Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
на бесплатной
консультации
Скрипт – это четкий алгоритм действий, следуя которому, мы
закрываем возражения до того, как они возникают,
квалифицируем нашего аватара, выявляем его боли и хотелки,
провоцируем инсайты в его голове, делаем предложение и
назначаем следующее целевое действие.
к сценарию.
меня слышно, как меня видно? (Ждём ответа.) Вас тоже слышно
Переходим к скрипту:
1. Small talk
вы, и как погода у вас. Нам нужно растопить лёд. Первые 10 секунд
2. Обо мне
3. План консультации
Вносим ясность в нашу встречу. У эксперта появляется
понимание сценария разговора. Объясняем, в чем ценность
задаваемых нами вопросов, и программируем собеседника.
Позиция силы у вас, вы ведёте эту консультацию, а не наоборот.
4. Почему сейчас?
Вытаскиваем основной запрос. «Почему сейчас» – ключевой
момент. Эксперт скажет, что именно его сподвигло выделить
время на встречу, и приоткроет, что сейчас у него болит.
5. Текущая ситуация
Здесь всё просто. Чтобы правильно построить маршрут, нам
нужно понимать, откуда мы едем, и что уже есть сейчас.
6. Текущие результаты
Здесь частенько вскрывается боль. И эксперт уже сам
проговаривает, что, несмотря на все усилия, он оказался в этой
точке. Условно: «У меня сейчас так-то и так-то, я пробовал
*список действий*, и это привело меня к *последствиям*».
7. Цели
Погружаем эксперта в транс. Важно узнать идеальную
картинку именно через год. Год – это не так скоро, но
8. Что мешает
Вот у вас есть цель, а что мешает? Выводим эксперта в «третью
позицию». Он перечисляет, чего ему сейчас не хватает. И теперь
вы понимаете, что будете подсвечивать в своей презентации.
9. Итог
Подводим итог, озвучив все собранные факты, проблемы,
хотелки. Эксперт в очередной раз во время консультации
понимает, чего именно ему не хватает. А главное, он
соглашается с тем, что его старые наработки не приведут
10. Презентация
«Я помогаю в точности таким, как вы, с такими же проблемами,
сделать именно тот результат, который вы хотите получить,
работая с вами в связке, как продюсер»
ПЕРЕЙТИ К ПРОСМОТРУ