Вы находитесь на странице: 1из 28

MAKING MODERN LIVING POSSIBLE

Годовой отчет 2009 • Core & Clear во всем мире • Мнения из Польши о новой стратегии • Arvika удваивает
производительность • Газ CO2 охлаждает стейки

2/2010  |  A Stakeholder Publication  |  Russian edition


Published by Danfoss A/S

Total number printed: 23,900


Address: Danfoss A/S, L24-212
DK-6430 Nordborg
globaldanfoss@danfoss.com
Responsible: Ole Daugbjerg
Editor: Niels Chr. Larsen
Prepress: Christa Hartmann
Photographer: Glenn Simonsen
Print: Laursen Grafisk A/S

Published in Danish, English, French,


Spanish, Polish, Slovenian, German,
Chinese, Slovakian and Russian.
Printed with vegetable colours on
environmentally approved paper.
Reproduction only by permission of
the Editor and always with
Global Danfoss
acknowledgement to Global Danfoss April 2010

4 Core & Clear во всем мире. Стратегия представлена по всему миру.

7 Мнения из Польши. Пять сотрудников о новой стратегии.

8 Core & Clear – стратегия роста. Видео-конференция между руководителями и сотрудниками.

13 Не одна дорого ведет к успеху. Нис Шторгард об «неосновных направлениях».

15 Поздравления. Поздравления и новости от сотрудников компании Данфосс.

16 Arvikа удваивает производительность. Соперничающие шведы совершили прорыв.

18 CO2 охлаждает стейки. Сеть супермаркетов использует хладагент CO2.

21 Годовой отчет 2009. Восемь страниц о компании Данфосс в 2009 году.

27 Контент внутрикорпоративной сети. Лучший контент из внутрикорпоративной сети Данфосса.

28 Данфосс во всем мире.

2
Leader

Две стороны одной медали


Nis Storgaard, CDO

В начале этого года мы запустили новую Сегодня мы не можем финансировать весь


стратегию: Core & Clear. Вкратце, это страте- бизнес самостоятельно. Поэтому необхо-
гия о целенаправленном сосредоточении димо расставить приоритеты. Что касается
усилий и инвестиций в сферах, где мы можем наших четырех направлений - Household
создать наибольшую ценность. Нашим пер- Compressors, Appliance Controls, Geared
вым шагом было развивать бизнес компании Motors и Water Controls, то здесь мы решили
Данфосс в двух направлениях: основном и искать финансирование за пределами
неосновном видах деятельности. С тех пор компании Данфосс: создать совместное
мы уделяли внимание успешному развитию предприятие или продать направление. Мы Когда мы преуспевали,
основных сфер деятельности, и были абсо- просто хотим найти подходящего инвестора,
лютно убеждены, что главная цель стратегии чьи капиталовложения или профессиона-
мы старались разноо-
сфокусироваться именно на них. лизм помогут этим направлениям деятель- бразить нашу деятель-
ности достичь наивысшего результата. Это
Тем не менее, во время моих поездок с пре- отличное бизнес-решение, как для каждого
ность, расширяясь во
зентацией стратегии Данфосс Core & Clear, я направления деятельности компании и его всех направлениях.
получил много вопросов связанных с «нео- сотрудников, так и для Данфосс в целом,
сновными» видами деятельности компании, которая впоследствии сможет сфокусиро-
с тем, что лежит в основе наших решений и о ваться на главном.
том каково наше будущее. Это очень важные
вопросы не только для сотрудников, занятых Безусловно, продажа или создание совмест-
в «неосновных» сферах бизнеса, но и для ного предприятия не гарантируют сами по
нас, если мы действительно хотим понять себе коммерческого успеха. В тоже время,
новую стратегию. Как видите, «основной» и абсолютно очевидно, что продолжение раз-
«неосновной» - это две стороны одной и той вития в том же направлении не принесет
же стратегии. пользы ни основному виду деятельности, ни
неосновному. Именно поэтому мы делаем
Стратегия компании Данфосс Core & Clear упреждающий выбор – выбор в пользу
со всех сторон направлена на поиск лучшей будущего роста и рентабельности, даже если
возможной основы для будущего успеха и это будущее лежит за пределами компании
роста. Когда мы преуспевали, мы старались Данфосс.
разнообразить нашу деятельность, расши-
ряясь во всех направлениях. В тоже время,
мы накопили долг, уровень которого хоть
ничем и не угрожает, но ограничивает нашу
свободу действий.

3
Core & Clear
во всем мире
Члены правления компании Данфосс (Danfoss Group Committee) объехали весь
мир в феврале, чтобы напрямую пообщаться с сотрудниками компании. Целью
данных поездок было ознакомление всех сотрудников с новой стратегией Core
& Clear, которая внедрялась всей группой с января. Всем сотрудникам компании
была дана возможность выслушать и задать свои вопросы. Было проведено око-
ло 100 встреч.

Руководители подразделений или заводов представили новую стратегию там, где


работает не так много сотрудников компании.
Цезари Жаджак (Cezary Jadczak)
руководитель отдела ON/OFF:

«Для моего отдела новая стратегия означает больше ответ-


ственности в подготовке инвестиционных заказов, так как мы
должны точно знать чего хотим. Упор делается на улучшение
качества через более высокую точность и конкретность в реше-
нии проблем, а также на улучшение процесса обмена инфор-
мацией внутри компании в виде точного определения ожидае-
мого результата. Core & Clear - это определенно сложная задача
в отношении сокращения производства ряда продуктов. Хотя
наши предыдущие попытки показали, что мы не смогли убедить
наших клиентов в правильности такого шага и необходимости
усилий для того, чтобы стать первыми во всем, что мы делаем».

Марзена Ласка (Marzena Laska)


сборщик CC:

«С того времени как я начала работать в компании Данфосс,


мне говорили о том, что самое главное - это качество продукта
и клиенты. Я уверена, что в этом плане еще многого можно
достичь. Мы - хорошие рабочие и все мы стараемся делать нашу
работу как можно лучше. Будет нетрудно и дальше поддержи-
вать высокое качество наших продуктов. Есть ли у меня опасе-
ния в отношении Core & Clear? Я боялась, что нерентабельные
подразделения Данфосса могут закрыть. Я была обеспокоена
тем, что я и мои коллеги можем потерять работу. Между тем,
нас уверили, что завод в Польше и его отдельные подразделе-
ния очень прибыльные».

Ярослав Стрзелчук (Jarosław Strzelczyk)


Директор PLFHE:

«Одна из основных целей стратегии - основные отрасли с


сильными позициями и со значительным потенциалом роста.
Я думаю, что это принесет большие изменения в Данфосс, что
в результате приведет к продаже значительных направлений
бизнеса компании Данфосс. В то же время это приведет к под-
держке самых важных основных направлений, поскольку Дан-
фосс больше времени и денег будет посвящать им. Стратегия
Core & Clear мне по душе, потому что она соответствует правилу:
«Если ты что-то делаешь, делай это лучше всех в мире». Я уве-
рен, что позиция компании Данфосс в перспективе следующих
пяти лет будет сильнее».

6
Марта Мичалак (Marta Michalak
сборщик KAV

«Все сотрудники делают все, что в их силах. Все осознают свою


ответственность по отношению к работе, которую они делают.
Представленная стратегия только напомнила нам такие важ-
ные черты мирового лидера как качество, своевременность и
гибкость по отношению к клиентам. У меня складывается впе-
чатление, что многие просто не поняли новых планов компании
Данфосс и поэтому их опасаются. Встречи с сотрудниками и
презентация, включая результаты и диаграммы, - все это было
очень важно. Но именно правильная мотивация, выработанная
руководителями компании, поможет нам достичь поставленных
целей».

Мнения из Польши
В г. Гродзиск-Мазовецки, Польша,
были проведены две информаци-
онные встречи, посвященные стра-
тегии Core & Clear. Польшу посетили
два руководителя подразделений
Ким Христенсен (Kim Christensen)
и Кжелд Стерк (Kjeld Stærk), чтобы
объяснить новую стратегию. Мы
задали вопросы сотрудникам,
чтобы узнать их мнение. Михаил Горски (Michał Górski)
инженер производства MCG
Маргарет Крушель (Małgorzata Chrusciel) и Беата Мичалак (Beata Michalak)

Фото: Маргарет Крушель (Małgorzata Chrusciel) «Для нашего завода стратегия, сфокусированная на сильных
сторонах Данфосс, означает новые инвестиции, улучшение и
модернизацию производственных процессов, и организационные
изменения, направленные на повышение эффективности опера-
ций. С упором на качество продукции стратегия должна повысить
уровень продаж».

7
Core & Clear - с
Лене Ильзе Нильсен (Lene Ilsøe Nielsen) Много встреч, статей в Global Danfoss, в сети
и Нильс Х р. Ларсен (Niels Chr. Larsen)
Интранет и местных СМИ … О новой стратегии
компании Данфосс Core & Clear было сказано
много, ее обсудили вдоль и поперек. Но что
думают наши сотрудники? Мы попросили пять
сотрудников разведать обстановку и предоста-
вить результаты высшему руководству.
стратегия роста
Каков их ответ? Читайте далее и Вы
Стратегия, безусловно, необходима, но они узнаете, как проходила
встреча между пятью
бояться потерять работу. сотрудниками, Испол-
нительным Дирек-
тором Нильсом Б.
А как отреагировало высшее руководство? Христиансеном (Niels
B. Christiansen) и прези-
Не стоит бояться. Стратегия Core & Clear не дентом подразделения
направлена на сокращение и худшее уже позади. Троелсом Петерсеном
(Troels Petersen).
В стратегии Core & Clear много прекрасных идей, кризис требует действий, и что бывший Испол- Нильс Б. Христиансен:
и, в целом, сотрудники позитивно относятся нительный Комитет (Executive Committee (EC)) «Core & Clear - это не стратегия, направленная на
к новой стратегии. Но, страх потерять работу скорее всего не принял бы таких решительных сокращение персонала; это стратегия капиталовло-
также отчетливо прослеживался во время и быстрых действий как это принял нынешний жения по наращиванию сил компании и адаптации
обсуждения вопроса, когда сотрудники из комитет в виде стратегии Core & Clear. организации. И сотрудники основных видов дея-
Китая, Дании, Франции, Финляндии и Бразилии тельности не должны бояться – мы инвестируем в
встретились с глазу на глаз с руководителями «Но они не видят человеческого аспекта страте- их работу. Я понимаю, что сотрудники неосновных
компании во время видео конференции, посвя- гии и спрашивают: «Какова моя роль в этом всем? видов деятельности не уверены в ситуации, но,
щенной стратегии Core & Clear, прошедшей в Что я могу сделать, чтобы соответствовать Core на самом деле, в новой компании их сфера станет
начале марта. & Clear? Они хотят и дальше оставаться ценными основным видом деятельности, и в долгосрочной
сотрудниками, но им необходимы указания. И им перспективе станет более рентабельной».
Самые позитивные отзывы поступили из Брази- трудно понять, что именно заменит продукцию,
лии, в которых сообщалось о положительной приобретаемую извне и виды деятельности, Мари Ковакка (Mari Kohvakka) из Финляндии:
реакции сотрудников и открытом диалоге с которые будут осуществляться за пределами «Эта стратегия подразумевает ясность, но наша
руководством. компании». работа очень сложная и организационная струк-
Наиболее отрицательно были настроены тура далека от ясности».
сотрудники LPM в Финляндии – компания поте- Троелс Петерсен:
ряла больше трети рабочих мест в прошлом «Что Core & Clear требует от каждого сотрудника Нильс Б. Христиансен:
году, и, по словам одного из сотрудников, уже не - очень сложный вопрос. С моей точки зрения «Какое-то время вы не будете видеть того, о чем
хватает сил на обсуждение Core & Clear. Самый необходимо больше инновационных подходов в мы говорим. Мы перешли от 28 к 10 управляющим
худший год Данфосса – 2009 - оставил непри- нашей ежедневной работе. И очень важно, чтобы органам, обеспечивая, таким образом, более высо-
ятный отпечаток, и люди не забыли сокращений сотрудники постоянно повышали свои навыки кую четкость и меньшую сложность, хотя это может
минувшего года. работы. В этой связи, Danfoss Business System - быть и не заметно там, где вы находитесь. Я наде-
прекрасная возможность, с помощью которой юсь, что вы через год скажите: «Сейчас я вижу, что
Арно Кнопфли (Arno Knöpfli) из Дании говорит, сотрудники значительно повысили свой уровень все стало проще». Но мы этого не можем увидеть
что коллеги осознают, что тяжелый финансовый знаний за последние несколько лет». прямо сейчас, с первых дней».

10

Facts

Пять сотрудников являются членами


EICF - межнационального консульта-
ционного комитета, состоящего из
представителей компании Данфосс
из 37 стран. Его основной целью явля- «Мы понимаем, что от
ется способствовать открытому
и конструктивному диалогу между
прошлого руководства
высшим руководством и сотрудни- не стоило ожидать
ками, и повышать уровень понимания
решительных и быстрых
работников о деятельности и разви-
тии компании. действий в случае ради-
кальных изменений».
Арно Кнопфли
Глава EICF, Дания

«Мы не должны судить


о стратегии Core & Clear
как о плохой потому,
что прошлый год был
неудачным».
Троелс Петерсен: в стратегию Данфосс, и новый владелец, который Нильс Б. Христиансен
Исполнительный директор
«Пока еще, в течение одной или двух недель сделает его основным видом деятельности, ему
ситуация не выправилась, но принципам уже только выгоден. Мы были честны и говорили всё
положено начало. Я знаю, что в России каждый так, как есть. Я думаю, что они чувствовали это, но
отдел начал себя спрашивать, что именно для них не слышали это от высшего руководства. Они не
означает «основное направление». Думаю, что должны бояться. Мы найдем новый дом для Water «2009 год был трудным.
достижения ясности на местах потребуется при- Valves». От 190 сотрудников мы
мерно от трех до четырех месяцев.
Что нам необходимо, так это чтобы клиенты и их Троелс Петерсен: пришли к 120. Мы волну-
потребности в скором времени стали частью нас, “Неосновной вид деятельности – сложный емся о том, что будет, и
и тогда мы сможем увидеть большую организаци-
онную ясность».
вопрос для компании Данфосс. Сотрудники
Bauer, конечно, не обрадовались стратегии Core
Core & Clear не уделило
& Clear, в то время как Power Electronics сказали, этому достаточно вни-
Винсент Фрей (Vincent Frey) из Франции: что это прекрасное решение. Всегда есть плюсы мания».
«Будет ли возможность понимать, что ликвиди- и минусы. Аутсорсинг – главный вопрос.
Мари Кохвакка
ровать и какие внешние ресурсы привлекать на Помощник, Техническая документация, Финляндия.
протяжении года для того, чтобы не быть застиг- Мы всегда считали, что можем делать работу
нутыми врасплох? Людям также не понятно, какие лучше самостоятельно, но я не думаю, что тем
функции будет выполнять Global Services”. самым мы помогли сотрудникам. В результате,
они значительно отдалились от основного
Нильс Б. Христиансен: вида деятельности и их «стоимость на рынке»
”Мы сейчас открыто заявили, что считается уменьшилась. Но, я также считаю важным под-
неосновным видом деятельности и многим это черкнуть, что рабочие, чьи направления будут
придало уверенности. Я полагаю, что вы имеете переданы на аутсорсинг, не потеряют работу.
в виду Water Valves. Направление Water Valves - Они будут работать в компании Данфосс до тех
хорошо растущий бизнес, но он не вписывается пор, пока не станут частью другой компании». Continues on next page

11

«Мы обеспокоены тем,
что некоторые области
ненадежны и могут быть
исключены из Данфосс.
Мы не чувствуем ясно-
сти в отношении нашего
будущего».
Виктор Даи (Victor Dai)
Центральный Склад, I/E & Менеджер по поставкам,Китай

«У нас не было больших


проблем и у нас был
открытый диалог с выс-
шим руководством о
новой стратегии».
Арно Кнопфли: контрактов, но мы можем обещать продол- Ринальдо Санчес Фернандес (Rinaldo Sanches Fernandes)
”Это правда, но они не решают, где они ока- жение дискуссии по всем направлениям. Что Директор, Операции, Бразилия

жутся. И с другой стороны, вы говорите, что измениться? Что остановится и что будет
сотрудники ключевых направлений в безопас- необходимо? Аутсорсинг и офшоринг - части
ности, но это не препятствует перенесению этой действительности. Это направлено и на «Мы знаем, что что-то
бизнеса в другие места и смене расположения. то, чтобы мы стали лучше в принятии смелых необходимо закрыть
Много рабочих мест было перенесено из решений и в создании более динамичной
Нордборга в Польшу и много рабочих мест рабочей атмосферы, а также более динамичных и продать, и мы очень
осталось пустыми. Говоря словами одного рабочих мест». стараемся понять, что
их моих коллег: «Несколько лет назад я мог
слышать, как люди поют. Сегодня пение пре- Нильс Б. Христиансен:
будет важно в нашей
вратилось в молчание, и ты чувствуешь страх». «Следует также отметить, что если мы решим работе в будущем».
Люди бояться остаться без работы». провести аутсорсинг, то мы это будем делать Винсент Фрей (Vincent Frey)
в основном на местах. Я понимаю эту неуве- Техник, Франция

Нильс Б. Христиансен: ренность, но в общей картине позитивные


«Пения не стало бы больше, если бы мы оста- стороны преобладают над негативными. На
лись на своем месте и ничего не предприняли. протяжении последующих месяцев мы увидим «Очень важно, чтобы
Наше общее мнение - самое страшное позади больше позитивных моментов и, продолжая сотрудники повышали
и 80-90 процентов людей все еще с нами. Сей- идти вперед, мы будем увереннее в наших
час мы уменьшились, и будем двигаться вперед подходах. Действительность не будет такой
постоянно свою конку-
с нашими сотрудниками и нашей компанией”. плохой как это видеться в тех вопросах, кото- рентоспособность на
рые сегодня были заданы, и я верю, что очень
рынке труда».
Троелс Петерсен: важно не смешивать одно с другим, то есть
Троелс Петерсен
”Правда жизни такова, что мы конкурируем судить о стратегии Core & Clear как о плохой Президент подразделения
со странами с различным уровнем жизни. Мы только потому, что 2009 год был действительно
не можем обещать продолжения трудовых неблагоприятным».

12
Не одна дорога
ведет к успеху
Презентация новой стратегии может быть потрясением, особенно, если
направление, в котором вы заняты, вдруг определили как «неоснов-
ное». Может казаться, что вас как будто оттеснили на второй план и
исключили из центра всего происходящего, но для главы CDO, Ниса
Шторгарда (Nis Storgaard), который отвечает за развитие компании Дан-
фосс, это наоборот открывает целый мир возможностей.

Оле Догберг (Ole Daugbjerg) развиваться таким образом, что позволит им рабочие места. Это как раз тот путь развития,
сфокусироваться на тех возможностях, кото- который мы можем создать для направлений
«Я понимаю, что для многих сотрудников рые помогут развивать рынок и продукты. И Danfoss Development», - говорит Нис Шторгард.
занятых ежедневно в направлениях Danfoss не забывайте, что они смогут делать это, не
Household Compressors, Danfoss Appliance задумываясь о последствиях для компании Он понимает, что существует психологический
Controls, Danfoss Gear Motors и Danfoss Water Danfoss в целом. Правда, что в будущем могут барьер, мешающий руководителям и сотрудни-
Controls необходимо было время для того, поменяться собственники компании, или кам, которых затронула стратегия Core & Clear,
чтобы осознать новую стратегию Core & Clear. может произойти объединение с другими, но рассматривать ее как возможность, а не как
С первого взгляда могло показаться, что ком- это совершенно не должно означать что-то угрозу.
пания Данфосс повернулась к ним спиной», плохое», - говорит Нис Шторгард.
- говорит Нис Шторгард. Также он отмечает, что «Это люди, которые на протяжении многих лет
на это можно посмотреть и с другой стороны. Существуют примеры, подтверждающие, что были преданны и связаны с компанией Дан-
бизнес может процветать в рамках разных фосс, и внезапно мы хотим заставить их думать,
Он подчеркивает, что четырем направлениям, организационных структур и приносить плоды что будущее за пределами компании лучшее,
которые до сегодняшнего момента входили даже в отсутствие прямого влияния и под- что может случиться. Очевидно, это трудно
в Danfoss Development, предоставлены держки компании Данфосс. принять, но это не меняет настоящей действи-
абсолютно новые возможности развивать тельности. Я знаю, что перспектива изменений
свой собственный потенциал для достижения «В 2003 году направление, связанное со счетчи- уже проникает в сознание многих людей и я
успеха и что, на самом деле, их свобода выбора ками, было продано компании Siemens, потому уверен, что мы сможем доказать, что стратегия
значительно расширяется со стратегией Core что мы осознали, что самостоятельно не можем Core & Clear несет в себе больше возможно-
& Clear. вывести это направления на передовые пози- стей нежели угроз и для Danfoss Development
ции. С тех пор чистая сумма продаж выросла тоже!»
«В течение последующих одного или двух почти в три раза, и ежегодный рост составил
лет деятельность Danfoss Development будет приблизительно 20%. Были созданы новые

13
Notes

Ветеран проигры-
вает выборы
После четвертого срока в качестве
Эксперт остается с нами!
члена Исполнительного комитета После пяти лет тесного сотрудничества с китай- и систем кондиционирования. Они также про-
(A/S Board) компании Данфосс, Арно ской компанией Tau Energy, Данфосс получил даются и отдельно. В Tau Energy работает около
Кнёпфли (Arno Knöpfli), покидает полное право собственности на предприятие в 100 сотрудников в Гуяне, Китай, и они должны
компанию после Ежегодного все- начале этого года. Бывший владелец Ларс Перссон переехать в Danfoss District Energy, который уже
общего собрания в апреле. Будучи (Lars Persson), ведущий специалист по разработке работает над разработкой и производством
одним из четырех кандидатов на три паяных теплообменников, работающий в этой паяных теплообменников в Данфосс. На фото: Пре-
места, он проиграл борьбу, когда сфере с первых дней ее коммерческого успеха в зидент подразделения Ларс Твин (Lars Tveen), Ларс
датские сотрудники проголосовали начале 80-х, продолжит работу с нами. Теплооб- Перссон и другие сотрудники.
за избрание их представителей в менники – необходимые компоненты технологий
закрытый совет компании 9 марта. Данфосс в сфере центрального теплоснабжения
Победителями стали Дженс Питер
Нильсен (Jens Peter Nielsen), Гуннар
Дженсен (Gunnar Jensen) и Свенд
Ааге Хансен (Svend Aage Hansen).
Из числа сотрудников, которые
могли голосовать, 45 процентов
приняли участие в голосовании.
Арно Кнёпфли является главой
EICF – орган, отвечающий за
международное сотрудничество
Данфосс.

Победитель со смешанными чувствами


У Джёргена Сёсса (Jürgen Süss) было смешанное гента. Это означает, что все компоненты в системе
чувство, когда Британский Институт Холодильной охлаждения CO2, а не только компрессор, должны
Техники наградил его золотой медалью в феврале. быть рассчитаны на высокое давление. А рынок
43-летний сотрудник был награжден за участие в сейчас в поисках других натуральных хладагентов.
разработке компрессора CO2 компании Danfoss, В ретроспективе, компрессор CO2, скорее всего,
запущенного в производство в 2005 году. Конечно, принадлежит к той области, где Данфосс развил
он гордился, но в тоже время необходимо было инновационные технологии, но переоценил их
признать, что компрессор не имел успеха на потенциал на рынке. «Нам необходимо тщательно
рынке. Одно важное объяснение всему этому то, следить за тем, что то, над чем мы работаем, будет
что для CO2 необходимо высокое давление для еще и продаваться. Получение наград не есть
того чтобы работать, такое же как и для хлада- самоцель для Данфосс», -говорит Джёрген Сёсс.

Приз за хорошие идеи


С 2006 года, Данфосс в Польше работает по ташевич (Tomasz Protasiewicz), из DEVI, также
японской системе Kaizen для использова- продемонстрировал исключительную
ния хороших идей по решению проблем, изобретательность в своих предложениях,
поступающих от сотрудников. В прошлом тогда как Вальдемар Панеки (Waldemar Pan-
году Цезарь Штыч (Cezary Sztych) из MCG, ecki), сотрудник склада, занял третье место.
безусловно, был лидером по количеству В 2009 году DEVI был признан лучшим
предложенных и реализованных идей. Он отделом данного направления, так как на
отличился на этом поприще и постоянно протяжении года его команда представляла
получал награды и почести. Томас Про- большое количество ценных предложений.

14
Internet-http://www.seen_on_the_internet

http://portal.danfoss.net/pages/insite.aspx

http://portal.danfoss.net/Pages/insite.aspx http://portal.danfoss.net/Pages/insite.aspx

“Не входит в круг моих обязанностей…” Фокус стратегии


«Как вы относитесь к клиенту, который просит Вас сделать что-то, что не входит в «Ваш
круг обязанностей», - спросил CRO Оле Дагберг (Ole Daugbjerg) на своем блоге, В период с января
делясь своим опытом в местном супермаркете. Вопрос вызвал бурную дискуссию. по февраль 2010
года 4 инженера по
продаже оборудо-
«Лучшая статья из тех, которые я читал. Побольше бы нам таких”. вания из отдела RA
Алан Р. Бианко (Alain R. Bianco). (холодильное оборудование и
кондиционирование), Украина,
написали в общей сложности
около 500 электронных писем
по вопросам логистики. Пред-
«Что случиться, если клиент спросит специалиста сервисной службы о чем-то, что положим, что для написания
выходит за его компетенцию согласно трудовому договору? Я думаю, что он поста- одного письма в среднем
рается как можно лучше помочь клиенту и не подвести Данфосс …, но … разве уходит 3 минуты и, что такое же
справедливо, что за это он может быть наказан в рамках системы индивидуального количество писем было про-
бонуса?» - Кристиан Клемменсен (Kristian Clemmensen). читано, тогда выходит, что 3000
минут или 50 часов или шесть
«Поскольку мы единственные представители компании Данфосс в Калифорнии, мно- рабочих дней инженер по про-
гие клиенты Западной части Америки звонят в нашу службу клиентской поддержки, и даже посвятил не продаже как
задают технические вопросы по всем видам продукции Данфосс … Мы часто сталки- таковой.
ваемся с недовольством клиентов, так как их много раз переадресовывают. Нам надо
что-то менять в лучшую сторону!» - Хенрик Вендельбо (Henrik Wendelboe). Олег Дудинкин
(Oleg Dudinkin).

http://portal.danfoss.net/Pages/insite.aspx

Серьезный ущерб нанесен


чилийскому офису
Офис и склад Данфосс, которые располагаются в столице Сантьяго,
серьезно пострадали во время землетрясения в Чили. К счастью,
землетрясение в Чили произошло, когда офис был закрыт. Ни
сотрудники, ни их родственники не пострадали. Землетрясение
привело к ужасным разрушениям как здания, так и его окрест-
ностей. Большой мост, использовавшийся как основной проезд к
площадке, где находился Чилийский офис Данфосс, разрушен.

15
Арвика удваивает
производительность
Все ожидали, что производство баков для горячей воды прекратится в Арвике (Ar-
vika), где высокие зарплаты. А сотрудники увеличили производительность вдвое…

Текст: Оле Канструп (Ole Kanstrup) Danfoss Full Potential Purchasing проанализировали,
Фото: Мортен Вамберг (Morten Wamberg) смогут ли поставщики из Китая или Восточной
Европы предложить более низкую цену для реше-
Интересно, будет ли у меня работа через шесть ния проблемы.
месяцев?
Эта мысль промелькнула в голове менеджера по После нескольких недель изучения ситуации, под-
производству в подразделении Heating Solutions счеты показали, что если идеи получится реализо-
Андерса Херманссона (Anders Hermansson) вать, то затраты на производство упадут ниже того
в Арвике, Швеция, когда сотрудники Danfoss Produc- уровня стоимости, по которой покупатели могут
tivity Program и Full Potential Purchasing посетили получать продукцию от внешних производителей.
завод в сентябре 2009 года, чтобы провести иссле- Результаты удивили DDP руководителя Ханса
дование Make-Buy (Производить-Покупать). Целью Христиана Сенда (Hans Christian Sand), который воз-
было определить, сможет ли сэкономить компания главлял проект.
Данфосс на аутсорсинге по производству баков для
горячей воды. Линия производства в Арвике могла «Как вы знаете, зарплаты в Швеции значительно
быть закрыта, если бы оказалось, что иметь внеш- выше зарплат в странах с низким уровнем дохода.
него поставщика более выгодно. Но сотрудники были чрезвычайно заинтересованы и
предложили столько полезных идей, что мы смогли
Но рабочие быстро рассеяли сомнения своим максимально улучшить нашу производительность».
боевым духом. И уже в течение месяца, когда прохо-
дило исследование, они увеличили производитель- Факты на лицо
ность настолько, что даже поставщики недорогой Означает ли это, что компания не будет искать внеш-
продукции не поспевали. него поставщика для других производственных
линий? Ханс Кристиан Сенд говорит, что нет. Хотя
Facts «Если раньше затраты на зарплату включали 20 данный частный случай и показал, что аутсорсинг не
процентов от стоимости бака для горячей воды, то окупиться, в других случаях вполне возможно, что
сейчас эта цифра составляет почти 10 процентов. внешний поставщик будет лучшей альтернативой
В декабре сотрудники Это как победить в футбольном матче! Мы очень решения задач компании Данфосс, нежели соб-
внедрили в целом шесть гордимся тем, что никто не может производить про- ственное производство.
изменений на линии произ- дукт лучше, чем мы», - говорит Андерс Херманссон.
водства баков для горячей «Между тем, этот проект показывает, что компания
воды. Изобилие идей Данфосс не принимает решения по аутсорсингу
Все это стало возможным, когда рабочие и сотруд- автоматически. Проводя исследование Make-Buy, мы
ники Danfoss Productivity Program объединили свои уверены, что рассматривается каждый отдельный
усилия и рассмотрели разные идеи по повышению случай перед принятием решения», - объясняет он.
производительности. В то же время, покупатели из

16
Вот, что они
сделали
Рабочие изменили расположе-
ние производственной линии
таким образом, чтобы обе-
спечить занятость каждого. До
этого рабочие разделялись
по участкам производства, и
каждый отвечал за свою часть
производства. И они не могли
быстро переключаться на
работу другого, если закан-
чивали свою часть работы
раньше. Такое разделение
по участкам было отменено,
и теперь все рабочие могут
работать на оборудовании
всей линии производства.
Таким образом, сейчас, когда
заказов немного, всего лишь
три рабочих могут поддер-
живать производство. В то
время как остальная часть
рабочих помогает на других
производственных участках на
предприятии.

Рабочие также более эффек-


тивно стали проверять каче-
ство продукции. Плотность
каждого бака для горячей
воды проверяется рабочими
путем наполнения их горячей
водой, проверкой давлением
и опустошениям бака. Упро-
щая эту работу, им удалось
сэкономить 40 секунд на
каждой проверке. Рабочие
также внесли изменения в
некоторые процессы варки,
что, в результате, привело к
сокращению движений.

На заводе в Арвике работает


примерно 100 рабочих,
которые производят водяные
насосы. Десять из них рабо-
тают на линии по производ-
ству баков для горячей воды.

17
Стейки охлаждаются
с помощью CO2
Холодильная камера в сети супермаркетов Netto использует CO2 как хладагент,
что в результате сокращает эффект глобального потепления. Компания Дан-
фосс поставила компоненты для одной из самых больших систем охлаждения
в мире.

Оле Канструп (Ole Kanstrup) вопросе охлаждении в супермаркетах», - говорит


менеджер по продажам сети Данфосс в Дании Кри-
Может показаться абсурдным, что, когда всемирная стиан Брейтенбаух (Kristian Breitenbauch).
сеть супермаркетов начинает использовать CO2 как
хладагент для заморозки мяса и рыбы, это принесет На протяжении одного года хладагент протекает на
пользу окружающей среде. Все потому, что даже 20 процентов даже в самой совершенной системе
когда используется CO2 – газ, который способствует охлаждения. Это означает, что супермаркеты могут
потеплению земного шара, - парниковый эффект, уменьшить в два раза парниковый эффект, заменяя
возникающий в результате использования так вредоносный хладагент на CO2.
называемых фторсодержащих газов, используемых
супермаркетами, в 3,000-6,000 выше. «Для супермаркетов, которым необходимо при-
Facts держиваться строгих экологических норм, переход
Именно поэтому новый товарный склад площадью в на CO2 будет самым быстрым и лучшим способом
21,500 квадратных метров для хранения продуктов достичь цели – это все равно, что срывать плоды,
Три года назад в супермар-
из свежего мяса, владельцем которого является сеть растущие ближе к земле», - говорит Кристиан Брей-
кетах Европы насчитыва-
розничной торговли Netto, работает исключительно тенбаух.
лось менее десяти систем
на хладагенте CO2. А роль компании Данфосс состо-
охлаждения на основе
яла в поставках электронных клапанов, датчиков Компания Данфосс работала над проектом
хладагента CO2. Сегодня их
давления и электронных систем управления ADAP- совместно с компанией Vojens Køleteknik, которая
число достигло 500. Показа-
KOOL®, что гарантировало оптимальную работу поставляла укомплектованную систему охлажде-
тели остаются достаточно
холодильной камеры с минимальными затратами ния. Комплектующие детали компании Данфосс
низкими в остальных частях
энергии. прекрасно подходят под системы охлаждения CO2,
мира, но компания Данфосс
работающие при нагрузках, превышающих традици-
ожидает их значительного
«Данфосс превзошла себя, разработав для нас онные системы.
увеличения в последующие
технологии, которые позволили обеспечивать
годы.
комплектующими деталями системы, функциони- Датская сеть супермаркетов Netto, новый склад
рующие на основе CO2. Если бы этого не случилось, которой работает на CO2, не потребляет больше
число потенциальных покупателей быстро умень- энергии, чем системы, которые используют более
шилось бы, потому что система CO2 - будущее в вредные для окружающей среды хладагенты.
MAKING MODERN LIVING POSSIBLE

Годовой Отчет 2009


Группа Данфосс

www.danfoss.com
ОТЧЕТ О ПРИБЫЛЯХ И УБЫТКАХ
2009 – трудный год для
Данфосс

2009 год был самым трудным годом за всю историю компании.. Последствия все-
мирного финансового кризиса легли на плечи наших сотрудников после больших
изменений в условиях ведения бизнеса. Конец 2008 года дал нам ощутить, что нас
ожидает в будущем, и мы поняли, что впереди нас ожидает серьезный кризис. Мы
разработали определенные меры, для того чтобы помочь организации адаптиро-
ваться к грядущим изменениям на рынке. Первые месяцы 2009 года были довольно
безрадостными, и мы осознали, что мер по реструктуризации, предпринятых в 2008
году, недостаточно. Таким образом, нам не оставалось ничего другого как продол-
жать экономить в первой половине 2009 года. Эти организационные изменения, к
сожалению, означали, что мы вынуждены были попрощаться со многими коллегами.

Продажи стабилизировались в какой-то мере во второй половине года, но они


были меньше уровня достигнутого до начала кризиса. К счастью, предпринятые
меры по реструктуризации и адаптации начали приносить плоды, что привело к
явному улучшению рентабельности.

20
Это были действительно очевидные изменения, обеспечили позитивную ликвидность в 2009 года, конец 2009 года принес рост. Увеличе-
и группа получила прибыль во второй поло- году. Нам удалось сократить долг в жестких ние интереса на международном уровне к
вине года. Для тех сфер, которые полностью условиях рынка. альтернативным источникам энергии, увели-
принадлежат Danfoss кроме Sauer-Danfoss, это чил деятельность Danfoss Solar Inverters, что
помогло прийти к позитивному итогу в конце Несмотря на финансовый кризис, мы остались привело к созданию новых рабочих мест в
года. В середине года результаты превзошли верны нашим клиентам и их потребностям, различных сферах для удовлетворения спроса.
ожидания, в немалой степени, благодаря еще больше уделяя внимание качеству товара Sauer-Danfoss выпустил несколько видов новой
огромным усилиям и жертвам сотрудников и услуг. При реализации наших планов по продукции, где OSPE пользовался наибольшем
группы. экономии, мы старались уберечь те сферы, успехом среди прочего. OSPE - механизм
которые ближе всего к клиентам. Насколько управления, совместимый с системами нави-
Кризис отразился на Sauer-Danfoss больше эти было возможным, мы старались оставить гации GPS, используемый, в основном, в аграр-
всего. Требовались радикальные изменения ценных сотрудников в сфере продаж во всех ном машинном оборудовании. Он получил
для борьбы со спадом продаж на 45%. С целью уголках мира. приз за инновацию AE50.
восстановления прибыльности, компания
была вынуждена серьезно сократить затраты, Одним из самых важных событий 2009 года, К сожалению, экономический кризис также
закрыть заводы, продать активы и, что самое безусловно, была 15-ая конференция сторон обнаружил наши слабые стороны, которые
печальное, сократить число сотрудников при- по проблеме изменения климата в Копенгагене ограничили наши возможности в преодолении
близительно на 40%. Sauer-Danfoss все еще не (COP15). И хотя встреча не принесла ожидае- спада. Для того, чтобы справиться с этими
может гарантировать, что последствия кризиса мого глобального соглашения, COP15 дает слабыми сторонами, в январе 2010 года была
позади. Тем не менее, мы верим, что компания нам надежды на будущее. Пусть мы не видим запущена новая стратегия “Core & Clear”. Это
возродиться в качестве серьезного игрока результата прямо сейчас, но в долгосроч- сможет гарантировать более четкую, сфокуси-
после этого исторического спада. ной перспективе мы уверены в повышении рованную и гибкую деятельность компании на
внимания к вопросам изменения климата и ближайшие годы. Реализуя эту стратегию, мы
Для того чтобы обеспечить будущее всей экологически-чистой энергии, что улучшит рассчитываем на годовой 5-10% рост наших
группы, были приняты жесткие, но необходи- наши продажи энергосберегающих основных видов деятельности вплоть до 2015
мые меры по реструктуризации и сокращению и экологически-чистых технических решений. года. Эта стратегия разрабатывалась на про-
сотрудников в компаниях Danfoss и Sauer-Dan- тяжении 2009 года.
foss. Теперь группа более динамична и сможет Развивая новые продукты и услуги, которые
быстро реагировать в случае появления воз- помогают решить вопросы изменения климата, Хотя результаты 2009 года сами по себе неудо-
можности роста снова. мы создаем важную основу для долгосрочного влетворительные, они могут рассматриваться
роста, как для самих себя, так и для наших кли- как приемлемые в контексте доминирующих
В начале года долг составлял почти 10 милли- ентов. Именно поэтому мы решили не сокра- рыночных условий. Кроме того, результаты
ардов датских крон. Львиная доля долга сфор- щать затраты на инновационные технологии. второй половины года дают нам основания для
мировалась в результате приобретения акций Фактически, в 2009 году это сфера усилилась. осмотрительного оптимизма по отношению к
Sauer-Danfoss в 2008 году. Наша главная задача будущему. Все факты, вместе с реструктуриза-
– значительно уменьшить долг в ближайшее К счастью, в 2009 году есть и несколько пози- цией и новыми стратегиями, говорят о том, что
время. Именно поэтому мы сфокусировали тивных историй. Китайский рынок не был Danfoss снова на правильном пути.
наши усилия на контроле движения ликвид- так сильно затронут финансовым кризисом.
ности на протяжении года. Различные действия И хотя уровень наших продаж упал в начале

Niels B. Christiansen Kim Fausing Nis Storgaard

21
ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Обзор Danfoss Group в
2009 году

Ключевые показатели 2009 года потоков группы и осторожность по отношению ченное в компанию Sauer-Danfoss. Представлен-
Всемирная экономическая рецессия сильно к инвестициям помогли добиться этого. В ные выше стратегические и организационные
повлияла на компанию в 2009 году. Значитель- результате позитивная ликвидность составила изменения закладывают фундамент возобнов-
ная неуверенность и сдержанность со стороны 785 млн. датских крон. ления роста в будущем. Группа ожидает годовой
клиентов в конце 2008 года продолжились и в • Продажи упали на 7% до 25,653 млн. датских средний доход по основным направлениям в
новом году. Несмотря на реализацию целого крон по сравнению с 27,535 млн. датских крон 5-10% непосредственно до 2015 года. Эта цель
ряда инициатив, направленных на экономию в 2008 году. При подсчете по прошлогоднему является производной скромных ожиданий
средств в конце 2008 года, это не смогло курсу, рассчитанному для приобретений и позитивного развития международных рынков
противостоять падению продаж. В первой поло-
продажи, рост составил -12% по сравнению с до 2015 года.
вине 2009 года был произведен ряд действий
2% в 2008 году.
по реструктуризации для того, чтобы затраты
• Результат перед другими операционными Прогнозы 2010 года, тем не менее, говорят о
совпадали с реальной деятельностью компании.
К сожалению, это означало сокращение рабочих доходами и расходами упал до 270 млн. дат- том, что год будет трудным. Хотя несколько
мест и колоссальные затраты в 573 млн. датских ских крон по сравнению с 687 млн. прошлого рынков стабилизировалось, а некоторые
крон. Это очень сильно затронуло Sauer-Dan- года. Результат перед другими операцион- показывают скромный рост, существует общая
foss. В конце первых шести месяцев компании ными доходами и расходами для Danfoss тенденция среди клиентов не спешить с реа-
необходимо было внести существенные изме- (кроме Sauer-Danfoss) составил 584 млн. лизацией больших проектов, которые требуют
нения для того чтобы оправдать ожидания на • Подкорректированная прибыль до уплаты кредитного финансирования. Danfoss считает,
этот год. Третий квартал принес определенную налогов была -1,573 млн. по сравнению с 891 что такая тенденция сохранится в 2010 году. В
стабильность в нескольких группах рынка. Но млн. датских крон в 2008 году. общем, чистая сумма продаж вырастет незначи-
уровень продаж был ниже показателей 2008
• Результат операционной деятельности тельно, и этот рост ожидается, в основном, на
года, хотя эта разница не была такой большой
(прибыль до уплаты налогов) был -1,990 млн. рынках Южной Америки, России, Индии и Китая.
по сравнению с тем, что было в первые шесть
датских крон по сравнению с 410 млн. датских Низкий рост ожидается на Европейском рынке
месяцев года. Строгий контроль над расходами
вместе с реструктуризацией привели к повыше- крон в предыдущем году. Такая же цифра была и рынке Северной Америки.
нию прибыльности компании во второй поло- для Danfoss (кроме Sauer-Danfoss) - 48 млн.
вине года. В финансовых показателях 2010 года датских крон. • П
 рогнозируемая сумма продаж колеблется
планируется увидеть полную картину влияния • Прибыль до уплаты налогов составила -1,705 между 26 и 27 млрд. датских крон.
предпринятых мер. млн. датских крон в то время, как в 2008 году
цифра составила -125 млн. датских крон. Влияние реструктуризации, реализованной
В четвертом квартале Данфосс списал немате- • Потери года составили 1,402 млн. датских крон в 2009 году, ожидается полностью увидеть в
риальные активы Sauer-Danfoss на сумму 910 по сравнению с потерями в 157 млн. датских финансовых отчетах за 2010 год, что увеличит
млн. датских крон. Списание оказало негатив- крон в 2008. доход. Для сегмента Danfoss Climate & Energy
ное влияние на прибыль до уплаты налогов.
• Свободный денежный поток был 785 млн. дат- доход до уплаты налогов ожидается примерно
ских крон по сравнению с -3,115 млн. датских между 1.0 и 1.4 млрд. датских крон.
После переговоров с Sauer Holding GmbH,
в ноябре 2009 года, было принято решение, крон в прошлом году, когда свободный денеж-
что Danfoss купит 20.8 процентов акций Sauer- ный поток до слияния и поглощения составил Sauer-Danfoss ожидает позитивных результатов
Danfoss. Так, было достигнуто соглашение по 1,727 млн. датских крон по сравнению с -639 в 2010 году, но доход группы в 2010 снова будет
отмене предыдущего опционного договора по млн. датских крон в 2008. подкорректирован в пределах 250-350 млн. дат-
покупке акций дороже стоимости в 654 млн. • Ставка по дивидендам 0%. ских крон в результате приобретения большого
датских крон. была записана как доход. числа акций Sauer-Danfoss. Несмотря на это,
Ожидания на 2010 год группа ожидает увидеть доход до уплаты нало-
Для Danfoss исключение Sauer-Danfoss привело 1 января 2010 года компания Danfoss предста- гов выше на 2-3 млрд. датских крон в 2010 году,
к значительному улучшению прибыльности во вила новую структуру группы наряду с новой по сравнению с 2009 годом.
второй половине года по сравнению с первыми
стратегией. Структура группы разделена на
шестью месяцами года. Тогда как в первые
три сегмента. Основная деятельность компании • Д
 оход до уплаты налогов ожидается между
шесть месяцев доход до уплаты налогов был
теперь сосредоточена в одном сегменте под 0.75 и 1.25 млрд. датских крон.
отрицательным -767 млн. датских крон, во вто-
рой половине года доход до уплаты налогов и названием Danfoss Climate & Energy. Ряд направ-
процентов был позитивным и составил 814 млн. лений деятельности компании, которые пре- Данные прогнозы не включают в себя продажи
датских крон. терпят стратегические изменения для будущего или приобретения компаний/активов.
роста, собраны в другом сегменте
Во время 2009 года Danfoss стремилась к пози- - Danfoss Development. Третий сегмент престав-
тивной ликвидности. Улучшение финансовых ляет направление мобильная гидравлика, вклю-

22
Financial highlights
Ключевые показатели (EUR)
mill EUR

mill EUR 2005 2006 2007 2008*) 2009*)


PROFIT AND LOSS ACCOUNT
Net sales 2,203 2,605 2,979 3,693 3,445

Operating profit added depr., amort. and impairments (EBITDA) 228 325 346 281 142
EBIT excl. other income, etc. 123 189 219 92 -36
Adj. EBIT (PPA) 128 219 226 120 -211
Operating profit (EBIT) 127 215 217 55 -267
Income from associates and joint ventures after tax 11 12 28 6 -5
Financial items, net -3 -39 -60 -78 43
Profit before tax 135 188 185 -17 -229
Net profit 99 139 143 -21 -189
BALANCE SHEET
Total non-current assets 1,027 1,359 1,482 2,850 2,592
Total assets 1,952 2,486 2,663 4,419 3,849
Equity 1,137 1,212 1,307 1,593 1,351
Net interest-bearing debt 111 384 501 1,312 1,250
Net assets 1,122 1,440 1,640 2,862 2,553
Capital expenditure 250 456 259 1,693 136
CASH FLOW STATEMENT
Cash flow from operating activities 160 177 136 192 365
Cash flow from investing activities -218 -405 -214 -609 -260
hereof acquisition of intangible and tangible fixed assets -138 -122 -188 -291 -126
hereof acquisition of subsidiaries and activities -68 -260 -42 -320 -120
Free cash flow before M&A 10 53 -57 -86 232
Free cash flow -58 -228 -77 -418 105
Cash flow from financing activities 24 252 58 409 -100
NUMBER OF EMPLOYEES
Number of employees (headcount) 18,168 20,612 22,323 31,717 25,740
CONVERSION FACTOR BETWEEN DKK AND EUR
P&L account and cash flow statement (average exch. rate 100 EUR) 745.19 745.91 745.06 745.59 744.62
Balance sheet (exchange rate at 31 December, 100 EUR) 746.05 745.60 745.66 745.06 744.15
KEY FIGURES
EBIT margin excl. other income, etc. 5.6 7.3 7.4 2.5 -1.1
EBIT margin 5.8 8.2 7.3 1.5 -7.8
Adjusted EBIT margin 5.8 8.4 7.6 3.3 -6.1
EBITDA margin 10.4 12.5 11.6 7.7 4.1
RONA 12.3 16.8 14.1 2.4 -9.9
Return on equity 9.2 11.9 11.4 -0.9 -13.0
Equity ratio 58.2 48.6 49.0 36.0 35.1
Leverage ratio 9.7 31.8 38.4 82.4 92.5
Dividend ratio 18.0 20.0 25.0 20.0 0.0

*) Financial figures include the Sauer-Danfoss Inc. acquisition and are therefore not immediately comparable with previous years.
In 2008 Sauer- Danfoss Inc. is included from second halfyear. In 2009 Sauer-Danfoss Inc. is included the whole year.

In the case where the Danish Association of Financial Analyst defines the above ratios, the ratios are computed according to these
definitions.

DEFINITIONER EBIT margin Equity ratio


Operating Profit as percentage of Net Sales. Shareholders’ Equity as percentage of Total
RONA (Return On Net Assets) Liabilities and Shareholders’ Equity end of year.
Operating Profit (EBIT) as percentage of average EBITDA margin
Net Assets. Operating Profit added Depreciations, Net-interest bearing debt
Net Assets is Total Assets deducted Investments Amortisations and Impairments as percentage Net-interest bearing debt is recorded as debt
in joint ventures and associates, Cash and cash of Net Sales. including and excluding security deducted
equivalents, Provisions and Non-interest bearing cash funds.
debt. Adjusted EBIT margin
Operating Profit added cost, Depreciations, Leverage ratio
Return on Equity Amortisations and Impairment related to the Net interest-bearing debt as percentage of
Net Profit as percentage of average Purchase Price Allocation in connection with Shareholders’ Equity end of year.
Shareholders’ Equity. Business Combinations as percentage of sales.

23
24
CORPORATE CITIZENSHIP
Danfoss
Corporate Citizenship
Показатели по Sauer-Danfoss в Отчет
по Корпоративному Гражданству не
включены.

Последовательная социальная поведением, обязанности сообщать о подарках Поставщики разбросаны по всему миру и рабо-
ответственность и соблюдать законы конкуренции. тают в странах, где соблюдение прав человека
У Данфосс существует многолетняя традиция Высокие показатели были достигнуты в и прав рабочего можно поставить под сомне-
ответственности перед обществом и, когда обоих опросах. ние. Именно поэтому на протяжении шести лет
мы присоединились к Глобальному Договору Один из результатов Опроса компании компания Данфосс систематически улучшала
(Global Compact), мы приступили к системати- Данфосс People Manager указывает на то, что стандарты цепочки поставок.
зации нашей социальной ответственности. 261 руководитель, из которых 16% являются
Первый отчет компании Данфосс о соци- «новыми» лидерами, а 12% - так называемыми, Борьба с дискриминацией
альной ответственности был опубликован в «старыми» лидерами, не реализовывают на Согласно Руководству по этике компании
2003 году, и с тех пор мы приложили немало практике Руководство по этике. Это абсолютно Данфосс, запрещается дискриминация сотруд-
усилий по мониторингу и написанию отчетов неприемлемо. ников или кандидатов на работу по половому
относительно Корпоративного Гражданства Соответственно, в течение 2010 года будет признаку, возрасту, сексуальным или рели-
(Corporate Citizenship). улучшен процесс реализации и соблюдения гиозным убеждениям, состоянию здоровью,
У Данфосс широкая география. Компания Руководства по этике лидерами и передачи его национальности и т.д. Некоторые моменты
представлена в различных странах мира и содержания сотрудникам. достаточно трудно отследить, так как не раз-
поэтому должна быть знакома с особенностями С 2004 года компания Данфосс фиксирует решается вести реестр такой информации.
рынка, где она работает. В тех странах, где ком- количество сотрудников, которые были уво- В 2009 году Данфосс впервые рассмотрела
пания производит продукцию, Данфосс под- лены или добровольно решили уйти из ком- вопрос, связанный с трудоустройством людей
готовила анализ рисков. Анализ рисков дает пании по причине неэтичного поведения и/ с отклонениями здоровья: 25 респондентов
общее представление о правах человека и тру- или нарушения Политики Группы Данфосс (см. из 44 компаний приняли политику или поста-
довом законодательстве в странах. Такой ана- таблицу). В 2008 году, число увольнений было вили себе задачи по трудоустройству людей с
лиз используется как вспомогательная инфор- невероятно высоким (64 увольнения вызвано отклонениями здоровья. Всего насчитывается
мация для планирования визитов поставщиков неэтичным поведением). В 2009 году, эта цифра 185 сотрудников с отклонениями здоровья
и как отправная точка в дискуссии о местных снизилась до 29 и достигла показателей 2007 в данной группе, из которых 50% работают
проблемах в связи с оценкой деятельности года. в компаниях Германии и Франции. 62 таких
собственных компаний Данфосс. В то же время, после публикации Руковод- сотрудника работают в Данфосс в Словении.
ства по этике в 2008 году, Данфосс создала Как в Германии, так и во Франции, и в Словении
Уровень этики центральную горячую линию для сообщений, существуют требования законодательства по
Компания Данфосс считает, что очень важно кроме всего прочего, о случаях неэтичного трудоустройству людей с отклонениями здоро-
постоянно следить за тем как развивается поведения. Эта горячая линия дополняет вья, которые реализуются через квоты. Поэтому
ситуация в других компаниях по вопросам борьбу Данфосс с такими ситуациями. В 2009 там зафиксировано число работающих людей
окружающей среды и социальной сферы, а году 1 случай из 29 всех случаев увольнений с отклонением здоровья. Такого нет в Дании.
также стандарты по этике. Опросы CSR Survey из-за неэтичного поведения был сообщен по Данфосс в Дании предоставляет работу с
и People Manager Survey компании Данфосс горячей линии. В 2008 году 6 из 64 случаев гибким плавающим графиком. Эта работа соз-
– это те инструменты, которые используются были сообщены по горячей линии. дается для людей с постоянно ограниченной
для определения уровня реализации пра- трудоспособностью. Компания Данфосс в
вил, включенных в Руководство по этике. Ответственность в цепочке поставок Дании насчитывает примерно 65 сотрудников,
Опрос CSR Survey построен на необходимых В рамках компании под правами человека которые работают с плавающим графиком.
требованиях, представленных в Глобальном подразумевается не только четыре основных
Договоре ООН и Инициативе Глобальных права человека на труд, но и право на хорошие Местные сообщества
Отчетов (Global Reporting Initiative), инициативе и безопасные условия труда. Хотя компания Приоритетом для Данфосс является внесение
мульти-корпораций, в которой содержится отвечает не только за свои собственные позитивного вклада в дела тех сообществ, где
руководство по подготовке хорошего отчета действия. Мы считаем, что нам необходимо мы работаем. Данфосс предоставляет значи-
об устойчивом развитии. расширить сферу ответственности и включить тельное количество рабочих мест во многих
Опрос CSR охватывает вопросы, связанные некоторые звенья цепочки поставки, где мы районах, и, таким образом, мы играем важную
с сотрудниками, локальными проблемами, уже заключили договоры и, соответственно, роль в занятости местного населения. Это
правами человека и трудовыми гарантиями, где имеем прямое влияние. имеет положительное влияние во времена
вопросами продукции и т.д. Опрос People У Данфосс примерно 8,000 поставщиков, процветания, но, в свою очередь, негативно
Manager касается реализации правил Руковод- 3,500 из которых поставляют материалы, сказывается во времена финансового спада.
ства по этике, увольнений в связи с неэтичным включаемые впоследствии в нашу продукцию.

25
Мировой финансовой кризис сильно средства, которые можно вложить в «зеленые» доля эмиссии CO2 от выработки энергии и
отразился на компании Данфосс. Вследствие технологии в долгосрочной перспективе. тепла компанией Данфосс, а также выбросов
кризиса и недостатка заказов Данфосс была И сегодня уже существуют решения по от потребляемой энергии (электричество и
вынуждена сократить 2, 734 сотрудников на сбережению энергии. В ряде отраслей про- центральное отопление) и от деловых поездок
протяжении 2009 года. Также сотни долж- мышленности и социальных секторов вполне и транспортировок товаров клиентам.
ностей были сокращены из-за ухода людей возможно немедленно сократить потребление В 2007 году было выделено 250,000 тонн
по другим причинам. Руководство местных энергии с помощью существующих и отлично CO2, и к 2025 году планируется сокращение
компаний запустили инициативы, призванные проверенных технологий. меньше чем на 190,000 тонн, независимо от
помочь сотрудникам. В некоторых местах, где того, что ожидается увеличение деятельности
произошли масштабные сокращения, были компании Данфосс в период до 2025 года.
организованы курсы для оставшихся сотруд- Конференция по изменению климата Для того чтобы наши усилия, направленные
ников. в Копенгагене на сокращение эмиссии, принесли плоды, нам
В середине 2009 года, Исполнительный Данфосс был официальным партнером 15-ой необходимо сфокусироваться на сокращении
комитет попросил сотрудников Данфосс, по конференции ООН по проблеме изменения выбросов от потребляемой энергии, собствен-
возможности, добровольно взять дополни- климата (COP15), что прошла в Копенгагене в ного производства энергии и транспорти-
тельные пять дней отпуска. Эта инициатива, декабре 2009 года. Компания Данфосс была ровки продукции и сотрудников.
в целом, была хорошо воспринята сотрудни- единственной компанией в нашем промышлен- Проекты по сбережению энергии, которые
ками. Например, 97 процентов сотрудников ном секторе, которой разрешили использовать появились в 2007 и 2008 годах, остались в цен-
Латинской Америки, которые получают оклад, официальный логотип ”Партнеры COP15” на тре внимания в 2009 году. Проекты были реа-
поддержали инициативу. В других регионах это лизованы на заводах в Словении и Германии.
баннерах, канцелярских товарах, брошюрах и
число составило больше 70 процентов. В 2009 году компанией Данфосс было выде-
веб-странице компании на протяжении 2009.
Высшее руководство первыми поддержали лено примерно 160,000 тонн CO2 в результате
В конце 2008 года Данфосс была
инициативу, а руководители среднего звена потребления электричества и тепла, что на
одним из трех основных спонсоров Кон-
согласились на две-три недели дополнитель- 10.7% меньше по сравнению с 2008 годом. В
сорциума по защите окружающей среды
ной свободы. результате реализации проектов по сбереже-
(Climate Consortium) – партнерства ГЧО
нию энергии и уменьшение эмиссии CO2 с 2008
(государственно-частное объединение, в
Климат и окружающая среда года превысило общее потребление энергии,
состав которого входят несколько министров,
Данфосс является всемирной промышленной которое упало лишь на 7,8%. Эмиссия CO2 в
коммерческих организаций и три частные ком-
группой с сильными возможностями в сфере 2009 году, соответственно, рассматривается
пании). Главная цель объединения - улучшить
энергосберегающих решений. Со времени как допустимая.
представление о Дании и датских подходах к
своего основания в 1933 году, группа в своей решению проблем защиты окружающей среды
работе основывалась на принципе эффектив- как до конференции COP 15, так и во время Черный список химических веществ
ного использования ресурсов природы. Пер- ее проведения. Посредством сотрудничества Потенциально вредные вещества – это
вая продукция Данфосс создавалась в рамках с Консорциумом по защите окружающей вещества и материалы, которые несут в себе
философии об оптимальном использовании среды Данфосс дополнительно подчеркнула опасность для сотрудников или окружающей
энергии с одновременной минимизацией свою ключевую идею об энергосбережении в среды.
качестве решения проблемы эмиссии CO2, - и Компания Данфосс продолжает вести спи-
отходов насколько это было возможным. Три
все это во взаимодействии с другими датскими сок химических веществ, которые запрещены в
кита Данфосс – это теплоснабжение домов,
решениями. Данфосс, и от которых необходимо как можно
методы охлаждения и контроль за использова-
Дания, как место проведения конференции быстрее избавиться поставщикам. Этот список
нием энергии электродвигателями. Опираясь
по изменению климата, и, что не менее важно, называется «черным списком». Черный список
на эти направления, компания постоянно в работа Консорциума по защите окружающей компании Данфосс является важным элемен-
поиске новых сфер, куда она может сделать среды, подтвердили значительный рост инте- том, и многие заводы стремятся к сокращению
вклад, работая над тем, чтобы современные реса к Дании и датским решениям вопросов по вредных веществ. Черный список является
технологии были более эффективными. энергосбережению. ключевым руководством в развитии продук-
Централизованное теплоснабжение, ции, гарантирующий, что нежелательные веще-
тепловые насосы, системы подогрева полов, Внутренняя работа Данфосс над ства не будут применяться на производстве
солнечная энергия, охлаждение продуктов в проблемой изменения климата или содержаться в самой продукции Данфосс.
супермаркетах, системы кондиционирования, Стратегия в области климата основывается на Для того чтобы у поставщиков был доступ
контроль и мониторинг водоснабжения – вот цели 3x25, согласно которой компания Дан- к самым последним версиям черного списка,
лишь несколько примеров наших видов дея- был создан раздел на сайте www.Danfoss.
фосс планирует сократить выбросы CO2 на 25%
тельности, которые базируются на основных com, где все поставщики могут подписаться
и увеличить часть возобновляемых источников
приоритетах компании Данфосс, и с помощью на рассылку, которая постоянно информирует
энергии на 25% к 2025 году. Цифры плана явля-
которых можно сберечь энергию, используя получателей об изменениях в черном списке.
правильные решения. ются абсолютными и рассчитывались на основе
Ожидается, что будет создан список всех суще-
Согласно простой философии компании эмиссии в 2007 году.
ствующих поставщиков на 2010 год.
Данфосс, деньги, сэкономленные сегодня Основой для стратегией в области климата
на сокращении потребления энергии, – это (исходными показателями) была суммарная

26
Китайский Новый
Год под эгидой
Core & Clear
В Пекине,
Китай, пре-
зентацию
новой
стратегии
Core &
Мотор-редукторы в
Clear
объединили с ежегодным
греческом ресторане 
празднованием Нового Года, Сотрудники отдела по рику Кельнхоферу (Friedrich
куда все сотрудники пришли работе с клиентами Danfoss Kelnhofer). В 2007 году во
в новогодних костюмах. Gearmotors в Германии очень время обеда в греческом
заняты сейчас поскольку ресторане он набросал на сал-
Президент компании Данфосс Данфосс получила заказ на фетке идею нового дизайна
в Китае Могенс Терп Полсен поставку нескольких тысяч мотор-редуктора. С ним за
(Mogens Terp Paulsen) пред- новых мотор-редукторов одним столом был Менеджер
ставил ключевые моменты (OneGearDrive) в 2010 году. по развитию Дитрих Ниспел
новой стратегии Данфосс, (Dietrich Nispel). Он был так
после чего сотрудники весе- И все это благодаря одному впечатлен тем, что увидел на
лились, участвовали в розы- человеку – менеджеру отдела салфетке, что решил запустить
грышах и представлениях. по работе с клиентами (Global новую продукцию на основе
Account Manager) Фреде- этого рисунка.

За кого болеть?
Двадцати двум сотрудникам
компании Данфосс в Канаде
непросто было решить за
какого спортсмена болеть
во время Зимних Олим-
пийских игр. Ведь кроме
Канадцев были сотрудники
из Сербиaи, Великобритании,
Китая, Филиппин, Колумбии
и Ирана. Поэтому каждый
болел как за своего спор-
тсмена, так и спортсмена
своих коллег.
Мексиканцы отпраздновали успех
прыжком с высотного здания
Компания Данфосс в Мексике впечатляюще вызов друг другу залезть на высокое здание и
отпраздновала свои результаты в недавнем опросе спуститься по веревке вниз с крыши. Директор
Employee Perception Survey (EPS). Они выкроили (Senior Director) Майкл Бреумсо (Michael Breumsø) и
время в рабочем расписании и целый день посвя- 350 сотрудников приняли вызов - залезли на крышу
тили тимбилдингу, во время которого они бросили завода и спустились по веревке вниз.

27
Danfoss around the world

Польша

Десять лет польскому изданию


В честь 10-ой годовщины первой польской газеты
для сотрудников Danfoss People члены издательской
команды были удостоены почестями. Малгоржата
Крушель (Małgorzata Chruściel) получила особое
признание, а все другие члены команды получили
футболки с логотипом издания и собрание стихотво-
рений датского писателя Пита Хейна (Piet Hein).

Китай

Справедливый обмен
Когда завод Ханжу (Hangzhou) в Китае, кото-
рый производит теплообменники, стал частью
направления Центральное теплоснабжение
компании Данфосс, в январе состоялось праздно-
вание этого события. Всем сотрудникам раздали
костюмы и было сделано групповое фото.

США

Данфосс охлаждает бейсбольных фанатов


Когда бейсбольные фанаты на стадионе «Angel Sta-
dium» в Анахайме, Калифорния, захотят купить еще
попкорна, сходить в уборную или сделать покупки
в магазинчиках стадиона, их встретит приятный,
прохладный воздух, даже когда солнце безжалостно
палит снаружи. Все это благодаря четырем 90-тон-
ным компрессорам Danfoss Turbocor, установленные
в системе охлаждения стадиона «Angel Stadium».
Компрессоры работают тихо и на разных скоростях,
что обеспечивает использование системой охлаж-
дения ровно столько энергии сколько необходимо.
Стадион «Angel Stadium» был построен в 1966 и рас-
считан на 45,050 мест.