физическая окружающая среда

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ ДИЗАЙН
Универсальный дизайн — это способ создания продуктов и сред, которые более пригодны
для использования всеми, независимо от возраста или способностей (Mace, 1985).
Универсальный дизайн предполагает обдумывание целого ряда человеческих способностей
до того, как будет создана окружающая среда. Сегодня универсальный дизайн
рассматривается в большинстве сред, включая жилье, офисные здания, аэропорты,
рестораны, парки, уличные пейзажи, городское планирование и музеи. Он признает
человеческие различия в формах, размерах, возрасте, способностях и культурах и
способствует включению и эргономичному дизайну для всех людей.
Семь принципов универсального дизайна (Center for Universal Design, 1997) помогают в
разработке новых продуктов и сред, доступных для всех (рисунок 60.1). Эти принципы
предлагают специалистам по трудотерапии полезные рекомендации для использования при
разработке мероприятий для клиентов или организаций, стремящихся улучшить
восприимчивость окружающей среды. Такие термины, как доступный дизайн, адаптируемый
дизайн и безбарьерный дизайн, как правило, относятся к специализированным группам
населения и в некоторых случаях используются для добавления функций в здание (например,
пандус, добавленный после того, как здание было построено). Однако универсальный
дизайн представляет собой конструкции, которые обеспечивают включение всех людей
в процесс проектирования. Например, ровный вход и раздвижные двери силы на входе в
продуктовый магазин делают магазин доступным к каждому. В этом случае входная
конструкция вмещает людей, которые толкают продуктовые тележки, те, кто толкает детские
коляски, или те, кто перемещает большие объекты на тележке, а также те, кто использует
инвалидные коляски или мобильные устройства. Наличие хороших функций поиска пути,
таких как четкие пути движения, цветовые подсказки и четкие вывески, полезно для всех,
особенно для посетителей нового места, которые не могут читать на местном языке.
Специалисты по трудотерапии обладают навыками, необходимыми для оказания помощи в
проектировании и оценке занятости в общественных местах, а также в домашних условиях
(Ringaert, 2003). Трудотерапевты должны мыслить на уровне общества, а не только на
уровне отдельного человека, чтобы обеспечить всем своим клиентам возможность
полноценного участия в жизни общества.

Дизайн продуктов и окружающей среды должен использоваться всеми людьми, в

максимально возможной степени, без необходимости адаптации или
специализированного дизайна.
Принцип 1: справедливое использование
Дизайн полезен и востребован людьми с разнообразными способностями.
Методические рекомендации:
1A. обеспечить одинаковые средства использования для всех пользователей: идентичные,
когда это возможно; эквивалентные, когда нет.
1Б. Во избежание сегрегации и стигматизации любых пользователей.
1С. Положения о конфиденциальности, безопасности и защите должны быть в равной
степени доступны всем пользователям.
1д. Сделать дизайн привлекательным для всех пользователей.
Принцип 2: гибкость в использовании
Конструкция приспосабливает широкий диапазон индивидуальных предпочтений и
способностей Методические рекомендации:
2а. Предоставить выбор в методах использования.
2б. Установка правой или левой рукой открыть и использовать.
2С. Облегчить меткость и точность.
2Д. Обеспечить адаптивность в темпе пользователя.

Принцип 3: простое и интуитивно понятное использование

Использование дизайна легко понять, независимо от опыта пользователя, знаний, языковых
навыков или текущего уровня концентрации.
Методические рекомендации:
3а. Устранить ненужные сложности.
3б. Быть в соответствии с ожиданиями пользователей и интуиции.
3С. Вместить широкий спектр грамотности и языковых навыков.
3д. Организовать информацию в соответствии с ее важностью.
3e. обеспечьте эффективный запрос и обратную связь во время и после завершения задачи.

Принцип 4: воспринимаемая информация

Конструкция эффективно передает необходимую информацию пользователю, независимо
от условий окружающей среды или сенсорных способностей пользователя.
Методические рекомендации:
4A. используйте различные режимы (изобразительный, вербальный, тактильный) для
избыточного представления существенной информации.
4Б. Обеспечить достаточный контраст между необходимой информации и ее окрестности.
4С. Увеличить “читаемость” информации.
4D. Дифференцируйте элементы таким образом, чтобы их можно было описать (т. е. чтобы
было легко давать инструкции или указания).
4E. обеспечить совместимость с различными методами или устройствами, используемыми
людьми с сенсорными ограничениями.

Принцип 5: допуск на ошибку

Конструкция минимизирует опасности и неблагоприятные последствия случайных или
непреднамеренных действий.
Методические рекомендации:
5а. расположите элементы таким образом, чтобы свести к минимуму опасности и ошибки:
наиболее часто используемые элементы, наиболее доступные; опасные элементы
устранены, изолированы или экранированы.
5б. Обеспечить предупреждения опасностей и ошибок.
5С. Обеспечивают безотказный особенности.
5d. Не поощряйте бессознательные действия в задачах, требующих бдительности.

Принцип 6: низкие физические усилия

Конструкцию можно использовать эффективно и удобно и с минимумом усталости.
Методические рекомендации:
6а. Разрешить пользователю сохранять нейтральную позицию тела.
6б. Использовать разумно действующих сил.
6С. Свести к минимуму повторяющиеся действия.
6д. Минимизировать устойчивых физических усилий.
 Принцип 7: размер и пространство для подхода и использования
Соответствующий размер и пространство предусмотрены для подхода, досягаемости,
манипуляции и использования независимо от размера тела пользователя, позы или
мобильности.
Методические рекомендации:
7A. снабдите ясную линию визирования важные элементы для любого усаженного или
стоящего потребителя.
7Б. Сделайте добраться до всех компонентов, удобная для любых стоящих или сидящих
пользователей.
7С. Учитывать различия в руку и размер ручки.
7Д. Обеспечить достаточное пространство для использования вспомогательных устройств
или персональной помощью

ПРОЦЕСС ОЦЕНКИ И ВМЕШАТЕЛЬСТВА, НАПРАВЛЕННЫЕ В ФИЗИЧЕСКОЕ

ОКРУЖЕНИЕ
Понимание и описание диапазона факторов окружающей среды, влияющих на
производительность отдельных лиц, затруднительно, учитывая неизмеримые потенциальные
комбинации сред, в которых будут работать клиенты. Занятия происходят в контексте,
который уникален для каждого отдельного обстоятельства(ов). Каждый человек живет в
жизненном пространстве, которое построено на системе сред. Окружающая среда включает в
себя сочетание физических и социальных элементов. Физические элементы могут включать в
себя построенную окружающую среду, объекты в пределах окружающей среды, а также
географические и климатические особенности природной среды. Социальные элементы
состоят из людей, включая их отношения и культурные ценности, а также социальную
поддержку, предлагаемую этими людьми. Политика и услуги также являются социальными и
политическими элементами окружающей среды.
Трудотерапевты могут вмешиваться в окружающую среду на нескольких различных уровнях.
Как мы организуем и думаем о факторах, которые определяют, как будут сделаны
изменения? Одна из стратегий рассмотрения экологических проблем заключается в
использовании экологического иерархического континуума (Stark, 2004). Эта
организационная схема, основанная на работе трудотерапевтов (Hagedorn, 2000; McColl,
1997) и экологических психологов (Bronfenbrenner, 1977; Lawton, 1980) организует
окружающую среду от проксимального до дистального, наиболее проксимальные среды,
состоящие из личных мест, которые часто используются, а дистальный-более широкий, более
расширенный слой окружающей среды, который включает сообщество.
В то время как каждый из этих слоев окружающей среды содержит физические и социальные
атрибуты, физические атрибуты окружающей среды находятся в центре внимания этой
главы. Наиболее близкий слой включает личные пространства, такие как отдельная спальня
или ванная комната в доме или личном автомобиле. Эти пространства, вероятно, оказывают
наибольшее влияние на производительность человека и, скорее всего, будут зависеть от
человека. Личная среда легко управляется и управляется человеком и может быть
адаптирован к потребностям человека. Второй слой среды включает в себя
полуперсональные (Semipersonal) контексты. Полуперсональные среды — это места, через
которые люди часто перемещаются во время своей повседневной жизни. Эти места могут
включать рабочие места, местные магазины, которые часто посещают, или религиозное
учреждение. Эти места могут быть настроены в соответствии с потребностями человека.
Люди, вероятно, известны в этих средах. Эти контексты естественным образом окружают
личное окружение. Как правило, эти помещения предоставляют меньше возможностей для
размещения, чем личные помещения, но часто имеют решающее значение для успешного
выполнения профессиональных целей.
Третий слой, публичная сфера деятельности, содержит пространства, которые индивид
посещает реже, чем те, что находятся во втором слое. Это общественные пространства,
которые обычно используются многими людьми в сообществе, такие как правительственные
учреждения, арены или другие области общественного жилья. Это места, которые с
наименьшей вероятностью могут быть настроены для удовлетворения потребностей человека
и с большей вероятностью соответствуют общим антропометрическим рекомендациям.
Чтобы понять, как физическая среда может влиять на профессиональную деятельность
каждого человека, важно рассмотреть каждый элемент окружающей среды в контексте,
который имеет отношение к этому человеку. Хотя каждый из элементов может быть оценен и
изменен, они постоянно изменяются и влияют друг на друга. И люди, и окружающая среда
постоянно меняются. Отчасти это изменение является результатом влияния слоев
окружающей среды друг на друга.