Тема 1. Введение в психологию.

План:
1. Методы психологии.
2. Психология как наука и практика, способствующая эффективной
жизнедеятельности (психология в бизнесе, спорте, здравоохранении, рекламе).
1.Методы психологии
Психология, как любая наука, использует общие научные методы и вырабатывает
собственные способы получения эмпирического и теоретического знания. Для
сбора фактического психологического материала наиболее широко применяются
следующие методы: наблюдение, измерение, эксперимент, интервью, опросы,
тесты и другие специальные методики.
Метод наблюдения - целенаправленная фиксация и изучение действий и поступков
личности в различных ситуациях. Наблюдение ведется в естественных условиях
трудовой, учебной или игровой деятельности человека. Сохранение естественности
психических проявлений - основное требование к методу наблюдения. Важно,
чтобы объекты наблюдения не знали об этом, чтобы исследователь сам не стал
причиной изменения в поведении испытуемых, так как в противном случае может
исчезнуть естественность их поведения. Он не должен вмешиваться в деятельность
испытуемых и как-либо воздействовать на изучаемое психическое явление.
Распространенный вид наблюдения в психологии - включенное наблюдение, когда
исследователь взаимодействует с испытуемыми, принимает на себя определенную
роль, включается в их деятельность.Наблюдение должно быть целенаправленным,
отвечать целям, задачам и плану исследования. Наблюдение может быть как
сплошным, так и выборочным, фиксирующим какую-либо одну сторону
психических проявлений объекта.
Преимуществом метода наблюдения, как было отмечено, является сохранение
естественности психических проявлений, недостатком - пассивность
исследователя, который должен ждать, когда наступит интересующее его явление,
что приводит к большим затратам времени. Также в процессе наблюдения трудно
выделить существенные связи между условиями деятельности и особенностями
психических реакций.
Метод эксперимента - основной метод психологии. Это метод сбора фактов в
специально созданных условиях, что обеспечивает появление изучаемых
психических явлений в ожидаемое время. Метод эксперимента позволяет
устанавливать причины психических явлений путем соотнесения их с влиянием
того или иного из искусственно созданных условий. Экспериментальный метод
позволяет также повторять опыт и таким образом накапливать количественные
данные об определенном явлении, а на их основе судить о типичности или
случайности данного явления. Различают два вида психологического
эксперимента: лабораторный и естественный.
В лабораторном эксперименте могут использоваться аппаратура или какой-либо
специальный экспериментальный материал. Использование аппаратуры особенно
важно при изучении физиологических механизмов тех или иных психических
проявлений человека. Например при помощи тахистоскопа измеряются скорость
восприятия, объем внимания и т. д. Экспериментальный материал служит
средством, стимулирующим проявление определенных психических явлений.
В естественном эксперименте содержание обычной деятельности человека
сохраняется, но создаются дополнительные условия, стимулирующие проявления
изучаемых психических феноменов. В естественном эксперименте сочетаются
положительные качества наблюдения (естественность) и эксперимента
(активность). Эксперименты можно подразделить также на констатирующие и
формирующие.
Метод беседы - сбор фактов в процессе личного общения - позволяет видоизменять
вопросы в соответствии с получаемыми ответами, а также использовать косвенные
вопросы. Этот метод обеспечивает наилучшую обратную связь, поэтому незаменим
в индивидуальной работе. Однако как метод сбора информации используется лишь
в качестве вспомогательного, так как требует много времени и не дает достаточной
репрезентативности.
Метод изучения продуктов деятельности (предметов, рисунков, описаний) ценен
прежде всего тем, что позволяет зафиксировать и сохранять необработанные
исследователем материалы, неоднократно к ним возвращаться, сравнивать
результаты, изменять их научную интерпретацию. Используется как
вспомогательный.
Метод анкеты использует письменный самоотчет испытуемых по специально
разработанной программе. Основное достоинство данного метода - возможность
получения большого по объему материала и его статистической обработки.
Основной недостаток - невозможность соотнесения словесных ответов с реальным
поведением человека.
Метод тестов. Тесты предназначены для того, чтобы установить наличие или
отсутствие уже известных науке психологических особенностей у конкретных
испытуемых. Тестовые методики являются результатом предварительных научных
исследований и теоретических обобщений. Тесты обеспечивают высокий уровень
стандартизации и потому дают возможность объективного сравнения (показывают
степень соответствия определенных характеристик испытуемого стандарту (или
среднему значению). Именно поэтому тестовое обследование не является
достаточным для индивидуальных психологических характеристик и
рекомендаций. В психологии применяются различные виды тестов, например тесты
определения способностей, тесты успешности. Особое место занимают
проективные тесты, когда, выполняя задание, испытуемый дает не прямые ответы
на вопросы, а работает с таким стимульным материалом, который косвенным
образом проявляет свойства его личности (иначе говоря, на который проецируются
свойства его личности). Примером такого теста является тест Маховера "нарисуй
человека".
Кроме методов сбора фактической информации, в психологии выработаны
определенные методы организации исследования. Сравнительный метод
предполагает при наличии общей задачи и единого предмета исследования
изучение одновременно нескольких объектов и сравнение результатов.
Лонгитюдный метод - это изучение психических явлений в развитии. Лонгитюдное
исследование предполагает изучение одних и тех же испытуемых в течение
длительного времени.
В рамках описания специальных методов психологии необходимо отметить также
методы количественной обработки материалов исследования. Наиболее широко
используются методы альтернативного, корреляционного и вариационного
анализа.
В заключение необходимо подчеркнуть, что в реальной практике современных
психологических исследований имеет место сочетание различных методов и
методик, а также постоянное совершенствование известных и разработка новых их
модификаций.
2. Психология как наука и практика, способствующая эффективной
жизнедеятельности (психология в бизнесе, спорте, здравоохранении, рекламе).
Психология изучает закономерности возникновения, развития и функционирования
психических процессов, состояний, свойств личности, занимающейся той или иной
деятельностью, закономерности развития и функционирования психики как особой
формы жизнедеятельности.
Особенности психологии:
♦ психология представляет собой науку о самом сложном понятии, что пока
известно человечеству. Она имеет дело со свойством высокоорганизованной
материи, называемым психикой;
♦ психология является сравнительно молодой наукой. Условно ее научное
оформление связывают с 1879 г., когда немецким психологом В. Вундтом в
Лейпцигском университете была создана первая в мире Лаборатория
экспериментальной психологии, организован выпуск психологического журнала,
положено начало проведению международных психологических конгрессов, а
также образована международная школа профессиональных психологов. Все это
обеспечило возможность формирования мировой организационной структуры
психологической науки;
♦ психология имеет уникальное практическое значение для любого человека, так
как она позволяет глубже познать самого себя, свои возможности, достоинства и
недостатки, а значит, и изменять себя, управлять своими психическими функциями,
действиями и своим поведением, лучше понимать других людей и
взаимодействовать с ними; она необходима родителям и педагогам, а также
каждому деловому человеку, чтобы принимать ответственные решения с учетом
психологического состояния коллег и партнеров.
Психология в бизнесе. Психология является самым важным элементом в любом
бизнесе. Дело в том, что успешность бизнеса напрямую зависит от личных качеств
и характера самого предпринимателя. Именно его характер, его внутреннее
устройство, его привычки, его менталитет, его умение работать и его реакции на те
или иные события определяют его успешность как предприниматели, либо не
успешность. Бизнес является постоянным вызовом интеллектуальным,
эмоциональным и личностным характеристикам предпринимателя. Бизнес
постоянно генерирует причины для стресса, постоянно бросает вызов и умение
бизнесмена грамотно отреагировать в той или иной ситуации, умение взвешенно и
адекватно принять те или иные решения является одним из главных условий
успешности бизнеса. Излишняя эмоциональность или поспешность или, наоборот,
страх и порождённая им медлительность способны крайне негативно сказаться на
эффективности бизнеса или вовсе привезти его к убыточности. В свою очередь
реакции предпринимателя напрямую зависят от его характера, эмоционального
интеллекта и объёма знаний психологии. Поэтому умения управлять своими
эмоциями, навыки изменения своего характера в сторону большей эффективности
и продуктивности являются важными навыками предпринимателя, которые
неизбежно будут работать на его успешность и рост его бизнеса.
Психология в спорте. Понятие «психология спорта» впервые появилось в самом
начале XX столетия в статьях Пьера де Кубертена – основателя Олимпийских игр
современности. Психология спорта интенсивно развивалась уже после второй
мировой войны. В 1965 году по инициативе Итальянской федерации спортивной
медицины в Риме был организован первый конгресс по психологии спорта. Было
создано Международное общество психологии спорта (ИССП). Это стало
свидетельством международного признания психологии спорта. В настоящее время
научная разработка психологии спорта ведется в большинстве стран мира.
«Начало академического изучения спортивной психологии связывают с концом
XIX — началом XX в. Психология спорта и физической культуры занимается
изучением людей и особенностей их поведения в спортивной деятельности.
Специалисты в области психологии спорта и физической культуры определяют
принципы и разрабатывают рекомендации, которые способствуют занятию
спортом взрослых и детей, позволяют им получать определенную пользу от
занятий спортом и физической культурой.
Психология в здравоохранении. «Несмотря на то, что многими врачами признается
важнейшая роль психологии для медицины, формирование профессии
медицинского психолога и психологической службы в системе здравоохранения
происходит медленно. Роль медицинского психолога в лечебном процессе не столь
очевидна. Психологи выполняют вспомогательную роль в целостном лечебном
процессе, который ведет врач-психиатр. Углубленное психологическое изучение
интеллектуальных, эмоциональных, личностных особенностей пациента,
страдающего психическим заболеванием, — вот та задача, которую психиатры
ставят перед психологами. Результаты психологического обследования
оформляются в виде заключения и передаются лечащему врачу, который зачастую
просто не знает, что с ними делать. Медицинские психологи могут работать в
больницах, в Центрах здоровья, в санаторно-курортных учреждениях, могут
навещать людей на дому. Большинство работает в системе здравоохранения,
некоторые могут вести частную практику. Медицинские психологи работают также
со здоровыми людьми в центрах психического здоровья или в консультационных
кабинетах. Трудность такой работы в том, что у населения нет навыков обращения
за профессиональной медико-психологической помощью.
Психология в рекламе. Сегодня психология рекламы все больше набирает обороты.
Это связано, прежде всего, с практической стороной действия рекламы. Рекламу
создают для того, что бы потребитель обратил внимание не только на товар, но
обязательно совершил покупку. Это делается для того чтобы в сознании человека
отложилась информация о товаре и его качестве. Для этого разрабатываются и
применяются различные методы влияния на психику человека. Причем как на
сознательную, так и на бессознательную ее сторону. Реклама производит сильное
воздействие на потребителя. Чем больше в ней внутреннего соответствия к
рекламному ролику, тем больше возможность принять новую для них
информацию. Если потребитель не готов, он отказывается от доверия информации,
которая ему навязывается, или блокирует ее. Реклама не может оказать
универсальное воздействие на всех потребителей одновременно. Воздействие
происходит по-разному на каждого потребителя, и для этого используются разные
виды рекламы.
Источники: Виртуальная библиотека по психологии-
http://scitylibrary.h11.ru/Library.htm, Ильин Е.П. «Психология общения и
межличностных отношений». - СПб.: Питер, 2009. - 576 с. ил. - (Серия «Мастера
психологии»), https://spravochnick.ru/