ГОС УСЛУГИ

Услугодатель -центральные государственные органы, загранучреждения РК, местные

исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы, районов,
городов областного значения, акимы районов в городе, городов районного значения, поселков,
сел, сельских округов, а также физические и юридические лица, оказывающие госуслуги в
соответствии с законодательством РК
Услугополучатель -физические и юридические лица, за исключением центральных
государственных органов, загранучреждений РК, местных исполнительных органов областей,
городов республиканского значения, столицы, районов, городов областного значения, акимов
районов в городе, городов районного значения, поселков, сел, сельских округов
В течение, какого срока разрабатываются и утверждаются регламенты госуслуг? 30 календарных
дней
В течение, какого срока после утверждения или изменения стандарта государственной услуги
услугодатели актуализируют информацию о порядке ее оказания? в течение трех рабочих дней
Мероприятие, направленное на упрощение процесса оказания государственной услуги, сокращение
срока оказания государственной услуги, перечня документов, представляемых услугополучателями,
а также звеньев процесса ее оказания, в том числе путем автоматизации? Оптимизация процесса
оказания государственных услуг
Публичное обсуждение проекта стандарта госуслуги осуществляется в течение: 30 календарных
дней
Центральный государственный орган, разрабатывающий стандарт государственной услуги в течение
какого срока обеспечивает информирование услугополучателей о размещенном проекте стандарта
госуслуги для публичного обсуждения? в течение 5 рабочих дней
Срок рассмотрения жалобы уполномоченным органом по оценке и контролю за качеством оказания
государственных услуг, центральным государственным органом, местным исполнительным органом
продлевается не более чем: на десять рабочих дней
Одна из форм реализации отдельных государственных функций, осуществляемых в индивидуальном
порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и
законных интересов, предоставление им соответствующих материальных или нематериальных благ?
государственная услуга
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес центрального государственного органа, местного
исполнительного органа, Государственной корпорации, подлежит рассмотрению в течение: пяти
рабочих дней
Компетенция центральных государственных органов-рассматривают обращения услугополучателей
по вопросам оказания государственных услуг
Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за
качеством оказания государственных услуг, полежит рассмотрению в течение: пятнадцати рабочих
дней
Может ли услугополучателям оказано несколько госуслуг в электронной форме на основании одного
заявления? Может
Кто осуществляет идентификацию личности услугополучателя при оказании государственных услуг
через Государственную корпорацию: работники Государственной корпорации
Принцип оказания государственных услуг–равного доступа услугополучателям без какой-либо
дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного
положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений, места
жительства или по любым иным обстоятельствам недопустимости проявлений бюрократизма
и волокиты при оказании государственных услуг качества и доступности государственных
услуг
Не является правом услугополучателей? создавать необходимые условия для лиц с
ограниченными возможностями при получении ими государственных услуг
Юридическое лицо, определенное Правительством Республики Казахстан, выполняющее функции
информационно-справочной службы по предоставлению услугополучателям информации по
вопросам оказания государственных и иных услуг, а также государственным органам – информации
по вопросам оказания информационнокоммуникационных услуг: Единый контакт-центр
Юридическое лицо, созданное по решению Правительства Республики Казахстан, для оказания
государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, организации
работы по приему заявлений на оказание государственных услуг и выдаче их результатов
услугополучателю по принципу "одного окна", а также обеспечения оказания государственных услуг
в электронной форме? Государственная корпорация «Правительство для граждан»
Форма централизованного оказания государственной услуги, предусматривающая минимальное
участие услугополучателя в сборе и подготовке документов при оказании госуслуги и ограничение
его непосредственного контакта с услугодателями? Принцип «одного окна»
Деятельность по определению эффективности мер по обеспечению услугополучателей доступными и
качественными государственными услугами, оказываемыми центральными государственными
органами, местными исполнительными органами областей, городов республиканского значения,
столицы, районов, городов областного значения, акимами районов в городе, городов районного
значения, поселков, сел, сельских округов? оценка качества оказания госуслуг
По заявлению услугополучателя работник Государственной корпорации с представленного
услугополучателем оригинала документа заверяет: электронную копию документа
Входит ли в срок оказания госуслуг день приема заявлений и документов при оказании
государственных услуг через Государственную корпорацию, оказания которых предусматривает
отправку заявления и документов услугополучателей услугодателям на бумажном носителе? не
входит
Право услугополучателей? получать государственную услугу в соответствии со стандартом
государственной услуги
Услугодатели обязаны: принимать меры направленные на восстановление нарушенных прав,
свобод и законных интересов услугополучателей
Нормативный правовой акт, устанавливающий требования по соблюдению стандарта
государственной услуги и определяющий порядок деятельности услугодателей, в том числе порядок
взаимодействия с иными услугодателями, Государственной корпорацией «Правительство для
граждан», а также использования информационных систем в процессе оказания государственных
услуг? Регламент государственной услуги
Требования и порядок оказания государственных услуг услугодателями определяются? стандартом
и регламентом госуслуг
Услугодатели имеют право: отказывать в оказании государственных услуг в случаях и по
основаниям, установленным законами РК
Процедура преобразования административных процессов услугодателя для обеспечения оказания
государственной услуги в электронной форме: Автоматизация процесса оказания
государственной услуг
Услугодатели имеют право: обращаться с запросом в центральные государственные органы,
местные исполнительные органы областей, городов республиканского значения, столицы,
районов, городов областного значения, к акимам районов в городе, городов районного
значения, поселков, сел, сельских округов за информацией, необходимой для оказания
государственных услуг
Регламент государственной услуги предусматривает-общие положения описания порядка
действий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания
государственной услуги описание порядка взаимодействия с Государственной корпорацией и
(или) иными услугодателями, а также порядка использования информационных систем в
процессе оказания государственной услуги
Государственные услуги оказываются? услугодателями через Государственную корпорацию
посредством веб-портала «электронного правительства» и абонентского устройства подвижной
сети
Уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг?
Центральный государственный орган, осуществляющий в пределах своей компетенции
деятельность по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг
Регламент государственной услуги, разрабатываемый центральным государственным органом,
утверждается -нормативным правовым актом центрального государственного органа или его
руководителя
Общественный мониторинг качества оказания государственных услуг проводится: физическими
лицами, некоммерческими организациями по собственной инициативе и за свой счет
Государственные услуги в Республике Казахстан оказываются? на платной и бесплатной основе
Стандарт госуслуги предусматривает- общие положения порядок оказания госуслуги порядок
обжалования
Уполномоченный орган Государственной корпорации определяется решением Правительства РК из
числа: центральных государственных органов
Что составляется Центральным государственным органом по завершении публичного обсуждения
стандарта госуслуг? Отчет
Информационная система, предназначенная для автоматизации и мониторинга процесса оказания
государственных услуг, в том числе оказываемых через Государственную корпорацию
"Правительство для граждан"?Информационная система мониторинга оказания
государственных услуг
В случае если, международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены
иные правила, чем те, которые содержатся в настоящем Законе, то применяются? Правила
международного договора
Государственная корпорация является? единым провайдером, осуществляющим деятельность в
сфере оказания государственных услуг физическим и (или) юридическим лицам по принципу
"одного окна", регистрации залогов движимого имущества, не подлежащего обязательной
государственной регистрации физических и юридических лиц, технического обследования
зданий, сооружений и (или) их составляющих, ведения государственного земельного кадастра,
пенсионного и социального обеспечения
Информационная система, представляющая собой единое окно доступа ко всей консолидированной
правительственной информации, включая нормативную правовую базу, и к государственным
услугам, оказываемым в электронной форме? Веб-портал «электронного правительства»
На основе чего осуществляется принятие, изменение, дополнение и отмена стандартов госуслуг?
предложений уполномоченных органов
Деятельность по проверке и мониторингу соблюдения законодательства Республики Казахстан в
сфере оказания государственных услуг центральными государственными органами, местными
исполнительными органами областей, городов республиканского значения, столицы, районов,
городов областного значения, акимами районов в городе, городов районного значения, поселков, сел,
сельских округов, а также физическими и юридическими лицами, оказывающими государственные
услуги в соответствии с законодательством РК? Государственный контроль за качеством
оказания государственных услуг
Что разрабатываются и утверждаются после утверждения стандартов госуслуги? регламенты
госуслуг
Для обеспечения единых требований к качеству оказания государственных услуг центральными
государственными органами: разрабатываются и утверждаются стандарты госуслуг
Результатом оказания государственной услуги в электронной форме является? выдача
электронного или документа на бумажном носителе либо сведения из информационной
системы «электронного правительства»
Проведение государственного контроля за качеством оказания госуслуг, оценки и общественного
мониторинга качества оказания госуслуг НЕ основывается на принципе? Доступности
Компетенция уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания
государственных услуг–запрашивает информацию о результатах внутреннего контроля за
качеством оказания государственных услуг
Центральные государственные органы, местные исполнительные органы не реже сколький раз
проводят публичные обсуждения? не реже одного раза в год
Правительство Республики Казахстан: утверждает реестр государственных услуг
Оптимизация процессов оказания государственных услуг осуществляется: Центральными
государственными органами, местными исполнительными органами
Компетенция местных исполнительных органов областей, городов республиканского значения,
столицы, районов, городов областного значения, акимов районов в городе, городов районного
значения, поселков, сел, сельских округов: обеспечивают повышение квалификации работников
в сфере оказания государственных услуг, общения с инвалидами предоставляют доступ
Государственной корпорации к информационным системам, содержащим необходимые для
оказания государственных услуг сведения, если иное не предусмотрено законодательством РК
осуществляют в интересах местного государственного управления иные полномочия,
возлагаемые законодательством РК
Компетенция уполномоченного органа в сфере информатизации: разрабатывает и утверждает
перечень государственных услуг, подлежащих оптимизации и автоматизации, и сроки их
перевода в электронную форму
Уполномоченный орган в сфере оказания государственных услуг? Центральный государственный
орган, осуществляющий руководство и межотраслевую координацию в сфере оказания
государственных услуг
Классифицированный перечень государственных услуг-реестр государственных услуГ
Можно ли осуществлять деятельность единого провайдера иным лицам? иным лицам запрещается
Стандарт госуслуги, оказываемой государственным органом, подчиненным и подотчетным
Президенту РК, утверждается: по согласованию с Администрацией Президента РК
Настоящий Закон в соответствии с Конституцией Республики Казахстан регулирует: общественные
отношения в сфере оказания государственных услуг
Иностранцы, лица без гражданства и иностранные юридические лица? получают госуслуги наравне
с гражданами и юридическими лицами РК, если иное не предусмотрено законами РК
С какой целью проводится публичное обсуждение проектов стандартов госуслуг? с целью учета
замечаний и предложений физических и юридических лиц, права, свободы и законные
интересы которых затрагиваются стандартами госуслуг
Общественный мониторинг качества государственных услуг? Деятельность физических лиц,
некоммерческих организаций по сбору, анализу информации об уровне качества оказания
государственных услуг и выработке рекомендации
По результатам общественного мониторинга качества оказания государственных услуг физические
лица, некоммерческие организации составляют? Заключение
Компетенция уполномоченного органа в сфере оказания государственных услуг: разрабатывает и
утверждает методику определения стоимости государственной услуги
Реестр государственных услуг не предусматривает: сроки оказания государственных услуг
По заказу кого проводится общественный мониторинг качества оказания госуслуг? по
государственному социальному заказу уполномоченного органа по оценке и контролю за
качеством оказания госуслуг
Стандарт госуслуги, разрабатывается и утверждается: в течение трех месяцев со дня утверждения
реестра госуслуг
Реестр государственных услуг предусматривает: форму оказания государственной услуги
платность либо бесплатность оказания государственной услуги наименование государственной
услуги
По соблюдению законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг
объектом государственного контроля за качеством оказания госуслуг является деятельность?
центральных государственных органов, местных исполнительных органов, а также
физических и юридических лиц, оказывающих государственные услуги в соответствии с
законодательством РК
Нормативный правовой акт, устанавливающий требования к оказанию государственной услуги, а
также включающий характеристики процесса, формы, содержание и результат оказания
государственной услуги? Стандарт государственной услуги
Государственная корпорация создается в форме: акционерного общества, является не
коммерческой организацией
Уполномоченный орган в сфере информатизации: центральный исполнительный орган,
осуществляющий руководство и межотраслевую координацию в сфере информатизации и
«электронного правительства»
Единственным акционером Государственной корпорации является: Правительство РК
Какой принцип не является принципом оказания государственных услуг-нет верных ответов