 корхонанинг динамик модели ;

 бошқарув тизимининг модели ;

 оптималлик мезони ;
 корхонадаги ташки таъсирлар ва ахборот
халакитлари модели (ташки халакитлар ва
шовкинлар) .
 факат вактга боглик булган дастурий
бошкариш таъсирлари ;
 ташки алока тамойили буйича
шаклланадиган корректловчи бошкариш
таъсирлари яъни назорат килинувчи
параметрларнинг жорий кийматлари ва
дастурий башорат килинаётган киймат
орасидаги фаркга боглик таъсирлар .
Асосий максад – ракобат
шароитида омон колиш. Тажриба
шуни курсатадики , айнан бу
хохиш янги бошкарув
технологияларини куллашга
мажбур килади .
CRМ – тизим сотиш бўйича мижоз маълумотлар
базасини бошқаришда менежерлар учун қулай
воситаларни тақдим этади хамда мижозлар
билан муносабатларнинг барча босқичларини,
сотиш ва бошқа қилинган ишлар натижаларини,
шунингдек, лойиҳалаштириш учун ва уларнинг
фаолиятини ташкиллаштириш инструментларини
қайд қилиш. Тизим мижозлар билан
алоқалардаги режаларни бажарилишини ўзи
назорат қилади ва менежерларга мос ишларни
ўтказишни зарурлигини эслатади.
CRМ тизимларинингинтерактив жараён фаолияти –
қуйидаги босқичларни ўз ичига олади:
Ахборотларни излаш ва таҳлил қилиш (бозорнинг
специфик имкониятларини ва мижозлар ҳақидаги
тафсилотли ахборотларни қўлланилиши натижасида,
янада самарадор ечимларни қабул қилишнишида
маркетинг хизмати имкониятларини кенгайтирувчи
тижорат фаолиятининг стратегиясини аниқлаш учун
мижоз ҳақидаги ахборотларни тўплаш ва қайта
ишлаш);
Бозорни лойиҳалаш (ҳар бир мижоз учун (бир
типдаги гуруҳга) спетсифик таклифлар ишлаб
чиқилади, маҳсулотларни сотиш каналлари ва
хизматларни кўрсатиш, вақт чегаралари ва бозорнинг
феъл – атворига боғлиқ бўлган бошқа факторлар
аниқланади);
Мижозлар билан ўзаротаъсирлар (мижозларга
хизмат кўратиш, сотувни амалга ошириш ва бошқа
интерактив таклифлар тизимларда тадбиқ этилади).
Замонавий СRM-тизими, қоида бўйича, қуйидаги модулларни ўз
ичига олади:
Алоқаларни ошқарувчи тизимлар;
Ишчи гуруҳ ташкилотлардаги воситалар ва мижозлар билан ишлаш учун
ўринларнинг тақсимланиши
 Маркетингли тадбирлар ва компанияларни лойи ҳалаш воситалари;
Презинтацияларни қўллаб қувватлаш ва брошюраларни тайёрлаш ва
савдо сотиқга оид таклифлар
Маҳсулот каталоглари;
Мураккаб буюртмалар ва товар конфигурациясини саралаш тизими;
Талабларни ўтишини бошқариш ва битимлардаги шартларни бир
келишувга келишуви
Икки томонларнинг мажбуриятларини ижро этувчи тизим
 Самарали маркетингнинг тизимли таҳлили;
Прогноз ва статистиканинг тизимостилилиги;
Сотувдан кейинги активликнинг генератори ( қутловлар,
мамнуниятликнинг таҳлили, ишончли хизматнинг сифатли назорати,
янгиланиш ва янги версиялар ҳақидаги хабарлар ва ҳ.лар.)
Маълумотлар омбори ва маълумотларни жойлаштириш ва етказиб
беришни бошқарувчи тизимлар билан модулларнинг репликацияси ва
синхронизацияси;
Сотув натижалари бўйича ходимларни рағбатлантириш ҳисоби
 МРП нинг асосий мақсадлари қуйидагилар
ҳисобланади:
 МРП нинг асосий мақсадлари қуйидагилар
ҳисобланади:
 Ишлаб чиқаришни режалаштириш ва
истеъмолчиларга етказиб бериш учун
материалларда, компонентларда ва
маҳсулотларда эҳтиёжларни қондириш;
 Режалаштирилгандан ортиқ бўлмаган захира
поғоналарини қўллаб қувватлаш
 Ишлаб чиқариш оператсиялари, етказиб
бериш жадваллари, сотиб олинган
операцияларни режалаштириш
ERP тизимнинг асосий функциялари:
Ишлаб чиқариладиган маҳсулотнинг
таркибини, шунингдек, уни ишлаб чиқариш
учун зарур бўлган материал ресурслар ва
операцияларни аниқловчи конструкторлик ва
технологик хусусиятларини тадбиқ этиш;
Сотиш ва ишлаб чиқариш режаларини
шакллантириш;
Маҳсулотни ишлаб чиқариш режасини
бажариш учун материаллар ва умумлашган,
муддатли ва ҳажмли эҳтиёжларни
режалаштириш;