ЧЕК-ЛИСТ

КАК ПОДНЯТЬ ПРОДАЖИ

В 2 РАЗА ЗА 30 ДНЕЙ
Триггеры – психологические
приемы, стимулирующие
пользователя совершить
какое-либо действие сразу
после того, как он увидел
этот триггер.

Подпишись
@marina.instapro
Триггеры – психологические приемы, стимулирующие
пользователя совершить какое-либо действие сразу после того,
как он увидел этот триггер. Например, на покупку товара,
скачивание прайс-листа, регистрации на вебинар и т.д. и т.п.

Триггеры воздействуют на инстинкты и особенности человека,

такие как жадность, страх, недоверие… Они как пусковые курки
«запускают» те или иные инстинкты пользователя, подталкивая
его к нужному действию.

Применение триггеров значительно повышает конверсию рекламы.

ТРИГГЕР 1. «ОДНОЗНАЧНОСТЬ»
Базовый, но очень важный прием. Его суть в том, чтобы
пользователю с первых секунд было понятно, ЧТО за товар
или услугу вы предлагаете.

ПРИМЕР

«Оригинальные запчасти для корейских авто с

доставкой в Иркутск» сразу ясно, что нам предлагают
(оригинальные запчасти), и что мы действительно
МОЖЕМ это купить, т.к. они осуществляют «доставку в
Иркутск»
 ТРИГГЕР 2. «СДЕЛАЕМ ЗА ВАС»
Этот триггер основан на такой особенности человека, как лень.
Да, человек – существо ленивое. Всё, что можно сделать за
него – сделайте сами. И он будет вам искренне благодарен.

Что можно предложить?

Услуги или продукты по типу «Всё включено», чтобы в

принципе облегчить жизнь.

Калькуляторы расчета стоимости, чтобы пользователь

не напрягался, рассчитывая, во сколько ему обойдется
натяжной потолок, наливной пол и т.д.

ТРИГГЕР 3. «СИЛА ТОЛПЫ»

Как можно использовать этот триггер? Разместите на макете
фразу «Уже 500 человек купили утюг Браун», «Все 200
клиентов довольны нашей работой», «10 000 пользователей
следят за нами в соцсетях». И в голове человека тут же
возникнет мысль: если так много людей купили это, значит, и
мне нужно.

Дайте человеку понять, что многие уже успешно

работают с вами, а значит, и ему стоит попробовать.
 ТРИГГЕР 4. «УНИКАЛЬНОСТЬ»
В противовес предыдущему, этот триггер базируется на желании
человека как-то выделиться, почувствовать исключительным,
эксклюзивным. себя

Прямо в тексте обозначьте, что пользователи вашего

ресурса/продукта/услуги – люди ОСОБЕННЫЕ:
«Наш продукт не для всех, а только для тех, кто …»

Как правило, такой прием используют для продуктов

VIP-категории, но не только. Таким образом можно предложить
и обычную одежду, только позиционируя ее как продукцию для
самых стильных людей.

ТРИГГЕР 5. "СПЕШКА"
Люди ценят свое время, им хочется получать товар или услугу
в кратчайшие сроки. Никто не любит длительного ожидания,
поэтому акцентируйте внимание на скорости выполнения заказа.

- всегда указывайте сроки доставки, но они должны

быть реальными и выполнимыми;
- если у вас предусмотрен обратный звонок, то
напишите, что менеджер свяжется через … минут;
- Максимально упростите процесс покупки/регистрации и
обратите на это внимание: «Оформите заявку в 2
клика»
 ТРИГГЕР 6. «ЖАДНОСТЬ»
Самый популярный триггер, встречается на каждом шагу. Все
магазины предлагают скидки или акции — и это действует.

Люди не хотят упустить шанс купить чтолибо по сниженной

цене. Причем, это могут быть товары, которые не нужны в
данный момент, но привлекательная стоимость делает своё
дело.

Реализуется этот триггер так:

1. зачеркните старую цену, а рядом поставьте новую,

более низкую, или укажите размер скидки. Важно
чтобы человек ощутил выгоду;

2. предлагайте ограниченное количество продукции по

сниженной стоимости.

3. Указывайте, к примеру, что осталось всего 2

единицы товара по этой цене;

4. запустите акции по типу 1+1=3; 5. установите

обратный отсчет времени до поднятия цен на товар.
 ТРИГГЕР 7. "ВЗАИМНОСТЬ"
Триггер заставляет пользователя быть обязанным. Вы
предлагаете клиенту подарок, бесплатную подписку или образец
продукции. Он, в свою очередь, начинает испытывать
потребность отблагодарить вас: вернуться на сайт и приобрести
ваш продукт. Это можно сделать, предложив купон на скидку,
бесплатный продукт или включив увлекательный бесплатный
контент в рассылку.

Большинство людей чувствует себя неловко, когда попробовали

продукт и не заплатили за него. Это мотивирует их потратить
деньги.

• Бесплатная пробная подписка, по которой

пользователю даётся доступ к платному контенту.
• Бесплатная консультация.
• Тест-драйв или бесплатная демо-версия.

ТРИГГЕР 8. "СТРАХ"
Страх - мощное оружие, которое стреляет точно в цель. Люди
боятся различных вещей. Один - пауков, другой одиночества,
третий - высоты, а кто-то лишних килограммов. Можно
продолжать до бесконечности.

Главным страхом вашей ЦА может быть одинокая старость,

развод с любимым человеком и т.д. Например, «Узнай 5
правил гармоничных отношений, которые помогут избежать
развода».
 ТРИГГЕР 9. "ЛЮБОПЫТСТВО"
Любопытство — одна из причин, по которой ваш потенциальный
клиент предпринимает такие действия, как покупка вашего
продукта, подписка на рассылку или переход на сайт

Использование любопытства побуждает ваших потенциальных

покупателей к действиям: скачать чек-лист, пройти опрос, зайти
в аккаунт.

Если вы увидели в ленте вопрос: «Насколько успешно ваше

продвижение?», тяжело не кликнуть и не проверить. Так
реализуется таргетинг на аудиторию маркетологов.

Задайте привлекающий внимание вопрос или

расскажите занимательную историю, а развязку не
сообщайте. SurveyMonkey, например, спрашивают в
объявлении: «Хотите GoPro?», что провоцирует узнать
больше об акции.
 ТРИГГЕР 10. "ДЕФИЦИТ"
Искусственно созданный дефицит продукта — это прием в
триггермаркетинге, который заставляет пользователей быстрее
приобрести товар.

« Осталось всего 7 телефонов, успей купить»

« Беру только 4 человека, все места заняты,

регистрируйтесь по этой ссылке»

«Таким же предложением интересуются еще 17

человек, осталось всего 2 таких номера»

Такие формулировки невольно заставляют кликать и как можно

скорее совершать покупки.

Не секрет, что такой ажиотаж создается искусственно, поэтому

чрезмерное злоупотребление приводит к отторжению продукта
или услуги.

Создайте видимость очереди на свой продукт! Лучше всего

этот прием реализован компанией APPLE
 Подпишись на
@marina.instapro
Марина Деденко
89852996694