Verstka 15 3.qxd 18.09.

2007 3:54 Page 1

Современная
инженерная
инфраструктура
гостиниц

2007
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:54 Page 2
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:54 Page 3

СОДЕРЖАНИЕ
Изготовлено по
государственному стр. 4 введение.
стр. 5
заказу города
Москвы
глава I.
Использование Кратко об автоматизации гостиниц.
материалов целиком 1.1. Из истории развития гостиниц, как инженерных комплексов.
или частично 1.2. Гостиница — многофункциональный инженерный комплекс: проблема,
допускается только необходимость или неизбежность?
с письменного
разрешения стр. 8 глава II.
заказчика по
государственному Автоматизированные системы управления.
контракту 2.1. Системы управления гостиничными номерами.
ОАО «ГАО «Москва» 2.2. Задачи системы автоматизации инженерного оборудования отеля.
и Правительства 2.3. Автоматизация гостиничного здания по схеме компании "Sauter".
Москвы. 2.4. Опыт и преимущества автоматизации гостинично'офисного комплекса в
Все права высотном здании.
принадлежат 2.5. Опыт автоматизации крупной гостиницы с развитыми дополнительными
Правительству гостиничными функциями.
Москвы.
стр. 20 глава III.
Системы электроснабжения и освещения.
3.1. Экономия электроэнергии и управление освещением в гостиницах.
3.2. Концепция интеллектуального электрооборудования.
3.3. Пример концепции нетрадиционного электрообеспечения гостиничного
предприятия.

стр. 25 глава IV.

Системы климатизации.
4.1. Климатические параметры.
4.2. Центральные системы кондиционирования.
4.3. Работа системы кондиционирования при неполной тепловой нагрузке.
4.4. Сравнение систем кондиционирования по энергетической
эффективности.
4.5. Концептуальное решение системы кондиционирования гостиницы
класса «3 звезды» (МНИИТЭП).
4.6. Подземные источники низкопотенциальной энергии и VRF'системы.
4.7. Системы с открытым контуром теплоносителя.
4.8. Системы с замкнутым контуром теплоносителя.

стр. 38 глава V.
Системы безопасности.
5.1. Системы видеонаблюдения.
5.2. Беспроводное решение для мониторинга осадки зданий.

стр. 42 глава VI.

IT'системы.
6.1. Зачем гостиницам Wi'Fi телефония?
6.2. Концепция «умного номера» по версии Cisco Connected Hotel.
6.3. Комплекс информационных систем в гостиницах.

стр. 47 приложение.
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 4
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 5

Современная
инженерная
инфраструктура
гостиниц
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 6
Введение
Предлагаемое методическое пособие адресовано
самому широкому кругу участников гостиничного
рынка: — тем, кто ведет проектирование, застройку,
оснащение вновь возводимых и реконструируемых го*
стиниц, руководству, экономическим и эксплуатаци*
онным службам действующих отелей, поставщикам
технологических и инженерных решений, оборудова*
ния в гостиничные комплексы. Пособие в равной сте*
пени адресовано всем кто готовится стать специалис*
том гостиничной отрасли любого уровня — без знания
и понимания современной инженерной инфраструк*
туры гостиниц сегодня невозможно обеспечить ни вы*
сокое качество предоставления гостиничных услуг, ни
надежность функционирования отеля, как сложного
инженерного объекта, ни его эффективное хозяй*
ственно*экономическое функционирование.
Уникальное методическое пособие «Современная
инженерная инфраструктура гостиниц», подготовле*
но при участии Ассоциации по автоматизации зданий
BIGRU. К подготовке материалов пособия были при
влечены ведущие инжиниринговые российские и зарубеж
ные компании, которые обобщили лучший опыт и ре*
шения по главным инженерным системам
гостиничных объектов. В подготовке издания приня*
ли участие инвестиционно*строительные, девелопер*
4 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
ские и консалтинговые компании, а также представи*
тели фирм — системных интеграторов и эксплуатаци*
онных компаний, которые представили информацию
о накопленном опыте применения концепции «ин*
теллектуального здания» в гостиничном строительст*
ве. Особое внимание уделено преимуществам, кото*
рые стали реально ощутимыми после того, как в
гостиницах были применены «интеллектуальные» тех*
нологии, преимущества, которые в итоге получают
владельцы гостиниц, управляющие компании, инвес*
торы.
В пособии даны также примеры построения сис*
тем автоматизации современных зарубежных гости*
ничных комплексов — высотных, многофункцио*
нальных.
Как отмечает директор Ассоциации по автомати
зации зданий BIGRU, а также Ассоциации производи
телей комплексных систем автоматизации
КОННЕКС, А.А. Головин, новые подходы и инженер*
ные решения, а также повышение технического
уровня строящихся зданий, позволяют не только со*
здавать комфортные условия для постояльцев, но
также в процессе эксплуатации объектов защищать
собственников от многих рисков, в том числе и фи*
нансовых. Словом, современным отелям нужен со*
временный интеллект.
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 7
ГЛАВА 1
Кратко об автоматизации
гостиниц
1.1. Из истории развития гостиниц, как
инженерных комплексов.
Родоначальниками автоматизации гостиниц были
американцы. В 1960*е годы три гостиничные сети
Hilton, InterContinental и Sheraton совместно с корпо*
рацией IBM профинансировали создание первой сис*
темы управления гостиницей, назвав ее HIS (это и на*
звание Hotel Information System, и аббревиатура из
первых букв названий тех брендовых гостиниц). Эти
системы впервые позволили не только сократить «бу*
мажный» учет по ногоообразным функциональным
подразделениям, центрам формирования доходов и
расходов гостиничного предприятия, но существенно
повысить качество управления как финансовыми по*
токами, так и качеством обслуживания гостей.
Сегодня, однако, стала актуальной автоматиза*
ция не только сбора и отслеживания гостиничной
информации — о заселении и оплате проживания, за*
купках продуктов и т.п., — но и систем жизнеобеспе*
чения: отопление, вентиляция, холодоснабжение и
кондиционирование, водоснабжение, канализация,
дренажные системы, электроснабжение, освещение,
системы безопасности и пожаротушения, автопар*
кинг, телефонная связь, эфирное и интерактивное те*
левидение.
Кроме того, гостиницы не могут существовать
без обеспечения бесперебойной работы всех инженер
ных систем с использованием встроенных средств уп
равления, а также без специализированных станций
диспетчерского управления. Современные решения
автоматизации отелей базируются на скоординиро*
ванном взаимодействии специализированных сис*
тем. Современный отель все больше подходит под
определение «интеллектуальное здание», поскольку
все важнейшие происходящие в нем процессы — уп*
равления инженерным хозяйством, безопасность,
планирование и расчеты, многое другое, ведется на
основе электронного интеллекта.
«Интеллектуальное здание» — вовсе не модная заба
ва состоятельных владельцев, богатых постояльцев, —
это актуальнейшая задача современности, решение ко
торой даст новые мощные инструменты для управления
зданиями и многочисленными коммунальными система
ми, позволит экономить постоянно дорожающие энер
горесурсы и, как следствие, минимизировать расходы.
В тоже время, в интеллектуальном здании экономия
не только не сказывается отрицательно на комфорт
гостей отеля, не ограничивает предоставляемый им
Стала актуальной автоматизация
не только сбора и отслеживания
гостиничной информации —
о заселении и оплате
проживания, закупках продуктов
и т.п., — но и систем
жизнеобеспечения: отопление,
вентиляция, холодоснабжение и
кондиционирование,
водоснабжение, канализация,
дренажные системы,
электроснабжение, освещение,
системы безопасности и
пожаротушения, автопаркинг,
телефонная связь, эфирное и
интерактивное телевидение.
Кратко об автоматизации гостиниц 5
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 8
сервис, но и гарантирует дополнительные ресурсы
бесперебойного предоставления услуг. В данном слу*
чае уместно критически пересмотреть высказывание
Бернарда Хилтона: «Экономия — штука хорошая, но,
случается, именно она оборачивается серьезными
убытками».
Согласно Генеральному Плану развития Москвы
до 2020 года в столице предполагается иметь гостини*
цы на 500000 номеров. Столицу украсят отели различ*
ных категорий: от трехзвездочных до категории люкс.
При этом каждая гостиница, будь то вновь создавае*
мая, или реконструируемая, будет обладать своей «из*
юминкой».
Надежность, дееспособность, понимание специ*
фических особенностей гостиницы, опыт управле*
ния отелями — это требования, предъявляемые к де*
велоперам и подрядным компаниям, которые хотят
работать на рынке и должны предоставлять продукт
только высокого качества.
При разработке проектов строительства и рекон*
струкции гостиничных объектов используются но*
вейшие технические разработки, и принимается во
внимание опыт как отечественных, так и зарубеж*
ных профессионалов в самых различных областях,
связанных со строительством.
1.2. Гостиница — многофункцио
нальный инженерный комплекс: проб
лема, необходимость или неизбеж
ность?
Многофункциональные комплексы — сравни*
тельно новый, но вместе с тем привлекательный и бы*
стро развивающийся сегмент российского рынка не*
движимости.
Основной тенденцией рынков недвижимости Ев*
ропы и США, вслед за которыми развиваются и рын*
ки крупных российских городов, можно назвать по*
степенное смещение предпочтений в сторону
возведения крупных объектов смешанного типа.
Многофункциональный комплекс — объект (или
несколько объектов) недвижимости, сочетающий в
себе помещения двух или более эксплуатационных
назначений (магазины, офисные площади, развлека*
6 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
тельные заведения), в которых могут быть объедине*
ны коммерческая и жилая функции. При этом, как
правило, одна из функций является основной.
Сегодня в мегаполисах остро стоит проблема де*
фицита земельных участков, отводимых под застрой*
ку объектами любого типа. Бешеный ритм жизни, не*
совершенство транспортной системы и многие
другие нюансы жизни городов*миллионников застав*
ляют искать новые решения проблемы и выхода из
создавшейся ситуации. В связи с этим, активный ин*
терес, который проявляют к универсальным много*
функциональным зданиям как покупатели и аренда*
торы недвижимости, так и игроки рынка, вполне
объясним.
Однако само понятие многофункциональности не
всегда имеет под собой реальную основу для такого
названия. До настоящего момента были наиболее рас*
пространены так называемые торгово*офисные ком*
плексы (нежилой объект, в котором основная функ*
ция торговая, при этом часть здания занимают
офисные помещения), или наоборот: доминирует
офисная часть при относительно небольшой торговой
составляющей. При этом обе функции объекта, как
правило, нейтральны по отношению друг к другу.
Несколько лет назад именно такие площади (од*
но* или двунаправленные) обладали наиболее привле*
кательными характеристиками по срокам окупаемос*
ти и стоимости строительства. Это могли быть, как
уже говорилось, торгово*офисные центры, гостинич*
но*торговые или гостинично*офисные комплексы,
торгово*развлекательные или многофункциональные
жилые комплексы.
Их, так называемая, ограниченная многофункци*
ональность, т.е. наличие доминанты и одного менее
развитого модуля дополнительных площадей, сегодня
уже не отвечают требованиям рынка. Поэтому появле*
ние действительно масштабных многофункциональ*
ных комплексов с насыщенной инфраструктурой:
развлекательной частью, гостиницей, апартаментами
и т.п., — одна из последних тенденций.
Создание многофункциональных комплексов
обусловлено следующими его преимуществами перед
узкоспециализированными центрами:
– эффективное использование земельного участ*
ка и экономия ресурсов (в частности энергоресурсов);
– сокращение удельных затрат на создание объек*
та за счет его масштабности;
– возможность гибкого перепрофилирования при
увеличении конкуренции на рынке;
– целевая аудитория имеет несколько причин для
посещения объекта;
– высокая инвестиционная привлекательность
проекта, в связи с уменьшением рисков за счет дивер*
сификации инвестиций (вложение в разные виды не*
движимости).
Однако, строительство подобных объектов несет с
собой не только положительные черты и возможность
разрешения проблемы, но также и дополнительные
сложности, которые чаще всего возникают при их со*
здании:
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 9

что способствует росту популярности комплекса сре*

Многофункциональность ди целевой аудитории. Инвесторы, в свою очередь,
продлевает прибыльность получат объект, приносящий прибыль на всех этапах
жизни проекта: от запуска первой очереди (при пра*
объекта. вильном планировании объект можно запускать по*
этапно) до периода «устаревания» площадей и их час*
– выбор концепции комплекса еще на стадии тичного перепрофилирования.
проектирования (следует учесть сроки строительства и Оценивая вышесказанное, можно считать, что
возможные перемены на рынке за этот период); строительство многофункциональных комплексов се*
– зонирование объекта во избежание возможного годня, скорее необходимость и как следствие — неиз*
столкновения функций); бежность, позволяющая, с одной стороны, решать во*
– применение продуманной стратегии позицио* просы развития инфраструктуры мегаполисов, а с
нирования и дальнейшего продвижения объекта; другой стороны, размещать инвесторам капиталы, ко*
– необходимо учесть специфичность, затратность торые принесут в дальнейшем прибыль.
эксплуатации и управления объектом, также постоян* Эти задачи могут быть решены при широком ис
ное поддержание здания на качественном уровне. пользовании современных средств автоматизации сис
Очевидно, что представленный сегмент представ* тем управления многофункционального комплекса.
ляется одним из самых сложных на рынке: проекты
многофункциональных зданий требуют особенно
тщательной проработки. Однако, как в столице, так и
регионах, уже имеется масса проектов строительства
многофункциональных комплексов.
Несмотря на то, что гостиничная составляющая
появилась в составе многофункциональных комплексов
позднее остальных, именно она в ближайшее время ста
нет неотъемлемой частью строящихся мультикомплек
сов. Это также связано с развитием туристической и
деловой активности государства, соответственно про*
грессирующим дефицитом площадей для размещения
людей, и, как следствие — удачное вложение капитала
в объект, требующий долгосрочных инвестиций, но в
результате приносящий доход, превышающий отдачу
от бизнес*центра или его торговой части.
Сегодня в Москве действует несколько таких объ*
ектов, в состав которых входят гостиницы. Это Меж*
дународный торговый центр, комплекс «Swissotel
Красные Холмы», гостиница «Рэдиссон*Славянская».
В 2008 году планируется к вводу в эксплуатацию гос*
тиница «Москва», которая по праву может носить оп*
ределение многофункционального комплекса,
т.к. вместит в себя сразу несколько зон под различное
назначение.
Ожидается, что наиболее крупные проекты будут
реализованы в деловом районе «Москва*Сити», где
также большая гостиничная составляющая будет в со*
ставе строящихся башен комплекса.
Многофункциональность продлевает прибыльность
объекта. Согласование нескольких составляющих в
одном объекте позволит получать доход от комплекса
на разных стадиях его развития (сначала прибыль
принесут торговые помещения, затем офисы и по*
том — гостиничная составляющая, которая и станет в
итоге основополагающим финансовым потоком).
При грамотном просчете всех составляющих еще
на стадии проектирования (от особенностей проекти*
рования комплекса в целом до конечного управления
и владения зданием) многофункциональный ком*
плекс должен представлять собой в итоге своеобраз*
ный город, максимально обеспечивающий своих «жи*
телей» необходимыми условиями для существования,

Кратко об автоматизации гостиниц 7

Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 10
ГЛАВА 2
Автоматизированные системы
управления
Давайте попробуем разобраться, каким критериям
должна соответствовать современная гостиница? Она
должна быть комфортной, безопасной, энергоэффек*
тивной и удобной с точки зрения эксплуатации. Как
же всего этого достичь? Грамотно подобранное инже
нерное оборудование, хорошо спланированная система
безопасности и качественно реализованное комплексное
решение системы управления позволяют добиться жела
емого результата.
С точки зрения инженерных систем, гостиничные
комплексы мало чем отличаются от других типов зда*
ния. Здесь также присутствуют системы вентиляции и
кондиционирования, централизованного холодоснаб*
жения, теплоснабжения и т.д. Особенностью является
лишь то, что большая часть здания занята гостинич*
ными номерами. Как правило, все номера являются
однотипными и содержат стандартный набор инже*
нерного оборудования. Чаще всего для поддержания
климата в гостиничных номерах используются фен*
койлы.
Существуют различные подходы к построению
комплексной системы управления гостиницами. На
рисунке представлен возможный вариант такой систе*
мы. За основу взят открытый сетевой протокол, кото*
рый позволяет на промышленном уровне интегриро*
вать в единую систему оборудование различных
производителей. Основные энергоёмкие системы
(вентиляция и кондиционирование, теплоснабжение,
холодоснабжение) управляются свободнопрограмми*
руемыми контроллерами. Алгоритмы оптимального
управления, заложенные в эти контроллеры, позволя*
ют рационально использовать энергоресурсы. Также
на эти контроллеры собираются данные с других сис*
тем здания: статусы вводных силовых устройств, со*
стояние ключевых выключателей, показания счётчи*
ков, статусы сантехнических устройств и т.д. (рис. 1).
Контроллеры, объединённые в сеть по группам,
подключены к специальному устройству, которое вы*
полняет функции сетевого управляющего устройства
и маршрутизатора. Это устройство позволяет трансли*
ровать данные из промышленной сети в сеть Ethernet,
которая может быть как частью СКС здания, так и от*
дельной сетью. В любом месте здания, где есть доступ
к сети Ethernet, могут быть установлены станции опе*
ратора. Они представляют собой персональные ком*
8 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
пьютеры со специализированным программным обес*
печением и выполняют функции сбора и архивации
данных, построения графиков, отображения мнемо*
схем оборудования в реальном времени, оповещения
о критических ситуациях.
Для управления гостиничными номерами использу
ется специализированная система, объединяющая в себе
функции контроля доступа в номера и поддержания
комфортных условий. Система автоматизации гости*
ничных номеров с точки зрения автоматизации имеет
многоуровневую структуру: 1й уровень — оборудова*
ние в гостиничном номере (считыватели магнитных
карт, дверной замок, блок управления климатом),
2й уровень — контроллеры управления (к одному кон*
троллеру можно подключить до 32 единиц оборудова*
ния, находящегося в номере), 3й уровень — станция
оператора. Внешний считыватель магнитных карт ус*
танавливается на стене, в удобном для доступа месте в
непосредственной близости от двери перед гостинич*
ным номером. Считыватель соединён с электричес*
ким замком. Перед тем как войти в номер, гость дол*
жен прислонить магнитную карту с соответствующим
правом доступа к считывателю. Внутренний считыва*
тель устанавливается на стене, в удобном для доступа
месте, в непосредственной близости от двери в гости*
ничном номере.
Для активации системы освещения номера и сис*
темы поддержания климата пользователь должен вста*
вить карту в считыватель. Блок управления климатом
устанавливается на стене в удобном для возможности
доступа месте. Он подключён к фенкойлу и позволяет
поддерживать комфортную температуру в номере. Та*
кой набор оборудование размещается во всех номерах
гостиничного комплекса. Все элементы системы объ*
единяются посредством сетевого интерфейса в единую
структуру. Таким образом, предусмотрена возможность
управления климатом как локально (с пульта), так и со
станции оператора; отключение системы поддержания
климата в зависимости от положения датчика откры*
тия окна; включение системы в зависимости от уровня
доступа посетителя; выделить группу электропотреби*
телей, которые должны работать в зависимости от
уровня доступа посетителей.
В технологических нишах этажей гостиницы распо*
лагаются процессорные модули, к которым подключе*
 Verstka 15 3.qxd
18.09.2007
3:55
Page 11

Рис. 1. Структурная система комплексной системы автоматизации и диспетчеризации гостиницы.

Автоматизированные системы управления 9

Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 12
Полная интеграция с другими
системами гостиницы позволяет
гибко разграничить зоны
ответственности
эксплуатационных служб
гостиницы и эффективно
управлять инженерным
хозяйством.
ны элементы системы управления гостиницей и
выполняющие функции маршрутизаторов. Это устрой*
ство позволяет транслировать данные из сети управле*
ния гостиничными номерами в сеть Ethernet. В любом
месте здания, где есть доступ к сети Ethernet, могут быть
установлены станции оператора гостиничными номера*
ми (как правило, такая система устанавливается на
стойке регистрации). Система управления гостиничны*
ми номерами посредством интерфейса TCP/IP интег*
рируется с системой финансового учёта гостиницы.
Полная интеграция с другими системами гостиницы
позволяет гибко разграничить зоны ответственности
эксплуатационных служб гостиницы и эффективно уп
равлять инженерным хозяйством.
2.1. Системы управления гостиничными
номерами.
Чтобы совместить в современном отеле такие по*
нятия как: безопасность проживания и эксплуатации,
комфортность (индивидуальные условия в номерах),
экономичность (снижение потребления электроэнер*
гии, воды и тепла), удобство эксплуатации (благопри*
ятные условия работы сотрудников гостиницы), была
разработана система автоматизации гостиничных но*
меров. Одним из наиболее опытных разработчиков и
поставщиков таких систем — компания Johnson
Controls XRM.
Основные функции системы автоматизации гос*
тиничных номеров.
– Бронирование комнаты, регистрация и конт*
роль (Сервисы Гостя):
– гибкость в подключении к другим системам
автоматики (Fidelio, Libra);
– отображение на экране диспетчерского ком*
пьютера плана всего отеля и управляемых ин*
женерных систем;
– возможность дистанционного включения и
выключения групп энергопотребителей;
– возможность дистанционного изменения те*
кущего значения температуры помещений.
– Управление комнатой (Гостевые сервисы и эко*
номия энергии):
– возможность установки приоритетов без*
опасности для клиентов различных категорий
обслуживания;
10 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
– обеспечение возможности управления всем
оборудованием в номере с единого кнопоч*
ного выключателя;
– автоматическое отключение освещения и
кондиционирования в отсутствии жильцов в
номерах;
– автоматическое отключение кондиционеров
при открывании окон;
– автоматическое переключение кондиционе*
ров в режимах день/ночь;
– автоматическое отключение воды по датчику
протечки.
– Эксплуатация (собственные сервисы отеля):
– журнал событий: уборка, сигналы тревоги;
запись наблюдений;
– контроль доступа в номер, мини*бар, теле*
фон;
– удобный графический пользовательский ин*
терфейс;
– возможность использования существующей
IT*инфраструктуры;
– обслуживает более 1000 номеров одновре*
менно;
– мониторинг присутствия клиента и персона*
ла в номерах, пре* пост* мониторинг;
– оперативная информация о событиях и со*
стоянии систем комфорта и безопасности,
отчеты.
– Связь с системами безопасности и инженерны*
ми системами здания:
– видеонаблюдение;
– контроль доступа;
– охранная сигнализация;
– система автоматизации здания (Metasys) на*
пример, через LON, позволяет отслеживать
любые нарушения. Сигналы тревоги, отчеты
и фиксирование наблюдений.
Для примера можно рассмотреть систему управле*
ния гостиничными номерами, разработанную компа*
нией Johnson Controls XRM (рис. 2–3).
2.2. Задачи системы автоматизации ин
женерного оборудования отеля.
Первоочередная задача, которая должна быть ре*
шена проектировщиками и строителями гостиницы —
обеспечение комфортных условий пребывания гостей в но
мерах и прочих помещениях гостиницы, — в конечном
счете, именно с точки зрения удобства и уюта посто*
яльцы оценивают для себя то место, где они провели
время, находясь в командировке или на отдыхе.
Другая не менее важная задача — выбор на стадии
проектирования таких технических решений для
системы автоматизации и диспетчеризации, ко
торые позволили бы снизить расходы на этапе
эксплуатации отеля, сократить срок его окупа
емости.
Наиболее критичной частью инженерного обору*
дования, с точки зрения решения поставленных задач,
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 13

До 10 комнат или 32
100-230Vac терминалов на
шину
Питание терминалов 24Vdc

шина RS485

XRM
Controller

1 вход
Ethernet

Эл . замок
12Vdc 250mA 3
2 выхода 3 входа 2 выхода 3 входа
Источник
бесперебойного Внешний Внутренний
питания 24V 2Ah Считыватель Считыватель

V+ V-

XRM 3-х скоростной

Controller Номер 101 Фэнкойл

До 10 комнат или 32
шина RS485 терминалов на
шину

Рис. 2. Структура управления номером.

PC 1 PC 2 PC n
Internet
Ethernet Ethernet

XRM
Server

Ethernet
XRM
Controller

RS-485
До 10 номеров или
32 терминалов
одновременно

Номер 101

Рис. 3. Конфигурация сети.

является система вентиляции и кондиционирования,
поскольку именно это оборудование отвечает как за
комфорт, так и за львиную долю потребления таких
ресурсов, как электроэнергия, горячий и холодный
теплоноситель и т.д.
Обратимся к опыту и предложениям компании
"United Elements" — официального дистрибьютора фир
мы CAREL в России.
Современная система вентиляции и кондициони*
рования должна обеспечивать энергоэффективное

Автоматизированные системы управления 11

Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 14
Критичной частью инженерного
оборудования, с точки зрения
решения поставленных задач,
является система вентиляции и
кондиционирования, поскольку
именно это оборудование
отвечает как за комфорт, так и
за львиную долю потребления
таких ресурсов, как
электроэнергия, горячий и
холодный теплоноситель.
скоординированное управление центральным конди*
ционером, чиллером, фэн*койлами и другими компо*
нентами системы и состоять из необходимых компо*
нентов для решения такой задачи, а именно:
– свободно программируемые контроллеры, по*
зволяющие строить системы управления в полном со*
ответствии с требованиями заказчика;
– конфигурируемые контроллеры, позволяющие
экономически эффективно решать типовые задачи
управления инженерным оборудованием;
– аппаратные и программные средства построения
систем диспетчеризации инженерного оборудования;
– датчики и исполнительные устройства.
Свободно программируемые контроллеры (на*
пример, контроллеры Carel — компании "United
Elements" — официального дистрибьютора фирмы
CAREL в России) — решение для нестандартных задач
управления.
Для целей управления крупными компонентами
климатического оборудования, такими как централь*
ные кондиционеры, чиллеры, тепловые узлы и т.д.,
как нельзя лучше подходят системы автоматики, по*
строенные на основе свободно программируемых
контроллеров Carel pCO.
Номенклатура контроллеров семейства pCO
включает в себя большое количество разнообразных
модификаций, что позволяет найти оптимальное ре*
шение для каждой конкретной задачи.
Программирование контроллеров указанного се*
мейства осуществляется при помощи специального
программного обеспечения Carel EasyTools. Освоение
контроллеров семейства pCO и методов их програм*
мирования оказывается еще более удобным за счет
Рис. 4. Свободно программируемый контроллер
семейства pCO.
12 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
большого количества готовых примеров, поставляе*
мых вместе с EasyTools. Среди этих примеров можно
найти готовые программы для чиллеров, центральных
кондиционеров, приточных установок и другого кли*
матического оборудования.
Таким образом, с использованием аппаратных и
программных средств Carel оказывается возможным со*
здать систему управления практически всем спектром
инженерного оборудования, использующегося в отелях.
Рис. 5. Щиты автоматики.
edronic — система управления для фэнкойлов.
Для обеспечения комфортных условий в помещени*
ях и номерах отелей совместно с чиллером используются
фэн*койлы, для управления которыми компания Carel
предлагает комплект e*dronic, состоящий из платы уп*
равления фэн*койлом и пользовательских терминалов,
которые включают и беспроводной пульт управления.
Автоматика фэн*койлов разработана с учетом на*
иболее широко распространенных конфигураций
фэн*койлов и может быть использована для управле*
ния как двухтрубными, там и четырехтрубными агре*
гатами. Отличительными особенностями e*dronic яв*
ляются возможность объединения нескольких
фэн*койлов в группы для управления с одного пульта,
а также широкие коммуникационные возможности,
позволяющие интегрировать фэн*койлы в единую си*
стему диспетчеризации и увязать режимы работы чил*
лера с режимами работы фэн*койлов.
Рис. 6. Настенный и инфракрасный пульты.
Возможны несколько вариантов объединения фэн*
койлов — от простого Zone broadcast, при использова*
нии которого взимодействие происходит по встроенно*
му в базовые платы интерфейсу tLan, до Extended
broadcast и Extended broadcast multizone, которые по*
зволяют с использованием обмена данными по шине
CAN объединять в одну группу до 100 фэн*койлов, при
этом один из них будет ведущим, оснащенным пультом
управления, остальные — ведомыми, работающими по
той же уставке температуры, что и ведущий.
Более того, коммуникационные возможности
e*dronic и свободнопрограммируемых контроллеров
Carel позволяют существенно повысить эффектив*
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 15
Рис. 7. Малогабаритный пульт e9droset.
ность работы системы при использовании решения e*
drobus hybrid extended, которое предполагает интегра*
цию контроллеров фэн*койлов с системой автомати*
ки чиллера.
В структуре e*drobus hybrid extended управление
работой системы чиллер — фэн*койлы осуществляет*
ся специально выделенным для этой цели контролле*
ром, к которому может быть подключен высоко*
информативный дисплей для эргономичного управле*
ния оборудованием.
Это позволяет при управлении работой чиллера
учитывать потребность в теплоносителе со стороны
фэн*койлов, что дает возможность снижать произво*
дительность чиллера при снижении потребности в
теплоносителе и, как следствие, снижать расход элек*
троэнергии системой холодоснабжения.
Системы диспетчеризации — инструмент экономии
ресурсов.
Еще одним крайне важным элементом комплекс*
ной автоматизации является система диспетчериза*
ции инженерного оборудования, без которой не обхо*
дится в настоящее время уже ни один сколько*нибудь
серьезный проект.
Главная причина, из*за которой системы диспет*
черизации оказываются все более востребованы в со*
временных условиях, — использование таких систем
позволяет получить экономию ресурсов сразу по не*
скольким направлениям:
Рис. 8. Сеть e9drobus hybrid extended.
– снижение расходов на эксплуатацию и обеспе*
чение бесперебойной работы оборудования за счет
своевременного реагирования обслуживающего пер*
сонала на требующие вмешательства ситуации (защи*
та калориферов от замерзания, необходимость замены
фильтров и т.д.);
– снижение расходов на энергоносители за счет
оптимального регулирования параметров работы обо*
рудования — фэн*койлов, чиллера, приточных уста*
новок и т.д.;
– возможность коммерческого и технологическо*
го учета энергоресурсов;
– ведение автоматизированного учёта эксплуата*
ционных ресурсов инженерного оборудования с це*
лью проведения своевременного технического обслу*
живания;
– обеспечение оперативного взаимодействия экс*
плуатационных служб;
– планирование проведения профилактических и
ремонтных работ инженерных систем;
– документирование протекания технологичес*
ких процессов, работы инженерных систем и дей*
ствий обслуживающего персонала.
Расходы на оснащение системы автоматики сред
ствами диспетчеризации многократно окупаются за
время эксплуатации объекта через предотвращенные
аварии, продление срока службы оборудования за счет
оптимизации режимов его работы, снижение расходов
на содержание обслуживающего персонала и т.д.
По различным оценкам, срок окупаемости зда*
ния, оснащенного системой диспетчеризации, состав*
ляет в настоящее время порядка 5 лет. При этом, в
условиях непрерывного роста стоимости энергоноси*
телей, стоимость эксплуатации обычных зданий будет
только расти. Существенным достоинством средств
построения систем диспетчеризации Carel является
поддержка большинства промышленных протоколов,
таких как: LonWorks, Modbus, BACnet, Trend, Metasys,
KNX, ZigBee, SNMP и др.
Автоматизированные системы управления 13
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 16
Рис. 9. Carel pCOWeb 9 BACnet Ethernet шлюз для
контроллеров семейства pCO.
Способ сопряжения систем автоматики, постро*
енных на основе контроллеров производства Carel, с
системами диспетчеризации зависит от технологии,
на которой построена система и, как правило, осу*
ществляется путем оснащения контроллеров соответ*
ствующими коммуникационными модулями, устанав*
ливаемыми в специальные слоты расширения,
которые имеются во всех контроллерах Carel — как
конфигурируемых, так и свободно программируемых.
Помимо аппаратных средств построения систем
диспетчеризации Carel предлагает SCADA систему
PlantVisor, существенными преимуществами которого
являются относительная простота программирования
внешнего вида интерфейса пользователя и невысокая
цена решений на его основе. С другой стороны, в
большинстве случаев функциональности PlantVisor
оказывается более чем достаточно, т.е. можно гово*
рить о сбалансированности этого программного про*
дукта с точки зрения «цена*функциональность».
Для еще большего упрощения инсталляции сис*
тем диспетчеризации на основе PlantVisor инженеры
Рис. 10. Carel PlantVisor — вид экрана.
14 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
Carel разработали версию PlantVisor Embedded — спе*
циальный компьютер, который поставляется с пред*
установленным PlantVisor (рис. 11).
Рис. 11. PlantVisor Embedded — специализированный
компьютер с предустановленным PlantVisor.
При этом за счет тщательного тестирования аппа*
ратной части компьютера, система оказывается пре*
дельно надежной и защищенной от сбоев, вызванных
возможной несовместимостью программного аппа*
ратного обеспечения.
В случае если заказчиком принимается решение
об использовании SCADA системы стороннего произ*
водителя, системы автоматики Carel могут быть инте*
грированы в такую систему диспетчеризации с помо*
щью свободнораспространяемого OPC*сервера,
который позволяет передавать данные от контролле*
ров Carel в SCADA систему и обратно.
Такого рода решения на основе автоматики Carel
широко используются в практике строительства от*
елей класса 4* и 5* в Европе.
Примеры использования автоматики Carel при орга
низации систем управления инженерным оборудованием
отелей.
Один из самых новых и роскошных бизнес*от*
елей, Arena Di Serdika расположен в самом сердце Со*
фии — в двух шагах от основных административных,
финансовых, торговых и исторических районов.
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 17
Расходы на оснащение системы
автоматики средствами
диспетчеризации многократно
окупаются за время
эксплуатации объекта через
предотвращенные аварии,
продление срока службы
оборудования за счет
оптимизации режимов его
работы, снижение расходов на
содержание обслуживающего
персонала.
Для обеспечения комфортных условий в 64 номе*
рах, двух ресторанах, фитнес*клубе, сауне, конфе*
ренц*зале и комнатах для переговоров используется
климатическое оборудование, работающее под управ*
лением автоматики Carel: 200 фэн*койлов, оснащен*
ных системой управления e*dronic, работающей в ре*
жиме e*drobus hybrid extended и взаимодействующей с
автоматикой чиллера, и 14 приточных установок.
Автоматика климатического оборудования интег*
рирована в систему диспетчеризации здания, постро*
енную на основе SCADA Carel PlantVisor, что позволя*
ет контролировать работу оборудования и управлять
им с единого диспетчерского пункта.
Новый респектабельный отель в современном
стиле гостеприимно распахнул свои двери для гостей
осенью 2005 года. Это роскошный отель с прекрасны*
ми условиями не только для отдыха, но и для проведе*
ния конференций, симпозиумов и конгрессов на са*
мом высоком уровне — в отеле 276 номеров с видом на
бухту или на город, рестораны, бары, торговая гале*
рея, салоны красоты, бизнес*центр с комнатами для
переговоров, конференц*зал, пункт проката машин,
подземная и открытая парковки, открытый бассейн на
крыше, крытый бассейн с подогревом, шикарный оз*
доровительный центр и SPA*центр с внутренним бас*
сейном и джакузи, тренажерный зал, сауна, сквош*
корт, две танцевальные студии и т.д.
Все эти объекты и помещения требуют системы
автоматизированного управления климатическим
оборудованием, которое реализовано на основе авто*
матики Carel, при этом использовано более 80 свобод*
нопрограммируемых контроллеров pCO Large, конт*
ролирующих более 8000 параметров работы теплового
узла, чиллеров, насосов, центральных кондиционе*
ров, системы освещения, лифтового хозяйства и про*
чего инженерного оборудования.
Система диспетчеризации построена на основе
протокола BACnet over IP с использованием BACnet
шлюзов Carel pCOWeb и сторонней SCADA Tridium.
Грамотный выбор комплектующих и програм*
много обеспечения позволяет создать высокоэффек*
тивные системы управления инженерным обо*
рудованием различных объектов, в том числе и
отелей.
2.3. Автоматизация гостиничного зда
ния по схеме компании "Sauter".
Системы автоматизации зданий гостиниц, как
правило, решают следующий ряд задач:
– обеспечение комфортных условий в номерах;
– управление в залах ресторанов, баров, кафе, ку*
хонь и т.п.;
– управление в спортивных и оздоровительных
комплексах (бассейны, сауны, тренажерные залы и т.п.);
– управление в конференц*залах и аудиториях,
где проводятся различные семинары, конференции и
другие мероприятия.
Автоматизация гостиничного здания по схеме
компании "Sauter" предусматривает сочетание в архи*
тектуре построения схемы автоматизации все эти
функции. Кроме того, зачастую требуется интеграция
различных систем, таких как управление ОВК, систем
безопасности и систем гостиничного учета таких, на*
пример, как FIDELIO или HOGATEX.
Одной из основных целей создания интегриро*
ванной системы является экономия энергетических и
других ресурсов, которая включает в себя и систему
управления номера и все основные системы гостини*
цы (рис. 12).
Для управления в номере можно использовать,
как специальные свободно программируемые комму*
никативные комнатные контроллеры серии ECOS,
которые можно непосредственно соединить по сети
NovaNet c единой системой или локальные контрол*
леры с заданной логикой серии NRT 101/107.
В качестве примера построения системы автома*
тизации гостиницы можно привести отель «Амбасса*
дор», расположенный на ул. Римского*Корсакова в
центре Санкт*Перербурга, оснащенный компанией
SAUTER, которая имеет большой опыт в области ав*
томатизации гостиниц и может предложить ряд хоро*
шо апробированных типовых решений.
На рисунке показан главный диспетчерский эк*
ран, отображающий все инженерные системы, кото*
рыми управляет АСУЗ:
– 8 кондиционеров, один из которых с рекупера*
цией, обеспечивает подачу воздуха в номера на этажах
с 3*го по 8*й;
– 7 приточно*вытяжных систем, 50 вытяжных си*
стем;
– 7 воздушных завес на входах в здание;
– фэнкойлы;
– котельная;
– холодильная станция;
– установка повышения давления; o канализация,
озонирование и водоочистка для бассейна;
– теплые полы;
– обогрев кровли;
– наружное и внутреннее освещение;
– лифты;
– ГРЩ;
Автоматизированные системы управления 15
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 18
Рис. 12. Типовые решения для номеров и наборы оборудования.
– пожарная сигнализация;
– пожарные клапаны;
– пожарные насосы;
– сухотрубы;
– вентиляторы дымоудаления.
На верхнем уровне АСУЗ использована СКАДА*
система NovaPro Open фирмы Sauter.
С участием этой компании реализованы проекты
гостиниц в России:
– гостиница «Амбассадор», ул. Римского*Корса*
кова (г. С.*Петербург);
– гостиница «Редиссон*Марриотт» (г. Самара);
– гостиница «Редиссон*Лазурная» (г. Сочи);
– гостиница «Орленок» (г. Москва);
– гостиница «Орленок» (г. Казань);
– гостиница ЦХ ЦБ РФ, Настасьинский пер., 5
(г. Москва);
– гостиница «Динаода», Ярославское ш.
(г. Москва);
– гостиница «Протон», М. Багратионовская
(г. Москва);
– гостиница «АлРоса» (г. Якутск);
– гостиница «Мираж» (г. Казань), а также за
рубежом.
2.4. Опыт и преимущества автоматиза
ции гостиничноофисного комплекса в
высотном здании (на примере комплек
са Messeturm Basel, Швейцария).
Мультифункциональный комплекс Messeturm
Basel, входящий в его состав отель Ramada (категория
4 звезды), а также выставка г. Базель; сервисный центр
и 9000 кв.м. офисных площадей, расположен на Ярма*
16 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
рочной площади города Базель, месте проведения раз*
личных выставочных мероприятий не только город*
ского или государственного, но и международного
уровня.
Насколько это значимый проект говорит уже тот
факт, что здание является не только самым высоким в
Швейцарии (высота: 105 метров, 31 этаж), но и самым
высокотехнологичным по исполнению. Объект выде*
ляется качеством и уровнем архитектуры и планиров*
ки (остекленный фасад площадью 14 тыс.кв.м.), а так*
же гармоничным «вживлением» в окружающую
архитектуру старого города (архитекторы: Morger,
Degelo, Marques). Строительство башни велось с июля
2001 года по октябрь 2003 года. В достаточно сжатые
сроки, отведенные для реализации проекта такого
уровня, была разработана концепция и расставлены
приоритеты, которые и стали затем основополагаю*
щими: энергоэффективность и гибкость в управлении
всех систем.
Системы автоматизации здания характеризуются
следующими показателями:
Данные о СаиУЗ (около 19000 точек данных):
– 7000 (установки ОВК);
– 11000 (комнатная автоматика);
– 1000 (счетчики энергии).
Уровень автоматизации:
– 150 станций автоматизации для ОВК (Sauter);
– 250 узлов комнатной автоматики;
– 40 сенсорных панелей для управления в поме*
щениях;
– 400 счетчиков энергии.
Уровень менеджмента:
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 19
– 2 сервера для сбора данных процесса/WEB*
сервер;
– 1 сервер для сбора данных от счетчиков энергии;
– 4 рабочих станции оператора;
– оповещение на расстоянии и дистанционное
управление (в т.ч. и при аварийных вызовах).
При реализации проекта были предъявлены и
применены:
– высокие технические требования;
– автономно функционирующие подсистемы с
однозначным разделением интерфейсов;
– интеграция нескольких разделов / частей систем;
– высокая гибкость при смене пользователей;
– ориентированность на пользователя;
– самые высокие требования к сотрудникам уп*
равления проектом и персоналу.
Если рассматривать объект поэтажно, то в нижних
этажах здания расположены выставочные и сервис*
ные территории комплекса, далее расположены офис*
ные площади, а верхние этажи занимает гостиница
(современный отель "Ramada PLAZA").
Служба эксплуатации 105*метровой башни
представлена единственным сотрудником, который
управляет и контролирует работу всех инженерных и
IT*систем. Причем, ему не обязательно всегда присут*
ствовать в диспетчерской — тревожные сообщения о
сбоях или неполадках в работе (если такие возникают)
дублируются в виде SMS*сообщений на мобильный
телефон, а при возникновении более серьезных ава*
рий, данные передаются еще и соответствующим го*
родским службам.
Гостиница включает в себя 230 номеров. Все двери
номеров гостиницы "Ramada PLAZA", в целях обеспе*
чения высокого уровня безопасности и комфорта,
оборудованы электронной системой, работа которой
основана на использовании индивидуальных пласти*
ковых карт гостя.
Что касается инженерии, то система управления
гостиницей (HMS) функционирует автономно от сис*
темы управления зданием (BAS).
В здании использована механическая приточно*
вытяжная система вентиляции. Фасад башни —
стекло (двойное остекление). Расстояние между ос*
теклениями заполняется теплым вытяжным возду*
хом, удаляемым прямо из комнат посредством вы*
тяжных проемов в остеклении. Слой теплого
воздуха, находящегося между стекол, служит допол*
нительной изоляцией против потерь тепла через на*
ружные ограждения, что, как выяснилось при экс*
плуатации, ощутимо влияет на снижение расходов
по эксплуатации.
Приток свежего воздуха в комнаты организуется в
нижнюю зону, через фальшпол (приточная решетка
обычно скрыта от глаз и располагается под кроватью).
В теплый период времени года для охлаждения поме*
щений используются охлаждаемые потолки с вмонти*
рованными змеевиками труб, по которым направляет*
ся холодная вода.
В номерах установлены фэн*койлы с встроенным
в стену элементом управления: жилец может самосто*
ятельно регулировать скорость работы вентилятора и
температуру воздуха, подбирая индивидуальные пара*
метры микроклимата. Традиционной водяной системы
отопления с радиаторами в здании не предусмотрено.
Все коммуникации, включая IT*системы, убраны в
фальшпол и не видны постороннему человеку.
В здании есть два технических этажа. Большую его
часть занимает оборудование для системы кондицио*
нирования воздуха компании "AXIMA". Вентиляторы
приточно*вытяжных установок снабжены преобразо*
вателями частоты компании "Danfoss" (по заключению
технического эксперта данное решение значительно
позволило снизить энергопотребление). Воздушные
фильтры в приточных установках снабжены датчиками
давления, с помощью которых можно судить о степени
загрязнения фильтра. Сигнал о замене фильтра посту*
пает на единую систему управления зданием.
Работы по техническому обслуживанию ведутся
непосредственно в рабочее время: общая нагрузка
временно перераспределяется между остальными уст*
ройствами не вызывает сбоев в общей работе системы.
Через несколько лет после ввода здания в эксплу*
атацию возникла необходимость в установке допол*
нительного увлажнителя воздуха и последующей на*
стройке его работы. В связи с тем, что изначально
здание было грамотно спроектировано, то эта задача и
дальнейшее ее решение не представляли трудностей.
Наличие необходимого оборудования и квалифици*
рованных сотрудников в кратчайшие сроки позволили
осуществить интеграцию.
Все без исключения установки технического эта*
жа башни снабжены счетчиками тепла и воды. Дан*
ные от счетчиков собираются по шине M*bus и интег*
рируются в систему управления Sauter NovaPro.
Помимо M*bus в здании присутствует протокол
Modbus, который в основном используется в офисной
части здания. Верхний уровень системы автоматиза*
ции здания использует протокол Ethernet TCP/IP.
Главный центр управления зданием — диспетчер*
ская. Следует сразу оговориться: право доступа ко
всем без исключения объектам технического характе*
ра, а тем более посещение зоны контроля и управле*
ния объектом, есть только у единственного сотрудни*
ка — менеджера Службы эксплуатации. Это связано
как с обеспечением общей, так и технологической
безопасности. Доступ на некоторые объекты (этажи)
возможен при помощи индивидуального лифта или с
применением системы двойного замка, право пользо*
вания которыми принадлежит только одному челове*
ку (ответственному сотруднику).
Диспетчерская находится в небольшой комнате на
техническом этаже. В комнате расположены: два ком*
пьютера, несколько принтеров (каждый из них выво*
дит определенные заданием параметры), и шкаф с сер*
верами и сетевым оборудованием.
На экране главного компьютера можно видеть,
как работают основные инженерные системы здания,
а также порядок отработки возможных тревожных со*
Автоматизированные системы управления 17
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 20

общений. Общая схема работы такова: все поступаю* залов, бизнес*центр, стильный фитнес*центр и не*
щие данные и тренды архивируются для возможности сколько ресторанов.
в любой момент просмотреть ход работы систем. При Благодаря реализации этого проекта, был дости*
возникновении более серьезных ошибок, исправить гнут новый уровень интеграции инженерных систем
самостоятельно которые система не в силах (путем те* здания.
стирования оборудования и т.п.), сообщения выводят* Для решения этой задачи были привлечены ком*
ся оператору на принтер, экран компьютер и на мо* пания Tridium и системный интегратор Airmaster, пе*
бильный телефон в виде SMS*сообщений. ред которыми была поставлена задача: спроектировать
В ночное время обслуживание башни организова* конечное решение для гостиницы, включающее в себя
но следующим образом: ночная служба эксплуатации аппаратные средства и программное обеспечение.
выведена на аутсорсинг (определенные функции по Расширение уровня контроля внутренних инже*
обслуживанию переданы сторонней компании, чей нерных систем здания, снижение энергопотребления
специалист, в случае поступления тревожного сооб* и эксплутационных затрат было реализовано на от*
щения, выезжает на объект). Если своими силами он крытой Интернет*платформе, интегрирующей все си*
не может устранить неисправность, вызывается город* стемы здания и улучшающей комфорт для проживаю*
ская техническая служба. Со всеми без исключения щих в отеле (рис. 13).
службами, принимающими участие в обслуживании
объекта, заключены договора.
Для получения основной тепловой энергии баш*
ня стандартно подключена к городским сетям, но па*
раллельно, для удовлетворения некоторого объема
потребностей здания в холоде или тепле, использу*
ются грунтовые воды, поступающие с глубины
30 метров.
В холодильном центре установлены чиллеры
TRANE. За хранение запасов горячей воды для посто*
яльцев гостиницы отвечают два больших бойлера
AXIMA. В тепловом пункте башни использованы са*
мые современные теплообменники и насосы. В случае
несанкционированного отключения энергии, беспе*
ребойную работу обеспечат установленные генерато*
ры, причем один из них (всего установлено 3 механиз*
ма различной мощности) выполняет функцию
перестраховки, т.к. 2 основных полностью удовлетво*
ряют потребности объекта.
Проект ярмарочной башни в Базеле, выполнен*
ный компаниями "Sauter Building Control Schweiz AG"
совместно с "Selmoni Ingenieur AG" изначально был
уникален: от сроков его реализации до уровня предъ*
являемых требований (начиная с технологических
особенностей и заканчивая задействованными чело* Рис. 13.
веческими ресурсами). «Башня» — наглядное доказа
тельство, что при строительстве высотной гостини Речь идет об открытой программной платформе,
цы, или многофункционального комплекса с гостиничной работающей в реальном режиме времени, имеющей
функцией, возможно объединить индивидуальность ре связь с корпоративной системой управления, неслож*
шения и оптимальную стоимость проекта. ной в эксплуатации и обеспечивающую возможность
настройки пользовательского интерфейса через Web.
2.5. Опыт автоматизации крупной гос Система должна интегрировать в себе уже существую*
тиницы с развитыми дополнительными щую инженерию по автоматизации здания, предусмо*
гостиничными функциями (на примере тренную в гостинице, компьютерную программу уп*
гостиницы Four Points Sheraton, Сидней, равления отелем Fidelio, системы управления
освещением, системы пейджинговой связи и интел*
Австралия).
лектуальные системы комнатного контроля. Для кор*
Возвышающаяся над красочной бухтой Дарлинг* поративной системы управления и помощи был реа*
Харбор четырехзвездная гостиница «Шератон» распо* лизован единый интерфейс. Для всех систем
лагается практически в деловом центре Сиднея. предъявлялось требование совместимости с система*
Будучи самой большой гостиницей в Австралии, ми финансового учета гостиницы и с базой данных
«Шератон» включает в себя обширный перечень все* Oracle.
возможных удобств для посетителей. В гостинице Кроме того, менеджеров гостиницы беспокоило то,
643 номера, 47 апартаментов, множество конференц* что их система автоматизации и управления зданием

18 Современная инженерная инфраструктура гостиниц

Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 21
Рис. 14. Архитектура системы управления
могла устареть, а также существовала необходимость
быть независимым от поставщика оборудования.
Компании Tridium и Airmaster использовали имею*
щиеся разработки Niagara Framework® и Vykon Energy
Suite®, чтобы создать открытый портал для внутренней
локальной сети с Webинтерфейсом, который включал в
себя модули приложений, управляющих всем освеще*
нием в гостинице, системой управления заселением,
центром решения запросов жильцов, системой без*
опасности, системой энергосбережения, службой экс*
плуатации здания и базами данных (рис. 13).
Само здание гостиницы не новое. Руководители
проекта рассказали про свое видение того, как стоит
модернизировать инженерную инфраструктуру зда*
ния гостиницы, и от каких решений стоит вовсе отка*
заться. Одна из главных задач главного инженера
службы эксплуатации — возврат инвестиций. В этом
направлении удалось добиться многого, соединяя раз*
розненные логические участки воедино и создавая,
тем самым, общую картину взаимодействия систем.
Работая с существующей инфраструктурой зда*
ния, были оценены требования для организации бес*
проводного доступа и управления устройствами в бу*
дущем. Существующее положение дел накладывает
определенный отпечаток и добавляет сложностей для
решения этой задачи. Система электроснабжения в
здании имеет сложную структуру ценообразования и
время выставления счетов.
Однако, это не последние «новшества» в проекте.
Разработчики уверены, что здание и дальше способно к
интеграции. Когда местная коммунальная служба, отве
чающая за электроснабжение, посерьезному задумается
о вопросах энергосбережения, то они не будут против,
чтобы проект гостиницы Four Points стал первым подоб
ным, так как в нем уже присутствует система управле
ния зданием, а система холодоснабжения предлагает
множество режимов работы и их регулировки.
Требования к проекту:
– открытая платформа с интеграцией в корпора*
тивную систему управления и Web*портал, клиентское
приложение на основе стандартного браузера (без не*
обходимости устанавливать специальное програм*
мное обеспечение для операторов или пользователей
системы). Легко настраиваемые интерфейсы в систе*
му управления гостиничными номерами Fidelio, сис*
тему управления освещением, пейджинговую систему
и систему интеллектуальных комнатных LONконт*
роллеров;
– поддержка отчетов на языке XML для баз дан*
ных Oracle;
– поддержка Системы Управления Активами, ко*
торая действует со считывателями Barcode, синхрони*
зация базы данных через WiFi подключение, полный
модуль инспекции, легкая интеграция с системой уп*
равления зданием и центром решения вопросов, под*
ключение к системе управления предприятием для
оценки снижения стоимости актива и корпоративной
системы учета.
Компании Airmaster и Tridium установили реше*
ние Niagara Framework в качестве единого интеграци*
онного решения по эксплуатации всех систем здания:
– интеграция всех систем здания в единый внут*
ренний сетевой Web*портал;
– эффективные модули управления для системы
освещения, обслуживания клиентов, центра решения
проблем, баз данных, системы энергоснабжения;
– надежный Web*портал с распределенной архи*
тектурой.
Какие преимущества получила служба эксплуата
ции отеля Sheraton Four Points?
– Безопасные и комфортные условия работы и
эффективные средства для управления.
– Единый Web*портал с использованием Java.
– Управление через обычное клиентское про*
граммное обеспечение — браузер, что намного снижет
общую стоимость по оплате лицензий за использова*
ние программного обеспечения и позволяет избавить*
ся от дополнительных сложностей.
Использованы материалы Кена Синклера,
редактор сайта www.AutomatedBuildings.com
и Мартина Ходдера,
региональный директор (Азия), Tridium.
Автоматизированные системы управления 19
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 22
ГЛАВА 3
Системы электроснабжения и
освещения
3.1. Экономия электроэнергии и управ
ление освещением в гостиницах.
В последнее время одним из наиболее востребо*
ванных решений в «умном доме» стало управление ос*
вещением. Это функция не только регулирования, но
и экономии электроэнергии. Существует множество
модификаций датчиков движения и датчиков присут*
ствия, которые как раз и предназначены для управле*
ния «умным» освещением в доме:
– оптимальное освещение в здании;
– световое оформление зданий (декоративные
элементы);
– энергосбережение в освещении;
– Освещение и безопасность.
Датчики автоматически включают или выключа*
ют освещение в зависимости от наружного света или
присутствия людей в помещении. Данная функция
реализована с помощью пассивной инфракрасной
технологии: встроенные ИК*сенсоры считывают теп*
ло от присутствующих в помещении людей и конвер*
тируют его в электрический сигнал. Тепло, выделяе*
мое человеком, лежит в инфракрасном спектре и не
видимо человеческому глазу. Оптические линзы в
датчике присутствия или датчике движения фиксиру*
20 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
ют тепло от людей и проектируют его на встроенные
ИК*сенсоры.
Изменения в тепловом поле, например, вслед*
ствие движения, записываются сенсорами и перево*
дятся в электрический сигнал, посылаемый на под*
ключенное осветительное оборудование, которое
включается с заранее заданными параметрами
(рис. 15).
Разработчикам и эксплуатационным службам гос*
тиничных комплексов полезно ознакомиться с техни*
ческой информацией, характеризующей решения,
представляемые компанией "ESYLUX"
Оптические линзы, фиксирующие появление теп*
ла и проектирующие его на ИК*сенсор, имеют рабо*
чую область, разделенную на активные и пассивные
сектора. На ИК*сенсор проектируются данные только
с активных секторов. Важно, чтобы человек двигался
по диагонали к секторам. В результате чего разница в
значениях инфракрасного тепла между активными
секторами возникнет быстрее, и сигнал будет подан
заранее.
Различают датчики движения и датчики присут*
ствия. Датчики движения измеряют степень освеще*
ния упрощенно, и данная функция отключается, ког*
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 23
Рис. 15.
да происходит включение осветительных приборов по
«сработавшему» датчику. Пока человек будет двигать*
ся в помещении, искусственное освещение будет ра*
ботать. Датчики движения применяются как внутри,
так и снаружи зданий: коридоры, входные холлы, ле*
стницы, парковочные стоянки (гаражи), проходные
помещения, санузлы и помещения с минимальным
наружным освещением.
Датчики присутствия фиксируют даже небольшие
движения, и поэтому они лучше подходят для поме*
щений, где предусмотрена сидячая работа людей. Дат*
чик присутствия производит постоянное измерение
степени наружного освещения и необходимости ис*
кусственного освещения. Измерение освещенности
продолжает работать даже после того, как датчик сра*
ботал и подал сигнал на осветительный прибор. Если
естественного освещения в помещении достаточно,
искусственный свет будет выключен (несмотря на
движения людей). Датчики присутствия имеют два ка*
нала управления: один отвечает за измерение степени
освещения и присутствие людей, второй канал может
управлять устройствами системы климатизации
(HVAC).
Датчики присутствия чаще всего используют в
общественных помещениях, учебных классах, кон*
ференц*залах, комнатах гостиниц, санузлах, в боль*
ших спортивных залах, лестницах и коридорах, где
присутствует естественное освещение. Помимо
управления освещением в помещениях по задан*
ным параметрам, помогает владельцу гостиницы
снизить расходы, связанные с электроэнергией, иду*
щей на освещение, на 40–60%. При постоянно расту*
щих тарифах на электроэнергию — это хорошее
вложение в сохранение собственных средств на бу*
дущее.
Продукция и решения, представляемые компани*
ей "ESYLUX" широко известны в России.
3.2. Концепция интеллектуального
электрооборудования.
Помимо представленных в предыдущем разделе
датчиков, в электрообеспечении гостиничного предпри
ятия большую роль играет всевозможное вспомогатель
ное электрооборудование, которое в современном отеле
должно обладать высочайшей надёжностью и качест
вом, с одной стороны, и отличным дизайном, удовлетво
ряющим самым притязательным вкусам, с другой. Со
вместно они образуют уже образ «интеллектуального»
электрооборудования.
Значительный опыт и конкретные проработки
широко представляются компанией "HAGER", имею*
щей более 50*летний опыт обеспечения строящихся
объектов электроустановочными приборами.
Это разнообразное электрощитовое оборудова*
ние, модульная защитно*коммутационая аппаратура,
электроустановочные изделия, кабель*канальные сис*
темы, необходимые обеспечения электроснабжения
гостиницы: ввод и распределение электроэнергии, уп*
равления освещением, защиту распределительных и
групповых линий, защиту людей от поражения элек*
трическим током, а также противопожарную защиту.
Рис. 16. Щитки серии Volta производства "HAGER".
Системы электроснабжения и освещения 21
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 24
В плане электрощитового оборудования фирма
"HAGER" предлагает щитки — от малых на токи до
63А до больших (серия quadro) на токи до 1600А.
Наиболее интересные щитки серии Volta — од*
но* и четырехрядные, на 8*48 модулей, для скрытой
и открытой установки. Щиток очень удобен в монта*
же, укомплектован самозажимными клеммами РЕ и
N. Интересен дизайн стальных дверец, имеющих
различные цветовые решения, а также возможнос*
ти установки дизайнерских дверей, включая
зеркальные.
Рис. 17. Защитная и коммутационная аппаратура
марки "HAGER".
Защитная и коммутационная аппаратура марки
"HAGER" — автоматические выключатели, УЗО и
многое другое — представляет широкую палитру для
решения самых разных задач управления и коммута*
ции в административных зданиях. Наиболее актуаль*
ные вопросы по автоматическому управлению осве*
щением могут быть легко решены при помощи
большого ассортимента датчиков движения, где на*
иболее интересными являются датчики движения ка*
скадируемые по радиоканалу. Используя такие датчи*
ки движения, легко решается задача по
автоматическому освещению длинных гостиничных
коридоров.
Системы умного дома — венец концепции дома от
фирмы "HAGER". Аппаратура tebis фирмы "HAGER"
стандарта EIB/KNX, может решить различные вопро*
сы по автоматизации управления различных систем в
гостиничном хозяйстве например систем освещения,
отопления, вентиляции кондиционирования.
Предлагая сегодня практически весь спектр аппа*
ратуры «умного дома», фирма "HAGER" делает воз*
можным решение самых разнообразных задач, как
при новом строительстве, так и при реконструкции.
Помимо компании "HAGER", представляют свою
продукцию и другие компании. Так, маркой TEHALIT
представлена всеобъемлющая номенклатура высоко*
качественных кабельных каналов для сектора граж*
данского строительства. Особое внимание хочется об*
ратить на системы плинтусных кабельных каналов
серии SL для различных видов половых покрытий.
22 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
Электроустановочные изделия марки POLO осо*
бенно хорошо подходят для сегмента гражданского
строительства, и в частности для гостиниц. В этих из*
делиях хорошо сочетаются строгий дизайн, немецкое
качество и приемлемая цена. В России марка POLO
представлена сериями Barva/Optima и Regina. Это и
традиционные выключатели и розетки, и выключате*
ли для управления освещением из нескольких мест,
выключатели для гостиничных карт, специальные
розетки для питания компьютера, различные инфор*
мационные розетки и многие другие устройства, ко*
торые способствуют оптимизации энергопотребле*
ния. Применяя выключатели для гостиничных карт,
в номере никогда не останется гореть свет после ухо*
да клиента.
3.3. Пример концепции нетрадиционно
го электрообеспечения гостиничного
предприятия («Интеллектуальное зда
ние» в Бахрейне).
На протяжении веков люди использовали силу ве*
тра. Ветряные мельницы до сих пор являются симво*
лом Нидерландов. Ветряные генераторы электричес*
кой энергии, расположенные в Северном море близ
берегов Великобритании, вырабатывают дешевую
электроэнергию. В связи с тем, что темп глобального
потребления энергии в мире постоянно возрастает,
необходимость в разработке возобновляемых источ*
ников энергии становится все более насущной.
Поэтому, когда английский архитектор Эткинс
(Atkins) решил установить на башнях Всемирного Тор*
гового Центра в Бахрейне (BWTC — Bahrain World
Trade Center) громадные ветряные электрогенераторы,
внимание специалистов со всего мира было прикова*
но к этому проекту.
Руководитель архитектурного направления ком*
пании Atkins & Partners Overseas за несколько лет до
проекта BWTC начал изучать возможности примене*
ния масштабных ветряных генераторов при проекти*
ровании высотных зданий. Сначала предстояло разо*
браться, с какими ограничениями данные устройства
будут работать. Далее предстояло объединить полу*
ченные знания с геометрическими формами зданий,
которые были бы наиболее благоприятны для обте*
кания ветряными потоками, и в то же время проект
должен был оставаться экономически привлека*
тельным.
Разработку было решено применить при подго*
товке генерального плана застройки участка, где уже
присутствовали: гостиница Sheraton, небольшое
офисное здание и торговый центр.
Проект планировался как гармоничная интегра*
ция существующего коммерческого комплекса, состо*
ящего из торгового центра, 16*этажной офисной баш*
ни, а также 12*этажной гостиницы "Sheraton".
Каждая из двух 50*этажных башен BWTC включа*
ет в себя 34 офисных этажа. Остальные этажи занима*
ют помещения под дополнительные услуги (фитнесс*
центр и др.).
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 25
Подиум здания включает в себя пятиярусную пар*
ковку, рассчитанную на 1700 машин. В зданиях смон*
тировано 26 лифтовых систем, включая четыре пано*
рамных лифта, поднимающихся до 42 этажа, откуда
открывается незабываемый вид работающих ветряных
турбин на фоне города.
Заказчик просил расширить имевшийся торго*
вый центр, добавить офисных помещений и связать
вместе все объекты на площадке. Команда специали*
стов начала исследовать существующие постройки и
обнаружила, что продление стройплощадки создает
центральную ось, перпендикулярную линии побере*
жья Персидского Залива. Первым естественным же*
ланием было расположить обе башни симметрично
по обеим сторонам от этой оси. В Бахрейне с моря
сильно дует ветер и его движение строго перпендику*
лярно береговой линии. Это стало прекрасной воз*
можностью для создания двух башен*близнецов, где
можно было бы применить ветряные генераторы
электрической энергии.
В результате три центробежных ветряных элек*
трогенератора с диаметром лопастей 29 м будут уста*
новлены между двумя башнями BWTC, высота кото*
рых — 240 м. До сих пор аналогичных проектов не
существовало, и поэтому у разработчиков не было воз*
можности проконсультироваться ни с кем из специа*
листов. Даже общаясь с разработчиками турбин, воз*
никали вопросы, на которые те не могли дать ответ.
Как и в любом уникальном проекте, команда проекти*
ровщиков столкнулась с несметным числом сложных
вопросов. Исследования, проведенные Atkins &
Partners Overseas, показали, что крупномасштабная
интеграция ветряных генераторов внутрь зданий не
является удачным решением из*за высокой стоимости
(может доходить до 30% от стоимости всего строитель*
ства). Это связано, в первую очередь, с расходами на
дополнительное проектирование зданий, а также ис*
следования по подготовке специальных ветряных
турбин.
Успех проекта BWTC заключается в том, что были
использованы стандартные турбины, которые уже
были испытаны ранее и включены в проект с мини*
мальными модернизациями. Это позволило снизить
стоимость их интеграции в здание. В результате уда*
лось добиться того, что использование ветряных ге*
нераторов стоило менее 5% от общей стоимости стро*
ительства.
Большая сложность заключалось в том, чтобы
правильно оценить модели поведения ветряных гене*
раторов, работающих на высоте. На открытом про*
странстве они могли бы повернуться лицом по на*
правлению к ветру, но, когда ветряные генераторы
закреплены на мостах, соединяющих две башни, это
абсолютно другой режим эксплуатации. В данном слу*
чае необходимо было учитывать, как форма башен бу*
дет влиять на потоки воздуха, обтекающего вокруг
зданий. Иными словами, форма обеих башен должна
создавать «туннель», позволяющий ветру со стороны
залива проходить между ними, одновременно созда*
вая пониженное давление за зданиями, чтобы уско*
рить скорость воздуха в районе турбин. Данное реше*
ние по архитектурной форме башен позволило уси*
лить скорость ветра, проходящего через турбины
до 30%.
Таким образом, по расчетам, в результате приме*
нения ветряных электрогенераторов, здания могли
экономить от 11% до 15% годового потребления элек*
троэнергии. Но, так как данный проект не имеет ана*
логов и ветряные турбины никогда не размещались на
высоте 160 м от поверхности земли, и кроме того,
между двумя высотными зданиями, эффект от их при*
менения может быть еще больше.
Обе башни соединены по высоте тремя мостами
длиной 31,7 м, на каждом мосте закреплены ветряные
генераторы электроэнергии. Мосты имеют специаль*
ные конструкции, которые позволяют башням дви*
гаться на 0,5 м по отношению друг к другу. Мосты про*
ектировались так, чтобы они могли выдерживать и
поглощать колебания, вызванные ветром и вращени*
ем турбин.
Кроме установленных ветряных генераторов
электрической энергии проект BWTC был отмечен,
как первое, по*настоящему, интеллектуальное здание
в Бахрейне. Обе башни расположены в центре финан*
сового мегаполиса страны (Манама). Они предоставят
работникам офисов новый уровень комфорта и другие
преимущества благодаря использованию интеллекту*
альной системы управления зданием IBMS (Intelligent
Building Management Systems).
Данная система была реализована при сотрудни*
честве IT*специалистов и инженеров компаний Xpand
Advisory и NCS из Сингапура. Башни BWTC будут
представлять собой непревзойденный уровень без*
опасности, комфорта и снижения расходов на эксплу*
атацию. Кроме того, все системы в здании будут рабо*
тать на самом современном уровне связи: в зданиях
установлена СКС (структурированная кабельная сис*
тема), интегрирующая в себе все виды данных.
Система видеонаблюдения, автоматизированный
контроль доступа, функции авто*парковки и системы
быстрого реагирования — все это реализовано в про*
екте BWTC.
С точки зрения удобства пользователей, в башнях
будут реализованы функции, охватывающие автома*
тизацию всех стадий нахождения человека в здании:
от автоматической парковки до входа в здание, учиты*
вая VIP*апартаменты, систему резервирования для
пользования службами и сервисами, а также систему
учета и биллинга. Система IBMS, помимо того, что
должна включать в себя самые современные техноло*
гии, еще должна быть масштабируемая и иметь высо*
кий уровень коммуникации.
Например, при разработке проекта учитывались
последние достижения IP*телефонии, беспроводных
сетей доступа (хот*споты), которые обеспечивают до*
ступ к голосовой почте, услугам факсимильной связи
и E*mail. Все это осуществляется из единой точки до*
ступа, а люди, находящиеся в здании, могут получить
широкополосный доступ в Интернет посредством
Wi*Fi соединения.
Системы электроснабжения и освещения 23
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 26
Теперь пользователи в здании могут пользоваться
любыми IT*сервисами так же легко, как и стандарт*
ными сервисами (например, водоснабжением или
электроснабжением). Кроме предоставления удобств
в IT*коммуникация для частных лиц, в зданиях зало*
жены большие возможности для ведения бизнеса ком*
мерческих структур. Интегрированные системы зда*
ний снизят общие расходы по содержанию объекта
благодаря энергоэффективности и улучшенному уп*
равлению ресурсами. Проект BWTC является первым
в Бахрейне, где проектирование системы пожароту*
шения велось по стандартам US NFPA (Американское
Национальное Противопожарное Агентство).
Снижение расходов — было одной из целей, пре*
следуемых на проекте BWTC. На каждом этаже зданий
установлены счетчики электрической энергии. К ним
имеют доступ люди, находящиеся на этаже, а также
24 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
эти данные снимаются централизованно для контроля
над издержками по энергопотреблению. Оба здания и
прилегающий комплекс будут снабжены инновацион*
ной системой распределенного кондиционирования
воздуха и холодоснабжения. Эта система учитывает
оптимальную эффективность и снижение расходов,
обеспечивая экологически чистую альтернативу обыч
ным системам охлаждения посредством рециркуляции
воды.
Одна из наиболее важных составляющих деловой
активности сегодня — это продуктивность работы.
Обстановка, созданная в зданиях BWTC с помощью
современных технологий, позволит зданию функцио*
нировать ему более эффективно. Проект BWTC пред
ставляет собой первый прецедент, на опыте которого
можно учиться и продвигать прогресс в строительстве
уникальных зданий дальше.
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 27
ГЛАВА 4
Системы климатизации
В начале XXI века системы кондиционирования
воздуха уже не являются какой*то запредельной рос*
кошью, как это было принято считать изначально, во
времена разработки как основных концепций, поло*
женных в основу того или иного типа системы, так и
основных компонентов, из которых она состоит. Те*
перь уже не кажется необычным тот факт, что уст*
ройства кондиционирования воздуха устанавливают*
ся не только на рабочих местах, но и в различных
общественных помещениях и даже жилищах. Для
многих потребителей наличие кондиционера в повсе
дневной жизни становится все более привычной и не
отъемлемой ее частью. Напротив, отсутствие столь
привычной теперь техники делает некоторые направ
ления бизнеса просто убыточными. Это относится, на*
пример, к ресторанам и гостиницам, для которых со*
здание комфортных параметров микроклимата не
является какой*то экзотической опцией, а является
вполне стандартной функцией, без которой вообще
нельзя представить себе эти общественные поме*
щения.
Однако некоторые владельцы гостиниц имеют не*
правильное представление о системах кондициониро*
вания, полагая, что устанавливая систему кондицио*
нирования, они не только тратят «бешеные» деньги,
но и подрывают традиционное и установившееся по*
ложение вещей.
Имеется в виду тот факт, что только гостиницы
высшей категории могут иметь сложные и дорогосто*
ящие системы кондиционирования воздуха, посколь*
ку их постояльцы покупают за свои деньги макси*
мальный уровень комфорта. Но это не означает, что
ктонибудь другой, платя меньше, лишается права на
получение тех же самых базовых составляющих ком
форта. Тем самым, в современном мире системы кон*
диционирования считаются стандартным компонен*
том в номенклатуре услуг на гостиничном рынке.
Для многих потребителей
наличие кондиционера в
повседневной жизни становится
все более привычной и
неотъемлемой ее частью.
Напротив, отсутствие столь
привычной теперь техники
делает некоторые направления
бизнеса просто убыточными.
Системы кондиционирования воздуха предназначены
для создания и поддержания в помещениях:
– условий воздушной среды, допускаемых уста*
новленных нормами, если эти условия не могут быть
обеспечены более простыми средствами;
– искусственных климатических условий в соот*
ветствии с технологическими требованиями внутри
помещения или его части, круглогодично или в тече*
ние теплого, либо холодного периода года;
– оптимальных гигиенических условий воздуш*
ной среды в производственных помещениях, если это
экономически оправдано увеличением производи*
тельности труда;
– оптимальных условий воздушной среды в поме*
щениях вспомогательных зданий промышленных
предприятий, административных и многофункцио*
нальных, а также общественных и жилых зданий.
Кондиционирование воздуха, осуществляемое для со
здания и поддержания допускаемых или оптимальных
условий воздушной среды, носит название комфортного,
а искусственных климатических условий в соответ
ствии с технологическими требованиями — технологи
Системы климатизации 25
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 28
ческого. Кондиционирование воздуха осуществляется
комплексом технических средств, именуемых систе*
мой кондиционирования воздуха (СКВ). В состав
СКВ входят технические средства, с помощью кото*
рых производится подготовка воздуха, подаваемого в
помещение, как по температурно*влажностным пара*
метрам, так и по качеству его состава. Эти техничес*
кие средства имеют все необходимые элементы для
дистанционного управления процессом подготовки
воздуха, а также и контроля его параметров в реальном
времени.
4.1. Климатические параметры.
Метеорологические наблюдения во всем мире и в
нашей стране в частности ведутся уже более ста лет.
Если сравнить данные за последние 10–12 лет для мос
ковского региона, с аналогичными данными для района
Лондона, Великобритания, то можно заметить сущес
твенное сходство климата этих двух достаточно уда
ленных друг от друга регионов Европы, особенно в лет*
ние месяцы (май*август), т.е. в самый сезон
использования систем кондиционирования воздуха.
Климатические параметры для Москвы и Лондона
приводятся в таблице 1.
Эта особенность позволит проводить анализ и
сравнение различных вариантов систем кондициони*
рования предполагаемых к строительству объектов го*
стиничного комплекса в Москве с системами конди*
таблица 1.
Москва, Российская Федерация
Температура
Месяц Средняя Замеренная
Min Max Min
Май 8 (8) 19 (17) 92 (91)
Июнь 11 (12) 21 (20) 1 (5)
Июль 13 (14) 23 (22) 5 (7)
Август 12 (13) 22 (21) 3 (6)
В скобках приводятся аналогичные параметры климата для региона Лондон, Великобритания.
ционирования различных типов в общественных
зданиях, расположенных в районе Большого Лондона.
Поскольку в нашей стране оснащение обществен*
ных зданий, и, в частности гостиниц, началось лишь в
самом конце 90*х годов, то какие*либо статистичес*
кие данные по эксплуатационным показателям этих
систем просто отсутствуют. Что касается Великобри*
тании, то в этой стране системами отопления, венти*
ляции и кондиционирования воздуха занимается по
26 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
меньшей 500 тысяч человек, работающих в более чем
50 000 компаниях с общим годовым оборотом в $19.3
миллиардов (2005). Это примерно 2–3% от ВВП. Весь
этот сектор экономики, являющийся одним из основ*
ных в строительной индустрии, создает новые и
реконструирует старые здания, обеспечивая в них вы*
сочайшую степень комфорта. А системы кондициони*
рования некоторых общественных зданий функцио*
нируют уже более 30 лет. Поэтому в данном
исследовании использование статистических данных
по эксплуатации систем кондиционирования воздуха
объектов на территории Великобритании будет на*
иболее корректным.
4.2. Центральные системы кондициони
рования.
До недавнего времени понятие «центральная сис*
тема кондиционирования воздуха» однозначно опре*
делялось как система холодоснабжения, в состав кото*
рой входят одно или несколько специальных
устройств (водоохладителей) предназначенных для
охлаждения воды приблизительно до 7°C.
Существуют системы кондиционирования возду*
ха на базе охладителя жидкости (water chiller) с водя*
ным или воздушным охлаждением конденсатора. Вы*
бор того или иного варианта может определяться
такими факторами, как местоположение гостиницы,
наличие источников воды и ее стоимости, а также от
действующих тарифов на электричество. Хотя маши*
Среднее Число
количество дождливых
осадков дней
(мм) (+0.25 мм)
Max
30 (30) 53 (46) 13 (12)
30 (33) 58 (45) 12 (11)
32 (34) 88 (57) 15 (12)
31 (38) 71 (59) 14 (11)
ны с водяным охлаждением конденсатора энергетиче*
ски более эффективны, чем с воздушным, то прежде
чем сделать окончательный выбор надо также принять
во внимание и другие элементы системы кондицио*
нирования. Например, при разработке системы на ба*
зе охладителя с водяным конденсатором инженеры
должны учесть затраты электроэнергии на работу вен*
тиляторов градирен и циркуляционных водяных насо*
сов контуров испарителя и конденсатора.
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 29
Все более широко при
строительстве новых ,
и особенно при реконструкции
существующих зданий
применяются центральные
системы кондиционирования.
Основным компонентом системы, потребляю*
щим наибольшую энергию даже в системе с водяным
охлаждением конденсатора, остается компрессор.
В таблице 2 представлены основные типы компрессо*
ров, применяемых в водоохлаждающих машинах с
воздушным и водяным охлаждением конденсатора.
Также в таблице приводятся их средние энергетичес*
кие показатели, выраженные в киловаттах, затрачива*
емых на производство количества холода в 1 T.R
(kW/T.R.)*) при 100% производительности.
таблица 2. Энергетическая эффективность холодильных компрессоров различных
типов.
Тип компрессора Охлаждение конденсатора
Поршневой / Спиральный /
Воздух
Винтовой
Поршневой Вода
Винтовой Вода
Центробежный Вода
Центробежный с изменяемой
Вода
частотой вращения привода
*) 1T.R. = 3,517 кВт Данные значения даны при условиях, установленных стандартом ARI 550/590 (American
Refrigeration Institute).
Из данных, приведенных в таблице, становится
ясным неоспоримое преимущество современных тех*
нологий, применяемых при разработке и производ*
стве оборудования для систем кондиционирования.
Вот почему все более широко при строительстве новых,
и особенно при реконструкции существующих зданий
применяются центральные системы кондиционирования
с переменным расходом хладагента (VRF системы).
В частности, в Великобритании более 70% строящих*
ся гостиниц оснащаются системами данного типа. Од*
нако, для принятия решения о том, какую именно схе*
му системы кондиционирования применить на
строящемся или реконструируемом объекте, или ка*
кую поставить холодильную машину, необходимо
провести более детальный анализ системы, основан*
ный, например, на статистических данных.
4.3. Работа системы кондиционирова
ния при неполной тепловой нагрузке.
Как обычно, система климатизации здания про*
ектируется для определенных значений параметров
климата в холодный и теплый периоды года. Однако,
если посмотреть на результаты метеорологических на*
блюдений, часть из которых представлены в таблице
1, то видно, что наружные температуры изменяются в
достаточно широких диапазонах не только в течение
сезона, но и в течение суток. Естественно, система
кондиционирования, производительность которой
была подобрана с учетом 100% соответствия расчет*
ным значениям тепловой нагрузки, будет работать с
изменяющейся производительностью. Иными слова*
ми, система кондиционирования практически всегда
будет работать с неполной производительностью. При
этом потребляемая системой электроэнергия также
будет ниже номинальной, указанной в каталогах про*
изводителей основных элементов системы. Возникает
кW/T.R.
1,1
0,9
0,65–0, 575
0,55–0,523
0,55–0,46
естественный вопрос: насколько ниже, и как можно
оценить реальное потребление системой электроэнер*
гии, что необходимо для планирования эксплуатаци*
онного бюджета.
В бытовых установках кондиционирования возду*
ха предусмотрено два способа изменения производи*
тельности оборудования при неполных нагрузках. Это
выключение и включение компрессора по сигналу
термостата, задающего температуру в обслуживаемом
помещении, и изменение частоты вращения привода
компрессора (так называемое «инверторное» регули*
рование производительности).
В центральных системах кондиционирования все
обстоит несколько иначе. Прежде всего, процент за*
грузки центральной системы, как правило, зависит не
только от внешних, но и от внутренних факторов.
Системы климатизации 27
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 30
При проектировании систем
кондиционирования гостиниц
необходимо принимать во
внимание, прежде всего,
среднюю загрузку гостиницы за
сезон кондиционирования.
Внешними факторами, влияющими на производитель*
ность системы кондиционирования, также как и в слу*
чае бытовых систем, являются температурные параме*
тры снаружи и внутри здания. Внутренними же
факторами, которые могут существенно изменить сте*
пень загрузки системы, могут быть: изменение количе*
ства людей в здании, изменение внутренних тепловы*
делений от установленного в здании технологического
или офисного оборудования, освещения, а также теп*
лота, выделяемая прочими источниками, которых в
современном здании предостаточно.
При проектировании систем кондиционирования го
стиниц необходимо принимать во внимание, прежде все
го, среднюю загрузку гостиницы за сезон кондициониро
вания. Существуют статистические данные, на
основании которых средняя годовая загрузка номеров
на московском рынке высококлассных гостиниц оце*
нивается в 67%. (6) Для Лондона этот показатель в
2006 году составил примерно 87%. (7) Однако, при
этом следует учитывать, что статистика для Лондона
охватывала не только «высококлассные», но и гости*
ницы эконом класса, которых в Москве, к сожале*
нию, пока практически нет.
Хотя параметр kW/T.R. (затраты электроэнергии
на производство единицы холода) и может служить
первоначальным показателем эффективности работы
холодильной машины, его не следует использовать
при детальном анализе эффективности работы систе*
мы, поскольку это значение было получено при рабо*
те машины при 100% нагрузке и наиболее жестких
температурных условиях. Продолжительность работы
машины при таких критических условиях может со*
ставлять не более 1% от времени работы машины в те*
чение года. Поэтому очень важно иметь показатель,
отражающий параметры работы холодильной маши*
ны с неполной производительностью или при услови*
ях, которые требуют загрузки машины менее чем на
100%.
Для водоохлаждающих машин и был разработан
такой показатель, иллюстрирующий их энергетичес*
кую эффективность при работе с неполной произво*
дительностью. Это индекс I.PLV, (Integrated Part Load
Value) (8) который, хотя и не идеально, но более досто*
верно отражает работу холодильной машины. Числен*
ное значение этого индекса базируется на четырех
значениях производительности холодильной маши*
ны: 100%, 75%, 50% и 25%. При этом метод расчета
IPLV базируется на допущении, что машина работает
при этих производительностях равные промежутки
времени. Однако, как показывает практика, обычно
28 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
оборудование большую часть времени работает с про*
изводительностью от 50% до 75%.
Энергетическая эффективность холодильной ма*
шины, полученная по четырем значениям ее произво*
дительности, является лишь первым приближением
для оценки эффективности системы кондициониро*
вания. Тем не менее, анализ каждой конкретной сис*
темы кондиционирования, осуществленный даже с
таким приближением очень важен для количествен*
ной оценки ее эксплуатационных показателей. На ос*
нове стандарта ARI, а также графиков изменения в те*
чение года эффективности теплообменников,
входящих в состав системы, некоторые ведущие про*
изводители оборудования разработали компьютерные
программы, которые позволяют моделировать реаль*
ные условия работы системы кондиционирования,
например, с учетом различных конфигураций систе*
мы, конкретных климатических параметров, тарифов
на электричество, и т.п.
Из вышесказанного можно сделать два очень важ*
ных вывода.
1. Любая холодильная машина имеет наиболее
высокую энергетическую эффективность в диапазоне
диапазон производительности от 40 до 75%. При ма*
лых тепловых нагрузках на систему кондиционирова*
ния, в которую входит такая холодильная машина, не*
обходимо увеличивать инерционность системы, т.е.
увеличивать объем накопительного бака. При этом
увеличиваются потери теплоты из системы, а, следо*
вательно, энергопотребление. Если система кондици*
онирования предполагает работу при производитель*
ности ниже 40%, необходимо использовать в системе
несколько холодильных машин с суммарной номи*
нальной производительностью, в соответствии с тех*
ническим заданием.
2. Поскольку системы кондиционирования возду*
ха потребляют наибольшее количество энергии, по
сравнению с остальным оборудованием, которым ос*
нащается современная гостиница, проведение полного
анализа возможных альтернативных вариантов по
строения системы с точки зрения энергопотребления,
может сэкономить значительные средства. При этом
необходимо анализировать каждый элемент системы
(холодильные машины, насосы, градирни, приточно*
вытяжные установки и т.п.), выбирая среди всего мно*
жества предлагаемых сегодня поставщиками самые
подходящие.
4.4. Сравнение систем кондиционирова
ния по энергетической эффективности.
В журнале, издаваемом Американской ассоциа*
ции инженеров по отоплению, вентиляции и конди*
ционированию воздуха (ASHRAE) (9), приводятся
результаты мониторинга систем кондиционирова*
ния общественных зданий, расположенных в районе
Большого Лондона, Великобритания. Натурный мо*
ниторинг проводился применительно к трем систе*
мам типа «чиллер + фанкоилы» и одной систе*
ме с непосредственным испарением хладагента.
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 31
Время проведения мониторинга: май 2002 — июль
2003 года.
В ходе мониторинга были экспериментально оп*
ределены показатели энергоэффективности системы с
водяными вентиляторными доводчиками (фанкоила*
ми) и системы на базе оборудования непосредствен*
ного испарения хладагента (direct expansion (DX)).
Примененные в ходе исследований методы основаны
на определении реально потребляемой действующи*
ми системами электроэнергии и получаемого при
этом количества холода.
таблица 3. Краткая информация об энергопотреблении систем кондиционирования.
Потребление энергии компонентами систем
Холодильная
Система
станция
Система 1: 50 кВт чиллер & фанкоилы 41 %
Система 2: 1275 кВт чиллер & фанкоилы 40%
Система 3:100кВт чиллер & фанкоилы 38%
Система 4: 7.9 кВт DX сплит система 100%
Примечание: Нагрузка на устройства управления элементов системы включена
Исследования учитывали эффективность всей си*
стемы в целом, включая все ее компоненты, в том чис*
ле и те, с помощью которых доставлялся холод в рабо*
чую зону, а не только чиллер или иной источник
холода. Это позволило напрямую сравнивать энерге*
тические эффективности исследуемых систем. Допол*
нительно были получены многочисленные данные по
тепловым нагрузкам на системы в зависимости от вре*
мени суток и сезонов, а также энергопотребление
компонентов систем с промежуточным теплоносите*
лем. Полученные результаты сравнивались с расчет*
ными данными, полученными с помощью математи*
ческого моделирования инженерных систем зданий.
Во время проведения мониторинга были получе*
ны зависимости изменения холодопроизводительнос*
ти систем от изменения тепловой нагрузки на здания.
Из полученных данных видно, как редко требует*
ся, чтобы чиллеры работали бы при своих номиналь*
ных или близких к ним производительностях. В сред*
нем эти системы работают в диапазоне от 8% до 44%
их полной производительности, (см. таблицу 4).
Особенно следует подчеркнуть, что представлен*
ные цифры наглядно показывают переразмеренность
или заложенную в проекте избыточную производитель
ность систем. Это подтверждается данными, получен*
ными в результате мониторинга, что эти системы ни*
когда не работают свыше 30%–40% своей полной
производительности.
Таблица 3 содержит данные по энергопотребле*
нию всех исследованных систем и их компонентов.
Следует подчеркнуть, что компоненты водяных сис*
тем, не являющиеся источниками холода, потребляют
приблизительно 60% электроэнергии, потребляемой
системой в целом. Это и является причиной низкой
Годовое
потребление
энергии,
Фанкоилы и
Насосы
нагреватели кВт/ч*м2
8% 51% 105*
44% 16% 148
6% 52% 57.7
N/A N/A 44.5
энергоэффективности компонентной системы конди*
ционирования, в сравнении с данными испытаний
чиллеров в лабораториях как отдельно функциониру*
ющих источников холода.
Метод обработки полученных данных учитывал
всю потребляемую системой энергию, учитывая теп*
ловую инерции системы, то есть такую ситуацию, ко*
гда система продолжает охлаждать помещения, хотя
компрессоры холодильной установки были остановлены.
Для этих целей замеры параметров работы системы
проводились с интервалами в 15 минут в течение все*
го дня работы системы. Данные по эффективности
всех четырех систем представлены в таблице 4.
Сравнение данных мониторинга, полученные для
четырех систем позволяет сделать следующие выводы
относительно рабочих характеристик соответствую*
щих систем:
1. Данные по энергетической эффективности, по*
лученные в результате мониторинга систем с фанкои*
лами и с непосредственным испарением хладагента,
показывают, что энергетическая эффективность при
Системы климатизации 29
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 32

таблица 4. Эффективности холодильных станций и систем кондиционирования в

целом.

Номинальная и измеренная эффективность холодильной станции и системы в целом

Номи9 Дневная
Дневная Дневная Типичная
нальная пиковая Средняя
эффектив9 эффектив9 эффектив9
эффек9 эффектив9 тепловая
ность ность ность
тивность ность нагрузка
чиллера системы системы
Система чиллера* системы

%
EER CER CER CER полной (kW/TR)
нагрузки

Система 1:
50 кВт чиллер & 2.48 2.0–4.5 0.5–2.0 1.6 21% 3,52–2,5
фанкоилы

Система 2:
1275 кВт чиллер 4.46 3.2–5.3 1.1–2.0 1.7 19% 4,4–2,2
& фанкоилы

Система 3:
100кВт чиллер & 2.66 2.1–3.3 0.4–1.7 1.4 8.3% 11,7–2,5
фанкоилы

Система 4:
7.9 кВт DX сплит 2.42 N/A 1.2–5.5 3.4 44% 2,7–2,1
система

* Поскольку условия, при которых определяется эффективность чиллеров с водяными и воздушными

конденсаторами различны, то нельзя их сравнивать напрямую.

охлаждении зависит от изменения температуры на*
ружного воздуха и тепловой нагрузке на систему. Эта
взаимосвязь должна быть учтена при рассмотрении
аспектов реальной энергетической эффективности
источников холода и системы кондиционирования в
целом.
2. Измеренные эффективности холодильных цик*
лов всех четырех систем находятся в диапазоне их но*
минальных эффективностей. Так, чиллер с водяным
конденсатором, используемый в системе 2, имеет на*
иболее эффективный холодильный цикл, однако, не*
смотря на это, эффективность системы в целом ока*
зывается невысокой, из*за существенного
энергопотребления дополнительным оборудованием,
входящим в систему.
3. Показатели эффективности охлаждения систем
с фанкоилами, измеренные при усредненных загруз*
ках систем от 10% до 20% от полной загрузки, имели в
среднем значение показателя CER, равное 1,1 (3,2
kW/TR). При расчете учитывались энергопотребления
систем целиком. Показатель энергетической эффек*
тивности системы с непосредственным испарением
хладагента, измеренный при средних значениях за*
грузки системы CER был равен приблизительно 1.5
CER (2,3 kW/TR), что на 40% выше, чем средние по*
казатели для систем с фанкоилами. Более высокие
энергетические показатели системы с непосредствен*
ным испарением хладагента обусловлены эффектив*
ной системой управления, имеющей возможность ло*
кального регулирования параметров микроклимата,
включая установку таймера на включение и отключе*
ния локальных доводчиков. Все эти дополнительные
функции способствуют повышению энергетической
эффективности при работе системы, и снижению го*
дового потребления энергии системой вследствие оп*
тимизации времени ее работы.
4. Измеренные в ходе проведенного мониторинга
энергетические характеристики систем достаточно
хорошо согласуются с полученными в результате ма*
тематического моделирования сезонными коэффици*
ентами энергетической эффективности подобных си*
стем, что с высокой степенью уверенности в
правильности результатов позволит применять мате*
матическое моделирование и в будущем.
Простейший расчет показывает, насколько разни*
ца в энергетической эффективности систем кондици*
онирования двух типов сказывается на эксплуатаци*
онных затратах.

30 Современная инженерная инфраструктура гостиниц

Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 33

ПРИМЕР. чество, потребленное системой типа VRF по сравнению

Ниже приводится определение суммы, которая с системой на базе водоохдаждающей машины
может быть сэкономлена на оплате счетов за электри (табл. 5).
таблица 5.

Холодопроизводительность системы
300 T.R. (1055 кВт)
кондиционирования
Энергетическая эффективность системы на базе
3,20 кW/T.R.
холодильной машины
Энергетическая эффективность системы с
2,30 кW/T.R.
переменным расходом хладагента
Время эксплуатации системы
120 дней в году, 24 часа в день
кондиционирования в режиме охлаждения

Тарифы на электроэнергию 0,06 $/кВт*ч

0,60 (загруженность здания находящимися в нем

Фактор неодновременности
людьми)

таблица 6.

Система с Система с
переменны холодильной
Поз. Описание функции системы кондиционирования м расходом машиной и
хладагента вентиляторным
(VRF) и доводчиками

Хладагент
1. Тип теплоносителя Вода
R410a
Количество теплоты, переносимое 1 кг теплоносителя при
2. 205 21
ΔТ = 5°С , кДж/кг
Требуемое сечение трубопроводов для переноса 1*25,4 мм +
3. 2*90 мм
100000 кКал/ч (116 кВт) теплоты 1* 65 мм
4. Среднее годовое потребление электроэнергии, кВт/ч*м2 45 100
5. Средняя энергетическая эффективность системы, kW/TR 2,3 3,2
6. Средняя энергетическая эффективность системы, Вт/Вт 1,5 1,1
7. Возможность работы на нагрев помещения ДА НЕТ
Возможность одновременного охлаждения и нагрева смежных
8. ДА НЕТ
помещений
Индивидуальное и локальное регулирование параметров
9. ДА ОГРАНИЧЕНО
микроклимата в помещении
10. Диапазон поддержания температуры в помещении ± 0,5 °С ± 2,0 °С
11. Работа системы при тепловых нагрузках менее 20% ДА НЕТ
12. Возможность централизованного управления системой ДА ОГРАНИЧЕНО
Дистанционное управление параметрами микроклимата в
13. ДА НЕТ
каждом помещении
14. Мониторинг потребление энергии в реальном времени ДА НЕТ
15. Задание лимитов потребления энергии системой ДА ОГРАНИЧЕНО
Дифференциальный (по помещениям) учет потребления
16. ДА НЕТ
энергии
Возможность интеграции комнатных доводчиков в общую
17. ДА ОГРАНИЧЕНО
систему доступа
18. Поэтапный ввод системы в эксплуатацию ДА ОГРАНИЧЕНО
Проведение регламентных работ и ТО по зонам без отключения
19. ДА НЕТ
всей системы

Системы климатизации 31
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 34
Энергопотребление системы кондиционирования
на базе водоохлаждающей машины:
0.6 * 300 T.R. * 3.20 kW/T.R. * 0.06 $/kWh * 120
дней/год * 24 ч/день = 99533 $/год
Потребляемая энергия системой кондициониро*
вания с переменным расходом хладагента (VRF):
0.6 * 300 T.R. * 2.30 kW/T.R. * 0.06 $/kWh * 120
дней/год * 24 ч/день = 71539 $/год
Разница составит: 27994 $/год
В данном примере рассмотрены системы, работа*
ющие в режиме «только охлаждение». Однако, муль*
тизональные системы с переменным расходом хлада*
гента (VRF) могут работать, нагревая помещения в
межсезонье, т.е. когда еще экономически нецелесооб*
разно использовать систему центрального отопления.
Эти системы обеспечивают необходимый уровень
теплового комфорта, потребляя при этом минималь*
ное количество электрической энергии. С использо*
ванием этих систем общая энергетическая эффектив*
ность здания еще больше увеличивается.
Помимо уровней потребления энергии системы
кондиционирования на базе водоохлаждающих ма*
шин и системы с переменным расходом хладагента
(VRF) отличаются также и некоторыми функциональ*
ными характеристиками. (табл. 6).
4.5. Концептуальное решение сис
темы кондиционирования гостиницы
класса *** (МНИИТЭП)
Московский научно*исследовательский и проект*
ный институт типологии, экспериментального проек*
тирования (МНИИТЭП) по заданию Комитета по
архитектуре и градостроительству г. Москвы (Моско*
мархитектура) разработал типовой проект 25*этажной
гостиницы категории «3 звезды» на 420 номеров с ис*
пользованием сборных железобетонных конструкций
производства ОАО «ДСК*1».
В данном проекте МНИИТЭП применил схему
поэтажного кондиционирования на базе мультизо*
нальной системы кондиционирования с переменным
расходом хладагента (VRF система MULTI V Space)
производства компании LG Electronics. Выбор этого
варианта системы был обусловлен в первую очередь
соображениями снижения эксплуатационных затрат с
одновременным повышением надежности работы си*
стемы холодоснабжения.
Применение поэтажного принципа размещения
оборудования значительно увеличивает общую надеж
ность всей системы кондиционирования в целом. В слу*
чае выхода из строя одного из блоков, вся система в
целом сохраняет свою работоспособность, чего не
происходит при использовании центральной систе*
мы кондиционирования на базе водоохлаждающей
машины.
32 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
При соблюдении требований по эксплуатации и
техническому обслуживанию, срок службы мультизо*
нальной системы кондиционирования составляет не
менее 60 тысяч часов.
Мультизональная система кондиционирования
LG Multi V Space была разработана инженерами ком*
пании LG Electronics специально для высотных зда*
ний различного назначения и в настоящее время не
имеет аналогов других производителей подобного
оборудования.
Наружный блок системы имеет теплообменник с
воздушным охлаждением, и может быть размещен
внутри здания.
В отличие от мультизональных систем традицион*
ного типа, размещение наружных блоков которых
внутри здания имеет ряд ограничений, связанных в
первую очередь с аэродинамикой зданий повышенной
этажности, конструкция наружного блока системы
MULTI V Space позволяет эксплуатировать эту систе*
му в достаточно жестких условиях ветрового режима
высотного здания практически без снижения ее энер*
гетической эффективности.
Данный типовой проект предусматривает уста*
новку наружного блока мультизональной системы
кондиционирования внутри здания.
На рисунке представлен вариант размещения на*
ружных блоков на каждом этаже в специально отве*
денных для этого помещениях. При таком расположе*
нии блоков благодаря компактным габаритным
размерам агрегатов экономится пространство, и обес*
печивается низкий уровень шума в прилегающих по*
мещениях (рис. 18).
Внутренние блоки мультизональной системы
кондиционирования устанавливаются непосредствен*
но в номерном фонде. Специально для гостиниц раз*
работаны внутренние блоки, которые устанавливают*
ся в коридоре номера и не требуют дополнительных
работ по монтажу воздуховодов. Для помещений типа
«Буфет» предлагаются настенные внутренние блоки
семейства ARTCOOL, позволяющие воплотить в ин*
терьере помещения любые дизайнерские концепции.
Все внутренние блоки оснащены индивидуальны*
ми проводными пультами управления. Включе*
ние/выключение внутренних блоков может быть ин*
тегрировано в систему контроля доступа в номер.
Все системы кондиционирования, установленные
на этажах, объединены в единую систему управления с
центральным пультом на базе персонального компью*
тера. Кроме этого они могут быть интегрированы в сис*
тему интеллектуального управления зданием (BMS) по
любому из используемых ныне протоколов: LonWorks
или BacNet. Это позволяет не только централизованно
управлять всеми внутренними блоками систем конди*
ционирования, но и, например, задавать график авто*
матического включения/выключения внутренних бло*
ков, а также вести учет потребления электроэнергии
каждым пользователем системы кондиционирования.
Мультизональные системы кондиционирования, в
отличие от систем с водоохлаждающей машиной, не
требуют ежедневного присутствия обслуживающего
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 35
Рис. 18.
персонала, что существенно сокращает эксплуатацион
ные затраты. При возникновении какой*либо неис*
правности, соответствующее сообщение высвечивает*
ся на экране центрального пульта управления,
позволяя дежурному диспетчеру своевременно пред*
принять необходимые действия.
Пожарная и электрическая безопасность оборудо*
вания, входящего в состав системы кондиционирова*
ния, подтверждена сертификатами соответствия и
строго соответствуют требованиям ГОСТ Р МЭК
60335*40*2000, ГОСТ Р МЭК 335*1*94
В настоящее время ведется работа по привязке
данного типового проекта к реальным площадкам,
выделенным городом для строительства первых в этой
серии гостиниц.
4.6. Подземные источники низкопотен
циальной энергии и VRFсистемы.
В последнее время все чаще можно услышать о
применении VRF*систем с водяным охлаждением
теплообменника на европейских объектах. В ближай*
шие годы ожидается существенное расширение при*
сутствия этих систем и на российском рынке.
VRF*системы с водяным охлаждением теплооб*
менника стремительно набирают популярность благо*
даря ряду привлекательных особенностей.
Во*первых, это наивысшая степень энергоэффек*
тивности, поскольку системы на их основе имеют два
контура утилизации тепла. Во*вторых, возможность
использования нетрадиционных возобновляемых ис*
Системы климатизации 33
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 36
точников энергии, в частности низкопотенциальной
тепловой энергии почвы и грунта. Эта особенность
находится в полном соответствии с основными поло*
жениями энергетической стратегии России на период
до 2020 года. И, наконец, использование источников
тепла, находящихся в самих зданиях (например, теп*
ловыделений от серверов), для обогрева соседних по*
мещений.
Традиционное применение VRF*систем с водя*
ным охлаждением теплообменника — это объекты, на
которых невозможно использование VRF*систем с
воздушным охлаждением.
Например, кондиционирование высотных зда*
ний — большая протяженность магистрали хладагента
негативно сказывается на энергоэффективности сис
темы. Решение заключается в использовании ком*
прессорно*конденсаторных агрегатов с водяным ох*
лаждением, расположении их ближе к внутренним
блокам и сокращении длины фреонопроводов. Вмес*
то этого, удлинению подвергается контур теплоноси*
теля, что влечет сравнительно меньшие энергозатра*
ты. В результате увеличивается коэффициент
полезного действия холодильного контура и снижает*
ся потребление электроэнергии.
Менее распространенное, но актуальное приме*
нение — это здания, где не могут быть установлены
никакие внешние теплообменные агрегаты. Напри*
мер, перекрытия и кровля не допускают монтажа мно*
готонных сухих градирен, а другого места для их раз*
мещения нет.
Или это могут быть сооружения с эксплуатируе*
мой кровлей, которую «невыгодно» отдавать под тех*
нологические нужды, а также здания, расположенные
на морском побережье (высокая коррозионная актив*
ность воздуха). Наконец, объекты — памятники архи*
тектуры: в большинстве случаев очень затруднитель*
но оснастить их воздушными теплообменниками.
Поэтому рынок, насыщенный приборами с воздуш*
ными теплообменниками, давно уже готов для сис*
тем, основанных на использовании альтернативных
источников низкопотенциальной тепловой энергии,
в частности, энергии грунта, подземных и поверхно*
стных вод.
Поверхностные слои земного шара являются ог*
ромным аккумулятором солнечной энергии. Если
температура воздуха изменяется от 0 до 30°С в тече*
ние года, то температура грунта на глуби не всего 3*
4 м остается практически постоянной и составляет
10,5–11,5°С. Такой источник тепла идеален для
VRF*систем и позволяет достичь высокого коэффи*
циента энергоэффективности. Существует два ос*
новных варианта реализации данного решения: сис*
темы с открытым контуром теплоносителя — вода
подземных источников поднимается на поверхность
и подключается непосредственно к теплообменнику
теплового насоса; системы с замкнутым контуром
теплоносителя имеют в своем составе специальные
теплообменники, расположенные под землей или
под водой.
34 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
4.7. Системы с открытым контуром теп
лоносителя.
Грунтовые воды являются частью круговорота во*
ды в природе. Под действием силы тяжести вода нахо*
дится в непрерывном движении и, стремясь достичь
наиболее низкого места в рельефе, возвращается в ре*
ки и моря. Водоносный слой состоит из водопроница*
емых горных пород: песок, гравий, галечники и т.п.
Температура подземной воды соответствует темпера*
туре грунта и на достаточной глубине почти не связа*
на с колебаниями температуры атмосферного воздуха.
С этой точки зрения она является удобным источни*
ком тепла для построения высокоэффективных теп*
ловых насосов на базе VRF*систем.
Расположение водоносного слоя зависит от струк*
туры горных пород и рельефа местности. Например, в
Лондоне меловой водоносный слой толщиной
180–245 м находится под 80*ти метровым слоем гли*
ны. Определить влагоемкость водоносного слоя мож*
но с помощью гидрогеологических карт. Но для уточ*
нения параметров слоя и определения возможности
его использования потребуется провести пробное бу*
рение.
В последнее десятилетие снижение промышлен*
ной активности в городах привело к повышению уров*
ня грунтовых вод и упрощению доступа к ним. Инте*
ресный проект VRF*системы с открытым контуром
теплоносителя реализовали партнеры Mitsubishi
Electric в Великобритании. Здание промышленного
склада в Лондоне, построенное в XIX веке в районе
Кларкенвел, модернизировали и превратили в перво*
классный современный отель Zetter.
Рис. 19. Схема системы кондиционирования отеля
"Zetter".
Архитекторы рекомендовали использовать систе*
му кондиционирования воздуха, не содержащую в
своем составе приборов для наружной установки, по*
скольку на кровле по их замыслу должны распола*
гаться роскошные апартаменты — пентхаус. «Если бы
мы установили обычные системы воздушного охлаж*
дения, то пришлось бы пожертвовать одним из сью*
тов на кровле, которые приносят значимый доход от*
елю», — прокомментировал Тодд Било, директор по
эксплуатации отеля. К счастью поиски альтернатив*
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 37
ного источника тепла оказались успешными — под
зданием на глубине 130 м обнаружили водоносный
слой с температурой воды 13–14°С. Подняв воду на
поверхность, ее направили к промежуточному тепло*
обменнику, включенному в контур теплоносителя се*
ми водоохлаждаемых компрессорно*конденсаторных
блоков Mitsubishi Electric PQRY*P250YMF*C серии
WR2. Выбор системы с утилизацией обоснован следу*
ющими причинами. С одной стороны, гости дорогого
отеля должны быть независимы в выборе рабочего ре*
жима: охлаждение или обогрев. С другой стороны,
только такое решение позволяет добиться макси*
мальной экономии энергоресурсов и сокращения
эксплуатационных расходов. Коэффициент произво*
дительности системы кондиционирования (COP) со*
ставляет от 3,48 до 6 в зависимости от рабочего режи*
ма. Среднее значение коэффициента равно 4 — это
был наилучший показатель для систем кондициони*
рования воздуха на момент реализации проекта (4 го*
да назад). Если оснастить данный объект современ*
ными компрессорно*конденсаторными блоками с
использованием хладагента R410A, то коэффициент
COP будет лежать в пределах от 4,5 до 7,5 при среднем
значении 6,5.
Еще один европейский пример применения VRF*
систем с открытым контуром теплоносителя — отель
Штайгенбергер Курхаус (Steigenberger Kurhaus), рас*
положенный в Гааге (Нидерланды) на берегу Северно*
го моря. Он по праву знаменит как один из самых фе*
шенебельных отелей в Европе. Архитектурный облик
здания и морской воздух исключают установку каких
бы то ни было приборов снаружи здания. Единствен*
ный выход — использовать низкопотенциальную теп*
ловую энергию грунтовых вод. Для этого потребова*
лось пробурить эксплуатационную (извлечение воды
из водоносного слоя) и нагнетательную (возврат воды
в водоносный слой) скважины глубиной около 100 м.
Промежуточный теплообменник связывает контур
подземной воды, имеющей температуру 8°С круглого*
дично, с компрессорно*конденсаторными агрегатами
Mitsubishi Electric PQRY*P250YMF*C. Всего установ*
лено 20 агрегатов, к которым подключено 250 внут*
ренних блоков. Суммарная холодопроизводитель*
Рис. 20. Схема системы кондиционирования отеля
«Штайгенбергер Курхаус», Гаага, Нидерланды.
ность оборудования составляет 600 кВт, а максималь*
ное значение коэффициента энергоэффективности
равно 7,0. В действительности был еще один довод в
пользу такого энергоэффективного решения — это го*
сударственная политика уменьшения налогов на
энергосберегающее оборудование, проводимая в Ни*
дерландах (рис. 20).
По приведенным выше проектам уже накоплен
достаточный опыт эксплуатации, и работа систем не
вызывает нареканий.
4.8. Системы с замкнутым контуром
теплоносителя.
На некоторых территориях непосредственное ис*
пользование грунтовых вод затруднительно. Влагоем*
кость водоносного слоя может оказаться недостаточ*
ной, или слишком велики затраты на организацию
доступа к ним. В этих случаях применяются системы с
замкнутым контуром теплоносителя, которые имеют в
своем составе специальные подземные теплообмен*
ники. Они могут быть вертикальной или горизонталь*
ной модификации. Выбор той или иной конструкции
определяется размерами участка под установку тепло*
обменника, типом местной почвы, а также стоимос*
тью работ по выемке грунта.
Вертикальные теплообменники применяют в том
случае, если ограничена площадь для их размещения.
Теплообменник состоит из набора U*образных поли*
этиленовых труб. Их устанавливают в 100–150*милли*
метровые вертикальные скважины, которые затем за*
полняют смесью кварцевого песка и бентонита. Для
устранения взаимного влияния таких конструкций их
располагают на расстоянии более 5 м друг от друга.
Глубина вертикального теплообменника может варьи*
роваться в пределах 15–150 м.
При строительстве новых зданий вертикальные
теплообменники могут быть заложены в подземные
строительные конструкции. Например, в едином тех*
нологическом процессе изготовления буронабивных
свай, который сейчас широко применяется. Для этого
непосредственно на строительной площадке бурят в
земле отверстия нужного диаметра. Трубы теплооб*
менника крепят к арматурному каркасу сваи, который
затем опускают в отверстия и заливают бетоном. Поч*
ти без дополнительных затрат готов вертикальный
грунтовой теплообменник!
Горизонтальные модификации грунтовых тепло*
обменников занимают существенно большую пло*
щадь. Это может быть газон перед загородным котте*
джем или автомобильная парковка перед торговым
центром. Горизонтальные теплообменники распола*
гают сравнительно неглубоко, что обусловлено стои*
мостью земляных работ, и температура грунта при та*
ком размещении не является оптимальной с точки
зрения эффективности теплового насоса. Существу*
ет несколько разновидностей горизонтальных тепло*
обменников: однотрубные, мультитрубные и спи*
ральные. Рекомендуется располагать трубы на
расстоянии более 30 см друг от друга, а траншеи ко*
Системы климатизации 35
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 38

пать с шагом более 2 м. Существенно уменьшить
площадь, занимаемую конструкцией, позволяют
спиральные теплообменники типа slinky. Витки спи*
рали находятся в одной горизонтальной плоскости и
сдвинуты относительно друг друга. В результате пло*
щадь спирального slinky*теплообменника составляет
лишь 20–30% от площади однотрубного аналога, но
вдвое увеличивается длина трубы.
Для зданий, расположенных около водоемов, на*
пример прудов, озер и т.п., может применяться под*
водный вариант теплообменников. Вода необходимой
температуры (10,5–11,5°С) находится на глубине око*
ло 6 м. Для позиционирования теплообменника на
требуемой глубине используются буй и якорь, соеди*
ненные тросом.
Производительность грунтовых теплообменников
составляет от 6 кВт до 10 000 кВт, а срок службы —
50–75 лет. Безусловно, использование низкопотенци*
ального тепла грунта и подземных вод усложняет про*
ектирование систем и требует более высоких капи*
тальных вложений (табл. 7). Однако с точки зрения
эксплуатационных затрат ничего лучше пока не при*
думано (табл. 8–9), и только такие системы могут ре*
шать специфические задачи, которые не по силам тра*
диционным системам с воздушным охлаждением.

таблица 7. Сравнение капитальных вложений и эксплуатационных затрат различных

систем кондиционирования воздуха (Великобритания).

Тип системы Капитальные вложения Эксплуатационные

кондиционирования воздуха (оборудование и монтаж), фунтов затраты

2 х 5НР сплит9системы 8000

9 50%

10НР VRF9 система City Multi 18000 9 12%

9 91%
10НР VRF9 система City Multi
28000
серии WR2+градирня+бойлер

10НР VRF9 система City Multi

серии WR2+система с открытым 34000
контуром теплоносителя

таблица 8. Сравнение экономической эффективности различных технологий

нагрева воздуха (Великобритания).

Технический насос с Технический насос с

Конденционерный
воздушным грунтовым
бойлер
теплообменником теплообменником
Теплопроизводительность,
100 100 100
кВт

Сезонная эффективность 88% 300% SPF 400% SPF

Потребляемая мощность,
113,6 33 25
кВт
Цена энергии,
1,5 4,5 4,5
пенсов/кВт*час
Стоимость энергии,
1,70 1,49 1,125
фунтов/час
Эмиссия углекислого газа,
21,6 14,2 10,75
кг

SPF — Seasonal Performance Factor — Коэффициент, характеризующий среднюю энергоэффективность за

сезон. Он равен отношению полезной тепловой энергии (кВт*час за сезон) к затраченной электрической
энергии (кВт*час за сезон).

36 Современная инженерная инфраструктура гостиниц

Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 39

таблица 9. Сравнение экономической эффективности технологий охлаждения

воздуха (Великобритания).

Технический насос с Технический насос с

воздушным теплообменником грунтовым теплообменником

Холодопроизводительность, кВт 100 100

Сезонная эффективность 280% SPF 320% SPF

Потребляемая мощность, кВт 35,7 31,35

Цена энергии, пенсов/кВт*час 4,5 4,5

Стоимость энергии, фунтов/час 1,61 1,40

Эмиссия углекислого газа, кг 15,3 13,2

Системы климатизации 37
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 40
ГЛАВА 5
Системы безопасности
5.1. Системы видеонаблюдения.
Одной из основных систем безопасности совре*
менных гостиничных предприятий является система
видеонаблюдения. Существует множество предложе*
ний на рынке систем безопасности, в данном матери*
але представим и проанализируем систему, представ*
ляемую компанией "Johnson Controls".
Система видеонаблюдения обеспечивают надеж*
ную защиту от проникновения несанкционированных
лиц и запись видеоданных.
Рис. 22.
Современные системы видеонаблюдения основа*
ны на цифровой системе управления аудио/видио*си*
38 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
гналами и различным диапазоном приемных каналов
(1, 4, 8 и 16), с одновременной возможностью записи,
функциями детекции движения, архивирования, про*
смотра, выводом тревог, т.е наличием пентаплексного
режима. Система полностью автоматизирована, не тре*
бует постоянного присутствия оператора, сама отвечает
и отрабатывает изменения внешних условий без вме*
шательства оператора, позволяет минимизировать воз*
действие человеческой ошибки и построить эффектив*
ную систему управления безопасностью в сочетании с
контролем доступа и другими охранными системами.
В состав системы видеонаблюдения, кроме видео*
камер и компьютерного обеспечения, должны входить
цифровые видерегистраторы. Так, например, предла*
гаемые компанией "Johnson Controls" цифровые виде*
регистраторы семейства DVN100*NET, DVN3000,
DVN5000 имеют следующие характеристики и особен*
ности:
– запись с 1 до 32 камер как аналоговых, так и IP;
– запись и воспроизведение звука, двунаправлен*
ный звуковой канал;
– серия DVN multiplexed использует технологии
сжатия Wavelet/MPEG 4 для обеспечения 100/120 изо*
бражений в секунду для получения четкого, резкого,
полнокадрового изображения высокой разрешающей
способности; при этом в режиме мультиплексирова*
ния возможно получение изображения с 25 изображе*
ний в секунду;
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 41
– серия DVN real time предлагает технологии сжа*
тия: Wavelet, MPEG4, Enpacta и обеспечивает до
400/480 изображений в секунду с высоким разрешени*
ем полного кадра;
– управление PTZ камер полностью интегриро*
ванное в DVN, с высокой точностью исполнения без
задержки; контроль купольных камер;
– PTZ камеры управляются с сервера и любой
станции сети, курсора мыши на экране, графического
управления на дисплее или джойстика;
– Ообъем внутренней памяти 500 Go до 1,6 To
(некоторые модели с RAID 5), т.е возможность расши*
рения памяти;.
– контроль и управление системой с удаленного
компьютера по сети и с помощью веб*браузера; а так*
же с карманного компьютера (рис. 23);
Рис. 23.
– быстрый поиск записанного изображения;
– виртуальный зум. Встроенный цифровой вирту*
альный зум для фиксированных и PTZ камер;
– вставка текста. Возможность введения текста от
третьих устройств: POS терминалов, колонок запра*
вочных станций, кассовых аппаратов, пр.;
– функция сенсорного дисплея;
– синхронизированные видео и аудио. Получение
живого и записанного аудио. Посылка живого аудио
(ответ) серверу;
– графики. Графики записи можно установить до
144 интервалов времени;
– изменение скорости записи (изображений в се*
кунду) при возникновении событий и вручную, изме*
няя качество записанного изображения;
– выбор предписанного положения PTZ камер на
срабатывание тревог;
– аутентификация изображения. Наличие цифро*
вой подписи на посланных аудио/видео как обеспече*
ние защиты от изменений;
– цифровое улучшение качества записанного изо*
бражения;
– Ззапись видео на обычный VHS/SVHS формат;
– контроль состояния системы;
– конфигурация записи от каждой из камер на
три различных сектора Prime, Time Lapse, Alarm.
Оптимизация использования места для хра*
нения;
– для DVN 5000: permanency, DeePath;
– связь с кассовыми аппаратами, POS*термина*
лами, считывателями кода, рамками на выходах из
торговых центров;
– мощная и эффективная аналитика;
– запись «предтревог» и состояния после тревоги;
– вставка текста и возможность экспортирования
видео со вставленной текстовой информацией.
Применение интеллектуальной системы регистра
ции видеоданных крайне эффективно для обеспечения
безопасности таких объектов как отели. Следует еще
раз подчеркнуть, что перечисленные ниже функции по
зволят решать оперативные задачи охраны и минимизи
ровать имеющиеся риски:
– детекция движения позволит своевременно сре*
агировать на появление неавторизованных лиц в
зонах ограниченного доступа. Возможности примене*
ния чрезвычайно разнообразны, начиная от организа*
ции системы охраны в зоне проживания VIP*персон
до контроля лестничных маршей и дверей, используе*
мых только в случае ЧС;
– детекция оставленных предметов чрезвычайно
важна в условиях угрозы террористических актов;
– запись предтревог и состояния после тревоги с
продолжительностью, определяемой требованиями
заказчика поможет составить полную картину проис*
шествия, включая динамику его развития, тем самым
облегчив задачи расследования;
– связь с металлодетекторами на входе в отель по*
зволит записывать все тревожные состояния и дей*
ствия охраны или бездействие в случае срабатывания
сигналов металлодетектора;
– наличие цифровой подписи на видеозаписи как
обеспечение защиты от изменений позволит пользо*
ваться видеозаписью как доказательной базой в случае
обращения в правоохранительные органы;
– вставленная текстовая информация позволит
решить проблемы мошенничества персонала при рас*
четах через кассовые терминалы;
– большой объем памяти с возможностью расши*
рения позволит обеспечить длительное хранение за*
писанного материала и пользоваться видеозаписью
при жалобах и обращениях гостей после отъезда из от*
еля для решения вопроса о справедливости тех или
иных претензий. При этом поиск требуемого изобра*
жения займет лишь несколько секунд;
– функция уведомления о сбое, позволяет в авто*
матическом режиме производить регулярную диагно*
стику систему, выдавая тревожное сообщение об от*
ключении сервера, камер и наличии активных тревог;
– функция уведомления о сбое, позволяет в авто*
матическом режиме производить регулярную диагно*
стику системы, выдавая тревожное сообщение об от*
ключении сервера, камер и наличии активных тревог;
– зоны Privacy для каждой из камер на экране мо*
нитора (как при просмотре, так и при записи), что
крайне важно для обеспечения охраны VIP*персон.
Системы безопасности 39
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 42
Это далеко не все функции оборудования, приме*
нение которого особенно эффективно именно в
отеле!
Системы контроля доступа компании "Johnson
Controls" Р2000 на базе собственных контроллеров се*
рии СК700 и программного обеспечения полностью
интегрированы с системой видеонаблюдения.
Управление тревогами является центральным зве*
ном системы контроля доступа P2000 Security
Management. Тревоги воспроизводятся списком по
мере их возникновения. Использование графических
планов и карт объекта позволяет оператору подтвер*
ждать и реагировать на тревогу путем воздействия на
динамические иконки на экране рабочей станции.
Контроль дверей может быть осуществлен путем воз*
действия на графические планы в реальном масштабе
времени.
В окне тревог оператор получает четкие инструк*
ции по отработке его действий в случае тревожной си*
туации. Ведется журнал с архивом тревог и перечнем
действий, произведенных оператором в ответ на тре*
вогу. Таким образом, сотрудник охраны не только
получает инструкции как действовать, но система
контролирует выполнил ли данный оператор предпи*
санные действия.
Система контроля доступа включает в себя ис*
пользование стандартных пластиковых карт для про*
хода через установленные считыватели и позволяет
решать широкий круг проблем связанных с доступом,
включая контроль лифтов. Возможно ограничение
прав по доступу конкретного лица на определенный
этаж и ведение архива этих событий, облегчая задачи
возможных расследований.
Система позволяет вести формирование до 80 ти*
пов различных отчетов и специальные отчеты, создан*
ные по требованию заказчика. Система позволяет од*
новременно работать с количеством карт до 200 0000,
что крайне важно для объектов такой большой про*
пускной способности как отели.
Система, благодаря функции Threat Level
Support, позволяет изменять статус и уровень без*
опасности отеля в зависимости от внешних угроз бы*
стро и эффективно. В случае высоких угроз террори*
стического характера возможно ограничить доступ
людей путем изменения статуса считывателей. На*
пример, вход только по карте, вход по карте и PIN,
по карте и PIN плюс биометрии, при этом одновре*
менно свою задачу отрабатывает камеры видеона*
блюдения и сотрудники охраны выполняют заранее
определенные обходы отеля на основе имеющейся
функции Guard Tours. Последующее изменение ситу*
ации позволит быстро вернуть систему безопасности
в обычное состояние.
Контроль доступа компании "Johnson Controls"
позволяет решать проблемы безопасности с учетом
особенностей проживания гостей с ограниченными
физическими возможностями. Например, дверь для
такого гостя может находиться в открытом состоянии
дольше, чем для других гостей.
40 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
5.2. Беспроводное решение для мони
торинга осадки зданий.
Безопасность гостиничного здания, как и любого
сооружения, напрямую зависит от стабильности
почв. Эта проблема для гостиничных комплексов
имеет особое значение, поскольку локация (располо*
жение) отеля нередко диктуется соображениями
ландшафта (на побережье, береге водоема). Неста*
бильными показывают себя и почвы в центре боль*
ших городов, включая Москву, где прежние водотоки
взяты в коллекторы, но продолжают существовать и
диктовать свои условия. Возьмем за пример, поведе*
ние реки Неглинки, которая причиняла много беспо*
койства центральным отелям города — «Метрополю»,
«Националю».
Осадка здания происходит из*за нестабильности
почвы. А причинами могут быть многие факторы: вы*
сокое содержание глины в грунте, протекающие тру*
бы канализации, сдвиги почвы. Осадку здания спо*
собны вызвать даже сильно разросшиеся корни
деревьев. Особенно опасно, когда она происходит не*
равномерно, поскольку в здании появляются трещи*
ны (преимущественно вокруг дверных и оконных про*
емов). Ежегодные убытки из*за осадки зданий
достигают миллионов долларов.
Для того чтобы своевременно обнаружить эти не*
желательные явления, принять необходимые меры и
избежать серьезного ущерба, приходится регулярно
вызывать дорогостоящих специалистов для проведе*
ния измерений, которые требуют больших затрат
времени и средств. Однако подобные инспекции воз*
можны не чаще одного раза в неделю, а этого недоста*
точно для того, чтобы вовремя заметить опасные из*
менения. Решением проблемы могла бы стать
автоматизированная система мониторинга здания гос
тиницы.
Британская компания "BOX Telematics" специали*
зируется на создании автоматизированных систем и
имеет большой опыт в разработке беспроводных ре*
шений для рынков М2М (Machine*to*Machine), мо*
бильной телематики и телеметрии. Сегодня в этой об*
ласти "BOX Telematics" признана одним из ведущих
британских поставщиков. Необходимость монито*
ринга осадки зданий дала возможность специалистам
компании еще раз применить свой опыт для создания
автоматизированных систем контроля.
Для создания работающей автоматизированный
системы мониторинга осадки здания, сертифициро*
ванной для применения в Великобритании и Европе в
целом необходимо, чтобы соблюдались следующие ус*
ловия:
– сенсоры наклона формировали самоорганизую*
щуюся, самовосстанавливающуюся ZigBee*сеть;
– данные поступали через GPRS+шлюз;
– беспроводная сенсорная сеть (БСС) соответ*
ствовала строгим требованиям энергосбережения
(максимальное годовое потребление — 2500 mA/h на
узел при тестовом режиме не больше 30 минут в год);
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 43

– батарейный отсек был доступен для того, чтобы
техник мог легко заменить элементы питания, не заде*
вая других компонентов системы;
– срок работы батарей превышал 12 месяцев
(применялись батареи типа AA, 1,5V емкостью не ме*
нее 3000 mAh);
– сеть включала больше 50 узлов.
Система BOX Telematics должна каждый день по*
лучать информацию, сохранять ее в базе данных и до*
ставлять на шлюз Box Gateway. Для этого нужно, что*
бы показания сенсоров через определенные
промежутки времени собирались и передавались с по*
мощью узлов SlaveBOX по стандарту ZigBee.
Решая поставленную задачу, компания "BOX
Telematics" совместно с "MeshNetics" (разработчиком
БСС и специалистом по ZigBee/802.15.40), создали
беспроводную сенсорную систему для дистанционно*
го мониторинга зданий.
В качестве платформы были использованы специ*
ально настроенные беспроводные платы MeshBean
("MeshNetics") с установленным на них системным
ПО eZeeNet (MeshNetics).
Платы MeshBean были односторонними для удоб*
ного монтирования в защитный корпус, в качестве ко*
торого использован IP65 с удобным доступом к бата*
рейному отсеку. Корпус имел надежные скобы для
монтажа, гарантирующие его неподвижность во время
работы. Для сенсоров наклона использовался RS232*
интерфейс, который осуществлял коммуникацию с
сенсором во время активации узла. Такой же интер*
фейс применялся для коммуникации со шлюзом BOX.
Для успешного воплощения этого проекта необ*
ходимо было создать недорогую, но эффективную
БСС, обеспечивающую постоянный приток критиче*
ской информации о состоянии здания.
возможным получать точную и своевременную ин*
формацию о состоянии здания и, в случае необходи*
мости, принимать превентивные меры. Кроме того, и
это немаловажно, система дала ощутимую экономиче*
скую выгоду — отпала необходимость выезда инжене*
ров на места и ручного сбора данных. Беспроводное
решение позволило значительно сэкономить и на
прокладке проводов в здании, ведь стоимость такой
прокладки может достигать 300 долл. США за 1 кв.м!
«Беспроводная технология M2M — это будущее
удаленных измерений», — говорит Чарльз Джоэл, ли*
дер проекта из "BOX telematics. — Занимаясь разработ*
кой новейших M2M платформ и BOX Gateway*шлю*
зовых решений с доступом через Интернет, а также
продолжая исследования в области беспроводных со*
единений и сотрудничая с БСС*специалистом
"MeshNetics", компания остается на острие технологи*
ческого прогресса. Удаленные измерения параметров
здания, передаваемые через шлюз BOX*gateway, явля*
ются очень важной информацией и позволяют при*
нять быстрые и точные решения без необходимости
выезжать на место».

Беспроводные узлы с измеряющими сенсорами

разместили внутри здания и по его периметру. Они
сформировали самонастраивающуюся сеть благодаря
зашитому в них системному ПО eZeeNet, поддержи*
вающему ZigBee*стандарт. Сенсорные данные переда*
вались на узел*координатор и далее через GPRS*шлюз
на сервер компании. Данные записывались в базу дан*
ных, после чего формировались соответствующие от*
четы. Весь процесс был полностью автоматизирован.
Также был создан удобный Интернет*портал, обеспе*
чивающий круглосуточный доступ к данным.
Это решение позволило практически непрерывно по
лучать данные и давать точную оценку состояния зда
ния. Автоматизированное решение дало возможность
также избавиться от значительных трудозатрат.
Итогом работы явились: быстрота сбора и точ
ность данных, безопасность, экономия ресурсов.
В результате удачного сотрудничества двух компа*
ний и успешной перенастройки уже существующих
плат, работающее решение было создано менее чем за
четыре месяца.
Разработанная система позволила собирать дан*
ные практически непрерывно, благодаря чему стало

Системы безопасности 41
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 44
ГЛАВА 6
IT*системы
6.1. Зачем гостиницам WiFi теле
фония?
В любой стране самый наглядный пример клиен*
то*ориентированных компаний — это гостиничный
бизнес. Стандарты обслуживания и объем сервисного
пакета, в том числе и в отношении услуг связи, для го*
стиниц постоянно повышаются. Несмотря на то, что,
как правило, эти стандарты формируются на западе —
ничего не поделаешь, коммерческая и сервисно*ори*
ентированная среда там имеют более долгую исто*
рию — приятно отметить, что в Москве уже работают
решения в области связи, которые на западе только
«раскручиваются». Так, компания «КОМСТАР*ОТС»
пока единственная в России отечественная компания,
которая начала строить внутрикорпоративные теле*
фонные сети на базе Wi*Fi.
Требования постояльцев к уровню оснащенности
отеля инфраструктурой связи во всем мире примерно
одинаковы. Будьто бизнесмен в командировке или на
выездной конференции, или продвинутый тинейджер,
отдыхающий с родителями за городом, их стандартный
сервисный пакет немыслим без телефонной связи и высо
коскоростного доступа в Интернет. Причем не в спе*
циально отведенном месте, в определенные часы и
только по предварительно оплаченному депозиту, а на
всей территории отеля или гостиничного комплекса,
по проводам или без них, работающий круглосуточно
и безотказно.
Как владельцу гостиницы найти разумный ком*
промисс между обеспечением общепринятого в мире
набора сервисов связи для клиентов и собственной
выгодой — ведь в нынешней практике немного най*
дется примеров, когда услуги связи для гостиниц при*
носят дополнительный доход ее владельцу или управ*
ляющей компании? Выход есть: воспользовавшись
экспертным знанием провайдеров, телекоммуника*
ционную инфраструктуру можно спланировать таким
образом, чтобы предоставлять постояльцам удобные и
42 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
нужные сервисы, одновременно решая и внутренние
задачи.
Традиционно владельцы гостиниц решают пробле
му организации связи следующим образом — привлека
ют к сотрудничеству крупного оператора, который
создает проводную инфраструктуру с солидной каналь
ной емкостью, большим количеством номеров и внут
ренней АТС. Но даже при таком серьезном подходе ос
таются нерешенными вопросы организации внутренней
связи между сотрудниками — для оперативной комму
никации приходится пользоваться мобильными теле
фонами, что довольно затратно, или рациями, что не
всегда удобно.
Здесь на помощь хотельерам приходят современ*
ные технологии. «КОМСТАР*ОТС» предлагает вла*
дельцам гостиниц, персонал которых нуждается в по*
движной внутренней связи, услугу по организации
внутрикорпоративных беспроводных сетей Wi*Fi. Это
решение, одновременно эффективное и экономич*
ное, удовлетворяет внутренние потребности управля*
ющих или компаний*оператора гостиницы, обеспечи*
вая сотрудников внутренней и внешней телефонной
связью, а постояльцев — мобильным доступом в Ин*
тернет.
Отели высокого уровня (4–5 звезд) давно и хоро*
шо знакомы с беспроводным доступом в Интернет по
технологии Wi*Fi. Наличие такой сети для организа*
ции доступа в Интернет для постояльцев уже обычная
практика. Это не просто повышает привлекательность
отеля в глазах потенциальных клиентов, а стало необ*
ходимым атрибутом статусных гостиниц. Вот такие
беспроводные сети «КОМСТАР*ОТС» предлагает ис*
пользовать еще и для организации постоянной по*
движной внутренней связи с горничными, консьержа*
ми, иным обслуживающим персоналом. Это в два*три
раза дешевле, чем использование мобильных телефо*
нов для соединения с городскими телефонными номе*
рами, а внутренние вызовы (сотрудник*сотрудник) в
корпоративной Wi*Fi сети не тарифицируются вовсе.
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 45
В тех гостиницах, где беспроводной инфраструк*
туры еще нет, «КОМСТАР*ОТС» организует Wi*Fi
сеть с нуля, осуществляя весь комплекс работ, вклю*
чая предпроектное обследование с учетом особеннос*
тей архитектуры здания, площади покрытия и пла*
нируемой нагрузки на сеть. Организация внутрикор*
поративной сети Wi*Fi от «КОМСТАР*ОТС» для вла*
дельца гостиницы — процесс максимально безболез*
ненный и минимально затратный.
На стадии проектирования специалисты
«КОМСТАР*ОТС» тщательно просчитывают предсто*
ящие нагрузки на сеть, т.к. у внутрикорпоративной се*
ти есть одно ограничение — количество одновремен*
но совершаемых вызовов на одну точку доступа. Если
беспроводная сеть будет использоваться и для доступа
в Интернет (на это резервируется 50% емкости канала
связи), и для внутрикорпоративной телефонной свя*
зи, то на одну точку доступа будет приходиться не бо*
лее пяти одновременных разговоров. Соответственно,
если емкость канала будет использоваться только для
телефонной связи, то — не более десяти.
На примере гостиницы «Измайлово», где сеть по*
крывает 25 этажей, установлено около 100 точек до*
ступа, что обеспечивает возможность внутренней те*
лефонной связи для примерно 250 сотрудников и
одновременного доступа в Интернет для гостей отеля.
В тех случаях, когда связь организуется для боль*
шого количества персонала и предполагается большая
нагрузка на внутреннюю сеть, «КОМСТАР*ОТС» ус*
танавливает специальное оборудование, оставляющее
канал «гостиница — КОМСТАР» всегда свободным.
Таким образом, постояльцы гостиницы застрахованы
от сбоев в работе Интернета — внешние каналы связи
не задействуются для внутренних звонков. Даже ми*
нимальный по скорости (256 Кбит/с) канал создает
серьезный свободный ресурс внутренней сети, а с уче*
том того, что современные гостиничные комплексы
обычно подключены по высокоскоростным каналам
(10 Мбит/с), то рассуждения о потенциальных проб*
лемах, связанных с интенсивной загрузкой сети, пере*
ходят, скорее, в область теории.
В результате владелец гостиницы получает в свое
распоряжение уже готовую сеть с возможностью
предоставления услуг беспроводного доступа в Интер
нет для постояльцев (а может быть и для собственных
нужд) и использования внутрикорпоративной телефо
нии, а значит источник дополнительного дохода от
продажи карт предоплаты и экономии на внутренней
связи.
На крупных объектах с развитой проводной ин*
фраструктурой нередко уже установлены офисные
АТС. Для того чтобы с Wi*Fi телефона сотрудники го*
стиницы могли осуществлять и внешние вызовы, Wi*
Fi сеть должна быть соединена с офисной телефонной
станцией.
Специалисты «КОМСТАР*ОТС» обладают об*
ширным опытом решения подобных задач и знанием
специфики оборудования различных производителей
(именно в этом состоит основная сложность — слиш*
ком разнообразное оборудование используется), что
помогает решить проблему интеграции в кратчайшие
сроки и с минимальными затратами.
Сроки исполнения проекта могут варьироваться в
зависимости от сложности топологии здания.
Особое место в структуре спроса владельцев зани*
мает сервис «Локального биллинга», позволяющий пре
сечь попытки выхода в сеть Интернет неавторизован
ными пользователями на территории гостиниц с
безлимитным доступом в Интернет для постояльцев.
При заселении в гостиницу, постоялец получает логин
и пароль доступа, воспользовавшись которыми, мо*
жет без ограничений пользоваться Интернетом на
территории отеля в течение всего времени прожива*
ния. Человеку, незарегистрированному в гостинице,
для выхода в Интернет в зоне действия Wi*Fi сети
придется приобрести карту предоплаты. Подобная ус*
луга помогает владельцам гостиниц снизить потери от
несанкционированного использования своей инфра*
структуры.
Что касается стоимости организации беспровод*
ной сети Wi*Fi, то затраты владельца ограничиваются
покупкой абонентских терминалов — Wi*Fi*телефо*
нов, по размерам примерно соответствующих мобиль*
ным аппаратам и необходимых персоналу для связи.
Все остальное: строительство сети, оборудование, его
монтаж и подключение — это затраты «КОМСТАР*
ОТС».
Эксплуатационные расходы владельца сводятся к
абонентской плате за назначение номеров и плате за
совершенные внешние вызовы, если таковые имеют*
ся. В тех случаях, когда гостиница предоставляет сво*
им постояльцам бесплатный доступ в Интернет
(Wi*Fi), владелец вносит фиксированную плату за
безлимитный Интернет*трафик. В случае, если посто*
яльцы оплачивают услуги беспроводного доступа по*
средством карт предоплаты «КОМСТАР*ОТС», уп*
равляющая компания гостиницы просто приобретает
эти карты и получает часть отчислений от их продажи.
Зачем же гостиницам Wi*Fi телефония? Имидж
подразумевает функциональность?
Каждый сам отвечает на этот вопрос исходя из
объективных и субъективных факторов, но необходи*
мость иметь постоянную связь с обслуживающим пер*
соналом, перемещающимся по территории отеля —
это ежедневная реальность управляющих. И та эконо*
мия, которую дает использование Wi*Fi сетей для ор*
ганизации внутренней связи, существенно повышает
рентабельность гостиничного бизнеса.
6.2. Концепция «умного номера» по вер
сии Cisco Connected Hotel.
IP*технологии в сочетании с программными про*
дуктами позволяют увеличить и улучшить набор услуг
для гостей, а также снизить расходы на эксплуатацию.
Инфраструктура современного гостиничного но*
мера включает в себя:
– телефон;
– ТВ;
– доступ Интернет (проводной и Wi*Fi);
IT9системы 43
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 46
– электрику (электрический замок, лампы, вы*
ключатели, шторы с электрическим мотором, датчики
движения, пролива воды и т.д.).
Если все ли системы объединить в одну 1Р*сеть
(см. рис. 23) то на это потребуется меньше кабеля и.
соответственно, работ ПО его укладке. Фактически,
из одной розетки можно получить и телефон, и неог*
раниченное количество каналов кабельного и эфир*
ного ТВ. и возможность управления любыми электри*
ческими приборами.
Рис. 23. Инфраструктура современного гостиничного номера.
Какие еще преимущества это дает?
– Экономия электроэнергии и сокращение износа
оборудования (датчики движения связаны с управле*
нием светом и кондиционером).
– Взаимосвязанность систем позволяет создавать
сценарии управления. Например, при выборе сцена*
рия «домашний кинотеатр» закрываются шторы, вы*
ключается свет, телефон переходит в режим без звука
и включает автоответчик, а па входе в помещение за*
горается сигнал «Не беспокоить!».
– Управляемость. Можно управлять любой частью
инфраструктуры помещения (светом, замками, што*
рами, климатом) с помощью любого устройства, на*
пример с пульта дистанционного управления, или с
экрана IP*телефона, или с пульта ТВ, или с мобильно*
го телефона, или просто нажав кнопку на стене.
Обычный телефон внутри номера можно превра
тить в интеллектуальное устройство, которое знает
имя гостя, умеет пересчитывать курсы валют, пока
зывает биржевые сводки и расписание авиарейсов в ре
жиме реального времени, знает прогноз погоды по все
му миру, может подсказать дорогу в городские музеи
или концертные залы на родном языке гостя, позволя
44 Современная инженерная инфраструктура гостиниц
ет отправлять электронную почту с записанным голо
совым сообщением без необходимости включать ком
пьютер.
Единая 1Р*инфраструктура, полностью интегри*
рованная с системой управления отелем (РМS), по*
зволяет бронировать услуги отеля с экрана телефона
или телевизора, например: заказ такси, или еды в но*
мер, столика в ресторане, и т.д. В случае переезда гос*
тя в другой помер, все голосовые сообщения и факсы
легко переносятся на новый телефон. Прослушать или
прочесть их можно и на телефоне, и на телевизоре, а
если в номере есть принтер, то их можно сразу распе*
чатать.
Персонал гостиницы также использует удобства но
вой системы для своих целей. Горничные регистрируют
начало уборки номера и время ее окончания, позволяя
портье мгновенно узнавать, что номер готов к вселе*
нию нового гостя. Информация об использовании ми*
нибара также вводится непосредственно с экрана теле*
фона, что позволяет избежать возможных ошибок и
конфликтов при выписке.
Модели телефонов Cisco обладает ярким или
цветным экраном с функцией touch*screen, на кото*
рую выводится рекламная информация (услуги отеля,
прокат машин, рестораны, банки, подсказки по ис*
пользованию инфраструктуры номера).
Если гостиница использует телефонию от другого
производителя, то миграция на решение Cisco может
проходить поэтапно, например, начиная с номеров
категории люкс. Две системы некоторое время сосу*
ществуют вместе. Обычные аналоговые телефоны
подключаются к программной АТС Cisco Саll Manager
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 47
через голосовые шлюзы Cisco VG 248. Часть из них
можно сохранить (телефоны в ванных комнатах, в
лифтах и коридорах).
Cisco Systems предлагает различные программы
финансирования закупаемого оборудования: финан*
совый и операционный лизинг, рассрочка и отсрочка
платежа.
Рис. 24.
6.3. Комплекс информационных систем
в гостиницах.
До недавнего времени такое понятие, как Ком*
плекс информационных систем (КИС) было известно
только в кругу тех, кто занимался информационной
инфраструктурой в высокотехнологичных отраслях
производства, таких, например, как разработка про*
граммного обеспечения или телекоммуникационные
услуги. Предприятия гостиничной индустрии не
чувствовали потребности в комплексном подходе к
информационной инфраструктуре, ограничиваясь ло*
кальной автоматизацией служб размещения, брони*
рования, ресторанного комплекса и т.д.
Современные требования к гостиничному комплексу
диктуются теми, кто пользуется услугами гостиниц,
то есть клиентами, а за последние три года их потреб
ности претерпели серьезные изменения. Конструктив*
ный подход заключается в том, чтобы обеспечить кли*
енту определенной гостиницы именно тот набор
сервисов, который ему нужен и к которому он при*
вык — ведь многие представители бизнеса очень мо*
бильны и хотят, чтобы от их географического местопо*
ложения не зависело качество услуги, а туристы
ожидают, что в путешествии по чужой стране они бу*
дут иметь возможность, например, смотреть новости
на своем родном языке, и т.п.
В последние два года инвесторы гостиничных
проектов стали обращать особое внимание на набор
информационных услуг, предоставляемых будущим
гостям. При реконструкции уже существующих гости*
ниц в отдельную категорию работ выделяются не
только дизайн помещений и замена инженерных сис*
тем, но и построение современной информационной
инфраструктуры, а при строительстве новых объектов
соответствующий раздел утверждается на стадии про*
ектирования.
Первый опыт построения информационного сер*
виса «от клиента» очень быстро привел к выводу: под
ходы к информационной инфраструктуре, описанные в
стандартах 80х — 90х годов прошлого века совершен
но не соответствуют ни требованиям к функционально
сти, ни существующим на рынке техническим разра
боткам.
Кроме того, оказалось, что выработать стандарты
построения информационной инфраструктуры для
любого предприятия гостиничного сектора сразу, не*
возможно в связи с существенной спецификой таких
предприятий, как по «звездности», так и по географи*
ческому признаку, а также по работе с разными груп*
пами клиентов.
Потребность в проектировании эффективной ин*
фраструктуры в гостинице вывела на первый план
компании, которые имели с одной стороны опыт в
реализации проектов по локальной автоматизации го*
стиниц, а с другой стороны — опыт в построении ком*
плексной информационной инфраструктуры пред*
приятия.
Кого же интересует комплексный подход и качест
венная реализация информационной инфраструктуры?
В первую очередь самих инвесторов. Профессиональное
решение, разработанное еще на стадии проектирова*
ния, позволяет не только существенно уменьшить
капвложения в инфраструктуру, но и точно вычислить
Современные требования к
гостиничному комплексу
диктуются теми, кто пользуется
услугами гостиниц, то есть
клиентами, а за последние три
года их потребности претерпели
серьезные изменения.
IT9системы 45
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 48

Профессиональное решение, Для различных объектов может быть различной

длительность стадий, но в современном проекте все
разработанное еще на стадии стадии, безусловно, присутствуют — это залог успеш*
проектирования, позволяет не ного внедрения.
Уникальность предложения по комплексной авто*
только существенно уменьшить матизации заключается в том, что при желании заказ*
капвложения в инфраструктуру, чик получает все необходимые информационные сис*
темы от одного поставщика «под ключ».
но и точно вычислить стоимость Поставщик в этом случае выступает генеральным
эксплуатации такой сложной подрядчиком проекта, обеспечивая поставку и интег*
рацию всех систем, начиная от автоматизации служб
системы, а это позволяет портье (фронт*офис), интерактивного телевидения,
сделать инвестиционный план контроля доступа, ERP, автоматизации ресторана и за*
канчивая такими специализированными системами,
более прозрачным. как системы автоматизации горнолыжного курорта и
система автоматизации медицинского центра. При
стоимость эксплуатации такой сложной системы, а выборе смежных систем необходимо исходить в пер*
это позволяет сделать инвестиционный план более вую очередь из функционала предлагаемого продукта,
прозрачным. соответствующего современным требованиям к по*
Очень высокую заинтересованность в комплекс* добным системам, гибкости настроек и возможности
ном подходе проявляют и управляющие компании, роль поставщика при необходимости доработать предлага*
которых в успешности гостиничного предприятия воз емую программу под клиента, реализовать сложные
росла многократно. Именно они заинтересованы в том, интерфейсы.
чтобы информационная инфраструктура отвечала по Последним, но не менее важным пунктом проек*
требностям клиентов, позволяла расширять коммерчес та по комплексной автоматизации, является наличие
кое предложение, максимально автоматизировала опе качественной послепродажной поддержки установ*
рационную деятельность, при этом была надежна и ленных программных решений, а также их своевре*
удобна в управлении. менной и оперативной адаптации под изменяющиеся
В немалой степени комплексное предложение требования Российского законодательства.
интересует и генподрядчиков строительства и ре*
конструкции гостиничных объектов. Подход, когда Примеры реализованных проектов:
одна профессиональная команда берет на себя ис* Гостиница «Смольнинская» (г. С.*Петербург):
полнение «под ключ» достаточно сложного аппарат* АТС Panasonic, система контроля доступа VingCard,
ного комплекса позволяет экономить на управлении автоматизированная система управления «Эдель*
субподрядчиками и согласовании технических ре* вейс/Medallion», ТВ Active*4, тарификационная сис*
шений. тема телефонных переговоров «Барсум Про».
Проанализируем опыт и практику построения
комплекс информационных систем в гостиницах, на*
копленный хорошо известной на московском и рос*
сийском рынке компанией «Рексофт».
Комплексный подход охватывают весь спектр по*
требностей ключевых клиентов — от разработки стра*
тегии, консалтинга, оптимизации бизнес процессов и
информационных потоков, до поставки и запуска ко*
нечных комплексных решений.
Реализацию комплексного проекта можно раз*
бить на следующие основные стадии:
– предпроектный анализ объекта;
– составление технического задания на комплек*
сную автоматизацию объекта;
– разработку проектной документации поставку
компонентов КИС (комплекс информационных сис*
тем);
– установку и настройку систем;
– консультации по использованию комплекса;
– тестовую эксплуатацию систем;
– ввод в эксплуатацию всего комплекса;
– техническое сопровождение;
– разработку дополнительных приложений по за*
просу Заказчика.

46 Современная инженерная инфраструктура гостиниц

Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 49

Приложение

Опыт показывает, что только

обращение к профессионалам,
имеющим опыт и репутацию,
создает гарантии реализации
проектов с оптимальным
результатом.
В качестве приложения к настоящему методичес
кому пособию участникам гостиничного рынка предла
гается информация о профессиональных ассоциациях и
изданиях, содействующих реализации проектов авто
матизации зданий, включая гостиничные комплексы.
Опыт показывает, что только обращение к професси
оналам, имеющим опыт и репутацию, создает гаран
тии реализации проектов с оптимальным резуль
татом.

Ассоциация по автоматизации зданий

BIGRU.
Во всем мире существует много ассоциаций, объ*
единений и союзов, работающих над продвижением и
совершенствованием универсального протокола для
автоматизации зданий — BACnet®. Теперь такая ассо*
циация существует и в России: «Ассоциация по авто*
матизации зданий и системам управления инженер*
ным оборудованием на базе протокола BACnet» —
BIG*RU.
Ассоциация BIG*RU объединяет не только произ*
водителей оборудования для автоматизации зданий,
но и системных интеграторов, компании, занимаю*
щиеся программным обеспечением, проектные орга*
Рис. 25. Схема построения взаимоотношений среди
членов Ассоциации BIG9RU.
низации, консалтинговые, девелоперские, инвести*
ционно*строительные и эксплуатационные органи*
зации.
Идея создания ассоциации BIG*RU состоит в
том, чтобы объединить всех участников строительства
интеллектуальных зданий, создав удобную площадку
для сотрудничества, обсуждения существующих проб*
лем, их решения и обмена опытом.

Приложение 47
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 50

привлекает экспертов. Рекламная информация отде*

лена от редакционных материалов.

Ассоциация производителей комплекс
ных систем автоматизации «КОННЕКС».
Ассоциация КОННЕКС (Россия) является нацио*
нальной группой, представляющей интересы Между*
народной KNX Association (Бельгия) — основателя и
владельца технологии KNX.
Основная цель Ассоциации «КОННЕКС» — коор*
динация деятельности своих членов, связанная с раз*
работкой и продвижением на рынок международного
коммуникационного протокола KNX/EIB для быто*
вых и промышленных электронных систем («Умный
Дом»).
Распространение.
Бюллетень «Автоматизация зданий» распростра*
няется по подписке и адресной рассылкой по всей
территории Российской Федерации и ряду стран СНГ.
Целевая аудитория.
Целевая аудитория издания это технические спе*
циалисты, работающие в области автоматизации зда*
ний, систем климатизации и механических систем
зданий, ситем безопасности, заказчики строительства.
Инвесторы, Заказчики, Обслуживающие компании,
Девелоперы, Государственные организации России
Интеграторы и Проектировщики Производители и
Поставщики оборудования
Разделы.
Новинки оборудования — Оборудование для ав*
томатизации зданий; Уникальные объекты — Опыт
интеграции; Мнения экспертов; Страница инвесто*
ра — Инвестиции в здания высоких технологий; Зару*
бежный опыт.

Бюллетень «Автоматизация зданий»
(www.autobuiding.ru)
Миссия.
Бюллетень призван восполнить недостаток значи*
мой и объективной инфомации способствующей раз*
витию рынка автоматизации зданий в России, про*
двигать технологии и оборудование для
автоматизации зданий. Формировать единую терми*
нологию. Сформировать информированность о пре*
имуществах внедрения систем автоматизации зданий.
Задачи издания.
Продвижение технологий и оборудования для ав*
томатизации зданий, объединение всех кто строит и
эксплуатирует интеллектуальные здания, создание
площадки для обсуждения путей решения существую*
щих проблем и обмена опытом. Оказания читателю
информационной и методической поддержки в сфере
автоматизации зданий. Бюллетень поможет сформи*
ровать основные направления и этапы практической
деятельности.

Концепция.
Материалы издания информируют широкий круг
специалистов о развитии технологий и оборудования
для автоматизации зданий, экономических аспектах
внедрения систем автоматизации в Росcии и в мире,
опираясь на мнения экспертов, публикации в ведущих
мировых изданиях. Издание открыто для публикации
материалов по любым аспектам рынка автоматизации
зданий. Бюллетень — это независимая площадка для
обсуждения путей решения существующих проблем и
обмена опытом

Редакционная политика.
Материалы самого широкого профиля не оста*
навливающиеся на какой то одной технологии, произ*
водителе или стандарте. Тематический план формиру*
ется на основе постоянного мониторинга интересов
читательской аудитории. Бюллетень не публикует соб*
ственных технических рекомендаций или мнений, но

48 Современная инженерная инфраструктура гостиниц

Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:55 Page 51
Verstka 15 3.qxd 18.09.2007 3:56 Page 52