Вы находитесь на странице: 1из 6

Добрый день!

В связи с запуском новой платформы LMS (OTG), пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже
общими инструкциями для наших моряков о том, как получить доступ к их соответствующим
учетным записям LMS.

Пожалуйста, воспользуйтесь ссылкой ниже, чтобы перейти на страницу учебного портала:


https://stacdn.seagull.no/STA40/Views/LoginScreenView.aspx?ecn=Vi5Hcm91cA%3d%3d

1) Введите Ваш PCN номер;

2) Ваш пароль для первого входа  -  это ваша дата рождения в формате (DD.MM.YYYY), к примеру если
дата рождения 30 Декабря 2000 – пишете 30.12.2000;

3) Система предложит создать свой личный пароль для Вашего удобства;

4) Введите новый пароль и нажмите кнопку “Сохранить”;

5) Теперь Вы можете свободно пользоваться навигацией по сайту;

6) Чтобы найти нужные курсы перейдите к вкладке в правом нижнем углу «Аdvanced view» ->
«Requirements» -> В фильтре «Critical for Rank» сразу поставьте “Yes”»;

7) Выше перечисленные пункты подытожены на видео 

https://support.vcrew.com/support/solutions/articles/76000037292 

8) Когда входите в LMS OTG-Seagull введите Company name – V.Group.

Чтобы попасть в раздел с курсами, найдите вкладку “Requirements”:


Обязательные курсы:

E-learning – No. 1852.01-[V.Group] Anti-Corruption for Seafarers (equivalent Business Ethics), No. 1852.09-[V.Group]
Enclosed Space Entry, No. 1852.10-[V.Group] Environmental Awareness (MARPOL), No. 0156-Piracy and armed robbery 1,
No. 0246-Piracy and armed robbery II, No. 0123-Risk Assessment and Management 

Последовательность шагов для того, чтобы приступить к тесту:


1) В разделе «Show proficiencies» выбрать «All required», затем в разделе «Critical for rank» выбрать «Yes»
2) Открыть нужную секцию “E-Learning” или “VST”.
3) Найти нужный курс и нажать на кнопку “Details” правее от него.
4) Нажать кнопку “Run E-learning”.
5) Обязательно разрешить всплывающие окна в браузере, когда появится соответствующее уведомление.

 Safety Assurance   Environmental Assurance

∙ Enclosed Space Entry – обязателен для всех; ∙ Environmental Awareness - для всех,
перепроходить раз в год; 
Security
 
∙ Anti Piracy Awareness – 2 курса Piracy and
armed robbery I and II – обязателен для всех;

 “Risk Assessment”  +  “Anti-Corruption for Seafarers” - обязательны для всех


Ниже инструкция получения сертификата пройденного на нужное количество % теста:

В случае забытого пароля:

Моряк может сбросить свой пароль:


 Нажмите ссылку «Забыли имя пользователя или пароль».

o Введите имя пользователя SF или адрес электронной почты.


o На адрес электронной почты моряка будет отправлено письмо от службы поддержки
Убедитесь, что адрес электронной почты в учетной записи Shipsure обновлен.. 

Просьба посетить the VCrew website (https://support.vcrew.com/support/home) для получения


подробных инструкций по техподдержке. А также нижеследующие ссылки -  

 V.Ships LMS is changing to Ocean - Cargo & Offshore Seafarer Instructions


Инструкции для моряков грузового и офшорного флота
https://support.vcrew.com/support/solutions/articles/76000037291-v-ships-lms-is-changing-to-ocean-cargo-
offshore-seafarer-instructions 
 V.Ships New LMS - Accessing on Tablet or Mobile Phone - Cargo Seafarers 
Доступ с мобильного телефона или планшета – грузовые суда
https://support.vcrew.com/support/solutions/articles/76000037293-v-ships-new-lms-accessing-on-tablet-or-
mobile-phone-cargo-seafarers 
 V.Ships New LMS - Login and User Guide Video - Cargo Seafarers 
Логин и руководство пользователя – грузовые суда
https://support.vcrew.com/support/solutions/articles/76000037292-v-ships-new-lms-login-and-user-guide-
video-cargo-seafarers 

 
Пожалуйста, имейте в виду следующие напоминания:

 Вся Ваша информация на LMS accounts такая же как указана в Вашем Shipsure accounts. Убедитесь,
что вся Ваша информация на Shipsure обновлена.
 Вы можете видеть только курсы, которые относятся к Вашему рангу в соответствии с CRW23a.
 По техническим вопросам/ проблемами с прохождением курсов шлите письмо в
support@oceantg.com, с копией Odessa Training Center (Training.Ukraine@vships.com)
Контактные данные:
Михаил Кудымовский – 050 3368694 Виталий Камяной – 050 1355144
 Вы можете также воспльзоваться своим мобильным приложением (VCrew Connect app) как
дополнительная возможность обратиться за помощью и поддержкой в IT Support
Часто задаваемы Вопросы и Ответы

В. Почему должность в моей учетной записи LMS отображается неправильно?

Должность в Ocean LMS используется для назначения курсов на основе учебной группы и поэтому не
всегда совпадает с Вашей актуальной должностью.

В. Почему мой курс не отмечен как завершенный

После завершения курса убедитесь, что вы нажали на поле «Зарегистрировать как окончательный» -
"Register As Final" (см.ниже)

В. При входе в систему или при сбросе пароля запрашивается название компании, что мне
использовать?

V.Group

В.Как узнать, какое обучение мне нужно пройти?

Перейдите в расширенный вид -> Требования -> Критично для должности «Да».

Аdvanced view -> Requirements -> Critical for Rank “Yes”.

В: Могу ли я сбросить свой пароль, если мой адрес электронной почты неверен (отсутствует)
в ShipSure?

Нет, сбросить пароль нельзя. Администратор должен вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с
support@oceantg.com. Вы также можете получить помощь от вашего контактного лица по крюингу и
от команды ТЦ. Убедитесь, что в профиле указан правильный адрес электронной почты.

В: Как я могу сбросить свой пароль?

Вы можете сбросить пароль на странице входа в Ocean. Если этот процесс завершился неудачно и
самосброс невозможен, напишите по адресу support@oceantg.com.

В. Мой старый пароль не работает, что случилось?

Войдите в систему указав свой PCN в качестве имени пользователя, а ваш стартовый пароль - это
ваша дата рождения в формате ДД.ММ.ГГГ (например, если вы родились 31 декабря 2000 года, вы
используете 31.12.2000).
В. Какова прямая ссылка для входа в систему?

Нажмите на ссылку ниже, чтобы перейти на сайт напрямую

https://stacdn.seagull.no/STA40/Views/LoginScreenView.aspx?ecn=Vi5Hcm91cA%3d%3d

В. Могу ли я распечатать сертификаты курсов, которые прошел ранее?

Нет, в новой системе вы можете распечатать только те сертификаты, которые прошли в этой
системе.

Для V.Ships Crewing не требуется хранить бумажную копию, цифровая запись от Ocean
удовлетворяет наши требования.

В. Какие браузеры поддерживаются?

 Internet Explorer 11 и выше

 Microsoft Edge 42 и выше

 Mozilla Firefox 44 и выше

 Google Chrome 45 и выше

 Seagull Web Browser 4.1.39 и выше

Не используйте мобильный браузер на телефоне, планшете или аналогичном устройстве.

См. статью об установке мобильного приложения  See article on Mobile App install.

Это приложение разработано для оптимальной производительности с разрешением не менее 1280 x


900 пикселей.