Вы находитесь на странице: 1из 49

Рекомендации

ИП Зеливянская
Алена Юрьевна
ИНН 616711180570
ОГРН 317619600072787
р/с 40802.810.6.52090025725
БИК 046015602
ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК
ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101.810.6.00000000602

Продуктовая матрица
1.Лид-магнит - бесплатный текстовый/видео материал через
который клиент делает первое касание и знакомится с Вами.

Пробный урок 30 минут или полезный документ, наример


шпаргалка с артиклями

2.Трипваер - проводник к основному продукту. Создаем


сценарий потребления - первая покупка, знакомство с качеством
продукции.

Разовое занятие или марафон для новичков

3.Основной продукт/услуга.

Абонемент на 4 или 8 занятий


План работы:
Анализ конкурентов по следующим критериям: анализ шапки
1 профиля, пост-кликбейт, пост описание, пост CTA, используемые
смайлы, офферы, хэштеги, геоточки, статистика публикаций, их
содержание, рубрики, тематики, анализ рекламных кампаний и
акций.
Анализ целевой аудитории. На основе комментаторов
2 конкурентов, на основе отзывов в яндекс, google, 2гис, zoon, otzovik
и др., на основе кейсов таргетологов в этой нише, на основе
глубинных интервью. Необходимо определить 4 сегмента
аудитории, их потребности, страхи, возражения и мотивацию к
покупке.

Создание страницы с нуля. Нейминг, привязка номера телефона/


3 почты, привязка страницы в Facebook. Упаковка страницы. Шапка
профиля, аватар, хайлайтс, ссылка на taplink. Упаковка taplink, с
указанием услуг и номера в ватсап. Настройка перехода в чат
What'sApp по ссылке.

Разработка рубрик для ленты, stories и reels. Наполнение страницы


4 живым контентом. Апелляция к потребностям и решениям для
потенциальных клиентов.

5 Запуск тестовой рекламы на лид-магнит.

Ниже Вы найдете материалы о каждом разделе и инструменты,


которые могут помочь Вам в работе с Instagram.
Если у Вас возникли вопросы я буду на связи в чате Telegram.
Процесс разработки концепции
бренда в Instagram

Концепция (от лат. conceptio - понимание, система) -


определенный способ понимания, трактовки какого-
либо предмета, явления, процесса, основная точка
зрения на предмет или явление, руководящая идея для
их систематического освещения.

Концепция/упаковка аккаунта Instagram - это


визуальное оформление профиля, своеобразная
витрина, на которой можно разместить информацию
так, чтобы покупателю, то есть пользователю, было все
понятно и интересно.

Перед любым продвижением важно подготовить


аккаунт.

Мы систематизировали всю информацию и создали


путеводитель по подготовке профиля к запуску работы
и старту продаж.

Важно! Чтобы советы работали, у Вас обязательно


должно быть понимание своей целевой аудитории
и позиционирования. Также настоятельно рекомендуем
перед началом упаковки аккаунта проанализировать
конкурентов.
Никнейм
имя аккаунта
Театр начинается с вешалки, а Instagram с никнейма.

Аудитория Instagram уже достигла более 1 млрд


пользователей, поэтому не всегда просто найти свободное
имя, чтобы при этом оно было коротким и
запоминающимся.
Ник - визитная карточка аккаунта. С его помощью Вас
будут искать в соцсети, упоминать в сторис и публикациях,
давать ссылки и делиться с друзьями.

Важно, чтобы придуманный логин легко запоминался, был


понятным и уникальным.

Технические возможности никнейма:


Разрешается использование только латинских букв в
нижнем регистре.
Ник в Instagram является своеобразным кодом доступа к
профилю, поэтому он должен быть уникальным. Если
имя уже занято, попробуйте добавить точку или
заменить некоторые символы. Желательно не
прибегать к их использованию.
Использование пробелов не допускается, многие
используют вместо него знак "_", но мы рекомендуем
использовать обычную точку.
Имя пользователя можно менять раз в 7 дней.

Наиболее рациональным решением для бизнеса будет


использование название бренда, которое уже известно
и используется на других рекламных площадках. В этом
случае находить и упоминать Вас будет просто.
Если Вы создаете несколько страниц для разных
локаций, то в имени лучше прописать город, например
"rnd" или "msk". Тогда пользователям будет проще
сориентироваться в выдаче.
В случае никнейма для личного бренда используйте
Ваше имя и деятельность.
Аватар

В отличие от Facebook и ВКонтакте, аватар


в Instagram невозможно развернуть и посмотреть
в полном размере, но это не значит, что нужно его
недооценивать!

Аватар - это часть бренда, он должен


соответствовать общей концепции аккаунта и
ассоциироваться с вашей деятельностью.

Это не просто ярлычок вашей страницы, а часть


визуального оформления и стиля вашего аккаунта.

Аватар может привлечь пользователей на вашу


страницу или оттолкнуть их.
Примеры неподходящих фото мы приведем ниже.

Правила хорошего аватара:


яркий, без мелких деталей;
светлое, чёткое фото;
не природа, город или абстрактность, а Ваше
фото или предмет, отражающий суть
деятельности;
без мелкого текста - он просто не будет
читаться.
Фото или логотип?
Давайте разберемся.

Коммерческий бренд Личный бренд

1.Если Вы только начинаете Только фото! Мы уже помним


продвижение собственного о том, что Instagram - сеть
бренда и хотите связать его со о людях и для людей.
своей личностью, рекомендуем
использовать фото основателя
бренда.

2.Бренд уже вышел на рынок


и имеет узнаваемость среди
целевой аудитории - используйте
логотип.

Если у Вас уже есть логотип, Используйте фото, которое


проследите за тем, чтобы на полностью отражает Вас.
аватаре не осталось мелких
деталей. В миниатюре их не Ассоциируйте себя
будет видно из-за качества с определенным цветом
изображения. Рекомендуем или инструментами.
сделать минималистичный
вариант логотипа или
использовать его текстовый
вариант.

Примеры хороших аватаров Вы можете


увидеть на следующей странице
Tone of voice

Важно решить в каком тоне Вы общаетесь с подписчиками


и клиентами. На «ты» или «Вы».

Хотите быть "своим” человеком для них или


серьезным экспертом? Следите за своей коммуникацией
везде:
в постах,
в Direct,
в комментариях.
Ваш образ должен быть целостным.

Личность
"Человеку нужен человек". Наверняка Вы уже слышали эту фразу.
В современном мире слишком много информационного шума.

Коммерческий бренд Личный бренд

Покажите, КТО стоит за



Раскрывайте себя и как
производством / прилавком эксперта, и как личность:
и влияет на качество рассказывайте о своих
предоставляемого продукта ценностях, переживаниях,
или услуги. падениях и успехах.

В нашем профиле @leonastage.rnd Эксперт по инвестициям


регулярно фигурируют участники @alehina.fin.biz рассказывает
команды. не только о финансах
Это позволяет нам сблизится и инвестициях. В сторис можно
с аудиторией и получить выделить отдельные сюжетные
ее лояльность. линии с ее участием в творческих
Посты знакомства можно увидеть проектах, ее повседневную жизнь,
в закрепленных сторис например, домашнего питомца.
"LeonaFamily".
Наша задача в Instagram - получить
внимание пользователя.
В среднем количество подписок у одного
пользователя достигает 1000 аккаунтов,
из которых только около 300 произведут
с ним касание.

Качество услуги больше не является


определяющим фактором.
Важно, КТО предоставляет услугу/
продукт. Дайте понять, что за профилем в
Instagram скрывается интересная личность
или целая команда.
Шапка профиля
Пользователь обращает на нее внимание после аватара
и никнейма.
Это место, где Вы можете коротко рассказать о себе.

Имя
Вот, что говорит об этом поле сам Instagram:
“Чтобы людям было проще находить Ваш аккаунт, используйте
имя, под которым Вас знают: Ваше имя и фамилию, никнейм или
название компании. Изменить имя можно не более двух раз в
течение 14 дней.”

Помните о том, что поиск аккаунта в Instagram происходит


двумя способами: по никнейму и по имени.
в Direct отображается именно она, а не никнейм.
Ограничение по символам = 30

ФОРМУЛА ПОИСКОВОЙ СТРОКИ

Коммерческий бренд Личный бренд

Продукт/услуга + название Ниша + Ваше имя или


бренда псевдоним

Рекомендуется указывать первой нишу, именно ее человек будет


вбивать в поиске при поиске определенной услуги или продукта.

Примеры:

ДИЗАЙНЕРСКАЯ МЕБЕЛЬ|РОСТОВ Ведущий | Алексей Смирнов

БУРДАМОДЕН. БАР & ТАНЦЫ Стилист Анна Парфеньева

ТЮРБАНЫ | ШАПКИ | ПОВЯЗКИ Фотограф Ростов-на-Дону


Описание профиля
Скорее всего Вы уже слышали о “Презентации в лифте”
(или "Elevator Pitch") - это короткая презентация, которую
придумали американские предприниматели для
привлечения внимания инвестора к своему продукту.

Описание профиля по сути является “презентацией


в лифте”. Количество символов ограничено до 150.
Поместите сюда самую важную информацию, которая
может заинтересовать пользователя изучить аккаунт
и подписаться.

Коммерческий бренд Личный бренд

Уникальное торговое Основные темы блога


предложение Вашей
компании

Актуальная акция Эксклюзивность Вашей


личности - определенные
черты, которые Вас выделяют

Преимущества Ваш подход к работе

Адрес и номер телефона Факты и цифры

Если количество символов позволяет, в последней


строке можно поместить описание того, что находится
по ссылке ниже.

Instagram дает возможно публиковать ссылки только


тремя способами:
в шапке профиля,
по свайпу в сторис,
в сообщения Direct.
Сразу отметим, что возможность публикации ссылок
(свайп) появляется при достижении 10 000
подписчиков.
Поэтому для профилей, которые только начинают
свое развитие или еще не достигли этого рубежа,
ссылка в описании - стратегически важное место.

Какую ссылку здесь можно поместить?


Ссылку на диалог в WhatsApp,
ссылку Taplink - самый известный сервис для
создания мини-сайтов, так же их называют
онлайн-визитками или мультиссылками.
Представляет собой простейший конструктор, где
Вы можете создавать страницу с нуля или изменять
любой понравившийся шаблон.
Ссылку на Ваш сайт, каталог или портфолио.

На первых этапах делать сайт или лендинг может


быть невыгодно. Лучше бесплатно создать Taplink.

Добавьте в него кнопки с отзывами, услугами,


ссылками на другие соц. сети и другие важные
ссылки.
Закрепленные сторис
или highlights.
Инструмент, который часто недооценивают или
используют не всю его мощность.

Уделите им внимание! Вечные сторис должны быть


оформлены максимально просто и понятно, а главное
разделены по смыслу.

Не рекомендуется делать большое количество highlights,


их просто не будут открывать.

Мы не зря упомянули оригинальное название вечных


сторис “highlights”.
Сейчас Вы увидели их варианты использования и тут же
захотели поправить эту часть профиля, верно?

Есть два способа оформить эту часть профиля:


Именно по слову “highlights” Вы найдете большое
количество готовых иконок в Google или Яндекс, но мы
советуем Pinterest.
Разработать иконки, которе будут соответствовать
визуальной концепции Вашего бренда, уникальны и не
встретятся у кого-либо еще на просторах Instagram.
Визуальная коммуникация -
единый стиль профиля
Для запуска продвижения кампании в Instagram
необходимо минимум 9-12 публикаций, которые раскрывают
ценность продукта или ценности эксперта. Важно
заинтересовать человека "оберткой", чтобы он начал
интересоваться “начинкой”.

Instagram зародилась, как визуальная соц.сеть, поэтому


здесь ценятся качественный контент и единый стиль.
Однозначно большой массив графических элементов делает
ленту "пластиковой". В восприятии пользователей любая
публикация выглядит как реклама, а это негативно влияет на
охваты в статистике.

Вечная лента - бесшовная графическая подложка для публикаций.


В ПРОШЛОМ!

Не нужно делать визуал строго


в одном цвете или выкладывать
фото «тройками», это выглядит
устаревшим. Советуем чередовать
разные ракурсы и планы.

Не используйте большое
количество различных шрифтов и
массивные надписи на фото.
Это захламляет ленту и отвлекает
внимание от изображения.
Как определиться
с визуалом для аккаунта?

У Вас есть точка офлайн? Офис, производство


или заведение? Отталкивайтесь от элементов
интерьера, которые часто будут попадать на
фото и видео.

Если компания не привязана


к определенному месту, определитесь
с цветовой гаммой бренда в целом
и используйте ее в визуале!

Вы - личный бренд? Подумайте о том,


с каким цветом Вы можете и хотите
ассоциироваться - примеры якорей
и триггеров.

Примеры реализованных концепций и цветовых схем,


смотрите на следующей странице.
Коммерческий бренд

Личный бренд
Как чередовать
публикации?

ЧЕРЕДОВАНИЕ
ПО 4 - ДИАГОНАЛЬ

ЧЕРЕДОВАНИЕ ПО 6

ЧЕРЕДОВАНИЕ
БЛОКАМИ
Что такое охваты?

Статистика Instagram.

Почему охват влияет на продажи?


Как его поднять?
Статистика Instagram и
ее влияние на
продажи.

Как предприниматель с опытом, Вы знакомы


с термином "воронка продаж". Это цикл
взаимодействия с клиентом от знакомства с вашей
компанией до совершения покупки.

Наглядно воронку можно понять с помощью


модели AIDA:

ATTENTION
Внимание

INTEREST
Интерес

DESIRE
Решение

ACTION
Действие

SATISFACTION
Лояльность
Маркетинг в социальных сетях

Чтобы понять, ГДЕ в воронке


находится SMM и как он на нее влияет,
возьмем определение из обычной
Wikipedia.
Сегодня Instagram выполняет две
важные функции для бизнеса:

Канал привлечения
заявок
Таргетированная реклама в сторис и новостной
ленте, реклама у блогеров, в тематических и
городских пабликах, посевы.

Канал продаж
Сообщения в Direct позволяют вести диалоги с
потенциальными покупателями, не переводя их в
другой мессенджер. Instagram ввел функцию "быстрые
ответы", которые позволяют создать шаблонные
сообщения и хранить их под рукой.
Быстрые ответы, так же помогают сократить время
ответа и обработки заявки.
Чем еще Instagram
полезен бренду?

Масштабирование без предела - охватите


аудиторию из любого уголка страны

Присутствуйте в жизни людей.


Социальная сеть - это еще одно место,
где Вы можете произвести касание
с потенциальным клиентом. Вспомним
теорию семи касаний – клиенту нужно
напомнить о продукте не менее семи раз
для того, чтобы покупка состоялась.

Информирование и продажа - информация


о новых акциях и поступлениях доходит
до аудитории в кратчайшие сроки.

Формирование сообщества вокруг


бренда — едва ли не самый качественный
способ распространения информации о
компании. Ведь кто может рассказать о
Вашем продукте лучше, чем “адвокаты”
бренда?
SMM в воронке

Пользователь знакомится
Attention — внимание с Вашим бизнесом через
рекламу и полезный
контент.

Экспертный, обучающий
контент и обзоры продуктов
Interest — интерес
позволяют вызвать интерес
к продукту или услуге.

Отзывы о Вас, упоминания


компании в Stories
Desire — желание подписчиков и
рекомендации вызывают
доверие и желание купить.

Продажи осуществляются
Action — действие прямо в Direct или заявки
поступают на Ваш сайт.

Instagram - площадка,
которая позволяет в
мгновение обрабатывать
Satisfaction — лояльность
обратную связь от клиентов
и создавать комьюнити
вокруг бренда.
Перейдем к статистике.
Это инструмент, который позволяет Вам отслеживать
и анализировать реакцию аудитории на Ваш контент.
Рассмотрим понятия.

сколько раз вашей публикацией


поделились в Direct, т.е. сколько раз
пользователи отправили ваш пост
сообщением в инстаграм своим
друзьям.

количество сохранений публикации.

Взаимодействия - этот набор


показателей отображает, какие
действия люди предпринимают
при взаимодействии с вашей
публикацией.

Посещения профиля – количество


переходов
на ваш аккаунт с этой публикации.
Именно столько раз пользователи
перешли
в ваш профиль, нажав
на ваше имя сверху поста, когда
увидели эту публикацию.

Клики по кнопке сайта -


количество переходов на ваш сайт с
этой публикации
Как добраться - количество
просмотров Вашего адреса
с этой публикации.

Подписки – число
пользователей, которые
увидели публикацию и после
этого подписались на вас.

Охват - количество
уникальных пользователей,
которые просмотрели
публикацию.

Показы - общее количество


просмотров публикации.

Договоримся на берегу. Мы не путаем “охваты”


и “показы”.

Допустим Вашу публикацию увидели


Юра и Алена.
Юра посмотрел ее два раза, а Алена один.

Тогда охват публикации будет равен двум, а


показы трем.
Так что же влияет на охват?
Реакции пользователей.
Чтобы поднять охват, важно понять принципы работы
алгоритмической ленты Instagram.

Тогда Сейчас

Хронологическая лента Алгоритмическая лента

Лента формируется Instagram использует


хронологически - от новых искусственный интеллект,
публикаций к старым. Именно чтобы анализировать
поэтому, до 2018 года было интересы и поведение всех
“горячее время” для публикаций. пользователей.
Считалось, что выкладывать
посты нужно утром, когда все По данным Instagram,
пользователи в пути на работу, в пользователи пропускали 70%
обед и вечером. Так как пост контента, из них 50% от друзей,
показывался первым в ленте контента стало слишком много
новостей (был самым свежим), и люди физически не успевали
можно было собрать большее пролистывать ленту.
количество реакций.
Если у нескольких профилей
одинаковый набор подписок,
их ленты формируются по-
разному, в зависимости от
предпочтений пользователя.
Представьте график, где вертикальная
ось Y — это уровень интереса, который
вызывают Ваши сторис,
а горизонтальная ось X — это охват.
ОХВАТ

ИНТЕРЕС

Чем выше интерес, тем выше охват,


а если он падает — не значит,
что инстаграм занижает ваши охваты.
Это говорит о том, что ваш контент
сегодня менее интересный.

Instagram считает контент интересным,


когда на него реагируют и досматривают
до конца.
Мифы

Миф №1
Теневого бана не существует! Руководитель
продуктового направления Instagram Джулиан Гутман
официально опроверг эту информацию на пресс-
конференции. Посты по определённым хештегам не
исчезают и не пропадают в принципе. Если долистать
ленту до конца, можно увидеть все публикации.

Миф №2
Разницы между бизнес-профилем и обычным аккаунтом
для алгоритма НЕТ. Этот миф возник из-за спада
охватов на публикациях в коммерческих аккаунтах.
На самом деле это происходит, потому что конкуренция
стала выше , а делать вовлекающий контент-
трудоемкий процесс.

Миф №3
У определённого вида контента нет приоритета
в ленте, но алгоритм учитывает, что пользователь
просматривает чаще , например, видео или карусель.
Если он не смотрит видео, такой контент будет
показываться реже, если да — чаще. Использование
сториз и прямых эфиров не влияет на охват.
И можно выкладывать любое количество постов в
день, охват аккаунта это не урезает.
Что учитывает искусственный интеллект
при формировании ленты для пользователя:

Instagram знает, с каким контентом


пользователь взаимодействовал чаще всего,
Interest благодаря технологии машинного зрения.
(интерес) Поэтому лента формируется с учётом
приоритетных тематик конкретного
пользователя.

Recency Новые посты всегда будут в приоритете над


(новизна) постами недельной давности.

Инстаграм показывает посты тем людям, с


которыми пользователь общается чаще всего.
Relationship Если вы часто лайкаете, комментируете,
(отношения) отмечаете его и смотрите посты другого аккаунта,
то его контент будет показываться для вас в
первую очередь.

Помимо этих основных факторов, существуют три


дополнительных сигнала, влияющих на рейтинг:

Как часто вы открываете Instagram, так он


Frequency
и будет пытаться показать Вам лучшие посты
(частота)
с момента вашего последнего посещения.

Если пользователь подписан на множество


Subscriptions аккаунтов, Инстаграм подстраивается под его
(подписки) интересы и отбирает самые актуальные посты.
Соответственно, часть публикаций человек
просто не увидит.

От того сколько времени вы проводите в


Usage Instagram, зависит выдача постов. Instagram
(пользование учитывает, как долго пользователь прокручивает
дословно) ленту и в зависимости от этого, показывает
лучшее за этот период.
Stories
Удобный и актуальный формат контента
в Instagram; мощный инструмент увеличения
охвата, вовлечённости , узнаваемости аккаунта.

Подходит владельцам интернет-магазинов,


коуч-тренерам, консультантам, блогерам,
преподавателям, путешественникам — в общем,
всем, кто хочет сделать свой Instagram лучше.
Прежде чем приступить к стратегии сторис,
нужно определиться в следующем:

Кто мы? Про что мы?


Какая наша история или история команды?
Чем мы можем быть полезны людям?

ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА СТОРИС

Сделать Вас близким другом


для подписчиков, к которому они
прислушиваются и сопереживают.

Маленькое отступление к постам.


Тренд этого года – видеоконтент.
Тексты стали читать реже, следовательно,
посты тоже.

Вы можете делать одну публикацию в неделю,


но если грамотно подойдете к ведению сторис,
то аудитория будет смотреть все Ваши сторис,
доверять и покупать Ваши продукты.
Основные принципы:

Stories – 15-ти секундное видео Instagram.


История – Ваша собственная сюжетная линия.

Нужна активность подписчиков = охваты,


чтобы у был смысл вести сторис каждый день.
Ведь когда Вы видите результат своей работы, запал к ней только
увеличивается.

Чтобы вовлечь аудиторию в историю,


не достаточно публиковать 1-2 stories за день,
так их просто не увидят.

В течение дня человек поднимает телефон около 20-ти раз,


пользователи Instagram обычно просматривают 3-5 «кружочков»
stories за раз.
2 раза за день пользователи уделяют время на просмотр
основной массы контента своей ленты, например, после
пробуждения, во время обеда
или вечером.

То есть для того, чтобы быть увиденным в ленте, необходимо


выкладывать stories не «пачкой» в один момент, а группами
на протяжении дня.
Так шанс на то, что Ваш профиль появится в ленте у человека,
становится выше.
Основные принципы:

Экспертный контент не всегда поднимает


охваты сторис. Люди приходят в социальные
сети, чтобы развлечься.

Не обязательно придерживаться
определенного соотношения экспертного
и развлекательного контента, но необходимо
следить за тем, как досматривают Ваши stories.

Чем дольше Вы занимаетесь своими Stories,


тем проще и интереснее этим будет
заниматься. На первых порах Вас может
затруднять оформление или монтаж.

Но стоит разобраться в этом и путь станет


намного проще.
Сколько stories нужно снимать?
Не бывает четкого ответа на этот вопрос.

Во-первых существенная разница заключается в странице.


Это профиль компании или личный?

Во-вторых, для коммерческих аккаунтов из разных сфер, количество


так же будет различаться.

Например, для личных профилей оптимальное количество


10-20 в день.

Стоп! Это не значит, что нужно записать монолог длиной


в 20 сторис.
Такой контент называется «говорящая голова» и его редко
досматривают.

Следует определить несколько сюжетных линий


и, таким образом, Вы сможете преобразить собственный контент.
Есть блогеры, которые выкладывают 30-40 сторис в день, но
опять же!

Очень важно держать интерес аудитории и не смешивать 150


сюжетных линий.
Сколько stories нужно
снимать?
В аккаунтах шоурумов, можно выкладывать 10-15 сторис
в день. Магазины одежды обычно отличаются широким
ассортиментом моделей и их можно показывать разнообразно,
так чтобы аудитория не уставала
от одинакового контента.

Рассказывать об уходе за изделиями, способах доставки, показывать


товары на модели или отображать их качество и цветовую палитру.

Возьмем еще один пример – доставка раков. Согласитесь, смотреть


ежедневно 10 сторис о раках не так интересно, да? Но и в этом
случае, можно разнообразить контент историями о команде
или кухне.

Начните с 5-ти stories и Вам станет понятно в какую сторону держать


направление. Еще можно понаблюдать за топовыми конкурентами/
лидерами рынка, посмотрите на количество их stories в конце дня.
Но не требуйте от себя большое количество сторис
в начале.

Не нужно выкладывать сторис каждый час! Если раньше лента была


хронологической и это действительно работало, то сейчас нет.

Instagram перешел к алгоритмической ленте


и Вы можете делать по 3-максимум 6 сторис
раз в 3 часа, поддерживая сюжетную линию.
Лайфхак

Если Вы не понимаете какой контент


можно придумать и выкладывать,
просто попробуйте снять 50 сторис.

Можно их не обрабатывать
и не выкладывать.

Но такой прием, поможет мозгу


находить контент в происходящем.
Важно буквально жонглировать контентом,
а не находится всегда в одном русле.

Есть три вида контента:


Продающий контент
10%

Полезный контент
30%
Развлекательный контент
60%

Продающий контент смотрит аудитория, которая


Вам уже доверяет и сопереживает, а добиться такого
эффекта можно как раз с помощью полезного
и развлекательного контента.
Что нельзя делать в Stories?

Плохой звук и низкое освещение понижают охват

Трясущаяся камера

Нецензурная брань.
Часто подписчики просматривают контент в людных

местах и хорошо, если они в наушниках… а так этот


контент может вызывать негатив окружающих и
моментально перелистывается/закрывается.

Как планировать сторис?

Заранее пропишите список тем, которые хотите


осветить в ближайшем будущем. Например: грядущие
события, знакомство с Вами/компанией,
темы полезных сюжетных линий.
Так Вам не придется выдумывать идеи для сторис
в моменте.

Заведите копилку идей. Регулярно мы сами


просматриваем большое количество контента и в это
время можно также черпать идеи!
Где может быть копилка?

Заметки
Закрытый канал в телеграмме
(удобно для совместной
работы)

Списки дел
(Trello, Evernote)

ВАЖНО!
Определите границу транслирования.
Это то же, что и личностные границы,
толь ко в профиле.

Выделите определенные темы


или сферы, которые не войдут в блог.
Благодаря этому, Вы не почувствуете
себя опустошенным.
Пример копилки
в заметках
СТАТИСТИКА
С ростом аудитории пропорция охвата
к количеству подписчиков снижается
в любом случае.
Не пугайтесь этого!

Что увеличивает охват stories?

Просмотр от начала до конца видео.


Возвращение к прошлой stories
Ответы.
Реакции.
Репосты.

Наблюдайте за этими показателями и анализируйте какие темы


увеличивают, например, ответы. Так Вы сможете повторить такую
механику и регулярно поднимать охваты.

Важно наблюдать за соотношением охвата


и количества подписчиков.

5% — плохо
10-20% — нормально
25-30% — круто
больше 30% — мегакруто
Что же влияет на охват?
Реакции пользователей.
Чтобы поднять охват, важно понять принципы работы
алгоритмической ленты Instagram.

Тогда Сейчас

Хронологическая лента Алгоритмическая лента

Лента формируется Instagram использует


хронологически - от новых искусственный интеллект,
публикаций к старым. Именно чтобы анализировать
поэтому, до 2018 года было интересы и поведение всех
“горячее время” для публикаций. пользователей.
Считалось, что выкладывать
посты нужно утром, когда все По данным Instagram,
пользователи в пути на работу, в пользователи пропускали 70%
обед и вечером. Так как пост контента, из них 50% от друзей,
показывался первым в ленте контента стало слишком много
новостей (был самым свежим), и люди физически не успевали
можно было собрать большее пролистывать ленту.
количество реакций.
Если у нескольких профилей
одинаковый набор подписок,
их ленты формируются по-
разному, в зависимости от
предпочтений пользователя.
Представьте график, где вертикальная
ось Y — это уровень интереса, который
вызывают Ваши сторис,
а горизонтальная ось X — это охват.
ОХВАТ

ИНТЕРЕС

Чем выше интерес, тем выше охват,


а если он падает — не значит,
что инстаграм занижает ваши охваты.
Это говорит о том, что ваш контент
сегодня менее интересный.

Instagram считает контент интересным,


когда на него реагируют и досматривают
до конца.
Что «обрубает» охваты?
Пролистывания или выход
в середине серии сторис.

Полезная привычка:

Просматривайте и анализируйте статистику


регулярно. Следите за тем на каких темах
Ваши охваты больше обычных, к каким
сторис возвращаются. Это хороший способ
вовремя замечать контент, повышающий
охваты.

Чтобы не забыть выводы из статистики,


можно записывать их в копилку идей.

Если своевременно
отслеживать контент, который
не заходит аудитории и
использовать то,
что работает хорошо, можно
избежать “качелей” охвата.
Цифры статистики – это не волшебное зелье!

Помните о том, что они так же зависят от дня недели


или праздников.
Например, в новогодние праздники у людей
появляется куча свободного времени и охваты могут
расти, так же как и отписки (потому что появляется
время на то, чтобы почистить их).

НО в отличие от новогодних дней, майские отличаются


спадом охватов, потому что это первые теплые дни в
году, когда люди предпочитают активный отдых/
выезды на природу,
а не нахождение в интернет-пространстве.
Приложения
для мобильной обработки

Inshot
Приложение для монтажа видео и добавления
музыки. Отельный плюс - возможность извлекать звук
из видео, так, например можно сделать запись экрана
любой песни и наложить ее
на видео бесплатно.

Instories
Оформление stories и публикаций. Большая
библиотека анимированных шаблонов, которая
регулярно обновляется. Добавление любых треков
до 30 секунд.
Возможность изменять соотношение сторон
макета на 5:4 или 1:1.

MOJO
Аналог Instories c интуитивно понятным интерфейсом.

Unfold
250 шаблонов для stories, 14 бесплатных.
Отдельное преимущество - формат оплаты. Вы
оплачиваете не ежемесячную подписку, а приобретаете
выбранную подборку шаблонов навсегда.
Гипотезы:
Если охватить 50 000 человек, с помощью таргетированной
1 рекламы, то можно получить 100 заявок по 60 рублей
(ориентировочный бюджет 6000 рублей)

Если запустить розыгрыш одновременно с его рекламой в


городских или тематических сообществах, то можно вовлечь
2 новую аудиторию, которая еще не была подписана на нашу
страницу

Если после проведения розыгрыша сделать рассылку по активным


3 участникам (не получившим приз) со скидкой на "первый контакт",
то можно увеличить количество Вашей базы клиентов.

Если разместить в городских сообществах нативную рекламу


4 с отзывом клиента, Вы сможете получить контакты новых клиентов.

Если разместить объявление в 3 пабликах с общей аудиторией


5 1000000 человек, то можно получть 50 новый заявок.
Удачи
в Instagram!

Мира Около
@okolo.mir
8 999 693 87 80

ИП Зеливянская
Алена Юрьевна
ИНН 616711180570
ОГРН 317619600072787
р/с 40802.810.6.52090025725
БИК 046015602
ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК
ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101.810.6.00000000602

Вам также может понравиться