Артишевская Наталия, ПСТ-А, 4 курс

Бизнес-модель компании «IKEA»

IKEA -нидерландская производственно-торговая компания(имеет шведские корни), владелец

одной из крупнейших в мире торговых сетей по продаже мебели и товаров для дома.

Полное наименование — IKEA International Group.

Штаб-квартира — в городе Делфте, провинция Южная Голландия

Миссия компании «IКЕА» — изменить к лучшему повседневную жизнь многих людей – не

только покупателей, но и сотрудников компании IКЕА и компаний-поставщиков. Данная миссия
затрагивает не только обустройство дома, но и то, как товары помогают вести более экологичный
образ жизни дома.

Цель-предлагать широкий ассортимент удобных и функциональных товаров для обустройства

дома по таким низким ценам, чтобы как можно больше людей имели возможность их купить То
есть компания планирует создавать привлекательные, удобные в использовании, экологичные
товары высокого качества и предлагать их по низким ценам. ИКЕА верит что товары для
обустройства дома должны быть доступны каждом

Стратегия Duplication, которой пользуется компания IКЕА, обеспечивает наилучшие результаты

роста, так компания повторяет свою бизнес - модель на новых географических рынках и легко
адаптирует свой опыт в разработке продукции и в подходах к вопросам производства и
маркетинга.

Организационная структура компании «IKEA»

 Корпоративная культура

НЕКОТОРЫЕ ИЗ 31 ПРИНЦИПА РУКОВОДСТВА ФИРМЫ «ИКЕА»

• Мотивировать сотрудников и давать им возможность двигаться вперед;

• Удовлетворение выполненной работой – лучшее снотворное;
• Большую часть задуманного еще предстоит выполнить – это чудесное будущее!
• Позитивно настроенные люди всегда побеждают;
• Победа еще не означает чье-то поражение;
• Бюрократизм мешает быстрому и четкому решению проблем;
• Делать ошибки – привилегия решительных людей;
• Нерешительность значит больше статистики, больше проверок, больше совещаний,
больше бюрократии, больше рутины;
• Простота – это хорошо. Сложные правила могут парализовать;
• Ни один метод не может быть эффективнее, чем хороший пример

Традиции, принятые в компании, нередко становятся поводом для проведения корпоративных

праздников и вечеринок. Так, в ИКЕА на корпоративном уровне отмечаются Новый год и День
солнечного солнцестояния, который широко празднуется в Швеции, на родине основателя
компании.
Символика компании нередко подразумевает введение дресс-кода для сотрудников. Однако
дресс-код для сотрудников центрального офиса остается на усмотрение руководителей.
Например, в российском офисе ИКЕА среди сотрудников наиболее популярен повседневный
стиль одежды, однако если кто-то привык ходить на работу в костюме и галстуке, его никто не
будет заставлять менять привычки

Маркетинговая политика

Компания IKEA считает, что основой маркетинговой политики должна быть информированность
не только компании о потребностях и предпочтениях покупателей, но и информированность
потенциальных клиентов как о самой компании, так и предлагаемых товарах и ценах.
Так, наиболее эффективным маркетинговым инструментом выступает каталог продукции IKEA.
Информация, содержащаяся в каталоге, призвана усилить торговую марку IKEA и поддерживать
уникальную репутацию магазина как специалиста в области обустройства домашнего интерьера.
Каталог также является источником вдохновения для читателей, в нем можно найти все
многообразие ассортимента удобных и функциональных товаров IKEA, предназначенных для
обустройства дома.

Расходы на каталог составляют более половины маркетинговых затрат компании. Такой

маркетинговой позиции придерживаются все подразделения компании во всех странах.
В прошедшем году было напечатано 200 миллионов экземпляров каталога в 52 изданиях на 27
языка

Еще одним инструментом продвижения товара и услуг является продвижение в социальных

сетях

Веб сайт ИКЕА- мощный маркетинговый канал, привлекательный внешне и содержащий

большое количество различной информации, призванной привлечь потенциальных покупателей
Компания работает с различными телепроектами, в частности со «Школой ремонта»,
предоставляя для нее свою мебель и предметы интерьера