Статья

///////
ТУРИЗМ И МУЗЕИ:
синергетический эффект
взаимодействия
/////// СБОРНИК СТАТЕЙ
Москва
2020
УДК 338.48 (063)
ББК 79.1
Т86
Туризм и музеи: синергетический эффект взаимодействия:

Т86 сборник статей / Под ред. И.П. Азерниковой, Я.Б. Борисова. –
Москва: Знание-М, 2020. – 290 с.
ISBN 978-5-907345-32-4
В настоящем сборнике представлены результаты работы кафедры обществен-

ных связей, туризма и гостеприимства Российского государственного гуманитарного
университета над исследованиями в области развития внутреннего туризма и повы-
шения интереса к национальному историко-культурному наследию как туристской
дестинации.
Основой для данного сборника послужили труды научной конференции «Туризм
и музеи: синергетический эффект взаимодействия»; дополнили сборник материалы
с других площадок для научных дискуссий, которые были организованы кафедрой
в РГГУ в период с 2017 по 2020 гг.
В статьях отражено обсуждение широкого круга тем, связанных с проблематикой
взаимодействия деятельности музейных учреждений и развитием внутреннего туризма.
В сборнике рассматриваются перспективы развития музеев и их взаимодействием
с последствиями от развития внутреннего туризма, которые в наше время, напрямую
связаны с изменением их имиджа, способностью находить верные механизмы вовлече-
ния аудитории, организационными и творческими возможностями музеев взять на себя
социальную роль.
Данный сборник может быть интересен как широкому кругу читателей, так
и специалистам в сфере государственной культурной политики, туризма и музееведе-
ния, а также всем, кого интересуют вопросы сохранения историко-культурного насле-
дия и развития внутреннего туризма в России.
УДК 338.48 (063)

ББК 79.1
© Коллектив авторов, 2020.

ISBN 978-5-907345-32-4
© Издательство «Знание-М», 2020
Туризм и музеи: синергетический эффект взаимодействия
Содержание
Вступительное слово (Ю.С. Путрик)..................................................................... 6
Часть 1.
Туризм и музеи: актуальные вопросы взаимодействия
И. П. Азерникова. SMM в музее: современные практики российских музеев по

освоению виртуального пространства . ................................................................... 10
Г. Д. Галдилов. Музей vs Museum: трансформация института музея в

современной России................................................................................................... 34
М. А. Гордеева. Музеи и политика памяти: особенности конструирования памяти

о великой отечественной войне................................................................................. 46
С. И. Горелова, О. И. Горелов, А. Л. Третьяков. Музейный комплекс МГПУ –

инновационный социальный институт цифрового общества третьего
тысячелетия ................................................................................................................ 56
И. В. Котлярова. Музей-заповедник «Костенки» – эксклюзивный туристический

ресурс Воронежской области..................................................................................... 74
М. К. Манукян. Национальный музей-институт архитектуры им. Александра

Таманяна, как источник информации и культурного обогащения для туристов.. 86
К. А. Медведев. Современный музей как источник актуализации и трансляции

научного знания (на примере ЦМВС)....................................................................... 95
Н. А. Медушевский. Места памяти в формировании привлекательности

туристской дестинации в современной России..................................................... 108
3
О. Р. Полякова. Особенности существования музеев в современных

условиях . .................................................................................................................. 123
С. А. Потапова. Живые музеи. Проблемы взаимодействия

музейно-развлекательных центров и туристических компаний........................... 132
Е. В.Середина. Музеи-заповедники как объект туристского паломничества.... 151
S. Busch. Tourism Management challenges – Open Air museums. Balancing

Attraction – Marketing and managing tourism flows............................................... 167
Проблемы управления туризмом – музеи под открытым небом. Поиск баланса

привлекательности – Маркетинг и управление туристическими потоками
(перевод статьи Ш.Буша выполнен М.А. Гордеевой)...................................... 179
Часть 2.
Синергетика туризма и музеев глазами молодых исследователей
Я. Б. Борисов, В. М. Пасларь. Влияние социальных сетей на развитие

туристского потенциала провинциальных городов (на примере города Самара).....196
К. С. Войткова. Обзор тенденций развития музейной деятельности в России:

2016-2020 гг. ..............................................................................................................211
А. В. Газина Музеи – спасательный круг российской периферии (на примере

музея А.И. Солженицына во Владимирской области, д. Мильцево)................... 222
Ю. В. Горшкова. Интерактивные музеи – современный подход к развитию

детского туризма....................................................................................................... 232
4
А. Г. Ларина. Аспекты музейной деятельности в современном обществе........ 245
Е. А. Левицкая, Г. Д. Галдилов. Музеи под открытым небом как вариант

консервации памятников истории и культуры (на примере острова Сахалин)... 254
А. М. Литвинова. Инновации в музейной деятельности как способ привлечения

новых посетителей .................................................................................................. 264
А. С. Лобанов, А. В. Щёлкина. Историко-художественный заповедник Гобустан

как объект культурно-исторического туризма в эпоху цифровых технологий.
.................................................................................................................................... 270
П. В. Семин. Музей кино: советский кинематограф как пространство

исторической памяти................................................................................................ 282
5
Вступительное слово
Предлагаемый Вашему вниманию сборник статей «Туризм

и музеи: синергетический эффект взаимодействия» является результа-
том труда преподавателей и сотрудников кафедры Общественных свя-
зей, туризма и гостеприимства факультета истории, политологии и права
Российского государственного гуманитарного университета. На протяжении
последних лет, кафедра ведёт активную научную работу над междисципли-
нарными исследованиям в области становления туристской науки в России.
Данный сборник обобщает труды одного из научных направлений кафедры,
посвященного исследованиям по развитию историко-культурного туризма.
Опубликованные здесь статьи являются результатами представленных
тезисов и докладов на научных конференциях, организованных кафедрой
с 2017 г.
Наша страна является крайне привлекательной для путешествий
по её необъятным просторам с познавательными, оздоровительными,
научными, приключенческими и иными целями. Мы привыкли гордиться
тем, что Российская Федерация обладает высоким историко-культурным
и природным туристским потенциалом. В современной ситуации развития
рынка туризма и последствий пандемии COVID-19, регионы России все
больше обращаются к туризму, как эффективному средству и инструменту
для пополнения региональных бюджетов и смягчения проблем занятости
населения. В тоже время, жители России как никогда ранее заинтересованы
в развитии внутреннего туризма, поскольку в 2020 г. туризм приобрел ярко
выраженный национальный характер.
Актуальность освоения культурно-исторического потенциала России
непосредственно связана с возможностями культурно-познавательного
туризма, который среди других видов и форм туризма, в условиях нестабиль-
ных сезонных условий в большинстве регионов может стать катализатором
устойчивого, наиболее равномерного туристского потока, в наименьшей сте-
пени зависимого от сезонных колебаний. Освоение культурно-исторического
6

потенциала тесно связано с перспективами возрождения культурно-истори-

ческих ценностей в регионах и туристских центрах. В эффективной инте-
грации культуры и туризма, кроются колоссальные резервы для социально
культурного и экономического развития регионов, улучшения их общей
и социальной инфраструктуры, повышения культурного и образовательного
уровня населения.
Музеи традиционно являются составной частью развития туризма. Уже
давно развивается взаимодействие между музейными и туристскими орга-
низациями. Например, В СССР, в 1960-е экскурсионное дело было поручено
профсоюзам, и из-за этого возникло долго сохранявшееся конкурентное
напряжение между профсоюзными туристскими организациями и органами
культуры, т.к. последних ограничили, в основном музейными экскурси-
ями. Однако, в наше время, ситуация резко изменилась и можно говорить,
что экскурсионную деятельность в целом по стране никто не монополи-
зирует. С другой стороны, познавательная компонента массового туризма
претерпевает всё большие и большие изменения – усиливается игровой эле-
мент экскурсий: на смену классическим экскурсам в историю и искусство-
ведение вводятся игры, квесты, театрализованные программы. Всё чаще
музеи обращается к современным технологиям с целью удержать внимание
посетителя – в экскурсионные программы вводятся элементы инновацион-
ных разработок в области развлекательного процесса. Мы живем в такое
время, когда усиление взаимной интеграции музеев и туризма проявляется
не только в том, что мы идем в музей, но и в том, что музей идет к нам,
т.е. к туристам. Понятно, что этому способствуют современные информаци-
онные технологии. Развивается такое направление, как виртуальные музеи.
Интернет делает доступным дистанционное ознакомление с экспонатами
музеев. Однако для туризма этого явно недостаточно. Сегодня музей должен
в прямом смысле все более активно выходить за рамки своих территориаль-
ных границ не только в форме участия в выездных выставках и форумах,
но и путем организации своих специальных мероприятий вне места своего
нахождения.
7
Определяющая роль культурного наследия в Российской Федерации

по привлечению туристов к посещению определённых территорий ста-
новится всё более очевидной и здесь государственные и частные музеи
должны играть гораздо более значимую роль. Музей (или музейный ком-
плекс), как аккумулятор всего значимого на определенной территории, дол-
жен найти свое место – он окажет благоприятное воздействие на развитие
туристской и общей инфраструктуры города и прилегающей территории,
будет стимулировать предпринимательскую и творческую активность и ини-
циативу местного населения, что в конечном станет значимым фактором
повышения социально– экономической устойчивости региона. При этом
роль музейных организаций как ресурсного интегративного культурно-ту-
ристского компонента не ограничивается только культурно-познаватель-
ным туризмом. Музеи являются важной частью делового туризма и детского
туризма, т.е. у нас перед глазами пример интеграции трех сфер: культурной,
образовательной и, собственно, туристской. Историко-культурное наследие,
являясь важнейшим ресурсом туристской индустрии, не только этой инду-
стрией используется, но и глубоко в неё интегрировано как неотъемлемый
компонент туристской системы, в восполнении и воспроизводстве которого
эта система проявляет все больше активности и участия.
Исследования в Сборнике можно условно разделить на три темати-
ческих блока. Первый посвящен изучению проблем и вызовов, с кото-
рыми сталкивается современный музей, причем, все авторы (Азерникова
И.П., Галдилов Г.Д., Полякова О.Р) приходят к единому мнению,
что на сегодняшний день главной задачей музея является повышение соб-
ственной привлекательности для различной аудитории путем совмещения
традиций и инноваций. Вторая тема, которая исследована в Сборнике, свя-
зана с неотъемлемой частью любого музея – формированием и сохране-
нием исторической памяти. Авторы (Гордеева М.А., Медушевский Н.А.)
формулируют значение «мест памяти» для формирования карты туристских
дестинаций в современной России. Третий условный блок статей посвящён
исследованиям конкретных примеров взаимодействия музеев и туризма.
8

Авторы (Горелов О.И., Горелова С.И., Котлярова И.В., Манукян М.К.,

Медведев К.А., Потапова С.А., Середина Е.В., Буш Ш.) сосредотачивают
своё внимание на кейсах определенных музеев или видов музейных орга-
низаций, чтобы понять, где же место музею в современном мире – может
ли музей полностью сосредоточиться на туристкой составляющей или пол-
ностью посвятить себя своей научной функции; как современному музею
соблюсти баланс – образовывать и развлекать туриста одновременно.
Особо стоит отметить, что в данный Сборник включены работы моло-
дых исследователей – студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся
в Российском Государственном Гуманитарном Университете. Качество мате-
риалов «молодёжной секции» свидетельствует о высоком уровне подготовки
специалистов в университете. Также, стоит обратить внимание, что тематика
статей молодых ученых развивает перспективную и актуальную пробле-
матику туризма в регионах – будь то на примере Владимирской области, г.
Самары или дальних рубежей нашей Родины, о-ва. Сахалин. В то же время,
очень полезным является осмысление зарубежного опыта развития центра
доисторического искусства в республике Азербайджан, что было бы полезно
для определенных частей нашей страны, например, Карелии. Отдельно,
конечно же, необходимо обратить внимание на полидисциплинарное иссле-
дование, где пространство музея рассматривается как модус формирования
исторической памяти.
В целом, в данном Сборнике собраны важные и интересные материалы,
представляющие значимость и ценность в вопросах развития внутреннего
историко-культурного туризма. Сборник будет интересен и полезен при изу-
чении современных аспектов работы музеев как в России, так и за рубежом.
Юрий Степанович Путрик — доктор исторических наук,

зав. кафедрой туризма и гостиничного дела Московского гуманитар-
ного университета; руководитель Центра социокультурных и туристских
программ Российского научно-исследовательского института культурного
и природного наследия им. Д. С. Лихачёва.
9
Часть 1. Туризм и музеи: актуальные вопросы

DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.10.33
SMM в музее: современные практики

российских музеев по освоению виртуального
пространства
Ирина П. Азерникова
Российский государственный гуманитарный университет,
г.Москва, Россия, azernikova.i@rggu.ru
Аннотация. Данная статья посвящена анализу основных особенно-

стей работы музея по привлечению посетителей через социальные сети.
В статье делается акцент на современные технологии, которыми руковод-
ствуются столичные и региональные музеи при работе в социальных сетях.
Выработаны конкретные предложения по освоению социальных сетей,
доказано, что присутствие в социальных сетях является необходимым
инструментом по экономическому выживанию для современных музеев.
Ключевые слова: музеи, социальные сети, SMM, синергетика, реклама
музея, PR-кампания музея, имидж музея.
10
Часть 1. Туризм и музеи: актуальные вопросы взаимодействия
SMM and museum: contemporary case-studies of

Russian museums exploring the virtual space.
Irina P. Azernikova
Russian State University for the Humanities,
Moscow, Russia, azernikova.i@rggu.ru
Abstract. This article is devoted to analysis of the main features of the work
of the Museum by attracting visitors through social networks. The article focuses
on modern technologies that apply to Metropolitan and regional museums if you
work in social media. Specific proposals for the development of social networking
are draw up, that proves that social media presence is a necessary tool for
economic survival for modern museums.
Keywords: museum, social networks, SMM, synergy, advertisement of
museums, PR-campaigns in museums, image of museum.
Музеи всегда являлись важной частью как культурной, так и социаль-

ной жизни общества. Первые наиболее современные музеи стали появляться
еще в XVIII веке и являлись неотъемлемой частью жизни многих стран
в Европе [1, С. 40]. XX век преподносит нам расцвет музеев, появление
новых подразделений, структур, начинает развиваться спонсорство. Здесь
же начинает возникать не менее важный вопрос. В связи с активным разви-
тием рынка, перестройкой общества, начинается зарождение связей с обще-
ственностью, которые необходимы обществу. Но нужны ли они музеям?
И если да, то как они будут реализованы? Безусловно, с целью адаптации
музеев к рыночным условиям, стало понятно, что и в музейной сфере нужно
выстраивать правильную коммуникация с целевой аудиторией, налаживать
связи с постоянными клиентами, работать в информационных сетях. Любая
информация влияет на имидж музея, независимо от того негативная она
или позитивная. Важным элементом в данной работе является построение
двусторонней связи и поддержание устойчивых отношений с партнерами.
11
«Мы живем в такое время, когда усиление взаимной интеграции музеев

и туризма проявляется не только в том, что мы идем в музей, но и в том,
что музей идет к нам, т.е. к туристам. Понятно, что этому способствуют
современные информационные технологии» [2, С. 5].
В современном мире профессия музеолог, кажущаяся довольно одно-
образной, выходит за рамки обыденного и покоряет новые горизонты.
С начала XXI в. начинается постепенное развитием медиа простран-
ства в музеях, а с ним развивается и «медиа образованность» музеологов.
Осознавая, что нужно расширять границы познания людей и преподносить
данную профессию совсем с другой стороны, музейные работники окуну-
лись в мир социальных сетей и полностью обжились там. Действительно,
с каждым днем появляется все больше новостных заметок, блогов, посвя-
щенных деятельности в данной среде, к примеру блог «Моё путешествие
в мире музеологии» Алли Рико, который посвящен ее собственному опыту
музейной работы [3, С.60].
Для развития блога музейного работника не обязательно писать серьез-
ные исторические заметки или статьи. Прекрасным примером выступает
довольно популярный американский блог «Если ты работаешь в музее»
[3, С.61], в котором можно прочитать запоминающиеся истории музейных
работников. Все это ломает принятые представления и стереотипы и помо-
гает создать дополнительных образ музеологов, не как скучных и неинтерес-
ных людей, а молодых и активных ребят, которые с огромным удовольствием
занимаются своей работой. Поэтому Интернет для музеев приобретает нема-
лое значение и является новейшим «инструментом самопрезентации» [4,
С.62].
Если говорить о социальных сетях, то важно понимать, что это ответ-
ственная и серьезная работа, имеющая ряд особенностей. Социальные сети
сегодня являются одним из мощнейших инструментов коммуникации музеев
с их посетителями. SMM или Social media marketing – это новый, но очень
перспективный способ продвижения товаров и услуг при помощи форумов,
блогосферы, социальных сетей, сервисов мгновенных сообщений, то есть
12
всех доступных на сегодняшний день социальных каналов. Он появился

на рынке маркетинга всего семь лет назад, и успел доказать свою высокую
эффективность [5, С. 33], в том числе и в музейной среде. SMM позволяет
напрямую общаться с аудиторией, привлечь внимание деятельности органи-
зации и их продукции, а также является инструментом для рекламы.
Для специалиста по SMM в музее можно выделить несколько основных
задач, которые он должен выполнять:
− Установление благоприятных отношений с аудиторией, построение
обратной связи.
− Формирование позитивного имиджа музея.
− Взаимодействие с партнерами, спонсорами, другими музеями.
− Статистические показатели.
− Информирование о мероприятиях и выставках.
Социальные медиа – это идеальная платформа для передачи основной
идеи – миссии музея. Например, английская Современная галерея Тейт (Тейт
Модерн), чья миссия состоит в том, чтобы способствовать общественному
пониманию и наслаждению британским и современным искусством. Всё,
что команда этого музея публикует на своих каналах в социальных сетях
управляется этой миссией. Тейт эффективно использует свою богатую кол-
лекцию чтобы ввести искусство в ленту социальных сетей тех, кто следит
за ними, в той легкой манере, которая не кажется навязчивой, но привлекает
всё больше и больше аудитории.
«Музейный сектор многому научился благодаря тому, как частные ком-
пании используют социальные медиа-платформы для своего продвижения
и охвата более широкой аудитории» [6].
Екатерина Волкова, заведующая отделом связей с общественностью
Государственного музея истории религии, говорит о необходимость изу-
чения аудитории музея. Именно изучение аудитории помогает выбрать
наиболее подходящий контент публикаций, частоту и время публикаций,
интересы аудитории [7, С. 111]. Благодаря данным исследованиям можно
выяснить специфику посетителей, их отношения к музею, к персоналу, воз-
13
можно их личное мнение о том, что можно было бы добавить или изменить.
Различного вида опросы позволяют выяснить как оцениваются выставки,
на сколько они были интересны. На примере исследования Государственного
исторического музея [8, С.103] было выяснено, что люди подписываются
на социальные сети музея с разными целями, но наиболее важным явля-
ется информированность о происходящий выставках и событиях. Поэтому
музей, благодаря анализу, стал с большей активностью выкладывать новости
о предстоящих мероприятиях.
При эффективном использовании социальных сетей музеи могут полу-
чить доступ к потенциальной аудитории в миллиарды человек, далеко
за пределами их обычного профиля посетителей. Действительно, такой
охват может помочь музейным специалистам связать свою организацию
с аналогичными организациями в других частях мира, обмениваться иде-
ями и информацией, даже влиять на свою конкретную нишу гораздо более
динамично, чем они привыкли делать. Активная деятельность в социальных
сетях может вызвать интерес к основному веб-сайту музея, что само по себе
ведет к большей вовлеченности общественности.
Правильно построенная и продуманная концепция работы в вирту-
альном пространстве поможет создать благоприятный имидж для музея
и привлечь желаемую аудиторию. Поэтому стоит помнить о множестве
нюансов на пути к достижению желаемого. Основными платформами,
в которых музеи ведут свою активную работу являются: Вконтакте, Фейсбук
(Facebook), Инстаграм (Instagram). При этом в каждой из них ведется совер-
шенно разная по специфике работа, и более того, аудитория в них может
отличаться друг от друга.
К примеру, по статистике, социальная сеть Вконтакте пользуется попу-
лярностью у более молодой аудитории в возрасте от 18 до 34 лет, в отличие
от Фейсбука, в которой находится в большей степени профессиональная обще-
ственность возраста от 35 лет, а наиболее популярна данная сеть у демогра-
фической группы от 55 лет. Ежемесячная аудитория Вконтакте составляет
70,5 млн человек, а число активных пользователей в день составляет – 39,3 млн.
14
чел. [9]. Данная сеть так же по праву называется самой «женской» платформой,
так как включает в себя преобладающее число женского пола – 54% от месяч-
ной аудитории [9]. Вконтакте входит в двадцатку самых популярных сайтов
в мире – «в феврале 2020 г. на сайт данной социальной сети зашли 1,99 млрд
человек, что дало 16 строчку в рейтинге по данным SimilarWeb» [10].
Если смотреть статистику по сети Фейсбук, то общемировые цифры
существенно превышают данные сети Вконтакте, ориентированной
на русскоязычного пользователя. Например, Фейсбук имеет 1,49 млрд(!)
ежемесячной аудитории [11]. по всему миру, но в России эта цифра равна
53,5 млн.чел. [12]. Однако, если сравнить популярность социальных сетей,
то при показателе в 73% у Вконтакте, в России Фейбук набирает лишь
43,5%. Исследовательская компания Mediascope [13] ставит Фейсбук
на десятое место в России по охвату; на втором месте – Вконтакте; на седь-
мом месте – сеть Инстаграм. При этом, дочерняя платформа Фейсбука –
Инстаграм существенно опережает своего «родителя» и привлекает 78,2 млн.
российских пользователей в месяц [12]. По демографическим показателям
Инстаграм гораздо ближе к сети Вконтакте: его основной целевой аудито-
рией являются женщины 25-34 лет.
Таким образом, для работы музея, как и любой другой организации,
важно в первую очередь определить свою целевую аудиторию и уже в зависи-
мости от неё – формировать концепцию своего продвижения через социаль-
ные сети. Однако, в большинстве рассмотренных кейсов, можно наблюдать,
что информация с официального сайта копируется по всем аккаунтам музея.
Также, необходимо обратить внимание, что аудитория Инстаграма лучше
всего реагирует на прямую коммуникацию, например, посредством репостов
с упоминаниями музея, диалоги через личные сообщения и проч. В то время
как, для аудитории Вконтакте подобная работа по налаживанию диалога
ведётся через личные сообщения с пользователем, а в Фейсбуке аудитория
реагирует на ответы в комментариях к посту.
Важным аспектом в работе в социальных сетях является привлече-
ние и расширение численности аудитории. Для реализации этой цели
15
используются различные способы, в том числе размещается реклама

в различных группах в соответствии с интересами. Если говорить об уве-
лечении аудитории не только в социальных сетях, то музеи активно рас-
ширяют круг своих посетителей, участвуя в конкурсах, выстраивая
благоприятные отношения с другими музеями на взаимовыгодных усло-
виях. К примеру, несколько лет назад Океанариум Санкт Петербурга пригла-
сил Государственный Дарвиновский музей к участию в конкурсе «Большая
регата» [14]. Задания смогли подать в интерактивной форме, при этом участ-
ники совершали небольшое путешествие по залам и увидели множество экс-
понатом. Самое главное, что все это происходило виртуально и не требовало
огромных затрат, а главное, что получили музеи – это новая аудитория, взаи-
модействие с людьми и положительные отзывы [15, С.67].
Наряду с рекламой выставок и мероприятий музеям необходимо осоз-
нать, что они могут использовать социальные медиа для гораздо большего,
например, для лучшего понимания и узнавания своей аудитории. С появ-
лением новых способов общения с людьми на различных технологических
платформах, учреждения, использующие социальные сети, сталкиваются
с вопросами о том, как эффективно использовать эту технологию.
Музею нужно понимать, почему люди приходят в музей, каковы их ожи-
дания. Говоря о прошлом веке, можно сказать, что посетитель музея рассма-
тривался, как «чужой» человек, некто неизведанный, он просто приходил
и уходил. В наши же дни посетителя начинают рассматривать как потен-
циального клиента, который готов заплатить определенную сумму денег
взамен на культурное просвещение. Поэтому этот вид отношения требует
совершенно другого взаимодействия [16, С. 14-15.].
Проведение PR-кампаний для столичных музеев будет происходить
намного легче в отличии от провинциальных. В качестве примера, можно
привести ситуацию с Радищевским музеем, который до 2000 года почти
не занимался своим продвижением в интернете. Музей принадлежит к числу
старейших музеев России и является первым общедоступным музеем в про-
винции [17]. Проблема заключалась в том, что музей пользовался тради-
16
ционными способами, которые просто постепенно перестали действовать

в связи с прогрессированием общества. Целевая аудитория учреждения
не заканчивалась на жителях Саратова, музей имел популярность и за рубе-
жом среди профессиональных кругов. Но независимо от этого экспонаты
были почти неизвестны, информированности о происходящих меропри-
ятиях не было, а значит и горожане довольно редко посещали этот музей.
Стало понятно, что ситуацию нужно кардинально менять. И тогда был
создан проект по созданию «Музейного ресурсного центра» с целью орга-
низации единого поля для интегрирования различных музеев. Благодаря
данному проекту были созданы электронные каталоги, библиотека, для того,
чтобы люди смогли получать нужную информацию, находясь на расстоя-
нии. В ходе реализации программы были выявлены все проблемы музея
и пути совершенствования, была определена цель и порядок действий.
Радищевский музей предложил коммуникационную модель развития. Она
определялась выстраиванием новых форм коммуникаций внутри музея и вне
его. Модель исходила из позиционирования музея в информационном про-
странстве, привлечении партнеров, создании положительного образа музея.
Для музея удалось создать сайт «Новости Радищевского музея», который
стал почти самостоятельным СМИ. Это и многое другое удалось совершить
в ходе реализации всех поставленных целей. Именно поэтому Радищевский
музей является прекрасным примеров организации и ведения PR-кампании.
В современном мире музейных коммуникаций даже провинциальные музеи
стараются выйти на новый уровень и заявить о себе.
Можно сказать, что все располагает к успешной коммуникации
музея с его посетителями, но это не так. Не смотря на приведенный опыт
успешных кампаний российских музеев, многие до сих пор не осознают,
что главная задача музея стоит не только в образовательной функции и пре-
доставлении информации [18, С. 49.], стоит выходить за рамки обыденного
и учиться чему-то новому, представлять музей совершенно. В наши дни пре-
обладают сетевые связи, а это именно то, чем должен пользоваться совре-
менный музей.
17
На основе приведенных данных исходя из поставленный цели, следует

определить эффективность проводимых PR-кампаний и выявить основ-
ные проблемы, с которыми сталкиваются музеи на примере ГМИИ им.
А.С. Пушкина и Саратовского музея им. А.Н. Радищева.
Данные музеи отбирались по нескольким критериям:
1. Значимость музея для культурной среды общества.
2. Популярность музея по посещаемости.
3. Выбор был именно из художественных музеев, что связано с их бога-
той историей и ценностью.
4. Активность музеев в виртуальном пространстве.
5. Наличие PR-структур.
Государственный музей изобразительных искусств

им. А.С. Пушкина.
Государственный музей им А.С. Пушкина известен

как один из самых популярных музеев Москвы, ведущих свою деятель-
ность с 1912 года (бывший Музей изящных искусств имени императора
Александра III при Императорском Московском университете). За все
эти годы работники музея провели колоссальную работу по улучшению
инфраструктуры, созданию достойного имени музею не только на терри-
тории нашей страны, но и на международном уровне. В настоящее время
в ГМИИ им. А.С. Пушкина сочетаются четыре типа экспозиции. Во-первых,
это скульптурно-архитектурная экспозиция слепков, во-вторых, это раздел,
посвященный искусству и культуре древних цивилизаций в оригиналах,
в-третьих — это картинная галерея VIII—XX вв, в-четвертых — экспозиция
Отдела личных коллекций.
Как и большинство современных музеев, Государственный музей им
А.С. Пушкина существует и в виртуальном пространстве. На официальном
сайте [19] предоставлена любая интересующая информация, от даты основа-
ния музея до покупки билетов на выставку. Отдельная страница предназна-
18
чена для информации о пресс-службе, где можно найди контакты руководителя

пресс-службы, специалиста по связям с общественностью. Из всей предостав-
ленной информации можно сказать, что музей готов идти на контакт к обще-
нию и партнерскому сотрудничеству. Более того, на странице есть информация
о текущих событиях музея, анонсах и пресс-релизах, предоставлены фото
для прессы. Отдельное место занимают фоторепортажи и заметки о музеях
в СМИ.
Помимо этого, музей предоставляет обратную связь для посетителей
музея, где каждый может высказаться по интересующей его теме, что гово-
рит нам о том, что для музея важно знать мнение его посетителей, ведь
только так они смогут создать благоприятные условия для его посещения.
Говоря об активности в Интернет пространстве, не менее важно сказать
о работе музея в социальных сетях. На данный момент музей есть в следу-
ющих социальных сетях: Вконтакте (48 677 чел.), Фейсбук (124 978 чел.),
Инстаграм (194 тыс. чел).
Наибольшая активность со стороны музея и со стороны аудитории
наблюдается в социальных сетях Вконтакте и Фейсбук, так как там освеща-
ется большинство новостей, мероприятий и выставок, которые будут проис-
ходить. Также в данной социальной сети в наибольше степени происходит
построение двусторонней коммуникации, так как администраторы сооб-
щества стараются поддерживать связь. Но при этом высокой активности
не наблюдается, так как иногда вопросы посетителей остаются незамечен-
ными или информация подается не с целью дальнейшего взаимодействия.
Проанализировав события, которые анонсируются в социальных сетях,
можно сказать, что особое внимание уделяется анонсу различных выставок
музея, которые только предстоят или новостные заметки об уже прошед-
ших выставках с комментариями руководителей. При этом именно данные
анонсы привлекают большее внимание посетителей.
Помимо экскурсионной и лекционной работы, музей также старается
привлечь детей к культуре и искусству, организовывая различные формы
работы с ними: это Клуб любителей искусств для учащихся средних классов,
19
Клуб юных искусствоведов для старшеклассников, изостудия. Проводятся

занятия для родителей с детьми («семейные группы»).
Во время введённых мер по борьбе с пандемией COVID-19, вес-
ной 2020 г. музей был вынужден закрыться для посетителей. В это время,
как никогда ранее, на первый план вышли не сама богатейшая коллек-
ция экспонатов музея, но стратегии и механизмы привлечения аудито-
рии через социальные сети и интернет-проекты. На момент написания
статьи ГМИИ им. А.С. Пушкина уже открылся, всего он был закрыт
115 дней. За это время музей смог разумно распорядиться своими ресур-
сами и наработанной базой подписчиков в интернете. За время самоизо-
ляции музей провёл более ста онлайн лекций, были созданы и приобрели
популярность онлайн-проекты «100 способов прожить минуту», «Другая
война». Особую любовь, выраженную в «лайках» и комментариях, приоб-
рел проект «#НаединесПушкинским» – прямой эфир с ведущими научными
сотрудниками и экскурсоводами музея, которые общались с посетителями
через онлайн платформы, читали лекции, отвечали на вопросы. Кроме того,
были организованы ежедневные виртуальные экскурсии [20] по постоянной
экспозиции ГМИИ. Дочерний проект музея, нацеленный на молодёжную
аудиторию «Пушкинский. Youth», который и так был очень активен в сетях
и до вынужденного закрытия, опубликовал целую серию плакатов инфогра-
фики о том, «что можно (и нельзя) сделать за 115 дней» [21]. В конце июня
на онлайн платформе была организована «Летняя школа инклюзивных прак-
тик» для актуального обмена опытом между представителями различных
российских музеев и галерей.
ГМИИ им. А.С. Пушкина традиционно активно участвует во мно-
гих мероприятиях, в том числе в таких как День культурного и историче-
ского наследия Москвы, благотворительные аукционы, лекции, культурные
форумы и многое другое. Тем самым он привлекает новую аудиторию, напо-
минает о себе и выполняет огромный ряд других функций.
Отдельно стоит отметить спецпроект на платформе Arzamas [22].
Для посетителей было проведено голосование, где они сами непосред-
20
ственно могли выбрать экспонат, которые займет место в экспозиции музей.

Тем самым музей провел интересный ход дав людям возможность самостоя-
тельно принять участие и почувствовать свой вклад в развитие музея.
Музей также принимает участие в такой массовой международной
акции как «Ночь в музее» целью которой является популяризация музеев.
С какой целью музей участвует в данной акции?
− Привлечение новой аудитории.
− Расширение возрастного охвата.
− Обхват нестандартных форматов программ и коммуникаций
с посетителями.
− Вовлечение новых творческих сил в работу учреждений культуры.
При этом аудитория с удовольствием привлекается к данной акции,
так как участвует в образовательно-развлекательной программе, что в дан-
ное время является очень актуальным. Также посетители имеют возмож-
ность бесплатно попасть в музей и открыть для себя культурное учреждение
с новой стороны. Данная акция является прекрасным примером эффектив-
ной PR-кампании.
Также музей имеет своих спонсоров, с которыми он активно взаимо-
действует. К примеру, ГМИИ им. А.С. Пушкина и My.com, международный
бренд крупнейшей российской интернет-компании Mail.Ru Group, подгото-
вили выставку «Дом впечатлений. Классика и современность медиаискус-
ства» в Усадьбе Голицыных, являющейся частью Музейного городка ГМИИ.
А также, спецпроект с Lenta.Ru «На Кранахах были?» [23].
Во время вынужденного перехода на онлайн режим работы в 2020 г.,
участие во многих запланированных мероприятиях были либо приоста-
новлено, либо они были переведены в онлайн режим. Однако, в это непро-
стое время, необходимо отметить прекрасный пример работы команды
ГМИИ им. А.С. Пушкина по присутствию музея в информационном поле.
Весной 2020 г. в начале периода самоизоляции, в русскоязычном сегменте
Фейсбука возникла группа «Изоизоляция» [24], по её правилам, участники
предлагают свои версии произведений искусства, сделанные из подруч-
21
ных средств. Важным условием является создание работы именно во время

самоизоляции. Уже 31 марта 2020 г. количество участников составило
10 000 человек, 17 апреля – 500 000 человек. В июле 2020 г. у группы
«Изоизоляция» в Фейсбуке насчитывается почти 600 000 участников.
Стремительный рост популярности можно объяснить характером кон-
тента: он одновременно является и оригинальным, и простым для исполне-
ния. Популярность флешмоба, запущенного группой, привела к вниманию
СМИ и сделала его новым инфоповодом даже в западной прессе, автор
идеи и создатель группы Е.А. Брудная-Челядинова приняла участие в пря-
мой линии с Президентом России В.В. Путином. Также флешмоб поддер-
жал К.Ю. Хабенский и банк «Открытие», после благотворительной акции
«#Изотворительность» в фонд Хабенского поступил 1 млн. рублей.
На волне такой популярности «Изоизоляции», в мае 2020 г. ГМИИ им.
А.С. Пушкина предлагает участникам группы свой конкурс. По его условиям,
участнику необходимо выбрать выбрать произведение из коллекции музея,
повторить его и выложить фото в группу. Главный приз – огромный баннер
с фотографией произведения-победителя на фасаде главного здания. В итоге
жюри в составе дирекции Пушкинского и редакции группы «Изоизоляция»
выбрало победителя — Андрея Братова, который создал целую галерею обра-
зов по мотивам «Давида» Микеланджело Буонарроти [25]. И действительно,
баннер с работой А. Братова в интерпретации образа «Давида» появилась
на фасаде музея. Еще десять участников конкурса, победившие в других номи-
нациях, получили подарки от Пушкинского а, главное, – возможность посе-
тить музей за день до его официального открытия в июле 2020 г.
Таким образом, на примере ГМИИ им. А.С. Пушкина можно увидеть
одну из образцовых для российского музея структуру выстраивания комму-
никации с посетителями посредством присутствия в интернет пространстве
и работе в социальных сетях. В последние годы музей демонстрирует гиб-
кость подходов и чёткую ориентацию на молодую аудиторию, что выра-
жается не только в ведении социальных сетей, но и проектах, которые
запускают команды музея. Естественно, научная работа в Государственном
22
музее изобразительных искусств имени А.С. Пушкина является одним

из приоритетных направлений деятельности, однако, музей не боится совре-
менной аудитории, а работает на её привлечение – начиная от прямого
диалога с аудиторией до выпуска коллекционных защитных масок с изобра-
жениями экспонатов музея.
Саратовский государственный художественный музей

имени А.Н. Радищева.
Саратовский государственный художественный музей имени

А.Н. Радищева принадлежит к числу старейших музеев России и является
первым общедоступным музеем в провинции. Музей был торжественно
открыт 29 июня 1885 года стараниями внука А.Н. Радищева, художника-ма-
риниста А.П. Боголюбова, передавшего в дар городу свою коллекцию произ-
ведений искусства [17].
Саратовский музей проделал колоссальную работу по улучшению вза-
имодействия с посетителями и расширению своих возможностей. О пре-
образованиях и проводимых кампаниях в данном музея уже было сказано,
поэтому здесь будет оценено состояние учреждения на данный момент.
У Саратовского музея есть свой сайт, на котором размещена вся необ-
ходимая информация для посетителей. Это и история, и афиша, и новости
музея. Также есть отдельная вкладка «образование», где освещаются все
проводимые образовательные программы, в том числе лекции, семинары,
конференции, конкурсы и многое другое. На сайте можно посмотреть ката-
лог выставленных художественных произведений из разных разделов. Также
есть контакты для обратной связи и прописаны главные лица для связи.
Отдельный интерес представляет виртуальная экскурсия по музею,
благодаря которой каждый человек может посмотреть, как выглядит музей,
не выходя при этом из дома.
Особенный интерес представляет страница «Шедевры Радищевского
музея на рабочем столе», где каждый месяц предлагается тематическая
23
картина из собрания музея ля размещения на рабочем столе компьютера

или мобильного устройства.
Музей представлен в следующих социальных сетях: Вконтакте
(3 460 чел.), Фейсбук (1 334 чел.), Инстаграм (2 651 чел.). Несмотря на значи-
тельную разницу с Пушкинским, Радищевский музей ведет не менее актив-
ную деятельность в социальных сетях.
В социальной сети Вконтакте также освещаются основные мероприя-
тия и выставки, которые проходят в музее. Хотя в большинстве случаев осве-
щаются именно выставки. Отсутствует особо выраженная коммуникация
с подписчиками сообщества. В Фейсбуке и Вконтакте вывешивается при-
близительно одинаковая информация, хотя, нужно отметить, что информа-
ция в последней более структурирована. Например, есть отдельные ссылки
на серию подкастов, которые запустил музей; можно легко найти видео
репортажи, которые снимает музей и проч. интересную для посетителя
информацию. Профиль музея в сети Инстаграм не выделяется специализи-
рованным контентом, к тому же, несмотря на большое количество подписчи-
ков, Радищевский музей выкладывает посты редко и нерегулярно.
Музей проводит огромное количество образовательных программ, в том
числе всевозможные выставки и семинары, а также лекционные программы,
посвящённые Году кино, лекция об И. Левитане, В. Борисове-Мусатове
и многие другие. По своей специфике этим он и отличается от Пушкинского
музея, в котором особое место занимают развлекательные программы.
Но Радищевский музей также начинает приобщаться к общекультурной тен-
денции. Начиная с 2015 г. музей принимает участие в акции Ночь в музее,
организовав довольно плотную и увлекательную программу, включающую
музыкальные выступление, выставки, мастер классы и многое другое. Также
проводятся довольно необычные и неординарные выставки, такие как при-
езд музея шоколада «Nikolya».
Стоит добавить, что подписчики могут получать особые бонусы от того,
что читают новости музея – это всевозможные скидки на выставки, что явля-
ется огромным плюсом для посетителей и таким же плюсом для самого музея.
24
Во время периода самоизоляции, музей также стал предлагать своим

посетителям онлайн активность, например: виртуальные экскурсии, про-
смотр документальных фильмов о жизни и творчестве Романа Мерцлина,
созданные при жизни художника, в рамках проекта «Роман Мерцлин. Город
и люди», знакомство с выставкой «Александр III и Радищевский музей»,
участвовать в викторинах и конкурсах в Инстаграме, принять участие
во конкурсе Изоизоляция, посетить онлайн трансляции Энгельсской картин-
ной галереи и др. Для детей дошкольного и младшего шокольного возраста
была подготовлена программа по изучению живописи.
Интересно, что Радищевский музей также не обошёл вниманием попу-
лярный проект «Изоизоляция». В новостном посте «Не скучаем вместе
с Радищевским музеем» [26] появилась информация, что музей объявляет
конкурс на лучшую работу по образцу экспоната из музейной коллекции.
Однако, в условиях конкурса не были обговорены даты, к тому же, работы
необходимо было присылать на рабочую почту одного из сотрудников музея,
а не выкладывать в социальные сети с соответствующими тэгами, что было
бы логичнее. Конкурс был объявлен 6 апреля 2020 г., однако, на момент
написания статьи ни на официальном сайте, ни в социальных сетях музея
не были объявлены результаты конкурса.
В целом, можно сказать, что Саратовский государственный художе-
ственный музей имени А.Н. Радищева представляет собой благоприятный
пример активной работы над развитием SMM нестоличного музея. Более
того, в период вынужденного закрытия из-за пандемии COVID-19, команда
музея провела большую работу над усилением своей работы онлайн.
Сравнивая активность двух музеев в социальных сетях, безусловно
можно сказать, что Пушкинский музей имеет ряд преимуществ благо-
даря его богатой истории, расположению, но тем не менее Радищевский
музей делает все возможное для своего улучшения и привлечения новой
аудитории.
Для лучшего понимания ситуации, выделим общие и различные черты
для двух музеев:
25
1. У обоих музеев есть свой сайт, который предоставляет всю необхо-

димую информацию для посетителей.
2. Музеи активно ведут свою деятельность в социальных сетях, инфор-
мируя общественность и взаимодействуя с ней. Но при этом можно выде-
лить некоторые ошибки, с которыми столкнулся Радищевский музей.
При ведении страниц в социальных сетях не всегда учитывается специфика
платформ, на которых должна вестись совершенно разная работа, в соответ-
ствии с интересами и особенностями аудитории. Проанализировав анонсы
и посты в социальных сетях музея, было выявлено, что они мало чем отли-
чаются друг от друга. У Пушкинского музея видна разница, особенно можно
заметить отличие на примере постов в Вконтакте и Инстаграме. В социаль-
ной сети Инстаграм в большей степени идет взаимодействие с аудиторией:
перепосты фотографий, видео посетителей и многое другое.
3. Было выявлено, что в обоих музеях коммуникация с посетителями
в социальных сетях находится на одном уровне. Музей стараются отве-
чать на все интересующие вопросы посетителей. Но при этом Радищевский
музей работает более оперативно, в большинстве случаев не пропуская
вопросов, что связно с небольшим количеством подписчиков, в отличие
от Пушкинского музея.
4. Также в обоих музеях присутствует информация о людях, которым
можно написать по интересующему вопросу.
5. Говоря о взаимодействие с другими учреждениями, можно сказать,
что ГМИИ им. Пушкина контактирует и выстраивает партнерские и спон-
сорские отношения в больше степени чем Радищевский музей. Саратовский
музей пока что в большей степени работает на местном уровне, выстраивая
коммуникацию только с посетителями.
6. Если брать события, в которых фигурируют музеи, то оба музея
активно принимают участие и сами создают множество мероприятий.
Отличительной чертой будет являться их специфика. В случае с Пушкинским
музеем образовательные мероприятия проходят не только на уровне самого
учреждения. Музей участвует в культурных форумах, где принимают уча-
26
стие многие другие музей России. Саратовский музей пытается не отставать,

но пока что в большей степени все события проходят на местном уровне
(детские выставки, мастер классы и тому подобное).
7. Бонусы для посетителей. В Радищевском музее были замечены
проводимые акции для посетителей, благодаря которым читатели могли
получить скидку на посещение музея, если являлись подписчиками стра-
ницы музея Вконтакте. Пушкинский музей не проводит подобных акций.
Единственный бонус — это бесплатное посещение музея в каждое третье
воскресенье месяца, но это акция, которую проводят многие музеи Москвы,
а не лично ГМИИ им. Пушкина.
В целом, можно проследить тенденция роста и развития как централь-
ных, так и провинциальных музеев. Для подтверждения можно привести
в пример Национальный музей Республики Татарстан [27], Национальный
музей Республики Карелия [28] или Государственный археологический
музей-заповедник «Костенки» в Воронежской области [29]. Все три музея
активно работают в информационном пространстве: в социальной сети
Вконтакте у музея Республики Татарстан более 5 тыс. подписчиков, у музея
Республики Карелия почти 7 тыс. подписчиков, а у музея-заповедника
«Костенки» – почти 3 тыс. подписчиков. Это означает, что процесс преобра-
зования музеев проникает в разные уголки нашей страны. При этом музеям
еще предстоит работа по улучшению взаимодействия с посетителями и соз-
данию образовательной и развлекательной среды.
Подводя итог, важно сказать, что SMM для музеев неотъемлемая и необ-
ходимая вещь, без которой в современном мире музей не сможет существо-
вать и эффективно работать.
Именно вовлечение, коммуникация, обратная связь являются значи-
мой составляющей для музеев. Независимо от размеров, местонахождения
и состава коллекции музея, забота о комфорте посетителя и о качественном
получении новых знаний представляет собой важнейшую составляющую
деятельности музейного учреждения. Музеи призваны хранить и представ-
лять историю для нынешний и будущих поколений, которые живут и будут
27
жить в веке информационных технологий, где Интернет является важней-

шим средством массовой коммуникации.
Таким образом, можно выделить следующие выводы:
− Интернет для музеев – важнейшее и необходимое средство коммуни-
кации, благодаря которому культурные учреждения эффективно ведут свою
деятельность по созданию имиджа, взаимодействию с целевой аудиторией
и много другое.
− В музее должен существовать PR – отдел, который будет проводить
и контролировать все действия музея в Интернете и не только. Это должны
быть опытные специалисты, понимающие суть профессии.
− Ключевыми элементами SMM, с точки зрения продвижения музея,
являются: установление обратной связи и долгосрочной коммуникации
с посетителями, а также управление репутацией музея;
− Для установления обратной связи с посетителями музея и выстраи-
ванием благоприятных отношений с ними, следует использовать следующие
инструменты:
9 ведение обсуждений, благодаря которым учитывается мнение ауди-
тории, оперативные ответы на вопросы.
9 организация мероприятий, акций для большего взаимодействия
посетителей с музеем.
9 представление оригинального и качественного контента (фотогра-
фии высокого разрешения, современный дизайн страницы, публицисти-
ческий стиль текстов),
Социальные сети предлагают эффективный маркетинговый инструмент
для музеев. Действительно, музеи почти идеально подходят для этой формы
массовых коммуникаций. Тщательное управление сообщениями в соци-
альных сетях необходимо для разработки выигрышной стратегии, которая,
однако, должна быть адекватно обеспечена ресурсами. Хорошо сделанная
публикация в социальных сетях может принести огромные выгоды музеям,
включая более широкий охват, узнаваемость бренда и улучшение обслужи-
вания клиентов.
28
В наше время музей рассматривается не просто как место, где можно

увидеть произведения искусства, это нечто большое. Музей стал социаль-
ным институтом сохранения культурного наследия страны и имеет свои
важнейшие функции. Как уже было сказано, в связи с развитием общества,
стало понятно, что и музею требуется модернизация и осознание необходи-
мости процесса коммуникации. В современном мире – музей важнейший
и один из самых необходимых институтов, который воспитывает, обогащает
и дает новый рывок к знаниям не только для подрастающего поколения,
но и для всего общества в целом.
Литература
1. Мастеница Е. Н. Музейная интерпретация истории как культурологи-

ческая проблема // Вопросы культурологии. 2009. № 9. С. 39-43.
2. Путрик Ю.С., Вагабов М.М., Пересветов В.Н. Музейно-туристские
кластеры как перспективный компонент федеральной программы развития
туризма в России // Журнал института наследия. 2017. №3(10). С. 1-8.
3. Базарнова М. Блоги музейных сотрудников и имидж профессии //
Музей. 2015. № 6. С. 60-62.
4. Муштакова Д. PR и реклама для современного музея // Музей.
2012. № 8. С. 62-64.
5. Волкова Е. Инструменты изучения аудитории в социальных сетях //
Музей. 2015. № 8. – С. 31-35.
6. Charr M. How Do Museum Professionals Harness Social Media for
Marketing? (16.07.2019) https://www.museumnext.com/article/how-do-
museum-professionals-harness-social-media-for-marketing/ (Дата обращения
05.07.2020).
7. Юхневич М. Главный игрок на поле музейной коммуника-
ции // Музейная коммуникация: модели, технологии, практики. Москва,
2010. С. 107-118.
29
8. Окорокова М. А. Музей в современную цифровую эпоху // Вопросы

культурологии. – 2014. № 7 (июль). С.100-107.
9. Web Index. Аудитория интернета в России https://webindex.
mediascope.net/report?id=16571 (Дата обращения 05.07.2020).
10. 20 цифр и фактов о ВКонтакте, необходимые маркетологу в 2020
https://popsters.ru/blog/post/svezhie-dannye-o-vk (Дата обращения 05.07.2020).
11. Facebook делает ставку на рекламу в историях и мессенджерах
https://www.sostav.ru/publication/facebook-narashchivaet-dokhody-ot-mobilnoj-
reklamy-34169.html (Дата обращения 05.07.2020).
12. Facebook раскрыла ежедневную аудиторию в России https://
www.sostav.ru/publication/facebook-raskryla-ezhednevnuyu-auditoriyu-v-
rossii-34499.html (Дата обращения 05.07.2020).
13. http://mediascope.net
14. Митева А.А. Social Media Marketing (маркетинг в социальных
сетях) как часть системы коммуникаций музея. http://www.academia.
edu/5786278/Social_Media_Marketing_as_a_part_of_museum_communication_
system (Дата обращения 05.07.2020).
15. Сидоров А. М. Музей в современной культуре // Обсерватория куль-
туры: журнал-обозрение. 2010. № 5. С. 66-69.
16. Потапова М. Изучение музейной аудитории: состояние и перспективы /
М. Потапова [и др.] ; обзор подготовлен М. Юхневич // Музей. 2015. № 8. С.14-18.
17. Официальный сайт Саратовского художественного музея им.
А.Н. Радищева – http://radmuseumart.ru/
18. Музей 2.0 // Искусство. 2012. № 2. С.49-52.
19. Официальный сайт ГМИИ им. А.С. Пушкина –
https://pushkinmuseum.art
20. Актуальная информация по абонементам: онлайн-лекции, новое рас-
писание, возврат https://pushkinmuseum.art/news/archive/2020/04/28/index.
php?lang=ru (Дата обращения 15.07.2020).
21. Официальная группа проекта «Пушкинский.Youth» https://www.
facebook.com/pushkinyouth/
30
22. Официальный сайт проекта Арзамас – http://arzamas.academy/

23. Официальный сайт проекта «На Кранахах были?» – http://cranach.lenta.ru
24. Официальная группа проекта «Изоизоляция» https://www.facebook.
com/groups/izoizolyacia
25. Пушкинский музей и «Изоизоляция» организовали фотоконкурс
https://tass.ru/moskva/8452739 (Дата обращения 12.05.2020).
26. Савенкова М.С. «Не скучаем вместе с Радищевским музеем! https://
radmuseumart.ru/news/announcements/14833/ (Дата обращения 2.06.2020).
27. Официальная страница Национального музея Республики Татарстан
https://vk.com/tatar_museum
28. Официальная страница Национального музея Республики Карелия
https://vk.com/club791498
29. Официальная страница государственного археологического музея-за-
поведника «Костенки» https://vk.com/kostenkimuseum
References
1. Mastenitsa E. N. Museum interpretation of history as a cultural problem //

Questions of cultural studies. 2009. no. 9. Pp. 39-43.
2. Putrik Yu. S., Vagabov M. M., Peresvetov V. N. Museum and tourist
clusters as a promising component of the Federal program for tourism
development in Russia // Journal of the heritage Institute. 2017. no. 3(10). Pp. 1-8.
3. Bazarnova M. Blogs of Museum employees and the image of the
profession / / Museum. 2015. no. 6. Pp. 60-62.
4. Mushtakova D. PR and advertising for a modern Museum / / Museum.
2012. No. 8. Pp. 62-64.
5. Volkova E. Tools for studying the audience in social networks // Museum.
2015. no. 8. – Pp. 31-35.
6. Charr M. How Do Museum Professionals Harness Social Media for
Marketing? (16.07.2019) https://www.museumnext.com/article/how-do-museum-
professionals-harness-social-media-for-marketing/ (accessed 05.07.2020).
31
7. Yukhnevich M. the Main player in the field of Museum communication / /

Museum communication: models, technologies, practices. Moscow, 2010. Pp. 107-118.
8. Okorokova M. A. Museum in the modern digital age // Questions of
cultural studies, 2014, no. 7 (July), Pp. 100-107.
9. Web Index. Internet audience in Russia https://webindex.mediascope.net/
report?id=16571 (accessed 05.07.2020).
10. 20 facts and figures about Vkontakte that a marketer needs in 2020 https://
popsters.ru/blog/post/svezhie-dannye-o-vk (accessed 05.07.2020).
11. Facebook relies on ads in stories and messengers https://www.sostav.ru/
publication/facebook-narashchivaet-dokhody-ot-mobilnoj-reklamy-34169.html
(accessed 05.07.2020).
12. Facebook has revealed its daily audience in Russia https://www.sostav.
ru/publication/facebook-raskryla-ezhednevnuyu-auditoriyu-v-rossii-34499.html
(accessed 05.07.2020).
13. http://mediascope.net
14. Miteva A. A. Social Media Marketing (marketing in social networks)
as part of the Museum’s communication system. http://www.academia.
edu/5786278/Social_Media_Marketing_as_a_part_of_museum_communication_
system (accessed 05.07.2020).
15. Sidorov a.m. Museum in modern culture / / Observatory of culture:
magazine-review. 2010. No. 5. P. 66-69.
16. Potapova M. Studying the Museum audience: state and prospects / M. Potapova
[et al.]; review prepared by M. Yukhnevich / / Museum. 2015. no. 8. P. 14-18.
17. Official website of the Saratov art Museum named after A. N. Radishchev –
http://radmuseumart.ru/
18. Museum 2.0 / / Art. 2012. no. 2. Pp. 49-52.
19. Official website of the Pushkin state Museum of fine arts – https://
pushkinmuseum.art
20. up-to-Date information on subscriptions: online lectures, new schedule,
refund https://pushkinmuseum.art/news/archive/2020/04/28/index.php?lang=ru
(accessed 15.07.2020).
32
21. official group of the project “Pushkin.Youth» https://www.facebook.com/

pushkinyouth/
22. official website of the Arzamas project – http://arzamas.academy/
23. Official website of the project “were you on Cranes?” – http://cranach.
lenta.ru
24. Official group of the project “Isoisolation” https://www.facebook.com/
groups/izoizolyacia
25. Pushkin Museum and Izoizolatsiya organized a photo contest https://tass.
ru/moskva/8452739 (Accessed 12.05.2020).
26. Savenkova M. S. “ We do not miss together with the Radishchevsky
Museum! https://radmuseumart.ru/news/announcements/14833/ (accessed
2.06.2020).
27. Official page of the National Museum of the Republic of Tatarstan https://
vk.com/tatar_museum
28. Official page of the National Museum of the Republic of Karelia https://
vk.com/club791498
29. Official page of the state archaeological Museum-reserve “Kostenki”
https://vk.com/kostenkimuseum
Информация об авторе
Ирина П. Азерникова, к.и.н., доцент кафедры Общественных связей,
туризма и гостеприимства Факультета истории, политологии и права,
Российский государственный гуманитарный университет, Москва, Россия;
125993, Россия, Москва, Миусская пл., 6; azernikova.i@rggu.ru
Information about the author

Irina P. Azernikova, candidate of historical sciences, assistant professor,
dep. of public relations, tourism and hospitality, Faculty of history, political
science and law, Russian State University for the Humanities; GSP-3, 125993,
bld. 6, Miusskaya Square, Moscow, Russia; azernikova.i@rggu.ru
33
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.34.45
Музей vs Museum: трансформация института

музея в современной России
Григорий Д. Галдилов,
Москва, Россия, ggaldilov@inbox.ru
Аннотация. В статье рассматриваются вопросы положения музеев

в современном мире, их взаимодействие с обществом, социализация музей-
ного пространства и, как следствие, трансформация «классического»
и «коммерческого» типов музеев. Затрагиваются аспекты возникновения
и проникновения «нового» типа музеев западных стран в Россию. На при-
мере сравнения московских, нью-йоркских и лондонских галерей прослежи-
вается трансформация музейного пространства и влияние этих изменений
на российский музейный сегмент, его последующую адаптацию.
Ключевые слова: Музеи, музеи в России, музеи западных стран, транс-
формации музеев.
Музей vs Museum: transformation of the Museum

Institute in modern Russia
Gregory D. Galdilov,
Russian state University for the Humanities,
Moscow, Russia, ggaldilov@inbox.ru
Abstract. The article deals with the issues of the position of museums in the
modern world, their interaction with society, the socialization of Museum space
and, as a result, the transformation of “classical” and “commercial” types of
museums. Aspects of the emergence and penetration of a “new” type of museums
34
in Western countries in Russia are discussed. The comparison of Moscow, New

York and London galleries shows the transformation of the Museum space and
the impact of these changes on the Russian Museum segment and its subsequent
adaptation.
Keyword: Museums, museums in Russia, museums in Western countries,
transformations of museums.
За всю историю понятия «музей» сменилось более десятка опреде-

лений этого феномена, однако в эпоху Просвещения, этот термин получил
трактовку, близкую к современной, а в 2006 г. за ним уже было юридически
закреплено следующее определение: «Музей – некоммерческое учрежде-
ние на постоянной основе, действующее на благо общества и его про-
гресса, открытое для публики, которое приобретает, сохраняет, исследует,
пропагандирует и экспонирует – в целях обучения, образования и удоволь-
ствия – материальные и нематериальные свидетельства человека и окру-
жающей среды». Именно такую трактовку определения данного понятия
предложило современное музейное сообщество в «Кодексе музейной этики
ИКОМ» (англ. International Council of Museums) [1]. Однако подходит ли дан-
ная интерпретация к понятию «музей» сегодня, когда основным вектором
современного искусства становятся арт-центры и каждый может назвать
себя «человеком искусства»?
Дискуссии относительно роли музеев не утихают и по сей день, ведь
понимание их статуса и местоположения в современном обществе так
и не удалось сконструировать. Многие исследователи-музееведы сходятся
в одном, что во второй половине XX в. началось активное внедрение искус-
ствоведческих новаций, создавших предпосылки для изменения всей музей-
ной науки [2, c. 85]. По словам С.Н. Сотниковой, «новации способствовали
формированию концепции музея как вполне самостоятельного способа
моделирования различных (любых) феноменов “натуральной” либо социаль-
ной истории или культуры, который обладает большими информационными,
познавательными и коммуникативными возможностями» [3, с. 61].
35
Ни в коем случае нельзя упускать из внимания и разделение музеев

на «классический» и «коммерческий» типы. Происходит образование новой
схемы музея, проявившейся в общемировом масштабе во второй половине
XX столетия. Одним из самых главных идеологов многоликого музей-
ного пространства можно считать известного музеолога Кеннета Хадсона,
выделившего в своей работе «Влиятельные музеи» [4] более тридцати
видов музеев различных профилей и подходов, однако удовлетворяющих
новой общественной потребности и многообразию музейного мира конца
80-х годов. В этот период происходит колоссальный скачок в развитии
музейного пространства, осваивающего новые возможности культурного,
образовательного, игрового, IT и развлекательного центров.
В современной архитектуре музеев, безусловно, заметны сдвиги в сто-
рону расширения пространства, ведь в современном мире музей, а точнее
его вид, пришедший в Россию из западных стран, должен играть роль
эффективного канала коммуникации, налаживать межкультурный диалог.
А по мнению С.Н. Сотниковой, выступать и как «инструмент эффективного
сохранения и освоения историко-культурных ресурсов регионов в усло-
виях глобализационных процессов» [3, с. 61-62].
В современной российской музейной сети можно выделить доста-
точно большой пласт разнообразных культурных пространств от класси-
ческих музеев (Третьяковская галерея, Государственный исторический
музей, ГМИИ имени А.С. Пушкина и пр.), до «живых» и «непостоянных»
арт-пространств, охватывающих большие территориальные зоны и наце-
ленных на экспонирование предметов искусства в современном понимании
этого феномена. Таким образом, можно говорить о целенаправленной соци-
ализации музея, более известной в музееведении как «антропологический
подход».
Именно под влиянием социализации многие музеи взяли курс на инте-
рактивность, прямое или косвенное взаимодействие с посетителями. Вызовы
современной культуры вынуждают к расширению традиционных форм
и функций музеев, и начало этому было положено в 80-е годы. «Музеям
36
необходимо выйти за пределы традиционных задач и функций: идентифика-

ции, консервации и просвещения – и перейти к осуществлению более широ-
ких программ, которые позволят им активнее участвовать в жизни общества
и полнее интегрироваться в окружающую среду» [5, с. 315-316].
Одним из ярких примеров «выхода за пределы традиции» можно счи-
тать открывшийся в 2010 г. Центр фотографии имени братьев Люмьер.
Художественная политика Центра фотографии в первую очередь направлена
на исследование и проектирование фотографического материала для широ-
кой аудитории. Это можно считать обычной галереей фотоснимков, однако
часто проводимые мастер-классы с фотографами, исторические лекции,
направленные на подкрепление фотоматериала советского времени, позво-
ляют говорить об интерактивности музея. Стоит отметить, что в выставоч-
ном пространстве Центра действует система градации фотодокументов,
основанная на работе специалистов с коллекцией фотографий. Так, напри-
мер, очень популярная система «групповых выставок», рассматриваю-
щих становление советской фотографии сквозь призму жанров («Мы»,
«PROзавод», «Московские истории. ХХ век. Часть I», «Московские исто-
рии. ХХ век. Часть II») и культурных явлений («Советское фото», «Иконы
60–80», «Иконы 90-х», «Время колокольчиков») [6].
Однако Центр фотографии имени братьев Люмьер, нацеленный
на взаимодействие с посетителями через фотоснимки, все же нельзя считать
в полной мере «интерактивным музеем» или «интерактивным арт-простран-
ством». Одним из примеров взаимодействия посетителей с экспонатами
стала популярная выставка «Ожившие полотна», проходившая в Центре
дизайна «Artplay». Идея выставки возникла в связи со 125-летием извест-
ного голландского художника-постимпрессиониста Винсента Ван Гога,
известного своей необычной и особой техникой письма.
Именно в этой экспозиции раскрылся весь потенциал взаимодействия
художественного арт-пространства с посетителем. По словам организаторов
выставки: «На этой инсталляции благодаря 3D-эффектам и мультисенсор-
ным технологиям можно было ощутить себя буквально внутри картины» [7].
37
Отличительной чертой экспозиции было и то, как именно появлялись кар-

тины, не полностью на экране, а мазками, будто художник водит кистью
по холсту и пишет картину буквально на глазах зрителей.
Выбор знаменитого художника, яркий художественный мате-
риал и музыкальное сопровождение, позволило художественному цен-
тру «Artplay» продолжить подобные инсталляции. Следом шли похожие
выставки, посвященные юбилею И.К. Айвазовского и Фриды Кало. Однако
можно ли считать этот тип выставок «музейными»? Многие исследовате-
ли-музеологи за рубежом приравнивают данные экспозиции к музейным
[4, с. 21; 1], тем не менее возможно ли проецировать их опыт на Россию
и поставить, скажем, возникающие площадки «живых музеев» наподо-
бие «Винзавода» или «Гаража» в один ряд с ГМИИ имени А.С. Пушкина
или Третьяковской галереей? Если следовать направлению западного искус-
ствоведения и музееведения, то это возможно, но сможет ли данная система
адаптироваться в современном Российском обществе?
«Смысл современных художественных музеев заключен в нравствен-
но-эстетическом воспитании» [8, с. 6-17], а это значит, что у музеев имеются
колоссальные возможности для развития художественной культуры и даже
больше – творческой личности, которая, «усвоив текст гуманитарной культуры,
интерпретирует его в контексте собственной жизни» [9, с. 7].Следовательно,
смена модели историко-культурного развития на рубеже XX–XXI вв. опреде-
лила точки трансформации тех учреждений, которые призваны реализовать
актуальные задачи культуры [8, 13-14].
Затрагивая тему музеев рубежа XIX–XX вв., бесспорным остается тот
факт, что основной задачей было отбор и «сохранение образцов культуры,
воплощающих общественные ценности» и он, соответственно,«рассма-
тривался как дополнительное средство пополнения знаний» [10, с. 86-90].
В то же время«новый»музей XXI в. должен был стереть линии устаревшего
понимания и явить себя в качестве «информационного центра культурного
наследия» [10, с. 88].Исходя из этого, все внимание музееведов обратилось
к аспектам определения методологии реализации функций музея, позволя-
38
ющих осуществить его миссию. Именно это, по мнению одной из видных

музееведов О.С. Сапанжи, ставит перед исследователями вопрос: «Кому
служит музей: человеку или человечеству?» [8, с. 14].Вместе с тем,
можно говорить о разделении на два типа музеев, уже упоминавшихся выше:
«коммерческом» и «классическом». Однако говоря о подобном разделении,
стоит учитывать и тот факт, что западные музеи, в первую очередь музеи
США, давно вышли за рамки «классических» галерей и стали позициониро-
вать себя как нечто большее, современное и направленное на удовлетворе-
ние человеческих желаний.
Идеи о служении музея конкретному человеку звучат уже с начала XX
столетия. Джон Коттон Дана в 1917 г.выпускает книгу под названием «Новый
музей», где предлагает подвергнуть анализу работу музея как «социального
института в контексте его полезности рядовому человеку или общине» [3,
с. 65]. В 1942 г. сотрудник музея Метрополитен в Нью-Йорке Теодор Льюис
Лоу в ставшей хрестоматийной работе «Музей как социальный инструмент»
предостерегал, что«увлеченные созданием коллекций, загипнотизированные
собиранием и изучением, музеи забывают об ответственности перед публи-
кой» [11, с. 26-28; 12].
Движение музея в сторону более широкой социализации можно наблю-
дать непосредственно в Нью-Йорке, считающимся местом зарождения
«нового» типа музея. Одним из ярких примеров социализации галерей-му-
зеев можно считать «Howard Greenberg Centre» – открытая более двад-
цати лет назад галерея осталась верна своему направлению. С основания
и до сегодняшних дней здесь проходят выставки фотографий, по большей
части посвященные феномену «улицы», считающимся наиболее востре-
бованной сценой в повседневной жизни нью-йоркцев. Именно в «Howard
Greenberg Centre»впервые в США экспонировались работы таких масте-
ров фотографии, как Брассай («Хроника Пикассо», «Праздник в Севилье»),
мастер модной и документальной фотографии Сара Мун («Cacharel»)
и многие другие. Несмотря на «коммерческую» составляющую галереи,
вход на экспозицию всегда был бесплатным.
39
Хрестоматийным примером «коммерческого» типа галерей можно счи-

тать и «Recess Activities».В этом арт-пространстве расположены не только
выставочные залы, но и мастерские художников, фотографов и реставра-
торов.«”Recess Activites” предоставляет в безвозмездную аренду поме-
щения молодым дарованиям для реализации их творческих идей сроком
на 2-3 месяца. Все время, пока художник творит на территории галереи, она
открыта для посещений. Таким образом, художник получает мастерскую,
а обычные горожане возможность видеть не только результат стараний
мастера, но и весь процесс создания проекта» [13].
Примеров подобных галерей по всей территории США очень много, поэ-
тому можно с полной уверенностью сказать, что большинство центров искус-
ства и галерей – это арт-пространства, музеи нового типа, где люди могут
не только выставить свои работы, но и создавать их. Происходит непосред-
ственная трансформация классического типа: музеи отдают под нужды самих
художников, это незамедлительно приводит к качественному толчку искус-
ствоведческой сферы, превращающему статику обыкновенного музейного
комплекса в динамичный организм. Именно такой тип организации музея
в современном мире проникает в европейские страны, а затем и в Россию.
Несмотря на это, немного трансформировав «новый» тип и соединив
его с классическим музеем, многие российские искусствоведы и кураторы
выставок стараются открывать центры русской культуры за рубежом. Одним
из ярких примеров этому служит культурный центр в Лондоне «Calvert 22»
[14]. Позиционируясь как «славянский» центр, в своей программе он про-
являет четкую ориентированность на экспонирование и поддержку искус-
ства из России, СНГ и Восточной Европы на благотворительных началах.
Похожую политику проводит и «InstituteofContemporaryArt» (ICA) [15], где
начиная с середины XX в. проводились выставки знаменитых фотографов
и художников таких, как Дэмиен Херст, Илья Кабаков, Ива Кляйна, Пабло
Пикассо и многих других.
Когда изучаешь историю возникновения «коммерческого» типа музеев
и галерей в современном мире, возникает вопрос: а действительно ли этот
40
тип музеев коммерческий? Ведь все рассмотренные галереи практикуют

бесплатный вход. Поэтому в действительности XXI века стоит говорить
о смене генеральной направляющей этих типов. Музеи, задумывавшиеся
как коммерческие, перестали ими быть, а«классический» тип музеев, в связи
с вызовами времени и упадка в современном обществе интереса к статич-
ным работам прошлого, вынужден переходить на коммерческие рельсы
и придумывать новые проекты для привлечения средств и инвестиций.
Обращая внимание на быстро меняющуюся действительность культур-
ного пространства, российская музейная система на данном этапе развития
придерживается классического пути. В последние десятилетия, открывается
все больше новых культурных центров, галерей западного типа, возникают
новые арт-площадки для молодых и неизвестных художников. Нельзя ска-
зать, что это бесследно проходит для привычного музейного пространства,
которое вынуждено трансформироваться. Тем не менее для привлечения
интереса к классической культуре России за рубежом проходят выставки
экспонатов из хранилищ крупнейших музеев Москвы и Санкт-Петербурга,
открываются новые музеи под эгидой РФ, соединяющие в себе черты
классического и коммерческого типов(ярким примером является россий-
ский духовно-культурный центр в Париже [16] на набережной Бранли, дей-
ствующий под покровительством русского посольства и РПЦ).
Таким образом, экспансия западных музеев продолжается, нодовольно
медленно адаптируясь под реалии музейного мира России, однако с возник-
новением в Москве крупнейшего музея современного искусства «Гараж»
стоит говорить об увеличении темпа «захвата» российского музейного сег-
мента новым «живым» типом музея, нацеленным на популяризацию искус-
ства среди молодой публики. Именно в такой качественно новой ситуации
музеям «старого» образца приходится принимать вызовы, с которыми все
же они довольно успешно справляются. Проводятся выставки шедевров
мирового искусства, привлекающие большое внимание, организуются лек-
тории ведущих профессионалов, задействуется PR-сегмент музейного рынка
для повышения интереса к выставкам (например, экспозиции В.А. Серова
41
и И.К. Айвазовского в ЦДХ на Крымском валу и многие другие). Конечно,

по-прежнему, остро стоит вопрос, а сможет ли это спасти крупные музеи?
Отчасти да, но все же под влиянием эпохи, в связи с возрастающими затра-
тами на рекламу, организацию, международные связи и прочее, крупным
«классическим» музеям приходится перестраиваться в «коммерческие»
центры, которым под влиянием времени, непредвиденных обстоятельств
и потребностей человека в скором времени вновь придется начинать про-
цесс трансформации.
1. Кодекс музейной этики ИКОМ. URL: http://mkrf.ru/culture-workers/

proff-jetika/detail.php?ID=286800(Дата обращения: 26.02.2020)
2. Смирнова Э.В.Трансформация функций музея в современном социо-
культурном пространстве // MagisterDixit. № 2 (14).Иркутск, 2014. C. 84-92.
3. Сотникова С.Н. Музей в меняющемся мире (наука и практика) //
Обсерватория культуры: журнал-обозрение. Москва, 2007.Вып. 2. C. 60-66.
4. Hudson К. Museums of influence. Cambridge, 1987. 220 p.
5. Юренева Т.Ю. Музееведение: учебник для высшей школы. Москва,
2003. 560 c.
6. Центр фотографии имени братьев Люмьер. URL: http://lumiere.ru/
articles/ (Дата обращения: 28.02.2020).
7. Выставка «Ожившие полотна. Ван Гог». URL:http://fb.ru/
article/253861/vyistavka-van-goga-v-moskve-ojivshie-polotna-nezabyivaemoe-
zrelische#image1310365(Дата обращения 28.02.2020).
8. Сапанжа О.С. Современный художественный музей: на службе чело-
вечеству или человеку? В поисках музейного образа: Материалы науч. конф.
13.04.07. Санкт-Петербург.2007. С. 6-17.
9. Столяров Б.А. Педагогика художественного музея: от истоков
до современности. Санкт-Петербург, 1999. 256 c.
42
10. Шляхтина Л.М. Реакционно-образовательная миссия современного

музея: образование или развлечение? // Вопросы музеологии. Омск, 2004. Вып. 2.
С.85-92.
11. Макдоналъд Р. Этика служения – этика выживания // Мир музея.
№1 (129).Москва, 1993.С.26-28.
12. Low T.L. The Museum as a Social Instrument. New York., 1942. P. 64-68.
13. Малихина Н. «RecessActivites». URL:http://iknow.travel/address/
x8d7pqh (Дата обращения: 27.02.2020).
14. CALVERT 22 FOUNDATION. URL: http://calvert22.org
(Датаобращения: 27.02.2020).
15. Institute of Contemporary Art URL: http://www.ica.org.uk
(Датаобращения: 27.02.2020).
16. CENTRE SPIRITUEL ET CULTUREL ORTHODOXE RUSSE. URL:
http://www.wilmotte.com/fr/projet/404/Centre-Spirituel-et-Culturel-Orthodoxe-
Russe (Датаобращения: 28.02.2020).
References
1. ICOM code of Museum ethics. URL: http://mkrf.ru/culture-workers/proff-

jetika/detail.php?ID=286800(date accessed: 26.02.2020)
2. Smirnova E. V. Transformation of Museum functions in the modern socio-
cultural space / / MagisterDixit. № 2 (14).Irkutsk, 2014. Pp. 84-92.
3. Sotnikova S. N. Museum in the changing world (science and practice) / /
Observatory of culture: journal-review. Moscow, 2007. Issue 2. C. 60-66.
4. Hudson K. Museums of influence. Cambridge, 1987. 220 p.
5. T. Y. yureneva Museology: the textbook for high schools.Moscow, 2003.
560 p.
6. Lumiere brothers photography Center. URL: http://lumiere.ru/articles/
(accessed: 28.02.2020).
43
7. Exhibition “ Revived paintings. Van Gogh”. URL:http://fb.ru/

article/253861/vyistavka-van-goga-v-moskve-ojivshie-polotna-nezabyivaemoe-
zrelische#image1310365(accessed 28.02.2020).
8. Sapanzha O. S. Modern art Museum: in the service of humanity or man?
In search of a Museum image: Materials of scientific Conf. 13.04.07. Saint
Petersburg. 2007. Pp. 6-17.
9. Stolyarov B. A. Pedagogy of the art Museum: from the origins to the
present. Saint Petersburg, 1999. 256 p.
10. shlyakhtina L. M. Reactionary and educational mission of the modern
Museum: education or entertainment? // Questions of museology. Omsk, 2004.
Issue. 2. Pp. 85-92.
11. MacDonald R. The ethics of service-the ethics of survival / / World of the
Museum. №1 (129).Moscow, 1993. Pp. 26-28.
12. Low T. L. The Museum as a Social Instrument. New York., 1942. P. 64-68.
13. Malikhina N. “RecessActivites”. URL:http://iknow.travel/address/
x8d7pqh (date accessed: 27.02.2020).
14. CALVERT 22 FOUNDATION. URL: http://calvert22.org (date of
Address: 27.02.2020).
15. Institute of Contemporary Art URL: http://www.ica.org.uk (date of
Address: 27.02.2020).
16. CENTRE SPIRITUEL ET CULTUREL ORTHODOXE RUSSE. URL:
http://www.wilmotte.com/fr/projet/404/Centre-Spirituel-et-Culturel-Orthodoxe-
Russe (date of Address: 28.02.2020).
Григорий Д. Галдилов, преподаватель кафедры Общественных связей,
125993, Россия, Москва, Миусская пл., 6; ggaldilov@inbox.ru
44

Grigory D. Galdilov, teacher, dep. of public relations, tourism and hospitality,
Facult of history, political science and law Russian State University for the
Humanities, Moscow, Russia; bld. 6, Miusskaya Square, Moscow, Russia, 125993;
ggaldilov@inbox.ru
45
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.46.55
Музеи и политика памяти: особенности

конструирования памяти о великой
отечественной войне
Мария А. Гордеева,
Москва, Россия, gordeevamaria@inbox.ru
Аннотация. Данная статья посвящена музеям и их роли в конструи-

ровании памяти определённого исторического периода. Автор рассма-
тривает, как формируется память. Данная статья рассматривает
музеи как способ коммуникаций поколений, который также способствует
развитию национальной памяти и идеи. Также автор рассматривает,
как именно формируется коллективная память и роль государства в нём.
Ключевые слова: Музеи, память, коллективная память, коммуникации
Museums and the politics of memory:

features of constructing the memory of the great
Patriotic war
Maria A. Gordeeva,
Moscow, Russia, gordeevamaria@inbox.ru
Abstract. This article is devoted to museums and their role in constructing the
memory of a certain historical period. The author considers how memory is formed.
This article considers museums as a way of communication between generations,
which also contributes to the development of national memory and ideas. The
author also examines how collective memory is formed and the role of the state in it.
46
Keyword: Museums, memory, collective memory, communications
Сохранение культурного наследия всегда связано с политическими,

социальными и экономическими факторами. Более того, посредством сохра-
нения культуры формируется идентичность, а музеи выступают обществен-
ными институтами, создающими единый контекст из объектов культурного
наследия и национального мега нарратива [1, с. 44]. Объекты культурного
наследия аккумулируют в себе наиболее значимые смысловые единицы кол-
лективной памяти.
Исследования памяти и конструирования национальных нарративов
находятся только на начальной стадии, хотя на данный момент сделано уже
достаточно много для понимания того, как туризм влияет на процесс акцен-
тирования наиболее значимых исторических событий и вех посредством
конструирования определенных и транслируемых смыслов и закрепления
определенного взгляда и домирующих интерпретаций исторических собы-
тий. [2, с. 2216; 3, с. 607; 3, с. 520].
Работы по туризму во многом отличает этнографический описатель-
ный подход, позволяющий типологизировать музеи, исходя из их фондов,
целевых аудиторий и культурной привлекательности. Одним из наиболее
интересных исследований, посвященных роли музеев в построении нацио-
нальной идентичности стала работа [5, с.16].
Процесс построения идентичности во многом связан с определением
того, кем являемся «мы» посредством определения значимых «других», это
в ряде случаев совершенно не линейно и связано с сохранением элементов
конфликтующих элементов исторического и культурного наследия.
Центральный концепт изучения социальной роли музеев связан с кон-
цептом коллективной памяти и культуры памяти [6, с. 33].
Следуя мысли Э. Ренанався концепция государства основывается на том,
что коллективно помнят или же также коллективно предпочитают забывать
[3, с. 39]. Следуя логике французского социолога Мориса Хальбвакса, любая
память по своей природе коллективна и человек способен помнить только
47
как часть коллектива. Значимой частью коллективной памяти выступает

феномен «забывания», потому что забыть означает выключить из социаль-
ного сознания ту или иную информацию [7, р 24].
С позиции же американского историка Джея Уинтера значение имеет
и социальная и личная память, и непосредственно традиции почитания
тех или иных событий закладываются на локальном уровне, очень часто
как результат деятельности отдельных людей. Именно эти люди или малень-
кие группы становятся «социальными агентами» политики памяти, которая
без их деятельности не смогла бы существовать [8,с. 136].
Разделяемые всеми представления о прошлом и коллективная память
о ряде культурных и исторических явлений выступают основой националь-
ной идентичности. Коллективная память неизбежно искажает сами исто-
рические события, потому что прошлое реконструируется исходя из его
актуализации настоящим [9, с. 31]. Коллективная память позволяет создать
динамичную модель национальной идентичности. Открытость коллектив-
ной памяти ставит вопрос взаимоотношениях государства и памяти.
Государственное отношение к историческим событиям всегда опре-
деляется сквозь призму коллективной памяти его граждан обосновываю-
щей символическую значимость и «привязывающее» народ к определенной
территории. [10, с.55] Современные интерпретации государств допускают
даже постмодернистский взгляд, следуя которому центром государствен-
ности может стать единый национальный дискурс, определяющий наше
мировоззрение и поведение. [4, с. 7], поэтому музеи играют едва не перво-
степенную роль в том, какая коллективная память будет определять сознание
людей того или иного государства. Туризм в целом играет огромную роль
в том, что именно и как конструируется в коллективной памяти граждан
и как транслируется во вне. Культурные памятники привлекают внимание
людей не только их объективной ценностью, но и исходя из определенного
контекста, определяющего их связь с прошлым, настоящим и будущим. Эта
связь не должна и не может быть линейной, главное, чтобы музей создавал
необходимый набор смыслов, восприятие которых позволило бы определить
48
«другого», тем самым задавая рамки правильности и истинности восприятия

себя и собственного государства.
Культурный туризм стал основным источником формирования коллек-
тивной памяти и средством артикуляции национальных историй. Именно
туризм, ставя во главу угла выявление и акцентуацию национального насле-
дия, играет главную роль в формировании собственного образа страны
как для целей формирования идентичности, так и для внешних аудиторий.
Музеи играют особенно важную роль в этом процессе, создавая простран-
ство приобщения человека к культурному контексту, истории, позволяя рекон-
струировать прошлое и визуализировать будущее. Музей дает возможность
посетителям приобщиться к четырем уровням контекста одновременно – гло-
бальному, национальному, локальному и личному. Концептуализация кол-
лективной истории, разделяемых на национальном или глобальном уровне
ценностей и норм вносит значимый вклад в создание собственной идентич-
ности в противопоставлении ее с обобщенным образом другого. Представляя
значимые для исторических прошлых экспонатов музей формирует публич-
ный дискурс и легитимирует национальные истории таким образом каким
задается вектор реконструкции заинтересованными сторонами.
Реконструкция прошлого осуществляется через придание смысла
и значимости музейным экспонатам на основе их взаимодействия с фоно-
выми знаниями и элементами коллективной памяти посетителей [11, p. 135;
12, с. 525].
Музей формирует идентичность через создание особой привлекательно-
сти прошлого, образ которого укрепляет национальное культурное наследие.
Приобщение к коллективной памяти укрепляет эмоциональн2ое чувство
принадлежности к определенной общности и нации. Именно эмоциональ-
ный фактор играет ведущую роль в укреплении чувства национальной иден-
тичности и позволяет конструировать образ «другого». Та же эмоциональная
составляющая восприятия информации в музеях позволяет посетителям
пропускать сквозь себя информацию о сущностном наполнении понятия
нация, создавая у них целостный образ места и страны.
49
Тема второй мировой войны, в российском слу-

чае – Великой Отечественной, представляется очень интересной в связи
с тем, что мы становимся свидетелями смены парадигмального воспри-
ятия войны с коммуникативного, когда информация о войне передается ее
участниками на превращение ее в часть истории, социальной и культурной
Ян Ассман(JanAssmann)характеризует коллективную память как коммуни-
кативную, основанную на непосредственных свидетельствах очевидцев,
и культурную, социально сконструированную, развиваемую в символах
и имеющую высокую степень устойчивости по отношению к текущим ситу-
ациям и конъюнктуре момента [13, р. 116].
Новые формы памяти существенным образом влияют на сам контент
воспоминаний, происходит его встраивание в массовую культуру и созда-
ние новой мифологии. Таким образом, сам процесс характеризуется разно-
направленностью векторов – уменьшение количества непосредственных
свидетелей событий не приводит к перемещению события на периферию
общественного внимания, наоборот, включение механизмов социального
конструирования репрезентации событий актуализирует память о войне
и делает ее более актуальной. Этот процесс в значительной степени зависит
от того, насколько активна деятельность так называемых «агентов памяти»
(термин Джея Уинтера) по созданию системы символов, нарративов и цере-
моний, отражающих ценность того или иного события или исторического
периода.
Современная медийность дает возможность быстрой популяризации
нарративов, структурированных в форме отдельных истории, документали-
стики, художественных фильмов и так далее. Однако инициирование этой
работы должно осуществляться профессионалами «хранителями памяти»,
то есть музеями. Использование кинохроники и видеоматериалов, а также
целых фильмов подчеркивает динамизм реконструируемых событий и вов-
лекает зрителя в атмосферу военных лет. Эта работа ведется активно сотруд-
никами «Центрального музея Великой Отечественной войны 1941 – 1945гг.»,
что в первую очередь проявляется в его концепции, как научно-просвети-
50
тельского и научно-методического центра по истории войны и работы с насе-

лением. На современном этапе следует особо отметить активное включение
Музея в продвижение нарративного компонента, связанного с историей
войны. Это проявляется не только в рамках основной экспозиции, но и выра-
зилось в создании свето-звуковой инсталляции «Дорога к победе», соединя-
ющей в себе видеотрансляцию с мощным звуковым сопровождением.
В современных условиях тема войны не только продолжает оставаться
актуальной, но и каждое отдельное событие становится объектом мно-
гократно инвариантных нарративов, эмоционального опыта через рекон-
струкции и визуализацию. Данный тренд не может не изменять восприятия
исторических событий в целом и событий второй мировой войны в част-
ности. Включение в этот процесс новых возможностей для визуализации
и новых медийных технологий позволяют создать качественно иную дина-
мику приобщения широких слоев населения к историческим репрезента-
циям исторических событий.
Установка новых памятников, набирающее популярность обществен-
ное движение сохранить память о войне «живой» как реакция на опасения
утраты памяти о войне с уходом «военного» поколения, чей личный автори-
тет воспитывал уважение к опыту войны у молодого поколения, неизбежно
приводят к повышенному вниманию к военной памяти со стороны общества,
очень часто порождающему желание обеспечить войне постоянное присут-
ствие в нашем настоящем.
Победа в войне выступает основным мифом для построения современ-
ной национальной идентичности, выстраивания системы патриотического
воспитания и веры в военное могущество страны. По своей сути не требо-
валось вносить хоть сколько-нибудь значительные изменения в советский
миф о войне и даже экспозиции музеев практически не претерпели ника-
ких изменений. Значимым для постсоветского пространства оказалась тема
вклада в победу. Значимость победы отражается даже в коротком названии
«Центрального музея Великой Отечественной войны 1941 – 1945гг.», кото-
рый с 2017 года называется Музеем Победы. В современной Украине, напри-
51
мер, понятие Великая Отечественная Война заменено на Вторую Мировую,

а ВОВ используется исключительно в негативной коннотации.
Пропаганда не может быть просто навязана сверху, чтобы иметь хотя
бы минимальный кредит доверия истории должны быть хотя бы в минималь-
ной степени разделяемы гражданами. Эти истории должны также обладать
способностью захватывать воображение и достаточной простотой, чтобы
простой человек мог их пересказать. Стивен Коткин [14, с. 6].
В рамках концепции музея представление о Великой Отечественной
войне формируется через особое внимание, которое уделяется в экспози-
ции ее основным битвам, к героическому эпосу сначала обороны, а потом
и наступления, что очень часто делалось не обращая внимание на потери,
практически нигде невозможно увидеть критический разбор действий
командования, а роль командования и выполнение операций под определен-
ную дату традиционно не подвергаются никаким сомнениям.
Необходимо отметить, что вопросы формирования многоаспектной
памяти о войне постепенно находят отражение не только в экспертных дис-
куссиях на эту тему, но и в деятельности ведущих музеев. В прошлом году,
например, а если точнее, 8 мая 2018 года в Музее Победы открылся Зал
Исторической правды, в котором представлены данные о потерях СССР
в войне, жертвах войны не только военных, но и гражданских, создавая тем
самым более сложную картину войны в глазах людей, приходящих в музей.
Детальное ознакомление с экспозицией этого зала показывает высокую сте-
пень ангажированности представленного материала и весьма поверхност-
ную репрезентацию проблемы жертв и переосмысления катастрофы второй
мировой войны. Достаточно ли одного зала, и тем более такого своеобразно
поданного материала, для усложнения в головах посетителей картины про-
исходившего в войну – вряд ли, однако важен сам факт открытия такого
зала. Он во многом отражает не только общеевропейскую традицию памяти
о жертвах, но и смещение акцентов в странах СНГ.
Примечателен и тот факт, что концепт памяти о войне в целом значи-
тельно отличается от европейской традиции (даже если не брать немец-
52
кую, где за послевоенные десятилетия был сформировано качественно

иное отношение к опыту войны). В российском варианте концепта памяти
ВОВ ассоциируется в первую очередь с героизмом участников, националь-
ным самопожертвованием и воинской славой. В ситуации, когда многие
советские граждане попадали в концентрационные лагеря или же сами
спасали евреев, иногда и ценой собственной жизни, Холокост не стал
центральным элементом концепта памяти о войне в современной России,
что особенно интересно, учитывая масштабы уничтожения евреев на окку-
пированных территориях. Холокост до сих пор воспринимается темой
несколько внешней и характерной больше для Второй Мировой войны (то
есть темой глобальной, а не локальной). Это в полной мере отражается
в музейных экспозициях.
Деятельность музеев по конструированию памяти о войне, будь-то
Великая Отечественная или Вторая Мировая, крайне важна с точки зрения
распространения обеспечения преемственности базовых культурных цен-
ностей, связанных с пониманием войны, ценности человеческой жизни,
роли солдат и основы взаимоотношений между индивидом и социумом.
Эти отношения выстраиваются не только на основе базовых ценностей,
но и через высокую степень персонификации с помощью военных наррати-
вов и культа героев.
Память о Великой Отечественной войне составляет ядро совре-
менной российской идентичности, сам же концепт во многом следует
созданному еще в СССР, о чем символически свидетельствует тот факт,
что место для Музея Победы и мемориального комплекса было выбрано еще
Н.С. Хрущевым, проект утвержден Л.И. Брежневым, завершено строитель-
ство было первым Президентом РФ Б.Н. Ельциным, а развивается деятель-
ность музея под патронажем В.В. Путина.
Все, что составляет ядро коммуникации о войне сопряжено с высокой
символической нагрузкой, создание которой связано, в первую очередь,
с деятельностью музеев. Более того, в данный момент мы неизбежно стано-
вимся свидетелями и участниками смены типа памяти о войне с социальной,
53
основывающейся прежде всего на свидетельствах участников, на культур-

ный. Ярким свидетельством чего стала замена танков военного времени,
использованных в качестве памятника героям Курской битвы на каменные,
символизирующие ее.
Литература / References
1. Crane S. Memory, distortion and history in the museum. History and

Theory. – 36(4). – 1997. – pp.44–63.
2. Marschall S. Tourism and memory. Annals of Tourism Research. – # 39. –
2012. – pp.2216–2219.
3. Renan E. What is nation? / Race and nation. – London: Tauris, 1998. – pp.
39–48.
4. Özkirimli U. Theories of nationalism. – New York: Macmillan, 2010.
5. Lowenthal D. The past is a foreign country-revisited. – Cambridge:
Cambridge University Press, 2015.
6. Olick J. K. The Politics of Regret. On Collective Memory and Historical
Responsibility. – New York,NY: Routledge, 2007.
7. Halbwachs M. The Collective Memory. – New York, NY: Harper & Row,
1980.
8. Winter J. Remembering War. The Great War between Memory and
History in the Twentieth Century. – New Haven/London: Yale University Press,
2006.
9. Halbwachs M. On collective memory. – Chicago: University of Chicago
Press, 1992.
10. Anderson B. Imagined communities: Reflections on the origin and spread
of nationalism. – London: Verso, 1991.
11. Adams K. Museum/city/nation: Negotiating identities in urban museums
in Indonesia and Singapore / Theorizing the Southeast Asian city as text London:
World Scientific Publishing, 2003. – pp. 135–158.
54
12. Park H. Shared national memory as intangible heritage: Reimagining

two Koreas as one nation // Annals of Tourism Research. – # 38. – 2011. – pp.
520–539.
13. Assmann J. Communicative and Cultural Memory. / Cultural Memory
Studies: An International and Interdisciplinary Handbook. – Berlin and New York:
De Gruyter, 2008. – Рр. 116 – 117.
14. Kotkin S. Magnetic Mountain: Stalinism as a Civilization. – Berkeley and
Los Angeles, CA: University of California Press, 1995.
Мария А. Гордеева, к.и.н., доц., и.о. зав.каф. кафедры Общественных
связей, туризма и гостеприимства Факультета истории, политологии
и права, Российский государственный гуманитарный университет; ГСП-3,
125993, Россия, г. Москва, Миусская пл., д. 6; gordeevamaria@inbox.ru

Maria A. Gordeeva, candidate of historical sciences, assistant profes-
sor, acting head of the Department of Public relations, tourism and hospital-
ity of the Faculty of history, political science and law, Russian State University
for the Humanities;GSP-3, 125993, bld. 6, Miusskaya Square, Moscow, Russia;
gordeevamaria@inbox.ru
55
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.56.73
Музейный комплекс МГПУ – инновационный

социальный институт цифрового общества
третьего тысячелетия
Светлана И. Горелова,
Москва, Россия, s-gorelova@yandex.ru
Олег И. Горелов
Московский городской педагогический университет,
Москва, Россия, oig@inbox.ru
Андрей Л. Третьяков,
Московский психолого-социальный университет,
Москва, Россия, altretyakov@list.ru
Аннотация. В данной статье авторы определяют инновационные век-

торы взаимодействия Музейного комплекса Московского городского педаго-
гического университета в условиях цифровизации. Отмечена роль цифровых
и медиатехнологии в социализации и воспитании подрастающего поколе-
ния – будущих и активных граждан столичного региона. Дан теоретический
анализ университетских музеев в части их социальной важности и необхо-
димости включать в образовательную деятельность современного вуза.
Представлены результаты современных исследований, целевым ориентиром
которых является социальная составляющая музейного дела. Обозначается
проблема развития музея в цифровую эпоху. Кратко приведены результаты
эффективной деятельности Музейного комплекса Московского городского
педагогического университета. Особое внимание уделено выполнения указов
и распоряжений Президента РФ и мэра города Москвы в части формирования
активной гражданской позиции у посетителей Музейного комплекса с точки
зрения социальных нарративов. Определены ведущие векторы развития
56
инновационного столичного социально необходимого института граждан-

ского общества города Москвы – Музейного комплекса Московского город-
ского педагогического университета в эпоху цифрового общества третьего
тысячелетия.
Ключевые слова: Музейный комплекс Московского городского педагоги-
ческого университета, цифровизация, социализация, столичная социальная
и образовательная политика, эффективные формы музейной деятельности.
Museum complex of Moscow City Pedagogical

University – an innovative social institution of the
digital society of the third millennium
Svetlana I. Gorelova,
Moscow, Russia, s-gorelova@yandex.ru
Oleg I. Gorelov,
Moscow city University,
Moscow, Russia, oig@inbox.ru
Andrey L. Tretyakov,
Moscow psychological and social University,
Moscow, Russia, altretyakov@list.ru
Abstract. In this article, the authors determine the innovative interaction vec-
tors of the Museum complex of the Moscow City Pedagogical University in the con-
text of digitalization. The role of digital and media technologies in the socialization
and upbringing of the younger generation, the future and active citizens of the cap-
ital region, is noted. A theoretical analysis of university museums in terms of their
social importance and the need to include in the educational activities of a mod-
ern university is given. The results of modern research are presented, the target of
which is the social component of museum work. The problem of the development of
the museum in the digital age is outlined. The results of the effective operation of
57
the Museum Complex of the Moscow City Pedagogical University are briefly pre-
sented. Particular attention is paid to the implementation of decrees and orders of
the President of the Russian Federation and the mayor of Moscow regarding the
formation of an active citizenship among visitors to the Museum complex in terms
of social narratives. The leading vectors of development of the innovative capital
socially necessary institute of civil society in Moscow — the Museum complex of
Moscow City Pedagogical University in the era of the digital society of the third
millennium — are identified.
Keywords: Museum complex of Moscow City Pedagogical University, digita-
lization, socialization, metropolitan social and educational policy, effective forms
of museum activity.
В настоящее время, когда можно находиться в домашних условиях,

а виртуально прогуливаться по Лувру и музею Метрополитен, всё более
актуализируется проблема феномена социального, социализации подраста-
ющего поколения. Пандемия 2020 года, вызванная новой коронавирусной
инфекцией, поставила перед каждым субъектом и участником социально-э-
кономических отношений очень серьёзные вопросы, решение на которые
мы будем искать не один год. COVID-19 в корне изменил всю нашу жизнь,
начиная от бытовых аспектов, заканчивая профессиональной деятельности.
В этой связи, на наш взгляд, очень важно обратиться к накопленному, в том
числе и авторами данной статьи, теоретическому и практическому опыту
социальной идентификации, сольватации субъектов социальной жизнедея-
тельности, организации инновационного пространства для обеспечения кон-
курентоспособности Российской Федерации на международной арене.
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации
от 07.05.2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах
развития Российской Федерации на период до 2024 года», одной из задач
в социальной сфере обозначается, что необходимо «сформировать эффек-
тивную систему выявления, поддержки и развития способностей и талантов
у детей и молодёжи, основанной на принципах справедливости, всеобщно-
58
сти и направленной на самоопределение и профессиональную ориентацию

всех обучающихся» [1].
Учитывая современную ситуацию, нарастающие вызовы глобализа-
ции и глокализации, мы полагаем, что музейная деятельность, как ведущий
вектор государственной культурной политики, фундамент формирования
нравственности у будущих поколений нашего государства, может стать неотъ-
емлемым элементом организации социальных нарративов и социализации
цифровой цивилизации в XXI веке.
В условиях цифровой экономики производственно-сбытовые цепочки
все больше определяются информационно-телекоммуникационное взаимо-
действием между людьми, устройствами и организациями. Дальнейшему
прогрессу в сфере цифровых продуктов и услуг способствует появление
новаторских технологий в таких областях, как интернет вещей, робототех-
ника и искусственный интеллект.
По мысли зарубежных коллег, «… в последнее время цифровые техноло-
гии становятся все более распространёнными на широком спектре рабочих
мест, в том числе в секторах экономики, которые традиционно не связаны
с цифровизацией. Воздействие цифровой экономики на рынок труда способ-
ствует его поляризации во многих странах. С одной стороны, цифровизация
привела к значительному увеличению спроса на высоко квалифицирован-
ных специалистов, обладающих когнитивными навыками и техническими
знаниями для решения задач и процедур, обусловленных новыми техноло-
гиями. С другой стороны, этот процесс привел к резкому снижению спроса
на работников средней квалификации и (хотя и в меньшей степени) на низко
квалифицированных или неквалифицированных работников» [2].
В свою очередь, многие исследователи связывают цифровизацию
и потерю рабочих мест как результат автоматизации, основанной на разра-
ботке и использовании комбинации интеллектуальных технологий – таких,
как робототехника, станки с числовым программным управлением; про-
граммное обеспечение для компьютеризированного управления запасами,
распознавания речи, распознавания образов, автоматического языкового
59
перевода; транспортные средства с автоматическим управлением, электрон-

ная коммерция, которые заменяют людей при выполнении своей работы
и, следовательно, способствуют ликвидации рабочих мест. И наоборот,
по мнению других исследователей, цифровизация способствует появлению
новых профессий и созданию новых рабочих мест, приводит к повышен-
ному спросу на людей, потому
Кроме того, цифровизация порождает появление совершенно новых
профессий и рабочих мест, вносит изменения в уже существующие рабо-
чие места, изменяя (в разной степени)методы работы, способы выполнения
задач, содержание работы и, как следствие, требует навыки, необходимые
для выполнения новой работы.
Цифровизация влияет на условия труда: цифровые технологии вносят
существенный вклад в изменения в работе, что подчас негативно сказыва-
ется на балансе между трудом и личной жизнью, а также на здоровье и безо-
пасности работников и их вознаграждении.
Особенно важна и необходима цифровизация для музейного дела, кото-
рое обладает глубинными ресурсами, способными сформировать у новых
поколений правильное и граждански ответственное видение мира.
Международная организация
по координации деятельности университетских музеев по всему миру
UMAC (UMAC WorldwideDatabaseofUniversityMuseums&Collections), соз-
данная при ЮНЕСКО приводит такие данные о количестве университетских
музеев в настоящее время: Германия — 830, Австралия — 297, США — 212,
Великобритания — 175, Бразилия — 155, Португалия — 137, Канада —
106, Россия — 106, Южная Корея — 96, Мексика — 77, Франция — 76,
Нидерланды — 63, Испания — 62, Япония — 58, Швейцария — 51, страны
Африки — 12.
С развитием науки и новых технологий музейные экспонаты могут полу-
чать совершенно иное звучание и служить источником появления нового
знания. Сегодня мы наблюдаем в этом отношении новый импульс и новые
перспективы для развития не только научной функции музея, но и, ввиду
60
большого общественного интереса и резонанса со стороны общественности,

социокультурной функции музеев.
В исследовании И.В. Мишиной говорится, что «… в современных усло-
виях особую важность приобретает обращение к культурному наследию
прошлого, духовному опыту, накопленному человечеством за многие века
отечественной и мировой истории. Не только в философии и культуроло-
гии, но и в повседневной практике сегодня наблюдается поиск ориентиров,
определяющих вектор развития России и мира в новом столетии. Именно
поэтому в наши дни обретают такую высокую значимость музеи как храни-
тели ценностей прошлого, по-новому притягивающие к себе студенческую
молодёжь, на плечи которой в недалеком будущем ляжет ответственность
за судьбы России и всего человечества» [3].
В свою очередь современные технологии очень важны для современ-
ного музея. Они способны открыть «второе дыхание» у этой сферы, вывести
ее на новый уровень значимости как для сферы образования, так и для сферы
науки и других сфер, в том числе для сферы туризма и, опосредованно,
для экономики. Приобретшие новое информационное содержание египет-
ские мумии, прочитанные стёршиеся надписи, утраченные и восстановлен-
ные фрагменты экспонатов – вот далеко не полный список возможностей,
открывающихся перед современными музеями в результате конвергенции
с наукой и современными информационно-телекоммуникационными техно-
логиями [4].
«Повышенное внимание к целями актуальности образования
для развития человека и обеспечения экономической, социальной
и экологической устойчивости является характерной чертой повестки«ЦУР
4-Образование-2030». Оно лежит в основе ее целостной и гуманистиче-
ской концепции, которая вносит вклад в выработку новой модели развития.
Данная концепция выходит за пределы чисто утилитарного подхода к обра-
зованию и включает в себя многочисленные аспекты человеческой жизни.
В её рамках образование носит инклюзивный характер и рассматривается
как важнейший фактор содействия демократии и соблюдению прав чело-
61
века, укрепления глобальной гражданственности, терпимости и граждан-

ского участия, а также устойчивого развития. Образование способствует
межкультурному диалогу и укрепляет уважение к культурному, религиоз-
ному и языковому разнообразию, которые являются важными факторами
для достижения социальной сплочённости и справедливости» [5].
На наш взгляд, подобные действия в рамках Декларации
Образование-2030 весьма целесообразно могут быть отражены и на музей-
ном деле.
В условиях процесса глобализации во всем мире система образования
находится в стадии масштабных преобразований. Глобализация, образова-
ние культурного сообщества, технологический и социально-экономический
прогресс, а также цифровизация общества не только предъявляют новые тре-
бования к системному воспитанию и образованию молодёжи, но и порож-
дают новые проблемы в различных образовательных системах.
Музей в контексте настоящих и грядущих преобразований в обществе
остаётся наиболее доступным учреждением культуры, способным в силу
наличия коллекции, транслирующей культурные ценности, принимать уча-
стие в формировании духовной культуры человека и общества. Его дея-
тельность может и должна способствовать ослаблению технократических
тенденций в современном обществе, бездумного копирования западных
образцов культуры [6].
Находясь в жестких финансовых условиях, музей продолжает выпол-
нять веками определённые функции (сохранение, изучение и описание)
и стоит перед необходимостью искать новые пути в освоении и представле-
нии культурного опыта, накопленного предшествующими поколениями [7].
Возникла потребность обращения к имеющемуся, но невостребован-
ному теоретическому наследию русских философов, почти столетие назад
предложивших концепции музея, ориентированные на прямой диалог
с посетителем, формирование активной познавательной и гражданской пози-
ции, социально активной личности, осознающей свой творческий потенциал
и способной найти ему применение на благо общества и себя.
62
Музейные коллекции, осуществляющие функцию передачи во времени

культурного наследия, являющиеся обязательными для любого музея, посто-
янно пополняются, разрастаются, и их учет и хранение подчас осущест-
вляется не на должном уровне. В связи с этим часть музейных экспонатов
утрачена, а большинство не представляется широкой публике [8].
Такая ситуация объясняется отсутствием четких критериев отбора пред-
метов для коллекций, наличие которых поможет решить эту проблему.
Как отмечают современные специалисты туристской и педагогико-экс-
курсионной деятельности, «… одной из форм образовательного процесса
является образовательный туризм, где мы рассматриваем образовательные
экскурсионные туры для решения конкретных задач, закрепленных в образо-
вательных программах образовательной организации (вуз, колледж, школа).
Педагогический эффект таких важных мероприятий оставляет свой след
в духовных, социальных и гуманистических процессах становления лич-
ности. Познавательная активность обучающихся серьезно мобилизуется
при проведении литературных экскурсий на базе музеев, здесь оттачиваются
навыки и умения самообразования. Путешествие в определённую времен-
ную действительность, где рассматриваются многие стороны бытия людей
того времени, превращают природную любознательность в познавательную
активность. Возникающие позитивные эмоции припреодолении незнания
помогают овладеть новыми знаниями и приводят кпоявлению новой компе-
тентности в познавательной деятельности» [9, 10].
Особая роль в осознании музея как социального института принадле-
жит К. Хадсону, который в своей работе «Влиятельные музеи» впервые дал
оценку музеям мира, построившим свою деятельность на прямом взаимодей-
ствии с различными социальными группами и оказавшим влияние на куль-
турную ситуацию страны. Д. Кинард, Юг де Варен исследовали принципы
работы общинного музея.
По мнению современных исследователей социально-экономических
наук – И.П. Азерниковой [11, 12], О.И. Горелова [13-15, 16], С.И. Гореловой
[17] и др. – деятельность современного музея не ограничивается происходя-
63
щим в его стенах. Мы является свидетелями того, как активно музей «вне-
дряется» в жизнь общества, предлагая события, способные заинтересовать
самые широкие слои населения, дающие возможность каждому человеку
принять в них живое участие. Осознать свой творческий потенциал и реали-
зовать его могут помочь инновационные формы музейной работы.
Музей в большей степени, чем многие учреждения культуры, способен
инициировать активные формы деятельности, направленной на самоопреде-
ление личности в социальном пространстве.
Наиболее успешные социальные проекты, раскрывающие функцио-
нальный потенциал музея, должны быть постоянно обсуждаться на про-
фессиональных площадках, организовываться конференции, симпозиумы,
создаваться союзы и общественные движения.
Весьма эффективно действующим и постоянно обновляющим форматы
своей музейной деятельности является столичный Музейный комплекс, соз-
данный в 2014 году на базе Московского городского педагогического уни-
верситета (далее – МГПУ) и включающего в себя 15 музейных экспозиций.
В самом начале своего существования в Музейный комплекс вошли,
уже существовавшие на тот момент времени Музей истории МГПУ (создан
в октябре 2005 года), Музей экономики и быта (создан в 2011 году), Музей
экономиста В.А.Жамина (открыт в 1999 году).
В 2015 году к Музейному комплексу присоединились действовавшие
на тот момент времени музеи педагогических колледжей, вошедших в струк-
туру МГПУ. На сегодняшний день в МГПУ, кроме указанных выше трёх
музеев, действуют:
− Музей истории среднего профессионального педагогического обра-
зования имени К.Д.Ушинского;
− Музей истории общественного дошкольного воспитания города
Москвы;
− Музей боевой славы 8-й Краснопресненской дивизии народного
ополчения «За нами Россия, Москва и Арбат!»;
− Музей 8-го Механизированного артиллерийского корпуса;
64
− Музей этнографии и краеведения народов России;

− Музей декоративно-прикладного искусства России;
− Музей Самуила Яковлевича Маршака;
− Музей «Марьина роща» и др.
Музейный комплекс МГПУ в настоящее время объединяет в своей
структуре музеи по четырем направлениям деятельности:
1. Музеи истории Университета и среднего педагогического образова-
ния Москвы;
2. Мемориальные музеи;
3. Военно-исторические музеи;
4. Музеи культуры и этнографии.
Данные музеи расположены в семи корпусах Университета в шести
административных округах Москвы. Музеи МГПУ являются общедоступ-
ными и открытыми для посещения [18].
Общее руководство комплексом возложено на директора Музейного
комплекса – Черных Галину Николаевну. Cозданы общедоступные группы
«Музейный комплекс МГПУ» (Facebook, ВКонтакте).
Музейные коллекции Музейного комплекса в настоящее время насчи-
тывают более 3000 единиц хранения, представленных в постоянных экспо-
зициях и сменяемых выставках. Музеи являются доступными и открытыми
для группового посещения по предварительной записи. Общее музейное
пространство внутри Университета составляет около 600м2 (музейные ком-
наты, холлы, рекреации, мемориалы).
Основными функциональными задачами Музейного комплекса
являются:
− координация работы музеев;
− унификация музейного дела;
− включение музеев в учебный и воспитательный процесс
Университета;
− привлечение студентов к проектной деятельности на базе музеев;
− профориентационная работа;
65
− социализации участников образовательных отношений в условиях

цифровизации;
− сотрудничество и взаимодействие с Департаментом образования
и науки города Москвы, с музеями Москвы;
− оказание информационно-методической и научной помощи органи-
заторам школьных музеев и др.
Во исполнение поручения Попечительского совета МГПУ от 09 февраля
2015 года был осуществлен план мероприятий по созданию единого откры-
того музейного пространства, Центра музейной педагогики на базе действу-
ющих музеев Университета и колледжей.
В рамках реализации Стратегии развития Университета, Музейный ком-
плекс в тесном сотрудничестве с учебными структурными подразделениями,
осуществляет деятельность, направленную на дальнейшую интеграцию уни-
верситетских и городских музеев в образовательный процесс, в организацию
практик студентов на базе музеев, в различные виды внеучебной деятельности,
в разработку социально-значимых проектов для жителей города Москвы, парал-
лельно успешно развивая партнёрство со столичными музеями: в частности,
с Московским музеем образования, рядом ведомственных и вузовских музеев.
В рамках реализации Государственной программы «Патриотическое
воспитание граждан Российской Федерации на 2016-2020 годы» музеи
Комплекса проводят серии систематических мероприятий гражданско-па-
триотического и духовно-нравственного толка: Вахты памяти, встречи поко-
лений, фестивали творчества к юбилейным датам и др., что является в том
числе и фактором социализации.
Перспективами развития музейного комплекса Университета являются:
− решение проблемы дополнительных площадей как предпосылка
решения инфраструктурной проблемы фондохранения;
− вовлечение участников волонтёрского движения в практику совер-
шенствования музейного пространства МГПУ;
− создание «студенческой лаборатории музейных технологий» —
творческой площадки, где студенты, используя музейный инструментарий,
66
смогут создавать свои овеществленные или виртуальные экспозиции, посвя-

щенные актуальным событиям Университета, города и страны;
− создание интерактивного виртуального Музейного комплекса МГПУ
на основе модернизированной материально-технической и информационной
базы и др.
Стоит особенно отметить, что каждый музей Комплекса располагает
тематической музейной экспозицией, является общедоступным и открытым
для посещения. Все музеи Комплекса активно сотрудничают со общеобразо-
вательными организациями города Москвы. В настоящее время разработаны
Концепция развития Музейного комплекса МГПУ как социокультурного
института столичного мегаполиса, Положение о Музейном комплексе МГПУ,
создан Совет Музейного комплекса, организуется единое учебно-воспита-
тельное музейное пространство с открытым доступом.
Таким образом, развитие цифровой среды предлагает новые возможно-
сти для внедрения новаторских методик сбора информации по рынку труда
и выявления актуальных на сегодняшний день потребностей в обучении
цифровым навыкам. Для реализации этого потенциала необходимы страте-
гические инвестиции в проекты, позволяющие сделать обзор потребностей
в цифровых навыках, внедряемые как в развивающихся, так и в развитых
странах.
Трудно переоценить в связи с этим то значение, которое в условиях циф-
ровизации приобретают музеи как центры культуры, обогащая молодёжь
знанием прошлого, способствуя развитию её ценностного сознания и духов-
ной зрелости. Противоречия современной истории изменяют содержание
потребностей и запросов участников образовательных взаимоотношений,
создают особые препятствия в их поисках новых идеалов и нравственных
ориентиров.
Особую важность решения этих задач приобретают для музеев и музей-
ных сотрудников, включенных в работу по расширению у кругозора, повы-
шению уровня культуры студенческой молодежи. Не менее значимым
решение этих вопросов является и для преподавателей вузов, имеющих воз-
67
можность органически включать различные формы взаимодействия с музе-

ями в ходе организации учебного процесса. Совместные усилия музеев
и высших учебных заведений по развитию и углублению культуры студен-
чества являются одним из важнейших звеньев подготовки духовно зрелой,
хорошо образованной и высококультурной смены, нового поколения России
XXI века. Подтверждение данного заключения мы видим в эффективном
функционировании Музейного комплекса Московского городского педагоги-
ческого университета, миссией которого является создание благоприятных
результативных условий и повышения качества жизни жителей самой вели-
кой столицы Российской Федерации.
Авторы благодарят за сотрудничество и помощь при написании ста-

тьи Галину Николаевну Черных – директора Музейного комплекса ГАОУ ВО
«Московский городской педагогический университет».
1. Указ Президента Российской Федерации

от 07.05.2018 г. № 204 «О национальных целях и стратегических задачах
развития Российской Федерации на период до 2024 года» [Электронный
ресурс]. URL: http://kremlin.ru/acts/bank/43027.
2. Головенчик Г.Г. Цифровые компетенции и навыки будущего //
Цифровая трансформация образования: сб. мат. 2-й Междунар. науч.-практ.
конф., Минск, 27 марта 2019 г. Минск, 2019. С. 321-324.
3. Мишина И.В. Музей в системе ценностных ориентаций российского
студенчества: дис. …канд. культурологии: 24.00.03. Санкт-Петербург, 2002.
198 с.
4. Третьяков А.Л. Цифровизация образовательной среды в усло-
виях реализации ФГОС // Информационно-коммуникационные техноло-
гии в современном образовательном пространстве: сб. ст. по матер. Всерос.
науч.-практ. семинара. Москва, 2019. С. 154-159.
68
5. Образование-2030: Инчхонская декларация и Рамочная про-

грамма действий по осуществлению цели4 в области устойчи-
вого развития [Электронный ресурс]. URL:http://unesdoc.unesco.org/
images/0024/002456/245656e.pdf.
6. Третьяков А.Л. Музей современной образовательной организации
и школьный центр правовой информации как единое пространство граж-
данско-патриотического, духовно-нравственного и этико-правового про-
свещения обучающихся // Образовательная среда музейной педагогики:
инновации, содержание, формы и методы работы:матер. III Междунар. науч.-
практ. форума по музейной педагогике. Нижний Новгород, 2017. С. 106-110.
7. Лаптева М.А. Музей как социальный институт: социально-философский
анализ: автореф. дис. … канд. филос. наук: 09.00.11. Красноярск, 2006. 26 с.
8. Третьяков А.Л. Школьный центр правовой и иной социально значи-
мой информации и музейная экспозиция как социокультурная образователь-
ная среда современной образовательной организации // Образовательная
среда музейной педагогики: инновации, содержание, формы и методы
работы: сб. ст. по матер. II Междунар. науч.-практ. форума по музейной
педагогике. Нижний Новгород, 2016. С. 229-236.
9. Коренева Ю.В., Хосровян К.С., Кобелева О.В. Литературные экс-
курсии музеев как вид образовательного туризма // Наука на благо чело-
вечества-2018: сб. науч. ст. преподавателей и аспирантов по итогам
Междунар. науч. конф. молодых учёных, аспирантов и студентов. Москва,
2018. С. 202-206.
10. Gozalova M.R., Gazilov M.G., Kobeleva O.V., Seredina M.I., Loseva
E.S.Non-verbal communication in the modern world // Mediterranean Journal of
Social Sciences. 2016. Т. 7. № 4. С. 553-558.
11. Азерникова И.П. О современных тенденциях развития тури-
стской индустрии в Российской Федерации // Гуманитарный акцент.
2019. № 3. С. 46-50.
12. Азерникова И.П. Права человека и туризм: сотрудничество
в эпоху глокализма // Вестник РГГУ. Серия: Политология. История.
69
Международные отношения. Зарубежное регионоведение. Востоковедение.

2017. № 1. С. 146-151.
13. Горелов О.И. Из опыта работы Музея экономики и быта
Московского городского педагогического университета // Музеи университе-
тов Евразийской ассоциации и их роль в сохранении культурного наследия.
Томск, 2016. С. 98-100.
14. Горелова С.И., Горелов О.И., Черных Г.Н. Международный и оте-
чественный опыт создания вузовских музейных комплексов // Актуальные
вопросы гуманитарных наук: теория, методика, практика: сб. науч. ст.
Москва, 2017. С. 254-264.
15. История и философия отечественной исторической науки: учеб.
пособие / Р.Г. Пихоя [и др.].Москва: РАНХиГС, 2006. 344 с.
16. Теория организации: учеб. / В.Б.Ременников [и др.].Москва: Юнити-
Дана, 2014. 175 с.
17. Менеджмент. Теория и практика: учеб. / И.Н.Шапкин [и др.]. 4-е изд-
е, перераб. и доп. Москва: Юрайт, 2015. 692 с.
18. Музейный комплекс ГАОУ ВО города Москвы «Московский город-
ской педагогический университет» [Электронный ресурс]: официальный
сайт.URL:https://www.mgpu.ru/content_sections/museum_complex.
References
1. Decree of the President of the Russian Federation of

07.05.2018 № 204 “On national goals and strategic objectives of the development
of the Russian Federation for the period up to 2024” [Electronic resource]. URL:
http://kremlin.ru/acts/bank/43027.
2. Golovenchik G. G. Digital competence and skills of the future / / Digital
transformation of education: sat. Mat. 2nd international. scientific and practical
Conf., Minsk, March 27, 2019. Minsk, 2019. Pp. 321-324.
3. Mishina I. V. Museum in the system of value orientations of Russian students:
dis. ... candidate of cultural studies: 24.00.03. Saint Petersburg, 2002. 198 p.
70
4. Tretyakov A. L. Digitalization of the educational environment in

the conditions of implementation of the Federal state educational system //
Information and communication technologies in the modern educational space:
collection of articles on mater. Everything is fine. science-practice. seminar’s.
Moscow, 2019. Pp. 154-159.
5. Education 2030: Incheon Declaration and framework for action for the
implementation of the goal4 in the field of sustainable development [Electronic
resource]. URL:http://unesdoc.unesco.org/images/0024/002456/245656e.pdf.
6. Tretyakov A. L. Museum of modern educational organizations and
school center of legal information as a single space of civil-Patriotic, spiritual-
moral and ethical-legal education of students / / Educational environment of
Museum pedagogy: innovations, content, forms and methods of work:Matera. III
mezhdunar. science-practice. forum on Museum pedagogy. Nizhny Novgorod,
2017. Pp. 106-110.
7. Lapteva M. A. Museum as a social institution: socio-philosophical
analysis: author’s abstract. ... candidate of Philos. Sciences: 09.00.11.
Krasnoyarsk, 2006. 26 p.
8. Tretyakov A. L. School center of legal and other socially significant
information and Museum exposition as a socio-cultural educational environment
of a modern educational organization / / Educational environment of Museum
pedagogy: innovation, content, forms and methods of work: collection of articles
in mater. II mezhdunar. science-practice. forum on Museum pedagogy. Nizhny
Novgorod, 2016. Pp. 229-236.
9. Koreneva Yu. V., Khosrovyan K. S., Kobeleva O. V. Literary excursions
of museums as a type of educational tourism / / Science for the benefit of
humanity-2018: collection of scientific articles of teachers and postgraduates
based on the results of international conferences. scientific Conf. of young
scientists, postgraduates and students. Moscow, 2018. Pp. 202-206.
10. Gozalova M. R., Gazilov M. G., Kobeleva O. V., Seredina M. I.,
Loseva E. S. Non-verbal communication in the modern world / / Mediterranean
Journal of Social Sciences. 2016. Vol. 7. No.4. Pp. 553-558.
71
11. Azernikova I. P. on modern trends in the development of the tourist

industry in the Russian Federation / / Humanitarian accent. 2019. no. 3. Pp. 46-50.
12. Azernikova I. P. human Rights and tourism: cooperation in the era of
glocalism // RSUH Bulletin. Series: Political Science. History. International
relations. Foreign regional studies. Orientalism. 2017. no. 1. Pp. 146-151.
13. Gorelov O. I. From the experience of the Museum of Economics and
life of the Moscow city pedagogical University // Museums of universities of the
Eurasian Association and their role in the preservation of cultural heritage.Tomsk,
2016. Pp. 98-100.
14. Gorelova S. I., Gorelov O. I., Chernykh G. N. international and domestic
experience of creating University Museum complexes // Actual issues of the
Humanities: theory, methodology, practice: collection of scientific articles
Moscow, 2017, Pp. 254-264.
15. History and philosophy of Russian historical science: studies’. manual /
R. G. pihoya [et al.]. Moscow: Ranepa, 2006. 344 p.
16. Theory of organization: textbook / V. B. Remennikov [et al.]. Moscow:
Unity-Dana, 2014. 175 p.
17. Management. Theory and practice: studies / I. N. Shapkin [et al.]. 4th ed.,
pererab. and add. Moscow: Yurayt, 2015. 692 p.
Информация об авторах
Светлана И. Горелова, к.и.н., доцент кафедры Общественных связей,
125993, Россия, Москва, Миусская пл., 6; s-gorelova@yandex.ru
Олег И. Горелов, к.и.н., доцент, Московский городской педагогический
университет,; 129226, Россия, г. Москва, 2-й Сельскохозяйственный проезд,
д. 4; oig@inbox.ru
Андрей Л. Третьяков, преподаватель, Московский психолого-социаль-
ный университет 115191, Россия, г. Москва, 4-й Рощинский проезд, д. 9А;
altretyakov@list.ru
72
Information about authors

Svetlana I. Gorelova, candidate of historical sciences, assistant profes-
sor, dep. of public relations, tourism and hospitality, Faculty of history, political
science and law, Russian state University for the Humanities; 6 Miusskaya PL.,
Moscow, 125993, Russia; s-gorelova@yandex.ru
Oleg I. Gorelov, candidate of historical sciences, assistant professor,
Moscow city University, 4, 2nd Agricultural passage, Moscow, 129226, Russia;
oig@inbox.ru
Andrey L. Tretyakov, teacher, Moscow psychological and social University,
9A, 4th Roshchinsky proezd, Moscow, 115191, Russia; altretyakov@list.ru
73
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.74.85
Музей-заповедник «Костенки» –
эксклюзивный туристический ресурс
Воронежской области.
Ирина В. Котлярова
Государственный археологический музей-заповедник «Костенки»,
Воронеж, Россия, ivk20000@mail.ru
Аннотация. В работе исследуется туристическая составляющая

сложного и многогранного учреждения культуры Воронежской обла-
сти – Государственного археологического музея-заповедника «Костенки».
Он возник в результате раскопок и консервации уникального жилища
из костей мамонта, обнаруженного местным жителем у себя на участке
в 1949 году. Здание музея было построено непосредственно над археоло-
гическим раскопом, таким образом, древний слой был законсервирован
на месте его нахождения. В силу специфики и уникальности представля-
емого публике археологического материала верхнего палеолита экскурсия
в музей «Костенки» за 40 лет своего существования стала эксклюзивным
туристическим маршрутом с высокой научной составляющей. Сегодня
за полгода работы музей посещает до 25 000 человек. Учреждение предла-
гает публике различные интерактивные программы, устраивает знаковые
мероприятия – Ночь музеев, Летний день в Костенках, День археолога.
Музею удалось найти простой и доходчивый язык общения со своими посе-
тителями, который включает в себя различные методы – от классической
экскурсии до масштабных мероприятий событийного туризма. В работе
рассматриваются история развития ресурса и современные инстру-
менты реализации его туристического потенциала.
Ключевые слова: музей, музей-заповедник, туризм, археология, ресурс.
74
Kostenki museum-reserve is an exclusive tourist

resource of the Voronezh region
Irina V. Kotlyarova
The State archaeological мuseum-reserve “Kostenki”,
Voronezh, Russia,ivk20000@mail.ru
Abstract. The article examines the tourist component of a complex and multi-
faceted cultural institution of the Voronezh region – the state archaeological
Museum-reserve “Kostenki”. It arose as a result of the excavation and
conservation of a unique dwelling made of mammoth bones, discovered by a local
resident on his site in 1949. The Museum building was built directly above the
archaeological site, so the ancient layer was preserved at the site of its location.
Due to the specificity and uniqueness of the upper Paleolithic archaeological
material presented to the public, the Museum has become an exclusive tourist
route with a high scientific component for 40 years of its existence. Today, in six
months of operation, the Museum is visited by up to 25,000 people, the Museum
offers various interactive programs to the public, arranges landmark events –
Museum Night, Summer day in Kostenki, Day of the archaeologist. The Museum
managed to find a simple and understandable language for communicating with
its visitors, which includes various tools: from classical excursions to large-
scale events of event tourism. The paper considers the history of the resource
development and modern tools for realizing its tourist potential.
Keywords: museum, museum-reserve, tourism, archeology, resource
Музей-заповедник «Костенки» известен далеко за пределами

Воронежской области, прежде всего, своей научной составляющей – знамени-
тыми памятниками, относящимися к эпохе верхнего палеолита. Но не менее
он известен как объект показа, как место притяжения большого количе-
ства посетителей. Будучи эксклюзивным туристическим объектом региона,
а возможно и всей страны, он требует таких же эксклюзивных способов его
75
представления широкой публике. В данной статье будет рассмотрена исто-

рия развития музея-заповедника «Костенки» как туристического ресурса
Воронежской области и продемонстрированы современные инструменты
реализации его туристического потенциала.
В 1949 году в Костенках у себя на усадьбе местный учитель Иван Иванович
Протопопов обнаружил в вырытой им хозяйственной яме кости мамонта. Мог
ли он думать тогда, что этот случай (кстати, весьма частый в Костенках) в буду-
щем полностью изменит его жизнь и жизнь всего села? Вряд ли! Но он предусмо-
трительно показал выкопанные им кости мамонта известному археологу,
работавшему тогда в Костенках – Александру Николаевичу Рогачеву. Ученый,
обследовав указанное И.И. Протопоповым место, решил в недалеком буду-
щем произвести на усадьбе археологические раскопки. В 1953 году он заложил
небольшой раскоп и обнаружил мощное скопление из костей мамонта, к изуче-
нию которого исследователь вернулся лишь в 1960 году. Тот далекий 1960-й год
стал решающим в судьбе памятника – именно тогда Александру Николаевичу
Рогачеву приходит в голову мысль не просто раскопать это скопление из костей
мамонта, но и законсервировать его в качестве музейного экспоната [1].
Не надо забывать, что это все происходило в 60-е годы, когда сохране-
нию культурно-исторического наследия страны стало уделяться все больше
и больше внимания. Идеи создания музеев-заповедников в то время «носились
в воздухе». И идея Александра Николаевича получила весьма быстрый отклик
и у воронежских властей, и, главное, у тогдашнего директора Воронежского
областного краеведческого музея Андрея Петровича Соловьева. Однако реа-
лизовывалась эта идея очень сложно и очень долго, впрочем, как и все выда-
ющееся. Строился музей в Костенках почти 12 лет! Свою туристическую
привлекательность Костенки обнаружили задолго до окончания строитель-
ства музея. Дело в том, что над стоянкой для предотвращения атмосферных
воздействий на хрупкие кости древнего жилища было построено дощатое
временное сооружение [2]. Сохраненное таким образом жилище из костей
мамонта стало, в прямом смысле, местом паломничества туристов в летние
месяцы работы археологической экспедиции. 26 мая в 1967 году начальник
76
экспедиции Александр Николаевич Рогачев записал в своем дневнике: «…

состоялась большая экскурсия 32-й отроженской школы города Воронежа. Сто
двадцать детей смогли разместиться на стене кирпичной облицовки раскопа.
Больше ста человек в раскоп пускать не следует, так как детям тесно внутри
дощатого павильона. В субботу и воскресенье бесконечные экскурсии, турист-
ские походы учащихся и пионеров, следующих по реке Дон. Туристы следуют
пешком, на велосипедах, на лодках, в автобусах и на грузовиках. Необходим
экскурсовод, без этого нельзя отлучиться для осмотра раскопа» [3]. Такой
интерес публики уже в те годы не случаен: слишком уж необычен материал,
так не похож ни на что окружающее.
Построено здание музея было в 1979 году – в год столетия открытия
палеолита в Костенках [4]. Впервые в стране появляется музеефицирован-
ный памятник эпохи камня – верхнего палеолита. С этого момента начина-
ется уже непосредственное использование объекта как ресурса культурного
туризма. В музее тогда работало только два человека – заведующий фили-
алом «Костенки» (именно в таком статусе находился музей в Костенках
по отношению к Воронежскому областному краеведческому музею), и млад-
ший научный сотрудник. На них приходилось колоссальное количество
экскурсионной нагрузки в летний период, поскольку маршрут в Костенки
под названием «В глубь веков» входил, как обязательный, в оплаченную
путевку туристов, отдыхающих не большинстве воронежских турбаз. К тому
же, большое количество групп по линии профсоюзов постоянно заказывало
экскурсию в Костенки. География посетителей того времени в костенков-
ском музее была чрезвычайно широка: Москва, Ленинград, Минск, Ереван,
Баку, группы из Якутии – вот далеко не полный перечень мест, откуда при-
езжали туристические группы, отдыхавшие на турбазах под Воронежем.
В списке экскурсантов нельзя не упомянуть школьные группы, поток кото-
рых сильно возрастал в осенние месяцы – сентябре, октябре – когда ученики
пятых классов изучали историю первобытного общества.
Своего максимума в советский период туристический поток достигает
в 80-е гг. XX века. Нормой летнего турпотока в музей в середине 80-х было
77
до пяти туристических автобусных групп в день. В те годы между музеем-за-

поведником и туристическим предприятием «Воронежское бюро путеше-
ствий и экскурсий» устанавливаются прочные связи. Однако надо отметить,
что индивидуальный туризм в Костенках в то время практически не был
представлен, что было и не удивительно, поскольку до музея сложно было
добраться, не имея личного автотранспорта – объект находился на расстоя-
нии 50 км от областного центра по трассе Воронеж-Луганск.
В результате демократических процессов, проходивших в стране
с конца 80-х гг., два филиала Воронежского областного краеведческого
музея – «Костенки» и «Дивногорье» – предпочли самостоятельное раз-
витие. 9 июля 1991 года Воронежский областной совет народных депута-
тов принял два решения о создании самостоятельных музеев-заповедников
«Костенки» и «Дивногорье» [5]. Впереди у вновь образованных областных
учреждений культуры, казалось, открывались широкие перспективы. Однако
с началом 90-х гг. ситуация изменилась кардинально. Если в начале деся-
тилетия в музей еще приезжали экскурсионные группы, то к его середине
они практически исчезли. Бедственное положение экскурсионного туризма
в Костенках усугублялось тем, что у здания музея на крыше образовалась
серьезная течь, которую невозможно было ликвидировать ввиду отсутствия
в бюджете средств на ее починку. Пришлось даже закрыть музей для посети-
телей на долгие четыре года – с 1998 по осень 2001 года.
Это стало самым большим ударом по только что созданному музею-за-
поведнику. Именно работа с посетителями является тем связующим и все
объединяющим фактором, который заставляет три звена музейной деятельно-
сти – хранение, изучение и трансляцию – работать в гармоничном единстве.
И вот на такое долгое время эта важнейшая составляющая полностью выпа-
дает из практики музейной работы. Но в 2001 году в культуре области меня-
ется руководство – меняется оно и в музее – и наступает эпоха возрождения
музейной деятельности в этом знаменитом уголке воронежской земли.
После открытия музея в Костенках для посетителей туристический
поток стал постепенно набирать обороты. Процесс этот шел достаточно
78
медленно, несмотря на то, что образованный одновременно с Костенками

музей-заповедник «Диногорье» стал к этому времени самым посещае-
мым объектом Воронежской области. В Дивногорье в 2000 году побывало
15000 туристов, тогда как в Костенках в следующем 2001 году за осенние
месяцы посещаемость составила всего 700 человек. В 2004 году музей
в Костенках посетило 2500 человек, и было проведено 85 экскурсий [5].
Такая маленькая посещаемость в начале возрождения музея была свя-
зана с тем, что, во-первых, за предшествующее десятилетие туристы отвыкли
от этого объекта и все связи приходилось восстанавливать заново, а, во-вто-
рых, внутри здания музея шел постоянный ремонт, и в течение сезона музей
приходилось то открывать, то вновь закрывать для посетителей. И, в-третьих,
музей работал только полгода (с начала мая по начало ноября), что было свя-
зано с отсутствием отопления внутри здания. Сезонность работы туристиче-
ского объекта также не лучшим образом сказывалась на его посещаемости.
С 2007 года в развитии музея можно увидеть довольно серьезные каче-
ственные сдвиги, которые были обусловлены развитием отрасли в целом:
стали все больше и больше поступать бюджетные средства и не только
на ремонты зданий, но и на развитие внутренних музейных институций.
Усиливается внимание государства к хранению музейных коллекций: в музее
проходят сверки музейных предметов, полностью обновляется весь пакет
нормативных актов по фондовой работе.
С 2006 года музей начинает устраивать передвижные выставки.
С совместной выставки «Ожерелье древности» вместе с музеем-заповедником
«Дивногорье» в марте того года в Воронежском областном художественном
музее им. И.Н. Крамского начинается интенсивная выставочная деятель-
ность этих двух музеев. А после открытия в 2009 году выставочного зала
в здании музея в Костенках музей-заповедник начинает каждый год открывать
по нескольку выставок. Расширяется тематика выставочной работы, что вле-
чет за собой увеличение потока возвратных посетителей в музей.
Сегодня музей-заповедник проводит 11 выставок в год. Около четырех
разных выставок, в том числе и приглашенных, сменяют друг друга в выста-
79
вочном зале в течение туристического сезона с мая по ноябрь. А в зимнее

время выставки музея отправляются на различные площадки города, обла-
сти, и других регионов страны. Увеличение количества выставок и расшире-
ние их географии также положительно сказывается на туристическом потоке
в Костенки: это способствует расширению музейной аудитории.
Увеличению потока посетителей способствовало участие музея-запо-
ведника в международных туристических выставках MITF и Интурмаркет
(2007-2009 гг.), в многочисленных ежегодных региональных туристических
выставках. Также несколько лет с 2010 года музей «Костенки» участвовал
в профессиональном фестивале «Интермузей».
Надо сказать, что новые открытия в археологии первого десятилетия XXI
века в Костенках в силу широкого использования средств массовой инфор-
мации стали известны далеко за пределами региона. Так в январе 2007 года
в журнале «Sсience» американский исследователь Джон Ф. Хоффекер, рабо-
тавший в Костенках на протяжении нескольких полевых сезонов, опубли-
ковал статью «Первые поселенцы верхнего палеолита в Восточной Европе
и некоторые выводы о распространении современного человека» [6].
В этой статье он сделал заключение о возможных путях миграций чело-
века современного физического типа из Африки в Европу не через Балканы,
а через территорию Русской равнины, доказательством чему были самые
древние слои костенковских поселений. Статья эта наделала много шума
и в научном, и в местном культурном сообществе, поскольку лежавшие
на поверхности факты сразу увеличивали длительность истории человека
разумного в Европе, в целом, и историю всей Воронежской области, в част-
ности. Масла в огонь сенсации подлил М.Н. Задорнов, который нанес визит
в Костенки в октябре того же года. Его участие в расширении популярности
музея огромно: известный артист использовал свои многочисленные связи
для того, чтобы о Костенках узнало как можно большее количество человек,
и почти в каждом своем концерте он упоминал костенковский музей. В 2008-
2009 гг. очень часто посетители музея после экскурсии задерживались
специально для того, чтобы рассказать, что они узнали об этом удивитель-
80
ном месте именно из концерта М.Н. Задорнова. В данном случае мы видим,

как влияние нескольких известных личностей – из мира науки и мира искус-
ства – оказали колоссальное воздействие на расширение туристического
потока к памятнику. Это качественно изменило географию посетителей
музея: если ранее в музей ехали в основном туристы из Воронежской обла-
сти и следовавшие транзитом в южном направлении отдыхающие, случайно
завернувшие в музей, то с 2007 года поток целенаправленных туристов
из других регионов серьезно вырос. Уже к 2011 году туристический поток
в Костенках достиг 13500 человек [5].
На сегодняшний день музей-заповедник обладает достаточно широким
инструментарием для реализации своего туристического потенциала.
Базовой формой работы с посетителем в музее в Костенках является
классическая экскурсия: групповая или индивидуальная. Ее актуальность
растет из года в год и связано это со следующими причинами.
Во-первых, это одна из самых действенных форм популяризации архео-
логии и освоения знаний по древнейшей истории. В силу своей доступности
для всех и каждого музей делает понятным и простым любое научное откры-
тие. Экскурсия, как вербальный акт, очень мобильна: она моментально реа-
гирует на любые научные подходы и изменения в представлениях о жизни
людей палеолита. А это очень важно, потому что обогащение наших знаний
о первобытности идет очень быстро, каждый новый полевой сезон приносит
новые факты, которые, подчас, разрушают сложившиеся схемы.
Во-вторых, самостоятельно посетитель музея очень часто бывает
не в состоянии «овладеть» этим пространством культуры, особенно это
хорошо чувствуется в археологическом музее, где любая вещь требует дешиф-
ровки и перевода на современный язык, поиска эквивалента в современной
культуре. Вот почему экскурсионный показ в археологическом музее продол-
жает лидировать среди всех остальных методов работы с посетителем.
В последние пять лет для любителей индивидуального туризма в музее
предоставлены аудио гиды на пяти языках: русском, английском, немецком,
французском и китайском. Такая форма экскурсии позволяют более детально
81
ознакомиться с музейной экспозицией: вместо традиционного академиче-

ского часа, отводимого на классическую экскурсию по музею, время взаимо-
действия посетителя с аудио гидом составляет более полутора часов.
С 2016 года в музейную практику прочно вошли специализированные инте-
рактивные программы. Самой популярной музейной программой стала «Живая
археология» – или экскурсия на раскоп для наблюдения за процессом археологи-
ческих исследований. Впервые это удалось сделать в 2002 году, когда директор
музея В.В. Попов взял открытый лист на раскопки стоянки Костенки 11, терри-
тория которой находится рядом со стенами музея. И, несмотря на то, что находки
в том сезоне были довольно скудны, интерес туристов к раскопкам был чрез-
вычайно высоким. Многие приезжали в музей специально для того, чтобы хотя
бы одним глазком взглянуть, как работают археологи. Когда в 2013 году рядом
со зданием музея открыли интереснейшее скопление из костей мамонта, ана-
логичное сохраняемому в музее, то количество желающих увидеть раскоп уве-
личилось в разы. «Живая археология» – экскурсия на раскоп – стала самой
рейтинговой музейной программой последних лет.
Дети всегда были одной из самых «привилегированных» категорией
посетителей в музее, поэтому для них и их родителей в 2016 году была запу-
щена семейная программа «Мастер-класс живописи каменного века», где
они узнавали о технологиях древней пещерной живописи и пробовали себя
в роли первобытных художников. В том же году был создан квест для самых
маленьких посетителей (6+) «По следам древних охотников», где ребята
пытались найти исчезнувший предмет из экспозиции.
Но самыми привлекательными для посетителей вот уже более чем деся-
тилетие являются мероприятия событийного туризма, приуроченные к трем
важным датам: Ночь музеев, Летний день в Костенках и День археолога. Эти
мероприятия проходят в бесплатном режиме и привлекают большое количество
туристов, поскольку в эти дни проходят концерты, лекции, открытие выста-
вок, разнообразные мастер-классы приглашенных художников. Самым извест-
ным из этих событийных мероприятий стала Ночь музеев, которую музей
«Костенки» стал проводить не несколько лет ранее, чем остальные учрежде-
82
ния культуры Воронежской области. Задумывалось это мероприятие сначала

исключительно для детей для того, чтобы показать подрастающему поколе-
нию, что музей – это не скучно и старомодно, а очень интересно и современно.
К 2015 году на мероприятие Ночь музеев приехало 8 экскурсионных автобу-
сов с детьми и пришло около 1400 индивидуальных посетителей. В 2019 году
мероприятие Ночь музеев в Костенках посетило около 1500 человек!
Второе мероприятие событийного туризма привязано к Дню открытия
первой стоянки в Костенках, которое отмечается каждый год 28 июня. В этот
день обычно музей проводит открытие нескольких новых выставок, кон-
церты народных или классических коллективов. А вот праздник День архео-
лога совпадает с международным Днем археолога – 15 августа. В этот день
для популяризации знаний о первобытности музей широко использует просве-
тительские лекции известных ученых. Так в нашем музее с лекциями высту-
пали ученые из Российской академии наук А.А. Синицын, С.Н. Лисицын,
М.Н. Праслова, известный антрополог С.В. Дробышевский, известный
московский археолог В.С. Житенёв. С 2019 года научные сотрудники музея
подхватили эту традицию, и теперь в костенковском музее по субботам рабо-
тает музейный лекторий, сразу показавший очень высокий рейтинг.
В подведении итогов следует сказать, что музей-заповедник «Костенки»
за 40 лет работы в качестве одного из туристических объектов Воронежской
области завоевал свою особенную нишу не только в регионе, но и в стране
в целом. Его посещаемость до 2020 кризисного года неуклонно возрастала
и составила в 2019 году 25 000 человек за полгода работы (май-октябрь).
Но для того, чтобы процесс роста и дифференциации туристического потока
в музей развивался и далее, учреждению необходимы инфраструктур-
ные изменения в соответствии с современными нормами, поскольку прак-
тически все ресурсы дальнейшего роста при теперешней инфраструктуре
музея практически исчерпаны. Но делать это необходимо крайне аккуратно
и бережно. Не следует забывать, что музей в Костенках является достоянием
всей страны и мира в целом, поскольку он под своими сводами сохраняет
уникальные свидетельства древнейшего прошлого человечества.
83
1. Палеолит Костенковско-Борщевского района на Дону. 1879-1979.

Некоторые итоги полевых исследований. Л.: Наука, Ленинградское отделе-
ние. 283 с.
2. Котлярова И.В. История создания музея в Костенках (60-е гг. XX
в) // Верхнедонской археологический сборник. Липецк: РИЦ ФГБОУ ВПО
«ЛГПУ», 2014. С.643-649
3. Рогачев А.Н. Дневник Костенковской экспедиции 1967 года // Архив
ИИМК РАН. 1967б. Ф35. Оп.1.Д.30.
4. Котлярова И.В. Опыт сохранения и использования архе-
ологического наследия (на примере стоянки Костенки 11
в 60-70 гг. XX в) // Естественнонаучные методы в изучении и сохранении
памятников Костенковско-Борщевского археологического района. Воронеж:
Издательский дом ВГУ, 2017. С 221-228.
5. Котлярова И.В., Лылова М.И. 20 лет музеев-заповедников
«Дивногорье» и «Костенки»: общее и особенное // Дивногорский сборник.
Выпуск 3. Воронеж: Научная книга, 2012. С. 15-25.
6. M.V. Anikovich, A.A. Sinitsyn, JohnF. Hoffecker, VanceT. Holliday,
V.V. Popov, S.N. Lisitsyn, StevenL. Forman, G.M. Levkovskaya, G.A. Pospelova,
I.E. Kuzmina, N.D. Burova, PaulGoldberg, RichardI. Macphail, BiagioGiaccio,
N.D. Praslov. Early Upper Paleolithic in Eastern Europe and Implication of
Morden Humans. In: Science, 12 January, Volum 315, pp.223-226.
References
1. Paleolithic Kostenkovsko-Borschevsky district on the don. 1879-1979.

Some results of field research. L.: Nauka, Leningrad Department. 283 PP.
2. Kotlyarova I. V. History of creation of the Museum in Kostenki (60s
of the XX century) / / Verkhnedonskoy archeologicheskiy sbornik. Lipetsk:
RIC FGBOU VPO “LSPU”, 2014. Pp. 643-649
84
3. Rogachev A. N. Diary of the Kostenkov expedition of 1967 / / Archive of

the IIMK RAS. 1967b. F35. Op. 1. D. 30.
4. Kotlyarova I. V. experience of preservation and use of archaeological
heritage (on the example of the Kostenki 11 Parking lot in 60-70 years). XX in)
// Natural science methods in the study and preservation of monuments of the
kostenkovsko-Borshchevsky archaeological district. Voronezh: VSU publishing
house, 2017. Pp. 221-228.
5. Kotlyarova I. V., Lylova M. I. 20 years of museums-reserves
“Divnogorye” and “Kostenki”: General and special. Issue 3. Voronezh: Scientific
book, 2012. Pp. 15-25.
6. M. V. Anikovich, A. A. Sinitsyn, John F. Hoffecker, Vance T. Holliday,
V. V. Popov, S. N. Lisitsyn, Steven L. Forman, G. M. Levkovskaya, G. A. Pospelova,
I. E. Kuzmina, N. D. Burova, Paul Goldberg, Richard I. McPhail, Biagio Giaccio,
N. D. Praslov. Early Upper Paleolithic in Eastern Europe and the influence of the
Morden people. In: Science, 12 January, Volum 315, PP.
Ирина В. Котлярова, кандидат исторических наук,
ГБУК ВО «Государственный археологический заповедник «Костенки»,
Воронеж, Россия, 394026, Россия, Воронеж, проезд Яcный, дом 2.
ivk20000@mail.ru

Irina V. Kotlyarova, Cand. of Sci. (History), The State archaeological
мuseum-reserve “Kostenki”, Voronezh, Russia, 394026, Russia,Voronezh, Yasnyi
proezd, bld.2. ivk20000@mail.ru
85
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.86.94
Национальный музей-институт архитектуры

им. Александра Таманяна, как источник
информации и культурного обогащения
для туристов
Мариам К. Манукян,
Государственный градостроительный комитет
при правительстве Республики Армения,
Ереван, Республика Армения, marmanyan@mail.ru
Аннотация. Не случайно, что Армения притягивает к себе множе-

ство туристов не только благодаря своим историческим памятникам,
но и современным архитектурным достижениям. Цель работы – предста-
вить Национальный музей-институт архитектуры им. Александра Таманяна
(НМИААТ), как информационный центр, чья богатая коллекция даёт воз-
можность посетителям ознакомиться с многовековой историей армянской
архитектуры и творчеством современных архитекторов, а специалистам –
исследовать архивные материалы. Музей–активно действующий туристиче-
ский центр, где туристы принимают участие в разных программах, обогащая
свои знании об армянской архитектуре и выборе туристических маршрутов.
Из года в год повышается число туристов, посещающих музей, что и доказы-
вает целеустремленную туристическую деятельность музея.
Ключевые слова: НМИААТ, архитектура, армянские архитекторы,
архитектурный биеннале, туристы.
86
National museum-institute of architecture after

Alexander Tamanyan as a source of information
and cultural enrichment for tourists.
Mariam K. Manukyan,
State urban planning Committee under the government of the Republic of
Armenia,
Yerevan, Republic of Armenia, marmanyan@mail.ru
Abstract. It’s not a coincidence, that Armenia attracts tourists not only from his
historical memorials but also from his modern achievement too. The goal of the work is
to introduce our museums information center which rich collections gives opportunities
to recognize the great history of Armenian architecture and gives masters opportunities
for their own research.
The museum is an active center of tourism, where tourists participate in various
programs, gets more information about Armenian architecture, and adjust their road.
Every year the member of tourist is growing which speaks about the seriousness of
touristic activities in museum. The National museum institute provide an opportunity
for tourists to enrich their knowledge about Armenia and Armenian architecture, but
also with its history.
Keywords: N.M.I.A.A.T, architecture, Armenian architects, architectural
bienale, tourists.
Музеи являются неиссякаемым источником информации, связывающим

прошлое с настоящим и являющимся мостом в будущее.
Музей, как социокультурное учреждение, признан сохранять социаль-
ную память и документировать исторические процессы.
Музейные коллекции имеют большое источниковедческое значение.
Они в себе содержат информацию об исторической действительности своего
времени, обычаях, традициях и быте.
87
На основе своих коллекций музеи дают возможность исследователям

выполнять комплексные изучения.
Информационный процесс преследует определенные цели, в которых
участвуют объект–отражённая действительность, и субъект – автор источ-
ника. Информация-результат фиксации действительности автором.
Объективность источника зависит от автора и методов отражения
действительности.
Так, музейный предмет-это текст, содержащий в отраженном и фиксиро-
ванном виде информацию о социокультурной действительности и являющийся
результатом деятельности индивидуального или коллективного субъекта,
в котором информация может быть закодирована любым способом [1].
Музейными источниками являются не только совокупность музей-
ных предметов, но и научно-вспомогательные материалы, которые служат
посредником между субъектом и действительностью.
Сегодня музеи стали важными туристическими центрами, предоставля-
ющими туристам широкую возможность пользоваться предложенными им
многочисленными услугами.
Представляя Национальный музей-институт архитектуры им.
Александра Таманяна в Ереване, кратко обратимся к деятельности музея.
Музей-институт был основан в 1990-м году.
Основными областями проводимых в музее научных исследований явля-
ются армянская архитектура, градостроительство, строительное искусство.
В сферу деятельности музея входят также сбор, изучение, научное описание,
сохранение и экспозиция историко-документальных, научных материалов
экспериментального проектирования, архивных документов, фотографий,
проектов и макетов зарубежных архитекторов и инженеров-строителей.
Музей занимается научной, издательской, научно-методической дея-
тельностью и представляет историю развития армянской архитектуры
с древних времен до наших дней.
Уникальные и ценные экспонаты, собранные за три десятилетия дея-
тельности музея, являются важнейшими информационными источниками
88
в деле изучении и популяризации армянской архитектуры, для понимания ее

места и роли на страницах истории мировой архитектуры, а также в освеще-
нии широкомасштабной деятельности армянских архитекторов в Армении
и зарубежом: в Турции (Константинополь-Стамбул), в столицах республик
Закавказья – Тбилиси, Баку, в России, Иране, Ливии, европейских странах,
Аргентине, Канаде, США и т.д.
В последнее время в мире возрос интерес к советской архитектуре,
а сохраненные музеем уникальные материалы по советской архитектуре
представляют собой большой интерес. В фондах музея в числе остальных
хранятся также интереснейшие материалы относительно известных армян-
ских архитекторов, получивших образование в России. Среди них – осново-
положник современной армянской архитектуры Александр Таманян окончил
Петербургскую Академию художеств, являлся последователем русского нео-
классицизма, был академиком архитектуры Петербургской академии. По его
проектам в Москве был построен дом князя С.А. Щербатова на Новинском
бульваре, комплекс сельскохозяйственной выставки в Ярославле, цен-
тральные мастерские Московско-Казанской железной дороги и т.д.
Имеются материалы по творчеству первого главного архитектора Еревана
Николая Буниатяна, также окончившего Петербургскую Академию худо-
жеств. По проектам Каро Алабяна, в 1929-м году окончившего ВХУТЕИН
в Москве, и тоже представленного в фондах музея, были построены ресто-
ран “Арарат” в Москве, станция ″Краснопресненская″ Московского метро-
политена, Центральный театр Красной Армии в Москве, железнодорожный
вокзал в Воронеже, морской вокзал в Сочи; он участвовал также в разработке
проекта генплана реконструкции г. Москвы и т.д. Чрезвычайный интерес
представляют материалы о творчестве Геворка Кочара (в 1929году он окон-
чил ВХУТЕИН), по проектам которого были построены здания не только
в Армении, но и аэропорт, Дом связи и жилые дома в Норильске. По проек-
там Микаэла Мазманяна (который также в 1929 году окончил ВХУТЕИН),
материалы о творчестве которого хранятся в музее, были построены музы-
кальная школа и центральный стадион в Норильске, застроены площадь им.
89
Ленина и Гвардейская площадь там же. В музее хранятся фонды Рафаэля

Исраеляна, окончившего Ленинградский институт живописи, скульптуры
и архитектуры им. И. Репина в 1934году, и других выдающихся архитекто-
ров [2, с. 6-36].
С организацией Ереванского государственного университета в октя-
бре 1921 года в Армении было положено начало архитектурно-строитель-
ного образования: на техническом факультете университета были открыты
отделения по двум специальностям: инженерно-архитектурной и инженер-
но-гидротехнической [3]. В июле 1930 г. на базе технического факультета
Ереванского государственного университета был основан Строительный
институт Арм. ССР, первым директором которого стал заслуженный архи-
тектор Арм. ССР Микаэл Давидович Мазманян. Строительный инсти-
тут имел три факультета: архитектурно-строительный, гидротехнический
и химический. В феврале 1933 г. Строительный институт был переименован
в Политехнический.
Хранятся в музее и интересные материалы, относящиеся к творчеству
архитекторов – армян, работающих за рубежом.
Материалы музея о советской архитектуре представляют большую
информационную и источниковедческую ценность.
Эти материалы относятся к многочисленным архитектурным типам:
от типовых многоэтажных жилых домов до индивидуальных жилых домов,
в художественном оформлении которых использованы традиционные орна-
менты и узоры, типичные для армянской средневековой архитектуры, однако
переосмысленные и представленные в новаторском исполнении. В фон-
дах музея можно ознакомиться с материалами известных своей архитекту-
рой не только в республике зданий: винные подвалы треста “Арарат” (арх.
Р. Исраелян, 1937-1961гг.), коньячный завод “Арарат” (арх. Ог. Маркарян),
Площадь Республики в Ереване с комплексом правительственных домов
(глав. арх – Ал. Таманян, 1920-1950), Академический театр оперы и балета
им. Ал.Спендиаряна (арх. Ал. Таманян, 1933), кинотеатр «Москва» 1936, Дом
творчества Союза писателей на Севанском полуострове (арх. Г. Кочар, 1970-
90
ые год), мемориальный комплекс “Каскад” с центром современного искус-

ства (арх. Дж. Торосян, С. Гурзадян, А. Мхитарян, 1980), станции Ереванского
метрополитена (год открытия – 1981), Здание Национальной галереи, здание
ЦК КП Армении (ныне – Национального собрания Армении), Матенадаран
им. М. Маштоца в Ереване, 1945-1957гг, Резиденция Президента РА (арх.
М. Григорян), Спортивно-концертный комплекс в Ереване (1983г), Памятник
жертвам геноцида 1915г. в парке Цицернакаберд в Ереване (1967г), междуна-
родный аэропорт «Звартноц» в Ереване 1982г. (арх. С. Хачикян, А. Тарханян,
Г. Погосян), гостиница «Ани» в Ереване (арх. Э. Сафарян, Ф. Акопян,
Ф. Дарбинян), стадион «Раздан», который по своим размерам считался тре-
тьим стадионом в Советском Союзе (арх. Г. Мушегян, 1971г.), ансамбль
“Сардарапатская битва” и Музей национальной-освободительной борьбы
и этнографии (арх. Р. Исраелян, 1968-1978гг.) и т.д.
Также хранятся в музее материалы о тех зданиях советского периода,
которые, к сожалению, ныне не сохранились или понесли многочисленные
изменения и потеряли свой первоначальный архитектурный образ и изна-
чальную функциональность. Эти документальные материалы ныне приоб-
рели ценность первоисточника, так как стали доказательствами о прошлом
архитектурного наследия города и республики. Например, разрушенные
в последнее десятилетие гостиница «Севан» в Ереване (арх. Н. Буниатян
1930-1939гг), которая была одной из блестящих образцов архитектуры кон-
структивизма, Институт языка Академии наук (арх. Анна Тер-Аветикян),
Дом Молодежи в Ереване, кинотеатр «Россия», превратившийся в торговый
центр (арх. С. Хачикян, А. Тарханян, Г. Погосян) и т.д.
Армянская архитектура и архитектурные мемориалы разных веков
всегда представляли интерес не только для армянских, но и для иностран-
ных туристов. Ежегодно тысячи туристов посещают Армению, соприкаса-
ются с армянской культурой, традициями, восхищаются многочисленными
архитектурными памятниками с тысячелетней историей.
НМИААТ является активно действующим центром, посещаемым тури-
стами. По статистике, в 2016 г. число посетителей музей по сравнению
91
с 2014 годом выросло примерно на 13%. Показатель роста свидетельствует

о том, что музей занимает особое место в развитии туризма в республике.
В течение года в музей организовываются многочисленные выставки,
также международного значения. Как научно-исследовательский институт,
музей организовывает международные научные конференции, семинары,
встречи и разнообразные мероприятия. Одним из важнейших направ-
лений музея являются международное сотрудничество. Музей сотруд-
ничает с зарубежными музеями, культурными центрами, научными
и учебными учреждениями, отдельными архитекторами, и часто высту-
пает с совместными инициативами. Посетителями музей являются туристы
из России, США, Канады, Аргентины, стран Европы, Ирана, Турции, Индии,
Австралии, Китая, Японии и других стран.
У музея своя богатая профессиональная библиотека, которой пользу-
ются представители профессорско-преподавательского состава архитектур-
ных и искусствоведческих ВУЗ-ов, ученые, студенты, любители искусства
и многочисленные туристы.
С 2011 года в музее осуществляется программа«Ереванский архи-
тектурный биеннале» – все армянский архитектурный конкурс-выставка.
«Ереванский архитектурный биеннале» предоставляет хорошую возмож-
ность ознакомиться с национальными архитектурными идеями, приглашая
на одну соревновательную платформу архитекторов-армян из разных стран,
и стремиться к сотрудничеству между армянскими архитекторами во всем
мире [4,с. 8].
Однако Биеннале стали международной платформой не только
для современных архитекторов-армян из Армении и зарубежья, но и для ино-
странных архитекторов, желающих участвовать, представлять архитектуру
своих стран ,самые инновационные современные идеи, обогащать историю
современной архитектуры.
Биеннале способствуют развитию культурного диалога, международ-
ному обмену опытом. Как и любой конкурс, биеналле также имеет своих
победителей. Номинации очень разные, начиная от “Лучшего обществен-
92
ного или производственного здания” до“Реставрации историко-культурных

памятников”, также – «Печатное издание», фильм об армянской архитек-
туре и об армянских архитекторах и т.д. Гран-при биеннале – Золотая медаль
«Александр Таманян».
После биенналев музее издается каталог представленных на нём работ.
В музее проводится не только сохранение и реставрация материа-
лов. Изучение вышеуказанных материалов представляет возможность выя-
вить особенности архитектуры почти целого столетия, вызывающей сейчас
большой интерес во всём мире. Исследование армянского конструктивизма
и модернизма в контексте этих и других направлений во всём советском про-
странстве, изучение связей и выяснение круга противоречий между ними –
задача, проявляющая свет на многие проблемы архитектуры постсоветского
пространства.
Для противостояния вызовам меняющегося мира необходимы новое
мышление и новые архитектурные решения. Потому и всё актуальнее ста-
новятся исследования имеющихся в музее архитектуры материалов по архи-
тектурному наследию, необходимость их объективной оценки. А это создаст
возможность применять лучшие традиции и сегодня, сохраняя своеобра-
зие национальной архитектуры. Это стремление всегда было свойственно
армянским архитекторам. В этом тоже коллекция Музея архитектуры может
оказать им неоценимую помощь.
А туристам из многих стран мира она предоставит возможность обога-
тить свои знания и представления о стране, наиболее полно ознакомившись
не только с нынешней архитектурной ситуацией, но и предоставляемой
Национальным музеем архитектуры информацией о её истории.
1. Самарина Н.Г. Музейное источниковедение: проблемы изучения

и преподавания. URL:http://museology-spb.narod.ru/bibr/Samarina.doc (год
обращения: 2008).
93
2. Сафарян Л.С. Архитектор //Краткий биографический справочник

Союза архитекторов Армении. Ереван,1998.422 с.
3. История, Национальный университет архитектуры и строитель-
ства Армении URL: https://nuaca.am/история?lang=ru (Дата обращения:
03.04.2020)
4. Григорян А.А. Сотворим в месте: Каталог всеармянскօй архитектур-
ной конкурс-выставки 2011. Ереван, 2012. 192 с.
References
1. Samarina N. G. Museum source studies: problems of study and teaching.

URL:http://museology-spb.narod.ru/bibr/Samarina.doc (accessed: 2008).
2. Safaryan L. S. Architect / / Brief biographical directory of the Union of
architects of Armenia. Yerevan, 1998.422 p.
3. History, national University of architecture and construction of Armenia
URL: https://nuaca.am/история?lang=EN (date accessed: 03.04.2020)
4. Grigoryan A. A. Create in place: Catalogue of the all-Armenian
architectural competition-exhibition 2011. Yerevan, 2012. 192 p.
Информация об авторе:
Мариам К. Манукян, старший научный сотрудник,
Государственный градостроительный комитет при правительстве
Республики Армения, г. Ереван, ул. Налбандяна, д. 4/1; marmanyan@mail.ru
Information about the author:

Mariam K. Manukyan, senior researcher, State urban planning Committee
under the government of the Republic of Armenia, 4/1 Nalbandian street; mar-
manyan@mail.ru
94
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.95.107
Современный музей как источник актуализации

и трансляции научного знания
(на примере ЦМВС)
Константин А. Медведев
Москва, Россия, meccedvecced@mail.ru
Аннотация. В статье предпринята попытка рассмотреть современ-

ный музей как источник научного и научно-популярного знания.
Автор настоящей статьи имеет непосредственное отношение
к музейной деятельности. В связи с этим важным источником данного
исследования являются личные наблюдения автора, полученные в резуль-
тате исполнения им профессиональных обязанностей, а также изучения
работы различных музеев в России и за рубежом.
Большое значение в статье отдается рассмотрению музеев историче-
ского профиля. На современном этапе музей воспринимается посетителями
как источник «реального» знания о прошлом. В этой связи музей стано-
вится важным источником в сфере трансляции обществу исторического
знания.
Особенностью исследования является репрезентация способов акту-
ализации и трансляции знания на примере конкретного учреждения –
Центрального музея Вооруженных Сил (ЦМВС). Автор приводит различные
примеры работы музея с посетителями, а также стремится наметить
определенные маршруты для дальнейшей успешной деятельности музея.
В заключение автор делает вывод, что музей должен не просто вос-
производить свои стандартные функции, но проводить активную работу
с самим посетителем. Музей – важная культурная и научная платформа,
увеличивающая знания о мире.
95
Ключевые слова: музееведение, актуализация знания, трансляция зна-

ния, ЦМВС, научное сообщество.
A modern museum as a source of scientific

knowledge actualization and transferring
(on the example of the CMAF)
Konstantin A. Medvedev
Moscow, Russia, meccedvecced@mail.ru
Abstract. The author of the article has made an attempt to examine a modern
museum as a source of scientific and popular-science knowledge.
The author of this article presents the museum society. Thereby the author’s
personal experience has become a very important source for this research.
Performance of professional obligations have given a lot of material for the
article.
The great part of the article is devoted to historical museums. Nowadays
a museum is perceived as a source of “real” historical knowledge. Therefore,
a modern museum has become an important tool of historical information
transferring.
The special feature of this research is to present the ways of knowledge trans-
ferring with the help of concrete example – The Central museum of Armed Forces
(CMAF). The author gives different examples of museum and visitors communica-
tions. Also, some ways of further museum’s activity are represented.
The conclusion of the article shows a modern museum should not only follow
its basic functions, but carry out different projects with visitors. A modern museum
is an important scientific stage that increase the common knowledge of the world.
Keywords: museology, knowledge actualization, knowledge transferring,
CMAF, scientific community
96
Возможно, настоящий очерк содержит в себе куда больше авторских

размышлений, нежели аналитической информации или важных эмпириче-
ских данных, которые могут быть использованы для дальнейшего изучения
того, каким образом происходит взаимодействие сфер туризма и музееведе-
ния в современном социокультурном пространстве. Тем не менее элемент
рассуждения способен дать определенный толчок для выявления и исследо-
вания новых проблемных точек как в узкоспециальном, так и в междисци-
плинарном аспекте. Осуществить подобный толчок в рамках рассмотрения
проблемы современного музея как источника актуализации и трансляции
научного знания и является основной целью данной статьи.
Если задать вопрос среднестатистическому жителю России,
Германии, США, Китая или какой-либо иной страны о том, что такое
музей, то вне зависимости от национальной или культурной принадлеж-
ности респондента почти наверняка можно услышать один и тот же ответ:
это место, где хранятся уникальные артефакты. Подобное определение
является вполне логичным. Образ экспоната, будь то разбитая посуда
или творение известного художника, сразу предстает перед взором чело-
века при произнесении слова музей. Ведь каждый имеет желание ознако-
миться с чем-то уникальным. Особенно, если это что-то красивое. Еще
лучше – если это что-то древнее. Ведь начиная с Нового времени, чело-
век стал испытывать особый пиетет к тем артефактам, что олицетворяют
наиболее далекие от нас эпохи.
Тем не менее, размышляя над сущностью такого явления как «музей»,
невольно замечаешь, что данное учреждение входит в когорту иных соци-
альных институтов, что обеспечивают процесс преемственности сложивше-
гося культурного наследия [1 с. 18]. Следствием этого становятся функции,
которые музею необходимо выполнять на современном этапе, а именно:
сохранение, трансляция и актуализация культурного наследия. Последний
пункт является, пожалуй, наиболее интересным из вышеперечисленных. Кто
должен определять актуальность музейной экспозиции и деятельности музея
в целом? Посетитель? Сами музейные работники? Государство? А может
97
научное сообщество? И что подразумевается под самим понятием «актуаль-

ность»? Вопросы, на которые не так легко дать однозначный ответ.
Обратимся к конкретным примерам. Рим – вечный город. Каждая улица
в нем – настоящий памятник. Но всякий турист в первую очередь отправ-
ляется к Амфитеатру Флавиев. Творения Караваджо в Капитолийском
музее или же изображения страданий христианских святых в Санто-
Стефано-Ротондо остаются на задворках внимания туристических пото-
ков. Отправляемся в Белград.Здесь, в столице бывшей Югославии, самым
популярным музеем у туристов оказывается небольшой особняк, в кото-
ром расположилась скромная экспозиция, посвященная, возможно, самому
известному сербу в истории.
Гигантское внимание со стороны посетителей – явный признак акту-
альности той темы, что воспроизводит музейный объект. Колизей – сим-
вол величия Римской империи. Никола Тесла – символ современной
Сербии. Благодаря данным положениям становится очевидным востре-
бованность соответствующих музейных объектов. Но является ли данное
объяснение единственным? Пожалуй, нет. В этом случае можно попасть
в ловушку того, что Артур Лавджой называл «надуманной генерализа-
цией» [2 с. 26], когда часть понимается исследователем как целое и неру-
шимое явление.
Рассматривая реализацию тем или иным музеем своих ключевых
функций, важно учитывать сложившийся контекст.Превратился бы музей
известного сербского физика в ключевой объект туристического внимания
без должной работы его сотрудников, которые не только грамотно разъяс-
нят, чем так привлекательна и уникальна личность Николы Тесла, но и про-
демонстрируют работу некоторых из изобретенных им приборов? Стала
бы возможной данная демонстрация без должной подготовки професси-
ональных кадров, без успешного функционирования и помощи учебных
и научных учреждений? В конце концов, стала бы актуальной указанная
личность без согласованной деятельностииных государственных и обще-
ственных организаций?
98
Результатом успешной деятельности ряда современных музеев, акту-

ализации необходимого культурного и исторического наследия является
создание слаженной системы сотрудничества многочисленных социальных
институтов. Иными словами, происходит формирование своего рода «сети»,
которая способна генерировать взаимодействие учреждений на вертикаль-
ном и горизонтальном уровнях. Востребованность даже такого фундамен-
тального памятника как Колизей должна обеспечиваться сотрудничеством
целого ряда сообществ и организаций.
Взаимодействие музеев и университетов на современном этапе является
ярким примером функционирования указанной «сети». Музей – прекрас-
ная площадка для практической реализации полученных в рамках учеб-
ного заведения знаний, так сказать, «поле деятельности» для исследователя.
Университет – двигатель, предоставляющий музею новые схемы для реали-
зации своих функций. В связи с этим актуальность тех или иных элементов
культурного наследия обусловливается не только общественным запросом,
но и работой многочисленных институтов, которые способны в той или иной
мере эти запросы формировать.
На сегодняшний день в рамках музейной деятельности зачастую можно
столкнуться и с обратной стороной медали. Многие музеи, в т.ч. весьма
успешные и известные в широких кругах, страдают от некоторой «закон-
сервированности». Дело здесь не только в том, что посетителям всякий раз
приходится лицезреть одну и ту же экспозицию, или же слушать один и тот
же представляемый о ней рассказ. В современном обществе музейный посе-
титель является не просто созерцателем, но активным соучастником комму-
никативного процесса, полноправным действующим субъектом музейной
коммуникации [3 с. 180]. Иными словами, на данном этапе для музея важно
рассматривать своих посетителей, с одной стороны, как важный объект,
в результате изучения которого происходит определенная трансформа-
ция самого учреждения, а с другой, как субъект, принимающий непосред-
ственное участие в музейной деятельности. В том случае, если музейная
деятельность должным образом не включена в вышеуказанные процессы,
99
происходит разрыв между приоритетами самого музея и приоритетами его

аудитории. В результате деятельность музейных работников начинает замы-
каться на обеспечении сохранности существующего наследия и стандартном
воспроизводстве уже существующего знания, в т.ч. в рамках экскурсионной
работы.
Таким образом, в перечень главных задач современного музея вполне
можно включить, во-первых, определенное приобщение посетителя к музей-
ной жизнедеятельности, а во-вторых, обеспечение должных связей музея
с различного рода организациями и учреждениями, в особенности науч-
ного характера. Сразу стоит отметить, что обе задачи, в свою очередь, сами
являются тесно взаимосвязанными. В особенности это касается тех музеев,
что имеют ярко выраженный исторический профиль.
Согласно ряду статистических данных, в России около 60% музеев
либо имеют историческую направленность, либо являются краеведческими
[3 с. 183–184]. В связи с этим деятельность большинства музеев в стране
сосредоточена на актуализации и трансляции знания в рамках сферы Клио.
Тем не менее значимость исторических музеев обусловливается и еще одним
немаловажным моментом. Музей является одним из важнейших источников
исторических сведений для реальной музейной аудитории. Многие посети-
тели рассматривают музей в качестве едва ли не единственно возможного
способа познакомиться с «реальной» историей [3 с. 184].
Собственно, в представлении посетителей «реальное» зна-
комство должно обеспечиваться посредством «соприкосновения»
с элементами прошлого – музейными экспонатами. Увидеть прошлое сво-
ими собственными глазами и услышать комментарии специалиста – неотъ-
емлемое желание современников. Тем не менее стандартная музейная
практика культивирования исторической памяти через экскурсоводческую
деятельность, а также организацию различного рода выставок и формиро-
вание постоянной экспозиции, на данный момент перестает быть исключи-
тельным элементом, обеспечивающим потребность посетителей в знании
о прошлом. Не говоря уже о том, что во многих музеях работа экскурсоводов
100
зачастую концентрируется на типичном воспроизведении устоявшегося рас-

сказа, что не способствует нахождению необходимых точек соприкоснове-
ния между музеем и его аудиторией.
Дабы определить некоторые дополнительные пути по актуализа-
ции и трансляции посетителям научного или же научно-популярного
знания в рамках музейного пространства, представляется полезным обра-
титься к опыту работы конкретного учреждения. На примере деятельности
Центрального музея Вооруженных Сил (ЦМВС) возможно, с одной стороны,
рассмотреть уже применяющиеся способы трансляции знания, а также прак-
тики работы с аудиторией, а с другой, наметить определенные ориентиры,
в которых музей мог бы в будущем реализовывать свои проекты. Но прежде,
чем перейти к обсуждению подобных практик, важно сказать несколько слов
о самом учреждении.
ЦМВС имеет довольно длительную и при этом весьма разнообраз-
ную и интересную историю. Про данный музей вполне можно говорить,
что он не только хранит множество важных исторических источников,
но сам стал источником для современных исследователей. 1919 – офици-
альный год рождения музея, хотя первые попытки создания подобного рода
учреждения относятся еще к дореволюционному времени. Являясь одним
из главных военно-исторических музеев страны, ЦМВС проводит различ-
ную работу в соответствующем своему направлению русле.
В связи со сложившимся статусом музея, как не только культурно-про-
светительного, но и научного учреждения, ЦМВС является в определенном
смысле «местом притяжения» для научного сообщества. Причина состоит
даже не столько в наличии у музея множества материалов, с помощью кото-
рых возможно приращение современного научного знания. Наличие необ-
ходимого пространства и средств для обеспечения взаимосвязей отдельных
ученых является важным элементом многих современных музеев. Музей,
таким образом, становится своего рода «посредником», важным винтиком
в сложившейся системе передачи соответствующего знания, пусть в данном
случае и в весьма узких научных кругах. Прямое взаимодействие ученых
101
необходимо в т.ч. и для передачи того знания, которое известный философ

науки Майкл Полани называл «личностным» [4]. Ведь, куда проще и эффек-
тивнее, замечает ученый, научить человека кататься на велосипеде проде-
монстрировав ему данное умение непосредственно, нежели формулировать
совершенно ненужные теории о движении транспортного средства сухим
научным языком. Это и есть то личностное знание, которое невозможно
передать через учебники. Непосредственное взаимодействие, общение, дис-
куссии, лекции – вот, что позволяет современному научному сообществу
транслировать и, соответственно, накапливать столь необходимый опыт.
Подобное взаимодействие в той или иной мере происходит и в рамках
ЦМВС. Конечно, военно-исторический профиль учреждения обусловли-
вает и категорию ученых, которую музей стремится привлечь в свои стены.
Специалисты, активно изучающие события Великой Отечественной, Первой
мировой, Холодной войны, неоднократно проводили различные встречи
в рамках музея, делясь друг с другом накопленным опытом. Хотя сам
ЦМВС сосредоточен главным образом на проблемах истории отечествен-
ных Вооруженных Сил, довольно широкая хронология экспозиции, охваты-
вающая целые столетия, а также обширный пласт представленных в рамках
музея тем позволяет привлекать специалистов самого широкого круга, вклю-
чая не только историков, но и культурологов, искусствоведов, специалистов
в области медицинского дела и т.д.
В то же время не стоит забывать и о других возможностях современ-
ного музея. На прошедшей в октябре 2018 года в РГГУ конференции, посвя-
щенной 30-летию кафедры музеологии, в ходе дискуссии участниками было
справедливо обозначено, что музей, в первую очередь, является тем самым
«полем», где исследователям стоило бы проводить больше времени, реали-
зуя на практике полученные знания. В первую очередь это должно касаться
не состоявшихся специалистов, но молодых ученых, которые только начи-
нают свой собственный путь.
Привлечение в свои стены молодых ученых должно стать одной
из характерных черт для современных музеев. Музей способен стать отлич-
102
ным местом, где теоретически подготовленный, но не вполне окрепший

в практическом плане, специалист может получить необходимый опыт
в репрезентации своих знаний. Выступление на конференциях, подготовка
различных культурных мероприятий, работа экскурсионной направленно-
сти – те элементы, которые могут быть крайне полезны молодым ученым.
Нельзя забывать, что актуальность научного знания во многом закладыва-
ется через непосредственное соприкосновение с подрастающим поколением
будущих специалистов. В этом отношении ЦМВС, равно как и многим дру-
гим учреждениям, важно уделять внимание более активной работе с моло-
дыми учеными.
Хотя научное сообщество и является важной частью современного
музея, когорта ученых составляет лишь незначительную часть той аудито-
рии, что желает с помощью музея столкнуться с чем-то уникальным, получить
ответы на свои вопросы. Трансляция научного знания должна происходить
не только в рамках узкого слоя специалистов, но и быть направлена на целе-
вую аудиторию музея. Не говоря уже о том, что в этом случае передаваемое
знание должно иметь скорее не научный, а научно-популярный характер.
В случае ЦМВС в области целевой аудитории особо стоит выделить
воспитанников кадетских военных корпусов и Суворовских военных учи-
лищ, участников военно-патриотических движений и организаций, а также
представителей отечественных и зарубежных Вооруженных Сил. Подобный
перечень слушателей во многом объясняется военно-историческим профи-
лем учреждения. Направленность музея обусловливает и соответствую-
щие программы, которые традиционно проходят в его стенах. Неслучайно
уже не первый год накануне 9 мая ЦМВС проводит экскурсионную работу
с участниками парада на Красной площади. Основная цель данной работы –
сформировать в сознании военнослужащих определенную преемственность
поколений, чему может способствовать рассказ о подвигах бойцов Красной
армии в годы Великой Отечественной войны.
Между тем одной из форм работы с целевой аудиторией стало проведе-
ние в рамках ЦМВС программы, которая получила наименование «открытых
103
занятий». Основная цель настоящей программы заключается в освещении

памятных дат, событий, ключевых моментов отечественной и зарубежной
истории, которые имеют тесное соприкосновение с музейной экспозицией.
В то же время проведение подобных занятий является стремлением ответить
на некоторые вопросы военной истории, которые задаются как музейной
аудиторией, так и обществом в целом. Значение современных праздников,
исход сражений, роль тех или иных личностей в событиях прошлого – ряд
тех вопросов, на которые музей стремится дать ответ.
Особенность трансляции научного знания в рамках экскурсоводче-
ской деятельности заключается в концентрации внимания слушателей
на экспонатах. Необходимость передачи информации через конкрет-
ный артефакт несколько ограничивает возможности по репрезентации
того или иного знания. «Открытые занятия», в свою очередь, позволяют
в определенной мере разрешить данную проблему. В данном случае
«лектор» фактически является полноправным организатором процесса
передачи необходимой информации. Используя необходимые аудио-,
видео – и фотоматериалы, сотрудники музея пытаются более подробно
осветить те моменты, которые выходят за рамки экспозиции, построить
более подробный и красочный рассказ, ответить на актуальные для посе-
тителей вопросы.
Современными исследователями отмечается, что несмотря на много-
численные перемены, произошедшие за последние десятилетия в науке,
для современного военно-исторического знания продолжает оставаться
неотъемлемым принцип историзма [5 с. 15], который призывает учитывать
уникальность, неповторимость прошедших событий, раскрывать его специ-
фические элементы и выделять важные моменты трансформации прошлой
реальности. Данный принцип, зачастую игнорирующийся в современ-
ном научно-популярном знании, используется при проведении «открытых
занятий».
Прекрасным примером тому служит занятие, проводимое в рамках
Дня космонавтики – 12 апреля. В ходе него сотрудники музея не просто
104
рассказывают о конкретных событиях и героях, связанных с наступлением

космической эры человечества, но пытаются репрезентировать уникаль-
ность, описываемого времени и произошедший в ходе него поворотный
момент. Открытие для человечества космического пространства способ-
ствовало многочисленным переменам в разных областях человеческой жиз-
недеятельности, включая сферы науки, политики, искусства, военного дела
и др. Но главное – произошло изменение самосознания жителей земли.
Пределы мечтаний человечества перестали ограничиваться только Землей.
Продемонстрировать и объяснить подобные особенности – задача «откры-
тых занятий».
Как справедливо заметил М.Б. Пиотровский, современным учрежде-
ниям культуры необходимо воспитывать отношение общества к культурному
наследию [6 с. 272], ибо данный подход может способствовать лучшему
сохранению последнего. В связи с этим «открытые занятия» являются если
не альтернативой, то некоторым дополнением к экскурсионной и выставоч-
ной работе, дающим ответы на интересующие публику вопросы и формиру-
ющим особое отношение к уже устоявшемуся наследию.
В заключение стоит признать, что многим современным музеям, в т.ч.
и ЦМВС, необходимо проделать огромную работу для более успешной орга-
низации своей деятельности как источника актуализации и трансляции
научного знания. В целом же вышеизложенный материал можно несколько
осмыслить и свести к следующим положениям, которые могут быть
использованы при определении приоритетных задач в сфере современного
музееведения:
1. Актуализация знания в рамках музейной сферы во многом зависит
от взаимодействия многочисленных организаций и институтов, их уме-
ния понимать запросы общества и грамотно преподносить необходимый
материал. При этом музею следует не только отвечать на вызовы времени,
но и самому формулировать эти вызовы.
2. На современном этапе в процессе трансляции знания музею важно
выходить за привычные рамки своей деятельности, реализовывая нестан-
105
дартные проекты, которые могли бы быть востребованы среди посетителей.

Нельзя забывать, что посетитель – не только объект, но и субъект музейной
деятельности.
3. В то же время необходимо помнить, что извлечение при-
были – хоть и важный, но не основополагающий элемент современного
музея. Реализации прибыльных проектов, которые портят имидж учрежде-
ния является на современном этапе недопустимой. Музейные программы,
в первую очередь, должны быть направлены на сохранение, трансляцию
и актуализацию культурного наследия.
4) Музей, являясь площадкой для научного сообщества, должен реализо-
вывать себя в настоящей плоскости. Приращение научного знания является
одной из задач современного музея, превращая его из источника информа-
ции для посетителей в источник информации для самих ученых.
1. Калита С.П. Культурное наследие: трансляция и интерпретация //

Вестник РУДН. Серия Философия. 2007. № 4. С. 14–20.
2. Лавджой А. Великая цепь бытия: история идеи. Москва: Дом интел-
лектуальной книги, 2001. 376 с.
3. Чувилова И.В. Овеществленная история в музее как основа патрио-
тического воспитания // Новации в музейном мире. Музей как коммуникаци-
онный протокол. Новосибирск: Ин-т истории СО РАН, 2013. С. 178–193.
4. Полани М. Личностное знание: на пути к посткритической филосо-
фии. Москва: Прогресс, 1985. 344 с.
5. Овсюк Ф.В. Актуальное направление деятельности военно-истори-
ческих музеев. Москва: ЦМВС, 2003. 64 с.
6. Пиотровский М.Б. Для музеев нет табу. Санкт-Петербург: Арка, 2016.
304 с.
106
References
1. Kalita S. P. Cultural heritage: transferring and interpretation. The

RUDN Bulletin. SeriesPhilosophy. 2007;4:14-20. (In Russ.)
2. Lovejoy A. The Great Chain of Being: A Study of the History of an Idea.
Moscow: Dom intellektual’noiknigiPubl.; 2001. 376 p. (In Russ.)
3. Chuvilova I. V.Materialized history in museum as the basis of patriotic
education. In: Innovations in the museum world. Museum as a communication
protocol. Novosibirsk: In-t istorii SO RAN Publ., 2013. P. 178-193. (In Russ.)
4. Polanyi M. Personal Knowledge: Towards a Post-Critical Philosophy.
Moscow: ProgressPubl.; 1985. 344 p. (In Russ.)
5. Ovsyuk F. V. Actual area of military historical museums’ activity.
Moscow: CMVSPubl.; 2003. 64 p. (In Russ.)
6. Piotrovskii M. B. Thereisnotabooformuseums. St. Petersburg: ArkaPubl.;
2016. 304 p. (In Russ.)
Константин А. Медведев, аспирант, Российский государственный гума-
нитарный университет; ГСП-3, 125993, Россия, г. Москва, Миусская пл., д. 6;
meccedvecced@mail.ru

Konstantin A. Medvedev, postgraduate, Russian State University for
the Humanities;GSP-3, 125993, bld. 6, Miusskaya Square, Moscow, Russia;
meccedvecced@mail.ru
107
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.108.122
Места памяти в формировании

привлекательности туристской дестинации
в современной России
Николай А. Медушевский
Российский государственный гуманитарный университет
Россия, Москва, lucky5659@yandex.ru
Аннотация. Данная статья анализирует то, как формируется

туристская привлекательность. Автор также рассматривает влия-
ние государственной поддержки в Туризме. В статье в свою очередь
полностью рассматривается, как формируется туристская дистинация
и его значение в современной России.
Ключевые слова: Туризм, музеи, туристская дестинация, туристкая
привлекательность.
Places of memory in shaping the attractiveness

of a tourist destination in modern Russia
Nikolai A. Medushevsky
Russian state University for the Humanities
Russia, Moscow, lucky5659@yandex.ru
Abstract. This article analyzes how tourist attractiveness is formed. The

author also examines the impact of state support in Tourism. The article, in turn,
fully examines how a tourist destination is formed and its significance in modern
Russia.
Keyword: Tourism, museums, tourist destination, tourist attraction.
108
В современной России развитие туризма и туристической индустрии

в целом, занимает крайне важное место. По данным экспертов доходы наци-
ональной туристической индустрии постоянно растут. Так, в 2017 г. их
оценивали в размере 3 трлн руб. или около 3,47% ВВП. В перспективе ожи-
дается еще больший рост до 5 трлн руб. или 5% ВВП к 2025 г. [1].
Интенсивный рост доходов от туризма практически полностью обу-
словлен вниманием государства к данному направлению, которое выражено
в применении комплексного подхода к развитию и реформированию инду-
стрии одновременно на локальном, региональном и даже глобальном (меж-
дународном) уровнях.
Тем не менее, несмотря на достигнутые и ожидаемые результаты
в развитии сферы туризма в целом, для сохранения темпа развития тре-
буется, с одной стороны, постоянный мониторинг процесса развития,
и с другой, – постоянное обновление и дополнение всех типов объектов,
формирующих туристическую привлекательность. Немаловажным факто-
ром является также мониторинг и внедрение инноваций, разрабатываемых
и внедряемых на уровне мировой практики.
Нормативный аспект
С точки зрения развития туристической индустрии принципиаль-

ным фактором становится поддержка ее многостороннего развития со сто-
роны государства. В российской практике данная поддержка присутствует
и можно говорить о ее планомерном развитии.
Показательно, что поддержка развитию туристической отрасли реа-
лизуется не только на уровне специального ведомства – Ростуризма,
но и в едином политико-экономическом контексте. Здесь, в частности, сле-
дует обратить внимание на Концепцию долгосрочного социально-экономи-
ческого развития
Российской Федерации на период до 2020 года, которая была утвер-
жденараспоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября
109
2008 г.№ 1662-р [2]. В данной концепциивопросам развития туристической

индустрии отводится важное место, так как констатируется, что развитие
данной сферы способствует инновационному развитию государства. Более
того, уже на уровне данного комплексного документа определяются цели,
задачи, принципы и направления государственной политики в сферетуризма.
Тем не менее, основное регулирование развития отрасли реализуется
на уровне более специализированных документов. В их числе наиболее при-
оритетна Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период
до 2020 года [3], но также требует упоминания План мероприятий по реа-
лизации стратегии туризма в Российской Федерации на период до 2020 года
[4], График («Дорожная карта») по представлению отчетности о выполне-
нии Плана для реализации стратегии по развитию туризма до 2020 года [5],
Приказ Ростуризма от 4 февраля 2016 г. №32-Пр-16«Об организации испол-
нения Федеральным агентством по туризму плана мероприятий по реа-
лизации Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период
до 2020 года» [6] и Приказ Ростуризма от 30 января 2018 г. № 31-Пр-18
«Об организации исполнения Федеральным агентством по туризму плана
мероприятий по реализации Стратегии развития туризма в Российской
Федерации на период до 2020 года» [7].
В Стратегии развития туризма в Российской Федерации на период
до 2020 года констатируется, что развитие туризма в стране приоритетно,
причем не только на государственном, но и на региональном и на муници-
пальном уровнях. При этом отмечается, что страна обладает «огромным
потенциалом для развития внутреннего и въездного туризма» [3], что обу-
славливает необходимость его развития.
При этом стратегия говорит о комплексной позитивной роли, которую
туризм играет в развитии общества. Прежде всего, отмечается что туризм
способствует увеличению финансовых доходов бюджетов всех уровней.
Кроме того это также «средство повышения занятости и качества жизни
населения, способ поддержания здоровья граждан, основа для разви-
тия социокультурной среды и воспитания патриотизма, а также мощный
110
инструмент просвещения информирования нравственной платформы разви-

тия гражданского общества» [3].
Такой подход формирует, в том числе и на региональном уровне,
позитивное отношение к созданию и развитию новых туристических объ-
ектов и комплексов. В данной связи важно, что желание регионов разви-
вать туризм поддерживается на государственном уровне, но, в тоже время,
можно говорить о том, что государство формирует определенное русло
или комплекс принципов, которые стимулируют единый подход в развитии
туристической индустрии. В частности отмечается, что развитие должно
быть основано на «принципах комплексности, устойчивости и ориентации
на человека» [3], так как «…именно человек с его потребностями, куль-
турным потенциалом, качеством жизни, безопасностью становится цен-
тральным звеном и основной целью в развитии экономики вообще и сферы
туризма в частности» [3].
Исходя из той высокой роли туризма, которая была обозначена на уровне
правительства, и в соответствии с которой туризм должен стать локомотивом
развития регионов и связующим звеном между интересами бизнеса, госу-
дарства и культурными потребностями общества, на уровне регионов требу-
ется выявить определенные точки роста туристической привлекательности.
Подобные точки роста существуют практически во всех регионах, однако
применительно к отдельным регионам они являются очевидными, – напри-
мер традиционные курорты, здравницы и музейные центры, в то время
как для других регионов они требуют поиска, развития и широкой популяри-
зации. Кроме того, решения правительства актуализировали процесс класте-
ризации объектов туристической привлекательности, что очевидно должно
способствовать формированию синергетического эффекта в вопросах прове-
дения туристом досуга в том или ином районе или муниципалитете.
Показательно, что в законодательстве данные цели подверглись деком-
позиции и можно говорить о широком перечне задач, в числе которых
в нашем исследовании наиболее приоритетны четыре [3]:
1. формирование доступной и комфортной туристской среды;
111
2. реализация и усиление социальной роли туризма, в том числе разви-

тие социального, лечебно-оздоровительного, детского, юношеского и моло-
дежного туризма;
3. обеспечение роста экономики и качества жизни населения регионов
Российской Федерации за счет развития туризма;
4. продвижение туристского продукта Российской Федерации на вну-
треннем и международном туристских рынках;
Причин, по которым данные задачи наиболее приоритетны несколько.
В их числе социальная ориентация задач, их региональное измерение,
широкая социальная ориентация и др. Тем не менее одна из основных при-
чин кроется в том, что на государственном уровне, в том числе и в рам-
ках Стратегии развития туризма в РФ, не всегда присутствует детализация
многочисленных типов и форм туристической активности, которая может
быть выбрана тем или иным регионом в качестве приоритета развития
туристической индустрии в целом. Законодательство скорее содержит
общие рекомендации, касающиеся принципов организации индустрии.
В их числе, например можно обозначить принцип унификации качества
туристских услуг и приведение их в соответствие с международными стан-
дартами, создание комфортной информационной туристской среды, коор-
динацию усилий разных регионов по продвижению туристского продукта
РФ и т.п.
Тем не менее конкретные решения по развитию туристической инду-
стрии практически всегда остаются прерогативой региональных и муници-
пальных властей, которые, во многих случаях идут по экстенсивному пути
и, к примеру, вкладывают ресурсы в объекты с низкой туристической при-
влекательностью, которые, выступая в качестве самостоятельных, авто-
номных объектов не могут обеспечить интенсивный туристический поток.
В качестве примера можно привести многочисленные краеведческие музей,
которые в небольших городах привлекают преимущественно школьников,
изучающих историю города или края. Тем не менее данные музеи могут
стать актуальным объектом для посещения туристов из других регионов
112
и даже из-за рубежа, в том случае, если они вписаны в общую концепцию
знакомства туриста с городом или краем.
В данной связи актуальным становится уже не изменение законодатель-
ства (тем более федерального уровня), а обращение к практико-ориентиро-
ванным концепциям, нацеленным на развитие локальной туристической
привлекательности.
Туристская дестинация
Когда речь заходит о комплексном развитии туризма в отдельном реги-

оне или муниципалитете, в качестве приоритетной формы организации,
учитывающей основные современные подходы следует рассматривать
Туристскую дестинацию. ЕЕ часто называют ключевым элементом органи-
зации туристской системы, так как она объединяет разные ее компоненты.
Фактически речь идет о конкретной территории, которая имеет очевид-
ные границы. В ряде случаев границы могут быть физическими, однако пре-
жде всего важна логическая граница, внутри которой существует общность
дополняющих друг друга объектов.
Идеальная форма дестинации включает в себя всю совокупность объек-
тов, которые могут быть интересны и полезны для туриста, включая объекты
для ознакомления, набор услуг для обеспечения потребностей, элементы
комфорта и элементы инфраструктуры безопасности.
Иными словами, туристская дестинация может включать исторически
или экологически значимую территорию, на которой присутствуют объекты
туристической привлекательности, например, музей, памятник, маршрут
экскурсии, зоопарк и т.п. Кроме того дестинация включает парковку, ресто-
ран, сервисный центр и иные объекты, отвечающие за услуги. Комфорт
обеспечивается за счет наличия мест отдыха, мест для курения, информаци-
онных стоек, карт местности и т.п. Наконец аспект безопасности представ-
лен охраной, постом полиции, камерами наблюдения и т.д.
113
Туристическая дестинация является приоритетной формой туристи-

ческой индустрии, так как позволяет увеличить время пребывания туриста
на объекте, сделать пребывание более комфортным, – т.е. повысить степень
удовлетворенности и комбинировать реализацию туристом сразу многих
потребностей, начиная от познавательной и развлекательной, и заканчивая
потребительской потребностью в удовлетворении первичных потребно-
стей – голод, жажда, отдых, безопасность и т.п.
Сам термин дестинации был разработан еще в 1970-ые гг. [8, pp. 390-
407], но с тех пор многократно уточнялся, в том числе в контексте адаптации
к национальным практикам. В том числе в контексте применения термина
в российской практике также произошла определенная адаптация. Аспекты
национальной адаптации характеризуются в т.ч. в работах М.А. Морозова
[9, с. 155], который в качестве основы дестинации видит ее географическую
локацию, и констатирует, что основа дестинации, – это все же территория.
Здесь показательна схема, представленная в работе М.А. Морозова
и М.Н. Войт «Теоретико-экономическоесодержание понятия«туристская
дестинация»» [10, с. 188-195] (рис.1)
Рисунок 1. Туристическая система [10, с. 188-195]
Как следует из схемы, туристская дестинация существует в регионе,

который замыкает на себе с одной стороны туристический поток, предста-
вители которого проявляют интерес к основным объектам дестинации,
114
и с другой стороны местные ресурсы, включая трудовые ресурсы, которые

ориентируются на удовлетворение потребностей прибывающих туристов.
Это, в свою очередь позволяет создать новые рабочие места и посте-
пенно двигаться по пути повышения туристической привлекательности
региона или муниципалитета.
Несмотря на наличие достаточно понятной схемы формирования тури-
стской дестинации и ее продвижения, реальное воплощение проекта крайне
сложно. Даже если абстрагироваться от технических моментов, связанных
с развитием инфраструктуры, все равно сохраниться основной вопрос, –
«почему туристы должны ехать именно в данную дестинацию и каким может
быть ожидаемое количество гостей?».
Ответ на данный вопрос отчасти связан с продвижением объекта тури-
стической привлекательности, но его основу составляет суть объекта, – объ-
ект должен действительно представлять интерес, чтобы не вызвать у туриста
ощущение фрустрации, которое неизбежно выльется в негативные отзывы,
нацеленные на разрушение бренда и имеющие в качестве последствия кри-
зис всей бизнес модели.
Места памяти
В условиях обилия различных достопримечательностей, все больше

нарастает конкуренция между ними и между дестинациями которые уже
сформированы или могут быть сформированы вокруг них. Более того, часто
создается впечатление, что рынок туристических услуг уже занят, и в отдель-
ном конкретном регионе нет места для стартапа в области исторического
или культурно-просветительского туризма. Тем не менее это в большин-
стве случаев неверная трактовка. На это указывают сразу несколько факто-
ров. Во-первых, рынок туристической индустрии постоянно растет. В начале
статьи мы уже писали о финансовом приросте, но он имеет выражение
и в количестве туристов. Во-вторых, растет не только количество туристов,
но также меняется и сфера их интересов. В том числе велика доля туристов,
115
которые хотят получить новую информацию и новые ощущения от поездки,

и для этого стремятся изменить программу путешествия – посетить новые
места, отличающиеся от того, что они уже видели. Наконец в-третьих,
можно говорить о том, что существуют разные категории туристов, кото-
рые проявляют интерес к определенным типичным видам отдыха, например
курортному, экстремальному и историческо-культурному (возможны и иные
типы и подтипы).
Наличие данных факторов говорит о том что стартап в области туризма
будет актуален и успешен, если он будет рассчитан на конкретную катего-
рию туристов и будет встроен в потенциальный маршрут их путешествия,
либо сам станет ключевым объектом туристической поездки, который смо-
жет объединить вокруг себя менее значимые достопримечательности.
В таких условиях нужно уделить особое внимание категории объек-
тов, называемых «местами памяти». О сути «мест памяти» сегодня пишут
многие российские и западные исследователи, опираясь на ряд клас-
сических работ, в числе которых наиболее известной выступает работа
П. Нора «Места памяти» («Les Lieux de memoires») [11]. П. Нора одним
из первых в современной истории обратился к изучению коллективной
памяти и обратил внимание на существование и специфический соци-
о-культурный статус символических объектов, «конструирующих коллек-
тивную память нации, а, следовательно, ввел память в качестве объекта
исследования в поле исторических, социологических, культурологиче-
ских штудий» [12].
Ответить на вопрос о том, что такое место памяти одновременно и про-
сто и сложно. С формальной точки зрения и исходя из очевидной смысло-
вой нагрузки термина, место памяти – это определенный территориальный
(локальный) объект, который проникнут историческим символизмом. Тем
не менее в работе П.Нора «Место памяти» трактуется гораздо шире и вклю-
чает «всякое значимое единство, материального или иного порядка, которое
воля людей или работа времени превратили в символический элемент насле-
дия памяти некоторой общности» [13].
116
Спор о специфике и истинном значении категории «место памяти»

крайне интересен, однако применительно к развитию туристической инду-
стрии, следует отметить, что важна скорее не суть термина, а его эмоцио-
нальная нагрузка.
Фактически это значит, что любое место может нести в себе символи-
ческое значение которое будет понятно определенной категории реципи-
ентов, которыми могут выступать туристы, паломники, местные жители,
жители региона или страны.Так или иначе, все они могут стать реципиен-
тами информации, связанной с этим местом и сконцентрированной в нем.
Как следствие вокруг практически любого места памяти, при определенных
условиях можно создать туристскую дестинацию.
Условия, которые могут потребоваться для создания дестинации раз-
нообразны и включают наличие экономических, человеческих и прочих
ресурсов, однако основным ресурсом остается символический или содер-
жательный ресурс. Место памяти может превратиться в дестинацию лишь
в том случае, если люди воспримут его как объект своего путешествия, –
единственное или одно из нескольких мест назначения. Для этого символи-
ческое значение данного места должно представлять выраженный интерес
для реципиентов.
В большинстве случаев отдельные регионы или города обладают
множеством мест памяти, однако данные объекты слабо разработаны
и не включены в туристическую карту региона или карту паломничества,
хотя и относятся к определенному «туристическому тренду». Так, например,
небольшой региональный объект – статуя или обелиск на месте сражения
игнорируются в контексте составления маршрутов туристической поездки
по району, хотя несут в себе символическое значение.
Преодоление данной проблемы и развитие туристической индустрии,
в данной связи может быть связано с достижением синергетического
эффекта, когда уже описанные нами дестинации расширяются и начинают
объединять множество памятников, мест памяти, музеев и иных объектов,
расположенных, к примеру, в различных частях района или города, но пред-
117
ставленных на карте туриста, учтенных в оплате единого билета, описанных

в общем аудиогиде и т.п.
Заключение
Несмотря на сложности в развитии отечественной туристической инду-

стрии, сегодня вполне очевидной представляется тенденция на ее расши-
рение и работу с новыми объектами и новыми технологиями. Описанные
в работе практики туристской дестинации, в том числе их применение
в отношении мест памяти, формируют новый подход к развитию туристиче-
ской индустрии, и формируют запрос на поиск новых туристических марш-
рутов и создание многочисленных интересных и актуальных для туристов
проектов.
С точки зрения автора, такими проектами, которые выходят за гра-
ницы городов и целых регионов отчасти являются путеводитель «Романовы:
Места памяти в России» [14] или проект «МЕСТОПАМЯТИ.РФ» [15], кото-
рые, несомненно важны с точки зрения социального развития, образования
и патриотического воспитания, но также могут иметь и туристическое изме-
рение, представленное многими маршрутами, объединяющими различные
дестинации и развивающими отдаленные районы нашей страны.
1. Ростуризм оценил доход России от туризма

в 2017 году. Ведомости. 27.05.2018. URL: https://www.vedomosti.ru/lifestyle/
articles/2018/05/27/770664-dohod-ot-turizma
2. Концепция долгосрочного социально-экономического развития
Российской Федерации на период до 2020 года. URL: http://government.ru/
info/6217/
3. Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период
до 2020 года(утверждена распоряжением Правительства Российской
118
Федерации от 31 мая 2014 года №941-р) URL: https://www.russiatourism.ru/

contents/otkrytoe_agentstvo/strategiya-razvitiya-turizma-v-rossiyskoy-federatsii-
v-period-do-2020-goda/
4. План мероприятий по реализации стратегии туризма в Российской
Федерации на период до 2020 года (утвержден распоряжением Правительства
Российской Федерации от 11 ноября 2014 года №2246-р) URL: https://www.
russiatourism.ru/contents/otkrytoe_agentstvo/strategiya-razvitiya-turizma-v-
rossiyskoy-federatsii-v-period-do-2020-goda/
5. График («Дорожная карта») по представлению отчетно-
сти о выполнении Плана для реализации стратегии по развитию
туризма до 2020 года (утвержден Министерством культуры Российской
Федерации) URL: https://www.russiatourism.ru/contents/otkrytoe_agentstvo/
strategiya-razvitiya-turizma-v-rossiyskoy-federatsii-v-period-do-2020-goda/
6. Приказ Ростуризма от 4 февраля 2016 г. №32-Пр-16 «Об организации
исполнения Федеральным агентством по туризму плана мероприятий по реа-
до 2020 года» URL: https://www.russiatourism.ru/contents/otkrytoe_agentstvo/
7. Приказ Ростуризма от 30 января 2018 г. № 31-Пр-18 «Об организации
исполнения Федеральным агентством по туризму плана мероприятий по реа-
до 2020 года» URL: https://www.russiatourism.ru/contents/otkrytoe_agentstvo/
8. Leiper, Neil. The framework of tourism: towards a definition of tourism,
tourist, and the tourist industry // Annals of Tourism Research. – 1973. – № 6(4). –
Pp. 390–407
9. Морозов М.А. Туристские дестинации и закономерности их разви-
тия. – М. : 2005. – 155 с
10. Морозова М.А., Войт М.Н. «Теоретико-экономическое содержание
понятия «туристская дестинация»»// Вестник российского нового универ-
ситета.серия: человек и общество. №1. 2013. С 188-195.
119
11. Nora P. /Les Lieux de mémoire. Vol// 1--7./Paris, 1984—1992.

12. Руцинская И.И. Историко-культурные достопримечательно-
сти как «места памяти» в россии Второй половины XIX – начала XX вв.:
Региональный масштаб// Социально-гуманитарные проблемы современно-
сти: человек, общество, и культура. Монография. Кн.4. Красноярск: Научно-
инновационный центр, 2011. С. 16-42.
13. Нора П. Нация-память//Франция-память / П. Нора, М. Озуф, Ж. де
Пюимеж, М. Винок. – СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999.
14. «Романовы: Места памяти в России». URL: https://foma.ru/romanovyi-
mesta-pamyati-v-rossii.html
15. Проект «МЕСТОПАМЯТИ.РФ». РВИО. 20.12.2018. URL: https://rvio.
histrf.ru/activities/projects/item-2671
References
1. The Federal tourism Agency estimated the income of the Russian tourism
in 2017. Statements. 27.05.2018. URL: https://www.vedomosti.ru/lifestyle/
articles/2018/05/27/770664-dohod-ot-turizma
2. The Concept of long-term socio-economic development of the Russian
Federation for the period up to 2020. URL: http://government.ru/info/6217/
3. Strategy of tourism development in the Russian Federation for the period
up to 2020(approved by order of the Government of the Russian Federation dated
may 31, 2014 No. 941-R) URL: https://www.russiatourism.ru/contents/otkrytoe_
agentstvo/strategiya-razvitiya-turizma-v-rossiyskoy-federatsii-v-period-do-2020-
goda/
4. action Plan for the implementation of the tourism strategy in the
Russian Federation for the period up to 2020 (approved by order of the
Government of the Russian Federation dated November 11, 2014 No.
2246-R) URL: https://www.russiatourism.ru/contents/otkrytoe_agentstvo/
120
5. Schedule (“Road map”) for reporting on the implementation of

the Plan for the implementation of the strategy for the development of
tourism until 2020 (approved by the Ministry of culture of the Russian
Federation) URL: https://www.russiatourism.ru/contents/otkrytoe_agentstvo/
6. order of the Federal tourism Agency of February 4, 2016 No.
32-PR-16 “on the organization of execution by the Federal Agency
for tourism of the action plan for the implementation of the tourism
development Strategy in the Russian Federation for the period up to
2020” URL: https://www.russiatourism.ru/contents/otkrytoe_agentstvo/
7. order of the Federal tourism Agency of January 30, 2018 No.
31-PR-18 “on the organization of execution by the Federal Agency
for tourism of the action plan for the implementation of the tourism
development Strategy in the Russian Federation for the period up to
2020” URL: https://www.russiatourism.ru/contents/otkrytoe_agentstvo/
8. Leiper, Neil. The framework of tourism: towards a definition of tourism,
tourist, and the tourist industry // Annals of Tourism Research. – 1973. – № 6(4). –
Pp. 390–407
9. Morozov M. A. Tourist destinations and patterns of their development. –
Moscow: 2005. – 155 p
10. Morozova M. A., voit M. N. “Theoretical and economic content of the
concept of “tourist destination “” // Bulletin of the Russian new University.series:
man and society. No. 1. 2013. From 188-195.
11. Nora P. / Les Lieux de mémoire. Vol// 1--7./Paris, 1984—1992.
12. Rutsinskaya I. I. Historical and cultural attractions as “places of memory”
in Russia of the Second half of the XIX – early XX centuries: Regional scale//
Social and humanitarian problems of our time: man, society, and culture.
Monograph. 4. Krasnoyarsk: Science and innovation center, 2011, Pp. 16-42.
121
13. Nora P. Nation-memory//France-memory / P. Nora, M. Ozouf, J. de Puki,

M. Winock. – Saint Petersburg: publishing house of St. Petersburg. UN-TA, 1999.
14. “Romanovs: places of memory in Russia”. URL: https://foma.ru/
romanovyi-mesta-pamyati-v-rossii.html
15. The project “MASTOPATHY.Of the Russian Federation”. RVIO.
20.12.2018. URL: https://rvio.histrf.ru/activities/projects/item-2671
Николай А. Медушевский, д.полит.н., доцент, каф. Культуры мира
и демократии (ЮНЕСКО), Факультета истории, политологии и права,
Российский государственный гуманитарный университет; ГСП-3, 125993,
Россия, г. Москва, Миусская пл., д. 6; lucky5659@yandex.ru

Nikolai A. Medushevsky, doctor of political sciences, assistant profes-
sor, dep. of world culture and democracy(UNESCO) Russian State University
for the Humanities;GSP-3, 125993, bld. 6, Miusskaya Square, Moscow, Russia;
lucky5659@yandex.ru
122
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.123.131
Особенности существования музеев

в современных условиях
Офелия Р. Полякова
Москва, Россия, avt374473@mail.ru
Аннотация. В статье рассмотрен вопрос существования музеев

в наше время, а также те шаги и меры, которые предпринимают крупные
и региональные музеи формирования облика, способствующего повышению
привлекательности для различной аудитории в современном мире, путем
совмещения традиций и инноваций.
Ключевые cлова: культура, музей, туризм, экскурсии, инновация, инфор-
мационные технологии
Features of the existence of museums in modern

conditions
Ofeliya R. Polyakova
Moscow, Russia, avt374473@mail.ru
Abstract. The article considers the issue of the existence of museums in our
time, as well as the steps and measures taken by large and regional museums,
shaping their appearance, helping to increase attractiveness for the audience in
the modern world, thanks to the conscience of traditions and innovations.
Keywords: informational socialization, culture, museum, tourism, excur-
sions, innovation, Information Technology
123
Стремительное и всестороннее развитие технологий неизбежно затро-

нуло все сферы экономической и социальной жизни. Расширение покрытия
сети Интернет, появление все большего числа компьютеров, их стремительный
рост и, что немаловажно, непрерывное технологическое совершенствование
с каждым днем все более расширяет спектр цифровых услуг и повышает их
доступность. В данном контексте подобное влияние новых информационных
технологий не могло миновать и такой важной и крупной сферы как туризм.
В XXI в. цифровой туризм продолжает осуществлять свое развитие в самых
разнообразных формах. Турфирмы, гостиницы и авиакомпании активно
используют возможности глобальной сети. Еще не так давно заказы через online
были осторожным шагом, тогда как теперь они стали приносить порядка 25%
от совокупных доходов. Сеть позволила пользователям обрести достаточную
свободу при планировании поездок с учетом множества критериев.
В рамках стремительного внедрения технологий в туристскую сферу,
а также в контексте технологического проникновения в культурную среду,
не миновали преобразования и деятельность музеев в сфере культурно-по-
знавательного туризма, что отразилось на создании экспозиций, а также
организации экскурсий. На современном этапе развития необходимым
условием эффективности работы музеев выступает его инновационная дея-
тельность. Внедрение инноваций способствует развитию экскурсионной
деятельности в музеях.
Сегодня музеи априори существуют в рыночных конкурентных условиях,
как и сам музейный продукт. В этом плане встает вопрос поиска новых под-
ходов к выражению сущности музея и его общественного предназначения
для современной аудитории, в равной степени отвечающих как новым вея-
ниям и взглядам, так и способных найти отклик со стороны консервативной
аудитории. На передний план в таком случае помещается не музейный пред-
мет со своими художественными и смысловыми свойствами и функциями,
а непосредственно участник, экскурсант.
Многие музеи озадачены поисками свежих решений в рамках создания
программ обслуживания путем внедрения различных инноваций. В дан-
124
ном контексте необычайно важно опираться не только на уже имеющуюся

ресурсную базу музея, но и учитывать технологии, которые имеются в рас-
поряжении сейчас, так и те которые можно будет интегрировать в дальней-
шем. Отдельного упоминания заслуживает организация экскурсионного
обслуживания. Экскурсионное обслуживание может быть частью турист-
ского продукта, но также и самостоятельным продуктом. Посещение музея
может включаться в туристский продукт как основная или дополнитель-
ная услуга в зависимости от вида туризма. Налаженный коммуникативный
процесс между музеем и экскурсантами позволит получить информацию,
анализ которой в дальнейшем поможет сформировать ответы на запросы
целевой аудитории, а также даст возможность осуществлять комплексный
подход к оптимизации методик обслуживания.
Пожалуй, ключевым требованием для музейных объектов можно выде-
лить их привлекательность для потенциальной аудитории. Посещение музея
служит развитию личности и отдыху, удовлетворяет познавательные, эмоци-
ональные, эстетические потребности. Деятельность по привлечению ауди-
тории является в настоящее время важным и объективным требованием
в контексте решения задачи по оптимизации функциональных механиз-
мов музейных предприятий. Отсюда возникает прямая зависимость кон-
курентоспособности музея от количества и лояльности экскурсантов, их
удовлетворенности.
Крупные музеи могут предложить широкую тематическую направ-
ленность экспозиций. Их расположение и известность способствуют зна-
чительному охвату аудитории. Это также позволяет сочетать множество
различных культурологических и исследовательских функции в рамках
одной организации. Что же касается малых музеев, музеев региональных,
то они, как правило, отличаются достаточно узкой тематической и стилевой
направленностью, значительно меньшим охватом аудитории, не говоря уже
о возможностях влияния на социально-культурные процессы.
И даже при всех современных возможностях по привлечению аудито-
рии крупнейшие музеи должны вести постоянную работу по поиску иных
125
форм взаимодействия с экскурсантами, равно как находиться в непрерыв-

ном поиске новых стратегии развития.Иными словами, ключевым средством
музеев для привлечения аудитории становится инновационная деятельность.
Внедрение инновационных форм в данный процесс лишь усиливает
интерес к музею со стороны аудитории, способствует формированию благо-
приятных условий для ознакомления посетителей с экспонатами и програм-
мой экскурсии.
Понятие «инновация» происходит от «innovato», что в переводе
с латинского означает «обновление» или «улучшение». Важно подчеркнуть,
что в рамках данной статьи слово «креативность» в смысловом плане тожде-
ственно понятию «инновация».
При этом особенностью инновации является то, что она связана непо-
средственно с внедрением, в свете чего лишь после получения практической
пользы решение может называться инновацией. Если рассматривать вопрос
внедрения инноваций с туристскую сферу, и, в частности, в музейную дея-
тельность, то можно выделить распространенных инновационных решений,
в рамках экскурсионного и туристского обслуживания, которые чаще осталь-
ных реализуются на практике.
В первую очередь, следует отметить использование современных инфор-
мационных технологий. Это самое обширное поле для модернизации и опти-
мизации работы любой современной организации. В итальянском Турине
Музей Европы отходит от традиционных принципов работы с преобладанием
функции хранения в пользу создания условия для коммуникации, что пре-
вращает его в информационный центр с мультимедиа предложениями. [1]
Множество подобных музеев есть не только за рубежом, но и в нашей стране.
В качестве одного из подобных примеров можно привести «Еврейский музей
и центр толерантности». Если рассматривать деятельность музея, напрямую
не завязанную на взаимодействие с аудиторией, то стоит упомянуть вопрос
создания цифрового фонда, архива экспонатов. Базы данных, совместимые
и обладающие возможностью интеграции с более крупными базами, облегча-
ющие взаимодействие с другими участниками рынка. Помимо этого инфор-
126
мационные наработки позволяют экскурсантам предварительно ознакомиться

с экспонатами, получить о них краткую информацию. Такие решения активно
используются крупными мировыми музеями, которые также создают уникаль-
ные виртуальные экскурсии. Как сайты, так и мобильные приложения выво-
дят музей за пределы его стен, это их важная особенность, Однако следует
помнить, что приложение никоим образом не способно заменить реальный
музей, но способно его дополнить [2]. Цифровые технологии также использу-
ются при создании интерактивных стендов, предусматривающих возможность
непосредственного контакта с экскурсантом.
Еще одним инновационным решением с использованием информа-
ционных технологий является создание новых форм коммуникации с экс-
курсантами. Интерактивные экспозиций позволяют перейти слушателю
от пассивно-созерцательного восприятия информации и вовлечь его актив-
ный коммуникационный процесс с экскурсоводом. За рубежом крупные
музеи не первый год делают упор на интерактивность, которая позволяет
вовлечь туристов в происходящее, как на экскурсионных маршрутах, так
и на выставках в интерактивных музеях.
Успешность музея в наше время определяется его способностью взаи-
модействовать с аудиторией, завлечь ее, быть интересным. В современных
рыночных условиях проблема поиска своей аудитории актуализируется
в большей степени именно для малых и средних музеев. На фоне этого,
с каждым годом становится все более актуальным вопрос изучения теоре-
тических и практических аспектов использования инновационных разрабо-
ток и подходов в экскурсионной деятельности. Важно отметить, что в наше
время усиливается внимание со стороны администрации регионов и предста-
вителей бизнеса к музейным ресурсам регионов как составляющей турист-
ской инфраструктуры с целью развития культурно-познавательного туризма.
Малые музеи, региональные музеи не имеют преимуществ, кото-
рыми обладают крупные и известные представители рынка, в виду чего
для расширения аудитории им приходиться искать особые пути продви-
жения и привлечения посетителей. В данном случае малым музеям при-
127
ходится проявлять ту самую креативность для привлечения посетителей,

которая в контексте деятельности конкретных музеев можно рассматри-
вать как внедрение инноваций. Среди возможных инновационных решений
для малых музеев можно выделить музейные исторические театрализо-
ванные шоу, которые отличаются от стандартных музейных экскурсий
и преподносятся в виде спектакля, представления предусматривающего
вовлечение экскурсантов. Во время таких шоу экспонаты и декорации
становятся динамическими, перенося аудиторию в определенную эпоху.
Выбор определенной формы инновационного представления, в первую
очередь, ориентирован на вызов у посетителя положительных эмоций,
а также формирование ярких впечатлений от выставки, что достигается
путем «оживления» музейного пространства.
Еще можно выделить достаточно распространенную инновацию,
используемую в экскурсионном деле – музейные театрализованные празд-
ники, которые популярны на туристском рынке. К популярным иннова-
циям можно также причислить ролевые игры на историческую тематику,
проводимые в музеях и музейных комплексах, с использованием историче-
ских интерьеров, а также архитектурных памятников в качестве декораций.
Участникам предлагается костюм представленной эпохи на выбор, а также
определенная роль, которую экскурсант будет исполнять.
В старинных усадьбах получили распространение инновационные про-
граммы «живой музей». Они подразумевают оживление экспонатов посред-
ством включения в экскурсионную программу оригинальных концертных
программ. В рамках данных программ происходит объединение музейной
экспозиции с мастерскими, в которых участники могут попробовать свои
силы на художественно-ремесленномпоприще.Сама форма общения с ауди-
торией музея в процессе проведения экскурсии может бесконечно меняться,
как в художественном плане, так и на организационном уровне, с целью
достижения положительного отклика от аудитории, с учетом обратной связи
и с использованием всех возможных творческих и региональных производ-
ственных ресурсов.
128
Не стоит забывать и о том, что для продвижения региональных музеев

важно осуществлять разработку новых и совершенствование уже имеющихся
туристских маршрутов, в которых будут оптимально задействованы музей-
ные ресурсы региона. И, разумеется, продвижение музеев с использованием
информационных технологий и средств, что подразумевает под собой расши-
рение информационного охвата музея на городском, региональном и феде-
ральном уровне. На сегодняшний день инструментарий в данной области
настолько обширен, что позволяет максимально полно, красочно и интересно
прорекламировать экспозицию, сам музей, да и регион в целом для любого
человека, проживающего не просто в другом городе, но и на другом конти-
ненте, сделать это на его языке и доступной для него форме. Разработка стра-
тегии продвижения музеяявляется чрезвычайно важной задачей и, поскольку
сопряжена с организационными вопросами на самых различных уровнях,
непросто может, но зачастую должна проводиться с привлечением район-
ных администраций и даже координироваться со стороны соответствующих
ведомств. Это подразумевает под собой, в том числе, участие в создании каче-
ственно новой туристской инфраструктуры, включая развитие региональной
ресурсной базы и инфраструктуры, расширение музейной сети в целях при-
влечения новых туристских групп.
Креативные проекты с участием музеев открывают новые возможно-
сти для привлечения туристов в малые города и получения дополнительных
выгод – как для городов и их жителей, так и для самих музеев. При этом
для российских регионов и расположенных в них малых городов с недоста-
точно развитой туристской инфраструктурой крайне важны создание благо-
приятной институциональной среды для развития и комбинирование разных
видов туризма [3].
Подводя итоги, важно отметить, что перспективы развития музеев
в наши годы напрямую связаны с изменением их имиджа, способностью
находить верные механизмы вовлечения аудитории, организационными
и творческими возможностями музеев взять на себя социальную роль.
Современный музей должен не просто предоставить доступ к природному,
129
историко-культурному и интеллектуальному наследию поколений, а сде-

лать это с учетом самых различных форм и средств культурно-образователь-
ной деятельности, с учетом индивидуальных особенностей и предпочтений
не только уже существующей аудитории, но и потенциальных экскурсантов.
Время диктует необходимость в новых инновационных решениях в музей-
ной сфере. Развитие современного музея должно быть непрерывным, а сам
музей должен постоянно находить новые формы общения с аудиторией, где
роль инновационных разработок зачастую первостепенна, когда как инно-
вационные программы в рамках экскурсионного обслуживания будут укре-
плять свои позиции на поле привлечения посетителей в музеи.
1. Именнова Л. С. Музей в глобальном мире: инновации и сохранение

традиций // Известия ПГПУ им. В. Г. Белинского. 2011. № 24. С. 34–38.
2. Козлова А.С. История информатизации музеев, предшествующей
появлению мобильных приложений в музее // Скиф. [Электронный ресурс]
2019. №8 (36). URL: http://sciff.ru/wp-content/uploads/2019/09/Sciff_8_36.pdf
[дата обращения: 06.02.2020].
3. Шерешева М.Ю., Колков М.Ю. Роль музеев в развитии туризма
с участием малых городов (на примере Владимирской области) //
Современные проблемы сервиса и туризма. 2018. Т.12. №1. С. 120-133. DOI:
10.24411/1995-0411-2018-10112.
References
1. Imennova L. S. Museum in Globalizing World: Innovations and

Preservations of Tradition // Izv. Penz. gos. pedagog. univ. im.i V. G. Belinskogo.
2011. № 24. P. 34–38. (In Russ.)
2. Kozlova A.S. The history of museum informatization preceding the advent
of mobile applications in the museum [Internet] Sciff. 2019 [data obrashcheniya:
130
06.02.2020]; 8 (36). URL: http://sciff.ru/wp-content/uploads/2019/09/Sciff_8_36.

pdf (In Russ.)
3. Sheresheva, M. Y., Kolkov, M. Y. (2018). The role of museums in the tour-
ism development with the participation of small cities (the case-study of Vladimir
region). Sovremennye problem servisa i turizma [Service and Tourism: Current
Challenges], 12(1), 120-133. doi: 10.24411/1995-0411-2018-10112. (In Russ.)
Офелия Р. Полякова, к.пед.н, доц., кафедра Общественных связей,
туризма и гостеприимства Факультета истории, политологии и права
125993, Россия, Москва, Миусская пл., 6; avt374473@mail.ru

Ofeliya R. Polyakova, candidate of pedagogics, associate professor, dep.
of public relations, tourism and hospitality, Faculty of history, political science
and law, Russian State University for the Humanities, Moscow, Russia; bld. 6,
Miusskaya Square, Moscow, Russia, 125993; avt374473@mail.ru
131
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.132.150
Живые музеи.
Проблемы взаимодействия
музейно-развлекательных центров
и туристических компаний
Светлана А. Потапова
Московский гуманитарный университет,
Москва, Россия, sapotapova@yandex.ru
Аннотация. В статье содержится характеристика музейно-развле-

кательных комплексов, которые предлагают программы, ориентированные
на различные группы туристов. Прослеживается процесс становления инте-
рактивных программ в музеях России. Проводится небольшой экскурс в исто-
рию создания музейных программ в России. Выявляется зависимость тематики
программ от различных музейных факторов: формы собственности, размера,
времени возникновения, центральной темы музея, объема территории.
Автор отмечает, что музейно-развлекательные программы являются
востребованными и популярными у туристов. Многие программы или их эле-
менты, такие как дегустация или мастер-класс, способствуют активной
продаже всего тура. Интерактивные программы привлекают как детей, так
и взрослых. Поэтому даже «серьезные» музеи стараются внедрять их у себя.
Приводится классификация музейно-развлекательных программ,
составленная автором. Классификация основана на целях посещения музея
и содержании самого музея. Она носит условный характер, так как невоз-
можно однозначно отделить одну интерактивную программу от другой.
Чаще всего в музее одна программа может содержать несколько различных
видов интерактива: мастер-класс, дегустацию, игровые элементы.
В качестве проблемы рассматривается технология реализа-
ции интерактивных программ на территории музеев и взаимодей-
132
ствие туристических компаний и музеев по участию туристов в этих

программах.
Сформулированы необходимые правила для музеев и туристических
фирм, для эффективного проведения музейно-развлекательных программ.
Эти правила составлены на основании личного опыта автора и носят прак-
тический характер.
Ключевые слова: музейные интерактивные программы, взаимодей-
ствие музеев и туристических компаний, реализация туристских программ.
Living museum. Problems of interaction between

Museum and entertainment centers and travel
companies
Svetlana A. Potapova
Moscow state University for the Humanities,
Moscow, Russia, sapotapova@yandex.ru
Abstract. The article contains the description of the Museum and

entertainment complexes that offer programs focused on different groups of
tourists. It also contains the process of formation of the interactive programs in
the museums of Russia. It tells us about history of creation of Museum programs
in Russia. Reveals the dependence of subject programs from different Museum
factors: ownership, size, time of occurrence, the Central theme of the Museum,
the scope of the territory.
The author notes that Museum and entertainment are in demand and
popular with tourists. Many of the programs or their elements, such as tasting or
a masterclass, encourage active selling of the whole tour. Interactive programs
attract both children and adults. So even the “serious” museums are trying to
implement them at home.
You can see the classification of the Museum and entertainment programs,
compiled by the author. Classification is based on the purpose of your visit to the
133
Museum and the contents of the Museum itself. The classification is conditional,
because it is impossible to clearly separate one program from another. Most often
in the Museum, one program can contain several different types of interactivity:
master class, wine tasting, game elements.
The author raises the issue of the technology of implementation of interactive
programs in the museums and cooperation of tourist companies and museums for
tourists to participate in these programs.
Rules for museums and travel agencies are defined, which is necessary for
the effective conduct of the Museum and entertainment. These rules are made on
the basis of personal experience of the author and are practical.
Keywords: The Museum’s interactive programs. The interaction of museums
and tourist companies. Implementation of tourism programs.
Музеи играют значительную роль в формировании туристических про-

грамм. Наряду с множеством других объектов, которые включаются в про-
граммы, музеи стоят на первом месте. И это не удивительно. На протяжении
многих десятилетий, они собирали, хранили, популяризировали наиболее
ценные предметы истории.
Однако в последнее время среди музейных функций появилась еще одна,
которая у туристов становится очень популярной и востребованной. Это
развлечение, организация легкого, непринужденного досуга. Далеко не все
музеи по своему содержанию могут реализовать эту функцию. Но именно
при ее реализации наиболее важным является сотрудничество туристиче-
ских фирм и музеев. Развлекательные программы рассчитаны на массовую
аудиторию, не на одиночных посетителей. Одномоментно предоставить эту
аудиторию могут туристические фирмы, формируя организованные группы
туристов.
Наличие специальных туристских ресурсов и рекреационно-досуговой
мотивации населения обуславливают создание музейно-развлекательных
центров. Формироваться они могут как на уже существующих экспонатах,
так и на «придуманных».
134
Разнообразие досуговой деятельности в музеях зависит от имеющихся

у них туристских ресурсов, соответствующей инфраструктуры и, конечно,
тематики. Далеко не все музеи могут предложить туристам не только науч-
но-содержательную экскурсию, но и «легкое» препровождение времени.
Хотя и в «серьезных» музеях можно встретить элементы игры. Это бывают
квесты, викторины и др.
Классифицировать музейно-досуговые центры можно по разным пара-
метрам, но в рамках данной статьи наиболее приемлемой классификацией,
выявленной при исследовании темы, является классификация по целям
посещения центра. Именно цель посещения является тем стержнем, на кото-
ром держится вся туристская программа. Цель обычно отражается в назва-
нии тура, что способствует маркетинговому продвижению.
Таблица 1
Классификация музейных центров по формам организации досуговых
программ
№ Основная цель
Форма организации Примеры музеев
п/п посещения
Искусственно созданные
территории с привозными Музеи деревянного зодчества
архитектурными сооружения- «Малые Корелы», в Суздале
ми-памятниками деревянного и Костроме.
зодчества
Объекты этнографии с само-
Культурно- бытным укладом, на терри- Музей кацкарей в Мартыново,
1 тории которых проживают славянское поселение
познавательная
постоянные резиденты (музеи в Любытино
этнографии)
Музей купечества
в Козьмодемьянске, дом кре-
Объекты, связанные с бытом
стьянина-середняка в Суздале,
того или иного сословия
дом купца Первушина
в Александрове
135
Бородинский военно-исто-
В о е н н о - и с т о р и ч е с к и е рический музей-заповедник,
реконструкции музей-заповедник «Куликово
поле»
2 Развлекательная
Терем Снегурочки
в Костроме, «Дом Берендея»
Сказочные сюжеты
в Переяславле-Залесском,
Змей Горыныч в Гадово.
Итальянская сырная ферма
Гастрономи- Центры гастрономии
3 в с. Медное, Музей пастилы
ческая и дегустации
в Коломне
Конная база «Аванпост»,
Спортивная,
4 Фермы и зооцентры «Мини-лошади», парк птиц
познавательная
«Воробьи»
Отдельно следует выделить центры народных промыслов и реме-

сел, где туристов вовлекают в активную творческую деятельность, основан-
ную на проведении мастер-классов. Данный тип в чистом виде присутствует
редко, как правило, в составе большой программы, однако именно мастер-
класс особенно привлекает туристов и способствует продаже всего тура.
Исключением являются традиционные центры народного творчества –
Гжель, Жостово и т. д.
На самом деле, существует намного больше разновидностей музей-
но-досуговых центров, способных удовлетворить разнообразные потребно-
сти туристов. Выше были перечислены лишь те, которые встречаются чаще
остальных и которые могут служить примером для создания новых музей-
но-досуговых центров.
Музейно-досуговые центры прошли довольно длинный путь, прежде
чем стать важной частью туристического рынка. Вначале многие из них
создавались лишь как собиратели и хранители исторических предметов.
Популяризация носила сугубо научной характер и ограничивалась экскур-
сионной деятельностью. Однако по прошествии времени, прежде всего
там, где тематика музея, экспонаты, территория располагали к организации
досуга, стали создаваться тематические развлекательные программы.
136
В настоящее время сложно сказать, когда конкретно и кем были соз-

даны первые развлекательные программы в музеях. Но на первом этапе это
были единичные мероприятия, приуроченные к каким-то датам, событиям.
Тем более, что в Советском Союзе музейная деятельность, как и многое дру-
гое, была строго под контролем и развивалась не по потребностям туристов,
а по решению чиновников.
Постепенно разовые акции, праздники, проводимые в музеях, стали
приобретать все более регулярный характер. Интуитивно прислушиваясь
к мнению туристов, оценивая возможности музейных экспонатов и террито-
рии, сотрудники музеев формировали специальные программы.
Одними из первых были музеи деревянного зодчества. И это не слу-
чайно. Они, как правило, имеют обширные пространства, экспонаты нахо-
дятся не «под стеклом», тематика направлена на творчество и «легкий»
досуг.
На Руси дерево в качестве строительного материала использовалось
с незапамятных времен. Поэтому именно деревянная архитектура стала
основой особенного стиля русского средневекового зодчества.
В 60-е гг. ХХ в. получила масштабное развитие практика созда-
ния музеев деревянного зодчества во исполнение Постановления Совета
Министров РСФСР [1]. «Музеи под открытым небом» должны были
не только сохранить уникальное архитектурное наследие, но и сделать его
доступным для людей.
Русский Север – это самый большой и уникальный заповедник народ-
ного творчества.
Музей «Малые Корелы» – это уникальное собрание памятников дере-
вянного зодчества. На территории около 140 га сосредоточено 120 самых
разноплановых строений – церквей, часовен, колоколен, крестьянских уса-
деб, мельниц, амбаров, построенных в XVI – начале XX в. [2].
Начиная с 1975 г. в музее регулярно проводятся народные гулянья
с участием фольклорных коллективов, разнообразные праздники, фестивали,
ярмарки народных мастеров.
137
Прекрасный материал для изучения основных направлений средневеко-

вого деревянного зодчества дает Кострома, город в Среднем Поволжье.
Костромской Архитектурно-этнографический и ландшафтный музей
[3] – один из первых в России музеев под открытым небом, создание кото-
рого началось с перевозки в Кострому Спасо-Преображенской церкви, заме-
чательного памятника деревянного зодчества начала XVIII в. Основная
территория музея располагается за южной стеной Ипатьевского монастыря,
там, где река Кострома впадет в Волгу.
В музее реализуют разнообразные программы, специально разрабо-
танные для разных групп туристов – туристов любого возраста, только
взрослых или же для школьников начальных классов и старшеклассни-
ков. По времени проведения они бывают круглогодичными либо проходя-
щими в определённые месяцы («Зимние забавы», «Веснянки», «Егорьев
день»).
Также проводятся мастер-классы «Марфушкины игрушки» и «Добрым
людям на загляденье». Первый – это мастер-класс по изготовлению народной
тряпичной куклы, второй – по обучению костромской росписи по дереву.
Суздаль – еще один старинный русский город, исключительно богатый
архитектурными памятниками, которые равномерно расположились по всей
его территории и образуют редкий по красоте и целостности архитектурный
ансамбль.
Проект создания Музея деревянного зодчества и крестьянского быта
в Суздале возник в 1960-х гг. [4]. Автором его стал В.М. Анисимов, сотруд-
ник реставрационной мастерской.
Летом на территории этого живописного деревянного городка прово-
дятся всевозможные праздники, наиболее известным из которых является
праздник Огурца в июле, в сезон сбора урожая этих овощей. Редкостным
изобилием огурцов славится суздальская земля с давних времен. Праздник
проходит в атмосфере широкой деревенской ярмарки с играми, красочными
выступлениями фольклорных ансамблей, торговыми лотками с сувенирами
и вкусными угощениями.
138
Еще одна группа музеев, где с успехом реализуются тематические досу-

говые программы, это музеи этнографии.
На территории Российской Федерации проживает огромное количество
разных народностей, этносов, имеющих свою собственную культуру, свои тра-
диции и свой быт, которые они бережно хранят почти в первозданной форме.
Одной из таких народностей являются кацкари, компактно разместив-
шиеся на берегу реки Кадка, которая протекает на западе Ярославской
области. Кацкари имеют свои особенности в их языке, фольклоре и народ-
ных обычаях. Музей кацкарей расположен в деревне Мартыново и пред-
ставляет собой целый комплекс из жилищ крестьян конца XIX – начала XX
столетия. Во всей деревне много старинных построек, которыми ее жители
очень гордятся.
Уникальность деревни Мартыново в том, что это одна из немногих
«живых» деревень России. На ее территории находятся 58 изб. Здесь прожи-
вают только коренные жители, всего их около 200 человек [5].
В музее есть изба для трапез, в которой каждый желающий может отве-
дать настоящих щей кацкарей, полакомиться пряженцами-пирогами и наи-
вухами-блинами, а также выпить топленого молока. Для взрослых в музее
действует народный театр коменничаний, а дети могут поиграть в познава-
тельную игру-викторину «Праской кацкарь!».
Вблизи поселка Любытино Новгородской области располагаются мно-
жество древних славянских и финно-угорских поселений, возраст которых
достигает полутора тысяч лет. Здешние курганы давно привлекают внима-
ние археологов, которые находят остатки древних построек, земледельче-
ские орудия, топоры, копья, украшения и глиняные горшки. Многолетние
исследования позволили создать в поселке Любытино музей живой истории,
в котором воссоздана жизнь славян X века [6].
В музее реализуется широкий спектр досуговых развлекательных про-
грамм. Экскурсоводы, которые проводят экскурсии и предлагают музейные
программы, носят стилизованную одежду древних славян, что уже создает
атмосферу погружения в эпоху.
139
В музее туристы имеют уникальную возможность познакомиться

с историей, культурой, обычаями и верованиями древних славян, почувство-
вать себя настоящим воином (примерить кольчугу, метнуть копье), изваять
из глины настоящий шедевр или изготовить берестяной сувенир на память
под руководством мастера.
Еще одной благодатной площадкой для организации интерактивных
программ являются музеи быта.
Например, на территории Музея деревянного зодчества в Суздале нахо-
дится изба крестьянина-середняка, а в пределах Александровского художе-
ственного музея – дом купца Первушина.
В ходе театрализованной экскурсии «В гостях у купца Первушина»
хозяин дома купец Алексей Михайлович Первушин и его жена Клавдия
Александровна проводят гостей по жилым комнатам главного дома, познако-
мят с их интерьерами, по очереди рассказывают о своей жизни [7]. Туристам
предлагают поучаствовать в представлении домашнего театра и затем уго-
щают чаем в столовой или устраивают для них дегустацию вин.
Все возрастающей популярностью у туристов пользуются исторические
реконструкции. Историческая реконструкция – это воссоздание материальной
и духовной культуры той или иной исторической эпохи и региона с использо-
ванием археологических, изобразительных и письменных источников.
В настоящее время наблюдаются два наиболее популярных вида истори-
ческих реконструкций [8]:
1. «Живая история». Данный вид заключается в воссоздании повсед-
невного быта жителей какого-либо места в определенный исторический
период от одежды до кулинарных рецептов. Подобные мероприятия инте-
ресны не только самим участникам, но и зрителям.
2. Турниры, или реконструкция полевых сражений. Сутью этого направ-
ления является изучение и применение на практике военного искусства
определённой эпохи. В результате получается зрелищное представление.
Одно из главных событий военно-исторического движения средневековой
реконструкции – это международный военно-исторический фестиваль «Поле
140
Куликово» [9] , который традиционно открывает празднование Дня воинской

славы России на Куликовом поле. В числе основных организаторов рекон-
струкции Куликовской битвы выступает музей-заповедник «Куликово поле».
Старейшая военно-историческая реконструкция в нашей стране – рекон-
струкция Бородинского сражения, проводимая ежегодно в первое воскресение
сентября [10]. Десятки тысяч людей приезжают в Бородино, чтобы ощутить свою
причастность к героическому прошлому Российского государства. Впервые
реконструкция битвы состоялась в 1839 г. по инициативе царя Николая I.
Более тысячи любителей военной истории, своими руками изготавли-
вают обмундирование, снаряжение и вооружение эпохи 1812 г., объединяются
в «русскую» и «французскую» армии, чтобы сразиться в «битве гигантов».
Развивать и продвигать территории, достопримечательности регионов
можно разными способами. Один из них основан на историческом наследии
страны – сказках, былинах и легендах. Существует даже культурно-туристи-
ческий межрегиональный проект под названием «Сказочная карта России».
Идея создания проекта принадлежит москвичу, автору многих соци-
альных проектов в столице Алексею Козловскому. Главная задача про-
екта – найти и обосновать места возможного рождения или существования
сказочных или былинных героев.
В числе городов, где по историческим сведениям появились сказочные
персонажи, есть Кострома – родина Снегурочки, Переславль-Залесский –
«Берендеево царство», Гадово – место обитания Змея Горыныча.
Программа «Сказочная Кострома – Родина Снегурочки» была раз-
работана в 2004 г. [11]. Сейчас Снегурочка уже прочно ассоциируется
с Костромской областью и привлекает множество туристов.
Известным сказочным персонажем и брендом Переславля-Залесского
стал царь Берендей, также упомянутый в пьесе А.Н. Островского. Согласно
преданию, в Переславском крае жили берендеи – воинствующие пле-
мена, состоявшие на службе у русских князей. Правил ими справедливый
и добрый царь Берендей. Эта красивая легенда нашла свое продолжение
в новом туристском проекте «Дом Берендея».
141
Еще одно замечательное место на «Сказочной карте России» – Гадово,

небольшой поселок в Кимрском районе Тверской области, существующий
на самом деле под более благозвучным названием «Приволжский». В 2007 г.
жители села выиграли областной грант на создание Музея гадов.
Идея проекта принадлежит директору сельского Дома ремесел Горцевой
Тамаре Ивановне. Посетив город Мышкин и увидев там Музей Мыши,
она захотела создать нечто подобное, только основанное уже на местных
легендах.
В программе посещения музея предусмотрено участие туристов
в юмористическом представлении «Именины у Гадюки Васильевны»,
во время которого можно продегустировать местные настойки, приготов-
ленные по старинным рецептам. Настойки имеют оригинальные названия:
«Подпенечная», «Лихая болотная» и «Гадючья радость».
Таблица 2
Сказочная карта России
Сказочный Населенный
Краткое описание
персонаж пункт
На основании ярославской легенды о таинственной без-
ымянной старушке-задворенке в 2004 г. в с. Кукобой
Баба-Яга с. Кукобой
была построена «Избушка на курьих ножках», в которой
поселили Бабу-Ягу.
Согласно одному из преданий, в Переславском крае жили
берендеи – воинствующие племена, которыми правил
Царь Переславль- справедливый и добрый царь Берендей. В Переславле-
Берендей Залесский Залесском на основании этого предания был создан «Дом
Берендея» – центр сохранения и развития народных тра-
диций и народных художественных промыслов.
В Кирове на Кикиморской горе построили домик Кикиморы.
Кикимора В селе Рябово (около 2,5 часа на автобусе от Кирова)
Кировская
и сказки открыта «Волшебная тропа» по мотивам сказок Васнецова:
область
Васнецова с избушкой на курьих ножках, лабиринтом Кощея и, конечно,
Алёнушкой.
142
Точным местом рождения Золотой рыбки признано село
Золотая Большое Большое Болдино Нижегородской области, где нет рек,
рыбка Болдино но где Александр Сергеевич Пушкин и написал извест-
ную «Сказку о рыбаке и рыбке».
Село Новая Официальное открытие усадьбы Колобка состоялось
Колобок
Беденьга 2 июня 2012 г. в селе Новая Беденьга.
Жители села Гостцы Новгородской области искренне
верят в то, что Садко – это не просто придуманная сказка,
а вполне реальный человек. Некий Сотко Сытиничь
Садко Гостцы действительно упоминается в новгородской летописи
1167 г. в качестве строителя церкви Бориса и Глеба
в Новгородском детинце.
Родиной Кощея теперь считается старинный городок

Старица Тверской области. В подтверждение такой вер-
Кощей сии губернатор Тверской области Дмитрий Зеленин
Старица
Бессмертный приводит легенду, как однажды старицкий сапожник
повстречал в местных каменоломнях чудище с горя-
щими глазами.
Совсем недавно на «Сказочной карте России» появи-
лась псковская Русалочка. То, что именно она стала
сказочным символом Псковской области, объясняется
Русалка Псков просто: в Псковской области находится музей-запо-
ведник А.С. Пушкина «Михайловское», а у Пушкина
в Лукоморье на ветвях дуба сидит именно русалка.
В августе в поселке Ермаково, что в Ярославской области,
Курочка
Ермаково ежегодно проходит праздник, посвященный волшебной
Ряба
Курочке.
В Ростове регулярно проводятся праздники «По щучь-
Емеля Ростов ему велению». Щука – главная достопримечательность
и Щука Великий ростовского озера Неро.
Пошехонье называют ярославской Венецией, так как оно

стоит сразу на пяти реках, здесь есть пруды и Рыбинское
Водяной Пошехонье водохранилище. Именно поэтому пошехонцы решили
поселить Водяного у себя. Его официальная резиденция
находится в детской библиотеке.
143
В декабре 2010 г. в одном из парков Уфы «расцвел» боль-
шой кованый аленький цветочек, ставший популярной
Аленький достопримечательностью. Основанием для выбора сто-
Уфа
цветочек лицы Башкирии родиной аленького цветочка стал обще-
известный факт о месте рождения автора сказки Сергея
Аксакова в родовом имении вблизи Уфы.
В центре Мурома установлен бронзовый монумент бога-
Илья
Муром тырю, а в историко-краеведческом музее есть экспози-
Муромец
ция, посвященная богатырю.
Шиловцы всегда были уверены, что Добрыня – их зем-
Добрыня
Шилово ляк. На гербе района изображен меч и пояс. В гимне упо-
Никитич
минается «меч священный рязанца Добрыни».
«Мы нашли массу фактов, свидетельствующих о том,
что легендарный герой русских былин Алеша Попович
Алеша Ростов
родился в Ростове в XII в. в семье священника», – гово-
Попович Великий
рят в администрации города. Уже стартовала программа
«В гостях у Алеши Поповича».
По легенде город Мышкин Ярославской области построен
в XIII в. на месте, где мышка спасла русского князя
Мышка-
Мышкин от смерти: разбудила, когда к тому приближалась змея.
Норушка
Говорят, в честь этого знаменательного события город
и назвали.
Терем Снегурочки находится в Костроме. Вместе
с ней в нем проживают Домовой, Домовиха и ученый
кот Баюн. И зимой и летом здесь можно померзнуть
Снегурочка Кострома
в Ледяном зале, посмотреть кукольное шоу, принять
участие в игровых программах и пообщаться с самой
Снегурочкой.
Гастрономические музейные программы популярны во всем мире.

В настоящее время гастрономический туризм – это довольно новое направ-
ление в туризме, которое динамично развивается, стремительно набирая
популярность во всем мире, порождая все больший спрос.
В былые времена подмосковная Коломна славилась на всю Россию про-
стым, но очень вкусным лакомством – яблочной пастилой.
144
Теперь пастила – это «вкусная» визитная карточка Коломны наравне

с тульскими пряниками и суздальской медовухой. «Музей исчезнувшего
вкуса» – это единственный в своем роде музей пастилы. Расположился
он в старинном деревянном доме купца Суранова.
Осенью 2011 г. заработала музейная фабрика «сладкой» Коломны.
Посетителям фабрики предлагается принять самое непосредственное уча-
стие в производстве пастилы — собственноручно перетереть фрукты в пюре,
взбить его особыми мешалками, уварить в котле под чутким руководством
пастильника и выложить в устланные пергаментом формы, после чего поста-
вить на просушку в печь, сложенную по архивным чертежам. В завершении
всего посетителей ждет дегустация пастилы [12].
В селе Медное находится семейная итальянская сыроварня с красивым
названием «Fattoria del Sole» – Солнечная ферма. Она уже стала настоящей
местной достопримечательностью. Её владелец – немолодой итальянец
Пьетро Мацца – со своей русской женой Жанной предлагают дегустацию
итальянских сыров и обед с блюдами настоящей итальянской кухни, а также
прогулку по ферме. Разработаны специальные программы по сыроварению.
Сами туристы под руководством хозяйки на настоящей печи варят сыр, изу-
чая секреты старинных рецептов.
Программы с элементами гастрономии пользуются большой популярно-
стью у туристов, которым нравится дегустировать национальные угощения,
тем более что создается эффект «мнимой бесплатной дегустации» – сто-
имость дегустации входит в стоимость всей программы, и турист ничего
не платит на месте. Зачастую именно наличие в экскурсионной программе
дегустации или мастер-классов играет решающую роль в приобретении
туристом всего тура.
«Живыми музеями» с полным правом можно назвать фермы
и зооцентры, например конное ранчо «Аванпост», находящееся недалеко
от Можайского водохранилища. Там разработаны несколько тематических
программ. Не уезжая далеко от Москвы, люди могут оказаться на Диком
Западе, покочевать в цыганском таборе, выехать на охоту XIX в. с борзыми
145
собаками. Здесь реализуется еще одно современное направление туризма –

ролевого. Идея ролевого туризма проста – человек отправляется в путеше-
ствие не в своем обыденном образе, а в роли совершенно иного персонажа.
Цыган, ковбой, белый контрреволюционер – выбор остается за участником.
Востребованность среди туристов музейно-досуговых центров застав-
ляет туристические компании все чаще включать их в свои программы. Это
могут быть как однодневные поездки, только с посещением конкретного
центра, так и многодневные туры различного содержания. Посещение музей-
но-досуговых центров стало намного интереснее за счет внедрения в экскур-
сионную программу интерактива. В экскурсионную программу также стали
включать дегустацию местных блюд и напитков, проведение мастер-классов,
что является очень привлекательным для туристов.
Если вначале досуговые программы создавались в музеях
или при музеях, то в дальнейшем и на современном этапе – досуго-
вые центры выходят на первый план, а музейная составляющая является
сопутствующей.
Примером такого центра может служить «Русский парк» в Переславле-
Залесском. Открытый в 2014 г., он вмещает на своей территории и разно-
образные экспонаты, связанные с бытом русского народа, и различные
площадки для проведения игр, дегустации национальных напитков, ремес-
ленные мастерские.
Таким образом, видно, что к настоящему времени сложился большой
круг самых разнообразных музейно-досуговых центров, где туристы могут
не только получить научные знания и представления о прошлом через рас-
сказ экскурсовода, но и погрузиться в эпоху, почувствовать себя человеком
прошлого с помощью тематических развлекательных программ.
Отличительной особенностью реализации таких программ в музей-
ных центрах является то, что они рассчитаны на групповых туристов.
Большинство из них невозможно реализовать, работая с индивидуалами.
В некоторых музеях, например во дворце Мыши в г. Мышкин, в выходные
и праздничные дни установлены специальные сеансы для индивидуаль-
146
ных туристов, на которые они могут купить билеты и уже в составе сбор-
ной группы поучаствовать в театрализованном представлении. Но таких
примеров не много. В большинстве музейных центров программа прово-
дится с уже готовой и заранее собранной группой. Это могут быть школь-
ники, выезжающие на экскурсию всем классом, сотрудники предприятия,
проводящие вместе выходной день. Но чаще всего – это группы туристов,
которых организовала туристическая компания.
Как показывает опыт, при работе с музейными центрами, реализую-
щими досуговые программы, туристическим фирмам следует придержи-
ваться следующих правил, для того чтобы туристы остались в полной мере
довольны посещением:
1. Группа должна формироваться из числа туристов, однородных
по какому либо признаку: возраст, социальная группа (родители с детьми,
молодежь, место проживания и т. д.). Если группа туристов имеет одно-
родный характер, то люди одинаково реагируют на элементы про-
граммы – танцы и песни, предложения что-то сделать своими руками и др.
Также организаторам легче подстраивать программы под запросы конкрет-
ной категории туристов, сокращая или увеличивая время каких-то этапов
программы, использовать различные элементы фольклора и т. д.
2. В целом досуговые программы требуют больше времени пребыва-
ния туристов в музее, чем обычные экскурсии. Это связано с тем, что тури-
сты настроены на отдых, на неспешное времяпрепровождение, не требуется
такая концентрация внимания, как при научно-познавательной экскурсии.
Если в программе есть мастер-класс, то этого времени должно быть доста-
точно для того, чтобы все туристы в нем поучаствовали.
С учетом вышесказанного, туристическая фирма должна соответству-
ющим образом строить всю программу путешествия, устанавливая время
питания, посещения других объектов.
3. В свою очередь, музейные комплексы, создавая досуговые про-
граммы, должны располагать достаточными по площади помещени-
ями. В настоящее время можно видеть такую ситуацию, когда помещения
147
маленькие, тесные. Организаторы не учли, что это во время экскурсии тури-

сты мало двигаются и пространства достаточно. А для активных в прямом
смысле программ пространства явно не достаточно.
4. Создателям программ особое внимание нужно уделять сотруд-
никам, которые проводят все эти экскурсии и мероприятия. Это должны
быть не только люди, знающие и умеющие работать с людьми, но и гото-
вые к импровизациям, которых не мало. Они должны уметь увидеть настро-
ение туристов, подстроиться под него или, наоборот, повернуть в нужную
сторону.
5. Сотрудники туристических компаний должны в деталях знать все
особенности предлагаемой программы, по возможности готовить к участию
в ней туристов – через инструкции, разъяснения. Размещать на своих сайтах
фото – и видеоматериалы прошедших программ, чтобы туристы имели пред-
ставление о том, что их ждет, и были соответствующе подготовлены.
6. Туристические фирмы и музейные комплексы должны находиться
в постоянном взаимодействии друг с другом, отслеживать мнение туристов,
менять программы для достижения наилучшего результата.
1. Постановление Совета Министров РСФСР от 30 августа

1960 г. № 1327 «О дальнейшем улучшении дела охраны памятников истории
и культуры в РСФСР».
2. Малые Корелы – музей деревянного зодчества на Русском Севере
[Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.korely.ru
3. Кострома: музей деревянного зодчества. [Электронный ресурс].
Режим доступа: http://www.kostromaweb.ru/places/museum3
4. Музей деревянного зодчества Суздаля. [Электронный ресурс]. Режим
доступа: http://www.prosuzdal.ru/posmotret-v-suzdale/37/57.html
5. Музей кацкарей. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://
katskari.com/content/%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D1%81 –
148
6. Сайт Администрации Новгородской области. [Электронный ресурс].

Режим доступа: http://region.adm.nov.ru/press/tele/19226
7. Музей-заповедник «Александровская слобода». [Электронный
ресурс]. Режим доступа: http://sergievazavod.ru/aleksandrov
8. Военно-исторические реконструкции. [Электронный ресурс]. Режим
доступа: http://kliogid.ru
9. Государственный военно-исторический и природный музей-заповед-
ник «Куликово поле». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.
kulpole.ru
10. Государственный военно-исторический музей-заповедник
«Бородинское поле». [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.
borodino.ru/index.php?page=content&DocID=213
11. Бренд «Сказочная Кострома – родина Снегурочки». [Электронный
ресурс]. Режим доступа: http://kostroma.bezformata.ru/listnews/
skazochnaya-kostroma-rodina-snegurochki/5389755
12. Музей коломенской пастилы. [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://kolomnapastila.ru/museum
References
1. Resolution of the Council of Ministers of the RSFSR of August 30, 1960

No. 1327 “on further improvement of the protection of historical and cultural
monuments in the RSFSR”.
2. Malye Korely-Museum of wooden architecture in the Russian North
[Electronic resource]. Mode of access: http://www.korely.ru
3. Kostroma: Museum of wooden architecture. [Electronic resource]. Mode
of access: http://www.kostromaweb.ru/places/museum3
4. Museum of wooden architecture of Suzdal. [Electronic resource]. Mode
of access: http://www.prosuzdal.ru/posmotret-v-suzdale/37/57.html
5. A katskari Museum. [Electronic resource]. Mode of access: http://katskari.
com/content/%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D1%81 –
149
6. Website Of the administration of the Novgorod region. [Electronic

resource]. Mode of access: http://region.adm.nov.ru/press/tele/19226
7. Museum-reserve “Alexandrovskaya Sloboda”. [Electronic resource].
Mode of access: http://sergievazavod.ru/aleksandrov
8. Military-historical reconstructions. [Electronic resource]. Mode of access:
http://kliogid.ru
9. State military-historical and natural Museum-reserve “Kulikovo field”.
[Electronic resource]. Mode of access: http://www.kulpole.ru
10. State military historical Museum-reserve “Borodino field”.
[Electronic resource]. Access mode: http://www.borodino.ru/index.
php?page=content&DocID=213
11. Brand “Fairy Kostroma-the birthplace of the snow Maiden”.
[Electronic resource]. Mode of access: http://kostroma.bezformata.ru/listnews/
skazochnaya-kostroma-rodina-snegurochki/5389755
12. Museum of Kolomenskaya pastila. [Electronic resource]. Mode of access:
http://kolomnapastila.ru/museum
Светлана А. Потапова, канд. ист. наук, доцент, Московский
Гуманитарный Университет, 111395, Россия, Москва, ул. Юности, д. 5;
sapotapova@yandex.ru

Svetlana A. Potapova, candidate of historical Sciences, associate Professor,
Moscow Humanitarian University, 5 Yunosti str., Moscow, 111395, Russia;
sapotapova@yandex.ru
150
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.151.166
Музеи-заповедники как объект туристского

паломничества
Елена В.Середина
Москва, Россия, evseredina@mail.ru
Аннотация. В работе показана необходимость создания

на территории музеев-заповедников среды, удобной для посетителей.
Приспособленность территории музея-заповедника к их нуждам помо-
гает удовлетворить потребности и одновременно сохранить природную
среду, исторический природный ландшафт. Чтобы понять, насколько тер-
ритория отвечает требованиям посетителей, студенты РГГУ проводят
занятие в одном из московских музеев-заповедников, и с помощью анкеты
оценивают ее комфортность. Приобретение подобных навыков дает воз-
можность студентам понять, каким образом должны быть обустроены
земли музеев-заповедников и других туристских комплексов, обладающих
охраняемой территорией.
Ключевые слова: музей-заповедник, регулирование туристских пото-
ков, оценка территории музея-заповедника
Museum-Reserves as a Popular Tourist Destination
Elena V. Seredina
Moscow, Russia, evseredina@mail.ru
Abstract. The paper shows the importance of creating a visitor-friendly

environment on the territory of museum-reserves. Convenience and accessibility
151
of museum-reserve grounds facilitate visitor satisfaction, as well as preserve

environmental and historical landscapes. RSUH students make a field trip to one
of Moscow’s museum-reserves where they assess the friendliness of the grounds
by filling a survey. Thus students learn how to properly design the grounds of
museum-reserves and other protected tourist sites in order to meet visitors’ needs.
Keywords: museum-reserve, tourist flow control, assessing the territory of
museum-reserve.
В культурно-познавательном туризме для организации экскур-

сий широко используются объекты историко-культурного наследия. Его
частью являются музеи-заповедники, которые знакомят туристов не только
с музейными коллекциями, но и с природной, историко-культурной сре-
дой, которая в них сохранена. Их отличие от других учреждений культуры
в том, что в их ведении находятся не только музейные предметы и коллекции
и недвижимые объекты культурного наследия, но и окружающая их терри-
тория. Музеи-заповедники как особые охраняемые объекты историко-куль-
турного наследия получили статус лишь в 2018 году [1]. В нашей стране
много замечательных музеев-заповедников, часто обладающих обширными
территориями, куда устремляются десятки сотен туристов, чтобы насла-
диться прелестью природных ландшафтов и познакомиться с архитектур-
ными сооружениями и коллекциями Достаточно вспомнить государственный
мемориальный историко-литературный и природно-ландшафтный музей-за-
поведник А.С.Пушкина «Михайловское», государственный музей-заповед-
ник С.А. Есенина «Константиново», Музей-заповедник «Бородинское поле»,
Костромской архитектурно-этнографический и ландшафтный музей-запо-
ведник «Костромская слобода» и многие другие, чтобы понять, насколько
они многообразны и, насколько широки возможности для туристов оку-
нуться в историческую среду таких мест. В настоящее время активно раз-
вивается деятельность по организации подобных заповедников в Сибири
и на Дальнем Востоке [2, 3]. Множество туристов получают удовольствие
пройти по земле, где когда-то жил и работал тот или иной гениальный поэт,
152
художник, композитор, либо воссоздана историческая деревня, в которой

жили в прошлом наши деды и прадеды.
Особенность музеев-заповедников в том, что экскурсанты знакомятся
не только с музеями, но и с окружающей его территорией, где также идут
экскурсии, либо туристы ходят сами.
Это могут быть усадебные или монастырские парки, лесные участки,
иногда сельские ландшафты поселения, которые включены с состав запо-
ведника [4]. Это могут быть и места военных сражений и археологические
заповедные территории. [5]. В настоящее время разработаны классификации
видов и типов музеев-заповедников и модели их деятельности (ансамблевые,
средовые и др.), с учетом разных подходов к сохранению наследия [6].
Эти территории, как и здания, имеют статус охраняемых, и сотрудники
музеев-заповедников должны не только поддерживать сохранять музей-
ные коллекции, но и природные ландшафты как историческую среду места.
Задача очень сложная, подчас трудновыполнимая, но необходимая, особенно
трудная, если учесть, что туристов в музеях-заповедниках бывает много.
Поэтому возникает необходимость регулирования туристских потоков, опре-
деления предельно допустимого числа посетителей на территории природ-
ных комплексов в целях сохранения их устойчивости [7, 8].
Для того чтобы посетители не нарушали окружающую природную
историческую среду, важно, чтобы территория была, с одной стороны, мак-
симально сохранена, а с другой, – удобна для посетителей. Такую задачу пре-
красно решают ландшафтные архитекторы. Они обустраивают пешеходную
дорожно-тропиночную сеть, и туристы ходят по дорожкам, а окружающие
ландшафты сохраняются практически в нетронутом виде [9]. Таким образом,
регулируются туристские потоки. Там же, где хороших дорожек нет, посети-
тели разбредаются в разные стороны, вытаптывая травяной покров, нарушая
природную целостность ландшафта. Территории музеев-заповедников зони-
руются, также как и национальных парков, где выделяются функциональные
зоны [10, 11]. Обычно выделяют зоны культурно-просветительского назна-
чения, природные, общественные, производственные. Практически во всех
153
зонах, особенно культурно-просветительской, общественной и природной

высока концентрация посетителей. Разница лишь в том, что в националь-
ных парках есть зона с жестким природоохранным режимом, куда, как пра-
вило, туристы не допускаются, а в музеях-заповедниках таких зон нет, люди
ходят повсюду, и важно, чтобы они не нарушили исторический природный
ландшафт. Приспособленность территории музея-заповедника к нуждам
посетителей помогает сохранить природную среду музеев-заповедников
и одновременно удовлетворить их потребности. В местах высокой концен-
трации людей должно быть необходимое количество скамеек, туалетов, мест
питания, указателей, других объектов инфраструктуры. И в других зонах, где
людей значительно меньше, те же элементы инфраструктуры должны быть
в достаточном количестве. Только в этом случае можно полагать, что природ-
ный ландшафт останется в нетронутом состоянии.
Часто в музеи-заповедники люди приезжают издалека специально, чтобы
побывать именно в данном месте, и важно, чтобы человек, посетивший его,
получил максимальное удовлетворение от поездки. Но для этого сама терри-
тория музея-заповедника должна не только сохранить историческую среду
местности, но и быть приспособленной к нуждам туристов и экскурсантов.
Сотрудники же музеев в первую очередь видят свою задачу в том, чтобы экс-
курсант получил максимум впечатлений от коллекций, тематики экскурсии,
профессиональных знаний гидов, организации новых маршрутов, обновления
экспозиций [12]. При этом часто без должного внимания остаются моменты,
связанные с другими потребностями людей. Бывает, что на территории музе-
я-заповедника оказывается недостаточно указателей, информационных
табличек, скамеек, туалетов или мест питания. Иногда досадные сложности
ослабляют ценность поездки, остаются в воспоминаниях, портят впечатление
от экскурсии. Такие моменты важно учитывать при проектировании турист-
ских комплексов, особенно тех, которые обладают большими площадями.
В этой связи в нашем университете студенты ежегодно проводят
занятия в одном из московских музеев-заповедников. Они проводятся
в рамках преподавания дисциплины «Туристско-рекреационное проекти-
154
рование». Обычно занятие ведется в художественном историко-архитек-

турном и природно-ландшафтном музее-заповеднике «Коломенское», либо
в музее-заповеднике «Царицыно». Оба музея обладают исключительно
интересным, богатым историко-культурным наследием (в Коломенском цер-
ковь Вознесения даже является памятником всемирного наследия Юнеско),
обширными территориями, а, главное эти музеи ежегодно посещают сотни
тысяч туристов и экскурсантов, не только москвичей, но и людей из разных
уголков земного шара.
Эти музеи-заповедники приковывают пристальное внимание со стороны
исследователей, которые проводят мониторинг состояния историко-культур-
ных объектов и природных ландшафтов, выявления факторов экологического
загрязнения воздушной среды и почвенного покрова тяжелыми металлами
от выбросов транспорта, шумового загрязнения [13], но оценка удобства
среды для посетителей не проводится. Представляется, что такие знамени-
тые известные музеи-заповедники, находящиеся в столице, должны иметь
достаточно комфортную среду для всех желающих познакомиться с этими
объектами. Но даже в них, как выяснилось, не все потребности посетителей
учитываются. Впрочем, надо оговориться, что они обладают наиболее при-
способленной к нуждам туристов средой. Собственно, эти объекты и были
выбраны, как самые приспособленные территории, как точки отсчета, кото-
рые являются неким критерием приспособленности заповедной среды музе-
ев-заповедников для туристов. Студенты, работая в них, учатся понимать,
как в идеале должна быть оборудована историко-природная среда, чтобы она
могла быть, и сохранена, и комфортна для ознакомления.
Для того чтобы посмотреть на территории музеев-заповедников глазами
туриста, студентам раздаются небольшие анкеты с разными блоками вопро-
сов, на которые они отвечают сами, представив себя в роли экскурсанта,
возможно, пожилого человека или человека с ограниченными физическими
возможностями, либо в роли гида, который ведет экскурсии на территории
заповедника. В анкете несколько блоков вопросов, касающихся удобства тер-
ритории для туристов, отвечая на которые, студенты ставят оценки по 5-ти
155
балльной шкале (очень плохо, плохо, хорошо, очень хорошо) и дают поясне-
ния, по каким причинам они их проставляют.
Проанализируем результаты их оценок на примере музея-заповедника
«Коломенского».
Первый блок вопросов относится удобству подхода к территории музе-
я-заповедника. Удобно ли дойти от станции метро или остановки наземного
транспорта до ворот, есть ли указатели, достаточно ли широкие тротуары,
чтобы могла проехать детская или инвалидная коляска, качество тротуаров
и др. (Табл.1).
Таблица 1
Оценка туристического комплекса (музея-заповедника)
Ваши
Характеристика Баллы
предложения
1. Территория вблизи музея-заповедника
Близость к метро
Наличие выходов для инвалидов
Близость к остановке
общественного транспорта
Качество дороги
Удобство подхода, наличие
указателей
2. Территория музея-заповедника
Общее впечатление
от территории
Качество дорожной сети
Достаточность тропинок
Наличие зеленых насаждений
(степень угнетенности
растений)
Наличие скамеек
Наличие туалетов
156
Ваши
Информационные стенды,
указатели (есть, нет)
Размер шрифта
Таблички для плохо видящих
Удобства для инвалидов
(пандусы, ширина дорожек)
Наличие информации
на иностранном языке
Другое
3. Объекты осмотра
Уникальность объектов,
историческая значимость
Число объектов осмотра
Разнообразие экспозиций
Площадь, вместимость залов
для экскурсионной группы
Наличие информации
на иностранном языке
(в музеях)
Цены на билеты
для российских посетитителей
Цены на билеты
для иностранцев
Посещаемость: высокая,
средняя, низкая
Возможность посетить объект
индивидуально или только
в группе
Другое
4. Объекты питания
Число объектов питания
Число посадочных мест
157
Ваши
Обеспеченность местами
питания туристов
Число мелких (лотки, тележки)
объектов
Удобство расположения
Цены в ресторане
Цены в кафе (доступность
для всех слоев населения)
Посещаемость: высокая,
средняя, низкая
Наличие меню на иностранном
языке
Наличие туалетов в объектах
питания
Другое
5. Развлекательные программы
Наличие календаря событий
на год
Частота поведения
мероприятий
Разнообразие мероприятий
Целевая аудитория (дети,
молодежь, взрослые)
Уникальность, похожесть
программ
Стоимость (доступность
для всех)
Посещаемость
Наличие сувенирных лавок
Другое
6. Образовательные, научно-популярные программы
Количество программ
158
Ваши
Целевая аудитория – для детей,
для взрослых, для всех
Разнообразие, оригинальность
мастер-классов
Посещаемость
Стоимость
Другое
7. Характеристика потока посетителей
Число посетителей
Возрастной состав
Сразу можно сказать о том, что практически нигде в Москве нет указа-
телей, в какую сторону идти от остановки или станции метро до музея-за-
поведника. В метро Коломенская, в подземном переходе такие указатели
есть, но на улице нет. Между тем, от метро до ворот музея надо идти минут
10-15. Нигде на этом расстоянии нет указателей. У метро Каширская та же
ситуация, в метро указатели есть, на улице нет. Студенты, оценивая подходы
к музею-заповеднику, обычно ставят оценку «удовлетворительно». Около
метро «Царицыно» также нет указателей, в какую сторону идти к музею. Та
же картина и у станции метро Выхино, там нет указателей, где остановка
автобуса, чтобы добраться до музея-заповедника Кусково.
Вернемся к музею Коломенское. Не везде удобны дорожки для коляски,
пандус при выходе из подземного перехода метро очень крутой, инвалиду
в коляске преодолеть его трудно. Такие моменты необходимо учиты-
вать при создании общедоступной городской среды, чтобы любой потен-
циальный посетитель или просто горожанин чувствовал себя в городе
комфортно.
Следующий блок вопросов касается внутренней среды музея-запо-
ведника: общих впечатлений от панорамного вида территории, количества
и качества дорожек (в том числе их ширины, наличия пандусов, для коля-
159
сок), скамеек, туалетов, наличия зеленых насаждений, информационных

стендов, указателей и т.д.
Студенты оценивают территорию с точки зрения посещения не только
обычных туристов, но и инвалидов, родителей с маленьким ребенком, ино-
странцев. Это дает им возможность оценить комфортность среды для всех
сегментов потребителей.
Судя по оценкам, в Коломенском музее-заповеднике учтено все для удоб-
ства туристов и экскурсантов, но не на всей территории. Указатели, инфор-
мационные стенды есть только там, где сосредоточены главные объекты
историко-культурного наследия – Вознесенская площадь, Государев двор,
музей деревянного зодчества, Дворец Алексея Михайловича. Но не везде
есть таблички с английским языком, шрифт часто очень мелкий. Главное,
что обширные площади между ними практически лишены указателей:
они есть только на основных дорогах. К примеру, одна группа студентов,
6 человек, спустившись в овраг, потерялась, они проплутали около часа,
и только по навигатору телефона, смогли вернуться на дорогу. Территория,
расположенная ближе к реке, не имеет никаких указателей, там трудно
сориентироваться.
Оценки, которые дают студенты объектам питания, оказались высо-
кими, но только тех вопросов, которые касаются количества предприятий
питания и обеспеченности посетителей местами. Действительно на терри-
тории заповедника много объектов питания, а в летнее время еще создается
сеть киосков с мороженым и водой, поэтому даже в высокий сезон очередей,
чтобы перекусить, здесь нет.
Но, оказалось, что, ни в одном кафе нет меню на английском языке, нет
туалетов, негде помыть руки. Везде принимаются только наличные средства.
Таким образом, и деятельность предприятий питания невозможно оценить
высоко. Кроме того, в большинстве из них меню одинаковое – блины, шаш-
лыки, пицца. Нет ни одного кафе, где было бы меню, соответствующее рус-
ской кухне. Часто отмечают высокие цены на питание.
160
Оценки, выставленные студентами, касающиеся значимости, цен-

ности объектов показа, музейных коллекций, конечно, самые высокие.
Уникальность заповедника обусловливает его очень высокую посещаемость
практически в любое время года, особенно в летнее время. Сюда приезжают
иностранные гости и туристы из других городов России, здесь они даже
могут остановиться, поскольку его территории есть гостиница.
Но многие музеи, например, домик Петра I, обладают небольшими пло-
щадями, в которых трудно одновременно поместить экскурсионную группу
целиком. Как правило, группу приходится разделять на две части, чтобы
люди могли, не теснясь, посмотреть музейные экспонаты. Это необходимо
иметь в виду при проведении экскурсий. Студенты оценивают музеи с точки
зрения экскурсовода. Проходя по анфиладам музейных комнат, они начи-
нают понимать, каким образом надо формировать экскурсионные группы,
и сколько времени нужно предусмотреть, чтобы все желающие могли озна-
комиться с экспонатами.
Информацию о календаре событий Коломенского студенты полу-
чают в средствах Интернет на сайте музея. Они анализируют мероприя-
тия, оценивают их привлекательность для потребителей разных возрастных
категорий. Это помогает им понять, насколько интересны проводимые в запо-
ведники акции. Многие из них отмечают, что мероприятия, проводимые
в Коломенском, весьма разнообразны и отвечают интересам всех слоев посе-
тителей. Но практически все студенты отметили высокие цены.
По результатам проведенных студентами исследований, каждый из них
пишет свои впечатления о музее-заповеднике Коломенское, опираясь на свои
анкеты и поставленные отметки. Затем они проводят такие же исследования
на примере одного из загородных музеев-заповедников Московской области
или в каких-либо других местах нашей страны, чтобы в сравнении понять,
насколько природно-историческая среда других мест отвечает потребностям
туристов. К сожалению, многие оценки и результаты свидетельствуют о том,
что практически повсюду она недостаточно комфортна: мало указателей,
скамеек, мест питания и т.д.
161
Подводя итоги, можно сказать, что подобные исследования, проводи-

мые студентами, дают возможность получить репрезентативные результаты
о приспособленности природно-исторической среды заповедника к потреб-
ностям экскурсантов.
В частности, в Коломенском необходимо продолжать работы по осна-
щению территории указателями и информационными табличками в тех
местах, где их нет, увеличить шрифт для плохо видящих людей, добавить
текст на английском языке.
В заповеднике правильно созданы функциональные зоны. Отдельно
расположены зоны, где сосредоточены уникальные объекты зодчества,
отдельно размещены зоны питания. Но предприятия питания необходимо
оборудовать туалетами, умывальниками, а в меню добавить английский
перевод. Кроме того, представляется, что в Коломенском, истинно историче-
ском русском месте, должны быть русские объекты питания – чайные, трак-
тиры, где можно было бы съесть каши, русские супы, выпить квас или взвар,
а не только шашлык или пиццу.
Сравнительный анализ приспособленности территории музеев-запо-
ведников, усадебных комплексов и других музейных территорий, располо-
женных за пределами Москвы, к нуждам туристов, свидетельствует о том,
что почти всюду она не приспособлена, и необходимо принять еще много
разных мер для создания комфортной среды. В частности, студенты, посе-
тившие музей-усадьбу Большие Вяземы в Московской области, с трудом
добрались до нее от железнодорожной станции, поскольку никаких указа-
телей, в какую сторону идти, не было. На территории усадьбы негде пере-
кусить, тем более нет никаких опознавательных знаков для иностранных
посетителей. То же относится и к Арт-Парку Николо-Ленивец, музею-у-
садьбе Остафьево и многим другим.
Представляется, что подобные исследования необходимо пово-
дить со студентами туристского профиля, чтобы они приобрели опыт
проектирования территорий музейных комплексов для потенциальных
потребителей.
162
1. Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. N 515-ФЗ «О внесе-

нии изменений в статью 261 Федерального закона «О Музейном фонде
Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» и статью 66
Водного кодекса Российской Федерации» URL:// http://jurizdat.ru/editions/
official/lcrf/archive/2018/53_1.htm (Дата обращения 30.01.19)
2. Чувилова И.В. Культура памяти в музейном мемориальном простран-
стве России //Новации в музейном мире России в первое десятилетие XXI
века: сб. науч. статей. Новосибирск, 2011. С. 59-95.
3. Мартынова Г.С., Мартынов А.И. Три «жизни» Томской писа-
ницы // Музей и наука: к 35-летию музея «Археология, этнография и эко-
логия Сибири» Кемеровского государственного университета. Кемерово,
2011. С. 181-188.
4. Государственная стратегия формирования системы достопримеча-
тельных мест, историко-культурных заповедников и музеев-заповедников
в Российской Федерации // Министерство культуры Российской Федерации:
офиц. сайт. URL: http://mkrf.ru/dokumenty/583/detail.php?ID=61436. (Дата
обращения 03.02.2020)
5. Paardekooper R. The History and Development of Archaeological Open-
Air Museums in Europe // Reeves Flores J., Paardekooper R. (eds.) Experiments
Past: Histories of Experimental Archaeology. Leiden, 2014
6. Каулен М.Е. Музеи под открытым небом: многообразие моделей
и проблема выбора//Музеи-заповедники – музеи будущего: Международная
научно-практическая конференция. Елабуга, 18-22 нояб. 2014 г.: материалы
и доклады / отв. ред. М.Е. Каулен, Г.Р. Руденко, И.В. Чувилова. – Елабуга:
ООО «ЕлТИК», 2015. – 324 с.
7. Дроздов А.В. Как развивать туризм в национальных парках России:
Рекомендации по выявлению, оценке и продвижению на рынок турист-
ских ресурсов и туристского продукта национальных парков. М.:Эколого-
просветительский центр «’Заповедники» 2000. 64 с.
163
8. Чижова B.II. Туристы в заповедниках: как и сколько? // Охрана дикой

природы, 2001, № 3 (22). – С. 35-38.
9. Министерство культуры Российской Федерации Департамент
туризма и региональной политики. Методическое пособие по созданию
системы дорожных указателей к объектам культурного наследия и иных
носителей информации 2013, URL: http://www.yarregion.ru › depts › Tourism ›
docsDocuments (Дата обращения 8.02.2020)
10. Бутенко В.А.Проблемы архитектурно-пространственной организа-
ции музеев-заповедников. Вестник ТГАСУ №4 2007 УДК.71.112
11. Шульгина Д.П., Шульгина О.В. Культурное и природное насле-
дие России: учебник для академического бакалавриата/ Д.П. Шульгина,
О.В. Шульгина 2-ое изд. испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. –
177 с. – (Серия: Университеты России).
12. Дьяченко Е.В. Архитектурно-ландшафтная организация туристиче-
ских маршрутов: на примере города Москвы. Автореферат дисс.на соиск.уч.
степени канд.архитектуры,2010
13. Макарова М.Г., Никифоров Н.В. Оценка экологического состояния
территории государственного музея-заповедника «Коломенское». //Вестник
РУДН. Сер. Экология и безопасность жизнедеятельности. 2005, №1 (11).
References
1. Federal law of December 27, 2018 N 515-FZ “ on amendments to

article 261 of the Federal law “on the Museum Fund of the Russian Federation
and museums in the Russian Federation” and article 66 of the Water code
of the Russian Federation” URL://http://jurizdat.ru/editions/official/lcrf/
archive/2018/53_1.htm (accessed 30.01.19)
2. Chuvilova I. V. Culture of memory in the Museum memorial space of
Russia / / Innovations in the Museum world of Russia in the first decade of the
XXI century: collection of scientific articles. Novosibirsk, 2011. Pp. 59-95.
164
3. Martynova G. S., Martynov A. I. Three “lives” of the Tomsk Pisanitsa

/ / Museum and science: to the 35th anniversary of the Museum “Archeology,
Ethnography and ecology of Siberia” of Kemerovo state University. Kemerovo,
2011. Pp. 181-188.
4. State strategy for forming a system of places of interest, historical and
cultural reserves and museums in the Russian Federation / / Ministry of culture of
the Russian Federation: ofic. website. URL: http://mkrf.ru/dokumenty/583/detail.
php?ID=61436. (Accessed 3.02.2020)
5. Paardekooper R. The History and Development of Archaeological Open-
Air Museums in Europe // Reeves Flores J., Paardekooper R. (eds.) Experiments
Past: Histories of Experimental Archaeology. Leiden, 2014
6. Kaulen M. E. open-air Museums: the variety of models and the problem
of choice//Museums-reserves-museums of the future: international scientific and
practical conference. Yelabuga, 18-22 November 2014: materials and reports /
ed. by M. E. Kaulen, G. R. Rudenko, I. V. Chuvilova. – Yelabuga: LLC “Eltik”,
2015. – 324 p.
7. Drozdov A.V. How to develop tourism in the national parks of Russia:
Recommendations for identifying, evaluating and promoting tourist resources and
tourist products of national parks on the market. Moscow: Ecologo-educational
center “’Zapovedniki” 2000. 64 p.
8. Chizhova B. II. tourists in nature reserves: how much and how much? //
Wildlife protection, 2001, № 3 (22). – Pp. 35-38.
9. Ministry of culture of the Russian Federation Department of tourism
and regional policy. Methodological guide for creating a system of road signs
to cultural heritage sites and other media 2013, URL: http:// www.yarregion.ru
“depts” Tourism “ docsDocuments (accessed 8.02.2020)
10. Butenko V. A. Problems of architectural and spatial organization of
museums-reserves. Bulletin of the trace No. 4 2007 UDC.71.112
11. Shulgina D. P., Shulgina O. V. Cultural and natural heritage of Russia:
textbook for academic baccalaureate/ D. P. Shulgin, O. V. Shulgin 2nd ed.
165
ISPR. Moscow: yurayt Publishing house, 2019. – 177 p. – (Series: Universities of

Russia).
12. Dyachenko E. V. Architectural and landscape organization of tourist
routes: on the example of the city of Moscow. The author’s abstract Diss.for the
academic degree of Cand.architecture,2010
13. Makarova M. G., Nikiforov N. V. Assessment of the ecological state of
the territory of the state Museum-reserve “Kolomenskoye”. //Vestnik RUDN. Ser.
Ecologyandlifesafety. 2005, №1 (11).
Елена В. Середина, кандидат географических наук, доцент, кафе-
дра Общественных связей, туризма и гостеприимства Факультета исто-
рии, политологии и права Российский государственный гуманитарный
университет, Москва, Россия; 125993, Россия, Москва, Миусская пл., 6;
evseredina@mail.ru

Elena V. Seredina, candidate of geographical Sciences, associate Professor,
dep. of public relations, tourism and hospitality, Faculty of history, political
science and law Russian state University for the Humanities, Moscow, Russia;
6 Miusskaya PL., Moscow, 125993, Russia; evseredina@mail.ru
166
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.167.194
Tourism Management challenges – Open Air

museums. Balancing Attraction – Marketing and
managing tourism flows
Stefan Busch
Moscow, Russia, stephanbusch@hotmail.com
Abstract. This article is a deep analysis of the features of open-air museums

and attractions. The author considers unique problems and conditions that must
be taken into account when organizing any activity. The article points out the
importance of preserving such attractions and notes the difficulties that may arise.
The author also notes what it is necessary to focus on.
Keyword: Tourism, museums, Marketing, management of tourist flows,
organization of tourist activities
Open Air Museums and Tourism Attractions

Managing the multiple challenges of open air attractions, museums and
events in times of continuously increasing tourist numbers is forcing organisers
and Governments to balance and control the positive and negative effects. Mass
Tourism is well known and accepted part of tourism today. Its downside, “over
tourism”– the point at which the needs of tourism become unsustainable for
a tourist destination– made headlines all across the world in 2017. The United
Nations World Tourism Organization forecasts international tourism will increase
to 1.4 billion people by 2020 which will require preventive action from all stack
holders.
Marketing and Sales through Tourism boards, support from governments and
Image campaigns increase the tourist numbers and revenues which every commu-
nity strives for. But they also carry a heavy weight of negative impacts from over-
167
crowding, pollution to price increases. Not controlled, not balanced and planned
for the increase in tourism can become a costly enterprise, result in a negative
image and might result in irreversible damage to the attraction itself. Multiple
other challenges have to be taken into consideration when tourism hotspots and
open airmuseums and venues are promoted. Abalance has to be found between
displaying a heritage sight, covering cost and controlling the tourism flow in order
not to damage the sight or to be even dangerous for the health and lives of tourist
and locals.
Open air museums range from small heritage sides – the city of Moscow
alone has 19 of them, houses of famous artists to whole cities like Venice,
Dubrovnik and Santorini to just name a few. Religious open air sides like Mecca
attract millions of tourist every yearas well as ancient sides like Machu Pichu.
Their maintenance is a challenge and so is the control of tourist flows.
Visibility Studies
Visibility studies are rarely undertaken as some venues and open air muse-
ums are famous national heritage sides and will attract tourists without the need
of additional PR. Investment in maintenance will be often government funded.
Sides like the Spanish steps in Rome, the Kremlin in Moscow or the Cathedral of
Cologne are tourist magnets that don’t require further promotions but they need
to be managed. For more remote locations a visibility study will show the risk
involved in investing in locations that might not get the response needed to cover
costs. Those visibility studies need to include cost for maintenance, payroll and
operation as well as revenue forecast, safety, security, hygiene, food supplies,
accommodation, transport and medical facilities. A very important factor will be
the willingness and likelihood of investment into infrastructure by governments or
private investors.
Increasing number of tourists and the related revenues

The increase in tourist numbers will result in revenues for the Government
and private investors as well as locals. Travel & Tourism is a substantial
168
contributor to global prosperity. According to the World Travel and Tourism

Council (WTTC) Travel & Tourism Global Economic Impact & Issues 2017
report [5, p.3.], Travel &Tourism will directly account for 3 percent (or
$2.4 trillion) of total global GDP in 2017, and this percentage could reach nearly
3.5 percent (or $3.5 trillion) by 2027. Revenues are either direct revenues like
museum tickets, tour fees, transportation but also revenues are made in hotel
accommodation, restaurants and bars, shops, souvenirs, medical services, airport
or port fees as well as many related services. All or most of this businesses and
services are taxed and create an additional income for the state. Employment
opportunities are provided and allow locals to earn more and spend more. Some
countries gain additional income to charge for visas, invitations, extra airport fees
or even entry permits for certain areas.
To increase the number of tourist and encourage visitors to certain areas the
Russian Government for example allows visa free travel to areas like Vladivostok
to fill the Gambling sides and Casinos build recently. Also the World Cup was
visa free for the time of the tournament thus attracting more people and making
arrivals and departures easier for tourist and authorities.
Balance of cost and income. Where museums, tour companies and other
services make profits it is necessary to have them contribute to the cost of
maintaining the attraction they are earning on [1, p. 8].
Unequal distribution of revenues

Often the local residents and also local government do not profit or only
receive a limited share of the revenues [2, p. 12]. Cruise ships sell their excursions
on board and thus eliminated the local operator. Taxi driver are left out as
well. Souvenirs of the destinations are sold onboard. In Russia on Lake Baikal
the Chinese government is investing 1 billion dollars in tourism and tourism
infrastructure. At the same time a deal was made to give the Chinese the right to
freshwater from the lake which does not benefits the local residents at all. Billions
of tons of water will reach China which is badly needed but will the investment
in tourism benefit the locals? Many Cruise companies dock at their own Islands
169
on which they provide the complete catering, sales of souvenirs and services. The
local community looses all the revenue and is left with some low paying jobs at
best to remove waste and maintain the island.
Improving infrastructure
To attract tourist especially in more remote areas but also in major cities
requires a constant investment in infrastructure. Airports in London, Paris,
Frankfurt are constantly enlarged to deal with tourist and business travellers.
Besides the cost in billions it also creates additional problems like the Berlin
Airport which is now delayed for 10 years. The opening of London Heathrow
after renovation resulted in a catastrophe as luggage , passengers and goods were
delayed for days. The same happened in Hong Kong Chep Lap kok. China is now
building airports in a never seen speed and an impressive size and capacity to deal
with the ever rising travel demand. All three major airports in Moscow have been
renovated and are still being extended. This results of course also in the need to
improve and build new roads, flyovers, bridges as well as railways. The increasing
demand for bus and taxi transportations has to be planned for as well as attracting
and recruiting qualified staff for construction transportation and operation of all
related services.
Hotels and accommodation from apartments to hostels have to be provided
to satisfy the demand from budget travellers as well as the luxury segment of the
market. This results in the necessity to offer restaurants, bars, supermarkets, shops
, medical facilities, spas and many additional services that require investment but
generate new revenues.
Sales Marketing and PR

For some venues and open air museums Investment in Sales Marketing
and promotions needs to be secured either from the government or from private
investors. This applies often for remote locations but also for sides which lack
tourism and are being developed but are still unknown to the masses.With the
success and boom in river cruising worldwide many remote locations on river
170
banks and Islands became accessible and saw a tremendous increase in tourist.
These sides, often neglected and forgotten in the past needed to be either
reconstructed or renovated which was possible with the generated revenue.
Tourism boards sponsor advertising through government and private sources.
Some surprise advertising was a TV soap opera in Korea that was filmed in
Croatia. Five times more Korean visitors came to Croatia because of the TV series
resulting in new air routes and infrastructure investments in the country.
Creating employment
Travel and Tourism is accounting for 292 million jobs in 2016, or nearly 10
percent of global employment; by 2027, WTTC estimates the sector’s employment
could rise to 380 million jobs. Last year, almost one in five of all new jobs created
were linked to tourism. While this is good news it is important to notice that many
of the jobs created are in the low wage sector. Countries with high unemployment
like Spain or Greece are attractive for touristsbecause of low prices. Hotels,
restaurant and many tourism related business employ workers for minimum
wage or far below minimum wage. With the increasing prices a normal life, food
supplies or the rent of an apartment are for those locals unaffordable. The statistics
for the ruling government are showing a lower unemployment while the workers
themselves are forced into jobs that let them hardly survive.
Loss of traditional job market

The increase in tourism often results in the loss of the traditional job market.
Where local manufacturing provides less income than tourism the job market
shifts concentrating the work force on tourism related businesses only. Once
tourism fails – economic or political crisis – the traditional skills and businesses
are not existing anymore and the effects are in many cases catastrophic [3, p. 5].
All north African countries and especially Egypt were hit hard by the political
turbulences of the past decade but had their major income concentrated on
tourism. Investments were lost, manufacturing non existing and the job market
devasted.
171
Degraded tourist experience

In many places, the tourist experience itself is deteriorating due toqueues,
crowding, or simply annoyance. The Eiffel Tower is well known for its
lengthywait. One has only to see the crowds jammed against the velvet rope
in front of the Mona Lisa to wonder if this is really the ideal way to view an
artistic masterpiece. The Hermitage in St. Petersburg and Peterhof palace are so
overcrowded in peak season that the experience to visit this greatplacescanbe
hardly enjoyable.
Damage to nature
As in Thailand the Governments of some countries are now sometimes
forcedto close areas fortourists to protect nature. Visitors also add wear and tear
to the natural environment of a destination in the form of pollution, overuse of
natural resources such as water and forests, poor waste management, and harm
to wildlife, including endangered species. For example, nearly 80 percent of the
reefs in Thailand’s popular Koh Khai islands have been damaged by humans. The
Philippine island of Boracay will be closed to tourists for six months following
concerns of damage to its once pristine shores. Earlier this year Mr. Duterte said
Boracay was turning into a “cesspool” and threatened to shut it down. The island,
known for its white-sand beaches, attracted nearly 2 million visitors last year. The
decision has prompted concern for the thousands of people employed in Boracay’s
busy tourist trade. The island is home to around 500 tourism-related businesses,
which drew in annual revenue of $1.07bn (£760m) last year. The move follows
growing concern over the island’s environmental health. Officials had warned
businesses had been releasing wastewater into the surrounding waters. The
island’s hotels, restaurants and other tourist businesses, are accused of dumping
sewage directly into the sea.
Threats to culture and heritage

There are numerous risks and dangers threatening the cultural heritage, such as
war and political, ethnic and religious conflict, looting, theft, illegal export and import,
172
illicit trafficking of cultural property, deterioration, neglect, destruction of or alteration

to heritage, pollution, and disappearance [4, p. 10]. Pollution is effecting many open
air museums and constant maintenance and protective measures have to be taken to
maintain many of the world famous sides. In Italy successive governments have been
criticized for allowing ancient Roman walls and villas to collapse at Pompeii and for
the deterioration of sites such as the Royal Palace of Caserta near Naples, an 18th
century Bourbon palace that was built to rival Versailles. The Vatican recently installed
a state-of-the-art climate control system in the Sistine Chapel in order to better protect
Michelangelo’s famous frescoes from the sweat and carbon dioxide emitted by the
thousands of tourists who tramp through each day. The new ventilation system uses
cameras to monitor the number of people in the chapel and to regulate the temperature
and humidity. One of the world’s top tourist attractions, the Sistine Chapel draws
around six million people a year.
Alienated local residents

Local residents voice a number of concerns about tourism, including rising
rents, noise, displacement of local retail, and changing neighborhood character.
Local economies also may not retain 100 percent of tourist spending; the leakage
of these economic benefits can further fuel resident disgruntlement. In Hawaii,
more than half of residents surveyed said that the state is being run for the benefit
of tourists at the expense of residents.In Barcelona, one of the first cities to elect
a mayor who ran on a platform of managing overcrowding,residents complain of
rising rents and rowdy tourists taking over the city center [3, p.1409]. In Venice,
tourists are actually displacing locals. In just 30 years, the city’s population was
cut in half, to 55,000,and locals continue moving to the mainland to escape the
tourist influx—a phenomenon known as the “Ven-exodus.”On a given day,
tourists outnumber residents.
Overloaded infrastructure
Given that the infrastructure used by tourists is shared with essential
nontourism activities, such as commerce, hygiene, and commuting, visitors add
173
to the wear and tear and create challenges in terms of energy consumption and
waste management [5, p. 7]. In some areas and cities Tourism is disturbing and
slowing down commercial activities in others tourism is limited because of the
lack of infrastructure.
Managing extreme tourism flows

Extreme masses of tourism can create serious crowd control problems [6, p.
3]. Crowd control of the religious tourism is an on going problem in Mecca where
millions of pilgrims arrive each year. A lot of investment and planning has gone
into managing the crowds but still stampedes when people get crushed to death
happen almost every year [7, p. 8]. In 2015 more then 2200 Pilgrims were crushed
to death during a panic and since 1990 the number of religious tourist killed in the
masses, crushed to death stands at almost 5000 tourist.
Another extreme is created by the ever growing fleet of Cruise ships. Not
only is the amount of cruise ships increasing every year but also the amount
of passengers each ship can carry. In major cruise ship ports like Venice,
Barcelona, St. Petersburg or the Caribbean Islands up to 12 cruise ships dock at
the same time. The ships now carrying 3000 to 6000 passengers release all their
passengers at almost the same time. With 12 ships this can amount to an average
of 42.000 passenger who want to enter St. Petersburg or Venice every day. This
comes only as an addition to the other tourists arriving by plane, train or car.
Busses are parked up to the horizon, streets are blocked and Museums and public
places are filled at no time. To manage this crowds careful planning is needed
and limits have to be set to avoid massive problems in all areas related to safety,
hygiene and maintenance.
Facing the challenge and introducing solutions
Spread tourist over time

Many destinations suffer from imbalanced influxes of visitors from one
season, day of the week, or time of day to another [3, p. 1409.].It is particularly
174
important for destinations facing a degraded tourist experience, overloaded

infrastructure, threats to nature, or threats to culture and heritage to develop
tactics to “smooth” these imbalances [8, p. 9]. While in some instances it makes
sense simply to limit the number of visitors, for example, through a daily cap,
we increasingly also see destinations establishing reservations and ticketing
systems, using real-time data to nudge visitor behavior, and changing promotion
strategies.
Establish arrival limits

Restricting tourism is a tricky business, and it is likely to provoke opposition
from those who may lose income—or fail to see growth—as a result. Several
destinations have implemented arrival limits and quotas to protect their natural
and cultural assets. Ecuador’s Galápagos Islands, a veritable time capsule of
plant and animal species and a UNESCO World Heritage Site, were placed on
UNESCO’s “in danger” list in 2007 [9, p. 5].The number of visitors to the islands
had grown from 40,000 in 1990 to more than 145,000 in 2006, and the resident
population had doubled in approximately the same period.Among other initiatives,
the Ecuadorian government established regulations over the arrival and movement
of visitors around the islands. In 2012, the government established a visit limit
of 15 days and 14 nights per cruise ship, during which the ship may not visit the
same site twice [10, p. 27].
Dubrovnik, Croatia, has also seen massive growth in tourist arrivals. In 2016
alone, the city’s walled old town, which is home to just over 1,000 people, welcomed
800,000 cruise-ship passengers. Cruise ships are a particularly common source
of concern for port cities. In 2014, public protests over cruise ships in Venice’s
Giudecca Canal led to restrictions on the size and number of such ships. Although
these restrictions were overturned, the cruise lines have taken voluntary actions.
Santorini
In 2016, Santorini started limiting the number of visitors by cruise ship to
8,000 per day. The average number of visitors is 4,000 per day – about half of the
175
cap. But during the peak season of May through September, there have been over
10,000 visitors a day, which puts a strain on local resources.
Cinque Terre, Italy

Along the western coast of Italy are five picturesque villages in the
mountainside known as the Cinque Terre. Soon, tickets will be sold online and an
app is being developed to show tourists which of the villages has the most people.
The Italian government announced limits of 1.5 million visitors per
year. They will install devices to cap visitors when they meet their limits each day.
In 2015, more than 2.5 million visitors overwhelmed these quaint seaside villages.
Machu Picchu, Peru
The government began limiting how many people can visit this mountaintop
historical site. Now tourists can only visit in groups of 16 and for a limited time.
The government also implemented rules to ensure people stay on one of the three
paths at all times.
Venice, Italy
Venice is famous for its waterways and singing gondoliers. But over tourism
is overwhelming the city. Large cruise ships can no longer use the city’s terminal.
Locals worry that the ships threaten the foundations of Venetian buildings that
are centuries old. Venice is now introducing a visitor fee. Local population has
declined by 50% as many apartments get used as hotels, ARBNB or shops and the
living and rental cost are too high for locals.
Barcelona, Spain
With airlines promoting Barcelona as a discounted destination, tourists have
continued to flock here. In 2016, there were over 34 million visitors. Such an
influx has placed a strain on infrastructure and led to property owners evicting
locals so they can rent to tourists. Unhappy locals have been spraying graffiti and
protesting tourists.
176
Mount Everest, Nepal

With advances in science, nutrition, and gear, climbing Mount Everest has
never been easier. Ok, it is still incredibly difficult, but more people are attempting
to reach the peak. Climbers are supposed to bring down anything they bring with
them. But sherpas still collect hundreds of kilograms of trash each year.
With the increased number of climbers, safety concerns forced the
government to ban solo climbers and forced foreign climbers to travel with a
guide.
Spanish Steps in Rome, Italy

In October 2015, the Spanish Steps in Rome closed for two months for
cleaning and repairs. The $1.7 million in repairs were privately funded by the
Roman jeweler Bulgari. The last restoration was only 20 years prior in 1995.
Iceland
− The government is going to limit access to some fragile natural resources
because of concerns about environmental damage.
− To be successful Open-Air Museums and sites should pay particular
attention to the following aspects concerning design and operation:
− The development of a business plan including objectives and the strategies
regarding the achievement of those objectives.
− The development of high quality educational museum programs that
combine education and experience and result in a high customer satisfaction.
− The education and training of (future) staff relating as much to the
education of visitors, as to the command of prehistoric techniques and historical
expertise.
− Marketing activities that increase the awareness of the project extending
beyond the existing catchment area.
− Crowd control and preventive measures to maintain, sustain and manage
the site long term.
177
Conclusion
Taking into consideration all the challenges that open air museums and
sights present it requires a joint effort to manage, maintain and control tourism.
Governments, local communities, private investors and tourism organisation
need strategies and have to find solution to plan long term. The protection of
the sites; may it be nature, architecture or art; needs to be guaranteed. The well
being and benefits of local residents and communities need to be taken serious.
Safety and security will be a growing concern with the expected increase in world
wide tourism numbers in the years to come. Open air venues and museums are an
essential part of history and heritage and play an important role in education today
and for future generations.
References
1. Cultural tourism and destination. – Pula :Juraj Dobrila University of Pula,

2015.
2. Bunghez C. L. The Importance of Tourism to a Destination’s Economy //
Journal of Eastern Europe Research in Business & Economics, Vol. 2016. 2016.
3. Richards G., Wilson J. Developing creativity in tourist experiences: A
solution to the serial reproduction of culture? //Tourism Management. – N° 27. –
2006. – pp.1408-1413.
4. Tourism Department, Ajuntament de Barcelona. Barcelona Strategic
Tourism Plan for 2020. – 2016. – Strategic Diagnosis: 13
5. Getz D., Page S.J. Progress and prospects for event tourism research. //
Tourism Management. – # 30. – 2015. – pp. 1-39.
6. Goodwin H. A new challenge “overtourism”. 2016. [Электронный
ресурс.] URL: http://news.wtmlondon.com/a-new-challenge – overtourism/
7. Richards G. Cultural tourism trends in Europe: a context for the
development of Cultural Routes. / Khovanova-Rubicondo, K. (ed.) Impact of
European Cultural Routes on SMEs’ innovation and competitiveness. Strasbourg:
Council of Europe Publishing, 2011. – pp. 21-39.
178
8. Travel & Tourism Global Economic Impact & Issues 2017.

9. Eagles P. F.J., McCool S. F. and Haynes Ch. D.A. Sustainable Tourism in
Protected Areas: Guidelines for Planning and Management. IUCN. – Switzerland,
Cambridge, 2002.
10. Leung Y.-F., Spenceley A., Hvenegaard G., Buckley R. Tourism and
Visitor Management in Protected Areas: Guidelines towards sustainability. Best
Practice Protected Area Guidelines Series. – # 20. – Switzerland, 2015.

Stefan Busch, research consultant for the dep. of public relations, tourism
and hospitality, Faculty of history, political science and law, Russian state
University for the Humanities, 6 Miusskaya square, Moscow, 125993, Russia;
stephanbusch@hotmail.com
Проблемы управления туризмом – музеи

под открытым небом. Поиск баланса
привлекательности –
Маркетинг и управление туристическими
потоками
(перевод статьи Ш.Буша выполнен М.А. Гордеевой)
Штефан Буш
Москва, Россия, stephanbusch@hotmail.com
Аннотация. Данная статья является глубоким анализом особенностей

музеев и достопримечательностей под открытым небом. Автор рассма-
тривает уникальные проблемы и условия, которые приходится учитывать
при организации любой деятельности. В статье указывается важность
сохранения подобных достопримечательностей и отмечает сложности,
179
которые могут возникнуть. Автор также отмечает на чём именно необхо-

димо заострить внимание.
Ключевые слова: Туризм, музеи, Маркетинг, управление туристиче-
скими потоками, организация туристской деятельности
Музеи под открытым небом и туристические достопримечательности

Решение многочисленных проблем, связанных с мероприятиями и музе-
ями под открытым небом в ситуации, когда постоянно растут туристиче-
ские потоки, заставляет организаторов и администрацию искать стратегии
сбалансированности и контроля, учитывая положительные и отрицатель-
ные последствия. Массовый туризм сегодня хорошо известен и признан
значимой частью сферы туризма. Его оборотная сторона, так называемый
«чрезмерный туризм» – ситуация, в которой туристические потоки нару-
шают принципы устойчивого развития и гармоничного функционирова-
ния туристических дестинаций, – определяет новостные заголовки изданий
и телепрограмм по всему миру начиная с 2017 года. Всемирная туристская
организация ООН прогнозирует, что к 2020 году международный туризм
увеличится до 1,4 миллиарда человек, что потребует особыхмерподготовки
от всех, кто профессионально вовлечен в эту сферу.
Продажи путевок через туристические агентства, государственная под-
держка и продвижениенациональных брендов отдельных государств уве-
личивают количество туристов и доходы, к получению которых стремится
любое государство и общество. Но они также провоцируют большоеколи-
чество негативных последствий начиная от переполненности туристами
и загрязнением окружающей среды до повышения цен на продукты и товары
первой необходимости. Неконтролируемый, несбалансированный и инфра-
структурно неподготовленный туризм может стать дорогостоящим пред-
приятием, привести к формированию негативного имиджа дестинации
и нанести непоправимый ущерб туристической привлекательности региона.
При продвижении туристических объектов, классических музеев и музеев
под открытым небом необходимо учитывать и множество других факторов.
180
Необходимо найти баланс между качественным представлением объектов

культурного наследия, окупаемостью затрат на содержание памятника и кон-
тролем за туристическими потоками, чтобы не нанести вред самому объекту
культурного наследия или жизням туристов и местных жителей.
Музеи под открытым небом варьируются от небольших памятни-
ков культурного наследия идомов известных художников (только в одной
Москвы их насчитывается 19) до целых городов-музеев, наиболее извест-
ными из которых можно смело считать Венецию, Дубровник или Санторини.
Музеи под открытым небом религиозного характера, такие как Мекка,
привлекают миллионы туристов каждый год, не менее популярны и древ-
ние города, такие как, например, Мачу-Пикчу. Их техническое обслуживание
и поддержание в должном виде является сложной задачей, не менее сложной
становится обеспечение контроляза туристическими потоками людей, приез-
жающих посмотреть на них.
Продвижение объектов культурного наследия

Анализ стратегий маркетингового продвижения памятников проводится
редко, поскольку некоторые из них, а также музеи под открытым небом
являются известными объектами национального культурного наследия
и привлекают туристов без необходимости дополнительного пиара и про-
движения. Финансирование технического обслуживания часто осуществля-
ется государством. Такие объекты культурного наследия как Испанская
лестница в Риме, Кремль в Москве или Кельнский собор в Кельне обладают
большой туристической привлекательностьюи не требуют дальнейшего про-
движения, но ими нужно грамотно управлять. Для более удаленных объ-
ектованализ их привлекательности необходимо выявить риски, связанные
с необходимостью инвестирования в места, где они расположены, в таком
объеме, которыйзначительно бы превышал прибыль, получаемую от эксплу-
атации объекта. В анализ привлекательности необходимо включить расходы
на техническое обслуживание, расчет заработной платы и затраты на эксплу-
атацию, а также прогноз прибыли, решение задач по обеспечению безопас-
181
ности, охраны, гигиены, поставок продовольствия, размещения туристов,

транспорта, а также медицинскогообслуживания. Очень важным фактором,
который необходимо учитывать, выступает желание и вероятность инвести-
ций в инфраструктуру со стороны государства или частных инвесторов.
Увеличение количества туристов и доходов

Увеличение количества туристов, безусловно, станет источником дохо-
дов для государства и частных инвесторов, а также местных жителей.
Путешествия и туризм вносят существенный вклад в глобальное экономи-
ческое развитие. Согласно данным отчета Всемирного Совета по туризму
и путешествиям (WTTC) «Глобальное экономическое воздействие и про-
блемы туризма за 2017 год», на долю туризма и путешествий будет напря-
мую приходиться 3 процента (или 2,4 триллиона долларов) общего мирового
ВВП в 2017 году [5, p.3.], и этот процент может составить почти 3,5 про-
цента. (или 3,5 трлн. долл. США) к 2027 году. Под доходами в данном слу-
чае подразумеваются, либо прямые доходы, такие как билеты в музеи,
путевки, транспортные расходы, либо доходы от гостиничного проживания,
ресторанов и баров, магазинов, сувениров, медицинских услуг, аэропорто-
вых или портовых сборов, а также, многие связанные с ними услуги. Все
или большинство этих предприятий и услуг облагаются налогами и соз-
дают дополнительный доход для государства. Возможности трудоустройства
предоставляются и позволяют местным жителям не только больше зараба-
тывать, но и тратить. Некоторые страны получают дополнительный доход
от взимания платы за визы, приглашения, вводят дополнительные сборы
в аэропорту или даже дополнительные разрешения на въезд в определенные
районы.
Например, для увеличения количества туристов и привлечения посе-
тителей в определенные районы, российское правительство разрешает
безвизовые поездки в такие районы, как Владивосток, чтобы обеспечить
клиентамиигорный бизнес и окупить строительство казино. Кроме того,
Чемпионат Мира – 2018 был безвизовым на время самого турнира, что при-
182
влекло больше людей и облегчило властям организацию прибытия и отъезда

туристов.
В рамках этого процесса необходимо поддержание баланса затрат
и доходов. Там, где музеи, туристические компании и другие службы прино-
сят прибыль, необходимо, чтобы они вносили свой вклад в расходы на содер-
жание объекта, на котором они зарабатывают [1, p.8.].
Неравномерное распределение доходов

Часто местные жители, а также местные органы власти не получают при-
были или получают лишь ограниченную долю доходов [2, p. 12.]. Круизные
лайнеры продают свои экскурсии на борту и таким образом вытесняют
из бизнеса местныхтуроператоров. Таксисты также остаютсябез заработка.
Сувениры, связанные с теми или иными дестинациями, тоже продаются
на борту. В России на озере Байкал правительство Китая инвестирует 1 мил-
лиард долларов в туризм и инфраструктуру туризма. В то же время, была
заключена невыгодная для российской стороны сделка, по которой китайцы
получили доступ и право на пресную воду из озера. Миллиарды тонн воды
дойдут до Китая, которая ему крайне необходима, но пойдут ли инвести-
ции в туризм на пользу местным жителям? Многие круизные компании веду
бизнес со своих островов, на которых они предоставляют полный комплекс
услуг общественного питания и других услуг, а также осуществляют про-
дажу сувениров. Местное жители теряют доходы и остаются в лучшем слу-
чае на низкооплачиваемой работе, убирая отходы и поддерживаятехническое
состояние объектов на острове.
Улучшение туристической инфраструктуры

Привлечение туристов, особенно в более отдаленных районах,
а также в крупных городах, требует постоянных инвестиций в инфраструк-
туру. Аэропорты Лондона, Парижа, Франкфурта постоянно расширяются
для улучшения качества обслуживания туристов и бизнесменов. Помимо
многомиллиардных затрат, возникают также дополнительные проблемы,
183
такие, как например случай с аэропортом Берлина, который на протяже-

нии последних 10 лет не могут достроить. Открытие Лондонского Хитроу
после ремонта сопровождалось настоящим хаосом, связанным с задержками
багажа, пассажиров и грузов, доходившими по временидо нескольких дней.
То же самое произошло в Гонконге в аэропорту Чеп Лап Кок. В настоящее
время Китай строит аэропорты с непревзойденной скоростью, их отличают
впечатляющие размеры и возможности, позволяющие удовлетворить посто-
янно растущий спрос на поездки. В Москве были отремонтированы и про-
должают расширяться все три ведущих аэропорта. Эта тенденция, конечно,
также приводит к необходимости совершенствования и строительства новых
дорог, эстакад, мостов и железных дорог. Необходимо учитывать растущий
спрос на автобусы и такси, а также привлекать и набирать квалифицирован-
ный персонал для перевозок и предоставления всех сопутствующих услуг.
Отели и жилье (от квартир до общежитий) должны быть предостав-
лены, чтобы удовлетворить спрос как путешественников с ограниченным
бюджетом, так и клиентовпремиального сегмента рынка (luxury). Это приво-
дит к необходимости предлагать рестораны, бары, супермаркеты, магазины,
медицинские учреждения, спа-центры и множество дополнительных услуг,
которые требуют инвестиций, но приносят дополнительные доходы.
Маркетинг и PR
В случае с некоторымипамятниками и музеями под открытым небом
необходимо обеспечить финансирование маркетингового продвижения
и рекламы,либо изгосударственных средств, либо из средств частных инве-
сторов. Это часто в наибольшей степени затрагивает отдаленно стоящие
памятники, илимемориалы, расположенные в районах, которые испытывают
недостаток туристических потоков, где инфраструктура только развивается,
илиони еще малоизвестны в национальном масштабе. Благодаря успеху
и буму речных круизов по всему миру, многие удаленные места на реках
и островах стали доступны и на данный момент их отличаетогромный рост
количества туристов. Этимобъектам культурного наследия, часто забро-
184
шенным и забытым в прошлом, требовалась либо реконструкция, либо

реставрация, которые были успешно осуществлены за счет получаемого
от их эксплуатации дохода. Совет по туризму спонсирует размещение
рекламы, используя государственные и частные источники финансирова-
ния. Несколько неожиданный рекламный эффект, например, имелакорейская
телевизионная мыльная опера, снятая в Хорватии. В результате ее показа
количество корейских туристов, приезжающих в Хорватию, увеличилось
в пять раз, что также создало новые воздушные маршруты и обеспечило
инвестиции в инфраструктуру страны.
Создание новых рабочих мест

На долю сферы путешествий и туризма в 2016 году приходилось
292 миллиона рабочих мест, или почти 10 процентов общего объема мировой
занятости; по оценкам WTTC, к 2027 году занятость в этом секторе может
возрасти до 380 миллионов. В прошлом году почти каждое пятое из всех соз-
данных рабочих мест было связано с туризмом. Хотя это хорошая новость,
важно отметить, что многие из созданных рабочих мест находятся в секторе
с низкой заработной платой. Страны с высоким уровнем безработицы, такие
как Испания или Греция, привлекательны для туристов из-за низких цен.
Гостиницы, рестораны и многие туристические компании нанимают работ-
ников за минимальную заработную плату или намного ниже минимальной
заработной платы. С растущими ценами нормальная жизнь, включая про-
довольствие или аренду квартиры становятся недоступными для местных
жителей. Государственная статистика показывает низкий уровень безрабо-
тицы, в то время как сами работники вынуждены работать за такие деньги,
которые едва ли позволяет им выжить.
Потеря локальных рынков труда

Рост туризма часто приводит к потере локальных рынков труда. Там, где
местное производство обеспечивает меньший доход, чем туризм, рынок
труда сдвигается, концентрируя рабочую силу только в рамках туристиче-
185
ских предприятий. Как только занятость в туризме снижается, чему могут

быть причиной экономические или политические кризисы,локальных
предприятий к тому моменту тоже больше не существует, и последствия
во многих случаях могут оказаться катастрофическими [3, p.5.]. Все северо-
африканские страны и особенно Египет сильно пострадали от политических
потрясений последнего десятилетия, что еще усугубилось тем, что их основ-
ной доход был сфокусирован на туризме. Инвестиции были потеряны, про-
изводство оказалось несуществующим, а рынок труда опустошен.
Ухудшениекачества туристических услуг

Во многих случаяхвпечатление от туристическихуслуг и памятников
ухудшается из-за очередей и скученности, вызывающихкак минимум раздра-
жение. Эйфелева башня известна своими длинными очередями. Стоит только
увидеть толпу, перед бархатным ограждением у Моны Лизы, чтобы задаться
вопросом, действительно ли таким образомможно смотреть художествен-
ные шедевры. Эрмитаж в Санкт-Петербурге и дворец в Петергофенастолько
переполнены в пиковый сезон, что посещение этих замечательных мест едва
ли может считаться приятным.
Ущерб окружающей среде

Как и в случае с Таиландом, правительства ряда стран иногда вынуж-
дены закрывать ряд зон для туристов, чтобы обеспечить защиту при-
роды. Посетители наносят вред окружающей среде тех мест, которые
они посещают, что выражается в загрязнении и чрезмерном использова-
нии природных ресурсов, таких как вода и леса, плохойутилизации отхо-
дов и вреде дикой природе, включая сокращение или оскудение флоры
и фауны [4, p.10.]. Например, около 80 процентов рифов на популярных
островах Кох Кхай в Таиланде были повреждены людьми. Филиппинский
остров Боракай,известный своими белоснежными пляжами, привлек в про-
шлом году почти 2 миллиона туристов ибудет закрыт для туристов на шесть
месяцев из-за опасений, связанных с нанесением вреда его некогда нетрону-
186
той природе вдоль линии побережья. Ранее в этом году г-н Дутерте заявил,
что Боракай превращается в «выгребную яму», и пригрозил закрыть его. Это
решение вызвало обеспокоенность у тысяч людей, занятых в оживленной
туристической торговле Боракая. На острове находится около 500 туристи-
ческих предприятий, годовой доход которых только в прошлом году соста-
вил 1,07 млрд долларов (760 млн фунтов). Этот шаг последует как реакция,
обусловленная растущим беспокойством по поводу состояния окружающей
среды острова. Чиновники предупредили, что предприятия сбрасывают сточ-
ные воды в источники воды на острове. Отели острова, рестораны и другие
туристические предприятия обвиняются в сбросе сточных вод прямо в море.
Угрозы объектам культурного наследия

Существуют многочисленные риски и опасности, угрожающие
культурному наследию, такие как войны и политические, этнические
и религиозные конфликты, мародерство, кражи, незаконный вывоз и ввоз,
незаконный оборот культурных ценностей, порча, пренебрежение, разруше-
ние или изменение наследия, загрязнение, и исчезновение. Уровень загряз-
нения влияет на многие музеи под открытым небом, и для поддержания
многих всемирно известных сторон необходимо принимать постоянные
меры по уходу и защите. В Италии сменявшие друг друга правительства
подвергались критике за то, что в Помпеях рухнули древнеримские стены
и виллы, а также за разрушение таких объектов, как Королевский дворец
в Казерте под Неаполем, дворец Бурбонов 18-го века, который был построен
для соперничества с Версалем. Ватикан недавно установил современную
систему климат-контроля в Сикстинской капелле, чтобы лучше защитить
знаменитые фрески Микеланджело от пота и углекислого газа, исходящих
от тысяч туристов, которые приходят каждый день. Новая система венти-
ляции использует камеры для наблюдения за количеством людей в часовне
и для регулирования температуры и влажности. Сикстинская капелла, одна
из известных туристических достопримечательностей в мире, привлекает
около шести миллионов человек в год.
187
Отчужденность местных жителей

Местные жители продолжают выражатьряд опасений,связанных
с туризмом, в том числе упоминаются последствия, связанные с повыше-
ниемстоимости жилья, шумом, изменением местлокальной розничной тор-
говли, а также в целом с изменениями в районе. Местная экономика также
не может полностьюобеспечить расходы на туризм; невозможность восполь-
зоваться всеми экономическими выгодами от туризма может привести к еще
большему недовольству жителей. На Гавайях более половины опрошен-
ных жителей заявили, что государство обеспечивает блага туристов за счет
местных жителей. В Барселоне, одном из первых городов, избравших мэра,
который представил программупо решению проблемы управления перепол-
ненностью туристами, жители жалуются на повышение арендной платы
за жилье и шумот туристов, практически оккупировавших центр города [3,
p.1409]. В Венеции туристы фактически вытеснили местных жителей. Всего
за 30 лет население города сократилось вдвое, до 55 000 человек, и местные
жители продолжают перебираться на материк, подальше от туристов – явле-
ния, известного как «Ven-exodus», когда в любой день, когда бы ни произво-
дили подсчеты, количество туристов превышает число местных жителей.
Перегруженная инфраструктура
Учитывая, что инфраструктура, необходимая для туристов, использу-
ется одновременно с основными нетуристическими мероприятиями, такими
как торговля, обеспечение гигиенических потребностей и транспортом,
посетители увеличивают степень изношенности и создают проблемы с точки
зрения потребления энергии и утилизации отходов [5, p.7.]. В некоторых
районах и городах туризм мешает и замедляет коммерческую деятельность,
в других – туризм ограничен из-за отсутствия необходимой инфраструктуры.
Управление огромными потоками туристов

Огромные массы туристов могут создать серьезные проблемы,связанные
с контролем и обеспечением безопасности самих туристов [6, p.3.]. Одной
188
из наиболее актуальных проблем выступает обеспечение контроляза масса-

мирелигиозных туристов, что наиболее ярко проявляется исоставляет посто-
янную проблему в Мекке, куда ежегодно приезжают миллионы паломников.
В управление туристическими потоками было вложено уже немало инвести-
ций и усилий, но все же почти каждый год складываются ситуации паники,
когда люди гибнут [7, p. 8.]. В 2015 году более 2200 паломников были раз-
давлены до смерти во время паники, а с 1990 года число религиозных тури-
стов, раздавленных насмертьтолпой, составляет почти 5000 человек.
Другая крайность создается постоянно растущим количеством круи-
зных лайнеров. С каждым годом увеличивается не только число круизных
лайнеров, но и количество пассажиров, которое может перевозить каж-
дый корабль. В крупных портах, принимающих круизные лайнеры, таких
как Венеция, Барселона, Санкт-Петербург или Карибские острова, одно-
временно останавливается до 12 круизных лайнеров. Пассажиры кораблей,
перевозящих от 3000 до 6000 туристов, сходят на берег практически одно-
временно. Общее количество пассажиров с 12 судов может составить в сред-
нем 42 000 туристов, посещающих Санкт-Петербург или Венецию каждый
день. Это количество туристовявляется только дополнением к другим груп-
пам туристов, путешествующих на самолетах, поездах или автомобилях.
Автобусы припаркованы до самого горизонта, улицы заблокированы, а музеи
и общественные места заполняютсямоментально. Чтобы управлять этимипо-
токами необходимо тщательное планирование и должны быть установлены
ограничения, с целью избежать больших проблем во всех сферах, связанных
с безопасностью, обеспечениягигиены и предоставлениякачественных тури-
стических услуг.
Диагностируя проблемы и предлагая решения
Распределение туристических потоков во времени и пространстве.

Многие туристические дестинации страдают от несбалансированного
наплыва посетителей в зависимости от сезона, конкретного дня или даже
189
определенного времени суток [3, p. 1409.]. Это особенно важно для дестина-
ций, сталкивающихся с ухудшением качества туристического обслуживания,
отличающихся перегруженностью инфраструктуры, ухудшениемэкологии
или разрушением культуры и культурного наследия, где необходимо разра-
ботатьстратегию и тактику «сглаживания» этих дисбалансов [8, p.9]. Хотя
в некоторых случаях имеет смысл просто ограничивать количество посе-
тителей, например, с помощью введения ежедневных ограничений, мы все
чаще видим, как дестинации устанавливают системы бронирования и биле-
тов, используют данные в режиме реального времени, чтобы подтолкнуть
посетителей и изменить стратегии продвижения.
Устанавливая ограничения туристических потоков

Ограничение туристических потоков – дело сложное, и оно может спро-
воцировать противодействие со стороны тех, кто в результате этого может
потерять доходы или не увидеть роста. В нескольких пунктах назначения
введены лимиты и квоты прибытия для защиты их природных и культур-
ных ценностей. Эквадорские Галапагосские острова, настоящая капсула вре-
мени видов растений и животных и объект всемирного наследия ЮНЕСКО,
были включены в список ЮНЕСКО, находящийся под угрозой исчезнове-
ния в 2007 году [9, p.5.]. 2006, и постоянное население удвоилось примерно
за тот же период. Среди других инициатив правительство Эквадора устано-
вило правила в отношении прибытия и перемещения посетителей по остро-
вам. В 2012 году правительство установило лимит посещения 15 дней и 14
ночей для каждого круизного судна, в течение которого судно не может посе-
щать одно и то же место дважды [10, p.27.].
В Дубровнике, Хорватия, также наблюдается массовый рост числа
туристов. Только в 2016 году старый город-крепость, в котором проживает
чуть более 1000 человек, принял 800 000 пассажиров круизных лайнеров.
Круизные лайнеры являются особенно распространенным источником бес-
покойства для портовых городов. В 2014 году публичные протесты против
круизных лайнеров в канале Джудекка в Венеции привели к ограничениям
190
по размеру и количеству таких судов. Хотя эти ограничения были отменены,

круизные линии приняли добровольные меры.
Санторини
В 2016 году Санторини начал ограничивать количество посетителей
круизным лайнером до 8000 в день. Среднее количество посетителей состав-
ляет 4000 в день – около половины шапки. Но в течение пикового сезона
с мая по сентябрь его посещало более 10 000 человек в день, что создает
нагрузку на местные ресурсы.
Чинкве-Терре, Италия
Вдоль западного побережья Италии находятся пять живописных дере-
вень в горах, известных как Чинкве-Терре. Вскоре билеты будут продаваться
онлайн, и разрабатывается приложение, чтобы показать туристам, в какой
из деревень больше всего людей.
Итальянское правительство объявило лимиты в 1,5 миллиона посетите-
лей в год. Они будут устанавливать устройства, чтобы ограничивать посе-
тителей, когда они встречают свои ограничения каждый день. В 2015 году
более 2,5 миллионов посетителей захлестнули эти причудливые приморские
деревни.
Мачу-Пикчу, Перу
Правительство начало ограничивать количество людей, которые могут
посетить этот исторический памятник на вершине горы. Теперь туристы
могут посещать только группы по 16 человек и на ограниченное время.
Правительство также ввело правила, чтобы люди всегда оставались на одном
из трех путей.
Венеция, Италия
Венеция славится своими водными путями и поющими гондольерами.
Но из-за туризма город перегружен. Большие круизные лайнеры больше
191
не могут использовать городской терминал. Местные жители обеспокоены

тем, что корабли угрожают фундаментам венецианских построек, которым
испокон веков. Венеция сейчас вводит плату за посещение. Местное населе-
ние сократилось на 50%, так как многие квартиры используются как гости-
ницы, ARBNB или магазины, а стоимость проживания и аренды слишком
высока для местных жителей.
Барселона, Испания
С авиакомпаниями, продвигающими Барселону как обесцененное место
назначения, туристы продолжали собираться здесь. В 2016 году было более
34 миллионов посетителей. Такой приток создает нагрузку на инфраструк-
туру и приводит к тому, что владельцы недвижимости выселяют местных
жителей, чтобы они могли сдавать в аренду туристам. Несчастные местные
жители распыляют граффити и протестуют туристов.
Гора Эверест, Непал

Благодаря достижениям науки, питания и снаряжения, восхождение
на Эверест стало еще проще. Хорошо, это все еще невероятно сложно, но все
больше людей пытаются достичь вершины. Альпинисты должны сбить все,
что они принесут с собой. Но шерпы все еще собирают сотни килограммов
мусора каждый год.
С увеличением числа альпинистов, проблемы безопасности вынудили
правительство запретить одиночных альпинистов и заставили иностранных
альпинистов путешествовать с гидом.
Испанская лестница в Риме, Италия

В октябре 2015 года Испанская лестница в Риме была закрыта на два
месяца для уборки и ремонта. Ремонт на сумму 1,7 миллиона долларов
был профинансирован римским ювелиром Bulgari из частных источников.
Последняя реставрация была только за 20 лет до 1995 года.
192
Исландия
Правительство собирается ограничить доступ к некоторым хрупким
природным ресурсам из-за опасений по поводу ущерба окружающей среде.
Для достижения успеха Музеи и сайты под открытым небом должны
уделять особое внимание следующим аспектам, касающимся дизайна
и эксплуатации:
− Разработка бизнес-плана, включая цели и стратегии, касающиеся
достижения этих целей.
− Разработка высококачественных образовательных музейных про-
грамм, которые сочетают в себе образование и опыт и обеспечивают высо-
кую степень удовлетворенности клиентов.
− Обучение и подготовка (будущих) сотрудников, имеющих отношение
как к образованию посетителей, так и к владению доисторическими техни-
ками и историческим опытом.
− Маркетинговые мероприятия, которые повышают осведомленность
о проекте, выходящем за пределы существующей водосборной площади.
− Контроль толпы и профилактические меры для поддержания, под-
держания и управления сайтом в долгосрочной перспективе
Заключение
Принимая во внимание все проблемы, которые представляют музеи
и достопримечательности под открытым небом, это требует совместных
усилий по управлению, поддержанию и контролю туризма. Правительствам,
местным сообществам, частным инвесторам и туристическим организа-
циям нужны стратегии и они должны найти решение для планирования
на долгосрочную перспективу. Защита сайтов; может ли это быть природа,
архитектура или искусство; должен быть гарантирован. Благосостояние
и преимущества местных жителей и сообществ должны восприниматься
серьезно. Безопасность и защита будут вызывать растущую обеспокоенность
в связи с ожидаемым увеличением числа туристов в мире в ближайшие годы.
Места под открытым небом и музеи являются неотъемлемой частью исто-
193
рии и наследия и играют важную роль в образовании сегодня и для будущих

поколений.
Штефан Буш, научный консультант каф. Общественных связей,
Российский Государственный Гуманитарный Университет, ГСП-3, 125993,
Россия, г. Москва, Миусская площадь, д.6; stephanbusch@hotmail.com
Мария А. Гордеева (перевод), к.и.н., доц., и.о. зав.каф. кафедры
Общественных связей, туризма и гостеприимства Факультета исто-
рии, политологии и права, Российский государственный гуманитар-
ный университет; ГСП-3, 125993, Россия, г. Москва, Миусская пл., д. 6;
gordeevamaria@inbox.ru
194
Часть 2. Синергетика туризма

и музеев глазами молодых
исследователей
В данном разделе Сборника Вашему вниманию представлены труды

молодых исследователей Российского государственного гуманитарного уни-
верситета – студентов бакалавриата и магистратуры направлений «Туризм»
и «История». Тематика Сборника подразумевает междисциплинарность, поэ-
тому, мы собрали здесь работы студентов бакалавриата и магистратуры двух
направлений. В качестве преподавателей мы всегда стараемся поддерживать
стремление к самостоятельной научной работе у наших студентов, резуль-
таты которой заслуживают Вашего внимания. Первоначально, проблемы,
которые исследовали молодые авторы, были представлены на конференциях,
дискуссионных площадках и семинарах, после чего прошли апробацию
у своих научных руководителей и были оформлены как научные публика-
ции. В дальнейшем, мы также будем работать над развитием науки о туризме
в рамках не только научных собраний, но и взаимодействовать со студенче-
ским научным сообществом.
И.П. Азерникова, к.и.н., доц. каф. Общественных связей, туризма

и гостеприимства; руководитель научно-практической студенческой
лаборатории #FIPPTRIPLAB; член Совета молодых учёных РГГУ
195
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.196.210
Влияние социальных сетей

на развитие туристского потенциала
провинциальных городов
(на примере города Самара)
Ярослав Б. Борисов, Влада М. Пасларь

Москва, Россия, yar.gio@mail.ru, vladapaslari@gmail.com
Аннотация. В данной статье анализируется туристский потен-

циал города Самара, а также то, как на это влияет освещение в социаль-
ных сетях.
Авторы провели анализ самых популярных музеев среди тури-
стов по сайту TripAdvisor, а именно их активность в социальных сетях
и то, как это влияет на посещаемость определённого заведения. Данное
исследование анализирует степень влияния сторонней рекламы, которая
не идёт непосредственно от определённого заведения, а от частных бло-
геров и путешественников. В заключении авторы подводят итог проведён-
ной работы и делают вывод, что перед должным освещением различных
музеев, объектов культурного и природного наследия необходимо провести
тщательную работу над определёнными важными аспектами туристской
деятельности.
Ключевые слова: Самара, туризм, музеи, социальные сети, туристский
потенциал, региональный туризм.
196
Часть 2. Синергетика туризма и музеев глазами молодых исследователей
The impact of social networks on the development

of the tourist potential of provincial cities
(on the example of Samara)
Yaroslav B. Borisov, Vlada M. Paslar

Moscow, Russia, yar.gio@mail.ru, vladapaslari@gmail.com
Abstract. This article analyzes the tourist potential of the city of Samara, as
well as how it is affected by coverage in social networks.
The authors analyzed the most popular museums among tourists on
TripAdvisor, namely their activity in social networks and how this affects the
attendance of a particular institution. This article dealt with all the accounts on
various platforms that are used in museums. In conclusion, the authors summa-
rize the work done and conclude that before proper coverage of various museums,
cultural and natural heritage sites, it is necessary to conduct thorough work on
certain important aspects of tourism activities.
Keywords: Samara, tourism, museums, social networks, tourism potential,
regional tourism.
В России, города Москва и Санкт-Петербург являются самыми популяр-

ными местами для посещения туристов, и это неудивительно: Красная пло-
щадь, ВДНХ, Эрмитаж, Третьяковская галерея, Русский музей – это лишь
крохотная доля из того огромного списка туристских аттракций, который
обязательно включает в себя и музейные комплексы. Но стоит отметить,
что в других крупных городах и в регионах России также находится боль-
шое количество объектов культурного наследия, но, к сожалению, они уже
не имеют такой популярности среди туристов, хотя по степени влияния
на культурные сферы развития нашей страны они едва ли имеют меньшее
значение. К примеру, под Москвой находится музей-заповедник Абрамцево,
в котором во вторую половину XIX века был основан одноимённый кружок
197
и прославленный Мамонтовский театр, где развивалось уникальное русское

художественное искусство. Несмотря на колоссальный вклад в культурную
сферу, данное место не так сильно притягивает внимание туристов. Однако,
это вполне закономерно, ибо музей находится относительно далеко от цен-
тра столицы. На электричке до необходимой станции путь займёт чуть более
часа, далее ещё предстоит пройти километр пешком. Для некоторых людей
это сразу становиться проблематично, мало того, что далеко, так и в прин-
ципе некоторые туристы и не знают про музей-заповедник ввиду слабого
освещения в СМИ, соответственно они не ищут туристические марш-
руты, где была бы включена данная достопримечательность. К тому же,
нередко можно заметить, что довольно проблематично найти туристический
маршрут, где предложены не только общепризнанные объекты культурного
наследия, но и те, что находятся в области, как та же усадьба Абрамцево.
Ситуация с провинциальными достопримечательностями стоят куда
хуже. Сколько интересных мест, музеев, заповедников так и остаются
белыми пятнами в восприятии культурного богатства нашей страны? Стоит
отметить, что по данным ВЦИОМ количество туристов внутри страны
составляет 60 миллионов туристов, но в перспективе эта цифра может уве-
личиться, так как 81% опрошенных граждан выразили желания совершать
туристические поездки по нашей стране при сопоставимости условий [1].
Также наблюдается понимание того, что необходимо популяризировать
как российские регионы, так и культуру в целом. Более того, предлагаются
самые перспективные города в плане посещаемости и это достаточно скуд-
ный список, а именно: Крым, Волгоград, Кавказ, Сочи и некоторые дру-
гие. А сколько других достаточно крупных городов Российской Федерации
не пользуются таким спросом?
В данной статье предлагается рассмотреть туристский потенциал круп-
ного населённого пункта и центра Поволжья, но не очень популярного
в плане посещения, города – Самара, который претендует на звание «Город-
курорт», делая ставку на красоты набережной и серьёзные финансовые
вложения на развитие туризма в регионе [2]. Также предлагается проанали-
198
зировать популярность и оценку музеев на примере сайта TripAdvisor, чтобы

понять их возможных охват и качество экспозиций.
Самое популярное и оцениваемое место в г. Самаре – парк чудес
Галилео «GalileoPark» [3]. Это большой комплекс для досуга всей семьи, где
есть лаборатории, кафетерий, магазин занимательных игр, лабиринт иллю-
зий и IQ-зона. В огромном павильоне имеется невообразимое количество
интерактивных экспонатов, где можно попробовать различные музыкаль-
ные инструменты, оптические иллюзии, почувствовать значение гравитации
и выйти из лабиринтов [4]. Также, в лабораториях проводятся различные
опыты, эксперименты и мастер-классы, что будет интересно для гостей всех
возрастов. Успех и популярность данного комплекса во многом обязан своей
интерактивностью и научно-популярной направленностью. Посетители
помимо развлечения и приятного времяпрепровождения обучаются и пони-
мают некоторые научные основы в игровой форме.
Парк чудес Галилео также достаточно активен в различных социальных
сетях. Он имеет аккаунты на таких популярных платформах, как Instagram,
Facebook, Youtube и Вконтакте. В зависимости от площадки, колеблется
и активность пользователей, при этом, самая низкая на Facebook и Youtube.
Первая практически неактивна ввиду почти нулевой отдачи от подписчиков
в виде отметки «мне нравится» и комментариев. Youtube имеет сравнитель-
ное небольшое количество просмотров, а предложенные видео являются
компиляций из различных филиалов из других городов и мнений современ-
ных учёных о комплексе. На третьем месте по активности стоит Вконтакте,
так как среди жителей постсоветский стран он является самым понятным,
удобным и популярным в отличие от Facebook. Самая популярная плат-
форма – Instagram. Данная социальная сеть крайне удобна для представле-
ния музеев, так как в ней можно объединить короткие видео и фото сюжеты,
а также прямые трансляции.
Следующим музеем по популярности стоит бункер Сталина [3]. Данный
факт не является удивительным, так как сама фигура является неодно-
значной и всё, что связано с ней вызывает неподдельный интерес у мно-
199
гих граждан страны. Привлекательным является то, что бункер Сталина был
одним из самых защищенных военных сооружений своего времени, с глу-
биной около 37 метров, это примерно высота 12-этажного дома, помещен-
ного под землю [5]. Туристы, приезжающие в Самару в настоящее время,
не должны упустить возможности побывать на загадочном объекте и проник-
нуться советской атмосферой. Более пятидесяти лет существование данного
объекта было тайной. Только в период распада СССР бункер стал известным
музейным экспонатом. В нём сохранена обстановка 40-х годов – кабинет,
комнаты отдыха, коридоры. Данный объект оборудован лифтом на девять
этажей. Он хранит в себе тайну и интригу до сегодняшнего дня. После его
посещения туристы получают максимум эмоций и впечатлений. Особенно
их удивляет оснащение бункера: собственная электростанция, система реге-
нерации воздуха. В бункер попасть непросто, так как для этого требуется
специальная предварительная запись с посещением не более 3 часов.
Музейный комплекс не использует социальные сети для своего продви-
жения, однако она использует множество видео, посвящённые И.В. Сталину
и самому музею. Также главное особенностью данного места можно выде-
лить 3D модель бункера на Youtube. Помимо этого, проводятся небольшие
видео-экскурсии для потенциальных посетителей, чтобы те могли оце-
нить и понять стоит ли данная композиция потраченного времени и денег,
что весьма прагматично и умно.
На 3-ем месте по посещаемости и отзывам стоит музей Модерна, кото-
рый является единственный в России по данной тематике [3]. В нём нахо-
дятся уникальные вещи начала 20 века. Музей предоставляет возможность
современным самарским художникам показать свои удивительные работы
посетителям. Музей Модерна – это креативный культурный центр. В тёплое
время года под открытым небом в саду и во дворе музея проводятся твор-
ческие акции. Если посетитель проявит интерес к этому месту, у него будет
возможность увидеть сохранившиеся до сегодняшних дней каретную, дво-
ровые постройки и конюшню [6]. Это удивительное здание может привести
каждого посетителя в состояние восторга.
200
В отличие от бункера Сталина, музей Модерна является активным

участником различный социальных сетей. Он действительно имеет бога-
тый спектр интернет платформ. Среди них: Одноклассники, Вконтакте,
Facebook, Twitter иInstagram. Активность у них примерно одинакова во всех
социальных сетях, но отдельно можно выделить Вконтакте, где постоянно
идут публикации и репосты с других групп по теме модерна. Отдельно стоит
выделить стильно сделанный сайт, где публикуются последние новости
и подкасты.
Следующая по списку стоит музейно-выставочный центр «Самара –
космическая» [3]. Туристов могут привлекать не только достопримечатель-
ности прошлого, но и более молодые объекты. Самара была и достаточно
важным городом в плане космической промышленности. Здесь произ-
водились детали для будущих ракет. Неудивительно, что в Самаре и сей-
час находится несколько музеев и упоминаний об этом. Первое – это одна
из станций метро «Гагаринская» с космическим оформление стен. Также
практически в центре города находится музейно-выставочный центр
«Самара Космическая», открытый в 2007 г. Он стал лауреатом премии
туристического бренда в области. Уникальность этого музея состоит
не только в его экспозиции, где предложены вниманию ракетно-космиче-
ская техника, модели ракет и жизнь космонавтов на орбитальной станции,
но и в монументе, который стоит рядом [7]. Частью комплекса является
ракета-носитель «Союз» практически 55 метров в высоту, что невозможно
не заметить и не отметить. В музее можно приобрести настоящее космиче-
ское питание. В меню есть первые блюда, гарниры, десерты, такой тюбик
космической еды можно приобрести за определённую плату. Также в музее
можно увидеть образцы упаковок, в которых выпускалась продукция
для первых космонавтов. Особый интерес у туристов вызывают предметы,
которыми пользуются космонавты, находясь на орбите. Для привлечения
внимания маленьких посетителей используется интерактивный комплекс
в виде комиксов на большом экране. Здесь часто проводятся и другие меро-
приятия: лекции, концерты, конкурсы.
201
Музей не использует социальные сети для продвижения и рекламы ком-

плекса. Максимум, что вы можете сделать – это поделиться ссылкой на сайт
в любой популярной платформе.
Далее по списку стоит культурно-выставочный центр «Радуга», кото-
рый является подразделением Международной общественной органи-
зации «Центр духовной культуры» [3]. В комплексе представлены 20
экспозиций, посвящённые живописи и культурам мировых цивилизаций,
таким как Древний Египет, Япония, Тибет, Индия и Греция. В центре прохо-
дят занятий по мировой художественной культуре и культурологии в сред-
них и высших учебных заведениях г. Самары и области. Также, сотрудники
«Радуги» организуют передвижных выставок по России и стран соседей.
Музей достаточно активен во всех популярных социальных сетях, таких
как Facebook, Instagram, Twitter, Youtube и Вконтакте. Более того, на сайте
проходят виртуальные и интерактивные экскурсиями, которые ориентиро-
ваны и для дошкольников, и для студентов и всех желающих.
Следующий по отзывам стоит музей авиации и космонавтики СГАУ
[3]. Продолжая тему космоса, нужно сказать, что в Самаре проводится
серьёзное высшее образование в этой сфере и авиации в Самарском госу-
дарственном аэрокосмическом университете им. С.П. Королёва, кото-
рый был объединён с другими высшими учебными заведениями города
и реорганизован в Самарский национальный исследовательский уни-
верситет имени академика С.П. Королёва. Именно там находится зда-
ние музеи авиации и космонавтики, где присутствуют яркие экспозиции
как про русский космос в целом и про развитие авиации в Самаре, в част-
ности. В музее представлены ракетные и авиационные двигатели, инстру-
менты для работы в космосе, питания космонавтов и уникальные
исторические документы [8].
Комплекс особо не жалует социальные сети. Единственные формы кон-
такта с музеем либо очные, либо по телефону, либо по электронной почте.
Стоит выделить один неприятный момент. Хоть музей в целом интересный
и познавательный, но из-за того, что он ведомственный, посещать его можно
202
только по записи, правда, никаких особых требований нет, но нужно заранее

по телефонам согласовать.
Далее по списку идёт музей-усадьба Толстого [3]. Это единственная
сохранившаяся в Самаре городская деревянная усадьба. Здесь жил юный
А.Н. Толстой с 1899 г. по 1901 г. Помимо богатого убранства и красивого
сада, здесь есть интерактивная выставка-квест «Золотой ключик или при-
ключения Буратино», где и взрослые, и дети смогут познакомиться с пред-
ложенным детским произведением, а также поучаствовать в настоящем
кукольном театре. Здесь не только идёт развлекательная программа,
но и образовательная. Так, экскурсовод расскажет о происхождении сказки
и раскроет тайные смыслы сказки.
По сути, у данного музея даже своего сайта нет, он входит в объединён-
ный комплекс из разных усадеб в различных частях города. Также отсут-
ствуют социальные сети, где могли быть представлены наглядные данные.
Жители города также гордятся своим современным железнодорожным
вокзалом, который является самым высоким в Европе. Более того, люди,
которые проездом посещают данное здание, отмечают его удобство и совре-
менность. Нередко люди пишут подобные комментарии: «Самый классный
ж/д вокзал России!» [9].
Неудивительно, что одним из популярных мест для посещений среди
туристов является специализированный Поволжский музей железнодо-
рожной техники, где представлены множество поездов разного периода
[3]. Однако социальные сети, которые могли бы популяризировать дан-
ное место – нет. При должном освещении музея в СМИ можно было
бы сделать Поволжский музей железнодорожной техники одной из изю-
минок города.
Далее по популярности и отзывам находится Самарский областной
художественный музей [3]. В данном здании хранятся произведения мест-
ных художников рубежа XIX-XX вв. Также музей имеет богатую коллекцию
мастеров русского искусства XX в. и работы XVIII-XIX вв. Более того, здесь
находится довольно богатое собрание трудов русского авангарда.
203
Важно отметить, что данный музей ответственно и регулярно следит

за социальными сетями. Он имеет аккаунты на таких популярных платфор-
мах как Facebook, Instagram, Twitter, Вконтакте и Одноклассники. Последняя
социальная сеть уже не функционирует, так как последние записи были
2 года назад. Зато остальные учётные записи активно выставляют фото,
видео и длинные посты. Также проводятся конкурсы по художественной
тематике, что привлекает всё больше и больше подписчиков.
Замыкает десятку лидеров музей «Быт стран советов» [3]. Данное заве-
дение было основано недавно. На страничке музея туристам предлагают
окунуться «в непростое, но светлое время» при СССР [10]. Здесь собраны
различные вещи и истории того периода, чтобы передать дух и настроение
в то время.
У музея нет собственного сайта, но зато он активно ведёт социальные
сети Вконтакте и Instagram. На первой платформе выходят уникальные
выпуски «Музей на диване», где сотрудники музея рассказывают про свои
экспонаты.
Анализируя десятку самых популярных музеев в Самаре можно заме-
тить довольно интересную картину. Во-первых, популярны места, где
больше всего интерактивных действий. Особенно если они напрямую свя-
заны с наукой. Парк «Галилео» популярен, так как в нём можно провести
совместный семейный досуг, а также прикоснуться к фундаментальным зна-
ниям в игровой форме. В бункере Сталина можно увидеть, какой был бы быт
вождя в Самаре. Важны исторические личности и интерактивные элементы,
так как именно они привлекают туристов в музей.
Во-вторых, активность в социальных сетях далеко не всегда при-
ведёт к успешности заведения. В пример можно рассмотреть ситуацию
с Самарским областным художественным музеем и Поволжским музей
железнодорожной техники. Последний не имеет должного уровня освеще-
ния в социальных сетях и в СМИ, чем первое заведение. Однако именно
музей железнодорожной техники имеет большую обратную связь с тури-
стами, так как они активнее оставляют отзывы о данном месте. Самарский
204
областной художественный музей, в свою очередь, гораздо активнее ведёт

социальные сети, организуя конкурсы и интересные информативные посты.
Правда, по статистике Trip Advisor он менее популярен, чем соперник
по железнодорожной технике.
Это может быть связано с тем, что большинству современных людей
техническая тема более интересна, чем художественная. Также не стоит
отметать наверняка большое влияние со стороны РЖД в поддержании дан-
ного музея и его рекламы внутри социальных сетей, посвященных компании.
Можно ли сказать, что традиционные музеи постепенно устаревают
и больше неинтересны для туристов? Скорее нет, так как подобные заведе-
ния до сих пор уверенно стоят в первых рядах в списках самых популярных
мест для посещения. Из действительно популярных мест, которые вырва-
лись и превзошли традиционные музеи, можно отметить парк «Галилео».
Причём современный и технологичный исторический парк «Россия –
Моя История» стоит на 22 месте, значительно уступая другим заведениям
[3]. Данный факт весьма удивителен, так как музей новый, интерактивный
и крайне интересный, но при этом он не получил должной отдачи со стороны
посетителей. Возможно, решающим фактором сыграло местоположение
парка. Он находится внутри торгового центра, где легко забыть про музей,
в отличие от отдельного и большого павильона на ВДНХ в Москве.
Более того, исторический парк «Россия – Моя История» уступает таким
традиционным музеям как Музей Эльдара Рязанова и Самарскому област-
ному историко-краеведческому музею им. П.В. Алабина. Каждый имеет
отдельное здание, которое тяжело пропустить мимо.
Можно ещё отметить тот факт, что большинство людей ищут страницы
в социальных сетях, которые имеют общую информацию обо всех достой-
ных популярных местах для посещения, нежели чем аккаунт определён-
ного музея. Если взять самое популярное заведение в Самаре по TripAdvisor
парк «Галилео», то можно заметить, что в Instagram они имеют примерно
10.2 тысячи подписчиков, а другая страница, которая посвящена в прин-
ципе городу и всем её красотам, «Город курорт» имеет более 40 тысяч [11].
205
Людям удобнее искать информацию там, где она наиболее сконцентриро-

вана, нежели чем искать каждые отдельные сведения в различных социаль-
ных сетях, что практично.
Более того, из предыдущего пункта выходит ещё одна важная мысль.
В современных реалиях важнее мнение блогеров, которые либо ведут стра-
ницу в социальных сетях про определённый город, либо является путе-
шественниками, которые оставляют свои отзывы на посещённые места.
Большинство потенциальных посетителей захотят быстрее и с большим рве-
нием побывать в каком-то музее после положительной оценки значимого
блогера. Только после положительного освещения какого-то места на подоб-
ных страницах, туристы обратят внимания на контакты уже непосредственно
самих парков и культурных мест.
Для должного продвижения как традиционных музеев, так и совре-
менных технологичных парков необходимо объединённая работа блоге-
ров, государства и различных форм СМИ. Если такой конгломерат будет
исправно сотрудничать, то возможно разово увеличить поток и заинтересо-
ванность граждан в посещении локальных достопримечательностей, а также
приумножить спрос на путешествие внутри страны, в частности в Самаре.
Благодаря активной работе в социальных сетях некоторых заведе-
ний и местных блогеров, местные жители стали чаще выезжать за город,
чтобы посмотреть уникальное культурное и природное наследие. У Самары
довольно большой потенциал для развития туризма в регионе, так как в цен-
тре и в области существует масса мест, которые могут быть интересны потен-
циальным посетителям. Однако для того, чтобы привлечь туристов,
помимо слаженной работы местных и федеральных СМИ для освещения
достопримечательностей города, необходимо провести большую работу
с налаживанием должного уровня сервиса, инфраструктуры и приемлемого
ценообразования. С первыми двумя пунктами правительство Самарской
области обещала разобраться [2].
Правда, пункт ценообразования до сих пор ещё актуален и остр
как никогда ранее. Многочисленные туристы, которые поехали отдыхать
206
летом 2020 года в Сочи, говорят о непомерно больших ценах. К примеру,

писатель и телеведущий Сергей Минаев пишет, что для должного отдыха
в городе нужно действительно хорошо зарабатывать [12]. Тем более сер-
вис и работа важных туристических объектов не всегда работает на долж-
ном уровне. Зачастую бывает, что отдых заграницей может выйти дешевле
и качественнее, чем в нашей стране.
Поэтому для должного развития туристского потенциала не только
Самарской области, но и большинство регионов Российской Федерации,
необходимо тщательно работать над уровнем сервиса и ценообразования,
что впоследствии привлечёт прибыль местных туристических организаций,
развитие отдельных регионов и познания граждан страны о нашей глубокой
культуре и истории.
1. Внутренний туризм: курс на расширение // ВЦИОМ [Электронный

ресурс] URL:https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=10140 (Дата обращения:
03.02.2020)
2. В Самаре хотят обустроить город-курорт // Progorodsamara.ru
[Электронный ресурс] URL:https//progorodsamara.ru/news/view/223487 (Дата
обращения: 04.06.2020)
3. Самара: Специализированные музеи // TripAdvisor [Электронный
ресурс] URL:https://www.tripadvisor.ru/Attractions-g298521-Activities-c49-
t161-Samara_Samara_Oblast_Volga_District.html (Дата обращения: 04.04.
2020)
4. Что такое «Парк чудес Галилео» // Парк чудес Галилео [Электронный
ресурс] URL:https://smr.galileopark.ru/about/ (Дата обращения: 04.04.2020)
5. История бункера Сталина // Бункер Сталина [Электронный ресурс]
URL:https://www.bunkerstalina.com/untitled (Дата обращения: 05.04.2020)
6. О музее // Музей Модерна [Электронный ресурс] URL: http://
samaramodern.ru/about (Дата обращения: 05.04.2020)
207
7. О музее // Самара космическая [Электронный ресурс] URL:http://

samaracosmos.ru/about.html (Дата обращения: 28.01.2020)
8. О музее // Музей авиации и космонавтики имени С.П. Королёва
[Электронный ресурс] URL:http://museum.ssau.ru/index.php/o-muzee (Дата
9. Самарский железнодорожный вокзал // TripAdvisor [Электронный
ресурс] URL:https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298521-d2333921-
r708795334-Samara_Railway_Station-Samara_Samara_Oblast_Volga_District.
html (Дата обращения: 02.06.2020)
10. Музей «Быт стран советов» // Вконтакте [Электронный ресурс]
URL:https://vk.com/museum.ussr63 (Дата обращения: 02.06.2020)
11. Необычные экскурсии по Самаре // Instagram [Электронный ресурс]
URL:https://www.instagram.com/gorod_kurort/ (Дата обращения: 02.06.2020)
12. Сергей Минаев о дороговизне отдыха в Сочи // Давыдов.Индекс
[Электронный ресурс] URL:https://davydov.in/regiony-povestka-messendzhery/
sergej-minaev-o-dorogovizne-otdyxa-v-sochi/ (Дата обращения: 02.04.2020)
References
1. Internal tourism: a course for expansion / / VTSIOM [Electronic resource]

URL:https://wciom.ru/index.php?id=236&uid=10140 (date accessed: 03.02.2020)
2. In Samara, they want to build a resort city // Progorodsamara.ru
[Electronic resource] URL:https/ / progorodsamara. ru/news/view/223487
(accessed: 04.06.2020)
3. Samara: Specialized museums / / TripAdvisor [Electronic resource]
URL:https://www.tripadvisor.ru/Attractions-g298521-Activities-c49-t161-
Samara_Samara_Oblast_Volga_District.html (accessed: 04.04. 2020)
4. What is the “Park of wonders of Galileo” / / Park of wonders of Galileo
[Electronic resource] URL:https://smr.galileopark.ru/about/ (Date accessed:
04.04.2020)
208
5. History of the Stalin bunker / / Stalin’s Bunker [Electronic resource]

URL:https://www.bunkerstalina.com/untitled (date accessed: 05.04.2020)
6. About the Museum / / modern Museum [Electronic resource] URL:http://
samaramodern.ru/about (Date accessed: 05.04.2020)
7. About the Museum // Samara space [Electronic resource] URL:http://
samaracosmos.ru/about.html (date accessed: 28.01.2020)
8. About the Museum / / Museum of aviation and cosmonautics named after
S. p. Korolev [Electronic resource] URL:http://museum.ssau.ru/index.php/o-
muzee (date accessed: 06.04.2020)
9. Samara railway station / / TripAdvisor [Electronic resource] URL:https://
www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g298521-d2333921-r708795334-
Samara_Railway_Station-Samara_Samara_Oblast_Volga_District.html (accessed:
02.06.2020)
10. Museum “Life of the Soviet countries” / / Vkontakte [Electronic resource]
URL:https://vk.com/museum.ussr63 (date accessed: 02.06.2020)
11. Unusual excursions in Samara / / Instagram [Electronic resource]
URL:https://www.instagram.com/gorod_kurort/ (accessed: 02.06.2020)
12. Sergey Minaev on the high cost of recreation in Sochi // Davydov.Index
[Electronic resource] URL:https://davydov.in/regiony-povestka-messendzhery/
sergej-minaev-o-dorogovizne-otdyxa-v-sochi/ (accessed: 02.04.2020)
Ярослав Б. Борисов, студент 4 курса направления подготовки
«История», Факультет истории, политологии и права Российский госу-
дарственный гуманитарный университет, Москва, Россия; 125993, Россия,
Москва, Миусская пл., 6; yar.gio@mail.ru
Влада М. Пасларь, студентка 3 курса направления подготовки
«Туризм», Факультет истории, политологии и права, Российский государ-
ственный гуманитарный университет, Москва, Россия; 125993, Россия,
Москва, Миусская пл., 6; vladapaslari@gmail.com
209
Information about the authors

Yaroslav B. Borisov, 4th year student of the educational program of History,
Faculty of history, political science and law Russian state University for the
Humanities, Moscow, Russia; 6 Miusskaya PL., Moscow, 125993, Russia;
yar.gio@mail.ru
Vlada M. Paslar, 3th year student of the educational program of Tourism,
Faculty of history, political science and law Russian state University for the
vladapaslari@gmail.com
210
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.211.221
Обзор тенденций развития музейной

деятельности в России: 2016-2020 гг.
Карина С. Войткова
Москва, Россия, karinavoitkova@gmail.com
Аннотация. В статье рассматривается музейная деятельность

в нашей стране за последние несколько лет.
Большое значение в статье отдается рассмотрению статистиче-
ских данных относительно работы музейных организаций, их популярности
в нашей стране, а также количеству посещений за 2016-2019 годы.
В статье отражен рейтинг музеев за последние несколько лет по дан-
ным из различных источников, а также проанализированы запросы жите-
лей нашей страны относительно музеев разных категорий.
На данный момент организация музейной деятельности в нашей
стране находится на достаточно высоком уровне, особенно в крупных горо-
дах, а люди все больше интересуются различными музеями. По подсчетам
Министерства культуры РФ, в 2019 году российские музеи посетило более
155 миллионов человек. Музеи запасаются интерактивными инсталляци-
ями, виртуальными экскурсиями, дисплеями, экспозициями, оформленными
с помощью 3D-технологий [1], QR-кодами с информацией, видеоинсталля-
циями с объемным звуком, причем как музеи современного искусства, так
и классического. Такие мероприятия помогают продвижению «музейного
продукта» и плодотворно влияют на развитие музейного менеджмента.
В статье также описана работа музеев в период режима самоизо-
ляции 2020 года, показана статистика посещений, а также отражены
убытки некоторых крупных музеев.
211
В заключение автор делает вывод, что запоследние несколько лет оте-

чественные музеи принимают огромное количество посетителей и требу-
ется и дальше поддерживать эту тенденцию.
Ключевые слова: музейные организации, музейная деятельность, ста-
тистика посещений, отечественные музеи, виртуальные туры
Review of trends in museum activity development

in Russia: 2016-2020.
Karina S. Voitkova
Moscow, Russia, karinavoitkova@gmail.com
Abstract. The article considers museum activity in our country for the last
several years.
The statistical data concerning the work of museum organizations, their pop-
ularity in our country as well as the number of visits for 2016-2019 are given
great importance in the article.
The article reflects the rating of museums over the past few years according
to data from various sources, and also analyzes the requests of residents of our
country regarding museums of different categories.
At present, the organization of museum activities in our country is at a rather
high level, especially in large cities, and people are increasingly interested in var-
ious museums. According to estimates of the Ministry of Culture of the Russian
Federation, in 2019 Russian museums were visited by more than 155 million peo-
ple. The museums are stocked with interactive installations, virtual tours, dis-
plays, expositions, decorated with the help of 3D technologies QR codes with
information, video installations with surround sound, and both museums of mod-
ern and classical art. Such events help to promote the “museum product” and
productively influence the development of museum management.
212
The article also describes the work of museums in the period of self-isolation
in 2020, shows the statistics of visits, and also reflects the losses of some large
museums.
In conclusion, the author concludes that over the past few years, national
museums have received a huge number of visitors and it is necessary to continue
to support this trend.
Keywords: museum organizations, museum activities, statistics of visits,
national museums, virtual tours
На сегодняшний день вклад туризма в ВВП нашей страны составляет
3,5%, новласти поставили задачу увеличить его до 6 %. По поставленным
целям и прогнозам экспертов Россия должна войти в топ-10 туристических
направлений по рейтингу Всемирной туристской организации UNWTO [2].В
настоящий момент прикладываются немалые усилия для развития сферы,
в том числе проводится работа с музеями по разностороннему развитию
и продвижению.
По задумке Министерства экономического развития РФ – достижению
амбициозных целей должна помочь стратегия развития туризма до 2035 года,
которую подписал Дмитрий Медведев в сентябре 2019 года [3]. Эта страте-
гия предполагает создание интересного удобного отдыха, поэтому важно
расширять музейные площади и размещать в них экспонаты из запасников.
Такое мнение высказал бывший глава Минэкономразвития Максим Орешкин
на заседании попечительского совета Новгородского государственного объе-
диненного музея-заповедника [4].«Таких музеев, как тот, где мы сейчас нахо-
димся, должно становиться больше. Больше тех шедевров, которые хранятся
в запасниках, должны находиться в открытом доступе, чтобы люди могли
в большем количестве комфортных помещений все это созерцать», – сказал
Орешкин.Также он отметил, что в новой концепции идет речь о комплекс-
ном развитии инфраструктуры и туристских кластеров по приоритетным
видам туризма, а также о повышении квалификации специалистов турист-
ской сферы, в том числе и специалистов музейной отрасли.
213
Кроме того, относительно недавно в нашей стране появилась полезная

традиция – проводить «Ночьмузеев». Обычно в акции участвуют все реги-
оны России, в это время проводятся более полутора тысяч мероприятий,
участвуют около 2 тысяч музейных организаций и количество присоеди-
нившихся к акции человек с каждым годом только увеличивается. К при-
меру, в 2019 году в акции поучаствовало более 2,5 млн человек [5]. Также
организуются«День культурного наследия»,«Библионочи», различные бес-
платные программы и акции по праздничным дням и многое другое. Музеи
запасаются интерактивными инсталляциями, виртуальными экскурсиями,
дисплеями, экспозициями, оформленными с помощью 3D-технологий [6],
QR-кодами с информацией, видеоинсталляциями с объемным звуком, при-
чем как музеи современного искусства, так и классического. Такие меропри-
ятия помогают продвижению «музейного продукта» и плодотворно влияют
на развитие музейного менеджмента.
На данный момент организация музейной деятельности в нашей
стране находитсяна достаточно высоком уровне, особенно в крупных горо-
дах, а люди все больше интересуются различными музеями. По подсчетам
Министерства культуры РФ, в 2018 году российские музеи посетило более
154 миллионов человек, а эта цифра даже превышает официальную чис-
ленность населения России [7], а уже в 2019 году число посетителей уве-
личилось еще на миллион. Для сравнения, в 2017 году российские музеи
посетило примерно 125 миллионов человек. Объяснить резкое проявление
интереса к отечественным музеям в последние годы пытаются разными спо-
собами: рост качества работы музеев, модернизации музейного дела,созда-
ние музейного брендинга,работа над развитием музейных коммуникаций.
Кроме того, такую тенденцию связывают сразвитием внутреннего туризма,
сокращением поездок за рубеж, модой на интеллектуальный имидж или же
перенасыщенностью «виртуальной жизнью», из-за которой желание сделать
что-то в реальном времени становится для людей настоящим приключением.
Сложно сказать, какие музеи сейчас наиболее популярны: воен-
но-исторические или художественные, музеи-заповедники или науки
214
и техники, но проанализировав разные источники, в том числе инфор-

мацию от самих музеев и запросы поисковиков, можно определить,
что чаще всего ищут туристы, «о чем спрашивают» и куда ходят. Лидером
по запросам в интернете по данным поиска Яндекса является поиск
по слову «кремль» – на него приходится 40 процентов «музейных» запросов.
Спрашивают как про Московский Кремль, так и про кремли в других горо-
дах [8].
В основном запросы приходят из городов, где они расположены, —
за исключением Московского Кремля, Эрмитажа и Третьяковской галереи,
которые ищут отовсюду. К тому же, они занимают лидирующие позиции
по посещаемости.
По статистике общей посещаемости, первые позиции последние
несколько лет занимают Эрмитаж и Петергоф [9]. По данным Министерства
Культуры России, эти музеи посещают более 5 миллионов человек в год
(2019). Третье место делят музей-заповедник «Царское Село» и музей-па-
мятник «Исаакиевский Собор» – более 3,7 миллионов посещений за 2018 год
[10], а за 2019 год посещения увеличились до 4 миллионов [11]. Кроме того,
Государственный музей-заповедник «Петергоф» занимает лидирующую
позицию в рейтинге самых посещаемых парковых комплексов.
Если посмотреть рейтинги посещаемости художественных музеев,
в тройке лидеров долгое время сохраняют свои позиции Государственный
Эрмитаж, Государственный Русский музей, Государственная
Третьяковская галерея, а также музеи Московского Кремля. За 2019 год
в этих четырех музеях побывало почти 13,5 миллионов человек. Лучшим
музеем Москвы признан Музей изобразительных искусств им. А.С. Пушкина
на Волхонке. Также эксперты называют «Успехом года» (2018) показатели
Мультимедиа Арт Музея, он принял 1 974 400 посетителей. В 2019 году
успех музея продолжился, его посетили 2236 000 человек. Значительное воз-
растание количества посетителей и туристов был отмечен в Еврейском музее
и центре толерантности, а также в Государственном музее искусства народов
Востока.
215
Лучшими частными музеями, о которых туристам мало что известно,

но экспонаты которых очень интересные и впечатляющие, являются, напри-
мер, «Дом мореного дуба» в Козьмодемьянске, резиденция Бабы – Яги
в Калязине в Тверской области, музеи села Вятское, музей советского авто-
прома в Иваново [12]. А среди краеведческих и культурно-исторических
музеев первую строку занимает Национальный музей Республики Татарстан.
Как отмечают эксперты, Казань вполне может претендовать на звание тре-
тьей культурной столицы России с 652 200 посетителями за год, что даже
по московским меркам очень хорошо.
Самые посещаемые туристами тематические военно-патриотиче-
ские музеи – это музеи в Волгограде (более 2,5 миллионов посетителей
за 2018 год) и Севастополе (более миллиона туристов за 2018 год). Военно-
исторические музеи занимаются научно-исследовательской и просветитель-
ской деятельностью, некоторые персонализируют свою направленность,
рассказывая о военной истории конкретного региона, что вызывает интерес
у местных жителей и туристов, которые хотят узнать больше о месте пребы-
вания, а другие представляют историю страны в целом. К данным музеям
интерес не уменьшается с годами, а становится только больше. С учетом
развития внутреннего туризма, рост статистических данных по посещению
военно-исторических музеев и комплексов должен только возрастать.
Таким образом, можно проследить закономерность, что в основном,
в лидеры по числу посетителей и популярности вошли в основном музеи
Санкт-Петербурга и Москвы. «Доля Москвы в общероссийской статистике,
как обычно, велика; но говорить о какой-то драматичной диспропорции
между столицей и остальными регионами страны сейчас нельзя», – счи-
тает главный редактор The Art Newspaper Russia Милена Орлова. В таком
случае нужно продолжать развивать не только столицы, но и регионы, чтобы
эта диспропорция не возрастала.
В начале 2020 года пандемия коронавирусной инфекции COVID-19
изменила привычный уклад жизни людей всего мира, в том числе измени-
лась и работа музеев. Музеям мира, в том числе и российским, пришлось
216
закрыться на неопределенный срок и нести убытки в период карантина.

Многие отечественные музеи нашли выход – использование интернета,
ведь это практически единственный способ во время карантина посетить
музейные организации. Российские музеи предоставили возможность вос-
пользоваться своей подробной информацией на сайтах и виртуальными
экскурсиями, к примеру, в онлайн-коллекции Эрмитажа доступны более
400 тысяч экспонатов, 56 коллекций и 18 выставок. Многие отечественные
музеи, экскурсоводы и просто любители искусства стали выпускать лекции
с помощью различных видео хостингов, а также онлайн экскурсии в режиме
реального времени, в которых можно было поучаствовать и задать интересу-
ющие вопросы. Кроме того, в период карантина в нашей стране в социаль-
ных сетях стал очень популярен флешмоб, посвященный воспроизводству
шедевров искусства в домашних условиях – ИзоИзоляция. К данному флеш-
мобу присоединились внушающее количество людей и даже многие попу-
лярные в нашей стране личности.
По данным опроса Всероссийского центра изучения общественного
мнения (ВЦИОМ) каждый пятый житель нашей страны, имеющий доступ
к интернету, когда-либо посещал экскурсию в онлайн режиме, а более поло-
вины из них сделали это именно в период режима самоизоляции [13].
К сожалению, многие российские музеи несут большие убытки, свя-
занные с отсутствием продаж билетов. К примеру, убытки Музея рус-
ского импрессионизма, превысили уже 11 млн рублей. А Государственный
Исторический музей на конец марта 2020 года ожидал прямые убытки в раз-
мере 45 млн рублей. Другим примером служит Музей космонавтики, кото-
рый находится в ведении департамента культуры Москвы. Ему, напротив,
удалось в полном объеме сохранить работоспособность и рабочие места
сотрудникам, но подсчитывать убытки музей планирует только в конце
2020 года, поскольку на данный момент у директора музейной организации
нет представления о дальнейшей работе.
На данный момент некоторые музеи уже начинают открываться и вос-
станавливать свой режим работы со всеми требованиями социальной дистан-
217
ции и наличием средств защиты. Многие продлевают ранее выставленные

экспозиции, модернизируют свои выставочные материалы, некоторые тре-
буют, чтобы билеты покупались только заранее, многие отслеживают обяза-
тельное ношение масок и перчаток внутри помещения и, конечно же, вводят
ограничения по количеству людей, единовременно находящихся в музее.
Таким образом, пока сложно сказать, каким будет 2020 год для музеев
и как будет подсчитана статистика посещений в конце года, также непонятна
и дальнейшая работа для музейных организаций.
На основе статистических данных и заключений экспертов в турист-
ской и музейной сферах, можно сделать вывод, что последние несколько лет
отечественные музеи принимают огромное количество посетителей, среди
которых встречаются как жители нашей страны, так и зарубежные туристы.
Один из самых популярных видов туризма – культурно-познавательный,
нельзя представить без посещения музеев и памятников, связанных с исто-
рией и культурой. Кроме того, интерес к нему связывают с желанием рас-
ширить свой кругозор. Необходимо поддерживать тенденцию увеличения
посещаемости и интереса к музеям и преобразовывать музейную деятель-
ность для туристов разных возрастов и с разными предпочтениями.
1. Высокие технологии в современных музеях// Культура.РФ

[Электронный ресурс] URL: https://www.culture.ru/materials/50729/vysokie-
tekhnologii-v-sovremennykh-muzeyakh (дата обращения 09.02.2020).
2. Как в России будут развивать туризм // Vedomosti.ru.
2019. [Электронный ресурс]URL: https://www.vedomosti.ru/economics/
articles/2019/06/06/803507-rossii-turizm(дата обращения 08.02.2020).
3. Стратегия Развития туризма Российской Федерации
на период до 2035 года [Электронный ресурс] URL: http://static.government.
ru/media/files/FjJ74rYOaVA4yzPAshEulYxmWSpB4lrM.pdf (дата обращения
08.02.2020).
218
4. Орешкин призвал расширять музейные площади в рамках новой

Стратегии развития туризма // ИА ТАСС. 2019. [Электронный ресурс] URL:
https://tass.ru/ekonomika/6913100(дата обращения 08.02.2020).
5. История акции «Ночь музеев»// ИА ТАСС. 2019. [Электронный
ресурс] URL: https://tass.ru/info/8489615(дата обращения 20.05.2020).
6. Высокие технологии в современных музеях// Культура.РФ
[Электронный ресурс] URL: https://www.culture.ru/materials/50729/vysokie-
7. Рейтинг музеев – 2019: все как было, только гораздо лучше
// TheArtnewspaper. 2019. [Электронный ресурс] URL: http://www.
theartnewspaper.ru/posts/6931/ (дата обращения 09.02.2020).
8. Музеи в поиске Яндекса // Яндекс. 2016. [Электронный ресурс]
URL: https://yandex.ru/company/researches/2016/ya_museums (дата обращения
09.02.2020).
9. Рейтинг музеев России по посещаемости и на карте // Artsradar.2018.
[Электронный ресурс] http://artsradar.ru/reyting-muzeev-rossii-po-
poseshhaemosti-i-na-karte/ (дата обращения 07.02.2020).
10. Музеи. Статистическая информация // Портал открытых данный
Министерства культуры РФ.2018. [Электронный ресурс] https://opendata.
mkrf.ru/opendata/7705851331-stat_museum#a:eyJ0YWIiOiJidWlsZF90YWJs
ZSJ9 (дата обращения 07.02.2020).
11. Рейтинг музеев за 2019 год: самые популярные в России// Афиша,
2020 [Электронный ресурс] https://www.afisha.ru/article/news-reyting-
rossiyskih-muzeev-kuda-hodili-i-chto-smotreli-poslednie-dva-goda/(дата обра-
щения 20.05.2020).
12. ТОП-15 лучших частных музеев России // Ассоциация туропе-
раторов. [Электронный ресурс] URL:https://www.atorus.ru/tourist/top10/
article/4024.html(дата обращения 08.02.2020).
13. Каждый пятый пользователь интернета из России посещал вир-
туальный музей // РИА Новости, 2020. [Электронный ресурс]https://ria.
ru/20200518/1571638225.html (дата обращения 22.06.2020).
219
References
1. High technologies in modern museums// Culture.RF [Electronic

resource] URL: https://www.culture.ru/materials/50729/vysokie-tekhnologii-v-
sovremennykh-muzeyakh (accessed 09.02.2020).
2. How Russia will develop tourism // Vedomosti.ru. 2019. [Electronic
resource]URL: https://www.vedomosti.ru/economics/articles/2019/06/06/803507-
rossii-turizm(accessed 08.02.2020).
3. Strategy of tourism Development of the Russian Federation for the period
up to 2035 [Electronic resource] URL: http://static.government.ru/media/files/
FjJ74rYOaVA4yzPAshEulYxmWSpB4lrM.pdf (accessed 08.02.2020).
4. Oreshkin urged to expand the Museum area as part of the new strategy for
tourism development // IA TASS. 2019. [Electronic resource] URL: https://tass.ru/
ekonomika/6913100(accessed 08.02.2020).
5. History of the “Night of museums” campaign / / IA TASS. 2019.
[Electronic resource] URL: https://tass.ru/info/8489615(accessed 20.05.2020).
6. High technologies in modern museums// Culture.RF [Electronic
resource] URL: https://www.culture.ru/materials/50729/vysokie-tekhnologii-v-
sovremennykh-muzeyakh (accessed 09.02.2020).
7. The rating of museums in 2019: everything as it was, only much better //
TheArtnewspaper. 2019. [Electronic resource] URL: http://www.theartnewspaper.
ru/posts/6931/ (accessed 09.02.2020).
8. Museums in Yandex search // Yandex. 2016. [Electronic resource] URL:
https://yandex.ru/company/researches/2016/ya_museums (accessed 09.02.2020).
9. Rating of Russian museums by attendance and on the map / / Artsradar.
2018. [Electronic resource]http://artsradar.ru/reyting-muzeev-rossii-po-
poseshhaemosti-i-na-karte/ (accessed 07.02.2020).
10. Museums. Statistical information // Open data portal of the Ministry of
culture of the Russian Federation.2018. [Electronic resource] https://opendata.
mkrf.ru/opendata/7705851331-stat_museum#a:eyJ0YWIiOiJidWlsZF90YWJs
ZSJ9 (accessed 07.02.2020).
220
11. Rating of museums for 2019: the most popular in Russia / / Afisha, 2020
[Electronic resource] https://www.afisha.ru/article/news-reyting-rossiyskih-
muzeev-kuda-hodili-i-chto-smotreli-poslednie-dva-goda/(accessed 20.05.2020).
12. TOP-15 best private museums in Russia / / Association of tour operators.
[Electronic resource] URL:https://www.atorus.ru/tourist/top10/article/4024.
html(accessed 08.02.2020).
13. Every fifth Internet user from Russia visited a virtual Museum / /
RIA Novosti, 2020. [Electronic resource]https://ria.ru/20200518/1571638225.
html(accessed 22.06.2020).
Карина С. Войткова, студентка 4 курса направления подготовки
ственный гуманитарный университет; ГСП-3, 125993, Россия, г. Москва,
Миусская пл., д. 6; karinavoitkova@gmail.com

Karina S. Voitkova, 4th year student of the educational program of
Tourism, Faculty of history, political science and law, Russian State University
for the Humanities; GSP-3, 125993, bld. 6, Miusskaya Square, Moscow, Russia;
karinavoitkova@gmail.com
221
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.222.231
Музеи – спасательный круг российской

периферии
(на примере музея А.И. Солженицына
во Владимирской области, д. Мильцево)
Анастасия В. Газина
Москва, Россия, gazina.anastasia13@gmail.com
Аннотация. Сегодня миссия музея в российской «глубинке» играет более

весомую роль, чем обычное просвещение местного населения. Музей стре-
мится не просто привлекать, развлекать и информировать, но и с помощью
туризма, способствовать положительному изменению социально-экономи-
ческой сферы жизни общества. Наблюдается тенденция, связанная с рас-
ширением сфер музейной деятельности, так как существует потребность
местного населения не только в культурном центре, но и в развитии соб-
ственного поселения, где музей выступает в роли инструмента. Музеи
помогают повысить уровень жизни местного населения, развивать «глу-
бинку» и сохранять культурный потенциал, который накапливался веками.
Они выступают в качестве социальных партнеров туристкой индустрии,
что положительно сказывается на благосостоянии музеев, занятости
местного населения и на имидже деревень и поселков. В данной работе рас-
смотрена и проанализирована тенденция использования музея как инстру-
мента развития российской периферии на примере музея А.И. Солженицына
во Владимирской области, д. Мильцево.
Ключевые слова: культура, музей, туризм, посёлок, деревня, периферия,
маленькие музеи, сфера услуг
222
Museums-the lifeline of the Russian periphery (on

the example of the Solzhenitsyn Museum in the
Vladimir region, Miltsevo)
Anastasia V. Gazina
Moscow, Russia, gazina.anastasia13@gmail.com
Abstract. Today, the Museum’s mission in the Russian “hinterland” plays a more
important role than the usual education of the local population. The Museum aims
not only to attract, entertain and inform, but also to promote positive changes in the
socio-economic sphere of society through tourism. There is a trend associated with the
expansion of Museum activities, as there is a need for the local population not only
in the cultural center, but also in the development of their own settlement, where the
Museum acts as a tool. Museums help raise the standard of living of the local popu-
lation, develop the “hinterland” and preserve the cultural potential that has accumu-
lated over the centuries. They act as social partners in the tourism industry, which has
a positive impact on the well-being of museums, employment of the local population,
and the image of villages and towns. This paper examines and analyzes the trend of
using the Museum as a tool for the development of the Russian periphery on the exam-
ple of the Solzhenitsyn Museum in the Vladimir region, Miltsevo.
Keywords: culture, Museum, tourism, village, village, periphery, small muse-
ums, service sector
Одним из наиболее известных человеку инструментов культурного

просветления, является музей. Музеи тесно связаны с туристкой деятель-
ностью, так как, в свою очередь, являются наиболее посещаемыми объек-
тами туризма [1]. Каждая страна, каждый город знаменит своим уникальным
музеем, куда стремятся попасть многочисленные туристские потоки.
Россия – страна, обладающая неисчисляемым множеством культурных и при-
родных ресурсов, и в то же время, это страна невероятных контрастов. На сегод-
223
няшний день в России расположилось огромное количество знаменитых на весь

мир музеев, галерей и других исторических зданий таких, как Петергоф, Эрмитаж,
Русский музей в Санкт-Петербурге, Оружейная палата, Третьяковская галерея,
Пушкинский музей в Москве, Ярославский историко-архитектурный музей-за-
поведник, музей-заповедник Казанский Кремль и это далеко не конец списка.
Но хочется заметить, что немаловажное значение и огромную роль в развитии
областей, округов и селений «глубинки» занимают локальные музеи.
Внук одного из величайших писателей Л.Н. Толстого и по совместитель-
ству директор музея-усадьбы «Ясная Поляна», имеет свое мнение на этот
счет. Он оценивает такие локальные музеи как ключ к спасению для россий-
ской глубинки: «Глубинка же становится все более обескровленной как мате-
риально, так и духовно. И вернуть ее к жизни с каждым годом становится все
трудней: ветхость и застой укореняются и в людских душах, отнимая надежду
и волю к действию. Лишь опираясь на здоровые силы в обществе, на вечные
ценности, хранителем которых является культура» [2].
В силу политических событий, которые происходили в нашей стране
в XX веке, многим ныне известным выдающимся деятелям культуры, прихо-
дилось непросто: постоянные переезды и смены места жительства оставили
свой след в истории многих поселков, деревень и небольших городов. Это
явление дает возможность российской периферии создавать музеи, которые
не только будут выполнять образовательную функцию и нести духовное обо-
гащение, но и играть весомую роль в развитии местности.
Одним из таких музеев является музей А.И. Солженицына
во Владимирской области, поселок Мезиновский. Директором музея явля-
ется Е.П. Колесникова. Он был основан в 2003 годукак литературно-кра-
еведческий музей, по сей день хранящий память о том времени, когда
А.И. Солженицын преподавал в местной школе, о его творческом пути и дру-
гих немаловажных этапах его жизни [3]. После нескольких лет пребывания
в тюрьме и ссылки в Казахстан, писатель был освобожден без реабилита-
ции и провел год в прекрасном месте –деревне Мильцево, входящей в состав
поселка. В период с 1956 по 1957 А.И. Солженицын преподавал в посел-
224
ковой школе физику и математику, снимая угол у местной жительницы

Матрёны Захаровой. Этот год, проведённый писателем в Мильцево, оставил
такой след в сердце Солженицына, что он описал его в знаменитом рассказе
«Матрёнин двор». Он был впечатлен суровой и простой, немало выдержав-
шей испытаний в жизни, но духовно богатой пожилой крестьянкой. Именно
создание музея вывело деревню Мильцево на новый уровень.
Как говорилось ранее, музей является одним из ключевых распорядителей
культурных ресурсов [4]. Музеи, располагающиеся далеко от больших горо-
дов, обладают огромным потенциалом для всего местного сообщества: обра-
зовательным, духовным и экономическим. С того момента, как музеям было
разрешено заниматься деятельностью, приносящей доход, а это туризм
и гостиничный бизнес, выяснилось, что такого рода деятельность благотворно
влияет не только на финансовое положение музеев, но и на жизнь местного
населения [5]. Дело в том, что культура – один из наиболее доступных сфер
занятости, которая гарантирует стабильный заработок для местных жителей,
работающих в ней, и обеспечивает финансирование. Это явление и помогает
вывести развитие области на новый уровень. Создавая новые музеиили реани-
мируя уже существующие, область становится привлекательнее с точки зре-
ния туризма, а это напрямую влияет на развитие дестинации.
Владимирская область является одним из ведущих субъектов Российской
Федерации по популярности у туристов. По статистике объем платных тури-
стских услуг, оказанных населению, не только возрастает, но и увеличился
почти в три раза за период с 2009 по 2018 год [6].
225
Касательно музеев, статистика за период с 2015 по 2017, выявляет,

что 2015 год был наиболее благоприятным, а 2017 год наоборот не отличался
высокой посещаемостью [6]. К сожалению, данных за 2018 год по посе-
щениям музеев Владимирской области еще нет, но известно, что общий
турпоток составил примерно пять миллионов человек (около 15% приро-
ста). Такие показатели напрямую связаны с проведением Чемпионата мира
по футболу-2018, так туристы могли по пути на матч в Нижний Новгород
посещать и туристские объекты Владимирской области.
Немаловажную роль в приведенных выше показателях, сыграли

и маленькие музеи «глубинки», так как с ростом турпотока происходит про-
цесс объединения и формирования новых музейных комплексов, привлека-
ющих туристов. Так, литературно-краеведческий музей А.И. Солженицына
из локального туристского объекта стал основоположником целого музей-
ного комплекса «Маршрутами А.И. Солженицына».
Туристский проект «Маршрутами А.И. Солженицына», ставший
победителем областного конкурса туристских проектов, был предложен
в 2012 году Е.П. Колесниковой [7]. Проект был поддержан администра-
цией Владимирской области, выделявшей средства на реализацию про-
екта и реставрацию объектов. В 2013 был открыт музейный комплекс,
включающий в себя объекты показа, которые упоминаются в произведе-
нии писателя «Матрёнин двор»: станция Торфопродукт, железнодорож-
ный переезд, где погибла Матрёна, школа, где преподавал Солженицын,
226
наконец, сама изба – Матрёнин двор, являющаяся ключевой точкой марш-

рута. В связи с тем, что главный объект культурного показа на марш-
руте находится в деревне Мильцево (посёлок Мезиновский), дестинация
автоматически становится привлекательной для туристов, количество
которых возрастает с каждым годом. Так, в прошлом известная только
в узких кругах поклонников писателя, деревня Мильцево стала ключе-
вой локацией в туристском проекте. Несмотря на небольшие показатели
статистических данных по посещению, предоставленные музеем –
около 3 тысяч экскурсантов посетили литературно-краеведческий музей
А.И. Солженицына за последние пять лет, а 8 тысяч за 15 лет работы,
заметен прогресс [7]. Музей добился значительных результатов: получил
поддержку правительства (в том числе и финансовую), вырос из локаль-
ного музея в целый туристский проект «Маршрутами А.И. Солженицына»
и получил статус первого в России музея, посвященного выдающемуся
писателю.
Помимо вышеперечисленных достижений, есть несколько немаловаж-
ных задач, которые поставили перед собой создатели проекта:
1. Привитие интереса к занятиям туризма и краеведению как активной,
познавательной и досуговой деятельности у местных жителей;
2. Воспитание чувства патриотизма и гражданственности у посетите-
лей и местных жителей;
3. Вовлечение населения в атмосферу научного поиска, обучение их
методам исследования;
На сегодняшний день итоги реализации проекта следующие:
− Собраны экспонаты для дома-музея «Матренин двор» с помощью
местных жителей;
− Проведены районные и областные конференции и литературно-кра-
еведческие чтения, посвященные творчеству русского писателя, лауреата
Нобелевской премии А.И. Солженицына;
− Увеличение охвата учащихся экскурсионно-краеведческой деятель-
ностью до 95%;
227
− Вовлечение учащихся в исследовательскую деятельность свыше

70 %;
В настоящее время планируется расширить музейный комплекс
и дополнить туристический маршрут: экологической тропой по националь-
ному парку «Мещёра» и экскурсией на Мезиновское торфо предприятие, где
у туристов будет возможность проехаться на ретро-вагончике.
Таким образом, российская периферия активно развивает столич-
ные культурные инициативы в селах, деревнях и поселках. Чаще всего,
это происходит в форме музеев и туризма, которые напрямую связаны
между собой. Инициативы могут иметь не только культурные цели,
так как они имеют более широкую прагматику. Общей целевой рам-
кой для всех этих инициатив является возрождение, сохранение и разви-
тие села. Конкретное наполнение этой идеи варьирует от реконструкции
традиции до развития производства, но именно для этой конечной цели
все и предпринимается. Так, на примере «спасательного круга» россий-
ской периферии – музея А.И. Солженицына во Владимирской области (д.
Мильцево) был рассмотрен путь от локального малоизвестного литератур-
но-краеведческого музея до целого музейного комплекса, продолжающего
расти в настоящее время. На сегодняшний день, именно культура является
одним из главных ресурсов для развития маленьких и больших террито-
рий, так как все большую значимость в экономике играют сферы услуг,
информация и знания. Главное – суметь сохранить культурные ресурсы
и грамотно ими распорядиться.
1. Сапанжа Ольга Сергеевна Музей и туризм: культурно-истори-

ческая типология и современное состояние [Электронный ресурс] //
ТРУДЫ СПБГИК. 2015. №. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/muzey-i-
turizm-kulturno-istoricheskaya-tipologiya-i-sovremennoe-sostoyanie (дата обра-
щения: 01.02.2020).
228
2. Музеи: спасательный круг для российской глубинки // «Капитал

страны» федеральное интернет-издание [Электронный ресурс] Режим
доступа: URL: http://kapital-rus.ru/articles/article/muzei_spasatelnyj_krug_dlya_
rossijskoj_glubinki/ (Дата обращения: 01.02.2020)
3. Музейный комплекс «Маршрутами А.И. Солженицына» //
Туристический портал Владимирской области [Электронный ресурс]
Режим доступа: URL: https://www.tourism33.ru/guide/museums/gus-hrustalniy/
muzeyniy-komplex-marshrutami-solzhenicina/(Дата обращения: 01.02.2020)
4. Шерешева Марина Юрьевна, Колков Михаил Юрьевич Роль музеев
в развитии туризма с участием малых городов (на примере Владимирской
области) [Электронный ресурс] // Современные проблемы сервиса и туризма.
2018. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-muzeev-v-razvitii-turizma-
s-uchastiem-malyh-gorodov-na-primere-vladimirskoy-oblasti (дата обращения:
01.02.2020).
5. Никонова Людмила Ивановна, Акимова Зинаида Ивановна, Охотина
Татьяна Николаевна Музеи как трансляторы народных культурных тради-
ций (на материале исследований мордвы Владимирской и Московской обла-
стей, г. Москвы) [Электронный ресурс] // ИТС. 2013. №2 (71). URL: https://
cyberleninka.ru/article/n/muzei-kak-translyatory-narodnyh-kulturnyh-traditsiy-
na-materiale-issledovaniy-mordvy-vladimirskoy-i-moskovskoy-oblastey-g-
moskvy (дата обращения: 01.02.2020).
6. Статистические данные по туризму // Территориальный орган феде-
ральной службы государственной статистики по Владимирской области
[Электронный ресурс] Режим доступа: URL: https://vladimirstat.gks.ru/trade
(Дата обращения: 01.02.2020)
7. Литературно – краеведческий музей «Жизнь и творчество
А.И.Солженицына» // Администрация муниципального образования
Гусь-Хрустального района Владимирской области [Электронный ресурс]
Режим доступа: URL: http://www.gusr.ru/?page=305 (Дата обращения:
30.01.2020)
229
References
1. Sapanzha Olga Sergeevna Museum and tourism: cultural and historical

typology and current state [Electronic resource] / / PROCEEDINGS of SPBGIK.
2015. no. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/muzey-i-turizm-kulturno-
istoricheskaya-tipologiya-i-sovremennoe-sostoyanie (accessed: 01.02.2020).
2. Museums: lifeline for the Russian hinterland / / “Capital of the country”
Federal Internet publication [Electronic resource] access Mode: URL: http://
kapital-rus.ru/articles/article/muzei_spasatelnyj_krug_dlya_rossijskoj_glubinki/
(accessed: 01.02.2020)
3. Museum complex “Routes of A. I. Solzhenitsyn” / / Tourist portal of the
Vladimir region [Electronic resource] access Mode: URL: https://www.tourism33.
ru/guide/museums/gus-hrustalniy/muzeyniy-komplex-marshrutami-solzhenicina/
(accessed: 01.02.2020)
4. Marina Sheresheva, Mikhail Kolkov the Role of museums in the
development of tourism with the participation of small cities (on the example
of the Vladimir region) [Electronic resource] // Modern problems of service and
tourism. 2018. # 1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-muzeev-v-razvitii-
turizma-s-uchastiem-malyh-gorodov-na-primere-vladimirskoy-oblasti (accessed:
01.02.2020).
5. Nikonova Lyudmila Ivanovna, Akimova Zinaida Ivanovna, okhotina
Tatyana Nikolaevna Museums as translators of folk cultural traditions (based
on the research of the Mordvins of the Vladimir and Moscow regions, Moscow)
[Electronic resource] / / its. 2013. №2 (71). URL: https://cyberleninka.ru/
article/n/muzei-kak-translyatory-narodnyh-kulturnyh-traditsiy-na-materiale-
issledovaniy-mordvy-vladimirskoy-i-moskovskoy-oblastey-g-moskvy
(accessed: 01.02.2020).
6. Statistical data on tourism / / Territorial body of the Federal state statistics
service for the Vladimir region [Electronic resource] access Mode: URL: https://
vladimirstat.gks.ru/trade (accessed: 01.02.2020)
230
7. Literary and local history Museum “Life and creativity of

A. I. Solzhenitsyn” / / Administration of the municipal formation of the Gus-
Khrustalny district of the Vladimir region [Electronic resource] access Mode:
URL: http://www.gusr.ru/?page=305 (accessed: 30.01.2020)
Анастасия В. Газина, студентка 4 курса направления подготовки
Москва, Миусская пл., 6; gazina.anastasia13@gmail.com

Anastasia V. Gazina, 4th year student of the educational program of the
Tourism, Faculty of history, political science and law, Russian state University
for the Humanities, Moscow, Russia; 6 Miusskaya PL., Moscow, 125993, Russia;
gazina.anastasia13@gmail.com
231
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.232.244
Интерактивные музеи – современный подход

к развитию детского туризма
Юлия В. Горшкова
Москва, Россия, ms.ulia1998@mail.ru
Аннотация. Статья посвящена современным методам работы

музея с аудиторией. Сегодня необходимость использования современных
технологий в культурном пространстве становится все более очевид-
ной, поэтому музеи постепенно начинают применять интерактивные
технологии в своей деятельности. Автор дает определение «интерак-
тивности» и рассматривает формы интерактивной музейной работы:
мастер-класс, интерактивная экспозиция, квест-экскурсия и театрали-
зованная экскурсия и иллюстрирует каждый метод примером работы
московского музея. В статье выделены преимущества интерактивных
методов работы музейного пространства. Интерактивная музейная
деятельность способствует лучшему усвоению новой информации, раз-
витию воображения и творческих способностей, формированию иссле-
довательских навыков и др. В статье деятельность музеев по принципу
классических экскурсий рассматривается в качестве фактора, тор-
мозящего развитие детского культурно-познавательного туризма.
Следствие этой проблемы – низкий уровень заинтересованности в посе-
щении музеев у детской аудитории. В подтверждение вышесказанного
в работе приведены результаты опроса, проведенного среди школьников.
Интерактивные формы взаимодействия посетителя и сотрудника музея
рассматриваются, как современный подход к развитию детского куль-
турно-познавательного туризма, способный повысить аттрактивность
музеев для детской аудитории. В статье приведены данные исследова-
232
ний, доказывающие необходимость использования принципа интерактив-

ности в музейной деятельности.
Ключевые слова: интерактивный музей, интерактивные формы музей-
ной деятельности, детский культурно-познавательный туризм, детский
туризм
Interactive museums – a modern approach to the

development of children’s tourism
Julia V. Gorshkova
Moscow, Russia, ms.ulia1998@mail.ru
Abstract. The article is devoted to modern methods of working with the

Museum audience. Today, the need to use modern technologies in the cultural
space is becoming more and more obvious, so museums are gradually begin-
ning to use interactive technologies in their activities. The author defines
“interactivity” and considers the forms of interactive Museum work: a mas-
ter class, an interactive exhibition, a quest tour and a theatrical tour, and
illustrates each method with an example of the work of the Moscow Museum.
The article highlights the advantages of interactive methods of working in the
Museum space. Interactive Museum activities contribute to the better assimi-
lation of new information, the development of imagination and creativity, the
formation of research skills, etc. In the article, the activity of museums based
on the principle of classical excursions is considered as a factor that hinders
the development of children’s cultural and educational tourism. The conse-
quence of this problem is a low level of interest in visiting museums among
children’s audiences. In support of the above, the paper presents the results
of a survey conducted among schoolchildren. Interactive forms of interac-
tion between a visitor and a Museum employee are considered as a modern
approach to the development of children’s cultural and educational tourism,
233
which can increase the attractiveness of museums for children’s audiences.

The article presents research data proving the need to use the principle of
interactivity in Museum activities.
Keywords: interactive Museum, interactive forms of Museum activity, chil-
dren’s cultural and educational tourism, children’s tourism
Современные технологии окружают нас повсюду, становясь

чем – то привычным и обыденным. Проникая во все сферы жизни, техноло-
гический прогресс диктует новые тенденции. Необходимость использования
современных технологий в культурном пространстве становится все более
очевидной. Сегодня музеи постепенно начинают применять интерактивные
технологии в своей деятельности.
В переводе с английского языка «интерактивность» (interaction) озна-
чает «взаимодействие». Принцип интерактивности подразумевает активное
взаимодействие посетителей музея с экспонатами выставки посредством
визуального, тактильного и вербального каналов восприятия. Иными слова,
посетителю предоставляется свобода действий, он может потрогать, послу-
шать, понюхать музейные экспонаты. В музее создается особая музей-
но-образовательная среда, для которой ключевыми являются слова «я сам»:
действую, думаю, принимаю решения [1].
Следует выделить формы интерактивной деятельности музея:
− Мастер – класс.
− Интерактивная экспозиция.
− Квест – экскурсия.
− Театрализованная экскурсия или спектакль.
Мастер – класс – это форма занятия, которая позволяет обучиться
новой методике, новому жанру, технике в искусстве, освоить авторскую
программу, а также непосредственно вступить в диалог со специали-
стом-педагогом. Преимущество такой интерактивной формы – сочетание
теоретической части, индивидуальной работы и приобретение практиче-
ских навыков. Например, в Музее русского импрессионизма проводится
234
большое количество мастер – классов для детей. «Всюду ART. Разговоры

об искусстве и эксперименты для детей 8 – 11 лет» – это комплекс заня-
тий, состоящий из рассказа – обсуждения и творческого задания экспе-
римента. В ходе занятий дети знакомятся с основными видами искусства
и направлениями в живописи, учатся описывать и анализировать произ-
ведения искусства, создавать свои арт-объекты [2]. Мастер – класс ини-
циирует поисковый, творческий, самостоятельный характер деятельности
участников.
Интерактивная экспозиция подразумевает под собой не только осмотр
экспонатов, но и активное взаимодействие посетителя с музейной выставкой
путем внедрения в экспозицию подвижных элементов, сопровождения зву-
ковыми эффектами, оснащения электронными гаджетами-гидами и др [3].
В некоторых экспозициях применяются AR и VR-технологии.
Следует отличать интерактивные технологии от мультимедийных:
например, обычный просмотр видеофильма об экспозиции музея или чело-
веке, которому она посвящена, еще не предполагает интерактивности. Если
же посетитель получит возможность управления просмотром, причем совер-
шаемые им для этого действия будут определенным образом обрабатываться
в текущем времени, и на их основе будут вырабатываться конкретные реше-
ния, то эту систему можно будет назвать интерактивной [4].
В музее может быть задействован единичный интерактивный элемент
выставки, такие как сенсорный киоск, стол, стойка, QR-код. Или же вся
экспозиция музея будет состоять из интерактивных экспонатов. В экспо-
зиции интерактивного музея Лунариума представлено свыше 80 экспона-
тов в рамках выставок «Астрономия и физика» и «Постижение космоса».
Интерактивные экспонаты в игровой форме демонстрируют физические
законы и явления природы. Взаимодействуя с экспонатами, ребенок учится
создавать искусственные облака и торнадо, генерировать электрическую
энергию, сочинять электронную музыку и многое другое. Каждый экс-
понат снабжен табличкой, которая поможет получить всю необходимую
информацию для самостоятельного знакомства с экспонатами. Кроме того,
235
в зале находятся консультанты, готовые объяснить назначение и прин-

ципы работы соответствующих экспонатов [5]. На сегодняшний день
интерактивные выставки – популярная форма взаимодействия с музеем.
Погружаясь в атмосферу «научной лаборатории», где ребенок может само-
стоятельно изучить работу того или иного объекта, явления, гораздо проще
усваивать новую информацию, а эмоциональное впечатление от выставки
в разы ярче.
Квест – экскурсия – это игровая программа, предполагающая актив-
ное участие аудитории, с определенным сюжетом и финальной целью,
которую можно достичь, выполняя промежуточные задания. Каждое про-
межуточное задание является ключом либо к следующему промежуточному
заданию, либо к финальной цели, либо и к тому и другому одновременно
[6]. Выполнение заданий основывается на взаимодействие с экспонатами,
потому что именно они содержат в себе информацию, которая помогает
найти верное решение.
В ГМИИ им. А.С. Пушкина проводится квест – экскурсия
«Заколдованный лес». В сопровождении экскурсовода участникам квеста
предстоит разрушить замыслы коварного чародея, обратившего обитателей
волшебного леса в статуи и картины, и освободить заколдованных живот-
ных. Во время игры дети научатся ориентироваться в залах музея по карте,
понимать произведения искусства, познакомятся с легендами о драконах,
пегасах, единорогах и других волшебных существах [7]. Такая форма инте-
рактивного взаимодействия ребенка с музеем помогает всесторонне позна-
комиться с выставочными экспонатами.
Театрализованная экскурсия предполагает наличие сценарной экс-
пликации и использования различных атрибутов: костюмов, подлинни-
ков, новоделов, использование интерактивных приёмов. Интерактивная
технология подразумевает передачу и восприятие информации через мак-
симальное число органов чувств. Помимо органов зрения и слуха даже
в стандартной экскурсии могут быть задействованы вкусовые и тактиль-
ные ощущения [8].
236
Государственный исторический музей предлагает театрализован-

ную экскурсию для школьников 2 – 4 классов «История и мифы далекого
прошлого». Дети из уст мудрой сказительницы услышат древние мифы
и легенды народов России, в которых отразились фантастические пред-
ставления древних людей об окружающем мире. Сцены из древних ска-
заний, разыгранные при участии кукольных персонажей, помогут лучше
понять и проникнуть в мир мифологии, а экскурсовод на основе находок
археологов расскажет о реальных событиях и явлениях, которые легли
основу мифов [9]. Театрализованная экскурсия, в сравнение с класси-
ческой экскурсией, обладают большим количеством выразительных
средств.
Интерактивные формы организации взаимодействия посетителя и музея
имеют явные преимущества:
− Наличие обратное связи между посетителями и сотрудниками музея.
− Способствуют повышенному интересу со стороны посетителей.
− Легкое запоминание любой даже самой сложной информации
в доступной, занимательной и игровой форме.
− Яркие эмоциональные впечатления от посещения музея.
− Формирование исследовательских навыков у детей.
− Интерактивное знакомство детей с историей и культурой своей
страны, с природными, физическими явлениями и др.
− Максимальное использование возможностей музеев в учебно-воспи-
тательном процессе [10].
− Развитие воображения, творческих способностей.
В 2019 году Государственный музейно-выставочный центр
«РОСИЗО» и Российский научно-исследовательский институт куль-
турного и природного наследия имени Д. С. Лихачева по поручению
Министерства культуры Российской Федерации подготовили комплекс-
ное исследование «О проблемах и перспективах развития музейного
дела в Российской Федерации». В рамках социологического исследова-
ния были проведены массовый опрос, групповые и глубинные интервью
237
работников музейной сферы, потенциальных и реальных посетителей

музея. Респондентам в возрасте от 18 до 54 лет были заданы вопросы
о качестве музейных услуг, о конкурентоспособности музея в индустрии
развлечений, об образе «музея будущего» и т.д. Исследование проводи-
лось с целью выявления возможностей развития музея как социального
института и представляет собой сравнительный анализ мнений экспер-
тов, представителей музейного сообщества и населения России о возмож-
ностях развития музея до 2030 года [11].
Один из аспектов, рассматриваемых в исследовании – факторы при-
влекательности музея для посетителей. На вопрос: «Что из нижеперечис-
ленного может повысить шанс, что Вы пойдете в музей?»17% реальных
и 6% потенциальных посетителей музея выбрали вариант ответа: теа-
тральное сопровождение экспозиции и выставок. 15% реальных посе-
тителей и 8% потенциальных отметили, что игры и квесты по музейной
теме повысят шанс посещения музея. Все варианты ответов респондентов
и их процентное соотношение отображены в Приложении 1. Стоит отме-
тить, что самыми популярными факторами аттрактивности музея для посе-
тителей оказались «случайные факторы», то есть явления, которые никак
не зависят от деятельности музея, такие как «Кто-то организовал мой
поход в музей» или «Обстоятельства, при которых нельзя отказаться».
Если в качестве факторов привлекательности рассматривать только
услуги музея, предоставляемые посетителям, то можно сделать вывод,
что интерактивные формы, такие как «Игры, квесты по музейной теме»
и «Театральное сопровождение экспозиции и выставок» имеют весомый
процент в данном вопросе.
Аналогичный вопрос был задан сотрудникам музея: «Как Вы счита-
ете, что из нижеперечисленного может увеличить привлекательность музея
и поток посетителей?». 50% опрошенных отметили игровую форму подачи
музейного материала и квесты, а 30% респондентов – театральное сопро-
вождение постоянной экспозиции и временных выставок. Более подробные
статистические данные представлены в Приложении 2.
238
В отчете о проведенном социологическом исследовании эксперты

отмечают, что интерактивность – важный фактор привлечения аудитории.
Под интерактивностью в данном случае подразумевается как использование
инновационных технологий в музейном деле, так и интерактивные формы
взаимодействия с публикой (мастер – классы, квесты и т.д.). Отсутствие
интерактивности является фактором снижения интереса к музею [11].
Таким образом, исследование доказывает необходимость использова-
ния интерактивных форм взаимодействия посетителей и сотрудников музея.
Участники социологического исследования отмечали, что хотели бы видеть
больше интерактивных элементов для детей, например книжка – квест,
которая выдается детям на входе в музей [11]. Применение интерактивных
методов взаимодействия особенно важно при работе с детьми. В силу воз-
раста ребенку сложнее сконцентрироваться и усвоить новую информацию
при «классической экскурсии», необходимо использовать игровые элементы,
предполагающие обратную связь, проявление творческих способностей.
Ещев 1950 – 1960-х теорияшвейцарского психолога Ж. Пиаже, согласно
которой манипулирование с предметом является основой формирования
интеллекта ребенка, стала отправной точкой для создания первого интерак-
тивного детского музея [12].
Музеи играют основополагающую роль в детском культурно-позна-
вательном туризме. Организация культурно-познавательных программ
для детей, главным образом, строится на посещении музеев и музейных
комплексов. Но на сегодняшний день дети мало заинтересованы в посеще-
нии музеев. С 1 ноября по 1 декабря 2019 года Министерство культуры РФ
совместно с Министерством просвещения РФ и компанией «Яндекс» прово-
дили опрос среди более полумиллиона школьников из всех регионов России.
Цель исследования – выяснить, как дети проводят свободное время. В ходе
опроса школьникам предложили выбрать одно место для посещения в сво-
бодное время. Только 15% всех опрошенных проголосовали за посещение
музея [13]. В Приложении 3 отображены все ответы респондентов на дан-
ный вопрос.
239
Детский культурно-познавательный туризм имеет ряд проблем, одна

из которых – низкое качество музейного продукта. Устаревшие классиче-
ские экскурсионные программы – сдерживающий фактор развития детского
культурно – познавательного туризма. Оптимизация качества продукта, пре-
доставляемого музеями, позитивно отразится на посещаемости культурного
пространства. Важно использовать интерактивные методы взаимодействия
с аудиторией: мастер-классы, театрализованные и квест-экскурсии, инте-
рактивные экспозиции. Игровая подача материала больше привлечет вни-
мание детей, чем классическая «сухая» экскурсия. Такие экскурсии быстро
утомляют ребенка, услышанная информация не всегда понятна и плохо
запоминается, отсутствует обратная связь между экскурсоводом и слушате-
лем, посещение музея не производит на детей яркого эмоционального впе-
чатления, ребенок начинает ассоциировать поход в музей с чем-то скучным,
неинтересным, непонятным. Интерактивные музеи обладают рядом преиму-
ществ по сравнению с классическими музейными пространствами и выпол-
няют образовательную, просветительскую, развивающую и воспитательную
функции в полной мере. Изменение подхода к организации музейной экс-
курсионной деятельности, применение принципа интерактивности в музеях
будет способствовать увеличению спроса и развитию детского культурно-по-
знавательного туризма.
1. Макеева И.А. Использование интерактивных методов музейной

деятельности в гражданском воспитании детей-сирот (из опыта работы) //
Вестник Томского государственного университета. [Электронный ресурс].
2013. № 366. С. 121-125.URL:https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-
interaktivnyh-metodov-muzeynoy-deyatelnosti-v-grazhdanskom-vospitanii-
detey-sirot-iz-opyta-raboty (дата обращения: 07.02.2020).
240
2. Всюду ART. Разговоры об искусстве и эксперименты для детей 8-11

лет // Музей русского импрессионизма [Электронный ресурс] URL:http://
www.rusimp.su/ru/event/art_spring (дата обращения: 06.02.2020).
3. Биксалеев А. А. Интерактивные формы взаимодействия с посети-
телями как современные тенденции развития музея // Молодой ученый.
[Электронный ресурс]. 2016. №22. С. 236-238. URL: https://moluch.ru/
archive/126/34966/ (дата обращения: 01.02.2020).
4. Ванеева О.В. Комплексное использование интерактивных техноло-
гий в рамках музейного пространства // Труды Санкт-Петербургского госу-
дарственного института культуры. [Электронный ресурс]. 2015. С. 189-196.
URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kompleksnoe-ispolzovanie-interaktivnyh-
tehnologiy-v-ramkah-muzeynogo-prostranstva (дата обращения: 06.02.2020).
5. Интерактивный музей «Лунариум» // Московский планетарий
[Электронный ресурс] URL: http://www.planetarium-moscow.ru/in-planetarium/
halls/interaktivnyy-muzey-lunarium/ (дата обращения: 06.02.2020).
6. Дымникова М.Ю. Квест как форма музейно-педагогической дея-
тельности // Вестник Санкт-Петербургского государственного инсти-
тута культуры. [Электронный ресурс]. 2019. №1(38). С.150-154. URL:
https://cyberleninka.ru/article/n/kvest-kak-forma-muzeyno-pedagogicheskoy-
deyatelnosti (дата обращения: 07.02.2020).
7. Музейные квесты // Пушкинский музей [Электронный ресурс] URL:
https://www.pushkinmuseum.art/visitors/excursions/family/quests/index.php
(дата обращения: 07.02.2020).
8. Лапченко Н. В. Театрализация в музейной сфере как феномен совре-
менной культуры // Театрализованные праздники в контексте современных
тенденций развития культуры : матер.междунар. науч. пр. конф. – Хабаровск:
Изд-во Хабаровск. Гос. ин-та культуры. 2016. С. 36-44.
9. Театрализованные экскурсии // Государственный исторический
музей – официальный сайт [Электронный ресурс] URL: https://shm.ru/visit/
excursions/8533/ (дата обращения: 07.02.2020)
241
10. Гусейнова А.Г. Особенности интерактивных форм работы музеев

образовательных организаций Ярославской области // Современные
проблемы сервиса и туризма. . [Электронный ресурс]. 2016. №2(10).
С.64-71 URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-interaktivnyh-form-
raboty-muzeev-obrazovatelnyh-organizatsiy-yaroslavskoy-oblasti (дата обраще-
ния: 07.02.2020).
11. О проблемах и перспективах развития музейного дела в Российской
Федерации : результаты комплексного социологического исследования :
анализ мнений музейного сообщества и населения РФ (реальных и потен-
циальных посетителей) // Министерство культуры Российской федерации,
РОСИЗО, Институт Наследия. — М. : Институт Наследия, 2019. — 282 с.
12. Юхневич М. Ю. Я поведу тебя в музей: Учебное пособие [Текст] /
М-во культуры РФ. Рос.ин-т культурологии. М., 2001. С. 223.
13. Школьнейшее из искусств // Издательский дом Коммерсантъ
[Электронный ресурс] URL: https://www.kommersant.ru/doc/4198740 (дата
References
1. Makeeva I. A. The use of interactive methods of Museum activity in

the civil education of orphaned children (from work experience) / / Bulletin
of the Tomsk state University. [Electronic resource]. 2013. № 366. P. 121-
125.URL:https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-interaktivnyh-metodov-
muzeynoy-deyatelnosti-v-grazhdanskom-vospitanii-detey-sirot-iz-opyta– raboty
(accessed: 07.02.2020).
2. Everywhere ART. Conversations about art and experiments for children
aged 8-11 // Museum of Russian impressionism [Electronic resource] URL:http://
www.rusimp.su/ru/event/art_spring (accessed: 06.02.2020).
3. Bixaleev A. A. Interactive forms of interaction with visitors as modern
trends in the development of the Museum / / Young scientist. [Electronic resource].
242
2016. no. 22. Pp. 236-238. URL: https://moluch.ru/archive/126/34966/ (accessed:

01.02.2020).
4. Vaneeva O. V. Integrated use of interactive technologies within the
Museum space // Proceedings of the Saint Petersburg state Institute of culture.
[Electronic resource]. 2015. P. 189-196. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/
kompleksnoe-ispolzovanie-interaktivnyh-tehnologiy-v-ramkah-muzeynogo-
prostranstva (accessed: 06.02.2020).
5. Interactive Museum “Lunarium” / / Moscow planetarium [Electronic
resource] URL: http://www.planetarium-moscow.ru/in-planetarium/halls/
interaktivnyy-muzey-lunarium/ (accessed: 06.02.2020).
6. Dymnikova M. Yu. Quest as a form of Museum and pedagogical activity
// Bulletin of the Saint Petersburg state Institute of culture. [Electronic resource].
2019. no. 1(38). Pp. 150-154. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kvest-kak-
forma-muzeyno-pedagogicheskoy-deyatelnosti (accessed: 07.02.2020).
7. Museum quests / / Pushkin Museum [Electronic resource] URL: https://
www.pushkinmuseum.art/visitors/excursions/family/quests/index.php (accessed:
07.02.2020).
8. Lapchenko N. V. theater In the Museum sphere as a phenomenon of
modern culture / / Theatrical holidays in the context of modern trends in the
development of culture: mater.international. nauch. PR. konf. – Khabarovsk:
publishing house of Khabarovsk State Institute of culture. 2016. Pp. 36-44.
9. Theatrical excursions / / State historical Museum-official site [Electronic
resource] URL: https://shm.ru/visit/excursions/8533/ (accessed: 07.02.2020)
10. Guseynova A. G. Features of interactive forms of work of museums of
educational organizations of the Yaroslavl region // Modern problems of service
and tourism. . [Electronic resource]. 2016. no. 2(10). Pp. 64-71 URL: https://
cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-interaktivnyh-form-raboty-muzeev-
obrazovatelnyh-organizatsiy-yaroslavskoy-oblasti (accessed: 07.02.2020).
11. Problems and prospects of Museum development in the Russian
Federation : results of a comprehensive case study : an analysis of the views
of the Museum community and the Russian population (actual and potential
243
visitors) // the Ministry of culture of the Russian Federation, ROSIZO, Institute of

Heritage. — M. : Institute Of Heritage, 2019. — 282 p.
12. Yukhnevich M. Yu. I will lead you to the Museum: Textbook [Text] /
M-vo culture of the Russian Federation. ROS. in-t kulturology. M., 2001. P. 223.
13. Shkolnaia of the arts // Kommersant publishing house [Electronic
resource] URL: https://www.kommersant.ru/doc/4198740 (accessed: 07.02.2020)
Юлия В. Горшкова, студентка 4 курса направления подготовки
Москва, Миусская пл., 6; ms.ulia1998@mail.ru

Yulia V. Gorshkova, 4th year student of the educational program of the
ms.ulia1998@mail.ru
244
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.245.253
Аспекты музейной деятельности

в современном обществе
Анна Г. Ларина
Москва, Россия, anna_lar98@mail.ru
Аннотация. В статье предпринята попытка рассмотреть транс-

формацию роли музея и характера музейной деятельности в современном
обществе.
Большой интерес для автора представляет произошедший в постсо-
ветское время и продолжающийся до сих пор процесс изменения концепции
музея. Несмотря на традиционную и главную функцию музея как источника
знаний о прошлом, сейчас музей становится значимым социокультурным
пространством, выступает местом досуга для различных социальных групп.
Автор отмечает интерес музейного сообщества к проблеме развития музея
как места досуга.
В исследовании отмечается широкая вариативность способов транс-
ляции знаний о прошлом. Автор приводит несколько концепций современных
музеев, которые используют в своей работе с посетителем интерактивные
и вовлекающие способы взаимодействия с посетителем.
В заключение автор делает вывод, что музей на настоящий момент
представляет сложную систему, которая, помимо хранения и репрезен-
тации знаний, представляет рекреационную и досуговую возможности
посетителям, является базой для просветительских проектов, имеет
направленность на активное взаимодействие с посетителем. Музей отве-
чает потребностям современного общества и выполняет общественно зна-
чимые задачи.
245
Ключевые слова: музееведение, музейное пространство, трансляция

знания, научное сообщество, музейный туризм
Aspects of museum activities in modern society
Anna G. Larina
Moscow, Russia, anna_lar98 @ mail.ru
Abstract. The article attempts to consider the transformation of the role of

the museum and the museum communication in modern society.
Of great interest to the author is what happened in the post-Soviet era and
is still ongoing process of changing the concept of the museum. Despite the
traditional and main function of the museum as a source of knowledge about
the past, the museum is now becoming a significant sociocultural space and acts
as a leisure place for various social groups. The author notes the interest of the
museum community in the problem of developing the museum as a place of leisure.
The study notes a wide variation in the ways of transferring knowledge
about the past. The author gives several concepts of modern museums that use
interactive and involving ways of interacting with the visitor in their work with
the visitor.
In conclusion, the author concludes that the museum currently represents
a complex system, which, in addition to storing and representing knowledge,
represents recreational and leisure opportunities for visitors, is the basis for
educational projects, and is focused on active interaction with the visitor. The
museum meets the needs of modern society and performs socially significant tasks.
Keywords: museology, museum space, knowledge translation, scientific
community, museum tourism
Первоначальное понимание музея как собрания диковинок, завезен-

ных Петром Первым в Россию, с течением времени трансформировалось
246
в многогранное, многомерное определение музея современности. По опре-

делению, данном в Кратком словаре музейных терминов, музей – это госу-
дарственное, общественное, частное учреждение культуры, предназначенное
для сбора, хранения, изучения и публичного представления (экспонирова-
ния, публикации) музейных предметов и музейных коллекций, являющихся
неотъемлемой частью национального культурного достояния.
В Уставах Международного Совета музеев, существующего прак-
тически с середины XX века, музей определяется как «действующая
на постоянной основе некоммерческая организация, которая служит обще-
ству, заботится об общественном развитии, является открытой для публики
и с целью познания, обучения и развлечения собирает, хранит, изучает,
демонстрирует и популяризирует материальное и нематериальное наследие
человечества и среды его обитания». В большинстве своём современные
исследователи трактуют предназначение музея как «генерирование культуры
настоящего и будущего на основе сохранения и актуализации наиболее цен-
ной части всех видов наследия» [1].
Э. В. Смирнова рассматривает музей как социокультурный феномен,
отражающий главные смыслы эпохи. Музей неизбежно воспринимает те
изменения, которые происходят в обществе, так как является его частью,
и следствием тому становится появление новых форм взаимодействия музея
с социумом и новых функций музея [2].
С началом включения музея в активную туристскую деятельность,
происходит его трансформация. После распада Советского Союза музеи
оказываются в тяжелой ситуации, новые реалии требуют от учреждений соз-
дания новых способов существования. В середине 1990-ых годов, по словам
А. В. Романчук, музеи были поставлены в ситуацию предельного самоо-
пределения, они искали способы привлечения средств [3, c. 12]. Выработка
новых стратегий деятельности осложнялась отсутствием единой концеп-
ции как организации музея, так и множеством трактовок тех или иных
исторических событий, на которых основывались экспозиции. Потому
характерным для музеев послесоветского времени было внимание к памят-
247
никам изобразительного искусства, архитектурным ансамблям, коллек-

циям предметов искусств. Искусство такого рода не требовало погружения
в исторический контекст, сомнительно, что оно могло вызвать разногласия
идеологического характера, которые были неизбежными в экспозициях,
посвященным, например, вождям пролетариата. Именно в этот период
появляются интерактивные экскурсии, с обилием легенд, мифов, сказаний,
украшающих рассказ экскурсовода, они впечатляют и удивляют туристов,
становясь главным объектом внимания. Развлекательная часть экскурсии
становится одной из стратегий развития музея, в которой посетитель вклю-
чается в игровое пространство.
Помимо того, что развлекательные мероприятия создавались с целью
привлечения туристов и материальных средств, для повышения инте-
реса к деятельности музея, важно отменить изменение характера ком-
муникации между музеем и посетителем. Если раньше коммуникация
происходила в формате монолога, где говорящий – создатель музейного
пространства, либо же сотрудник, иными словами – музей, то теперь при-
ходящий в музей вступает в диалог, являясь полноправным его участни-
ком. Экспозиция в таком случае будет неизменным каналом коммуникации
и информационным носителем, она представляет собой некую систему
культурных кодов, которую посетитель будет воспринимать и актуали-
зировать через собственную культурную память, ценностные ориентиры
и мировоззренческие установки. Установление контакта между посети-
телем и экспонатом зависит от потребностей человека, особенностей его
восприятия; то есть, значим не только предмет коллекции, но и сам чело-
век. Турист, для которого посещение музеев является целью путешествия,
будет по-особому относиться к самой экспозиции, имея определенный
культурный запрос.
Трансформируется понимание музейного пространства: ранее музей
представлялся учреждением, охраняющим наследие культуры, теперь это
социокультурное пространство, имеющее возможность создавать. Музей
выступает как площадка для проведения различных мероприятий: исто-
248
рических фестивалей, спектаклей, музыкальных вечеров, традиционных

народных праздников. Ежегодно с 2011 года в Москве проходит фестиваль
«Времена и эпохи», главной площадкой его проведения является музей-запо-
ведник Коломенское. Реконструкция определенного исторического периода
сопровождается мастер-классами, театрализованными шествиями, посети-
тель может попробовать себя в роли легендарных персонажей. В музее-запо-
веднике «Куликово поле» традицией стали ежегодные фестивали бардовской
песни.
Многие современные музеи создают игровое пространство непосред-
ственно на базе экспозиции, например, в музее М. А. Булгакова проходят
ночные театрализованные экскурсии; экскурсии, в которым рассказчиками
будут не сотрудники музея, а жёны писателя или герои его произведений.
В Историческом музее для школьников предлагается несколько вариан-
тов экскурсии, в которых рассказчиками выступят герои русских преданий
и образы крестьян, купцов, царей и скоморохов. На первый план выходит
живое общение, подразумевающее более образное представление материала,
погружение в эпоху через визуальные и вербальные способы представления
событий. Зрелищность экскурсии выступает средством раскрытия идейного
наполнения экспозиции. Оригинальной формой взаимодействия посети-
телей и музея становится возможность отпраздновать именины, устроить
праздник в аутентичном интерьере и привлечением «оживших» историче-
ских лиц, которую предлагают гостям во многих музеях, в Историческом
музее или Мемориальном музее-даче А. С. Пушкина, Государственном
Дарвиновском музее. Это черта как академических, так и частных музеев,
причём последние в большей степени уделяют внимание развлекательной
функции. Частные музеи, те, которые создавались, начиная с 1990-ых г.,
по своей структуре обычно выдержаны тематически и узко специализиро-
ваны, или посвящены одному предмету, как музей утюга в Переславле, музей
валенок в Мышкине, музей янтаря в Калининграде, либо истории одной
технологии, как музей сыра в Костроме. В последнее время не только част-
ные лица открывают музей, но и целые компании, торгово-развлекательные
249
и офисные центры. Например, известная смотровая площадка Москва-Сити

является музеем, предлагая гостям узнать историю высотного строитель-
ства Москвы, а также историю создания Москва-Сити. В таких условиях
музей становится частью имиджа компании, привлекает посетителей,
то есть является средством создания привлекательного имиджа компании,
а не самоцелью.
Важно выделить особенность существования музея в современ-
ных условиях: заняв свое место в индустрии развлечений, предлагая
посетителям множество вариантов времяпрепровождения, музей вошёл
в действительно конкурентную среду. Серьезными конкурентами в сфере
досуга выступают кинематограф, телевидение, Интернет. Конкуренция
существует и внутри музейной среды, между коммерческими и государ-
ственными музеями и галереями. Это, с одной стороны, может приве-
сти к быстрому развитию выставочной среды, с другой, к превращению
музеев в площадки, стремящиеся привлечь посетителей ради финансовой
выгоды. Однако, это не означает, что музей не может быть зрелищным,
открытым, популярным; при сохранении информативной содержательно-
сти музей гораздо более привлекателен, чем возможные его конкуренты.
Его достоинство заключается в уникальном культурном наполнении музей-
ного пространства. В современном мире человек находится под воздей-
ствием непрерывного информационного шума, в котором сложно выделить
действительно полезную информацию. Музеи предоставляют такую воз-
можность, создавая пространство, в котором, достаточно легкими для вос-
приятия формами, знакомят человека с объектами культурного наследия
и предлагают сочетать познание с развлечением.
Между тем, развлекательная функция музея определялась как проблема
в развитии музейного дела Российской федерации на расширенном заседа-
нии президиума Союза музеев России в 2012 году. Традиционные функции
музея по уставу Международного Совета музеев четко сформулированы: это
хранение, демонстрация и популяризация культурного наследия человече-
ства. Вёшенский манифест, принятый на заседании, призывает не «числить
250
музеи по разряду культурно-просветительных, досуговых или развлекатель-

но-креативных» заведений». На настоящий момент среди исследователей
выделяются как сторонники, так и противники рассмотрения музея как досу-
гового центра. Как считает А.Н. Дробышев, музеям неизбежно потребуется
интегрироваться в современные условия: встать на рельсы современности
и изменить методы работы [4, c. 199]. Исследователь видит будущее музеев
как досуговых центров, отмечая, что музеи должны стимулировать стремле-
ние посетителей к познанию, заинтересовывать их. В 2016 году в институте
«Стрелка» проходила дискуссия, в ходе которой обсуждалось устройство
современных музеев, музейные исследования, взаимоотношения с посе-
тителями. Её участниками стали директора пяти крупных музеев Москвы,
в том числе музея А. С. Пушкина, Еврейского музея и центра толерантности.
Тереза Иароччи Мавика, директор фонда современного искусства, отметила,
что музей должен быть частью города, выстраивать активные связи с ним:
«чтобы выжить, музей должен выйти из музея» [5].
Главная и традиционная роль музея как хранителя ценностей и куль-
туры остаётся первостепенной, но расширяется с появлением его функции
как места проведения досуга. Культурный туризм предполагает посещение
музеев, памятных мест, и для живости общения с культурой другого народа
туристические маршруты часто включают в себя масштабные музейные ком-
плексы с сувенирными магазинами, кафе и детскими площадками.
Начавшийся с 1990-ых годов и продолжающийся до сих пор про-
цесс трансформации музея расширяет возможности развития музейной
среды. Изменился характер коммуникации между посетителем и музеем,
в основе процесса познания во многих музеях лежит воздействие
на органы чувств человека, появилась интерактивность и зрелищность,
которые занимают одну из главных позиций в организации музейного
пространства современного типа. Образовательная функция музейного
пространства, которая позволяет говорить о музее как об учебном заве-
дении, совмещается с рекреационной, досуговой функцией, что делает
музей доступным даже для человека, не обладающего знаниями по тема-
251
тике учреждения. Произошел поворот музея к зрителю: на настоящий

момент он обращен к совершенно разным категориям посетителей. Музей
сегодня представляет собой сложную многосоставную систему, выполня-
ющую общественно значимые задачи и отвечающую на запросы совре-
менного человека.
1. Словарь актуальных музейных терминов // Музей. 2009. № 5. С. 55.

2. Смирнова Э.В. Трансформация функций музея в современном социо-
культурном пространстве. Magister Dixit. Вып. 2. С. 84-89.
3. Романчук А.В. Музейный туризм. Учебно-методическое пособие. –
СПб: Санкт-Петербургский государственный университет, 2010. – 46 с.
4. Дробышев А.Н. Перспективы взаимодействия музеев и туризма.
Вестник Костромского государственного университета им.
Н.А. Некрасова.2009. Вып.2. С. 198-202.
5. Музеи XXI века: между виртуальной реальностью и торговым цен-
тром» [Электронный ресурс] // StrelkaMagazine. – Режим доступа: https://
strelkamag.com/ru/article/musei-discussion (дата обращения: 27.01.2020.)
References
1. The dictionary of relevant Museum terms // Museum. 2009. no. 5. P. 55.

2. Smirnova E. V. Transformation of Museum functions in the modern socio-
cultural space. Magister Dixit. Vol. 2. Pp. 84-89.
3. Romanchuk A.V. Museum tourism. Educational and methodological
guide. Saint Petersburg: Saint Petersburg state University, 2010, 46 p.
4. Drobyshev A. N. Perspectives of interaction between museums and
tourism.
5. Bulletin of the Kostroma state University named after N. A. Nekrasov,
2009, Issue 2, Pp. 198-202.
252
6. Museums of the XXI century: between virtual reality and the shopping
center “ [Electronic resource] // StrelkaMagazine. – Mode of access: https://
strelkamag.com/ru/article/musei-discussion (date accessed: 27.01.2020.)
Анна Г. Ларина, студентка 4 курса направления подготовки
«История», Факультет истории, политологии и права, Российский
Государственный Гуманитарный Университет, ГСП-3, 125993, Россия, г.
Москва, Миусская площадь, д.6; anna_lar98@mail.ru

Anna G. Larina, 4th year student of the educational program of History,
Faculty of history, political science and law, Russian State Humanitarian
University, GSP-3, 125993, Russia, Moscow, Miusskaya Square, 6;
anna_lar98@mail.ru
253
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.254.263
Музеи под открытым небом как вариант

консервации памятников истории и культуры
(на примере острова Сахалин)
Евгения А. Левицкая, Григорий Д. Галдилов

Москва, Россия, e.levitskaya14@gmail.com, ggaldilov@inbox.ru
Аннотация. В настоящее время на территории Российской Федерации

множество объектов историко-культурного наследия пребывают в разру-
шенном или полуразрушенном состоянии, а тысячи поселений на протяже-
нии многих лет считаются покинутыми. Органы государственной власти
и местного самоуправления не предпринимают никаких действий по их воз-
рождению, а частные инвесторы, как правило, не готовы вкладывать в них
свои средства. Таким образом, практически единственным способом сохра-
нения памятников истории и культуры является включение их в условную
систему «музеев под открытым небом». В статье рассмотрена история
создания музеев под открытым небом, изучен один из вариантов их клас-
сификации, а также освещены способы музеефикации памятников. В каче-
стве наглядных примеров возвращения к жизни как материального, так
и нематериального наследия были выбраны ныне не действующий маяк
Анива, возвышающийся на одноименном мысе, и культура малочисленного
народа айнов, некогда проживавших на юге Сахалина. В статье доказыва-
ется, что создание музеев под открытым небом является единственным
практическим способом спасения историко-культурного наследия в усло-
виях, сопряженных с дефицитом финансовых ресурсов.
Ключевые слова: музей под открытым небом, историко-культурное
наследие, восстановление историко-культурного наследия, остров Сахалин,
индустриальный туризм, маяк Анива
254
Open-air museums as an option for the

preservation of historical and cultural heritage
(on the example of Sakhalin Island)
Evgeniya A. Levitskaya, Grigory D. Galdilov

Moscow, Russia, ggaldilov@inbox.ru, e.levitskaya14@gmail.com
Abstract. At this time, on the territory of the Russian Federation, many

objects of historical and cultural heritage are in a destroyed or dilapidated state,
and thousands of settlements have been considered abandoned for many years.
State and municipalities do not take any action to revive them, and private inves-
tors are usually not ready to invest in them. Thus, almost the only way to preserve
historical and cultural monuments is to include them in the so-called of “open-air
museums”. The article considers the history of the creation open-air museums,
examines one of the variants of their classification, and also highlights the ways
of museification of monuments. As illustrative examples of the return to life of both
material and intangible heritage, the now-defunct Aniva lighthouse, towering on
the Cape of the same name, and the culture of the small Ainu people, formerly
lived in the South of Sakhalin, were chosen. The article proves that the creation
open-air museums is the only practical way to save the historical and cultural
heritage in conditions associated with a lack of financial resources.
Keywords:open-air museum, historical and cultural heritage, preservation
of historical and cultural heritage, Sakhalin island, industrial tourism, lighthouse
Aniva
В середине прошлого века в лексикон профессионалов туристской

отрасли по всему миру вошло такое понятие как «музей под открытым
небом». Впервые идея создания музея, сохраняющего недвижимые объекты
историко-культурного наследия, была высказана и реализована Артуром
Хаселиусом, шведским филологом и этнографом. Он, путешествуя по сель-
255
ским районам страны в конце XIX в., стал свидетелем удручающих послед-
ствий индустриализации и урбанизации: приходили в упадок фермерские
хозяйства, угасали ремесла и традиционное народное зодчество, выхо-
дила из употребления национальная одежда, предавался забвению фоль-
клор [1, с. 143].Хаселиус стал новатором в своей области, создав музей
на о. Дьюгарден в Стокгольме, где вся местность была изрыта окопами,
именно с этого момента произошло фактическое создание новой формы
музея.
Единой общепризнанной классификации музеев под открытым небом
на данный момент не существует, но некоторые исследователи, например,
Б.В. Гнедовский, один из виднейших деятелей в области архитектурно-эт-
нографических музеев под открытым небом, предлагает их подразделять
на несколько типов: транслоцируемые, стационарные и смешанного типа [2,
с. 60]. В чем же заключается их кардинальное отличие и можно ли считать
данную систему разделения оправданной, рассмотрим подробнее.
Транслоцируемые музеи формируются за счет своза памятников в места,
отличные от их первоначальной локации. Стационарные музеи состоят
из памятников, используемых в их историческом месте. Смешанный тип
представляет собой формирование музея за счет памятников, музеефициро-
ванных в их исходном месте и укомплектованных за счет дополнительно све-
зенных. Важно отметить, что музеология знает два способа музеефикации
памятников: посредством изъятия их из естественной среды и перемеще-
ния на другую территорию (таким образом формируются транслоцируемый
и смешанный музеи) и способом «insitu», который представляет собой музе-
ефикацию памятников на месте их первоначального нахождения (таким
образом формируются стационарный и смешанный музеи).
Разумеется, стационарный тип музеев под открытым небом, форми-
руемый за счет памятников, музеефицированных способом «insitu», пред-
ставляет большую ценность для объектов историко-культурного наследия,
находящихся в разрушенном или полуразрушенном состоянии, которых
на территории России несколько тысяч. Однако, если они не найдут своего
256
спонсора, способного профинансировать процесс реконструкции, они обре-

чены на верную гибель. Музей под открытым небом в сложившейся ситу-
ации, связанной с отказом финансирования объектов историко-культурного
наследия со стороны органов государственной власти и местного самоуправ-
ления и нехваткой частных инвестиций, а также с отсутствием в большин-
стве случаев спонсоров, является единственным практическим способом
продления жизни заброшенных памятников истории и культуры.
Перспективным вариантом спасения наследия является создание так
называемого «Паспорта безопасности объекта историко-культурного насле-
дия» по методу профессора В.Л. Романовского [3, с. 177-179]. Этот способ
является более теоретическим и стремится защищать памятники в первую
очередь от чрезвычайных ситуаций (пожаров, наводнений, опасных про-
цессов техногенного характера и т.д.), а не от воздействия времени. Тем
не менее, первый способ не исключает второго, а скорее взаимодополняет.
На территории Российской Федерации есть множество давно заброшенных
и забытых объектов истории, культуры, промышленности, многочисленные
инженерные сооружения и т.д. Как правило, они не пользуются популяр-
ностью у местных жителей, но туристы подчас проявляют к ним огромный
интерес.
Заброшенные места есть в любом регионе страны. Они могут быть
представлены как отдельным памятником или строением (например, цер-
ковь в Калязине, долгострой на Шаболовке в Москве или отель «Северная
корона» в Санкт-Петербурге), а могут быть поселением, целым ког-
да-то процветавшим городом или даже островом (например, г. Припять
в Украине, г. Фамагуста на Кипре или японский остров Хашима). Некоторые
из них можно отнести к объектам индустриального туризма, которые посе-
щают, как правило, молодые люди от восемнадцати до двадцати пяти лет.
Уничтоженные поселения сохранили часть существовавшей ранее инфра-
структуры, что дает возможность прикоснуться к историческому прошлому
региона, а значит, представляют ценность с точки зрения истории, этногра-
фии и, конечно же, туризма.
257
Индустриальный туризм, по большому счету, является самодеятель-

ным, что говорит, во-первых, о невмешательстве субъектов туристского
бизнеса в его развитие, следовательно, доход не поступает в государствен-
ный и местные бюджеты. Во-вторых, о невозможности подведения стати-
стики. Самостоятельные туристы остаются в тени, но многие разрушенные
или полуразрушенные промышленные, производственные объекты, а глав-
ное – объекты историко-культурного наследия страдают от их посещений.
Данная ситуация связана с отсутствием определенного режима, условий
посещения объекта и культуры его осмотра: полуразрушенные памятники
могут восприниматься как уже утраченные, и поведение туристов может
быть неподобающим, но никем не оспариваемым, что лишний раз под-
тверждает целесообразность включения наиболее ценных из них в музеи
под открытым небом.
В качестве одного из удачных примеров в области сохранения и органи-
зации туристских маршрутов к заброшенным памятника рассмотрим остров
Сахалин. Здесь располагается более тысячи объектов, представляющих
историко-культурную ценность, но лишь 158 из них включены в государ-
ственный реестр объектов культурного наследия и, соответственно, взяты
под охрану [4].
Несмотря на свою небольшую территорию, Сахалин обладает
ни одним десятком покинутых поселений, давно уже именующихся горо-
дами-призраками. Например, поселок Амбецу в Смирныховском районе
стал необитаемым в 1962 г., поселок Кириллово в Анивском районе –
в 1976 г., а поселок Тельновский в Углегорском районе – в 2006 г. [5, с. 84].
На территории Корсаковского, Невельского, Анивского районов и в окрест-
ностях г. Южно-Сахалинска когда-то проживали представители одного
из самых малочисленных народов России – айнов, обладавших своей
культурой, неповторимыми традициями и уникальным языком.Их неболь-
шие селения до сих пор сохранили часть существовавшей ранее инфра-
структуры, что может способствовать созданию на их территориимузея
под открытым небом, который неизбежно станет хранилищем нематери-
258
ального наследия народа, ныне практически непроживающего в пределах

страны.
Несмотря на распространенное мнение, что музеи под открытым
небом призваны оберегать объекты нематериального наследия от стира-
ния из памяти людей, для объектов материального характера они также
могут служить первоклассным защитником. Например, уникальным
и ярким символом острова Сахалин, олицетворяющим целую череду раз-
личных эпох, но забытым памятником истории и культуры, является маяк
Анива, расположившийся на одноименном мысе. Построенный по проекту
инженера Миура Синобу в довоенное время, в 1939 г. маяк стал символом
эпохи губернаторства Карафуто на острове, исправно служивший вплоть
до 2006 г.
С приходом советской власти на юг Сахалина был разобран посе-
лок Сатоо, где жили японские маячники, а взамен была возведена застава
Южная. В то время маяк продолжил функционировать на дизельном генера-
торе и резервных аккумуляторах, а в начале 1990-х гг. его перевели на ради-
оизотопный термоэлектрический генератор (далее РИТЭГ). Обращение
к РИТЭГу значило только одно: на 10-30 лет вперед маяк сможет функцио-
нировать без вмешательства людей. Вначале финансовые затраты на обслу-
живание маяка были сведены к минимуму, но вскоре из-за финансовых
вопросов маяк был снят с дежурства и закрыт.
В настоящее время для гидрографической службы Тихоокеанского
флота, своего основного владельца, Анива, по всей видимости, является обу-
зой, так как его медленно, но верно разрушают тайфуны, вандалы и беспо-
щадное время. Несмотря на это, маяк Анива пользуется популярностью
среди туристов по всему миру, которые не страшатся его расположения
вдали от цивилизации и в окружении суровых сахалинских штормов.
Обращаясь к статистике, стоит отметить, что Сахалинскую область
в 2018 г. посетили 282,1тыс. чел., из них всего лишь около 4 тыс. чел. решили
вживую осмотреть маяк Анива, воспользовавшись услугами туроператоров
[6]. Таким образом, не более 1,5%туристского потока интересуются одним
259
из сложнейших архитектурных сооружений Сахалинской области, главный

символ острова.
Один из старейших журналов США «TheAtlantic»включило маяк
в подборку самых впечатляющих заброшенных мест России, определив его
на второе место [7]. Однако несмотря на популярность места у иностранных
туристов, планы по его восстановлению каждый год откладываются на нео-
пределенный срок, что отрицательно сказывается на состоянии постройки.
В сложившейся ситуации одним из наиболее эффективных путей реше-
ния проблемы является создание стационарного музея под открытым небом,
жемчужиной которого станет маяк Анива. В музее будут популяризировать
архитектура и история Дальнего Востока России, что является одной из пер-
спективных задач в культурной сфере РФ. Особое место займут особенно-
сти устройства маяков, а также предлагается создать экспозицию из писем
и донесений зарубежных и отечественных мореплавателей, чьи суда прохо-
дили мимо мыса Анива.
Создание музеев под открытым небом должно сопровождаться органи-
зацией и функционированием объектов туристской инфраструктуры: средств
размещения, предприятий общественного питания и др. Принципиально
важно активно вовлекать население в процесс сохранения историко-куль-
турного наследия, так как оно является нашим общим прошлым, насто-
ящим и будущим для последующих поколений. К сожалению, в данный
момент на территории России в целом и на Сахалине в частности большая
часть историко-культурных памятников либо полностью уничтожены, либо
пребывают в полуразрушенном состоянии, и Анива не является исключе-
нием, а меры, периодически принимаемые органами государственной власти
и местного самоуправления, не изменяют ситуацию кардинально.
Таким образом, самым перспективным и эффективным способом кон-
сервации памятников истории и культуры является их включение в стаци-
онарные или смешанные музеи под открытым небом, которые, по оценке
некоторых исследователей, носят статус «музеев будущего» и у Российской
Федерации есть все шансы стать во главе этого движения.
260
1. Косых Е.С. Музеи под открытым небом // Инновационная наука.

Уфа, 2016. №7-8. С. 142-144.
2. Глушкова П.В. Классификация музеев под открытым небом
в аспекте актуализации нематериального культурного наследия //
Вестник Кемеровского государственного университета. Кемерово, 2015.
№1-1(61). С. 59-63.
3. Муравьёв Г.Б., Муравьёва Е.В., Ортина М.Н. Повышение устойчи-
вости объектов историко-культурного наследия к чрезвычайным ситуациям
// Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Тольятти,
2013. №2(24). С. 177-179.
4. Объекты культурного наследия // Государственная инспек-
ция по охране объектов культурного наследия Сахалинской области.
[Электронный ресурс]. URL: http://okn.sakhalin.gov.ru/ob-ektyi-kulturnogo-
naslediya/ (Дата обращения: 05.06.2020).
5. Даниленко Л.В., Поволкович Ф.А. Город-призрак как субъект
туристского интереса (города-призраки Сахалинской области) // рос-
сийские регионы: взгляд в будущее. Южно-Сахалинск, 2015. Том 2.
№3. С. 81-90.
6. Туристический поток в Сахалинскую область по итогам 2019 года
превысит 300 тысяч человек // SakhalinMedia. [Электронный ресурс] URL:
https://sakhalinmedia.ru/news/885012/(Дата обращения: 10.05.2020)
7. Photos of Abandoned Russia // The Atlantic. [Electronic resource].
07.08.2018. URL: https://www.theatlantic.com/photo/2018/08/photos-of-
abandoned-russia/566984/ (Дата обращения: 15.05.2020).
261
References
1. Kosih ES. Open-airmuseums. Innovative science.Ufa, 2016; 7-8:142-144.

(InRuss.)
2. GlushkovaPV. Classification of open-air museums in terms of updating
the intangible cultural heritage. Historical sciences and archeology. Kemerovo,
2015. 1-1(61):59-63.(InRuss.)
3. Muravyov GB., Muravyova EV., Ortina MN. Increase of stability of
objects of historical and cultural heritage to emergency situations.Science vector
of Togliatti State University.Togliatti, 2013. 2(24):177-179. (In Russ.)
4. Cultural heritage // State Inspectorate for the protection of cultural
heritage of the Sakhalin region. [Electronic resource]. URL: http://okn.sakhalin.
gov.ru/ob-ektyi-kulturnogo-naslediya/ (Date of request: 05.06.2020). (In Russ.)
5. Danilenko LV., Povolkovich FA. A ghost town as a subject of tourist
interest (ghost towns of Sakhalin region). Russianregions: prospection.Yuzhno-
Sakhalinsk, 2015. 3:81-90. (InRuss.)
6. The Tourist flow to the Sakhalin region will exceed 300 thousand
people by the end of 2019 // SakhalinMedia. [Electronic resource]. URL: https://
sakhalinmedia.ru/news/885012/ (Date of request: 10.05.2020). (In Russ.)
7. Photos of Abandoned Russia // The Atlantic. [Electronic resource].
07.08.2018. URL: https://www.theatlantic.com/photo/2018/08/photos-of-
abandoned-russia/566984/ (Date of request: 15.05.2020).
Евгения А. Левицкая, студентка 4 курса направления подготовки
Москва, Миусская пл., 6; e.levitskaya14@gmail.com
Г. Д. Галдилов, преподаватель кафедры Общественных связей,
262

125993, Россия, Москва, Миусская пл., 6; ggaldilov@inbox.ru

Evgeniya A. Levitskaya, 4th year student of the educational program of
e.levitskaya14@gmail.com
Grigory D. Galdilov, teacher, dep. of public relations, tourism and
hospitality, Facult of history, political science and law Russian State University
for the Humanities, Moscow, Russia; bld. 6, Miusskaya Square, Moscow, Russia,
125993; ggaldilov@inbox.ru
263
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.264.269
Инновации в музейной деятельности как способ

привлечения новых посетителей
Ася М. Литвинова
Москва, Россия, tardisinka@gmail.com
Аннотация. Данная статья анализирует инновационные решения

в привлечении внимании потенциальных посетителей. Автор статьи рас-
сматривает на примере популярных музеев, как современные технологии
помогают гостям культурных заведений погрузиться в определённую сферу
культуры. В статье анализируется вклад новых инновационных идей, кото-
рые всё чаще входят в обиход музеев. Также данная работа может послу-
жить примером другим культурным заведениям как можно разнообразить
досуг потенциальных посетителей.
Ключевые слова: Музеи, инновации в музеях, современные технологии
в музеях, современные IT-технологии
Innovations in Museum activities as a way to attract

new visitors
Asya M. Litvinova
Moscow, Russia, tardisinka@gmail.com
Abstract. This article analyzes innovative solutions to attract the attention

of potential visitors. The author of the article examines the example of popular
museums, how modern technologies help guests of cultural institutions to immerse
themselves in a certain sphere of culture. The article analyzes the contribution of
264
new innovative ideas that are increasingly being used by museums. This work can
also serve as an example to other cultural institutions of how to diversify the lei-
sure of potential visitors.
Keywords: Museums, innovations in museums, modern technologies in muse-
ums, modern IT technologies
Во времена внедрения современных технологий в различные сферы дея-

тельности человека, инновации затронули и сферу культурного простран-
ства. Современные музеи стараются идти в ногу со временем и поэтому
вводят мультимедийный формат в свою повседневную деятельность. Музеи
ведут постоянную борьбу за внимание публики.
По статистике, посещаемость музеев растет с каждым годом: на основе
данных за 2018 год, передовые музеи Москвы (Третьяковская галерея, Музей
современного искусства «Garage» и Мультемедиа Арт Музей) приняли в свои
стены на 1,5 миллиона больше посетителей, чем годом ранее [1]. Следует
отметить, что в десятку топа вошли музеи, которые внедрили в свою рабо-
чую сферу инновационные технологии. На основе этих данных можно сде-
лать вывод, что данный аспект влияет на привлечение новых посетителей.
Однако модные тенденции, которые проявляются в совмещении искус-
ства с аттракционом, долгое время вызывали критику со стороны музейных
работников в различных странах. Некоторые из них считают, что подобный
тренд – своеобразная инверсия музейной практики. Раньше музейные экс-
понаты считались чем-то неприкасаемым, а сегодня мы видим, что со мно-
гими экспонатами можно взаимодействовать практическими всеми органами
чувств. Таким образом высказываются опасения, что инновационные обрам-
ления экспонатов перетягивают на себя больше внимания, чем сам экспонат
и его субъективное интерпретирование посетителя [2].
На сегодняшний день этот процесс все еще с осторожностью распро-
страняется в музейной сфере, однако его уже не остановить. Важно понимать
тот факт, что успешность современного музея в первую очередь определя-
ется его способностью эффективно взаимодействовать с собственной ауди-
265
торией и быть привлекательным для посещений. Именно по этой причине

музеи используют последние достижения техники для популяризации куль-
туры и повышения своей конкурентоспособности на рынке.
В настоящее время мы можем наблюдать несколько видов эффектив-
ного использования инноваций в музейной деятельности – это дополнен-
ная и виртуальная реальность, проекции, интерактивные панели и экраны,
радиометки и QR-коды, 3D печать и сканирование и другие инклюзивные
технологии.
VR-технология нашла свое место в Государственной Третьяковской гале-
рее на проектах, посвященным крупнейшим представителям русского аван-
гарда и зарубежного экспрессионизма. Технологии виртуальной реальности
имеют широкое распространение в промышленности, архитектуре, инду-
стрии развлечений, а теперь покоряет и область изобразительного искусства.
Надевая VR-шлем, посетитель может практически полностью погрузиться
в мир художника или даже отдельно взятой картины.
Работники музея также создали виртуальную игру «Авангард в трех
измерениях…». Действие происходит в воссозданной мастерской мастера
(Наталии Гончаровой или Казимира Малевича), где участник изучает метод,
логику и образ построения произведения и даже может создать свою версию
знаменитой картины [3]. Таким образом посетитель музея задействует сразу
несколько аспектов своего восприятия искусства и следовательно оставит
больший отпечаток в его памяти.
На примере центра дизайна ARTPLAY, мы можем наблюдать, как про-
екции позволяют посетителям рассмотреть в мельчайших подробностях зна-
менитые картины различных авторов и эпох. На официальном сайте центра
можно увидеть слоган: «Технология – наша сила» [4]. Это отличный пример
того, как современные технологии позволяют превратить скучную экскур-
сию по музею, в настоящий перфоманс.
Интерактивные панели позволяют посетителям взаимодействовать
непосредственно с предметами искусства или их виртуальной репродук-
цией. Экраны могут использовать для навигации и описания экспонатов.
266
Отличным примером использования подобных инноваций может служить

Еврейский музей и центр толерантности. В постоянной экспозиции есть
интерактивные столы, за которые посетитель может присесть. На нем в виде
карты изображается история миграции евреев. Прикасаясь к определенным
частям стола, можно узнать о миграции еврейских общин в различных угол-
ках мира [5].
Датчики и QR-коды стали распространенным способом послу-
шать экскурсию без надобности следовать за группой из незнакомых
людей и попытками расслышать экскурсовода. В наши дни с помощью
смартфона и приложения, посетители могут сами задать темп своей
прогулки по музеям. На рынке существуют многие платформы по счи-
тыванию кодов с аудио и видеогидами. Примером может служить музей-
ное приложение Artefact, с помощью которого посетители музея, узнают
об экспонатах Русского музея в Санкт-Петербурге или Пушкинского
музея в Москве.
Помимо этого, подобные инновации могут использоваться в качестве
статистических исследований. С помощью данной технологии, музеям пре-
доставляется возможность анализа популярности тех или иных экспозиций,
какие маршруты предпочитают посетители, как долго и у каких предметов
они задерживаются и в каких точках теряются. Внедрение подобных инно-
вационных программ экскурсионного обслуживания является одним из рас-
пространенных видов применения инноваций для привлечения посетителей
в музей.
Подводя итог, можно сделать вывод, что инновации привнесли огром-
ный вклад в популяризацию современных музеев. Время информацион-
ных технологий привносит свое влияние на все сферы жизни современного
человека. Культурная сфера не стала исключением. На основе статистиче-
ских данных и разбора основных инновационных технологий, применяемы
на сегодняшний день в музейной практики, можно сделать вывод, что инно-
вации действительно стимулируют приток новых посетителей и помогают
оптимизировать рабочий процесс современных музеев.
267
1. Рейтинг музеев – 2019: как российские музеи борются за посещае-

мость // The Art Newspaper Russia [Электронный ресурс]. Режим доступа:
http://www.theartnewspaper.ru/posts/6932/ (дата обращения: 03.02.2020).
2. Как современные технологии меняют музеи // Theory and practice
[Электронный ресурс]. Режим доступа: https://ad.theoryandpractice.ru/
page6660200.html (дата обращения: 03.02.2020).
3. Проекты виртуальной реальности: Наталия Гончарова, Казимир
Малевич, Иван Шишкин, Эдвард Мунк // Выставки / Третьяковская галерея.
Официальный сайт Третьяковской галереи [Электронный ресурс]. Режим
доступа: https://www.tretyakovgallery.ru/exhibitions/vr-natalya-goncharova-
kazimir-malevich-ivan-shishkin-edvard-munk-novaya-tretyakovka/ (дата обра-
щения: 03.02.2020).
4. Artplay Media // About us / ArtPlay – ЦентрДизайна. Официальный
сайт ArtPlay – Центр Дизайна [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://
www.artplay.ru/page/artplay-media.html (дата обращения: 03.02.2020).
5. Экспозиции // Еврейский музей и центр толерантности.
Официальный сайт Еврейского музея и центра толерантности [Электронный
ресурс]. Режим доступа: https://www.jewish-museum.ru/about-the-museum/
permanent-exhibition/ (дата обращения: 03.02.2020).
References
1. Rating of museums-2019: how Russian museums fight for attendance

/ / The Art Newspaper Russia [Electronic resource]. Access mode: http://www.
theartnewspaper.ru/posts/6932/ (accessed: 03.02.2020).
2. How modern technologies change museums / / Theory and practice
[Electronic resource]. Mode of access: https://ad.theoryandpractice.ru/
page6660200.html (date accessed: 03.02.2020).
268
3. The virtual reality projects: Natalia Goncharova, Kazimir Malevich, Ivan

Shishkin, Edvard Munch // Exhibition / the Tretyakov gallery. Official website
of the Tretyakov gallery [Electronic resource]. Access mode: https://www.
tretyakovgallery.ru/exhibitions/vr-natalya-goncharova-kazimir-malevich-ivan-
shishkin-edvard-munk-novaya-tretyakovka/ (accessed: 03.02.2020).
4. Artplay Media / / About us / ArtPlay-Design Center. Official website
of ArtPlay-Design Center [Electronic resource]. Mode of access: https://www.
artplay.ru/page/artplay-media.html (date accessed: 03.02.2020).
5. Expositions // Jewish Museum and tolerance center. Official website of the
Jewish Museum and tolerance center [Electronic resource]. Access mode: https://
www.jewish-museum.ru/about-the-museum/permanent-exhibition/ (accessed:
03.02.2020).
Ася М. Литвинова, студентка 4 курса направления подготовки
Москва, Миусская пл., 6; tardisinka@gmail.com

Asya M. Litvinova, 4th year student of the educational program of Tourism,
Faculty of history, political science and law, Russian state University for the
tardisinka@gmail.com
269
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.270.281
Историко-художественный заповедник Гобустан

как объект культурно-исторического туризма
в эпоху цифровых технологий
Александр С. Лобанов, Анастасия В. Щёлкина

Москва, Россия, aleksandr.s.lobanov@gmail.com,
Shelkina.anastasiya@mail.ru
Аннотация. В статье рассматривается вопрос развития

и интеграции передовых технологий в деятельности Историко-
художественного заповедника Гобустан. Большое внимание в статье
уделяется вопросам интеграции в деятельность заповедника современ-
ных мультимедийных технологий и концепций при планировании и реа-
лизации музейной деятельности. Отдельное внимание уделено вопросам
внедрения цифровых маркетинговых инструментов в деятельность
музейного комплекса, связанную с привлечением новых посетителей [1].
Изучив историю заповедника Гобустан, современные подходы и методы
по его развитию, авторы приходят к выводу о значительной важности
накопленного опыта музейного комплекса Гобустан для всего мирового
музейного сообщества.
Ключевые слова: музейные организации, музейная деятельность,
туризм, современные технологии, Петроглифы, наскальная живопись.
270
The Gobustan Historical and Artistic Reserve as an

object of cultural and historical tourism in the digital
age
Alexander S. Lobanov, Anastasia V. Shelkina

Moscow, Russia, aleksandr.s.lobanov@gmail.com,
Abstract. The article raises the issue of the development and integration of
advanced technologies in the activities of the Gobustan Historical and Artistic
Reserve. Much attention is paid to the issues of integration of modern multime-
dia technologies and concepts into the activities of the reserve in the planning
and implementation of museum activities. Special attention is paid to the issues
of introducing digital marketing tools into the activities of the museum complex,
related to attracting new visitors [1]. The authors have studied the history of
the Gobustan reserve, modern approaches and methods for its development and
came to the conclusion about the importance of the accumulated experience of the
Gobustan museum complex for the entire world museum community.
Keywords: museum organizations, museum activities, tourism, modern tech-
nologies, Petroglyphs, rock art.
Входя в новое десятилетие XXI века становится невозможным отри-

цать значимое место современных технологий в нашей жизни. Каждый
уважающий себя музей стремиться заявить о себе и своих реликвиях, осу-
ществить это без применения технологий становится задачей невыпол-
нимой [2]. Мировым трендом становится процесс совмещения искусства
всех времен и народов с мультимедийными технологиями для углубле-
ния и раскрытия контекста восприятия экспонатов. Времена привычных
музеев со строгими смотрительницами, экспонатами под стеклом и стро-
гим запретом на любое действие посетителя по отношению к экспони-
271
руемым предметам остаются в прошлом. В настоящий момент музеи

стремятся воздействовать на посетителей всеми возможными спосо-
бами: ароматами, аудио сопровождением, тактильным воздействием
и интерактивными инструментами и методиками. Современный экспо-
нат или инсталляция должны полностью погружать посетителя в истори-
ко-культурный, политический и социальный контекст, оказавший влияние
на создание экспоната, а также создавать атмосферу взаимодействия
(контакта) между посетителем и реликвией. Цифровые инструменты ста-
новятся одним из способов демократизации доступа в учреждения куль-
туры, получению и освоению новых практик, позволяя обмениваться
идеями и знаниями. Инновационные технологии позволяют культурным
пространствам подготовить для гостей исключительный и понятный им
опыт, позволяя уменьшить неподготовленность публики к посещению
музеев и просмотру отдельных коллекций, которые могли бы заинтересо-
вать посетителей в гораздо большей степени [3].
По мнению заместителя генерального директора по развитию
Третьяковской галереи Татьяны Мрдуляш [4] музей несет ответственность
за информацию, получаемую посетителями музея, за предлагаемую интер-
претацию музейных произведений, что означает необходимость синергети-
ческого подхода в сочетании технологических решений и той «начинки»,
которую вкладывают в гаджеты кураторы и организаторы выставок.
В то же время применение современных технологий не только позво-
ляет сделать музей или экспонат более привлекательным среди граждан,
но и позволяет снизить негативное (в том числе и антропогенное) воздей-
ствие на всю музейную область как со стороны посетителей, так и от при-
родных и иных явлений [5].
Значительная работа по внедрению и применению современных техно-
логических и методологических решений проводится в Гобустанском нацио-
нальном историко-художественном заповеднике.
Гобустанский государственный археологический историко-художе-
ственный заповедник – это отличный пример соприкосновения технологий
272
и памятников эпохи Верхнего Палеолита. Он широко известен не только

в Азербайджане, но и на мировом уровне.
Здесь представлены уникальные памятники первобытной культуры,
стоянки первобытного человека и множество иных, прежде всего этногра-
фических экспонатов. Все это является отражением сельскохозяйствен-
ной и интеллектуальной деятельности человека на период приблизительно
в двадцать миллионов лет, начиная с конца Верхнего Палеолита и до начала
нашей эры.
Особо место в экспозиции заповедника занимают Петроглифы
Гобустана. Они представляют огромную историческую ценность и дают воз-
можность ученым со всего мира изучать первобытный уклад жизни древних
людей [6].
Впервые наскальные изображения Гобустана были обнаружены
в 1939 году. Их первооткрывателем и исследователем был И. М. Джафарзаде.
Было обнаружено около 4 тысяч наскальных изображений на более чем
700 скалах. В настоящее время в коллекциях Гобустана зарегистрировано
более 6 тысяч наскальных рисунков и более 100 тысяч предметов археологи-
ческого материала.
В 2007 году ландшафт наскальных рисунков Гобустана был включен
в список памятников Мирового культурного наследия ЮНЕСКО, после чего
финансирование заповедника значительно возросло. А в 2012 году откры-
лось новое здание административно-музейного комплекса, встроенное таким
образом, чтобы не нарушать архаику ландшафта [6].
В 2011 году Министерством культуры и туризма Азербайджана был объ-
явлен международный тендер на разработку нового проекта по строитель-
ству музея. Право на создание нового здания получила латвийская компания
«Ddстудио». Эта компания известна своим комплексным подходом и доско-
нальными изучением объекта при разработке и создании проекта. При созда-
нии музея были использованы самые передовые медиа и IT-технологии.
Эксперты из Латвии провели исследование и досконально изучили все
памятники и петроглифы заповедника.
273
Была разработана последовательность и тематика выставочных залов,

определены виды и способы технического оснащения.
На сегодняшний день здания музея представляет из себя двухуровневое
здание, разделённое на зоны, рассказывающие об истории историко-художе-
ственного заповедника, центральной темой которого являются Петроглифы.
Центральной зоной первого уровня музея является вестибюль,
с которого посетители начинают своё знакомство с музеем и его темати-
кой – Петроглифами. По задумке авторов переходя от входной группы в залы
по кругу посетитель получает возможность в интерактивном и доступном
формате познакомится с комплексом и древними рисунками, для которых
воздействие освещения может оказаться губительным. Поэтому большая
часть экспозиции Петроглифов представлена в мультимедийном формате.
Затем предлагается перейти в зал, где рассказывается о заповеднике
как объекте культурно-исторического наследия ЮНЕСКО, несущим в себе
вклад в наследие Азербайджана и всего мира.
Следующим этапом знакомства с музейным комплексом становится
зал, центральной линией в котором является противопоставление современ-
ного Гобустана древним землям, в которых создавались первые Петроглифы.
Здесь представляется возможность познакомится с природным разнообра-
зием этих земель.
Отдельный зал посвящён истории археологических экспедиций, кото-
рые проводятся здесь с 40-х годов XX века.
Зал, получивший название «Путешествие во времени» позволяет про-
следить за самыми важными событиями, происходившими в истории
Гобустана и Азербайджана, начиная с эры динозавров.
Демонстрация повседневной жизни предков, населявших данные
земли, становится крайней точкой при посещении первого уровня музея.
Расположенные здесь артефакты и художественные изображения позволяют
окунуться в различные вехи быта древних племён.
В центре данных залов первого уровня располагается мультимедий-
ная комната для совещаний, позволяющая проводить в ней научные конфе-
274
ренции и мероприятия международного уровня численностью участников

до 32-х человек.
Нулевой уровень музейного комплекса знакомит посетителей с клю-
чевым явлением Гобустанского заповедника – Петроглифами. Все залы,
расположенные здесь рассказывают об истории искусства древних веков,
Петроглифах и их значении, а также культурном ландшафте наскального
искусства Гобустана.
Зал «Искусство Древних Веков» предваряет собой вторую часть экс-
позиции. По задумке создателей музейного комплекса основной чертой
этого зала является знакомство с Петроглифами, а также попытка осознать,
что являлось важным для создателей древнего искусства, какие понятия
о красоте существовали в их период, что подтолкнуло авторов на создание
рисунков.
Зал «Петроглифы сквозь века» позволяет в интерактивном формате,
при помощи интерактивных элементов зала проследить этапы развития
и эволюционирования наскального искусства Гобустана.
Следующий зал посвящён художникам, создавшим более 6000
Петроглифов, расположенных на скалах заповедника, творившим
в различные период и эпохи, но образовавшим единый орнамент наскальной
живописи.
Отдельный зал посвящён вопросам изучения и толкования
Петроглифов. Несмотря на значительную работу, проделанную археологами
для расшифровки рисунков, для умов современников до сих пор остаётся
загадкой значения множества изображений. Здесь посетителям даётся воз-
можность предаться фантазиям и попытаться найти ответы для собственного
понимания древних посланий.
Животные и охотники занимают особое место в музейном комплексе.
На интерактивных панелях и в музейных витринах можно познакомится
с фрагментами скелетов и изображениями животных, а также в интерактив-
ном формате попробовать угадать древнее животное и «оживить» наскаль-
ные рисунки.
275
Последний зал знакомит с культурным ландшафтом наскального

искусства Гобустанского заповедника, позволяя посетителям с помощью
трёхмерной карты познакомится с расположенными на скалистых горах изо-
бражениями, видеохроникой облёта территории заповедника и величием
природного ландшафта территории.
В новую экспозицию были включены разнообразные виды цифровых

технологий: 3D-видео, большие сенсорные экраны с уникальными мульти-
медийными программами, созданными специально для музея, интерактив-
ные стенды с развлекательной и образовательной программами, трехмерные
проекционные инсталляции, фото и видео материалы. Все перечисленные
технологии прекрасно сосуществуют с традиционными методами подачи
информации и выставления музейных экспонатов [6]. Также в музее пред-
ставлена фотолаборатория, зал заседаний, научно исследовательский центр,
кинозал на 45посадочных мест и библиотека.
Внимания заслуживает посещение горной части музейного ком-
плекса, где располагаются наскальные рисунки, сохранившие свою пер-
возданную целостность до наших дней. Уникальная естественная игра
света позволяет воочию увидеть могущественные наскальные рисунки,
и поскольку искусственное освещение в таких пещерах и ложбинах отсут-
ствует, то посещение данной части заповедника возможно только в днев-
ное время небольшими группами туристов, дабы не оказать негативного
влияния на данные объекты. В этой связи практически все обнаруженные
на скалах Петроглифы были оцифрованы и в настоящее время доступны
для просмотра в мультимедийных форматах как внутри музея, так и в фор-
мате онлайн.
Отдельным и немаловажным цифровым инструментом работы
с аудиторией Гобустанского заповедника является сайт и социальные
сети музейного комплекса. Высокое значение работе в области Digital-
маркетинга (цифрового маркетинга) в современном музее отмечает ряд
исследователей.
276
В частности Г.Ю.Гук, Т.Ю.Харитонова и Т.Г.Богомазова в своей статье

«Музей в современном информационном пространстве: потенциал социаль-
ных сетей» отмечают, что для привлечения молодёжной аудитории, а также
в рамках трансформации способов представления учреждений культуры
в обществе значительное внимание необходимо уделять системному подходу
в работе с социальными сетями и медаиплощадками [7].
Коллектив Гобустанского национального историко-художествен-
ного заповедника при поддержке Министерства культуры и туризма
Азербайджана подготовили интерактивные материалы для сайта заповед-
ника, которые позволяют познакомиться и соприкоснуться с величественной
историей в виртуальном режиме, а также получить всю необходимую инфор-
мацию для посещения заповедника.
Кроме того, в достаточной степени реализован потенциал взаимо-
действия с аудиторией с помощью социальных сетей и медиа-площа-
док. Официальные страницы заповедника имеются в социальных сетях
«Facebook», «Instagram», а также функционирует канал заповедника на муль-
тимедиа платформе «Youtube» . В совокупности такие действия положи-
тельно влияют на информационное присутствие заповедника в медиасреде,
а главное – привлекает дополнительное внимание туристов и заинтересован-
ного круга людей.
Гобустанский национальный историко-художественный заповедник
в условиях высокой конкуренции, а также в рамках усиливающихся процес-
сов глобализации и повышенного уровня цифровой вовлечённости граждан
сумел сохранить свою высокую историческую, этнографическую, природ-
ную и ландшафтную значимость, сумев интегрировать в свою деятельность
передовые информационные технологии.
С помощью современного оборудования, а также комплексного под-
хода со стороны органов власти, общественных организаций и руководства
комплекса удалось сохранить и преумножить уникальный объём истори-
ко-культурных знаний, значение которых велико не только для Гобустана
и Азербайджану, но и для всего мирового сообщества.
277
Для множества музеев как в России, так и в мире такой опыт может
стать значительным в рамках планирования и совершенствования их соб-
ственной деятельности.
1. 1. Высокие технологии в современных музеях// Культура.РФ

[Электронный ресурс] URL:https://www.culture.ru/materials/50729/vysokie-
2. Артюшина Е.О. Цифровая трансформация музеев // CyberLeninka
[Электронный ресурс] URL:https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-
transformatsiya-muzeev-luchshie-mirovye-praktiki/viewer(дата обращения
14.06.2020).
3. Клементьева Н.В. Информационные технологии в современ-
ном музейном пространстве // CyberLeninka [Электронный ресурс]
https://cyberleninka.ru/article/n/informatsionnye-tehnologii-v-sovremennom-
muzeynom-prostranstve/viewer (дата обращения 25.05.2020)
4. Как современные технологии меняют музеи // Theory&Practice
[Электронный ресурс] URL: https://ad.theoryandpractice.ru/
page6660200.htmlдата обращения 08.05.2020).
5. Куклинова И.А. Развитие универсальных музеев в XXIвеке // //
CyberLeninka [Электронный ресурс] URL:https://cyberleninka.ru/article/n/
razvitie-universalnyh-muzeev-v-xxi-veke/viewer (дата обращения 17.03.2020).
6. Официальный сайт Гобустанского национального историко-художе-
ственного заповедника // [Электронный ресурс] URL:http://gobustan-rockart.
az/ru/ (дата обращения 25.02.2020).
7. Гук Г.Ю., Харитонова Т.Ю., Богомазова Т.Г. «Музей в современ-
ном информационном пространстве: потенциал социальных сетей»//
CyberLeninka [Электронный ресурс] URL:https://www.culture.ru/
materials/50729/vysokie-tekhnologii-v-sovremennykh-muzeyakh (дата обраще-
ния 17.03.2020).
278
8. Официальная страница Гобустанского национального истори-

ко-художественного заповедника в Facebook // Facebook [Электронный
ресурс] URL:https://www.facebook.com/gobustan.rockart/(дата обращения
17.03.2020).
9. Официальная страница Гобустанского национального истори-
ко-художественного заповедника в Instagram // Instagram [Электронный
ресурс] URL:https://www.instagram.com/gobustan.preserve/(дата обращения
17.03.2020).
10. Официальный канал Гобустанского национального историко-ху-
дожественного заповедника в YouTube // YouTube [Электронный ресурс]
URL:https://www.youtube.com/channel/UCBSRRMXK5QERtexj_JA5Cjw/дата
обращения 17.03.2020).
References
1. High technologies in modern museums // Kultura.RF [Electronic

resource] URL: https://www.culture.ru/materials/50729/vysokie-tekhno.. (date of
access 09.02.2020).
2. Artyushina E.O. Digital transformation of museums // Cyber Leninka
[Electronic resource] URL: https: //cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-
transformatsiya-.. (date of access 06.14.2020).
3. Klementyeva N.V. Information technologies in the modern museum
space // Cyber Leninka [Electronic resource] https://cyberleninka.ru/article/n/
informatsionnye-teh.. (date of access 05.25.2020).
4. How modern technologies are changing museums // Theory & Practice
[Electronic resource] URL: https://ad.theoryandpractice.ru/page6660200.html,
access 05.08.2020).
5. Kuklinova I.A. Development of universal museums in the XXI century
// // Cyber Leninka [Electronic resource] URL: https://cyberleninka.ru/article/n/
razvitie-universaln.. (dateof access17.03.2020).
279
6. The official website of the Gobustan National Historical and Artistic

Reserve // [Electronic resource] URL: http://gobustan-rockart.az/ru/ (date of
access25.02.2020).
7. Guk G.Yu., Kharitonova T.Yu., Bogomazova T.G. “Museum in the modern
information space: the potential of social networks” // Cyber Leninka [Electronic
resource] URL: https://www.culture.ru/materials/50729/vysokie-tekhno.. (date of
access 03.17.2020 ).
8. The official page of the Gobustan National Historical and Artistic Reserve
on Facebook // Facebook [Electronic resource] URL: https://www.facebook.com/
gobustan.rockart/ (date of access 17.03.2020).
9. The official page of the Gobustan National Historical and Artistic Reserve
in Instagram // Instagram [Electronic resource] URL: https://www.instagram.com/
gobustan.preserve/ (date of access 03.17.2020).
10. The official channel of the Gobustan National Historical and Artistic
Reserve on YouTube // YouTube [Electronic resource] URL: https://www.youtube.
com/channel/UCBSRRMXK5QERtexj_JA5.. (date of access 17.03.2020).
Александр С. Лобанов, студент магистратуры 1-го курса направ-
ления подготовки «Туризм», Факультет истории, политологии и права,
Российский государственный гуманитарный университет, ГСП-3, 125993,
Россия, г. Москва, Миусская пл., д. 6; aleksandr.s.lobanov@gmail.com
Анастасия В. Щёлкина, студентка магистратуры 2-го курса направ-
ления подготовки «Туризм», Факультет истории, политологии и права,
Российский государственный гуманитарный университет, ГСП-3, 125993,
Россия, г. Москва, Миусская пл., д. 6; Shelkina.anastasiya@mail.ru

Alexander S. Lobanov, 1st year Master degree student of the educational
program of Tourism, Faculty of history, political science and law, Russian State
280
University for the Humanities, GSP-3, 125993, Russia, Moscow, Miusskaya square, 6;
aleksandr.s.lobanov@gmail.com
Anastasia V. Shelkina, 2nd year Master degree student of the educational
program of Tourism, Faculty of history, political science and law, Russian State
University for the Humanities, GSP-3, 125993, Russia, Moscow, Miusskaya square, 6;
281
DOI: 10.38006/907345-32-1.2020.282.289
Музей кино: советский кинематограф

как пространство исторической памяти
Павел В. Семин
Москва, Россия, paschasyomin@yandex.ru
Аннотация. В статье предпринимается скромная попытка рассмо-

треть советский кинематограф и его историю как пространство формиро-
вания и ретрансляции определённого исторического мифа. Важное значение
играет экспозиция, организованная сотрудниками Музея кино, которая
становится важным источником понимания взаимосвязанности государ-
ственной исторической политики и истории отечественного кинемато-
графа. Особенностью исследования является изучение и рассмотрение
аудиовизуальных средств создания “историзированной” псевдореально-
сти. В заключении автор делает вывод, что кинофильмы, представляющие
некий исторический нарратив, являются одними из важнейших источни-
ков познания прошлого и сообщения исторического опыта, влиятельными
модусами формирования исторической памяти. Поэтому изучение истории
отечественного кино важно в рамках рассмотрения государственной исто-
рической политики.
Ключевые слова: советский кинематограф, историческая память, госу-
дарственная историческая политика, Музей кино.
282
The Film Museum: Soviet Cinematography

as a Space for Historical Memory
Paul V. Semin
Russian State University for the Humanities, Moscow, Russia,
paschasyomin@yandex.ru
Abstract: The article makes a modest attempt to consider Soviet cinema and
its history as a space for the formation and transmission of a certain historical
myth. The exposition organized by the staff of the Film Museum plays an important
role and becomes an important source of understanding the interconnection
between state historical policy and the history of Russian cinema. A feature of
the research is the study and consideration of the audiovisual means of creating
“historicized” pseudo-reality. In conclusion, the author concludes that films that
represent a certain historical narrative are one of the most important sources of
knowledge of the past and communication of historical experience, influential
modes of the formation of historical memory. Therefore, the study of the history
of Russian cinema is important within the framework of the consideration of state
historical policy.
Keywords: Soviet cinema, historical memory, state history policy, the Film
Museum.
Советский кинематограф несёт в себе уникальный опыт взаимодей-

ствия культурного и государственного. С самого начала руководство страны
советов рассматривало кино как наиболее эффективное средство массовой
коммуникации и пропаганды в стране с высокой долей неграмотного и мало-
грамотного населения. Поэтому управление кинематографией оказалось
выделенным в отдельную сферу партийного и государственного контроля.
Киноискусство стало важным инструментом идеологической и исторической
политики. В фильмах конструировался образ прошлого и настоящего. Так
история отечественного кино оказывается тесно связана с историей страны.
283
Музей кино предоставляет уникальную возможность испытать опыт

этой взаимосвязанности посредством одной из своих основных экспо-
зиций «Лабиринт истории». Наглядно демонстрируется то какие изме-
нения претерпевало отечественное киноискусство и кинопроизводство,
через какую оптику кинематографисты смотрели на окружавшую их реаль-
ность. Посетители могут увидеть отрывки одних из наиболее значимых
кинопроизведений советской эпохи и, что немаловажно, то как в самих кино-
фильмах отражались трансформации культурной и общественной жизни.
Прежде всего необходимо рассмотреть некоторые особенности средств
художественной выразительности из арсенала кинематографии. Кино воз-
никло как новая, синтетическая форма искусства, расширяя эмоциональный
потенциал образной выразительности и усиливающий резонанс художе-
ственной деятельности. Его важной особенностью, в широком понимании,
является сочетание драматургических, языковых, живописно-пластических,
музыкальных средств художественной выразительности, а так же элементов
актёрской игры [4, с. 189 – 190]. Одной из наиболее распространённых форм
кинематографии является игровое или же художественное кино (по принятой
в СССР терминологии). В игровом кино средствами художественной выра-
зительности экранного искусства воссоздаются реальные или вымышлен-
ные события на основе специально написанного сценария или в результате
переработки литературного или иного письменного источника. В разрезе
советского опыта, кинематограф стал средством конструирования истори-
ческой гиперреальности, обладающий своим уникальным языком, не сопо-
ставимым ни с каким иным видом искусства по способности воздействия
на сознание массового зрителя. Вызвано это особенностью рецепции про-
дуктов аудиовизуального творчества зрителем. Кино оперирует готовыми
визуальными образами и конструкциями, легко доступными для восприятия
и обладающими сильным эмоциональным воздействием на сознание смотря-
щего [5, с. 11]. Особенность этого эмоционального воздействия отмечается
в теории “монтажа аттракционов” Сергея Эйзенштейна. Данная теория была
разработана на базе театрального искусства, однако в последствии оказалась
284
тесно связана с теорией кино. Аттракционом называется «…всякий агрессив-

ный момент театра…подвергающий зрителя чувственному или психологи-
ческому воздействию, опытно выверенному и математически рассчитанному
на определённые эмоциональные потрясения воспринимающего, в свою
очередь в совокупности, единственно обусловливающие возможность вос-
приятия идейной стороны демонстрируемого…конечного идеологического
вывода» [8, с. 270]. Кинематограф становился “кинокулаком”, перекраиваю-
щим сознание зрителя. При этом чувственные, эмоционально нагруженные
образы создают эффект реальности происходящего на экране, не посред-
ством демонстрации самих вещей, их “реалистичных” копий, сколько связей
между ними [2]. Так кино, в соответствии с идеей Андре Базена о “глубин-
ной мизансцене” становится материальным воплощением опыта контакта
с реальностью [2, с. 11]. Эти особенности кинематографического искусства
сделали его политически ангажированным средством трансляции опреде-
лённого образа прошлого.
К примеру, конструирование образа Гражданской войны в России. Её
тематика занимала особое место в исторической памяти советского обще-
ства. Этот период становится точкой отсчёта истории советского государ-
ства и нового советского общества, вокруг него формировалась и новая
идентичность. Гражданская война образовывала линию разрыва с отсталым
прошлым, отделяла прогрессивное коммунистическое общество от всего
остального капиталистического мира. Она как пик классовой борьбы стано-
вилась тем, что очищало новый строй от буржуазных элементов. В ее огне
раскрывались и выковывались те моральные идеалы, на которые в различ-
ных нарративах ориентировали советского гражданина [1]. Именно поэтому
данная тематика заняла особое место в кино.
Самым ярким и выразительным примером можно назвать фильм Братьев
Васильевых «Чапаев» 1934 года [7]. Режиссёрами ретранслировался образ
Гражданской войны как глобального противостояния прогрессивных рево-
люционных сил, руководимых большевистской партией, и мировой контр-
революции, объединившей белогвардейцев, капиталистов и империалистов
285
всего мира. Сам фильм обладает большим воспитательным значением, так

как пропагандирует определённый ряд ценностей, которые должен вопло-
щать идеальный гражданин советского государства: самоотверженность;
стойкость и храбрость; идейность; справедливость; дисциплинированность.
Подчёркивается организующая роль партии. Большевики показываются
как подлинные народные лидеры масс. При этом так Гражданская война
оказывается повествованием о защите суверенитета молодой Советской
республики от посягательств свергнутых классов и иностранных грабите-
лей-империалистов. Важно так же отметить, что Чапаев созданный Братьями
Васильевыми полностью выместил реальный образ полководца Гражданской
войны. Он стал, в некотором смысле, народным персонажем, оказался вос-
принят народной культурой и стал героем многочисленных анекдотических
историй и прочих рассказов [1]. Так историческая персоналия Чапаева вос-
принимается в первую очередь через образ, созданный актёром Бабочкиным,
нежели чем через хроникальный [3]. Это показывает, как в кинематографе
была создана псевдореалистичная картина исторического периода, в соот-
ветствии с проводимой партийной политикой.
В контексте взаимосвязанности истории кинематографа и истории
страны особенно важно отметить уже упомянутую экспозицию Музея
кино [6]. Главной целью, авторы выставки ставят – познакомить посе-
тителей с первым столетием отечественного кино. Её разделы соответ-
ствуют как периодам в истории кино, так и периодам в истории страны:
демонстрируется история дореволюционного кино; кинематограф ста-
линской эпохи 1930-х – 1940-х; кино Оттепели; кинематограф застоя
и перестройки. Важно отметить, что посредством этой экспозиции зрите-
лям показывается опыт советского кино, его взаимосвязь с политической
сферой. История кинематографа оказывается погружена в контекст истории
страны. К примеру, в разделе посвящённом эпохе советского киноавангарда
1920-х гг., показываются основные работы мастеров, таких как: Эйзенштейн,
Дзига Вертов, Лев Кулешов, Всеволода Пудовкина и др. Наглядно показы-
вается как монтировались фильмы, демонстрируется изнанка творческой
286
лаборатории режиссёров. При этом рассказывается и о том, как относи-

лась власть к киноэкспериментам, какое значение придавалось кино госу-
дарственной и партийной администрацией. Раздел выставки, посвящённый
кинематографу застоя и перестройки, носит название «Кино-это исповедь
и протест», т.е. история кино опять же показывается в контексте истории
страны. Отдельный раздел выставки посвящён кинематографу Великой
Отечественной войны, рассказывает о подвигах кинематографистов тех лет,
о том какие задачи государство ставило перед кино в военное время.
Кинематограф, его советский опыт, где искусство тесно сплетено
с политическим, создаёт новый тип восприятия исторической реально-
сти. Игровые фильмы тематизированные под разнообразные исторические
события, будь то: гражданская война, революция, коллективизация, осво-
ение целины, электрификация и проч., становятся одним из влиятельней-
ших модусов оформляющих историческую память советского гражданина,
сообщающих ему некий исторический опыт. С их помощью им осваивается
пространство его собственного прошлого и оформляется его идентичность.
Поэтому история отечественного кино важна не только как история искус-
ства, но и как история.
1. Hartzok J.G. Children of Chapaev: the Russian Civil War cult and the
creation of Soviet identity, 1918-1941 – PhD (Doctor of Philosophy) thesis,
University of Iowa, 2009.
2. Аронсон О.В. Метакино. – Москва: Ад Маргинем, 2003 г. – 264 с.
3. Годовщина революции / реж. Дзига Вертов. – СССР, 1918 г. –
121 мин.
4. Кино: энциклопедический словарь / гл. ред. С.И. Юткевич. – Москва:
Советская энциклопедия, 1987 г. – 640 с.
5. Лютов С.Н. Книга и историческая память // Библиосфера. –
2017. – № 4. – С. 8 – 13.
287
6. Музей кино [Электронный ресурс]. – Электрон. дан. – Москва, 1989 –

2020. – Режим доступа: http://www.museikino.ru/
7. Чапаев / реж. Братья Васильевы. – СССР, Ленфильм, 1934 г. – 93 мин.
8. Эйзенштейн С.М. Избранные произведения в шести томах. Т. 2. –
Москва: Искусство, 1964 г. – 778 с.
References
1. Hartsok J.G. Children of Chapaev: the Russian Civil War cult and the
creation of Soviet identity, 1918-1941 – PhD (Doctor of Philosophy) thesis,
University of Iowa, 2009.
2. Aronson O. V. Metakino. – Moscow: Ad Marginem, 2003 – 264 pages
3. Anniversary of the revolution / dir. dziga vertov. – The Soviet Union,
1918 – 121 min.
4. Cinema: the encyclopaedic dictionary / chief editor, S. I. Yutkevich. –
Moscow: Soviet encyclopedia, 1987 – 640 p.
5. Lyutov S. N. Book and historical memory / / Bibliosphere. –
2017. – № 4. – P. 8-13.
6. Museum of cinema [Electronic resource]. – Electron. Dan. – Moscow,
1989-2020. – access Mode: http://www.museikino.ru/
7. Chapaev / dir. The Vasiliev Brothers. – The USSR, Lenfilm, 1934 – 93
min.
8. Eisenstein S. M. Selected works in six volumes. Vol. 2. – Moscow: Art,
1964, p. 778
Павел В. Семин, студент 4 курса направления подготовки «История»,
Факультет истории, политологии и права, Российский государствен-
ный гуманитарный университет, Москва, Россия; 125993, Россия, Москва,
Миусская пл., 6; paschasyomin@yandex.ru
288

Paul V. Semin, 4th year student of the educational program of History,
Faculty of history, political science and law, Russian state University for the
paschasyomin@yandex.ru
289
Научное издание
ТУРИЗМ И МУЗЕИ:
синергетический эффект
Сборник статей
Ответственный за выпуск Мария Соседко

Технический редактор Лина Мовсесян
Дизайнер обложки Евгения Добрынина
Компьютерная верстка: Мария Киселёва
Выпущено в авторской редакции и коррекции.
Издательство «Знание-М»
E-mail: id_piar@mail.ru
___________________________
Подписано к использованию 30.07.2020.

Статья

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Статья

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

///////

/////// СБОРНИК СТАТЕЙ

Туризм и музеи: синергетический эффект взаимодействия:

В настоящем сборнике представлены результаты работы кафедры обществен-

УДК 338.48 (063)

© Коллектив авторов, 2020.

Вступительное слово (Ю.С. Путрик)..................................................................... 6

И. П. Азерникова. SMM в музее: современные практики российских музеев по

Г. Д. Галдилов. Музей vs Museum: трансформация института музея в

М. А. Гордеева. Музеи и политика памяти: особенности конструирования памяти

С. И. Горелова, О. И. Горелов, А. Л. Третьяков. Музейный комплекс МГПУ –

И. В. Котлярова. Музей-заповедник «Костенки» – эксклюзивный туристический

М. К. Манукян. Национальный музей-институт архитектуры им. Александра

К. А. Медведев. Современный музей как источник актуализации и трансляции

Н. А. Медушевский. Места памяти в формировании привлекательности

О. Р. Полякова. Особенности существования музеев в современных

С. А. Потапова. Живые музеи. Проблемы взаимодействия

Е. В.Середина. Музеи-заповедники как объект туристского паломничества.... 151

S. Busch. Tourism Management challenges – Open Air museums. Balancing

Проблемы управления туризмом – музеи под открытым небом. Поиск баланса

Я. Б. Борисов, В. М. Пасларь. Влияние социальных сетей на развитие

К. С. Войткова. Обзор тенденций развития музейной деятельности в России:

А. В. Газина Музеи – спасательный круг российской периферии (на примере

Ю. В. Горшкова. Интерактивные музеи – современный подход к развитию

А. Г. Ларина. Аспекты музейной деятельности в современном обществе........ 245

Е. А. Левицкая, Г. Д. Галдилов. Музеи под открытым небом как вариант

А. М. Литвинова. Инновации в музейной деятельности как способ привлечения

А. С. Лобанов, А. В. Щёлкина. Историко-художественный заповедник Гобустан

П. В. Семин. Музей кино: советский кинематограф как пространство

Предлагаемый Вашему вниманию сборник статей «Туризм

потенциала тесно связано с перспективами возрождения культурно-истори-

Определяющая роль культурного наследия в Российской Федерации

Авторы (Горелов О.И., Горелова С.И., Котлярова И.В., Манукян М.К.,

Юрий Степанович Путрик — доктор исторических наук,

Часть 1. Туризм и музеи: актуальные вопросы

SMM в музее: современные практики

Аннотация. Данная статья посвящена анализу основных особенно-

SMM and museum: contemporary case-studies of

Музеи всегда являлись важной частью как культурной, так и социаль-

«Мы живем в такое время, когда усиление взаимной интеграции музеев

всех доступных на сегодняшний день социальных каналов. Он появился

используются различные способы, в том числе размещается реклама

ционными способами, которые просто постепенно перестали действовать

На основе приведенных данных исходя из поставленный цели, следует

Государственный музей изобразительных искусств

Государственный музей им А.С. Пушкина известен

чена для информации о пресс-службе, где можно найди контакты руководителя

Клуб юных искусствоведов для старшеклассников, изостудия. Проводятся

ственно могли выбрать экспонат, которые займет место в экспозиции музей.

ных средств. Важным условием является создание работы именно во время

музее изобразительных искусств имени А.С. Пушкина является одним

Саратовский государственный художественный музей

Саратовский государственный художественный музей имени

картина из собрания музея ля размещения на рабочем столе компьютера

Во время периода самоизоляции, музей также стал предлагать своим

1. У обоих музеев есть свой сайт, который предоставляет всю необхо-

стие многие другие музей России. Саратовский музей пытается не отставать,

жить в веке информационных технологий, где Интернет является важней-

В наше время музей рассматривается не просто как место, где можно

1. Мастеница Е. Н. Музейная интерпретация истории как культурологи-

8. Окорокова М. А. Музей в современную цифровую эпоху // Вопросы

22. Официальный сайт проекта Арзамас – http://arzamas.academy/

1. Mastenitsa E. N. Museum interpretation of history as a cultural problem //

7. Yukhnevich M. the Main player in the field of Museum communication / /