Beep Call

Инновационное call completion решение

Январь 2017
От проблемы к возможностям

Около 25% абонентов мобильного оператора не могут

совершать исходящие звонки из-за недостаточного
баланса.

На каждый 1 миллион абонентов приходится 500 000

неуспешных попыток вызовов ЕЖЕДНЕВНО.

Упущенная выгода оператора составляет сотни тысяч

долларов в месяц на каждый 1 млн абонентов.

Несостоявшийся звонок
из-за недостатка
средств на счете
Beep Call решает эту проблему!

Beep Call позволяет Оператору монетизировать

неудачные попытки вызовов от абонентов с
недостаточным балансом.
 Общий обзор Beep Call
Как работает Beep Call: Абонент A Абонент Б
1. Абонент A с недостаточным балансом
звонит Абоненту Б; BEEP CALL
2. Оператор отклоняет попытку из-за
недостатка средств на счете;
3. Платформа Beep Call в режиме НЕУДАВШИЙСЯ ПРОПУЩЕННЫЙ
ВЫЗОВ ВЫЗОВ
онлайн определяет данную попытку
вызова и совершает псевдовызов*
Абоненту Б от имени Абонента A;
4. Абонент Б видит на дисплее ВХОДЯЩИЙ ПРИБЫЛЬ ОТВЕТНЫЙ
пропущенный звонок от Абонента A ВЫЗОВ ВЫЗОВ
и перезванивает ему.

Доход Оператора формируется за счет звонков Абонентам A от Абонентов Б.

25-30% Абонентов Б перезванивают в течение 30 минут.

* Псевдовызов − это звонок, сгенирированный платформой Beep Call, продолжительностью

0,2 секунды, который отображается как пропущенный вызов от Абонента А на дисплее Абонента Б.
 Пример эксплуатации
 Черный телефон − Абонент A
Шаг 1:
Соединение не установлено
Абонент А (абонент сети Оператора)
пытается позвонить Абоненту Б (абоненту
сети Оператора или другой сети), звонок
отклоняется из-за нехватки средств на
счете Абонента А.
 Белый телефон − Абонент Б
Шаг 2:
Абонент Б получает псевдовызов
Платформа Beep Call отправляет
псевдовызов Абоненту Б от номера А и
SMS-уведомление Абоненту А о том, что
Абонент Б получил пропущенный вызов.
Шаг 3:
Абонент Б перезванивает A
Абонент Б видит пропущенный вызов от
Абонента A и перезванивает ему.
Трафик обратных звонков генерирует
дополнительный доход для Оператора.
Подробнее

Псевдовызов − это звонок длительностью 0,2 секунды, генерируемый платформой Beep

Call, который отображается на дисплее Абонента Б как пропущенный звонок.

Псевдовызов отправляется Абоненту B с указанием MSISDN Абонента A; то есть

Абонент Б видит пропущенный звонок от Абонента A.

После внедрения в сеть платформы Beep Call сервис бесплатно активируется по

умолчанию для всех абонентов сети Оператора.

После автоматической активации сервиса Beep Call для всей абонентской базы
Оператора все неуспешные попытки звонков от абонентов с недостаточным балансом
автоматически определяются платформой Beep Call, и платформа начинает отправлять
псевдовызовы Абонентам Б.

Около 25-30% Абонентов Б перезванивают Абонентам A в течение первых 30 минут c

момента получения псевдовызова от платформы Beep Call.

Для отправки псевдовызовов задействуется только сигнальный трафик и не

используются голосовые каналы, следовательно, Оператор не несет затрат на
интерконнект при отправке псевдовызовов абонентам других сетей.
Ключевые преимущества

Автоматизация: Покрытие:
сервис предоставляется по абоненты могут отправлять
умолчанию всем абонентам псевдовызовы на номера любых
автоматически операторов по всему миру

Удобство: Наглядность:
чтобы воспользоваться псевдовызов выглядит на
сервисом Beep Call, нужно дисплее телефона как обычный
просто позвонить пропущенный звонок

Лояльность: Продуктивность:
сервис Вееp Call абсолютно уровень отклика на 200%
бесплатен и имеет высокую выше, чем у стандартного
потребительную ценность сервиса Call me back
Как формируется доход

Доход генерируется за счет обратных звонков Абонентам A от Б

 Прямая тарификация ответных звонков от абонентов Оператора

 Доход от входящего локального интерконнекта

 Доход от входящего международного интерконнекта

+500 000 25-30% 1-2 минуты

псевдовызовов в день ответных звонков продолжительность
на 1 млн абонентов в течение 30 минут ответных звонков
Прогнозируемый доход

1 250 000 USD

прогнозируемый валовой доход за
1 год на 1 млн абонентов Оператора

Показатели сформированы на основе опыта эксплуатации решения Beep Call.

В среднем дополнительный доход от голосового трафика, генерируемый Beep Call,

составляет 90 000 - 120 000 USD в месяц на 1 млн абонентов.

~90 000 USD в месяц генерируется при цене минуты внутрисетевого и интерконнектного
трафика порядка 0,02 USD. На рынках ряда стран данные расценки значительно выше и,
соответственно, выше доход от Beep Call.
Типовой бизнес-кейс
В таблице ниже приведен бизнес-кейс для 1,5 млн активных абонентов.

Вводные данные:

 80% псевдовызовов совершаются внутри сети

 Средняя цена внутрисетевого вызова − 0,02 USD/мин
 Средняя ставка интерконнекта − 0,025 USD/мин
 Средняя продолжительность обратного вызова − 1,2 мин
 Каждый абонент с недостаточным балансом совершает 2 попытки вызова в день
 Ожидаемый уровень отклика на псевдовызовы − 24%

Вводные Вводные
Кол-во активных абонентов 1 500 000 Итого кол-во псевдовызовов за месяц 22 500 000
Доля внутрисетевых звонков 80% - внутрисетевые псевдовызовы за месяц 18 000 00
Цена внутрисетевого вызова, мин 0,020 USD - интерконнектные псевдовызовы за месяц 4 500 000
Ставка интерконнекта, мин 0,025 USD Доход от внутрисетевых ответных звонков 103 680 USD
Длительность обратного звонка, мин 1,2 Доход от интерконнекта 32 400 USD
Кол-во псевдовызовов на абонента в день 0,5
Прогнозируемое кол-во псевдовызовов в день 750 000 Итого доход за месяц 136 080 USD
Ожидаемый отклик на псевдовызовы 24% Доход на 1 млн абонентов за месяц 90 720 USD
 Присутствие Unifun / Beep Call

49 79 25 32
Стран, где используются Операторов используют Стран, где используется/ Операторов используют/
решения от Unifun решения от Unifun внедряется Beep Call внедряют Beep Call

Unifun работает

Unifun начинает работу

Beep Сall запущен

Beep Сall в стадии запуска

Южная Америка
 Где это работает?
Решение Beep Call запущено в сетях следующих операторов:

Moldcell, Молдова Azercell, Азербайджан Geocell, Грузия Beeline, Узбекистан Unitel, Лаос Babilon-M, Таджикистан Telenor, Пакистан

Nexttel, Камерун Airtel, Руанда Jawwal, Палестина Etisalat, Афганистан Ufone, Пакистан Chinguitel, Мавритания Zong, Пакистан

MTN, Гвинея-Бисау MTN, Либерия SMART, Уганда SMART, Танзания Bitel, Перу

Решение Beep Call находится в стадии запуска в сетях следующих операторов:

MTN, Руанда MTN, Бенин Telkom, Кения AWCC, Афганистан Tigo, Чад Cellcard, Камбоджа Malitel, Мали

MTN, Йемен MTN, Гана Airtel, Малави Mauritel, Мавритания Sabafon, Йемен Vodafone, Гана
Опыт эксплуатации
Beep Call от Unifun − это надежное промышленное решение, которое разворачивается
на высокопроизводительном серверном оборудовании и имеет отказоустойчивую
архитектуру.

Опыт эксплуатации
Beep Call в цифрах:

Показатели Ufone, Пакистан Telenor, Пакистан Unitel, Лаос

Дата запуска Апрель 2014 Октябрь 2014 Май 2015

Кол-во активных абонентов 24,5 млн 35 млн 2 млн

Кол-во псевдовызовов в секунду 58 85 7

Кол-во псевдовызовов в час 208 000 306 000 24 000

Кол-во псевдовызовов в месяц 150 000 000 220 000 000 17 500 000
 Бизнес-кейс: Beeline, Узбекистан
Общая информация
Дата запуска: октябрь 2014

990 000 USD 7 900 000 активных абонентов

валовой доход за месяц Направления псевдовызовов: внутри сети

Показатели Результаты

Количество псевдовызовов в секунду 51

Количество псевдовызовов в час 185 000

Количество псевдовызовов в месяц 133 000 000

Валовой доход за 1 месяц от всей абонентской базы 990 000 USD

Валовой доход за 1 месяц от 1 млн абонентов 125 000 USD

Использованы данные по эксплуатации решения за март 2016

Бизнес-кейс: Nexttel, Камерун
Общая информация
Дата запуска: май 2015

148 000 USD 1 600 000 активных абонентов

валовой доход за месяц Направления псевдовызовов: все сети

Показатели Результаты

Количество псевдовызовов в секунду 22

Количество псевдовызовов в час 79 000

Количество псевдовызовов в месяц 57 000 000

Валовой доход за 1 месяц от всей абонентской базы 148 000 USD

Валовой доход за 1 месяц от 1 млн абонентов 92 500 USD

Использованы данные по эксплуатации решения за март 2016

Подтверждение эффективности
Основываясь на 100% уверенности в эффективности и надежности решения Beep Call,
Unifun предлагает программу Try Before You Buy, которая позволяет Оператору
протестировать работу решения в своей сети и убедиться в его коммерческой
привлекательности.

Unifun предлагает:
1. 3 месяца бесплатной эксплуатации решения в рамках пилотного проекта;
2. Запуск пилотного проекта без каких-либо затрат со стороны Оператора;
3. Отсутствие каких-либо обязательств Оператора по результатам пилотного проекта;
4. Прекращение пилотного проекта в любой момент по желанию Оператора.

Преимущества пилота:
 В течение пилотного проекта Оператор
может проанализировать реальный
доход от сервиса Beep Call в своей
сети.
 Оператору принадлежит 100% дохода,
сгенерированного Beep Call во время
пилотного проекта.
Бизнес-модель
Unifun инсталлирует сервис Beep Call бесплатно для Оператора

Оборудование, ПО, услуги технической поддержки, кастомизации и

модернизации предоставляются компанией Unifun бесплатно

Оператор делит доход с Unifun, сгенерированный сервисом Beep Call, в

соотношении 85% для Оператора и 15% для Unifun

Доходом, сгенерированным Beep Call, считается доход от всех ответных звонков

(внутрисетевых, локального и международного интерконнекта) Абонентам А от
Абонентов Б в течение 30 минут после получения Абонентом Б псевдовызова,
произведенного сервисом Beep Call.

Принцип подсчета доходов:

1. Unifun предоставляет Оператору ежемесячно CDR-отчет o кол-ве отправленных
псевдовызовов с указанием MSISDN Абонентов Б.
2. Оператор генерирует отчет об ответных звонках на основе CDR-отчета Unifun.
3. Для каждого ответного вызова Оператор указывает соответствующую стоимость.
Технические требования
Для запуска сервиса необходимо:
1. Доставить и установить HP ProLiant Gen9 сервер(а) в дата-центр Оператора.
2. Настроить зеркалирование сигнального трафика между MSC и IN(OCS/SCP) на
сервер(а) Beep Call.
3. Настроить SS7(ISUP), SIGTRAN(ISUP) или SIP соединение с MSC Оператора −
необходимо для отправки псевдовызовов вызываемым Абонентам Б.
4. Настроить SMPP-соединение SMSC Оператора и сервера Beep Call − необходимо для
отправки SMS-нотификаций вызывающим Абонентам А.

Запуск в эксплуатацию − через 1 месяц

План запуска Beep Call
Время Ответственность
Этап I – Предпроектная подготовка
(Дни) Unifun Оператор
1.1 Подписание контракта с Оператором -  
1.2 Закупка оборудования -  -

Этап II – Установка и интеграция оборудования Итого 9

2.1 Установка и первоначальная настройка оборудования Beep Call 9  
2.1.1 Установка серверов 1 - 
2.1.2 Прокладка кабелей − обеспечение питанием 1 - 
2.1.3 Прокладка кабелей − настройка сети 1 - 
2.1.4 Установка ОС (Linux) 1  
2.1.5 Финальная отладка оборудования 1 - 
2.1.6 Установка VPN 2  -
2.1.7 Первоначальная настройка конфигурации 2  

Этап III - Установка и интеграция ПО Итого 20

3.1 Установка ПО Beep Call 2  
3.2 Интеграция сервиса 15  
3.2.1 Настройка зеркалирования портов 2  
3.2.2 Настройка соединения (SIP/SIGTRAN и SMPP) 2  
3.2.3 Развертывание сервиса 3  -
3.2.4 Настройка сервиса 3  
3.2.5 Интеграция с системой мониторинга, настройка backup 1  -
3.2.6 Внутреннее тестирование сервиса 1  -
3.2.7 Тестирование блока абонентского обслуживания 1  
3.2.8 Подготовительные работы для активации сервиса 2  
3.3 Коммерческий запуск 3  
Логика обработки вызова без Beep Call

Абонент A MSC/GMSC Абонент B

3
4

OCS SCP Beep Call

1 Звонок Абонента A с недостаточным балансом поступает на MSC

2 MSC обращается к SCP для проверки наличия средств у Абонента A для звонка
3 SCP обращается к OCS для проверки наличия средств у Абонента A для звонка
4 OCS отвечает, что средств для звонка недостаточно
5 SCP отправляет на MSC команду на запрет соединения по причине недостаточного баланса
Логика обработки вызова с Beep Call

1 6

Абонент A MSC/GMSC Абонент B

2
6
5
5

3
4

OCS SCP Beep Call

1 Звонок Абонента A с недостаточным балансом поступает на MSC

2 MSC обращается к SCP для проверки наличия средств у Абонента A для звонка
3 SCP обращается к OCS для проверки наличия средств у Абонента A для звонка
4 OCS отвечает, что средств для звонка недостаточно
5 Beep Call в режиме online определяет попытки вызовов абонентов с недостаточным балансом
Beep Call отправляет псевдовызов Абоненту Б от MSISDN Абонента А и
6
Абонент Б видит пропущенный звонок
Схема интеграции Beep Call

Это общая схема интеграции решения

Beep Call в сеть Оператора. SCP OCS

Сервер Beep Call соединен с IP Ethernet link между

Трафик SIGTRAN
коммутаторами Оператора. (CAMEL) коммутаторами SCP и IP
Дата-центр Оператора
зона VAS
Оператор настраивает зеркалирование Дублируемый Порт
порт наблюдения
сигнального трафика от IN/OUT SCP к
платформе Beep Call. Зеркалированный 000
траффик
SCP IN/OUT
Платформа Beep Call в пассивном режиме Сервер BC
«прослушивает» зеркалированный SCP
сигнальный трафик (SIGTRAN (CAMEL)) и Трафик SIGTRAN
(CAMEL)
определяет в этом трафике попытки
вызовов от абонентов с недостаточным
балансом. Для каждой найденной
попытки вызова при недостаточном Псевдовызов
Абонента Б
балансе платформа Beep Call сгенерирует SIGTRAN (ISUP) или SIP
исходящий псевдовызов для Абонента Б. MSC/GMSC

Абонент A BTS MNO BSC/RNC BTS MNO Абонент Б

Отзывы об эксплуатации Beep Call
Отзывы об эксплуатации Beep Call
 Спасибо!

George Karagheaur
skype: george.karagheaur
e-mail: g.karagheaur@unifun.com