Вы находитесь на странице: 1из 269

Эта книга принадлежит

контакты владельца
Ichak Kalderon Adizes

Insights
on policy

ADIZES INSTITUTE PUBLICATIONS


Ицхак Калдерон Адизес

Размышления
о политике

Перевод с английского Натальи Постриган

Москва
«Манн, Иванов и Фербер»
2016
УДК 32.019.5
ББК 66.2
А30

Н а у ч н ы й р е д а к т о р Анна Чедия

First English edition, The Adizes Institute Publications.


Original Work Copyright © Ichak Adizes, 2011. All rights reserved.
Published by arrangement with Ichak Adizes via The Adizes Institute, 1212 Mark Avenue, Carpinteria,
California 93013, Santa Barbara, USA. Tel.: (805) 5652901, fax: (805) 5650741.

Адизес, Ицхак Калдерон


А30 Размышления о политике / Ицхак Калдерон Адизес ; пер. с  англ. Н. Постриган.  —
М. : Манн, Иванов и Фербер, 2016. — 272 с.

ISBN 978-5-00057-680-9

В этой книге собраны статьи Ицхака Адизеса, посвященные государственной политике


разных стран.
Сборник содержит размышления, эволюционировавшие в  начале XXI  века, когда
Адизес стал, по его собственным словам, свидетелем перемен — и их невольных послед-
ствий, — происходящих по всему миру.
В частности, «Размышления о политике» рисуют крупным планом увлекательную карти-
ну того, как различные страны мира — как развитые, так и с переходной экономикой — ведут
себя, сталкиваясь с проблемами: сначала с глобализацией и затем с финансовым кризисом.
Последний, подобно вирусу, стремительно поражал одну страну за другой, подтверждая
точку зрения автора: нравится это кому-то или нет, но страны должны научиться жить
друг с другом, или они не выживут вообще.
Среди героев книги Владимир Путин, Михаил Горбачев, Слободан Милошевич, Винсенте
Фокс и многие другие.

УДК 32.019.5
ББК 66.2

Все права защищены.


Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было
форме без письменного разрешения владельцев авторских прав. Правовую поддержку
издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

ISBN 978-5-00057-680-9 © Dr. Ichak Adizes, 2011.


© Перевод на русский язык Чедия Анна, литературный
агент Ицхака Калдерона Адизеса, 2014.
© Издание на русском языке, оформление
ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2016.
Оглавление

Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Часть 1
Глобальные трудности управления изменениями. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Часть 2
Трудности, стоящие перед странами переходного периода. . . . . . . . . . . . . . . . 87

Часть 3
Трудности, стоящие перед Соединенными Штатами Америки . . . . . . . . . . . 147

Часть 4
Трудности, связанные с финансовым кризисом. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Часть 5
Трудности, стоящие перед еврейским государством . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

Об авторе. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Книги Ицхака Калдерона Адизеса,
переведенные на русский язык. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Об Институте Адизеса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266
Моему другу и коллеге Карлосу Вальдесусо
в день его 70-летия в честь нашей 30-летней дружбы
и сотрудничества
Введение

БЛОГ Адизеса, который обновляется на  сайте Института Адизеса как


минимум раз в  неделю и  рассылается по  электронной почте тысячам
подписчиков, появился в  2003  году как ежемесячная публикация под
названием «Размышления» (Insights).
Это были именно размышления, а  не  результаты научных изыска-
ний. Осмелившись писать обо всем, что приходило в голову, я открыл
себя для критики. И вот что произошло: многие читатели писали, что
не согласны с тем или иным моим наблюдением или выводом. Однако
продолжали читать, потому что написанное мной давало им пищу для
размышлений. А именно к этому я и стремился!
Недавно я  решил опубликовать ряд своих очерков в  виде книги.
Я  высоко ценю книги и  в  этом смысле отношу себя к  «доинтернетов-
скому» поколению. Интернет, блоги, твиты хороши с точки зрения ско-
рости и удобства массового распространения информации, но мне они
кажутся преходящими, бренными, в то время как книги долговечны.
В этой книге все эссе касаются государственной политики, внутренней
и международной. Идеи для очерков зачастую произрастали из услышан-
ного и увиденного на встречах с людьми по всему миру в ходе консуль-
таций, которые я давал правительственным чиновникам, законодателям
и самым разным общественным деятелям вплоть до президентов стран.

Введение 9
После того как эти очерки появились на сайте (www.adizes.com/blog),
я  нередко пересматривал свои идеи, редактировал и  переписывал тек-
сты с  учетом реакции читателей. Нынешнее собрание представляет
собой мои размышления, эволюционировавшие в начале XXI века, когда
я стал свидетелем многих перемен и их последствий по всему миру.
«Размышления» крупным планом показывают, как различные страны
мира  — и  развитые, и  с  переходной экономикой  — ведут себя, стал-
киваясь с  проблемами: сначала с  глобализацией, затем с  финансовым
кризисом. Последний, подобно вирусу, стремительно поражал одну
страну за другой, подтверждая точку зрения, которую я часто раньше
высказывал: нравится это кому-то или нет, но  государства должны
научиться жить вместе, или они не выживут вообще.
Кое-что из  написанного здесь уже безнадежно устарело (хотя с  тех
пор прошло менее пяти лет). Но  ведь это достойно внимания само
по  себе! Если мое собственное мнение кажется мне странным спустя
каких-то три года, то это лишнее доказательство (можно подумать, что
кому-то это нужно доказывать), что изменения происходят все быстрее
независимо от  того, способны люди к  ним приспособиться или нет.
Я надеюсь, что книга станет предметом дискуссий.
Хочу также воспользоваться случаем и поблагодарить моего редакто-
ра Нэн Гольдберг, которая помогла отточить формулировки моих идей.

Доктор Ицхак Калдерон Адизес


Часть 1
Глобальные
трудности
управления
изменениями
Разговор о том,
что важно *

МЫ СТРЕМИТЕЛЬНО приближаемся к  тому переломному моменту,


когда будет решаться судьба нашей цивилизации. От наших решений
зависит, что нас ждет: апокалипсис либо новая эра Водолея **; новый
виток культурного развития, когда взаимоотношения между людьми
будут строиться на основе взаимного доверия и уважения, либо полное
разрушение цивилизации.
Позвольте пояснить.

* По  тексту речи, прочитанной перед слушателями в  Университете Корвина, Бу-


дапешт, 22 января 2010 года, по случаю награждения почетной докторской сте-
пенью. Также опубликовано в  «Журнале Университета Корвина, г.  Будапешт»,
издательство Society and Economy, выпуск 32, часть 2, декабрь 2010  года. Здесь
и далее, если не указано особо, даются примечания автора.
** Эра Водолея — астрологическая концепция, полагающая, что на смену эре Рыб,
ассоциируемой с господством христианской веры, придет эпоха мирного сосуще-
ствования и процветания множества различных религий и наук. Астрологические
эры не имеют четких временных границ, но предполагается, что смещение земной
оси в знак Водолея произойдет в начале III тысячелетия. Прим. перев.

Разговор о том, что важно  13


Последствия изменений
Все постоянно изменяется. Процесс изменений начался с началом вре-
мен и будет продолжаться вечно. Мир постоянно изменяется физически,
технологически, социально и экономически.
Перемены не  только постоянны, но  и  набирают скорость. В  наше
время живет больше ученых, чем за  всю предшествующую историю
человечества.
Перемены меняют к  лучшему наш образ жизни и  ее продолжитель-
ность, однако влекут за собой стресс и дезинтеграцию, материализую-
щиеся в виде проблем. Если не решать их своевременно, они разраста-
ются в полноценный кризис.

Как изменения создают проблемы


Для того чтобы объяснить, каким образом изменения вызывают дезин-
теграцию, я бы хотел начать со следующего: все в мире является частью
некой системы, и каждая система является подсистемой системы более
высокого уровня.
Системы и  подсистемы, будучи взаимосвязанными, не  всегда изме-
няются с равной скоростью: одни меняются быстрее других.
Возьмем, к примеру, человечество. Мы состоим из множества подси-
стем: физиологической, интеллектуальной, эмоциональной и духовной,
которые не  всегда развиваются синхронно. А  когда изменения в  под-
системах происходят несинхронно, образуются разрывы, способные
разрушить целостность всей системы.
Например, сорокалетний человек эмоционально может оставаться
подростком. Или чувствует себя физически на  шестьдесят, а  духовно
вовсе не родился. В таких случаях говорят, что человек «не созрел».
На корпоративном уровне подсистемы также могут изменяться не-
синхронно. Например, в  молодой развивающейся компании отделы
маркетинга и  продаж развиваются быстро, в  то время как бухгалте-
рия меняется медленно. Результат — дезинтеграция, вылившаяся в ин-
формационный голод: чем дальше, тем меньше у правления компании

14 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


информации о том, что с ней происходит. Дезинтеграционные послед-
ствия изменений мы ощущаем и  на  макроуровне. Мы живем во  вре-
мя «третьей волны» трансформации *. На  «первой волне» произошла
трансформация от  номадического ** к  аграрному обществу; «вторая
волна» принесла индустриальную революцию, повлекшую за  собой
урбанизацию с  ее экологическими катастрофами, перенаселенностью
и обезличиванием труда, помимо прочих проблем.

Конфликт подобен стремительному потоку.


Если его обуздать, он создает энергию,
которую можно превратить в электричество.
Но если этого не сделать, поток сметает все
на своем пути.

Теперь мы переживаем «третью волну», также известную как «пост-


индустриальная», «информационная экономика» или «экономика зна-
ний», и  она несет с  собой новые проблемы. Тех, кто неспособен адап-
тироваться к  изменениям, ждут безработица, нищета и  отчуждение
от  общества. Я  считаю, что преступность, например, является мани-
фестацией экономической, политической, социальной или психологи-
ческой дезинтеграции, вызванной переменами. То же самое относится

* В своих книгах «Третья волна» («The Third Wave», Bantam, 1980) и «Переключение
передач» («Powershift», Bantam, 1990, также известна в  России под заголовком
«Метаморфозы власти») американский философ-социолог Элвин Тоффлер опи-
сывает «волновую» теорию общественного развития, согласно которой «третья
волна»  — постиндустриальное общество  — характеризуется упадком промыш-
ленности, в  то время как ключевым фактором власти и  богатства становится
переработка информации. Прим. перев.
** От  греч.  nomados  — «кочующий». Это условное название народов и  этнических
групп, которые в течение года или сезона ведут подвижный образ жизни. Прим. ред.

Разговор о том, что важно  15


к  проблеме бездомности. Я  уверен, что между статистикой разводов
и темпом перемен в конкретном географическом районе также можно
установить статистически значимую прямую взаимосвязь.
Все постоянно меняется, и  это вызывает дезинтеграцию. Она выра-
жается в  виде проблем, которые, если не  разрешать их своевременно,
рано или поздно приводят к кризису.
Проанализируйте любую проблему, будь то неисправная машина,
семейные неурядицы или сложности на работе, и вы убедитесь, что их
причиной всегда являются какие-либо изменения. Однако это не  пол-
ная картина.

О взаимосвязях
Изменения рождают не только центробежную, но и центростремитель-
ную силу. На  нас, с  одной стороны, производится дезинтегрирующее
воздействие, но  с  другой  — мы становимся взаимозависимыми, как
никогда прежде: интернет, воздушные перелеты, телевидение, междуна-
родные банковские технологии и т. д. превращают мир в одну «большую
деревню».
Воздействие центростремительных сил заметно в социальных науках:
с 1980-х годов образование и научные исследования становятся все бо-
лее междисциплинарными *. Научные степени теперь вводятся в таких
относительно новых отраслях, как нейробиология, биохимия и геобио-
логия. В наши дни экономическая политика невозможна без внимания
к политическим и социальным последствиям. Это пересечение областей,
дисциплин и  наук в  целом отражается даже в  таком феномене, как
мода унисекс. Благодаря центростремительной силе проблема в одной
части света, вызванная местной дезинтеграцией, может стремительно
распространиться за  границы данной страны, невзирая на  какие-ли-
бо политические и  физические барьеры, и  превратиться в  системную

* См.  Томпсон Кляйн. Пересекая границы: знание, дисциплинарность и  ин-


тердисциплинарность (Julie Thompson Klein, Crossing Boundaries: Knowledge,
Disciplinarities, and Interdisciplinarities; Издательский дом Университета Вир-
джинии, 1996).

16 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


и  даже глобальную проблему. На  этом уровне проблема становится
глубже, многограннее, и  для ее разрешения необходимо привлечение
глобальных сил, которые достаточно сложно мобилизовать. Свиной
грипп и экономический кризис 2008–2009 годов — примеры чрезвычай-
ных ситуаций, которые зародились локально, но быстро вылились в гло-
бальные системные проблемы, которые затронули множество систем,
в том числе экономику и культуру, и повлекли различные политические
последствия.

Решение проблем > Культурное


многообразие > Конфликт
Для решения проблем и  чрезвычайных ситуаций требуется принятие
важных мер. Этот процесс имеет свои последствия: выработка мер при-
водит к конфликтам из-за разницы во мнениях по поводу альтернатив.
Так, политические либералы и консерваторы предлагают разные, зача-
стую диаметрально противоположные, решения.
Кроме того, не совпадают и личные интересы людей. Решение, кото-
рое удовлетворяет интересы одного человека, может вредить интересам
другого.
В результате чем больше проблем, тем больше требуется разных ре-
шений. А  чем больше решений требуется, тем больше возникает кон-
фликтов.
Вывод: чем больше перемен, тем больше конфликтов.
А чем больше конфликтов, тем больше стресса.
Хорошо известен психологический тест, присваивающий оценки раз-
ным жизненным событиям *. Например, потеря работы оценивается
неким баллом; смерть члена семьи — более высоким баллом. Даже та-
кое событие, как отпуск, оценивается определенным образом. Общим
является то, что все события связаны с изменениями.

* Шкала стресса Холмса и  Рэя (SRRS). См.  Т.  Холмс и  Р.  Рэй. Шкала оценки со-
циальной адаптации (T. H.  Holmes and R. H.  Rahe, The social readjustments rating
scales, Journal of Psychosomatic Research, 11:213–218, 1967).

Разговор о том, что важно  17


Чем более развита нация, тем быстрее в  ней происходят изменения,
люди более подвержены стрессу, и психологические проблемы, вызван-
ные стрессом, встречаются чаще.
Для того чтобы избежать стресса, люди  — и  нации в  целом  — за-
частую уклоняются от  решения проблем. Это происходит, когда по-
тенциальный конфликт кажется более болезненным, чем перспектива
продолжать жить с неразрешенной проблемой.
Однако уклонение от решения проблем — это тоже мера решения: это
решение ничего не делать. И это, очевидно, наихудшее решение из воз-
можных. К  сожалению, ничегонеделание не  означает, что изменения
прекратятся и проблема застынет в ее текущем состоянии и масштабе.
В  то время как мы ничего не  делаем, мир меняется, и  проблема усу-
губляется. Постоянные изменения влекут непрерывную дезинтеграцию;
если сопутствующие ей проблемы не  решаются, они превращаются
в кризис, который со временем становится невозможно игнорировать.

Конфликты неизбежны
Следует понимать, что вследствие постоянной необходимости разре-
шать проблемы, которые вызываются изменениями, конфликты будут
происходить всегда. Избежать конфликтов можно только не имея про-
блем. Но это невозможно, если только не прекратятся перемены, а это
достижимо лишь в  том случае, если система прекратит существова-
ние. Жизнь  — это изменения, а  изменения  — это проблемы, которые
в  свою очередь требуют решений, для принятия которых необходимо
учитывать различные мнения, по-разному влияющие на персональные
интересы; из-за этого неизбежны конфликты.
Конфликт свойствен природе изменений, которые в  свою очередь
необходимы для жизни.
Полную цепь последствий можно описать так:

изменения > дезинтеграция > проблемы > необходимость


принимать решения > разница мнений, суждений
и личных интересов > конфликты.

18 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


Неизбежна ли война?
Изменения, проблемы, разница мнений и  конфликты неизбежны. Та-
кова жизнь.
Если изменения неизбежны и  таким образом неизбежен конфликт,
означает ли это, что неизбежны войны, разрушение и Армагеддон?
Конфликт имеет разрушительную силу. Он разрушает семьи, ком-
пании и целые страны.
Современные конфликты могут иметь столь масштабные послед-
ствия, что способны привести к  полному уничтожению человечества.
Современные технологии сделали возможным полное исчезновение
цивилизации. Мы обладаем ядерным оружием с  разрушительным по-
тенциалом, превосходящим любое другое оружие в  истории челове-
чества, в  то время как наши ценности и  поведение мало изменились
со времен каменного века: мы по-прежнему пытаемся уничтожить тех,
кто нам угрожает, даже если «угроза» состоит всего лишь в  разнице
религиозных или политических взглядов.

Я придерживаюсь определения Иммануила


Канта: уважение заключается в признании
чужого права думать по-другому.

Как следствие, за  прошедшее столетие человечество достигло бес-


прецедентных высот в  деле уничтожения себе подобных. Ярчайшим
примером и предупреждением о том, что может ждать нас в будущем,
является балканский конфликт 1990-х, когда европейцы, несмотря
на  продвинутую культуру и  высокий уровень образования, вели себя
как дикари.
Разрушительный конфликт такого уровня недопустим.

Разговор о том, что важно  19


Значит, мы обречены?
Нет, не все еще потеряно. Конфликт может быть и конструктивным.
Обратите внимание на Швейцарию — страну, в которой сосуществу-
ют несколько этнических групп: немцы, французы и  итальянцы; эти
группы воевали между собой еще до  Первой мировой войны. Можно
подумать, что Швейцария давно должна была разрушиться изнутри.
Но этого не произошло.
Другой пример: наверняка многим известны семьи, где у  супругов
разные вкусы и  интересы, однако каким-то образом им удается избе-
жать развода. Более того, такие семьи порой кажутся даже дружнее —
не вопреки, а благодаря разнице.
Вспомним правило энтропии *: если ей не противодействовать, разно-
образие естественным путем приведет к дестабилизации и разрушению.
Нам нужно взять судьбу в свои руки. Необходимо действовать, и дей-
ствовать верно.

Теория Маркса об устранении конфликта


Карл Маркс жил и  писал свои труды в  период индустриальной рево-
люции в Европе и был свидетелем самых разных конфликтов, вызван-
ных переменами того времени. Он предполагал, что конфликты можно
упразднить с  помощью «диктатуры пролетариата». Под «диктатурой»
он подразумевал господство одной политической партии, при котором
целая система основывается на  одной господствующей точке зрения.
В этом случае нет разногласий во мнениях и решение любых проблем
осуществляется без конфликтов.
В коммунистической системе, описываемой Марксом, не  должно
быть конфликта интересов. В  обществе, где устранена классовая

* Теория энтропии (второй закон термодинамики) утверждает, что любая за-


мкнутая система стремится из  состояния порядка (низкой энтропии) перейти
в  состояние максимального беспорядка (высокой энтропии). Движение в  сто-
рону упорядочивания требует усилия, в  то время как натуральное, спонтанное
движение всегда происходит в сторону растущего беспорядка и дезинтеграции.
Прим. перев.

20 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


борьба, где жизнь организована по принципу «от каждого по возмож-
ностям, каждому по  потребностям», все должны разделять единые
интересы *.
Более того, Маркс полагал, что по достижении коммунизма конфликт
как таковой будет полностью устранен и  на  Земле наступит полное
счастье.
Так что же пошло не так?
Чтобы упразднить конфликт, необходимо упразднить изменения.
По мере применения марксизма в Советском Союзе изменения были
заморожены. Искусство и промышленность застыли на уровне XIX века.
Инновации практически отсутствовали, за  исключением отдельных
областей науки и военного дела.
Определенные положения теории Маркса верны, однако в целом его
рекомендации ведут к полному провалу.
В истории человечества до сих пор никто не достиг успеха в попыт-
ках остановить наступление перемен. Поэтому и  конфликты не  могут
быть упразднены.

Теория культурного многообразия Пикко


Доктор Джанни Пикко, бывший помощник генерального секретаря
ООН по политическим вопросам, натолкнул меня на мысль о том, что
ключевой конфликт XXI  века разворачивается между сторонниками
многообразия ** (в  частности, демократических режимов) и  его про-
тивниками (фашистами, коммунистами и различными фанатическими

* См. Карл Маркс, «Критика Готской программы» (Избранные работы Маркса и Эн-


гельса, том 3, изначально изданный в  1875  г. и  опубликованный издательством
«Прогресс» в 1970 г.). В этом документе Маркс впервые озвучил свое знаменитое
выражение «диктатура пролетариата» наряду с философией «от каждого по воз-
можностям, каждому по  потребностям». Также см.  «Манифест коммунистиче-
ской партии» в соавторстве с Фридрихом Энгельсом, впервые опубликованный
на немецком языке в 1848 г.
** Здесь и  далее автор говорит о  diversity  — многообразии и  мирном сосущество-
вании культур, рас, религиозных и  политических взглядов и  убеждений и  т. д.
Прим. перев.

Разговор о том, что важно  21


движениями, из которых крупнейшее на сегодня — исламский экстре-
мизм).
И те, и  другие имеют дело с  проблемами, которые вызваны измене-
ниями. Противники многообразия полагают возможным решать их,
противодействуя изменениям, в  то время как их оппоненты предпо-
читают ускоряющиеся перемены и пытаются найти методы поддержки
и защиты многообразия, чтобы превратить конфликт из деструктивного
в конструктивный.
Такое противодействие сторонников и  противников многообразия
не  ново. Этот феномен можно проследить в  различных проявлениях,
двигаясь вглубь столетий  — от  борьбы Афин со  Спартой до  Второй
мировой войны, когда тоталитарные правительства Германии, Япо-
нии и  Италии объединили усилия против Соединенных Штатов, Ве-
ликобритании и  других либеральных союзников. В  наши дни история
повторяется на  примере исламского радикального движения, кото-
рое в  роли основных противников демократии приняло у  фашистов
эстафету.

Культурному многообразию невозможно


противостоять
Противодействие многообразию было и  остается утопической зате-
ей, обреченной на провал, потому что единственный способ помешать
многообразию — остановить перемены. А перемены нельзя остановить,
их можно только замедлить. Возникновение проблем, вызванных из-
менениями, тоже нельзя предотвратить. Его можно только отложить.
Рано или поздно проблемы придется решать, и  любые методы реше-
ний способны повлечь значительные разногласия во взглядах, мнениях
и личных интересах.
Даже если пытаться подавить многообразие, со  временем оно про-
явится с новой силой, потому что люди тоже меняются. Взгляды людей
со  временем трансформируются под влиянием опыта. Даже внутри

22 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


коммунистической партии существовали разногласия *. То  же самое
можно сказать о современных радикальных мусульманских движениях,
как и о любых радикальных движениях, которые пытаются противосто-
ять многообразию. Радикалы, по определению, не терпят компромиссов;
поэтому даже если когда-нибудь они прекратят бороться с Западом, то,
скорее всего, ополчатся друг против друга и  будут искать основания
для конфликтов в самых незначительных разногласиях.
Никакая сила не в состоянии противодействовать многообразию. Бо-
лее того, чем больше усилий радикальные элементы прилагают, пытаясь
его уничтожить, тем острее становится противостояние. Невозможно
достичь мира, пытаясь устранить многообразие. Напротив, эта борьба
только добавляет страданий.

Как научиться извлекать пользу


из многообразия
Если многообразие неизбежно и  постоянно, что делать с  проистекаю-
щими из этого конфликтами?
Позвольте повторить: решение заключается не  в  том, чтобы проти-
водействовать многообразию или пытаться его минимизировать. Это
утопические меры.
Вместо этого необходимо разработать такую политику и  механиз-
мы, которые смогут трансформировать конфликт из  деструктивного
в конструктивный.
В некоторых странах такая система уже разработана: это демокра-
тия. Однако несмотря на  существование отдельных эффективных
и устоявшихся демократических систем, до сих пор нет такой, которая

* См.  Роберт Сервис.  Биография Троцкого (Robert Service, Trotsky: A Biography,


Harvard University Press, 2009). В  качестве примера: Лев Троцкий, ведущий ар-
хитектор русской революции 1917  года, был вынужден отправиться в  изгнание
в  1929  году из-за разногласий со  Сталиным по  поводу сталинской концепции
достижения «социализма в одной стране» — шокирующее отклонение от доми-
нирующей коммунистической теории, требующей достижения «окончательной
революции» одновременно по всему миру. В 1940 году Троцкий был убит в Мек-
сике по приказу Сталина.

Разговор о том, что важно  23


преодолела  бы политические границы. Отдельные демократические
государства, в пределах которых запрещено убивать по политическим
мотивам, тем не менее посылают солдат убивать жителей других госу-
дарств, которые не разделяют их взгляды. Более того, солдаты, которые
убивают больше других, считаются героями.
Во всем мире не  существует ни  политической платформы, которая
могла бы предложить практически применимые решения глобальных
противоречий, ни  технологии разворачивания подобной платформы.
Организация Объединенных Наций  — форум, на  котором представ-
лены личные интересы отдельных государств,  — в  качестве единой
платформы для представления глобальных интересов Земли-матушки
несостоятельна.
Я считаю, что нам необходимо, и  как можно быстрее, научиться
трансформировать текущие и предстоящие конфликты, вызванные мно-
гообразием, в конструктивную силу. Это единственный вариант. Но как?

Взаимное доверие и уважение


Исходя из этого определения, мы можем многому научиться в разногла-
сиях с другими людьми. Нам нечему поучиться у тех, кто с нами согла-
сен, потому что их согласие только подтверждает наши сложившиеся
взгляды. А учась у тех, кто с нами не согласен, мы обогащаемся новым
знанием. Это позволяет принимать лучшие решения. В результате мы
учимся ценить разногласия.
На иврите слово «уважение» имеет два значения: «оказывать честь»
и  «придавать значение». «Оказание чести», на  мой взгляд, имеет ри-
туальный характер, зато «придание значения» разногласиям играет
функциональную роль. Слово «уважение» я употребляю именно в этом
смысле: «придать значение» чьему-либо мнению. Мы «придаем значение»
разногласиям, когда позволяем себе научиться новому из тех суждений,
которые выражают другие люди.
Взаимное уважение — необходимый компонент познания и интеллек-
туального обогащения прежде недоступной информацией. Невозможно
учиться у  людей, которых вы не  уважаете. Знаменитое приписываемое

24 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


Вольтеру высказывание: «Я не разделяю вашего мнения, но готов до смер-
ти защищать ваше право его иметь» * иллюстрирует принцип уважения,
на  основании которого строится демократия: уважение по  отношению
к разнице мнений и законодательная защита прав инакомыслящих.
В глобальном смысле взаимное уважение означает уважение к  дру-
гим культурам; стремление учиться у  культур, которые отличаются
от нашей. Культура индуизма, например, может научить нас медитации,
йоге и  практике пранидханы **; протестантская культура учит ценно-
сти труда; еврейская  — ценности образования и  т. д. Некоторые люди
считают, что есть «второсортные» культуры, которые менее значимы,
например цыганская. Но у нее тоже можно многому поучиться: цыгане
полноценно живут сегодняшним днем, наслаждаются жизнью с  мак-
симальной отдачей.
Каждая культура предлагает человечеству что-то уникальное.
То же самое относится к политическому многообразию. Взгляды кон-
серваторов отличны от взглядов либералов. И у тех и у других можно
многому поучиться. Каждая позиция имеет потенциальную ценность.
Важны ли различия? Безусловно. Без взаимного уважения нас ждет
постоянное противостояние. Уважая других, мы расширяем наше по-
знание мира и совершенствуем нашу жизнь.

Значимость доверия
Доверие отличается от уважения. Доверие складывается на основании
взаимного согласия и  общих интересов в  ситуации, когда совместное
сотрудничество в  группе представляется более выгодным, чем инди-
видуальная деятельность. Без доверия люди подозревают, что сотруд-
ничество более выгодно одной из  сторон и  что жертвы, приносимые
конкретной группой, эксплуатируются другими группами,  — иными

* На  самом деле в  трудах Вольтера этот афоризм не  встречается. Он впервые
приводится в  книге С.  Таллентайра «Друзья Вольтера» (Friends of Voltaire by
S. G. Tallentyre, 1906) в качестве вольной интерпретации философии Вольтера.
** Ишвара-пранидхана (surrendering) — практика смирения, принятия Бога в  ка-
честве единой цели и единственного жизненного идеала. Прим. перев.

Разговор о том, что важно  25


словами, опасаются, что при взаимообмене между разными группами
одна группа выйдет победителем, а  другая  — проигравшим. Без до-
верия масса энергии тратится на  подозрения, холостую внутреннюю
борьбу и т. д.
Доверие основано на общих интересах. А поскольку для того, чтобы
обнаружить общие интересы, требуется время, для начала необходима
вера в  то, что они в  принципе возможны и  когда-нибудь будут вы-
явлены. (Отсюда  — выражение «в жизни то находишь, то теряешь».)
Мы очень часто готовы чем-то пожертвовать в  надежде что-то потом
получить.
Как культивировать доверие на  глобальном уровне? Необходимо
устранить любые пережитки колониальной философии, когда доми-
нирующие игроки на  политической карте получали прибыль от  угне-
тения других стран. Необходимо, чтобы взаимоотношения строились
по  принципу взаимообмена. Нужно начать думать на  новом уровне,
искать общую пользу, а не индивидуальную прибыль.

Все взаимосвязано: если каждая отдельно


взятая страна будет продолжать вести себя
так, словно ее личные интересы важнее
интересов всех остальных стран, вместе
взятых, то глобальные проблемы никогда
не будут решены.

Когда, преследуя собственные интересы, мы начинаем учитывать


интересы всего мира, на поверхность всплывают различные проблемы,
многочисленные и очевидные. Так, например, постоянное загрязнение
воздуха в  Китае ведет к  снижению качества воздуха в  Калифорнии;
разрушение тропических лесов в  Бразилии  — к  снижению качества
воздуха по всему миру. Все взаимосвязано: если каждая отдельно взятая

26 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


страна будет продолжать вести себя так, словно ее личные интересы
важнее интересов всех остальных стран, вместе взятых, то глобальные
проблемы никогда не  будут решены. В  лучшем случае мы начнем пе-
рекладывать проблемы на  чужие плечи. И  в  конце концов они к  нам
вернутся в виде всеобщего кризиса, который затронет весь мир.
Поскольку мы зависим друг от друга, нам необходимо сотрудничать.
Текущее положение дел  — тесная взаимозависимость при отсутствии
сотрудничества  — ведет к  катастрофе. Если ситуация не  изменится,
нас ждет провал.
Что ждет нашу цивилизацию — успех или катастрофа?

Предсказание успеха
На протяжении десятилетий ученые-социологи пытаются вывести
фактор экономического успеха (в  выражении экономического роста).
В чем секрет? В технологии? Свободном рынке? Доступности природных
ресурсов? Размерах рынка? Больших объемах инвестиций? Создании
рабочих мест? Конкуренции? Социальных гарантиях?
Я посвятил свою жизнь изучению этого вопроса и пришел к выводу,
что успех, независимо от  его определения, является функцией одной
переменной, которая в  свою очередь является функцией четырех дру-
гих переменных; эти четыре переменные также определены функцией
четырех других переменных и т. д. В основании этой пирамиды может
находиться более миллиона разных факторов *.
На вершине пирамиды находится переменная культуры. В  любой
системе, будь то личность, семья, коммерческая организация или целая
страна, важнейшим активом является культура взаимного доверия
и уважения.
Фактор культуры определяет объем энергии, доступный в  рамках
системы для ее интеграции в окружающую среду, а это является усло-
вием успеха любой системы, как бы вы его ни измеряли.

* Подробнее об  успехе см.  в  книге: Ицхак  К.  Адизес.  Управляя изменениями:
как эффективно управлять изменениями в  бизнесе, обществе и  личной жизни.
М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014.

Разговор о том, что важно  27


Возможности Способности

УСПЕХ = f
{   Внешняя интеграция

  Внутренняя дезинтеграция }
Взаимное доверие Взаимное уважение

Внешняя интеграция является функцией того, насколько успешно ор-


ганизация отвечает потребностям внешней среды; насколько адекватно
способности системы отвечают меняющимся нуждам среды. В отноше-
нии личности эта функция измеряется объемом энергии, потребляе-
мой для достижения успешной карьеры, а в деловом мире — объемом
энергии, затраченным на освоение желаемой доли рынка. В отношении
страны это объем энергии, который требуется для внедрения успешной
промышленной и экономической политики, необходимой для успешной
интеграции страны в глобальную экономику.
Внутренняя дезинтеграция исчисляется объемом энергии, который
расходуется непродуктивно на  такие явления, как внутренние проти-
воречия, склоки, непонимание и т. д.
Когда система хорошо интегрирована, она работает слаженно, испол-
няя свои функции без потери энергии на разрушительные внутренние
конфликты.
Чем больше в системе взаимоуважения и доверия, тем меньше веро-
ятность внутренней дезинтеграции.
Почему это так важно?
По законам физики общий объем энергии в любой момент времени
неизменен, а  это означает, что энергия, растраченная на  внутреннюю
дезинтеграцию, сокращает объем, доступный для внешней интеграции.
В культуре прочного взаимного уважения и  доверия уровень вну-
тренней дезинтеграции низок, и  большой объем энергии доступен
для внешней интеграции. Если взаимного уважения и  доверия мало,

28 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


то внутренняя дезинтеграция растет и  масса энергии затрачивается
на внутренние конфликты, что в условиях ограниченной энергии ведет
к нехватке энергии на внешнюю интеграцию.
Я обнаружил, что и  без того ограниченная энергия расходуется
в определенном порядке: сначала она тратится на разрешение внутрен-
ней дезинтеграции и  лишь затем остатки, если они есть, идут на  вне-
шнюю интеграцию.
Так, например, если человек болен  — я  не  имею в  виду исключи-
тельно физическую болезнь,  — у  него совсем нет энергии на  адапта-
цию к изменениям окружающей среды. Может быть, человек страдает
низкой самооценкой или его одолевают сомнения в  себе. Его энергия
уходит на переживания о том, что о нем думают другие люди, и на со-
мнения в каждом принимаемом решении. Он перегружен внутренними
конфликтами, и  у  него не  остается энергии на  то, чтобы решать вне-
шние проблемы.
То  же самое верно в  отношении коммерческих организаций. Когда
компанию раздирают деструктивные политические конфликты при
отсутствии взаимоуважения и  доверия, масса энергии уходит на  вну-
тренние трения, вплоть до  того, что клиенты игнорируются, так как
сотрудники растратили всю свою энергию на защиту своего места.
То  же самое происходит в  масштабе страны. Посмотрите на  эконо-
мически успешные государства: далеко не все из них богаты природны-
ми ресурсами или технологиями. Скорее, это государства с культурой
взаимного уважения и  доверия, такие как Швейцария, Япония. Или
Соединенные Штаты, которые добились большого успеха в  приятии
многообразия и  в  законодательном запрете дискриминации на  осно-
ве религии, расы или пола. Благодаря этому по  всему миру Америка
известна как страна безграничных возможностей, где каждый может
реализовать собственный потенциал успеха.
Для сравнения: всем известно, что происходит со странами, где нет
ни уважения, ни доверия, даже если они обладают огромным природ-
ным потенциалом (например, Южная Африка или Ангола).
Залог успеха системы состоит не  в  богатстве ее ресурсов, а  в  богат-
стве культуры.

Разговор о том, что важно  29


Как сделать конфликт конструктивным
Теперь зададимся вопросом: как построить взаимное уважение и  до-
верие?
Не стоит рассчитывать, что они появятся сами собой, а мы их потом
разовьем. На  самом деле, чем чаще происходят значительные измене-
ния, тем более чувствительными к внешнему воздействию становятся
доверие и уважение; чем больше проблем требуют решения, тем больше
вероятность деструктивных конфликтов. Постоянный стресс со време-
нем способен разрушить доверие и уважение, если только мы не будем
противодействовать этому процессу, подпитывая многообразие и учась
уважать различия.
Как это сделать?
Я обнаружил четыре элемента, которые позволяют трансформировать
культуру системы в такую культуру, которая поощряет конструктивный
конфликт на основе уважения и доверия. Вот эти элементы:

—— общие видение и ценности;


—— функциональная структура (мировое правительство);
—— эффективный процесс принятия решений;
—— люди с правильным подходом.

Рассмотрим эти элементы на глобальном уровне.

Общие видение и ценности


Для того чтобы наша цивилизация могла преодолеть ускоряющееся дви-
жение в сторону деструктивного конфликта, необходимо единое глобаль-
ное видение общества, отличного от того, в котором мы живем сегодня.
В этом обществе взаимоотношения будут строиться на взаимной пользе,
а не на пользе индивидуальной. Далее, культурные различия будут вос-
приниматься как актив, а  не  как угроза. Права и  их защита предостав-
ляются не только людям, но также животным и нашей общей внешней
среде  — воздуху, воде и  земле. Мы не  можем продолжать разрушать

30 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


элементы нашей среды ради корыстных интересов. Повторюсь: нельзя
построить крепкие взаимосвязи, не наладив сотрудничества.
Президент США Барак Обама во многих своих выступлениях повто-
ряет мантру о том, что для решения глобальных проблем нам необходи-
мо глобальное решение на основе «взаимного уважения и общих инте-
ресов». Замечу, что общие интересы влекут за собой взаимное доверие,
поэтому можно уверенно сказать, что мы говорим об одном и том же.
Однако хорошо известно, что одних намерений недостаточно. Поми-
мо общего видения на  основе взаимоуважения и  доверия, нам нужна
структура, способная поддержать внедрение этой философии.

Функциональная структура
(мировое правительство)
Нам нужна новая глобальная организация, которая будет представлять
интересы мира в целом, а не отдельно взятых стран, как Организация
Объединенных Наций.
Кто войдет в  состав органа, принимающего решения в  такой ор-
ганизации? Целостно представленная проблема требует целостного
решения, а  для этого необходимо собрать такую группу влиятельных
людей, которые могли  бы представлять собой весь спектр дисциплин,
характеризуемых объединенными авторитетом, властью и  влиянием
(Coalesced Authority, Power and Influence, CAPI), необходимыми для
внедрения этого решения *. Это также означает, что необходимо вовлечь
все организации, которые в  противном случае способны подорвать
внедрение этого решения, потому что, по моему опыту, те, кто гребет,
меньше раскачивают лодку.
Зачем нужна группа, обладающая CAPI? Затем, что мы как цивили-
зация не можем продолжать пользоваться исторически сложившимся
процессом принятия решений. Нам нужна организация, наделенная

* Об объединенных авторитете, власти и влиянии (CAPI) см. подробнее в 7-й беседе


«Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в  бизнесе,
обществе и личной жизни». М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014.

Разговор о том, что важно  31


влиянием, в рамках которой личные и национальные интересы, наряду
с  неполитическими общественными элементами, могут послужить ос-
нованием для формирования целостных политик, благоприятных для
всех участников. На всех уровнях влияния эта группа должна обладать
авторитетом и способностью внедрять нужные изменения.
Эта новая глобальная организация наряду с  профессиональными
политиками должна включать в  себя представителей ключевых ме-
ждународных корпораций; ведущих артистов; академиков и  ученых;
религиозных лидеров, а  также магнатов международных средств мас-
совой информации.
Необходимо вовлечь интеллигенцию и  профессионалов в  области
технологий — людей, обладающих конкретным пониманием того, что
необходимо сделать. Речь не обязательно о навыках принятия или вне-
дрения решений (на самом деле мне часто приходится наблюдать, что
в  условиях дезинтеграции у  людей, наделенных авторитетом сказать
«да» или «нет», не  всегда достаточно влияния, чтобы внедрить это ре-
шение). А  еще у  них зачастую не  хватает знаний, чтобы принимать
правильные решения. И  наоборот, у  тех, у  кого есть и  знания, и  не-
обходимая информация, не  всегда есть необходимый авторитет.  Хуже
всего то, что хватает людей, не  обладающих информацией, но  обла-
дающих влиянием, чтобы подорвать внедрение принятого решения.
Они выступают разрушительной силой, не имея какого-либо полезного
экспертного знания или авторитета, чтобы построить что-то полезное.

Эффективный процесс принятия решений


Мы привыкли считать, что процесс решения проблем — это цепь собы-
тий: экономические перемены вызывают общественные перемены, а те
в свою очередь — политические изменения; или наоборот: политические
перемены вызывают экономические изменения, которые влекут за собой
изменения в  обществе. Однако на  самом деле наша среда изменяется
слишком быстро, чтобы подобные изменения происходили линейно.
Поэтому нам нужен системный подход: необходимо адресовать одно-
временно все перечисленные компоненты.

32 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


Правильный подход
Что я имею в виду под «правильным» подходом? Нам нужны люди, ко-
торые не боятся конфликтов и знают, как преобразовать их в конструк-
тивную силу; люди, способные управлять командой и  транслировать
уважение и доверие к остальным участникам.
Для этого необходимы масштабные изменения в системе образования.
В настоящее время мы учим конкуренции, а не сотрудничеству, будь то
спорт, бизнес или наука. Вместо этого необходимо осознать ценность
и важность сотрудничества, взаимного уважения и доверия в качестве
ключевого компонента глобальной системы образования.

Полное неприятие тоталитаризма


Итак, наша цивилизация стоит перед радикальным выбором: мы можем
продолжать движение к саморазрушению посредством беспрецедентной
ядерной катастрофы или продолжительной войны с терроризмом — или
принять новую глобальную философию: культуру взаимного уважения
и  доверия, которая преобразует неизбежные конфликты, вызванные
постоянными переменами, в конструктивную силу.
Пытаться остановить изменения — это не решение. Пытаться ограни-
чить многообразие — катастрофа в ближайшем будущем и провал в долго-
срочной перспективе. Остается лишь один путь: приложить все возможные
усилия для разработки глобального ви́дения, структуры, процесса приня-
тия решений и правильного подхода, которые поддерживают многообразие
и обеспечивают конструктивный конфликт. Если многообразие жизненно
необходимо, означает ли это, что мы должны мириться с политическими
партиями и религиозными группировками, которые агрессивно отрицают
многообразие? Если мы проповедуем толерантность, означает ли это, что
мы должны толерантно относиться и к тем, кто борется с многообразием?
Нет.  Недавно почивший профессор Гарварда Сэмюэл Хантингтон
в  своей знаменитой статье «Столкновение цивилизаций?» *, а  затем

* Сэмюэл Хантингтон. «Столкновение цивилизаций?» (Samuel  P.  Huntington,


«The Clash of Civilizations?», Foreign Affairs, Summer, 1993).

Разговор о том, что важно  33


и  в  книге «Столкновение цивилизаций и  передел мирового порядка» *
утверждал, что после падения коммунизма наиболее серьезные между-
народные конфликты происходят не  между экономическими класса-
ми или военными группировками и даже не между нациями, а между
«культурами», условно объединенными по  признаку общей религии,
истории, языка и традиций.
Чтобы выжить, считает Хантингтон, Западу необходимо укреплять
и  защищать свою культуру. Каким образом? Путем союза с  другими
либеральными западными державами. Интеграция различных чуждых,
несовместимых с западным образом жизни традиций приведет к ослаб-
лению западной культуры.
Я разделяю это мнение: вопреки принципу «живи и  дай жить дру-
гим», нам в  нашем обществе не  следует мириться с  теориями, режи-
мами и  культурами, которые выступают против многообразия. Это
подвергает опасности нашу систему ценностей и наше ви́дение общества,
построенного на  взаимном доверии и  уважении. Не  следует подпиты-
вать течения, ведущие к  деструктивному конфликту и,  потенциально,
всеобщему разрушению.
Я считаю, что демократические системы слишком толерантны в отно-
шении антидемократических движений. Политологи спорят, следует ли
в условиях демократии допускать существование антидемократических
партий. Если бы перемены в нашей среде происходили не так быстро,
я  бы согласился, что приоритет должен принадлежать свободе слова.
Однако с учетом того, что реальные изменения происходят с высокой
скоростью и  эта скорость влечет неопределенность, многозначность
и страдания, я вижу опасность в том, что люди бесхитростные, не по-
нимая сложность проблемы, будут искать банальные решения, а  ба-
нальные решения зачастую оказываются самыми экстремальными.
Тоталитарные режимы предлагают четкие, черно-белые решения. При
тоталитаризме все кажется простым и  ясным, в  противоположность

* Сэмюэл Хантингтон. «Столкновение цивилизаций и передел мирового порядка»


(Samuel P. Huntington, The Clash of Civilizations and the Remaking of World Order,
Simon & Schuster, 1996).

34 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


неоднозначности и разнообразию решений, предлагаемых демократией.
Поэтому тоталитарные режимы и различные фанатические движения
приобретают значительное преимущество в период кардинальных пере-
мен. Чем быстрее наступают изменения, тем громче звучит какофония
фанатичных религиозных меньшинств, независимо от того, мусульмане
то, евреи или христиане. Это характерная манифестация ускоряющегося
темпа перемен.
Чем большее влияние приобретают эти движения, тем больше опас-
ности они представляют для многообразия.
В нашем изменчивом мире, я  считаю, нельзя позволять кому  бы то
ни было подрывать демократическое ви́дение мира и раздувать расист-
ские взгляды. Любые провокационные фанатические культы должны
быть запрещены, а система образования должна учить многообразию,
толерантности и приобщению к другим культурам.
В глобальном обществе мы не  можем запретить или объявить вне
закона реакционные, нетерпимые правительства, выступающие против
многообразия. Но мы не обязаны с ними сотрудничать. Решения, тре-
бующие конструктивного конфликта, взаимного доверия и  уважения,
по определению не могут быть приняты такими группами, где участни-
ки не разделяют единое ви́дение и общие ценности, например такими
группами, где участники планируют уничтожить друг друга.
Нам следует вытеснять такие режимы, оградив себя от влияния их
разрушительной культуры. Со временем, изолированные от свободно-
го мира и  не  располагающие средствами преобразования конфликта
в  конструктивную силу, такие режимы рушатся сами собой, как это
произошло с Советским Союзом и Югославией.
В глобальном мире наши цели и  решения, ведущие к  их осущест-
влению, будут меняться и  уточняться с  ходом времени, когда каждая
участвующая нация адаптируется к быстрым и интенсивным переменам,
обогащая общий международный стол переговоров своими мнениями.
Я уверен, что этот путь нам все еще доступен. Возможно, это непри-
вычный путь и окружающий ландшафт нам незнаком, но дорога ждет,
когда мы ее найдем.
Вот только времени у нас остается все меньше.
Принятие
ответственности *

9 ноября 2008 года, находясь в Берлине на консультационном проекте,


я  заметил напротив гостиницы здание с  надписью на  иврите. Перед
зданием у ограды лежало множество цветов.
—  Что происходит?  — спросил я  полицейского, стоящего на  посту
у ворот.
— Канун Хрустальной ночи,  — ответил тот,  — а  это здание принад-
лежит еврейскому культурному центру.
Хрустальная ночь (Kristallnacht), также известная как «ночь разби-
тых витрин»,  — ночь скоординированных властями погромов против
евреев по  всей нацистской Германии 9  ноября 1938  года, повлекшая
разрушение тысяч еврейских магазинов, зданий и синагог. Участники
«демонстрации» били окна принадлежавших еврейским семьям магази-
нов и угрожали тем прохожим, кто намеревался делать в этих магазинах
покупки. Эту ночь помнят как начало массового преследования евреев
в нацистской Германии.
Ежегодно в  канун этой ночи различные немецкие организации воз-
лагают венки к зданию еврейского культурного центра.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в марте 2009 года.

36 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


В тот  же день я  стал свидетелем беззвучной процессии примерно
из  тысячи человек перед Бранденбургскими воротами. Вряд  ли это
были евреи: в Германии их осталось не так уж много. Это были немцы,
которые пришли почтить память событий Хрустальной ночи и заявить,
что подобные события никогда больше не повторятся.
Немецкий мемориал жертвам Холокоста  — суровая композиция
из  цементных глыб разной высоты, напоминающих кладбищенские
надгробья, — расположен в  центре Берлина, подле знаменитых Бран-
денбургских ворот, где ежегодно собираются миллионы туристов. Бла-
годаря географической близости мемориал невозможно не  заметить.
Он открыт для всеобщего обозрения.
При входе на  территорию мемориала расположен Музей Холокоста,
собравший в  своих залах различные записи и  фотографии, докумен-
тирующие зверства, совершенные нацистами.
Этот музей будит во мне больше эмоций, чем, скажем, Яд ва-Шем —
Музей Холокоста в Иерусалиме — или Музей Холокоста в Вашингтоне.
К тому же в нем представлено много фотографий и записей, документи-
рующих преступления, совершенные во время Холокоста. Я даже нашел
имена своих дедушек и  бабушек в  списке депортированных в  концла-
герь Треблинку и  фотографию концентрационного лагеря, в  который
попал я.

Следуя примеру Германии


Музей Холокоста в Германии заставил меня задуматься о других стра-
нах, где были совершены масштабные преступления против человече-
ства. Как другие страны признают совершенные ошибки и  как увеко-
вечивают память о  происшедшем? И  я  не  смог вспомнить ни  одной
страны, которая была  бы столь готова к  публичному покаянию, как
Германия. Нигде в  России нет мемориала миллионам украинских ку-
лаков, казненных большевиками. В  Турции нет памятников армянам,
убитым в  1915 году; в  Японии нет памятников китайцам  — жертвам
Второй мировой войны; в  Сербии нет мемориалов, посвященных пре-
ступлениям, совершенным в Боснии.

Принятие ответственности  37
Мы возводим памятники своей собственной боли, но  как  же быть
с болью, причиненной другим?
Размышляя на эту тему, я подумал: на Ближнем Востоке (и если уж
пошла об  этом речь, то в  любой семье) не  будет мира, пока мы не  на-
учимся сочувствовать чужой боли.

На Ближнем Востоке (и если уж пошла


об этом речь, то в любой семье) не будет
мира, пока мы не научимся сочувствовать
чужой боли.

В этом смысле немцы подают пример всему миру.


Я  бы хотел предложить, чтобы один день в  году был посвящен
не  просто памяти Холокоста, а  в  целом прощению, чтобы в  этот день
каждая страна могла попросить прощения у  всех, кому причинила
боль. В  этот день турки могут организовать марш в  память гонений
на  армян, а  армяне  — в  память гонений на  турок. Япония извинится
за преступления против китайцев, а американцы — против индейцев.
Люди по всему свету: женщины, мужчины, молодые и старые — подоб-
но немцам, примут участие в акции памяти под лозунгом «Это никогда
не повторится».
Важно не  допускать обвинений в  адрес других наций. Не  следует
искать виноватых. Нужно признать боль, причиненную нами другим.
Это все, что требуется, — всего один день в году. А все остальное время
можно посвятить поиску виноватых.
Роль управленческого
образования в странах
с развивающейся
экономикой *

Уважаемые президент Ассоциации г-жа Пург, деканы, профессора, леди


и джентльмены!
Темой моей презентации является глобализация и ее влияние на управ-
ленческое образование.
Моя квалификация в отношении данной темы такова: я не проводил
никаких научных исследований, однако читал лекции тысячам топ-
менеджеров в  пятидесяти двух странах и  давал бизнес-консультации
половине из  них в  течение сорока лет.  Мои книги переведены на  два-
дцать шесть языков. Я  узнал, что многие высококвалифицированные
переводчики сталкиваются с  трудностями перевода, поскольку в  их
языках отсутствует терминология, которой я привык оперировать. Это

* Впервые прозвучало в  виде презентации, адресованной Ассоциации управлен-


ческого развития стран Центральной и Восточной Европы на встрече в Универ-
ситете им. Сабанчи, Стамбул, Турция, 27 сентября 2007 года.

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 39


привело меня к ряду озарений о состоянии управленческого образова-
ния в различных уголках мира. И я хотел бы поделиться с вами этими
озарениями.
Не секрет, что многие западные, преимущественно американские,
теории и  практики управления распространились по  всему миру, как
пожар. Такие титаны американского бизнеса, как Ли Якокка * и  Джек
Уэлч **, опубликовали книги о своем управленческом опыте, и эти книги
переводятся и распространяются подобно религиозным учениям. Запад-
ные бизнес-школы, также преимущественно американские, открывают
филиалы по  всему миру, преподавая американскую управленческую
теорию и практику наряду с такими функциональными дисциплинами,
как маркетинг, финансы, управление цепочкой поставок и т. д.
Я предлагаю задуматься о  том, что знание, которое сейчас распро-
страняется по миру, не просто доброкачественный и естественный си-
стемный процесс. Я предлагаю задуматься о том, что наряду с теорией
и практикой управления по миру распространяется определенная цен-
ностная политическая философия.
Для меня стало неожиданностью, что ни в одном другом языке, за ис-
ключением, как я  понимаю, иврита, нет буквального перевода слова
«менеджмент». По  всему миру, даже во  Франции, где активно пропа-
гандируется применение исключительно французской терминологии,
это слово используется без перевода.
В испанском есть слова администрирование и директивное управление,
но нет термина для обозначения менеджмента. Более того, в испанском
слово «менеджер» (от manage) относится исключительно к управлению
лошадью или автомобилем.
Если задуматься, то метафора управления лошадью или автомобилем
не так уж далека от смысла, который мы вкладываем в это слово.

* Лидо Энтони «Ли» Якокка — американский менеджер и промышленник; был пре-


зидентом Ford Motor Company и председателем правления корпорации Chrysler.
Прим. ред.
** Джон Фрэнсис «Джек» Уэлч-младший  — американский бизнесмен. С  1981
по  2001  г.  — генеральный директор в  компании General Electric. В  настоящее
время — советник небольшой группы CEO, входящих в Fortune 500. Прим. ред.

40 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


Изучив различные словари английского языка в поисках синонимов
к  слову «управление» (manage), я  обнаружил, что в  их основе лежит
представление о  менеджменте как процессе  — одностороннем потоке
энергии. Я  — менеджер, управленец, лидер (все эти слова имеют на-
лет некой избранности: «я  — менеджер, а  ты  — нет»)  — решаю, что
делать компании, и  я  приказываю компании исполнять мои решения.
Я  управляю эффективно, когда я  принимаю эффективные решения
о  направлении пути и  когда моя лошадь или автомобиль  — те, кем
я управляю, — исполняют мои решения.
Анализ различных учебников по управленческой теории подтвердил
это наблюдение. В них я нашел такие синонимы слова «управление», как
«руководство», «контроль», «обращение», «манипуляция», «планирование»,
«доминирование», «принятие решений». В этом контексте «мотивирова-
ние» равнозначно «манипулированию»: я знаю, чего я хочу от вас. Един-
ственный вопрос состоит в  том, как я  могу вас мотивировать, то есть
как я могу заставить вас захотеть сделать то, что мне нужно.

Какая нелепость: американские школы


управления насаждают антидемократические
модели управления во всем мире,
в то время как тысячи американских солдат
умирают в Ираке и Афганистане во имя
распространения демократии!

Исходя из этого, как сформулировать концепцию «лидерства» в биз-


несе? Дуайт Эйзенхауэр как-то сказал: «Лидерство  — это искусство
убедить другого человека в  том, что он хочет сделать то, чего хоти-
те вы». Или, по  словам японского руководителя Коноске Мацушиты:
«Сущность управления заключается в  том, чтобы переместить идеи
из головы руководителя в руки рабочего».

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 41


Заметьте, что описываемый процесс  — односторонний поток энер-
гии. Это антидемократический процесс. Те, кем управляют, не имеют
голоса ни  в  вопросе, как ими управляют, ни  в  вопросе, кто ими управ-
ляет.  Вслушайтесь в  слова «руководитель» (supervisor) и  «подчинен-
ный» (subordinate). Слово «руководитель» происходит от  выражения
«обладающий превосходящим зрением» (superior vision), в то время как
в слове «подчиненный» ключевой частью является приставка под-, ука-
зывающая на нижестоящее положение. Таким образом, менеджмент —
это не  просто процесс.  Это еще и  классовая система. Вы понимаете,
насколько эта система элитарна?
Конечно, с появлением «новой экономики» интернета и высоких тех-
нологий возникло стремление отойти от  столь антидемократической
парадигмы управления. «Компетентные работники» стали источниками
знаний и  инициативы. Они высокообразованны, им свойственно оче-
видное стремление к самовыражению и самоактуализации. Новейшие
теории управления, учитывая это, предлагают методы, подразумеваю-
щие вовлеченное участие персонала. Персонал теперь называется не «ра-
бочими», а  «младшими сотрудниками» (associate). Но  за исключением
немногих профессиональных организаций, таких как консалтинговые
фирмы, сущность, или парадигма, антидемократической элитарности
осталась неизменной. Те, кем управляют, не имеют права голоса в отно-
шении того, кто и как ими управляет. Какая нелепость: американские
школы управления насаждают антидемократические модели управления
во  всем мире, в  то время как тысячи американских солдат умирают
в Ираке и Афганистане во имя распространения демократии!
Элитарная, антидемократическая парадигма менеджмента сложилась
в те времена, когда отцы современной управленческой теории получали
свой управленческий опыт в  иерархически структурированных, анти-
демократически управляемых промышленных и военных организациях.
Стоит отметить, что школа управленческой мысли, созданная Элтоном
Мэйо * для управления человеческими ресурсами, предлагала уделять

* Элтон Мэйо — австралийский психолог, социолог и специалист по теории орга-


низации. Прим. ред.

42 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


больше внимания человеческому элементу, и  на  ее основе возникла
наука бихевиоризма, изучающая человеческое поведение. Однако этот
единичный случай не  изменил общую парадигму. Ни  один из  после-
дующих гуру и  практиков менеджмента не  попытался ее изменить.
Управление по-прежнему остается процессом, в котором энергия течет
в одном направлении: от меня — руководителя к тебе — подчиненному.
У  тебя нет никаких формальных возможностей повлиять на  тот факт,
что я  являюсь твоим лидером, и  ты не  можешь повлиять на  методы,
которые я  выбираю, чтобы обозначить свое превосходство. Ты  не мо-
жешь меня заменить, а я могу заменить тебя.
Другими словами, управленческая система является в лучшем случае
доброкачественным авторитаризмом. Мне кажется, эта структура напо-
минает отношения между родителями и ребенком, что объясняет, поче-
му многие элементы управленческой теории нам так хорошо знакомы.

Экспорт антидемократического процесса


Каковы возможные последствия глобализации данной антидемокра-
тической парадигмы?
Я предлагаю задуматься о том, что внедрение антидемократической
парадигмы в  стране, находящейся в  стадии перехода к  демократии,
в  стране развивающейся, которая раньше была колонией, может при-
вести к  подрыву демократического процесса. В  развивающейся эко-
номике еще не  все чувствуют себя равноправными членами органи-
заций, в  которых работают, поскольку многие организации прежде
управлялись государством или принадлежали иностранцам. У рабочих
не было своего голоса. Неудивительно, что и сейчас они все еще не ве-
рят, что могут оказывать влияние на  макрополитическую обстановку,
ведь и в прошлом, и в настоящем им не предоставлялась возможность
выразить свое мнение, их голос считается малозначительным, и у них
просто нет возможности повлиять на  непосредственную обстановку,
в которой они проводят бо`льшую часть своего рабочего времени.
Элитарная, антидемократическая система управления только усугуб-
ляет отчуждение между руководителями и подчиненными.

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 43


Рано или поздно рядовые сотрудники поднимаются на борьбу за де-
мократию и  порой готовы пожертвовать ради этого жизнью, но  это
обычно происходит только после особо сурового, затяжного перио-
да гнета. Единичные случаи агрессивной борьбы против диктатуры
не  являются адекватной альтернативой устойчивому, формальному
внедрению культуры соучастия в  политических процессах, которая
необходима для демократизации общества.
В том виде, как он сейчас преподается и практикуется, менеджмент
не только не поддерживает демократизацию общества, но даже подры-
вает этот процесс. Традиционные управленческие методы продвигают
идею классовой предубежденности и  поляризации; они поощряют си-
стему вознаграждения труда, при которой управленцы высшего звена
могут зарабатывать в сотни раз больше, чем рядовые рабочие.
В Соединенных Штатах, где сложился значительный политически
активный средний класс, воздействие подобной практики на  полити-
ческий строй крайне ограниченно. Однако в  развивающихся странах
она ведет к формированию системы, в которой одни обладают исклю-
чительным могуществом и  благодаря этому получают политическое
влияние; в  то  же время малоимущие чувствуют себя исключенными
из участия в политических процессах, лишенными какого-либо влияния
или возможности защищать свои интересы демократическим путем.
Каковы последствия? Повсеместная депрессия и  апатия масс, об-
реченных на  страдания и  бессилие. Акты насилия и  беспорядки  —
единственное в  условиях политического бессилия средство выразить
потребность в переменах.
Стоит отметить, что современные управленческие теории облада-
ют и  другими негативными характеристиками. Теория и  практика
менеджмента, особенно в  Соединенных Штатах, основана на  учении
Адама Смита о  «невидимой руке рынка», которое гласит, что конку-
ренция  — враждебное поведение соперников в  условиях свободного
рынка — со временем ведет к оптимальному распределению ресурсов.
Такая идея не учитывает фактора человеческих эмоций. Это чистейшей
воды материалистический подход в  духе знаменитого высказывания
Томаса Гоббса, что «человек человеку волк». Враждебное поведение

44 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


не  только рассматривается как законная реакция на  конкуренцию  —
предлагается считать, что руководство и подчиненные также должны
пререкаться между собой.
Такая богатая страна, как Соединенные Штаты, может позволить
себе периодические волнения и  беспорядки рабочих; однако в  разви-
вающейся экономике культура враждебности ведет к  параличу и  по-
всеместному кризису.

Традиция индивидуализма
Развивающиеся страны и  страны переходного периода импортируют
не  только элитарность, враждебные экономические отношения и  ан-
тидемократическую философию. Западная теория и практика менедж-
мента также пропагандируют американскую культуру индивидуализма,
в основе которой заложена следующая идея. Предприниматель, основы-
вая бизнес, принимает на себя риски, чтобы осуществить свои мечты.
Поскольку он лично несет все риски, он обладает правом единолич-
ного принятия решений. Несмотря на то что со временем из частного
бизнеса может вырасти полноценная публичная компания, в  которой
решения принимаются коллективно группой директоров, парадигма
индивидуализма остается неизменной: во  главе большой компании
стоит избранный советом директоров генеральный директор, который
несет единоличную ответственность за результаты компании и который
может быть заменен, если эти результаты неудовлетворительны.
Подобная единоличная ответственность пронизывает организацион-
ную структуру вплоть до  самого младшего сотрудника руководящего
звена. Коллективное участие в  принятии решений чуждо американ-
ской культуре. В  этой культуре более, чем в  любой другой (разве что
китайцы быстро нагоняют), время — деньги. Поскольку коллективное
управление занимает больше времени, этот подход считается в лучшем
случае неэффективным.
Чем плоха традиция индивидуализма?
Индивидуализм ведет к одиночеству, и не только на верхушке органи-
зационной пирамиды. Одиночество начинает пронизывать все уровни

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 45


управленческой иерархии. В условиях постоянных изменений, по умол-
чанию подразумевающих частое возникновение различных проблем,
одиночество означает постоянный неуклонно растущий стресс. От этого
страдают не только руководители. Рядовые сотрудники тоже подверже-
ны стрессу по причине отсутствия какого-либо внимания к их индиви-
дуальным потребностям. Свежеиспеченные менеджеры — выпускники
бизнес-школ зачастую либо обладают ограниченным опытом, либо во-
обще не представляют себе жизнь рядового рабочего у конвейера. Если
у  них и  был опыт работы до  школы, чаще всего это ассистирование
руководящему персоналу, а не конвейерный труд.
В развитых странах преобладают крупные, географически рассредо-
точенные организации. Рабочие в  таких организациях  — это рабочие
единицы с  именем и  порядковым номером, и  свежеиспеченные мене-
джеры, никогда не  работавшие у  конвейера, редко понимают эмоцио-
нальное состояние своих подчиненных. Они куда лучше разбираются
в  финансовых формулах, выученных в  бизнес-школе. Если со  вре-
менем они и  научатся испытывать симпатию к  своим подчиненным,
то это по  большей части новый выгодный навык, а  не  искреннее чув-
ство, исходящее от души.

Индивидуализм ведет к одиночеству,


и не только на верхушке организационной
пирамиды. Одиночество начинает
пронизывать все уровни управленческой
иерархии.

Как результат мы видим культуру бешеной гонки за долларом: посто-


янное давление среды, которая вынуждает добиваться все более амби-
циозных целей, на фоне враждебных отношений на рынке и на рабочем
месте, где верхушка одинока и не испытывает ни малейшей симпатии

46 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


к  подчиненным. Такое положение дел со  временем распространяется
с рабочей среды на общественные и личностные взаимоотношения.
Как мы видим, экспортируется не  просто слово «менеджмент». Раз-
вивающиеся страны импортируют культуру и  политический процесс,
которые влияют на семьи, отношения и саму социальную ткань обще-
ства, и это называется «американизацией».

Проблема качества жизни


Несмотря на то что в Соединенных Штатах уровень жизни выше, чем
в развивающихся странах, я считаю, что качество жизни в Штатах хуже.
У людей нет времени на то, чтобы насладиться компанией окружающих,
получить удовольствие от  общения. «Старбакс» *  — жалкая попытка
воссоздать атмосферу европейской кофейни, цель посещения кото-
рой — общение, где люди проводят часы, разговаривая друг с другом.
Американцы проявляют слабый интерес к  жизни окружающих, а  ко-
гда пытаются это делать, то делают это плохо. У  них может быть три
машины и больше еды в холодильнике, чем нужно одной семье, и тем
не менее они очень одиноки.
Депрессия  — это самое распространенное психологическое заболе-
вание в  развитых странах. В  то  же время в  развивающихся странах,
когда в  стране мир, даже бедные люди улыбаются искренне и  прояв-
ляют искренний интерес и  внимание к  окружающим. Там вы чаще
услышите смех и песни.
Таким образом, западная управленческая теория пропагандирует
культуру, в  которой экономические достижения оплачиваются ценой
эмоциональной и  общественной неудовлетворенности и  в  которой
не поощряется демократия.
Другая проблема управленческого образования состоит в  том, что
оно основано на  экономических и  политических реалиях развитой

* «Старбакс» (Starbucks) — американская компания по продаже кофе и одноимен-


ная сеть кофеен. Прим. ред.

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 47


экономики (преимущественно западного типа), которые значительно
отличаются от условий в развивающихся странах.
Однажды я читал лекцию для руководителей высшего звена в Нью-
Дели, Индия, на  тему маркетинга: как достичь конкурентного пре-
имущества на  рынке. В  перерыве один руководитель подошел ко  мне
и сказал: «Маркетинговая стратегия очень важна для вас, американцев;
однако здесь ей не  придают такого большого значения. Для нас важ-
нее понимать, чего хочет правительство, чем разбираться в состоянии
рынка. Правительство и  бюрократия  — основные барьеры конкурен-
ции. Для нас основным конкурентным преимуществом является навык
работы с  правительственными бюрократическими структурами. Это
намного важнее, чем конкурентное позиционирование на рынке».
Учат  ли в  бизнес-школах в  развивающихся странах, как строить
отношения с  правительством, как устанавливать связи, как этически
корректно лоббировать свои интересы в  правительстве и  взаимодей-
ствовать с бюрократией?
Рынки капитала в  развивающихся странах не  очень эффективны.
Не  всегда можно найти информацию о  рынке и  квалифицированные
кадры. Поскольку доступ к  рыночной информации ограничен, а  су-
дебная система неэффективна и коррумпирована, люди стремятся вы-
страивать бизнес только с  теми, кому доверяют, либо с  теми, за  кого
поручились знакомые. Доверие является критическим фактором успе-
ха, в то время как на Западе вместо доверия организации полагаются
на  юристов, контракты и  судебную систему в  качестве гаранта испол-
нения договоренностей.
Выходит, вместо того чтобы учить, что важнейший фактор успеха —
доверие, в развитых странах мы пытаемся насаждать поведение, которое
считается нормой, скажем, в Гарварде. Какое высокомерие!

Нельзя всех мерить одним аршином


Рассмотрим процесс принятия решений. В различных культурах приня-
то принимать решения по-разному, и американские традиции подходят
не всем. В Соединенных Штатах принято обсуждать проблемы открыто,

48 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


в то время как, например, в Китае откровенная дискуссия может быть
воспринята как критика, возможно даже оскорбление, в  адрес руко-
водства.
Возьмем другой пример  — Италию или Грецию, где любые разно-
гласия на  встрече для принятия решения будут высказаны незамед-
лительно. Там не принято умалчивать несогласие. В этих двух странах
молчание означает полное согласие.
А в Германии или Скандинавии молчание совершенно не равнозначно
согласию. С точностью до наоборот: молчание в этих странах означает
неудовлетворенность, потому что там люди не привыкли открыто вы-
ражать свои сомнения. По  мере своего развития многонациональные
корпорации все чаще сталкиваются со  сложностями интеграции раз-
личных культур и управленческих практик. Американский подход, ме-
рящий всех одним аршином, тут не работает. Затрону еще один момент
по  поводу культуры: в  тоталитарных режимах все, что не  разрешено,
запрещено. А  в  демократической рыночной экономике наоборот: все,
что не запрещено, разрешено.
В странах переходной экономики те, кто сумели быстро освоить но-
вый подход, заработали деньги и основали новую предпринимательскую
элиту. Те, кто не успел на отходящий поезд, оказались в экономической
ловушке.
Помогают ли бизнес-школы в развивающихся странах осуществлять
необходимые масштабные культурные и  психологические изменения,
или они слепо копируют западные теории и  практики, полагая, что
студенты сами адаптируются к новым реалиям?
До сих пор я  говорил о  менеджменте как интегрирующем процес-
се, а  не  функциональной дисциплине. Однако все, о  чем я  говорил,
применимо и  к  функциональному менеджменту. Конечно, финансы  —
это финансы, но  на местных финансовых рынках может оказаться
более уместным преподавать микрофинансы, чем производные фи-
нансовые инструменты. Я  не  уверен, что мы приносим значительную
пользу, преподавая сложную теорию управления цепочкой поставок
или математические модели контроля запасов в странах, где поставки
контролируются коррупцией и  нелегальными соглашениями. Вместо

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 49


того чтобы преподавать цепи Маркова, следует сначала добиться за-
прета нелегальных операций, объяснить студентам, как коррупция
разрушает экономику и  что они могут предпринять, чтобы изменить
положение дел.
Знаем  ли мы, как этого достичь? Преподаем  ли мы то, что людям
действительно важно знать, или только то, что знаем сами?

Культурный колониализм
Я считаю, что на наших глазах развивается некий культурный колониа-
лизм, и бизнес-школы являются одними из ключевых его рассадников
(а  другая ведущая сила  — средства массовой информации). Я  верю,
что это происходит неосознанно и  непреднамеренно. Большинство
участников процесса и не задумываются о культурных, политических
и социальных составляющих западного управленческого образования.
Почему западные  — преимущественно американские  — теории
и  практики управления пользуются такой популярностью по  всему
миру? Почему американская управленческая теория распространяется
с экспоненциальной скоростью?
Несмотря на критику и сопротивление всему американскому, я слы-
шу, как по всему миру люди с благоговением говорят об «американском
успехе». Слово «Америка» ассоциируется с «кадиллаками», загородны-
ми домами с  бассейнами; с  доступным сексом, свободой слова, свобо-
дой добиваться успеха независимо от  возраста, цвета кожи, пола или
этнической принадлежности. Америка воспринимается как синоним
свободы и  материального богатства, и  люди вкладывают эти понятия
в слова «Америка» и «Калифорния».
Люди с  готовностью ругают Америку, но  в  то  же время не  отказа-
лись бы от американского диплома, американского паспорта, и уж точ-
но — от американского уровня жизни. Думаю, что те, кто считает, что
«Америка» — синоним успеха, прежде всего имеют в виду, как работают
американские компании.
Однако позвольте заметить, что некоторые американские компании
функционируют довольно плохо, несмотря на  то, что ими руководят

50 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


лидеры с  дипломами MBA * ведущих бизнес-школ. Причем настолько
плохо, что в  любой другой стране уже давно  бы обанкротились: они
просто не смогли бы выдержать все трудности и сложности, через ко-
торые проходит бизнес.  Я лично работал с  такими компаниями. Они
остаются на плаву, потому что Америка — настолько огромный рынок,
что на нем какое-то время позволительно совершать ошибки. Ее рыноч-
ные системы: доступность капитала, транспорта, телефонии — работают
лучше, чем где бы то ни было в мире. Поэтому даже плохие управленцы
добиваются определенного успеха, несмотря ни  на что. Как говорят
в Кремниевой долине: «Во время урагана и индюшка может полететь».
В развивающихся странах и странах переходной экономики электри-
чество и  телефония не  всегда доступны. Коррупция распространена
повсеместно, начиная с судебной системы. Бюрократия вездесуща. Об-
разование доступно не  всем. Свирепствует инфляция. Правительство
может по желанию заморозить банковские счета частных компаний, как
это недавно произошло в Бразилии. Непредсказуемые колебания тари-
фов на  импорт и  нестабильный курс обмена валют действуют на  биз-
нес подобно шоковой терапии, вызывая состояние «управленческого
головокружения».
Менеджмент в таких условиях требует изобретательности, интеллекта,
креативного подхода, смелости, решимости и намного больше упорства
и  оригинального мышления, чем на  таком устоявшемся рынке, как
Соединенные Штаты.
Я считаю, что западное управленческое образование не  обладает
тем актуальным ноу-хау, которое необходимо для успеха выпускникам
в  развивающихся странах. Полагаю, что величайший успех Америки
заключается далеко не в управленческой системе, а в наличии развитой
рыночной экономики на основе демократической политической систе-
мы, где культивируется и поощряется конструктивное многообразие.
Управленческие методы, которые мы преподаем и  экспортируем,
не  поощряют ни  демократию, ни  конструктивное разнообразие стиля

* МВА (от англ. master of business administration) — магистр делового администри-


рования, квалификационная степень в менеджменте. Прим. ред.

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 51


и  интересов. Скорее, наоборот: то, чему мы учим и  что практикуем
по всему миру, ведет к подрыву демократии, поскольку пропагандирует
своего рода добродушную диктатуру.

Смена парадигмы
Нам необходима новая универсальная теория, свободная от культурно-
го предубеждения, нейтральная по отношению к различным отраслям
индустрии и определенно не элитарная; теория, которая пропагандирует
демократические процессы и общественные взаимоотношения, способ-
ные дать превосходные экономические результаты.
На протяжении последних тридцати-сорока лет я активно занимаюсь
разработкой такой теории, которую мне удалось применить на  прак-
тике в  более чем пятидесяти двух странах как в  промышленных, так
и  прочих организациях, в  частности, в  художественных заведени-
ях, правительственных структурах, организациях здравоохранения
и образовательных институтах. Тысячи людей по всему миру прошли
обу­чение по моей программе и практикуют мои методы, и еще несколь-
ко сотен прошли сертификацию, чтобы преподавать мою методологию.
Эту методологию можно применять в  различных областях, получая
предсказуемые, качественные экономические результаты. Я  изложил
свои методы в  ряде книг, видео- и  аудиозаписей, а  также в  тысячах
различных учебных материалов, которые используются рядом учебных
заведений, присвоивших мне почетные учебные степени *.
Позвольте рассказать подробнее о моей методологии. Я буду краток.
Начну со своего определения «менеджмента», свободного от культурного
предубеждения или ограничения по размеру и целям применения. Это
определение применимо как к коммерческим, так и благотворительным ор-
ганизациям. Более того, оно может быть использовано в любой индустрии.
Менеджмент — это процесс, который применяют, чтобы сделать ор-
ганизацию результативной и  эффективной как в  краткосрочной, так

* Подробный список моих книг, видео- и аудиозаписей, а также отзывы читателей


можно найти на моем сайте www.adizes.com.

52 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


и в долгосрочной перспективе. Если организация нерезультативна или
неэффективна, будь то в  настоящем или в  будущем, это означает, что
ею плохо управляют. (В ряде языков нет буквального перевода слов «ре-
зультативность» и «эффективность». Так, в русском языке перевод слова
«эффективность» отличается по  значению от  английского efficiency *,
а в иврите нет понятия «результативность»).
Теперь я хотел бы подчеркнуть, что настоящие участники менеджмен-
та — это все, кто делает организацию результативной и эффективной.
Поэтому менеджмент  — это функция, а  не  принадлежность к  некоей
элите. В  частности, рабочие у  конвейера, специалисты по  продажам
и т. д. зачастую лучше понимают нужды покупателей, чем высший ме-
неджмент.  Их вовлеченность и  усердие незаменимы для того, чтобы
организация работала результативно. Именно они непосредственно
занимаются удовлетворением потребностей клиентов, то есть оправ-
дывают первоочередную причину существования любой организации.

Каждой стране следует разработать


собственные учебные методы на основе своих
самых сильных сторон, чтобы преодолеть
традиционные культурные трения.

* Специфические термины методологии Адизеса: результативность (effectiveness) —


степень соответствия результата функционирования системы требованиям
и ожиданиям потребителя этого результата; эффективность (efficiency) — соот-
ношение достигнутых результатов и  использованных ресурсов. Подробнее см.:
Ицхак Адизес.  Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и  решение
управленческих проблем (How to Solve the Mismanagement Crisis: Diagnosis and
Treatment of Management Problems; М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014); Управляя
изменениями. Как эффективно управлять изменениями в  обществе, бизнесе
и  личной жизни (Mastering Changes; М. : Манн, Иванов и  Фербер, 2014); Управ-
ление жизненным циклом корпораций (Managing Corporate Lifecycles; М. : Манн,
Иванов и Фербер, 2014). Прим. науч. ред.

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 53


Я открыл для себя четыре управленческие роли, которые, если их
правильно исполнять, обеспечивают результативность и эффективность
организации в краткосрочной и долгосрочной перспективе.
Это следующие роли:

1) P (Producing)  — производство результатов, ради которых суще-


ствует организация (что по определению означает, что организация
результативна в краткосрочной перспективе);
2) A (Administration) — организация, систематизация и программиро-
вание производства таким образом, чтобы энергия не  растрачива-
лась впустую на  изобретение колеса. Это обеспечивает эффектив-
ность в краткосрочной перспективе;
3) E (Entrepreneuring) — применение таких предпринимательских на-
выков, как дальновидность и  предусмотрительность, которые по-
зволяют организации всегда быть на шаг впереди событий в целях
обеспечения долгосрочной результативности; предсказание потреб-
ностей текущих и  будущих клиентов; своевременная подготовка
процессов, необходимых для обслуживания этих потребностей в не-
определенном будущем. (Стоит отметить, что в некоторых языках,
например в шведском, нет точных аналогов термина entrepreneuring.
В некоторых культурах этот термин несет негативное значение. Ска-
жем, при коммунистическом режиме «предприимчивость» одно-
значно ассоциировалась со спекуляцией и подрывом государствен-
ных порядков и преследовалась как преступление).
4) I (Integrator) — это роль, позволяющая сводить все остальные воеди-
но для обеспечения долгосрочной эффективности. Выживание орга-
низации не должно зависеть от усилий одного человека. Интегратор
занимается вопросом, как и почему люди сотрудничают друг с другом.

Идеального руководителя не существует


Я пришел к  выводу, что один человек  — менеджер, руководитель, ли-
дер, родитель  — не  может успешно играть одновременно все четыре
роли. Другими словами, «идеального руководителя», который мог  бы

54 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


единолично обеспечивать успех организации в  настоящем и  будущем,
просто не может быть.
Люди не  идеальны. Все мы в  каком-то смысле «недоменеджеры»,
кто-то в  большей, кто-то в  меньшей степени. У  каждого из  нас свои
достоинства и  недостатки. Управленческий процесс слишком сложен,
чтобы один человек мог достичь в нем совершенства.
Современное управленческое обучение построено на  ложной пред-
посылке, что можно воспитать идеального менеджера, что человек мо-
жет руководить единолично. Миллиарды долларов потрачены на  то,
чтобы изобрести этого несуществующего индивида. Нам нужно пе-
рестать обучать менеджеров в  вакууме и  начать обучать в  контексте
команды.
Однако не подумайте, что под командой я подразумеваю новомодный
тренд «коллективного лидерства». Коллективное лидерство основано
на предпосылке, что один руководитель не обладает полным знанием,
поэтому вынужден работать с теми, кто владеет разными фрагментами
нужной информации. Я  же говорю не  об информации, а  о  действии.
Для руководства необходима совместная работа людей, практикующих
разные стили менеджмента.
Почему? Например, потому, что человек, преуспевший в предприни-
мательстве, склонен к риску. Он быстро принимает решения и мыслит
на поверхностном уровне. Такой стиль необходим для того, чтобы орга-
низация была гибкой и изобретательной, но в то же время сам по себе
он может привести ее к  банкротству: предприниматели редко фоку-
сируются на  мелочах, а  именно в  них, как известно, прячется дьявол.
Предпринимателю необходим хладнокровный партнер  — вдумчивый
лидер-администратор, не  склонный к  риску. Их совместные решения
будут более оптимальными, чем решения, принятые в одиночку.
А еще лучше, если они найдут третьего партнера  — руководителя-
производителя, который меньше склонен к восторгу по поводу создания
нового продукта, в  меньшей степени интересуется анализом деталей,
зато глубоко сосредоточен на действиях и финальном результате.
Если всем троим партнерам не  хватает внимания к  человеческо-
му фактору, им поможет руководитель с  навыками четвертой роли:

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 55


интегратор, который знает, как откорректировать курс действий, чтобы
все были максимально удовлетворены.
Наиболее успешное руководство не может осуществлять один человек.
Это командная работа, подобно воспитанию детей. В бизнес-школах следует
учить тому, что для успеха менеджерам нужно искать партнеров, дополняю-
щих их стиль управления. Единолично никто не сможет добиться полного
успеха, независимо от того, как успешно они решали бизнес-кейсы в школе.
Все члены управленческой команды одинаково важны. Конечно, среди
них может выделиться один лидер, primus inter pares («первый среди
равных»), но  без команды его решения неизбежно приведут организа-
цию к  провалу, потому что окажутся однобокими. Только командное
принятие решений с учетом мнений разных взаимодополняющих стилей
руководства способно создать баланс, необходимый для того, чтобы ор-
ганизация была результативной и эффективной в настоящем и будущем.

Участие рабочих
Далее, для достижения успеха необходимо вовлечение рабочих. Со-
гласно моей методике, проверенной опытом, нужно ввести рабочих
в состав дирекции и в комитеты младшего управленческого звена, где
они могут разделить ответственность за  выбор направления разви-
тия компании. Нам всем нужно работать вместе, учитывать взаимные
интересы и  активно удовлетворять их вовремя, а  не  после того, как
разовьется кризис.  Когда рабочие разделяют интересы руководства
и сотрудничают, благотворные перемены внедряются намного быстрее,
а это критический фактор успеха для любой компании в условиях по-
стоянно изменяющейся среды. Даже если рабочие не  считаются со-
трудниками управленческой категории, они должны быть участниками
управленческого процесса. Таким образом, хотя по  рангу управленцы
могут отличаться от рабочих, они не считаются особенными.
Будущим лидерам следует понять, что в  команде, состоящей из  ру-
ководителей, практикующих разные стили менеджмента и обладающих
различными интересами, конфликты неизбежны. Однако это предска-
зуемые, конструктивные конфликты, разворачивающиеся в атмосфере

56 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


взаимного уважения и доверия. Доверие выражается в убеждении, что
в долгосрочной перспективе команда выработает общие интересы, даже
если в настоящем они не совпадают; уважение проявляется в желании
слушать и учиться у членов команды, которые не соглашаются с вами
ввиду разницы в управленческом стиле.
Хорошие менеджеры понимают недостатки своего стиля. Они стре-
мятся сотрудничать с теми, кто практикует другие методы, и поэтому
не боятся конфликтов. Они окружают себя теми, кому доверяют, и гото-
вы выслушать чужое мнение в случае разногласий. Они создают вокруг
себя климат доверия и уважения.
Менеджеров в  странах переходной экономики нам необходимо на-
учить строить и развивать такую культуру. Для этого требуется сфор-
мировать единое ви́дение и общие ценности, а также организационную
архитектуру, которая благоприятствует разнообразию управленческих
стилей. Тем, кто занимается по  программе менеджмента, нужно овла-
деть умением совместно принимать управленческие решения в команде
с  людьми, практикующими разные управленческие стили. Их также
нужно научить, к кому следует обратиться за помощью в подборе управ-
ленческой команды с нужными компонентами; как трансформировать
конфликт из  деструктивной в  конструктивную силу, контролировать
свое эго и культивировать командный дух.
Другими словами, хороший менеджер — не тот, кто знает, как руко-
водить, а  тот, кто правильно руководит: создает вокруг себя доверие
и уважение и отличается скромностью. Именно этому следует обучать
менеджеров по всему миру.

Самобытное обучение
Каждой стране следует разработать собственные учебные методы на ос-
нове своих самых сильных сторон, чтобы преодолеть традиционные
культурные трения.
Так, в Израиле я рекомендую акцент делать на преподавании админи-
стрирования, системного подхода, процедурного порядка, дисциплины —
качеств и навыков, которых зачастую не хватает предпринимателям.

РОЛЬ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ОБРАЗОВАНИЯ… 57


В Японии советую фокусироваться на обучении предпринимательству.
Им необходимо полностью переделать свою образовательную систему,
которая в  настоящее время сосредоточена на  освоении информации;
вместо этого необходимо научить студента учиться самостоятельно.
Им нужно развить навык изобретательности и стать терпимыми к раз-
ногласиям.
Возьмем Балканские государства и  страны Ближнего Востока. Од-
ной из характеристик этих культур является паранойя. Весьма забавно,
если бы не было грустно, наблюдать за тем, как руководители из этих
стран рассказывают о  своих проблемах: в  истории обязательно фигу-
рирует какой-нибудь заговор, и  истоком проблемы наверняка служит
какой-нибудь злодей, а не системная причина. В этих странах особенно
важно учить руководителей культуре взаимного уважения и доверия.
Управленческое образование для лидеров в  разных странах нельзя
копировать с  чужой, непохожей культуры. Оно должно отвечать ну-
ждам конкретной страны, в которой эти лидеры будут работать, а если
речь идет о международной компании, то нам требуется универсальная
теория менеджмента, которая учит, как работать в многонациональных
командах не вопреки, а благодаря различиям. Эти различия предостав-
ляют нам богатые возможности научиться новому; более того, благо-
даря им мы оттачиваем нашу рассудительность, поскольку решения,
принятые в одиночку, всегда так или иначе предвзяты.
В атмосфере взаимного уважения и  доверия благодаря различиям
мы обогащаем друг друга, следуем демократическим принципам, доби-
ваемся лучших, более устойчивых экономических результатов и созда-
ем среду, которая насыщает нас эмоционально и  социально вдобавок
к экономическим благам.
Благодарю за внимание.
Терроризм — проблема
Израиля? *

Когда нам что-то не нравится, что-то нас не устраивает, мы называем


это проблемой. Если идет дождь и  мы промокли, это проблема. Если
муж — алкоголик, это проблема. И кризис на Ближнем Востоке — тоже
проблема.
Однако, наклеив на  ситуацию наклейку «проблема», ее не  решишь.
Более того, это даже мешает, поскольку отвлекает от  правильной мо-
билизации необходимой энергии. Определим проблему не  как нечто,
что нам не  нравится (нечто нежелательное или неожиданное), но  как
нечто, находящееся в  зоне нашего контроля: это то, что мы можем
решить. Можете  ли вы решить проблему алкоголизма мужа? Вы знае-
те, что не можете: только сам супруг способен найти решение. А если
проблема вне зоны вашего контроля, то это и  не  ваша проблема. Это
неприятная реалия.
Ошибочно также определять проблему в соответствии с ее причиной.
Почему этот человек  — алкоголик? Почему кредитные ставки меняют-
ся непредсказуемо? Предпосылка состоит в  том, что если разобраться
в причине, то это поможет решить проблему.

* Выдержки из публикации в Adizes Insights, август 2006 года.

Терроризм — проблема Израиля?  59


На самом деле фокус должен быть на том, кто может решить пробле-
му. Это хорошая отправная точка. Если мы не знаем, кто может решить
проблему, поиск причины становится чисто академическим упражне-
нием. Он помогает лучше понять проблему, но что делать дальше?

Чьей проблемой является терроризм?


На Ближнем Востоке разворачивается трагедия.
Убийства и разруха никому не нужны. Это факт. Но чья это проблема?
Израиль в  самом начале конфликта мог  бы вести себя иначе. Более
рассудительно. Тогда, возможно, сейчас все было бы по-другому. Но это
вопрос прошлого. Что можно сделать в настоящем?
«Хезболла»* публично посвятила себя делу разрушения Израиля, и их
действия полностью соответствуют словам. Израиль не может решить
эту проблему, потому что не может изменить курс «Хезболлы», незави-
симо от того, сколько ливанских партизан они готовы убить. На месте
каждого убитого партизана появляются новые.
И ливанская армия не  может контролировать «Хезболлу». Два года
назад ООН приняло постановление, требующее от Ливана полного раз-
оружения «Хезболлы». И что? А ничего. Они не могут этого сделать.
Сирия и Иран, возможно, могли бы повлиять на «Хезболлу». Выходит, это
их проблема? Нет, потому что, с их точки зрения, действия «Хезболлы» жела-
тельны. Со своей точки зрения, они вправе спросить: «Разве это проблема?»
Так чья же это проблема?
Тех, кто может ее контролировать.
Кто это?
Для разоружения «Хезболлы» требуется глобальное давление, а этого
не произойдет. Китай, например, импортирует больше иранской нефти,
чем любая другая страна. Китай мог бы воспользоваться этим фактом,

* «Хезболла» («Партия Аллаха») — военизированная ливанская организация и по-


литическая партия, выступающая за создание в Ливане исламского государства.
Пользуется финансовой и  военной поддержкой Ирана и  Сирии. Признана тер-
рористической организацией в США, Канаде, Израиле, Евросоюзе и ряде других
стран. Прим. перев.

60 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


чтобы повлиять на  Иран. Вместо этого Китай поставляет в  Иран бое-
головки в  обмен на  нефть, а  Иран затем поставляет эти боеголовки
«Хезболле», которая применяет их в атаках на Израиль.
Я прихожу к печальной мысли, что проблему под названием «Хезболла»
в настоящее время, с учетом расстановки мировых сил и их интересов,
решить невозможно. Объединенные вооруженные силы Южного Ливана —
это примочка на рану *. Если немного надавить, она отвалится. «Хезболла»
убила несколько сотен американских пехотинцев, включая 241 человека
в одной атаке террористов-смертников в Бейруте в 1983 году.
Что произойдет, если «Хезболла» убьет несколько сотен миротворцев
ООН? Заставит ли это международные силы объявить войну «Хезболле »,
или они в конце концов опустят руки и выведут войска из Ливана?
«Хезболла» не единственный пример.

Терроризм — это глобальный феномен,


требующий глобального решения. Такого
решения на сегодня просто не существует.
Решение появится, когда те, кто способен его
принять и внедрить, наконец-то осознáют,
что в их интересах будет собраться вместе
и что-то предпринять. Для этого, очевидно,
проблема должна сначала значительно
усугубиться.

* Объединенные вооруженные силы Южного Ливана при Организации Объединен-


ных Наций были созданы летом 2006 года постановлением Совета Безопасности
№ 1701 с целью кратковременно развернуть 15 000 миротворцев ООН в Ливане,
чтобы помочь ливанской армии обезоружить боевиков «Хезболлы» на израиле-
ливанской границе и  обеспечить прекращение атак на  Израиль, а  также коор-
динировать вывод израильских войск из  Ливана. Однако боевые действия так
и не прекратились. Продолжается ракетный обстрел Израиля с территории Лива-
на, в то время как «Хезболла» продолжает частые нападения на солдат Израиля
и ООН, периодически при поддержке «Аль-Каиды». Ежегодно ООН принимает
постановления о  продлении операции в  Ливане еще на  год. На  сегодня силы
ООН не добились какого-либо значительного результата в регионе.

Терроризм — проблема Израиля?  61


Каким может быть возможное решение? Может быть, международное
сообщество решит бороться против терроризма, включая «Хезболлу»,
по всему миру, несмотря на трудности и риски? Или оно позволит сте-
реть Израиль с лица земли, как угрожает президент Ирана, и так будет
проще? Сторонники такого решения, а  также те, кто готов закрыть
на это глаза, ошибочно полагают, что уничтожение Израиля приведет
к исчезновению терроризма.
Но подумайте сами: разве Израиль имеет какое-то отношение к  Та-
либану или к террористам в Индии или Чечне?

Варианты решения для Израиля


Если глобального решения этой глобальной проблемы не  существует,
что делать Израилю?
Вернемся к  началу рассуждений. Во-первых, определим проблему.
В  чем состоит проблема для Израиля? На  что Израиль может повли-
ять? Факт заключается в  том, что у  Израиля нет ни  одного партне-
ра, который мог  бы принять участие в  реализации решения. «Хамас»,
фактически находящийся у  власти в  секторе Газа, хочет уничтожить
Израиль, как и «Хезболла» *. Миролюбивые палестинцы и израильтяне
не обладают политической властью, чтобы разработать решение, кото-
рое бы устроило обе стороны.
Что остается Израилю в подобных обстоятельствах? Принимать все
меры, необходимые для выживания, даже в  одностороннем порядке.
Как жене в приведенном примере о муже-алкоголике, Израилю нужно
решить, оставаться наедине с проблемой или удалиться прочь.
Вот только удалить шесть миллионов евреев куда-нибудь в  другое
место невозможно. Поэтому Израиль продолжает изо всех сил бороться
за выживание.

* «Хамас» («Исламское движение сопротивления»)  — палестинское исламистское


движение, правящее в  секторе Газа. Признано террористической организацией
в  США, Канаде, Израиле и  Японии. Согласно идеологии «Хамас», любой еврей
(сионист) считается врагом, и  освобождение всей Палестины от  сионистов яв-
ляется священной целью. Прим. перев.

62 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


К сожалению, чем решительнее израильтяне воюют, тем более ухуд-
шается ситуация. Она подобна раковой опухоли: чем больше с ней бо-
решься, тем сильнее она разрастается. Чем больше боевиков «Хезболлы»
уничтожает израильская армия, тем больше поддержки «Хезболла»
получает от арабского мира и тем прогрессивнее становится их воору-
жение. Этой войне не видно конца.
Мне попался на  глаза лозунг во  время исламского протеста: «На-
стоящий Холокост еще впереди». Я  верю, что они именно это и  име-
ют в виду. Если позволить этому Холокосту осуществиться, он только
начнется с Израиля. Следом исламские фанатики объявят войну всем
неверным.
Израиль не  имеет отношения к  террористическим актам в  Афга-
нистане, Индонезии, Индии, Мадриде, Лондоне или Париже. Терро-
ристическая война против Израиля  — это не  проблема Израиля. Это
глобальная проблема. И  если мир позволит «Хезболле» и  «Хамас» по-
бедить, то нас всех ждет Холокост.
Терроризм: анализ
и прогноз *

Для того чтобы решить проблему, сначала необходимо дать ее точное


определение. Для этого нужно спросить: кто и  что есть террористы?
Террористы убивают и  калечат мирных граждан, но  так делает лю-
бая армия во  время войны. Жертвы Хиросимы и  Нагасаки не  были
случайными: бомбы были намеренно применены в  отношении мир-
ных жителей. Однако мы не  называем бомбежку Японии терро-
ризмом.
Что отличает терроризм? То, что террористы не разговаривают с вра-
гами. Они не вступают в переговоры. Принцип их поведения в условиях
конфликта прост: «Примите наши требования или готовьтесь к  тер-
рору». Они не  идут на  компромисс. «Хамас», например, не  согласен
ни на какие уступки, кроме полного уничтожения Израиля. Или «Аль-
Каида»: никакой компромисс не убедит их прекратить террористические
атаки.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в октябре 2004 года.

64 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


Опасная неопределенность
Есть  ли разница между «террористами» и  «освободительным движе-
нием»?
И те и  другие воюют против мирных граждан, используя такие
нетрадиционные методы борьбы, как атаки террористов-смертников,
и выдвигая требования, не подлежащие переговорам.
Я полагаю, что разница между «террористами» и «освободительным
движением» зависит от точки зрения. Например, во время алжирского
восстания против французской оккупации в  1950-х французские ко-
лонисты считали восстание актом террора, в то время как алжирские
мусульмане полагали, что борются за свободу. Или атаки террористов-
смертников в  Палестине: с  точки зрения сторонников права Израиля
на существование, это терроризм; однако те, кто считает, что Израиль
оккупировал эту территорию и  должен ее покинуть, считают, что это
борьба за свободу.
Именно эта терминологическая неопределенность обеспечивает тер-
роризму его спорное право на существование, будь то в Чечне, Тамиле
или Ираке. Благодаря этому террористы могут надеяться, что их тер-
рористические действия принесут желаемый эффект.  Я считаю, что
неопределенность зародилась в 1974 году, когда Ясиру Арафату (предсе-
дателю Организации освобождения Палестины) позволили выступить
с речью перед Генеральной Ассамблеей ООН, будучи одетым в военную
форму, с кобурой и, как многие утверждают, пистолетом на поясе. Его
выступление было встречено бурной овацией.
Для того чтобы разработать решение проблемы терроризма, необхо-
димо в первую очередь прийти к согласию, что ни при каких условиях
недопустимо применение силы, если не были испробованы возможности
переговоров и компромисса. Неважно, насколько благородна цель. Тер-
роризм в этом смысле подобен насилию в семье, которое современное
общество признало совершенно недопустимым.
Если мы будем судить терроризм по  средствам, а  не  по цели, мы
устраним грань между «террористами» и «освободительным движени-
ем». Тогда, возможно, мы наконец увидим свет в конце тоннеля.

Терроризм: анализ и прогноз  65


Следующие шаги
Всем странам следует подписать соглашение о том, что ни одно государ-
ство, рожденное на основе террора, не будет признано легитимным. Это
автоматически устранит потенциальную награду, за которую борются так
называемые освободительные движения, и лишит террористов мотивации.
Чечня, например, не  сможет добиться международного признания
суверенитета, даже если  бы Россия капитулировала. Во-первых, не-
зависимой Чечне придется предстать перед международными санк-
циями, включая Международный уголовный суд над ее руководством
за преступления против прав человека, если бы эти люди попытались
возглавить новое государство. Если бы они попытались сбежать, их бы
преследовали как международных преступников, и любой стране, при-
ютившей их, грозили бы международные санкции и изоляция.
Отказ от признания легитимности государства, рожденного на основе
террора, и  преследование руководства таких стран в  международном
суде могут сдержать развитие терроризма и даже привести некоторых
террористов к осознанию ответственности за свои поступки. Необходи-
мо озвучить единогласное мнение, что легитимное государство не мо-
жет быть создано нелегитимными методами. Да,  такое неоднократно
случалось в  прошлом, но  в  новой, цивилизованной и  просвещенной
эре, это недопустимо.
Конечно, такое решение оставляет без сценариев развития некоторые
меньшинства, поэтому для них жизненно необходимо разработать леги-
тимные альтернативы. Например, если меньшинство в отдельно взятой
стране желает обрести независимость и с этой целью проголосует на де-
мократически организованном референдуме, его пожелание должно
быть реализовано. Если правящее большинство в данном государстве
откажется проводить референдум (под наблюдением квалифициро-
ванных представителей международного сообщества) или откажется
признавать его результаты, против такого государства также должны
быть применены международные санкции.
Данное двухстороннее решение  — непризнание нелегитимных го-
сударств и  возможность для меньшинств обрести независимость

66 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


законными методами, посредством демократического голосования,  —
должно привести всех участников конфликта за  стол переговоров
вместо террористических мер. Это желательный исход для всех нас.
Консервативные мусульмане смертельно боятся того, что Америка на-
сильственно насаждает чуждый для них образ жизни.

Перемены неизбежны, и,  если пожелания граждан относительно их


национального самоопределения изменились, это должно быть принято
во внимание. Необходимое решение — обеспечить легитимные методы, что-
бы людям не нужно было полагаться на террор для достижения своих целей.
Насколько реалистично такое решение?
Я понимаю, что многие страны откажутся подписать подобное со-
глашение из опасений, что меньшинства на их территории попытаются
обрести независимость. Так, если Турция согласится на  эти условия,
то курды незамедлительно потребуют референдума о  независимости *.
В Испании и каталонцы, и баски могут потребовать отделения. А в Рос-
сии придется провести референдум о  независимости Чечни, с  вероят-
ным последующим отделением. Такого рода соглашение спровоцирует
массу новых проблем, с которыми не каждая страна готова иметь дело.
Другими словами, легитимное решение проблемы может быть крайне
нежелательным для тех, кто стоит у власти.
С другой стороны, рано или поздно нам придется посмотреть про-
блеме в  лицо и  осознать последствия, если мы не  предложим легитим-
ное, мирное и  демократическое решение. Бездействуя, мы обрекаем
себя на катастрофические последствия терроризма. В настоящее время
у меньшинств, желающих обрести суверенитет, нет иных средств, кроме
террора. Поэтому нам необходимо пойти на нежелательное, но необхо-
димое решение во избежание худших последствий.

* Курды — ираноязычный народ, совокупность многочисленных племенных групп,


населяющих главным образом регион Курдистана, поделенный между Турцией,
Ираном, Ираком и  Сирией. Исторически, в  том числе на  протяжении XX  века,
различные курдские движения ставили своей целью либо автономию в  рамках
конкретного государства, либо полную независимость и  создание государства
Курдистан. Прим. перев.

Терроризм: анализ и прогноз  67


Культурные причины
Помимо национализма существует более глубокая причина террориз-
ма, с  которой так  же трудно, если даже не  труднее, справиться. Она
восходит к культурным истокам.
Мы привыкли считать, что противники западной культуры ненави-
дят западную цивилизацию в целом и ее лидера — Соединенные Штаты,
в частности. Только те, кто по-настоящему ненавидит, могли задумать
атаку 11 сентября, в ходе которой погибли тысячи мирных жителей.
По мнению психологов, гнев происходит от  страха. Даже можно
сказать, гнев  — это одна из  личин страха. Если так, то ненависть  —
крайняя степень страха. Это абсолютная паника.
Чем объясняется эта паника?
Я считаю, что консервативные мусульмане смертельно боятся того,
что Америка насильственно насаждает чуждый для них образ жизни.
А  именно, призывает к  эмансипации женщин, что ведет к  разруше-
нию традиционного для мусульман семейного уклада; пропагандирует
порнографию (даже если с  нашей точки зрения речь идет всего лишь
о фотографии женщины в бикини); предлагает массу прочих соблазнов.
В статье «Война Ферн Холланд» (опубликована 19  сентября 2004  г.
в  журнале New York Times) Элизабет Рубин рассказала о  конфликте,
развернувшемся в иракском городке Карбала.

В феврале этого года мисс Холланд была занята подготовкой к  открытию женского
центра… Она привезла новые компьютеры и прочие предметы, предназначенные для
женщин Карбалы… В  чем были заинтересованы американцы, когда тратили деньги
на  эти товары? Во  время пятничной проповеди муллы распространили сплетню:
«Знаете  ли вы, чем американцы занимаются в  так называемых женских центрах?
Они предлагают женщинам бесплатные аборты. Знаете, чем они занимаются в  так
называемых интернет-центрах? Показывают бесплатную порнографию студентам хаузы
(исламской духовной семинарии)».

Консервативные мусульмане борются за традиционный образ жизни


против страны, которая угрожает устоям их жизни и  к  тому  же явно
превосходит их в  военном плане. Они считают, что это оправдывает
применение любых средств, обеспечивающих преимущество, таких как

68 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


атаки террористов-смертников, в то время как мы бессильны в борьбе
против распространяющегося религиозного экстремизма.
Чтобы обуздать террор, вызванный культурной паникой, нужно обуз-
дать страх. Нужно прекратить пропаганду нашей культурной парадиг-
мы — ключевой составляющей культурного колониализма.
То же самое относится к колониализму политическому. Необходимо
остановить пропаганду таких форм демократии, как многопартийные
выборы, благодаря которым центральная власть ослабевает, а террори-
сты набирают силу. Вместо этого нужно продвигать условия, на которых
основана демократия: здоровый средний класс на  основе малого част-
ного бизнеса; грамотность; свобода печати; подотчетность властей. Сле-
дующим шагом станет внедрение свободы судебной системы от влияния
политической или экономической коррупции. На этих основаниях уже
можно внедрять многопартийную систему. Если насаждать демократию
механически, формально, до  того как ее элементы разовьются есте-
ственным путем, новорожденная демократия будет не  более чем фик-
цией, слишком слабой, чтобы противостоять террористам, и те сделают
все возможное, чтобы нарушить баланс в  стране. Многопартийность
и выборы следует отложить на будущее, так как они являются формой,
а не основанием демократии.
Насколько это осуществимо?
Я склонен к пессимизму. Как остановить распространение DVD или
фотографий в  интернете, которые несут культурный колониализм?
Угроза консервативному образу жизни не  только остается  — она ста-
новится все более ощутимой. Что касается политического колониализма,
вспомним вечный вопрос, что первично: курица или яйцо. Как пра-
вильно насаждать элементы демократии в недемократическом режиме?
Таким образом, мы в тупике.
Выходит, что нам придется иметь дело с терроризмом еще какое-то
время. Терроризм  — это проявление дезинтеграции в  нашей культур-
ной, религиозной, экономической и политической среде. Это следствие
ускоряющегося темпа глобальных перемен. Поскольку эта проблема
не имеет легкого решения, нам, скорее всего, предстоит пережить еще
не одну террористическую атаку, включая атаки масштаба 11 сентября.

Терроризм: анализ и прогноз  69


Возможно, это и  к  лучшему, если только так мы сможем достичь
решения. Проблема должна значительно обостриться, прежде чем будет
решена. Усугубиться настолько, чтобы те, кто должен принять участие
в ее решении, почувствовали реальную степень угрозы и необходимость
сотрудничества для ее предотвращения. Все страны должны собрать-
ся вместе и  принять радикальные меры, такие как делегитимизация
террора как средства политической эмансипации, а также соглашение
о военной интервенции в странах, предоставляющих террористам убе-
жище, пока угроза не будет устранена полностью и демократия не побе-
дит. Радикальные меры? Безусловно, но терроризм — это радикальная
проблема, которая взывает к радикальным мерам.
Борьба с терроризмом:
подход структуралиста *

Шимон Перес, бывший президент Израиля, как-то сказал: «Борьба с тер-


роризмом подобна поеданию супа вилкой».
Позвольте спросить: если наш враг — «суп», то почему мы боремся
с  ним «вилкой»? Другими словами, в  этой войне мы вооружены не-
правильными орудиями. Нам нужно учесть методы борьбы, которые
избрал враг, и разработать соответствующие противомеры.
Например, было  бы уместно создать разведывательную команду,
чтобы изучить структуру «Аль-Каиды» и использовать собранную ин-
формацию для организации адекватной структуры противодействия.
Существующая структура — армия, морской и воздушный флот — под-
ходит для военных действий в отношении войск другой страны. «Аль-
Каида» — совсем другой случай.
Если то, что пишут в  газетах,  — правда, структура «Аль-Каиды»
достаточно расплывчата (даже если это и  неправда, я  остаюсь при
мнении, что противодействие должно быть организовано по  форме,
соответствующей организации врага). По  сути, «Аль-Каида» состоит

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в январе 2010 года.

Борьба с терроризмом: подход структуралиста  71


из трех частей и соединяющей их сети. Эти части: школы медресе, где
детям и взрослым преподают доктрины радикальной исламской идео-
логии; военные лагеря, где рекрутов учат технике терроризма; и интер-
нет, с  помощью которого члены «Аль-Каиды» оповещают друг друга
о  предстоящих акциях и  находят такую информацию, как рецепты
сборки бомб.
Если проанализировать эту структуру с  точки зрения методологии
Адизеса *, то мы имеем дело с  системой типа PA. Этот механизм рас-
пространяет жесткую, не  подлежащую обсуждению интерпретацию
положений Корана и шариата (комплекса предписаний, формирующих
религиозные и  нравственные ценности мусульман). Интегрирована
эта система посредством группы людей, использующих креативные
методы для достижения и  привлечения прочих  — другими слова-
ми, группой типа EI, основанной на  предприимчивости (E) и  инте-
грации (I).

«Аль-Каида» как организация до такой


степени отвечает принципам американской
теории управления, что можно подумать, что
Усама бен Ладен учился у американских гуру
менеджмента и преднамеренно применял
их методы.

Как ни странно, выходит, что «Аль-Каида» как организация до такой


степени отвечает принципам американской теории управления, что

* Методология (PAEI) утверждает, что управление организацией требует совмест-


ного применения четырех стилей менеджмента: (P)roducing (производство),
(A)dministrating (администрирование), (E)ntrepreneuring (предприимчивость)
и  (I)ntegrating (интеграция). Подробнее о  методологии читайте в  кн.: Иц-
хак  К.  Адизес.  Стили менеджмента. Эффективные и  неэффективные. Альпина
Паблишер, 2014.

72 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


можно подумать, что Усама бен Ладен учился у  американских гуру
менеджмента и преднамеренно применял их методы. Так, «Аль-Каида»
основана на единой миссии и системе ценностей; это организация, даю-
щая своим сотрудникам орудия труда; и сеть, на которой основана ор-
ганизация, достаточно гибка, чтобы обеспечивать успешное выполнение
поставленных задач.  Соединенные Штаты, напротив, устроены иначе:
на демократической идеологии (EI), которую пытаются продвигать ме-
тодами, свойственными военной организации (PA). Данный подход,
скорее, характерен для традиционной теории контроля и распоряжения,
которую современные гуру менеджмента давно отвергли.

Пошаговый подход
Теперь представим себе, что для борьбы с  терроризмом мы согласны
создать структуру, аналогичную структуре противника. С  чего на-
чать? Мы могли  бы создать свои собственные медресе для препода-
вания идеологии многообразия и  терпимости. Мы также могли  бы
открыть военные лагеря для подготовки к антитеррористической борьбе.
И  нам  бы понадобилось создать сеть из  индивидов, готовых умереть
за наше дело.
Приверженцы ваххабизма (религиозно-политического исламского
движения, выступающего за  очищение ислама от  любых чуждых воз-
зрений) основали в  Саудовской Аравии тысячи медресе, которые по-
ставляют «Аль-Каиде» новых рекрутов. Нам потребуется в  десять раз
больше школ, где мы будем обучать современным средствам достижения
экономического успеха наряду с  пониманием ценности культурного
многообразия. Мы станем субсидировать обучение студентов, подобно
тому, как это делают ваххабиты. Одновременно необходимо агрессивно
преследовать и закрывать медресе, чтобы искоренить это болото на кор-
ню, пока не вывелось новое поколение москитов.
Это первый шаг. Вторым шагом нужно добиться закрытия воен-
ных лагерей. Третий шаг — найти техническое решение, как помешать
террористам использовать интернет для связи и  поиска информации,
либо поставляя им дезинформацию, либо полностью блокируя доступ.

Борьба с терроризмом: подход структуралиста  73


Суммируем сказанное: мы пытаемся бороться с современным феноме-
ном терроризма, используя старые неадекватные методы. Война с  тер-
роризмом отличается от  войны с  другой страной. Чтобы ее выиграть,
нужен новый системный подход.
Каково быть президентом
демократической страны? *

Я попытался реорганизовать ветви исполнительной власти в нескольких


демократических странах, но безуспешно. Организационная структура
не изменилась.
Обычно изменения требовались потому, что в стране имелись опре-
деленные проблемы или приоритеты, которые правительство не могло
адресовать в лоб.
Возьмем проблему наркотиков в США. Советник президента по борьбе
с наркотиками, по идее, должен был координировать деятельность осталь-
ных министерств в отношении войны с наркотиками. Но он был бессилен.
У него не было ни команды, ни нужного вооружения. Всего, чего ему удава-
лось добиться от других министерств, он достигал просьбами и уговорами.
В Черногории Агентство по  защите окружающей среды находится
в  подчинении Министерства туризма. В  настоящее время страна фа-
натически сосредоточена на  развитии туризма. Поэтому результаты
деятельности агентства, созданного для защиты окружающей среды,
но при этом подчиненного людям, заинтересованным в строительстве
и  развитии, прямо скажем, не  блещут.  Это как если  бы в  компании
отдел контроля качества подчинялся отделу производства.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в феврале 2007 года.

Каково быть президентом демократической страны?  75


Структуру исполнительной власти очень сложно (если вообще
возможно) изменить, потому что она предопределена законом. Для
того чтобы расформировать одно министерство и  создать другое,
нужно получить разрешение законотворцев. А  этот процесс сильно
осложнен политической борьбой за  будущие кресла в  новом мини-
стерстве.
Скажем, для того чтобы убедить важное лицо поддержать некую
коалицию, ее лидер может предложить лицу руководящую позицию,
например, в  Министерстве экономики. Руководящие посты в  мини-
стерствах распределяются среди влиятельных членов политических
партий на  основе политических интриг, а  не  их опыта и  квалифика-
ции. Зачастую у новых руководителей вообще отсутствует какой-либо
опыт в занимаемой должности. Так, в Израиле однажды был назначен
министр обороны, который ничего об обороне не знал. Он всю жизнь
занимался организацией работы профсоюзов.
По этой причине проведение изменений в структуре министерств —
это процесс, включающий сложные политические интриги, способные
дестабилизировать правительство вплоть до  падения кабинета мини-
стров. Интриги имеют место даже при определении бюджета мини-
стерств. Так, в  Израиле политические партии религиозного толка ста-
раются занять как можно больше руководящих постов в Министерстве
внутренних дел, отвечающем за такие вопросы, как порядок получения
гражданства или определение того, кто может считать себя евреем.
В  обмен на  поддержку решений премьер-министра эти руководители
МВД традиционно требуют крупных бюджетных вливаний в развитие
религиозных школ, несмотря на то, что у государства в это время могут
быть совершенно другие приоритеты.

Последствия
Понаблюдайте, как премьер-министр проводит свою политику. Прави-
тельство занято собственными задачами; бюджеты министерств не от-
вечают его приоритетам; руководители министерств зачастую не обла-
дают нужным опытом и квалификацией.

76 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


Ко всему прочему, министры из числа оппозиции намного более ло-
яльны по отношению к своим политическим партиям, чем к премьеру.
И, конечно, даже в той партии, к которой принадлежит сам премьер,
находятся министры, которые стремятся его подсидеть, чтобы занять
его место.

Зачем нормальному человеку вообще


пытаться руководить в таких
обстоятельствах?

В таких обстоятельствах сколько упорства требуется для принятия


важных решений и сколько труда, чтобы их внедрить?
Существует еще один барьер, препятствующий эффективному руко-
водству. Бόльшая часть правительственного бюджета уходит на  опла-
ту труда госслужащих, организованных в  профсоюзы, принимающие
активное участие в  выборах. В  Бразилии, когда премьер-министр по-
пытался провести экономические реформы, потенциально уменьшаю-
щие влияние профсоюзов в правительстве, те организовали забастовку,
парализовавшую страну до  такой степени, что премьер-министр по-
терял свой пост. Как бы вы поступили в подобной ситуации? Возмож-
но, продолжали  бы поддерживать определенную политику на  словах,
но не рискнули бы взяться за реальные дела.
Именно так поступило правительство Висенте Фокса * в Мексике. Кон-
сультируя президента Фокса, я  рекомендовал наделить правоохрани-

* Президент Мексики в 2000–2006 годах. Принадлежал к оппозиционной Партии


национального действия. Согласно мнению политологов, несмотря на  общую
харизматичность, президенту мало что удалось сделать для страны. В период его
президенства экономический рост был незначительным, сохранились основные
социальные проблемы, ухудшилось положение крестьян, а  нелегальная имми-
грация в США достигла критических, невиданных доселе размеров. Прим. перев.

Каково быть президентом демократической страны?  77


тельные органы большей властью, поскольку на  тот момент они были
практически бессильными. Но  для этого требовалось постановление
парламента, а  Фокс даже в  своей партии имел крайне ограниченное
влияние, не говоря уже о парламенте.
Основные статьи расходов правительственного бюджета шли на раз-
витие образования, которое как было, так и остается неэффективным,
старомодным и  безумно дорогим. Система образования растрачивала
бюджетные деньги впустую, в то время как правоохранительные орга-
ны сидели на строжайшей диете. При этом чрезвычайно влиятельный
профсоюз учителей, благодаря своей доле голосов в  выборах, эффек-
тивно препятствовал любым переменам.
И что в результате? Помимо пустых обещаний — ничего.
Меня совершенно не удивляет, что люди не доверяют политическим
лидерам. С  какой стати им доверять? Они много обещают, а  после из-
брания в должность не могут ничего сделать.
Так зачем нормальному человеку вообще пытаться руководить в  та-
ких обстоятельствах?
Единственное объяснение, которое приходит в голову: эго кандидата
настолько велико, что он искренне верит, что преодолеет обстоятель-
ства, над которыми на  самом деле не  имеет никакого контроля. Либо
совершенно не осознает реальности, как голый король из детской сказки,
полагая, что он могуществен и властен, в то время как всем совершенно
очевидно, что он голый.
Опасный дисбаланс *

Сколько людей всех возрастов хотели  бы изменить мир к  лучшему!


Однако личных усилий для этого недостаточно, и вот почему.
Деловой мир — это подсистема общества, которая сложилась на про-
тяжении нескольких тысяч лет и  функционирует крайне эффективно.
Ее поддерживают рынки капитала (причем глобальные), рынок ценных
бумаг, банковская система, частные акционерные фонды и т. д. В этом
мире, если вы придумали хороший, убедительный проект, вы можете
найти финансирование для открытия и развития бизнеса.
В деловом мире разработаны программы для обучения лидеров:
бизнес-школы, тренинги для руководителей и  т. д. Разработаны крите-
рии оценки успеха и ясные, измеримые задачи. Это мир, в котором без
зазрения совести поощряются стратегические альянсы для развития
своих интересов.
Это настолько эффективная, отлаженная машина, что она живет
своей собственной жизнью, которая уже начинает угрожать нашей есте-
ственной среде: воздуху, воде и природным ресурсам. Карманы делового
мира настолько глубоки, что он обладает непропорционально обшир-
ным влиянием на остальные сегменты общественной жизни, такие как

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в феврале 2006 года.

Опасный дисбаланс  79
политическая среда. Помимо этого, деловой мир оказывает дезинтегри-
рующее влияние на среду социальную, усугубляя противоречия между
богатыми и бедными в отдельно взятых государствах и по всему миру.
Влияние делового мира повсеместно: оно достигло природной среды,
политики, социального устройства и даже структуры законодательства.
Сравним деловой мир с миром так называемых зеленых — социально
ответственных людей, пытающихся остановить приближение мировой
катастрофы. Они слабы. За ними нет рынка капитала, они разобщены
и редко сотрудничают между собой, поскольку конкурируют за скудные
ресурсы и  ограниченное число добровольцев. Многими «зелеными»
организациями руководят люди с колоссальным эго. Мне довелось при-
сутствовать на ряде заседаний таких организаций. Несмотря на то что
они действуют из лучших побуждений, мне было очевидно, насколько
слабо их стратегическое мышление. Несмотря на  благие намерения
и  искреннее желание изменить мир к  лучшему, они бледнеют в  срав-
нении с  жесткой логикой и  отточенным мышлением, свойственным
деловому миру.
Постановка задач в этих безусловно важных для мира организациях
сильно хромает по сравнению с деловым миром. Все их цели начинаются
словом «против»: борьба против загрязнения среды, против всемирно-
го потепления, против того, против сего. Задачами с  установкой «про-
тив» гораздо сложнее заниматься, чем задачами «за», например борьбой
за большую долю рынка, за большие прибыли. Вот почему члены таких
организаций совершают отчаянные поступки, приковывая себя к воротам
атомных станций или поджигая рестораны «Макдоналдс».
В условиях дисбаланса между деловыми и социально ответственными
организациями, как известно, победит сильнейший, а  это значит, что
мы на всех парах движемся к катастрофе.
Позвольте уточнить: я  не  утверждаю, что все бизнесмены безответ-
ственны и  бессовестны. Многие признаю́т, что мир находится в  опас-
ности, и  пытаются добиться изменений, поддерживая различные бла-
готворительные фонды.
Проблема заключается не в людях. Дело в том, что система могуще-
ственнее ее участников. Мы все еще сидим за  рулем, но  чем дальше,

80 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


тем более очевидно, что машина управляется автоматикой, а  мы пре-
вращаемся в пассажиров.

Разве что…
Разве что неправительственные организации (НПО) соберутся вместе
и  начнут сотрудничать на  глобальной арене. Разве что они разработа-
ют свои собственные конкурентные преимущества. Разве что начнут
действовать как одно целое.
Если посчитать, сколько людей участвует в работе неправительствен-
ных организаций по всему миру, их, возможно, окажется больше мил-
лиарда, но это миллиард политически бессильных людей.
Печальные последствия
глобализации *

Я люблю фольклорную музыку независимо от  ее этнической принад-


лежности. Мне нравится играть на  аккордеоне. Когда я  играю, то по-­
настоящему расслабляюсь. Где бы я ни путешествовал, всюду стараюсь
послушать, как местные жители поют народные песни, и  по  возмож-
ности спеть с ними.
Однако это непросто. Из пятидесяти двух стран, которые я посетил,
только в трех мне удалось найти рестораны, где люди собираются петь
народные песни: в Сербии, Португалии и Мексике. (Возможно, следует
добавить Грецию, но я давно там не был и ситуация, возможно, изме-
нилась.)
Народные песни исчезают. Помню, впервые оказавшись в Перу, я был
в восторге от возможности познакомиться с местной культурой. В аэро-
порту я заметил, что по радио играют музыку. Я прислушался, надеясь
услышать местные мотивы. Играли  I Left My Heart in San Francisco
(знаменитая песня в  исполнении американского эстрадного исполни-
теля Тони Беннетта).

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в июне 2009 года.

82 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


В Москве я  попросил приглашающую сторону отвести меня послу-
шать русские народные песни под аккомпанемент баяна. Безуспешно.
В Москве невозможно найти место, где местные жители собирались бы
послушать игру на  баяне или попеть народные песни. Зато полно ту-
ристических заведений, где вам станцуют и споют профессиональные
исполнители. А местных не найти днем с огнем.
А ведь так было не  всегда. Помню, в  Македонии раньше были
рестораны, где посетители подпевали местным квартетам, испол-
нявшим народные песни, а  то и  пускались в  пляс между поси-
делками.
Сейчас такого нет. Если есть желание увидеть народные танцы, ищи-
те, не проходит ли где свадьба. Разве что там увидите танцующий народ.
Недавно я  ездил в  Париж. У  меня была мечта послушать француз-
ский шансон под аккордеон. Ничего не вышло. Я искал повсюду. Спра-
шивал каждого консьержа в  каждом крупном отеле. Бесполезно. «Вот
раньше…»  — говорили они. Видимо, этой замечательной традиции
пришел конец. А  я  считаю, что это все равно что поехать в  Сахару
и не увидеть песка.
В конце концов мне удалось услышать в Париже аккордеон: на стан-
ции метро играл музыкант из Румынии. Я дал ему денег.

Исчезает национальная местная кухня.


Повсюду вездесущий фастфуд.

Французских аккордеонистов больше нет.  Вы можете себе это пред-


ставить? Нет больше русских баянистов. Может, в Италии еще осталось
несколько стариков. В  США практически невозможно найти, где  бы
отремонтировать аккордеон. В Сан-Диего мне удалось найти пожилого
мастера-серба, и я поспешил отправить ему свой инструмент, опасаясь,
что мастер умрет, прежде чем закончит работу.

Печальные последствия глобализации  83


Народные песни и  танец быстро вымирают, и  на  их место прихо-
дит популярная эстрадная музыка. На  канале MTV в  разных странах
одно и  то же: тот  же ритм, та  же картинка, что и  в  США. Разве что
язык различается. А  если выключить звук, то можно забыть, в  какой
ты стране.

Глобус быстрого питания


Исчезают не только народные песни и танцы. Исчезает национальная
местная кухня. Повсюду вездесущий фастфуд. «Макдоналдсы», «Кура
гриль», пицца… Повсюду дешевая итальянская еда: ее готовить быстро
и дешево, а значит, очень выгодно продавать.
Более того, так называемая международная кухня в ресторанах зна-
чительно отличается от того, что на самом деле едят в тех странах. На-
пример, еда в турецких ресторанах за рубежом — совсем не то, что едят
в  Турции. Ее адаптируют к  местным вкусам. Попробуйте в  Мексике
найти то, что продают под видом мексиканской кухни в США. Пицца
в  Италии совершенно не  похожа на  пиццу в  Калифорнии. Несмотря
на  то что названия блюд остаются, местная кухня исчезает.  Местные
обряды, музыка, кухня, одежда  — всему этому угрожает вымирание.
Это было видно в Македонии, в Черногории. Три года назад еще можно
было найти много ресторанов «местной кухни». В  прошлом феврале
на их месте я увидел рестораны, где подавали макароны и бифштексы.
Что туристы хотят, то туристам и  предлагают.  Крупные отели везде
выглядят одинаково. Питание практически одно и  то же. Я  начинаю
забывать, куда приехал. Мы теряем многообразие, но  нельзя этого до-
пустить.
В Мехико есть ресторан, называется La Fonda del Recuerdo. Там гото-
вят исключительно традиционные мексиканские блюда, при строжай-
шем соблюдении народных рецептов. Музыка в ресторане исключитель-
но мексиканская. Там вы по-настоящему почувствуете, что приехали
в Мексику.
И так надо делать во всех странах. ЮНЕСКО занимается защитой зда-
ний и целых городов в качестве культурного достояния мира. Франция,

84 ЧАСТЬ 1. ГЛОБАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЯМИ


Мексика, Италия и Испания подали заявки в ЮНЕСКО на признание
их народной кухни культурным достоянием мира, но  были отверг-
нуты, поскольку в  классификации ЮНЕСКО нет места гастрономии.
Это печально и,  я  бы даже сказал, глупо. Нужно охранять не  толь-
ко редких птиц и  растения  — нужно охранять наши обычаи, песни,
музыку и еду.
Часть 2
Трудности, стоящие
перед странами
переходного периода
Положение дел
в Македонии *

В течение долгого времени я  крайне пессимистично относился к  по-


ложению дел в  Македонии. В  течение 1993–1995 годов в  качестве кон-
сультанта премьер-министра Бранко Црвенковского ** я пытался убедить
его принять идею многонационального общества. «Это  же неизбеж-
но, — говорил я ему. — Со временем славянские македонцы окажутся
меньшинством благодаря приросту населения албанских македонцев».
То же самое произошло в Косово: если в 1940-х годах там прожива-
ло не более 40 000 албанцев, то сейчас — два миллиона. «Мы победим
в постели!» — звучал известный косовский лозунг.
Но в те времена, десять лет назад, идея многонационального общества
была македонцам чуждой. Они хотели создать македонское государство,
в  котором албанцы будут меньшинством. Снова и  снова я  объяснял,
что, будь Македония частью штата Аризона, албанцы были  бы там
меньшинством; однако Македония находится посреди Балкан; на севере,
в Косово, проживает два миллиона албанцев; на западе, в Албании, их

* Выдержки из публикации в Adizes Insights в ноябре 2003 года.


** Премьер-министр Македонии в  1992–1998 и  2002–2004  годах; президент Маке-
донии в 2004–2009 годах. Прим. перев.

Положение дел в Македонии  89


более трех миллионов; на  юге, в  Греции, по  некоторым подсчетам,  —
до  750 тысяч.  Так кто  же на  самом деле в  меньшинстве? Включите те-
левизор, попереключайте каналы, и поймете, кто в меньшинстве, а кто
в большинстве. Телевидение и коммуникации подчеркивают, насколько
маловажны в  данном случае официальные государственные грани-
цы. В реальности албанцы являются крупнейшей этнической группой
в Юго-Восточной Европе (подобно арабам в Израиле).
Когда я посетил Македонию в ноябре 2003 года, то увидел, что в стра-
не произошли значительные перемены. Премьер-министр Црвенковский
теперь действительно старается распространить идею многонациональ-
ного общества. Одним из  значительных шагов в  этом направлении
стало признание и македонского, и албанского языков официальными
государственными языками Македонии. Благодаря этому оба языка
теперь преподают в  школах, и  судебная система Македонии также от-
ражает этот факт.  Для македонцев, не  говорящих на  албанском, это
создает массу трудностей, в  то время как большинство албанцев сво-
бодно говорят на  македонском. То  же самое характерно в  Израиле,
где и  арабский, и  иврит являются официальными государственными
языками, но редкий израильтянин говорит по-арабски, в то время как
арабы — меньшинство — с детства учат иврит, чтобы ориентироваться
в  чужой культуре. Представьте себе суд, на  котором судья и  адвокат
говорят по-арабски, а прокурор — на иврите. Прокурору придется туго:
когда судья и адвокат будут говорить, он ничего не поймет, зато, когда
прокурор будет выступать, его поймут оба.
И в случае Македонии, и в случае Израиля недостаток большинства
состоит в  его неспособности или нежелании признать, что оно живет
в  многонациональном обществе. Признание этого факта  — не  просто
дань уважения национального меньшинства. Это имеет долгосрочные
последствия, нарастающие с течением времени.
Сложности на пути
развития стран бывшей
Югославии *

Во время деловой поездки в 2006 году при посещении нескольких стран,


ранее входивших в состав Югославии, я отметил ряд проблем, требую-
щих решения. Поделюсь наблюдениями.

Черногория
Вот что я  написал своей жене: «Я побывал в  самой красивой стра-
не мира (а  я повидал пятьдесят одну страну). Здесь есть фьорды, как
в  Норвегии, теплое море, как на  Гавайях, маленькие романтические
деревеньки, как в  Греции, чистый воздух, как в  Швейцарии, спелые
фрукты и овощи и жареная рыба свежего улова прямо из моря».
И представьте себе, этот нетронутый райский уголок — в двух часах
самолетом от  Франкфурта и  в  часе от  Рима, в  самом центре Европы.
Как  же так вышло, что эта страна почти никому не  известна? Так
вышло, потому что до недавних пор Черногория была в составе Сербии,

* Выдержки из публикации в Adizes Insights в сентябре 2006 года.

Сложности на пути развития стран бывшей Югославии  91


а  Сербия подвергалась мировому остракизму на  протяжении многих
десятилетий.
Полгода назад в  Черногории провели референдум по  вопросу вы-
хода из  Сербской Федерации, и  с  крайне незначительным перевесом
победило решение об  отсоединении. Почему с  незначительным пере-
весом, спросите вы? Потому что значительная часть населения Чер-
ногории  — сербы. Мне объяснили, что референдум провели, потому
что черногорцам надоело подчиняться Белграду. На  все требовалось
разрешение из Белграда. Черногорцы хотели наконец взять свою судьбу
в свои руки.
Новая конституция содержит положение о  том, что Черногория яв-
ляется экологическим государством, где запрещено загрязнение воды,
воздуха и земли и сельское хозяйство осуществляется органическими
методами.
Насколько правительство в  состоянии следовать такой политике?
Иностранные инвестиции льются в  страну мощным потоком, особен-
но из  России. Русские скупают все, до  чего могут дотянуться. Повсю-
ду возводятся гостиницы. Дороги перегружены. Шоссе из  Словении
в Хорватию настолько перегружено туристами, что участились стычки
между водителями и люди часами сидят в пробках по дороге к местам
отдыха.
К сожалению, структура исполнительной власти в Черногории такова,
что административная функция находится в  подчинении экономиче-
ской целесообразности. В частности, Агентство по защите окружающей
среды входит в состав Министерства туризма, а Агентство городского
планирования подчиняется Министерству экономического развития.
Такое положение дел подрывает административную функцию, которая
контролирует исполнение правил.
Без контроля исполнения правил процесс массовой застройки гро-
зит превратиться в  хаотичный поток и  лишить страну ее огромного
потенциала. Мы будем продолжать следить за событиями.

92 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Словения
Много лет назад в Словении была популярна такая шутка: бывший пре-
зидент решил припугнуть США и выпустил ракету в сторону Нью-Йор-
ка. Несмотря на сообщения о массовых разрушениях, США не ответили.

Когда среди жителей провели опрос


на тему, лучше или хуже им живется
после отсоединения от Югославии, ответ
всех удивил. Большинство считают, что
во времена Федерации жилось лучше.

Тогда президент выпустил ракету на  Вашингтон. Снова массовые


разрушения, и  опять никакой реакции. Он выпустил третью ракету
на Лос-Анджелес — ничего.
Президент разозлился и  позвонил Биллу Клинтону: «Почему вы
не реагируете?»
На это Клинтон ответил: «Да мне бы найти вас на карте…»
Словения — очень маленькая страна. Раньше она была частью Юго-
славии и  обрела независимость в  1991 году. Она расположена к  югу
от Австрии, к востоку от Италии и к северу от Хорватии. Это красивая
страна с горами, озерами и маленькими ухоженными деревеньками, как
в Австрии. Ею хорошо руководят: в стране нет ни коррупции, ни мафии,
которые так характерны для большинства стран переходного периода.
Когда среди жителей провели опрос на  тему, лучше или хуже им
живется после отсоединения от  Югославии, ответ всех удивил. Боль-
шинство считают, что во времена Федерации жилось лучше. У многих
остались теплые воспоминания о жизни в Югославии. Та страна была
известна на  карте мира. Было почетно быть югославом. Удивитель-
но, насколько эмоциональная составляющая кажется людям важнее

Сложности на пути развития стран бывшей Югославии  93


экономического процветания. Я  думаю, жители Боснии и  даже Маке-
донии чувствуют нечто подобное. Многие жалеют о распаде Федерации,
хотя, конечно, историю вспять не повернешь.
По мере того как бывшие югославские республики входят в  состав
Евросоюза, их государственные границы теряют свое экономическое
значение, поскольку они становятся частью единого экономического
рынка. В этом смысле они объединяются заново, но национальная гор-
дость — самоопределение Югославии — потеряна навсегда.
Нынешний президент Словении болен раком. Он пережил духовное
пробуждение и  считает, что отвечает за  судьбу не  только Словении,
но  и  всего мира. Поэтому он принимает активное участие в  полити-
ческих событиях на Ближнем Востоке и пытается остановить геноцид
в Дарфуре.
Хм-м… Может быть, для всех политиков стоит сделать обязательным
условием участия в  выборах тяжелую, угрожающую жизни болезнь?
Тогда им можно будет доверять.
Президентская политика
в Мексике: печальное
положение дел *

Шесть лет назад, когда Висенте Фокс был избран президентом Мексики,
я консультировал его по ряду вопросов, связанных с экономикой пере-
ходного периода. Я помог ему реорганизовать Лос-Пинос ** по подобию
американского Белого дома и построить исполнительную ветвь власти
согласно моей методологии (PAEI).
Не секрет, что президент Фокс был избран исключительно народным
голосованием. Собственная партия его практически не поддерживала,
и парламент он не контролировал. Представьте себе: его политическое
влияние с  самого начала было столь незначительным, что во  время
одной из  поездок в  соседнюю страну председатель его собственной
партии — Партии национального действия (PAN) — отказался лететь
с ним на одном самолете.

* Выдержки из публикации в Adizes Insights в сентябре 2006 года.


** Лос-Пинос («Сосны») — официальная резиденция президента Мексики. Построе-
на в  XIX  веке, перешла во  владение государства в  1916 году и  использовалась
в качестве президентской резиденции с 1934 года. Прим. перев.

Президентская политика в Мексике: печальное положение дел  95


С первого дня своего президентства Фокс был «гадким утенком».
Однако в  политической слабости имелась доля его собственной вины.
На  мой вопрос о  его основной политической платформе он отвечал,
что хотел бы демократизировать роль президента, которая до той поры
отличалась царственностью. Президент традиционно обладал исклю-
чительной властью, вплоть до  того, что назначал преемника в  обход
народного голосования. Фокс  же, напротив, не  имел влияния даже
на  парламент и  из-за неправильной политики не  мог улучшить свою
позицию. В результате он не мог руководить.

По следам Горбачева
Я сказал Фоксу, что он повторяет ошибку Михаила Горбачева. В 1987 году,
когда журнал Time назвал Горбачева «человеком года», я  проанализи-
ровал его деятельность *. Тогда я указал на то, что горбачевские методы
трансформации советской системы были применены неэффективно.
Перестройка нуждалась в политической поддержке. Гласность ослабляла
политическую власть. Поскольку экономические перемены невозможны
без сильного политического руководства, начинать надо было с  пере-
стройки, а  гласность внедрять со  временем, как это сейчас делают ки-
тайцы. Вместо этого Горбачев начал с гласности, потерял политическое
влияние и не смог довести перестройку до конца. Я предсказал, что он
потеряет свой пост и  его политическая система развалится, и  так оно
и произошло.
Не уверен, что Горбачев прочитал это исследование, хотя я отправил
копию через его экономического советника. За ужином, на котором при-
сутствовали лишь мы с Фоксом, я заметил, что ему не стоит бороться
с «царственным» положением президента, поскольку власть потребуется
ему для того, чтобы осуществить перемены, которые реально нужны
стране. В частности, имущественные права были совершенно нарушены
предшественником Фокса, президентом Луисом Эчеверрия, который
раздал земли в частную собственность крестьянам.

* Журнал Time также назвал Горбачева «человеком десятилетия» в 1989 году.

96 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Серьезные проблемы назрели также в мексиканской системе образо-
вания. Неравенство между богатыми и бедными достигло колоссальных
размеров. Осуществление перемен в  этих областях требовало значи-
тельной политической власти, поэтому президенту Фоксу не  стоило
пренебрегать той незначительной властью, которая была ему дана.
Однако он не пожелал прислушаться к моему совету.

С первого дня своего президентства


Фокс был «гадким утенком». Однако
в политической слабости была и доля его
собственной вины.

Во время выборов 2006 года ущербность его положения была, прямо


скажем, постыдной. Он проиграл выборы Фелипе Кальдерону — члену
его собственной партии, который победил с  крайне незначительным
преимуществом над основным противником  — Лопесом Обрадором.
Тот попытался опротестовать результаты выборов, хотя их уже подверг-
ли повторной проверке. Обрадор заявил, что голоса и  за  Кальдерона,
и за Фокса были подделаны.
Фоксу не  позволили даже выступить с  обращением к  парламенту,
потому что члены партии Обрадора захватили подиум и  не  дали ему
голоса. В День независимости Мексики по традиции президент страны
открывает празднования словами «El Grito!»  — лозунгом независимо-
сти, который восходит к  словам, послужившим началом революции.
Президент обычно обращается к  народу с  балкона над Сокало  — цен-
тральной площадью Мехико (площадь Конституции). Но не в этом году.
На  этот раз сторонники Обрадора блокировали площадь, и  президен-
ту Фоксу пришлось кричать «El Grito!» с  другого балкона в  другом
городе.
Какой стыд!

Президентская политика в Мексике: печальное положение дел  97


Обрадор отказался признать результаты президентских выборов,
и  его сторонники попытались провозгласить его действующим прези-
дентом. На  момент написания этой заметки Обрадор планирует мас-
совые беспорядки, включая захват ключевых транспортных артерий,
прекращение выплаты налогов в казну государства и т. д.
А Фокс ничего не  может предпринять. Хотя формально он еще дей-
ствующий президент, он не более чем слабый гадкий утенок.
Экономическое развитие
и качество жизни *

Казалось бы, поскольку эффективный человек способен решить больше


проблем, у него их должно быть меньше. Правильно?
Неправильно.
На самом деле чем больше проблем нам удается решить, тем больше
появляется новых; чем быстрее мы их решаем, тем быстрее появляются
новые.
Вывод: эффективный человек чувствует себя бессильным.
Почему так происходит?
Мы знаем, что изменения неизбежны: они были, есть и будут. Каждая
перемена по  определению является новым событием. Событие может
стать либо проблемой, либо возможностью. Я называю это «рискомож-
ностью» (oppor-threat), потому что каждая проблема при правильном
подходе является возможностью научиться новому.
С другой стороны, событие, которое сначала представлялось возмож-
ностью, может вырасти в большую проблему, если к ней неправильно
подступиться. Чем оно окажется в результате, зависит от наших усилий.
Однако независимо от того, проблемой или возможностью представ-
ляется конкретное событие, важно, что за  него необходимо браться.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в январе 2007 года.

Экономическое развитие и качество жизни  99


Необходимо действовать. Необходимо решить, что делать, и  начать
это решение выполнять. Когда мы начинаем воплощать курс действий,
связанный с  конкретным событием, стремясь его предупредить или
реагируя на  него, наши действия вызывают появление дальнейших
изменений. Таким образом, мы создаем новые события и  новые про-
блемы. Поэтому проблемы столь  же неизбежны, сколь неизбежны
изменения.
Причина, по которой я хотел поделиться этим наблюдением, довольно
интересна.
Представьте себе, что изобретены такие средства управления, которые
позволяют вам намного раньше заметить проблему, намного быстрее
принять нужное решение и  намного быстрее его реализовать. Звучит
неплохо, не так ли?
Быстрая реакция на проблему означает быстрое развитие новых со-
бытий, которые влекут за собой возникновение новых проблем.
Возьмем, к примеру, электронную почту. По идее, она должна обеспе-
чивать более быстрый обмен информацией более эффективными мето-
дами. А что на деле? У меня, например, после появления электронной
почты возникло больше проблем. Чем эффективнее наши методы, тем
быстрее мы продвигаемся и тем быстрее нас настигают новые проблемы.

Цена развития
Чем более развито государство, тем более эффективны его методы;
соответственно, быстрее появляются новые проблемы, а  стресс рас-
тет. В развивающихся странах, по моим наблюдениям, дела редко идут
по  плану. Трудно найти телефон; транспорт ненадежен; всюду прихо-
дится ждать подолгу, пока делаются дела. Процессы неэффективны
и нерезультативны, но знаете что? Люди улыбаются. У них есть время
поговорить друг с  другом и  со  мной. У  них меньше стресса, они ре-
шают проблемы по  мере их поступления. В  наиболее экономически
слаборазвитых странах по поводу решения проблем принято говорить
mañana («завтра»). Люди живут бедно, но счастливо, а в развитых стра-
нах, несмотря на богатство, они несчастны.

100 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Это наблюдение я сделал в ходе своих странствий. Я заметил, что чем
выше уровень экономического развития в стране, тем большему стрес-
су подвержены ее жители. Колоссальный стресс является следствием
ускоренного темпа возникновения новых проблем в  странах с  эффек-
тивной экономикой. Эффективная экономика располагает средствами
для дальнейшего повышения своей эффективности и  решения более
широкого круга проблем. А  чем больше проблем решено, тем больше
появляется новых.
Вот пример: недавно я посетил Тирану, столицу Албании. Я приехал
в  гостиницу ближе к  полуночи, и  мне хотелось есть, но  в  гостинице
не  было ночного обслуживания. Я  спросил водителя, где можно по-
есть ночью, и  он сказал, что поблизости есть пиццерия, она работает
ночь напролет. Я посмотрел в указанном направлении. На улице темно.
Время позднее. Я был уверен, что меня или ограбят, или убьют, и спро-
сил водителя, не опасно ли пойти в пиццерию. Он посмотрел на меня
с искренним удивлением и спросил: «Почему?»
«Разве у вас нет преступности?» — удивился я.
К моему удивлению, водитель объяснил, что уровень преступности
в Албании довольно низок. Серьезные преступления происходят редко.
Ночью можно спокойно гулять по улицам. Даже женщины чувствуют
себя в безопасности, несмотря на темноту.
Как это так? В  такой бедной стране разве беднота не  грабит друг
друга?
Нет. И это подтверждает мою теорию, что преступность вызывается
не  бедностью, а  дезинтеграцией. Преступность есть в  Мехико. В  Сан-
Паулу в Бразилии опасно ночью выходить на улицу, и все потому, что
в этих странах существует значительное неравенство между богатыми
и бедными.
Албании, с  другой стороны, такая дезинтеграция еще не  коснулась.
Тут все бедные. Где бы то ни было в мире в бедных деревнях уровень
преступности ниже. По контрасту, богатым людям в Мексике или Бра-
зилии приходится гулять с телохранителями. Их детей отвозят в шко-
лу на  бронированных автомобилях. Им приходится ездить на  отдых
в другие страны, где их никто не знает в лицо.

Экономическое развитие и качество жизни  101


По мере развития мы переживаем дезинтеграцию в частной жизни,
бизнесе, стране и в мире.

Развитие: мечта или кошмар? *


В декабре 2006 года я диагностировал проблемы нового государства —
Черногории перед кабинетом ее министров. Мы проанализировали про-
блемы, стоящие перед страной, а также ви́дение ее будущего. Легко мож-
но было предположить, что министры настроены как можно быстрее
двигаться в  сторону «развития»: они хотели, чтобы Черногория стала
«как Америка». Заметьте, что я  выделил Америку кавычками, потому
что речь идет не  столько о  стране в  географическом смысле, сколько
о некоем мифе эффективно управляемого государства с прекрасными
дорогами, замечательной банковской системой, совершенной ИТ-ин-
фраструктурой и т. д.
Для Черногории стать экономически развитой страной — это мечта.
Но,  на мой взгляд человека, знакомого с  этой мечтой не  понаслышке,
это больше похоже на кошмар. Сейчас в Черногории друзья собирают-
ся вместе как минимум раз в  неделю, ходят друг к  другу в  гости без
приглашения, отмечают совместные праздники по  меньшей мере раз
в месяц, будь то день рождения, юбилей или церковный праздник. Они
находят время для песен, едят «медленную еду» в противоположность
«фастфуду». В  ресторанах пьют, смеются, разговаривают (но  и курят
тоже, к сожалению).

В развитой стране уровень жизни может быть


намного выше, но качество куда хуже.

* Выдержка из публикации в Adizes Insights в феврале 2006 года.

102 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


В Калифорнии, где я  сейчас живу, друзья встречаются от  силы раз
в месяц. Мы общаемся в основном по электронной почте и по телефону,
и  упаси Бог, чтобы кто-нибудь заявился ко  мне домой без приглаше-
ния. Встречи планируются за  месяц и  более. То  же самое происходит
с  моим двенадцатилетним сыном. Он не  гуляет на  улице с  друзьями,
как я  в  детстве. Вместо этого положено заранее планировать встречу
со сверстниками, на которую его приходится везти на машине и во вре-
мя которой за детьми нужно присматривать.
Другими словами, в  развитой стране уровень жизни может быть
намного выше, но  качество куда хуже. В  развивающихся странах  —
наоборот: уровень жизни может отставать, зато ее качество выше. Се-
мья и друзья по-настоящему ценятся, и у людей есть время и для себя,
и для других.
Я сказал правительству Черногории, что, на  мой скромный взгляд,
им не следует гнаться за инвестициями. Если они не будут осторожны,
сказал я, то уничтожат эту прекрасную страну в считаное время. Про-
блема не в том, чтобы привлечь инвестиции, а в том, чтобы отвергнуть
плохие инвестиции. Для этого необходимо разработать концептуальный
план с четким видением будущего.
«У вас уже появились пробки на  дорогах,  — сказал я.  — Что вы
с  этим будете делать? Расширите дороги? Каким образом? Для тако-
го туризма, как вы предлагаете, потребуется проложить десять полос,
как в  Лос-Анджелесе. И  даже в  этом случае по  дороге будет тянуться
непрерывный поток».
Я сказал, что им следует любой ценой избежать судьбы Акапулько
и  Канкуна, где непомерное развитие разрушило природную красоту.
Я посоветовал отложить развитие. Малое прекрасно; нетронутое
прекрасно. Вам не нужны большие гостиницы, сказал я. Пусть лучше
будут маленькие семейные постоялые дворы. Сохраните национальную
кухню, не допускайте распространения сетей фастфуда. Притормозите.
На самом деле притормозить  — это мой девиз. Не  гонитесь за  раз-
витием. Защищайте то, что у  вас есть. Превратите свои недостатки
в  достоинства. Сделайте из  лимона лимонад. Оградите свою малень-
кую развивающуюся страну от  развития. (Представьте себе: жители

Экономическое развитие и качество жизни  103


Черногории до  сих пор могут позволить себе пить из  ручьев. В  какой
еще стране это безопасно?)
Но я сомневаюсь, что мои рекомендации будут приняты к действию.
Несколько лет назад я то же самое советовал в Македонии. Меня никто
не хотел слышать. Люди боялись остаться позади, боялись, что упустят
благополучную жизнь с ее большими магазинами и огромным выбором.
Только испытав на себе дезинтеграцию, отчуждение и стресс, которые
неизбежно приходят с развитием, они решили притормозить. Но к тому
времени реки уже были загрязнены и  воздухом стало тяжело дышать.
Время идет неумолимо, и невозможно все успеть. Жизнь коротка, пото-
му что пролетает мимолетно, а мимолетна она потому, что мы гонимся
за эффективностью.
Я пришел к  выводу, что цена эффективности и  результативности
слишком высока. Чтобы ее превозмочь, в развитых странах нужно по-
нять, что нет необходимости решать каждую существующую проблему.
Надо научиться расставлять приоритеты. Другими словами, нам нужно
взять жизнь с  ее проблемами под контроль, вместо того чтобы позво-
лять проблемам контролировать нашу жизнь.
Прогрессирующая
конституция Турции *

В сентябре-октябре 2007  года я  совершил одну из  самых длительных


и утомительных поездок. Она началась с недели в Стамбуле в Турции.
Хочу поделиться впечатлениями.

Поиск баланса между религией и светской


жизнью
В Турции я  встретился с  советником премьер-министра. Я  спросил
его, какие проблемы занимают внимание премьера в  данный момент.
Он ответил: конституция.
В Турции сейчас вносятся изменения в конституцию. По словам со-
ветника, на кону роль вооруженных сил во внутренних делах государ-
ства. Как известно, в Турции вооруженные силы исполняют роль защи-
ты светского государства от религиозного влияния. Премьер-министр
представляет интересы мусульманской религиозной партии, и  прави-
тельство пытается найти правильный баланс между интересами рели-
гии и светского мира; между желаниями правительства, возглавляемого

* Выдержка из публикации в Adizes Insights в октябре 2007 года.

Прогрессирующая конституция Турции  105


религиозной партией, и  вооруженными силами, представляющими
светские интересы.
В частности, ведутся дебаты о том, следует ли разрешить женщинам
покрывать голову во  время школьных занятий. Или о  том, призна-
вать ли курдский язык одним из официальных языков государства.
Из разговора с  советником стало ясно, что премьер-министр пы-
тается использовать заявку Турции на  вступление в  Евросоюз, чтобы
снизить влияние вооруженных сил и повысить влияние политической
клики, возглавляемой его мусульманской партией.
Каким образом?
Среди правил, принятых Евросоюзом, есть положение о  том, что
вооруженные силы государства не должны принимать участие в поли-
тической жизни. Поэтому Евросоюз настаивает на  том, чтобы воору-
женные силы в Турции были отстранены от власти.
Если я не ошибаюсь, перед Евросоюзом встала дилемма: с одной стороны,
стандартом правления в ЕС является демилитаризированная демократия,
с другой — вслед за демилитаризацией власти в Турции автоматически
последует приход к власти религиозного мусульманского правительства.

При демократическом устройстве


государства ни одна заинтересованная сила
не может единолично представлять собой
правительство, будь то вооруженные силы
или религиозная партия.

При демократическом устройстве государства ни  одна заинтересо-


ванная сила не может единолично представлять собой правительство,
будь то вооруженные силы или религиозная партия. Именно это грозит
Турции, и, по сути, то же самое происходит в Израиле, где правитель-
ство зависит от находящихся в меньшинстве религиозных движений.

106 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Точно так же правительство должно быть независимым от влияния
бизнеса, однако в  Сербии, например, члены кабинета министров яв-
ляются директорами крупных компаний. И  в  Соединенных Штатах
левые силы утверждают, что правительственная политика определяется
интересами крупных корпораций.
Любое стороннее влияние на  правительство недопустимо. В  иде-
альном государстве правительство должно быть демилитаризировано.
Но и религия, и бизнес также должны быть отделены от власти. Можно
сказать, даже Сократ ошибался, когда говорил, что странами должны
руководить «короли-философы», потому что философы так же подвер-
жены предубеждениям, как и остальные люди.
По определению, демократия не  может быть монополией или оли-
гополией определенных сил; она должна представлять интересы мно-
жества партий, ни одна из которых не может быть во главе остальных.
Роль политического лидера, соответственно, состоит не  в  том, чтобы
представлять определенные интересы, а  в  том, чтобы интегрировать
все разнообразные точки зрения.

Против запугивания
Что касается потенциальных изменений в  конституции, я  сказал со-
ветнику премьер-министра, что, с  точки зрения взаимного уважения
и доверия, я не вижу причин, по которым женщинам стоит запретить
покрывать голову.
Однако, согласно мнению средств массовой информации, настоящая
проблема состоит в  так называемом давлении окружения. Есть опасе-
ние, что женщины, которым будет разрешено носить головные уборы
в школе, начнут запугивать тех, кто не хочет этого делать.
По этому поводу я сказал советнику, что запретить следует не голов-
ные уборы, а запугивание. Подобно сексуальному преследованию, рели-
гиозное преследование также должно быть запрещено. Обеим сторонам
нужно прийти к согласию, что каждая из них наделена равным правом
следовать своим обычаям, при условии, что эти обычаи не  нарушают
права окружающих.

Прогрессирующая конституция Турции  107


Я неоднократно говорил в  своих лекциях: «Мне неважно, что вы
обо мне думаете. Мне неважно, если вы меня не уважаете. Достаточно,
если вы ведете себя уважительно. Богу не было угодно, чтобы мы могли
читать мысли друг друга. Иначе он бы сделал проектор мыслей на лбу
у каждого. Вы можете думать все что угодно, но никто не имеет права
запрещать окружающим думать иначе. Важно не  то, что вы думаете,
а то, как вы себя ведете».
Так что носите платок, если вам хочется. Но не заставляйте окружаю-
щих делать то же самое. И наоборот: не хотите носить платок — не но-
сите. Но не запрещайте его носить окружающим, если им так хочется.
Ключевой фактор — взаимное уважение. Может показаться, что это
несложно, но  внедрить взаимное уважение тяжело из-за отсутствия
доверия. Взаимное уважение означает, что если я готов позволить вам
вести себя так, как вам угодно, то я  рассчитываю, что вы позволите
мне вести себя так, как угодно мне.
По моему опыту, о  котором я  неоднократно рассказывал на  собра-
ниях института Адизеса, уважению должно предшествовать доверие.
Если доверия нет, то уважение не будет приниматься в расчет.

В чем проблема с признанием множества


языков?
Отдельная проблема  — признать  ли курдский язык официальным на-
циональным языком. Во многих других странах — Черногории, Маке-
донии, Израиле и даже Соединенных Штатах — стоит та же проблема:
допустимо  ли признание нескольких языков официальными языками
страны.
Основываясь на взаимном уважении и доверии, я считаю, что пробле-
ма не в количестве признанных языков. Конечно, признание двух языков
ведет к росту расходов, поскольку судебная система и документооборот
должны вестись на обоих языках, но это небольшая беда. Ключевая про-
блема заключается в  том, чтобы избежать дезинтеграции, неизбежной
в том случае, если не все население владеет обоими языками.

108 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Приведу два примера: Израиль и Македония. Арабы в Израиле изу-
чают иврит в  школе и  свободно на  нем говорят, хотя между собой об-
щаются на арабском. Евреи, с другой стороны, изучают арабский язык
поверхностно и  не  могут на  нем общаться; между собой, естественно,
они говорят на иврите.
Македонцы разговаривают на македонском, а албанцы в Македонии
отказываются на нем общаться из политических соображений.
В Соединенных Штатах существует опасение, что если признать ис-
панский официальным вторым языком, то испаноязычное население
перестанет изучать английский, а  большинство англоязычного насе-
ления не  знает испанского. Без общего языка две нации, населяющие
одну страну, не  смогут общаться без переводчика. Это неправильно.
Я считаю, это дезинтеграция.
Будь то Турция, Македония или Израиль, мой совет таков: два офи-
циальных языка? Прекрасно, но все население должно свободно на них
говорить. Так принято в Швейцарии: когда житель французского кан-
тона приезжает в немецкий кантон, он разговаривает по-немецки.
Другой вариант — выбрать официальным языком английский и всем
его выучить, как поступили в Сингапуре.
Перед риском дезинтеграции нам нужен антидот — интеграция, ина-
че страну ждут долгосрочные проблемы.
Демографическая
арифметика
в Черногории *

Как-то раз я читал лекцию администраторам правительства и замести-


телям генеральных секретарей разных министерств Черногории. Кто-то
с энтузиазмом сказал мне, что Черногория на тот момент достигла по-
ложительного баланса платежей с  большим избытком в  казначействе.
Они с гордостью рассказывали об иностранных «инвестициях», которые
потоком льются в страну.
Я не  смог разделить восторга. С  моей точки зрения, избыток вы-
зван тем, что правительство продает свою страну с  молотка. Земля,
заводы, стройки  — все продается, а  другие страны, особенно Россия,
все покупают.  «Это не  инвестиции,  — сказал я  заместителю премьер-
министра за ужином. — Что вы будете продавать, когда больше ничего
не останется?»
В стране полным ходом ведется туристическая стройка; планирует-
ся добавить около 35 000 койко-мест — примерно 20 000 гостиничных
номеров. «Где вы найдете столько рабочих?» — спросил я; этот вопрос

* Выдержка из публикации в Adizes Insights в октябре 2006 года.

110 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


я  задаю при каждой поездке в  Черногорию. Напомню, что в  стране
насчитывается всего около 600 000 населения. Рабочая сила состав-
ляет приблизительно 200 000, из  которых большинство  — крестьяне
и сотрудники правительства. Очевидно, придется пригласить рабочих
из соседних стран, где уровень жизни ниже: из Албании, Боснии и даже,
возможно, неквалифицированных чернорабочих из Сербии.
«Ну и что с того? Ничего страшного, — отвечают мне. — У нас про-
живает большое количество албанцев. В  одном Улцине сейчас почти
100% населения — албанцы».
«Я не против албанцев, — сказал я. — Но собираетесь ли вы предло-
жить приезжим рабочим гражданство со  всеми полагающимися пра-
вами? Или намерены поступить как в ЮАР, где африканцев из других
стран завозили работать на  шахтах, селили их в  шалашах за  городом
и  обращались с  ними как с  людьми второго сорта? Такое решение не-
жизнеспособно».

Когда «временное» решение не может быть


временным
Я никогда не рекомендую «временное» решение постоянной проблемы
(или, наоборот, постоянное решение временной проблемы). В  долго-
срочной интенсивной индустрии строительства потребность в  допол-
нительной рабочей силе носит долгосрочный характер, поэтому этой
проблеме нужно постоянное, а не временное решение.
Временные решения со временем неизбежно превращаются в посто-
янные. Но вполне возможно, что они с самого начала не соответствова-
ли цели, потому что рассматривались, скорее, как временная заплатка.

Я никогда не рекомендую «временное»


решение постоянной проблемы
(или, наоборот, постоянное решение
временной проблемы).

Демографическая арифметика в Черногории  111


Посмотрите, что произошло в  Соединенных Штатах с  двенадцатью
миллионами нелегальных рабочих. Они нужны экономике, но мы не хо-
тим их признавать в  качестве граждан. Не  являясь гражданами, они
не платят налоги, хотя получают доступ к нашей системе здравоохране-
ния и образования. А если бы им дали гражданство и право голосовать,
они бы изменили демографическую ситуацию в стране.
«В вашем случае, — сказал я заместителю премьер-министра, — если
вы предоставите гражданство огромному количеству рабочих из-за
рубежа, исконные черногорцы станут меньшинством в  своей родной
стране».
Дело в  том, что в  Черногории довольно сложная демографическая
ситуация. Парламент не смог достичь нужного количества голосов для
одобрения новой конституции, потому что его члены не  смогли дого-
вориться, какой язык признать государственным: сербский (поскольку
значительная часть населения Черногории — сербы) или черногорский?
«Что вы будете делать,  — спросил я,  — когда демографическая си-
туация ухудшится?»
Как в любой молодой стране, в Черногории есть националистические
стремления. Ее жители хотят, чтобы все государственное в стране было
исконно черногорским. Они даже сформировали свою собственную,
новую ветвь православия  — черногорскую церковь (а  в прошлом чер-
ногорцы были частью сербской православной церкви).
Невозможно сохранить национальную чистоту исконной Черногории
и одновременно принять значительный объем иммигрантов из соседних
стран. Многонациональная страна должна быть организована опреде-
ленным образом, и ее конституция должна отражать этот факт. Напри-
мер, очень важно разделить светскую и религиозную власть, поскольку
у различных этнических групп могут быть разные религиозные взгляды.
Черногорцы хотят и  рыбку съесть, и  в  воду не  залезть. А  это невоз-
можно.
Проблема процветающей
коррупции

Сербия *
Когда в  прошлом марте премьер-министр Сербии Зоран Джинджич
был убит в результате покушения **, я подумал, что долгосрочное про-
тивостояние между сербским правительством и мафией может подойти
к  концу. Я  подумал, что убийство станет последней каплей и  прави-
тельство наконец-то посадит мафиозных главарей в тюрьму, выкорчует
остатки кланов и укрепит свою власть.
Такое противостояние типично не  только для Югославии. Когда
коммунистический режим пал в России, Венгрии и ряде других стран,
новые демократические партии не  сразу пришли к  власти, и  в  ряде
случаев образовавшийся вакуум заполнили преступные элементы.
В России Владимир Путин ведет войну против мафии, чтобы укре-
пить власть правительства. Можно было бы ожидать того же и в Юго-
славии.

* Выдержка из публикации в Adizes Insights в ноябре 2003 года.


** 12 марта 2003 года.

Проблема процветающей коррупции 113


Мафия поддерживала Джинджича в  борьбе за  власть против Ми-
лошевича. Однако, когда Джинджич пришел к  власти, он отвернулся
от прежних сторонников. Он не только отказался сотрудничать с мафи-
ей в  политических вопросах  — его администрация начала предлагать
защиту тем, кто соглашался выступить свидетелем против мафии в суде.
Поэтому его убили (по крайней мере, я так полагаю *). На тот момент
я  подумал, что убийство Джинджича вызовет такой протест, что его
преемник сможет мобилизовать ресурсы, чтобы положить конец мафи-
озному влиянию в правительстве. Можно будет минимизировать, если
не полностью устранить, мафиозное засилье в Югославии.
Я ошибался. На  деле вышло иначе. Мафия была связана не  только
с  Джинджичем, но  и  с  другими политическими деятелями. Склады-
вается впечатление, что правительство желало устранить Джинджича
не меньше, чем мафия.
В итоге процесс приватизации в  Югославии превратился, по  сути,
в  фарс: правительство и  мафия по  дешевке разделили между собой
государственное имущество, а остальным ничего не досталось. Сербы
шутят: «В некоторых странах есть мафия. В Сербии у мафии есть своя
страна».
Страну поставили на  колени. По  количеству переполненных ресто-
ранов так не  подумаешь, но  в  Сербии рестораны производят терапев-
тический эффект.  Чем больше боли и  напряжения переживают люди,
тем чаще они идут в местный ресторан за едой и алкоголем.

Украина **
В какой момент коррумпированное поведение становится нормой, зави-
сит от того, как долго такое поведение практикуется, насколько открыто
и как к этому относится общество.

* В мае 2007 года Особый суд по делам организованной преступности в Белграде


признал виновными в организации убийства Джинджича двенадцать человек —
членов секретной полиции наряду с членами нескольких мафиозных кланов.
** Выдержка из публикации в Adizes Insights в октябре 2007 года.

114 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Я обнаружил, что на Украине частные компании платят «откупные»
неким загадочным организациям, которые якобы гарантируют, что
налоговая инспекция не придет в компанию с проверкой.
Это настолько распространено, что не  является секретом. Когда
я  удивился, мне сказали, что взятки  — это нормально. Студент дает
взятку профессору, чтобы не провалиться на экзамене, даже если не хо-
дил на  занятия. Некоторые практикующие «юристы» никогда не  изу-
чали законодательства. Есть «доктора», не  окончившие медицинский
институт. Они купили свои дипломы. Трудно поверить, но меня убежда-
ли, что можно купить все что угодно, от водительского удостоверения
до должности в правительстве. Вопрос только в цене.
Как бороться с  коррупцией подобного масштаба? В  таких условиях
невозможно успешное внедрение экономической политики, даже если
это и правда, что люди привыкают ко всему и учатся жить и работать
в подобной системе, какой бы испорченной она ни была.

Трудно поверить, но меня убеждали,


что можно купить все что угодно,
от водительского удостоверения
до должности в правительстве. Вопрос
только в цене.

Как государство обеспечивает нужды образования и  здравоохране-


ния, если компании не платят налоги? Очевидно, неадекватно. Те, у кого
есть деньги, покупают услуги в частных организациях или за рубежом.
Прочие страдают и умирают. Доколе люди будут терпеть такую жизнь,
прежде чем поднимут восстание?

Проблема процветающей коррупции 115


Сначала — ценности, потом форма
и функции
Есть форма и  есть функция. А  еще есть ценности, на  которых форма
и функция основаны.
Страны переходного периода нередко пытаются скопировать демо-
кратическую систему Соединенных Штатов наряду с их рыночной эко-
номикой. Однако ценности в отдельно взятой стране могут быть абсо-
лютно иными. Американская система ценностей основана на принципе
справедливости. Жители других стран не всегда разделяют культурную
доктрину добросовестного поведения. Более того, многие считают, что
американская идея справедливости наивна и даже глупа, — мне неод-
нократно доводилось это слышать.
За что американцев считают наивными? За  то, что они доверяют
окружающим, и за то, что американское правительство и частный биз-
нес предоставляют жителям страны беспрецедентные свободы на  ос-
нове взаимного доверия.
Приведу собственный пример, который поразил меня в  Америке.
Если вы позвоните в телефонную компанию и скажете, что обществен-
ный телефон проглотил вашу монетку, телефонная компания запишет
ваш адрес и отправит вам деньги. Я проверил это и был очень удивлен:
«Телефонная компания верит незнакомому человеку?»
Или газетные стенды. Вы бросаете монетку и берете одну газету. Из-
дательства доверяют людям, что те не  украдут все газеты со  стенда
и не попытаются потом их продать. Это невозможно ни в одной другой
стране, где я побывал. Нигде нет такого доверия. В России во времена
коммунизма, например, нельзя было заказать бутерброд и потом за него
заплатить. С какой стати! Сначала плáтите, потом получаете бутерброд
в обмен на чек.
Таким образом, рынок в  Штатах действительно свободен, но  он ос-
нован на  устоявшихся нормах справедливости, в  случае нарушения
которых правительство принимает нужные меры. Презумпция добро-
совестного поведения повсеместна: в парках, на футбольных стадионах,

116 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


в ресторанах, в очереди на регистрацию на самолет — повсюду. Пробле-
ма заключается в том, что во многих странах, желающих скопировать
американскую модель свободного рынка, справедливость толкуется
иначе. Система ценностей зиждется на  власти: «Добейся власти и  ис-
пользуй ее в  своих интересах». А  те, кто не  может добиться власти,
вынуждены мириться с  последствиями. В  таких культурах добросо-
вестность — удел слабых.
В конечном счете, когда страны, не разделяющие американские цен-
ности, пытаются скопировать американскую политическую и  эконо-
мическую модель, складывается карикатура на  свободный рынок, где
власть имущие бесстыдно присваивают все блага, а прочим достаются
крошки со  стола. Сочетание американской экономико-политической
модели с системой ценностей, основанной на власти, создает социопо-
литические реалии, которые приведут любого американца в шок.
Неизбежный рецидив
Путина *

Будучи в  Белоруссии, я  посмотрел по  телевизору документальную


передачу CNN под названием «Царь Путин» **, где утверждалось, что
Владимир Путин планомерно разрушает зачатки демократии в России.
Если  бы я  смотрел эту передачу дома, в  Санта-Барбаре, то, наверное,
просто этому поверил бы, но, будучи в Минске, задумался.
Почему люди удивляются поведению Путина?
Изменения происходят нелинейно. Это, скорее, два шага вперед, шаг
назад. Возьмем диету: обычно на каком-то этапе происходит рецидив.
Изменения никогда не  совершаются четко по  прямой. Это особенно
верно в  отношении России, где никогда прежде не  было демократии.
Эта страна постоянно переходила от диктатуры к диктатуре.
В этом столетии Россия пробует нечто новое. Страна переживает
радикальные перемены, отдаляясь от централизованного планирования
в сторону рыночной экономики.
Когда не  то что страна  — отдельная компания переживает процесс
децентрализации, возникают колоссальные противоречия и проблемы.
А тут речь о стране, одной из крупнейших на Земле, которая переходит

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в январе 2008 года.


** Вышла в эфир 2 декабря 2007 года.

118 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


от государственной к частной экономике, от коммунизма к капитализму.
Это не  просто смена власти  — это смена целой системы ценностей.
Невозможно пережить изменения такого масштаба без рецидивов. Это
совершенно нормально.
Далее, Россия исторически не  только привыкла к  авторитаризму  —
она возвела его в ранг культа. Только благодаря этому Сталин так долго
продержался у  власти. Противников авторитаризма, таких как Борис
Ельцин, презирали и  продолжают презирать. Ельцин пил прилюдно
и плясал, как клоун. Он развалил Советский Союз, и про него говорят,
что он уронил престиж России. С другой стороны, про Путина говорят,
что он вернул России гордость и самоуважение.
Мнение, что демократия не  может сформироваться в  России в  от-
сутствие сильной оппозиционной партии, к этой стране неприменимо.
Партию, которая будет критиковать текущую политику России, обви-
нят в попытках ослабить страну, а россияне и так считают, что страна
достаточно ослабла. Они хотят увидеть, как ее укрепляют.

«Шок от свободы»
Мы ожидаем, что россияне построят антагонистическую демократию,
в то время как на нынешней ступени их культурного развития, после
веков авторитаризма, антагонистические политические взаимоотноше-
ния для них совершенно неприемлемы. Я столкнулся с этим феноменом
в  Израиле, когда в  1970–1990-е годы евреи-иммигранты из  России пе-
реживали, словами социологов, «шок от  свободы». Они были не  в  со-
стоянии поверить в то, что окружающие могут позволить себе свободно
критиковать израильских политических лидеров и  посмеиваться над
ними. На их взгляд, это было подобно оскорблению родной матери.

Россия исторически не только привыкла


к авторитаризму — она возвела его
в ранг культа.

Неизбежный рецидив Путина  119


Нужно понимать, что политическая система основана не  только
на  голосовании. В  нее также входит культурный компонент, и  то, что
приемлемо для нас, может быть совершенно чуждым в другой стране.
Другой пример: в американских газетах критикуют Путина за его по-
литику в Иране и Косово. Меня это удивляет. В 1962 году, когда русские
собирались разместить боеголовки на  Кубе, что сделали американцы?
Чуть не  объявили войну. А  ныне президент Джордж Буш собирается
разместить ракеты прямо на  российской границе и  почему-то рассчи-
тывает, что Путин позволит это. Какая самонадеянность!
Не подумайте, что я  защищаю позицию Путина. Вовсе нет.  Но его
поведение совершенно предсказуемо. Если не Путин, то любой другой
руководитель на его месте повел бы себя точно так же. Путин действует
в  соответствии с  ожиданиями российских граждан: они хотят видеть
окрепшую страну твердо стоящей на  ногах после пережитых ею мас-
штабных перемен.
А перемены в России действительно масштабны, и стране необходим
период стабильности, прежде чем окажется возможной дальнейшая
демократизация. Когда время придет, процесс демократизации будет
проводиться изнутри, а не под влиянием Соединенных Штатов: в про-
тивном случае граждане будут думать, что ими пытаются манипули-
ровать в иностранных интересах.
В первую очередь России необходимо обрести гордость, которую она
потеряла во  время распада Советского Союза. Далее, ей нужно стаби-
лизировать одичавший капитализм, подобный слетевшему с  рельсов
паровозу. В  Москве свидетельства повсеместны: на  паперти напротив
выставки товаров для миллионеров нищие просят милостыню. Люди
не забыли лозунги социализма. Пока они страдают от экономического
неравенства молча, но мне кажется, что это не продлится долго.
Так, в психотерапии после рецидива важно, чтобы человек сам был
готов к  корректирующим действиям. Если попытаться внушить их
извне, это только затормозит процесс естественной эволюции, который
должен развиваться собственным ходом.
Независимость Косова:
трагедия, выгодная
Сербии *

Очень, очень немногие географические названия вызывают такой мощ-


ный эмоциональный отклик в  сердцах сербов, как Косово. Такое зна-
чение имеет Иерусалим для евреев или Мекка для мусульман.
Американцам сложно даже представить себе такую эмоциональную
связь, потому что в Штатах нет места, насколько мне это известно, ко-
торое  бы так  же боготворили, столько о  нем писали и  слагали песен,
как о Косове.
Для сербов Косово является ключевым символом национального
единства. В Косове они проиграли войну туркам и попали в турецкое
рабство на  пятьсот лет.  В Косове «родилась» сербская нация. Косо-
во воспевается в  сербской народной поэзии, музыке и  искусстве. Еще
в  детском саду сербские дети запоминают, кто жил и  умер в  Косове
пятьсот лет назад.
Символы могут обладать мощнейшим, порой иррациональным воз-
действием на  эмоции и  души. Символы могут быть опасными. Люди
готовы жертвовать за символы собой и даже своими детьми.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в феврале 2008 года.

Независимость Косова: трагедия, выгодная Сербии  121


Представьте себе, что  бы произошло, если  бы израильтянам при-
шлось покинуть Стену Плача *. Кто-то сказал бы: «Подумаешь, это
всего лишь стена». Но  дело в  другом: эта Стена символизирует меч-
ты и  надежды на  свободу и  собственную страну для всего еврейско-
го народа. Люди пойдут на  войну за  эту Стену, и  кровь прольется
потоком.
Или Мекка: что будет, если Соединенные Штаты объявят Мекку не-
зависимой территорией, отделенной от мусульманского мира? ** Можете
себе представить реакцию мусульман?
А вот более близкий гипотетический сценарий: представьте себе, что
Иран захватил статую Свободы в Нью-Йорке и объявил ее мусульман-
ской святыней. Как отреагируют американцы?
Умножьте возможную эмоциональную реакцию в  сотни и  даже ты-
сячи раз, и  вы получите реакцию сербов на  потерю Косова. Это их
Иерусалим, их Мекка, статуя Свободы, Геттисберг, Аламо и  Колокол
Свободы в одном лице ***.

* Также известна как Западная Стена, А-Котель или Косель: часть древней стены
вокруг Храмовой горы в Иерусалиме, возведена в I веке до н. э. как часть Второго
храма. Уцелела после разрушения Храма в 70 году н. э., ныне является величайшей
святыней иудаизма помимо самой Храмовой горы. В источнике Устной Торы, за-
писанном 2 тысячи лет назад, утверждается, что Творец поклялся: эта часть стены
не  будет разрушена. Кроме этой Стены, от  Храма ничего не  осталось, поэтому
на  протяжении двух тысяч лет она является для иудеев символом последнего
оплота. «Стеной Плача» ее назвали арабы, видя, как евреи плачут о разрушении
Храма. На иврите Стена называется Западной. Прим. перев.
** Согласно законам ислама, только верующим мусульманам позволено ступать
на территорию Мекки. Прим. перев.
*** Геттисберг, Аламо и Колокол Свободы в данном случае — символы независимо-
сти США. Так, Геттисберг  — место нахождения солдатского кладбища в  штате
Пенсильвания, где в 1863 году президент США Авраам Линкольн произнес свою
знаменитую Геттисбергскую речь, в которой охарактеризовал Гражданскую войну
как войну за возрождение свободы, гражданского равноправия и единого госу-
дарства. Битва за освобождение Аламо от мексиканских войск в 1836 году стала
символом независимости Техаса как американского штата в исторической борьбе
с  Мексикой. Звон Колокола Свободы в  1776 году созвал жителей Филадельфии
на  оглашение Декларации независимости Америки от  Великобритании. Прим.
перев.

122 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Если Косово имеет такое значение для сербов, как они могли его
потерять?
Это произошло 17  февраля 2008  года, но  далеко не  в  одночасье. Де-
кларация независимости Косова, провозглашенная в  тот день, стала
последним актом драмы, которая разыгрывалась на  протяжении дли-
тельного времени.
В 1991 году, когда премьер-министр Сербии пригласил меня прокон-
сультировать правительство страны по  поводу распада Югославской
Федерации, мне стало известно следующее.
В конце Второй мировой войны в  Косове проживало не  более ста
тысяч албанцев. Однако уровень рождаемости был одним из  самых
высоких в мире: девять детей на семью, если я не ошибаюсь. За после-
дующие годы албанское население выросло до двух миллионов человек.
Согласно отчету Хельсинкского комитета по правам человека в Сербии,
албанцы запугиванием вытесняли исконно сербские семьи с косовских
земель.

Обещания предвыборной кампании


Милошевича
В 1986 году к  власти пришел Слободан Милошевич с  предвыборным
лозунгом «Косово — сербам», которым он подчеркивал свое намерение
вернуть Косову статус «колыбели сербов». Во время его предвыборной
кампании в Белграде миллион человек вышли на демонстрацию в под-
держку его кандидатуры, и он был избран президентом Сербии.
До Милошевича, в  период правления Иосипа Броза Тито (лидера
Югославии с конца Второй мировой войны до его смерти в 1980 году),
каждая югославская республика была обязана предоставлять средства
в бюджет развития нуждающихся территорий Югославии, в частности,
Косова. Косово было и остается регионом с развивающейся экономикой,
формирование которой сдерживается такими факторами, как голово-
кружительный темп рождаемости и повсеместная безработица.
Под железной пятой Тито никто не  осмеливался воспротивиться
бюджетным отчислениям. Однако после его смерти, когда Комитет

Независимость Косова: трагедия, выгодная Сербии  123


президентов Югославии утратил прежнее влияние, руководители Хор-
ватии и Словении отказались платить за развитие Косова.
Словенцы не имеют ничего общего с сербами в плане религии, куль-
туры и языка. «С какой стати нам помогать колыбели сербов?» — спро-
сили они.
Хорваты-католики (а  сербы принадлежат к  православной церкви)
тоже не  хотели сдавать деньги на  поддержку Косова, где проживает
много мусульман. «Это колыбель сербов, вот пусть сербы за нее и пла-
тят» — так сказали хорваты.
И Словения, и Хорватия столетиями мечтали о независимости. Как
только Милошевич единоличным решением предписал выделение
бюджетных средств из  общей казны Югославии на  развитие Косова,
у  обеих стран появился предлог выйти из  Федерации. «Мы отказыва-
емся подчиняться Сербии; мы не  ее вассалы,  — заявили они в  проте-
сте. — Если сербы принимают единоличные решения за всю Федерацию,
то мы требуем независимости».
К 1991 году предлагаемый бюджет на  нужды косоварского здраво-
охранения, образования и социальных нужд, а также поддержку разме-
щенных на территории Косова вооруженных сил составил в пересчете
на доллары полтора миллиарда. В 1991 году все прочие страны, кроме
Сербии, отказались за это платить.
Встретившись с Милошевичем в 1991 году, я спросил его, каким об-
разом Сербия намеревается продолжать платить по косоварским счетам
и сохранить Косово для сербов. «Два миллиона албанцев не испарятся
наутро, подобно туману», — сказал я Милошевичу. «Куда им деваться?
Их не прогонишь в Македонию, потому что Греция будет против: там
хватает мусульман на  южной границе с  Турцией». (Мне было хорошо
известно об опасениях Греции по поводу наплыва мусульман, поскольку
я как раз в это время консультировал Грецию.)

«Два миллиона албанцев не испарятся наутро,


подобно туману», — сказал я Милошевичу.

124 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


«Если вы попытаетесь выгнать албанцев в Македонию, НАТО будет
против,  — продолжил я.  — Не  получится выгнать их ни  в  Албанию,
одну из беднейших стран на Земле, ни в Италию. Албанцы прочно осели
в Косове. Такова новая реальность, и ничего с этим не поделаешь. Они
не  хотят быть частью Сербии, а  вы тратите миллионы на  их экономи-
ческое развитие, пока их становится все больше и больше».
«И вообще, сколько можно сидеть на штыках? — спросил я, перефра-
зируя Талейрана *.  — Вам придется уйти. Косово помогло вам прийти
к  власти, но  не поможет ее удержать. Косово для сербов подобно ган-
грене».

Посмотрите правде в глаза


«Сколько сейчас албанцев проживает в Белграде?» — спросил я.
«Примерно сорок тысяч».
«Примерно столько  же проживало в  Косове сорок лет назад,  — ска-
зал я.  — А  сейчас их два миллиона. Еще через сорок лет албанцы мо-
гут стать большинством в Белграде. Вы, сербы, станете меньшинством
в  собственной стране. Это произошло с  африканцами в  ЮАР, это не-
избежно ждет евреев в Израиле, если только иммиграция из-за рубежа
в Израиль не возрастет. Если бы не еврейская иммиграция в Израиль
из СССР, уже сейчас арабы были бы большинством».
«Минимизируйте свои потери — уходите из Косова, пока еще можете
спасти Сербию», — сказал я Милошевичу и продолжал повторять то же
самое каждому последующему правительству Сербии.
Однако символы сильнее рассудка, а эмоции сильнее логики.
Милошевич предпочел применить в  Косове этническую зачистку.
В ответ НАТО атаковало Сербию и выгнало сербов из Косова. Косово
обрело независимость, а  Сербия лишилась своего Иерусалима, своей
Мекки.

* Шарлю Морису де Талейрану-Перигору, знаменитому премьер-министру и  ми-


нистру иностранных дел Франции в  XIX  веке, приписывают такое выражение:
«Со штыками можно делать все что угодно, только сидеть на них неудобно».

Независимость Косова: трагедия, выгодная Сербии  125


Почему Милошевич и  последующие сербские правительства не  ми-
нимизировали свои потери и не ушли из Косова?
Несмотря на  то что Косово превратилось в  непосильную ношу,
ни  один сербский политик не  решился предложить покинуть эту
территорию. Представьте, если  бы израильский лидер предложил
передать территорию, на  которой стоит Стена Плача, арабам. Его
карьере пришел  бы конец. То  же самое случилось  бы с  любым му-
сульманским политиком, который  бы заикнулся о  независимости
Мекки.
Любой сербский политик хотел остаться в истории на хорошем счету.
Любой понимал, что, кто  бы ни  принял решение оставить Косово, он
навсегда будет записан в сербские анналы как Иуда, предатель родины.
К  тому  же наверняка будут рассказывать, что в  деле была замешана
огромная взятка: как иначе объяснить подобное решение?
И, конечно, любой руководитель, подписавший решение о  незави-
симости Косова, был  бы незамедлительно свергнут и,  скорее всего,
брошен в  тюрьму, поскольку такое решение противоречит сербской
конституции.
Так что Сербия оказалась в  тупике. Потратив миллиарды долла-
ров в  попытках удержать Косово, она его потеряла. Сначала его ок-
купировало НАТО, потом ООН. Албанцев из  Косова не  выгонишь,
силой власть не  захватишь. В  общем, независимость Косова была
неизбежна.
Однако, по  иронии судьбы, независимость Косова  — это лучшее,
что могло случиться с Сербией. То, на что не могли решиться сербские
политики, произошло без их участия. Гангренозный придаток, который
Сербия не  решалась удалить, наконец-то отрезан. Теперь Сербия мо-
жет тратить всю свою энергию и  ресурсы на  Сербию, а  не  на террито-
рию, население которой ненавидит сербов и не возвращает ни копейки
в сербскую казну.
И все же, поскольку Косово является для сербов символом, это не ко-
нец истории. Не возьмусь предсказать, когда это произойдет, но я уве-
рен, что, если Косово и  Сербия не  войдут в  ближайшее время в  со-
став Евросоюза, тем самым условно став частью одного «государства»,

126 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


в  Косово снова будет кровопролитие. Сербы неминуемо попытаются
захватить эту территорию. Им не победить, но, пока они этого не пой-
мут, будет литься кровь.
Сербы никогда не оставят Косово в покое. Эта земля увековечена в их
поэзии, в  песнях, она у  них в  крови. Но  и  албанцы теперь эту землю
не покинут. Они будут за нее бороться, потому что это их новая родина.
Будем следить за развитием событий.
Печальное наследие
хорватской гражданской
войны *

В этом году меня пригласили прочитать лекции в  Университете


им.  Штрасмайера в  городе Осиеке, в  Хорватии. Осиек находится в  не-
скольких километрах от Вуковара — города, где в 1991 году произошло
массовое убийство хорватов в  ходе гражданской войны, которая при-
вела к отделению Сербии и Хорватии и со временем полному распаду
Югославской Федерации.
В отличие от Вуковара, Осиек не был захвачен сербами, хотя пережил
длительную осаду. Из 100 000 населения только 10 000 остались в городе,
остальные бежали и укрылись у родственников и друзей. Из 10 000 остав-
шихся 1500 погибли в ходе минометных обстрелов. По сей день в городе
стоят дома со стенами, пробитыми пулями и шрапнелью.
Во времена Югославской Федерации Осиек был промышленной,
культурной и  образовательной столицей Хорватии. Большинство его
жителей имели смешанные сербо-хорватские корни; их фактическую
принадлежность к  тому или иному этносу можно было определить
только по  религиозным взглядам: сербы относятся к  православной
церкви, а хорваты — к католической.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в марте 2009 года.

128 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Когда началась гражданская война, по рассказам очевидцев, множество
семей, в которых смешались разные национальности, оказались по разные
стороны баррикад. Родители обернулись против супругов своих детей,
деды отказались от внуков. Ненависть достигла невиданных масштабов.
Как это произошло? Откуда такая ненависть к родным людям?
Может быть, из-за религиозных противоречий? Вряд ли, ведь боль-
шинство этих людей не отличались особой набожностью.
Возможно, из-за языкового барьера? Тоже вряд ли, ведь хорватский
и сербский языки очень близки, подобно британскому и американскому
английскому, разве что написание и акцент могут чуть-чуть отличаться.
Или обострился земельный вопрос, или состоялся передел природных
ресурсов? Во времена Югославской Федерации хорваты утверждали, что
сербы их эксплуатировали, собирая хорватские налоги в  белградскую
казну и ничего не предлагая взамен. Однако вряд ли этот вопрос сам
по себе вызвал бы такую ненависть.
Так в чем же дело? Откуда взялась такая непримиримая рознь?

Хозяйка дома, в котором я останавливался


в Осиеке, рассказала мне, что во время
войны без конца переключалась с хорватского
на сербский новостной канал и обратно,
чтобы получить хотя бы приблизительное
представление о реальных событиях, сравнив
два диаметрально противоположных
сообщения.

Должно быть, причина была в национализме: в национальном само-


определении  — источнике гражданской гордости. Но  и  в  этом случае
сложно себе представить, что национализм мог привести к  такой же-
стокости, к неоправданному кровопролитию.

Печальное наследие хорватской гражданской войны  129


Много лет назад мой очень хороший друг, хорватский социолог, объ-
яснил мне, что произошло (хотя опубликовать свою версию событий он
так и  не  решился). Во  время моей недавней поездки в  Осиек местные
жители подтвердили его мнение.
Мой друг рассказал, что политики-националисты с  обеих сторон
распространяли слухи о всяческих зверствах, якобы творимых другой
стороной, чтобы спровоцировать у граждан Хорватии эмоциональную
реакцию по вопросу национального самоопределения. Зачем? Хорваты
хотели объявить независимость, а сербы — подавить это стремление.
Хорватское телевидение показало, как в  некой отдаленной деревне
сербы убивают хорватов и жгут их дома. По всей Хорватии у жителей
вскипала кровь, все требовали мести. Между тем в упомянутой деревне
никто и слыхом не слыхивал ни о каких «зверствах».
А сербское телевидение на  этом основании заявило, что такие лжи-
вые обвинения на протяжении жизни многих поколений оправдывают
неприязнь сербов к хорватам.
Хозяйка дома, в котором я останавливался в Осиеке, рассказала мне,
что во время войны она без конца переключалась с хорватского на серб-
ский новостной канал и  обратно, чтобы получить хотя  бы приблизи-
тельное представление о реальных событиях, сравнив два диаметрально
противоположных сообщения.
Благодаря интенсивности пропаганды и жажде мести в один момент
вымышленные зверства начали происходить на самом деле.

Земледелие разрушено…
Война оставила свой след. Славония — регион, столицей которого яв-
ляется Осиек, традиционно считалась хорватской житницей благодаря
богатым пашням на  плодородной и  благодатной земле. Сегодня эта
земля обезлюдела. Славония превратилась в  сплошное минное поле.
По дороге из Осиека в Вуковар на обочине с обеих сторон стоят знаки:
«Осторожно, мины».
У хорватского правительства нет денег на  то, чтобы обезвредить
мины. Земля стала непригодной. Сельское хозяйство остановилось,

130 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


покупательная способность населения упала, коммерция страдает.
В Осиеке фабрикам некому продавать товары, не  говоря о  том, что
Хорватия, по  сравнению с  бывшей Югославией, и  без того маленький
рынок.
Результат? 25% безработных в Осиеке, 50% в Вуковаре. Выпускники
университета не могут найти работу.
Хорватия — страна с развитой экономикой. Казалось бы, молодежь
должна стремиться получить университетское образование. Однако
они не  могут найти работу. Сложно эмигрировать из  страны, но  мно-
гим удается: люди уезжают в Германию, Швецию, Швейцарию. Лучшие
умы покидают страну.

Славония превратилась в сплошное


минное поле.

Старшее поколение — те, кто помнит Югославию, — утверждает, что


жизнь была лучше. Да, это был коммунизм, говорят они, но работа была
у всех. Люди чувствовали себя в безопасности. Семьи не распадались,
дети не уезжали за границу.
Молодое поколение с этим мнением не согласно. Почему? Потому что
им рассказывали в  школе, что жизнь в  Югославии была как в  тюрь-
ме, что сербы разграбили природные ресурсы Хорватии, и  так далее.
Сплошная национальная пропаганда.

…А противостояние продолжается
В сегодняшней Хорватии не  принято петь сербские песни. Даже хор-
ватский язык изменился, стал отличаться от  сербского. Когда-то это
был один язык: сербохорватский. Теперь хорватские националисты
отыскивают средневековые хорватские слова и  придумывают новые

Печальное наследие хорватской гражданской войны  131


слова, которые преподаются в  школе, используются в  газетах и  сред-
ствах массовой информации.
Несколько лет назад я  мог относительно свободно общаться с  хор-
ватами. Теперь с трудом понимаю, что написано в газетах.
Накануне моей лекции администрация университета в  течение не-
скольких часов обсуждала, как объявить, на  каком языке я  буду ее
читать. Нового хорватского языка я  не  знаю. Объявить, что лекция
будет на  сербском, администрация не  решалась. Сказать, что она бу-
дет на  сербохорватском, они тоже не  могли, потому что в  нынешних
условиях стало неполиткорректно и даже опасно и намекать на то, что
это один и тот же язык.
Они нашли такое решение: сказали, что я  буду читать мою лекцию
на комбинации сербского и хорватского.

Эта история напомнила мне случай, когда


в Греции я попросил кофе по-турецки. Меня
чуть не вышвырнули из ресторана.

Конечно, любой хорват понимает сербский язык. Еще недавно они


говорили на  одном языке. Если  бы федеральный Союз во  время Гра-
жданской войны в Америке проиграл, в Техасе сейчас бы разговаривали
на  техасском, а  в  Бостоне  — на  бостонском, но  по сути и  те и  другие
говорили бы на английском, просто с разным акцентом.
Я прочел лекцию на сербском, употребив буквально три разных хор-
ватских слова, чтобы соответствовать объявлению, что я  буду читать
ее на обоих языках.
Одну из моих книг перевели на новый хорватский язык. Все осталь-
ные книги переведены на  сербский. Чтобы не  обидеть публику, моя
команда решила не продавать книги на сербском после лекции, несмо-
тря на то, что все присутствующие были бы в состоянии их прочитать.

132 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Я заказал в ресторане так называемый сербский салат: помидоры, огур-
цы, оливки и лук, чем шокировал официанта. Когда я понял свой промах,
то быстро исправился, заказав греческий салат, только без сыра. Естествен-
но, по сути я получил сербский салат. Эта история напомнила мне случай,
когда в Греции я попросил кофе по-турецки. Меня чуть не вышвырнули
из ресторана. В Греции это называется кофе по-гречески. Потом в  Тур-
ции я  из  любопытства попросил кофе по-гречески, и  официант был
растерян. Какой кофе попросить в Хорватии, спросил я себя? И чтобы
не попасть впросак, заказал «местный кофе».
Я как-то услышал, что Евросоюз планирует выделить средства
на управленческое образование на «Западных Балканах». «А где это?» —
спросил я. Это в Хорватии, Македонии, Сербии и Болгарии — так мне
объяснили. А вы посмотрите на карту! «Если Болгария — это Западные
Балканы, то что такое Восточные Балканы?» — спросил я.
«Восточных Балкан не  существует,  — сказали мне.  — Есть только
Западные».
Может, вы лучше меня разберетесь, что бы это означало.
Македония,
как ее ни назови… *

Один из  самых известных в  Македонии бизнесменов пригласил меня


прочитать лекцию для делового сообщества Скопья — города, где я ро-
дился **. Я  в  это время консультировал проект неподалеку, в  Черного-
рии, поэтому согласился выступить бесплатно, если в обмен для меня
организуют вечер фольклорной песни, которую я обожаю.
По прибытии у  меня были назначены встречи с  Бранко Црвенков-
ским, президентом Македонии, и Киро Глигоровым, бывшим президен-
том. Я и представить себе не мог, во что ввязался: я оказался в центре
политической бури. Пресса организовала шумиху вокруг моего приезда,
меня подвергли всяческой критике и осуждению.
Расскажу по порядку.

«Плохое соседство»
Македония — это маленькая страна с населением около двух миллионов
человек. На западе она соседствует с Албанией, на юге — с Грецией, с Бол-
гарией на востоке и с Косовом на севере. Хуже соседства не придумаешь.

* Отрывок из публикации в Adizes Insights в апреле 2009 года.


** Скопье — столица Македонии.

134 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


От 25 до 40% населения Македонии составляют албанцы. Они не счи-
тают себя македонцами: они считают себя албанцами с  македонским
гражданством. Некоторые даже не  говорят по-македонски. Эту ситуа-
цию можно сравнить с положением арабов в Израиле.
Македонских албанцев привлекает Албания, как и  Косово, недав-
но обретшее независимость. Границы крайне условны. Семьи живут
по  обе стороны. Телевидение и  радио транслируются на  обе страны.
Албанское население в  Македонии периодически поднимает вопрос
об  отделении от  Македонии. Член македонского парламента из  чис-
ла правящей коалиции недавно выступил с  речью в  Тиране (столице
Албании) с  предложением разделить Македонию. Подобные течения
нельзя игнорировать.
На македонские территории столетиями покушалась Болгария.
Во время Второй мировой войны им это временно удалось, когда немцы
передали Македонию под болгарское правление. И сегодня некоторые
болгары утверждают, что македонский язык — это диалект болгарского.
Один член македонского парламента недавно получил болгарское гра-
жданство, и  многие македонские политики открыто выступают в  под-
держку Болгарии, особенно учитывая, что она состоит в Евросоюзе.
Мало того, у Македонии трения с Грецией. Северная Греция населе-
на эгейскими македонцами — македонцами, говорящими по-гречески.
Греческий парламент запрещает им открывать македонские культурные
центры, разговаривать по-македонски и  даже носить македонские фа-
милии. Эти запреты основаны на страхе, что эгейские македонцы могут
потребовать независимости и  присоединиться к  северным соседям.
Когда в 1991 году Македония стала независимым государством, Греция
отказалась признать ее новое имя и  настояла на  том, чтобы в  ООН,
НАТО, Евросоюзе и  других организациях страна официально фигу-
рировала под именем «Бывшая Югославская Республика Македония»
(FYROM). Греки наложили эмбарго на право Македонии использовать
новое имя.
В начале 1990-х, консультируя премьер-министра Македонии, я  па-
раллельно консультировал правительство Греции. Я  безуспешно пы-
тался наладить между ними отношения. Македонское правительство

Македония, как ее ни назови…  135


отказывалось сменить имя страны, даже если греки согласились  бы
признать его с определением «Новая», чтобы отличить это государство
от  древней Македонии, исторически являвшейся частью современной
Греции.
Почему македонское правительство отказалось сотрудничать? Потому
что политики считали, что македонское население не  поддержит их
на  предстоящих выборах. До  тех пор пока Македония не  согласится
поменять свое имя, Греция будет препятствовать ее вхождению в НАТО
или Евросоюз.
А это имеет для Македонии огромное значение. Во-первых, очевидны
экономические выгоды. Во-вторых, что даже более важно, вхождение
в федерацию поможет албанскому меньшинству в стране восстановить
связь с  Албанией, которая подала заявку на  вступление в  Евросоюз
в апреле 2009 года *.

Борьба за наследие Александра


Националистически настроенное правительство Македонии не пойдет
на  уступки по  поводу имени. Более того, оно продолжает предприни-
мать шаги, которые ведут к  дальнейшему усугублению вражды с  Гре-
цией.
Так, недавно правительство переименовало аэропорт Скопья в аэро-
порт имени Александра Македонского, подразумевая, что Александр
был македонцем, а не греком. Правительство ссылается на некое племя
в Пакистане, утверждающее, что они происходят от македонских солдат,
вторгшихся в Пакистан во время военных походов Александра Велико-
го. Македонское правительство оплачивает генетическое исследование
этого племени в  надежде доказать, что сегодняшние македонцы тоже
восходят к самому Александру.

* Македония подала заявку на  вступление в  Евросоюз в  2005 году. На  данный
момент (январь 2015  года) ни  Албания, ни  Македония не  получили одобрение
Евросоюза на присоединение. НАТО, несмотря на признание независимости Ма-
кедонии, также по сей день не пригласило ее присоединиться. Албания является
членом НАТО с 2009 года. Прим. перев.

136 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


На этом фоне Греция только укрепляется в  своем стремлении по-
мешать Македонии войти в  НАТО и  Евросоюз. Греки с  пеной у  рта
утверждают, что древние македонцы, включая Александра Великого,
были греками, а современная Македония пытается украсть их наследие.

До тех пор пока Македония не согласится


поменять свое имя, Греция будет
препятствовать ее вхождению
в НАТО или Евросоюз.

На протяжении многих лет греческие политики муссировали эту


тему, чтобы подпитывать недовольство греков, привлекая тех голосовать
в  своих интересах. Средства массовой информации тоже активно экс-
плуатируют эту тему: чем больше эмоциональный отклик, тем больше
газет удается продать.
То  же самое происходит в  Македонии. На  сегодня ни  та ни  другая
страна не может позволить себе пойти на компромисс по поводу назва-
ния. Они зашли в тупик. Каждая сторона отвергает любые предложения
другой, чтобы не выглядеть проигравшей.
Руководство Македонии не хочет отказываться от своего имени. Они
верили, что при поддержке президента США, несмотря на греко-американ-
ское лобби, смогут надавить на Грецию и добиться вступления Македонии
в НАТО или Евросоюз. В апреле 2008 года президент Джордж Буш во вре-
мя посещения Бухареста выступил в поддержку вступления Македонии
в НАТО. Даже несмотря на это, Греция проголосовала против, в ущерб
репутации США и в знак верности своей позиции по данному вопросу.
Такой поворот событий в Бухаресте подчеркнул реальное положение
дел. Какие-либо надежды на то, что Греция пересмотрит свою позицию,
испарились, и  некоторые македонские политики серьезно задумались
о том, чтобы изменить название страны.

Македония, как ее ни назови…  137


Сейчас премьер-министр предлагает провести референдум по этому
вопросу. Страсти, которые раздувались на протяжении пятнадцати лет,
так быстро не улягутся. Если референдум провалится, Македония так
и  не  попадет ни  в  НАТО, ни  в  Евросоюз. Кошка так и  будет сидеть
на дереве.

Моя роль в качестве подопытного


животного
Теперь поговорим о моей поездке.
У меня взяли интервью для телевидения и газет. Я рассказал то, что
изложил только что, добавив, что считаю, что македонцы не хотят по-
менять свое название из-за недостаточной уверенности в себе. Если бы
они были уверены в  своем национальном самоопределении, было  бы
проще.
Я сказал, что важно не столько историческое прошлое, сколько пове-
дение в настоящем. Например, во время Второй мировой войны один
еврей принял католичество и  спустя годы стал епископом Парижа.
Чистая правда *. Так  ли важно, евреем он был или католиком? Я  счи-
таю, что прошлое имеет интерес при изучении вопроса, как и почему
что-то произошло, а личность следует оценивать по ее поведению. Если
епископ вел себя как католик и  верил, что Иисус Христос был сыном
Божьим, то его следует считать католиком, и точка.
Македонцы затрачивают слишком много сил на изучение историче-
ских корней своего народа и борьбу за свое имя, в то время как качество
их жизни ухудшается. Страна американизируется. Молодежь не знает

* Кардинал Жан-Мари Люстиже (1926–2007), урожденный Арон Люстиже, про-


исходил из  семьи польских евреев в  Париже. Когда немцы заняли Францию
в 1940 году, Арону пришлось жить с христианской семьей в Орлеане, в то время
как его родители были высланы из страны. Его мать умерла в Освенциме. В воз-
расте 14 лет Арон был обращен в католицизм и принял имя Жан-Мари. Учился
в  Сорбонне и  в семинарии Парижа и  в 1954 году был посвящен в  священники.
В 1979 году был назначен епископом Орлеанским, в 1981-м возведен в архиепи-
скопы Парижа и в 1983 — в кардиналы. Люстиже — единственный католический
прелат нашего времени, который был рожден евреем. Прим. перев.

138 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


народных песен и  танцев, зато знает современную американскую поп-
музыку. Национальная кухня уступает место итальянским ресторанам
и фастфуду.
В то время как македонская культура постепенно, но неминуемо ис-
чезает, что это означает — быть македонцем? Это просто ярлык.
Оглядываясь в прошлое, я подозреваю, что правительство намеренно
выставило меня перед журналистами, чтобы замерить температуру ре-
акции населения и посмотреть, как люди отреагируют на предложение
поменять имя.
Я не верю, что Македония долго продержится, в то время как расту-
щее албанское население не считает себя македонцами. Если Македония
не  вступит в  НАТО или Евросоюз в  ближайшее время, ее ждут еще
бóльшие экономические и  политические трудности. Мировой финан-
совый кризис усугубил и без того серьезные проблемы.
Во время моей поездки и в Черногории, и в Македонии готовились
к выборам. И там, и там я порекомендовал политикам отвлечься от по-
исков виноватых. Негативные течения разрушают страну, и недоверие,
которое люди испытывают по  отношению к  политическим лидерам
из-за негативных заявлений, только усугубляет кризис. Во время кризи-
са доверие достается дорогой ценой. Страна переживает дезинтеграцию.
И одним из немногих способов улучшить плохую обстановку является
восстановление доверия между населением и правительством.
Добровольные мученики
в России *

В 2008 году я  читал лекцию перед тремястами руководителями и  сту-


дентами бизнес-школы Киева. К  сожалению, проектор слайдов был
размещен на  такой высоте, что мне пришлось писать на  слайдах, вы-
соко подняв руку. В  начале лекции я  нечаянно повернул слайд боком,
и  слушателям пришлось поворачивать шеи почти под прямым углом,
чтобы что-то прочитать.
Я заметил свою ошибку только спустя полтора часа, под конец лек-
ции. За все это время ни один человек, включая декана школы, сидев-
шего в первом ряду, ничего мне не сказал. Ни один не сделал замечания,
что мои записи неудобно читать. Аудитория предпочла молча терпеть.
Спустя некоторое время я повторил эту ошибку, но на этот раз вполне
намеренно: я  сделал это в  Москве, во  время мастер-класса в  универ-
ситете в  честь принятия мною седьмой почетной докторской степени.
Результат был таким же: слушатели ломали шеи, но  никто не  сделал
мне замечания. Все были готовы принять ситуацию как есть, как  бы
это ни было неприятно.
Я спросил своих слушателей: «Как вы можете молча сидеть и терпеть?
Вы же заплатили за лекцию. Почему вы ничего не скажете?»

* Отрывок из публикаций в Adizes Insights в июне 2008 и феврале 2010 годов.

140 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Потом я  понял, что дело в  коммунистическом наследии: от  страха,
из  уважения или из-за апатии люди готовы мириться с  любыми усло-
виями, которые создают для них вышестоящие.
Это также объясняет, почему в бывших коммунистических странах
такое ужасное обслуживание. Потребители на рынке считают, что у них
нет никаких прав. Они принимают все как есть и  благодарны за  то,
что вообще что-то получают. И если бы такая молчаливая готовность
принимать все как есть распространялась только на  лекции с  невни-
мательными преподавателями!
Я как раз закончил консультировать одну российскую компанию в Мо-
скве. Для того чтобы добраться до работы, большинство сотрудников еха-
ли на машине по два часа в каждую сторону. Четыре часа каждый день!
Со средней скоростью пять миль в час. У меня ушло два с половиной часа
на то, чтобы преодолеть восемнадцать миль от аэропорта до гостиницы.
И это считается нормальным: бывает хуже! Когда Владимир Путин,
Дмитрий Медведев или прочие чиновники едут по городу, прочее дви-
жение останавливается. Везде ужасные пробки. Машины стоят часами
без движения.
Как с  этим можно мириться? А  в  России мирятся молча, с  ощуще-
нием полнейшего бессилия что-либо изменить.
Как в  такой культурной среде, подумал я,  обучать людей предпри-
нимательству?
Похоже, для формирования настоящей рыночной экономики в таких
странах политическую революцию должна сопровождать революция
культурная.

Повсеместная коррупция
Как и  ситуация с дорожным движением, это повсеместная пробле-
ма. Чиновники на руководящих постах — достаточно высоких, чтобы
им можно было верить, — рассказали мне, насколько распространена
в России откровенная коррупция.
Коррумпировано не  только правительство. Коррумпированы все,
кто имеет возможность требовать взятки. Ситуация хуже, чем при

Добровольные мученики в России  141


организованной мафии, когда достаточно заплатить одному. В  России
можно сегодня заплатить одному чиновнику, а если завтра на его место
придет другой, то ему снова придется платить.
Пока цены на  нефть оставались высокими, проблемой коррупции
никто не интересовался, потому что денег хватало всем. Но что делать,
когда цены на бочку нефти падают? Готовы ли чиновники умерить свои
аппетиты или запускают руки в казну с еще бόльшим рвением?
Все население знает, что происходит. Все понимают, что страна разва-
ливается на части. Всем заметен огромный гниющий труп слона посре-
ди комнаты. Они могут обсуждать это между собой, но никто не хочет
ничего предпринимать. Ни  голодных забастовок, ни  митингов перед
зданием парламента, ни призывов что-то изменить в газетах.
Почему? Возможно, потому, что страна поколениями жила при ав-
торитарном режиме.

Разрушенные семьи
Коммунизм добился большего, чем просто заставить людей принимать
все как есть. Недавно я  прочитал о  том, как Сталин разрушил семью.
Коммунисты считали, что моногамия являлась буржуазным пережит-
ком и  ее следовало искоренить. Оказывается, открытые отношения
в  браке изобрели не  в  Америке: их обосновали коммунисты и  санк-
ционировал сталинский режим.
К чему это привело? К разрушению семейных ценностей.

В России мирятся молча с ощущением


полнейшего бессилия что-либо изменить.

В качестве другого шага по  ослаблению семейной ячейки детей


в  школе учили сообщать в  милицию, если в  семье кто-то критиковал

142 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Сталина. Не  один родитель оказался в  сибирских лагерях по  наводке
детей, исполнявших свой «долг».
Коммунисты знали, чего добивались. Если сломать семью, когда ре-
лигия уже устранена, что остается человеку? Человек чувствует себя
собственностью государства. А отцом государства являлся Сталин.
Я вспоминаю свое детство в  коммунистической Югославии, когда
меня заставляли думать, что я в первую очередь сын Тито.
В рамках методики Адизеса (PAEI) менеджеры административного
стиля A стремятся все взять под свой контроль, все подогнать под свои
мерки. Это осуществляется любыми способами, как моральными, так
и  аморальными. Религия, идеология, лояльность  — все идет в  дело.
Руководители типа A наказывают и вознаграждают с одинаковой бес-
пощадностью, чтобы обрести абсолютный контроль. Любые средства
хороши в борьбе за руководство, и если эти средства оказываются не-
законными, то надо просто найти способ их узаконить.

Языковые свидетельства
Мне кажется, в русском языке можно найти доказательства повсемест-
ного засилья авторитарной культуры. Например, во  время недавней
поездки, прислушавшись к переводчику, я заметил, что в русском языке
слова solution и decision переводятся одним словом — «решение» *.
Как интересно! На мой взгляд, это означает, что в России любое при-
нятое решение считается решением проблемы. То есть любые принятые
решения являются успешными.
По опыту мы знаем, что решения могут быть плохими, безрезуль-
татными. Но  в  русском языке, а  значит и  в  русской культуре, приня-
тое решение по  умолчанию является успешным решением проблемы,
и конец разговора.

* Solution — вариант решения задачи, проблемы, уравнения и т. д.; decision — при-


нятое решение, постановление, резолюция суда. Как и предполагает автор, и то
и другое английское слово чаще всего переводятся на русский язык одним словом
«решение». Прим. перев.

Добровольные мученики в России  143


Другим свидетельством культуры авторитаризма в языке можно счи-
тать слово «пояс»: будь то географический пояс или пояс, на  котором
держатся брюки. Другое название пояса  — «ремень», а  ремнем бьют.
Я вижу в  этом определенный смысл: чтобы удержать регионы вместе,
надо бить их ремнем*.

Неестественный стиль
Как ни  странно, в  русском языке нет буквального перевода слова
efficiency («результативность»), которое является краеугольным камнем,
смыслом существования руководителя стиля A.  Тем не  менее законо-
мерно предположение, что для русской культуры наиболее характерен
именно стиль A, поскольку коммунизм однозначно является системой
этого типа. Посмотрите на  здания, оставшиеся с  коммунистических
времен. Проезжая по  городу, я  с  легкостью угадывал, какие здания
возведены во время коммунистического режима. Водитель подтвердил:
я  ни  разу не  ошибся. Все здания коммунистической эпохи, большие,
мощные, помпезные, — идеальный пример стиля A. То же самое верно
в  отношении зданий в  Берлине эпохи нацизма, или в  Италии эпохи
фашизма, или в  столице Бразилии, возведенной архитектором-социа-
листом.
С другой стороны, посмотрите, как русские водят машины. Многое
можно сказать о культуре страны по манере автовождения. Русские, мож-
но подумать, не имеют понятия о разграничительных линиях на дороге.
Они все время ищут зазор на другой полосе, чтобы проскочить вперед.
Такой стиль похож на  стиль вождения в  Израиле или Греции: ти-
пично для стиля предпринимателя (E) или производителя (P), но  ни-
как не администратора (A). Стиль A можно увидеть в Англии, где все
досконально знают и уважают правила дорожного движения. Для них
это естественно.

* Автор имеет в виду английское слово belt, которое по-русски означает такие
детали одежды, как «пояс» или «ремень». При этом слово «пояс» может означать
как деталь одежды, так и часть поверхности земного шара. Прим. науч. ред.

144 ЧАСТЬ 2. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СТРАНАМИ ПЕРЕХОДНОГО ПЕРИОДА


Я считаю, что административный стиль A, столь распространенный
в  коммунистические времена, не  был естественным для России. Рус-
ские не  любят стоять в  очереди. Они толкаются и  лезут вперед, как,
например, израильтяне. Стиль A в России был насажден искусственно.
Для англичан, с  другой стороны, стиль A родной. Родной он и  для
немцев. Я  думаю, что коммунизм никогда не  был для России есте-
ственным выбором. Его насильно насаждал Сталин. Он хотел изменить
страну диктаторскими путями. Перемены проводились под страхом
смертных приговоров. Миллионы крестьян были уничтожены или со-
сланы в Сибирь на верную смерть. Перемены насаждались любой ценой,
железной хваткой.
Коммунистический режим идеально подходил сталинскому стилю
руководства. Он также идеально подошел  бы нацистам. Все определя-
ется стилем, а не ценностями.
Многому можно поучиться во время поездок в другие страны.
Часть 3
Трудности, стоящие
перед Соединенными
Штатами Америки
Миграция рабочей силы:
хорошо это или плохо? *

Вот уже некоторое время рабочие места мигрируют из  США в  разви-
вающиеся страны, в  частности в  Индию, Китай и  Мексику. Как след-
ствие этой миграции в США растет безработица. Хорошо это или пло-
хо? Что с этим делать? Существуют разные мнения.
С точки зрения политики протекционизма, следует внедрить высокие
тарифы на продукты и услуги из этих стран, устранив тем самым преиму-
щества, созданные экспортом рабочих мест. Это приведет к краткосрочно-
му улучшению экономических условий в США. Вопрос: стоит ли оно того?
Мы все понимаем, что в  условиях глобальной экономики мир пре-
вратился в большую деревню. Политика протекционизма стоит на пути
естественного развития инвестиций. Более того, она не  способствует
созданию конкурентных преимуществ.
Один из  фундаментальных экономических принципов утверждает,
что стратегия должна строиться на  базе конкурентных преимуществ:
чем одна компания или страна лучше другой компании или страны?
Низкая стоимость труда точно не  состоит в  числе конкурентных пре-
имуществ США. Скорее, преимущество заключается в  том, что США,
будучи развитой страной, обладают высоким уровнем промышленного

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в апреле 2004 года.

Миграция рабочей силы: хорошо это или плохо?  149


развития и технологии. Потому стоимость рабочей силы в США некон-
курентна по  сравнению с  такими странами, как Китай, где инженеры
зарабатывают малую толику от того, что их коллеги получают в США.
Политика протекционизма отвергает концепцию конкурентных преиму-
ществ. Пусть Китай зарабатывает на дешевой рабочей силе, а Штаты про-
изводят продукты и услуги, которые Китай производить не в состоянии.
Протекционизм требует увеличить разрыв между имущими и неиму-
щими по всему миру. Если не экспортировать бизнес в развивающиеся
страны, у  них будет меньше возможностей выйти на  мировой рынок.
Там будет продолжать процветать бедность.
Политика протекционизма, возможно, имеет смысл в краткосрочной
перспективе, но  в  долгосрочной перспективе ведет к  огромным соци-
альным и  политическим проблемам. Бедность плодит недовольство
и, со временем, агрессию.

Укрепление экономических преимуществ


Экономическую политику необходимо рассмотреть в  контексте всех
возможных глобальных последствий — как социальных, так и полити-
ческих. Наша экономическая политика должна строиться с перспекти-
вой на  будущее. Необходимо учитывать конкурентные преимущества
США и капитализироваться на них.
Рассмотрим эту проблему в  рамках методологии PAEI с  точки зре-
ния принципа, что эффективное управление  — хоть семьей, хоть го-
сударством  — требует комбинации четырех управленческих стилей:
производящего (P), административного (A), предпринимательского (E)
и интегрирующего (I).

Пусть Китай зарабатывает на дешевой


рабочей силе, а Штаты производят продукты
и услуги, которые Китай производить
не в состоянии.

150 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


В рамках методологии PAEI легко заметить, что конкурентное
преимущество США состоит точно не  в  производстве (P). Произ-
водить результаты намного дешевле (то  есть результативнее) в  дру-
гих странах. Конкурентное преимущество США состоит в  пред-
принимательстве (E). Именно предпринимательство находится
во  главе угла в  экономической и  финансовой деятельности, деятель-
ности рынка ценных бумаг, инновационной деятельности, синдика-
ции бизнеса и  строительстве конкурентоспособной сетевой инфра-
структуры.
Дух предпринимательства диктует использование рабочей силы там,
где она дешевле и  где ее больше. Это означает, что мы создаем рабо-
чие места в развивающихся странах, снижая бедность. Так произошло
в Индии, куда американские компании экспортировали такие функции,
как клиентская поддержка или программирование.
С другой стороны, возникает вопрос, что делать с  американцами,
потерявшими работу вследствие того, что их функции были экспор-
тированы за  рубеж? Вместо протекционизма необходимо развить та-
кую эффективную и результативную систему образования, чтобы эти
сотрудники могли переквалифицироваться из  сфер, в  которых США
потеряло конкурентное преимущество. Будущие поколения должны
получать квалификацию в  тех сферах, которые невозможно экспорти-
ровать за  рубеж: это сферы, в  которых США играют передовую роль,
а также те, что сейчас расходятся по швам: судопроизводство и охрана
правопорядка, социальная работа и образование. В Штатах не хватает
учителей и социальных работников, и именно в эти области необходимо
вкладывать средства, вместо того чтобы продолжать гнаться за такими
технологиями, где мы и так впереди планеты всей.

Неизбежная цена глобализации


К сожалению, немолодые сотрудники, проработавшие всю жизнь в уми-
рающих отраслях, в первую очередь оказываются жертвами глобальных
перемен, и им приходится за это расплачиваться. Не все могут приспо-
собиться к изменениям.

Миграция рабочей силы: хорошо это или плохо?  151


Когда компании переходят на  новые технологии, это связано
с  определенными расходами; то  же самое происходит в  масштабах
страны. Стране тоже приходится платить за  переход на  новые рель-
сы. Нынешнему поколению предстоит заплатить определенную цену,
но если оно с этим справится, то будущему поколению будет намного
легче.
Возьмем в  качестве примера Сингапур. Сингапур хотел избежать
судьбы других развивающихся государств, где экономика полагается
на  дешевую неквалифицированную рабочую силу. Вместо этого пра-
вительство возложило высокие налоги на  текстильную индустрию,
чтобы бизнес не  гнался за  дешевым производством, и  инвестирова-
ло в  самые передовые интернет-технологии, которые можно было
приобрести за  деньги. Вместо того чтобы идти работать в  швейных
мастерских, следующее поколение сингапурцев изучает компьютер-
ные технологии и  устраивается работать в  высокотехнологические
отрасли.

Вместо того чтобы оглядываться и сохранять


отрасли, не обладающие конкурентными
преимуществами в постиндустриальном
мире, нужно инвестировать в социальные
системы, удовлетворяющие нуждам
постиндустриального общества, а также
в конкурентоспособные отрасли.

США следует разработать аналогичную стратегию. Вместо того чтобы


оглядываться и  сохранять отрасли, не  обладающие конкурентными
преимуществами в  постиндустриальном мире, нужно инвестировать
в социальные системы, удовлетворяющие нуждам постиндустриального

152 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


общества, а также в конкурентоспособные отрасли. Только так мы будем
продвигаться вперед, вместо того чтобы цепляться за  старое и  стоять
на пути неизбежного прогресса.
Нам нужно решать наши проблемы, учитывая конкурентные пре-
имущества не только нашей страны, но и других стран. Нужно перейти
от местного мышления к мышлению глобальному.
Инаугурационная речь
для Америки: совет
по поводу перемен
в бизнесе и обществе *

Сегодня новое правительство принимает присягу под руководством


нового президента Барака Обамы. В ближайшем будущем нас ждут раз-
личные социальные и экономические перемены, и многие американцы
с волнением ждут исполнения предвыборных обещаний.
Большинство людей хотят перемен, если только те не  идут вразрез
с их личными интересами. Однако сейчас необходимо именно это: из-
менение ценностей и  личных интересов. Америке следует изменить
парадигму ее системы ценностей.
В чем заключается новая парадигма?
По сути, следует перейти от  системы ценностей «чем больше, тем
лучше» в сторону «чем лучше, тем больше».

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в январе 2009 года.

154 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


Современной культурой руководят коммерческие организации с их
личными интересами, во  главе которых стоит прибыль: чем больше
доходов на акцию, тем лучше; чем больше компания, тем лучше, и т. д.
Конечно, для одиночной компании «больше» — это «лучше». Однако,
когда деловая подсистема оперирует без оглядки на  последствия, это
разрушает наш мир.
Принцип «чем больше, тем лучше» ведет к  колоссальным отходам.
Уровень нашей жизни повышается, в  то время как ее качество сни-
жается. Посмотрите на  излишества, которыми окружен потребитель.
У нас слишком много машин; мы тратим слишком много времени и по-
требляем слишком много бензина, чтобы передвигаться по  делам; мы
потребляем слишком много калорий, и статистика диабета и ожирения
неуклонно растет. «Больше» не значит «счастливее». В развивающихся
странах за один день я слышу смех чаще, чем за год в странах развитых.
Финансовый кризис тоже вызван культурой «чем больше, тем лучше».
В этом виновата жадность: больше кредита, больше прибыли.
Как изменить такое поведение? Нужно изменить систему поощрений.
Например, значительно повысить налоги, но  одновременно предло-
жить существенные налоговые скидки тем, кто согласен умерить свои
потребности: жить в  домах поменьше, ездить на  машинах поменьше,
пользоваться альтернативными источниками энергии.
По сути, налоговые скидки нужно предоставлять тем, кто готов из-
менить свои цели и ценности. А тем, кто хочет жить на широкую ногу,
налоги нужно поднять.
Заметьте: в  настоящее время налогообложение устроено так, чтобы
брать у имущих и давать неимущим. Я советую смену парадигмы: брать
у тех, кто не хочет меняться, и давать тем, кто готов к переменам.
Нужно изменить систему образования так, чтобы прививать принцип
«меньше  — лучше». Увеличить зарплаты учителям, которые возьмут-
ся преподавать в  соответствии с  новой парадигмой. Субсидировать
обу­чение в  частных школах, принявших новую парадигму, давать ро-
дителям ваучеры на обучение детей. Помимо прочих преимуществ, это
позволит создать конкуренцию на  рынке за  более современное, более
качественное образование.

ИНАУГУРАЦИОННАЯ РЕЧЬ ДЛЯ АМЕРИКИ… 155


Свобода слова в разумных пределах
Я бы предложил изменить конституционное определение свободы слова,
исключив музыку в стиле рэп, призывающую к насилию, а также телеви-
зионные программы, которые пропагандируют или поощряют потребление
наркотиков, насилие над женщинами, убийства и сопротивление властям.
Да, я  говорю о  внедрении цензуры. Вы можете со  мной поспорить,
что люди вольны выбирать, что они смотрят или слушают. А вы пыта-
лись рассказать тинейджерам о том, что им смотреть и слушать, когда
такая музыка и  передачи окружают их со  всех сторон? Вам придется
или посадить их под замок, или лишить телевизора. Иногда «свобода
слова» не более чем фиговый листок, которым прикрываются желающие
извлечь личную прибыль из коррупции нашей культуры.
Принцип свободы слова зародился во времена, когда он был необхо-
дим. Сейчас его нужно пересмотреть, потому что реалии нашей жизни
существенно изменились.
Я понимаю, что это крайне деликатный вопрос. Встав на путь цензуры,
важно уметь остановиться. Но  я  скорее предпочту действовать наугад
и, возможно, ошибиться пару раз в процессе, чем ничего не делать, в то
время как средства массовой информации без какого-либо контроля или
регулирования отравляют наше общество и умы наших детей. В наших
текущих условиях будет огромной ошибкой ничего не предпринять.
Кстати, цензура уже существует.  Разве мы не  запрещаем детям смо-
треть определенные фильмы? Педофилия на экране запрещена; порногра-
фические фильмы нельзя показывать в прайм-тайм и т. д. Так что мы уже
встали на путь цензуры. Просто нужно научиться замечать и исправлять
возможные ошибки, чтобы не скатиться по этой скользкой дорожке.

Для реформирования общественных


ценностей нужен новый Мейнард Кейнс:
необходимо обосновать правомерность
вмешательства государства в эту сферу.

156 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


Я считаю, что знаменитостей, уличенных в приеме наркотиков, следу-
ет сажать в тюрьму и, возможно, удваивать и даже утраивать обычный
срок наказания, если те каким-либо образом пропагандировали свою
пагубную привычку. Почему? Потому что наши дети находятся под
сильным влиянием поп-культуры и  стремятся подражать знаменито-
стям, многие из которых несут гнилые ценности.
Коммерциализированное искусство, существующее ради прибыли,
например голливудское кино, предлагаю обложить налогами, сред-
ства от  которых направлять на  развитие некоммерческого искусства.
Я  понимаю, можно спорить бесконечно, что считать искусством ради
прибыли, а  что  — нет, но  я  разработал определенные критерии, о  ко-
торых подробнее можно прочитать в  моей монографии «Управление
организациями исполнительских видов искусства» *.
Я бы открыл бесплатные спортивные центры для детей, где они мог-
ли бы с пользой расходовать свою энергию. Да, как в коммунистических
странах.
В современном мире предприниматели в области коммерции пожина-
ют баснословные прибыли, в то время как предприниматели в социаль-
ной сфере — в искусстве, общественных услугах и т. д. — в лучшем случае
сводят концы с концами. Я бы собирал налоги с Уолл-стрит и передавал
их на нужды социально полезных организаций и их руководителей.
Я прекратил  бы субсидирование и  рассрочки для студентов биз-
нес-школ, а  вместо этого стал  бы субсидировать учебные программы,
которые готовят лидеров некоммерческих организаций.
Я  бы субсидировал производство кинофильмов, которые пропаган-
дируют принцип «чем лучше, тем больше» в  применении к  качеству
жизни, и  обложил налогами фильмы, которые пропагандируют «чем
больше, тем лучше».
Я  бы прекратил какую-либо финансовую поддержку, помимо гума-
нитарной помощи в  виде питания и  медикаментов, любой коррумпи-
рованной страны.

* Managing Performing Arts Organizations: Founding Principles in the Management of


the Arts. Santa Barbara, CA: Adizes Institute Publications, 2000.

ИНАУГУРАЦИОННАЯ РЕЧЬ ДЛЯ АМЕРИКИ… 157


Трехдневные выходные
Мое самое смелое предложение  — ввести обязательные трехдневные
выходные. Один день, например воскресенье, будет «шабатом» *: в этот
день любые магазины по  закону будут закрыты. Никаких покупок
в  этот день. Тогда у  семей появится время, чтобы собраться вместе,
погулять с соседями. Чтобы представить, на что это похоже, посмотрите
на Израиль во время Йом-Киппура **. Вы поймете, насколько это важно
для души и что это необходимо делать чаще, чем раз в год.
Кто-то скажет, что мои предложения могут привести к замедлению
экономического роста. Так и есть! Нам нужно не только сменить задачи,
но и пересмотреть критерии измерения нашего успеха. Пора связывать
его с такими социальными индикаторами, как снижение преступности,
статистика подростковых беременностей, процент выпускников школы,
уровень грамотности, количество разводов и другие показатели качества
жизни, по контрасту с уровнем жизни.

Общий знаменатель
Что является общим знаменателем предлагаемых перемен?
Нам необходимы жизнеутверждающие ценности, которые ориен-
тированы на  сбережение окружающей среды, поддержание качества
жизни и  интеграцию нашего разноликого общества, подверженного
дезинтеграции, в основном под влиянием технологических перемен.
Можно ли, изменив парадигму, разрешить финансовый кризис?
На первый взгляд, здесь нет никакой связи. Однако это не так. По мо-
ему убеждению, финансовый кризис стал манифестацией бесконечной
жадности, свойственной современной системе ценностей. Философия
«жадность  — это хорошо» была оправданна во  времена, когда страна

* Шабат (с иврита: «прекращать работу, отдыхать») — суббота, седьмой день недели


у евреев. Прим. ред.
** Йом-Киппур (с иврита: «день искупления», «судный день») — в иудаизме самый
важный из праздников, день поста, покаяния и отпущения грехов. Прим. ред.

158 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


строилась. Теперь она сформировалась, и старая система ценностей ее
только разрушает.  Нам пора измениться, и  по  мере изменения ценно-
стей изменится и финансовая система.
Я представляю себе, что многие читатели будут шокированы моими
идеями, потому что для них вмешательство государства в  вопросы
общества противоречит идеалам демократического устройства.
Но если вдуматься, до 1929 года, например, правительственное вме-
шательство в экономику свободного рынка также считалось недопусти-
мым. Тогда мы перешли рубикон, и  Мейнард Кейнс обосновал право-
мерность такого вмешательства *. Для реформирования общественных
ценностей нужен новый Мейнард Кейнс: необходимо обосновать пра-
вомерность вмешательства государства в эту сферу.
В 1929 году был важен экономический рост.  Сегодня важно функ-
ционирующее общество. Меняются потребности, и меняются средства
их достижения.

* Джон Мейнард Кейнс (1883–1946) — английский экономист, основатель кейнси-


анского направления в экономической теории. Считается одним из основателей
макроэкономики как самостоятельной науки. Кейнсианство — макроэкономиче-
ское течение, сложившееся как реакция на события Великой депрессии в США
(1929–1933  гг.). Суть кейнсианства состоит в  обосновании необходимости ак-
тивного вмешательства государства в функционирование рыночного хозяйства.
Прим. перев.
Наркобароны:
нереализованный
управленческий талант *

В школьные годы я был одним из основателей движения Noar la Noar


(«От молодежи — молодежи»). Мы объединяли подростков из успешных
семей с  подростками, которые переживали разные трудности, будь то
дети с полиомиелитом или дети из неблагополучных районов. Я зани-
мался с подростками из колонии для малолетних преступников. Среди
них были торговцы наркотиками и воришки мелкого пошиба.
Оглядываясь назад после многих лет преподавания управленческой
теории, я  вдруг понял, что многие из  тех криминальных подростков
обладали недюжинными задатками управленцев. Они были изобрета-
тельны, харизматичны, готовы идти на  риск; они знали, как мобили-
зовать свое окружение, как вдохновлять других.

В тюрьмах наказывают заключенных,


проявляющих лидерские способности;
стараются всех подогнать под один шаблон.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в июле 2009 года.

160 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


Подростки в  колонии не  верили на  слово, были готовы ломать сте-
реотипы, изобретали новые идеи и инициативы и не боялись рисковать.
Я был под впечатлением.
В то  же время мне довелось поработать в  летнем лагере с  детьми
из  благополучных семей. По  большей части это были хорошие дети,
которые слушали, что им говорят, были приятны в общении и крайне
редко брали на себя инициативу.
Возможно, лидерство  — это черта характера, которая нуждается
в  самовыражении и  которую сложно контролировать. Поэтому, когда
у человека нет законных путей применить свои управленческие навыки,
он находит незаконные.
В тюрьмах наказывают заключенных, проявляющих лидерские спо-
собности; стараются всех подогнать под один шаблон. Но  если ли-
дерство  — это врожденная способность, то ее невозможно подавить.
Поэтому нужно искать, как направить эту способность в  позитивное
русло, в законных целях.
Следует пересмотреть саму концепцию тюремного заключения как
наказания. Готов поспорить, что если дать заключенным возможность
выразить себя в качестве лидеров таким образом, который принес бы
общественную пользу, и даже с возможностью вознаграждения, то про-
цент заключенных, после тюрьмы вставших на  криминальный путь,
неминуемо снизился бы.
Альтернативный план
здравоохранения *

Достоинства и  стоимость внедрения новой программы здравоохране-


ния президента Обамы сейчас являются предметом активных дебатов.
Позвольте поделиться мыслями о том, как должно быть организовано
эффективное здравоохранение.
Мое мнение о том, почему и как следует сократить расходы на здра-
воохранение, основано на анализе растущих цен и основной причины,
по которой они продолжат расти даже после внедрения правительствен-
ной программы: просто потому, что организации, предоставляющие
услуги здравоохранения, ориентированы на чистую прибыль.

Диагноз
Если вы руководите компанией, то ваш критерий успеха состоит в при-
были на долю акций, и вы понимаете, что совет директоров вас уволит,
если вы не  добьетесь определенного успеха в  этом плане. Вы восполь-
зуетесь любыми законными путями, чтобы увеличить прибыли.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в августе 2009 года.

162 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


Вы, руководитель фармацевтической компании, обоснуете высокие
цены на  вашу продукцию затратами на  научные исследования, одно-
временно стремясь сократить эти самые исследования до необходимого
минимума, вплоть до  того, что инновация будет заключаться всего
лишь в изменении одной молекулы. Лекарство, отличающееся на одну
молекулу, по  сути, не  ново, но,  с  точки зрения законодательства, это
дает вам право его запатентовать и тем самым ограничить конкурентам
возможность продаж по более низким ценам.
Врачи также ориентированы на  прибыль. После многих лет учебы
с  огромными студенческими кредитами они хотят получить отдачу
на  вложенный капитал. К  тому  же, поскольку стало принято класси-
фицировать людей по уровню доходов, неудивительно, что врачи стре-
мятся повысить свои доходы, назначая ненужные повторные визиты
и бессмысленные медицинские анализы.
Далее, чтобы избежать обвинений в  медицинских ошибках, врачи
зачастую подстраховываются, дублируя анализы, а страховые компании
повышают страховые премии, чтобы покрыть растущие расходы.
Система фактически построена таким образом, чтобы цены неуклон-
но росли.
Сейчас правительство с  помощью программы Medicare пытается
регулировать стоимость медицинских услуг и  предлагаемое лечение.
В  результате самые успешные врачи отказываются участвовать в  про-
грамме, потому что в частных клиниках они могут устанавливать любые
цены, и имущие готовы платить за их услуги по полной стоимости.
Врачи, которые продолжают работать по программе Medicare, выну-
ждены следовать правительственным рекомендациям. К  тому  же они
зарабатывают намного меньше, чем коллеги в частных клиниках, и им
еще приходится заполнять бесконечные потоки отчетных документов
для правительства.
Государственный контроль цен по программе Medicare — это реше-
ние управленческого типа (A), по  методологии PAEI. Такое решение
ведет к социальной дезинтеграции и низкому уровню медицинского об-
служивания для тех, кто вынужден пользоваться этой программой для
удовлетворения своих медицинских нужд. Скажу более, такой контроль

Альтернативный план здравоохранения  163


не  помогает реально снизить цены: государство осуществляет регуля-
цию вот уже несколько лет, а цены продолжают расти.

Лечение
У меня есть предложение, как воздействовать на  причину проблемы,
а не следствие.
Для начала я  бы сделал медицинское образование бесплатным, суб-
сидируя его из бюджета государства.

Университетские преподаватели
ориентированы не на прибыль, а на служение
своему делу. Врачи должны следовать этому
примеру.

По окончании медицинской школы врачам следует платить как пре-


подавателям в университетах: пусть у них будет фиксированный оклад.
Этот оклад, как и  у  сотрудников университетов, будет повышаться
по  мере того, как врач набирает опыт, с  ростом уровня оказываемых
услуг и по мере выхода научных публикаций.
Пациенты пусть продолжают платить за  посещение врачей, однако
прибыль должна идти в  казну государства. Таким образом, врачи со-
средоточатся на качестве услуг, а не на финансовой компенсации. Есте-
ственно, взятки врачам должны быть вне закона.
Университетские преподаватели ориентированы не  на прибыль,
а на служение своему делу. Врачи должны следовать этому примеру.
Научные исследования должно финансировать государство. Права
на изобретения и инновации также должны принадлежать государству,
чтобы оно могло лицензировать фармацевтические компании на  про-
изводство и распространение лекарств. Таким образом удастся снизить

164 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


цены на лекарства. В наши дни фармацевтические компании извлекают
огромные прибыли, утверждая, что средства необходимы им на разра-
ботку новых лекарств. Согласно моему плану, прибыли фармацевтиче-
ских компаний необходимо регулировать, и государство, как подобает
лицензирующему органу, будет устанавливать цены на лекарства.
Лицензии следует распределять путем тендера: право на производство
получит та компания, которая предложит самые низкие цены.
Медицинские журналы пусть публикует правительство, и  рекла-
ма в  них должна быть запрещена. Сегодня фармацевтические компа-
нии активно рекламируют свою продукцию в медицинских журналах
и влияют на содержание публикаций.
Фармацевтические компании также пытаются воздействовать на ры-
нок, предлагая врачам крупные суммы за  предпочтительные исследо-
вания. Это вызывает конфликт интересов, искажая профессиональное
суждение исследователей.
Я предлагаю сделать источники финансирования научных иссле-
дований достоянием публики, внедрить государственный контроль
лицензирования продукции и  распространения лекарств и  платить
врачам оклад, чтобы радикально снизить стоимость здравоохранения.
Остается обсудить вопрос медицинского страхования: поскольку
страховые компании ориентированы на прибыль, то страховые премии
растут, а тем, кто «серьезно болен», отказывают в страховке. Необходи-
мо внедрить некоммерческие страховые планы, доступные всем.

Медицина не должна ориентироваться


на прибыль
Безусловно, это очень сложная тема. Я  не  пытаюсь предложить все-
охватывающее решение, но  хочу обратить внимание на  источник про-
блемы, заключающийся, по моему мнению, в погоне за прибылью. Если
не идентифицировать этот источник, никакие решения не сработают.
Разрушительное влияние
Голливуда *

Погода во время зимней поездки в Минск напомнила мне мое детство


в  годы Второй мировой войны. Меня охватили воспоминания о  му-
чительном холоде, порывах ветра и  колючем снеге. В  такую погоду
у меня не было никакого желания выходить на улицу, поэтому я сидел
в гостинице и смотрел телевизор. И вот что пришло мне в голову.
Накануне моего путешествия в  американских газетах критиковали
Карен Хьюз **, директора администрации президента Буша по  обще-
ственной дипломатии, за неспособность поддержать позитивный образ

* Выдержка из публикации в Adizes Insights в январе 2008 года.


** Бывший заместитель госсекретаря по  публичной дипломатии и  связям с  об-
щественностью в  Госдепартаменте США при правительстве Джорджа Буша
в  2005–2007  гг. В  1994–2004  гг. она работала директором предвыборной кампа-
нии Буша сначала на пост губернатора Техаса, а затем и президента США. В 2004
году, накануне назначения на  пост зам. секретаря по  публичной дипломатии,
газеты отзывались о Карен Хьюз как о «самой могущественной женщине, когда-
либо работавшей в Белом доме» и «самом существенном советнике Буша», однако
ее последующая деятельность в  области публичной дипломатии была омрачена
несколькими дипломатическими скандалами и жалобами сотрудников Госдепар-
тамента на возросшую бюрократию и чрезмерный контроль за деятельностью ди-
пломатов на местах. После ухода в отставку в 2007 году Хьюз работает в качестве
международного вице-президента PR-компании Burson Marsteller. Прим. перев.

166 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


США на  международной аренде. В  газетах писали, что никому пока
не  удалось добиться успеха на  этой ниве и  международный имидж
США продолжает страдать.
Почему у Америки такой плохой имидж? Может быть, дело в неком-
петентности дипломатических сотрудников? Да, мы вовлечены в крайне
непопулярную войну на  Ближнем Востоке, но,  возможно, причины
в другом? Откуда взялся плохой имидж?
Переключая телевизионные каналы в Минске, я заметил, что по мень-
шей мере 60% вещания, как и в других странах, состояло из американ-
ских фильмов и телепередач, дублированных или с субтитрами, сплошь
про беспорядочный секс, супружескую неверность и  бессмысленное
насилие. Одновременно эти передачи пропагандировали недоверие
к  властям, общественному устройству и  родителям. Как сказал Вуди
Аллен, в Голливуде мусор не выбрасывают: из него делают кино. Я пол-
ностью с ним согласен.
И весь мир покупает этот мусор. Его продают по  дешевке. Он осо-
бенно привлекателен для зрителей с низким общественным статусом.
Эти передачи создают серьезную культурную проблему. В Восточной
Европе принято уважать власть. Там любят показывать по телевидению
передачи, восхваляющие национальное достоинство, полные гордости
за национальную историю, флаг, костюм и т. д. В Америке же не запрещено
сжечь национальный флаг. За рубежом не понимают, что такие сериалы,
как «Женаты, с детьми», которые показывают как минимум в дюжине раз-
ных стран, — это пародия. Зрители считают, что этот сериал показывает
жизнь настоящей американской семьи. Вспомните «Отчаянных домохозяек»
или «Секс в большом городе». За рубежом зрители думают, что ценности,
показанные в этих сериалах, являются общепринятой нормой в Америке.

Только представьте себе, что думают


об Америке жители тех стран, в которых
мужчина является главой семьи, посмотрев
«Секс в большом городе».

Разрушительное влияние Голливуда  167


Не только сериалы культивируют такой имидж. Посмотрите аме-
риканские фильмы. Лидеры страны выставляются некомпетентными
и коррумпированными; показывается, что коррупция пропитала ЦРУ,
ФБР и  Белый дом. Выходит, мы на  самом деле сами распространяем
по миру негативный имидж США через Голливуд, самый эффективный
кинопроектор в мире. Такой имидж не только не делает нам чести — он
просто пугает большинство людей из других стран. Только представьте
себе, что думают об  Америке жители тех стран, в  которых мужчина
является главой семьи, посмотрев «Секс в большом городе».
Тут меня посетила другая мысль: я смотрю израильское телевидение,
которое транслируют за рубеж, и представляю себе реакцию мусульман
на  программы, в  которых главные роли играют лесбиянки и  гомосек-
суалисты; сериалы, где жены кричат на  мужей, а  дети не  слушаются
родителей. С  точки зрения мусульманина, Израиль  — это не  просто
страна, пытающаяся вытеснить арабов из  Палестины. Не  просто ла-
герь американского военного империализма на Ближнем Востоке. Это
культурная угроза всему, что считается святым в  регионе. Стоит  ли
удивляться, что евреям там не рады?
В титрах к  таким телепрограммам я  вижу сплошь еврейские имена
и задаюсь вопросом: когда наступит отрицательная реакция? Ведь рано
или поздно латентные антисемиты покажут пальцем и скажут: «Евреи
разрушают наш образ жизни, негативно влияют на наших детей». Боюсь,
что это неизбежно.

Упор на позитив!
Время от времени, конечно, проскальзывает и позитив. Во время моих
путешествий я слышал, как на иностранцев произвело впечатление, что
Никсона заставили уйти в отставку за ложь и нарушение конституции,
которую он присягнул исполнять. Мне сказали, такое бывает только
в Америке. А когда Эл Гор проиграл президентские выборы Джорджу
Бушу в  2000 году и  ходили упорные слухи, что голоса избирателей
были подделаны, тогда по всему миру мне говорили, что только в США
люди беспрекословно и спокойно подчиняются решениям Верховного

168 ЧАСТЬ 3. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД СОЕДИНЕННЫМИ ШТАТАМИ АМЕРИКИ


суда. В других странах дошло бы до восстаний и даже, возможно, гра-
жданской войны.
В гостинице в  Берлине я  смотрел на  YouTube трансляцию дебатов
между кандидатами в президенты от Республиканской партии и не мог
себе представить, чтобы подобные дебаты происходили так же цивили-
зованно в других странах. В Америке после дебатов кандидаты, которые
только что друг с другом спорили, пожимают руки. Такое не увидишь
ни в Израиле, ни в Мексике, ни в Греции, ни в Италии — нигде в дру-
гих странах. Американцы умеют спорить без неприязни к собеседнику.
Почему мы не акцентируем внимание на нашей позитивной культуре —
культуре демократии? Не только на ее функциональных особенностях,
а на роли демократии как культурного феномена?
Культурная война продолжается, и  телесериалы и  кинофильмы,
на мой взгляд, приносят массу вреда.
Часть 4
Трудности,
связанные
с финансовым
кризисом
Мое мнение о финансовом
кризисе 2008 года
(часть 1) *

Как и все люди, я слежу за новостями. Я заметил, что все комментаторы,


аналитики, авторы колонок и  т.  п.  ищут того, кто виновен в  развале
финансовой системы.
Одни винят руководство финансовых организаций за  их жадность.
Другие обвиняют государственные агентства, которые не  справились
с  задачей регулирования рынка. Третьи показывают пальцем на  Феде-
ральный резервный банк, который должен был предвидеть кризис, и т. д.
Я считаю, надо уделять меньше внимания вопросу, кто виноват,
и  больше  — что произошло. Надо проанализировать, почему в  систе-
ме произошел сбой.
Двадцать два года назад, когда я консультировал ряд крупных банков,
некоторые высокопоставленные банкиры поделились со  мной такой
мыслью: «Честно говоря, доктор Адизес, мы не  понимаем, что про-
исходит». Они имели в  виду, что классическая макроэкономическая

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в октябре 2008 года.

Мое мнение о финансовом кризисе 2008 года (часть 1)  173


теория перестала объяснять происходящее на  рынке, а  именно: появ-
ление необеспеченных высокоспекулятивных облигаций (junk bonds),
их производных, денежных эквивалентов, обратных акционных свопов
и бог знает каких еще новых экзотических финансовых инструментов.
Экономические эксперты объяснили мне, что, в частности, при рас-
чете объема денежных средств на  рынке теория перестала принимать
в учет денежные эквиваленты.
Другими словами, реальность начала расходиться с теорией. И эконо-
мисты, и регулирующие рынок государственные структуры перестали
понимать, что происходит на рынке.
Так почему они об этом не объявили? Население ожидает, что власть
держит экономику под контролем. «Эксперты» же побоялись публично
заявить, что король-то голый.
Несколько лет назад мне довелось взять интервью у Майкла Милке-
на, короля высокоспекулятивных облигаций, который попал в тюрьму
за финансовые махинации *. «Когда вам стало понятно, что вы попали
в передрягу?» — спросил я.
«Задолго до суда, — ответил он. — Когда рынок заполнили миллиар-
ды облигаций, правительство забеспокоилось. Они не знали, что будет,
если облигации уйдут в дефолт, и решили остановить меня любой це-
ной, и вот что произошло».
В конце концов, к  кризису нас привели не  облигации, а  рынок суб-
стандартной ипотеки. Однако между этими финансовыми инструмента-
ми можно провести параллель: рынок настолько изменился, что система
потеряла возможность им управлять.

* Американский финансист и  филантроп, известный как «основатель рынка му-


сорных облигаций». Получил степень MBA в  бизнес-школе Уортона. Работая
в  компании Drexel Burnham Lambert, создал сеть клиентов — покупателей вы-
сокоспекулятивных облигаций. Рынок этих облигаций, на  котором Drexel был
единоличным лидером, оценивался в миллиарды долларов. В 1990 году Милкен
был осужден за махинации на рынке облигаций на 10 лет, однако был выпущен
на свободу после двух лет. В 2010 году журнал Forbes оценил состояние Милкена
в  2 миллиарда долларов. В  1991 году он получил Нобелевскую премию по  эко-
номике «за достижения, которые заставляют сначала рассмеяться, а  потом  —
задуматься». Прим. перев.

174 ЧАСТЬ 4. ТРУДНОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ КРИЗИСОМ


Жадность, и не только отдельно взятых
людей или их групп, превзошла страх перед
неизбежным крахом.

Возьмем, к примеру, банки. Они продают ипотеку, затем оформляют


и  продают на  рынке инструменты, выступающие ипотечным залогом.
Банки продают ипотечные риски, реализуя прибыль. Затем покупатели
рисков продают свои собственные акции, гарантированные куплен-
ным залогом. Таким образом, риск передается по  рукам все дальше
от источника. Покупатели покупают страхование риска, страховщики
покупают перестраховку. На каждом этапе каждый участник проводит
свой собственный анализ риска, сопоставляя его с  ожидаемой прибы-
лью, и  предположительно все принимают взвешенные, просчитанные
решения.
Однако оценка риска является субъективным решением, и чем даль-
ше риск отдален от  источника, тем больше неопределенности связано
с его оценкой. Стало сложно понять, откуда происходил риск, кто был
исходным владельцем. Все думали, что это кто-то другой либо что риск
никогда не  осуществится, что экономика продолжит расти и  ипотека
никогда не провалится.
Далее, поскольку ипотеки были объединены в пакеты, стало сложно
оценить, сколько такие инструменты реально стоили. Какую стоимость
отразить на  балансе? Тут 2 + 2 не  равно 4. Даже цена покупки не  от-
ражала стоимость инструмента, потому что она являлась результатом
сделки. Настоящую стоимость можно было оценить лишь при оконча-
тельной выплате ипотеки.
Когда население начало нарушать платежные обязательства по ипоте-
кам, риск начал расти, а стоимость инструментов — снижаться, и в кон-
це концов произошла катастрофа.

Мое мнение о финансовом кризисе 2008 года (часть 1)  175


Ставки от жадности
Кризис ни  для кого не  должен был стать неожиданностью. Много лет
назад профессор Чарльз Киндлбергер, знаменитый экономист из  Уни-
верситета Массачусетса, предупреждал, что ипотечный пузырь рано или
поздно лопнет. И тем не менее жадность, и не только отдельно взятых
людей или их групп, превзошла страх перед неизбежным крахом.
Все вовлеченные лица, начиная от  рядовых жителей, бравших ипо-
теки, но не имевших возможности их выплачивать, до банков, которые
секьюритизировали и продавали пакеты рисков, и инвесторов, которые
эти пакеты покупали,  — все провели собственный анализ риска и  со-
знательно на него пошли.
Капитализм поощряет и  даже восхваляет жадность. Погоня за  при-
былью считается нормой, особенно в  Америке; ей аплодируют и  воз-
награждают за нее, а за нежелание получать прибыль наказывают. Так,
если банкир отказался  бы продавать субстандартные ипотеки, банк
реализовал  бы меньше прибыли по  сравнению с  конкурентами и  бан-
кира уволили бы за недостаточное усердие.
На Балканах есть поговорка: «Встал в хоровод — танцуй». На рынке все
встали в хоровод в погоне за прибылью, так что танцевать пришлось всем.
А куда смотрели регулирующие организации? Почему ничего не пред-
приняли?
А что они могли сделать? Балансовые счета не  отражали в  полной
мере реальную ситуацию, потому что стоимость ипотек и разнообраз-
ных экзотических производных инструментов была определена субъ-
ективно, с  большой степенью погрешности. Поэтому, говорю я  вам,
государственные организации не понимали, что происходило на рынке.
И если бы даже разобрались, то не смогли бы остановить неизбежный
коллапс. Так кого винить? Всех. И никого.
Такого рода кризисы происходят, чтобы мы могли разобраться, что
пошло не так, и научиться строить будущую систему, отвечающую но-
вой реальности.
Довольно искать виноватых. Систему нужно быстро починить и при-
вести в порядок.
Мое мнение о финансовом
кризисе 2008 года
(часть 2) *

Мои размышления о  финансовом кризисе вызвали больший отклик


читателей, чем заметки на любые другие темы из более чем шестидесяти
опубликованных за последние пять лет. Практически каждый читатель
спросил меня, что, на мой взгляд, следует предпринять.
У меня нет готового решения, и  одного решения в  любом случае
может быть мало. Этот кризис сложен до такой степени, что требует ин-
терактивного органического подхода, постоянного наблюдения за  раз-
витием событий и  постоянного уточнения решения. Говоря языком
менеджмента, необходима «система постоянного усовершенствования»,
а не единовременное решение, которое можно применить в одночасье.
Почему я так считаю?

Предприниматели приходят
и уходят. Бюрократы остаются.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в октябре 2008 года.

Мое мнение о финансовом кризисе 2008 года (часть 2)  177


Потому что это новая проблема, которая носит системный характер.
Не стоит ожидать, что подойдет одно решение. Даже в медицине — на-
уке, опережающей экономику на столетия, — доктор постоянно наблю-
дает за  развитием сложной проблемы и  меняет ход лечения в  зависи-
мости от ее развития, потому что, пока пациент не выздоровеет, доктор
не знает, помогло лечение или нет. На что похожа система постоянного
усовершенствования? Воспользуюсь методологией Адизеса, не вдаваясь
в детали ради экономии места. Те, кто затруднится следовать за ходом
моей мысли, могут прочитать о  методологии подробнее в  моей книге
«Управление жизненным циклом корпорации» * или хотя  бы в  главе,
посвященной жизненным циклам организации, в книге «Как преодолеть
кризисы менеджмента» **.
Прежде всего поговорим об  исторической перспективе. Великая де-
прессия привела к формированию «нового курса» ***. На какой стадии жиз-
ненного цикла в это время находились Соединенные Штаты? До 1929 года
они переживали стадию бурного роста, Go-Go, пока неуправляемый ры-
нок не обвалился (совершенно предсказуемым образом). На этой стадии
системе было нужно строгое администрирование стиля (A).
Кейнсианская экономическая теория предложила теоретический фун-
дамент для легитимизации государственного контроля рынка и  раз-
работала средства такого контроля. Был сформирован «новый курс»,
и правительство взяло на себя роль «невидимой руки рынка».
Благодаря внедрению новой теории и практики Соединенные Штаты
оказались готовыми перейти от стадии отрочества (adolescence) к стадии
взрослого процветания (prime), которой они достигли ориентировочно
в 1950-х годах.

* И. Адизес. Управление жизненным циклом корпораций. М. : Манн, Иванов и Фер-


бер, 2014.
** И. Адизес. Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управ-
ленческих проблем. М. : Манн, Иванов и Фербер, 2014.
*** «Новый курс» (New Deal) — название экономической политики администрации
президента Рузвельта в  1933–1936  гг., которая преследовала цель выхода из  Ве-
ликой депрессии с помощью таких мер, как облегчение положения безработных,
восстановление экономики и реформа финансовой системы. Прим. перев.

178 ЧАСТЬ 4. ТРУДНОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ КРИЗИСОМ


В настоящее время, я  считаю, страна движется к  стадии старения
(aging). Те же причины, которые помогли ей перейти на стадию взросле-
ния, теперь подталкивают ее к старению: я говорю об администрирова-
нии (A), о роли правительства. Внедрение правительственного регули-
рования было исторически необходимо, но спустя годы оно переросло
свои задачи типичным для стиля A образом.
Есть такая еврейская поговорка: «Друзья приходят и  уходят.  Враги
остаются». Перефразирую в  отношении феномена стиля A: «Предпри-
ниматели приходят и уходят. Бюрократы остаются».
Развитие стиля A — руководящей роли правительства, или, как при-
нято говорить, «бюрократического Вашингтона»  — сначала привело
к  взрослению из  стадии отрочества, а  в  наши дни ведет к  старению
системы. «Новый курс», который в  свое время отвечал поставленным
задачам, со  временем превратился в  дисфункциональную систему, ко-
торая просто принимается как должное.

Без сдержек и противовесов *


В условиях надвигающегося старения неудивительно, что оба кандидата
в  президенты строят свои кампании на  обещаниях перемен. Переме-
ны — это то, что сейчас нужно системе.
А какие перемены?
Причина кризиса 1929  года сродни причине текущего финансового
кризиса: и тогда, и сейчас проблема носит системный характер.
Нынешняя системная проблема поначалу казалась управляемой, ко-
гда покупатели ипотечных инструментов полагали, что правильно оце-
нивают риск. Когда ипотеки секьюритизировали и  начали страховать
оптовыми пакетами, масштаб проблемы радикально изменился.

* Checks and balances — концепция разделения власти между несколькими ветвя-


ми, каждая из  которых сдерживает и  балансирует другие. Идею первично при-
писывают барону Монтескье, французскому правоведу и  философу XVIII  века.
В  США, в  частности, власть разделена между тремя ветвями: законодательной,
исполнительной и судебной. Прим. перев.

Мое мнение о финансовом кризисе 2008 года (часть 2)  179


В обоих случаях общим знаменателем является отсутствие системы
сдержек и противовесов.
В 1929 году системным решением было внедрение администриро-
вания (стиля A) посредством государственного регулирования рынка.
Попытка применения аналогичного решения в  наши дни привела  бы
к  катастрофе, поскольку система далеко продвинулась в  своем жиз-
ненном цикле.
Нам не  нужно еще больше регулирования, больше государственно-
го вмешательства: это не  поможет.  Усиление механического контроля
только ускорит скольжение системы вниз по  наклонной жизненного
цикла в сторону старения. Дальнейшая бюрократизация задушит сво-
бодный рынок.
Не поможет и  государственный выкуп банков, поскольку это всего
лишь замораживает проблему на какое-то время, не более того.
Так в чем же заключается решение?
Если воспользоваться концептуальным подходом, разработанным Пау-
лем Вацлавиком, нужны перемены 2-го и 3-го разряда, но никак не 1-го *.
Перемена 1-го разряда  — это изменение того, что вы делаете: для
этого надо начать делать больше (или, в  нашем случае, меньше) того,
что правительство делало до  сих пор. Перемена 2-го разряда  — это
изменение того, как вы что-либо делаете: для этого нужно изменить
систему. Перемена 3-го разряда  — самая глубокая и,  как следствие,
сложная — это изменение того, кем мы являемся и к чему стремимся.
Другими словами, старая модель устарела. Ее бессмысленно чинить.
Нужна новая модель, новый концептуальный подход — новая идеология.
Для того чтобы избежать старения, необходимо решение на базе пред-
принимательского подхода и интеграции в стилях E и I. Решение в стиле
EI будет носить органический, системный характер, принимая во  вни-
мание то, как оперирует система и как взаимодействуют ее элементы.

* Пауль Вацлавик (1921–2007) — австро-американский психотерапевт и психолог,


разработчик системного подхода в  теории межличностных коммуникаций, ос-
нователь радикального конструктивизма. Прим. перев.
Подробнее см. Джорджио Нардонэ, Пол Вацлавик. Искусство быстрых изменений.
Краткосрочная стратегическая терапия. М. : Изд-во Института психотерапии, 2006.

180 ЧАСТЬ 4. ТРУДНОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ КРИЗИСОМ


Следует изменить «новый курс», радикально отмежеваться от  теку-
щей политики. Нужен новый Кейнс с  новой экономической теорией,
которая определит новую роль государства в экономике.
Нам нужно не «больше» или «меньше», а «иначе». Нужно перестроить
систему целиком.

Стили кандидатов в президенты


Я подхожу к  обсуждению кандидатов в  президенты, одному из  кото-
рых предстоит взвалить на  свои плечи обязанность по  перестройке
экономической системы.
Мне довелось работать с пилотами истребителей. Я консультировал
израильские военно-воздушные силы и  помогал реорганизовать глав-
ную испытательную площадку американской военно-морской авиации.
По моему опыту, хороший пилот истребителя должен быть типа PE: на-
дежный производитель, изобретательный предприниматель. Он должен
думать на  лету. Принимать быстрые решения. Быть изобретательным,
гибким и готовым выстрелить первым.
Это Джон Маккейн. Его ценности непоколебимы. Его преданность
своей стране вызывает уважение. Его цели благородны, и целостность
характера не вызывает сомнений. У него есть опыт и послужной список
заслуг перед страной.
Все это хорошо и замечательно… но он пилот истребителя. Он при-
нимает решения на ходу. Он не лезет за словом в карман, не отличается
терпением, крайне гибок (и  потому имеет имидж выскочки), скоропа-
лителен. Если его выбрать президентом, он будет принимать быстрые
решения, но так же часто менять свое мнение.
Доказательства? Посмотрите, кого он выбрал в  качестве вице-пре-
зидента *. Вот еще пример: он попытался отменить кандидатские де-
баты из-за финансового кризиса и  вместо этого полетел в  Вашингтон,

* Это Сара Пэйлин; решение, которое всячески критиковали обе партии как во вре-
мя кандидатской кампании, так и после поражения Джона Маккейна на выборах;
оно даже считается одной из ключевых причин поражения. Прим. перев.

Мое мнение о финансовом кризисе 2008 года (часть 2)  181


как будто без него правительство не  могло спасти экономику; потом
передумал и решил все-таки участвовать в дебатах — и все это в тече-
ние буквально нескольких дней. Он неоднократно менял главу своей
предвыборной кампании. Пилоты истребителей не привыкли консуль-
тироваться по  поводу принятия решений. Они сидят за  штурвалом
в одиночку и принимают решения в считаные секунды.
Короче говоря, Маккейн не  тот человек, который думает системно.
От  него можно ожидать решительных действий, но,  учитывая слож-
ность системы, о которой идет речь, стиль его действий может повлечь
нежелательные побочные жертвы.
В то время как стиль Маккейна  — это PE, стиль Барака Обамы,
по  моему мнению,  — EI: изобретательный предприниматель, умелый
интегратор.
Обама креативен и при этом умеет слушать. Он хорошо разбирается
в людях: ни разу не поменял состав своей команды, и его сотрудники
принимают хорошие решения.

Нужна новая модель, новый концептуальный


подход — новая идеология.

Да, ему не  хватает опыта. Однако настоящий лидер компенсирует


нехватку опыта, окружая себя опытными коллегами, внимательно слу-
шая и принимая правильные решения.
Как я  неоднократно заявлял в  своих лекциях, эффективный лидер
определяется не знаниями, а сущностью.
Соединенные Штаты достигли этапа в своем жизненном цикле, когда
требуется стратегическая перестройка всей системы. Нам нужен новый
Франклин Рузвельт — харизматичный лидер, способный вдохнуть наде-
жды и восстановить веру в светлое будущее; руководитель, способный
слушать и думать в команде, учиться и одновременно учить.

182 ЧАСТЬ 4. ТРУДНОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ КРИЗИСОМ


Нам нужно меньше действий и больше размышлений.
Я не  могу предсказать, сможет  ли Обама, будучи избранным пре-
зидентом, оценить всю глубину необходимых системных изменений
и  хватит  ли у  него смелости и  решимости, чтобы эти изменения во-
плотить. И  хватит  ли у  него силы характера, чтобы планомерно улуч-
шать и адаптировать систему, не придерживаясь ни одной конкретной
доктрины, в условиях постоянной неопределенности.
Нам нужно новое, свежее системное мышление. Нам нужен лидер,
способный на такое мышление.
В этом заключается необходимая платформа, на  которой сможет
сформироваться решение кризиса.
Чем вызван финансовый
кризис и как его
разрешить? *

17 июня 2009 года президент Барак Обама объявил о введении новых


правил регуляции финансового кризиса, и  это вдобавок к  первооче-
редной мере — печатанию денег для вброса на рынок.
Многие экономисты посчитали предыдущий шаг, каким  бы экстре-
мальным он ни  был, необходимым. Однако эксперты полагают, что
пройдет не менее двух лет, прежде чем новые деньги распространятся
по разным каналам, достигнут потребителей и восстановится доверие
участников рынка. До  сей поры, пока потребители не  начнут тратить
деньги, спрос на  товары и  услуги остается низким, компании выну-
ждены экономить на  труде, люди теряют работу, начинают опасаться
за будущее, боятся тратить деньги, спрос снижается — и так по кругу.
Сколько продлится рецессия? Я  думаю, что финансовый кризис  —
это проявление более крупной проблемы, а не проблема сама по себе.
Прежде чем ответить на  вопрос, смогут  ли новые правила и  горы
денег, напечатанные администрацией Обамы, решить проблему, по-
пробуем определить, в чем заключена проблема.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в июне 2009 года.

184 ЧАСТЬ 4. ТРУДНОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ КРИЗИСОМ


Возможно, в том, что обрушился ипотечный рынок? Или в том, что
обвалился рынок ценных бумаг? Или же население, от студентов и до-
мовладельцев до  крупнейших банков, погрязло в  огромных долгах?
Дело в  безработице? Или в  снижении кредитных ставок? Или в  том,
что никто не откладывает средства на черный день?
Кто виноват — банкиры? Биржевые спекулянты? Заимодатели по суб-
стандартным ипотекам? Корпоративные лоббисты, давящие на  пра-
вительство? Само правительство, которое не  сумело отрегулировать
рынок?
Может быть, виновата жадность? Неспособность предвидеть совер-
шенно очевидные последствия рискованных поступков?
По моему мнению, все перечисленное  — разные проявления одной
и  той  же проблемы. Настоящей проблемой, повлекшей за  собой фи-
нансовый кризис, является то, что и классическая модель смешанного
рынка (то  есть свободного рынка, регулируемого государством), и  си-
стема рынков капитала, и  бизнес-модель, по  которой функционируют
деловые организации,  — все это основано на  устаревшей парадигме.
Все эти системы не отражают реалии современного сложного мира.
Грубо говоря, капиталистическая система переживает кризис, не ви-
данный со времен Великой депрессии. Системе необходима радикальная
перестройка, подобно той, что состоялась в 1930-е годы.
Но решение, которое помогло в  1930-е, сейчас не  подействует.  Нам
не  нужно ни  больше, ни  меньше государственного регулирования  —
дело не в этом. Нам нужно разработать новую модель.

Предсмертные конвульсии капитализма?


В своих лекциях и  книгах я  утверждаю, что причиной всех проблем
является дезинтеграция, которую влекут за собой перемены.
Что касается финансового кризиса, следует начать с  вопроса, что
изменилось. Что вызвало дезинтеграцию?
Я отвечу на этот вопрос. Капиталистическая система основана на том,
что капитал создает ценности и  таким образом инвесторы получают
доход. Тем, у  кого есть капитал для инвестиций, не  нужно работать.

Чем вызван финансовый кризис и как его разрешить?  185


Они инвестируют свой капитал, и  он работает за  них. В  обмен на  ин-
вестицию они получают доход.
Логично, что владельцы бизнеса должны иметь возможность контро-
лировать компанию, в которую они вкладывают капитал.
На ранних стадиях капитализма  — в  те времена, когда владельцы
являлись руководителями,  — так и  было. Однако со  временем про-
изошел переход от  раннего к  развитому капитализму, когда владение
и руководство оказались разделены рынком капитала.
При развитом капитализме многими компаниями владеет множество
частных лиц, которые приобрели акции на  рынке. Такие акционеры,
будучи совладельцами, не  имеют никакого контроля над компанией
и  зачастую мало что знают о  ее деятельности. Они купили акции, по-
тому что верили, что их стоимость со  временем возрастет. Если дру-
гая компания покажется более выгодной покупкой, они в  одночасье
переместят свои инвестиции в  другой бизнес.  Развитие рынка акций
привело к расслоению между владением компанией и ее руководством.
Что касается совета директоров, разве они не  являются представи-
телями владельцев? Разве владельцы не  контролируют деятельность
компании (и тем самым свои инвестиции) через совет директоров?
Теоретически совет директоров должен быть связующим звеном
между акционерами и  фактическим руководством компании. Однако
в реальности это не всегда так. В реальности большинство директоров
избирает руководство компании и  представляет акционерам на  одоб-
рение. За исключением ситуаций, когда идет активная борьба за власть
в  компании, акционеры обычно одобряют кандидатуры директоров
не размышляя.

Менеджмент потерял и стыд, и гордость,


которые прежде были сдерживающими
факторами. Их место занимает поклонение
идолу прибыли на долю акций.

186 ЧАСТЬ 4. ТРУДНОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ КРИЗИСОМ


Признаюсь, я не изучал эту проблему, зато сталкивался с ней на лич-
ном опыте. Возьмусь утверждать, что в  большинстве случаев именно
руководство компании контролирует совет директоров, а  не  наобо-
рот.  Руководство определяет повестку дня для совета и  объем инфор-
мации, к  которой у  совета есть доступ.  Что происходит, если совет
директоров представляет интересы владельцев акций или сам по себе
выступает основным владельцем акций? Означает  ли это, что он кон-
тролирует руководство компании?
Я так не  думаю. В  наши дни корпорации устроены настолько слож-
но, что совет директоров, который собирается от  силы раз в  месяц,
просто неспособен быть в  курсе всего происходящего. Большинство
советов директоров не имеют понятия о том, что происходит в компа-
нии. Принимая решения, они полностью полагаются на  информацию,
предоставленную руководством компании. Все, что они могут,  — это
посмотреть финансовую отчетность, почитать рекомендации, предо-
ставленные руководством, и проголосовать.

Кто контролирует принятие решений?


С другой стороны, совет директоров волнует то, что они на самом деле
могут контролировать: анализ отчетности, одобрение бюджетов и,  та-
ким образом, определение размера прибыли на акцию. Таким образом,
и совет, и владельцы акций, и менеджмент компании разделяют один
и  тот  же интерес: увеличение стоимости акций. Когда стоимость рас-
тет, акционеры рады, потому что выбрали правильную компанию для
инвестиций. Совет директоров тоже доволен, потому что справился
с  поставленной акционерами задачей и  потому что их компенсация
обычно включает в себя пакет акций, стоимость которого возросла. Ме-
неджмент рад, потому что совет директоров доволен, а значит, не будет
на них давить; кроме того, их бонусы и стоимость пакета акций тоже
растут.  Бизнес-школы, деловые журналы и  академическая литерату-
ра — все считают, что общий интерес в увеличении стоимости акций
закономерен. Все повторяют как мантру: «Целью менеджмента является
увеличение стоимости акций и, тем самым, капитализации компании».

Чем вызван финансовый кризис и как его разрешить?  187


А кто при таком подходе реально контролирует процесс принятия
менеджментом решений?
Точно не акционеры и не совет директоров. Тогда кто? Доля прибыли
на акцию. Только когда стоимость акций падает до критического уровня,
совет директоров вмешивается и меняет руководство компании.
Открытые акционерные общества ставят основной задачей менеджмента
увеличение прибыли на акции. Поэтому неудивительно — и даже предсказуемо,
что финансовые организации, чтобы увеличить прибыль, были готовы принять
риски, связанные с субстандартными ипотеками: риск дефолта представлялся
отдаленным, к тому же участники полагали, что передали этот риск покупа-
телям секьюритизированных пакетов, в то время как реализация прибыли
по таким сделкам происходила здесь и сейчас. Банкиры, которые не хотели
брать на себя риск, получали меньше прибыли, чем конкуренты, и совет ди-
ректоров их банков наверняка давил на них и даже пугал увольнениями.
Поэтому я  считаю, что дезинтеграция, повлекшая за  собой кризис,
была вызвана расслоением между владельцами и  фактическим руко-
водством компаний, поскольку реальные владельцы, размещавшие
инвестиции и  принимавшие на  себя риск, не  участвовали в  процессе
принятия решений о  деятельности компании. Рядовые сотрудники,
которые несут риск потери работы в  результате неправильного кур-
са компании, вообще не  имеют слова в  этом процессе. А  менеджмент,
который реально принимает решения, не  несет никаких рисков: они
застрахованы «золотыми парашютами» и компенсационными пакетами
на  случай увольнения, и  порой им даже выгоднее быть уволенными.
Хочу еще раз подчеркнуть: дезинтеграция вызвана тем, что участ-
ники системы, принимающие на  себя риски, не  участвуют в  процессе
принятия решений о  деятельности компаний, в  то время как те, кто
руководит принятием решений, не берут на себя никаких рисков.

Стоит ли винить жадность?


Многие аналитики считают, что причина кризиса — жадность. Я не ду-
маю, что жадность была камнем преткновения. Жадность мотивирует
людей работать с  упорством. Проблема в  том, что накануне кризиса

188 ЧАСТЬ 4. ТРУДНОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ КРИЗИСОМ


жадность была совершенно бесконтрольной. Не  было никаких ин-
струментов контроля, и  жадные менеджеры подписывали свои ком-
пании на  риски, в  то время как им самим ничего не  грозило. Даже
наоборот, если компания в  конце концов банкротилась, руководство
ухитрялось выписать себе компенсации бесстыдных размеров. А  ре-
альные владельцы, которым следовало  бы участвовать в  решениях
по  принятию рисков, не  участвовали в  этом процессе и  дорого за  это
платили.
А ведь так было не всегда.
В те времена, когда акционерные общества были закрытыми и  вла-
дельцы одновременно являлись руководителями, складывалась иная
ситуация. Владельцы строили бизнес, чтобы передать потомкам. Ком-
пании носили имена основателей. Владельцы гордились своим биз-
несом. Компании были намного меньше, и  владельцы-руководители
досконально знали обо всем, что там происходило. Они участвовали
в  жизни местного общества, жители которого работали на  компанию
и  потребляли ее продукцию. Если бизнес был успешным, общество
признавало и  вознаграждало владельцев. Если бизнес проваливался,
владельцу было стыдно перед обществом. Уволить сотрудников было
все равно что уволить членов своей семьи. Бизнес был элементом об-
щества и заслуживал либо уважение, либо осуждение.
Если бы банки по-прежнему были закрытыми обществами — если бы
ими руководили владельцы, лично знавшие клиентов, которые берут
у  банка ипотеку,  — думаете, эти банки взяли  бы на  себя излишние
риски, спровоцировавшие кризис? Сегодняшние компании огромны,
с офисами по всему миру. Клиенты для них — цифры в коммерческом
отчете, рядовые сотрудники  — обезличенные имена на  бумаге, пред-
ставленные зарплатой и показателями производства.
Менеджмент потерял и стыд, и гордость, которые прежде были сдер-
живающими факторами. Теперь на их месте — поклонение идолу при-
были на долю акций.
Нам нужно перестроить эту систему, а для этого пересмотреть, кто
контролирует процесс принятия решений о деятельности крупных ком-
паний на деле, а не на бумаге.

Чем вызван финансовый кризис и как его разрешить?  189


Позвольте заметить прямо сейчас, что я ни в коем случае не рекомен-
дую ограничить размер и  географическое распространение крупного
бизнеса и не настаиваю, чтобы компаниями руководили сами владельцы
акций. Это глупо. Мы не можем вернуться в прошлое.
Тогда что нам делать?

Что если вмешается государство?


Один вариант развития событий, который мы наблюдаем воочию, — это
дальнейшее вмешательство государства, например посредством приоб-
ретения доли в компаниях, которые оно пытается сохранить. А какие
компании государство пытается сохранить? Такие огромные, крах ко-
торых может повлечь за собой крах всей экономики.
Если государство купит долю в такой компании, означает ли это, что
ее будут лучше контролировать? Верите  ли вы, что государственное
участие заставит компанию брать на себя больше или меньше риска?
Президент Обама недвусмысленно заявил, что правительство не со-
бирается руководить негосударственными компаниями. Государство
будет играть роль еще одного пассивного владельца. Правительство
назначит пару директоров в  совет.  А вы уверены, что оно назначит
лучших директоров, чем назначенные частными акционерами?
Далее, это решение не означает перестройки системы. Если вы соглас-
ны с моим анализом проблемы, вам должно быть очевидно, что пробле-
ма остается: совет директоров, представляющий интересы пассивных
владельцев, не участвует в руководстве компанией. Они будут столь же
бессильны предотвратить следующий кризис. Будет ли следующий кри-
зис? Да, я считаю. В конце концов, нынешний кризис тоже не первый.
Помните предыдущий кризис сбережений и банковских кредитов?
Повторюсь: система сломана. Я  имею в  виду не  только финансовую
систему, а капитализм в целом. Регулируемый капитализм нежизнеспо-
собен в окружающем нас сложном мире. Наш мир стал глобально зави-
симым. Если каждый компонент в этой зависимой системе стремится
исключительно к  максимизации личных интересов, система в  целом
перестает функционировать.

190 ЧАСТЬ 4. ТРУДНОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ КРИЗИСОМ


Президент Обама предлагает решать этот вопрос внедрением допол-
нительного регулирования.
Разве это хорошее решение? Разве внедрение закона Сарбейнза–
Оксли * улучшило подотчетность компаний и, как следствие, качество
управленческих решений? Или оно только увеличило бюрократическую
нагрузку на бизнес?
Дополнительное регулирование — это еще немного того, чего и так
уже хватает. Оно не имеет отношения к смене парадигмы.
Нам не  нужно еще чуть-чуть того же. Нам нужно новое решение.
Нам нужно перестроить систему.

Кто должен руководить компанией?


Итак, мы возвращаемся к  исходному вопросу: кто должен контроли-
ровать управление компанией?
На ваш взгляд, кто лучше всех знает, как управлять компанией? Пра-
вительство? Умные мужчины и женщины, которые собираются на засе-
дание раз в  месяц? Новые правила регулирования, правительственное
назначение членов советов директоров, дополнительные наблюдательные
комитеты — решают ли эти меры проблему расслоения между владельца-
ми, несущими риски, и реальными руководителями, не несущими рисков?
Нет, не решают. В этом же суть проблемы!
Кто несет риск потери рабочего места, если компания обанкротится?
Кто, помимо акционеров, переживает за благополучие компании?
Рядовые сотрудники. Они несут все риски. Именно они и  должны
контролировать деятельность компании.
Именно так устроены многие профессиональные организации — кон-
салтинговые фирмы, адвокатские конторы, аудиторские бюро. На фоне
кризиса многие профсоюзы обменивают компенсационные пакеты
на пакеты акций для совладения компанией. Другими словами, работа
в правильном направлении уже началась.

* Закон Сарбейнза–Оксли (2002  г.) значительно ужесточает требования к  финан-


совой отчетности и процессу ее подготовки. Прим. ред.

Чем вызван финансовый кризис и как его разрешить?  191


Однако что им нужно, место в совете директоров? В Германии пред-
ставители профсоюзов сидят в совете директоров, и каковы результаты?
Ничего впечатляющего, особенно когда профсоюзные директора далеки
от  рабочих у  конвейера. Дело профессиональных профсоюзных руко-
водителей — вести переговоры от лица рабочих.

Переосмысление индустриальной
демократии
Что нам на самом деле нужно, так это перейти от противостояния к со-
трудничеству. Для этого необходимо создать абсолютно новую систему
регулирования, от основания пирамиды до ее верхушки, от конвейера
до корпоративного руководства.
У такой системы есть имя: индустриальная демократия. Эта концеп-
ция была популярна в  1960-е, и  я  отлично знаю, насколько она слож-
на: я  написал две книги на  эту тему *. Тем не  менее считаю, что пора
отряхнуть ее от пыли и взглянуть на нее свежим взглядом.
В рамках индустриальной демократии именно рядовые сотрудники
выбирают и  членов совета директоров, и  руководство компании. Это
настоящая демократия, потому что ведомые избирают ведущих, и таким
образом менеджментом управляет совет директоров, представляющий
интересы и капитала, и труда.
Демократия уместна не только в макросистемах. Ее следует внедрять
с фундамента.
Коммунизм отрицал значимость капитала для создания ценностей
и не предоставлял инвесторам возможности участия в управлении ор-
ганизациями. Капитализм стремится к  противоположному: он отри-
цает право участия в управлении рядовых сотрудников. Как ни стран-
но, капитализм и  коммунизм в  данном смысле являются зеркальным

* См.  Industrial Democracy, Yugoslav Style: The Effect of Decentralization on


Organizational Behavior, изд-во Free Press, Нью-Йорк, 1971; а также Self Management:
New Dimensions to Democracy; под ред. Элизабет Манн Боргезе, изд-во ABC–Clio
Inc, Санта-Барбара, 1975.

192 ЧАСТЬ 4. ТРУДНОСТИ, СВЯЗАННЫЕ С ФИНАНСОВЫМ КРИЗИСОМ


отражением друг друга, поскольку каждый поклоняется тому, что дру-
гой отрицает.  Еще наблюдение: механизм открытого рынка основан
на  посылке о  конкурирующих взаимоотношениях участников. Такая
конкуренция побуждает к экономической эффективности и совершен-
ствованию.
Но зачем насаждать конкурирующие взаимоотношения внутри
компании? Конкуренция  — удел рынка, а  внутренние дела компании
следует структурировать таким образом, чтобы менеджмент, рабочие
и инвесторы были в одной лодке. Чем больше интеграции, тем меньше
дезинтеграции, тем лучше для компании.
В условиях глобальной экономики нужны глобальные организации,
представляющие интересы всей планеты, а не разрозненные интересы
разных государств, подобно ООН. Глобальные организации не должны
фокусироваться исключительно на  экономических вопросах, подобно
Всемирному банку или Международному валютному фонду. В  совре-
менном мире экономикосоциополитические подсистемы глубоко взаи-
мосвязаны, и невозможно заниматься только одной, решая системные
проблемы. Системные проблемы требуют системных решений. Для
решения глобальных проблем требуются глобальные организации. Нам
нужна новая Бреттон-Вудская система, способная преодолеть пределы
экономики *.
Прямо сейчас мы сосредоточены исключительно на  проявлениях
проблемы, а не на ее источнике. Я не питаю иллюзий, что мы сможем
осуществить необходимую в данном случае перемену парадигмы. Даже
текущий финансовый кризис недостаточно тяжел, чтобы вызвать не-
обходимые системные изменения. Чтобы по-настоящему перестроить
финансовую систему, следует перестроить систему ценностей и  изме-
нить политическую философию, попутно разрушив определенных идо-
лов. А для этого нам, судя по всему, придется пережить еще больший

* Международная система организации денежных отношений и торговых расчетов,


внедренная с  1944  года; положила начало таким организациям, как Междуна-
родный банк реконструкции и развития, Международный валютный фонд и т. д.
В 1971–1978 годах Бреттон-Вудскую систему сменила Ямайская валютная система,
основанная на свободной торговле валютой. Прим. перев.

Чем вызван финансовый кризис и как его разрешить?  193


кризис. Именно это нас и ждет. Я предсказываю, что следующий кризис
будет еще хуже нынешнего. Намного хуже.
В прошлом мы пережили кризис накоплений и займов, затем — кри-
зис рынка недвижимости. Сейчас мы переживаем кризис кредитного
рынка со всеми его последствиями. Каждый последующий кризис был
тяжелее предыдущего и распространялся все дальше. Этот тренд сохра-
нится в дальнейшем, пока мы не наберемся смелости, чтобы изменить
нашу систему ценностей, на основании которой принимаются решения.
Часть 5
Трудности, стоящие
перед еврейским
государством
Палестино-израильский
конфликт с точки зрения
бизнеса *

В Израиле жизнь бьет ключом. В  ресторанах полно народа. Встречи


проходят по  расписанию. Перед гостиницей в  Тель-Авиве, где я  оста-
новился, люди купаются в  Средиземном море и  загорают на  пляже  —
на том самом месте, где в 1990 году террористический взрыв убил Мар-
ни Кимельмана, молодого туриста из  Канады; в  нескольких метрах
от места, где 30 апреля 2003 года террорист-смертник подорвал бар под
названием «У  Майка», убив четверых и  ранив примерно шестьдесят
человек. В двадцати метрах от гостиницы находится «Дельфинарий» —
танцпол, на котором в июне 2001 года другой смертник убил двадцать
два человека и ранил еще сто двадцать, в основном подростков.
Я думал, что найду страну в  состоянии паралича: пустые улицы,
пустые магазины. Я  ошибался. Правда, люди ведут себя осторожно:
избегают общественного транспорта и  по  возможности обходят авто-
бусы стороной. Стараются не собираться группами без особого повода.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в ноябре 2003 года.

Палестино-израильский конфликт с точки зрения бизнеса  197


Однако жизнь продолжается. Более тысячи человек пришли послу-
шать одну из  моих лекций, и  еще 350  — другую. Меры по  обеспече-
нию безопасности были рутинными: охрана проверяла сумки на входе,
и не более того.
Сначала я  удивился, пока не  вспомнил историю (возможно, выду-
манную), которую мне рассказала одна из ранних премьер-министров
Израиля Голда Меир. Меир и  двух религиозных деятелей  — одного
христианина, другого мусульманина — спросили, что они будут делать,
если случится новый Потоп и весь мир будет покрыт водой. Христианин
сказал, что будет целыми днями молиться о  спасении. Мусульманин
сказал, что обратится к пророку Мухаммеду за помощью. А Меир ска-
зала: «Придется учиться жить под водой».

Еврейская неуязвимость
Евреи выживают во враждебных условиях на протяжении вот уже более
2500 лет. С таким опытом они неуязвимы. Для израильтян происходя-
щее в Израиле — боль и трагедия, но они к этому привыкли. Каким-то
образом они научились выживать в условиях, которые ни одна другая
нация не  стала  бы терпеть. Если и  есть такие израильтяне, которые
готовы уехать из  страны из-за интифады *, то их немного. Если кто
и  уезжает, то скорее из-за того, что политическая ситуация повлекла
за собой экономический спад и люди не зарабатывают достаточно, что-
бы прокормить семью.
Такое терпение, устойчивость перед лицом судьбы контрастирует
с поведением противоположной стороны конфликта. Посмотрите по те-
левизору, как негодуют палестинцы по  поводу израильской бомбар-
дировки западного берега или сектора Газа. Сравните с  поведением
израильтян, когда показывают новости об очередной террористической
атаке. Ни ярости, ни призывов к мести.

* От арабского «восстание» — арабское боевое движение, направленное на захват


территории Палестины, в более радикальной форме — на уничтожение государ-
ства Израиль для создания на его территории арабского государства Палестина.
Прим. перев.

198 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Неважно количество жертв, будь то от  рук Амана *, в  застенках ис-
панской инквизиции, в  лагерях Гитлера или в  наши дни под обстре-
лом «Хамаса»,  — евреи находят пути смирения. Стратегия «Хамаса»,
которая заключается в попытках сделать жизнь израильтян настолько
невыносимой, что те оставят «оккупированные» территории, обречена
на  провал, потому что страдание не  слабость, а  сильнейшая сторона
евреев. Еврейские история и культура неоднократно доказали, что мы
переживем любую боль в  любой форме. Любые страдания временны,
в то время как жизнь еврея вечна. Поэтому палестинцам никогда не до-
стичь их целей посредством интифады. Все, чего им удастся добить-
ся, — это потоки крови. Никакое количество террористов-смертников
не поставит Израиль на колени. Палестинцам не добиться успеха там,
где провалился Гитлер.

Применение маркетинговой стратегии


В бизнесе маркетинговая стратегия основана на анализе потребностей
клиентов и  поиске путей удовлетворения этих потребностей. Войну
можно анализировать с  помощью аналогичных инструментов. Чего
хочет враг? В  чем заключаются его сильные и  слабые стороны? Как
заставить врага сдаться?
Если бы палестинские лидеры проанализировали своих израильских
оппонентов, применяя инструменты деловой теории, они  бы обнару-
жили, что исторически евреи становятся только сильнее и сплоченнее
по мере возрастания угрозы. Очевидно и то, что евреями движет мощ-
ное чувство вины и одержимость идеей правосудия. Евреи традиционно
стоят во главе многих гуманитарных движений по всему миру.
С этой позиции возможна совершенно другая стратегия войны: на-
давить на  израильское ощущение несправедливости, спровоцировать
чувство вины и дождаться последствий.

* Аман, сын Амадафа — персонаж Ветхого Завета, прислужник персидского царя,


который является в  еврейской традиции одним из  первых символов антисеми-
тизма по причине его ненависти к еврейскому народу и попыток погубить всех
евреев в Персии. Прим. перев.

Палестино-израильский конфликт с точки зрения бизнеса  199


Что произойдет, если миллион палестинцев в лагерях беженцев объ-
явят голодовку, в  то время как телевидение запечатлеет их призывы
к справедливости на фоне жалких лачуг и сточных канав? Вместо кро-
вопролития и  насилия выйдет на  первый план настоящая проблема:
нищета, голод и безнадежность, переживаемые целым народом.

Для израильтян происходящее в Израиле —


боль и трагедия, но они к этому привыкли.

Еврейская душа не сможет наблюдать такую картину без содрогания.


Очень скоро большинство израильтян потребуют смены политическо-
го курса, чтобы предложить палестинцам реальные варианты реше-
ния конфликта. Симпатии народа отвернутся от еврейских поселений
на  западном берегу. Я  готов поспорить, что многие израильтяне даже
присоединятся к голодовке, чтобы заставить поселенцев покинуть тер-
риторию, где они в  настоящее время препятствуют формированию
палестинского государства.
Палестинская военная стратегия была ошибочной с  самого начала.
Если  бы они как следует изучили противника, его сильные и  слабые
стороны, а  также потребности, то поняли  бы, что евреев не  уничто-
жишь террором и насилием. Евреи к этому фактически нечувствитель-
ны. Вместо того чтобы физически бороться с  израильтянами, нужно
сосредоточиться на душе еврея, на его жажде справедливости и правды,
и тогда произойдет реальная перемена.

200 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Чего хотят палестинцы?
Обратное также верно: для того чтобы установить общение и  найти
компромисс с палестинцами, израильтянам следует разобраться, с кем
они имеют дело.
Подобно любым аграрным обществам, палестинцы эмоционально
привязаны к  своей земле. По  сути, палестинские идеи безопасности,
национальной индивидуальности и  гордости неотделимы от  земли,
на которой они растят свои посевы и пасут свой скот. Израиль должен
тем или иным образом выкупить эту землю. Он должен предложить
палестинцам альтернативу потерянной земле, иначе на  Ближнем Во-
стоке никогда не наступит мир.
Довольно искать виновных. Неважно уже, при каких обстоятельствах
палестинцы лишились своей земли. Надо сосредоточиться на том, как
внедрить работающее решение.
Вот что я  предлагаю: в  первую очередь Израиль должен принципи-
ально признать, что за землю, которую он «оккупировал», «освободил»
или «колонизировал», нужно заплатить. Необходимо предложить ка-
кую-то цену взамен этой земли. Израиль мог  бы разместить несколь-
ко миллиардов долларов в  фонде для палестинцев  — бывших земле-
владельцев на нынешней территории Израиля, чтобы те могли на эти
средства построить новые дома, купить землю, открыть бизнес.  При
определении суммы выплаты нужно учитывать, на протяжении сколь-
ких лет бывшие владельцы были лишены возможности жить на  этой
земле и возделывать ее. Нужно предусмотреть, чтобы деньги не ушли
на вооружение для последующих нападений на Израиль.
Эту меру можно осуществить, не  признавая конкретной вины или
ответственности перед палестинцами. Это будет предложением доброй
воли.
Если не поднять уровень жизни палестинцев ближе к уровню жизни
израильтян, то придется, наоборот, опустить уровень жизни израильтян
ближе к уровню нищеты палестинцев.

Палестино-израильский конфликт с точки зрения бизнеса  201


Отставка Арафата
Многие израильтяне считают, что председателя Организации освобо-
ждения Палестины Ясира Арафата нужно изгнать из  региона *. По  их
мнению, именно с  его подачи палестинский премьер-министр Мах-
муд Аббас (также известный как Абу Мазен) не контролирует «Хамас»
и другие террористические организации.
В настоящее время израильское и американское правительства отка-
зываются участвовать в переговорах с Арафатом. В своем выступлении
в июне 2002 года президент США Джордж Буш сказал: «Мир нуждается
в новом палестинском руководстве… не замутненном террором».
Однако мудрость этих слов противоречит моей концепции CAPI
(совместный авторитет, власть и  влияние). Арафат никуда не  денется.
Плохо это или хорошо, но он является законным народным избранни-
ком, и с ним надлежит обращаться соответствующим образом. И точка.
Дипломатам приходится иметь дело с  теми, с  кем приходится иметь
дело, а не с теми, кто им нравится.
Как  бы отреагировали в  Израиле, если  бы палестинцы отказались
от переговоров с «убийцей Шароном» и согласились разговаривать толь-
ко с Йоси Саридом? ** Израильтяне сочли бы это оскорблением. А как
отреагировали бы американцы, если бы во время холодной войны рус-
ские заявили, что отказываются иметь дело с президентом США и будут
разговаривать только с Джорджем Макговерном? *** Мы бы возмущались,

* Примерно через год после публикации, 11 ноября 2004 года, Ясир Арафат умер.
** Израильский политик, журналист и депутат, официально глава оппозиции в кнес-
сете в 2001–2003 годах, выступающий за территориальные уступки в обмен на мир
с арабскими странами. Прим. перев.
*** Кандидат в президенты США от Демократической партии в 1972 году (проиграл
с  огромным отрывом вышедшему на  второй срок Ричарду Никсону). Деятель
либерального толка, выступал против эмбарго Кубы, против войны во Вьетнаме,
против гонки вооружений, особенно увеличения бюджета на ракетные системы
и  ядерные испытания, и  пропагандировал идею, что США следует сосредото-
читься на росте аграрного производства и преследовать мир во всем мире вместо
военного господства. Прим. перев.

202 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


не так ли? «Как они смеют диктовать, что делать демократической стра-
не?» — сказали бы мы.
Давайте не  забывать, что именно США настояли на  проведении де-
мократических выборов в  Палестине. В  результате Арафата выбрали
президентом Палестинской Автономии. Как мы можем после этого от-
казываться иметь с ним дело? Отказываясь от переговоров с Арафатом,
мы показываем, что, несмотря на собственную веру в демократические
принципы, мы готовы пренебречь демократическим выбором другого
государства.
Очевидно, что в  Палестине Арафат пользуется авторитетом. И  дол-
жно быть не  менее очевидно, что невозможно решать серьезные про-
блемы, исключая его участие. Кстати, в  случае успешного покушения
на его жизнь Арафат из лидера страны превратится в мученика, и это
навсегда укрепит его посмертное влияние на умы государства.
Поэтому я считаю, что настало время признать его авторитет, хотим
мы того или нет.
«Вымирающий вид»? *

Дома в Соединенных Штатах, наблюдая репортажи о военных событиях


в  Ливане по  телеканалу CNN, я  всерьез обеспокоился безопасностью
Израиля. Я и раньше об этом писал: чего ждать Израилю, окруженному
миллионами арабов и десятками миллионов мусульман, чье враждебное
отношение к Израилю и ненависть к евреям не является ни для кого се-
кретом? Арабы могут позволить себе проиграть несколько войн; Израиль
не может проиграть, потому что первая война будет для него последней.
Я боюсь, что в  один день взорвется террорист-смертник, нагружен-
ный не  обычной, а  ядерной бомбой, и  погибнет больше людей, чем
за год погибает в результате терактов.

Мы защищаем от вымирания китов,


почему бы не защитить евреев? Разве они
не имеют ценности для человечества?
Оцените хотя бы наш вклад в разные науки.

* Выдержка из публикации в Adizes Insights в сентябре 2006 года.

204 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Какие страны поддерживают Израиль, кроме США? Что произойдет,
если президент США решит, что поддержка Израиля — слишком тяжкий
груз? Сможет ли Израиль выжить в отсутствие мировой поддержки?
В предыдущих очерках я уже говорил, что верю в выживание Израи-
ля, потому что евреи, которых убивали, жгли и травили на протяжении
тысячелетий, заслуживают покоя. Можно сказать, что они превратились
в  вымирающий вид. Мы защищаем от  вымирания китов, почему  бы
не  защитить евреев? Разве они не  имеют ценности для человечества?
Оцените хотя бы наш вклад в науку.
Является ли Израиль спокойным местом для евреев, или шесть мил-
лионов человек сидят там, как на мишени, ожидая ядерного холокоста,
обещанного президентом Ирана?
В этом месяце я  посетил Израиль с  лекциями и  хотел  бы с  вами
поделиться своими наблюдениями.

В очередной раз готовясь к войне


Способность евреев выживать в  наихудших условиях вновь проходит
проверку, на этот раз в ливанской войне. Когда с неба посыпались раке-
ты «Катюша», еврейское население побежало прятаться, но через неделю
под звуки сирен и взрывающихся ракет люди вернулись к привычной
жизни. Люди переехали в бомбоубежища и там продолжили работать.
В  Тель-Авиве, куда ракеты не  долетают (пока что: им не  хватает ка-
ких-то шестидесяти миль), население живет, как будто войны вообще
нет. Рестораны набиты битком, ночная жизнь продолжается.
Помню, несколько лет назад я как-то ехал на такси в магазин, чтобы
купить рубашку. По  радио сообщили о  террористическом акте при-
мерно в  десяти милях от  нас.  Погибло несколько человек. Водитель
спокойно продолжал вести машину, и магазин, когда мы доехали, был
полон людей, которые продолжали как ни в чем не бывало совершать
свои покупки. Когда я  спросил водителя, что он об  этом думает, тот
сказал: «А что поделаешь? Такова жизнь».
Во время ливанской войны я  смотрел по  израильскому телевиде-
нию канал, посвященный фольклорной песне. Передачу открывала

«Вымирающий вид»?  205


и  закрывала одна и  та  же песня: Lo nafsik lashir davka («Нашу песню
не задавишь, несмотря ни на что»).
У слова davka нет буквального перевода на английский, хотя похожие
понятия есть в турецком (inat) и сербском (naprkost) языках. Это упрям-
ство наперекор здравому смыслу: настаивать на  своем, только чтобы
доказать, что ты на это способен вопреки логике. Таким образом, люди
продолжали петь песни, пока в новостях передавали о событиях войны.
В каждом поколении кто-нибудь изо всех сил стремится уничтожить
евреев. Однако евреи, несмотря ни на что, выживают. На протяжении
тысяч лет, под постоянной угрозой уничтожения, евреи научились жить,
как будто это нормально. Они выживают.  Если выживет один еврей,
выживет весь еврейский народ.
Более того, посмотрите, рвут ли евреи на себе одежду, поднимают ли
крик, выходят  ли на  улицы с  флагами требовать отмщения в  ответ
на попытки их уничтожить, как это делают арабы после каждой бомбар-
дировки? Нет. Они молча роняют слезы над могилами близких, не более
того. Жизнь продолжается.
Израиль занимает территорию размером со штат Нью-Джерси. Боль-
шинство людей не  знают, что 63% этой территории занято пустыней.
Что евреи сделали с  пустыней? Они заставили ее зацвести. Посмотри-
те: в  бывшей пустыне они растят цветы, дыни и  овощи и  продают их
на европейских рынках посреди зимы, увлажнив утренней росой.

Секрет выживания
Я уверен, что сила еврейского народа заключена в  его способности
адаптироваться к любым условиям.
Как? По  моим наблюдениям, благодаря колоссальному желанию
учиться. Если попытаться определить еврейскую культуру одним ка-
чеством, это будет неутолимая жажда знаний.
У евреев маленькие семьи, и  они много вкладывают в  своих детей.
Образование на  протяжении всей жизни  — краеугольный камень ев-
рейского существования. Откуда такая жажда знаний? Из  того, что
еврей не может ничего принимать на веру. Еврей бесконечно любопытен,

206 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


хочет знать причины всего. В любой профессии евреи добиваются успе-
ха. Почему? Потому что ничего не принимают на веру, подвергают со-
мнению статус-кво и в конце концов оказываются у руля.
Однако сильная сторона может обернуться слабостью.

Если попытаться определить еврейскую


культуру одним качеством, это будет
неутолимая жажда знаний.

Я всегда с  легкостью узнаю евреев среди слушателей моих лекций.


Они создают больше всех проблем. Они первыми поднимают руку. Они
никогда не принимают мои объяснения на веру. Они — заноза в пальце,
и  именно за  это многие антисемиты ненавидят евреев. Евреи не  любят
следовать правилам. Они беспокойны, задают вопросы и требуют ответов.
Эта черта  — неутомимый поиск истины  — делает Израиль самой
самокритичной страной на  свете. Израильтяне критикуют друг друга
до  саморазрушения: в  Израиле никто не  достаточно хорош. Каждый
заслуживает критики и упрека.
Из-за этого Израиль рискует уничтожить сам себя.
Во время войны в  Ливане каждый телеканал показывал интервью
со всеми, кто желал высказаться, то есть фактически с каждым встреч-
ным, поскольку желание поделиться своим мнением распространено
среди евреев в высокой степени. И у каждого израильтянина было свое
мнение по  поводу того, как следовало вести войну. Премьер-министр
создал комитет по поиску виноватых в поражении. (Следует пояснить,
что Израиль не проиграл, однако то, что они не выиграли, уже является
достаточным поводом для расследования на правительственном уровне.)
Другими словами, в Израиле устроили охоту на ведьм.
Такой общественный критицизм, раздутый до невероятных размеров,
разрушает доверие к руководству, будь то правительство, вооруженные

«Вымирающий вид»?  207


силы или общество в целом. Никого не обошли стороной. Никого не по-
щадили, обвиняя в  некомпетентности. По  мере снижения уважения
и  доверия желание населения бороться тоже снижается, и  Израиль
становится все слабее.
Мировые средства массовой информации охотно подхватили извине-
ния израильтян за гражданские жертвы. «Хезболла», которая намеренно
направила ракеты на  гражданское население, не  извинилась ни  разу.
Так что перед лицом мировой общественности получилось, что Изра-
иль — виноватая сторона, в то время как «Хезболла», начавшая войну
и  публично заявившая о  намерении уничтожить Израиль, оказалась
как бы ни при чем.
Израильский PR заслуживает порицания: они постоянно вывешивают
свое белье на публичное обозрение, пусть даже белье и не особо грязное.

Вера в чудо
Можно было бы ожидать, что цены на недвижимость в Израиле снизят-
ся: ведь идет война! Всегда есть риск, что террорист-смертник взорвется
по соседству. Однако на самом деле все наоборот: пока идет война, цены
на недвижимость растут, и растет рынок ценных бумаг. Стоимость ква-
дратного метра в  Тель-Авиве сопоставима с  ценами на  недвижимость
на Манхэттене!
Израиль лидирует в мире по количеству патентов: на его счету боль-
ше патентов, чем на  счетах нескольких крупнейших индустриальных
стран, вместе взятых. Он занимает лидирующее положение в  мире
в  ряде отраслей производства: интернет-безопасности, телефонных
биллинговых системах, садоводстве, ирригации, возделывании овощей
и фруктов и т. д. И все это достигнуто в условиях постоянной войны.
Израиль непрерывно находится в опасности, но если вы живете в Из-
раиле, то вы можете этого не  заметить. Жизнь идет своим чередом.
По правде говоря, я не знаю, хорошо это или плохо. С одной стороны,
хорошо, потому что как иначе Израилю пережить бесконечное давление
и  угрозы уничтожения? С  другой стороны, живя в  состоянии отрица-
ния, Израиль не может и не хочет признать свое положение.

208 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Давида Бен-Гуриона, которого называют основателем государства
Израиль, однажды спросили, полагается ли он на чудо в качестве меры
спасения крошечной страны от  катастрофы. Он ответил: «Не пола-
гаюсь  — рассчитываю на  него». Если сегодня спросить любого изра-
ильтянина, как стране решить свою главную проблему, он ответит:
«Дождаться чуда».
Почему в ближайшие годы
следует ожидать роста
антисемитизма *

В своих лекциях я часто рассуждаю о том, как важно решать проблемы


быстрее, чем конкуренты. В  качестве примера рассказываю анекдот
о  двух приятелях, которые отправились на  пешее сафари в  Африке.
Увидев издалека приближающегося льва, один — назовем его Джей —
сразу надел кроссовки для бега.
«Зачем тебе кроссовки?  — спросил другой.  — Лев все равно бегает
быстрее».
«Неважно, что лев быстрее,  — ответил Джей.  — Важно, чтобы я  бе-
жал быстрее тебя».
После этого я  спрашиваю своих слушателей: «Кто скорее добьется
успеха? Ответ: тот, кто быстрее прочих адаптируется к изменяющейся
среде».
Какое отношение эта история имеет к евреям и антисемитизму?

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в ноябре 2006 года.

210 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Встроенный датчик опасности
За последние 2500 лет мы, евреи, повстречали немало львов. Нас трави-
ли газом, отрубали головы, насиловали, жгли на  кострах инквизиции,
изгоняли, отбирали у нас имущество. Если есть нация, которой принад-
лежит рекорд по  продолжительности жизни под угрозой вымирания,
то это евреи.
В ответ у  нас сформировался исключительно точный датчик опас-
ности и  возможности. И  мы бегаем быстрее всех. Мы живем в  напря-
жении.
Мы практически ощущаем кожей приближение перемен и  замеча-
ем опасности и  возможности намного быстрее, чем любая другая на-
ция. И реагируем тоже быстрее, потому что постоянно чувствуем, что
на кону наше выживание.
Говорят, что все еврейские матери хотят, чтобы их дети стали вра-
чами. «Почему,  — спросил я  мою мать,  — ты хочешь, чтобы я  стал
врачом?»
«Потому что врач найдет работу в  любой стране»,  — ответила она
совершенно серьезно. Другими словами, для выживания полезно иметь
такую профессию, которая нужна везде. На всякий случай.
У евреев несколько паспортов. На  всякий случай. Они учат языки.
На всякий случай. У них родственники и друзья по всему миру. На вся-
кий случай.
Они стараются получить хорошее образование. Почему? Потому что
знания могут спасти, когда придется бороться за  выживание в  незна-
комом месте.

Процветание во время перемен


Поскольку мы быстрее и эффективнее других реагируем на перемены,
мы зачастую оказываемся у  руля в  любой отрасли и  индустрии. Не-
удивительно, что в  России среди коммунистов-революционеров было
множество евреев. Они были во главе перемен. Я как раз сейчас читаю
биографию Иосипа Броза Тито, написанную югославскими историками,

Почему в ближайшие годы следует ожидать роста антисемитизма  211


и  там утверждается, что ключевой фигурой югославской революции
был еврей Моша Пияде *.

У евреев несколько паспортов. На всякий


случай. Они учат разные языки. На всякий
случай. У них родственники и друзья
по всему миру. На всякий случай.

Этот феномен наблюдается не только в отношении коммунизма. Мно-


го евреев среди преуспевающих капиталистов в России после падения
коммунизма. Мы находимся на  передовой во  многих отраслях, в  ко-
торых перемены создают новые возможности для лидерства. Во  всех
отраслях, которыми интересуются евреи, они начинают изобретателями
и  заканчивают руководителями. Чем больше изменений, тем больше
нам работы. Мы были первыми в  индустрии кино: братья Уорнеры,
Сэмюэл Голдвин и  Луис Майер были евреями. Мы сыграли важные
роли в  медицине, искусстве, литературе, бизнесе, экономике и  даже
в  преступном мире: Меер Лански и  Багси Сигел, гангстеры-евреи, во-
шли в число основателей Лас-Вегаса **.
Даже когда нам запрещено (квотами, например) участвовать в  кон-
кретной области, когда со  временем нас туда допускают, мы оказыва-
емся столь сильными конкурентами, что оставляем остальных позади,
на растерзание львам. Мы умеем определять необходимые изменения,
руководим этими изменениями и вновь оказываемся наверху пирамиды.

* Моша Пияде  — деятель югославского партизанского движения, генерал-майор,


ближайший соратник Тито. Прим. перев.
** Меер Лански (урожденный Сухомлянский)  — один из  лидеров американской
организованной преступности в  1950–1980-е годы; Багси Сигел (урожденный
Бенджамин Сигельбаум)  — американский гангстер в  1930–1940-е годы. Прим.
перев.

212 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


По мере того как темп изменений по  всему миру ускоряется, евреи
добиваются все большего успеха, опережая прочих, пока те пытаются
понять, что происходит и что с этим делать.
Однако у  успеха есть цена. Как сказал Макиавелли, «Ничто так
не сложно, как установление нового порядка, поскольку тот, кто желает
осуществить перемены, наживает врагов среди тех, кто был успешен
в  старые времена, и  находит противников среди тех, кто может до-
биться успеха во времена новые». Другими словами, хотите, чтобы вас
ненавидели, — вставайте у руля перемен.

В России, как я заметил, всех, кто добивается


экономического успеха, называют евреями
независимо от того, какую религию они
исповедуют. Что, по-вашему, думает о Джее
его напарник, когда его рвет на части лев?
Лежа в луже крови, думаете, он радуется, что
Джей убежал? А если ему удастся выжить, как
он поступит с Джеем при следующей встрече?

Поскольку евреи научились бегать быстрее всех, мир научился по-


дозревать и винить их, даже если льва нет.

Зависть ведет к ненависти


По мере ускорения темпа перемен те, кто более внимателен, более гибок
и  изобретателен, более предприимчив, добиваются успеха. (В  России,
как я заметил, всех, кто добивается экономического успеха, называют
евреями независимо от того, какую религию они исповедуют.) Те, кому
этих качеств не хватает, отстают в социальном, культурном и экономи-
ческом плане и становятся малоимущими. Что они думают об успешных

Почему в ближайшие годы следует ожидать роста антисемитизма  213


евреях? Они винят в  своем положении тех, кто извлек из  перемен вы-
году, оставив их позади. Вполне вероятно, что они завидуют и желают
отомстить.
Некоторые простодушные люди даже обвиняют евреев в  том, что
они приманивают льва, чтобы украсть ограниченные ресурсы, оста-
вив остальных на съедение льву. «Евреи специально разжигают войну,
потому что она им на пользу».
Думаю, что по мере ускорения темпа перемен, в то время как евреи
извлекают из этих перемен пользу и добиваются успеха, можно ожидать
невиданного роста антисемитизма.
Перемены, как нам известно, могут вести как к  возможностям, так
и  к  проблемам. Что более вероятно  — возможности или проблемы,  —
зависит от того, как быстро мы адаптируемся к переменам и что пред-
примем. Евреи лучше всех реагируют на  перемены. Это вызывает за-
висть и  неприязнь и  может повлечь за  собой невиданные трагедии,
возможно, худшие, чем Холокост.
Картер и еврейское
сообщество *

Что первично: факты или точка зрения?


Много лет назад я  хотел получить постоянный контракт профессо-
ра в Университете Калифорнии в Лос-Анджелесе. Для меня, молодого
доцента, это имело огромное значение: дадут ли мне эту пожизненную
позицию? **
Комитет собрался обсудить этот вопрос. Семь человек проголосовали
против, один — за.
Я попросил предоставить мне возможность выступить перед коми-
тетом с презентацией. На это ушло полчаса.
Они проголосовали повторно, но  на этот раз семь человек проголо-
совали за, а один — против. Полностью наоборот!

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в декабре 2006 года.


** Концепция tenured professorship (постоянный, пожизненный контракт) в  уни-
верситетах США и Канады дает избранным представителям профессорско-пре-
подавательского состава право на  пожизненное занятие должности, без права
увольнения администрацией. Теоретическая цель такой концепции  — защита
независимости ученых. Эта концепция существенно отличается от  академиче-
ской карьеры в других странах, где наем и карьерный рост профессоров обычно
зависит от квалификаций, выслуги лет и т. д. Прим. перев.

Картер и еврейское сообщество  215


Далеко не всегда, вынося суждения,
люди оценивают факты объективно.

Заметьте, в  течение того получаса, пока я  перед ними выступал,


я  не  опубликовал ни  одной новой статьи, не  провел никаких новых
научных исследований. Я не сказал им ничего нового, о чем они рань-
ше не знали. Все, что я сделал, — это повлиял на их точку зрения, их
стартовую «гипотезу».
Ученые начинают с гипотезы и изучают данные, которые ее подтвер-
ждают или опровергают. Что такое «гипотеза»?
Это точка зрения, теория, предположение.
Далеко не всегда, вынося мнения, люди оценивают факты объективно.
Я  бы сказал, мы чаще формулируем точку зрения прежде, чем
рассматриваем факты, и  даже более: рассматриваем факты на  ос-
новании определенной точки зрения, которая у  нас уже сформи-
ровалась.

Антиизраильская тирада Картера


Развернулись дебаты о новой книге бывшего президента Джимми Кар-
тера «Палестина: мир, а не апартеид» *.
В чем состоит точка зрения Картера? Согласно статье в  New York
Times, Картер утверждает, что «произраильские лоббисты подавляют
гласность в  США по  поводу палестино-израильского конфликта; они
умалчивают, что израильтяне виновны в  преступлениях против прав
человека на оккупированных палестинских территориях; на страницах

* Palestine: Peace, not Apartheid by Jimmy Carter. Simon & Schuster, New York, 2007.

216 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


американской прессы якобы редко встречается мнение, отличное
от произраильских взглядов» *.
Хм. Что скажут по  этому поводу израильтяне или евреи в  США?
Прямо наоборот: что еврейская презентация в средствах массовой ин-
формации хромает, что никто нас не  понимает, что журналисты нас
недолюбливают.  Настоящие преступления против прав человека тво-
рят террористы, которые убивают и калечат мужчин, женщин и детей
в кофейнях, пиццериях и автобусах. Вот это настоящие преступления
против прав человека.

Настоящие преступления против прав


человека творят террористы, которые
убивают и калечат мужчин, женщин и детей
в кофейнях, пиццериях и автобусах.

События, которые Картер называет преступлениями против прав


человека, связаны с  борьбой против организации «Хамас», с  потенци-
альными террористами-самоубийцами, которые отказываются вступать
в  мирные переговоры; это реалии взаимоотношений с  Ираном  — го-
сударством, которое открыто поставило цель уничтожить Израиль;
они, возможно, прямо сейчас разрабатывают ядерное оружие, чтобы
достигнуть этой цели.

* Из  статьи Джули Босман (Julie Bosman) Carter Book Stirs Furor with its View of
Israelis, New York Times, 14 декабря 2004 года. Пять лет спустя, в декабре 2009 года,
Картер написал открытое письмо к  еврейскому сообществу, извиняясь за  вы-
сказанные в  книге мнения, которые, по  его словам, могли «заклеймить» Изра-
иль. Практически немедленно появились спекуляции, якобы извинения были
обусловлены тем, что в  это время внук Картера Джейсон начал предвыборную
кампанию за позицию в сенате штата Джорджия, в избирательном округе с боль-
шим еврейским электоратом. Джейсон был первым внуком Картера, ступившим
на политическую карьеру.

Картер и еврейское сообщество  217


Многие израильтяне наряду с американскими евреями чувствуют, что
журналисты предубеждены против Израиля и что страданиям арабско-
го населения отводят целые страницы в новостях с многочисленными
фотографиями (многие из  которых отредактированы), в  то время как
страдания израильтян редко удостаиваются внимания.
Кому вы поверите, Картеру или еврейскому сообществу?
У каждой стороны своя точка зрения, основанная на тщательно ото-
бранных фактах.
Это напоминает мне анекдот: Мойша сидит в  метро, читая анти-
семитскую газету. Его приятель Хаим возмущается: «Мойша, как ты
можешь читать нацистскую пропаганду?»
«Ну как тебе сказать, — говорит Мойша, — когда я читаю еврейские
газеты, я сильно расстраиваюсь. Там все одно: преследования, погромы,
проблемы, опасности… А  в  нацистских газетах  — amehaye! (все заме-
чательно): мы захватили власть в  мире, нам принадлежат все газеты,
деньги все у нас. Мы могущественны».
Мне кажется, что Картер сначала сформировал свою точку зрения,
а  потом уже стал искать факты в  ее поддержку, вместо того чтобы
извлечь мнение из объективного анализа фактов.
«Тикающие бомбы»,
угрожающие Израилю *

Первое, что следует понять об Израиле: это, по сути, две разные стра-
ны: одну вы можете посмотреть, приехав в Израиль, а другую сможете
понять, только уехав.
При посещении Израиля невозможно не испытать потрясения от его
мощи, прогресса и  успеха: шоссе, небоскребы, гостиницы  — все впе-
чатляет масштабом и  исключительностью, и  невозможно усомниться
в том, насколько развита эта страна. Посещая израильские корпорации,
ощущаешь себя в эпицентре мирового бизнеса. Один из моих бывших
клиентов, Elbit, сегодня занимает десятое место в  числе крупнейших
компаний по  производству военной электроники в  мире. AMDOC,
на  которую работает 15 000 человек по  всему миру, является крупней-
шей в мире компанией по производству программного обеспечения для
мобильных телефонов, и сегодня они вступают на тропу конкуренции
с Oracle за доминирование в области сетевого программирования.
Израиль — это история успеха, даже если не принимать во внимание,
что это одна из ключевых стран в мире, развивающих интернет-техно-
логии, и  одна из  стран  — ключевых игроков на  американском рынке

* Выдержки из публикации в Adizes Insights в июне 2008 года.

«Тикающие бомбы», угрожающие Израилю  219


ценных бумаг. Израильтянам принадлежит Plaza Hotel в  Нью-Йорке;
израильтяне открывают крупнейшие казино в Лас-Вегасе; инвестируют
в недвижимость в Москве и т. д. Microsoft, Google, Yahoo и другие ком-
пании открыли исследовательские бюро в  Израиле. Многие величай-
шие изобретения Microsoft и Intel сделаны в Израиле. Уоррен Баффет *,
которого, без сомнений, не назовешь романтиком, в 2006 году вложил
4 миллиарда долларов, чтобы завладеть контрольным пакетом акций
израильской компании Iscar, производящей металлы. Шекель в  наши
дни считается одной из десяти наиболее стабильных валют мира, а по-
казатели экономического роста Израиля — одними из лучших в мире.
Как возможно, что при этом само существование Израиля под угро-
зой?
Об этом вы задумаетесь, только уехав из  Израиля. Пока вы находи-
тесь в стране, аура успеха дает вам фальшивое ощущение безопасности,
которое быстро испаряется, стоит посмотреть на ситуацию извне.
Израилю угрожает несколько «тикающих бомб», которые по сей день
не обезврежены.

Первая «бомба»
Еще на  нашем веку арабское население в  Израиле станет этническим
большинством. У  арабов высокий прирост населения, который может
снизиться по мере повышения уровня жизни, но вряд ли до такой сте-
пени, чтобы устранить эту угрозу. Согласно статистическим данным, ко-
торые я прочитал еще в бытность студентом, арабы уже сейчас были бы
большинством, если  бы не  массовая иммиграция евреев из  бывшего
Советского Союза в 1980-е годы. Однако поток иммигрантов не устра-
нил угрозу — он только ее отсрочил.
Чтобы остаться воистину еврейским государством, Израилю требуют-
ся большие потоки еврейской иммиграции. Это произойдет лишь в том
случае, если по  всему миру поднимется новая волна антисемитизма

* Уоррен Баффет — американский предприниматель, крупнейший в мире и один


из наиболее известных инвесторов. Прим. ред.

220 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


или если жизнь в  Израиле станет лучше, чем в  любой другой стране,
где сейчас живут евреи.
За то, чтобы жизнь в Израиле стала лучше всех других стран, придет-
ся побороться, в то время как антисемитизм уже существует, и потому
это готовое средство провокации массовой иммиграции в Израиль.
Для евреев, которые живут за  рубежом, антисемитизм  — страшная
угроза. А  для израильтян, по  иронии судьбы, это основная надежда
на сохранение еврейского большинства.
Если всплески антисемитизма приведут к росту миграции в Израиль,
то это будет нечто подобное сегрегации евреев со  всего мира в  новое
«гетто». На  этот раз «гетто» будет размером с  целую страну, а  не  с  го-
родской квартал, однако оно не  перестанет быть гетто, окруженным
враждебными соседями в  лице антисемитских стран по  всему миру.
Не слишком радужная перспектива.
С другой стороны, без значительной иммиграции арабы скоро станут
легитимным большинством *. Их становится все больше в традиционно

* От автора: в ноябре 2009 года мне сказали, что угроза превращения арабов в на-
циональное большинство снизилась. Что произошло? Новые демографические
исследования показывают, что коэффициент рождаемости среди арабов сокра-
тился, в то время как аналогичный коэффициент среди ортодоксальных евреев
начал расти. Мне сказали, что в  2009  году объем арабского населения и  харе-
дим  — ультрарелигиозных евреев (тех самых, которые носят черные кафтаны
и длинные бороды) — сравнялся. А поскольку демографические коэффициенты
сейчас работают в  пользу евреев, политическая «бомба», которую я  описываю
в статье, оказалась напрасной тревогой.
Однако такой поворот событий создает новую угрозу. Среди харедим не приня-
то работать. Они изучают Тору. Поскольку они не работают, то не платят налоги,
являясь при этом крупнейшими потребителями социальных услуг из  бюджета
Израиля. Кроме того, они не служат в армии. В результате светские израильтяне
испытывают исключительную неприязнь к харедим. Я лично слышал, как свет-
ские израильтяне высказывают антисемитские реплики в  адрес харедим: назы-
вают их ненавистными «евреями-паразитами», которых остальные израильтяне
вынуждены содержать и за которых отдают свои жизни на войне.
Поскольку и  арабское, и  харедимское население продолжает расти, светские
израильтяне становятся меньшинством, географически сконцентрированным
вдоль залива на  территории от  Ашкелона до  Хайфы. Иерусалим населен пре-
имущественно религиозными евреями, а Галилея — преимущественно арабами
и бедуинами.

«Тикающие бомбы», угрожающие Израилю  221


еврейских поселениях. К  примеру, Верхний Назарет построен и  засе-
лен евреями, поскольку в Центральном Назарете, населенном арабами,
евреям традиционно не были рады; однако в Верхнем Назарете теперь
живет много арабов, и их количество неуклонно растет. Много арабов
в Кармиэле, основанном еврейскими переселенцами в Галилее. В Яффе
(квартале Тель-Авива) арабы отказываются продавать недвижимость
евреям, и землю покупают саудовские миллионеры.
В демократическом государстве, которым является Израиль, любой
гражданин наделен правом голосовать. Если арабы станут большин-
ством, сохранится ли Израиль в качестве еврейского государства? Или
демографические перемены приведут к гражданской войне?

Возможные решения
Что может предпринять Израиль?
На мой взгляд, существует несколько вариантов.
Во-первых, чтобы избежать гражданской войны, Израилю нужно
начать работать над созданием культуры двунациональной страны, где
арабы и евреи пользуются равными правами во всех областях. Придется
поменять ультраеврейские флаг и гимн, дать арабскому статус второго
официального языка, и всем жителям нужно будет научиться свободно

Представьте, чем это закончится для израильского чувства безопасности.


Светские евреи  — меньшинство, сконцентрированное на  побережной террито-
рии, — будут нести на себе основное бремя по участию в экономике и военном
деле. Неприязнь складывается уже между тремя группами: светскими евреями,
арабами и харедим. Куда это ведет?
Рассмотрим такой сценарий: на Ближнем Востоке наступает мир. Мне кажется,
со временем светские евреи скорее найдут общий язык с палестинцами, чем с уль-
трарелигиозными евреями. В культурном плане светские евреи уже сближаются
с палестинцами. По израильскому телевидению становится все более популярной
«восточная музыка» в  арабском стиле. Один широко известный израильский
певец уже исполняет арабские песни на иврите, и слушателям это нравится.
Мне неприятно думать о возможности физической агрессии в отношении ха-
редим, которых светские израильтяне теперь называют попросту «евреями».
Неприязнь уже сложилась; слава Богу, пока никто не умер. Пока.

222 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


говорить и на арабском, и на иврите. В качестве образца можно взять
Швейцарию, где мирно сосуществуют французы, немцы и итальянцы.
Можно попробовать повторить опыт Ф. У. де Клерка в ЮАР: отдать
власть арабам * — если вы верите, что евреям позволят спокойно жить
в арабском государстве. (В Ливане, например, палестинские мусульмане
воюют с  арабскими христианами.) В  этом случае, естественно, Изра-
иль перестанет быть еврейским государством. Когда я  упомянул эту
идею в  Израиле, все сказали, что это невозможно. Израильтяне нико-
гда не откажутся от сионистской идеи Израиля в качестве еврейского
государства. Эта страна считается родиной евреев со  всего мира, их
домом, который всегда готов принять их обратно.
Вариант второй: продолжать настаивать, что Израиль был и будет
еврейским государством. В этом случае, чтобы арабы не стали большин-
ством, нужно каким-то образом произвести обмен населения: отправить
всех арабов на  их исторические земли в  Палестине и  присоединить
еврейские поселения на западном берегу к Израилю.
Вот только невозможно представить себе этот обмен на  практике.
Я  не  думаю, что палестинцы на  это когда-нибудь согласятся, потому
что с самого начала, при первых попытках поставить между Израилем
и  Палестиной забор, израильские арабы четко дали понять, что хотят
остаться на израильской территории, не переезжая в Палестину. Даже
если  бы палестинцы согласились, не  согласятся израильтяне, потому
что обмен территориями будет означать передачу драгоценной Галилеи
палестинцам.
Что если выгнать арабов силой, как палестинских беженцев? Это не толь-
ко будет аморально, но и повлечет за собой реакцию мирового сообщества,
наиболее вероятно в  форме международных санкций против Израиля
и изоляции, на фоне которой текущие проблемы покажутся мелочью.

* Фредерик Виллем де Клерк (р. в 1936 г.) — бывший президент ЮАР в 1989–1994 гг.


Держал политический курс на привлечение африканцев к управлению страной.
В  1990  г. освободил из  тюрьмы Нельсона Манделу и  легализовал Африканский
национальный конгресс и  Панафриканский конгресс.  Отменил дискриминаци-
онные законы о расселении по группам и т. д. Лауреат Нобелевской премии мира
наряду с Нельсоном Манделой. Прим. перев.

«Тикающие бомбы», угрожающие Израилю  223


Вариант третий: отказаться от  демократии и  установить режим
апартеида: отобрать право голоса у арабов тем или иным образом.
Этот вариант столь  же недопустим и  неприемлем для многих изра-
ильтян; он повлечет за собой массовую эмиграцию из страны, и я даже
не считаю нужным рассуждать о возможной международной реакции.

Вторая «бомба»
Что если случится новый Холокост  — на  этот раз ядерный? Иран, без
сомнения, разрабатывает ядерное оружие, открыто заявив о своем на-
мерении стереть Израиль с лица земли. Да, Израиль пригрозил ответ-
ными мерами, и миру известно, что у Израиля есть для этого средства.
Высокопоставленный израильский чиновник поделился со  мной, что
израильское правительство считает, что в Тегеране есть разумные люди
и они не пойдут на такую глупость, как атака на Израиль с возможно-
стью ядерного ответа. Но кто сказал, что политики всегда рациональны?
Я считаю, что так думать наивно, и я бы не стал испытывать судьбу.
В настоящий момент у меня нет предложений по решению этой про-
блемы.

Третья «бомба»
Еще один сценарий (не  ядерный взрыв, но  тем не  менее катастрофа):
«Хамас» или «Хезболла» вместе с  армиями арабских стран при под-
держке антисемитских государств выиграют войну против Израиля.
Как я уже упоминал, «арабы могут позволить себе проиграть несколько
войн; Израиль не может проиграть, потому что первая война будет для
него последней».
Насколько вероятен такой сценарий?
Если вы больны, врач назначит вам полный курс антибиотиков. Если
вы прекратите принимать таблетки раньше времени и  не  убьете все
бактерии, оставшиеся выработают толерантность к  лекарству, и  оно
перестанет действовать. Бактерии станут опаснее и  в  конце концов
могут вас убить.

224 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Израиль не  может «принять полную дозу»  — устранить всех своих
врагов. Для этого пришлось бы провести этническую зачистку, что мо-
рально недопустимо. В результате с каждой очередной битвой «Хамас»
и «Хезболла» становятся все сильнее, в то время как Израиль ослабевает.
Враг извлекает из каждой битвы урок, а израильтяне все больше устают
от бесконечной борьбы. Израильтяне хотят жить в нормальной стране.
На их долю выдалось слишком много страданий и смертей. В Израиле
не  найти ни  одной семьи  — ни  одной, я  вас уверяю, где не  оплакива-
ли бы убитого родственника.
Разве Второй мировой войны недостаточно? Доколе терпеть эту
непрекращающуюся войну? Никто не  хочет умирать. Никто не  хочет
войны. Миллионы израильтян хотят мира. Высокий процент молодых
людей пытается избежать военной обязанности. Израильтяне устали
от войны и смертей.
Но не палестинцы. Сколько палестинцев вы видели на улицах с при-
зывами о  мире? Если такие и  есть, то это бессильное меньшинство.
Радикальные палестинцы считают, что смерть за  правое дело возна-
граждается в  раю. Палестинские матери радуются, когда их сыновья-
«мученики» погибают за Палестину.
Какая еврейская мать будет праздновать смерть ребенка? Вы нико-
гда такого не увидите. Для евреев жизнь священна. Для радикальных
мусульман священна мученическая смерть.
Интересно, что раньше было наоборот. В 1948 году евреи готовы были
погибать за формирование своего собственного государства. Палестин-
цы погибать не хотели. Они покинули страну, чтобы избежать войны.
Теперь палестинцы готовы умирать, а израильтяне — не очень. И если
вы спросите меня, кто скорее победит в войне (по крайней мере, в крат-
косрочной перспективе), я отвечу: тот, кто готов умереть за свое дело.

В отсутствие готового решения


Выходит, вопреки всем позитивным явлениям и экономическому разви-
тию Израилю угрожают большие проблемы. Израильтяне понимают, что
происходит, и знают, что текущее положение дел долго не продержится.

«Тикающие бомбы», угрожающие Израилю  225


Надо что-то делать. Они также понимают, что готового решения
нет. Почему люди не уезжают? Хотя бы ради безопасности детей?
С одной стороны, дело в  подсознательной вере в  чудо. Как написа-
но в  Пасхальной Агаде (сборник молитв, связанных с  празднованием
Песаха), «Каждое поколение пыталось нас истребить, но Бог нас спас».
И точка. Бог найдет способ спасти евреев, как спасал их на протяжении
тысячелетий. Повторяйте эту молитву каждый день, год за годом, и вы
рано или поздно в это поверите.
Израильтяне иногда жалуются, что отсутствие решений связано со сла-
бостью политического руководства, и надеются, что когда-нибудь к вла-
сти придет сильный лидер и решит проблемы. Я думаю, что это непра-
вильный диагноз и  решение тоже неправильное, потому что, кто  бы
ни стоял у власти, невозможно предложить такое решение, за которое
проголосует необходимое большинство *.
Высокий стандарт жизни в Израиле — это другая причина, по кото-
рой жители не  эмигрируют из  Израиля (хотя отток мозгов, безуслов-
но, происходит: уезжают те, у  кого за  рубежом открываются лучшие
возможности). Фестивали, музыка, искусство, рестораны любой кух-
ни — тут есть все. В Израиле жить интересно, в Израиле кипит энергия.
Так что пока им не приставят нож к горлу, израильтяне адаптируются
к ухудшающемуся положению и успокаивают друг друга: «Al tidag. Yihye
beseder» («Не волнуйтесь. Все будет хорошо»).
А что происходит между делом? Израиль, как лягушка из басни, си-
дит в кастрюле с водой. Проблема в том, что лягушка до определенной
степени может адаптироваться к повышающейся температуре. Поэтому
она не  пытается сбежать, пока не  становится слишком поздно: когда
вода закипит, лягушке придет конец.
Израильтяне сидят, как лягушка, продолжая адаптироваться к  по-
вышающейся температуре.
Как они адаптируются? Одной из  ключевых характеристик евреев
является способность подстраиваться под меняющиеся условия. Это

* Примечание автора: на самом деле я придумал одно подходящее решение, очень


нестандартное. Читайте подробнее в следующей заметке («Нестандартное решение»).

226 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


их главное достоинство, благодаря которому, я  считаю, они смогли
пережить все бедствия в прошлом. Они пережили даже Освенцим. Они
способны выжить в любых условиях.
Однако ирония заключается в  том, что навык выживания, будучи
сильной стороной евреев по  всему миру, для израильских евреев ста-
новится слабостью. Израильтяне привыкают к  тому, что температура
в кастрюле растет. Ракеты в Шдероте, поблизости от Газы, падают все
ближе. Палестинцы начали обстреливать Ашкелон и скоро попытаются
дотянуться до  Тель-Авива. Во  время войны в  Ливане они обстреляли
Хайфу. Тем не менее на остальной территории Израиля жизнь продол-
жается как ни в чем не бывало.
Вопрос в  том, соберется  ли лягушка выпрыгнуть или израильтяне
будут сидеть в горячей воде, адаптируясь и адаптируясь, пока не будет
поздно.
Нестандартное решение *

В предыдущей заметке я  упомянул, что мне в  голову пришло крайне


нестандартное решение, как достичь мира между Израилем и Палести-
ной. На  тот момент это была смутная идея. Однако по  мере того, как
я записывал свои мысли на бумаге, мой энтузиазм таял.
Черт прячется в  деталях, и  в  данном случае он крепко там засел.
Поэтому, прошу вас, позвольте мне определенную неуверенность. Моя
идея может показаться даже сомнительнее других, потому что я  над
ней очень долго думал.
Однако плохие идеи иногда порождают хорошие. Может быть, кто-то
другой, возмутившись недостатками моей идеи, придумает что-то лучше.
Дайте мне знать, что вы думаете.

Параметры
Израиль хочет остаться еврейским государством для еврейского насе-
ления. В  этом заключается фундаментальная сионистская идеология,
которая еще не скоро испарится. Поэтому у Израиля будет еврейский

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в июне 2008 года.

228 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


флаг, еврейский гимн, официальным языком будет иврит, образование
будет еврейским, и  так далее. В  силе остается «закон о  возвращении»,
согласно которому любой еврей по  всему миру имеет право иммигри-
ровать в Израиль и получить гражданство.
Я полагаю, что палестинцы тоже хотят основать собственное госу-
дарство с палестинским флагом, гимном, образованием и языком.
Ключевая проблема — израильские арабы. Они уже сейчас являются
этническим большинством в  нескольких крупных регионах Израи-
ля, включая большую часть Галилеи. Если они сохранят израильское
гражданство, то достаточно скоро станут этническим большинством
в стране, а это поставит под угрозу идею еврейского государства. С од-
ной стороны, их не  выгонишь; с  другой  — они населяют бóльшую
часть Галилеи, которая очень дорога евреям, и  евреи никогда не  со-
гласятся отделить эту территорию под потенциальное палестинское
государство.
Точно так же они не согласятся отделить Яффу, где живет масса ара-
бов, поскольку это неотъемлемая часть Тель-Авива.
Однако если пытаться сохранить Галилею и  Яффу в  качестве изра-
ильских территорий, демографическую проблему решить невозможно.
Итак, проблему, на мой взгляд, можно сформулировать следующим
образом:

—— две нации, желающие признания своего суверенитета, прожи-


вают на одной территории;
—— они перемешаны на одной территории;
—— невозможно провести четкие территориальные границы, разде-
ляющие две нации.

Как найти решение, если две нации перемешаны, но  хотят разде-
литься?

Нестандартное решение  229


Идея (безумная и наивная, но уж как есть) *
Что если создать в рамках одного государства два разных парламента,
два типа паспортов для граждан, две раздельные полицейские органи-
зации и две раздельные судебные системы?
Необходимые условия: во‑первых, земельные права нужно заморозить
в  их текущем виде. Евреи не  смогут покупать землю у  арабов, и  на-
оборот.  Во-вторых, все останутся на  своих местах. У  каждой нацио-
нальности будет свой собственный паспорт, отдельная полиция и свой
парламент. Границ между регионами не будет. Назарет останется частью
Палестины, а Тель-Авив — частью Израиля. Иерусалим будет столицей
одновременно и  Израиля, и  Палестины, с  еврейским флагом на  Стене
Плача и палестинским флагом над мечетью аль-Аксы.
И у арабов, и у евреев будет право свободного перемещения, и не по-
надобятся визы, чтобы путешествовать между регионами.
У каждой нации будет своя валюта и центральный банк. Обе валюты
получат право равного хождения во всех регионах.

Что если создать в рамках одного государства


два разных парламента, два типа паспортов
для граждан, две раздельные полицейские
организации и две раздельные судебные
системы?

Для того чтобы лучше представить себе эту идею на практике, пред-
ставьте Польшу и  Словакию. Многие поляки проживают в  Словакии,
и  многие словаки  — в  Польше. И  у  тех и  у  других сохраняются свои

* В мае 2009 года я обнаружил, что идея была не такой уж безумной. Аналогичный


план активно рассматривается для решения этнического конфликта на  Кипре,
где греки соседствуют с киприотами-турками.

230 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


государственные паспорта, в  обеих странах есть свои отдельные пар-
ламенты и полиция. Тем не менее живут они фактически вперемешку.
Кроме того, и  Словакия, и  Польша, несмотря на  разные флаги, парла-
менты и т. д., являются частью одной федерации — Евросоюза.
Подобное решение может вполне подойти для территории, которую
сейчас занимают Израиль и западный берег реки Иордан.
Необходимо сформировать организацию, которая бы взаимодейство-
вала между двумя парламентами, подобно администрации Евросою-
за в  Брюсселе. Кроме этого, над полицией должна быть специальная
двунациональная полицейская организация, наподобие ФБР, которое
в США по рангу превосходит полицию.
У двунациональной страны, Палестино-Израиля, будет одна армия
и общая иностранная политика. Раздельные органы станут подчиняться
одному президенту, и  президентский пост по  очереди будут занимать
сначала израильский, а потом палестинский руководитель.
Как в  Израиле при открытых границах будут бороться с  террори-
стами? Как в  любой стране борются с  преступниками: выслеживать
и наказывать.

Серьезные сомнения
Безусловно, эта идея крайне нестандартная и безумная. Я знаю.
Она не  учитывает такие внешние силы, как Иран, который навер-
няка воспользуется открытием границ между Израилем и Палестиной,
чтобы поддерживать радикальные палестинские усилия по разрушению
еврейского государства.
Она не учитывает и того, что «Хамас» и «Хезболла» никогда не согла-
сятся на какое-либо иное решение, кроме уничтожения Израиля. Моя
идея основана на предположении, что евреи и арабы могут мирно сосу-
ществовать, каждый на своей собственной территории, и не покушаться
на чужую землю. А у этой предпосылки не так уж много оснований.
Другая предпосылка заключается в  том, что палестинцы откажут-
ся от требований вернуть землю, на которой проживали до 1948 года,
на  которой теперь живут израильтяне. (Однако у  меня есть по  этому

Нестандартное решение  231


поводу предложение, которое я  сформулировал несколько лет назад:
Израилю необходимо финансово компенсировать палестинцам отказ
от этих земель, чтобы те могли вложить полученные средства в развитие
своей экономики. Их нельзя будет потратить на покупку вооружения,
они могут быть использованы только на  нужды бизнеса с  американ-
скими, европейскими или израильскими соинвесторами.)
Очевидно, я не учитываю массу других проблем, потому что у меня
нет на все готовых решений. Например, будет ли армия состоять из ев-
реев? Или, если она будет смешанной, кто будет во главе? Как разрабо-
тать и осуществлять общую иностранную политику? И так далее и так
далее, до бесконечности *.
На самом деле мне даже стыдно публиковать эту заметку, потому
что крайне маловероятно, что моя идея будет принята всерьез. Однако
положение дел в Израиле настолько плачевно, что даже самая безумная
идея может быть полезной для начала конструктивного обсуждения.
Я надеюсь, что мои читатели, возмутившись глупостью моей затеи,
смогут предложить что-то лучше.

* От  автора: в  апреле 2009  года Амиэль Унгер опубликовал очень убедительную
статью в журнале Jerusalem Report. Он предположил, что земельный спор, питаю-
щий палестино-израильский конфликт, связан не с землей и не с национальным
определением, а  с законностью. Радикальные палестинцы не  хотят признавать
законность проживания еврейского населения на  этой территории. Они хотят,
чтобы Израиль как государство исчез. И  точка. Поэтому никакие земельные
договоренности, компромиссы по флагу, языку и т. д. не помогут, пока Израиль
существует как государство. Если это правда, то моя идея — это даже не мечта,
а в лучшем случае кошмар.
Израиль и мир: игнорируя
реальность *

Израилю грозит возрастающая угроза. Он теряет друзей. Особенно вра-


ждебны международные средства массовой информации. Израильские
либералы подпитывают негативное отношение к Израилю, утверждая,
что Израиль нарушил медико-этический код поведения во  время не-
давнего конфликта в секторе Газа.
Журналисты умалчивают, что ракеты из сектора Газа приземляются
все ближе к Тель-Авиву, падают на школы (к счастью, пока что по суб-
ботам, когда школы закрыты). Обстрелы практически всегда происходят
около 8 утра, когда дети идут в школу.
Средства массовой информации не  испытывают к  Израилю ни  ма-
лейшей симпатии. Нигде в  Европе и  других странах я  не  видел по  те-
левизору репортажей о ракетных обстрелах. Все новости из региона —
о страданиях палестинского населения в Газе. К Израилю применяются
такие стандарты и требования, которые не предъявляются ни к одному
другому государству.
А теперь закройте глаза и вообразите себя в своих гостиных.
Теперь представьте себе какое-нибудь место примерно в  восемна-
дцати милях от дома, во всех подробностях. И представьте, что другая

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в апреле 2009 года.

Израиль и мир: игнорируя реальность  233


страна, которая постоянно угрожает уничтожить государство, в  кото-
ром вы живете, обстреливает это место в  восемнадцати милях от  ва-
шего дома ракетами. Ежедневно, в то время как ваши дети идут в шко-
лу, по  утреннему небу пролетает ракета. На  сегодня упало примерно
8000 ракет. Спросите себя: что бы вы предприняли через несколько лет
такой жизни? Каких бы мер потребовали от правительства?

Минимальные публичные отношения


У Израиля большие проблемы внутри страны и за рубежом, и по мере
потери друзей приближается момент кризиса. Может случиться все
что угодно.
За пределами страны вы быстро осознаете, насколько опасна ситуа-
ция, в которой находится Израиль. Но, как ни странно, на территории
Израиля не  чувствуешь ни  страха, ни  волнения. Страна процветает.
В то время как рынки ценных бумаг по всему миру переживают кризис,
в Тель-Авиве рынок ценных бумаг растет. В Израиле заняты выборами,
развитием экономики и подготовкой к противодействию потенциальной
ядерной угрозе со  стороны Ирана. Поддержание и  сохранение друже-
ских отношений на международной арене считается низким приорите-
том: на международные отношения национальным бюджетом выделен
всего один миллион долларов. Мы все знаем, что на эти деньги многого
не достигнешь.

К Израилю применяются такие стандарты


и требования, которые не предъявляются
ни к одному другому государству.

Почему царит такое равнодушие к  международному мнению? Тому,


на мой взгляд, есть ряд причин. Во-первых, в глубине души израильтяне

234 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


верят, что все окружающие — антисемиты и любые попытки улучшить
отношения будут бесполезными. Им надоело оправдываться.
Во-вторых, в пределах Израиля люди чувствуют себя в безопасности.
Страна процветает, небоскребы строятся практически за ночь, повсюду
шоссе, высокотехнологичные компании, доминируют мировые рынки.
Царит ощущение, что «мы можем и  сможем преодолеть любые труд-
ности».
Это чувство неуязвимости меня очень беспокоит. Так евреи в Герма-
нии вели себя накануне прихода Гитлера к  власти. Исторически отри-
цание реальности обходилось евреям дорогой ценой: когда реальность
становится невозможно игнорировать, время действовать обычно давно
прошло.
Беспокоюсь ли я за Израиль? Еще как.
Действительное,
желательное
и необходимое
на Ближнем Востоке *

Еще раз рассмотрим не поддающийся лечению конфликт на Ближнем


Востоке, где израильтяне и палестинцы не могут поделить кусок земли.

Израиль и Палестина: история вопроса


И израильтяне, и палестинцы выдвигают веские аргументы в поддерж-
ку своих территориальных требований, и  международное сообщество
в разное время склонялось к той или иной стороне.
В конце Второй мировой войны, когда шокирующие факты о  на-
цистском геноциде евреев в Европе стали достоянием общественности,
необходимость создания еврейского государства казалась всем очевид-
ной. Мир признал исторические требования евреев на землю, которую
ныне занимает Израиль.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в июле 2009 года.

236 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


С конца XIX века потоки евреев иммигрировали в Палестину. Однако
с  70-х годов до  н. э., когда евреи были изгнаны с  этой земли римски-
ми завоевателями, эта территория не  пустовала. Наряду с  остатками
еврейского населения в Палестине осели различные арабские племена,
кочевавшие через эту территорию на протяжении столетий.
Юридически Палестина не принадлежит ни тем, ни другим. Эта тер-
ритория неоднократно переходила из рук в руки на протяжении исто-
рии, а  в  самые недавние времена оказалась под властью Оттоманской
империи. Когда в конце Первой мировой войны империя развалилась,
Лига Наций разделила ближневосточные территории на пять регионов
с довольно условными границами: Сирию, Ливан, Иорданию, Палестину
и  Ирак. Эти территории должны были находиться под присмотром
либо Англии, либо Франции, а  со  временем стать независимыми го-
сударствами. Франция наблюдала за Сирией и Ливаном, а Британия —
за Ираком, Иорданией и Палестиной.
Ирак, Сирия, Ливан и  Иордания со  временем стали независимыми
арабскими государствами (в 1932, 1946, 1941 и 1946 годах). А Палестина
после окончания Второй мировой войны решением вновь сформирован-
ной Организации Объединенных Наций была разделена на две части:
новые еврейское и арабское государства.
Однако арабские нации отказались признать это решение и в 1948 году
начали войну против Израиля, как только страна объявила территори-
альную независимость.
Когда дым развеялся, оказалось, что израильтяне захватили больше
территорий, чем им было первоначально выделено, а тысячи палестин-
ских арабов бросили свои дома и устремились в лагеря беженцев.
Пять войн спустя проблема только усугубилась, особенно после Ше-
стидневной войны 1967 года *, которая закончилась спонтанной оккупа-
цией израильтянами Иерусалима, прежде принадлежавшего Иордании,

* Шестидневная война  — война на  Ближнем Востоке между Израилем с  одной


стороны и  Египтом, Сирией, Иорданией, Ираком и  Алжиром с  другой  — про-
должалась с 5 по 10 июня 1967 года. В итоге Сирия потеряла Голанские высоты,
Египет  — Синайский полуостров и  сектор Газа, а  Иордания  — западный берег
реки Иордан. Прим. ред.

Действительное, желательное и необходимое на Ближнем Востоке  237


а также Синайской пустыни, принадлежавшей Египту, Голанских высот,
принадлежавших Сирии, и  западного берега реки Иордан, который
с 1947 года по решению ООН принадлежал арабской Палестине.
Синай был возвращен Египту в 1979 году, после подписания мирного
договора с Израилем. Остальные территории по сей день остаются спор-
ными. За прошедшие годы Израиль заселил оккупированные террито-
рии, и конфликт зашел в тупик. Израильтяне не согласятся вернуть эти
территории без подписания мирных соглашений на условиях, которым
они смогут доверять, и в любом случае не могут просто взять и вернуть
земли, на которых за это время осели поселенцы. Палестинцы, с другой
стороны, не  предложат мирного урегулирования, если Израиль не  со-
гласится на  такие условия, которые, по  израильскому мнению, ведут
к уничтожению еврейского государства.
У этой проблемы нет очевидных решений.

Действительное, желательное
и необходимое: последовательность анализа
Для аккуратного анализа и  выработки решения необходимо, во‑пер-
вых, разобраться в происходящем: в чем заключается действительное
положение дел?
Во-вторых, на этом основании нужно сформулировать желательное
решение.
Наконец, после формулирования компромисса между действитель-
ным и желательным мы сможем придумать решение: то, что необходимо
предпринять.
Однако зачастую анализ при принятии решения происходит в иной
последовательности: сначала мы придумываем, чего мы хотим. После
этого решаем, что мы можем предпринять, чтобы достигнуть желаемого.
А действительность мы вообще игнорируем.
Я считаю, что в  ситуации на  Ближнем Востоке обе стороны анали-
зируют проблему задом наперед: обе начинают анализ с того, чего они
хотят, и на этом основании решают, что им предпринять.
И обе стороны совершенно игнорируют реальность.

238 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Палестинский подход
Фокус на желаемом типичен для страны — или любой организации —
в ранней фазе жизненного цикла. Палестинцы — это новая нация, по-
добно евреям в  конце XIX  — начале XX  века, когда сионистская идея
только зародилась. Будучи новой нацией, они полагают, что следует
начинать с желаний.
Когда Теодор Герцль, отец современного сионизма, начал пропаган-
дировать идею еврейского государства, он сделал знаменитое заявление:
«Если вы чего-то сильно хотите, то это уже не  сказка» *. Другими сло-
вами, если сильно захотеть, то желание осуществится. У палестинцев,
возможно, есть собственный лозунг подобного содержания.

Реальность заключается в том, что им


придется сосуществовать… Палестинское
государство неминуемо образуется,
сформируются основы экономического
сотрудничества наряду с каналами
свободного перемещения труда и товаров
между двумя государствами; палестинцы
выучат иврит, евреи выучат арабский язык…
Только такое решение будет жизнеспособно.

Попробуем понять, чего палестинцы хотят. Очевидно, чтобы Израиль


позволил миллионам потомков изначальных палестинских беженцев

* Теодор Герцль  — еврейский политический и  общественный деятель (1860–1904),


основатель Всемирной сионистской организации, провозвестник еврейского го-
сударства, принципы которого изложил в  книге «Еврейское государство: опыт
современного решения еврейского вопроса» (1896 г.). В 1899 году создал Еврейское
колонизационное общество с целью закупки земли в Палестине. Прим. перев.

Действительное, желательное и необходимое на Ближнем Востоке  239


вернуться на  свои исконные земли. Их не  волнует действительность,
в  которой такое решение приведет к  тому, что евреи перестанут быть
этническим большинством в  Израиле и  Израиль по  определению пе-
рестанет быть еврейским государством. Если это произойдет, то будут
разрушены надежды евреев на  собственную страну, где они хотя  бы
психологически могут чувствовать себя в безопасности.
Палестинцы также хотят, чтобы границы Израиля были восстанов-
лены по  состоянию на  1967 год, что в  действительности означало  бы
необходимость выселения сотен тысяч израильтян из новых поселений
за пределы старых границ.
Ни один израильский лидер не обладает таким CAPI — единым ав-
торитетом, властью и  влиянием,  — какой необходим для внедрения
этого решения. Поскольку Израиль  — демократическое государство,
его правительство, подобно правительству США, основано на  избира-
тельном одобрении народа. Чтобы остаться у  власти, все израильские
лидеры тщательно взвешивают свои решения.
То, чего желают палестинцы, неосуществимо. Шесть миллионов из-
раильтян не могут испариться: они не могут уехать в страны, где жили
их деды, не  могут вернуться к  границам 1967  года и  не  могут жить
в  Палестинском государстве. Палестинцы не  смогут довести израиль-
тян до  такого отчаянного состояния, чтобы те согласились на  такие
уступки. Никакая интифада не заставит израильтян покинуть Израиль.
Они приспособятся к любому террору, как неоднократно доказал опыт.

Израильский подход
У евреев имеется более 2500 лет опыта выживания под угрозой истреб-
ления: можно сказать, это их экспертное знание. Ужасы Второй мировой
войны еще живы в  их сознании. Лозунг «Это никогда не  повторится»
не пустые слова; это присяга, обещание грядущим поколениям.
Чего хотят израильтяне? Быть нормальной нацией, в своей собствен-
ной стране, иметь возможность защитить себя от бесчисленных врагов,
которые угрожали евреям на протяжении поколений. Они хотят, чтобы
среди палестинцев появились руководители, желающие мира, которые

240 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


откажутся от претензий на возвращение беженцев на исконные земли,
согласятся на пересмотр израильских границ 1967 года либо позволят
израильским военизированным поселенцам остаться на новых землях
и подпишут долгосрочное мирное соглашение.
Такой план израильский премьер-министр Эхуд Барак предложил
палестинцам в  2000 году на  переговорах в  Кэмп-Дэвиде, и  это макси-
мум, на  что готовы пойти израильтяне. (Радикально консервативное
крыло израильтян желает, чтобы палестинцы расселились по арабским
странам и прекратили свое существование как нация, а это, очевидно,
невозможно. Единственный человек в мире, который в принципе мог бы
этого добиться, если  бы хотел,  — Ясир Арафат,  — умер. Пройдет дол-
гое время, прежде чем появится другой палестинский лидер, который
будет обладать достаточным могуществом, чтобы провести такую меру
и сохранить свое политическое кресло.)
Сложно представить, что израильтяне доведут палестинцев до такого
состояния, что те упадут на колени и примут израильские условия мира.
Чем отчаяннее положение палестинских беженцев, тем меньше вероят-
ность, что среди них появятся руководители, желающие мира, и народ
их поддержит. Поэтому решение, основанное на желаниях израильтян,
также является тупиковым.
Такой подход, при котором обе стороны настаивают на  своих жела-
ниях и  выдвигают соразмерные желаниям условия, значительно пре-
пятствует выработке компромиссного решения.
Желания ни той, ни другой стороны не могут осуществиться, незави-
симо от того, сколько человек погибнет в процессе. И если обе стороны
будут бескомпромиссны, то обе останутся ни с чем.
Таким образом, нам остается принять действительное: реальность
будет развиваться путем, отличным от  пожеланий обеих сторон. Вот
что я  предсказываю на  основании системной динамики (при условии,
что другие страны, такие как США, не  будут вмешиваться в  террито-
риальный вопрос).
Дела пойдут хуже и хуже. Обе стороны ждут непомерные страдания.
Обе стороны согласятся пересмотреть свои требования, только если
реальность станет настолько невыносимой, что им придется изменить

Действительное, желательное и необходимое на Ближнем Востоке  241


свои пожелания и  ожидания по  отношению к  другой стороне. Только
тогда возможна смена парадигмы.

Наихудший сценарий
Насколько плохо должны идти дела, чтобы стороны согласились пере-
смотреть свои требования?
Я представляю себе ядерный взрыв. Тактическое ядерное оружие уже
существует.  Вопрос только, когда оно попадет в  руки диссидентской,
неконтролируемой группы палестинцев, которую поддерживают Усама
бен Ладен, Иран, Пакистан и  т. д. Когда это произойдет, они найдут
террориста-смертника, который вместо двадцати фунтов взрывчатки
пронесет в  Тель-Авив или Хайфу ядерную бомбу. Даже если вместе
с евреями погибнут тысячи арабов, фанатики посчитают их косвенными
жертвами. Их это не  остановит: и  так уже много израильских арабов
погибло в  результате взрывов автобусов и  кафе, куда ходят и  арабы,
и евреи.
Потом израильтяне захотят мести. И  когда не  двадцать-тридцать
человек, а сотни тысяч погибнут, когда массовое разрушение пошатнет
мир, только тогда произойдет смена парадигмы и цепочка анализа пе-
реключится с желательного-необходимого-действительного на действи-
тельное-желательное-необходимое. Только тогда сторонам придется
признать реальность происходящего.
Реальность заключается в том, что им придется сосуществовать. Они
соседи. Воздух, которым они дышат, вода, которую они пьют, не  при-
знают государственных границ. Палестинское государство неминуемо
образуется, сформируются основы экономического сотрудничества
наряду с  каналами свободного перемещения труда и  товаров между
двумя государствами; палестинцы выучат иврит, евреи выучат арабский
язык, и  обе стороны изживут ненависть и  неуважение по  отношению
друг к другу из своей образовательной программы и средств массовой
информации. Только такое решение будет жизнеспособно.
Однако сегодня ни  та, ни  другая сторона не  готовы посмотреть ре-
альности в лицо.

242 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


И та, и  другая сторона живут в  страхе, а  не  в  вере. Обе находятся
в  начале жизненного цикла, когда желания доминируют над здравым
смыслом. Признание реальности приходит со  временем или, к  сожа-
лению, с кризисом. Либо так, либо иначе люди в конце концов учатся
строить свои желания в соответствии с действительным положения дел.
Похоже, только масштабный кризис способен подтолкнуть людей
к  перемене направления. Чем масштабнее необходимая перемена, тем
более масштабным должен быть кризис, чтобы вынудить людей изме-
нить парадигму мышления и анализа.
Иран: страна, где
расходятся стратегические
интересы Америки
и Израиля *

Курица и  свинья долгие годы были лучшими друзьями. Однажды ку-


рица предложила с  большим энтузиазмом: «Давай откроем ресторан
и будем подавать на завтрак ветчину и яйца, заработаем деньги.
«Отличная идея,  — сказала свинья,  — только выходит, что от  тебя
требуется вклад, а от меня — самопожертвование!»
Несмотря на  дружбу, США и  Израиль ждут последствия разного
масштаба, если Иран разработает ядерное оружие.
Радикальные иранские религиозные лидеры неоднократно заявляли,
что намерены стереть Израиль с  лица земли. Кто может утверждать,
что они откажутся от  своих планов? Есть основания считать, что их
намерения несерьезны? Какова будет цена ошибки, если не  придать
таким заявлениям значение?

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в августе 2009 года.

244 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Что предприняли бы США, если бы «Аль-Каида» разместила ядерные
боеголовки на  Кубе и  объявила о  намерении атаковать Соединенные
Штаты? Начали бы дипломатические переговоры?
Когда у вас нет выбора, вы не будете долго размышлять. Вы перейдете
прямо к действиям. Вот и у Израиля нет выбора. Израиль должен что-то
делать, чтобы остановить попытки Ирана разработать ядерный арсенал.
Однако для того, чтобы США атаковали Иран, ставки слишком
высоки. Открытая вражда с  Ираном и  поддержка израильских мер
по  противодействию Ирану вызовут негативный отклик со  стороны
радикальных мусульман.
Что остается США? Они говорят миру, что стоят на  пути дипло-
матии, переговоров. Отправляют Роберта Гейтса, министра обороны,
в  Израиль, чтобы он там рассказывал журналистам, что ему поруче-
но призывать израильское правительство к  спокойствию и  терпению.
А  между тем под большим секретом тихо и  настойчиво подталкивать
Израиль к  военному конфликту с  Ираном. Таким образом, США вы-
ступают миротворцем на  международной арене, а  Израилю остается
делать черную работу.

Провал публичных отношений


Такое положение дел: идеальный сценарий для США, но  полная ката-
строфа для имиджа Израиля. Снова Израиль выставляют в  качестве
агрессора, не поддающегося контролю задиры-обидчика стран Ближнего
Востока, неблагодарного союзника, который отвергает рекомендации
друга и  вместо этого решает применить силу, в  то время как США
продолжают настаивать, что нет такой необходимости.
Каковы долгосрочные последствия растущего негативного имиджа
Израиля?
У страны осталось не  так уж много друзей. По  всему миру полити-
ческие радикалы насаждают антиизраильские настроения, потому что
любят покровительствовать слабым. У антисемитов есть масса возмож-
ностей обосновать свою ненависть к евреям. Единственные сторонники
Израиля  — радикальные христиане, которые поддерживают евреев

ИРАН: СТРАНА, ГДЕ РАСХОДЯТСЯ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ИНТЕРЕСЫ… 245


только потому, что в Библии написано, что Израиль был завещан евре-
ям Богом. Но сколько у них голосов? Их влияние ослабело после того,
как Джордж Буш покинул Белый Дом.
Растущие антиизраильские настроения должны были  бы заставить
Израиль значительно умножить усилия по  поддержанию публичного
имиджа. Вместо этого Израиль продолжает печатать картинки с юными
израильтянками в бикини, чтобы привлечь туризм на Святую землю.
К сожалению, складывается впечатление, что антиизраильские при-
зывы не беспокоят Израиль. Стратегический PR — хуже не придумаешь.
Усилия в основном сконцентрированы на выступлениях в синагогах.
Почему? Почему израильтяне не  обеспокоены растущим антисеми-
тизмом?

Что нового?
Когда несколько лет назад я  попытался убедить высокопоставленного
израильского чиновника, что необходимо направить ресурсы на  уси-
ление стратегического PR, он сказал: «Это не  поможет.  Нас все равно
будут ненавидеть». И  он не  один так считает.  На протяжении тысяч
лет евреев отвергали, критиковали и  ненавидели. Что нового? Евреи
привыкли к тому, что их не любят, и продолжают жить своей жизнью.
Но конкретно сейчас этот иммунитет к критике и ненависти служит
Израилю плохую службу. Если весь мир повернется против Израиля,
это плохой знак. Я  легко могу себе представить, что это произойдет
не только в академической и культурной сфере, но и в экономической,
в виде экономических санкций против Израиля. По мере того как влия-
ние радикальных христиан снижается, а  голос радикальных арабов
звучит все громче, я могу себе представить, что США могут перестать
поддерживать Израиль. Если это случится, американские евреи почув-
ствуют, что бессильны что-либо предпринять, потому что поддержка
Израиля может повлечь критику их преданности Америке.
Израиль находится в опасности — в смертельной опасности.
Это ситуация, в которой невозможно выиграть: Израиль проиграет, если
будет действовать, и проиграет еще больше, если будет бездействовать.
Быть евреем: часть 1 *

В этом году во  время Йом-Киппура я  был в  Иерусалиме и  сделал кое-


какие наблюдения, которыми хотел бы с вами поделиться.
Я разделил свои мысли на три части.

Паспортный контроль во Франкфурте


Мужчина в полицейской форме, возвышаясь надо мной в кресле, прове-
ряет мой паспорт. Я волнуюсь. Я спрашиваю себя: почему я волнуюсь?
Мой паспорт в порядке. Виза мне не нужна. У меня нет с собой ничего
незаконного. Почему я волнуюсь?
Потом я понимаю: это немецкий полицейский.
Прошло шестьдесят лет с  тех пор, как я  попал в  фашистский конц-
лагерь. Однако мое тело помнит и реагирует.

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в октябре 2009 года.

Быть евреем: часть 1  247


По пути в Израиль
Я жду вылета в  Тель-Авив. Объявляют посадку. Нас сажают в  авто-
бус и  везут от  терминала в  пустынное место, где стоит наш самолет,
окруженный вооруженными полицейскими с автоматами в руках. Наш
автобус сопровождает полицейская машина.
Я волнуюсь. Мне кажется, моей жизни что-то угрожает. Может быть,
есть угроза террористической атаки?
Я чувствую, словно меня преследуют.  Я все время волнуюсь и  дер-
жусь начеку.

Рига, Латвия
Университет награждает меня почетным докторским дипломом. Это
моя тринадцатая докторская степень. На следующий день я решаю по-
смотреть город и посещаю местную синагогу. Поверх Ковчега Святыни
(где хранятся свитки Торы) написано на  иврите: «Благословен будь,
Господь, за то, что не предал нас нашим врагам».
Я нахожу это необычным. Я никогда прежде не видел этой надписи
в  синагогах. Никогда. Я  спрашиваю у  шаммаша, хранителя синагоги,
почему они выбрали именно этот кусок из Ветхого Завета.
Он говорит, что из 70 000 евреев, живших в Риге накануне Второй ми-
ровой войны, в живых осталось только несколько человек. Выжившие
построили синагогу и поблагодарили Бога за спасение этой надписью.
«Что случилось с остальными, их удушили газом?» — спрашиваю я.
«До этого не дошло, — отвечает шаммаш. — Латвия наполовину по-
крыта лесами. Мужчин, женщин, детей — целые семьи — отвели в лес,
расстреляли и бросили в общих могилах.
Около сорока женщин с  детьми укрылись в  синагоге, надеясь, что
святое место их защитит.  Нацисты полили синагогу бензином и  всех
сожгли».
Я не  могу сдержать слез. Мне стыдно плакать на  глазах пригласив-
шей стороны: еще вчера они вручали мне почетный диплом, а сегодня
я не могу сдержать себя в руках.

248 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Киев
В Киеве стоит большой памятник Богдану Хмельницкому, лидеру укра-
инского движения за независимость и наряду с этим врагу евреев (oher
Israel), который устроил много погромов. Я волнуюсь.

Поверх Ковчега Святыни (где хранятся


свитки Торы) написано на иврите:
«Благословен будь, Господь, за то, что
не предал нас нашим врагам».

В семье моей жены из  поколения в  поколение передается древний


свиток Торы. В середине свитка — красное пятно: кровь евреев, которых
убили под Кишиневом во время погрома в 1903 году.

Врожденные воспоминания
Я читаю книгу о евреях времен испанской инквизиции. Поскольку я сам
из рода сефардских евреев *, выходит, это моих предков мучила инкви-
зиция. Читая, замечаю, что вспотел.
Похоже, наши гены передают по  наследству не  только физические
характеристики и черты характера; они также сохраняют тяжелые вос-
поминания.
Один друг спросил меня, стоит  ли оставаться евреем. «Зачем стра-
дать? Довольно уже», — сказал он.
Я верю, что можно все поменять: кому служить, кому молиться,
да и молиться ли вообще; но мы не можем перестать быть евреями, пока
клетки нашего тела помнят, что это означает.  В израильских газетах

* Евреи испанского и португальского происхождения. Прим. перев.

Быть евреем: часть 1  249


я  прочел об  американском профессоре, который занимается исследо-
ваниями посттравматического стресса. На основании многолетних на-
блюдений он утверждает, что израильское общество в целом проявляет
признаки посттравматического поведения. Неудивительно: ведь опыт
Холокоста живет в нас, в наших клетках, в нашем поту…

Заповедная земля
Я смотрю по  телевизору канал «Планета животных». Показывают пе-
редачу о редком виде морских львов, который находится под угрозой
вымирания. Им выделили заповедник на острове подле Мексики, и там
никому не  разрешается их беспокоить и  тем более на  них охотиться.
Других животных, которые раньше жили на  острове, оттуда увезли,
чтобы у морских львов был шанс выжить.

Похоже, наши гены передают по наследству


не только физические характеристики
и черты характера; они также сохраняют
тяжелые воспоминания.

О Господи, говорю я  себе. Почему мы защищаем китов и  морских


львов, но  не защищаем евреев? На  нас охотились, сжигали нас на  ко-
стре, душили газом, калечили на протяжении целых поколений. В Из-
раиле нет ни одной семьи, где хотя бы одного человека не убили за то,
что он был евреем. Только среди моих родственников я  насчитываю
103 человека, которые погибли в  гонениях на  евреев, включая моих
дедушек и бабушек, которых задушили газом в фашистском концлагере
Треблинка.
Почему ООН не  объявит евреев нацией, находящейся на  грани вы-
мирания (нас осталось всего тринадцать миллионов по  всему миру),

250 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


почему не позволит нам жить мирно в Израиле, на родине еврейского
народа, на  крохотном куске земли, 63% которого покрыто пустыней?
Почему не подвергнут суду тех, кто призывает убивать евреев, например
иранского президента Махмуда Ахмадинеджада, который утвержда-
ет, что Холокоста не  было, и  постоянно говорит о  своем намерении
«стереть еврейское государство и всех его жителей с лица земли?» Это
не пустая угроза. Он усердно работает над созданием ядерной бомбы.
Я слышу, как люди говорят: «Евреи могущественны. Они захватили
власть в  мире. Им не  нужна защита. Это нам нужна защита от  них.
Они сильные, богатые, хитрые…»
Если мы сильные и  хитрые, почему мы не  можем уберечься от  ис-
требления на протяжении поколений?
Когда эти преследования прекратятся? Когда мне можно будет пере-
стать волноваться? Придется  ли волноваться моим детям? Моим вну-
кам?
Обретут ли евреи когда-нибудь покой? Когда мир наконец признает
наше право жить в мире, наше право на выживание?
Быть евреем: часть 2.
Как улучшить положение
дел в Израиле *

Сионизм называет Израиль еврейским государством, убежищем для


евреев, которых преследуют по  всему миру. Поэтому любой еврей,
где  бы он ни  родился, имеет безусловное право на  израильское граж-
данство.
После 2500 лет преследований, после ужасов Холокоста ви́дение
Израиля в  качестве убежища естественно и  безусловно оправданно.
Но каковы последствия?
Мы имеем еврейское государство, в котором к арабскому этническому
меньшинству относятся как к чужеродному элементу. Любой приезжий
еврей обладает бόльшими правами, чем рожденный в  Израиле араб,
даже если его семья поколениями жила на этой территории.
Израиль с  его западной культурой  — это островок в  море более
250 миллионов мусульман, большинство которых порицают западные
ценности и рассматривают их как угрозу. Поэтому к Израилю относятся

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в октябре 2009 года.

252 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


как к оккупанту, который силой захватил арабские земли и ведет себя
по  отношению к  арабским жителям как к  людям второго сорта, одно-
временно насаждая чуждые традиционной мусульманской культуре
ценности.
Нужно ли удивляться тому, что мусульманский мир был бы рад из-
бавиться от  этого чужеродного объекта в  своей среде и  уничтожить
Израиль на корню?
Конечно, Израиль продолжает делать все, чтобы защититься от  по-
стоянной потенциально смертельной угрозы. Это означает, что в  ре-
гионе непрерывно идет война. А война не бывает простой, легкой или
чистой. На  войне неизбежны гибель мирных жителей и  нарушение
прав человека.
Поведение Израиля ничем не хуже поведения США во Вьетнаме или,
в недавние времена, в Ираке. То же самое можно сказать о французах
в Алжире или союзниках во Второй мировой войне.
ООН не создает комитетов по анализу возможных преступлений этих
стран и  коалиций. Однако действия Израиля постоянно изучают под
микроскопом, питая антисемитские настроения тех, кто и  так готов
атаковать Израиль на каждом углу.
Поскольку люди обычно отождествляют израильтян и  евреев, дей-
ствия Израиля в ходе многочисленных войн и его поведение в отноше-
нии палестинских беженцев питают антисемитские настроения по всему
миру. А  это, по  сути, означает, что Израиль, вместо того чтобы быть
убежищем для евреев, превращается в  угрозу для еврейской мировой
диаспоры.
Израильтян это мнение очень раздражает.  «А пусть они все имми-
грируют в Израиль», — отвечают они.
Насколько удачно это решение? Еврейский мудрец Раши спросил
себя, почему Бог посчитал разумным расселить евреев по  всему миру.
Он пришел к  выводу: для того чтобы враги евреев «не могли уничто-
жить их всех разом, собрав в одном месте».
Безопасна  ли жизнь в  Израиле, или люди там как на  мишени? Как
преодолеть  — или хотя  бы приуменьшить  — негативный имидж, ко-
торый вредит еврейской мировой диаспоре?

Быть евреем: часть 2. Как улучшить положение дел в Израиле  253


Что делать?
Израилю следует прилагать больше усилий, чтобы стать частью Ближ-
него Востока, чтобы играть роль интегратора.

Израиль с его западной культурой — это


островок в море более 250 миллионов
мусульман, большинство которых порицают
западные ценности и рассматривают
их как угрозу.

Возможно ли такое? Может ли Израиль предоставить арабам равные


права и свободу выбора, где им жить и работать? Пока нет. Это невоз-
можно до тех пор, пока в Израиле продолжается террор.
Прекратить воевать? Мы все этого хотим, но для этого нужно достичь
мирного соглашения, а для этого недостаточно желания одной стороны.
Воевать более гуманными методами? Я искренне полагаю, что изра-
ильская армия — самая гуманная армия в мире. Но война — это война,
особенно когда враг нападает на школы и больницы.
Прошлое дает возможность попытаться предсказать будущее.
Мы знаем, что в  жизни дела развиваются либо в  худшую, либо в  луч-
шую сторону, и закон энтропии учит нас, что если не прилагать усилия,
то по умолчанию положение дел ухудшится.
В то время как экономические условия в Израиле с годами значитель-
но улучшились, отношения с арабским населением только ухудшились.
Положение дел в Израиле можно было бы улучшить. Для этого есть
возможности. Например, можно так изменить систему образования,
чтобы все выпускники были обязаны знать три языка: иврит, араб-
ский и английский. В школах следует преподавать не только еврейскую

254 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


философию, но и философию мусульманскую. Нужно больше совмест-
ных предприятий с арабами.
Этих перемен может быть недостаточно, чтобы решить проблему,
но это шаги в правильном направлении, если Израиль хочет стать ор-
ганичной частью Ближнего Востока, а не придатком Европы, случайно
попавшим в этот регион.
Быть евреем: часть 3.
Куда идешь, сионизм? *

Боюсь, что эта заметка может сделать меня нежеланным гостем в  Из-
раиле — стране, которую я искренне люблю.
Я и  так уже попал впросак в  стране, где родился,  — в  Македонии,
посмев обвинить правительство в нежелании идти на уступки в споре
с Грецией о названии. Премьер-министр Македонии даже нашел время
выступить по телевидению, чтобы меня осудить.
Однако я  верю в  лозунг журнала Ha Olam Haze: «Без страха и  при-
творства». Поэтому позвольте мне поговорить о  том, что меня беспо-
коит, и если кто-то сможет убедить меня, что я не прав, то я буду рад
первым признать свои ошибки.
Что меня беспокоит?
Сионизм — движение по созданию еврейской родины в Израиле — за-
родился на фоне знаменитого антисемитского дела Дрейфуса в 1890-х годах
во  Франции **. Журналист Теодор Герцль, освещавший судебное дело,

* Впервые опубликовано в Adizes Insights в октябре 2009 года.


** Речь о  судебном процессе во  Франции в  декабре 1894  года и  последовавших
за  ним общественных волнениях 1896–1906-х годов. Судебный процесс состо-
ялся по  делу о  шпионаже Альфреда Дрейфуса, еврея — офицера французского
штаба, в  пользу Германии. На  основании фальшивых, как позже выяснилось,
документов и  на волне сильных антисемитских настроений капитан Дрейфус

256 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


пришел к выводу, что единственный верный путь для еврея перестать
быть козлом отпущения и белой вороной — вернуться на историческую
родину, в Израиль, и основать ke kol ha amim — «нормальную страну».
Страну как все остальные.
Меня беспокоит это выражение: ke kol ha amim. Почему?
Потому что в каждой еврейской молитве мы благодарим Бога за то,
что мы ke goyey ha adama — «не такие, как все».
Мы  — «избранный народ», роль которого  — быть or la goyeem  —
«светочем для остального мира».
Так что же произошло, в какой момент мы решили стать такими же,
как все? Мы преуспели: теперь у нас есть армия, как у всех, и мы пола-
гаемся на силу, а не на духовность, чтобы решать проблемы, несмотря
на  то, что именно наша духовность: наши ценности, взаимопомощь
и  чрезмерно развитая совесть  — отличали еврейский народ на  протя-
жении тысячелетий. Духовность (ruah), а не сила (koah).
Сегодня Израиль похож на любую другую страну. У нас есть нищета.
У нас есть голодные дети. Есть еврейские проститутки и еврейские гра-
бители. Наша система образования быстро ухудшается: алмаз в короне
еврейской культуры, образование, теряет ценность.
Другими словами, мы стали «нормальными». Мы ведь этого хотели?
Сионисты хотели  бы, чтобы евреи со  всего мира иммигрировали
в Израиль и стали «нормальными». Но в этом ли наше предназначение?
В  этом  ли состоит ви́дение иудаизма? Что случилось с  ви́дением or la
goyeem — быть моральным образцом, светочем совести для всего мира?
Короче говоря, что случилось с «избранностью»?

был в  1895 году разжалован и  приговорен к  пожизненной ссылке в  каторжной


тюрьме на  Чертовом острове в  Атлантическом океане (один из  островов подле
Французской Гвианы). Спустя год во  французской прессе появились доказа-
тельства того, что документы, свидетельствовавшие в  пользу обвинения, были
подделаны. В 1897 году знаменитый писатель Эмиль Золя опубликовал открытое
письмо к  президенту Франции Феликсу Фору, «Я обвиняю», в  котором реши-
тельно настаивал на предвзятости суда и невиновности Дрейфуса. Письмо Золя
привлекло внимание всей Европы и вызвало массовые общественные волнения
по поводу антисемитских настроений. С 1898 по 1904 гг. Дрейфус подал ряд про-
шений о пересмотре дела и в конце концов в 1906 году был признан невиновным,
восстановлен в армии и награжден орденом Почетного легиона. Прим. перев.

Быть евреем: часть 3. Куда идешь, сионизм?  257


Риски секуляризации
Другой вопрос, который меня беспокоит: светские израильтяне ведут
себя не так, как светские евреи в других странах.
У них есть своя страна, армия, и  по  идее они должны чувствовать
себя в  безопасности  — «нормально», в  то время как евреи в  других
странах априори остаются чужаками, то есть «ненормальными».
Однако для евреев, которые переехали в  Израиль, «нормальность»
заключается не  только в  чувстве безопасности, но  и  в  светском обра-
зе жизни. Светский сионист, то есть светский израильтянин, остает-
ся евреем и  гордится этим, не  чувствуя вины за  то, что не  исполняет
религиозные ритуалы. Он остается евреем по  умолчанию, поскольку
является гражданином еврейского государства.
У евреев в  мировой диаспоре все не  так. Если еврей в  диаспоре
не исполняет ритуалы или делает это недостаточно постоянно, значит,
он сомневается в  истинности или, по  крайней мере, в  качестве своей
иудейской принадлежности.
После основания Израиля светский сионизм сыграл невольную роль
в  расслоении национальности и  религии: сегодня можно быть евреем
по национальности — светским евреем — и не быть евреем по религии.
В Соединенных Штатах я  часто вижу, как приезжие светские изра-
ильтяне игнорируют еврейские праздники, например могут устроить
барбекю на  Йом-Киппур и  открыто есть «белые стейки»  — свинину.
Светские израильтяне редко ходят в синагогу. Они в первую, вторую
и третью очередь полагают себя израильтянами. Что касается «еврейско-
сти»  — да,  но не  такими евреями, как остальные. Мне как-то сказали
в Израиле: «Это гои (иноверцы, не-иудеи), которые говорят на иврите».
Израильтяне не  ассоциируют себя с  еврейской верой. Когда они уез-
жают из Израиля, то зачастую держатся поодаль от еврейских сообществ
в других странах. Они не следуют реформированному пути религиозной
практики (школьников в  Израиле учат смеяться над реформирован-
ными евреями за  их компромиссы с  ультраконсервативной религией),
но  не знают, как исполнять ультраконсервативные или даже просто
консервативные ритуалы, потому что их этому не учили.

258 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


Я, например, не  выучил ни  одной молитвы или ритуала, будучи
в  Израиле. Поэтому каждый раз в  синагоге, где  бы я  ни  был в  мире,
я  чувствую себя чужаком: я  болезненно ощущаю, что не  принадлежу
к общине.
Светский сионизм разорвал цепь, соединявшую евреев на  протяже-
нии поколений. Молодые нерелигиозные израильтяне не  чувствуют
религиозных корней и потому отдаляются от еврейских общин по всему
миру, и наоборот. Усилия по привлечению еврейской молодежи со всего
мира в  Израиль основаны на  предпосылке, что это укрепит их связь
с  иудаизмом. Я  сомневаюсь. Поездки в  Израиль могут побудить их
иммигрировать на  постоянное жительство. Но  укрепить связь с  иуда-
измом? Скорее, наоборот: в  Израиле они находят новые возможности
быть евреем и не следовать еврейской вере.
Подчеркиваю: среди израильтян не обязательно следовать еврейской
вере, чтобы быть евреем.
Что произойдет, если еврейское государство, упаси Бог, прекратит
свое существование? Разбросанные по миру, не имеющие родины, вер-
нутся ли бывшие светские израильтяне к вере, которая когда-то связала
еврейскую общину воедино, или они просто перестанут быть евреями?
Смогут  ли светские израильтяне выжить без своей страны, и  если
да, то как долго?

Герцль — ложный мессия?


В 1970 году я посмотрел пьесу Йозефа Мунди под названием «Она вер-
тится» и  до  сих пор не  могу ее забыть. В  этой пьесе Теодора Герцля,
основателя сионизма и «отца» государства Израиль, называют ложным
мессией, подобно Шабтаю Цви *.

* Шабтай Цви, также известный как Амира, или Мехмет Эфенди (1626–1676),  —
один из  самых известных еврейских лжемессий. Лидер массового еврейского
движения в Османской империи, считался новым Мессией, пока в 1666 году не-
ожиданно для последователей не принял ислам. После этого жил в Адрианополе
и  обучал сына османского султана Мехмеда  IV, будущего султана Мустафу  II.
Прим. перев.

Быть евреем: часть 3. Куда идешь, сионизм?  259


В Турции XVIII века Шабтай Цви провозгласил себя Мессией. Тысячи
евреев последовали за ним, веря, что он несет искупление еврейскому
народу. Однако позже под угрозой смерти он принял ислам, а за ним —
и  многие его последователи. Таким образом, еврейская община по-
теряла тысячи евреев, а  Шабтай Цви в  конечном счете оказался лже-
мессией.
В ходе пьесы Теодора Герцля спрашивают: «Вы тоже ложный мессия?»

Светский сионизм разорвал цепь,


соединявшую евреев на протяжении
поколений.

Вот и  я  думаю. Если это так, то вследствие созданного им сионист-


ского движения еврейская община потеряла миллионы евреев, несмотря
на богатые ритуалы и семейные связи.
Стоит ли волноваться? Нужно ли что-то предпринимать? Может быть,
настало время пересмотреть нашу миссию на Земле?
Я не  думаю, что на  эти вопросы можно ответить, остановив колеса
истории и  поставив под сомнение право Израиля на  существование.
Мы не можем вернуться к нашему жестокому прошлому, и слава Богу.
Израиль должен существовать для еврейского народа, потому что
нам нужна своя страна, как и любой другой нации. Вопрос не «почему»,
а «как». Поделюсь соображениями, чтобы завязать дискуссию.

Сионизм в XXI веке
Размышление № 1. Израилю нужно вернуться к  корням, к  своей рели-
гиозной основе, и иудаизм со всеми его ритуалами нужно преподавать
начиная с детского сада. Критически важно вернуться к смыслу слова
«еврей», и  это можно сделать посредством единой религии. С  нашим

260 ЧАСТЬ 5. ТРУДНОСТИ, СТОЯЩИЕ ПЕРЕД ЕВРЕЙСКИМ ГОСУДАРСТВОМ


«еврейством» нас объединяет религия, а не еврейская национальность,
о которой говорит сионизм.
Пожалуйста, заметьте, что под «религией» я не подразумеваю ультра-
консервативную практику. Евреи практикуют свою религию во множе-
стве форм, и  то  же самое касается израильтян. По  разным причинам
большинство светских евреев отвергли ультраконсервативную практику,
поэтому современная ультраконсервативная монополия на  религию
в Израиле отдалила миллионы евреев от их религии.
Всем евреям во всем мире нужна возможность молиться вместе, раз-
деляя ответственность друг перед другом, разделяя нашу преданность
делу tikkun olam («делая мир лучше»).
Размышление № 2. Сионистами могут быть и те, кто живет за преде-
лами Израиля. Чтобы быть сионистом, нужно активно поддерживать
принцип, что еврейское государство необходимо и  что любой еврей,
который хочет туда уехать, должен иметь такую возможность.
Размышление № 3. Нужно начать диалог о  том, как реформировать
сионизм для соответствия реалиям XXI века. Какую роль Израиль дол-
жен играть в  будущем еврейского народа? В  чем ценность существо-
вания Израиля и какое бремя накладывает на нас его существование?
Приступим к работе.
Об авторе

Доктор Ицхак Калдерон Адизес  — один из  крупнейших в  мире спе-


циалистов по  менеджменту. В  рейтинге идейных лидеров США, опуб-
ликованном журналом Leadership Excellence Journal, и в рейтинге гуру
менеджмента журнала Executive Excellence Journal он вошел в  первую
тридцатку. За  вклад в  теорию и  практику управления ему десять раз
присваивали степень почетного доктора, дважды награждали званием
почетного гражданина и один раз званием майора. Ицхак Адизес избран
членом Международной академии менеджмента и назначен почетным
научным консультантом Института бизнеса и делового администриро-
вания АНХ при Правительстве РФ. Доктор Адизес был штатным пре-
подавателем Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе, работал
в качестве приглашенного преподавателя в Стэнфордском и Колумбий-
ском университетах. Он — основатель и президент Института Адизеса,
международной консультационной компании, которая применяет ав-
торскую методологию Адизеса для ускорения организационных пре-
образований, получая блестящие результаты. Ицхак Адизес оказывал
консультационные услуги премьер-министрам и членам правительств
разных стран, сотням организаций по  всему миру  — от  едва оперив-
шихся стартапов до  корпораций из  списка Fortune 100, читал лекции

262 Об авторе
более чем 100 тысячам руководителей в  52 странах и  опубликовал
30 книг, которые переведены на 26 языков. Ицхак Адизес (он проживает
с семьей в Санта-Барбаре, штат Калифорния) читает лекции на четырех
языках. Он убежденный вегетарианец, в  свободное время увлекается
народными танцами, игрой на аккордеоне и медитацией.

Adizes Institute 1212 Mark Ave.,


Carpinteria, Santa Barbara County, CA 93013
Тел.: (805) 565-2901
Факс: (805) 565-0741
E-mail: ichak@adizes.com
Сайт: www.adizes.com
Книги Ицхака Калдерона
Адизеса, переведенные
на русский язык*
1. How to Solve the Mismanagement Crisis: Diagnosis and Treatment
of Management Problems.
Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и  решение
управленческих проблем. М., 2014*.
2. Mastering Change. The Power of Mutual Trust and Respect in Personal
Life, Family Life, Business and Society.
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями
в обществе, бизнесе и личной жизни. М., 2014*.
3. Managing Corporate Lifecycles.
Управление жизненным циклом корпораций. М., 2014*.
4. Leading The Leaders: How To Enrich Your Style of Mana­gement and
Handle People Whose Style Is Diff erent From Yours.
Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно
общаться с носителями иных стилей. М., 2013.
5. The Ideal Executive: Why You Cannot Be One and What To Do About It.
Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и  что из  этого
следует. М., 2013.

* Книги, отмеченные звездочкой, вышли в издательстве «Манн, Иванов и Фербер».


Прим. ред.

264 Книги Ицхака Калдерона Адизеса, переведенные на русский язык


6. Management/Mismanagement Styles: How to Identify a Style and What
to Do about It.
Стили менеджмента — эффективные и неэффективные. М., 2012.
7. How to Manage in Times of Crisis: And How to Avoid a Crisis in the
First Place
Управление в эпоху кризиса. Как сохранить ключевых людей
и компанию. М., 2015*.
8. Insights on Personal Growth.
Размышления о личном развитии. М., 2015*.
9. Insights on Personal Growth. Volume 2
Новые размышления о личном развитии. Здоровье. Совесть. Любовь.
М., 2015*
10. Insights on Policy.
Размышления о политике. М., 2015*.
11. Insights on Policy. Volume 2
Размышления о политике. Часть 2. М., 2015*.
12. Insights on Management.
Размышления о менеджменте. М., 2015*.
13. Pursuit of Prime: Maximize Your Company’s Success with the Adizes
Program.
Стремление к  Расцвету. Максимизируйте успех вашей компании
с помощью программы Адизеса. М., 2009.
14. Food for thought.
Адизес. Лучшее. Пища для размышлений. М., 2014.
15. From Stuckness to Growth. Executive Coaching. Unlock you Leadership
Potential with the Enneagram and Adizes PAEI roles (в соавторстве
с Иехезкель Маданес и Рут Маданес).
От застоя к росту. Как раскрыть и развить в себе потенциал бизнес-
лидера. М., 2015*.
Об Институте Адизеса

Институт Адизеса (Adizes Institute, USA)  — это международная кон-


салтинговая организация, входящая в десятку лучших консалтинговых
компаний мира по рейтингу Leadership Excellence.
Осуществляемые Институтом Адизеса программы организацион-
ных изменений основаны на  методологии, разработанной основате-
лем Института Адизеса профессором Ицхаком Адизесом (Ichak Adizes)
и на протяжении 35 лет успешно применяющейся для трансформации
организаций по  всему миру. Клиентами Института Адизеса являются
как молодые компании, так и компании, входящие в список Fortune 100.
Профессор Адизес — ведущий мировой эксперт в  области менедж-
мента. Он удостоен звания почетного доктора в  20 университетах
и  является членом Международной академии менеджмента. Профес-
сор Адизес является автором 30 книг по  менеджменту, переведенных
на 26 языков мира, включая русский. Его работа «Управление жизнен-
ным циклом корпораций» признана одной из лучших книг по менедж-
менту, написанных за последние два десятилетия.
Уникальный набор инструментов методологии Адизеса позволяет
внедрять необходимые организации изменения без деструктивных
конфликтов, гарантируя высокую эффективность внедрения решений,
и  выводит компанию на  стадию Расцвета, что позволяет компании
стать лидером рынка и удерживать свои позиции.
Командой Института Адизеса
разработан набор уникальных
продуктов, которые максимально
ориентированы на амбициозные
цели и потребности каждого
клиента
Коммуникации и управление конфликтами Лидерство и управленческая
› Управление конфликтами и построение эффективного
эффективность
сотрудничества › Управление людьми по Адизесу
› Мастерство коммуникации › Тренинг лидерства и управленческой
› Речевые стратегии в менеджменте: эффективности
мотивационные речи, искусство убеждения, › Эмоциональный интеллект в роли менеджера
ведение дискуссий, проведение презентаций › Ценностно-ориентированное управление
› Делегирование

Продажи и переговоры
› Стратегии продаж — базовый курс
› Ведение эффективных переговоров

Управление ›

Коммерческие переговоры
Личностное влияние и убеждающее
воздействие
изменениями › Настройка отдела продаж
› Технологии передачи знаний и навыков

Формирование и мотивация команд
Стили и роли › Принятие и реализация
менеджмента управленческих решений
› Решение задач в командах
› › Как нанимать правильных людей
› Как правильно проводить совещания
Жизненный цикл › Как сформировать взаимодополняющую команду
› Коучинг как стиль управления и технология

компании развития личности и команды

Тайм-менеджмент
› Тайм-менеджмент по Адизесу
› Тайм-менеджмент и персональная
эффективность
› Сверхэффективность

Разработка креативных решений Синертим-тренинг


› Развитие креативности › Особенности работы группы для
и инновационного подхода решения сложных управленческих задач

КОНТАКТЫ:
Россия Казахстан Украина Беларусь
Тел.: 7 925 876 01 83 Тел.: 705 580 7040 Тел.: 38 067 401 35 44 Тел.: +375 44 794 39 10,
Е-mail: russia.adizes@mail.ru Е-mail: kapusta@adizes.com Е-mail: ukraine.adizes@mail.ru + 375 29 617 00 62
Site: adizes.me Site: kz.adizes.me Site: adizes.me E-mail: sotnikova@adizes.com
www.adizes.by
Максимально полезные
книги от издательства
«Манн, Иванов и Фербер»

Заходите в гости: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/


Наш блог: http://blog.mann-ivanov-ferber.ru/
Мы в Facebook: http://www.facebook.com/mifbooks
Мы ВКонтакте: http://vk.com/mifbooks
Предложите нам книгу:
http://www.mann-ivanov-ferber.ru/about/predlojite-nam-knigu/
Ищем правильных коллег:
http://www.mann-ivanov-ferber.ru/about/job/
Научно-популярное издание

Ицхак Калдерон Адизес

Размышления о политике

Главный редактор Артем Степанов


Ответственный редактор Римма Болдинова
Литературный редактор Татьяна Собко
Арт-директор Алексей Богомолов
Дизайн обложки Евгений Кляцкий
Верстка Елена Бреге
Корректоры Ирина Моисеенко, Надежда Болотина

Вам также может понравиться