количество (факт). Указывается количество единиц
измерения номенклатурной позиции по результатам
инвентаризации.
Глава 7. 145
o Количество (учет). Указывается количество единиц

измерения номенклатурной позиции по данным учета.
o Отклонение. В данном поле отображается разница между
фактическим количеством запаса на складе и данными
учета.
o Упаковка. При необходимости в данном поле можно
указать упаковку номенклатуры.
o Цена. Цена остатка запаса.
o Сумма. Сумма остатка запаса по данным инвентаризации.
o Сумма (учет). Сумма остатка запаса по данным учета.
■ Комментарий. Произвольный комментарий к документу.
7.10. ОПРИХОДОВАНИЕ ЗАПАСОВ
Документ Оприходование запасов предназначен для оформления

факта оприходования материальных ценностей на склад или для
использования сотруднику.
Документ может быть оформлен на основании проведенной
инвентаризации или как документ без основания в случае
свободного оприходования запасов.
Возможен ручной подбор номенклатуры в таблицу запасов с
помощью формы подбора, который производится при нажатии на
кнопку Подбор. Также возможно заполнение табличной части
запасов с помощью сканера штрих кодов, ручного ввода штрих
кода , заполнению из терминала сбора данных либо
загрузки из табличного документа .

■ Вид операции. Здесь необходимо указать, проводится ли
оприходование по складу, по материалам на руках у
сотрудника либо же вводятся первоначальные остатки.
■ Основание. Документ инвентаризации, на основании которого
производится оприходование.
■ Склад / Сотрудник. В этом поле необходимо указать склад, в
который будут оприходованы запасы, либо того сотрудника,
для которого фиксируется оприходование товаров, если
оформляется оприходование запасов для сотрудника.
■ В поле Статья доходов можно указать подходящую статью
доходов.
7.11. СПИСАНИЕ ЗАПАСОВ
Документ Списание запасов предназначен для оформления факта

списания материальных ценностей со склада или у сотрудника.
Документ может быть оформлен на основании проведенной
инвентаризации или как свободный документ в случае
произвольного списания запасов.
Глава 7. 147

Необходимо заполнить следующие реквизиты документа:

■ Вид операции. Здесь необходимо указать, проводится ли
списание по складу или по материалам на руках у сотрудника.
■ Основание. Документ инвентаризации, на основании которого
производится списание.
■ Склад. В этом поле необходимо указать склад, из которого
будут списаны запасы, либо сотрудника, если списание
производится по сотруднику.
■ Статья расходов. В этом поле можно указать подходящую
статью расходов.
■ Сотрудник расхода. Сотрудник, ответственный за недостачу
материалов.
7.12. ПРОИЗВОДСТВО
Документ Производство предназначен для оформления факта

списания со склада расходных материалов (материалов списания),
т.е. тех материалов, которые были израсходованы для оказания
услуг клиенту.
Примечание. Данный документ предназначен для списания
только расходных материалов (материалов списания) при
выпуске готовой продукции. Чтобы оформить списание со
склада товаров, например, по результатам проведенной
инвентаризации, необходимо использовать документ
Списание запасов.
В документе необходимо заполнить значения следующих полей:

■ Склад готовой продукции. В этом поле необходимо указать
склад, из на который будет оприходована готовая продукция.
■ Продукция. Табличная часть, в которой указываются вся
продукция, которая производится данным документом.
■ Материалы. Табличная часть, в которой указываются все
материалы, которые списываются при производстве готовой
Глава 7. 149
продукции. При этом для каждого материала в табличной

индивидуально указывается характеристика и склад списания
(тот склад, с которого будет списан данный материал).
■ Комментарий. Произвольный комментарий к документу. При
проведении документа указанные в нем расходные материалы
будут фактически списаны со склада в соответствии с указанными
настройками складского учета.
7.13. ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ЗАПАСОВ
Документ Перемещение запасов предназначен для оформления

передачи запасов между складами организации (в т. ч. и между
складами, относящимся к разным структурным единицам). Также
с помощью документа перемещения запасов могут быть
оформлены операции выдачи запасов сотруднику, их возврата от
сотрудника, и перемещения между сотрудниками. Видимость
реквизитов и их состав зависит от вида операции.
Возможны следующие виды операции документа:
■ Перемещение между складами;
■ Передача сотруднику;
■ Возврат от сотрудника;
■ Перемещения между сотрудниками.

■ Группа Отправитель
o Структурная единица. В этом поле указывается
структурная единица отправителя.
o Склад (Сотрудник). В этом поле необходимо указать
склад (сотрудника) с которого будут списаны запасы.
■ Группа Получатель
o Структурная единица. В этом поле указывается
структурная единица получателя.
o Склад (сотрудник). В этом поле необходимо указать склад
(сотрудника) на которого будут оприходованы запасы.
■ Запасы. В данной таблице указывается состав и количество
перемещаемых запасов.
■ Комментарий. Произвольный комментарий к документу.
Глава 7. 151
7.14. ПЕЧАТЬ ЭТИКЕТОК И ЦЕННИКОВ
Обработка Печать этикеток и ценников предназначена для

печати этикеток и ценников по созданным шаблонам.
В области Цены указываются параметры для расчета цен. Здесь

необходимо указать структурную единицу, для которой
необходимо рассчитывать цены, вид цен и дату, на которую
должны быть рассчитаны цены.
В области Параметры печати необходимо выбрать шаблон для
печати и указать тот принтер, на котором должна быть
произведена печать.
В области Отбор нужно указать критерии, по которым программа
отберет номенклатуру для печати этикеток или ценников из
общего списка номенклатуры. Если не указать никаких
параметров отбора, тогда в таблицу товаров попадут все элементы
справочника Номенклатура. В нашем примере согласно отбору в
таблицу товаров попадут только те элементы, которые находятся

в группе «Товары» справочника номенклатуры.
Наконец, таблица Товары содержит все элементы номенклатуры,
для которых будет производиться печать этикеток или ценников.
Для того чтобы заполнить таблицу товаров, необходимо нажать
кнопку Заполнить, расположенную чуть выше таблицы запасов.
Флажок в поле Выбран указывает на то, будет ли для данного
элемента из таблицы товаров осуществляться печать, а значение в
колонке На печать показывает то, сколько именно экземпляров
будет напечатано.
При помощи разворачивающегося меню Количество для печати
можно установить количество экземпляров сразу для всех строк
таблицы.
7.15. ОТЧЕТЫ ПО ЗАПАСАМ
7.15.1. Расчеты с поставщиками
Отчет Расчеты с поставщиками отображает состояние и

динамику расчетов с контрагентами за выбранный период
времени. Отчет может быть сформирован в режиме ведомость. В
отчете отображаются сведения о расчетах компании с
поставщиками в разрезе документов движения.
Отчет формируется на заданный период. Данные отчета
группируются по структурным единицам, контрагентам и
документам движения.
Глава 7. 153
7.15.2. Анализ доступности инвентаря
Отчет позволяет получить сведения о том, сколько единиц

каждого вида инвентаря доступно в данный момент и сколько
единиц в настоящий момент находится на руках у клиентов.
Также, отчет позволяет получить сведения о том какой именно
инвентарь в настоящий момент находится на руках выбранного
клиента (для этого необходимо выставить в отчете отбор по
клиенту).
группируются по структурной единице, складу, инвентарю.
7.15.3. Анализ доступности шкафов и ячеек
Данный отчет предоставляет данные о доступности шкафов и

ячеек. В случае занятости ячейки либо шкафа можно получить
информацию о плановой дате окончания аренды и клиенте,
арендующему шкаф или ячейку.
группируются по виду ячейки (шкафа), статусу, ячейке (шкафу).
7.15.4. План-фактный анализ расходования материалов
Отчет позволяет получить информацию о плановом и

фактическом расходе материалов списания (расходных
материалов), а также о расхождении между плановым расходом и
фактическим списанием.
Глава 7. 155

группируются по структурной единице, складу, услуге /
продукции, материалу.
7.15.5. Себестоимость производства продукции и услуг
Данный отчет предоставляет данные о себестоимости

произведенной продукции и оказанных услуг.
группируются по структурной единице, складу, готовой
продукции, материалам.
7.15.6. Ведомость по запасам на складах
Отчет позволяет получить информацию о приходе и расходе

товарно-материальных ценностей, а также о начальном и
конечном остатке за любой выбранный интервал времени.
Для данного отчета доступны следующие варианты:
■ Остатки запасов на складах. В данном варианте отчета

предоставляются данные об остатках запасов на складе.
■ Ведомость по запасам на складах. Предоставляются
данные о приходе и расходе товарно-материальных
ценностей на складах организации.
Глава 7. 157
7.15.7. Критические остатки – необходимо обеспечить
Отчет отображает список запасов, у которых текущий остаток на

складе меньше либо равен заданному критическому остатку. Поле
Необходимо обеспечить отражает количество запаса, которое
нужно оприходовать на склад, чтобы его количество на складе не
было меньше критического.
Отчет формируется на заданную дату. Данные отчета
группируются по структурной единице, складу, номенклатуре.
7.15.8. Ведомость по запасам на складах по типу цен
Отчет позволяет получить информацию о приходе и расходе

товарно-материальных ценностей, а также о начальном и
конечном остатке за любой выбранный интервал времени в
выбранном типе цен.

■ Остатки запасов на складах по типу цен. В данном

варианте отчета предоставляются данные об остатках
запасов на складе.
■ Ведомость по запасам на складах по типу цен.
Предоставляются данные о приходе и расходе
товарно-материальных ценностей на складах
организации.
7.15.9. Ведомость по запасам, полученных на комиссию
Отчет Ведомость по запасам на складах, полученных на комиссию

позволяет получить информацию о приходе и расходе запасов,
полученных на комиссию, а также о начальном и конечном
остатке комиссионных товаров за любой выбранный интервал
времени.
■ Остатки запасов, полученных на комиссию. В данном
варианте отчета предоставляются данные об остатках
комиссионных запасов на складе.
■ Ведомость по запасам, полученных на комиссию.
Предоставляются данные о приходе и расходе
комиссионных запасов на складах организации.
8.
ГЛАВА 8. РАЗДЕЛ «ФИНАНСЫ»
В данном разделе собраны все функциональные

возможности программы, связанные с финансами. Раздел
включает в себя возможности по созданию документов и
анализу движения всех видов денежных средств клуба.
8.1. ПОСТУПЛЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Документ Поступление денежных средств предназначен для

отражения поступления наличных денежных средств в кассу,
безналичных денежных средств на расчетный счет, прием оплаты
платежной картой и операции по лицевому счету.
В зависимости от установленного вида денежных средств и вида

операции с помощью данного документа может быть зафиксировано
поступление наличных денежных средств по различным операциям:
■ Наличные:
o Оплата от клиента;
o Взнос на лицевой счет;
o Поступление из банка;
o Возврат оплаты от поставщика;
o Возврат от подотчетника;
o Оплата от страховой компании;
o Получение, возврат займа;
o Возврат заработной платы;
o Ввод остатков;
Глава 8. 161
o Взнос учредителя;
o Прочее поступление.
■ Безналичные:
o Взнос на лицевой счет;
o Возврат оплаты от поставщика;
o Оплата от страховой компании;
o Поступление от эквайера;
o Возврат налога;
o Получение, возврат займа;
o Возврат заработной платы;
o Ввод остатков;
o Взнос учредителя;
o Поступление из кассы;
■ Платежная карта:
o Взнос на лицевой счет.
■ Лицевой счет:
o Возврат оплаты клиенту;
В поле Статья движения можно указать общую для всех документов
из расшифровки платежа документов статью движения денежных
средств. Если же для документов из расшифровки платежа
необходимо указать различные статьи движения денежных средств,
тогда рядом с полем Статья движения необходимо установить
флажок В таблице. Это позволит установить индивидуальную статью

движения для каждой строки в таблице.
8.2. СПИСАНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Документ Списание денежных средств предназначен для

учета расхода денежных средств.
В зависимости от установленного вида денежных средств и вида

операции с помощью данного документа может быть зафиксировано
поступление наличных денежных средств по различным операциям:
■ Наличные:
o Возврат с лицевого счета;
o Оплата поставщику;
o Сдача наличных в банк;
o Выдача подотчетнику;
o Выплата заработной платы;
o Возврат оплаты страховой компании;
Глава 8. 163
o Выдача, возврат займа;

o Выплата дивидендов учредителю;
o Прочее списание.
■ Безналичные:
o Возврат с лицевого счета;
o Оплата поставщику;
o Выплата заработной платы;
o Возврат оплаты страховой компании;
o Выдача, возврат займа;
o Оплата налога;
o Выплата дивидендов учредителю;
o Выбытие в кассу;
■ Платежная карта:
o Возврат с лицевого счета.
■ Лицевой счет:
■ Подарочный сертификат:
o Оплата от клиента.
В поле Вид средств указывается, расход какого вида денежных
средств будет оформляться в документе. Поле Операция указывает на
вид операции документа.
В поле Статья движения можно указать общую для всех документов

из расшифровки платежа документов статью движения денежных
средств. Если же для документов из расшифровки платежа
необходимо указать различные статьи движения денежных средств,
тогда рядом с полем Статья движения необходимо установить
флажок В таблице. Это позволит установить индивидуальную статью
движения для каждой строки в таблице.
8.3. ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Документ Перемещение денежных средств позволяет оформить

перемещение денежных средств (как наличных, так и безналичных)
между кассами и банковскими счетами, принадлежащими как одному
фитнес-клубу, так и разным клубам.
Поле Вид средств предназначено для указания типа перемещаемых

денежных средств. Сумма перемещаемых средств должна быть
указана в поле Сумма. Поле Статья движения позволяет указать
статью движения денежных средств, к которой будет отнесена сумма
перемещаемых средств.
Группы Источник списания и Приемник зачисления
предназначены для указания соответственно источника, из которого
будут изъяты переносимые денежные средства, и приемника, куда они
будут помещены.
Глава 8. 165
В зависимости от вида денежных средств источником и приемником

могут быть кассы, лицевые счета клиентов и банковские счета.
8.4. СПИСАНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ
Документ Списание задолженности предназначен для оформления в

программе факта списания задолженности с клиента.
В поле Клиент должен быть указан тот клиент, для которого
необходимо списать задолженность. Поле Сумма списания
показывает общую сумму списываемой задолженности (данная сумма
рассчитывается программой на основании сумм списания, указанных в
расшифровке). В таблице Расшифровка необходимо указать те
неоплаченные документы клиента, по которым списываются
задолженности. При этом в колонке Сумма документа приводится
общая сумма документа, а в колонке Сумма списания необходимо
указать, какую сумму задолженности необходимо списать по данному
документу.
Кнопка Установить суммы списания размером долга позволяет

установить суммы списания для всех документов расшифровки
равными фактической сумме долга по ним.
8.5. АВАНСОВЫЙ ОТЧЕТ
Документ Авансовый отчет предназначен для отражения операций

по расходованию подотчетным лицом выданных ему наличных или
безналичных денежных средств.
В поле Сотрудник необходимо выбрать подотчетного сотрудника.

На вкладке Выданные авансы выбираются документы, в которых
фиксировалась выдача выбранному подотчетнику денежных средств.
На вкладке Запасы указываются запасы, которые были приобретены
на подотчетника.
Вкладка Услуги предназначена для указания дополнительных
расходов подотчетника, если таковые имели место.
Наконец, вкладка Оплаты предназначается для указания данных о
выплаченных подотчетнику денежных средствам поставщикам.
8.6. СТАТЬИ ДВИЖЕНИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Справочник Статьи движения денежных средств предназначен для

хранения информации о статьях движения денежных средств.
Редактирование информации о статье движения денежных средств
производится в отдельном диалоговом окне, открываемом из формы
списка справочника статей движения денежных средств.
Глава 8. 167
В справочнике созданы предопределенные элементы для операций

документов движения денежных средств "Поступление денежных
средств", "Списание денежных средств" и "Перемещение денежных
средств".
8.7. ЗАКРЫТИЕ МЕСЯЦА
Документ Закрытие месяца предназначен для ежемесячного расчета

и отражения в учете операций: расчет прямых затрат, распределение
затрат, расчет фактической себестоимости, расчет финансового
результата и расчет себестоимости.
8.8. РУЧНАЯ ОПЕРАЦИЯ
Документ Ручная операция предназначен для ручной корректировки

данных управленческого учета в учетном регистре.
Корректировки производятся путем указания в документе
корректирующих проводок по счетам управленческого учета. Кроме
корректировок, документ может быть использован для отражения
некоторых операций, не автоматизированных другими документами
конфигурации.
8.9. ОТЧЕТ КАССИРА-ОПЕРАЦИОНИСТА (КМ-6)
Применяется для составления отчета кассира-операциониста о

показаниях счетчиков контрольно-кассовой машины и выручке за
рабочий день (кассовую смену). Отчет составляет в одном экземпляре
ежедневно кассир-операционист, подписывает его и вместе с
выручкой сдает его по приходному ордеру старшему (главному)
кассиру или руководителю организации. В небольших организациях с
одной-двумя кассами кассир-операционист сдает деньги
непосредственно инкассатору банка. Сдача денег в банк отражается в
отчете.
Выручка за рабочий день (кассовую смену) определяется по
показаниям суммирующих денежных счетчиков на начало и конец
рабочего дня (смены) за вычетом суммы денег, возвращенных
покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам и
подтверждается соответствующими подписями заведующих отделами.
В приеме и оприходовании денег по кассе в отчете подписываются
старший кассир и руководитель организации.
8.10. ЭКВАЙРИНГОВЫЕ ТЕРМИНАЛЫ
Справочник Эквайринговые терминалы предназначен для хранения

информации о терминалах регистрации оплат по платежным картам,
обслуживаемых по договору эквайринга.
Глава 8. 169
При настройке эквайрингового терминала необходимо указать

следующие значения:
■ Банк-эквайер. Банк, с которым заключен договор эквайринга.
■ Организация. Организация, на которую заключен договор
эквайринга.
■ Счет для зачисления. Банковский счет организации, на который
будут перечислены денежные средства, оплаченные платежными
картами.
■ Наименование. В качестве наименования договора эквайринга
можно выбрать один из предложенных программой вариантов или
же указать свой вариант.
■ Процент комиссии. Необходимо указать процент комиссии
банка-эквайера.
В договорах эквайринга также регистрируется тот эквайринговый
терминал, с помощью которого будут обслуживаться операции с
платежными картами. Для этого необходимо указать Оборудование
либо установить признак Без подключения.
8.11. ОТЧЕТЫ ПО ФИНАНСАМ
8.11.1. Ведомость по денежным средствам
Отчет предоставляет данные по движениям и остаткам денежных

средств организации в разрезе статей движения денежных средств.
■ Анализ движений денежных средств. В данном варианте
отчета предоставляются данные о движении денежных
средств в разрезе документов движения.
■ Ведомость по денежным средствам. Предоставляются

данные об остатках и движении денежных средств в разрезе
касс, расчётных счетов, эквайринговых терминалов и статей
движения денежных средств.
Глава 8. 171
■ Динамика поступления денежных средств. В данном

варианте предоставлена диаграмма динамики поступления
денежных средств в разрезе статей движения денежных
средств. Также данные представлены в виде таблицы с
группировкой по месяцам.
■ Динамика списания денежных средств. В данном варианте

предоставлена диаграмма динамики списания денежных
средств в разрезе статей движения денежных средств. Также

данные представлены в виде таблицы с группировкой по
месяцам.
■ Остатки денежных средств. В данном варианте отчета

предоставляются данные об остатках денежных средств в
разрезе касс, расчётных счетов, эквайринговых терминалов.
8.11.2. Выручка по подразделениям
Отчет предоставляет данные по выручке организации в разрезе

подразделений учета номенклатуры, банковских счетов, касс,
Глава 8. 173
эквайринговых терминалов, номенклатуры. Отчет формируется на

заданный период.
8.11.3. Отчет по выручке
Данный отчет предоставляет данные обо всех движениях денежных

средств выбранной кассы за указанный в отчете период. Отчет состоит
из трех блоков:
■ Сводный отчет по выручке
Данный мини-отчет предоставляет информацию о том, на
какую сумму сотрудниками были оказаны услуги, и какая
часть этой суммы погашена клиентами. Кроме этого
приводится детализация по видам оплат, при помощи которых
клиентами производилась оплата.
■ Прочие поступления и списания
В данном мини-отчете собраны данные по всем поступлениям
и списаниям денежных средств, не связанных с оказанием
услуг клиентам.
■ Наличные в кассе
Данный мини-отчет по своей сути является ведомостью

наличных денежных средств для выбранной кассы.
8.11.4. Взаиморасчеты с подотчетниками
Отчет отображает состояние и изменение задолженностей в течение

выбранного периода времени, возникающих при расчетах с
подотчетными лицами. Задолженность изменяется документами
Авансовый отчет, Списание денежных средств и Поступление
денежных средств. Отчет позволяет группировать задолженности по
сотрудникам за любой выбранный интервал времени.
9.
ГЛАВА 9. РАЗДЕЛ «ПЕРСОНАЛ»
В разделе «Персонал» пользователь программы,

обладающий необходимыми полномочиями, может получить
доступ ко всем функциональным возможностям программы,
связанным с управлением персоналом организации.
9.1. СОТРУДНИКИ
Справочник Сотрудники предназначен для хранения информации о

персонале клуба.
В справочнике можно объединять сотрудников в произвольные группы
и подгруппы, например, по департаментам фитнес-клуба.
Редактирование и ввод новой информации о сотруднике производится в
отдельном диалоговом окне.
9.1.1. Главная информация по сотруднику
При заполнении карточки сотрудника необходимо указать значения

следующих полей:
■ ФИО. В данном поле вносятся Фамилия Имя и Отчество
■ Пользователь ИБ. Здесь проставляется признак для сотрудников,
которые будут работать с программой «1С:Фитнес клуб».
Глава 9. 177
Раздел «Персонал»
При установке статуса «Пользователь ИБ» рядом с вкладкой

«Основная информация» появится дополнительная вкладка
«Свойства пользователя информационной базы»
Здесь устанавливается Роли пользователя программы,

расширенная настройка прав и правила аутентификации.
■ Как клиент. Для того чтобы предоставлять сотрудникам скидки,
при покупке ими товаров, или оказании услуг, необходимо
создать для сотрудника соответствующего ему клиента, на
которого и будут оформляться скидки. Созданного для
сотрудника клиента необходимо указать в данном поле.
■ Представление. Значение, указанное в этом поле, будет
использоваться впоследствии для представления данного
сотрудника в документах, печатных формах, отчетах и др.
■ Дата рождения. В этом поле может быть указана дата рождения
■ Должность. Указывается должность сотрудника. Значение
должности выбирается из справочника Должности.
■ Удостоверения личности. Здесь можно указать все документы
сотрудника, сведения о которых необходимо хранить.
■ Идентификационная карта. Ссылка предназначена для выдачи
сотруднику внутренней идентификационной карты.
■ Контактная информация. Здесь можно указать адрес
проживания, телефон и электронный адрес сотрудника.
■ Места работы. В данном поле необходимо выбрать те
структурные единицы (места работы), в которых работает
данный сотрудник (например, Фитнес, Бар, SPA).
■ Доступные кассы. Поле предназначено для сотрудников,
осуществляющих финансовые операции на кассе: кассиров,
администраторов рецепции и др. Здесь надо указать
операционную кассу, с которой сотрудник, может осуществлять

продажи.
■ Учетная запись электронной почты. Используется для
настройки рабочей электронной почты.
9.1.2. Помещения сотрудника
На вкладке Помещения сотрудника можно сделать привязку

сотрудника к помещению, в котором он оказывает услуги (например,
Тренер – Тренажерный зал). Закрепленные помещения будут
доступны при выборе для данного сотрудника в расписании занятий.
Одно из помещений можно задать в качестве основного. Оно будет

автоматически выбираться для данного сотрудника в процессе
записи.
9.1.3. Начисления и удержания сотрудника
Перейдя на данную вкладку, можно задать все начисления и

удержания, которые будут определять заработную плату сотрудника.
Глава 9. 179
9.1.4. Настройка прав и доступа сотрудника
Используя данную закладку можно настроить сотруднику права и

доступ к определенным функциям программы, с учетом его
должностных обязанностей.
9.1.5. История
Здесь хранится вся история изменения карточки сотрудника, а также

кем эти изменения были внесены.
9.2. СЕГМЕНТЫ СОТРУДНИКОВ
Данный справочник предназначен для формирования и хранения

данных о группах сотрудников, обладающих каким-то характерным
признаком. Сегменты сотрудников в программе могут
использоваться в различных случаях, например, для вывода
сотрудников на сайт, назначения задач по взаимодействию с
клиентами, при продаже персональных тренировок и др.
При создании нового сегмента сотрудников необходимо заполнить
значения следующих полей:
■ Наименование - указывается строковое наименование
создаваемого сегмента.
■ Способ формирования - указывается тот способ, с помощью
которого будет задаваться состав данного сегмента.
■ Доступны следующие способы формирования:
 Формируется автоматически по правилам - программа будет
периодически (по умолчанию период составляет 1 раз в день)
обновлять состав данного сегмента в соответствии с
установленными для сегмента настройками отбора.
 Формируется вручную - состав сегмента устанавливается

формирование состава сегмента производится при помощи кнопки
Сформировать. При нажатии этой кнопки программа
автоматически добавит в состав сегмента все элементы справочника
сотрудники, которые удовлетворяют всем заданным правилам
отбора. Если сформировать такой сегмент, не указав при этом
никаких правил, тогда в его состав будет добавлены все сотрудники,
которые не помечены на удаление.
Глава 9. 181

предназначены кнопки Добавить в сегмент/Удалить из сегмента.
Кнопка Сформировать сегмент для таких сегментов недоступна.
Настройки сегмента клиентов задаются в специальной форме,

открыть которую можно при помощи нажатия ссылки Правила
формирования.
На вкладке Отбор задаются значения
отбора для данного сегмента. В
соответствии с установленными
значениями отбора программа будет
автоматически обновлять состав сегмента
либо произведет его первоначальное заполнение при нажатии
кнопки формирования сегмента.
Примечание. Сотрудник может одновременно присутствовать

сразу в нескольких сегментах.
9.3. ВИДЫ НАЧИСЛЕНИЙ И УДЕРЖАНИЙ
Данный справочник предназначен для хранения всех видов

начислений и удержаний сотрудников организации.
В поле Начисление (удержание) необходимо указать чем является
вводимый элемент: начислением или удержанием.
Для начислений, прежде всего, необходимо определить тип

начисления. Предусмотрены следующие типы начислений:
■ Оклад - для оклада необходимо задать размер оклада, а
также указать, зависит ли оклад от величины фактически
отработанного сотрудником времени (выработки) или
является фиксированным. Для оклада, зависящего от
выработки возможен выбор из двух параметров - выработка
по дням и по часам.
■ Тариф - в этом случае сотруднику начисляется
фиксированная сумма за каждый час (тариф за час)
отработанного времени, либо же за каждый день выхода на
работу (тариф за выход). Тариф возможен как в виде
фиксированной суммы, так и по виду выбранному виду цен.
Возможные варианты начисления тариф:
o За час;
o За час дежурства;
o За выход;
Глава 9. 183
o За занятие. Возможен фильтр по дням недели и

времени занятия. Условия начисления по членствам
(пакетам услуг), услугам, клиентам, количеству
клиентов на занятии.
o За посетителя занятия. Возможен фильтр по дням
недели и времени занятия. Условия начисления по
членствам (пакетам услуг), услугам, клиентам,
количеству клиентов на занятии.
■ Процент - сотруднику начисляется определенный процент
от суммы продаж данного сотрудника, либо от суммы
продаж всего клуба. Дополнительно можно указать, что
должна учитываться не общая сумма продаж, а продажи по
определенным сегменту номенклатуры и/или сегменту
клиентов. Кроме этого, можно определить, должна ли в
стоимость продаж входить стоимость расходных материалов,
должна учитываться стоимость со скидкой или без, а также
ряд других параметров. Возможные варианты начисления
процент:
o Процент от продаж сотрудника. Условия
начисления - по номенклатуре сегмента, по
клиентам сегмента, по сумме со скидкой, без скидки,
по типу цен, учитывать или нет стоимость
материалов или товаров.
o Процент от продаж всего фитнес клуба. Условия
начисления - по номенклатуре сегмента, по
o Процент от продаж всего фитнес клуба по
графику работы сотрудника. Условия начисления
- по номенклатуре сегмента, по клиентам сегмента,
по сумме со скидкой, без скидки, по типу цен,
учитывать или нет стоимость материалов или

товаров.
o Процент от оформленных сотрудником продаж.
Условия начисления - по номенклатуре сегмента, по
o Процент от стоимости оказанных сотрудником
услуг. Условия начисления - по номенклатуре
сегмента, по клиентам сегмента, по сумме со
скидкой, без скидки, по типу цен.
Для удержаний необходимо задать лишь удерживаемую сумму.
9.4. НАЧИСЛЕНИЯ И УДЕРЖАНИЯ
Регистр Начисления и удержания предназначен для хранения

списка начислений и удержаний сотрудников. Сами начисления
редактируются в справочнике Сотрудники.
9.5. НАЧИСЛЕНИЕ ЗАРПЛАТЫ
Документ Начисление зарплаты предназначен для начисления

зарплаты сотрудникам и отнесения ее на затраты.
Глава 9. 185
В документе должна быть указана структурная единица, в которой

производится начисление зарплаты, а также период начисления.
9.5.1. Таблица расчета заработной платы
Сотрудники, которым необходимо произвести начисление зарплаты,

выбираются в таблице расчета заработной платы. При этом имеются
следующие варианты выбора сотрудников в таблице:
■ По всем сотрудникам – позволяет добавить в таблицу документа
всех не помеченных на удаление сотрудников.
■ По сотруднику – в этом случае из справочника «Сотрудники»
может быть выбран отдельный сотрудник.
■ По группе сотрудников – в справочнике сотрудников можно
выбрать группу сотрудников, при этом в таблицу будут
помещены все сотрудники, входящие в выбранную группу.
■ По должности – при выборе какой-либо должности из
справочника Должности в таблицу будут помещены все
сотрудники, занимающие данную должность в выбранной
Если выбирается вариант Заполнить по..., тогда таблица

предварительно будет очищена, если же выбирается вариант
Добавить..., тогда очистки таблицы не происходит, и выбранные
сотрудники добавляются к уже имеющимся в таблице.
Для выбранных сотрудников программа автоматически выбирает все
начисления/удержания, период действия которых входит в
указанный для документа период начисления.
При нажатии кнопки Рассчитать программа рассчитает суммы
начислений и удержаний по выбранным сотрудникам в таблице.
Таблица расчета заработной платы включает следующие поля:
■ Персонал – сотрудник фитнес-клуба, к которому относится
текущее начисление или удержание (справочник Персонал).
■ Начисление (удержание) – текущее начисление или удержание
(справочник Начисления и удержания сотрудников).
■ Период с/по – период для расчета текущего начисления или
удержания. Данный период определяется исходя из периода
действия начисления и из периода начисления, указанного в
общем для документа.
■ Часов/дней план – количество часов и дней, которые должен
был отработать сотрудник в соответствии с планом
(рассчитывается на основании графика работы сотрудников).
■ Часов/дней факт – количество часов и дней, фактически
отработанных сотрудником. Фактически отработанное
сотрудником время определяется на основании ежедневных
отчетов сотрудника и табеля учета рабочего времени.
■ База – первоначальная сумма, исходя из которой рассчитывается
сумма начисления.
■ Размер – если начисление/удержание рассчитывается как
процент от какой-либо суммы, тогда данное поле будет
показывать величину этого процента.
Глава 9. 187
■ Сумма – рассчитанная сумма данного начисления.

■ Описание – текст, описывающий суть начисления, указанного в
поле Начисление (удержание).
9.5.2. Ручное изменение показателей начислений
В программе предусмотрена возможность ручного редактирования

показателей начисления, например, количества отработанных
часов/дней, базы начисления и др.
При изменении параметров программа сразу же по-новому
рассчитывает величину начисления в соответствии с указанными
параметрами.
В случае, если в какой-либо строке начисления параметры были
изменены пользователем, такая строка помечается восклицательным
знаком, и для нее устанавливается пометка в колонке К
(корректировка). Если снять у строки начисления пометку
корректировки, то все параметры начисления вернутся к тем
значениям, которые они имели до начала их редактирования
пользователем. Соответствующим образом изменится и величина
начисления.
9.6. ПЛАНИРОВАНИЕ ГРАФИКА РАБОТЫ
При выборе пункта Планирование графика работы в разделе

Персонал на экране появится окно специальной обработки для
заполнения графика работы сотрудников.
При заполнении графика работы сотрудников, прежде всего,

необходимо указать структурную единицу организации в поле
Структурная единица.
Дальнейшее заполнение графика работы сотрудников следует
производить следующим образом:
■ В поле Период необходимо выбрать период заполнения
графика.
■ В поле Сотрудник необходимо выбрать того сотрудника,
для которого будет редактироваться график работы.
■ В поле Помещение необходимо указать помещение, к

котором планируется работа сотрудника.
■ В поле Вид работы необходимо указать планируемый вид

работы сотрудника. Возможные варианты – все, плановая
работа, дежурство.
■ Добавить запись о планируемом интервале работы нажатием

на кнопку .
Глава 9. 189
■ В открывшейся форме заполнения графика по интервалам

выбрать нужный вид заполнения – по дням недели или
циклически. После нажатия кнопки Создать произойдет
заполнение выбранными интервалами на весь выбранный
период планирования.
9.7. ТАБЕЛЬ УЧЕТА РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ
Табель рабочего времени применяется для учета времени,

фактически отработанного и (или) не отработанного каждым
работником организации, для контроля над соблюдением
работниками установленного режима рабочего времени, для
получения данных об отработанном времени, расчета оплаты труда,
а также для составления статистической отчетности по труду.
В форме табеля учета рабочего времени необходимо выбрать
подразделение (структурную единицу) предприятия, а также
необходимый временной период в поле Месяц. После этого в списке
сотрудников необходимо выбрать необходимого сотрудника или
сотрудников.
Данные об отработанном времени могут быть заполнены

программой автоматически при помощи кнопки .
При этом доступно два варианта заполнения табеля:
■ По плану. В этом случае табель будет заполнен на основании
утвержденного графика рабочего времени сотрудника (см.
«График рабочего времени»).
■ По факту. В этом случае табель будет заполнен на основании
данных ежедневных отчетов об отработанном времени (см.
«Ежедневный отчет») и будет показывать данные о фактически
отработанном сотрудником времени.
9.8. ЕЖЕДНЕВНЫЙ ОТЧЕТ
Назначение данного документа состоит в том, чтобы фиксировать

реальное присутствие сотрудников на рабочем месте.
При оформлении документа менеджер по персоналу или другой
уполномоченный сотрудник должен указать в соответствующей
Глава 9. 191
таблице документа фактическое время нахождения сотрудника

фитнес-клуба на рабочем месте. Если время прибытия / убытия
сотрудников фиксировалось при помощи кнопки
Прибытия/Убытие на Рабочем столе программы, тогда при
открытии документа ежедневного отчета время нахождения
сотрудников на рабочих местах будет уже выставлено программой.
Документ Ежедневный отчет за какой-либо день может быть создан

в единственном экземпляре. Все изменения необходимо вносить в
уже имеющемся за данный день документе.
9.9. ОТЧЕТЫ ПО ПЕРСОНАЛУ
9.9.1. Анализ рабочего времени сотрудников
Отчет предоставляет данные о времени, которые сотрудники

должны были отработать по плану и о времени, которое было
фактически отработано за выбранный период.
■ Анализ рабочего времени сотрудников. Данные
предоставляются в разрезе сотрудников, дней работы,
отработанного времени.
■ Анализ рабочего времени сотрудников (по группам).

Данные предоставляются в разрезе сотрудников, групп
сотрудников, дней работы, отработанного времени.
■ План-фактный анализ отработанного времени. Отчет

позволяет получить план-фактный анализ отработанного
времени сотрудников в разрезе структурных единиц,
сотрудников, календарных периодов (год, месяц, день).
Глава 9. 193
■ План-фактный анализ отработанного времени (диаграмма).

Отчет позволяет получить план-фактный анализ
отработанного времени сотрудников в виде диаграммы.
■ План-фактный анализ отработанного времени (таблица).

Отчет позволяет получить план-фактный анализ
отработанного времени сотрудников в виде таблицы.
9.9.2. Расчеты с персоналом
Отчет предоставляет сведения обо всех расчетах по заработной

плате с персоналом клуба за указанный период.
Данные отчета группируются по структурной единице, сотрудникам,
месяцу расчетов.
9.9.3. Расшифровка начислений и удержаний
Отчет предоставляет детальную расшифровку всех начислений и

удержаний сотрудников за выбранный период. По каждому
сотруднику, в разрезе документов начисления зарплаты, приводится
список всех его начислений, а также общая сумма по ним. Для всех
начислений, где это возможно, приводится также детальная
расшифровка самого начисления. В частности, например, для
начисления в виде процента от оказанных услуг, будет приведена
детальная расшифровка с указанием всех оказанных сотрудником
услуг и указанием суммы, которая была начислена сотруднику за
каждую такую услугу.
Данные отчета группируются по структурным единицам,
сотрудникам, документам начисления зарплаты, начислениям и
удержаниям.
Глава 9. 195
9.9.4. Сводный отчет по зарплате
Отчет позволяет получить все начисления и удержания,

действующие у сотрудников на указанную дату, получить
расшифровки начислений и удержаний, получить расчёты с
сотрудником и свод по табелю.
10.

«СПРАВОЧНИКИ»
При помощи данного раздела пользователь может получить

доступ практически ко всем имеющимся в данной программе
справочникам.
Примечание. Многие из представленных в данном разделе
справочников также присутствуют в других разделах. Например,
справочник Контрагенты также встречается в разделе Клиенты, а
справочник Номенклатура – в разделе Запасы. Полное описание
таких справочников приводится в тех разделах, где они описаны в
первый раз, а в данном разделе приводится лишь ссылка на такое
описание.
Кроме того, в данном разделе также приводится описание
некоторых справочников, которые не представлены в
интерфейсе программы, но которые, тем не менее, в ней
присутствуют.
10.1. СТРУКТУРНЫЕ ЕДИНИЦЫ
При помощи данного справочника в программе задаются

организационно-структурные единицы компании.
Для каждой структурной единицы организации необходимо указать ее
наименование, то, к какой организации относится данное
подразделение.
Помимо этого, должны быть указано значение основного склада.

Для каждой структурной единицы необходимо указать все
организации и кассы, которые действую в рамках данной структурной
единицы. Для организации можно указать сегмент номенклатуры, по
которому будет производится отбор в документе продажи. В случае
использования ключей от раздевалки необходимо установить признак
– Используются ключи. При необходимости для каждой структурной
единицы можно определить собственный вид цен реализации. На
вкладке Время работы определяется график работы данного
структурного подразделения. Флажком напротив дня недели можно
Глава 10. 199
Раздел «Справочники»
отметить рабочие дни данного подразделения, а также указать часы

работы в каждый из рабочих дней.
Автоматическое заполнение времени работы производится установкой

значений времени начала и окончания работы структурной единицы и
нажатия на кнопку Заполнить.
Также для структурной единицы необходимо задать календарный
график работы фитнес клуба. Установка графика производится из
формы календаря при нажатии на кнопку Календарь.
Автоматическое заполнение календаря возможно нажатием на кнопку
Заполнить календарь. Двойной клик по дате производит
инвертирование значения дня – рабочий день либо праздничный.
Внимание! Перед началом работы в программе заполнение

календаря обязательно.
10.2. ОРГАНИЗАЦИИ
В справочник Организации вводится информация обо всех

юридических и физических лицах (индивидуальных
предпринимателях), от имени которых могут оформляться документы.
Для каждой организации в программе предусмотрены следующие
поля:
■ Наименование организации. Этот тот псевдоним, под которым
данная организация будет фигурировать в документах.
■ Полное наименование. В данном поле необходимо указать полное
наименование организации. Значение данного поля будет в
дальнейшем использоваться при печати документов и др.
■ Префикс. В данном поле при необходимости можно указать
префикс данной организации. Префикс должен состоять не более
чем из двух символов, которые будут добавлены к номеру каждого
документа этой организации. Использование префикса может быть
полезно при ведении учета сразу по нескольким организациям. В
Глава 10. 201
этом случае префикс позволит визуально отличать документы

разных организаций.
■ Переключатель Юр./физ. лицо. Данный переключатель
определяет, является ли данная организация юридическим или
физическим лицом.
На вкладке Общие указываются коды ИНН, КПП и ОКПО

организации, а также тот банковский счет и система налогообложения,
которые будут использоваться для данной организации по умолчанию.
Здесь же указываются данные о выданной организации лицензии, а
также выбираются ответственные лица организации.
Вкладка Адреса, телефоны, как следует из ее названия,
предназначена для указания адресов, телефонов и прочих контактных
данных.
10.3. ПОМЕЩЕНИЯ
Этот справочник хранит информацию обо всех помещениях фитнес

клуба. Для удобства помещения можно объединять в группы.
Для помещения указываются основные параметры – наименование,
код, цвет и индекс сортировки для вывода в журнале занятий. Все
помещения привязываются к конкретным структурным единицам.
Для помещения необходимо заполнить следующие параметры:
■ Использовать для проведения занятий – флаг того, что в
данном помещении проводятся групповые и персональные
занятия.
■ Использовать для аренды – флаг того, что помещение
можно арендовать.
■ Не контролировать запись – флаг того, что при записи не
будет контролироваться занятость помещения.
■ Вести график дежурств – флаг ведения дежурств тренерами

в данном помещении.
10.4. СКЛАДЫ
Справочник Склады предназначен для хранения информации о всех

складах организации.
Каждому складу ставится в соответствие та
организационно-структурная единица организации, которая
осуществляет работу с данным складом.
Глава 10. 203
У одной структурной единицы может быть несколько складов,

продажа запасов с которых осуществляется от имени одной
Также для склада указывается его наименование (тот псевдоним, под
которым данный склад будет фигурировать в документах и отчетах), а
также та группа складов, к которой его необходимо отнести.
10.5. КАССЫ
Справочник Кассы предназначен для хранения информации о кассах

предприятия.
Для каждой кассы необходимо задать ее наименование, тип кассы, а
также организацию, к которой относится данная касса.
Кассы в программе разделены на два типа – операционные и кассы
предприятия. Для операционной кассы, т.е. кассы в которой
производится прием розничной выручки, необходимо задать, в случае
использования, подключаемое оборудование, параметры закрытия
кассовой смены и выемки денежных средств.
Параметр Автоматическая выемка при закрытии смены служит
для автоматического создания документов выемки из операционной
кассы и внесение в кассу предприятия.
Параметр Касса предприятия при включенном флаге Завершать
операции выемки и внесения в/из кассы предприятия служит для
автоматического заполнения кассы в документах выемки внесения
денежных средств.
Закладка Секции отвечает за разделение номенклатуры при пробитии

на фискальном регистраторе по секциям. Возможно установить
параметр блокировки печати чека, если номенклатура не принадлежит
ни одной секции.
Глава 10. 205
Закладка Виды оплат служит для настройки используемых в

организации видов оплат. Для вида оплаты можно установить
параметр – пробивать не фискальный чек и параметр использования
данного вида оплаты для указанной кассы.
10.6. КЛЮЧИ
Справочник Ключи предназначен для хранения информации о ключах

от шкафчиков раздевалки. Данные ключи выдаются клиентам при
входе в фитнес клуб и применяются для прохода в помещения фитнес
клуба, в случае подключенной системы контроля управления
доступом (СКУД).
В справочнике хранятся следующие сведения:

■ Код ключа;
■ Номер ключа - номер выданного ключа, обычно совпадает с
номером шкафчика;
■ Занят клиентом - ссылка на клиента, которому был выдан
ключ;
■ До - время, до которого клиент может находиться в клубе;
■ Зонально прошит - наличие данного флажка означает что
доступ по данному ключу прописан администратором в
программном обеспечении СКУД и не может меняться из

программы "1С:Фитнес клуб".
10.7. ПЕРИОДЫ ЦИКЛОВ
Справочник Периоды циклов предназначен для хранения

информации о периодах циклов для конкретного цикла.
Редактирование информации о периоде цикла производится в

отдельном диалоговом окне, открываемом из формы списка
справочника. При этом указывается информация, характеризующая
период цикла - наименование периода, цикл, дата начала периода
цикла, дата окончания периода цикла, дата закрытия продаж на
период цикла.
10.8. ТЕЛЕФОННЫЕ АППАРАТЫ
Справочник предназначен для хранения внутренних телефонных

номеров сотрудников.
В справочнике необходимо создать группы, в которых будут

объединены внутренние номера по подразделениям, например –
Глава 10. 207
рецепция, отдел продаж и т.п. Для каждой группы можно указать

общий номер. С помощью справочника устанавливается связь между
рабочим местом (компьютером) и телефонным аппаратом,
установленным на данном рабочем месте.
На форме элемента телефонного аппарата нужно заполнить

следующие поля:
■ Наименование - любое название, которое будет описывать,
что это за внутренний номер. Обычно значение повторяют из
поля "Внутренний номер".
■ Внутренний номер - указывается внутренний номер,
например, 201, 202 и т.д.
■ Отдел (группа) – подразделение абонента.
■ Рабочие места - список рабочих мест, к которым
привязываются телефонные аппараты.
10.9. НОМЕНКЛАТУРА
Полное описание данного справочника приводится в разделе Запасы.
10.10. СЕГМЕНТЫ НОМЕНКЛАТУРЫ
Справочник Сегменты номенклатуры описан в разделе Запасы.

10.11. СОТРУДНИКИ
Описание данного справочника приводится в разделе Персонал.
10.12. ДОЛЖНОСТИ
Справочник Должности хранит список должностей, которые могут

занимать сотрудники организации.
В справочнике для каждой должности предлагается указать
наименование должности, а также цвет, которым будут окрашиваться
представления сотрудников данной должности в журнале
предварительной записи. Это имеет смысл только для тех должностей,
к которым может производиться предварительная запись клиентов.
Для того чтобы определить цвет, достаточно щелкнуть левой

клавишей мыши по цветному прямоугольнику.
10.13. ВИДЫ ЦИКЛОВ
Справочник Виды циклов предназначен для хранения информации о

существующих видах циклов. Для вида цикла возможно установить
его периодичность – месяц либо неделя. Также указав кратность
периодов возможно создать любые периоды циклов. Параметр Дата
закрытия продаж через отвечает за возможность продаж после
начала действия периода цикла через указанное количество дней.
Глава 10. 209
Периоды цикла можно создать в ручном режиме либо сгенерировать с

помощью мастера генерации периодов.
10.14. СТАВКИ НДС
Справочник содержит информацию о ставках налога на добавленную

стоимость, применяемых на предприятии. Для налога необходимо
указать размер ставки.
10.15. КОНТРАГЕНТЫ
Справочник предназначен для хранения списка контрагентов.

Контрагент - это общее понятие, куда включены поставщики и
покупатели, организации и частные лица.
Контрагенты могут быть сгруппированы по группам справочника,

например, "Поставщики", "Клиенты клуба" и "Корпоративные
клиенты", "Страховые компании". Справочник контрагентов имеет
неограниченное количество уровней вложенности.
В программе применяется разделение контрагентов на клиентов,
корпоративных клиентов, страховые компании и прочих контрагентов,
таких как поставщики, банки и др. В зависимости от того, является
контрагент клиентом или нет определяется список реквизитов,
которые необходимо указать для контрагента.
Внимание! Тип контрагента задается в родительской группе.
Для контрагента необходимо заполнить следующие реквизиты:
■ Юр. / физ. Лицо - тип контрагента. Указывается один из
вариантов: юридическое лицо или физическое лицо.
■ Наименование - краткое название контрагента.
Глава 10. 211
■ Полное наименование контрагента. Используется для

отражения в печатных формах документов.
■ Комитент - признак комитента.
■ ИНН - идентификационный номер контрагента, для
отражения в печатных формах документов.
■ КПП - код постановки на учет. Для отражения в печатных
формах документов. Указывается только для юридического
лица.
■ ОКПО - код по Общероссийскому классификатору
предприятий и организаций, для отражения в печатных
формах документов.
■ Банковский счет по умолчанию, для подстановки в
документы. Выбирается из справочника банковских счетов.
■ Группа контрагентов - указывает на ту группу справочника,
в которую будет помещен текущий контрагент.
■ Адреса, телефоны – контактная информация.
10.16. КАРТЫ
Данный справочник предназначен для хранения сведений об

идентификационных картах, выдаваемых клиентам.
Для каждой информационной карты необходимо указать значения

следующих полей:
■ Владелец карты - указывается клиент, владеющий данной

картой.
■ Дата открытия - дата, начиная с которой данная карта
считается открытой.
■ Заблокирована - данный флажок позволяет заблокировать
действие карты. Если данный флажок установлен - карта
заблокирована и ее действие приостановлено.
■ Код карты - в данном поле необходимо указать код карты.
■ Тип кода - в данном поле необходимо указать является ли
данная карта штриховой или магнитной.
■ Вид карты - вид данной карты. Выбирается из справочника
видов карт. Например, карта может быть картой
привилегированных членов клуба.
■ Наименование карты можно ввести вручную, либо выбрать
один из сгенерированных программой вариантов
наименования.
10.17. ВИДЫ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ
Справочник служит для указания всех возможных видов лицевых

счетов клиентов.
При создании нового вида лицевого счета необходимо указать

следующие реквизиты:
Глава 10. 213
■ Сегмент номенклатуры. Наименование сегмента

номенклатуры, ограничивающего оплату данным видом
лицевого счета. Используется, например, для ограничения
оплаты товаров бара.
■ Код лицевого счета.
■ Наименование лицевого счета.
■ Принимать к оплате не более чем % от суммы документа -
признак и % ограничения суммы оплаты данным видом
лицевого счета.
10.18. СЕГМЕНТЫ КЛИЕНТОВ
Справочник Сегменты клиентов был описан в разделе Клиенты.
10.19. СТЕПЕНИ РОДСТВА
Справочник содержит информацию о степенях родства между

клиентами клуба. Справочник поставляется с уже заполненными по
умолчанию значениями.
10.20. БЛАНКИ ДОГОВОРОВ
Справочник предназначен для хранения шаблонов, используемых при

формировании печатных форм договоров с клиентами клуба.
Поставляемые в комплекте с конфигурацией бланки можно
редактировать или создавать на их основе собственные. При помощи

выбранного бланка, для каждого договора клиента можно
сформировать печатную форму.
При создании или редактировании бланка договора можно
использовать предопределенные параметры, которые будут заполнены
в печатной форме данными конфигурации автоматически. Также
можно использовать заполняемые вручную поля, которые
редактируются в тексте договора непосредственно перед печатью.
При создании нового бланка договора необходимо указать следующие

реквизиты:
■ Наименование - краткое наименование бланка договора.
■ Тип бланка - переключатель, с помощью которого можно
указать какой бланк будет использован - встроенный либо
внешний файл.
■ Префикс номера договора.
Глава 10. 215
■ Параметры - группа параметров для вставки в шаблон бланка

договора.
■ Форма редактирования бланка шаблона договора.
При необходимости можно вернуться к шаблону бланка по
умолчанию. Для этого достаточно нажать на кнопку Восстановить по
умолчанию.
10.21. ВИДЫ АРЕНДУЕМЫХ ШКАФОВ/ЯЧЕЕК
Справочник предназначен для хранения используемых в клубе видов

шкафов или ячеек.
Для элемента справочника необходимо задать его наименование, код и

заполнить список шкафов или ячеек.
Список шкафов или ячеек можно сгенерировать нажатием на кнопку
Сгенерировать. После нажатия на кнопку откроется форма
помощника генерации.
На форме необходимо заполнить следующие поля:
■ Генерируемое количество – количество шкафов или ячеек.
■ Префикс – префикс генерируемого шкафа или ячейки.

Например, М – шкаф в мужской раздевалке.
■ Постфикс – постфикс генерируемого шкафа или ячейки.
■ Начала диапазона – первое значение шкафа либо ячейки.
■ Количество символов – количество символов номера.
10.22. РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАЧ
Этот справочник хранит информацию о вариантах результатов

выполнения задач.
Глава 10. 217
10.23. ВИДЫ МЕДИЦИНСКИХ СПРАВОК
Справочник служит для указания всех возможных видов медицинских

справок клиентов.
Редактирование информации о видах медицинских справок

производится в отдельном диалоговом окне, открываемом из формы
списка справочника виды медицинских справок.
При этом указывается информация, характеризующая вид
медицинской справки:
■ Наименование - указывается наименование вида
медицинской справки.
■ Срок действия (месяцев) - в данном поле необходимо

указать количество месяцев, в течении которых, данная
справка будет актуальна.
■ Автоматически формировать справку при продаже услуги
- если в поле выбрана услуга, то в случае продажи её клиенту
будет автоматически формироваться справка.
10.24. ШАБЛОНЫ РАССРОЧЕК
Справочник предназначен для создания и хранения схем рассрочек

оплаты.
В поле наименование необходимо задать название создаваемой

схемы рассрочки. Поле предупреждать о приближении оплаты за ...
дня/дней позволяет указать за сколько дней до наступления срока
очередного платежа программа начнет выводить напоминания. В поле
возможна просрочка оплаты на ... дня/дней можно указать в
течение скольких дней просрочки оплаты клиенту все еще будет
разрешен доступ в фитнес клуб.
Сама схема рассрочки платежей задается в таблице порядок
платежей.
Глава 10. 219
В колонке платеж (%) указывается какую часть (в процентах) от

общей суммы необходимо погасить на данном этапе.
Колонка отсрочка (дней) указывает сколько дней должно пройти
между данным платежом и предыдущим.
Наконец, в колонке расшифровка программа приводит поясняющую
надпись для данного этапа рассрочки (Пример: "Первый платеж - 20%
от суммы покупки").
Важно. Первая строка таблицы рассрочек предназначена для
задания суммы первоначального взноса. Значение отсрочки в ней
всегда будет равно нулю. Если схема рассрочки предполагает
отсутствие первоначального взноса, то сделать это можно просто
указав в первой строке сумму платежа равную 0%.
10.25. ВАЛЮТЫ
Справочник Валюты содержит список валют с последними

загруженными курсами.
Кнопка Подбор из классификатора – создание новой валюты, с

помощью ее выбора из Общероссийского классификатора валют
(ОКВ).
Кнопка Загрузка курсов – открывает форму для загрузки курсов
валют.
При помощи двойного щелчка мышью по строке валюты можно
открыть форму валюты для редактирования. На вкладке Основные
сведения указываются наименование валюты, а также ее символьный
и числовой код. Эти данные указываются автоматически при подборе

из классификатора валют. Изменять их не рекомендуется.
При установленном флажке Загружается с сайта РБК курс данной

валюты будет ежедневно загружаться с веб-сайта РБК, в противном
случае потребуется вручную указывать курс данной валюты (для этого
можно перейти по ссылке Курсы валют в разделе Перейти).
Если курс валюты (А) должен рассчитываться на основании курса
другой валюты (Б), тогда для валюты А необходимо снять флажок
Загружается с сайта РБК, затем установить флажок Курс валюты
зависит от курса другой валюты. После этого в ставших активными
полях, необходимо соответственно указать валюту Б, на основании
которой будет рассчитываться курс, а также наценку (в процентах) на
которую курс валюты А будет отличаться от курса валюты Б.
Отрицательная величина наценки указывает на то, что курс валюты А
будет ниже курса валюты Б, а положительная – на то, что выше.
На вкладке Параметры прописи валюты задаются параметры
текстового представления валюты.
10.26. БАНКИ
В справочник Банки заносятся сведения о банках, в которых имеются

расчетные счета, как у организации, так и у контрагентов организации.
Глава 10. 221
Справочник имеет многоуровневую иерархическую структуру.

Элементы справочника можно перегруппировать, перенося их из
группы в группу.
В данный справочник заносится следующая информация:

■ Наименование банка. Наименование банка, в котором открыт
банковский счет компании или контрагента.
■ БИК. Банковский идентификационный код.
■ Корр. счет. Корреспондентский счет.
■ Город. Данные о местонахождении банка.
■ Адрес. Индекс и почтовый адрес банка.
■ Телефоны. Телефоны для связи с работниками банка.
10.27. КЛАССИФИКАТОР ЕДИНИЦ ИЗМЕРЕНИЯ
В справочник вводится список используемых компанией единиц

измерения (штуки, контейнеры, ящики, коробки и т.д.).
Справочник имеет одноуровневую структуру. Редактирование и ввод
новых элементов производятся непосредственно в форме списка
справочника. При заполнении справочника можно воспользоваться

Общероссийским классификатором единиц измерения (ОКЕИ).
Для добавления данных из Общероссийского классификатора

необходимо нажать кнопку Подбор из классификатора (ОКЕИ).
Откроется таблица Общероссийского классификатора единиц
измерения. В этой таблице можно осуществлять поиск стандартными
средствами, предоставляемыми программой. Непосредственно из
таблицы можно добавить новую единицу измерения в справочник
Классификатор единиц измерения.
Для этого необходимо установить курсор на нужной записи и нажать
клавишу Enter или два раза нажать левую клавишу мыши.
10.28. СТРАНЫ МИРА
Данный справочник содержит перечень всех признанных

международным сообществом государств.
Глава 10. 223
11.

«НАСТРОЙКИ»
В данном разделе сгруппированы все функциональные

возможности программы, связанные с администрированием
информационной базы.
Глава 11. 225
Раздел «Настройки»
11.1. НАСТРОЙКИ ПРИЛОЖЕНИЯ
11.1.1. Общие настройки
При выборе этого пункта из группы Общие настройки раздела

Настройки на экране будет открыта форма настройки параметров
учета. На этой форме производится настройка параметров, по
которым будет вестись учет в программе.
Региональные настройки
В поле Часовой пояс необходимо выбрать подходящий часовой

пояс работы ИБ в случае работы на удаленном сервере.
По ссылке Время текущего сеанса откроется форма, в которой

можно увидеть время сеанса на сервере и на клиенте.
В поле Страна необходимо выбрать подходящую страну учета.
Исходя из выбранного значения будут установлены доступные
значения НДС, форматы банковских и налоговых реквизитов.
Поле Валюта предназначено для указания той валюты, в которой
необходимо вести учет.
Наконец, поле Формат тел. номера позволяет задать
необходимый формат для вводимых телефонных номеров. Здесь
можно выбрать один из предложенных программой вариантов
либо при отсутствии вариантов выбора задать формат номера
самостоятельно.
Режим работы сетевого фитнес-клуба
Данным параметром можно выбрать, как будет вестись учет

оборота клиентов и их лицевых счетов в организации,
располагающей сетью фитнес-клубов.
Учет может вестись для единой сети фитнес-клубов с обменом
данными между ними (оборот будет считаться в целом по всем
фитнес-клубам, лицевые счета синхронизируются) либо же для
каждого клуба в отдельности (в этом случае для каждого клуба
считается отдельный оборот, лицевые счета обособленные).
Версионирование объектов
Флажок Версионирование объектов позволяет включить в

программе режим хранения версий для выбранных документов и
справочников. Следует учитывать, что для хранения версий
объектов расходуется дисковое пространство, поэтому хранение
версий для большого количества объектов за продолжительный
Глава 11. 227
период приведет к очень значительному увеличению размера базы

данных и ухудшению производительности программы.
Ссылка Версионируемые объекты при нажатии на нее позволяет
указать, для каких объектов требуется хранить версии.
Нормативно-справочная информация
Флажок Использовать дополнительные реквизиты и сведения

отвечает за возможность использования в программе
дополнительных сведений для некоторых справочников,
например, справочников Клиенты, Номенклатура и
Организации.
Поле Дополнительная колонка печатных форм документов
позволяет выбрать дополнительную колонку для списка товаров в
печатных формах документов.
В поле Используемый вид карт необходимо указать, какой
именно вид карт предусмотрен в данной организации – магнитная
или штриховая.
11.1.2. Настройки учета. Клиенты
При выборе этого пункта из группы Настройки учета раздела

Клиенты на экране будет открыта форма настройки параметров
учета работы с клиентами.
Регистрация клиентов
Флажок Разрешить выход клиентов с задолженностью

необходимо активировать в том случае, если в организации
возможен выход клиента из клуба с неоплаченной
задолженностью. В противном случае выход клиента будет
заблокирован с указанием причины блокировки.
Поле Режим регистрации посещений позволяет выбрать то, как
должны регистрироваться посещения в клубе. Регистрация
посещений «Вход» подразумевает, что клиент будет подходить к
стойке регистрации только при входе. При этом программа сразу
же оформит выход клиента. Время выхода будет рассчитано на
основании длительности всех занятий, указанных в посещении.
Важно! При регистрации посещений только на входе
невозможно отслеживание фактического покидания клиентом
фитнес клуба. Поэтому регистрация посещений только при
Глава 11. 229
входе невозможна в том случае, если используется система

контроля и управления доступом (СКУД).
Режим регистрации посещений «Вход и выход» означает, что
выход клиента и, соответственно, закрытие посещения, будет
оформляться тогда, когда клиент, уходя, подойдет для оплаты к
стойке рецепции.
Поле Автоматическое закрытие посещения будет доступно
только при регистрации посещений на входе и на выходе. Оно
позволяет задать то, как будет вести себя программа при
сканировании электронного ключа или карты клиента.
Возможные варианты выбора:
■ Не использовать.
■ При сканировании карты клиента - для закрытия
посещения будет достаточно считать карту клиента,
который уже находится в клубе. При считывании ключа
произойдет его выбор в области регистрации посещений.
■ При сканировании ключа клиента – при сканировании
ключа произойдет закрытие посещения.
Поле Печать пречека при регистрации служит для настройки
печати пречека при регистрации входа клиента. Для пречека
возможно указание количества копий при печати. Возможные
варианты настройка поля:
■ Не использовать;
■ При входе;
■ При выходе;
■ При входе и выходе.
Флажок Списывать услугу по неявке служит для настройки
стратегии списания услуги при записи клиента в случае его
неявки.
Флажок Требуется подтверждение при списании

персональных занятий служит для настройки подтверждения
проведения персонального занятия с помощью магнитного
браслета клиента.
Поле Количество дней, через которое клиент считается не
вернувшимся служит для указания количества дней, после
окончания членства клиента клуба, для выставления статуса
Бывший член клуба.
Время переодевания
Поле Количество времени, которое необходимо клиенту для

переодевания до занятия (мин.) служит для указания времени
переодевания перед занятием. Данный параметр отвечает за то, за
сколько минут до начала занятия клиенту будет возможно войти в
клуб.
Поле Количество времени, которое необходимо клиенту для
переодевания после занятия (мин.) служит для указания
времени переодевания после занятия. Данный параметр отвечает
за то, через сколько минут после окончания занятия клиенту
необходимо выйти из клуба.
Штрафы
При нажатии на ссылку Создать штраф открывается форма

создания штрафа.
Глава 11. 231
В форме необходимо указать следующие поля:

■ Структурная единица – структурная единица, в которой
применяется штраф.
■ Номенклатура штрафа – необходимо выбрать услугу
штрафа из справочника номенклатуры. В услуге должен
стоять признак Услуга считается оказанной при
продаже.
■ Время задержки от и до – указывается интервал
задержки клиента в клубе.
■ За каждые (единоразово) – поле служит для указания
настройки начисления штрафа. Можно выбрать тариф за
время превышения нахождения в клубе либо
единоразовый штраф.
■ Сумма – сумма начисления штрафа.
11.1.3. Настройки учета. Продажи и маркетинг
Аренда инвентаря, шкафов и ячеек
Флажок Использовать аренду инвентаря, шкафов и ячеек

служит для включения в системе подсистемы аренды.
Пробные посещения
Флажок Использовать пробные посещения служит для

включения в системе механизма пробных посещений.
Статусы членств, пакетов услуг
Поле В течении дней после окончания текущего членства

покупка нового будет считаться продлением, свыше -
возобновлением служит для указания возможного срока для
продления членства после его окончания.
Поле В течении дней после окончания текущего пакета
покупка нового будет считаться продлением, свыше -
возобновлением служит для указания возможного срока для
продления пакета услуг после его окончания.
Глава 11. 233
Оплата от клиента
Флажок Задавать вопрос о зачислении сдачи на лицевой счет

служит зачисления сдачи при оплате на лицевой счет из формы
оплаты продажи.
11.1.4. Настройки учета. Запасы
Поле Стратегия списания партий позволяет настроить

параметры ведения партионного учета в организации.
Доступны следующие варианты ведения партионного учета:
ФИФО (FIFO) – при установке этого значения первыми
списываться будут товары тех партий, которые поступили на
склад раньше других.
По средней – при списании запасов их стоимость будет
рассчитываться как среднее значение стоимости всех
находящихся на складе партий.
11.2. ПОДКЛЮЧАЕМОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
При выборе данного пункта на экране будет отображена форма

настройки внешнего торгового оборудования.
11.2.1. Подключение оборудования
Подключение и настройка оборудования производится при

нажатии на ссылку Подключаемое оборудование.
На форме отображается список подключенного торгового

оборудования. По умолчанию в списке отображается только
подключенное к данному рабочему месту оборудование. Для того
чтобы в списке появилось также оборудование, подключенное к
Глава 11. 235
другим рабочим местам, необходимо установить флажок Все

рабочие места.
Отбор списка по типу оборудования осуществляется при помощи
установки переключателя напротив какого-либо вида торгового
оборудования в панели, которая расположена левее списка. Для
того чтобы в списке отображалось торговое оборудование всех
типов, необходимо установить флажок Все типы оборудования.
При подключении нового оборудования, прежде всего,

необходимо указать тип подключаемого оборудования (если поле
не было автоматически заполнено программой). Когда в поле Тип
оборудования указан нужный тип, необходимо выбрать в поле
Обработчик драйвера подходящий тип обработчика драйвера
торгового оборудования. В поле Рабочее место необходимо
выбрать то рабочее место (см. «Рабочие места внешнего
оборудования»), к которому необходимо подключить данное
оборудование.
Флажок Устройство используется позволяет при необходимости
отключить данное внешнее оборудование, не удаляя его настроек
в программе.
11.2.2. Настройка оборудования
Чтобы настроить подключенное торговое оборудование,

необходимо выделить нужное оборудование в списке и нажать
кнопку Настроить.
В форме настройки торгового оборудования, прежде всего,
необходимо убедиться, что для данного оборудования в системе
установлен драйвер.
Примечание. Для некоторых видов обработчиков внешнего

оборудования, как, например, для обработчика «Хеликс веб-камера»,
необходимые драйверы уже «вшиты» в программу. В таких случаях на
форме настройки оборудования будет доступна кнопка Установить
драйвер. При нажатии данной кнопки нужный драйвер будет
распакован из программы и установлен в системе.
11.2.3. Рабочие места внешнего оборудования
Данный справочник предназначен для хранения рабочих мест

внешнего оборудования.
Под внешним оборудованием в данном случае подразумеваются
различные сканеры штрих кодов, фискальные регистраторы и
устройства считывания магнитных карт, а под рабочим местом
Глава 11. 237
внешнего оборудования – компьютер с установленной клиентской

частью данной программы и подключенным внешним торговым
оборудованием.
На форме справочника имеются следующие поля:

Наименование – по умолчанию программа устанавливает
наименование в виде сетевого имени компьютера и имени
текущего пользователя программы разделенных символом «/»;
Имя компьютера – в данном поле записывается сетевое имя
компьютера.
В таблице Локальное оборудование будет представлен список
подключенного к данному рабочему месту торгового
оборудования.
11.3. ПОДДЕРЖКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ
11.3.1. Выполнение резервного копирования
Выбрав данный пункт можно осуществить полное копирование

данных программы.
Важно! Резервное копирование информационной базы

настоятельно рекомендуется проводить регулярно. Это позволит
минимизировать потери в случае потери или повреждения
данных.
После выбора пункта резервного копирования информационной

базы (ИБ) на экране появится форма настройки резервного
копирования, пример которой представлен на рисунке.
При помощи переключателей выбора времени резервного
копирования ИБ необходимо выбрать время проведения операции
(по умолчанию выбран вариант «Прямо сейчас»), а также
Глава 11. 239
определить каталог, в который будут помещены резервные копии

данных.
Также на форме будет представлен список всех пользователей,
которые в данный момент также работают с базой.
Важно! При проведении резервного копирования данных все

пользователи, работающие в базе, будут автоматически
отключены, поэтому перед началом данной операции
необходимо убедиться, что никто из пользователей не
совершает важных операций с программой.
В данной форме будет предложено выбрать время проведения

резервного копирования ИБ (по умолчанию выбран вариант
«Прямо сейчас»), определить каталог, в который будут помещены
копии данных.
Примечание. На этой же форме можно настроить расписание

автоматического резервирования данных.
После нажатия кнопки Далее программа выполнит завершение

работы всех пользователей, работающих с базой, и само резервное
копирование данных.
11.3.2. Выполнение восстановления данных
Данное действие применяется для восстановления данных из

ранее сохраненной резервной копии данных.
Все, что необходимо для восстановления данных, это указать
файл с резервной копией данных, который был создан ранее при
помощи операции резервного копирования данных.
После того как нужный файл для восстановления данных выбран,

можно нажать кнопку Далее, и все оставшиеся действия
программа выполнит сама. Все очень просто.
Примечание. Флажок Проводить резервное копирование при

восстановлении данных позволяет на всякий случай сделать резервную
копию текущих данных программы, которые в противном случае будут
безвозвратно потеряны. В этом случае потребуется также указать каталог,
в который будут помещены файлы резервного копирования.
Глава 11. 241
11.4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВСТРОЕННОЙ СПРАВКИ
Помимо данного руководства, много полезной информации по

интересующим вопросам можно почерпнуть из встроенной в
программу справки.
Получить доступ к справке программы, прежде всего, можно
посредством главного меню программы. Для этого необходимо
выбрать в главном меню пункт Справка.
Для того чтобы открыть главное меню программы, необходимо
нажать кнопку со стрелочкой вниз в заголовке окна программы.
Встроенную справку программы можно вызвать в любой момент.
Для этого достаточно выбрать пункт Справка в меню справки

или же нажать клавишу F1 на клавиатуре.
При этом на экране будет показано окно справки. То, что будет
показано в окне справки, напрямую зависит от того, какое именно
окно было активным в момент вызова справки.
Например, если в момент вызова справки на экране было
активным окно документа Продажа, то в появившемся окне
справки будет находиться справочная информация именно по
документу продажи. Все это позволяет очень легко пользоваться
встроенной справкой. Например, вы работаете с каким-либо
документом, и у вас возникает какой-нибудь вопрос, – достаточно

просто нажать клавишу F1 на клавиатуре, и вы сразу же получите
справочную информацию по этому документу.
11.4.1. Содержание справки
Выбор в меню пункта Содержание справки, равно как и нажатие

комбинации клавиш Shift+F1, позволяет обратиться к общему
содержанию справочной информации.
На экране будет показано окно, в левой части которого будет

представлен список глав справки, а в правой сразу же будет
представлено содержание выбранной главы.
Для удобства просмотра все дерево или отдельные ветви можно
раскрывать и свернуть. Для раскрытия ветви дерева достаточно
щелкнуть по узлу. Пиктограмма «+» в узле ветви указывает, что
эту ветвь можно раскрыть. Для этого достаточно щелкнуть по
пиктограмме «+». Ветвь откроет для просмотра следующий
уровень, а пиктограмма «+» изменится на «». Закрыть ветвь
Глава 11. 243
дерева можно щелчком мыши на пиктограмме «».

Последовательно раскрывая ветви дерева, можно перейти к
описанию нужной главы.
11.4.2. Поиск справочной информации
Для поиска нужной информации в описании существует

несколько способов.
Поиск главы в содержании
Если известно название или начало названия главы, то для поиска

этой главы можно использовать окно содержания. Перейти к
определенной главе можно просто набирая ее название на
клавиатуре. При наборе названия внизу появляется специальное
поле, в которое выводится набираемый текст. По мере набора
символов будет выделяться глава, первые символы названия
которой совпадают с вводимыми.
Примечание. Набирать наименование главы нужно достаточно быстро,

т.к. пауза в наборе воспринимается системой как окончание набора и
начало следующего поиска.
Произвольный поиск в тексте главы
Для поиска любой последовательности символов в тексте главы

можно использовать режим поиска текста.
Поиск по индексу
Для быстрого поиска нужной темы достаточно ввести ее

наименование в поле, расположенное над списком глав. По мере
набора символов будет выделяться глава, первые символы

названия которой совпадают с вводимыми.
Если нужная глава найдена, нажмите клавишу «Enter». Если для
данного названия существует несколько глав, то их список
выводится в окно «Выбор главы», в котором требуется указать
нужную главу и нажать кнопку «Показать». Если существует
только одна глава, она сразу будет показана.
Поиск по справке
Для поиска глав, в которых встречается указанная строка,

выберите пункт «Справка → Поиск по справке». На экран
выводится окно, в котором выполняется поиск по произвольному
тексту описания. В верхней части содержится поле для ввода
строки поиска и поле списка найденных глав описаний.
Для начала поиска начинайте вводить текст. В процессе ввода
программа выполняет поиск глав, в которых встречается
введенный текст. В результате программа покажет список всех
глав, в которых встречается набираемый текст. Если введенный
текст нигде не встречается, то ниже поля ввода программа
выводит об этом сообщение.
При открытии главы программа покажет описание таким образом,
чтобы было видно первое вхождение указанного текста.
Для просмотра главы выберите ее в списке и нажмите клавишу
Enter.
Если для введенного текста существует только одна глава, то она
сразу выводится в поле описания.
12.
ГЛАВА 12. ПРИЛОЖЕНИЕ
12.1. ОПИСАНИЕ НАСТРОЙКИ ОТЧЕТОВ
Настройка отчетов осуществляется посредством специальной

формы настройки, открыть которую можно при помощи кнопки
Изменить текущие настройки отчета
После этого на экране появится форма настройки отчета. Форма

настройки одинакова для всех отчетов, отличия могут быть только
в составе и количестве полей отборов.
Назначение каждой настройки на этой форме можно определить

по ее пиктограмме.
Настройка отбора
Настройки отборов позволяют задать различные критерии, по

которым будут отбираться данные в отчете. Другими словами,
отборы позволяют настроить отчет так, чтобы он показывал не все
данные, а только те, которые действительно интересуют
пользователя в данный момент. Можно, например, установить в
отчете отбор по структурной единице, если нужны данные по
конкретной структурной единице, а не по всей организации.
Глава 12. 247
Приложение
Наиболее важные, так называемые «быстрые», настройки

представлены на главной форме отчета. На рассматриваемой форме
настройки отчета представлены все предусмотренные для отчета
отборы. Кроме того, с помощью настройки Отбор пользователь
может задать свои собственные критерии отбора данных.
Некоторые отборы, такие как, например, структурная единица

или номенклатура, помимо собственно значения отбора
позволяют указать вид сравнения (не в группе, в списке, в группе
из списка и др.).
Настройка сортировки
Настройки сортировки позволяют указать то, по каким значениям

должны быть упорядочены данные в отчете. Для каждого
значения сортировки дополнительно можно указать направление
упорядочивания (по возрастанию, по убыванию).
При настройке сортировки может быть указано сразу несколько
полей для сортировки. При этом сортировка происходит
последовательно. Сначала данные будут упорядочены по полю,
которое указано самым первым в списке, затем по второму и т.д.
Глава 12. 249
Другими словами, если, например, данные в отчете необходимо

упорядочить по общему обороту, а затем по имени клиента, то
сначала данные будут упорядочены по обороту, а те клиенты, у
которых суммы оборотов совпадают, будут идти в алфавитном
порядке, т.е. будут упорядочены по имени.
Настройка внешнего вида
К полям настройки внешнего вида отчета относятся такие поля,

как Выводить заголовок, Заголовок, а также настройки
отображения параметров и отборов.
На рисунке представлен пример того, как будут выводиться

значения параметров и отборов, если задано их отображение в
отчете.
Настройка группировки данных
Настройки группировок позволяют указать, каким образом

должны быть сгруппированы данные в отчете.
Чтобы добавить группировку в отчет, нажмите кнопку Добавить.
Стрелки на командной панели позволяют изменять
последовательность группировок.
Переключатель в строке каждой группировки позволяет
отключить ее использование.
Настройка показателей отчета
Настройка показателей отчета позволяет выбрать, какие

показатели должны быть представлены в отчете. К показателям
чаще всего относятся разного рода числовые значения, например,
сумма продаж, количество оставшегося товара и т.д.
Настройка показателей производится при помощи поля

Выбранные поля на форме настроек отчета.
Глава 12. 251
Следует учитывать, что не все поля, представленные в списке

доступных полей, могут использоваться в качестве показателей
отчета. Например, документ движения логичнее будет указать не
как показатель отчета, а в качестве поля группировки.
12.2. API ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ПЛАТЕЖНЫМИ

СИСТЕМАМИ
Для интеграции с платежными система в программном продукте

используются Web-сервисы. Web-сервисы - это один из
механизмов платформы, используемых для интеграции с другими
информационными системами. Он является средством поддержки
SOA (Service-Oriented Architecture) - сервис-ориентированной
архитектуры, которая является современным стандартом
интеграции приложений и информационных систем.
Значительным преимуществом сервис - ориентированной
архитектуры является то, что она позволяет развивать
инфраструктуру предприятия однородным образом, без
разрушения уже существующих решений. Ее использование
позволяет минимизировать издержки за счет интеграции
разнородных и унаследованных систем в современный ландшафт
предприятия. Она позволяет реализовывать слабо связные
программные компоненты с тем, чтобы максимально повысить их
повторную используемость.
В программном продукте 1С:Фитнес клуб добавлен Web-сервис
OnlinePayment со следующими методами:
■ CheckAccount
■ CheckPayment
■ Payment
12.2.1. CheckAccount
Метод предназначен для проверки наличия клиента в БД.

Параметры вызова:
■ Account (String) – Код карты.
Возвращаемые значения:
■ 0 - карта не найдена или заблокирована
■ 1 – карта найдена
12.2.2. CheckPayment
Метод предназначен для проверки наличия клиента в БД.

Строка XML
<?xml version="1.0" encoding="WINDOWS-1251"?>
<response>
<errorcode>Код_ошибки</errorcode>
<extradata>
<Klient>ФИО_Клиента</Klient>
<Variant>
<id>ID_Варианта_оплаты</id>
<name>Наименование_варианта_оплаты</name>
<price>Цена</price>
</Variant>
<Variant>
<id>…</id>
<name>…</name>
<price>…</price>
</Variant>
</extradata>
Глава 12. 253
</response>
Параметры:
Параметр Значение Описание
Код_ошибки 0 Ошибок нет
1 Карта не
найдена
2 Карта
заблокирована
3 Нет возможных
вариантов
оплат
ID_Варианта_оплаты Строка ID Варианта
оплаты
Наименование_варианта_оплаты Строка Наименование
Цена Число Цена
10,2
12.2.3. Payment
Метод предназначен для зачисления платежа в БД.

■ IDTerminal (String) – ID Терминала
■ IDTransaction (String) – ID Транзакции
■ Sum (String) - Сумма
■ IDPay (String) – ID вида оплаты
■ 0 – платеж проведен успешно
■ 1 – платеж не проведен
■ 2 – платеж существует в базе
12.3. НАСТРОЙКА ОБМЕНА С САЙТОМ
Для настройки обмена с сайтами необходимо включить флажок

Использовать обмен с сайтами (Настройки – Настройка
обмена с сайтом).
Для обмена с сайтами необходимо указать пользователей

оповещения – сегмент сотрудников, которым будут приходить
сообщения о новых записях на занятия. Переход к списку обменов
производится по ссылке Обмены с сайтами.
При создании нового обмена с сайтом необходимо заполнить

значения следующих реквизитов:
■ Адрес сайта;
■ Имя пользователя;
■ Пароль.
Проверить правильность настройки можно с помощью кнопки
Проверить соединение.
Глава 12. 255
Для работы сайта необходимо наличие статического IP-адреса.

Для настройки доступа к 1С:Фитнес клуб необходимо заполнить
■ IP сервера;
■ Имя публикации;
■ Имя пользователя;
■ Пароль.
Проверить правильность настройки можно с помощью кнопки
Проверить соединение.
Настройки обмена с сайтом производятся для каждой структурной
единицы самостоятельно. Реквизиты выгрузки для структурной
единицы настраиваются на закладке Параметры выгрузки:
■ Структурная единица;
■ Сегменты сотрудников – необходимо указать все
сегменты сотрудников для выгрузки на сайт, например –
тренеры тренажерного зала, тренеры групповых
программ;
■ Сегменты номенклатуры – сегменты для выгрузки на
сайт;
■ Исключающие виды цен – виды цен, которые не нужно
выгружать на сайт, например, закупочные цены либо
цены для расчёта зарплаты.
На закладке Дополнительные настройки необходимо заполнить

■ При записи на сайте отправлять письмо на почтовый

адрес – необходимо указать адрес оповещения о новых
записях на занятия;
■ Скрывать выбор сотрудников на сайте – при записи на
занятие не показывать сотрудников;
■ Записывать клиентов со статусом «бронь» - если
установлен данный флаг, то при записи на занятие у
клиента будет статус «бронь» и система будет проверять
указанное время на наличие основания посещение. В
случае если основание не будет найдено в течение
указанного времени клиент будет удален с резерва.
12.4. НАСТРОЙКА IP-ТЕЛЕФОНИИ
Подключение IP-телефонии позволит осуществить следующий

функционал:
■ При входящем звонке клиента, если клиент
зарегистрирован в программе с данным номером будет
происходить поиск ответственного менеджера и
происходить переадресация на него.
■ Если клиент не зарегистрирован в программе будет
происходить создание события входящего звонка и
стартовать бизнес-процесс Продажа членства.
■ В карточке клиента, напротив поля "Телефон" появится
картинка с телефонной трубкой. Чтобы набрать клиента,
Глава 12. 257
нужно нажать эту картинку, взять трубку реального

телефонного аппарата, после чего будет выполнен
исходящий звонок клиенту.
12.4.1. IP-Телефония «OKTELL»
Для работы с IP-телефонией необходимо наличие внешнего

статического IP-адреса. Для взаимодействия с телефонией
необходимо опубликовать базу на сервере через бесплатный
веб-сервис (Apache или IIS).
При публикации базы необходимо опубликовать HTTP сервис

Click2Call. Настройка параметров подключения производится
после подключения оборудования IP-телефония: OKTELL.
Необходимо заполнить следующие реквизиты:

■ Сервер – ссылка на сервер OKTELL в формате

http://XXXXX.vats-on.ru, где "XXXXX" (число) - меняется,
у каждого клиента свое значение, vats-on.ru – имя
сервера;
■ Логин;
■ Пароль.
Для работы необходимы учетные данные администратора. Для
обращения в «1С:Фитнес клуб» со стороны сервера OKTELL
необходимо ввести в настройках адрес БД в формате
http://XXX.XXX.XXX.XXX:81/InfoBase/hs/Click2Call/function.php/,
где:
■ XXX.XXX.XXX.XXX - внешний IP-адрес сервера, где
опубликована база;
■ :81 - порт, через который настроен веб-сервис (Apache
или IIS);
■ InfoBase – имя публикации базы,
/hs/Click2Call/function.php/ - эта часть остается
неизменной.
В «1С:Фитнес клуб» необходимо создать пользователя: OKTELL
Задать пароль пользователю. Для пользователя необходимо задать
только одну роль - IP-Телефония.
После того как настройки сделаны и прошли удачно тест на
подключение IP-телефонии, нужно перейти в раздел Настройка
СКУД
При подключении к СКУД появляется возможность контроля
проходов клиентов в соответствии с установленными правилами.
Правила определяются настройками членств и пакетов услуг. В
частности в членствах и пакетах услуг существуют следующие
ограничения:
■ по дням посещения (членство выходного дня);
Глава 12. 259
■ по времени посещения (утреннее членство, дневное

членство);
■ по помещениям (бассейн, тренажерный зал).
Работа со СКУД возможна в двух режимах:
■ с заменой карты на ключ;
■ без замены карты на ключ.
В случае, когда происходит замена карты клиента на ключ с
радиочастотной меткой, в СКУД записывается идентификатор
карты клиента и ограничения согласно имеющемуся членству при
регистрации администратором рецепции. В случае, когда замена
карты на ключ не требуется, в СКУД заранее передается весь
массив клиентов с идентификаторами карт.
Реализованный механизм загрузки данных проходов клиентов и
сотрудников позволяет:
■ формировать состав групповых занятий (когда точки
доступа установлены во всех помещениях);
■ производить расчет времени нахождения клиентов в
клубе и рассчитывать стоимость посещений;
■ формировать табель учета рабочего времени (на
основании отчета, содержащего данные по ежедневному
входу/выходу сотрудников).
Настройки для всех типов СКУД осуществляются по общей схеме.
Рассмотрим для примера настройку СКУД «Oktagram».
12.4.2. СКУД «Oktagram» (СКУД «Легос»)
Соединение с базой данных СКУД производится с помощью

прямого подключения к базе данных SQL-сервера. Для
подключения необходимо произвести настройку параметров
подключения в группе реквизитов Настройки подключения к
SQL серверу.
Необходимо заполнить следующие реквизиты:

■ Имя сервера – имя SQL сервера или его IP-адрес;
■ Проверка подлинности - проверка подлинности SQL
Server либо проверка подлинности Windows;
■ Имя пользователя – имя, с помощью которого
производится соединение с БД на SQL сервере;
■ Пароль.
Правильность настроек можно проверить с помощью кнопки
Проверить подключение.
Для настроек синхронизации со СКУД необходимо заполнить
реквизиты на следующих закладках:
■ Основные настройки – на закладке производится
настройка основных параметров проходов;
■ Клиенты – на закладке производится настройка
параметров проходов клиентов;
■ Гости - на закладке производится настройка параметров
проходов гостей клуба;
■ Сотрудники - на закладке производится настройка
параметров проходов сотрудников.
На закладке Основные настройки заполняются следующие
реквизиты:
Глава 12. 261
■ Структурная единица – указывается структурная единица,

для которой производится настройка СКУД;
■ Регистрация входа/выхода из клуба на точках – таблица с
указанием точек доступа, на которых производится
регистрация входа или выхода;
■ Расписание загрузки проходов из СКУД – по ссылке
открывается форма настройки регламента загрузки
проходов из СКУД;
■ Расписание обновления доступов в СКУД – по ссылке
открывается форма настройки регламента обновления
доступов в СКУД.
На закладке Клиенты необходимо заполнить значения

следующих реквизитов:
■ Группа клиентов – группа клиентов в БД СКУД, в

которую будет производиться запись клиентов при
синхронизации;
■ Загружать данные проходов клиентов – при
установленном флаге будет производиться загрузка
входов/выходов клиентов, и создаваться документ
Посещение;
■ Использовать зональность – флаг контроля проходов
клиентов по точкам доступа, привязанным к
помещениям;
■ Таблица уровней доступа – таблица, которая содержит в
себе все уровни доступа клиентов;
■ Время переодевания до начала занятия (мин.) – время в
минутах, за которое возможен проход на занятие через
точку доступа СКУД;
■ Время переодевания после окончания занятия (мин.) –
время в минутах, за которое необходимо осуществить
выход после занятия через точку доступа СКУД;
Глава 12. 263
На закладке Гости необходимо заполнить значения следующих

реквизитов:
■ Группа гостей – группа клиентов в БД СКУД, в которую
будет производиться запись гостей при синхронизации;
■ Уровни доступа – указываются уровни доступа на вход и
на выход для гостей клуба.
На закладке Сотрудники необходимо заполнить значения

следующих реквизитов:
■ Группа сотрудников – группа клиентов в БД СКУД, в
которую будет производиться запись сотрудников при
синхронизации;
■ Загружать данные проходов сотрудников – при установке
флага производится загрузка проходов сотрудников и
создается документ Ежедневный отчет, с отражением
входов и выходов;
■ Уровень доступа – уровень доступа для сотрудников, в
случае пустого значения доступ не ограничивается.

Фитнес Клуб 4.0. Руководство Пользователя

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Фитнес Клуб 4.0. Руководство Пользователя

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

1С:Предприятие 8

Приобретая систему «1С:Предприятие»,

© ООО «1С», 2016 ООО «Лаборатория

Конфигурация – Д. Тян, Р. Микитюк, П. Попов, В. Куликов, Р. Журавель, А. Днестрян,

По технологической платформе «1С:Предприятие 8»

Глава 1. Введение ............................................................................... 14

4.1.9. Просмотр клиентов в клубе .......................................................50

5.4.2. Персональное занятие ................................................................79

Глава 6. Раздел «Продажи» ............................................................... 97

6.4. Формирование цен ..................................................................... 116

Глава 7. Раздел «Запасы» ................................................................ 133

7.9. Инвентаризация запасов ............................................................ 143

Глава 8. Раздел «Финансы» ............................................................ 159

8.11.2. Выручка по подразделениям ...................................................172

Глава 9. Раздел «Персонал» ............................................................ 175

Глава 10. Раздел «Справочники» .................................................. 197

10.4. Склады ........................................................................................ 202

11.1.2. Настройки учета. Клиенты ......................................................227

Глава 12. Приложение ..................................................................... 245

Настоящее руководство описывает основы работы с конфигурацией

В комплект поставки конфигурации входят две информационные базы:

В руководстве излагаются общие принципы практической работы

Конфигурация «Фитнес клуб» – эффективная компьютерная

необходимое для эффективной работы клуба. При разработке

■ Удобство пользования программой для тренеров фитнес клуба.

Перед установкой конфигурации «Фитнес клуб» убедитесь, что

Процесс установки конфигурации состоит из трех этапов:

3.1. ТРЕБОВАНИЯ К СИСТЕМЕ

Компьютер пользователя должен соответствовать следующим

3.2. УСТАНОВКА АППАРАТНОЙ ЗАЩИТЫ

3.2.1. Ключи защиты

Ключи защиты – компонент системы, предназначенный для

3.2.2. Установка ключа аппаратной защиты

Конфигурация «Фитнес клуб» защищена аппаратными или

При использовании USB-ключей в составе компьютера должен

3.3. УСТАНОВКА ПРОГРАММНОГО КЛЮЧА

Программный ключ защиты – компонент СЛК, предназначенный

В случае использования всех указанных пинкодов возможно

Режим работы Центра лицензирования СЛК

Обработка запросов автоматической активации и запросов через

Порядок установки программного ключа

Запуск консоли сервера СЛК

Для установки программного ключа запустите сервера СЛК:

В главном окне консоли на панели команд выберите команду

Откроется диалог установки программного ключа:

По умолчанию, в диалоге предлагается ввести пинкод активации и

Пинкод активации программного ключа СЛК представляет собой

Программа проверит правильность введенных данных и перейдет

Выбор способа установки

Возможны следующие варианты передачи запроса:

Для выполнения запроса и установки ключа нажмите кнопку

При необходимости выполнить установку другого программного

Передача запроса в Центр лицензирования СЛК возможна двумя

Результат обработки будет отображен на этой же странице под

Скопируйте ответ в буфер обмена и сохраните его в текстовый

Установка ответа из Центра лицензирования СЛК

Скопируйте полученный ответ из Центра лицензирования СЛК в

Позвоните по телефону, указанному в документе, содержащем

Оператор продиктует аналогичный набор цифр, составляющий

Ключевые параметры компьютера

3.4. УСТАНОВКА СИСТЕМЫ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ И

Программа установки (LicenceSetup.exe) предназначена для

По умолчанию установка производится в папку

3.5. НАСТРОЙКА ЗАЩИТЫ КОНФИГУРАЦИИ