Самообслуживания Системы ProCash 2100xe Руководство По Установке

самообслуживания
ProCash 2100xe Системы
Руководство по установке
Вопросы и замечания
Есть ли у Вас ... Возникают ли у Вас ...
... вопросы и замечания к этому руководству? ... технические вопросы или проблемы?
Обращайтесь (с указанием номера заказа Обращайтесь в обслуживающий Вас отдел

данного руководства) непосредственно в по работе с клиентами.
редакцию:
по адресу:
Wincor Nixdorf International GmbH
Handbuchredaktion BD PSD 43
D - 33094 Paderborn
Факс: +49 (0) 52 51 693-62 09
E-mail: manuals.hardware@wincor-nixdorf.com
ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

ProCash 2100xe
Руководство по установке
Издание март 2006

Copyright © и торговые марки
© Wincor Nixdorf International GmbH 2006
Все права защищены, в частности

(также в отношении отдельных
частей) права на перевод,
перепечатку, воспроизведение
копированием или иными
аналогичными способами.
В случае нарушения данного
требования возмещение ущерба
обязательно.
Все права защищены, в частности на

случай патентования или
регистрации промышленного
образца. Мы сохраняем за собой
право на изменение возможностей
поставок и технические
усовершенствования.
Все используемые в настоящем

руководстве наименования
оборудования и программного
обеспечения являются торговыми
наименованиями и/или марками
соответствующих производителей.
Настоящее руководство напечатано

на бумаге, отбеленной без
использования хлора.
ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Содержание
Аббревиатуры .............................................................................................................. XIII
Введение............................................................................................................................1
Обозначения и условные знаки, используемые в документе ........................................1
Важные указания по технике безопасности ....................................................................2
Полное отсоединение от сети...........................................................................................5
Банкомат ProCash 2100xe с передней загрузкой.......................................................5
Банкомат ProCash 2100xe с задней загрузкой ...........................................................7
Описание банкоматов .....................................................................................................9

Компоненты ......................................................................................................................10
Общие виды ProCash 2100xe с передней загрузкой ....................................................11
Общий вид ...................................................................................................................11
Панель управления.....................................................................................................12
Панель управления со считывателем штрихкода ...................................................13
Передняя дверь открыта............................................................................................14
Панель управления выдвинута .................................................................................15
Сейф открыт ................................................................................................................16
Сейф открыт (банкомат с защитной дверцей) .........................................................17
Общие виды ProCash 2100xe с задней загрузкой.........................................................18
Общий вид ...................................................................................................................18
Панель управления.....................................................................................................19
Панель управления со считывателем штрихкода ...................................................20
Панель управления выдвинута .................................................................................21
Вид банкомата сзади ..................................................................................................22
Устройство управления открыто ...............................................................................23
Салазки банкомата выдвинуты .................................................................................24
Сейф открыт ................................................................................................................25
Сейф открыт (банкомат с защитной дверцей) .........................................................26
Управление банкоматом...............................................................................................27
Общие сведения ..............................................................................................................27
Вызов специальной прикладной программы банкомата..............................................28
Банкомат ProCash 2100xe с передней загрузкой.....................................................28
Банкомат ProCash 2100xe с задней загрузкой .........................................................29
Назначение клавиш панели оператора ....................................................................30
01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке I

Открывание / закрывание дверей банкомата............................................................... 31

Банкомат ProCash 2100xe с передней загрузкой.................................................... 31
Открывание / закрывание передней двери ........................................................ 31
Выдвигание / задвигание панели управления ................................................... 33
Выдвигание / задвигание салазок банкомата .................................................... 34
Выдвигание / задвигание журнального принтера .............................................. 35
Открывание / закрывание защитной дверцы ..................................................... 36
Выдвигание / задвигание диспенсера................................................................. 37
Откидывание MFII-клавиатуры вверх / вниз....................................................... 38
Откидывание панели оператора вверх / вниз .................................................... 39
Выдвигание / задвигание головного модуля CCDM .......................................... 40
Выдвигание / задвигание кассетного модуля CCDM......................................... 40
Банкомат ProCash 2100xe с задней загрузкой ........................................................ 41
Открывание / закрывание двери устройства управления................................. 41
Выдвигание / задвигание панели управления ................................................... 42
Выдвигание / задвигание салазок банкомата .................................................... 43
Выдвигание / задвигание принтера депозита .................................................... 43
Выдвигание / задвигание журнального принтера .............................................. 44
Открывание / закрывание защитной дверцы ..................................................... 44
Выдвигание / задвигание диспенсера................................................................. 45
Открывание / закрывание окна панели оператора ............................................ 46
Откидывание панели оператора вниз / вверх .................................................... 46
Выдвигание / задвигание головного модуля CCDM .......................................... 49
Выдвигание / задвигание кассетного модуля CCDM......................................... 49
Модуль спецэлектроники................................................................................................ 50
Дистанционный индикатор состояния........................................................................... 51
Включение банкомата..................................................................................................... 52
Отключение банкомата................................................................................................... 54
Настройка громкости звукового сигнала ....................................................................... 56
Настройка громкости в наушниках ................................................................................ 56
Включение монитора ...................................................................................................... 57
Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой) ............................ 58
Открывание двери сейфа (с заводской настройкой).............................................. 59
Закрывание двери сейфа (с заводской настройкой) .............................................. 62
Перенастройка ключевого и комбинационного замков ............................................... 63
Перенастройка ключевого замка .............................................................................. 63
Перенастройка комбинационного замка.................................................................. 65
Маркировка на комбинационном замке .............................................................. 65
Задание нового кода, состоящего из трёх чисел, например 60 – 33 – 43 ....... 66
Открывание / закрывание сейфа (после перенастройки замка) ................................ 67
Открывание двери сейфа.......................................................................................... 67
Закрывание двери сейфа.......................................................................................... 71
II ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Сканирование штрихкода................................................................................................72
Смена логотипа на устройстве управления (вариант 1) ..............................................72
Размеры логотипа.......................................................................................................72
Смена логотипа...........................................................................................................73
Смена логотипа на устройстве управления (вариант 2) ..............................................74
Смена логотипа...........................................................................................................74
Смена малого логотипа устройства управления ..........................................................77
Смена логотипа...........................................................................................................77
Смена логотипа карты (без считывателя штрихкода) ..................................................79
Смена логотипа...........................................................................................................79
Смена логотипа карты (со считывателем штрихкода) .................................................81
Смена логотипа...........................................................................................................81
Замена логотипа короба..................................................................................................82
Смена логотипа...........................................................................................................82
Панель управления принтера формуляров...................................................................86
Функции клавиш ..........................................................................................................86
Индикация индикаторов режима ожидания и перезапуска.....................................87
Изменение настроек ........................................................................................................88
Система нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата 89
Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача ..........................................................91

Элементы управления и узлы.........................................................................................91
Функц. элементы и элементы управления.....................................................................92
Кассета выдачи денег......................................................................................................93
Реджект-/ретракт-кассета................................................................................................94
Выемка кассеты................................................................................................................95
Транспортировка кассеты ...............................................................................................95
Открывание кассеты ........................................................................................................96
Опорожнение реджект-/ретракт-кассет..........................................................................97
Настройка датчика мин. количества банкнот ................................................................98
Настройка ширины банкнот ............................................................................................99
Выемка банкнот...........................................................................................................99
Снятие направляющей банкнот...............................................................................100
Снятие направляющей банкнот – ширина банкнот менее 110 мм..................101
Вставка направляющей банкнот .............................................................................101
Вставка направляющей банкнот – ширина банкнот менее 110 мм ................103
Настройка высоты банкнот ...........................................................................................104
Заполнение кассет выдачи денег.................................................................................106
Подготовка кассеты выдачи денег ..........................................................................106
Подготовка пачек банкнот ........................................................................................108
01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке III

Укладка пачек банкнот............................................................................................. 109

Общие указания по укладке............................................................................... 109
Пачки новых и бывших в обращении банкнот.................................................. 110
Деформированные пачки банкнот..................................................................... 110
Особенности деформированных банкнот ........................................................ 112
Установка кассеты ........................................................................................................ 114
Закрывание кассеты ................................................................................................ 114
Установка кассеты ................................................................................................... 115
Инициализация кассеты ............................................................................................... 116
Определение опорного значения ................................................................................ 116
Устранение неисправностей ........................................................................................ 118
Обзор датчиков и электромеханических деталей................................................. 118
Условные обозначения............................................................................................ 119
Электрические детали и узлы............................................................................ 119
Сообщения о состоянии (CMD-контроллер)............................................................... 121
Проверка путей прохождения банкнот ........................................................................ 127
Проверка вертикального транспортирующего устройства .................................. 127
Проверка участков вывода банкнот ....................................................................... 128
Проверка механизма транспортировки и выдачи пачек купюр ........................... 129
Функциональный тест ................................................................................................... 131
Конвертный депозит .................................................................................................. 133

Компоненты ................................................................................................................... 133
Функциональность......................................................................................................... 134
Концепция эксплуатации .............................................................................................. 134
Функциональность......................................................................................................... 135
Вывод конверта........................................................................................................ 135
Втягивание заполненного конверта ....................................................................... 136
Выдвиг. / задвиг. блока ‚Печатающее устр-во и диспенсер конвертов‘ ................... 137
Укладка конвертов ........................................................................................................ 139
Конверты с клапаном по длинной стороне ............................................................ 140
Конверты с клапаном по короткой стороне ........................................................... 140
Депозитные кассеты ..................................................................................................... 141
Депозитные кассеты (стандартные)....................................................................... 142
Элементы управления........................................................................................ 142
Выемка депозитной кассеты (стандартной) ..................................................... 143
Открывание / закрывание депозитной кассеты (стандартной)....................... 145
Вставка депозитной кассеты (стандартной)..................................................... 148
Защитные депозитные кассеты .............................................................................. 149
Элементы управления кассеты ......................................................................... 149
Элементы управления контроллера кассеты................................................... 150
Выемка защитной депозитной кассеты ............................................................ 150
Открывание / закрывание защитной депозитной кассеты с замком .............. 152
Открывание / закрывание защитной депозитной кассеты (пломбируемой) . 153
Вставка защитной депозитной кассеты ............................................................ 155
Деблокировка защитной депозитной кассеты в аварийной ситуации ................ 156
IV ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Замена печатающего картриджа ..................................................................................157

Демонтаж печатающего картриджа ........................................................................157
Вставка печатающего картриджа ............................................................................158
Тестирование конвертного депозита ...........................................................................160
Обзор программ тестирования ................................................................................160
Вызов и выбор программы тестирования...............................................................161
Возможные неисправности ...........................................................................................163
Сообщения о состоянии на контроллере кассеты (только для защитной
депозитной кассеты).................................................................................................164
Обзор сообщений о состоянии ................................................................................165
Устранение неисправностей....................................................................................173
Спецификация конвертов..............................................................................................174
Размеры.....................................................................................................................174
Требования к цвету...................................................................................................175
Расходные материалы ..................................................................................................175
Чистка и техобслуживание ............................................................................................176
Модуль депозита банкнот и чеков (CCDM) .............................................................177
Сканер документов SEAC...........................................................................................179

Элементы управления и компоненты ..........................................................................179
Общий вид .................................................................................................................179
Светодиоды / функциональные кнопки...................................................................181
Принцип действия ..........................................................................................................182
Светодиоды ....................................................................................................................182
Функциональные кнопки ................................................................................................182
Замена цветного ленточного картриджа .....................................................................183
Опорожнение отсека для документов ..........................................................................188
Откидывание лотка для документов вниз / вверх.......................................................190
Устранение застревания бумаги в переднем пути прохождения бумаги ............191
Устранение застревания бумаги в заднем пути прохождения бумаги ................193
Устранение застревания бумаги в лотке для документов ....................................196
Чековый принтер NP07 ...............................................................................................199

Функциональные элементы и элементы управления .................................................200
Панель управления принтером.....................................................................................201
Позиция датчика контрольной метки ...........................................................................202
Принадлежности принтера............................................................................................204
Основные настройки......................................................................................................205
Выбор держателя рулона.........................................................................................205
Настройка датчика остатка бумаги в принтере......................................................206
Позиционирование датчика контрольной метки ....................................................207
Настройка ширины рулона бумаги ..........................................................................208
01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке V

Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере ................................................... 209

Индикатор остатка бумаги в принтере ................................................................... 209
Индикатор наличия бумаги в принтере.................................................................. 209
Замена цветного ленточного картриджа..................................................................... 210
Замена рулона бумаги.................................................................................................. 212
Извлечение рулона бумаги ..................................................................................... 213
Вставка рулона бумаги ............................................................................................ 214
Светосигнальная схема светодиода ERROR............................................................. 217
Неисправности, устраняемые собственными силами.......................................... 217
Неисправности, которые не могут быть устранены собственными силами....... 219
Возможные неисправности .......................................................................................... 220
Застревание бумаги................................................................................................. 220
Удаление остатка бумаги из презентера.......................................................... 221
Установка резака в исходное положение ......................................................... 222
Удаление остатка бумаги из печатающего устройства................................... 223
Ошибки распознавания контрольной метки .......................................................... 224
Неисправности резака ............................................................................................. 225
Устранение причин плохой пропечатки ................................................................. 226
Перегрев печатающей головки ............................................................................... 228
Отсутствие напряжения........................................................................................... 228
Чистка датчиков ....................................................................................................... 229
Другие неисправности ............................................................................................. 229
Расходные материалы.................................................................................................. 230
Цветные ленточные картриджи .............................................................................. 230
Печатающая головка ............................................................................................... 230
Бумага ....................................................................................................................... 231
Спецификация бумаги ............................................................................................. 231
Размеры чекового рулона ....................................................................................... 231
Печать с контрольными метками............................................................................ 231
Размеры контрольной метки................................................................................... 232
Чеки с предварительно нанесённой печатью ....................................................... 233
Чековый принтер TP07............................................................................................... 235

Функциональные элементы и элементы управления ................................................ 236
Панель управления принтером.................................................................................... 238
Позиция датчика контрольной метки........................................................................... 239
Принадлежности принтера........................................................................................... 242
Держатель рулона.................................................................................................... 242
Балансир презентера .............................................................................................. 242
Основные настройки ..................................................................................................... 243
Выбор держателя рулона........................................................................................ 243
Настройка датчика остатка бумаги в принтере ..................................................... 244
Настройка принтера на сорт бумаги ...................................................................... 245
Монтаж балансира презентера ......................................................................... 245
Демонтаж балансира презентера ..................................................................... 248
Позиционирование датчика контрольной метки ................................................... 250
VI ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Изменение позиции датчика контрольной метки на стороне с термослоем..250

Изменение позиции датчика контрольной метки на обратной стороне .........251
Перенастройка позиции датчика контрольной метки между стороной с
термослоем и обратной стороной......................................................................252
Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере ....................................................256
Индикатор остатка бумаги в принтере....................................................................256
Индикатор наличия бумаги в принтере...................................................................256
Замена рулона бумаги...................................................................................................257
Извлечение рулона бумаги ......................................................................................257
Вставка рулона бумаги .............................................................................................258
Светосигнальная схема светодиода ERROR..............................................................263
Неисправности, устраняемые собственными силами...........................................263
Неисправности, которые не могут быть устранены собственными силами........265
Застревание бумаги..................................................................................................266
Удаление остатка бумаги из презентера...........................................................267
Установка резака в исходное положение ..........................................................269
Удаление остатка бумаги из устройства термопечати.....................................269
Ошибки распознавания контрольной метки ...........................................................271
Неисправности резака..............................................................................................272
Перегрев термопечатающей головки......................................................................272
Устранение причин плохой пропечатки ..................................................................273
Отсутствие напряжения ...........................................................................................274
Чистка датчиков ........................................................................................................275
Другие неисправности ..............................................................................................275
Нагреватель ..............................................................................................................276
Бумага ........................................................................................................................276
Спецификация бумаги ..............................................................................................276
Размеры чекового рулона ........................................................................................276
Печать с контрольными метками ............................................................................277
Размеры контрольной метки...............................................................................277
Чеки с предварительно нанесённой печатью ...................................................278
Журнальный принтер NP06........................................................................................279

Функциональные элементы и элементы управления .................................................280
Панель управления принтером.....................................................................................281
Принадлежности принтера............................................................................................282
Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере ....................................................283
Индикатор остатка бумаги в принтере....................................................................283
Индикатор наличия бумаги в принтере...................................................................283
Замена рулона бумаги...................................................................................................286
Извлечение рулона бумаги ......................................................................................287
Вставка рулона бумаги .............................................................................................288
Светосигнальная схема светодиода ERROR..............................................................292
01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке VII


Сбой перемещения бумаги ..................................................................................... 297
Перегрев печатающей головки ............................................................................... 299
Чистка датчиков ....................................................................................................... 301
Цветные ленточные картриджи .............................................................................. 302
Печатающая головка ............................................................................................... 302
Бумага ....................................................................................................................... 303
Размеры журнального рулона ................................................................................ 303
Журнальный принтер TP06 ....................................................................................... 305

Панель управления принтером.................................................................................... 307
Принадлежности принтера........................................................................................... 308
Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере ................................................... 309
Индикатор остатка бумаги в принтере ................................................................... 309
Индикатор наличия бумаги в принтере.................................................................. 309
Замена рулона бумаги.................................................................................................. 310
Извлечение рулона бумаги ..................................................................................... 310
Вставка рулона бумаги ............................................................................................ 311
Светосигнальная схема светодиода ERROR............................................................. 315
Перегрев термопечатающей головки..................................................................... 320
Чистка датчиков ....................................................................................................... 321
Нагреватель.............................................................................................................. 322
Бумага ....................................................................................................................... 322
Размеры журнального рулона ................................................................................ 322
Принтер формуляров NP05 / TP05 / TP09 ............................................................... 323

Матричный принтер NP05 ....................................................................................... 323
VIII ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Термопринтер TP05/TP09 ........................................................................................325

Укладка бумаги...............................................................................................................326
Настройка индикатора запаса бумаги выходных дней...............................................328
Выемка бумаги ...............................................................................................................329
Опорожнение отсека изъятых документов ..................................................................330
Замена печатающей головки ........................................................................................336
Сообщения на индикаторе состояния..........................................................................340
Устранение застревания бумаги .............................................................................342
Устранение причин плохой пропечатки ..................................................................346
Уход и чистка ..................................................................................................................349
Печатающая головка ................................................................................................350
Цветной ленточный картридж..................................................................................350
Спецификация бумаги ...................................................................................................351
NP05 ...........................................................................................................................351
TP05/TP09..................................................................................................................353
Модуль обработки сберегательных книжек ...........................................................355
Считыватель штрихкода BR 02 .................................................................................357

Важные указания по технике безопасности ................................................................357
Допустимый участок сканирования ..............................................................................358
Технические данные ......................................................................................................360
Модуль антискимминга...............................................................................................361
Элементы управления...................................................................................................361
Сброс сигнала тревоги ..................................................................................................362
Калибровка .....................................................................................................................363
Сообщения о состоянии ................................................................................................364
Картридер CHD V2x......................................................................................................365

Стандартный вариант...............................................................................................366
Вариант ACT..............................................................................................................367
Модуль аутентификации карточки (SAM) ....................................................................368
Вставка SAM-чип-карты в гнездо чип-карты................................................................368
Выемка захваченной карты (только для варианта ACT) ............................................371
Ввод ИД-карт ..................................................................................................................372
Хранение изъятых ИД-карт ...........................................................................................373
Чистка..............................................................................................................................373
Устранение неисправностей .........................................................................................374
Картридер ID18 .............................................................................................................375

01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке IX

Ввод ИД-карт ................................................................................................................. 376

Хранение изъятых ИД-карт .......................................................................................... 377
Чистка............................................................................................................................. 377
Отсек изъятых карт .................................................................................................... 379

Опорожнение отсека изъятых карт.............................................................................. 380
Кассета изъятых карт................................................................................................. 381

Функциональные элементы.......................................................................................... 381
Открывание кассеты изъятых карт.............................................................................. 382
Закрывание кассеты изъятых карт .............................................................................. 384
Кассета изъятых карт (съёмная).............................................................................. 385

Индикатор состояния .................................................................................................... 386
Выемка кассеты изъятых карт ..................................................................................... 387
Открывание кассеты изъятых карт.............................................................................. 388
Закрывание кассеты изъятых карт .............................................................................. 389
Задвигание кассеты изъятых карт............................................................................... 390
Модуль изъятых карт................................................................................................. 391

Обзор вариантов ........................................................................................................... 392
Открывание реджект-кассеты ...................................................................................... 394
Извлечение ИД-карт ..................................................................................................... 395
Откидывание реджект-кассеты............................................................................... 395
Выемка реджект-кассеты ........................................................................................ 395
Закрывание реджект-кассеты ...................................................................................... 396
Вставка вынутой реджект-кассеты ......................................................................... 396
Закрывание реджект-кассеты ................................................................................. 396
Реджект-кассета заполнена .................................................................................... 399
Оптический датчик загрязнён ................................................................................. 400
Путь транспортировки блокирован посторонними предметами.......................... 400
DIP-картридер ID24...................................................................................................... 401

Ввод ИД-карт ................................................................................................................. 402
Чистка............................................................................................................................. 403
Гибридный DIP-картридер ........................................................................................ 405

Ввод ИД-карт ................................................................................................................. 406
Принцип действия ......................................................................................................... 407
Чистка............................................................................................................................. 408
X ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Модуль выдачи монет CM-O-6H / 8H ........................................................................409
Штекерная панель заказчика.....................................................................................411

Штекерная панель RSI / Alarm 01750047685 ...............................................................412
Элементы управления и индикации........................................................................413
Сброс внешнего аварийного сигнала......................................................................414
Техническая информация ........................................................................................415
Описание штекеров .............................................................................................415
Коммутационная схема .......................................................................................417
Пример подключения обратного сигнала..........................................................417
Штекерная панель заказчика 3338700112 ...................................................................418
Техническая информация ........................................................................................419
Описание штекеров .............................................................................................419
Коммутационная схема .......................................................................................420
Пример подключения обратного сигнала..........................................................420
Блок бесперебойного питания (UPS) .......................................................................421

Обзор вариантов ............................................................................................................422
Лицевая сторона .......................................................................................................423
Обратная сторона .....................................................................................................424
APC Smart-UPS 1500 (220 -240 V)......................................................................424
APC Smart-UPS 1500 (110 -120 V)......................................................................425
Эксплуатация блока бесперебойного питания............................................................426
Включение .................................................................................................................426
Отключение ...............................................................................................................427
Автотестирование.....................................................................................................428
Индикация зарядки батареи ....................................................................................430
APC Smart-UPS 1500 ...........................................................................................430
Контроль блока бесперебойного питания (UPS).........................................................430
Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы ........................................................431
Блок бесперебойного питания (UPS) .......................................................................435

Обзор вариантов ............................................................................................................436
Лицевая сторона .......................................................................................................437
Обратная сторона .....................................................................................................438
APC Smart-UPS 750 (230 В) ................................................................................438
APC Smart-UPS 750 (120 В) ................................................................................439
Эксплуатация блока бесперебойного питания............................................................440
Включение .................................................................................................................440
Отключение ...............................................................................................................440
Автотестирование.....................................................................................................441
Индикация зарядки батареи ....................................................................................442
Контроль блока бесперебойного питания (UPS).........................................................443
01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке XI

Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы........................................................ 444

Возможные неисправности ...................................................................................... 449

Общие сведения............................................................................................................ 449
Сообщения об ошибках на индикаторе состояния .................................................... 450
Неисправности на коробе............................................................................................. 451
Номера заказов блоков подсветки ......................................................................... 451
Неисправность блока подсветки логотипа на коробе .......................................... 451
Неисправность блока подсветки панели управления на коробе......................... 454
Уход, чистка и техобслуживание ............................................................................. 457

Чистка корпуса............................................................................................................... 458
Чистка клавиатур ввода данных .................................................................................. 458
Чистка ЖК-монитора ..................................................................................................... 458
Профилактическое техобслуживание ......................................................................... 459
Приложение.................................................................................................................. 461
Технические данные ..................................................................................................... 461
Характеристики электросети................................................................................... 461
Характеристики банкомата ..................................................................................... 462
Монтажные характеристики .................................................................................... 463
Условия окружающей среды ........................................................................................ 464
Климатические условия по EN 60721..................................................................... 464
Эмиссия шума по EN 27779 .................................................................................... 464
Заказ.......................................................................................................................... 465
Вспомогательное загрузочное приспособление ................................................... 465
Литиевые батареи для модуля шифрования/дешифрования (VEM)...................... 465
Допустимые средства для чистки и ухода .................................................................. 466
Указания по применению ........................................................................................ 466
Универсальные средства ........................................................................................ 467
Чистящие средства для специальных компонентов............................................. 467
Защита окружающей среды ......................................................................................... 468
Экологическая чистота дизайна и разработки продукции ................................... 468
Экономное использование энергии........................................................................ 468
Обращение с расходными материалами............................................................... 468
Наклейки на пластмассовых деталях корпуса ...................................................... 468
Возврат отработанных материалов, ресайклинг и утилизация........................... 468
Дополнительные сведения ..................................................................................... 468
Соответствие стандартам и допуски к эксплуатации ................................................ 469
Соблюдаемые стандарты ....................................................................................... 469
Соответствие............................................................................................................ 469
Указания по электробезопасности и устранению радиопомех............................ 469
Допуск к передаче данных ...................................................................................... 469
XII ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Аббревиатуры
A
ACT Advanced Card Trap (Улучшенная ловушка карт)
APC American Power Conversion Corp. (APC, Корпорация American Power Conversion)
ASKIM Anti-Skimming-Modul (Модуль антискимминга)
B
BR Barcode Reader (Считыватель штрихкода)
C
CCDM Cheque / Cash Deposit Modul (Модуль депозита банкнот и чеков)
CCFL Cold Cathode Fluorescent Light (Флуоресцентная лампа с холодным катодом)
CDRH Center for Devices and Radiological Health (Центр по контролю за оборудованием и
радиационной безопасностью, США)
CE Communauté Européenne (Европейское сообщество) - Декларация изготовителя
CEE Communauté Economique Européenne (Европейское экономическое сообщество,
ЕЭС)
CEN Comité Européen de Normalisation (Европейский комитет по стандартизации)
CFR Code of Federal Regulation (Коды федеральных нормативов США)
CHD Card Handling Device (Устройство обработки карт)
CMD-V4 Cash Media Dispenser Version 4 (Диспенсер CMD-V4, версия 4)
CM-O-xH Cash Modul - Out - x Hopper (Модуль выдачи денег x Дозатор)
CSA Canadian Standards Association (Канадская Ассоциация Стандартов)
D
DC Direct Current (Постоянный ток)
DCM Direct Current Motor (Двигатель постоянного тока)
DDU Double Note Detection Unit (Устройство обнаружения двойных банкнот) (механический
прибор измерений толщины банкноты)
01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке XI

DIN Deutsches Institut für Normung (Германский институт стандартизации)

DIP Dual-in-line Package (Микросхема с двухрядным расположением выводов)
dpi Dots per inch (Точек на дюйм)
DÜ Datenübertragung (Передача данных)
E
EAN European Article Numbering (Европейский код товара)
EDV Elektronische Datenverarbeitung (Компьютерная обработка данных)
EEPROM Electrical Erasable Programmable Read Only Memory (Накопитель EEPROM –
Быстродействующее электрически стираемое программируемое постоянное
запоминающее устройство, ЭСППЗУ)
EG Europaische Gemeinschaft (Европейское сообщество)
EMA Einbruchmeldeanlage (Установка сигнализации о взломе)
EMV Europay, Mastercard, Visa
EN Europaische Norm (Европейский стандарт)
EPP Encrypted PIN Pad (PINpad с шифрованием)
EWG Europäische Wirtschaftsgemeinschaft (Европейское экономическое сообщество, ЕЭС)
F
FCC Federal Communications Commission (Федеральная комиссия по связи США)
FL Frontload (Передняя загрузка)
G
GmbH Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Общество с ограниченной ответственностью)
H
HiCo High Coercive (Высококоэрцитивные)
I
ICES Interference Causing Equipment Standards (Стандарт ICES)
ID Identification (Идентификация, ИД)
IDKG Identifikationskartengerät (Устройство идентификации карт)
IEC International Electrotechnical Commission (Международная электротехническая
комиссия, МЭК)
IP International Protection (Международный класс защиты)
XII ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

ISO International Organization for Standardization (Международная организация по

стандартизации)
L
LCD Liquid Crystal Display (Жидкокристаллический дисплей, ЖКД, ЖК-монитор)
LED Licht aussendende (emittierende) Diode (Светодиод, свето(излучающий) диод)
LS Lichtschranke (Оптический датчик)
M
MF Middle Frequency (Средние частоты)
N
NP Needle (Matrix) Printer (Матричный принтер)
O
OSHA Occupational Safety and Health Administration (Управление охраны труда США)
P
PC Personal Computer (Персональный компьютер, ПК) – системный блок банкомата
PCS Print Contrast Sensitivity (Коэффициент контрастности)
PE Papierendemelder (Индикатор наличия бумаги в принтере)
PIN Personal Identification Number (Персональный идентификационный номер, ПИН)
PM Passbook-Module (Модуль обработки сберегательных книжек)
PS Photosensor (Оптический датчик)
PSD Photosensor Dispense (Оптический датчик сигнализатора вывода)
PSE Photosensor Empty (Оптический датчик сигнализатора опорожнения кассеты)
R
RAM Random Access Memory (Оперативная память, Оперативное запоминающее
устройство, ОЗУ)
RL Rearload (Задняя загрузка)
RSI Remote Status Indicator (Дистанционный индикатор состояния)
RSI RSI Remote Status Indicator (Дистанционный индикатор состояния))
01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке XIII

S
SAM Security Access Module (Модуль аутентификации карточки) – составная часть блока
безналичных платежей
SAT Sammel- und Ausgabetransport (Механизм транспортировки и выдачи пачек купюр)
SE Sonderelektronik (Модуль спецэлектроники)
SELV Safety Extra-Low Voltage (Безопасное низковольтное напряжение)
SOP Service und Operating Programm (Обслуживание и эксплуатация)
SW Schlüsselweite (Размер ключа)
T
TN-Netz Elektrisches Versorgungsnetz nach EN 60950 (Сеть с системой заземления TN, сеть
электроснабжения по EN 60950)
TOF Top of Form (Верхняя граница формы) (TOF-метка - черная метка для выбора полей
форм)
TP Thermo Printer (Термопринтер)
TSCA Toxic Substances Control Act (Акт о токсичных веществах)
TVSS Transient Voltage Surge Suppressors (Подавление импульсных помех)
U
UL Underwriters Laboratories Inc. (Лаборатории страховых компаний Underwriters
Laboratories Inc.)
UPC Universal Product Code (Универсальный код товара)
UPS Uninterruptible Power Supply (Блок бесперебойного питания, Источник
бесперебойного питания, ББП, ИБП)
USB Universal Serial Bus (Универсальная последовательная шина)
V
VEM Ver- / Entschlüsselungsmodul (Модуль шифрования/дешифрования)
V-Modul Vereinzelungsmodul (Модуль отделения банкнот)
Z
ZKA Zentraler Kreditausschuss (Центральный союз германских банков)
ZKS Zahlenkombinationsschloss (Комбинационный замок)
XIV ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Введение
В данном руководстве оператора приведена вся информация, необходимая для
бесперебойной работы банкомата ProCash 2100xe.
Ознакомление с руководством оператора и отдельными описаниями модулей

позволит Вам:
− заменять расходные материалы (например, бумагу),

− заполнять банкнотами кассеты выдачи денег,
− устранять неполадки (например, застревание бумаги / банкнот),
− эксплуатировать банкомат надлежащим образом.
Обозначения и условные знаки, используемые в

документе
− Тексты, следующие за этим знаком, являются перечислением.
„“ Тексты в кавычках представляют собой ссылки на другие главы или разделы.
• Тексты, следующие за этим знаком, описывают действия, которые необходимо

выполнять в заданной последовательности.
Тексты, следующие за этим указателем, требуют особого внимания во

избежание опасностей и травм.
Тексты, следующие за этим указателем, содержат общие указания,

выполнение которых помогает облегчить работу или избежать ошибок.
01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке 1

Важные указания по технике безопасности Введение
Важные указания по технике безопасности

Перед работой с банкоматом внимательно прочтите следующие указания.
Банкомат соответствует нормам ТБ для устройств информационной техники.
− Обращайте внимание на указательные и предупредительные таблички,

размещённые на банкомате.
− Банкомат оснащён сетевым кабелем, проверенным на безопасность. Этот

сетевой кабель следует подключать только к заземлённой розетке подходящего
типа.
− Заменяйте CCFL-подсветку логотипа и панели управления на коробе только

после отключения электропитания банкомата.
− Вытягивайте сетевой кабель из розетки только за штекер. Ни в коем случае не

тяните за кабель.
− Всю соединительную проводку прокладывайте таким образом, чтобы она не

стала причиной травм и ушибов в результате того, что кто-то наступит и
споткнётся о неё, или по другим причинам.
− В случае повреждения немедленно замените сетевой кабель.
− Убедитесь в том, что к используемым розеткам и установленным

разъединителям электросети здания обеспечен свободный доступ.
2 ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Введение Важные указания по технике безопасности
− В аварийных ситуациях (например, при повреждении корпуса, элементов

управления или сетевого кабеля, попадании в банкомат инородных предметов
или жидкости) выполните следующие действия:
Немедленно обесточьте банкомат следующим способом:
Отключите защитный автомат или выньте плавкую вставку предохранителя

из держателя предохранителей в распределительной коробке электросети
здания.
Выньте сетевой штекер из установленной заказчиком штепсельной розетки с

защитным контактом.
Отключите выключатель сети сетевого распределителя.
Отсоедините сеть между UPS (блоком бесперебойного питания) и

банкоматом (см. раздел „Полное отсоединение от сети“).
Поставьте в известность соответствующую службу.
− Во время грозы запрещается как подсоединять, так и отсоединять линии

передачи данных.
− Следите за тем, чтобы вентиляционные отверстия были открыты для

обеспечения соответствующей вентиляции во избежание сбоев вследствие
перегрева.
− Используйте только разрешённые нами компоненты расширения и

принадлежности. Несоблюдение данного условия может вызвать повреждения
банкомата или нарушение требований техники безопасности, электромагнитной
безопасности и эргономики.
− Помните о том, что при подаче внешнего питания к дополнительным

электронным устройствам (например, установкам сигнализации о взломе)
следует использовать только цепи безопасного низковольтного напряжения
(SELV-цепи).
− Для чистки банкомата используйте только чистящие средства, разрешенные

Wincor Nixdorf International GmbH (см. „Приложение“, раздел „Допустимые
средства для чистки и ухода“).

Важные указания по технике безопасности Введение
Ремонт
К ремонту банкомата допускается только авторизованный

квалифицированный персонал.
Несанкционированное открывание банкомата и неквалифицированный

ремонт могут иметь опасные последствия для пользователя.
В случае нарушения этих требований любая ответственность Wincor Nixdorf

International GmbH исключается.
Литиевые батареи
Неправильное обращение с батареями может привести к возгоранию,

взрыву и пожару. Поэтому выполняйте следующие указания:
– Не допускайте коротких замыканий.
– Ни в коем случае не заряжайте батареи.
– Не допускайте нагрева до температуры выше 100°C.
– Не пытайтесь вскрыть батареи силой.
– Защищайте батареи от воды и огня.
Заменять батареи следует на батареи того же типа или равноценные,

рекомендованные Wincor Nixdorf International GmbH (см. „Приложение“,
раздел „Расходные материалы“).
Утилизацию использованных батарей необходимо производить в

соответствии с законодательством страны пользователя с учетом
рекомендаций изготовителя.

Введение Полное отсоединение от сети
Полное отсоединение от сети

Полное отсоединение от сети приводит к следующему:
– Прерывается выполнение текущих транзакций (исключение:
транспортировка ИД-карты).
– Снятые банкноты ‚зависают‘ в путях транспортировки диспенсера. Они
перемещаются в специальный отсек или в реджект-кассету диспенсера
только после повторного включения банкомата.
– В зависимости от настройки параметров ИД-карты выдаются,
задерживаются или перемещаются в отсек изъятых карт. Текущая
транзакция завершается в установленном порядке.
Банкомат ProCash 2100xe с передней загрузкой
• Откройте переднюю дверь и вытяните панель управления (см. главу

„Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание дверей
банкомата“).
Выключите выключатель сети.

Полное отсоединение от сети Введение
Отсоедините сетевой кабель в сейфе для

отсоединения всего банкомата от сети.
• Для отключения всего устройства необходимо вынуть вилку сетевого кабеля из

установленной заказчиком розетки либо прервать электропитание отключением
защитного автомата или вывинчиванием предохранителя из распределительной
коробки электросети здания.
Для банкоматов с блоком бесперебойного питания (опция) и/или блоком

управления обогревом (опция) в сейфе:
• Откройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“,

раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата“).
• Отключите блок бесперебойного питания UPS.
Порядок отключения UPS зависит от типа банкомата.

Подробное описание процесса отключения дано в главе „Блок
бесперебойного питания (UPS)“.

Введение Полное отсоединение от сети
Банкомат ProCash 2100xe с задней загрузкой
• Откройте дверь устройства управления (см. главу „Управление банкоматом“,

• Выключите выключатель сети на сетевом распределителе (1).
• Выньте штекер сетевого кабеля (вход сети) из сетевого распределителя (2).

Полное отсоединение от сети Введение
Отсоедините сетевой кабель в сейфе для

отсоединения всего банкомата от сети.
• Для отключения всего устройства необходимо вынуть вилку сетевого кабеля из

установленной заказчиком розетки либо прервать электропитание отключением
защитного автомата или вывинчиванием предохранителя из распределительной
коробки электросети здания.
Для банкоматов с блоком бесперебойного питания (опция) и/или блоком

управления обогревом (опция) в сейфе:
• Откройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“,

• Отключите блок бесперебойного питания UPS.
Порядок отключения UPS зависит от типа банкомата.

Подробное описание процесса отключения дано в главе „Блок
бесперебойного питания (UPS)“.

Описание банкоматов
ProCash 2100xe – это автомат для выдачи денег, предназначенный для установки
во внутренних помещениях. Банкомат оборудован сейфом / диспенсером (CMD-V4)
для макс. четырех кассет выдачи денег и одной реджект/ретракт-кассеты.
Выпускаются следующие типы банкоматов модельного ряда ProCash 2100xe:

Ремонт и техобслуживание банкоматов этого типа производится с передней
стороны устройства. Диалог при этом ведется через монитор заказчика, клавиатуру
и функциональные клавиши на панели управления или панель оператора на двери
банкомата.

Ремонт и техобслуживание банкоматов этого типа производится как с задней, так и
с передней стороны устройства. Диалог при этом ведется через панель оператора
на задней стороне банкомата.
Сейфовый модуль и диспенсер монет

Банкомат ProCash 2100xe может эксплуатироваться с сейфовым модулем и
диспенсером монет. Для этих приставок предоставляются отдельные руководства
оператора.

Компоненты Описание банкоматов
Компоненты
Банкоматы ProCash 2100xe могут включать в себя следующие компоненты:
− Монитор (ЖК-монитор 12,1" (программируемые клавиши SoftKey или сенсорный
экран) или 15" (сенсорный экран))
− Клавиатуры ввода данных (EPP- или PIN-клавиатура или комбинированная
клавиатура)
− Защита от подглядывания при вводе ПИН-кода с клавиатуры (опция)
− Картридер (CHD V2x или ID18 или картридер вставляемых карт или гибридный
DIP-картридер)
− Отсек изъятых карт или запираемая кассета изъятых карт, или съёмная
запираемая кассета изъятых карт, или модуль изъятых карт (только для
картридеров CHD V2x или ID 18)
− Модуль антискимминга или защита передней части картридеров (опция) (только
для картридеров CHD V2x или ID18)
− Чековый принтер (NP07 или TP07) (опция)
NP07: макс. допустимый наружный диаметр чекового рулона: 260 мм / 180 мм*
TP07: макс. допустимый наружный диаметр чекового рулона: 260 мм / 180 мм*
− Журнальный принтер (NP06 или TP06) (опция)
NP06: макс. допустимый наружный диаметр журнального рулона: 105 мм
TP06: макс. допустимый наружный диаметр журнального рулона: 110 мм
− Принтер формуляров NP05 / TP05 с одним путём прохождения бумаги (опция)
или модуль выдачи монет CM-O-6H/8H (опция) или модуль обработки
сберегательных книжек (опция) или сканер документов (опция)
− Модуль спецэлектроники
− Панель оператора (стандартная в случае задней загрузки, опциональная в
случае передней загрузки)
− Сейф с диспенсером (CMD-V4) (с системой нанесения несмываемых пятен на
банкноты при взломе банкомата) (опция))
− Конвертный депозит (опция) или модуль депозита банкнот и чеков (CCDM) (опция)
− Системный блок (ПК)
− Блок питания
− Сетевой распределитель
− Модуль шифрования/дешифрования (VEM) (опция)
− Штекерная панель (опция)
− Блок бесперебойного питания (UPS) (опция)
− Аудио-устройства (громкоговорители, наушники (опционально с регулятором
громкости)) (опция)
− Климатический пакет (опция)
− Считыватель штрихкода (опция)
− Портретная камера (опция)
− Сигнализация против ограбления (опция)
− Защитная дверца (опция)
− Камера наблюдения кассовой ячейки (опция)
* При наличии модуля изъятых карт допустимый наружный диаметр чекового
рулона составляет 180 мм.

Описание банкоматов Общие виды ProCash 2100xe с передней загрузкой
Общие виды ProCash 2100xe с передней загрузкой

Общие виды банкоматов в следующих разделах вновь представляют только
часть вариационных возможностей. Действительный внешний вид может
отличаться от представленных здесь рисунков.
Общий вид
1 Панель управления 4 Передняя дверь

2 Камера наблюдения кассовой 5 Замок передней двери
ячейки
3 Подставка для сумок

Общие виды ProCash 2100xe с передней загрузкой Описание банкоматов
Панель управления
7
1
8
2 9
3 10
4
11
5 12
1 Громкоговоритель 7 Место для размещения малого

2 Место для размещения логотипа логотипа
на панели управления 8 Устройство выдачи чеков
(опционально с подсветкой) 9 Гнездо подключения наушников
3 Устройство выдачи персонализи- 10 Прорезь ввода карт картридера
рованных формуляров или выдачи CHD V2x
монет или обработки сберегатель- или ID18
ных книжек или ввода документов или картридера вставляемых карт
(квитанций) (сканер документов) или гибридного DIP-картридера
4 ЖК-монитор 12,1“ (с программи- 11 Поверхность логотипа для прорези
руемыми клавишами SoftKey или ввода карт
сенсорным экраном) или 15“ 12 Ввод/вывод конвертного депозита
(с сенсорным экраном) или CCDM
5 Устройство выдачи купюр
6 Клавиатура ввода данных (EPP-
или PIN-клавиатура или
комбинированная клавиатура)

Панель управления со считывателем штрихкода
7
1
8
2 9
3 10
4
11
5 12

4 ЖК-монитор 12,1“ (с программи- 11 Считыватель штрихкода с
руемыми клавишами SoftKey или поверхностью логотипа для прорези
сенсорным экраном) или 15“ ввода карт
(с сенсорным экраном) 12 Ввод/вывод конвертного депозита
5 Устройство выдачи купюр или блока CCDM

Передняя дверь открыта
1 SOP-переключатель 5 Ключевой замок

2 Панель оператора 6 Дверь банкомата
3 Комбинационный замок 7 Дверь сейфа
4 Поворотная рукоятка сейфа

Панель управления выдвинута
1 Модуль спецэлектроники 7 Чековый принтер NP07 или TP07

2 Механизм транспортировки 8 Журнальный принтер NP06 или TP06
диспенсера CMD-V4 (журнальный принтер находится за
3 Выключатель сети картридером CHD V2x и/или ID18 *.)
4 Внешняя кнопка ВКЛ/ВЫКЛ 9 Картридер CHD V2x или ID18 *
5 Принтер формуляров NP05 / TP05 10 Кнопка ASKIM
или модуль выдачи монет или
модуль обработки сберегательных
книжек или сканер документов
6 Отсек изъятых карт* или кассета
изъятых карт или кассета изъятых
карт (съёмная) или модуль
изъятых карт
* Если банкомат вместо картридера CHD V2x или ID18 оснащён
картридером вставляемых карт или гибридным DIP-картридером, позицию
см. в разделе „Панель управления“.
Пункт 6 действителен только при наличии картридера CHD V2x или ID18.

Сейф открыт
1
3
2
4
1 Системный блок (ПК) * 4 Штекерная панель заказчика

2 Диспенсер (CMD-V4) 5 Блок бесперебойного питания (UPS)
3 Конвертный депозит или
блок CCDM
* Позиция системного блока (ПК) может варьироваться в зависимости от

конфигурации.

Сейф открыт (банкомат с защитной дверцей)
1
3
2
4
5
6
7
1 Системный блок (ПК) * 5 Замок защитной дверцы

2 Диспенсер (CMD-V4) 6 Блок бесперебойного питания (UPS)
3 Конвертный депозит или 7 Защитная дверца
блок CCDM
4 Штекерная панель заказчика


Общие виды ProCash 2100xe с задней загрузкой Описание банкоматов
Общие виды ProCash 2100xe с задней загрузкой

Общие виды банкоматов в следующих разделах вновь представляют только
часть вариационных возможностей. Действительный внешний вид может
отличаться от представленных здесь рисунков.
Общий вид
1 Панель управления 3 Подставка для сумок

2 Камера наблюдения кассовой
ячейки

Описание банкоматов Общие виды ProCash 2100xe с задней загрузкой
Панель управления
7
1
8
2 9
3 10
4
11
5 12

4 ЖК-монитор 12,1“ (с программи- 11 Поверхность логотипа для прорези
руемыми клавишами SoftKey или ввода карт
сенсорным экраном) или 15“ 12 Ввод/вывод конвертного депозита
(с сенсорным экраном) или блока CCDM
5 Устройство выдачи купюр

Панель управления со считывателем штрихкода
7
1
8
2 9
3 10
4
11
5 12

4 ЖК-монитор 12,1“ (с программи- 11 Считыватель штрихкода с
руемыми клавишами SoftKey или поверхностью логотипа для прорези
сенсорным экраном) или 15“ ввода карт
(с сенсорным экраном) 12 Ввод/вывод конвертного депозита
5 Устройство выдачи купюр или блока CCDM

Панель управления выдвинута
1 Принтер формуляров NP05 / TP05 3 Картридер CHD V2x или ID18 *

или модуль выдачи монет или 4 Модуль спецэлектроники
модуль обработки сберегательных 5 Механизм транспортировки
книжек или сканер документов диспенсера CMD-V4
2 Отсек изъятых карт* или кассета
изъятых карт или кассета изъятых
карт (съёмная) или модуль
изъятых карт

Вид банкомата сзади
1
5
1 Ручка 5 Замок двери устройства управления

2 Дверь устройства управления 6 Комбинационный замок
3 Окно для панели оператора 7 Поворотная рукоятка сейфа
4 Замок окна для панели оператора 8 Ключевой замок
9 Дверь сейфа

Устройство управления открыто
1 Принтер формуляров NP05 / TP05 4 Кнопка ASKIM

или модуль выдачи монет или 5 Флоппи-дисковод
модуль обработки сберегательных 6 Центральный блок питания
книжек или сканер документов
7 Принтер депозита или головной
2 Рычаг снятия фиксации панели модуль CCDM
управления
3 Привод CD-ROM

Салазки банкомата выдвинуты
2 6
3 7
4 8
1 Чековый принтер NP07 или TP07 5 Принтер формуляров NP05 / TP05

2 Картридер CHD V2x или ID18 * или модуль выдачи монет или
3 Отсек изъятых карт *, кассета модуль обработки сберегательных
изъятых карт или кассета изъятых книжек или сканер документов
карт (съёмная) или модуль изъятых 6 Панель управления принтера
карт формуляров
4 Журнальный принтер NP06 или 7 Лоток для бумаги принтера
TP06 формуляров
8 Привод CD-ROM
9 Рычаг снятия фиксации салазок
банкомата

Сейф открыт
1 4
5
2
3 6
1 Системный блок (ПК) * 4 Диспенсер (CMD-V4)

2 Конвертный депозит или 5 Держатель MM-модуля
блок CCDM 6 Штекерная панель заказчика
3 Блок бесперебойного
питания (UPS)


Сейф открыт (банкомат с защитной дверцей)
1 4
1 Системный блок (ПК) * 4 Защитная дверца

2 Конвертный депозит или 5 Замок защитной дверцы
блок CCDM
3 Блок бесперебойного
питания (UPS)


Управление банкоматом
Общие сведения
Для управления банкоматом ProCash 2100xe, его ремонта и техобслуживания Вам
потребуется установить специальную прикладную программу.
Без специальной прикладной программы Вы не сможете произвести ремонт

и техобслуживание банкомата ProCash 2100xe.
Специальная прикладная программа обеспечивает, например, замену бумаги в

принтере или смену кассеты в модуле выдачи денег.
В зависимости от типа банкомата диалог с программой ведётся через клавиатуру

ввода данных на панели управления или через панель оператора на устройстве
управления (задняя загрузка) или на двери банкомата (передняя загрузка)
(см. следующую страницу).

Вызов специальной прикладной программы банкомата Управление банкоматом
Вызов специальной прикладной программы банкомата

Специальная прикладная программа поддерживает функции, которые
обеспечивают работу банкомата, определение его состояния (опрос состояния) и
предотвращение сбоев благодаря своевременному техобслуживанию. Эти функции
можно осуществлять параллельно с нормальным режимом работы банкомата, не
прерывая работы текущего приложения. Благодаря этому достигается высокая
степень готовности системы.
Наглядные и настраиваемые по желанию пользователя древовидные структуры

функций меню позволяют даже малоопытным пользователям осуществлять
простой и удобный выбор требуемой функции. Механизмы безопасности позволяют
производить блокировку функций для различных пользователей.
Обширная справочная база и системные сообщения помогают пользователю. Эти

тексты отображаются как на немецком, так и на английском языках. Они могут быть
переведены на любой язык.
Функциональные клавиши специальной прикладной программы
• Откройте переднюю дверь (см. раздел „Открывание / закрывание передней

двери“).
Нажмите кнопку активирования (SOP-

переключатель).
Следуйте указаниям на мониторе.
Управление специальной прикладной программой осуществляется либо через

клавиатуру ввода данных на панели управления либо через панель оператора на
внутренней стороне передней двери.

Управление банкоматом Вызов специальной прикладной программы банкомата
Работа с панелью оператора производится в следующем порядке:
Откройте переднюю дверь (см. раздел

„Открывание / закрывание передней двери“).
Откиньте панель оператора вверх (1) и

обратите внимание на то, чтобы
фиксатор (2) защёлкнулся.
Следуйте указаниям на панели оператора.

Функциональные клавиши специальной прикладной программы
Управление специальной прикладной программой этого банкомата осуществляется
через панель оператора на устройстве управления, расположенном на задней
стороне банкомата.
Вызов специальной прикладной программы банкомата производится через панель

оператора.
Работа с панелью оператора производится в следующем порядке:
Откройте замок окна панели оператора

прилагаемым ключом (1).
Отодвиньте окно за ручку до упора

вправо (2).
Следуйте указаниям на панели оператора.

Вызов специальной прикладной программы банкомата Управление банкоматом
Назначение клавиш панели оператора
1 6
2 7
10
11
12
13
1 Замковый переключатель* замкнут 8 Клавиша ‚Прервать‘

2 Замковый переключатель* 9 Клавиша ‚Изменить‘
разомкнут 10 Клавиша ‚Запятая‘**
3 Индикация на дисплее 11 Индикаторы состояния
4 Функциональная клавиша 1 12 Клавиша ‚Подтвердить‘
5 Функциональная клавиша 2 13 Клавиши ввода шестнадцатеричных
6 Функциональная клавиша 3 чисел
7 Функциональная клавиша 4
* Привязка клавиши к функции замкового переключателя определяется на этапе

инсталляции системы в настройках SETUP выбором статуса панели оператора.
** Эта функция клавиши является опциональной.

Управление банкоматом Открывание / закрывание дверей банкомата
Открывание / закрывание дверей банкомата

Комплект ключей для дверей банкомата и
окна панели оператора
(основной и запасной ключ).

Для ремонта и техобслуживания этого банкомата следует открыть дверь на
передней стороне банкомата и выдвинуть панель управления.
Открывание / закрывание передней двери
Открывание
Вставьте ключ в замок.
Поверните ключ на 90° по часовой

стрелке (1) и потяните ручку на себя (2).

Открывание / закрывание дверей банкомата Управление банкоматом
Поверните ручку против часовой стрелки

вверх до упора (3).
Откройте дверь, повернув её вправо.
Закрывание
Для закрывания двери необходимо задвинуть панель управления внутрь

устройства управления до упора.
Закройте переднюю дверь, поверните ручку по часовой стрелке назад, вдавите

ручку в держатель до фиксации, поверните ключ на 90° против часовой стрелки и
выньте его из замка.

Выдвигание / задвигание панели управления
Выдвигание
Откройте переднюю дверь (см. раздел

„Открывание / закрывание передней двери“).
Разблокируйте панель управления, нажав

вверх (1) на балансир под панелью
управления (за кромкой банкомата).
Удерживая панель управления сбоку

выдвиньте её из устройства управления (2).
Задвигание
Удерживая панель управления сбоку (1),

вдвиньте её в устройство управления до
фиксации.

Выдвигание / задвигание салазок банкомата
• Выдвиньте панель управления (см. раздел „Выдвигание / задвигание панели

управления“).
Выдвиньте салазки за зелёный край ручки из
банкомата до упора (1).
Задвиньте салазки банкомата за зелёный
край ручки внутрь банкомата до упора.

Выдвигание / задвигание журнального принтера

управления“) и выдвиньте салазки банкомата (см. раздел „Выдвигание /
задвигание салазок банкомата“).
• Придерживая салазки принтера за зелёный край ручки (1) потяните журнальный
принтер за зелёный край ручки (2) в направлении стрелки (3).
• Придерживая салазки принтера за зелёный край ручки (1) задвиньте

журнальный принтер за зелёный край ручки (2) обратно на салазки принтера.

Открывание / закрывание защитной дверцы
• Откройте дверь сейфа (см. раздел „Открывание / закрывание двери сейфа

(с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа
(после перенастройки замка)“).
Вставьте ключ в замок защитной дверцы.
стрелке (см. стрелку).
Откройте защитную дверцу.
Закройте защитную дверцу.
Поверните ключ на 90° против часовой
стрелки (см. стрелку) и выньте его из замка.

Выдвигание / задвигание диспенсера

(с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа
(после перенастройки замка)“).
• Откройте, если необходимо, защитную дверцу (см. раздел „Открывание /
закрывание защитной дверцы“).
Немного выдвиньте диспенсер из сейфа за
зелёный рычаг снятия фиксации (1).
Снова закройте защитную дверцу. Следите
за тем, чтобы она не зафиксировалась.
Выдвиньте диспенсер из сейфа до упора.
Чуть-чуть вдвиньте диспенсер в сейф.
Полностью откройте защитную дверцу.
Задвиньте диспенсер до упора в сейф.
• Закройте, если необходимо, защитную дверцу (см. раздел „Открывание /


Откидывание MFII-клавиатуры вверх / вниз

двери“).
Откидывание вверх
Откиньте MFII-клавиатуру вверх
(см. стрелку).
Откидывание вниз
Откиньте держатель с MFII-клавиатурой
вниз до фиксации.

Откидывание панели оператора вверх / вниз

двери“).
Откиньте панель оператора вверх (1).
Обратите внимание на то, чтобы

фиксатор (2) защёлкнулся.
Слегка приподнимите держатель панели

оператора (1) и нажмите внизу на
шарнир (2), чтобы опустить вниз держатель
вместе с панелью оператора (3).
При вставлении обратите внимание на то,

чтобы держатель зафиксировался в
исходном положении.
• Закройте переднюю дверь (см. раздел „Открывание / закрывание передней

двери“).

Выдвигание / задвигание головного модуля CCDM

Выдвигание:
Нажмите на ручку вверх и выдвиньте
головной модуль CCDM за ручку из
банкомата (1).
Задвигание:
Задвиньте головной модуль CCDM за ручку
внутрь банкомата.
Проследите за тем, чтобы фиксатор
зафиксировался.
Выдвигание / задвигание кассетного модуля CCDM

(с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа (после
перенастройки замка)“).
Нажмите на рычаг снятия фиксации
кассетного модуля CCDM вверх и выдвиньте
кассетный модуль из банкомата до упора (1).
Задвиньте кассетный модуль CCDM в
банкомат до фиксации рычага снятия
фиксации.


Для ремонта и техобслуживания банкомата этого типа следует открыть дверь
устройства управления на задней стороне банкомата. Для устранения
неисправностей картридера ID-карт необходимо открыть и выдвинуть панель
управления с передней стороны банкомата.
Открывание / закрывание двери устройства управления

Вставьте ключ в замок двери устройства
управления.
стрелке (1).
Откройте дверь устройства управления,
потянув за ручку вверх (2).
Закройте дверь устройства управления
поворотом вниз до упора.

Выдвигание / задвигание панели управления
• Откройте дверь устройства управления (см. раздел „Открывание / закрывание

двери устройства управления“).
• Нажмите на рычаг снятия фиксации панели управления в направлении

стрелки (1).
• Удерживая панель управления сбоку выдвиньте её из устройства
управления (2).
Удерживая панель управления сбоку (1),

вдвиньте её в устройство управления до
фиксации.

Выдвигание / задвигание салазок банкомата

Нажмите на зелёный рычаг снятия фиксации
салазок банкомата вправо (1).
Выдвиньте салазки банкомата за зелёную
ручку из банкомата до упора (2).
Задвиньте салазки банкомата за зелёную
ручку внутрь банкомата до фиксации рычага
снятия фиксации.
Выдвигание / задвигание принтера депозита

Нажмите на зелёный рычаг снятия фиксации
принтера депозита влево (1) и выдвиньте
принтер депозита за зелёную рукоятку из
банкомата до упора (2).
Задвиньте принтера депозита за зелёную
рукоятку внутрь банкомата до фиксации
рычага снятия фиксации.

Выдвигание / задвигание журнального принтера
• Откройте дверь устройства управления и выдвиньте салазки банкомата

(см. раздел „Выдвигание / задвигание салазок банкомата“).
Выдвиньте журнальный принтер вперёд за
зелёный край ручки (см. стрелку) или за
зелёный край ручки на левой стороне
принтера.
Снова задвиньте журнальный принтер за
передний зелёный край ручки или за
зелёный край ручки на левой стороне
принтера в салазки банкомата.
Открывание / закрывание защитной дверцы
• Откройте дверь сейфа (см. раздел „Открывание / закрывание двери сейфа (с

заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа (после
Вставьте ключ в замок защитной дверцы.
стрелке (см. стрелку).
Откройте защитную дверцу.
Закройте защитную дверцу.

Выдвигание / задвигание диспенсера

(с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа (после
• Откройте, если необходимо, защитную дверцу (см. раздел „Открывание /

Немного выдвиньте диспенсер из сейфа за
зелёный рычаг снятия фиксации (1).
Снова закройте защитную дверцу. Следите
за тем, чтобы она не зафиксировалась.
Выдвиньте диспенсер из сейфа до упора.
Чуть-чуть вдвиньте диспенсер в сейф.
Полностью откройте защитную дверцу.
Задвиньте диспенсер до упора в сейф.
• Закройте, если необходимо, защитную дверцу (см. раздел „Открывание /


Открывание / закрывание окна панели оператора

Откройте замок окна панели оператора
прилагаемым ключом (1).
Отодвиньте окно за ручку до упора
вправо (2).
Отодвиньте окно за ручку до упора влево,
закройте замок и выньте ключ.
Откидывание панели оператора вниз / вверх

Сдвиньте стопорный болт влево (1) и

откиньте панель оператора вниз (2).

Слегка приподнимите панель оператора,

потяните её немного на себя и вставьте в
направляющую (3).

Слегка приподнимите панель оператора (1)

и надавите за верхний край внутрь (2).
В заключение поверните панель оператора

за прижимную планку вверх (3) до фиксации
стопорного болта (4).
• Закройте дверь устройства управления (см. раздел „Открывание / закрывание


Выдвигание / задвигание головного модуля CCDM

Нажмите на ручку вверх и выдвиньте
головной модуль CCDM за ручку из
банкомата (1).
Задвиньте головной модуль CCDM за ручку
внутрь банкомата.
Проследите за тем, чтобы фиксатор
зафиксировался.
Выдвигание / задвигание кассетного модуля CCDM
• Откройте дверь сейфа (см. раздел „Открывание / закрывание двери сейфа (с

заводской настройкой)“ или „Открывание / закрывание двери сейфа (после
Нажмите на рычаг снятия фиксации
кассетного модуля CCDM вверх и выдвиньте
кассетный модуль из банкомата до упора (1).
Задвиньте кассетный модуль CCDM в
банкомат до фиксации рычага снятия
фиксации.

Модуль спецэлектроники Управление банкоматом
Модуль спецэлектроники
Банкомат ProCash 2100xe оснащён модулем СпецЭлектроники (SE), выполняющим
следующие функции:
− Включение банкомата в целом.

− Холодный запуск системы по истечении времени, заранее установленного
приложением (перезагрузка).
− Настройка громкости динамика банкомата.
− Настройка показаний монитора при запуске (начальной загрузке).
Подача напряжения на ProCash 2100xe производится выключателем сети на

сетевом распределителе. Модуль спецэлектроники находится при этом в режиме
ожидания (standby).
1 Выключатель монитора
1 2 Регулятор громкости
3 Кнопка ВКЛ/ВЫКЛ
2 4 Светодиодный индикатор
3

Управление банкоматом Дистанционный индикатор состояния
Дистанционный индикатор состояния

Система может быть оснащена дистанционным индикатором состояния (RSI =
Remote Status Indicator). Данный индикатор можно устанавливать в пространствен-
ном отношении отдельно от системы. Он информирует оператора о текущем состо-
янии системы. В отличие от стандартного дистанционного индикатора состояния
звуковой дистанционный индикатор оснащён также устройством звуковой сигнали-
зации. В случае красного светового сигнала (1) раздаётся дополнительно непре-
рывный звуковой сигнал. Он может быть отключён клавишей ‚Audio Reset’ (Отмена
звукового сигнала). Световой сигнал подаётся и после отключения звукового
сигнала.
Дистанционный индикатор состояния – Дистанционный индикатор состояния –
стандартный звуковой
1
2
1 3
2
4
3
Поз. Сигнал / Функция Значение Рекомендуемые меры

1 Красный ‚SERVICE REQUIRED’ Подойдите к банкомату и
(Необходим сервис) следуйте указаниям на панели
оператора или на мониторе.
При неустранимой
неисправности свяжитесь с
сервисной службой.
2 Жёлтый ‚SUPPLIES REQUIRED’ Подойдите к банкомату и
(Требуется следуйте указаниям на панели
техобслуживание) оператора или на мониторе.
3 Зелёный ‚IN SERVICE’ (банкомат
находится в рабочем
режиме)
4 Акустический Непрерывный звуковой См. поз. 1
датчик сигнал при ‚SERVICE
REQUIRED’
5 Клавиша ‚Audio Отключает непрерыв-
Reset’ ный звуковой сигнал.

Включение банкомата Управление банкоматом
Включение банкомата
Банкомат ProCash 2100xe включается нажатием внешней кнопки ВКЛ/ВЫКЛ позади
панели управления (передняя загрузка) или кнопки ВКЛ/ВЫКЛ модуля
спецэлектроники (задняя загрузка).
После отключения банкомата ProCash 2100xe повторное включение

допускается не раньше, чем через 5 секунд.
Для работы банкомата ProCash 2100xe необходимо включить следующие

переключатели:
– кнопку/переключатель ON (ВКЛ) устройства аварийного питания (опция),
– выключатель сети на сетевом распределителе.
Кроме того необходимо включить системный блок (ПК).

Нажмите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ позади панели

Загорание зелёной лампочки (СИД) на модуле спецэлектроники показывает, что

ProCash 2100xe включён.

Управление банкоматом Включение банкомата

Нажмите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ на модуле

спецэлектроники.
Загорание зелёной лампочки (СИД) на модуле спецэлектроники показывает, что

ProCash 2100xe включён.

Отключение банкомата Управление банкоматом
Отключение банкомата
Банкомат ProCash 2100xe выключается нажатием внешней кнопки ВКЛ/ВЫКЛ
позади панели управления (передняя загрузка) или кнопки ВКЛ/ВЫКЛ модуля
спецэлектроники (задняя загрузка) (режим ожидания).
Отключение банкомата в нормальном режиме следует производить только

нажатием внешней кнопки ВКЛ/ВЫКЛ модуля спецэлектроники. Отключение
банкомата выключателем сети на сетевом распределителе (см. главу
„Введение“, раздел „Полное отсоединение от сети“) допускается только в
аварийной ситуации.
Нажав на одну из кнопок ВКЛ/ВЫКЛ, Вы только сообщаете ProCash 2100xe о

Вашем намерении его отключить.
На модуле спецэлектроники после нажатия кнопки ВКЛ/ВЫКЛ загораются

одновременно красная и зелёная лампочки (светодиоды).
Возможная незавершённая транзакция, например, выплата денег одному из

клиентов, завершается и банкомат отключается только после этого. Таким
образом, процесс отключения в зависимости от операционной системы и
выполняющейся транзакции может длиться несколько секунд.
В отключённом состоянии на банкомате светится только красная

лампочка (СИД).
Если банкомат ProCash 2100xe после завершения транзакции не

отключился, следует проверить настройку в конфигурационном файле.
Необходимо сообщить об этом Вашему системному администратору.

Управление банкоматом Отключение банкомата

Нажмите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ позади панели


Нажмите кнопку ВКЛ/ВЫКЛ на модуле

спецэлектроники.

Настройка громкости звукового сигнала Управление банкоматом
Настройка громкости звукового сигнала

Громкость звукового сигнала можно установить поворотным регулятором модуля
спецэлектроники в устройстве управления.
• Откройте дверь устройства управления (банкомат с задней загрузкой) или
выдвиньте панель управления (банкомат с передней загрузкой).
Регулятор громкости (поворотный

регулятор) находится около кнопки
ВКЛ/ВЫКЛ модуля спецэлектроники.
Повернув регулятор, Вы сможете изменить

громкость звукового сигнала:
Громче = Поворот регулятора вправо
Тише = Поворот регулятора влево
Настройка громкости в наушниках

Гнездо подключения наушников находится на панели управления (см. главу
„Описание банкоматов“, раздел „Панель управления“).
Громкость в наушниках (1) можно настроить

кнопкой (2) на один из четырёх уровней.
Каждое нажатие на кнопку увеличивает

2 громкость на один уровень. После
четвёртого нажатия кнопки громкость
устанавливается на исходном уровне.

Управление банкоматом Включение монитора
Включение монитора
Поведение монитора при включении можно задать выключателем монитора на
модуле спецэлектроники.
В зависимости от положения переключателя при запуске (начальная загрузка)

системы на мониторе появляются или исчезают сообщения.

выдвиньте панель управления (банкомат с передней загрузкой) (см. раздел
„Открывание / закрывание двери устройства управления“ или „Выдвигание /
задвигание панели управления“).
Крайнее правое положение переключателя

(вперёд):
При этом положении переключателя во
время фазы запуска на мониторе
появляются сообщения.

Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой) Управление банкоматом
Крайнее левое положение переключателя

(назад):
При этом положении переключателя во
время фазы запуска монитор остаётся
тёмным.
Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской

настройкой)
Сейф может быть оборудован либо комбинационным замком и ключевым
замком, либо двумя комбинационными замками (опция). Открывание
второго комбинационного замка производится в соответствии с описанием
для первого замка.
В качестве опции может быть также установлен электронный замок. В этом
случае руководствуйтесь прилагаемой к банкомату инструкцией
изготовителя.
К банкомату прилагается стандартный ключ для открывания и закрывания двери

сейфа при инсталляции банкомата:
Стандартный ключ:
Этот ключ используется для открывания
двери сейфа с заводской настройкой
комбинационного замка.

Управление банкоматом Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)
Открывание двери сейфа (с заводской настройкой)
• Запустите специальную прикладную программу.
• Вызовите функцию для выполнения требуемого действия на банкомате

ProCash 2100xe.
При подключении сейфа к устройству сигнализации функции открывания

сейфа или сброса комбинации могут быть заблокированы. В этом случае
необходимо сначала отключить готовность сигнализации о взломе.
Маркировка на комбинационном замке
1 1 = метка переключения
2 = метка открывания
2
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50

Установка числового кода на комбинационном замке
Вращайте лимб медленно и равномерно. Ни в коем случае не прилагайте

силу и не вращайте лимб в обратном направлении. Начните всё сначала,
если ‚промахнулись‘ мимо нужного числа. Подсчитывайте не количество
оборотов, а частоту, с которой числа появляются под меткой открывания.
Комбинационный замок (ZKS) предварительно настраивается на заводе.
Поверните лимб комбинационного

замка 4 раза влево, пока точно под меткой
открывания не окажется число ‘50‘.
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50
После этого поверните лимб до упора

вправо.
Тем самым снимается блокировка
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50

Управление банкоматом Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)
• Отведите в сторону заслонку замочной скважины ключевого замка (если

имеется).
Вставьте в замок стандартный ключ и

поверните его до упора вправо.
Поверните поворотную рукоятку влево до

упора и откройте дверь сейфа.

Закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)
• Закройте дверь сейфа и поверните поворотную рукоятку вправо до упора.
• Выйдите из специальной прикладной программы.
Поверните ключ до упора влево (1) и выньте

его из замка (2).
• Закройте заслонку замочной скважины ключевого замка (если имеется).
Изменение (сброс) числового кода:

Поверните лимб комбинационного замка как
минимум на один полный оборот влево и
затем как минимум на 4 оборота вправо.
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50
Для изменения числового кода требуется как минимум один полный оборот
влево и четыре оборота вправо.

Управление банкоматом Перенастройка ключевого и комбинационного замков
Перенастройка ключевого и комбинационного замков

После инсталляции банкомата следует перенастроить ключевой замок на
три оригинальных ключа, а на комбинационном замке настроить новый или
выбранный Вами числовой код.

замком, либо двумя комбинационными замками (опция). Перенастройка
для первого замка. В качестве опции может быть также установлен
электронный замок. В этом случае руководствуйтесь прилагаемой к
банкомату инструкцией изготовителя.
Три оригинальных ключа:

Данные ключи предназначены для
открывания двери сейфа после инсталляции
банкомата.
Перенастройка ключевого замка

– Перед перенастройкой замка внимательно прочтите данный раздел.
– Перенастройка замка должна производиться при открытой двери сейфа.
Для открывания двери сейфа выполните, в зависимости от статуса
инсталляции, действия, описанные в соответствующих разделах
(„Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или
„Открывание / закрывание двери сейфа (после перенастройки замка)“).
– Ни в коем случае не используйте силу, не давите ни на замок, ни на ключ.
– Всегда храните ключи в надёжном месте.
– Если ключ был утерян или в течение определенного времени его не

могли найти, немедленно перенастройте замок, причём в каждом случае
на новый ключ, даже если оригинальные ключи (старые ключи) были
найдены.

Перенастройка ключевого и комбинационного замков Управление банкоматом
Перенастройка
• Откройте дверь сейфа и закройте ригельный запорный механизм (повернув

поворотную рукоятку вправо до упора). Поверните действительный ключ при
открытой двери сейфа против часовой стрелки до упора (закрывание) и
выньте его из замка.
Положение сервисного отверстия на

внутренней стороне двери сейфа
зависит от используемого типа сейфа.
На следующих рисунках показаны
возможные положения (1) или (2)
заглушки или заслонки.
С внутренней стороны двери сейфа снимите

заглушку сервисного отверстия или
1 отведите в сторону заслонку, закрывающую
сервисное отверстие.
2
• Нажмите кнопку, находящуюся за заглушкой или заслонкой, и удерживайте её в

нажатом состоянии.
• Снова вставьте старый ключ и поверните его по часовой стрелке до упора

(открывание; ок. 180°). Затем отпустите кнопку и выньте ключ (не поворачивая
его ещё раз!).
• Вставьте новый ключ и поверните его против часовой стрелки до упора

(закрывание; ок. 180°). Выньте ключ из замка.
Ваш замок перенастроен на новый ключ.
Прежде чем закрыть дверь сейфа, как минимум 3 раза проверьте

безукоризненность работы замка с новым ключом.

Управление банкоматом Перенастройка ключевого и комбинационного замков
Перенастройка комбинационного замка

силу и не вращайте лимб в обратном направлении, если ‚промахнулись‘
мимо нужного числа. Начните всё сначала. Подсчитывайте не количество
оборотов, а частоту, с которой числа появляются под индексной меткой.
Маркировка на комбинационном замке
1 1 = метка переключения
2 = метка открывания
2
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50
• Откройте замок, используя соответствующий числовой код (см. раздел

„Открывание / закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или
„Открывание / закрывание двери сейфа (после перенастройки замка)“).
• Откройте дверь сейфа.
• Закройте замок при открытой двери сейфа.
• Теперь установите имеющийся числовой код на метке переключения.

При этом 3-е, т.е. последнее число комбинации должно находиться на
метке переключения.

Перенастройка ключевого и комбинационного замков Управление банкоматом
Положение сервисного отверстия на

внутренней стороне двери сейфа
зависит от используемого типа сейфа.
На следующих рисунках показаны
возможные положения (1) или (2)
сервисного отверстия для ключа для
перенастройки.
1
Вставьте прилагаемый ключ для
2 перенастройки до упора в сервисное
отверстие на внутренней стороне двери
сейфа.
Поверните ключ для перенастройки на 90°

против часовой стрелки.
Задание нового кода, состоящего из трёх чисел, например 60 – 33 – 43

Дверь сейфа должна оставаться открытой до тех пор, пока новая
комбинация не будет успешно проверена как минимум 3 раза. Третье число
комбинации не должно находиться в интервале между 95 и 20.
• Вращайте лимб влево до тех пор, пока число ‚60’ не появится под меткой
переключения 4-й раз.
• Вращайте лимб вправо до тех пор, пока число ‚33’ не появится под меткой
• Вращайте лимб влево до тех пор, пока число ‚43’ не появится под меткой
• Поверните ключ для перенастройки на 90° по часовой стрелке (исходное

положение) и выньте его из замка.
• Проверьте новый числовой код под меткой открывания при открытой двери
сейфа как минимум 3 раза.
Новый код настроен.

Управление банкоматом Открывание / закрывание сейфа (после перенастройки замка)
Открывание / закрывание сейфа (после перенастройки

замка)
замком, либо двумя комбинационными замками (опция). Открывание
для первого замка. В качестве опции может быть также установлен
электронный замок. В этом случае руководствуйтесь прилагаемой к
банкомату инструкцией изготовителя.
К банкомату прилагаются три оригинальных ключа для открывания и закрывания
двери сейфа после инсталляции банкомата:
3 оригинальных ключа:
Данные ключи предназначены для
открывания двери сейфа после инсталляции
банкомата.
Открывание двери сейфа
• Запустите специальную прикладную программу.
• Вызовите функцию для выполнения требуемого действия на банкомате

ProCash 2100xe.
При подключении сейфа к устройству сигнализации функции открывания

сейфа или сброса комбинации могут быть заблокированы. В этом случае
необходимо сначала отключить готовность сигнализации о взломе.
Открывание комбинационного замка с кодом, состоящим из трёх чисел

силу и не вращайте лимб в обратном направлении, если ‚промахнулись‘
мимо нужного числа. Начните всё сначала. Подсчитывайте не количество
оборотов, а частоту, с которой числа появляются под меткой открывания.

Открывание / закрывание сейфа (после перенастройки замка) Управление банкоматом
Вращайте лимб влево до тех пор, пока

первое число не появится под меткой
открывания в 4-й раз.
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50
Вращайте лимб вправо до тех пор, пока

второе число не окажется точно под меткой
открывания в 3-й раз.
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50

Вращайте лимб влево до тех пор, пока

третье число не появится точно под меткой
открывания во 2-й раз.
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50
Поверните лимб вправо до упора.

Тем самым снимается блокировка
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50
• Отведите в сторону заслонку замочной скважины ключевого замка (если

имеется).

Открывание / закрывание сейфа (после перенастройки замка) Управление банкоматом
Вставьте оригинальный ключ в замок и

поверните вправо до упора.
Поверните поворотную рукоятку влево до

упора и откройте дверь сейфа.

Закрывание двери сейфа
• Закройте дверь сейфа и поверните поворотную рукоятку вправо до упора.

Поверните ключ до упора влево (1) и выньте

его из замка (2).
• Закройте заслонку замочной скважины ключевого замка (если имеется).
Изменение (сброс) числового кода:

Поверните лимб комбинационного замка как
минимум на один полный оборот влево и
затем как минимум на 4 оборота вправо.
0
10
90
80
20
70
30
40
60
50
Для изменения числового кода требуется как минимум один полный оборот
влево и четыре оборота вправо.

Сканирование штрихкода Управление банкоматом
Сканирование штрихкода
Вставьте документ под считыватель (1)
штрихкодом вверх по центру штрихкода.
При этом следите за тем, чтобы штрихкод
был выровнен в соответствии с наклеенным
на столе изображением.
Если штрихкод расположен слишком далеко

от края документа (при необходимости
см. главу „Считыватель штрихкода“, раздел
„Допустимый участок сканирования“) и его
считывание невозможно, сделайте
следующее:
Подогните документ около штрихкода (как
показано на рисунке) и повторите
процедуру.
Смена логотипа на устройстве управления (вариант 1)
Размеры логотипа
Видимые и действительные размеры места для логотипа совпадают.
Размер при наличии громкоговорителя

-0,3
326
-0,3
108

Управление банкоматом Смена логотипа на устройстве управления (вариант 1)
Размер без громкоговорителя

-0,3
417
108 -0,3
Смена логотипа

Для того, чтобы снять защитное покрытие

логотипа, нажмите одним пальцем на
защитное покрытие через одно из двух
отверстий (см. стрелки).
Одновременно другой рукой нажмите на

защитное покрытие логотипа с
противоположной стороны сверху и снизу
(см. стрелки). Защитное покрытие логотипа
слегка изогнётся и выскользнет из
держателя.
Повторите эту процедуру, используя второе

отверстие.

Смена логотипа на устройстве управления (вариант 2) Управление банкоматом
• Снимите защитное покрытие логотипа.

• Вставьте новый логотип.
• Снова вставьте защитное покрытие логотипа.
• Задвиньте панель управления внутрь банкомата (см. раздел „Выдвигание /
Смена логотипа на устройстве управления (вариант 2)
Если банкомат ProCash 2100xe был поставлен без логотипа, логотип
должен быть предоставлен заказчиком. На рисунке изображена видимая
поверхность логотипа. Действительный размер логотипа
составляет 280-0,3 x 90-0,3 мм.
ок.
ca.270
270
80
Защитное покрытие логотипа в устройстве
управления (1) закрепляется фиксирующими
выступами.
1

Управление банкоматом Смена логотипа на устройстве управления (вариант 2)

На обратной стороне защитного покрытия

логотипа нажмите одновременно на
фиксирующие выступы с левой и с правой
стороны (1).
Вытяните защитное покрытие логотипа

вперёд (1).

Смена логотипа на устройстве управления (вариант 2) Управление банкоматом
Снимите с логотипа защитную ленту

клеевой зоны (1).
Разместите логотип клеевой зоной
непосредственно на пунктирной линии (2) и
приклейте его по всей длине.
Установите защитное покрытие логотипа

сверху в три направляющие и надавите на
защитное покрытие снизу (1) до его
фиксации.
• Задвиньте панель управления внутрь банкомата (см. раздел „Выдвигание /


Управление банкоматом Смена малого логотипа устройства управления
Смена малого логотипа устройства управления
Видимые и действительные размеры места для логотипа совпадают.
-0,2
117
178 -0,2
Прижимная планка для малого логотипа (1)
крепится винтом с накатанной головкой с
обратной стороны панели управления.


Смена малого логотипа устройства управления Управление банкоматом
• Вывинтите винт с накатанной головкой (1) и откиньте прижимную пластинку

вниз (2).
• Смените логотип (3).

Управление банкоматом Смена логотипа карты (без считывателя штрихкода)
Смена логотипа карты (без считывателя штрихкода)
Видимые и действительные размеры логотипа карты совпадают.
R
3,
2
54
85,6
Прижимная планка логотипа карты (1)
крепится двумя винтами с накатанной
головкой с обратной стороны панели


Смена логотипа карты (без считывателя штрихкода) Управление банкоматом
• Вывинтите оба винта с накатанной головкой (1) и снимите прижимную планку

логотипа карты (2).
• Смените логотип карты (3).

Управление банкоматом Смена логотипа карты (со считывателем штрихкода)
Смена логотипа карты (со считывателем штрихкода)
Видимые и действительные размеры логотипа карты совпадают.
50
50
Снимите с носителя карты логотип карты,
который определён для использования на
считывателе штрихкода.
1 Наклейте логотип карты на лицевую сторону
считывателя штрихкода (1).

Замена логотипа короба Управление банкоматом
Замена логотипа короба
На рисунке изображена видимая поверхность логотипа.
Действительный размер логотипа составляет 576 x 176 мм.
554
170
Для смены логотипа необходима крестообразная отвёртка PH 2 и
шестигранный торцовый ключ (№ 7).
Заменять логотип короба разрешается только после отключения

электропитания банкомата. Для этого отсоедините банкомат от сети.
Замену логотипа короба производите в следующем порядке:
• Отключите банкомат (см. раздел „Отключение банкомата“).
• Отсоедините банкомат от электросети (см. главу „Введение“, раздел „Полное

отсоединение от сети“).

Управление банкоматом Замена логотипа короба
Ослабьте стопорные штифты, слегка

надавив на них отвёрткой сбоку и
выкручивая их (1) до тех пор, пока они не
выскочат вверх (2).
1
Откиньте бленду светового короба вперёд

Выдавите оба зажима вверх (1) и слегка

потяните блок подсветки за верхний край
вперёд (2).

Замена логотипа короба Управление банкоматом
Отсоедините оба штекера от блока

подсветки (см. стрелки) и вытяните его
вверх.
Выньте четыре винта (см. стрелки).
Снимите планку держателя и выньте стекло,

удерживающее логотип (см. стрелки).

Управление банкоматом Замена логотипа короба
• Снимите матовое стекло. Вставьте новый логотип перед внешним стеклом и

снова установите матовое стекло.
• Закрепите планку держателя четырьмя винтами.
Вставьте блок подсветки в оба зажима

(см. стрелку) ...
... подсоедините штекер (1) подсветки

логотипа к соответствующему гнезду блока
подсветки. Установите контакт массы (2) на
контактный язычок.
• Вдавливайте блок подсветки в зажимы до полной фиксации.

• Откиньте бленду светового короба вверх и снова зафиксируйте её.
• Снова подсоедините к сети.
• Включите выключатель сети на сетевом распределителе.
• Включите банкомат (см. раздел „Включение банкомата“).

Панель управления принтера формуляров Управление банкоматом
Панель управления принтера формуляров

1 Клавиша EJECT
2 Клавиша TEST
3 Индикатор состояния
1
4 Устройство звуковой сигнализации
2 5 Клавиша SERVICE
6 Клавиша POWER
3 7 Индикатор режима ожидания и
перезапуска
Функции клавиш
В случае возникновения неисправностей нажатие клавиши EJECT или клавиши
TEST активирует инициализацию принтера.
Клавиша EJECT Этой клавишей уже уложенная бумага снова вытягивается из

устройства протяжки бумаги.
Клавиша TEST Эта клавиша вызывает инициализацию принтера и при этом
проводит также внутреннее тестирование.
Клавиша Кратковременным нажатием этой клавиши вызывается
SERVICE специальная прикладная программа (см. раздел „Вызов
специальной прикладной программы банкомата“).
Для настройки параметров нажимайте эту клавишу
дольше 3 сек (см. раздел „Изменение настроек“).
Клавиша POWER Клавиша POWER не активирована.

Управление банкоматом Панель управления принтера формуляров
Индикация индикаторов режима ожидания и перезапуска

Индикатор Индикатор Состояние
режима ожидания перезапуска
Выкл. Выкл. Отказ сети
Красный Выкл. Режим ожидания
Выкл. Зелёный мигающий Запускается операционная
ок. 10 сек система
Выкл. Зелёный Режим работы (активный режим)
Красный ок. 10 сек Зелёный ок. 10 сек Операционная система
закрывается

Изменение настроек Управление банкоматом
Изменение настроек
Настройки с панели управления
Клавишей SERVICE на панели управления принтера (см. раздел „Панель
управления принтера формуляров“) Вы можете настроить громкость устройства
звуковой сигнализации (сирена) и задать контраст печати термопринтера (если
имеется).
Service Test Eject
_
+
1 LCD-Kontrast *
Контраст ЖКД
2 Druckkontrast Thermo-Drucker 0.....7
Контраст печати термопринтера 0....7
3 Lautstärke Signalgeber (Hupe) 0.....7
Громкость устройства звуковой
сигнализации 0....7
Нажимайте на клавишу SERVICE не менее 3 сек, пока
− не будет обеспечена устойчивая индикация ‚1‘ *;

− для настройки контраста печати термопринтера не будет обеспечена устойчивая
индикация ‚2‘;
− для настройки устройства звуковой сигнализации (сирена) не будет обеспечена
устойчивая индикация ‚3‘.
* Настройка в пункте ‚1’ (контраст ЖКД) в банкоматах ProCash 2100xe не

используется.
Нажатием клавиши EJECT Вы можете увеличить контраст печати или громкость,

нажатием клавиши TEST – уменьшить.
В заключение кратковременно нажмите клавишу SERVICE для принятия

настроенных значений.
Проверьте настройку контраста печати, нажав, для проведения тестовой печати, на

клавишу TEST.

Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача
Элементы управления и узлы
2
3
4
5
6
7
10
1 Механизм транспортировки и выдачи 6 Функциональная кнопка

пачек купюр (SAT) 7 Кассета выдачи денег 1
2 CMD-контроллер 8 Кассета выдачи денег 2
3 Реджект-/ретракт-кассета 9 Кассета выдачи денег 3
4 Индикатор состояния 10 Кассета выдачи денег 4
5 Рычаг снятия фиксации

Функц. элементы и элементы управления Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача
Функц. элементы и элементы управления
1 Индикатор состояния (два 7-сегментных индикатора, 1-ая позиция сверху)

2 Функциональная кнопка

Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача Кассета выдачи денег
Кассета выдачи денег
15
8
1 9
2 10
4 11
12
5
13
6
14
7
16
1 Рычаг возврата 8 Крышка кассеты

2 Направляющая банкнот 9 Указания по заполнению
3 Шибер датчика минимального 10 Вкладыш для настройки высоты
количества банкнот (опция) банкнот
4 Прижимная каретка 11 Кнопочный фиксатор
5 Индикатор функционирования, 12 Свободное место для маркировки
синий/зелёный номинала банкнот
6 Устройство пломбирования 13 Свободное место для маркировки
7 Поворотная рукоятка кассет
(опционально замок) 14 Ручка кассеты
15 Сторона вывода банкнот
16 Сторона ручки кассеты

Реджект-/ретракт-кассета Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача
Реджект-/ретракт-кассета
1 Крышка кассеты 5 Индикатор функционирования,

2 Рычаг ретракт-отсека синий/зелёный
3 Ретракт-отсек 6 Ручка кассеты
4 Реджект-отсек 7 Поворотная рукоятка (опционально
замок)

Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача Выемка кассеты
Выемка кассеты
Перед выемкой кассеты должна быть завершена текущая транзакция.
Порядок действий при выемке кассеты выдачи денег такой же, как и в
случае выемки реджект-/ретракт-кассеты.
Перед выемкой кассеты выдачи денег во всех случаях необходимо в
первую очередь извлечь реджект-/ретракт-кассету.
• Запустите специальную прикладную программу (см. главу „Управление

банкоматом“, раздел „Вызов специальной прикладной программы банкомата“).
• Откройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание

/ закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или „Открывание /
закрывание двери сейфа (после перенастройки замка)“).
Выемка кассет диспенсера CMD-V4 производится в следующем порядке:
Нажмите вниз зелёную деблокирующую

кнопку на правой стороне кассеты (1).
Деблокированная кассета автоматически

выскакивает на несколько сантиметров в
направлении позиции выемки.
Поверните ручку кассеты вверх (2) и выньте

кассету за ручку (3) из CMD-V4. При этом
придерживайте свободной рукой кассету
снизу.
Транспортировка кассеты
При транспортировке берегите кассету(ы) от повреждений и падения.

Открывание кассеты Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача
Открывание кассеты
Порядок открывания кассеты выдачи денег такой же, как и в случае
открывания реджект-/ретракт-кассеты.
• Выньте кассету (см. раздел „Выемка кассеты“).
В случае кассеты без замка поверните

зелёную поворотную рукоятку в
направлении стрелки (1) и откиньте крышку
кассеты в направлении стрелки (2).
В случае кассеты с пломбируемым замком

удалите пломбу (1). Вставьте ключ в замок,
поверните ключ до упора вправо (2) и
откиньте крышку кассеты в направлении
стрелки (3).

Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача Опорожнение реджект-/ретракт-кассет
Опорожнение реджект-/ретракт-кассет
Реджект-/ретракт-кассета разделена на реджект- и ретракт-отсеки.
В ретракт-отсек возвращаются банкноты, выданные банкоматом, но не взятые

клиентом. В реджект-отсеке скапливаются банкноты, отделённые в результате
неправильного или пробного отделения.
• Выньте и откройте кассету (см. раздел „Открывание кассеты“).
Вы можете вынуть банкноты из реджект-

отсека кассеты.
Для опорожнения ретракт-отсека поверните

зелёный рычаг ретракт-отсека до упора в
направлении стрелки (1) и придержите его в
нажатом положении. Другой рукой Вы
можете вынуть банкноты из ретракт-
отсека (2).

Настройка датчика мин. количества банкнот Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача
Настройка датчика мин. количества банкнот

Кассеты выдачи денег могут быть опционально оснащены так называемым
датчиком минимального количества банкнот.
При наличии данной функции микровыключатель сообщает подключённому

устройству о том, что в кассете осталось только определенное количество банкнот.
Для настройки на требуемый остаток банкнот выполните следующие действия:

• При необходимости выньте имеющиеся банкноты.
• Установите шибер (1) вручную (см. стрелки) на требуемый остаток банкнот.
Остаток банкнот может регулироваться зелёным механическим шибером (1)

в диапазоне от 50 до 550 (шаг = 50).
Настройка ‚0‘ означает: функция деактивирована.
Пример приведен для настройки на 100 банкнот.

Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача Настройка ширины банкнот
Настройка ширины банкнот

Настройка ширины банкнот необходима при первом вводе в эксплуатацию,
при изменении вида валюты или номинала купюр в кассете.
Выемка банкнот
Нажмите на зелёный кнопочный

фиксатор (1) и одновременно слегка
продвиньте вперёд прижимную каретку,
чтобы снять блокировку механизма
возврата.
Продвиньте прижимную каретку до
середины (2). Выньте банкноты (3).

Настройка ширины банкнот Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача
Снятие направляющей банкнот
• Оттягивайте горизонтально лежащую накладку (1) на конце направляющей

банкнот вверх до тех пор, пока фиксирующий выступ (2) не окажется над
перегородкой. Одновременно с этим нажмите большим пальцем другой руки на
выступ (3) в направлении стороны ручки кассеты.
Порядок действий одинаков для правой и для левой направляющей

банкнот.
Если снятие направляющей банкнот затруднено, выполните следующие действия:
• Оттягивайте плоско лежащую накладку (1) на конце направляющей банкнот

вверх до тех пор, пока фиксирующий выступ (2) не окажется над перегородкой
(см. рисунок в разделе „Снятие направляющей банкнот“).
Вставьте отвёртку в отверстие

направляющей банкнот (1) и, наклонив
отвертку в направлении стрелки, снимите
направляющую (2).

Снятие направляющей банкнот – ширина банкнот менее 110 мм

Если размер фиксации направляющей банкнот настроен на величину менее
110 мм, действуйте в следующем порядке:
• Сдвиньте прижимную каретку примерно до середины кассеты (см. раздел

„Выемка банкнот“).
• Оттягивайте горизонтально лежащую накладку (1) на конце направляющей
банкнот вверх до тех пор, пока фиксирующий выступ (2) не окажется над
перегородкой. Одновременно с этим нажмите большим пальцем другой руки на
выступ (3) в направлении стороны ручки кассеты (см. раздел „Снятие
направляющей банкнот“).
• Сдвиньте прижимную каретку до упора вперёд в сторону вывода банкнот.
• Слегка приподнимите конец направляющей банкнот и прижмите его в
направлении ‚наружу‘ к боковой стенке кассеты. В этом положении Вы можете
передвинуть прижимную каретку к стороне ручки кассеты.
• Выньте направляющую с противоположного конца.
Вставка направляющей банкнот

Следующие рисунки относятся к банкнотам шириной 133 мм.
Этим обусловливается настройка размера фиксации на 135 мм.
Порядок действий одинаков для правой и для левой направляющей банкнот.
Прежде всего установите направляющую

банкнот на стороне вывода банкнот в
соответствующем фиксирующем пазе;
выступ (1) направляющей банкнот
сдвигается при этом под кромку рычага
возврата.

Настройка ширины банкнот Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача
Затем вставьте направляющую в

соответствующий фиксирующий паз на
стороне ручки кассеты. Прижмите вниз
направляющую банкнот (1) в зоне фиксации
и одновременно с этим сдвиньте её в
направлении вывода банкнот (2). После
этого прижмите накладку (3) вниз до её
фиксации.
Направляющая банкнот установлена верно,

если в выемке (1) виден заданный размер и
направляющая правильно зафиксирована в
пазах (2).
Накладка (1) направляющей банкнот должна

лежать плоско.
Следите за тем, чтобы обе направляющие банкнот во всех четырёх

позициях имели одинаковую настройку по ширине.

Если у Вас нет информации о размерах банкнот, то можно их измерить.

Определенную таким образом величину в мм округлите в большую сторону и
вставьте направляющую в соответствующий фиксирующий паз (метка на шкале).
Примеры настройки направляющей банкнот:
Сторона вывода Сторона ручки кассеты

Ширина банкнот 133 мм –
Настройка направляющей
банкнот на размер
фиксации 135 мм
Ширина банкнот 137 мм –

Настройка направляющей
банкнот на размер
фиксации (метка на
шкале) 140 мм
Вставка направляющей банкнот – ширина банкнот менее 110 мм

При ширине банкноты менее 110 мм действуйте в следующем порядке:
• Отодвиньте прижимную каретку до упора в сторону ручки кассеты (см. раздел

„Выемка банкнот“).
• Вставьте направляющую банкнот спереди (сторона вывода банкнот) и прижмите

направляющую с задней стороны (сторона ручки кассеты) в направлении
‚наружу‘ к боковой стенке кассеты.
• Прижмите направляющую банкнот в её средней части.
• Сдвиньте прижимную каретку к средней части кассеты и вставьте

направляющую на заднем участке кассеты. Прижмите накладку вниз до её
фиксации.
После загрузки банкнот расстояние до направляющих устанавливается

автоматически.

Настройка высоты банкнот Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача
Настройка высоты банкнот
• Нажмите на оба фиксирующих выступа (1) в направлении вовнутрь и выньте

вкладыш (2) в направлении средней части крышки кассеты.

Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача Настройка высоты банкнот
• Настройте заданную высоту банкнот (3) и задвиньте вкладыши (4) до их

фиксации.
Следите за тем, чтобы вкладыши во всех шести позициях имели

одинаковую настройку высоты банкнот.
Если у Вас нет информации о заданных размерах, можно измерить банкноты.

Найденную величину в мм округлите в большую сторону и вставьте вкладыши в
паз, соответствующий значению метки на шкале.
Примеры:
Высота банкнот 72 мм – настройка вкладыша на метку шкалы 74 мм

Заполнение кассет выдачи денег Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача
Заполнение кассет выдачи денег

Для заполнения кассеты выдачи денег необходимо выполнить следующие
операции:
− Подготовка кассеты выдачи денег

− Подготовка пачек банкнот
− Укладка пачек банкнот
Все банкноты, соответствующие требованиям центрального банка страны,

пригодны для использования в кассете выдачи денег.
Для обеспечения бесперебойной выдачи денег заполняйте кассету только

тщательно обработанными и отсортированными пачками банкнот безупречного
качества.
Подготовка кассеты выдачи денег

При заполнении кассеты выдачи денег пользуйтесь вспомогательным загрузочным
приспособлением, представленным на рисунке.
Вспомогательное загрузочное
приспособление облегчает процесс загрузки
и препятствует опрокидыванию вложенных
банкнот / пачек банкнот.
(Номер заказа для вспомогательного

загрузочного приспособления: 7595300720)

Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача Заполнение кассет выдачи денег
Выньте кассету выдачи денег из CMD-V4

(см. раздел „Выемка кассеты“).
Поставьте кассету выдачи денег (1) на

загрузочное приспособление, как показано
на рисунке, и откройте крышку кассеты
(см. раздел „Открывание кассеты“).
Нажмите на зелёный кнопочный

фиксатор (1) и слегка продвиньте вперёд
прижимную каретку, чтобы снять блокировку
механизма возврата.
Затем отодвиньте прижимную каретку до
верхнего края кассеты в сторону ручки
кассеты (2).
• Настройте датчик минимального количества банкнот (при наличии) на

требуемый остаток банкнот (см. раздел „Настройка датчика мин. количества
банкнот“).
• Заполните кассету выдачи денег. Соблюдайте при этом требования и указания,
содержащиеся в следующих разделах.

Подготовка пачек банкнот

Перед укладкой банкнот в кассету выдачи денег необходимо проверить банкноты
на наличие повреждений.
Отсортируйте поврежденные банкноты и удалите скрепки, иголки и другие

посторонние предметы.
Не допускаются к использованию следующие банкноты: порванные,

склеенные, с подогнутыми углами, согнутые, а также купюры, скреплённые
скобками или скрепками.
Необходимо разъединить края новых

банкнот / пачек банкнот. Аккуратно
расправьте веером банкноты в пачке и
несколько раз перегните её.

Укладка пачек банкнот

Соблюдайте также имеющиеся на крышке кассеты указания по заполнению
кассеты выдачи денег.
Общие указания по укладке

Перед укладкой пачек банкнот удалите с них
(при наличии) бумажные, пластиковые или
резиновые бандероли.
Пачки банкнот следует укладывать в кассету

таким образом, чтобы серебренная полоса
или другие выпуклые элементы банкнот в
пачках располагались поочерёдно то слева,
то справа.

Пачки новых и бывших в обращении банкнот

При одновременном использовании новых и
бывших в обращении банкнот всегда
укладывайте вначале пачки с купюрами
бывшими в обращении.
Затем укладывайте пачки новых банкнот с

предварительно разъединёнными краями
(см. раздел „Подготовка пачек банкнот“).
Деформированные пачки банкнот

Пачки банкнот, деформированные при
упаковке (бумажными, пластиковыми или
резиновыми бандеролями), уложите
следующим образом:
Разделите пачку банкнот и переверните

первую половину пачки таким образом,
чтобы выпуклая сторона (прогиб) банкнот
была обращена к прижимной каретке.
Уложите обе половины пачки в кассету, как

показано на рисунке.
Не используйте сильно деформированные

банкноты.

Укладывайте в кассету выдачи денег

прогнутые при упаковке в поперечном
направлении пачки всегда таким образом,
чтобы выпуклая сторона банкнот (прогиб)
была обращена к прижимной каретке.
Освободите пачку от упаковки, расправьте

её веером и уложите в кассету, как показано
на рисунке.
В кассете выдачи денег банкноты уложены,

1 как изображено на рисунке (1).
Проведите по банкнотам пальцем по

направлению к прижимной каретке, как это
показано на рисунке (2).
Нажмите на зелёный кнопочный фиксатор

прижимной каретки и пододвиньте
прижимную каретку к банкнотам так, чтобы
они не могли больше опрокидываться.
Уложенные банкноты не нужно сжимать.
• Закройте кассету выдачи денег и вставьте её на место (см. раздел „Установка

кассеты“).

Особенности деформированных банкнот
Виды деформации банкнот
Дефект A: Дефект B: Дефект C:

Выпуклость на участке S-образный изгиб Волнообразный изгиб
голограммы
Дефект A:
Пачка должна быть повернута таким
образом, чтобы деформированный угол
банкноты был обращен в направлении
стороны вывода банкнот, а не к прижимной
каретке.
Дефект B:
Не следует укладывать пачки, S-образная
деформация которых больше 5 мм.
Если в распоряжении не имеется иных

пачек, необходимо согнуть всю пачку
целиком. Вследствие этого образуется
U-образный изгиб. Уложите эти пачки таким
образом, чтобы деформированные углы
банкнот были повернуты в направлении
стороны вывода банкнот, а не прижимной
каретки.

Модуль депозита банкнот и чеков (CCDM)
Для модуля депозита банкнот и чеков имеется отдельное руководство оператора,
которое прилагается к банкомату (номер заказа: 01750061408 A).
Расположение модуля депозита банкнот и чеков дано в главе „Описание

банкоматов“.

Модуль депозита банкнот и чеков (CCDM)

Сканер документов SEAC
Элементы управления и компоненты
Общий вид
Вид спереди
1 Задняя направляющая бумаги 4 Передняя направляющая бумаги

2 Печатающая головка 5 Ввод документов
3 Лоток для документов

Элементы управления и компоненты Сканер документов SEAC
Вид сзади
1 Передняя направляющая 4 Задняя направляющая бумаги

бумаги (верхняя часть)
2 Контроллер сканера 5 Задняя направляющая бумаги
3 Лоток для документов (нижняя часть)
6 Вывод бумаги

Сканер документов SEAC Элементы управления и компоненты
Светодиоды / функциональные кнопки
1 Кнопка S1 5 Янтарный СИД (D49)

2 Кнопка S2 6 Зелёный СИД (D48)
3 Кнопка S3 7 Жёлтый СИД (D47)
4 Красный СИД 2 (D50) 8 Красный СИД (D46)

Принцип действия Сканер документов SEAC
Принцип действия
С помощью датчиков сканер распознаёт поданный документ. Заслонка
открывается, документ автоматически втягивается и выравнивается.
В сканере документ сканируется с разрешением 200 dpi и с этим же разрешением
распечатывается.
После этого он или выводится, или втягивается и транспортируется в лоток для
документов (в зависимости от программного обеспечения).
Невынутые документы снова втягиваются и также транспортируется в лоток для
документов.
Светодиоды
С помощью светодиодов (см. раздел „Элементы управления и компоненты“)
отображаются различные состояния сканера. Значения отдельных светодиодов
указаны в следующей таблице.
СИД Описание Рекомендуемые меры

Красный (D46) Банкомат включён -
Жёлтый (D47) Светится при обмене данными -
Зелёный (D48) Сбой Обратитесь в сервисную
службу.
Янтарный (D49) Металлодетектор открыт -
(Используется в режиме ожидания,
для настройки расстояния между
документами.)
Красный 2 (D50) Оптический датчик выровнен Обратитесь в сервисную
неправильно службу.
(Используется в режиме ожидания
для правильного выравнивания
оптического датчика.)
Функциональные кнопки
Значения отдельных функциональных кнопок указаны в следующей таблице.
Кнопка Описание
S1 Активация протяжки бумаги назад
S2 Активация протяжки бумаги вперёд
S3 Активация выравнивания бумаги

Сканер документов SEAC Замена цветного ленточного картриджа
Замена цветного ленточного картриджа

откройте переднюю дверь и выдвиньте панель управления (банкомат с
передней загрузкой) (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание /
закрывание дверей банкомата“).
• Выдвиньте из банкомата салазки банкомата до упора (см. главу „Управление

банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание дверей банкомата“).
Выемка цветного ленточного картриджа
• Откиньте лоток для документов вниз (см. раздел „Откидывание лотка для
документов вниз / вверх“).
Для выемки цветного ленточного картриджа

держатель печатающей головки
(см. стрелку) должен быть откинут вбок из
сканера.
Этот процесс детально описан на
следующих рисунках.
Деблокируйте держатель печатающей

головки нажатием рычага снятия фиксации в
направлении стрелки (1).

Замена цветного ленточного картриджа Сканер документов SEAC
Сдвиньте держатель печатающей головки

до упора вправо (2).
Откиньте держатель печатающей головки

вниз (3).
Ослабьте держатель красящей ленты, для

этого поверните фиксатор на 180° в

Выньте старый цветной ленточный картридж

вверх (5).

Замена цветного ленточного картриджа Сканер документов SEAC
Установка цветного ленточного картриджа
Установите новый цветной ленточный

картридж (1). При установке цветного
ленточного картриджа вращайте, если
необходимо, натяжное устройство (2).
Ни в коем случае не вращайте
натяжное устройство против
направления стрелки, так как это
может повредить ленточный
картридж.
При вставлении обратите внимание
на то, чтобы цветной ленточный
картридж (3) лежал горизонтально на
держателе (4).
Закройте держатель красящей ленты, для

этого поверните фиксатор на 180° в
направлении стрелки (2) на цветной
ленточный картридж.

Сдвиньте держатель печатающей головки

до упора вправо (3).
Затем откиньте держатель печатающей
головки вверх (4).
Передвиньте держатель печатающей

головки до упора влево (5) и заблокируйте
его нажатием рычага снятия фиксации в
• Откиньте лоток для документов вверх (см. раздел „Откидывание лотка для
• Задвиньте салазки банкомата в банкомат до упора и закройте банкомат

(см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание / закрывание дверей

Опорожнение отсека для документов Сканер документов SEAC
Опорожнение отсека для документов


Вытяните кнопку снятия фиксации вперёд (1)

и откиньте отсек для документов вниз (2).
Вытяните дно лотка вперёд (1) и выньте

удерживаемые документы из лотка для
документов (2).

Сканер документов SEAC Опорожнение отсека для документов
Задвиньте дно лотка внутрь до упора

Откиньте отсек для документов вверх (1) и

заблокируйте его, для этого надавите назад
на кнопку снятия фиксации (2).


Откидывание лотка для документов вниз / вверх Сканер документов SEAC
Откидывание лотка для документов вниз / вверх

Откидывание лотка для документов вниз


Выдвиньте лоток для документов за ручку с

зелёной маркировкой до упора (1).
Следите за тем, чтобы несущая

пластина больше не находилась в
прорези лотка для документов (3).
Откиньте лоток для документов вниз (2).
Откидывание лотка для документов вверх
Вытяните лоток для документов немного

вперёд (1), поверните его вверх (2) и
передвиньте до упора назад (3).
Следите за тем, чтобы несущая

пластина находилась в правильном
положении в прорези лотка для
документов (4).

Сканер документов SEAC Возможные неисправности
Возможные неисправности
Поведение сканера при включении или в случае неисправности, например
при отказе электроснабжения, зависит от соответствующего приложения.
Устранение застревания бумаги в переднем пути прохождения

бумаги

Деблокируйте переднюю направляющую

бумаги, для этого нажмите вниз на рычаги с
зелёной маркировкой (1).
Поверните переднюю направляющую

бумаги вверх (2) за ручки с зелёной
маркировкой.
Выньте вверх (см. стрелку) документы,

застрявшие в переднем пути прохождения
бумаги.

Возможные неисправности Сканер документов SEAC
Нажмите, если необходимо, вперёд (1) на

оба рычага.
Поверните переднюю направляющую

бумаги вниз (2).
Снова заблокируйте переднюю

направляющую бумаги, для этого нажмите
вверх на рычаги (см. стрелку) до их
фиксации.


Устранение застревания бумаги в заднем пути прохождения

бумаги


Деблокируйте заднюю направляющую

бумаги, для этого нажмите вверх на рычаги
с зелёной маркировкой (см. стрелки).
Поверните вверх (1) верхнюю часть задней

направляющей бумаги за ручку с зелёной
маркировкой и поверните вниз (2) нижнюю
часть задней направляющей бумаги.

Выньте документы, застрявшие в нижней (1)

и верхней (2) части заднего пути
прохождения бумаги.
Поверните вверх (1) нижнюю часть заднего

пути прохождения бумаги и поверните
вниз (2) верхнюю часть заднего пути
прохождения бумаги.

Заблокируйте заднюю направляющую

бумаги, для этого нажмите вниз на рычаги с
зелёной маркировкой (см. стрелки) до их
фиксации.


Устранение застревания бумаги в лотке для документов

• Откиньте лоток для документов вниз (см. раздел „Откидывание лотка для
• Откройте, если необходимо, заднюю направляющую бумаги (см. раздел
„Устранение застревания бумаги в заднем пути прохождения бумаги“).
Вращением маховичка (1) Вы можете

перемещать салазки вперёд и назад (2).
Выньте застрявшие документы.
Для этого откройте отсек для документов

(см. раздел „Опорожнение отсека для
документов“).
• Откиньте лоток для документов вверх (см. раздел „Откидывание лотка для

Сканер документов SEAC Расходные материалы
Расходные материалы
Информация о поставщиках расходных материалов приведена в главе
„Приложение“, раздел „Расходные материалы“.
Цветные ленточные картриджи

Используйте только указанные цветные ленточные картриджи; в противном случае
возможны повреждения печатающей головки и механизма привода красящей
ленты.
Изготовитель: Pelikan
№ заказа (Pelikan): 01770007530

Расходные материалы Сканер документов SEAC

Чековый принтер NP07
Чековый (матричный) принтер NP07 – это встроенный принтер с модульной

конструкцией, оснащённый матричным устройством печати, встроенным резаком
(резак для бумаги) и презентером (транспортирующее устройство) для чеков
различной длины.
Чековый принтер создаёт документы в соответствии с настройками прикладной

программы пользователя, например, квитанции.
Принтер оснащён датчиками остатка бумаги (запас на праздничные и выходные

дни) и наличия бумаги в принтере, позволяющими производить контроль запаса
бумаги программными средствами.
При этом NP07 может работать с рулонами бумаги, контрольные метки которой
находятся на печатной стороне.

Функциональные элементы и элементы управления Чековый принтер NP07
Функциональные элементы и элементы управления
2 8
5 7
1 Панель управления принтером / 5 Резак для бумаги (резак)

Контроллер принтера 6 Устройство выдачи чеков
2 Направляющая бумаги (презентер)
3 Датчик контрольной метки 7 Регулятор индикатора остатка
4 Матричное устройство печати бумаги в принтере
8 Держатель рулона бумаги

Чековый принтер NP07 Панель управления принтером
Панель управления принтером

3
1 4
2 5
1 Клавиша LINE FEED При кратковременном нажатии этой клавиши

(подача бумаги) бумага подаётся вперёд на 1/6 дюйма. При
удержании клавиши нажатой более двух секунд
бумага подаётся непрерывно.
2 Клавиша TEST Для контроля печати
3 Светодиод POWER Выкл.: Нестабильное напряжение питания
(зелёный) Вкл.: Стабильное напряжение питания
4 Светодиод PE (жёлтый) Выкл.: Рулон вставлен
Вкл.: Бумага заканчивается
Мигание: Распознан конец бумаги
5 Светодиод ERROR Выкл.: Нормальный режим
(красный) Вкл.: Режим Offline
Мигание: Сбой (см. раздел „Светосигнальная
схема светодиода ERROR“)
6 Подсоединение
электропитания Гнездо электропитания (24 В)
7 USB Подсоединение к системе

Позиция датчика контрольной метки Чековый принтер NP07
Позиция датчика контрольной метки

Контрольная метка может находиться справа или слева на печатной стороне
рулонной бумаги.
На следующем рисунке показано положение печатной и обратной стороны

рулонной бумаги в принтере.
2 1
1 Печатная сторона 2 Обратная сторона

Чековый принтер NP07 Позиция датчика контрольной метки
Датчик контрольной метки на печатной стороне
1 Позиция датчика контрольной 3 Позиция датчика контрольной метки

метки слева, для бумаги справа, для бумаги обоих сортов
шириной 82,5 мм
2 Позиция датчика контрольной
метки по центру, для бумаги
шириной 76,2 мм
Информацию о позиционировании датчика контрольной метки Вы найдёте в

разделе „Позиционирование датчика контрольной метки“.

Принадлежности принтера Чековый принтер NP07
Принадлежности принтера
Следующие принадлежности поставляются вместе с принтером и Вы найдёте их в
прилагаемом комплекте.
Держатель рулона
1) Держатель для рулона с диаметром

сердечника 18 мм



Чековый принтер NP07 Основные настройки
Основные настройки
Выбор держателя рулона
• Выберите подходящий держатель для сердечника используемого рулона

бумаги.
1 Держатель для рулона с диаметром

1 сердечника 18 мм

Основные настройки Чековый принтер NP07
Настройка датчика остатка бумаги в принтере

При вводе банкомата в эксплуатацию или при изменении диаметра рулона бумаги
или диаметра сердечника, проверьте (согласно следующим таблице и рисунку),
правильность позиции переключателя (1) настройки остатка бумаги в принтере.
Диаметр Диаметр рулона бумаги

сердечника
180 мм 260 мм
(позиция установки A) (позиция установки B)
18 мм Поз. A1 Поз. B1
1 Переключатель настройки остатка бумаги в принтере
• Переcтавьте переключатель в соответствующую позицию (см. также таблицу и

рисунок).

Чековый принтер NP07 Основные настройки
Позиционирование датчика контрольной метки

Для распознавания контрольных меток на используемой рулонной бумаге
необходимо позиционировать датчик контрольной метки.
Для этих целей на печатной стороне принтера имеются три позиции датчика
контрольной метки (см. раздел „Позиция датчика контрольной метки“).
• Выньте, если необходимо, рулон бумаги (см. раздел „Замена рулона бумаги“).
Изменение позиции датчика контрольной метки на печатной стороне

В зависимости от позиции контрольных меток на печатной стороне датчик
контрольной метки может позиционироваться справа, по центру или слева.
Следующий пример иллюстрирует смену позиции датчика с правой на левую

сторону.
Нажмите на оба фиксирующих выступа в

3 направлении стрелки (1) и выньте датчик
контрольной метки в направлении
4 стрелки (2) из держателя. Установите датчик
контрольной метки в требуемую позицию (3)
или (4).

Основные настройки Чековый принтер NP07
Настройка ширины рулона бумаги

При вводе в эксплуатацию или переходе на чековую рулонную бумагу с другой
шириной следует настроить принтер на соответствующую ширину рулона.
Для печати может использоваться бумага с шириной рулона:
− 76,2 мм
− 82,5 мм.
При использовании чековых рулонов шириной 82,5 мм необходимо удалить из

принтера смонтированный ограничитель бумаги.
Отогните подходящим инструментом метал-

5 лический уголок (1) в вертикальное положе-
ние и выньте ограничитель бумаги (2) в
направлении стрелки из держателей (3) - (5).
4 Отогните подходящим инструментом
3 металлический уголок (1) в исходное
положение.
2
При использовании рулонов бумаги с шириной 82,5 мм наружная стенка

лотка для бумаги служит ограничителем бумаги.

Чековый принтер NP07 Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере
Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере
Индикатор остатка бумаги в принтере

Датчик индикатора остатка бумаги размещён в лотке для рулонной бумаги.
Датчик сообщает приложению о наличии минимального запаса бумаги.
В зависимости от используемого приложения это сообщение может

анализироваться и, например, выводиться на монитор.
На принтере загорается жёлтый СИД-индикатор состояния.
Индикатор наличия бумаги в принтере

Датчик индикатора наличия бумаги размещён на направляющей бумаги.
Оптический датчик сообщает приложению и принтеру об отсутствии бумаги.

На принтере мигает жёлтый СИД-индикатор состояния.

Замена цветного ленточного картриджа Чековый принтер NP07

• Откройте банкомат и выдвиньте салазки банкомата до упора (см. главу

Печатающая головка может быть горячей. Если процесс печати только что
завершился, подождите несколько минут, пока печатающая головка не
остынет.
Потяните использованный цветной

ленточный картридж за планку (1) в
направлении стрелки (2) и выньте его из
принтера в направлении стрелки (3).
1
Нажатием в направлении стрелки удалите

предохранитель для транспортировки (1)
нового цветного ленточного картриджа.

Чековый принтер NP07 Замена цветного ленточного картриджа
Отрегулируйте натяжение красящей ленты

нового картриджа поворотом рифлёного
колёсика в направлении стрелки.
Возьмите новый цветной ленточный

картридж за планку (1) и вставьте в
направлении стрелки (2) в принтер.
При этом проследите за тем, чтобы
1 красящая лента (3) находилась в
правильном положении между
направляющей (4) и печатающей
5 головкой (5).
4 Вдавите цветной ленточный картридж в
3 направлении стрелки (6) в держатель.
Вдавливайте картридж в направлении

стрелки в держатель красящей ленты до
момента фиксации фиксирующих
выступов (1) и (2).
2
Следите за тем, чтобы картридж с
обеих сторон правильно
зафиксировался в держателе
1 красящей ленты.

Замена рулона бумаги Чековый принтер NP07
Поворачивайте рифлёное колёсико цветного

ленточного картриджа до тех пор, пока
красящая лента не натянется под
печатающей головкой.
• Закройте банкомат и выйдите из специальной прикладной программы.
Замена рулона бумаги


При смене рулонов бумаги выполняйте следующие указания.

Чековый принтер NP07 Замена рулона бумаги
Извлечение рулона бумаги

Обрежьте бумагу на направляющей
бумаги (1).
Выньте рулон (2) или пустую катушку из
1 принтера в направлении стрелки.
• Удалите, если потребуется, оставшуюся бумагу нажатием клавиши подачи

бумаги (LINE FEED).
• При необходимости удалите из принтера остатки бумаги (см. раздел

„Застревание бумаги“).

Вставка рулона бумаги
• Настройте диаметр и ширину рулона бумаги (см. раздел „Основные настройки“).
Используйте только разрешённые для банкомата сорта бумаги. Более

подробная информация приведена в разделе „Спецификация бумаги“.
Прежде чем вставить новый рулон бумаги проверьте, нет ли на конце
бумаги рваных краёв и подогнутых углов. Конец бумаги должен быть
обрезан под прямым углом (см. следующий рисунок).
Снимите старый рулон (1) в направлении

1 стрелки с сердечника (2).
2
Вставьте сердечник (1) в направлении

стрелки в новый рулон бумаги (2).

Чековый принтер NP07 Замена рулона бумаги
Вставьте рулон с осью сверху в держатели

оси (A) или (B) (см. стрелку (1)). При этом
следите за направлением размотки (2)
бумаги.
Поз. A: Для рулонов диаметром 180 мм и

более
Поз. B: Для рулонов диаметром 260 мм и
более
A
Заправьте передний край бумажной ленты

по направляющему ролику в направляющую
бумаги (1).
Продвигайте бумагу до тех пор, пока не
произойдет её автоматическое втягивание,
обрезка и вывод готового чека через
презентер.
Бумага вставлена правильно, если на
первом чеке отпечатался следующий текст:
If you can read this print,
Autoloading is successful
(Если Вы можете прочитать этот текст,
значит бумага вставлена правильно)
Выньте чек из презентера.

Путь прохождения бумаги
10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
1 Рулон бумаги (направление 6 Матричная печатающая головка

намотки) 7 Цветной ленточный картридж
2 Индикатор остатка бумаги в 8 Печатающее устройство
принтере 9 Резак для бумаги
3 Прорезь устройства вставки 10 Презентер
бумаги
метки
5 Индикатор наличия бумаги в
принтере

Чековый принтер NP07 Светосигнальная схема светодиода ERROR
Светосигнальная схема светодиода ERROR

Неисправности, устраняемые собственными силами
В следующей таблице приведены светосигнальные схемы неисправностей,
устраняемых после принятия мер, перечисленных в разделе „Застревание бумаги“.
Сбой Описание Светосигнальная схема

светодиода ERROR
Застревание Автоматический резак 1
бумаги при бумаги не работает, т.к.
обрезке он не выходит из исход- ок.
ca. 55 сек
sec
ного положения или не
возвращается в него.
Сбой захвата Захват подачи бумаги 2
подачи бумаги не выходит из исход-
ного положения или не ок.
ca. 55 сек
sec
доходит до исходного
положения.
Застревание Застревание бумаги 3
бумаги перед между позицией начала
обрезкой печати и TOF-датчиком. ок.
ca. 55 сек
sec
Ошибки рас- Принтер не находит 4
познавания контрольную метку.
контрольной ок.
ca. 55 сек
sec
метки
Застревание После обрезки обнару- 5
бумаги после живается застревание
обрезки – в бумаги в презентере ок.
ca. 55 сек
sec
презентере (т.е. в устройстве выда-
чи чеков) принтера.
обрезки – в бумаги в отводящем ок.
ca. 55 сек
sec
отводящем устройстве принтера.
устройстве
Светодиод OFF
Светодиод ON

Светосигнальная схема светодиода ERROR Чековый принтер NP07
Следующие неисправности могут быть устранены снятием и повторной вставкой

рулона бумаги.

Не найдена После обрезки принтер 7
TOF-позиция не находит TOF-пози-
(начало цию (начало докумен- ок.
ca. 55 сек
sec
документа) та).
Работа после После включения бума- 8
ошибочного га не находится в пози-
включения ции начала печати. ок.
ca. 55 сек
sec
Этот сбой активируется
переключателем
памяти 7-4.
Отключение Отключение таймера ∞
таймера при при StartOfJob, так как в
StartOfJob пределах заданного ок.
ca. 55 сек
sec
(начале промежутка времени не
печати) был считан EndOfJob
(конец печати).

Чековый принтер NP07 Светосигнальная схема светодиода ERROR
Неисправности, которые не могут быть устранены

собственными силами
При возникновении следующих неисправностей обратитесь в службу технической
поддержки.

Температур- Отклонение темпе- 1
ный сбой ратуры печатающей
головки от нормы ок. 55 sec
ca. сек
Слишком Крайне высокое напря- 3

высокое жение питания.
напряжение ок. 55 sec
ca. сек
Слишком Крайне низкое напря- 4

низкое жение питания.
ca. сек
Сбой Загруженный драйвер 5

принтера принтера не соответст-
вует встроенному ПО. ок.
ca. 55 сек
sec

Возможные неисправности Чековый принтер NP07
Застревание бумаги


Вытяните бумагу из направляющей (1).

Немного поверните маховичок (2) в
направлении стрелки.

Чековый принтер NP07 Возможные неисправности
Удаление остатка бумаги из презентера

На блокираторе или деблокираторе
находится маркировка ‚OPEN‘ (Открывание).
Нажмите на участок с маркировкой ‚OPEN‘ в
направлении стрелки (1) вниз.
Немного поверните презентер в
направлении стрелки (2) вверх и выньте его
вверх из принтера.
При необходимости удалите из презентера
остатки бумаги.
Вставьте держатели оси (1) и (3) в соот-

4 3 2 1
ветствующие оси (2) и (4) в направлении
стрелки.

Поверните презентер в направлении

стрелки (1) вниз.
находится маркировка ‚CLOSE‘
(Закрывание).
Нажмите на участок с маркировкой ‚CLOSE‘
в направлении стрелки (2) вниз до
характерного щелчка фиксации
блокиратора.
Установка резака в исходное положение

Если резак находится в своем исходном положении, то в позиции (1) Вы можете
увидеть красную пластмассовую маркировку.
Проверьте, находится ли резак в исходном

положении. Если это не так, поворачивайте
1 рифлёное колёсико (2) до тех пор, пока на
верхней стороне резака не будет видна
2 красная пластмассовая маркировка (1).

Удаление остатка бумаги из печатающего устройства

остынет.
• Выньте цветной ленточный картридж из печатающего устройства (см. раздел

„Замена цветного ленточного картриджа“).
• Обрежьте оставшуюся бумагу на направляющей и выньте бумагу из

печатающего устройства.
• Вставьте цветной ленточный картридж в печатающее устройство (см. раздел

„Замена цветного ленточного картриджа“).
• Снова вставьте рулон (см. раздел „Вставка рулона бумаги“).

Ошибки распознавания контрольной метки


• Проверьте правильность вставки рулона и наличие контрольных меток на

бумаге.
• Проконтролируйте, чтобы датчик контрольной метки находился в правильной

позиции (см. раздел „Позиционирование датчика контрольной метки“).

Неисправности резака




1 рифлёное колёсико (2) до тех пор, пока на
2 красная пластмассовая маркировка (1).
• Отсоедините принтер от электросети, вытянув штекер сетевого кабеля

(см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6) из розетки, и снова
вставьте штекер.
Это должно обеспечить инициализацию принтера.
• Если это не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.

Устранение причин плохой пропечатки

Причиной плохой или слишком светлой пропечатки может быть исполь-
зованный цветной ленточный картридж или использованная печатающая
головка.
В случае плохой пропечатки сначала замените цветной ленточный картридж
(см. раздел „Замена цветного ленточного картриджа“).
Если качество пропечатки не улучшилось, замените печатающую головку.
В этом разделе описана замена печатающей головки.
Если качество пропечатки не улучшилось, обратитесь в службу технической
поддержки.


• Отсоедините принтер от электросети, вытянув штекер сетевого кабеля из

розетки (см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6).
• Выньте цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного

картриджа“).
остынет.

Нажмите на соответствующий фиксирующий

зажим до упора в направлении стрелки (1)
и (2). Слегка вытяните печатающую
головку (3) из держателя, пока Вы не
сможете отсоединить соединительный
кабель от старой печатающей головки.
Подсоедините соединительный кабель к
3
новой печатающей головке и осторожно
вставьте новую головку в держатель.
Зафиксируйте печатающую головку (1) в её

держателе, для этого нажмите на
соответствующий фиксирующий зажим до
упора в направлении стрелки (2) и (3).
• Вставьте цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного

• Вставьте штекер сетевого кабеля (см. раздел „Панель управления принтером“,

пункт 6).

Перегрев печатающей головки
• При появлении сообщения об ошибке ‚Перегрев печатающей головки‘ замените

печатающую головку (см. раздел „Устранение причин плохой пропечатки“).
• Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, выключите банкомат,

выйдите из специальной прикладной программы и обратитесь в службу
технической поддержки.
Отсутствие напряжения
Причиной того, что принтер не работает и при этом не светится ни один из трёх
светодиодов, может быть сбой электропитания.


• Проверьте подключение к электросети (см. раздел „Панель управления

принтером“, пункт 6) и соединительный кабель.
• Если Вы не смогли обнаружить причину неисправности, выключите банкомат,


Чистка датчиков
Причиной сбоев может быть также загрязнение датчиков. Удалите с датчиков грязь,
пыль и т.п. мягкой безворсовой салфеткой или сжатым воздухом.
Расположение датчиков Вы найдёте на следующем рисунке.
8 7 6 5 4 3 2 1
1 Индикатор остатка бумаги в 5 Термодатчик (печатающая головка)

принтере (настраиваемый) 6 Датчик Top of Form (Верхняя граница
2 Датчик контрольной метки формы, TOF)
3 Индикатор наличия бумаги в 7 Датчик обрезки бумаги (резак)
принтере 8 Выходной датчик презентера
4 Захват подачи бумаги, исходное
положение
Другие неисправности
• Обратитесь в службу технической поддержки.

Расходные материалы Чековый принтер NP07
Информация о поставщиках расходных материалов приведена в „Приложении“,
раздел „Расходные материалы“.

Используйте только цветные ленточные картриджи Wincor Nixdorf; в противном
случае возможны повреждения печатающей головки и механизма привода
красящей ленты.
Цветной картридж с нейлоновой № заказа 01750076156

лентой, чёрный:
Ресурс печати: 2 млн. знаков
лентой, фиолетовый:
Печатающая головка
Используйте только печатающую головку Wincor Nixdorf; в противном случае
возможны повреждения принтера.
9-игольчатая печатающая головка: № заказа 01750004389

Ресурс печати: прим. 150 млн. знаков

Чековый принтер NP07 Расходные материалы
Бумага
Следующая спецификация содержит подробные сведения о качестве бумаги.
Спецификация бумаги
Свойства бумаги: Z 100
Вид бумаги: рулонная бумага
Цвет бумаги: белая
Толщина бумаги: 0,06 - 0,1 мм
Гладкость бумаги (печатная мин. 20 сек по Бекку
сторона):
Размеры чекового рулона

Ширина бумаги: 76,2 мм , 82,5 мм (- 1 мм)
Плотность бумаги: 55 г/м2 – 90 г/м2 ± 4 %
Наружный диаметр чекового макс. 180 мм / 260 мм
рулона: Чековый рулон с наружным диаметром 260 мм
может использоваться не во всех конфигурациях.
Конец бумаги: не приклеен к катушке
Внутренний диаметр катушки 18 мм, 25 мм или 40 мм (+ 1 мм) *
рулона:
Толщина стенки катушки 3 мм (± 0,3 мм)
рулона:
Материал катушки рулона: картон / пластмасса
* При заказе рулонов бумаги должно быть указано одно значение.
Печать с контрольными метками

Непрозрачность: ≥85 % по DIN 53 146
Коэффициент контрастности ≥70 % по DIN 66.236
PCS контрольной метки:
Расположение: слева, справа или с обеих сторон на одинаковой
высоте
Коэффициент отражения Ro: ≥70 % по DIN 53 145, ч. 1

Размеры контрольной метки

Высота метки: 5 мм ± 0,1 мм
Ширина метки: 8 мм ± 0,1 мм
Цвет метки: чёрный, неяркий чёрный
Расстояние между метками: мин. 70 мм, макс. 210 мм
Все размеры на чертежах указаны в мм.
Лицевая сторона
мин.
min. 7070 мм,max.
mm, макс. 210
210 mmмм
8
5
1 Направление движения

Чековый принтер NP07 Расходные материалы
Чеки с предварительно нанесённой печатью

На лицевой стороне чеков может быть предварительно нанесена печать в серой
зоне (см. рисунок).
При предварительном нанесении печати на чеки вне указанной зоны коэффициент

контрастности (PCS) не должен превышать 40% и не должны использоваться
цвета, воспринимаемые датчиками. Излучение датчика должно полностью
отражаться от цветов, используемых на предварительно напечатанных бланках.
8,5
8,5
1 Направление движения Предварительная печать


Чековый принтер TP07
Чековый (термо)принтер TP07 – это встроенный принтер с модульной

конструкцией, оснащённый устройством термопечати, встроенным резаком для
бумаги (Cutter) и презентером (транспортирующее устройство) для чеков различной
длины.
Чековый принтер создаёт документы в соответствии с настройками прикладной

программы пользователя, например, квитанции.
Принтер оснащён датчиками остатка бумаги (запас на праздничные и выходные

дни) и наличия бумаги в принтере, позволяющими производить контроль запаса
бумаги программными средствами.
Принтер TP07 позволяет использовать рулонную бумагу, термослой с

контрольными метками которой может находиться как на внутренней, так и на
внешней стороне намотанного рулона.

Функциональные элементы и элементы управления Чековый принтер TP07
1
2
4
5
6
7
1 Направляющая бумаги 4 Балансир презентера *

2 Позиция датчика контрольной 5 Ось балансира презентера
метки – сторона с термослоем, 6 Фиксатор презентера
слева 7 Устройство выдачи чеков (презентер)
метки – сторона с термослоем,
справа
* Если термослой находится на внутренней стороне рулонной бумаги,

необходимо встраивание балансира презентера (см. раздел „Основные
настройки“).

Чековый принтер TP07 Функциональные элементы и элементы управления
1
8 2
3
7
4
1 Панель управления принтером / 4 Ограничительный щиток

Контроллер принтера 5 Держатель рулона бумаги
2 Позиция датчика контрольной 6 Регулятор датчика остатка бумаги в
метки – обратная сторона, справа принтере
3 Позиция датчика контрольной 7 Устройство термопечати
метки – обратная сторона, слева 8 Резак для бумаги (резак)

Панель управления принтером Чековый принтер TP07

3
1 4
2 5
1 Клавиша LINE FEED При кратковременном нажатии этой клавиши бумага

(подача бумаги) подаётся вперёд на 1/6 дюйма. При удержании
клавиши нажатой более двух секунд бумага
подаётся непрерывно.
Мигание: Сбой (см. раздел „Светосигнальная схема
светодиода ERROR“)
6 Подсоединение Гнездо электропитания (24 В)
электропитания

Чековый принтер TP07 Позиция датчика контрольной метки
Позиция датчика контрольной метки

Контрольная метка рулонной бумаги может находиться справа или слева на
стороне с термослоем, или соответственно справа или слева на обратной стороне.
На следующих рисунках показано положение стороны с термослоем и обратной
стороны в печатающем устройстве для рулонной бумаги с термослоем на
внутренней или внешней стороне (см. также раздел „Рулонная бумага с
термослоем на внешней стороне“ или „Рулонная бумага с термослоем на
внутренней стороне“).
Термослой на внешней стороне
1 2
1 Сторона с термослоем 2 Обратная сторона
Термослой на внутренней стороне
1 2
1 Сторона с термослоем 2 Обратная сторона

Позиция датчика контрольной метки Чековый принтер TP07
Рулонная бумага с термослоем на внешней стороне

В зависимости от позиции контрольных меток на бумаге рулона датчик контрольной
метки должен позиционироваться следующим образом:
1 2 3 4
4 3
Контрольные метки на стороне с Контрольные метки на обратной

термослоем стороне
метки слева справа
метки справа слева


Чековый принтер TP07 Позиция датчика контрольной метки
Рулонная бумага с термослоем на внутренней стороне

метки должен позиционироваться следующим образом:
1 2 3 4
4 3
Контрольные метки на стороне с Контрольные метки на обратной

термослоем стороне
метки слева справа
метки справа слева


Принадлежности принтера Чековый принтер TP07
Держатель рулона
Держатель для рулона с диаметром


Балансир презентера
Балансир презентера
(только при использовании бумаги с
термослоем на внутренней стороне рулона)

Чековый принтер TP07 Основные настройки
Основные настройки
Выбор держателя рулона
• Выберите подходящий держатель для сердечника используемого рулона

бумаги.

1 сердечника 18 мм

Основные настройки Чековый принтер TP07
Настройка датчика остатка бумаги в принтере

При вводе банкомата в эксплуатацию или при изменении диаметра рулона бумаги
или диаметра сердечника, проверьте (согласно следующим таблице и рисунку),
правильность позиции переключателя (1) настройки остатка бумаги в принтере.
Диаметр Диаметр рулона бумаги

сердечника
180 мм 260 мм
(позиция установки A) (позиция установки B)
1 Переключатель настройки остатка бумаги в принтере
• Переcтавьте переключатель в соответствующую позицию (см. также таблицу и

рисунок).

Настройка принтера на сорт бумаги

В следующей таблице показано в каких случаях требуется встраивание балансира
презентера, а в каких нет (см. также раздел „Функциональные элементы и
элементы управления“, пункт 4).
Термослой на Термослой на
внутренней стороне внешней стороне
бумаги рулона бумаги рулона
Балансир презентера да нет
встроен:
Монтаж и демонтаж описаны в следующих разделах.
Монтаж балансира презентера

Немного поверните презентер в
направлении стрелки (2) вверх и выньте его
вверх из принтера.

Насадите балансир презентера

отверстием (1) в правой перегородке на
стержень (2) презентера.
Осторожно нажимайте на левую

перегородку в направлении стрелки (1)
наружу до тех пор, пока в отверстие (2)
перегородки не войдёт левый стержень
презентера.
При этом проследите, чтобы правый
стержень (3) не выскользнул из держателя.

Вставьте держатели оси (1) и (3) в

4 3 2 1
соответствующие оси (2) и (4) в

в направлении стрелки (2) вниз до харак-
терного щелчка фиксации блокиратора.

Демонтаж балансира презентера

Немного поверните презентер в направле-
нии стрелки (2) вверх и выньте его вверх из
принтера.
Осторожно нажимайте на левую перегород-

ку в направлении стрелки (1) наружу до тех
пор, пока не сможете вывести левый
стержень презентера из отверстия (2)
перегородки.
Снимите балансир презентера на правой
стороне в направлении стрелки (3) с
правого стержня.
Сохраните балансир презентера.
При использовании термобумаги с
термослоем на внутренней стороне
рулонной бумаги, необходимо снова
смонтировать балансир презентера
(см. раздел „Монтаж балансира
презентера“).

Вставьте держатели оси (1) и (3) в

4 3 2 1
соответствующие оси (2) и (4) в

в направлении стрелки (2) вниз до характер-
ного щелчка фиксации блокиратора.

Позиционирование датчика контрольной метки

Для распознавания контрольных меток на используемой рулонной бумаге
необходимо позиционировать датчик контрольной метки.
Для этих целей на стороне с термослоем или обратной стороне принтера имеются
по две позиции датчика контрольной метки (см. раздел „Позиция датчика
контрольной метки“).
• Выньте, если необходимо, рулон бумаги (см. раздел „Замена рулона бумаги“).
Изменение позиции датчика контрольной метки на стороне с термослоем

В зависимости от позиции контрольных меток на стороне с термослоем датчик
контрольной метки может позиционироваться справа или слева.

сторону.

направлении стрелки (1) и выньте датчик
3 контрольной метки в направлении
стрелки (2) из держателя. Установите датчик
контрольной метки в левую позицию (3).

Изменение позиции датчика контрольной метки на обратной стороне

В зависимости от позиции контрольных меток на обратной стороне датчик
контрольной метки может позиционироваться справа или слева.

сторону.
3 Нажмите на оба фиксирующих выступа в

стрелки (2) из держателя. Установите датчик
контрольной метки в левую позицию (3).

Перенастройка позиции датчика контрольной метки между стороной с

термослоем и обратной стороной
метки может позиционироваться на стороне с термослоем или на обратной
стороне.
Отогните подходящим инструментом

3 металлический уголок (1) в вертикальное
положение и выньте ограничительный
щиток (2) в направлении стрелки из
держателя (3).
2
Перенастройка со стороны с термослоем на обратную сторону

стрелки (2) из держателя.

1 2 3 Установите датчик контрольной метки в

держатель (1) или (2).
Проведите соединительный кабель
через паз (3).
5 Вставьте ограничительный щиток (1) в

держатели (2) – (4).
Следите за тем, чтобы при установке
4
ограничительного щитка не повредить
3 соединительный кабель в пазе (5).
2

Перенастройка с обратной стороны на сторону с термослоем

стрелки (2) из держателя.
Выньте соединительный кабель из паза (3).
Установите датчик контрольной метки в

держатель (1) или (2).

Вставьте ограничительный щиток (1) в

держатели (2) – (4).
4
3
2
Отогните подходящим инструментом

металлический уголок (1) в исходное
положение.
• Вставьте рулон (см. раздел „Замена рулона бумаги“).

Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере Чековый принтер TP07

Датчик сообщает приложению о наличии минимального запаса бумаги.




Чековый принтер TP07 Замена рулона бумаги


Замена рулона бумаги показана на следующих рисунках на примере рулона

без контрольных меток. В случае рулона с контрольными метками
производится аналогичная процедура.

бумаги (1).
1 Выньте рулон (2) или пустую катушку из
принтера в направлении стрелки.
• Удалите оставшуюся бумагу нажатием клавиши подачи бумаги (LINE FEED).


Замена рулона бумаги Чековый принтер TP07
• Настройте диаметр рулона бумаги (см. раздел „Основные настройки“).

Снимите старый рулон (1) в направлении

1 стрелки с сердечника (2).
2
Вставьте сердечник (1) в направлении

стрелки в новый рулон бумаги (2).

Термослой на внешней стороне бумаги рулона

бумаги.

более
более

бумаги (1).
презентер.

Термослой на внутренней стороне бумаги рулона

бумаги.

более
более
A

бумаги (1).
презентер.

Путь прохождения бумаги с термослоем на внешней стороне

На следующем рисунке показан путь прохождения рулонной бумаги с термослоем
на внешней стороне, а также позиция и положение некоторых узлов принтера.
8 7 6 5 4 3 2 1
1 Рулон бумаги (направление 5 Индикатор наличия бумаги в

намотки) принтере
2 Датчик остатка бумаги в принтере 6 Нагреватель
3 Прорезь устройства вставки 7 Резак для бумаги
бумаги 8 Презентер
метки

Путь прохождения бумаги с термослоем на внутренней стороне

На следующем рисунке показан путь прохождения рулонной бумаги с термослоем
на внутренней стороне, а также позиция и положение некоторых узлов принтера.
8 7 6 5 4 3 2 1
1 Рулон бумаги (направление 5 Индикатор наличия бумаги в

намотки) принтере
2 Датчик остатка бумаги в принтере 6 Нагреватель
3 Прорезь устройства вставки 7 Резак для бумаги
бумаги 8 Презентер
метки

Чековый принтер TP07 Светосигнальная схема светодиода ERROR

устраняемых после принятия мер, перечисленных в разделе „Застревание бумаги“.

Застревание Автоматический резак 1
бумаги при бумаги не работает, т.к.
обрезке он не выходит из исход- ок. 55 sec
ca. сек
ного положения или не
возвращается в него.
Застревание Застревание бумаги 3
бумаги перед между позицией начала
обрезкой печати и TOF-датчиком. ок. 55 sec
ca. сек
Ошибки Принтер не находит 4

распознавани контрольную метку.
я контрольной ок. 55 sec
ca. сек
метки
обрезки – в бумаги в презентере ок. 55 sec
ca. сек
презентере (т.е. в устройстве
выдачи чеков)
принтера.
обрезки – в бумаги в отводящем ок. 55 sec
ca. сек
отводящем устройстве принтера.
устройстве

Светосигнальная схема светодиода ERROR Чековый принтер TP07
Следующие неисправности могут быть устранены снятием и повторной вставкой

рулона бумаги.

TOF-позиция не находит TOF-
(начало позицию (начало ок.
ca. 55 сек
sec
документа) документа).
Работа после После включения бума- 8
ошибочного га не находится в пози-
включения ции начала печати. ок.
ca. 55 сек
sec
Этот сбой активируется
переключателем
памяти 7-4.
StartOfJob пределах заданного ок.
ca. 55 сек
sec

Чековый принтер TP07 Светосигнальная схема светодиода ERROR

поддержки.

Температур- Отклонение темпера- 1
ный сбой туры нагревателя от
нормы ок. 55 sec
ca. сек
Слишком Крайне высокое 3

высокое напряжение питания.
ca. сек
Слишком Крайне низкое напря- 4

низкое жение питания.
ca. сек

принтера принтера не соответ-
ствует встроенному ПО. ок.
ca. 55 сек
sec

Возможные неисправности Чековый принтер TP07


Вытяните бумагу из направляющей (1).

Немного поверните маховичок (2) в

Чековый принтер TP07 Возможные неисправности
Удаление остатка бумаги из презентера

Немного поверните презентер в направле-
нии стрелки (2) вверх и выньте его вверх из
принтера.
При необходимости удалите из презентера
остатки бумаги.
Вставьте держатели оси (1) и (3) в соот-

4 3 2 1
ветствующие оси (2) и (4) в направлении
стрелки.


в направлении стрелки (2) вниз до харак-
терного щелчка фиксации блокиратора.
Термослой на внутренней стороне бумаги рулона
Если используется бумага с термослоем на

внутренней стороне рулонной бумаги,
необходимо удалять, если имеются, остатки
бумаги под балансиром презентера.
Нажмите на ось балансира презентера (1)
вниз в направлении стрелки и, если необ-
ходимо, выньте остатки бумаги вверх (2).

Установка резака в исходное положение


рифлёное колёсико (2) до тех пор, пока на
красная пластмассовая маркировка (1).
Удаление остатка бумаги из устройства термопечати

остынет.
Нажмите на зелёный рычаг до упора в

направлении стрелки (1) и затем поверните
устройство термопечати в направлении
стрелки (2).

При открытом устройстве термопечати

обрежьте остаток бумаги на направляющей
бумаги.
Выньте бумагу в направлении стрелки (1) из
устройства термопечати.
Поверните устройство термопечати (1) в

направлении стрелки и ...
... закройте устройство термопечати, нажав

на область с обозначением ‚PUSH‘ (Нажать)
3 в направлении стрелок (1) и (2). Нажимайте
до момента фиксации направляющих
пальцев (3) и (4).
4

Ошибки распознавания контрольной метки


• Проверьте правильность вставки рулона и наличие контрольных меток на

бумаге.
• Проконтролируйте, чтобы датчик контрольной метки находился в правильной

позиции (см. раздел „Позиционирование датчика контрольной метки“).

Неисправности резака




рифлёное колёсико (2) до тех пор, пока на
красная пластмассовая маркировка (1).
• Отсоедините принтер от электросети, вытянув штекер сетевого кабеля

(см. раздел „Панель управления принтером“, пункт 6) из розетки, и снова
вставьте штекер.
Это должно обеспечить инициализацию принтера.
• Если это не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.
Перегрев термопечатающей головки


Причиной плохой или слишком светлой пропечатки может быть загрязнение
нагревателя. В этом разделе описана чистка печатающей головки.
Если качество пропечатки не улучшилось, обратитесь в службу технической
поддержки.



остынет.
Нажмите на зелёный рычаг до упора в

направлении стрелки (1) и затем поверните
устройство термопечати в направлении
стрелки (2).
• Протрите (от грязи, пыли и т.п.) нагревательный элемент печатающей головки,

используя мягкую безворсовую салфетку, смоченную чистым изопропиловым
спиртом (например, ISOPADS).

• После полного испарения изопропилового спирта закройте печатающее

устройство.
• Подключите принтер к электросети (см. раздел „Панель управления принтером“,

пункт 6).





7 6 5 4 3 2 1
1 Индикатор остатка бумаги в 5 Термодатчик (печатающая головка)

принтере (настраиваемый) 6 Датчик обрезки бумаги (резак)
2 Датчик контрольной метки 7 Выходной датчик презентера
3 Индикатор наличия бумаги в
принтере
4 Датчик Top of Form (Верхняя
граница формы, TOF)

Расходные материалы Чековый принтер TP07
Нагреватель
Используйте только нагреватель Wincor Nixdorf; в противном случае возможны
повреждения принтера.
Нагреватель: № заказа 01750064180

Ресурс печати: 100 км
Бумага
Свойства бумаги: OJI KF50 – HDA или аналогичные
Вид бумаги: рулонная термобумага
(термослой снаружи и внутри)
Гладкость бумаги (печатная мин. 300 сек по Бекку
сторона):
Размеры чекового рулона

Ширина бумаги: 80 мм (3,15") (- 1 мм)
Плотность бумаги: 55 г/м2 – 80 г/м2
Наружный диаметр чекового макс. 180 мм / 260 мм
рулона: Чековый рулон с наружным диаметром 260 мм
может использоваться не во всех конфигурациях.
Внутренний диаметр катушки 18 мм, 25 мм или 40 мм (+ 1 мм) *
рулона:
Толщина стенки катушки 3 мм (± 0,3 мм)
рулона:
* При заказе рулонов бумаги должно быть указано одно значение.

Чековый принтер TP07 Расходные материалы
Печать с контрольными метками

Непрозрачность: 85 % по DIN 53.146
Коэффициент контрастности 70 % по DIN 66 236
PCS контрольной метки:
Расположение: слева, справа или с обеих сторон на одинаковой
высоте
Коэффициент отражения Ro: 70 % по DIN 53 145, ч. 1
Размеры контрольной метки

Высота и ширина метки: Все размеры на чертежах указаны в мм
Цвет метки: чёрный, неяркий чёрный
Расстояние между метками: мин. 70 мм, макс. 210 мм
Лицевая сторона (сторона с термослоем)

мин.
min. 7070 мм,max.
mm, макс. 210
210 mmмм
8
5
Обратная сторона
5
18

Расходные материалы Чековый принтер TP07
Чеки с предварительно нанесённой печатью

На лицевой и обратной сторонах чеков может быть предварительно нанесена
печать в серой зоне (см. рисунок).
При нанесении печати на чеки вне указанной зоны коэффициент контрастности

(PCS) не должен превышать 40 %.
Лицевая сторона (сторона с термослоем)
8,5
8,5
18

Журнальный принтер NP06
Матричный журнальный принтер NP06 имеет модульную конструкцию. Он состоит

из матричного устройства печати, блока управления, держателя бумаги и
приёмного механизма.
Журнальный принтер протоколирует все значимые процессы и транзакции с

выбранными данными.
Принтер NP06 оснащён датчиками остатка бумаги (запас на праздничные и

выходные дни) и наличия бумаги в принтере, позволяющими производить контроль
запаса бумаги программными средствами.

Функциональные элементы и элементы управления Журнальный принтер NP06
8
1
7
2
6
3
4
5
1 Печатающая головка 6 Рычаг снятия фиксации печатающего

2 Цветной ленточный картридж устройства
3 Панель управления принтером 7 Индикатор остатка бумаги в
4 Порт USB принтере
5 Гнездо электропитания 24 В= 8 Лоток для рулонной бумаги
9 Приёмная бобина

Журнальный принтер NP06 Панель управления принтером
1
2
3
7
4
6
1 Клавиша LINE FEED При кратковременном нажатии этой клавиши

(подача бумаги) бумага подаётся вперёд на 1/6 дюйма. При
удержании клавиши нажатой более двух секунд
бумага подаётся непрерывно.
Мигание: Сбой (см. раздел „Светосигнальная
схема светодиода ERROR“)

Принадлежности принтера Журнальный принтер NP06
Приёмная бобина
Приёмная бобина для рулонов журнальной

бумаги диаметром 80 мм


Журнальный принтер NP06 Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере

Датчик распознаёт момент, когда бумага в рулоне почти закончилась.



После сообщения индикатора наличия бумаги принтер может напечатать

ещё 15 строк.

Замена цветного ленточного картриджа Журнальный принтер NP06

• Откройте банкомат и выдвиньте журнальный принтер до упора (см. главу

остынет.
Поднимите использованный цветной

ленточный картридж за планку (1) в
направлении стрелки (2) и выньте его из
принтера в направлении стрелки (3).
Нажатием в направлении стрелки удалите

предохранитель для транспортировки (1)
нового цветного ленточного картриджа.

Журнальный принтер NP06 Замена цветного ленточного картриджа
Отрегулируйте натяжение красящей ленты

нового картриджа поворотом рифлёного
колёсика в направлении стрелки.
Возьмите новый цветной ленточный

картридж за планку (1) и вставьте в
направлении стрелки (2) в принтер. Вдавите
цветной ленточный картридж в направлении
стрелки (3) в держатель.
Вдавливайте картридж в направлении

стрелки в держатель красящей ленты до
5 момента фиксации фиксирующих
4 выступов (1) и (2).
1 3 Следите за тем, чтобы цветной
ленточный картридж с обеих сторон
зафиксировался в держателе и чтобы
красящая лента (3) правильно
располагалась между печатающей
2
головкой (4) и направляющей (5).

Замена рулона бумаги Журнальный принтер NP06
Поворачивайте рифлёное колёсико цветного

ленточного картриджа до тех пор, пока
красящая лента не натянется перед
печатающей головкой.


При замене рулона бумаги точно соблюдайте следующие указания.

Журнальный принтер NP06 Замена рулона бумаги

1 бумаги (1).
2 Выньте распечатанный журнальный
рулон (2) из принтера в направлении
стрелки.
Выньте рулон или пустую катушку (1) из


• Снимите пропечатанный рулон журнальной бумаги с приёмной бобины.



Снимите старый рулон (1) с оси (2) в

1 направлении стрелки.
Вставьте ось (1) в новый рулон (2) в


Вставьте рулон с осью сверху в лоток для

рулонной бумаги (1). Вставляйте рулон
таким образом, чтобы ось легла в
направляющие.
При этом следите за направлением
размотки (2) бумаги.
Заправьте передний край бумажной ленты в

направляющую бумаги (1).
Продвиньте бумагу дальше, до её автомати-
ческого втягивания. Привод выводит бумагу
с другой стороны из принтера (2).
Бумага вставлена правильно, если в начале
рулона отпечатался следующий текст:

Вам необходимо выбрать приёмную бобину

в зависимости от используемого
журнального рулона (см. раздел также
„Принадлежности принтера“).
Заправьте полосу бумаги в приёмную
бобину (1), как показано на рисунке.

Отмотайте бумагу на два-три поворота

бобины в направлении стрелки.
Вставьте приёмную бобину сверху в

соответствующие направляющие (1)
принтера.
• Для проверки намотки нажмите два-три раза на клавишу LINE FEED (подача
бумаги) до полного натяжения бумаги. Если это не удалось, повторите процесс.

6 5 4 3 2
1 Рулон бумаги (направление 4 Рулон журнальной бумаги

намотки) 5 Печатающая головка
2 Индикатор остатка бумаги в 6 Цветной ленточный картридж
принтере
3 Датчик перемещения бумаги

Светосигнальная схема светодиода ERROR Журнальный принтер NP06

устраняемых извлечением и повторной вставкой рулона бумаги.

Сбой захвата Захват подачи бумаги 2
подачи бумаги не выходит из исход-
ного положения или не ок.
ca. 55 сек
sec
доходит до исходного
положения.
TOF-позиция не находит TOF-пози-
(начало цию (начало ок. сек
ca. 5 sec
Сбой переме- Датчик перемещения 9
щения бумаги бумаги не регистрирует
перемещения бумаги. ок. сек
ca. 5 sec

StartOfJob пределах заданного ок.55sec
ca. сек

Журнальный принтер NP06 Светосигнальная схема светодиода ERROR

поддержки.

Температур- Отклонение темпера- 1
ный сбой туры печатающей
головки от нормы ок. 55 sec
ca. сек
Слишком Крайне высокое 3

высокое напряжение питания.
ca. сек
Слишком Крайне низкое 4

низкое напряжение питания.
ca. сек

принтера принтера не соответ-
ствует встроенному ПО. ок.55sec
ca. сек

Возможные неисправности Журнальный принтер NP06


• При необходимости оборвите бумагу на рулоне и на приёмной бобине.
• Выньте, при необходимости, рулон и приёмную бобину из принтера (см. раздел

„Замена рулона бумаги“).
• При необходимости выведите остаток бумаги из принтера нажатием клавиши

FEED.
остынет.
Нажмите на зелёный рычаг (1) в

направлении стрелки (2) вниз и затем
поверните печатающее устройство в

Журнальный принтер NP06 Возможные неисправности
• Проверьте путь транспортировки бумаги и, при необходимости, удалите остатки

бумаги рукой или пинцетом.
Нажмите на пружину вниз (1), отсоедините и

выньте в направлении стрелки (2)
устройство протяжки бумаги.
Удалите остатки бумаги рукой или пинцетом.
Вставьте на место устройство протяжки
бумаги.
При вставке устройство протяжки бумаги
должно зафиксироваться.
Поверните матричное устройство печати в


... закройте матричное устройство печати,

нажав на цветной ленточный картридж в
Нажимайте до момента фиксации рычага (1)
с характерным щелчком.
• Снова установите рулон бумаги и вставьте приёмную бобину, как описано

в разделе „Замена рулона бумаги“.

Сбой перемещения бумаги

Этот сбой проявляется, если датчик перемещения бумаги не регистрирует
перемещения бумаги. Причиной может быть заблокированная приёмная бобина
или застревание бумаги.


• Натяните, при необходимости, путь прохождения бумаги на приёмной бобине.
• Устраните, при необходимости, застревание бумаги (см. раздел „Застревание

бумаги“).
• Замените, при необходимости, рулон (см. раздел „Замена рулона бумаги“).


Причиной плохой или слишком светлой пропечатки может быть использо-
ванный цветной ленточный картридж или использованная печатающая
головка.
В случае плохой пропечатки сначала замените цветной ленточный
картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного картриджа“).
Если качество пропечатки не улучшилось, замените печатающую головку.
В этом разделе описана замена печатающей головки.
Если качество пропечатки не улучшилось, обратитесь в службу



• Выньте цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного

остынет.
Нажмите на соответствующий фиксирующий

зажим до упора в направлении стрелки (1)
и (2). Слегка приподнимите печатающую
головку (3), пока Вы не сможете отсоединить
соединительный кабель от старой
печатающей головки.
3
Подсоедините соединительный кабель к
новой печатающей головке и осторожно
вставьте новую головку в держатель.

Зафиксируйте печатающую головку (1) в её

держателе, для этого нажмите на
соответствующий фиксирующий зажим до
упора в направлении стрелки (2) и (3).
• Вставьте цветной ленточный картридж (см. раздел „Замена цветного ленточного

• Вставьте штекер сетевого кабеля (см. раздел „Панель управления принтером“,

пункт 6).
Перегрев печатающей головки
• При появлении сообщения об ошибке ‚Перегрев печатающей головки‘ замените

печатающую головку (см. раздел „Устранение причин плохой пропечатки“).
• Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, выключите банкомат,







6 5 4 3 2 1
1 Индикатор остатка бумаги в 4 Датчик Top of Form (Верхняя граница

принтере (ненастраиваемый) формы, TOF)
2 Датчик перемещения бумаги 5 Термодатчик печатающей головки
3 Индикатор наличия бумаги в 6 Захват подачи бумаги, исходное
принтере положение

Расходные материалы Журнальный принтер NP06

Используйте только цветные ленточные картриджи Wincor Nixdorf; в противном
случае возможны повреждения печатающей головки и механизма привода
красящей ленты.

лентой, чёрный:
лентой, фиолетовый:
Печатающая головка
Используйте только печатающую головку Wincor Nixdorf; в противном случае
возможны повреждения принтера.
9-игольчатая печатающая головка: № заказа 01750004389

Ресурс печати: прим. 150 млн. знаков

Журнальный принтер NP06 Расходные материалы
Бумага
Свойства бумаги: Z 100
Вид бумаги: рулонная бумага
Гладкость бумаги (печатная сторона): мин. 20 сек по Бекку
Размеры журнального рулона

Ширина бумаги: 76,2 мм (3") (- 1 мм)
Плотность бумаги: 55 г/м2 – 90 г/м2 ± 4 %
Наружный диаметр журнального рулона: макс. 80 мм / 105 мм
Внутренний диаметр катушки рулона: 12,5 мм + 1 мм
Толщина стенки катушки рулона: 2 мм + 1 мм

Расходные материалы Журнальный принтер NP06

Журнальный принтер TP06
Журнальный термопринтер TP06 имеет модульную конструкцию. Он состоит из

устройства термопечати, блока управления, держателя бумаги и приёмного
механизма.
Журнальный принтер протоколирует все значимые процессы и транзакции с

выбранными данными.
Принтер TP06 оснащён датчиками остатка бумаги (запас на праздничные и выход-

ные дни) и наличия бумаги в принтере, позволяющими производить контроль
запаса бумаги программными средствами.

Функциональные элементы и элементы управления Журнальный принтер TP06
1 6
2
3
4
1 Устройство термопечати 5 Индикатор остатка бумаги в

2 Панель управления принтером принтере
3 Порт USB 6 Лоток для рулонной бумаги
4 Гнездо электропитания 24 В= 7 Приёмная бобина

Журнальный принтер TP06 Панель управления принтером
1
2
3
7
4
6
1 Клавиша LINE FEED При кратковременном нажатии этой клавиши бумага

(подача бумаги) подаётся вперёд на 1/6 дюйма. При удержании кла-
виши нажатой более двух секунд бумага подаётся
непрерывно.
4 Светодиод PE Выкл.: Рулон вставлен
(жёлтый) Вкл.: Бумага заканчивается
Мигание: Сбой (см. раздел „Светосигнальная схема
светодиода ERROR“)

Принадлежности принтера Журнальный принтер TP06
Приёмная бобина



Журнальный принтер TP06 Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере

Датчик распознаёт момент, когда бумага в рулоне почти закончилась.
В зависимости от используемого приложения это сообщение может анализировать-

ся и, например, выводиться на монитор.

В зависимости от используемого приложения это сообщение может анализировать-

ся и, например, выводиться на монитор.
После сообщения индикатора наличия бумаги принтер может напечатать ещё

15 строк.

Замена рулона бумаги Журнальный принтер TP06

• Запустите специальную прикладную программу (см. главу „Управление банкома-
том“, раздел „Вызов специальной прикладной программы банкомата“).

При замене рулона бумаги точно соблюдайте следующие указания.

бумаги (1).
1
2 Выньте распечатанный журнальный
рулон (2) из принтера в направлении
стрелки.
Выньте рулон или пустую катушку (1) из



Журнальный принтер TP06 Замена рулона бумаги
• Снимите пропечатанный рулон журнальной бумаги с приёмной бобины.
• При необходимости удалите из принтера остатки бумаги (см. раздел „Застрева-

ние бумаги“).

Снимите старый рулон (1) с оси (2) в направ-

1 лении стрелки.

Вставьте ось (1) в новый рулон (2) в направ-

лении стрелки.
Вставьте рулон с осью сверху в лоток для

рулонной бумаги (1). Вставляйте рулон
таким образом, чтобы ось легла в
При этом следите за направлением размот-
ки (2) бумаги.
Заправьте передний край бумажной ленты в

направляющую бумаги (1).
Продвиньте бумагу дальше, до её автома-
тического втягивания. Привод выводит
бумагу с другой стороны из принтера (2).
Бумага вставлена правильно, если в начале
рулона отпечатался следующий текст:


Журнальный принтер TP06 Замена рулона бумаги
Вам необходимо выбрать приёмную бобину

в зависимости от используемого журналь-
ного рулона (см. раздел также „Принадлеж-
ности принтера“).
Заправьте полосу бумаги в приёмную
бобину (1), как показано на рисунке.
Отмотайте бумагу на два-три поворота

бобины в направлении стрелки.
Вставьте приёмную бобину сверху в соответ-

ствующие направляющие (1) принтера.
• Для проверки намотки нажмите два-три раза на клавишу LINE FEED (подача
бумаги) до полного натяжения бумаги. Если это не удалось, повторите процесс.

4 3 2
1 Рулон бумаги (направление намотки) 3 Рулон журнальной бумаги

2 Индикатор остатка бумаги в принтере 4 Нагреватель

Журнальный принтер TP06 Светосигнальная схема светодиода ERROR

устраняемых извлечением и повторной вставкой рулона бумаги.

Не найдена После обрезки 7
TOF-позиция принтер не находит
(начало TOF-позицию (начало ок.
ca.55 сек.
sec
Работа после После включения 8
ошибочного бумага не находится в
включения позиции начала печа- ок.
ca.55 сек.
sec
ти. Этот сбой активи-
руется переключате-
лем памяти 7–4.
Сбой переме- Датчик перемещения 9
щения бумаги бумаги не регистри-
рует перемещения ок.
ca.55 сек.
sec
бумаги.
таймера при при StartOfJob, так как
StartOfJob в пределах заданного ок.
ca. 5 сек.
sec
(начале печати) промежутка времени
не был считан
EndOfJob (конец
печати).

Светосигнальная схема светодиода ERROR Журнальный принтер TP06

поддержки.

Температурный Отклонение темпера- 1
сбой туры нагревателя от
нормы ок.
ca. 55 сек.
sec
Слишком высо- Крайне высокое 3
кое напряжение напряжение питания.
ок.
ca. 55 сек.
sec
Слишком Крайне низкое 4
низкое напряжение питания.
напряжение ок.
ca. 55 сек.
sec
Сбой принтера Загруженный драйвер 5
принтера не соответ-
ствует встроенному ок.
ca. 55 сек.
sec
ПО.

Журнальный принтер TP06 Возможные неисправности


• При необходимости оборвите бумагу на рулоне и на приёмной бобине.
• Выньте, при необходимости, рулон и приёмную бобину из принтера (см. раздел

„Замена рулона бумаги“).
• При необходимости выведите остаток бумаги из принтера нажатием клавиши

FEED.
остынет.
Сначала нажмите на зелёные рычаги (1) и (2)

вверх (3), а затем поверните устройство
термопечати в направлении стрелки (4).
1
2
• Проверьте путь транспортировки бумаги и, при необходимости, удалите остатки

бумаги рукой или пинцетом.

Возможные неисправности Журнальный принтер TP06
Поверните устройство термопечати (1) в

... закройте устройство термопечати, нажав

на область с обозначением ‚PUSH‘ (Нажать)
в направлении стрелок (1) и (2).
Нажимайте до момента фиксации направля-
3 ющих пальцев (3) и (4).
Нажмите на пружину вниз (1), отсоедините и

выньте в направлении стрелки (2) устройство
протяжки бумаги.
Удалите остатки бумаги рукой или пинцетом.
Вставьте на место устройство протяжки
бумаги.
При вставке устройство протяжки бумаги
должно зафиксироваться.
• Снова установите рулон бумаги и вставьте приёмную бобину, как описано в

разделе „Замена рулона бумаги“.


Причиной плохой или слишком светлой пропечатки может быть загрязнение
нагревателя. В этом разделе описана чистка печатающей головки. Если каче-
ство пропечатки не улучшилось, обратитесь в службу технической поддержки.

остынет.
Нажмите на зелёные рычаги (1) и (2) сначала

вверх (3) и затем поверните устройство
термопечати в направлении стрелки (4).
1
2
• Протрите (от грязи, пыли и т.п.) нагревательный элемент печатающей головки,

используя мягкую безворсовую салфетку, смоченную чистым изопропиловым
спиртом (например, ISOPADS).
• После полного испарения изопропилового спирта закройте печатающее
устройство.
• Подключите принтер к электросети (см. раздел „Панель управления принтером“,
пункт 6).

Возможные неисправности Журнальный принтер TP06
Перегрев термопечатающей головки





5 4 3 2 1
1 Индикатор остатка бумаги в 3 Индикатор наличия бумаги в принтере

принтере (ненастраиваемый) 4 Датчик Top of Form (Верхняя граница
2 Датчик перемещения бумаги формы, TOF)
5 Термодатчик нагревателя

Расходные материалы Журнальный принтер TP06
Нагреватель
Используйте только нагреватель Wincor Nixdorf; в противном случае возможны
повреждения принтера.
Нагреватель: № заказа 01750064180

Ресурс печати: 100 км
Бумага
Свойства бумаги: OJI KF50 – HDA или аналогичные
Вид бумаги: рулонная термобумага (термослой снаружи)
Толщина бумаги: 0,06 – 0,09 мм
Гладкость бумаги (печатная сторона): мин. 300 сек по Бекку
Размеры журнального рулона

Ширина бумаги: 76,2 мм (3") (-1 мм)
Плотность бумаги: 55 г/м2 – 80 г/м2
Наружный диаметр журнального
рулона: макс. 80 мм / 110 мм
Внутренний диаметр катушки рулона: 12,5 мм + 1 мм
Толщина стенки катушки рулона: 2 мм + 1 мм

Считыватель штрихкода BR 02
Считывателем штрихкода BR 02 Вы можете считать штрихкод, находящийся на
документах любого типа. Информацию о считывании штрихкода Вы найдёте в
разделе „Допустимый участок сканирования“ и в главе „Управление банкоматом“.
Важные указания по технике безопасности

− Не допускайте воздействия на глаза прямого лазерного излучения (см. также
предупреждающую табличку):
Лазерное излучение
Не смотреть на луч
Лазер, класс 2
− Одновременное пользование несколькими оптическими приборами – например,

биноклями, микроскопами, увеличительными стёклами может нанести
серьёзный ущерб зрению.
− Обратите внимание, что внутри лазера излучение лазера может иметь пиковое
значение до 1 мВт.
− Необходимо защитить банкомат от вибрации, пыли, влаги и нагрева.
− Обеспечьте экологически чистую утилизацию использованных деталей.
Обязательно соблюдайте инструкции раздела „Важные указания по технике

безопасности“ в главе „Введение“.

Допустимый участок сканирования Считыватель штрихкода BR 02
Допустимый участок сканирования

Расстояние от центра штрихкода до края документа должно составлять
макс. 40 мм. Длина штрихкода не должна превышать 115 мм.
Минимальное расстояние от штрихкода до текста должно составлять: слева и

справа от штрихкода 7 мм, сверху и снизу – 5 мм.
Для считывателя штрихкода BR 02 необходима 7-миллиметровая зона покоя

справа и слева от штрихкода. В данной зоне должны отсутствовать
перемежающиеся светлые/тёмные участки, т.к. в противном случае считыватель
штрихкода BR 02 не может однозначно распознать начало и конец штрихкода.
любой текст

Считыватель штрихкода BR 02 Возможные неисправности
Пример: Штрихкод за пределами допустимого участка сканирования

Для считывания штрихкода вне допустимого участка сканирования перегните
документ над штрихкодом (см. пунктирную линию на приведённом ниже рисунке).
любой текст
Тем самым штрихкод „перемещается“ в допустимый участок сканирования и может

считываться.
Неисправности отображаются специальным приложением на экране.
Проблема Причина / устранение

Считыватель штрихкода Загрязнено стекло считывателя штрихкода BR 02.
BR 02 включён, однако
штрихкод не считывается.
• Очистите стекло влажной, мягкой салфеткой или
обратитесь в сервисную службу.
Предложенный штрихкод не соответствует специ-

фикации (см. раздел „Технические данные, Типы
штрихкодов“).
Штрихкод длиннее 115 мм (см. раздел „Допустимый
участок сканирования“).
Штрихкод повреждён.

Технические данные Считыватель штрихкода BR 02
Технические данные
Классификация лазера CDRH класс II, EN 60825 / IEC класс 2,
US 21CFR 1040 класс 2
Источник света Излучение лазера в видимом диапазоне, 650 нм
Мощность лазера 0,9 мВт ± 0,1 мВт
Контраст печати мин. 25 % (темная/световая отражающая
способность)
Влияние постороннего света
Солнечный свет 8.000 ft. candles (86.112 люкс)
Искусственное освещение 450 ft. candles (4.844 люкс)
Оптическое разрешение 0,005 дюйма (мин. ширина штриха)
Скорость сканирования 50 (± 6) скан/сек
Типы штрихкодов EAN / UPC / Code 128, EAN 128, Code 39, Code 93,
Codabar, Interleaved 2/5, Discrete 2/5 и MSI Plessey

Модуль антискимминга
Модуль антискимминга в состоянии распознать предвключаемое устройство
(модуль скимминга) перед приёмником картридера.
Как только модуль антискимминга распознаёт предвключаемое устройство, на

модуль спецэлектроники с сигнального выхода модуля антискимминга подаётся
сигнал тревоги. Сигнал тревоги отображается также светодиодом состояния на
кнопке ASKIM, находящейся на устройстве управления. Приложение может
соответствующим образом отреагировать на этот сигнал тревоги, например
отключить банкомат, подать скрытый сигнал тревоги или включить видеокамеру.
Элементы управления
1 СИД-индикатор состояния 2 Кнопка ASKIM

Сброс сигнала тревоги Модуль антискимминга
Сброс сигнала тревоги

Сигнал тревоги может быть сброшен только кнопкой ASKIM.
Перед сбросом сигнала тревоги необходимо убедиться в том, что на
участке приёмника магнитных карт нет посторонних предметов.
• Откройте банкомат (см. также главу „Управление банкоматом“).
Удерживайте кнопку ASKIM нажатой как

минимум в течение 2 сек каким-нибудь
вспомогательным предметом (например
шариковой ручкой) и после этого отпустите
кнопку.
После отпускания кнопки загорается СИД-
индикатор состояния, свечение которого
продолжается до момента завершения
калибровки.
• В течение следующих 30 сек Вы должны закрыть банкомат (см. главу

„Управление банкоматом“) и держать его закрытым не менее 45 сек.
• После сброса сигнала тревоги СИД-индикатор состояния гаснет.

Модуль антискимминга Калибровка
Калибровка
Модуль антискимминга заново калибруется при каждом включении в целях
получения определённых начальных параметров. Если во время работы
необходимо произвести новую калибровку, это отображается непрерывным
красным свечением светодиода состояния на кнопке ASKIM. В этом случае
необходимо задействовать кнопку ASKIM для получения новых начальных
параметров.
Перед калибровкой необходимо убедиться в том, что на участке приёмника

магнитных карт нет посторонних предметов.
• Откройте банкомат (см. также главу „Управление банкоматом“).
Удерживайте кнопку ASKIM нажатой как

минимум в течение 2 сек каким-нибудь
вспомогательным предметом (например
шариковой ручкой) и после этого отпустите
кнопку.
• В течение следующих 30 сек Вы должны закрыть банкомат (см. главу

„Управление банкоматом“) и держать его закрытым не менее 45 сек.
• После завершения калибровки СИД-индикатор состояния гаснет.

Сообщения о состоянии Модуль антискимминга
Сообщения о состоянии
Текущее состояние и сообщения модуля антискимминга отображаются
светодиодом состояния.
В следующей таблице приведены сообщения о состоянии модуля антискимминга.

Наряду с сообщениями о состоянии приводится разъяснение их значения и
указываются меры по устранению неисправностей.
Если, вопреки ожиданию, неисправность не устранена, обратитесь в сервисную

службу.
Индикация Значение Рекомендуемые меры

Выкл. Сигнал тревоги отсутствует Не требуется никаких действий.
Красный, Имеется сигнал тревоги Сбросьте сигнал с панели
мигающий управления после проверки
приёмника карт.
Красный Необходима калибровка Проведите калибровку.
Красный Калибровка инициирована Не требуется никаких действий.
после нажатия
кнопки

Картридер CHD V2x
Стандартный вариант Вариант ACT
Картридер CHD V2x предназначен для обработки магнитных и чип-карт с использо-

ванием прикладной программы. Под управлением программы ИД-карта подаётся в
позиции обработки и может в исключительных случаях изыматься и транспортиро-
ваться в устройство для хранения.
Вариант ACT оснащён также приспособлением для захвата ИД-карт. Этот процесс
запускается программой, если она распознала определённую манипуляцию.
Захваченная ИД-карта может быть высвобождена только вручную.
Для обработки пригодны следующие карты:
Магнитные карты ISO 7810 и ISO 7811-1 ... 7811-5 (чтение и запись)
ISO 7811-6 HiCo (чтение)
Чип-карты ISO 7816-1 ... 7816-3 (протокол T = 0, T = 1)
EMV 96 (3.1.1) / EMV 2000 (4.x)
ZKA
Французские карты
(Cartes Bancaires): GIE-CB, B0', B1'

Элементы управления Картридер CHD V2x
Стандартный вариант
2 3 4
1 Рычаг для ручного освобождения затвора

2 Колесо для ручной транспортировки карт
3 Гнездо чип-карты для приёма SAM-чип-карты
4 Прорезь ввода карт

Картридер CHD V2x Элементы управления
Вариант ACT
2 3 4 5
1 Рычаг для ручного освобождения затвора

2 Колесо для ручной транспортировки карт
3 Гнездо чип-карты для приёма SAM-чип-карты
4 Прорезь ввода карт
5 Рычаг для деблокирования захваченной карты

Модуль аутентификации карточки (SAM) Картридер CHD V2x
Модуль аутентификации карточки (SAM)

Картридер подготовлен для установки модуля аутентификации карточки (SAM). Для
приёма SAM-чип-карты формата ID-000 банкомат оснащён внутренним гнездом
чип-карты.
Модуль аутентификации карточки (SAM-модуль) позволяет, в частности, произво-

дить заданную шифровку и дешифровку с использованием крипто-процессора.
SAM-чип-карта выбирается согласно специфике потребностей заказчика и

возможностям установленного ПО.
Вставка SAM-чип-карты в гнездо чип-карты

• Отключите банкомат (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Отключение

Откиньте защитную плёнку вверх


Картридер CHD V2x Вставка SAM-чип-карты в гнездо чип-карты
Сдвиньте фиксатор в направлении

стрелки (1) и откиньте вверх крышку гнезда
чип-карты (2).
Вставьте SAM-чип-карту, как показано на

рисунке, контактами вниз в гнездо чип-
карты.
Поверните крышку гнезда чип-карты вниз (1)

и сдвиньте фиксатор до упора в направле-
нии стрелки (2).

Вставка SAM-чип-карты в гнездо чип-карты Картридер CHD V2x
Поверните защитную плёнку вниз

• Задвиньте салазки банкомата в банкомат до упора (см. главу „Управление

• Включите банкомат (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Включение

• Закройте банкомат.

Картридер CHD V2x Выемка захваченной карты (только для варианта ACT)
Выемка захваченной карты (только для варианта ACT)

• Нажмите на рычаг (1) до упора в направлении стрелки.

• Затем нажмите на рычаг (2) до упора в направлении стрелки.
• Переместите ИД-карту вращением колёсика (3) для ручной транспортировки
карты в направлении прорези ввода карт в позицию выемки.
• Выньте ИД-карту (4).
После захвата ИД-карты примите меры по замене картридера CHD V2x.


Ввод ИД-карт Картридер CHD V2x
Ввод ИД-карт
При вводе ИД-карты необходимо следить за правильным положением магнитной
полосы.
Картридер может считать информацию с ИД-карты только в том случае, если она
введена в картридер описанным способом.
Способ ввода ИД-карты в картридер зависит от расположения картридера в

банкомате. Возможны следующие варианты:
Положение: дорожка сверху
Вставьте ИД-карту в картридер, как показано

Положение: дорожка снизу
Вставьте ИД-карту в картридер, как показано


Картридер CHD V2x Хранение изъятых ИД-карт
Хранение изъятых ИД-карт

Изъятые ИД-карты транспортируются в устройство для хранения (см. главу „Отсек
изъятых карт“, „Кассета изъятых карт“, „Кассета изъятых карт (съёмная)“, „Модуль
изъятых карт“).
Чистка
Информация о фирмах-поставщиках допустимых чистящих средств приведена в
„Приложении“, раздел „Допустимые средства для чистки и ухода“.
Чистка картридера производится чистящей картой.
Следите за тем, чтобы в прорези ввода карты не оставалось загрязнений (при

необходимости очистить прорезь ввода карт кисточкой).
Головку записи/чтения допускается чистить только при включённом

банкомате.
Периодичность чистки: Через каждые 20.000 транзакций

Чистящее средство: Чистящая карта с пропиткой Wincor Nixdorf ELIX
Номер заказа: 01750016388
Процесс чистки
• Выньте чистящую карту из упаковки.
Чистящую карту можно использовать лишь в течение короткого проме-

жутка времени, так как в данном случае используется чистящая карта с
пропиткой, которая после извлечения из упаковки быстро высыхает.
• Вставьте чистящую карту в прорезь ввода ИД-карты.
Чистящая карта втягивается внутрь и картридер пытается её считать.

При этом происходит чистка головки записи/чтения.
Так как на чистящей карте отсутствует информация, карта выводится из
картридера наружу.
• Выньте чистящую карту.

• Утилизируйте чистящую карту.

Устранение неисправностей Картридер CHD V2x
Устранение неисправностей
Устройство ручной подачи карт
Осторожно поверните колесо (1), чтобы

подать карту вперёд к прорези ввода карт
или назад в устройство для хранения.
Если Вы хотите вывести карту из прорези

ввода карт, то перед этим необходимо
открыть затвор.
Для этого нажмите рычаг затвора в



Отсек изъятых карт
Изъятые ИД-карты транспортируются из картридера в отсек изъятых карт
(см. следующий рисунок). В отсек изъятых карт может поместиться ок. 40 карт.
Расположение отсека изъятых карт дано в главе „Описание банкоматов“.

Опорожнение отсека изъятых карт Отсек изъятых карт
Опорожнение отсека изъятых карт


• Выдвиньте салазки банкомата до упора (см. главу „Управление банкоматом“,

раздел „Выдвигание / задвигание салазок банкомата“).
Выньте имеющиеся ИД-карты из отсека

изъятых карт.
Обнулите счётчик карт специальной

прикладной программой (в зависи-
мости от ПО).
• Снова задвиньте салазки банкомата внутрь.

Кассета изъятых карт
Изъятые ИД-карты поступают из картридера в кассету изъятых карт. В кассету
изъятых карт может поместиться ок. 40 карт.
Расположение кассеты изъятых карт дано в главе „Описание банкоматов“.
Функциональные элементы
1 Прорезь ввода карт 2 Ключевой замок

Открывание кассеты изъятых карт Кассета изъятых карт
Открывание кассеты изъятых карт



Вставьте ключ в замок и поверните до упора

в направлении стрелки.
Откройте заслонку (1) в направлении

стрелки.

Кассета изъятых карт Открывание кассеты изъятых карт
Выньте имеющиеся ИД-карты боком вперёд



Закрывание кассеты изъятых карт Кассета изъятых карт
Закрывание кассеты изъятых карт

Закройте заслонку в направлении стрелки.
Для закрывания кассеты изъятых карт

поверните ключ при закрытой заслонке в
Выньте ключ из замка.
Ключ можно вынуть из замка только

после того, как кассета изъятых карт
будет заперта.
• Задвиньте салазки банкомата внутрь банкомата.

Кассета изъятых карт (съёмная)
Изъятые ИД-карты поступают из картридера в съёмную кассету изъятых карт.
В съёмную кассету изъятых карт может поместиться ок. 35 карт.
Расположение кассеты изъятых карт дано в главе „Описание банкоматов“.
2 3
1 Ключевой замок 3 Прорезь ввода карт с блокиратором

2 Смотровое окошко индикатора
состояния

Индикатор состояния Кассета изъятых карт (съёмная)
Индикатор состояния
Цвет в смотровом окошке Значение
Зелёный Блокиратор прорези ввода карт не задействован.
ИД-карты могут поступать в кассету изъятых карт.
Красный Прорезь ввода карт заперта блокиратором.

ИД-карты не могут поступать в кассету изъятых
карт или неправомерно выниматься из нее.

Кассета изъятых карт (съёмная) Выемка кассеты изъятых карт
Выемка кассеты изъятых карт

• Откройте банкомат (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание /

• Выдвиньте салазки банкомата до упора (см. главу „Управление банкоматом“,

раздел „Выдвигание / задвигание салазок банкомата“).
Выньте кассету изъятых карт (1) в направ-

лении стрелки из приёмника (2).
При этом цвет индикатора состояния (3)

3 меняется на красный и прорезь ввода карт
запирается блокиратором.
Если в прорезь ввода карт вставлена

ИД-карта, то кассету изъятых карт
невозможно вынуть из приёмника.
2 1 В этом случае несколько раз выдвинь-
те и вдвиньте прим. на 10 мм кассету
изъятых карт. Благодаря этому ИД-
карта проскальзывает в кассету
изъятых карт.
Повторная вставка кассеты изъятых карт в приёмник не допускается, если

индикатор состояния светится красным цветом и прорезь ввода карт
заперта блокиратором. В этом состоянии ИД-карты не могут поступать в
кассету изъятых карт и банкомат может выйти из строя. Перед задвиганием
кассету изъятых карт необходимо открыть и снова закрыть (см. разделы
„Открывание кассеты изъятых карт“ и „Закрывание кассеты изъятых карт“).

Открывание кассеты изъятых карт Кассета изъятых карт (съёмная)
Открывание кассеты изъятых карт

• Выньте кассету изъятых карт, если это ещё не сделано (см. раздел „Выемка
кассеты изъятых карт“).

Цвет индикатора состояния (1)

меняется на зелёный и блокиратор
прорези ввода карт отпирается.
Откройте заслонку (1) в направлении

стрелки.
Выньте имеющиеся ИД-карты вверх



Кассета изъятых карт (съёмная) Закрывание кассеты изъятых карт
Закрывание кассеты изъятых карт

Поверните ключ до упора в направлении
стрелки (1) и закройте крышку (2).
Для закрывания кассеты изъятых карт

поверните ключ при закрытой крышке в
Выньте ключ из замка.
Ключ можно вынуть из замка только

после того, как кассета изъятых карт
будет заперта.

Задвигание кассеты изъятых карт Кассета изъятых карт (съёмная)
Задвигание кассеты изъятых карт

Кассету изъятых карт можно задвигать в приёмник только после того как
кассета была открыта и снова закрыта (см. разделы „Открывание кассеты
изъятых карт“ и „Закрывание кассеты изъятых карт“).
Задвиньте кассету изъятых карт в приёмник

(см. стрелку) до её фиксации с характерным
щелчком.

Модуль изъятых карт
Изъятые ИД-карты поступают из картридера в модуль изъятых карт. В реджект-
кассету в зависимости от конфигурации может поместиться ок. 100 или ок. 200 ИД-
карт.
Расположение модуля изъятых карт дано в главе „Описание банкоматов“.
Эксплуатация модуля изъятых карт с длинным путём транспортировки

производится так же, как и с коротким путём.
В качестве примера описана Эксплуатация модуля изъятых карт с коротким
путём транспортировки.

Обзор вариантов Модуль изъятых карт
Обзор вариантов
A B C
A Модуль изъятых карт с длинным путём транспортировки /

реджект-кассета на прим. 100 ИД-карт
B Модуль изъятых карт с длинным путём транспортировки /
C Модуль изъятых карт с коротким путём транспортировки /

Модуль изъятых карт Функциональные элементы
1 Реджект-кассета 2 Ключевой замок

Открывание реджект-кассеты Модуль изъятых карт
Открывание реджект-кассеты




Модуль изъятых карт Извлечение ИД-карт
Извлечение ИД-карт
Откидывание реджект-кассеты
Откиньте реджект-кассету в направлении
стрелки (1) до упора и выньте ИД-карты (2).

прикладной программой (в
зависимости от ПО).
Выемка реджект-кассеты
Откиньте реджект-кассету в направлении
стрелки (1) примерно на 30° и выньте
реджект-кассету под углом назад, вверх (2).
Выньте ИД-карты из реджект-кассеты.

прикладной программой (в
зависимости от ПО).

Закрывание реджект-кассеты Модуль изъятых карт
Закрывание реджект-кассеты
Вставка вынутой реджект-кассеты

Вставьте реджект-кассету под углом сзади,
сверху (см. стрелки).
Проследите за тем, чтобы реджект-

кассета была правильно вставлена в
Закройте реджект-кассету (см. следующий

раздел „Закрывание реджект-кассеты“).
Закрывание реджект-кассеты
Поверните реджект-кассету до упора в

Модуль изъятых карт Закрывание реджект-кассеты
Для закрывания реджект-кассеты поверните

ключ до упора в направлении стрелки.

Возможные неисправности Модуль изъятых карт
ИД-карты не могут поступать в реджект-кассету, если
− реджект-кассета заполнена,
− загрязнён оптический датчик на переходе картридер / модуль изъятых карт,
− путь транспортировки блокирован посторонними предметами.
Устранение неисправностей модуля изъятых карт с длинным путём

транспортировки производится так же, как и модуля с коротким путём.
В качестве примера описано устранение неисправностей модуля изъятых
карт с коротким путём транспортировки.
Если не удалось устранить неисправность, обратитесь в службу





Модуль изъятых карт Возможные неисправности
Реджект-кассета заполнена
• Выньте реджект-кассету (см. раздел „Выемка реджект-кассеты“).
Вращайте колёсико (1) в направлении

стрелки (2), для того чтобы продвинуть
наружу лежащую на транспортных ремнях
ИД-карту (3).
1 3
• Выньте ИД-карты из реджект-кассеты.
• Вставьте реджект-кассету и заприте её на ключ (см. раздел „Закрывание

реджект-кассеты“).
• Обнулите счётчик карт специальной прикладной программой (в зависимости от ПО).

Возможные неисправности Модуль изъятых карт
Оптический датчик загрязнён

Очистите мягкой салфеткой оптический
датчик (положение см. стрелку).
Путь транспортировки блокирован посторонними предметами

Обратитесь в службу технической поддержки.

Штекерная панель заказчика
В банкомате могут быть установлены штекерные панели заказчика двух типов:
− Штекерная панель RSI / Alarm 01750047685
− Штекерная панель заказчика 3338700112
Информация о типе установленной штекерной панели содержится на наклейке,

расположенной рядом с панелью.

Штекерная панель RSI / Alarm 01750047685 Штекерная панель заказчика
Штекерная панель RSI / Alarm 01750047685
Эта штекерная панель заказчика подсоединяется к модулю спецэлектроники и,

совместно с прикладным ПО, обеспечивает следующие функции:
− Управление системой через внешние сигнальные устройства
− Управление внешним устройством
− Контроль блока бесперебойного питания (UPS)
− Работа дистанционной индикации для состояния банкомата ‚Remote Status

Indicator‘ (Дистанционный индикатор состояния)
Кроме того возможно прерывание внешнего аварийного сигнала, а также размыка-

ние внешней линии аварийной сигнализации и срабатывание внешнего аварийного
сигнала через реле. Нажатием встроенной кнопки можно снова замкнуть линию
аварийной сигнализации (см. раздел „Элементы управления и индикации“).

Штекерная панель заказчика Штекерная панель RSI / Alarm 01750047685
Элементы управления и индикации
1
2
1 Кнопка 2 СИД

Сброс внешнего аварийного сигнала

Сработавший внешний аварийный сигнал индицируется светодиодом (2) и может
быть сброшен следующим образом:

• Откройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание

/ закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрыва-
ние двери сейфа (после перенастройки замка)“).
• Для сброса внешнего аварийного сигнала прижмите кнопку отверткой вниз (1)
1
2
• Закройте банкомат и деактивируйте специальную прикладную программу

(см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Вызов специальной прикладной
программы банкомата“).

Техническая информация
Описание штекеров
Штекеры A, B
Эти два 3-полюсных штекера связаны функционально. По сигналу с уровнем 3 В – 24 В

на контакте 1 штекера B выключатель реле штекера A размыкается и остаётся в
позиции ‚offen‘ (‚разомкнуто‘) до тех пор, пока коммутационный контакт реле не будет
снова замкнут нажатием кнопки (1).
При разомкнутом контакте светится светодиод (2) (см. раздел „Элементы управле-
ния и индикации“).
Максимальная нагрузка коммутационных контактов реле составляет 24 В / 1 A.
Не допускается подсоединение каких-либо проводов к контакту 3 обоих

штекеров.
Штекер C
Этот 3-полюсный штекер назначен переключающему контакту реле. Реле может

включаться приложением. Макс. нагрузка переключающего контакта составляет
24 В / 1 A.

Штекер D
К этому штекеру не допускается подсоединение каких-либо проводов.
Штекер E
Этот 4-полюсный штекер зарезервирован для контроля прикладным ПО опциональ-

ного блока бесперебойного питания (UPS).
Сообщения блока бесперебойного питания через данный штекер передаются на
модуль спецэлектроники.
Штекер F
Этот 4-полюсный штекер зарезервирован для подключения дистанционной индика-

ции для состояния банкомата ‚Дистанционный индикатор состояния‘ (01750047663).
Интерфейс рассчитан на макс. 24 В / 20 мА.
Штекеры G, H
При шунтировании контактов коммутационными контактами устройств пользова-

теля, например, оптических датчиков, сенсорных выключателей и т.д., на
штекерной панели генерируется сигнал, передаваемый на модуль спецэлектроники
(обратные сигналы 1 – 4).
Штекер I
Штекер для соединительного кабеля модуля спецэлектроники.
С назначением контактов штекеров A – H можно ознакомиться по коммута-

ционной схеме.

Коммутационная схема
5 6 7 9
2
1 A 4 1 C 1 E 1 G
15 16
1 1 B 3 D 1 F 1 H
11 12 13 14 8 10
1 Сигнал для линии аварийной 9 Обратный сигнал 3

сигнализации 10 Обратный сигнал 4
2 Линия аварийной сигнализации 11 Сервисный индикатор ,красный‘
3 Не активирован 12 Сервисный индикатор ,жёлтый‘
4 Реле пользователя 4 13 Сервисный индикатор ,зелёный‘
5 Блок бесперебойного питания (UPS) 14 Масса
в режиме работы от батареи 15 СИД ,красный‘
6 Блок бесперебойного питания, 16 Кнопка RESET (сброс)
ёмкость батареи исчерпана
7 Обратный сигнал 1
8 Обратный сигнал 2
Пример подключения обратного сигнала

Пример обратного сигнала 3:
Контакт шунтирован,
7 9 обратный сигнал сгенерирован
1 G

Штекерная панель заказчика 3338700112 Штекерная панель заказчика
Штекерная панель заказчика 3338700112
Эта штекерная панель заказчика подсоединяется к модулю спецэлектроники и,

совместно с прикладным ПО, обеспечивает следующие функции:
− Управление системой через внешние сигнальные устройства
− Управление внешними устройствами
− Контроль блока бесперебойного питания (UPS)

Штекерная панель заказчика Штекерная панель заказчика 3338700112
Техническая информация
Описание штекеров
Штекеры A, B, C, D
Каждый из этих 3-полюсных штекеров назначен соответствующему
переключающему контакту реле. Реле могут включаться приложением.
Макс. нагрузка переключающего контакта составляет 24 В / 1 A.
Штекер E
Этот 4-полюсный штекер зарезервирован для контроля прикладным ПО
опционального блока бесперебойного питания (UPS).
Сообщения блока бесперебойного питания через данный штекер передаются на
модуль спецэлектроники.
Штекер F
Не назначен.
Штекеры G, H
При шунтировании контактов коммутационными контактами устройств пользовате-
ля, например, оптических датчиков, сенсорных выключателей и т.д., на штекерной
панели генерируется сигнал, передаваемый на модуль спецэлектроники (обратные
сигналы 1 – 4).

Штекерная панель заказчика 3338700112 Штекерная панель заказчика
Штекер I
Штекер для соединительного кабеля модуля спецэлектроники.
С назначением контактов штекеров A – H можно ознакомиться по коммута-

ционной схеме.
Коммутационная схема
5 6 7 9
2
1 A 4 1 C 1 E 1 G
1 1 B 3 D 1 F 1 H
11 12 13 14 8 10
1 Реле 1 7 Обратный сигнал 1

5 Блок бесперебойного питания (UPS) 11 Не назначен
в режиме работы от батареи 12 Не назначен
6 Блок бесперебойного питания, ёмкость 13 Не назначен
батареи исчерпана 14 Масса
Пример подключения обратного сигнала

Пример обратного сигнала 3:
Контакт шунтирован,
7 9 обратный сигнал сгенерирован
1 G

Блок бесперебойного питания (UPS)
I
st
Te
Банкомат опционально может быть оснащён блоком бесперебойного питания (UPS)

типа ‚APC Smart-UPS 750‘.
Блок бесперебойного питания защищает подсоединённые устройства от нарушений

электроснабжения, падения напряжения, а также от пониженного и повышенного
напряжения. В случае прерывания внешнего электроснабжения блок бесперебой-
ного питания переключает подсоединённые устройства на питание от батарей, пока
не восстановится внешнее электроснабжение.

Обзор вариантов Блок бесперебойного питания (UPS)
Обзор вариантов
Вариант Напряжение
APC Smart-UPS 750 110 – 120 В
APC Smart-UPS 750 220 – 240 В
По эксплуатации блока бесперебойного питания имеется отдельное

руководство.
Эксплуатация всех вариантов блока бесперебойного питания идентична.

Имеющие различия рассматриваются отдельно.

Блок бесперебойного питания (UPS) Элементы управления
1
2
9
I
st 3
Te
4
5
10
6
7
8
Индикаторы Кнопка
1 Ряд светодиодов ‚Зарядка батареи / 9 ВКЛ/Тест
Сетевое напряжение‘ 10 ВЫКЛ
2 Светодиод ,Перегрузка‘
3 Светодиод ,Режим работы от батареи‘
4 Светодиод ,Снижение напряжения‘
5 Светодиод ,Заменить батарею‘
6 Светодиод ,Online‘
7 Ряд светодиодов ‚Нагрузка‘
8 Светодиод ,Увеличение напряжения‘

Элементы управления Блок бесперебойного питания (UPS)
APC Smart-UPS 750 (230 В)
1
2
3
1 Интерфейс USB 5 Токоотвод

2 V.24 / индикатор состояния 6 Аварийный выключатель
3 Заземление TVSS 7 Подключение к сети
4 Выдвижной блок принадлежностей 8 Разъем для подсоединения батареи

Блок бесперебойного питания (UPS) Элементы управления
APC Smart-UPS 750 (120 В)
1
2
3
4
1 Интерфейс USB 6 Токоотвод

2 V.24 / индикатор состояния 7 Аварийный выключатель
3 Светодиод ‚Неправильная прокладка 8 Сетевой кабель
кабеля в здании‘* 9 Разъем для подсоединения
4 Заземление TVSS батареи
5 Выдвижной блок принадлежностей
* см. раздел „Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы“

Эксплуатация блока бесперебойного питания Блок бесперебойного питания (UPS)
Эксплуатация блока бесперебойного питания

• Откройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“).
Включение
Нажмите кнопку ВКЛ/Тест.
UPS издаёт звуковой сигнал и проводит

I
автотестирование с немедленным подклю-
st
Te
чением подсоединённых устройств к
электропитанию (см. также раздел
„Автотестирование“).
Отключение
Для отключения электропитания через UPS
нажмите кнопку ВЫКЛ.
I
st
Te
UPS включён, если подключён сетевой кабель и есть напряжение в сети.
Даже если электропитание через UPS отключено, он сохраняет зарядку

батареи и реагирует на команды, поступающие от ПК.

Блок бесперебойного питания (UPS) Эксплуатация блока бесперебойного питания
Автотестирование
I
Test
I
st
Te
Проверку UPS можно провести автотестированием.
После подключения UPS к штепсельной розетке с защитным контактом нажатием

на кнопку ВКЛ/Тест проводится автоматическое автотестирование.
Блок издаёт звуковой сигнал и начинает мигать светодиод ‚Online‘.
Если Вы хотите провести автотестирование вручную, нажмите кнопку ВКЛ/Тест на

несколько секунд.

Эксплуатация блока бесперебойного питания Блок бесперебойного питания (UPS)
По умолчанию UPS выполняет автотестирование при каждом включении, а

также каждые 14 дней (настройка по умолчанию).
Во время автотестирования подсоединённые устройства в течение
короткого времени работают от батареи (светится светодиод ‚Режим работы
от батареи‘). Если автотестирование прошло успешно, по его завершении
UPS переключается на работу от сети. Гаснет светодиод ‚Режим работы от
батареи‘ и загорается светодиод режима ‚Online‘.
Если при автотестировании возникают сбои, UPS сразу же переключается
на работу от сети и загорается светодиод ‚Заменить батарею‘. На работу
подсоединённых устройств это влияния не оказывает.
Следует в течение ночи зарядить батарею и провести повторное
автотестирование. Если светодиод ‚Заменить батарею‘ загорается снова,
Индикация зарядки батареи

Пять светодиодов, расположенных справа
96 % на передней панели блока, показывают
72 % текущий уровень зарядки UPS-батареи в
48 % процентах от ёмкости батареи. Если горят
I t
24 % все светодиоды, то батарея заряжена
Tes
0% полностью.
При снижении ёмкости батареи светодиоды
выключаются поочерёдно сверху вниз.
Если нижний светодиод мигает и UPS издает
непрерывный звуковой сигнал, то зарядки
батареи осталось на менее, чем две минуты.

Блок бесперебойного питания (UPS) Контроль блока бесперебойного питания (UPS)
Контроль блока бесперебойного питания (UPS)

В зависимости от конфигурации UPS может контролироваться прикладным ПО
совместно с модулем спецэлектроники.
Сообщения ‚Режим работы от батареи’ и ‚Батарея почти разряжена’ индицируются

на модуле спецэлектроники двумя жёлтыми светодиодами, назначение которых
идентично назначению соответствующих индикаторов блока бесперебойного
питания.
Назначение жёлтых светодиодов модуля

спецэлектроники:
1: Батарея почти разряжена (ёмкость

1 исчерпана)
2: Режим работы от батареи / Отказ сети
2

Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы Блок бесперебойного питания (UPS)
Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы

СИД Индикация Значение Звуковой преду-
преждающий
сигнал
‚Online‘ Непрерывное Питание подсоединённых
свечение устройств от электросети.
Мигание Проводится автотестирование. Звуковой сигнал
Выкл. UPS работает в режиме
работы от батареи, или его
необходимо включить.
‚Увеличение Непрерывное UPS выравнивает пониженное
напряжения‘ свечение напряжение (нет отказа сети).
‚Снижение Непрерывное UPS выравнивает слишком
напряжения‘ свечение высокое напряжение (нет
отказа сети).
‚Перегрузка‘ Непрерывное Потребляемая мощность Непрерывный
свечение подсоединённых устройств звуковой сигнал
превышает ёмкость UPS.
‚Режим Непрерывное Питание подсоединённых 4 звуковых
работы от свечение устройств от батареи. сигнала
батареи‘ каждые 30 сек
‚Заменить Непрерывное Срок службы батареи Короткие
батарею‘ свечение исчерпан. звуковые
сигналы в
течение 1 мин,
повторяющиеся
каждые 5 часов.
Мигание Батарея не подсоединена. Каждые 2 сек
раздаётся
звуковой сигнал.
Ряд светодио- Непрерывное Нагрузка >
Gerätelast
дов ‚Нагрузка‘ свечение
84% 67% 50% 33% 16%

Блок бесперебойного питания (UPS) Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы

сигнал
Ряд светодио- Непрерывное Зарядка батареи
Batterieladung
дов ‚Зарядка свечение
батареи’,
‚Сетевое
напряжение‘
96% 72% 48% 24% 0%
Мигание самого нижнего

светодиода: зарядки хватит
только на 2 минуты
Удерживайте кнопку ВКЛ/Тест
в течение нескольких секунд
нажатой:
Непрерывное Сетевое напряжение
Netzspannung > >
свечение
* 266V 248V 229V 210V 191V

** 133V 124V 114V 105V 96V
‚Неправильна Непрерывное Обратитесь в сервисную
я прокладка свечение службу.
кабеля в
здании‘ на
задней сто-
роне
банкомата
(только
вариант 120 В)
* Вариант 230 В
** Вариант 120 В

Возможные неисправности Блок бесперебойного питания (UPS)

сигнал
Ряды свето- Мигание Температура помещения
диодов ‚Зарядка находится вне заданного
батареи‘, ‚Сете- диапазона.
вое напряжение‘
и ‚Нагрузка‘
Все светодиоды Непрерывно UPS был выключен не
изменяются вручную, а программой.
Непрерывное Внутренний сбой UPS. Непрерывный
свечение звуковой сигнал
Проблема Возможные Меры по устранению
причины
UPS не включа- Кнопка ВКЛ/Тест Нажмите кнопку ВКЛ/Тест для
ется. не нажата включения UPS и подсоединённых
устройств.
Если неполадку устранить не удалось,
UPS не подсоединён. Проверьте правильность подключения
сетевого кабеля с обеих сторон.
Батарея подсоеди- Проверьте, правильно ли вставлен
нена неправильно. разъём для подсоединения батареи
на задней стороне банкомата.
UPS не отключа- Внутренний сбой UPS Обратитесь в сервисную службу.
ется.
UPS работает от Очень высокое, низ- Обратитесь в сервисную службу.
батареи, хотя кое или искажённое
есть сетевое сетевое напряжение.
напряжение.

Блок бесперебойного питания (UPS) Возможные неисправности

причины
Время от Нормальный режим Отс.
времени из UPS работы UPS
раздаётся
Загорается свето- UPS выключен и Отс.
диод ‚Режим ра- батарея слишком UPS запустится автоматически в
боты от батареи‘ слабо заряжена из-за нормальном режиме, как только
и гаснет свето- недавнего отказа восстановится сетевое электроснаб-
диод режима электроснабжения. жение и батарея зарядится до
‚Online‘. достаточного уровня.
Если после зарядки проблема не
устранена, обратитесь в сервисную
службу.
Горит светодиод Батарея разряжена Заряжайте батарею не менее
,Заменить бата- 24 часов.
рею‘. Если после зарядки проблема не
устранена, обратитесь в сервисную
службу.
Горит светодиод Батарея подсоеди- Проверьте, правильно ли вставлен
‚Заменить бата- нена неправильно. разъём для подсоединения батареи
рею‘, и каждые на задней стороне банкомата.
2 сек раздаётся Если неполадку устранить не удалось,
звуковой сигнал. обратитесь в сервисную службу.
Горит светодиод Автотестирование Зарядите батарею в течение 24 часов
‚Заменить бата- не прошло. и проведите автотестирование
рею‘, и в течение (см. раздел „Автотестирование“).
минуты раздают- Если неполадку устранить не удалось,
ся короткие обратитесь в сервисную службу.
звуковые
сигналы. Аварий-
ный сигнал повто-
ряется каждые
5 часов.
Светится свето- UPS перегружен. Обратитесь в сервисную службу.
диод ‚Перегрузка‘
и раздаётся
непрерывный

Возможные неисправности Блок бесперебойного питания (UPS)

причины
Мигает правая, Внутренний сбой UPS. Немедленно выключите UPS и
левая или UPS отключился. обратитесь в сервисную службу.
средняя зона
светодиодов.
Поочерёдно UPS был выключен не Отс.
мигают свето- вручную, а програм- UPS запускается автоматически, как
диоды передней мой. только восстанавливается входное
панели. напряжение.
Одновременно UPS отключился. Проверьте, находится ли температура
мигают ряды све- Температура превы- помещения в заданном диапазоне.
тодиодов ‚Заряд- сила предельно- Подождите, пока UPS остынет и
ка батареи‘ / ‚Се- допустимое значение. перезапустите его.
тевое напряже- Если неполадку устранить не удалось,
ние‘ и ‚Нагрузка‘. обратитесь в сервисную службу.
Горят все свето- Внутренний сбой UPS Обратитесь в сервисную службу.
диоды и раздаёт-
ся непрерывный
Не светится ни UPS выключен и Отс.
один светодиод батарея разряжена UPS запустится автоматически, как
при подключён- из-за длительного только восстановится электроснаб-
ном к сети блоке перерыва в электро- жение и батарея зарядится до доста-
UPS. снабжении. точного уровня.

В данной главе описаны рекомендации по устранению возможных неисправностей
на панели управления.
Устранение неисправностей встроенных компонентов банкомата описано в главах,

посвящённых соответствующим компонентам.
Если неисправности не удалось устранить собственными силами, обратитесь в

уполномоченное бюро Wincor Nixdorf International GmbH, указав при этом
идентификационный номер банкомата.

Сообщения об ошибках на индикаторе состояния Возможные неисправности
Сообщения об ошибках на индикаторе состояния

Индикатор состояния и устройство звуковой сигнализации (сирена) для сообщений
банкомата находятся внутри корпуса в панели управления принтера.
Мигающая индикация указывает на ситуацию сбоя, статичная индикация сигнали-

зирует о нормальном режиме работы или означает предупреждение.
После устранения причины сбоя Вы можете стереть сообщение об ошибке

нажатием клавиши TEST. Если появляется следующий сбой, то снова ото-
бражается сообщения об ошибке и Вы также должны устранить этот сбой.
Следующие сообщения могут генерироваться приложением, в зависимости от

системы приложений:
Код Устрой- Значение Пояснение /

ство рекомендуемые меры
20 (мигающий) IDKG Аппаратный сбой Обратитесь в сервисную
IDKG службу.
21 (мигающий) IDKG Программный сбой Обратитесь в сервисную
IDKG службу.
31 (мигающий) PC Сбой носителя Обратитесь в сервисную
данных ПК службу.
32 (мигающий) Принтер Неисправность кабе- Обратитесь в сервисную
ля NP05/TP05/TP09 службу.
40 (мигающий) Аппаратный сбой Обратитесь в сервисную
передачи данных службу.
41 (мигающий) Проблемы передачи Проверьте целостность
данных с хоста кабеля передачи данных
или подключение
вычислительного центра
42 (мигающий) Программный сбой Обратитесь в сервисную
передачи данных службу.
операционной службу.
системы
системы драйверов службу.
системы приложений службу.

Возможные неисправности Неисправности на коробе
Код Устрой- Значение Пояснение /

ство рекомендуемые меры
60 (мигающий) Клавиа- Аппаратный сбой Обратитесь в сервисную
тура модуля безопасности службу.
61 (мигающий) Клавиа- Программный сбой Обратитесь в сервисную
тура модуля безопасности службу.
62 (мигающий) Клавиа- Неисправность ключа Проверить ключ модуля
тура модуля безопасности безопасности
Неисправности на коробе
Для замены блока подсветки требуется крестообразная отвертка PH2.
Номера заказов блоков подсветки

Блок подсветки для подсветки логотипа № заказа: 01750043004
Блок подсветки для подсветки панели управления № заказа: 01750043019
Неисправность блока подсветки логотипа на коробе

Заменять блок подсветки логотипа на коробе разрешается только после
отключения электропитания банкомата. Для этого отсоедините банкомат от
электропитания (см. главу „Введение“, раздел „Полное отсоединение от
сети“).
Замена блока подсветки логотипа производится в следующем порядке:



Неисправности на коробе Возможные неисправности

надавив на них отвёрткой сбоку и выкручи-
вая их (1) до тех пор, пока они не выскочат
вверх (2).
1

Выдавите оба зажима вверх (1) и слегка

потяните блок подсветки за верхний край
вперёд (2).

Отсоедините оба штекера от блока

подсветки (см. на стрелки) и выньте
устройство наверх.
Утилизацию блоков подсветки, так же как и люминесцентных ламп необходи-

мо производить в соответствии с законодательством страны пользователя.
Вставьте новый блок подсветки в оба

зажима (см. на стрелку) и ...
... подсоедините штекер (1) подсветки

логотипа к соответствующему гнезду блока

• Вдавливайте блок подсветки в зажимы до полной фиксации.
• Снова включите банкомат (см. главу „Управление банкоматом“, раздел

„Включение банкомата“).
Неисправность блока подсветки панели управления на коробе

Заменять блок подсветки панели управления на коробе разрешается только
после отключения электропитания банкомата. Для этого отсоедините банко-
мат от электропитания (см. главу „Введение“, раздел „Полное отсоединение
от сети“).
Замена блока подсветки панели управления производится в следующем порядке:



надавив на них отвёрткой сбоку и выкручи-
вая их (1) до тех пор, пока они не выскочат
вверх (2).
1


Вытяните блок подсветки вперёд (см. на

стрелки) и ...
... отсоедините оба штекера от блока

подсветки (см. на стрелки).
Утилизацию блоков подсветки, так же как и люминесцентных ламп необходи-

мо производить в соответствии с законодательством страны пользователя.

Возьмите новый блок подсветки и подсое-

дините штекер (1) подсветки логотипа к
соответствующему гнезду в блоке
Вдвиньте блок подсветки в короб (3) до

упора.
• Снова включите банкомат (см. главу „Управление банкоматом“, раздел

„Включение банкомата“).

Уход, чистка и техобслуживание
Рекомендации по уходу, чистке и техобслуживанию компонентов банкомата
указаны в главах, посвящённых соответствующим компонентам.
Уход за банкоматом и его чистку разрешается проводить только после

отключения банкомата (см. главу „Управление банкоматом“).
Обслуживание и чистка перечисленных ниже участков банкомата должны

производиться с указанной периодичностью.
Выполняйте также следующие указания:
− Не допускайте попадания чистящих жидкостей внутрь банкомата.
− Используйте только разрешённые чистящие средства. Запрещается использо-

вать спирт и разбавители.
Информация о фирмах-поставщиках допустимых чистящих средств приведена в

„Приложении“, раздел „Допустимые средства для чистки и ухода“.

Чистка корпуса Уход, чистка и техобслуживание
Чистка корпуса
Периодичность чистки: в зависимости от степени загрязнения
Чистящее средство: влажная чистящая салфетка
для поверхностей из масло Ballistol для чистки нержавею-
нержавеющей стали: щей стали
для лакированных чистящий комплект Wincor Nixdorf Elix
поверхностей:
для пластиковых покрытий: чистящий комплект Wincor Nixdorf Elix
Чистка клавиатур ввода данных

В отверстиях клавиш (зазорах между клавишами) клавиатуры ввода данных не
должно оставаться никаких загрязнений. Клавиатуру следует чистить кисточкой, а
также нижеуказанными чистящими средствами.

Чистящее средство: влажная чистящая салфетка
чистящий комплект Wincor Nixdorf Elix
Чистка ЖК-монитора
Чистящее средство: безворсовая салфетка, слегка увлаж-
нённая водой (например, нетканая
салфетка из чистящего комплекта
Wincor Nixdorf Elix для компьютерной
техники)

Уход, чистка и техобслуживание Профилактическое техобслуживание
Профилактическое техобслуживание
Замена батарей модуля шифрования/дешифрования (VEM)
Эти батареи из соображений безопасности должны заменяться не реже,

чем раз в 5 лет.
Замена батарей производится только при включённом и исправном
электропитании.
При обращении с заменёнными батареями соблюдайте следующие
указания:
Литиевые батареи
Неправильное обращение с батареями может привести к возгоранию,
взрыву и пожару. Поэтому выполняйте следующие указания:
– Не допускайте коротких замыканий.
– Ни в коем случае не заряжайте батареи.
– Не допускайте нагрева до температуры выше 100°C.
– Не пытайтесь вскрыть батареи силой.
– Защищайте батареи от воды и огня.
Заменять батареи следует на батареи того же типа или равноценные,

рекомендованные Wincor Nixdorf International GmbH (см. главу „Приложе-
ние“, раздел „Расходные материалы“).
Утилизацию использованных батарей необходимо производить в соответ-
ствии с законодательством страны пользователя с учетом рекомендаций
изготовителя.
• Запустите специальную прикладную программу (см. главу „Управление банко-

матом“, раздел „Вызов специальной прикладной программы банкомата“).
• Откройте дверь сейфа (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание /

закрывание двери сейфа (с заводской настройкой)“ или „Открывание / закрыва-
ние двери сейфа (после перенастройки замка)“).
Точное расположение модуля шифрования/дешифрования (VEM) дано в главе
„Описание банкоматов“, раздел „Сейф открыт“.
• Выдвиньте конвертный депозит (если имеется) или модуль депозита банкнот и

чеков до упора (см. главу „Управление банкоматом“, раздел „Открывание /

Профилактическое техобслуживание Уход, чистка и техобслуживание
Снимите зелёную крышку батареи на

модуле VEM (1).
Выньте использованную батарею (2) и

обеспечьте её экологически чистую
утилизацию.
Установите новую батарею так (2), чтобы

полярность батареи соответствовала
маркировке гнезда.
Установите крышку батареи на место (1).
• Задвиньте, если необходимо, конвертный депозит или соответственно модуль

депозита банкнот и чеков до упора в сейф и закройте дверь сейфа.

Приложение
Технические данные
Характеристики электросети
Диапазон напряжения: 110 –120 В 220 – 240 В
Частота сети: 50 / 60 Гц 50 / 60 Гц
Тип сети: Сеть с системой Сеть с системой
заземления TN заземления TN
Доп. колебания напряжения: от -10 % до +6 % от -10 % до +6 %
Доп. колебания частоты: ±1% ±1%

Технические данные Приложение
Характеристики банкомата
110 – 120 В 220 – 240 В
Холостой Рабочий Холостой Рабочий
ход режим ход режим
(макс.) (макс.)
без UPS (ББП)
Ном. потребляемый ток: 1,75 A 3,3 A 0,9 A 1,65 A
Эфф. мощность: 187 Вт 315 Вт 185 Вт 310 Вт
с UPS (ББП)
Ном. потребляемый ток: 3,4 A 4,9 A 1,7 A 2,4 A
Эфф. мощность: 370 Вт 500 Вт 355 Вт 475 Вт
Класс защиты: Ι Ι
Способ подключения Вилка с заземляющим Вилка с заземляющим
системы контактом, принятая в контактом, принятая в
(настенная розетка)*: стране пользователя стране пользователя
Штекер CEE по IEC 309 Штекер CEE по IEC 309
Класс защиты по EN 60529: IP20 IP20
* При использовании блока бесперебойного питания подсоединение должно

производиться через штекер CEE.
В случае сопоставки подсоединение может производиться только через
штекер CEE.

Приложение Технические данные
Монтажные характеристики
Банкомат Банкомат
ProCash 2100xe ProCash 2100xe
с передней загрузкой с задней загрузкой
Установочные размеры:
Высота: 1583 мм 1583 мм
Ширина: 700 мм 700 мм
Глубина: 951 мм 951 мм
Зона для работы с банкоматом и 1,6 м2 2,3 м2

техобслуживания:
Масса устройств:
Сейф CEN III: 1027 кг 1027 кг
Сейф CEN IV: 1037 кг 1037 кг
Сейф UL: 807 кг 807 кг
Подробная информация о габаритах приведена в Руководстве по установке

банкомата, глава „Планирование установки“, раздел „Установочные
размеры банкомата“.

Условия окружающей среды Приложение
Условия окружающей среды
Климатические условия по EN 60721

Класс Температура Относительная
воздуха, °C влажность, % отн. вл.
Рабочий режим (внутри): 3K3 от + 5 до +35 * от 10 до 75
Критический режим (внутри): ** 3K3 от +5 до +40 от 5 до 85
* Температура + 35 °C отличается от значения, установленного стандартом (+40 °C).

** Эксплуатация в критическом режиме допускается только в течение короткого
времени.
Эмиссия шума по EN 27779

Уровень шума по ISO 9296 Холостой Рабочий
ход режим ***
Уровень звуковой мощности LWAd 5,0 Б 6,5 Б
Уровень звукового давления на рабочем месте LpAm 31 дБ 48 дБ
(на соседнем рабочем месте)
*** типичный рабочий цикл
При выборе места размещения необходимо учитывать эмиссию шума.

Работающие вентиляторы или уровень шума транзакции могут оказывать
негативное воздействие при нахождении в непосредственной близости от
банкомата, вследствие чего, при необходимости, следует принять соответ-
ствующие меры по снижению уровня шума (например, установить звукоизо-
ляционные шкафы и т.п.).
При этом необходимо учитывать условия окружающей среды (см. выше),
действительные для банкомата, а также зоны обслуживания (см. в Руковод-
стве по установке банкомата главу „Планирование установки“, раздел
„Требуемые зоны для работы с банкоматом и техобслуживания“).

Приложение Расходные материалы
Заказ
Расходные материалы, рекомендованные для компонентов системы, Вы можете
заказать непосредственно у фирмы Wincor Nixdorf.
Международная служба
Факс: +49 (0) 5251 693 4888

E-mail: serviceslogistics@wincor-nixdorf.com
Интернет: www.wincor-nixdorf.com/mediaservice
Австрия
Тел.: +43 (0) 1 743 30 30 701

Факс: +43 (0) 1 743 30 30 329
E-mail: margit.scheidle@wincor-nixdorf.com
Вспомогательное загрузочное приспособление

Приспособление для заполнения кассет выдачи денег № заказа: 7595300720
(Вспомогательное загрузочное приспособление можно заказать в Вашем филиале

фирмы Wincor Nixdorf International GmbH.)
Литиевые батареи для модуля шифрования/дешифрования

(VEM)
Замена только на батареи типов, допущенных Wincor Nixdorf.
Литиевая батарея UL № заказа: 5990007039
Выполняйте указания в главе „Уход, чистка и техобслуживание“.

Допустимые средства для чистки и ухода Приложение
Допустимые средства для чистки и ухода

Перечисленные ниже изделия Вы можете заказать непосредственно у фирмы
Wincor Nixdorf.
Международная служба
Факс: +49 (0) 5251 693 4888

E-mail: serviceslogistics@wincor-nixdorf.com
Интернет: www.wincor-nixdorf.com/mediaservice
Австрия
Тел.: +43 (0) 1 743 30 30 701

Факс: +43 (0) 1 743 30 30 329
E-mail: margit.scheidle@wincor-nixdorf.com
Указания по применению
Пожалуйста, обратите внимание на информацию изготовителя, приведен-
ную на упаковке и на упаковочных вкладышах. Применение не допущенных
к употреблению средств и ненадлежащее обращение со средствами могут
причинить ущерб и привести к загрязнению изделия.

Приложение Допустимые средства для чистки и ухода
Универсальные средства
Наименование № заказа Пояснения
Чистящий комплект Wincor Nixdorf 01750097335 Для чистки и ухода за
клавиатурой и корпусами
с лакокрасочным и
пластиковым покрытием
Чистящая салфетка Wincor Nixdorf для 01750097334
монитора
Набор средств для влажной и сухой 01750005234
чистки от нанесённого лака или краски
(вандализм)
Универсальная чистящая салфетка 01770005406
Баллончик со сжатым воздухом Wincor 01750097331 Очищенный сжатый газ,
Nixdorf, (400 мл) без фреонов, для
удаления неосевших
частиц пыли и грязи
Чистящие средства для специальных компонентов

Наименование № заказа Пояснения
Чистящая карта с пропиткой Wincor 01750016388 Для чистки картридера
Nixdorf Elix
Чистящая карта для PMxx 01750034869
01750036412 Карта 01750034869
включая инструкцию по
использованию

Защита окружающей среды Приложение
Защита окружающей среды
Экологическая чистота дизайна и разработки продукции

Данное изделие было разработано в соответствии с нашим внутренним стандартом
„Экологическая чистота дизайна и разработки продукции“.
Это означает, что были учтены такие решающие критерии, как долговечность,
выбор материала и его характеристик, параметры эмиссии, упаковка, простота
демонтажа и возможность ресайклинга. Это позволяет сберечь ресурсы и тем
самым снять нагрузку с окружающей среды.
Экономное использование энергии

Включайте устройства, постоянное включение которых не требуется, только при
пользовании ими и выключайте их при длительных перерывах и по окончании
работы.
Обращение с расходными материалами

Утилизацию расходных материалов принтера, батарей, люминесцентных ламп, а
также чистящих средств и средств техобслуживания необходимо производить в
соответствии с законодательством страны пользователя (при необходимости с
учетом указаний изготовителя).
Наклейки на пластмассовых деталях корпуса

Просим Вас по возможности не наклеивать на пластмассовые детали корпуса
никакие наклейки, поскольку они затрудняют ресайклинг.
Возврат отработанных материалов, ресайклинг и утилизация

Подробную информацию по возврату отработанных материалов, вторичному
использованию устройств и расходных материалов можно получить в обслуживаю-
щем Вас филиале нашей фирмы или в нашем центре ресайклинга в Падерборне:
Тел.: +49 (0) 52 51 8-1 80 10 Факс: +49 (0) 52 51 8-1 80 15
Дополнительные сведения
Вы можете получить в нашем департаменте по вопросам охраны окружающей
среды ‚Referat Umweltschutz‘:
Тел.: +49 (0) 52 51 693-67 07 Факс: +49 (0) 52 51 693-67 09
E-mail: referat.umweltschutz@wincor-nixdorf.com

Приложение Соответствие стандартам и допуски к эксплуатации
Соответствие стандартам и допуски к эксплуатации
Соблюдаемые стандарты
Стандарты безопасности:
IEC 60950 EN 60950 C22.2-60950 UL 60950
Стандарты электромагнитной совместимости (EMV):

EN 55022 / B EN 55024 ICES-003 (CSA 108.8)
FCC CFR 47, часть 15, раздел B, класс A
Соответствие
CE-маркировка на продукции или на её упаковке содержит информацию о
соответствии продукции требованиям следующих директив ЕС:
− Директива по электромагнитной совместимости (EMV) 89/336/EWG с изменения-
ми согласно директиве 93/68/EWG
− Директива по низковольтному оборудованию 73/23/EWG с изменениями
согласно директиве 93/68/EWG
Соответствующая декларация о соответствии выдана фирмой:

Heinz-Nixdorf-Ring 1
33106 Paderborn
Германия
Указания по электробезопасности и устранению радиопомех

Все дополнительные устройства, подсоединяемые к данному изделию, должны
соответствовать требованиям Директивы по электромагнитной совместимости
(EMV) 89/336/EWG с изменениями согласно директиве 93/68/EWG, а также
Директивы по низковольтному оборудованию 73/23/EWG с изменениями согласно
директиве 93/68/EWG.
Допуск к передаче данных

Номер допуска, а также CE-маркировка модуля передачи данных (если имеется)
указаны на коммуникационной плате или на корпусе системного блока.

Соответствие стандартам и допуски к эксплуатации Приложение

Для заметок
01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке

Издано фирмой / Published by
D-33094 Paderborn
Германия
Отпечатано в Германии
№ заказа / Order No.: 01750082108 B 1 RUS

Самообслуживания Системы ProCash 2100xe Руководство По Установке

Загружено:

Сведения о документе

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Самообслуживания Системы ProCash 2100xe Руководство По Установке

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

самообслуживания

ProCash 2100xe Системы

Есть ли у Вас ... Возникают ли у Вас ...

Обращайтесь (с указанием номера заказа Обращайтесь в обслуживающий Вас отдел

Факс: +49 (0) 52 51 693-62 09

ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Издание март 2006

© Wincor Nixdorf International GmbH 2006

Все права защищены, в частности

Все права защищены, в частности на

Все используемые в настоящем

Настоящее руководство напечатано

ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Описание банкоматов .....................................................................................................9

01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке I

Открывание / закрывание дверей банкомата............................................................... 31

II ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Система нанесения несмываемых пятен на банкноты при взломе банкомата 89

Диспенсер (CMD-V4) – вертикальная выдача ..........................................................91

01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке III

Укладка пачек банкнот............................................................................................. 109

Конвертный депозит .................................................................................................. 133

IV ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Замена печатающего картриджа ..................................................................................157

Модуль депозита банкнот и чеков (CCDM) .............................................................177

Сканер документов SEAC...........................................................................................179

Чековый принтер NP07 ...............................................................................................199

01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке V

Индикаторы остатка и наличия бумаги в принтере ................................................... 209

Чековый принтер TP07............................................................................................... 235

VI ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Изменение позиции датчика контрольной метки на стороне с термослоем..250

Журнальный принтер NP06........................................................................................279

01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке VII

Неисправности, устраняемые собственными силами.......................................... 292

Журнальный принтер TP06 ....................................................................................... 305

Принтер формуляров NP05 / TP05 / TP09 ............................................................... 323

VIII ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Термопринтер TP05/TP09 ........................................................................................325

Модуль обработки сберегательных книжек ...........................................................355

Считыватель штрихкода BR 02 .................................................................................357

Картридер CHD V2x......................................................................................................365

Картридер ID18 .............................................................................................................375

01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке IX

Ввод ИД-карт ................................................................................................................. 376

Отсек изъятых карт .................................................................................................... 379

Кассета изъятых карт................................................................................................. 381

Кассета изъятых карт (съёмная).............................................................................. 385

Модуль изъятых карт................................................................................................. 391

DIP-картридер ID24...................................................................................................... 401

Гибридный DIP-картридер ........................................................................................ 405

X ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

Модуль выдачи монет CM-O-6H / 8H ........................................................................409

Штекерная панель заказчика.....................................................................................411

Блок бесперебойного питания (UPS) .......................................................................421

Блок бесперебойного питания (UPS) .......................................................................435

01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке XI

Светодиодные индикаторы и звуковые сигналы........................................................ 444

Возможные неисправности ...................................................................................... 449

Уход, чистка и техобслуживание ............................................................................. 457

XII ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B

01750082108 B ProCash 2100xe - Руководство по установке XI

DIN Deutsches Institut für Normung (Германский институт стандартизации)

XII ProCash 2100xe - Руководство по установке 01750082108 B