1.

Наименование проекта: "Улучшение эффективности управления информационными

технологиями в организации Гиперсистема "

2. Цель проекта: Целью проекта является оптимизация управления информационными

технологиями в организации с целью повышения эффективности работы и улучшения качества
предоставляемых услуг.

Задачи проекта:

- Идентификация текущих проблем и узких мест в управлении информационными

технологиями.

- Разработка и внедрение информационной системы, которая будет автоматизировать и

упрощать управление информационными технологиями в организации.

- Обучение сотрудников организации в использовании новой информационной системы.

- Мониторинг и оценка эффективности внедренных изменений.

3. Наименование и краткое описание функций информационной системы:

Наименование: "IT-Управление 2.0"

Описание: Информационная система "IT-Управление 2.0" разрабатывается для автоматизации

процессов управления информационными технологиями в организации. Она будет включать
следующие функции:

- Централизованное управление всеми IT-сервисами и ресурсами, включая инфраструктуру,

приложения и данные.

- Автоматизация процессов управления изменениями, учета инцидентов и запросов на

обслуживание.

- Мониторинг и отчетность о состоянии IT-инфраструктуры и сервисов.

- Управление доступом и безопасностью информационных ресурсов.

- Интеграция с другими системами организации для обмена данными и обеспечения

согласованности информации.

4. Наименование и краткое описание гиперсистемы:

Наименование: "Централизованная IT-управляющая гиперсистема"

Описание: Гиперсистема "Централизованная IT-управляющая гиперсистема" представляет

собой комплексный подход к управлению информационными технологиями в организации.
Она объединяет информационную систему "IT-Управление 2.0" с другими системами и
процессами в организации, связанными с управлением бизнес-процессами и ресурсами.
Гиперсистема обеспечивает взаимодействие и согласованность между различными системами
и позволяет получать целостную картину о состоянии информационных технологий в
организации. Она также предоставляет возможности для анализа данных и принятия
обоснованных решений по улучшению работы информационных технологий и повышению
качества обслуживания.