OL

be.lo.wa
SCHO

АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОВ

Когда последний раз вы делали конкурентный анализ?

Если вы думаете, что просмотр социальных сетей и сайтов конкурентов – это

глубокий анализ, то подумайте еще раз. Конечно, это уже хорошее начало, но

не дает вам всех необходимых данных.

В большинстве компаний конкурентный анализ проводится только перед

запуском нового продукта или услуги.

Отсюда и проблема: если вы не проводите регулярный анализ конкурентов, то

теряете ценную информацию, которая может реально помочь вашей компании

расти.

Это ключевое действие даст вам более глубокое представление о ваших

клиентах. Вы будете точно знать, что с ними резонирует, а что им не

интересно.

Любая компания может воспользоваться регулярным анализом конкурентов.

Проведя анализ конкурентов, вы сможете:

– Определить проблемы на рынке.

– Разработать новые продукты или услуги.

– Раскрыть тренды маркетинга.

– Начать эффективно продавать.

Понимание того, как работают ваши конкуренты, механики их воронок продаж

и взаимодействия с потребителем, позволит вам скорректировать свое

предложение рынку и выйти на принципиально новый уровень.

СКАЧАНО С WWW.SW.HELP - ПРИСОЕДИНЯЙСЯ!

 OL
be.lo.wa
SCHO

Продукт
Во-первых, вам нужно выяснить, с кем вы действительно конкурируете, чтобы
вы могли точно сравнить данные.

Разделите ваших конкурентов на две категории: прямые и косвенные.

Прямые — это те, кто предлагают продукты или услуги, которые являются
аналогом ваших, и которые работают в вашей географической зоне.

С другой стороны, косвенным конкурентом является тот, кто предоставляет

продукты, которые не являются похожими на ваши, но могут удовлетворить
одну и ту же потребность клиентов или решить ту же проблему.

Дорогой или дешевый поставщик продуктов/услуг?

Работают с оптом или розницей?

Какова их доля на рынке?

Главные характеристики и потребности их клиентов?

Как они распространяют свой продукт/услугу?

 OL
be.lo.wa
SCHO

По сути, нужно спрашивать у потенциальных клиентов, с кем они уже работали,

кто сейчас у них поставщик услуг и какие компании они еще рассматривают.

Если вы узнали, с каким конкурентом они работают, то необходимо узнать,

почему они решили сменить поставщика.

Если вы уже проиграли сделку, обязательно определите, почему вы проиграли

своему конкуренту. Какие услуги или функции привлекали? Это была цена?

Каково впечатление от коммерческого предложения и вашего процесса

продаж?

Если они уже сделали сделали выбор, узнайте, почему они приняли

это решение.

Задавая открытые вопросы, вы получите честную обратную связь о том, что

клиенты думают хорошего про вашу компанию и что может их оттолкнуть.

После того, как вы ответили на эти вопросы, вы можете начать раскрывать

маркетинговые идеи своего конкурента.
 OL
be.lo.wa
SCHO

Маркетинг
Анализ сайта конкурента – это самый быстрый способ оценить их
маркетинговые действия.

Обратите внимание на следующие вопросы и скопируйте указанный URL для

использования в будущем:

Есть ли блог?

Делают ли они электронные книги?

Постят видео или вебинары?

Используют ли визуал, такой, как инфографики или рисованные

картинки?

Есть ли ответы на вопросы?

Есть ли популярные/признанные статьи?

У них есть медиа-киты?

Что насчет кейсов?

Какие рекламные кампании в онлайн и оффлайн?

Определите частоту.

Они публикуют что-то новое каждую неделю или раз в месяц? Как часто
появляется новая книга или тематическое исследование?
 OL
be.lo.wa
SCHO

Вовлеченность
Чтобы оценить вовлеченность читателей вашего конкурента, вам нужно
увидеть, как их целевая аудитория реагирует на контент, который они постят.

Проверьте среднее количество комментариев, репостов и лайков на контент

вашего конкурента и тогда узнаете:

Темы, которые резонируют лучше других?

Комментарии негативные, позитивные или 50/50?

По каким темам пользователи делают больше всего репостов?

Не забудьте отметить, если ваши конкуренты используют хэштеги, и если у них

есть кнопки «Поделиться» и «Подписаться», которые используются в статьях.

Продвижение контента
От вовлечения вы перейдете к стратегии продвижения контента вашими
конкурентами.

Как они продвигают посты со своего сайта?

Как часто они делятся контентом в Facebook?

Используют ли они таргетированную рекламу Facebook Ads?

 OL
be.lo.wa
SCHO

Присутствие в Facebook
Последняя область, которую вы должны оценить, когда речь заходит о
маркетинге – это присутствие компании-конкурента в Facebook.

Как ваш конкурент стимулирует вовлечение через социальные сети?

Есть кнопки «Поделиться» к каждой статье?

Есть ли на сайте ссылки на их социальные сети?

Легко ли заметны эти кнопки?

Используют ли они кнопки призыва к действию (триггеры)?

Затем обратите внимание на следующие количественные данные каждой

платформы:

Количество подписчиков:

Ч астота постинга:

В овлеченность:

С тем же критическим взглядом, который вы использовали для оценки

стратегии контент-

маркетинга вашего конкурента, проанализируйте их стратегию в Facebook.

С колько из этого уникального контента?

Разделяют ли они контент из разных источников?

Я вляются ли эти источники регулярными донорами?

Какой общий тон контента?

 OL
be.lo.wa
SCHO

Как ваши конкуренты взаимодействуют с подписчиками?

Как часто подписчики взаимодействуют с их контентом?

После того, как вы соберете все данные – создайте общую классификацию для
оценки качества контента ваших конкурентов. Это поможет сравнить
остальных конкурентов, используя аналогичную шкалу оценок.

SWOT-анализ
Когда вы оцените каждый компонент в своем конкурентном анализе (продукт,
продажи и маркетинг), сделайте упрощенный SWOT-анализ.

Это означает, что вы будете учитывать сильные и слабые стороны вашего

конкурента, возможности и угрозы в любой момент, когда вы оцениваете
общее состояние.

Что ваш конкурент делает действительно хорошо?

В чем преимущество у вашего конкурента перед вами?

Какая самая слабая область у вашего конкурента?

Где у вас преимущества перед конкурентом?

С помощью чего они могут стать лучше?

В каких областях вы считаете этого конкурента угрозой?

Вы сможете сравнить свои недостатки с вашими сильными сторонами и

наоборот. Делая это, вы можете лучше позиционировать свою компанию и
раскрывать области, которые нужно улучшить.