Аяз Шабутдинов

КАК БЫСТРО
ЗАРАБОТАТЬ
с новым
ПРОДУКТОМ

Г71 SYNERGY ВООК ~ LIKE

~ ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ ~ ЦЕНТР

СКАЧАНО С WWW.SHAREWOOD.BIZ - ПРИСОЕДИНЯЙСЯ!

 Зачем читать эту книгу?

~ Получите эффективные инструменты

для запуска бизнеса в любой нише

~ Научитесь использовать триггеры

и сторителлинг

~ Перестанете тратить время и деньги

на ту рекламу, которая не работает

~ Увеличите продажи на старте

АЯЗ ШАБУТДИНОВ

ТЕХНОЛОГИЯ

ЗАПУСК
ВЗРЫВ ПРОДАЖ

m SVNERGY ВООК
~ ИЗДАТЕЛЬСКИЙ ДОМ

МОСКВА, 2019
УДК 339.138
ББК 65.291.3
ш 13

Обучающий тренинг «Запуск» разработан

образовательным центром Like центр

Под редакцией Анны Каменец

Шабутдинов, Аяз

Ш 13 Запуск. Взрыв продаж / Шабутдинов Аяз; под ред. Анны

Каменец. - М.: Издательский дом «Университет «Си­

нергия», 2019. - 160 с.: ил.

ISBN 978-5-4257-0418-4

Следуй технологии постепенного запуска продаж, в которой

каждый этап - это ступень на следующий уровень.

Секрет этой технологии прост. Ты не продаешь сразу, с ходу,

в первом письме или посте. Ты с помощью специальных

инструментов создаешь нужную атмосферу, интригу, вовле­

каешь покупателя, подогреваешь его интерес, подводя его

к моменту, когда он скажет: «Вот мои деньги, я хочу купить!».

Последовательные шаги, описанные в книге, позволят повы­

сить продажи и получить дополнительную прибыль.

Книга полезна предпринимателям, стартаперам и всем, кто

хочет вывести на рынок новый продукт или создать новый

бизнес.

УДК 339.138
ББК 65.291.3

ISBN 978-5-4257-0418-4 ©Университет «Синергия», 2019

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 7

ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ЗАПУСКА 11

ГЛАВА 2. ЭТАПЫ ЗАПУСКА 41

ГЛАВА 3. ТРИГГЕРЫ 61

ГЛАВА 4. КОНТЕНТ 101

ГЛАВА 5. ДОКАЗАТЕЛЬСТВА 109

ГЛАВА 6. ПРЕИМУЩЕСТВА 115

ГЛАВА 7. ОФФЕР И ГАРАНТИЯ 121

ГЛАВА 8. СТАРТ ПРОДАЖ 129

ГЛАВА 9. ПОСТЗАПУСК 139

ПРИЛОЖЕНИЕ 1. ПРИМЕР ЗАПУСКОВ 147

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 155
10 ФАКТОВ
ОБ АЯЗЕ
ШАБУТДИНОВЕ:

1 27 лет

2 Из поселка Куеда Пермского края

3 В 15 лет уехал от родителей жить в Ижевск

4 Совершил кругосветное путешествие

5 Серийный предприниматель, инвестор

6 Владелец группы компаний Like

Прибыль ГК Like за 2018 год -
200 млн рублей

7 Полуфиналист международной премии

предпринимателей EQ GSEA

8 Номинант бизнес-премии «Стартап года»

от РБК

9 Полуфиналист «Школы молодого

миллиардера» от журнала Forbes

10 700 тысяч подписчиков блага Вконтакте

LIKE ЦЕНТР

):( 4 года в бизнес-образовании, 300+ городов

):( офлайн, онлайн-обучение, конференции

):( 1 млн человек в мире прошли через

образовательные программы

):( 220 амбассадоров и спикеров

ПОМОГАЕТ:

):( сделать первый шаг в развитии своего дела

):( получить знания в любой точке мира за счет

представительств и онлайн-курсов

):( выйти из операционной деятельности,

не останавливая развития кампании

решать задачи с экспертами

):( кратно увеличить прибыль и вывести бизнес

на новый уровень
ВВЕДЕНИЕ
Реклама постоянно пытается привлечь наше

внимание. От нее не спрятаться, и она стремится

проникнуть к своему адресату любыми способами.

Многие из нас уже выработали иммунитет к со­
общениям, которые кричат на разный лад: «Купи,
купи, купи!»

Недавно я обратил внимание на технологию за­

пуска, которую использовал американский пред­

приниматель Джефф Уокер для интернет-биз­

несов. Я подумал, что ее можно применить для

любых бизнесов и любых новых продуктов, будь

то онлайн-курс или мясной магазин.

Мы начали тестировать некоторые элементы

технологии запуска на наших компаниях и убе­

дились, что способ работает. Поэтому я решил
рассказать об этом методе всем, кто занимается
бизнесом или хочет начать свое дело.

Технология запуска не так сложна. В ее основе

лежат лишь два важных принципа.

Первый принцип - рассказывать про свой про­

дукт поэтапно, постепенно раскрывая все больше

и больше деталей.
8 Второй принцип - использовать истории: каждый

свой тезис, характеристику продукта (цену, сроки,

условия поставок) и вообще все, что связано с про­
дуктом, подкреплять историями. Таким образом,
зритель будет не выбирать товар на витрине,
сравнивая цены, а станет участником интересного

и захватывающего действа.

Разумеется, это далеко не все, что нужно знать

о запуске. Но внедрив эти принципы в дело, ты

достигнешь существенного прогресса.

Если ты хочешь прочитать книгу «для информа­

ции» и не собираешься следовать изложенным
в ней советам, то закрой ее и используй время

более эффективно. Знания, которые я дам, не сто­

ят ровным счетом ничего, если их не применить.

Если же ты применишь их сразу и полностью,

вложишь силы (а может быть, и силы, и душу),

то удивишься результатам. Я говорю это с такой

уверенностью только потому, что сам не раз про­

бовал это на практике.

Запуск можно разделить на 7 этапов, каждому

этапу посвящен отдельный блок книги. В каждом

блоке я раскрою вопросы, связанные с марке­
тингом и продажами, копирайтингом, сторител­

лингом, дам конкретные примеры применения

этих знаний. Итогом прохождения семи этапов

запуска станут реальные продажи твоего про­

дукта.
)::( Трейлер

)::( История

)::(
Полезный контент

)::( Доказательства

)::( Преимущества

)::(
Оффер и гарантия

)::( Старт продаж

Этапов может быть сколько угодно. Мы проводили

как мини-запуски, состоящие из 3 постов в благе
«ВКонтакте», так и масштабные запуски с 60 каса­
ниями по разным сегментам аудитории, с разны­

ми историями для разных групп людей.

Когда ты освоишь технологию, то сможешь со­

бирать любые запуски на свой вкус, применяя

разные инструменты. Сейчас поставь перед со­

бой цель разобраться, как это работает. Проведи

пробный запуск в 7 этапов, которые я предлагаю,
и посмотри на результат.

После этой книги ты везде будешь видеть техно­

логию в действии. Ее используют чаще, чем ты

думаешь.

9
ГЛАВА 1
OCHOBbl
ЗАПУСКА
12 В этом блоке разберем отличие запуска от обыч­
ной рекламы и от технологии продуктовой ворон­

ки. Я приведу несколько примеров, и ты поймешь,

как это работает. А еще ты создашь трейлер - пер­

вый этап запуска.

Что такое запуск?

Это технология поэтапной продажи.

Ты не предлагаешь товар потенциальному поку­

пателю напрямую, в лоб. Ты поэтапно рассказыва­

ешь о компании, о себе, о продукте и постепенно
приходишь к ситуации, в которой клиент сам

хочет приобрести товар. Ты не продаешь, пока ин­

терес аудитории не достигнет максимума. В итоге

к моменту старта продаж к тебе выстраивается

очередь.

~ Самый понятный пример использования запу­

<(
r::::[ ска - прокат фильмов в кинотеатрах. Мы знако­
о мимся с трейлером за полгода до выхода самой
Q..

с: ленты, потом видим много рекламы, афиш. Кто­

то организует флешмобы, закрытый предпоказ,
который активно пиарится, - словом, ведется

полноценная рекламная кампания. Как результат

в первые выходные премьеры фильм собирает

большую часть кассы.

В процессе запуска ты проводишь человека

по всем точкам касания и смещаешь весь цикл

сделки до объявления старта продаж.

Поясню. В классической модели продаж после ЭЕ ~
<{ ;_
объявления предложения потенциальному кли­
i:::[ ~
енту процесс переходит в стадию переговоров. о;
а... ~
Есть определенный цикл сделки, который зависит
с~
,__,
от чека и других особенностей продукта и компа­
CQ ~
нии. - u
...о Q)

а...=
Если ты работаешь хотя бы несколько месяцев, (У)

CQ
то знаешь, сколько дней / недель/ месяцев со­
ставляет цикл сделки по твоему продукту, а также

сколько касаний с клиентом необходимо для ее

совершения. Покупателю нужно предоставить все

сведения о товаре, обработать его возражения,

ответить на вопросы.

Однако следуя технологии запуска, ты расска­

зываешь о продукте еще до объявления условий

и самого предложения, работаешь с потенциаль­
ной аудиторией и уже знакомишь ее с компанией,

товаром, формируешь доверие, заранее снима­

ешь возражения, которые появляются в голове

клиента. К моменту объявления цены и условий

вся информация у покупателя есть, все вопросы

закрыты, и он сам хочет приобрести продукт.

К тому же прямо во время запуска ты можешь

совершенствовать продукт и подстраивать под

потребности аудитории, вовлекая потенциальных

клиентов в его доработку и даже создание.

Разберемся во всем по порядку.

13
14
В ЧЕМ РАЗНИЦА
МЕЖДУ ЗАПУСКОМ
.....
И ОБЫЧНОИ
.....
РЕКЛАМОИ?
Мы живем среди огромного количества инфор­
мации. Никогда еще человек не потреблял ее
в таких объемах, как сейчас. Но мозг современ­
ного человека уже научился отделять важную

информацию от неважной. Если что-то постоян­

но, изо дня в день и из года в год мелькает перед

глазами, наш мозг перестает обращать на это

внимание.

Так происходит с обычной рекламой. Мы видим ее

~ везде: на улице, в интернете, на работе, в телефо­
<(
с::[ не и т. д. Наш мозг уже привык не останавливаться

о на ней. Это приводит к явлению под названием

Q_
«баннерная слепота»: мы просто не обращаем
с
внимания на рекламные баннеры на страницах
сайтов, письма в электронной почте. На многих

интернет-ресурсах это стало большой проблемой.

Люди прокручивают рекламу не читая, поэто-

му вы все чаще видите в интернете агрессивные

всплывающие окна. Но это неэкологичный путь

и часто не работающий при продаже качествен­
ных продуктов.
Есть отдельные инструменты для повышения ;;Е~
<( ~
эффективности рекламы, множество правил, как
с:[~
составлять цепляющие объявления: должен быть о;
а..'-:
призыв к действию, ограниченное время, скидка
с~
.....,
и так далее. Подобные приемы в какой-то мере
со ~
работают, но о них уже знает большинство, наш - u
....Q QJ

мозг и к ним тоже начинает привыкать и переста­ а..=

(У)
ет задавать вопрос: «А может быть, действительно со

оно мне надо?» Он просто воспринимает все как

обычный рекламный спам, в котором кто-топы­

тается ему что-то «впарить».

Поэтому сейчас для того, чтобы нашему мозгу

что-то продать, его надо привлечь такой инфор­

мацией, которую он не только не воспримет как

рекламный мусор, но наоборот, заинтересуется

ей. То есть он не должен воспринять рекламу как
прямую продажу.

Суть модели запуска именно в том, чтобы в не­

сколько шагов подвести покупателя к мысли, что

ему надо купить продукт. Нужно добиться того,

чтобы он сам этого желал.

15
16
В ЧЕМ РАЗНИЦА
МЕЖДУ ЗАПУСКОМ
...
И ПРОДУКТОВОИ
ВОРОНКОЙ?
Продуктовая воронка - более «умная» методика,
чем обычная реклама. Она работает лучше хотя бы
потому, что мы не продаем сразу в лоб. По этой

технологии продажа состоит из нескольких эта­

пов.

ЭТАПЫ ПРОДУКТОВОЙ ВОРОНКИ

Бесплатный
« магнит
Lead Magnet
ДЛЯ ЛИДОВ »

Недорогой
Trip Wire легкий
первый шаг

Основной
Core Offer
продукт

- Up-Sale
- Dowп Sale
Profit
- Cross Sale
• ::J Maximizer - Buпdle
~ "-:
u ~ - VIP
>- ~
с ~
<( (\) Продуктовая воронка состоит из нескольких про­
(У) """
:= дуктов разного уровня стоимости.
Когда мы выходим на рынок с новым продуктом ;;Е~
или полностью новой идеей, наши потенциальные
<! ~
i::::[ ~
клиенты часто не готовы покупать, особенно если о;
а..'-:
стоимость выше уровня «эмоциональной покуп­
с~
ки». Чтобы аудитория познакомилась с компани­
.µ

со ~
ей, попробовала, протестировала товар, убедилась - u
...D (1)

в качестве, стоит создать дополнительные продук­ а..=

(У)
ты в ассортименте, которые будут дешевыми или со
бесплатными.

К примеру, можно получить контакты человека,

предложив ему что-то бесплатное (это называется

«магнит»), затем работать с полученными контак­
тами для выстраивания доверия, к примеру, через

полезную рассылку.

~ Придумай бесплатные предложения, за счет

которых ты будешь собирать контакты

и формировать базу твоей потенциальной

аудитории.

Когда человек узнает больше и начнет доверять,

можно предложить ему что-то дешевое, чтобы по­
знакомиться с продуктом и убедиться в качестве
(например, за 100, 500, 1000 рублей). Это называ­
ется <<Трипваер».

~ Придумай недорогие предложения, которые

станут импульсивными эмоциональными по-

17
18 купками. Такие продукты должны быть мак­

симально ценными, чтобы ценность в разы

превышала цену.

Например, если ты занимаешься музыкальными

инструментами, продавать их напрямую означа­

ет выйти на высококонкурентный рынок. Но ты

можешь привлечь внимание музыкантов трипва­

ером, скажем, дешевыми медиаторами. Закупи

их по самой низкой цене и предложи в магазине

по себестоимости большими партиями, настрой

рекламу. Это может быть реально самое выгодное
предложение в городе.

Так ты «достучишься» до многих музыкантов. Они

придут в твой магазин, в дальнейшем часть из них

приобретет инструменты. Если человек покупает

трипваер, он становится твоим клиентом. Пусть
сумма небольшая, но тебе уже платят деньги.
Платить второй раз за основной продукт ему будет
проще и понятнее. То есть из чужой незнакомой

компании ты превращаешься для него в знакомую

и проверенную.

Когда клиент приобрел основной продукт,

на этом не стоит останавливать общение с ним .
• ::J

:::s::: '"-: Максимизировать прибыль помогут кросс- прода­

u~ жи, товары, которые будут дополнением к основ­
>- ~
ному.
с~
<( (!)
:,L.
(У):=
Самый популярный пример: когда ты берешь бур­ ~~
<( ~
гер в «Макдоналдс», тебе обязательно предложат
r:::[ ~
картошку и колу. И на картошке и коле компания о;
о... ":
зарабатывает больше всего, потому что у этих
с~
.µ
продуктов очень высокая маржинальность. с
QJ QJ
- u
.JJ QJ

о...:-"'
=) Придумай, какие высокомаржинальные про­
(У)

дукты ты сможешь предлагать в дополнение QJ

к основному продукту для максимизации

прибыли.

ИТАК, ПОВТОРИМ ТЕРМИНЫ:

):( Lead Magnet. Даем что-то небольшое, но цен­

ное для клиента в обмен на контакт.

):( Trip Wire. Предлагаем уже что-то более суще­

ственное за деньги. Однако стоимость товара

явно ниже, чем ценность, которую клиент

получает.

):( Core Offer - основное предложение, которое

у тебя есть.

):( Profit Maximizer - дополнительные продажи

к основной услуге.

Для каждого вида бизнеса можно нарисовать свою

схему продуктовой воронки. Она будет по-разно­
му запутана, но суть ее всегда останется одной: ты

не сразу продаешь основной продукт, а проводишь

клиента через простые начальные этапы воронки, 19

 N
ЗАПУСК. ВЗРЫВ ПРОДАЖ
о
likecentre.ru / zapusk

RP _- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

___ - FlрИведи друга, '

'
-30% обоим
UP 15 000 8 500
VIP '
В группе
'
Лагерь '
Flash у директора
-30%, 3 дня
100
TW
Консультация
13 300
Bundle
Два предмета
Core 1
1
3-7 человек 1
1
в группе
ото Free* 3 ООО* 1
Free Cross 1
LM Пробное 1
1
Секреты Занятия 1-1 1
занятие
Down 1
ЕГЭ 1
8-12 человек
в группе
Profit
Maximizer
для того чтобы максимально облегчить для него ;;Е~
шаг совершения основной покупки.
<( ~
Q~
о;
Технология продуктовой воронки показывает
о...'-:
хорошие результаты в нескольких моих бизнесах с~
.µ

и хорошо себя зарекомендовала, подробнее мы (Q ~

- u
разбираем ее на одном из моих образовательных ...о (lJ

о...=
курсов «Масштабирование». (У)

aJ
Однако даже при том, что человека становится

проще вовлечь на стадии воронки Lead Magnet

и Trip Wire, его мозг все равно осознает, что ему
что-то будут продавать. Это очевидно. И поэтому
подходя к основному предложению, многие кли­

енты отказываются.

В случае с запуском ты ничего не продаешь. Это

и есть его отличие. Все, что ты делаешь, - вовле­

каешь человека в свою историю.

Сначала ты ничего не продаешь, а просто рас­

сказываешь, общаешься, вовлекаешь, создаешь

и нагнетаешь интригу. Продаешь только на по­

следнем шаге.

Ты рассказываешь о своем продукте, о том, что

ты, например, открываешь магазин, интересу­

ешься мнением о выбранной тобой локации,

показываешь, что ты - знаток своего дела. Ты

раскрываешь какие-то детали своей личной

жизни, говоришь о своих достижениях, делишься

переживаниями. В общем, ты делаешь все, чтобы

21
22 человека заинтересовать и в то же время ничего

ему не продать.

Давай теперь перейдем к примеру.

ЭЕ
<(
r::[
о
а..

а:!

....Q""
а..~
(У) Q_

а:! ~
МЯСО И АСХАТ ;Е ~
<( ~
i:::::[ ~
Это реальный пример нашего выпускника. о;
а..'--:
с~
Асхат уже 5 лет занимается производством мяс­ .µ

ных полуфабрикатов. Однажды он решился на за­ aJ ~

- u
....Q (jJ
пуск при открытии новой точки. а..:::
(У)

В самом начале было не очень понятно, как об­ aJ

щаться с потенциальными клиентами, ведь
::::i.::::
основной канал в данном случае - интернет, u
а рекламировать в интернете традиционный >-
с
офлайн-магазин мясной продукции непривычно. <(
(У)

Затем Асхат решил не тратить время на раздумья,

а просто взять и сделать. Он написал пост, в ко­

тором обращался к землякам, и начал собирать

обратную связь.

Дорогие жители Магнитогорска, земляки!

Многие знают, что я занимаюсь мясом уже

5 лет.

На следующей неделе я открываю новый мяс­

ной магазин в Горьковском районе на улице

Ленина, в честь открытия будет лучшее мясо

и скидки.

Все подробности расскажу очень скоро!

А пока помогите решить, в какой день открыть­

ся? Среда, четверг или пятница? Проголосуйте,

23
24 пожалуйста. Чтобы день открытия был удобег

всем вам.

С уважением,

Асхат Тауков.

Так он опубликовал несколько постов и ничего

в них не продавал, а просто рассказывал о своем

продукте и интересовался мнением своих земляков.

Что он использовал еще?

}::( посты «ВКонтакте» на своих подписчиков;

}::( видео «ВКонтакте» на своих подписчиков;

}::( таргетинг на эти посты;

}::( объявления на подъездах.

Нужно сказать, что у Асхата действительно хо­

~ рошее мясо. Если бы товар был некачественным,
<!:
t:::1: то слух об этом разнесся бы раньше начала запу­
о ска и к нему просто никто бы не пришел. Но про­
а..

с сто хорошего продукта не хватило бы для того,

(() чтобы зарабатывать много денег, поэтому он
...о .У решил создать вокруг своего магазина историю.
а..~
(У) Q_

(() ~
• ::J
Решили «прокачать»".
~~
u~
Друзья, мы тут поняли несколько вещей после
>- ~
с ~ открытия магазина в Магнитогорске 20 января
<!: (!)
.У
«ТарКо-Ферма»:
(У):=
1. Мы не праздновали открытие. ;Е ~
2. К нам человеку стоит попасть один раз, чтобы <{ ~
он потом постоянно к нам приходил (как показа­
r::r ~
о;
ли опросы). а..'"-:
с ~
3. О нас мало знают в городе. ......
со ~
В связи с этим мы приняли решение «убить» - u
...1) <IJ

трех этих «зайцев»". а..=

(У)

7 АПРЕЛЯ с 18:00 ДО 23:00 по адресу Карла со

Маркса 185 «Г» (ТЦ Домино) состоится акция

«ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА» - на все

ПОЛУФАБРИКАТЫ СКИДКА 50%! ! !

На ВСЕ МЯСО СКИДКА 20%! ! !

Выше приведен пример оригинального поста,

который писал Асхат. Вместо того, чтобы вешать

плакаты с надписью «Только до 1О апреля
в «Тарко-Ферме» скидки на мясо 50%», он начал
общаться с людьми, вовлекая их в контекст собы­
тий «Тарко-Фермы».

В итоге очередь в его магазин достигла таких

размеров, каких не было в конце 80-х, когда

хорошее мясо «выбрасывалю> в одном магазине
25
26 из 50. За время этого запуска Асхат заработал
500 ООО рублей.
Надо понимать, что запуск Асхата не оказался бы
таким успешным, если бы он не использовал
основные правила запуска. Что это за правила,

разберем дальше в этой книге.

Пока важно отметить основной нюанс: вся ре­

клама - как онлайн, так и офлайн - шла от лица

Асхата. То есть сам владелец компании обращал­
ся к горожанам. Это важный принцип запуска,

который обеспечивает первичное расположение

аудитории.

ОТ ПЕРВОГО ЛИЦА

Важно: запуск делает лично основатель.

~
<( РЕЗУЛЬТАТ В ДЕНЬГАХ
i:::::!
о Сколько Асхату пришлось вложить в рекламу, что­
а..
бы заработать 500 ООО руб.?
с

Деньги / Асхат

Подписчиков (охват): 18 ООО чел.

Вложил: 10 ООО руб.
Из них купили: 1 500 чел.

Конверсия: 8%
Продукт стоит: 350 руб.

Заработаем: 500 ООО руб.

Ты можешь подумать: «Ну это же Асхат, опытный ;Е ~
<( ~
предприниматель, у него уже давно был бизнес
с:1: ~
по мясу и полуфабрикатам. А при чем тут я? Как о:;
я могу заработать 500 ООО руб. за день?» CL ~
c:i: .µ

Через несколько страниц мы разберем пример QJ ~

- u
простого парня Максима, который ничего не уме­ ..D
=
Q)

CL
ет. Он умеет только хорошо играть на гитаре и лю­ (У)

QJ
бит это делать, и это поможет ему заработать свои
первые деньги.
~
u
Но перед тем как закончить с Асхатом, надо ска­ >-
с
зать, что он опубликовал всего три поста: <(
(У)

трейлер (анонс);

история;

старт продаж.

В этой книге я предложу тебе пройти больше эта­

пов, чем сделал Асхат, предоставлю тебе для этого
всю нужную информацию и инструменты.

Дальше мы будем разбирать принципы запуска

более детально.

Еще один важный момент: не стоит копировать

чужие запуски и инструменты. Например, объ­

явления на подъездах, сработавшие у Асхата,
могут не сработать в другом бизнесе. Что делать?
Тестировать. Экспериментируй с небольшим бюд­
жетом, замеряй конверсию, эффективность и при­
быльность рекламного канала. Если в объявления 27
28 вложена сумма в 1ООО рублей, но они не принесли
клиентов, отменяй эти объявления. Если принесли
100 клиентов, увеличивай охват и бюджет.

~
<(
с:[

о
Q_

• :J
L-

~
u~
>-~
с ~
<( ~
(У):=
ОБЪЯСНЯЮ ПРОЩЕ: ~~
<( ;_
с:!~
ЗНАКОМСТВО
.., о;
Q... '"-:

С ДЕВУШКОИ с: .µ
~
с
a::i QJ
- u
Тебе еще не совсем понятно, что такое техноло­ ...Q
=
QJ

Q...
гия запуска? Разберу на самом наглядном при­ (У")

a::i
мере.

~
Знакомство с девушкой - хороший и простой
u
пример продажи. Давай рассмотрим его на трех >.
с:
разных ситуациях.
<(
(У")

В первом случае, когда мы продаем в лоб, мы в от­

личие от двух других ситуаций не готовим ауди­

торию к продаже заранее. Если угрировать, то это

как если бы ты добавился «ВКонтакте» к незнако­

мой девушке и написал ей что-то вроде:

Реклама

Привет! Меня зовут Влад, мне 23, рост 180 см,

вес 75 кг, зарабатываю 65, работаю инженером.

Поехали со мной в Питер в эти выходные!

Редкая девушка ответит согласием, даже если ты

ей понравился. Поэтому нужно ее подготовить

к данному предложению заранее. Есть два пути.

Рассмотрим их на следующих примерах. 29

 30 В случае с продуктовой воронкой все будет выгля­
деть примерно так:

~ берем телефон;

~ добавляемся «ВКонтакте»;

~ приглашаем в кафе;

~ приглашаем в театр;

~ зовем в Питер на выходные.

Это вполне стандартный набор действий, который

использует большинство парней.

Видишь, в жизни нам хватает ума на то, чтобы

придумать что-то посложнее, чем просто прямое

приглашение. Почему же не всегда хватает в ре­

кламе?

~ Если рассматривать вариант с продуктовой во­

<t: ронкой, можно сказать однозначно, что он рабо­
с:!
тает лучше, чем реклама «В лоб». Это неплохой
о
а.. подход.
r::::::
со Есть ли что-то, что работает еще лучше?
....Q ;oL

а..~
(У) Q_
Давай перейдем к следующему случаю.
со~ Рассмотрим знакомство с девушкой с использова­

нием технологии запуск.

Перед тем как приступить к действию, мы должны

изучить нашу целевую аудиторию, понять, с кем

мы собираемся иметь дело. Наша целевая аудита-

рия - это красивые девушки. Что вообще нужно ЭЕ ~
девушкам?
<! ~
i:::::{ ~
о;
Я предлагаю вникнуть в глубинные мотивы при­ а_'-:

нятия тех или иных решений. с~

_µ
с
со (j)
- u
_!) (j)

ИЗУЧАЕМ ЦА а_=
(У)

Давай поставим перед девушкой выбор между со

двумя парнями с одинаково привлекательной

:::i::::
внешностью. Один из них пусть будет успеш­ u
:>.
ным, а у другого в кармане ничего нет. На каком
с
из них остановится ее выбор? <!
(У)

Правильно, в абсолютном большинстве случаев

на первом. И не потому, что она безнравствен­
ная, а потому, что у нее есть мозг, который рабо­
тает, и на глубинном уровне она руководствуется
инстинктами.

Откуда у нее эти инстинкты? Правильно, от ее

пра-пра- ... -прабабушки, которая для того чтобы

выжить в пещере, искала себе сильного мужа,
способного добыть еду и защитить ее от мед­
ведя. Так вот, в нашем случае медведь - это

жизнь в нищете. И нормальная девушка будет

стремиться к тому, чтобы этот медведь ее не со­
жрал.

Так какие парни нравятся девушкам? Те, с кото­

рыми она на глубинном уровне будет спокойна.

31
32 Учитывая все это, вернемся к нашему знакомству

с девушкой. Мы должны дать ей понять, что у нас

есть что-то, что ей нравится. При этом будем ис­
пользовать технологию запуска.

ПРИМЕР.
ПОЕЗДКА В ПИТЕР

Представим, что у тебя нет ни тачки, ни возмож­

ности общаться с девушкой из другого города.
Зато у тебя есть мозги и умение рассказывать
истории. Тогда используя модель запуска, можно

сделать примерно следующее для того, чтобы она

поехала с тобой в Питер.

Напомню, ты подготавливаешь ее заранее в режи­

ме онлайн к тому, чтобы она приняла это реше­

~ ние, но до последнего момента ничего не прода­
<(
r.:::1: ешь (не предлагаешь сходить в кафе или в кино,
о не зовешь в Питер).
а..
с
Выглядеть это будет примерно так.
а:!

..1) -"-
Вместо того, чтобы вести ее в ресторан, ты заво­
а.. ~
(У) Q
дишь блог о Питере. Приглашаешь туда друзей,
а:!~
в том числе и ее. В блоге ты пишешь посты о том,
какие крутые места в Питере ты знаешь и насколь­

ко счастлив тот человек, который их еще не видел,

потому что у него есть шанс узреть их в первый

раз!
Вместо того, чтобы гулять с ней по вечерней ;;Е~
<( ;_
Москве, ты собираешь отзывы тех, кто недавно
i::::( ~
вернулся из Питера, и в твоем блоге постоян- о;
а...'--:
но появляются счастливые люди, «которые уже
с: ..,
~
съездили, а ты почему-то нет!». Там же публику­ с
со (j)
ешь репосты со страниц знаменитостей, которые - u
....Q (j)

тоже недавно вернулись из северной столицы. Ты а...=

(У)
устраиваешь регулярные голосования, делаешь ре­
со

посты, рассылки, даешь рекламу в группы - в об­

щем, предпринимаешь все для того, чтобы твой

блог был живым и интересным.

В итоге ты «решаешься» на то, чтобы провести

конкурс для подписчиков, где случайным обра­
зом будет выбран 1 победитель. Этот счастлив­
чик за твой счет на грядущих выходных составит
тебе компанию в посещении культурной сто­
лицы. Среди участников конкурса победителем
выбираешь ее (или, может, кого-то поинтерес­
ней?), и теперь она разделит с тобой радость
совместной поездки в прекрасный город Санкт­

Петербург.

Вот это и есть запуск. Ты используешь инфор­

мационный ресурс (в данном случае группу

«В Контакте») для того, чтобы человек постепенно

вникал в твою историю и интересовался тобой
все больше. Он видит, что ты ничего не прода­
ешь, а просто рассказываешь какие-то истории,

и у него возрастает доверие к тебе. А доверие -

33
34 это очень сильная вещь в продажах. Именно оно

в запуске вызывает у клиента желание купить

и сделать это именно у тебя.

МОРАЛЬ:
СОЗДАТЬ ИСТОРИЮ ЗНАКОМСТВА

После разбора примера стало понятно, что для

того, чтобы девушка захотела с тобой встре­
титься, ее надо перед этим заинтересовать.

Заинтересовать не тупым подкатом а-ля «девушка,

вашей маме зять не нужен?», а своим ненавязчи­

вым поведением. Когда у тебя есть какая-то исто­

рия, девушка становится ее соучастником.

В этом и есть технология запуска.

Как создать вокруг своего продукта историю, что­

;Е
<( бы не продавая его в открытую, подвести клиента
с:::1: к желанию его купить? Об этом мы поговорим
о
о... в следующих главах.

с:
Итак, мы проследили, что во всех примерах запу­

сков соблюдалось несколько принципов. Давай ре­

зюмируем сказанное, чтобы ты мог использовать

эти принципы в своих запусках.
ПРИНЦИПЫ ЭЕ ~
<( ~
r:::[ ~
о;
а.. ~
1. ПОЭТАПНОСТЬ с~
,....,
НУЖНО РАСКРЫВАТЬ ПОДРОБНОСТИ О

ПРОДУКТЕ ПОСТЕПЕННО, ПЛАНИРОВАТЬ

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ИХ ИЗЛОЖЕНИЯ

Очень важный принцип. Суть его заключается

в том, чтобы не раскрывать всю информацию
о продукте сразу. Нельзя сразу давать понять, что

это продажа, нельзя сразу объявлять, что имен­

но вы продаете, нельзя сразу раскрывать карты

и рассказывать обо всех скидках, специальных

предложениях и преимуществах. Все это должно

постепенно оседать в голове у человека и фор­

мировать образ желанного продукта, как кусочки
пазла складываются в общую картину.

2.ВОВЛЕЧЕНИЕ

ВЕДЕМ ДИАЛОГ С АУДИТОРИЕЙ, ВОВЛЕКАЕМ И

ДЕЛАЕМ ЗРИТЕЛЯ СОУЧАСТНИКОМ ПРОЦЕССА

В данном случае принцип состоит в том, чтобы

человек чувствовал, что с ним ведется диалог. Ему

не кричат на ухо «купи!», с ним разговаривают,

интересуются его мнением. Его уважают.

35
36 3. СТОРИТЕЛЛИНГ

ИСПОЛЬЗУЕМ ИСТОРИИ, ВОВЛЕКАЮЩИЕ

ЗРИТЕЛЯ ПО МАКСИМУМУ

Очень важно рассказывать истории. Именно они

вызывают у человека максимальное доверие.

Причем мало того, что твои посты и остальные

касания с аудиторией должны содержать истории,

но и весь твой рекламный контент в сумме тоже

должен быть одной большой историей.

Люди читают истории, люди верят в истории, так

как видят себя в них. В идеальном запуске твоя

история станет для читателя сериалом, за кото­

рым он будет следить. Всегда интереснее про­

честь историю и реальные примеры, чем простой

рекламный текст вроде «этот продукт стоит вот

~
столько, купи прямо сегодня».

<(
Поделюсь личным примером.
~
о
В своих компаниях я являюсь стратегом. Каждый
а..

с: год в январе, пока вся страна отдыхает и празд­

нует Новый год, я уезжаю из Москвы куда-нибудь

подальше и планирую стратегию на предстоящий

год. Затем я возвращаюсь в Москву, передаю стра­

тегию своей команде, и уже их задача - воплотить

ее в реальность. Такой подход позволил многим

моим компаниям кратно вырасти.

В январе 2018-го я решил взять с собой коман­

ду, а еще поделиться методологией построения
такой стратегии с желающими. Мы собрали ;;Е~
небольшую группу участников и организовали
<( ~
i::::i: ~
полезную образовательную поездку. Конечно, О?
мы сделали небольшой запуск. Приведу один Q_ '-:

с~
....,
из текстов, который мы разместили в социаль­
ro ~
ных сетях. В нем уже объявляются предложение - u
...о
и цена. Здесь я хочу обратить внимание именно Q_
(У)
=
QJ

на историю. Прочти.
ro
:::-s::::
u
Вы просыпаетесь утром по будильнику. >-
с
На календаре суббота.
<(
Вы сова и хотели бы поспать подольше, (У)

выспаться, но вы просыпаетесь по будильнику.

Потому что в понедельник начнется новая рабо­

чая неделя, и она вся распланирована по мину­

там.

Встречи, планерки, текучка, форс-мажоры, кто­

то уволился, и нужно, чтобы его задачи выпол­

нялись".

Сотрудники заваливают вопросами - согласуй

то, согласуй это.

Планы наслаиваются друг на друга, задачи

разных отделов и проектов противоречат друг

другу. Все растет как снежный ком.

Каждый день проходит в «тушении пожаров»,

и нет времени подумать о планировании.

И в пятницу, уходя из офиса, вы понимаете,

37
38 что на выходных нужно уделить время планам

и стратегии. Поэтому вы просыпаетесь по бу­

дильнику.

Конечно, в субботу ничего не выйдет. Мозг еще

не отошел от рабочей недели, надо зачистить

хвосты и просрочки, а еще вы обещали семье

провести субботу вместе.

И вы заводите будильник на воскресенье".

Все мы смеемся над историей:

- Эй, у вашей тележки колеса квадратные, по­

ставьте круглые - и поедете быстрее!

- Отстань, нам некогда, мы тележку тащим.

Но по факту мы часто оказываемся в такой ситу­

ации и не замечаем этого.

~ Для составления стратегии мы уезжали в Дубаи.

<(
i:::::[ Через 5 дней у нас была пошаговая стратегия

о на весь год, расписанная по месяцам. Будь

Q..
у тебя такая же, ты просто отдал бы ее своим
с
менеджерам, и уже их основной задачей ста­

ло бы воплощение в жизнь всего, что указано

в списке.

Ты тоже так можешь. Для этого я с топ-менед­

жерами Like Центра создал курс «Стратегия».

Интересно? Напиши в сообщество Like Центра

https://vk. com/likefamilyl сообщение с текстом

«КнигаЗапускСтратегияОтАяза».
Мы не учим тебя стратегии. ;;Е~
Мы дарим тебе выходные. <( ~
i::::[ ~
и спокойный год.
о;
ii. '-:
с: ....,
~
Соблюдай эти принципы в своих запусках. CQ ~
- u
.J:J Q)

Далее перейдем к этапам запуска, рассмотрим ii.:::

(У')
каждый и разберем примеры. CQ

39
ГЛАВА 2
ЭТАПЬI
ЗАПУСКА
42
ЭТАП О. ПОДГОТОВКА
Прежде чем приступать, важно хорошо подгото­

виться.

1 Проанализировать ситуацию на рынке и по­

ложение конкурентов.

Чтобы вывести на рынок лучший продукт

и сформировать лучшее предложение, изучи

очень подробно всю ситуацию. Какой будет

цена твоего продукта?

Какая у него комплектация /содержимое?

Почему клиент выберет твой продукт?

2 Чтобы корректно проанализировать спрос,

нужно определить, кто твой клиент. Это на­

зывается «аватар клиента».

Представь своего покупателя. Не аудито­

рию, не группу людей, а одного человека.

Это твой идеальный клиент. Принимая

любое решение, представляй реакцию этого

человека.

Я изучал компанию Ferrero (производитель всеми

любимых конфет «Рафаэлло» и многих других)

и прочел, что руководитель компании поделился

• ::J
секретом своего успеха. При создании продуктов
~'-. он всегда думает: «Понравится ли это Валерии?»
u~
>- ~ Это имя он дал некоему собирательному образу
с: ~ итальянской домохозяйки, которая идет в магазин
<( ClJ
~

(У):= и решает, покупать товар или нет.

Он постоянно задавался вопросами: чего хочет ;;Е~
эта женщина? Как она живет? Чем любит побало­ <1: ~
i::::1: ~
вать себя? Что покупает детям? Ферреро говорил, О?
а..'"-:
что его секрет успеха - думать не так, как другие,
с .µ
~
и не огорчать Валерию.
((} ~
- u
...о
Ключевое, что нужно понимать в своем клиенте, - (lJ

а..::
его проблемы и боли, которые ты можешь решить. (У)

((}

Поговори с аватаром!

Лучше всего узнать аватара поможет простой диа­

лог. Найди человека, который подходит под образ

твоего идеального клиента, и поговори с ним. Если
такого человека найти очень трудно, это отличный

повод задуматься, стоит ли выбирать эту нишу.

Также важно при определении целевой аудитории

понимать следующее.

J:t Знает ли аудитория твой продукт? Или это

новый товар / услуга, и потребуется больше

ресурсов, чтобы показать его покупателям

и сформировать рынок?

J:t Хочет ли аудитория этим воспользоваться?

Есть товары /услуги, которые людям нужны,

а есть те, которые люди хотят. И покупают

они именно то, что хотят, а не то, что им

нужно. Все мы понимаем, что нужно зани­

маться спортом, но хотим кушать вечером

пиццу. Что проще продать?

43
44 ~ Платежеспособна ли аудитория? Или стоит

немного скорректировать нишу, чтобы ори-

ентироваться на более платежеспособную

аудиторию?

3 Поставить финансовую цель на планируе-

мый запуск.

4 Составить финансовую модель: сколько нуж-

но вложить в рекламу и сколько составят

остальные расходы.

5 Подготовить продукт или концепцию про-

дукта (если продукт будет создаваться

в процессе запуска). Определить положение

этого продукта в воронке. Продумать, какие

вспомогательные товары будут разработаны

для его продажи, будут ли использоваться

магниты и трипваеры.
~
<( 6 Решить, какие ресурсы будешь использовать
r:::J: для касаний с аудиторией.
о
Q_
~ Есть ли существующая аудитория: подпис-
с
чики, база клиентов, постоянные читатели
CQ

...о_,,_
каких-либо сайтов?
Q_.,,
:::J
(У) о_
~ Сколько есть ресурсов на платное продви-
CQ ~ жение касаний?
• :::J
~'"-: ~ Какую территорию нужно охватить геогра-
u::'
фически (объявления, листовки)?
.µ

>- с
с ~
<( _,,_
Q) На этом этапе важно понять: даже если на первых
(У):= порах возникают вопросы и сложности, охватить
получается только небольшую группу людей, все ;;Е~
<( ;_
равно пробуй и делай свой запуск. Если нет денег
~~
на платные каналы, используй только бесплатные. о;
а..'--:
Поставь перед собой цель: провести свой запуск,
с: ,__,
~
чтобы разобраться в технологии. И это уже будет с
со QJ
замечательный результат. - u
....Q QJ

а..=:
Все этапы запуска я буду иллюстрировать приме­ (У)

со
ром вымышленного Максима-гитариста. Итак,

простой парень Максим умеет играть на гитаре

::::s:::
и хочет сделать запуск школы игры на гитаре. u
>-
Разберем, как Максим подготовился и запланиро­ с:
<(
вал запуск. (У)

Он решил, что хочет заработать 1 млн на запуске.

Как ему это сделать?

Для начала Максиму надо понять, в чем он хоро­

шо разбирается и что он мог бы продавать.

- Блин! Аяз сказал писать пост.

А я ничего не умею!!!

- Хотя . Я умею играть на гитаре,

друзьям вроде очень нравится.

Далее, перед тем как приступить к общению с ауди­

торией и рекламе, ему нужно поставить план по вы­

ручке и прописать все то, о чем мы писали выше. 45

46 ЧТО ДЕЛАТЬ?

~ Поставить план по выручке.

~ Прописать способы получения трафика.

Какие продукты может придумать Максим и ка­

кая у него получится воронка продаж?

1 Что-то бесплатное в качестве магнита.

Например, Максим может делиться полез­

ными упражнениями для тех, кто хочет

быстрее научиться играть, а также нотами

или обучающими уроками.

2 Что-то дешевое в качестве трипваера.

Например, за 100 рублей он может про­

дать запись каких-либо уроков, небольшой

самоучитель по одной из песен или что-то

еще.

~ У него может быть несколько трипваеров,

<(
с::{ какой-то из них может стоить 1 ООО ру­
о блей.
а..

с
3 Основной курс обучения игре на гитаре бу­
со
дет стоить у него 10 ООО рублей .
...(! .><
а.. ~ 4 VIР-продукт, например, индивидуальные
(У) Q.

со~ уроки до получения определенного резуль­

тата, может стоить 50 ООО рублей.

Таким образом, у него формируется небольшая

воронка, и он прогнозирует количество поку­

пок:
 ~~
Деньги/ Гитарист <( ~
3 чел. купят за 50 тыс. руб. с::!~
о;­
50 чел. купят за 10 тыс. руб. а..'"-:
300 чел. купят за 1 тыс. руб. с~
.µ

500 чел. купят за 100 руб. со ~

- u
...Q Q)

Мне нужно, чтобы купило а..:::

(У)
800 чел.
со

Если купят 3% увидевших,

то должны увидеть

30 ООО чел.

То есть в итоге Максим получает вот такую кар­

тину:

Мне нужен трафик

30 ООО человек

Тог да продам на

1 ООО ООО руб.

Цель Максима сформулирована. Теперь надо

найти такую аудиторию, выйти с ней на контакт,

рекламировать, искать трафик. С чего начать?

47
48
ЭТАП 1. ТРЕЙЛЕР
АНОНС - САМАЯ ПЕРВАЯ ПОРЦИЯ ИНФОРМАЦИИ.

ДОЛЖНА ОБЪЯСНИТЬ СУТЬ, НО БЕЗ ДЕТАЛЕЙ

Первое касание, с которого начинается твой за­

пуск, - это трейлер. Это как бы твой входной билет.
В нем ты должен заявить о себе, рассказать, чем
собираешься заниматься, объяснить, почему ты
можешь это сделать, и попросить тебя поддержать.

Всем привет!

Все знают, что я люблю играть на гитаре и у

меня неплохо получается, играю с 7 лет и даже

делал свою группу)

~ Я решил учить всех желающих, так как я еще

<(
новичок - первые 2 урока я проведу бесплатно!
1::1:
о А если понравится - договоримся про продолже­
Q..
ние)
с

Пишите мне!

Вот крутые песенки вам в подарок!

Друзья, всем привет!

Все знают, что я с 7 лет играю на гитаре и мно­

гим очень нравится мое исполнение. Я даже как­

то создавал свою музыкальную банду :)

И тут вас ждет неожиданность. Я решил стар­ ;;Е~
товать свою школу игры на гитаре. Серьезно <( ~
i::::[ ~
:) Пока небольшую, но гордую, и, главное, в
о;
которой учиться быстро, весело, увлекатель­ Q.... '-:
с: .µ
~
но.

(Q ~
Ждите, скоро расскажу подробности! А пока - u
..!) (].)

скажите, только честно! Какую песню вы всег­ а...:=

(У)

да мечтали научиться играть на гитаре, чтобы (Q

играть у костра (а может быть и петь)? Вот вам

пара вариантов в опросе, а так пишите в комме­

тариях.

До связи!

• Битлы - Yesterday
• Metallica - Nothing Else Matters
• Король и Шут - Ели мясо мужики!

• Я напишу свою любимую песню в коментах!

Первый пост может быть составлен по-разному.

Главное - это начать, показать аудитории, что

ты в игре. Люди должны знать, чем конкретно ты

теперь занимаешься и что от тебя скоро еще будут

новости, из которых они узнают, насколько хоро­

шо продвигается твое дело.

В книге мы будем двигаться рука об руку

с Максимом-гитаристом. Вот его первый пост:

49
50
Пост Максима гитариста (трейлер)

Друзья, всем привет!

У меня есть для вас кое-что интересное.

За последний месяц уже несколько человек по­

просило меня научить их игре на гитаре. Я со­

гласился, и у них уже неплохо получается! Все

мы очень довольны от процесса, поэтому я поду­

мал: «Раз уж людям нравится, как я преподаю,

почему бы нам всем не извлечь максимум поль­

зы из моего таланта?»

Поэтому теперь я заявляю в открытую:

Я учу игре на гитаре. Все желающие научиться

реально классно играть - пишите мне в личные

сообщения.

Начнём с двух бесплатных занятий, а потом уже

будем ориентироваться по ситуации:)

~ Итак, с этого дня музыкальную школу под на­
<!
званием «Гитара Максима Фомильченко» прошу
~
о считать открытой!
а..
Буду благодарен за репост!
с

(Q

....Q-""
а..~
(У) Q_ => Напиши трейлер.
(Q ~
Как ты обозначишь старт запуска?

Результат главы: твой трейлер запущен.

ЛАЙФХАК ~~
<( ;_
КАК ЗАРАБОТАТЬ ДЕНЬГИ НА ЗАПУСКЕ УЖЕ ~~
НА ЭТАПЕ ТРЕЙЛЕРА, ЕЩЕ ДО РАЗРАБОТКИ о;
а... '-:
ПРОДУКТА с~
...,
(() ~
Если ты делаешь запуск нового продукта, кото­ - u
....Q QJ
рый пока не готов, есть способ заработать деньги а...=
(У)
до его создания и усилить этим бюджетом запуск
(()
и сам продукт. Если у тебя есть база существую­
щих клиентов, стоит позвонить им и предложить

новый товар по специальным условиям. Это

может быть one time offer - предложение, кото­

рое клиент получает только один раз и только

в данный момент. Занявшись обзвоном такой

базы, ты можешь продать продукт еще на этапе
трейлера.

Важно: не транслируй это предложение НИГДЕ

в открытых источниках, весь запуск можно сло­

мать одним этим действием. Предлагай только

определенной ограниченной группе людей; ку­

пить этот продукт на таких условиях могут только

эти люди.

Для продвинутых: поставь перед собой задачу

только этим действием закрыть цель запуска.

После публикации трейлера запуск для тебя стал

официально открытым.

Поздравляю!
51
52
ЭТАП 2. ИСТОРИЯ
После того как ты обозначишь, что намечается
нечто интересное, аудитория будет готова узнать
больше. Следующим касанием с аудиторией ста­
нет история.

Мы говорили о сторителлинге - методике состав­

ления историй.

Сторителлинг управляет желанием участвовать,

вовлекаться в вашу историю и ваш продукт.

Самый лучший способ вовлечь зрителя в твой

запуск - это рассказать ему занимательную исто­

рию. Сторителлинг - это отдельная наука, в кото­

рой есть свои правила и законы. Грамотно состав­

ленная история - это самый древний и самый
~ эффективный инструмент налаживания контакта.
<(
q:: Ты будешь использовать сторителлинг для расска­
о за про себя, про продукт, для увеличения доверия
а..

с: к тебе, для того, чтобы сделать из любого читателя

активного соучастника запуска.

Для того чтобы человек стал соучастником твоей

истории, необходимо, чтобы она его заинтере­

• ::J совала. В этой части книги я хотел бы рассказать

::::s:::: ~
про основные принципы сторителлинга. Есть ли
u~
>- ~ какие-то принципы или последовательности, ис­

с: ~ пользуя которые, можно почти наверняка создать

<( Q)
-"
(У):= интересную историю? Есть!
Наверняка от твоего взгляда не ускользнуло что­ ~~
то общее между последовательностью событий <! ~
с::[~
в сценариях разных фильмов. Именно такие о;
а..'--:
последовательности используют сценаристы для
с~
.._,
создания хороших историй.
CQ ~
- u
На одном из наших мероприятий выступал ....Q aJ

а..=
известный сценарист. Он рассказал о последо­ (У)

CQ
вательности событий, которую используют со­
временные сценаристы для создания культовых
::::s::::
историй. u
>-
с
Если рассматривать в качестве примера волшеб­
<!
ную сказку, шаблон истории будет выглядеть (У)

примерно так.

}:J:
Сначала показывается обычный мир, в кото-

ром разворачиваются события.

}:J:
Затем - главный герой, которого в этом
мире что-то не устраивает.

}:J:
Судьба дает ему шанс перейти к решитель-

ным действиям.

}:J:
Он этот шанс отвергает.

}:J:
Тогда у него на пути появляется некто, кто

вразумляет его.

}:J:
Герой начинает свой путь, полный приклю-

чений.

}:J:
Ему на пути встречается союзник - некто,

кто помогает ему. 53

54 )::( В один момент все рушится, и герой

не справляется с испытаниями.

)::( Однако у него появляется надежда на то,

что ещ~ не все потеряно.

)::( Герой идет навстречу своим главным стра­

хам.

)::( Он побеждает их.

)::( Возвращается туда, откуда пришел, только

уже в другом статусе. Круг замкнулся.

Ты можешь взять многие популярные фильмы

и сказки и проследить, что там присутствует боль­
шая часть перечисленных этапов.

ШАБЛОН ИСТОРИИ

~ В нашем случае, когда речь идет не о сценарии

<!
фильма, а о написании продающих текстов, мож­
r::(
о но использовать более краткий шаблон истории,
а..
состоящий из 5 пунктов.
с:

)::( + Зов приключений.

):( - Начало путешествия.

):( +Союзник.

):( - Сражение с чудовищем.

):( + Возвращение с победой.

Рассмотрим, как можно использовать сторител­

линг в случае с запуском салона красоты.

ПРИМЕР 1. ЛЕНА И МАКИЯЖ ;Е ~
<! ;_
i:::::[ ~
о;
- Блин! Аяз сказал писать пост! а..."-:

Но я боюсь делать запуск ... с~

.._,

- Ну ок, начну с чего-то простого,

выберу название моего салона кра­

соты

~
Как мы видим, с этого момента начинается u
Ленина история. На данном этапе наблюдаем зов >-
с
приключений. <!
(У)

Друзья и подруженьки!

Все знают, что я делаю макияж

и прически, уже 4 года. И всем нра­

вится)

Я решила открыть свой салон красо­

ты, сейчас ищу помещение, рисую

дизайн, общаюсь с девченками и зову

их работать. Помогите мне! Давайте

вместе выберем название!!))

Проголосуйте за самый мимимишный

вариант, или просто напишите свой

вариант в комментах!

Ваша Лена
55
56 Начало путешествия. Лена начинает свой путь

с выбора помещения.

- Название выбрали, всем спасибо!

- Кстати, я тут нашла очень хороший

вариант помещения для старта,

в магазине друга освободилась ком­

ната, как раз там уместимся:)

Союзник . Союзника Лена обретает в лице самих

подписчиц, обращаясь к ним за советом .

- Мне интересно, что вам интересно!:)

Выберите, на какую процедуру вы бы

~
<( (теоретически) хотели прийти больше
q всего, что хочется?
о
Q... - макияж

с: - маникюр

cn - стрижка

..D _,,_
- коррекция бровей
Q... ~
(У) а.

cn ~
Сражение с метафорическим «чудовищем», кото ­

рое представлено большими сложностями с ре ­

монтом помещения.
 ЭЕ~
- Подруженьки! Ремонт - это просто 4: ~
АД. t:::J: ~
о;
- В помещении, в котором открываем­ а..'"-:
с: .µ
~
ся, решили чуть наверсти красоту.
(!) ~
-и вот что из этого вышло: ". -
.LI
u
(J)

а..=:
(У)

(!)

Возвращение с победой.
::::i::::
u
>.
- Неожиданное спасение. с:
4:
- Рассказываю, как мы каким-то чудом (У)

завершили ремонт. Дело было так: ".

- Мы открываемся в субботу! И вот

что будет на открытии: ".

- Но это еще не все :) Остальное

узнаете на самом открытии )

Лена поборола «чудовище» и выходит победи­

телем. Она использует еще один прием - созда­

ет интригу: «Это еще не все, остальное узнаете

на открытию>. Прекрасное решение. Ведь весь 57

58 запуск- это одна большая интрига, мы постепен­
но раскрываем детали, обрывая историю на самом
интересном месте, как в хорошем сериале.

На примере Лены мы увидели, как можно исполь­

зовать сторителлинг для своего запуска.

Составление своих постов с учетом правил после­

довательности сторителлинга - очень полезное

занятие. С его помощью можно заметно увеличи­

вать вовлеченность целевой аудитории и делать

читателей соучастниками происходящих собы­

тий.

Попробуем спрогнозировать, сколько Лена смо­

жет заработать после такого запуска в социальных
сетях.

У Лены есть подписчики, с которыми она делится

~
<( историей. Предположим, она вложит в рекла-
~ му 30 ООО рублей для увеличения охвата постов.
о
а.. Предположим, на открытие ее салона придут 80
с человек и воспользуются услугами со средним

чеком 1 200 рублей, она заработает 96 ООО руб.

То есть ее конверсия из подписчика в покупателя

составит 4%.

Деньги / Макияж

Подписчиков: 2000 чел.

Вложим: 30 ООО руб.

Из них купят: 80 чел.
~~
Конверсия: 4% <( ;_

Продукт стоит: 1200 руб. ~~

о;
Заработаем: 96 ООО руб. а..'--:
с:::'
.µ
с
m QJ
- u
Цель запуска - помочь тебе заработать деньги. ...Q QJ

а..=
В этой книге я привожу работающие методики, (У)

которые надо просто применять и все. Сколько бы m

людей у Лены ни было в подписчиках, если ее ме­
тодика работает с конверсией в 4%, нужно нагнать
трафик на 20 ООО подписчиков, чтобы заработать
960 ООО руб.

Постарайся привлечь максимально большую ау­

диторию, настраивай рекламу. Потому что вещи,

которые ты будешь внедрять благодаря этой кни­

ге, работают. Осталось только собрать аудиторию,
на которой их можно реализовать.

Чтобы заинтересовать людей, необязательно быть

акулой пера и мастером слова с уровнем грамот­

ности доктора филологических наук или около

того. Главное в этом деле - искренность, вера

в свой проект и знание принципов создания кру­

тых текстов. Как писать так, чтобы тебя читали?

Этому вопросу посвящено несколько уроков моего

курса «Благ»: «Как писать крутые тексты: исто­

рии», «Темы историй», «Правила крутых текстов»,

«Как оформлять посты».

59
60 ==> Интересно?

Напиши в сообщество Like Центра

https://vk. com/likefamilyl
сообщение с текстом

«КнигаЗапускБлогОтАяза».

~
<з::
~
о
о....

а)

...Q С"-
0.... ~
(У) Q_

а) ~
ГЛАВА 3
ТРИГГЕРЬI
62 Как сделать так, чтобы тексты побуждали к желае­
мому действию? Использовать триггеры.

Триггеры - «спусковые крючки» для принятия ре­

шений. Это такие психологические штучки у про­

дажников. Цель триггеров - ускорить процесс

принятия решения у покупателя.

Триггер - это как катализатор химической ре­

акции. Если в нужной целевой аудитории дать

нужную историю и подходящий триггер, то пойдет

реакция.

ТРИГГЕР «СОБЫТИЕ»

НАЙДИ ПОВОД, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ УСТРОИТЬ

ДВИЖУХУ

~ Например, победа в конкурсе/ фирме 2 года/

<{
открытие нового магазина и т. д. Неважно, что
i:::::[
именно.
о
а..

с: Устрой праздник, на который ты позовешь много

a::i гостей, и при правильном использовании техно­

..а-""- логии запуска ты сможешь извлечь из него суще­
а..~
(У) Q. ственную прибыль.
a::i ~

~"-:
• --
::J Если взять пример с магазином фермерской
продукции, пост в группе в социальной сети будет
u~
>- ~ выглядеть примерно так:

с: ~
<{ ~
(У):=
 ~~
«Ура! Мы стали победителем конкурса «Самый <( ~
вкусный творог». И в честь нашей победы мы c:::r ~
о;
устраиваем праздник! Он пройдет 5 сентября CL '-:
в нашем центральном магазине фермерских с ~
.µ
с
продуктов. Вас ждут специальные гости, чест­ (!) Q,)
- u
...о
ные розыгрыши и бесплатная дегустация всей
=
Q,)

CL
нашей продукции». (У')

(!)

ТРИГГЕР «ЭФФЕКТ ТОЛПЫ»

ПРИВЛЕЧЬ АУДИТОРИЮ МОЖНО КОЛИЧЕСТВОМ

УЧАСТНИКОВ И БОЛЬШОЙ ДВИЖУХОЙ

Во время рекламы события необходимо подогре­

вать интерес с помощью уже зарегистрированных

на мероприятие людей. Потенциальному клиенту

всегда важно видеть, что твой продукт пользуется

спросом. Это повышает доверие, что крайне важ­

но на начальном этапе запуска. Укажи, что твой

проект пользуется большой популярностью. Даже

слишком большой.

Пример с фермерским магазином:

«Наша команда подготовки к празднику работа­

ет не покладая рук! Мы вынуждены расширять

границы проведения праздника, арендовать

дополнительную площадь и готовить больше

63
64 продукции для дегустации. Ведь к нам уже

поступило более 1000 заявок от гостей, а еще

остается целых 5 дней до праздника!»

ТРИГГЕР «ЗНАМЕНИТОСТЬ»

ПРИСУТСТВИЕ ИЗВЕСТНОГО ЧЕЛОВЕКА

НА МЕРОПРИЯТИИ, ПОСВЯЩЕННОМ ЗАПУСКУ,

ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ, ЕСЛИ ТЕБЕ УДАСТСЯ

ПРИГЛАСИТЬ ИЗВЕСТНОГО ЧЕЛОВЕКА

Кто бы это ни был, людям всегда будет интерес­

но на него посмотреть. Плюс за счет известного

человека твой кредит доверия может увеличиться

в несколько раз. В общем, знаменитость на твоем

событии - это очень круто.

ЭЕ
<( Пример с фермерским магазином:

t:l:
о
а..
«Кстати, всех пришедших на праздник будет
с:
встречать специальный гость. И это будет".
CQ
..о-"" Павел Воля! Павел очень любит свежую домаш­
а.. ~ нюю продукцию, поэтому он с радостью отклик­
(У) о._

CQ ~ нулся на предложение стать ведущим на нашем

скромном празднике. И да, мы думаем, что

праздник должен получиться очень веселым,

потому что после нашей домашней медовухи

Павел начнет шутить еще смешнее!»

ТРИГГЕР ~~
«СОЦИАЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО» с:з: ~
i::::i ~
ИСПОЛЬЗУЯ ПРОДУКТ, ЛЮДИ ПОЛУЧАЮТ ПОЛЬЗУ о;
а..'-:
И РАССКАЗЫВАЮТ ПРО ЭТО с~
.µ

aJ ~
Мало что убеждает потенциального покупателя - u
...!) (!)
в том, что продукт крутой, лучше, чем социальное а..=
(У)
доказательство. Найди известных и признанных
aJ
обществом людей, которые пользуются твоим
продуктом или имеют убеждения, которые помо­
гут тебе его продать.

Например, в октябре 2016 года мы использо­

вали этот триггер, когда продавали проект

«Армия». Нам помогла ситуация, когда Герман

Греф на передаче с Познером рассуждал о спо­

собности человека к решительному действию.

Сославшись на слова политика, мы предоста­

вили своим словам мощное социальное дока­

зательство, что в значительной мере повлияло

на продажи курса.

65
66 ТРИГГЕР «ПОЛУЧИТЕ БЫСТРО»

ГОВОРИШЬ АУДИТОРИИ, ЧТО ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ

РЕЗУЛЬТАТ НЕ ЗАСТАВИТ СЕБЯ ДОЛГО ЖДАТЬ,

ВЫ ПОЛУЧИТЕ ЕГО БЫСТРО.

Мало что так отпугивает покупателя, как длитель­

ное отсутствие результата. Люди готовы платить

лишние деньги, лишь бы скорее получить то, что

они желают. Поэтому твоя задача - показать по­

тенциальному клиенту, что ты готов ему быстро

предоставить то, что он хочет.

Например, школа танцев «You Dance» предлагает

курс «Хастл для начинающих».

Желающим танцевать обещают: уже к концу

;;Е первого занятия ты начнешь танцевать в паре,

<( а через несколько занятий ты сможешь чувство­

с:!: вать себя уверенно на любой вечеринке. Это
о
~ прямое использование данного триггера.

CD
...о_,,_
Пример с продажей товара:
~~
(У) Q_

CD ~
«Купите этот фотоаппарат в два клика, и наш

курьер доставит его в этот же день».

ТРИГГЕР «ПРИОТКРЫТИЕ ЗАВЕСЫ» ;Е ~
<( ~
РАССКАЗЫВАЕМ ИНТЕРЕСНЫЕ ФАКТЫ c::::r ~
О ПРОДУКТЕ, НО НЕ РАСКРЫВАЕМ ДЕТАЛЕЙ. о;
а..'--:

с::.1
Один из главных принципов технологии запуска - .....
(Q ~
подавать информацию о событии так, чтобы у лю­ - u
....Q <lJ
дей складывалось впечатление, будто перед ними а..=
(У)
постепенно приоткрывается завеса. С каждым
(Q
новым постом, с каждой новой порцией инфор­
мации ты добавляешь все больше и больше прода­
ющих деталей к твоему событию. В итоге у людей
постепенно должен расти интерес к продукту.

Нельзя, чтобы у них сложилось впечатление, что

они уже все знают. Ты постоянно должен привле­

кать их чем-то новым.

К примеру, мы анонсируем, что на открытии

магазина фермерских продуктов будут новые

товары:

Все смогут попробовать бесплатно три новых

продукта, которые мы произвели по старинному

немецкому рецепту!

При этом мы не сказали, какой конкретно про­

дукт, - сыр, колбаса или напиток. Приоткрыли

завесу только наполовину.

67
68 ТРИГГЕР «ТРАНСФОРМАЦИЯ»

ЛЮДИ ПОКУПАЮТ НЕ САМ ПРОДУКТ,

А ТРАНСФОРМАЦИЮ, ТЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ

ИЗМЕНЕНИЯ, КОТОРЫЕ ОН ПРИНЕСЕТ

Человеку важно видеть результат - ту желаемую

перемену, которая произойдет с ним после ис­

пользования твоего продукта. Покажи ему доволь­

ных клиентов - тех, кто воспользовался продук­

том и остался доволен. Тех, на чьем месте хотел бы

оказаться потенциальный покупатель.

В случае со школой единоборств эффективным

применением данного триггера могло бы стать

сравнение между тем, с чем приходят ученики,

и тем, что они имеют спустя 3-6-12 месяцев тре­

ЭЕ нировок. К тексту поста можно прикрепить фото
<(
i:::::( ученика до начала занятий и видео, где он отра­

о батывает приемы спустя три месяца тренировок.

а..

с:

Почему этот триггер работает? Потому что мы все

покупаем не сам продукт, а то, что нам от него

будет. Мы покупаем ту трансформацию, которую

получим от этого продукта.

Если рассмотреть пример с Максимом­

гитаристом, то его целевая аудитория - это

парни. Зачем парни учатся игре на гитаре?
~~
Чтобы стать привлекательными и интересными. <( ~
Q~
Именно это и есть трансформация. На это дол­
о;
жен давить Максим-гитарист. о...'-:
с~
.µ
с
(() QJ
- u
...о QJ
о...=
ТРИГГЕР «ДЕФИЦИТ В БУДУЩЕМ» (У)

(()
ПРОДУКТ ПОКА ЕСТЬ, НО СПРОС ВЕЛИК, И ОЧЕНЬ

СКОРО ПРОДУКТ ЗАКОНЧИТСЯ ~

u
Покажи, что твой товар реально пользуется спро­ >-
с
сом. Дай знать, что если так будет продолжаться, <(
(У)
то ты уже не сможешь обслужить всех клиентов
и тебе придется остановить продажи раньше вре­
мени.

Пример с фермерским магазином:

Друзья! Количество людей, зарегистрированных

на праздник, стремительно растет. Такими тем­

пами уже через два дня мы будем вынуждены

закрыть регистрацию. Успейте попасть в число

званых гостей, зарегистрируйтесь прямо сейчас!

69
70 ТРИГГЕР «ДЕФИЦИТ СЕЙЧАС»
ГЛАВНЫЙ ПОСЫЛ - «УЖЕ СЕЙЧАС ОСТАЛОСЬ
ОЧЕНЬ МАЛО»

В последний день нужно дать людям понять, что

реально больше нет мест. Только у 10-20 человек

осталась возможность запрыгнуть на подножку

уже тронувшегося поезда.

Пример с фермерским магазином:

Последние 20 регистраций! Друзья, количество

желающих попасть на праздник достигло своей

критической точки. Еще 20 человек - и нам при­

дется закрыть регистрацию. Успейте войти в их

число, больше возможности не будет.

~
<(
r:::::з::
о ТРИГГЕР «СРОЧНОСТЬ»
а..

с
ПО ОБЪЕКТИВНЫМ ПРИЧИНАМ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
(!)
ОГРАНИЧЕНО ВО ВРЕМЕНИ. ПРИНИМАТЬ
..!) .:.!.
РЕШЕНИЕ НУЖНО БЫСТРО
а..~
(У) Q.

(!) ~ В продаже курса «Запуск!» этот триггер исполь­

~'-:
• --
::::J
зовался, когда через посты «ВКонтакте» людям

u~ напоминали о том, что через 2 часа/ час/ 10 ми­

~
>- нут закроется распродажа и, соответственно, уже
с~
<( ~ не будет возможности получить курс со скидкой.
(У):=
Это ускоряет продажи и помогает людям действо­ ~~
<( ~
вать быстро.
i::::[ ~
о;
Один мой знакомый, тренер по публичным высту­ Q.. '"-:

плениям, в своем благе писал так: с~

.µ

(Q ~
- u
...Q Cl!
а..:=
«Через два дня я улетаю на Бали, откуда я про­
(У)

веду личный онлайн-коучинг по ораторскому (Q

искусству. Я хочу взять только тех, кто на 100%

нацелен на результат и имеет веский мотив

научиться ораторскому искусству. Поэтому

до оплаты я встречусь лично с каждым желаю­

щим вживую. Для личной встречи осталось два

дня, время уходит.

Регистрация будет открыта в ближайшие два

дня, до тех пор, пока самолет не поднимется

в воздух (мы можем поговорить даже в салоне

самолета, если другого времени не будет)».

Важный момент: мы не говорим о том, что «скид­

ка действует 5 дней», без объяснения причин. Мы

объясняем абсолютно логично, почему нужно по­
торопиться и действовать быстро (самолет на Бали
и необходимость встретиться лично до отлета -
логичная и веская причина).

71
72 ТРИГГЕР «ПОНИМАНИЕ БОЛИ»

МЫ ЗНАЕМ, ЧТО НУЖНО КЛИЕНТАМ, ТАК КАК

САМИ ЧЕРЕЗ ЭТО ПРОХОДИЛИ

У каждого человека всегда есть основная при­

чина, почему он не решается купить тот товар,

который ему нужен. Эта причина и есть его боль.

И, как правило, она у всех твоих клиентов оди­

наковая. Твоя задача - на эту боль указать и ее

устранить.

Вот как это было реализовано на примере хосте­

лов.

Основная боль студентов-путешественников -

стоимость проживания в гостиницах. Понимание

этой проблемы сподвигло нас открыть по России

~
сеть хостелов с максимально доступными це­
<!
i:::[ нами. Именно это решение сделало сеть Like
о
Hostels такой популярной и сняло основной ба­
а..

с рьер между продавцом и покупателем.

a:i
....Q .""-
а.. ~
(У) а.

с:о ~ ТРИГГЕР «БОНУС ЗА ПОКУПКУ»

НУЖНО ДАТЬ КЛИЕНТУ ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ

ЦЕННОСТЬ ПРИ ПРИОБРЕТЕНИИ ТОВАРА

Когда потенциальный покупатель уже почти

решился на покупку, он все равно часто пережи-

вает, что может остаться недовольным. Здесь тебе ;;Е~
может здорово помочь данный триггер.
<! ~
~~
о;
Понимание, что при приобретении данной вещи а...'-:
он получит что-то равнозначное дополнительной с: ~
.µ
с
покупке, на которую бы он вряд ли решился, рас­ (!) (jJ
- u
полагает человека уже, как правило, окончатель­
....Q (jJ

а...=
но. Это и есть основное правило первой покупки: (У)

(!)
не бойся предлагать что-то в подарок, дополни­
тельно к твоему основному предложению. Это, ~
во-первых, сделает шаг покупки более простым u
(увеличит конверсию), а во-вторых, увеличит шан­
>-
с:
сы на то, что клиент придет к тебе еще раз. <!
(У)

Пример со школой единоборств:

При записи на курс по боевому самбо до 20 ав­

густа вы получаете бонус - 2 индивидуальных

занятия с тренером БЕСПЛАТНО (стоимость 1 ин­

дивидуального занятия - 2 ООО руб.).

ТРИГГЕР «ДЕТАЛИ ПРОДУКТА»

РАСКРЫВАЕМ ВАЖНЫЕ И НЕОБЫЧНЫЕ ДЕТАЛИ

ПРОДУКТА

Зачастую наши конкуренты предлагают продук­

цию, которая в глазах покупателя ничем не отли­

чается от нашей. Именно поэтому нужно выде- 73

74 лить какие-то небольшие детали, которые есть как
у тебя, так и у конкурентов, и сделать их особен­
ными. То есть укажи на какую-нибудь небольшую
составляющую продукта и продемонстрируй, что

даже эта деталь у тебя очень крутая, в то время как

у всех она обычная.

Пример:

«Видите этот экран фотоаппарата? Мало того

что он сенсорный, теперь вы можете фото­

графировать с помощью простого нажатия

на него».

или

~
<(
с:1: «Котлета этого бургера жарилась на живом огне
о из отборных березовых полешек».
Q..

с::

Обычно именно такие мелкие, но важные фишки

дают то самое нужное преимущество перед конку­

рентами в глазах покупателя .

• ::J

~'--:
u~
>-'с=
с:: ~
<( QJ
-"
(У):=
ТРИГГЕР «ИНДИВИДУАЛЬНОСТЬ» ~~
<( ~
ГОВОРИМ О ТОМ, ЧТО ОБЛАДАТЕЛЬ ПРОДУКТА r:::[ ~
БУДЕТ ОСОБЕННЫМ о;
Q.. '-:
с~
В данном случае роль играют тщеславие и гордость, .µ

которые живут в каждом из нас. Так уж мы устрое­

а)~
- u
....Q (!)
ны, что нам всегда хочется оказаться в рядах луч­ а..:=
(У)
ших и выделяться из толпы. Тебе нужно так подать
а)

свой продукт, чтобы приобретя его, покупатель

увеличил чувство собственной значимости. Укажи
на то, что товар является особенным, что он не для
всех. Используй такие слова, как «эксклюзивный»,

«ограниченная версия», «уникальный». Еще один

способ - показать уникальность компании и товара.

Например: меня учил готовить сам Джейми Оливер,

и я научу вас некоторым его тайным методикам.

Пример с магазином фермерских продуктов:

«Если вы один из тех немногих, кто действи­

тельно ценит здоровое питание, то вам крупно

повезло. 10-й прилавок будет полностью выде­

лен под ограниченную серию горного алтайско­

го сыра. Советуем приходить в первой половине

дня, ведь количество сыра ограничено».

Производители машин премиум-класса также

используют этот триггер. Нередко они выпускают

75
76 лимитированную версию той или иной модели,

которая есть в серийном производстве. Причем

отличаться лимитированная версия от серийной

будет только цветом ниток в обшивке салона или

присутствием деревянной вставки на водитель­

ской панели. Все! И при том, что изменения в ли­

митированной версии несущественны, по срав­

нению с серийной, цена таких автомобилей

увеличивается значительно. Почему? Потому что

люди готовы платить за индивидуальность!

ТРИГГЕР «ИСТОРИЯ»

У ТЕБЯ НЕ ПРОСТО ПРОДУКТ, А ПРОДУКТ

СО СВОЕЙ ИСТОРИЕЙ

У каждого товара должна быть своя история, иду­

~ щая от его появления. И чем она необычнее, тем

<( лучше. Очень важно человека к продукту рас­
t::1:
положить. Когда он вникает в историю, продукт
о
а... кажется ближе и интереснее. Именно этот фактор
с:
влияет на увеличение продаж за счет продуман­

ной истории.
ТРИГГЕР «СООБЩЕСТВО» ~~
<{ ;_
ТЫ ПРЕДЛАГАЕШЬ КЛИЕНТУ НЕ ПРОСТО i::::[ ~
ПРОДУКТ, А ВОЗМОЖНОСТЬ СТАТЬ ЧАСТЬЮ о;
Q.. '--:
КРУТОГО СООБЩЕСТВА ТАКИХ ЖЕ, КАК И ОН с: ~
µ
с

Человеку страшно в одиночку принимать какие-то

ro QJ
- u
..1) QJ

решения. Если он видит, что таких, как он, много, Q..=

(У)
это облегчает для него задачу (триггер «эффект
ro
толпы»). Если же он видит, что эти многие так лю­

бят твой продукт, что готовы общаться друг с дру­

гом просто на фоне данного интереса, это уже
повышает его доверие до нужного уровня.

Становясь частью этого сообщества, человек

вовлекает себя в среду, которая сама себя продает.
Тебе же остается только ее поддерживать, делать
ее больше и дружнее. Тогда эти люди будут при­
ходить к тебе еще и еще. Это и есть превращение
массы потребителей в сообщество по интересам.

Пример с открытием магазина мотозапчастей:

«Приезжай на открытие нового магазина зап­

частей для мотоциклов в Краснодаре! Стань

частью нашей двухколесной братии! Вступить

в крупнейшее на Юге России сообщество

«Южные байкеры» ты сможешь через специаль­

ный заезд, который пройдет сразу после откры­

тия магазина. До встречи!»

77
78 ТРИГГЕР «ОЖИДАНИЕ»

УСИЛИВАЕМ ОЖИДАНИЕ ПОКУПКИ ЦЕННОГО

ПРОДУКТА

Суть технологии запуска заключается в том,

чтобы довести человека до состояния ожида-

ния - когда же он сможет приобрести твой про­
дукт? Именно поэтому не стоит назначать дату

старта продаж слишком скоро. Если ты правильно

используешь приведенные в этом курсе советы,

потенциальный клиент должен будет считать дни

до твоего запуска. Пусть он пропустит через себя
все твои триггеры и морально подготовится поку­

пать.

С другой стороны, не стоит затягивать с про­

дажами. Твоя задача - потратить на рекламу

столько времени, чтобы его хватило на использо­

вание как можно большего количества триггеров
и в то же время чтобы настроение целевой ауди­
тории не начало затухать. Очень важно начать

продажи именно в тот момент, когда интерес

со стороны людей к твоему продукту находится

на пике, в момент максимальной концентрации

внимания.

Например, Асхат использовал множество тригге­

ров и открыл продажи именно в момент крити­

ческого внимания. В итоге очередь в его мага-

зин достигла огромных размеров, количество ;:Е~
людей, пришедших к нему на запуск, превыша­ <t: ~
с::[ ~
ло 1500. о;
Q... "-:

~
с ...,
со~
ТРИГГЕР «ОБЩИЙ ВРАГ»
- u
...!) QJ

Q...
(У)
=
У ТЕБЯ С КЛИЕНТОМ ЕСТЬ ОБЩИЙ ВРАГ
со

Эрик Хоффер писал о том, что ничто так не объе­

::::s:::
диняет людей, как общий враг. Важно понять, кто u
является твоим врагом и почему это враг твоих
>-
с
клиентов. И наоборот. <t:
(У)

Например, общий враг для нас и наших учеников,

друзей и партнеров - «хмурые щи». Многие слы­

шали историю появления именно этого словосо­

четания, я часто рассказываю ее на мероприятиях

и занятиях.

По сути, «хмурые щи» - это люди, которые сами

ничего не делают, но при этом критикуют и руга­

ют всех вокруг. Мы же в своем сообществе поддер­

живаем друг друга, помогаем преодолевать труд­

ности и радуемся успехам.

79
80 ТРИГГЕР «СПОРЫ»

МОЖНО ВОВЛЕЧЬ ЗРИТЕЛЕЙ В СПОР,

ДИСКУССИЮ, ЖАРКОЕ ОБСУЖДЕНИЕ

В процессе запуска очень важно, чтобы человек

чувствовал личную привязанность к твоему благу
/ группе / странице и принимал активное участие

в обсуждениях. Вовлечь его можно с помощью

голосований, опросов и провокационных постов.

Использование споров - мощный инструмент

для накрутки интереса к твоему событию. Выбери

какую-нибудь актуальную провокационную тему
и устрой баталию. Как это лучше организовать
и поддерживать, пусть тебе подскажет воображе­
ние. Главное, чтобы люди высказывали свое мне­
ние, и желательно, чтобы оно у них было разное.
Идеальная ситуация, когда аудитория делится

на два лагеря - одни очень резко выступают про­

тив, другие - за.

Споры часто используют спикеры на своих вы­

ступлениях. Один из самых популярных прово­

кационных вопросов среди нашей аудитории:

«Каждый ли может стать предпринимателем?»

Принцип прост: тебе не важен ответ, тебе важно,

чтобы люди активно высказывали свою точку
зрения.
ТРИГГЕР «ОБЯЗАТЕЛЬСТВА» ~~
<( ~
ЭТО ПУБЛИЧНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ, ВЗЯТИЕ НА СЕБЯ q~
ОБЯЗАТЕЛЬСТВ, НЕСУЩИХ ПОЛЬЗУ КЛИЕНТАМ о;­
Q.. ""-:
с~
Данный триггер удобно использовать в самом .µ

начале запуска. Он может быть отправной точкой

со ~
- u
...!) QJ
для твоей истории. Возьми на себя публичное обя­ Q..=
(У)
зательство, что, если что-то произойдет, ты устро­
со
ишь грандиозное мероприятие. Людей, которые

придут к тебе через твое обязательство, вовлечет ~

u
в процесс твоя история, а это именно то, чего мы
>.
и добиваемся. с
<(
('У)
Пример с магазином фермерских продуктов:

«Внимание! В случае нашей победы в областном

конкурсе «Самый вкусный творог» мы обязуем­

ся провести масштабный праздник с распрода­

жами и бесплатными дегустациями продукции

в нашем центральном магазине. Следите за но­

востями! Теперь мы все заинтересованы в на­

шей победе!»

81
82 ТРИГГЕР «РИТУАЛ»

ЭТО СВОЕГО РОДА ОБРЯД ПОСВЯЩЕНИЯ ПРИ

ВСТУПЛЕНИИ В СООБЩЕСТВО, СВЯЗАННОЕ

С ПРОДУКТОМ

Данный триггер, подобно триггеру «сообщество»,

вовлекает тебя в среду, которая сама себя продает.
Придумав ритуал, пройдя который человек стано­

вится частью сообщества, ты умножаешь ценность

этого сообщества. Тем самым ты увеличиваешь
привязанность клиентов к твоему продукту.

Например, в нашем проекте «Армия» есть пар­

тнеры, которые являются представителями про­

екта и распространяют его ценности и продукты

в разных городах. Принимая новых партнеров

~ в свои ряды, мы использовали особый обряд.
<(
На мероприятии «Проект Х» мы пригласили пар­
c:t:
о тнеров на сцену и подарили им особые армей­
о...
ские жетоны, тем самым подчеркнув принад­
с
лежность участников к проекту, их значимость

и особенность.
ТРИГГЕР «АВТОРИТЕТ» ;;Е~
<( ~
КОГДА ПРО ТВОЮ КОМПАНИЮ ПИШЕТ FORBES". i:::i: ~
о;
Сильный триггер на повышение доверия. а..'--:
с~
Использовать его лучше всего в начале запуска. .µ
с
(() aJ
Для этого тебе понадобится, чтобы какой-нибудь - u
....Q aJ
авторитетный источник тебя порекомендовал. а..=
(У)

Например, наш авторитетный источник- Forbes. (()

В этом журнале уже было опубликовано несколь­

~
ко статей с упоминанием моего имени, поэтому u
использование любой из них будет работать как
>-
с
сильный триггер на повышение доверия. <(
(У)

Что делать, если про тебя не писали в Forbes?

Возьми ручку и бумагу и выпиши 20 авторитетных
источников, отзывы которых могут повысить до­

верие к тебе. Это могут быть клиенты, поставщи­

ки, знакомые - главное, чтобы при правильной
подаче их мнение котировалось. Здорово, если это

будет несколько видеозаписей, где разные люди

расскажут, почему ты крут. Запомни: хороших

отзывов много не бывает.

ТРИГГЕР «ЛИЧНАЯ ПОДПИСЬ»

МОЖНО ВНЕДРИТЬ СВОЕ ИМЯ В ПРОДУКТ

Наверное, это самый необычный триггер

из всех, который, тем не менее, отлично ра­

ботает. Он широко распространен в Штатах

83
84 и в Европе, где бизнес часто называют по имени
его владельца.

Включая свое имя в название продукта, ты сразу

обеспечиваешь его определенной историей, что

очень хорошо. Стоит твоему товару хоть как-то

проявить себя на рынке, как люди тут же заин­

тересуются: а что это за человек такой, чье имя

носит данный продукт? Про тебя начнут писать,

станут выходить на твой профиль в соцсетях.
Продукт ассоциируется с тобой, а значит, отли­
чается от того, что предлагают конкуренты. Все

это привлекает людей, следовательно, работает

на тебя.

ТРИГГЕР «ТРАДИЦИЯ»

;;Е: ТВОЯ ЗАДАЧА - НАЙТИ ОБЩИЕ С ЦЕЛЕВОЙ

<( АУДИТОРИЕЙ ЦЕННОСТИ И ПРИГЛАСИТЬ ЛЮДЕЙ
~
СТАТЬ ЧАСТЬЮ ТРАДИЦИИ
о
а_

с Традиция - это то, что ты делаешь регулярно, ска­

a::i жем, каждый год. Что-то такое, в чем больше вы­

..D ;:,L_ ражается философия твоей фирмы, ее жизненная
а_ ~
(У) а. позиция, нежели коммерческие ценности. После
a::i ~ проведения такого мероприятия довольные гости

запомнят тебя гораздо лучше твоих конкурентов.

Ты привлечешь их не услугой, а общими ценно­
стями, поэтому в ассоциативной связи с продук­

том будешь именно ты, а не кто-то другой.

Пример с фермерским магазином: ;:Е~
<( ~
i::::{ ~
о;
«Друзья, приглашаем вас всех на наш традици­ а..'--:
с~
онный ежегодный ромашковый фестиваль мо­ .....
лодости! Все ценители яркой жизни, приходите

и заряжайтесь хорошим настроением! Помимо

счастливых эмоций и массы улыбок, у всех вас

будет возможность бесплатно отведать нашу до­

машнюю продукцию. На фестивале будет высту­

пать народный ансамбль, поэтому русские танцы

поднимут в пляс всех! Приходите и молодейте».

ТРИГГЕР «ХАЛЯВА»

«ВКУСНАЯ» ХАЛЯВА - КАК МАГНИТ ДЛЯ

ЗРИТЕЛЕЙ. САМЫЙ ЧАСТО ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ

ТРИГГЕР

Так уж получилось, что человек везде ищет халя­

вы, особенно в нашей стране. И это хорошо, пото­

му что с халявой можно быть уверенным, что она
приведет к тебе людей наверняка. Поэтому не бой­
ся предлагать что-то бесплатно. Пусть это будет
приманкой, получив которую человек окажется
максимально расположенным к тебе (то есть Lead
Magnet-oм).

Главное - ничего не отдавай просто так! Если

написано «бесплатно», для тебя это значит «За 85
86 контакт». Во всех триггерах, рассмотренных

выше, там, где что-то предлагается бесплатно,

имеется в виду «отдается за контакт». Это цена,
которую не нужно носить, как купюру в карма­

не. Ее надо просто назвать, а продавец запишет.

И даже если на данный момент клиент ничего,

кроме контакта, тебе не дал, впереди у тебя еще

будут прозваны, рассылки и другие триггеры,
которые при правильном использовании доведут

его до покупки.

ТРИГГЕР «ДОВЕРИЕ»

ОТКРОВЕНИЕ, ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯ И ПРОЯВЛЕНИЕ

ДОВЕРИЯ К ЗРИТЕЛЮ ПОРОЖДАЮТ ОТВЕТНОЕ

ДОВЕРИЕ

ЭЕ Это действенный и очень интересный триггер.

<I:
1::1: Благодаря сокровенной истории о себе и своем
о пути до нынешнего состояния ты становишься
Q..

с
ближе к твоим потенциальным клиентам. Как итог

(() люди, читающие твои истории, будут находить

..Q-"'- в них себя, и это сблизит вас не столько как про­

Q.. ~
давца и покупателя, сколько как человека и чело­
{У) Q.

(() ~ века.

Возьмем в качестве примера письмо директора

школы боевых искусств. Твоя история должна
быть из разряда таких:
 ЭЕ ~
«Спортсмены, спортсменки, друзья и братья! <{ ~
Я хотел бы поделиться с вами историей из своей r:::::i ~
о;
жизни, которую мало кто знает.
Q.. '-:
Произошла она со мной, когда я был совсем с~
...,
пацаном. Я тог да учился в седьмом классе, a:i ~
- u
и было мне лет 14. Тогда мне нравилась девоч­ ...о QJ

Q..=
ка по имени Ксюша из параллельного класса. ('У)

И все бы ничего, если бы она же не нравилась a:i

моему другу Костику, который был на голову ~

выше меня и еще на два года старше. В общем, u
все знали, что она нам обоим нравится и что мы
>-
с
оба ей не нравимся. <{
('У)
Тем не менее, мы оба, стоя на своем, 14 февраля

пришли к первому уроку с цветами, которые хо­

тели подарить ей. Когда мы встретились возле

школы и увидели друг друга с цветами, то сразу

оба все поняли. Там начались уже прямые выяс­

нения отношений, которые закончились дракой

за право дарить ей цветы. В этой драке, как

и полагалось, победил не я.

Костик собрался, подобрал оба букета и пошел

искать Ксюшу. Я же, обмороженными руками раз­

мазывая кровавые сопли по лицу, плача поплелся

обратно домой. И кто бы мог подумать, что этот

сопливый парнишка спустя 10 лет станет чемпи­

оном России по самбо? Именно этот случай стал

для меня точкой невозврата. Я понял тогда, что

больше всего хочу «надрать задницу» Костику,

и уговорил тогда батю отдать меня на самбо. 87

88 В скором времени мы переехали. С Костей об­

щаться перестали. У него с Ксюшей тогда ни­

чего не получилось, и, как я узнал, в скором

времени он начал нюхать в подъезде клей. Это

были 90-е, Костю унесло в плохую компанию,

и совсем скоро его посадили. Тогда ему не было

еще 22 лет.

Я узнал об этом и ужаснулся. В 7-м классе я меч­

тал с ним встретиться один на один и надавать

по морде, и я действительно с ним встретился.

Только уже через 7 лет, когда приехал к нему

в тюрьму на посещение. Смотреть на него мне

было очень тяжело. Очень было жалко парня.

Тог да хотелось вернуться обратно в то 14 фев­

раля, помириться перед дракой, обнять и по­

звать его с собой на самбо. Я уже не помню,

о чем мы тогда говорили. Помню, что я шел об­

~ ратно и думал о том, как же по-разному может
<(
с::[ обернуться к нам кривая жизни.
о Ведь кто знает, если бы не то поражение, мо­
Q_

с жет быть, на посещение ездили бы ко мне,

а не к нему?

Тог да я понял, что именно то поражение и увле­

чение самбо спасли меня от подъездов, пьянок

и печальной участи: тренировки просто занима­

• ::J
ли все время, и помимо школы хотелось только
~'"-:
u~ есть и спать:)
>- ~ И тогда я захотел, чтобы как можно больше
с ~
<( (!)
~
людей занялись борьбой и их жизнь изменилась.
(У):=
Так пришло решение открывать школу едино­ ~~
борств. <( ~
~~
Парни, совсем скоро я приглашу вас, каждого
о;
из вас, встать на путь сильных и начать трени­ а..'--:
с~
..,
роваться. Ждите новостей!»
(() ~
- u
....Q <IJ
а..=:
(У')
ТРИГГЕР «БУДУ НРАВИТЬСЯ» (()

ГОВОРИМ О ТОМ, ЧТО ПРОДУКТ ПОМОЖЕТ ~

НРАВИТЬСЯ И БЫТЬ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ u
>-
Спортивные парни, занимающиеся единоборства­ с
<(
ми, в целом нравятся девушкам больше, чем амор­ (У')

фные дохляки. Подкачанная бицуха прибавляет

+ 10 к сексуальности. Стройные девушки с прессом
привлекают сильнее забивших на свою фигуру.
Если ты умеешь танцевать и можешь пригласить

девушку на танец, показать свое умение, твой рей­

тинг растет. Подчеркиваю: это не мое мнение, так

думает общество.

Стильная прическа увеличивает рейтинг.

Спортивная машина сильно увеличивает рейтинг.

Умение рассказывать истории, сторителлинг еще

сильнее увеличивает рейтинг. Так что если нет

машины, не унывай.

Если ты играешь на гитаре и красиво поешь, твой

рейтинг у противоположного пола вновь кате­

горически растет (это, кстати, относится почти

в равной степени и к девушкам, и к парням). 89

90 Список можно продолжать бесконечно. Если про­
дукт содержит сильный триггер «Буду нравиться»

и ты используешь его правильно (в нужный мо­

мент, в нужном контексте, не перебарщиваешь),

это увеличивает рейтинг твоего бизнеса.

ВСЕ ТРИГГЕРЫ:
)::(
событие;

)::( эффект толпы;

)::(
знаменитость;

)::( социальное доказательство;

)::(
получите быстро;

)::( приоткрытие завесы;

)::( трансформация;

)::( дефицит сейчас;

;Е
<( )::(
дефицит в будущем;
С1:
)::( срочность;
о
Q..
)::( понимание боли;
с
)::( бонус за покупку;

)::(
детали продукта;

)::( индивидуальность;

)::( история;
• ::J

~'"-: )::(
сообщество;
u~
>- ~ )::( ожидание;
с~
<( (!) )::( общий враг;
"'-
(У):=
~ споры;
;Е ~
~ обязательство;
<( ~
i::::::[ ~
~ ритуал; о;
Q.. "--:
~ авторитет; с ~
.µ

~ личная подпись; CQ ~
- u
...!) Q)
~ традиция;
а..:-:":
(У)
~ халява;
CQ
~ доверие;
~
~ буду нравиться. u
>-
Итак, мы разобрали все триггеры. Они представ- с
<(
ляют собой большую ценность, потому что, как (У)

ты уже понял, каждый из них можно применить

на практике. Это не теоретические выкладки

из учебника по физике, а, скорее, инструкция

по сборке замка из конструктора Lego. Чем больше
и точнее ты ее применяешь, тем больше и краси­
вее становится твой замок.

Очень важно, чтобы касательно каждого триггера

у тебя было понимание, как применить его по от­
ношению к твоему продукту. И чем быстрее ты их
используешь, тем лучше для тебя.

Итак, следующим этапом запуска является история

=> Напиши следующее касание с применением

технологии сторителлинга и щедро сдабри­

вай тексты триггерами.

91
92 Вот пример, как это сделал Максим:

«Всем привет!

Хочу рассказать откровенную историю из моей

жизни. Сразу предупреждаю: история не из ко­

ротких.

В 7 лет папа отдал меня на гитару в Дом пи­

онеров. Там было очень скучно, учили плохо,

тем не менее, туда я проходил 5 лет, пока мне

не исполнилось 13. Гитару я так и не полюбил

и играл посредственно. В этом посте я хотел бы

рассказать, как я игру на гитаре полюбил.

В 15 лет родители отдали меня на курсы ан­

глийского языка. В группе из 8 человек я встре­

тил Лену. Она не была красивой, но была очень

душевной. После первого занятия мы вместе

~ дошли до метро, и я оценил, как она классно
<(
с:!: общается. В общем, я тогда с первой встречи
о влюбился в эту Лену.
о...

с Она со своей стороны тоже показывала большую

заинтересованность, много писала «ВКонтакте»,

и у нас была такая, скажем, дружба на грани

фола. Так мы общались, наверное, полгода, пока

я не предложил ей встречаться. Это было сдела­

• ::J
но глупо, через «ВКонтакте», но ничего не поде­

лаешь. Она отказала. Было очень неприятно!

Потом целое лето мы не виделись. Это лето

я провел с друзьями в лагере, где по вечерам

мы сидели у костра и пели песни. Песня того
~~
лета - «Вахтерам» у «Бумбокс». Я, вспоминая <( ;_
i:::[ ~
постепенно игру на гитаре, под конец лета
о;
уже играл на ней вполне уверенно. Играл и пел а...'--:
с~
«Вахтерам», постоянно ассоциируя эту песню .µ

с Леной и тем, как у нас с ней ничего не вышло.

Тогда же я переделал ее под свои слова, и это

получилось, как мне казалось, очень талантливо

с моей стороны.

В сентябре - уже не помню, как - мы с ней ~

опять вышли на связь и договорились встре­

u
>-
титься в парке около ее дома. Я приехал к ней с
<(
на другой конец Москвы с гитарой, розой и под­ ('У')

готовленной песней собственного сочинения.

Мы с ней немного прошлись по парку, я достал

гитару, сказал, что у меня сюрприз, и сыграл ей

эту песню посреди парка.

До сих пор помню расположение всех дорожек

и скамеек в этом парке, где я с тех пор ни разу

не был. Помню ее круглые глаза, с которыми она

на меня смотрела, пока я пел. В общем, ее реак­

ция была такой, которой я не ожидал. По окон­

чании песни она меня начала целовать! Я думал,

вместо этого произойдет какой-то разговор,

но нет. Гитара сделала свое дело, подумал я.

Я был очень счастлив в тот день. Мне казалось,

я покорил Эверест любви.

Но только Лена почему-то после этого пере­

стала мне отвечать. А потом написала что-то

93
94 вроде: «Максим, прости, я не готова к отноше­

ниям. Не знаю, что на меня в парке нашло, пока

ты пел, я была сама не своя. Думаю, нам стоит

прекратить общение». Этот удар для меня был

сильнее первого. Мы тогда действительно пре­

кратили общение.

Это расставание заставило меня выучить уже

три новые песни. Тогда я понял, что гитара -

это мое. И чем дальше, тем больше я на ней

играл, отпуская старое и находя что-то новое.

Вот такая вот откровенная история из моей

жизни.

Р. 5. Лена, если ты это читаешь, советую запи­

саться ко мне на пару бесплатных занятий. Я все

прощу!»

~ Не бойся писать, даже если раньше тебе не прихо­

<(
дилось этим заниматься. Старайся писать само­
i::::(
о стоятельно: так эмоции и ценности, которые ты
а..
транслируешь своим продуктом и своим делом,
с
будут цеплять аудиторию. Написанный професси­
(Q

....Q :,L.
ональным копирайтером красивый текст никогда
а..~ не вызовет таких же эмоций. Поэтому мы говори­
(У) а.

(Q ~ ли о важном принципе запуска: он должен идти

от лица владельца продукта и компании.

Еще несколько советов, которые помогут в напи­

сании постов.
РАЗНООБРАЗИЕ ТЕКСТА ;;Е~
<( ~
Очень просто оживить текст, если после его напи­ 1::1: ~
сания ты пройдешься по нему снова и заменишь о;
CL '-:
15 слов синонимами. Есть простые слова, напри­ с~
.µ

мер, «интересный», «красивый», которые легко (Q (jJ

с

- u
заменить. Текст от этого сильно выиграет, потому ...Q (jJ

CL:::
что выделится на фоне других, однотипных и од­ Г1)

нообразных. Если не знаешь, откуда взять синони­ (Q

мы, набери в Гугле «Красивый синоним» - и выле­

::::s:::
зет с десяток специальных бесплатных сервисов. u
>-
с
<(
СВОБОДА МЫСЛИ Г1)

Когда пишешь текст, не пытайся одновременно

его редактировать. Можно выбрать самый мел­

кий шрифт, чтобы просто нельзя было разобрать,

что ты пишешь. Из твоего сознания поток должен

литься прямо на бумагу, и не обращай внимания
на ошибки, если что-то звучит слишком просто,
наивно. Редактура - это уже следующий этап.

Если делать все сразу, то редактура заблокирует

поток мысли и текст проиграет.

ЗАЧЕМ ТЕБЯ ЧИТАТЬ?

Показывай и напоминай читателям о причине

следить за благом и быть твоим подписчиком.

Формируй вокруг себя сообщество, показывай
ценность нахождения «В клубе», давай пользу.
95
96 КАК ОФОРМИТЬ ПОСТ?

)::( Заголовок. Какую информацию ты препод-

несешь подписчикам? Почему они должны

дочитать пост до конца? Кстати, можно так

и написать: «Прочитайте до конца!» Только

нельзя перебарщивать с этим приемом, как

и с любым другим. Иначе получится так же,

как в сказке про мальчика, который кричал:

«Волки!»

)::( Разделение на абзацы. С этим все понят-

но, думаю. Никто не будет читать длинный

сплошной текст.

)::( Картинка. Фото должно отражать идею

всего поста в целом. Но не пытайся сы-

грать слишком просто - люди не любят,

3Е когда к ним относятся как к дошкольникам.
<(
Например, к посту про мясо лучше прило-
r:::i:
о жить не картинку из фотостока, а более
CL
живое фото, сделанное своими руками.
с
Пишешь про рабочее место - не копируй
QJ
...о _у_
картинку с лоснящимися макбуками и фрап-
CL
пучина, сфоткай свое.
tl\
::J
(У) Q_

QJ ~ )::(
Брендирование картинки. Элементарные
• ::J

~'"-: рамка и логотип компании на картинке

u ._ Q)

.j.J уже приведут благ в порядок. На картинке

>- с
с~ удобно размещать суть поста, заголовок.
<( Q)
.°"- Это также помогает в навигации, например,
(У) :::
 в «Инстаграме» позволяет быстро ориенти-
ЭЕ ~
роваться, не открывая каждый пост. <( ;_
i:::::[ ~
~ Общий стиль блога. Высший пилотаж - о;
а... '"-:
оформление картинок в едином стиле, опре- с~
.__,
деленной цветовой гамме. Отталкивайся
aJ ~
- u
от портрета читателя. ....Q QJ

а...=
(У)
~ Вывод. В конце можно задать вопрос читате-
aJ
лям для вовлечения.

~
~ Призыв к действию. Без прямого призыва u
действие может не произойти. Тебе, возмож- >-
с
но, кажется очевидным, что нужно сделать, <(
(У)
но читателю следует говорить прямо.

~ В каждом абзаце «продаем», что надо читать

дальше. Длинные тексты осилить непросто.

Если пост никак не сократить и не разбить

на части, позаботься о том, чтобы в каждом

абзаце была причина читать дальше.

~ Читабельность. Посмотри, легко ли восприни-

мается пост, не перегружен ли он смайлика-

ми, эмоджи или восклицательными знаками.

Если ты с ними переборщишь, у читателя ело-

жится впечатление, что ты на него кричишь.

Тот же эффект обеспечивает КАПС ЛОК! ! ! !! !

В целом ты должен разговаривать с аудитори-

ей на ее языке и ее словами.

97
98 ОФОРМЛЕНИЕ ПОСТА

Приятная ностальгия

Сегодня не спал практически всю

Заголовок
ночь, размышлял о своем, слушая

музыку. Наткнулся на старую песню

Linkin Park - Burn lt Down, которая

затерялась где-то в недрах моего

плейлиста, ранее я ее не замечал.

И на меня нахлынуло! Вспомнил

2007 год, Москва.

/ Linkin Park выступают в Олимпий­

Разделение ском. Это был теплый летний вечер

на абзацы
со свойственной ему атмосферно­

стью. Мы с друзьями пытаемся про­

тиснуться ко входу в нереальной

~
<{ давке. И вот, наконец, прошли!

~
После долгого ожидания среди
о
а... потных тел, вымотавшиеся после
с:
дикого слэма на входе, замечаем,
aJ
что выходит играть группа на разо­
....о;:,<

а...~ грев. Я не знаю, что это были за ре­

(У) Q_
бята, но играли они просто отвра­
aJ ~
тительно! Зато потом очень мощно

выступили Linkin Park, что с лихвой

погасило предыдущее негативное

впечатление. Энергетика была про­

сто непередаваемая!
 После этого я еще неоднократно
~~
посещал различные концерты, <( ~

но это был самый запоминающийся i::::t: ~

о;
и самый яркий. а..'-:
с~
Я думаю, что живое выступление
...
любимого исполнителя - это то

/ мероприятие, на котором обязан

Вывод
побывать каждый.

А какие концерты и каких артистов

посещали вы? Пишите в коммента­

рии!

P.S. Это воспоминание вдохнови-

ло меня, и я решил организовать

на следующей неделе бесплатный

Призыв
к действию урок для всех желающих!!!

Количество человек будет огра­

ничено только временем. Поэтому

если у вас возникло желание нау­

читься играть вашу любимую песню

за одно занятие, немедленно пиши­

те мне в личные сообщения, чтобы

занять место!

Картинка

99
ГЛАВА 4
КОНТЕНТ
102 Следующим этапом запуска и следующим каса­

нием должна быть польза - полезный контент,

который продемонстрирует аудитории твою экс­
пертность и вызовет доверие.

Что это может быть:

~ статьи;

~ книги;

~ инфографика;

~ специализированные подборки сайтов;

~ РDF-файлы;

~ результаты исследований;

~ полезные видео;

~ официальные документы.

Как видишь, наполнение может быть самым

~ разным. Формируется контент также с исполь­
<(
~ зованием триггеров. Важно, чтобы он всегда был
о разнообразным. Ты должен вовлекать человека
а..

с в свою историю с помощью контента, построенно­

го на триггерах.

Лайфхак! Если ты хочешь, чтобы твоим постом

поделились, так и напиши: «Поделитесь этим

постом с друзьями». Чтобы читатели совершили

целевое действие, нужно это писать прямо и по­

нятно.

Какими постами часто делятся?

~ Подборки. Рекомендуемая литература, по- ЭЕ~
лезные приложения и прочее. ~~
~~
~ Полезные (но не скучные) материалы. о;
а...'"-:
Подумай, что ты можешь дать читателям
с ~
в качестве полезных материалов. Как это
.µ

((} ~
определить? - u
..D (lJ

Составь список вопросов, которые могут а...=

(У')
появиться у твоих клиентов, и ответь на них ((}

в постах. К примеру, если ты фитнес-ин-

:::s:::
структор и продаешь свои персональные
u
тренировки и программы, вероятно, у тво- >-
с
их читателей есть вопросы по питанию.
~
Предложи им примеры меню на день, рецеп- (У')

ты полезных правильных завтраков и пр.

Если наш персонаж Максим обучает игре

на гитаре, полезными материалами могут

стать аккорды песен, советы для тех, кто

учится игре.

~ Конкурсы. Скрипт конкурса «поделись этой

записью и выиграй приз» всегда актуален,

важно включить воображение и сделать кон-

курс небанальным.

~ Коротким инсайтом из разряда «Все чувство-

вали, а сказал ты».

Например: «У всех такое бывало, что зимой

придешь с улицы, снимешь ботинки, а с них

натек великий потоп - бесит!» Начало такс-

го поста прочтут все, а дальше, как следя-

ной горки, и весь пост. 103

104 Что еще?

Простой путь - проанализировать действия

конкурентов: какие посты набирают больше всего

репостов среди аудитории?

Вовлекай! Для того чтобы человек стал соучаст­

ником твоей истории, необходимо через рекла­
му, посты и другие точки контакта вести диалог

со своей целевой аудиторией. Интересуйся мне­

нием, создавай открытые опросы, проси писать

ответы в комментариях, поощряй репосты. В об­

щем, делай все для того, чтобы твоя история была
похожа не на продажу, а на дружный клуб по инте­
ресам.

Пост Максима-гитариста (контент +история):

3Е
<( «Друзья, у меня для вас есть подарок. Даже два!
i::[
о Подарок No 1.
Cl..
Всем начинающим гитаристам, которые у меня
с
обучаются, я всегда даю три главных упражне­
a::i
....Q:,,,:. ния, которые помогают быстрее научиться про­
Cl.. ~ фессиональной игре. К данному посту я прикре­
(У) Q_

a::i ~ пляю видео, в котором я все эти три упражнения

подробно объясню.

Немного истории.

Сам я, когда учился игре на гитаре (смотри

пост ниже}, эти упражнения не делал. И очень

об этом жалею. Ведь не было рядом человека, ;.Е~
который мог бы мне их порекомендовать. <t: ~
с:::!: ~
Узнал я о них во время моей поездки на отдых о;
а.. '"-:
в Прагу прошлой осенью. Там я познакомился
с~
.µ
с русским туристом, который приехал с ги­
QJ ~
тарой в тот же отель, что и я. Мне было не­ - u
...о Q!

понятно, зачем брать собой гитару на отдых. а..=

(У)
Познакомившись с ним, я узнал, что он приехал QJ
в Прагу на концерт, в котором лично принимал
:::i:::::
участие. Оказалось, я имел дело с виртуозом
u
гитары. Мало того, он оказался учеником луч­ >-
с
шего российского гитариста Н. А. Комолятова.
<t:
Это была очень неожиданная и ценная встреча. (У)

Когда выдалось время для более детального

разговора, я попросил у него совета как гита­

рист-любитель, как улучшить свой навык игры.

И тогда он, виртуоз-гитары, порекомендовал

мне вот эти три простых упражнения. По его

словам, они равно хороши как для начинающих,

так и для умелых гитаристов.

Подарок No 2.
Сегодня ездил к моим друзьям из группы

«Пицца» в студию. Знаете таких?) Зацените, ка­

кую классную рекомендацию они мне сделали:)

Видео прикрепил.

Все хочу договориться с ребятами, чтобы водить

лучших своих учеников к ним на репетиции.

Почему бы и нет?)».
105
106 Давай проанализируем пост. Какие триггеры ис­

пользовал Максим?

Да текст просто напичкан триггерами! Разбери

его, выпиши максимальное количество триггеров

и подумай, как аналогичные триггеры ты можешь

задействовать в своих постах.

Дам одну подсказку:

«Сегодня ездил к моим друзьям из группы

«Пицца» ...

... Все хочу договориться с ребятами, чтобы

водить лучших своих учеников к ним на репети­

ции».

~ Здесь используется сильный триггер «звезда»,

<(
а также упоминается, что у лучших учеников
с:[

о будет шанс с ними познакомиться. У читателя

Q..
с большой вероятностью возникнет вопрос, как
с
стать этим лучшим учеником, как вообще стать
со
учеником. Скорее всего, в комментариях и сооб­
...о -"
Q.. ~ щениях Максиму будут писать и спрашивать: «Как
(У) о_
стать учеником? Какие условия?» Это и есть самая
со~
• :J главная цель запуска - вызвать у клиента желание
~~
купить, ничего не продавая и даже не озвучивая
u~
>- ~ условия. Если на данном этапе возникают вопросы
с~ и кто-то хочет купить продукт, лучшим решением
<( Q)
-"
(У):= будет сообщить условия и дату старта продаж.
::::) Напиши полезный пост для своей аудитории. ;;Е~
<( ~
i:::[ ~
Результат главы: придумали полезный контент
о;
и добавили еще триггеров. а..'-:
с~
....,
a:i ~
- u
....Q <!)

а..=
(У)

a:i

107
ГЛАВА 5
ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
110 Вернемся к тому, что суть запуска - обработать
все возражения клиента до объявления цены
и предложения. Одним из способов такой обра­
ботки являются доказательства того, что продукт
стоящий, качественный, что этим продуктом мож­

но пользоваться, что это безопасно, эффективно

и так далее.

Нам нужно доказать клиенту, что данный товар

стоит покупать, что он работает.

ВИДЫ ДОКАЗАТЕЛЬСТВ:

~ социальное доказательство;

~ формальное доказательство;

~ профессиональное доказательство;

~ прошлый опыт;

~ отзыв клиента;

~ статистика;

~ сравнение «было/ стало».

Мы уже разбирали триггер «социальное доказа­

со

..!) ~ тельство». Ты видишь его первым в списке типов

а... ~ доказательств. Остальные шесть также очень
(У) о..

со ~ действенные, и каждый из них может выступать

• =>
~'"-:
-- в роли отдельного аргумента. Поэтому я решил их

u~ все собрать под одну тему.

>- ~
с~ Очень важно расположить к себе покупателя
<i:~ не только на личном уровне (как мы это делаем
(У):.::
с помощью историй), но также и на профессио­ ;;Е~
<( ~
нальном, чтобы у него сложилось о тебе мнение
r::[ ~
как о человеке, максимально компетентном в сво­ о;
а..'-:
ей работе / создании продукта. Для этого и нужно
с~
.....,
использовать доказательства.
со ~
- u
....Q QJ

а..::-=
РАЗБЕРЕМ, КАК ИХ ПРИМЕНЯТЬ. (У)

со

1 Формальное доказательство - это предо­

~
ставление отчетов, результатов исследова­
u
ний и тому подобное. Ты можешь ссылаться >-
с
на такие документы или статьи в своих ком­ <(
(У)
муникациях. Профессиональным доказатель­

ством служат профессиональный рекорд,

степень, разряд.диплом, стаж.

2 Прошлый опыт - это то, что показывает

твой путь, благодаря которому ты теперь

компетентный в конкретной области специ­

алист.

3 Отзывы клиентов служат очень веским

доказательством. Важно показывать раз­

ных людей с разными исходными данными

и те результаты, успехи, которых они до­

стигли благодаря тебе и продукту, или их

мнение о продукте /услуге. Потенциальный

покупатель, читая разные отзывы, увидит

в одном из них себя и поймет, что ему тоже

подойдет товар или услуга.

111
112 4 Статистика, касающаяся твоего продукта,
может служить хорошим доказательством.

К примеру, все мы видели рекламные ролики

с фразами вроде «87 процентов девушек,

которые пользовались нашим шампунем,

отметили, что волосы стали гуще».

5 Сравнение «было /стало» очень хорошо рабо­

тает в нишах, где результат можно показать

наглядно, «до/ после». Макияж, спортивные

направления, стиль, многие навыки. Подумай,

как можно показать наглядно результат ис­

пользования твоего продукта или услуги.

Сравнение «до/ после» очень хорошо ра­

ботает. Когда клиент видит примеры фото

«после», а сам понимает, что он находится

в ситуации «ДО», ему очень хочется полу­

чить такой же результат. Он понимает, что

~
<( у кого-то уже получилось, а значит все воз­

~ можно и реально, стоит только приобрести

о
Q... продукт. На этом доказательстве строится
с: вся индустрия по снижению веса.

a::i
Итак, целью этого блока является внедрение дока­
....о~
Q... ~ зательств в общение с аудиторией.
('() Q_

a::i ~
• ::J

::::s:::: '--:
Пост Максима-гитариста
u~
>- ~ (контент + история +доказательство):
с: ~ «Чего НЕЛЬЗЯ делать с гитарой, или 7 главных
<( QJ
~

('() = ошибок начинающего гитариста.

Для начала расскажу небольшую историю. ;;Е~
<! ~
Когда мне исполнилось 16, родители подари­
i::::[ ~
ли мою первую гитару. Это была классическая о-;
а.. "--:
гитара. И пусть она была дешевая и пахла
с: .µ~
клеем, это было неважно, ведь у меня теперь
a:::i ~
была собственная гитара! Я был очень доволен -
...Q
u
<U

этим подарком. До тех пор, пока ко мне в гости а..:::

(У)
не пришел мой друг и не принес мне свой пода­ a:::i
рок - металлические струны. «Чтобы звук был
~
звонче», - пояснил он.
u
>.
Мы принялись снимать синтетические струны с:
и натягивать на их место дорогие металличе­ <!
(У)
ские. Мы тогда еще не знали, что у металличе­

ской струны сила натяжения в 3 раза больше,

чем у синтетической, и что их противопоказано

ставить на классическую гитару. В итоге как

только мы натянули последнюю струну, голова

у грифа отломилась из-за натяжения.

Это был шок! В моей жизни я дважды истериче­

ски смеялся, и это был один из тех случаев.

В прикрепленном видео я раскрываю 7 основных

ошибок начинающих гитаристов. Каждая из них

пройдена мной на личном опыте. Поэтому, я уве­

рен, видео будет актуальным.

Также прикрепляю два других видео, где вы

сможете посмотреть, как здорово уже играют

мои ученики. Кстати, в обоих случаях мы зани­

маемся только месяц!»

113
114 Какое доказательство использует здесь Максим?

=> А теперь напиши следующее касание с ауди­

торией с использованием доказательств .

• ::J

~'-:
u~
>- ~
с ~
<( <1)
.;;,{.

(У')=
ГЛАВА 6
ПРЕИМУЩЕСТВА
116 В этой главе мы поговорим о преимуществах перед

конкурентами, аналогами и альтернативами. Если

доказательствами мы убедили аудиторию, что про­

дукт/ методика/ инструмент работают, то теперь
нужно убедить потенциального клиента приобре­
сти продукт именно у тебя. То есть цель преиму­
ществ - озвучить клиенту вескую причину, почему

он должен идти к тебе, а не к конкуренту.

На рынке, в котором конкуренции нет, например,

в добыче полезных ископаемых на других плане­

тах, преимущества не нужны. Потому что незачем

доказывать, что компания, которая этим занима­

ется, лучшая.

Во всех же остальных случаях необходимо, чтобы

целевая аудитория всегда отчетливо понимала,

в чем заключаются твои преимущества. Не нужно

~
<( бояться сделать их явными. Их наоборот нужно
~ выставлять напоказ и красиво формулировать.
о
а..

с
ПРЕИМУЩЕСТВА МОГУТ БЫТЬ
СЛЕДУЮЩИЕ

)::{ Выгоднее: ниже цена, больше скидка, луч­

ше бонусы, шикарнее подарки, экономнее

• ::>
~'--: в использовании. Подумай, как сделать твое
u~ предложение выгоднее, чем у конкурентов.
>- ~
с~ )::{ Быстрее: результат наступит быстрее, про­
<( QJ
-"'
(У')= дукт доставят всего за 30 минут, доставка
 в день заказа, заказ в один клик. На чем ты ;Е ~
можешь сэкономить, чтобы доставить клиен- <{ ~
i:::( ~
ту товар быстрее?
о;
а..'--:
}:{
Надежнее: дольше прослужит, качествен-
с~
.µ
нее будет выполнять свои функции. Как ты
aJ ~
повышаешь качество продукта? Например, -
...о(\)
u

может быть, ты собираешь обратную связь а..:::

(У)
у каждого клиента и дорабатываешь про- aJ
дукт в каждой новой партии?
::::s:::
}:{
Подходит лучше, чем другие: кастомизиро- u
>.
ванное предложение, специальные разме-
с

ры /формы/ и прочее. К примеру, одежда, <{

(У)
купленная в специализированных магази-

нах одежды для полных, сядет лучше, чем

масс-маркет самого большого имеющегося

размера.

}:{ WОW-эффекты. Чем ты можешь удивить по-

купателя, превзойти его ожидания? Недавно

одна из уличных точек продажи смузи на-

чала выдавать покупателям стаканы, встав-

ленные в подстаканник в виде маленького

надувного единорога. Почти каждый покупа-

тель фотографировал такой стакан и выкла-

дывал его в интернет. Это обеспечивает еще

и вирусность рекламы.

Сейчас, когда мы уже проработали основную ин-

формацию, у тебя остается всего 2 этапа до дня,
когда ты начнешь продавать. Оцени ситуацию
117
118 со стороны: насколько далеко тебе удалось про­
двинуться за это время? Достаточно ли того

количества контактов с аудиторией, которое ты

делаешь? Достаточно ли хорошо продуманы твои

тексты? Используешь ли ты все, что можешь, для

получения максимального трафика? Видишь ли

ты эффект, интерес со стороны подписчиков
и не только? У тебя спрашивают о том, как ку­
пить?

На этом этапе максимально подключи все каналы

общения с аудиторией, рекламу, охват контактов,
вирусное распространение постов.

КАК УСИЛИТЬ ВИРУСНОСТЬ?

Здесь твоя задача заключается в том, чтобы гене­

~ рировать контент, который будет вызывать цеп­
<(
r::[ ную реакцию, серию репостов. Нужно добавить
о что-то такое, чтобы даже сообщества соглашались
а..

с
тебя рекламировать без денег или со скидкой.

a::::i
Твоя задача - создать контент, который люди
...!) .::.<
а.. ~ захотят распространять. Используй триггеры,
(У)
приглашай знаменитостей, пиши на злобу дня,
Q_

a::::i ~
обсуждай скандальные темы - в общем, делай все,
чтобы люди, распространяя твою информацию,
сами же могли на ней хайпануть. Если ты им это
дашь, то получишь большой отклик от своей ауди­
тории и увеличишь ее. К тому же статистика пока-
зывает, что люди охотно добавляют себе на стену ~~
<( ~
красивые картинки, делая репост записей с ними.
c::t: ~
О?
Итак, подведем итог главы.
Q.. ~
с: :::
Вот какие преимущества использует Максим
.µ

aJ ~
в своем запуске: - u
...!] Q)
Q..=
(У)

aJ
Пост Максима (контент + преимущества)
«Как попасть на репетицию к «Пицце» и как

правильно выбрать гитару?

Итак, по порядку.

Помните, я писал насчет присутствия на репе­

тициях группы «Пицца»? Так вот, эти ребята

согласились!!! Это значит, что теперь я могу раз

в неделю приводить своего ученика к ним на ре­

петицию! Это офигительная возможность.

Как ее получить лично тебе? Напишу позже, сле­

ди за новостями.

Теперь насчет выбора гитары.

Если тебя интересует тема игры на гитаре

и у тебя еще нет своей собственной, наверняка

скоро ты захочешь ее приобрести. В видео под

постом ты получишь короткие и ясные ответы

на самые актуальные вопросы.

• Классика или электро?

• Сколько стоит хорошая гитара?

• Какими должны быть материал и размер? 119

120 • Какими должны быть гриф и струны?

+ 2 дополнительных совета
Кстати, при желании ученика я выделяю свое

неурочное время для того, чтобы помочь ему

с выбором гитары абсолютно бесплатно. На днях

мы вместе с моим учеником Владимиром подо­

брали ему очень классный инструмент Crafter

MD-40/N. Это наилучший выбор в соотношении

«цена/ качество». На фото он, довольный выбо­

ром:)».

~
<(
с::{

о
а...

cn
..1)-"'
а... ~
(У') о..

cn ~
ГЛАВА 7
ОФФЕР
И ГАРАНТИЯ
122 В этой главе я расскажу, как готовить к старту про­

даж аудиторию, когда до него остается 1-2 дня.

Оффер - это конкретное предложение твоего про­

дукта, то есть условия его покупки и стоимость.

Что клиент получит за эту цену? Почему нужно

принять решение прямо сейчас?

Как ты уже понял, в запуске мы до последнего

момента ничего не продаем. До последнего этапа

у нас не будет никакой информации о ценах. Мы

запустим продажи далее, это будет наш следую­
щий шаг. Сейчас же нужно выполнить принцип

поэтапности.

КАК МЫ ЭТО СДЕЛАЕМ?

Мы расскажем все подробности о продукте,

~ но не откроем продажи и пока не объявим цены.
<(
i::::i Аудитории нужно время на принятие решения.
о
а..
Для того чтобы не давать сразу и предложение,
с
и цену в один день, мы разделяем эту инфор­
(Q
мацию на две части. Первая часть (шестой этап)
...Q .:L

а..~ заключает в себе описание предложения, вторая

(У) Q_
(седьмой этап) - предложение и цену. То есть тебе
(Q ~
• :::J предстоит правильно составить оффер, не озвучи­
~'--:
вая стоимости.
u~
>- ~
с~ Цель данного этапа в том, чтобы человек убедился,
<( ClJ
что твой продукт ему интересен. Он должен поду-
.:L
(У):=
мать, что в принципе он был бы рад приобрести ;;Е~
<( ;_
то, что ты сейчас предлагаешь. Остается только
с::( ~
дождаться, когда будут объявлены цены. о;
Q_ "-:
с~
...,
КАК ПРАВИЛЬНО СОСТАВИТЬ са~
- u
ОФФЕР? ...о

=
Q)

Q_
('У)
Необходимо четко понять, что именно ты предла­
са
гаешь.

Сформулируй для себя в одном предложении от­

вет на вопрос: на какое действие я хочу побудить
читающего меня человека?

Ясное понимание цели поможет тебе составить

наилучший оффер. Как должен выглядеть пост
с оффером?

ТЕХНИКА БУТЕРБРОДА

[ Информация ]

[Сам оффер]

[доп. информация ]

Как уже понятно, оффер необходимо разбавлять.

Если уж мы до этого момента напрямую ниче-

го не продавали, то начинать это делать нужно

плавно.
123
124 Начни писать так, чтобы заинтересовать аудито­
рию. Используй первым тот факт, который навер­
няка привлечет ее внимание. После этого перехо­

ди к тому, что теперь ты хочешь сформулировать

предложение, но цены сможешь назвать только

спустя 1-2 дня. Озвучив оффер, добавь после него

еще нейтральной информации, которая также
поможет расположить к себе покупателя. Что это
за информация?

ПРЕДЛАГАЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ
НА ЭТОМ ЭТАПЕ ГАРАНТИИ

Что такое гарантия? Особое условие, по которому

мы гарантируем, что человек ничем не рискует,

мы берем все риски на себя.

~ Например:
<(
~
~ Очевидная гарантия - гарантийный талон,
о
о... к примеру, на бытовую технику. В случае
с
поломки или брака мы обязуемся обменять
товар или вернуть деньги.

~ Возврат денег при определенном условии

(если товар не принес заявленного результа­

• ::::J
та) .
~~
u~ ~ Усилить ощущение безопасности может офи­
>- ~
с~ циальный договор с клиентом, особенно если
<( Q)
-"' стоимость продукта выше среднего.
(У):=
~ Публично взятое обязательство. Если у тебя ;Е ~
сформировалась определенная репутация, <{ ;_

то публично взятое обязательство может

Q~
о;
убедить покупателя согласиться на сделку. Q_ '-:

Ведь вероятность, что ты рискнешь репута­

с ....,
~
с

цией, очень низкая. (() QJ

- u
...о(!)

Q_
(У)
=
ПОЧЕМУ ИМЕННО ЗДЕСЬ МЫ (()

ИСПОЛЬЗУЕМ ГАРАНТИИ?
~

Потому что именно на данном этапе у человека u

>-
возникает максимальное количество сомнений. с
<{
Именно в этот момент мы начинаем говорить
(У)

о деньгах, а расставаться с деньгами всегда слож­

но. Здесь нужно использовать максимально силь­

ные гарантии. Если оставить оффер без них, суще­
ствует вероятность того, что страх перед покупкой

возобладает над всем, что было сделано тобой

до этого. Поэтому гарантия после оффера - это
своего рода жирная точка в конце утверждения

о том, что тебе можно доверять.

Итак, в этом блоке мы разобрали, что такое пра­

вильный оффер и из чего он должен состоять. При
формулировании своего предложения я реко­
мендую тебе использовать вилку цен. Предложи
аудитории ассортимент. Это фокусирует не на вы­
боре между «купить или нет», а на выборе «что
конкретно купить».

125
126
Как использовал этот прием Максим-гитарист:

«УРА!!!

Я воплотил в жизнь свою мечту - переобору­

довал под студию одну из комнат моей съем­

ной квартиры. Теперь вы сможете заниматься

со мной в специально оборудованной комна­

те-студии. Ее плюсы в том, что:

в ней прекрасно сбалансирован звук;

в ней у вас есть возможность записать свою

игру абсолютно бесплатно;

она очень крутая и атмосферная!

Фотографии прикрепляю. Лучшей площадки для

занятий не придумаешь.

Сейчас я понимаю, что созрел для серьезного

предложения.

Итак! С завтрашнего дня в «Гитаре Максима

ЭЕ
<( Фамильченко» стартует продажа четырех про­
r::::( дуктов:

о
книга «Простой самоучитель игре на гитаре»;
CL
с видеокурс «Винтики гитарного мастерства»,

a::i 10 занятий;
...Q .;,t.
курс из 10 групповых занятий по 5 человек;
CL ~
('/') Q_ курс из 10 индивидуальных занятий + репети­
a::i ~ ция с гр. «Пицца».

Цену на каждую из позиций вы узнаете завтра,

когда откроется продажа.

Что я сейчас чувствую? Полную уверенность

в своем продукте!
Поэтому уже сейчас я ГАРАНТИРУЮ, что верну ~~
деньги, если по прохождении курса мой ученик <t ~
i:::::[ ~
не научится играть заявленную на первом заня­
о;
тии любимую песню. а.. '-:
с~
До завтра!» .µ

11) ~
- u
...Q QJ

а..:::
(У)

=> Пропиши свой оффер и то, какими гарантия­ 11)

ми ты обеспечишь безопасность клиента.

127
ГЛАВА 8
СТАРТ ПРОДАЖ
130 Итак, вот и настал тот долгожданный день, когда

твоя аудитория подготовлена к старту продаж.

Чего тебе удалось добиться к данному моменту:

)::( Люди тебя знают. Они читали твои посты

и в курсе того, с чего все начиналось и как

пришло к тому, что есть сейчас.

)::( Люди вовлечены. Они следят за твоими

новостями больше, чем за новостями твоих

конкурентов.

)::( Люди заинтересованы. Они знают все о про­

дукте, знают, что он хороший. Они верят

в его качество и в гарантии, которые были

тобой обозначены. Им остается только уз­

нать, что нужно сделать, чтобы его купить.

Настало время продавать! Теперь возникает дру­

гой закономерный вопрос.
;Е:
<(
i::::[
о
Q_

с
КАК СКАЗАТЬ О ЦЕНЕ? ЭЕ ~
<( ~
i::::[ ~
Как и в случае с оффером, в посте не должна быть о;
о...'-:
просто указана голая цена за продукт и все. Ее
с:~
.µ
надо разбавить другой информацией.
(Q ~
- u
...о QJ
С другой стороны, кроме темы, касающейся про­ о...:::
дажи, в сообщении ничего быть не должно. Тебе (У)

(Q
следует показать, что для тебя это большая ра­
дость - предоставить продукт такого высокого

качества по таким низким ценам.

Главное: этот пост не должен быть длинным

и сложным для восприятия. В то же время в нем
должна содержаться вся необходимая информа­
ция для того, чтобы человек прямо сейчас мог
совершить покупку.

131
132
ТОЧНО ЛИ ВСЕ
ПОНЯТНО?
Пиши максимально доступно:

~ Сколько стоит?

~ Куда платить?

~ Сколько есть времени подумать?

~ А если не понравится?

~ Вся дополнительная информация.

Также должно быть максимально ясно, что необ­

ходимо сделать для совершения покупки. Если ты
просто укажешь в письме или посте цену, покупа­

телю не будет понятно, как получить продукт.

Размести ссылку на страницу оплаты или напиши

~ конкретно, какого действия ты ожидаешь от кли­

<(
ента:
с::1:
о
а...
~ Напишите мне на".
с
~ Перейдите по ссылке и внесите следующую
CQ
информацию" .
..о.:.:
а...~ ~ Вступите в группу".
(У) о..

CQ ~ ~ И так далее.

Как объявил цены Максим-гитарист (продажа):

«Поздравляем! Этот день настал!

В «Гитаре Максима Фамильченко» стартует

продажа 4 образовательных продуктов, разра­ ;;Е~
ботанных на основе огромного опыта и знаний <( ~

о мастерстве игры на гитаре.

i::::r ~
о;­
Cl.. "-:
Итак:
с:~
...,
• КНИГА «Простой самоучитель игре на гита­
CQ ~
ре» - 100 руб. -
...о
u

=
Q)

• ВИДЕОКУРС «Винтики гитарного мастерства» Cl..

(У)
(10 занятий) - 1000 руб. CQ
• КУРС из 10 групповых занятий по 5 человек -
:::s::::
10 ООО руб.
u
• КУРС из 10 индивидуальных занятий + репети­ >.
с:
ция с гр. «Пицца» - 30 ООО руб. <(
(У)
Напомню, что вас ждет:

• Специально оборудованная студия.

• Проверенная программа обучения.

• Заинтересованный в вашем успехе преподава­

тель.

Купить книгу вы можете здесь: ".

Купить видео курс вы можете здесь: ".
Для приобретения курса свяжитесь со мной

по телефону ". или пишите в личные сообщения

с пометкой «Хочу на курс».

По всем вопросам обращайтесь по теле­

фону "., пишите в личные сообщения.

Проконсультирую!»

133
134 Конечно, одним касанием продажи не ограни­

чатся. Организуй мероприятие, встречу, проводи

прямые эфиры - подключай все инструменты для

того, чтобы общаться с клиентами, показать им

продукт во всей красе и обработать появляющиеся
возражения.

Лучше всего это делать лично, на встречах или

мероприятиях, но в настоящее время интернет

дает массу возможностей: эфиры, сторис, видео

и многое другое.

Не забывай предлагать дополнительные товары,

чтобы увеличивать прибыль!

~
<(
i:::{
о
Q_
с

CQ
...Q .:,t

Q_ ~
(У) Q_

CQ ~
ИТАК, РЕЗЮМИРУЕМ. ~~
<( ~
с::!~
7 ЭТАПОВ ЗАПУСКА о;
а...'"-:
с~
1 Трейлер. Заявить о себе. Анонс, самая пер- ...,
Q) ~
вая порция информации. Должна объяснить - u
..а (lJ
суть, но без деталей. а...=
(У)
Результат этапа - запустили трейлер.
Q)

2 История. Зов приключений - начало путе-

~
шествия - союзник - сражение с чудови-
u
щем - возвращение с победой. >-
с
Результат этапа - прописали крутые тригге- <(
(У)
ры для своего запуска и историю.

3 Контент +история. Польза для клиента (ста-

тьи, книги, инфографика, специализирован-

ные сайты, РDF-файлы, результаты иссле-

дований, видео, официальные документы).

Очень важно вовлекать!

Результат - придумали полезный контент

и показали свою экспертность.

4 Контент + история + доказательство.

Социальное доказательство, формальное

доказательство, профессиональное дока-

зательство, прошлый опыт, отзыв клиента,

статистика, сравнение «было/ стало».

Результат - доказали, что продукт эффек-

тивный.

135
136 5 Контент +преимущества. Продукт крут,
потому что выгоднее, быстрее, надежнее,
подходит лучше, чем другие.

Результат - показали, в чем преимущества

продукта перед конкурентами, аналогами

и альтернативами.

6 Преимущества +оффер + гарантия. К ка­

кому действию я хочу побудить читателя?

Как убедить, что все надежно и безопасно?

Гарантия.

Результат - прописали оффер и рассказали

о нем ЦА, дали гарантию, развеяли сомне­

ния.

7 Продажа. Продающее касание. Сколько

стоит? Куда платить? Сколько есть времени

подумать? А если не понравится?

~ Результат - совершили продажи и получили

<{
деньги.
i::::(
о Мы разобрали все нюансы технологии запуска.
а..

с Но у тебя, возможно, остался один очень важный

вопрос: а как создать свой благ и привлечь в него
аудиторию? Очень подробные ответы на все во­
просы о создании, ведении и монетизации блага
я даю на моем курсе «Благ». Горячо рекомендую
• ::J
не полениться и пройти этот курс.
~'-:
u~
>- ~
с~ => И еще вот тебе от меня бонус - скидка 65%
<{ Q)
-°" на курс «Блог». Чтобы воспользоваться
(У):=
скидкой, напиши в сообщество Like Центра ~~
https://vk. com/likefamilyl сообщение с тек­ <( ~

стом « БонусБлогКнигиЗапускОтАяза». t::I: ~

о;
Q.. '-:
с~
......
cn ~
- u
....Q QJ

Q..=
(У')

cn

137
ГЛАВА 9
ПОСТЗАПУСК
140 Я расскажу вам обидную историю о своей глу­

пости. В апреле 2017 года мы запускали новый

восьминедельный курс «Масштабирование» для
действующих предпринимателей с месячным до­

ходом от 100 тыс. руб. Запуск вышел удачным, за 5

дней только через благ «ВКонтакте» и по другим
каналам интернет-рекламы курс купили 100 чело­
век, еще 20 человек присоединились постепенно
уже во время курса.

Кстати, успех наших продуктов (будь то биз­

нес-курс, кофе или пицца) мы всегда измеряем

не только количеством продаж и объемом вы­

ручки. Ведь не так сложно продать товар, если

он востребован и «вкусно упакован», не так

ли? К примеру, почти каждый из нас приезжал

на море в Сочи или Адлер и покупал яркий на­

~ дувной матрас или круг, но служили эти вещи

<(
крайне недолго, и вряд ли хоть кто-либо остался
Q
удовлетворен.
о
Q_

с
Так вот, чтобы измерить качество продуктов, есть

(Q простой показатель - NPS (англ. Net Promoter

...о;,,, Score), так называемый индекс лояльности, ин­
Q_ ~
декс определения приверженности потребителей
(У) о..

(Q ~ товару или компании (индекс готовности реко­

• ::::>
мендовать).
~'-:
u~
То есть мы задаем клиенту простой вопрос: с ка­
>. ~
с~ кой вероятностью в процентах вы рекомендова­
<( QJ
;,,, ли бы вашим друзьям и родственникам тоже пой-
(У):=
ти на курс «Масштабирование»? То есть на сколько ;;Е~
процентов вы довольны курсом?
~ ;_
Е::! ~
о;
Если участник курса ставит 100%, значит готов а.. '-:
рекомендовать всем однозначно. Если ставит с~
..._,
50-60%, значит в целом доволен, но есть и нега­
тивные моменты, которые нам стоит доработать.
Если 0%, значит клиент категорически недоволен

и никогда никому не посоветует. Да, и у нас такое

бывает, хотя и крайне редко, обычно именно такие

оценки и негативные отзывы как раз и побуждают
улучшать продукт.

Но вернемся к моей «грустной истории». После

курса «Масштабирование» мы опросили участни­

ков и зафиксировали NPS = 75%. Это очень хоро­

ший показатель.

Обычно после всех курсов я предлагаю личное

наставничество стоимостью 1 ООО ООО руб. Так
вот, после первого потока «Масштабирования»
я ЗАБЫЛ предложить личное наставничество.
Обычно я говорю про наставничество в конце по­

следнего занятия, отвожу на это1-2 минуты, за­

тем отдельно беседую с желающими и беру 1 или
2 человек. В общем, забыв потратить на оффер
наставничества 1 минуту, я потерял 1-2 миллиона

рублей.

Отсюда я вывел «лайфхаю> (в кавычках, так как он

до смешного банальный). Когда у тебя есть теку-
141
142 щие клиенты, уже купившие у тебя и довольные
продуктом, можно продать им VIР-продукт (или

любой дополнительный продукт). Для этого надо

им просто предложить его.

ЭЕ
<(
i:::::[
о
а..

со
.1) .>.<
а.. ~
(У) о..

со ~
 ....
СУПЕРЛАИФХАК: ;Е ~
<( ~
~~
ПРЕДЛОЖИТЬ о;
а..'-:
с~
Что нужно, чтобы часть текущих клиентов купила ..._,

VIР-продукт? Надо им его предложить.

В начале книги я упоминал технику продуктовой

воронки. Ее суть в том, что мы:

~
):( создаем целый набор продуктов, начиная
u
от бесплатного и заканчивая премиум-про­ >.
с
дуктом;
<(
):( продумываем путь клиента от пробы бес­ (У)

платного продукта, пробы первого недоро­

гого продукта к покупке основного и после

этого к приобретению дополнительных.

Рассмотрение этой техники затрагивает и мно­

гие технические моменты (к примеру, настройка

автоматических писем и полноценной автоворон­

ки). Сейчас же мы упростим задачу и продумаем

только один дополнительный продукт, который

мы можем предложить всем текущим клиентам.

Кстати, если тебе удалось поэтапно выполнить все

рекомендации, у тебя уже все придумано: ранее
мы уже прописывали четыре варианта продукта -
от дешевого к дорогому.

К примеру, у Максима-гитариста четыре вари­

анта обучения: книга за 100 руб., онлайн-курс 143

 1--'
ЗАПУСК. ВЗРЫВ ПРОДАЖ +::-
likecentre.ru/za pusk +::-

10 ООО --------------
RP _- - - - - - - - -
15 ООО '
__ - - - - -Гёд~вая UP '
карта Набор косметики

ПРОДУКТОВАЯ 3000
Flash VIP
ВОРОНКА
-30%, 3 дня VIР- зал
50
тw
1
..-----/~~
1900 1
Книга
1
Bundle 1
1500 1
Core
--- ~ Стрижка 1
1
Стрижка и борода
900 1
1
ото
Free 3 ООО *
1
LM Первая
\\ ~~ Cross 1

Видео стрижка 500 Маникюр 1

Down 1
1
Воск для волос 1

--- --
Первы контакт Покупка Фанат бренда
за 1000 руб., офлайн-курс за 10 ООО руб., преми­ ЭЕ ~
<( ;_
ум-курс за 50 ООО руб.
с:[~
о;
Что ему нужно сделать? Просто предложить всем, Q_ L

кто купил базовый курс за 10 тыс. руб., преми­ с~

~

с
ум-курс за 50 ООО руб. Для ускорения принятия (Q QJ
- u
решения можно использовать триггер срочности, ...Q QJ

допустим, на сутки сделать спеццену 40 ООО руб.

Q_
{У")
=
(Q

Важная часть постзапуска - постпиар продукта

~
и результатов. Если это было офлайн-мероприя­
u
тие, выкладывай фотоотчеты, интервью, отзывы >-
с
и остальные материалы. Если это новый про­
<(
дукт на полках, рассказывай об итогах: сколько {У")

пришло людей, сколько покупок они сделали,

какие результаты они получили. Нужно вызвать

острое чувство упущенной возможности у тех, кто

не присоединился. Это поможет сделать следую­

щий запуск еще более массовым и успешным.

Результат - дополнительные продажи и деньги.

Вот я рассказал вам про то, как запустить прода­

жи продукта, как создать волну интереса к нему.

Но не забывайте, что самое главное - это каче­

ство. Я дал вам секретную информацию, исполь­
зуйте ее, пожалуйста, во благо, продавая людям
хорошие продукты и надежные услуги. Помните:

какой бы крутой ни была технология запуска

и маркетинг, но если качество продукта проседает,

то повторные продажи не обеспечит вам ничего.

145
ПРИЛОЖЕНИЕ
ПРИМЕР ЗАПУСКОВ
1
148
ЗАПУСК COFFEE LIKE
3 года назад мы делали запуск Coffee Like
в Ижевске. Мы рассказали про это в соцсетях
и организовали необычную акцию «Плати сколь­
ко хочешь!». То есть каждый мог оставить за кофе
любую сумму: 5, 10, 50, 1000 рублей, - сколько он
считал нужным.

~
<(
i::::[
о
а..

с:

CQ
...Q-"'-
а..~
(У) Q_

CQ ~
ЗАПУСК 400-Й ~~
<t: ~
с::(~
ТОЧКИ COFFEE LIKE о;
о...'"-:

В МОСКВЕ с ~
.µ
с
CQ QJ
- u
...о QJ

о...=
ПЛАН (У)

CQ
Четырехсотая точка Coffee Like находится в очень
необычном месте - БЦ «Омега-плаза». Здесь она
конкурирует с 15 другими кофе-точками, метро
далеко, место непроходное: сюда заглядывают

только посетители и сотрудники БЦ. Никто в эти

кофейни специально не ходит. Конкурировать

по ценам там невозможно: очень много точек, где

можно купить чашку кофе за 30-60 руб. Все конку­

рировали за счет демпинга.

СУТЬ

Собрать максимальное количество людей, при­

влечь внимание к этой точке за счет ее уникально­

сти, необычности, особой атмосферы.

ЦЕЛЬ

Привлечь как можно больше посетителей, сделать

их постоянными клиентами.

149
150 ЧТО ПРИДУМАЛИ

Использовать триггер «событие» (открытие 400-й

точки). Необходимо было из ограниченного чис­
ла людей сформировать постоянную клиентскую
базу, а для этого нужно было рассказать про исто­
рию компании, ее уникальность, чтобы аудитория
прониклась Coffee Like. Был выбран формат стори­
теллинга, когда ты вовлекаешь клиента в историю

бренда или компании.

МЕХАНИКА

Был запущен чат-бот в Telegram @Coffee_Like_Bot.

Пройдя тест-викторину («Путешествие»)

от чат-бота, клиент в итоге получал возможность

выиграть запас кофе на месяц в день официаль­
ного открытия точки. Чат-бот погружал в историю
~
<{ кофейни, собирал народ на день открытия для
i::::1: получения подарка. В этом была суть.
о
Q..

с:
Мы обещали приз - бесплатный кофе на месяц,
но для этого люди должны были пройти квест
с.о
.1) .:>t. и ответить на все вопросы (бот помогал, если че­
Q.. ~ ловек отвечал неправильно). Почему не просто по­
(У) о._

с.о~ сты? Хотелось создать увлекательный интерактив,

отсюда родилась идея: человек просто отвечает

на вопросы, интересные и легкие, и одновременно

погружается в приключение, что приносит ему по­

ложительные эмоции. В запуске мы рассказывали

о кофейне Coffee Like, в конце квеста приглашали ;Е ~
<( ~
на розыгрыш.
i::::[ ~
о;
В день открытия была запущена акция «Второй Q.. ":

стакан в подарок» (тропинка возврата для клиен­ с~

µ
с
тов в другие дни), разыгрывались главный приз m <lJ
- u
..!)
среди участников чат-бота (месячный запас кофе) <lJ

а..=
и дополнительные призы для остальных (бренди­ (У)

рованный мерч: термокружки, сиропы и прочее).

m
Как привлекались люди в чат-бот:

~ таргет для пользователей в радиусе 2 км

(платная реклама);

~ вывеска в самом Coffee Like: «Заходите и вы­

играйте месяц кофе в подарок»;

~ листовки.

ПРИНЦИПЫ ЗАПУСКА

~ Поэтапность. 5 основных касаний, с помощью

которых формируется образ продукта, рас­

крывается информация о том, как он соз­

дается, какой командой, в чем особенность

продукта Coffee Like.

~ Вовлечение. В конце каждого касания пред­

лагается вопрос участнику трипа на тему,

которая еще больше раскроет особенности

продукта Coffee Like.
~ Сторитеппинг. Все 5 касаний построены

в виде истории о компании, о продукте,

151
152 об их бэкграунде, причем не только о луч-

ших сторонах, но и об ошибках, промахах

и темных временах.

КАКИЕ ТРИГГЕРЫ
ИСПОЛЬЗОВАЛИСЬ:
~ Событие: открытие 400-го кофе-бара.

~ Приоткрытие завесы: на открытии будут

новые виды напитков по уникальным рецеп-

там, но какие именно - не рассказываем.

~ Срочность: только 1 день.

~ Бонус за покупку: вторая кружка кофе в по-

да рок.

~ Буду нравиться: кофе у нас настолько вкус-

ный, что не только поднимет тебе настрое-

~ ние, но и расположит любого собеседника
<(
c:::i: к продуктивному общению.
о
а_
~ История: продукт с историей (все 5 каса-
с ний - история продукта).
(Q
~ Сообщество: приходи, и ты почувствуешь,
.1) -"'
а_ (/) что значит быть частью команды, где дела-
::J
(У) о..
ют то, что нравится.
(Q ~
• ::J
~ Ожидание: в четвертом касании рассказы-
:::s:::: '"-:
u~ .µ
ваем про авторский напиток «Раф лимонный
>.с
пирог». Так вкусно, что хочется его купить.
с~
<( Q) Но, возможно, напиток будет продаваться
-"'
(У):=
 только на открытии. В последнем касании: ;;Е~
«Приходи, и ты почувствуешь, что значит <( ~
Q~
быть частью команды, где делают то, что
о;
нравится. А еще наконец-то сможешь попро- Q.. '"-:
с~
...,
бовать «Раф лимонный пирог».
с
(Q <l!
):( Личная подпись: Аяз Шабутдинов, Алексей - u
...Q <l!
Гусаков. а...:::
(У)

(Q
):( Халява: кофейный месяц, дегустация новых

напитков.
~

):( Доверие: сокровенная история про неуда-

u
>-
чи (второй пост) и пост о том, что кофе-бар с
<(
в Парке Горького открылся, а сам Парк (У)

Горького закрылся в тот день из-за шторма-

вого предупреждения, и было бы очень эпич-

но, если бы это была наша юбилейная точка.

):( Преимущества: к каждой кружке кофе ба-

риста выдаст тебе по жвачке, так что уже

ничто не сможет омрачить ваше общение.

):( Сторителлинг: касание 1- зов приключений,

касание 2- сражение с чудовищем, союз-

ник, возвращение с победой.

итог

Среднее количество посетителей кофейни в обыч-

ный день - около 50 человек, в день официально-
го открытия (понедельник) - более 100 человек.
153
154 Выручка в день мероприятия превысила выручку

в обычный день в 3 раза.

Как обычно люди реагируют на запуски?

Удивлением и недоумением. Но теперь-то вы зна­

ете, в чем соль.

~
<(
1::!
о
Q_

со

....Q ;:,t.

Q_ ~
(У) Q_

со~
• ::J

:::i::::: '-:
u~
>- ~
с ~
<( QJ
;:,t.
(У):=
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Ты молодец! Я знал, что ты осилишь эту книгу

и дочитаешь до конца. Я написал ее, опираясь

на опыт проведения запусков офлайн- и он­

лайн-продуктов.

=> Теперь ты знаешь о технологии запуска,

и я дарю тебе скидку 65% на онлайн-курс

«Запуск 2.0», где я являюсь спикером. Чтобы

воспользоваться ей, напиши в сообщество

Like Центра https://vk.com/likecentre сообще­

ние с текстом «БонусКнигиЗапускОтАяза».

Курс «Запусю> - это не просто сухая теория:

13 уроков с заданиями, что конкретно делать,

полезные таблицы, чек-листы, видеоуроки, до­

ступ к секретному чату участников курса, доступ

к закрытому сообществу проекта «Запуск», серти

фикат о прохождении курса. Это простая, понят­
ная инструкция. Ты можешь получить обратную
связь от проверяющих. Полученные знания мож­

но применять в любой нише: Ыс, ЫЬ, онлайн,

офлайн.
 Аяз Шабутдинов

ЗАПУСК
Взрыв продаж

Под редакцией Анны Каменец

Директор издательского дома К. Дейнекин

Выпускающий редактор Ю. Калинина

Верстка - Е. Кузнецова

Корректор М. Вербина
Дизайн обложки - Ю. Гуртовенко
Элементы оформления Macrovector - Freepik.com
 Подписано в печать 16.04.2019
Формат 7Ох100/16. Гарнитура РТ Serif
Бумага офсетная. Усл. печ. л. 13. Тираж 1000 экз. Заказ № К-6628.

16+ (знак информационной продукции в соответствии

с Федеральным законом от 29.12.2010 № 436-ФЗ)

Издательский дом
Университет «Синергия»

125190, Москва, Ленинградский пр., д. 80 Г

Тел.: (495) 800-10-01
Интернет-магазин: www.synergymentor.ru

Отпечатано в АО «ИПК «Чувашия»

428019, г. Чебоксары, пр. И. Яковлева,13
НОЯБРЬ

[3]
SYNERGY
GLOBAL
FORUM
САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Газпром Арена

50000
участников

Соединяя искусство
и бизнес!
Ис1{усство - Бизнес - Будущее
 Запуск. Взрыв продаж
Как быстро заработать
с новым продуктом

Ая з ШАБУТДИНОВ

Серийный предприниматель, инвестор

Владелец группы компаний Like

Полуфиналист международной премии предпринимателей

EQ GSEA и « Школы молодого миллиардера • от журнала Forbes

Номинант бизнес-премии « Стартап года • от РБК

Прочитав книгу , вы :

получите эффективные инструменты для за пуска

биз н еса в любой нише ;

научитесь использовать триггеры и сторителинг;

перестанете тратить время и деньги

на ту рекламу , которая не работает;

увеличите продажи на старте в разы.

ISBN 978-5-4257-0418-4

9 785425 704184
1 1