Transformare Digitala Asociatia Techsoup Final

Primii pași
de transformare
digitală pentru
ONG-uri
Coordonator:
Natalia Șeremet,
Marketing Manager — Programul TechSoup
Autori:
Elena Coman,
Director of Development — Asociația Techsoup
www.asociatiatechsoup.ro
Gabriela Anghel,
Senior Program Manager — Programul TechSoup
www.techsoup.ro
Natalia Șeremet,
Marketing Manager — Programul TechSoup
www.techsoup.ro
Design editorial:
Bogdan Moga — www.bogdanmoga.com
Asociația Techsoup, București – NOIEMBRIE 2023: V1.1
Acest ghid a fost creat de Asociația Techsoup și se adresează organizațiilor

neguvernamentale din România și Republica Moldova. Utilizarea ghidului este
gratuită, fiind creat cu o licență Creative Commons care permite folosirea lui în
scopuri de informare și învățare, dar cu menționarea explicită a sursei. Nu este
permisă modificarea conținutului expus în ghid.
Primii pași
de transformare digitală
pentru ONG-uri
SERIA N A U T I LU S
4 / 75
Cuprins
Cuvânt înainte�� 6
Când și de ce am creat acest ghid?�� 7
Cum să folosești acest ghid?�� 8
Ce înseamnă transformarea digitală?�� 9
De ce e importantă transformarea digitală?�� 10
Cum motivezi echipa să ia parte la procesul de transformare digitală?�� 11
Cum te ajută Programul TechSoup în procesul de transformare digitală? �� 13
Care sunt primii pași în transformarea digitală a unei organizații nonprofit? �� 15
01. Cumpără pentru organizația ta un domeniu web oficial�� 16
02. Alege și implementează o suită de productivitate în cloud pentru organizația ta�� 19
03. Folosește la maximum suita de productivitate a organizației tale�� 28
04. Construiește o organizație care poate comunica online, de oriunde�� 33
05. Schimbă managementul de proiecte cu ajutorul sistemelor online dedicate�� 37
06. Înlocuiește semnătura clasică cu semnătura digitală�� 41
07. Implementează o politică de securitate în organizația ta�� 45
08. Folosește platformele digitale pentru a promova impactul organizației tale�� 54
În loc de încheiere�� 60
Listă de verificare pentru #TransformareaDigitala din organizația ta �� 61
Sfaturile TechSoup�� 70
Linkuri utile�� 71
Despre Programul TechSoup �� 72
Despre Asociația Techsoup�� 73
Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

5 / 75
Legendă simboluri
Definește termeni cheie sau Indică resurse suplimentare Semnalează informații de cla- Indică produsele disponibile prin
concepte de bază importante din disponibile pentru aprofundarea rificare, exemple sau referințe Programul TechSoup atât în România
transformarea digitală subiectului relevante cât și în Republica Moldova
Marchează detalii esențiale și Semnalează sfaturi și recoman- Marchează informații referitoare Indică produsele disponibile prin
utile dări oferite de echipa TechSoup la buget și costuri necesare pen- Programul TechSoup doar în România
tru a implementa transformarea
digitală
Prezintă acțiuni practice care Oferă sfaturi care te ajută să faci Indică produsele disponibile prin
trebuie îndeplinite economii Programul TechSoup doar în Republica
Moldova

6 / 75
Cuvânt înainte
Astăzi tehnologia este peste tot. Ea transformă Dar nu întotdeauna ne este clar de unde să înce-
modul de funcționare al organizațiilor și productivi- pem sau cum să continuăm transformarea digitală a
tatea echipelor. Toate schimbările pe care le produce ONG-ului nostru.
tehnologia, când este integrată în munca de zi cu zi, Pentru toate organizațiile nonprofit care nu știu de
compun procesul de transformare digitală. unde să înceapă sau cum să treacă la nivelul urmă-
Ca orice altă organizație, asociațiile nonprofit ar tor, am adunat la un loc pașii de bază ai procesului
trebui să urmeze tendința de digitalizare și să nu de transformare digitală care vor ajuta organizațiile
mai amâne procesul de transformare digitală, care să-și schimbe procesele și să integreze tehnologia în
face lucrurile mai ușoare și mai eficiente. munca lor operațională.
Deși anii de pandemie au accelerat digitalizarea,
tehnologia încă nu este suficient integrată în ope-
rațiunile multor organizații nonprofit, iar pregătirea
digitală a echipelor e încă insuficientă.
Cu toții am resimțit acest aspect în pandemie
atunci când am avut nevoie de timp pentru a ne reor-
ganiza procesele și activitățile astfel încât să putem
continua munca de oriunde.
Pregătirea digitală poate să nu pară o prioritate,
însă cu siguranță va face diferența în momentul în
care ne vom confrunta cu o altă criză contextuală
precum a fost COVID-19. Mai mult, transformarea
digitală ne va oferi viteza de reacție și eficiența nece-
sare în multitasking.

7 / 75
Când și de ce am creat acest ghid?
În pandemie, sectorul nonprofit, cu numeroși să migreze în online organizarea administrativă și

colegi distribuiți în teren, a simțit că e nevoie de procesele asociației.
instrumente digitale care i-ar permite coordonarea Ghidul obținut se adresează managerilor din
activităților de oriunde, i-ar asigura echipei un acces echipele non-profit mici și mijlocii din România și
centralizat la documentele asociației și ar proteja Republica Moldova.
datele și informațiile deținute de organizație. Acest document oferă recomandări concrete de
Ca urmare a acestor noi cerințe, în 2021, am programe, produse software, aplicații și soluții de
publicat pe www.techsoup.ro o serie de articole cloud pe care organizațiile nonprofit le pot utiliza
despre primii pași în transformarea digitală a unei în transformarea lor digitală și pe care le pot ac-
organizații nonprofit, în care am răspuns la cele mai cesa gratuit sau cu costuri reduse prin Programul
frecvente întrebări primite de la organizațiile negu- TechSoup.
vernamentale pe care le sprijinim în România și în
Republica Moldova.
După pandemie, tendința de digitalizare și reteh-
nologizare a organizațiilor nonprofit a continuat să
crească, iar, odată cu acest interes, a sporit și nevoia
de învățare.
Ca rezultat, în 2023, am revenit la seria de articole
privind transformarea digitală a echipelor nonpro-
fit. Am reunit articolele inițiale, le-am actualizat
cu resurse noi și am creat acest ghid unitar pentru
toate organizațiile nonprofit care nu știu de unde să
înceapă un proces de transformare digitală sau cum

8 / 75
Cum să folosești acest ghid?
Acest ghid este un material amplu. Nu te sili fi nevoie să apelezi la astfel de servicii.
să-l parcurgi în grabă sau într-o singură zi. Între pași, lasă-ți, de fiecare dată, timp să observi
Transformarea digitală e un proces laborios și de dacă modificările introduse funcționează, generează
lungă durată pentru care ai nevoie de planificare, dar rezultate, sunt îmbrățișate de echipă sau, din contră,
mai ales de timp și răbdare. sunt respinse.
Iți recomandăm să îți aloci suficient timp pentru Ia în considerare acest feedback și trage propri-
a-l parcurge pe îndelete și pentru a reține informații- ile concluzii. S-ar putea ca unele instrumente să
le colectate în acest ghid. îngreuneze munca echipei în loc să o eficientizeze.
După prima lectură și după ce obții o idee despre Dacă se întâmplă asta, încearcă să înțelegi care
ce presupune transformarea digitală, ia-ți o perioadă e cauza: poate ai ales un instrument digital
să te gândești cum anume și în ce procese sau activi- nepotrivit, poate echipei îi lipsesc anumite
tăți ai putea integra soluțiile și programele propuse competențe digitale sau poate cauza e
de noi. Cu ajutorul cuprinsului vei putea naviga ușor cultura organizațională prea rigidă din
sau relua informațiile din ghid oricând vei avea organizația ta.
nevoie. Alocă-ți timp pentru a explora și resur-
Doar după ce te-ai asigurat că ai imple- sele de pe www.techsoup.ro, secțiunea
mentat cu succes și până la final un pas de „Resurse” și învață ceva nou din sfera
#TransformareDigitala, poți trece la pasul următor. digitală, măcar o dată pe lună.
Nu te apuca de toți pașii dintr-o dată. Reține că transformarea digitală e un proces
Cei mai mulți pași descriși în ghid îi vei putea face de complex care presupune planificare, testare, ajus-
chiar tu. Pentru anumite operațiuni s-ar putea să ai tare și nicidecum nu trebuie făcut în grabă.
nevoie de ajutorul unui specialist IT, motiv pentru
care ghidul îți va indica explicit situațiile în care va

9 / 75
Ce înseamnă transformarea digitală?
Transformarea digitală înseamnă integrarea tehno- Însă, transformarea digitală înseamnă și o schim-
logiei în operațiunile zilnice ale organizației tale și bare a culturii organizaționale, la toate nivelurile,
are ca rezultat schimbarea modului de funcționare de la membrii de echipă din prima linie la cei din
a organizației. management.
La modul practic, transformarea digitală este un Astfel, transformarea digitală ar trebui să schimbe
proces prin care incluzi tehnologia în activitățile nu doar procesele din organizație, dar și atitudinea
tale de bază, de exemplu: în gestionarea de proiecte, oamenilor din echipă față de tehnologie și față de
în stocarea și arhivarea de documente, în crearea de modul în care ea poate optimiza procedeele; poate
spații comune de lucru accesibile de oriunde, pentru eficientiza operațiunile; poate ajuta un ONG în atin-
toată echipa, în comunicarea eficientă în interiorul și gerea obiectivelor, misiunii și viziunii sale.
în exteriorul asociației etc. Transformarea digitală trebuie să fie un proces
Orice ONG, indiferent de dimensiune sau domeniu echilibrat în care, pe de o parte, integrăm tehnologia
de activitate, poate trece printr-un proces de trans- în operațiunile zilnice, iar pe de altă parte, schim-
formare digitală. băm cultura și comportamentul oamenilor față de
Transformarea digitală va ajuta organizația să tehnologie.
ia decizii mai bune și să se adapteze mai rapid, pe Cu alte cuvinte, transformarea digitală începe
viitor, la schimbările din exterior. cu implementarea tehnologiei, dar continuă cu
Deși pare un proces complex, transformarea reformarea comportamentelor și a proceselor din
digitală face lucrurile mai ușoare și procesele mai organizație.
eficiente.

10 / 75
De ce e importantă
transformarea 01. Reduci costurile cu infrastructura IT 03. Echipa va avea flexibilitate sporită și 05. Obții un spațiu sigur de stocare a
digitală? Un proces de transformare digitală

posibilitatea de a lucra de oriunde datelor
presupune adoptarea unor soluții în Instrumentele din cloud vor conecta Stocarea în cloud este cea mai viabilă
cloud. Serviciile de cloud oferite de toți membrii echipei la un loc și le va soluție pentru arhivarea și partajarea
Google și Microsoft pentru ONG-uri re- permite să acceseze documentele și eficientă a datelor. Salvarea în cloud
duc substanțial costurile de infrastruc- fișierele de pe orice dispozitiv (telefon, rezolvă problema conflictelor de
tură ale organizațiilor nonprofit. calculator, tabletă), din orice colț al versiuni și permite setarea diverselor
Practic, tu obții propria ta infrastruc- lumii, la orice oră. niveluri de acces pentru documentele
tură IT, fără costuri sau cu costuri mult încărcate în spațiul comun.
mai reduse față de prețul standard de
piață.
Dacă ai nevoie și de alte aplicații
cloud (pe bază de abonament), orga- 04. Îmbunătățești colaborarea în
nizația ta obține mai multă claritate interiorul și în exteriorul organizației 06. Uniformizezi colectarea datelor
legată de cheltuielile anuale pe care le-
Un proces de transformare digitală va ar avea cu un anumit produs/serviciu. Aplicațiile digitale din cloud permit Vei uniformiza colectarea datelor, de la
ajuta orice organizație nonprofit, mare echipelor să își organizeze propriile toți membrii echipei, în același format.
sau mică, să ia decizii mai eficiente și documente și fișiere, să urmărească cu Asta îți va permite să consolidezi mai
să se adapteze rapid la schimbările din ușurință toate modificările efectuate în ușor informația pentru a analiza și
exterior. 02. Ai o soluție automată de backup document de alți membri ai echipei și măsura impactul.
Vei observa avantajele transformării să revină oricând la versiunile ante- Toate cele de mai sus vor spori produc-
digitale în multe procese interne, iar Toate datele stocate în cloud vor fi rioare ale fișierelor stocate. Membrii tivitatea organizației tale, vor auto-
organizația va deveni mai fiabilă și salvate automat. Serviciul de cloud va echipei vor putea partaja cu ușurință matiza sau optimiza unele procese și
mai productivă. actualiza fișierele în timp real și va și în siguranță fișiere și dosare, chiar îți vor salva o bună parte din resurse
Printre principalele motive care ar salva automat orice modificare operată și cu persoane din exteriorul organiza- pe care le vei putea redirecționa acolo
putea să te determine să nu mai amâni fără să mai fie nevoie să-ți bați capul ției, fără a mai utiliza atașamentele de unde ai nevoie: în comunitățile pe care
transformarea digitală sunt: cu procesul de backup. e-mail sau alte metode de transfer. le sprijini.

11 / 75
Cum motivezi echipa să ia parte la procesul de

transformare digitală?
E posibil să te lovești de o rezistență puternică a Tehnologia nu va rezolva problemele organizației

echipei față de schimbarea pe care o va produce dacă nu va fi armonizată cu cultura organizaționa-
procesul de transformare digitală. Împotrivirea poate lă, cu pregătirea digitală a echipei și cu procesele
exista atât la nivel de management, cât și la nivelul interne.
membrilor din prima linie.
Tehnologia va stimula agilitatea, randamentul și
John Wargin și Dirk Dobiey (2010) enumeră trei mo- creativitatea echipei tale, doar dacă există un echili-
tive principale pentru care oamenii se împotrivesc bru între componentele menționate mai sus.
integrării noilor tehnologii:
• lipsa competențelor/cunoștințelor necesare pen-

tru a utiliza noile tehnologii;
• oamenii nu înțeleg „imaginea de ansamblu” și
modul în care noua tehnologie poate îmbunătăți
activitatea și procesele operaționale;
• rezistența managerilor față de noile tehnologii
pentru că acestea redefinesc structurile organiza-
ționale și pot schimba raporturile de putere.

12 / 75
Cum motivezi echipa să ia parte la procesul de

transformare digitală?
Sfaturi pentru a convinge membrii echipei să ac-

cepte transformarea digitală:
01. Informează echipa din timp despre schim- 05. Împarte comunicarea ta pe bucăți. Explică 06. Oferă echipei posibilitatea de a participa la
bările și procesele pe care vrei să le aduci în dozat: procesul de #TransformareDigitala și solicită-le
organizație; • în ce mod noua tehnologie va îmbunătăți activi- feedback privind tehnologia pe care ai implemen-
02. Comunică constant cu membrii echipei tatea și procesele operaționale; tat-o sau dorești să o integrezi;
despre beneficiile transformării digitale. Folosește • cum va contribui transformarea digitală la reali- 07. Stabilește obiective clare, care să definească
mesaje scurte în acest scop; zarea misiunii și obiectivelor organizației; ceea ce aștepți de la echipă privind utilizarea unor
03. Evită să le furnizezi colegilor o cantitate mare • ce soluții și produse digitale îți propui să imple- aplicații anume;
de informații dintr-odată și doar la începutul pro- mentezi și care este scopul lor; 08. Investește în pregătirea digitală a echipei tale.
cesului de #TransformareDigitala; • cum se va schimba/ușura munca membrilor din Este posibil ca membrii echipei să nu aibă abilită-
04. Utilizează date statistice pentru a proba cât echipă după acceptarea acestor soluții; țile și cunoștințele necesare pentru transformarea
de mult tehnologia reduce sarcinile redundante și • cum va eficientiza transformarea digitală resur- digitală a organizației, iar acest lucru să-i împiedi-
monotone; sele organizației; ce să adopte schimbarea.
• de ce competențe va avea nevoie fiecare membru
al echipei pentru a opera noile tehnologii.

13 / 75
Cum te ajută Programul TechSoup în procesul

de transformare digitală?
Programul TechSoup este cea mai amplă inițiativă Ce organizații sunt eligibile pentru înregistrarea în Fiecare pas de transformare digitală descris în
globală de echipare cu tehnologie a organizațiilor Programul TechSoup? acest ghid enumeră soluții concrete pe care orga-
nonprofit din întreaga lume. Programul este imple- nizațiile nonprofit le pot obține prin intermediul
mentat în 236 de țări prin parteneri locali și aduce Programului TechSoup.
împreună peste 100 de companii de tehnologie care Totodată, Programul TechSoup creează constant
pun la dispoziția organizațiilor nonprofit din toată În România, Programul este deschis tuturor resurse de învățare despre cum poate fi folosită teh-
lumea cele mai noi produse, instrumente digitale și organizațiilor neguvernamentale fondate în baza nologia, astfel încât să ajute organizațiile neguverna-
servicii cloud. Ordonanței de Guvern 26/2000 cu privire la asoci- mentale în a-și atinge obiectivele.
În România și Republica Moldova, partenerul ații și fundații.
Programului TechSoup suntem noi, Asociația
Techsoup.
Prin Programul TechSoup, organizațiile nonpro- În Republica Moldova, Programul este deschis
fit din România și Republica Moldova pot solicita tuturor organizațiilor neguvernamentale fondate
o mare parte din produsele și soluțiile nece- în baza Legii nr. 86 din 11.06.2020 și grupurilor
sare pentru a iniția și implementa procesul de de acțiune locală înființate în baza Legii nr. 50 din
#TransformareDigitala. 09.04.2021.

14 / 75
Cum te ajută Programul TechSoup în procesul

de transformare digitală?
TechSoup a dezvoltat un instrument gratuit de Cu Digital Assessment Tool (DAT) poți verifica
evaluare digitală - Digital Assessment Tool (DAT) care este nivelul de maturitate digitală al asociației
- care ajută organizațiile nonprofit să-și determine tale. La finalul autoevaluării vei primi recomandări
singure nevoile de tehnologie în domeniile cheie și soluții personalizate pentru a te orienta mai ușor
de activitate și să își analizeze nivelul de pregătire în călătoria ta de transformare digitală.
digitală.
Recomandările primite nu vor viza doar actualiză-
Instrumentul de evaluare digitală - Digital rile de tehnologie necesare, ci se vor referi și la pro-
Assessment Tool - a fost creat special pentru orga- cesele operaționale care trebuie îmbunătățite, la cul-
nizațiile nonprofit care nu dispun de resursele sau tura organizațională, la abilitățile digitale ale echipei
de expertiza necesară pentru a-și dezvolta propriile și la politicile interne care trebuie împrospătate.
planuri de transformare digitală.
Verifică aici nivelul de maturitate digitală Pentru organizațiile

Pentru organizațiile
al asociației tale: din Republica
din România
Moldova

15 / 75
Care sunt primii pași în transformarea digitală a

unei organizații nonprofit?
Procesul de transformare digitală are la bază 2 etape cheie: În acest ghid o să regăsești pașii Reține că transformarea digitală e
esențiali care te vor ghida în etapa de un proces complex care are nevoie de
implementare și îmbrățișare a soluții- planificare, testare, ajustare și nicide-
lor cloud. Parcurge-i cu atenție și fără cum nu trebuie făcut cu grabă.
I II grabă. Nu te apuca de toți pașii dintr-o

dată.
La finalul ghidului vei găsi o listă de
verificare. Ea te va ajuta să identifici
Doar după ce te-ai asigurat că ai lucrurile pe care le ai deja făcute și pe
implementat cu succes și până la final cele care îți mai lipsesc pentru a iniția
Integrarea soluțiilor cloud Analiza datelor din online și un pas de #TransformareDigitala, poți sau pentru a duce la nivelul următor
în munca de zi cu zi luarea de decizii bazate pe trece la pasul următor. procesul de #TransformareDigitala.
Propune-ți să integrezi, de exemplu, Ajută-te de ea. Bifează pe listă ce ai
datele analizate
un pas de #TransformareDigitala pe sau ce îți lipsește când vine vorba de
lună sau pe trimestru. un anumit pas. Apoi, poți începe să
Convinge-ți apoi și colegii să în- implementezi soluții pentru a suplini
cercați în fiecare lună un serviciu, o lipsurile identificate în fiecare pas,
aplicație, sau un software nou. respectând succesiunea în care le-ai
Fiecare experiență digitală vă va descoperit.
pregăti mai bine și vă va ajuta să Urmează pașii expuși în ghid și dă
identificați exact ce nevoie aveți în start transformării digitale în ONG-ul
organizație și ce tehnologie v-ar ajuta tău!
să o acoperiți.

01.
Cumpără pentru organizația
ta un domeniu web oficial
17 / 75 Pasul 01: Cumpără pentru organizația ta un domeniu web oficial
Muncim distribuit din ce în ce mai mult, continu-

ăm să lucrăm din afara biroului, iar infrastructura
organizației trebuie să reflecte toate aceste schim-
bări. Prin urmare, cloud-ul nu mai este o opțiune, ci o
cerință obligatorie.
Începe #TransformareaDigitala cu cel mai impor- De ce ar trebuie să am domeniu web pentru orga-
tant aspect de care trebuie să ții cont pentru a muta nizația mea?
infrastructura organizației tale în cloud și anume:
cumpără pentru organizația ta un domeniu web Domeniul oficial este buletinul tău digital și devine
oficial, de tipul la fel de important ca certificatul fiscal sau cel de
înregistrare. Ca să poți accesa orice infrastructură de
cloud gratuită, oferită de companiile IT, ai nevoie de
un domeniu înregistrat al organizației.
Un domeniu propriu îți va permite crearea de adre-
Dacă organizația ta activează în se profesionale pentru echipă, iar asta îți va conferi
Republica Moldova, domeniul web un nivel ridicat de profesionalism și încredere și va
oficial va fi de tipul consolida identitatea și notorietatea organizației
tale. Utilizarea unei adrese de email gratuite de tipul
@yahoo, @gmail, @outlook este potrivită pentru per-
soanele fizice, nu și pentru asociațiile care își doresc
credibilitate.
Nu poți începe un proces de

#TransformareDigitala fără domeniu web deoare-
ce baza tuturor serviciilor de cloud este domeniul
organizației.

18 / 75 Pasul 01: Cumpără pentru organizația ta un domeniu web oficial
Domeniul este cea mai mare investiție strategică pe Nu uita că tu (organizația) vei fi deținătorul legal al
care o poți face în infrastructura organizației tale. domeniului înregistrat și nu doar un utilizator al lui.
Fiecare furnizor de servicii de hosting (găzdu-
ire) oferă, de regulă, și servicii de înregistrare de
domenii.
Verifică disponibilitatea domeniului

pe care îl vrei și achiziționează-l
de la orice furnizor de hosting sau
direct de la serviciul oficial din
România: ROtld.ro
Caută pe Google “domain registration” pentru di- De ce buget am nevoie pentru acest pas?
ferite variante. Poți încerca și procesul de înregis-
trare direct la ROtld (pentru România) și pe www. Costul serviciului de înregistrare pentru un dome-
În Republica Moldova poți achizițio- nic.md (pentru R. Moldova). niu de tip .ro începe de la 12 EUR + TVA (19%)/an,
na un domeniu oficial de aici: www. iar pentru un domeniu de tip .md începe de la 22
nic.md EUR/an.
Costul domeniilor cu alte extensii (.org, .com, .eu

Dacă vrei alternative la ROtld sau nic.md, există etc.) poate începe de la 10 EUR/an și variază în func-
zeci de servicii de înregistrare de domenii, cu dife- ție de furnizor, nume, tip domeniu etc.
rite costuri și cu diferite extensii, care se găsesc la o Domeniul tău va trebui găzduit de un serviciu
simplă căutare pe internet. de hosting. Prețurile pentru serviciile de găzduire
(hosting) variază și ele în funcție de complexitate,
posibilitate de scalare, trafic suportat, backup etc.
Pentru serviciile de găzduire, orientează-te către un
buget cuprins între 10-60 EUR/an.

02.
Alege și implementează o suită
de productivitate în cloud pentru
organizația ta
20 / 75 Pasul 02: Alege și implementează o suită de productivitate în cloud pentru organizația ta
Odată ce ai un domeniu pentru organizație, poți

alege o suită de productivitate care va aduce pentru
Ce este o suită de productivitate? echipă:
O suită de productivitate este un serviciu IT profe- • adrese de e-mail instituționale pe domeniul

sional, în cloud, pe care îl poți obține gratuit pentru organizației, adică contact@asociatiamea.ro sau
organizația ta nonprofit. nume.prenume@organizatiamea.ro
• acces și găzduire pentru documentele și proce-
Google și Microsoft oferă suite complete de pro- sele organizației pe un spațiu comun, în același
ductivitate care conțin: e-mail cu domeniul orga- cloud
nizației, stocare și arhivare de documente, calendare • acces la calendarul comun de activități al
comune, sistem de videoconferință, plus facilități de organizației
securitate pentru toate aceste date și servicii. • servicii gratuite de conferințe online, în interio-
rul și în exteriorul organizației.
Alege și implementează oricare dintre soluțiile

complete de productivitate de la Google Workspace
for Nonprofits și/sau Microsoft Office 365 for
Nonprofits.

Aplică gratuit la:
Verifică dacă organizația ta este eligibilă pentru Google Workspace for Microsoft: Microsoft Office 365
aceste programe, accesează variantele pentru Nonprofits for Nonprofits
ONG-uri și obține gratuit propria ta infrastructură
profesională IT.
Cu Google Workspace for Nonprofits obții acces la Cu Microsoft: Microsoft Office 365 for Nonprofits
Gmail profesional, Google Drive în limita a 30 GB per obții e-mail prin Outlook și Exchange, OneDrive în
utilizator, Google Meet cu până la 100 de invitați în limita a 1 TB per utilizator, server de documente în
În Republica Moldova, programul Google conferințe online, plus acces la variantele de cloud SharePoint, Microsoft Teams, plus acces la variante-
Workspace for Nonprofits nu este deocamdată ale Google Docs și Google Sheets. le de cloud ale aplicațiilor Word, Excel și PowerPoint.
disponibil. Recomandăm organizațiilor nonprofit În plus, din contul tău de Microsoft, vei putea
din R. Moldova să urmeze pașii care se referă la activa planul Microsoft 365 Business Premium care
programul Microsoft for Nonprofit din acest ghid. oferă gratuit primele 10 licențe. Aceste licențe do-
nate includ atât versiunea în cloud, cât și versiunea
Nu ai limită de utilizatori pentru instalabilă local (on-premise) pe computer a aplicați-
niciunul dintre aceste servicii. ilor Office (Word, PowerPoint, Excel).

Acesta este pasul prin care întreaga echipă se După ce te-ai decis ce suită de productivitate vrei să
conectează la organizație, documente și procese uti- utilizezi, e timpul să o implementezi ca să mărești
lizând nimic mai mult decât un browser. La rândul productivitatea echipei și să măsori rezultatele.
ei, echipa poate accesa toate aceste lucruri utilizând
propriul browser sau telefonul mobil.
Primii pași din implementare îi poți face chiar tu

prin parcurgerea cu atenție a informațiilor și resur-
Nu uita: Procesul de aplicare se derulează în totali- selor disponibile în ghid. Pentru pașii mai avansați
tate pe paginile Google și Microsoft. vei avea nevoie de suportul unui specialist IT.
Nu ezita să ceri ajutorul comunității tale de volun-

tari, suporteri, cunoscuți - suntem pe atât de puter-
nici pe cât este de mare capacitatea noastră de a ne
folosi resursele pe care le avem la îndemână.
Noi nu cunoaștem oameni mai puternici decât cei
din organizațiile nonprofit.
Dacă încă nu ai înregistrată organizația în
Programul TechSoup, o poți înscrie oricând,
gratuit, pe www.techsoup.ro (pentru ONG-urile din
România) sau pe Techsoup Moldova | Technology
for Global Good (pentru ONG-urile din R. Moldova).

Implementarea suitei de productivitate presupune,

pe lângă ce am menționat anterior, alte câteva etape.
Prima constă în verificarea domeniului organizației.
Practic:
A. Google sau Microsoft verifică dacă domeniul pe

care l-ai declarat este al organizației tale și dacă ai
dreptul să îl folosești
Acesta este pasul care împiedică alți oameni să-ți Atât Google, cât și Microsoft oferă multiple vari- Pentru detalii, te poți informa din aceste resurse:
folosească abuziv domeniul și să creeze adrese de ante de verificare, potrivite pentru orice situație în
e-mail în numele tău. care te afli (dacă ai sau nu site public, dacă ești • Cum verifici domeniul pentru Microsoft Office 365
sau nu găzduit de un sistem profesional). Așadar
nu îți face griji că nu vei găsi opțiunea potrivită. • Cum verifici domeniul pentru Google Workspace
De obicei, după ce ai primit acces în interfața de Trebuie doar să ții minte că orice implementare
administrator a Google Workspace for Nonprofits sau de suită de productivitate are ca prim pas verifica-
Microsoft Nonprofit, vei avea o secțiune de “Domenii/ rea domeniului, iar dacă ai mai multe domenii în
Domains” unde trebuie să verifici domeniul orga- organizație și vrei să ai adrese de e-mail pentru toate
nizației tale. - trebuie să le verifici pe fiecare în parte. Nu poți avea adrese de e-mail până
Dacă ai deja un site funcțional, atunci ți se va nu verifici domeniul/domeniile
cere să urci un fișier text pe acel site. Sau persoana organizației.
care se ocupă de hosting-ul organizației trebuie
să adauge câteva informații din sistemul cu care
administrează serverul pe care este găzduit site-ul
organizației tale.

Între timp, cât furnizorul suitei alese face verificarea

domeniului, tu poți trece la pasul următor.
B. Creează adrese de e-mail pentru toți colegii din

organizație și adrese generice pentru organizație
Cu ce mă ajută o adresă profesională pe domeniul

organizației, ca nume.prenume@organizatiamea.ro?
Adresa de e-mail pe domeniul organizației este

cheia de intrare a fiecărui membru din echipă
și voluntar în spațiul organizației din suita de
productivitate.
Fiecare serviciu digital pe care îl adaugi organiza-
ției va putea fi accesat cu această adresă de e-mail:
spațiu de mesaje instant, sisteme de management de
proiect, sisteme de conferință.
Adresa profesională nu este același lucru cu o

adresă alias pe Gmail sau Outlook.
Nu poți face management centralizat de documen-

te sau servicii cu adrese personale de
@gmail, @yahoo sau @outlook.

C.1 Setează și pregătește e-mailurile în suita de

productivitate
Dacă în secțiunea ta de domenii, domeniul apare ca
verificat și ai setat deja și adresele de e-mail ale cole-
gilor tăi, este timpul să activezi aceste e-mailuri. Ca
să faci asta, trebuie să setezi MX records în interfața
de administrare a serverului unde ai găzduită pagina
de internet.
Ce este un MX record? Și ce este DNS?
MX vine de la Mail Exchange și este codul care îi DNS este Domain Name System - cartea de telefon Dar tu nu trebuie să știi și să introduci toate aceste
spune internetului unde și cum să îți trimită e-mai- a internetului, cum îi spunem toți. DNS face ca date. În schimb, trebuie să conștientizezi existența
lurile. Practic, este echivalentul adresei și codului adresele pe care noi le introducem în limbaj natu- lor și să știi la cine să apelezi dacă îți dorești ca
poștal în digital. Fără MX records, internetul nu ar ral, ca www.organizatiamea.ro sau aceste date să fie introduse sau modificate.
ști unde să-ți trimită poșta electronică. www.organizatiamea.md, să fie transformate în
adrese IP (adică ce știe de fapt un browser să În zona de administrare a suitei tale de productivi-
citească și să îți afișeze). tate, în secțiunea de “Domenii/Domains”, dacă vei da
click pe domeniul pe care vrei să setezi e-mailurile,
Fără DNS, ar trebui să introducem în browser vei găsi o secțiune cu MX records. Copiază acea sec-
adresele IP ale paginilor pe care le accesăm. Practic, țiune și trimite-o mai departe către persoana care te
Ține minte: MX records sunt date pe care le adaugi ar trebui să ținem minte serii complexe de numere ajută cu găzduirea domeniului organizației tale sau
DNS-ului site-ului tău. ca 199.181.173.179 și să știm căror pagini de internet către voluntarul tău IT.
le sunt asociate aceste serii. Orice pagină de internet
are DNS.


productivitate
• (continuare din pagina precedentă) Lucrurile sunt puțin diferite dacă nu creezi adrese Acum că îți este mai clar ce trebuie să ceri și mai
noi, ci migrezi adrese de e-mail de la un furnizor la ales de ce, nu mai amâna această trecere - o să-i ob-
altul. servi imediat beneficiile în felul în care se derulează
lucrurile în organizația ta, mai ales dacă până acum
ai folosit vreun serviciu gratuit de e-mailuri sau un
Instrucțiuni detaliate de la Microsoft și Google server de e-mail mai vechi.
despre cum să creezi DNS records găsești aici: Ce trebuie să ții minte? Orice opțiune vei alege, securitatea și fiabilitatea
e-mailurilor tale se va îmbunătăți considerabil.
• Cum să creezi DNS records pentru Microsoft 01. Imediat după modificarea MX record, nu vei De acum încolo, ai exact ce îți trebuie ca să începi
mai primi e-mailuri pe vechiul serviciu, ci doar pe să muți cu adevărat procesele organizației în cloud
• Cum să creezi DNS records pentru Google cel nou. Nu poți avea două MX records în același și să pornești procesul de #TransformareDigitala.
timp și nu poți folosi două servicii de primire-
După operarea acestor modificări, vei putea începe trimitere de e-mail simultan.
să trimiți și să primești e-mailuri pe acele adrese. 02. Fă această modificare spre finalul săptămâ-
nii sau seara, astfel încât să nu pierzi e-mailuri
la transferul de MX records. Se poate întâmpla
ca pentru câteva ore e-mailurile adresate ție să
nu știe unde să se ducă, deci să nu se mai ducă
nicăieri.
03. Creează adrese noi de e-mail în oglindă cu
cele vechi, astfel încât să nu rămână adrese de
e-mail pe dinafară.
04. Este posibilă migrarea conținutului căsuțelor
de e-mail vechi în serviciul nou. Atât Google, cât
și Microsoft, pun la dispoziție instrumente de mi-
grare pe care le poți încerca. Ocupă-te de asta după
schimbarea MX records.


productivitate
• (continuare din pagina precedentă)
De ce buget am nevoie pentru acest pas? Sfatul TechSoup Economii
Înregistrarea în programele Google Workspace Recomandăm organizațiilor nonprofit eligibile să Să știi că nu e puțin ce ai realizat până acum.
for Nonprofits și/sau Microsoft Office 365 for acceseze planul Microsoft 365 Business Premium, Valoarea de piața anuală a unei suite de producti-
Nonprofits este gratuită. oferit gratuit pentru primele 10 licențe (utilizatori). vitate pentru o organizație medie de 4-5 colegi și
Aceste licențe includ atât versiunea în cloud, cât și 10 adrese de e-mail este de aproximativ 2.000-
01. Dacă Google Workspace for Nonprofits nu aco- versiunea instalabilă local (on-premise) pe compu- 3.000 USD anual.
peră nevoile organizației tale, poți alege oricând ter, a aplicațiilor Office (Word, PowerPoint, Excel).
un alt plan nonprofit oferit de Google pentru care Iar fiecare pas de #TransformareDigitala pe care îl
vei primi reduceri de până la 75% față de prețurile Dacă ai nevoie de mai mult de 10 licențe, poți faci înseamnă o economie semnificativă de costuri
standard. extinde planul de Microsoft Business Premium sau și resurse de timp.
02. Dacă ai optat pentru Microsoft Nonprofit, poți poți adăuga alt plan Microsoft Business, în funcție de
alege unul din planurile: nevoile organizației. Aceste licențe sunt disponibile
• Microsoft 365 Business Basic. Acest plan este la un preț semnificativ redus față de prețul de piață
gratuit pentru maxim 300 de utilizatori; și pot include versiuni instalabile local (on-premise)
• Microsoft 365 Business Standard. Acest plan are ale aplicațiilor Office (Word, PowerPoint, Excel).
un cost de 2,80 EUR/utilizator/lună;
• Microsoft 365 Business Premium. Acest plan este
gratuit pentru primii 10 utilizatori și are cu un cost
de 5,10 EUR/utilizator/lună pentru următorii colegi.
• O comparație a planurilor de cloud Microsoft
pentru organizațiile nonprofit se găsește aici.

03.
Folosește la maximum suita de
productivitate a organizației tale
29 / 75 Pasul 03: Folosește la maximum suita de productivitate a organizației tale
Acum că este implementată și funcționează, o suită

de productivitate este eficientă dacă sunt definite
procesele și regulile din jurul ei și dacă este folosită.
Idei despre cum poți folosi eficient suita de

productivitate
01. Organizează spații distincte pentru documen- Construiește în folderul respectiv o structură intu-
te și pentru arhivarea de fișiere pentru fiecare pro- itivă și asigură-te că sincronizarea pornește auto-
iect în parte (fie prin Sharepoint Sites în Microsoft mat de fiecare dată când folosești computerul.
sau Google Team Drive în Google Workspace).
02. Pregătește o structură inițială intuitivă de 01. Setează un calendar organizațional asociat
organizare a folderelor și documentelor în spațiile adresei de e-mail generale a organizației, astfel în-
de stocare la care are acces echipa. cât orice membru din echipă să poată să introducă
03. Stabilește reguli minimale de denumire a și să vadă activitățile comune în organizație.
folderelor și documentelor în organizație, pe care 02. Încurajează toți colegii să-și împărtășească cu
toată lumea să le respecte. La ce folosește aplicația locală de Google Drive restul echipei calendarele profesionale, astfel încât
04. Lucrează și salvează documente direct în sau OneDrive? să vă puteți sincroniza mai simplu, fără e-mailuri
cloud ori de cât ori este posibil și stabilește reguli inutile.
intuitive de colaborare pe documente. Poți instala Google Drive sau OneDrive ca oricare 03. Ai grijă de datele tale: poți introduce reguli
05. Instalează, pe fiecare computer pe care îl utili- altă aplicație locală pe computer, indiferent de sis- pentru crearea unor parole complexe și sigure
zați aplicațiile locale de Google Drive sau OneDrive temul de operare pe care îl utilizezi. Aplicația îți va pentru conturile de e-mail profesionale.
și setează un backup automat, astfel încât să crea un folder Google Drive sau OneDrive în docu- 04. Aplică o politică prin care soliciți periodic
salvezi toate documentele direct în cloud și să nu mentele tale de pe computer, iar tot ce vei salva în modificarea parolei și introdu autentificarea în doi
depinzi de un dispozitiv anume. acel spațiu va deveni disponibil și în cloud. pași pentru toate serviciile cloud ale organizației.

Ce este autentificarea în doi pași? Descoperă și alte lucruri pe care le poți face în Nu uita!
suita de productivitate Google, accesând seria de
Autentificarea în doi pași este un procedeu supli- articole scurte ce tratează fiecare serviciu Google Transformarea digitală nu este un proces simplu și
mentar de securitate care, pe lângă utilizator și Workspace în parte. banal care ar trebui să schimbe doar operațiunile
parolă, mai solicită și un cod de validare. și infrastructura asociației.
Dacă implementezi suita Microsoft Office 365
Codul adițional de validare se obține, de exemplu, for Nonprofits, participă la cursurile organizate de Transformarea digitală înseamnă, în primul rând,
cu ajutorul unui SMS trimis pe telefon. Procesul este TechSoup Global ca să înveți să o folosești la maxi- schimbarea culturii organizaționale și a comporta-
similar cu un token/cod de validare trimis de bancă mum: Microsoft Nonprofit Digital Skills Center mentului pe care îl are echipa față de tehnologie.
sau cu verificările pentru o plată electronică. Rezervă-ți timp pentru pregătirea ta și utilizează
Cea mai slabă parolă utilizată în organizație secțiunea „Resurse” de pe www.techsoup.ro ca să
reflectă și cât de în siguranță îți sunt stocate datele. înveți ceva nou digital, cel puțin o dată pe lună.
Așadar, ai grijă ca toate parolele să îndeplinească Convinge-ți colegii să testați în fiecare lună un nou
câteva condiții minime de securitate. serviciu oferit de Google sau Microsoft.
O parolă cu 7 caractere similare poate fi spartă în
29 de milisecunde, pe când o parolă cu 10 caractere,
dintre care câteva distincte, poate fi spartă în câteva
decenii.

Dacă, pe lângă aplicațiile pe care le conține suita de productivitate de la Google sau Microsoft, cauți o soluție
complementară pentru partajarea de fișiere, administrarea de conținut și colaborarea la distanță, explorează și:
Box este un serviciu online care îți permite să TeamViewer este o soluție cloud-based cu care
stochezi în siguranță arhive, să partajezi documente poți accesa computerele de la distanță, din afara
de oriunde sau de pe orice dispozitiv, să colaborezi sediului, poți organiza și găzdui întâlniri online cu
pe conținut și să creezi fluxuri și procese de lucru până la 4 utilizatori aflați la distanță sau poți efectua
pentru echipă sau voluntari. operațiuni de asistență IT de la distanță, cu ajutorul
serviciului de tichete (ticket system).
Organizațiile nonprofit înscrise în Programul

TechSoup, pot accesa gratuit până la 10 licențe
permanente ale versiunii Box Starter Edition sau TeamViewer oferă organizațiilor nonprofit înregis-
pot obține un discount de 50%, aplicabil lunar sau trate în Programul TechSoup România, în funcție
anual, la orice subscripție Box Business Plan. de bugetul lor operațional anual, atât produse
donate, cât și produse cu discount.
Răsfoiește catalogul cu
produsele TechSoup

De ce buget am nevoie pentru acest pas?
Soluțiile propuse în această etapă nu presupun

costuri adiționale dacă rămâi în limita planurilor
gratuite oferite de Google și Microsoft pentru orga-
nizațiile nonprofit.
Costurile ar putea să apară în momentul în care Cursurile sunt organizate pe trei niveluri: 100, 200
înțelegi că membrii echipei au nevoie de competen- și 300 și, asemenea unui parcurs universitar, oferă
țe digitale noi pentru a putea opera noile soluții și mai multe grade de dificultate pentru a putea dezvol-
aplicații. ta treptat abilitățile și cunoștințele cursanților.
Alocă-ți anual resurse pentru instruirea și forma- Majoritatea cursurilor sunt disponibile în limba
rea continuă a echipei tale. engleză, însă în 2022 echipa noastră a tradus în
Ca punct de plecare, îți recomandăm TechSoup română 8 dintre acestea, care abordează tematici
Courses - o platforma de învățare care oferă peste esențiale pentru orice ONG: securitatea cibernetică a
125 de cursuri concepute special pentru echipele și utilizatorului și a organizației și instrumente pentru
voluntarii din organizațiile nonprofit și ajută orga- munca de la distanță. Le găsești pe toate în catalogul
nizațiile să înțeleagă modul în care pot utiliza și TechSoup Courses.
integra aplicațiile digitale în activitățile lor zilnice. Prețul cursurilor de pe TechSoup Courses variază
între 30-70 EUR/curs.
Revino periodic pe platforma de cursuri. Unele
resurse de învățare, în anumite perioade sau pentru
anumite zone geografice, sunt oferite gratuit pentru
Răsfoiește catalogul complet ONG-uri.
TechSoup Courses

04.
Construiește o organizație care
poate comunica online, de oriunde
34 / 75 Pasul 04: Construiește o organizație care poate comunica online, de oriunde
Începe acest pas prin a te asigura că Dacă vrei să încerci și alte aplicații explorează:
sistemele de conferințe online ale su-
itei tale de productivitate sunt folosite
la maximum în interiorul și în exterio-
rul organizației și că toți colegii știu să
le seteze și să le utilizeze.
Pornește în analiza ta cu aceste
întrebări scurte: Slack este instrumentul favorit Workplace from Meta este un instrument de Jitsi este un sistem
de comunicare al colegilor din IT. comunicare prin care toată lumea din organizație de conferințe online,
01. Știm să folosim sistemul de Aplicația combină mesajele instant, este conectată, fie că se află la birou, fie că e pe teren. open-source, gratuit.
conferințe din suita de productivi- organizate în canale, pe subiecte Workplace include funcționalitățile cu care suntem
tate pe care am ales-o: Google Meet diferite, cu posibilitatea de a iniția vi- familiari din Facebook, precum Groups, Chat, Rooms
sau Microsoft Teams? deoconferințe instant direct în cadrul și Live cu care membrii echipei și voluntarii orga-
02. Cunoaștem toate funcționa- aplicației. nizației pot comunica și lucra împreună.
litățile Google Meet sau Microsoft
Teams?
03. Este potrivit sistemul de comu-
nicare internă și videoconferințe pe
care îl avem pentru nevoile noastre
de comunicare din organizație? Din 2018, Facebook oferă gratuit ONG-urilor
eligibile spațiul său de colaborare, conectare și
comunicare denumit Workplace.
Pentru a accesa serviciul Workplace from Meta,
Înainte de a decide dacă sistemul de Dacă soliciți Slack prin Programul o organizație trebuie să fie înregistrată și validată
conferințe pe care îl ai nu este potrivit TechSoup, aplicația îți oferă gratuit în Programul TechSoup, apoi să aplice direct pe
pentru comunicarea internă, asigu- abonamentul Pro Plan pentru echi- Facebook: Free collaboration tool for nonprofits
ră-te că îi cunoști toate funcționalită- pele de până în 250 de utilizatori și | Workplace from Meta și să furnizeze codul de
țile. Nu uita că suita de productivitate o reducere de 85% pentru echipele validare (token) din contul său TechSoup.
este un instrument profesional, pe cu mai mult de 250 de utilizatori Pentru a accesa Workspace from Meta nu e nece-
care tu îl ai deja gratuit. (pentru abonamentul Business +). sar să aveți un cont personal de Facebook.

Este oare potrivit sistemul de videoconferințe pe Este potrivit sistemul de videoconferințe pe care îl
care îl avem pentru a organiza întâlniri cu benefici- avem deja pentru a organiza evenimente digitale
arii și comunitățile noastre? publice?
Da, de cele mai multe ori este. Pentru evenimente digitale poți avea nevoie de
sisteme care să înregistreze sau să transmită live
E foarte important să cunoști funcționalitățile evenimentele pe Facebook. Câteodată ai nevoie chiar
serviciului pe care îl utilizezi deja. de sisteme cu camere de discuție separate pentru
Atât Google Meet cât și Microsoft Teams au limite a putea organiza mici ateliere de lucru. Acestea îți
foarte generoase cu privire la câți oameni pot parti- permit să aprobi participanții și să trimiți e-mailuri
cipa în același timp într-o întâlnire (de la 100 în sus). de follow-up.
Ambele aplicații îți permit să înregistrezi discuțiile, În acest caz, îți recomandăm sisteme profesionale
dacă ai nevoie și să te conectezi la întâlniri și audio, ca Zoom, Webex, GetResponse sau GoToWebinar cu
prin telefon. care vei putea găzdui întâlniri, traininguri și eveni-
mente online cu până la 1.000 de participanți.
Verifică în contul tău de pe TechSoup dacă orga- Organizațiile eligibile pot solicita prin Programul Descoperă în acest material care sunt principalele
nizația ta este eligibilă pentru aceste programe și TechSoup sisteme de comunicații precum Zoom, servicii disponibile organizațiilor nonprofit și ia
accesează aplicațiile care corespund nevoilor tale GetResponse și Webex Meetings. o decizie informată: Soluții de videoconferință
organizaționale. disponibile pentru organizațiile nonprofit prin
Programul TechSoup.

Dacă nu știi de unde să pornești organizarea unui De ce buget am nevoie pentru acest Din contul organizației tale, creat pe
eveniment de tip webinar, parcurge documentul: pas? TechSoup, vei avea nevoie doar de
Ghid scurt despre cum să creezi un webinar sau codul de validare (token) pentru a
urmărește webinarul TechSoup Europe despre Dacă soluțiile Google Meet și confirma că ești un ONG legal înființat
cum organizezi webinare. Microsoft Teams nu sunt suficiente în România sau R. Moldova.
pentru organizația ta, orientează-te
către o soluție de comunicare profesio- 03. Dacă cauți o soluție pentru a
nală pe bază de abonament. organiza webinarii, prin Programul
TechSoup poți accesa un discount
01. Dacă optezi pentru Zoom, prin de 50% (aplicabil pentru o perioa-
Programul TechSoup obții o reducere dă de 24 de luni) pentru un plan
de 50% la unul din abonamentele GetResponse. Acesta conține și o
disponibile: Zoom Pro (139 EUR/an) soluție pentru webinarii: fie planul
sau Zoom Business (189 EUR/an). Marketing Automation – de la 44,18
EUR/lună, fie planul Ecommerce
02. Dacă alegi Webex, prin Marketing – de la 86,92 EUR/luna,
Programul TechSoup obții o reduce- Max2).
re de 60% pentru planul selectat de
tine. Aplicarea se face direct aici. 04. Dacă optezi pentru aplicația
GoToWebinar, costurile încep de la
49 EUR/lună. Această soluție nu
este însă disponibilă prin Programul
TechSoup.

05.
Schimbă managementul de
proiecte cu ajutorul sistemelor
online dedicate
38 / 75 Pasul 05: Schimbă managementul de proiecte cu ajutorul sistemelor online dedicate
Niciun proces nu este mai important pentru organi- un site intern pentru un proiect al organizației.
zațiile nonprofit decât managementul de proiecte, Asta te va ajuta să integrezi tot ce ai nevoie pentru
căci proiectele noastre sunt munca noastră. Chiar administrarea lui: documente, comunicare online Descoperă aici câteva sugestii
dacă ele trebuie să se vadă în viața ne-digitală a în echipă, calendare de proiecte. despre cum te pot ajuta aplicațiile
comunităților, proiectele pot fi planificate și admi- Google Workspace în managemen-
nistrate în digital cu mai multă ușurință decât până tul de proiecte.
acum și cu o mai mare eficiență. Unde găsesc sisteme gratuite de management de proiect?
Experiența noastră ne-a arătat că, chiar dacă
organizația ta se ocupă de un singur proiect, este Cele mai utilizate și apreciate sisteme online de management de proiect rămân Asana și Trello:
mult mai eficient să ai un sistem online de project
management.
Cu cât organizația ta are mai multe proiecte și pro-
grame, cu atât mai mult va beneficia de o organizare
digitală.
Primele instrumente de management pe care le ai Asana este o aplicație gratuită pentru echipele de Trello este sistemul favorit de management de
la îndemână pentru managementul de proiecte sunt până la 15 utilizatori și îți permite să faci tot ce ai ne- proiecte IT utilizat de dezvoltatorii independenți.
chiar cele din suita ta de productivitate: voie pentru a-ți organiza proiectele: administrare de Aplicația oferă un plan gratuit pentru echipele de
• Microsoft Office 365 for Nonprofits include atât o sarcini, desemnare responsabili, trimitere remindere maxim 10 colegi și îți permite să aduni la un loc
aplicație de Planner, cât și un To Do individual și și termene limită, notificări de progres. Chiar și în termene limită, sarcini și membri de echipă. Este
de echipă via Microsoft Teams; varianta gratuită (Basic) se poate integra cu diverse ușor de utilizat și, la fel ca Asana, se poate integra cu
În Microsoft Planner poți adăuga proiecte, sarcini, sisteme existente în organizație: Google Workspace, ușurință în orice suită de productivitate folosești.
termene limită, responsabili, documente asociate Microsoft, Slack, Zoom - astfel încât să ai o imagine Trello nu este disponibil prin Programul TechSoup,
proiectului și poți grupa sarcinile pe proiect în: fina- completă asupra proiectelor tale oriunde te-ai uita. însă oferă reduceri organizațiilor nonprofit dacă
lizate, în lucru sau amânate. Este ușor de setat, iar aplici direct aici.
dacă Microsoft este suita ta de productivitate, atunci
vei avea totul la un loc - în aceeași fereastră de servi-
cii generale pe care le folosești; Dacă vrei să treci la un nivel avansat de utilizare a
• Google Workspace te poate ajuta să îți pui proiec- aplicației Asana, prin Programul TechSoup obții un
tele în ordine cu ușurință. Poți să folosești Google discount de 50% pentru planurile Asana Premium
Task individual, dar și să setezi în Google Sites sau Asana Business.

În managementul digital de proiecte este impor-

tant, de asemenea, să decideți:
De ce e importantă consistența și coerența în
utilizarea unei soluții de management? 01. Cât de detaliat veți descrie sarcinile de lucru?
Preferați o detaliere cât mai amănunțită sau mai
După ce ai ales o soluție de management, este degrabă o trecere în revistă a momentelor impor-
important să fie utilizată constant și coerent în toată tante din proiect?
organizația pentru a produce cu adevărat rezultate. 02. Cât de des veți actualiza progresul proiectelor
Verifică dacă: și cât de mult timp veți dedica notării de sarcini și
parcurgerii sistemului?
01. Au toți membrii echipei acces la sistem și știu 03. Cum facem ca accesarea sistemului online să
să îl folosească? Nu uita de voluntarii și colabora- nu devină o sarcină în sine, ci un instrument prin
torii externi din proiecte, dacă lucrați și cu ei în care toți colegii își formează aceeași percepție des-
aceste sisteme. pre organizație și înțeleg ce se întâmplă în ea?
02. Ați trecut în sistem toate proiectele orga- 04. Cum ne asigurăm că managementul de
nizației, inclusiv partea administrativă sau de proiect nu devine un instrument de verificare și
comunicare? birocrație inutilă, ci ajută cu adevărat fiecare om
03. Este clar pentru toți ce proiecte sunt în lucru, din echipă să identifice unde poate contribui?
cine este responsabil de ele și ce rol au în cadrul
lor? Toate sistemele digitale din lume nu pot ajuta
04. Apar în sistem momentele importante din organizația dacă nu sunt utilizate de toată lumea,
proiecte, dar și sarcinile de lucru? Există termene intern, constant și coerent. Nici dacă în asociație
limită clare pentru activitățile listate? există o cultură organizațională netransparentă, în
05. Este ușor pentru oricine din echipă să își dea care fiecare se ocupă și este interesat doar de proiec-
seama ce activități sunt în lucru în organizație, tul lui.
cine și ce face în cadrul organizației? Prin urmare, odată cu această revoluție internă în
06. Este ușor și evident pentru oricine din echipă managementul de proiecte, convinge-ți colegii să
să își dea seama prin intermediul sistemului ce ți se alăture cu același entuziasm și asigură-te că
are de făcut? înțeleg beneficiile acestui sistem.

Nu uita! De ce buget am nevoie pentru acest pas?
Orice sistem ai alege, verifică mai întâi dacă este Asana oferă un plan gratuit pentru echipele de
disponibil gratuit sau cu discount prin Programul până în 15 utilizatori.
TechSoup. Dacă nu este, scrie-i tu direct furnizoru-
lui respectiv și întreabă-l dacă nu oferă un dis- Dacă totuși alegi un abonament cu plată, costul
count general pentru organizațiile nonprofit. la care trebuie sa te orientezi începe cu 10,99 EUR/
utilizator/lună.
O comparație a planurilor oferite de Asana găsești
aici: Asana Pricing | Premium, Business, & Enterprise
pricing plans.
Dacă soliciți Asana prin Programul TechSoup pri-
Dacă nu ai încă înregistrată organizația în mești o reducere de 50%.
Programul TechSoup, o poți înscrie oricând, Dacă totuși Trello îți este mai potrivit și vrei un
gratuit, pe www.techsoup.ro (pentru ONG-urile din plan cu caracteristici avansate atunci costurile încep
România) sau pe Techsoup Moldova | Technology de la 5 USD/utilizator/lună.
for Global Good (pentru ONG-urile din R. Moldova).
Aici găsești informații despre

planurile Trello

06.
Înlocuiește semnătura clasică cu
semnătura digitală
42 / 75 Pasul 06: Înlocuiește semnătura clasică cu semnătura digitală
01. 02. 03.

Gândește-te dacă nu e timpul să înlocuiești semnă- Semnătura electronică Semnătura electronică Semnătura electronică
tura clasică cu o semnătură electronică. Aceasta ar simplă extinsă sau avansată calificată
putea duce la economisirea de timp și resurse, pe
care de altfel le consumi inutil. Aceasta este semnătura Aceasta prezintă un ni- Această semnătură asi-
Chiar dacă nu toate tipurile de semnături electro- text dintr-un e-mail sau vel puternic de încredere gură cel mai mare grad
nice sau digitale au valoare juridică, există multe semnătura ta scanată și poate utiliza un certi- de încredere la nivel
situații în care semnătura electronică simplă poate și importată într-un ficat digital avansat. Ea european și necesită
da nota personală de care are nevoie un document document. Semnătura identifică semnatarul și achiziția unui certificat
într-o anumită situație. electronică simplă este nu poate fi copiată de pe digital personal din par-
Conform reglementărilor europene (910/2014) o formă de dovadă scrisă un document pe altul. tea tuturor semnatarilor
există trei tipuri de semnături electronice, cu diferite și este folosită de cele unui document. De regu-
niveluri de securitate: mai multe ori pentru lă, această semnătură se
documentele interne obține de la un furnizor
dintr-o organizație. autorizat.

Pentru situațiile în care ai nevoie de o semnătură

electronică simplă (care de fapt reproduce semnă-
tura ta olografă într-un cadru electronic sau care îți
Semnătura digitală permite să „semnezi de mână”, să scanezi imaginea Prin Programul TechSoup, orga-
simplă și cea avan- și să o imporți într-un document) utilizează Adobe nizațiile eligibile din România pot
sată sunt suficiente Reader sau Adobe Acrobat Pro. solicita produsul Adobe Acrobat Pro
pentru nevoile tale Cu aceste aplicații poți să-ți desenezi semnătura 2020. Licențele Adobe Acrobat Pro
operaționale de zi sau să plasezi o imagine a semnăturii tale pe un 2020 obținute prin TechSoup sunt li-
cu zi. Cu ele poți document salvat în format PDF. De asemenea, poți cențe instalabile local (on-premise),
certifica suficiente adăuga și alt text cum ar fi numele tău, organizația, valabile până la 1 decembrie 2026.
documente, fără funcția sau data. Când documentul este finalizat, Aceste licențe îți vor permite să vi-
costuri suplimentare semnătura devine parte a fișierului PDF. zualizezi, să combini, să convertești
și deplasări inutile. și să certifici cu semnătură simplă
PDF-urile din organizația ta.
Dacă ai nevoie de o semnătură electronică avansa-

tă încearcă DocuSign.
Pentru a înțelege DocuSign este un serviciu web care îți va permite Prin Programul TechSoup, organi- Pentru mai multe informații despre
mai bine clasificarea să încarci și să trimiți documente pentru a obține zațiile eligibile pot solicita până la tipurile de semnături electronice,
semnaturilor digitale semnătura electronică avansată. 5 produse DocuSign prin care obțin poți vedea pagina Semnătura elec-
și cum le poți folosi, DocuSign trimite linkuri direct semnatarilor, ca un abonament permanent (valabil tronică în România.
urmărește tutorialele aceștia să poată să-și adauge semnăturile de pe pe toată durata de viață și activitate
realizate de Asociația orice dispozitiv cu acces la internet. Semnatarii a organizației) la Ediția Standard
Patronală a Industriei nu au nevoie de un cont DocuSign pentru a semna DocuSign pentru un utilizator.
de Software și documentele.
Servicii. Tu și ceilalți semnatari veți putea vizualiza, des- Licența îi permite utilizatorului să
cărca și tipări oricând documentele semnate astfel. trimită spre semnare până la 100 de
documente pe an.

Dacă alegi semnătura electronică Dacă ai nevoie de o semnătură Costul semnăturilor electronice
simplă pe care o poți realiza cu apli- electronică avansată, o licență de calificate diferă în funcție de furnizo-
cația Adobe, pentru o licență de Adobe DocuSign (valabilă pe toată durata de rul pe care îl vei alege. De regulă, sunt
Acrobat Pro solicitată prin TechSoup viață și de activitate a organizației), oferite pe bază de abonament anual și
și instalabilă local (on premise), vei solicitată prin TechSoup, este în jur de prețurile pornesc de la 45 EUR/an (fără
achita în jur de 60 EUR. 88 EUR. TVA).

07.
Implementează o politică de
securitate în organizația ta
46 / 75 Pasul 07: Implementează o politică de securitate în organizația ta
Cu toții știm cât de importantă este securitatea

dispozitivelor, a sistemelor, a întregului ecosistem
online al organizației noastre. De multe ori însă, nu
știm de unde să începem un audit de securitate.
Începe cu:
A. Identificarea și securizarea tuturor

dispozitivelor din organizația ta
Computere, imprimante, hard disk 03. Verifică dacă toate computerele 05. Când alegi un dispozitiv hard
-uri externe, memorii USB, router-ul din organizație sunt protejate cu o ware nou pentru organizația ta este
Wi-Fi — împreună, ele creează ecosis- În secțiunea Update & Security, soluție de securitate online, denu- bine să îi cunoști capacitățile și spe-
temul hardware al organizației tale: poți vizualiza când a fost efectuată mită și anti-virus. De regulă, aceste cificațiile tehnice, astfel încât acesta
ultima actualizare a sistemului tău soluții asigură actualizare timp de să se potrivească cu ecosistemul de
01. Asigură-te că pe toate compute- de operare, poți căuta manual noi un an de la instalare. După expirarea hardware al organizației. Și, foarte
rele din organizație rulează versiuni actualizări disponibile, poți stabili abonamentului, computerul tău este important, nu lăsa noul dispozitiv cu
de sisteme de operare pentru care intervalul orar în care să ruleze în continuare protejat, însă nu va setările din fabrică, denumite și de-
există versiuni active de securitate procesul de actualizare (astfel mai beneficia de ultima versiune a fault, protejează-l conform politicii
denumite update-uri. Altfel spus, încât să nu te împiedice să lucrezi programului antivirus. organizației tale.
versiuni pentru care compania pro- în momente cheie) și poți vizuali- 04. Verifică și programează sca-
ducătoare nu a retras încă serviciul za întregul istoric de actualizări al nări regulate de sistem din interfața
de asistență și suport. sistemului tău de operare. soluției tale de securitate online.
02. Verifică periodic dacă toate Urmează instrucțiunile primite după
dispozitivele organizației sunt la fiecare scanare din raportul afișat la
zi cu actualizările și programează finalul procesului.
actualizări automate regulate. În fie-
care computer, în setările de sistem,
găsești secțiunea Update & Security.

Organizațiile eligibile înscrise în Programul de Donații Bitdefender Programul de donații Norton este Recomandăm organizațiilor nonpro-
Programul TechSoup pot solicita oferă organizațiilor nonprofit, în- și el special conceput pentru nevoile fit să aleagă produsul Bitdefender
soluțiile de securitate Bitdefender și registrate și eligibile în Programul organizațiilor mici și mijlocii, îmbu- GravityZone – o aplicație de secu-
Norton. TechSoup România, diverse soluții de nătățind securitatea și performanța ritate eficientă din punct de vedere
securitate (telefon, desktop) pentru dispozitivelor individuale și conectate al resurselor, ușurinței de utilizare,
Ambele soluții protejează datele echipele nonprofit mici și mijlocii, cu la rețea. performanței și al costurilor.
organizației de ransomware, viruși, până la 50 de utilizatori. Organizațiile pot solicita prin
spyware, malware și alte amenințări, Organizațiile eligibile pot solicita intermediul TechSoup până la 20 de Cu Bitdefender GravityZone toate ac-
facilitează funcționarea computerelor prin TechSoup până la 50 de abona- produse Norton într-un an fiscal. tivitățile de securitate sunt gestionate
din organizație, previn conexiunile ne- mente Bitdefender pentru calculatoare centralizat și simplu: dintr-o consolă
dorite la computere și alte dispozitive. și/sau dispozitive mobile într-un an unică, de către un singur coleg din
Astfel atacatorii nu pot fura informații, fiscal. echipă, cel responsabil de securitate.
nu pot instala și lansa programe sau Prin Techsoup, organizațiile nonpro-
nu pot face alte modificări periculoase fit pot solicita produsul Gravity Zone
în computerele organizației. Descoperă aici produsele de Descoperă aici produsele pentru 10, 25 sau 50 de utilizatori.
securitate Bitdefender pentru Norton pentru organizațiile din
organizațiile din România România
Descoperă aici produsele de Descoperă aici produsele

securitate Bitdefender pentru Norton pentru organizațiile din
organizațiile din R. Moldova R. Moldova

Costul unei soluții de securitate Costul unei soluții de securitate

Bitdefender pentru telefon începe de la Norton pentru 5 dispozitive începe de
2 EUR/an. la 15 EUR/an.
Prețul unei licențe Bitdefender
Antivirus pentru un calculator începe
de la 12 EUR/an.
Pachetul pentru produsele de secu-
ritate Bitdefender GravityZone (pentru
10 utilizatori) începe de la 56 EUR/an.

B. Continuă cu implementarea unui ghid pentru parole

sigure în organizația ta
De câteva ori pe zi, fiecare dintre noi

se autentifică fie pe device-ul pe care Cum trebuie să arate o parolă puternică? Cum ne asigurăm că parolele noastre sunt în
lucrează, fie pe platforme online. siguranță?
Autentificarea, denumită și log in, poa- 01. Are peste 15 caractere, de preferat peste 20.
te fi de două feluri: 02. Reprezintă o combinație de litere mari și mici, 01. Nu comunica niciodată o parolă unei alte enti-
cifre, caractere speciale precum #, & sau !. tăți sau persoane. Parola este o informație sensibi-
• Simplă, de regulă pentru site-uri de 03. Este greu de intuit de un algoritm online: evită lă și nicio entitate nu are dreptul să o solicite.
*****
știri, website-ul respectiv ne solicită să folosești numele și prenumele, zile de naștere, 02. Nu nota parolele tale pe o agendă.
doar numele și adresa de e-mail, fără numele filmului tău preferat sau al animalului de 03. Nu distribui parolele pe e-mail, instant messa-
a solicita și stoca informațiile noas- companie, sau înșiruiri de caractere alăturate (de ging sau telefon.
tre personale sau financiare; exemplu 12345). 04. Dacă ai finalizat o sesiune de lucru într-o
04. Este actualizată frecvent, de preferat într-un anumită platformă, sau pe un anumit dispozitiv,
și, interval de 90-180 de zile. părăsește sesiunea prin log off.
05. Utilizează parole diferite pentru conturile tale, 05. Schimbă, la prima autentificare, parolele tem-
• Complexă, pentru conturile noastre altfel spus nu folosi aceeași parolă pentru toate porare ce îți sunt alocate, de regulă, când recupe-
*********
de internet banking, pentru cloud, platformele. rezi o parolă.
pentru platformele prin care acce- 06. Securizează cu cod pin și device-urile pe care
săm diverse servicii online precum lucrezi.
MailChimp, Facebook, serviciile de 07. Folosește un instrument centralizat pentru
comerț electronic. Aceste platforme managementul parolelor (password manager).
rețin informații sensibile, precum
date financiare, istoric de plăți, infor-
mații despre beneficiari, donatori și
este vital să le protejăm prin parole
puternice.

Totodată, managerul centralizat de parole permite

păstrarea și partajarea în siguranță a tuturor paro-
Ce este un manager centralizat de parole lelor și a altor date salvate păstrând, în același timp,
(password manager)? dreptul de proprietate asupra elementelor partajate
(de exemplu: credențiale de conectare la sistem).
Un manager de parole este un instrument care Există mai multe aplicații de management centra- De ce buget am nevoie pentru acest pas?
permite gestionarea centralizată a parolelor din lizat de parole, gratuite sau cu plată. Noi îți recoman-
rețea prin stocarea lor într-un seif de parole. Datele dăm să explorezi: Abonamentele pentru 1Password încep de la 19,95
sensibile - parolele, credențialele de conectare, USD/lună, însă compania oferă un credit unic sau
codurile de acces, codurile pin - toate sunt criptate un discount pentru organizațiile nonprofit în funcție
și autentificate pe dispozitivul fiecărui utilizator din de activitățile pe care le desfășoară ONG-ul tău.
organizație. Pentru a beneficia de discount, e nevoie să comple-
tezi acest formular.
Un manager de parole este ca și cum ți-ai pune
toate parolele într-un seif online a cărui cheie o 1 Password este o aplicație pentru management
deții doar tu. centralizat de parole care facilitează partajarea în
siguranță a parolelor și a altor date sensibile.
Ce caracteristici are un manager centralizat de parole:
• criptează, stochează și protejează toate parolele

astfel încât doar tu să le poți accesa; Prin Programul TechSoup, organizațiile nonprofit
• generează parole puternice, alcătuite dintr-un șir eligibile pot solicita Okta și pot primi până la 50
de caractere aleatorii și unice; de licențe gratuite pentru toate produsele Okta
• păstrează evidența parolelor într-un seif unic Okta este o aplicație SSO (single sign-on) care îți Workforce Identity și o reducere de 50% pentru
și, ca rezultat, nu mai ești obligat să-ți amintești permite să te conectezi doar cu datele de acreditare licențele suplimentare.
decât o singură parolă principală pe care trebuie Okta și să beneficiezi de acces imediat la toate apli-
să o reții; cațiile și platformele organizației tale. Descoperă ce alte beneficii poate aduce Okta echi-
• nu necesită asistență IT pentru a fi configurat pei tale în acest webinar: Speed Geek: Okta for Good:
sau implementat. Zero Trust Security - YouTube.

Există și aplicații de management de parole pentru

browserul pe care îl folosești - Google Chrome, Edge,
Firefox, Safari etc.
Un manager de parole pentru browser îți va permi-
te să salvezi datele de conectare pentru conturile pe
care le utilizezi în browser.
Dacă ești utilizator Chrome, poți Și Microsoft Edge conține un ma- Browserul Firefox are și el un mana- Citește acest articol pentru a înțe-
activa managerul de parole oferit de nager încorporat de parole care te va ger de parole cu capabilități similare. lege diferențele care există între un
Google. ajuta să-ți stochezi datele de acces. Descoperă aici detaliile. manager autonom de parole și unul
Află mai multe despre cum să-ți Dacă l-ai activat, acesta te va întreba Însă, e bine să știi că, deși aplicațiile încorporat în browser.
gestionezi parolele pe Chrome în acest dacă dorești să-ți salvezi parola de fie- de manageri de parole încorporate în
articol. care dată când te vei conecta la un site browser sunt convenabile și ușor de
web nou. Dacă ai activată funcția de utilizat, ele vin la pachet cu mai multe
sugestie de parolă puternică, Microsoft riscuri de securitate.
Edge îți va oferi o parolă puternică, Spre deosebire de aplicațiile autono-
generată aleatoriu și se va oferi să o me de gestionare a parolelor, aplicațiile
salveze pentru tine atunci când te vei pentru browser nu criptează informa-
înregistra pe un site nou. ția și pot fi ușor compromise.
Vezi cum se activează funcția de
manager parole de la Microsoft Edge în
acest articol.

C. Asigură-te că datele și documentele organizației tale

sunt stocate în diferite forme
Stocarea datelor și documentelor Există 3 tipuri de backup:

organizației este un pas obligatoriu
în procesul de #TransformareDigitala
nu doar pentru situațiile în care nu
lucrăm din birou, ci și pentru a fi siguri
că le putem recupera ușor dacă unul
dintre dispozitivele organizației este Complet - este cel mai complex, necesitând o Treptat - copiază numai fișierele care au fost Diferențiat - similar cu precedentul tip, însă
schimbat sau dacă computerele orga- perioadă mai mare de timp și spațiu vast de modificate sau create de la ultimul backup, fie operează doar documentele noi sau modifi-
nizației sunt afectate de un incident, stocare; el complet sau treptat. Practic backup-ul trep- cate de la ultimul backup complet efectuat.
precum o inundație/incendiu. tat realizează o copie numai a modificărilor Back-up-ul diferențiat nu ia în considerare
apărute între fiecare backup, ceea ce duce la copiile anterioare ale back-up-ului treptat și se
timp redus de efectuare a copiilor de siguranță concentrează numai pe diferențele apărute în-
și la economisirea spațiului de stocare. tre ultimul backup complet și momentul actual.
Operațiunea prin care salvăm datele oricând și fără conexiune la internet. Pentru a efectua procesul de backup la internet pentru a accesa fișierele
și documentele pe surse alternative Dezavantajul este că device-ul respec- remote fie folosești un instrument spe- salvate. De asemenea, atunci când îți
de stocare este numită backup. tiv se poate pierde sau poate suferi cial (precum OneDrive, Google Drive muți în cloud datele și documentele,
deteriorări, caz în care datele devin Sync) fie îl setezi în contul de cloud încredințezi aceste informații furnizo-
Procesul de backup poate fi rulat fie indisponibile. al organizației. Astfel, nu vei avea rului serviciului de cloud, obligația ta
pe dispozitive hardware, on-premises Procesul de backup remote ne ajută nevoie de un buget special, iar datele fiind să îi cunoști politica de securitate
backup, cum ar fi copierea regulată a să trimitem datele și documentele vor putea fi accesate de oriunde de a datelor.
datelor și documentelor pe un hard direct în contul de cloud al organizați- către membrii echipei tale. Cuvântul O soluție de recuperare și backup pe
disk extern sau pe un memory stick ei, în SharePoint pentru Microsoft sau cheie al acestui proces de backup este care o poți încerca este Veritas care
(memorie externă). contul de OneDrive al fiecărui membru automatizarea. te ajută să protejezi datele organiza-
Avantajul acestui tip de backup al echipei și, respectiv, în Google Drive Dezavantajul acestui tip de back ției stocate pe multiple calculatoare
este că datele salvate pot fi accesate pentru Google Workspace. up este că ai nevoie de o conexiune conectate într-o rețea.

Prin programul TechSoup poți soli- Care este rutina de backup a orga- Dacă ai nevoie de mai multe in-
cita soluția de backup Veritas. nizației tale? formații legate de acest pas, poți
lectura:
Dacă este eligibilă, organizația ta 01. Implementează o strategie, un
poate primi o licență în cadrul unui plan scris care să răspundă în- 01. Noțiuni de bază despre securita-
an fiscal (1 iulie - 30 iunie) cu care poți trebărilor: pentru ce tip de date și tea cibernetică,
face copii de rezervă pentru un număr documente se efectuează backup-ul? 02. Soluții de securitate cibernetică
nelimitat de dispozitive. Unde? Cât de des? Cine este respon- disponibile prin TechSoup,
O singură licență per organizație îți sabil? Cine monitorizează? 03. Top 5 soluții de securitate dis-
este mai mult decât suficientă. 02. Include în planul de backup și: ponibile prin TechSoup;
computerele personale ale mem- sau
brilor echipei, dispozitivele mobile, 04. te poți înscrie la cursurile de
website-ul organizației, căsuțele de Cybersecurity disponibile în limba
e-mail. română pe TechSoup Courses.
03. Asigură-te că, pentru datele
esențiale, backup-ul rulează zilnic.
04. Stochează și protejează dispo-
zitivele pe care efectuezi backup-ul
în două locuri diferite gestionate de
persoane diferite din organizație.
05. Asigură-te că, atunci când va
fi nevoie să-ți accesezi datele din
cloud, vei avea conexiune la internet.
06. Testează planul de backup al
organizației tale.

08.
Folosește platformele digitale
pentru a promova impactul
organizației tale
55 / 75 Pasul 08: Folosește platformele digitale pentru a promova impactul organizației tale
Ce aplicații pot folosi pentru a crea conținut vizual de sine stătător?

Începe cu Adobe Express și Canva.
Pe lângă munca făcută pe teren, Adobe Express îți permite să editezi Canva îți oferă o multitudine de șa- Dacă totuși ai în echipă pe cineva
organizațiile nonprofit au și rolul de a imagini, să creezi vizualuri pentru bloane predefinite ce pot fi preluate și care are experiență în design grafic,
educa, inspira, schimba atitudini și/ site-uri și newslettere, să dezvolți pro- personalizate după bunul plac. poți crea materialele informative sau
sau combate anumite comportamente. ducții audio-video și multe altele cu Canva are propriul program de de comunicare cu soluțiile profesiona-
Acest lucru presupune implicit și dez- ajutorul șabloanelor preexistente, fără donații pentru organizațiile nonprofit. le de design ca PhotoShop, Illustrator
voltarea de materiale și resurse infor- să ai nevoie de experiență în designul Aplicarea se face direct pe pagina lor. sau Figma.
mativ-educative pe înțelesul tuturor. grafic.
Alege pentru echipa ta o serie de in- Ambele platforme funcționează pe
strumente și platforme digitale care îți principiul Drag and Drop care înseam-
vor permite să comunici prin campanii nă Trage și Plasează. La modul practic,
de e-mail marketing cu publicul tău exact asta trebuie să faci atunci când
sau să realizezi materiale de comuni- Organizațiile nonprofit eligibile pot vrei să creezi o machetă: să aduci prin
care (fără să ai nevoie de cunoștințe solicita gratuit până la 10 abona- tragere, pe spațiul virtual de lucru, un
avansate de design). mente din planul Adobe Express șablon și să adaugi pe el elementele de
Există diverse platforme care oferă o Premium în intervalul unui an fiscal care ai nevoie – text, imagine, picto-
sumedenie de șabloane prestabilite și (de la 1 iulie la 30 iunie al anului grame, simboluri etc.
pe care le poți individualiza în funcție următor).
de nevoile organizației tale.

Ce aplicație pot folosi pentru campaniile de e-mail marketing?

Dacă comunici cu publicul tău prin campanii de e-mail marketing, încearcă MailChimp sau GetResponse.
Cu Mailchimp poți trimite gratuit Dacă comunici cu liste de distribuție

până la 1.000 de mesaje pe lună, către mai mari, explorează GetResponse - o
maximum 500 de contacte din baza ta platformă de marketing online all-in-
de date. one care poate fi utilizată pentru a rula
campanii de marketing prin e-mail,
crea automatizări de marketing, seta
pop-up-uri, construi landing-page-uri,
organiza webinarii și multe altele.
Prin Programul TechSoup, organi-

zațiile nonprofit eligibile pot accesa
un discount de 50% (aplicabil pentru
o perioadă de 2 ani) pentru orice
subscripție lunară GetResponse.

Software și aplicații pentru organizațiile cu competențe avansate de IT

Organizațiile nonprofit care dețin competențe avansate în domeniul IT sau se află într-o etapă înaintată de transformare
digitală pot explora:
Ce este programul de credite AWS AWS acordă organizațiile nonprofit

pentru organizații nonprofit? eligibile și înregistrate în Programul
TechSoup finanțări (în funcție de
Amazon Web Services (în continuare Programul de credite Amazon Web bugetul fiecărui ONG) în valoare
AWS) - o platformă securizată de ser- Services (AWS) oferă organizațiilor de 1.000 USD/ 2.000 USD/5.000
vicii cloud care oferă putere de calcul, nonprofit înregistrate și eligibile în USD sub formă de credite AWS pe
stocare de baze de date, livrare de con- Programul TechSoup credite promoți- parcursul unui an fiscal (1 iulie - 30
ținut și alte funcționalități cu ajutorul onale AWS („credite”) pentru serviciile iunie).
cărora organizațiile non-profit își pot de cloud Amazon.
dezvolta infrastructura IT pentru a-și Creditele disponibile prin acest Organizațiile pot folosi aceste cre-
diversifica și extinde activitatea. program pot fi folosite pentru a achita dite pentru a achita taxele de utilizare
taxele lunare de utilizare a diferitelor pentru toate serviciile de cloud AWS la
servicii Amazon Web Services. cerere, disponibile în funcție de regiu-
Cu AWS, organizațiile nonprofit nu nea în care se află.
trebuie să facă mari investiții inițiale
în hardware și să-și petreacă timpul și
eforturile în gestionarea de hardware.
În schimb, organizațiile pot achizițio-
na resurse de calcul de tipul și mă-
rimea potrivită, necesare pentru a-și
conduce organizația și a se concentra
asupra misiunii lor.


Prin Programul TechSoup, organi- Prin Programul TechSoup, organi-

zațiile nonprofit eligibile pot obține zațiile nonprofit eligibile pot obține
un credit în valoare de 500 USD o licență Tableau Desktop și Prep
Twillio este o platformă cu instru- pentru majoritatea serviciilor Twilio, Dacă operezi cu multe date statistice Builder pentru un utilizator, pe peri-
mente de comunicare prin care poți inclusiv mesaje SMS, apeluri vocale, și vrei să le prezinți într-o formă vizu- oada de 2 ani.
programa efectuarea și primirea numere de telefon, coduri scurte și ală ușor de citit și înțeles, poți încerca
de apeluri telefonice, trimiterea și planuri de asistență. Tableau. Licența poate fi instalată pe două
primirea de mesaje text, generarea de Cu ajutorul Tableau poți genera și dispozitive în același timp.
numere de telefon sau coduri scurte, Pentru a accesa serviciile Twilio for vizualiza, în mod interactiv, reprezen-
planuri de asistență și efectuarea altor Nonprofits, o organizație trebuie să fie tări vizuale ale datelor. Software-ul
funcții de comunicare. înregistrată și validată de TechSoup, funcționează pe baza unei interfețe de
apoi să aplice direct pe site-ul parte- tip drag-and-drop, însă necesită timp
nerului aici: Impact Access Program | pentru a fi însușit și stăpânit.
Twilio.org
În cursul înregistrării în platforma
Twilio.org, ONG-ul va avea nevoie de
codul de validare TechSoup care poate
fi găsit în contul organizației din plat-
forma TechSoup.


Autodesk oferă resurse de învățare

despre cum pot fi utilizate produse-
le sale software pentru proiectare:
Autodesk este un software pentru
proiectare 3D, vizualizare și simulare • Autodesk University — traininguri
de proiecții. la cerere pentru a învăța și a explora; Prin Programul TechSoup, organi-
• Autodesk Knowledge Network — zațiile nonprofit eligibile pot solicita
asistență, învățare și comunitate; într-un an produse Cisco ale căror
• Autodesk Certification — colecție Programul de donații CISCO și CISCO taxe de administrare nu depășesc
de lecții și certificări. Meraki - permite organizațiilor să soli- suma de 8.000 USD.
Prin Programul TechSoup, organi- Poți căuta și accesa resurse de învă- cite echipamente hardware de rețea.
zațiile nonprofit eligibile pot solicita țare despre Autodesk și în Autodesk Într-un an fiscal, o organizație
până la 10 subscripții Autodesk Authorized Training Center (ATC®) din nonprofit poate plasa oricâte solicitări
într-un an fiscal. vecinătatea ta, unde cursurile și certi- de CISCO are nevoie, însă suma totală
ficările pot fi accesate contra unei taxe. a taxelor de administrare pentru toate
solicitările NU trebuie să depășească
valoarea de 8.000 USD.

În loc de încheiere
Aceștia au fost primii pași care vor lansa procesul de Cu timp și răbdare, organizația ta va fi pregătită să
transformare digitală în organizația ta. își îndeplinească misiunea într-un mod mai eficient
Odată parcurși, vei simți diferența în munca de zi și mai eficace și să aducă valoare în comunitățile pe
cu zi, iar asta va fi vizibil inclusiv în comunitățile pe care le servește.
care organizația ta le sprijină. Și nu ezita să cauți sprijin și resurse, să explorezi
În plus, organizația ta se va transforma, va deveni noi idei și să înveți din experiențele altora.
matură din punct de vedere digital, iar asta înseam- Nu uita că transformarea digitală este un proces
nă o organizație pregătită pentru viitor și deschisă anevoios, provocator și solicitant pentru oricine și
spre evoluție. pentru orice tip de organizație. Nu te descuraja dacă
Totodată, acești opt pași reprezintă doar începutul nu îți iese perfect din prima.
unui proces continuu de transformare digitală, care Continuă! Satisfacția reușitei depășește efortul!
va trebui adaptat la schimbările contextuale, la nevo-
ile comunităților pe care le servește organizația ta și
la noile tehnologiile care vor apărea.
61 / 75
Listă de verificare pentru #TransformareaDigitala

din organizația ta
În continuare, vei găsi o listă de veri-

ficare. Utilizeaz-o pentru a identifica
lucrurile pe care le-ai făcut deja și
care îți mai lipsesc pentru a iniția sau
duce la nivelul următor procesul de
#TransformareDigitala.
Bifează ce ai și subliniază ce nu îți
ajunge când vine vorba de un anumit
pas.
Apoi, începe a completa lipsurile
identificate la fiecare pas, respectând
ordinea în care le-ai descoperit în
această listă de verificare.

62 / 75
Am alocat buget pentru noile nevoi de învățare ale

echipei / am identificat resursele de învățare potri-
vite de care se poate ghida echipa pentru a opera
tehnologia.
Am achiziționat sau dețin deja un domeniu web pen-

tru organizația mea de tipul www.organizatiamea.ro/
www.organizatiamea.md .
Pasul 1 de #TransformareDigitala Am selectat un serviciu de găzduire pentru dome-

Cumpără pentru organizația ta un domeniu web oficial niul meu oficial.
Am înregistrat organizația în Programul TechSoup

/ m-am asigurat că am contul și informațiile ac-
tualizate în platforma TechSoup Romania (www.
Am setat obiective clare care definesc operațiunile și techsoup.ro) sau TechSoup Moldova (www.moldova.
procesele din organizație pe care vreau să le îmbu- techsoup.global).
nătățesc sau simplific cu ajutorul tehnologiei.
Am discutat cu membrii echipei despre beneficiile

pe care le aduce cu sine integrarea tehnologiei în
munca noastră operațională zilnică.
Am solicitat feedback de la membrii echipei privind

tehnologia de care am avea nevoie în organizație sau
pe care ne dorim să o integrăm în procesele noastre.
Am explicat echipei de ce competențe/cunoștințe

noi vom avea nevoie pentru a opera noile tehnologii
și aplicații.

63 / 75
le necesare pentru verificarea domeniului organiza-

ției mele.
Am creat adrese de e-mail pentru toți colegii din

organizație. Am creat și o adresa generică pentru
organizație, de genul office@organizatiamea.ro sau
contact@organizatiamea.ro .
Am setat și am pregătit e-mailurile în suita de pro-

Pasul 2 de #TransformareDigitala ductivitate aleasă, apoi am activat toate e-mailurile
Alege și implementează o suită de productivitate în necesare.
cloud pentru organizația ta
Am setat MX records care „îi va spune internetului”
unde și cum să trimită e-mailurile.
Am analizat caracteristicile soluțiilor de producti-

vitate de la Google Workspace for Nonprofits și/sau
Microsoft Office 365 for Nonprofits.
Am verificat dacă organizația mea este eligibilă pen-

tru programele Google for Nonprofit și/sau Microsoft
for Non Profit.
Am aplicat pentru programul Google for Nonprofits

și Microsoft for Non Profits și am recepționat e-mailul
de validare și eligibilitate.
Am obținut acces în interfața de administrator a

Google Workspace sau Microsoft Office 365, iar în
secțiunea “Domenii/Domains” am inițiat operațiuni-

64 / 75
Am instalat pe fiecare computer pe care îl utilizez

aplicațiile locale de Google Drive sau OneDrive.
Am setat un backup automat de documente, astfel

încât să salvez toate documentele direct în cloud și
să nu depind de un dispozitiv anume.
Am setat un calendar organizațional asociat adresei

de e-mail general, astfel încât orice membru din echi-
Pasul 3 de #TransformareDigitala pă să poată introduce și vedea activitățile comune
Folosește la maximum suita de productivitate a din organizație.
organizației tale
Încurajez în mod constant toți membrii echipei să-și
partajeze între ei calendarele profesionale, astfel
încât să ne putem sincroniza simplu, fără e-mailuri
Am organizat spații distincte de documente și inutile.
arhivare de fișiere pentru fiecare proiect în parte pe
Sharepoint Sites, în Microsoft, sau pe Team Drive de Am grijă de datele mele: creez parole complexe și
la Google. sigure pentru conturile de e-mail profesionale.
Am creat o structură intuitivă de organizare a folde- Am introdus autentificarea în doi pași (2-step authen-
relor și documentelor pentru spațiile de stocare la tication) pentru toate serviciile cloud ale organizației.
care are acces echipa.
Solicit periodic membrilor de echipă să-și modifice
Am stabilit reguli minimale de denumire a folderelor parolele.
și documentelor în organizație, pe care toată lumea
să le cunoască și să le respecte. Am verificat în contul meu de TechSoup dacă organi-
zația mea este eligibilă pentru soluțiile complemen-
Lucrez și salvez documentele direct în cloud ori de tare de partajare de fișiere, administrare de conținut
cât ori este posibil. și colaborare la distanță enumerate în ghid la pasul 3.

65 / 75
Am verificat în contul meu de TechSoup dacă organi-

zația mea este eligibilă pentru soluțiile complemen-
tare de comunicare propuse în ghid la pasul 4.
Pasul 4 de #TransformareDigitala
Construiește o organizație care poate comunica online,
de oriunde
M-am asigurat că echipa știe să folosească sistemul

de conferințe din suita de productivitate pe care am
implementat-o: Google Meet sau Microsoft Teams.
M-am asigurat că echipa cunoaște toate funcționali-

tățile Google Meet sau Microsoft Teams.
Am verificat dacă Google Meet sau Microsoft Teams

este potrivit asociației noastre pentru a organiza
întâlniri cu beneficiarii și comunitățile noastre.
Am verificat dacă cu Google Meet sau cu Microsoft

Team putem organiza evenimente digitale publice.

66 / 75
M-am asigurat că aplicația de management de pro-

iect nu devine un instrument de verificare inutilă și
birocrație, ci ajută cu adevărat fiecare om din echipă
să identifice unde poate contribui.
Am testat versiunile gratuite oferite de Asana sau

Trello.

Pasul 5 de #TransformareDigitala zația mea este eligibilă pentru soluțiile de manage-
Schimbă managementul de proiecte cu ajutorul ment de proiecte prevăzute în ghid la pasul 5.
sistemelor online dedicate
M-am asigurat că, și eu și echipa, știm să folosim

Microsoft Planner și/sau Google Task Individual din
suita de productivitate implementată în asociație.
Am stabilit, alături de membrii echipei, reguli de

utilizare consistentă și coerentă a aplicației de ma-
nagement de proiecte.
Am stabilit cât de detaliat vom trece sarcinile de

lucru în platforma de management de proiecte.
Am decis în echipă cât de des vom actualiza pro-

gresul proiectelor și cât de mult timp vom dedica
trecerii de sarcini și parcurgerii sistemului.

67 / 75
Înlocuiește semnătura clasică cu semnătura digitală
Am studiat și înțeles tipurile de semnături electroni-

ce acceptate în România / Republica Moldova.
Am analizat tipurile de acte din organizație și le-am

clasificat pe categorii de documente care acceptă
semnătură digitală simplă, avansată sau calificată.

zația mea este eligibilă pentru soluțiile oferite de
TechSoup pentru semnătura digitală simplă și/sau
avansată.

68 / 75
Am verificat dacă toate computerele din organizație

sunt protejate cu o soluție de securitate online, denu-
mită și anti-virus.
Am programat scanări regulate de sistem din inter-

fața soluției mele de securitate online.
Am implementat un ghid pentru parole sigure în

organizația mea.
Implementează o politică de securitate în organizația ta M-am asigurat că datele și documentele organizației
sunt stocate în diferite forme și că am setat o rutină
de backup pentru organizația mea.

Am inițiat auditul de securitate în organizație. zația mea este eligibilă pentru soluțiile de securitate
și backup disponibile pentru organizații nonprofit
Am identificat toate dispozitivelor din organizație: prin Programul TechSoup.
computere, imprimante, hard disk-uri externe, me-
morii USB, router-ul WIFI.
M-am asigurat că pe toate computerele din organi-

zație rulează versiuni de sisteme de operare pentru
care există versiuni active de securitate.
Verific periodic dacă toate dispozitivele organizației

sunt la zi cu actualizările și programez actualizări
automate regulate.

69 / 75
Folosește platformele digitale pentru a promova
impactul organizației tale
Am identificat o aplicație pentru a crea conținut vi-

zual de sine stătător, fără să am nevoie de experiență
în designul grafic.
Am identificat o platformă pentru a crea campanii de

e-mail marketing.
Am selectat o aplicație pentru prelucrarea și vizuali-

zarea de date.

zația mea este eligibilă pentru soluțiile de comunica-
re și e-mail marketing disponibile pentru organizații
nonprofit prin Programul TechSoup.

70 / 75
Sfaturile TechSoup
01. 02. 03. 04. 05. 06.

Utilizează Digital Verifică în contul Revino cu regularitate Când ai nevoie de o apli- Dacă ai nevoie de resur- Rezervă timp pentru
Assessment Tool (DAT) organizației tale de pe pe www.techsoup.ro cație, soluție software sau se de învățare despre pregătirea ta și utilizea-
pentru a evalua nevoile TechSoup, în secțiunea și verifică dacă nu au serviciu cloud pentru cum tehnologia te ză secțiunea ,,Resurse”
de tehnologie și maturi- Informații despre cont/ apărut parteneri noi de organizația ta nonprofit, poate ajuta în munca ta de pe www.techsoup.
tatea digitală a organiza- Eligibilitate produsele de tehnologie în catalogul verifică mai întâi dacă nonprofit: ro ca să înveți ceva nou
ției tale, dar și pentru tehnologie pentru care TechSoup sau abonea- nu cumva este dispo- digital, cel puțin o dată
a primi recomandări este eligibilă organiza ză-te la noutățile și eve- nibilă gratuit sau cu • explorează resursele pe lună.
personalizate pentru re- ția ta. nimentele Programului discount prin Programul de pe www.techsoup.
surse și produse care te TechSoup și le vei primi TechSoup. În cazul în ro, secțiunea „Blog”;
pot ajuta în procesul de direct în inbox. care nu o găsești în cata- sau materialele video
transformare digitală. logul TechSoup, întreabă de pe canalul nostru
Instrumentul de evalu- direct furnizorul respec- de YouTube.
are digitală pentru or- tiv dacă nu oferă un • răsfoiește și cata-
ganizațiile din România discount pentru organi- logul de cursuri de la
este disponibil aici și zațiile nonprofit. TechSoup Courses.
pentru organizațiile din
Republica Moldova aici. TechSoup Courses este
o platformă de învățare
creată de colegii noștri
din TechSoup Global
special pentru specia-
liștii din organizațiile
nonprofit.

71 / 75
Linkuri utile
• Programul TechSoup România: www.techsoup.ro
• Programul TechSoup Moldova: www.moldova.techsoup.global
• Cum înregistrez organizația în TechSoup România: Cum înregistrez un ONG în TechSoup România | Techsoup Romania
• Cum înregistrez organizația în TechSoup Moldova: (FAQ) Frequently Asked Questions | Techsoup Moldova
• Codul de validare TechSoup: Codul de Validare TechSoup | Techsoup Romania
• Catalogul de cursuri TechSoup Courses: Catalog | TechSoup Courses - Europe
• Instrumentul de evaluare digitală - Digital Assessment Tool pentru organizațiile din România: https://ro.dat.techsoup.org
• Instrumentul de evaluare digitală - Digital Assessment Tool pentru organizațiile din Republica Moldova: https://md.dat.techsoup.org
• Digital Transformation with TechSoup: Digital Transformation with TechSoup - TechSoup EuropeTechSoup Europe
• Digital Transformation Planning Videos (muse.ai)
• Programul Google for Nonprofits: www.google.com/nonprofits/
• Programul Microsoft Nonprofit: Nonprofit offers (microsoft.com)
• Canva for NonProfit: https://www.canva.com/canva-for-nonprofits/
• Trello for NonProfit: https://support.atlassian.com/trello/docs/non-profit-and-educational-discounts/
• Asana for Nonprofits Discount Program: https://asana.com/nonprofit
• Slack for Nonprofits Discount: https://slack.com/help/articles/204368833-Apply-for-the-Slack-for-Nonprofits-discount
• Okta for Nonprofits: https://www.okta.com/nonprofits/
• Twillio for Nonprofits: Impact Access Program | Twilio.org
• Workplace from Meta (compania-mamă a Facebook): Free collaboration tool for nonprofits | Workplace from Meta
Referințe webografice:
Pentru acest ghid au fost consultate o varietate de resurse și articole relevante. Printre acestea:
• Methodology of Training for Nonprofit Leaders: Digital Transformation Theoretical Handbook
• Using a password manager in your business: https://www.cert.govt.nz/business/guides/using-a-password-manager-in-your-business/
• ANIS - Pastile de Tehnologie - Despre Semnătura Digitală: https://www.youtube.com/watch?v=ysxBjSKwIog

Despre Programul TechSoup
Programul TechSoup este o inițiativă globală care În România, peste 4.500 de organizații neguverna-
facilitează accesul organizațiilor neguvernamentale mentale sunt înscrise în Program și accesează pro-
din toată lumea, la tehnologia și inovațiile digitale duse de software, servicii cloud și resurse de învăța-
moderne, precum și la training pentru utilizarea re despre tehnologie la costuri reduse sau gratuite.
acestora într-un mod cât mai benefic. Este cel mai amplu program de creștere a capaci-
În România și Republica Moldova, Programul este tății organizațiilor neguvernamentale din România,
derulat în parteneriat: de către Asociația Techsoup, sprijinind misiunea de a face lumea mai echitabilă
organizație locală independentă și nonprofit, mem- prin intermediul utilizării tehnologiei și inovațiilor
bră în TechSoup Global Network, și TechSoup - orga- recente în beneficiul comunității.
nizație din Statele Unite ale Americii.
Despre Asociația Techsoup
Asociația Techsoup dezvoltă și oferă Descoperă programele noastre pentru Descoperă și celelalte programe edu- TechSoup, ne poți contacta oricând pe
resurse IT și experiențe de învățare a organizații nonprofit: caționale ale Asociației Techsoup: support@techsoup.ro.
tehnologiei pentru organizații nonpro-
fit, tineri și profesori, începând din 01. Programul TechSoup, techsoup.
2010. ro și moldova.techsoup.global, resur-
Asociația facilitează accesul la se de tehnologie pentru ONG-uri
soluții software, cloud și traininguri de 02. TechSoup Courses platforma Urmărește-ne și pe:
tehnologie pentru peste 4.600 de orga- de învățare creată special de colegii Îndreptar Digital, indreptardigital.ro,
nizații neguvernamentale și creează noștri din TechSoup Global pen- predare digitală pentru învățători și
zi de zi, alături de tineri, învățători și tru practicienii din organizațiile elevii lor
profesori de informatică, experiențe non-profit
educaționale care să pună accentul 03. Instrumentul de evaluare digita-
pe predarea informaticii aplicate. lă - Digital Assessment Tool:
Mai multe despre misiunea și echipa ro.dat.techsoup.org
Asociației Techsoup pe 04. Meet and Code, micro-finanțări
www.asociatiatechsoup.ro. pentru ONG-uri care organizează Predau Viitor: cursuri.predauviitor.ro
evenimente dedicate programării - informatică aplicată și conectată la
Dacă ai întrebări despre Programul viitorul industriei IT și învățare prin
dezvoltare de produse IT
Primii pași
de transformare digitală
pentru ONG-uri
www.asociatiatechsoup.ro

Transformare Digitala Asociatia Techsoup Final

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Transformare Digitala Asociatia Techsoup Final

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Primii pași

Asociația Techsoup, București – NOIEMBRIE 2023: V1.1

Acest ghid a fost creat de Asociația Techsoup și se adresează organizațiilor

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Când și de ce am creat acest ghid?

În pandemie, sectorul nonprofit, cu numeroși să migreze în online organizarea administrativă și

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Cum să folosești acest ghid?

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Ce înseamnă transformarea digitală?

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

digitală? Un proces de transformare digitală

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Cum motivezi echipa să ia parte la procesul de

E posibil să te lovești de o rezistență puternică a Tehnologia nu va rezolva problemele organizației

• lipsa competențelor/cunoștințelor necesare pen-

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Cum motivezi echipa să ia parte la procesul de

Sfaturi pentru a convinge membrii echipei să ac-

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Cum te ajută Programul TechSoup în procesul

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Cum te ajută Programul TechSoup în procesul

Verifică aici nivelul de maturitate digitală Pentru organizațiile

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Care sunt primii pași în transformarea digitală a

I II grabă. Nu te apuca de toți pașii dintr-o

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Muncim distribuit din ce în ce mai mult, continu-

Nu poți începe un proces de

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Verifică disponibilitatea domeniului

Costul domeniilor cu alte extensii (.org, .com, .eu

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Odată ce ai un domeniu pentru organizație, poți

O suită de productivitate este un serviciu IT profe- • adrese de e-mail instituționale pe domeniul

Alege și implementează oricare dintre soluțiile

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Aplică gratuit la:

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Primii pași din implementare îi poți face chiar tu

Nu ezita să ceri ajutorul comunității tale de volun-

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Implementarea suitei de productivitate presupune,

A. Google sau Microsoft verifică dacă domeniul pe

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

Între timp, cât furnizorul suitei alese face verificarea

B. Creează adrese de e-mail pentru toți colegii din

Cu ce mă ajută o adresă profesională pe domeniul

Adresa de e-mail pe domeniul organizației este

Adresa profesională nu este același lucru cu o

Nu poți face management centralizat de documen-

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

C.1 Setează și pregătește e-mailurile în suita de

Ce este un MX record? Și ce este DNS?

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

C.2 Setează și pregătește e-mailurile în suita de

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri

C.2 Setează și pregătește e-mailurile în suita de

De ce buget am nevoie pentru acest pas? Sfatul TechSoup Economii

Primii pași de transformare digitală pentru ONG-uri