Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
В конце Мая 2022 года, Mercedes-Benz сделал заявление, что планирует сократить от 15 до
20 процентов своих дилерских центров в Германии и около 10 процентов по всему миру в
рамках капитальной реструктуризации своей дистрибьюторской сети. Mercedes также
движется к более прямым продажам — или “агентской” — модели, и к 2025 году планирует
обеспечить 80 процентов продаж в Европе с помощью этого метода, всего на 20 рынках по
сравнению с пятью сегодня. В то же время Mercedes планирует к 2025 году увеличить долю
онлайн-продаж до 25%. Автопроизводитель заявляет, что эти шаги сократят розничные
расходы на и позволят обуздать стимулы, поскольку автопроизводитель стремится
продвинуться ещё дальше вверх по рынку с более высокими средними продажными ценами.
“Мы хотим быть ближе к клиенту и, следовательно, иметь лучший контроль над
ценообразованием”, — заявил финансовый директор Харальд Вильхельм на прошлой
неделе на дне рынков капитала Mercedes. “Вот почему мы отказываемся от нынешней роли
дилера”.
“Нам нужно меньше больших шоурумов на зрелых рынках”, — сказала она, при этом
отметив, что Mercedes открывает шоурумы в Китае. “Мы отойдём от больших шоурумов,
особенно когда перейдём к прямым продажам”.
“Все эти усилия вместе дают нам конкурентное преимущество, но полный скачок
происходит, когда мы объединяем это с прямыми продажами”, — сказал Фетцер. “Это дает
нам прямое управление отношениями с клиентами, и мы будем знать наших клиентов еще
лучше”.
Источник: Autonews
Более того, в конце Мая этого года, BMW сообщил, что также планирует закрыть свою сеть
авторизованных дилеров в Европе в 2024 году для Mini и в 2026 году для основного бренда
BMW, а вместо этого полагаться на агентские продажи новых автомобилей. При этом в BMW
заявили, что время для этой идеи всё ещё обсуждается, и что, хотя агентская модель может
быть применена к BMW и Mini, она не будет применяться к ультра премиальному бренду
компании Rolls-Royce, который останется с франчайзинговой дилерской моделью.
Источник: Autonews
Ещё задолго до заявления Mercedes-Benz, многие дилеры беспокоились, что
автопроизводители заберут у них бизнес, дав возможность клиентам делать прямые
покупки онлайн. А конкретно заявление Mercedes-Benz, вызвало дополнительную тревогу, и
было использовано некоторыми экспертами России, как доказательство обоснованности
опасений.
Давайте разберёмся – что же такое на самом деле “Агентская модель продаж” и стоит ли
дилерам эту модель так опасаться.
Источник: Capgemini
Не менее важно, что дилерские центры России имеют менее чем четверть удельной
эффективности дилерских центров США (по удельным продажам и выручке на сотрудника).
То есть, опять таки, есть все основания полагать, что и экономический эффект от
внедрения передовых технологий в целом будет больше, чем прогнозы указанные выше.
А теперь, вдобавок ко всему выше, необходимо добавить, что Агентская модель продаж не
забирает возможность заработка на новых автомобилях, просто делает его меньше. Ниже
показана средняя прогнозируемая экономия по комиссионным дилерским центрам от
продажи новых автомобилей.
Продуманная и эффективная Агентская модель продаж автомобилей, учитывающая
необходимость согласованных бизнес процессов и технологий между автопроизводителями
и дилерскими центрами, даст значительные преимущества, как дилерским центрам и
автопроизводителям, так и России в целом.
В 1903 году Генри Форд нанял Горация Рэкхема для составления документов о регистрации
Ford Motor Company. Форд также убедил его купить акции компании. Вопреки советам
экспертов - президент Мичиганского сберегательного банка, отказав Рэкхэму в кредите,
сказал: “Лошадь будет всегда, а автомобиль - всего лишь новинка, которая скоро устареет”,
Рэкхем наскрёб 5000 долларов, заняв немного денег и продав несколько участков
недвижимости, и купил 50 акций Ford из общего количества 890 акций. На первом
собрании акционеров Рэкхем был избран председателем правления. Ford Motor Company
добилась огромного успеха, принося значительные дивиденды. В 1919 году Эдсел Форд,
действовавший от имени своего отца Генри, купил акции Рэкхэма за 12,5 миллионов
долларов.
Любой кризис – это всегда новые возможности. При этом чтобы воспользоваться этими
возможностями необходимо объективно смотреть в будущее, а не упрямо цепляться за
привычное прошлое!
www.linkedin.com/in/sergeynaumovsky
www.auto-pub.ru