Гайд по сторис 3

Скачано с сайта infoVirus.Biz - Присоединяйся!
STORIES
INSTAGRAM
Продавай не продавая!
@target_school
Введение. Что будет в гайде.
Как во всех моих книгах, программах, так и в этой, буквально на каждой
странице раскрываются волшебные секреты, с помощью которых вы  
не только научитесь продавать в Stories, но и будете получать от этого
реальное удовольствие.
Сегодня люди покупают у людей. А где, как ни в Instagram Stories, мы можем легко
показать аудитории то, чем занимаемся каждый день. Дать клиенту возможность
проникнуть в закулисье проекта, познакомиться с нашей семьей, ценностями,
миссией и философией. Почему “Дом-2”, “Фабрика Звезд ”, “Пусть говорят”  
и подобные программы имеют популярность? Потому что в них не про инструменты,
а про жизнь! Про социальное, про то, чем мы занимаемся каждый день.
Вы когда-нибудь, проходя мимо окон чужого дома, заглядывали в них?

Вам было интересно? И, даже не увидев ничего особенного, вы наверное
в голове крутили историю, что могло бы там происходить! Ключевое –
это история... Именно в ней кроется смысл продаж без продаж.
Словили инсайт?
Н а самом деле есть 2 вида предпринимателей:
Те, кто продают свой продукт или услугу Те, кто осознанно управляют поведением
по наитию или копируют конкурентов. своего потенциального клиента.
Что важно понимать для успешных продаж в сторис:
Stories – это инструмент доверительных отношений  

с аудиторией, который помогает управлять вниманием  
и вести к необходимому целевому действию.
-2- @target_school
Stories помогает:
Увеличить процент конверсии Сделать из просто пользователей, которые приш- 
в подписку. ли в Инстаграм, чтобы развлечься, постоянных  
и лояльных клиентов.
Вести от стадии “Вы кто?”  
до “Хочу купить именно у вас”. Выстраивать сюжетные линии в игровом формате
и формировать потребность к продукту  
на бессознательном уровне за счёт ментальных

Донести свою философию,
триггеров.
ценности, миссию.
“Интересно” - скажете вы. А я вам отвечу, что Stories влияет на решение
о подписке, потому что перед тем, как нажать заветную кнопку ,  
человек смотрит не только на ленту, шапку профиля и контент,  
но и на сторис.
Тепловая карта
движения взгляда  
по Инстаграм-аккаунту
-3- @target_school
Я сравниваю Stories c инструментом продажи на вебинарах, где за 2 часа мы идем
по пошаговому алгоритму, а каждый слайд плавно вытекает из предыдущего.
Каждый пункт несет в себе ценность и формирует потребность аудитории к покупке.
В Stories мы делаем то же самое, только 2 часа растягивается на 7-14-21-30 дней,  
в зависимости от продукта и лояльности аудитории.
Конечно, онлайн предприниматели быстро оценили удобную подачу

Stories – в неформальной обстановке проще налаживать эмоциональный
контакт с подписчиками, получать обратную связь от аудитории.  
Но захватывают именно сериальные, продуманные Stories, которые
имеют сюжет.
Я понимаю, что мир не стоит на месте и сегодня эволюция продаж

в Инстаграм налицо. Уже никто не покупает с первого раза  
и в лоб. С пользователями надо познакомиться, рассказать  
о себе, доказать, почему именно вам можно довериться?
Совпадают ли ваши ценности? Какой месседж вы несете?
Часто вижу, как новички не могут выстроить эту логическую цепочку

прогрева именно в Stories. Если в ленте Инстаграм все более или менее
понятно, то как транслировать свои миссию в Stories? Как донести смыслы
до целевой аудитории? Как объединиться с аудиторией, чтобы она сама
просила вас продать продукт, товар или услугу?
М ножество вопросов, но все они имеют вполне очевидные ответы. Именно

поэтому и родилось практическое пособие, которое поможет вам:
Добиться желанной стабильности. Вы сможете предложить клиентам новую услугу
запуска продукта в Stories, пользу которой они быстро оценят и захотят сотрудничать
на постоянной основе;
С ильно оторваться от конкурентов. Прогревы в сторис значительно снижают

стоимость клиента, и увеличивают конверсию целевого действия, повышая при этом
охваты за счет многочисленных техник геймификации. Инстаграм понимает, что вы
интересны и показывает вас в самом начале ленты Stories органическим путем;
-4- @target_school
Продавать любой товар или услугу – расширите свое поле работы;
Понять суть работы специалиста по прогревам в Stories. Такой специалист в ближай- 

шие несколько лет будет нарасхват.
Сейчас на рынке достаточно материалов о том,  

как делать, или что делать.
Девиз гайда – это одновременно «Что и как делать».
И контент, и инструмент, и практика.
Эволюция продаж в Инстаграм
Помните Инстаграм с синим интерфейсом  

в 2016 году? Сейчас тот старый дизайн кажется
немного топорным. Но в Инстаграм менялась  
не только картинка, но и модели продаж.
Особенно эта разница стала заметна  

с появлением Stories.
Чтобы продать в Инстаграм достаточно:

2016 – пост = продажи
2018 – пост + пост + сторис = продажа

2020 – 3 дня прогрева + пост + пост +
пост + призывы + прямые эфиры/ 
вебинар или марафон = продажа
2021 – продуманный контент, прогревы  
в Stories +100% понимание того, что
нужно аудитории, плюс все, что делали
в 2020 году
-5- @target_school
Перед тем, как мы перейдем к одной из самых важных
составляющих – аудитории, давайте разберемся, что такое
прогревы и почему они нужны.
В маркетинге существует такое понятие, как точки касания с целевой
аудиторией. И чем больше точек касания, тем больше вероятность
целевого действия – покупки. Сейчас модно в онлайн пространстве
называть это прогревами. Однако, точек касания в прогревах
необходимо намного больше.
Например, блогеры или эксперты перед продажей своих продуктов, товаров или
услуг, ежедневно общаются с целевой аудиторией на протяжении долгого времени.
Это может быть от месяца до года! То есть цикл принятия решения в социальных
сетях будет значительно дольше, чем если бы клиент пришел в торговый центр,
зашел в бутик и купил. Или например разместил свои услуги, товары, продукты  
o l erries, Amazon, E-bay и т.д). Потому что  
на онлайн маркетплейсах (Oz n, Wi db
в 80% случаев покупатель идет в магазин с конкретным целевым действием.
По тому же принципу строится и контекстная реклама.
Человек вбивает в строку:
Запрос клиента очевиден, логичен, понятен. При размещении объявления

в контекстной рекламе не требуется ничего лишнего. Какой запрос - такое
предложение.

Почему так легко и просто не происходит с социальными сетями?
Потому что люди не приходят туда покупать шапку, курсы, консультации,

гайды, чек-листы и так далее. Пользователи заходят, чтобы развлекаться,
наблюдать за соседкой, любимым блогером, нелюбимым блогером и так
далее. Доля вероятности того, что человек пришел за покупкой сводится  
к 1%. Однако, в Instagram крутятся миллиарды! И люди там покупают,  
а покупают они у людей. Покупают эмоции и на эмоциях. Готовы
платить за результат.
-6- @target_school
Роль Stories здесь нельзя не заметить, ведь по статистике на 2020
год за одну только минуту пользователи Инстаграм выкладывают
347 222 сторис! В минуту! И этот показатель растет.
А чтобы продать человеку эмоции или результат, важно определить,  

что для него важно и ценно на самом деле.
?
Анализ целевой аудитории
Да, я знаю, что это банально, нудно и скучно, однако, очень
важно. Поверьте, вы сделаете все максимально правильно если
определите свою целевую аудиторию, потому что именно в ней
кроется вся суть продажи.
Stories – это не волшебный туннель к сокровищам. Если вы не понимаете
своих клиентов, их потребности, то будь вы хоть единственным продавцом
в Инстаграм – вы не сможете продать. Как я уже сказала – люди покупают
у людей. Вам важно понять истинный запрос и потребность целевой
аудитории.

При анализе ЦА важно начать с опроса подписчиков, а не самим

придумывать и додумывать, что хочет аудитория. Самый легкий способ –
это спросить у аудитории напрямую, что она хочет на самом деле.  
А вопросы необходимо формулировать таким образом, чтобы выявить  
не только потребности, но и боли, хотелки, возражения.
Существуют открытые, альтернативные и закрытые вопросы.
Примеры открытых вопросов помогают выявить потребность:
Что для вас главное при покупке (онлайн-курса, услуг

Как давно это было?
юриста, консультации психолога и т.д)
Как вы сейчас ухаживаете за лицом? Какое обучение

С какими проблемами
вы уже проходили? Вы уже обращались за услугами
вы сталкивались?
юриста?
-7- @target_school
Закрытые вопросы помогают утвердить желание клиента. На такие
вопросы можно ответить да или нет.
Примеры закрытых вопросов:
Правильно я понимаю, вы уже выбрали Вы уже выбрали куда отправитесь этим

подходящий тариф? летом?
Это стандартные примеры из обучения по продажам. Но в Stories все

становится еще проще. Вы можете сразу спросить напрямую:
Если бы у вас была сейчас возможность отправится в путешествие,

куда бы вы полетели/поехали?
Что для вас важно при выборе курса? На что обращаете внимание?
Не перегружайте людей вопросами! Не надо создавать опросник на 100 вопросов,

максимум 10. Показывайте продвижение человека, если делаете это через форму
опроса. Например 3 вопрос из 10.

Если опрос проводим через Stories, то внедряем по 1 вопросу в день, не более.
По итогу, за счет грамотно заданных вопросов, у вас формируются данные,  

на основании которых станет понятно, в каком направлении двигаться дальше.
Согласно методологии Дена Кеннеди, после анализа вам необходимо

знать ответы на такие вопросы, как:
Что заставляет их не спать, Что их злит,  
страдая и думая, Чего они боятся?
на кого они злятся?
уставившись в потолок?
Какие 3 вещи вызывают   Как меняется или будет Существует ли у них

у них наибольшую меняться их бизнес   какие-либо модели
неудовлетворенность? и жизнь в целом? принятия решений?
Кто еще им продает Кто еще пытался предлагать

Есть ли у них собственный им подобные товары или
язык (жаргон, термины)? подобные товары или услуги? Почему эта попытка
услуги? Как это делается? не увенчалась успехом?
-8- @target_school
Чем тщательнее и глубже вы сможете понять свою ЦА, начиная со страхов,
болей, сомнений, возражений, до мелких эмоций и убеждений, тем
результативнее можно делать продажи и маркетинг.
После проведения опроса сформируйте таблицы:

1. Таблицу ЦА – (боли, возражения, хотелки).
Боли Возраж ения телки

Хо
2. Таблицу аватаров
Сегмент 1 Сегмент 2 Сегмент 3 Сегмент 4

Пол Ж Ж Ж Ж
Возраст 25-35 35-45 27-30 22-25
Где живут (страна/  Москва а к -Петербург
С н т Италия Екатеринбург
регион/город)
Сколько детей 1 ребен ок 4-5 лет 2 детей, пришло Ребенок 3 года, Ребенок в возрас- 
время выходить   переехали   те до 1 года
на работу на ПМЖ
Работают/   Копирайтер, До декрета офис-  Не работает,

в декрете администратор  ный сотрудник ранее тревел блог
в Instagram
Семейное В разводе, нет Замужем Состоят   Замужем
положение поддержки в отношениях
В каких соцсетях In stagram In stagram/Telegram In stagram In stagram
проводят время
Образование с
Вы шее Среднее с
Вы шее с
Вы шее
Доход 5 -
От 0 80 ты . с   о о а  
Нет д х д , о о а  
Нет д х д , Детско особие,
еп
вме . с н ао с
бе печении н ао с
бе печении о с
бе печивает
с а
упруг супруга супруг
Проблемы, которые Однас ко

ребен м, Обременены Нет дохода,   Нет дохода,  
существуют са ос
нет т бильн ти, о ко
ип те й или на обеспечении на обеспечении
о о  
нет п м щи к а
редит ми супруга супруга
о ос а с ва
т г уд р т ,
о
р дителей
Страхи/возраже-  о оо а а
Д р г , г р нтии ко о о о
Слиш м д р г , о о о
Б язн , чт не Дорого. Не знаю,
ния, которые могут аа
результ т р асс о к а
р ч у бр ть ок с во
упят я л жения как искать клиен- 
оттолкнуть от по-  о в
не х чу, друг с о
и не м жет н йтиа тов в интернете. У
купки нечем будет клиент изов ака
зы меня не получится.
в а
ыпл тить
-9- @target_school
После заполнения таблиц у нас на руках будет информация  
для дальнейших действий. Всю ее мы упакуем в формат Stories,
постепенно закрывая возражения.
Бонус
«Как простимулировать аудиторию 
заполнить вашу опросную табличку?»
1. Сделайте заполнение максимально комфортным.
Используйте Google-форму.
Продвинутым пользователям, впрочем как и новичкам, рекомендую освоить

конструкторы квизов (опросников). Например, marquiz.ru conversus.pro,
moclients.com и другие.
Они платные, но есть пробные периоды.
Обратите внимание на Яндекс.Взгляд – это платный сервис, но можно взять

оттуда примеры вопросов, а также быстро и без аудитории провести опрос.
Ссылку на опрос прикрепляйте в сторис. Если у вас нет 10 тысяч подписчиков,

то это прекрасный стимул стремиться к этой цифре. Также можно установить
ссылку в шапке профиля, либо с помощью наклейки “вопрос”
последовательно собирать ответы.
2. Дайте бонус за заполнение.

Подумайте, что можно будет предложить клиенту, чтобы и его сподвигло
заполнить форму, и вам было не затратно. Возможно, это какой-то полезный
материал или небольшая скидка.
3. Благодарите подписчиков и размещайте скрины

заполненных опросников у себя в Stories.
-10- @target_school
Потребности клиентов
Из таблиц мы увидели истинные потребности аудитории, они и станут
фундаментом продукта. Потому что в интернете мы продаем не то, что
сами хотим, а то, что хотят клиенты. Мы подстраиваем наш продукт
под ЦА. Если, конечно, хотим заработать.

Потребности и продукт по отдельности выстраиваются

по пирамиде Маслоу.
Пирамида потребностей Маслоу показывает иерархию важности

человеческих потребностей по мере их убывания. Согласно ей, пока
человек нуждается в устранении первичных потребностей, таких как
голод, жажда, он не будет ощущать нужду в той же эстетике (см. таблицу).

Когда потребность и продукт совпадают (то есть клиент будет думать  

о продукте, как о необходимом), то он его покупает.
Определение ЦА 
исходит из ее 
потребностей
Продукт
выстраивается
по Маслоу
Совпадение  Потребности
= выстраиваются
продажа
по Маслоу
-11- @target_school
Изображение пирамиды Маслоу:
ПОТРЕБНОСТЬ 
В САМОАКТУАЛИЗАЦИИ
реализация своих целей,  
способностей, развитие
своей личности
ЭСТЕТИЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ
А. Маслоу  гармония, 
(1908-1970 гг) порядок, красота
вные
ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ
духо
знать, уметь, 
понимать, исследовать
ПОТРЕБНОСТЬ В УВАЖЕНИИ
втори
компетентность, достижение успеха, 
одобрение, признание
е
ч
льны
ные
ПОТРЕБНОСТЬ В ПРИНАДЛЕЖНОСТИ И ЛЮБВИ
социа
принадлежность к общности, быть принятым, любить

и быть любимым
перви
ПОТРЕБНОСТЬ В БЕЗОПАСНОСТИ
чные
чувствовать себя защищенным, избавиться от страха и неудач
ФИЗИОЛОГИЧЕСКИЕ (ОРГАНИЧЕСКИЕ) ПОТРЕБНОСТИ

голод, жажда, половое влечение и другие
Пирамида Маслоу показывает, какую потребность закрывает ваш

продукт.
ПРИМЕР Бьюти-продукт закрывает:

Потребность в принадлежности и любви – клиентка хочет, чтобы ее относили  
к ухоженным женщинам, хочет нравиться и быть любимой другими.
Потребность в уважении – за свою красоту она жаждет получить уважение,

почитание, особенно от тех, кто хочет ей подражать.
Эстетические потребности – хочет каждый день видеть себя красивой.
Посещая салон красоты получает удовольствие, может отдохнуть от домашних  

дел, семьи, детей. От этого чувствует любовь к себе, благодарность  
за уделенное время.
-12- @target_school
ПРИМЕР Образовательный курс закрывает:
Потребность в уверенности – наши клиенты хотят знать больше, чтобы уметь  
на этой информации заработать, или сделать свою жизнь комфортнее.
Потребность в уважении – знающий человек автоматически обрастает

авторитетом.
Потребность в самоактуализации – добиваясь своих целей, человеку хочется

становиться еще лучше, совершенствовать все сферы своей жизни. На этом  
этапе также рождается потребность в самопознании.
Чек-лист продукта
Перед любым запуском у вас должна быть сформирована таблица:
Кто я?
Какую эмоцию я продаю?
Как я могу отстроиться от конкурентов,  
в чем уникальность моего продукта?
На основании опроса или реакции на анонс,
что точно нужно моему клиенту?
Мое предложение конкретно сформулировано?
Задание:
1. Проведите опрос ЦА.
2. На основании опроса заполните таблицу по ЦА.
3. Сформируйте продукт, релевантный целевой аудитории.
4. Распишите, какие потребности закрывает ваш продукт по пирамиде Маслоу.
-13- @target_school
Ментальные триггеры
Прежде чем перейти к запускам, я хочу вас максимально подготовить  

и разобрать ментальные триггеры.
Ментальные триггеры — психологический крючок, который заставляет

человека действовать как вам нужно. О некоторых из них подробно писал
в своей книге “Психология влияния” Роберт Чалдини. Непременно ее
прочитайте. А в этой шпаргалке я расскажу о триггерах, применяемых  
при запусках. Но если понять суть, то можно использовать любые
триггеры, подходящие под вашу нишу.
Авторитет
Демонстрация вашей экспертности – в социальной сети вы легко сможете

сформировать и поддерживать свой авторитет.

Какой контент в этом поможет?
Фотографии с известными людьми, суперзвездами в вашей нише.
Отзывы от клиентов: фото, видео, текстовые.
Публикации в профильных СМИ.
Фото, видео рабочих моментов.
Вы в униформе – белом халате, например.
Дипломы, сертификаты, награды, призовые места.
Обязательно закрепляйте в актуальном такой контент.
Взаимная б лагодарность
Один из сильнейших триггеров, привитый человеку с детства. Вспомните,

когда с вами чем-то поделятся (хоть коллега конфеткой), вы автоматически
чувствуете себя должным. Так? Вот на этом чувстве и играем. Запасаемся
бесплатными материалами – лид -магнитами, бонусами. Важно, чтобы  
они “появились” в нужный момент, реально закрывали одну маленькую
проблему клиента, и, конечно, подогревали к дальнейшему сотрудничеству
с вами.
-14- @target_school
Лид-магнитами могут быть: PDF-файлы, видео-инструкции,
подборки, консультации и даже бесплатные живые встречи.
Проанализируйте, что уже предлагают ваши конкуренты,  
и придумайте круче, но не обесценьте свой основной продукт!
Продуктовую линейку мы детально прорабатываем на всех программах

школы, поскольку без нее невозможно выстроить грамотную воронку
продаж.
Редкость
Если вы продаете все и для всех, то вам, скорее всего, легко найти замену.
А вот если вы предлагаете что-то ограниченное по времени, количеству,

то автоматически будете ассоциироваться с чем-то редким, с тем, что может
ускользнуть из рук.
Ограничивайте по времени привлекательную цену, количество мест на курс,

или на определенный тариф .
Доверие
Ассоциируется с дружбой, надежностью. Именно в такой атмосфере люди,

если еще не делают покупку, то расслабляются. А значит, уже легче идти  
на контакт, поскольку у людей “развязывается язык”.

В формировании доверия вам также помогут бонусы – пользователь

прочитал бесплатный материал, увидел в них истину и больше доверяет.
Предвкушение
Вспомните, с каким трепетом вы ждете своего дня рождения или первого  

дня отпуска! Именно этого чувства и нужно добиться, рассказывая о своем
продукте.
Тогда вам точно не страшны конкуренты или мелкие форс-мажоры – вас

будут ждать, как выхода премьеры блокбастера.
Предвкушение формирует все этапы запуска – методично каждый день

подогревайте своих клиентов к продукту.
-15- @target_school
Способность нравиться
Мы с вами уже обсуждали, что люди хотят понимать у кого они покупают.
А покупать будут у тех, кто нравится, дает пользу, кому они доверяют  
и считают привлекательным. Поэтому компании и зовут популярных людей  
в рекламу. Например, духи у вас будут ассоциироваться не с парфюмерным
домом, а с актрисой в рекламе.
Как можно понравиться другим в соцсетях?
Для начала открыться, продемонстрировать свои качества. В этом

вам помогут сторис от первого лица. Расскажите какую цель вы пре- 
следуете, занимаясь своим делом.
Если ваш продукт предполагает, то проведите прямой эфир, ответьте на вопросы.

Обязательно отвечайте в комментариях, обращаясь к человеку по имени.
Общество
Людям приятно ощущать себя в каком-то сообществе. Создайте такое!  
Но они должны не просто числиться, как в одном из десятков чатов  
в Телеграм, а активно участвовать. Привлекайте их к обсуждениям, просите
совета в процессе разработки продукта. Дайте понять своим подписчикам,
что вы создаете вместе.

Внедряйте в сторис наклейки обратной связи: формы ответа, голосовалки,

просите реакции на сторис. Обязательно публикуйте то, что получилось:  
как проголосовали, что ответили.
Социальное доказательство
Один из сильнейших триггеров настоящего времени. Миром правят рейтинги,
баллы, оценки. Если мы видим, что отель на Booking.com занимает высшие
строки и много положительных отзывов, то мы автоматически ему доверяем.

В социальной сети социальное доказательство – это отзывы, комменты  

под видео, лайки. Количество подписчиков также влияет – аккаунту  
с тысячами подписчиков легче добиться расположения новых пользователей,
чем начинающему.
-16- @target_school
Как делать запуски в Stories?
Мы определились с потребностями аудитории и продуктом, пришло время
переходить к запуску.
Вы знаете, я часто слышу у экспертов по сторис такие слова: “Это моя
схема, это мой алгоритм, это моя система”. Но на самом деле все уже
давно придумали.
За основу этого гайда я взяла книгу Джеффа Уокера «Запуск.
Быстрый старт для вашего бизнеса».
По ней, осознанно или нет, работает инфобизнес и проводит
запуски с 2015 года.
Книга не говорит именно про сторис, но практичный человек всегда знает,  

как применить знания и опыт под текущую реальность. Инструменты меняются,  
но человеческие потребности остаются неизменными.
Из прошлой главы вы убедились, что действительность сейчас – это сторис.  

А уникальная концепция Джеффа идеально ложится на продажу в коротких
ежедневных видео.
Кризис еще больше раскрыл грани онлайн предпринимателей – эксперты
поняли, как важно делиться своим видением, иметь позицию. Это
задействует один из сильнейших триггеров – уважение к аудитории.
Получается что запуск вашего продукта – это общая с подписчиками
работа. Как добиться этого? Читаем дальше.

Разберем пошагово формулу запуска продукта PLF (Product Launch
Formula). Она включает определенную последовательность действий,
транслирование историй – идеальная тема для сторис, и задействование
триггеров. Одним словом, прогреваем аудиторию через сторис.
Длительность прогрева для недорогого продукта ( 490-3000 рублей) может быть  

5-7 дней и продавать можно напряму ю через сторис.
От 14 дней, если продукт стоимостью от 15000 рублей. В этом случае не исключено,

что после прогрева, для продажи дорого продукта и максимальных результатов,
потребуется провести марафон, вебинар, прямой эфир.
-17- @target_school
Перед тем, как мы перейдем к структуре запуска, давайте немного
поговорим об оформлении самих сторис. Тут мне хочется сказать:
“Упрощайте”. Не нужно осваивать супер программы для оформления
сторис, тратить на это много времени, денег, заказывая их дизайнеру. Все
гениальное просто. В Инстаграм есть все необходимое: шрифты, стикеры,
гифки, наклейки. А если и необходимо будет что-то оригинальное, то я  
в конце этого гайда расписала наиболее популярные приложения для
телефона.

Независимо от того, используете вы профессиональные инструменты,

приложения для телефона или работаете прямо в Instagram, существуют
простейшие правила оформления.
Якорение в сторис
Якорение – это эффект привязки. Выбирайте всегда один и тот же стиль  
и станете узнаваемы своей аудиторией. Единый авторский визуальный стиль,
которого мы с таким трудом добивались в ленте, теперь создаем и в сторис.
Шрифты
Желательно использовать не более 2 шрифтов. Один основной и легко
читаемый, второй – декоративный. Можно выбрать 1 шрифт.
Сейчас добавилось много разных шрифтов с подложкой – поиграйте с ними

и точно найдете свои.
Цвета
Определите единый стиль и цветовое решение. Старайтесь не выбиваться  

из этой гаммы, чтобы как можно скорее они стали ассоциироваться с вами.
Хорошо, если цвета будут отражать вашу деятельность. Например, зеленый
– это цвет здоровья, экологии. Следите за тем, чтобы цвета сторис были
схожи с оттенками ленты.
Гифки в виде вас
Сделайте свое изображение в виде смайлика или гифки – даже если вас  
не будет на фото, мультяшка напомнит о вас.
-18- @target_school
Смайлики, гифки
В самом приложении инстаграм полно интересных стрелок, лент, фигурок.
Выберите себе несколько и используйте их.
Рубрики
“Приучите” своих подписчиков к рубрикам. Например, в среду вы отвечаете
на вопросы, по субботам показываете какой-то туториал.
Обращение, Tone of Voice
Если вы уже используете какое-то особое обращение в постах, пишете  
в своем стиле, то продолжайте эту тенденцию и в сторис.
ЭТАПЫ ЗАПУСКА И ПРОГРЕВА В STORIES PLF
1. Пред-предзапуск – 1 день
Старт. Люди должны видеть свою причастность к вашему

продукту. Помните, мы делаем продукт вместе с нашими
подписчиками. И в процессе всего прогрева мы это транслируем.
Что показывать?
Здесь мы «закидываем удочку» нашей аудитории – объявляем  

о новом проекте. Смотрим на реакцию подписчиков. Возможно,
нам понадобится немного скорректировать предложение.
Для этого внимательно следите за реакцией на анонс. Это может быть видео,
снятое с закулисья работы, говорящая голова, статичные картинки с тезисами.
Вы говорите, что у вас есть идея и запрос на продукт, но вам очень важно
сделать так, чтобы он отвечал запросам. Попросите помочь вашу
аудиторию. Пусть ответят, что наиболее важно сейчас узнать, что они хотят
получить, каких знаний не хватает.
-19- @target_school
Триггер - причастность к продукту
В сторис на этом этапе показываем свои ценности. Наша аудитория

должна понимать, почему мы ей интересны, почему пользователь
должен тратить на нас время. Поэтому сторис должны нести
информацию о цели продукта, конечном результате.
Например, наш продукт - курсы йоги.

Наша ценность – помогать людям быть здоровыми, гибкими, гармоничными.
Конечный результат – “вы не будете зависеть от больной спины”, “улучшается

настроение” благодаря практикам вы станете более сбалансированы не только  
в личной жизни, но и в бизнесе”. Это и преподносим – говорим прямо или пишем
тезисы. А не просто: “Мы тут курсик придумали, денег хотим заработать.  
Давайте покупайте, но сначала скачайте гайд!”
Так не работает! Вам важно транслировать ценности, результаты.
Внедряя точки касания, используем:
голосование – давайте выберем,

как сделать, так, или иначе
наклейку “викторина” –
проводим тест о деталях продукта
-20- @target_school
Наша задача вовлечь подписчика в процесс и получить реакции,
взаимодействия.

Задержка экрана, перемотка назад, написать в директ, ответы на вопросы

и т.д хорошо влияют на охваты Stories. Инстаграм понимает, что ваш
контент интересный и повышает охваты, показывая его первыми в строчке
Stories.
Доверие – утверждение, подтверждение – цикл принятия решения
Если наш подписчик видит сторис, то он уже “попадается” на “крючок”– он видит

новость и она откладывается в его голове. Бинго!
Если пользователь видит ваше стори впервые, например, он пришел через рекламу  
от блогера или таргет, то он хоть новость и увидел, ему нужно еще принять решение –
подписываться или нет? Человек “идет” в ваши вечные сторис, хайлайтс, листает ленту.
Когда аудитория новая, то нужно доказать ей вашу экспертность.

Зачем ей вообще на вас подписываться и ждать какой-то продукт?
Грамотно оформленные хайлайтс нам помогут это сделать. Из них человек
должен понять кто вы, какую пользу ему можете принести, увидеть отзывы
других клиентов. Это простой и один из самых распространенных
триггеров, называется - социальное доказательство.
Воронка в закрепленных сторис работает постоянно.
Как пробиться сквозь информационный шум?
Только 3% покупателей совершают эмоциональные покупки и могут

купить сразу. Хотите больше? Вернитесь еще раз к своей аудитории
и привлечете еще больше клиентов.
Кроме вас пользователь видит еще и чужие стори и публикации. Так, постепенно
прогревая, ваш продукт “откладывается в голове” все больше. Тут очень хорошо
подходит поговорка: “ Тише едешь – дальше будешь”. Но не в том плане, что ничего
не делать, а наоборот, делать много, регулярно и правильно, постепенно
формируя потребность, а не кричать: “Купи, купи, купи у меня все и сразу!”.  
Я за экологичные продажи, а они могут быть только в том случае, если вы хорошо
знаете, чего хочет целевая аудитория и можете решить ее проблемы.
-21- @target_school
Важно! На этапе пред-пред запуска мы ничего НЕ продаем.  
Мы лишь сообщаем, что готовим новый продукт (актуальный ЦА
и закрывающий потребности, а для этого мы провели анализ)  
и собираем аналитику и обратную связь.
2. Предзапуск – 5-12 дней
Наша задача, чтобы пользователь перенял наши ценности и понял,

что наш продукт важен для него.
Как готовите продукт и начинаете делиться его кусочками. Если  

это новая коллекция одежды, то покажите несколько моделей.
Продаете курс – покажите фрагменты урока.
Приоткрываем двери, тем самым включаем триггеры предвкушения.
Также тут задействован триггер взаимной благодарности. Вы показываете

фрагмент готового видео, и хорошо, если это видео решит маленькую
проблему вашего клиента.
За эту ценность вы можете попросить пользователя поделиться видео  

с друзьями и рассказать о продукте, который готовится.
Подумайте, что можно дать на пробу своим клиентам из вашего продукта.
За 5-12 дней это может быть серия пробников, тест-драйвов продукта.

Можно создать канал Телеграм и там делиться полезностями по продукту,  
но не раскрывать его весь, а лишь подогревать интерес.
Представьте, что теперь подписчики будут заходить в Инстаграм,

чтобы посмотреть, как у вас продвигаются дела с продуктом,  
а не просто мимоходом взглянуть, “что там выкладывают в Stories”.
Таким образом, у вас будет сюжетная линия и понятные действия.
Здесь же продолжаем вовлечение - совместную работу  

над продуктом:
Спрашивайте подписчиков, что удобнее, что больше нравится.
-22- @target_school
Например, если обучаете, аудитория сама поможет вам выбрать
площадку для работы – будет это канал в Телеграм, аккаунт в инстаграм,  
а может, достаточно чата в WhatsApp?
Продаете товар – выбирайте вместе упаковку, модели.
Выбирайте инструменты в сторис:
наклейку “опрос”. Телеграм/What's App,

наклейку с формой ответа
видео/PDF на почту
В результате вы определите форматы подачи продукта, удобные  

для аудитории каналы взаимодействия.
Если вы не технический гений, и ваша аудитория такая же (а это даже

важнее), то максимально упрощайте каналы связи и подачи информации.
Вспомним известные продукты Елены Блиновской – имея огромные обороты, сами

марафоны проходят просто – в Телеграм или WhatsApp. Людям так проще. Если  
им сложно перейти на обучающую платформу, то многие вообще не будут
заморачиваться, а просто выберут более удобное для себя предложение  
ваших конкурентов.
Это же касается и посадочных. Упрощайте всю техническую часть.  

Если вы не дизайнер или создатель сайтов и не обучаете этому, вам  
не нужны никакие посадочные страницы или сложные лендинги. Вы к этому
придете позже, а сейчас сосредоточьтесь на прогреве. Клиенту проще
написать вам в Директ.
Спрашивая совета аудитории вы для себя понимаете, как для нее лучше.
Со ступени транслирования ценностей мы перешли в формирование
дальнейших отношений. Мы создаем общество, а это также отличный
триггер – принадлежать к какому-то сообществу. Для вас это хорошо –
подписчики будут обсуждать ваш продукт где-то еще, оставлять
комментарии. Внимательно прислушивайтесь к таким пользователям,  
они будут стоять за вас горой. Их называют “адвокаты бренда”.
-23- @target_school
Вы даже цену на продукт можете вместе выбирать.
Вот короткий сценарий на примере информационного продукта:
“Давайте выберем цену. Моя команда говорит 4990 рублей, потому что мы
потратили много сил и времени. На самом деле, это верно, но я хочу ниже –
790, чтобы все смогли купить и использовать.”
Прикрепляем наклейку
После голосовалки:
“Урра! Я отбила у команды минимальную цену в 790 рублей! Но только
на один день, далее стоимость будет повышаться. Спешите!”
А далее, уже в этапе “Запуск”, продолжаем историю с ценой:

“По вашим просьбам продлеваю минимальную цену еще на один день.”
Прикладываем правдивые скрины (если есть) с просьбами 
продлить минимальную цену.
Подписчики не успели из-за разницы  
во времени, из-за того, что поздно получили
аванс. И прикрепляем таймер отсчета.
Чек-лист этапа Предзапуск

Вы начинаете получать запросы от клиентов: “А как можно получить?”,  
“А как записаться?” или любые знаки внимания к вашему продукту
(реакции на сторис).
После ответов подписчиков вы  
точно знаете, в каком виде будете
реализовывать свой продукт.
У вас есть план и вы понимаете, через Например, вы прогреваете в Stories, а после

какие каналы будет осуществляться переводите в Телеграм для дальнейшего
взаимодействия. Или на обучающую
продажа вашего продукта
платформу, где идет 5 дневный марафон,
который помогает увеличить конверсию.
-24- @target_school
Заметьте, еще не было запуска, а продукт сам себя продает. Обязательно
транслируйте все вопросы и запросы в Директ сразу в сторис, создавая
ажиотаж.
Важно! Никаких придумок, только если это реально есть. Если вы

делаете все по технологии запуска, если у вас есть аудитория,  
то вопросы такие обязательно будут.
3. Запуск – 5 дней продаж
Исходя из запросов с предзапуска мы открываем продажи: “Ну, ре- 

бята, уговорили!”
На этапе запуска включаются ограничения по количеству мест, наличию

товара, повышение цены, исчезающие бонусы. Триггер дефицита.
1. Первый день
Объявляем открытие продаж и в течение дня повторяем. Даем гарантии  
на продукт. Не забывайте про возражения, которые выписывали  
для аватаров. Берем 5 самых топовых и за 5 дней продаж отрабатываем  
их все.
2. Второй день
Показываем отзывы, видео отзывы, делаем репосты от купивших клиентов.
Подключаем триггер социального доказательства. Подписчики думают:
“Кто- то из нашего общества уже купил и рад. Значит и мне нужно.” Можем
использовать кейсы наших клиентов в виде сторителлинга – в нескольких
сторис расскажите о том, как ваш продукт решил проблему клиента.  
При этом важно брать достаточно сильные отзывы, которые имеют
собирательный образ целевой аудитории.  
То есть при прочтении его основное ядро целевой аудитории  
понимает: “Это я, это про меня, а у меня также.  
Я хочу прийти к такому же результату, как Маша из отзыва.”
-25- @target_school
3. Третий день
Подключайте наклейку “ответы на вопросы” и развер- 
нуто ответьте на все вопросы, снимая возражения.
Включайте триггер РЕДКОСТЬ - это последний запуск в этом сезоне.
Следующий запуск будет только в следующем году.
.
4 Четвертый день
Напомните, об ограничениях. Сообщите, какое количество мест

осталось, сколько уже занято. Можно в процентном соотношении. Докажите
это скрином из CRM системы (триггер доказательство, ажиотаж). Объявите  
о повышении цен, так как основная группа уже набрана.
5. ПЯТЫЙ день
Напомните несколько раз об окончании продаж, ограничениях.
Закройте самый дорогой тариф, объявите, что мест на него больше нет.
Обычно самый дорогой тариф происходит с включением эксперта, и такие
места разбирают быстрее. Но ресурсы эксперта не безграничны, а значит
места заканчиваются первыми.
Во время продаж держим нашу аудиторию в состоянии

плюс-минус – давим то на боли, то на желания и хотелки.
К отработке возражений подходите максимально креативно –

сценарии могут быть и в виде комиксов, и с юмором. Важно понимать,  
какую эмоцию вы транслируете, возможно положительную, возможно  
чтобы вызвать желание или грусть, а может, чтобы надавить на боли.
-26- @target_school
Чек-лист этапа запуск
Получаем первые продажи
У вас есть готовые сценарии стори по отработке каждого

возражения из таблицы ЦА.
Вы готовы при надобности отработать возражения в Директе
и продать.
У вас 100% техническая готовность к реализации продукта.
Если это товар, то он есть в наличии в прогнозируемом объеме.
4. Пост запуск – 1 день
Продолжение работы с прогретой аудиторией. Не бросаем ее просто так.
У каждого человека разный цикл принятия решения. Чем бОльшую работу

вы проведете, тем бОльшую конверсию получите.
Также, цикл принятия решения зависит от цены, массовости  

и от потребности в продукте – снова сталкиваемся с пирамидой
Маслоу.
Что делать:
Показывать отзывы, репосты стори, видео отзывы.

1.Даже если человек уже купил, он убеждается, что сделал
правильное решение. Он делится через стори тем, что
Пост запуск предвкушает. Это социальное доказательство для других  
и они тоже начинают делиться покупкой.
имеет 2 цели:
2.Дожимаем не купивших подписчиков.
Хорошо, если у вас будут припасены какие-то неожиданные бонусы и вы

сможете усилить свое предложение актуальными плюшками. Чтобы понять,
что хочет аудитория, важно не говорить с аудиторией, а разговаривать.
-27- @target_school
Чек-лист этапа Пост запуск
Дожимаем сомневающихся.
Вы начали вести диалог и постарались отработать  

все возражения клиентов.
У вас продуманы инструменты дожима теплой аудитории –
бонусы, новые условия или даже мини-продукты.
Задание:
1. Распишите скелет плана 2. Подготовьте все необходимые
для прогрева в сторис. фото, видео заранее.
Будущее сторис
Формат сторис получил популярность из-за тенденции ускорения темпа
жизни. Мы ежедневно поглощаем тонны новой информации, и желание
пользователей ухватить весь ее объем привело к формированию
клипового мышления. Люди постарше называют клиповое мышление
деградацией, но это не так. Современный человек ценит свое время,  
как ничто другое, и не будет заморачиваться, читая длинные лонгриды,
если ту же информацию можно получить в виде выжимки.

Клиповое мышление – настоящее. Поэтому, чтобы “залезть” в голову

потребителей, мы используем сторис.
Простой игровой формат сторис превращается  

в мощнейший инструмент продаж.
Тенденции привели к появлению новых профессий и услуг:

копирайтеры теперь пишут раскадровку для сторис,
сторис-мейкер берет на себя 
создание сторис от А до Я,
дизайнеры готовят фото и видео визуал,
-28- @target_school
Помните!
В лоб сегодня уже не работает! Все привыкли нативненько,
экологично.
МЫ не продаем, а помогаем покупать.

Никаких жестких продаж и переговоров. Человек сам принимает
решение о покупке, мы лишь помогаем ему сделать правильный
выбор.
Преимущества прогрева через стори:

Достаточно нативно
Бесплатно – если есть своя аудитория, то экономим на таргете, рекламе  

у блогеров.
На сегодня конверсия выше, чем Email или даже чат-боты, поскольку точек
касания больше, и больше возможности показать личное.
По схеме книги Джеффа Уокера «Запуск. Быстрый старт для вашего

бизнеса» предприниматели, уловившие фишку с прогревом, сделали
миллионные капиталы.

Вот простая арифметика:

Либо, мы делаем прогрев  
по формуле PLF, и получаем 
уже 20% купивших вместо 3%:
Охват сторис –
1000
Охват сторис –
1000
Мы знаем, 
что ~3% Продукт стоит
покупают   790 рублей
сразу Продукт стоит
20% купивших
790 рублей
Итого получаем, если продаем в лоб:  
790*30 = 23 700 рублей
Итого, если продаем через прогрев: 
790*200 = 158 000 рублей
-29- @target_school
Стоит потратить 10 дней на прогрев, чтобы заработать  
на 134 300 рублей больше?
Цифры основаны на реальном запуске. Они могут быть, как выше,  

так и ниже. Это нормально, так как лояльность аудитории в каждом
конкретном случае разная.

Когда мы запускаем таргетированную рекламу в Instagram и хотим

масштабировать результаты, мы увеличиваем трафик в воронку.  
В схемах запуска через прогрев и инструменты сторис мы увеличиваем
лояльность, охваты, вовлеченность, доверие.
Общие советы по публикации стори:
Соблюдайте сериальность и сюжетную линию – одну идею разбиваем  

на несколько сторис.
Динамика – чередуйте статичные картинки с видео, говорящей головой.
Пишите тезисы – 40% пользователей смотрят стори без звука. Не упускайте их.
Провоцируйте касание – используйте наклейки действия: опрос, викторина,

вопрос, призывайте “зажать сторис и прочитать”.
Говорящая голова – не записывайте более 2-х сторис подряд с вашим

обращением на камеру.
Не говорите, а показывайте – не нужно расписывать, как вы ехали на работу –

снимите видео, как вы садитесь в машину, едете по трассе (в ускоренном
варианте), приезжаете на место. Это будет намного интереснее смотреть.
Следите за качеством видео и изображений. Инстаграм и так его портит.
Оптимальное количество Stories для эксперта 7 - 10 в день. Если вы блогер,  

то количество у вас может быть больше.
Формулы сторителлинга, которые помогут
выгодно рассказать про рабочий кейс:
Даю вам несколько формул сторителлинга. Подготовьте свои тезисы  

под каждый этап структуры. Каждый шаг может раскрываться в 1-2 сторис.
Золушка - хорошо прорекламирует ваш продукт, если он направлен  
на становление, личностный рост человека. Например, ученица

вашего курса по психологии добилась желанной гармонии.
-30- @target_school
1. Описываем нашего клиента с его проблемами. Важно четко описать боли клиента,
его угнетенное состояние.
2. Как клиент нашел нас, что зацепило.
3. Результат – как теперь себя ощущает наш клиент.
До-После-Путь - подойдет, когда у вас отличный измеримый результат.

Например, вы сделали ремонт в квартире заказчика.
1. До – описание ситуации и всех
сопутствующих нюансов 3. Путь – теперь, когда внимание
подписчиков захвачено, расскажите
детально, как вы пришли к этому
2. После – мы показываем, что получилось. результату.
Делаем на этом мощный акцент.
Ф ормула Дейва Либера - что бы вы не продавали, если при работе  

с клиентом у вас были загвоздки, не молчите об этом. Наоборот,
расскажите о проблемах и провалах. А может задача изначально была
сложной и почти невыполнимой. Честность – это тоже отличный триггер.
Допустим, мы рассказываем про кейс по стоматологии.
1. История клиента – его проблемы, связанные с вашим продуктом, его желания.
2. Упадок – что не получилось, не получалось, какие были проблемы во время работы

с клиентом.
3. Поворотный момент – как вы нашли 4. Счастливый конец – какой результат
выход из ситуации. теперь у вашего клиента.
К онтент-план в Stories
Контент условно можно разделить на 5 видов:
1. Развлекательный. То, что вызывает эмоции:
лайфстайл события, если они вызывают эмоции Mood

-31- @target_school
2. Продающий контент:
продажа продуктов размещение чужой рекламы анонс продуктов кейсы
3. Экспертный
То, что определит вашу репутацию. Бесплатно делитесь ценной
информацией по вашей теме:
ответы на вопросы подписчиков полезные подборки лайфхаки
4. Информационный
новости индустрии бекстейдж информация о продукте достижения вашей

компании
5. Пользовательский
репосты от ваших подписчиков контент от других отзывы взаимопиар
с отметкой вас экспертов
Соотношение контента может быть разным, но помните, что начинать

прогревать лучше с понедельника. К выходным пользователи хотят
расслабиться, поэтому включайте больше развлекательного, легкого,
игрового контента.

Продумайте рубрики по своей теме. Например, по средам отвечать  

на вопросы. Непременно сообщите об этом подписчикам, так они
подсознательно будут ждать ее.
Теперь пошагово создаем контент -план:

Смотрим на календарь событий, следим за ситуацией в мире и выписываем
инфоповоды. Думаем, как вы можете связать новость с вашим бизнесом.
1.
Возможно, в вашей жизни произошло небольшое событие и у вас возникла ассоциация
с вашим бизнесом, с вашими ценностями. Сделайте подводку через это небольшое
событие к выводу, морали, которую вы внесли.
Готовим воронку прогрева к запуску. 2.

-32- @target_school
Дополняем оставшееся время в плане интерактивами, пользовательским,
развлекательным контентом.
3.
Лучше всего вносить идеи в таблицу. Так вы сразу увидите, что нужно подправить,
и гармонично распределите все виды контента
4.
Удобнее делать контент-план на 2-4 недели вперёд.
Где брать идеи для Stories

Instagram - визуальная социальная сеть, а значит дизайну, в том числе
и Stories, необходимо уделить особое внимание. Я рекомендую регулярно
вырабатывать насмотренность. Кроме конкурентного анализа, примерно
раз в неделю я выделяю время и просматриваю такие сайты, как:
creativemarket.com ru.freepik.com pngtree.com
И конечно https://www.pinterest.ru/ Вбиваете instagram ideas stories  
и там можно почерпнуть достаточно много интересных идей.
Это помогает мне оставаться в тренде визуального стиля. Да, конечно,

каждый должен заниматься своим делом, и скорее всего за визуал должен
отвечать дизайнер, но вкус и стиль необходимо поддерживать регулярно.
современное приложение  
с анимированными более 300 шаблонов Stories в минималистичном
дизайнерскими шаблонами для сторис и постов стиле
500 stories Instories Unfold
M o jo Story Lab Canva
шаблоны для сторис,   рамки для сторис 700+ бесплатных шаблонов  

анимация текста и готовые для сторис, цитаты, анимация,  
шаблоны викторины, в том числе и для постов,  
шрифты, иллюстрации и многое другое
-33- @target_school

Гайд по сторис 3

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Гайд по сторис 3

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

Скачано с сайта infoVirus.Biz - Присоединяйся!

Вы когда-нибудь, проходя мимо окон чужого дома, заглядывали в них?

Н а самом деле есть 2 вида предпринимателей:

Что важно понимать для успешных продаж в сторис:

Stories – это инструмент доверительных отношений

Увеличить процент конверсии Сделать из просто пользователей, которые приш-

в подписку. ли в Инстаграм, чтобы развлечься, постоянных

Вести от стадии “Вы кто?”

до “Хочу купить именно у вас”. Выстраивать сюжетные линии в игровом формате

и формировать потребность к продукту

на бессознательном уровне за счёт ментальных

“Интересно” - скажете вы. А я вам отвечу, что Stories влияет на решение

о подписке, потому что перед тем, как нажать заветную кнопку ,

человек смотрит не только на ленту, шапку профиля и контент,

Конечно, онлайн предприниматели быстро оценили удобную подачу

Я понимаю, что мир не стоит на месте и сегодня эволюция продаж

Совпадают ли ваши ценности? Какой месседж вы несете?

Часто вижу, как новички не могут выстроить эту логическую цепочку

М ножество вопросов, но все они имеют вполне очевидные ответы. Именно

С ильно оторваться от конкурентов. Прогревы в сторис значительно снижают

Понять суть работы специалиста по прогревам в Stories. Такой специалист в ближай-

Сейчас на рынке достаточно материалов о том,

Девиз гайда – это одновременно «Что и как делать».

И контент, и инструмент, и практика.

Эволюция продаж в Инстаграм

Помните Инстаграм с синим интерфейсом

Особенно эта разница стала заметна

Чтобы продать в Инстаграм достаточно:

2018 – пост + пост + сторис = продажа

услуг, ежедневно общаются с целевой аудиторией на протяжении долгого времени.

в 80% случаев покупатель идет в магазин с конкретным целевым действием.

По тому же принципу строится и контекстная реклама.

Человек вбивает в строку:

Запрос клиента очевиден, логичен, понятен. При размещении объявления

Почему так легко и просто не происходит с социальными сетями?

Потому что люди не приходят туда покупать шапку, курсы, консультации,

А чтобы продать человеку эмоции или результат, важно определить,

При анализе ЦА важно начать с опроса подписчиков, а не самим

Существуют открытые, альтернативные и закрытые вопросы.

Примеры открытых вопросов помогают выявить потребность:

Что для вас главное при покупке (онлайн-курса, услуг

Как вы сейчас ухаживаете за лицом? Какое обучение

Примеры закрытых вопросов:

Правильно я понимаю, вы уже выбрали Вы уже выбрали куда отправитесь этим

Это стандартные примеры из обучения по продажам. Но в Stories все

Если бы у вас была сейчас возможность отправится в путешествие,

Не перегружайте людей вопросами! Не надо создавать опросник на 100 вопросов,

Если опрос проводим через Stories, то внедряем по 1 вопросу в день, не более.

По итогу, за счет грамотно заданных вопросов, у вас формируются данные,

Согласно методологии Дена Кеннеди, после анализа вам необходимо

Какие 3 вещи вызывают Как меняется или будет Существует ли у них

Кто еще им продает Кто еще пытался предлагать

После проведения опроса сформируйте таблицы:

Боли Возраж ения телки

Сегмент 1 Сегмент 2 Сегмент 3 Сегмент 4

Работают/ Копирайтер, До декрета офис- Не работает,

Проблемы, которые Однас ко

Продвинутым пользователям, впрочем как и новичкам, рекомендую освоить

Они платные, но есть пробные периоды.

Обратите внимание на Яндекс.Взгляд – это платный сервис, но можно взять

Ссылку на опрос прикрепляйте в сторис. Если у вас нет 10 тысяч подписчиков,

2. Дайте бонус за заполнение.

3. Благодарите подписчиков и размещайте скрины

Потребности и продукт по отдельности выстраиваются

Stories – это инструмент доверительных отношений  

Увеличить процент конверсии Сделать из просто пользователей, которые приш- 

в подписку. ли в Инстаграм, чтобы развлечься, постоянных  

Вести от стадии “Вы кто?”  

и формировать потребность к продукту  

о подписке, потому что перед тем, как нажать заветную кнопку ,  

человек смотрит не только на ленту, шапку профиля и контент,  

Понять суть работы специалиста по прогревам в Stories. Такой специалист в ближай- 

Сейчас на рынке достаточно материалов о том,  

Помните Инстаграм с синим интерфейсом  

Особенно эта разница стала заметна  

А чтобы продать человеку эмоции или результат, важно определить,  

По итогу, за счет грамотно заданных вопросов, у вас формируются данные,  

Какие 3 вещи вызывают   Как меняется или будет Существует ли у них

Работают/   Копирайтер, До декрета офис-  Не работает,

Когда потребность и продукт совпадают (то есть клиент будет думать  

Посещая салон красоты получает удовольствие, может отдохнуть от домашних  

Прежде чем перейти к запускам, я хочу вас максимально подготовить  

Вспомните, с каким трепетом вы ждете своего дня рождения или первого  

В социальной сети социальное доказательство – это отзывы, комменты  

Книга не говорит именно про сторис, но практичный человек всегда знает,  

Из прошлой главы вы убедились, что действительность сейчас – это сторис.  

Длительность прогрева для недорогого продукта ( 490-3000 рублей) может быть  

Определите единый стиль и цветовое решение. Старайтесь не выбиваться  

Здесь мы «закидываем удочку» нашей аудитории – объявляем  