ОБХОДЫ И РЕМОНТЫ

ОБОРУДОВАНИЯ С
ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ
МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ
Типовые задачи ТОиР
Поддержание должного уровня надежности
оборудования и увеличение межремонтного
интервала
 Непрерывный контроль состояния оборудования
 Сбор статистики по параметрам технического
состояния для предсказания надежности
 Поддержка электронного реестра оборудования в
актуальном состоянии
Эффективное управление ремонтным фондом
 Качественное планирование и контроль
исполнения
 Снижение объема аварийных/внеплановых работ
 Снижение «бумажной» нагрузки на персонал
 Мотивация персонала на основе реальной
статистики по трудозатратам
Охрана труда на производстве
 Актуальные задачи
обслуживания и ремонта оборудования
1. Сложное высокотехнологичное оборудование эксплуатируется в
режиме непрерывного производства
2. Высокая цена внеплановых остановов оборудования: риск срыва
заказов, внеплановых потерь за счет нарушения технологии
3. Информация о состоянии оборудования частично фиксируется в
бумажных журналах обходов, осмотров, передачи смен и не
попадает в учетную систему, как следствие, информация в учетной
системе неполна, «бумажная» - неудобна для анализа
4. Большая протяженность маршрутов, сложность контроля
выполнения обходов
• Задача: снижение внеплановых остановов оборудования
за счет своевременного проведения ППР
• Систематический сбор и ввод данных об оборудовании и
дефектах в систему для сбора статистики, анализа
данных и, как результат, своевременного проведения
ППР
Ввод данных в систему:
традиционный и современный
■ Сложность контроля за
исполнением задач
■ Нет доступа к необходимым
данным на месте проведения
работ
■ «Двойной ввод» данных в учетную
систему
− Потеря качества, полноты и
актуальности
− Высокая нагрузка на
персонал
■ Максимально удобный ввод
данных напрямую в учетную
систему на месте и в момент
проведения работ
■ Контроль за исполнением
заданий
■ Вся необходимая для работы
информация всегда под рукой
XXI век
 SAP Work Manager
Контроль состояния оборудования
 Обходы для оператора/технолога
 Сбор показаний по точкам измерений
 Создание сообщений ТОРО, фиксация дефектов

Контроль факта исполнения

 Автоматическая идентификация оборудования (RFID,
штрих-коды)
 Фиксация GPS-координат, фотография объекта
 Фиксация исполнителя задания в учетной системе

ТО и ремонт оборудования
 Выполнение заданий и сбор всей необходимой информации
 Фиксация дефектов
 Детальная информация об оборудовании
 Списание времени и материалов «на месте»
 Выполнение и техническое закрытие заказов ТОРО в системе

Отражение в учетной системе

 Автоматический ввод данных в учетную систему
 Возможность работать offline, синхронизация при появлении связи
 Возможность построения отчетности, сбора статистики для планирования ППР
Демо: выполнение обходов оборудования
Формирование Выполнение обхода Анализ результатов
маршрута
SAP ТОРО Мобильное приложение: SAP ТОРО
 Планирование  Выполнение обхода  Анализ оперативной
маршрута документации:
 Идентификация
 Графики обходов оборудования (RFID) журналов обходов,
 Ведение операций, дефектов, измерений
 Фиксация дефектов,
требований по фотографирование  Отчетность по
выполнению состоянию
 Проведение измерений
замеров, осмотров, оборудования
проверок  Передача данных в
учетную систему
 Сценарий для реализации пилота
Поддержка,
проектная
команда
Ввод данных Разработка маршрутов
оборудования, персонала и обхода и маршрутных карт
др.
технологическог

Оперативная и
Начальник

аналитическая
о цеха

Согласование маршрутов и
отчетность
графика
отвесвенный
Специалист,
за участок

Анализ оперативной
Оперативная
корректировка маршрута, документации: статусы,
исполнителей дефекты

Получение маршрута на Передача данных в

устройство учетную систему
Обходчик

Движение по маршруту, Измерения Фиксация дефектов

подтверждение (RFID)
Что даст внедрение SAP Work manager для обходов - 1

 Контроль факта исполнения обходов и инспекций:

 Автоматическая идентификация оборудования (RFID, штрих-коды)
 Фиксация GPS-координат, фотография объекта
 Фиксация исполнителя задания в учетной системе
 Повышение качества и достоверности собираемых данных:
 Автоматический ввод результатов работ в учетную систему при появлении
связи с сервером
 Автоматическая проверка корректности данных при вводе: выход за
границы диапазона, учёт предыдущих значений счетчика и т.д.
 Обеспечение полноты данных, сбор
всех данных в учетной системе
 Доступность для анализа, аудита
действий ответственных сотрудников
 Что даст внедрение SAP Work manager для
обходов - 2
 Регистрация дефектов – удобство и точность фиксации
 Создание сообщения ТОРО сразу на месте обнаружения
 Точная идентификация оборудования
 Выбор типа дефекта из справочника для обеспечения дальнейшего
анализа
 Уточняющая информация: фото, комментарии
 Снижение трудозатрат на проведение
обходов
 Интуитивно понятный, быстрый и удобный
ввод данных
 «Безбумажный ввод»
 Минимизация перемещений (не требуется
тратить время на получение и сдачу
маршрутов обхода, заданий)
 Сбор статистики по длительности и
трудозатратам на обходы
 Автоматическая, полуавтоматическая или
ручная фиксация времени исполнения
заданий
 Демо 2: проведение ремонта, ТО

Выполнение работ Конец смены

Начало смены
(офлайн режим) (или появление связи)

 Аутентификация  Просмотр списка заданий и  Передача введенных

 Синхронизация информации на карте данных в бэкенд систему
мобильного приложения с  Управление статусом  Обновление информации
севером: заданий на устройстве
 Получение сменных  Просмотр информации об
заданий оборудовании
 Обновление  Выполнение измерений
справочников (дельта-  Списание материалов
синхронизация)
 Списание затраченного
времени
 Фиксация внеплановых
операций и использования
материалов
 Регистрация дефектов
 Создание новых заданий
Преимущество мобильного приложения
для ТО и ремонтных работ
Оперативность и точность планирования
 Информация о статусе работ и местонахождении
персонала доступна диспетчеру в реальном времени
 Интеграция с системой автоматизированного
планирования (онлайн уведомления и получение
обновленного плана работ на устройство)
Учет внеплановых операций «на месте»
 Отражение дополнительно выполненных ремонтных
операций
Проверка доступности запчастей на сладе
Списание использованных запчастей «на месте»
Снижение трудозатрат
 Не требуется печать, выдача, заполнение и внесение в систему бумажных
ремонтных заказов
 Минимизация перемещений ремонтного персонала, интеграция с ГИС
Повышение числа успешных ремонтов с «первой попытки»
 Информация об оборудовании, документация
 Хранение истории предыдущих ремонтов, дефектов
Контроль трудозатрат и исполнительской дисциплины
 Контроль фактического времени
 Фиксация GPS координат, идентификация оборудования
Другие сценарии использования мобильных
приложений в процессах ТОиР и сервиса
 Обходы оборудования и инспекции
 Регистрация дефектов
 Выполнение ремонтов и ТО
 Профилактические работы
 Инвентаризация, актуализация реестра оборудования
 Сервисное обслуживание клиентов
 Установка, периодическая поверка и сбор показаний
приборов учета
 Техническая диагностика
 Супервайзинг, контроль за работой подрядчиков
 Регистрация предпосылок к инцидентам
Примеры внедрения
Примеры внедрения: BP – North America
БИЗНЕС ЗАДАЧИ
 Месторождения природного газа в США: Скалистые горы,
Бассейн Сан-Хуан, Средний Запад, Побережье
Мексиканского Залива
 35 буровых установок и 60 сервисных станций и тысячи
скважин
 Поставка 4% суммарного потребления природного газа в
США
 2000+ пользователей, Syclo – корпоративный мобильный
стандарт

ВНЕДРЕННОЕ МОБИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ

 SMART Work Manager: Заказы ТОРО, аудит активов
 SMART Inventory Manager: Инвентаризация (SAP WM)

ВЫГОДЫ
 Средняя экономия времени 1 час в сутки у мобильного
сотрудника
 Среднее снижение трудозатрат на выполнение заказ-
наряда на 33%
 Повышение степени соответствия требованиям
регуляторов
 Повышение качества данных в бэкенд системах
 Снижение затрат IT на поддержку мобильного ландшафта
Использование мобильных
приложений открывает новые
возможности для компании
(в цифрах от BP):
Мобильные приложения
Проведение инспекций
Обслуживание оборудования
Мониторинг оборудования
Складской учет
Проведение обходов
Инвентаризация активов
Контроль рабочего времени
Контроль местоположения
сотрудников
BP был первым, кто начал использовать
мобильные приложения на производстве и
обладает наибольшей экспертизой в данном
вопросе
1
Меньше бумаги, больше времени для работы
-0,5-3 часа в день удалось освободить
Снижение оперативных и эксплуатационных
2 затрат
-33% в среднем составило сокращение затрат на
выполнение заказ-нарядов
-частота внеплановых ремонтов снизилась с 80%
до менее 20%
- 25%-50% возросли своевременность и качество
диагностики оборудования
Снижение числа отключений и времени
3 простоев
-5%-20% сократились сроки выполнения работ
-90% сократилось время незапланированных
простоев
-как следствие, более безопасная и
эффективная рабочая среда
Снижение складских запасов зап. частей
4 -10%-50% снизились запасы
-контроль расходования и отслеживание что куда
установлено
Повышение уровня безопасности
5 -снижение аварий привело к снижению травм на
производстве
-интеграция с системой безопасности
Примеры внедрения: Enterprise Products
Одна из крупнейших трубопроводных компаний по транспортировке нефти
и газа. Штаб-квартира в Хьюстоне, штат Техас, более 6000 сотрудников
БИЗНЕС ЗАДАЧА
 Проверки регулирующих органов фиксировались только на бумаге.
У персонала отсутствовал доступ к результатам инспекций для анализа и
соблюдения требований регуляторов
 Отсутствовала возможность оперативного получения персоналом
заданий на ремонт и техобслуживание
 Отсутствовала возможность формирования оперативной отчетности о
выполнении заданий персоналом и отслеживания КПЭ.

РЕЗУЛЬТАТЫ
 Увеличение чистого
(продуктивного) времени
ремонтного персонала на 10%
 Стандартизация инспекционных
процедур
 Снижение затрат на
обеспечение соответствия
нормативным требованиям
 2 200 пользователей, число
которых постоянно
увеличивается
 Интеграция с Ventyx, Oracle eAM
Примеры внедрения: ENSCO
ENSCO – крупнейшая международная нефтесервисная
компания. Штаб квартира в Лондоне (Великобритания),
более 7000 сотрудников.
БИЗНЕС ЗАДАЧА
 Оперативная передача данных с места проведения работ в
учетную систему в условиях ограниченной скорости передачи
данных по сетям и нестабильной связи

РЕЗУЛЬТАТЫ
 Была реализована
бесперебойная работа
пользователей на
мобильных устройствах.
 Использована
распределенная
архитектура с
синхронизацией с учетной
системой через
промежуточный узел.
 Используют приложения
eAM и AMLOracle
Примеры внедрения: Barrick Gold
Barrick Gold - крупнейшая в мире золотодобывающая
компания. Владеют 27-ю золотыми рудниками по
всему миру
БИЗНЕС ЗАДАЧА
 Потребность в оперативной передаче и получении
данных в месте проведения работ
 Необходимость в мобильном решении, которое сможет
работать offline, что позволит персоналу работать в
труднодоступных и отдаленных местах, в том числе,
под землей

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ
 В продуктивной эксплуатации
работают 60 пользователей,
планируется тиражирование
решения еще на 150
пользователей
 Интеграция с Oracle eAM
Примеры внедрения: AllSeas
Allseas – мировой лидер по строительству подводных
трубопроводов для нефтяной и газовой промышленности.
Штаб-квартира в Швейцарии, 2000 сотрудников

БИЗНЕС ЗАДАЧА
 Оперативная передача данных с места проведения работ в
учетную систему в условиях ограниченной скорости передачи
данных по сетям и нестабильной связи

РЕЗУЛЬТАТЫ
 Была реализована бесперебойная
работа пользователей на мобильных
устройствах.
 Использована распределенная
архитектура с синхронизацией с учетной
системой через промежуточный узел.
 Используют корпоративную учетную
систему на базе Oracle
 Для реализации решения используются
планшеты и RFID метки
Примеры внедрения: Pacific Gas & Electric
О компании
 Штаб-квартира: Сан-Франциско,
США
 Поставка газа и электроэнергии 15
млн абонентов
 Выручка: $15 млрд
 20.000 сотрудников
Внедрённые решения
 SAP Work Manager в интеграции
с SAP ERP и ESRI GIS
 SAP Inventory Manager
 SAP Rounds Manager
 SAP Afaria
 Применение мобильных технологий
Syclo/SAP в нескольких бизнес-
подразделениях
 Сотрудники PG&E и подрядчики могут
загружать данные по тысячам опор и
обрабатывать их в рамках проектов
 Склады получают доступ к данным по
остаткам и перемещению ремонтных
материалов для всех бригад
Бизнес-задачи
 Инспекции и текущий ремонт опор: контроль
выполняемых работ, ввод результатов инспекций.
Замена мобильного решения другого производителя
в связи с высокой стоимостью поддержки и
расширения
 Расчистка трасс: ведение данных по клиентам и
подключениям. Работа с претензиями со стороны
регулирующих организаций
 Управление складом: необходимость обработки
данных из SAP системы в онлайн и офлайн режиме.
Поддержка различных мобильных платформ в
рамках единого приложения
Полученные выгоды
 Повышение продуктивности работ «в полях» на 47%
 Повышение качества отчетности, снижение затрат на
соответствие требованиям регуляторов
 Возможность выдачи мобильных устройств
подрядчикам с минимальными затратами на
обучение
 Возможность точного планирования затрат на
проекты
 Одно приложение на ввод данных по объектам и
выполнению заказов на работы благодаря
интеграции с ГИС-системой
Примеры внедрения: National Grid
БИЗНЕС ЗАДАЧИ
 Одна из крупнейших энергетических компаний,
обслуживающая поставки электроэнергии и газа в UK
 Обслуживание 6M клиентов в США
 Программа реинжиниринга EAM процессов

ВНЕДРЕННОЕ МОБИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ

 Syclo SMART Work Manager for Energy Delivery
 4000+ мобильных пользователей
 Интеграция с SAP PM, GIS (ESRI) и ClickSoftware
(оперативное планирование)

ВЫГОДЫ
 Координация партнеров при совместном внедрении best-in-
breed решений: SAP, Syclo, ClickSoftware, ESRI, Ernst & Young,
Wipro, Motorola и Panasonic
 Масштабируемое мобильное решение, обслуживающие
полевых сотрудников без задержек и ошибок при
синхронизации
 Возможность быстрой адаптации системы к изменениям
комплексных бизнес-процессов и требований регулирующих
организаций
Примеры внедрения: Lower Colorado River
Authority
БИЗНЕС ЗАДАЧА
 Распределение электроэнергии: 1 млн абонентов в 58
округах Техаса
 Необходимость внедрения мобильных решений для
процессов обслуживания линий и подстанций,
инвентаризации. Управления заказ-нарядами и аудитом

ВНЕДРЕННОЕ МОБИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ

 SMART Rounds, Work Manager, Inventory Manager, Auditor
 Интеграция с IBM Maximo

ВЫГОДЫ
 Быстрое и экономичное развертывание нескольких
мобильных приложений, работающих на общей платформе
 Бесшовная интеграция с системой IBM Maximo
 Повышение числа выполняемых заказ-нарядов на 20%
 Повышение отношения запланированных работ к
экстренным
 Повышение качества календарного и ресурсного
планирования
 Повышение уровня соответствия требованиям
регулирующих организаций
Примеры внедрения: Great River Energy

БИЗНЕС ЗАДАЧИ
 Генерация электроэнергии, распределяемой затем через
28 дистрибьютеров в штатах Миннесота и Висконсин
 Невозможность использовать хронически устаревшие и
неточные данные для управления и обслуживания
активов

ВНЕДРЕННОЕ МОБИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ

 SMART Work Manager для инспекций линий и подстанций
 Прямой ввод результатов в IBM Maximo

ВЫГОДЫ
 Экономия до 40 человеко-часов в мобильного инженера в
месяц
 Повышение качества планирования и эффективности
профилактического обслуживания
 Достижения высокого качества данных
 Повышение уровня соответствия требованиям
регулирующих организаций
Примеры внедрения: Alliander

БИЗНЕС ЗАДАЧА
 Выполнение 150,000 – 200,000 заказ-нарядов в год, включая
подключение и отключение абонентов, снятие показаний
счетчиков и инспекции
 Бумажных процессы порождали задержки и ошибки при
вводе информации в SAP систему
 Необходимость обеспечить мобильный доступ для 200
полевых рабочих и 18 подрядчиков

ВНЕДРЕННОЕ МОБИЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ

 Syclo SMART Work Manager for Energy Delivery
 Бесшовная интеграция с SAP ERP CS и ISU
 Внедрена функциональность включающая операции с
счетчиками: монтаж/демонтаж, подключение/отключение,
замена, считывание и контроль показаний

ВЫГОДЫ
 Повышение качества и актуальности данных в SAP системе
 Поддержка как онлайн, так и офлайн режимов работы
 Повышение качества планирования работ
Преимущества Инновэй
■ Специализируемся на разработке, интеграции,
внедрении и сопровождении мобильных решений
для различных сфер бизнеса
■ Всегда предлагаем Заказчику лучшее решение,
т.к. работаем со всей линейкой мобильных
решений SAP и делаем нативные разработки
■ Имеем практический опыт проведения тренингов
сотрудников Заказчиков по разработанным и
внедренным мобильным решениям
■ Обладаем статусом SAP Validated Expertise Partner в области Mobility,
который присваивается компаниям-партнерам за высокий уровень
компетенций специалистов и качество внедряемых проектов
■ Наши консультанты прошли обучение по всем мобильным платформам
SAP (SAP Mobile Platform, Agentry, Mobiliser), сертифицированы по
платформе SMP/Agentry и решению SAP Afaria
■ В 2012 г. решение Инновэй было сертифицировано в SAP AG.
 Портфель проектов Инновэй
■ Мобильное согласование*
■ Мобильный портал руководителя
■ Мобильная приемка работ/ услуг
■ Мобильный мониторинг ИТ-инцидентов
■ Мобильный аудит
■ Мобильное приложение для машиниста локомотива
■ Мобильный контроль качества покраски в машиностроении
■ Внедрение мобильных приложений SAP для ТОРО
■ Внедрение SAP Afaria для управления мобильными устройствами и обеспечения
безопасности

 - Пресс-релиз о внедрении Мобильного согласования в Буровой компании

«Евразия»: http://www.sap.com/cis/partners/news/index.epx
 - Решение сертифицировано SAP в декабре 2012 и размещено на SAP Store
https://store.sap.com/sap/cpa/ui/resources/store/html/SolutionDetails.html?pid=0000009300
&pcntry=US&sap-language=EN&_cp_id=id-1365770415521-0
Компания Инновэй Инновэй – официальный
партнер SAP

Разработка, интеграция, внедрение и сопровождение

мобильных решений
На рынке ИТ услуг с 2004 г.
Наши услуги:
Разработка и внедрение мобильных приложений на базе мобильных платформ
SAP, внедрение и доработка готовых мобильных приложений SAP
Внедрение SAP Afaria для удаленного управления мобильными устройствами и
обеспечения безопасности
Внедрение финансовых решений SAP ERP, постановка и внедрение систем
финансовой отчетности на базе продуктов SAP
Специализированное обучение бизнес-пользователей SAP ERP
Разработка, внедрение и сопровождение решений по интеграции SAP и 1C
Инновэй -
зарегистрированный
разработчик Apple
Контакты
129626, г.Москва, Графский пер., 9, стр.2

Многоканальный телефон: +7 (499) 681-12-78

Отдел продаж:
Нина Пусикова
+7 (903) 978-42-20

Internet: www.innoway.ru
E-mail: info@innoway.ru
nina.pusikova@innoway.ru