Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ – УЧЕБНО-
НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОМПЛЕКС»
УЧЕБНО-НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ИНСТИТУТ
СОЦИОЛОГИИ И ГУМАНИТАРНЫХ НАУК
Н.В. Коробкова
Методические указания
по самостоятельной работе студентов
Орел 2012
1
Автор кандидат филол. наук, доцент университета-УНПК,
Н.В.Коробкова
<Аннотация
2
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………… 4
1. Введение в психологию…………………………………………... 5
2. Психика и организм. Структура психики……………………….. 6
3.Психология познавательных процессов…………………………. 14
3.1.Ощущение как первичная форма отражения
действительности…………………………………………………….. 14
3.2.Восприятие как базовый психический процесс………………... 15
3.3.Внимание как познавательный психический процесс………… 17
3.4.Память как познавательный психический процесс……………. 18
3.5.Мышление как познавательный психический процесс……….. 20
3.6.Воображение как познавательный психический процесс…….. 22
3.7.Речь как познавательный психический процесс………………. 24
4. Психология личности……………………………………………... 25
4.1. Соотношение между понятиями «личность», «человек»,
«субъект» и «индивид»……………………………………………… 25
4.2. Темперамент…………………………………………………….. 28
4.3. Характер…………………………………………………………. 33
4.4. Способности……………………………………………………... 37
4.5. Чувства и эмоции……………………………………………….. 38
4.6. Воля………………………………………………………………. 41
5. Психология общения……………………………………………… 45
Литература……………………………………………………………. 50
3
Введение
Дисциплина «Психология» относится к блоку гуманитарных,
социальных и экономических дисциплин. Современному
компетентному специалисту любого профиля необходимы знания,
позволяющие понять и объяснить многие психические явления, с
которыми сталкивается каждый человек, а для этого необходимо
владение научными понятиями из области психологии. Одна из задач
пособия – усвоение студентами элементов психологической культуры
как составляющей общей культуры будущего специалиста и человека
вообще.
Психология – очень сложная и многогранная отрасль знаний,
исследующая разнообразные психические процессы, состояния,
качества и образования, охватывающая своим вниманием большой
объем совершенно специфических понятий и терминов. Их
содержание трудно усвоить с первого раза, для этого необходимы
серьезные усилия.
Главная цель настоящих указаний состоит в систематизации
психологических знаний у студентов и создании на этой основе
реальных предпосылок для более эффективного их усвоения.
Содержание пособия выстроено так, что его можно рассматривать
как опорный конспект, пользуясь которым, можно восстановить в
памяти материал, почерпнутый на лекциях, из учебников и
оригинальных источников.
4
1.ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЮ
5
Задачи психологии
Психология
6
Особенности психического отражения
Стадия сознания
Стадия интеллекта
Перцептивная психика
Сенсорная
психика
Таблица 2.1.
7
Основные формы проявления психического
Формы Характеристика
проявления
Тропизмы изменения направления движения растения под
влиянием биологически значимых раздражителей
Такситы врожденные механизмы двигательной активности в
сторону благоприятных (положительных) или
неблагоприятных (отрицательных) условий среды
Инстинкты закрепленные в генотипе формы поведения животных
и психического отражения (животное способно
адаптироваться к окружающему благодаря готовым от
рождения штампам при реакции на пищевые,
защитные, воспроизводительные, миграционные
раздражители; инстинкты постоянны)
Навыки автоматизированные действия, приобретенные в
результате обучения и повторения, умение решать
задачу (это индивидуально приобретенная форма
поведения животных; без подкрепления он угасает)
Научение основанный на опыте процесс последовательного
изменения поведения или жизненного потенциала
животного и человека (нельзя идентифицировать с
сознанием человека)
8
Сознание – отношение к миру со знанием его собственных
объективных свойств и возможностей.
Таблица 2.2.
Структура сознания
Элементы структуры Характеристика
Познавательные ощущение, восприятие, внимание, память,
процессы мышление, воображение, речь
Различение субъектапротивопоставлеиие себя окружающему
и объекта миру, различение «Я» и «не Я»:
самосознание, самопознание, самооценка и
др.
Отношение человека чувства, эмоции, переживания
к себе и
окружающему миру
Креативная сознание формирует новые образы и понятия,
(творческая) которых ранее в нем не было, с помощью
составляющая воображения, мышления, интуиции
Формирование память хранит образы прошлого,
временной картины воображение формирует модели будущего
мира
Формирование исходя из потребностей человека, сознание
целей деятельности формирует цели деятельности и направляет
человека на их достижение
Отражательная Оценочная
Рефлексивная Креативная
Преобразующая
9
Таблица 2.3.
Свойства (черты) сознания человека
Свойство Описание свойства
Активность сознание связано с наличием цели, с
деятельностью, с активным воздействием на
окружающий мир
Интенциональност направленность на какой-либо предмет;
ь сознание – это всегда сознание чего-либо
Способность к процесс самопознания субъектом внутренних
рефлексии психических актов и состояний, способность к
самонаблюдению и самооценке
Мотивационно- сознание всегда мотивировано, преследует
ценностный определенные жизненные ценности
характер
Избирательный сознание направлено на весь мир в целом,
характер однако определенные объекты оказываются
предпочтительнее других
Обобщенность и сознание оперирует не реальными предметами
отвлеченность и явлениями окружающего мира, а
обобщенными и абстрактными понятиями,
лишенными части атрибутов конкретных
объектов действительности
Искаженность сознание всегда отражает действительность в
искаженном виде (часть информации теряется,
а другая часть искажена индивидуальными
особенностями восприятия и установками
личности)
Индивидуальный сознание каждого человека отличается от
характер сознания других людей; это связано с рядом
факторов: генетическими отличиями,
условиями воспитания, жизненным опытом,
социальным окружением и др.
Разные уровни сознание индивида всегда находится в
ясности динамике и предстает на разных уровнях
ясности
10
Творческое озарение, вдохновение
Пробуждение и засыпание
Сон
Кома
в
С
11
Таблица 2.4.
Типы бессознательных явлений
Тип Сущность Пример
Предсознание информация, которая слабые подпороговые
не дошла до сознания ощущения и
подсознательная
память
Автоматизированн то, что раньше автоматизированные
ые процессы осознавалось, но двигательные навыки:
потом перешло в плавание, вязание,
подкорковые вождение автомобиля
структуры и пр.
Бессознательные а) неосознанные а) половое влечение –
явления личности генетические либидо
программы
(инстинкты);
б) негативные б) обиды, оскорбления
явления, вытесненные и пр.
из сознания;
в) неосознанные в) описки, оговорки
«случайные»
действия;
г) навязчивые г) жесты, ритуалы,
привычки; движения
д) неосознанные д) родительские
программы поведения, программы, внушение
установленные и гипноз,
другими людьми идеологические
установки
Особые психические сон, гипноз, транс,
психические состояния, аффект
состояния характеризующиеся
ослабленным
контролем сознания
Надсознательные высокоэффективные интуиция, творчество,
процессы неосознаваемые озарение
мыслительные
процессы
12
Психологическая защита – это механизмы, которые
стабилизируют наше состояние, сохраняют наше представление о
самих себе. Таким образом, это такие действия нашего сознания, при
которых оно отторгает или изменяет неблагоприятную информацию
о себе или других.
Таблица 2.5.
Механизмы психологической защиты
Механизм Характеристика механизма
Вытеснение неприемлемые для человека мысли, воспоминания
или переживания как бы «изгоняются» из
сознания и переводятся в сферу бессознательного,
при этом продолжают оказывать влияние на
поведение личности в виде страха, тревоги и т.п.
Замещение перенос действия с недоступного объекта на
доступный: чувства и действия, которые должны
быть направлены на объект, вызвавший тревогу,
переносятся на иной объект
Идентификация человек видит в себе другого, переносит на себя
мотивы и качества, присущие другому лицу
Отрицание процесс устранения, игнорирования
травмирующих восприятий внешней реальности
Проекция импульсы и чувства, неприемлемые для личности,
приписываются внешнему объекту и проникают в
сознание как измененное восприятие внешнего
мира: собственные желания, чувства и
личностные черты, в которых человек не хочет
признаваться себе из-за их неприглядности, он
переносит (проецирует) на другое лицо
Рационализаци маскировка, сокрытие от сознания самого
я субъекта истинных мотивов его действий, мыслей
и чувств во имя обеспечения внутреннего
комфорта, сохранения чувства собственного
достоинства, самоуважения
Реактивные трансформация травмирующего мотива в свою
образования противоположность
Регрессия человек в своем поведении при реагировании на
весьма ответственные ситуации возвращается к
ранним, детским типам поведения, которые на той
стадии были успешными
13
3. ПСИХОЛОГИЯ ПОЗНАВАТЕЛЬНЫХ ПРОЦЕССОВ
ощущения
интероцептивные проприоцептивные
экстероцептивные
контактные дистантные
(вкусовые, (зрительные,
осязательные) слуховые)
обонятельные
14
Таблица 3.1.
Свойства ощущений
Свойство Характеристика
Чувствительност способность организма реагировать на
ь сравнительно слабые или незначительно
отличающиеся друг от друга воздействия
Адаптация изменение порога чувствительности под
влиянием раздражителя
Контраст изменение чувствительности под влиянием
предшествующего или сопутствующего
раздражителя
Зрение: Осязание:
желтый круг твердая
яблоко
поверхность
Обоняние: Вкус:
яблочный запах вкус яблока
Образ яблока
в сознании
Виды восприятия
Восприятие
Восприятие Восприятие
предметов и явлений пространства
16
3.3. Внимание как познавательный психический процесс
Внимание − направленность и сосредоточенность сознания на
определенных объектах или определенной деятельности при отвлечении
от всего остального.
Таблица 3.3.
Классификация видов внимания
По степени По По механизму По форме
волевого направленнос- регуляции деятельности
контроля ти
Непроизвольное Внешнее Непосредствен- Сенсорное
перцептивное ное
Произвольное Внутреннее Опосредованное Интеллектуаль-
ное
Постпроизволь- Двигательное
сосредоточенность
переключаемость
объем внимания
ное
распределение
устойчивость
Свойства внимания
поэтическая профессорская
ученическая старческая
Процессы памяти
запоминание сохранение
воспроизведение забывание
18
Таблица 3.5.
Законы памяти
Закон памяти Характеристика закона
Закон чем глубже осмысление запоминаемого, тем лучше оно
осмысления сохраняется в памяти
Закон интереса интересное легко запоминается, потому что мы не
тратим на это усилий
Закон установки а) установка на запоминание по времени; б)
установка на восприятие материала по содержанию
Закон усиления чем ярче первое впечатление от запоминаемого, тем
первоначального прочнее само запоминание:
впечатления а) рациональное усиление;
б) эмоциональное усиление
Закон контекста информация легче запоминается и воспроизводится,
если ее соотносить с другими одновременными
впечатлениями
Закон объема чем больше знаний по определенной теме, тем
знаний лучше запоминается новое
Закон чем больше по длине предъявляемый ряд
оптимальной информации превышает объем кратковременной
длины памяти, тем хуже он запоминается.
запоминаемого Средний объем кратковременной памяти: 7+2
ряда (закон Миллера)
Закон всякое последующее запоминание тормозит
торможения предыдущее
Закон края лучше запоминается то, что сказано (написано) в
начале и конце ряда информации (т.е. как бы с его
края) и хуже запоминается середина ряда
Закон повторение способствует лучшему запоминанию
повторения
19
Алгоритм эффективного запоминания
Приемы мнемотехники
Метод ассоциаций
20
Основные формы мышления
понятие суждение
умозаключение
Рис. 3.10. Основные формы мышления
Таблица 3.6.
Основные мыслительные операции
Операция Характеристика операции
Анализ мысленное расчленение целостной структуры
объекта отражения на составляющие элементы
Синтез воссоединение элементов в целостную структуру
Сравнение установление отношений сходства и различия
Обобщение выделение общих признаков на основе объедине-
ния сущностных свойств или сходства
Абстрагирование выделение какой-либо стороны или аспекта
явления, которые в действительности как
самостоятельные не существуют
Конкретизация отвлечение от общих признаков и подчеркивание
частного, единичного
Систематизация мысленное распределение предметов и явлений
по группам и подгруппам
мышление
практическое теоретическое
21
Таблица 3.7.
Основные качества мышления
Качества Характеристика
Самостоятельность умение выдвигать новые задачи и находить пути
их решения, не прибегая к помощи других
людей
Инициативность постоянное стремление самому искать и на-
ходить пути и средства разрешения задачи
Глубина способность проникать в сущность вещей и
явлений, понимать причины и глубинные
закономерности
Широта способность видеть проблемы многосторонне, во
взаимосвязи с другими явлениями
Быстрота скорость решения задач, легкость в воспроизве-
дении идей
Оригинальность способность производить новые идеи, отличные
от общепринятых
Пытливость потребность всегда находить наилучшее реше-
ние поставленных задач и проблем
Критичность объективная оценка предметов и явлений,
стремление подвергать сомнению гипотезы и
решения
Торопливость непродуманность аспектов всестороннего ис-
следования проблемы, выхватывание из нее
лишь отдельных сторон, высказывание
неточных ответов и суждений
22
Виды
воображения
преднамеренное непреднамеренное
активное пассивное
воссоздающее
творческое грезы
мечта сон
дремотное состояние
галлюцинации
Таблица 3.8.
Приемы и способы процесса воображения
Прием Характеристика
Агглютинация "склеивание", комбинация, слияние отдельных
элементов или частей нескольких предметов в
один образ
Акцентировани выделение и подчеркивание какой-либо части,
е (заострение) детали в создаваемом образе
Гиперболизация увеличение или уменьшение предмета, изменение
количества частей предмета или их смещение
Схематизация сглаживание различий предметов и выделение черт
сходства между ними
Типизация сглаживание различий предметов и выделение черт
сходства между ними
23
Функции
Представление
действительности в образах
письменная
Регулирование
внешняя
эмоциональных состояний
диалог
процессов
24
Формирование внутреннего
устная
плана действий
Виды речи
монолог
деятельности
психофизиологическим
внутренняя
состоянием организма
Таблица 3.9.
Функции Характеристика
сообщение обмен мыслями и информацией между людьми
выражение высказывание своего отношения к чему-либо
обозначение способность давать названия предметам и явлениям
воздействие побуждение людей к определенным действиям или
формирование определенной точки зрения
4. ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ
4.1. Соотношение между понятиями «личность», «человек»,
«субъект» и «индивид»
Таблица 4.1.
Основные категории психологии личности
Понятие Определение Характерные признаки
Человек родовое понятие, в понятии "человек"
указывающее на утверждается генетическая
отнесенность предопределенность
существа к высшей развития собственно
ступени развития человеческих признаков
живой природы — к и качеств; как живое
человеческому роду существо, человек под-
чиняется основным
биологическим и
физиологическим законам,
как социальное — законам
развития общества
Индивид человек как пол, биохимические и
единичный физиологические
представитель своего особенности, возраст,
вида конституция,
биологические
потребности
Субъект человек как типичный сознание, воля, мышление,
носитель видов восприятие, эмоции,
человеческой психологические
активности потребности, темперамент
Личность человек как типичный способности,
представитель направленность, ценности,
25
сформировавшего его установки, социальные
общества (человек в потребности
совокупности его
социальных,
приобретенных
качеств)
Индивидуаль- единство тип темперамента,
ность неповторимых физические и психические
личностных свойств особенности, интеллект,
конкретного человека, мировоззрение, жизненный
это своеобразие его опыт
психофизиологической
структуры
Социально-специфические
особенности, т.е. присущие только
определенным группам людей или
общностей
26
Всеобщие свойства
психики, т.е. общие
для всех людей
Рис. 4.2. Структура личности
Таблица 4.2.
Социально-психологические механизмы социализации
Механизм Сущность механизма
Идентификация отождествление индивида с отдельными людьми
или группами, позволяющее усваивать
свойственные им разнообразные нормы,
отношения и формы поведения
Подражание сознательное или бессознательное воспроизве-
дение индивидом модели поведения и опыта
других людей
Внушение процесс неосознанного воспроизведения индиви-
дом внутреннего опыта, мыслей, чувств и
психических состояний тех людей, с которыми он
взаимодействует
Социальная стимулирующее влияние поведения одних людей
фасилитация на деятельность других, в результате которого их
деятельность протекает интенсивнее
Конформность податливость влиянию группы, проявляющаяся в
изменении поведения и установок индивида в
соответствии с первоначально не разделявшейся
им позицией большинства
Стадии социализации
27
Первичная (стадия адаптации) – от рождения до
подросткового возраста
4.2. Темперамент
Теории темперамента
28
гуморальная конституциональная теория Павлова
Темперамент Темперамент Темперамент
связывался с связывался с связывают с
соотношением в телосложением: деятельностью
организме структура тела центральной
различных определяет нервной
жидкостей темперамент системы
сильный слабый
29
уравновешенный неуравновешенный
меланхолик
подвижный инертный
холерик
сангвини флегматик
к
Рис. 4.5. Соотношение типов нервной деятельности с типами
темперамента
Таблица 4.3.
Основные свойства темперамента
Свойство Характеристика
Сензитивность определяется тем, какова наименьшая сила внешних
воздействий, необходимая для возникновения
этой реакции
Реактивность характеризуется степенью непроизвольности ре-
акций человека на внешние или внутренние
воздействия одинаковой силы
Активность свидетельствует о том, насколько интенсивно (энер-
гично) человек воздействует на внешний мир и
преодолевает препятствие в достижении целей
Соотношение определяет, от чего в большей степени зависит
реактивности и деятельность человека: от случайных внешних или
активности внутренних обстоятельств или от его целей,
намерений, убеждений
Пластичность свидетельствуют, насколько легко и гибко
и ригидность приспосабливается человек к внешним
воздействиям (пластичность) или насколько
инертно и косно его поведение (ригидность)
Темп реакции характеризует скорость протекания различных
30
психических реакций и процессов
Экстраверсия – определяет, от чего преимущественно зависят
интроверсия реакции и деятельность человека: от внешних
впечатлений, возникающих в данный момент
(экстраверт), или от образов, представлений и
мыслей, связанных с прошлым и будущим
(интроверт).
Эмоциональная характеризуется минимальным воздействием,
возбудимость необходимым для возникновения у человека эмо-
циональной реакции, и скоростью ее
возникновения.
Таблица 4.4.
Характеристика темпераментов
Хар-ка холерик сангвиник флегматик меланхолик
поведение неуравно- уравнове- уравнове- Неуравнове-
вешенное шенное шенное шенное
эмоции сильные поверхно- слабые глубокие,
стные длительные
настро- неустойчи- устойчивое устойчивое неустойчи-
ение вое, чаще вое,
бодрость преобладает
пессимизм
адапта- хорошая отличная медленная трудная
ция
терпение слабое умеренное очень слабое
большое
общите- высокая равномер- невысокая низкая
льность ное
отноше- возбуж- спокойное безразлич- обидчивая
ние к денное ное
критике
отноше- положите- безразлич- отрица- разное
ние к льное ное тельное
новому
Свойства личности
31
впечатлительность
эмоциональность
импульсивность
тревожность
Рис. 4.6. Свойства личности, определяемые темпераментом
Темперамент обусловливает
4.3. Характер
Характер – совокупность устойчивых индивидуальных
особенностей личности, которые складываются и проявляются в
деятельности и общении, обусловливая типичные для нее способы
поведения.
32
динамические свойства характера
устойчивые свойства
характера
Таблица 4.5.
Структура характера
Элементы Характеристика
структуры
Содержание жизненная направленность личности, т.е. ее
характера материальные и духовные потребности,
интересы, идеалы и социальные установки
Формы различные способы проявления отношений,
характера темперамента, закрепившиеся эмоционально-
волевые особенности поведения
Индивидуальные интеллектуальные, волевые и эмоциональные
особенности особенности личности (темперамент, воля,
характера убеждения, потребности, интересы, чувства и
интеллект)
основные 33 второстепенные
Рис. 4.9. Классификация черт характера
Таблица 4.6.
Типы акцентуаций характера
Акцентуация Характеристика
Гипертимный всегда приподнятое настроение, разговорчив,
энергичен, стремится к лидерству, склонен к
авантюрам, не самокритичен
Дистимический пониженное настроение, замкнут,
34
немногословен, не сближается с людьми,
склонен подчиняться
Циклотимический настроение и общительность циклически
меняются: временами похож на гипертима,
временами – на дистима
Возбудимый Повышенная раздражимость, несдержанность,
агрессивность или льстивость, склонность к
конфликтам
Эмотивный чрезвычайно чувствителен ко всем
воздействиям, особенно к замечаниям, поэтому
обычно имеет пониженное настроение;
предпочитает узкий круг людей
Застревающий «застревает» на своих чувствах, мыслях,
обидах; склонен к длительным нравоучениям и
конфликтам
Педантичный очень педантичен, точен, аккуратен,
внимателен к деталям
Демонстративный стремится всегда быть в центре внимания и
добиваться своих целей любой ценой:
хвастовством, ложью, скандалами, слезами и
др.; легко приспосабливается к нужным ему
людям
Тревожный пониженный фон настроения, постоянные
опасения за себя и близких, задела;
неуверенность в себе, сомнения в своих
действиях, нерешительность
Экзальтированны очень изменчивое настроение, повышенная
й эмоциональность и откликаемость на внешние
события
Таблица 4.7.
Следствие акцентуаций характера (сопротивление и протестные реакции)
Характер Наибольшее Протестные реакции
сопротивление
Гипертимный Ситуации с небольшими Взрыв гнева, внешний
контактами, отсутствие протест (в поступках);
инициативы, монотонная стремление быть лидером
35
деятельность, отсутствие
доверия
Дистимичес- Ситуации, когда нужно Замыкается в себе; сдержан;
кий общаться со многими часто молчит, когда
людьми и принимать вторгаются в его внутренний
экстренные решения мир
Циклотими- Ситуации, где необходимо Протест против других в
ческий резко измениться форме гнева, депрессии
Возбудимый Ситуации отсутствия Протестует открыто или
контроля исподтишка, иногда
протестует неосознанно
Эмотивный Грубость окружающих. Протесты редки, часто
Невнимательность, обвиняет себя
обвинения в
непорядочности
Застрева- Ситуации, где подрывается Протест постоянен,
ющий авторитет раздражается легко.
Успокаивается, когда
настаивает на своем
Педантичный Ситуации принятия решения Протест в форме
и выбора; плохая адаптация недовольства, активных
в новых условиях действий нет
Демонстрати- Низвержение с пьедестала Протест в форме шантажа,
вный часто обвиняет других
Тревожный Сопротивляется, когда Протестует незаметно
необходимо что-то изменить
или переделать
Экзальтиро- Особенно дезадаптирован, Часто признает вину,
ванный когда общается с реагирует эмоционально
равнодушными к его
переживаниям
4.4. Способности
Таблица 4.8.
Основные понятия
Понятие Определение
Задатки врожденные анатомо-физиологические особенности мозга,
нервной системы, органов чувств и движения,
функциональные особенности организма человека,
составляющие природную основу развития его
36
способностей
Способности формирующиеся в деятельности на основе
задатков индивидуально-психологические особенности,
отличающие одного человека от другого, от которых
зависит успешность деятельности
Одаренность такое проявление способностей, которое определяет
диапазон деятельностей, в которой человек может
достичь выдающихся успехов
Талант такое развитие способностей, при котором личность
достигает выдающихся успехов в какой-либо
деятельности
Гениальность высший уровень развития способностей, который
оказывает влияние на развитие не только одной
личности, но и общества в целом
Виды способностей
потенциальные актуальные
Способности по направленности и
специализации
общие специальные
Система свойств личности, Система свойств
с помощью которой можно личности,
быстро овладеть знаниями, обеспечивающая
умениями и навыками и с 37 высокие результаты в
помощью их выполнять одной деятельности
какую-либо деятельность
Рис. 4.12. Классификация способностей по направленности
эмоции
стенические астенические
по скорости по силе по
возникновения продолжительности
39
В зависимости от сочетания скорости, силы и
продолжительности чувств различают виды эмоциональных состояний.
воодушевление
фрустрация
настроение
страсть
аффект
стресс
Эмоциональные состояния
Таблица 4.10
Функции чувств и эмоций
функции характеристика
Сигнальная выражается в том, что эмоции и чувства
сопровождаются выразительными движениями
Регулятивная выражается в том, что стойкие переживания
направляют наше поведение, поддерживают
его, заставляют преодолевать встречающиеся на
пути препятствия
Отражательная выражается в обобщенной оценке явлений и
(оценочная) событий
Побудительная чувства как бы определяют направление
(стимулирующая) поиска, способное обеспечить решение задачи
Подкрепляющая выражается в том, что значимые события,
вызывающие сильную эмоциональную
реакцию, быстро и надолго запечатлеваются в
памяти
Переключательная обнаруживается при конкуренции мотивов, в
результате которой определяется
доминирующая потребность
Приспособительная благодаря вовремя возникшему чувству
организм имеет возможность эффективно
приспособиться к окружающим условиям
40
Культура чувств предполагает умение владеть своими эмоциями.
Любой человек в силах регулировать свое эмоциональное
состояние, быть хозяином своих эмоций
4.6. Воля
Воля — сознательное преодоление человеком трудностей на пути
осуществления действия.
препятствия
ЦС
сознание
3
1
Ц
2 Б
41
воля
активизирующая тормозящая
Волевой акт
простой сложный
42
Оценка выгод и потерь Борьба
различных вариантов мотивов
действий
Принятое
Побуждение к решение
совершению действия действовать
Волевое усилие
Достижение
результата
Преодоление
препятствий
мировоззрение личности
43
Сложные волевые акты — наивысший показатель "волевого"
человека. Еще одним отличием "волевого" человека от "человека
привычки" является наличие у первого развитых волевых качеств.
Таблица 4.11
Волевые качества личности
Волевое качество Характеристика волевого качества
Первичные (базовые) волевые качества
сила воли Степень необходимого волевого усилия для
достижения цели
настойчивость Умение человека мобилизовать свои возможности
для длительного преодоления трудностей
выдержка Умение тормозить действия, чувства, мысли,
мешающие осуществлению принятого решения
Вторичные волевые качества
решительность Умение принимать и претворять в жизнь быстрые,
обоснованные и твердые решения
смелость Умение побороть страх и идти на оправданный
риск ради достижения цели, несмотря на
опасности для личного благополучия
самообладание Умение контролировать чувственную сторону
своей психики и подчинять свое поведение
решению сознательно поставленных задач
уверенность Умение доверять себе, не сомневаться в своих
силах, способностях, знаниях
Третичные волевые качества
ответственность Качество, характеризующее личность с точки
зрения выполнения ею нравственных требований
дисциплинированность Сознательное подчинение своего поведения
общепринятым нормам, установленному порядку
дринципиальность Верность определенной идее в убеждениях и
последовательное проведение этой идеи в
поведении
обязательность Умение добровольно возложить на себя
обязанности и выполнить их
инициативность Умение работать творчески, предпринимая
поступки по собственному почину
организованность Разумное планирование и упорядочение своего
труда
исполнительность Старательность, выполнение в срок поручений и
своих обязанностей
44
5. ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ
Таблица 5.1.
Источники ошибок при восприятии другого человека
Источник ошибки Характеристика
Стереотип Определенное, устойчивое на данный отрезок
времени представление о человеке
Предварительная Наличие позитивной или негативной установки
установка до начала общения
Эффект ореола влияние общего впечатления о человеке на
оценку частных его свойств
Эффект новизны на суждение о человеке наибольшее влияние
оказывают сведения о нем, полученные в
первую очередь
Эффект перенос на других людей некоторых
проецирования собственных свойств и ожидание
соответствующего поведения
Эффект бумеранга воздействие информации на партнеров по
общению вызывает результат, обратный
ожидаемому
45
Важнейшими предпосылками общения являются установки и
настроение.
Виды установок
позитивная негативная
Рис. 5.2. Виды установок общения
Психологические барьеры
установки
Барьер возраста
46
Таблица 5.2.
Виды общения
Основание Виды общения
классификации
межличностное
По отношению между функционально-ролевое
партнерами рапортное
деловое
материальное
когнитивное
По содержанию мотивационное
кондиционное
эмоциональное
По степени непосредственное
опосредованности опосредованное
межличностное
По количеству лично-групповое
участников межгрупповое
Таблица 5.3
Стили общения
Основание Стили общения
классификации
По направленности податливый
мотивации в процессе агрессивный
общения на себя или отрешенный
на партнера
По критерию доброжелательный
субъективной оценки недоверчивый
удовлетворения самокритичный
интересов партнеров в пессимистический
ситуации общения
По способу авторитарный
управления общением демократический
либеральный
47
Классификация групп
группы
условные реальные
лабораторные естественные
большие малые
неформальные
группы членства
референтные
положительные отрицательные
Рис. 5.4. Классификация групп
Таблица 5.4.
Характеристика групп
Группа Характеристика
Условные объединения людей, не имеющих
непосредственных взаимоотношений, прямых
контактов друг с другом
Реальные объединения людей, связанных опр.
отношениями, при этом размеры групп не
ограничены
Лабораторные объединения людей, временно связанных для
выполнения опр. деятельности, они
недолговечны
Естественные объединения людей в реальной жизни
Большие состоящие из большого количества людей
Неорганизованны объединения, не имеющие опр. структуры,
е большие хаотические объединения людей, сплоченных
каким-то эмоциональным состоянием или
целью
48
Организованные объединения людей не только с общей
большие деятельностью, но и имеющие общие нормы
поведения, ценности и традиции, четкую
структуру
Малые характеризуются небольшим количеством
людей, непосредственным контактом и
взаимодействием между всеми участниками
группы, относительной структурной простотой
Формальные имеют юридический статус и нормативно
малые закрепленную структуру, т.е. лидер группы
обычно назначается и имеет фиксированные
права и обязанности, как и остальные члены
группы
Неформальные добровольные объединения людей, связанные
малые общими интересами, симпатиями или
деловыми соображениями
Группы членства объединения, в которые реально входит
человек, как правило, их бывает несколько
(формальных и неформальных)
Референтные сообщества, значимые для человека, с
которыми он соотносит себя как с эталоном и
на нормы, ценности, мнения и оценки которых
он ориентируется
лидер предпочитаемые
социометрическая отверженные
звезда
Рис. 5.5. Статусные положения членов группы
49
Литература
1. Гальперин, П.Я. Введение в психологию [Текст]: учеб. пособие /
П.Я.Гальперин. – 2-е изд. – М.: Университет, 2000.
2. Гиппенрейтер, Ю.Б. Введение в общую психологию. Курс
лекций [Текст]: учеб. пособие / Ю.Б.Гиппенрейтер. – М.: ЧеРо;
Юрайт, 2008.
3. Григорович, Л.А. Педагогика и психология [Текст]: учеб.
пособие / Л.А.Григорович, Т.Д.Марцинковская. – М.:
Гардарики, 2001.
4. Елисеев, О.П. Практикум по психологии личности [Текст]: учеб.
пособие / О.П.Елисеев. – 2-е изд., испр. и перераб. – СПб.:
Питер, 2008.
5. Казанская, В.Г. Психология и педагогика. Краткий курс [Текст]:
учебник / В.Г.Казанская. – Спб.: Питер, 2008.
6. Коджаспирова, Г.М. Педагогический словарь [Текст] /
Г.М.Коджаспирова, А.Ю.Коджаспиров. – М.: Академия, 2001.
7. Общая психология [Текст]: курс лекций / сост. Е.И.Рогов. – М.:
Владос, 1998.
8. Петровский, А.В. Психология [Текст]: учебник /
А.В.Петровский, М.Г.Ярошевский. – М.: Академия, 1998.
9. Подласый, И.П. Педагогика. Новый курс [Текст]: учебник. В 2-х
кн. / И.П.Подласый. – М.: Владос, 1999.
10. Психология и педагогика [Текст]: учеб. пособие /
Л.К.Аверченко [и др.]. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск:
НГАЭиУ, 2000.
11. Психология и педагогика [Текст]: учеб. пособие / под ред.
А.А.Радугина. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Центр, 2008.
12. Психология и этика делового общения [Текст]: учебник /
В.Ю.Дорошенко [и др.] / под ред. В.Н.Лавриненко. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Культура и спорт: ЮНИТИ, 1997.
13. Психология [Текст]: словарь / под. Ред. А.В.Петровского. –
2-е изд., испр. и доп. – М.: Политиздат, 1990.
14. Рамендик, Д.М. Психология и психологический практикум
[Текст]: учеб. пособие / Д.М.Рамендик, О.В.Одинцова. – М.:
Химия; КолосС, 2004.
15. Реан, А.А. Психология и педагогика [Текст]: учебник /
А.А.Реан, Н.В.Бордовская, С.И.Розум. – Спб.: Питер, 2008.
50
16. Смирнов, С.Д. Педагогика и психология высшего
образования: от деятельности к личности [Текст]: учеб.
пособие / С.Д.Смирнов. – М.: Академия, 2005.
17. Современная психология [Текст]: справ. руководство / под
ред. В.Н.Дружинина. – М.: ИНФРА-М, 1999.
18. Столяренко, А.М. Психология и педагогика [Текст]: учеб.
пособие / А.М.Столяренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
19. Столяренко, Л.Д. Основы психологии [Текст]: учеб.
пособие / Л.Д.Столяренко. – 2-е изд., перераб. и доп. – Ростов
н/Д: Феникс, 1997.
20. Харламов, И.Ф. Педагогика [Текст]: учеб. пособие /
И.Ф.Харламов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2002.
21. Щербатых, Ю.В. Психология предпринимательства и
бизнеса [Текст]: учеб. пособие / Ю.В.Щербатых. – СПб.: Питер,
2008.
Дополнительная литература
1. Азаров, Ю.П. Семейная педагогика [Текст] / Ю.П.Азаров. – 2-е
изд., перераб. и доп. – М.: Политиздат, 1985.
2. Гусев, А.Н. Измерения в психологии [Текст]: Общий
психологический практикум / А.Н.Гусев, Ч.А.Измайлов,
М.Б.Михалевская. – М.: Смысл, 1997.
3. Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия [Текст]
/ Е.А.Леванова [и др.]. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008.
4. Леонтьев, А.Н. Философия психологии: Из научного наследия
[Текст] / под ред. А.А.Леонтьева, Д.А.Леонтьева. – М.: Изд-во
МГУ, 1994.
5. Мацковский, М.С. Социология семьи. Проблемы теории,
методологии и практики [Текст] / М.С.Мацковский. – М., 1989.
6. Морева, Н.А. Тренинг педагогического общения [Текст]: учеб.
пособие / Н.А.Морева. – М.: Просвещение, 2003.
7. Рюкле, Х. Ваше тайное оружие в общении: Мимика. Жест.
Движение [Текст]: Пер. с нем. / Х.Рюкле. – М.: Интерэксперт;
ИНФРА-М, 1996.
8. Седых, Р.К. Информационный психоанализ: Соционика как
метапсихология [Текст] / Р.К.Седых. – М.: Менатеп-Транс, 1994.
9. Семенов, А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса
[Текст]: учеб. пособие / А.К.Семенов, Е.Л.Маслова. – М.:
Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 1999.
51
10. Шадриков, В.Д. Психология деятельности и способности
человека [Текст]: учеб. пособие / В.Д.Шадриков. – 2-е изд.,
перераб. и доп. – М.: Логос, 1996.
11. Шейнов, В.П. Психология и этика делового контакта
[Текст] / В..Шейнов. – Мн.: Амалфея, 1997.
52