Министерство образования и науки Казахстана

"Академия логистики и транспорта"

Реферат
на тему:
Матрица ответственности. Программное обеспечение планирования

Выполнил: Сланбек Дамир Канатулы

Группа: МН-ЛТ-20-01
Проверено: Мурзабекова Кенжегуль Абсултановна

Алматы - 2021
Содержание:

Введение………………………………………………………………………………………….
Функции матрицы ответственности в проектном управлении.………….…………..……...5
Структурная схема организации (ССО) ……………………………………………….……...6
Программное обеспечение планирования ………………………………….………….….…..7
Заключение……………………………………………………………………………………..11
Список использованной литературы………………………………………………………….12

2
 Введение

Важнейшим системообразующим элементом системы управления является

планирование.

Планирование как специфический вид управленческой деятельности направлено на

выбор оптимальной альтернативы развития объекта управления, рассчитанной на
определенный период времени. Его результатом является план мероприятий (заданий) –
многоцелевая и сбалансированная программа развития объекта управления в целом,
направленная на достижение эффективного использования всех видов ресурсов в
определенный период времени. Другими словами, план дает описание будущего
(желаемого) состояния и (или) тенденций развития объекта управления,
разрабатывающего этот план, то есть план всегда включает систему целей и схему
действий по их реализации (мероприятия, задания, ресурсы).

Планирование имеет следующие особенности:

- предварительное принятие решений, нацеленное на достижение определенных

результатов в перспективе;

- достижение планируемого результата определяется действием большой

совокупности взаимосвязанных условий и факторов, что приводит к постоянным
изменениям как в объекте планирования, так и во внешней среде, следовательно, система
планирования должна быть гибкой, способной адаптироваться к постоянным изменениям
среды, т.е. любой план нуждается в постоянной корректировке;

- планирование всегда связано как с предотвращением ошибочных действий, так и с

сокращением числа неиспользованных возможностей.

Как отечественный, так и зарубежный опыт показывает, что недооценка

планирования предпринимательской деятельности в рыночных условиях, сведение его к
минимуму, игнорирование или некомпетентное осуществление зачастую приводят к
большим, ничем не оправданным экономическим потерям и, в конечном счете, к
банкротству предприятий. Поэтому грамотная экономическая политика состоит не в
отрицании планирования, а в его использовании.
3
 Это касается планирования и на государственном уровне, и на отраслевом
(корпоративном), и на уровне отдельного предприятия. Заметим, что планирование на
государственном и отраслевом уровнях в условиях рыночной экономики носит большей
частью рекомендательный характер, в то время как план, разработанный предприятием, -
это обязательство, подлежащее выполнению.

4
Функции матрицы ответственности в проектном управлении.

По вертикали в матрице отражаются только основные работы проекта, но с достаточной

степенью детализации для обеспечения возможности указывать разные функции,
необходимые для выполнения этих работ. Когда речь идет о крупных проектах и
программах, может возникнуть необходимость разработать несколько матриц
ответственности с различной степенью детализации.

По горизонтали в матрице перечисляются группы/роли внутри проектной команды.

Обратите внимание на то, что в матрице ответственности группы/роли, а не имена и
фамилии отдельных членов коллектива. Персональное закрепление проектных работ
производится позднее, на этапе разработки расписания проекта.

Матрица ответственности обеспечивает описание и согласование структуры

ответственности за выполнение пакетов работ. Она представляет собой форму описания
распределения ответственности за реализацию работ по проекту, с указанием роли
каждого из подразделений в их выполнении. Матрица содержит структура разбиения
(декомпозизия) работ СРР по одной оси, список подразделений и исполнителей,
принимающих участие в выполнении работ, - по другой. Элементами матрицы являются
коды видов деятельности (из заранее определенного списка) и (или) стоимость работ.

Как работы, так и роли можно указывать с разной степенью детализации. Так, можно
написать «специалисты компании», а можно расписать всех поименно. На ранних стадиях
жизненного цикла проекта обычно строят укрупненную матрицу ответственности, на
более поздних - детальную.

На пересечениях работ и ролей обозначают, имеет ли отношение данный человек к этой

работе, и, если имеет, то какое. В литературе можно встретить множество обозначений,
например, как «генератор идей». Однако, на наш взгляд, это создает излишнюю путаницу
и усложняет применение инструмента. Практика показывает, что достаточно следующих
понятий:

• Ответственный. Для каждой работы обязательно должен быть указан один и только один
ответственный.

5
• Исполнители. Их может быть несколько, а может быть так, что сам ответственный
является и исполнителем. Т.е. в одной ячейке может быть более одного обозначения.
• Утверждающий. Тот человек, который утверждает некоторый документ (если данная
работа связана с созданием документа). Он может быть только один.
• Согласующий. Тот человек, который участвует в согласовании некоторого документа
(если данная работа связана с созданием доку- мента).Их может быть несколько.

Заметим, что матрица ответственности может применяться не только в управлении

проектами, но и в других сферах:

• В процессном управлении, там ее называют матрицей ответственности по бизнес-

процессу.
• При описании работы подразделения может строиться матрица ответственности по нему,
где с одной стороны перечисляют должности, входящие в подразделение, а с другой -
функции данного подразделения.
• Использование матрицы ответственности обеспечивает описание и согласование
структуры ответственности за выполнение работ. Она предоставляет формат для
назначения подразделениям ответственности за реализацию каждого из элементов
программы с указанием роли каждого из подразделений в выполнении той или иной
работы.
• Использование матрицы ответственности обеспечивает описание и согласование
структуры ответственности за выполнение работ. Она предоставляет формат для
назначения подразделениям ответственности за реализацию каждого элемента программы
с указанием роли подразделений в выполнении той или иной работы.

Структурная схема организации (ССО) и матрица ответственности являются двумя

инструментами, призванными помогать менеджеру в создании сильной команды. ССО
является описанием организационной структуры, необходимой для выполнения работ,
определенных в СРР.

При переходе от функциональной структуры к матричной повышается ответственность за

качество продукции линейных руководителей, появляется возможность четкого
разграничения их прав, обязанностей и ответственности за выполнение конкретных задач
по управлению качеством продукции. Это позволяет построить так называемую матрицу

6
ответственности руководителей всех структурных подразделений.

Ответственность, полномочия и взаимодействие персонала должны быть четко и

полностью определены. Для этого необходимо, чтобы по каждой функции, задаче и
процедуре обеспечения качества были определены ответственные за ее выполнение и
порядок взаимодействия. Полномочия работника должны позволять ему принимать меры
для решения задач в рамках возложенной на него ответственности. На каждом заводе
разрабатывается наглядная матрица ответственности и полномочий работников всех
уровней производства.

Программное обеспечение планирования.

Программное обеспечение (ПО) позволяет не только автоматизировать процесс, но и

расширить используемый при планировании инструментарий. Это обеспечивается за счет
встроенных в ПО и дополнительно создаваемых аналитических методик, шаблонов
итоговых отчетов, четкой структуры плана, подсказок и комментариев по его заполнению.

Программное обеспечение процесса планирования должно обеспечивать:

• накопление данных;
• обработку данных и создание информации для проведения различных видов анализа
(маркетингового, финансово-экономического и др.);
• выполнение вычислений;
• графическое представление информации.

При выборе программного обеспечения следует руководствоваться:

• процентом внедрений в конкретном интересующем вас сегменте и в области

оптимизации приоритетных для вашего бизнеса процессов (выбор в пользу
максимального процента);
• соответствием инструмента автоматизации масштабам предприятия;
• учетом конкретных методик, заложенных в основу программного решения (должны
соответствовать стандартам российских и международных финансовых организаций).
К универсальному программному обеспечению относят текстовые редакторы и

7
электронные таблицы, как в рамках офисных пакетов, так и отдельных, самостоятельных
программ. К первым относятся Microsoft Office 2000/ХР/2003, 2007, 2010, 2013 и 2016 гг.,
а также офисные пакеты StarOffice, разработанные Sun Microsystems, офисный пакет Word
Perfect Office канадской компании Corel Согр., пакет офисных программ OpenOffice.org
(распространяется на бесплатной основе), созданный в рамках проекта Open Source
Projects, и др.
Ко второй группе универсального программного обеспечения относят независимые
текстовые редакторы и электронные таблицы. Среди текстовых редакторов наиболее
популярными программными продуктами являются PolyEdit, AbiWord, PatriotXP,
CryptEdit. Для подготовки финансовой части плана можно использовать Formula One,
Tabad, SuperCalc и др.
Специальное программное обеспечение может быть использовано для подготовки
расчетно-аналитической части плана, например для статистических вычислений и
анализа. Статистические программы SPSS, StatSoft Statistica, Statit Professional и др.
обладают мощным аппаратом статистических процедур, благодаря которому можно
быстро обработать исходные данные и получить информацию, необходимую при
планировании, принятии решений и подготовки финансовой части плана. Однако,
используя только статистические программы, невозможно подготовить план в целом,
поэтому данное программное обеспечение применяется вместе с текстовыми редакторами,
предназначенными для подготовки текстовой составляющей плана.

Специализированное программное обеспечение позволяет детально описать проект,

подготовить документацию в форме готового плана или его финансово-инвестиционной
составляющей и технико-экономического обоснования (ТЭО).

Работа со специализированными программными продуктами обычно осуществляется в

четыре этапа:

1) анализ условий разработки и осуществления проекта, формирование и ввод

необходимых исходных данных для проведения расчетов, анализа и, если позволяет
программное обеспечение, подготовки текстовой составляющей плана;
2) автоматический расчет финансово-экономических показателей, формирования
инвестиционно-финансовой отчетности проекта инструментария программного
обеспечения;
3) финансово-экономический анализ привлекательности инвестиционного проекта, анализ
8
его чувствительности к колебаниям конъюнктуры рынка и изменениям
макроэкономических условий;
4) автоматическая подготовка или финансовой части плана, или ТЭО, или проекта в целом
в зависимости от возможностей программного обеспечения.
Используемые в разных программах методы анализа и общие подходы к расчетам
примерно одинаковы и учитывают требования, как российских стандартов, так и
международных.

В настоящее время на рынке специализированного программного обеспечения

предлагается много программных продуктов для расчета и анализа финансово-
инвестиционной части плана и проекта в целом.

Среди СНГ выделяют следующие:

• Project Expert консалтинговой фирмы «Про-Инвест Консалтинг»;

• Инэк-Аналитик консалтинговой фирмы «Инэк»;
• ТЭО-Инвест Института проблем управления РАН;
• Альт-Инвест исследовательско-консультативной компании «Альт»;
• Business Plan PL консалтинговой компании «Общество финансового и экономического
развития предприятий РОФЭР»;
• «Мастерская бизнес-планирования» компании «Корпоративный менеджмент»;
• «Мастер проектов» консалтинговой компании «Консультационная группа “Воронов и
Максимов”» и др.
Среди наиболее известных зарубежных программ можно назвать: COMFAR (Computer
Model for Feasibility Analysis and Reporting), разработчиком которой является Комитет по
промышленному развитию при ООН (UNIDO).

Представленные программные продукты позволяют:

• провести детальный финансово-экономический анализ;

• разрабатывать различные варианты, схемы финансирования и привлечения инвестиций и
выбрать оптимальный вариант;
• проводить анализ коммерческой эффективности проекта в целом;
• смоделировать разные сценарии развития инвестиционного проекта, изменяя значения
параметров, влияющих на его финансовые результаты;
9
• сформировать бюджет инвестиционного проекта с учетом изменений внешней среды
организации (инфляции, налогового окружения, ставки рефинансирования ЦБ);
• выполнить анализ чувствительности к изменению различных исходных параметров на
эффективность проекта;
• подготовить к печати документацию — инвестиционно-финансовую часть бизнес-плана,
ТЭО или бизнес-план в целом в зависимости от возможности конкретной программы.

10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПЛАНИРОВАТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ - ЗНАЧИТ СОСТАВИТЬ ПЛАН ЕГО

ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ КОНТРОЛИРОВАТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ ЭТОГО

ПЛАНА. ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ОБРАБОТКЕ

ИНФОРМАЦИИ ПО ОБОСНОВАНИЮ ПРЕДСТОЯЩИХ ДЕЙСТВИЙ И В ОПРЕДЕЛЕНИИ НАИЛУЧШИХ

СПОСОБОВ ДОСТИЖЕНИЯ НАМЕЧЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЕМ ЦЕЛЕЙ.

В СОВРЕМЕННЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ УСЛОВИЯХ ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

НЕПОСРЕДСТВЕННО СВЯЗАНО С МАРКЕТИНГОМ. МОЖНО СКАЗАТЬ, ЧТО ПЛАНИРОВАНИЕ
ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ - ЭТО ТЕХНИЧЕСКАЯ СТОРОНА МАРКЕТИНГА (ИЛИ ЖЕ
МАРКЕТИНГ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ СОДЕРЖАТЕЛЬНУЮ СТОРОНУ ПЛАНИРОВАНИЯ).

ОСНОВНАЯ ЗАДАЧА ПЛАНИРОВАНИЯ - РАЗРАБОТАТЬ ПРОГРАММУ ДЕЙСТВИЙ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ

ПРЕДПРИЯТИЕМ МАКСИМАЛЬНО ВОЗМОЖНОЙ ПРИБЫЛИ КАК РЕЗУЛЬТАТА СОГЛАСОВАННОГО

ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЕГО ВАЖНЕЙШИХ ФУНКЦИЙ: ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ, ИННОВАЦИОННОЙ,

ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ, ОРГАНИЗАЦИОННОЙ, СОЦИАЛЬНОЙ И ДР.

ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ДОЛЖНО ОСУЩЕСТВЛЯТЬСЯ СОГЛАСНО

СЛЕДУЮЩИМ ПРИНЦИПАМ: КОНКРЕТНОСТЬ И ИЗМЕРИМОСТЬ ПЛАНОВ ПРЕДПРИЯТИЯ;

ПРИНЦИП МАРЖИНАЛЬНОСТИ; ОРИЕНТИРОВАННОСТЬ ВО ВРЕМЕНИ; ДОСТИЖИМОСТЬ

ПОКАЗАТЕЛЕЙ ПЛАНА ПРЕДПРИЯТИЯ, РЕАЛИСТИЧЧОСТЬ ПЛАНА; ГИБКОСТЬ; КОМПЛЕКСНОСТЬ;

НЕПРОТИВОРЕЧИВОСТЬ; ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ ИСПОЛНЕНИЯ ПЛАНА.

11
 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. АФИТОВ Э.А. ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ. – М.: ВЫШЭЙШАЯ

ШКОЛА, 2006. – 302 С.
2. БАБИЧ Т.Н., КУЗЬБОЖЕВ Э.Н. ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ. – М.:
КНОРУС, 2005. – 336 С.
3. БЛАНК И.А. ТОРГОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. – М.: ЭЛЬГА, НИКА-ЦЕНТР,
ЭКСЛИБРИС, 2004. – 784 С..
4. БУХАЛКОВ М.И. ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ. – М.: ИНФРА-М,
2005. – 416 С.
5. ГОРЕМЫКИН В.А. ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ. – М.: АКАДЕМ.
ПРОЕКТ, ТРИКСТА, 2006
6. САЙТ
HTTPS://STUDREF.COM/544278/MENEDZHMENT/MATRITSA_OTVETSTVENNOST

12