“Эйчарня” - телеграмм канал полезных HR-документов https://t.

me/SidorchukHRteam

Добро пожаловать в нашу компанию

Мы хотим лично приветствовать Вас в команде.

Это волнующее время для нас, поскольку мы продолжаем расти, мы стремимся
оставаться такими же адаптивными, мотивированными и отзывчивыми к нашим
новым сотрудникам, как и к нашим клиентам. Мы гордимся тем, что мы
ориентированы на клиента, актуальны и открыты для новых идей. Мы рады
видеть вас на борту!
Мы постоянно меняем способ работы, чтобы улучшить способность внедрять
инновации, расширяться и улучшать жизнь наших клиентов. Члены нашей
команды продолжали отвечать вызовам нашей отрасли и добиваться успеха,
несмотря на неудачи. Мы очень гордимся тем, где мы находимся сегодня, и
радуемся тому, куда мы направляемся.
Прежде чем мы закончим, мы просто хотим, чтобы вы знали, что вы, как часть
нашей команды, является нашим важнейшим и величайшим достоянием. Без
наших сотрудников мы не смогли бы добиться того, что делаем каждый день. Я
очень рад приветствовать вас в нашей семье и с нетерпением жду вашей работы!

Наши ценности
Общение
Вы хорошо слушайте, а не быстро реагируйте, чтобы лучше понять. Вы
лаконичны и четки в речи и письме. Вы относитесь к людям с уважением,
независимо от их статуса или несогласия с вами. Вы сохраняете спокойствие в
стрессовых ситуациях.

Инновации
Вы переосмысливайте проблемы, чтобы найти практические решения больших
проблем. Вы бросаете вызов предпочтительным предположениям, когда это
оправдано, и предлагаете лучшие подходы. Вы создаете новые идеи, которые
окажутся полезными. Вы сохраняете нас ловкими, минимизируя сложность и
находя время для упрощения.

Будьте профессионалом и делайте дела

Будьте лучшими в том, что мы делаем. Мы действуем честно и добросовестно.

Наслаждайтесь путешествием
 “Эйчарня” - телеграмм канал полезных HR-документов https://t.me/SidorchukHRteam

Получайте удовольствие, будьте легкими, сохраняйте равновесие, празднуйте

успехи, наслаждайтесь своей работой, будьте положительными.

Наш корпоративный кодекс

1. Мы маниакально придерживаемся нашей миссии и показателей.

Мы любим малый и средний бизнес. Особенно тех, кто хочет стать лучше.
Наша миссия – помочь этим организациям развиваться. Мы хотим изменить, то
как они привлекают, привлекают и радуют своих клиентов.
Мы работаем над тем, чтобы помочь мировым приростам. Применять более
отзывчивый, дружественный к людям подход к маркетингу и продажам.
(Оказывается, это тоже эффективнее.)

2. Мы смотрим на долгосрочную перспективу и решаем клиента.

Решите вместо клиента.
Мы не хотим их удовлетворить, мы хотим их обрадовать. Наша цель – помочь им
добиться успеха. Для каждого решения мы должны задать себе вопрос: «Я, что
это для клиента?»
Подождите. Значит ли «решать для клиента» бесплатно раздавать больше? Разве
это не порадует клиентов? Нет. Чтобы радовать клиентов в долгосрочной
перспективе мы должны выжить в краткосрочной перспективе.

3. Мы открыто делимся информацией и очень прозрачно.

Мы делимся (практически) всем. Мы делаем чрезвычайные уровни информации
доступными для всех в компании (всех 1500+ из нас и продолжаем).

4. Мы выступаем за автономию и берём на себя право собственности.

То, что кто-то совершил ошибку много лет назад, не означает, что нам нужна
политика или правило.
Мы не наказываем многих за ошибки немногих.
Мы ограждаем только от больших вещей.
У нас нет страниц с политикой и процедурами.
 “Эйчарня” - телеграмм канал полезных HR-документов https://t.me/SidorchukHRteam

В то же время у нас есть политика, состоящая из 3 слов, почти обо всем.

5. Мы считаем, что наш лучший бонус – это удивительные люди.

Мы не идеально подходим всем. И не каждый удивительный человек нам
прекрасно подходит.

"Хорошие" и "Плохие" Процесы

«Хорошие» процессы помогают талантливым людям делать больше:

● Продвигать сайт каждые две недели, а не случайно
● Расходуйте каждый квартал в пределах бюджета, поэтому не нужно
координировать каждое решение по расходам между отделами
● Регулярно запланированные встречи со стратегией и контекстом

«Плохие» процессы пытаются предотвратить исправление ошибок:

● Получите предварительные одобрения на расходы 5 тыс. дол. США
● 3 человека, чтобы подписать рекламный баннер
● Требуется разрешение, чтобы повесить плакат на стену
● Многоуровневый процесс утверждения проектов
● Попросите 10 человек на собеседование с каждым кандидатом

Вас наняли, что дальше?

Ваш первый день:

● Ваш первый день будет достаточно медленным.
● Сначала вы подпишите все документы и прочитаете это руководство!
● Тогда у вас будет возможность встретиться со всеми, включая своего
наставника. Они покажут вам вокруг, а затем проведут ваш первый
проект.

Ваша первая неделя:

● Совершать ошибки.
● Задавать вопросы.
● Мы все это сделали.
 “Эйчарня” - телеграмм канал полезных HR-документов https://t.me/SidorchukHRteam

● Мы также призываем вас пообщаться со всеми! Захватите людей, чтобы

они пошли выпить кофе, поделитесь своим видением того, где, по вашему
мнению, вы можете оказать наибольшее влияние на компанию, и, как мы
уже говорили ранее: ЗАДАЙТЕ ВОПРОС!

Ваш первый месяц:

● Мы очень гордимся.
● В течение месяца в нашей компании вы будете работать напрямую с
клиентами, чтобы помочь устранить их проблемы.
● К концу первого месяца вы будете готовы погрузиться в себя. Вы многому
научились у нас, а мы многому научились у вас.

Эффективность

Большая зарплата является наиболее эффективной формой заработной

платы:

● Наиболее мотивирующий для любого уровня затрат

● Без бонусов – просто включить в зарплату – так проще
● Без бесплатных опционов на акции – только большая зарплата
● Великолепные варианты плана здравоохранения, но высокая сооплата
сотрудникам
● Расходы компании
● Никакого филантропического матча
● Вместо этого вкладывайте все эти расходы в большие зарплаты
● Дайте людям большие зарплаты и свободу тратить, как они считают
лучшим

Членам команды разрешается возмещать соответствующие расходы. Вот

несколько примеров того, что возмещает компания:
Разрешенные вещи:
● Пробег или фактические командировочные расходы
● Конференции/тренинги CPE
● Компьютер/монитор/периферийные устройства
● Обед с клиентами
● Профессиональные лицензии / сборы
 “Эйчарня” - телеграмм канал полезных HR-документов https://t.me/SidorchukHRteam

Не разрешено:
● Котята

Политика против домагательств

Мы не допускаем незаконные преследования любого из членов нашей команды,
клиентов, поставщиков, поставщиков или независимых подрядчиков.
Любая форма преследования, нарушающая федеральное, государственное или
местное законодательство, включая, но не ограничиваясь, преследование,
связанное с расой, религией, цветом кожи, полом, сексуальной ориентацией,
национальным происхождением, статусом гражданства, статусом
военнослужащего в униформе, семейным положением, беременностью,
возрастом, состоянием здоровья или инвалидностью является нарушением этой
политики и рассматриваться как дисциплинарный вопрос. Для этих целей
термин преследование включает образы и любые другие оскорбительные
замечания, шутки, другое словесное, графическое или физическое поведение.
Кроме вышеперечисленных поведений, сексуальные притязания также могут
включать следующие примеры неприемлемого поведения:
● Нежелательные сексуальные проявления
● Предложение льгот при трудоустройстве (например, повышение или
повышение по службе или помощь в карьере) в обмен на сексуальные
услуги или угрозу ущерба на работе (например, увольнение, понижение в
должности или дисциплинарные взыскания) за несостоятельность
работника заниматься сексуальной активностью
● Визуальное поведение, например хищники, сексуальные жесты,
демонстрация сексуальных объектов или картинок, мультфильмов или
плакатов
● Словесные сексуальные призывы, предложения или просьбы
● Словесное злоупотребление сексуального характера, яркие словесные
комментарии о теле лица, слова, унижающие сексуальное достоинство,
для описания личности, непристойные письма, заметки или приглашения
● Физическое поведение, такое как прикосновение, приступ, препятствие
или блокировка движений
● Нарушение этой политики приведет к дисциплинарной ответственности
члена команды, вплоть до немедленного увольнения.
● Если вы считаете, что вас преследует другой член команды, вам следует
немедленно уведомить менеджера. Вы можете быть уверены, что вы не
будете наказаны за сообщение о проблеме преследования.
● Все жалобы на незаконное преследование, о которых сообщается
руководству, будут расследованы как можно скорее, а при необходимости
 “Эйчарня” - телеграмм канал полезных HR-документов https://t.me/SidorchukHRteam

будут приняты корректирующие меры. Компания запрещает членам

команды препятствовать нашим внутренним расследованиям и нашей
внутренней процедуре подачи жалоб. Все жалобы на незаконное
преследование, о которых сообщается руководству, будут рассматриваться
с максимальной конфиденциальностью в соответствии с необходимостью
проведения соответствующего расследования.
● Преследование членов команды в связи с их работой не работников также
может быть нарушением этой политики. Любой член команды,
подвергающийся преследованию со стороны не работника или
наблюдающий преследование члена команды со стороны не работника,
должен сообщить о таком притязании менеджеру. Будут приняты
соответствующие меры против нарушения этой политики любым не
работником.
● Также преследование наших клиентов или сотрудников наших клиентов,
поставщиков, поставщиков или независимых подрядчиков со стороны
наших сотрудников строго запрещено. Такие притязания включают
сексуальные посягательства, вербальное или физическое поведение
сексуального характера, сексуальные комментарии и оскорбления на
основе пола. Любое подобное преследование приведет к работнику
дисциплинарное взыскание, вплоть до немедленного увольнения.
● Ваше сообщение о проблеме очень важно для нас. Мы не можем помочь
решить проблему преследования, если мы не знаем об этом. Поэтому вы
несете ответственность довести наше внимание к таким проблемам,
чтобы мы могли принять необходимые меры для решения проблемы.
● Если руководство обнаружит, что член команды нарушил нашу политику
компании, будут применены соответствующие дисциплинарные меры
вплоть до увольнения.

Наша культура – ​это незавершенная работа.

Каждый год мы стараемся еще больше усовершенствовать нашу культуру,
узнавая больше.