Вы находитесь на странице: 1из 3

Доброго времени суток, информация посвящается по большей части рабочим с КЦ,

холодникам, закрывающим и мусорам.


По опыту скажу что со временем работы на холодке вы начнете по первому
"Здравствуйте" слышать лжёт вам клиент или же нет. Как не странно но бывают осечки
лишь в 2% из 100% клиентов.

И так, чтобы понять что вам вешают лапшу используйте пару трюков которые описаны
немного ниже:

1. Действие.
2. Память.
3. Интонация.
4. Номер карты.
5. Окружение.

Пока что это вам не понятно, но я попробую объяснить.

1. Действие. Вам нужно озадачить клиента, заставить что-то сделать, а потом


проверить, правда он это сделал или же нет, это необходимо сделать так как любой
клиент который будет переживать за свои денюжки будет слушаться и выполнять. Наведу
пример, а дальше вы уже сами можете придумывать свои действия с моего скелета:
- Возьмите ручку и листок бумаги, я вам предоставлю номер обращения по которому вы
будете обращаться в банк для получения вашей карты обратно. ( Ждете пока он
возьмет, если эти вещи появились мгновенно, то это странно )
- Диктую 114 - 800 - 555 - 613 ( Называете длинный номер чтобы нельзя было
запомнить кратковременной памятью ), записали? ( Клиент говорит да )
- Отлично, с этим номером вы обращаетесь в банк после того как у вас завершатся
регламентные работы по устранению мошеннических действий. ( После номера
попытайтесь по больше поговорить чтобы клиент сто процентов не смог номер вспомнить
)
- Так, давайте проверим то что вы записали чтобы в отделении у вас не было с этим
проблем, озвучьте пожалуйста.
Итог, если клиент озвучивает верно - он не лахает ( врет ). Если же он озвучил не
верный или же отказался озвучивать, этот клиент не ваш, вы конечно можете его
подкрепить мусорами но скорее всего ничего не выгорит, звоните дальше.

2. Память. Этот аспект очень важен, но и одновременно нужно быть осторожнее чтобы
не срезать клиента. Аспект воздействует по большей части на вашу память, вам нужно
всегда помнить мелочи которые вам говорит клиент в начале и по итогу сравнивайте с
тем что он говорит в конце, если не сходится - врет. Но, не забываем что клиент
может изначально не верить вам, а по итогу в конце разговора вкинуться в проблему.

3. Интонация. Тут всё просто, если клиент общается с вами как с дебилом и на слова
"у вас пытаются украсть деньги" или "на вас берут кредит" говорит с ухмылкой "да вы
что?", "не может такого быть" или "Вот негодяи, а у меня там миллионы" - он вам
врет. ( Это вырабатывается самостоятельно с опытом )

4. Номер карты. Старый как стихи Пушкина трюк, с ним нужно максимально быть
аккуратным так-как некоторые клиенты знают что номер карты давать нельзя, но если
вам дадут номер карты, вы заходите на сайт тинькофф п2п вписываете эту карту и если
у вас загорелась она зеленым - ву а ля, он ваш и сладенький как мёд, так как карту
дают самые хорошие клиенты, а если карта не верная, просите повторить повторно,
клиент либо откажется либо скажет номер карты вообще другой.

5. Окружение. Это то о чем обычно мы забываем, спросите у клиента где он находится


дома или на работе может в парке и тд, после того как он вам ответит просто
вслушайтесь что происходит на заднем фоне, вы же живой человек, думаю вы знаете как
звучит парк или что дома обычно не бывает 50 человек, или то что в магазине обычно
не дует в трубку, я думаю тут понятно.

В принципе основу я рассказал, опять же элементарные случаи на подобии "Хахахах на


заднем фоне" разбирать мы не будем.
Спасибо большое за внимание, кому это поможет - отпишите в комментариях, пусть
живут темы и не вымирают мамонты, всех благ, ваш покорный слуга Дядя Лукашенко.

Скам барыг

Приветствую. Составил небольшую статью по скаму барыг, опираясь на советы знающих с


рутора + копипаст. Сам принцип схемы древний как говно мамонта, но к счастью, до
сих пор рабочий. Оставляйте свое соображение по улучшению предоставленной схемы.

Введение

1. Регистрируемся на всех торговых онлайн площадках разных городов. Делаем 2


аккаунта. 1-ый наш аккаунт - это клиент, а 2 наш аккаунт - продавец.

2. Определяем собственно что мы станем продавать. Вещица обязана быть редчайшая,


оригинальная и КАК ПРАВИЛО НИКОМУ НА ФИГ НЕ НУЖНОЙ. Мы начинали с "редкостных"
книжек. К примеру коллекция сочинений Пастернака издательство за 1978 год. Можно
попробовать монеты, купюры, какие-нибудь "русские прибамбасы" - фантазируйте.
Находить такой ширпотреб можно за анекдотом: "Билли, почему Джо называют
неуловимым? Потому что его никто не может поймать! Билли, это потому что он быстро
бегает? Нет, потому, что он нахуй никому не нужен"

3. От имени ПОКУПАТЕЛЯ подаем объявление, куда только можно, типа "Покупаю дорого
книги советских писателей-иммигрантов" издательством за 70-80 года, цена
договорная, за хорошую книгу не жалко и 20 тысяч", но книги часто можно по поиску
пробить, поэтому лучше продавать какие-то старые коллекционные игрушки.

4. На следующий день от имени ПРОДАВЦА подаем объявление "Продам уникальное издание


Пастернака за 1978 год. Цена 8 тысяч рублей" или другой редкий ширпотреб. (Да,
конечно никакая эта книга не уникальная, но нам ли не пофиг)

5. Ждем. Пояснение: Посредников и перекупщиков еще никто не отменял, многие как раз
таки и зарабатывают тем, что быстро покупают подешевле и продают подороже.
Некоторые только тем и живут, что целыми днями шерстят интернет-объявления в
поисках ВЫГОДНЫХ сделок купли-продажи. И уж они то не упустят (можете мне поверить)
вашу объяву, где вы готовы покупать какие то там книги за 20 тысяч. Мало ли
ебанутых коллекционеров - обрадуются они. И тут им на глаза попадается объявление,
что кто-то продает книгу подходящую по параметрам всего за 8 тысяч.

6. С вами ( С Клиентом ) связывается посредник и узнает - а не необходима ли для


вас часом книжка Пастернака за 1978 год издательством. Вы конечно впиваетесь в него
зубами - где? как? готов выплачивать 15-20 тыс., безотлагательно необходима для
полноты коллекции, вот же везение.
7. Посредник связывается с вами ( С продавцом ) и дает согласие приобрести
безотлагательно вашу книжку за ничтожные 8 тыс.. Вы сталкиваетесь, продаете ему
книжку и идете домой.

8. Когда же посредник пишет ПОКУПАТЕЛЮ, то вы отвечаете что да-да-да, вы ее


обязательно купите, только вот незадача утром совершили удачную сделку (или заняли
денег маме, или вас штрафанули менты) и купить книгу вы сможете только через
неделю-две, как получите зарплату. Потом просто игнор. В любом случае устное
обещание купить - это не письменный договор.

9. Суть в том, что с точки зрения закона вы честно продали человеку книгу ПО
ДОГОВОРНОЙ цене, так что никаких претензий быть не может. А доказывать что продавец
и покупатель - это одно и то же лицо - никто не будет, да и смысл. Никто никогда
ничего не докажет.

Вам также может понравиться