Программа курса

«Основы Информационных технологий»

Основи Інформаційних технологій

Enhanced IT Essentials

Для групп стационара. Версия 7.3.0

Продолжительность курса: 30 пар
Курс EITE (Extended ITE), изучаемый в Компьютерной Академии ШАГ,
представляет собой расширенную версию курса ITE, предлагаемого в
рамках проекта «Академия Cisco».
Основных отличий курса EITE от ITE два.
Первое – в глубине рассмотрения тем, связанных с аппаратным обе-
спечением ПК. В курсе ITE две темы Chapter 1: Introduction to Personal
Computer Hardware и Chapter 3: Advanced Computer Hardware рассматри-
ваются значительно подробнее и им посвящено около трети времени,
отведенного на курс EITE. Chapter 7: Laptops and Other Mobile Devices и
Chapter 14: The IT Professional выносятся на самостоятельное изучение.
Материал авторизованных курсов Cisco ITE – Chapter 9: Virtualization and
Cloud Computing, Chapter 10: Windows Installation и Chapter 11: Windows
Configuration – в курсе EITE также будет рассматриваться более под-
робно, совместно с материалами Microsoft, которые предлагаются для
подготовки к сдаче экзамена MCSA: Installing and Configuring Windows 10
(70-698). Их рассмотрение будет вынесено в отдельный курс. По из-
ученным материалам необходимо будет сдать два экзамена в конце
базового семестра.
Ниже в программе приводятся рекомендации относительно препода-
вания различных модулей, однако, в большинстве случаев, эти модули
изучаются так, как это предусмотрено программой курса ITE.
В ранних версиях курса Hardware мы много внимания уделяли вопросам
оптимального выбора компонентов для домашнего ПК, вопросам раз-
гона, разблокированию дополнительных возможностей оборудования
и т. д. Все это было важно в период бурного развития технологий, сверх-
быстрого устаревания компонентов.
Сегодня рынок в значительной степени успокоился, апгрейды каждые
полгода потеряли всякий смысл, приобретенный компьютер может
оставаться эффективным и не нуждаться в модернизации в течение
нескольких лет.
Тем не менее, при покупке нового компьютера важно выбирать совре-
менные компоненты, так как при относительно небольших затратах вы
можете получить современную, высокопроизводительную систему, если
сравнивать ее с архитектурами предыдущих поколений.
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 2 из 12

Тематический план
Модуль 0. Введение в курс . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 пары
Модуль 1.1. Знакомство с системой персонального компьютера. . . . . . . . . 2 пары
Модуль 1.2. Базовое аппаратное обеспечение PC.
Оперативная память . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 пары
Модуль 1.3. Базовое аппаратное обеспечение PC.
Центральный процессор. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 пары
Модуль 1.4. Базовое аппаратное обеспечение PC.
Чипсеты и материнские платы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 пары
Модуль 1.5. Базовое аппаратное обеспечение PC.
Жесткие диски. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 пары
Модуль 1.6. Базовое аппаратное обеспечение PC.
Мультимедиа. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 пары
Модуль 2. Сборка компьютера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 пары
Модуль 3. Аппаратное обеспечение персонального компьютера
(расширенный). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 пары
Модуль 4. Обзор профилактического обслуживания
и устранение неполадок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 пара
Модуль 5. Принципы организации сетей. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 пар
Модуль 6. Принтеры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 пары
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 3 из 12

Модуль 0
Введение в курс
На первом занятии преподаватель должен, прежде всего, объяснить студентам,
что их обучение будет происходить в рамках программы Cisco Academy (стоит так
же рассказать о компании Cisco для того, чтобы студенты понимали, с чем-кем
они будут работать) и пояснить особенности с этим связанные, а именно:
■■ методические материалы будут предоставлены студентам в online-режиме;
■■ сдача экзаменов будет происходить в online-режиме;
■■ по окончании авторизованных курсов студенты получат сертификаты о
прохождении авторизованного обучения (в случае успешной сдачи экзаме-
нов);
■■ методические материалы ряда курсов будут предоставлены на английском
языке, однако первый курс – ITE – на русском языке, отметить, что лекции
в любом случае будут происходить, естественно, на русском (украинском),
при сдаче экзаменов студенты будут иметь право пользоваться любыми
переводчиками/словарями, при сдаче финальных экзаменов преподаватель
будет предоставлять студентам помощь в вопросах перевода.
Использование англоязычных материалов, с одной стороны, не доставит сту-
дентам неудобств, так как все лекции будут проводиться на русском языке, а
экзамены – проходить с помощью преподавателя (разумеется, речь идет о пере-
воде), с другой стороны, студенты смогут повышать свой уровень технического
английского, что необходимо IT-специалисту.
Кроме того, на первом занятии преподаватель должен создать всем студентам
учетные записи и добавить студентов в класс. Для этого необходимо создать по-
чтовый ящик каждому студенту, который до сих пор его не имеет (если таковые
найдутся), после чего создать студентам учетные записи, проконтролировать ак-
тивацию этих учетных записей, добавить студентов в класс и проконтролировать,
что все студенты могу войти в класс и имеют доступ к online-материалам.
Предварительно необходимо разместить на локальном web-сервере скачанные
материалы курса для того, чтобы в Академии ШАГ студенты могли иметь доступ
к материалам локально и быстро. Напоминаем, что доступ к таким локальным
копиям материалов должен осуществляться ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в web-форме,
для доступа к материалам студенты ОБЯЗАНЫ пройти авторизацию, а предо-
ставление студентам материалов offline (в виде предварительно скачанной копии)
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕДОПУСТИМО.
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 4 из 12

Преподавание курса EITE происходит на базе материалов, предоставленных

Cisco (необходимо использовать версию курса 7.0). Некоторые модули будут рас-
сматриваться более углубленно, нежели в материалах Cisco, – фактически ВНУТРИ
курса ITE, в той его части, которая посвящена аппаратному обеспечению PC, пре-
подаватель читает авторский курс Компьютерной Академии ШАГ, посвященный
аппаратному обеспечению, а потом просматривает вместе со студентами слайды
для закрепления изученного материала.
Преподаватель должен отдельно остановиться на процедуре сдачи модульных
экзаменов. Перед началом изучения online-материалов, необходимо провести
предварительный экзамен, который студенты сдают в классе под руководством
преподавателя с целью ознакомления с интерфейсом встроенной системы тестиро-
вания, помогает с переводами и после сдачи экзамена поясняет, как анализировать
результаты. После изучения материала каждой из глав в рамках курса ITE, препо-
даватель назначает студентам модульный экзамен по соответствующей главе. ВСЕ
модульные экзамены назначаются студентам для самостоятельной сдачи. Студенты
могут сдавать экзамены дома или в Академии после пар (если есть техническая
возможность). Финальный экзамен сдается ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в присутствии
преподавателя всей группой по окончании курса.
Обзор профессий на рынке IT. Сертификация в IT индустрии. Образование и
сертификация. Обзор сертификации A+. Обзор сертификации EUCIP. Модуль 0
курса ITE: краткий разбор в классе, полный разбор материалов модуля в качестве
домашнего задания.
Как показывает практика, студенты базового курса, зачастую либо вообще не
умеют переводить десятичные числа в двоичные, либо тратят на это достаточно
много времени, переводя их методом деления. Преподаватель должен объяснить
студентам, насколько важно уметь переводить десятичные числа в различные
системы исчисления. Хорошим примером может послужить IP-адрес компьютера.
Студенты, так или иначе, слышали о нем и имеют минимальное представление,
что это такое. Например: IP-адрес компьютера хоть и записывается обычно в
десятичной системе исчисления, но эти числа практически ничего не означают,
если не рассматривать их в двоичной системе исчисления. Необходимо научить
студентов максимально быстро переводить десятичные числа в двоичные, шест-
надцатеричные. В качестве практического задания на день самостоятельной рабо-
ты необходимо выдать студентам лабораторные работы по переводу десятичных
чисел в различные системы исчисления. Целью данного модуля является первое
знакомство с системами исчисления и методами быстрого перевода чисел из од-
ной системы в другую; не следует ожидать, что студенты сразу и уверенно смогут
с большой скоростью проводить операции перевода, однако по мере дальнейшего
обучения, когда появятся соответствующие практические задачи, студенты по-
степенно приобретут необходимые навыки.
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 5 из 12

Фактически первый модуль курса Cisco ITE посвящен аппаратному обеспе-

чению компьютера. Материалы в этом модуле подаются весьма сумбурно, без не-
обходимой детализации. Вместо изучения аппаратного обеспечения на базе этого
модуля авторизованного курса, мы будем изучать данную тему по собственной
программе, куда более детально и подробно. Несколько следующих модулей наше-
го курса (Модули 1.1-1.6) будут посвящены тому же, чему и первый модуль курса
ITE – аппаратному обеспечению. Эти модули нашего курса необходимо изучить
автономно, без использования авторизованных материалов Cisco, а затем, после
завершения блока, посвященного аппаратному обеспечению, кратко рассмотреть
со студентами в классе первый модуль курса ITE (для того, чтобы продемонстри-
ровать, что материалы данного модуля мы, по сути, уже изучили), а полное рас-
смотрение первого модуля курса Cisco ITE задать в качестве домашнего задания
для повторения всего блока, касающегося аппаратного обеспечения.

Модуль 1.1
Введение в персональный компьютер
Краткая история развития вычислительной техники. Рынок микрокомпьюте-
ров к началу 80-х годов XX века. История появления персонального компьютера.
Важность открытости архитектуры для популяризации вычислительной систе-
мы на рынке, возможность создания «IBM PC совместимых» компьютеров: ис-
пользование общедоступных компонентов Intel, создание альтернативного BIOS
компанией Phoenix, использование операционной системы MSDOS от Microsoft.
Причины популярности PC. Роль компаний IBM, Intel и Microsoft в развитии ар-
хитектуры PC.
Принципы работы процессора.
Основные термины и понятия, необходимые для изучения курса: плата, чип,
порт, интерфейс, контроллер, шина. Краткое описание компонентов современ-
ного компьютера: материнская плата, процессор, оперативная память, чипсет,
контроллеры периферийных устройств, жесткие диски, дисководы, оптические
накопители, шины расширения, BIOS, UEFI CMOS.
Блок-схема современного компьютера: устаревшая схема с северным и юж-
ным мостами, назначение мостов. Северный мост как компонент, соединяющий
высокоскоростные компоненты системы (процессор, оперативную память и ви-
деосистему), шина памяти и системная шина, типичные пропускные способности
в современных системах, шины для подключения видеосистемы (AGP и PCI-E).
Южный мост как компонент, в котором реализуются все периферийные шины
и контроллеры. Современные схемы PCH. Причины отказа от северного моста.
Шины, применяющиеся в современных системах. Контроллеры, встроенные в
современные чипсеты, и их внешние разъемы. Шины, используемые для подключе-
ния периферии в современных системах: PCI, AGP, PCI-E, USB, PCMCIA, Fireware.
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 6 из 12

Основные параметры шины, характеризующие ее производительность – разряд-

ность, частота и пропускная способность, расчет пропускной способности шины
на простых примерах.
Периферийные устройства PC: устройства ввода данных (клавиатура, мышь,
джойстик, сканер), устройства вывода информации: монитор, принтер. Устройства
хранения данных: жесткие диски, оптические приводы, USB-устройства хранения
данных. Коммуникационные устройства: сетевые платы, модемы (кратко).

Модуль 1.2
Базовое аппаратное обеспечение PC.
Центральные процессоры
Понятие о наборе команд, исполняемых процессором. Наборы команд процес-
сора: наборы команд х86, х87. Сопроцессор в старых и современных процессорах.
Дополнительные наборы команд: MMX, 3DNow!, SSE, SSE2, SSE3 – краткие ха-
рактеристики. Влияние дополнительных наборов команд на производительность
системы в различных приложения. Тактовая частота процессора. Зависимость
производительности процессора от его тактовой частоты. Неэквивалентность
понятий «производительность» и «тактовая частота процессора». Эффективность
выполнения команд процессором. Количество команд, выполняемых процессором
за такт. Эволюция этого параметра от ранних процессоров вплоть до современ-
ных. Измерение производительности в количестве команд в единицу времени как
альтернатива использованию в качестве параметра производительности тактовой
частоты. Несовершенство этого подхода.
Регистры процессора: что это такое, какую роль играют в процессе выполнения
команд. Эволюция развития регистров процессоров. Связь регистров процессоров
неиспользуемого программного обеспечения. Зависимость производительности
компьютера от разрядности регистров процессоров и используемого программ-
ного обеспечения.
Шина данных процессора. Функции шины данных процессора. Типичные
тактовые частоты, типичные разрядности и пропускные способности: от ранних
до современных процессоров. Зависимость производительности системы от про-
изводительности шины данных. Шина адреса процессора. Влияние разрядность
адресной шины на объем поддерживаемой процессором оперативной памяти.
Эволюция разрядности шины адреса от ранних процессоров до современных.
Режимы работы процессора. Реальный режим. Защищенный режим. Вир-
туальный реальный режим. Области применения различных режимов работы
процессора. Важность защищенного режима работы процессора для функциони-
рования современных операционных систем. Связь тактовой частоты процессора
и тактовой частоты системной шины – множитель в процессоре. Рост производи-
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 7 из 12

тельности процессора в зависимости от увеличения множителя. Взаимодействие

процессора и памяти, задержки при доступе.
Понятие кэш-памяти. Кэш-память современного процессора: L1, L2 и L3. Про-
пускная способность кэш-памяти. Время доступа к кэш-памяти. Частота кэш-
памяти. Расположение кэш-памяти в процессорах. Причина ограничения частоты,
на которой может работать процессор. Технология изготовления процессоров.
Связь между техпроцессом и максимальной частотой работы процессора. Прочие
преимущества использования более мелких техпроцессов – снижение площади,
себестоимости, энергопотребления, нагрева.
Исполнение команд в процессоре: обычный подход и конвейеризация. Дина-
мическое исполнение, предсказание переходов. Оптимизация длины конвейера.
Многоядерные процессоры. Технология Hyper Threading. Виртуализация ПК.
Поддержка виртуализации в процессорах.
Краткий обзор истории развития процессоров Intel, ранее применявшихся в
персональных компьютерах: от i8086 до Intel Core. (Очень кратко). Обзор совсем
старых процессоров должен быть очень кратким, современных – детальным. В
первую очередь необходимо показать тенденции развития процессоров в направ-
лении улучшения всех тех параметров, о которых говорилось выше, не ставить
целью запоминать факты, а лишь демонстрировать тенденции развития.
Современные процессоры компаний Intel и AMD. Маркировки современных
процессоров, частоты системной шины, частоты ядра процессора, разрядности
регистров современных процессоров. Процессорные разъемы современных про-
цессоров. Современные процессоры для мобильных устройств. Процессоры для
серверов (обзорно).

Модуль 1.3
Базовое аппаратное обеспечение PC.
Оперативная память
Память персонального компьютера. Иерархия памяти современного персо-
нального компьютера. Память, находящаяся непосредственно в процессоре – реги-
стры (обзорно), кэш-память (обзорно), оперативная память, внешние устройства
хранения данных. Роль оперативной памяти в вычислительной системе.
Производительность оперативной памяти, параметры, характеризующие про-
изводительность оперативной памяти: время доступа к памяти и пропускная
способность памяти. Зависимость производительности компьютера от времени
доступа и пропускной способности оперативной памяти. Зависимость произво-
дительности компьютера от объема оперативной памяти. Типы памяти: статиче-
ская, динамическая, синхронная, асинхронная, энергонезависимая, энергозави-
симая – свойства и области применения.
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 8 из 12

Типы памяти, применяемые сегодня в качестве оперативной: SDRAM, все

типы DDR SRDAM. Корреляция между пропускной способностью шины памяти
и системной шиной.

Модуль 1.4
Базовое аппаратное обеспечение PC.
Чипсеты и материнские платы
Блок-схема современного чипсета. Северный и южный мосты (а так же новая
терминология). Характеристики северного моста. Системная шина, шина дан-
ных, шина PCI-E. Роль пропускной способности каждой из этих шин для общей
производительности компьютера. Типовые пропускные способности этих шин
за период развития персонального компьютера. Тенденции развития северных
мостов, причины разработки новых северных мостов. Общие характеристики
южного моста. Шина, связывающая мосты, ее важность для производительности
системы. Встроенные в южный мост контроллеры (повторение). Шина PCI-Е как
шина для подключения других контроллеров, не интегрированных в чипсет.
Тенденции развития чипсетов, причины разработки новых наборов логики.
Современные чипсеты – обзор решений на рынке, характеристики.
Ресурсы. IRQ, DMI... и т. д.
Форм-факторы материнских плат, выбор корпуса компьютера в зависимости
от форм-фактора платы. Конфигурирование материнской платы для установки
конкретного процессора. Необходимость сообщить плате питание, частоту си-
стемной шины и множитель, который она должна предложить процессору.
Старый подход: ручная настройка с помощью переключателей (джамперы
или DIP-переключатели) и с помощью записи необходимой информации в CMOS.
Автоматическая настройка – процессор сам может потребовать себе от платы
необходимые параметры. Автоконфигурирование в современных материнских
платах. Дополнительные возможности по ручной настройке, предоставляемые
современными материнскими платами.
Разгон системы, почему разгон возможен. Увеличение частоты системной
шины. Увеличение множителя процессора. Что еще разгоняется – зависимость
частот прочих компонентов от частоты системной шины. Отчего может возникать
нестабильность при разгоне. Как бороться с нестабильностью. В каких случаях
разгон имеет прямой смысл, а в каком – его не стоит делать ни в коем случае. Осо-
бенности разгона конкретных процессоров (кратко, основные идеи).
Фирмы производители материнских плат, отличия плат друг от друга: при-
меняемый северный и южный мосты, качество изготовления, дополнительные
контроллеры, дополнительные возможности конфигурирования, дополнительные
возможности разгона.
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 9 из 12

Модуль 1.5
Базовое аппаратное обеспечение PC.
Жесткие диски
Физическое устройство жесткого диска. Причина невысокой (относительно
памяти) скорости жесткого диска. Производительность жестких дисков, факто-
ры, влияющие на производительность. Скорость вращения пластин и плотность
записи, их влияние на пропускную способность жесткого диска и время доступа.
SSD. Особенности строения SSD. Отсутствие понятий скорость вращения
пластин и время доступа. Количество циклов записи/перезаписи. Логическая
структура диска. Необходимость адресации относительно крупных элементов
(НЕ бит или байт) на диске.
Введение цилиндрической системы координат на жестком диске: цилиндры,
сектора, головки. Обращение BIOS к дискам. Ограничения BIOS. Трансляции:
зонная адресация, LBA.
Интерфейсы подключения дисков: устаревшие PATA, SCSI. Современные
SATA, PCI-E, M2, mSATA. Области применения этих интерфейсов, основные от-
личия. Пропускные способности современных интерфейсов. Подключение диска
к материнской плате, различные шлейфы и разъемы.
Производители жестких дисков, выбор модели для различных задач.
Оптические носители информации. Причины отказа от их использования.
Физическое строение CD/DVD. Скорость CD-DVD. Стандарты DVD. Форматы
DVD (-/+). Blu-ray диски (очень кратко).

Модуль 1.6
Базовое аппаратное обеспечение PC.
Мультимедиа
Видеоадаптеры. Устройство видеоадаптера: графический процессор, память.
Разделяемая видеопамять. Построение изображения в видеопамяти. Расчет необ-
ходимого количества видеопамяти для картинки разного разрешения и цветности.
Принципы построения трехмерных изображений видеоадаптером. Совре-
менные видеоускорители. Интерфейсы подключения (VGA, DVI-D/I/A, S-Video,
HDMI, Display Port).
Мониторы. ЭЛТ (CRT) (очень кратко) мониторы, кратко принцип работы.
ЖКД (LCD), что такое TFT, понятие «жидко-кристаллический», виды матриц.
Современные типы матриц.
Звуковые карты. Принципы обработки цифрового звука. Частота дискретиза-
ции, разрядность измеренных значений амплитуды. Обзор технологий создания
3D-звука. Технологии звука. Интерфейсы подключения аудиосистемы. Мощность
аудиосистемы.
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 10 из 12

Модуль 2
Сборка компьютера
Техника безопасности. Разборка и сборка персонального компьютера.
Знакомство с техникой безопасности при выполнении лабораторных работ и
использование инструментов.
Данный модуль необходимо рассмотреть в рамках материалов курса ITE
(Chapter 1.3.1, Chapter 2.1.1 ).
Важно рассмотреть со студентами вопросы, касающиеся безопасности, обычно
эти вопросы принято игнорировать, что часто приводит к неприятностям. Важно
сформировать у студентов понимание того, что для выполнения тех или иных
манипуляций, следует пользоваться предназначенными для этого инструмента-
ми. Стоит обратить особое внимание на использование мультиметра, а также на
использование рассмотренных в курсе ITE программных инструментов. Важно
отметить – по данной теме задается крайне много вопросов на экзамене Comptia
A+, поэтому студенты, планирующие сдавать данный экзамен, должны особо
тщательно проработать данную тему.
Разборка.
Данный модуль необходимо рассмотреть в рамках материалов курса ITE
(Chapter 1.3.2).
Сборка компьютера. Практика по сборке ПК и настройке BIOS-UEFI.
Данный модуль следует рассмотреть в соответствии с программой, пред-
лагаемой Cisco (Chapter 2), подробно останавливаясь на вопросах, касающихся
всех аспектов сборки и начального конфигурирования компьютера, после чего
посвятить оставшееся время практическим занятиям. В процессе выполнения
практических заданий на сборку и настройку компьютера, студенты также, при
наличии технической возможности, должны попрактиковаться в разгоне системы.

Модуль 3
Аппаратное обеспечение персонального
компьютера (расширенный)
Данный модуль необходимо рассмотреть в рамках материалов курса ITE
(Chapter 3). Среди рассматриваемых вопросов:
3.1 Boot the Computer. Способы проверки настроек BIOS и UEFI.
3.2 Electrical Power. Блоки питания и источники бесперебойного питания.
3.3 Advanced Computer Functionality. Функциональные возможности ком-
пьютера.
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 11 из 12

3.4 Computer Configuration. Выбор компонентов для обновления компьютера

в соответствии с требованиями.
3.5 Protecting the Environment. Методы работы, направленные на обеспечение
защиты окружающей среды.

Модуль 4
Обзор профилактического обслуживания
и устранение неполадок
Обзор профилактического обслуживания.
Данный модуль необходимо рассмотреть в рамках материалов курса ITE.
Модуль содержит две части: профилактические обслуживание ПК и общий
подход к поиску и устранению неполадок, обе эти части весьма важны.
Профилактическое обслуживание – это задача, с которой регулярно сталки-
вается инженер, ответственный за эксплуатацию парка вычислительной техники.
Умение правильно провести обслуживание с использованием подходящих инстру-
ментов – важный навык. Общий подход к поиску и устранению неполадок– первый
и важный шаг для выработки умения системно подходить к решению проблем. С
помощью этой темы важно начать формировать у студентов правильный, систем-
ный подход к диагностике и устранению неисправностей.

Модуль 5
Принципы организации сетей
Очевидно, что материалы данного модуля ПОЛНОСТЬЮ не укладываются в
концепцию преподавания сетевых технологий в Академии ШАГ. Начиная рассмо-
трение данного модуля со студентами, следует в максимально прозрачной форме
разъяснить студентам, что материалы данного модуля покрывают огромный объем
материала, который будет изучаться в дальнейшем на специализации «Сетевые
технологии». Рассмотрение же данного модуля в этом курсе следует преподнести
скорее, как знакомство с новыми терминами и новыми проблемами – как повы-
шение уровня эрудиции в области информационных технологий. Следует подчер-
кнуть столь много раз, пока студенты полностью не осознают – практически все,
о чем говорится в материалах этого модуля – просто знакомство и не более того.
Рассмотрение материала следует проводить в соответствии с программой авто-
ризованного курса, не особо отклоняясь и не углубляясь в детали (в особенности,
если преподаватель квалифицирован в области сетей) с тем, чтобы рассмотрение
модуля не превратилось в рассмотрение курса «Сетевых технологий» в полном
объеме. С другой стороны, рассмотрение материалов данного модуля служит
Программа курса «Основы Информационных технологий»
Для групп стационара. Версия 7.3.0 стр. 12 из 12

неким введением в то, чем студенты будут заниматься на специализации «Сети и

кибербезопасность». Преподавателя следует обратить на это внимание студентов
и заинтересовать студентов тематикой данного модуля.
Прикладное сетевое взаимодействие.
Данная глава посвящена прикладному сетевому взаимодействию. Рассмотре-
ние материала следует проводить в соответствии с программой авторизованного
курса.
Студенты должны познакомиться с основами установки и настройки сетевых
интерфейсных плат (NIC), научиться подключать устройства к беспроводному
маршрутизатору и настраивать беспроводной маршрутизатор для обеспечения
связи по сети. Научиться настраивать членство в домене в системе Windows и
обмениваться файлами с помощью сетевых папок и подключения дисков. Важной
частью навыков в области сетевых технологий является умение определить, какого
поставщика услуг интернета следует выбрать для домашних сетей или сетей не-
больших офисов.
Сети и интернет предоставляют множество важных функций и служб. Необ-
ходимо рассказать о центрах обработки данных. Изучить некоторые из наиболее
важных сетевых приложений, в том числе веб, электронную почту, обмен файлами,
прокси-серверы и службы безопасности. Научиться применять системный метод
для поиска и устранения неполадок.

Модуль 6
Принтеры
Данный модуль необходимо рассмотреть в рамках материалов курса ITE
(Chapter 8). Следует дополнительно отметить, что вопросы, касающиеся принте-
ров, очень часто встречаются на сертификационном экзамене А+.
Принципы работы различных принтеров, что нужно учитывать при покупке
принтера и как подключать принтеры к отдельному компьютеру или как сетевое
устройство. Работа с различными типами принтеров, установка, обслуживание,
устранение распространенных проблем, которые возникают в процессе работы.
Программа профилактического обслуживания для принтеров. Шесть этапов про-
цесса устранения неполадок для принтеров.
Практическая работа по профилактическому обслуживанию струйного прин-
тера и лазерного принтера.