Вы находитесь на странице: 1из 181

InfoWatch Traffic Monitor 6.0.

Руководство
пользователя

InfoWatch Traffic Monitor 6.0


Руководство пользователя
INFOWATCH TRAFFIC MONITOR 6.0

Руководство пользователя

© ЗАО “ИнфоВотч”
Тел. +7 (495) 229-00-22 • Факс +7 (495) 229-00-22
http://www.infowatch.ru
Дата редакции: Декабрь 2016 года
Содержание 3

Содержание

Часть I Введение 10

1.1 Аудитория ...............................................................................................................................10

1.2 Дополнительная...............................................................................................................................10
документация

1.3 Структура руководства


...............................................................................................................................10

1.4 Техническая поддержка


...............................................................................................................................11
пользователей

Часть II Обзор InfoWatch Traffic Monitor 11

2.1 Перехват объектов


...............................................................................................................................13

2.2 Анализ объекта...............................................................................................................................14


и вынесение решения по объекту

2.3 Ретроспективный
...............................................................................................................................16
анализ данных, решение пользователя по объекту

2.4 Транспортные режимы


...............................................................................................................................16
InfoWatch Traffic Monitor

2.5 Загрузка объекта


...............................................................................................................................17
в базу данных

2.6 Особенности обработки


...............................................................................................................................17
HTTP-запросов и писем, отправляемых с помощ ью веб-сервисов

Часть III Общ ие принципы работы с Консолью управления 18

3.1 Работа Системы


...............................................................................................................................19
до конфигурирования

3.2 Работа с конфигурацией


...............................................................................................................................19
Системы

3.3 Отображение актуальных


...............................................................................................................................21
данных в Консоли управления

Часть IV Интерфейс Консоли управления 21

4.1 Раздел "Сводка"


...............................................................................................................................24

4.1.1 Панели ....................................................................................................................25

4.1.2 Виджеты сводки....................................................................................................................25

4.1.2.1 Динамика нарушений


...........................................................................................................26

4.1.2.2 Топ нарушителей ...........................................................................................................27

4.1.2.3 Количество нарушений


...........................................................................................................28
за период

4.1.2.4 Подборка ...........................................................................................................29

4.1.2.5 Динамика статусов...........................................................................................................29

4.1.2.6 Статистика по политикам


...........................................................................................................30

4.1.2.7 Статистика по объектам


...........................................................................................................31
защ иты

4.1.2.8 Статистика по каталогам


...........................................................................................................32
объектов защ иты
4 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.1.3 Выгрузка сводки....................................................................................................................33

4.2 Раздел "События"


...............................................................................................................................34

4.2.1 Запросы ....................................................................................................................35

4.2.1.1 Условие ...........................................................................................................36

4.2.1.2 Поля просмотра ...........................................................................................................39

4.2.1.3 Параметры доступа...........................................................................................................40

4.2.1.4 Расширенный режим


...........................................................................................................40
редактирования запроса

4.2.1.5 Поиск по тексту события


...........................................................................................................41

4.2.2 Объекты перехвата


....................................................................................................................42

4.2.2.1 Плитка события ...........................................................................................................44

4.2.2.2 Краткая форма просмотра


...........................................................................................................45
событий

4.2.2.3 Детальная форма просмотра


...........................................................................................................46
событий

4.2.3 Идентификация контактов


....................................................................................................................47
в событии

4.3 Раздел "Отчеты"


...............................................................................................................................48

4.3.1 Виджеты отчетов....................................................................................................................49

4.3.2 Запросы ....................................................................................................................51

4.3.3 История выполнения


....................................................................................................................52
отчета

4.3.4 Окно создания отчета


....................................................................................................................52

4.3.5 Форма создания....................................................................................................................53


папки с отчетами

4.4 Раздел "Технологии"


...............................................................................................................................53

4.4.1 Категории и термины


....................................................................................................................54

4.4.1.1 Категории ...........................................................................................................55

4.4.1.2 Термины ...........................................................................................................56

4.4.2 Текстовые объекты


....................................................................................................................57

4.4.2.1 Шаблоны текстовых...........................................................................................................58


объектов

4.4.3 Эталонные документы


....................................................................................................................59

4.4.4 Бланки ....................................................................................................................62

4.4.5 Печати ....................................................................................................................64

4.4.6 Выгрузки из БД ....................................................................................................................65

4.4.6.1 Автоматически обновляемые


...........................................................................................................67
выгрузки из БД

4.4.7 Графические объекты


....................................................................................................................68

4.5 Раздел "Объекты


...............................................................................................................................69
защ иты"
Содержание 5

4.5.1 Каталоги объектов


....................................................................................................................70
защ иты

4.5.2 Объекты защ иты....................................................................................................................71

4.5.2.1 Элементы анализа ...........................................................................................................71

4.5.2.2 Условия обнаружения


...........................................................................................................72

4.5.2.3 Окно добавления элементов


...........................................................................................................74
анализа

4.6 Раздел "Персоны"


...............................................................................................................................75

4.6.1 Группы персон и....................................................................................................................76


рабочих станций

4.6.2 Персоны ....................................................................................................................77

4.6.3 Рабочие станции....................................................................................................................78

4.7 Раздел "Политики"


...............................................................................................................................79

4.7.1 Политики и форма


....................................................................................................................81
их просмотра

4.7.2 Правила и форма....................................................................................................................81


их просмотра

4.7.2.1 Правило передачи ...........................................................................................................83

4.7.2.2 Правило копирования


...........................................................................................................84

4.7.2.3 Правило хранения ...........................................................................................................85

4.7.2.4 Правило контроля персон


...........................................................................................................86

4.7.3 Область "Настройка


....................................................................................................................87
фильтра"

4.7.4 Окно добавления....................................................................................................................87


политики

4.8 Раздел "Списки"


...............................................................................................................................88

4.8.1 Теги ....................................................................................................................88

4.8.2 Список ресурсов....................................................................................................................89

4.8.3 Статусы ....................................................................................................................90

4.8.4 Периметры ....................................................................................................................90

4.8.5 Список файлов ....................................................................................................................92

4.9 Раздел "Краулер"


...............................................................................................................................93

4.9.1 Сканер ....................................................................................................................95

4.9.2 Задание на сканирование


....................................................................................................................96

4.9.3 История запусков


....................................................................................................................99

Часть V Решение задач 100

5.1 Типовые действия


...............................................................................................................................100

5.1.1 Вход в Консоль....................................................................................................................101


управления и выход из нее

5.1.2 Применение конфигурации


....................................................................................................................101
Системы
6 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5.1.3 Редактирование....................................................................................................................102
элемента

5.1.4 Удаление элемента


....................................................................................................................102

5.1.5 Навигация по страницам


....................................................................................................................103

5.1.6 Изменение пароля


....................................................................................................................103
пользователя

5.1.7 Выбор языка интерфейса


....................................................................................................................104

5.1.8 Вызов справки ....................................................................................................................104

5.1.9 Просмотр сведений


....................................................................................................................104
о Системе

5.2 Работа с персонами


...............................................................................................................................104
и рабочими станциями

5.2.1 Создание группы


....................................................................................................................105
персон и рабочих станций

5.2.2 Создание списка


....................................................................................................................106
персон и рабочих станций

5.2.3 Просмотр событий


....................................................................................................................106
по персоне

5.2.4 Просмотр сводки


....................................................................................................................106
по персоне

5.2.5 Добавление статуса


....................................................................................................................107
персонам

5.2.6 Добавление персоны


....................................................................................................................107
в периметр

5.2.7 Настройка карточки


....................................................................................................................108
персоны

5.2.7.1 Добавление персоне


...........................................................................................................108
контакта

5.2.7.2 Добавление персоне


...........................................................................................................109
рабочей станции

5.2.7.3 Добавление персоны


...........................................................................................................109
в группу

5.2.8 Настройка карточки


....................................................................................................................110
компьютера

5.2.8.1 Добавление компьютеру


...........................................................................................................110
контакта

5.2.8.2 Добавление компьютеру


...........................................................................................................111
персоны

5.2.8.3 Добавление компьютера


...........................................................................................................111
в группу

5.3 Работа со справочниками


...............................................................................................................................112

5.3.1 Работа с тегами....................................................................................................................112

5.3.2 Работа со списками


....................................................................................................................113
ресурсов

5.3.3 Работа со статусами


....................................................................................................................114

5.3.4 Работа с периметрами


....................................................................................................................115

5.4 Работа с базой...............................................................................................................................116


технологий

5.4.1 Определение конфиденциальной


....................................................................................................................117
информации

5.4.1.1 Работа с категориями


...........................................................................................................118
и терминами

5.4.1.2 Работа с текстовыми


...........................................................................................................120
объектами

5.4.1.3 Работа с эталонными


...........................................................................................................121
документами
Содержание 7

5.4.1.4 Работа с бланками


...........................................................................................................123

5.4.1.5 Работа с печатями


...........................................................................................................124

5.4.1.6 Работа с выгрузками


...........................................................................................................125

5.4.2 Экспорт и импорт


....................................................................................................................127
базы технологий

5.5 Работа с объектами


...............................................................................................................................129
защ иты

5.5.1 Создание каталога


....................................................................................................................129
объектов защ иты

5.5.2 Создание объекта


....................................................................................................................130
защ иты

5.5.3 Добавление элементов


....................................................................................................................131
анализа

5.5.4 Добавление условий


....................................................................................................................132
обнаружения

5.5.5 Создание политики


....................................................................................................................133
для объектов защ иты и их каталогов

5.5.6 Импорт и экспорт


....................................................................................................................133
объектов защ иты

5.5.7 Активация и деактивация


....................................................................................................................134
объектов защ иты

5.6 Работа с подсистемой


...............................................................................................................................135
Краулер

5.6.1 Настройка сканера


....................................................................................................................135

5.6.2 Создание задачи


....................................................................................................................136

5.6.3 Запуск и остановка


....................................................................................................................137
задачи

5.6.4 Редактирование....................................................................................................................137
задачи

5.6.5 Очистка хеша ....................................................................................................................137

5.6.6 Просмотр истории


....................................................................................................................138
запусков

5.6.7 Сохранение отчета


....................................................................................................................138

5.7 Работа с объектами


...............................................................................................................................139
перехвата

5.7.1 Просмотр сводки


....................................................................................................................139
по нарушениям/нарушителям

5.7.1.1 Создание панели ...........................................................................................................139

5.7.1.2 Создание виджета...........................................................................................................140

5.7.1.3 Настройка виджета


...........................................................................................................141

5.7.2 Просмотр событий


....................................................................................................................141

5.7.2.1 Создание запросов


...........................................................................................................141
5.7.2.1.1 Создание запроса ..................................................................................................142
в стандартном режиме

5.7.2.1.2 Создание запроса ..................................................................................................142


в расширенном режиме

5.7.2.1.3 Использование расширенного синтаксиса


..................................................................................................145

5.7.2.2 Выбор полей просмотра


...........................................................................................................146
событий

5.7.2.3 Просмотр краткой...........................................................................................................146


формы события
8 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5.7.2.4 Просмотр детальной


...........................................................................................................146
формы события

5.7.3 Работа с выгрузками


....................................................................................................................147
сводки

5.7.3.1 Создание выгрузки


...........................................................................................................147
сводки

5.7.3.2 Просмотр выгрузки


...........................................................................................................148
сводки

5.7.4 Вынесение решения


....................................................................................................................149
по объекту

5.7.5 Добавление и удаление


....................................................................................................................150
тега

5.7.6 Сохранение события


....................................................................................................................150
(для SMTP-писем)

5.7.7 Выгрузка события


....................................................................................................................150

5.7.8 Досылка заблокированного


....................................................................................................................151
события

5.8 Настройка реакций


...............................................................................................................................152
Системы

5.8.1 Общ ие сведения


....................................................................................................................153
о политиках

5.8.1.1 Разбиение события


...........................................................................................................153
на суб-события

5.8.1.2 Разбиение правил...........................................................................................................154


на суб-правила

5.8.1.3 Определение приоритетного


...........................................................................................................155
суб-правила

5.8.1.4 Порядок применения


...........................................................................................................155
действий согласно отобранным приоритетным правилам

5.8.1.5 Пример работы Политик


...........................................................................................................156

5.8.2 Предустановленные
....................................................................................................................157
политики

5.8.2.1 Политики защ иты ...........................................................................................................157


конфиденциальных данных

5.8.2.2 Политика контроля...........................................................................................................158


персон

5.8.2.3 Политика, регулирующ


...........................................................................................................158
ая передачу данных, защ ищ енных паролем

5.8.2.4 Политики, контроллирующ


...........................................................................................................158
ие посещ ение веб-ресурсов
5.8.2.4.1 Нецелевое использование ресурсов
..................................................................................................159
5.8.2.4.2 Нелояльные сотрудники
..................................................................................................159
5.8.2.4.3 Скрытие действий ..................................................................................................159
сотрудников

5.8.2.4.4 Подозрительная активность


..................................................................................................160

5.8.3 Создание политики


....................................................................................................................160
защ иты данных

5.8.4 Создание политики


....................................................................................................................161
контроля персон

5.8.5 Редактирование....................................................................................................................162
политики

5.8.6 Создание правил


....................................................................................................................162

5.8.7 Редактирование....................................................................................................................163
правил

5.8.8 Определение действий


....................................................................................................................164
Системы в случае нарушения правил

5.8.9 Определение действий


....................................................................................................................165
Системы по умолчанию
Содержание 9

5.8.10 Фильтрация списка


....................................................................................................................166
политик

5.8.11 Отправка уведомлений


....................................................................................................................166
о сработавшем правиле

5.9 Работа с отчетами


...............................................................................................................................167

5.9.1 Создание папки....................................................................................................................167


с отчетами

5.9.2 Создание отчета


....................................................................................................................168

5.9.3 Работа с виджетами


....................................................................................................................169
отчетов

5.9.3.1 Создание и настройка


...........................................................................................................169
виджета

5.9.4 Работа с готовыми


....................................................................................................................170
отчетами

Часть VI Лицензионная информация 171

6.1 Пользовательское
...............................................................................................................................171
лицензионное соглашение

6.2 Лицензии третьих


...............................................................................................................................174
сторон

Часть VII Глоссарий 174


10 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

1 Введение
InfoWatch Traffic Monitor (далее Traffic Monitor или Система) – это распределенная многокомпонентная
система, предназначенная для контроля различных видов трафика (SMTP, IMAP, POP3, HTTP, HTTPS, ICQ,
NRPC). Кроме того, InfoWatch Traffic Monitor выполняет анализ данных, полученных от системы InfoWatch
Device Monitor.
Веб-консоль управления (далее Консоль управления) является частью системы InfoWatch Traffic Monitor,
позволяет управлять настройками и осущ ествлять мониторинг работы Системы.
Веб-консоль управления имеет интуитивно понятный интерфейс, поэтому настоящ ее руководство содержит
только общ ую информацию и ряд наглядных примеров, которые дают возможность представить весь
функционал Системы.
В настоящ ем руководстве вы можете найти сведения по работе с Консолью управления.

1.1 Аудитория
Информация, содержащ аяся в руководстве, предназначена для пользователей, работающ их с Системой
(выполняющ их настройку конфигурации, анализ информационных объектов и т. п.).
Руководство рассчитано на пользователей, знакомых с основами работы в среде операционной системы
Microsoft Windows.

1.2 Дополнительная документация


Дополнительную информацию по установке и функционированию компонентов InfoWatch Traffic Monitor Вы
можете найти в следующ их документах:
«InfoWatch Traffic Monitor. Руководство по установке и конфигурированию».
В документе описывается установка и первоначальная настройка InfoWatch Traffic Monitor.
«InfoWatch Traffic Monitor. Руководство администратора».
Содержит информацию по администрированию базы данных (работа с табличными пространствами),
администрированию серверной части системы InfoWatch Traffic Monitor.
«InfoWatch Device Monitor. Руководство пользователя».
Содержит описание принципов работы системы InfoWatch Device Monitor, а также инструкции по установке,
настройке и эксплуатации системы.
«InfoWatch DeviceLock Adapter. Руководство по установке и конфигурированию».
В документе описывается установка и первоначальная настройка InfoWatch DeviceLock Adapter.
«InfoWatch DeviceLock Adapter. Руководство администратора».
В документе приводятся сведения по настройке и мониторингу работы InfoWatch DeviceLock Adapter.
«InfoWatch Автолингвист. Руководство пользователя».
В документе приводятся сведения по работе с системой InfoWatch Автолингвист.
Перечисленные документы поставляются вместе с дистрибутивами соответствующ их программных
продуктов.

1.3 Структура руководства


Основные разделы руководства:
Обзор InfoWatch Traffic Monitor – содержит общ ие сведения о Системе, принципах проверки данных.

Общ ие принципы работы с Консолью управления – содержит описание базовых действий.

Интерфейс Консоли управления – содержит описание элементов интерфейса и сущ ностей,


Введение 11

используемых в Системе.

Решение задач – описывает порядок настройки параметров и правил, используемых для мониторинга и
анализа перехваченных данных. Содержит описание дополнительных настроек, необходимых для
анализа (тегов, областей видимости и цветов), а также сведения о принципах составления политик -
наборах правил, в соответствии с которыми проводится анализ и обработка объектов, поступающ их в
Систему (писем, запросов и т. д.).

1.4 Техническая поддержка пользователей


При возникновении проблем и вопросов, связанных с работой продукта, Вы можете обратиться в службу
технической поддержки:
Если Вы приобрели продукт у партнера компании InfoWatch, то обратитесь в службу технической
поддержки партнера.
Если продукт приобретен у компании InfoWatch напрямую, то Вы можете обратиться в службу технической
поддержки компании InfoWatch по адресу support@infowatch.com . Часы работы Службы технической
поддержки – с 7-00 до 21-00 с понедельника по пятницу по московскому времени, исключая официальные
выходные и праздничные дни в РФ.
Вы также можете посетить раздел технической поддержки на нашем сайте: http://www.infowatch.ru/
support.html.
Перед обращ ением в службе технической поддержки мы рекомендуем Вам посетить раздел База знаний на
нашем сайте: http://cp.infowatch.com/kb/. Возможно, там уже содержится ответ на интересующ ий Вас
вопрос или описано решение возникшей у Вас проблемы.

2 Обзор InfoWatch Traffic Monitor


InfoWatch Traffic Monitor позволяет контролировать информационные потоки в корпоративной среде для
выявления и предотвращ ения случаев несанкционированного использования конфиденциальных данных.
Основные функции InfoWatch Traffic Monitor:
Перехват SMTP, IMAP и POP3-трафика. Возможен перехват трафика (или копии трафика), передаваемого
через почтовый relay-сервер; перехват копии трафика, проходящ его через управляемый коммутатор.
Перехват HTTP- и HTTPS-трафика. Возможен перехват трафика, передаваемого через прокси-сервер,
поддерживающ ий ICAP-протокол; перехват копии трафика, проходящ его через управляемый коммутатор.

Примечание:
Перехват HTTPS-трафика возможен при интеграции с прокси-сервером Blue Coat, если прокси-сервер
обрабатывает HTTPS-трафик как HTTP-трафик.
Перехват копии ICQ-трафика (протокол OSCAR), проходящ его через управляемый коммутатор. При
подключении ICQ через HTTP Система перехватывает ICQ-трафик аналогично HTTP-трафику.

Важно!
Система не поддерживает перехват и анализ зашифрованного ICQ-трафика, в том числе трафика,
передаваемого по зашифрованному протоколу SSL.
Проверка файлов, находящ ихся в корпоративной сети (открытых сетевых папок, локальных дисков
рабочих станций и файлового хранилищ а SharePoint 2007/2010/2013), с помощ ью подсистемы Crawler.
Анализ Skype-, Yahoo- трафика, теневых копий файлов и заданий на печать, фотографий, передачи
трафика по протоколам HTTP, HTTPS и FTP, приема и передачи электронных писем по протоколам SMTP,
POP3, IMAP и с помощ ью интерфейса MAPI, контроль обмена данными через Jabber (протокол XMPP),
Mail.Ru Агент (протокол MMP), WhatsApp (протокол WhatsApp) и с помощ ью SMS. Перехват
перечисленных данных осущ ествляется системой InfoWatch Device Monitor.
12 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Анализ теневых копий файлов, перехваченных системой DeviceLock ЗАО «Смарт Лайн Инк» (версии 6.3 и
выше).
Перехват и анализ объектов MS Lync при помощ и IW Lync Adapter, который устанавливается на MS Lync
сервер.
Анализ содержимого перехваченного трафика с целью выявления нарушений корпоративной политики
безопасности.
Фильтрация перехваченного трафика путем выдачи разрешения/запрещ ения на доставку определенных
данных.

Важно!
Функция недоступна при работе с копией трафика.

Состав InfoWatch Traffic Monitor:


Компонент InfoWatch Traffic Monitor Назначение компонента
Сервер Traffic Monitor IW_SNIFFER, IW_ICAP и IW_SMTPD -
перехватчики.
Подсистема анализа: получение контекста
события и проверка на содержание элементов
технологий и на соответствие объектам защ иты.
Подсистема применения политик: выполнение
действий, заданных пользователем согласно
корпоративной политике безопасности.
База данных Хранение информации, связанной с работой
Системы (перехваченные данные и результаты их
анализа).
Device Monitor Контроль доступа пользователей к периферийным
устройствам, мониторинг операций (копирование
данных на съемные носители и FTP, отправка
данных на печать, использование мессенджеров) и
перехват трафика систем мгновенного обмена
сообщ ениями.
Crawler Проверка файлов, находящ ихся в корпоративной
сети (открытых сетевых папок, локальных дисков
рабочих станций и файлового хранилищ а
SharePoint).
Коннекторы Интеграция со сторонними системами,
формирование событий.
Консоль управления Настройка правил анализа и фильтрации трафика,
анализ полученных данных.
Описание основ работы Системы содержится в следующ их вводных разделах:
Перехват объектов
Анализ объекта и вынесение решения по объекту
Ретроспективный анализ данных, решение пользователя по объекту
Транспортные режимы InfoWatch Traffic Monitor
Загрузка объекта в базу данных
Особенности обработки HTTP-запросов и писем, отправляемых с помощ ью веб-сервисов
Обзор InfoWatch Traffic Monitor 13

2.1 Перехват объектов


Под объектами в Системе понимаются:
объекты трафика (SMTP-, IMAP4- и POP3-письма, HTTP- и HTTPS-запросы, файлы фотографий, ICQ-
сообщ ения, сообщ ения Skype, Yahoo, XMPP, MS Lync, WhatsApp, Mail.Ru Агент и SMS-сообщ ения);
теневые копии файлов;
задания на печать.
Возможно несколько вариантов перехвата в зависимости от типа объектов:
Тип объекта Варианты перехвата объектов
SMTP, IMAP и POP3 Система выполняет перехват и доставку SMTP-, IMAP- и POP3-трафика.
Возможна фильтрация перехваченных объектов (разрешение/
запрещ ение доставки).
Система получает копию SMTP-, IMAP- и POP3-трафика от
корпоративного почтового relay-сервера. Система не участвует в
доставке трафика.
Система получает копию SMTP-, IMAP- и POP3-трафика, проходящ его
через коммутатор, оборудованный SPAN-портом. Перехват копии
осущ ествляется посредством Sniffer. Система не участвует в доставке
трафика.
HTTP Система перехватывает HTTP-трафик путем интеграции с ICAP-
сервером. Возможна фильтрация перехваченных объектов
(разрешение/запрещ ение) доставки.
Система получает копию HTTP-трафика, проходящ его через
коммутатор, оборудованный SPAN-портом. Перехват копии
осущ ествляется посредством Sniffer. Система не участвует в доставке
трафика.
HTTPS Система получает копию трафика от InfoWatch Device Monitor.
MAPI Система получает копию трафика от InfoWatch Device Monitor.
FTP Система получает копию трафика от InfoWatch Device Monitor.
ICQ Система получает копию ICQ-трафика, проходящ его через коммутатор,
оборудованный SPAN-портом. Перехват копии осущ ествляется
посредством Sniffer. Система не участвует в доставке трафика.
При подключении ICQ через HTTP Система перехватывает ICQ-трафик
аналогично трафику HTTP.
Сообщ ения Skype, Yahoo, Mail. Система получает копию трафика Skype, Yahoo, Mail.Ru Агент, WhatsApp
Ru Агент, WhatsApp от InfoWatch Device Monitor.
SMS-сообщ ения Система получает копию SMS-сообщ ений от InfoWatch Device Monitor.
Фотографии Система получает копию файла мультимедиа от InfoWatch Device Monitor.
MS Lync Система получает копию объектов от lW Lync Adapter, установленного на
сервере MS Lync.
Файлы, расположенные в Система получает копии файлов от подсистемы Crawler.
корпоративной сети
Теневые копии файлов и Система получает копию трафика. Блокирование действий пользователя
задания на печать, полученные (печать, доступ к устройствам) доступно только через InfoWatch Device
от InfoWatch Device Monitor Monitor.
Теневые копии файлов, Система получает копию трафика. Блокирование действий пользователя
полученные от DeviceLock (доступ к устройствам) доступно только через DeviceLock
Варианты перехвата и последующ ая доставка объектов определяются транспортными режимами InfoWatch
Traffic Monitor.
14 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

2.2 Анализ объекта и вынесение решения по


объекту
Обработка и анализ перехваченных объектов, а также применение к ним политик безопасности,
осущ ествляется следующ ими подсистемами InfoWatch Traffic Monitor:
Подсистема Модули подсистемы Функции подсистемы/модуля
IW TM
Подсистема Модуль Обработки Извлечение из перехваченных объектов значимой информации и
Обработки SMTP- и POP3-трафика вложений, определение форматов вложений и передача
(режим копии), извлеченных текстов в Подсистему Анализа.
Модуль Обработки
HTTP-трафика (режим
копии),
Модуль Обработки ICQ-
трафика (режим копии),
Модуль Обработки
Теневых Копий,
Модуль Обработки
SMTP-трафика
(блокирующ ий режим),
Модуль Обработки
HTTP-трафика
(блокирующ ий режим)
Подсистема Модуль Проверка текста на соответствие каким-либо категориям.
Анализа Лингвистического
Анализа
Модуль Поиск текстовых объектов (например, номеров кредитных карт) в
Детектирования тексте объектов.
Текстовых Объектов
Модуль Поиск цитат из эталонных документов в тексте объектов.
Детектирования
Цифровых Отпечатков
Модуль Поиск бланков в тексте объектов.
Детектирования
Бланков
Модуль Поиск изображений печатей в тексте объектов.
Детектирования
Печатей
Модуль Поиск цитат из базы данных в тексте событий.
Детектирования
Выгрузок из БД
Модуль Поиск изображений, принадлежащ их определенным классам, в
Детектирования тексте и вложениях объектов.
Графических Объектов
Подсистема Модуль Интеграции с Обеспечение первоначального импорта и периодической
Применения Active Directory и синхронизации структуры каталога Active Directory и Domino
Политик Domino Directory Directory со справочником персон и рабочих станций для
выполнения дальнейшей привязки этой информации к данным из
перехваченных объектов.
Модуль Принятия Обеспечение корпоративной политики безопасности путем
Решений выполнения для объектов правил из набора политик.
Обзор InfoWatch Traffic Monitor 15

Анализ объекта выполняется в следующем порядке:


1. Выделение атрибутов объекта – Подсистема Обработки выделяет у объектов имеющ иеся атрибуты.
Например, у SMTP-писем – адреса отправителя и получателей, тема письма и т.п. Перечень возможных
атрибутов объекта приведен в статье "Плитка события".
2. Извлечение вложенных файлов – Модуль Принятия Решений анализирует вложенные файлы на
основании таких атрибутов, как название и формат файла.
3. Анализ текста и графических объектов – Подсистема Анализа обрабатывает текстовые и графические
данные: тексты писем, сообщ ений, запросов; тексты, извлеченные из вложений поддерживаемых
форматов, а также файлы изображений.
В Системе предусмотрены несколько видов анализа, доступность которых зависит от приобретённой
лицензии на продукт:
Технология контентного анализа Описание технологии
Лингвистический анализ Определение тематики и содержания текста по
терминам (словам и словосочетаниям), найденным
в тексте. Поиск терминов выполняется на основе
базы категорий и терминов, отражающ их специфику
организации. Все термины распределены по
категориям (каждый термин можно соотнести с
одной или несколькими категориями). Таким
образом, наличие термина, принадлежащ его к
определенной категории, позволяет соотнести текст
с этой категорией. Например, термин Заработная
плата может принадлежать сразу нескольким
категориям (Внутренние выплаты, Условия труда
). Присутствие в тексте этого термина означает, что
текст может принадлежать к указанным категориям.
Детектирование текстовых объектов Поиск текстовых объектов, соответствующ их
заданным шаблонам (например, поиск номеров
кредитных карт в текстах перехваченных объектов)
Детектирование цифровых отпечатков Поиск фрагментов текста, принадлежащ их к
заранее заданным эталонным документам
(например, тексты приказов, финансовых отчетов,
договоров и пр.)
Детектирование бланков Поиск бланков установленного шаблона. Бланками
могут быть различные анкеты, квитанции и проч.
Детектирование паспортов граждан РФ Поиск изображений паспортов граждан РФ.
Технология работает при включенном текстовом
объекте Паспорт гражданина РФ
Детектирование печатей Поиск изображения печати установленного вида.
Эталонными печатями могут быть изображения
круглых оттисков, которые используются в
организациях
Детектирование выгрузок из БД Поиск цитат из заданной базы данных. Эталонными
выгрузками из БД могут быть списки заработных
плат сотрудников, другие личные данные и проч.
Детектирование графических объектов Поиск изображений, соответствующ их какой-либо
из предустановленных категорий. К графическим
объектам относятся изображения паспортов,
кредитных карт и проч.

На основании результатов анализа Модуль Принятия Решений выносит заключение о возможном


нарушении политики информационной безопасности и определяет, какие действия должны быть
выполнены в случае нарушения. Правила, определяющ ие действия Системы в случае нарушения,
задаются в политике. Предусмотрены следующ ие действия (набор возможных действий определяется
16 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

типом правила):
o Назначить событию уровень нарушения. Возможные значения: Высокий, Средний, Низкий,
Отсутствует.
o Назначить персонам статус. Статус, который будет присвоен нарушителям (подробнее см. "Статусы").
o Назначить событию теги. Теги, которые будут назначены событию в случае нарушения политики
(подробнее см. "Теги").
o Назначить событию вердикт. Решение Системы, является ли событие потенциальным нарушением.
Возможные значения: Разрешить, Заблокировать, Поместить на карантин.
o Удалить событие. Событие не будет сохранено в базу данных.

2.3 Ретроспективный анализ данных, решение


пользователя по объекту
Объекты, хранящ иеся в базе данных, доступны для анализа в Консоли управления. При этом пользователь
может просматривать результаты анализа, проведенного Системой, и выносить собственное решение по
объекту (атрибут Решение).
Первоначально атрибут Решение у каждого объекта имеет значение Решение не принято. Затем
пользователь может вынести по объекту одно из следующ их решений:
Нарушение. По результатам анализа пользователь пришел к выводу, что объект нарушает корпоративную
политику безопасности.
Нет нарушения. Пользователь проанализировал объект и пришел к выводу, что объект не нарушает
корпоративную политику безопасности.
Решение не принято. Пользователь проанализировал объект и не пришел к выводу, нарушает ли объект
корпоративную политику безопасности.
Требуется дополнительный анализ. Пользователь проанализировал объект и решил, что для принятия
решения требуются дополнительные действия.
В результате решения пользователя также может измениться вердикт, вынесенный событию Системой (см. "
Вынесение решения по объекту"), и статус отправки SMTP-письма (см. "Досылка заблокированного события
").

Примечание:
При работе системы "В разрыв" при назначении вердикта Разрешено, письмо покидает периметр
компании вне зависимости от дальнейшего редактирования решения.

2.4 Транспортные режимы InfoWatch Traffic


Monitor
Система InfoWatch Traffic Monitor имеет два транспортных режима: Копия и Блокировка. Условия, в
соответствии с которыми определяется транспортный режим, задаются при настройке перехватчиков
(подробнее см. документ "InfoWatch Traffic Monitor. Руководство администратора". Действия, связанные с
транспортировкой объекта, выполняются с учетом выбранного транспортного режима.
В таблице 1 приведены допустимые транспортные режимы для объектов разного типа. Различие между
режимами работы заключается в особенностях транспортировки объектов (см. таблицу 2).
Табл. 1
Транспортный Описание
режим
Блокировка Перехват, анализ и дальнейшая транспортировка объектов выполняются посредством
Системы InfoWatch Traffic Monitor. В этом режиме возможность доставки объекта
получателям определяется вердиктом, вынесенным объекту. Кроме того, в некоторых
Обзор InfoWatch Traffic Monitor 17

случаях состояние доставки SMTP-писем может изменяться после смены решения


пользователя (см. "Досылка заблокированного события").
Копия В данном режиме Система получает копии объектов. Отличие режима Копия от режима
Блокировка заключается в том, что транспортировка объектов выполняется без участия
Системы. Таким образом, задачей Системы является только анализ объектов. Поскольку
анализ выполняется для копии объекта, то вердикт и решение пользователя, вынесенные
по результатам анализа, не оказывают влияния на доставку этого объекта получателям.
Табл. 2
Тип объекта Транспортный режим Транспортный режим "Копия"
"Блокировка"
SMTP Да Да (для копии трафика, полученной от
почтового relay-сервера или от Sniffer)
HTTP-запрос Да (только при перехвате Да
трафика по протоколу ICAP)
ICQ-сообщ ение Нет Да (только для копии трафика,
полученной от Sniffer)
Сообщ ение Skype, Yahoo, Нет Да
Jabber, Mail.Ru Агент или
WhatsApp
SMS-сообщ ение Нет Да
MS Lync Нет Да
Теневая копия файла Нет Да
Фотосъемка Нет Да

2.5 Загрузка объекта в базу данных


После того как объект проанализирован и по нему принято решение Системы (подробнее см. "Анализ
объекта и вынесение решения по объекту"), в базу данных загружается объект и XML-контекст объекта. XML-
контекст включает в себя:
данные (атрибуты, текст), извлеченные из объекта, в том числе из вложений объекта;
результаты анализа объекта;
информацию о решении по объекту.

2.6 Особенности обработки HTTP-запросов и


писем, отправляемых с помощью
веб-сервисов
Если в нормальном транспортном режиме (см. "Транспортные режимы InfoWatch Traffic Monitor") Система
принимает решение о блокировке HTTP-запроса или письма, отправляемого с помощ ью веб-сервиса
(например, mail.ru), то в браузере пользователя, отправившего запрос или письмо, отобразится сообщ ение о
блокировке.
Если отправка почты выполняется через почтовые сервисы, построенные по технологии AJAX (такие как
Gmail, Windows Live Hotmail и др.), то пользователю может не выдаваться сообщ ение о том, что доставка
письма заблокирована. Как правило, в таких случаях выдается сообщ ение, определенное самим почтовым
сервисом.
POST-запросы на ряд веб-ресурсов (см. таблицу ниже) Система обрабатывает в соответствии со
специальными правилами:
18 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

на панели информации об объекте (см. "Объекты перехвата") отображаются атрибуты От, Кому, Копия,
Тема и Отправлено, а также вложения (в случае их наличия);
запросы, для которых нельзя определить эти атрибуты и выделить в их заголовках какой-либо текст,
можно удалять как "мусорный" трафик. Таким мусорным трафиком являются, например, фоновые запросы
для обновления статуса в социальных сетях.
Перехват HTTP/HTTPS-запросов поддерживает форумы на базе IP Board, phpbb и vBulletin.
Поддерживаемые веб-ресурсы:
Тип веб-ресурса Ресурсы
Без ограничений С ограничениями
Веб-почта mail.ru, mail.yandex.ru, rambler.ru, pochta.ru, yahoo.com, mail.com, aol.com, gmx.com
km.ru, newmail.ru, gmail.com, inbox.com,
hotmail.com, hotmail.ru, mail.com, live.com
Интернет-дневники facebook.com, blogs.mail.ru, liveinternet.ru (li. myspace.com, blogger.com, vkontakte.ru
и социальные сети ru), my.ya.ru, diary.ru, blogspot.com (blogger. (vk.com), odnoklassniki.ru, twitter.com,
com), loveplanet.ru/a-journal, myspace.com, livejournal.com (.ru), wordpress.com,
perfspot.com linkedin.com
Сайты поиска moikrug.ru, hh.ru, job.ru, rabota.ru, jobs.
работы и com, eurojobs.com
размещ ения
резюме
Форумы forum.ru-board.com, sysadmins.ru, talk.mail. forum.ixbt.com, groups.google.ru (.com)
ru, dom.bankir.ru, biznet.ru
Также поддерживаются следующ ие файловые хранилищ а и хостинги: blogspot, google drive, cloud.mail.ru,
disk.yandex.ru, mail.qip.ru, file.qip.ru, onedrive.live.com, google plus, talk.mail.ru.

3 Общие принципы работы с Консолью


управления
Для работы в Консоли управления требуется наличие постоянного соединения с сервером базы данных.
Чтобы подключиться к серверу базы данных, пользователю необходимо выполнить процедуру авторизации.
При авторизации проверяется выполнение следующ их условий:
в базе данных сущ ествует учетная запись с указанными параметрами;

учетная запись не заблокирована.


Если хотя бы одно из условий не соблюдается, пользователь не сможет авторизоваться в Системе.
Если авторизация прошла успешно, пользователь получит доступ к главному окну Консоли управления. В
противном случае на экран будет выведено сообщ ение об ошибке.
В зависимости от того, какая роль назначена учетной записи, от имени которой производится вход в
Систему, пользователь может иметь разные права:
Администратор - роль, имеющ ая все необходимые права для первичной настройки Консоли управления.

Офицер безопасности (ОБ) - роль, обладающ ая всеми привилегиями, кроме первичной настройки Консоли
управления.

Примечание:
В настоящ ем руководстве не описываются алгоритмы действий Администратора. Вся необходимая
информация по этому вопросу содержится в документе «InfoWatch Traffic Monitor. Руководство
администратора».
После того, как вход выполнен, пользователь может сконфигурировать Систему (о работе Системы сразу
после установки см. "Работа Системы до конфигурирования"). Конфигурация Системы состоит из
Общие принципы работы с Консолью управления 19

следующ их действий:
настройка базы технологий;
составление справочников;
создание объектов защ иты;
настройка реакций Системы на действия персон, нарушающ ие корпоративную политику безопасности.
Настройка конфигурирования Системы завершается применением обновленной конфигурации (см. "Работа с
конфигурацией Системы").

Примечание:
Если Система уже сконфигурирована ранее, и задачи пользователя обеспечиваются примененной
конфигурацией, дополнительного конфигурирования Системы не требуется.
Список типовых действий пользователя приведен в разделе "Решение задач". После завершения
конфигурирования Системы офицер безопасности может просмотреть сводку о нарушениях правил
корпоративной безопасности (см. "Работа с объектами перехвата").
Также пользователь имеет возможность настраивать внешний вид Консоли управления и выполнять другие
задачи.
Если с Консолью управления одновременно работает несколько пользователей, то для получения
актуальных данных следует применять обновление данных (см. "Обновление данных в Консоли управления
").

Важно!
Для корректной работы Системы требуется, чтобы в антивирусных программах и другом блокирующ ем ПО
не блокировался интернет-контент.
Например, в антивирусе G DATA Security требуется снять флажок в поле Process Internet content (HTTP).

3.1 Работа Системы до конфигурирования


Установленная Система, для которой ещ е не выполнялось конфигурирование (о конфигурировании Системы
см. "Решение задач"), функционирует следующ им образом:
Осущ ествляет перехват трафика и проверку объектов перехвата на соответствие установленным
категориям. В случае соответствия объекта перехвата какой-либо категории, Система присваивает объекту
соответствующ ий атрибут.
Позволяет пользователю войти в Систему, используя одну из предустановленных учетных записей:
o Administrator (роль Администратор);
o Officer (роль Офицер безопасности).
Отображает в Консоли управления информацию об объектах перехвата. Чтобы отображать информацию об
отправителях и получателях трафика, необходимо выполнить настройку списков персон и рабочих станций
(см. "Работа с персонами и рабочими станциями").
Сохраняет в базу данных объекты перехвата. При этом никаких действий по отношению к объектам в
процессе анализа не предпринимается. Чтобы указать, какие действия требуется выполнять с объектами
перехвата, необходимо настроить периметр компании (см. "Работа с периметрами"). После этого при
анализе объектов перехвата Система будет применять действия, заданные в политиках по умолчанию.

3.2 Работа с конфигурацией Системы


Конфигурация представляет собой набор различных настроек, необходимых для проверки объектов на
сервере Traffic Monitor, а также для мониторинга и анализа данных.
Каждый объект, передаваемый в Traffic Monitor, обрабатывается в соответствии с той версией конфигурации,
которая в данный момент действует на сервере, а затем сохраняется в базу данных вместе со всеми
атрибутами, присвоенными данному объекту по результатам обработки.
20 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Важно!
Система не выполняет повторную обработку объекта по новой, измененной конфигурации.
Настройка конфигурации включает в себя:
Составление базы элементов технологий (см. "Настройка базы технологий"):
o выбор терминов, подлежащ их детектированию - только при использовании технологии
Лингвистический анализ (см. "Термины");
o выбор типов текстовых объектов, подлежащ их детектированию - только при использовании технологии
Детектирование текстовых объектов (см. "Текстовые объекты");
o выбор эталонных документов, подлежащ их детектированию - только при использовании технологии
Детектирование эталонных документов (см. "Эталонные документы");
o выбор эталонных бланков, подлежащ их детектированию - только при использовании технологии
Детектирование эталонных бланков (см. "Бланки");
o выбор эталонных печатей, подлежащ их детектированию - только при использовании технологии
Детектирование эталонных печатей (см. "Печати");
o выбор выгрузок из БД, подлежащ их детектированию - только при использовании технологии
Детектирование выгрузок из БД (см. "Выгрузки из БД");
o выбор типов графических объектов, подлежащ их детектированию - только при использовании
технологии Детектирование графических объектов (см. "Графические объекты").
Создание объектов защ иты на основе элементов базы технологий (см. "Объекты защ иты").
Составление справочников:
o персон и рабочих станций (см. "Работа с персонами и рабочими станциями");
o тегов (см. "Работа с тегами");
o списков ресурсов (см. "Работа со списками ресурсов");
o статусов (см. "Работа со статусами");
o периметров (см. "Работа с периметрами");
Составление политик, в соответствии с которыми будет выполняться проверка объектов на сервере Traffic
Monitor (см. "Настройка реакций Системы")
После того как хотя бы один из приведенных выше параметров был изменен в Консоли управления,
редактируемая версия конфигурации сохраняется в Системе. При этом:
в верхней части рабочей области браузера пользователя, изменяющ его конфигурацию, отображается
сообщ ение типа:

в верхней части рабочей области браузера пользователей, которым недоступно изменение конфигурации,
отображается сообщ ение типа:
Конфигурация редактируется пользователем <security_officer> начиная с 15.06.2015 15:54

Важно!
До применения или сохранения конфигурации измененная версия доступна только пользователю, который
ее изменяет. Другие пользователи Консоли управления работают с последней примененной
конфигурацией Системы без права на ее изменение.
После завершения редактирования вы можете выбрать одно из действий:
Применить конфигурацию (см. "Применение конфигурации Системы") - измененная конфигурация
начнет действовать на сервере.
Сохранить конфигурацию - измененная конфигурация станет доступна другим пользователям Консоли
управления, но не будет использоваться в Системе для контроля трафика и анализа данных.
Отменить изменения - конфигурация в Консоли управления будет соответствовать последней
примененной на сервере конфигурации, и все сделанные изменения конфигурации удалятся. Для отмены
изменений нажмите Отменить в появившемся окне списка изменений. В поле Описание при
необходимости укажите причину отмены конфигурации. Эта информация будет сохранена в базе данных.
При интеграции с LDAP-каталогами, а также при добавлении новых контактов персон с помощ ью механизма
пост-идентификации происходит автоматическое редактирование конфигурации. Обновление
конфигурации выполняется независимо от ее текущ его статуса.
Общие принципы работы с Консолью управления 21

Примечание.
Информация о контактах, добавленных в результате пост-идентификации, обновляется в Системе раз в 15
минут.

3.3 Отображение актуальных данных в


Консоли управления
В Системе могут одновременно работать несколько пользователей. При этом каждому пользователю,
работающ ему в Консоли управления, доступны данные из последней примененной конфигурации (см. "
Применение конфигурации Системы"), а также изменения, сделанные данным пользователем за текущ ую
сессию редактирования конфигурации.
Для того чтобы поддерживать в актуальном состоянии сведения о Системе, необходимо периодически
выполнять обновление данных. Обновление данных осущ ествляется автоматически и вручную.
Автоматическое обновление данных, относящ ихся к определенному разделу Консоли управления,
выполняется при переходе к этому разделу. Вы можете также настроить обновление статистических данных
о нарушениях/нарушителях.
В любом из разделов Консоли управления вы также можете обновлять данные вручную. Для этого
воспользуйтесь стандартным средством обновления страницы интернет-браузера (по умолчанию обновление
выполняется при нажатии функциональной клавиши F5).

Примечание:
В тех случаях, когда запрашиваемые данные находятся в процессе загрузки, в Системе может
отображаться символ вида
либо информационное сообщ ение.

4 Интерфейс Консоли управления


Все окна Консоли управления InfoWatch Traffic Monitor имеют ряд общ их элементов.

Элементы окна Консоли управления:


Номер Элемент окна Назначение элемента
на консоли
схеме
1 Панель Отображение кнопок разделов.
22 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Навигации При нажатии на кнопку раздела выполняется переход к выбранному разделу


Консоли управления.
2 Рабочая Отображение элементов выбранного раздела Консоли управления, работа с
область элементами выбранного раздела.
3 Кнопка меню Отображение имени пользователя.
пользователя При нажатии раскрывается список, в котором пользователь может:
Сменить пароль своей учетной записи (см. "Изменение пароля пользователя
")

Сменить язык интерфейса (см. "Выбор языка интерфейса ")

Вызвать справку по Системе (см. "Вызов справки")

Получить сведения о Системе (см. "Просмотр сведений о Системе")

Выполнить выход из Консоли управления (см. "Вход в Консоль управления и


выход из нее")
4 Кнопка скрытия Отображается в разделах, где рабочая область разделена на панели
панели (например, список событий на панели в левой части рабочей области и
информация о выбранном событии в правой).
Позволяет скрыть панель для более удобного просмотра информации на
других панелях. Повторное нажатие на кнопку (стрелочка при этом будет
указывать в обратную сторону) восстанавливает скрытую панель.

Работа в Консоли управления ведется в тематических разделах:


Раздел Назначение
Сводка Раздел содержит статистическую информацию о нарушениях/нарушителях
События Раздел содержит список объектов перехвата и средства для работы с ними
Отчеты Раздел содержит выборку статистических данных о перехваченных объектах
Технологии Раздел содержит описание используемых технологий анализа (категории и термины,
текстовые объекты, эталонные документы и т.д.)
Объекты Раздел содержит список объектов защ иты и средства для работы с ними
защ иты
Персоны Раздел содержит справочник персон и рабочих станций информационной системы
организации, а также внешних контактов.
Политики Раздел содержит список предполагаемых действий персон и алгоритм ответных действий
Системы
Списки Раздел содержит редактируемые справочники тегов, ресурсов, статусов и периметров
Управление Работа в разделе описана в документе «InfoWatch Traffic Monitor. Руководство
администратора»
Краулер Раздел содержит средства для создания, редактирования и запуска задач для подсистемы
Краулер
Переход к разделу происходит после нажатия на кнопку раздела.

Кнопка раздела События


В Консоли управления используются следующ ие элементы интерфейса:
Вкладка - позволяет в одном окне переключение между несколькими определенными наборами
элементов интерфейса.
Интерфейс Консоли управления 23

Раздел Персоны, вкладки Персоны и Рабочие станции


Панель - область интерфейса, отображающ ая набор данных или содержащ ая набор элементов
интерфейса, и отделенная от остальных областей.

Примечание:
Также Панелью в Системе называется сущ ность раздела Сводка (см. "Панели").

Панель инструментов
Часть рабочей области - фрагмент рабочей области, обособленный от другого при помощ и
разделительной вертикальной линии.
Плитка - весь набор данных для одной записи (все атрибуты объекта) в виде отдельного объекта.

Раздел События, плитка события


Поле - элемент для вывода строковых данных или для ввода данных с клавиатуры или из буфера обмена.

Поле Поиск
Раскрывающийся список - отражает список элементов при нажатии.

Раздел Сводка, раскрывающ ийся список на виджете


Вы можете настраивать интерфейс Консоли управления (подробную информацию см. в тематических
разделах).

Примечание:
В тех случаях, когда запрашиваемые данные находятся в процессе загрузки, в Системе может
отображаться символ вида

либо информационное сообщ ение.


24 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.1 Раздел "Сводка"


О разделе:
Раздел содержит статистическую информацию о нарушениях/нарушителях.
Информация отображается на виджетах, которые располагаются на панелях (вкладках).

Раздел Сводка
В разделе содержатся следующ ие элементы:
Элемент Назначение
Виджеты Содержит информацию по нарушениям/нарушителям
Панели Содержит виджеты
Кнопка Добавление панели

Добавить панель
Кнопка Выбрать вид Позволяет выбрать способ разделения рабочей области, при котором панели
будут отображаться в удобных пользователю пропорциях. Возможные варианты:

- деление на 3 равные части;

- деление в отношении 2:1;

- деление на 2 равные части;

- деление в отношении 1:2.


Кнопка +Добавить Добавление виджета
виджет
Кнопка Выгрузить Выгрузка сводки о нарушениях/нарушителях (см. "Выгрузка сводки" - о
параметрах выгрузки, и "Создание выгрузки" - о порядке действий, необходимых
для формирования выгрузки)
Кнопка Просмотр созданных выгрузок

Просмотреть
список выгрузок
Целевые действия пользователя:
Интерфейс Консоли управления 25

настройка панелей и виджетов для отображения информации о нарушениях/нарушителях (см. "Создание


панели" и "Создание виджета");
просмотр информации о нарушениях/нарушителях (см. "Просмотр событий");
составление выгрузки сводки (см. "Работа с выгрузками").

4.1.1 Панели
Рабочая область раздела Сводка содержит одну или несколько панелей: вкладок, где располагают
виджеты, с помощ ью которых можно просматривать статистику по нарушениям и нарушителям.
Панели позволяют эргономично использовать рабочую область раздела Сводка.

Раздел Сводка, панель Example dashboard


Атрибуты панели описаны в таблице:
Параметр Описание
Название Наименование панели
Вид Способ отображения данных на панели
Набор виджетов Виджеты, закрепленные на панели
Целевые действия пользователя:
создание и настройка панели для отображения информации о нарушениях/нарушителях (см. "Создание
панели" и "Создание виджета")

4.1.2 Виджеты сводки


Рабочая область раздела Сводка содержит панели, предназначенные для отображения виджетов.
Виджеты содержат статистическую информацию по нарушениям/нарушителям; внешний вид и параметры
работы виждета определяются его типом.
Назначение различных типов виджетов и ссылки на их подробное описание приведены в таблице:
Виджет Описание
Динамика нарушений Количественные изменения по выбранным типам нарушений за выбранный период
времени
Топ нарушителей Список наиболее отличившихся нарушителей по выбранной группе за выбранный
период времени
Количество Для каждого из типа нарушений (передачи, размещ ения, копирования на съемные
нарушений за период носители) отображается количество нарушений высокого, среднего, низкого
уровня за выбранный период времени
Подборка События для выбранной подборки (по выбранному фильтру)
Динамика статусов Динамика статусов за выбранный период времени
Статистика по Количество нарушений по политикам в разрезе правил передачи, копирования и
политикам хранения за выбранный период времени
Статистика по Количество нарушений по объектам защ иты в разрезе уровней нарушений за
объектам защ иты выбранный период времени
Статистика по Количество нарушений по каталогам объектов защ иты в разрезе уровней
каталогам объектов нарушений за выбранный период времени
защ иты
26 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Целевые действия пользователя:


настройка виджетов для отображения информации о нарушениях/нарушителях (см. "Настройка виджета")
перемещ ение плиток виджетов (см. "Создание виджета")

4.1.2.1 Динамика нарушений


Виджет Динамика нарушений отображает количественные изменения по выбранным типам нарушений за
выбранный период времени

Параметры виджета:
Параметр Описание
Название Наименование виджета
Правила Категория правил, нарушения которых отображаются на виджете
Интервал обновления Периодичность обновления данных на виджете
Период Временной промежуток, за который выводятся данные
Интерфейс Консоли управления 27

4.1.2.2 Топ нарушителей


Виджет Топ нарушителей отображает список наиболее отличившихся нарушителей по выбранной группе за
выбранный период времени

Атрибуты виджета описаны в таблице:


Параметр Описание
Название Наименование виджета
Правила Категория правил, нарушения которых отображаются на виджете
Интервал обновления Периодичность обновления данных на виджете
Период Временной промежуток, за который выводятся данные
Кол-во нарушителей Количество нарушителей, сводка по которым будет отображаться
Группы Группы, сводка по которым будет отображаться
Статусы Статусы, сводка по которым будет отображаться
28 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.1.2.3 Количество нарушений за период


Виджет Количество нарушений за период отображает количество нарушений высокого, среднего и
низкого уровня для каждого из типа нарушений (передачи, размещ ения, копирования на съемные носители)
за выбранный пользователем период времени.

Атрибуты виджета описаны в таблице:


Параметр Описание
Название Наименование виджета
Интервал обновления Периодичность обновления данных на виджете
Период Временной промежуток, за который выводятся данные
Тип предоставления Вид, в котором будут представлены данные

Примечание:
При нажатии на цифру количества нарушений (выделена синим цветом), выполняется переход в раздел
События с отображением списка нарушений.
Интерфейс Консоли управления 29

4.1.2.4 Подборка
Виджет Подборка отображает плитки событий для подборки по выбранному фильтру.

Атрибуты виджета описаны в таблице:


Параметр Описание
Название Наименование виджета
Интервал обновления Периодичность обновления данных на виджете
Подборка Название запроса, по которому будет осущ ествляться подборка (см. "Запросы")
Событий на странице Количество событий, которое будет отображаться на странице

Примечание:
При нажатии на ID объекта (выделен синим цветом) выполняется переход в раздел События, к
выбранному объекту.

4.1.2.5 Динамика статусов


Виджет Динамика статусов за период отображает изменения статусов персон за выбранный промежуток
времени

Атрибуты виджета описаны в таблице:


Параметр Описание
Название Наименование виджета
30 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Интервал обновления Периодичность обновления данных на виджете


Период Временной промежуток, за который выводятся данные

Примечание:
При нажатии на количество персон или рабочих станций (выделено синим цветом), выполняется переход в
раздел Персоны, к вкладке Персоны или Рабочие станции соответственно.

4.1.2.6 Статистика по политикам


Виджет Статистика по политикам отображает количество нарушений по политикам в разрезе активностей
пользователя за выбранный период времени.

Атрибуты виджета описаны в таблице:


Параметр Описание
Название Наименование виджета
Интервал обновления Периодичность обновления данных на виджете
Период Временной промежуток, за который выводятся данные
Политики Политики, сводка по которым будет отображаться

Примечание:
При нажатии на число нарушений политик копирования, передачи, размещ ения (выделено синим цветом),
выполняется переход в раздел События, где отображается список нарушений.
Интерфейс Консоли управления 31

4.1.2.7 Статистика по объектам защиты


Виджет Статистика по объектам защиты отображает количество нарушений по объектам защ иты в
разрезе уровней нарушений за выбранный период времени.

Атрибуты виджета
Параметр Описание
Название Наименование виджета
Правила Категория правил, нарушения которых отображаются на виджете
Интервал обновления Периодичность обновления данных на виджете
Период Временной промежуток, за который выводятся данные
Объект защ иты Объекты защ иты, сводка по которым будет отображаться
Каталог объекта защ иты Каталог, объекты защ иты которого будут отображаться в сводке

Примечание:
При нажатии на число нарушений для каждого из объектов защ иты (выделено синим цветом),
выполняется переход в раздел События, где отображается список нарушений.
32 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.1.2.8 Статистика по каталогам объектов защиты


Виджет Статистика по каталогам объектов защиты отображает количество нарушений по каталогам
объектов защ иты в разрезе уровней нарушений за выбранный период времени.

Атрибуты виджета:
Параметр Описание
Название Наименование виджета
Правила Категория правил, нарушения которых отображаются на виджете
Интервал обновления Периодичность обновления данных на виджете
Период Временной промежуток, за который выводятся данные
Каталог объектов защ иты Каталог объектов защ иты, сводка по которому будет отображаться

Примечание:
При нажатии на число нарушений для каждого из каталогов объектов защ иты (выделено синим цветом),
выполняется переход в раздел События, где отображается список нарушений.
Интерфейс Консоли управления 33

4.1.3 Выгрузка сводки


Выгрузка сводки требуется для наглядного отображения статистических данных о перехваченных объектах,
и может быть представлена в формате PDF или HTML. Вы также можете распечатать ее на принтере.

Окно создания выгрузки


Атрибуты выгрузки:
Параметр Описание
Название Наименование выгрузки
Общ ий период Период, за который будет сделана выгрузка. Укажите начальную и конечную дату для
формирования выгрузки
Блок виджета Показатель того, включены ли данные с виджета в выгрузку. По умолчанию выгрузка
формируется для всех виджетов панели. Если Вы не хотите включать данные какого-
либо виджета, снимите галочку напротив его названия.
Отображать Показатель того, будут ли в выгрузке отображаться конкретные объекты.
детальные Укажите количество объектов виджета, которые будут отображать в выгрузке. По
данные умолчанию отображается 10 объектов.
Целевые действия пользователя:
составление выгрузки сводки (см. "Работа с выгрузками").
34 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.2 Раздел "События"


Справочная информация:
Событие - объект перехвата сетевого трафика.
События создаются Системой в результате перехвата трафика при:
передаче данных сотрудниками другим людям;
публикации данных в общ едоступных источниках;
копировании данных на внешние устройства;
печати данных.
О разделе:
Раздел содержит список событий (объектов перехвата) и средства для работы с ними.
В Системе может содержаться большое число событий, поэтому список событий отображается по
результатам фильтрации.

В разделе содержатся следующие элементы:


Номер Элемент Назначение
на
схеме
1 Раскрывающ ийся список Содержит список доступных запросов, с помощ ью которых
запросов может быть произведена фильтрация объектов перехвата (см. "
Запросы")
Примечание: для каждого запроса в списке указано его
название и пользователь, создавший запрос
2 Панель инструментов для Набор инструментов для работы с запросами
работы с запросами
3 Кнопки выбора стиля Переключение между способами отображения событий:
отображения событий
- отображение событий в виде плиток;

- отображение событий в виде таблицы.


4 Панель инструментов для Набор инструментов для работы с событиями
событий
5 Атрибуты события: время Отображается дата выполнения запроса в формате MM/DD/YY,
выполнения и количество время выполнения и количество найденных событий
Интерфейс Консоли управления 35

найденных событий
6 Список событий Список объектов перехвата, найденных в результате
выполнения запроса (см. "Объекты перехвата").
Примечание: О характеристиках плитки события см. "Плитка
события"
7 Краткая форма просмотра Набор наиболее часто используемых сведений о событии (см. "
события Краткая форма просмотра событий")
8 Детальная информация по Полный набор сведений о событии (см. "Детальная форма
событию просмотра событий")
9 Число отображаемых записей - Позволяет выбрать количество событий, отображающ ихся на
раскрывающ ийся список странице
10 Режим просмотра сообщ ения Позволяет выбрать режим просмотра сообщ ения. Возможные
(только для писем, содержащ их значения:
HTML-разметку) отобразить как текст - служит для отображения текста письма
без форматирования. Позволяет увидеть скрытый текст
(например, текст белого цвета или текст, содержащ ийся в
названии картинки;
отобразить как HTML - позволяет просмотреть картинки,
таблицы и разметку текста.
Целевые действия пользователя:
фильтрация событий (см. "Фильтрация событий");
просмотр информации по событию ("Просмотр краткой формы события" и "Просмотр детальной формы
события");
вынесение решения по событию (см. "Вынесение решения по объекту");
добавление/удаление тега события (см. "Добавление/удаление тега");
сохранение события (см. "Сохранение события (для SMTP-писем)");
досылка заблокированного события (см. "Досылка заблокированного события");
выгрузка событий (см. "Выгрузка события");
просмотр контактов отправителей и получателей в событии (см. "Идентификация контактов в событии").

4.2.1 Запросы
Объекты, проверенные Системой, сохраняются в базу данных. Чтобы просмотреть в Консоли управления
информацию по объектам, загруженным в БД, нужно создать и применить запрос.
Запрос - это выборка объектов перехвата по заданным условиям.
Запрос содержит следующие элементы:
Элемент Назначение
Условие На этой вкладке вы можете указать условия, по которым будет производиться фильтрация
Поля На этой вкладке вы можете выбрать, какие поля просмотра будут отображаться в записях
просмотра событий
Параметры На этой вкладке вы можете настроить доступ только для владельца запроса
доступа
Режим Предусмотрено два режима создания запроса: обычный (позволяет выбрать нужные
создания условия из списка) и расширенный (позволяет выполнить более гибкую настройку
запроса параметров поиска)
Целевые действия пользователя:
настройка запроса (см. "Создание запросов");
определение полей просмотра (см. "Выбор полей просмотра событий").
36 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.2.1.1 Условие

Раздел События, вкладка Условие для выбранного запроса


Атрибуты условия фильтрации:
Параметр Описание
Параметр равенства атрибуту

Параметр отрицания атрибута

Дата перехвата Дата, когда было создано событие. По умолчанию будут показаны события за текущ ую
неделю.
ID объекта Уникальный идентификатор события. Может быть указано несколько значений через
запятую.
Тип события Характеристика, указывающ ая на принадлежность события к тому или иному
перехватчику.
Типы событий сгруппированы по категориям. При выборе категории будут выбраны все
входящ ие в нее типы событий. Доступные значения:
Интернет-активность:
- Веб-сообщ ение
Обмен файлами:
- FTP
- Внешнее устройство
Принтеры и МФУ
- Печать
Интерфейс Консоли управления 37

Запись мультимедиа
- Фотография
Размещ ение
- Краулер
Электронная почта
- Электронная почта
- Веб-почта
Мессенджер
- WhatsApp
- Yahoo!
- MS Lync
- ICQ
- XMPP
- MMP
- Skype
Сотовая связь
- SMS
Протокол Протокол, по которому осущ ествляется передача трафика
Отправители Список отправителей объекта
Получатели Список получателей объекта
Вошло в Периметр, в котором находится получатель трафика
периметры
Покинуло Периметр, в котором находится отправитель трафика
периметры
Компьютер Компьютер, с которого был отправлен объект
Тип компьютера Тип компьютера, с которого был отправлен объект. Возможные значения:
компьютер
мобильное устройство
терминальный сервер
Ресурсы Тип ресурса, на котором хранился объект
Уровень Уровень нарушения политики корпоративной безопасности. Возможные значения:
нарушения Высокий, Средний, Низкий, Отсутствует.
Теги Теги, присвоенные объекту
Политика Список политик, сработавших на объекте
Тип нарушения Тип правила, которое было нарушено
Решение Решение, принятое пользователем по объекту. Возможные значения: Нарушение, Нет
пользователя нарушения, Решение не принято, Требуется дополнительный анализ.
Вердикт Вердикт, вынесенный Системой по объекту. Возможные значения: Разрешено,
Заблокировано, Карантин.
Имя задания Имя задания на сканирование.
Примечание. Вы можете указать имя задания с использованием групповых символов:
"?" - вместо отдельного символа и "*" - вместо группы символов.
Дата запуска Временной период, в который задача была запущ ена
задания
Тип источника Тип локации, на которой объект был найден. Возможные значения:
сканирования Разделяемые сетевые ресурсы
Локальные диски рабочих станций
Файловое хранилищ е SharePoint
Термины задания Слова и словосочетания, по которым проходил поиск
38 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Имя вложения Название вложения, содержащ егося в объекте. Указывается имя файла и его
расширение.
Примечание. Вы можете указать название с использованием групповых символов: "?"
- вместо отдельного символа и "*" - вместо группы символов.
Формат вложения Формат вложения. Можно выбрать несколько значений из списка.
Зашифрованный Применяется ли к вложению шифрование
файл
Путь к файлу Источник файла
Дата создания Дата создания вложенного файла
файла
Дата Дата изменения вложенного файла
модификации
файла
Размер вложения Размер вложенного файла. Можно указать минимальный или максимальный размер
файла либо оба параметра.
Текст события Укажите текст для поиска. Будут найдены события, в тексте которых присутствуют все
перечисленные слова без учета регистра, морфологии, порядка следования и
расположения слов. Поиск выполняет по всему содержимому события. Использование
групповых символов ("*", "?") не допускается.
При отрицании условия из результатов поиска будут исключены события, к тексте
которых присутствуют все указанные слова.
Примечание: В результате поиска по тексту события будут найдены только те
события, которые уже были проиндексированы на момент выполнения запроса.
Индексация событий выполняется каждые десять минут, однако при большой нагрузке
на сервер этот интервал может увеличиться.
Результаты Элементы технологий, обнаруженные в перехваченных данных в составе сработавших
анализа объектов защ иты
Любая технология Имеют ли значение сущ ности, под которые подпадает содержимое события
анализа
Объекты защ иты Список сработавших объектов защ иты
При создании или редактировании условий возможно задать положительные и отрицательные параметры
запроса:
Чтобы результаты запроса включали требуемый атрибут, установите напротив него параметр равенства

.
Чтобы исключить требуемый атрибут из результатов запроса, установите напротив него параметр
отрицания

.
Настройка равенства или отрицания доступна для следующ их атрибутов:
ID объекта;
Отправители;
Получатели;
Вошло в периметры;
Покинуло периметры;
Рабочая станция отправителя;
Ресурсы;
Теги;
Политика;
Имя вложения;
Формат вложения;
Теста события;
Результаты анализа;
Интерфейс Консоли управления 39

Объекты защ иты.


Если отрицание применяется к атрибуту с множественными значениями, то из результатов поиска будут
исключены события, содержащ ие указанные значения. Например, если в качестве отправителей указаны
адреса user1@example.com и user2@example.com, из результатов поиска будут исключены события, в
которых отправителем является user1@example.com или user2@example.
Целевые действия пользователя:
Формирование стандартного запроса (см. "Создание запроса в обычном режиме")
Формирование расширенного запроса (см. "Создание запроса в расширенном режиме")

4.2.1.2 Поля просмотра


На вкладке в левом поле представлен список доступных атрибутов события, а в правом - те атрибуты
события, которые будут отображаться в табличной форме просмотра и выгружаться в файл для экспорта в
формате .xslx. Если не выбран ни один атрибут, то в табличной форме просмотра и при выгрузке будут
отображаться все атрибуты.

Раздел События, вкладка Поля просмотра для выбранного запроса


Целевые действия пользователя:
Определение полей, которые будут отображаться в информации о событии (см. "Выбор полей просмотра
событий")
Выгрузка событий (см. "Выгрузка события")
40 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.2.1.3 Параметры доступа

Раздел События, вкладка Параметры доступа для выбранного запроса


Чтобы установить ограничение на просмотр и редактирование запроса другими пользователями:
1. Установите флажок в поле Запрос доступен только владельцу запроса.
2. Нажмите Сохранить.
Чтобы открыть доступ на просмотр и редактирование запроса другими пользователями:
1. Снимите флажок в поле Запрос доступен только владельцу запроса (по умолчанию флажок
установлен).
2. Нажмите Сохранить.

4.2.1.4 Расширенный режим редактирования запроса


Расширенный режим предназначен для более гибкой настройки параметров запроса.

Для составления запроса используются:


список атрибутов событий – набор атрибутов, которые присваиваются объекту перехвата в результате
анализа Системой;
элемент Группа параметров – контейнер, предназначенный для логического разделения фильтра на
части;
Интерфейс Консоли управления 41

– параметр равенства атрибуту. Индикатор того, что фильтрование событий будет учитывать наличие
у события атрибутов, которым присвоен данный параметр;

– параметр отрицания атрибута. Индикатор того, что в результатах поиска не будут отображены те
события, для атрибутов которых выставлен данный параметр.
Также при создании запроса в расширенном режиме есть возможность гибкой настройки условий поиска по
тексту события.
Целевые действия пользователя:
Настройка расширенного запроса (см. "Создание запроса в расширенном режиме")

4.2.1.5 Поиск по тексту события


При создании запроса в расширенном режиме Вы можете указать условия поиска по тексту события.

Параметры полнотекстового поиска:


Параметр Описание
Условие Параметр равенства атрибуту. Может принимать значения:

- индикатор того, что при фильтрации событий будет учитываться наличие


атрибутов, которым присвоен данный параметр;
- индикатор того, что из результатов поиска будут исключены события, для
атрибутов которых выставлен данный параметр.
Степень Укажите требуемую степень совпадения:
совпадения Все слова в указанном порядке, расположенные друг за другом - будут найдены
события, в тексте которых все перечисленные слова присутствуют в заданном порядке.
При отрицании условия будут найдены события, в тексте которых отсутствуют
перечисленные слова в заданном порядке.
Все слова без учета порядка, но следующие друг за другом - будут найдены
события, в тексте которых все перечисленные слова расположены одно за другим в
произвольном порядке.
При отрицании условия будут найдены события, в тексте которых отсутствуют
перечисленные слова в произвольном порядке.
Все слова без учета порядка следования и расстояния между ними - будут
найдены события, в тексте которых присутствуют все перечисленные слова без учета
порядка их следования и расстояния между ними.
При отрицании условия будут найдены события, не содержащ ие перечисленные слова
либо содержащ ее не все перечисленные слова.
Хотя бы одно из указанных слов - будут найдены события, в тексте которых
42 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

присутствует хотя бы одно из указанных слов.


При отрицании условия будут найдены события, в тексте которых не содержится ни
одно из указанных слов.
Область поиска Укажите область, в которой будет выполняться поиск:
Все содержимое события - поиск будет выполняться по всему содержимому
события.
Текст сообщения - поиск будет выполняться по тексту сообщ ения и теме письма.
Тема письма - поиск будет выполняться по теме письма.
Вложение - поиск будет выполняться по тексту вложений и именам файлов вложений.
Имя файла - поиск будет выполняться по именам файлов вложений.
Расширенный Включите эту настройку, если Вы хотите указать слова для поиска с помощ ью
синтаксис логических операторов. Подробнее см. "Использование расширенного синтаксиса".
Учитывать Если данная настройка отключена, то в результате поиска будут найдены события,
морфологию содержащ ие искомые слова только в заданной грамматической форме.
Примечание: Опция Учитывать морфологию доступна, только если в настройках Базы
данных включено построение морфологического индекса. Подробнее об этой настройке
смотрите документ «Руководство администратора».
Особенности задания условий для поиска:
в качестве разделителя между словами используется пробел;
регистр при поиске не учитывается;
использование групповых символов ("*", "?") не допускается.

Примечание:
В результате поиска по тексту события будут найдены только те события, которые уже были
проиндексированы на момент выполнения запроса. Индексация событий выполняется каждые десять
минут, однако при большой нагрузке на сервер этот интервал может увеличиться.
Целевые действия пользователя:
Настройка расширенного запроса (см. "Создание запроса в расширенном режиме").

4.2.2 Объекты перехвата


В списке событий отображаются события, удовлетворяющ ие условиям запроса.
Информация о событии представлена в следующ их видах:
в плитке события (или записи о событии в таблице) отображается основная информация о событии;
в краткой форме просмотра события отображается наиболее часто требуемая информация;
в детальной форме просмотра события отображается наиболее полная информация об объекте перехвата.
Атрибуты объектов перехвата:
Элемент Описание
ID объекта Уникальный идентификатор события в Системе
Решение Принятое пользователем решение по событию. Возможные варианты:
пользователя Решение не принято;
Нарушение;
Нет нарушения;
Требуется дополнительная обработка.
Тип события Характер действий, повлекших создание события. Возможные варианты:

- Интернет-активность (post-запросы к веб-ресурсам);

- Обмен файлами (копирование файлов на внешнее устройство, передача по


Интерфейс Консоли управления 43

протоколу FTP);

- Принтер и МФУ (отправка на печать);

- Запись мультимедиа (отправка или получение фотографий);

- Электронная почта (отправка и получение данных по электронной и Web-почте);

- Мессенджер (отправка или получение сообщ ений через Skype, Mail.Ru Agent
(MMP), MS Lync, ICQ (OSCAR), XMPP, Yahoo, WhatsApp);

- Сотовая связь (отправка или получение сообщ ений через SMS);

- Хранение файлов (в файловом хранилищ е SharePoint 2007/2010/2013, в


разделяемых сетевых ресурсах и на локальных дисках рабочих станций).
Дата отправки Дата и время получения письма почтовым сервером (только для электронных писем)
Отправители Список отправителей трафика
Компьютер Наименование компьютера, с которого был передан трафик.
отправителя
Получатели Список получателей трафика
Политики Список политик, сработавших при анализе данного события
Категории Список категорий, присвоенных данному событию
Объекты Список объектов защ иты, сработавших для события
защ иты
Элементы Список элементов анализа в составе сработавшего объекта защ иты
анализа
Тематика сайта Тип нецелевых ресурсов, посещ енных сотрудником
Теги Список тегов, присвоенных данному объекту
Дата перехвата Дата и время, когда трафик был перехвачен Системой
Дата вставки Дата и время, когда данное событие было сохранено в БД
Размер Размер события (в байтах)
Уровень Характеристика нарушения, присвоенная событию. Возможные варианты:
нарушения Отсутствует - обозначается на плитке серым (
) цветом;
Высокий - обозначается на плитке красным (
) цветом;
Средний - обозначается на плитке оранжевым (
) цветом;
Низкий - обозначается на плитке зеленым (
) цветом
Состояние Показатель того, было ли доставлено сообщ ение (только для SMTP-писем при работе
доставки Системы "в разрыв" см. документ "InfoWatch Traffic Monitor. Руководство по установке и
настройке"). Возможные варианты:
Ожидание;
Доставлено;
44 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Неудачно;
Попытка не удалась;
Заблокировано
Вердикт Присвоенное в результате анализа Системой заключение по данному объекту.
Возможные варианты:
Разрешено (пиктограмма

)
Заблокировано (пиктограмма

)
Карантин (пиктограмма
)
Сервер Имя сервера, которым был перехвачен объект.
перехвата
См. также:
"Плитка события" - о структуре элемента, выводящ ем информацию о событии по умолчанию.
"Краткая форма просмотра событий" - о представлении общ ей информации о событии.
"Детальная форма просмотра событий" - о представлении расширенной информации о событии.

4.2.2.1 Плитка события


Плитка события выглядит следующ им образом:

Плитка события состоит из следующ их элементов:

где:
1 - Цвет уровня нарушения (возможные значения: Высокий, Средний, Низкий, Отсутствует)
2 - Тип события. Возможные значения: Веб-сообщение, FTP, Внешнее устройство, Печать, Фотография,
Краулер, Email, Веб-почта, WhatsApp, Yahoo!, MS Lync, ICQ, XMPP, MMP, Sk ype, SMS.
3 - Отправитель (список отправителей)
4 - Направление трафика
5 - Получатель (список получателей)
6 - Вердикт (возможные значения: Разрешено, Заблокировано, Карантин)
7 - Превью события (краткая информация о причине возникновения события: в первом примере это отправка
сообщ ения в социальной сети, во втором - отправка письма)
8 - Дата и время создания события
9 - Индикатор вложений
10 - Присвоенные теги (см. "Теги")
11 - Решение пользователя (возможные значения: Нарушение, Нет нарушения, Решение не принято,
Требуется дополнительный анализ)
12 - ID объекта
Интерфейс Консоли управления 45

4.2.2.2 Краткая форма просмотра событий

Раздел События, краткая форма просмотра выбранного события


В краткой форме просмотра события отображаются следующ ие сущ ности:
№ на Сущ ность Описание
схем
е
1 Кнопка отображения/скрытия Открывает или скрывает атрибуты события
атрибутов события
2 Пиктограмма типа события Отображает пиктограмму типа события. Возможные значения: Веб-
сообщение, FTP, Внешнее устройство, Печать, Фотография,
Краулер, Email, Веб-почта, WhatsApp, Yahoo!, MS Lync, ICQ, XMPP,
MMP, Sk ype, SMS.
3 Решение пользователя Отображает значение атрибута Решение пользователя. Возможные
значения: Нарушение, Нет нарушения, Решение не принято,
Требуется дополнительный анализ
4 Вердикт Отображает значение атрибута Вердикт. Возможные значения:
Разрешено, Заблокировано, Карантин.
5 Статус отправки Отображает значение атрибута Статус отправки. Возможные
значения: Отправлено, Не отправлено, Ожидает отправки.
6 ID объекта Отображает значение атрибута ID объекта
7 Кнопка сохранения теневой Кнопка, позволяющ ая сохранить событие на диск (см. "Сохранение
копии события").
Отображается только для SMTP-писем.
8 Кнопка вызова детальной Открывает детальную форму просмотра события
формы просмотра события
46 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

9 Уровень нарушения Отображает цветовое обозначение атрибута Уровень нарушения.


Возможные значения: Высокий, Средний, Низкий, Отсутствует.
10 Атрибуты события Извлеченные атрибуты объекта перехвата
11 Поле просмотра события и Отображает текст события и вложения
вложений
12 Команда Сохранить Позволяет сохранить вложения на диск компьютера
вложение на диск

Примечание:
Набор объектов в краткой форме просмотра может различаться в зависимости от извлеченных атрибутов
события.
Целевые действия пользователя:
Ознакомление с общ ей информацией о событии (см. "Просмотр краткой формы события")

4.2.2.3 Детальная форма просмотра событий

Раздел События, детальная форма просмотра выбранного события, вкладка Общая информация
В детальной форме просмотра события содержатся следующ ие вкладки:
Вкладка Назначение
Общ ая Отображает общ ую информацию, представленную в краткой форме просмотра
информация события
Объекты защ иты Отображает информацию о сработавших объектах защ иты и входящ их в них
элементах анализа
Сообщ ения Отображает системные сообщ ения об этапах обработки объекта и возникших во время
обработки этого проблемах
В детальной форме просмотра события доступны следующ ие сущ ности:
№ на Сущ ность Описание
схеме
1 Уровень нарушения Отображает цветовое обозначение атрибута Уровень нарушения.
Интерфейс Консоли управления 47

Возможные значения: Высокий, Средний, Низкий, Отсутствует.


2 Тип события Значение атрибута Тип события. Возможные значения: Веб-сообщение,
FTP, Внешнее устройство, Печать, Фотография, Краулер, Email, Веб-
почта, WhatsApp,Yahoo!, MS Lync, ICQ, XMPP, MMP, Sk ype, SMS.
3 Решение Отображает значение атрибута Решение пользователя. Возможные
пользователя значения: Нарушение, Нет нарушения, Решение не принято,
4 Вердикт Отображает значение атрибута Вердикт. Возможные значения: Разрешено,
Заблокировано, Карантин.
5 Статус отправки Отображает значение атрибута Статус отправки. Возможные значения:
Отправлено, Не отправлено, Ожидает отправки.
6 ID объекта Значение атрибута ID объекта
7 Размер события Значение атрибута Размер события
8 Вкладка Общая Информация, представленная в краткой форме просмотра события
информация
9 Вкладка Объекты Список сработавших объектов защ иты и каталогов, в которых состояли
защиты данные объекты защ иты на момент перехвата данных
10 Вкладка Сообщения Сообщ ения, возникшие при обработке объекта
обработки
11 Панель просмотра Просмотр информации, в зависимости от выбранной вкладки (Общая
выбранной вкладки информация, Объекты защиты или Сообщения обработки)
12 Панель с Просмотр названий извлеченных из объекта атрибутов
извлеченными
атрибутами
13 Панель просмотра Просмотр извлеченных из объекта атрибутов
извлеченного
атрибута
Целевые действия пользователя:
Ознакомление с расширенной информацией о событии (см. "Просмотр детальной формы события")

4.2.3 Идентификация контактов в событии


На основе информации, извлеченной из события, Система определяет отправителей и получателей трафика
(персон, группы персон, а также компьютеры). Этот процесс называется идентификацией контактов. Для
идентифицированных отправителей и получателей на плитке события отображается имя персоны, имя
компьютера или название группы, при нажатии на которое раскрывается карточка отправителя или
получателя. Карточка содержит контакты, извлеченные из события, а также контактные данные, хранящ иеся
в Системе.
48 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Если при обработке события Система определяет новые личные контакты персоны, найденные контакты
автоматически добавляются в карточку персоны. Процесс автоматического добавление новых контактов
имеющ имся персонам называется пост-идентификацией. В результате пост-идентификации в карточку
персоны могут быть добавлены такие данные как адрес электронной почты, учетные данные меcсенджеров
(ICQ, Skype), мобильный телефон, а также учетные записи в социальных сетях.

4.3 Раздел "Отчеты"


О разделе:
Раздел содержит выборку статистических данных о перехваченных объектах.
Статистическая информация отображается на виджетах в виде графиков и диаграмм. Каждый отчет может
содержать один или несколько виджетов.

Раздел Отчеты
В разделе содержатся следующ ие элементы:
Номер на Элемент Назначение
схеме
1 Раскрывающ ийся список папок Содержит список папок, в которых сгруппированных
с отчетами доступные отчеты
Интерфейс Консоли управления 49

2 Панель инструментов для Набор инструментов для работы с отчетами


отчетов
3 Виджеты Содержат графическое представление статистических
данных о перехваченных объектах
4 Окно редактирования отчета Содержит параметры отчета и добавленные виджеты

В папке Предустановленные отчеты содержатся следующ ие отчеты:


Отчет Описание
Статистика активности за Показывает информацию о количестве перехваченных Системой событий,
последние 7 дней наиболее активных отправителях и получателях, а также о наиболее популярных
контентных маршрутах отправителей-получателей
Активность в сети Показывает, на какие ресурсы сети Интернет сотрудники компании наиболее
Интернет за последние 7 часто отправляли запросы
дней
Передача защ ищ аемых Показывает, какие объекты защ иты содержались в перехваченных Системой
данных за последние 7 событиях, а также какие политики информационной безопасности были
дней применены к событиям
Целевые действия пользователя:
формирование отчета;
настройка виджетов для отображения статистической информации;
создание папки с отчетами;
работа с готовыми отчетами.

4.3.1 Виджеты отчетов


В рабочей области раздела Отчеты отображаются виджеты.

Виджеты в разделе Отчеты


Виджеты предназначены для отображения статистической информации по перехваченным объектам за
выбранный период времени.
Виджеты могут быть созданы для следующ их данных:
Тип статистики Описание
Тип события Распределение количества событий по типам (почта, Skype, внешние устройства и т.
д.)
Категории Категории, наиболее часто встречающ иеся в перехваченных Системой данных
Объекты защ иты Объекты защ иты, наиболее часто встречающ иеся в перехваченных Системой
данных
Каталоги объектов Каталоги объектов защ иты, наиболее часто встречающ иеся в перехваченных
защ иты Системой данных
50 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Тематики сайтов Тематики сайтов, на которые сотрудники отправляли наибольшее число запросов
Политики Политики, наиболее часто применявшиеся к перехваченным данным
Динамика Динамика количества событий, перехваченных Системой
активности
Диалоги Маршруты передачи сообщ ений (без учёта направления), для которых Системой
зафиксировано наибольшее количество событий
Отправители Отправители, для которых Системой зафиксировано наибольшее количество событий
Получатели Получатели, для которых Системой зафиксировано наибольшее количество событий
Компьютеры Компьютеры, для которых Системой зафиксировано наибольшее количество событий
Сайты Сайты, на которые сотрудники отправляли наибольшее число запросов
Решения Статистика решений, принятых офицером безопасности по событиям, перехваченным
пользователей Системой
Для выбранного типа статистики можно указать один из следующих способов отображения
данных:

- линейчатая диаграмма с группировкой;

- линейчатая диаграмма с накоплением;

- круговая диаграмма;

- график.

Примечание:
Для типа статистики "Динамика активности" можно использовать только тип диаграммы "График". Для всех
остальных типов статистики тип диаграммы "График" недоступен.
Параметры виджета для типа статистики "Динамика активности":
Параметр Описание
Уровни В виджет будут добавлены события с указанным уровнем нарушения. Поставьте галочки
нарушений напротив требуемых значений.
Период Укажите период, за который будут сгруппированы события. Доступные значения:
группировки минута;
час;
день;
неделя;
месяц;
квартал;
год.
Параметры виджета для остальных типов статистики:
Параметр Описание
Тип диаграммы Доступны следующ ие типы:
линейчатая диаграмма с группировкой;
линейчатая диаграмма с накоплением;
круговая диаграмма.
Число записей Число записей, которые будут отображаться на виджете. Укажите значение
от 1 до 100.
Интерфейс Консоли управления 51

Объединить остальные Отметьте эту настройку, если Вы хотите, чтобы на виджет был добавлен
записи в пункт "Другое" элемент "Другое", объединяющ ий оставшиеся записи.
Показывать значения Отметьте эту настройку, если Вы хотите, чтобы на виджете отображались
количественные значения.
Показывать доли Данная настройка доступна, если используется круговая диаграмма.

Целевые действия пользователя:


настройка виджетов для отображения статистической информации (см. "Работа с виджетами отчетов")

4.3.2 Запросы
Запрос позволяет осущ ествить выборку объектов перехвата, которые будут отображаться на виджете.
Вы можете скопировать параметры запроса, добавленного в разделе События, либо создать новый запрос.

Вкладка Запрос в окне создания виджета


Запрос может быть создан в обычном либо в расширенном режиме.
В обычном режиме доступны следующ ие атрибуты:
Параметр Описание
Параметр равенства атрибуту

Параметр отрицания атрибута

Дата перехвата Дата, когда было создано событие. По умолчанию будут показаны события за текущ ую
неделю.
Отправители Список отправителей объекта
Получатели Список получателей объекта
Вошло в Периметр, в котором находится получатель трафика
периметр
Вышло из Периметр, в котором находится отправитель трафика
периметра
Рабочая станция Рабочая станция, с которой был отправлен объект
52 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Тип рабочей Тип рабочей станции, с которой был отправлен объект. Возможные значение: компьютер
станции или мобильное устройство
Ресурсы Ресурс, на котором хранился объект
В расширенном режиме Вы можете выполнить более гибкую настройку условий поиска (подробнее см. "
Расширенный режим").
Целевые действия пользователя:
сформировать запрос (см. "Создание запроса в стандартном режиме" и "Создание запроса в
расширенном режиме").

4.3.3 История выполнения отчета


История выполнения отчета требуется для просмотра выполненных отчетов, удалении ненужных версий
отчета и сохранения выбранных версий в файл.

Атрибуты истории выполнения отчета:


Параметр Описание
Дата выполнения Дата и время выполнения отчета
Автор Пользователь, запустивший выполнение отчета
Комментарий Комментарий к отчету, добавленный пользователем
Целевые действия пользователя:
просмотреть историю выполнения отчета, при необходимости удалить выбранные версии отчета или
сохранить их в файл (подробнее см. "Работа с готовыми отчетами").

4.3.4 Окно создания отчета


В левой части рабочей области раздела Отчеты отображается список папок, содержащ их отчеты.
Отчеты позволяют сформировать статистику на основе данных, хранящ ихся в Системе.

Атрибуты отчета:
Параметр Описание
Интерфейс Консоли управления 53

Название Название отчета


Описание Описание в произвольной форме
Доступ к отчету Укажите, будет ли созданный отчет доступен всем пользователям либо только
владельцу
Использовать Установите флажок в этом поле, если Вы хотите, чтобы указанная дата перехвата
общ ую дату использовалась для всех добавленных запросов. При выборе данной настройки
перехвата появится выпадающ ий список, в котором Вы можете указать требуемый период.
Целевые действия пользователя:
Создание отчета

4.3.5 Форма создания папки с отчетами


В левой части рабочей области раздела Отчеты отображается список папок.
Папки позволяют группировать отчеты по какому-либо признаку, наследовать права доступа, а также
копировать выбранную группу отчетов.

Атрибуты папки:
Параметр Описание
Название Название папки
Доступ к папке Укажите, будет ли созданная папка доступна всем пользователям
либо только владельцу
Применить параметры доступа ко Установите флажок в этом поле, если Вы хотите, чтобы указанный
всем вложенным отчетам и папкам режим доступа наследовался для вложенных папок и отчетов
Целевые действия пользователя:
Создание папки с отчетами

4.4 Раздел "Технологии"


Справочная информация:
Технологии представляют собой совокупность данных, используемых при анализе объектов перехвата.
О разделе:
Раздел содержит редактируемые справочники категорий и терминов, текстовых объектов, эталонных
документов, бланков, печатей, выгрузок из БД, а также список предустановленных графических объектов.
54 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Раздел Технологии, подраздел Категории и термины

В разделе содержатся следующ ие элементы:


Элемент Назначение
Вкладки с типами Содержат списки элементов и инструменты для выбранного справочника
справочников:
Категории и термины
Список текстовых
объектов
Список эталонных
документов
Список бланков
Список печатей
Список выгрузок из БД
Список графических
объектов
Панель инструментов Набор инструментов для работы с выбранным справочником
Панель навигации по Набор кнопок для просмотра страниц, содержащ их записи (в случае, если не
страницам все записи помещ аются на одной странице)
Регулятор количества Раскрывающ ийся список, в котором устанавливается количество записей на
записей странице
Целевые действия пользователя:
Формирование списка категорий и терминов (см. "Создание категорий и терминов")
Формирование списка текстовых объектов (см. "Создание текстовых объектов и их значений")
Формирование списка эталонных документов (см. "Создание эталонных документов")
Формирование списка эталонных бланков (см. "Создание эталонных бланков")
Формирование списка эталонных печатей (см. "Создание эталонных печатей")
Формирование списка выгрузок из БД (см. "Создание эталонных выгрузок из БД")

4.4.1 Категории и термины


Справочная информация:
Категории и термины - это набор данных, необходимых для проведения лингвистического анализа.
Категории классифицируют возможные нарушения политики безопасности. Наличие в тексте элемента,
принадлежащ его определенной категории, позволяет соотнести текст с этой категорией.
Например, категория Финансы содержит финансовую терминологию (платеж, инвесторы, цены и пр.).
Таким образом, наличие в тексте терминов "платеж", "инвесторы" или "цены" позволяет соотнести текст с
категорией Финансы.

В подразделе содержатся следующ ие элементы:


Параметр Описание
Список категорий Набор предметных областей, которым могут соответствовать перехваченные
объекты
Интерфейс Консоли управления 55

Список терминов Набор терминов для выбранной категории


Панель инструментов Набор инструментов для категорий и входящ их в категории терминов
Строка поиска Строка, в который Вы можете ввести текст для поиска по категориям
Панель навигации по Набор кнопок для просмотра страниц, содержащ их записи (в случае, если не все
страницам записи помещ аются на одной странице)
Регулятор количества Раскрывающ ийся список, в котором устанавливается количество записей на
записей странице
Целевые действия пользователя:
Формирование списка категорий и терминов (см. "Создание категорий и терминов")
Импорт и экспорт категорий и терминов в составе базы технологий (см. "Экспорт и импорт базы технологий
")
Добавление категорий в объекты защ иты ("Создание объекта защ иты")

4.4.1.1 Категории
Справочная информация:
Категория представляет собой набор элементов, соответствующ их определённой предметной области
(например, Грифы секретности или Термины проекта). Содержит либо перечень категорий (подкатегорий),
либо перечень элементов, характерных для данной категории.

Примечание:
Предустановленные категории, помеченные знаком астериска (*), не содержат объектов, и заполняются на
этапе внедрения Системы или позже, в рамках кастомизации.
Атрибуты категории:
Параметр Описание
Название Наименование категории
Вес Значение, указываемое по умолчанию для всех терминов категории в качестве
56 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

атрибута Вес
Язык Язык терминов категории
Учитывать Показатель использования морфологии при анализе траффика
морфологию
Учитывать регистр Показатель учета регистра при анализе траффика
Описание Примечание в произвольной форме
Дата создания Дата и время создания категории.
Дата изменения Дата и время последнего редактирования категории. Данный атрибут отображается
только при переходе в режим редактирования.
Для того чтобы категория детектировалась в перехваченных данных, ее необходимо включить в объект
защ иты.
Целевые действия пользователя:
создание предметных областей конфиденциальных данных (см. "Создание категорий и терминов")
включение категорий в объекты защ иты (см. "Создание объекта защ иты")

4.4.1.2 Термины
Справочная информация:
Термин - слово или словосочетание, нахождение которого в анализируемом тексте увеличивает степень
соответствия этого текста той категории, к которой относится найденный термин.

Атрибуты термина:
Параметр Описание
Текст термина Слово или словосочетание, нахождение которого в анализируемом тексте
увеличивает степень соответствия этого текста категории, содержащ ей термин
Характеристический Если данный атрибут включен, нахождение в трафике термина обязательно
присваивает объекту категорию, содержащ ую термин
Значимость Показатель значимости термина
Учитывать регистр Показатель учета регистра при анализе трафика
Учитывать Показатель использования морфологии при анализе трафика
морфологию
Язык Язык термина
Дата создания Дата и время создания термина
Дата изменения Дата и время последнего изменения термина. Данный атрибут отображается только
при переходе в режим редактирования термина.

Примечание:
Интерфейс Консоли управления 57

Настройки параметров Учитывать регистр и Учитывать морфологию для термина задаются по


умолчанию при указании аналогичных параметров для категории. Параметры термина могут быть
отредактированы и сохранены отдельно, но при изменении настроек регистра и морфологии для категории
данные изменения не будут повторно применяться к терминологии.

Целевые действия пользователя:


создание и редактирование терминов (см. "Создание категорий и терминов")

4.4.2 Текстовые объекты


Справочная информация:
Текстовый объект - текстовая информация, извлечённая из тела объекта и его вложений. Не содержит
элементов форматирования или разметки. Используется для решения задач анализа и поиска.
В Системе могут использоваться как системные текстовые объекты, так и текстовые объекты, созданные
пользователем.
Текстовые объекты создаются внутри каталогов. Для работы с каталогами (создание, редактирование,
удаление каталога; поиск по каталогам) используются инструменты в левой части рабочей области.
Текстовые объекты, входящ ие в каталог, и инструменты для работы с текстовыми объектами расположены в
правой части рабочей области.

Добавление текстового объекта в каталог выполняется с помощ ью кнопки

на панели инструментов в правой части рабочей области. Редактирование свойств добавленного


текстового объекта выполняется с помощ ью кнопки
, при нажатии на которую открывается окно, где Вы можете просмотреть и при необходимости изменить
атрибуты выбранного объекта. Для удаления выбранных текстовых объектов используется кнопка
.

Важно!
При удалении из каталога системного текстового объекта созданные для него пользовательские шаблоны
будут удалены из Системы.
Атрибуты текстового объекта:
Параметр Описание
Название Наименование категории
Дата создания Дата и время создания текстового объекта
Дата изменения Дата и время изменения текстового объекта. Данный атрибут отображается только при
переходе в режим редактирования текстового объекта
Шаблоны Значения текстового объекта, заданные в виде точной последовательности символов
текстовых либо с помощ ью регулярного выражения. Данный атрибут отображается только при
58 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

объектов переходе в режим редактирования текстового объекта


Описание Примечание в произвольной форме
Для того чтобы текстовый объект детектировался в перехваченных данных, его необходимо включить в
объект защ иты.
Целевые действия пользователя:
создание текстовых объектов и их каталогов (см. "Работа с текстовыми объектами");
добавление системных текстовых объектов в выбранный каталог (см. "Работа с текстовыми объектами");
импорт и экспорт текстовых объектов в составе базы технологий (см. "Экспорт и импорт базы технологий")
добавление текстовых объектов в объекты защ иты (см. "Создание объекта защ иты")

4.4.2.1 Шаблоны текстовых объектов


Справочная информация:
Шаблон текстового объекта - значение текстового объекта, заданное в виде точной
последовательности символов либо с помощ ью регулярного выражения. С помощ ью шаблона для каждого
текстового объекта может быть задано одно или несколько значений.
Шаблоны для выбранного текстового объекта отображаются при переходе в режим редактирования
текстового объекта.

Используя кнопки на панели инструментов, Вы можете добавить новый шаблон (кнопка

), перейти в режим редактирования выбранного шаблона (кнопка


), удалить выбранные шаблоны (кнопка
), а также изменить статус шаблона (нажмите кнопку
и в раскрывающ емся списке выберите Активировать/Деактивировать). Текущ ий статус шаблона
отображается в левом столбце таблицы: активные шаблоны отмечены пиктограммой
, неактивные - пиктограммой
.

Важно!
Изменение и удаление предустановленных шаблонов для системных текстовых объектов недоступно.
При добавлении шаблона открывается окно создания шаблона, в котором нужно указать атрибуты шаблона.
Интерфейс Консоли управления 59

Атрибуты шаблона:
Параметр Описание
Статус Показатель того, используется ли данный шаблон. Может принимать значения:
Активный и Неактивный.
Тип шаблона Укажите, каким образом будет задан шаблон: в виде строки или регулярного
выражения.
Строка Отображается, если выбран тип шаблона - Строка.
Точное значение текстового объекта, заданное в виде последовательности символов.
Например, шаблон example@company.com выявит в тексте только точное совпадение -
example@company.com
Регулярное Отображается, если выбран тип шаблона - Регулярное выражение.
выражение Настраиваемый шаблон. Подробнее о создании настраиваемого шаблона см. в
интернет-статье "Элементы языка регулярных выражений".
Проверочный Отображается, если выбран тип шаблона - Регулярное выражение.
текст Пример текста для проверки нахождения регулярного выражения. Введите проверочный
текст в поле и нажмите Проверить.
Описание Примечание в произвольной форме
Целевые действия пользователя:
Создание текстового объекта

4.4.3 Эталонные документы


Справочная информация:
Эталонный документ - документ, цитаты из которого ищ утся в анализируемом тексте. Эталонными
документами могут быть образцы текстов приказов, финансовых отчетов, договоров и других
конфиденциальных документов. Эталонные документы хранятся в Системе в виде цифровых отпечатков,
текст недоступен для просмотра ни пользователям, ни администраторам Системы. Эталонные документы в
Системе сгруппированы в каталоги.
60 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Список эталонных документов

При нажатии на кнопку на панели инструментов в левой части рабочей области открывается окно
создания нового каталога, где Вы можете указать его атрибуты.

Атрибуты каталога эталонных документов:


Параметр Описание
Название Название каталога эталонных документов
Порог цитируемости Процент эталонного документа, достаточный для отнесения перехваченного
для текстовых данных объекта к данному эталонному документу. Для детектирования текстовых
объектов (текста документов).
Порог цитируемости Процент эталонного документа, достаточный для отнесения перехваченного
для бинарных данных объекта к данному эталонному документу. Для детектирования бинарных объектов
(рисунков, исполнимых файлов и проч.).
Описание Описание в произвольной форме

Добавление файла эталонного документа в созданный каталог выполняется с помощ ью кнопки на


панели инструментов в правой части рабочей области.
В открывшемся диалоговом окне вы можете указать тип добавляемых данных (Текстовые или Все типы) и
выбрать файлы для загрузки.
Редактирование свойств добавленного эталонного документа выполняется с помощ ью кнопки на панели
инструментов. В открывшемся окне Вы можете просмотреть и при необходимости изменить атрибуты
выбранного эталонного документа.
Интерфейс Консоли управления 61

Окно редактирования эталонного документа


Атрибуты эталонного документа:
Параметр Описание
Название Название эталонного документа
Имя файла Имя файла, загруженного в качестве эталонного документа
Формат файла Формат файла: текст, изображение и др.
Размер файла Размер файла, загруженного в качестве эталонного документа
Дата создания Дата и время создания эталонного документа
Дата изменения Дата и время последнего изменения эталонного документа. Данный атрибут
отображается только при переходе в режим редактирования.
Порог цитируемости Процент эталонного документа, достаточный для отнесения перехваченного объекта к
для текстовых данному эталонному документу. Для детектирования текстовых объектов (текста
данных документов). Данный атрибут отображается только при переходе в режим
редактирования.
Порог цитируемости Процент эталонного документа, достаточный для отнесения перехваченного объекта к
для бинарных данному эталонному документу. Для детектирования бинарных объектов (рисунков,
данных исполняемых файлов и проч.). Данный атрибут отображается только при переходе в
режим редактирования.
Описание Описание в произвольной форме
Переход в режим обновления эталонного документа выполняется с помощ ью кнопки Обновить в окне
редактирования документа.
62 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Для того чтобы эталонный документ детектировался в перехваченных данных, его необходимо включить в
объект защ иты.
Целевые действия пользователя:
Создание эталонных документов и их каталогов (см. "Работа с эталонными документами")
Импорт и экспорт эталонных документов в составе базы технологий ("Экспорт и импорт базы технологий")
Обновление эталонного документа ("Создание эталонных документов")
Добавление эталонных документов в объекты защ иты ("Создание объекта защ иты")

4.4.4 Бланки
Справочная информация:
Эталонный бланк - бланк, версия которого ищ ется в сетевом трафике. Эталонные бланки хранятся в
системе в виде цифровых отпечатков, текст недоступен для просмотра ни пользователям, ни
администраторам Системы.
В качестве эталонных бланков могут выступать анкеты, опросные листы и другие документы, заполняемые
по заранее заданной форме.
На техническом уровне эталонный бланк – это файл, каждая строка которого содержит одно поле бланка,
строки отделяются друг от друга переносом строки, и бланк содержит минимум 2 поля.
Для того чтобы эталонный бланк детектировался в перехваченных данных, его необходимо включить в
объект защ иты.

Важно!
Для соотнесения объекта перехвата с объектом защ иты, содержащ им эталонный бланк, необходимо,
чтобы выполнялись следующ ие условия:
в тексте объекта должно содержаться хотя бы одно поле из эталонного бланка;
если количество обнаруженных в тексте объекта полей более одного, то поля должны располагаться в
том порядке, который имеется в загруженном в Систему цифровом отпечатке;
если установлено детектирование только заполненных бланков, то между парой соседних строк должен
быть хотя бы один символ.
Принцип работы технологии: осущ ествляется поиск наименования полей бланка в тексте события и затем
проверяется порядок их следования, при необходимости проверяется присутствие текста между полями
бланка, на базе чего определяется, был ли бланк заполнен.
Эталонные бланки создаются внутри каталогов. Для работы с каталогами бланков (создание,
редактирование, удаление каталога; поиск по каталогам) используются инструменты в левой части рабочей
области. Эталонные бланки, входящ ие в каталог, и инструменты для работы с бланками расположены в
правой части рабочей области.

Список эталонных бланков и их каталогов


Добавление файла эталонного бланка в каталог выполняется с помощ ью кнопки
Интерфейс Консоли управления 63

на панели инструментов в правой части рабочей области. Редактирование свойств добавленного


эталонного бланка выполняется с помощ ью кнопки
, при нажатии на которую открывается окно, где Вы можете просмотреть и при необходимости изменить
атрибуты выбранного бланка.

Окно редактирования эталонного бланка


Атрибуты эталонного бланка:
Параметр Описание
Название Наименование эталонного бланка
Тип файла Формат файла. Поддерживаются следующ ие форматы: DOCX, DOC, DOT, DOTM, DOTX, XLS,
XLSX, XLT, XLTM, XLTX, ODS, ODT, RTF, TXT, VSD, HTML, HTM, PDF,CHM
Имя файла Формат файла, загруженного в качестве эталонного бланка
Описание Примечание в произвольной форме
Дата Дата и время создания бланка
создания
Дата Дата и время последнего изменения бланка. Данный атрибут отображается только при
изменения переходе в режим редактирования бланка.
Переход в режим обновления эталонного бланка выполняется с помощ ью кнопки Обновить в окне
редактирования бланка.

Целевые действия пользователя:


создание эталонных бланков и их каталогов (см. "Работа с бланками")
импорт и экспорт бланков в составе базы технологий ("Экспорт и импорт базы технологий")
64 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

обновление эталонного бланка ("Работа с бланками")


добавление эталонных бланков в объекты защ иты ("Создание объекта защ иты")

4.4.5 Печати
Справочная информация:
Эталонная печать - изображение печати, которое ищ ется в сетевом трафике. Эталонными печатями
могут быть изображения круглых оттисков, которые используются в организациях.
Эталонные печати создаются внутри каталогов. Для работы с каталогами печатей (создание,
редактирование, удаление каталога; поиск по каталогам) используются инструменты в левой части рабочей
области. Эталонные печати, входящ ие в каталог, и инструменты для работы с печатями расположены в
правой части рабочей области.

Добавление файла эталонной печати в каталог выполняется с помощ ью кнопки

на панели инструментов в правой части рабочей области. Редактирование свойств добавленной


эталонной печати выполняется с помощ ью кнопки
, при нажатии на которую открывается окно, где Вы можете просмотреть и при необходимости изменить
атрибуты выбранной печати.

Окно редактирования
эталонной печати
Атрибуты эталонной печати:
Параметр Описание
Наименовани Наименование эталонной печати
е
Формат Формат изображения. Поддерживаются следующ ие форматы: BMP, DIB, JPEG, JPG, JPE,
файла JP2, PNG, PBM, PGM, PPM, SR, RAS, TIF, TIFF.
Интерфейс Консоли управления 65

Имя файла Название файла, загруженного в качестве эталонной печати


Размер Размер файла, загруженного в качестве эталонной печати
файла
Описание Примечание в произвольной форме
Дата Дата и время создания эталонной печати
создания
Дата Дата и время последнего изменения эталонной печати. Данный атрибут отображается
изменения только при переходе в режим редактирования.
Для того чтобы эталонная печать детектировалась в перехваченных данных, ее необходимо включить в
объект защ иты.
Целевые действия пользователя:
создание эталонный печатей и их каталогов (см. "Работа с печатями")
добавление эталонных печатей в объекты защ иты (см. "Создание объекта защ иты")
экспорт и импорт эталонных печатей в составе базы технологий (см. "Экспорт и импорт базы технологий")

4.4.6 Выгрузки из БД
Справочная информация:
Эталонная выгрузка из БД - часть базы данных, цитаты из которой ищ утся в анализируемом тексте.
Эталонными выгрузками из БД могут быть списки заработных плат сотрудников, личные данные и прочее.

Важно!
Для корректной работы в Системе эталонная выгрузка из БД должна иметь следующ ие характеристики:
количество столбцов - не более 32;
количество слов в ячейке - не более 256;
количество строк - не более 1 млн (при объеме оперативной памяти сервера 8 ГБ) или не более 3,5 млн
(при объеме оперативной памяти сервера 16 ГБ).
Эталонные выгрузки создаются внутри каталогов. Для работы с каталогами выгрузок (создание,
редактирование, удаление каталога; поиск по каталогам) используются инструменты в левой части рабочей
области. Эталонные выгрузки, входящ ие в каталог, и инструменты для работы с выгрузками расположены в
правой части рабочей области.

Предустановленный каталог Автоматические выгрузки из БД содержит эталонные выгрузки, полученные


от внешней системы (подробнее см. "Автоматически обновляемые выгрузки из БД").

Примечание.
Каталог Автоматические выгрузки из БД является системным, и для него недоступна операция
удаления.
Добавление файла эталонной выгрузки в каталог выполняется с помощ ью кнопки

на панели инструментов в правой части рабочей области.


При загрузке файла эталонной выгрузки выполняется его компиляция. Объем оперативной памяти,
потребляемой при компиляции, можно приблизительно определить по следующ ей формуле:
Память(GB) = 0.05 * уникальных_слов (М) * ячеек (М), где М - миллион.
Например, 10 миллионов ячеек могут поместиться в таблицу с 2 столбцами и 5 миллионами строк, либо в
66 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

таблицу с 4 столбцами и 2,5 миллионами строк.


Редактирование свойств добавленной эталонной выгрузки выполняется с помощ ью кнопки
на панели инструментов в правой части рабочей области. В открывшемся окне Вы можете просмотреть
и при необходимости изменить атрибуты выбранной выгрузки.

Атрибуты эталонной выгрузки из БД:


Параметр Описание
Название Наименование эталонной выгрузки
Имя файла Название файла, загруженного в качестве эталонной выгрузки из БД
Формат файла Разновидность файла
Режим Возможные варианты: Ручной или Автоматический
обновления
Описание Примечание в произвольной форме
Дата создания Дата и время создания выгрузки
Дата изменения Дата и время последнего изменения выгрузки. Данный атрибут отображается только
при переходе в режим редактирования выгрузки
Правила Описание логических взаимоотношений между столбцами таблицы и минимальное
обработки количество непустых строк в таблице, требуемое для срабатывания эталонной
столбцов таблицы выгрузки.
Переход в режим обновления эталонной выгрузки выполняется с помощ ью кнопки Обновить в окне
редактирования выгрузки.
Интерфейс Консоли управления 67

Для того чтобы эталонная


выгрузка детектировалась в перехваченных данных, ее необходимо включить в объект защ иты.
Целевые действия пользователя:
создание эталонных выгрузок из БД и их каталогов (см. "Работа с выгрузками")
обновление эталонной выгрузки (см. "Работа с выгрузками")
автоматическое обновление эталонной выгрузки (см. "Автоматическое создание и обновление эталонной
выгрузки")
добавление эталонных выгрузок в объекты защ иты ("Создание объекта защ иты")

4.4.6.1 Автоматически обновляемые выгрузки из БД


Эталонные выгрузки, созданные внешней системой, помещ аются в предустановленный каталог
Автоматические выгрузки из БД. Добавление таких эталонных выгрузок инициируется внешней системой.
Обновление эталонных выгрузок, добавленных внешней системой, также происходит автоматически.
Авторизация внешней системы в Traffic Monitor осущ ествляется с помощ ью плагина (об установке плагина
см. документ "InfoWatch Traffic Monitor. Руководство администратора").

Примечание.
Просмотр и редактирование каталога Автоматические выгрузки из БД доступны при наличии лицензии
на использование данной технологии.
Атрибуты автоматической выгрузки формируются на основе данных, переданных от внешней системы:
Параметр Описание
Наименование Название файла выгрузки в Системе
Источник обновления Система - источник файла выгрузки
Комментарий к Сопроводительная информация
выгрузке
Условие Детектирование всех заполненных столбцов. Минимальное количество столбцов -
срабатывания 10
Например:
При количестве столбцов 3, условие будет иметь следующ ий вид:
1+2+3, минимальное количество строк - 10.
Вы также можете добавить эталонные выгрузки в каталог Автоматические выгрузки из БД вручную с
помощ ью кнопки
68 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

на панели инструментов в правой части рабочей области. Для выгрузок из БД, добавленных вручную,
обновление будет выполняться стандартным способом (см. "Работа с выгрузками").
Для всех эталонных выгрузок, содержащ ихся в каталоге доступны операции редактирования и удаления.
Данные операции выполняются с помощ ью кнопок на панели инструментов в правой части рабочей области.

Внимание!
При удалении эталонной выгрузки, созданной внешней системой, автоматическое обновление данной
выгрузки будет недоступно.
Для того чтобы автоматическая эталонная выгрузка детектировалась в перехваченных данных, ее
необходимо включить в объект защ иты.

4.4.7 Графические объекты


Справочная информация:
Графический объект - изображение, извлечённое из тела объекта и его вложений. Наличие в изображении
определенных признаков позволяет отнести его к какому-либо классу предустановленных графических
объектов.

Атрибуты графического объекта:


Параметр Описание
Название Название графического объекта
Дата создания Дата и время создание объекта
Описание Описание графического объекта
В Системе могут содержаться следующ ие графические объекты (набор графических объектов определяется
типом лицензии):
Название Описание
Паспорт гражданина Изображение главного разворота паспорта гражданина РФ (стр. 2-3)
РФ
Кредитная карта Изображение лицевой стороны банковских карт VISA, Visa Electron, MasterCard,
Maestro
Географические Географическая карта или ее часть
карты
Технические чертежи Чертежи, представляющ ие собой набор черных линий на белом фоне
В Системе используются только предустановленные графические объекты с заранее заданными атрибутами.
Добавление, редактирование и удаление графических объектов недоступно.
Для того чтобы графический объект детектировался в перехваченных данных, его необходимо включить в
объект защ иты.
Целевые действия пользователя:
создание объекта защ иты с использованием графических объектов (см. "Создание объекта защ иты").
Интерфейс Консоли управления 69

4.5 Раздел "Объекты защиты"


Справочная информация:
Объект защ иты представляет собой совокупность элементов анализа содержимого событий. Объекты
защ иты используются для определения соответствия перехваченных данных определенным бизнес-
документам.
О разделе:
Раздел содержит список событий (объектов перехвата) и средства для работы с ними.

В разделе содержатся следующие элементы:


Элемент Назначение
Каталоги Список добавленных каталогов, содержащ их объекты защ иты. Расположен в левой части
объектов рабочей области
защ иты
Объекты Список объектов защ иты, содержащ ихся в выбранном каталоге. Отображается при выборе
защ иты каталога
Панель Набор инструментов для объектов защ иты и их каталогов
инструмент
ов
Поле Поиск Фильтрация объектов защ иты
Панель Набор кнопок для просмотра страниц, содержащ их записи (в случае, если не все записи
навигации помещ аются на одной странице). Вы можете перейти к следующ ей или предыдущ ей
по странице, переместиться в начало или конце списка, либо перейти на страницу с выбранным
страницам номером.
Регулятор Раскрывающ ийся список, в котором устанавливается количество записей на странице
количества
записей
Список каталогов содержит предустановленные каталоги объектов защ иты. Для предустановленных
объектов защ иты указаны используемые элементы анализа и условия обнаружения.
В Системе содержатся следующ ие предустановленные объекты защ иты:
Каталог Объекты защ иты, входящ ие в каталог
Отдел кадров Информация по кадрам
Внутренние выплаты
Персональные данные Удостоверения личности
Кредитная карта
Трудовые отношения
СНИЛС
Социальная карта
IT служба IT служба
70 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Патенты и сертификация Патенты и сертификация


Юридическая документация Юридическая документация
Внешнеэкономическая Внешнеэкономическая деятельность
деятельность
Конкурсная документация Конкурсная документация
Финансовая информация Информация по кредитованию
Бухгалтерская документация
Счета
Платежные реквизиты
Коды форм федерального государственного статистического
наблюдения
Сведения о государственной регистрации предприятия
Грифованная информация Строго конфиденциальная информация
Гостайна

4.5.1 Каталоги объектов защиты


В левой части рабочей области раздела Объекты защиты содержится список каталогов, панель
инструментов для работы с каталогами и поле поиска по каталогам.

Атрибуты каталога объектов защ иты:


Парамет Описание
р
Названи Название каталога
е
Статус Является ли каталог активным. Указанный статус будет применен ко всем вложенным дочерним
каталогам и входящ им в них объектам защ иты.
Описани Описание в произвольной форме
е
Дата Дата и время создания каталога
создания
Дата Дата и время последнего изменения каталога
изменен
ия
Целевые действия пользователя:
Создание каталога объектов защ иты
Создание политики для каталога объектов защ иты
Импорт и экспорт объектов защ иты
Интерфейс Консоли управления 71

4.5.2 Объекты защиты


В правой части рабочей области отображаются объекты защ иты для выбранного каталога, панель
инструментов для работы с объектами защ иты и поле поиска.

Параметры объекта защ иты:


Параметр Описание
Название Название объекта защ иты
Статус Является ли объект защ иты активным
Элементы анализа Элементы анализа, входящ ие в объект защ иты
Описание Описание в произвольной форме
Дата создания Дата и время создания объекта защ иты
Дата изменения Дата и время последнего редактирования объекта защ иты
При создании нового объекта защ иты (кнопка

на панели инструментов) отображается окно добавления элементов анализа.


При нажатии на кнопку
на панели инструментов открывается окно редактирования выбранного объекта защ иты, содержащ ее
вкладки Элементы анализа и Условия обнаружения.
Целевые действия пользователя:
Создание объекта защ иты
Добавление элементов анализа в объект защ иты
Создание политики для объекта защ иты

4.5.2.1 Элементы анализа


Справочная информация:
Элементы анализа - элементы настройки технологий, на основе которых формируются объекты защ иты
(например, текстовые объекты, эталонные документы и прочее).

Раздел Объекты защиты, вкладка Элементы анализа при создании или редактировании объекта защ иты
Вкладка Элементы анализа отображается при создании объекта защ иты, после того как требуемые
элемента выбраны в окне добавления элементов анализа, или при переходе в режим редактирования ранее
созданного объекта защ иты.
72 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

На вкладке Элементы анализа вы можете добавить дополнительные элементы в объект защ иты (кнопка
Выбрать элементы) или удалить элемент анализа (кнопка X в правом верхнем углу панели элемента).
Условия детектирования добавленных элементов анализа указываются на вкладке Условия обнаружения.

Целевые действия пользователя:


Добавление элементов анализа

4.5.2.2 Условия обнаружения

Вкладка Условия обнаружения, отображаемая при создании или редактировании объекта защ иты
Вы можете указать условия детектирования при создании объекта защ иты, после того как требуемые
элемента выбраны в окне добавления элементов анализа, или при переходе в режим редактирования ранее
созданного объекта защ иты.
Условия обнаружения могут быть добавлены внутри одного блока и объединены с помощ ью операции
конъюнкции (логическое "И"), либо добавлены в различные блоки, объединенные между собой с помощ ью
операции дизъюнкции (логическое "ИЛИ").
Условия обнаружения элементов анализа:
Название Условие обнаружения
элемента
Интерфейс Консоли управления 73

Эталонный Проверяется, содержит ли объект перехвата указанный эталонный документ


документ
Категория Проверяется соответствие объекта перехвата указанной категории. Для категорий,
содержащ их подкатегории, проверяется соответствие объекта перехвата какой-либо
подкатегории.
Текстовый Проверяется, содержит ли объект перехвата указанный текстовый объект.
объект Дополнительное условия обнаружения - порог встречаемости. Опредяляет, сколько раз
минимум тестовый объект должен присутствовать в объекте перехвата. Значение по
умолчанию - 3.
В зависимости от типа используемого шаблона количество вхождений текстового объекта
определяется следующ им образом:
если шаблон текстового объекта задан в виде регулярного выражения, то одно его
значение, найденное в пределах одного документа несколько раз, считается одним
вхождением;
если шаблон текстового объекта задан в виде строки, то считаются все его вхождения.
Бланк Проверяется, содержит ли объект перехвата хотя бы один из указанных эталонных бланков.
Дополнительные условия обнаружения:
поиск по заполненным и незаполненным бланкам. Если требуется, чтобы детектировались
все бланки, установите флажок в поле Заполненные и незаполненные. По умолчанию
выполняется детектирование заполненных бланков;
минимальное число совпадающ их записей. Значение по умолчанию - 3.
Печать Проверяется, содержит ли объект перехвата указанную эталонную печать
Графическ Проверяется, содержит ли объект перехвата указанный графический объект
ий объект
Выгрузка Проверяется, содержит ли объект перехвата указанную эталонную выгрузку. Необходимо
из базы выбрать одно из представлений выгрузки
данных
См. также: Элементы анализа
Целевые действия пользователя:
Добавление условий обнаружения
74 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.5.2.3 Окно добавления элементов анализа

Раздел Объекты защиты, окно добавления элементов анализа при создании или редактировании объекта
защ иты
Окно добавления элементов анализа отображается при создании нового объекта защ иты либо при нажатии
кнопки Выбрать элементы на вкладке Элементы анализа. Элементы в окне сгруппированы на вкладках.
При нажатии на вкладку отображается список доступных элементов.
Окно добавления элементов анализа содержит следующ ие вкладки:
Эталонный документ - список доступных эталонных документов;
Категория - список доступных категорий;
Текстовый объект - список доступных текстовых объектов;
Бланк - список доступных бланков;
Печать - список доступных печатей;
Графический объект - список доступных графических объектов;
Выгрузка из базы данных - список доступных выгрузок из базы данных.
Подробнее об элементах анализа см. "Работа с базой технологий".

Примечание.
Если выбрана настройка Создать объект защиты на каждый выбранный элемент, то для каждого
элемента анализа будет создан отдельный объект защ иты. Атрибуты объектов защ иты будут заданы
Системой по умолчанию.
Целевые действия пользователя:
Добавление элементов анализа
Интерфейс Консоли управления 75

4.6 Раздел "Персоны"


Справочная информация:
Наличие списков персон и рабочих станций облегчает офицеру безопасности работу с перехваченными
объектами. Это происходит за счет учета информации об отправителях и получателях (персонах), а также
рабочих станциях с помощ ью специальных справочников.
О разделе:
Раздел содержит справочник персон и рабочих станций информационной системы организации.

Раздел Персоны

Важно!
При превышении допустимого в текущ ей лицензии количества персон, события от которых
обрабатываются, в верхней части окна браузера отображается сообщ ение вида:
Внимание! Лицензионный порог кол-ва сотрудников, события от которых обрабатывает
Система, превышен на 1.
Данное сообщ ение имеет информационный характер и не влияет на работоспособность Системы.
Количество персон, события от которых обрабатываются в Системе, соответствует количеству персон,
которые за последние 30 дней отправляли какой-либо тип трафика.
Допустимое в текущ ей лицензии количество персон отображается в сведениях о лицензии, в атрибуте
Лицензировано пользователей (подробнее см. документ «InfoWatch Traffic Monitor. Руководство
администратора»).
В разделе содержатся следующ ие элементы:
Элемент Назначение
Группы персон/рабочих станций Расположен в левой части рабочей области. Содержит структуру
из Active Directory организации, полученную из Active Directory.
Группы персон/рабочих станций Расположен в левой части рабочей области. Содержит структуру
из Domino Directory организации, полученную из Domino Directory.
Группы персон/рабочих станций, Расположен в левой части рабочей области. Содержит структуру
созданные средствами Traffic организации, созданную средствами Traffic Monitor.
Monitor
Вкладка Персоны для выбранной Расположен в правой части рабочей области. Содержит список персон,
76 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

группы входящ их в выделенную группу.


Вкладка Рабочие станции для Расположен в правой части рабочей области. Содержит список рабочих
выбранной группы станций, входящ их в выделенную группу.
Панели инструментов Набор инструментов для групп, персон и рабочих станций
Поле Поиск по группам Фильтрация групп персон и рабочих станций
Поле Поиск Фильтрация персон и рабочих станций
Поле Фильтр по статусам Фильтрация персон и рабочих станций по атрибуту Статус. Доступен
только для групп персон и рабочих станций, полученных из Active
Directory
Целевые действия пользователя:
Создание группы персон и рабочих станций (см. "Создание группы персон и рабочих станций")
Создание списка персон и рабочих станций (см. "Создание списка персон и рабочих станций")
Просмотр виджетов с информацией о персонах и рабочих станциях (см. "Просмотр сводки по персоне/
рабочей станции")
Создание фильтра по персонам и рабочим станциям (см. "Просмотр событий по персоне/рабочей станции")
Формирование политики для персон и рабочих станций (см. "Добавление персоны/рабочей станции в
политику")
Работа со статусами персон и рабочих станций (см. "Добавление статуса персоне/рабочей станции")
Добавление персон и рабочих станций в периметры (см. "Добавление персоны/рабочей станции в
периметр компании")

4.6.1 Группы персон и рабочих станций

Примечание:
Группы, для которых была выполнена синхронизация с Active Directory, отмечены значком
.
Атрибуты группы персон и рабочих станций:
Параметр Описание
Имя Наименование группы
Интерфейс Консоли управления 77

Контакты Контактные данные группы


Содержит группы Список групп, входящ их в данную группу
Входит в группы Список групп, в которые входит данная группа
Примечание Описание в произвольной форме
Целевые действия пользователя:
Создание группы персон и рабочих станций

4.6.2 Персоны

Примечание:
Для персон, данные которых импортированы из Active Directory, отображается цветовой индикатор в левом
верхнем углу фотографии профиля:
- для активных сотрудников;
- для сотрудников, отключенных в AD.
Атрибуты персоны:
Параметр Описание
Фамилия Фамилия персоны
Имя Имя персоны
Сотрудник/ Индикатор того, является ли персона сотрудником компании
Не
сотрудник
Должность Должность персоны
Отдел Отдел, в котором работает персона
Комната Комната, в которой работает персона
Руководите Руководитель персоны
ль
Примечание Произвольное описание
Контакты Контакты персоны (офицер безопасности может указать домашние или рабочие контакты,
78 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

включая адрес электронной почты, номер телефона, логин Skype, ICQ или адрес сайта в
Интернет)
Группы Группы, в которые включена персона
Рабочие Рабочие станции, привязанные к учетной записи персоны
станции
Статусы Статус, который присваивает персоне офицер безопасности
Фото Фотография персоны
Целевые действия пользователя:
Работа с группами персон (см. "Создание группы персон и рабочих станций")
Просмотр виджетов с информацией о персонах (см. "Просмотр сводки по персоне/рабочей станции")
Создание фильтра по персонам (см. "Просмотр событий по персоне/рабочей станции")
Настройка карточки персоны ("Настройка карточки персоны")
Формирование политики для персон (см. "Добавление персоны/рабочей станции в политику")
Работа со статусами персон (см. "Добавление статуса персоне/рабочей станции")
Добавлены персоны в периметр (см. "Добавление персоны/рабочей станции в периметр компании")

4.6.3 Рабочие станции

Пример списка рабочих станций


Интерфейс Консоли управления 79

Пример диалога редактирования рабочей станции


Атрибуты рабочей станции:
Параметр Описание
Имя Наименование рабочей станции
Примечан Произвольное описание
ие
Контакты Идентификатор рабочей станции в сети:
IP
DNS
В первом из двух полей необходимо указать IP или DNS-имя (в зависимости от выбранной
настройки). Во втором поле, если необходимо, оставьте свой комментарий.
Персоны Персоны, к учетным записям которых привязана рабочая станция
Группы Группы, включающ ие рабочую станцию
Статус Статус, который офицер безопасности назначает рабочей станции
Целевые действия пользователя:
Работа с группами рабочих станций (см. "Создание группы персон и рабочих станций")
Работа с рабочими станциями (см. "Создание списка персон и рабочих станций")
Просмотр виджетов с информацией о рабочих станциях (см. "Просмотр сводки по персоне/рабочей
станции")
Создание фильтра по рабочим станциям (см. "Просмотр событий по персоне/рабочей станции")
Формирование политики для рабочих станций (см. "Добавление персоны/рабочей станции в политику")
Работа со статусами рабочих станций (см. "Добавление статуса персоне/рабочей станции")
Определение рабочих станций, входящ их в периметры (см. "Добавление персоны/рабочей станции в
периметр компании")

4.7 Раздел "Политики"


Справочная информация:
Политики - совокупность правил, в соответствии с которыми проводится анализ и обработка объектов
перехвата. Правило состоит из набора условий, по которым выполняется проверка объекта, и действий,
осущ ествляемых при выполнении или невыполнении заданных условий.
80 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Важно!
В результате анализа Система не будет производить никаких действий, если выполняется хотя бы одно из
следующ их условий:
в Системе нет ни одной политики;
все имеющ иеся в Системе политики неактивны;
ни одна имеющ аяся в Системе политика не имеет активных правил (или действия по умолчанию для
активных политик не определены).
О разделе:
Раздел содержит список действий, которые выполняет Система в ответ на действия персон и рабочих
станций.

В разделе содержатся следующ ие элементы:


Элемент Назначение
Список политик Содержит доступные политики.
Политики в списке разделены на две группы: политики защ иты данных и политики
контроля персон.
Форма просмотра Содержит атрибуты выбранной политики
политики
Форма просмотра Позволяет настроить правило для выбранной политики
правила
Кнопка Фильтр Отображает область Настройка фильтра
Область Настройка Позволяет отфильтровать политики по указанным атрибутам
фильтра
Кнопка добавления Позволяет выбрать тип политики в раскрывающ емся списке. Доступные значения:
политики Политика защ иты данных
Политика контроля персон
Для добавленной политики в правой части рабочей области отображается форма ее
просмотра
Форма просмотра Позволяет указать параметры созданной политики
политики
Целевые действия пользователя:
Добавление новой политики (см. "Создание политики защ иты данных" и "Создание политики контроля
персон")
Изменение ранее созданной политики (см. "Редактирование политики")
Добавление правил в политику (см. "Создание правил")
Изменение ранее созданных правил (см. "Редактирование правил")
Фильтрация политик (см. "Фильтрация списка политик")
Интерфейс Консоли управления 81

4.7.1 Политики и форма их просмотра


Форма просмотра политики отображается в правой части рабочей области при выборе политики в списке.

Атрибуты политик:
Параметр Описание
Название Наименование политики
Статус Показатель того, активна ли политика в Системе
Период Временной промежуток, в который действует политика
действия
Защ ищ аем Список объектов защ иты, их каталогов и файловых форматов (для политики защ иты данных)
ые данные или список персон (для политики контроля персон), контролируемых политикой
Правила Список действий, выполняемых Системой при срабатывании политики
политики
Описание Описание политики. Необязательный параметр.
Целевые действия пользователя:
Добавление новой политики (см. "Создание политики защ иты данных" и "Создание политики контроля
персон")
Изменение ранее созданной политики (см. "Редактирование политики")

4.7.2 Правила и форма их просмотра


Информация о правилах указывается в плитке политики, для которой они определены. При нажатии на
ссылку с типом правил в плитке политики раскрывается список добавленных правил этого типа.
82 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

При выборе правила в списке в правой части рабочей области отображается форма просмотра выбранного
правила.
Также в правом верхнем углу плитки правила отображается значок
, нажав на который вы можете удалить выбранное правило.
Для политики защиты данных сущ ествуют три категории правил:
Правило Описание
Правило передачи Правило, регулирующ ее отправку и получение защ ищ аемых данных
Правило Правило, регулирующ ее копирование, печать и фотосъемку защ ищ аемых данных
копирования
Правило хранения Правило, регулирующ ее хранение защ ищ аемых данных
При создании правил передачи и копирования для выбора LDAP-домена в качестве Отправителя или
Получателя необходимо предварительно настроить синхронизацию с LDAP-сервером и добавить домен
через закладку Группы.
Также для Отправителя и Получателя можно указать следующ ие параметры:
Параметр Описание
Контакты Укажите контакты отправителей/получателей трафика. Для этого в выпадающ ем списке слева
выберите тип контакта:
- аккаунт ICQ. Целое число от 10000 до 999999999999;
- аккаунт Skype. Строка от 6 до 32 символов, должна начинаться с буквы; может содержать
только латинские буквы, цифры и символы «.», «,», «-», «_»);
- номер мобильного телефона. Строка от 3 символов, может содержать только цифры,
пробел и символы "-","_", "( )","+",".");
- номер стационарного телефона. Строка от 3 символов, может содержать только цифры,
пробел и символы "-","_", "( )","+",".");
- адрес электронной почты. Адрес в формате RFC;

- адрес электронной почты Lotus. Строка от 3 символов при вводе данных в поле ввода или
строка от 1 символа при вводе данных в окне Отправители (открывается при нажатии кнопки

);

- идентификатор на Web-ресурсе. Строка от 3 символов при вводе данных в поле ввода


или строка от 1 символа при вводе данных в окне Отправители (открывается при нажатии
кнопки

).
Группы Укажите группы, члены которых являются отправителями/получателями трафика.
Персоны Укажите персон, которые являются отправителями/получателями трафика.
Домены Укажите домены, члены которых являются отправителями/получателями трафика.
Периметр Укажите периметры, элементы которых являются отправителями/получателями трафика.
ы

Правила контроля персон регулируют действия контролируемых персон, а также позволяют применить к
выбранным персонам имеющ иеся в Системе политики защ иты данных.
Целевые действия пользователя:
Добавление правил в политику (см. "Создание правил")
Изменение ранее созданных правил (см. "Редактирование правил")
Интерфейс Консоли управления 83

4.7.2.1 Правило передачи


Атрибуты правила передачи:
Параметр Описание
Направлени Направления могут быть двух типов:
е маршрута

- правило срабатывает при передаче трафика от отправителя получателю и от получателя


отправителю;

- правило срабатывает только в случае передачи трафика от отправителя


получателю
Тип Тип трафика, передача которого, при выполнении прочих настроек, приводит к срабатыванию
события правила. Возможные варианты:
Веб-сообщ ение
Email
Веб-почта
ICQ
XMPP
Mail.ru Агент
Jabber
Skype
MS Lync
Yahoo!
WhatsApp
SMS
Фотосъемка
Дни недели Список дней недели, в которые правило будет срабатывать
действия
правила
Время Интервал времени в сутках, в который правило будет срабатывать
действия
правила в
течение
дня
Компьютер Рабочие станции отправителя
ы
Отправител Список персон и рабочих станций, передача трафика которыми, при выполнении прочих
и настроек:

- приводит к срабатыванию правила

- не приводит к срабатыванию правила


Получатели Список персон и рабочих станций, получение трафика которыми, при выполнении прочих
настроек:

- приводит к срабатыванию правила

- не приводит к срабатыванию правила

Примечание.
84 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Если в качестве защ ищ аемых данных указан объект защ иты на базе графического объекта
и выбран тип события Веб-почта, то для срабатывания политики требуется не указывать
персон в поле Получатели. Данное ограничение связано с тем, что в событиях веб-почты
получателем вложения считается домен. Например, если письмо с вложением отправлено
на адрес user1@example.com, то получателем вложения будет считаться домен example.
com. Такие образом, если в качестве получателей указаны определенные персоны, то
событие, содержащ ее во вложении графический объект, не попадет под действие политики.

Отправить Список пользователей Консоли управления, которым будет отправлено уведомление в случае
уведомлен срабатывания правила
ие Примечание: Если после создания правила пользователь или его e-mail будут удалены из
Системы (о работе с учетными записями пользователей см. "Руководство администратора",
раздел "Пользователи", то уведомление данному пользователю отправлено не будет.
Уведомить Включите эту настройку, чтобы в случае срабатывания правила отправителям трафика было
отправител выслано уведомление. По умолчанию данная настройка отключена.
я
Назначить Вердикт, который будет назначен объекту в случае срабатывания правила. Возможные
вердикт значения: Разрешить, Заблокировать, Поместить на карантин.
Назначить Уровень нарушения, который будет назначен объекту в случае срабатывания правила.
уровень Возможные значения: Высокий, Средний, Низкий, Отсутствует.
нарушения
Теги Список тегов, которые будут назначены объекту в случае срабатывания правила (см. "Теги")
Назначить Статус, который будет назначен отправителям в случае срабатывания правила (см. "Статусы")
персонам
статус
Удалить Если выбрана данная опция, то событие не будет сохранено в базу данных, а также не будут
событие выполнены действия, заданные в правиле. По умолчанию данная настройка отключена.
Целевые действия пользователя:
Добавление правил в политику (см. "Создание правил")
Изменение ранее созданных правил (см. "Редактирование правил")
Добавление действий в политику (см. "Определение действий Системы в случае нарушения правил")

4.7.2.2 Правило копирования


Атрибуты правила копирования:
Параметр Описание
Тип Тип трафика, копирование которого, при выполнении прочих настроек, приводит к
события срабатыванию правила. Возможные варианты:
Копирование на внешнее устройство
FTP
Печать
Фотосъемка
Дни недели Список дней недели, в которые правило будет срабатывать
действия
правила
Часы Интервал времени в сутках, в который правило будет срабатывать
действия
правила
Рабочие Список рабочих станций, передача трафика которыми, при выполнении прочих настроек,
станции приводит к срабатыванию правила
Отправител Список персон и рабочих станций, передача трафика которыми, при выполнении прочих
Интерфейс Консоли управления 85

и настроек:

- приводит к срабатыванию правила

- не приводит к срабатыванию правила


Отправить Список пользователей Консоли управления, которым будет отправлено уведомление в случае
уведомлен срабатывания правила
ие Примечание: Если после создания правила пользователь или его e-mail будут удалены из
Системы (о работе с учетными записями пользователей см. "Руководство администратора",
раздел "Пользователи "), то уведомление данному пользователю отправлено не будет.
Назначить Уровень нарушения, который будет назначен объекту в случае срабатывания правила.
уровень Возможные значения: Высокий, Средний, Низкий, Отсутствует
нарушения
Теги Список тегов, которые будут назначены объекту в случае срабатывания правила (см. "Теги")
Назначить Статус, который будет назначен отправителям в случае срабатывания правила (см. "Статусы")
персонам
статус
Удалить Если выбрана данная настройка, то событие не будет сохранено в базу данных, а также не
событие будут выполнены действия, заданные в правиле. По умолчанию данная настройка отключена.
Целевые действия пользователя:
Добавление правил в политику (см. "Создание правил")
Изменение ранее созданных правил (см. "Редактирование правил")
Добавление действий в политику (см. "Определение действий Системы в случае нарушения правил")

4.7.2.3 Правило хранения


Атрибуты правила хранения:
Параметр Описание
Тип Тип трафика, хранение которого, при выполнении прочих настроек, приводит к срабатыванию
события правила. Возможные варианты:
Краулер
Место Список мест, хранение защ ищ аемых объектов в которых:
хранения
- приводит к срабатыванию правила

- не приводит к срабатыванию правила


Примечание:
При добавлении сетевого ресурса используйте следующ ий формат записи:
//<workstation>/<directory>
где:
<workstation> - название рабочей станции;
<directory> - целевая папка на рабочей станции.
При добавлении файлового хранилищ а введите следующ ие значения в поля:
в поле Введите источник - адрес сервера базы данных SharePoint;
в поле Введите путь хранения - имя экземпляра базы данных SharePoint.
Владельцы Обнаружение защ ищ аемых данных у указанных персон и групп, а также внутри указанных
файла периметров приводит к срабатыванию правила.
При отрицании атрибута правило сработает при обнаружении защ ищ аемых данных у любых
владельцев, за исключением указанных персон и групп, а также за пределами указанных
периметров.
Кому Доступность файла указанным персонам, группам персон, а также в пределах указанных
86 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

доступен периметров приводит приведет к срабатыванию правила.


файл При отрицании атрибута правило сработает в случае доступности файла персонам и группам,
за исключением указанных, а также за пределами указанных периметров.
Отправить Список пользователей Консоли управления, которым будет отправлено уведомление в случае
уведомлен срабатывания правила
ие Примечание: Если после создания правила пользователь или его e-mail будут удалены из
Системы (о работе с учетными записями пользователей см. "Руководство администратора",
раздел "Пользователи "), то уведомление данному пользователю отправлено не будет.
Назначить Уровень нарушения, который будет назначен объекту в случае срабатывания правила.
уровень Возможные значения: Высокий, Средний, Низкий, Отсутствует
нарушения
Теги Список тегов, которые будут назначены объекту в случае срабатывания правила (см. "Теги")
Назначить Статус, который будет назначен отправителям в случае срабатывания правила (см. "Статусы")
персонам
статус
Удалить Если выбрана данная настройка, то событие не будет сохранено в базу данных, а также не
событие будут выполнены действия, заданные в правиле. По умолчанию данная настройка отключена.
Целевые действия пользователя:
Добавление правил в политику (см. "Создание правил")
Изменение ранее созданных правил (см. "Редактирование правил")
Добавление действий в политику (см. "Определение действий Системы в случае нарушения правил")

4.7.2.4 Правило контроля персон


Атрибуты правила контроля персон:
Параметр Описание
Перехватыват Будет выполняться перехват событий с заданным уровнем нарушения
ь с уровнем
нарушения
Связать с Политики защ иты данных, срабатывание которых будет инициировать срабатывание
политикой правила (при условии, что уровень нарушения соответствует значению поля
Перехватывать с уровнем нарушения)
Отправить Список пользователей Консоли управления, которым будет отправлено уведомление в
уведомление случае срабатывания правила
Примечание: Если после создания правила пользователь или его e-mail будут удалены из
Системы (о работе с учетными записями пользователей см. "Руководство
администратора", раздел "Пользователи "), то уведомление данному пользователю
отправлено не будет.
Уведомить Включите эту настройку, чтобы в случае срабатывания правила отправителям трафика было
отправителя выслано уведомление. По умолчанию данная настройка отключена.
Назначить Вердикт, который будет назначен объекту в случае срабатывания правила. Возможные
вердикт значения: Разрешить, Заблокировать, Поместить на карантин.
Назначить Уровень нарушения, который будет назначен объекту в случае срабатывания правила.
уровень Возможные значения: Высокий, Средний, Низкий, Отсутствует.
нарушения
Теги Список тегов, которые будут назначены объекту в случае срабатывания правила (см, "Теги")
Удалить Если выбрана данная настройка, то событие не будет сохранено в базу данных, а также не
событие будут выполнены действия, заданные в правиле. По умолчанию данная настройка
отключена.
Целевые действия пользователя:
Интерфейс Консоли управления 87

Добавление правил в политику (см. "Создание правил")


Изменение ранее созданных правил (см. "Редактирование правил")
Добавление действий в политику (см. "Определение действий Системы в случае нарушения правил")

4.7.3 Область "Настройка фильтра"


Отображается при нажатии на кнопку Фильтр в разделе Политики.

Атрибуты фильтра:
Параметр Описание
Фильтровать по названиям политик Фильтрация выполняется с учетом указанных политик
Фильтровать по объектам Фильтрация выполняется с учетом указанных защ ищ аемых данных
Целевые действия пользователя:
Фильтрация политик (см. "Фильтрация списка политик")

4.7.4 Окно добавления политики


Атрибуты политик описаны в статье "Политики и форма их просмотра". При создании новой политики Вы
можете указать защ ищ аемые данные (для политики защ иты данных) и контролируемых персон (для
политики контроля персон).
Содержимое области добавления политики различается в зависимости от выбранного типа:
Тип Описание области добавления политики
политики
Политик При выборе новая политика добавляется в список политик защ иты данных, а в правой части
а рабочей области отображается область просмотра политики.
защ иты При нажатии на кнопку Выбрать объекты открывается диалоговое окно, в котором Вы можете
данных указать защ ищ аемые данные, входящ ие в одну из следующ их категорий:
Каталог объектов защ иты
Объекты защ иты
Файловый формат
Политик При выборе открывается диалоговое окно, в котором требуется указать персон, действия
а которых будут контролироваться данной политикой. Вы можете выбрать отдельных персон,
контроля группу персон иле персон, объединенных общ им статусом.
персон
Целевые действия пользователя:
Добавление новой политики (см. "Создание политики защ иты данных" и "Создание политики контроля
персон")
88 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.8 Раздел "Списки"


Справочная информация:
Списки - наборы однотипных данных, создаваемые средствами Консоли управления, или
предустановленные, для использования при составлении политик.
О разделе:
Раздел содержит редактируемые справочники тегов, ресурсов, статусов, периметров и файлов.

Раздел Списки, вкладка Статусы


В разделе содержатся следующ ие элементы:
Элемент Назначение
Вкладки различных типов Содержат списки элементов и инструменты для выбранного
справочников справочника
Теги
Список ресурсов
Статусы
Периметры
Список файлов
Список элементов или групп Открывается при выборе справочника. Содержит список элементов
элементов для выбранного справочника или группу списков элементов справочника
справочника
Панель навигации по страницам Набор кнопок для просмотра страниц, содержащ их записи (в
случае, если не все записи помещ аются на одной странице)
Панель инструментов Набор инструментов для справочников
Целевые действия пользователя:
Формирование списка тегов (см. "Работа с тегами")
Формирование списка ресурсов (см. "Работа со списком ресурсов")
Формирование списка статусов (см. "Работа со статусами")
Формирование периметров (см. "Работа с периметрами")

4.8.1 Теги
Справочная информация:
Тег - метка, дающ ая краткую характеристику перехваченному объекту.

Атрибуты тегов описаны в таблице:


Интерфейс Консоли управления 89

Параметр Описание
Цвет Цветовой маркер, проставляемый вместе с тегом
Название Наименование тега
Описание Произвольное примечание
В системе сущ ествуют следующ ие предустановленные теги:

Защита от удаления - события, которые не будут удалены при выполнении процедуры освобождения
пространства в Базе Данных.

Примечание:
Данный тег доступен только для версии Traffic Monitor Standard на базе Oracle Standard (подробнее см.
"InfoWatch Traffic Monitor. Руководство администратора")

На рассмотрение - события, характеризующ ие подозрительную активность персон.

VIP - события, инициированные руководством организации.

Целевые действия пользователя:


Формирование списка тегов (см. "Работа с тегами")

4.8.2 Список ресурсов


Справочная информация:
Список ресурсов - набор Интернет-ресурсов, посещ ение которых детектируется Системой как нецелевое
использование рабочего времени.

Ресурсы организованы в списки в соответствии с их тематикой.


Атрибуты ресурсов описаны в таблице:
Параметр Описание
Значение Наименование ресурса в сети Интернет
Описание Произвольное примечание
Целевые действия пользователя:
Формирование списка ресурсов (см. "Работа со списком ресурсов")
90 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4.8.3 Статусы
Справочная информация:
Статус персоны - метка, созданная одним из следующ их способов:
автоматически присвоена персоне в соответствии со статусом персоны или рабочей станции,
импортированных из Active Directory;
вручную присвоена персоне офицером безопасности;
автоматически назначена отправителю в результате срабатывания правила.

Атрибуты статусов персон описаны в таблице:


Параметр Описание
Цвет Цветовой маркер, проставляемый вместе со статусом
Название Наименование статуса
Описание Описание статуса. Необязательный параметр
Целевые действия пользователя:
Формирование списка статусов (см. "Работа со статусами");
Ручное назначение статуса персоне или рабочей станции для отслеживания активности, а также для
визуального отличия (см. "Добавление статуса персоне");
Автоматическое назначение статуса отправителю в случае срабатывания правила (см. "Правила и форма
их просмотра", атрибут Назначить отправителю статус);
При добавлении политики контроля персон - выбор в качестве объектов исследования персон с
определенными статусами (см. "Добавление персоны в политику").

4.8.4 Периметры
Справочная информация:
Периметр - это контейнер, содержащ ий элементы инфраструктуры компании (сотрудников, домен и прочие)
и контактные данные. Периметр используется для того, чтобы логически разделить организацию на
структурные элементы и следить за трафиком каждого из таких элементов.
Например:
Есть компания с инфраструктурой А, в которой есть подразделения Б и В;
Компания взаимодействует с организациями Г, Д и Е.
Интерфейс Консоли управления 91

Выделив в периметры все названные объекты (А, Б, В, Г, Д, Е), офицер безопасности может настроить
контроль трафика:
внутри компании (в пределах периметра А);
за пределами компании (между периметром А и одним из периметров Г, Д или Е).

Важно!
Для более гибкой работы со структурными элементами рекомендуется выделять меньшие периметры в
больших (в приведенном примере - периметры Б и В в периметре А).

Атрибуты периметра:
Парамет Описание
р
Названи Наименование периметра
е
Список Входящ ие в периметр элементы
элементо Важно!
в При добавлении в периметр персон или групп доступна функция Использовать только
рабочие контакты. Вы можете использовать эту функцию, например, для того, чтобы отправка
сотрудником сообщ ения с личного почтового ящ ика не считалась передачей данных за
периметр.
Дата Дата и время создания периметра
92 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

создания
Дата Дата и время последнего редактирования периметра
изменен
ия
Целевые действия пользователя:
Формирование периметров (см. "Работа с периметрами")

4.8.5 Список файлов


Справочная информация:
Список файлов - набор типов файлов, которые детектируются в Системе.

Файлы различных форматов разделены на группы в зависимости от предметной области. Например, тип
Архив содержит файлы с расширением ZIP, RAR и прочие.
На вкладке содержатся следующ ие элементы:
Элемент Назначение
Список типов Расположен в левой части рабочей области. Содержит набор предметных областей, в
файлов которых используются файлы одного или нескольких форматов.
Список Расположен в правой части рабочей области. Содержит список атрибутов всех файлов
форматов данного типа, которые детектируются в Системе. Представляет собой таблицу, которая
файлов содержит в себе описание Названия, Mime типа и Расширения.
выбранного
типа
Кнопка Создание политики защ иты данных, в качестве защ ищ аемого объекта для которой указан
выбранный формат файлов или тип файлов
Создать
Примечание:
политику
После нажатия на кнопку открывается форма добавления новой политики в разделе
Политики

Важно!
Списки файлов строго определены Системой и недоступны для изменения.
Целевые действия пользователя:
Работа с политиками (см. "Создание политики защ иты данных" и "Создание политики контроля персон")
Интерфейс Консоли управления 93

4.9 Раздел "Краулер"


Справочная информация:
Подсистема Краулер системы InfoWatch Traffic Monitor позволяет выполнять проверку файлов, находящ ихся
в корпоративной сети, на предмет нарушения корпоративных политик безопасности. Таким образом
InfoWatch Crawler позволяет контролировать файловые ресурсы компании для выявления и предотвращ ения
случаев несанкционированного использования конфиденциальных данных.
Краулер обеспечивает выполнение следующ их функций:
Сканирование сетевых папок, открытых для удалённого доступа по протоколу SMB.
Сканирование локальных дисков рабочих станций, работающ их под управлением ОС Windows.
Сканирование файлового хранилищ а SharePoint. Выполняет проверку документов, хранящ ихся в БД
Microsoft SharePoint 2007/2010/2013. При этом рассматриваются только текущ ие версии файлов: история
изменений не исследуется.
Пользовательская настройка параметров сканирования: скорость загрузки файлов со сканируемых
ресурсов и параметры файловой очереди для загрузки объектов на сервер Traffic Monitor.
Создание задания сканирования с возможностью указывать:
o перечень папок и сетевых узлов, на которых будет выполняться сканирование;
o маски обрабатываемых файлов;
o ограничения по размеру обрабатываемых файлов;
o расписание выполнения задания (также возможен ручной запуск).
Отбор только новых и измененных файлов: ранее обработанные файлы повторно на сервер InfoWatch
Traffic Monitor не отправляются.
Передача файлов для анализа на сервер InfoWatch Traffic Monitor с заданными пользователем
параметрами передачи.
Сохранение файлов согласно настройкам политики (по умолчанию – инцидентов: файлов, признанных
потенциальным нарушением действующ ей политики безопасности)
Представление результатов сканирования в Консоли управления: с помощ ью запросов на просмотр
объектов и в виде отчётов, в том числе предустановленных.
Краулер не выполняет удаления, перемещ ения, переименования, шифрования или каких-либо иных
действий над файлами – даже в тех случаях, когда они признаны потенциальным нарушением. Происходит
только информирование офицера безопасности о наличии инцидента: из Консоли управления InfoWatch Traffic
Monitor доступен просмотр файлов, признанных потенциальным нарушением, с указанием подробной
информации об их расположении и пользователях, имеющ их к нему доступ.
Работа с подсистемой Краулер ведется в Консоли управления InfoWatch Traffic Monitor, в разделе Краулер.
О разделе:
Раздел содержит средства для создания, редактирования и запуска задач для подсистемы Краулер.
94 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

В разделе содержатся следующ ие элементы:


? Элемент Назначение
на
схе
ме
1 Кнопка редактирования сканера При нажатии, в правой части рабочей области
отображается форма редактирования сканера
2 Панель инструментов Набор инструментов для заданий сканирования
3 Кнопка Скачать xls отчет (см. " Позволяет сохранить отчет о выполнении задания в
Сохранение отчета") формате XLS
4 Поле просмотра истории запусков Содержит сведения об этапах выполнения задания на
задания на сканирование (см. "История сканирование
запусков")
5 Список заданий на сканирование (см. " Содержит список задач сканирования для выбранного
Задание на сканирование") сканера
6 Вкладка "Параметры запуска" Содержит данные о выбранном заданий на сканирование
7 Вкладка "События сканирования" Содержит данные о событиях сканирования: дату и время
возникновения события и сообщ ение с содержанием
события
Целевые действия пользователя:
Редактирование установленных в Системе сканеров (см. "Настройка сканера")
Формирование задачи на сканирование (см. "Создание задачи")
Запуск и остановка задачи на сканирование (см. "Запуск и остановка задачи")
Изменение задачи на сканирование (см. "Редактирование задачи")
Очистка хеша задачи на сканирование (см. "Очистка хешей")
Просмотр истории задачи на сканирование (см. "Просмотр истории запусков")
Сохранение на жесткий диск отчета о выполнении задачи на сканирование (см. "Сохранение отчета")
Интерфейс Консоли управления 95

4.9.1 Сканер
Справочная информация:
Сканер - модуль подсистемы Краулер, выполняющ ий сканирование мест хранения информации (хранилищ е
Microsoft SharePoint 2007/2010/2013, локальные диски рабочих станций, разделяемые сетевые ресурсы),
определенных пользователем с помощ ью заданий на сканирование.

Атрибуты сканера:
Параметр Описание
Имя сканера Произвольное наименование сканера
Адрес сервера IP-адрес сервера Traffic Monitor, где работает служба iw_expressd
TM
Скорость Максимальная скорость загрузки файлов на сервер Traffic Monitor, Мбит/с
отправки в TM Позволяет снизить нагрузку на сервер Traffic Monitor при большом количестве
(Мбит/сек) передаваемых файлов
Скорость Максимальная скорость загрузки файлов с проверяемых ресурсов во временное
сканирования хранилищ е, Мбит/с
(Мбит/сек) Позволяет снизить нагрузку на рабочую станцию, на которой производится сканирование
Размер Максимальный суммарный размер очереди, куда помещ аются найденные файлы перед
файловой отправкой на сервер Traffic Monitor, Мбайт
очереди (Мб) Важно!
При достижении максимального суммарного размера задания останавливаются, и все
файлы из этого буфера удаляются без отправки в Traffic Monitor.
Интервал Интервал (в секундах), с которым сервер Crawler будет проверять наличие объектов в
проверки очереди для загрузки на сервер Traffic Monitor. Если в очереди есть хотя бы один объект,
очереди (сек) он будет передан на сервер Traffic Monitor
Подключений к Максимальное количество одновременных подключений к серверу Traffic Monitor
Traffic Monitor
Интервал Интервал (в секундах), с которым сервер Crawler будет пытаться восстановить
переподключен подключение к серверу Traffic Monitor в случае потери подключения
ия (сек)
96 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Не отображать Позволяет настроить фильтр персон


следующ ие
SID'ы
Маски для Маски папок, которые не будут сканироваться при работе сканера
системных
папок
Целевые действия пользователя:
Редактирование установленных в Системе сканеров (см. "Настройка сканера")
Формирование задачи на сканирование (см. "Создание задачи")
Запуск и остановка задачи на сканирование (см. "Запуск и остановка задачи")
Изменение задачи на сканирование (см. "Редактирование задачи")
Очистка хеша задачи на сканирование (см. "Очистка хешей")
Просмотр истории задачи на сканирование (см. "Просмотр истории запусков")
Сохранение на жесткий диск отчета о выполнении задачи на сканирование (см. "Сохранение отчета")

4.9.2 Задание на сканирование


Справочная информация:
Задание на сканирование - единичная или повторяющ аяся по расписанию операция проверки целевых
мест хранения информации (хранилищ е Microsoft SharePoint 2007/2010/2013, локальные диски рабочих
станций, разделяемые сетевые ресурсы) на предмет хранения конфиденциальных данных (подробнее о
списке конфиденциальных данных см. "Работа с базой технологий"). Атрибуты задания отображаются при
переходе в режим редактирования.
Интерфейс Консоли управления 97

Задание на сканирование и форма его редактирования


Атрибуты задания:
Параметр Описание
Название Наименование задания
Описание Произвольное примечание
Цель Тип задачи сканирования:
сканировани Разделяемые сетевые ресурсы
я Локальные диски рабочих станций
При использовании политики Локальные диски рабочих станций необходимо, чтобы на
рабочих станциях с Windows XP была отключена настройка Use simple file sharing (
Control Panel -> Folder Options, вкладка View)
Файловое хранилище SharePoint
Указываются следующ ие параметры:
o Версия SharePoint - используемая версия SharePoint: 2007, 2010 или 2013;
o Адрес БД ресурса - адрес сервера базы данных SharePoint;
o Имя БД ресурса - имя экземпляра базы данных SharePoint.

Например:
Адрес БД ресурса - sharepoint-test
Имя БД ресурса - wss_content
98 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Сканируемые Группы персон и рабочие станции, подлежащ ие сканированию


группы и
компьютеры
Режим Все папки - сканирует все папки на рабочей станции
сканировани Все папки, кроме - сканирует все папки на рабочей станции с установленными
я исключениями
Только папки - сканирует только папки, указанные пользователем
Примечание:
Если требуется сканировать в том числе системные папки, снимите флажок в поле
Исключить системные папки. По умолчанию сканирование системных папок не
выполняется.
Для написания пути сканирования используются следующие символы:
* - 0 и более любых символов
? - один любой символ
$ - символ, который используется Windows для указания скрытой папки
Важно!
В конце пути сканирования должен быть указан символ * либо \. Например, путь может
иметь следующ ий вид: "С?\folder*" или "С?\folder\".
При сканировании разделяемого ресурса или хранилища SharePoint, можно
использовать следующие запросы:
Docs* - будет сканировать папку Docs и все подпапки.
пример текста - будет искать словосочетание "пример текста" в пути.
.формат файла - будет сканировать файлы указанного формата (.txt)
При сканирование локальных дисков и папок, можно использовать следующие
запросы:
С$\Docs* - будет сканировать папку Docs и все подпапки на диске C:
*\Docs* - будет сканировать папку Docs и все подпапки вне зависимости от их
расположения.
?$\Docs* - будет сканировать любую папку, имя которой имеет 1 символ и папку Docs со
всеми подпапками. (С$\Docs\, D$\Docs)
\Docs????* - будет сканировать любую папку, которая имеет имя Docs с четырьмя
дополнительными символами (Docs1234)
Важно!
В режиме сканирования Все папки сканирование будет происходить только для локальных
дисков рабочей станции.
Авторизация Вы можете использовать авторизацию сканера (в этом случае сканирования будет
выполняться под учетной записью, от имени которой запущ ен сканер) либо указать логин и
пароль учетной записи вручную. По умолчанию используется авторизация сканера.
Важно!
При сканировании хранилищ а SharePoint должен быть указан пользователь сервера MS
SQL, на котором расположена целевая БД.
Период Расписание, согласно которому производится сканирование
сканировани Важно!
я Если выбран период Ежемесячно, то для запуска задания на сканирование необходимо,
чтобы текущ ий месяц содержал дату, указанную в качестве значения параметра День
месяца. Например, если выбрано значение 30, то в феврале сканирование запускаться не
будет.
Минимальны Минимальный размер сканируемых файлов в килобайтах
й размер (Кб)
Максимальн Максимальный размер сканируемых файлов в килобайтах
ый размер
(Кб)
Фильтры Расширения сканируемых файлов.
файлов Чтобы добавить новый формат:
(маски) 1. В поле со списком форматов введите требуемое расширение и нажмите клавишу Enter.
Интерфейс Консоли управления 99

2. Введенное значение добавится в список форматов.


3. Чтобы удалить какое-либо значение, нажмите на крестик рядом с требуемым форматом.
Целевые действия пользователя:
Формирование задачи на сканирование (см. "Создание задачи")
Запуск и остановка задачи на сканирование (см. "Запуск и остановка задачи")
Изменение задачи на сканирование (см. "Редактирование задачи")
Очистка хеша задачи на сканирование (см. "Очистка хешей")
Просмотр истории задачи на сканирование (см. "Просмотр истории запусков")
Сохранение на жесткий диск отчета о выполнении задачи на сканирование (см. "Сохранение отчета")

4.9.3 История запусков


Справочная информация:
В правой части рабочей области отображается информация о запусках выбранного задания на
сканирование.
При выборе одной из записей в таблице открывается подробная информация о выбранном запуске,
размещ енная на вкладках:
События сканирования - вкладка содержит системные сведения о запуске задания на сканирование.
Параметры запуска - вкладка содержит список атрибутов задания на сканирование (см. "Задание на
сканирование")
Текущее состояние - вкладка содержит информацию о текущ ем состоянии запущ енного задания (для
заданий со статусом, отличным от Выполняется, вкладка не отображается).

Задание на сканирование и форма его просмотра


Атрибуты задания описаны в таблице:
Параметр Описание
Статус Идентификатор статуса задания (
- Запущено,
- Остановлено,
- Выполнено)
Дата запуска Дата и время запусков задания
Дата остановки Дата и время остановок задания
Обработано рабочих Количество целевых рабочих станций, обработанных за время выполнения задания
станций
Не обработано Количество целевых рабочих станций, не обработанных за время выполнения
рабочих станций задания
Всего файлов/ Количество файлов на целевых рабочих станциях, обработанных за время
размер выполнения задания/размер файлов
Новых файлов/ Количество ранее не обрабатываемых файлов на целевых рабочих станциях, за
размер время выполнения задания/размер файлов
Целевые действия пользователя:
Просмотр информации об этапах выполнения задания на сканирование (см. "Просмотр истории запусков")
100 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5 Решение задач
Работа Офицера безопасности в Консоли управления сводится к следующ им основным задачам:
Работа с персонами и рабочими станциями;
Работа со справочниками;
Работа с базой технологий;
Работа с объектами защ иты;
Работа с подсистемой Краулер;
Работа с объектами перехвата;
Настройка реакций Системы;
Работа с отчетами.
Однотипные действия, выполняемые в рамках перечисленных задач, описаны в разделе "Типовые действия
".

Важно!
Администрирование Консоли управление выходит за рамки полномочий Офицера безопасности и в
данном документе не описывается. Вы можете найти необходимую информацию в документе «InfoWatch
Traffic Monitor. Руководство администратора».
Об элементах интерфейса в разделах Консоли управления читайте:
Раздел Сводка
Раздел События
Раздел Отчеты
Раздел Технологии
Раздел Объекты защ иты
Раздел Персоны
Раздел Политики
Раздел Списки
Раздел Краулер

5.1 Типовые действия


Для чего требуются типовые действия:
Для выполнения однотипных операций во время использования Консоли управления.
К типовым действиям относятся следующие операции:
Операция Описание
Вход в Консоль Порядок авторизации в Консоли управления и порядок выхода из Консоли
управления и выход управления
из нее
Применение Внесенные в конфигурацию Системы изменения вступают в силу с момента
конфигурации применения конфигурации
Системы
Редактирование Вы можете выполнять настройку сущ ностей, необходимых для конфигурирования
элемента Системы, отображения и обработки объектов перехвата
Удаление элемента Вы можете удалять из интерфейса сущ ности, которые использовались для
настройки конфигурации Системы, отображения и обработки объектов перехвата
Навигация по Вы можете просматривать большое количество элементов в многостраничном
страницам режиме: для перехода к определенной странице используются кнопки навигации
Изменение пароля Порядок смены пароля для входа в Систему
пользователя
Решение задач 101

Выбор языка Изменение языка интерфейса Консоли управления


интерфейса
Вызов справки Обращ ение к справочной информации
Просмотр сведений о Вызов общ ей информации о Системе
Системе

5.1.1 Вход в Консоль управления и выход из нее


Цель:
1. Войти в Консоль управления.
2. Выйти из Консоли управления.
Решение:
1. Чтобы войти в Консоль управления:
a. Откройте интернет-браузер Google Chrome версии 30 или выше (если указанный браузер не установлен,
вы можете загрузить его, перейдя по ссылке).
b. Перейдите по адресу, выданному Вам системным администратором. В окне браузера отобразится
стартовая страница Консоли управления.
c. В поле Логин укажите имя пользователя.
d. В поле Пароль укажите пароль.
Примечание:
Логин и пароль Вы можете получить у администратора InfoWatch Traffic Monitor.
e. Нажмите Войти.
2. Чтобы выйти из Консоли управления:
a. Нажмите на кнопку меню пользователя (см. "Интерфейс Консоли управления").
b. Выберите Выйти.

5.1.2 Применение конфигурации Системы


Справочная информация:
В конфигурацию Системы включено содержимое следующ их разделов Консоли управления:
Технологии
Объекты защ иты
Персоны
Политики
Списки
По завершении редактирования элементов этих разделов необходимо применить сделанные изменения,
чтобы они вступили в действие: то есть Система начала бы работать в соответствии с внесенными
изменениями
Цель:
Применить конфигурацию Системы.
Решение:
1. По окончании редактирования конфигурации в верхней части окна браузера нажмите Применить на
строке вида:

Откроется окно Применение изменений конфигурации, содержащ ее информацию о внесенных


изменениях:
102 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

2. При необходимости введите текст в поле Описание.


3. Нажмите Применить.

5.1.3 Редактирование элемента


Цель:
Изменить атрибуты ранее созданного элемента.
Решение:
1. Перейдите в целевой раздел.
2. При необходимости перейдите в целевой подраздел или на целевую вкладку.
3. Для редактирования целевого элемента выделите его в списке с помощ ью левой кнопки мыши (либо
выберите элемент в раскрывающ емся списке) и нажмите
Редактировать.
4. Введите требуемые атрибуты элемента (атрибуты всех элементов описаны в статье "Интерфейс Консоли
управления").
5. Нажмите Сохранить.

5.1.4 Удаление элемента


Цель:
Удалить элемент.
Решение:
1. Перейдите в целевой раздел.
2. При необходимости перейдите в целевой подраздел или на целевую вкладку.
3. Для удаления целевого элемента щ елчком левой кнопки мыши выделите его из списка (либо выберите в
раскрывающ емся списке).
Примечание:
Вы можете удалить несколько элементов списка, при выделении удерживая клавишу Shift или Ctrl.
4. Нажмите
Удалить.
Решение задач 103

5. В окне подтверждения удаления нажмите Да.

5.1.5 Навигация по страницам


Справочная информация:
Навигация по страницам может осущ ествляться только в многостраничном режиме просмотра элементов
интерфейса.
Многостраничный режим просмотра используется для более эргономичного использования рабочей области
и доступен, когда в окне браузера отображается панель навигации по страницам:

Панель навигации по страницам


Цель:
Перейти к требуемой странице в многостраничном режиме.
Решение:
1. Перейдите в целевой раздел.
2. При необходимости перейдите в целевой подраздел или на целевую вкладку.
3. В раскрывающ емся списке, расположенном в правой части панели навигации, укажите, какое количество
элементов должно отображаться на странице.
4. Для навигации по страницам используйте кнопки с номерами страниц, содержащ их элементы. Вы также
можете использовать кнопки:
o |< - для перехода на первую страницу;
o < - для перехода на предыдущ ую страницу;
o > - для перехода на следующ ую страницу;
o >| - для перехода на последнюю страницу.

Примечание:
При использовании сортировки списка кнопки навигации работают в соответствии с обновленным списком.
Например, при сортировке списка, начинающ егося на "А", кнопка >| переведет на страницу, содержащ ую
элементы на "Я". Но при обратной сортировке кнопка >| переведет на страницу, содержащ ую элементы на
"А".

5.1.6 Изменение пароля пользователя


Справочная информация:
Пользователь может изменить пароль учетной записи, от имени которой он авторизован в Системе,
воспользовавшись специальной функцией.
Цель:
Изменить пароль пользователя.
Решение:
1. Нажмите на кнопку меню пользователя и выберите пункт Сменить пароль.
На экран будет выведено диалоговое окно Смена пароля.
2. В открывшемся диалоговом окне введите пароль, который будет назначен учетной записи, в поля:
o Пароль;
o Подтверждение пароля.
Примечание:
Подробные рекомендации по составлению паролей см. в документе «InfoWatch Traffic Monitor.
Руководство администратора».
3. Нажмите Сохранить.
104 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5.1.7 Выбор языка интерфейса


Цель:
Изменить язык интерфейса Консоли управления.
Решение:
1. Нажмите на кнопку меню пользователя (см. "Интерфейс Консоли управления") и в блоке Сменить язык
выберите требуемый язык.
2. В открывшемся диалоговом окне Изменение языка нажмите Да.
Вернуть русский язык можно аналогичным способом: с той разницей, что названия будут отображаться на
выбранном языке интерфейса.

5.1.8 Вызов справки


Цель:
Получить справочную информацию о работе в Системе.
Решение:
1. Нажмите на кнопку меню пользователя (см. "Интерфейс Консоли управления") и выберите Помощь.
В новой вкладке браузера отобразится руководство пользователя InfoWatch Traffic Monitor.
2. Ознакомьтесь с информацией, после чего закройте вкладку стандартным способом.

5.1.9 Просмотр сведений о Системе


Цель:
Получить справочную информацию о Системе.
Решение:
1. Нажмите на кнопку меню пользователя (см. "Интерфейс Консоли управления") и выберите О Системе.
На экран будет выведено окно О Системе, в котором будут отображаться сведения об используемой
версии Системы.
2. Ознакомьтесь с информацией, после чего закройте окно стандартным способом.

5.2 Работа с персонами и рабочими станциями


Для чего требуется работа с персонами и рабочими станциями:
Наличие списков персон и рабочих станций облегчает офицеру безопасности работу с перехваченными
объектами. Это происходит за счет учета информации об отправителях и получателях (персонах), а также
рабочих станциях с помощ ью специальных справочников.

Важно!
Чтобы изменения, описанные в данном разделе, отразились на работе Системы, примените конфигурацию:
см. "Работа с конфигурацией Системы" и "Применение конфигурации Системы".
Работа с персонами и рабочими станциями состоит из следующих действий:
Действие Описание
Создание группы персон и Создание структурного элемента справочника
рабочих станций
Создание списка персон и Наполнение справочника
рабочих станций
Просмотр сводки по персоне/ Настройка виджетов для отображения статистической информации по
рабочей станции персоне/рабочей станции
Решение задач 105

Просмотр событий по персоне/ Просмотр объектов перехвата для требуемой персоны/рабочей станции
рабочей станции
Добавление статуса персоне/ Выделение персоны/рабочей станции особым маркером для
рабочей станции отслеживания активности, а также для визуального отличия
Добавление персоны/рабочей Внесение персоны/рабочей станции в установленные списки компании
станции в периметр компании
Настройка карточки персоны Наполнение данными записи о персоне
Настройка карточки компьютера Наполнение данными записи о рабочей станции

См. также:
"Раздел Персоны" - о разделе, в котором ведется работа со списками персон и рабочих станций

5.2.1 Создание группы персон и рабочих станций


Цель:
Создать группу персон и рабочих станций.
Решение:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. В левой части рабочей области выберите
Группы ТМ.
3. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите

Создать группу.
4. Укажите атрибуты новой группы (см. "Группы персон и рабочих станций").
5. Нажмите Да.

Важно
При создании новой группы события для этой группы будут отображаться, начиная с момента применения
конфигурации.
Вы можете добавить в группу TM имеющ иеся группы Active Directory. В этом случае при добавлении/
удалении пользователей в группе Active Directory состав соответствующ ей группы Traffic Monitor обновится
автоматически.
Чтобы добавить группу Active Directory в группу Traffic Monitor, выделите в списке групп нужную группу
Active Directory с помощ ью мыши и, удерживая левую клавишу мыши зажатой, перетащ ите выбранный
элемент в требуемую группу Traffic Monitor.
В одну группу Traffic Monitor можно добавить группы из различных доменов. Таким же способом можно
добавить в группу TM отдельных пользователей из домена.

Примечание
Для того чтобы состав групп Traffic Monitor, содержащ их группы Active Directory, обновлялся
автоматически, необходимо выполнить синхронизацию с LDAP-сервером.
О наполнении созданных групп смотрите "Создание списка персон и рабочих станций".
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление групп персон и рабочих станций выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.
106 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5.2.2 Создание списка персон и рабочих станций


Справочная информация:
Список персон и рабочих станций может наполняться двумя способами:
из каталога Active Directory компании - настраивается администратором Системы (см. документ «InfoWatch
Traffic Monitor. Руководство администратора»);
средствами Traffic Monitor - формируется офицером безопасности, как описано в этом подразделе.
Цель:
Наполнить группу персон и рабочих станций.
Решение:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемую группу.
3. В правой части рабочей области перейдите на вкладку:
o Персоны - чтобы добавить персону;
o Рабочие станции - чтобы добавить рабочую станцию.
4. На панели инструментов в правой части рабочей области нажмите

Добавить.
5. Укажите характеристики новой персоны или рабочей станции (см. "Персоны" и "Рабочие станции").
6. Нажмите Сохранить.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление персон и рабочих станций выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.2.3 Просмотр событий по персоне


Цель:
Просматривать события по персоне или рабочей станции.
Решение:
1. Создайте запрос, указав в параметрах запроса целевую персону (подробнее см. "Создание запросов").
2. Выполните созданный запрос.
Аналогичным способом выполняется просмотр событий по рабочей станции.
Пример:
Если требуется, чтобы были показаны все объекты перехвата за текущ ую неделю, отправителем которых
был Иванов (подразумевается, что персона Иванов создана в разделе Персоны до начала интересующ его
периода):
1. Офицер безопасности переходит в раздел События и создает запрос с названием Иванов, указав
следующ ие значения:
o атрибуту Дата перехвата - значение Текущая неделя;
o атрибуту Отправители - значение Иванов (выбирает из списка ранее созданных персон).
2. Офицер безопасности сохраняет и выполняет созданный запрос.
В результате отобразится список, содержащ ий все найденные события.

5.2.4 Просмотр сводки по персоне


Цель:
Просматривать статистические данные по персоне или рабочей станции.
Решение:
1. Создать запрос, указав в параметрах запроса целевую персону (см. "Создание запросов").
2. Создайте виджет Подборка, указав в атрибуте Подборка ранее созданный запрос (см. "Создание
виджета")
Аналогичным способом выполняется просмотр сводки по рабочей станции.
Пример:
Если требуется, чтобы были показаны все объекты перехвата за текущ ую неделю, отправителем трафика в
Решение задач 107

которых был Иванов (подразумевается, что персона Иванов уже создана в разделе Персоны):
1. Офицер безопасности переходит в раздел Сводка
2. Офицер безопасности создает виджет с названием Иванов, причем атрибуту Подборка указывает ранее
созданный запрос Иванов (см. "Просмотр событий по персоне").
3. Офицер безопасности сохраняет созданный виджет.
В разделе Сводка на виджете Иванов отображаются все требуемые события.

5.2.5 Добавление статуса персонам


Цель:
Добавить статус персоне или рабочей станции.
Решение:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемую группу.
3. В правой части рабочей области перейдите на вкладку:
o Персоны - чтобы добавить статус персоне;
o Рабочие станции - чтобы добавить статус рабочей станции.
4. Выделите целевую персону или целевую рабочую станцию.
5. На панели инструментов в правой части рабочей области нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Назначить статус.
6. В открывшемся диалоговом окне укажите требуемый статус и при необходимости введите описание.
7. Нажмите Сохранить.

Примечание:
Статус Новый присваивается персоне и рабочей станции в момент создания в Системе и сохраняется в
течение 30 дней (в случае импорта персон и рабочих станций из Active Directory статус Новый сохраняется
в течение 30 дней с момента создания записей в Active Directory).
См. также:
"Статусы" - о подразделе, в котором ведется работа со статусами персон.

5.2.6 Добавление персоны в периметр


Цель:
Добавить персону или группу в сущ ествующ ий периметр.
Решение:
1. Перейдите в раздел Списки, на вкладку Периметры.
2. Щелчком левой кнопки мыши выберите целевой периметр из списка периметров (см. "Периметры").
3. В правой части рабочей области нажмите Добавить элемент к периметру и в раскрывающ емся списке
выберите Персона.
4. В появившемся поле Персона укажите целевую персону одним из следующ их способов:
o начните вводить имя или фамилию и выберите из раскрывающ емся списка необходимую запись;
o нажмите

, в открывшемся диалоговом окне установите флажок в поле с целевой персоной (вы можете указать
несколько персон) и нажмите Добавить.
5. Нажмите Сохранить.
Аналогичным способом выполняется добавление в периметр группы персон.
Пример:
Если требуется, чтобы в периметр Бухгалтерия входила группа Финансисты:
Офицер безопасности выделяет периметр Бухгалтерия в списке периметров. Далее ОБ добавляет группу
Финансисты:
1. нажимает Добавить элемент к периметру;
2. в раскрывающ емся списке выбирает Группа персон;
108 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

3. в поле Группа персон указывает Финансисты и нажимает Сохранить.


См. также:
"Периметры" - о подразделе, в котором ведется работа с периметрами.

5.2.7 Настройка карточки персоны


Цель:
Наполнить данными карточку персоны.
Настройка карточки персоны состоит из следующих действий:
Действие Описание
Добавление персоне контакта Добавление контактных данных для созданной персоны
Добавление персоне рабочей станции Добавить рабочую станцию, связанную с персоной
Добавление персоны в группу Добавление персоны в имеющ уюся группу

5.2.7.1 Добавление персоне контакта


Цель:
Добавить или отредактировать контактные данные персоны.
Решение:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемую группу.
3. В правой части рабочей области перейдите на вкладку Персоны и выполните одно из следующ их
действий:
o двойным щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую запись;
o щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую запись и на панели инструментов нажмите
Редактировать.

Откроется форма редактирования карточки персоны.


4. В правой части формы редактирования карточки персон перейдите на вкладку Контакты.
5. Нажмите

Добавить контакт и укажите требуемые параметры:


o тип контакта: электронная почта, электронная почта Lotus, мобильный телефон, стационарный телефон,
Skype, ICQ, Web-контакт;
o является ли контакт личным или рабочим;
o значение (адрес или номер) контакта;
o произвольное описание.
6. Нажмите Сохранить.

Примечание.
Значение контакта необходимо указывать в следующ ем формате:

- мобильный телефон (строка от 3 символов; может содержать только цифры, пробел, и символы:
"-","_", "( )","+");

- стационарный телефон (строка от 3 символов; может содержать только цифры, пробел, и символы:
"-","_", "( )","+");

- e-mail (адрес электронной почты в формате RFC);


Решение задач 109

- контакт Skype (строка от 1 символа);

- контакт ICQ (строка от 1 символа);

- WEB-идентификатор, например, профиль в социальной сети (строка от 1 символа);

- электронная почта Lotus (строка от 1 символа).


Чтобы отредактировать ранее указанные контактные данные:
1. Выделите нужный контакт с помощ ью левой клавиши мыши и на панели инструментов нажмите
.
2. Отредактируйте параметры контакта.
3. Нажмите Сохранить.

5.2.7.2 Добавление персоне рабочей станции


Цель:
Добавить персоне связанную рабочую станцию.
Решение:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемую группу.
3. В правой части рабочей области перейдите на вкладку Персоны и выполните одно из следующ их
действий:
o двойным щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую запись;
o щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую запись и на панели инструментов нажмите
Редактировать.

Откроется форма редактирования карточки персоны.


4. В правой части формы редактирования карточки персоны перейдите на вкладку Компьютеры.
5. Нажмите

Добавить рабочую станцию.


6. В открывшемся окне установите флажки в полях напротив требуемых рабочих станций и нажмите Да.
7. Нажмите Сохранить.

5.2.7.3 Добавление персоны в группу


Цель:
Добавить персону в имеющ уюся группу.
Решение:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемую группу.
3. В правой части рабочей области перейдите на вкладку Персоны и выполните одно из следующ их
действий:
o двойным щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую запись;
o щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую запись и на панели инструментов в правой части
рабочей области нажмите
Редактировать персону.

Откроется форма редактирования карточки персоны.


4. В правой части формы редактирования карточки персоны перейдите на вкладку Группы.
110 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5. Нажмите

Добавить группу.
6. В открывшемся окне установите флажок напротив требуемых группы и нажмите Добавить.
7. Нажмите Сохранить.
Если требуется удалить персону из текущ ей группы:
1. Выделите требуемую персону на вкладке Персоны.
2. На панели инструментов в правой части рабочей области нажмите
и в раскрывающ емся списке нажмите Покинуть текущую группу.
3. В открывшемся окне подтверждения нажмите Да.
Важно! Если персона состоит только в одной группе, то при выполнении этой команды персона будет
удалена.

5.2.8 Настройка карточки компьютера


Цель:
Наполнить данными карточку компьютера.
Настройка карточки компьютера состоит из следующих действий:
Действие Описание
Добавление компьютеру контакта Добавление компьютеру контакта IP/DNS или доменного аккаунта
Добавление персоны для компьютера Добавление персоны, связанной с данным компьютером
Добавление компьютера в группу Добавление компьютера в имеющ уюся группу

5.2.8.1 Добавление компьютеру контакта


Цель:
Указать для компьютера IP-адрес, DNS-имя или доменный аккаунт.
Решение:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемую группу.
3. В правой части рабочей области перейдите на вкладку Компьютеры и выполните одно из следующ их
действий:
o двойным щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую рабочую станцию;
o щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую рабочую станцию и на панели инструментов нажмите
Редактировать.

Откроется форма редактирования карточки компьютера.


4. В правой части формы редактирования карточки компьютера перейдите на вкладку Контакты.
5. Нажмите

Добавить контакт и укажите требуемые параметры:


o тип контакта: IP, DNS или Доменный аккаунт;
o значение контакта: адрес IP, имя DNS или название доменного аккаунта;
o произвольное описание.
6. Нажмите Сохранить.
Решение задач 111

5.2.8.2 Добавление компьютеру персоны


Цель:
Добавить персоне связанный компьютер.
Решение:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемую группу.
3. В правой части рабочей области перейдите на вкладку Компьютеры и выполните одно из следующ их
действий:
o двойным щ елчком левой кнопки мыши выделите целевой компьютер;
o щ елчком левой кнопки мыши выделите целевой компьютер и на панели инструментов нажмите
Редактировать.

Откроется форма редактирования карточки компьютера.


4. В правой части формы редактирования карточки компьютера перейдите на вкладку Персоны.
5. Нажмите

Добавить персону.
6. В открывшемся окне установите флажки в полях напротив требуемых персон и нажмите Сохранить.
7. Нажмите Сохранить на форме редактирования.
Для удаления добавленной персоны выделите ее в списке и нажмите
.

5.2.8.3 Добавление компьютера в группу


Цель:
Добавить компьютер в имеющ уюся группу.
Решение:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемую группу.
3. В правой части рабочей области перейдите на вкладку Компьютеры и выполните одно из следующ их
действий:
o двойным щ елчком левой кнопки мыши выделите целевой компьютер;
o щ елчком левой кнопки мыши выделите целевой компьютер и на панели инструментов нажмите

Редактировать.

Откроется форма редактирования карточки компьютера.


4. В правой части формы редактирования карточки рабочей станции перейдите на вкладку Группы.
5. Нажмите

Добавить группу.
6. В открывшемся окне установите флажки в полях напротив требуемых групп и нажмите Добавить.
7. Нажмите Сохранить.
Если требуется удалить компьютер из текущ ей группы:
1. Выделите требуемый компьютер на вкладке Компьютеры.
2. На панели инструментов в правой части рабочей области нажмите

и в раскрывающ емся списке нажмите Покинуть текущую группу.


3. В открывшемся окне подтверждения нажмите Да.
Важно! Если компьютер состоит только в одной группе, то при выполнении этой команды он будет
удален.
112 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5.3 Работа со справочниками

Важно!
Чтобы изменения, описанные в данном разделе, отразились на работе Системы, примените конфигурацию:
см. "Работа с конфигурацией Системы" и "Применение конфигурации Системы".
Для чего требуется работа со справочниками:
Для того чтобы добавлять, редактировать или удалять справочники, используемые в Системе.
Работа со справочниками состоит из следующих действий:
Действие Описание
Работа с тегами Редактирование списка меток
Работа со списком ресурсов Редактирование списка ресурсов.
Работа со статусами Редактирование списка статусов
Работа с периметрами Редактирование списка периметров
См. также:
"Раздел Списки" - о разделе, в котором ведется работа со списками

5.3.1 Работа с тегами


Цель:
Создать тег.
Решение:
1. Перейдите в раздел Списки, подраздел Теги.
2. На панели инструментов нажмите

Создать тег.

3. Укажите атрибуты добавляемого тега (см. "Теги").


4. Нажмите Сохранить.
5. При необходимости повторите добавление для наполнения справочника тегов.
Дополнительные сведения:
Решение задач 113

Редактирование и удаление тега выполняются стандартным способом:


Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.3.2 Работа со списками ресурсов


Цель:
Указать интернет-ресурсы, посещ ение которых будет детектироваться Системой как нецелевое
использование рабочего времени. Для этого требуется:
1. Создать список ресурсов.
2. Добавить ресурсы в список.
Решение:
1. Создание группы ресурсов.
a. Перейдите в раздел Списки, в подраздел Ресурсы.
b. В левой части рабочей области нажмите

Создание списка ресурсов.


c. В открывшемся окне введите название и описание списка ресурсов.
d. Нажмите Сохранить.
2. Добавление ресурса.
a. Перейдите в раздел Списки, в подраздел Ресурсы.
b. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемый список ресурсов.
c. В правой части рабочей области на панели инструментов ресурсов нажмите

Создать ресурс.

d. В открывшемся окне Добавление ресурса введите атрибуты ресурса:


в поле Значение - наименование ресурса в сети Интернет;
в поле Описание - сопроводительный комментарий к записи о ресурсе (не обязательно).
e. Нажмите Сохранить.

Важно!
По завершении редактирования списка ресурсов требуется применить обновленную конфигурацию (см. "
Работа с конфигурацией Системы").
Пример:
Если требуется, чтобы при посещ ении сотрудниками интернет-сайта EXAMPLE.COM Система помечала
объект перехвата как НЕЦЕЛЕВОЙ_САЙТ:
ОБ создает группу ресурсов НЕЦЕЛЕВОЙ_САЙТ, а в созданной группе - ресурс EXAMPLE.COM.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление ресурсов и их групп ресурсов выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
114 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Удаление элемента.

5.3.3 Работа со статусами


Цели:
1. Создать статус, характеризующ ий персону или рабочую станцию.
2. Создать политику контроля персон для персон, объединенных общ им статусом.
Чтобы создать новый статус:
1. Перейдите в раздел Списки, в подраздел Статусы.
2. На панели инструментов нажмите

Создать статус:

3. Укажите атрибуты добавляемого статуса (см. "Статусы").


4. Нажмите Сохранить.
Чтобы создать политику контроля персон непосредственно из подраздела Статусы:
1. Перейдите в раздел Списки, в подраздел Статусы.
2. В списке статусов выделите требуемый статус.
3. На панели инструментов нажмите
Создать политику.
Откроется раздел Политики, в котором будет отображаться новая политика контроля персон для персон с
указанным статусом и форма ее просмотра (подробнее см. "Политики и форма их просмотра").

Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление статуса выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.
Решение задач 115

5.3.4 Работа с периметрами


Справочная информация:
Периметры позволяют логически разделить организацию на структурные элементы и отслеживать движение
трафика.
По умолчанию в Системе создан периметр компании (название периметра может варьироваться). Для того
чтобы к объектам перехвата применялись действия, указанные в предустановленных политиках, требуется
добавить элементы в указанный периметр (см. Цель 2 в данной статье).

Примечание:
При создании периметра для выбора LDAP-домена в качестве элемента периметра необходимо
предварительно настроить синхронизацию с LDAP-сервером и добавить домен через закладку Группы.
Цель:
1. Создать периметр.
2. Добавить элемент в периметр.
Решение:
1. Создание периметра.
a. Перейдите в раздел Списки, в подраздел Периметры.
b. В левой части рабочей области нажмите

Создание периметра.
c. В открывшемся диалоговом окне в поле Название укажите название добавляемого периметра.
d. В поле Описание введите описание периметра (необязательно).
e. Нажмите Сохранить.
2. Добавление элемента в периметр.
a. Перейдите в раздел Списки, в подраздел Периметры.
b. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите целевой периметр из списка
периметров.
c. В правой части рабочей области нажмите Добавить элемент к периметру и в раскрывающ емся
списке выберите требуемый тип элемента.
d. В появившемся поле укажите один или несколько элементов одним из следующ их способов:
Для Персоны, Группы персон или Тематики ресурса:
начните вводить название элемента в поле и выберите требуемую запись из раскрывшегося списка;
нажмите

Добавить справа от поля и в открывшемся диалоговом окне установите флажок в поле с целевым
элементом. Нажмите Добавить.
Для Адреса электронной почты, Web-ресурса, Телефона, Sk ype, ICQ, Домена и Lotus-контакта -
введите название (например, для Web-ресурса) или значение (например, для IP-адреса) в поле и
нажмите Enter на клавиатуре.

Важно!
Для включения домена в периметр необходимо использовать его полное имя. Если указано
доменное имя первого уровня, то домены вложенных уровней не будут включены в
периметр. Например, при добавлении в периметр домена domain.com, домен вложенного
уровня basic.domain.com не будет учитываться.
e. Введенные значения будут добавлены в список элементов. Чтобы удалить отдельный элемент из
списка, нажмите X рядом с названием элемента. Чтобы удалить весь список элементов определенного
типа, нажмите кнопку
напротив строки со списком элементов.
116 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Пример:
1. Если требуется создать периметр Бухгалтерия:
Офицер безопасности добавляет новый периметр и присваивает ему название Бухгалтерия.
2. Если требуется, чтобы в периметр Бухгалтерия входила группа Финансисты (включая все контактные
данные всех персон, входящ их в указанную группу), а также сотрудник Василий Сидоров
(подразумевается, что Василий Сидоров уже создан в разделе Персоны), не входящ ий в группу
Финансисты:
Офицер безопасности выделяет периметр Бухгалтерия в списке периметров. Далее офицер безопасности:
o добавляет группу Финансисты:
нажимает Добавить элемент к периметру;
в раскрывающ емся списке выбирает Группа персон;
в поле Группа персон указывает Финансисты;
o добавляет персону Василий Сидоров:
нажимает Добавить элемент к периметру;
в раскрывающ емся списке выбирает Персона;
в поле Персона указывает Василий Сидоров.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление периметра выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.4 Работа с базой технологий

Важно!
Чтобы изменения, описанные в данном разделе, отразились на работе см. "Работа с конфигурацией
Системы" и "Применение конфигурации Системы".
Для чего требуется база технологий:
С помощ ью элементов базы технологий вы можете указать Системе, какая информация является
конфиденциальной в рамках компании (т.е. разглашение какой информации является нарушением политики
корпоративной безопасности). На основе базы технологий выполняется анализ действий персон, в
результате которого выявляются нарушения политики корпоративной безопасности (например, отправка
конфиденциального документа за пределы компании). Базой технологий называется набор элементов
(терминов, текстовых объектов, эталонных документов и пр.), используемых для анализа перехваченных
данных.
Помимо базы технологий, при анализе действий персон также используется список ресурсов, который
позволяет выявить нецелевое использование рабочего времени (например, просмотр развлекательных
Интернет-сайтов с рабочего компьютера). Подробнее об указании нецелевых ресурсов см. "Работа со
списками ресурсов".
Настройка анализа действий персон состоит из следующих действий:
1. Работа с базой технологий - создание базы технологий.
2. Указание нецелевых ресурсов - создание списка ресурсов, посещ ение которых на рабочем месте
является нецелевым использованием рабочего времени.
3. Создание объектов защ иты на основе элементов, входящ их в базу технологий.
После этого вы можете создать политику и указать Системе, каким образом следует реагировать на
обнаружение в перехваченных данных объектов защ иты или отправке запросов на ресурсы, включенные в
список нецелевых (см. "Настройка реакций Системы").
См. также:
"Раздел Технологии" - о разделе, в котором ведется работа с базой технологий
"Список ресурсов" - о подразделе, в котором ведется работа со списком ресурсов
"Раздел Объекты защ иты" - о разделе, в котором ведется работа с объектами защ иты
Решение задач 117

5.4.1 Определение конфиденциальной информации


Цель:
Добавить в базу технологий элементы, на основе которых Система будет определять наличие
конфиденциальных данных в объектах перехвата.
Решение:
1. Перейдите в какой-либо подраздел раздела Технологии (Категории и термины, Текстовые объекты,
Эталонные документы, Бланки, Печати или Выгрузки из БД).

Примечание.
Подраздел Графические объекты содержит только предустановленные элементы, для которых недоступны
операции добавления, редактирования и удаления.
2. Создайте новую категорию в подразделе Категории и термины или новый каталог в других
подразделах.
3. Наполните созданную категорию (или созданный каталог) примерами конфиденциальных данных, наличие
которых в трафике будет указывать Системе на нарушение политики безопасности.
4. При необходимости повторите шаги 2 и 3.

Важно!
По завершении настройки базы технологий требуется применить обновленную конфигурацию (см. "
Применение конфигурации Системы").
Подробнее о работе с элементами технологий:
Название Описание технологии Действие
технологии
Категории и Набор терминов и их категорий. Создание терминов и их
термины Термин - слово или словосочетание, нахождение которого в категорий
анализируемом тексте увеличивает степень соответствия этого
текста той категории, к которой относится найденный термин
Текстовые Текстовая информация, извлечённая из тела объекта и его Создание текстовых
объекты вложений. объектов
Не содержит элементов форматирования или разметки.
Используется для решения задач анализа и поиска
Эталонные Документ, цитаты из которого ищ утся в анализируемом тексте. Создание эталонных
документы Эталонными документами могут быть образцы текстов приказов, документов
финансовых отчетов, договоров и других конфиденциальных
документов.
Эталонные документы хранятся в системе в виде цифровых
отпечатков, текст недоступен для просмотра ни пользователям, ни
администраторам Системы
Бланки Бланк, версия которого ищ ется в сетевом трафике. Создание бланков
Эталонными бланками могут служить различные анкеты, квитанции и
проч.
Эталонные бланки хранятся в системе в виде цифровых отпечатков,
текст недоступен для просмотра ни пользователям, ни
администраторам Системы
Печати Изображение печати, которое ищ ется в сетевом трафике. Создание печатей
Эталонными печатями могут быть изображения круглых оттисков,
которые используются в организациях
Выгрузки Часть базы данных, цитаты из которой ищ утся в анализируемом Создание выгрузок из
из баз тексте. БД
118 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

данных Эталонными выгрузками из БД могут быть списки заработных плат


сотрудников, другие личные данные и прочее
Графически Изображение определенного типа, которое ищ ется в сетевом Все графические
е объекты трафике. объекты в Системе
Графическими объектами могут быть изображения разворота являются
паспорта или кредитной карты. предустановленными.
Создание и
редактирование
графических объектов
недоступно.
См. также:
"Раздел Технологии" - о разделе, в котором ведется работа с базой технологий

5.4.1.1 Работа с категориями и терминами


Справочная информация:
Термины - набор данных, необходимых для проведения лингвистического анализа. Все термины
сгруппированы по категориям.
Категории служат для классификации возможных нарушений политики безопасности. Наличие в тексте
термина, принадлежащ его к определенной категории, позволяет соотнести текст с этой категорией.
Цели:
1. Создать категорию терминов.
2. Создать термин внутри категории.
Решение:

1. Создание категории
a. Перейдите в раздел Технологии->Категории и термины.
b. В левой части рабочей области на панели инструментов нажмите

Создать категорию.

c. Укажите требуемые атрибуты для категории (см. "Категории").


d. Нажмите Создать.

2. Создание термина
Решение задач 119

a. Перейдите в раздел Технологии->Категории и термины.


b. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите требуемую категорию.

Примечание.
Для добавления терминов доступны только те категории, которые не включают других вложенных
категорий.
c. На панели инструментов в правой части рабочей области нажмите

Создать термин.

d. Укажите требуемые атрибуты (см. "Термины").


e. Нажмите Сохранить.
Пример 1:
Если требуется, чтобы при наличии в трафике хотя бы одного словосочетания "Дата выдачи ИНН", Система
помечала объект перехвата как ДАТА_ВЫДАЧИ_ИНН:
1. офицер безопасности выбирает целевую категорию,
2. добавляет в нее термин Дата выдачи ИНН,
3. включает настройку Характеристический.
При передаче данных, среди которых обнаруживается указанное словосочетание, Система присваивает
объекту перехвата категорию Дата выдачи ИНН.
Пример 2:
Если требуется, чтобы при наличии в трафике фрагментов программного кода, Система помечала объект
перехвата как утечку кода программы:
ОБ создает категорию Утечка кода программы, добавляет в нее термины Procedure, Result. В результате
анализа переданных данных, среди которых обнаруживаются указанные термины, Система присваивает
объекту перехвата категорию Утечка кода программы.

Важно!
Объекту перехвата присваивается только категория, непосредственно содержащ ая сработавший элемент
(термин, эталонный документ и др.).
Например:
Категория А содержит категорию Б. Категория Б содержит термин В. Во время анализа события Система
обнаружила в теле события наличие термина В.
В этом случае объекту перехвата будут проставлены термин В и категория Б.
120 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление терминов выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.4.1.2 Работа с текстовыми объектами


Цели:
1. Создать каталог текстовых объектов.
2. Создать текстовый объект и указать его значение.
3. Добавить системный текстовый объект в выбранный каталог.
Решение:

1. Создание каталога текстовых объектов


a. Перейдите в раздел Технологии->Текстовые объекты.
b. В левой части рабочей области на панели инструментов нажмите

Создать каталог текстовых объектов.


c. В открывшемся окне введите название и описание каталога.
d. Нажмите Сохранить.

2. Создание текстового объекта и указание его значения


a. Перейдите в раздел Технологии->Текстовые объекты.
b. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите каталог, внутри которого будет
создан текстовый объект.
c. В правой части рабочей области на панели инструментов текстовых объектов нажмите

Создать текстовый объект.


d. Введите название и описание текстового объекта.
e. Нажмите Создать. Новый текстовый объект будет добавлен в список.
f. Выделите текстовый объект в списке и нажмите
Редактировать.
g. Создайте шаблон для текстового объекта и укажите его параметры (см. "Шаблоны текстовых объектов
").
h. Нажмите Сохранить.
Пример:
1) Если требуется, чтобы Система определяла наличие в трафике адреса электронной почты
"example@company.com" и определяла его как текстовый объект EXAMPLE_MAIL:
Офицер безопасности создает активный текстовый объект EXAMPLE_MAIL. Затем Офицер безопасности
выделяет новый созданный текстовый объект щ елчком левой кнопки мыши, переходит в режим
редактирования объекта и создает для него новый активный шаблон, указав в качестве значения строку
example@company.com:

2) Если требуется, чтобы Система определяла наличие в трафике адреса электронной почты с доменом
"company.com" и определяла его как текстовый объект COMPANY_MAIL:
Офицер безопасности создает активный текстовый объект COMPANY_MAIL. Затем Офицер безопасности
выделяет новый созданный текстовый объект щ елчком левой кнопки мыши, переходит в режим
редактирования объекта и создает для него новый активный шаблон, указав в качестве значения регулярное
Решение задач 121

выражение: \w+(@(company.com))

Примечание:
В Системе используется стандартный язык регулярных выражений. Подробную информацию о регулярных
выражениях Вы можете найти, например, в интернет-статье "Регулярные выражения, пособие для
новичков".

3. Добавление системного текстового объекта в каталог.


a. Перейдите в раздел Технологии->Текстовые объекты. В левой части рабочей области щ елчком
левой кнопки мыши выделите требуемую категорию.
b. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите каталог, в который требуется
добавить текстовый объект.
c. В правой части рабочей области на панели инструментов текстовых объектов нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Добавить системный текстовый объект.
d. В открывшемся окне поставьте галочку напротив текстовых объектов, которые Вы хотите добавить.

Примечание:
Для поиска требуемых текстовых объектов в списке введите искомый текст в строку Поиск.
e. Нажмите Добавить.

Примечание:
Системные текстовые объекты уже содержат предустановленные шаблоны. Однако Вы также можете
добавить пользовательский шаблон для выбранного системного объекта. Для этого выполните шаги f-h из
пункта 2.Создание текстового объекта и указание его значения.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление текстовых объектов, их значений и каталогов выполняются стандартным
способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.4.1.3 Работа с эталонными документами


Цели:
1. Создать каталог эталонных документов.
2. Создать эталонный документ внутри каталога.
3. Обновить эталонный документ.
Решение:
1. Создать каталог эталонных документов
1.
122 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

a. Перейдите в раздел Технологии->Эталонные документы.


b. В левой части рабочей области на панели инструментов нажмите

Создать каталог эталонных документов.


c. В открывшемся окне укажите параметры нового каталога (см. "Эталонные документы").
d. Нажмите Создать.
2. Создать эталонный документ
1.
a. Перейдите в раздел Технологии->Эталонные документы.
b. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите каталог, внутри которого будет
создан эталонный документ.
c. В правой части рабочей области на панели инструментов эталонных документов нажмите

Добавить.
d. В открывшемся диалоговом окне укажите документ, с которого требуется снять цифровой отпечаток, и
нажмите Открыть.
Вы можете выбрать для загрузки текстовый файл, изображение или архив. При этом действуют
следующ ие правила:
Если формат выбранного файла не поддерживается Системой, то цифровой отпечаток будет загружен
как бинарные данные.
Если для загрузки выбран архив, то в качестве эталонных документов будут добавлены
содержащ иеся в архиве файлы.
e. После окончания загрузки эталонный документ будет добавлен в каталог. Все обязательные атрибуты
присваиваются созданному эталонному документу по умолчанию.

Примечание:
Если Системе не удалось загрузить файл эталонного документа, в окне загрузки будет выведено
сообщ ение об ошибке.
f. Для изменения указанных Системой атрибутов эталонного документа на панели инструментов нажмите
Редактировать и измените требуемые параметры (см. "Эталонные документы").
3. Обновить эталонный документ
1.
a. Перейдите в раздел Технологии->Эталонные документы.
b. В левой части рабочей области выберите требуемый каталог.
c. В правой части рабочей области выделите в списке эталонный документ, который требуется обновить.
d. Нажмите
Редактировать.
e. В открывшемся окне редактирования документа нажмите Обновить.
f. Нажмите Выбрать файл.
g. В открывшемся диалоговом окне укажите документ, который будет использоваться для обновления, и
нажмите Открыть.
h. Начнется загрузка файла. После окончания загрузки эталонный документ будет дополнен новыми
данными в соответствии с выбранным режимом обновления. Если Системе не удалось выполнить
обновление, в окне загрузки будет выведено сообщ ение об ошибке.

Примечание.
При обновлении эталонного документа Система заменяет данные обновляемого документа на данные из
файла обновления.
Пример:
Если требуется, чтобы при наличии в трафике хотя бы 30% текста документа "Внутренний регламент
компании", Система помечала объект перехвата как ВНУТРЕННИЙ_РЕГЛАМЕНТ_КОМПАНИИ:
1.
a. Офицер безопасности переходит в требуемый каталог,
b. загружает файл документа "Внутренний регламент компании" в качестве эталонного документа,
Решение задач 123

c. указывает атрибуту Название значение ВНУТРЕННИЙ_РЕГЛАМЕНТ_КОМПАНИИ


d. указывает атрибуту Порог цитируемости текстовых данных значение 30.
Если требуется, чтобы при наличии в трафике хотя бы 10% бинарного содержимого исполнимого файла
"Setup.exe", Система помечала объект перехвата как SETUP_EXE:
1.
a. Офицер безопасности переходит в требуемую категорию,
b. загружает файл "Setup.exe" в качестве эталонного документа,
c. указывает атрибуту Название значение SETUP_EXE,
d. указывает атрибуту Порог цитируемости бинарных данных значение 10.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление эталонных документов и их каталогов выполняется стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.4.1.4 Работа с бланками


Цель:
1. Создать каталог эталонных бланков.
2. Создать эталонный бланк.
3. Обновить эталонный бланк.
Решение:
1. Создать каталог эталонных бланков
1.
a. Перейдите в раздел Технологии->Бланки.
b. В левой части рабочей области на панели инструментов нажмите

Создать каталог эталонных бланков.


c. В открывшемся окне введите название и описание каталога.
d. Нажмите Создать.
2. Создать эталонный бланк
1.
a. Перейдите в раздел Технологии->Бланки.
b. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите каталог, внутри которого будет
создана эталонный бланк.
c. В правой части рабочей области на панели инструментов форм нажмите

Добавить.
d. В открывшемся диалоговом окне укажите документ, который будет служить примером эталонного
бланка, и нажмите Открыть. Вы можете загрузить документ в одном из следующ их форматов: DOC,
DOCX, DOT, DOTM, DOTX, XLS, XLSX, XLT, XLTM, XLTX, ODS, ODT, RTF, TXT, VSD, HTML, HTM, PDF,
CHM.
e. После окончания загрузки эталонный бланк будет добавлен в каталог. Все обязательные атрибуты
присваиваются созданному эталонному бланку по умолчанию.

Примечание:
Если Системе не удалось загрузить файл эталонного бланка, в окне загрузки будет выведено
сообщ ение об ошибке.
f. Для изменения атрибутов эталонного бланка, заданных в Системе по умолчанию, на панели
инструментов нажмите
Редактировать и измените требуемые атрибуты (см. "Бланки").
3. Обновить эталонный бланк
1.
a. Перейдите в раздел Технологии->Бланки.
b. В левой части рабочей области выберите требуемый каталог.
c. В правой части рабочей области выделите в списке бланк, который требуется обновить.
d. Нажмите
124 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Редактировать.
e. В открывшемся окне редактирования бланка нажмите Обновить.
f. Нажмите Выбрать файл.
g. В открывшемся диалоговом окне укажите файл, который будет использоваться для обновления, и
нажмите Открыть. Начнется загрузка.
h. Данные эталонного бланка будут заменены данными из файла обновления.
Если Системе не удалось выполнить обновление, в окне загрузки будет выведено сообщ ение об
ошибке.
Пример:
Если требуется, чтобы при наличии в трафике фрагментов даже незаполненной анкеты "Анкета соискателя"
Система помечала объект перехвата как АНКЕТА_СОИСКАТЕЛЯ:
1. Офицер безопасности создает бланк АНКЕТА_СОИСКАТЕЛЯ,
2. загружает файл документа "Анкета соискателя" в качестве эталонного бланка,
3. создает новый объект защ иты на основе бланка АНКЕТА_СОИСКАТЕЛЯ,
4. в условиях обнаружения эталонного бланка устанавливает флажок в поле Заполненные и
незаполненные.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление бланков и их каталогов выполняется стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.4.1.5 Работа с печатями


Цели:
1. Создать каталог эталонных печатей.
2. Создать эталонную печать.
Решение:
1. Создать каталог эталонных печатей
1.
a. Перейдите в раздел Технологии->Печати.
b. В левой части рабочей области на панели инструментов нажмите

Создать каталог эталонных печатей.


c. В открывшемся окне укажите параметры нового каталога.
d. Нажмите Создать.
2. Создать эталонную печать
1.
a. Перейдите в раздел Технологии->Печати.
b. В левой части рабочей области рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите каталог, внутри
которого будет создана эталонная печать.
c. В правой части рабочей области на панели инструментов печатей нажмите

Добавить.
d. В открывшемся диалоговом окне укажите документ, который будет служить примером эталонной
печати, и нажмите Открыть.
e. После окончания загрузки эталонная печать будет добавлена в каталог. Все обязательные атрибуты
присваиваются созданной эталонной печати по умолчанию.

Примечание:
Если Системе не удалось загрузить файл эталонной печати, в окне загрузки будет выведено
сообщ ение об ошибке.
f. Для изменения указанных Системой атрибутов эталонной печати на панели инструментов нажмите
Редактировать и измените требуемые атрибуты (см. "Печати").
Решение задач 125

Примечание:
Создание эталонной печати подробнее описано в статье Базы знаний InfoWatch "Использование детектора
эталонных печатей".
Пример:
Если требуется, чтобы при наличии в трафике изображения печати организации Система помечала объект
перехвата как КРУГЛАЯ_ПЕЧАТЬ:
1.
a. Офицер безопасности подготавливает файл "Stamp.png", в котором на квадратном холсте с белым
фоном во весь размер холста размещ ено изображение печати организации,
b. переходит в требуемый каталог печатей,
c. загружает файл с изображением печати "Stamp.png" в качестве эталонной печати,
d. создает объект защ иты КРУГЛАЯ_ПЕЧАТЬ на основе созданной эталонной печати.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление печатей и их каталогов выполняется стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.4.1.6 Работа с выгрузками


Цель:
1. Создать каталог эталонных выгрузок.
2. Создать эталонную выгрузку из БД.
3. Обновить эталонную выгрузку.
Решение:
1. Создать каталог эталонных выгрузок
1.
a. Перейдите в раздел Технологии->Выгрузки из БД.
b. В левой части рабочей области на панели инструментов нажмите

Создать каталог выгрузок из БД.


c. В открывшемся окне введите название и описание каталога.
d. Нажмите Создать.
2. Создать эталонную выгрузку
1.
a. Перейдите в раздел Технологии->Выгрузки из БД.
b. В левой части рабочей области выделите группу, в которую требуется добавить выгрузку.
c. В правой части рабочей области на панели инструментов нажмите

Добавить.
d. В открывшемся диалоговом окне укажите требуемый файл для загрузки в формате CSV или TSV и
нажмите Открыть.
e. После успешной загрузки файла:
нажмите Настроить выгрузку из БД - для настройки эталонной выгрузки;
закройте окно Создание выгрузки из базы данных - для выхода без дополнительных настроек.
f. Укажите требуемые атрибуты (см. "Выгрузки из БД").
g. Нажмите Сохранить.
3. Обновить эталонную выгрузку
1. Перейдите в раздел Технологии->Выгрузки из БД.
2. В левой части рабочей области выберите требуемый каталог.
3. В правой части рабочей области выделите в списке эталонную выгрузку, которую требуется обновить.
4. Нажмите

Редактировать.
5. В открывшемся окне редактирования выгрузки нажмите Обновить.
126 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

6. Укажите требуемый режим обновления: Добавление новых записей или Удаление старых записей и
добавление новых.
7. Нажмите Выбрать файл.
8. В открывшемся диалоговом окне укажите файл, который будет использоваться для обновления, и
нажмите Открыть. Начнется загрузка.
9. После окончания загрузки эталонная выгрузка из БД будет дополнена новыми данными в соответствии с
выбранным режимом обновления. Если Системе не удалось выполнить обновление, в окне загрузки будет
выведено сообщ ение об ошибке.
Дополнительная информация:
Вы можете указать несколько правил обработки столбцов таблицы, нажимая кнопку Добавить правило и
указывая атрибуты для созданного правила. Если для выгрузки из БД указаны несколько правил, то для
отнесения объекта перехвата к данной выгрузке достаточно выполнения хотя бы одного из правил.

Примечание:
При создании или редактировании правила, в окне Редактирование правила , в графе Доступные
столбцы в выборке , указываются те столбцы, которые доступны для создания по ним условия.
Например:
Запись

указывает на то, что правило


обработки создается только по первому столбцу таблицы.
Поле Правила обработки столбцов таблицы заполняется в соответствии со следующ ими правилами:
Условие.

Важно!
При настройке правила обработки столбцов нельзя указать 1 столбец, если им является адрес электронной
почты, по той причине, что технология не учитывает спецсимволы. В этом случае в файл таблицы следует
добавить второй столбец. (Например, ФИО)
Описывает логические взаимоотношения между столбцами, используется при поиске. Также в этой части
задаётся поведение алгоритма при обнаружении пустых ячеек. В условия входят номера столбцов, а также
логические взаимоотношения между ними.

Примечание:
Для исключения ложноположительных срабатываний в Системе используются стоп-слова: цифры, буквы и
слова, нахождение которых в ячейках не приводит к срабатыванию этих ячеек. Полный список стоп-слов
см. в статье Базы знаний InfoWatch "Список стоп-слов для эталонных выгрузок из баз данных".
Например:
условие 1+2 означает, что если при анализе обнаружены данные из первой ячейки строки и данные из
второй ячейки строки, то данная строка присутствует в анализируемом тексте (срабатывает).
условие вида 1+(2|3) означает, что строка считается сработавшей, если в ней сработала первая ячейка и
одна из ячеек под номерами 2 и 3.
условие вида (1|3)+(5|4) означает, что строка считается сработавшей, если сработала первая или третья
ячейка и пятая или четвёртая.

Важно!
Для корректной обработки Системой условие вида (1|3) должно быть указано в скобках.
В некоторых строках эталонных таблиц могут встречаться пустые ячейки. Если одна из ячеек, связанных
логическим "И" пуста, то строка будет считаться несработавшей. Это поведение можно изменить для
Решение задач 127

конкретных столбцов, указав формуле с помощ ью символа астериска (*):


1+2* означает, что если в строке сработала первая ячейка и в этой строке вторая ячейка пуста, либо
содержит только стоп-слова, то данная строка считается сработавшей. Если бы в данном случае условие
было 1+2, то строка считалась бы не сработавшей.
Минимальное кол-во строк.
В данной части задаётся количество строк, которое необходимо обнаружить, чтобы считалось, что условие
сработало.
Например:
Правило обработки с атрибутами:
Условие - 1+(2|3)
Минимальное кол-во строк - 10
означает, что условие считается сработавшим, если в анализируемом тексте содержится 10 и более
различных строк из текущ ей эталонной таблицы удовлетворяющ их условию 1+(2|3).
Пример:
Если требуется, чтобы Система помечала объект перехвата как НОМЕРА_ТЕЛЕФОНОВ при наличии в
трафике заполненных первого и четвертого столбцов таблицы телефонов сотрудников (в количестве 7 и более
строк), имеющ ей следующ ую структуру:
Фамилия Имя Отчество Номер телефона
Иванов Иван Иванович 89441234347
Петров Петр Петрович 83531355424
Сидоров Сидор Сидорович 83544593406
Смирнов Юрий Борисович 83245446441
Кузнецов Владимир Андреевич 84534359243
Соколов Михаил Григорьевич 83544352925
1. Офицер безопасности сохраняет таблицу в формате CSV или TSV и загружает созданный файл в Систему;
2. выполняет настройку правила обработки столбцов таблицы:
o в поле Условие ОБ указывает: 1+4
o в поле Минимальное кол-во строк ОБ указывает: 7
3. создает объект защ иты "НОМЕРА_ТЕЛЕФОНОВ" на основе созданной выгрузки из БД.
При передаче трафика, в котором обнаруживаются указанные колонки данных, в Системе срабатывает
объект защ иты НОМЕРА_ТЕЛЕФОНОВ.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление эталонных выгрузок из БД и их каталогов выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.4.2 Экспорт и импорт базы технологий


Цель:
сохранить XML-документ, содержащ ий базу технологий, на жесткий диск компьютера;
загрузить базу технологий, хранящ уюся на компьютере в виде XML-документа, для использования в
Консоли управления InfoWatch Traffic Monitor.

Примечание:
Экспорт и импорт технологий не могут быть выполнены, если конфигурация Системы находится на
редактировании. В этом случае будет выведено сообщ ение об ошибке.
Чтобы экспортировать базу технологий:
1. Перейдите в какой-либо подраздел раздела Технологии (Категории и термины, Текстовые объекты,
Эталонные документы, Бланки, Печати или Выгрузки из БД).
2. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите
128 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

и в раскрывающ емся списке выберите Экспортировать.


3. В открывшемся диалоговом окне Сохранить как укажите место на диске, куда будет сохранен xml-файл.
4. Нажмите Сохранить. Xml-файл будет сохранен на Ваш компьютер. Данный файл содержит следующ ие
элементы:
o категории и термины;
o текстовые объекты, в том числе предустановленные;
o эталонные документы;
o бланки;
o печати;
o выгрузки из БД;
o графические объекты.

Структура каталогов при экспорте сохраняется.

Важно!
Экспортируется база технологий из последней примененной конфигурации (см. "Работа с конфигурацией
Системы").
Чтобы импортировать базу технологий, хранящуюся на компьютере в виде XML-документа:
1. Перейдите в какой-либо подраздел раздела Технологии (Категории и термины, Текстовые объекты,
Эталонные документы, Бланки, Печати или Выгрузки из БД).
2. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Импортировать .
3. В открывшемся диалоговом окне Открыть укажите xml-файл, который Вы хотите загрузить.
4. Нажмите Открыть и дождитесь окончание загрузки данных в Систему.

Примечание:
Если название каталога в файле импорта совпадает с названием каталога в Системе, но различаются пути
к каталогу, то каталог из файла импорта добавлен не будет. Если название каталога в файле импорта
совпадает с названием каталога в Системе, и путь к каталогу также совпадает, то данные из файла
импорта будут объединены с данными, содержащ имися в Системе.

Особенности слияния данных при импорте:


1. Для каталогов будут добавлены следующ ие элементы, отсутствующ ие в Системе:
а) дочерние каталоги;
б) элементы технологий.
2. Для категории будут добавлены термины, отсутствующ ие в Системе.
3. Для текстового объекта будут добавлены шаблоны, отсутствующ ие в Системе.

Примечание:
Имеющ иеся в Системе верифицирующ ие функции будут заменены функциями из файла.
4. Для выгрузки из БД будут добавлены представления эталонной выгрузки, если содержимое выгрузки в
файле и в Системе не отличается.
Решение задач 129

5.5 Работа с объектами защиты


Для чего требуются объекты защиты:
Использование объектов защ иты позволяет анализировать перехваченные данные на предмет наличия в них
сразу нескольких элементов анализа: например, эталонного документа, текстового объекта и выгрузки из
базы данных. Таким образом вы можете настроить Систему на детектирование определенных бизнес-
документов: например, паспорта транспортного средства или заявления о страховой выплате.
Работа с объектами защиты состоит из следующих действий:
Действие Описание
Создание каталога объектов Создание каталога, в который будут добавлены объекты защ иты
защ иты
Создание объекта защ иты Создание объекта защ иты и указание его параметров
Добавление элементов анализа Добавление в объект защ иты элементов анализа
Добавление условий обнаружения Указание условий обнаружения для добавленных элементов анализа
Создание политики для объектов Создание политики защ иты данных для выбранных объектов защ иты
защ иты и их каталогов и их каталогов
Импорт и экспорт объектов защ иты Импорт и экспорт структуры каталогов, содержащ ихся в них объектов
и используемых элементов анализа
Активация и деактивация объектов Изменение статуса объектов защ иты и их каталогов
защ иты
См. также:
"Раздел Объекты защ иты" - о разделе, в котором ведется работа с объектами защ иты

5.5.1 Создание каталога объектов защиты


Цель:
Создать каталог, в котором будут содержаться объекты защ иты.
Решение:
1. Перейдите в раздел Объекты защиты.
2. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите

Создать каталог объектов защиты.

Примечание:
Вы можете создать новый каталог объектов защ иты внутри имеющ егося каталога. Для этого выберите
целевой каталог в списке.
3. В открывшемся диалоговом окне укажите атрибуты каталога (см. "Каталоги объектов защ иты").
4. Нажмите Создать.
Вы можете переместить выбранный каталог, используя перетаскивание. Для этого выделите каталог в списке
и, удерживая левую клавишу мыши зажатой, переместите его в требуемое место в структуре каталогов,
после чего отпустите зажатую клавишу мыши.

Примечание:
Перемещ ение каталога выполняется со всеми вложенными элементами: подкаталогами и объектами
защ иты. При перемещ ении каталога его статус меняется на статус каталога, в который выполняется
перемещ ение.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление каталога объектов защ иты выполняются стандартным способом:
130 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.5.2 Создание объекта защиты


Цель:
Создать объект защ иты на основе имеющ ихся в Системе элементов анализа.
Решение:
1. Перейдите в раздел Объекты защиты.
2. В левой части рабочей области выберите каталог, в который требуется добавить новый объект защ иты,
либо создайте новый каталог (см. "Создание каталогов объектов защ иты").
3. На панели инструментов в правой части рабочей области нажмите

Создать объект защиты.


4. В открывшемся окне отметьте элементы, на основе которых будет создан объект защ иты (см. "
Добавление элементов анализа").
5. Определите, должны ли выбранные элементы анализа входить в один объект защ иты, либо для каждого
элемента будет создан отдельный объект:
o Если выбрана настройка Создать объект защиты на каждый выбранный элемент, будет создан
набор объектов защ иты для каждого выбранного элемента анализа. Атрибуты созданных объектов
защ иты будут сформированы автоматически (см. "Объекты защ иты"). Названия объектов будут
сформированы из технологии элемента и названия элемента, например: "Текстовый объект: Номер
кредитной карты".
o Если настройка Создать объект защиты на каждый выбранный элемент не выбрана, то после
нажатия Создать будет открыто дополнительное окно настроек параметров объекта защ иты: см. шаг 7.
6. Нажмите Создать.
7. Если на шаге 5 настройка Создать объект защиты на каждый выбранный элемент не была выбрана,
откроется окно Создание объекта защиты. В этом окне:
a. Введите название объекта защ иты.
b. На вкладке Элементы анализа, содержащ ей выбранные элементы (см. "Элементы анализа"), вы
можете добавить дополнительные элементы (для этого нажмите Выбрать элементы), а также удалить
элементы из списка (нажмите на крестик в строке выбранного элемента).
c. На вкладке Условия обнаружения укажите условия, при выполнении которых объекты защ иты будут
детектироваться в перехваченных данных (подробнее см. "Добавление условий обнаружения").
d. При необходимости, введите произвольный текст в поле Описание.
e. Нажмите Создать.
В результате в выбранном каталоге будет создан объект защ иты (или несколько, если выбрана настройка
Создать объект защиты на каждый выбранный элемент).Вы можете переместить созданный объект
защ иты в какой-либо другой каталог. Для этого выделите требуемый объект защ иты и, удерживая левую
клавишу мыши зажатой, переместите его в другой каталог, после чего отпустите зажатую клавишу мыши.
Пример: Требуется создать объект защ иты "Персональные данные менеджера", который должен
детектироваться в Системе при выполнении одного из следующ их условий:
объект перехвата содержит персональный номер менеджера и E-mail;
объект перехвата содержит персональный номер менеджера и номер телефона.
В этом случае офицер безопасности создает новый объект защ иты, добавляет в него элементы анализа:
текстовый объект "Персональный номер менеджера";
текстовый объект "E-mail";
текстовый объект "Телефон";
и указывает следующ ие условия обнаружения для выбранных элементов анализа:
Решение задач 131

Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление объектов защ иты выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.5.3 Добавление элементов анализа


Цель:
Добавить элементы анализа в объект защ иты.
Решение:
1. Перейдите в режим создания или редактирования объекта защ иты (подробнее см. "Создание объекта
защ иты"). Если Вы находитесь в режиме редактирования объекта защ иты, нажмите на кнопку Выбрать
элементы.
2. В открывшемся окне добавления элементов анализа перейдите на нужную вкладку (см. "Окно добавления
элементов анализа").
3. В списке элементов анализа отметьте элементы, которые вы хотите добавить.

Примечание.
При выборе категории, содержащ ей подкатегории (вкладка Категория), будут выбраны все подкатегории.
Если требуется добавить отдельные подкатегории, нажмите на стрелочку слева от названия категории и в
132 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

раскрывшемся списке установите флажки в нужных полях.


4. Нажмите Создать, если вы находитесь в режиме создания объекта защ иты, или Добавить, если Вы
находитесь в режиме редактирования.

Примечание.
Если выбрана настройка Создать объект защиты на каждый выбранный элемент, то для каждого
элемента анализа будет создан отдельный объект защ иты. Атрибуты объектов защ иты будут заданы
Системой по умолчанию.
Для удаления элемента анализа нажмите на крестик напротив требуемого элемента.

5.5.4 Добавление условий обнаружения


Справочная информация:
Объект защ иты будет обнаружен в событии, если:
1. Объект защ иты имеет статус - Активный.
2. В событии найдены элементы анализа, входящ ие в объект защ иты, с учетом указанных условий
обнаружения.
Каталог объектов защ иты будет обнаружен в событии, если:
1. Каталог объектов защ иты имеет статус - Активный.
2. В событии найден хотя бы один объект защ иты, входящ ий в данный каталог.
Цель:
Добавить условия обнаружения для объекта защ иты.
Решение:
1. Перейдите в режим редактирования объекта защ иты, на вкладку Условия обнаружения.

Примечание.
Условия обнаружения можно указать также при создании объекта защ иты (см. "Создание объекта защ иты
", шаг 7с).
2. В поле Добавить элемент анализа нажмите на стрелочку
и в раскрывающ емся списке выберите требуемый элемент.
Выбранный элемент будет добавлен в список условий. Для некоторых элементов анализа вы также можете
указать дополнительные условия обнаружения (см. "Условия обнаружения").
3. Если объект защ иты содержит несколько элементов анализа, добавьте условия обнаружения для
остальных элементов одним из следующ их способов:
o Если требуется, чтобы условия были объединены с помощ ью операции конъюнкции (логическое "И"),
добавьте условие, как описано на шаге 2.
В этом случае все добавленные условия будут помещ ены в один блок Условие и объединены между
собой с помощ ью операции конъюнкции.
o Если требуется, чтобы условия (или группы условий) были объединены с помощ ью операции
дизъюнкции (логическое "ИЛИ"), нажмите кнопку Добавить условие.
Будет добавлен новый блок Условие, внутри которого вы можете добавить условия, как описано на
шаге 2.
В этом случае все блоки Условие будут объединены между собой с помощ ью операции дизъюнкции, а
условия внутри одного блока - с помощ ью операции конъюнкции.
4. Нажмите Сохранить, если вы находитесь в режиме редактирования, или Создать, если вы находитесь в
режиме создания объекта защ иты.

Дополнительные сведения:
Удаление условий выполняется следующ им способом:
для удаления условия нажмите на крестик в правом верхнем углу панели с требуемых условием;
для удаления блока, содержащ его условия, нажмите на крестик в правом верхнем углу блока.
Решение задач 133

5.5.5 Создание политики для объектов защиты и их


каталогов
Цель:
Создать политику защ иты данных, настроенную на обнаружение объектов защ иты, непосредственно из
раздела "Объекты защ иты".
Чтобы создать политику для каталога объектов защиты:
1. Перейдите в раздел Объекты защиты.
2. В списке Каталоги объектов защиты в левой части рабочей области выберите требуемый каталог.
3. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите на кнопку
и в раскрывающ емся списке выберите пункт Создать политику.
4. В открывшемся окне создания политики защ иты данных укажите требуемые параметры (подробнее см. "
Политики и форма их просмотра").
5. Нажмите Сохранить.
Созданная политика защ иты данных будет срабатывать при обнаружении хотя бы одного объекта защ иты,
входящ его в выбранный каталог.

Чтобы создать политику для выбранных объектов защиты:


1. Перейдите в раздел Объекты защиты.
2. В списке Каталоги объектов защиты в левой части рабочей области выберите требуемый каталог.
3. В правой части рабочей области отобразится список объектов защ иты, входящ их в выбранный каталог.
Выделите требуемый объект защ иты с помощ ью мыши. Чтобы выделить несколько объектов, используйте
клавиши Shift или Ctrl.
4. На панели инструментов в правой части рабочей области нажмите на кнопку
и в раскрывающ емся списке выберите пункт Создать политику.
5. В открывшемся окне создания политики защ иты данных укажите требуемые параметры (подробнее см. "
Политики и форма их просмотра").
6. Нажмите Сохранить.
Созданная политика защ иты данных будет срабатывать при обнаружении хотя бы одного из выбранных
объектов защ иты.

5.5.6 Импорт и экспорт объектов защиты


Цель:
экспортировать в файл структуру каталогов, содержащ их объекты защ иты и используемые в них элементы
анализа;
загружать из файла ранее созданную структуру каталогов, содержащ их объекты защ иты и используемые
в них элементы анализа.

Примечание:
Экспорт и импорт объектов защ иты не могут быть выполнены, если конфигурация Системы находится на
редактировании. В этом случае будет выведено сообщ ение об ошибке.
Чтобы экспортировать объекты защиты:
1. Перейдите в раздел Объекты защиты.
2. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите на кнопку
и в раскрывающ емся списке выберите пункт Экспортировать.
3. В открывшемся окне укажите, куда требуется сохранить созданный архив.
Сохраненный архив содержит xml-файлы, в которых хранится информация об объектах защ иты и
используемых в них элементах анализа. При экспорте сохраняется структура каталогов объектов защ иты и
элементов анализа.
Чтобы импортировать объекты защиты:
1. Перейдите в раздел Объекты защиты.
134 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

2. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите на кнопку


и в раскрывающ емся списке выберите пункт Импортировать.
3. В открывшемся окне выберите ранее экспортированный файл, который необходимо загрузить.
4. Дождитесь окончания загрузки объектов защ иты в Систему.

Примечание:
Если название каталога в файле импорта совпадает с названием каталога в Системе, но различаются пути
к каталогу, то каталог из файла импорта добавлен не будет. Если название каталога в файле импорта
совпадает с названием каталога в Системе, и путь к каталогу также совпадает, то данные из файла
импорта будут объединены с данными, содержащ имися в Системе.
Особенности слияния данных при импорте:
1. Для каталога будут добавлены следующ ие элементы, отсутствующ ие в Системе:
а) дочерние каталоги объектов защ иты;
б) объекты защ иты.
2. Для объекта защ иты будут добавлены следующ ие элементы, отсутствующ ие в Системе:
а) элементы анализа;
б) условия обнаружения.
3. Для условий обнаружения будут добавлены новые вложенные условия, включая параметры
детектирования (для текстовых объектов, бланков и выгрузок из БД).

5.5.7 Активация и деактивация объектов защиты


По умолчанию все создаваемые объекты защ иты и их каталоги имеют статус Активный (пиктограмма
для объектов защ иты и
- для каталогов). При необходимости вы можете деактивировать созданный каталог или отдельный
объект защ иты внутри каталога.
Чтобы деактивировать каталог объектов защ иты:
1. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Деактивировать каталог объектов защиты.
2. Статус каталога изменится на Неактивный (пиктограмма
).
Если вам требуется снова активировать деактивированный каталог, нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Активировать каталог объектов защиты.
Чтобы деактивировать выбранный объект защ иты:
1. В левой части рабочей области выберите требуемый каталог.
2. В правой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите в списке требуемый объект
защ иты.
3. На панели инструментов в правой части рабочей области нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Деактивировать объект защиты.
4. Статус объекта защ иты изменится на Неактивный (пиктограмма
).
Если вам требуется снова активировать деактивированный объект защ иты, нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Активировать объект защиты.

Важно!
Объекты защ иты и их каталоги могут быть обнаружены в перехваченных данных только в том случае,
если они активированы.
Решение задач 135

5.6 Работа с подсистемой Краулер


Для чего требуется подсистема Краулер?
Работа с подсистемой Краулер требуется для сканирования следующ их мест хранения файлов:
Разделяемые сетевые ресурсы
Локальные диски рабочих станций
Файловое хранилищ е SharePoint 2007/2010/2013
Работа с подсистемой Краулер состоит из следующих действий:
Действие Описание
Настройка После того как администратор установит и настроит Систему, пользователь получит доступ
сканера к сканеру. Для работы со сканером пользователь может выполнить его настройку
Создание Для сканирования ресурсов требуется создать задание
задачи
Запуск и Сканирование целевых мест хранения файлов начинается при запуске задачи и
остановка прекращ ается при ее остановке
задачи
Редактирован Изменение настроек задания
ие задачи
Очистка Сброс сохраненных в Системе контрольных сумм
хешей
Просмотр Ознакомление с системной информацией о ходе выполнения задания
истории
запусков
Сохранение Копирование отчета на жесткий диск компьютера
отчета
См. также:
"Раздел Краулер" - о разделе, в котором ведется работа с подсистемой Краулер

5.6.1 Настройка сканера


Цель:
Настроить сканер подсистемы Краулер.
Решение:
1. Перейдите в раздел Краулер.
2. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите кнопку Редактировать сканер.
3. В правой части рабочей отобразятся атрибуты сканера (см. "Сканер").
4. После изменения хотя бы одного атрибута правее кнопки Редактировать сканер отобразится символ
, свидетельствующ ий о том, что задания на сканирование для данного сканера не выполняются.
5. Измените требуемые параметры.
6. Нажмите Сохранить для сохранения сделанных изменений или Отменить для выхода из режима
редактирования без сохранения изменений.
После сохранения конфигурации сканера символ
исчезнет: это значит, что задания на сканирование для данного сканера могут выполняться.
Дополнительная информация:
В значении атрибута Не отображать следующие SID'ы перечислены стандартные SID служебных записей.
При необходимости, пользователь может добавить в этот список собственные SID и задать маски, используя
регулярные выражения.
Пример записи:
S-1-5-21-.*-(498|502|517|527)
Данная запись означает, что при отображении информации об объекте в Консоли управления не будет
136 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

отображаться информация о том, что данный файл доступен учетным записям с любыми SID,
начинающ имися со строки "S-1-5-21-", имеющ ими в середине 0 или больше любых букв, цифр, и др.
символов, и оканчивающ ихся на "-498", или "-502", или "-517", или "-527".
Подходящие SID:
S-1-5-21-12345-ABCDEF-498
S-1-5-21–527
Неподходящие SID:
1S-1-5-21-12345-ABCDEF-498 - начинается не с "S-1-5-21-"
S-1-5-21-527 - начинается с "S-1-5-21-", но заканчивается на "527", а не на "-527"
S-1-5-21-ABCDEF-100 - не заканчивается на "-498", или "-502", или "-517", или "-527".
S-1-5-21-ABCDEF-502- - не заканчивается на "-498", или "-502", или "-517", или "-527".
S-1-6-21-ABCDEF-502 - начинается не с "S-1-5-21-".

Примечание:
Более подробно о формате языка регулярных выражений описано в интернет-статье "Элементы языка
регулярных выражений".

5.6.2 Создание задачи


Цель:
Добавить задачу сканирования.
Решение:
1. Перейдите в раздел Краулер.
2. На панели инструментов нажмите

Создать задание.
3. В правой части рабочей области на вкладке Подробности введите атрибуты задания (см. "Задание на
сканирование").
4. Обязательны для заполнения следующ ие поля:
o Политика сканирования;
o Сканируемые группы/рабочие станции;
o Расписание.
5. Нажмите Сохранить.
Пример:
Если требуется, чтобы Система присваивала тег Печатная плата объектам перехвата, созданным в
результате обнаружения текстовых файлов формата TXT, которые содержат словосочетание "печатная плата"
и хранятся в корпоративном файловом хранилищ е SharePointRepo, в БД CorporateDataBase
(подразумевается, что файловое хранилищ е SharePointRepo, включающ ее БД CorporateDataBase, уже
создано в организации), то:
Офицер безопасности должен создать термин с текстом "печатная плата" (см. "Создание терминов") и тег
Печатная плата (см. "Работа с тегами"), затем применить конфигурацию (см. "Применение конфигурации
Системы").
Далее офицер безопасности должен создать задание на сканирование, выбрав в качестве политики
сканирования Файловое хранилище SharePoint и указав атрибутам следующ ие значения:
атрибуту Адрес БД ресурса - значение SharePointRepo;
атрибуту Имя БД ресурса - значение CorporateDataBase.
Затем ОБ должен создать политику, в правиле хранения которой указывает следующ ие значения атрибутов:
Место хранения - Файловое хранилище; атрибутам указываются следующ ие значения:
o атрибуту Введите источник - значение SharePointRepo;
o атрибуту Введите путь хранения - значение CorporateDataBase;
Теги - тег Печатная плата.

Важно!
Во время выполнения задания даже с использованием прав доменного администратора возможно
Решение задач 137

появление ошибки доступа:


Ошибка получения каталогов для <адрес_каталога>: Access to the path <адрес_каталога> is denied,
где <адрес_каталога> - абсолютный путь к каталогу проверки.
Такая ошибка может возникнуть, например, если пользователь, являющ ийся владельцем папки, запретил
к ней доступ.

5.6.3 Запуск и остановка задачи


Цели:
1. Запустить задачу сканирования.
2. Остановить задачу сканирования.
Решение:
1. Запуск задачи сканирования.
a. Перейдите в раздел Краулер.
b. Выделите целевое задание в списке заданий щ елчком левой кнопки мыши.
c. На панели инструментов нажмите
Запустить задание.
2. Остановка задачи сканирования.
a. Перейдите в раздел Краулер.
b. Выделите целевое задание в списке заданий щ елчком левой кнопки мыши.
c. На панели инструментов нажмите
Остановить задание.

5.6.4 Редактирование задачи


Цель:
Редактировать задачу сканирования.
Решение:
1. Перейдите в раздел Краулер.
2. Выделите целевое задание в списке заданий щ елчком левой кнопки мыши.
3. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите
Редактировать задание.
4. В правой части рабочей области, в открывшейся форме редактирования, измените атрибуты задания (см. "
Задание на сканирование").
5. Нажмите Сохранить для сохранения сделанных изменений или Отменить для выхода из режима
редактирования без сохранения изменений.

5.6.5 Очистка хеша


Справочная информация:
Для оптимизации работы в Crawler предусмотрено хранение хешей – контрольных сумм файлов. Если в
ходе предыдущ его запуска задания сканирования был сохранен хеш какого-либо файла и при очередном
запуске того же самого задания сканирования хеш для этого файла не изменился, это означает, что в
данный файл не подвергался изменениям и его не следует отправлять его на обработку на сервер Traffic
Monitor. Это позволяет уменьшить нагрузку на канал между Crawler и сервером Traffic Monitor, а также на
сам сервер Traffic Monitor, а также исключает дублирование идентичных событий для каждого запуска
задания на сканирование.
Особенности хранения базы хешей:
База хешей сохраняется отдельно для каждого задания сканирования. Следовательно, если какой-либо
файл уже был обработан другим заданием, то при создании и запуске другого задания это учитываться не
будет.
138 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Хеш-суммы хранятся для файлов с учетом рабочих станций, на которых эти файлы были обнаружены.
Таким образом, если один и тот же файл находится на нескольких рабочих станциях, он будет
обрабатываться отдельно для каждой рабочей станции.
Рекомендуется выполнять периодическую очистку базы хешей: например, в том случае, когда изменилась
конфигурация Traffic Monitor – то есть согласно изменившейся политике или списку терминов и т.п. решение
о том, является ли перехваченный объект потенциальным нарушением, будет приниматься системой по
другому алгоритму. В результате очистки базы хешей задание «забудет» о том, что оно когда-либо
обрабатывало какие-либо файлы, и будет отправлять для анализа на сервер Traffic Monitor все файлы,
соответствующ ие условиям данного задания.
Цель:
Очистить хеш.
Решение:
1. Перейдите в раздел Краулер.
2. Выделите созданное задание в списке заданий щ елчком левой кнопки мыши.
3. На панели инструментов нажмите

Очистить хеши задания.

5.6.6 Просмотр истории запусков


Справочная информация:
В правой части рабочей области отображается информация о запусках выбранного задания на
сканирование.
Цель:
Просмотреть историю запусков задания.
Решение:
1. Перейдите в раздел Краулер.
2. Выделите целевое задание в списке заданий щ елчком левой кнопки мыши.
3. Просмотрите краткую информацию в правой части рабочей области.
4. Для просмотра расширенной информации о ходе выполнения задания и о параметрах запуска, щ елчком
левой кнопки мыши выделите запись требуемого запуска в списке.
Расширенная информация представлена в следующ их вкладках:
o События сканирования - вкладка содержит системные сведения о запуске задания на сканирование.
o Параметры запуска - вкладка содержит список атрибутов задания на сканирование (см. "Задание на
сканирование").
o Текущее состояние - вкладка содержит информацию о текущ ем состоянии запущ енного задания (для
заданий со статусом, отличным от Выполняется, вкладка недоступна).

Для возврата к краткой информации об истории запусков нажмите на ссылку < Назад.

5.6.7 Сохранение отчета


Цель:
Сохранить отчет о сканировании.
Решение:
1. Перейдите в раздел Краулер.
2. Выделите целевое задание в списке заданий щ елчком левой кнопки мыши.
В правой части рабочей области отобразится история запуска задания.
3. Установите флажок в нужных строках и нажмите кнопку Скачать xls отчет в верхней части рабочей
области.
4. Откройте сохраненный файл в формате .xls стандартными средствами (например, MS Excel).
Решение задач 139

5.7 Работа с объектами перехвата


Для чего требуется работа с объектами перехвата?
отслеживать статистику нарушений политики корпоративной безопасности;
просматривать сведения по каждому инциденту в отдельности;
составлять отчеты по нарушениям/нарушителям.
Работа с объектами перехвата состоит из следующих действий:
Действие Описание
Просмотр сводки по нарушениям/ Просмотр статистической информации и подборок по
нарушителям событиям
Просмотр событий Просмотр сведений по каждому объекту перехвата
Работа с выгрузками Генерирование сводки по нарушениям/нарушителям
Вынесение решения по объекту Заключение пользователя по объекту
Добавление/удаление тега Добавление метки к объекту
Сохранение события (для SMTP-писем) Сохранение объекта перехвата в формате EML на диск
Досылка заблокированного события Отправление заблокированного сообщ ения адресату
Фильтрация объектов перехвата Выбор к показу объектов перехвата по указанным атрибутам
См. также:
"Раздел События" - о разделе, в котором ведется работа с объектами перехвата

5.7.1 Просмотр сводки по нарушениям/нарушителям


Работа ведется в разделе Сводка (см. "Раздел Сводка")
Цель:
Просмотреть сводку по нарушениям/нарушителям.
Решение:
1. Перейдите в раздел Сводка.
2. Настройте панель инструментов (см. "Создание панели").
3. Добавьте и настройте требуемый виджет (см. "Создание виджета" и "Настройка виджета").
4. Изучите сводку, представленную на виджете.

5.7.1.1 Создание панели


Цель:
Создать панель, на которой будут располагаться виджеты.
Решение:
1. Перейдите в раздел Сводка.
2. В левой части рабочей области нажмите

Добавить.
3. Укажите название для новой панели.
4. Нажмите Сохранить.
Дополнительные сведения:
Наполнение панели описано в статье "Создание виджета".
Для удаления панели нажмите
на вкладке с названием панели.
140 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5.7.1.2 Создание виджета


Цель:
Создать виджет на панели сводки.
Решение:
1. Перейдите в раздел Сводка.
2. Перейдите на панель, на которую требуется добавить виджет.
3. Нажмите +Добавить виджет.
4. В открывшемся окне Выберите тип статистики выберите требуемый виджет и нажмите Добавить.

Подробное о типах виджетов см. в статье "Виджеты".


Вы можете добавить на панель несколько виджетов подряд. Для этого продолжайте нажимать Добавить:
после каждого нажатия на панель будет добавляться выбранный виджет.
Вы можете добавить несколько виджетов одного типа, а затем настроить их на отображение различных типов
данных: например, несколько виджетов с типом Подборка для отображения событий по результатам
запросов (о создании запросов см. статьи "Создание запроса в стандартном режиме" и "Создание запроса в
расширенном режиме").
5. Нажмите Закрыть или стандартную кнопку закрытия в правом верхнем углу окна.
6. Настройте виджет на отображение требуемых данных: см. "Настройка виджета".
Дополнительные сведения:
1. Вы можете перемещ ать плитки виджетов, располагая их в удобном порядке. Для этого:
a) Наведите указатель мыши на заголовок плитки, чтобы стандартный вид курсора изменился на вид
курсора перемещ ения (четырехконечная стрелка).
b) Зажмите левую клавишу мыши и, удерживая ее зажатой, перемещ айте плитку по рабочей области,
пока целевая позиция плитки не выделится пунктирной линией.
c) Отпустите левую кнопку мыши.
2. Удаление виджета выполняется стандартным способом (см. "Удаление элемента") с той разницей, что
вместо кнопки
Удалить, расположенной на панели инструментов, используется кнопка
Удалить, расположенная в правом верхнем углу целевого виджета.
Решение задач 141

5.7.1.3 Настройка виджета


Цель:
Настроить виджет.
Решение:
1. Перейдите в раздел Сводка.
2. Перейдите на требуемую панель.
3. При помощ и элементов интерфейса, расположенных на виджете, настройте его: например, выберите тип
правил из раскрывающ егося списка, или укажите интересующ ий вас период времени, и т.п.
4. Для расширенной настройки виджета нажмите кнопку
. Укажите необходимые значения параметров виджета (см. "Виджеты").
5. По окончании настройки нажмите Сохранить.

5.7.2 Просмотр событий


Цель:
Просмотреть информацию по объекту перехвата.
Решение:
1. Перейдите в раздел События (см. "Раздел События").
2. Примените фильтрацию событий, создав и выполнив запрос (см. "Создание запросов").

Примечание:
В списке отображаются последние 10 000 событий. События отсортированы по ID-номеру события в
порядке убывания.
3. Если требуется, измените список полей просмотра событий (см. "Выбор полей просмотра событий").
4. Просмотрите информацию по событию в плитке события или в строке таблицы (см. п.3 на схеме в статье "
Раздел События").
5. При необходимости используйте краткую и детальную формы просмотра события.

5.7.2.1 Создание запросов


Цель:
Создать запрос, позволяющ ий отфильтровать объекты перехвата.
Решение:
1. Перейдите в раздел События (см. "Раздел События").
2. Выберите запрос из раскрывающ егося списка запросов в верхней строке левой части рабочей области
или создайте новый.

Примечание:
Доступны два способа создания запроса: в стандартном режиме и в расширенном режиме.
3. Примените запрос по событиям, нажав
Выполнить запрос (при создании запроса вы можете также использовать кнопку Сохранить и
выполнить).

Примечание:
Чтобы скрыть результаты выполнения запроса, справа от названия запроса в списке запросов нажмите
142 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

кнопку
.
См. также:
"Создание запроса в стандартном режиме" - о создании стандартного запроса
"Создание запроса в расширенном режиме" - о создании расширенного запроса

5.7.2.1.1 Создание запроса в стандартном режиме


Цель:
Создать фильтр объектов перехвата в стандартном режиме.
Решение:
1. Перейдите в раздел События.
2. На панели инструментов в верхней строке левой части рабочей области нажмите

Добавить запрос.
3. Выберите Обычный запрос в раскрывающ емся списке. В правой части рабочей области появится
форма создания запроса.
4. В поле Название укажите название запроса.
5. На вкладке Условие заполните поля, по которым будет осущ ествляться фильтрация (см. "Условие").
6. На вкладке Поля просмотра выберите атрибуты, значения которых будут показаны для событий,
прошедших фильтрацию (см. "Поля просмотра").
7. Если Вы хотите открыть доступ на просмотр и редактирование запроса другими пользователями, то на
вкладке Параметры доступа снимите флажок в поле Запрос доступен только владельцу запроса (по
умолчанию флажок установлен).
8. Для выполнения более гибкой настройки фильтра Вы можете воспользоваться Расширенным режимом.
9. Нажмите:
a. Сохранить - чтобы сохранить фильтр.
b. Сохранить и выполнить - чтобы сохранить и применить фильтр.
Пример:
Если требуется, чтобы Система отображала события с уровнем нарушения Высокий и присвоенной
политикой Юридическая документация:
ОБ создает фильтр в стандартном режиме и указывает атрибуту Уровень нарушения значение Высокий, а
атрибуту Политика - значение Юридическая документация.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление фильтра выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.7.2.1.2 Создание запроса в расширенном режиме


Цель:
Создать запрос в расширенном режиме.
Решение:
1. Перейдите в раздел События.
2. На панели инструментов, в верхней строке левой части рабочей области, нажмите
Добавить запрос.
3. В раскрывающ емся списке выберите Расширенный запрос. Откроется окно создания запроса.
4. В поле Название укажите название запроса.
5. На вкладке Условие, в раскрывающ емся списке Добавить условие, выберите параметры, по которым
будет осущ ествляться поиск.
6. По умолчанию добавленные атрибуты связаны операцией конъюнкции (логическое "И"). Для изменения
типа операции левой кнопкой мыши нажмите на пиктограмму
. При этом пиктограмма изменится на
, что соответствует операции дизъюнкции (логическое "ИЛИ").
7. Для отделения атрибутов, связанных операцией конъюнкции (логическое "И"), от атрибутов, связанных
Решение задач 143

операцией дизъюнкции (логическое "ИЛИ"), используйте элемент Группа параметров (см. "
Расширенный режим").
8. На вкладке Поля просмотра, выберите атрибуты, значения которых будут показаны для событий,
удовлетворяющ их условиям запроса (см. "Поля просмотра").
9. Если Вы хотите открыть доступ на просмотр и редактирование запроса другими пользователями, то на
вкладке Параметры доступа снимите флажок в поле Запрос доступен только владельцу запроса (по
умолчанию флажок установлен).
10.Нажмите Сохранить.
Пример 1:
Если требуется, чтобы Система отображала события:
с уровнем нарушения Высокий и присвоенной политикой Юридическая документация;
с уровнями нарушения Высокий и Средний, с присвоенной политикой Юридическая документация и
типом Печать:
Офицер безопасности создает запрос в расширенном режиме и в качестве атрибутов указывает две группы
параметров, связанных операцией дизъюнкции (см. рисунок ниже):
В первой группе параметров блоке содержатся атрибуты со значениями:
o Уровень нарушения - Высокий;
o Политика - Юридическая документация;
Во второй группе содержатся атрибуты со значениями:
o Уровень нарушения - Высокий и Средний;
o Политика - Юридическая документация;
o Тип события - Печать;
Атрибуты внутри групп связаны операцией конъюнкции.

Пример 2:
Если условия заданы для вложений объекта, то при наличии у объекта нескольких вложений условия будут
применяться следующ им образом:
1. Если несколько условий объединены с помощ ью операции конъюнкции (логическое "И") внутри одной
группы параметров, то после выполнения запроса будут показаны объекты, у которых хотя бы одно
144 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

вложение удовлетворяет всем заданным условиям. В примере ниже при выполнении запроса будут
показаны объекты, у которых хотя бы одно вложение имеет формат PNG и размер от 30 до 40 МБ.

2. Если каждое условие содержится в отдельной группе параметров и группы объединены между собой с
помощ ью операции конъюнкции (логическое "И"), то после выполнения запроса будут показаны объекты,
у которых каждое условие выполняется для какого-либо из вложений. В примере ниже при выполнении
запроса будут показаны объекты, у которых хотя бы одно вложение имеет формат PNG и хотя бы одно из
вложений имеет размер от 30 до 40 МБ.

Пример 3:
Если требуется, чтобы Система отображала события:
пересылаемые внутри компании;
не содержащ ие слова Персональные данные клиентов в тексте события;
содержащ ие номера паспортов:
Офицер безопасности создает запрос в расширенном режиме и указывает внутри группы параметров
следующ ие атрибуты, связанные операцией конъюнкции (см. рисунок ниже):
Получатели - *company.com;
Текст события - "Персональные данные клиентов", при этом выбрана степень совпадения Все слова без
учета порядка следования и расстояния между ними и к атрибуту применен параметр отрицания;
Область поиска - "Все содержимое события";
Решение задач 145

Результаты анализа - текстовый объект "Паспорт гражданина РФ".

Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление запроса выполняются стандартным способом:
Редактирование элемента;
Удаление элемента.

5.7.2.1.3 Использование расширенного синтаксиса


Цель:
Настроить поиск по тексту события с использованием расширенного синтаксиса.
Решение:
1. Перейдите в расширенный режим создания запроса.
2. На вкладке Условие, в раскрывающ емся списке Добавить условие, выберите параметр Текст события
.
3. Включите настройку Расширенный синтаксис.
4. В поле Условие введите искомый текст, используя логические операторы: "|", "-", "!", "( )" и другие.
5. Укажите остальные параметры запроса (подробнее см. "Создание запроса в расширенном режиме").
6. Нажмите Сохранить.
Подробную информацию о создании запросов с использованием логических операторов Вы можете найти в
Интернет-статье о языке поисковых запросов Sphinx.

Примечание:
Обратите внимание, что область, в которой будет выполняться поиск, указывается в явном виде в поле
Область поиска (см. "Поиск по тексту события"). Указывать область поиска с помощ ью операторов языка
Sphinx не требуется.
Пример:
Если требуется, чтобы в тексте события:
содержались слова "персональные данные клиентов" или "личные данные клиентов";
не содержалась фраза "конфиденциальная информация",
Офицер безопасноти может создать следующ ий запрос, используя расширенный синтаксис:
146 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

(персональные| личные) данные клиентов -"конфиденциальная информация"

5.7.2.2 Выбор полей просмотра событий


Справочная информация:
По умолчанию в плитке события (или в строке таблицы - в зависимости от выбранного стиля) отображаются
все атрибуты события.
Цель:
Выбрать отображаемые атрибуты объектов перехвата.
Решение:
1. Перейдите в раздел События.
2. Выполните одно из следующ их действий:
o отредактируйте уже созданный запрос. Для этого нажмите
Редактировать запрос;
o создайте новый запрос.

Примечание:
Доступны два способа создания запроса: в стандартном режиме и в расширенном режиме.
3. В правой части рабочей области перейдите на вкладку Поля просмотра.
4. Перенесите все целевые атрибуты в правое поле, а все нецелевые - в левое (см. "Поля просмотра"):
o Щелчком левой кнопки мыши выделите запись в левом поле, чтобы перенести ее в правое поле;
o Щелчком левой кнопки мыши выделите запись в правом поле, чтобы перенести ее в левое поле.
5. Нажмите:
o Сохранить - чтобы сохранить изменения;
o Сохранить и выполнить - чтобы сохранить изменения и выполнить фильтрацию с учетом заданных
параметров запроса.

5.7.2.3 Просмотр краткой формы события


Цель:
Просмотреть краткую информацию по объекту перехвата.
Решение:
1. Перейдите в раздел События.
2. Создайте запрос либо запустите выполнение ранее созданного запроса (см. "Фильтрация событий").
3. Выделите плитку целевого события в списке (или строку события в таблице событий).
4. Нажмите кнопку
в правой части рабочей области для открытия краткой информации о событии. Чтобы скрыть информацию
о событии, используйте кнопку
.
5. Просмотрите краткую информацию о событии в правой части рабочей области.
См. также:
"Краткая форма просмотра события" - о форме просмотра общ ей информации о событии
"Просмотр детальной формы события" - о просмотре расширенной информации о событии

5.7.2.4 Просмотр детальной формы события


Цель:
Просмотреть детальную информацию по объекту перехвата.
Решение:
1. Перейдите в раздел События.
Решение задач 147

2. Создайте запрос либо запустите выполнение ранее созданного запроса (см. "Создание запросов").
3. Выделите плитку целевого события в списке (или строку события в таблице событий). В правой части
рабочей области отобразится краткая форма просмотра события.
4. Для открытия детальной формы просмотра нажмите Подробнее в верхней строке правой части рабочей
области.
5. В открывшемся окне просмотрите детальную информацию о событии:
o вкладка Общая информация отображает атрибуты события (например, Отправители, Получатели,
Теги, Политики, Дата отправки, Дата перехвата);
o вкладка Объекты защиты отображает объекты защ иты, обнаруженные в событии; сработавшие
технологии, входящ ие в эти объекты защ иты; и каталоги, в которых состояли объекты защ иты на момент
перехвата;
o вкладка Сообщения обработки отображает ошибки, возникшие в процессе обработки события.
6. Для просмотра информации на вкладках нажмите значок
. Чтобы скрыть панель информации, нажмите
.
7. Для закрытия детальной формы просмотра используйте кнопку Закрыть или стандартную кнопку закрытия
в правом верхнем углу окна.
См. также:
"Детальная форма просмотра события" - о форме просмотра расширенной информации о событии
"Просмотр краткой формы события" - о просмотре общ ей информации о событии

5.7.3 Работа с выгрузками сводки


Цель:
Создавать и просматривать выгрузки сводки.
Решение:
Решение состоит из следующ их действий:
Действие Описание
Создание выгрузки Формирование выгрузки сводки по панели
сводки
Просмотр выгрузки Просмотр файлов, содержащ их сгенерированную выгрузку - в форматах PDF или
сводки HTML
См. также:
"Выгрузка сводки" - о разделе, в котором ведется работа с выгрузками

5.7.3.1 Создание выгрузки сводки


Цель:
Создать выгрузку сводки по объектам перехвата.
Решение:
1. Перейдите в раздел Сводка.
2. Нажмите кнопку Выгрузка сводки
в правом верхнем углу рабочей области.
3. В открывшемся окне укажите атрибуты выгрузки (см. "Выгрузка сводки").
148 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Окно создания выгрузки


4. Убедитесь, что флажками отмечены все виджеты, данные которых Вы хотите включить в выгрузку.
5. Установите флажок в поле Общий период, если Вы хотите вручную указать период, за который будет
сформирована выгрузка, и введите начальную и конечную дату. Если флажок в поле Общий период не
установлен, выгрузка будет сформирована за период, указанный в поле Период генерации данных
виджета для виджетов, включенных в отчет.
6. Нажмите Выгрузка сводки.
В правом верхнем углу рабочей области будет отображаться информация о ходе генерации выгрузки.
После завершения генерации будет предложено открыть выгрузку в формате PDF или HTML.
Все созданные выгрузки сохраняются в Системе и доступны по нажатию кнопки Просмотреть список
выгрузок
в правом верхнем углу рабочей области. Подробнее см. "Просмотр выгрузок сводки".

Примечание:
Если виджет, по которому была сформирована выгрузка, будет изменен либо удален с панели, то уже
готовая выгрузка изменена не будет.

5.7.3.2 Просмотр выгрузки сводки


Цель:
Просмотреть созданную выгрузку сводки по объектам перехвата.
Решение:
По завершении генерации выгрузки в правом верхнем углу рабочей области отображается информационное
сообщ ение с предложением открыть выгрузку в формате PDF или HTML.
Решение задач 149

Нажмите на ссылку pdf или html, чтобы открыть выгрузку в новом окне браузера. Также Вы можете
сохранить, отправить или распечатать созданную выгрузку стандартными средствами Вашего браузера и
операционной системы.
Все сгенерированные выгрузки сохраняются в Системе и доступны по нажатию кнопки Просмотреть
список выгрузок.
Чтобы просмотреть список:
1. Перейдите в раздел Сводка.
2. Нажмите кнопку

Просмотреть список выгрузок.


3. В открывшемся окне, в строке требуемой выгрузки, нажмите:
o pdf - если требуется вывести выгрузку сводки в формате PDF;
o html - если требуется вывести выгрузку сводки в формате HTML.
4. На экран в новой вкладке браузера будет выведена созданная выгрузка.

5.7.4 Вынесение решения по объекту


Цель:
Вынести решение, является ли объект нарушением.
Решение:
1. Перейдите в раздел События.
2. Щелчком левой кнопки мыши выделите нужное событие в списке.
3. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите:
o

Нарушение - для событий, нарушающ их политику корпоративной безопасности. При этом, если для
события был назначен вердикт Поместить на карантин, то значение вердикта изменится на Заблокировано
.
o

Нет нарушения - для событий, не являющ ихся нарушением политики корпоративной безопасности.
При этом, если для события был назначен вердикт Поместить на карантин, то значение вердикта
изменится на Разрешено.

Важно!
Если используется режим Блокировка, то SMTP-письма, перемещ енные Системой в карантин, в
результате принятия этого решения будут отправлены получателю, а отправитель письма получит
уведомление. Подробнее см. "Досылка заблокированного события".
o

Решение не принято - если на данный момент пользователь не принял решение, нарушает ли


событие политику корпоративной безопасности.
o

Требуется дополнительная обработка - если для принятия решения требуются дополнительные


действия.
См. также:
150 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

"Ретроспективный анализ данных, решение пользователя по объекту" - о вынесении пользовательского


решения.

5.7.5 Добавление и удаление тега


Цель:
Добавить тег объекту перехвата.
Решение:
1. Перейдите в раздел События.
2. Щелчком левой кнопки мыши выделите целевое событие.
3. На панели инструментов для событий нажмите

Установить тег.
4. В открывшемся окне выберите требуемый тег, установив для него флажок.
5. Нажмите Сохранить.
Для удаления тега нажмите на крестик рядом с названием тега в плитке события.
См. также:
"Теги" - об интерфейсе раздела Консоли управления, в котором ведется работа с тегами
"Работа с тегами" - о порядке наполнения справочника тегов

5.7.6 Сохранение события (для SMTP-писем)


Цель:
Сохранить объект перехвата (SMTP-письмо).
Решение:
1. Перейдите в раздел События.
2. Щелчком левой кнопки мыши выделите целевое событие.
3. В краткой форме просмотра события, расположенной в правой части рабочей области, нажмите

.
Начнется скачивание файла. После окончания загрузки вы можете открыть файл события и просмотреть его
содержимое.

5.7.7 Выгрузка события


Цель:
Сохранить информацию о событиях на диск компьютера.
Решение:
1. Зайдите в раздел События.
2. Нажмите на значок табличной формы просмотра

.
3. Выполните запрос для получения объектов.
4. Выделите в списке событие, которое вы хотите выгрузить. Чтобы выделить несколько событий,
используйте клавиши Shift или Ctrl.
Если вы хотите сформировать выгрузку для всех имеющ ихся событий, пропустите этот пункт.
5. На панели инструментов нажмите
и в раскрывшемся списке выберите Выгрузить события.
Откроется диалоговое окно Выгрузка событий.
Решение задач 151

6. Убедитесь, что для параметра Выгрузить события установлено верное значение: Выбранные, если вы
хотите выгрузить отдельные события, или Все, если вы хотите сформировать выгрузку для всех
найденных событий.
7. Укажите остальные параметры выгрузки: вид (Краткий или Детальный) и формат файла выгрузки (MS Excel
2003 или MS Excel 2007).
8. Нажмите Выгрузить.
По завершении операции в правом верхнем углу будет отображено уведомление. Чтобы открыть новый или
сущ ествующ ий файл выгрузки, нажмите скачать.

5.7.8 Досылка заблокированного события


Справочная информация:
Если персона отправила SMTP-письмо, признанное потенциальным нарушением политики безопасности и
перемещ енное Системой в карантин (в Системе для SMTP-трафика применяется транспортный режим
Блокировка), офицер безопасности может затем пересмотреть решение Системы и разрешить отправку
письма. В этом случае будет выполнена досылка письма, а отправитель письма получит уведомление.
Цель:
Выполнить досылку письма, помещ енного Системой в карантин.
Решение:

Важно!
Досылка письма возможна только для событий, имеющ их вердикт Карантин. События с вердиктом
Заблокировано дослать невозможно.
1. Перейдите в раздел События.
2. Щелчком левой кнопки мыши выделите целевое событие.
3. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите

Нет нарушения.
См. также:
152 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

"Ретроспективный анализ данных, решение пользователя по объекту" - о вынесении пользовательского


решения;
"Вынесение решения по объекту" - о действиях офицера безопасности по принятию возможных решений
по объекту.

5.8 Настройка реакций Системы

Важно!
Чтобы изменения, описанные в данном разделе, отразились на работе Системы, примените конфигурацию:
см. "Работа с конфигурацией Системы" и "Применение конфигурации Системы".
Справочная информация:
Реакции Системы - это действия, выполняемые Системой при обнаружении нарушений политики
корпоративной безопасности. Эти действия задаются в правилах при создании политик защ иты данных и
политик контроля персон (см. "Раздел Политики"). Также в Системе имеются предустановленные политики
(см. "Политики по умолчанию").
В процессе работы Системы может возникнуть ситуация, когда подсистема анализа и принятия решений не
может использовать политику: например, политика не создана или была удалена, при выполнении политики
произошла ошибка. В этом случае объектам не назначается никаких атрибутов, а в детальной форме
просмотра событий, на вкладке Сообщения обработки, отображаются сообщ ения о возникших в процессе
обработки ошибках (см. "Детальная форма просмотра событий").
Для чего требуется настройка реакций Системы:
Для того чтобы при нарушении корпоративной политики безопасности (например, отправка
конфиденциального документа за пределы компании) и нецелевом использовании рабочего времени
(например, просмотр развлекательных интернет-сайтов с рабочего компьютера) Система выполняла:
отправку уведомлений нарушителям и информирование пользователей Консоли управления;
назначение вердикта объекту перехвата;
присвоение объекту перехвата уровня нарушения, тегов и статуса.
Настройка реакций Системы состоит из следующих действий:
Действие Описание
Создание политики Политика защ иты данных представляет собой набор правил передачи, контроля и
защ иты данных хранения.
Позволяет указать данные, действия с которыми могут приводить к срабатыванию
правил политики.
Создание политики Позволяет указать список контролируемых персон, действия которых могут приводить
контроля персон к срабатыванию правил политики.
Создание правила Определение, что является нарушением правила политики, и какие действия
необходимо выполнить в случае нарушения
Отправка При срабатывании правила Система отправляет уведомление указанным
уведомлений о пользователям Консоли
сработавшем
правиле

Примечание.
При наличии большого числа политик в Консоли управления вы можете отфильтровать список политик по
заданным критериям (подробнее см. "Фильтрация списка политик").
См. также:
"Раздел Политики" - о разделе, в котором ведется работа с политиками
Решение задач 153

5.8.1 Общие сведения о политиках


В этом разделе описан порядок применения настроенных политик Системы (т.е. совокупностей правил, в
соответствии с которыми проводится анализ и обработка объектов) к событиям (объектам перехвата сетевого
трафика).
Политики в Системе делятся на две группы:
1. Политики защ иты данных - позволяют настроить правила передачи, копирования и хранения для
защ ищ аемых данных.
2. Политики контроля персон - позволяют отслеживать действия отдельных персон и их групп.
К перехваченным объектам сначала применяются все активные политики защ иты данных, затем - активные
политики контроля персон.
Система применяет политики к событиям в следующем порядке:
1. Событие по очереди проверяется на соответствие всем активным политикам (вначале -
политикам защиты данных, затем - политикам контроля персон)
2. Если политика сработала на событии, рассматриваются суб-события
3. Для каждого суб-события отбираются правила, которым они соответствуют (которые
срабатывают на данное суб-событие)
4. Правила, которые сработали, разделяются на суб-правила
5. Из суб-правил, соответствующих событию, выбираются самые приоритетные
6. К объекту перехвата применяются действия, заданные в сработавших суб-правилах самого
высокого приоритета
7. Если остались суб-события, которым не соответствует ни одно правило, выполняются действия
по умолчанию (в случае, если они указаны для данного типа правил)
Подробнее о процессах, происходящ их при этом:
Разбиение события на суб-события
Разбиение правил на суб-правила
Определение приоритетного суб-правила
Порядок применения действий согласно отобранным приоритетным правилам
Пример применения политики

5.8.1.1 Разбиение события на суб-события


В результате обработки события Система присваивает ему ряд атрибутов (см. "Анализ объекта и вынесение
решения по объекту"). Если какой-либо атрибут события получил несколько значений (например, несколько
получателей SMTP-письма, или соответствие текста POST-запроса нескольким категориям и т.п.), то
Система рассматривает это событие как совокупность нескольких суб-событий с уникальными значениями
атрибутов.
Например, если перехваченное событие имеет следующ ие атрибуты:
Отправитель Получатель Проток Вре
ол мя
Персона: Иванов, Персона: Персона: Сидоров, Персона: Петров, Персона: Иванов Skype 09:23
Петров
то оно подразделяется на следующ ие суб-события:
Отправитель Получатель Протокол Время
Персона: Иванов Персона: Сидоров Skype 09:23
Персона: Иванов Персона: Петров Skype 09:23
Персона: Иванов Персона: Иванов Skype 09:23
Персона: Петров Персона: Сидоров Skype 09:23
Персона: Петров Персона: Петров Skype 09:23
Персона: Петров Персона: Иванов Skype 09:23
154 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5.8.1.2 Разбиение правил на суб-правила


При применении правил действующ ей политики также применяется разбиение правил на суб-правила для
выявления суб-правил с наивысшим приоритетом.
Для этого из всех правил политики отбираются правила, которые соответствуют перехваченному событию по
атрибутам: Отправитель, Получатель, Протокол, например:
Отправитель Направлен Получатель Протоко Вре Реакция
ие л мя
Группа: Юристы, Персона: -> Группа: Маркетинг, SMTP 08:00 Уведомить:
Иванов, Персона: Петров Персона: Сидоров - Викторова,
20:00 Уровень нарушения:
Низкий
Группа: Логистики -> Группа: Продаж, Skype 10:00 Уведомить: Петрова,
Группа: Доставки - Уровень нарушения:
19:00 Средний
Группа: Финансисты -> Группа: Юристы, Уведомить: Белова,
<- Группа: Продаж Уровень нарушения:
Высокий
Далее производится разбиение на суб-правила по каждой паре отправителя-получателя, при этом при
двусторонней передаче данных (например, сессия сообщ ений в чате) производится разбиение с
унификацией направления отправки:
Отправитель Направлен Получатель Протоко Время Реакция
ие л
Группа: -> Группа: SMTP 08:00- Уведомить: Викторова,
Юристы Маркетинг 20:00 Уровень нарушения: Низкий
Группа: -> Персона: SMTP 08:00- Уведомить: Викторова,
Юристы Сидоров 20:00 Уровень нарушения: Низкий
Персона: -> Группа: SMTP 08:00- Уведомить: Викторова,
Иванов Маркетинг 20:00 Уровень нарушения: Низкий
Персона: -> Персона: SMTP 08:00- Уведомить: Викторова,
Иванов Сидоров 20:00 Уровень нарушения: Низкий
Персона: -> Группа: SMTP 08:00- Уведомить: Викторова,
Петров Маркетинг 20:00 Уровень нарушения: Низкий
Персона: -> Персона: SMTP 08:00- Уведомить: Викторова,
Петров Сидоров 20:00 Уровень нарушения: Низкий
Группа: -> Группа: Skype 10:00- Уведомить: Петрова,
Логистики Продаж 19:00 Уровень нарушения: Средний
Группа: -> Группа: Skype 10:00- Уведомить: Петрова,
Логистики Доставки 19:00 Уровень нарушения: Средний
Группа: -> Группа: Уведомить: Белова,
Финансисты Юристы Уровень нарушения: Высокий
Группа: -> Группа: Уведомить: Белова,
Финансисты Продаж Уровень нарушения: Высокий
Группа: -> Группа: Уведомить: Белова,
Юристы Финансисты Уровень нарушения: Высокий
Группа: -> Группа: Уведомить: Белова,
Продаж Финансисты Уровень нарушения: Высокий
Решение задач 155

5.8.1.3 Определение приоритетного суб-правила


Приоритет правила определяется исходя из (в порядке убывания):
1. Приоритетной пары отправитель-получатель;
2. Наличия в правиле условия по времени и протоколу;
3. Наличия в правиле условия по времени;
4. Наличия в правиле условия по протоколу.

Приоритетной парой отправитель-получатель считается та, которая имеет наибольшее суммарное количество
баллов отправителя и получателя:
Отправитель/Получатель Количество баллов
Контакт 10000
Персона 5000
Группа 2500
Домен 1250
URL 600
Список ресурсов 300
Отрицание Список ресурсов 150
Отрицание URL 75
Отрицание Домен 35
Отрицание Группа 15
Отрицание Персона 7
Отрицание Контакт 3
Любой 1
Например, правило с условием на пересылку от любого отправителя - определённому контакту (10000 +
1=10001) является более приоритетным, чем правило с условием на пересылку от определённой персоны -
группе персон (5000 + 2500 = 7500).
Если количество баллов за отправителя-получателя у двух или более правил равно, то учитывается наличие
в правиле условий на время и/или протокол. Если и в этом отношении правила равны, то отбираются
несколько самых приоритетных правил с одинаковым приоритетом.
Если суб-событию не соответствует ни одно правило, то выполняются действия по умолчанию (см. "
Определение действий Системы по умолчанию").

5.8.1.4 Порядок применения действий согласно


отобранным приоритетным правилам
Система назначает реакцию, выполняя действия из отобранных приоритетных правил, в следующ ем
порядке:
1. Уведомляются все персоны, указанные в отобранных правилах
2. Назначаются все статусы, указанные в отобранных правилах
3. Событию присваивается наибольший уровень нарушения, указанный в отобранных правилах
4. Событие удаляется, если удаление указано хотя бы в одном правиле
5. Если хотя бы одно правило блокирует пересылку, пересылка блокируется
6. Событию присваиваются все теги, указанные в отобранных правилах
156 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5.8.1.5 Пример работы Политик


Пусть в Системе заданы две политики:
Политика №1
Каталог объектов защ иты: Бухгалтерия
Номер Отправитель Получатель Время Протоко Реакция
правила л
1.1 Группа: Отдел Группа: Отдел 08:00 – SMTP Нарушение:
продаж Бухгалтерия 20:00 Отсутствует
1.2 Иванов Группа: Отдел SMTP Нарушение:
Бухгалтерия Отсутствует
1.3 Иванов <> Периметр: Компании Нарушение: Средние
1.4 По умолчанию: Нарушение: Высокое

Политика №2
Каталог объектов защ иты: Договорная
Номер Отправитель Получатель Время Протоко Реакция
правила л
2.1 Группа: Отдел <> Периметр: 08:00 – SMTP Нарушение:
продаж Компании 20:00 Отсутствует
2.2 Иванов <> Периметр: SMTP Нарушение:
Компании Отсутствует
2.3 По умолчанию: Нарушение:
Отсутствует
Пусть Иванов входит в группу "Отдел Продаж". Петров входит в группу "Отдел Бухгалтерия". E-mail
sidorov@mail.com находится за периметром компании.
Пусть есть событие:
Данные Отправител Получатель Вре Протоко
ь мя л
Группа объектов защ иты: Бухгалтерия, Договорная Иванов Петров, sidorov@mail. 19:0 SMTP
com 0
Это событие состоит из двух суб-событий, различающ ихся парами "отправитель-получатель": "Иванов-
>Петров" и "Иванов->sidorov@mail.com".
1. Проверка на соответствие политике №1.
Событие соответствует политике №1, так как в событии содержится Группа объектов защиты - Бухгалтерия
.
Рассматривается суб-событие "Иванов->Петров":
Отправитель Получатель Время Протокол
Иванов Петров 19:00 SMTP
Этому суб-событию соответствует два суб-правила: №1.1 и 1.2. Из них более приоритетным является суб-
правило №1.2. Следовательно, отбирается правило №1.2
Рассматривается суб-событие "Иванов->sidorov@mail.com":
Отправитель Получатель Время Протокол
Иванов sidorov@mail.com 19:00 SMTP
Этому суб-событию соответствует только суб-правило №1.3. Следовательно, отбирается правило №1.3
2. Проверка на соответствие политике №2.
Событие соответствует политике №2, так как в событии содержится Группа объектов защиты - Договорная
Решение задач 157

Рассматривается суб-событие "Иванов->Петров":


Отправитель Получатель Время Протокол
Иванов Петров 19:00 SMTP
Этому суб-событию соответствует только суб-правило №2.3. Следовательно, отбирается правило №2.3
Рассматривается суб-событие "Иванов->sidorov@mail.com":
Отправитель Получатель Время Протокол
Иванов sidorov@mail.com 19:00 SMTP
Этому суб-событию соответствует два суб-правила: №2.1 и 2.2. Из них более приоритетным является суб-
правило №1.2. Следовательно, отбирается правило №2.2
3. Применяются отобранные действия: №1.2, №1.3, № 2.3, №2.2

5.8.2 Предустановленные политики


В Системе предустановлены следующ ие политики:
Политики защ иты конфиденциальных данных
Политика контроля персон
Политика, регулирующ ая передачу данных, защ ищ енных паролем
Политика, контроллирующ ая посещ ение веб-ресурсов сотрудниками компании

5.8.2.1 Политики защиты конфиденциальных данных


По умолчанию в Системе создается по одной политике защ иты данных для каждого предустановленного
каталога объектов защ иты (список предустановленных каталогов приведен в статье "Раздел Объекты
защ иты"):
Предустановленные политики имеют следующ ие значения атрибутов:
Атрибут Значение
Название политики <Название каталога объектов защ иты>
Статус Активная
Период действия Не ограничен
Защ ищ аемые данные Каталог <Название каталога объектов защ иты>
где <Название каталога объектов защ иты> - название того каталога, для которого создается политика.
Каждая политика содержит следующ ие правила:
Правила передачи
1. Правило, регулирующее передачу конфиденциальных данных за периметр компании.
Если персона передает трафик любого типа за периметр компании в любой из дней недели,
То Система выполнит следующ ие действия:
o установит значение Разрешено атрибуту события Вердикт;
o установит значение Высокий атрибуту события Уровень нарушения;
o установит значение Под наблюдением атрибуту персоны-отправителя Статус.
2. Правило, регулирующее передачу конфиденциальных данных руководством компании.
Если персон из группы VIP передает трафик любого типа любому получателю в любой из дней недели,
То Система выполнит следующ ие действия:
o установит значение Разрешено атрибуту события Вердикт;
o установит значение Отсутствует атрибуту события Уровень нарушения;
o установит событию тег VIP.
Правила копирования
Правило, регулирующее копирование конфиденциальной информации на съемные устройства.
Если персона копирует конфиденциальные данные на съемное устройство в любой из дней недели,
То Система выполнит следующ ие действия:
установит значение Высокий атрибуту события Уровень нарушения;
158 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

установит значение Под наблюдением атрибуту персоны-отправителя Статус.

5.8.2.2 Политика контроля персон


По умолчанию в Системе установлена политика контроля персон, имеющ ая следующ ие значения атрибутов:
Атрибут Значение
Название политики Персоны под наблюдением
Статус Активная
Период действия Не ограничен
Статусы Под наблюдением

Правила политики
Правило, регулирующее передачу данных персоной, имеющей статус Под наблюдением.
Если персона, имеющ ая статус Под наблюдением, передает трафик любого типа любому получателю,
То Система установит значение Поместить на карантин атрибуту события Вердикт.

5.8.2.3 Политика, регулирующая передачу данных,


защищенных паролем
По умолчанию в Системе установлена политика, регулирующ ая передачу данных, защ ищ енных паролем.
Предустановленная политика имеет следующ ие значения атрибутов:
Атрибут Значение
Название политики Данные, защ ищ енные паролем
Статус Активная
Период действия Не ограничен
Защ ищ аемые данные Зашифрованные файлы всех файловых форматов

Правила политики
Правило, регулирующее передачу данных, защищенных паролем, за периметр компании.
Если персона передает трафик любого типа за периметр компании в любой из дней недели,
То Система выполнит следующ ие действия:
установит значение Разрешено атрибуту события Вердикт;
установит значение Высокий атрибуту события Уровень нарушения;
установит событию тег На рассмотрение.

5.8.2.4 Политики, контроллирующие посещение


веб-ресурсов
По умолчанию в Системе установлены следующ ие политики защ иты данных, контроллирующ ие посещ ение
веб-ресурсов сотрудниками компании:
Нецелевое использование ресурсов
Нелояльные сотрудники
Скрытые действия сотрудников
Подозрительная активность
Решение задач 159

5.8.2.4.1 Нецелевое использование ресурсов


По умолчанию в Системе установлена политика, контроллирующ ая посещ ение развлекательных ресурсов
сотрудниками компании.
Предустановленная политика имеет следующ ие значения атрибутов:
Атрибут Значение
Тип политики Политика защ иты данных
Название политики Нецелевое использование ресурсов
Статус Активная
Период действия Не ограничен
Защ ищ аемые данные Любые данные

Правила политики
Правило передачи, контроллирующее отправку запросов на развлекательные ресурсы.
Если персона отправляет запрос на веб-ресурс, входящ ий в группы "Медиа", "Блоги", "Развлечения",
"Социальные сети" (подробнее см. "Список ресурсов") в любой из дней недели,
То Система выполнит следующ ие действия:
установит значение Разрешено атрибуту события Вердикт;
установит значение Низкий атрибуту события Уровень нарушения.

5.8.2.4.2 Нелояльные сотрудники


По умолчанию в Системе установлена политика, предназначенная для отслеживания действий нелояльных
сотрудников.
Предустановленная политика имеет следующ ие значения атрибутов:
Атрибут Значение
Тип политики Политика защ иты данных
Название политики Нелояльные сотрудники
Статус Активная
Период действия Не ограничен
Защ ищ аемые данные Любые данные

Правила политики
Правило передачи, контроллирующее отправку запросов на сайты, связанные с поиском работы.
Если персона отправляет запрос на веб-ресурс, входящ ий в группу "Поиск работы" (подробнее см. "Список
ресурсов") в любой из дней недели,
То Система выполнит следующ ие действия:
установит значение Разрешено атрибуту события Вердикт;
установит значение Средний атрибуту события Уровень нарушения.

5.8.2.4.3 Скрытие действий сотрудников


По умолчанию в Системе установлена политика, позволяющ ая отслеживать скрытие сотрудниками своих
действий и попытки обойти ограничения доступа к веб-ресурсам.
Предустановленная политика имеет следующ ие значения атрибутов:
Атрибут Значение
Тип политики Политика защ иты данных
Название политики Скрытие действий сотрудников
160 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Статус Активная
Период действия Не ограничен
Защ ищ аемые данные Любые данные

Правила политики
Правило передачи, контроллирующее отправку запросов на веб-анонимайзеры.
Если персона отправляет запрос на веб-ресурс, входящ ий в группы "Анонимайзеры" (подробнее см. "
Список ресурсов") в любой из дней недели,
То Система выполнит следующ ие действия:
установит значение Разрешено атрибуту события Вердикт;
установит значение Средний атрибуту события Уровень нарушения.

5.8.2.4.4 Подозрительная активность


По умолчанию в Системе установлена политика, контроллирующ ая подозрительную активность сотрудников
в интернете.
Предустановленная политика имеет следующ ие значения атрибутов:
Атрибут Значение
Тип политики Политика защ иты данных
Название политики Подозрительная активность
Статус Активная
Период действия Не ограничен
Защ ищ аемые данные Любые данные

Правила политики
Правило передачи, контроллирующее отправку запросов на потенциально опасные ресурсы.
Если персона отправляет запрос на веб-ресурс, входящ ий в группы "Потенциально опасные ресурсы",
"Сайты агрессивной направленности", "Тематика для взрослых" (подробнее см. "Список ресурсов") в любой
из дней недели,
То Система выполнит следующ ие действия:
установит значение Разрешено атрибуту события Вердикт;
установит значение Высокий атрибуту события Уровень нарушения;
установит событию тег На рассмотрение.

5.8.3 Создание политики защиты данных


Цель:
Создать политику, определяющ ую реакцию Системы на действия с данными.
Решение:
1. Перейдите в раздел Политики.
2. В левой части рабочей области нажмите

и в раскрывающ емся списке выберите Политика защиты данных.


3. Новая политика будет добавлена в группу Политики защиты данных, а в правой части рабочей области
отобразится форма добавления политики.
4. Чтобы добавить в политику защ ищ аемые данные, нажмите кнопку Выбрать.
Если защ ищ аемые данные не выбраны, будет создана политика на любые данные.
5. В открывшемся окне установите флажки напротив элементов, которые Вы хотите добавить, и нажмите
Добавить. В качестве защ ищ аемых данных могут выступать объекты защ иты, их каталоги, а также
файловые форматы.
Решение задач 161

Важно!
Если для политики указаны защ ищ аемые данные нескольких типов, то для срабатывания правил политики
(см. "Правила и форма их просмотра") необходимо, чтобы для события были обнаружены хотя бы по
одному объекту каждого из указанных типов.
Например, если в качестве защ ищ аемых данных указаны каталог объектов защ иты и несколько файловых
форматов, то для срабатывания политики необходимо, чтобы в перехваченных данных содержался как
минимум один объект защ иты из указанного каталога и хотя бы один из указанных файловых форматов.
6. В правой части рабочей области заполните необходимые поля (см. "Политики и форма их просмотра") и
нажмите Сохранить.
Пример 1:
Если требуется, чтобы Система реагировала на действия с данными, входящ ими в объект защ иты Гостайна
:
Офицер безопасности добавляет политику защ иты данных и указывает в качестве защ ищ аемых данных
объект защ иты Гостайна.
Пример 2:
Если требуется, чтобы Система реагировала на отправку любых данных на указанный ресурс:
Офицер безопасности добавляет политику защ иты данных, указывает тип ресурса и уровень нарушения и не
добавляет объекты исследования.
Дополнительные сведения:
Редактирование политики описано в статье "Редактирование политики".
Удаление политики происходит в результате нажатия кнопки
, расположенной в правом верхнем углу плитки политики, и подтверждения удаления в открывшемся
окне.

5.8.4 Создание политики контроля персон


Цель:
Создать политику, определяющ ую реакцию Системы на действия определенных персон.
Решение:
1. Перейдите в раздел Политики.
2. В левой части рабочей области нажмите

и в раскрывающ емся списке выберите Политика контроля персон.


3. В открывшемся окне установите флажки напротив элементов, которые Вы хотите добавить, и нажмите
Создать. В качестве объектов исследования могут выступать:
o отдельные персоны (сотрудники или рабочие станции);
o группы персон и рабочих станций;
o персоны и рабочие станции, объединенные одним статусом.

Примечание.
Политика сработает при обнаружении хотя бы одного объекта из каждой группы.
4. Новая политика будет добавлена в группу Политики контроля персон, а в правой части рабочей
области отобразится форма просмотра политики.
5. На форме просмотра политики заполните необходимые поля (см. "Политики и форма их просмотра") и
нажмите Сохранить.
Вы также можете добавить политику для выбранной персоны, рабочей станции или группы непосредственно
из раздела Персоны.
Для этого:
1. Перейдите в раздел Персоны.
2. Выделите нужную персону, рабочую станцию или группу.
3. На панели инструментов в правой части рабочей области нажмите
162 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

и в раскрывающ емся списке выберите Создать политику.


Пример:
Если требуется осущ ествлять контроль персоны Иванов (подразумевается, что персона Иванов уже создана
в разделе Персоны) таким образом, чтобы объекту перехвата с уровнем нарушения Высокий, отправителем
или получателем является данная персона, назначался вердикт Разрешить, при этом персоне
присваивался статус Под наблюдением, и на почтовый ящ ик example@company.com отправлялось
уведомление об инциденте:
Офицер безопасности переходит в раздел Политики и создает политику контроля персон с названием
Иванов.
Далее Офицер безопасности создает правило для политики Иванов, при этом атрибутам должны быть
присвоены следующ ие значения:
атрибуту Перехватывать с уровнем нарушения - значение Высокий;
атрибуту Отправить уведомление - значение example@company.com (подробнее см. "Отправка
уведомления о сработавшем правиле");
атрибуту Назначить событию вердикт - значение Разрешить;
атрибуту Назначить отправителю статус - значение Под наблюдением.
Дополнительные сведения:
Редактирование политики описано в статье "Редактирование политики".
Удаление политики происходит в результате нажатия кнопки
, расположенной в правом верхнем углу плитки политики, и подтверждения удаления в открывшемся
окне.

5.8.5 Редактирование политики


Цель:
Изменить атрибуты созданной политики.
Решение:
1. Перейдите в раздел Политики.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую политику.
3. В правой части рабочей области заполните необходимые поля (см. "Политики и форма их просмотра"),
нажмите Сохранить.

Примечание:
Для внесения изменений в список защ ищ аемых данных в блоке Защищаемые данные нажмите
Выбрать и отредактируйте список.

5.8.6 Создание правил


Справочная информация:
Для каждой политики защиты данных вы можете настроить одно или несколько правил:
Передачи объекта;
Копирования объекта;
Хранения объекта.
Если политика срабатывает на объекте перехвата, возможны следующ ие варианты, в зависимости от
количества сработавших правил:
Если срабатывает одно правило, Система выполняет действия, указанные для этого правила.
Если срабатывают несколько правил, и
o действия сработавших правил противоречат друг другу - Система выбирает из противоречащ их
действий самое приоритетное и выполняет его (о порядке выбора приоритетов см. "Общ ие сведения о
политиках");
o действия сработавших правил не противоречат друг другу - Система выполняет все действия, не
противоречащ ие другим.
Если ни одно правило не срабатывает, либо правила не заданы, Система выполняет действия, заданные
Решение задач 163

для этого правила по умолчанию (см. "Определение действий Системы по умолчанию").


Для каждой политики контроля персон вы можете настроить правила перехвата событий с указанным
уровнем нарушения. Вы также можете связать правило с имеющ ими в Системе политиками защ иты данных.

Примечание:
Если на объекте перехвата срабатывают несколько политик, каждая из которых имеет правила, Система
выбирает из противоречащ их действий наиболее приоритетное и выполняет его (о порядке выбора
приоритетов см. "Общ ие сведения о политиках"); действия, не противоречащ ие другим, выполняются в
полном объеме.
Цель:
Определить, какие действия с защ ищ аемыми данными необходимо произвести, чтобы вызвать реакцию
Системы, и как Система должна отреагировать на эти действия.
Решение:
1. Перейдите в раздел Политики.
2. Добавьте правило одним из следующ их способов:
o Щелчком левой кнопки мыши выделите целевую политику защ иты данных, в левой части плитки
политики выберите вкладку (Передача, Копирование или Хранение), в зависимости от требуемой
задачи, и нажмите Добавить правило.
o Щелчком левой кнопки мыши выделите целевую политику защ иты данных, а затем в правой части
рабочей области, нажмите Добавить правило, и в выпадающ ем списке выберите требуемое правило.
3. Настройте правило, используя форму в правой части рабочей области (см. "Правила и форма их
просмотра").
4. В блоке Действия при срабатывании правила на форме просмотра правила укажите, какие действия
должна выполнить Система в случае срабатывания правила.
Пример:
Если требуется, чтобы в случае передачи файлов, составляющ их объект защ иты Строго конфиденциальная
информация, по субботам и воскресеньям, Система присваивала событию тег Отправка конфиденциальной
информации в выходные и назначала уровень нарушения Средний:
Офицер безопасности выполняет следующ ие действия:
1. создает тег Отправка конфиденциальной информации в выходные (см. "Работа с тегами");
2. создает политику защ иты данных для объекта защ иты Строго конфиденциальная информация (см. "
Создание политики защ иты данных" и "Создание политики контроля персон");
3. создает правило передачи, присвоив атрибуту Дни недели действия значения Суббота и Воскресенье;
4. в блоке Действия при срабатывании правила присваивает атрибутам следующ ие значения:
o атрибуту Назначить событию уровень нарушения - значение Средний;
o атрибуту Теги - значение Отправка конфиденциальной информации в выходные.
Дополнительные сведения:
Редактирование правил описано в статье "Редактирование правил".
Удаление правила происходит после нажатия кнопки
, расположенной в правом верхнем углу плитки правила, и подтверждения удаления в открывшемся
окне.

5.8.7 Редактирование правил


Цель:
Отредактировать ранее созданное правило.
Решение:
1. Перейдите в раздел Политики.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую политику.
3. В плитке политики выберите целевую группу правил (вкладки Передачи, Копирования или Хранения
для политики защ иты данных или вкладка Правила для политики контроля персон).
4. В плитке политике отобразится список правил выбранной группы. Щелчком левой кнопки мыши выделите
нужное правило в списке.
5. В правой части рабочей области откроется форма редактирования правила. Измените необходимые поля
(см. "Правила и форма их просмотра") и нажмите Сохранить.
164 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

5.8.8 Определение действий Системы в случае


нарушения правил
Справочная информация:
Для каждой политики вы можете указать действия, выполняемые Системой в случае нарушения правил.
Доступные действия определяются типом правила:
Действие Политики защиты данных Политики
контроля
персон
Правило передачи Правило Правило Правило
копировани хранения контроля
я персон
Отправить уведомление Доступно Доступно Доступно Доступно
пользователям
Уведомить нарушителя Доступно только для типа событий Не доступно Не Не доступно
"Электронная почта" доступно
Назначить событию Доступно Не доступно Не Доступно
вердикт доступно
Назначить событию Доступно Доступно Доступно Доступно
уровень нарушения
Назначить событию теги Доступно Доступно Доступно Доступно
Назначить отправителю Доступно Доступно Доступно Доступно
статус
Удалить событие Доступно Доступно Доступно Доступно
Подробное описание действий:
Действие Описание
Отправить Указанным пользователям Консоли будет отправлено уведомление по электронной почте. В
уведомление списке можно указать пользователей или их email-адреса.
пользователя
м
Уведомить Отправителю перехваченного электронного письма будет выслано уведомление
нарушителя
Назначить Событию будет назначен вердикт - предварительное решение Системы о возможном
событию нарушении политики безопасности. Возможные значения:
вердикт Разрешить - объект не является потенциальным нарушением и может быть доставлен
получателям.
Заблокировать - объект является потенциальным нарушением. В режиме "Блокировка"
доставка такого объекта блокируется.
Поместить на карантин - требуется решения пользователя, является ли объект
нарушением. В режиме "Блокировка" доставка такого объекта откладывается до
вынесения решения пользователем. В зависимости от решения пользователя значение
вердикта изменится либо на Разрешено (в этом случае выполняется доставка), либо на
Заблокировано (подробнее см. "Вынесение решения по объекту"). Досылка сообщ ений
возможна только для SMTP-писем при работе Системы "в разрыв" - см. документ
"InfoWatch Traffic Monitor. Руководство по установке и настройке".
Назначить Событию будет назначен уровень нарушения. Возможные значения: Высокий, Средний,
событию Низкий, Отсутствует.
уровень
нарушения
Решение задач 165

Назначить Событию будут назначены указанные теги, например, На рассмотрение. Подробнее см. "
событию теги Теги".
Назначить Нарушителям политики безопасности будет присвоен указанный статус, например, Под
отправителю наблюдением. Подробнее см. "Статусы".
статус
Удалить Событие не будет сохранено в базу данных, а также не будут выполнены действия,
событие указанные в правиле.
Цель:
Определить, как должна отреагировать Система в случае нарушения правил политики.
Решение:
1. Перейдите в раздел Политики.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите нужную политику.
3. В плитке политики нажмите на ссылку с требуемой группой правил (Передачи, Копирования или
Хранения для политики защ иты данных или Правила для политики контроля персон).
4. Щелчком левой кнопки мыши выделите нужное правило из списка правил или нажмите Добавить
правило для создания нового правила (см. "Создание правил").
5. В правой части рабочей области, в блоке Действия, укажите, какие действие должна выполнить Система
в случае срабатывания правила.
6. Нажмите Сохранить.
См. также:
"Редактирование правил" - об изменении созданных правил

5.8.9 Определение действий Системы по умолчанию


Справочная информация:
Если после применения политики остаются суб-события, которым не соответствует ни одно правило,
Система выполняет действия по умолчанию (о разбиении событий на суб-события см. "Общ ие сведения о
политиках"). Действия по умолчанию определяются пользователем.

Примечание.
Если действие по умолчанию не заданы и не сработало ни одно из правил, то политика защ иты данных
также не сработает на объекте перехвата.
Цель:
Определить, как должна отреагировать Система при наличии в событии суб-события, которому не
соответствует ни одно правило политики.

Примечание.
Возможность указать действия по умолчанию предусмотрена только для политики защ иты данных.
Решение:
1. Перейдите в раздел Политики.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую политику.
3. В плитке политики выберите целевую вкладку (Передача, Копирование или Хранение), в зависимости
от требуемой задачи, и щ елчком левой кнопкой мыши выделите нижнюю часть плитки:

4. В правой части рабочей области измените необходимые поля в единственном блоке Действия (см. "
Правила и форма их просмотра") и нажмите Сохранить.
Дополнительная информация:
Для типов события Web-сообщ ение и Web-почта может возникать ситуация, когда происходит ложное
срабатывание правила по умолчанию. Такая ситуация может возникнуть, если:
В Системе создано правило, регулирующ ее передачу данных от персоны А к персоне В. Если персона А
166 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

отправляет данные персоне В через Web-сайт, в Системе создается событие, которое разбивается на два
суб-события:
Отправитель Получатель Протокол
Персона А Персона В HTTP
Персона А Домен Web-сайта HTTP
Так как маршрут Персона А->Домен Web-сайта не описан в правилах политики, выполняются действия по
умолчанию.
Чтобы избежать ложного срабатывания правила по умолчанию для типов события Web-сообщ ение и Web-
почта, вы можете:
добавить в правило передачи домен Web-сайта или список Web-сайтов, через которые может
осущ ествляться передача данных;
не указывать действия по умолчанию.
Пример:
Требуется, чтобы в случае копирования файлов, составляющ их объект защ иты Гостайна, при отсутствии
сработавших правил копирования Система по умолчанию присваивала карточке копирующ ей персоны
статус Под наблюдением:
В этом случае офицер безопасности выполняет следующ ие действия:
1. создает политику защ иты данных для объекта защ иты Гостайна (см. "Создание политики защ иты данных
" и "Создание политики контроля персон"),
2. переходит к заданию действий политики по умолчанию,
3. в единственном разделе Действия присваивает атрибуту Назначить отправителю статус значение Под
наблюдением.

5.8.10Фильтрация списка политик


Цель:
Отфильтровать список политик в случае большого числа политик в списке.
Решение:
1. Перейдите в раздел Политики.
2. В левой части рабочей области нажмите Фильтр.
3. Укажите критерии фильтрации в одном из полей или в обоих полях:
o Фильтровать по названиям политик - начните вводить текст и выберите название требуемой
политики (возможно выбрать несколько политик, повторяя данное действие);
o Фильтровать по объектам исследования - начните вводить текст и выберите название требуемого
объекта (возможно выбрать несколько объектов, повторяя данное действие).
4. Нажмите Применить.

5.8.11Отправка уведомлений о сработавшем правиле


Цель:
Настроить автоматическое уведомление пользователей Системы о сработавшем правиле.

Важно!
Для отправки уведомлений можно использовать только email-адрес. При выборе из сущ ествующ их
контактов пользуйтесь записями только тех пользователей, у которых указан email-адрес.
Решение:
1. Перейдите в раздел Политики.
2. В левой части рабочей области щ елчком левой кнопки мыши выделите целевую политику.
3. В плитке политике выберите требуемую вкладку (Передача, Копирование или Хранение) и левой
кнопкой мыши выделите целевое правило из списка правил.
4. В плитке политики отобразится список правил выбранной группы. Щелчком левой кнопки мыши выделите
нужное правило в списке.
Решение задач 167

5. В правой части рабочей области в поле Отправить уведомление укажите контакт пользователя Консоли
управления. Для этого начните вводить контактные данные и выберите из раскрывающ егося списка
необходимую запись.

Примечание.
Если после создания правила пользователь или его e-mail будут удалены из Системы (о работе с
учетными записями пользователей см. "InfoWatch Traffic Monitor. Руководство администратора", раздел
"Пользователи", то уведомление данному пользователю отправлено не будет.
Пример:
Если требуется, чтобы при копировании конфиденциальных данных (объект защ иты - Коммерческая_тайна)
на съемный носитель по субботам и воскресеньям Система назначала объекту перехвата вердикт
Разрешить, при этом персоне, выполняющ ей копирование, в Системе присваивался статус Под
наблюдением, и на почтовый ящ ик example@company.com отправлялось уведомление об инциденте:
Офицер безопасности создает политику защ иты данных для объекта защ иты Коммерческая_тайна.
Далее офицер безопасности создает правило копирования для созданной политики и присваивает
следующ ие значения атрибутам:
атрибуту Дни недели действия правила - значение суббота и воскресенье;
атрибуту Устройства - значение Съемные устройства или Принтеры или съемные устройства;
атрибуту Отправить уведомление - значение example@company.com;
атрибуту Назначить вердикт - значение Разрешить.

5.9 Работа с отчетами


Для чего требуется работа с отчетами:
В отличие от краткой статистической информации, представленной в разделе "Сводка", отчеты позволяют
выполнить более гибкую настройку параметров статистики и наглядно продемонстрировать результаты
работы Системы за указанный период времени.
Работа с отчетами состоит из следующих действий:
Действие Описание
Создание папки с Создание папки, в которой будут храниться отчеты
отчетами
Создание отчета Формирование отчета со статистической информацией
Работа с Указание параметров поиска и способа графического отображения данных в отчете
виджетами
Работа с Просмотр истории выполнения отчета с возможностью удалить ненужные версии
готовыми отчета или сохранить данные отчета в файл
отчетами
См. также:
"Раздел Отчеты" - о разделе, в котором ведется работа с отчетами

5.9.1 Создание папки с отчетами


Цель:
Создать папку, в которой будут сгруппированы отчеты, объединенные общ ей тематикой.
Решение:
1. Перейдите в раздел Отчеты.
2. На панели инструментов в левой части рабочей области нажмите

и в раскрывающ емся списке выберите Создать папку.


168 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

3. В открывшейся окне создания отчета укажите требуемые параметры (подробнее см. "Форма создания
папки с отчетами").
4. Нажмите Сохранить папку.
Вы можете изменить расположение папки, используя перетаскивание. Для этого выделите в списке нужную
папку и, удерживая левую клавишу мыши зажатой, переместите ее в требуемое место, после чего отпустите
зажатую клавишу мыши.
Вы также можете скопировать ранее созданную папку и содержащ иеся в ней отчеты. Для этого:
1. Выделите нужную папку в списке с помощ ью мыши.
2. В открывшейся форме просмотра свойств папки нажмите Скопировать.
3. В открывшемся диалоговом окне укажите, куда требуется вставить скопированную папку.

Важно!
При копировании или перемещ ении в папку, для которой выставлена настройка Применить параметры
доступа ко всем вложенным отчетам и папкам, указанные параметры доступа будут применены ко
всем копируемым или перемещ аемым папкам и содержащ имся в них отчетам.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление отчета выполняются стандартным способом:
редактирование папки выполняется стандартным способом (см. "Редактирование элемента"). Помимо
кнопки
, расположенной на панели инструментов, Вы можете использовать кнопку Редактировать,
расположенную в правой части рабочей области;
удаление папки выполняется стандартным способом (см. "Удаление элемента"). Помимо кнопки
, расположенной на панели инструментов, Вы можете использовать кнопку Удалить, расположенную в
правой части рабочей области.

5.9.2 Создание отчета


Цель:
Создать отчет, содержащ ий статистические данные по объектам перехвата.
Решение:
1. Перейдите в раздел Отчеты.
2. В левой части рабочей области выберите папку, в которой требуется создать отчет, либо создайте новую
папку (подробнее см. "Создание папки с отчетами").
3. На панели инструментов нажмите

и в раскрывающ емся списке выберите Создать отчет.


4. В открывшейся форме создания отчета укажите требуемые параметры (подробнее см. "Форма создания
отчета").
5. Нажмите Добавить виджет.
6. В открывшемся окне Создание виджета укажите параметры виджета (подробнее см. "Работа с
виджетами отчетов").
7. Нажмите:
a. Сохранить - чтобы сохранить отчет.
b. Сохранить и выполнить - чтобы сохранить и выполнить отчет.

Вы можете изменить расположение отчета, переместив его с помощ ью мыши. Для этого выделите в списке
нужный отчет и, удерживая левую клавишу мыши зажатой, перетащ ите его в требуемое место, после чего
отпустите зажатую клавишу.
Вы также можете скопировать ранее созданный отчет. Для этого:
1. Выделите нужный отчет в списке с помощ ью мыши.
2. В правой части рабочей области нажмите на кнопку
и в раскрывающ емся списке нажмите Скопировать.
3. В открывшемся диалоговом окне укажите, куда требуется вставить скопированный отчет.
Решение задач 169

Важно!
При копировании или перемещ ении в папку, для которой выставлена настройка Применить параметры
доступа ко всем вложенным отчетам и папкам, указанные параметры доступа будут применены к
копируемому или перемещ аемому отчету.
Дополнительные сведения:
Редактирование и удаление отчета выполняются стандартным способом:
Редактирование отчета выполняется стандартным способом (см. "Редактирование элемента"). Помимо
кнопки
, расположенной на панели инструментов, Вы можете использовать кнопку Редактировать в левой
части рабочей области;
Удаление отчета выполняется стандартным способом (см. "Удаление элемента"). Помимо кнопки
, расположенной на панели инструментов, Вы можете использовать удалить отчет, нажав на кнопку
в правой части рабочей области и выбрав команду Удалить.

5.9.3 Работа с виджетами отчетов


Работа с виджетами состоит из следующ их действий:
Действие Описание
Создание и Чтобы указать способ отображения статистических данных и условия фильтрации,
настройка требуется создать и настроить виджет
виджета
Редактирован Для редактирования виджета перейдите в режим редактирования отчета, в правом
ие виджета верхнем углу требуемого виджета нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Редактировать.
Дублирование Для дублирования виджета перейдите в режим редактирования отчета, в правом верхнем
виджета углу требуемого виджета нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Дублировать. В списке отчетов в левой части
рабочей области выберите отчет, в который требуется дублировать виджет.
Удаление Для удаления виджета перейдите в режим редактирования отчета, в правом верхнем углу
виджета требуемого виджета нажмите
и в раскрывающ емся списке выберите Удалить.

5.9.3.1 Создание и настройка виджета


Цель:
Создать виджет для выбранного отчета и настроить его параметры.
Решение:
1. Перейдите в раздел Отчеты.
2. Выберите требуемый отчет и перейдите в режим редактирования либо создайте новый отчет (подробнее
см. "Создание отчета").
3. В правой части рабочей области нажмите кнопку Добавить виджет. Откроется окно Создание виджета.
170 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

4. Заполните требуемые поля:


a. В поле Название введите название виджета.
b. На вкладке Виджет выберите тип статистики. Остальные настройки (тип диаграммы, число записей,
период группировки и т.д.) доступны в зависимости от выбранного типа статистики (подробнее о типах
статистики см. статью "Виджеты").
c. На вкладке Запрос укажите параметры, на основе которых будет выполняться фильтрация событий
(подробнее о доступных параметрах см. статью "Запросы"). Чтобы скопировать параметры из запроса,
созданного в разделе События, нажмите

и в раскрывающ емся списке выберите требуемый запрос.


5. Нажмите Сохранить виджет.

5.9.4 Работа с готовыми отчетами


Работа с готовыми отчетами состоит из следующих действий:
просмотр истории выполнения отчета;
просмотр выбранной версии отчета;
удаление выбранных записей;
выгрузка отчета в файл.
Для просмотра данных о выполнении отчета:
1. Перейдите в раздел Отчеты.

2. В правой части рабочей области нажмите кнопку и в раскрывающ емся списке выберите
История выполнения отчета. В открывшемся диалоговом окне вы можете просмотреть данные о
выполнении отчета (подробнее см. "История выполнения отчета").
3. Чтобы добавить комментарий к отчету, дважды щ елкните левой клавишей мыши в поле Комментарий
напротив требуемой версии отчета и введите текст.
Для просмотра и редактирования выбранной версии отчета:
1. Чтобы открыть отчет за определенную дату, щ елкните по требуемой дате выполнения левой клавишей
мыши. Откроется список виджетов, отображающ их результат выполнения отчета за выбранную дату.
2. Если вы хотите настроить представление виджета, содержащ егося в отчете, нажмите на кнопку в
верхнем правом углу выбранного виджета и в раскрывающ емся списке выберите Настроить
представление.
3. Если вы хотите перейти к событиям виджета, нажмите на кнопку в верхнем правом углу выбранного
Решение задач 171

виджета и в раскрывающ емся списке выберите Перейти в события.


Для удаления выбранных версий отчета:
1. Выберите версии отчета, которые вы хотите удалить. Для этого установите флажки в нужных строках.
Чтобы выбрать все строки сразу, установите флажок в заголовке.
2. Нажмите Удалить.
Для выгрузки отчета:
1. Выберите версии отчета, которые Вы хотите сохранить в файл. Для этого установите флажки в нужных
строках. Чтобы выбрать все строки сразу, установите флажок в заголовке.
2. Нажмите Выгрузить и в раскрывающ емся списке укажите требуемый формат сохранения. Вы можете
сохранить отчет в одном из следующ их форматов: Excel 2007, HTML, PDF или JSON. Файл в указанном
формате будет сохранен на ваш компьютер.

Примечание:

Чтобы выгрузить текущ ую версию отчета, нажмите кнопку в правом верхнем углу рабочей
области и в раскрывающ емся списке выберите формат, в котором требуется сохранить выгрузку. Файл в
указанном формате будет сохранен на ваш компьютер.

6 Лицензионная информация
Лицензионная информация для Системы приведена в следующ их разделах:
Пользовательское лицензионное соглашение
Лицензии третьих сторон

6.1 Пользовательское лицензионное


соглашение
ВНИМАНИЕ! Внимательно ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения перед началом
работы с программным обеспечением.
Нажатие Вами кнопки подтверждения согласия в окне с текстом лицензионного соглашения при
установке программного обеспечения или использование устанавливаемого программного
обеспечения означает Ваше безоговорочное согласие с условиями настоящего лицензионного
соглашения. Если Вы не согласны с условиями настоящего лицензионного соглашения, Вы должны
прервать установку и/или использование программного обеспечения.

Лицензионное соглашение

Настоящ ее пользовательское лицензионное соглашение (далее – Соглашение) является Договором


присоединения между АО «ИнфоВотч» (далее – Правообладатель) и Вами, физическим или юридическим
лицом (далее – Пользователь), правомерно владеющ им экземпляром программного комплекса InfoWatch
Traffic Monitor – (далее – Система).
Система предназначена для мониторинга, фильтрации и предотвращ ения утечки данных, передаваемых за
пределы компании по электронной почте, через Интернет и интернет-пейджеры, а также сетевой и локальной
печати. Система также позволяет контролировать доступ к портам персональных компьютеров и
осущ ествлять мониторинг данных, копируемых на сменные устройства.
1. Определения
1.1. ПО – обозначает, как вместе, так и по отдельности, Систему, сопроводительные материалы,
Документация к Системе, дополнительно заказанные обновления Системы, правообладателем которых
является АО «ИнфоВотч».
1.2. Компьютер – оборудование, для работы на котором предназначено ПО, на которое устанавливается
172 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Система и/или на котором используется Система.


1.3. Пользователь (Вы) – лицо, которое устанавливает или использует ПО от своего лица или правомерно
владеет копией ПО. Если ПО было загружено или приобретено от имени юридического лица, то под
термином Пользователь (Вы) далее подразумевается юридическое лицо, для которого ПО было загружено
или приобретено и которое поручило отдельному физическому лицу принять данное соглашение от своего
лица.
1.4. Партнеры – организации, осущ ествляющ ие распространение ПО на основании договора с
Правообладателем.
1.5. Документация к Системе – сопроводительные печатные и иные материалы, Руководство Пользователя,
Руководство Администратора, справочник, файл справки и аналогичные им сопроводительные печатные и
электронные документы в отношении Системы, правообладателем которых является АО «ИнфоВотч».

2. Предоставление лицензии
2.1. Правообладатель предоставляет Вам неисключительную лицензию на использование ПО в рамках
функциональности, описанной в Документации к Системе, при условии соблюдения Вами всех технических
требований, описанных в Документации к Системе, а также всех ограничений и условий использования
Системы, указанных в настоящ ем Соглашении.
2.2. В случае если Вы получили, загрузили и/или установили ПО, предназначенное для ознакомительных
целей, Вы имеете право использовать ПО только в целях ознакомления и только в течение одного
ознакомительного периода, если не прописано иначе, начиная с даты начальной установки ПО. Любое
использование ПО для других целей или по завершении ознакомительного периода запрещ ено.
2.3. Если Вы используете ПО разных версий или версии ПО для разных языков, если Вы получили ПО на
нескольких носителях, если Вы иным способом получили несколько копий ПО или получили ПО в составе
пакета другого программного обеспечения, то общ ее количество Ваших компьютеров, на которых
установлены и/или используются все версии Системы, должно соответствовать количеству лицензий,
полученных от Правообладателя в том случае, если условия лицензии не утверждают иное; каждая
купленная лицензия дает Вам право установить и использовать Систему на таком количестве компьютеров
и/или в отношении определенного количества лицензионных объектов, которое указано в п.2.2.
2.4. Вы имеете право изготовить копию ПО при условии, что эта копия предназначена только для архивных
целей и для замены правомерно приобретенного экземпляра в случаях, когда оригинал утерян, уничтожен
или стал непригоден для использования. Такая копия не может быть использована для иных целей и должна
быть уничтожена в случае, если владение экземпляром ПО перестанет быть правомерным.
2.5. Любая правомерная передача прав в отношении пользования ПО возможна только при условии
присоединения к настоящ ему соглашению и с предварительного согласия Правообладателя или его
уполномоченного Партнера. При этом, правопреемник Пользователя в отношении использования ПО
становится законным правопреемником Пользователя в отношении использования ПО только при условии
полного замещ ения Пользователя по настоящ ему соглашению.
2.6. Вы самостоятельно несете ответственность и обеспечиваете соблюдение применимого экспортного и
импортного законодательства, а также применимых торговых санкций и эмбарго в отношении передачи прав
и использования ПО.

3. Ограничения
3.1. Вы не вправе декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать или выполнять производные
работы, основанные на ПО, целиком или частично, за исключением случаев, предусмотренных
законодательством.
3.2. Запрещ ается передавать право на использование ПО третьим лицам за исключением случая,
указанного в п. 2.6.
3.3. Запрещ ается передавать и предоставлять доступ к лицензионному ключу третьим лицам в нарушение
положений настоящ его Соглашения, за исключением случая, указанного в п.2.6 настоящ его Соглашения.
Лицензионный ключ являются конфиденциальной информацией. Правообладатель оставляет за собой право
использовать средства для проверки подлинности установленного у Вас лицензионного ключа.
3.4. Запрещ ается сдавать ПО в аренду, прокат или во временное пользование, а так же разглашать
результаты стендовых испытаний Системы.
3.5. Правообладатель имеет право заблокировать лицензионный ключ в случае нарушения Пользователем
условий настоящ его Соглашения.
3.6. При использовании Вами ПО, предназначенного для ознакомительных целей, Вы не имеете права
передавать имеющ ийся у Вас экземпляр ПО третьим лицам.
3.7. За нарушение интеллектуальных прав на ПО нарушитель несет гражданскую, административную или
уголовную ответственность в соответствии с законодательством.
Лицензионная информация 173

3.8. Вы не вправе использовать ПО для любых целей или способом ограниченным или запрещ енным
применимым законодательством. Вы самостоятельно несете ответственность за неправомерное
использование ПО.
3.9. В случае нарушения Вами какого-либо из условий данного Соглашения Правообладатель вправе
прервать действие Соглашения на использование ПО в любое время без Вашего уведомления и без
возмещ ения стоимости ПО или его части.

4. Ограниченная гарантия и отказ от предоставления гарантий


4.1. Правообладатель гарантирует работу ПО в соответствии с описанием, изложенным в Документации к
Системе.
4.2. Вы соглашаетесь с тем, что никакое ПО не свободно от ошибок и Вам рекомендуется регулярно
создавать резервные копии своих файлов.
4.3. Правообладатель не гарантирует работоспособность ПО при нарушении условий, описанных в
Документации к Системе, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящ его Соглашения.
4.4. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ УСТАНАВЛИВАЕМОЙ В НАСТОЯЩЕМ ПУНКТЕ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ,
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ». ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ
НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ НА ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИЛИ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ. ЗА
ИСКЛЮЧЕНИЕМ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ, СТЕПЕНЬ КОТОРЫХ НЕ
МОЖЕТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНА ИЛИ ОГРАНИЧЕНА ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ,
ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, УСЛОВИЙ, ПРЕДСТАВЛЕНИЙ
ИЛИ ПОЛОЖЕНИЙ (ВЫРАЖАЕМЫХ В ЯВНОЙ ИЛИ В ПОДРАЗУМЕВАЕМОЙ ФОРМЕ) НА ВСЕ, ВКЛЮЧАЯ
БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ НЕНАРУШЕНИЕ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ, КОММЕРЧЕСКОЕ КАЧЕСТВО, ИНТЕГРАЦИЮ
ИЛИ ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ НЕСЕТЕ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВЫБОР ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ НУЖНЫХ
РЕЗУЛЬТАТОВ, ЗА УСТАНОВКУ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ ЗА
РЕЗУЛЬТАТЫ, ПОЛУЧЕННЫЕ С ЕГО ПОМОЩЬЮ.

5. Ограничение ответственности
В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ,
ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И/ИЛИ ЕГО ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО УБЫТКИ
И/ИЛИ УЩЕРБ (В ТОМ ЧИСЛЕ УБЫТКИ В СВЯЗИ С НЕДОПОЛУЧЕННОЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИБЫЛЬЮ,
ПРЕРЫВАНИЕМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, УТРАТОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ИНОЙ ИМУЩЕСТВЕННЫЙ УЩЕРБ),
ВОЗНИКАЮЩИЕ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ И ЕГО ПАРТНЕРЫ БЫЛИ
УВЕДОМЛЕНЫ О ВОЗМОЖНОМ ВОЗНИКНОВЕНИИ ТАКИХ УБЫТКОВ И/ИЛИ УЩЕРБА. В ЛЮБОМ
СЛУЧАЕ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ И ЕГО ПАРТНЕРОВ ПО ЛЮБОМУ ИЗ ПОЛОЖЕНИЙ
НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СУММОЙ, ФАКТИЧЕСКИ УПЛАЧЕННОЙ ВАМИ ЗА
ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ. НАСТОЯЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЯ НЕ МОГУТ БЫТЬ ИСКЛЮЧЕНЫ ИЛИ
ОГРАНИЧЕНЫ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ПРАВОМ.

6. Программные продукты
6.1. Технология третьих лиц, которая может быть целесообразна или необходима для использования в
составе ПО определена в Документации к Системе. Такая технология лицензируется конечному
пользователю на условиях лицензионного соглашения третьего лица, определенного в Документации к
Системе. Такое лицензионное соглашение третьего лица дополняет положения настоящ его Соглашения.
6.2. Входящ ие в состав Системы программные продукты лицензированы для ограниченного использования
только в составе Системы. По истечении срока лицензионного использования ПО, пользователь обязан
прекратить использование ПО и уничтожить все имеющ иеся копии.

7. Открытое (свободное) программное обеспечение


Данный продукт может содержать программы, которые лицензируются (или сублицензируются)
Пользователю в соответствии с общ едоступной лицензией GNU или иными аналогичными лицензиями Open
Source, которые помимо прочих прав разрешают пользователю копировать, модифицировать,
перераспределять определенные программы или их части и получать доступ к исходному коду ("ПО с
открытым исходным кодом"). Если такая лицензия предусматривает предоставление исходного кода
пользователям, которым предоставляется ПО в формате исполняемого двоичного кода, исходный код
делается доступным при осущ ествлении запроса Правообладателю или сопровождается с продуктом. Если
какая-либо лицензия на ПО с открытым исходным кодом требует, чтобы Правообладатель предоставлял
права на использование, копирование или модификацию ПО с открытым исходным кодом, выходящ ие за
174 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

рамки прав, предоставляемых настоящ им Соглашением, такие права имеют преимущ ественную силу над
правами и ограничениями, оговоренными в настоящ ем Соглашении.

8. Права на интеллектуальную собственность


8.1. Вы соглашаетесь с тем, что ПО, документация, как и все другие объекты авторского права, а также
системы, идеи и методы работы, другая информация, которая содержится в ПО, товарные знаки являются
объектами интеллектуальной собственности Правообладателя или его Партнеров. Данное Соглашение не
дает Вам никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные
знаки и знаки обслуживания Правообладателя или его Партнеров, за исключением прав, предоставленных
настоящ им Соглашением.
8.2. Вы соглашаетесь с тем, что исходный код, лицензионный ключ для ПО являются собственностью
Правообладателя или его соответствующ их контрагентов.
8.3. Вы не можете удалять или изменять уведомления об авторских правах или другие проприетарные
уведомления на любой копии ПО.

9. Контактная информация Правообладателя


АО «ИнфоВотч»
Тел./факс:+7(495)229-00-22
Департамент продаж: sales@infowatch.com
Служба технической поддержки: support@infowatch.com
Веб-сайт: www.infowatch.ru

6.2 Лицензии третьих сторон


При создании Системы были использованы разработки третьих сторон, распространяемые на условиях
лицензии MIT (http://www.opensource.org/licenses/mit-license.html):
Lua – http://www.lua.org/license.html
LuaBind – http://www.rasterbar.com/products/luabind.html
libxml2 – http://www.xmlsoft.org/
Также использовалось программное обеспечение:
распространяемое на условиях лицензий BSD (http://www.opensource.org/licenses/bsd-license.php):
o Stringencoders – http://code.google.com/p/stringencoders/
распространяемое на условиях GNU GENERAL PUBLIC LICENSE (http://www.gnu.org/licenses/gpl-2.0.html):
o Pdftotext – http://www.foolabs.com/xpdf/
o Tnef – http://sourceforge.net/projects/tnef/
o Unzip – http://www.info-zip.org/UnZip.html
o libcole.so – arturo@directmail.org; andy.scriven@research.natpower.co.uk
o libhtmltree.so – pauljlucas@mac.com
распространяемое на условиях PostgreSQL License:
o PostgreSQL – http://www.postgresql.org/about/licence/

7 Глоссарий
Термин Определение
"В разрыв" Схема развертывания IW TM, при которой возможно блокирование исходящ их из
периметра почтовых сообщ ений с последующ ей досылкой. При этом сервер IW TM
используется в качестве relay-сервера.
Active Directory LDAP-совместимая реализация интеллектуальной службы каталогов корпорации Microsoft
для операционных систем семейства Windows NT
AJAX Asynchronous Javascript and XML (асинхронный JavaScript и XML) - подход к построению
интерактивных пользовательских интерфейсов веб-приложений, заключающ ийся в
«фоновом» обмене данными браузера с веб-сервером
Глоссарий 175

DeviceLock Средство защ иты информации от утечек (DLP), осущ ествляющ ее контроль и
протоколирование доступа пользователей к устройствам, портам ввода-вывода и сетевым
протоколам
DeviceLock Перехватчик IW DM, обеспечивающ ий интеграцию с системой DeviceLock, выполняющ ей
Adapter перехват теневых копий файлов, переносимых на съемные устройства. См. также: IW DM,
Теневая копия файла, Перехватчик
Domino IBM Lotus Domino Directory - это директория с информацией о пользователях, серверах и
directory группах. Domino Directory - это инструмент, используемый для администрирования
системы Domino.
FTP File Transfer Protocol (протокол передачи файлов) - сетевой протокол, предназначенный
для передачи файлов по TCP-сетям
GTalk Google Talk — программное обеспечения для мгновенного обмена сообщ ениями,
разработанное компанией Google
HTTP HyperText Transfer Protocol (протокол передачи гипертекста) - протокол прикладного уровня
передачи данных в виде текстовых сообщ ений. См. также: HTTPS, HTTP(S) Monitor
HTTPS HyperText Transfer Protocol Secure (защ ищ енный протокол передачи гипертекста) -
расширение протокола HTTP, поддерживающ ее шифрование. См. также: HTTP, HTTP(S)
Monitor
HTTP-запрос Запрос, удовлетворяющ ий требованиям протокола HTTP (POST-запрос, GET-запрос и т.
д.). См. также: HTTP, Событие
ICAP Internet Content Adaptation Protocol - протокол, позволяющ ий контролировать входящ ий и
исходящ ий HTTP-трафик. Предоставляет возможность модификации содержимого HTTP-
запросов.
ICQ Служба мгновенного обмена сообщ ениями в сети Интернет. Использует протокол OSCAR.
ICQ-сообщ ение Сообщ ение, передаваемое по протоколу ICQ-OSCAR. См. также: Событие
IMAP Internet Message Access Protocol Version 4 (протокол доступа к электронной почте
Интернета) - сетевой протокол для доступа к электронной почте.
InfoWatch IW DM: программный комплекс, предназначенный для контроля доступа сотрудников к
Device Monitor периферийным устройствам и сетевым ресурсам, мониторинга операций (копирование
данных на съемные носители и сетевые хранилищ а, отправка данных на печать, сетевая
активность, использование приложений, фото) и перехвата трафика систем мгновенного
обмена сообщ ениями (Skype, Gtalk, Yahoo, Mail.ru Agent и Jabber) и т.п.
InfoWatch IW TM: программный комплекс, предназначенный для осущ ествления контроля различных
Traffic Monitor видов трафика (SMTP, IMAP, POP3, HTTP, HTTPS, IMAP, XMPP, YMSG, ICQ, NRPC) и
теневых копий данных, копируемых на съемные носители и отправляемых на печать.
IW Lync Перехватчик событий обмена данными через сервера MS Lync, установленные в
Adapter инфраструктуре компании.
Jabber Система для быстрого обмена сообщ ениями и информацией о присутствии на основе
открытого протокола XMPP
Lotus Adapter Перехватчик, который устанавливается на почтовом сервере IBM Lotus для
перенаправления писем для анализа при помощ и IW TM. См. также: Перехватчик
Lotus Domino Почтовый сервер компании IBM, сообщ ения которого перехватываются при помощ и Lotus
Adapter.
Mail.Ru Агент Программа для быстрого обмена сообщ ениями через Интернет, поддерживающ ая
возможности IP-телефонии, видеозвонки и отправку SMS
MAPI Messaging Application Programming Interface - программный интерфейс, позволяющ ий
приложениям работать с различными системами передачи электронных сообщ ений
MMP Протокол соединения Mail.Ru агента с общ ей сетью Mail.ru
176 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

MS Lync Универсальный клиент Microsoft для общ ения и обмена информацией


POP3 Post Office Protocol Version 3 (протокол почтового отделения) - сетевой протокол,
используемый для извлечения электронного сообщ ения с удаленного сервера по TCP/IP-
соединению
POST-запрос Метод запроса POST предназначен для запроса, при котором веб-сервер принимает
данные, заключенные в тело сообщ ения, для хранения. Он часто используется для
загрузки файла или представления заполненной веб-формы
Relay-сервер Сервер, выполняющ ий получение/пересылку электронной почты.
Skype Служба, обеспечивающ ая текстовую, голосовую и видеосвязь через Интернет
SMB Server Message Block - сетевой протокол для удалённого доступа к файлам, принтерам и
другим сетевым ресурсам, а также для межпроцессного взаимодействия
SMTP Simple Mail Transfer Protocol (простой протокол передачи почты) - сетевой протокол,
предназначенный для передачи электронной почты в сетях TCP/IP
SMTP-письмо Письмо, удовлетворяющ ее требованиям протокола SMTP. См. также: SMTP, Событие
SPAN Switched Port Analyzer - технология зеркального копирования трафика с одного порта на
другой
SPAN-копия Разновидность транспортного режима Копия. Передача трафика в этом режиме
осущ ествляется через коммутатор CISCO. Копия трафика передается для анализа на
сервер Traffic Monitor. См. также: SPAN
SSL Secure Sockets Layer (уровень защ ищ ённых сокетов) - криптографический сетевой
протокол, обеспечивающ ий защ ищ енный обмен данными
WhatsApp Мессенджер для смартфонов, позволяющ ий пересылать текстовые сообщ ения,
изображения, аудио- и видео-файлы; а также используемый в нем протокол.
XMPP Extensible Messaging and Presence Protocol - сетевой протокол, обеспечивающ ий
мгновенный обмен сообщ ениями и информацией о присутствии
Yahoo Система для быстрого обмена сообщ ениями и информацией на основе открытого
протокола YMSG
Администратор Предустановленная роль и учетная запись консоли управления, имеющ ая права на
управление другими учетными записями и их правами. Также Администратор -
пользователь Системы, выполняющ ий установку, настройку и поддерживающ ий работу
Системы. См. также: Роль пользователя, Офицер безопасности, Пользователь
Активная Политика, действующ ий в конфигурации, загруженной на хост. См. также: Политика, Хост
политика
Анализ Процедура обработки атрибутов, вложенных файлов и текста перехваченных событий и
события назначения событию дополнительных атрибутов. См. также: Политика, Атрибуты события,
Событие
Атрибуты Структурированные данные, извлеченные из перехваченных событий и назначенные по
события результатам их обработки. См. также: Событие, Политика, Вердикт, Решение,
Транспортный режим
Аудит Контроль действий, выполняемых пользователями Консоли управления: создание и
управление схемой безопасности, администрирование Системы. См. также: Журнал
аудита, Учетные записи Консоли управления
База данных Совокупность данных, хранимых в соответствии с используемой схемой данных. Хранит
всю информацию, необходимую для работы Системы.
Бланки Технология поиска заполненных бланков, форм например, анкет, квитанций и т.п. Бланки
хранятся в системе в виде, недоступном для просмотра ни пользователям, ни
администраторам Системы. См. также: Технологии, Элемент технологий
Вердикт Атрибут события, содержащ ий заключение о наличии или отсутствии нарушений в
Глоссарий 177

анализируемом событии. В сочетании с атрибутом Транспортный режим определяет


возможность дальнейшей транспортировки события. См. также: Транспортный режим,
Состояние доставки, Атрибуты события, Событие
Версия Фиксированное состояние конфигурации, используемое для контроля изменений в
конфигурации настройках анализа событий. Версия конфигурации фиксируется в момент её загрузки на
хост, и может быть активной (используемой в настоящ ий момент), редактируемой
(последняя версия с текущ ими изменениями) или сохраненной (имеющ ей изменения и
доступной для редактирования пользователями). См. также: Конфигурация
Виджет Элемент интерфейса в виде обособленной области, выводящ ий заданную статистическую
информацию о нарушениях и нарушителях. См. также: Консоль управления, Нарушение,
Нарушитель
Вложение Файл, приложенный к перехваченному событию, любой степени вложенности. См. также:
Событие
Выгрузки из Технология поиска цитат из базы данных. Выгрузками из БД могут быть списки
БД заработных плат сотрудников, другие личные данные и т.п. См. также: Технологии
Графические Технология поиска изображений (например, изображений паспорта или банковской карты)
объекты в тексте и вложениях перехваченных событий. См. также: Технологии, Событие, Объект
защ иты
Группа персон Группа, объединяющ ая информацию о компьютерах организации, сотрудниках
и компьютеров организации, а также внешних контактах. Группы делятся на Группы AD
(импортированные из Active Directory) и Группы TM (созданные средствами IW TM). См.
также: Персона, Компьютер, Контакт
Заголовки Вспомогательные данные, размещ аемые в начале блока хранимых или передаваемых
данных. Используются для формирования в Системе сущ ности события и определения
значений атрибутов этого события. См. также: Событие, Aтрибуты события
Задача См. Задача сканирования
Задача Операция (единоразовая или повторяющ аяся по расписанию) проверки целевых мест
сканирования хранения информации (хранилищ е Microsoft SharePoint 2007/2010/2013, локальные диски
рабочих станций, разделяемые сетевые ресурсы) на предмет наличия в них файлов,
содержащ их элементы технологий. См. также: Краулер, Сканер, Элемент технологий
Защ ищ аемые Набор объектов защ иты, их каталогов и файловых форматов, обнаружение которых в
данные событии позволяет характеризовать это событие как подпадающ ее под ту политику
защ иты данных, в которой этот набор определен. См. также: Объект защ иты, Файловый
формат, Политика защ иты данных
Значимость Степень того, насколько данный термин характеризует категорию; целое число в
термина диапазоне от 1 до 10. Если термин имеет высокую значимость, то при его обнаружении в
объекте сущ ествует большая вероятность того, что данный объект может быть отнесен к
категории, содержащ ей данный термин. См. также: Термин
Интерфейс Совокупность средств и методов, при помощ и которых пользователь взаимодействует с
пользователя системой.
Канал Среда перехвата данных, состоящ ая из технических средств перехвата данных, средств
перехвата программного обеспечения и протоколов передачи данных. В системе поддерживаются
данных следующ ие каналы перехвата данных: электронная почта (SMTP, IMAP и POP3), веб
(HTTP, HTTPS), сервисы мгновенных сообщ ений (Jabber, ICQ и Skype), теневые копии
файлов, события подключения/отключения рабочих станций, задания на печать.
Категории и Технология, выявляющ ая в тексте события наличие слов и выражений из базы терминов и
термины относящ ая событие к категории, к которой принадлежат найденные термины. Ранее:
Классификатор, БКФ. См. также: Событие, Термин, Категория, Технологии, Объект защ иты
Категория Именованная группа терминов, характеризующ их определенную тематику. Если Система
обнаруживает какой-либо из терминов категории в тексте перехваченного события, то она
относит событие к этой категории. См. также: Термин
178 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Компьютер В терминах Cистемы под компьютером подразумевается контролируемая рабочая станция


или мобильное устройство или терминальное устройство. См. также: Рабочая станция,
Мобильное устройство, Терминальное устройство
Консоль Графический интерфейс пользователя. Предназначен для управления системой
управления (администрирование Системы, настройка конфигурации, анализ событий и т. п.).
Контекст Внутреннее представление перехваченного события в Системе. XML данные (атрибуты,
события текст), извлеченные из события и его вложений. После обработки с помощ ью технологий к
контексту добавляются результаты анализа и информация о решении по событию. См.
также: Событие, Технологии, Решение
Контролируемы Набор персон, групп персон и статусов персон, обнаружение которых в событии позволяет
е персоны характеризовать это событие как подпадающ ее под ту политику контоля персон, в которой
этот набор определен. См. также: Персоны, Группа персон, Статус персоны, Политика
контроля персон
Конфигурация Набор настроек, необходимых для проверки событий а также для мониторинга и анализа
данных. См. также: Событие, Технологии, Списки, Политика
Корпоративная Принятая в компании совокупность технических, организационных, административных,
политика юридических, физических мер, методов, средств, правил и инструкций,
безопасности регламентирующ их все вопросы обеспечения безопасности информации
Лицензия Право на использование Системы. Получается при приобретении Системы и определяет
допустимое количество пользователей, используемые технологии и перехватчики и т.п.
Также см.: Технологии, Перехватчики
Маска Шаблон поиска — метод описания поискового запроса с использованием метасимволов.
Маски используют для поиска файлов и папок
Мобильное Тип компьютера: смартфон или планшетный компьютер с установленной ОС семейства
устройство Android, Windows Phone или iOS. См. также: Компьютер
Монитор См. Перехватчик
Морфология Параметр термина: при использовании морфологии поиск по тексту будет
осущ ествляться с учетом всех форм этого термина. См. также: Термин
Нарушение Значение атрибута «Решение», означающ ее, что зарегистрировано нарушение
корпоративной политики безопасности. См. также: Решение, Корпоративная политика
безопасности
Нормальный Режим, в котором выполняется анализ и фильтрация проходящ его трафика. В этом
транспортный режиме возможна блокировка запрещ енного Системой трафика. См. также: Транспортный
режим режим, "В разрыв"
Область Способ разделения перехваченных событий для ограничения доступа к ним
видимости пользователей консоли управления. События, удовлетворяющ ие критериям вхождения в
какую-либо область видимости, будут видны только тем пользователям, которые имеют
доступ к этой области видимости (при условии, что пользователь имеет привилегии на
просмотр и/или работу с объектами). См. также: Событие, Привилегия
Объект защ иты Набор элементов технологий, обнаружение которых в событии позволяет отнести это
событие к определенному типу бизнес-документов (каталогу объектов защ иты). Объекты
защ иты используются при определении политик защ иты данных. См. также: Элемент
технологий, Политика защ иты данных.
Основание Атрибут события, описывающ ий причину, по которой событию был присвоен вердикт. См.
вердикта также: Атрибуты события, Вердикт
Отчет Выборка, обеспечивающ ая наглядное отображение статистических данных о событиях.
См. также: Консоль управления, Событие
Офицер Основной пользователь Консоли управления. Также - предустановленная роль
безопасности пользователя Консоли управления, имеющ ая привилегии на все действия в системе, за
исключением административных. См. также: Консоль управления, Пользователь, Роль
Глоссарий 179

пользователя, Привилегия, Администратор


Перехват Процесс получения, разбора, рубрикации и преобразования данных (или их копии) в
данных контекст. Осущ ествляется перехват данных, передаваемых по протоколам SMTP, IMAP,
POP3, HTTP, HTTPS, ICQ/OSCAR, Skype, IXP, XMPP, MMP, FTP. См. также: Перехватчик,
Контекст события
Периметр Контейнер, содержащ ий элементы инфраструктуры компании (персоны, компьютеры,
домен и прочие) и контактные данные. Используется для того, чтобы логически разделить
организацию на структурные элементы и следить за трафиком каждого из таких
элементов. См. также: Группа персон и компьютеров
Персона Учетная запись сотрудника организации или внешнего контакта, содержащ аяся в
справочнике Системы и позволяющ ая обрабатывать данные, принадлежащ ие этой
учетной записи, как единое целое, а также отображать события, относящ иеся к ней, в
удобном для пользователя виде. См. также: Группа персон и компьютеров
Политика Совокупность правил, в соответствии с которыми проводится анализ и обработка событий.
См. также: Политика, Активная политика, Правило
Политика Политика для оперативного добавления правил контроля персон, групп персон или персон
контроля с указанным статусом. См. также: Политика, Правило контроля персон, Персона, Статус
персон персоны
Пользователь Пользователь системы Traffic Monitor - администратор, офицер безопасности и др. См.
также: Администратор, Офицер безопасности, Персона
Пользователь Пользователь, в задачи которого входит выполнение различных функций по управлению
Консоли Системой. Каждому пользователю назначается роль в соответствии с требованиями
управления корпоративной политики безопасности.
Порог Количество текстовых объектов, найденных в событии, достаточное для обнаружения
встречаемости объекта защ иты, в котором определен данный порог встречаемости. См. также: Событие,
Текстовые объекты, Объект защ иты
Порог Процент эталонного документа, найденный в событии в виде цитат, достаточный для
цитируемости отнесения события к этому эталонному документу. См. также: Событие, Эталонный
документ, Цитата
Правило Сущ ность, определяющ ая действия Системы в ответ на те или иные действия персон с
защ ищ аемыми объектами. Правило состоит из набора условий, по которым ведется
проверка событий, и действий, осущ ествляемых при выполнении или невыполнении
заданных условий. См. также: Событие, Политика, Защ ищ аемый объект, Правило
контроля персон, Правило копирования, Правило передачи, Правило хранения
Правило Правило, назначающ ее атрибуты событию с указанным уровнем нарушения, и в котором
контроля среди отправителей или получателей есть персоны, указанные в политике, куда входит
персон это правило. Позволяет переназначать статус персонам и отправлять уведомления. См.
также: Правило, Атрибуты события, Персона, Уровень нарушения, Статус персоны,
Уведомление, Политика контроля персон
Правило Правило, регулирующ ее копирование, печать и фотосъемку защ ищ аемых данных. См.
копирования также: Правило, Защ ищ аемые данные, Политика защ иты данных
Правило Правило, регулирующ ее отправку и получение защ ищ аемых данных. См. также: Правило,
передачи Защ ищ аемые данные, Политика защ иты данных
Правило Правило, регулирующ ее хранение защ ищ аемых данных. См. также: Правило,
хранения Защ ищ аемые данные, Политика защ иты данных, Краулер
Привилегия Сущ ность, определяющ ая возможность пользователя выполнять какое-либо действие
(набор действий) при работе с системой
Прокси-сервер Служба, позволяющ ая выполнять косвенные запросы к другим сетевым службам. Прокси
передает все запросы программ абонента в сеть, и, получив ответ, отправляет его обратно
абоненту.
180 InfoWatch Traffic Monitor 6.0. Руководство пользователя

Рабочая Тип компьютера: десктоп или ноутбук с ОС семейства Windows, Linux или Mac. См. также:
станция Компьютер
Режим копии Один из транспортных режимов системы IW TM. В этом режиме реальный трафик не
проходит через Систему. Анализу подвергается копия трафика. В данном режиме
невозможна фильтрация трафика средствами Системы. См. также: Транспортный режим
Решение Заключение офицера безопасности о том, является ли событие нарушением
корпоративной политики безопасности. Может принимать значения «Решение не принято»,
«Нарушение» и «Нет нарушений». См. также: Офицер безопасности, Корпоративная
политка безопасности, Событие, Атрибуты события, Нарушение, Политика, Вердикт
Роль Совокупность привилегий, определяющ их набор действий, которые пользователь может
пользователя выполнять при работе с системой. См. также: Администратор, Офицер безопасности,
Консоль управления, Привилегия
Сводка Раздел Консоли управления, отображающ ий статистическую информацию по нарушениям
и нарушителям на виджетах. См. также: Консоль управления, Виджет, Нарушение
Сигнатура Целочисленная константа, используемая для однозначной идентификации файлов
файла определенного типа
Сканер Служба Краулера, выполняющ ая проверку файлов, находящ ихся в корпоративной сети,
на предмет нарушения корпоративной политики безопасности. См. также: Краулер,
Корпоративная политика безопасности
Событие Объекты перехвата трафика (SMTP-, IMAP-, POP3-письма, HTTP-запросы, ICQ-
сообщ ения, Skype-сообщ ения), теневые копии файлов и задания на печать. Создаются
Системой в результате обмена данных между сотрудниками организации и другими
людьми, включая публикацию в общ едоступных источниках, копирование на внешние
устройства и печать.
Состояние Атрибут события, определяющ ий возможность доставки события получателям после
доставки анализа. Если доставка события была разрешена, то значение атрибута отражает
состояние доставки (выполнена/не выполнена). См. также: Атрибуты события
Списки Списки однотипных данных, создаваемые средствами консоли управления, для
использования при составлении политик. См. также: Конфигурация, Политика
Справочники Данные о пользователях, рабочих станциях, а также группах персон и рабочих станций,
персон, импортированные из Active Directory, а также созданные средствами консоли управления.
рабочих Используются для удобства работы с информацией о событиях
станций и
групп
Статус Характеристика персон и компьютеров, позволяющ ая разделять их по группам для
удобства анализа и отслеживания активности, а также отображать в сводке и в отчетах с
особой цветовой индикацией. См. также: Персоны, Компьютеры, Сводка, Отчет
Стоп-слово Цифры, буквы и слова, нахождение которых в ячейках не приводит к срабатыванию этих
ячеек. Стоп-слова используются для исключения ложноположительных срабатываний.
Тег Текстовая метка, дающ ая краткую характеристику событию. См. также: Атрибуты события
Текст события Текстовая информация, извлечённая из тела события и его вложений. Не содержит
элементов форматирования или разметки. Используется для решения задач анализа и
поиска. См. также: Событие, Тело события
Текстовые Технология, соотносящ ая данные из текста событий, с заданными шаблонами (например,
объекты с правилами формирования номеров банковских карт). См. также: Технологии, Событие,
Элемент технологий, Шаблон текстового объекта
Теневая копия Копия документа, отправленного на печать с контролируемого компьютера. См. также:
документа InfoWatch Device Monitor
Теневая копия Копия файла, записываемого на съемное устройство. Создается только при успешном
файла завершении операции сохранения файла на съемное устройство. См. также: InfoWatch
Глоссарий 181

Device Monitor
Термин Один из набора слов и словосочетаний, в совокупности определяющ их предметную
область. См. также: Категория
Технологии Набор инструментов анализа, выполняющ их поиск заданных элементов в контексте
событий и добавляющ ие событию атрибуты, характеризующ ие это событие. См. также:
Элемент технологий, Контекст события, Категории, Термины, Эталонные документы,
Бланки, Выгрузки из БД, Текстовые объекты, Графические объекты
Транспортный Атрибут события, определяющ ий степень контроля доставки событий получателям. В
режим сочетании с атрибутом "Вердикт" определяет возможность дальнейшей транспортировки
события. См. также: Событие, Атрибуты события, Вердикт, Режим копии, Нормальный
транспортный режим, Состояние доставки
Уведомление Сообщ ение, отправляемое в случае срабатывания политики на событии. Отправляется
средствами Консоли управления для уведомления пользователей Консоли управления,
сотрудников или третьих лиц. Содержит краткую информацию о перехваченных событиях
и сопроводительное сообщ ение. См. также: Политика, Событие
Уровень Атрибут события, с помощ ью цветовой метки указывающ ий на степень угрозы для
нарушения корпоративной политики безопасности. См. также: Событие, Атрибуты события, Нарушение
Учет регистра Параметр термина: при учете регистра в анализируемом тексте будет выполняться поиск
только тех словоформ, в которых есть полное соответствие с заглавными и строчными
буквами, заданными в термине. См. также: Термин
Цитата Отрывок эталонного документа, найденный в тексте события. См. также: Эталонный
документ
Цитируемость Показатель того, насколько полно эталонный документ присутствует в тексте
анализируемого документа. См. также: Эталонный документ, Цитата
Цифровой Способ хранения эталонного документа в базе данных в виде набора цитат. См. также:
отпечаток Эталонный документ, Цитата
Шаблон Унифицированное описание всех возможных текстовых объектов с типичной структурой:
текстового номера паспортов, кредитных карт, телефонные номера, код медицинского диагноза и т.д.
объекта См. также: Текстовые объекты
Элемент Составляющ ая настройки технологий, входящ их в состав Системы. Пример
технологий конфиденциальных данных. К элементам технологий относятся: категории и термины,
эталонные документы, бланки, выгрузки, текстовые объекты и графические объекты. См.
также: Технологии, Категории, Термины, Эталонные документы, Бланки, Выгрузки из БД,
Текстовые объекты, Графические объекты, Объект защ иты.
Эталонная В отличие от текущ ей контрольной суммы, фиксирует образцовое состояние файлов
контрольная Системы. См. также: Контроль целостности
сумма
Эталонные Технология поиска цитат из конфиденциальных документов: например, образцы текстов
документы приказов, финансовых отчетов, договоров и др. Эталонные документы хранятся в системе
в виде цифровых отпечатков, текст недоступен для просмотра ни пользователям, ни
администраторам Системы. См. также: Технологии, Элемент технологий, Цифровой
отпечаток, Цитата