Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Рабочая тетра дь
5 ключевых навыков
будущего”
radislavgandapas
Ключевые навыки будущего:
Коммуникация
Эмоциональный интеллект
КОммуникация: У п р а в л е н и е с о б о й :
Ум е н и е с л у ш а т ь
Уп р а в л е н и е э м о ц и я м и
Убеждение и а р г у м е н т а ц и я
Уп р а в л е н и е с т р е с с о м
Н е т в о р к и н г
Уп р а в л е н и е собственным р а з в и т и е м
Планирование и ц е л е п о л а г а н и е
Ведение п е р е г о в о р о в
Та й м - м е н е д ж м е н т
Проведение п р е з е н т а ц и й
Энергия / Энтузиазм / И н и ц и а т и в н о с т ь
Базовые навыки п р од а ж
Р е ф л е к с и я
С а м о п р е з е н т а ц и я
Ко м а н д н а я р а б о т а
Нацеленность на р е з ул ьт а т
Деловое п и с ь м о
К л и е н то о р и е н т и р о в а н н о с т ь
Мышление: Управленческие навыки:
С и с те м н о е м ы ш л е н и е
Уп р а в л е н и е и с п о л н е н и е м
Кр е ат и в н о е м ы ш л е н и е
П л а н и р о в а н и е
Структурное м ы ш л е н и е
Постановка задач с о т р уд н и к а м
Логическое м ы ш л е н и е
М о т и в и р о в а н и е
Поиск и анализ и н ф о р м а ц и и
Ко н т р ол ь реализации з а д а ч
Выработка и принятие р е ш е н и й
Наставничество, к о у ч и н г
Проектное м ы ш л е н и е
Сит уационное р у к о в од с т в о и л и д е р с т в о
С т р а те г и ч е с к о е мышление Ведение с о в е щ а н и й
П од а ч а обратной с в я з и
Уп р а в л е н и е п р о е к т а м и
Уп р а в л е н и е и з м е н е н и я м и
Делегирование
характер, темперамент,
установки и т.д.
профессиональные
коммуникация, лидерство,
напвыки, образованность,
мышление и т.д.
обучаемость и т.д
решения
решения и последствия
характеристики решения
Коммуникация решает
Кк Кп
Коммуникация
Матрица форматов
общение презентация
удовольствие
A B
ссора C D переговоры
конфликт
- +
0 смысл
пласты коммуникации
1 - семья
2 - друзья
3 - коллеги/партнеры
Я 1 2 3 4 5 6
4 - знакомые/соседи
5 - ситуативные
6 - виртуальные
способности
П-О
К-П
К-В
О-П
таблица социальных навыков
Объект Активация Кооперация Деакцивация
Личность
Группа
Команда
Знаки
Внимание
П
Шаблоны
Смыслы
Понимание
Место
К Время
Контекст
П о д п и с ы в а й т е с ь !
и следите