ОС

• ГО
М О
ЖЕ
Т •

С
О Л
М О

Карта компетенций
эксперта

СМ
ЛО
О
ЕТ • Г
МО Ж

С
ГОЛО

Голос может 8.0

Развитие эксперта с помощью карты компетенций

Карта компетенций — набор актуальных

способностей, навыков, знаний, инструментов,

за счет которых человек выполняет свои

профессиональные задачи.

Проще говоря, что конкретно вы такого хорошего

делаете, чтобы быть успешным экспертом.

Ее используют HR-специалисты для подбора

персонала и оценки его навыков.

Звучит сложно и не очень хочется разбираться?

В нашем случае мы упростили этот инструмент!

После работы с картой вы поймёте:

Какими твердыми и мягкими навыками

вы обладаете уже сейчас

Какие компетенции нужно прокачать,

чтобы помочь себе в развитии

Как ваши личные качества влияют

на достижение целей
 Итак, приступаем!

Что такое компетенция?

Компетенция — это поведение, 


которое приводит к нужному результату.

То есть компетенция отвечает на вопрос: «Что я делаю

ежедневно, работая над задачами?»

Это не просто знания, умения и навыки. Это

именно поведение, то, как вы действуете. 

Потому что, кроме багажа знаний и навыков, на
поведение влияют ваши установки и мотивация.

Компетенция знание действие

 Что важнее всего для составления

карты компетенций?

Для составления карты вы должны изучать не

конкретного человека, то есть себя, а задачи,
которые решаете. Так вы сможете избежать
обилия лишней информации, в которой только
запутаетесь.

Например, сейчас вы поставили себе цель —

освоить новую удаленную профессию.

Фиксируйте только те знания и навыки, которые

необходимы для этого. Умение печь
низкокалорийные торты для вас неактуально, 

а вот способность детально следовать рецепту, 

т. е. инструкции — важный навык для технического
специалиста или тестировщика.
КАРТА КОМПЕТЕНЦИЙ

Личность Hard skills

Личностные черты Экспертиза в области
Установки профессиональных
вопросов
Картина мира

Я
Мотивация

к развитию
Soft skills
Коммуникативные
Лидерские
Командные
Социально-психологические навыки
 Из чего состоит карта компетенций:

Твердые навыки, или 


по-английски hard skills

Это умения, необходимые для конкретной

работы, то, чему учат в колледже и университете.
Поэтому такие навыки часто называют
профессиональными.
Основная особенность hard skills — их можно
оценить и измерить с помощью тестирования или
сдать специальный экзамен, получить диплом или
сертификат.

Например

Редактор журнала должен уметь составлять

контент-планы, распределять задания для
авторов, править чужие тексты, владеть
жанровой стилистикой, работать в паре 

с дизайнером и так далее.
 Твердым навыком переводчика с китайского
будет знание языка, а также владение
переводческими техниками, осведомленность 

о китайской культуре и тому подобное.

Мягкие навыки (или по-другому

гибкие, soft skills)

Это дополнительные знания, умения и личные

качества. Они не так сильно зависят от специфики
конкретной работы, но помогают строить карьеру.
Так, любой специалист должен соблюдать
дедлайны, уметь общаться, быть ответственным
и дисциплинированным. Эти базовые умения и
качества нужны в любой сфере деятельности.
В отличие от hard skills, для освоения soft skills
не существует инструкций. Человек либо
обладает неким качеством от рождения
(дружелюбность, спокойствие и прочие), 

либо приобретает его с опытом.
 Личные качества

Особенности вашей личности, характера, психики

и жизненного опыта, из которых и складывается та
самая индивидуальность. А также понимание, что
вас мотивирует и вдохновляет.
Например, обладание харизмой сделает вас
востребованным и успешным специалистом в
любой сфере. А базовая установка недоверия к
миру закроет двери для возможностей и будет
тормозить в развитии.
 Как заполнить карту компетенций:

Шаг 1

Определите основную цель, для которой

сейчас заполняете карту компетенций.

Например:

Шаг 2

Распределите ваши навыки по 3 категориям:

На этом этапе вы можете писать все, что считаете

важным и нужным по каждой категории.

Например:

Вы ещё со школы легко заводите друзей, 


и с течением жизни этот навык сохранился 


и развился в коммуникабельность в общении.

Шаг 3

Проверьте каждый из навыков 


на соответствие цели

Что будет лишним, а что, наоборот,

вы ранее не замечали в себе?

Например:

Навык коммуникабельности из предыдущего

шага поможет вам легко и быстро

устанавливать контакт со своими клиентами

и точечно решать их задачи.

 Что делать дальше?

Заполненная карта компетенций вместе со

SWOT-анализом станет основой для вашей
самопрезентации.

Чтобы построить успешную карьеру, необходимо

регулярно прокачивать мягкие и твердые навыки.
Развитие ваших hard skills — это онлайн-курсы,
мастер-классы, воркшопы, стажировки, интенсивы
и профессиональные конференции.

С soft skills всё обстоит сложнее. Это постоянная

работа над собой, поиск слабых мест и
стремление их развивать.

Мы подготовили удобную шпаргалку для

заполнения карты компетенций. В ней показан
пример и формулировки навыков для разных
специалистов

Открыть шпаргалку