Конфликты и способы их

разрешения
Aleksandr Egorov и Vladislav Mõzov
JPTV20
Конфликт, что это такое?

• Отсутствие согласия между двумя или

более сторонами.
• Наиболее острый способ
разрешения противоречий в
интересах, целях, взглядах,
происходящих в процессе социального
взаимодействия.
 Основные виды конфликтов
Конструктивные конфликты
(Положительные)
приводят к принятию обоснованных решений
и способствуют развитию взаимоотношений.
Деструктивные конфликты
(Отрицательные)
препятствуют эффективному
взаимодействию и принятию решений.

Внутриличностный конфликт Межличностные конфликты

конфликты между отдельными индивидами в

Конфликт мотивации, чувств, потребностей,
процессе их социального и психологического
интересов и поведения внутри одной личности
взаимодействия.

Конфликт между личностью и группой Межгрупповой конфликт

 Основные
причины
возникновения
конфликтов
• Неумение слушать;
• Непонимание между
партнерами по общению;
• Неумение договориться;
• Несдержанность эмоций;
• Конкуренция.
 Что нужно делать для
успешного разрешения
конфликта?

• Нельзя откладывать решение

назревшего конфликта «на
потом».
• Если конфликт неизбежен, сами
выступайте его инициатором.
• Стремитесь искренне и серьёзно
понять точку зрения собеседника.
• Свою ошибку, неверный шаг
признавайте быстро, опережайте
возможную критику.
• Удерживайте за собой инициативу,
контролируйте свои эмоции и
своего собеседника, в первую
очередь – спокойствие.
 Поведение в конфликтных ситуациях для их разрешения

Сотрудничество - это совместная деятельность, в результате которой все

стороны получают ту или иную выгоду.
Компромисс - соглашение на основе взаимных уступок.
Избегание - это уход от какой-то конфликтной ситуации.
Приспособление - пассивное поведение участников с целью смягчить
конфликтную ситуацию.
 Всё ещё продолжающиеся конфликты в
мире:

Гражданская война в Сирии - многосторонний, многоуровневый вооружённый конфликт на

территории Сирии, начавшийся весной 2011 года как локальное гражданское противостояние и
постепенно переросший в восстание против режима Башара Асада.

Гражданская война в Ливии — серия вооружённых конфликтов в ходе борьбы за политическую

власть в Ливии. Началась в 2011 году после свержения власти ливийского диктатора Муаммара
Каддафи.

Гражданская война в Афганистане - серия вооружённых конфликтов в ходе борьбы за

политическую власть в Афганистане, продолжающихся с конца 1970-х годов.

Муаммар Каддафи Башар Асад

Исторический пример конфликта в
мире:

• "Холодная война" - Конфликт военного,

экономического характера в период с
1946 года до конца 1980-х, между СССР и
США.
Спасибо за внимание!
Информация https://ru.wikipedia.org/wiki/
https://bookonlime.ru/
взята из: http://www.tcek.ru/2020-04-01-08-07-16/2162-2020-04-09-14-17-10.html#:~:text=%
D0%9E%D1%81%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D0
%BF%D1%80%D0%B8%D1%87%D0%B8%D0%BD%D1%8B%20%D0%B2%D0%BE
%D0%B7%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%
BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%84%D0%BB%D0%B8
%D0%BA%D1%82%D0%BE%D0%B2%3A&text=%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D0
%BE%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B
C%D0%B5%D0%B6%D0%B4%D1%83%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D1%82%D
0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B8%20%D0%BF%D0%BE%20%
D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8E,%D0%BD%D0%B5
%D1%81%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%B
E%D1%81%D1%82%D1%8C%20%D1%8D%D0%BC%D0%BE%D1%86%D0%B8%D
0%B9
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%93%D1%80%D0%B0%D0%B6%D0%B4%D0%B
0%D0%BD%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F_%D0%B2%D0%BE%D0%B9%D0
%BD%D0%B0_%D0%B2_%D0%A1%D0%B8%D1%80%D0%B8%D0%B8