Типы контента

в Instagram

Ильяна Левина
Директор по маркетингу и партнер группы
компаний “Скобеев и Партнеры”

Основатель levina.team. Автор telegram-канала

“Инструменты маркетолога”

@ilyana_lev
Цель и задачи урока

Цель: научиться составлять контент-план

Задачи:

● Понять, какие виды контента нужны: Stories,

лента, IGTV, прямые эфиры
● Какие активации можно использовать, чтобы
использовать все алгоритмы Инсты
● Каким должен быть контент для разных
целей/типов аккаунтов
Типы контента
● Лента (посты):
○ задачи:
■ проинформировать
■ вовлечь
■ прогреть
■ продать
■ повысить доверие
○ контент:
■ Фото
■ Видео
■ Галерея
Типы контента
● Лента (посты):
○ задачи:
■ проинформировать
■ вовлечь
■ прогреть
■ продать
■ повысить доверие
○ контент:
■ Фото
■ Видео
■ Галерея
● Stories:
○ задачи:
■ развлечь
■ понять, чего хочет ЦА
■ прогреть
■ продать
■ проинформировать
■ повысить уровень доверия
○ контент:
■ фото
■ видео
■ игры
■ опросы
Типы контента
● Лента (посты): ● Live-эфиры / IG TV:
○ задачи: ○ задачи:
■ проинформировать ■ вовлекать
■ вовлечь ■ коммуникация с
■ прогреть аудиторией
■ продать ○ контент:
■ повысить доверие ■ видео
○ контент: ● FB shop:
■ Фото ○ задачи:
■ Видео ■ подготовка к
■ Галерея продажам через
● Stories: соцсети
○ задачи: ○ контент:
■ развлечь ■ каталог товаров
■ понять, чего хочет ЦА
■ прогреть
■ продать
■ проинформировать
■ повысить уровень доверия
○ контент:
■ фото
■ видео
■ игры
■ опросы
Тех параметры: фото

● Максимальное разрешение
фотографий 1080px
● Минимальное 320px
● Соотношение сторон — 1:1, 4:5 и 1,91:1
Тех параметры: видео

● Кодек H.264
● Разрешение 1080px
● Битрейт 4,5 Мбит/сек.
● Длина от 3 до 60 секунд
Тех параметры: истории

● Разрешение 1080х1920
● Соотношение сторон 9:16
● Длина видео до 15 сек
Тех параметры: IG TV

● Продолжительность:
○ от 15 секунд до 15 минут с мобильного
○ до 60 минут с компьютера
● Формат:
○ вертикальные: до 9:16
○ горизонтальные: 16:9
● Максимальный размер:
○ 650 Мб для видео короче 10 минут
○ 3,6 Гб для видео короче 60 минут
Частота публикаций
(min)
● Посты — 2–5 в неделю
○ Фото
○ Видео
○ Галерея (карусель)

! лучше меньше, но качественней

● Stories — 4 в день
● Прямые эфиры — 1 в 2 недели
● IG TV — 1 в 2 недели
Хештеги

● Используйте среднечастотные хештеги

● Размещать хештеги стоит в основном тексте публикации и

использовать не более 3–5 хештегов. Каждый новый режет охваты

● Навигационные по мероприятию

● Именные для навигации по профилю

Геотеги

● Используйте популярные локации в вашем городе

● сделайте свою локацию
● можно сделать локацию с номером телефона ;)
Время публикации

● Время публикации не важно,

пост набирает оборот в
первые 6 часов, а далее
добирает охват

НО...
Время публикации

Анализируйте временные пики в Я.Метрике и LiveDune

Affinity

● В популярном то, что нравится вам и вашим друзьям

● Топ для всех свой
Как попасть в
популярное
● Качественный контент с большим количеством реакций:
○ комментарии
○ репосты
○ сохранения
● Общайтесь с подписчиками:
○ мотивируйте на комментарии
○ быстро отвечайте на комментарии
○ задавайте вопросы
● Геотеги (ТОП по геопозиции)
● Публикуйте во временные пики
● Используйте среднечастотные и именные хештеги

Регулярно!
Вовлеченность

● ER показывает вовлеченность аудитории в соцсетях

Engagement
Rate (%)

коэффициент
вовлеченности
Вовлеченность

● ER показывает вовлеченность аудитории в соцсетях

коэффициент
вовлеченности

Количество реакций / количество

Engagement постов
100
Rate (%) Количество подписчиков

*обязательно анализируем
2-10% конкурентов
Социальные сигналы

● Сохранения
● Комментарии
● Репосты
● Переходы по ссылкам
● Подписки
● Активность в Stories
● Активность на прямых эфирах
● Лайки
Ошибки

● стихийность
● отсутствие рубрик
● перекосы
Tone of Voice

● Как вы будете общаться со своей аудиторией

● как быстро вы отвечаете
● какие есть ограничения

если бы ваш бренд был человеком, как бы

он разговаривал?
Комьюнити-менеджмент

Директ:
● Отвечать на сообщения в Директ
нужно максимум в течение 3 минут

Комментарий:
● вопрос в конце каждого коммента
● сквозные диалоги через несколько
постов
● активации: бонусы подписчикам за
активность
Матрица ответов

● Настройка быстрых ответов в

Директе

● Анализ обратной связи от

участников сообщества и создание
FAQ

кому отвечаем (adult) вопрос ответ

KPI службы заботы

● Скорость ответов:
○ в комментариях
○ в директе
● Скорость удаления спама
● Количество сконверсированных
заявок
Полезные материалы

● levina.team
● https://blog.hubspot.com/marketing/instagram-best-time-post
● https://sproutsocial.com/insights/instagram/
● https://shanebarker.com/blog/category/social-media/
Вывод по модулю

Научились::

● Создавать бизнес-аккаунт в Инстаграм

● Анализировать целевую аудиторию
● Анализировать конкурентов
● Разбираться в видах контента
Будьте кем угодно,
но будьте лучшими

Спасибо
за внимание!

@ilyana_lev