ДО: "НОВА БРОУДКАСТИНГ ГРУП" ЕООД,

ЕИК: 205738443
гр. София, ул. "Неделчо Бончев" № 10

ПИСМЕНО ИСКАНЕ ЗА ПРАВО НА ОТГОВОР

по чл. 18 от Закона за радиото и телевизията

ОТ: "Скай лайн къмпани" ООД, ЕИК: 206800197, седалище и адрес на управление:
гр. София, бул. „Александър Дондуков“ № 19, представлявано от Юрис Джованов

УВАЖАЕМА ГОСПОЖО СТЕФАНА ЗДРАВКОВА,

Обръщаме се към Вас в качеството Ви на управител на "НОВА
БРОУДКАСТИНГ ГРУП" ЕООД, ЕИК: 205738443.
Представляваното от Вас дружество е доставчик на линейни медийни услуги,
включително телевизионен канал „НОВА ТЕЛЕВИЗИЯ“, за което е издадено
Удостоверение за регистрация № ЛРР-02-4-067-01 на Съвета за електронни медии.
Съгласно чл. 18 от Закона за радиото и телевизията лица, засегнати в
предавания, включени в линейни медийни услуги, в които не са участвали лично
или чрез свой представител, имат право на отговор. При направено писмено искане,
операторът е задължен да осигури безплатно включване на отговора в следващото
издание на същото предаване до 24 часа след получаване на отговора, като не се
допуска изменение или съкращаване на текста.
Във връзка с горното, искаме да Ви информираме, че по лицензирания на името
на представляваното от Вас дружество телевизионен канал на 15.02.2024 г. по време
на предаване „Новините на NOVA” от 19:06 часа до 19:10 часа, както и на 16.02.2024 г.
по време на предаване „Здравей България“ от 06:27 часа до 06:31 часа и от 08:07 часа
до 08:27 часа са излъчени репортажи относно дейността на "Скай лайн къмпани"
ООД, като представители на последното не са участвали лично в отразяване на
фактите.

1
 Допълнително, репортажите са оформени като статии, налични на интернет
страницата на "НОВА БРОУДКАСТИНГ ГРУП" ЕООД, а именно:
1. https://nova.bg/news/view/2024/02/15/444917/%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0
%B4%D0%B8%D1%82-%D0%B7%D0%B0-%D1%85%D0%B8%D0%BB%D1
%8F%D0%B4%D0%B8-%D0%B2%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0
%BE-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%8A%D0%BA-%D
0%BF%D0%B5%D0%BD%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D
1%80%D0%B8-%D1%81%D0%B5-%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D
0%B2%D0%B0%D1%82-%D1%81-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D
0%B2%D0%BE%D1%80%D0%B8-%D0%B7%D0%B0-%D0%B7%D0%B0%D
0%B5%D0%BC-%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4-%D1%80%D0%B5%D
0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%BC%D0%BD%D0%B8-%D1%81%D1%8A%
D0%B1%D0%B8%D1%82%D0%B8%D1%8F/
2. https://nova.bg/news/view/2024/02/16/444947/%D1%80%D0%B0%D0%B7%D1
%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B5-%D0
%BD%D0%B0-nova-%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82
-%D0%B7%D0%B0-%D1%85%D0%B8%D0%BB%D1%8F%D0%B4%D0%B8
-%D0%B2%D0%BC%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%BE-%D0%BF%D0%BE
%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%8A%D0%BA-%D0%BF%D0%B5%D0%BD
%D1%81%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B8-%D1%81
%D0%B5-%D0%BE%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B2%D0%B0%D1%82-
%D1%81%D1%8A%D1%81-%D0%B7%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D0%B8-
%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%B4-%D1%80%D0%B5%D0%BA%D0%BB
%D0%B0%D0%BC%D0%BD%D0%B8-%D1%81%D1%8A%D0%B1%D0%B8
%D1%82%D0%B8%D1%8F/
3. https://nova.bg/news/view/2024/02/16/444995/%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0
%B4-%D1%80%D0%B5%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82%D0%B0%D0%
B6-%D0%BD%D0%B0-nova-%D1%81%D0%B8%D0%B3%D0%BD%D0%B0
%D0%BB%D0%B8-%D0%BE%D1%82-%D0%B4%D0%B5%D1%81%D0%B5
%D1%82%D0%BA%D0%B8-%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B0%D0%BC
%D0%B5%D0%BD%D0%B8-%D0%BE%D1%82-%D1%87%D0%B0%D1%82
%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0-%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD
%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B0%D0%B2%D0%B0/

В рамките на тези репортажи и статии не е отразена обективната

действителност, като са направени недопустими внушения и инсинуации за
извършени престъпления и неправомерни деяния от страна на "Скай лайн къмпани"
ООД, неговите партньори и служители. По-конкретно в посочените репортажи и статии
са направени следните неверни твърдения от журналисти на "НОВА
БРОУДКАСТИНГ ГРУП" ЕООД и гости на телевизията, а именно:

2
 „как обаждания от чатботове се оказват замесени в схема за финансова
заблуда на пенсионери. Възрастни хора подписвали договори за заем за хиляди
левове, без да разберат какво всъщност се случва с тях“
*****
„доста организирана бих казал – престъпност“
*****
„Оказва се измама – може да ви завлекат да изплащате дълго време кредит
без да разберете, че сте го изтеглили“
*****
„Много грозно подвеждане, явно са доста добри манипулатори.“
*****
„една много грозна, неприятна и страшна за много хора с ниски доходи, пък и с
високи също, схема за измама“
*****
„един доста добре структуриран цирк, представление“
*****
„тия хора наистина не са знаели под какво се подписват“
*****
„тази измама, имайки подпис отдолу върху документа, може би ще
продължава да се случва дотогава докато не се вземат някакви мерки и от
страна на държавата“
*****
„въпросът е доколко той всъщност се спазва и това вече те трябва да го
установят – институциите“
*****
„присъствахте на цирковото представление. Щях да кажа престъпление,
нямаше да е грешка“
*****
„Те играят измамници, те работят измамници“

От горните изявления може да се направи обобщение, че в репортажите и

статиите се внушава невярното заключението, че при сключване на договори от

3
страна на "Скай лайн къмпани" ООД, неговите партньори и служители се извършват
престъпления – измами и заблуждения.
Категорично се противопоставяме на подобни неверни внушения и инсинуации,
поради следните обстоятелства:
1. Измама и заблуждение са деяния, които са въздигнати в престъпления по
чл. 209 от Наказателния кодекс на Република България. Съгласно чл. 31, ал. 3
от Конституцията на Република България, чл. 16 от
Наказателно-процесуалния кодекс на Република България и чл. 6, параграф 2
от Европейската конвенция за правата на човека само и единствено
компетентен държавен съд с влязла в сила присъда може и има право да
установи извършено престъпление.
В нарушение на този основен принцип на правовата държава и при
флагрантно нарушение на базисните правила на журнастическата етика
журналистите от "НОВА БРОУДКАСТИНГ ГРУП" ЕООД многократно и
невярно посочват, че при дейността на "Скай лайн къмпани" ООД се
извършват горепосочените деяния. Това се явява абсолютно недопустимо и
противоправно, като самото то представлява самостоятелно криминално
деяние – клевета по смисъла на чл. 148, ал. 1, т. 2 и т. 5, вр. чл. 147, ал. 1 от
Наказателния кодекс на Република България.
В тази връзка изрично посочваме, че "Скай лайн къмпани" ООД е било
многократно обект на проверки от правозащитни и правораздавателни
органи и институции в Република България, като никога не са установявани
извършени престъпления.

2. Всички договори с потребители на "Скай лайн къмпани" ООД се сключват в

писмена форма при спазване на всички български и европейски
изисквания в сферата на защита на потребителите – включително
подробно обяснение на правото на отказ по чл. 50 от Закона за защита на
потребителите.
Нещо повече, на потребителите се предоставя Стандартен формуляр за
упражняване правото на отказ, като същите имат 14-дневен срок за
упражняване на правото на отказ, в който срок те могат да върнат
закупените стоки без да дават обяснение за връщането и без никакви
неустойки или други финансови тежести.
За сведение, от началото на 2024 г. са сключени 269 договора, като до този
момент 59 са вече развалени при прието от компанията изявление за
отказ от сключения договор от страна на потребителите. По всички тях
клиентите са върнали стоката, а "Скай лайн къмпани" ООД е възстановило
заплатената сума, респективно е уведомило кредитиращата институция

4
 за прекратяване на договора за потребителски кредит на основание чл.
27, ал. 7 от Закона за потребителския кредит.

3. Невярно и необосновано е, че потребителите не разбират за сключването

на договор за покупко-продажба на стоки и на договор за потребителски
кредит. Следва да се отбележи, че всички клиенти на "Скай лайн къмпани"
ООД са пълнолетни граждани, които са способни да разбират свойството
и значението на постъпките си, както и да формират правно-обвързваща
воля.
При установяване на клиенти, които не разбират действията и постъпките си,
договори не се сключват.
На следващо място, както бе посочено в самите репортажи и статии, на
потребителите се разясняват всички характеристики на закупуваните
стоки по време на презентацията. След това, при сключване на договора за
покупко-продажба ясно се посочва продажната цена, която следва да бъде
заплатена от съответния потребител. Именно поради факта, че се дължи сума
за продуктите, клиентите на дружеството сами повдигат въпроса за
възможност за потребителско кредитиране.
Видно от излъчените от Вас репортажи, потребители сами отбелязват:
„Награда, обаче, е какво е печеля като си го купувам, е какво печеля, аз
не мога да разбера“
„Твърди, че са я убедили да го направи с думите, че става въпрос за
сумата от 5 лева на ден.“
Щом клиентите говорят за „купуване“ и „5 лева на ден“, то това означава,
че те ясно са възприели, че става въпрос не за подарък, а за договор за
покупко-продажба.
Нещо повече, репортерът Глория Николова, в отговор на поставен въпрос от
Виктор Николаев, потвърждава, че при подписване на договора
представител на "Скай лайн къмпани" ООД ясно посочва, че става въпрос за
стоково кредитиране, както и че самите потребители подписват всички
относими и изискуеми документи.

4. "Скай лайн къмпани" ООД уверява всички граждани и свои клиенти, че

събира, обработва и съхранява лични данни съобразно приложимите
нормативни актове въз основа на принципите на законосъобразност,
добросъвестност и прозрачност, събирани за конкретно, изрично указани и
легитимни цели.

5
 5. С излъчените репортажи и качени видеоклипове в интернет са нарушени
признатите от закона право на личен живот (чл. 32, ал. 1 от Конституцията на
Република България и чл. 8 от Европейската конвенция за правата на човека)
и защита на личните данни на служители на "Скай лайн къмпани" ООД.
"НОВА БРОУДКАСТИНГ ГРУП" ЕООД без изричното писмено съгласие на
служителите на "Скай лайн къмпани" ООД е събрало чувствителни лични
данни, а именно биометрични данни, представляващи лицеви изображения
по смисъла на чл. 4, т. 14 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския
парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на
физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно
свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО
(Общ регламент относно защитата на данните).

6. На последно място следва да се отбележи, че лицето Нели Кузова, която е

разкрила доброволно самоличността си пред "НОВА БРОУДКАСТИНГ
ГРУП" ЕООД, е била клиент на "Скай лайн къмпани" ООД, като на
09.02.2024 г., е упражнила правото си на отказ и е прекратила договора си за
покупко-продажба и потребителски кредит. Следователно, всички нейни
изявления са неверни и имат за цел да опетнят доброто име на "Скай лайн
къмпани" ООД.

Горните обстоятелства считаме за опетняващи доброто име и търговската

репутация на "Скай лайн къмпани" ООД, което води до имуществени и неимуществени
вреди. Това е грубо погазване на признатите от закона права и законни интереси на
"Скай лайн къмпани" ООД, като защитата на последните ще бъде потърсена по
установения в Република България ред пред компетентните държавни органи.

Във връзка с горното и на основание чл. 18, ал. 3 от Закона за радиото и

телевизията Ви каним в срок до 24 часа след получаването на настоящото писмено
искане да разпространите безплатно настоящия отговор без изменение или
съкращаване на текста в следващото издание на предаване „Новините на NOVA”,
както и да разпространите настоящия отговор във всички електронни медии и
дигитални канали за комуникация, в които са публикувани горепосочените
статии.

Във връзка с горното и на основание чл. 18, ал. 3 от Закона за радиото и

телевизията Ви каним в срок до 24 часа след получаването на настоящото писмено
искане да ни уведомите на електронна поща: Skyline.Office@skylinebulgaria.bg за

6
ден и час за гостуване на представител на "Скай лайн къмпани" ООД и доволни
потребители в предаване „Здравей България“.

Digitally signed by Yuris

16.02.2024 г. Yuris Slavchev Slavchev Dzhovanov
Dzhovanov Date: 2024.02.16
19:47:33 +02'00'
гр. София С уважение: ______________________
/Юрис Джованов – управител
на "Скай лайн къмпани" ООД/