Вы находитесь на странице: 1из 104

КАК РАЗБОГАТЕТЬ БЛАГОДАРЯ ВАШИМ ЗНАНИЯМ

# ИНТЕРНЕТ-КОММЕРЦИЯ

SEO

РАЗРАБОТКА САЙТОВ
ГЛОССАРИЙ
ИНФОБИЗНЕС ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

ПОЛЕЗНЫЕ КНИГИ
NAVIKA
РАССЛЕДОВАНИЕ

ЭКСПЕРТЫ
УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ DIGITAL
ФРИЛАНС ИСТОРИИ УСПЕХА
КОНТЕНТ-МАРКЕТИНГ
КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ
#
КАЖДЫЙ ЛИ МОЖЕТ
СТАТЬ БРЕНДОМ?

ОНЛАЙН-БИЗНЕС:
ПРЕДСКАЗАНИЯ
НА 2019 ГОД 41 71
ВО СКОЛЬКО ОБОЙДЕТСЯ
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

БИЗНЕС ПО-ВАЛЯЕВСКИ: КАК СТАТЬ ЗАМЕТНЫМ


ЖЕРТВЫ ЖЕНСТВЕННОСТИ В FACEBOOK
5 61 54
март
NAVIKA.PRO 2019
| СЛОВО РЕДАКТОРА

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!


Большое спасибо всем, кто присылает в редакцию имена
различных обманщиков и мошенников и дает информацию о том,
как конкретно они «разводят» людей. Мы, конечно, не успеваем
писать расследования с такой скоростью, но мы стараемся. По
многочисленным заявкам уже добрались до очередной гуру
женственности, длинных юбок и поклонения мужчинам — Ольги
Валяевой. Ее книги, блог и курсы искалечили жизнь стольким
женщинам, что существует даже сообщество пострадавших.

ПОДПИШИСЬ НА ЖУРНАЛ NAVIKA БЕСПЛАТНО

На личную терапию к десяткам психологов приходят жертвы


псевдоведических теорий — и неделями бьются над последствиями
своей доверчивости и качественной рекламы таких «тренеров». Мы
обещаем, что в стороне не останутся и другие любители нажиться
на чужом естественном стремлении стать счастливым и построить
крепкие отношения — дойдем и до них.

Первый, второй, третий и четвертый номера журнала доступны в лич-


ном кабинете для всех зарегистрированных пользователей
https://navika.pro. Там же находятся все наши бесплатные курсы.
Помимо ежемесячного номера, вам еженедельно отправляется
рассылка с самыми лучшими материалами портала. Сейчас мы
публикуем уже две уникальные статьи в день, и примерно половина
из них — лонгриды. Формат журнала просто не позволяет вместить
столько интересных текстов от экспертов из десятка стран мира,
поэтому нас выручает «запасная» электронная площадка.

Читайте, учитесь, пробуйте, зарабатывайте деньги на своих


знаниях, оставляйте отзывы на наши материалы и курсы — нам
важна обратная связь с нашими читателями. Хотите стать авто-
ром? Пишите на stellachirkova@yandex.ru.
Ваша Стелла Чиркова, главный редактор

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 1


| СОДЕРЖАНИЕ
РАССЛЕДОВАНИЕ

Светлана Чуприна, специальный корреспондент
5 
БИЗНЕС ПО-ВАЛЯЕВСКИ:
КАК ИЗ БУКВ АЬЛОФСН СОСТАВИТЬ
СЛОВО «ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ»

УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

Ольга Юрковская, психолог, маркетолог,
инфобизнесмен
ПОДПИШИСЬ
30 
КАК ПРИНЯТЬ ЭФФЕКТИВНОЕ РЕШЕНИЕ ЗА
НА ЖУРНАЛ
НЕСКОЛЬКО МИНУТ БЕСПЛАТНО

Нина Рубштейн, коуч, креативный продюсер
37 
ДЕД МОРОЗ И МОДЕРАТОР:
ДВА ТИПА ЛИДЕРСТВА

DIGITAL

Ян Ле Нен, мотивационный коуч,
независимый консультант по веб-маркетингу
41 
ОНЛАЙН-БИЗНЕС — 2019:
МАРКЕТИНГОВЫЕ ПРЕДСКАЗАНИЯ


Владимир Черкасов, основатель агентства
таргетированной рекламы WowTarget Facebook
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

47 
КАК СРАВНИТЬ РАЗМЕРЫ АУДИТОРИИ
В FACEBOOK И INSTAGRAM


Евгения Ловыгина, тренер по личному бренду для
частных специалистов
54 
КАК СТАТЬ ЗАМЕТНЫМ В FACEBOOK:
РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ
ИЗ «МЯГКИХ» НИШ


Татьяна Брызгалова, сертифицированный
специалист «Яндекс.Директ» и Google Ads
61 
КАК РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ
КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 2


| СОДЕРЖАНИЕ
ИНФОБИЗНЕС

Ольга Юрковская, психолог, маркетолог, инфобизнесмен
71 
ЭКОНОМИКА ВНИМАНИЯ: КАК ВЫСТРОИТЬ СВОЙ
ЛИЧНЫЙ БРЕНД И ЭКСПЕРТНЫЙ ОБРАЗ


Мария Буклис, инфобизнесмен, эксперт по продвижению
в Интернете и созданию личного бренда без вложений
в рекламу
78 
ИНТЕРНЕТ-ПРОДЮСЕРЫ ИЛИ ЕДИНОРОГИ
ИНФОБИЗНЕСА

КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ ПОДПИШИСЬ



Вера Земскова, продюсер, консультант образовательных
проектов и тренеров
НА ЖУРНАЛ
82 10 СОВЕТОВ ПО УПАКОВКЕ ТРЕНИНГА БЕСПЛАТНО

Евгений Жидков, бизнес-тренер, психолог, коуч, тренер
тренеров
86 
ДВА КАМНЯ ПРЕТКНОВЕНИЯ
НАЧИНАЮЩЕГО ОНЛАЙН-ПРЕПОДАВАТЕЛЯ


Кира Вебер, андрагог и консультант в методе позитивной
психотерапии
90 ЗАЧЕМ КОУЧУ УЧИТЬСЯ АНДРАГОГИКЕ

ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ
Айгуль Иргалеева, бизнес-тренер, психолог, коуч
94 КОМУ И ЗАЧЕМ НУЖНЫ СЛАЙДЫ

НАД НОМЕРОМ РАБОТАЛИ:


Стелла Чиркова, главный редактор
Анна Данилова, редактор
Наталья Терещенко, редактор
Игорь Субботин, редактор
Инна Федорец, дизайнер-верстальщик
Елена Свирина, корректор
Евгения Баранова, специальный
корреспондент
https://navika.pro/nasha-komanda.html

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 3


Школа интернет-маркетинга Ольги Юрковской

УСПЕШНЫЙ ФРИЛАНС ОТ А ДО Я
ФРИЛАНС ВСЕ БОЛЕЕ ПОПУЛЯРЕН В МИРЕ, НО ПОДОЙДЕТ ЛИ ОН ВАМ? ДА, ЛИЧНОЙ СВОБОДЫ
НАМНОГО БОЛЬШЕ, НО И ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СВОИ ДОХОДЫ — ТОЖЕ.

• ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СТАТЬ УСПЕШНЫМ ВЫСОКООПЛАЧИВАЕМЫМ ФРИЛАНСЕРОМ?


• КАК ОТЛИЧАТЬСЯ ОТ КОНКУРЕНТОВ И БРАТЬ ЗА СВОИ УСЛУГИ
ДОСТОЙНУЮ ЦЕНУ?
• ГДЕ ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ И КАК ВЫСТРАИВАТЬ С НИМИ
ГРАМОТНЫЙ ДИАЛОГ?
• КАКОВЫ ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ РОСТА ДОХОДОВ
И МАСШТАБИРОВАНИЯ?

ПРОГРАММА КУРСА ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП


ФРИЛАНС: ГРАМОТНЫЙ СОЗДАЕМ ПОТОК
СТАРТ БЕЗ ОШИБОК КЛИЕНТОВ
• Вся правда о фрилансе: • Схема уникального торгового
преимущества и недостатки предложения
• Цели, которые работают на вас • Ваша конкурентная стратегия
• Чем вы будете зарабатывать на • Бренд личности и бизнеса — как
фрилансе? развивать
• Фриланс или подработка? • Создание сайта, пошаговая
• Анализ рынка в вашей нише инструкция
• Изучение целевой аудитории. Кому • Email-маркетинг — просто
продаем? о сложном
• Делаем продающее портфолио
• Привлекаем клиентов через
ЛУЧШИЕ СТРАТЕГИИ социальные сети
• Алгоритм поиска заказов
УВЕЛИЧЕНИЯ ДОХОДОВ • Грамотное коммерческое
ФРИЛАНСЕРА предложение
• Как устанавливать цены и выйти на
серьезный доход
• Долгосрочные отношения с
«дорогими» клиентами 10 000 РУБ. / 154$
• Рабочий процесс и повышение
эффективности
• Как обезопасить себя от -50%
недобросовестных заказчиков
• Юридические вопросы фриланса,
налоги
5 000 руб. / 77$
• Когда пора масштабировать бизнес
• Интеллект-карта «Как стать
успешным фрилансером» ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП
| РАССЛЕДОВАНИЕ

Светлана Чуприна,
специальный корреспондент

БИЗНЕС ПО-ВАЛЯЕВСКИ:
КАК ИЗ БУКВ АЬЛОФСН СОСТАВИТЬ
СЛОВО «ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ»
Когда о женском предназначении, долге и пользе наказания ремнем
баб и детей вещает религиозный овцевод Стерлигов, это может
немного бесить, но в целом не любо — не слушай. Просто гори в аду,
если что. Другое дело, когда в дивный мир семейной идиллии
«папа работает, а мама — красивая» приглашают нас бизнес-
леди. Поражаешься порой, с какой стахановской неутомимостью
тонкими пальчиками доят они уставших от быта, безденежья,
одиночества, семейного насилия и депрессии женщин.
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 5


| РАССЛЕДОВАНИЕ

ПРАКТИЧЕСКИЙ ВЕДИЧЕСКИЙ ПСИХОЛОГ ДЛЯ ЖЕНЩИН ВАЛЯЕВА


Попав в «Инстаграм» Ольги Валяевой, невольно восхищаешься — какая
идиллия! Рюши, локоны и сплошная ваниль вперемешку с легкомысленны-
ми женскими демотиваторами. Наверное, у каждого есть хотя бы одна такая
знакомая женщина. Такая, знаете, оказавшись рядом с которой нестерпимо
хочется, лихо подкручивая ус, вскочить на коня и зарубить какого-нибудь
злодея. Последнее, что приходит в голову,— подозревать во лжи эту миссис
Непосредственность.
Ольга не первая, кто использует «Инстаграм» как витрину собственного
инфобизнеса. Дорогие курорты, платьица, цветочки, счастливые лица ребя-
тишек и супруга… Хочешь? Валяева расскажет как.

«Инстаграм» Ольги Валяевой

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 6


| РАССЛЕДОВАНИЕ

Когда требуется объяснить, почему именно она может научить настоящей


женственности, которая как магнит притянет богатого любящего мужа,
детишек и безграничное счастье, Ольга ссылается на богатый жизненный
опыт, а также провозглашает себя ведическим психологом.
14 лет жена, 12 лет мама и целых 36 лет — носительница двух X-хромосом.
Опыт пусть не самый эксклюзивный, но действительно есть. Больше во-
просов возникает к титулу ведического психолога. Тут ведь не отделаться
просто фактом рождения.
Чтобы стать ведическим психологом, узнавать, что такое Веды, конечно,
не обязательно. В ином случае, прочтя хоть несколько строф, Ольга переста-
ла бы ссылаться на эти священные для индуистов сборники мантр и риту-
альных заклинаний как на источник житейской мудрости для домохозяек.

Не обязательно получать и официальное образование психолога в вузе.


А вот прослушать несколько лекций именитых «ведунологов» вроде Гадец-
кого и Торсунова — необходимый и достаточный, по ее мнению, минимум,
чтобы стать пророком истины.
В ЧЕМ ПРАВДА, СЕСТРА?
Истина, по мнению Валяевой, заключается в том, что женщины сами дуры
виноваты во всех своих несчастьях.
О предназначении же своего проекта в описании YouTube-канала Ольга
пишет так:
Моя цель — зародить в женских душах сомнение на тему правильности
нашей жизни.
МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 7
| РАССЛЕДОВАНИЕ

Об успешном достижении этой цели Ольгой свидетельствуют многочис-


ленные отзывы погрязших в чувстве вины и неполноценности участниц
марафонов женственности.
Мария, например, пишет, что справилась с последствиями ведических
премудростей благодаря телесным практикам, а также поддержке и юмору
своего молодого человека. Он постоянно транслировал идею, что с Машей
все хорошо и без нарочитой женственности. Сама же она вспоминает, как
пришла к Валяевой за поддержкой, а в итоге посерела и поникла от постоян-
ных самокопаний и чувства вины:
Началось все примерно полгода назад, у меня были трудности в отно-
шениях с самой собой, и я решила найти в Интернете «классическую»
статью о том, как повысить самооценку. И в итоге наткнулась на сайт
Валяевой. Там я взахлеб начала читать все статьи, и с того дня не было
мне покоя: я стала отслеживать каждый свой шаг, критически оцени-
вать других женщин, корить себя за мелочи «неженственности» (хотя
я очень женственна сама по себе, у меня длинные волосы до талии, я
обожаю юбки и платья и ношу только их, я не ругаюсь, люблю готовить,
отходчивая и т. д.— саморазвиваюсь), НО под влиянием статей Валяе-
вой я словно стала ощущать, что я стала врагом сама себе. Уже позже я
начала испытывать какое-то внутреннее неудовольствие, читая ста-
тьи Валяевой или заходя на ее страничку «ВК». Я думала, это зависть.
Но нет, я люблю СВОЮ жизнь, и я начала искать причину. Я заметила,
что в каждой статье Валяевой как бы миролюбивый, ангельский смысл,
но подтекст — «вы все должны измениться, одуматься, прийти на сто-
рону истинной женственности, меняться каждую секунду». И это все
доносилось до нас в подтексте, через фразы агрессивного плана, высмеи-
вающие и обличающие «наполовину» женственных женщин.
Евгения три года пыталась стать «настоящей» женщиной, но разошлась
с мужем, разочаровавшись в финансовой зависимости от требовательно-
го, но крайне мало зарабатывающего супруга. Про свои попытки наладить
семейную жизнь по-валяевски она пишет так:
Как-то раз моя подруга, мать троих детей и счастливая жена, посове-
товала мне книгу Ольги Валяевой. Казалось, что это хорошая идея —
стать терпеливой и послушной. Мой мужчина тоже проникся. Я юбочки
носила, в марафонах женственности участвовала — выполняла каждый
день задания на служение, благодарность и все такое прочее. В отно-
шениях вела себя как мудрая ведическая женщина — молчала, кивала
головой и ничего не требовала. При этом в жизни нашей все оставалось
прежним. Рефреном наших отношений было, что со мной что-то не так.
«Не хватало еще, чтобы Валяева обвинила жертв насилия в том, что они
сами нарвались на неприятности»,— невольно думаешь, когда читаешь ее
рассуждения о причинах различных женских бед. И вот пользовательни-

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 8


| РАССЛЕДОВАНИЕ

ца с ником Фрекен Снорк внимательно прочла и опубликовала на сайте


Otzovik.com свои многочисленные замечания к качеству информации,
излагаемой Валяевой в книге «Предназначение быть женщиной». Надуман-
ные цифры статистики, незнание автором женской физиологии, навязчивые
и противоречивые рекомендации — на многое можно было бы закрыть
глаза. Но, оказывается, дно все же было пробито, и Фрекен Снорк подыто-
живает свой отзыв на книгу:
Окончательно возмутил меня пассаж автора про то, что жертвы изна-
силования сами провоцируют агрессию, одеваясь вызывающе. Это что
вообще такое? Слов нет!

ЧЕМУ УЧИМСЯ?
Если обратиться к сути, то главное письменное и невербальное инстаграм-
ное послание Ольги к потенциальным клиентам заключается в том, что,
научившись правильно накапливать женскую энергию и передавать ее
любимому мужчине через бескорыстное служение, они смогут получить
взамен его уважение, любовь, привязанность и деньги. Особенно деньги.

«Инстаграм» Ольги Валяевой

Логическая конструкция тут прихрамывает, но как иначе возражать не-


довольным клиенткам? Не получила от мужчины все вышеперечислен-
ное? Значит, недостаточно бескорыстно служила! Служила бескорыстно?
Ну и ладушки, значит, ничего не требуй взамен.
Если же спросить мужчин, то окажется, что те вообще-то категорически
не согласны быть дойными коровами и предпочли бы равный вклад в се-

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 9


| РАССЛЕДОВАНИЕ

мейный бюджет. Согласно исследованиям Росстата, больше всего семейные


мужчины в своих женах не удовлетворены именно их материальным вкла-
дом. Вот все хорошо, всем довольны: участием в бытовых делах, отношени-
ем к детям, вниманием, сексом и внешностью. Еще б зарабатывали нарав-
не — вообще здорово могло бы быть! Но, увы, самое большое несчастье,
которое русские мужчины видят в своих красавицах женах,— это их низкая
либо отсутствующая вовсе зарплата.

Федеральная служба государственной статистики, gks.ru

Первое же упражнение Валяевой, которое она дает в своих группах, мара-


фонах и пропагандирует в книгах, обладает, по ее словам, настолько мощ-
ной силой, что бездетные беременеют, одинокие выходят замуж, тревога
уходит, облегчаются роды, мамонт, притащенный мужем, не лезет в двери.
Это, конечно же, круглогодичное ношение юбки. Упражнение простое, как
ситцевые трусы. Аз и ять курса женственности.
Впрочем, давайте не будем придираться к валяевской основе основ, ведь
от этого безобидного упражнения клиенткам вряд ли станет хуже, чего
не скажешь о некоторых других аспектах учения.
Разрушенные семьи и карьеры, растоптанная самооценка, выученная беспо-
мощность, деструктивные отношения — о подобном опыте редко говорят
МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 10
| РАССЛЕДОВАНИЕ

открыто. А ведь именно такой результат часто имеет пропаганда псевдове-


дической культуры.
К нашей большой радости, с редакцией Navika согласилась побеседо-
вать психолог и создатель проекта «Слушай Душу» Евгения Задруцкая.
На listentosoul.ru Евгения сумела собрать и изложить десятки женских ис-
торий о жизни по нормам, насаждаемым Ольгой Валяевой и ее коллегами.
В своих широко цитируемых публикациях и интервью, группах Facebook
и «ВК» она разоблачает теории «ве-
дической женственности», помогает
женщинам избавиться от созависи-
мости, научиться осознавать и отста-
ивать свои границы.
Светлана: Евгения, изображая види-
мость успеха, люди часто избегают го-
ворить о негативном опыте, особенно
если это может выставить их самих
в неприглядном свете. Ваша личная
история как раз из тех, что обычно
остаются пылиться в избе. Почему вы
все-таки решились поделиться своим
неудачным опытом ведической семей-
ной жизни?
Евгения: В 2013–2014 годах, когда я
поняла, что потеряла себя в попытках
быть правильной ведической жен-
щиной, я стала искать кого-то, у кого есть такие же ощущения и проблемы,
а также разбор причин произошедшего. Но подобной информации я не нашла.
В Интернете было полно хвалебных од ведическим гуру, а вот о негативе всего
ничего — буквально одна история о неудачном жизненном опыте («Ведиче-
ская жена — обратная стороны монеты» Анны Парвати (Крайтор)) и один
блог в «Живом журнале» с разбором некоторых ведических схем (из него впо-
следствии выросла группа «Жеженственность» «ВКонтакте»). Чтобы было
от чего оттолкнуться и начать возвращение к себе, мне была нужна статья,
где все произошедшее со мной было бы разложено по полочкам. Так я сама для
себя написала статью «“Ведическая женственность” — в чем подвох?». А по-
том решила выложить ее в открытый доступ — чтобы найти единомыш-
ленниц и помочь другим женщинам освободиться от этих иллюзий, если они
уже «наелись» служения мужу и «благости». Для меня это было особенно важно,
поскольку на фоне моего выхода из «ведической женственности» я рассталась
с близкой подругой, которая продолжала разделять эти идеи. Я думала, что
раз я ей не смогла показать возможный вред учения, то хоть другим женщинам
смогу сделать что-то хорошее в этом плане.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 11


| РАССЛЕДОВАНИЕ

Светлана: Как вы думаете, почему идеи «ведической женственности» находят


в нашем обществе такой пламенный отклик, тогда как во всем мире все громче
звучит призыв к необходимости создания равноправных отношений между
мужчинами и женщинами в бизнесе, карьере и, конечно, семье?
Евгения: Традиционно женщины у нас тянут на себе и работу, и семью. С со-
ветского времени они работают наравне с мужчинами, но домашние обязан-
ности — быт и воспитание детей — для них никто не отменял. Женщины
приходят после работы домой и отрабатывают вторую рабочую смену,
в отличие от мужчин, которые обычно дома после работы отдыхают. Есть
еще и третья рабочая смена для женщин — прикладывать усилия, чтобы быть
всегда молодой и красивой. От этой смены мужчины также освобождены — для
общества с возрастом они только приобретают солидность и значимость, мо-
гут быть любых размеров и форм и оставаться при этом привлекательными.
И тут появляется «ведическая женственность» и говорит усталым женщи-
нам: «Вы можете не работать, ваше дело — быть красивыми и счастливыми
домохозяйками». Минус одна рабочая смена — кто от этого откажется?
О финансовой зависимости женщины, в результате которой она теряет
способность принимать собственные решения о жизни, о невозможности
в современных реалиях прокормить семью на зарплату одного человека, а также
о непредвиденных обстоятельствах, приводящих к нетрудоспособности и по-
тере кормильца, «ведическая женственность», естественно, умалчивает. Еще
«ведическая женственность» говорит: «Ухаживать за собой — это не прихоть,
а женская обязанность». Так женщины получают официальное разрешение
отдыхать и делать что-то для себя, а не только для других, что в прошлой
парадигме «горящих изб и скачущих коней» совсем не предполагается.
Кроме того, «ведическая женственность» наделяет повседневный быт и жен-
скую семейную роль сакральным смыслом, привнося волшебство и сказку в то,
что до этого было скорее рутиной и нудными обязанностями, и отвечая
на духовный голод, который свойственен большинству людей. В этом есть две
выгоды. Первая — женщины повышают чувство собственной значимости,
когда им говорят, что то, что они делают дома, так же важно, как и то, что
мужчины делают вне дома. Ведь обычно домашняя работа и роль домохозяйки
обесценены в обществе. Вторая выгода — женщины получают ощущение (толь-
ко лишь ощущение!) безопасности и контроля над поведением окружающих,
особенно мужа, за счет выполнения простых, но наполненных мистической
силой бытовых ритуалов вроде собирания энергии земли при ношении длинной
юбки и приготовления еды / мытья пола с «благостными мыслями». В реально-
сти эти действия не влияют на других людей, но они влияют на самих женщин.
Если они верят, что способны изменять других силой мысли и некими действи-
ями, то это сильно снижает тревожность и придает уверенность в себе, жен-
щины начинают чувствовать себя наполненными силой («женской», конечно
же!) и счастливыми. На фоне этого может измениться поведение других людей

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 12


| РАССЛЕДОВАНИЕ
рядом с ними. А может и не измениться, ведь люди обладают свободной волей.
В любом случае женщина получает не действительные рычаги контроля над
ситуацией в реальности, а иллюзорное ощущение силы и власти там, где их
на самом деле нет.
Такая роль «богини домашнего очага» отлично ложится на нашу всеобщую
зависимость и созависимость, то есть путаницу с психологическими граница-
ми и ответственностью, когда мужчины сбегают от реальности в алкоголь
и другие психоактивные вещества, трудоголизм, игроманию и пр., а женщины
считают себя в ответе за чувства и проблемы окружающих и пытаются их
исправлять и контролировать. По сути, роль ведической жены и заключается
в созависимом контроле мужа и близких через различные ритуалы, вдохновление
на подвиги и умение вовремя поиграть в «маленькую послушную девочку».
И, конечно, это все было бы невозможно без патриархально устроенного обще-
ства:
• которое продолжает видеть ценность женщин в ролях жены и матери
и редко видит ценность женщины как личности;
• которое утверждает, что «муж голова, а жена шея — куда шея повернет,
туда голова и смотрит», что «женщина отвечает за мир в семье» и «от
хорошей жены муж не уйдет»;
• в котором за одну и ту же работу женщины получают денег меньше муж-
чин и для женщин существует «стеклянный потолок» в профессии;
• в котором на детские пособия можно прожить лишь несколько дней, а мо-
лодых матерей редко берут на работу, и в итоге многие женщины с ма-
ленькими детьми на руках вынуждены оставаться с мужьями-агрессорами,
просто чтобы не умереть с голода.
В довершение стоит сказать, что социологам известна ситуация, когда в не-
спокойные кризисные времена резко возрастает распространенность «тради-
ционных» ценностей и гендерных стереотипов в духе «мужчина — это воин
и защитник, а женщина рожает стране новых героев», что мы сейчас и можем
наблюдать. Все это — благодатная почва для распространения идей «ведиче-
ской женственности».
Светлана: Уверена, вы общались с людьми, имеющими самое разное отноше-
ние к вопросам женского предназначения. Как считаете, есть ли случаи, когда
ведический брак будет действительно полезен, эффективен и принесет долго-
срочное счастье и самой женщине, и ее семье в целом? Вам встречались такие
примеры?
Евгения: Про долгосрочное счастье ведических браков судить достаточно
сложно, так как с момента распространения этой идеи прошло не так много
времени. Думаю, что может быть так, что «ведическая женственность»
вполне может отвечать потребностям самой женщины и ее семьи в какой-то

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 13


| РАССЛЕДОВАНИЕ

конкретный момент времени, например отдохнуть, больше заботиться о себе,


открыть творческие способности и найти хобби, проводить больше времени
с семьей. Но когда эти потребности будут более-менее удовлетворены, то ста-
нут актуальны другие грани личности и отношений, например в самореализа-
ции, в достижении значимых целей, в большей свободе и наличии личного про-
странства. И тогда роль ведической жены будет балластом на пути развития
женщины и развития взаимоотношений в семье. Так что те, кто удовлетворен
этой ролью сейчас, вполне могут перестать быть удовлетворены ею через неко-
торое время, как случилось со мной и многими другими женщинами.
Что же касается женщин — гуру «ведической женственности», которые
несут эту идею в массы, и якобы они и их семьи являются образцом для подра-
жания, то все они сами не следуют тому, чему учат других женщин. Каждая
из женщин-гуру имеет свой бизнес (по распространению ведических знаний,
консультированию, продаже одежды и пр.), то есть зарабатывают деньги сами.
Мужья у них обычно являются работниками в женином бизнесе, хотя жены
и выставляют их главными добытчиками в семье. Каждая из женщин социаль-
но активна и значима, не ограничивая свои проявления узким семейным кругом.
Они нанимают других женщин помогать им с детьми и по хозяйству, хотя
других призывают выполнять эту «сакральную» домашнюю работу самостоя-
тельно, ну и т.п. Так что представить семьи этих женщин как пример счаст-
ливой ведической семьи не получится.
Светлана: Существует ли, по-вашему, определенный типаж женщин (такая
себе группа риска), которые предрасположены к созданию деструктивных от-
ношений по шаблонам? Существует ли профилактика, некая прививка от не-
вежества, которая могла бы помочь другим женщинам избежать тех ошибок
и страданий, которые пришлось пережить героиням историй на «Слушай
Душу»?
Евгения: Я считаю, что такого типажа нет, но у каждой из нас есть время,
когда мы наиболее уязвимы к тому, чтобы попасться на удочку ведических
гуру. Это время личных кризисов, собственных болезней и болезней близких,
время духовных поисков, поисков своего призвания и места в жизни, время
после разрыва отношений или при сложностях в существующих отношениях,
время смены социального статуса — выход замуж, материнство и т.д. Таким
образом, никто не застрахован, и не стоит обвинять самих себя и других жен-
щин в глупости и наивности. Все мы ищем ответы на важные вопросы, и когда
из каждого утюга вещают люди, утверждающие, что знают, что нужно для
счастья, то совершенно естественно их выслушать и попробовать предложен-
ное. А дальше можно попасть в замкнутый круг «не действует — значит, мало
старалась — делай больше, верь сильнее!» и ходить по нему, пока не кончатся
силы или не случится что-то, позволяющее по-иному взглянуть на ситуацию.
Что касается профилактики — не знаю, можно и нужно ли избегать подобных
«ошибок», ведь это именно то, через что мы растем и становимся зрелыми

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 14


| РАССЛЕДОВАНИЕ

и цельными. То, что вначале нам самим или другим людям кажется «ошибкой»,
в итоге может стать ценнейшим опытом, приводящим к большей осознанно-
сти, к умению слышать себя и смелости идти своим путем, к формированию
критического мышления, к близости идей гендерного равенства и пониманию
того, за что боролись феминистки в прошлом и на что направлен феминизм
сейчас.
Светлана: Если женщина уже попробовала жить в браке по-восточному и по-
нимает, что очень несчастна, как думаете, сможет ли она самостоятельно
изменить нежелательную жизненную ситуацию или нужна поддержка со сто-
роны? Что бы вы могли посоветовать?
Евгения: Я знаю женщин, которым помогло то, что они читали соответ-
ствующую литературу и статьи по теме в Интернете, размышляли об этом
и пробовали новое поведение. Знаю женщин, которым была важна поддержка
близких, а также общение с единомышленницами, такими же «откинувши-
мися», в Интернете — на форумах и в группах. Знаю тех, кому очень помогло
обращение к психотерапевту. В деле освобождения от «ведической женственно-
сти» стоит использовать все имеющиеся возможности по максимуму! Сейчас
в Интернете намного больше информации в помощь, чем было несколько лет
назад, так что найти критические статьи, нужные книги, видео, сообщества
и помогающих специалистов не составит труда.
Евгения очень точно описала причины популярности ведических теорий
на постсоветском пространстве. За навязанное чувство вины женщины порой
платят немалые деньги. Через серии статей, книги, марафоны женственности
Валяева достигает свою цель «зародить в женских душах сомнения» на тему
женского предназначения, долга, счастья и семейной жизни. Товар разметается,
как дизайнерские носки в канун 23 Февраля.

СКОЛЬКО КОРОВА ДАЕТ МОЛОКА?


Сайт valyaeva.ru был зарегистрирован в 2009 году, ежедневно наполнялся
статьями авторства Валяевой, а к 2011 году уже привлекал тысячи посетителей
в день. Настала пора большой жатвы.
Первый же марафон женственности восемь лет назад собрал 1876 участниц,
которые заплатили от 500 до 1000 рублей в зависимости от участия в других
флешмобах. Как минимум 1 миллион рублей заработала Ольга за два месяца,
и с тех пор ее было не остановить. Марафоны по выходу замуж, похудению,
материнству, дисциплине, возвращению к себе, поиску предназначения, искус-
ству семейной жизни — все они идут один за другим (иногда накладываясь),
собирая тысячи участниц. Цены доросли до 3000 рублей в общих группах для
самостоятельной работы. Для желающих получать индивидуальные консульта-
ции во время марафона — 18 970 рублей.
Уже начиная со второго марафона точное количество участниц не афиширо-
вали, но группы «ВК», созданные под эти мероприятия, обычно насчитывали

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 15


| РАССЛЕДОВАНИЕ
1000–2000 человек. Даже с учетом скидок за раннее бронирование получается
не меньше 2,5 миллиона рублей за каждый такой курс длиной в 30–90 дней.
Практические результаты марафонов описаны в многочисленных отзывах, где
в пух и прах разносят методики преподавания даже те, кому в принципе близки
домостройные идеи Ольги Валяевой.
Вот что пишет Olga Shareaza на Irecommend, присуждая марафону целых три
с половиной звезды:
Я подошла к данному мероприятию ответственно, все пропускала через
себя, «вправляла» себе мозги, но я просто не выдержала этого потока зада-
ний и практик, совершенно не связанных между собой, не имеющих причин-
но-следственных связей. В итоге мой итог участия в марафоне: полный
бардак в мыслях, планах, стремлениях.
На официальной странице марафона есть все итоги финалисток, которые
до победного конца старались в надежде на женское счастье мыть голову, при-
нимать вовремя душ, учиться правильно просить бусики и хвалить мужа за все,
вплоть до метко брошенных в корзину для белья труселей. Разочарованных
хватает:

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 16


| РАССЛЕДОВАНИЕ
Чем больше времени проходит с момента завершения марафона до напи-
сания отзыва, тем негативнее участницы оценивают результаты. На том же
Irecommend.ru пользовательница с ником Peppa присуждает марафону две
звезды и аргументирует:
Итак, пришло время собирать камни… Пару лет назад я участвовала
в марафоне женственности, тогда он еще не превратился в серьезный способ
заработка для семейства Валяевых, и цена у него была вполне доступная.
И вот все побежали, и я побежала… Но до конца марафона так и не добежа-
ла. И очень долго боялась себе признаться, что валяевский марафон — это
полнейшая ЛАБУДА. Да-да-да!!! Мне жалко на него потраченных денег. Зада-
ния в марафоне придуманы «от балды», никакого серьезного базиса у них нет.
Она же дальше пишет:
Но самый главный результат — мой муж воспротивился результатам мара-
фона, сначала ему вроде нравилось, что я веду себя более мягко, гибко, он стал
более внимательным… Но потом он потребовал вернуть его прежнюю жену,
которую он когда-то полюбил, которая может резко и прямо высказать все,
что ей не нравится, которая носит джинсы и не ведет себя как махровая
домохозяйка.
Другая участница марафона женственности, Алана, тоже пересматривает ре-
зультаты ведической практики, выставляя одну звезду:
Ничего глубокого и умного. Очень уж на любителя — не каждой подойдет.
Сначала мой отзыв был другим, и звездочек было три. Но теперь, когда
прошло время и я оглядываюсь назад, я вижу, насколько все это мероприятие
убогонькое.
В своем бизнесе Ольга Валяева поначалу делала ставку и на видеокурсы. 6000 ру-
блей за «Как стать счастливой за 28 дней», «Возрождение женственности, к ис-
токам» или «Как исцелить родовые сценарии за 21 день». Они быстро исчезли
из оборота. Теперь Ольга отдает предпочтение письменному жанру, который
вызывает в разы меньше критики, чем видео, на которых автору не всегда хвата-
ет нужных слов и харизмы, судя по многочисленным критическим отзывам.
Даже лояльные в целом клиентки были, мягко говоря, не в восторге от видеоуро-
ков. Лана пишет:
Призы за публикацию в соцсетях. Разыгрывали айфон, вот повезло тому,
кому он достался.)) А остальным — на выбор любой бесплатный видеокурс
Ольги Валяевой. Курсы выглядели такими манящими и стоили по 6000 ру-
блей! Я честно предвкушала что-то о-о-очень интересное! Но… Люди…
не хотелось бы обидеть автора, но разве можно такой примитив выдавать
за КУРСЫ и продавать за такие деньги? Так как я прослушала это абсолют-
но бесплатно, претензий, естественно, никаких.)) Но жаль подумать, что
кто-то за это деньги заплатил, и немаленькие.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 17


| РАССЛЕДОВАНИЕ

Еще одним способом заработка для Ольги стали книги, основанные по большей
части на ранее опубликованных статьях. В 2012 году Валяевы основали свое из-
дательство и выпустили «Предназначение быть женщиной» тиражом в 78 тысяч
экземпляров.
Сейчас, спустя всего шесть лет, библиография Валяевой насчитывает уже 18
наименований. Каждую книгу теперь выпускают уже более скромным тиражом
по 5–10 тысяч штук. Пособия по развитию женственности стоят до 2570 рублей.
Хорошая бумага и многочисленные иллюстрации позволяют позиционировать
печатную продукцию как сувенирную и подарочную, поэтому даже на детские
рассказы, написанные Ольгой, по собственному признанию, буквально за один
подход, ценники выставляются недетские — от 1070 рублей.
Кстати, именно детская литература авторства Валяевой вызвала особое негодо-
вание критиков. Согласитесь, когда взрослая женщина сама для себя выбирает
растительный образ жизни — можно просто пожать плечами. Другое дело —
распространение ведической педагогики для маленьких девочек. «Запретить»,
«сжечь», «вынести на мусорку» — это небольшая подборка читательских рецен-
зий к сказке «Как… стала принцессой».
Мама поправила на ней пижамку и тихонько произнесла:
— Чтобы стать принцессой, славная моя, нужно по-доброму относиться
к мальчикам. Мальчики могут тебя обижать, а могут — защищать, и ча-
сто только от тебя зависит, какой выбор они сделают.
— То есть как это от меня? Вот вчера Павлик стукнул меня мячиком, но я
тут совершенно ни при чем, мама!
— Ой ли, а давай вместе вспомним, как было дело: может быть, ты что-то
сказала ему перед этим?
— Да ничего такого я ему не говорила! Просто ребята играли в футбол
во дворе, а он был у них вратарем. И вот мячик полетел с такой силой, что
он не смог его поймать, и его команде забили гол. Тогда я крикнула ему: «Рас-
тяпа!» Но ведь это же правда! А он взял и кинул мячиком в меня.
Тут девочка припомнила обиду и засопела своим крошечным носиком с вес-
нушками, как маленький ежик.
— Доченька, если ты будешь относиться к мальчикам с теплотой и добром,
просить их помощи и защиты, то мальчики будут приносить тебе радость
и цветочки. А если ты будешь с ними соревноваться, спорить, ругаться
и обижать словами, они могут стать причиной твоих слез. Ты просто в сле-
дующий раз подойди к Павлику и скажи, что ты просто очень волновалась
и болела именно за его команду, потому что он был ее капитаном. И пусть
это будет твое первое задание в школе настоящих принцесс.
Из книги «Как… стала принцессой» О. Валяевой

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 18


| РАССЛЕДОВАНИЕ

О возможных последствиях педагогических порывов Ольги Валяевой редак-


ция Navika спросила практикующего детского психолога Оксану Юсупову.
Она с профессиональной точки зрения прокомментировала вышеприведен-
ный отрывок.
Итак, дочери, пришедшей за утешением, мать предла-
гает подумать, какие действия той могли спровоциро-
вать конфликт.
Напомню, дети очень правдивы, они что видят,
то и говорят. Девочка своими словами просто конста-
тировала факт. Но мама не на стороне дочки, она пе-
рекладывает ответственность за плохой, непорядоч-
ный поступок мальчика на нее. Тем самым воспитывая
чувство вины. Это же так здорово — теперь можно
будет манипулировать этим чувством и влиять
на поведение ребенка.
И девочка начинает думать, что это из-за нее маль-
чик ее ударил, что это ее вина, она сама виновата,
а не мальчик, что не сдержал свою агрессию.
Какой еще важный момент здесь транслирует мама
дочке? Нелюбовь к себе. Мама не уделяет внимания чув-
ствам своей дочери. Ей все равно, что она расстроена, что ей больно. И таким
образом она учит девочку не обращать внимания на себя. Не важно, что ты
чувствуешь. Никому не важно.
Мама говорит: «Доченька, если ты будешь относиться к мальчикам с теплотой
и добром, просить их помощи и защиты, то мальчики будут приносить тебе
радость и цветочки». Тем самым дочь воспринимает эти слова так: «Любить
меня просто так никто не будет. Меня любят за что-то — за то, что я отно-
шусь с добром и теплом, за то, что я прошу помощи и защиты».
Эти убеждения будут жить в голове у девочки. И при любой возможности будут
откликаться маминым голосом: «Ты сама во всем виновата!», «Любят тебя
за что-то! Не просто так!», «Кому нужны твои чувства?».
Какой будет жизнь у девочки с такими установками в голове?
Установка «Я сама во всем виновата» будет забирать все ее силы и энергию.
Женщина в ответе за все! Она будет думать, что неприятности мужа — это
ее вина. Если муж не может найти себе работу и достойно зарабатывать —
это ее вина, она недостаточно его мотивирует, поддерживает, вдохновляет,
хвалит. А если развод? Значит, что-то не так не с мужчиной, а именно с жен-
щиной! Сама виновата! Позор! Беда!
И такая женщина будет тратить всю свою жизнь на то, чтобы обхаживать
мужа, стремиться к идеалу, к которому никогда так и не придет, при этом

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 19


| РАССЛЕДОВАНИЕ

ощущая постоянное чувство вины. Какое будет качество жизни такой женщи-
ны? Будет ли она счастлива? Вряд ли. Она будет истощена, она будет устав-
шая, она будет плохо выглядеть, будет много болеть.
Установка «Меня любят за что-то» будет заставлять ее постоянно ждать
одобрения окружающих. Не я живу своей жизнью для себя, а я живу для того,
чтобы меня любили. Сначала родители, потом мужчины.
Установка «Кому нужны мои чувства?» будет заставлять ее все эмоции, пере-
живания прятать в себе. Не проживать, не прорабатывать, а не обращать
на них внимания. Но от этого эти эмоции не исчезнут. Они будут жить в теле,
проявляясь через психосоматику в болезнях, в непонятном ощущении дискомфор-
та внутри.
Воспитывая принцессу подобными фразами, как в этой сказке, мамы должны
понимать, что воспитывают они нормы, по которым девочки потом будут
жить. Нормы — мужчины не должны тебя уважать, не должны ценить, не долж-
ны прислушиваться к твоим чувствам. Если мужчина по отношению к тебе
повел себя плохо, это ты виновата. Не обращай внимания на свои чувства
и продолжай дальше относиться к ним хорошо, чтобы он тебе потом подарил
цветочек. Ведь просто так тебя не любят…
Современная умная, образованная женщина любит себя и не позволяет мужчи-
нам ее унижать, оскорблять. Она заслуживает уважительное отношение к себе
не за то, что она хвалила своего мужчину, а просто за то, что она есть. Она
уважает, любит себя. Это ее норма. И возле нее такие люди, которые соответ-
ствуют этим нормам — они ее уважают и любят.
Относиться к мальчикам с теплотой и добром, просить их помощи и защи-
ты — это нормально, но не забывая при этом о себе.
Я бы написала такое первое задание школы настоящих принцесс:
«Девочка моя, ты драгоценность! Ты добрая, чуткая, умная. Люди вокруг нас
разные. Кто-то умеет замечать особенности других людей, уважать и ценить
это. Кто-то не умеет. Постарайся найти в окружающих тебя людях тех, кому
интересно общаться с тобой и с кем тебе интересно общаться. И пусть это
будет твое первое задание в школе настоящих принцесс».
И это один лишь разворот детской книги! Одной книги из 18 авторства Ольги
Валяевой. Краткое руководство по манипулированию чувством вины для мамы.
Ворох средневековых убеждений для девочек, жить которым во второй поло-
вине XXI века. Всего лишь 1070 рублей — в два раза дешевле, чем аналоги для
взрослых.
На проекте «Слушай Душу» (listentosoul.ru) размещена захватывающая история
Алены. Часть ее справедливо можно считать рецензией на самую продаваемую
книгу Валяевой «Предназначение быть женщиной»:

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 20


| РАССЛЕДОВАНИЕ

В какой-то момент чаша неудовлетворенности своей жизнью перепол-


нилась… Мне было очень плохо, не находила себе места, а внутри жесткий
протест, что я ПРОТИВ!!! Я помню, как зарыдала, прямо заорала, стала
швырять вещи, посуду, рвать одежду… Мужу надела на голову тарелку
с ужином, он был в шоке, мягко говоря (такой меня давно не видел)… Послед-
ним и самым счастливым (!) моментом было, когда я со злостью и ненави-
стью рвала книгу Ольги «Предназначение быть женщиной», этот талмуд,
который подарил мне муж с любовью… В тот момент я была счастлива!
Я разрешила вырваться наружу себе настоящей, «неидеальной»! Я кромса-
ла книгу около 10 минут, пока от нее не остались мелкие кусочки. Твердый
переплет я ломала и гнула как могла. Переломала все свои ногти до крови,
обрыдалась, сорвала голос от крика и мата… А потом все… как отлегло…
Выдохнула, молча и победно собрала все кусочки и выбросила гордо в мусорку.
С тех пор начался мой откат от этой ереси…
На сайте Валяевой указано количество уже проданных экземпляров: 108 тысяч.
Учитывая, что средняя цена книги составляет 1500 рублей, выручка составила
как минимум 162 миллиона рублей, или почти 2,5 миллиона долларов США.
Неплохо для домохозяйки на иждивении! Если даже она зарабатывает столько,
то сколько же приносит в семью настоящий добытчик, Алексей Валяев?

НАДЕЖДА И ОПОРА СЕМЕЙСТВА ВАЛЯЕВЫХ


Алексей рассказывает, что история их с Ольгой семейной жизни началась с того,
что однажды, перебрав мартини, он сделал ей предложение. Вскоре он поймет,
что это было очень мудрое, пусть и не совсем осознанное решение.
Решения, которые принимались им дальше, оказались не столь блестящи. Сере-
дина 2000-х годов, отмеченная экономическим подъемом страны, манила Алек-
сея легкими деньгами, но уже к 2007 году оставила не просто с пустыми руками,
а по уши в долгах. Если бы только банку! Атаковать двери и телефоны набрав-
шего кредитов и прогоревшего бизнесмена стали не только судебные приставы,
но и крайне недоброжелательно настроенные люди с бандитской наружностью,
которым он тоже задолжал.
От проблем Алексей уходил традиционным русским путем — в запой и компью-
терные игры. Ольга с годовалым ребенком на руках какое-то время делила
скромные «детские» деньги, получаемые от государства, на всех троих, но здра-
вый смысл подсказывал, что пора завязывать с этим цирком. Решив развестись,
она собрала вещи и ушла к родителям с младенцем на руках. Вернуть жену Алек-
сей смог, пообещав перестать валять дурака и начать зарабатывать хоть что-то.
Молодая семья почти рассчиталась с долгами, продав единственное жилье в Ир-
кутске. Тогда же решили двинуть покорять Петербург. Алексей свое слово сдер-
жал и устроился на работу — занимался монтажом пластиковых окон, торговал
в переходе нелицензионными дисками и на пляже мороженым. Приблизительно
тогда же он получил работу в команде проектов «Самопознание.ру» и «СПБТре-

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 21


| РАССЛЕДОВАНИЕ

нинги.ру», которые занимались продвижением тренингов и вебинаров по лич-


ностному росту.
Сама Ольга вспоминает тот период в одной из статей так:
В начале семейной жизни я очень много работала — даже в декрете, иной
раз зарабатывала больше мужа. Муж частенько не давал мне денег, мы жили
на копейки и в долгах. Он был против покупки бесполезного платья. Я все это
проходила. И как страшно уволиться, когда муж без работы, и как муж от-
правляет работать, а работать сил нет, и как невыносимо дома и хочется
сбежать — я это знаю на своей шкуре.
Обо всех этих злоключениях оба супруга охотно рассказывают в многочислен-
ных интервью. Описывая дела давно минувших дней, они не скупятся на по-
дробности о состоянии семейных финансов. Чего не скажешь о сегодняшнем
положении вещей. А ведь нам очень любопытно узнать, как именно ведические
теории, которые продвигает в массы Валяева, помогли ее собственному супругу
завалить наконец мамонта!
Согласно будто бы опыту Валяевых, дело сдвинулось с мертвой точки, когда
в 2008 году, прослушав курсы Гадецкого и Торсунова и осознав свою женскую
ущербность, Ольга бросила силы на то, чтобы лучше исполнять свои прямые
обязанности: хвалить, кормить и верить во всемогущество мужа.
Диагноз аутизма у первенца и скорое появление второго ребенка выбора,
в общем-то, Ольге не оставили. Кому-то надо было заниматься детьми, а муж
явно не горел таким желанием. В «Инстаграме» Алексея красуется видео комика
Нурлана Сабурова, где тот эмоционально делится впечатлениями от отцовства:
«Пошел в жопу, сына, пошел в жопу!» Валяев видит в таком отношении к детям
стопроцентную корреляцию с собственными чувствами.

«Инстаграм» Алексея Валяева

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 22


| РАССЛЕДОВАНИЕ

Блестящая мысль сбросить весь быт и двух маленьких детей полностью


на жену Алексею понравилась. Охотно поддержал он и идею собственного
величия. Даже сам начал делиться в соцсетях тип-и-триксами ведической
жизни:
У нас в семье сейчас так, по старинке.
— Не мог бы ты налить чаю?
Я сразу развеиваю все догадки и говорю:
— Нет, не мог.
Вот так вот бескомпромиссно. Сомневаешься, женщина, мог бы я или
не мог? Тогда не могу! Не могу! Не буду! И ножкой еще, наверное, топнуть
надо.
С радостью приняв заботу и благоговение супруги, отказываться от помощи
жены в исполнении своих рабочих обязанностей Алексей, впрочем, не стал.
Период трансформации в правильную ведическую жену Ольга оценивает так:
Когда мой муж занимался порталами о тренингах, его знали все, меня —
никто. Письма я отправляла с нашего рабочего ящика и там, в них, была
просто «администратором». И было обидно, я ему говорила, мол, ты
там ходишь и болтаешь, кофе пьешь, а я работаю! Я делаю оптимиза-
цию сайта, размещаю контент. А видят тебя и благодарят только
тебя! Хотя муж делал немало, и продавать наши услуги было намного
сложнее, чем копировать и форматировать текст. Но эго мое страдало.
Эго Ольги подлечилось созданием сайта valyaeva.ru, куда она в перерывах
между помощью супругу, намыванием пола и сменой подгузников начала
писать о своем опыте благостной жизни. Сам же Алексей параллельно с на-
емной работой сеошника вдохновился закопать свои пять золотых на пара-
беллумском поле чудес. Свое первое озарение он описывает в «ЖЖ»:

О том, насколько успешны были его попытки впарить людям свои сомни-
тельные денежное мышление и SEO-экспертизу, судить можно хотя бы
по популярности Алексея в Сети сейчас, спустя почти 10 лет. С чем бы срав-
нить? Хм… Может быть, с популярностью «неработающей» жены?

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 23


| РАССЛЕДОВАНИЕ

Google Keywords Tool

Посещаемость сайта Алексея valyaev.ru:

pr-cy.ru

Посещаемость сайта Ольги valyaeva.ru:

pr-cy.ru

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 24


| РАССЛЕДОВАНИЕ

Как говорится, ой все!


Единственный популярный аккаунт в соцсетях у Алексея сейчас — это
«Инстаграм». 51 тысяча пользователей не сравнятся, конечно, с 268 тысяча-
ми подписчиков Ольги, но это какой-никакой успех.
Что же привлекло подписчиков в этот аккаунт? Какие такие тренинги и экс-
пертность Алексея оказались столь востребованы?
В профиле с пронзительной прямотой он сам подытожил смысл своего пуб-
личного существования и произвел оценку ментального состояния:
Хм… Как-то по самому
популярному из аккаун-
тов Алексея в соцсетях
не скажешь, чтобы у него
вообще были какие-либо
значимые личные дости-
жения.
Семейные фото, дорогие
курорты, продвижение
книг жены и отчеты
о посещенных тренингах
(иногда очень платных,
вроде Тони Роббинса) —
вот это и есть контент,
на котором удалось со-
брать 50 тысяч подписчи-
ков. Где-то в этом месте
становится окончательно
понятно, кто в семье
Валяевых настоящая
содержанка.
Было, правда, около года
назад Алексей решил
тряхнуть стариной, как
Парабеллум завещал,
и провести тренинг.
Так как экспертности
в какой-либо области
Алексею, видимо, не хва-
тало, он решил просто
следовать запросу ауди-
тории. Для женщин в…
хм… трудной жизненной ситуации, стремящихся к счастью,— самое оно:

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 25


| РАССЛЕДОВАНИЕ

Обычно на обвинения
в том, что сам Алексей
живет на иждивении
у жены, Ольга Валяе-
ва активно возража-
ет. Да, мол, у меня ж
все хобби, в радость!
А у него нудная, сложная
работа. Кроме того, день-
ги он получает.
Ну да, все сходится:
• написание трех книг
в год;
• составление програм-
мы марафонов и кур-
сов по «ведической
женственности»;
• ведение этих меропри-
ятий;
• ведение активных ак-
каунтов в соцсетях;
• работа с иллюстра-
тором, редактором
и корректором над
книгами;
• многочисленные
фотосессии.
Прелестный список обя-
занностей неработающей
домохозяйки! Занятия, чтобы побаловать себя на досуге. Исключительно
когда выдастся свободная минутка среди будней с четырьмя детьми на до-
машнем обучении. Не считая хлопотами приготовление «вкусной и здоро-
вой» на всю семью, глажку рубашек для мужа и стирки-уборки.
А вот Алексей — да, он молодец, настоящий трудяга. Что он там, кстати,
делает?
Сама Ольга, склонная (по очевидным причинам) больше других приукра-
шивать заслуги севшего ей на шею супруга, оценивает его значимость так:

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 26


| РАССЛЕДОВАНИЕ

Мой муж, моя опора, мой вдохновитель, мой маркетолог и технический


специалист. Лучший вдохновитель на новые горизонты. Лучший осве-
житель мыслей в голове. Лучший генератор идей — как в технической
стороне вопроса, так и в человеческой. А кроме того — и это даже важ-
нее,— мой любимый супруг. Рядом с которым я чувствую себя Женщиной.
Отец наших дорогих ребятишек. Настоящий Мужчина.
И вот если отбросить все ничего не значащие общие фразы, если закрыть
глаза на то, что, согласно самой же Валяевой, вдохновлять и освежать долж-
на она его, а не наоборот, в итоге все равно имеем лишь маркетолога и тех-
нического специалиста, цена которым на рынке труда 500 долларов в месяц.
Кстати, о приемах одаренного маркетолога Алексея давняя клиентка Валяе-
вой с ником Yu-de-ki вспоминает в своем «ЖЖ»:
Однажды в рассылке В., когда была еще на нее подписана, я получила
жалостливое письмо такого содержания: дайте денег — муж уехал (на
тренинг в другую страну) — мне и детям кушать нечего — сижу в чужой
стране — вот вам запись моего вебинара с огромной скидкой по такому
случаю — налетай-разбирай! — оплачивать сюда.
Мне стало противно. Я не верю, что ее образцовый муж поехал «прока-
чивать свои мозги» на очередной недешевый зарубежный тренинг, а се-
мью оставил без денег. Я знаю, что в инфобизе надо распродажи всегда
к какому-то особому событию приурочивать, иначе неприлично демпин-
говать без повода. Фантазию нужно проявить, выдумку. И они темой
«дети голодают» не погнушались. (А многие ее подписчицы не знали и ее
положению сочувствовали.) Неужели продажа какого-то вебинара или
выполнение очередного задания на тренинге по инфобизу этого стоили?
С вдохновением тоже не всегда гладко складывается у супругов Валяевых.
Тут ведь нельзя просто рявкнуть: «Иди пиши, женщина!» Нужен тонкий
подход, чтобы не прогневить и без того заезженную жену. Алексей давно
понял:
Дал нагоняй автору, который задерживает рукопись, а тебе потом жена
ужин не приготовила.
Что поделаешь, порой писательское дело оказывалось для Ольги довольно
мучительным:
Местами я плакала, сидя с текстом, и казалось, что это никогда не кон-
чится.
Читая о семейном бизнесе Валяевых со слов их самих, трудно представить
себе, что ж такое должно происходить в голове, чтобы настолько потерять
связь с реальностью: перестать делать различия между мужем-альфонсом,
мужем-партнером и тем более мужем-добытчиком.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 27


| РАССЛЕДОВАНИЕ

Если ведическая мудрость заключается в том, чтобы заставить жену пахать


и дома, и на работе за шестерых, но не забывать деньги переводить на счет
мужа, тогда Валяевы все делают строго по своей же науке. Анекдот какой-то
получается:
— Как мы докажем, что именно ты, дорогой, у нас в семье зарабатываешь?
— Так ты мне денег дашь!
Ну да. В реквизитах магазина valyaeva.ru действительно указан ИНН Алек-
сея, деньги поступают на его счет.
Не ясно только, почему издательского дела нет среди перечисленных видов
деятельности предпринимателя Валяева:

Издание книг, периодических публикаций и другие виды издательской


деятельности требуют совершенно другого кода — ОКВЭД 58.11. Наверное,
налоговой РФ еще только предстоит узнать об ИП Алексее Валяеве что-то
новенькое.
ЭПИЛОГ
Пока что на постсоветском пространстве (но далеко не во всех странах,
посещаемых Валяевыми) не подлежат криминальному преследованию
публичное высмеивание геев, обвинение жертв насилия в провокационном
поведении и советы любить, прощать и лаской, кротостью «перевоспиты-
вать» домашних тиранов, избивающих жен и детей. Пусть все эти вещи,

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 28


| РАССЛЕДОВАНИЕ

отпущенные в информационное
пространство, остаются на совести
Валяевой.
Более того, в разнообразных реко-
мендациях и теориях этой ведической
гуру можно даже находить временное
облегчение.
Но как закрывать глаза на факт, что
саму Ольгу счастливее делает совер-
шенно иное? Например, финансовая
независимость и прилагающееся
к ней уважение супруга, любовь
к себе и своему делу, семейные радо-
сти от путешествий, еды в рестора-
нах, жизни в комфортных съемных
домах с приходящей прислугой.
Ольга сама вполне успешно тяжелым
трудом обеспечивает себя, детей «Инстаграм» Ольги Валяевой
и живущего в высокомерных фанта-
зиях супруга. При этом она же сове-
тует недовольным своей судьбой дамам стать еще беспомощнее, отказаться
от карьеры и амбиций в пользу призрачной надежды на порой совсем
не приспособленных к жизни, не факт, что умных и работящих, а главное,
вполне себе смертных мужей.
Прикрываясь древними понятиями об идеальном устройстве семейной
жизни, по которым, кстати, до сих пор живут многие семьи в Индии, Ольга
невзначай забывает о том, что в той же Индии лишь 30 лет назад перестали
законно и при полном общественном одобрении сжигать живьем на су-
пружеском погребальном костре беспомощных и бесполезных женщин,
которых покойник муж теперь уже не сможет кормить.
Ответственностью за собственную судьбу жизнь всех рано или поздно
тычет в нос. Мы можем оказаться одиноки, разведены, одни с детьми,
детьми-инвалидами. Можем жить с мужем, а можем пережить его уход
к другой, на фронт или вовсе из жизни. Взрослые — это мы, и белым перед-
ником и поварешкой мы не можем отгородиться от этой ответственности.
Ольга Валяева это поняла. Устав ждать от мужа подачек, стала успешной,
СОД ЕРЖ А НИ Е

независимой, в том числе и финансово.


Скрывать такое положение вещей в складках юбки все сложнее, но Ольга
очень старается. Кто-то до сих пор несет деньги за уроки беспомощности
и паразитизма этой женщине, обеспечивающей самостоятельно и своего
мужа, и четверых детей. Кто-то, но не вы, правда же?

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 29


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

Ольга Юрковская,
психолог, маркетолог, инфобизнесмен
www.stressa.net

КАК ПРИНЯТЬ ЭФФЕКТИВНОЕ


РЕШЕНИЕ ЗА НЕСКОЛЬКО МИНУТ
Нужна ли бизнесменам развитая интуиция или все-таки есть
смысл опираться только на маркетинговые исследования
и сухие цифры?
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 30


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

С
татистические данные — это прекрасно. Однако, если у вас нет штата
аналитиков, способных эти данные верно интерпретировать, никако-
го толку в статистике не будет. Кроме того, сбор любой статистики —
это дополнительное время. Время, которого в случае форс-мажора у людей
чаще всего нет.
Современный бизнес состоит из решений, которые нужно
принимать быстро или очень быстро. Бизнесмену важно
сделать верный выбор в самых разных ситуациях: при
приеме сотрудников на работу, при поиске партнеров, Современный
при работе над продуктом, при планировании товар- бизнес состоит из
ных и маркетинговых стратегий. Ошибки в каждом решений, которые
из пунктов часто бывают дороги во всех смыслах. нужно принимать
У предпринимателей нет ресурсов на то, чтобы каж- быстро или очень
дый раз при поиске сотрудника одновременно при- быстро.
глашать по 10 человек, оплачивать им 10 технических
заданий, проводить долгие собеседования и кропотливо
собирать информацию по каждому кандидату, чтобы затем
выбрать лучшего. Как правило, делается только что-то одно, и полного ви-
дения ситуации не получается. То и дело приходится вляпываться в сотруд-
ничество либо с откровенными аферистами, рассказывающими небылицы
о своем огромном профессиональном опыте, либо с безответственными
лентяями, выполняющими работу спустя рукава и с огромными задерж­
ками.
В результате взаимодействия с недобросовестными подрядчиками теряются
время, репутация и, разумеется, деньги. Уплаченный за некачественную
работу аванс нередко удается вернуть только с помощью суда. И если для
масштабирования вашего бизнеса потребуется, например, 10–30 человек,
можете себе заранее представить размеры предстоящих потерь…

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 31


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

С выбором бизнес-партнеров ситуация примерно та же, что и с подрядчика-


ми. Нет абсолютно никакой гарантии, что человек даже с хорошей деловой
репутацией в итоге не окажется мелочным, мстительным и вороватым
именно по отношению к вам. Далеко не все изначально этичны и способны
к равноценному обмену. Чаще люди начинают обманывать и присваивать
чужое, как только обнаруживают отсутствие регулярного контроля хоть
на каком-то участке.
При работе над продуктом или услугой также происходит немало оши-
бок, снижающих их привлекательность для покупателей. Иногда продукт,
решение о котором принималось «от ума», при продажах
проваливается с треском, становится убыточен. А ведь
на него была затрачена масса времени, денежных средств ПОДПИШИСЬ
и усилий сотрудников.
Продвижение товаров и реклама тоже окупаются очень
НА ЖУРНАЛ
по-разному, в зависимости от выбранных каналов и ауди- БЕСПЛАТНО
тории. И нередко спрос или его отсутствие не объяснимы
никакой рациональной логикой и расчетами. Бывает так,
что стратегии, хорошо работающие у конкурентов, очень слабенько работа-
ют у вас, и наоборот.
Конечно, разумнее создать сразу несколько товаров, одновременно тести-
ровать их продажу через разные каналы и оставить только те, которые
«выстрелили». Но в реальности почти ни у кого нет ресурсов на единовре-
менную отработку большого количества направлений. Как правило, прихо-
дится выбирать что-то одно. И сделать этот выбор рационально не всегда
возможно хотя бы потому, что собрать абсолютно все объективные данные
и учесть все-все факторы физически нереально. Да и времени сбор инфор-

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 32


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

мации отнимает немало, в то время как с помощью хорошо развитой интуи-


ции можно принять правильное решение всего за несколько минут.
Как правило, самые успешные люди — не те, кто чуть ли не под каждое
решение проводит целое научное исследование объемом с хорошую дис-
сертацию, а бизнесмены, которые умеют мгновенно принимать решение
и тут же переходить к его реализации. При этом, если они понимают, что
события развиваются не так, как хотелось бы, для них не проблема бы-
стро отказаться от старых планов,
не проводя сто пятьдесят совещаний
и мозговых штурмов. Они предпо-
читают не рефлексировать месяца-
ми, а просто изменить свое решение
с учетом новых тенденций рынка,
спроса, конкуренции и действовать
по-другому.
Многие всемирно известные финан-
систы гордятся своей интуицией.
Джордж Сорос, состояние которого
составляет, по разным данным, от 7
до 11 миллиардов долларов, свой
успех в бизнесе во многом объясняет
вниманием к сигналам своего тела.
Вот удивительные строки из его
биографии: «Когда я активно руководил фондом, меня беспокоили боли
в пояснице. Я считал это сигналом того, что в моем инвестиционном порт-
феле что-то не так. Боль в спине не говорила мне, что именно,— не было
такого, что болезненные ощущения в спине отвечали за короткие позиции,
а, допустим, в левом плече — за валюты, однако она побуждала меня искать
что-то неверное тогда, когда иначе я бы даже не обеспокоился».
Личное состояние Теда Тёрнера, основателя всемирно известного круглосу-
точного новостного канала, сейчас оценивается в 9,1 миллиарда долларов.
Его считают гением интуиции. В успех канала CNN изначально почти никто
не верил, но Тёрнера это не смущало. Будущий медиамагнат ориентировал-
ся только на свой вкус и ощущения. В 2011 году Тед Тёрнер стал лауреатом
первой ежегодной премии «Человек, изменивший мир».
Один из основателей компании SONY, прославившийся необычайной про-
ницательностью, Акио Морита, признан одним из самых успешных биз-
несменов ХХ столетия. В своей книге «Sony. Сделано в Японии» он пишет:
«Менеджер должен обладать широким кругом общих знаний, касающихся
той области, в которой он ведет дело. Это способствует также возникнове-
нию шестого чувства, которое порождают знания и опыт,— чутья в своем

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 33


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

деле, которое уже не связано со знанием фактов и цифр, и такая интуи-


ция — это дар».

ЧТО ЖЕ ТАКОЕ ИНТУИЦИЯ?


«Википедия» говорит нам, что это «способность, свойство человека пони-
мать, формировать и проникать в смысл событий, ситуаций, объектов по-
средством инсайта, озарения, единомоментного подсознательного вывода,
основанного на воображении, эмпатии
и предшествующем опыте, “чутье”, прони-
цательность». Подсознание фиксирует все мелочи,
которые мы обычно пропускаем:
В Большом энциклопедическом словаре оттенки интонации, микродвижения,
интуиция трактуется как «постижение неестественные реакции, паузы,
истины путем непосредственного ее усмот- спешку, напряжение, фальшь и
рения без обоснования с помощью доказа- многое другое.
тельства; субъективная способность выхо-
дить за пределы опыта путем мысленного
схватывания (“озарения”) или обобщения в образной форме непознанных
связей, закономерностей».
В общем-то, не очень конкретные определения, согласитесь. Для практиче-
ского применения из них ничего нельзя взять. Я практик, поэтому для меня
интуиция — это, с одной стороны, способность чувствовать реакции своего
тела на людей и события. А с другой стороны — это умение брать инфор-
мацию из общего информационного поля. То есть это такой двусоставный
навык, которому я целенаправленно училась и который теперь позволяет
мне принимать намного больше точных решений и колоссально экономит
время.
Существует точка зрения, что тело — это
и есть наше подсознание, которое считы-
вает 96–98% информации о внешнем мире,
и только 2–4% контролируются сознанием,
интеллектом.
Подсознание фиксирует все мелочи,
которые мы обычно пропускаем: оттенки
интонации, микродвижения, неестествен-
ные реакции, паузы, спешку, напряжение,
фальшь и многое другое. Потом эти впе-
чатления обрабатываются мозгом и вы-
даются в виде телесной реакции на кон-
кретного человека или ситуацию. Бывает,
что человек говорит одно, а тело чувствует
от него совершенно другое, возникает ощу-
щение, что «что-то не так». Или вы умом

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 34


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

принимаете какое-то решение, а тело не хочет его реализовывать. На вас


нападает необъяснимая лень, и в итоге оказывается, что не напрасно.
Игнорируя сигналы тела, мы совершаем ошибки, которые обходятся дорого.
Например, принимаем на работу людей, которые нас потом обкрадывают,
не выполняют своих обязательств, как-то еще подставляют. Или, если мы
через силу записываем какой-то курс, «потому что надо»,— потом оказыва-
ется, что его никто не хочет покупать, и т. д.
Раньше меня часто звали выступать на онлайн-конференциях, обещая, что
в эфире будет не менее 500 человек. В итоге несколько раз оказывалось,
что вместо 500 слушателей в вебинарной комнате присутствовали 10–20,
а иногда даже 1–2 человека. Получалось, что я зря тратила время, которое
могла бы использовать более эффективно. И таких приглашений от нович-
ков-инфобизнесменов ежемесячно были десятки. Потом, когда я научилась
распознавать сигналы тела, эти ситуации из моей жизни исчезли, я научи-
лась сразу отказывать начинающим организаторам, даже не вступая с ними
в переписку.
Чувствительность к сигналам тела становится тем выше, чем меньше в нем
мышечных зажимов. Умение брать информацию из общего информаци-
онного поля также определяется минимальным наличием напряжений. Чем
качественнее тело расслаблено, тем легче удается почувствовать нужное
направление будущих действий.
Термин «информационное поле» подразумевает образно естественный
«общемировой информационный банк данных» и уже несколько десятков
лет используется наукой. Если интересно, подробнее об этом можно почи-
тать в научных работах Джеймса Максвелла, Курта Левина, Джона Белла,
Стивена Вайнберга, Руперта Шелдрейка, Дэвида Бома, Джона Хагелина,

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 35


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

В. И. Вернадского, В. Я. Цветкова.
У Карла Густава Юнга информа-
ционное поле именуется «коллек-
тивным бессознательным». Доступ
к информационному полю позво-
ляет без аналитической обработки
«считать» оптимальный для вас
в данный конкретный момент выбор.
В следующий момент он может быть
уже чуть другим — именно поэтому
важен навык быстрой реализации
решений.
Плюсы хорошо развитой интуиции
очевидны. С ее помощью можно
фиксировать намерения окружаю-
щих людей и общие мировые тенден-
ции. А значит, реально просчитать развитие событий и обезопасить себя
или, наоборот, быть на шаг впереди остальных.
Например, удобно сразу распознавать «проблемного» клиента и брать с него
полную предоплату или вовсе отказываться от сотрудничества. А еще ощу-
щать неуловимые изменения рынка и вовремя реагировать на них. При та-
ком раскладе со временем создастся впечатление, что вы не просто быстро
реагируете на тренды, а сами создаете их. Ваши продукты или услуги всегда
смогут находиться на острие спроса и будут великолепно продаваться. Вас
С ОД ЕРЖ А Н ИЕ

начнут считать одним из самых непредсказуемых лидеров рынка.


Все упражнения, с помощью которых мне удалось быстро натренировать
высокую чувствительность к информации, я объединила в курс «Отлич-
ная интуиция для бизнеса и жизни — как ее развить и использовать».
Если вы хотите в разы увеличить скорость и эффективность принимаемых
бизнес-решений, развитая интуиция станет для вас идеальным инструмен-
том, позволяющим минимизировать ошибки и увеличивать прибыльность
каждого действия.

ПОЛНЫЙ КУРС ПО ИНФОБИЗНЕСУ ОТ ОЛЬГИ ЮРКОВСКОЙ


ДЛЯ ТЕХ, КТО ЖЕЛАЕТ ЗАРАБАТЫВАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ

ПРЕВРАТИТЕ СВОЙ
ОПЫТ В ДЕНЬГИ
и освободите больше
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА КУРС
времени для жизни

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 36


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

Нина Рубштейн,
коуч, креативный продюсер

http://rubstein.com/saling

ДЕД МОРОЗ И МОДЕРАТОР:


ДВА ТИПА ЛИДЕРСТВА
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

Есть два типа лидеров: Дед Мороз, который воспитывает


группу детского сада и раздает всем пряники и
подзатыльники, а есть лидер-модератор, который организует
группу так, чтобы она не нуждалась в пряниках и подзатыльниках,
а делала общее дело.
МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 37
| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ

М
ногие лидеры начинали свою лидерскую деятельность с самых
лучших побуждений: сплотить людей, делать общее благое дело,
создать крутую компанию, совместными усилиями достичь кру-
тых результатов. Однако в большинстве случаев благие намерения ничем
хорошим не заканчиваются, так как большинство людей, лидерами не яв-
ляющихся, не имеют никаких данных, которые бы сделали из них настоя-
щих командных игроков: все ждут,
что начальник положит им в рот
зарплату и будет гладить по голове,
а они просто будут делать какую-
нибудь несложную ерунду. Это
и есть детский сад.
Поскольку сейчас в моде тренды
про осознанность и ответствен-
ность и очень многие люди испорче-
ны психологическими «знаниями»,
особенно в столицах и крупных го-
родах, то на собеседованиях или уже
в процессе работы чуть ли не все
до единого утверждают, что они
психологически зрелые, взрослые,
ответственные, этичные, самостоя-
тельные люди, и начинающие лидеры обычно ведутся на слова, не уточняя:
а в чем конкретно это проявляется в вашей деятельности?
Потому что зрелость, ответственность, взрослость, этичность, самосто-
ятельность должны проявляться в конкретных действиях и результатах.
Иначе это просто слова.
В первую очередь качества командного игрока проявляются в том, как он
сам влияет на коллектив и на дело:
• какие его действия и как стимулируют развитие команды;
• какой его вклад увеличивает результативность общего дела;
• как он влияет на расширение зоны влияния команды на окружающий
социум;
• как он влияет на увеличение благосостояния команды;
• какие собственные командные качества он развивает, работая в команде.
Бывают интуитивные командные игроки, которые природно заточены
на работу в команде, и, даже не осознавая, что именно они делают, они пре-
красно вписываются в командную работу, находят свое место, как рядовое,

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 38


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ
так и лидерское, налаживают коммуникацию с другими членами команды
и отлично способствуют развитию и команды, и дела.
Но таких меньшинство. Большая часть людей тянет одеяло на себя, кивая
на призывы включиться в командную работу и искренне заблуждаясь в том,
что их тело уже самим своим существованием является вкладом в работу
команды.
Часть людей, действительно заинтересованных в командной работе, це-
нящих ее и осознающих, что без команды они добьются в жизни намного
меньших результатов, при их активном
участии можно научить быть хорошими
командными игроками. На такой обуча-
ющей работе построена любая спор-
тивная команда. Но таких людей тоже
не так много. И начинающему лидеру
нужно научиться делать три вещи:

1 Отличать потенциального игрока


от человека, который таковым при-
кидывается.

2 Обучать командной игре способ-


ных людей.

3 Расставаться как можно быстрее


с теми, кто тянет одеяло на себя,
ставит палки в колеса или просто тянет
команду назад своим пассивным отно-
шением к командному процессу.
На первом этапе важно отличить
людей, являющихся простыми исполнителями, способными хорошо делать
свой участок работы, не претендуя на гонорары, награды и статусы, ко-
торые они не в состоянии обеспечить достойным уровнем и качеством
действий. Это достигается за счет постановки простых задач и передачи
сотрудникам функции самостоятельного контроля результата, а также про-
явления их способности совершенствовать, оптимизировать свою работу
на этих задачах. Если человек справляется
в первые месяц-два — с ним можно идти
дальше. Если нет — нужно расставаться Большинство людей, лидерами
сразу, не ожидая, что человек изменится. не являющихся, не имеют никаких
данных, которые бы сделали
Следующий уровень сложности — это из них настоящих командных
доверие команде самой регулировать себя игроков: все ждут, что начальник
и свои командные процессы, ведущие положит им в рот зарплату и будет
к достижению результата. Часть руко- гладить по голове.
водителей не рискуют доверять команде

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 39


| УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕСОМ
саморегуляцию, а предпочитают хва-
лить и наказывать, плавно превращаясь
в Дедов Морозов. Другая часть путает
саморегуляцию с самотеком и в результа-
те просто меняет кадры, как
перчатки, в надежде
найти «нормальных»
Если человек
сотрудников. Это две
крайности. справляется в
первые месяц-
Если вы решили два — с ним можно
дать команде от- идти дальше.
регулироваться, то нужно ваше участие в том, чтобы
Если нет — нужно
с ними осознавать и анализировать, что удается, а что
расставаться сразу.
нет, вносить предложения и коррективы, не мешая при
этом им самим выстраивать процесс. В конечном итоге
роль современного лидера и заключается в том, чтобы быть
свидетелем и помощником в этом процессе роста команды. Когда
вы создаете такую возможность, то вы можете сразу видеть, кто действи-
тельно заинтересован в команде, а кто кивает головой, но никакого вклада
в команду не вносит. Точно так же как и на первом этапе, достаточно меся-
ца-двух такой саморегуляции, чтобы определить людей, с которыми нужно
расставаться.
Но если вы Дед Мороз, то вы будете ждать и надеяться, что люди подрас-
тут, поменяются и начнут делать дело как следует. Нужно только хвалить
и наказывать.
СОДЕ РЖ А Н И Е

Не начнут. Если человек до 25 лет не научился базовым племенным прин-


ципам (один за всех и все за одного), то научить его могут только серьезные
жизненные испытания. И то не все умеют делать из них полезные выводы.
Навыкам модерации такой команды я обучаю на годовой лидерской про-
грамме, состоящей из трех живых шестидневных встреч в Крыму, теорети-
ческих онлайн-курсов и групповых онлайн-встреч три раза в год.

КУРСЫ
НИНЫ РУБШТЕЙН
ДЛЯ ПСИХОЛОГОВ И ТРЕНЕРОВ

ВЫБРАТЬ!

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 40


| DIGITAL

Ян Ле Нен,
мотивационный коуч, независимый
консультант по веб-маркетингу

ОНЛАЙН-БИЗНЕС — 2019:
МАРКЕТИНГОВЫЕ ПРЕДСКАЗАНИЯ
Ян Ле Нен — известный в мире специалист по продажам
в сегменте B2B и в интернет-маркетинге. Мы не раз
публиковали его материалы о продвижении и развитии
бизнеса и очень верим в его деловую интуицию. Какие же
семь трендов этот эксперт считает важнейшими для 2019
года и на что обратить внимание тем, кто открывает онлайн-
бизнес или расширяет уже существующий?
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 41


| DIGITAL

1 «ТО, ЧТО БЛЕСТИТ»


БУДЕТ ПРИВЛЕКАТЬ МЕНЬШЕ
В Интернете до сих пор много людей, продающих мечту. Они демонстри-
руют шикарные авто, роскошные дома и сказочную жизнь. Но покупатели
уже меньше ведутся на красивые картинки. Они наконец-то научились
распознавать мошенников и обман. Поэтому нет смысла продолжать
арендовать шикарный антураж на один день, этим уже никого не удивишь
и не привлечешь. Показное кричащее богатство уже не работает, оно не
мотивирует людей покупать. Покупки сейчас зависят от того,
насколько прочные связи вам удастся создать со своей
аудиторией. 2019 год станет годом смерти для множе-
ства мошенников, и это очень хорошая новость. 2019 год станет
годом смерти

2 ЦЕНА ВНИМАНИЯ АУДИТОРИИ для множества


ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЫРАСТЕТ мошенников, и это
Внимание — это когда у вас получается завладеть гла- очень хорошая
зами аудитории, сделать так, чтобы публика увидела
новость.
ваши продукты или услуги. И удорожание внимания
будет выражаться не только в деньгах, но и во времени. То
есть вам придется тратить на удержание внимания людей на
своем товаре не только больше денег, но и значительно больше времени.
Почему? Потому что конкуренции в Интернете становится значительно
больше. Появляется все больше предприятий, марок, конкурирующих
за глаза публики. Рекламного шума тоже становится больше. Интернет
и социальные сети все более насыщены самыми разными предложения-

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 42


| DIGITAL
ми. Справиться с этим все еще можно. Но для этого придется создавать
настоящую ценность. Удержать аудиторию одним только количеством уже
невозможно.
Забудьте о том, что можно было «забросить рекламу» и «ждать поклевки»,
создавайте и углубляйте настоящие отношения со своей аудиторией! Это
возможно, только если ваше предложение отличается высоким качеством.
Внимание людей дорожает. Помните об этом, ищите к ним оригинальный
подход и приносите как можно бóльшую ценность. Это самый простой и
быстрый способ выиграть борьбу за «глаза».

3 СТОИМОСТЬ РЕКЛАМЫ В «ФЕЙСБУКЕ»


ЗНАЧИТЕЛЬНО ВЫРАСТЕТ
Это следствие из первого предсказания. Я покупаю рекламу в «Фейс-
буке» уже несколько лет подряд, трачу на нее тысячи евро каждый год.
И каждый год цена увеличивается.
«Фейсбук» увеличивает ее по многим
причинам. В первую очередь пото-
му, что желающих рекламироваться
становится все больше. Но количе-
ство пользователей, установивших
AdBlock, растет еще быстрее, то есть
видят рекламу все меньше. Плюс
«Фейсбук» притягивает все меньше
новых пользователей, он несколько
устарел и вышел из моды, ему давно
пора бы обновиться. Кстати, они это
и делают с группами в «Фейсбуке»,
но этого пока недостаточно. Поэто-
му «Фейсбук» компенсирует все эти
недостатки увеличением стоимости
рекламы. Решение — иметь по-насто-
ящему эффективную воронку продаж.
Вы должны точно знать, для чего вам
реклама в «Фейсбуке», что вы с ней
собираетесь делать.
В 2016–2018 годах много говорилось о
дропшипинге. Тогда это было очень выгодно. Дропшипинг может рабо-
тать и сейчас, но он перестает быть подходящим для всех и каждого, он
тоже начинает требовать знаний. Многие бросаются в интернет-торговлю,
не разобравшись до этого как следует с рекламой в «Фейсбуке». У них
нет настоящих эффективных воронок продаж. Раньше было достаточно
выделить 5–10 евро в день на рекламу, чтобы получить результаты, но так
это уже не работает.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 43


| DIGITAL

4 БУДЕТ НАМНОГО ТРУДНЕЕ


НАЧИНАТЬ ОНЛАЙН-БИЗНЕС С НУЛЯ
Если у вас нет никаких знаний в интернет-маркетинге, если вы никогда не
создавали рекламу в «Фейсбуке», вам будет трудно. Советую начать с про-
дажи своих услуг, чтобы получить первые деньги. И уже затем эту сумму
направить на рекламу в «Фейсбуке».
Не думайте, что вы запустите свой бизнес
в Интернете и проснетесь богатым назав-
тра. Я запустил свой канал на YouTube в Думайте не о цене приобретения
нового клиента в сравнении с
2016 году, и мне потребовалось два года, первым проданным продуктом, а
чтобы достичь необходимого дохода для о том, сколько денег этот клиент
независимости. И это требовало посто- может вообще вам принести.
янных усилий и вложений. Но многие
до сих пор продолжают верить, что все
должно случиться легко и просто: «Достаточно иметь правильные техники
и хорошую стратегию, применять определенные хитрости». Это неправда.
И в 2019 году это будет еще сложнее.
Поэтому будьте готовы к тому, что вам на самом деле придется учиться!
Придется тестировать рекламу в «Фейсбуке», создавать контент и т.д.
Но если у вас нет бюджета, если вы не готовы вкладывать в свой бизнес
много-много времени, в 2019 году не стоит и начинать.

5 РЕКЛАМЫ НА YOUTUBE, В «ИНСТАГРАМЕ»


И ДАЖЕ В GOOGLE СТАНЕТ НАМНОГО БОЛЬШЕ
Поскольку на рекламу в «Фейсбуке» рассчитывают слишком много пред-
принимателей, многие из них обратят внимание и на другие площадки.
Причина еще и в том, что там внимание пользователей все еще огромно.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 44


| DIGITAL

Например, на YouTube вы все еще можете публиковать длинное видео и


«долгий контент», 15–20 и даже 30 минут, и пользователи все еще смотрят
его до конца. В «Фейсбуке» внимание пользователей намного слабее.
Замечу также, что стоимость рекламы на YouTube и в «Инстаграме» зна-
чительно ниже, чем в «Фейсбуке». Что касается рекламы в Google, долгое
время ценовую конкуренцию ему создавал «Фейсбук».
Но сегодня это уже не совсем так, ситуация меняется,
и не в пользу «Фейсбука». Не возьмусь пока предсказы-
вать, что Google в этом году станет дешевле «Фейсбу- ПОДПИШИСЬ
ка», но тенденция наметилась.
НА ЖУРНАЛ
Мощь YouTube все еще недооценивается
большинством рекламодателей. Но в 2019 году пред- БЕСПЛАТНО
приятий, создающих свой контент на YouTube для
привлечения клиентов, станет больше.

6 СРОК ЖИЗНИ КЛИЕНТА КАК КЛИЕНТА


СТАНЕТ ВАЖНЕЕ ВСЕГО ОСТАЛЬНОГО
Сегодня мы все еще оцениваем стоимость имейла, стоимость приобре-
тения клиента, то есть останавливаемся на самых первых данных. Но
поскольку конкуренции становится все больше, придется научиться смот-
реть на вещи более глобально.
Часто люди думают о первом продукте, который продадут новому клиен-
ту. Они не думают, что клиент, возможно, останется на полгода, год, три.
И сколько тогда это принесет за весь период? То есть думайте не о цене
приобретения нового клиента в сравнении с первым проданным продук-

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 45


| DIGITAL

том, а о том, сколько денег этот клиент может вообще вам принести. И уже
отсюда высчитывайте, насколько рентабельным было его приобретение.
Нужно быть готовым платить за клиента больше. Тогда вы будете чувство-
вать себя в своем бизнесе спокойнее. В конечном итоге выиграют те, кто
заплатит больше. И вам, как предпринимателям, предстоит найти резер-
вы, из которых вы будете платить дороже, вместо того чтобы гнаться за
максимально возможным удешевлением.

7 ДОСТУПНЫЕ ПРОДУКТЫ БУДУТ ПРОДАВАТЬСЯ


ВСЕ ТРУДНЕЕ В «ХОЛОДНОЙ» АУДИТОРИИ
Было время, когда хорошо продавались дешевые това-
ры по 20–30 евро. Это и сейчас возможно, если люди Все дешевое —
вас уже знают. Но в 2019 году это станет намного по 20–50 евро —
сложнее. Легче продать товары сегмента «преми- продавать через
ум». И это хорошая новость, потому что будет рекламу в «Фейсбуке»
толкать людей к созданию предложения намного «холодной»
более высокого качества. аудитории станет уже
Поскольку реклама становится все дороже, выгодно нерентабельно.
создавать все более дорогие продукты. А для этого
недостаточно просто увеличить цены. Вы не можете
СОД ЕРЖ А НИ Е

товар за 20 евро начать продавать за 1000 евро только потому, что вы так
решили. Вам придется значительно его улучшить. А все дешевое — по
20–50 евро — продавать через рекламу в «Фейсбуке» «холодной» аудито-
рии станет уже нерентабельно.
Оригинал: https://www.youtube.com/watch?v=jl08Z5F7Z9w

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 46


| DIGITAL

Владимир Черкасов,
основатель агентства таргетированной рекламы
WowTarget Facebook

https://www.facebook.com/volodymyr.cherkasov

КАК СРАВНИТЬ
РАЗМЕРЫ АУДИТОРИИ
В FACEBOOK И INSTAGRAM
Часто спрашивают, где лучше работает таргетированная
реклама — в Facebook или в Instagram. Главная проблематика
такого вопроса в том, что один человек любит одну социальную
сеть, а другой другую и каждый равняет свои предпочтения
с клиентскими. Но особенность бизнес-мышления —
это думать категорией клиента. Ваш вопрос должен
формулироваться иначе: «Где больше моей целевой аудитории,
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

в какой из двух вышеперечисленных социальных сетей?»

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 47


| DIGITAL

ДОСТУП К РАЗМЕРАМ АУДИТОРИИ:


INSTAGRAM И FACEBOOK
Перед тем как давать рекламу, стоит сделать анализ, насколько широка
ваша целевая аудитория в социальной сети, будь то Facebook или Instagram.
И сделать это довольно просто. Для начала вам потребуется иметь доступ
к рекламному кабинету. Зарегистрироваться в нем можно по ссылке
https://www.facebook.com/adsmanager/manage/ и далее создать фиктивную
рекламную кампанию, чтобы оценить ширину таргетинга.

Далее мы выбираем любую рекламную цель, на данном этапе пусть это


будет трафик.

Нажимаем «Продолжить».

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 48


| DIGITAL

Теперь мы оказались в таком месте, как «группа объявлений». Кто уже давал
рекламу, знает, что это такое и как используется. Кто не знает — это место,
где создаются аудитории людей, которые увидят вашу рекламу. И именно
здесь мы определяем ширину аудитории как для Facebook-рекламы, так и
для Instagram.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ РАЗМЕРОВ АУДИТОРИИ


Чтобы продемонстрировать размеры аудитории, я выберу просто страну
Россию и возраст 25–35 лет.

Вы же, в свою очередь, выбираете те страны, возраст и пол клиентов,


которые интересны вам.
Обратите внимание: платформа сообщает нам, что наш потенциальный
охват составляет 19 миллионов человек. Вы можете игнорировать раздел
«Приблизительные результаты», поскольку он основан на расписании,
бюджете и истории аккаунта. В данном случае мы просто смотрим на общий
размер аудитории.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 49


| DIGITAL

В этом примере показатели ширины в 19 миллионов человек основаны


на автоматических местах размещения, или же, другими словами,
автоматических плейсментах. Эти места размещения выбираются по
умолчанию. Там включены всевозможные варианты, где Facebook покажет
рекламу, в том числе Messenger, Instagram и др.

ВЫБОР КОНКРЕТНЫХ ПЛАТФОРМ ДЛЯ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ


Мы же, в свою очередь, хотим отдельно увидеть ширину аудитории
для отдельно взятой социальной сети. Поэтому нажимаем на пункт
«Редактировать плейсменты» и видим открывшееся окно с большим
выбором.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 50


| DIGITAL

Теперь, убирая или добавляя


пункты, мы можем увидеть,
какая ширина аудитории
будет для конкретной
социальной сети.
Например, оставив все
те же данные настройки
таргетинга (не забывайте,
мы не включали интересы,
не меняли языки, все
это вы можете сделать
самостоятельно), мы
увидим, что наша аудитория
при показе рекламы только
в ленте Facebook составляет
4 900 000 человек.

А если выбрать Instagram-ленту, число составит 16 миллионов человек.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 51


| DIGITAL

Самые внимательные, сложив цифры 16 000 000 + 4 900 000, получат


общую аудиторию 20 900 000 человек. Что почти на 2 миллиона больше,
чем было вначале. А это мы даже не включали аудиторию Messenger и
др. Почему так?
Ответ банально прост. Часть людей зарегистрирована в обеих
социальных сетях, и когда мы выставляем галочки и в ленте Facebook,
и в ленте Instagram, то человек, который присутствует и там, и там,
считается один раз.
В отдельно взятом случае мы видим, что в Instagram количество
аудитории в три раза превышает Facebook. Это не плохо и не хорошо.
Это просто факт.
Пример был показан без выбора интересов, сужений и иных деталей
таргетинга. В обоих случая аудитория очень широкая, поэтому, конечно,
надо использовать иные возможности детального таргетинга, которые
нам представлены чуть выше, для ее уменьшения.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 52


| DIGITAL

ЗАЧЕМ ПРОВОДИТЬ ТАКОЙ АНАЛИЗ


Зачастую просмотр ширины аудитории сразу дает возможность понять,
в каком направлении двигаться. Если вы даете рекламу на B2B-продажи
для мужчин среднего возраста, то в Facebook ваша аудитория наверняка
окажется шире и качественнее. Если у вас продажа из категории
импульсных покупок, то тут Instagram, скорее всего, покажет более
высокую конверсию.
Проделав такой анализ, вы
сразу поймете, в какую из
социальных сетей стоит
вкладываться больше. И уже
на основании этих данных
сможете создавать более
качественную маркетинговую
стратегию.
Я же из своего опыта
таргетолога рекомендую всегда
выделять хотя бы небольшой
бюджет на «неосновную»
СОД ЕРЖ А НИ Е

социальную сеть. Потому что


зачастую наши предположения
могут оказаться неверными, и
мы будем жалеть об упущенных
возможностях.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 53


| DIGITAL

Евгения Ловыгина,
тренер по личному бренду
для частных специалистов

https://www.facebook.com/elovygina1

КАК СТАТЬ ЗАМЕТНЫМ В FACEBOOK:


РЕКОМЕНДАЦИИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ
ИЗ «МЯГКИХ» НИШ
Времена пря-
мых продаж
прошли. Сего-
дня недоста-
точно проин-
формировать
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

людей
о своих услу-
гах и ценах
на них. Как
частному спе-
циалисту сфор-
мировать поток
клиентов в соц-
сетях и какие
тренды суще-
ствуют сегодня
в Facebook?
МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 54
| DIGITAL

Ч
тобы продвинуть себя и свои услуги, специалист в «мягкой» нише
(такой, к примеру, как психология, консультирование, диетология,
преподавание) должен показать себя не с одного, а сразу с двух ра-
курсов. Во-первых, как личность и, во‑вторых, как профессионала в кон-
кретной теме. Одно без другого уже не работает.
Если исходить из схемы классического маркетинга, в соцсетях все начи-
нается с привлечения «холодной» аудитории, то есть людей, которые вас
совершенно не знают. Задача № 1 — привлечь их к себе на страницу. Задача
№ 2 — заинтересовать и удержать своими постами («прогреть» аудиторию).
И задача № 3 — начать потихоньку что-то продавать.
Специалистов всех мастей в Facebook очень много.
Как же выделиться на общем фоне? Я считаю, что
сегодня это возможно исключительно с помощью
Людям интересно,
личного бренда — показывая себя как человека,
что происходит с
демонстрируя свои увлечения, заинтересовывая
людей своими мыслями. В личном бренде должен вами. Ваши мысли,
быть стиль. За ним должна стоять яркая личность. переживания, идеи,
Да, я понимаю, это звучит глобально. Откуда ее открытия,
вообще взять, эту яркую личность? Как раскопать откровения.
яркость в себе, обычном человеке? Давайте разби-
раться.

***
Нас в мире миллиарды, и у каждого свой набор хромосом. Мы стопроцент-
но отличаемся от других людей. Но при этом чему нас так долго учили?
Быть как все. Не высовываться, не привлекать лишнего внимания. Все, что
от нас требовалось,— просто делать хорошо свою работу. Выросло несколь-
ко поколений серьезных грамотных специалистов, которые не могут себя

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 55


| DIGITAL

продвигать. Не умеют этого делать. Не знают, как высунуться. Ведь до этого


они только прятались. Им страшно и стыдно рассказывать другим о себе.
Они не знают, как это сделать грамотно, без навязывания и агрессивных
продаж.
Научиться этому можно. Можно раскрыть себя как личность, нужны лишь
время и последовательные усилия в правильном направлении.

***
Давайте посмотрим, какие тренды существуют в Facebook на сегодняшний
день.
Тренд #1. Человек раскручивает себя исключительно как профессионала.
Все его посты — о работе и событиях, с ней связанных. Написано грамотно
и по делу, но за контентом не видно человека. Присутствует информирова-
ние, но нет вовлечения.
Этот формат очень плохо привлекает новых людей. Продает еще хуже.
В Facebook такие посты при аудитории в 3000–4000 человек собирают
всего по 20–30 лайков. Я наблюдаю за несколькими специалистами с такой
стратегией и знаю, что соцсеть для них — это не основной канал продаж.
В большей степени у них идут продажи через базы рассылок, чат-боты,
рекламу и т. д.
Тренд #2. Выделяется какая-нибудь одна яркая черта человека. Например,
использование мата. Или сплошной юмор и самоирония. Или резкость, ка-
тегоричность, даже скандальность высказываний. Человек судит всех и все.
Причем это может быть не его истинная натура, а специально продуманный
имидж, выбранный для продвижения. И это работает, крайности действи-
тельно привлекают внимание людей.
МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 56
| DIGITAL
Тренд #3. Человек пишет сериал. Он рассказывает о себе, друзьях, детях,
родителях, родственниках… Понятно, что это не просто хронология жизни,
скорее забавные случаи с примерами работы. Я знаю специалиста по пра-
вильному питанию, которая в постах регулярно рассказывает, чем и как
она кормит свою семью. По сути, это сторителлинг, но так как герои одни
и те же и они постоянно появляются «в кадре», то считаю это типичным
сериалом. Работает этот формат очень хорошо. Люди любят смотреть сериа-
лы, и Facebook не исключение.
***
Вернемся к созданию личного бренда.
На своих занятиях я показываю участникам такой слайд:
огромная глыба камня, из которой наполовину вытесана
скульптура Геракла — с мощным торсом, рельефными
руками, молотом. А ниже пояса пока ничего нет — Обычно фотосессии
только каменная глыба, и скульптору только предсто- хватает на 6–8
ит придать ей форму. месяцев постинга,
если перемешивать
Построение личного бренда очень напоминает этот с обычными кадрами
процесс. из жизни.
Когда человек работает «на дядю», у него нет ярко выра-
женной индивидуальности, проявления личности. Он еще
не понимает, как он будет о себе рассказывать, как себя прода-
вать и в каком стиле все это будет оформлено.
Я начала продвигать себя на Facebook в 2015 году. Тогда у меня был деловой
стиль общения, к которому я привыкла с офисных времен. И, надо сказать,
на Facebook меня тогда вообще никто не понял. Говорили, что пишу по сути

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 57


| DIGITAL

все верно, но очень сухо, читать меня скучно, зачем нужен такой нудный
унылый стиль, за постами не видно человека и т. д. Мне пришлось учиться
писать по-другому. Я училась показывать себя, свои эмоции, свое ощущение
от жизни, свое вдохновение.
Одна из самых важных задач раскрутки личного бренда — найти себя как
личность. И уже через это привлекать клиентов. Делать это придется само-
стоятельно. Я, как практик, могу дать человеку техники, показать примеры
«правильных» постов, но если я буду указывать ему, как и что писать, как он
вообще раскроет свою индивидуальность? У него получатся обыкновенные
техничные посты, за которыми нет души. И такие посты внимания и клиен-
тов не привлекут.

***
Что же нужно, чтобы пост получился личным и душевным?

1. ПИШИТЕ БОЛЬШЕ О СЕБЕ


Людям интересно, что происходит с вами. Ваши мысли, переживания, идеи,
открытия, откровения. Можно писать о том, что вы прочитали такую-то
книгу, посмотрели фильм, сходили на спектакль. Но писать об этом лучше
не как о факте, а через призму вашего мнения. Почему вы выбрали это, что
это для вас значит.
В своих постах я достаточно много пишу про осознания, про свои откры-
тия, мнение, мысли. Моей аудитории это интересно (и полезно).

2. ТРАНСЛИРУЙТЕ СВОИ ЦЕННОСТИ


Когда речь идет о личном бренде, ценности являются ключевыми. К вам
придут только те клиенты, с кото-
рыми вы совпадете по основным
ценностям. Это аксиома.
К примеру, для меня основными
ценностями являются свобода,
саморазвитие, самовыражение.
Деньги вторичны. Я делаю то, что
делаю, потому что мне это нравится.
И дальше я думаю, как на этом за-
работать, а не наоборот. Я это знаю
и пишу прямым текстом. Поэто-
му и люди ко мне притягиваются
подобные.
Бывает, что мы не всегда осознаем
свои ценности. Но в постах они так
или иначе все равно проявляются.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 58


| DIGITAL

3. ПУБЛИКУЙТЕ ЛИЧНЫЕ ФОТОГРАФИИ


Это часто отпугивает людей, мол, «не хочу показывать фото своей семьи
и родных». Но я имею в виду именно ваши личные фотографии. Личного
бренда без фото не бывает. Снимки не обязательно должны быть профес-
сиональными, можно обычные с телефона, хорошего качества. Старайтесь,
чтобы они как-то уместно иллюстрировали ваши посты.
Если говорить о фотосессиях, рекомендую делать их раз в полгода в разных
локациях, в разной одежде. Обычно фотосессии хватает на 6–8 месяцев
постинга, если перемешивать с обычными кадрами из жизни.

***
Теперь перейдем к постам, которые показывают вас как
профессионала.
Отлично работают
Базовое правило: с клиентами нужно говорить на их
языке, на языке их запросов, их боли, их ожиданий, отзывы людей, если
страхов. они публикуют их на
своей страничке в
Допустим, я маркетолог с двадцатилетним стажем. Facebook, а вы этим
У меня есть свой профессиональный язык. Но если я делитесь.
буду говорить про лид-магниты, рассылки, автоворонки,
меня поймут в основном те люди, которым эти термины
знакомы. А большинство специалистов, которые только вы-
ходят в интернет-продвижение, не поймут.
Поэтому в своих постах, вебинарах и курсах я стараюсь говорить совершен-
но обычными словами. Мои читатели это ценят и со временем становятся
моими клиентами. Думаю, то же самое происходит со всеми профессиона-
лами в «мягких» нишах.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 59


| DIGITAL

Как написать «пост профессионала»? Есть несколько ходовых способов.


Способ #1. История или кейс. Отличаются они тем, что кейс — это реаль-
ный случай с клиентом. Пишется с его разрешения.
История далеко не всегда происходит на самом деле. Я одно время писала
очень много историй, которые были додуманы на 50%. Часто это были кли-
ентские запросы, какие-то консультации, случаи. Задача истории — пока-
зать суть процесса, что произошло с человеком, с чем он пришел и что с ним
было дальше. А подробности можно спокойно менять.
Способ #2. Детали работы с клиентом. Например, психолог может расска-
зать читателям, как он готовится к работе по тому или иному запросу кли-
ента. Диетолог — как использует какой-нибудь свой принцип при состав-
лении меню. Автор курса может поделиться мыслями и идеями, которые
к нему пришли при разработке новой программы.
Способ #3. Отзывы на вашу профессиональную деятельность. Отлич-
но работают отзывы людей, если они публикуют их на своей страничке
в Facebook, а вы этим делитесь. Также можно собирать устные отзывы,
брать слова клиента в кавычки и публиковать у себя на странице.
Это все работающие рекомендации. Но знаете, какой самый главный секрет
заметного продвижения? Он очень прост — начать писать! Начать писать
о том, что вас волнует, что вы думаете, что вы видите каждый день. Как вы
СОД ЕРЖ А НИ Е

живете, как вы работаете, в чем ваша уникальность. Да, часто понимание


себя и своей уникальности приходит в процессе продвижения. Но если вы
не начнете писать и заявлять о себе, то это понимание так и не придет! По-
тому что, сидя дома на диване и ничего не делая, найти свою уникальность
невозможно!

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 60


| DIGITAL

Татьяна Брызгалова,
сертифицированный специалист
«Яндекс.Директ» и Google Ads

https://www.facebook.com/profile.php?id=100000209079841

КАК РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ


КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ
Контекстная реклама в «Яндекс.Директе» и Google Ads является
одним из самых популярных источников привлечения трафика на
сайт. Владельцам бизнеса, коучам и консультантам, экспертам
и фрилансерам выгодно использовать этот инструмент
для привлечения клиентов с «горячим» спросом. Но как
спрогнозировать будущие затраты на размещение?
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 61


| DIGITAL

СОСТАВЛЕНИЕ СПИСКА КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ


Прежде чем рассчитать медиаплан, необходимо определиться со струк-
турированным списком ключевых слов, которые планируется использо-
вать при запуске рекламной кампании. Для этого можно использовать
«Подбор слов» (сервис «Яндекса») и «Планировщик ключевых слов»
(сервис Google Ads). Возможно обойтись только сервисом «Яндекса»,
чтобы составить общую картину. Но рассмотрим алгоритм работы в
обоих сервисах.
Чтобы воспользоваться «Подбором слов», необходимо залогиниться в сервисах
«Яндекса», перейти по ссылке wordstat.yandex.ru и ввести необходимый запрос.

При подборе ключевых слов использовать правила:


1. Точность ключевой фразы (не «цветы», а «купить цветы»; запрос «цве-
ты» слишком широкий и есть запросы, которые являются нецелевыми,
например «цветы своими руками» или «искусственные цветы»).
2. Части речи (существительное ≠ наречие, то есть «купить цветы» и «по-
купка цветов» не будут считаться одинаковым запросом).
3. Возможные опечатки и запросы при неправильной раскладке клавиатуры
(в основном поисковые системы учитывают популярные опечатки и запро-
сы, набранные при неправильной раскладке клавиатуры, но если вы знаете
варианты написания слов с опечатками, то используйте и их — например,
«железнодорожный» и «железно дорожный» или «купить цветы» и regbnm
wdtns).
4. Иностранные названия латиницей и кириллицей («Самсунг» и Samsung,
«айфон» и iPhone).
5. Сленговые выражения, синонимы и профессиональные термины («ВАЗ
2101» и «копейка 4», «наружная реклама» и «наружка»).
6. Указание географической точки, включая станции метро, ближайшие
улицы, если бизнес локальный («купить цветы в СПб», «купить цветы
в Санкт-Петербурге», «купить цветы Фрунзенская» и пр.).

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 62


| DIGITAL

В примере использована фраза «купить цветы спб». И раз бизнес ло-


кальный, то использована настройка сервиса под Санкт-Петербург.
Ключевые слова собираем из левой колонки. Выбираем подходящие
запросы и минусуем все нерелевантное и некоммерческое. Запросы с
нерелевантным содержанием собираем в отдельный список минус-слов,
чтобы указать эти минус-слова при расчете бюджета. Например, в дан-
ном примере третий запрос — «искусственные цветы купить +в спб».
Сохраняем «искусственные» в список минус-слов, чтобы с упоминанием
«искусственные» показа рекламы не было. Так мы можем отсекать неце-
левые показы уже в самой рекламе.
Кроме всего прочего, стоит брать в учет сезонность бизнеса: есть ли она?
В таком случае подбор ключевых слов и расчет бюджета необходимо произ-
водить исходя из сезонности бизнеса. В «Подборе слов» — это установить
чекбокс на «Истории запросов», чтобы видеть спад и рост спроса.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 63


| DIGITAL

СТОИМОСТЬ РЕКЛАМЫ В «ЯНДЕКС.ДИРЕКТЕ»


СЕРВИС «ПРОГНОЗ БЮДЖЕТА»
У вас есть готовый список ключевых слов и минус-слов. Теперь присту-
пим непосредственно к расчету прогнозного бюджета в сервисе «Яндекса»
«Прогноз бюджета». Для работы в этом сервисе необходимо также залоги-
ниться в сервисах «Яндекса» и перейти по ссылке https://direct.yandex.ru/
registered/main.pl?cmd=advancedForecast.

Для расчета бюджета необходимо заполнить три пункта.

1 Выбираем регион, в котором планируем проводить показы рекламы, в


раскрывающемся меню или находим название города или области через
поле ввода.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 64


| DIGITAL

2 Выбираем параметры расчета. Как раз в этой графе можно указать


необходимый интервал, если бизнес имеет сезонный характер.

3 Указываем ранее составленный список ключевых слов, добавляем в еди-


ный набор минус-фраз список с минус-словами, который мы собрали
параллельно сбору ключевых слов. Необходимо убедиться в том, что пункты
«автоматическая корректировка фраз минус-словами» и «автоматическая
фиксация стоп-слов» отмечены в чекбоксах. Формируем прогноз, нажав
кнопку «Посчитать».

В итоге получаем прогноз бюджета по выбранным ключевым фразам.


В получившейся таблице устанавливайте чекбокс на уровне трафика, ко-
торый желаете получать, чтобы определить необходимые затраты. Для
того чтобы рекламное объявление попадало в верхний рекламный блок
сразу после строки ввода поискового запроса, необходимо получать не
менее 85% трафика.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 65


| DIGITAL

Как правило, цена в «Прогнозе бюджета» выше, чем реально списываемая


цена непосредственно при рекламе по этим ключевым словам. В данном
сервисе не учитываются дополнительные характеристики, которые настра-
иваются и приобретаются непосредственно в рекламном кабинете (CTR
(кликабельность) и количество показов, настройка и использование всех
возможностей объявления и др.).
Есть небольшой лайфхак, как предположить, насколько сильно может изме-
ниться цена уже в рекламном кабинете. Для этого вводите в «Яндексе» при
заданном гео ключевое слово, использованное при подсчете бюджета. Напри-

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 66


| DIGITAL

мер, если вы продаете цветы в СПб, то настройки «Яндекса» должны быть


выставлены для Санкт-Петербурга, если в момент проверки вы находитесь в
другом городе. При высокой конкуренции (по четыре рекламных объявления
в верхнем и нижнем рекламных блоках) цена клика может оказаться ниже до
20%. При низкой конкуренции можно скинуть цену клика еще больше. По
такому же принципу можно оценивать конкуренцию в Google.

СТОИМОСТЬ РЕКЛАМЫ В GOOGLE ADS


СЕРВИС «ПЛАНИРОВЩИК КЛЮЧЕВЫХ СЛОВ»
Чтобы воспользоваться сервисом «Планировщик ключевых слов», необхо-
димо создать аккаунт Google Ads. Без аккаунта Google Ads этот сервис не
будет доступным. В разделе «Инструменты» выберите «Планировщик клю-
чевых слов».

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 67


| DIGITAL

При использовании «Планировщика ключевых слов» можно воспользовать-


ся двумя способами: загрузить список ключевых слов, которые мы подобра-
ли для «Яндекса», или найти новые ключевые слова. Я бы рекомендовала ис-
пользовать уже готовый список для «Яндекса», а уже при непосредственной
работе в рекламном кабинете воспользоваться поиском новых ключевых
слов. Так можно расширить список ключевых слов, которые не проходили
по статистике «Яндекса».
Выбираем «Посмотрите количество запросов и прогнозы».

В новом окне вводим список ключевых слов или загружаем файл со списком
и жмем «Начать».

И получаем обзор плана, в котором видим, какое количество кликов можем


получить при заданной максимальной цене клика, месячный рекламный
бюджет, предположительный CTR и среднюю позицию рекламного объяв-
ления.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 68


| DIGITAL

На этом этапе добавляем найденные ранее минус-слова.

Меняем местоположение под регион бизнеса. Автоматически регион ука-


зан — вся Россия, поэтому после добавления города или региона бизнеса
Россию необходимо исключить.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 69


| DIGITAL

В примере видим, что рекомендуемый рекламный бюджет немного умень-


шился только с добавлением минус-слов и уточнением географии показа.

Кроме того, можно, как и в «Яндексе», оценить сезонность спроса, перейдя


во вкладку «Прежние показатели».

Подводя итог, можно сказать, что определить примерный бюджет для контекст-
ной рекламы в «Яндекс.Директе» и Google Ads в поиске достаточно просто. Но
чтобы информация была наиболее близка к реальным цифрам, необходимо
подобрать ключевые слова, от которых зависит не только расчет прогнозного
бюджета, но и эффективность рекламных кампаний. Кроме того, при запуске
рекламных кампаний с учетом всех ограничений и дополнительных настроек
СОД ЕРЖ А НИ Е

можно будет видеть реальную прогнозируемую цену за клик в каждой поиско-


вой системе. Настроив рекламные объявления в кабинете, можно видеть цену
по каждому ключевому слову с учетом дополнительных критериев (CTR и коли-
чество показов, использование всех возможностей объявления, объем получае-
мого трафика). Как правило, она бывает примерно равной прогнозной цене или,
что чаще, даже ниже.
МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 70
| ИНФОБИЗНЕС

Ольга Юрковская,
психолог, маркетолог, инфобизнесмен
www.stressa.net

ЭКОНОМИКА ВНИМАНИЯ:
КАК ВЫСТРОИТЬ СВОЙ ЛИЧНЫЙ
БРЕНД И ЭКСПЕРТНЫЙ ОБРАЗ
Курсы по созданию личного бренда очень популярны в Рунете.
Их авторы обещают, что каждый выпускник станет известным
экспертом и выделится среди коллег. Действительно ли любой
может стать брендом и что для этого нужно? Что такое экономика
внимания и как в условиях этой экономики вести инфобизнес?
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 71


| ИНФОБИЗНЕС

ЛИЧНЫЙ БРЕНД И УПАКОВКА


Сейчас все инфобизнесмены дружно учат, как создать личный бренд, и я
в том числе. Мой комплект курсов состоит из четких пошаговых инструк-
ций по выстраиванию экспертного образа в Интернете.
Но нужно понять одну простую вещь: даже если вы выполните все советы
всех курсов в мире по созданию личного бренда, вы сможете показать миру
только ту экспертность, которая в вас есть.
Даже если вы напишете и опубликуете 10 статей в журналах, потратитесь
на деловую профессиональную фотосессию и в Интернете появятся отзывы
на ваш продукт, это будет только красивой обложкой для вашего внутрен-
него содержания.
Представьте, что ваш клиент купил в магазине книгу в красивой обложке
или решил посмотреть фильм, соблазнившись интригующим трейлером.
Но никто не сможет помешать ему закрыть книгу на пятой странице или
выключить фильм через 10 минут, если содержание окажется некачествен-
ным, неумным, непрофессиональным.
Упаковка, которой учат на курсах по созданию личного бренда,— еще
не все. Внутри должно быть то, что вызывает интерес и задерживает внима-
ние людей.

ЭКОНОМИКА ВНИМАНИЯ — ЧТО ЭТО ТАКОЕ?


Мы все сейчас живем в экономике внимания. Мы покупаем те бренды, о ко-
торых мы думаем, а думаем мы о том, что мы обсуждаем, на чем мы «зали-
паем», что притягивает наше внимание.
Если вокруг нас обсуждают но-
вый айфон — рано или поздно мы
понимаем, что нам тоже он нужен,
и покупаем. Если весь Интернет
обсуждает Тинькофф Банк — мно-
жество людей заказывают карточку
Тинькофф Банка. Мало кто реально
анализирует качество услуг и срав-
нивает — люди принимают решения
эмоционально, а не интеллектуально.
Помните, как в юности самой вос-
требованной девушкой становилась
не самая красивая, не самая умная,
а та, к которой липли кавалеры.
По такому принципу и строится эко-
номика внимания. К кому приковано
больше внимания, тот и сильнее

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 72


| ИНФОБИЗНЕС

востребован. Поэтому для успешно-


го онлайн-бизнеса вам нужно стать
центром притяжения внимания
людей.
Вместо того чтобы зря сливать
деньги на рекламу, лучше напиши-
те яркий запоминающийся пост,
отправьте увлекательное письмо
в рассылку, снимите интересное
«вирусное» видео. И тогда люди
на вас «залипнут». И чем больше
люди будут вас читать, смотреть, обсуждать, тем охотнее они будут вам
платить. А от того, что ничего не знающие о вас люди случайно увидят вашу
рекламу и даже кликнут по ссылке, они на вас не «залипнут». Мы уже при-
выкли не доверять рекламным баннерам.
В экономике внимания выигрывают не са-
мые профессиональные, не самые умные,
не самые трудолюбивые — и это факт. Я зарабатываю более 50 тысяч
долларов в месяц не потому, что я
Выигрывают те, кто понимает принцип ее
самая умная и красивая. А потому,
работы и готов делать правильные вещи что все свои действия я совершаю
на долгосрочную перспективу и избегать в рамках экономики внимания.
ошибок, которые приведут к потере време-
ни, денег и усилий.
Я зарабатываю более 50 тысяч долларов в месяц не потому, что я самая
умная и красивая. А потому, что все свои действия я совершаю в рамках
экономики внимания. Даже мой небезызвестный скандал с Еленой Тор-
шиной, которая взяла у меня миллион рублей и не оказала обещанные
услуги по продвижению, дал мне прирост тысяч новых подписчиков и кли-
ентов. Люди заинтересовались — кто же эта Юрковская, которая вызвала
такое бурное обсуждение? Начали меня читать, им стало интересно и ока-
залось полезно, они прошли мои бесплатные мини-курсы, ощутили эффект
и пришли учиться на платные курсы. Теперь пишут мне в отзывах: «Какое
счастье, что я вас нашла!» А миллион у Торшиной я все-таки отсудила — те-
перь ей придется вернуть мне деньги.
Именно таким прикладным навыкам в рамках концепции экономики
внимания вы можете научиться на моих курсах по самопиару. Не сливать
рекламные бюджеты, а привлекать внимание потенциальных клиентов,
чтобы они на вас «залипали» и рекомендовали друзьям бесплатно,— это
работает лучше, чем платная реклама.
И вам больше не нужно будет переживать, где взять клиентов. Люди сами
пойдут именно к вам, а не к вашим конкурентам. А на вопрос: «А где бы мне

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 73


| ИНФОБИЗНЕС

найти такого специалиста?» — люди, которые никогда не были вашими кли-


ентами, будут давать ссылку на вас. Потому что на вас будет сосредоточено
внимание большинства.
Для этого вам совсем не обязательно быть лучшим в мире психологом,
астрологом или коучем. Достаточно быть крепким профес-
сионалом среднего уровня. Я не могу назвать себя лучшим
психологом СНГ — есть люди, которые намного умнее ПОДПИШИСЬ
меня, доктора наук, я езжу к ним на выездные семинары
и понимаю, что они превосходят меня по уровню знаний. НА ЖУРНАЛ
Чтобы прочитать их статьи, мне иногда нужен словарь.
Это не мешает мне быть одним из самых высокооплачивае-
БЕСПЛАТНО
мых специалистов Рунета. Потому что я работаю в концеп-
ции экономики внимания и грамотно выстроила свой бренд.

КАЖДЫЙ ЛИ ЧЕЛОВЕК МОЖЕТ СТАТЬ БРЕНДОМ?


Это зависит не только от вашей харизмы, но еще и от профессионализма.
Если вы яркая, смелая личность — вы можете стать человеком, который
интересен сотням тысяч людей. Вы сможете стать популярным блогером
с миллионом подписчиков и зарабатывать на рекламе.
Но даже если вы не любите популярность и не стремитесь, чтобы вас узна-
вали на улицах, вы можете стать личностью, «широко известной в узких
кругах». При этом подписчиков у вас будет меньше, а заработок выше — вот
такой вот парадокс.
Сверхпубличность не является обязательным атрибутом экспертного
образа.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 74


| ИНФОБИЗНЕС

Если вы занимаетесь экспертным консультированием крупных компаний,


вам достаточно пяти-шести клиентов, а если повезет, то и одного. И вы
сможете зарабатывать больше, чем популярный блогер на рекламе дешевых
гаджетов.
Ответ на вопрос: «Можете ли вы стать брендом?» — зависит не только
от вашего умения держать внимание аудитории, но и от того, насколько вы
полезны вашей аудитории и насколько она богата.
Например, YouTube-блогер Ай, Как Просто выпускает обзоры гаджетов,
имеет более 700 тысяч подписчиков и зарабатывает на своем канале около
40 тысяч долларов в год.
Количество моих подписчиков намного меньше — например, в Facebook
27 тысяч, во «ВКонтакте» 15 тысяч. Однако я зарабатываю миллион долла-
ров в год продажей своих курсов.
Что может помешать построению личного бренда? Неуверенность в себе.
Человек может быть прекрасным знающим экспертом, но боится заявить
о себе. Внутренний самозванец заставляет его сомневаться: «Могу ли я?»,
«Хочу ли я?». Страх осуждения заставляет его молчать — вдруг налетят
злобные хейтеры?
Прекрасную прививку против страхов и сомнений я даю на своих курсах
по самопиару и построению бренда: https://infobiz.help/courses/.
В комплект входят:
• интенсив «Как развивать свой личный бренд и заниматься самопиаром,
чтобы зарабатывать серьезные деньги» — на нем вы научитесь бесплатно
продвигать себя в Интернете, выстраивать очередь из клиентов и дорого
продавать свои услуги;
• мастер-класс «Ваш эффективный самопиар» с методами влияния на лю-
дей и построения экспертного образа;
• семинары с ценнейшими рекомендациями по борьбе со страхами и не­
уверенностью в себе.

КОМПЛЕКТ КУРСОВ
ПО САМОПИАРУ И ЛИЧНОМУ БРЕНДУ

ХОЧУ БЫТЬ ИЗВЕСТНОЙ


И БОГАТОЙ!

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 75


| ИНФОБИЗНЕС

Итак, в любом онлайн-бизнесе вам нужно быть профессионалом и выпол-


нять обязательства перед клиентами, а также создать такой публичный об-
раз, который привлечет внимание людей. Но что делать новичку, у которого
еще нет никакого инфобизнеса, а заработать в Интернете очень хочется?

НАПРАВЛЕНИЕ ОНЛАЙН-БИЗНЕСА: С ЧЕГО НАЧАТЬ


Если вы хотите научиться новой интернет-профессии, в первую очередь
нужно избавиться от иллюзий. Найдите людей, которые уже работают
в этой сфере, желательно из вашего города, и попроситесь
к ним в стажеры. После недели стажировки или хотя бы
наблюдения за жизнью специалиста вы поймете,
на самом ли деле это работа вашей мечты или красивая Сверхпубличность
сказка, которую вы выдумали. не является
Вы сможете развить свой бизнес только в той сфере обязательным
деятельности, которая приносит вам удовольствие. атрибутом
Которой вам просто хотелось бы заниматься даже без экспертного
денег. Или в той профессии, где ваши навыки, знания образа.
и умения позволяют качественно с удовольствием рабо-
тать и получать достойное вознаграждение.
Я начала свой онлайн-бизнес после 10-летнего стажа преподавания в реале.
Для меня ведение семинаров и тренингов привычная деятельность, кото-
рая приносит мне удовольствие и деньги. Я просто перенесла свой бизнес
в онлайн. Это удобно и мне, и моим клиентам — мне никуда не нужно ехать,
а они так и вовсе могут прослушать мою лекцию, лежа на диване. А за счет
того, что на мои вебинары могут прийти несколько тысяч человек вместо
нескольких десятков, я зарабатываю намного больше.
И если вы психолог, эзотерик, коуч, бизнес-консультант, вы также можете
перенести свой бизнес в онлайн. Чтобы этот онлайн-бизнес приносил вам

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 76


| ИНФОБИЗНЕС

деньги, нужно органично сочетать две составляющие. Это профессиона-


лизм, чтобы ваш клиент был удовлетворен полученными результатами,
и продажа ваших услуг. Для успешных продаж вам необходим экспертный
образ — образ человека, которому можно доверять.
Когда в сентябре 2014 года я провела первый курс про денежное мышление,
я сразу же заработала 5000 долларов без платной рекламы. Ко мне пришли
40 клиентов, и половина из них перешла на мой второй курс про мечты.
Многие из тех людей, которые пришли ко мне четыре года назад, до сих пор
продолжают у меня учиться. Как же у меня получилось набрать клиентов
и заработать без платной рекламы, без сайтов и лендингов?
Дело в том, что к началу своего инфобизнеса я уже была известна в Ин-
тернете как психолог, преподаватель, автор книги «Разумный маркетинг».
У меня было несколько тысяч друзей и подписчиков в Facebook, множество
благодарных учеников, слушателей из реала, читателей моей книги «Разум-
ный маркетинг» и статей по хоумскулингу. То есть все мои клиенты знали: я
не дилетант, а человек опытный, преподаватель, эксперт, хорошо образован-
ный, с изданными книгами, со званиями и регалиями. Поэтому они были
СОД ЕРЖ А НИ Е

готовы мне платить.


И ваша задача — вынести в Интернет экспертный образ. Созданию такого
образа можно научиться. Это более важная вещь, чем профессиональные
знания, и для новичка намного более полезная вещь, чем выкидывать день-
ги на платную рекламу.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 77


| ИНФОБИЗНЕС

Мария Буклис, инфобизнесмен, эксперт по продвижению


в Интернете и созданию личного бренда без вложений в рекламу

https://buklis-brand.ru/million

ИНТЕРНЕТ-ПРОДЮСЕРЫ
ИЛИ ЕДИНОРОГИ ИНФОБИЗНЕСА
Более вероятно то, что где-то по земле гуляют единороги, чем то,
что существуют интернет-продюсеры, которые сделают вас
звездой инфобизнеса за вас, то есть с минимумом вашего участия.
Конечно, искушение получать миллионы из воздуха, не слишком
при этом напрягаясь, слишком сильно для жителя постсоветского
пространства, но стоит здраво смотреть на мир и не верить
в сомнительные обещания.
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 78


| ИНФОБИЗНЕС

Ч
то говорит «Википедия» о профессии продюсера? «Продюсер
(англ. producer — “производитель”) — специалист, который
принимает непосредственное участие в производстве проекта,
регулирует (или помогает регулировать) административные, технологи-
ческие, творческие или юридические аспекты деятельности, регулирует
политику при выполнении какого-либо проекта».
Разве здесь написано хоть слово о том, что продюсер
лично выполняет рутинную техническую работу вме-
сто инфобизнесмена? Нет. Очевидно, что начинающие ПОДПИШИСЬ
тренеры просто путают продюсера с личным секретарем
или техническим помощником. Впрочем, о помощниках НА ЖУРНАЛ
стоит написать отдельную статью, поскольку они тоже
редки и удивительны, как единороги.
БЕСПЛАТНО
Итак, мы определились: продюсер регулирует, коор-
динирует и направляет. Продюсер — это мозг проекта. Это идеи. Это
коммуникации. Естественно, такая работа не может стоить дешево
и не может быть работой за некие будущие проценты. Она всегда опла-
чивается в формате «достойный фикс + высокий процент от прибыли»
(цифра в 70% не должна вас удивлять), а еще подразумевает жесткий
договор. Вы же не хотите конвейерного подхода и «сделаем как-нибудь»,
вы хотите быть звездой инфобизнеса, а это требует полного вовлечения
специалиста и его высокой квалификации.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 79


| ИНФОБИЗНЕС

А теперь внимание — парадокс. Людям, которые в состоянии оплачи-


вать услуги профессионального онлайн-продюсера, он и даром не ну-
жен. Они сами себе мозг. У них миллион идей. Потрясающая работо-
способность. Слаженная команда уже собрана. Есть поток клиентов
и все прочее необходимое. И со всеми продюсерскими функциями они
прекрасно справляются самостоятельно. Вот почему крутых профессио-
налов — действующих онлайн-продюсеров на рынке Рунета не суще-
ствует.
«А кто же тогда есть?» — закономерно спросите вы.
Есть личные помощники, которые берут на себя рутинные процессы,
есть копирайтеры, SMM-специалисты, таргетологи. В общем, люди, ко-
торых вы наймете для выполнения конкретных технических задач, когда
ваш ежемесячный доход уверенно перевалит за 1,5 миллиона рублей.
Люди, которым вы будете ставить задачи и оплачивать их выполнение.
Еще есть молодые (и не очень) выпускники «Бизнес-молодости» и тому
подобных курсов. Они называют себя продюсерами, но ни знаний,
ни навыков, ни реального опыта у них нет, лишь жажда денег и на-
глость. И еще мертвая база имейлов и много амбиций, поэтому они
готовы пообещать любому эксперту мировую славу и миллиарды — все
равно выполнять обещание не придется.
Есть еще самопровозглашенные гуру, которые требуют миллионы
за личный коучинг и продюсирование, а потом под угрозой суда возвра-
СОД ЕРЖ А НИ Е

щают деньги, потому что результат нулевой. А если повезет и попадется


неопытный или слабохарактерный клиент, который в суд не подаст,
то такой «гуру» становится миллионером, обманув новичка.
Будет ли у этой статьи вывод? Да, очевидный. Не верьте обманщикам, осва-
ивайте интернет-маркетинг и будьте сами… с продюсерскими усами.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 80


Школа интернет-маркетинга Ольги Юрковской

КУРС ДЛЯ КОУЧЕЙ


И КОНСУЛЬТАНТОВ SUPER-ПРОФИ
РЫНОК ПЕРЕНАСЫЩЕН КОНСУЛЬТАНТАМИ И КОУЧАМИ, И ВСЕ ОБЕЩАЮТ УСПЕШНЫЙ УСПЕХ.
• КАК ВЫДЕЛИТЬСЯ В ЭТОЙ ТОЛПЕ И ПРИВЛЕЧЬ «СВОИХ» КЛИЕНТОВ?
• КАК ПРОДАВАТЬ УСЛУГИ БЕЗ ОБМАНА И НЕРЕАЛИСТИЧНЫХ
ОБЕЩАНИЙ?
• КАК СТАТЬ ПОПУЛЯРНЫМ И ПОЛУЧАТЬ ДОСТОЙНЫЕ ДЕНЬГИ ЗА СВОЙ ТРУД?
• КАК ВЫСТРОИТЬ СТАБИЛЬНЫЙ ПОТОК КЛИЕНТОВ, КОТОРЫМ НУЖНЫ
ИМЕННО ВЫ?

ПРОГРАММА КУРСА ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП


ШАГ 1. Изучаем свои сильные стороны
Определяем ключевые компетенции и индивидуальные особенности. Выстраиваем
комфортный стиль работы, дающий вам энергию и увеличение доходов

ШАГ 2. Уточняем позиционирование


Составляем портрет идеального клиента. Грамотно формулируем, что именно получают от
вас клиенты и почему они обратятся к вам снова

ШАГ 3. Выбираем бизнес-модель


Определяемся с параметрами основной услуги и адекватно формируем ее стоимость.
Рассчитываем финансовую рентабельность

ШАГ 4. Разрабатываем уникальное торговое предложение


Учимся привлекать внимание тех, кому действительно будем полезны. Создаем каналы
привлечения клиентов

ШАГ 5. Работаем над брендом


Увеличиваем вашу ценность в глазах клиентов. 13 000 РУБ. / 200$
Ищем акценты, которые выделят вас из толпы

ШАГ 6. Создаем маркетинговую


стратегию
-63%
Выбираем основные способы продвижения
вашего бизнеса. Составляем маркетинговый план и 4 875 РУБ. / 75$
начинаем действовать

ШАГ 7.
Грамотно конвертируем читателей в покупателей ПОЛУЧИТЬ
и клиентов. 10 шагов успешной индивидуальной
продажи ДОСТУП
| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

Вера Земскова,
продюсер, консультант
образовательных проектов и тренеров

https://www.facebook.com/vera.zemskova.pro

10 СОВЕТОВ
ПО УПАКОВКЕ ТРЕНИНГА
Упаковка тренинга — это описание того, что именно вы будете
продавать. Это, по сути, создание вида товара, лейбл, то, как
видят это другие.
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 82


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

1 Определите описание тренинга. Оно должно быть кратким, легким,


отражающим суть. Не нужно делать общих фраз типа «Тренинг лич-
ностного роста» или, например, «Женский тренинг» — это самое плохое,
что можно придумать. Чем более ярким и понятным он будет, тем лучше.
Примеры хорошей упаковки: «Спарта» (тренинг для мужчин), «Секта» (тре-
нинг по похудению). Да вы и сами наверняка знаете такие емкие и понятные
названия.

2 Назовите сам тренинг. Если


в названии всего одно слово —
отлично! Длинное название подхо-
дит для мастер-классов или семина-
ров, не повторяющихся, где в самом
названии лучше сделать описание.
Для тренинга, который делается
постоянно, а не разово, подойдет ко-
роткое название плюс расшифровка,
что же это такое. Пример: «“Брендо-
дельня” — лаборатория в закрытой
группе в “Фейсбуке” для тех, кто
занимается самопродюсированием».

3 Определите продолжитель-
ность и время проведения
тренинга. Самый распространен-
ный вариант — это два дня с 10 до 18
часов.

4 Выберите город и площадку для проведения тренинга: тренинговый


центр, лекционный зал или тренинг будет выездным. Площадка очень
важна для создания ценности и для привлечения определенной публики.
Пример: один мой знакомый, увлекающийся эзотерикой, проводил конфе-
ренцию под названием в стиле «Смысл будущего». Ожидалось, что тренинг
пройдет на площадке «Открытый воздух», чтобы быть ближе к йоге и эзо-
терике. Но он предпочел Digital October. Из-за этого характер мероприятия
сразу же изменился, на участие в нем согласились футурологи, о событии
рассказали множество СМИ. Ценность мероприятия увеличилась.

5 Поставьте цель — привлечь определенное количество человек. От это-


го зависит выбор дальнейших действий для проведения набора на ме-
роприятие. В моей практике был даже не один случай, когда клиент просил
посчитать расходы на его тренинг. Например, вышло примерно 100 тысяч
рублей, учитывая расходы на помещение и зарплату тренеров. Стоимость
тренинга установили на отметке 7000 рублей, а ожидаемая аудитория
составляла не более 10 человек. В итоге получалось, что затраты на прове-
дение тренинга превышали ожидаемый доход на 30 тысяч рублей. Поэто-

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 83


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

му, прежде чем планировать мероприятие, спросите себя: вы занимаетесь


благотворительностью или делаете бизнес? Определите реальные цифры,
но не бойтесь замахнуться на большее. Исключение составляют «имидже-
вые» или «промоутирующие» события, которые в линейке являются рекла-
мой.

6 Объедините клиентов, на которых вы рассчитываете, в несколько ти-


пов. Найдите общее. Типов должно быть как минимум три, но не нужно
делать каких-то больших обобщений. Кто эти люди, кто приходит к вам
на тренинг? Создайте «аватар клиента». Чем конкретнее вы их опишете,
тем лучше. Если есть сложности с описанием, то описывайте себя. Потому
что мы обычно делаем то, что нам интересно, и, скорее всего, мы будем
привлекать людей, похожих на нас. Также можно взять несколько клиентов,
которые вам нравятся, и описать их как типаж.

7 Выберите рекламный канал. Этот выбор будет зависеть от пола


и культурного кода ваших клиентов. Например, на мужчин обычно
работают объявления в поисковиках, а женщин привлекают тексты, в кото-
рых рассказывается, почему они станут хорошими хозяйками или любовни-
цами, в зависимости от тренинга. Также в разных городах работают разные
каналы. Например, в Санкт-Петербурге отлично работает «ВКонтакте»,
а в Москве — «Фейсбук». К каждому городу есть свой «ключик».

8 Соберите отзывы от своих клиентов. Если у вас еще нет отзывов, це-
ленаправленно займитесь их сбором. Они должны быть честными, пра-
вильными — это то, на что будут опираться другие люди. Отзывы можно
получить как видео (записать сразу на камеру после окончания тренинга),

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 84


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

письменные «живые» (предложите


на тренинге на специальном листе
написать честный отзыв, можно ано-
нимно), напишите на почту позже.
Лучше, если они не будут похожи
один на другой. Мы, например,
также звонили через неделю после
тренинга (когда эмоции улеглись
и была возможность применить
знания и навыки) и спрашивали
отзыв. При этом с согласия делали
запись и спрашивали разрешение
на публикацию. Таким образом, мы
получали «живые» аудио и также
делали расшифровку. Принцип
такой: если вы обещаете результаты,
то пусть будут отзывы с результата-
ми. Эмоциональные «мне понравилось, тренер очень классный» не вклю-
чайте или очень ограниченно. Нужно ли объяснять почему? Это обучение,
а не концерт. Поэтому задавайте вопросы, собирайте обратную связь после
проведенного обучения тоже. Они будут более честными.

9 Составьте, определите и предложите гарантии. С гарантией продажи


идут лучше. Гарантируйте возврат денег, если нет результатов. Лучше
всего гарантии действуют для тренингов тех навыков, где есть четкий ре-
зультат. Например, для тренингов по директу или по управлению бизнесом.
Но даже в тех тренингах, где работа делается не на измеряемый результат,
можно предоставить гарантии в формате «если что-то не понравится, мы
вернем деньги в любой момент». Это привлечет намного больше людей,
а возвратов практически не бывает, если работа качественная. Держите
слово. В моей практике гарантия увеличивает конверсию в разы. Есть свои
секреты в этом пункте — например, на продукт с низкой ценой нет смысла
давать гарантию. Но на более серьезные продукты — обязательно. Тем более
если вы уверены в действенности программы. Например, на моем проекте
при цене билета на программу 500 евро было шесть возвратов за три года
и более 3000 клиентов.

10 Сделайте описание спикера, дайте его профессиональное резюме


и фото. Должны быть контакты, форма для регистрации, возмож-
СОД ЕРЖ А НИ Е

ность оплаты. Чем больше автоматизации, тем лучше.

Эта статья — отрывок из книги Веры Земсковой «100 советов от продюсе-


ра. Организация тренинга». Читайте саммари и избранные цитаты здесь:
Вера Земскова «100 советов от продюсера. Организация тренинга».

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 85


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

Евгений Жидков,
бизнес-тренер, психолог, коуч,
тренер тренеров

https://www.facebook.com/psychologZE

ДВА КАМНЯ
ПРЕТКНОВЕНИЯ НАЧИНАЮЩЕГО
ОНЛАЙН-ПРЕПОДАВАТЕЛЯ
В онлайн-преподавании, как и в любом бизнесе, есть много
тонкостей, нюансов, подводных камней и камней преткновения.
Сегодня расскажу о двух основных, способных надолго затормозить
начинающего онлайн-тренера, а то и вовсе зарубить дело на корню.
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 86


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

КАМЕНЬ 1: ПРОИЗВОДИТЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ НА КОЛЛЕГ


Когда вы начинаете работать онлайн, нужно себя позиционировать — пи-
сать в соцсетях, публиковать статьи, снимать видеоролики и т. д. Первое, что
начинает тормозить специалистов в любой области,— стремление произве-
сти благоприятное впечатление на коллег, соответствовать профессиональ-
ным стандартам.
«Что обо мне скажут такие же, как я, или
более опытные?» — именно этот вопрос
волнует практически каждого, кто начинает
публиковать свои материалы. Я сам про-
ходил через эти, не побоюсь этого слова,
мучения. Фактически несколько лет не мог
начать писать в Facebook на профессиональ-
ную тематику, потому что каждый пост —
это стресс, ведь он должен понравиться
профессиональному сообществу.
Нереально писать диссертации каждый
день. Самое главное, не нужно! И не полезно
для развития своей аудитории.
Эта тупиковая ситуация может продолжать-
ся долго, пока до вас не дойдет следующее:
коллеги вам денег не платят. А клиенты
перестают понимать, когда вы пытаетесь
быть самым умным специалистом и щебечете на специальном языке.
По большому счету вам должно быть все равно, что думают собратья
по цеху. Гораздо важнее быть доступным и понятным для людей — тех, кто
знает в вашей специальности меньше вас. Именно про них нужно думать,
когда вы пишете пост, статью или снимаете видео.
Многие боятся ситуации, когда коллеги зайдут на вашу страницу и в ком-
ментариях будут указывать на ошибки: «Это не так, безграмотно написано,
образования не хватает, ерунду пишете».
Нормальный человек, опытный специалист не ходит по чужим профилям,
дабы в комментариях поучать молодых. Ему попросту не до этого. Своим
ученикам бы успеть дать обратную связь, не то что серфить по соцсетям
и терроризировать начинающих авторов. В голову не придет критиковать
кого-то на его странице, даже если не согласен.
Когда к вам приходят коллеги и указывают на ошибки, это значит, что им
нечем заняться. Мало клиентов, нет работы и поэтому хочется шастать
по чужим профилям, выражая таким способом личную неудовлетворен-
ность или пытаясь поднять популярность за чужой счет. Иными словами,

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 87


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ
если к вам цепляются специалисты вашей сферы, значит, это специалисты
невостребованные, и их мнение вас волновать не должно.
Настоящие коллеги, собратья по цеху уважают друг друга.
Иногда бывает, что к вам пришел опытный человек
и в уважительной форме что-то заметил — тогда это Когда к вам
коллега. И верной реакцией будет ответ: «Спасибо приходят коллеги
за дополнение, за точку зрения, за развитие моей и указывают на
мысли». ошибки, это значит,
Все остальные, использующие уничижительную что им нечем
форму критики, вам не коллеги. Для них есть крайне заняться.
удобная функция в любой соцсети — «заблокировать».
Комментарий удалили, человека отправили в параллель-
ную реальность, потому что в этой от него плохо пахнет.
Итак, если вам трудно начать писать в сетях, проверьте, не сидят ли у вас
в голове коллеги. И, если так, попросите их покинуть аудиторию, поскольку
туда нужно запускать клиентов.

КАМЕНЬ 2: ПОДДЕРЖИВАТЬ ИДЕАЛЬНЫЙ ОБРАЗ В ГЛАЗАХ АУДИТОРИИ


Во-первых, это очень тяжело, требует массы усилий, ограничивает и тормо-
зит не меньше, чем попытка произвести впечатление на коллег, о которой
мы говорили выше.
Во-вторых, если вы будете стараться выглядеть идеально и у вас получится
поддерживать идеальный образ, обычный человек, ваш клиент не сможет,
что называется, к вам присоединиться. Мы любим тех, с кем чувствуем бли-
зость, кто похож на нас. А поскольку
подавляющее большинство людей
вовсе не чувствуют себя идеальны-
ми, они с гораздо большей энергией
откликнутся на противоречивого,
местами чудаковатого тренера, чем
на глянцевый образец безупречности.
В-третьих, как бы вы ни старались,
просчеты все равно будут. Дальше
вопрос — что с ними делать?

СОБИРАЙТЕ КОЛЛЕКЦИЮ ОШИБОК


Новичок склонен избегать ошибок,
настоящий профессионал их кол-
лекционирует. Тренер, который сам
прошел все трудности того, что он
преподает, знает, с чем столкнутся его
клиенты.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 88


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ
Ваши ошибки — это полезный контент. Это материал, который вы можете
передать ученикам,— как их преодолевать, исправлять и использовать для
собственного роста.

РАССКАЗЫВАЙТЕ О СВОИХ ОШИБКАХ


Тогда к вам придут именно те, кого вы сможете эффективно обучить,—
люди с похожими проблемами.
Когда вы делитесь своими просчетами, ляпами и косяками, вы не только
обучаете, но и даете другим понять, что с ними все нормально, когда они
совершают ошибки. Это отлично способствует росту доверия к специалисту
и улучшению контакта с аудиторией.
Мало того, когда вы будете делиться своими
Ваши ошибки — это полезный
ошибками, вы получите такую обратную контент. Это материал, который
связь, которая убедит и вас, что с вами все вы можете передать ученикам, —
в порядке. Люди будут вам благодарны. как их преодолевать, исправлять
и использовать для собственного
Отношение к ошибкам — это ключевой
роста.
момент. Они могут подрубить уже в начале
пути — если переживать их как трагедию
и привязывать к своей самооценке. Или они могут быть топливом препода-
вательской деятельности, а поскольку без ошибок не обойдется, вы всегда
будете иметь горючее, чтобы двигаться.

РЕЗЮМЕ
СОД ЕРЖ А НИ Е

В итоге вопрос, на который нужно ответить: что для вас важнее — произво-
дить впечатление или качественный продукт? Два этих устремления сочета-
ются плохо. Хотя первое вполне может стать побочным эффектом второго.
Решайте. И пусть камни преткновения становятся камнями в вымощенной
дороге, по которой идете вы и ведете своих учеников.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 89


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

Кира Вебер,
андрагог и консультант в методе
позитивной психотерапии

https://www.facebook.com/kira.weber.3

ЗАЧЕМ КОУЧУ УЧИТЬСЯ


АНДРАГОГИКЕ
Коучинг использует техники различных областей: психологии,
нейробиологии и, конечно же, андрагогики!
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 90


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

К
оуч — тот человек, который прошел свой опыт от боли к победе,
от жертвы к мудрому правителю своей жизни. У каждого коуча, что
я встречала, есть целая история личной победы. Пройдя этот путь,
человек загорелся желанием стать путеводной звездой и доказательством
возможности изменить свою жизнь для других.
Коучинг направлен на достижение измеримого результата, решение кон-
кретной задачи. Вопросами и упражнениями коуч помогает клиенту обна-
ружить свои ограничивающие убеждения и ресурсы, картировать наикрат-
чайший путь к победе, а также не сдаться на пути к нему.
Коучинг — это процесс изменения с определенной целью, это процесс, когда
человек учится новому поведению: внешнему и/или внутреннему. Напри-
мер, есть коучинг подростков с синдромом дефицита внимания, они учатся
при поддержке коуча справляться и учиться эффективнее при условии сво-
ей особенности. Это обучение с психологической поддержкой и передачей
новой информации.
Самые популярные упражнения и коучинговые техники составлены с уче-
том и по алгоритму обучения чело-
века (иначе как человеку усвоить
новое поведение?).
Лучшие специалисты в сфере
коучинга не просто используют из-
вестные техники и упражнения. Они
их создают. Они трансформируют
свой опыт коучинга в ценные техни-
ки. Понимающие звенья упражне-
ний и взаимосвязь этих упражнений
коучи опираются на андрагогику.
Наука об обучении взрослых пред-
писывает, в каком порядке должны
идти действия и почему, объясняет,
как происходит обучение и какие
процессы (социальные и когнитив-
ные) обучению способствуют.
Есть коучинговое упражнение, ставшее классикой. Представьте себе, что
вы птица (камера, бабочка, комарик, третий глаз) и залетаете к себе домой
или в офис после исполнения вашей мечты. Данное упражнение помогает
человеку визуализировать и глубже прочувствовать то, что он хочет, обна-
ружить страхи или ограничивающие убеждения, найти ресурсы и т. д.
Сравните две версии этого упражнения (версии взяты из опыта коучей,
обучающихся андрагогике). Клиент пришел с карьерным запросом из-за
неуверенности в себе (очень распространено), коуч исследовал, что ценно-

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 91


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

го клиент хочет дать миру, как видит свою самореализацию, какие есть
барьеры, какой результат ожидает, в чем неуверенность и т. д. На это ушло
20 минут. Клиент спокоен, энергичен.
Первая версия: «Мы поговорили о вашей карьерной мечте.
Давайте поисследуем, как вы себя будете чувствовать, Андрагогический
когда она исполнится. Представьте, что у вас есть камера секрет:
в будущее и вы начинаете входить в свой кабинет. Что вы
в сопротивлении также
видите? Как себя чувствует тот человек через пять лет?»
обучают, оно никак не
Вторая версия: «Мы поговорили о вашей карьерной мешает учиться,
мечте, о том, что вы хотите в будущем и что имеете сейчас а наоборот.
для воплощения своей мечты. Я хочу предложить вам
проделать упражнение для исследования ваших барьеров
и ресурсов, для более ясного представления, куда вы желаете
чтобы я вас сопровождал. Условием для этого упражнения является ощу-
щение, что это реально. Поэтому я попрошу вас сейчас включить фантазию
и начать жаловаться. Вы же не застрянете на достигнутом уровне, когда-то
то повышение, о чем вы мечтаете, будет вам мало. Да и проблемы же тоже
будут на том уровне, верно? Можете вздохнуть устало и вот представить,
что вы пришли к коучу для того, чтобы пожаловаться на существующий
(тот, что в мечте) уровень. Представьте, что вы видеокамера и входите
в свой кабинет через пять лет. Вы что-то видите и начинаете жаловаться».
Почему коуч принял такое решение? Чем отличаются две версии? Пони-
манием стадий обучения. В каждом коучинге протекает процесс не только
личностный, но и процесс обучения. Прежде всего обучение начинает-
ся со стадия разогрева (первые 20 минут). Затем, если разогрев сделан
правильно, наступает сопротивление. Сопротивление — знак активного

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 92


| КОНСАЛТИНГ & КОУЧИНГ

изменения, усваивания нового паттерна. Таким образом, клиент уже был


на пороге сопротивления, а значит, нуждался в такой формулировке за-
дания, которая позволила бы выплеснуть его. Опытные коучи, прочитав
вторую версию, уже увидели, что такая формулировка открывает и страхи,
и иллюзии и заземляет на реальность с идеалистической фантазии. Плюс
еще один андрагогический секрет: в сопротивлении также обучают, оно
никак не мешает учиться, а наоборот. Поэтому коуч взял тот паттерн пове-
дения, который известен (каждый из нас когда-то да практиковал жаловать-
ся), и использовал его так, как здесь. Еще один андрагогический принцип:
человек объясняет себе новое СТАРЫМ.
По идее, закончить упражнение нужно третьей стадией — рефлексией.
Наука андрагогика гласит, что без грамотного завершения обучения стадией
рефлексии эффект будет смазан в большей части. Во время обучения чело-
век активно перестраивается, и для осознания и вербализации прожитого
опыта ему нужны особые условия. Без стадии рефлексии человек не будет
знать, что у него есть этот багаж, которым он может пользоваться.
Вариант рефлексии для приведенного упражнения: «Какие способности
и навыки продемонстрировала та версия вас, через пять лет?» Запрос был
о неуверенности. Уверена, опытный коуч уже увидел, как все упражнения
вели именно к опоре в себе.
Вы коуч. Вы прошли свой путь к победе и хотите сопровождать к ней
других. Каждый ваш клиент уникален. И чтобы не просто пользоваться
упражнениями, но понимать взаимосвязь и значимость каждой части
упражнения, а также создавать новые именно для вашего клиента, рождать
свои коучинговые техники, нужно понимать, КАК учится человек.
Добро пожаловать в мир андрагогики!
СОД ЕРЖ А НИ Е

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 93


| ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

Айгуль Иргалеева,
бизнес-тренер, психолог, коуч

https://www.facebook.com/profile.php?id=100003101006820

КОМУ И ЗАЧЕМ
НУЖНЫ СЛАЙДЫ
Слайды — тема не слишком популярная у экспертов,
бизнесменов, блогеров и тренеров. Тому есть две причины:
уверенность, что к ним это не имеет никакого отношения,
или уверенность, что «я все это давно умею». Между тем
ошибаются и первые, и вторые.
ПОД ПИШ ИСЬ Н А Ж УРН А Л Б ЕСП Л АТН О

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 94


| ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

Н
ачну издалека. Вы знаете, что в мире ежедневно создается
30–50 миллионов презентаций? Вы только представьте: около
50 МИЛЛИОНОВ! ЕЖЕДНЕВНО!
А какова доля русскоязычного Интернета в этом море слайдов, как вы
думаете?
Конечно, никто точно не считал, но совершенно очевидно, что эта
доля очень мала.
Почему? Причина очень проста.
Потому что бизнес и связанные с ним технологии возникли в России
относительно недавно, каких-то 20 назад, в отличие от той же Англии,
Франции или Америки, где бизнес развивался столетиями. Культура
и технология слайдов пока просто «не дошли» до нас. Или, точнее, мы
не доросли. Поэтому и такой малый интерес у нас к этой теме. Пока…
Значит ли это, что слайд-презентации не получат своего распростра-
нения в нашей стране?
Отнюдь. Эволюцию не остановишь, и культура визуальной комму-
никации (а это как раз и про слайды) будет развиваться! Неизбежно.
Автомобили поначалу тоже казались опасным баловством, которое
вот-вот докажет свою несостоятельность. И телефоны были понача-
лу редкой роскошью. Целесообразность слайдов в России тоже пока
не всем очевидна, но это лишь вопрос времени.
И требования к качеству и эстетике слайдов будут увеличиваться
по умолчанию. А те, кто раньше «запрыгнул» в эту тему, будут «впере-
ди планеты всей».
«Ну и что? — скажете вы.— А я-то тут при чем?»
А давайте-ка порассуждаем и проанализируем, ГДЕ и КОГДА
на разных жизненных этапах каждому из нас могут понадобиться
слайды.

1 Первый звоночек о том, что надо уметь делать слайды, звучит еще
НА ШКОЛЬНОЙ СКАМЬЕ. Уже в начальных классах возникает
необходимость делать презентации и доклады по разным темам.

2 Дальше — больше. В ВУЗАХ И ССУЗАХ презентации требуются


все чаще (возникает необходимость: доклады, рефераты), а фи-
нальный аккорд — защита дипломной работы, где без презентации
ну никак!

3 Далее, если вы становитесь СОТРУДНИКОМ ОФИСА, то перио-


дически вам нужно делать отчет или презентацию проекта в фор-
мате слайд-презентации.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 95


| ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

4 Если вы ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и задались целью найти инвестора,


то тут не просто нужна презентация, а очень высока корреляция между
качеством слайд-презентации и результатом!

5 И В ОФИСЕ, И В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ РЕАЛИЯХ может по-


требоваться создание рекламного баннера. И тут иногда вполне можно
обойтись без дизайнера, Power Point в помощь! Не факт, что вы сделаете это
лучше дизайнера, но это поможет вам сэкономить кругленькую сумму, а для
начинающих предпринимателей это актуально. Даже если вы заказываете
дизайнеру, то, зная основы дизайна, вы четче сформулируете техзадание
и сумеете отличить плохое качество работы.

6 А еще у любого человека периодически возникает потребность в само-


развитии либо в формировании бренда. И он участвует в различных
грантах, в профессиональных конкурсах, В ФОРУМАХ И КОНФЕРЕНЦИ-
ЯХ. Опять-таки сегодня к любому публичному выступлению потребуются
слайды.

7 А еще так здорово собрать свои любимые фотографии и сделать элек-


тронный ФОТО-СЛАЙД-АЛЬБОМ! Также это можно сделать не только
для себя, но в качестве подарка и для друзей.

8 И еще я не сказала о самом главном! Когда вы вырастаете в своей


профессии до уровня эксперта и у вас возникает желание-цель делить-
ся своими знаниями, выстраивать ОНЛАЙН-БИЗНЕС ПО ОБУЧЕНИЮ,
ИНФОБИЗНЕС, проводить вебинары, то тут слайды становятся одним

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 96


| ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

из главных и необходимых инструментов. Я бы даже сказала, неотъемле-


мых. Слайды для вебинаров, слайды для ваших онлайн-тренингов.

9 Добавьте СВОЙ ПУНКТ, кото-


рый я упустила.
Сколько пунктов у вас получилось?
И вот теперь ответьте на вопрос:
«Где я и где слайды?» Так ли уж
далеки они от вас?
Ну что, убедила я вас в пользе
и необходимости слайд-презента-
ций?
Если нет, то вы и слайды точно
ни при чем! И дальше вы можете
просто не читать. Зачем зря тра-
тить время?
А если да, то для вас продолжение.
Как я уже говорила, с каждым годом конкуренция в бизнесе будет расти
и требования (в том числе негласные) к качеству слайдов тоже будут расти.
И если вы все-таки решили, что слайды — это про вас и для вас, то читайте
статьи о ликвидации слайдовой безграмотности.
Сначала вопрос: приходилось ли вам когда-либо присутствовать на форуме
или конференции? Скажите, сколько там было тем-презентаций? А сколько
из них вы сейчас можете вспомнить?
Попробую угадать: в лучшем случае одну-две, правда?
И это не случайность и не проблемы с памятью, это наша отечественная
статистика.
На каждом публичном мероприятии красивых запоминающихся слайд-
презентаций в лучшем случае 5–10%. Да-да, вы не ошиблись, я написала «от
5 до 10%». Остальные либо обычные, невыразительные, средненькие, либо
прямо посредственные, либо откровенно скверные. Их много. Слишком.
Хотя их авторы убеждены, что у них со слайдами все в порядке.
Итак, ОШИБКА № 1 — самая грубая, губительная и она же по совмести-
тельству самая частая — называется СЛАЙДОМЕНТ.
Вот бывают документы, предназначенные для распечатывания либо для
чтения с экрана, что называется, один на один и не спеша. Когда есть
возможность читать, думать, анализировать, сравнивать, делать выводы,
может быть, вносить правки. Нет зрителей, участников, зато есть время. Это
называется «документ». Там нужен большой объем данных, информации
для анализа.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 97


| ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

А бывают слайды как визуализация при выступлении спикера. Странички


для демонстрации большому количеству людей. Занятых людей, замечу,
суммарное время которых очень дорого и буквально, и фигурально. И они
не хотят его тратить зря, они хотят всё и сразу. И как можно быстрее. Они
собрались как раз для этого.
И вот слайды для демонстрации должны быть не массивом данных, а крат-
кой выжимкой, квинтэссенцией. Они
нужны для того, чтобы доклад спикера был
понят быстрее и точнее. Сегодня средний человек
Вот вы ловили себя когда-нибудь на том, за день получает больше
что вы читаете какой-то пост, статью и ста- информации, чем 150 лет назад
получал за год!
раетесь скорее прокрутить вперед, чтобы
сразу перейти к самой сути, главному?
Вспомнили?
Поздравляю, вы не одиноки! Почти все такие. Почему? А потому, что дей-
ствует закон Гордона Мура.
Вот тут — лирическое отступление № 1.
По закону этого самого Мура (одного из изобретателей микрочипа), бы-
стродействие компьютеров удваивается каждые 18 месяцев!
«И какое нам до этого дело?» — спросите вы.
А такое: количество электронной информации, получаемой среднестатисти-
ческим офисным сотрудником, удваивается раз в 2–3 года! Сегодня средний
человек за день получает больше информации, чем 150 лет назад получал
за год!
Прониклись? За один день мы получаем столько информации, сколько
раньше не получали даже за целую жизнь.
Мы просто утопаем в потоках информации!
И выработался защитный механизм «выборочной слепоты». Мы «не видим»
рекламу и информацию, которая нас прямо не касается. То есть конкурен-
ция существует не только среди людей, но и среди потоков информации.
Итак, чтобы ваши послания заметили, они должны отличаться от других,
выделяться. Если вы хотите быть замеченными и прочитанными/услышан-
ными, то ваше визуальное послание должно быть КРАТКИМ И КРАСИ-
ВЫМ.
Вы должны максимально сэкономить время людей, все проанализировать,
продумать и дать самую выжимку. Максимально кратко и точно. И чтобы
никакой лишней, второстепенной информации не было.
Вот это будет уже про качественные хорошие слайды.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 98


| ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

Подытоживаю: документ и слайд — это, образно выражаясь, совершен-


но разного поля ягоды. У них разные цели. Поэтому не нужно создавать
гибрид документа и слайда. Цель слайда — усиливать речь спикера, помо-
гать доносить до зрителя главные мысли понятнее и быстрее. Слайд — это
минимум слов и изображений на одной странице.
* Чуть дальше вы узнаете, а сколько именно должно быть информации на одном
слайде.
А теперь лирическое отступление № 2.

Помимо потери времени, есть и другая причина


избегать слайдоментов. Научная, психофизиоло-
гическая. Слышали когда-нибудь про «кошелек
Миллера» или «магическое число 7±2»? Наверняка
что-то слышали. Но на всякий случай сделаю воль-
ный пересказ-описание.
Джордж Миллер, профессор психологии в Рокфел-
леровском университете в Нью-Йорке, президент
Американской психологической ассоциации, в 1956
году провел научные
исследования.
И обнаружил законо-
мерность: кратковременная память человека,
как правило, способна запомнить и повто-
рить не более 7±2 элементов. В среднем девять
двоичных цифр, восемь десятичных, семь букв
алфавита и пять однословных слов.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 99


| ПРАКТИЧЕСКИЙ МАРКЕТИНГ

А теперь посчитайте: сколько единиц информации на нашем среднестати-


стическом слайде? А на любом среднестатистическом слайде из Инета?

Ровно столько, сколько человеку переварить невмочь. Точнее, если бы ему


этот слайдомент распечатали и дали хотя бы минут на десять на разглядыва-
ние и переосмысление, тогда еще он, может быть, воспринял и запомнил бы
и побольше. Но этих десяти минут нет.
ВЫВОД
Слайды не для красоты, не для картинной галереи. И слайды — не книга,
не энциклопедия и не информационный справочник. Слайды — штука
сугубо функциональная.
А основные тенденции, тренды в слайдах — это минимализм. Есть еще тер-
мины-тенденции: «обезжиренные слайды», «голые слайды».
Например, одна из самых трендовых и востребованных книг про слайды
называется «Презентация в стиле Дзен». Автор Гарр Рейнолд, очень, кстати,
СОД ЕРЖ А НИ Е

рекомендую. Говорящее название, не правда ли? Как раз об этом же. Про
минимализм и гармонию.
Поэтому избегаем главной ошибки всех времен и народов — создания
слайдоментов. На слайде число элементов информации — 7±2. Возможны,
конечно же, отступления, но незначительные.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 100


| СОТРУДНИЧЕСТВО

У нас есть и другие


варианты рекламы
на портале и в журнале.
Пишите на
stellachirkova@yandex.ru

Реклама в журнале
▶▶ Ссылка в статье — 5000 рублей (статья должна соответствовать всем
требованиям журнала).
▶▶ Баннер в статье — 10 000 рублей.
▶▶ Рекламная статья — от 60 000 рублей (стоимость зависит от размера,
тематики, количества изображений и необходимости редактирования
и корректуры).
▶▶ Рекламный модуль ½ полосы — 50 000 рублей.
▶▶ Рекламный модуль полоса — 80 000 рублей.

Реклама на портале
▶▶ Баннер в вашей статье — от 3000 рублей в неделю (статья должна
соответствовать всем требованиям портала).
▶▶ Баннер на главной странице — от 10 000 рублей в неделю.
▶▶ Рекламная статья — от 40 000 рублей (стоимость зависит
от размера, тематики, количества изображений и видео,
необходимости редактирования и корректуры).
▶▶ Конкурс/тест/опрос — от 20 000 рублей.
▶▶ Брендированная рассылка по базе подписчиков — от 50 000 рублей.
СОД ЕРЖ А НИ Е

Если вы признанный эксперт в любой области, имеющей отношение


к маркетингу, инфобизнесу, фрилансу и управлению бизнесом, вы
можете стать автором журнала и портала.

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 101


| ИНТЕРНЕТ-КОММЕРЦИЯ
Школа интернет-маркетинга Ольги Юрковской

19 ОКТЯБРЯ 2018 — 19 МАЯ 2019

ФАКУЛЬТЕТЫ:
◊ ИНФОБИЗНЕС ◊ ИНТЕРНЕТ-
◊ КОНСАЛТИНГ КОММЕРЦИЯ
И КОУЧИНГ ◊ ОНЛАЙН-СЕРВИСЫ ВЫБРАТЬ
◊ ФРИЛАНС ◊ ПРАКТИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
◊ СВОЙ БИЗНЕС МАРКЕТИНГ

ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ:

МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 102


| ИНТЕРНЕТ-КОММЕРЦИЯ
РЕЗУЛЬТАТ ПО ОКОНЧАНИИ ЧТО ВЫ БУДЕТЕ УМЕТЬ
ШКОЛЫ NAVIKA: ПО ЗАВЕРШЕНИИ ОБУЧЕНИЯ:
Коуч, консультант • Анализ и сегментация целевой аудитории
Располагая всесторонними знаниями об • Анализ маркетинговых стратегий
интернет-маркетинге, вы сумеете намного конкурентов
качественнее помогать серьезным • Уверенное владение инструментами
клиентам из мира бизнеса и увеличить digital-маркетинга, контент-маркетинга
стоимость ваших сессий • Создание стратегии онлайн-продвижения
• Повышение эффективности сайта
Инфобизнесмен в несколько раз
Вы будете четко представлять себе все • Проведение аудита сайта
стратегии и инструменты маркетинга, • Разработка контент-стратегии для
начнете нанимать действительно проектов
компетентных специалистов и адекватно • Работа с аналитическими сервисами
оценивать их работу
• Оптимизация контента и анализ его
эффективности
Маркетолог • Успешный опыт создания группы
Вы перестанете опираться на старые объявлений
учебники и познакомитесь с реальным • Умение настраивать параметры
миром интернет-маркетинга, станете рекламных кампаний
высококлассным востребованным
• Работа с Рекламной сетью «Яндекса»
специалистом и контекстно-медийной сетью Google
• Планирование стратегии email-
Владелец бизнеса маркетинга
Маркетинг вашей компании станет • Умение сегментировать подписчиков
понятным, измеримым и намного по различным характеристикам
более результативным. Вы поймете, как • Работа с современными сервисами
увеличивать прибыль на всех этапах воронки email-рассылок
продаж • Тестирование гипотез и анализ
эффективности email-маркетинга
Фрилансер • Успешная автоматизация рассылок
Новые навыки позволят вам предложить • Знание всех современных трендов
клиенту дополнительные услуги и увеличить в контент-стратегии
общий чек. Вы сможете организовать • Грамотное и быстрое продвижение
онлайн-агентство и предложить комплексное в социальных сетях
обслуживание крупным заказчикам • Умение рекламировать свой бизнес
платными и бесплатными методами
Владелец интернет-магазина • Формирование прибыльной воронки
Вы прекратите все ресурсы вкладывать продаж
только в SEO и станете успешно пользоваться
всеми инструментами платного и бесплатного
продвижения своего магазина
ЗАПИСЬ В ШКОЛУ
Директор онлайн-агентства
Вы сможете предоставлять действительно ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА
качественные комплексные услуги,
основанные на детальном знании интернет- NAVIKA
маркетинга
МАРТ | 2019 NAVIKA.PRO 103

Вам также может понравиться