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Marco Valenciano
de Competencias
Digitales Digcomp_CV 2021
Índice 2
Introducción
Introducción 4 Índice
Antecedentes
Las competencias digitales son diversas y la utilidad que de ellas puede obtener cada persona
es distinta en función de su forma de vida y de sus aspiraciones personales. En la práctica, cada
persona requiere el dominio de una combinación de competencias digitales diferentes para • Convertirse en referencia estratégica de la Generalitat para reducir la brecha digital originada
satisfacer las necesidades que exige su propio desarrollo. El amplio abanico de herramientas por el bajo nivel de competencias digitales, para el desarrollo de las mismas dentro del
TIC a nuestra disposición, su transversalidad, y sus incontables entornos de aplicación, ámbito de la Comunitat Valenciana, y para incrementar las competencias de los empleados
provocan que la tarea de incrementar las competencias digitales necesarias para su dominio públicos de su propia organización
adquiera complejidad desde el mismo momento en que se aborda. Para actuar en este sentido,
de manera inclusiva y ordenada dentro de un ámbito territorial como la Comunitat Valenciana, • Alinear las estrategias de la Generalitat para incrementar las competencias digitales con los
se requiere de un marco de actuación que permita llevar a la práctica cualquier estrategia de objetivos y planes nacionales y de la Unión Europea.
forma eficaz. • Compartir un mismo lenguaje en materia de competencias digitales que permita los trabajos
de análisis comparativo.
El objetivo general del DIGCOMP CV consiste en dotar al Gobierno de la Generalitat de un
• Facilitar la creación de indicadores para conocer y supervisar el nivel de competencias
marco de referencia en el que basar los planes orientados a incrementar las competencias
digitales de la ciudadanía en el ámbito de la Comunitat Valenciana.
digitales de su ciudadanía acelerando, con ello, los objetivos de desarrollo social y el bienestar
de la ciudadanía en el ámbito de la Comunitat Valenciana. Este marco contempla, inicialmente, • Servir de base para crear un “certificado de nivel de competencias digitales” con el que
la consecución de los siguientes objetivos: estimular y fomentar su desarrollo.
Introducción 6 Índice
Con el DIGCOMP CV la Generalitat cuenta con una referencia de partida para trazar
su estrategia orientada a aumentar el nivel de competencias digitales dentro de su La primera versión de DIGCOMP CV se ha creado para incrementar
ámbito territorial al tiempo que le permite alinearla con las estrategias a nivel nacional las competencias digitales en dos vertientes de aplicación :
y europeo. Gracias al uso de un marco similar se facilita la generación de importantes
efectos de sinergia entre actuaciones de distintas administraciones y la creación de
indicadores significativos para evaluar el avance realizando estudios de benchmarking. Ciudadanía.
La creación de certificados oficiales en competencias digitales, homologables
entre distintas administraciones y capaces de dinamizar su desarrollo dentro de Reducir la brecha digital debida al bajo nivel de competencias digitales, y lograr que la
cada ámbito territorial, son un ejemplo claro del potencial del DIGCOMP CV. ciudadanía puedan desenvolverse sin obstáculos en la Sociedad Digital avanzando en
su desarrollo personal gracias al uso crítico y seguro de las competencias digitales.
La utilidad del DIGCOMP CV no se limita a las administraciones, con él se establece un
lenguaje común para profesionales de la formación, creadores de contenido y cualquier otro Empleados y empleadas de la Generalitat.
actor o colectivo interesado en la formación en competencias digitales. El DIGCOMP CV
permite “diagnosticar” el estado de forma digital a nivel individual y establecer un plan personal Estar preparado para afrontar los retos que exigen los procesos de transformación
con el que mejorar aquellas competencias digitales que contribuyen de forma más directa digital de la Administración Pública garantizando la calidad, seguridad y
a alcanzar una forma de vida más acorde a nuestros deseos y aspiraciones personales. eficacia, de los servicios que hoy demanda la Sociedad Digital.
Introducción 7 Índice
En general, todos los marcos que derivan del europeo como el DIGCOMP CV, parten de
5 áreas competenciales (descritas en el apartado “Dimensión 1”) en función del objetivo
general para el que se aplican sus competencias digitales. Por ejemplo, “Creación de
contenido digital”. Dentro de cada área, se clasifican las competencias concretas que nos
facilitan alcanzar sus objetivos propios como, en el ejemplo anterior, a crear contenido
digital. En total, dentro del marco se clasifican 21 competencias concretas (“Dimensión
2”) en el conjunto de las 5 áreas competenciales. Partiendo de estas competencias se
describen los criterios que nos permiten conocer el nivel de dominio (“Dimensión 3”) y
los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para alcanzarlos (“Dimensión 4”).
Estos últimos, correspondientes a la Dimensión 4, no se encuentran desarrollados en el
DIGCOMP 2.1 pero si lo están en el DIGCOMP CV con el objeto de facilitar la elaboración
de contenidos y de uniformizar la labor de los tutores o preparadores digitales.
Dimensión 1 (D1) 2.3 Comprometerse con la ciudadanía a través de las tecnologías digitales.
Son las ÁREAS COMPETENCIALES, identificadas dentro de la “competencia digital” en 2.4 Colaborar a través de las tecnologías digitales.
general, propuestas en el DIGCOMP: 2.5 Netiqueta.
2.6 Gestión de la identidad digital.
Área 1: Información y alfabetización de datos.
Área 2: Comunicación y colaboración. Área 3: Creación de contenido digital.
Área 3: Creación de contenido digital. 3.1 Desarrollo de contenidos digitales.
Área 4: Seguridad. 3.2 Integración y reelaboración de contenido digital.
Área 5: Resolución de problemas. 3.3 Desarrollo de autor y licencias.
3.4 Programación.
Dimensión 2 (D2)
Se trata de las COMPETENCIAS incluidas en cada área competencial. Área 4: Seguridad.
El DIGCOMP incluye 21 COMPETENCIAS (21 habilidades):
4.1 Protección de dispositivos.
4.2 Protección de datos personales y privacidad.
Área 1: Información y alfabetización de datos.
4.3 Protección de la salud y bienestar.
1.1 Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital. 4.4 Protección del medio ambiente.
1.2 Evaluar datos, información y contenido digital.
1.3 Manejar datos, información y contenido digital. Área 5: Resolución de problemas.
5.1 Resolución de problemas técnicos.
Área 2: Comunicación y colaboración.
5.2 Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas.
2.1 Interactuar a través de las tecnologías digitales. 5.3 Uso creativo de las tecnologías digitales.
2.2 Compartir a través de las tecnologías digitales. 5.4 Identificación de las lagunas en la competencia digital.
Introducción 9 Índice
Descriptores del
Marco Valenciano de
Competencias Digitales
Área 1.
11 Índice
Información y
1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital.
1.2. Evaluar datos, información y contenido digital.
alfabetización
1.3. Manejar datos, información y contenido digital.
de datos
25%
1
Área 1 D_1 información y alfabetización de datos 12 Índice
D2
Conocimientos
• Saber que Internet es una buena fuente de información.
1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, • Entender cómo se genera información en los medios digitales.
• Conocer conceptos básicos de navegación: qué es una página
información y contenido digital web, que es una dirección web, que es un enlace, etc.
• Saber qué son los motores de búsqueda para localizar información.
• Entender cómo se puede encontrar información en diferentes dispositivos.
Buscar información, datos y contenido digital en red y acceder • Conocer la diferencia entre buscador y navegador.
a ellos, expresar de manera organizada las necesidades de • Saber cómo se realizan búsquedas sencillas en distintos
información, encontrar información relevante, seleccionar buscadores y desde diferentes dispositivos.
recursos de forma eficaz, gestionar distintas fuentes de • Conocer diferentes formas de utilizar un buscador para obtener los resultados deseados.
información, crear estrategias personales de información. • Entender que los resultados de las búsquedas son diferentes
en función de los buscadores utilizados.
• Conocer la existencia de buscadores verticales para encontrar información especializada.
• Reconocer las principales redes sociales y sus principales características.
D3 • Conocer qué son los códigos QR y para qué se usan.
Habilidades
• Realizar búsquedas simples a través de los buscadores de uso generalizado
(Google, Bing, Yahoo!...) para acceder a información, recursos y servicios.
• Acceder a información a través de hipervínculos de un documento.
• Buscar de forma diferenciada imágenes, páginas de
contenido, vídeos, etc según tus necesidades.
• Manejar los navegadores web de uso generalizado (Chrome,
Firefox, Microsoft Edge) utilizando sus funciones básicas cómo:
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) botones de navegación, pestañas, barra de búsqueda, etc.
• Encontrar contenidos en sitios de uso generalizado (YouTube, Wikipedia, prensa digital etc.).
En lo básico y con alguien que me ayude En lo básico y con alguien que me ayude • Utilizar diferentes tipos de documentos oficiales, boletines y diarios oficiales
yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía: (BOE, DOGV, BOP), etc., para localizar información profesional de mi interés.
D2
Conocimientos
1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, • Saber expresar de manera organizada sus necesidades de información.
• Saber que un buscador arroja muchos resultados y que no
información y contenido digital todos responden a sus preferencias de búsqueda.
• Conocer las diferentes opciones que tienen los navegadores
cómo configurarlas según las propias preferencias.
Buscar información, datos y contenido digital en red y acceder • Saber que se pueden realizar búsquedas avanzadas para
a ellos, expresar de manera organizada las necesidades de concretar búsquedas o ajustar preferencias.
información, encontrar información relevante, seleccionar • Saber buscar un contenido dentro de una página web.
recursos de forma eficaz, gestionar distintas fuentes de • Conocer la existencia de bibliotecas y archivos digitales y su
información, crear estrategias personales de información. funcionamiento para la búsqueda de información concreta.
• Conocer el concepto dominio en Internet.
D3 Habilidades
• Configurar de forma adecuada los navegadores más extendidos, guardando
y organizando marcadores, instalando extensiones, certificados, etc.
• Utilizar palabras clave para limitar y ajustar las búsquedas
que realiza con un criterio apropiado.
• Realizar búsquedas avanzadas a través de buscadores,
eligiendo idioma, tipo de archivo, etc.
• Utilizar herramientas de filtrado para seleccionar diferentes tipos de recursos
y encontrar información en diferentes dispositivos y medios digitales.
Intermedio (nivel 4) • Buscar artículos y seguir blogs que comparten información de mi interés.
Intermedio (nivel 3) • Consultar información en un mapa de forma geolocalizada y conocer la ruta
Por mi cuenta, de acuerdo a mis para llegar a un determinado punto (Google Maps, Street View...).
Por mi cuenta y resolviendo necesidades, resolviendo problemas • Ser capaz de crear estrategias personales de búsqueda
algunos problemas genéricos específicos relacionados, yo puedo: para obtener los resultados deseados.
relacionados, puedo: • Buscar información y seguir a perfiles de mi interés en redes sociales.
• Exponer las necesidades de
• Explicar mis necesidades información específicas.
de información. • Organizar las búsquedas de Actitudes
• Realizar algunas búsquedas para datos, información y contenidos
encontrar datos, información y específicos en entornos digitales. • Mostrar una actitud proactiva hacia la búsqueda de información en entornos digitales.
contenido en entornos digitales. • Describir cómo acceder a estos datos, • Valorar los aspectos positivos de la tecnología en la obtención de información.
• Explicar cómo acceder a ellos información y contenidos específicos en • Mostrar una actitud positiva hacia los nuevos aprendizajes referidos
y navegar entre ellos. entornos digitales y navegar entre ellos. a la organización de datos en entornos digitales.
• Explicar algunas estrategias • Organizar estrategias específicas • Mostrar motivación para buscar información que le
de búsqueda. de búsqueda personal. interese en diferentes ámbitos de su vida.
Área 1 D_1 información y alfabetización de datos 14 Índice
D2 D4
Habilidades
• Diseñar y aplicar estrategias personalizadas de búsqueda y filtrado
de la información para la actualización de recursos y datos.
• Utilizar filtros en cualquier buscador, para obtener una información más precisa.
• Utilizar sistemas de sincronización de navegadores en diferentes equipos.
Avanzado (nivel 6) • Identificar recursos y buenas prácticas en la red para
incorporarlas a su actividad personal y profesional.
En lo avanzado, adaptado a mis • Crear alertas para seguir determinada información que se publique en Internet (Google
Avanzado (nivel 5) propias necesidades, las de otros y la Alerts, RSS, sistemas de sindicación, uso de filtros y notificaciones en redes sociales…).
complejidad del contexto, yo puedo: • Utilizar la búsqueda avanzada y los operadores de búsqueda
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: avanzados para refinar los resultados que obtengo.
• Evaluar las necesidades de información.
• Aplicar las necesidades de información. • Adaptar mi metodología de
• Aplicar búsquedas para obtener búsqueda para encontrar los datos, Actitudes
datos, información y contenido la información y el contenido más
en entornos digitales. apropiado en entornos digitales. • Mostrar una actitud proactiva hacia la búsqueda de información en entornos digitales.
• Mostrar cómo acceder a esos • Explicar cómo acceder a estos • Valorar los aspectos positivos de la tecnología en la obtención de información.
datos, información y contenido datos, información y contenido más • Mostrar una actitud positiva hacia los nuevos aprendizajes referidos
y navegar entre ellos. adecuados y navegar entre ellos. a la organización de datos en entornos digitales.
• Proponer estrategias de • Modificar las estrategias de • Mostrar motivación para buscar información que le
información personal. búsqueda personal. interese en diferentes ámbitos de su vida.
Área 1 D_1 información y alfabetización de datos 15 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo: Experto (nivel 8)
• Crear soluciones a los problemas En el nivel más avanzado y
especiales relacionados con la especializado, yo puedo:
navegación, búsqueda y filtrado de
datos, información de contenido digital. • Crear soluciones para resolver
• Integrar mis conocimientos para problemas críticos relacionados con
contribuir a la práctica profesional y la navegación, búsqueda y filtrado de
el conocimiento y guiar a otros en la datos, información y contenido digital.
navegación, búsqueda y filtrado de • Proponer nuevas ideas y
datos, información y contenido digital. procesos al campo.
Área 1 D_1 información y alfabetización de datos 16 Índice
D2 D4
Conocimientos
• Saber que no toda la información que se encuentra en Internet es fiable.
• Entender que las fuentes de información deben ser cotejadas antes de darlas como fiables.
• Ser consciente de que cualquier persona puede publicar información
D3 en Internet sin que ésta tenga que ser verificada.
• Conocer la intención maliciosa de bulos y noticias falsas por correo
electrónico o mensajería móvil y saber identificarlos.
Habilidades
• Identificar sitios web que le proporcionan información fiable y útil.
• Discernir los contenidos promocionados de los relevantes
entre los resultados de una búsqueda.
• Detectar la fiabilidad y credibilidad de la fuente, de los datos y del
contenido digital a partir de marcas básicas como el https.
• Ser capaz de seleccionar los contenidos que le son útiles de entre todos
los que le ofrecen los navegadores al realizar una búsqueda.
• Reconocer las fuentes oficiales como fuentes fiables para contrastar la información.
Actitudes
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2)
• Utilizar el pensamiento crítico con la información que encuentra.
En lo básico y con alguien En lo básico y con alguien que me ayude • Reconocer que no existe la imparcialidad en los mecanismos
que me ayude yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía: de búsqueda y en la información que se muestra.
• Mostrar desconfianza hacia informaciones y páginas
• Detectar la fiabilidad y seriedad de • Detectar la fiabilidad y seriedad que no estén debidamente contrastadas.
fuentes comunes de datos, información de fuentes habituales de datos, • Mantener una actitud crítica con las fuentes de información, los perfiles
y sus contenidos digitales. información y contenidos digitales. personales a los que sigue y las comunidades a las que pertenece.
Área 1 D_1 información y alfabetización de datos 17 Índice
D2 D4
D3 Habilidades
• Identificar parámetros que deben cumplir las páginas web y la información
en línea para considerar su confiabilidad y calidad (HTTPS, existencia de
contacto, política de privacidad, sellos de confianza, aviso legal, etc.).
• Consultar la valoración y opiniones que realizan otras
personas de la información encontrada.
• Comparar y contrastar la información de diferentes fuentes.
• Consultar fuentes de información fiables en Internet, por ejemplo, INE, sitios web de las
administraciones, organizaciones oficiales, medios de comunicación digitales, etc.
• Ser capaz de contrastar la validez de una información con la fuente oficial.
• Gestionar el spam recibido en el correo electrónico.
• Identificar cuándo una ventana emergente o pop-up es spam.
Intermedio (nivel 3) • Disponer de estrategias para seleccionar información de calidad con
Intermedio (nivel 4) independencia de la posición en que aparece en el buscador.
Por mi cuenta y resolviendo algunos
problemas genéricos relacionados, Por mi cuenta, de acuerdo a mis
puedo: necesidades, resolviendo problemas
específicos relacionados, yo puedo
Actitudes
• Realizar análisis, comparaciones y • Utilizar el pensamiento crítico con la información que encuentra.
evaluaciones de fiabilidad y seriedad • Realizar análisis, comparaciones y • Reconocer que no existe la imparcialidad en los mecanismos
de fuentes de información, datos y evaluaciones de fuentes de datos, de búsqueda y en la información que se muestra.
contenidos digitales concretas. información y contenidos digitales. • Mostrar desconfianza hacia informaciones y páginas
• Realizar análisis, interpretaciones y • Realizar análisis, interpretaciones y que no estén debidamente contrastadas.
evaluaciones de datos, informaciones y evaluaciones de datos, información y • Mantener una actitud crítica con las fuentes de información, los perfiles
contenidos digitales concretos. contenidos digitales. personales a los que sigue y las comunidades a las que pertenece.
Área 1 D_1 información y alfabetización de datos 18 Índice
D2 D4
D3
Habilidades
• Convertir la información en conocimiento mediante la comparación y contraste
de la información obtenida de diversas fuentes digitales e impresas.
• Ser capaz de identificar las partes de la dirección URL de
una página web para identificar su procedencia.
• Ser capaz de consultar y comprobar la validez de un
certificado digital y de una firma electrónica.
• Identificar quién es el propietario de una página web: propietario del dominio
(whois) y del servidor (en caso de disponer de certificado SSL).
• Analizar y seleccionar la información de forma crítica.
• Ser capaz de generar conocimiento a partir de la comparación, contraste e
integración de la información y los datos obtenidos de diferentes fuentes.
Avanzado (nivel 6) • Utilizar un procedimiento claro, eficaz y eficiente para evaluar la información.
Avanzado (nivel 5)
En lo avanzado, adaptado a mis
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: propias necesidades, las de otros y la
complejidad del contexto, yo puedo:
Actitudes
• Llevar a cabo una evaluación de la • Utilizar el pensamiento crítico con la información que encuentra.
fiabilidad y seriedad de diferentes • Valorar de forma crítica la fiabilidad y • Reconocer que no existe la imparcialidad en los mecanismos
fuentes de información, datos y seriedad de fuentes de información, de búsqueda y en la información que se muestra.
contenidos digitales. datos y contenidos digitales. • Mostrar desconfianza hacia informaciones y páginas
• Llevar a cabo una evaluación de • Valorar de forma crítica la fiabilidad que no estén debidamente contrastadas.
diferentes datos, informaciones y y seriedad de datos, informaciones y • Mantener una actitud crítica con las fuentes de información, los perfiles
contenidos digitales. contenidos digitales. personales a los que sigue y las comunidades a las que pertenece.
Área 1 D_1 información y alfabetización de datos 19 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo:
Experto (nivel 8)
• Crear soluciones a problemas
especiales relacionados con el análisis En el nivel más avanzado y
y la evaluación de fuentes creíbles y especializado, yo puedo:
de confianza de datos, información
y contenido en entornos digitales. • Crear soluciones para resolver
• Integrar mis conocimientos problemas críticos relacionados
para contribuir a las prácticas con el análisis y la evaluación de
y conocimientos profesionales fuentes creíbles y de confianza
y guiar a otros en el análisis y de datos, información y contenido
evaluación de la credibilidad y en entornos digitales.
fiabilidad de los datos, información • Proponer nuevas ideas y
y contenido digital y sus fuentes. procesos al campo.
Área 1 D_1 información y alfabetización de datos 20 Índice
D2 D4
Habilidades
• Utilizar las funciones básicas del explorador de archivos: buscar, abrir,
crear, copiar, renombrar, ordenar y mover archivos y carpetas entre mis
dispositivos (ordenador, smartphone, tableta, memoria USB...).
• Descargar y adjuntar archivos en un correo electrónico.
• Guardar direcciones web en los favoritos del navegador.
• Imprimir el contenido de un archivo de texto/ofimático,
correo electrónico o de una página web.
• Guardar, modificar y localizar contactos en la agenda del teléfono móvil.
• Utilizar unidades físicas de almacenamiento como pendrives o discos
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) duros externos, para guardar y recuperar información.
• Recuperar y abrir un archivo previamente guardado, desde el programa adecuado.
En lo básico y con alguien En lo básico y con alguien que me ayude • Comprimir y descomprimir archivos y carpetas.
que me ayude yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía:
Habilidades
• Nombrar, almacenar, organizar y localizar archivos y carpetas en mis
dispositivos y en servicios de almacenamiento en la nube de uso generalizado,
D3 de acuerdo a mis necesidades, para facilitar su recuperación.
• Almacenar, organizar y localizar páginas web a través
de los marcadores del navegador web.
• Consultar la información detallada de un documento almacenado
(tamaño, fecha de creación, título, autor, etc.).
• Recuperar del historial del navegador una página web visitada anteriormente.
• Organizar la agenda de contactos, crear grupos en ella.
• Administrar el correo electrónico a través de clientes de escritorio como
Outlook, gestión de archivos pst (crear/exportar/importar).
• Configurar de forma adecuada los navegadores más extendidos, guardando
y organizando marcadores, instalando extensiones, certificados, etc.
• Utilizar los metadatos para poder clasificar, organizar y recuperar información y archivos.
• Reflexionar si es mejor guardar un contenido de forma
privada o pública antes de almacenarlo.
Intermedio (nivel 3) Intermedio (nivel 4) • Disponer y usar dispositivos portátiles, así como unidades de almacenamiento
externo que permiten transferir archivos de un dispositivo a otro.
Por mi cuenta y resolviendo Por mi cuenta, de acuerdo a mis
• Disponer de un perfil con espacio disponible en un sistema de
algunos problemas genéricos necesidades, resolviendo problemas
almacenamiento en la nube y guardar en él archivos.
relacionados, puedo: específicos relacionados, yo puedo:
D2 D4
Habilidades
D3 • Establecer y utilizar estrategias de control de versiones de documentos.
• Establecer y llevar a cabo estrategias para la gestión de
mis copias de seguridad de mi información.
• Utilizar opciones avanzadas de herramientas de almacenamiento en la
nube (administrar versiones, sincronización con el escritorio, etc.).
• Sincronizar los navegadores para utilizar en diferentes entornos y dispositivos.
• Emplear funciones avanzadas de aplicaciones que permiten recopilar
información en forma de notas (Evernote, Keep de Google, Microsoft
OneNote...), como sincronizar la información, integrar en calendarios…
• Sindicar contenidos a través de un lector de RSS.
• Utilizar algún marcador social y/o herramienta web para almacenar,
organizar y compartir la información obtenida en la web.
• Realizar y gestionar copias de seguridad de forma periódica de la
Avanzado (nivel 6) información almacenada en los diferentes medios y dispositivos.
• Utilizar aplicaciones y extensiones instaladas en el navegador para
En lo avanzado, adaptado a mis etiquetar y almacenar datos e información en la nube.
propias necesidades, las de otros y la • Compartir datos, información y contenido digital subiéndolos
Avanzado (nivel 5) complejidad del contexto, yo puedo: a la red y creando enlaces para compartirlos.
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: • Adaptar la gestión de la información,
los datos y los contenidos a la Actitudes
• Operar con información, datos y forma más apropiada para su
contenido para facilitar su organización, almacenamiento y recuperación. • Entender la importancia de tener un sistema claro y organizado
almacenamiento y recuperación. • Adaptarlos para que sean organizados de almacenamiento y recuperación de búsquedas.
• Llevar a cabo su organización y y procesados en el entorno • Mostrar curiosidad sobre los sistemas de almacenamiento,
procesado en un entorno estructurado. estructurado más adecuado. gestión y distribución de la información.
Área 1 D_1 información y alfabetización de datos 23 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo:
colaboración
2.2. Compartir a través de las tecnologías digitales.
2.3. Comprometerse con la ciudadanía a través de las tecnologías digitales.
2.4. Colaborar a través de las tecnologías digitales.
2.5. Netiqueta.
2.6. Gestión de la identidad digital.
2
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 25 Índice
D2 D4
D2 D4
D2 D4
D3
Habilidades
• Investigar sobre nuevas herramientas o dispositivos de
comunicación que puedan interesarle.
• Crear y gestionar redes sociales tanto a nivel personal
como profesional diferenciando perfiles.
• Usar una estrategia de comunicación adaptada a cada tipo
de público tanto en tiempo real como en diferido.
• Mostrar a otros los medios de comunicación digital más apropiados para un contexto dado.
• Utilizar con soltura diferentes medios de comunicación, adaptando el
mensaje a las características de éste para una comunicación efectiva.
• Utilizar funciones avanzadas de una videoconferencia (múltiples
participantes, compartir pantalla, guardar grabación, etc.).
Avanzado (nivel 6)
Actitudes
Avanzado (nivel 5) En lo avanzado, adaptado a mis
propias necesidades, las de otros y la • Mostrar seguridad y comodidad en la comunicación y
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: complejidad del contexto, yo puedo: expresión a través de tecnologías digitales.
• Mostrar disposición a utilizar un código de conducta adecuado al contexto.
• Utilizar diversas tecnologías • Adaptar una variedad de • Ser consciente de los riesgos ligados a la comunicación
digitales para interactuar. tecnologías digitales para la en línea con personas desconocidas.
• Mostrar a otras personas los interacción más adecuada. • Participar activamente en la comunicación en línea.
medios de comunicación más • Adaptar los medios de comunicación • Tener una actitud abierta a la hora de seleccionar los medios de comunicación más
apropiados para un contexto dado. más adecuados para un contexto dado. apropiados según sus necesidades y propósitos.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 28 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo: Experto (nivel 8)
En el nivel más avanzado y
• Plantear soluciones para problemas especializado, yo puedo:
complejos con poca definición que
está relacionados con la interacción • Plantear soluciones para resolver
a través de tecnologías digitales y problemas complejos que tienen relación
medios de comunicación digital. con factores diversos en la interacción
• Utilizar mi conocimiento para a través de las tecnologías digitales y
contribuir a la práctica profesional y al los medios de comunicación digital.
conocimiento para orientar a terceros en • Proponer nuevas ideas y
la interacción con tecnologías digitales. procesos en el sector.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 29 Índice
D2 D4
Habilidades
• Compartir información y archivos utilizando medios tecnológicos
sencillos como el correo electrónico (enviar adjuntos...).
• Enviar fotos y videos a través de aplicaciones de mensajería
instantánea (por ejemplo, WhatsApp, Telegram…).
• Hacer referencia a otras publicaciones de forma sencilla
cuando se comparte información y archivos.
• Compartir contenido de Internet a través de su enlace.
Actitudes
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2)
• Adoptar una actitud proactiva en la distribución de los
En lo básico y con alguien que me ayude En lo básico y con alguien que me ayude recursos, contenidos y conocimientos.
yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía: • Tener su propia opinión informada sobre prácticas de intercambio de
información y recursos digitales, beneficios, riesgos y límites.
• Reconocer tecnologías digitales • Reconocer tecnologías digitales • Tener una actitud crítica con las fuentes y perfiles personales a los que
sencillas apropiadas para compartir sencillas apropiadas para compartir sigue en espacios sociales o comunidades profesionales.
datos, información y contenido digital. datos, información y contenido digital. • Tener una opinión informada sobre las prácticas de
• Identificar prácticas tanto de • Identificar prácticas tanto de reconocimiento de la autoría de recursos digitales.
referencias como de atribuciones referencias como de atribuciones • Ser consciente de la existencia de derechos de autor y de
de autoría sencillas. de autoría sencillas. derechos de uso de los recursos digitales.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 30 Índice
Conocimientos
D2
• Conocer los beneficios tanto para sí mismo/a como para otros, de
compartir contenidos e información a través de medios digitales.
• Saber identificar qué tecnología es la adecuada para compartir
2.2. Compartir a través de las una determinada información o recurso.
• Saber reconocer o citar la fuente de un contenido en particular.
tecnologías digitales • Saber que las principales redes sociales permiten elegir las personas
con las que se quiere compartir un determinado contenido.
Compartir la ubicación de la información y de los contenidos
encontrados, estar dispuesto y ser capaz de compartir Habilidades
conocimiento, contenidos y recursos, actuar como Intermediario/a,
ser proactivo/a en la difusión de noticias, contenidos y recursos, • Manejar las funcionalidades básicas de los sistemas de almacenamiento en la nube
para compartir información con otros usuarios, por ejemplo, drive, dropbox, etc.
conocer las prácticas de citación y referencias e integrar nueva • Usar URL acortadas (por ejemplo, uso del servicio bit.ly)
información en el conjunto de conocimientos existentes. para compartir contenido de Internet.
• Compartir el enlace de un archivo almacenado en una red local.
D3 • Utilizar las herramientas de comunicación de un entorno
virtual de aprendizaje: foros, mensajería, chat, etc.
• Compartir información y contenidos digitales eligiendo el medio de comunicación
digital más adecuado, según la naturaleza de los datos el contexto.
• Compartir y distribuir un contenido digital entre diferentes usuarios
empleando diferentes restricciones según las necesidades.
• Utilizar funcionalidades avanzadas de mensajería instantánea (por ejemplo,
listas de difusión, configurar y compartir ubicación, contactos, etc.).
• Comentar artículos de blogs y portales de noticias.
• Utilizar las redes sociales para difundir información de su interés, tanto
sobre cuestiones personales como resultados de su trabajo.
Intermedio (nivel 3) Intermedio (nivel 4) • Citar fuentes e incluir referencias a otros en sus publicaciones.
Por mi cuenta y resolviendo Por mi cuenta, de acuerdo con mis
algunos problemas genéricos
relacionados, puedo:
necesidades, resolviendo problemas Actitudes
específicos relacionados, yo puedo:
• Adoptar una actitud proactiva en la distribución de los
• Seleccionar algunas tecnologías • Manejar tecnologías digitales recursos, contenidos y conocimientos.
digitales apropiadas para compartir adecuadas para compartir datos, • Tener su propia opinión informada sobre prácticas de intercambio de
datos, información y contenido digital. información y contenidos digitales. información y recursos digitales, beneficios, riesgos y límites.
• Explicar cómo actuar como • Explicar cómo actuar como • Tener una actitud crítica con las fuentes y perfiles personales a los que
intermediario para compartir intermediario para compartir sigue en espacios sociales o comunidades profesionales.
información y contenido a través información y contenido a través de • Tener una opinión informada sobre las prácticas de
de algunas tecnologías digitales. tecnologías digitales específicas. reconocimiento de la autoría de recursos digitales.
• Ilustrar algunas prácticas de • Ilustrar prácticas de referencia • Ser consciente de la existencia de derechos de autor y de
referencia y atribución. y atribución específicas. derechos de uso de los recursos digitales.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 31 Índice
D2
Conocimientos
2.2. Compartir a través de las • Conocer diferentes herramientas y aplicaciones para compartir
tecnologías digitales información y elegir la más apropiada para cada finalidad.
• Juzgar el valor de un recurso digital y saber a qué audiencia dirigirlo.
• Conocer formas de atribución y referencia variadas.
Compartir la ubicación de la información y de los contenidos
encontrados, estar dispuesto y ser capaz de compartir
conocimiento, contenidos y recursos, actuar como Intermediario/a, Habilidades
ser proactivo/a en la difusión de noticias, contenidos y recursos,
• Compartir información y participar de forma activa, siguiendo una estrategia
conocer las prácticas de citación y referencias e integrar nueva de comunicación, por ejemplo: Facebook, Twitter, LinkedIn.
información en el conjunto de conocimientos existentes. • Disponer de servicios en la web donde publicar de forma asidua
y fundamentada, información relacionada con algún tema de
D3 su interés (personal o profesional), como los blogs.
• Publicar videos en portales como YouTube y Vimeo.
• Publicar documentos y presentaciones en portales como Prezi, Slideshare o Scribd.
• Conocer y utilizar herramientas que permiten administrar
múltiples redes sociales desde un mismo lugar.
• Saber elaborar y dirigir una estrategia de comunicación “online”.
• Saber analizar y monitorizar las redes sociales.
• Compartir archivos y carpetas entre varios usuarios de una red local.
• Configurar unidades de red.
• Animar a otros a evaluar y distribuir información interesante.
• Aplicar diferentes formas de atribución de contenido digital
y referencia a distintas fuentes de información.
Avanzado (nivel 5)
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: Avanzado (nivel 6) Actitudes
• Compartir datos, información En lo avanzado, adaptado a mis • Adoptar una actitud proactiva en la distribución de los
y contenido digital a través de Propias necesidades, las de otros y la recursos, contenidos y conocimientos.
una variedad de herramientas complejidad del contexto, yo puedo: • Tener su propia opinión informada sobre prácticas de intercambio de
digitales adecuadas. información y recursos digitales, beneficios, riesgos y límites.
• Mostrar a otros cómo actuar como • Determinar las tecnologías digitales • Tener una actitud crítica con las fuentes y perfiles personales a los que
Intermediario para compartir más adecuadas para compartir sigue en espacios sociales o comunidades profesionales.
información y contenido a través información y contenido. • Tener una opinión informada sobre las prácticas de
de tecnologías digitales. • Adaptar mi papel de intermediación. reconocimiento de la autoría de recursos digitales.
• Aplicar diversas de prácticas • Variar el uso de prácticas adecuadas • Ser consciente de la existencia de derechos de autor y de
de referencia y atribución. de referencia y atribución. derechos de uso de los recursos digitales.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 32 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta especialización, yo
puedo:
Experto (nivel 8)
• Plantear soluciones a problemas
complejos con escasa definición En el nivel más avanzado y especializado,
que están relacionados con yo puedo:
compartir información a través
de tecnologías digitales. • Plantear soluciones para resolver
• Utilizar mis conocimientos para problemas complejos en los que
contribuir a la práctica y el saber interactúan factores diversos
profesional, además de guiar relacionados con compartir información
a otras personas a la hora de a través de tecnologías digitales.
compartir información a través • Proponer nuevas ideas y
de tecnologías digitales. procesos en el sector.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 33 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Conocer el concepto de certificado electrónico y su utilidad.
• Conocer el concepto de administración electrónica: sede
electrónica, trámites “online”, carpeta ciudadana.
• Ser consciente de que Internet permite realizar gestiones con la Administración Pública.
Habilidades
• Obtener información de páginas web de las Administraciones y entidades privadas
para realizar trámites (salud, empleo, seguridad social, hacienda, bancos…).
• Acceder a algunos portales institucionales según sus necesidades.
• Disponer de algún documento de identificación digital (clave o certificado electrónico).
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) • Ser capaz de realizar gestiones sencillas con la Administración a través de Internet.
En lo básico y con alguien En lo básico y con alguien que me ayude
que me ayude yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía: Actitudes
• Identificar servicios digitales básicos • Identificar servicios digitales básicos • Ser consciente del potencial que tienen las tecnologías
para participar en la sociedad. para participar en la sociedad. digitales para la participación ciudadana.
• Reconocer tecnologías • Reconocer tecnologías • Tener una comprensión crítica de los medios sociales de comunicación
digitales sencillas para adquirir digitales sencillas para adquirir y difusión digitales, redes y comunidades en línea.
confianza y participar como confianza y participar como • Implicarse en los medios sociales de comunicación y difusión
ciudadano en la sociedad. ciudadano en la sociedad. digitales, redes y comunidades en línea.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 34 Índice
D2 D4
Habilidades
• Usar certificados electrónicos para autenticarse y firmar documentos electrónicos.
• Realizar trámites en las sedes electrónicas de las administraciones
públicas con o sin certificado digital, como por ejemplo: realizar trámites
administrativos “online”, obtener la vida laboral, obtener cita para el médico
Intermedio (nivel 3) de familia, obtener cita previa para el DNI o pasaporte, consultar los puntos
del carné de conducir, solicitar la tarjeta sanitaria europea, etc.
Por mi cuenta y resolviendo algunos
problemas genéricos relacionados,
puedo: Actitudes
Intermedio (nivel 4)
• Seleccionar algunos servicios digitales • Ser consciente del potencial que tienen las tecnologías
para participar en la sociedad. • Seleccionar servicios digitales para digitales para la participación ciudadana.
• Indicar determinadas tecnologías participar en la sociedad. • Tener una comprensión crítica de los medios sociales de comunicación
digitales habituales para adquirir • Analizar tecnologías digitales adecuadas y difusión digitales, redes y comunidades en línea.
confianza y participar como ciudadano para adquirir confianza y participar como • Implicarse en los medios sociales de comunicación y difusión
en la sociedad. ciudadano en la sociedad. digitales, redes y comunidades en línea.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 35 Índice
D2 D4
Habilidades
• Gestionar los certificados en el navegador, por ejemplo: instalar certificados raíz,
importar y exportar certificados, proteger el uso del certificado con contraseñas etc.
• Encontrar redes y comunidades específicas para distintos propósitos y participar en ellas.
• Participar y colaborar a través y la tecnología para fomentar la
mejora de los servicios públicos (sugerencias de mejora).
• Participar en consultas ciudadanas a través de Internet: portales de participación
ciudadana de las administraciones públicas, plataformas de activismo, etc.
• Fomentar y promover la transparencia, participación y
Avanzado (nivel 6) colaboración ciudadana con el uso de las TIC.
• Proponer actividades que fomenten que otros tengan mayor
En lo avanzado, adaptado a mis participación ciudadana en medios digitales.
propias necesidades, las de otros y la
Avanzado (nivel 5) complejidad del contexto, yo puedo:
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo: Experto (nivel 8)
• Plantear soluciones a problemas En el nivel más avanzado y
complejos con una escasa definición especializado, yo puedo:
que están relacionados con la
participación de la ciudadanía a • Plantear soluciones para resolver
través de las tecnologías digitales. problemas complejos con la interacción
• Utilizar mis conocimientos para de factores diversos relacionados
contribuir a la práctica y el saber con la participación ciudadana a
profesional, además de guiar a otras través de las tecnologías digitales.
personas a participar en la sociedad • Proponer nuevas ideas y
a través de las tecnologías digitales. procesos en el sector.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 37 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Conocer las ventajas y beneficios del trabajo colaborativo a través de las tecnologías.
• Conocer la dinámica del trabajo colaborativo, proporcionando y recibiendo feedback.
• Conocer la existencia de herramientas y servicios para
realizar actividades de forma colaborativa.
Habilidades
• Participar en la dinámica del trabajo colaborativo, proporcionando y recibiendo feedback.
• Ser capaz de intervenir en foros de forma básica y diferenciar
las intervenciones grupales de las individuales.
• Descargar y/o subir archivos a espacios en línea (discos virtuales,
sistemas de intercambio público de archivos, etc.).
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) • Disponer de un perfil personal Básico en alguna red social.
En lo básico y con alguien que me ayude En lo básico y con alguien que me ayude
yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía: Actitudes
• Elegir herramientas y tecnologías • Elegir herramientas y tecnologías • Tener una actitud activa a la hora de formar parte de un equipo.
digitales sencillas para participar en digitales sencillas para participar en • Buscar formas de colaboración a través de la tecnología
procesos colaborativos. procesos colaborativos. que no supongan un encuentro físico previo.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 38 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Entender la dinámica del trabajo colaborativo y de proporcionar y recibir retroalimentación.
• Saber valorar la contribución que realizan los demás a tu trabajo.
• Conocer la existencia de grupos en redes sociales como Facebook y LinkedIn
a los que me puedo unir para colaborar en temas e intereses comunes.
Habilidades
• Trabajar sobre documentos de forma colaborativa a través
del control de cambios y los comentarios.
• Crear, compartir y editar documentos de forma colaborativa (documentos de
texto, hojas de cálculo y presentaciones) con herramientas en la nube.
• Colaborar con grupos utilizando listas de correo electrónico.
• Inscribirse y participar en grupos de redes sociales como
Intermedio (nivel 3) Intermedio (nivel 4) Facebook, LinkedIn... con intereses profesionales.
• Usar calendarios compartidos entre varias personas.
Por mi cuenta y resolviendo Por mi cuenta, de acuerdo con mis
algunos problemas genéricos necesidades, resolviendo problemas
relacionados, puedo: específicos relacionados, yo puedo: Actitudes
• Seleccionar algunas herramientas • Seleccionar algunas herramientas • Tener una actitud activa a la hora de formar parte de un equipo.
y tecnologías digitales para y tecnologías digitales para • Buscar formas de colaboración a través de la tecnología
procesos colaborativos. procesos colaborativos. que no supongan un encuentro físico previo.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 39 Índice
D2 D4
Conocimientos
D3 • Entender que distintas formas de colaboración en línea requieren asumir distintos roles
• Conocer en profundidad el alcance de la colaboración a través de distintas herramientas.
• Conocer el concepto de economía colaborativa y los servicios más extendidos.
Habilidades
• Utilizar los medios sociales para diferentes tipos de colaboración.
• Promover el uso de herramientas y canales tecnológicos que facilitan el trabajo colaborativo.
• Ser capaz de poner en marcha proyectos colaborativos en
red que suponen la participación de su entorno.
• Escoger las herramientas y tecnologías digitales más apropiadas para la
Avanzado (nivel 6) co-construcción y co-creación de datos, recursos y conocimiento.
• Buscar, probar y experimentar nuevas aplicaciones o recursos de trabajo
En lo avanzado, adaptado a mis colaborativo que tengan potencial para sus intereses y necesidades.
propias necesidades, las de otros y la • Usar aplicaciones de gestión de proyectos y tareas colaborativas.
complejidad del contexto, yo puedo: • Crear mapas colaborativos (google mymaps)
• Emplear sistemas de reuniones en línea.
• Utilizar una variedad de herramientas • Publicar colaborativamente en una wiki de forma participativa.
Avanzado (nivel 5) y tecnologías digitales adecuadas para
la co-construcción, la co-creación de
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: datos, recursos y conocimiento. Actitudes
• Elegir la herramienta o las tecnologías
• Proponer diferentes herramientas y digitales más adecuadas para la co- • Tener una actitud activa a la hora de formar parte de un equipo.
tecnologías digitales adecuadas para construcción o la co-creación de datos, • Buscar formas de colaboración a través de la tecnología
procesos colaborativos. recursos y conocimiento. que no supongan un encuentro físico previo.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 40 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo: Experto (nivel 8)
• Plantear soluciones para problemas En el nivel más avanzado y
complejos con escasa definición que especializado, yo puedo:
están relacionados con procesos
colaborativos y la co-construcción • Plantear soluciones a problemas
y la co-creación de datos, recursos complejos en los que interactúan
y conocimiento a través de diversos factores relacionados con
herramientas y tecnologías digitales. procesos colaborativos y de co-
• Utilizar mis conocimientos para construcción y co-creación de datos,
contribuir a la práctica y el saber recursos y conocimiento a través de
profesional, además de guiar herramientas y tecnologías digitales.
a otras personas a colaborar a • Proponer nuevas ideas y
través de tecnologías digitales. procesos en el sector.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 41 Índice
D2 D4
2.5. Netiqueta
Conocimientos
Estar familiarizado/a con las normas de conducta en interacciones en línea
• Conocer cuestiones éticas en medios digitales como la visita a páginas
o virtuales, estar concienciado/a en lo referente a la diversidad cultural,
web inapropiadas o acceso a contenidos y recursos ilegales.
ser capaz de protegerse a sí mismo/a y a otros/as de posibles peligros en • Conocer las normas básicas de acceso y comportamiento en las redes
línea (por ejemplo, el ciberacoso), desarrollar estrategias activas para la sociales y de la comunicación en medios y canales digitales.
identificación de conductas inadecuadas. • Ser consciente de la importancia de tener un comportamiento responsable en la red.
• Diferenciar los aspectos simples de la diversidad cultural y
generacional a considerar en entornos digitales.
• Conocer alguna convención o regla de comunicación
escrita e icónica entre usuarios de internet.
D3
Habilidades
• Utilizar alguna convención o regla de comunicación
escrita e icónica entre usuarios de internet.
• Escribir mensajes de forma respetuosa y sin ofensas acorde a los
códigos de conducta aplicables a la comunicación en red.
• Utilizar formas de comunicación sencillas y estrategias
adaptadas a un público determinado.
• Participar en la red con educación y respeto y evitar expresiones ofensivas
especialmente sobre puntos de vista de religión, raza, política o sexualidad.
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) • Respetar la privacidad de terceras personas al utilizar los medios electrónicos.
• Tener en cuenta los “códigos de buena conducta” básicos en el uso del correo electrónico
En lo básico y con alguien que me ayude En lo básico y con alguien que me ayude y la mensajería instantánea; por ejemplo, no utilizar mayúsculas, cuidar la ortografía,
yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía: referirme a otros a través de sus apodos, usar emoticonos de refuerzo, horarios, etc.
D2 D4
2.5. Netiqueta
Estar familiarizado/a con las normas de conducta en interacciones en línea
o virtuales, estar concienciado/a en lo referente a la diversidad cultural,
ser capaz de protegerse a sí mismo/a y a otros/as de posibles peligros en
línea (por ejemplo, el ciberacoso), desarrollar estrategias activas para la
identificación de conductas inadecuadas.
Conocimientos
• Tener conocimiento sobre cuestiones éticas en los medios digitales, como,
D3 por ejemplo, visitar páginas web inapropiadas o el ciberacoso.
• Describir diferentes aspectos de la diversidad cultural y
generacional a considerar en entornos digitales.
Habilidades
• Expresarse y utilizar correctamente los distintos medios de comunicación
electrónica, aplicando los “códigos de buena conducta”.
Intermedio (nivel 3) • Detectar perfiles problemáticos en Internet como usuarios
conflictivos y saber cómo actuar ante esta situación.
Por mi cuenta y resolviendo algunos Intermedio (nivel 4) • Comprender y adoptar el comportamiento adecuado en función de los
problemas genéricos relacionados, medios de comunicación utilizados y el público destinatario.
puedo: Por mi cuenta, de acuerdo con mis • Utilizar de forma consciente y selectiva emoticonos y símbolos
necesidades, resolviendo problemas para reforzar icónicamente los mensajes que envío.
• Aclarar algunas normas de específicos relacionados, yo puedo:
comportamiento y “saber cómo hacer”
sencillas mientras utilizo tecnologías • Analizar algunas normas de Actitudes
digitales e interactúo en entornos comportamiento y “saber cómo hacer”
digitales. mientras utilizo tecnologías digitales e • Tener en cuenta los principios éticos de utilización y publicación de información.
• Expresar algunas estrategias de interactúo en entornos digitales. • Poseer una clara noción de lo que es el comportamiento adecuado
comunicación adaptadas a una • Analizar estrategias de comunicación en función de los medios de comunicación utilizados, del público
audiencia. específicas adaptadas a una audiencia. destinatario y de las disposiciones legales vigentes.
• Describir algunos aspectos de • Analizar aspectos específicos de • Mostrar flexibilidad y adaptación a diferentes culturas de comunicación digital.
diversidad cultural y generacional a diversidad cultural y generacional a • Aceptar y apreciar la diversidad.
considerar en entornos digitales. considerar en entornos digitales. • Tener una actitud segura y prudente en las actividades digitales.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 43 Índice
D2 D4
2.5. Netiqueta
Estar familiarizado/a con las normas de conducta en interacciones en línea
o virtuales, estar concienciado/a en lo referente a la diversidad cultural,
ser capaz de protegerse a sí mismo/a y a otros/as de posibles peligros en
línea (por ejemplo, el ciberacoso), desarrollar estrategias activas para la
identificación de conductas inadecuadas.
Conocimientos
• Conocer diferentes estrategias de comunicación en entornos digitales
D3 y cómo adaptarlas a las características de la audiencia.
• Conocer diferentes aspectos de diversidad cultural y
generacional a considerar en entornos digitales.
Habilidades
• Manejar de manera consciente las diferentes reglas de
Avanzado (nivel 6) escritura y comunicación existentes en línea.
• Detectar situaciones de riesgo, conductas inadecuadas,
En lo avanzado, adaptado a mis abusos en línea y ser capaz de denunciarlos.
Avanzado (nivel 5) propias necesidades, las de otros y la • Desarrollar estrategias para la identificación y denuncia
complejidad del contexto, yo puedo: de conductas inadecuadas en la Red.
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: • Gestionar grupos de debate, foros y RRSS en un ambiente respetuoso y constructivo.
• Adaptarme a las normas • Moderar debates en línea en un ambiente respetuoso y constructivo.
• Aplicar diferentes normas de conductuales más adecuadas y el
comportamiento y de saber cómo “saber cómo hacerlo” a la que vez
mientas utilizo tecnologías digitales que utilizo tecnologías digitales e Actitudes
e interactúo en entornos digitales. interactúo en entornos digitales.
• Aplicar diferentes estrategias • Adaptarme a las estrategias de • Tener en cuenta los principios éticos de utilización y publicación de información.
de comunicación en entornos comunicación más apropiadas • Poseer una clara noción de lo que es el comportamiento adecuado
digitales adaptados para una en entornos digitales para una en función de los medios de comunicación utilizados, del público
audiencia determinada. audiencia determinada. destinatario y de las disposiciones legales vigentes.
• Aplicar diferentes aspectos de • Adaptarme a diferentes aspectos • Mostrar flexibilidad y adaptación a diferentes culturas de comunicación digital.
diversidad cultural y generacional a de diversidad cultural generacional • Aceptar y apreciar la diversidad.
considerar en entornos digitales. en entornos digitales. • Tener una actitud segura y prudente en las actividades digitales.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 44 Índice
D2
2.5. Netiqueta
Estar familiarizado/a con las normas de conducta en interacciones en línea
o virtuales, estar concienciado/a en lo referente a la diversidad cultural,
ser capaz de protegerse a sí mismo/a y a otros/as de posibles peligros en
línea (por ejemplo, el ciberacoso), desarrollar estrategias activas para la
identificación de conductas inadecuadas.
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo: Experto (nivel 8)
• Crear soluciones a problemas • Plantear soluciones para resolver
especiales relacionados con las normas problemas complejos en los que
de conducta de comunicación digital interactúan factores diversos
respetuosas con diferentes públicos y relacionados con el etiquetado
con la diversidad cultural y generacional. respetuoso de la red adaptado
• Utilizar mis conocimientos para a audiencias con diversidad
contribuir a la práctica profesional y generacional y cultural.
el conocimiento y guiar a otros en las • Proponer nuevas ideas y
normas digitales de comunicación. procesos en el sector.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 45 Índice
D2 D4
Habilidades
• Poseer cuentas en distintos servicios, plataformas y aplicaciones
de internet de forma segura y las utiliza ocasionalmente.
• Identificar una identidad digital.
• Ser capaz de completar los datos de perfil de cuenta de usuario (foto, estudios,
edad, etc.) en espacios, herramientas y servicios digitales que utilizo.
• Disponer de estrategias sencillas fiables a la hora de preservar la
seguridad en los distintos servicios en línea que utiliza (por ejemplo,
evita que coincida el nombre de usuario y la clave o contraseña).
• Evitar dar información personal y/o comprometida sobre su identidad digital
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) o la de otros (por ejemplo, las claves o contraseñas a desconocidos).
• Evitar utilizar contraseñas fáciles de identificar (números o letras consecutivas,
En lo básico y con alguien que me ayude En lo básico y con alguien que me ayude año nacimiento, nombre o apellido propio, etc.) en los servicios que usa.
yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía:
D2 D4
Conocimientos
• Conocer que las redes sociales permiten gestionar las opciones de privacidad para
D3 controlar el contenido que otros publican de mí en la Red.
• Conocer el “derecho al olvido”.
• Conocer la influencia que las acciones en la Red tienen en la construcción o desarrollo de la
identidad digital.
• Entender la interrelación que existe entre el mundo dentro y fuera de la Red.
Habilidades
• Rastrear mi huella digital en Internet.
• Crear y gestionar mi identidad digital, generando un perfil público (personal o profesional)
en redes sociales ajustado a mis necesidades.
Intermedio (nivel 3) • Acceder y gestionar sin dificultad mis cuentas, datos y claves personales y profesionales
desde cualquier dispositivo, en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Por mi cuenta y resolviendo • Controlar la información y los datos que produzco en mi interacción en la Red.
algunos problemas genéricos • Observar y controlar la información que otros publican de mí en la Red.
relacionados, puedo: • Gestionar las opciones de privacidad, especialmente en redes sociales, para controlar el
Intermedio (nivel 4) contenido que otros publican de mi en la Red.
• Discriminar una serie de identidades
digitales concretas y habituales. • Mostrar una variedad de
• Explicar algunas formas de identidades digitales específicas Actitudes
proteger mi reputación en línea. • Analizar formas específicas de
• Describir determinadas informaciones proteger mi reputación en línea • Conocer las ventajas y los riesgos en relación con su presencia en línea.
que genero habitualmente a • Manejar información que genero • Ser prudente a la hora de revelar cierto tipo de información sobre sí mismo en la Red.
través de herramientas, servicios a través de herramientas, • Tener en cuanta la existencia de múltiples formas de expresar su propia identidad digital y
y entornos digitales. servicios o entornos digitales. su personalidad a través de los medios digitales.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 47 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Entender que hay distintos agentes que pueden contribuir positiva o
negativamente a la construcción de la propia identidad digital.
• Saber gestionar diferentes identidades digitales en función del contexto y de su finalidad.
Habilidades
• Proteger mi reputación en la Red (eliminar mi huella digital en Internet, ejercer el
derecho al olvido, gestionar comentarios negativos en redes sociales…).
Avanzado (nivel 6) • Gestionar varias redes sociales a través de herramientas
de gestión (Hootsuite, Tweetdeck...).
En lo avanzado, adaptado a mis • Gestionar varios perfiles en una misma red social con diferente uso: personal y profesional.
Avanzado (nivel 5) propias necesidades, las de otros y la • Aplicar protocolos de protección (cortafuegos, antivirus, preservar la privacidad…).
complejidad del contexto, yo puedo: en todas las acciones que realizo a través de la red y enseñar a otros a hacerlo.
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo:
• Distinguir entre múltiples
• Utilizar varias identidades digitales. identidades digitales. Actitudes
• Aplicar diferentes formas de proteger mi • Explicar las formas más apropiadas de
reputación en línea. proteger la propia reputación en línea. • Conocer las ventajas y los riesgos en relación con su presencia en línea.
• Utilizar información que yo genero • Modificar la información producida • Ser prudente a la hora de revelar cierto tipo de información sobre sí mismo en la Red.
a través de diversas herramientas a través de diversas herramientas, • Tener en cuanta la existencia de múltiples formas de expresar su propia
digitales de entornos y servicios. servicios y entornos digitales. identidad digital y su personalidad a través de los medios digitales.
Área 2 D_1 Comunicación y colaboración 48 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
Experto (nivel 8)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo: En el nivel más avanzado y especializado,
yo puedo:
• Crear soluciones a problemas
especiales relacionados con la • Plantear soluciones a problemas
gestión de identidades digitales complejos en los que interactúan
y la protección de la reputación diversos factores relacionados con
en línea de las personas. la gestión de la identidad digital
• Utilizar mis conocimientos para y la protección de la reputación
contribuir a la práctica profesional online de las personas.
y el conocimiento y guiar a otros en • Proponer nuevas ideas y
la gestión de la identidad digital. procesos en el sector.
Área 3. 49 Índice
contenido digital
3.4. Programación.
3
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 50 Índice
D2 D4
Habilidades
D3 • Manejar con cierta soltura el teclado lo que le permite escribir en diferentes aplicaciones.
• Ser capaz de introducir texto y otros caracteres en un procesador de texto y darle
un formato sencillo utilizando opciones como la negrita, cursiva o subrayado.
• Utilizar de forma básica el teclado táctil de un teléfono inteligente o una tableta.
• Realizar fotografías, grabar audios y vídeos con dispositivos móviles.
• Crear y editar contenidos digitales sencillos (documentos de texto, hojas de cálculo y
presentaciones) mediante suites ofimáticas de escritorio de uso generalizado (Microsoft
Office y LibreOffice...) Por ejemplo: copiar y pegar, crear nuevo documento, elaboración
de textos y hojas de cálculo sencillos, insertar tablas, insertar imágenes, insertar
hipervínculos, aplicar formatos sencillos (de fuente, de párrafo, de tabla…), trabajar con
fórmulas y gráficos sencillos, crear presentaciones sencillas insertando texto e imágenes.
• Guardar en su dispositivo el material creado.
Actitudes
• Mostrar interés ante nuevas formas y formatos de creación
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) de contenidos además de las habituales.
En lo básico y con alguien que me ayude En lo básico y con alguien que me ayude • Entender el potencial de las tecnologías y de los medios para
yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía: la autoexpresión y la creación de conocimiento.
• Apreciar el valor añadido de los nuevos medios digitales
para los procesos creativos y cognitivos.
• Identificar formas de crear y editar • Identificar maneras de crear y editar
• Mostrar un pensamiento crítico en lo referente a la producción y al consumo de recursos
contenido simple en formatos simples. contenido simple en formatos simples.
y conocimientos a través de los medios de comunicación digitales y las tecnologías.
• Elegir cómo me expreso a través de • Elegir cómo expresarme a través de
• Sentirse cómodo a la hora de crear contenidos digitales.
contenidos básicos. contenidos básicos.
• Implicarse de forma activa en la creación de contenidos.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 51 Índice
D2 D4
Habilidades
• Utilizar aplicaciones gratuitas para realizar encuestas y
D3 sondeos, tipo doodle, google forms, etc.
• Utilizar aplicaciones ofimáticas para la creación y edición de
documentos en la nube (Google Drive, Office “online”)
• Realizar modificaciones sencillas de imágenes y fotos: aplicar filtros, recortar,
añadir texto, con herramientas ofimáticas o herramientas sencillas.
• Realizar modificaciones básicas en videos ya creados con herramientas de
edición de video con herramientas ofimáticas o herramientas sencillas.
• Manejar las funcionalidades de edición de nivel medio de suites ofimáticas
en la gestión de documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones
(Microsoft Office y LibreOffice) por ejemplo: usos de estilos, índices, referencias,
fórmulas, utilizar fórmulas y gráficos en hojas de cálculo, crear, diagramas,
esquemas, combinar correspondencia, Crear índices automático, etc.
D2 D4
D3 Habilidades
• Utilizar una amplia gama de herramientas digitales para crear y
editar contenidos digitales de forma creativa e innovadora.
• Manejar las funcionalidades de edición de nivel avanzado de suites ofimáticas
en la gestión de documentos de texto, hojas de cálculo y presentaciones
(Microsoft Office y LibreOffice) o en la nube (Google Drive, Office “online”).
• Manejar funciones avanzadas de edición de imagen y fotos.
• Manejar funciones avanzadas de edición de video.
• Realizar grabaciones de la pantalla con aplicaciones de screencast.
• Crear podcasts.
• Crear, inscribirse y participar en grupos de LinkedIn.
Actitudes
Avanzado (nivel 6)
• Mostrar interés ante nuevas formas y formatos de creación
En lo avanzado, adaptado a mis de contenidos además de las habituales.
Avanzado (nivel 5) propias necesidades, las de otros y la • Entender el potencial de las tecnologías y de los medios para
complejidad del contexto, yo puedo: la autoexpresión y la creación de conocimiento.
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: • Apreciar el valor añadido de los nuevos medios digitales
• Modificar contenidos utilizando para los procesos creativos y cognitivos.
• Aplicar formas de crear y editar los formatos más adecuados. • Mostrar un pensamiento crítico en lo referente a la producción y al consumo de recursos
contenidos en diferentes formatos. • Adaptar la forma de expresarme y conocimientos a través de los medios de comunicación digitales y las tecnologías.
• Mostrar formas de expresarme a través a la creación de medios • Sentirse cómodo a la hora de crear contenidos digitales.
de la creación de medios digitales. digitales más adecuados. • Implicarse de forma activa en la creación de contenidos.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 53 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta Experto (nivel 8)
especialización, yo puedo:
En el nivel más avanzado y
• Crear soluciones ante problemas especializado, yo puedo:
especiales relacionados con la
creación y edición de contenido en • Crear soluciones para resolver
diferentes formatos, y la autoexpresión problemas críticos relacionados con
a través de medios digitales. la creación y edición de contenido
• Utilizar mis conocimientos para en diferentes formatos, y en la propia
contribuir a la práctica y el saber expresión, a través de medios digitales.
profesional, además de guiar a otras • Proponer nuevas ideas y
personas en el desarrollo de contenido procesos al sector.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 54 Índice
D2 D4
D3 Conocimientos
• Conocer las características de un documento PDF.
• Ser consciente de que internet es una gigantesca
biblioteca de recursos que puede reutilizar.
• Conocer formas básicas de integrar contenidos creados previamente.
Habilidades
• Ser capaz de realizar cambios sencillos sobre los contenidos digitales
producidos por otros (presentaciones, documentos, hojas de cálculo, etc.),
mediante suites ofimáticas de escritorio (Microsoft Office, LibreOffice...) por
ejemplo: Correcciones ortográficas, Textos sencillos, Tablas, Imágenes.
• Seguir buenas prácticas en la reutilización de contenidos,
como por ejemplo, citar fuentes y referencia.
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) • Utilizar un editor digital para modificar de forma sencilla, contenidos propios o
de otros, que ha recopilado previamente utilizando diversos dispositivos.
En lo básico y con alguien En lo básico y con alguien que me ayude
que me ayude yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía:
Actitudes
• Seleccionar maneras de modificar, • Seleccionar maneras de modificar,
perfeccionar, mejorar e integrar perfeccionar, mejorar e integrar • Ser crítico a la hora de seleccionar el contenido y los recursos que se van a reelaborar.
elementos básicos de contenidos elementos básicos de contenidos • Evaluar y valorar el trabajo de los demás.
e informaciones nuevas para e informaciones nuevas para • Mostrarse abierto al descubrimiento de materiales en repositorios
crear otros originales. crear otros originales. existentes (educativos, institucionales, imágenes...).
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 55 Índice
D2 D4
D3 Conocimientos
• Conocer algunas bases de datos y recursos que pueden combinarse y reutilizarse.
• Saber que el contenido reutilizado debe indicar la identidad de su autor o autores.
• Conocer la existencia de repositorios de contenidos digitales
(bancos de imágenes, recursos educativos, etc.).
Habilidades
• Utilizar, mejorar o adaptar el contenido producido por otros
(presentaciones, documentos, hojas de cálculo, etc.), en función de mis
necesidades, a través de aplicaciones de escritorio o en la nube.
• Utilizar herramientas o funciones complementarias para optimizar la reelaboración
de contenidos digitales, por ejemplo: el portapapeles, reemplazar, etc.
Intermedio (nivel 3) • Manejar plantillas en las herramientas ofimáticas de uso generalizado.
Intermedio (nivel 4) • Exportar/convertir contenido digital a distintos formatos de archivos en
Por mi cuenta y resolviendo función de necesidades concretas o de la finalidad buscada.
algunos problemas genéricos Por mi cuenta, de acuerdo con mis
relacionados, puedo: necesidades, resolviendo problemas
específicos relacionados, yo puedo: Actitudes
• Explicar formas de modificar,
perfeccionar, mejorar e integrar • Analizar formas de modificar, • Ser crítico a la hora de seleccionar el contenido y los recursos que se van a reelaborar.
algunos elementos de contenido e perfeccionar, mejorar e integrar • Evaluar y valorar el trabajo de los demás.
información bien definidos para crear elementos contenidos e informaciones • Mostrarse abierto al descubrimiento de materiales en repositorios
elementos nuevos y originales. nuevas para crear otros originales. existentes (educativos, institucionales, imágenes...).
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 56 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Conocer formas variadas de reutilizar materiales, mejorarlos e
integrarlos para obtener otros nuevos y originales.
Habilidades
• Emplear entornos colaborativos para fomentar el uso colectivo de los
recursos que crea. Promover y colaborar con otros en la creación de
bibliotecas o repositorios compartidos de contenido digital.
• Utilizar una amplia gama de recursos para combinar y reutilizar contenidos digitales.
Avanzado (nivel 6) • Realizar montajes con vídeos, imágenes, texto y música.
• Editar de forma avanzada documentos PDF: modificar textos,
Avanzado (nivel 5) En lo avanzado, adaptado a mis insertar imágenes, insertar comentarios, insertar una firma.
propias necesidades, las de otros y la
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: complejidad del contexto, yo puedo:
Actitudes
• Operar con elementos nuevos • Valorar las formas más adecuadas
y diferentes de contenidos e de modificar, perfeccionar, mejorar e • Ser crítico a la hora de seleccionar el contenido y los recursos que se van a reelaborar.
informaciones, modificar, perfeccionar, integrar elementos nuevos y específicos • Evaluar y valorar el trabajo de los demás.
mejorar e integrarlos para crear de contenidos e informaciones para • Mostrarse abierto al descubrimiento de materiales en repositorios
otros nuevos y originales. crear otros nuevos y originales. existentes (educativos, institucionales, imágenes...).
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 57 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo: Experto (nivel 8)
• Plantear soluciones a problemas En el nivel más avanzado y
complejos con escasa definición que especializado, yo puedo:
están relacionados con la modificación,
perfeccionamiento, mejora e • Plantear soluciones para resolver
integración de nuevos contenidos e problemas complejos con varios
informaciones en el saber existente factores que interactúan en relación
para crear otros nuevos y originales. con la modificación, perfeccionamiento,
• Utilizar mis conocimientos para mejora e integración de nuevos
contribuir a la práctica y el saber contenidos en informaciones en el saber
profesional, además de ayudar existente para crear otro nuevo y original.
a otros en la integración y re- • Proponer nuevas ideas y
elaboración de contenidos. procesos al sector.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 58 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Ser consciente de que algunos contenidos de Internet pueden
tener derechos de autor y la necesidad de respetarlos.
• Entender la diferencia entre un uso comercial y no comercial de los contenidos.
• Saber que hay diferentes formas de licenciar la producción de contenidos digitales.
Habilidades
• Detectar cuándo un contenido es legal o ilegal (software, películas, música, libros...).
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2)
• Respetar la normativa sobre derechos de autor y los tipos
de licencias cuando utiliza materiales digitales.
En lo básico y con alguien
En lo básico y con alguien que me ayude
que me ayude yo puedo:
yo puedo, con cierta autonomía: Actitudes
• Identificar normas básicas de derechos
• Identificar normas básicas de derechos • Tomar una postura crítica frente a marcos legales y regulaciones.
de autor y licencias que se apliquen a
de autor y licencias que se apliquen a • Comportarse de manera independiente y asumir la
datos, información digital y contenido.
datos, información digital y contenido. responsabilidad de sus acciones y elecciones.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 59 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Saber cómo consultar la licencia de uso de un contenido en Internet.
• Conocer las consecuencias del incumplimiento de los derechos de autor o las
licencias de uso de contenidos digitales (música, software, películas, etc.).
• Conocer los aspectos básicos de la normativa sobre derechos de autor y licencias.
• Conocer qué es el Software libre y principales programas.
• Distinguir entre conceptos como copyright, copyleft y/o creative commons.
Habilidades
• Utilizar recursos abiertos y respetar los derechos del autor.
• Buscar información y actualizarse sobre la normativa legal para la citación y
reutilización de contenidos con derechos de autor para su correcto uso.
• Reutilizar únicamente aquellos recursos que tengan licencia para ello.
Intermedio (nivel 3) Intermedio (nivel 4) • Citar correctamente la procedencia de los materiales que utiliza.
• Buscar recursos en Internet cuya licencia permita el uso que quiero hacer de ellos.
Por mi cuenta y resolviendo algunos Por mi cuenta, de acuerdo con mis
problemas genéricos relacionados, necesidades, resolviendo problemas
puedo: específicos relacionados, yo puedo: Actitudes
• Indicar algunas reglas de derechos de • Analizar reglas específicas de derechos • Tomar una postura crítica frente a marcos legales y regulaciones.
autor y licencias que se aplican a datos, de autor y licencias que se aplican a • Comportarse de manera independiente y asumir la
información digital y contenido. información y contenido digital. responsabilidad de sus acciones y elecciones.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 60 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Saber consultar, registrar o reclamar en relación a derechos de autor y propiedad intelectual.
• Entender las diferencias entre licencias.
• Conocer en profundidad la normativa aplicable a las diferentes licencias.
Habilidades
• Aplicar adecuadamente los diferentes tipos de licencias existentes a la
información que utilizo y genero en la Red, en función de mis necesidades.
• Licenciar adecuadamente la propia producción digital.
Avanzado (nivel 6) • Escoger diferentes reglas de derechos de autor y licencias que
se aplican a datos, información y contenido digital.
Avanzado (nivel 5) En lo avanzado, adaptado a mis
propias necesidades, las de otros y la
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: complejidad del contexto, yo puedo: Actitudes
• Aplicar diferentes normas de derechos • Escoger las normas más apropiadas que • Tomar una postura crítica frente a marcos legales y regulaciones.
de autor y licencias que se aplican a aplican derechos de autor y licencias a • Comportarse de manera independiente y asumir la
datos, información digital y contenido. datos, información digital y contenido. responsabilidad de sus acciones y elecciones.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 61 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta Experto (nivel 8)
especialización, yo puedo:
En el nivel más avanzado y
• Plantear soluciones a problemas especializado, yo puedo:
con poca definición que están
relacionados con la aplicación de • Plantear soluciones a problemas
Copyright y licencias de datos, complejos con la interacción
informaciones y contenidos digitales. de factores diversos que están
• Utilizar mis conocimientos para relacionados con la aplicación
contribuir a prácticas y saberes de Copyright y licencias a datos,
profesionales y para orientar información y contenidos digitales.
a otros en la aplicación de • Proponer ideas nuevas y
Copyright y licencias de autor. procesos en el sector.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 62 Índice
D2 D4
3.4. Programación
Realizar modificaciones en programas informáticos,
aplicaciones, configuraciones, programas.
D3
Conocimientos
• Conocer los componentes básicos tanto software como
hardware de un dispositivo tecnológico.
• Comprender los principios básicos de Internet.
• Conocer el significado de las unidades de medida informáticas
(almacenamiento, velocidad de transmisión, frecuencia, resolución, etc.).
Habilidades
• Realizar configuraciones básicas en el ordenador y dispositivos móviles; por
ejemplo, cambiar la hora, cambiar el idioma, programar alarmas, etc.
• Realizar pequeñas modificaciones de una plantilla estándar
(documento de texto, presentaciones multimedia...).
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2)
En lo básico y con alguien En lo básico y con alguien que me ayude Actitudes
que me ayude yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía:
• Ser consciente de la lógica existente en la programación.
• Enumerar instrucciones básicas • Enumerar instrucciones básicas • Ser consciente de que puede aplicar configuraciones a la mayoría
para un sistema informático para para un sistema informático para del software existente y está dispuesto a establecer la configuración
resolver un problema simple o resolver un problema simple o idónea a cada programa en función de sus necesidades.
realizar una tarea básica. realizar una tarea básica. • Manifestar interés sobre el potencial de las TIC para programar y crear productos finales.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 63 Índice
D2 D4
3.4. Programación
Realizar modificaciones en programas informáticos,
aplicaciones, configuraciones, programas.
Conocimientos
• Conocer qué es el lenguaje HTML, conceptos básicos
y su uso para la creación de páginas web.
• Saber utilizar los atajos de teclado más habituales.
• Saber qué es y para qué sirve un gestor de contenidos en Internet.
• Saber que hay contenido en Internet que se puede embeber en otras páginas web con la
opción compartir/insertar (por ej. en Youtube, el código para insertar el video en otras webs).
D3 • Ser consciente de la lógica existente en la programación, y entender
códigos muy sencillos de programación en bloques.
• Saber convertir las unidades de media informáticas.
• Comprender los principios de arquitectura de las aplicaciones y servicios en Internet.
Habilidades
• Utilizar atajos de teclado con las opciones más habituales.
• Utilizar algún software para programar alguna aplicación digital sencilla tipo scratch.
• Incrustar elementos procedentes de otras fuentes como
Internet, en un blog o una página web.
Intermedio (nivel 4) • Ser capaz de cambiar la configuración digital avanzada de programas ya elaborados.
• Ser capaz de cambiar la apariencia de una web utilizando
Por mi cuenta, de acuerdo a mis el código fuente html de forma básica.
necesidades, resolviendo problemas • Crear y utilizar tablas dinámicas.
Intermedio (nivel 3) específicos relacionados, yo puedo: • Revisar, configurar y personalizar el navegador (instalar extensiones, temas, etc.).
Por mi cuenta y resolviendo • Enumerar instrucciones específicas
algunos problemas genéricos
relacionados, puedo:
para un sistema informático para Actitudes
resolver problemas concretos o
realizar tareas específicas. • Ser consciente de la lógica existente en la programación.
• Enumerar algunas instrucciones • Operar con instrucciones para • Ser consciente de que puede aplicar configuraciones a la mayoría
para que un sistema informático un sistema informático para del software existente y está dispuesto a establecer la configuración
resuelva algunos problemas o resolver un problema diferente idónea a cada programa en función de sus necesidades.
realice algunas tareas rutinarias. o realizar tareas diferentes. • Manifestar interés sobre el potencial de las TIC para programar y crear productos finales.
Área 3 D_1 Creación de contenido digital 64 Índice
D2 D4
3.4. Programación
Realizar modificaciones en programas informáticos,
aplicaciones, configuraciones, programas.
Conocimientos
• Saber qué es el hosting y cómo se reservan los dominios en Internet.
• Conocer los principios de arquitectura tras las tecnologías.
• Entender los contenidos digitales creados mediante normas
D3 y reglas estándares de CSS, HTML y WAI.
• Conocer el uso de las hojas de estilo CSS.
Habilidades
• Estructurar datos para diseñar sencillas bases de datos.
• Crear hojas de estilo CSS sencillas.
• Trabajar con ficheros csv.
• Crear y editar páginas web.
• Programar macros en documentos ofimáticos.
• Crear bases de datos con Microsoft Access.
• Crear scripts muy sencillos en programación por bloques.
• Saber qué es el hosting y cómo se reservan los dominios en Internet.
• Programar macros sencillas en documentos ofimáticos.
• Formatear un disco y crear particiones. Formatear dispositivos de almacenamiento externo.
Avanzado (nivel 6) • Llevar a cabo acciones SEO y SEM.
D2
3.4. Programación
Realizar modificaciones en programas informáticos,
aplicaciones, configuraciones, programas.
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta Experto (nivel 8)
especialización, yo puedo:
En el nivel más avanzado y
• Plantear soluciones ante problemas especializado, yo puedo:
especiales relacionados con la
planificación y el desarrollo de • Plantear soluciones para resolver
instrucciones para un sistema problemas críticos relacionados
informático y realizar una tarea con la planificación y el desarrollo
utilizando un sistema informático. de instrucciones para un sistema
• Integrar mi conocimiento para informático y realizar una tarea
contribuir con la práctica profesional utilizando un sistema informático.
y el conocimiento y guiar a • Proponer nuevas ideas y
otros en la programación. procesos en el campo.
Área 4. 66 Índice
Seguridad
4.1. Protección de dispositivos.
4.2. Protección de datos personales y privacidad.
4.3. Protección de la salud y bienestar.
4.4. Protección del medio ambiente.
Área 4 D_1 Seguridad 67 Índice
D2 D4
Habilidades
• Mantener el sistema operativo y el software actualizado
para prevenir problemas de seguridad.
• Proteger el acceso a dispositivos (creación contraseñas, acceso mediante
reconocimiento de huella, desbloqueo de pantalla con patrón de seguridad, etc.).
• Identificar correos o mensajes fraudulentos.
Básico (nivel 1) • Actuar con prudencia cuando se reciben mensajes cuyo remitente,
Básico (nivel 2) contenido o archivo adjunto es desconocido.
En lo básico y con alguien • Ser capaz de utilizar un certificado digital que está correctamente
que me ayude yo puedo: En lo básico y con alguien que me ayude instalado en su dispositivo para firmar algún trámite con seguridad.
yo puedo, con cierta autonomía: • Realizar copias de seguridad de documentos y otros archivos en otro dispositivo.
• Identificar formas sencillas de proteger
mis dispositivos y contenido digital, • Identificar formas sencillas de proteger
y diferenciar riesgos y amenazas mis dispositivos y contenido digital, Actitudes
básicas en entornos digitales. y diferenciar riesgos y amenazas
• Escoger medidas sencillas de básicas en entornos digitales. • Mostrar una actitud positiva pero realista hacia los beneficios y
protección y seguridad e identificar • Escoger medidas sencillas de protección riesgos asociados al uso de las tecnologías en línea.
formas básicas para asegurar y seguridad e identificar formas básicas • Mantener una actitud precavida cuando usa dispositivos externos extraíbles,
la fiabilidad y la privacidad. para asegurar la fiabilidad y la privacidad. visita webs desconocidas, abre adjuntos de destinatarios desconocidos, etc.
Área 4 D_1 Seguridad 68 Índice
D2 D4
Habilidades
• Saber actuar ante los riesgos que afectan a los dispositivos tecnológicos.
• Cambiar opciones de seguridad por defecto de nuestros dispositivos,
aplicaciones y servicios en Internet, como por ejemplo: Cambio de
contraseñas, configurar la contraseña de una red wifi, habilitar la verificación
y autenticación de usuario en dos pasos de nuestras cuentas de servicios
Intermedio (nivel 3) en Internet (por ejemplo, en Google, Facebook, Microsoft), etc.
• Ejecutar y configurar un antivirus (ordenadores y móviles).
Por mi cuenta y resolviendo Intermedio (nivel 4) • Saber cómo localizar, proteger y bloquear nuestros dispositivos ante pérdidas o robos.
algunos problemas genéricos • Utilizar herramientas de control parental (Windows 10, Qustodio, Norton Family).
relacionados, puedo: Por mi cuenta, de acuerdo con mis
• Distinguir diferentes tipos de amenazas de software (virus, troyanos,
necesidades, resolviendo problemas
spyware) y usar las herramientas de prevención y limpieza adecuadas.
• Indicar formas bien definidas específicos relacionados, yo puedo:
• Aplicar medidas de protección para prevenir riesgos cuando nos conectamos
y rutinarias de proteger mis a redes públicas o a otros dispositivos (mediante wifi y Bluetooth).
dispositivos y contenidos digitales. • Organizar formas de proteger mis
• Diferenciar riesgos y amenazas dispositivos y contenidos digitales.
bien definidos y rutinarios • Diferenciar riesgos y amenazas Actitudes
en entornos digitales. en entornos digitales.
• Seleccionar medidas bien definidas y • Seleccionar medidas de • Mostrar una actitud positiva pero realista hacia los beneficios y
rutinarias de seguridad y protección. seguridad y protección. riesgos asociados al uso de las tecnologías en línea.
• Indicar formas sencillas y rutinarias de • Explicar formas de asegurar la • Mantener una actitud precavida cuando usa dispositivos externos extraíbles,
asegurar la fiabilidad y privacidad. fiabilidad y la privacidad. visita webs desconocidas, abre adjuntos de destinatarios desconocidos, etc.
Área 4 D_1 Seguridad 69 Índice
D2 D4
Habilidades
• Ser capaz de realizar una administración avanzada de cuentas
de usuario y asignar roles con permisos limitados.
• Configurar y crear reglas sencillas en un cortafuegos o firewall.
• Realizar configuraciones avanzadas en mis dispositivos (ordenadores,
smartphone, routers, etc.) para mejorar la seguridad.
• Utilizar herramientas y servicios en línea complementarias al antivirus.
Avanzado (nivel 6) • Actualizar con frecuencia las estrategias de seguridad.
• Actuar cuando los programas antivirus no consiguen acabar con la amenaza.
En lo avanzado, adaptado a mis • Usar sistemas de cifrado de la información.
Avanzado (nivel 5) propias necesidades, las de otros y la • Utilizar los certificados digitales, su instalación, actualización, etc.
complejidad del contexto, yo puedo: • Actualizar su formación sobre seguridad en los medios digitales de forma continuada.
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo:
• Poder cifrar la información que envía a través de los medios digitales que utiliza.
• Seleccionar la protección más • Utilizar los gestores de contraseñas con todas sus funcionalidades.
• Aplicar diferentes formas de proteger apropiada para mis dispositivos
dispositivos y contenidos digitales. y contenidos digitales.
• Diferenciar diferentes riesgos y • Discriminar riesgos y amenazas Actitudes
amenazas en entornos digitales. en entornos digitales.
• Aplicar medidas de • Elegir las medidas de seguridad • Mostrar una actitud positiva pero realista hacia los beneficios y
seguridad y protección. y protección más adecuadas. riesgos asociados al uso de las tecnologías en línea.
• Poner en práctica diferentes formas de • Valorar las formas más adecuadas de • Mantener una actitud precavida cuando usa dispositivos externos extraíbles,
asegurar la fiabilidad y la privacidad. asegurar la fiabilidad y la privacidad. visita webs desconocidas, abre adjuntos de destinatarios desconocidos, etc.
Área 4 D_1 Seguridad 70 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta Experto (nivel 8)
especialización, yo puedo:
En el nivel más avanzado y
• Plantear soluciones a problemas especializado, yo puedo:
especiales relacionados con la
protección de dispositivos y contenidos • Plantear soluciones para resolver
digitales, gestión de riesgos y problemas complejos con varios
amenazas, aplicación de medidas de factores que interactúan en relación
protección y seguridad y confiabilidad con la protección de dispositivos y
y privacidad en entornos digitales. contenidos digitales, gestionar riesgos
• Utilizar mis conocimientos y amenazas y aplicar medidas para
para contribuir a la práctica y la protección, seguridad, fiabilidad y
el saber profesional, además privacidad en entornos digitales.
de guiar a otras personas en la • Proponer nuevas ideas y
protección de dispositivos. procesos al sector.
Área 4 D_1 Seguridad 71 Índice
D2
Conocimientos
4.2. Protección de datos • Ser consciente del impacto y longevidad que tiene la
información digital a la hora de publicarla.
personales e identidad digital • Ser consciente de la necesidad de proteger la privacidad propia y
de terceros, así como los datos personales en Internet.
• Conocer y tener en cuenta los peligros y consecuencias que puede
Entender los términos habituales de uso de los programas y servicios tener que alguien se haga pasar por mí en Internet (suplantación de
digitales, proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad identidad, estafas por robo de identidad o de otras credenciales).
de los demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso. • Conocer las principales vías mediante las cuales nos pueden
vulnerar nuestra privacidad y robar información personal.
• Entender las condiciones de usos de las aplicaciones y servicios en línea.
• Conocer que han de recoger mi consentimiento para recabar mis datos e informarme para
qué van a utilizarlos, al utilizar aplicaciones y servicios en línea que requieran un registro.
• Conocer mecanismos mediante los cuales mi navegación queda
D3 registrada (cookies, seguimiento de la navegación, etc.).
• Entender cómo los demás pueden ver y seguir mi propia huella digital.
Habilidades
• Personalizar la configuración de privacidad de las aplicaciones que utilizo,
especialmente las que utilizo para comunicarme como las aplicaciones
de mensajería instantánea, como por ejemplo WhatsApp.
• Utilizar diferentes identidades para separar su privacidad y su entorno laboral.
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) • Identificar algunas políticas de privacidad sencillas sobre
el manejo de mis datos personales online.
En lo básico y con alguien En lo básico y con alguien que me ayude • Entender que las contraseñas sirven para proteger datos personales
que me ayude yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía: y privacidad y no debe compartirlas con nadie.
• Seleccionar contraseñas robustas para proteger los datos personales y la privacidad.
• Seleccionar formas básicas de • Seleccionar formas básicas de • Ser prudente a la hora de decidir quién puede acceder
proteger mi información personas y proteger mi información personas y a la información que publico en la Red.
mi privacidad en entornos digitales. mi privacidad en entornos digitales.
• Identificar formas básicas de utilizar • Identificar formas básicas de utilizar
y compartir información personal y compartir información personal Actitudes
identificativa sin exponerme ni identificativa sin exponerme ni
a mí ni a terceros a riesgos. a mí ni a terceros a riesgos. • Ser consciente de los principios de privacidad en línea aplicables a sí mismo y a otros.
• Identificar declaraciones sencillas de • Identificar declaraciones sencillas de • Ser consciente del impacto y la longevidad que tiene la
política de privacidad sobre cómo política de privacidad sobre cómo información digital a la hora de publicarla.
se utilizan mis datos personales se utilizan mis datos personales • Aprovechar los beneficios de tener múltiples identidades digitales,
en los servicios digitales. en los servicios digitales. dirigidas a la consecución de objetivos diferenciados.
Área 4 D_1 Seguridad 72 Índice
D2
Conocimientos
4.2. Protección de datos • Conocer e identificar las opciones de personalización de la configuración
de privacidad en una aplicación o servicio en Internet.
personales e identidad digital • Saber consultar los términos de usos y la política de privacidad
en una página web o servicio en Internet.
• Conocer cómo puedo ejercer mis derechos conforme a la normativa
Entender los términos habituales de uso de los programas y servicios de protección de datos personales en el ámbito de Internet.
digitales, proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad • Aplicar recomendaciones de seguridad a la hora de realizar
de los demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso. trámites “online” con nuestros datos personales.
• Conocer y tener en cuenta los aspectos básicos de la normativa referente
a protección de datos personales en el ámbito de Internet.
• Saber cómo se están aplicando las políticas de privacidad cuando interactúa en la Red.
D3
Habilidades
• Saber configurar la opción de guardado de contraseñas y
las opciones de sincronización en el navegador.
• Utilizar la navegación de incógnito o navegación privada
• Localizar y eliminar cookies para proteger mi huella digital
• Gestionar el historial de navegación para proteger mi huella digital.
Intermedio (nivel 3) • Comprobar en el navegador que la conexión es segura cuando envío un
formulario con datos por Internet y que la página cuenta con un certificado
Por mi cuenta y resolviendo de seguridad emitido por una autoridad certificadora de confianza.
algunos problemas genéricos Intermedio (nivel 4) • Recurrir a protocolos de protección de la privacidad al publicar en
relacionados, puedo: Internet documentos o archivos relativos a otras personas.
Por mi cuenta, de acuerdo con mis • Utilizar filtros y control de acceso para una navegación segura.
• Explicar formas bien definidas necesidades, resolviendo problemas • Ser capaz de distinguir entre los temas que deben tratarse
y rutinarias de proteger mis específicos relacionados, yo puedo: de forma pública o privada en Internet.
datos personales y privacidad • Conocer que requisitos deben cumplir las páginas web en
en entornos digitales. • Analizar formas de proteger mis relación a seguridad y protección de datos personales.
• Explicar formas bien definidas datos personales y mi privacidad
y rutinarias de utilizar y en entornos digitales.
compartir información personal • Analizar formas de utilizar y compartir Actitudes
identificativa sin exponerme a información personal identificativa sin
riesgos ni a mí ni a terceros. exponerme a riesgos ni a mi ni a terceros. • Ser consciente de los principios de privacidad en línea aplicables a sí mismo y a otros.
• Indicar extractos bien definidos y • Indicar los extractos de políticas • Ser consciente del impacto y la longevidad que tiene la
rutinarios de políticas de privacidad de privacidad sobre cómo se información digital a la hora de publicarla.
sobre cómo se tratan los datos trata la información personal • Aprovechar los beneficios de tener múltiples identidades digitales,
personales en servicios digitales. en servicios digitales. dirigidas a la consecución de objetivos diferenciados.
Área 4 D_1 Seguridad 73 Índice
D2 D4
Habilidades
• Usar aplicaciones y servicios en Internet para almacenar contraseñas de forma segura.
• Tener en cuenta los aspectos de seguridad de la información y
ser crítico en la contratación de servicios en la nube.
Avanzado (nivel 6) • Utilizar aplicaciones de control remoto para acceder a
mis dispositivos en caso de pérdida o robo.
Avanzado (nivel 5) En lo avanzado, adaptado a mis • Modificar proactivamente la configuración de privacidad que por defecto ofrecen
propias necesidades, las de otros y la los servicios y aplicaciones que utilizo, de cara a mejorar mi protección.
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: complejidad del contexto, yo puedo: • Ejercitar el derecho al olvido en Internet.
• Aplicar la legislación vigente en materia de protección de datos
• Aplicar diferentes formas de proteger • Elegir las formas más apropiadas cuando maneja información sobre terceras personas.
mi información personal y mi de proteger información personal y
privacidad en entornos digitales. privacidad en entornos digitales.
• Aplicar diferentes formas específicas • Evaluar las formas más adecuadas Actitudes
de compartir mis datos sin exponerme de utilizar y compartir información
a riesgos ni a mí ni a terceros. personal identificativa sin exponerme • Ser consciente de los principios de privacidad en línea aplicables a sí mismo y a otros.
• Explicar extractos de políticas a riesgos ni a mí ni a terceros. • Ser consciente del impacto y la longevidad que tiene la
de privacidad sobre cómo se • Evaluar la idoneidad de los extractos información digital a la hora de publicarla.
trata la información personal de la política de privacidad sobre cómo • Aprovechar los beneficios de tener múltiples identidades digitales,
en servicios digitales. se trata la información personal. dirigidas a la consecución de objetivos diferenciados.
Área 4 D_1 Seguridad 74 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta Experto (nivel 8)
especialización, yo puedo:
En el nivel más avanzado y
• Plantear soluciones a problemas especializado, yo puedo:
complejos con escasa definición que
están relacionados con la protección • Plantear soluciones para resolver
de mis datos personales y la privacidad problemas complejos con varios
en entornos digitales, con utilizar factores que interactúan en relación
y compartir información personal con la protección de información
identificativa sin exponer a riesgos personal y la privacidad en entornos
ni a mí mismo ni a terceros, y con el digitales, utilizar y compartir información
trato de las políticas de privacidad. personal identificativa sin exponerme
• Utilizar mis conocimientos para a riesgos ni a mí ni a terceros y con
contribuir a la práctica y el saber las políticas de privacidad en el
profesional, además de ayudar a otros trato de mi información personal.
en la protección de la información • Proponer nuevas ideas y
personal y la privacidad. procesos al sector.
Área 4 D_1 Seguridad 75 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Conocer el concepto de higiene postural.
• Conocer el concepto de ergonomía.
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) • Conocer los riesgos de salud que puede comportar el uso inadecuado
de las tecnologías (aspectos ergonómicos, adictivos, etc.).
En lo básico y con alguien En lo básico y con alguien que me ayude • Ser consciente de que en Internet hay peligros que pueden atentar contra mi salud.
que me ayude yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía: • Ser consciente de la existencia de páginas que promueven
comportamientos insanos, tanto en lo físico como en lo psicológico.
• Diferenciar formas sencillas de evitar • Diferenciar formas sencillas de evitar
riesgos para la salud y amenazas al
bienestar físico y psicológico mientras
riesgos para la salud y amenazas al
bienestar físico y psicológico mientras
Habilidades
se utilizar tecnologías digitales. se utilizar tecnologías digitales. • Evitar posturas inadecuadas cuando maneja dispositivos electrónicos.
• Seleccionar formas sencillas de • Seleccionar formas sencillas de • Tomar medidas para evitar el problema de la adicción a la tecnología.
protegerme a mí mismo y a otros de protegerme a mí mismo y a otros de
posibles peligros en entornos digitales. posibles peligros en entornos digitales.
• Identificar tecnologías digitales • Identificar tecnologías digitales Actitudes
simples para el bienestar simples para el bienestar
social y la inclusión social. social y la inclusión social. • Tener una actitud responsable y equilibrada hacia el uso de medios tecnológicos.
Área 4 D_1 Seguridad 76 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Conocer los peligros que pueden atentar contra la salud y saber
cómo prevenirlos y reaccionar en caso de producirse, por ejemplo:
higiene postural, descansos, ergonomía, accesibilidad.
Intermedio (nivel 3) • Ser consciente de los riesgos físicos y psicológicos derivados del uso prolongado de
las tecnologías y conocer la importancia de dedicar tiempo a otras actividades.
Por mi cuenta y resolviendo
algunos problemas genéricos
relacionados, puedo: Intermedio (nivel 4) Habilidades
• Adoptar medidas preventivas para proteger mi propia salud en el
• Explicar formas concretas y rutinarias Por mi cuenta, de acuerdo con mis uso de los dispositivos tecnológicos (tomar medidas de higiene
sobre cómo evitar riesgos y amenazas necesidades, resolviendo problemas postural, descansos, ergonomía, accesibilidad, etc.).
para la salud física y mental en el específicos relacionados, yo puedo: • Desarrollar un patrón de actuación de aplicación rutinaria para acceder
uso de las tecnologías digitales. a la red, evitando ciberacoso y cuidando mi identidad.
• Seleccionar formas concretas • Explicar maneras de evitar amenazas • Ser capaz de utilizar servicios digitales sin depender absolutamente de ellos.
y rutinarias para protegerme a mi salud física y mental relacionadas • Saber identificar situaciones de adicción en sí mismo y en otras personas.
de los peligros que hay en con el uso de las tecnologías digitales.
los entornos digitales. • Seleccionar formas de protegerme a mí y
• Señalar tecnologías digitales a otros de los peligros del mundo digital. Actitudes
concretas y rutinarias para la • Analizar tecnologías digitales para
inclusión y el bienestar social. la inclusión y el bienestar social. • Tener una actitud responsable y equilibrada hacia el uso de medios tecnológicos.
Área 4 D_1 Seguridad 77 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Saber identificar situaciones de adicción en sí mismo y en otras personas.
• Ser consciente del uso correcto de la tecnología para evitar problemas de salud.
• Saber encontrar el equilibrio entre el mundo tradicional y la sociedad digital.
Avanzado (nivel 6)
Avanzado (nivel 5) En lo avanzado, adaptado a mis
Habilidades
propias necesidades, las de otros y la • Activar protocolos establecidos en el centro de trabajo, ante la detección
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: complejidad del contexto, yo puedo: de conflictos derivados de una mala práctica en la Red.
• Fomentar dinámicas que permitan a otros reflexionar sobre sus
• Mostrar diferentes maneras de • Discriminar la forma más apropiada propias prácticas en relación a las nuevas tecnologías, y que ayuden
evitar riesgos de salud y amenazas de evitar riesgos y amenazas a prevenir posibles situaciones de riesgo para la salud.
al bienestar físico y psicológico a mi salud física y mental en el • Poner en práctica patrones y pautas de actuación destinadas a
mientras utilizo tecnologías digitales. uso de tecnologías digitales. evitar el ciberacoso y a reforzar la seguridad en la red.
• Aplicar diferentes maneras de • Adaptarme a la forma más apropiada
protegerme a mí mismo y a otros de de protegerme a mí y a terceros de los
los peligros en entornos digitales. peligros de los entornos digitales. Actitudes
• Mostrar diferentes tecnologías digitales • Utilizar varias tecnologías digitales
para el bienestar y la inclusión social. para la inclusión y el bienestar social. • Tener una actitud responsable y equilibrada hacia el uso de medios tecnológicos.
Área 4 D_1 Seguridad 78 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta Experto (nivel 8)
especialización, yo puedo:
En el nivel más avanzado y
• Plantear soluciones a problemas especializado, yo puedo:
especiales relacionados con la
prevención de la salud, riesgos y • Plantear soluciones para resolver
amenazas al bienestar mientras se problemas críticos relacionados con
utilizan las tecnologías digitales, para la prevención de riesgos de salud y
protegerse a uno mismo y a otros de amenazas al bienestar mientras se
los peligros en entornos digitales y al utilizan tecnologías digitales, para
uso de las tecnologías digitales para protegerse a sí mismo y a otros de
el bienestar y la inclusión social. los peligros en entornos digitales y
• Utilizar mis conocimientos para al uso de tecnologías digitales para
contribuir a la práctica profesional el bienestar y la inclusión social.
y el conocimiento y guiar a otros • Proponer nuevas ideas y
en la protección de la salud. procesos en el sector.
Área 4 D_1 Seguridad 79 Índice
D2 D4
Conocimientos
D3 • Comprender los aspectos básicos del impacto de las tecnologías sobre el medio ambiente.
• Conocer las medidas básicas para ahorrar energía, por ejemplo: evitar
la impresión innecesaria en papel, apagar los equipos/dispositivos al
término de su uso, no dejar conectados cargadores sin móvil, etc.).
• Conocer que es posible el reciclaje de los dispositivos obsoletos
y/o gastados (componentes electrónicos o informáticos, tóneres,
etc.), depositándolos en los sitios adecuados.
Habilidades
• Saber cuándo debo optar por la tecnología con el fin de
evitar otras actuaciones más contaminantes.
• Utilizar la tecnología de forma adecuada para conseguir el mayor ahorro energético.
• Intentar aprovechar al máximo el material consumible (hardware, tinta, papel)
para limitar el impacto de las tecnologías sobre el medio ambiente.
Básico (nivel 2)
Actitudes
Básico (nivel 1) En lo básico y con alguien que me ayude
yo puedo, con cierta autonomía: • Tener una actitud positiva, aunque realista, en cuanto a los beneficios
En lo básico y con alguien y riesgos asociados con las tecnologías de la información.
que me ayude yo puedo: • Reconocer el impacto ambiental Básico • Entender que el entorno digital puede ayudar o entorpecer el día a día
de las tecnologías digitales y su uso. dependiendo de cómo lo utilicemos y de qué reglas sigamos.
• Reconocer el impacto ambiental Básico • Indicar algunos impactos ambientales • Ser consciente de los problemas medioambientales
de las tecnologías digitales y su uso. de las tecnologías digitales y su uso. relacionados con el uso de las tecnologías digitales.
Área 4 D_1 Seguridad 80 Índice
D2 D4
Conocimientos
• Entender las tecnologías a un nivel suficiente para adoptar buenas decisiones
de compra, desde un punto de vista de la eficiencia energética.
D3 • Conocer como diferentes medios de comunicación y colaboración ayudan a ser
más respetuosos con el medio ambiente, por ejemplo: realizar videoconferencias,
usar aplicaciones de reuniones en línea, utilizar pizarras compartidas, etc.
• Conocer los sellos eco y medioambientales para dispositivos TIC.
• Conocer los aspectos positivos y negativos del uso de
la tecnología sobre el medio ambiente.
Habilidades
• Aplicar buenas prácticas medioambientales para un uso eficiente de los dispositivos
tecnológicos, por ejemplo, personaliza la configuración de energía en mis dispositivos.
• Fomentar el uso de herramientas digitales que permitan el ahorro de consumibles de
todo tipo en las actividades diarias en mi centro de trabajo y en el ámbito personal.
• Ahorrar recursos energéticos adquiriendo equipos eficientes y
servicios que sean respetuosos con el medio ambiente.
Intermedio (nivel 4)
Intermedio (nivel 3) Actitudes
Por mi cuenta, de acuerdo con mis
Por mi cuenta y resolviendo necesidades, resolviendo problemas • Tener una actitud positiva, aunque realista, en cuanto a los beneficios
algunos problemas genéricos específicos relacionados, yo puedo: y riesgos asociados con las tecnologías de la información.
relacionados, puedo: • Entender que el entorno digital puede ayudar o entorpecer el día a día
• Analizar formas específicas de dependiendo de cómo lo utilicemos y de qué reglas sigamos.
• Indicar algunos impactos ambientales proteger el medio ambiente del • Ser consciente de los problemas medioambientales
de las tecnologías digitales y su uso. impacto de las tecnologías y su uso. relacionados con el uso de las tecnologías digitales.
Área 4 D_1 Seguridad 81 Índice
D2 D4
Conocimientos
D3 • Entender a qué se refiere y qué engloba el concepto de Green TIC.
• Conocer cómo reducir el impacto medioambiental y alargar la vida útil de los dispositivos
reciclando sus componentes (por ej. cambiando los discos duros, RAM...).
• Saber cómo utilizar el equipamiento digital de manera
eficiente en cuanto a coste y tiempo.
• Conocer las formas de reciclado más adecuadas para cada dispositivo.
Habilidades
• Promover a través de redes y comunidades, buenos hábitos digitales que
permiten ahorrar energía, alargar la vida de los dispositivos, adquirir equipos
digitales eficientes y desechar adecuadamente equipamiento obsoleto.
• Ser capaz de seguir protocolos de reciclado tanto en su trabajo como en su vida personal.
• Organizar estrategias de uso eficiente de dispositivos digitales para tomar decisiones
adecuadas de reposición o desecho de los mismos, según el uso que se realice de ellos.
Avanzado (nivel 6)
En lo avanzado, adaptado a mis Actitudes
Avanzado (nivel 5) propias necesidades, las de otros y la
complejidad del contexto, yo puedo: • Tener una actitud positiva, aunque realista, en cuanto a los beneficios
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: y riesgos asociados con las tecnologías de la información.
• Escoger las soluciones más • Entender que el entorno digital puede ayudar o entorpecer el día a día
• Mostrar diferentes maneras de proteger adecuadas para proteger el medio dependiendo de cómo lo utilicemos y de qué reglas sigamos.
el medio ambiente frente al impacto ambiente del impacto de las • Ser consciente de los problemas medioambientales
de las tecnologías digitales y su uso. tecnologías digitales y su uso. relacionados con el uso de las tecnologías digitales.
Área 4 D_1 Seguridad 82 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta Experto (nivel 8)
especialización, yo puedo:
En el nivel más avanzado y
• Encontrar soluciones a problemas especializado, yo puedo:
especiales relacionados con la
protección del medio ambiente • Plantear soluciones para resolver
frente al impacto de las problemas críticos relacionados
tecnologías digitales y su uso. con la protección del medio
• Utilizar mis conocimientos para ambiente frente al impacto de las
contribuir a la práctica y el saber tecnologías digitales y su uso.
profesional, además de ayudar a otros • Proponer nuevas ideas y
en la protección del medio ambiente. procesos en el sector.
Área 5. 83 Índice
Resolución de
5.1. Resolución de problemas técnicos.
5.2. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas.
problemas
5.3. Uso creativo de las tecnologías digitales.
5.4. Identificación de las lagunas en la competencia digital.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 84 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Conocer qué elementos hay en un ordenador o en un dispositivo digital.
• Conocer las características técnicas básicas de los dispositivos
digitales y herramientas o aplicaciones con las que trabaja.
Habilidades
• Ser capaz de expresar el problema en el funcionamiento
de una aplicación o dispositivo tecnológico.
• Utilizar protocolos de resolución de problemas básicos para descartar
las causas más simples que puedan haberlos provocado.
• Identificar los diferentes dispositivos que utiliza para
comunicar una incidencia de forma correcta.
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) • Resolver problemas de poca complejidad que puedan surgir para
que no le impidan seguir con normalidad sus actividades.
En lo básico y con alguien En lo básico y con alguien que me ayude
que me ayude yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía:
Actitudes
• Identificar problemas técnicos • Identificar problemas técnicos
sencillos mientras utilizo dispositivos sencillos mientras utilizo dispositivos • Adoptar un enfoque activo para la resolución de problemas.
y uso entornos digitales. y uso entornos digitales. • Estar dispuesto a pedir consejo cuando surge un problema.
• Identificar soluciones sencillas • Identificar soluciones sencillas • Adoptar una actitud resolutiva y busca alternativas cuando un problema
para solucionarlos. para solucionarlos. no puede ser resuelto pero es preciso realizar la tarea.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 85 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Conocer fuentes de información y dónde buscar ayuda
para la resolución de problemas técnicos.
• Saber cómo solucionar problemas técnicos no complejos
relacionados con los dispositivos electrónicos que utiliza.
Habilidades
• Solucionar problemas habituales, relativos al funcionamiento y
configuración de una aplicación o dispositivo tecnológico.
• Restaurar el sistema operativo a un punto anterior de recuperación.
• Consultar páginas de preguntas frecuente, como FAQ o “how to”, para la
resolución de problemas en el funcionamiento de una aplicación o dispositivo.
• Ser capaz de identificar alternativas adecuadas cuando no puedo resolver los
Intermedio (nivel 3) problemas en primera instancia y es necesario realizar las cosas. Por ejemplo,
Intermedio (nivel 4) usar un software alternativo en línea (Word/Google Docs), escanear un
Por mi cuenta y resolviendo documento con un dispositivo móvil, conversores de archivos en línea…
algunos problemas genéricos Por mi cuenta, de acuerdo con mis
relacionados, puedo: necesidades, resolviendo problemas
específicos relacionados, yo puedo: Actitudes
• Señalar problemas técnicos
concretos y habituales mientras utilizo • Diferenciar problemas técnicos • Adoptar un enfoque activo para la resolución de problemas.
dispositivos y tecnologías digitales. mientras utilizo dispositivos • Estar dispuesto a pedir consejo cuando surge un problema.
• Seleccionar soluciones concretas y tecnologías digitales. • Adoptar una actitud resolutiva y busca alternativas cuando un problema
y rutinarias para ellos. • Seleccionar soluciones para ellos. no puede ser resuelto pero es preciso realizar la tarea.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 86 Índice
D2 D4
Conocimientos
• Saber dónde buscar información relevante para la resolución teórica y técnica de
problemas relacionados con el uso de recursos, herramientas y servicios digitales.
• Conocer suficientemente las características de dispositivos,
D3 herramientas y entornos digitales que utiliza para poder resolver de
forma autónoma los problemas técnicos cuando surgen.
Habilidades
• Cambiar configuraciones avanzadas de las aplicaciones y del
sistema operativo para resolver problemas habituales relativos al
funcionamiento de una aplicación o dispositivo tecnológico.
• Detectar si la causa de un mal funcionamiento del dispositivo se debe a un problema
del software o de hardware y actuar en consecuencia: reiniciar, reinstalar drivers,
cambiar configuración...Por ejemplo, liberar memoria RAM cuando el ordenador
está sobrecargado, iniciar en modo seguro, desfragmentar el disco duro...
• Ser capaz de resolver adecuadamente cualquier tipo de problema que puede surgir
cuando las tecnologías o dispositivos que utilizo no funcionan correctamente.
Avanzado (nivel 6) • Restaurar un dispositivo móvil a un estado anterior, o a su estado de fábrica.
• Utilizar espacios de aprendizaje colaborativo y participar en
En lo avanzado, adaptado a mis comunidades para encontrar soluciones a problemas técnicos.
Avanzado (nivel 5) propias necesidades, las de otros y la
complejidad del contexto, yo puedo:
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: Actitudes
• Apreciar problemas técnicos
• Valorar problemas técnicos mientras utilizo dispositivos • Adoptar un enfoque activo para la resolución de problemas.
mientras utilizo dispositivos y tecnologías digitales. • Estar dispuesto a pedir consejo cuando surge un problema.
y tecnologías digitales. • Resolverlos con las soluciones • Adoptar una actitud resolutiva y busca alternativas cuando un problema
• Aplicar diferentes soluciones a éstos. más adecuadas. no puede ser resuelto pero es preciso realizar la tarea.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 87 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta Experto (nivel 8)
especialización, yo puedo:
En el nivel más avanzado y
• Plantear soluciones a problemas especializado, yo puedo:
complejos con escasa definición
que están relacionados con • Plantear soluciones para resolver
problemas técnicos mientras utilizo problemas complejos con varios
dispositivos y tecnologías digitales. factores que interactúan en relación
• Utilizar mis conocimientos para con problemas técnicos mientras utilizo
contribuir a la práctica y el saber dispositivos y tecnologías digitales.
profesional, además de ayudar a otros • Proponer nuevas ideas y
en la resolución de problemas técnicos. procesos en el sector.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 88 Índice
D2 D4
Habilidades
• Ser capaz de identificar qué necesidades digitales tiene y buscar
algunas herramientas que le ayuden a resolver las tareas.
• Seleccionar diferentes medios digitales dependiendo
de las necesidades de las distintas tareas.
• Conocer o localizar espacios y entornos útiles para solucionar problemas
Básico (nivel 1) Básico (nivel 2) sencillos que puedan presentarse en su práctica habitual.
• Seguir cursos tutorizados en línea, cuyo diseño instruccional es
En lo básico y con alguien En lo básico y con alguien que me ayude pautado y la atención tutorial, personalizada y continua.
que me ayude yo puedo: yo puedo, con cierta autonomía:
D2 D4
Habilidades
• Ser capaz de evaluar la eficacia de una herramienta tecnológica para realizar una tarea.
• Solucionar una necesidad puntual a través de las nuevas tecnologías (si
tienes que enviar un archivo muy pesado por correo electrónico, visualizar
Intermedio (nivel 3) Intermedio (nivel 4) “online” un archivo para el que no tenemos ningún software instalado).
• Evaluar con sentido crítico las diferentes posibilidades que los entornos,
Por mi cuenta y resolviendo Por mi cuenta, de acuerdo con mis herramientas y servicios digitales ofrecen para resolver problemas tecnológicos.
algunos problemas genéricos necesidades, resolviendo problemas • Aplicar soluciones para mejorar la accesibilidad en caso de ser necesario.
relacionados, puedo: específicos relacionados, yo puedo: • Resolver tareas explorando las posibilidades tecnológicas existentes y a su alcance.
• Poseer criterios suficientes para adaptar el uso de medios digitales a sus necesidades.
• Señalar necesidades • Explicar necesidades
concretas y habituales. digitales específicas.
• Seleccionar algunas herramientas • Seleccionar herramientas Actitudes
digitales y posibles respuestas digitales específicas y posibles
tecnológicas para resolver respuestas tecnológicas para • Ser consciente del valor que tiene conjugar el uso de las
esas necesidades. resolver esas necesidades. herramientas tradicionales con los medios digitales en red.
• Seleccionar algunas formas de ajustar • Seleccionar formas específicas de • Manifestar interés hacia las nuevas tecnologías de la
y personalizar entornos digitales ajustar y personalizar entornos digitales información, el conocimiento y la comunicación.
a las necesidades personales. a las necesidades personales. • Evaluar de forma crítica las posibles soluciones utilizando herramientas digitales.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 90 Índice
D2 D4
Habilidades
• Ser capaz de decidir qué aplicación o dispositivo puede ayudarme
a solucionar un problema sin haberlo utilizado antes.
• Ser capaz de asesorar a otras personas en el uso de
herramientas cotidianas según necesidades.
• Analizar el coste y los beneficios de la adquisición de un nuevo
dispositivo o servicio para solucionar una necesidad.
Avanzado (nivel 6) • Localizar drivers de un dispositivo, extensiones o plug-ins de aplicaciones,
que amplíen las funcionalidades o mejoren las capacidades de estos.
En lo avanzado, adaptado a mis • Investigar, evaluar e incorporar aplicaciones y herramientas digitales a mi práctica diaria.
Avanzado (nivel 5) propias necesidades, las de otros y la • Tomar decisiones informadas a la hora de elegir una herramienta, dispositivo,
complejidad del contexto, yo puedo: aplicación, programa o servicio para una tarea con la que no está familiarizado.
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo:
• Valorar las necesidades digitales.
• Valorar las necesidades digitales. • Elegir las herramientas digitales Actitudes
• Aplicar diferentes herramientas digitales más apropiadas y las posibles
y posibles respuestas tecnológicas respuestas tecnológicas para • Ser consciente del valor que tiene conjugar el uso de las
para resolver esas necesidades. resolver esas necesidades. herramientas tradicionales con los medios digitales en red.
• Utilizar diferentes formas de ajustar • Decidir las formas más adecuadas • Manifestar interés hacia las nuevas tecnologías de la
y personalizar entornos digitales de ajustar y personalizar los entornos información, el conocimiento y la comunicación.
a las necesidades personales. digitales a las necesidades personales. • Evaluar de forma crítica las posibles soluciones utilizando herramientas digitales.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 91 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo:
Experto (nivel 8)
• Plantear soluciones a problemas
especiales relacionados con el uso En el nivel más avanzado y especializado,
de herramientas digitales y posibles yo puedo:
respuestas tecnológicas, y adaptar
y personalizar entornos digitales • Plantear soluciones para resolver
a las necesidades personales. problemas críticos relacionados con
• Utilizar mis conocimientos para el uso de herramientas digitales y
contribuir a la práctica y el saber posibles respuestas tecnológicas,
profesional, además de ayudar y adaptar y personalizar entornos
a otros en la identificación de digitales a las necesidades personales.
necesidades y respuestas • Proponer nuevas ideas y
tecnológicas para su satisfacción. procesos en el sector.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 92 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Conocer aplicaciones informáticas que permitan de forma creativa desarrollar,
dibujar, componer, pintar, diseñar, calcular, grabar vídeos, escribir, etc.
• Saber que puede usar las tecnologías digitales para buscar
soluciones alternativas e innovadoras que faciliten las tareas.
• Conocer proyectos innovadores y saber cómo localizarlos en la Red.
Habilidades
• Saber usar los Códigos QR.
Básico (nivel 1) • Buscar e identificar proyectos innovadores en la Red.
Básico (nivel 2) • Identificar herramientas y tecnologías digitales simples que pueden
En lo básico y con alguien servir para crear conocimiento e innovar en su práctica diaria.
que me ayude yo puedo: En lo básico y con alguien que me ayude • Aplicar de forma ocasional, algunas herramientas y tecnologías
yo puedo, con cierta autonomía: simples de forma creativa en entornos digitales.
• Identificar herramientas y tecnologías
digitales sencillas que puede • Identificar herramientas y tecnologías
utilizarse para generar contenidos e digitales sencillas que puede Actitudes
innovar en procesos y productos. utilizarse para generar contenidos e
• Mostrar interés de forma individual innovar en procesos y productos. • Mostrar predisposición para explorar soluciones alternativas ofrecidas por la tecnología.
o en grupo en procesos cognitivos • Seguir de forma individual o en grupo • Mostrar una actitud proactiva a la hora de buscar soluciones y
sencillos a la hora de entender y en procesos cognitivos sencillos a la resolver problemas que se le plantean a él o a otros.
resolver problemas conceptuales hora de entender y resolver problemas • Revisar sus valores y actitudes respecto a una situación determinada.
básicos y situaciones confusas conceptuales básicos y situaciones • Poseer una actitud crítica en lo referente a la producción y
en entornos digitales. confusas en entornos digitales. consumo de medios tecnológicos y digitales.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 93 Índice
D2 D4
Conocimientos
• Saber que existen herramientas específicas para la representación visual
de conocimientos, como por ejemplo: Mindomo, Mindly o Freemind.
D3 • Entender a qué se refiere y qué engloba el concepto de Smart
Cities, Internet de las Cosas, blockchain, Big Data, etc.
• Conocer qué es la realidad virtual y realidad aumentada, así como sus posibles aplicaciones.
Habilidades
• Ser capaz de generar códigos QR.
• Participar en proyectos colaborativos innovadores a través de la tecnología.
• Ser capaz de emplear la tecnología de forma creativa, por ejemplo,
Intermedio (nivel 3) aplicar transiciones y efectos en presentaciones.
Intermedio (nivel 4) • Ser capaz de expresarse adecuadamente con el apoyo de diferentes medios
Por mi cuenta y resolviendo digitales (esquemas gráficos, diagramas de flujo, infografía, mapas mentales o
algunos problemas genéricos Por mi cuenta, de acuerdo con mis conceptuales, diagramas, etc.) para exponer ideas de una manera creativa.
relacionados, puedo: necesidades, resolviendo problemas • Utilizar herramientas de gestión del tiempo y tareas de uso común, como
específicos relacionados, yo puedo: por ejemplo: (Keep de Google, Google Calendar, Outlook).
• Seleccionar herramientas y tecnologías
digitales que pueden ser utilizadas para • Diferenciar herramientas y tecnologías
crear contenidos concretos y procesos digitales que puede ser utilizadas Actitudes
y productos innovadores bien definidos. para crear contenidos y para innovar
• Participar de forma individual o en procesos y productos. • Mostrar predisposición para explorar soluciones alternativas ofrecidas por la tecnología.
en grupo en algunos procesos • Participar de forma individual o en • Mostrar una actitud proactiva a la hora de buscar soluciones y
cognitivos para entender y resolver grupo en procesos cognitivos para resolver problemas que se le plantean a él o a otros.
problemas conceptuales bien entender y resolver problemas • Revisar sus valores y actitudes respecto a una situación determinada.
definidos y rutinarios y situaciones conceptuales y situaciones • Poseer una actitud crítica en lo referente a la producción y
confusas en entornos digitales. confusas en entornos digitales. consumo de medios tecnológicos y digitales.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 94 Índice
D2 D4
Conocimientos
• Conocer una amplia gama de formas creativas e innovadoras de
D3 utilizar las tecnologías digitales en la resolución de problemas.
Habilidades
• Usar herramientas para la aplicación de técnicas creativas (Cacoo para
diagramas colaborativos; Flowchart para hacer diagramas de flujo...).
• Ser capaz de manejar herramientas de planificación y gestión de
proyectos, como por ejemplo: Trello, Basecamp, Freedcamp...
• Utilizar aplicaciones específicas tipo tablero para recoger y compartir ideas/
referencias, como por ejemplo, Evernote a nivel avanzado, Scoop.it…
• Ser capaz de crear representaciones de conocimientos usando
medios digitales específicos, por ejemplo, mapas mentales y
Avanzado (nivel 6) diagramas colaborativos con Mindomo, Mindly o Freemind).
Avanzado (nivel 5) • Utilizar herramientas de gestión del tiempo y tareas específicas,
En lo avanzado, adaptado a mis como por ejemplo: (FacileThings, RememberTheMilk...).
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: propias necesidades, las de otros y la
complejidad del contexto, yo puedo:
• Aplicar diferentes herramientas Actitudes
y tecnologías digitales para • Adaptar las herramientas y
crear conocimientos y procesos tecnologías digitales más adecuadas • Mostrar predisposición para explorar soluciones alternativas ofrecidas por la tecnología.
y productos innovadores. a la creación de contenidos y de • Mostrar una actitud proactiva a la hora de buscar soluciones y
• Aplicar procesamiento cognitivo procesos y productos innovadores. resolver problemas que se le plantean a él o a otros.
para resolver diferentes problemas • Resolver de forma individual o en grupo • Revisar sus valores y actitudes respecto a una situación determinada.
conceptuales y situaciones problemas conceptuales y situaciones • Poseer una actitud crítica en lo referente a la producción y
problemáticas en entornos digitales. confusas en entornos digitales. consumo de medios tecnológicos y digitales.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 95 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta Experto (nivel 8)
especialización, yo puedo:
En el nivel más avanzado y
• Plantear soluciones a problemas especializado, yo puedo:
especiales relacionados con el uso de
herramientas y tecnologías digitales. • Plantear soluciones para resolver
• Utilizar mis conocimientos problemas complejos con varios factores
para contribuir a la práctica y el que interactúan en relación con el uso
saber profesional, además de de herramientas y tecnologías digitales.
ayudar a otros en el uso creativo • Proponer nuevas ideas y
de tecnologías digitales. procesos en el sector.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 96 Índice
D2 D4
Conocimientos
• Conocer qué es un curso en línea y comprender las ventajas de la formación “online”.
D3 • Identificar mis limitaciones ante el uso de las nuevas tecnologías.
• Identificar dónde buscar oportunidades para desarrollos propios.
• Saber cómo mantenerse al día en la evolución digital.
Habilidades
• Detectar necesidades en su formación competencial y
establecer acciones para satisfacerlas.
• Informarse de los últimos avances tecnológicos e intenta actualizarse.
• Buscar en Internet estrategias para actualizar sus competencias y habilidades.
• Realizar algunas actividades sencillas por medio de las tecnologías
de la información y la comunicación, que modifican en algunos
aspectos, tanto sus propias competencias como las de otros.
D2 D4
Habilidades
• Ser capaz de mejorar mis competencias digitales buscando recursos formativos en Internet.
• Consultar la ayuda de las aplicaciones y servicios en Internet,
y los manuales de los dispositivos tecnológicos.
• Buscar cursos y saber desenvolverse en entornos de formación en línea (plataformas
de aprendizaje, cursos en línea masivos y abiertos o MOOC y seminarios en línea).
• Ser capaz de crear mi Entorno Personal de Aprendizaje (Personal Learning Environment,
PLE), para cubrir mis necesidades en el conocimiento y uso de las tecnologías.
• Conocer y participar en redes virtuales para estar informado de los últimos avances
Intermedio (nivel 4) relacionados con las competencias digitales para mantenerme actualizado.
Intermedio (nivel 3)
Por mi cuenta, de acuerdo con mis
Por mi cuenta y resolviendo
algunos problemas genéricos
necesidades, resolviendo problemas
específicos relacionados, yo puedo:
Actitudes
relacionados, puedo: • Mostrar predisposición hacia la experimentación con medios
• Analizar dónde debo mejorar o actualizar digitales que afectan a su práctica diaria.
• Explicar dónde necesito mejorar o mis propias competencias digitales. • Mostrar rechazo hacia aquellas tecnologías inadecuadas
actualizar mi competencia digital. • Indicar cómo puedo ayudar a otros a para su desarrollo profesional y personal.
• Señalar dónde buscar oportunidades desarrollar sus competencias digitales. • Mostrar iniciativa para aprender el uso de nuevas propuestas
concretas para el auto aprendizaje • Señalar dónde buscar oportunidades tecnológicas e integrarlas según su contexto personal y laboral.
y para mantenerme al día concretas para el auto aprendizaje y para • Tener habilidades para gestionar sus deficiencias competenciales y además,
de la evolución digital. mantenerme al día de la evolución digital. detecta necesidades de formación en otras personas y les propone soluciones.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 98 Índice
D2 D4
D3
Conocimientos
• Saber dónde necesita mejorar o actualizar su propia competencia digital.
• Conocer formas de apoyar a otros en el desarrollo de su competencia digital.
Habilidades
• Fomentar y colaborar en la adopción de soluciones de carácter digital en terceros.
• Buscar y registrarse en boletines especializados, newsletter,
foros, etc., para conocer nuevos avances tecnológicos.
Avanzado (nivel 6) • Organizar mi propio sistema de actualización y aprendizaje para
mantenerme actualizado respecto a la evolución digital.
En lo avanzado, adaptado a mis • Ser capaz de gestionar mis propias metas y de diagnosticar deficiencias
propias necesidades, las de otros y la en la competencia digital requerida para alcanzarlas.
Avanzado (nivel 5) complejidad del contexto, yo puedo:
Incluyendo el soporte a otros, yo puedo: • Decidir cuáles son las formas Actitudes
más adecuadas para mejorar o
• Exponer dónde necesito mejorar o actualizar las propias necesidades • Mostrar predisposición hacia la experimentación con medios
actualizar mi propia competencia digital. de competencia digital. digitales que afectan a su práctica diaria.
• Mostrar formas de apoyar a otros en el • Valorar el desarrollo de las • Mostrar rechazo hacia aquellas tecnologías inadecuadas
desarrollo de su competencia digital. competencias digitales de terceros. para su desarrollo profesional y personal.
• Proponer diferentes oportunidades • Seleccionar las oportunidades más • Mostrar iniciativa para aprender el uso de nuevas propuestas
útiles para el auto aprendizaje apropiadas para el auto aprendizaje tecnológicas e integrarlas según su contexto personal y laboral.
y para mantenerme al día y para mantenerse al día de las • Tener habilidades para gestionar sus deficiencias competenciales y además,
de la evolución digital. novedades en el mundo digital. detecta necesidades de formación en otras personas y les propone soluciones.
Área 5 D_1 Resolución de problemas 99 Índice
D2
D3
Experto (nivel 7)
En el nivel de alta
especialización, yo puedo: Experto (nivel 8)
• Plantear soluciones a problemas En el nivel más avanzado y
especiales relacionados con la especializado, yo puedo:
mejora de la competencia digital,
y encontrar oportunidades para • Plantear soluciones para resolver
el autodesarrollo y mantenerse al problemas críticos relacionados con
día con los nuevos desarrollos. la mejora de la competencia digital
• Utilizar mis conocimientos para y para encontrar oportunidades
contribuir a la práctica y el saber de autodesarrollo y mantenerse
profesional, además de ayudar actualizado con la evolución digital.
a otros en identificar lagunas en • Proponer nuevas ideas y
sus competencias digitales. procesos en el sector.
Marco Valenciano de Competencias
Digitales Digcomp_Cv 100
Dimensión 5: Áreas
de uso, escenarios y
tareas ciudadanía
valenciana
En este punto se recogen las áreas de uso, escenarios y tareas que se han desarrollado
para la dimensión 5 correspondiente a la ciudadanía de la Comunitat Valenciana.
Las tareas se han distribuido en tres niveles: básico (corresponde a los niveles 1 y 2 del DIGCOMP),
Intermedio (corresponde a los niveles 3 y 4) y Avanzado (corresponde a los niveles 5 y 6).
Marco Valenciano de Competencias
Digitales Digcomp_Cv 101
Protección de dispositivos
• Actualización de software
• Protección ante malware
• Gestión de contraseñas
Empleo
• Creación de CV y/o carta de presentación
• Inscripción en portales de empleo Navegación segura
• Comunicación digital para el empleo • Conocer y evitar las vías de infección
• Securizar el navegador
Identidad online • Identificar y evitar estafas
• Búsqueda de información personal propia pública • Identificar páginas con comunicaciones seguras
• Reducir y gestionar información personal pública
• Técnicas para mantener el anonimato PROP
• Guía de Servicios
Formación • Suscripciones
• Búsqueda de cursos • Cita Previa
• Inscribirme en un curso
• Herramientas de un campus virtual Comunicación
• Crear y administrar un blog
Ciberprotección del hogar • Comunicarse a través de twitter
• Configurar el router doméstico • Comunicarse a través de Facebook
• Restringir comunicaciones con Internet • Intercambiar mensajes con un teléfono móvil
• Limitar acceso locall • Hablar por videoconferencia
• Comunicarse por videoconferencia con la Administración (personas sordas)
Ocio
• Juegos online Participación ciudadana
• Viajes • Búsqueda de información para asociaciones
• Música online • Tramitar documentación
• Programación • Participar en organismos institucionales
Escenarios 102 Índice
Protección de dispositivos
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D2 4.14. Protección de dispositivos (proteger los dispositivos y los
→ Gestión de contraseñas.
contenidos digitales propios, comprender los riesgos y amenazas
en red y conocer las medidas de protección y seguridad). Proteger el acceso al dispositivo (contraseñas, cuentas de
invitado, perfiles y usuarios, doble factor, cifrado).
D3 Básico Intermedio
Instalar software de protección Configurar el software antivirus D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
en los dispositivos digitales. para seleccionar qué archivos
debe inspeccionar. D2 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital
Revisar y actualizar frecuentemente
(buscar información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos,
el software de protección en
Avanzado expresar de manera organizada las necesidades de información, encontrar
los dispositivos digitales.
Configurar el software antivirus información relevante, seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas
para indicarle qué debe hacer fuentes de información, crear estrategias personales de información).
con los archivos sospechosos.
D3 Básico Explicar a otros cómo localizar un
Identificar la necesidad de buscar gestor de contraseñas apropiado.
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD. gestores de contraseñas para
almacenarlas de forma segura. Avanzado
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
Buscar foros relacionados
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales, Intermedio con la protección de equipos
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los Buscar gestores de contraseñas a través de contraseñas.
demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso). concretos e información
sobre su funcionamiento.
D3 Básico Avanzado
Identificar algunas políticas de Entender y evaluar las declaraciones
privacidad sencillas sobre el de políticas de privacidad que se D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
manejo de mis datos personales al manejan al descargar mi antimalware
D2 1.2. Evaluar datos, información y contenido digital (reunir, procesar, comprender
registrarme en webs de descarga y participar en foros y chats.
y evaluar información, fuentes de datos y contenido digital, de forma crítica).
de productos antivirus.
Intermedio D3 Intermedio
Saber cómo se están aplicando las
Comparar los resultados obtenidos
políticas de privacidad al interactuar
sobre gestores de contraseñas y elegir
con webs de productos antivirus.
el más adecuado para mis necesidades.
Escenarios 105 Índice
D3 Intermedio
Organizar mis contraseñas
en un gestor.
Identidad Online
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN.
→ Búsqueda de información personal propia pública. D2 2.9. Gestión de la identidad digital (crear, adaptar y gestionar
(Principales fuentes de información como google, redes sociales o foros). una o varias identidades digitales, ser capaz de proteger la
propia reputación digital y de gestionar los datos generados a
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS. través de las diversas cuentas y aplicaciones utilizadas).
D2 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital D3 Básico Intermedio
(buscar información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos, Conocer que mi identidad digital Tomar medidas para proteger
expresar de manera organizada las necesidades de información, encontrar puede estar expuesta. mi identidad digital.
información relevante, seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas
fuentes de información, crear estrategias personales de información). Avanzado
Pedir y dar consejo a otros
D3 Básico Avanzado sobre identidad online a través
Identificar mis necesidades de Adaptar mis estrategias de de foros especializados.
información sobre identidad online. búsqueda para obtener resultados
concretos sobre protección de
Intermedio datos personales y privacidad. D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
Buscar en la web información D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
personal propia pública.
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN. demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
D2 2.4. Interactuar a través de las tecnologías digitales (interaccionar por D3 Básico Avanzado
medio de diversos dispositivos y aplicaciones digitales, entender cómo Identificar algunas políticas de Entender y evaluar las declaraciones de
se distribuye, presenta y gestiona la comunicación digital, comprender privacidad sencillas sobre el manejo políticas de privacidad que se manejan
el uso adecuado de las distintas formas de comunicación a través de de mis datos personales al registrarme al utilizar fuentes de información
medios digitales, contemplar diferentes formatos de comunicación, adaptar en google, redes sociales o foros. como google, foros y chats.
estrategias y modos de comunicación a destinatarios específicos).
Intermedio
D3 Intermedio Avanzado Saber cómo se están aplicando las
Pedir información y consultar Pedir y dar consejo a otros políticas de privacidad al interactuar
foros para resolver dudas sobre sobre identidad online a través con google, redes sociales o foros.
google, redes sociales o foros. de foros especializados.
Escenarios 107 Índice
D3 Básico Avanzado
Identificar que existe información Buscar en la red la manera de darme
pública sobre mí que no quiero de baja de los servicios que ya no
que exista en la red. se utilicen y descubrir de listas de
distribución eliminando mi información
Intermedio personal por completo. Además, soy
Buscar en la red la manera de capaz de enseñar a otros cómo hacerlo.
darme de baja de los servicios que
ya no se utilicen y descubrir de
listas de distribución eliminando mi
información personal por completo. D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN. los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
D2 2.4. Interactuar a través de las tecnologías digitales (interaccionar por demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
medio de diversos dispositivos y aplicaciones digitales, entender cómo
se distribuye, presenta y gestiona la comunicación digital, comprender D3 Básico Avanzado
el uso adecuado de las distintas formas de comunicación a través de Identificar algunas políticas de Entender y evaluar las declaraciones de
medios digitales, contemplar diferentes formatos de comunicación, adaptar privacidad sencillas sobre el manejo políticas de privacidad que se manejan
estrategias y modos de comunicación a destinatarios específicos). de mis datos personales online . sobre mi información personal pública.
D3 Intermedio Intermedio
Participar en foros sobre Saber cómo se están aplicando las
reducción y gestión de políticas de privacidad sobre mi
información personal pública. información personal pública.
Escenarios 108 Índice
D3 Básico Avanzado
Identificar la necesidad de Recomendar en foros diversas medidas D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
mantener el anonimato en la red. para mantener el anonimato online.
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
Intermedio los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
Ser capaz de generar diferentes proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
perfiles para lo profesional y lo personal demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
y tomar otras medidas similares.
D3 Básico Avanzado
Separar lo profesional de lo Gestionar con solvencia múltiples
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS. personal en cuanto a lo relacionado cuentas de correo, alias, navegación
con mis cuentas de correo, segura, publicación de información
D2 1.2. Evaluar datos, información y contenido digital (reunir, procesar, comprender navegación segura, etc. relevante para hacer la otra menos
y evaluar información, fuentes de datos y contenido digital, de forma crítica). accesible, y diferentes perfiles
Intermedio para lo profesional y lo personal,
Gestionar sin excesiva dificultad siendo incluso capaz de idear
D3 Intermedio múltiples cuentas de correo, alias, nuevas formas de protección.
Ser capaz de comparar los resultados navegación segura, publicación de
obtenidos sobre técnicas de información relevante para hacer la otra
preservación del anonimato y elegir el menos accesible, y diferentes perfiles
más adecuado para mis necesidades. para lo profesional y lo personal.
Escenarios 109 Índice
D3 Básico Avanzado
Identificar que existe información Buscar en la red la manera de
pública sobre mí o sobre mis darme de baja de los servicios que
familiares e incluso información ya no se utilicen y descubrir de
que pueden enviar objetos de mi listas de distribución eliminando mi
casa conectados a Internet que información personal por completo.
no quiero que exista en la red.
Intermedio
Buscar en la red la manera de
restringir la conexión a Internet según
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD. horario, bloquear a aparatos distintos
del PC, móvil (ejemplo, lavadoras,
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
neveras…) el acceso a Internet y
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
aplicaciones de control parental.
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN.
D3 Básico Avanzado
Identificar algunas políticas de Entender y evaluar las declaraciones D2 2.4. Interactuar a través de las tecnologías digitales (interaccionar por
privacidad sencillas sobre el de políticas de privacidad que se medio de diversos dispositivos y aplicaciones digitales, entender cómo
manejo de mis datos personales manejan en la configuración de routers se distribuye, presenta y gestiona la comunicación digital, comprender
en mi router doméstico. domésticos al utilizar fuentes de el uso adecuado de las distintas formas de comunicación a través de
información como google, foros y chats. medios digitales, contemplar diferentes formatos de comunicación, adaptar
Intermedio estrategias y modos de comunicación a destinatarios específicos).
Saber cómo se están aplicando
las políticas de privacidad en los D3 Intermedio
routers domésticos informándome Participar en foros sobre la temática de
con google, redes sociales o foros. control parental y restricciones horarias.
Escenarios 111 Índice
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D2
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN.
4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales, D2 2.4. Interactuar a través de las tecnologías digitales (interaccionar por
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los medio de diversos dispositivos y aplicaciones digitales, entender cómo
demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso). se distribuye, presenta y gestiona la comunicación digital, comprender
el uso adecuado de las distintas formas de comunicación a través de
D3 Básico Intermedio medios digitales, contemplar diferentes formatos de comunicación, adaptar
Identificar algunas políticas de Ser capaz de averiguar en qué horarios
estrategias y modos de comunicación a destinatarios específicos).
privacidad sencillas para restringir la me puedo conectar a Internet tanto
comunicación con Internet a horarios yo como otras personas o cosas. D3 Intermedio
o personas o cosas con permiso. Interactuar con otros para opinar
y ver opiniones sobre diferentes
→ Limitar acceso local. técnicas para limitar el acceso local
de los dispositivos del hogar.
(Evitar que dispositivos compartan todo el contenido
multimedia, restringir samba o carpetas compartidas).
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
D2 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
(buscar información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos, proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
expresar de manera organizada las necesidades de información, encontrar demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
información relevante, seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas
fuentes de información, crear estrategias personales de información). D3 Básico Avanzado
Separar lo profesional de lo Gestionar con solvencia los
D3 Básico Avanzado personal en cuanto a lo relacionado dispositivos de mi hogar para que
Identificar la necesidad de Recomendar en foros diversas con mis dispositivos. compartan la información que me
limitar el acceso a nivel local. medidas para limitar el acceso local. interese, siendo incluso capaz de
Intermedio idear nuevas formas de protección.
Intermedio Gestionar sin excesiva dificultad
Ser capaz de evitar que los los dispositivos de mi hogar
dispositivos compartan todo el y soy capaz de configurarlos
contenido multimedia, restringir adecuadamente para preservar mis
samba o carpetas compartidas. datos personales y privacidad.
Escenarios 112 Índice
Navegación segura
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN. D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
D2 2.4. Interactuar a través de las tecnologías digitales (interaccionar por proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
medio de diversos dispositivos y aplicaciones digitales, entender cómo demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
se distribuye, presenta y gestiona la comunicación digital, comprender
el uso adecuado de las distintas formas de comunicación a través de D3 Básico Avanzado
medios digitales, contemplar diferentes formatos de comunicación, adaptar Identificar algunas políticas sencillas Entender y evaluar las políticas
estrategias y modos de comunicación a destinatarios específicos). sobre navegación segura. de navegación segura al utilizar
fuentes de información tales como
D3 Intermedio Avanzado Intermedio buscadores, foros y chats.
Solicitar información y consultar Pedir y dar consejo a otros sobre Saber cómo se están aplicando en
foros para obtener información posibles vías de infección en términos generales las políticas de
sobre posibles vías de infección en términos preventivo y reactivo a navegación segura informándome en
términos preventivo y reactivo. través de foros especializados. buscadores, redes sociales o foros.
Escenarios 113 Índice
D3 Intermedio
Mantener los navegadores web al día, activar
los plugins cuando son necesarios, desactivar
o eliminar los complementos innecesarios,
usar un software que ofrezca protección
para navegadores web o incluso restaurar
los valores por defecto llegado el caso.
→ Securizar el navegador.
(Actualizar, acceso a certificados, add-ons maliciosos y toolbars, D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
usar complementos seguros, limitar java/javascript/flash).
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
D1 los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
D2 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
(buscar información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos,
D3 Básico Avanzado
expresar de manera organizada las necesidades de información, encontrar
Identificar algunas políticas de Actualizar los certificados
información relevante, seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas
privacidad sencillas relacionadas que tengo instalados.
fuentes de información, crear estrategias personales de información).
con el acceso a los certificados
D3 Básico Intermedio en los navegadores.
Entender que los navegadores web Buscar en la red la manera de mantener
pueden ser una importante vía de los navegadores web al día. Intermedio
infección y debo protegerlos. Ser capaz de instalar y utilizar
correctamente certificados digitales
en todos los navegadores.
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN.
D2 2.4. Interactuar a través de las tecnologías digitales (interaccionar por ÁREA 5: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
medio de diversos dispositivos y aplicaciones digitales, entender cómo D1
se distribuye, presenta y gestiona la comunicación digital, comprender 5.18. Resolución de problemas técnicos (identificar posibles
el uso adecuado de las distintas formas de comunicación a través de D2 problemas técnicos y resolverlos, desde la solución de problemas
medios digitales, contemplar diferentes formatos de comunicación, adaptar básicos hasta la solución de problemas más complejos).
estrategias y modos de comunicación a destinatarios específicos).
D3 Intermedio Avanzado
D3 Intermedio Utilizar el certificado en un navegador Resolver problemas técnicos
Participar en foros sobre la temática diferente si el habitual no lo reconoce. derivados de la instalación, utilización
de securizar navegadores. y actualización de certificados.
Escenarios 114 Índice
D3 Básico Avanzado
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN. Diferenciar las normas y el Adaptar el contenido de mis
conocimiento simples de
D2 2.6. Comprometerse con la ciudadanía a través de las tecnologías publicaciones en función del papel que
comportamiento mientras utilizo
digitales (implicarse con la sociedad mediante la participación en línea, buscar tomo como publicador.
Facebook.
oportunidades tecnológicas para el empoderamiento y el autodesarrollo en cuanto Crear, como administrador de una
a las tecnologías y a los entornos digitales, ser consciente del potencial de la Adaptar los mensajes que escribo en página, estrategias para detectar
tecnología para la participación ciudadana). Facebook según la audiencia a la que conductas inapropiadas.
va dirigido.
D3 Adaptar diferentes formas de
Básico Avanzado Intermedio comunicación según escribo en la
Contestar a una publicación de una Crear una página para interactuar con Evitar utilizar imágenes y palabras que página/s que administro, mi perfil
página gubernamental u organización la ciudadanía, por ejemplo, crear una puedan ser ofensivas para el resto de personal, etc.
ciudadana. página para una asociación. usuario de Facebook y especialmente
su círculo de amigos.
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN. Utilizar emoticonos y símbolos
para reforzar sus intervenciones en
D2 2.7. Colaboración mediante canales digitales (utilizar tecnologías y medios Facebook de forma consciente.
para el trabajo en equipos, para los procesos colaborativos y para la creación y
construcción común de recursos, conocimientos y contenidos). Evitar utilizar imágenes y palabras que
puedan ser ofensivas para el resto de
Avanzado usuario de Facebook y especialmente
D3 Intermedio
Proponer el uso de grupos en su círculo de amigos.
Identificar para qué usos puede ser útil
la creación de grupos en Facebook. facebook en contextos adecuados Utilizar emoticonos y símbolos
de uso colaborativo. para reforzar sus intervenciones en
Escoger el nivel de privacidad Facebook de forma consciente.
más adecuado en cada caso. Intervenir en conversaciones de amigos
incluso cuando se producen conflictos
por mala praxis de Facebook.
Escenarios 120 Índice
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN.
D3 Básico Avanzado
D2 2.9. Gestión de la identidad digital (crear, adaptar y gestionar Identificar que existen normas Cambiar la configuración de privacidad
una o varias identidades digitales, ser capaz de proteger la de privacidad al crear un de mi perfil o grupo de facebook a
propia reputación digital y de gestionar los datos generados a perfil en facebook. partir de unos valores indicados.
través de las diversas cuentas y aplicaciones utilizadas).
Cambiar la configuración de privacidad Entender qué implicaciones
D3 Básico Avanzado de una de mis publicaciones. tiene compartir datos personales
Identificar un perfil de facebook. Cambiar la configuración de privacidad e imágenes en facebook.
de mi perfil y bloquear usuarios. Intermedio
Discutir formas de proteger mis Cambiar la configuración de privacidad
Intermedio datos personales en facebook. de mi perfil de facebook o según los
Identificar si estoy viendo mi Configurar de forma básica valores que considero más apropiados.
perfil, el perfil de un amigo, las opciones de privacidad de
un grupo o una página. facebook acorde a mis intereses.
D3 Básico D3 Básico
Descargar la aplicación en Crear y gestionar grupos para
mi dispositivo móvil. compartir información determinada.
Escenarios 122 Índice
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D1 ÁREA 3: CREACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES. D2 4.17. Protección del medio ambiente (tener en cuenta el impacto de las
tecnologías sobre el medioambiente).
D2 3.10. Desarrollo de contenidos digitales (crear contenidos digitales en diferentes
formatos, incluyendo contenidos multimedia, editar y mejorar el contenido de D3 Intermedio
creación propia o ajena, expresarse creativamente a través de los medios digitales y Reutilizar componentes de mi
de las tecnologías). dispositivo como cargadores, baterías,
auriculares, etc. para generar menos
D3 Básico Intermedio desechos.
Utilizar con cierta agilidad el teclado Utilizar con agilidad el teclado táctil,
táctil del dispositivo. activar y desactivar el corrector
Enviar mensajes de audio con el automático, seleccionar idioma, etc. D1 ÁREA 5: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
grabador de voz de la propia aplicación. Escribir letra a letra, arrastrando
D2 5.18. Resolución de problemas técnicos (identificar posibles problemas
palabras, con el predictor de palabra,
Reenviar mensajes a otros técnicos y resolverlos, desde la solución de problemas básicos hasta la solución de
dictando mensajes, etc.
destinatarios. problemas más complejos).
Adjuntar archivos, contactos,
ubicaciones, etc. a mis mensajes. D3 Básico Intermedio
Mantener actualizada la aplicación para Configurar el teclado para que resulte
que su funcionamiento sea correcto. práctico escribir con él.
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender los términos →Hablar por videoconferencia.
habituales de uso de los programas y servicios digitales, proteger activamente los (Establecer una videoconferencia a través de sistemas gratuitos para hablar con una
datos personales, respetar la privacidad de los demás, protegerse a sí mismo de persona o con varias).
amenazas, fraudes y ciberacoso).
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
D3 Intermedio
Actuar de forma que evito el ciberacoso D2 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital (buscar
y cuido mi identidad. información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos, expresar de manera
organizada las necesidades de información, encontrar información relevante,
seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas fuentes de información,
crear estrategias personales de información).
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D3 Básico Avanzado
D2 4.16. Protección de la salud y bienestar (evitar riesgos para la salud relacionados Buscar sistemas de videoconferencia
Buscar y abrir en mi dispositivo la
con el uso de la tecnología en cuanto a amenazas para la integridad física y el como appear.in.
aplicación correspondiente a chats con
bienestar psicológico).
imagen (Skype, Hangout o similar).
D3 Intermedio Buscar en internet en caso de no
Utilizar un servicio de mensajería tenerlo instalado, un sistema de
sin depender en exceso de él para videoconferencia como Skype,
comunicarse con otras personas. Hangout o similar.
Escenarios 123 Índice
D3 Básico
Comprobar que se dispone de
altavoces, micrófono y cámara.
D3 Básico Avanzado
Guardar tu CV tras redactarlo Usar de Escritorios Virtuales,
con un procesador de texto. lectores de RSS y marcadores
sociales (Hootsuite, Feedly...)
Descargar plantillas en un dispositivo
para gestionar la información
(USB, disco externo, ordenador…).
relacionada con CV y cartas de
Guardar información sobre CV presentación (recomendaciones,
y Cartas en un dispositivo. plantillas, modelos…).
Guardar tu CV en tu ordenador
tras realizarlo con la web
www.ecoreg.net/cv/.
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
Descargar plantillas en un dispositivo.
D2 1.2. Evaluar datos, información y contenido digital (reunir, procesar, comprender
Guardar información sobre CV
y evaluar información, fuentes de datos y contenido digital, de forma crítica).
y Cartas en tu dispositivo
Intermedio
D3 Básico Avanzado Guardar mis CV y otros
Detectar la credibilidad de las fuentes Evaluar un tipo y formato concreto documentos sobre CV en Drive
cuando busco información sobre CV. de CV tras el análisis y comparación y otras aplicaciones similares.
de los resultados obtenidos.
Detectar la credibilidad de las Guardar mis cartas de presentación
fuentes cuando busco información Evaluar un tipo y formato concreto y otros documentos relacionados
sobre Cartas de presentación. de Cartas de presentación tras con cartas en Drive y otras
el análisis y comparación de aplicaciones similares.
Intermedio los resultados obtenidos.
Seleccionar un tipo y formato concreto Guardar información útil sobre
de CV y de cartas de presentación CV y Cartas de presentación
tras el análisis y comparación en los marcadores/favoritos
de los resultados obtenidos. de los navegadores.
Escenarios 127 Índice
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D2 4.16. Protección de la salud y bienestar (evitar riesgos para
la salud relacionados con el uso de la tecnología en cuanto a
amenazas para la integridad física y el bienestar psicológico).
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D3 Básico Avanzado
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender Saber cómo evitar el ciberacoso. Ser consciente del uso correcto
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales, de las tecnologías para evitar
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los Saber que la tecnología puede
problemas de salud.
demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso). afectar a mi salud si se utiliza mal.
Saber cómo encontrar un buen
Ser consciente de que si mis datos Intermedio equilibrio entre el mundo en
D3 Básico
no están protegidos, pueden ser Saber cómo protegerme a mí mismo línea y el mundo tradicional.
Evitar facilitar datos personales y a otros del ciberacoso y entiendo
como nombre, fecha y lugar de usados de forma fraudulenta.
los riesgos para la salud asociados
nacimiento, DNI, dirección postal y Saber que antes de darme de alta al uso de tecnologías (desde los
electrónica, sexo, religión, fotografías, en un nuevo portal de empleo aspectos ergonómicos hasta la
vídeos, etc. si no es en páginas debo leer y dar mi consentimiento adicción a las tecnologías).
web de absoluta confianza. tanto a su política de privacidad
Ser consciente de que si mis datos como a sus condiciones de uso.
no están protegidos, pueden ser Avanzado ÁREA 4: SEGURIDAD.
usados de forma fraudulenta. Tener un conocimiento amplio acerca
4.17. Protección del medio ambiente (tener en cuenta el
Saber que antes de darme de alta de los problemas de privacidad y sé
impacto de las tecnologías sobre el medioambiente).
en un nuevo portal de empleo cómo se recogen y utilizan mis datos.
debo leer y dar mi consentimiento Ser cómo proteger mi información Básico Intermedio
tanto a su política de privacidad y cómo ayudar a otros a adoptar Tomar medidas básicas de Entender los aspectos positivos y
como a sus condiciones de uso. medidas de seguridad y privacidad ahorro energético. negativos del uso de la tecnología
Intermedio para proteger los suyos. Saber que para deshacerme de mis sobre el medio ambiente.
Evitar facilitar datos personales dispositivos electrónicos (PC, móvil,
como nombre, fecha y lugar de etc.) debo llevarlos a un punto limpio.
Avanzado
nacimiento, DNI, dirección postal y Adoptar una postura informada
electrónica, sexo, religión, fotografías, sobre el impacto de las tecnologías
vídeos, etc. si no es en páginas en la vida diaria, el consumo en
web de absoluta confianza. línea y el medio ambiente.
Escenarios 129 Índice
D3 Básico Intermedio
Inscribirme a la web/App de Gestionar/editar mi información
búsqueda de empleo. personal en la Web/Apps.
Inscribirme a ofertas de empleo Gestionar las ofertas a las que
en las web/App adjuntando me he inscrito (acceder a ellas,
datos (CV, fotos, carta…). documentos adjuntos…).
Gestionar/editar mi información
personal en la Web/Apps (puedo subir
videoCV, portfolios, links a blogs...).
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS. Gestionar las ofertas a las que
me he inscrito (acceder a ellas,
D2 1.2. Evaluar datos, información y contenido digital (reunir, procesar, comprender
documentos adjuntos...).
y evaluar información, fuentes de datos y contenido digital, de forma crítica).
Adjuntar datos/links o crear diferentes
D3 Básico Avanzado CV para determinadas ofertas en las
Identificar las características de Evaluar la credibilidad y fiabilidad de webs/Apss de empleo que lo permitan.
credibilidad y fiabilidad necesarias portales de empleo y aplicaciones
en las webs/ Apps de portales de móviles relativas a la búsqueda
trabajo y en las ofertas de empleo. de empleo, utilizando diferentes D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN.
criterios de evaluación.
Aplicar dichas características.
D2 2.4. Interactuar a través de las tecnologías digitales (interaccionar por
Detectar la aparición de nuevos
Intermedio medio de diversos dispositivos y aplicaciones digitales, entender cómo
portales/Apps creíbles y fiables
Reconocer una lista de portales de se distribuye, presenta y gestiona la comunicación digital, comprender
trabajo y aplicaciones que tienen Evaluar la credibilidad y fiabilidad de el uso adecuado de las distintas formas de comunicación a través de
ofertas de trabajo creíbles y fiables. portales de empleo y aplicaciones medios digitales, contemplar diferentes formatos de comunicación, adaptar
móviles relativas a la búsqueda estrategias y modos de comunicación a destinatarios específicos).
Identificar ofertas de empleo fiables. de empleo, utilizando diferentes
criterios de evaluación. D3 Básico
Detectar la aparición de nuevos Enviar mi CV y carta de presentación
portales/Apps creíbles y fiables a través de herramientas de
interesantes para mi perfil de comunicación básicas (correo
búsqueda de empleo. electrónico, mensajería instantánea).
Escenarios 131 Índice
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D3 Básico Intermedio
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD. Pedir apoyo y asistencia específica Identificar problemas de acceso
cuando las tecnologías no funcionan a portales de empleo.
D2 4.16. Protección de la salud y bienestar (evitar riesgos para
o cuando utilizo un dispositivo, Avanzado
la salud relacionados con el uso de la tecnología en cuanto a
programa o aplicación. Aplicar herramientas para cubrir
amenazas para la integridad física y el bienestar psicológico).
mis necesidades y solucionar
D3 Básico Avanzado los problemas técnicos.
Saber cómo evitar el ciberacoso. Ser consciente del uso correcto
de las tecnologías para evitar
Saber que la tecnología puede
afectar a mi salud si se utiliza mal. problemas de salud. D1 ÁREA 5: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
Saber cómo encontrar un buen D2 5.19. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas. (Analizar
Intermedio equilibrio entre el mundo en
Protegerme a mí mismo y a otros las propias necesidades en términos tanto de uso de recursos, herramientas
línea y el mundo tradicional. como de desarrollo competencial, asignar posibles soluciones a las necesidades
del ciberacoso y entender los
riesgos para la salud asociados detectadas, adaptar herramientas a las necesidades personales y evaluar
al uso de tecnologías (desde los de forma crítica las posibles soluciones y herramientas digitales).
aspectos ergonómicos hasta la
adicción a las tecnologías). D3 Intermedio Avanzado
Seleccionar formas específicas de Aplicar mis conocimientos para
ajustar y personalizar los portales de resolver problemas conceptuales
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD. empleo a necesidades personales. sobre el funcionamiento de
los portales que consulto.
D2 Solucionar problemas como el
4.17. Protección del medio ambiente (tener en cuenta el
acceso al portal o a la aplicación, Resolver problemas conceptuales
impacto de las tecnologías sobre el medioambiente).
o navegar fuera de los portales y situaciones problemáticas
D3 Básico Avanzado que uso habitualmente. en mi tarea de buscar ofertas
Tomar medidas básicas de Adoptar una postura informada en portales de empleo.
ahorro energético. sobre el impacto de las tecnologías Explicar a otros solicitantes de empleo
en la vida diaria, el consumo en cómo realizo estas búsquedas,
Saber que para deshacerme de mis
línea y el medio ambiente. y puedo superar situaciones
dispositivos electrónicos (PC, móvil,
etc.) debo llevarlos a un punto limpio. inesperadas que surgen en el
entorno digital (correo no deseado,
Intermedio portales de trabajo inadecuados,
Entender los aspectos positivos y problemas con la descarga, etc.)
negativos del uso de la tecnología para encontrar ofertas de trabajo
sobre el medio ambiente. adecuadas en mi smartphone.
Escenarios 133 Índice
D3 Básico Intermedio
Identificar distintas herramientas Mantener actualizado el contenido
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN. de internet para crear contenido profesional de las distintas
digital propio; portfolio de secciones de mi blog.
D2 2.9. Gestión de la identidad digital (crear, adaptar y gestionar proyectos profesionales, web de
una o varias identidades digitales, ser capaz de proteger la Mantener actualizado el contenido
productos o servicios que ofrezco,
propia reputación digital y de gestionar los datos generados a profesional de las distintas
blog de interés profesional...
través de las diversas cuentas y aplicaciones utilizadas). secciones de mi portfolio.
Crear mi portfolio profesional
y subir mi primer proyecto. Avanzado
D3 Avanzado
Básico Acceder a grupos profesionales Crear mi página web profesional.
Conocer los elementos necesarios Crear mi blog profesional y
relacionados con mi marca personal. realizar mi primera entrada. Mantener actualizada mi
de una adecuada identidad digital.
Participar en dichos grupos página web profesional.
Crear tu identidad digital/
comentando y compartiendo
marca personal.
información profesional
(Definir cómo te ven en Internet,
D1 ÁREA 3: CREACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES.
propia o de terceros.
identificar tu ámbito profesional…). D2 3.11. Integración y reelaboración de contenido digital (modificar,
Crear y dinamizar dichos grupos.
Intermedio perfeccionar y combinar los recursos existentes para crear
contenido digital y conocimiento nuevo, original y relevante).
Mantener actualizada mi
identidad digital. D3 Intermedio Avanzado
Compartir información propia Editar los documentos e imágenes que Elaborar artículos reelaborando
y de terceros relacionada forman parte de mi blog, portfolio o contenido digital preexistente.
con mi marca personal. web profesional. haciendo referencia Grabar videos donde se refleja
a contenidos digitales ya existentes.
Recomendar eventos de otros contenido digital de elaboración propia.
usuarios, empresas y organizaciones. Elaborar presentaciones, infografías,
mapas mentales reelaborando
Comentar y compartir mis contenido digital haciendo referencia
opiniones acerca de información a contenidos digitales ya existentes.
y eventos profesionales.
Escenarios 136 Índice
D3 Básico Avanzado
Conocer las características de las Utilizar adecuadamente las
distintas licencias de autor y copyright. licencias de autor y copyright
en mis contenidos digitales.
Intermedio D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
Entender cómo se aplican las
licencias de autor y copyright. D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD. demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
D2 4.14. Protección de dispositivos (proteger los dispositivos y los D3 Básico Intermedio
contenidos digitales propios, comprender los riesgos y amenazas Evitar facilitar datos personales Facilitar mis datos personales (nombre,
en red y conocer las medidas de protección y seguridad). como nombre, fecha y lugar de fecha y lugar de nacimiento, DNI,
nacimiento, DNI, dirección postal y dirección postal y electrónica, sexo,
D3 Básico Proteger mi equipo cuando fotografías, vídeos, etc...) únicamente
navego por Internet realizando electrónica, sexo, religión, fotografías,
Ser consciente de la necesidad de vídeos, etc. si no es en páginas en páginas de absoluta confianza.
proteger mis equipos de virus y otros las siguientes acciones:
web de absoluta confianza. Leer política de privacidad y uso/
elementos potencialmente peligrosos. Saber cómo mantener mi navegador
Ser consciente de que si mis datos condiciones de la web/app de
Realizar acciones básicas para proteger web actualizado a la última versión. empleo antes de darme de alta
no están protegidos, pueden ser
mis dispositivos (por ejemplo, uso de Saber cómo instalar y mantener usados de forma fraudulenta. en un nuevo portal de empleo.
contraseñas seguras, antivirus, etc.). actualizado mi antivirus.
Saber que antes de darme de alta Avanzado
Intermedio Saber cómo actualizar el software de en un nuevo portal de empleo Tener un conocimiento amplio acerca
Ser consciente de la necesidad de mi equipo para evitar vulnerabilidades. debo leer y dar mi consentimiento de los problemas de privacidad y sé
proteger mis equipos de virus y otros Evitar las páginas web sospechosas. tanto a su política de privacidad cómo se recogen y utilizan mis datos.
elementos potencialmente peligrosos. como a sus condiciones de uso.
Ser consciente de la necesidad de Proteger mi información y ayudar a
proteger mis equipos de virus y otros otros a adoptar medidas de seguridad
elementos potencialmente peligrosos. y privacidad para proteger los suyos.
Escenarios 137 Índice
D3 Básico Intermedio
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD. Pedir apoyo y asistencia específica Identificar problemas de acceso
cuando las tecnologías no funcionan a portales de empleo.
D2 4.16. Protección de la salud y bienestar (evitar riesgos para o cuando utilizo un dispositivo,
programa o aplicación. Avanzado
la salud relacionados con el uso de la tecnología en cuanto a Aplicar herramientas para cubrir
amenazas para la integridad física y el bienestar psicológico). mis necesidades y solucionar
los problemas técnicos.
D3 Básico Avanzado
Saber cómo evitar el ciberacoso. Ser consciente del uso correcto
de las tecnologías para evitar
Saber que la tecnología puede D1 ÁREA 5: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
problemas de salud.
afectar a mi salud si se utiliza mal.
Saber cómo encontrar un buen D2 5.19. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas (analizar
Intermedio equilibrio entre el mundo en
Protegerme a mí mismo y a otros las propias necesidades en términos tanto de uso de recursos, herramientas
línea y el mundo tradicional. como de desarrollo competencial, asignar posibles soluciones a las necesidades
del ciberacoso y entender los
riesgos para la salud asociados detectadas, adaptar herramientas a las necesidades personales y evaluar
al uso de tecnologías (desde los de forma crítica las posibles soluciones y herramientas digitales).
aspectos ergonómicos hasta la D3 Intermedio Avanzado
adicción a las tecnologías).
Seleccionar formas específicas de Aplicar mis conocimientos para
ajustar y personalizar los portales de resolver problemas conceptuales
empleo a necesidades personales. sobre el funcionamiento de
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD. los portales que consulto.
Solucionar problemas como el
D2 4.17. Protección del medio ambiente (tener en cuenta el acceso al portal o a la aplicación, Resolver problemas conceptuales
impacto de las tecnologías sobre el medioambiente). o navegar fuera de los portales y situaciones problemáticas
que uso habitualmente. en mi tarea de buscar ofertas
D3 Básico Intermedio en portales de empleo.
Tomar medidas básicas de Entender los aspectos positivos y Explicar a otros solicitantes de empleo
ahorro energético. negativos del uso de la tecnología cómo realizo estas búsquedas,
sobre el medio ambiente. y puedo superar situaciones
Saber que para deshacerme de mis
dispositivos electrónicos (PC, móvil, inesperadas que surgen en el
Avanzado entorno digital (correo no deseado,
etc.) debo llevarlos a un punto limpio. Adoptar una postura informada
portales de trabajo inadecuados,
sobre el impacto de las tecnologías
problemas con la descarga, etc.)
en la vida diaria, el consumo en
para encontrar ofertas de trabajo
línea y el medio ambiente.
adecuadas en mi smarphone.
Escenarios 138 Índice
D3 Básico Avanzado
Seleccionar los cursos que se Analizar y seleccionar los cursos
ajustan a nuestras expectativas que me interesan de forma crítica,
y necesidades de todos los comparando y contrastando
Formación resultados que arroja el buscador. un mismo curso ofrecido por
diferentes empresas, por ejemplo.
Escoger aquellas páginas que
→ Buscar cursos. son fiables y diferenciar las
que ofrecen cursos oficiales
(Buscar cursos en Internet en fuentes fiables según las necesidades e intereses).
de las que no los ofrecen.
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS. Intermedio
Evaluar si la información de
D2 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital los cursos que me ofrecen los
(buscar información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos, resultados obtenidos son fiables.
expresar de manera organizada las necesidades de información, encontrar Seleccionar la información que me
información relevante, seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas interesa valorando la fuente de la que
fuentes de información, crear estrategias personales de información). procede independientemente del lugar
en que me salga en el buscador.
D3 Básico Avanzado
Buscar cursos a través de Internet. Aplicar estrategias de búsqueda y
Por ejemplo, a través de la web filtrado para limitar y concretar las D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
de Forempv o del SERVEF. búsquedas de cursos concretos
e instituciones o empresas D2 1.3. Manejar datos, información y contenido digital (gestionar
Intermedio concretas y además, mostrando y almacenar información, datos y contenido digital, para facilitar
Utilizar palabras clave para limitar mi a otros cómo hacerlo. su recuperación; organizar información y datos).
búsqueda y centrarme en centros
o temáticas que me interesan. D3 Intermedio Avanzado
Realizar búsquedas avanzadas, utilizar Guardar páginas en marcadores sobre Utilizar aplicaciones y extensiones
palabras clave exactas, frases, etc. los cursos que más me interesan. instaladas en el navegador para
para concretar la búsqueda de los etiquetar y almacenar información
cursos que me puedan interesar. sobre cursos en la nube.
Escenarios 139 Índice
D3 Básico Intermedio
Buscar en Internet estrategias Utilizar la red para formarme en D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
para actualizar mis competencias las competencias digitales en las
y habilidades. que sé que necesito ayuda. D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
→ Inscribirme en un curso. demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
D3 Básico
Enviar un correo para pedir → Herramientas de un campus virtual.
información adicional sobre un (Ver el funcionamiento de las herramientas de comunicación de un campus virtual).
curso que he visto en la web.
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
D1 ÁREA 3: CREACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES.
D2 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital
D2 3.10. Desarrollo de contenidos digitales (crear contenidos (buscar información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos,
digitales en diferentes formatos, incluyendo contenidos multimedia, expresar de manera organizada las necesidades de información, encontrar
editar y mejorar el contenido de creación propia o ajena, expresarse información relevante, seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas
creativamente a través de los medios digitales y de las tecnologías). fuentes de información, crear estrategias personales de información).
D3 Básico D3 Básico
Rellenar los datos del formulario Buscar la URL del campus
de inscripción en un curso. virtual para acceder al curso.
Escenarios 140 Índice
→ Viajes.
(Compra de billetes y reserva de hoteles).
D2 2.4. Interactuar a través de las tecnologías digitales (interaccionar por D2 4.14. Protección de dispositivos (proteger los dispositivos y los
medio de diversos dispositivos y aplicaciones digitales, entender cómo contenidos digitales propios, comprender los riesgos y amenazas
se distribuye, presenta y gestiona la comunicación digital, comprender en red y conocer las medidas de protección y seguridad).
el uso adecuado de las distintas formas de comunicación a través de D3 Básico
medios digitales, contemplar diferentes formatos de comunicación, adaptar Ser consciente del riesgo que
estrategias y modos de comunicación a destinatarios específicos). supone utilizar buscadores y
entrar en páginas web.
D3 Básico Avanzado
Comprar billetes utilizando un Recomendar a otros billetes, D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
medio de pago seguro. hoteles, rutas..., a través de un
blog, foro o web propias. D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
Intermedio los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
Utilizar mapas electrónicos proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
para moverme por las ciudades demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
o viajar por un país.
D3 Básico
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN. Ser consciente de que algunas
páginas piden que introduzca datos
D2 2.5. Compartir a través de las tecnologías digitales (compartir la personales y no todas son fiables.
ubicación de la información y de los contenidos encontrados, estar
dispuesto y ser capaz de compartir conocimiento, contenidos y recursos, D1 ÁREA 5: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
actuar como intermediario/a, ser proactivo/a en la difusión de noticias,
contenidos y recursos, conocer las prácticas de citación y referencias e D2 4.17. Protección del medio ambiente (tener en cuenta el
integrar nueva información en el conjunto de conocimientos existentes). impacto de las tecnologías sobre el medioambiente).
D3 Intermedio
Acceder a foros especializados en D3 Intermedio
Compartir mi experiencia en foros Utilizar mi dispositivo móvil, tableta,
viajes para saber a dónde me gustaría ir
y a través de redes sociales. etc. para descargar los billetes y
o qué hacer cuando vaya a algún sitio.
reservas y evitar así utilizar papel.
Escenarios 145 Índice
D3 Básico
Saber que no incumplo ninguna norma de
autoría de los contenidos digitales, que
hay licencias y derechos que es necesario D1 ÁREA 5: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
respetar tanto para acceder como para
descargar los archivos musicales. D2 5.19. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas (analizar
las propias necesidades en términos tanto de uso de recursos, herramientas
Saber si un contenido musical en formato digital
como de desarrollo competencial, asignar posibles soluciones a las necesidades
tiene o no derechos de autor y de qué tipo.
detectadas, adaptar herramientas a las necesidades personales y evaluar
de forma crítica las posibles soluciones y herramientas digitales).
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D3 Avanzado
Intermedio Integrar una plataforma para la
D2 4.16. Protección de la salud y bienestar (evitar riesgos para Saber que debo solicitar un nivel
la salud relacionados con el uso de la tecnología en cuanto a escucha de música online a un
superior de calidad a la plataforma que
amenazas para la integridad física y el bienestar psicológico). equipo de audio (ya sea auriculares,
me está prestando el servicio siempre y
amplificadores tradicionales, etc.)
cuando mi ancho de banda contratado
D3 Básico para obtener la máxima calidad
lo permita, si la nitidez de la música
Cuando escucho la música con sonora de música en streaming.
no es suficiente según mi criterio.
auriculares, manejar con precaución
el acceso para no dañarme los oídos.
→ Desarrollo de aplicaciones.
D1 ÁREA 5: RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. (Desarrollar aplicaciones mediante la programación por bloques).
D2 5.18. Resolución de problemas técnicos (identificar posibles ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
problemas técnicos y resolverlos, desde la solución de problemas D1
básicos hasta la solución de problemas más complejos). 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital
D2 (buscar información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos,
D3 Básico Intermedio expresar de manera organizada las necesidades de información, encontrar
Saber que si me conecto a una Ajustar el ancho de banda a los información relevante, seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas
plataforma de música, puede requisitos de la calidad de audio, fuentes de información, crear estrategias personales de información).
consumir de manera notable el ancho si me ancho de banda es bajo con
de banda que tengo disponible por respecto a la calidad de archivos D3 Intermedio
parte de mi operadora (y consumir de audio y tengo cortes y otros Buscar información relacionada con
los gigas mensuales de mi móvil). problemas en la recepción. la programación por bloques.
Escenarios 148 Índice
PROP
D1 ÁREA 2: COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN.
→ Guía de servicios.
D2 2.7. Colaboración mediante canales digitales (utilizar tecnologías y (Localizar la guía de servicios en la página web del PROP).
medios para el trabajo en equipos, para los procesos colaborativos y para la
creación y construcción común de recursos, conocimientos y contenidos). D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
D3 Avanzado D2 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital
Participar en foros especializados (buscar información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos,
sobre la resolución de desafíos. expresar de manera organizada las necesidades de información, encontrar
información relevante, seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas
D1 ÁREA 3: CREACIÓN DE CONTENIDOS DIGITALES. fuentes de información, crear estrategias personales de información).
D3 Básico D3 Básico
Evaluar qué páginas llevan de forma Identificar que está incluyendo datos personales sobre su
más directa al servicio concreto al que identidad según el trámite que precise realizar (SIP, DNI, etc.).
necesito acceder.
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender los términos
D2 1.3. Manejar datos, información y contenido digital (gestionar y almacenar habituales de uso de los programas y servicios digitales, proteger activamente los
información, datos y contenido digital, para facilitar su recuperación; organizar datos personales, respetar la privacidad de los demás, protegerse a sí mismo de
información y datos). amenazas, fraudes y ciberacoso).
D3 Básico navegador, puedo visitar de nuevo la D3 Básico
Identificar que según el organismo página principal.
Rellenar datos personales únicamente
en el que quiero solicitar cita previa, Guardar la página de solicitud de cita en aquellas páginas oficiales que me
me redirige a la web correspondiente previa en marcadores/favoritos del ofrecen confianza a la hora de solicitar
y que, utilizando las pestañas del navegador para futuras consultas. cita previa en la Administración.
Escenarios 151 Índice
Participación ciudadana
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
→ Busca de información para asociaciones.
D2 1.2. Evaluar datos, información y contenido digital (reunir, procesar, comprender
(Localizar información de interés para las asociaciones).
y evaluar información, fuentes de datos y contenido digital, de forma crítica).
D1 ÁREA 1: INFORMACIÓN Y ALFABETIZACIÓN DE DATOS.
D3 Básico Intermedio
D2 1.1. Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital
Detectar qué datos de los Identificar páginas y portales
(buscar información, datos y contenido digital en red y acceder a ellos,
obtenidos son los proceden de oficiales que me ofrecen información
expresar de manera organizada las necesidades de información, encontrar
fuentes fiables y me sirven para interesante y fiable sobre la
información relevante, seleccionar recursos de forma eficaz, gestionar distintas
la actividad de mi asociación. actividad de mi asociación.
fuentes de información, crear estrategias personales de información).
D3 Intermedio
Registrarse de forma adecuada
en la web o en la app para poder
participar de forma activa.
D1 ÁREA 4: SEGURIDAD.
D2 4.15. Protección de datos personales e identidad digital (entender
los términos habituales de uso de los programas y servicios digitales,
proteger activamente los datos personales, respetar la privacidad de los
demás, protegerse a sí mismo de amenazas, fraudes y ciberacoso).
D3 Básico
Rellenar datos personales
únicamente en aquellas páginas
oficiales que me ofrecen
confianza a la hora de solicitar
cita previa en la Administración.
Others 155 Índice
COORDINADORES/AS Y Para elaborar el Marco Valenciano de Competencias Digitales se ha contado con la colaboración
de diferentes Direcciones Generales y organismos de la Generalitat Valenciana.
REFERENCIAS CONSULTADAS:
Carretero, S.; Vuorikari, R. and Punie, INTEF (2017). Marco Común de Competencia Brečko, B., Ferrari, A., editat per Vuorikari R.,
Y. (2017). DigComp 2.1: The Digital Digital Docente – Setembre 2017. Extret Punie Y. (2016). Marco de cibercompetencias
Competence Framework for Citizens with de http://blog.educalab.es/intef para los consumidores; informe «Science for
eight proficiency levels and examples of Policy» del Centro Común de Investigación;
use, EUR 28558 EN, doi:10.2760/38842 Competencias digitales del EUR 28133 ES; doi:10.2791/487165.
personal empleado *público en
DigComp 2.0 la *CARM (Región de Murcia) eGoverment benchmark 2016
Vuorikari, R., Punie, Y., Carretero-Gómez Baño, J. J.; Doménech. V. R.; Espinosa, Tinholt, D.; van der Linden, N.;
S., Van den Brande, G. (2016). DigComp A.; Gálvez, A.; Laencina, T.; López, J. S.; Schenkelaars, S.; Ehrismann, M.; de Vries,
2.0: The Digital Competence Framework Utrilla, D. (2016). Competencias Digitales V. (Capgemini); Cattaneo, G; Aguzzi,
for Citizens. Update Phase 1: The del Personal Empleado Público en la CARM. S. (IDC); Jacquet, L.; Vanmarcke, S.
Conceptual Reference Model. Luxembourg Múrcia: https://efiapmurcia.carm.es/ (Sogeti); Noci, G.; Benedetti, M.; G. M.
Publication Office of the European Union. (Politecnico di M. (2016). eGovernment
EUR 27948 EN. doi:10.2791/11517 Competencias digitales del Benchmark 2016: A turning point for
personal empleado público en la eGovernment development in Europe?
DigComp 1.0 CARM (Regió de Múrcia) (Vol. 1). https://doi.org/10.2759/002688
Ferrari, A. (2013). DIGCOMP: A Framework Baño, J. J.; Doménech. V. R.; Espinosa, Eurostat/Your key to European statistics
for Developing and Understanding A.; Gálvez, A.; Laencina, T.; López, J. S.; Desarrollo y libertad (Amartya Sen)
Digital Competence in Europe. Joint Utrilla, D. (2016). Competencias Digitales
Reseach Centre, European Comission. del Personal Empleado Público en la CARM. Sen, A. (2000). Desarrollo y libertad. (E.
https://doi.org/10.2788/52966 Múrcia: https://efiapmurcia.carm.es/ Rabasco, Trad.). Mèxic; Barcelona: Planeta.