Gayid Uspeha

t.
me/slivki_pro
Писатель. Вдохновение
Андрей Толкачев
Гайд успеха. 100 способов
генерации решений
«Автор»
t.me/slivki_pro
Толкачев А. Н.
Гайд успеха. 100 способов генерации решений / А. Н. Толкачев —
«Автор», — (Писатель. Вдохновение)
Писатель и блогер Андрей Толкачев, автор книги "Ищи! Лови!
Твори! Калейдоскоп источников вдохновения" создал уникальное
руководство по генерации решений. Креативные инструменты, такие
как лайфхак, метафора, фьюжн, инверсия, ассоциация, аналогия, для тех,
кто работает головой, кто генерирует новые решения в своей области
деятельности. В материале предлагается 100 способов нахождения
решений. На реальных примерах своих клиентов и участников курсов
автор показывает, как придумать идею, как быстро решить проблему,
как быть нестандартным, как находить целевую аудиторию и увлекать
ее своим проектом. Время, потраченное на 1 инструмент – максимум
10 минут, а извлечение возможностей на годы вперед! И главное – получение
удовольствия от процесса работы. Это нельзя пропустить, поэтому,
для знакомства с книгой, не забудьте захватить блокнот и карандаш. Книга
для представителей творческих профессий, связанных с писательством,
искусством, журналистикой, копирайтингом, блоггингом, дизайном, рекламой
и хенд-мейд мастерством.
© Толкачев А. Н.
© Автор
t.me/slivki_pro
А. Н. Толкачев. «Гайд успеха. 100 способов генерации решений»
Содержание
Книга-игра 9
Вопросотерапия 13
Выжимание «5 почему» 14
Битье орехов «Как еще?»/«Что еще?» 17
Шесть вопросов 21
Фристайл вопросов 22
Серпантин поиска 26
Способ «12 друзей оушена» 31
Интерпретация 35
Сумасшедший фотограф 35
Интерпретация термина 36
Интерпретация события 38
Эксперимент в поведении 41
Детализация 42
Дерево комплиментарности целей 44
Дихотомия понятия 46
«Резьба-роспись» («Ре-Ро») 48
Набор названий как мотиватор выбора нужного решения 49
Лестница Флерли 50
Способ «Ягодная поляна» 52
Эффект домино 58
Взрыв стереотипа 61
Тake it easy 66
Ступени подсказок 68
Карта-коллаж 70
Вулкан 71
Минус-плюс 72
По нотам 76
Гипербола атрибута 79
Сравнение 84
Сравнительная саморефлексия 85
Лестница сравнений 86
Контраст 87
Дилемма 93
Другой ракурс 95
Ключ интерпретации 97
Конверсия 101
Стыковка смыслов 102
Гипербола 105
Аналогия 108
Три комнаты 109
Фокус конвергенции 110
Аналогия процесса 111
Ассоциация 113
Чернильные пятна 115
Диаграмма ассоциаций 117
4
t.me/slivki_pro
Персонаж с твоим кодом 118

Гирлянды свободных ассоциаций 119
Анималистичсекие ассоциации 120
Слияние трех морей (алгоритм «смежность-подобие-контраст») 121
Игра в три руки 122
Ассоциация на стимул 126
Циркуляция ассоциаций 129
Фейерверк ассоциаций 131
Cерпантин ассоциаций 134
Инкрустация ассоциаций 135
Лестница ассоциаций 137
Дабл Микст 139
Персонификация 141
Знаки друдлов 143
8 парашютов 144
Галактика ассоциаций 145
Метод мусоросборщик 146
Карта ассоциаций 147
Интеграция 148
Накопление 149
Присоединение 150
Алгоритм стратегии управления 151
Склейка 152
Инъекция астероида 153
Педаль 154
Пересечение 155
Олицетворение 156
Алгоритм 161
УПП – алгоритм поднятия настроения 161
Cнежный ком 164
Круги на воде 167
Спиннер смыслов 170
Циркуляция вопросов 172
Циркуляция вариантов 179
«Слияние двух лун» 182
«Миксер» 183
Паутина 189
“Орел и решка” 194
Комбинация 196
Случайный тандем 197
Два в одном 198
10 негритят 199
Регенерация холмса 200
Вehind the line 201
Royal flush creative 203
Икебана 204
Коллаж минного поля 207
Step by step 212
Дрейф «5 океанов» 214
5
t.me/slivki_pro
Puzzle 217
MixBox 222
Конструктор 226
Эффект калейдоскопа 229
Экстраполяция 232
Афоризм как средство создания… Афоризма 233
Закончить предложение 234
Впадина Бентли 235
Сужение спектра 237
Соты 239
Партия «Рing-Pong» 240
Раунд «Стимул-Идея» 242
Раунд «Аction-Insight» 248
Раунд «Проблема-решение» 253
«10 кеглей» 258
Инкрустация астероида 261
Дриблинг 264
Транспирация 268
Карта «Мind Map» 269
Cшивание 271
Цепная реакция 272
Лента икр (идеальный конечный результат) 275
Импровизация 278
Рондо 281
Скетч Thing 282
Смысл со скоростью 100 км/час 283
17 мгновений скетчинга 284
Спринт идей 285
Магнит 286
Полет на орбиту 288
Маскарад 293
«Wild card «20 трамплинов»» 296
Тактика мелких ставок 298
Эффект бабочки 301
Вдох(!)-Выдох(!) 304
Арт-серфинг 305
Эксперимент «Мат в три хода» 307
«5 может» 309
Модель «Scamper» 310
Взрыв хлопушки 313
Абсурдизация 320
Лайфхак 321
Кульбит слона 329
От обратного 333
Ключ интуиции 335
Дебри гротеска 337
Метаморфоза 342
Интервенция объекта 343
Пластилиновая ворона 345
6
t.me/slivki_pro
Метаморфоза роли 347

Метаморфоза скучающего образа 352
Метаморфоза секрета 356
Метаморфоза феномена 358
Метафоризация 362
Метафора «Существительное + Причастие» 363
Метафора «Дерево» 364
Метафора "4 кита" 367
Cборка фрейма 368
Метафора свойства объекта 370
Метафора функции объекта 373
Метафора восприятия 375
Duble Mixt 380
Метафора действия 381
Эпилог 391
t.me/slivki_pro
Андрей Толкачев
Гайд успеха. 100 способов
генерации решений
НАВИГАТОР успеха
ГЕНЕРАТОР инсайтов
КРЕАТИВАТОР идей
БЛОКНОТ инструментов
Г И Д п о к о л е н и я «# J u m p O u t»
#CreativeGuide
#BookJumpOut
#Porketbook
#Креативатор
#ГайдУспеха
Об авторе. Андрей Толкачев – писатель и блогер. Автор более 30 книг. «Арт-бук твоего
успеха», «Свой среди чужих: переговоры изнутри», «Эффект звонка» – эти книги по отзывам
читателей вдохновляют на успех, а бестселлер «Личные продажи» стал лауреатом Специаль-
ного Приза Международного конкурса «Имидж-директория 2011». Создатель стартапа «Event-
маркетинг», арт-проектов и мастер-классов: «Креативные инструменты генерации идей в биз-
несе», «5 океанов fashion-бренда», «80 мотиваторов творчества», «99 ступеней в башне писа-
тельского заточения», «Нетворкинг для творца», «Как создать сногсшибательный арт-ивент»,
«Креативные переговоры по модели „СКАРП».
t.me/slivki_pro
Книга-игра
Для кого книга?
t.me/slivki_pro
• Для тех, чья мотивация – путь и достижение. Кому нужны вдохновение и развитие сти-
мульно-продуктивного уровня интеллектуальной активности с помощью инструментов лич-
ного успеха. Когда нет мотивации работать, когда не хватает достойной оценки со стороны
окружающих – тогда нужна книга – ты станешь уверен, что все сделанное тобой в жизни, даже
любая мелочь – это шаг на пути к тому человеку, которым ты должен стать.
• Для тех, кому приносит удовольствие любая «фишка», игра мысли, изящный ход, точ-
ный алгоритм, меткое слово, даже случайная зарисовка – для «неистощимых и неистребимых
экспериментаторов».
• Для менеджеров, владельцев бизнеса, преподавателей-новаторов, бизнес-тренеров,
дизайнеров, копирайтеров, сценаристов, блогеров, стартаперов и всех, кто создает свои про-
екты и дарит креативные книги друзьям.
Зачем книга?
• Gid-line-booк. Чтобы найти новые cпособы творческого самовыражения, где каждая

идея – это космос, а инструмент применения – новый корабль, бороздящий далекие и близкие
просторы.
• Книга-мотиватор. Чтобы создавать креативный контент, вносить заметки в блокнот,
рисовать скетчи на полях, выстраивать алгоритмы, чертить блок-схемы, проектировать, запи-
сывать мастер-классы, лекции и идеи. Так сложится маршрут к навыкам творчества.
• Арт-книга. Чтобы с каждым движением руки книга превращалась в произведение,
содержащее вашу историю: увлекательную и неповторимую. Здесь есть простор для творчества
и самовыражения, остается только закрасить маркером написанное и внести свою запись.
• Инсайт-книга. Чтобы найти самые неожиданные, смелые решения, работая в легких
и удобных алгоритмах (обходясь без кусачек Дальгрена 1). Чтобы инсайты искрили на раскоп-
ках артефактов потрясающих мыслей на каждой странице. Я давно замыслил такую книгу,
где фристайл – не фристайл, а впадина – не впадина. У меня лопаются амбары от креативных
идей, но ничего нет лучше, чем поделиться ими с соучастниками творческого процесса.
• Практичная книга. Чтобы всюду брать с собой, и укладывать компактно в портфель
или рюкзак, чтобы использовать как планшет для записей и зарисовок на весу.
Какая навигация?
Ровно 12 глав книги – синяя полоса
1
Хирургический инструмент для вскрытия черепа.
10
t.me/slivki_pro
Более 100 инструментов создания решений – cерая полоса

Более 100 кейсов – светло-серая полоса
Более 200 способов генерации идей и тренировок – выделено шрифтом без полосы
Примечание. Нумерация способов, тренировок и кейсов в каждом инструменте начина-

ется с цифры «1».
Как работать с книгой?
Cделаем 5 шагов (5П) вместе с книгой!

1. Познакомься с каждым направлением креативного процесса из одиннадцати. Напри-
мер, ты выбрал первый из них – «Опросник». Находишь его в конце книги, где представлена
Таблица «Карта 11 шифров креатива». В таблице есть формула раскрывающая мейнстрим
этого процесса. Открываешь ящик с инструментами – перед тобой «Серпантин поиска», «Фри-
стайл вопросов», а уже под каждым инструментом находишь его бэкграунд (кейс, Способ)
и задание под названием «Тренировка». Так происходит твоя «ориентация на местности».
2. Пробуй инструмент как мотиватор, как алгоритм, как мыслительную операцию.
Инструменты сделаны по максимуму просто, наподобие, гусиного орудия письма. К ним нет
инструкций, их не надо воспринимать, как азбучные истины, главное, точно соблюдать алго-
ритм действий. В этом случае разные по структуре и содержанию абракадабры вопросов и отве-
тов приведут тебя к чему-то новому. «Сегодня я сделаю то, чего не хотят делать другие, а зав-
тра я сделаю то, чего другие не смогут». Слова Джерри Райса, легенды американского футбола.
3. Примени инструмент, скажем, «Сужение спектра». Для этого познакомься со спосо-
бом его работы, и соверши творческое действие 2, заполнив схему своими идеями, особенно
в тех местах, где это обозначено цветными значками. Темы в книге и конкретно в каждой
миссии даны исключительно для того, чтобы показать как работает инструмент. Они, конечно,
связаны с отдельными бизнес-задачами. Но ни в коем случае не нужно думать, что если в мис-
сии задача «Что делать с урожаем яблок?» – то это не про тебя, потому что ты, оказывается,
устанавливаешь пластиковые окна, продаешь кредитные продукты, страховые услуги, кухон-
ную мебель и т. п. Это совершенно не важно! По аналогии с яблоками можно решать проблемы
в любом деле, в любом месте, дома или на работе. «Всякий высокий юмор начинается с того,
что перестаешь принимать всерьез собственную персону». Это Герман Гессе «Степной волк».
4. Проверь смелее по результатам, какие из инструментов тебе подходят и уже работают
на тебя как винт Архимеда (механизм передачи воды из низколежащих водоемов в ороситель-
ные каналы). Это нужно для того, чтобы мышление «соскочило» с привычных шаблонов, чтобы
мозг работал легко и гибко, будучи мобилизован на сложные препятствия (такое ощущение
жокея на скачках), и затем, разжимая решение, как пружину, получать удовольствие от своих
уникальных идей.
5. Поработай с книгой – пока не ощутишь акселерацию, пока креативное мышление
не станет твоим органичным процессом включения в поток деятельности… «Скажи мне – и я
забуду; покажи мне – и я запомню; дай сделать – и я пойму». Китайская мудрость
2
Творческое действие для читателя указано в каждом способе, безусловно в разных объемах, от самых легких до более
трудоемких.
11
t.me/slivki_pro
Какие процессы креатива в книге?
ВОПРОСОТЕРАПИЯ
ИНТЕРПРЕТАЦИЯ
ДЕТАЛИЗАЦИЯ
СРАВНЕНИЕ
АНАЛОГИЯ
АССОЦИАЦИЯ
ИНТЕГРАЦИЯ
КОМБИНАЦИЯ
ЭКСТРАПОЛЯЦИЯ
ТРАНСПИРАЦИЯ
ИМПРОВИЗАЦИЯ
АБСУРДИЗАЦИЯ
МЕТАМОРФОЗА
МЕТАФОРИЗАЦИЯ
12
t.me/slivki_pro
Вопросотерапия
Задавание вопросов, игра вопросов, как выясняется, это эффективный мотиватор. Назо-
вем его «Вопросотерапия».
13
t.me/slivki_pro
Выжимание «5 почему»
Миллионы людей видели, как падают яблоки, но только Ньютон
спросил почему.
Бернард Барух, финансист
Решая свои проблемы мы никогда не задумываемся, что решаем их под копирку

Инерция?
Боязнь рисковать?
Страх не решить?
Гордыня, что так лучше получится?
Конечно надо пробовать иначе!!!!

Возьмите блокнотик. И для интереса забросьте туда свою проблему.
И далее по примеру ниже.
Пример проблемы: автомобиль не заводится.
Почему? – Батарея разряжена. (Сначала почему)
Почему? – Генератор не работает. (Во-вторых, почему)
Почему? – Обрыв ремня генератора. (В-третьих, почему)
Почему? – Ремень генератора истек срок службы и не заменялся. (В-четвертых, почему)
Почему? – Автомобиль не обслуживался в соответствии с рекомендованным графиком
обслуживания. (В-пятых, почему, основная причина)
Метод был первоначально разработан Сакичи Тойода и использовался вToyota Motor

Corporation во время эволюции ее производственных методик.
Удачи!
Не мной замечено, как дети прекрасно справляются со словом «Почему?», конечно роди-
телям придется превратиться в шапку, с которой играет шалун Тузик, но что не сделаешь
ради своего чада. А если серьезно… Зададим себе пять разных вопросов, которые начина-
ются со слова «Почему?» и попробуем найти 5 разных ответов. Может быть иногда нужно
превратиться в ребенка, «достающего» своих родителей (в нашем случае родителем высту-
пит наш же мозг). Прием четко углубляет тему, помогает избежать поверхностных вопросов,
а главное, выискивает неожиданные версии ответов. Если ты устраняешь лишь симптомы про-
блем – ты борешься с её внешними проявлениями, и ситуация глобально не изменится, вслед
за одними симптомами появятся другие. Это всё равно, что ретиво обрывать листья сорняка,
оставляя в земле корень.
Прием «5 Почему» хорош тем, что помогает найти корень проблемы.
Способ 1. Найти Мотиватор потенциального

партнера, который не сработал в переговорах с нами
Способ.
Представьте, что у вас сорвалась деловая встреча. Каждый вопрос «Почему?» работает
в паре с ответом. 4 пары уже поработали – бери пару № 5 (сформулируй свои вопрос и ответ).
– Почему сделка сорвалась?
– Потому что партнер не приехал.
14
t.me/slivki_pro
– Почему он не приехал?
– Ему это не нужно.
– Почему он не был мотивирован?
– Мы не нашли чем его мотивировать
– Почему вы не нашли для него мотиватор?
– Надеялись, что наше предложение вызовет его интерес.
– Почему ….?
–…
Способ 2. Скрытые преимущества товара
C помощью Рис. «5 Почему» нужно задать вопросы и начать последовательно отвечать

на них по вашему товару, чтобы вывести его скрытые от глаз преимущества на чистую воду.
Способ
Закрываем глаза – на 1 минуту представляем продукт/проблему
Задаем первый, приходящий в голову вопрос, например: «Почему он такого цвета?».
Даем ответ.
По той же схеме подводим следующий вопрос и так далее.
Выбираем Решение – победитель конкуренции между 5 ответами.
Соединим свой продукт с победившим решением.
Рис. «5 Почему»
Способ 3. Бизнес-модель для ритейл-бизнеса

В миссии 3 есть один нюанс – нам хватило «4 Почему». Итак, поищем новую биз-
нес-модель для ритейл-бизнеса:
1. Почему магазин?
Может центр, клуб, кафетерий, фудкорт, зона отдыха.
2. Почему продажи?
Может что-то показывать, дегустировать, консультировать, ремонтировать, проверять.
3. Почему товары?
Может продавать услуги, пакеты услуг, решения, помощь, делать ремонт часов, очков,
принимать бытовую технику, изготавливать – открыть мини-пекарню, миникафе.
4. Почему только мы этим занимаемся?
Может провести семинар для дилеров.
Тренировка 1. Почему я должен искать новую работу?
Мои 5 ответов на 5 “Почему”. Ваши 5 ответов на 5 “Почему”
1. Начать новое дело на стороне параллельно с основной работой

15
t.me/slivki_pro
2. Выступить с инициативой нового направления или проекта на старой работе

3. Обсудить перевод на другую должность
4. Переквалифицироваться
5. Расширить/сузить свои полномочия на основной работе
16
t.me/slivki_pro
Битье орехов «Как еще?»/«Что еще?»

Обычаи Японии настолько просты и наполнены смыслом, что хочется привнести их
в свою жизнь. Например, всю осень японцы любуются сменой времен года. У этого занятия
даже есть название: момидзигари – «охота на осенние краски». Люди выходят на природу,
чтобы полюбоваться, как меняют цвет листья на деревьях.
Простейшая схема. Связать два ответа на «Как?» и «Что?»

Мы задаем разные параметры «как-то и что-то» – происходит динамическое взаимо-
действие и соотношение между двумя или более переменными, вызывающее новый эффект.
Например, скорлупы и ядра расколотого ореха. Ты будто разбиваешь крепкий орех и тем
самым отвечаешь всего на два вопроса: «как разбить» и «что там внутри». На удачу.
Мы не знаем, что там внутри какого-нибудь грецкого ореха, может плод уже испорчен, а может
он вкусен и полезен. Есть такая история. Фермеру запретили строительство навеса для лоша-
дей на собственном поле по какой–то формальной причине. «Как еще?» – наверняка сказал
себе фермер, задумывая что-то другое в замену навеса. Он не растерялся и построил («Что
еще?») деревянные стол и стулья, для которых разрешения не надо… просто настолько боль-
шие, что лошади могут под ними находиться.
Кейс. Проблема развития «O.M. SCOTT AND COMPANY» (фирма по распространению

продукции для садоводов, продает семена, удобрения, пестициды)
• Cитуация.
В свое время эта фирма была микро-магазином с обычной продукцией для садоводов –
ничем не лучше, чем у конкурентов.
• Задача
Завоевывать нишу рынка с помощью стратегии партизанского маркетинга!
• Проблема.
Все товары для сада практически одинаковы, да и аргумент в пользу товара для покупа-
телей одинаков: типа «разработки на научной основе». Как следствие, люди не обращают вни-
мания на название фирмы-изготовителя.
• 2 Инсайта
Как еще? Продавцы фирмы Скотта провели опрос среди покупателей: «Как еще мы
можем помочь садоводам?». Покупатели пожаловались на то, что им не удается правильно
засеивать и обрабатывать газоны.
Что еще? Скотт организовал курсы садоводов, а позднее ввел в продажи простое меха-
ническое устройство, получившее название «сеялка Скотта» – маленькая тачка с отверстиями,
размер которых можно изменять для корректировки потоков семян или удобрений для внесе-
ния в почву.
• Результат. Скромный магазин по продаже семян превратился в лидера на рынке това-
ров для садоводов.
17
t.me/slivki_pro
Тренировка 1. Спецзадание. Возьмите самый заурядный продуктовый минимаркет

на вашей улице и «разогрейте» его!!!
Задача тоже заурядная – повышение прибыли.

Способ.
1. Напишите 5–6 ответов на вопрос «Как еще?» и напротив на вопрос «Что еще?»
2. Из всех ответов найдем те, которые хорошо очищаются от скорлупы и из них можно
создать деловое предложение.
Тренировка 2. Спецзадание. Однажды снежный ураган блокировал работу аэропорта

в Детройте…
Авиакомпании Northwest Airlines не удалось подвести свои самолеты к выходам, чтобы

высадить пассажиров. В результате 4 тыс. человек в 30 самолетах сидели 8 часов. Правила
и процедуры не позволили принять креативное решение. Высадить пассажиров на взлетно-
посадочных полосах и доставить в аэропорт
Способ.
1. Напишите 5–6 ответов на вопрос «Как еще?» и напротив на вопрос «Что еще?»
2. Из всех ответов найдем те, которые хорошо очищаются от скорлупы и из них можно
создать деловое предложение.
18
t.me/slivki_pro
Способ 1. Продукт на новом рынке

Ситуация. Как-то одна известная фирма-продавец цветов по почте решила выйти на аме-
риканский рынок, чтобы продавать лаванду, которой местные жители не знали.
Цель. Вывод продукта на новый рынок
Способ
19
t.me/slivki_pro
1. Как-то. По Маккензи мы установили что старый продукт нужно внедрить на новый

рынок: аромат лаванды на рынок, где ее не используют.
2. Что-то. Что для нас является препятствием, а что – способствует? Используем «образ
жизни» как проводник внедрения
3. Зачем-то. … Дебрифинг! Как включить лаванду в образ жизни? – Какие элементы
образа жизни внесут лаванду каждому американцу?
Ваше решение складывается из трех частей.
20
t.me/slivki_pro
Шесть вопросов
Как ни крути, есть шесть важных вопросов.
Возьмите новый лист бумаги или создайте новый текстовой документ. Напишите вверху
основную тему рассказа, а затем задайте 6 основных вопросов: «кто?», «что?», «когда?»,
«где?», «зачем?», «как?»
Ответьте на каждый из этих вопросов, пользуясь предложениями из написанного вами
текста. Например, если вы взяли тему «Весна», на вопрос «кто?» вы можете ответить «мы
с мамой». «Когда?» – «в один теплый майский день, когда мне было шесть лет». «Где?» –
«в саду за нашим старым домом». «Почему?» – «потому что это был один из самых счастливых
моментов в моей жизни». «Как?» – «в саду были только мы с мамой, сестры еще не пришли
из школы».
Теперь перечитайте свои ответы. Возможно, на какой-то вопрос вы ответили несколь-
кими предложениями, а какой-то оставили без ответа. Если вы больше всего написали о «где?»
и «почему?», возможно, на этом и стоит основывать ваше сочинение.
21
t.me/slivki_pro
Фристайл вопросов
Акт познания состоит не в том, чтобы изобрести новую мысль,
чего нельзя сделать хотя бы в силу дискретности времени, а нужно
организовать то, что породит саму эту мысль. …Не прямое порождение
мысли, а создание неких напряжений и сцеплений или возможностей,
которые породят мысль…
Мераб Мамардашвили «Картезианские размышления»
«Шоссе в никуда» – название нашумевшего фильма или метафора для человека, потеряв-
шего свою дорогу…, человека, опустившего от бессилия руки… Но «Ее Величество Жизнь»
cостоит из вопросов, задает нам вопросы, и иногда, за нас на них отвечает… А попро-
буем задать себе вопрос (это иногда лучше, чем задаст его жизнь). Последствия незаданных
вовремя вопросов чудовищно смехотворны. Мой коллега Майкл Микалко предложил обра-
титься к записям в книгах Патентного бюро США. В них-то мы и обнаружм «шоссе в никуда»:
пеленки для попугаев (или попугайчят–прим. автора), будильник, пускающий струйку воды
в лицо спящего (радость спящего будет непомерна-прим. автора) и леску для выуживания гли-
стов из желудка (чем не хобби?-прим. автора).
Опросник – для меня это подобие игры в шахматы, где белые фигуры задают вопросы,
а черные – должны ответить. Вопросы. Самые разные… В «Опроснике» ты задаешь вопросы,
и ты же на них отвечаешь. Между «Тобой и Тобой» будто зеркало Гезелла (стекло, зеркаль-
ное с одной стороны и затемненное с другой). Это для того, чтобы ты по-разному взглянул
на ситуацию при составлении вопросов и ответов.
Если продолжить аналогию с шахматами, «Опросник» в каком-то случае – это спокой-
ная испанская партия, а иногда и агрессивный ферзевый гамбит. Все в определенных алгорит-
мах, они заложены в каждом инструменте и представлены в схемах. Поэтому идея опросника –
это задать вопрос – мобилизатор, чтобы зацепиться за невидимые на первый взгляд крючки
решений. Затем войти в группировки вопросов, которые связаны «одной целью», «скованы
одной цепью», чтобы между ними происходила интерференция (взаимное влияние). Комби-
нации вопросов рождают уникальные инсайты, в чем ты убедишься, как только приступишь
к одному из инструментов.
Так для меня вопросы…
…Это сети, которые хочется порвать, чтобы распутать крупную рыбу верных ответов.
…Это виноградники, где нам предстоит вырастить урожай вкусных решений.
…Это поединки внутри тебя – победишь и сам повесишь себе пояс Лонсдейла (награда
в профессиональном боксе).
…Это задаваемые в определенной последовательности вопросы, чтобы лучше понять
проблему и направить ход мысли по направлению к наиболее сильным решениям.
Итак, продемонстрируем искусство спуска с горы. Мы «тестируем» склон. Вопросы –

это его холмы, бугры и впадины (после впадины Бентли нам и «море по колено»), поэтому
вопросы – прямые и задиристые – цепляем к ним ответы-способы спуска, помогающие нам
успешно преодолеть трассу – вопросы и ответы взаимосвязаны. По окончании включаем
импровизированное видео своего спуска и нажимаем на паузу нужного ответа, который при-
несет желаемый результат. Вопросы как бы попадают в разные отрезки горной трассы. Только
не падать! Для этого попутно оцениваем ситуацию и принимаем решение, как пройти участок
пути.
22
t.me/slivki_pro
Способ 1. Расширить продуктовую линейку чипсов,

используя недоработки в аналоге конкурента
Способ.
Представлю себе пакетик отечественных чипсов, невзрачный и неаппетитный, в закры-
той упаковке, с шуршащими россыпями продукта внутри.
В таблице 1. заполню 7 пунктов по трем столбцам. 5 остальных пунктов оставлю
для вашего продукта незаполненными. Познакомившись с примерами 7 решений нужно доба-
вить свой вариант по чипсам в 5 пустых строк.
Столбцы определим следующим образом:
• Первый столбец «Ключевой вопрос». Какие вопросы пришли бы мне в голову, глядя
на продукт? Заполняю первый столбец, где вопросы последовательно пролагают путь друг
для друга.
• Второй столбец «Критическая оценка» – это по сути диссиметрия. Во втором столбце
рассматриваю ситуацию в существующем объекте или системе – ищу противоречие и наношу
удар, как в джиу-джитсу, в наиболее уязвимое место – даю критическую оценку.
• Третий столбец «Новое Решение». Нахожу новые решения для своего концепта.
4. Решение. У меня проявило себя новое направление потребления чипсов. Передаю
эстафету вам!
Таблица 1. От ключевого вопроса к новому решению.
23
t.me/slivki_pro
Способ 2. Поиск новых сегментов для отечественного кваса
Способ.
• Главная проблема в продажах продукта – сезонность в употреблении: летом – пьют,
зимой – нет.
• В этой миссии, на каждом этапе трассы (Рис. 1) применим сокращенный вариант, состо-
ящий из двух элементов: «Ключевой вопрос», например, «Чего не хватает квасу?» и «Инсайт-
ответ» например, «Традиция».
• Пройдите трассу – для этого рядом с каждым этапом впишите свой вопрос и ответ
по продукту, который вас интересует. Мои ответы лучше прикройте листком бумаги, а потом
откройте – сравните варианты: свой и мой.
24
t.me/slivki_pro
Рис 1. Трасса для фристайла

‫؂‬
25
t.me/slivki_pro
Серпантин поиска
Серпантин (от лат. serpent – «змея») – извилистая горная дорога и её участки, образую-
щие крутые повороты, витки, петли. Поэтому, если во фристайле, как инструменте, все пред-
определено, то в серпантине – путь должен нас удивлять. А путь – это наши вопросы и ответы.
Значит, нужен «серпантиНнНнНннный» образ мыслей. Для этого вопросы должны быть кру-
тыми и извилистыми как эта горная дорога. Но выход из виража преподнесет новый сюрприз –
возможно более крутой вираж, что аж захватит дыхание. Поэтому на пути немало дедлайнов.
Может быть именно так изобретенные в начале 19 века механизмы для наказания заключен-
ных и измельчения зерна со временем превратились в беговые дорожки для тренировок.
Кейс. «Как спроектировать оригинальный

и удобный контейнер для мусора?»
Способ:
Шаг 1. Тестирование Идеи на серпантине 4-х поворотов (Рис 1. Приключения контей-
нера), чтобы «сжать» задачу до оптимального решения. Главное – вписаться в каждый поворот.
Шаг 2. Результат. Эти вопросы вдохновили одну компанию на создание новаторского
изделия: складного мусорного ведра. Оно изготовлено из пластика, хранится как плоский
лист в сложенном виде, простые крепежные лапки и система быстрой сборки и разборки.
Оно смотрится лучше, чем прочие контейнеры для мусора, и «пожирает» не так много ресур-
сов матушки-Земли.
Рис 1. Приключения контейнера
Кейс. Вопросы выводящие из благодушного состояния к критическим и конструктивным

идеям
1. Как вы себя чувствуете?
Эмоциональная разрядка клиента и ориентация его в нужном направлении.
Выясняем ценности: движение-компания-общение
2. Что c вами происходит?
Участники группы вспоминают и сообщают о пережитом опыте и о своей потребности.
3. Согласны ли вы с тем, что?
Чему научил клиента опыт?) Согласны ли вы, что забота для вас самое главное?
4. Что если..?
Экстраполировать опыт на то, что бы произошло, если бы изменились условия.
5. Что бы вы сделали по-другому?
Эти вопросы направлены на формулировку и осознание альтернативных стратегий.
6. Как бы вы реализовали это в реальной жизни?
Эффект сравнений: соотнести разный опыт. Как вам удается реализовать вашу заботу?
26
t.me/slivki_pro
Тренировка 1. Тестирование госпожи

Идеи на нахождение в ней преимуществ
Способ.
Возьмите 1 любимую идею из серии: попасть…, добиться…, поехать…, попробовать…
получить….
Задайте по избранной идее 4 наводящих вопроса в рис. «Серпантин вопросов».
Экспромтом дайте 4 ответа в рис. «Серпантин ответов».
Сделайте выбор самого удачного ответа.
Рис. 1. «Серпантин вопросов»
27
t.me/slivki_pro
Рисунок «Серпантин ответов»

‫؂‬
Тренировка 2. Разработка нового направления работы сотрудником фирмы
Способ.
1. Сформулируем свое новое направление работы.
2. Зададим 4 наводящих и удивляющих вопроса в схеме «Серпантин вопросов».
3. Экспромтом дадим 4 удивляющих ответа в схеме «Серпантин ответов».
28
t.me/slivki_pro
Схема «Серпантин вопросов»
29
t.me/slivki_pro
Схема «Серпантин ответов»

‫؂‬
30
t.me/slivki_pro
Способ «12 друзей оушена»

Умение слушать, задавать самые простые вопросы и любопытство – важнейшие условия
успеха в бизнесе… Ричард Брэнсон
Мы постоянно получаем сигналы(вызовы) от новых проблем. Не успевая ими заняться
во время – мы ощущаем что они уже собрались в стаю и готовы растерзать нас за бездей-
ствие. Как превратить, например, 12 вызовов в 12 друзей 3? Когда ко мне пришла такая мысль –
я загорелся, тут же произнес первое пришедшее в голову название этой операции Мозговой
штурм «Сhallenge-12». Интересно, когда художник Роберт Эрнест Милтон Раушенберг в каче-
стве материала для своих произведений стал использовать колеса, лопаты, шестеренки и раз-
ный мусор, может в них он сначала обнаружил своих друзей?
Здесь тестируется дружба со своими идеями и принципами – все они должны стать ком-
панией закадычных друзей, объединиться вместе (конечно, после проверки «на вшивость»).
Здесь и сейчас.
Способ 1. Колесо фортуны 12 друзей для бизнес-кластера
Способ.
• Рисуем круговую диаграмму (круг занимает весь лист и разбит на 12 долек).
• Проводим индивидуальный или коллективный мозговой штурм по наполнен ию долек
формулировками 12 ключевых вопросов по одной теме. Каждый вопрос – это вызов, это моти-
ватор выуживания проблемы (вносится независимо от реализуемости и жизнеспособности).
Как в Таблице 1. «Пример 12 сформулированных вопросов по одной теме».
• Если у вас есть проект – заполняем 12 стикеров-ответов. На 1 стикере пишется 1 ответ
и клеится в 1 ячейку. Каждый ответ на вопрос – это инсайт, он извлекается из каждой про-
блемы. Оценка и критика запрещены.
• Все ответы интегрированы в логическую цепочку из 12 стикеров, построились в кружок
и готовы запуститься. Чем не “Колесо Фортуны”? Закрутим в нужном направлении – каждое
звено определит инерцию движения для последующего звена.
Таблица 1. Пример 12 сформулированных вопросов по одной теме
3
Если у вас 9,10,11 вызовов – ничего страшного, я взял условное число. Мне оно, как говорят «чем-то запало».
31
t.me/slivki_pro
Кейс: Ваше турагентство находится в бизнес центре, где помимо него ещё 200 компаний.
Задача – превратить 200 компаний в своих клиентов. Бюджет ограничен (примерно 50 000 руб-
лей).
32
t.me/slivki_pro
На рисунке видно центральное звено (ствол) – туристическое агентство «Happy travel».

От центрального звена отходят линии (корни) к другим звеньям – это задачи.
Задача 1. Создать и изготовить рекламную раздаточную продукцию: визитки, бро-
шюры. – 10 000 руб. на печать рекламной продукции: 1000 шт. визитки, 500 шт – брошюры.
Задача 2. Выяснить основной маршрут посетителей бизнес-центра и поставить промоу-
тера(ов) на вход в бизнес-центр и на основные проходные места для раздачи рекламного мате-
риала. – 10 000 руб. на работу двух промоутеров в течении одной рабочей недели (2 промоу-
тера, 5 дней, 5 часов в день, со ставкой 200 руб./час).
Задача 3. Создать рекламную акцию "Приведи друга" для сотрудников компаний, оби-
тающих в данном бизнес-центре. Суть акции: получение скидки клиентом на туристические
путевки при приведении клиента в компанию. – 5000 руб. на печать рекламных брошюр.
Задача 4. Необходимо "рассказать" об открытии. Устроить открытие турагентства –
создать праздничное оформление офиса – арка из воздушных шаров на вход, раздача бесплат-
ной сувенирной продукции – ручки, флешки, брендированные сладости, брелоки, календари
и пр. – 15 000 р.
Задача 5. Договориться с местной точкой питания об акции. "Покушай вкусно – получи
вкусную скидку". При покупке десерта "Чизкейк" (или любого другого), клиент получает кар-
точку со стирающимся полем, в котором будет указан выигрыш – размер скидки, или фраза
"Попробуй еще". – 12 000 руб. – изготовление 1000 скретч-карт (скретч-карта – это карта
с нанесенным на нее стираемым слоем, под которым размещают пин-коды (цифровые, бук-
венно-цифровые, буквенные, в сочетании различных регистров).
Задача 6. Познакомиться с соседями. Необходимо, чтобы один или несколько сотрудни-
ков турагентства обошли компании-соседей и рассказали вкратце об открытии и предложили
свои услуги и партнерские предложения о корпоративных выездах для компаний. – бесплатно,
задача входит в должностные обязанности сотрудников.
33
t.me/slivki_pro
Задача 7. Предновогодняя лотерея. Собрать заявки с сотрудников компаний-соседей.

В качестве участия, необходимо предоставить визитку и дать согласие на участие в розыгрыше.
И в преддверии Нового года разыграть скидку в 10 % на любой оформленный тур. – 2000 руб. –
стоимость лототрона (лотерейный барабан).
Задача 8. После заполнения клиентской базы (при помощи визиток, полученных с лоте-
реи и иных контактов) делать постоянную рассылку на горячие туры и иные предложения
по путевкам. – бесплатно, задача входит в должностные обязанности сотрудников.
Итого затрат: 54 000 тысячи рублей.
34
t.me/slivki_pro
Интерпретация
Сумасшедший фотограф
Это на умение придумывать названия.
Фотография перед копирайтером. Он должен придумать название. И так десяток, а потом
обмен мнениями. – очень интересно.
Это на умение создавать концепции.

Нужно найти фотографию или сделать свою, где 5 любых предметов не имеют отноше-
ния друг к другу. Затем найти связь между ними или связующий предмет среди них и объяс-
нить это.
35
t.me/slivki_pro
Интерпретация термина
Интерпретацию проводим согласно цели.
Например, наша цель – понять поведение потребителя информации на разных дистан-
циях по отношению к нам.
Коммуникатору нужно знать, в каком состоянии находится в данный момент его целевая
аудитория и какое состояние отношений необходимо создать.
Целевая аудитория может находиться в любом из восьми состояний (осведомленность,
информированность, знание, расположение, предпочтение, доверие, убеждение, реальная под-
держка).
1. ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ.
ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: СЛЫШАЛ, ВИДЕЛ, ЧИТАЛ, ПРИПОМИ-
НАЮ
Прежде всего необходимо установить степень осведомленности целевой ауди-
тории о товаре или организации. Аудитория может быть полностью неосведомлен-
ной, искаженно осведомленной, знать одно название или что-то припоминать, кроме
названия.
ЗАДАЧА коммуникатора ¾ создать на этом этапе узнаваемость названия,
рекламы, продукта.
Предположим, в Москве существует институт под названием «ИБР», желающий при-
влечь абитуриентов из России и стран СНГ, где его названия никто не знает. Предположим
также, что в России тысячи людей интересуются рекламой, которые могут быть потенциально
заинтересованы в «ИБР». Институт может поставить перед собой цель добиться в течение года,
чтобы 90–95 % этих возможных студентов стали знакомы с названием «ИБР». Ошибка: «лож-
ная осведомленность».
2. ИНФОРМИРОВАННОСТЬ.
ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: ХОРОШО ОСВЕДОМЛЕН, ОБЛАДАЮ
ИНФОРМАЦИЕЙ,
Целевая аудитория может быть осведомлена об институте, но не обладать
никакими другими знаниями, т. е. большей информацией.
«ИБР», возможно, захочет, чтобы его целевая аудитория была проинформиро-
вана, что «ИБР» ¾ частное образовательное учреждение с указанием правил поступ-
ления, программ и геолокации. Институту необходимо знать, какая часть аудитории
имеет незначительные, некоторые или достаточно полные знания об «ИБР».
3. ЗНАНИЕ (совокупность взаимосвязанных сведений в какой-н. области).

ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: СФОРИБРОВАЛ ОБЩУЮ КАРТИНУ,
ПОНЯЛ
Целевая аудитория может быть проинформирована об институте, но не видеть
за этой информацией сущности. Получатель информации должен понимать когда,
как и для чего он может получить воспользоваться услугами института. В качестве
тактической цели в сфере коммуникаций институт может принять решение о фор-
мировании благоприятного PR-образа.
4. РАСПОЛОЖЕНИЕ.
36
t.me/slivki_pro
ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: МНЕ НРАВИТСЯ, ПОЛОЖИТЕЛЬНО

ОТНОШУСЬ, ТЯГОТЕЮ, НО МЕЧТАТЬ НЕ ВРЕДНО
Если целевая аудитория знает о таком образовании, какие чувства по отно-
шению к нему она испытывает? Можно составить оценочную шкалу со следую-
щими разрядами: очень негативное отношение, довольно негативное отношение,
безразличное отношение, довольно положительное отношение, очень положитель-
ное отношение. Если аудитория относится к ИНСТИТУТУ «ИБР» индифферентно,
коммуникатору предстоит выяснить, почему «не цепляет», а затем разработать ком-
муникационный канал для получения благожелательного отношения.
5. ПРЕДПОЧТЕНИЕ.
ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: НАХОЖУ ПРЕИМУЩЕСТВА, ВЫБИРАЮ,
ПРИЗНАЮ ЛУЧШИМ В СРАВНЕНИИ С ДРУГИМИ.
Целевая аудитория может испытывать благорасположение к институту, но не
отдавать ему предпочтения перед другими. В этом случае коммуникатор будет
пытаться сформировать потребительское предпочтение. Он будет расхваливать
преимущества института и качество его услуг и прочие свойства. Об успехе своей
кампании коммуникатор может судить после ее окончания по результатам коли-
чества поступивших. Ошибка: несоответствие. Пренебрег пословицей: «Выбирай
епанчу по своему плечу».
6. ДОВЕРИЕ (уверенность в чьей-л. Добросовестности, правильности чего-н., искренно-

сти и основанное на этом отношение к кому-н., чему-н. Ожегов Словарь русского языка).
ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: СОГЛАСЕН и УВЕРЕН.
7. УБЕЖДЕНИЕ (твердый взгляд на что-н., основанный на какой-н. идее, мировоззрении

Ожегов Словарь русского языка)).
ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: УВЕРЕН И УБЕДИЛСЯ.
Целевая аудитория может испытывать доверие к конкретному институту, но не быть уве-
ренной в том, что потом это станет площадкой для карьеры, что они посвятят себя рекламе.
Задача коммуникатора ¾ убедить в том, что поступление в «ИБР» ¾ наиболее оптимальный
курс действий.
8. РЕАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА.
ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ относи-
тельно НАС.
Некоторые члены целевой аудитории могут обладать необходимыми убеждениями,
но так и не собраться поступить на учебу. Возможно, они ждут получения дополнительной
информации: о скидках, о новых преимуществах, о последующем трудоустройстве. Коммуни-
катор должен подвести этих потребителей к совершению требуемого от них заключительного
шага. Среди приемов, толкающих на совершение сделки – акции стимулирования.
37
t.me/slivki_pro
Интерпретация события
Информационная Таблица. Выбор интонации. (Схема 16 интонаций):
Интерпретация своей оценки

Таблица 3.
38
t.me/slivki_pro
Результат:
«0» – интерпретация не обнаружена. Закрытость. Отсутствие поиска решения. Страх.
Преувеличение проблемы.
39
t.me/slivki_pro
«1–3» – есть четкая интерпретация неудачи.

«3-12» – есть ситуативный подход к неудаче.
«13–18» – вы креативны – есть готовность найти любой выход.
По нумерации:
1-13 – рациональный подход
14-17 – образный подход.
40
t.me/slivki_pro
Эксперимент в поведении
Люди, которые нравятся себе, имеют больше успеха и зарабатывают больше. Слышали
такое?
Давайте вместе проведем эксперимент в 2 захода, но с паузой между ними.

Заход первый.
1) Возьмите установку: «Я нравлюсь себе».

2) Обратитесь к кому-нибудь в этом состоянии.
3) Зафиксируйте, как это повлияло на взаимодействие.
Заход второй.
1) Возьмите установку: «Я не нравлюсь себе».
2) Обратитесь к кому-нибудь в этом состоянии.
3) Зафиксируйте, как это повлияло на взаимодействие.
Теперь прямо сейчас встаньте, пройдитесь с этой мыслью метров 10 и сравните эти 2
взаимодействия друг с другом.
3) Какая у вас эмоция? Поделитесь ей
41
t.me/slivki_pro
Детализация
Внимание к деталям в огромной степени определяет успешную
реализацию бизнес-идей.
Ричард Брэнсон, предприниматель
Что случилось на рубеже 20 и 21 веков с компанией Kodak? Она обанкротилась. Лидер

в разработках технологий обработки фото- и кинопленок, поразивший цивилизованное обще-
ство своей продукцией – лидер, на который работали крупные научные центры и вузы, вдруг
оказался выброшенным на свалку истории… Выскажу спорную точку зрения. Компании
не хватило того, что называется «выпустить пар», нужно было «не упиваться собой, а упиваться
креативом», воспринимать новое, детализировать свои шансы. Она слишком закопалась в соб-
ственном «огороде» и уверовала в идеал совершенства своего продукта.
Детализация означает способ дробления объекта на те составные части, которые воз-
можны для «детализатора», чтобы собрать новую комбинацию из этих частей. Так существо-
вавшие до того стереотипы будут разрушены, так придет новое понимание сути происходя-
щего.
Разложи объект, проблему, ситуацию на детали, посмотри на каждую из них. Разбивай
свои крупные долгосрочные проекты на мелкие эпизоды и мгновения, и наслаждайся каждым,
как куском руды, как самородком, добытым с глубин неосвоенных рудников. Разбросай, чтобы
найти вокруг новые решения, а затем…
Синтезируй идеи. Соедини все части в любой конфигурации и последовательности, если
не складывается – займись любым кусочком. Соверши в результате невозможное, пусть это
останется даже на бумаге, как твой завет…(шутка, похожая на правду).
В кинофильме режиссёра Алехандро Гонсалеса Иньярриту «21 грамм» – совершенно
своеобразная фабула, сцены разбросаны как рассыпавшиеся разноцветные украшения одной
коллекции, если внимательно взглянуть на один из теглайнов: «Сколько весит жизнь?» – то ста-
42
t.me/slivki_pro
нет ясно, это из камешков состоит наша жизнь – и когда какой выпадет – не знаешь. Но она
такая легкая и хрупкая, что весит она всего 21 грамм – вес теряемый человеком в момент
смерти.
Оглядеться по сторонам! Найти то что можно разделить. Посеять муку, чтобы испечь
пирог. Разобрать, чтобы собрать. Но в начале выделить то, что различается, по единому прин-
ципу, исходя из одной отправной точки.
Посмотри на клавиши фортепиано, где все звуки разобраны по костяным клавишам,
и каждый чем-то примечателен. Начинаем с игры в настройщика музыкальных инструментов –
прислушиваемся к каждому звуку, а чтобы найти фальшивый – пропускаем их через воронку
Бюхнера (воронка для фильтрования жидкости под вакуумом). Зашли в музыкальный зал,
а вышли из химической лаборатории. Ведь все мысленно – значит все возможно, и не забудь,
еще и метафоры помогают.
Итак мы художники нюанса.
43
t.me/slivki_pro
Дерево комплиментарности целей

Для выбора достижимых целей я рекомендую метод «Дерево комплиментарности
целей». Дерево – это тот организм, где от корней до листьев и плодов все цели подчинены
одному – развитию. Так и наши цели будут иметь прочную основу для взаимосвязей.
1) Индивидуальный Способ.
На примере «Выступление перед аудиторией»
ШАГ 1. ВЫБОР ЦЕЛЕЙ. Во втором столбце таблицы 10 разработанных целей – выберем

из них 5 (50 % из возможных) – тех, которые по нашему мнению можно реализовать в выступ-
лении. Это значит – мы заменим «монополию» одной цели (как обычно, в выступлениях цель
одна – успех) на «комплиментарность целей», что означает следующее: реализация одной цели
помогает достичь другой.
ШАГ 2. СТРУКТУРА ВЫСТУПЛЕНИЯ. В третьем столбце таблицы нарисуем дерево,
и представим себе, что от корней до веток размещены наши 5 целей по порядку их исполнения.
Скорее, первая цель будет эмоциональной, посвященной созданию атмосферы в зале, ведь вза-
имоотношения спикера и его аудитории имеют иррациональную основу – установление эмо-
циональной связи снимает препятствия, стоящие на пути к реализации последующих целей.
Выбор каждой цели желательно осуществить согласно ее влиянию на следующую цель.
ШАГ 3. СТРАТЕГИЯ ВЫСТУПЛЕНИЯ. Соединим цели линиями между собой. Это зна-
чит, мы подтверждаем связь между ними! У нас выстраивается стратегия. Самое важное, чтобы
последняя фраза сделала конверсию всей презентации в фидбек.
ШАГ 4. МОТИВАЦИЯ. Мы построили «Дерево целей», где каждая цель дополняет дру-
гую. Больше целей – меньше рисков – больше шансов на результат!
Табл… «Дерево комплиментарности целей» на презентации
44
t.me/slivki_pro
45
t.me/slivki_pro
Дихотомия понятия
Любое понятие можно разделить на две части, создающие в сумме целое. Для этого два
элемента, полученные в результате деления, должны противоречить друг другу. Этот способ
называется дихотомическим делением, или дихотомией. Это используется часто для созда-
ния комичных положений. Взгляните, фраза из кинофильма «Кавказская пленница»: «У меня
теперь только два выхода: или я ее поведу в загс, или она поведет меня к прокурору» – опре-
делила сюжетное направление, увеличила напряжение и раскрыла мотивацию эксцентричных
персонажей.
Открываю статью в деловом издании. Она называется «Два способа вернуть доверие
своего босса». И вот взгляните как удобно, исходя из дихотомии поднять вопрос: «Первый
шаг к решению проблемы – понять, что именно поставлено под сомнение: ваша надежность
или ваша компетентность».
Для делимого выбираем самые разные задачи и бьем каждую пополам, а затем полу-
ченные части тоже пополам, и так далее, пока не сверкнет в глазах огонек от неожиданного
всплеска идей.
Способ 1.
На примере «Повышение качества бытового обслуживания населения»
Как более качественно обслуживать клиентов, не увеличивая бюджет на это?

Первое звено для деления: «Проблема обслуживания». От него возникают второе и тре-
тье звенья «Проблема» и «Культура обслуживания», а от них в свою очередь еще по два звена.
(Рис. 1.). Далее могут появиться звенья о дизайне, инфорИБРовании, стимулировании продав-
цов и возвращении неудовлетворенных покупателей. В результате мы легко найдем решение.
Возможно, неожиданное и простое – сообщим неудовлетворенным клиентам, что они помогли
нам выявить недостатки, мы им благодарны и специально разработали что-то, для чего-то,
в такие-то сроки….
Рис. 1. Дихотомия проблемы обслуживания.

‫؂‬
46
t.me/slivki_pro
Способ 2.
На примере «Что делать с урожаем яблок в саду?» (Рис. 2).
Кратко, буквально в двух словах, сформулируйте суть задачи. Например, «Что лучше
сделать с урожаем яблок?».
Разобьем задачу на две части – одна часть задачи определена как «урожай», а другая
как «яблоки».
Выделим из каждой половинки еще по две половинки.
А теперь, когда у нас уже 4 части – можете самостоятельно сделать из них 8, если эти 4
пока не подсказали решение. Не беспокойтесь за правильность – доверьтесь интуиции и вооб-
ражению, пока не почувствуете, что исчерпали свои возможности.
Взять другой цвет и обвести одну клетку как самую важную. Подумайте, какую новую
идею подскажет вам тот или иной признак. Истинно новаторская идея может быть скрыта
в самом, казалось бы, незначительном признаке – подобно тому как простая капля воды бывает
в состоянии донести до нас свежий запах океана. Например, в нашем случае идея может быть
такая. Снимать с ветки только крупные яблоки. Остальные снимут приглашенные собиратели
урожая для своего личного употребления, причем еще немного нам заплатят. Для этого сад
можно сдавать на время этим сборщикам урожая. Экономия на инвентаре для сбора урожая,
сортировке, хранении, уничтожении, транспортировке, зарплате сборщиков.
Рис. 2. Дихотомия проблемы cбора урожая яблок.

‫؂‬
47
t.me/slivki_pro
«Резьба-роспись» («Ре-Ро»)
В этом приеме находим ассоциацию с работами по дереву, чтобы легче решить задачу
в проекте. Поэтому каждый этап мышления ассоциативно связан с этапом работ мастера
резьбы и росписи.
Способ 1.
На примере «Создать уникальный отель по примеру отеля ArtSeriesHotels в Австра-
лии» (Рис. 1.).
• Резьба (Разработка деталей). Нужен отель, каких еще не придумал никто. Переби-
раю варианты направлений видения «судьбы отеля»: новаторский по технологиям, экспери-
ментальный по типу номеров, дизайнерский по стилю, театральный по атмосфере, оздорови-
тельный по программа, деловой по программа и т. д..
Соединяем линиями.
• Роспись (Интеграция). Пытаюсь найти каждому направлению его выражение на прак-
тике: Отель может быть раздроблен на виды деятельности на них потом строится концепция.
варианты концепций: гном (для микроотеля), лаборатория (поиски стиля), фитнес-клуб (оздо-
ровительная программа), коворкинг-центр (встречи деловых и творческих сообществ),
музей (для пенсионеров).
Двигаюсь дальше. Название наполнит задумку смыслом. Для этого выберу 1 позицию,
полученную в процессе «Ре-Ро» по отелю, придумаю название и расскажу о ней концептуально.
Рис 1. «Ре-Ро»
‫؂‬
48
t.me/slivki_pro
Набор названий как мотиватор выбора нужного решения

Списки, списки. Они окружают нас, как тараканы. Смотришь – нет, и вдруг есть. Но их
не надо бояться. Прихожу на занятие по творческим технологиям и список вытягивает меня
из пучины информационного мусора. Работаю над новой книгой – мечтаю сделать ее компакт-
ной, цельной и концептуальной… Когда появится список – в нем я обнаружу: какова комбина-
ция смыслов и как она закружит читателя. Пора, пора взяться за коллекции списочных фоли-
антов, где затаились любимые названия, выражения, стихи, цитаты и персонажи.
Стоит к ним прикоснуться – и мысли потекут по каналам вашего воображения.
Вот недавно для игры «Как создать свой мастер-класс» у меня получился такой спи-
сок тем.
• 5 моих побежденных страхов
• 5 направлений развить свой талант
• 5 достижений, которыми я горжусь
• 5 деятелей, которые меня вдохновляют
• 5 выводов, которые я сделал в жизни
• 5 правил, которые я нарушил и победил
• 5 чувств, которые я испытываю сейчас и дарю вам
• 5 способов повысить эффективность своей работы
• 5 ответов, которые мне хотелось бы услышать от мудреца
• 5 ценностей, которые я хочу передать своему ребенку
• 5 удачных решений, принятых мною
• 5 приговоров, которые я не вынес
• 5 инструментов развивать креативность
• 5 предметов моего успеха, которые можно носить в кармане
• 5 слов, которые я хотел бы сказать своей матери (отцу)
• 5 слов, которые я никогда не скажу своей матери (отцу)
• 5 человек, с которыми я хотел бы встретиться
• 5 моих неоконченных дел
• 5 моих концепций в творчестве
• 5 жизненных ошибок-уроков, которые я получил
• 5 поступков для обретения счастья
Выбор нужно осуществить мгновенно. Тогда искра и выбьется из камня.
49
t.me/slivki_pro
Лестница Флерли
Не всем достается судьба или выпадает жребий наслаждаться Норвегией, фьордами,
и заодно прогулками по горной, старой, длиннющей, высокой лестнице.
4444 узкие деревянные ступени. От первой до последней – 1600 метров. Первая и послед-
няя различаются высотой в 740 метров. Это путь на заброшенную электростанцию, на очеред-
ной разрушенный Вавилон, где… А впрочем, у каждого свои «страшилки».
«Раз, два, три, четыре, пять,

Вышел зайчик погулять,
Вдруг охотник прибегает,
Прямо в зайчика стреляет».
Помните эту старую детскую считалочку? У взрослого человека, может быть в другой
формулировке, она сохранилась на подсознательном уровне.
Поднимаешься по зеленому тоннелю из деревьев и папоротников. Тебя сопровождают
две ржавые рельсы и две толстые трубы. А внизу тебя ждет брошенная вагонетка, – откатала
свое.
Рельсы, заросшие папоротником, как-то угрюмо напоминают о тщетности человеческих
намерений прокладывать таким образом путь куда-то ближе к небу. Даже, если ты везешь обо-
рудование и уголь.
Две трубы, зеленые и ржавые на стыках, давно уснули на подъеме, – они отслужили свое,
они – часть пейзажа, и может, вакуум для шального ветра, забравшегося внутрь, не более.
А когда-то по ним в действующую электростанцию шла вода.
Со скрипом и без перил. С дождем, ветерком и солнцем. Со спутником и без оного.
С улыбкой и без. По правую руку торчат макушки сосен, по левую – скалы. А внизу, будто
на подступах к лестнице – скалистый берег и море.
Из открытых источников
Читатель уже сомневается: «На кой черт она мне сдалась?» Впереди руины железа.
Так-то оно так, я и сам по ней не поднимался, пишу с рассказа приятеля. Да вот прикинул.
У всякого человека встречается на пути своя «лестница флерли»…
Она окажется из 444-х или 44-х ступенек – не важно, – важно, что избрав для себя мета-
фору подъема по ступенькам – понимаешь: «я себя преодолел, постепенно, хоть в чем-то себя
преодолел. Фобии-красавицы в очереди стоят. Вон они! С буквы «а»: агорафобия, акрофобия,
панфобия, технофобия и далее по ранжиру.
Проходя свои ступени, обнаружишь то, что было недоступным, – обретешь ощущение
высоты над тем, что окружает тебя, и может быть, угнетает.
Из открытых источников
Обязательно вспомнишь что-то… А там и до дневника или мемуаров недалеко…
…В короткой фразе «Моя лестница флерли», записанной вами в дневнике, могут вме-
ститься такие громадные пласты жизни…, даже дух захватывает. Подумал сейчас об одной
записи, что попалась на глаза. Ее сделала одна из героинь книги Кэтлин Адамс «Дневник
как путь к себе»:
Я родилась.
Отец нас оставил.
50
t.me/slivki_pro
Моя мать умерла.

Отец вернулся.
Я покинула дом, выйдя замуж.
У меня родилась дочь.
У меня родился сын.
Я вырастила своих детей.
Муж ушел от меня.
Я следовала зову сердца.
Муж хочет вернуться.
Я родилась заново.
Такова «лестница флерли» этой молодой, никому не известной женщины – раз написала
о таких событиях, без лишних слов, эмоций, сожалений и восклицаний – значит, она поднялась
по ней.
51
t.me/slivki_pro
Способ «Ягодная поляна»

Однажды минипроцесс создания торговой марки нашей минигруппой из двух человек
был назван минитермином «Ягодная поляна». Эта метафора отражает смысл работы и пони-
мание процесса, в котором пока не образуешь «флору своего созерцания и мышления» –
не найдешь поляну, усеянную «ягодными идеями». Причем поляна в моем представлении
небольшая, но богатая, теплая и светлая. Находишь – складываешь ягодки в корзину – затем
перебираешь – отделяешь спелые ягоды от мусора.
Тренировка. Разработка Маски для сна,

вызывающей отвлеченные представления и релакс
1. На каких полянах – какие ягоды ищем? Что может быть на них? Что рассыпали сума-
сшедшие генетики в нашем представлении? Мордашки животных, цветы, безделушки – все это
банально и где-то уже было.
2. Для маски мы нашли 7 новых полян (Рис. ниже).
3. Выбираем, какая из них наша ягодная поляна.
4. Например, выбрали поляну героев Шекспира. Дизайнер может предложить свое виде-
ние, в каком жанре он нарисует выбранных героев. И наш клиент может спокойно засыпать
в маске Отелло, короля Лира или Гамлета, а дама, ну естественно в маске Дездемоны или Джу-
льетты.
52
t.me/slivki_pro
Тренировка 2. Приглашение на презентацию
Если поинтересоваться: «Для чего приглашение?» – собеседник покрутит пальцем

у виска, смекнув, что вам просто не о чем поговорить, а ведь ты приготовил какую-то интригу,
ибо цели приглашения разнообразны (вызвать мотив, уточнить имидж, дать первое впечатле-
ние о мероприятии) – определив их – под них создав концепцию (Удивить, Запомниться, При-
нести удовольствие, Дать новую информацию, Заинтриговать, Вызвать интерес новой идеей)
и исполнение – мы получаем превосходный результат.
А сколько сногсшибательно креативных вариантов оформления?
Первый абзац – мой. Второй – твой! Окей?
Шпионские письма
Приглашение в форме сигаретки, шариковой ручки, катушки фотопленки, конфеты
или печенья, почтового конверта, размером со спичечный коробок несомненно будет исследо-
вано. Женская аудитория особенно чувствительна к такой изобретательности устроителя пре-
зентации. Для одной из свадеб дизайнеры из Leafcutter Designs разработали оригинальные при-
глашения в виде миниатюрных авиаписем, в которых гости обнаружили карточку с деталями
мероприятия и карту местности.
53
t.me/slivki_pro
Твое предложе-
ние___________________________________________________________________________________
Карта – салфетка
Когда на салфетке все исполнено точно и «по-эстетски», да еще стилизованно под руко-
писное сочинение – будь то картинка дислокации мероприятия, дорожный маршрут, карта
звездного неба или карта приключений на ожидаемом событии – ты не уйдете от соблазна
поизучать такую карту.
ние___________________________________________________________________________________
Приглашения-предсказания
Приглашения, сделанные в форме оригами-предсказаний, передают затейливый, пози-
тивный настрой организаторов. С ними потом еще провести конкурс на тему кому что доста-
лось…
ние___________________________________________________________________________________
«Живопись на шелке»
Любые тканевые приглашения покажут изысканность вашего вкуса… Да? Как думаешь,
Организатор?
ние___________________________________________________________________________________
Пиньята
Безудержно яркие игрушки-приглашения увеличат размер глаз, на них смотрящих.
Отличный способ передать атмосферу веселой вечеринки. Павлины отдыхают.
ние___________________________________________________________________________________
Киноафиша
Этот вариант подойдет для ценителей кинематографа, как говорится в известном
фильме: «Синема, синема! От тебя мы без ума!» Кто не любит кино? Покажите пальцем. Оста-
ется сделать приглашения в стиле винтажных или современных киноафиш. Тем более, прой-
дясь по антикварным магазинам Средиземноморья и Черноморья я реально лицезрел пласты
старых советских афиш, их скупают ценители.
ние___________________________________________________________________________________
Лайфхак
Когда что-то употребляется не по назначению – это немного поворачивает мозги в другую
сторону – нам всегда полезно иногда проводить такую умственную операцию. Паспорт-пригла-
шение, указ президента, виза, трудовая или медицинская книжка, водительские права, воен-
ный билет, авиабилет, сувенир – какие еще границы может преодолеть ваш креатив?
ние___________________________________________________________________________________
Хлопушки
54
t.me/slivki_pro
Веселые праздничные приглашения в виде хлопушек у аудитории, любящей шаловливые

проделки несомненно вызовут энтузиазм. Детали приглашения фейерверком вылетают из упа-
ковки вместе с цветными конфетти.
ние___________________________________________________________________________________
Скретч-лотерея
Такие приглашения в виде лотерей или скретч-карт непременно вызовут азарт, поднимут
настроение и станут удачным вхождением аудитории в атмосферу мероприятия.
ние___________________________________________________________________________________
Способ.
На примере «Привлечь клиентов в результате Ребрендинга ресторана»
Шаг 1. Выявляем проблему. Открылся новый ресторан в центре города, но никто не при-
ходит. Вокруг полно фаст-фудов. Схемы №№ 1 и 2 – демонстрация как надо. Схемы №№ 3
и 4 – ваша попытка.
Шаг 2. Выбираем тему из увлекающих нас и наших клиентов: направления деятельно-
сти (бизнес, развлечение, путешествия) профессии(летчик, моряк, токарь, тракторист, метал-
лург) виды искусства (живопись, скульптура, архитектура, театр, кино). Например, я выбрал
«металлургия».
Шаг 3. Подбираем компоненты разработки объекта.
Шаг 4. Интерпретируем слова по выбранной теме согласно компонентов.
Шаг 5. Фокусируем внимание на самом интересном и ловим инсайт. Может быть у вас
выбор сделан в сторону кино – заполняем схему по аналогии с нашей «металлургией».
Рис. 1. «В ресторан пойдут, потому что…»
55
t.me/slivki_pro
Рис. 2. Что предложим по сути?
Рис. 3. Для вашей темы. «В ресторан пойдут, потому что…»
56
t.me/slivki_pro
Рис. 4. Для вашей темы. Что предложим по сути?
В электронном виде (на флеш-карте):

3 сегодняшних повода для радости
3 вида креативного бизнеса
3 любимых бренда
3 любимых товара
3 любимых блюда
3 любимых услуги
3 любимых вещи
3 образа в рекламной кампании
3 вдохновляющих фотографии
3 вдохновляющих темы – каждая с набором из 30 слов
3 вдохновляющих слова
В реальном виде:
1 креативный предмет
57
t.me/slivki_pro
Эффект домино
Эффект домино заключается в том, что первая упавшая кость устраивает последователь-
ное падение для всего набора. Ибо какое-либо нарушение положения первого элемента вле-
чёт за собой линейный ряд изменений с другими элементами, аналогично тому, как падают
костяшки домино.
Это здорово подходит писателю – для создания сюжета, руководителю – для создания
стратегии, исполнителю – для распределения дел в течение отрезка времени.
Тренировка первая. Сценарий детектива путем распределения слов в нужной последова-

тельности, с добавлением персонажей.
Определи, кто тебе нужен из 9-ти персонажей в Табл.1.

Бирюк – неразговорчив, неохотно идет на контакт, угрюм и с виду
кажется недоброжелательными. С ним сложно работать, трудно завоевать его
расположение.
Живчик – подвижный, быстрый в движениях и поступках. Не привык
долго взвешивать «за и против», принимает решения быстро, но вполне
обдуманно, редко меняет свои решения.
Флегматик – медлителен, желает знать все детали, даже если они ему
не очень нужны, осмотрителен и методичен в принятии решений, на него
несложно повлиять.
Свой парень – обаятелен, разговаривать с ним весьма приятно,
вы можете найти общие темы.
Тщеславный тип – горделив, ему можно смело льстить, ему будет очень
приятно.
Истероид – на ровном месте найдет проблему и ею озабочен, если вопрос
решен – ему нужна следующая проблема.
Эпилептоид – никого не слышит, все решения принимает сам.
Манипулятор – любитель интриг, коварен, наслаждается своим умением
провести другого вокруг пальца.
1. Нерешительный тип – его стихия – колебания.
2. Соедини события и персонажи в Табл.2. – выбери для каждого персонажа, что с ним
произойдет.
‫؂‬
Табл.2.
58
t.me/slivki_pro
3. Расставь события во времени таким образом, чтобы каждое предыдущее влекло

за собой последующее.
Тренировка вторая. Продвижение Дизайн-бюро на рынке оформительских услуг

Владелец турфирмы использует вывеску, вызывающую много вопросов. Нам нужно убе-
дить его в том, что оформив нам заказ на изменение фирменного стиля, он получит много
плюсов. Для этого создадим цепь аргументации (мысленный эффект домино), где он увидит,
что оставаясь на прежних позициях сильно теряет.
1. Первая кость должна дать толчек падению всех – назовем ее, например, вывеска
«Алена-тур» (Рис. 1).
2. Вторая кость – это та мысль которую может вызвать название у потенциального кли-
ента, скажем, «Какая-то «фейковая» фирма или видимо для кого-то не основной бизнес.
3. Третья кость – недоверие такой фирме.
4. Четвертая … Пятая… (продолжите сами, поддерживая инерцию падения костей
домино).
59
t.me/slivki_pro
Рис. 1.
‫؂‬
60
t.me/slivki_pro
Взрыв стереотипа
Всегда, прежде чем может быть возведено что-то новое, должен
быть поколеблен авторитет уже существующего.
Стефан Цвейг
Привыкать ко всему! Что это? Наше спасение или наша беда. Или и то и другое?
Привычки вокруг – привычки просто по–паучьи опутали нас. И мы счастливы или нет,
но в любом случае сидим в коконах привычек без искры, без движения.
Мы ловим сигналы – это «триггеры», мы знаем. Потому что реагируем на них. Но как
ловим? Привычным набором действий. Зачем? Для маленькой награды – результат подарит
нужную эмоцию.
Если вникнуть: от сигналов не спрятаться как от осеннего звездопада, а результат нам-
то нужен еще как, иначе «пиши пропало». Значит в схеме: триггер – привычные действия –
награда» нужно заменить среднее звено. Можно прочитать книжку Чарлза Дахигга «Сила при-
вычки», а можно применить наш прием «Клин клином». …И получить более сильный эффект
(особенно под «Кармен» Джорджа Бизе. Включите Сюиту № 2). Находим «Архимедову точку
опоры» на стереотип (правило, способ, избитую идею, ситуацию, привычное свойство пред-
мета или явления, которое кажется нам совершенно неизменным). Получится, поверьте.
Способ 1.
На примере «Создание сцены из кинофильма

«Пролетая над гнездом кукушки»»
Целенаправленно, как на боулинге, ищем кегли стереотипов воскресного вечера и запус-

каем по ним шары. Я из тех, кому одна сцена из кинофильма «Пролетая над гнездом
кукушки» (когда Макмерфи пытается поднять огромную металлическую тумбу, зная, что обре-
чен на неудачу и оправдательные слова: «но я хоть попробовал») не дает покоя.
1. Строим 2 столбца с одинаковыми названиями «Внешний триггер: авторитет среди

пациентов клиники».
2. Заполняем 2 строки первого Столбца обозначением смыслов: «Стереотип – Награда».
3. Заполняем 2 строки второго Столбца обозначением смыслов: «Антистереотип –
Награда».
4. Вносим в пункты «Награда» один и тот же смысл: «признание и соучастие в инициа-
тивах лидера».
5. Наконец, производим главное действие: Выбиваем стереотип: во втором столбце нахо-
дим эффектный прием создания Антистереотипа и получим новое понимание проблемы.
6. Ваш ход. Вы – Макмерфи! Впишите свой антистереотип рядом со второй строкой
второго столбца.
61
t.me/slivki_pro
Рис 1.
‫؂‬
Тренировка 2. «Вечер выходного дня»
Внешний триггер: воскресный вечер навевает «делай что хочешь».

Привычное действие: кружка пива за просмотром футбольного матча.
Награда: самоуспокоение по модели «отдохнул, как хотел».
Вышибаем п. № 2 «Привычное действие: кружка пива за просмотром футбольного
матча» и ста-
вим__________________________________________________________________________________
Кейс. Ruatuna (Новая Зеландия) на рынке продаж жилья устроила бесплатный

тест-драйв
1-СТЕРЕОТИП. Рассматриваем cтереотип и определяем вытесняемый фактор.

2-РАЗРЫВ. Делаем революцию и свергаем стереотип с власти. Разрыв рождает антипод
как новое понимание ситуации.
3-ВИДЕНИЕ. Из антипода форИБРуем новое видение и даем новое содержание возник-
шему представлению, чтобы вдохновить себя и других. Видение – это прыжок воображения
из настоящего в будущее. Это амбициозное представление о том, что будет.
4-ПРИМЕНЕНИЕ. Пробуем первые практические шаги на расчищенном пространстве.
Схема. ТЕХНОЛОГИЯ «Разрыв стереотипа».
62
t.me/slivki_pro
Кейс. Магазины Virgin Megastore (Франция)

Стереотип. Основанием для концепции розничного продавца служат осязаемые мате-
риальные выгоды, которые он предлагает: ассортимент, цена, обслуживание.
Разрыв. Virgin выбрала эмоциональное позиционирование, она должна играть эмоцио-
нальную роль, а не делать заявления о вещественных выгодах.
Видение. Virgin – не очередной магазин звукозаписей. Это храм культуры. Virgin не сво-
дится к сумме различных ее направлений деятельности – звукозаписи, музыкальным магази-
нам, авиакомпаниям и т. д.
Применение. Переосмысление стратегий
Кейс. Отель Dunsley Hall Country (Великобритания)

Стереотип. Праздник, отмечаемый в отеле.
Разрыв. Работа в праздник в отеле.
Видение. Антипраздник.
Применение. Специальная программа рождественских каникул. На все время празд-
ника этот отель был превращен в зону «без Рождества». Заплатив 375 фунтов стерлингов, кли-
ент проводит 3 праздничных дня, работая за компьютером или просматривая фильмы без рож-
дественских сюжетов.
Способ 2.
На примере «Продвижение бесцветного кофе»
Прочувствуйте, что Идея нас захватила

Сформулируйте задачу.
Найдите вытесняемый фактор-стереотип: продукта, потребителя, коммуникаций, ситуа-
ций.
Замените его на радикально новый фактор с большим потенциалом.
63
t.me/slivki_pro
Проследите за изменениями в других областях.

Найдите новое прочтение ситуации
Записывайте на листах бумаги приходящие на ум решения вашей Задачи.
«Бесцветный кофе, изготовленный по уникальным технологиям с использованием зерен
кофе высшего сорта. Необыкновенный вкус и заряд живительного кофеина вам обеспечены,
но минимальные последствия для зубной эмали».
Стереотип: –?
Разрыв: –?
Видение: –?
Применение: –?
Способ 3.
На примере Популярность Отеля Propeller Island City Lodge (Берлин)
Найдите в интернете этот отель и посмотрите на его номера. Теперь закройте

четыре позиции.
Стереотип: –?
Разрыв: –?
Видение: –?
Применение: –?
Способ 4.
Придумать новую идею, можно, оттолкнувшись от чего-угодно. Но заметьте, надо оттолк-

нуться. От твердых поверхностей. Прыгнем дальше или выше – получим большее удовлетво-
рение от результата.
Один из удобных камней для отталкивания – стереотип.
Стереотип – заранее сфорИБРованная, привычная, можно сказать, утрамбованная мыс-
лительная оценка чего-либо, которая регулирует поведение и делает его стереотипным.
Но повтор – не наш путь – ничего не добьешься!
Поэтому прыгаем со стереотипа.
Стереотип – Разрыв – Видение – Применение
Вот интеллектуальное упражнение.

Давайте найдем конкурентное преимущество для конфет нашего заводика.
Шаг 1. Начинаем мыслительный процесс “От Дивергентного мышления к Конвергент-
ному» – от детализации к конструированию.
Шаг 2. В первом столбце перечисляем самые известные факты о конфетах(они же Сте-
реотипы), во втором столбце пишем Инсайты по поводу написанных банальностей (Табл. «Сте-
реотип-Инсайт»).
Шаг 3. Проверка на фокус-группе(друзьях, подписчиках в соцсети).
Шаг 4. Выбираем 1 из ответов – идея найдена – беремся за создание проекта!
Таблица «Стереотип-Инсайт»
64
t.me/slivki_pro
65
t.me/slivki_pro
Тake it easy
Допустим нам не хватает денег на ремонт спальни… Включаем «Тake it easy» и приме-
няем скажем, стиль лофт, а он-то предполагает, что часть стен должна оставаться без отделки,
а другие стены оштукатуриваются либо декорируются насыщенным покрытием одного цвета.
Упрощение ремонта не как вынужденная мера, а создание стиля.
Упростить на самом деле бывает сложно, отсекая лишнее, нужно оставить лишь ядро
замысла.
У меня мастер вешает кондиционер, и сын дает ему прикурить зажигалку Zippo. Он оце-
нивает вещь, щурится на солнце и как будто курит с еще болим удовольствием. Механизм
легендарной зажигалки остается неизменным с 1933 года. Скоро истории изобретения этой
зажигалки стукнет 100 лет, и все 100 лет долговечность Zippo напрямую зависит от простоты
конструкции зажигалки, в которой практически нечему ломаться.
А вот из рекламы. Простота – отличительная особенность рекламы The Economist.
Не изображая на принте ничего, кроме пластиковых отелей из «Монополии», сингапурское
РА «Ogilvy & Mather» без единого слова сказало все, что требовалось о перспективах успеха
читателей издания. И пришли миллионы репостов этого фото…
Кейс. Секрет концепции простоты IKEA

Сложная проблема. Готовая мебель для дома (возникают вопросы как подойдет по раз-
меру, по цвету, по материалу)
Разрыв. IKEA заменяет слово «готовая» на «собираемая» мебель.
Видение упрощения. IKEA показывает, как просто все можно сделать (выбирать, пла-
нировать, собирать) под самые необычные запросы покупателя и создает рынок бытовых кон-
структоров.
Применение. Сделай сам.
66
t.me/slivki_pro
Способ 1. Найти новые сегменты для товара “ Сумка-сейф”
Товар имеет контейнер из ударопрочного пластика, который закрывается кодовым зам-

ком (злоумышленнику остается только его разбить или разрезать специальным инструментом).
Крышку можно намертво прикрепить к забору, велосипеду, шезлонгу или любой другой тяже-
лой опоре – тогда воровство становится вообще невероятным.
Срочно найдите заказчиков!!!!!!!!!!!
67
t.me/slivki_pro
Ступени подсказок
Мгновения, мгновения, мгновения…
Слова из песни
Создай свою модель действий. Разбивай свои крупные долгосрочные проекты на мелкие
эпизоды, ищи подсказки и наслаждайся каждым мгновением, как куском руды, как самород-
ком, добытым с глубин неосвоенных рудников. Разбросай, чтобы найти вокруг новые решения,
а затем… Синтезируй идеи. Соедини все части в любой конфигурации и последовательности,
если не складывается – займись любым кусочком. Соверши в результате невозможное, пусть
это останется даже на бумаге, как твой завет…(шутка, похожая на правду). Как-то мне пока-
зали фартук, сделанный из распоротых джинсов. Как приходить к таким идеям? По ступень-
кам… вы начинаете над чем-то работать – чтобы ловить подсказки – помечайте какая заглав-
ная буква повторяется? Мысленно появляется лестница из слов, начинающихся на эту букву –
посчитайте ступеньки … -так впервые произошло с комплексом маркетинга «4П», а потом
и понеслось «5П», «7П», «12П» и т. д.
1-берем тему
2-находим первое мотивирующее слово
3-ищем второе слово на ту же заглавную букву
Кейс. Установление делового контакта по телефону

Работая над оптимизацией делового телеразговора я увидел, как резвятся передо мной
слова на букву «П» словно мальки рыбы на солнце. Почти мгновенно они сбились в косяк рыб,
который был назван мной стратегией 7«П». Очевиден кумулятивный эффект.
Стоит перечислить элементы стратегии 7«П», чтобы убедиться в том, насколько они при-
годны для установления контакта в своей последовательности и продуктивности:
• Приветствие в соответствующей интонации;
• Представление cебя и предмета разговора;
• Причина (объяснение цели звонка);
• Проблема (обсуждение вопроса);
• Подведение итогов обсуждения;
• Признательность (выражение благодарности);
• Поздравление с началом деловых отношений.
Способ 1. 3 ступени стратегии продвижения

продукта на рынок. Модель “3У”.
«3У» – это 3 ступени – 3 подсказки. Как подняться по трем «У»? Ответ: с основания
пирамидки. Находя решение на каждом уровне вы как бы прогоняете продукт по трем цехам
виртуального завода.
УДИВЛЯЙ! Равнодушие и скука никого не заставят прийти к вам на party или купить
Ваш товар. Ну-ка, помигайте маячком.
Теперь признайтесь, что использовали в качестве маячка?
УПРОЩАЙ! Сокращай ненужное, усиливай главное – короче говоря, оптимизируй.
Теперь скажите, на какой идее сфокусировались?
УСИЛИВАЙ! Движение, адаптация и масштаб единого послания под особенности ЦА.
68
t.me/slivki_pro
Теперь скажите, что стало стержнем вашей коммуникационной кампании?
Способ 1. Лестница бренда для нахождения объединяющего образа

Давно замечено: строя лестницу для выработки решений, преодолеваешь недоступную
высоту. «Наши мысли гуляют по лестнице».
Проще начать с вопросов (они в скобках). Задаем первый вопрос и даем на него первый
ответ.
Поднимаемся на ступеньку и проделываем ту же операцию. В данном случае нам хватило
для преодоления 5 ступеней.
Теперь дадим названия каждой ступеньке.
Способ выполнена!
Рис. Прогулка по Лестнице бренда
69
t.me/slivki_pro
Карта-коллаж
Идея состоит в том, чтобы в большом множестве объектов, (хаотично собранных или по
определенной теме) через их стыковки, сравнения, слияния, увидеть новый образ.
Сначала чертим Карту, где все объекты разработки и пути их развития в проекте.
На Карте начинается процесс Конвекции (разогрева элементами друг друга, где по анало-
гии с физикой теплота циркулирует внутри объема жидкости или газа. Чем быстрее элемент
движется, тем выше его кинетическая энергия). Далее важно все сопоставить для нахожде-
ния соответствий. Конгруэнтность– процесс адекватности и согласования элементов между
собой. Потом мы можем сделать обоснование, описание, интерпретацию. Концепция – про-
цесс самопонимания через комбинацию элементов. Наконец в завершение смысл переводим
в визуальный ряд. Мы создаем ответ на вопрос: «А как бы все это выглядело?» Коллаж –
процесс образного явления объекта разработки, где элементы играют свои роли.
Рис. 1. 5 процессов
Проблема. К сожалению или к счастью, вкус конопляного молока – ужасен, во всяком

случае мало кем приветствуется.
Решение. Что придумала Австрийская компания Frenkenburger?

Карта. Краудсорсинг: фирма находит потребителей для инновационного эксперимента.
2) Конвекция. Она призывает своих потребителей стать авторами новых вкусов конопляного
молока – питательный напиток, стакан которого может заменить полноценный обед, ТО ЕСТЬ
фирма находит дело для единомышленников. 3)Конгруэнтность. Клиент, предложивший наи-
более успешный рецепт, получает не только благодарность, но и по центу за каждую продан-
ную бутылку напитка, в котором воплощена его идея. 4)Концепция. Компания придумывает
объяснение выбранному рецепту. 5)Коллаж) Дизайнеры создадут новый образ.
Ваша схема краудсорсинга для кулинаров?
70
t.me/slivki_pro
Вулкан
Магма нагревается – магма выходит на поверхность – образуется лава, вулканические
газы, камни и пирокластические потоки.
71
t.me/slivki_pro
Минус-плюс
Прием должен применяться именно так, как назван. Сколько раз на занятиях с произ-
водственниками я слышал фразу: «Наш продукт доведен до оптимума, там нечего отнимать».
Скажите себе, что это игра, что нужно чем-то пожертвовать. Отнимите (это обязательное усло-
вие) то что меньше всего для вас значит. Никаких поблажек! Прием заставляет совершить
вычитание, независимо от того, хотим мы этого или нет, а это ведет к необходимости запол-
нить образовавшуюся пустоту и что-то прибавить. Вот тут и начинается «песня». Мы находим
неожиданные прорывы.
Теперь схематично.
1. Вычленение. Убираем 1 функцию/признак/свойство).
2. Замена удаленной функции на функцию другого объекта. Например, при разработке
нового объекта на основе настенных часов можно заменить их свойство «показывать время»:
• показывать оставшееся время до конца заданного интервала (например, до конца рабо-
чей смены);
• показывать время с момента восхода солнца;
• показывать температуру, давление или еще какую-нибудь погодную характеристику
или их комбинацию;
• показывать фазу луны, уровень солнечной активности или иной космический фактор,
влияющий на здоровье и самочувствие.
3. Модификация дизайна и формы.
4. Интерпретация нового объекта или признака.
5. Адаптация.
Кейс. Основатель компании швед Ингвар Кампрад придумал тренажер для магазинов
IKEA.
Давайте попробуем мыслить как Кампрад, применяя простую схему «Минус-плюс»

на каждой стадии. (см. Рис. 1.)
Рис. 1.
72
t.me/slivki_pro
• ЗАЛ. Интерпретация комфортного образа жизни

• СБОРКА.Продаваемую здесь мебель покупатель собирает как детскую головоломку.
• ДОСТАВКА.Мебель помещается в плоские компактные упаковки, которые ритейлеру
легко складировать и перегружать, а покупателю – перевезти домой (многое – на личном авто-
мобиле, не прибегая к услугам службы доставки).
• ПРОСМОТР.Крупногабаритный товар помещен на склад самообслуживания, где нахо-
дится в прямом доступе для покупателей.
• УПРОЩЕНИЕ.Упразднена зона выдачи товара.
• РАСЦВЕТКА.Сборная мебель не окрашена, или следует цветовой гамме «минима-
лизма». Это снижает себестоимость и затоваренность неходовыми расцветками.
• МЕРЧЕНДАЙЗИНГ.Стенды с карандашами и карточками для записи артикула товара
и его места на складе, После внедрения этой «мелочи» продажи повысились на 7–11 %.
• ЗАНЯТИЕ ДЕТЕЙ.Бесплатная детская игровая комната, фастфуд. Удобства продления
пребывания покупателя в магазине.
Кейс. Коллекция модельера готова на дефиле…, но
Цель. Усилить акценты на платье не повышая расходы за показ.

Путь. С помощью пирамиды поднимаемся с нижних позиций к верхним – идем к более
редкому варианту (Рис. 1).
Рис. 2.
Ответ. Marc Jacobs в 2014 году на NYFW Spring 2015 устраивает показ, где модели
вышли на подиум без макияжа и маникюра (-).
Результат – платья «звучали» ярче (+), что вызвало шквал внимания и эмоций среди
публики.
73
t.me/slivki_pro
Кейс. Отнимем из изделия на стадии его замысла все функции, кроме одной – базовой,
означающей его предназначение.
Блокнот «Молескин» торговая марка итальянской компании «Modo & Modo» Класси-
ческий «молескин» представляет собой чёрный блокнот в твёрдом переплёте, запирающийся
на эластичную ленту, с закладкой ляссе́, а также кармашком для визиток на последней обложке.
Условие. А если этот блокнот компания решила выпустить исключительно для
Тренировка. Избавиться от противоречивого свойства в объекте или системе.

База отдыха имеет небольшой участок реликтового леса, небольшое здание и большое
озеро. Как увеличить поток туристов и места для проживания? Время пошло. Одна секунда-
две-три…
Ответ…._Ну-ну…____________________(Отели на воде).
Способ 1. Создание объекта для конкретной функции
Участники получают Миссию заказчика: Разработать «Настенные часы для использова-

ния не по назначению» взяв для разработки следующие параметры оформления часов табл.1.
Результат. Находим для товара новый сег-
мент.________________________________________________________
Таблица 1.
Способ 2. Разработка курьерской услуги
За счет метода «МинусПлюс» курьерская служба станет известной за 1 летний месяц

Исправьте и добавьте свои идеи.
Таблица 2.
74
t.me/slivki_pro
75
t.me/slivki_pro
По нотам
C этим названием я не рассчитывал ввести вас в заблуждение, не могу предположить,
что читатель все бросит и начнет искать музыкальные ноты. Имелось в виду cледующее. В каж-
дом случае решения задачи – ты создаете или находишь схему для заполнения. Схема и ста-
новится мотиватором – вам останется просто, как по нотам, заполнить все клетки.
Тренировка 2. Создать блокбастер по логлайну
Рис. 1
Когда заполните – у Вас появится свой синопсис(сокращенный сценарий), ваша версия

фильма! Читатель или зритель несомненно будет жить вашей историей и испытывать эмпатию
к вашим героям. Не лишайте его такого удовольствия. Ведь где-то тайно в душе он захочет
ассоциировать себя с героем, а в некоторых особых случаях стать персонажем вашей истории.
76
t.me/slivki_pro
Тренировка 1. Сделать новую потребность из атрибута

продукта, чтобы сделать его востребованным
потребителем, заполнив Алгоритм нового атрибута
Рис. 2.
Кейс. Как создать концепт продукта
На первом этапе я спросил себя «Как я мыслю по этому поводу?» и у меня образовалось
4 окна.
На втором – я вставил в них свои приемы креатива, которые мне помогут найти идеи.
77
t.me/slivki_pro
Рис. 2. УНИВЕРСАЛЬНЫЙ СПОСОБ СОЗДАНИЯ КОНЦЕПТА

‫؂‬
78
t.me/slivki_pro
Гипербола атрибута
А если?
Тренировка 1. Для рекламы утюга.
1 замена объекта – а если вместо утюга – корабль
2 замена функции – а если вместо функции гладить – функция плавать
3 замена поля действий – а если вместо ткани – гладим воду
Тренировка 3. Тайм-менеджмент порядка дел
1) Разбросайте дела на три буквы (заметьте, не пошлите на три буквы, а именно разбро-
сайте)
Буква А. Сделать во что бы то ни стало!
Буква Б. Сделать желательно, но если отложить – будут небольшие неприятности.
Буква В. Сделать неплохо, это прибавит уверенности в себе или еще чего-нибудь. Напри-
мер, «выбрать материал для новой статьи».
2) Как только напротив каждого дела мы поставим приоритет, т е. буквы «А», «Б»
или «В», станет значительно проще определить, что главное, а что второстепенное. Приступать
к задачам нужно обязательно с «А», затем взяться за «Б», ну и дерзнуть на «В». Так нашей
личной эффективности прото некуда будет деваться.
Тренировка 4. Создание нового решения путем включения в клетки аспектов искомого

объекта
ПОИСК
Интуиция, анализ и опрос приходят на место впечатлений, ощущений и мечтаний. Нужно
максимально исследовать новую территорию, тему, проблему и погрузиться в ее контекст.
ДИВЕРСИЯ
Нужно кинуть камень в то болото которое мы изучаем и посмотреть на его реакцию.
Называйте как хотите, пробный шар, например. Вспомните как в «Солярисе» Лема на косми-
ческий корабль реагировал океан другой планеты.
ИНТЕРВЕНЦИЯ
Любым путем вносим новинку. Она заставит нас провести преобразования. Ведь новое
вино в старые меха не наливают.
ПРОТОТИП
Раз новинка – принимай Прототип – это то, что можно “пощупать”. Вполне вероятный
исход мысли прототипирования – получение представления о проблеме доработок, которая
не ощущалась на этапе созревания идеи.
АДАПТАЦИЯ
Пробуем применить. Когда одну свою разработку я попробовал в аудитории – в миг полу-
чил инсайт, а до этого месяцами мучился – не мог найти решение.
ТЕСТ
Тест! Пора собирать камни. Ты должны получить максимальное количество отзывов
о своем решении. Нужно четко понять, что именно Ты хотите протестировать: какие проблем-
ные места или участки взаимодействия хотите проверить.
79
t.me/slivki_pro
Рис 3. Матрица «ПДИПАТ»
Способ 1. Создай Программу продвижения

дизайнера одежды в социальных сетях
Данная коммуникационная модель создана для продвижения клиента с малым реклам-

ным бюджетом. Модель включает цели привлечения основной массы клиентов за счет вирус-
ного маркетинга. Решение задачи коммуникатора можно образно выразить как пошаговое
«включение света» во всех четырех окнах. Cпособ, как это делать, представлен в Табл.1.
Подумай об ожиданиях клиента cогласно Рис. 4.

80
t.me/slivki_pro
Рис. 4.
2. Заполни каждое окно контентом в Табл.1 «Этапы коммуникационной стратегии

по Модели «4 Окна»» по своему продукту.
Табл.1.
Способ 2. Разработка опций книжного магазина
Способ.
81
t.me/slivki_pro
Делим магазин на области деятельности (уровни, которые могут накладываться друг

на друга, не вызывая сложностей). У меня получилось 4 таких уровня функционирования
(Рис. 5).
Создаем выкладку возможных опций в рамках таблицы 2. Ставим плюсы по задейство-
ванным в каждом столбце позициям.
Теперь самостоятельно создаете 4 карты на листах формата А5, соединяя их в пазл.
Рис. 5.
Таблица 2. Конвергенция опций книжного магазина.
82
t.me/slivki_pro
Способ 2. Создаем небольшое агентство по дизайн-услугам «5 эмоций»
1. Концепция, которая ляжет в основу бизнес-модели выстраивается за 10–15 минут

2. Идея Взять число и под него выстроить все алгоритмы
3. У меня все началось с пяти букв «В», ты можете заложить любое число. Оно будет
определять разработку ключевых аспектов вашей компании.
4. вызов рынку
5. восхищение
6. восторг
7. вдохновение
8. воодешевление
83
t.me/slivki_pro
Сравнение
Думаю, что для создания шмеля требуется больше мудрости,
чем для создания черной дыры.
Юстейн Гордер. Апельсиновая девушка
В сравнении лежит истина. Где-то между субъектом и объектом сравнения. Где-то

между. Где-то. Если поставить сравнение как лейку для сада своих источников идей – можно
быстро увидеть ростки нового, по примеру жителей баварской деревни Гармиш-Партенкир-
хен, где дома будто игрушечные, раскрашены в разные цвета. Чтобы это увидеть(!) люди едут
со всех концов света. Никто не перепутает эту деревню с другой.
Но наши сравнительные процессы очень уж часто возникают под неблаговидным пред-
логом. В чем дело? Сравнивая, мы привыкли завидовать, да! Так уж вышло! Отрицать беспо-
лезно. Мы не можем умерить свои амбиции – и сами себя подводим к так называемой вилке
Мортона, когда выбор нужно сделать между двумя неприятными альтернативами. Здесь я оста-
новлюсь – пока меня не перепутали с пастором в сельском приходе.
Еще раз повторю! Сравнение дает идею.
Например, андергра́унд в искусстве зародился как противопоставление массовой куль-

туре, мейнстриму и официозу. Например, сеть ресторанов быстрого питания Wendy’s сде-
лала рывок, когда предложила потребителям сравнить ее гамбургеры с Макдональдс. Прибыль
выросла на 31 %.
84
t.me/slivki_pro
Сравнительная саморефлексия
Перечислите профессии которые были у вас – заставьте себя действовать. В них. Выбе-
рите ту, что покажется забавнее.
Заглянув в себя, я встретил сторожа, который меня не впускал, потом вора, убегав-
шего по закоулкам души, социолога, опросившего свидетелей, дворника, заметавшего следы,
лицедея, меняющего маски, менеджера, впаривающего рекламу, учителя права, консультанта,
коуча, журналиста, писателя. сколько их во мне, забежавших пилигримов? Я многих встретил.
Как поздно я захотел с ними поговорить. Как трудно мне найти ответ, чем же я занимался
всю жизнь, если от меня осталась одна голова, да и та заросла до земли. Я никого не пускаю
в джунгли своей головы. да и кто захочет в них жить после меня?
Так, чувство самоиронии в вас оживет, расправит плечи, моргнет вам в конце концов.
85
t.me/slivki_pro
Лестница сравнений
Как начинающему автору и избегать шаблонов? Cделать свой язык красивым и прийти
к собственному стилю? Одно из начал: редкие точные сравнения.
Тренировка.
Мы на лестнице сравнений. Нужно спуститься вниз. Конца и края не видно. Не нужно
бояться. Как можно глубже. И нам раскроются тайны нашего мозга. Конечно, в голову ничего
не приходит кроме «белый, как снег». Впишем фразу первой – это первая ступенька –
без никак. Сделаем паузу. И далее спускаемся – ищем все, что тоже может быть белым.
• Белый, как снег
• Белее самой Белоснежки
• Белый, как молоко
• Белый, как Принц Чарльз
• Белый, как платье невесты
• Белый, как альбинос
• Белый, как чистый лист бумаги
• Белый, как девушка, которая ни разу не загорала
• Белый, как лепесток камелии
Напишите как можно больше вариантов. Да, среди них появятся шаблонные, глупые,
спорные, абсурдные. Лес рубят – щепки летят. Результат всеравно будет за вами. Чем глубже
мы пройдём, тем ярче наши находки. Дальше в лес – больше дров.
86
t.me/slivki_pro
Контраст
Сотворение контраста может произойти в свете, цвете, одежде, и прочих вещах. Глав-
ное – изменить предложенную ситуацию. Читаю объявление о конкурсе фотографий: «Инду-
стриальный пейзаж» – сразу захватывает больше, чем было бы написано просто «Пейзаж».
Наверняка, словацкий ликер «Демановка» только выигрывает от того, что бывает сладким
или горьким, иначе… Иначе он бы избавил свое предложение от контраста.
Контраст хорошо применяется, чтобы четче и точнее выделить особенности предмета
рассмотрения, провести переоценку ситуации, противопоставлений предметов, цвета, персо-
нажей, действий не только для создания идей, но и для демонстрации идей, например, когда
черно-белый кадр в кино преобразуется в цветной. Современная королева панка Вивьен Вест-
вуд показала в Париже унисекс-коллекцию, где женские образы противопоставлены асиммет-
рично всему совершенному и великолепному, платья на моделях – это свисающие длинные
куски ткани без швов; задрапированные вокруг тела, спущенные до пола с одной стороны
и поднятые до бедра с другой.
Есть одно фото. На нем Город, где одновременно, прямо на глазах, сошлись день и ночь.
Контраст света и цвета. Так фотограф показал Нью-йорк – Город контрастов.
Тренировка 1. На презентации: сотовый телефон выглядит весьма миниатюрно, когда

находится рядом с громадной легендарной рацией.
Придумайте свой мастер-класс и сравните его с чем-нибудь.
Рис. 1. Презентация сотового телефона
87
t.me/slivki_pro
Рис. 2. Презентация нового мастер-класса

‫؂‬
Тренировка 2. Создать контрасты для ивента
1) Контраст в цвете. Половина зала …, а вторая, конечно….

2) Контраст в одежде. Гости в деловых костюмах и клоунских, а еще в …. и ……
3) Контраст положений. Артисты и зрители в какой-то момент меняются местами.
На вашем мероприятии меняются местами …. и …..
Кейс. Как Консервированные тушеные бобы со свининой Van Camp сделать любимой
консервой американцев?
СИТУАЦИЯ. США. Начало 20 века. Консервированные тушеные бобы со свининой
Van Camp заводского изготовления не обладали уникальными преимуществами, плохо шли
продажи и 94 % домохозяек сами готовили это блюдо дома. КОНКУРЕНТЫ. Проводили
рекламные компании неудачно. Все продавцы консервированных бобов со свининой кричали:
"Купите мои продукты!"
Решение.
88
t.me/slivki_pro
Результат. Создание контраста между домашним и фабричным приготовлением.

Комментарий. Вот что рассказал разработчик: Я говорил о том, что домашнее приготов-
ление может сделать бобы невкусными, что подтверждали картинки домашнего блюда с раздав-
ленными бобами. Мы рассказывали о бобах, выращенных на специальных почвах, об исполь-
зовании мягкой воды, о наших паровых духовках, где идет «готовка» бобов при температуре
245 градусов, и о томатах Ливингстон Стоун, которые вызревали на ветвях.
Результат. Сделать продажи консервов из тушеных бобов для домохозяйств массовым.
Кейс. Разработка концепции комнаты для презентаций на основе сравнения

с традиционным вариантом
Таблица. Сравнительный анализ помещений для презентаций.
89
t.me/slivki_pro
Стало понятно, какие нас ждут эмоции в концепциях «склеп» и «сад» – как говорится,
«тут к бабке не ходи».
Способ 1. Поиск Новой ниши и нового клиента для IKEA
Ты – менеджер, который без лишнего напряжения за пару месяцев повысит поток поку-
пателей. Потому что ты знаешь способ.
1. «Подумай о контрасте клиентов! Все ищут «клиентов», а ты – «НЕклиентов» – того

кому не нужны эти товары, но он может приехать, захватив с собой «клиента».
2. «Добавляем зоны для неклиента»(См. Рис.)! Игры-конструкторы для подростков.
Игра для взрослых «Создай дизайн для своей квартиры». Дегустация и вкусный перекус
для тех, кто постоянно хочет есть. Релакс с диванами, настольными играми, кофе и wi-fi
для любителей диванного отдыха. Мастер-классы по сборке мебели для дачников. Конкурсы
для всех.
3. НЕклиент начнет вдохновлять клиента на приезд в магазин.
90
t.me/slivki_pro
Рис. Зоны для НЕклиентов.

‫؂‬
Способ 2. Расширение ассортимента в Бизнес на карандашах
1. Создаем соты по принципу: В НАЛИЧИИ – КОНТРАСТ – РЕШЕНИЕ.

2. Заполняем соты: первые три пары – мои, далее три пары – ваши.
91
t.me/slivki_pro
92
t.me/slivki_pro
Дилемма
Создаем дилемму. Это связка взаимоисключающих понятий – она поможет сделать
выбор. Как древнее жанровое изобретение Трагифарс дал множество направлений разви-
тия театральной мысли. Сколько раз на тренингах разработчики одежды мне говорили:
«Моя одежда в стиле экспрессивный(?) минимализм, и вот будут еще всякие нюансы и при-
бамбасы». Звучит гротескно по крайней мере. Когда мы это разводили в разные концы ринга –
мы видели возникший диссонанс – делали дифференциацию, принимали альтернативу и мини-
мализм оставался невинным и нетронутым идеями схоластики. Все вставало на свои места.
И дальше шла работа в одном направлении.
Тренировка 1. Заполните секторы, где стоят вопросы

в Таблице. Задание. Потом проверьте с Таблице. Решение.
Таблица. Задание
Таблица. Решение
Спецзадание. Ты готовишь показ новой коллекции одежды. Кого взять в модели, чтобы
прогреметь, но не загреметь?
Цель: Для максимального оптического эффекта дизайнеры используют контраст в костю-
мах. Но контраст можно найти во всем – есть другие инструменты. В 90-х бренды выпускали
на подиум идеальных красавиц Синди Кроуфорд и Клаудии Шифер. Жан-Поль Готье пригла-
сил на показы в качестве моделей – веселых толстушек, суровых старичков, татуированных
геев. А ты?
Решение Готье всем известно, ваше – пока нет:
93
t.me/slivki_pro
94
t.me/slivki_pro
Другой ракурс
Атмосфера из космоса тонкая как папиросная бумага. Это сравнение сделал один из кос-
монавтов. Тогда я вдруг заметил, оказывается люди, побывавшие на орбите, совершенно по-
другому смотрят на нашу планету и ее атмосферу – намного осторожнее и бережливее, чем мы,
не подпрыгнувшие до высоты 500 км над Землей. Как не «по-другому», когда на орбите успе-
ваешь облететь маленький шарик планеты за какие-то 90 минут? Так ракурс меняет взгляд
на вещи.
1-объект рассмотрения
2-неожиданный наблюдательный пункт
3-новая формулировка
Кейс из жизни авиалиний Virgin Blue

«…Один раз в 3 месяца все руководители компании отправляются носить багаж.
Они выходят на работу ровно в четыре утра и работают целую смену грузчиками. Это дает им
возможность понять сложность и трудность этой работы» Ричард Брэнсон
Тренировка 1. Сотрудник глазами покупателя
Сотрудники могут высказаться о самих себе – придумав название из продуктов питания –

кем их считают клиенты.
Тренировка 1. «Негатив-Позитив»
Когда я посмотрел на свою оценку того, как ощущаю себя на работе – то ужаснулся.
Первое что пришло в голову – надо Преодолеть страх и косность мышления.
Второе – записать пару мыслей на бумаге.
В первой колонке выплеснул «негатив». А во второй само собой «позитив»
Оставалось спросить себя: «И из-за этого весь сыр-бор?»
Присоединяйтесь ко мне и добавьте свой случай на работе, не будем из Моськи делать
слона а из себя врагов своего же успеха.
Таблица 1. ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
95
t.me/slivki_pro
Способ 1. Взгляд со стороны и станок «Оттачивание интонации» включен
Известно, что Альберт Мейерабиан установил: передача информации происходит путем

вербальных средств (только слов) – на 7 %, за счет интонации голоса – на 38 %, и за счет
остальных невербальных средств – на 55 %.
Посмотрите (табл.1), какова была ваша интонация на последних переговорах как бы
со стороны – так вы примените взгляд с другого ракурса.
Зачеркните обнаруженную интонацию – вставьте другую, которую вам хочется попробо-
вать.
Проверьте на практике эту интонацию!
Табл.1.
96
t.me/slivki_pro
Ключ интерпретации
То, что известно и приелось можно и нужно интерпретировать в другом ключе, взяв
слова из словаря другой сферы человеческой деятельности. Например, приелась секретность
Apple, и мы все чаще находим материалы о разработке и тестировании ПО у конкурентов,
тех же Google или Microsoft. Более того, о тестировании этих брендов можно прочеть в книгах
или услышать на конференциях. Эти компании предлагают по-другому интерпретировать их
бизнес, и в 2019 или 2020 они сделают следующий шаг в поворачивании ключа своей интер-
претации. Их открытость – это основа для креативного действа, она дает разные ростки фан-
тазии.
Орхидейный богомол, с целью привлечения добычи в виде пчел и бабочек, имитирует
цветок. Он хочет быть цветком в момент своей охоты. А мы можем сделать декор шнура
наушников и они станут похожи на змею, или загнать в плен из джутовой веревки бутылку
от коньяка и превратить ее в вазу. Мы ключники, у нас звенит связка ключей интерпретации
и не дает нам покоя, нужно открывать замки, пока они не заржавели (просто по-другому интер-
претировать).
Тренировка 1. Подготовка отчета об итогах годовой работы отдела компании для снятия
напряжения, демонстрации достижений, вызова заинтересованности и одобрения
Составьте 3 списка из терминов других областей, далеких от вашей деятельности, но име-
ющими для вас привлекательные слова (например, фауна, спорт, минералогия.
Совершите выбор из списка одной из областей.
Попробуйте написать один абзац доклада, или в течение 3 минут излагать свою тему
на языке этой выбранной области. Поначалу этот процесс будет вызывать явные затруднения,
но второй раз будет проще.
Рис. 3. Названия списков примененных слов
Версия 1 (по списку № 1). Фауна.

Наш отдел я бы назвал пучеглазые лемуры, потому что мы хорошо видели, как развива-
ется ситуация. Мы могли бы прятаться в кустах как желтоспинный дукер или ходить, как молох
покрытый шипами. Но тогда к концу года но тогда к концу года мы были бы как бородатая
свинья в дерьме и с белой щетиной. Мы не могли быть равнодушными. Это только бухгал-
97
t.me/slivki_pro
терия у нас может быть флегматичной как копибара. Теперь о том, как мы паслись. То что
нас заставили так плотно работать с этой компанией мы не против, но когда зебру спросили
зачем ее скрещивали с лошадьми, пони, она молчала, но когда с …., а теперь зонки спраши-
вают: но зачем с ослами то было? Да получилось не так как хотели. Я понимаю, что сейчас ты
все будете смотреть на нас взглядом огромных сияющих глаз долгопята – мне это выдержать
нельзя. Потому что от критики у меня биение сердца со скоростью этрусской землеройки –
25 ударов в секунду. Как идет проверка мы маскируемся как рубокрылые арлекины. Конечно,
чтобы не всплывать нильский крокодил глотает камни ну мы на такое не способны – клиенты
сразу заметили подвох. У лисы – хитрость, у беркута – небо – вот и догадайтесь кто чья жертва?
Ваша вер-
сия?_________________________________________________________________________________
Тренировка 2. Создать оригинальный текст

для одной сферы на языке другой сферы
Называем сферу клиента, например, «спорт» или «кухня»

Записываем актуальные термины ее характеризующие наиболее ярко
Называем свою проблему, где термины будут использованы.
Тренировка 3. Способ достижения успеха на переговорах

с помощью метафоры другой профессии.
1. Определение спектра вопросов

2. Выбор Нового взгляда на себя и на ситуацию с помощью выщипывания ассоциации
из другой сферы деятельности, например, подметания тротуаров.
98
t.me/slivki_pro
Результат. Наличие образа, помогающего решить проблему.
Способ 1. Тематический парк: создание и удивление
Теперь уже заросшая легендами, Идея Диснейленд-парка Уолту Диснею пришла в голову
во время его прогулки в Копенгагене по знаменитому своими развлечениями парку Tivoli
Gardens. Об этом многие пишут, но никто не приглашает сделать обновленную версию.
Для создания своего тематического парка берем находку Диснея и опускаем ее в столбец
№ 3 таблицы.
Табличный метод нам поможет, в нем, в каждой версии предлагается новый концепту-
альный подход к созданию тематического парка.
В четвертом столбце я придумал свою версию парка.
Пятый столбец за вами, читатель. Какова ваша интерпретация? Ваш парк, ваша тема,
ваша версия, ваш успех.
Таблица 1. Версии концептуальных парков.
99
t.me/slivki_pro
Способ 2. Поиск концепции поведения будущего покупателя

для заказчика, который открыл винтажный бутик
Итак, разработка поведения клиента на сравнении и поиске. каждое фразу разбиваем

на слова и заменяем их на те, что более нам интересны! «Входит» – попадает, влетает, окуна-
ется и» магазин» – другое время, атмосфера, другой ИБР.
Результат: Концепция «Прогулка».
100
t.me/slivki_pro
Конверсия
Обмен, конверсия – древнее искусство торговли, а особенно товар на деньги.
Мы с измальства давили друг на друга во дворе: «Махнем не глядя» и меняли какие-то монеты,
магниты, машинки, железных солдатиков.
Задача стандарты перевести в нестандарты.
Сегодня профессионально занимаясь креативом, я увидел бездонный потенциал этого
действа, если его проделать в мыслях.
101
t.me/slivki_pro
Стыковка смыслов
Вопрос. Для чего нужно пытаться соединить несоединимое?
Ответ. Для раскрытия неизвестного потенциала.
Мы сызмальства пытались что-то соединять. Но!
Клеили – не клеилось, Привязывали – отвязывалось. Прикручивали – откручивалось.
На уровне идей все проще.
Сегодня профессионально занимаясь креативом, я увидел бездонный колодец этого
потенциала, если его проделать в мыслях.
Стыкуем!
1) Проблема № 1+Стандартное решение№ 1.
2) Проблема№ 1 + Нестандартное решение№ 1.
3) Проблема № 2+Стандартное решение № 2.
4) Проблема № 2+Не стандартное решение № 2.
1) Проблема № 1+Стандартное решение№ 2.
6) Проблема№ 1 + Нестандартное решение№ 2.
7) Проблема № 2+Стандартное решение № 1.
8) Проблема № 2+ Нестандартное решение № 1.
Тренировка 1. Индивидуальный мозговой

штурм «Конкуренция проблем и решений»
• Составьте в первом столбце список 10 актуальных проблем (На ваш выбор:

для Вас лично, для творческого решения, для города, для места работы)
• Запишите для каждой проблемы Стандартное решение
• Запишите или нарисуйте для каждой проблемы НЕ-стандартное решение
• Проведите обмен лучшими идеями между столбцами: Стандартное и Нестандартное
решение и на каждой строке поставьте одну галочку напротив победителя!
• Сделайте 2 группы карточек: группа № 1: 10 карточек выявленных проблем и группа
№ 2: 10 карточек выявленных решений – смешайте карточки в каждой группе и попробуйте
вытаскивать по одной и совмещать. Например, к проблеме № 7 вы достанете карточку с реше-
нием № 3.
Таблица 1. Конвертация «стандартного решения» в «нестандартное решение»
102
t.me/slivki_pro
Способ 1. Оптимальная автостоянка
Cитуация.
У организации есть собственная автостоянка для сотрудников. Но в связи с расширением
штата она стала мала.
Способ аналогичен тому, какой указан на Тренировке 1.
Таблица 2.
103
t.me/slivki_pro
Способ 2. «Значение факта неудачи в моих переговорах!»
1. Начал я с того, что поставил цель: «Максимально проявить свой ресурс креативности!»
2. Обменял свои неудачи на что-нибудь позитивное. И с конверсией в голове оказался…
3. …Оказался на ледяной горке, с которой пришлось скатиться. На пути возникло 17
вариантов.
4. Пришлось их систематизировать в таблицу 1.
5. Затем подумал, а сколько будет ответов? И так появился тест (Решение под таблицей).
6. Обозначь кружком в столбце 1 те варианты, которые приемлемы для тебя!
7. Получи Позитивный настрой, сравнив свою цифру ответов с комментариями в конце!
104
t.me/slivki_pro
Гипербола
Тебя мучают страсти и страхи, да еще всякие ужасы, гнездящиеся в мозгу. Ты демон
Максвелла – гипотетическое разумное существо микроскопического размера, для которого все
вокруг – планета Гулливеров. Как им сказать: «Привет!?!?»
Как не напрягаясь выращивать гиперболы? Как кактусы в горшке, чтобы наслаждаться
приходящими в голову идеями на пути этого роста? Американский актер театра и кино Питер
Динклэйдж при своем маленьком росте имеет огромные роли, и мы знаем его как огромного
актера. Он явно гиперболизировал себя. Посмотрите Станционный смотритель в его исполне-
нии. Налицо гипербола своей судьбы. Вытягивание формы до непривычного размера, преуве-
личение свойств ярко и контрастно раскроет твой образ. В преувеличенном ты разглядишь то,
что было скрыто. Гиперреализм выпячивает невидимое. Gulliver's Travels Джонатана Свифта
вытащили человеческие пороки так ярко и остроумно, что уже несколько столетий люди ску-
чают по Гулливеру.
Тренировка 1.
Взглянем на рекламные постеры.

Лекарства от головной боли. Их действие доходчивее объяснить, когда от боли раскалы-
вается голова.
Пылесос. Наш бытовой труженик затягивает не пыль, а велосипед и стулья.
Утюг. Спаситель мятой одежды бороздит моря, как океанский лайнер.
Кухонный гарнитур.
_________________________________________________________
Кейс. Альпинистская квартира.

В честь открытия своего 30-ого магазина во Франции шведский ритейлер IKEA
«построил» квартиру в виде стены 9 на 10 метров для скалолазания. Впечатляющая инстал-
ляция из столов, стульев, шкафов, кроватей и других продуктов компании была установлена
в городе Клермон-Ферран. Преувеличение объема личного пространства.
Кейс. AquaDom – крупнейший в ИБРе цилиндрический аквариум украшает интерьер

отеля Radisson Blu, расположенного в Берлине.
Аквариум вмещает более 1 млн. литров воды, 1500 тропических рыбок и около 100 видов
коралловых рифов – Преувеличение объема экзотики.
Кейс. Выставочный стенд «Эргоферон» на одной их выставок

Как он однажды работал или 4 отрезка пути к посетителю выставки…
1. Стенд сразу привлекал внимание: Арт-объект – гигантская рука – манипулятор, раз-
мером с экскаватор собрала у стенда много зевак.
2. Отражал выгоды бренда / продукта: Рука – олицетворение препарата, который помо-
гает человеку справиться с вирусом, когда сам организм беспомощен (пальцы воплощают
направления, по которым лекарство действует на организм).
3. Подтверждал выгоды фактами: На экранах трансляция фактов об использовании пре-
парата.
4. Побуждал потребителя к действию: Ведущий проводил сбытовую лотерею среди всех
желающих.
105
t.me/slivki_pro
Тренировка 1. От нас ждут оценку какого-либо

промаха, ошибки. Наша задача придать этому менее
значимый характер, а потому делаем преувеличение.
Соединим и возвеличим эти назойливые фантомы, пока они не лопнут. Помните фразу
Шурика из «Кавказской пленницы»: – Простите. Часовню тоже я развалил??
Теперь берем слова из Облака слов и делаем гиперболизацию. Например, «Обеспокоен-
ная обида» – Чем не гипербола?
Ваш ход!
______________________________________________________________________________________
Тренировка 2. Ты выступаешь с докладом. Сказать

нужно сильно, смачно – гипербола к вашим услугам.
Способ.
Подбери выражение для старта как в первом столбце.
Выбери ему из второго столбца завершение.
Тренировка 3. Любимый прием Масару Ибука “Гипербола”! Когда

у конкурентов были громоздкие радиоприемники Sony он создал…
Решение Ибука. Выпуск карманного радиоприемника.

106
t.me/slivki_pro
Тренировка 4. Изменение реальных размеров функций,

объемов, свойств для создания акцентов внимания
Cпособ.
• Описание желаемых функциональных свойств cоздаваемой системы, например, ручка,
создающая впечатление…;
• Выбор гиперболы, через которую наш объект «звучит» по-другому:
1. Визитка крупнее, чем…
2. Ручка пишет широкими линиями, как…
3. Бритва меньше …
4. Водка чище по сравнению с….
• Генерирование множества вариантов реализации в продукте желаемых свойств;
• Оценка рисков и эффективности вариантов;
107
t.me/slivki_pro
Аналогия
А что это за жизнь без пианины?
(«Падал прошлогодий снег»)
– Помогите мне найти такую же (или такое же!

– Я хочу как у Семен Семеныча…
Это просьбы(и даже вопли) тех, кто хочет применить аналогию как простой "ключ от всех
дверей». Мы часто пытаемся через аналогии выбрать объект для заимствования и копирова-
ния, но редко ищем соответствие между чем-то разным (частично или полностью). Редко при-
меняем как метод познания, когда на основании сходства двух объектов (явлений, понятий)
по одним признакам делается вывод об их сходстве и по др. признакам. Например, изобрета-
тель представляет себе, как его собственное тело функционировало бы, если бы он мог, исполь-
зуя его, достичь поставленного результата. Что бы он чувствовал, если бы его руки, например,
были крыльями или лопастями вертолёта? Или как повело бы себя его тело, если бы он был
подъёмным краном? Это тоже аналогия.
Идея Диснейленд-парка его знаменитому в будущем создателю пришла в голову во время
путешествия в Копенгаген. Уолт прогуливался по дорожкам знаменитого в те времена своими
развлечениями парка Tivoli Gardens. Проверенный психологический эффект: в путешествиях
человек настроен более позитивно, он более наблюдателен, открыт для всего нового. Так и нам,
в наш век скоростей можно нечаянно «подсмотреть» в поездке совершенно новое представле-
ние чего-то привычного для нас. Особенно, если ты знаешь как управлять одним бизнесом –
ты можешь управлять и другим. От пивной торговой марки до банка. Тиньков попробовал.
108
t.me/slivki_pro
Три комнаты
Три комнаты. Я иду по ним и мне обязательно нужно сотворить их разными, может
по впеатлению, по обстановуке, по цвету стен – не важно. Сделать так, чтобы они не были
похожи, когда из проходишь.
Кейс.
В первой собираем все прямые аналогии, во второй – отрицания прямых аналогий и их
признаков. В третьей нужно сделать интерпретацию: сопоставить цель, объект, прямые ана-
логии и их отрицания. Скажем, объект – карандаш, задача – расширение ассортимента. Пря-
мая аналогия – объемный карандаш, ее отрицание – плоский карандаш. Результат – каран-
даш-закладка.
Кейс. Разработка желательного поведения участника на организуемой конференции
«НАОБОРОТ»
Способ.
1. Мне нужно воспроизвести в разработке схему мышления «Действие-аналогия-новое

действие».
2. Сопоставляем обычное поведение участника на конференции (столбец 2) с поведением
участника в другом месте (столбец 3).
3. Сопоставляем поведение участника в другом месте (столбец 3) с поведением участ-
ника, которое мы програмИБРуем на нашем мероприятии (столбец 4).
Таблица. Путеводитель действий участника креативной конференции
109
t.me/slivki_pro
Фокус конвергенции
Часто аудитории бывает трудно понять выступающего. Конвергенция – совпадение при-
знаков в разных явлениях. Как сфокусироваться при создании чего-то своего на том, что всем
известно и пользуется популярностью?
Тренировка 1. Возьмем несколько предметов, как в таблице, и составим список функ-

ций, которые эти предметы выполняют.
Против каждой функции в составленном списке у нас появятся предметы (аналоги),
выполняющие такие же функции.
Таблица. Нахождение аналога, подтверждающего распространенность функции
110
t.me/slivki_pro
Аналогия процесса
Как пройти путь нахождению новой идеи по аналогии?
Нужно найти интересную сферу. Скажем, герой – врач и у него по-особенному проходят
отношения с коллегами и пациентами.
Дальше смотрим как шмель пробивает путь к нектару в цветке. Это и есть путь врача –
переносим качества шмеля его дело на дело врача. Это сближает мысли о каждом из них.
Сними признаки с того объекта, что интересен, и перенеси на свой объект. И зафиксируй свой
неожиданный взгляд на образе жизни, внешности, стереотипных представлениях реальности.
Но зачем? Резерфорд предложил планетарную модель атома на основании аналогии отно-
шения между Солнцем и планетами, с одной стороны, и ядром атома и электронами, с другой
стороны.
Алгоритм примерно вот такой:
Рассмотрение искомого объекта – Сравнение с другим – Обнаружение сходства, подобия
элементов (предметов, явлений, событий) – Схематизация черт сходства – Вызов импульса
преодоления гравитации обыденной реальности – ПрограмИБРование восприятия главного
объекта.
Способ 1. Гаджет обуви
Опыт. Джуди Верзэйн создала бренд Brinco (в переводе с испанского «перепрыгнуть»,

«перескочить») – это «кроссовки для беженцев», которые напичканы предметами для экстре-
мального маршрута: компас, фонарик, болеутоляющее средство, в язычке – карман, где пря-
чем деньги, на сменной стельке – карта с маршрутами из Тихуаны в Сан-Диего, на заднике –
образ Святого – покровителя мигрантов. Цена – 215 $. Но покупатель-коллекционер ощуще-
ний и арт-объектов, а не мигрант, которому обувь не по карману. Текст выше – это позицио-
нирование, а не утилитарные потребности целевого рынка.
Наша цель. Проект новой линейки обуви для лесных маршрутов.
Способ:
1. Найдем аналогию отношений между «Экстремальные ситуации – Спасающая обувь»
и «Лесной маршрут – Помогающая обувь»
2. Составляем набор возможных предметов: компас, фонарик, болеутоляющее средство,
нож, лейкопластырь, запах от комаров, шипы для лазания по деревьям и т. д.
3. Инкорпорация предметов в обувь.
Тренировка 1. Ответь на вопрос, применив аналогию
111
t.me/slivki_pro
112
t.me/slivki_pro
Ассоциация
Сначала неизбежно идут: мысль, фантазия, сказка. За ними
шествует научный расчет и уже, в конце концов, исполнение венчает
мысль.
Константин Циолковский
Изобретению самого термина «ассоциация» уже перевалило за 300 лет – возраст вну-
шительный. Но несмотря на то, что термин был введён аж в 1698 году Джоном Локком 4
для обозначения взаимосвязи между представлениями, вызванными случайным стечением
обстоятельств: специалисты в большинстве проводимых рекламных кампаний недооценивают
ассоциативные приемы разработки коммуникаций, да и не владеют ими. Актуальность вопроса
состоит в том, что от качества создания ассоциаций между какими-либо представлениями
и объектом рекламы зависит успех внутреннего побуждения потенциального потребителя
к заданному действию. Но как мы умеем строить ассоциативные связи? Или скажем иначе,
как создать ассоциацию?
Нам известно, что ассоциация с психологической точки зрения это подсознательное соот-
несение раздражающего фактора с когда-либо виденным, слышанным или прочувствованным
явлением, предметом, чувством. Например, в одном американском фитнесс-клубе придумали
большую боксерскую грушу в виде сигареты. После часового боя с такой грушей, по замыслу
изобретателей ассоциации, совсем не хочется доставать после тренировки сигарету – ведь
только что боролся против нее. Как раз ассоциации и есть тот «буксир», который вытянет
целевую аудиторию к нужному результату, поскольку они побуждают аудиторию к опреде-
ленному пониманию происходящих процессов, воодушевлению и выбору действия 5. Нельзя
пройти мимо и того громадного эффекта, который несут приемы профессионалам рекламы.
Поскольку создание ассоциаций для них – мощный стимул к решению многих творческих
задач. Об этом замечательно высказался Фредерик Бегбедер: «М-м-м, до чего ж это приятно –
влезать к вам в мозги! До чего сладко владеть вашим правым полушарием! Ваши желания
больше вам не принадлежат – я навязываю вам свои собственные. Я запрещаю вам желать
как бог на душу положит. Ваше желание должно быть результатом многомиллиардных инве-
стиций в евровалюте. Это я решаю сегодня, чего вы захотите завтра»6.
Таким образом, ассоциативное проектирование – это работа мысли, связанная с обра-
зом-локомотивом, который установит связь между событиями, фактами, предметами или явле-
ниями, отражёнными в сознании и закреплёнными в памяти. Мы находим ассоциативный
образ на построении ассоциативных связей между психическими явлениями A и B. И тогда
явление A закономерным образом повлечет в сознании явление B..
4
Локк Дж. Опыт о человеческом разумении. Кн.1. 1689. Локк Дж. Сочинения в 3-х т. Т.1. Опыт о человеческом разуме-
нии.(Философское наследие. Т.93).-М.: Мысль, 1985.– 621с.
5
Толкачев А. Арт-бук твоего успеха. – Спб. Весь. 2017. – 224с.
6
Фредерик Бегбедер. 99 франков. – М. Иностранка, Азбука-Аттикус. 2014. -400с.
113
t.me/slivki_pro
Фото 1. Фрагмент работы над созданием ассоциаций.
Ассоциации
Откройте словарь и возьмите первое попавшееся слово. Придумайте

к нему как можно больше ассоциаций. Нам попалось слово «зеленый».
Вот ассоциации к нему: «трава», «поляна», «лес», «огурцы», «арбуз»,
«деньги».
114
t.me/slivki_pro
Чернильные пятна
Визуальный стимул. Название этого приема подсказал сам объект ассоциаций: черниль-
ное пятно. Психологи используют этот инструмент для тестов на ассоциативное мышление.
В рекламе он нужен для отыскивания новых ассоциаций. Ведь если заняться разгадыванием
разных чернильных пятен, заранее определив объект, для которого это проводится, то за счет
отвлечения от самых разных второстепенных деталей можно очень многое раскрыть для себя:
представив сам образ этого объекта в чернильном пятне. Развитие фантазии вам обеспечено,
а там, за пригорком, маячит и семантическая адаптивная гибкость, и способность ассоциа-
тивно-образного мышления, и внедрение ассоциации в сознание клиента.
Пример. «Чернильное пятно» на концепции Фестиваля рекламы.
Способ.
1. Концепции для ивента «Фестиваль рекламы».
2. У нас есть объект разработки концепции «Фестиваль рекламы».
3. Выберем одно из чернильных пятен, например то, что на рисунке.(Рис. 1)
Рис. 1.
115
t.me/slivki_pro
4. Рассмотрим его внимательно (можно с лупой) и вслух проговорим: что приходит

в голову, причем в любой интерпретации.
5. Придумаем 7-10 расшифровок для пятна в контексте нашего фестиваля, да позадо-
ристей, не стесняясь в выражениях. (Например: «Взрыв во вселенной», «Да! + Да!», «Место
происшествия», «Ждем Холмса!», «Танец креатива», «Битва гигантов», «Пятна рекламы»,
«Нефть креатива»).
6. Сделаем выбор из собрания названий того образа, который будет интерпретирован
и займет место в концепции для Фестиваля, он должен быть оригинален и многозначен
по смыслу.
*Углубленно можно познакомиться с пятнами в тестах швейцарского психолога Г. Рор-

шаха.
1. Берем чернильное пятно
2. Делаем на него 10 ассоциаций.
3. Получаем объект для которого чернильное пятно должно стать символом.
4. Выбираем из 10 ассоциаций ту, которая соединит объект и символ – она должна соеди-
нить тематику фестиваля с символом.
116
t.me/slivki_pro
Диаграмма ассоциаций
Придумайте «диаграмму ассоциаций». Возьмите определенную тему или идею
и постарайтесь составить группу слов и фраз, которые ассоциируются с этой темой.
• Возьмите лист бумаги. В центре напишите основную тему, например, «весна».
• Вокруг этой темы записывайте все слова и фразы, которые ассоциируются у вас с вес-
ной.
• Например, вокруг темы «весна» можно написать: «цветы», «дождь», «новая жизнь»,
«радость». Не думайте о структуре, просто перечисляйте слова, которые относятся к главной
теме.
• Когда вы перечислили достаточно слов, начните разбивать их по группам. Постарайтесь
обвести одним цветом слова, которые друг с другом связаны. Таким образом вы разобьете
все слова на несколько групп. Возможно, некоторые слова могут остаться без группы, но это
не значит, что они вам не пригодятся.
• Сосредоточьтесь на том, как эти слова связаны с главной темой. Например, если у вас
получилось достаточно много слов, относящихся к новой жизни, попробуйте придумать крат-
кое изложение на эту тему. А если получилось много слов в группе «цветы», возможно, начав
писать про цветы, вы приблизитесь к теме «весна».
• Начните свой рассказ с фразы «Я удивлен, насколько…» или «Совсем недавно я
понял…». Например, можно начать так: «Я был удивлен, как часто образ моей мамы ассоции-
руется у меня с весной». Или: «Недавно я понял, что для многих весна означает начало новой
жизни».
117
t.me/slivki_pro
Персонаж с твоим кодом

Ты – это твоя история, рисунок, фото. Найди себя в историях вдохновения писателей.
Читая страницы, о рождении шедевров литературы – ты встретишься с автором, и рас-
кроешь тайну творчества. С пером, ручкой, карандашом и бумагой…И ты сделаешь запись.
Ведь автором окажешься ты.
118
t.me/slivki_pro
Гирлянды свободных ассоциаций

Это метод раскрытия темы через ключевое слово, полученное как ассоциация.
Генерация гирлянд свободных ассоциаций
Откуда?
Исходным началом служит исходное слово разработки.
Как появятся ассоциации?
Гирлянды свободных ассоциаций образуются при помощи многократной постановки
вопроса «О чем напоминает слово…?»
Как происходит разработка?
Ответ на вопрос, полученный на основе ассоциации, представляет собой новый элемент
гирлянды, который является исходным для повторной постановки вопроса.
Пример.
Герой рассказа пришел в гости и увидел зеленые занавески.
«О чем напоминает слово «зеленый»? – О «траве»;
«О чем… «трава»? – О «поле»;
«О чем… «поле»? – О «ветре»;
"О чем ветер?" – О "просторе".
В итоге у нас идея "Зеленых просторов" в памяти героя рассказа. Зеленый простор в его
памяти – характеризует его состояние в данный момент.
119
t.me/slivki_pro
Анималистичсекие ассоциации
Упражнение по развитию воображения. Что-то человек делает не так хорошо, как другие
обитатели земли, попробуем проверить – включим воображение.
Нужно на каждое свое действие найти воплощение в ком-то из обитателей земли. Тогда
от того зверька или какого нибудь майского жука ты постигнешь смысл его существования.
А через это многогранный смысл твоего существования.
Итак, беру жизненную ситуацию и добавляю: "Я в ней как кто?"
От имени избранного образа пускаюсь во все тяжкие.
1. Как лемур пучеглазый я каждый день делаю открытия, заглядывая за ширму своей
кожи.
2. Если бы я мог, уподобляясь окапи промывать языком свои глаза, как они были бы мне
благодарны!
3. Как карибу копытом бью в мерзлую почву равнодушия, понимаю, ее не согреть, но про-
должаю свою работу.
4. Как снежный барс, укрою свою морду я хвостом, засну, чтоб сохранить тепло своей
кошачьей души.
5. Я как хойя на острове своего архипелага, вьюсь, пока не дотянусь до облаков.
6. Как морской дьявол с белым брюхом и черной спиной, при встрече вселяю надежду,
но мне придется уйти и останется мрак.
7. Как антилопа бонго – я веду скрытный образ жизни – при этом тщательно скрываю
свою скрытность.
8. Как грызун Голый землекоп сокращаюсь в размерах, выставляю два зуба вперед и пере-
хожу на подземный образ жизни
9. Я завалился как тюлень-хохлач на живот оправданий своего существования
10. Белоголовый баловень панда – это тоже я. Валяюсь в делах, валяюсь в творчестве.
Валяйся! Валяйся! Валяйся!
Посмотреть на жизнь глазами этих зверьков. Хоть на секунду и иначе строится воспри-
ятие, иначе себя чувствуешь.
120
t.me/slivki_pro
Слияние трех морей (алгоритм

«смежность-подобие-контраст»)
Отвлечемся на секунду от наших разработок. Вы слышали о Бухте Балос? Нет? Да? А это
один из красивейших пляжей Крита. Бухта ограничивается островом Грамвуса, мысом Тигани
и перевалом полуострова Корикос. Но удивительна она тем, что в ней встречаются воды трех
морей: Ионического, Эгейского и Ливийского. Может благодаря этому явлению так многооб-
разны оттенки цвета на воде?
Встречу «трех морей» можно провести и в нашем мышлении. Посмотрите, на нижеследу-
ющий пример. Разработка ассоциации нового мороженого для вечеринок проводится по алго-
ритму «Смежность-подобие-контраст» и помогает найти решение в виде бренд-нейма, отра-
жающего нужную ассоциацию для будущего мороженого.
Пример 2. «Слияние трех морей» в создании бренд-нейма, отражающего нужную ассо-
циацию для будущего мороженого..
Способ.
1. Ассоциация для нового мороженого.
2. По схеме на Рис. 2 «Смежность – Подобие – Контраст» на каждом уровне создадим
ассоциации и выберем из них по одной на каждом уровне.
3. Из трех выбранных ассоциаций создадим одну (ключевые слова выделены жирным).
Например, Мороженое " WAW! Party!" Это и будет ваше комбинированное решение.
Рис. 2.
Итоговое решение. Мороженое "WAW! Party!"

Очевидно, как вечеринка, так и мороженое должны вызывать восторг. Как точно подме-
тил Джеф Гудби (основатель и креативный директор Goodby, Silverstein & Partners): «В погоне
за наградами мы забываем о релевантности. Мы превратились в эзотерическое братство, кото-
рое больше думает о себе, и меньше о том, как изменить этот ИБР»7.
7
https://professionali.ru/Soobschestva/reklamnyj-rynok-kyrgyzstana-ot-kommunikatsionnogo-/dlja-pjatnitsy-my-prigotovili-
neskolko
121
t.me/slivki_pro
Игра в три руки

Слова, образы, знаки и т. п., которыми мы оперируем, находятся в определенных отно-
шениях друг к другу. Если одни феномены сознания напоминают о других – значит они свя-
заны между собой ассоциативно. Привлечение в сознание, использование какого-то одного
элемента неизбежно притягивает все остальные, ассоциативно связанные с ним. Это влияние
может быть успешно использовано в информационно-рекламных воздействиях, если предва-
рительно выявить ассоциации среди целевой аудитории…
«Игра в три руки» предлагает схему, где три объекта мышления, одним из которыз явля-
ется ассоциация, последовательно работают друг на друга (Рис. 3). Этот прием хорошо исполь-
зовать в ассоциативных заданиях для представителей целевой аудитории, как альтернативу
фокус-группам и опросам, когда через создание алгоритма как на рисунке 3, тестируемый
может выдать ту ассоциацию, которую нам и нужно разрабатывать и образно представлять
в рекламной кампании.
Рис. 3. Схема приема “Игра в три руки”
Способ.
Испытуемые рассматривают характеристику объекта разработки.
Каждый называет свою ассоциацию: порожденную этим объектом.
Каждый находит другой реальный объект, который по его мнению связан с этой ассоци-
ацией.
Группа испытуемых может совместно обсудить индивидуальные решения и применить
интерпретацию полученных ассоциаций каждого участника к искомому объекту № 1.
122
t.me/slivki_pro
Пример 3. Нам нужна идея для социальной рекламы под лозунгом "Дети видят вещи
иначе" (Kids see things differently)
Способ.
В таблице 1 указаны объекты, c которыми ребенок часто контактирует.
С чем они ассоциируются в глазах ребенка? Как эти ассоциации выразить в рекламе?
Ответ на эти вопросы нам дают ассоциации в столбце 2.
А каков их смысл? Смотрите ответы в столбце 3.
Таблица 1. Объект-ассоциация-смысл
Приведем короткие, так называемые «рекламные этюды», применения приема «Игра

в три руки»
Пример из практики коммерческой рекламы услуг.
В рекламе School of Visual Arts, которая учит людей спонтанности в творчестве, идеи
крутятся вокруг салфетки как символа нахлынувшей на гостей заведения креативности.
Ищем ассоциации для салфетки – находим тетрадный лист, cтилизуем его вместо салфетки,
добавив ей дополнительный смысл, и вот замена – он уже лежит на столике в ресторане.
Пример из практики коммерческой рекламы продуктов питания.
Замечательно этот прием однажды реализовало рекламное агентство BBDO New York,
США интегрировав на своих рекламных постерах батончик шоколада Milky Way в ремень
безопасности автомобиля.
Пример из практики социальной рекламы.
Именно таким ассоциативным способом в 2006 году в Германии была создана экспози-
ция «Мусорные люди» – тысячи скульптур, сделанных из обычных отходов: банок, бутылок,
обрывков газет и другого хлама. Весь материал, из которого сделаны «произведения искус-
ства», был собран на улицах крупных городов. Скульптуры успели побывать во многих столи-
цах ИБРа, в том числе и Москве. Мусорные люди – примета нашей эпохи, эпохи массовой
культуры.
Пример из практики создания информационного повода для коммуникаций на fashion-

рынке.
Однажды модельер Карл Лагерфельд заказал доставку на свое дефиле глыбы льда весом
в 265 тонн, чтобы одежда из меховой коллекции смотрелась особенно эффектно. А главное,
чтобы у аудитории появилась нужная ассоциация, связанная c предлагаемой коллекцией.
123
t.me/slivki_pro
Фото 2. Показ коллекции одежды Карла Лагерфельда (весна-2010).
Способ.
1. Что ты закажешь Бэнкси нарисовать на стене Вашего офиса?
2. Находишь объекты разработки, о которых будет рассказ в рисунке: типа, «наш бизнес»,
«наша премиум-услуга», «наш креативный офис», «наш продукт-бестселлер».
3. Придумываешь к ним ассоциации, например, «офис» – это «пустыня Гоби»
4. Принял решение? Теперь выбери 1 вариант:
1. Ты выразил свое отношение к компании
2. Ты сделал для клиентов
3. Ты любишь, чтобы просто было красиво
124
t.me/slivki_pro
Фото. Из работ Бэнкси.

‫؂‬
125
t.me/slivki_pro
Ассоциация на стимул
Для проверки ассоциации потребителя на стимул, как правило, применяется тест,
где испытуемому предлагается набор стимулов: слово, фраза, цвет, символ: рисунок, фотогра-
фия, предмет и т. п. Ассоциации испытуемого могут быть как свободными, так и ограничен-
ными правилами (например, испытуемому разрешается в качестве ассоциаций называть только
названия животных или совершить выбор из предложенного набора ассоциаций – это могут
быть стикеры с названиями, карточки со слоганами, товары фирм-конкурентов, или варианты
разрабатываемой упаковки. После исследования, результаты обрабатываются на предмет выяв-
ления лидеров по числу упоминаний среди ассоциаций на тот или иной стимул. При этом
частота связи стимула и ассоциации и будет собственно результатом тестирования.
Задача найти ассоциацию для потребителя сыра Виола с травами
1. Для поиска ассоциации потребителя сыра Виола, перечислим направления, где мы
ищем ассоциации.
предмет – старая сыроварня

вкус – трав под горячим солнцем или ночью
цвет – голубого неба
запах – парного молока
объект природы – поле
рисунок – грибной дождь
фотография – мокрые дети после дождя
Пример 5. Создание объектов украшения интерьера как стимулов повышения активно-

сти покупателя в винтажном бутике.
Способ.
1. Определяем, что в своей жизни любят делать клиенты винтажных магазинов (таб-
лица 2. столбец 1)
2. Определяем, какие ассоциации у них связаны с каждым из этих занятий (таблица 2.
столбец 2).
126
t.me/slivki_pro
Определяем, какой смысл может нести нахождение объекта ассоциации в магазине (таб-
лица 2. столбец 3), с целью включения объекта в интерьер или на витрину
Задание. Магазин дизайнерских сувениров

Способ.
Определяем, что в своей жизни любят делать клиенты Магазина дизайнерских сувениров
(столбец 1)
Определяем, какие ассоциации у них связаны с этими занятиями (столбец 2).
Определяем, какой смысл может нести нахождение объекта ассоциации в магазине (стол-
бец 3).
Таблица. Путеводитель действий гостя Магазина дизайнерских сувениров
127
t.me/slivki_pro
128
t.me/slivki_pro
Циркуляция ассоциаций
Способ "Циркуляция ассоциаций" для создания сценария вирусного ролика
Идея. Нам нужно придумать идею ролика для видеохостинга ю-тьюб в целях продвиже-
ния имиджа, идеи, продукта, проекта технологиями вирусного маркетинга. Вместо темы рабо-
таем над созданием ассоциаций.
Цель. Прием направлен на развитие нужной ассоциации у зрителя, чтобы контент его
заинтересовал и был ему понятен ик ак вирус мог им распространяться путем ссылок.
Cпособ.
1. Предлагаются 2 схемы (похожие на цветок ромашки), соответственно с 2-мя вариан-
тами для ассоциаций. выбор одной из них за Вами!
2. В любую схему элементы внесены поочередно, чтобы каждый из них способствовал
появлению следующего элемента.
129
t.me/slivki_pro
Рис. 1–2. Схема приема “Циркуляция ассоциаций”
3. Закройте глаза: 6 ассоциаций «взлетело» в результате вашего мозгового штурма,

но ловить нужно одну, – ту, которая больше всего нам подходит, например, ассоциация
с героем видеоролика.
4. Остановитесь на топ-ассоциации из всего возникшего спектра.
5. Теперь ассоциация подскажет вам тему и сюжет.
130
t.me/slivki_pro
Фейерверк ассоциаций
Фейерверк ассоциаций уже многократно доказал свою плодотворность. Этот прием
успешно применяется при мозговых штурмах. Так одна известная страховая компания в тече-
ние нескольких часов штурма пришла к ассоциации: страховщик – это корабль с якорем,
и успешно разместила созданный образ на своих рекламных постерах: а соответственно дру-
гая компания – туроператор разработала для путешествий ассоциацию «Корабль» (понятно:
что без якоря): где образ убеждает в том, что компания тщательно продумывает свои туристи-
ческие маршруты.
Процесс создания фейерверка способствует появлению новых ассоциаций. Когда у тебя
промелькнула одна ассоциация, ты еще не успеешь понять, что это значит, как тут же появятся
и вторая, а следом, третья…. Нам открывается возможность придумывать их в неограничен-
ном количестве на заданную тему, стоит только «с закрытыми глазами посмотреть на звездное
небо».
Тренировка 1. Ты проводишь презентацию своего любимого предмета.

1. Нарисуйте его в центре листа
2. Проведите 7 линий в разные стороны от центра
3. Закройте глаза и представьте 7 ассоциаций, связанных с этим предметом и запишите
их в семи кружках.
4. Выберите 1–2 удачных ассоциации и продолжите от них еще по 3–5 ассоциаций.
5. Наконец, остановитесь на топ-ассоциации из всего возникшего спектра.
131
t.me/slivki_pro
Пример 7. Создание ассоциации для рекламы Водочного бренда

Способ.
1. Рассматриваем объект по 7 сферам создания ассоциативного образа.
2. Устанавливаем связь свойств с теми объектами, которые они напоминают.
3. Смотрим какое направление «выстрелит» в нашей разработке.
4. Выбираем лучшие идеи для этого направления и дорабатываем их до включения
нового образа продукта в систему ценностей клиента до установления связи или сходства про-
двигаемого продукта с каким-либо ценностным абсолютом. «Связывание» состоит в создании
устойчивой ассоциации товара с «положительными» эмоциями, образами, ценностями, а также
с устоявшимися общественными стереотипами.
132
t.me/slivki_pro
Рис. 5. Схема приема “Фейерверк ассоциаций”
Результат. Этот прием успешно используют в своих рекламных кампаниях водочные

бренды Smirnoff и Absolut, находя все новые и новые ассоциации для формы бутылки в окру-
жающей действительности. На рекламных фотографиях этих брендов можно увидеть толпу
людей, след от ледокола, водопад, старт ракеты, музыкальный инструмент и т. д.
133
t.me/slivki_pro
Cерпантин ассоциаций
Почему слово «Серпантин» мы решили применить в названии приема? Потому что
мысли предстоит пройти крутые виражи.
Пример 8. Cоздаем видеоролик для участия на Каннском Фестивале, где объект

рекламы «Бытовая техника».
Способ.
1. Мысль начинает двигаться, как по серпантину. Осталось лишь посчитать число пово-
ротов, дать им описания и названия. По брифу в качестве заданий от заказчика и одновременно
витков мысли в нашем рассуждении стали: мощь-эстетика-экономичность.
2. Для первого задания подбираем ассоциацию, для второго и третьего ассоциации обра-
зованы от первого образа.
Мощь. Ночной лес с высокими дубами и буками.
Эстетика. Рассвет, где из очертаний деревьев и кустарников появляются элементы быто-
вой техники.
Экономичность. Стая птиц, расположившись на макушках деревьев даже не шелохну-
лась.
3. Интерпретация. Видеоряд ролика отражает концепцию. Величественный ночной лес –
тишина – рассвет! Это концепция эффективной работы техники без лишнего шума.
Пример 9. Придумаем рекламу для новой марки сока “JС” (название условное).
Способ включил 6 виражей.
Исследование. По результатам экспресс–опросов установлено, что столичная молодежная
аудитория больше всего нуждается в мотивации. Первый инсайт разработчиков – нужен сок
мотивирующий, скажем так, «заряжающий сок».
Слоган. «Дарите свое позитивное настроение окружающим». Ведь с новым JС- делать
это вдвойне легче и приятней.
Атрибут.
У каждого сока свой неповторимый вкус, нужно только захотеть почувствовать, и тогда
он подарит Вам заряд бодрости и улучшит настроение.
Выгода.
JС-заряжающий сок – это отличный компаньон в пути, незаменим для совместных путе-
шествий. Благодаря новой форме бутылки сок легко поместится в ручную кладь или дорожную
сумку, а под каждой 1000-ой крышкой спрятан билет в солнечный Рим.
Символ образа жизни.
Наш JС безупречно подойдет для тех, кто следит за своим здоровьем. Ведь он не содер-
жит консервантов и ГМО.
Модель поведения потребителя.
Стань охотником за бодрящим вкусом, позитивным настроением и поиском нового ощу-
щения жизни.
134
t.me/slivki_pro
Инкрустация ассоциаций
При применении данного приема ассоциативного мышления происходит так называемая
атака группы асооциаций из одной сферы в другую, причем в качестве другой выступает тема
сама тема разработки. Объект для ассоциации рассматривается как система элементов (первый
столбец Рис. 6). При таком взгляде удобно провести внедрение в качестве ассоциаций объектов
из другой системы.
Таким образом, возникнет картина ассоциаций объекта.
Пример 10. Текст для выступления на профессиональной конференции лидера компа-

нии о понимании компанией своего положения на рынке нуждается в украшении яркой ассо-
циацией
Способ.
1. Сравнить основные факторы деятельности фирмы с ассоциациями из других сфер
жизни, например, с ИБРом животных, птиц и рыб.
2. Выбрать один из получившихся вариантов, например тот, что показан на Рис. 6 (второй
столбец).
3. Вставить в доклад «Ассоциации из жизни животных».
Рис. 6. Объекты и ассоциации
Пример 11. Создадим атмосферу рок-клуба в интерьере помещений для посетителей

рок-кафе.
Cпособ.
1. В Таблице 2 производим первое действие: перечисляем объекты рок-кафе, которые
нам нужно разработать в соответствии с темой (столбец 1).
2. Мы заполняем свои действия т. н. «красками смысла» – применяем ассоциативные
слова из лексикона «поклонников рок-музыки» (столбец 2). Это нам поможет найти ключевое
решение для выбора дизайн-концепции «Рок-клуб».
135
t.me/slivki_pro
Таблица 3. Объекты – Ассоциативные решения из сферы рок-культура
Способ 2. «Ивент-Ивент»
Клиент (сеть турагентств) заказал нам вечеринку для подведения итогов пиар-кампании.
Cпособ
1. Рассматриваем награды другого мероприятия и применем с теми же названия
для нашего мероприятия для увеличения эмоционального заряд в новом формате.
2. Прием находит ассоциации награждения сотрудников фирмы с награждением участ-
ников кинофестиваля.
Таблица. Награждение.
Результат. Мovie-party: вечеринка в стиле Голливуд, где вручение наград и премий

за работу в виде маленьких Оскаров по номинациям.
136
t.me/slivki_pro
Лестница ассоциаций
По какой лестнице вы поднимались в последний раз? Наверняка это была не лестница
ассоциаций, где на какой-то ступеньке можно найти решение. Лестница строится так: пер-
вая ассоциация будет найдена на объект разработки, вторая ассоциация возникнет на первую
ассоциацию и так дальше по этому маршруту.
Пример 12. Найти сюжет для рекламного ролика компьютерных аксессуаров, представ-
ленных в магазине, где аудитории будет представлен запоминающийся образ.
Способ.
Строим лестницу ассоциаций от объекта на первой ступени (например, компьютерная
мышь) до ассоциации на седьмой ступени разработки, пока на одной из ступеней не появится
инсайт того образа, который будет представлен целевой аудитории рекламного ролика.
Ожидаемый инсайт клиента: «Двигаю рукой мышь и за ней восходит солнце».
Таблица 4. Нахождение ассоциаций с помощью лестницы.
Рис. 7. Результаты ассоциативного проектирования согласно Таблицы 3.

• компьютерная мышь
• движется будто живая мышь
• ставим мышеловку
• в мышеловку кладем сыр
• сыр варим в сыроварне
• сыроварня начинает работу на рассвете
• рассвет – это предвестник новых дел
Пример 13. Нужна идея для сценария рекламного ролика жевательной резинки
С помощью лестницы ассоциаций легко выстраивается фабула произведения. На Рис. 8.
можно увидеть, как ассоциации на каждой ступени лестницы, начинают превращаться в кадры
будущего ролика, ведь в воображении происходит интеграция объекта рекламы в определен-
ный образ жизни человека.
Рис. 8. Лестница ассоциаций

• Афроамериканец
• Игра на саксофоне в ночном баре
• Бар у моря
• Над морем летают самолеты
• Пассажир самолета достает пластинку жвачки и вспоминает отдых
Пример 14. Как компания Нестле научила японцев пить кофе…

Бывали времена, когда в Японии еще не было традиции пить кофе. Что придумала ком-
пания Нестле, чтобы японцы захотели употреблять этот чудо-напиток?
Если построить Лестницу ассоциаций – можно легко прийти от употребления привычных
продуктов к увлечению кофе.
Решение. Компания выяснила, каковы любимые лакомства у детской аудитории (сту-
пень 1), связала их с брендом (ступень 2), начала активно продвигать детские печенья со вку-
137
t.me/slivki_pro
сом кофе (ступень 3), наконец начала продвигать сам кофе для любого сладкого печенья (сту-
пень 4).
138
t.me/slivki_pro
Дабл Микст
Автором метода является Уильям Гордон, который в начале 1950-х годов активно рабо-
тал над улучшением техники мозгового штурма. Плодом работ ученого и стал синектический
подход к решению задач. Это слово означает "соединение разных элементов", что и отражает
особенность данного способа. Хотя метод синектики относится к методам активизации твор-
ческих навыков, его используют в самых разных сферах, среди которых даже промышленные
предприятия8.
Синектика также нашла применение в рекламе 9. Когда копирайтеры занимаются ассоциа-
тивным проектированием, то для получения образной интерпретации свойств продукта приме-
няют синектику. Например, одна компания на своих и рекламных информационных ресурсах
обозначает себя не иначе, как «чистая компания». А как зародилась эта метафора? Есть осно-
вания полагать, что способом синектики.
На двух примерах можно рассмотреть как применяется синектика и какие она дает
результаты.
Пример 15. Репозиционирование соков.

Способ:
1. Для создания креативных образов составляется таблица ассоциаций на все свойства
продукта.
2. В 1 столбце – перечень свойств сока
3. В 2 столбце – ассоциации на эти свойства.
4. В последней строке выпишем «Результаты», которые можно получить путем случай-
ного подбора слов для искомого продукта из столбца 2 (заметьте, тех слов, которые не имеют
отношения к данному продукту, но значительно облегчат нахождение новой позиции для него
в головах потребителей). Как видите, мы получили необычные яркие сочетания слов.
Таблица 5. Ассоциации на свойства продукта «сок»
Пример 16. Позиционирование йогурта.
8
Райтер Андрей «Что это за метод – синектика? Назначение и суть»: http://fb.ru/article/230542/chto-eto-za-metod-sinektika-
naznachenie-i-sut
9
Толкачев Андрей Креативные и маркетинговые ходы в создании платформы бренда «Шерстим» на рынке handmade.
Журнал: Маркетинговые коммуникации, #6, 2015 г.
139
t.me/slivki_pro
В этом примере построение синектики усложняется, но всего на одну мыслительную опе-

рацию.
Способ.
1) На первой строке таблице ассоциаций мы указываем одно ключевое «свойство»
йогурта, например, вкусный.
2) На второй строке, содержащей названия пяти столбцов, указываем любые продукты,
которым присуще свойство «вкусный».
3) На третьей строке каждого столбца – пишем как свойства указанных продуктов на вто-
рой строке, так и ассоциации, которые возникают со словами из все той же второй строки.
Таблица 6. Позиционирование йогурта
140
t.me/slivki_pro
Персонификация
Вы не знаете, как представить продукт на упаковке, на постерах, в социальных сетях.
Метод Персонификации быстро выдает идею.
Когда идет разработка нового продукта – творческой группе копирайтеров, дизайнеров,
рекламистов необходимо провести полное уподобление неодушевленного предмета какому
либо типу человека. Для этого применяется персонификация. Но как, хотя бы примерно,
начать ее?
Пример 17. Персонификация продукта

Рассмотрение приема проведем по Рисунку 9.
Cпособ.
• Перед нами исходный продукт. Рассмотрим его черты, форму, свойства, функции.
• Представим гипотетически, кого он нам напомнит, если сможет стоять и двигаться сам.
• Задумаемся, что нужно изменить, поправить, чтобы подчеркнуть и утрировать сходство
с ассоциативным образом.
• Придумаем сюжет, где образ раскроет себя наиболее выразительно.
• Внесем интригу в этот сюжет.
• Находим, какой ресурс в продукте нуждается в усилении.
Рисунок 9. Процесс персонификации продукта для рекламных целей
141
t.me/slivki_pro
Чтобы вдохновиться примером применения данного способа, достаточно вспомнить зна-

менитую серию постеров бренда Perrier, где симпатичные добродушные бутылочки с водой
ведут себя как люди: общаются, проявляют свой характер, попадают в забавные ситуации и т. д.
Так возникает эмоциональная связь между потребителем и продуктом.
Во время одной из трансляций матчей Уимблдонского турнира на ногтях, шнурках

и кайме теннисной юбки британской спортсменки Энн Кеотавон зрители смогли увидеть мик-
рорекламу японского производителя электроники Sony, приуроченную к выходу телевизоров
Sony Bravia X9 на британский рынок. Микронадписи ассоциировались с преимуществами
новых телевизоров Sony, имеющих высокое качество картинки с разрешением 4K (для срав-
нения: на обычных телевизорах с разрешением 2K надписи не видны). Этот рекламный ход
в сети Интернет (на которую и была рассчитана рекламная кампания) был оценен по достоин-
ству: миллионы лайков и репостов под фотографиями спортсменки.
Образ подкинет сюжет и сюжет вас поведет. Удачи!
142
t.me/slivki_pro
Знаки друдлов
Два парня Роджер Прайс и Леонард Стерн придумали друдлы, что по-англий-
ский droodles – это комбинация трех слов "doodle" (каракули), "drawing" (рисунок) и
"riddle" (загадка).
Тренировка 1. Разгадывание droodles для нахождения новых ресурсов для какого-либо

нашего проекта
Способ.
Берем любые 20 друдлов, которые имеют множественные значения.
С каждым представляем что он значит в нашем проекте.
Желательно охватить уровни: предметов, явлений и абстрактных образов.
Выбираем наиболее удачное значение.
Рис. Любые 20 друдлов
143
t.me/slivki_pro
8 парашютов
8 парашютов – это 8 популярных видов ассоциаций. Когда они перед тобой – можно
достать любой и применить.
Тренировка № 1.
1. Рисуем 8 парашютов – это Cпособы построения ассоциативных связей между объек-
тами:
• Каждый парашют с одним куполом и двумя стропами:
• Купол – это способ ассоциирования.
Стропы – первая – это исходник, а вторая – это ассоциация на него.
2. Ищем нужный образ, пользуясь исходником.
3. Находим для каждого нового объекта пару, состоящую из исходника и ассоциации
(cфера выбирается из той области, где работает испытуемый) – это и есть новый образ.
4. Приступаем!
1. Смежность во времени или пространстве: стол и стул, зима и снег…, офис и …

2. Сходство (подобие): земля и шар, лампа и груша…, стикер и ……
3. Контраст (противоположность): добро и зло, черное и белое…, менеджер и ……
4. Причина-следствие: гром и молния, лампа и свет…, действие и …, показ на подиуме…
5. Обобщение: помидор и овощ, собака и животное…, стол и мебель, яблоня и ……
6. Подчинение: овощ и огурец, животное и кошка…, вывеска и ……
7. Часть и целое: секунды и минута, автомобиль и двигатель…, кабинет и ……
8. Дополнение: зубная паста и зубная щетка…, стена и ……
Тренировка № 2.
Между первым и вторым словами есть определенная связь по вышеуказанным видам

ассоциаций. Между третьим словом и другими существует такая же связь. Укажите это слово
на каждой строке.
• Добро / зло = День / солнце, ночь, неделя, среда, сутки.
• Рыба / сеть = Муха / решето, комар, паук, жужжать, паутина.
• Хлеб / пекарь = Дом / вагон, город, жилище, строитель, дверь.
• Вода / жажда = Пища / пить, есть, голод, еда, хлеб.
• Вверху / внизу = Слева / сзади, справа, впереди, сбоку, рядом.
• Утро / ночь = Зима / мороз, день, январь, осень, сани.
• Школа / обучение = Больница / доктор, пациент, учреждение, лечение, больной.
• Коса / трава = Бритва / сено, волосы, острая, сталь, инструмент.
• Бежать / стоять = Кричать / молчать, ползать, шуметь, звать, плакать.
• Слово / буква = Предложение / союз, фраза, слово, запятая, тетрадь.
144
t.me/slivki_pro
Галактика ассоциаций
Если не врут словари, то гала́ктика – это гравитационно-связанная система из звёзд
и звёздных скоплений, межзвёздного газа и пыли, и тёмной материи. Все объекты в составе
галактики участвуют в движении относительно общего центра масс.
Пусть и у меня будет маленькая галактика моих поисков, моих инсайтов ассоциаций.
Способ 1. Придумаем свой маленький сад (когда-нибудь он станет вполне реальным)
из плодовых деревьев и деревянных изделий
Для начала схема с одной орбитой (Рис.»Сад»), вторую – может добавить читатель.
На первую орбиту выводим объекты: Мостик, лестница, беседка, стол, стул, лавка, табурет,
цветочник-сруб, подвесной цветочник, колодец, скворечник, вывеска.
Создаешь вторую орбиту? Если да – то она должна быть с ассоциациями от объектов
первой орбиты.
Выбираем топ-ассоциацию.
Рис. «Сад»
‫؂‬
145
t.me/slivki_pro
Метод мусоросборщик
Все что есть в голове – представьте, это свалка. Генеральная уборка – самое то! Что еще
надо?!
Конечно, нужна цель. И это не только чистота, но и порядок, а далее создание нового
объекта.
Кейс. Вещи на свалке – носители образов искусства
Что делать, когда у тебя куча мусора и ни одной идеи?
Скажу без обиняков: Превратить эту кучу мусора в кучу идей!
Таков опыт барселонского художника Франциско де Паджаро. Из мусора он сотворил
не только произведения искусства, чтобы вдохновить людей посмотреть на мусор в новом
свете, но себя – стал знаменитым, популярным, востребованным.
Новые существа рождаются из мусора, едва за дело берется Франциско де Паджаро.
Кого мы отыщем в его работах?
Смотрите на картину!
Мусор – монстры- произведения искусства
Способ 1. Стать креативным модельером
Бренд Moschino и модельер Джереми Скотт решили изобличить общество потребления

в его пороках и одну из коллекций одежды посвятили трешу: вещи со свалки превратились
в наряд от кутюр.
146
t.me/slivki_pro
Карта ассоциаций
Фокус – линии от фокуса разным цветом – от основных веток – линий отходят новые
ростки.
147
t.me/slivki_pro
Интеграция
В процессе интеграции идет разработка тех процессов, которые приводят к разным кон-
фигурациям смыслов. Однажды я увидел в далекой тайской провинции Сисакет буддийский
храм. Эка невидаль, скажете вы. Но потом я заметил, что он построен из стеклянных буты-
лок, брошенных ненасытными туристами. Позже еще одна информация меня воодушевила.
Гориллы строят гнезда – я не на шутку со своими приемами воодушевился и даже погладил
их по шерстке. А это редкий для них бонус от меня, жадного на подарки.
Да! Как в физике существует постоянная Больцмана (постоянная, определяющая связь
температуры и энергии), так и здесь для каждого приема есть интеграционная платформа
соединения элементов.
148
t.me/slivki_pro
Накопление
Как в США был создан самый большой плот? США
На озере Форт в горах Адирондак сплоченная группа из 1902 каноэ и байдарок пыта-
ется побить ИБРовой рекорд, соорудив «самый большой плот». Правила гласят, что участники
должны держаться только за руки, чтобы объединить лодки в одну гигантскую конструкцию.
А ей, в свою очередь, нужно свободно проплыть по воде как минимум 30 секунд.
149
t.me/slivki_pro
Присоединение
Как в школе, в жизни на клиента, даже на начальника срабатывают алгоритмы.
Они состоят из известных нам действий, Но когда эти действия срабатывают последовательно
и дружно, – дело идет как надо.
Почему? Потому что это готовая программа из трех шагов и Ваш собеседник в данный
момент не имеет решения по проблеме, которую вы назовете.
Итак!
Алгоритм: Проблема – Беспокойство – Решение.
Скажем, Вы консультант по садовым участкам и клиенту надо помочь, но он
не покупает нужную продукцию.
1. Обозначив проблему – побуждаешь слушателя признать, что она есть, проблема перед
ним стоит, и ее надо решать. Например, он должен согласиться, что на его территории ката-
строфически расплодился ползучий сорняк.
2. Затем нужно поднять температуру, нужно, чтобы проблема встревожила клиента:
например, он поймет, что сорняк может испортить вид его лужайки или испугается, как бы
от сорняка не сломалась газонокосилка.
3. И тогда решение. Например: на самом деле здорово посеять на лужайке какое-то рас-
тение, и ползучий сорняк будет ограничен в своей экспансии.
150
t.me/slivki_pro
Алгоритм стратегии управления

Структура состоит из пяти аспектов:
Опасность (риски начинания) – Собирание(твердость в принципах и решениях) –
Сочетание (включение противоречивых аспектов для уравновешивания противоборствующих
сил) – Процветание – Забвение.
1. Опасность. Полководец Ганнибал жил в 3 в. до н. э. В 26 лет возглавлял карфагенскую
армию в Испании – совершил переход через Пиренеи и Альпы с севера вторгся в Италию.
В истории известен по фразе «Ганнибал у ворот», что значит близкая опасность.
2. Cобирание. О жизни этрусков рассказывают стены гробниц, а о царе Ассирии Ашшур-
банипале (7 в. До н. э.) рассказывает его библиотека из глиняных табличек. Царь собирал гли-
няные таблички с текстами.
3. Сочетание. Солон. – путешественник, торговец, поэт, законодатель. Оратор,
был избран архонтом – высшее должностное лицо. Ввел цивилизованные закона – долг по дого-
вору. Запретил рабство. За долги. И писал об этом стихах. «Выколовшему глаз – выколоть
оба» – приписывают ему.
4. Процветание. Скромность и достоинство. Перикл. В Афинах. 5 в. До н. э. Но сколько
завистников. Его друзья – Анаксагор бежал. Фидий умер в тюрьме. Даже авторы комедий
его высмеивали. Когда судили его жену Аспасию – он выступил в защиту и ее оправдали.
Даже когда разразилась чума – обвинили Перикла. Он от чумы и умер. Расцвет литературы
философии ремесел драматургии строительства.
5. Забвение. Египетский фараон Эхнатон стал первым религиозным революционером.
Что ждет того, кто покушается на Богов? Позже об этом расскажут мифы древней Греции.
Эхнатон признал одну высшую субстанцию -Солнце. После смерти он был предан забвению,
памятники осквернены, а имя его вымарано из текстов.
151
t.me/slivki_pro
Склейка
Если соединить отколовшиеся части предмета. Процесс работы и результат принесут
удовлетворение. В Японии склеивание разбитой посуды стало формой искусства и получило
название кинцуги, буквально – «соединять золотом».
У нас говорят: «разбитую чашку не склеить», а японцы бы сказали: разбитая чашка даже
лучше новой. Глиняную посуду создать непросто, и если она трескалась, японцы старались
починить вещь. Разломы скрепляли соком лакового дерева. Затем его стали смешивать с золо-
тым или серебряным порошком.
152
t.me/slivki_pro
Инъекция астероида
Как быть, если наш объект захандрил и чувствует себя все хуже среди новинок вокруг?
Диагностика и делаем ему укол. Сознательно вводим в исследуемый объект что-то новое,
не связанное с ситуацией (например, случайное, даже несоответствующее, свойство или функ-
цию), чтобы спровоцировать обновление. Укол рождает новые идеи. Новая идея формирует
новое видение вещей.
Тренировка 1. Создание свечи для события «Новый год».
1. Думаем о теме «Новый год» и «извлекаем» его признак, например, искры бенгальских
огней.
2. Вносим признак темы на свечу.
3. Интерпретация. Если бенгальскую свечу стереть в порошок и добавить его в воск,
получится «новогодняя» свеча с искрящейся крошкой внутри.
Рис. 1.
Кейс.
1994 и 2018: Ян Вермеер, «Девушка с жемчужной сережкой» (Маурицхёйс, Гаага)
Пионером такого вида реставрации как работы на публике стала самая знаменитая из кар-
тин Яна Вермеера. В 1990-е годы она должна была поехать на выставку в Вашингтон, тре-
бовалась реставрация – и музей принял решение не убирать ее из экспозиции. В 1994 году
была сооружена временная реставрационная студия, которая привлекала большое внимание
публики. Новая реставрация состоялась в 2018 году, спустя почти четверть века. Студия
со стеклянными стенами была сооружена в музейном зале. Работы проводились с 26 февраля
по 11 марта в сопровождении мультимедийной экспозиции, созданной с помощью высокотех-
нологичных 3D-репродукций.
153
t.me/slivki_pro
Педаль
Вы выбираете одну педаль, как на будто едете на автомобиле на большое расстояние,
когда нога у вас постоянно стоит на педали. Остается нажимать в нужных ситуациях.
Например, вы ведете страничку в соцсетях. Но как без анонимных вредителей, которые

пишут неизвстно зачем и о чем, – но с главной целью – дискредитировать автора.
Нарушениям онлайн-общения уже даны названия.
1. Флейм
2. Троллинг
3. Флуд
4. Оффтоп
5. Спам.
6. Холливар
7. Баян (или боян) – старая, всем известная, неоднократно публикованная история
А вот далее разверните карту (Рис. 1.). В данном случае у вас 6 педалей – нажимайте
на них по ситуации и пишите нарушителю, что за ним обнаружилось вот и нажмете на педаль –
сразу не поможет – еще разок. Этим вы его обезоружите, ведь дело не в теме, а в его провока-
ции, на которую вы не поддались – его практически рахоблачив.
Рис. 1. Карта нарушений

‫؂‬
154
t.me/slivki_pro
Пересечение
"Если просто идти прямо по улице – ничего не изменится.
Изменения начинаются тогда, когда вы подходите к перекрестку,
потому что теперь вам нужно принимать решение, куда двигаться
дальше».
Ицхак Адизес
Принцип прост – все пересекается, даже прямые линии.

1. Берем два круга, приближаем их друг к другу, пока они не пересекутся, как свадебные
кольца.
2. Стоит только взглянуть на место пересечения и закрасить его фломастером.
3. А теперь представим что мы объединяли предметы с разными характеристиками. И вот
в области их пересечения – новый продукт, обладающий свойствами первого и второго товара.
Так появились фотоаппараты с функцией видео. Планшеты с функциями компьютера
и телефона. Мы уже не говорим о ручке-указке и ручке-фонарике и т. д.
Метод позволяет увеличить количество разнообразных идей и функций за счет комби-
нирования элементов исследуемого объекта с элементами других случайных объектов.
Тренировка 1. Сценарий
1. Я должен написать сценарий видеоролика по теме "Новые книги". Меня увлекает тема
"Спорт". Пересекаются два круга: книга и спорт.
Или рекламный ролик нового напитка. Баскетболисты исполняют Лебединое озеро,
а балерины играют в баскетбол, бегут и забрасывают в кольцо мяч. И с наслаждением пьют.
Догадались почему баскетболисты и балет? пересек уже 3 круга: напитки, баскетбол,
балет.
Экспромт!
Дело за вами!
155
t.me/slivki_pro
Олицетворение
Технология
1. Найдите каждой ягоде черту характера.
Например, хвастливая земляника – у нее семена находятся снаружи, а не внутри каждой
ягодки.
1. Арбуз 2. киви 3. крыжовник 4. годжи 5. виноград 6. морошка 7. черника 8. брусника 9.
голубика 10. психа 11. волчья ягода 12. малина 13. клубника 14. вишня 15. ирга 16.кизил 17.
шелковица 18. лимонник 19 облепиха 20 клюква 21 смородина 22 жимолость 23 боярышник
24 костяника 25 ежевика 26 рябина красная 27 рябина черноплодная 28 барбарис, 29 алыча,
30 черемуха, 31 земляника
2. Возьмите черты характера
Положительные черты характера:
Альтруистичный, адекватный, активный. Бережливый, бесстрашный, благородный, бла-
горазумный. Вежливый, великодушный, веселый, внимательный, волевой, высоконравствен-
ный, воспитанный. Галантный, гармоничный, гуманный. Дальновидный, деликатный, дело-
вой, дипломатичный, джентльмен, добродушный, добрый, добросовестный, дружелюбный,
дисциплинированный. Жизнерадостный, женственный, жизнелюбивый. Заботливый, запасли-
вый, зрелый. Искренний, инициативный, интеллигентный, изобретательный, исполнительный.
Коммуникабельный, компетентный, компанейский, корректный, коллективный, культурный,
креативный, расноречивый. Ласковый, легкий, лидер, любознательный. ИБРолюбивый, меч-
тательный, мужественный, мудрый. Наблюдательный, надежный, находчивый, нежный, неза-
висимый. Обаятельный, общительный, образованный, объективный, одаренный, опрятный,
опытный, осторожный, отзывчивый, ответственный. Позитивный, порядочный, понимающий,
приветливый, практичный. Радушный, решительный, романтичный. Самокритичный, само-
стоятельный, скромный, совестливый, сообразительный. Творческий, тактичный, терпеливый,
трудолюбивый. Уважительный, улыбчивый, усидчивый, упорный, учтивый, уравновешенный.
Харизматичный, хозяйственный, храбрый. Целеустремленный, целомудренный. Честный, чут-
кий, чистосердечный. Шутливый, щедрый. Экономный, эмпатичный, энтузиаст, энергичный,
эрудированный.
Отрицательные качества характера:
Агрессивность, алчность, апатичность. Безволие, бездуховность, безжалостность, бес-
чувствие, безответственность, брезгливость, бесстыдность. Ветреность, властолюбие, вуль-
гарность, высокомерие. Гневливость, гордыня, грубость. Двуличность. Ехидность. Жадность,
жестокость. Завистливость, задиристость, злопамятность, злость. Избалованность, инертность,
инфантильность, истеричность. Капризность, коварство, конфликтность. Лживость, лице-
мерие, льстивость. Малодушие, меркантильность, мнительность, мстительность, мрачность.
Наглость, надменность, невежество, нервозность, неопрятность, неуравновешенность. Обид-
чивость, ограниченность. Плаксивость, поверхностность, подозрительность, прижимистость.
Равнодушие, развратность, раздражительность, ревнивость. Самовлюбленность, сварливость,
склочность. Тревожность, тщеславие. Хвастливость. Черствость. Эгоистичность. Язвитель-
ность.
3. Вставьте героев в сюжет, т. е. начните взаимодействие.
Например, Пришел кизил к ирге…
4. Расскажите на ночь ребенку сказку.
Нужно придумать концепцию пафосного ресторана
156
t.me/slivki_pro
Соединяем слова из ресторанной темы с отрицательными качествами характера.

Затем выбираем как назовем наш ресторан из этого набора слов.
Под название подбираем концепцию.
Берем основные пазлы ресторанной темы:

Ресторан, название ресторана, интерьер, приборы, блюда, официанты, барная стойка,
мебель
Берем Отрицательные качества характера (список)
жестокость.
Завистливость, задиристость, злопамятность, злость. Избалованность, инертность,
ность.
Соединяем темы ресторана с отрицательными качествами характера
Ресторан
интерьер
приборы
блюда
официанты
музыканты
барная стойка
мебель
Программа
жестокость.
Завистливость, задиристость, злопамятность, злость. Избалованность, инертность,
ность. Обжорство
157
t.me/slivki_pro
Способ 1. Начать обслуживать в ресторанах

быстрого питания новые категории клиентов.
В первый круг вносим нашу услугу, во второй какое-нибудь дело нашего потенциального
клиента.
Например, Когда-то Макдоналдс первым адаптировал кафе для заказа еды из окна
машины. Покупать гамбургеры стали военные, которым на дежурстве запрещено покидать слу-
жебные автомобили, и дальше появились другие водители.
Рис. Вариант Макдональдс
Рис. Ваш вариант!
158
t.me/slivki_pro
Тренировка 2. Применение приемов продвижения вашего дела
Способ cоединения идей из разных наборов инструментов по теме своей работы (ниже
представлено несколько вариантов).
Первый набор: приемы рекламы переговоров.
Второй набор – сделайте сами из любых ваших объектов продвижения.
Первый набор. Прием рекламы.

1. Интрига. Цель: вызвать любопытство
2. Провокация (Challenge). Цель: Вызвать мотив
3. Эпатаж. Цель: Сломать стереотипы
4. Контраст/Сравнение. Цель: Демонстрация новых свойств /
преимуществ в объекте по подобию.
5. Ассоциация. Цель: Усиление эффекта воздействия. Сближение
потребителя с продуктом
6. Гипербола – Литота. Цель: Сделать максимальный акцент на свойство
7. «Проблема-решение» ("До и после"). Цель: Показать продукт
как решение.
8. Демонстрация преимуществ. Цель: убедить в отличиях и в
преимуществах.
9. Аллегория. Цель: Предложить направляющий образ
10. Метафора. ЦЕЛЬ: сделать объект рекламы более понимаем,
запоминаем и узнаваем, близким.
11. Персонификация. ЦEЛЬ: Cближение объекта с восторженным
потребителем путем создания фантазийного ИБРа предметов.
12. Упрощение. ЦЕЛЬ: Для облегчения принятия решения.
13. Юмор. Цель: поднятие или создание легкого шуточного настроения
14. Ценностный абсолют (образ / слово). Цель: Сближение с объектом
рекламы
15. Аллюзия Цель: сделать произведение и художественный образ
проводником к продукту.
16. Свидетельства и рекомендации. Цель: повысить статус продукта
17. Переворот. Цель: Вызов эмоции
18. Манипулирование. ЦЕЛЬ: Воздействуя на подсознание ЦА –
направлять аудиторию по заданным целям.
19. Шокирование. Цель: Выбить из колеи. Привлечь внимание и вызвать
сильные эмоции
20. Идеализация ситуации потребления. ЦЕЛЬ: Создание иллюзии
идеального решения, от которого надо отталкиваться.
21. Суггестия (внушение). Цель: переориентировать
22. Интеграция в среду обитания. ЦЕЛЬ: Стать частью жизни клиента.
23. Road show. Цель: через демонстрацию технологий или объектов
представить достоинства товара, обусловленные особыми технологиями
или способами его изготовления.
24. Инверсия (перестановка). Цель: Заинтересовать.
25. «Метаморфоза». Цель. Облегчить восприятие свойства.
26. Стилизация времени. Цель: использовать ностальгию
159
t.me/slivki_pro
27. Убеждение. Цель: Оказать Давление

28. «Эксперимент». Цель. Повысить эффективность рекламы,
подтверждая основное утверждение экспериментом.
29. Демонстрация представителя целевой группы. Цель. Потребитель
идентифицирует самого себя – найдет соответствие своей ролевой модели.
30. Абсурд/парадокс. Цель. Привлечь внимание бессмыслицей
31. Кодирование. ЦелЬ: Найти контакт с труднодоступной ЦА
32. Дневник. ЦЕЛЬ: Вызвать на откровенность
33. Эмоциональный резонанс. Цель: вызвать нужную эмоцию
34. Противопоставление. Цель: Понравиться как оппозиционер
35. Аналогия. Цель: Сблизить с продуктом рекламы
36. Загадка/ребус. Цель: заинтересовать
37. Диалог/ИНТЕРВЬЮ. Цель: вовлечь в разговор
38. Предупреждения. Цель: Получить обратуную связь
39. Моделирование поведения. Цель. Предложить клиенту модель
поведения.
40. Создание искусственного дефицита. Цель. Спровоцировать клиента
недоступностью.
41. Паразитированиена чужом контенте. Цель: Присоседиться к чужой
славе
42. Правило ответного хода. Цель. Сделать клиента обязанным.
43. Процесс пошел. Цель. Передать ощущение участия.
44. Личный подарок. Цель. Включить личный характер отношений
и вызвать восторг.
45. Ценный поступок. Цель. Поднять ценность поступка.
46. ИзбеГание потерь. Цель: использовать мотив экономии
47. Признание факта. Цель: Вызвать доверие.
48. Конкурс. Цель: вызвать азарт
49. Награда. Цель: Вызвать тщеславие
Итак, вы к примеру, продаете велосипеды. Возьмите прием № 48 и поучаствуйте в любом
качестве в соревнованиях велосипедистов.
160
t.me/slivki_pro
Алгоритм
УПП – алгоритм поднятия настроения

Как быстро вылетает из головы всякая чушь, едва ты оказался в самолете.
Но отмотаем чуть раньше – обнаружим несколько шагов, которые мы сделали до этого.
Алгоритм назовем УПП:
Улыбка – Простота – Путешествие (УПП)
Как работает?
1. Улыбку вызываем самопринуждением. Скажите "У-у-у-п" и улыбнитесь.

2. Простоту вносим в ситуацию, в предметы, в ближайшие намерения.
3. Путешествие проделываем в любом виде. В магазин, по скверу, в Питер – не важно.
назовите это путешествием.
Итак, поехали!
1. Улыбнись! Прежде чем выйти из пещеры своей головы – улыбнись, определи – куда
ты выйдешь. Кому ты будешь интересен. Изучи синяки на избитых мыслях, и то, что тебя
гнетет. угрюмый вид, испуганные глаза, скованное лицо, выход ночью во двор, с проверкой
“почему лает пес”, бег с ребенком по лужам, непроизвольный смех – любое свое проявление
в пространстве жизни, тогда ты можешь посвятить свои глаза искусству и вдохнуть жизнь по-
настоящему. Не будь скрипкой, потерявшей своего музыканта, музыкантом, потерявшим свой
оркестр, оркестром, потерявшим свой репертуар.
2. Упрощай мечту. Орсон Уэллс – режиссер Шекспира в мировом кино, художник круп-
ных мазков и образов-метафор. он страстно увлечен «Моби Диком» – героем романа Мел-
вилла. он мечтает о собственной экранизации романа. Он пишет сценарий. но продюсеры рав-
нодушны. и в длиннющем списке нереализованного Уэллсом появляется еще один проект.
тогда не отчаявшийся режиссер делает гениальный ход. В 1971 году он садится с книжкой
перед камерой на фоне синей стены (символизирующей море и небо) – и читает в кадре свой
любимый роман мелвилла. Мудро – увлекательно – трогательно…. сохранились 22 минуты
этой записи. Уэллс! с такой фамилией… разве мог он терпеть отказы? когда «машина времени»
не останавливается – нужно стать «человеком-невидимкой» – пробраться на «остров доктора
моро» – устроить «войну миров» – ведь мы люди, а «люди как боги». Его было не остано-
вить – он хорошо знал, что такое «процесс», ведь фильм с таким названием он снял по моти-
вам романа Кафки.
3. Путешествуй по закоулкам своего сознания. …единственное путешествие, из которого
возвращаешься не с пустыми руками, – это погружение в себя. там, внутри, ведь нет границ,
нет таможни, не нужен пропуск, – там можно достичь даже самых далеких звезд. либо бродить
по тем местам, которых уже не существует, и навещать людей, которых уже нет. даже посетить
те места, которых никогда не было, а возможно, никогда и быть не могло. Именно там ты
обманешь свою смерть. Кусто в своих путешествиях столько раз обманывал смерть, что она
обиделась на путешественника и долго не могла прийти в себя.
161
t.me/slivki_pro
Сегодня 6 октября 2020 года проектирование как процесс делания своего дела актуальнее
чем вчера, просто потому, что с каждым днем более оригинальный, концептуальный, и более
организованный продукт побеждает.
Проектирование становится таким же необходимым атрибутом жизни как общение, обу-
чение, работа.
С чего начать проект?
См. Рис. "Видение – Метафора – Направление"
Например, Вам нужно собрать деньги на краудфандинговой платформе на Ваш фото-

альбом.
1.
Видение – позволит Вам заглянуть в свои потаенные желания, идеи, намерения, инте-
ресы, увлечения – откуда Вы извлечете свой смысл.
Видение – будет означать, что Вы посмотрели за какие фотоальбомы конкурентов целе-
вая аудитория внесла деньги.
162
t.me/slivki_pro
Видение – спросит Вашу интуицию.

Видение – позволит сформулировать начальную идею.
Например, Фотоальбом "Нечаянные радости жизни", где люди все смешные,
все в нелепых ситуациях, но такие счастливые, и это Вас мотивирует!
2.
Метафора – заставит провести ассоциации.
Метафора – превратит разные кусочки в конструкцию или в монолит.
Метафора – например, для фотоальбома "Мой друг – случай!"
3.
Направление – заставит объяснить метафору.
Направление – подскажет, куда идти и что делать.
Направление – включит кнопку "Движение к цели"
163
t.me/slivki_pro
Cнежный ком
Обобщение как катание снеговика зимой. Как важно не замерзнуть, когда выйдешь
из теплой квартиры. Предлагаю согреться не только благодаря одежде. Такой «зимний» способ
мышления как катание снежного кома – быстро согревает. Ты катишь снежный ком и получа-
ешь из маленькой скромной идеи серьезную, но выполнимую задачу. Катаем пока хватает сил
сдвинуть с места наше месиво снега.
Способ.
Обкатать проблему как снежный ком от частного к общему
Перебрать варианты, расширяющие зону внимания.
Провести реабилитацию одной из идей, попавшей в ком.
Кейс. Найти для сока покупателей

Способ. Обобщение проблемы, которую решает сок.
Сингапурская компания Out of the box выпустила линейку напитков для тех, кому все-
равно: «Anything” (что нибудь) – газированный напиток 6 вкусов и “Whatever” (что угодно) –
зеленые чаи 6 вкусов. Начали они катать наверняка какой-нибудь сок, например, апельсино-
вый… Вот и пришли к «Что-нибудь»
164
t.me/slivki_pro
Кейс. Найти перспективную постановку задачи для проекта «Винная деревня»

Способ.
Заказчик проекта предлагает свое понимание, в котором отражена лежащая на поверх-
ности цель посадить виногражники и делать вино из урожая (п.1).
Начинаем раскатку снежного кома и наш шар увеличивается и растут наши возможности
(п.2).
И вот исходный объект рассмотрения «земля» спрятался в растущем коме – его заменила
«идея»(п.3).
Рис. 1. Снежный ком идеи для проекта «Винная деревня»
165
t.me/slivki_pro
Способ 1. Повышение эффективности на работе
Резюме. Можно решить исходную проблему через решение другой проблемы.

Например, по нашей исходной проблеме (столбец 1) найдены следующие решения:
1. установка новой компьютерной программы,
2. замена менеджера другим лицом, владеющим компьютером,
3. перераспределение функций и полномочий в системе управления,
4. разработка новой стратегии на рынке.
166
t.me/slivki_pro
Круги на воде
Кидаешь камень в воду – он утонул, а круги все расходятся. От центра расставляете
позиции разработки, чтобы центральные аспекты раздвигали рамки окраин. Прием с таким
незатейливым названием. Но не поверите сколько десятков, а может и сотен имиджей было
создано с его помощью.
Кейс. Разработка уникальной ценности продукта для клиента магазина оптики
Способ.
1. В малом круге схемы указана наша реальная задача.
2. Формулируя задачу как можно точнее, мы открываем простор для вопросов, которые
не охвачены – это тернистый путь нашего осознания того, что в первом круге мы указали самое
обычное описание очков – потому что мы думали о себе, а не о клиенте –
3. Во втором круге намечен путь расширения возможностей взаимодействия. Поэтому,
«Очки, которые заботятся о здоровье глаз» и так далее.
4. В результате мы находим решение в круге № 4.
167
t.me/slivki_pro
Способ 1. Разработка карты имиджа
Представляю свою модель разработки имиджа – круги на воде: от брошенного камня

моих притязаний (Status) до нахождения идентичности (Identity).
Способ.
Мне нужно создать имидж, вот и бросаю свой камень «Status» (Кто я? Почему такой?)
Намерения. Можно сказать амбиции («Зачем? Куда?»)
Компетенции. Ну чем же подтвердить? Еще и Навыки.
Опыт. Навыки взялись из обучения и опыта
Identity. Ну и в конце – в последнем круге, который собеседник в состоянии заметить я
двину свою уникальность. Т. е. отвечу на вопрос сам себе “Почему именно я?”
Теперь Ваша Способ. Рядом с моей Контурной картой имиджа постройте свою карту.
КОНТУРНАЯ КАРТА ИМИДЖА
ВАША КАРТА ИМИДЖА
168
t.me/slivki_pro
169
t.me/slivki_pro
Спиннер смыслов
Как может мини-тренажер для пальцев, в конструкцию которого входит подшипник,
стать инструментом генерации идей? Не спешите с выводами. Читаю на сайтах: «На сегодняш-
ний день спиннер позиционируют как игрушку-антистресс для людей, имеющих проблемы
с концентрацией и с симптомами тревожности». Наш вымышленный спиннер решает про-
блемы концентрации трех разных объектов в одном и устраняет симптомы разбросанности
этих объектов в одном проекте.
Что бы я не делал, открываю роман «Зеркало, плечо, знак» («Mirror, Shoulder, Signal»)
датчанки Дорти Норс.
• Примите на схеме как данность 3 слова.
• Напишите два предложения, связанных между собой по смыслу, желательно в виде

рассказа.
• В каждом предложении необходимо использовать все три слова.
• Cделайте выбор подшипника для спиннера – т. е. одного слова из двух предложений,
которое станет ключем для всего текста, поскольку свяжет все три слова общим смыслом.
Кейс. Сеть винных магазинов Best Cellars ищет новую бизнес-модель

Проблема.
Новичку сложно разобраться в винном ассортименте.
Вариант решения
Создана эффективная система расположения и навигации с помощью стендов, образ-
цов и опознавательных знаков товара. Выставленные вдоль стен образцы вина сгруппиро-
ваны по категориям: белое, красное, розовое, резкое, сладкое, газированное, кислое, мягкое.
При этом каждая категория отмечена значком определенного цвета. В магазине Покупатель
определяется со вкусом и быстро находит аналоги. На сайте можно пройти тест и таким обра-
зом найти вино по вкусу.
170
t.me/slivki_pro
Попробуем сделать проекцию способа принятия этого решения.
Шаг 1. Извлекаем самые Работающие термины.
Шаг 2. Из трех терминов получаем новый – их объединяющий
Вино заботится о клиенте. Что это значит?
мнение потребителя
незнакомое вино
дегустация
Решение: «Винная забота о клиенте»
Кейс. Нужна Композиция в центре зала магазина «Рыбалка»

Технология.
Найдем 3 ключевых для рыбака, объекта и того, что их объединит. Работающие термины:
Резиновые сапоги + лодка + удочка= …
Возможная версия решения: В центре инсталляция Рыбалка на озере.
Кейс. На модном показе нужно создать образ, объединяющий разные идеи, вдохновив-
шие дизайнера, коллекция строится на трех его ключевых идеях
Решение. находим решение в музыканте
Ваш вариант из трех слов по проблеме поиска объединяющего решения?
На показе Скрипач играет в костюме н.20 века.

Как это решение пришло?
Принты "Город" + Кандинский + Архитектура
Способ 1. Нужна Концепция Для шампуня, делающего волосы вьющимися
• Кудри
• Ветер
• Настроение
Из этих трех слов создайте концепцию.
Мое Решение: Свобода

Ваше решение: ______________
171
t.me/slivki_pro
Циркуляция вопросов
Смысл в том, чтобы вопросы и ответы выстроились в замкнутый круг и с помощью
циркуляции в конце-концов привели к стартовому вопросу № 1 и подтвердили правильность
или неправильность его формулировки. Оптимальное количество вопросов 5–7.
Способ 1. Создание новой линейки сувениров
Расположим по окружности схемы вопросы: «Кому? – Зачем? – Что? – Где? – Как?».

В любой точке можем найти ответ, его предназначение – стать стимулом для следующего
ответа.
Впишем все 5 ответов.
Проверим корреляции / связи между ответами
Выстраивание текста концепции, объединяющего 5 ответов.
Рис 1. Разработка тактики для стимулирующей стратегии построения сувенирной ком-

муникации.
Спецзадание. Концепция на основе приема «Циркуляция вопросов»

172
t.me/slivki_pro
• Теперь по 5 пунктам вопросов придумайте продвижение для своего сувенира в суве-

нирной лавке.
• Как по нотам ответьте на 5 вопросов для выбранного товара.
• Соедините 5 ответов во взаимосвязанный рассказ, предназначение которого стать кон-
цепцией для линейки сувениров.
Способ 2. Разработка новой серии часов для бренда Swatch

Разработку новой серии часов мы однажды удачно провели на тренинге по брендингу
в одной компании, суть которого сводилась к тому, чтобы составить вопросы для ответов,
в которых начнет проявляться концепция, слоган и т. д.
Способ.
Шаг 1. Внесем в Рис. «Циркуляция 7 вопросов».
Шаг 2. Установка связи между вопросами и ответами.
Рис. 2. Циркуляция 7 вопросов
Решение.
Часы "Коала на эвкалипте" для девушек – тинейджеров, чтобы воодушевлять их на твор-
ческих занятиях, конкурсах, креативных заданиях, а еще в общении. Нашим слоганом для этой
коллекции часов стал «Вдохновить коалу!»
Способ 3. Тестирование идей для разработки выставочного стенда
Способ.
173
t.me/slivki_pro
Вопросы набросаны – нужны ответы. Рис. 3. «Циркуляция 7 вопросов»
Рис. 3. Циркуляция 7 вопросов
174
t.me/slivki_pro
Тренировка 1. Разобраться в своих желаниях
Способ:
Задаю вопросы до нахождения оптимального фокуса внимания (Рис. 4)
Даю ответы (Рис. 5)
Выбираю более подходящий ответ из всех.
Предлагаю вам заполнить Рис. 6.
175
t.me/slivki_pro
Рис. 4. Кнопки вопросов
176
t.me/slivki_pro
Рис. 5. Кнопки моих ответов
177
t.me/slivki_pro
Рис. 6. Кнопки ваших ответов (читатель проходит маршрут ответов)

‫؂‬
178
t.me/slivki_pro
Циркуляция вариантов
Мысль работает таким образом, чтобы звенья последовательно соединялись и была
создана замкнутая модель по аналогии, например, с круговоротом воды в природе. Одна най-
денная идея работает на раскрытие следующей идеи и так происходит экстраполяция, вызы-
вающая цепную реакцию идей.
Воочию с реализацией идеи циркуляции я лоб в лоб столкнулся на Хлебозаводе-автомате
№ 9. В 20-е гг. 20 века молодой инженер Георгий Марсаков предложил революционную тех-
нологию производства. Завод создается в стиле авангардной архитектуры, имеет форму гипер-
болизированного цилиндра, внутри которого орудует гигантский круглый конвейер, ставящий
рекорды по выпечке хлеба, причем до сотни разных сортов.
Способ 1. Ты-дизайнер одежды. Нужно создать Философию (Видение) своего изделия

Способ.
Фантазия. Представим, что на орбите нам надо найти свою планету.
Изделие. Перед вами эскиз изделия или просто картинка в воображении. Но в любом
случае – это космодром, с которого нужно взлететь.
Значение. На рисунке ниже- планеты. К какой планете полетим? Давайте к той, кото-
рая привлекает больше всех. Для этого пытаемся понять, какое значение мы этому придаем?
Что для нас самое главное? Процесс или результат, образ или какая-то деталь, а может твор-
ческий инструмент нас радует больше всего?
Выделим 1–2 планеты. Это будет то значение, которое нас устраивает.
179
t.me/slivki_pro
Рис 1. «Что для тебя то, что ты создаешь?»

‫؂‬
180
t.me/slivki_pro
Способ 2. Нужно составить портрет целевой аудитории для коммуникаций

йогурт-бара из 4 атрибутов (Рис. «Модели поведения клиента кафе»)
Рис 1. Модели поведения клиента кафе.
1. Модель образа жизни. Девушки и Женщины, которые ведут активный образ жизни,
стараются следить за своим здоровьем и питанием. Уверенны в себе, самодостаточны, уважают
возможность выбора, нацелены на профессиональный, интеллектуальный, творческий рост.
Семейные отношения строят на равноправии и взаимоуважении. Хотят найти место, где могут
самовыражать себя.
2. Мотивационная модель. Мотивы самовыражения и самореализации клиенты кафе удо-
влетворят на своих регулярных встречах. “А выйти из лабиринта – это выразить себя!» Моти-
вация основана на ценностях.
3. Ценностная модель. Ценности дружбы, семьи, воспитания ребенка в творческом ключе
найдут свое подтверждение. «Ценности незыблемы, какие бы лабиринты не приготовила нам
жизнь. Мы хотим жить так, чтобы наше потребление чего-либо пересекалось с творческими
подходами друг к другу, к воспитанию детей».
4. Потребительская модель. Ситуации потребления влияют на желание потребителя кор-
ректировать частоту, объем, места покупок.
181
t.me/slivki_pro
«Слияние двух лун»
Названия приемов слетают c клавиш на экран с космической скоростью. Едва успеваю

за ними. Вот и для этого инструмента появилось название, где у луны объявилась как я пони-
маю, близняшка» – а ведь одна из них никому не нужна, даже Земле. Но они об этом не знают.
Берем 1 6 признаков и путем cоединения пар (они в этом случае превращаются в новые
признаки, ассоциации признаков, либо выживает старый признак, поглотивший свою пару)
получаем в конечном счете, один – ключевой.
182
t.me/slivki_pro
«Миксер»
Купажирование. Процесс cоединения и комбинирования ранее разрозненных вещей,
понятий, решений, компонентов в целое для подключения функций cоздаваемой системы.
Так возникает система предметов декора, в частности, шкатулки для драгоценностей, воз-
никшей из пустой коробки от конфет, стоило лишь обклеить ее снаружи яичной скорлупой,
а внутри драпировать бархатом. Что бы не произошло с вашим восприятием в дальнейшем,
но в момент появления вашего маленького шедевра ты испытаете необычные эмоции!
Способ.
Путем допущения вероятных и невероятных предположений, перечисляем максимум
действий, проблем, функций, решений – чего угодно…
Выбираем те, которые могут совмещаться в новой идее.
Миксер нам известен как одно из популярных в кулинарии устройств для перемешива-
ния разных продуктов и форИБРования некой однородной консистенции из них. Его способ
работы нам пригодится в мышлении.
Кейс. Как возникает Краудсорсинг
Краудсорсинг с англ. crowdsourcing, crowd – «толпа» и sourcing – «подбор ресурсов».
183
t.me/slivki_pro
Рис. 1.
‫؂‬
Тренировка 1. Как пережить вызовы?
Вызоты должен попадать в общий поток моего проживания жизни и подчиниться тому
движению, которое не остановить. Подсказку я ловлю от схемы, которую выбрал сам, когда
искал, в каких конфигурациях мне удобно рассматривать предстоящий «форум вызовов».
Твой ход в этой игре выглядит так: находишь удобную схему и расставляешь те ключевые
понятия, которые в твоем понимании должны взаимодействовать с «вызовами».
184
t.me/slivki_pro
Рис. 1. Вызовы в потоке моего существования
Кейс. Консалтинговая фирма на рынке недвижимости делает маркетинговую разработку

комплексного уникального продукта своих услуг
Задача.
Как собрать конкурентоспособный «пакет услуг»?
Решение.
Шаг.1. Перечисляем все проблемы приобретателя недвижимости.
Шаг.2 В миксере отмеченные цветом позиции.
185
t.me/slivki_pro
Результат.
Компания Сheckhouse (Португалия) получает клиентов как независимый от продавцов
эксперт, защищающий интересы покупателей недвижимости, ибо от степени защиты зависит
авторитет и цена услуг. В этом позиционирование и Главная фишка. Ведь Коммуникация
построена на доверии.
Кейс. Найти новое решение (ремейк10) для одежды согласно Концепции ТМ «No Shy» –
«Без стеснения»
Табл.1. Какие у молодежи есть проблемы?
10
Ремейк – выпуск нового продукта, в котором использованы идеи и функции других продуктов, выпущенных на рынок
ранее. Более популярный вариант – новая версия старого товара.
186
t.me/slivki_pro
Способ 1. В одном Фастфуде появилась

проблема: Текучесть кадров-учеников школы
Чтобы Повысить стимулирование школьников на работу в кафе владелец решил приме-

нить метод «ломтиков и кубиков», и выписал в 1 столбце характерные признаки учеников, во 2
столбце – приоритеты. Запишите какой у него вывод в столбце № 3?
Табл.2.
Решение. Он установил рост премии за работу школьника с ростом его успеваемости

за семестр.
Результат: Увеличение расходов на оплату труда на 5 % позволило предпринимателю
решить несколько задач.
• У подрабатывающих школьников появился стимул лучше учиться за счет выплаты пре-
миальных.
• Родители, руководство школы и учителя охотно рекомендовали ресторан этого пред-
принимателя школьникам, желающим подработать.
• Ресторан получил широкое паблисити в СМИ благодаря своему новаторскому методу.
Способ 2. Сделать конкурентоспособное название для фитнес- клуба
Способ. Во втором столбце соедините 1–2 любых слова или корня слов в одно для нахож-
дения своего названия фитнес-клуба
Ресурс. 20 названий фитнес- клубов Москвы:
187
t.me/slivki_pro
188
t.me/slivki_pro
Паутина
https://coggle.it
Плести паутину! Как будто не человечье дело, а тараканье. Ан нет! Давно наши предше-
ственники на Земле начали изголяться в плетении паутины интриг и всяческих козней. Взгля-
ните на Францию времен Тюдоров. Так отчего же нам не сотворить паутину предстоящего
предприятия, если оно масштабно и разнообразно в способах и инструментах.
Технология такова. В центре мы нащупываем ядро нашей затеи, затем по краям цеп-
ляем все желаемые цели, соединяя их между собой линией – таким образом получаем обо-
лочку целей, теперь заполняем созданную полость инструментами, которые соотвествуют ядру
и ведут к указанным целям. В итоге все, что имеет отношение друг к другу, соединится лини-
ями. Паутина создана. Например, для создания платформы дальнейшего развития объекта.
Кейс. Разработка новых направлений развития бренда детских конструкторов
1. В центре (Рис. 1) – бренд и от него лучами расходятся его главные качества, примерно
как по принципу персонализации, например, добродушный, затейливый, шаловливый, ответ-
ственный и т. д.
2. По краям всего поля разработки – те эффекты которых мы должны достичь, например,
удивление и т. д.
3. Между качествами (характеристикой) бренда и эффектами вставляем скрепы (это
слово обозначает соеднинтельную деталь выравнивания крена в судоходстве) – это те действия
которые донесут качества бренда до ЦА.
Рис. 1.
‫؂‬
Тренировка 1. 15 эффектов бренда на клиента
Способ.
189
t.me/slivki_pro
1. Вписываем все эффекты которые должен вызвать наш бренд, например те, что я насо-
бирал или другие.
2. Соединяем центр с кружками эффектов с помощью тех инструментов коммуникаций,
которые нам доступны, мы их собраемся применить.
Способ 1. Паутина развития коттеджного поселка
Способ.
В центре (Рис. 1) – тема проекта.

По краям всего поля разработки – те социальные направления, которые мы должны раз-
вивать, например, активный отдых и развлечения.
Между темой поселка и направлениями – указываем те аспекты, которые следует принять
во внимание.
По аналогии данной структуры сплетите паутину для своего проекта
190
t.me/slivki_pro
Рис. 2. Паутина развития коттеджного поселка

‫؂‬
Тренировка 2. Найти свою роль для успеха телефонных переговоров
Способ.
Для роста интенсивности процесса нахождения решения я накидал 10 ролей, определя-
ющих линию поведения по телефону.
Найдите действия, которые приведут телефонного коммуникатора к этим ролям и пожа-
луйста, вставьте их между кружком в центре и кружками вокруг.
Ну и ваш выбор? Какова ваша роль? Если не из указанных – постройте для себя другую
роль.
191
t.me/slivki_pro
Рис. 10 ролей в телепереговорах
Способ 2. Разработка ивента

В Центр на выбор ставим объект разработки: Тема/Формат/Цель/Креативная фишка.
По окружности листа составляем все эффекты (функции), которые возможно извлечь
на ивенте.
Соединяем Центр с эффектами с помощью инструментов креатива и коммуникаций.
Инструменты-соединители предложены следующие:
192
t.me/slivki_pro
193
t.me/slivki_pro
“Орел и решка”
Погадайте на “орел и решка”. Зачем? Скажете ты? Отвечу! Послать привет своей интуи-
ции, а если чуть серьезнее, использовать случайности для принятия решений. Чтобы как гово-
рят «не жрать себя» по поводу и без повода. Сошлитесь на жребий – он брошен, ну и как гово-
рят, «отвали моя черешня».
Случайности, случайности, случайности. Так падение яблока на Ньютона и последую-
щее за этим открытие закона всеИБРного тяготения в результате падения того самого яблока
известно каждому школьнику. Сработал фактор случайности. Но с нами-то не сработал.
А может создавать для себя прекрасные случайности? Куда мы? Где мы? Что мы там делаем
и что приходит в голову? Быть там, где без видимых причин внимание притягивается и рож-
даются мысли. Думая о них, я назвал их гости из будущего. Ну не судите строго. Разве
на вашем опыте не было такого, когда случай приводил к успеху? Поэтому я и оставил назва-
ние на ваш суд.
Суть работы сводится к следующему: ты произносите то, что хотите получить, а в
конце добавляете: «Хорошо!» «Давай!» «Позволяю!» Например, «Сегодня со мной произой-
дет чудо. Окей!» Затем не забудьте добавить: «Нет препятствий!» «Все препятствия отменяю».
Это может показаться наивным или в лучшем случае, похожим на аутотренинг. Как-то слиш-
ком просто, но попробуйте. А вдруг! ты увидите результат? Есть один важный нюанс: гово-
рите о событиях уверенно, не торгуйтесь и не просите. Чем дольше ты применяете технику,
тем «весомей» становятся происходящие чудеса! Решение: идеи могут быть бредовыми, нере-
алистичными, неподходящими! Но это цепочка стимулов. Американский изобретатель Чарлз
Гудьир долго и тщетно пытался создать вулканическую резину. Чего не перепробовал экспери-
ментатор Гудьир! Смешивал основу с перцем, солью, песком, сажей, чернилами, касторовым
маслом, пока не плеснул смесь каучука и серы на раскаленную печку.
Тренировка 1. Маленькое испытание судьбы
Задайте себе мысленно вопрос по предстоящему событию, где пока шансы на его поло-
жительный исход «50/50». Определитесь, на какой стороне монеты будет ответ ”да”, а на какой
“нет”. Подбрасывайте и ответ прилетел. …А вот дальше идут не все. Решив, что разовый акт
испытания судьбы окончен, мы уклоняемся от регистрации повторов, совпадений. Подбросим
10 раз и 10 раз загадаем. Запишем результаты. Пронаблюдаем, как часто они будут совпадать
с предстоящими событиями.
Тренировка 1. «Покрути барабан» по выбору контекста переговоров
Вам предлагается на выбор два «барабана» с факторами контекста. Можно закрыть глаза
и попробовать случайно указать карандашом на один из кругов. Выбрав таким образом один-
два из них можно использовать контекст на переговорах. Для пробы начните применение
с напарником на занятиях и просто с ближайшим человеком. Например, вы выбрали пер-
вый круг и указали на слово «перспектива» – попробуйте обсудить какую-либо перспективу.
Это следует делать до того момента когда придет понимание что перспектива вас уже объеди-
няет, скажем, вы обсудили дальнейшие возможности своего роста в компании, в которой рабо-
таете.
194
t.me/slivki_pro
Рис 1. Факторы контекста

‫؂‬
195
t.me/slivki_pro
Комбинация
Главное для меня – не переставать удивляться. Перед отходом
ко сну я непременно даю себе наказ с утра пораньше обнаружить что-
нибудь удивительное.
Рэй Бредбери
Займись комбинированием. Этот процесс тебя обязательно затянет. У тебя домашнее

вино? Тогда тем более! Купажируй. Смешай идеи как вина и пробуй, пока не получишь
то, что тебя вдохновит. Все новые идеи – это различные комбинации уже существующих.
Но на практике эта операция многим дается с трудом. Велико сопротивление тех материалов,
что перед тобой и привычки видеть их в привычных комбинациях. Ощути сопротивление –
найди свой мост Уинстона11 для его измерения как в физике.
Прообразом печатного станка Гутенберга был винный пресс. Для логотипа Baskin
Robbins Розовые части «BR» составляют число 31, именно столько вкусов исторически было
у мороженого Baskin Robbins.
11
Устройство для измерения электрического сопротивления.
196
t.me/slivki_pro
Случайный тандем
Снова откройте словарь и возьмите два любых слова. В нашем случае – «автомат» и «мор-
ковь». Придумайте 3 отличия и 3 сходства между предметами, а также составьте с ними
несколько предложений.
Вот что получилось у нас. Отличия – размеры, способ применения, морковь можно
вырастить, а автомат нельзя. Сходства – автомат и морковь можно держать в руках, ствол авто-
мата напоминает морковь, у АК-47 рукоятка оранжевого цвета.
Предложение со словами: «Солдат начал стрелять из автомата по банке, но вдруг понял,
что стреляет в зайца, бегающего среди грядок моркови».
197
t.me/slivki_pro
Два в одном
Возьмите два предмета и подумайте, как их можно использовать вместе. К примеру,
банан + сумка = сумка в форме банана.
198
t.me/slivki_pro
10 негритят
Вы должны составить рассказ из 10 случайных слов. Причем предлоги и местоимения
не считать. При этом история имеет начало, кульминацию и финал.
199
t.me/slivki_pro
Регенерация холмса
Когда вы будете в следующий раз ехать в метро, не тратьте время попусту. Найдите чело-
века, который Вас чем-то заинтересовал. Поразмышляйте над тем, что с ним могло произойти
в жизни, каким он был и каким он стал.
200
t.me/slivki_pro
Вehind the line

Линия – протяженный пространственный объект, она заставляет тебя не отвлекаться
на окружающие предметы. Любопытный ход – выстроить комбинацию мыслей в линию – про-
чертить так называемую «линию Кармана» – свою границу между атмосферой земли и космо-
сом, развернуть свою стратегию и управлять развитием объекта, делая яркую и удобную схему.
Именно так, а не иначе я создал свою модель переговоров СКАРП12 (ситуация-контекст-атмо-
сфера-реакция-прием), где остается только лишь вставить конкретику и действовать в алго-
ритме линии.
Тренировка 1. Найти на линии свой смысл
Рисуем на Листе горизонтальную линию

_____________________________________________________________________________
Находим смысл, который мы бы хотели вложить: линия поведения или развития собы-
тий, линия жизни, линия в общении, линия горизонта, линия раздела, чистая линия, линия
Маннергейма, dead line, hot line, параллели, перпендикуляры…
Выбираем, что хотим показать той линией которая обнаружена в п.2, через метафору!
Например, разность позиций, стену «препятствий», состояния до «сделки» и после, взгляды
на проблему «до и после»…
Отрегулируйте наклон линии и теперь проиллюстрируйте возможности вместе и по
отдельности, или подъем …
Создайте метафору рисунка.
Кейс. “Кухнистрой” организовали акцию “Мечта под ключ за три часа”

Магазин разделили на выставочную зону, складскую и мастерскую. Мастерскую отгоро-
дили стеклом. Покупатель мог придумать и заказать то, что ему нужно.
На глазах клиента по его размерам пилили, сверлили, прикручивали, собирали новую
кухню. Проект прожил 1 год.
Коммуникационная модель: «Сотворчество»
Потре
битель: Творец
Видит – удивляется – трогает – представляет – участвует – собирает – предлагает – обсуж-

дает – покупает
_________________________________________________________________________________
Вывеска – витрина – выставочная зона “Как дома”– мастерская: делаем вместе – кон-
сультант
Про-
давец: Творец
Способ 1. Подготовка и проведение фестиваля
12
Толкачев Андрей «Свой среди чужих: переговоры изнутри». – Спб. Питер.2017.
201
t.me/slivki_pro
Cпособ.
Чертим две линии с расстоянием между ними 20 клеток. Каждый период разбиваем
на параллельные сюжеты.
Выделяем события цветом, добавляем изображения и видео из YouTube или Vimeo. При-
мер, в Tiki-Toki есть необычный 3D-режим, где таймлайн не прокручивается слева направо,
а уходит вдаль, как дорога.
Когда все построено – вносим события фестиваля. Кстати, однажды после подобного
действия – мы поняли, что фестиаль нужно начать до его начала, причем там, где люди нахо-
дятся в пути на работу, в офисе, институте, торговом центре. Фестиваль туда к ним придет и не
надо никого зазывать – они выполянт задания, и придут узнать о результатах на те площадки,
которые мы иим назовем. Тогда у нас аншлаг обеспечен на все дни.
202
t.me/slivki_pro
Royal flush creative

Как известно «ROYAL FLUSH» самая выигрышная комбинация в покере. На наш взгляд
это абсолютно отражает нашу задумку, а именно выбрать лучший вариант из тех ресурсов,
что есть. Поэтому и название приема мы заимствовали из покера для того, чтобы под этим
флагом сложить свою лучшую комбинацию.
Кейс. Из примеров М.Микалко
2 кондитера изготавливают вафли одинакового качества и продают по одной цене.

По какой-то причине люди вдруг перестают покупать вафли. И каждый кондитер «сво-
рачивает»! Первый – сворачивает дело, в то время как второй сворачивает вафлю конусом
и изобретает новый продукт – мороженое в вафельной трубочке.
Первый торговец до конца бился в ту же дверь, а второй – просто нашел новую выиг-
рышную комбинацию.
Кейс. План подготовки к креативным переговорам
…Через 2–3 года работы с методикой переговоров я стал готовить книгу. Из каких аспек-
тов мне надо было ее сложить? Стал готовить план и вышла схема из 9 кубиков (Рис. 1).
Я назвал ее: «Креативные переговоры. Комбинация успеха». Схема определила структуру
книги. Когда вы придумаете свою комбинацию – посмотрите в какую схему удобнее ее завер-
нуть. Это и будет ваша «ROYAL FLUSH».
Рис. 1. План переговоров из книги «Свой среди чужих: переговоры изнутри»
203
t.me/slivki_pro
Икебана
Икебана – искусство составления букета из самых разнообразных растений. Наш букет
из слов, которые в обычной жизни редко встречаются вместе.
Тренировка 1. Рассказ о себе.
Способ.
Нарисуйте Облако на лист А4.
Аккумулируйте в облако 10–15 ключевых слов по теме разработки.

Конструируйте выражения и предложения с этими словами, чтобы получился связный
рассказ.
Способ 1. Создать концепцию для дизайнера одежды
Участники рисуют Облако на весь лист А4.
Каждый вписывает в облако 30 тегов (разным цветом фломастера), означающих Роль /

Репутация / Стиль / Story / Источник вдохновения / Статус / Костюм / Жанр искусства /Манера
творчества / Вдохновляющий образ / Ассоциация / Цвет/ Модельер / Тема / Название Коллек-
ции.
Каждый пишет эссе (связный рассказ) из 30 слов по шаблону Наставника c расставле-
ными акцентами.
204
t.me/slivki_pro
Способ 2. Придумать слоган для своего импровизированного магазина
Cпособ.
1. Соберем 19 слоганов фитнес- клубов Москвы:
Первый фитнес для всей семьи
Гармония души и тела
Фитнес на ваших условиях
Создаем победителей
Совершенство форм каждому
Энергия твоего успеха
С любимыми не расставайтесь
Посидим поболтаем(общение со спортом)
Сначала попробуй потом купи
Будь сильнее с
Лучший наряд-фигура
Больше чем сила
Самое полезное развлечение
Фитнес в удовольствие
Для успешных людей
Фитнес будущего
Совершенствуйся
У нас есть все кроме вас
Мечты обретающие форму
2. Соединим наиболее интересные элементы слоганов между собой.
Назовем свой. У меня: «Создай себя!» У вас?

________________________________________(назовите свой!)
Способ 3. Ивент туристического агентства на рынке В2В для гостей – представителей

туриндустрии.
Цель. Создать тот формат мероприятия, который поразит гостей и запомнится им

надолго.
Шаг 1. Изучим Облако тегов, состоящих из названий форматов ивентов
205
t.me/slivki_pro
Шаг 2. Сделаем Микс слов друг с другом до получения удачных соединений.

Шаг 3. Создадим оптимальное сочетание и придумываем Концепцию презентации
«Новый сезон путешествий в турагентстве».
Мое Решение. Квест-маскарад. Брейнсторминги раскручивают колесо удачи, распахи-

ваются 4 окна и рвется паутина стереотипов. Ну что Метафора! Стимулируй!
Ваше решение: …
206
t.me/slivki_pro
Коллаж минного поля

C коллажем на тренингах происходит одна и та же история.
– Мы не художники и не дизайнеры. Как, да и главное, зачем нам это делать? – это вопрос,
поступающий через пять минут после выдачи задания.
Проходит 2–3 часа.
– Вот что у меня получилось, это то-то, а это вот то-то…., – объясняет мне скептик свою
работу. Это тот самый автор сомнения, что я указал выше.
Коллаж. Ненужные мелкие и даже не мелкие вещи и даже куски вещей, соединяются
в причудливую мозаику коллажа. Главное, что эти вещички незнакомы друг с другом. Причем
до тебя они лежали нетронутыми – ты пришел на их поле, объединил случайные предметы
для создания образа в живописных или графических произведениях из материалов, фотогра-
фий, рисунков, разнообразных по цвету и фактуре, как это делал Параджанов. Но если ото-
рваться от вещей, разве Британская певица Эми Уайнхаус, известная своим контральто-вока-
лом и эксцентричным исполнением не создавала коллаж из музыкальных жанров, включая
R&B, соул и джаз?
Если у Уайнхаус коллаж образовался в музыке, для меня это всегда торт Наполеон
с инкрустацией. Я вижу, как лепились, клеились и пеклись эти блины, где-то дырявые, где-то
фрагментами. Но каждый элемент в коллаже индивидуален, иначе ему нет смысла быть частью
этого пресыщенного объединения визуальных явлений. В коллаже допускается все: гармония
и противоречие образов, несоответствие материалов, совмещение четких и мутных изобра-
жений – твое воображение спасет его и переправит в совершенно новую реальность, которая
выходит за пределы устоявшихся паттернов. Подыщет метафоры и опустит их на грешную
землю, скажем, для мерчендайзинга в магазине или сюжета романа, неважно.
Тренировка 1. Сеанс ““Коллаж без рук”: смыслы в образы»!

Способ.
Предлагаю вам свои записи о животных и птицах, сделанные для другого арт-бука.
Каждую заметку нужно рассматривать в том же порядке, как она представлена
в выкладке.
Мысленно соединяем их, одну за другой в единый коллаж, представляя, как они найдут
свое соседство на картинке – разогреваем образное поле, пока не начнут “плавиться мозги”.
Назовем свой коллаж
_________________________________________________________.
Посмотрим, до какой цифры удалось добраться, пока удерживали картину
в голове____________________________________________________________________________.
Заметки
В поединке между трехметровым питоном и крокодилом победила длина.

У тапира тоже есть хобот, но слон более раскручен.
У гусеницы приблизительно четыре тысячи мускулов, но оценить-то некому, кроме
маленького стебелька растения.
У хамелеона Язык в два раза длиннее, чем все его тело, но красноречия не прибавилось.
Олень, молчаливо ухаживающий за своей важенкой.
Бедные зебры – пращуры зонок вместе с ослами.
Белый лев – живая гипсовая статуя царя зверей.
Зачем медузе быть мерзкой киселеобразной тварью?
207
t.me/slivki_pro
Во время опасности малый поясохвост сворачивается шаром, смертельной хваткой кусая

себя за хвост – так, что его невозможно разнять.
Плащеносная ящерица использует свой плащ, огибающий голову в виде капюшона,
от жары и от нападения врагов. Просто ящерица-мушкетер.
Сифаки – это лемурообразные обезьянки средней величины, раз и навсегда облюбовали
густые леса Мадагаскара для того, чтобы есть глину.
Трубкозуб -свинья с заячьими ушами
Бородатая свинья -любитель долгих переходов -вот борода и отросла
Четырехпалые муравьеды тамандуа счастливы, что не трехпалые.
Голокожие летучие мыши – в тропических лесах Суматры, Борнео, Явы. Их шуба –
весь лес.
Хохлатый тамарин с ирокезом, который проходит по всей протяженности головы –
ото лба до затылка давно нуждается в стрижке: хохолок длинный и ниспадает на самые плечи.
Носач- обезьяна, с побережья острова Борнео, мудрый друг всех троллей.
Паук-скакун, красавец, пиарщик, забросил свое главное занятие -плести паутину,
ну не тот уровень это плетение, да и паутина. Вот и сидит паук-скакун в засаде, чтоб прыгнуть
на кого-то и мечтает быть похожим на павлина. Просто фанат павлина.
Норы вомбатов зачастую составляют множество закоулков, проходов, входов и пересе-
чений.
Выходит такая веселая выхухоль и ржет
Голокожие летучие мыши – в тропических лесах Суматры, Борнео, Явы
Рубокрылы арлекины – признанные мастера маскировки. Красочные и яркие, маленькие
и хрупкие, неподвижные и похожие на кораллы.
Пуату – осел с длинной шерстью.
Орхидейный богомол, обитатель Таиланда и Малайзии ловко маскируясь под розовый
цветок орхидеи стал красавцем-охотником на насекомых.
Ну где еще обитать червю под названием «летающие ягодицы» как не в глубинах океана.
Жабовидные ящерицы в глаза хищников стреляют собственной кровью, которая обла-
дает раздражающими свойствами, ведь в ней скапливается много муравьиного яда.
Белый ежик. он умилителен в своей шубке из коротких иголок; и внимательный взгляд
блестящих брусничных глазок.
Лягушка-черепаха – вот повезло ей!
Кулаками в грудь бьют себя гориллы в минуту опасности.
Огромные рога жука-оленя, на самом деле являются его челюстями.
Мудрый как Черепаха без зубов, не понял мудрость укус будет мощным.
Большие глаза как у стрекозы.
Как лемур пучеглазый я каждый день делаю в себе открытия.
Как сибарит Муравей, щекочащий сладкую тлю
С белой щетиной как бородатая свинья
С красной рожей как лысый уакари
Ходить как молох покрытым шипами.
Медвежий кускус имеет короткую морду и короткие пушистые уши.
Ржущий конь
Робеющий Заяц в кустах
У гусеницы приблизительно четыре тысячи мускулов, но кто выведет ее на бой?
У хамелеона Язык в два раза длиннее, чем все его тело, но красноречия не прибавилось.
Белый лев – живая гипсовая статуя царя зверей. Эту статую прозвали альбиносом?
Внешний вид складчатомордого листоноса таков, будто его сдают в багаж. Плоский уко-
роченный череп, многослойные складки кожи вокруг носа и рта.
208
t.me/slivki_pro
Милашки свиньи-шарпеи – страшненькие и милые одновременно.

Во время предчувствия опасности малый поясохвост сворачивается шаром, смертельной
хваткой кусая себя за хвост.
Плащеносная ящерица использует свой плащ, огибающий голову в виде капюшона,
от жары и от нападения врагов. Просто ящерица-мушкетер.
Взгляд огромных сияющих глаз долгопята выдержать нельзя.
Зима. В толще снега лось пробивает себе путь к ягелю.
Жабовидные ящерицы в глаза хищников стреляют собственной кровью, которая обла-
дает раздражающими свойствами, ведь в ней скапливается много муравьиного яда.
Белый ежик. он умилителен своей шубкой из коротких иголок; где спрятан внимательный
взгляд блестящих брусничных глазок.
У кого еще длинные белые усы как у Бинтуронга.
Мадагаскарская ночная бабочка, высасывает хоботком слёзы у спящей птицы.
Игры волков под снегопадом – яростно и снежно!
Кулаками в грудь бьют себя гориллы в минуту опасности.
Можно прятаться в кустах как желтоспинный дукер.
Чтобы не всплывать нильский крокодил глотает камни.
Человек не может как панда прикрывать себя пушистым хвостом.
Огромные рога жука-оленя, на самом деле являются его челюстями.
Лиса вряд ли догадывается, что станет жертвой беркута, что беркуту на руку. Кто ж хит-
рее?
Если рыба калкан ест раков, то она гурман.
Прием удава – удушить, а что будет если этот прием начнет применять кролик?
Застыл как скопа в полете, перед броском вниз.
Красноголовый гвинейский турако.
Вот летит пернатый вертолет колибри.
Тукан гордится своим клювом.
Альбатрос и буревестник – герои шторма и жертвы на суше.
Что делать тому, у кого шея отвисла как у пеликана?
Черный аист- дедок с бородкой – все сидит, все ворчит на болоте.
Ибис с красными ногами был проигнорирован баснописцами, и почем зря.
Рыбачка скопа свой просторный дом строит на высоких деревьях и имеет светлую
окраску, чтобы сливаться с небом.
Попугай – это палитра красок, которые никогда не потекут, не разольются ни в небе,
ни на деревьях, ни на земле.
Прелюдия любви пчелоедок – кавалер-самец дарит самке майского жука.
Александрийский попугай всегда будто с ягодкой во рту.
Стереотип, что фламинго – розовый, бывает белый и серый.
Способ 1. Как воображение превращает картину разнородных фрагментов из жизни

в символ различных ситуаций.
Способ.
Вырежьте несколько фотографий, рисунков или их частей из журналов, газет, каталогов,
буклетов и т. д., на любые темы.
Перемешайте и подберите друг к другу рисунки, складывая их в различные паттерны
и сочетания.
Экспериментируйте с рисунками, пока не найдете идеи и символы из ваших комбинаций.
209
t.me/slivki_pro
Приклейте избранное на лист А4. Продолжайте, пока коллаж не покажется вам закончен-
ным, т. е. превращенным в одну большую метафорическую картину, со сценами и названием.
Итак, вы назвали коллаж, теперь перенесите эту тему на тему какой-
нибудь вашей разработки, например, по принципу: «Тема коллажа очень похожа на
___________________________________________________________________________________
(вставьте слово или фразу, характеризующую коллаж), потому что она
______________________________________________________________________________________
Тренировка 2. Создай коллаж cвоего статуса
Способ.
Облако слов форИБРуется из максимально допустимого спектра слов, касающихся ста-
туса, например, для дизайнера одежды я создал выборку статусов и стилевых направлений,
объединил их и всегда могу собрать и предложить уникальный статус начинающему профес-
сионалу в этой области.
Причем он может быть собран как из слов, так и из визуальных фрагментов. Итак, слово
за вами. Соедините 2-3-4 слова вместе в любой комбинации: многосложное слово или выра-
жение, и станете первооткрывателем направления.
Сделайте подборку изображений, отражающих статус вашего «франкенштейна ста-
туса» (извините, если такой герой вам несимпатичен), и склейте их в коллаж.
У вас и по замыслу, и визуально подготовлен новый статус модельера.
Рис 1. Облако статусов и стилевых направлений для дизайнера одежды.
Кейс. Пэчворк мастера одежды
«…Не успела я закончить учебу, как стала мамашей. Год назад в одну из ночей я не спала,
мне увиделось как я рассказываю сказки своему сыну, а он их трогает своими ручонками.
И идет за ними вместе с героями. В голове крутились образы и название "мамские проделки".
И на свет появилась идея развивающих одеялок в стиле пэчворк, которые вместе с вами расска-
зывают малышу сказку. А он следует за героями-видит их, слышит и может потрогать. Я наку-
пила тонны материалов, запатентовала идею и начала творить». Пэчворк, от англ. patchwork –
210
t.me/slivki_pro
«одеяло, покрывало, изделие из разноцветных лоскутов») – вид рукоделия, в котором по прин-

ципу мозаики, изделие из кусочков ткани. Так говорят источники. Но шью я плохо – «безру-
кий», как скажут в народе. Поэтому у меня свой пэчворк – способ создавать мозаику смыслов.
(Это из поста одной моей ученицы).
211
t.me/slivki_pro
Step by step
Сделай шаг, и дорога появится сама собой.
Стив Джобс
Прием имеет наискромнейшую миссию – следовать по маршруту до достижения цели,

шаг за шагом, никуда не сворачивая. Это по сути программа «Сделай шаг!» Думаем, каким
будет следующий шаг, каждый шаг…
Обратите внимание на Scrapbook. 13 По сути это дружба рукоделия с фотографией,
но целостный, красочный букет состоится тогда, когда ты создашь этот альбом, не пропуская
ни единого шага.
Кейс.1. Шаги по освоению новых территорий или разработка стратегии стимулирующего

маркетинга одного продукта
Cтратегию и программу стимулирующего маркетинга одного продукта я построил
с инструментом «Step by step». Запуская мысль, создаешь инерцию последовательного движе-
ния. Каждый шаг – это микропроцесс, происходящий внутри незнакомой мне системы (но она
раскрывается, как местность в игре Warcraft): первый шаг с земли «Идея-мейнстрим для реа-
лизации» освещает путь для второго шага, и раскрывается новое место, я, как первопрохо-
дец, только успеваю дать название новым землям («Cамый «вкусный» клиент» и т. д.). Назва-
ния рождались экспромтом, вслед за тем объектом, который нужно было освоить в стратегии.
Почему 10 земель, а не например, 15? Ответ вас удивит. Именно инструмент мне подсказал
количество. Так, делая шаги, я неожиданно узнал, что после 10 у меня исчерпан запас идей.
Но состав этого запаса был мне неизвестен до конца игры.
В итоге мы нашли 10 земель, их освоение логично сложилось в единую стратегию.
Освоение 10 земель в ««Step by step»»

(на каждом этапе, кроме названия разработки, указаны инструменты креатива)
Шаг 1. Идея-мейнстрим для реализации. Раунд «Проблема-Решение»/МинусПлюс /
Раунд «Аction-Insight» /Лайфхак /Раунд «Cтимул-Идея» / Кульбит / Mix – Box
Шаг 2. Cамый «вкусный» клиент. Метаморфоза роли. Свою работу по моделированию
клиента я назвал «Реинкарнация забытого Портрета»
Шаг 3. Изучение Марса. Инструменты «Опросника».
Шаг 4. Фиолетовая корова. Лайфхак.
Шаг 5. Уникальная позиция. Лента ИКР, Разрыв СтереОтипа, Другой ракурс
Шаг 6. Ниша в стене. Раунд «Проблема-Решение»/МинусПлюс / Раунд «Аction-Insight» /
Лайфхак /Раунд «Cтимул-Идея» / Mix – Box
Шаг 7. Каналы Амстердама. Mind Mapping / Метафора восприятия / Метафора действия
Шаг 8. Чемодан инструментов. Инструменты «Детализации» / Раунд «Cтимул-Идея»
Шаг 9. Безотказная Оферта. Инструменты «Опросника» и «Импровизации»
Шаг 10. Feed-back. Другой ракурс.
13
Scrapbook (от англ: scrap – вырезка, book – книга, букв. «книга из вырезок») – рукодельный семейный или личный
фотоальбом.
212
t.me/slivki_pro
Способ 1. Развитие в социальной сети сообщества

потенциальных участников мероприятий
Проблема. Организатор мероприятия испытывает большие проблемы в получении под-

тверждения участниками своего согласия на следующее мероприятие. Традиционное инфорИ-
БРование Организатором потенциальных участников в условиях растущей многополярности
потоков информации не срабатывает, даже при наличии хорошего позиционирования.
Задача. Нужно найти и поддерживать стимулы для дальнейших контактов между участ-
никами.
Способ.
o. Построим небольшую карту направлений работы с целевой аудиторией (ЦА) (см. Рис..)
o. Распределим по порядку основные шаги работы с ЦА.
o. Сделаем вывод по окончании маршрута. Если на конференции успешно велась работа
по выявлению насущных интересов участников, созданию на их основе сообществ в социаль-
ных сетях, то возобновление диалога с бывшими участниками может произоцти на почве пред-
ставления новинок, профессиональных обсуждений и нахождения решений для участников
в онлайн.
Рис… Разработка направлений работы с целевой аудиторией в социальных сетях.

‫؂‬
213
t.me/slivki_pro
Дрейф «5 океанов»
Если мы не заблудимся, то и не найдем нового маршрута
Джон Литтлвуд, режиссер
Нам нужно пройти путь (любой, от создания учебного курса до программы клиентинга) –
представим это как путешествием по 5 океанам. Да нет – скажете ты, у меня маршрут короче.
И будете правы. Улыбнулись? То-то же! А если серьезно, когда ставишь сверхзадачу, которую
сознание естественно не в состоянии охватить, как объем космического пространства – при-
влекаются ресурсы метафизики – и мечты становятся реальностью… Поэтому прием рассчи-
тан на тех, кто хочет сделать больше, чем это возможно.
Океаны увлекают – можно отправляться в кругосветное плавание, но захватите
чашу Пифагора (сосуд, дозирующий налитую в него жидкость), чтобы остановить поток.
Моя задумка в том, что обучаясь, и прогоняя свою яхту по пяти океанам, в дальнейшем «ста-
жер океанов» сможет проделать это путешествие и в своем проекте.
Способ 1. Разработка учебного курса «Брендинг дизайнера одежды»

Задумавшись над тем, Как создать бренд творческого человека, я применил этот прием
и назвал его «5 Oceans for fashion designer». Я представил, что создаваемый во время курса
бренд модельера – это «авторский букет», а цветы букета росли в океанах воображения и вдох-
новения.
Cпособ.
Ты -бренд – ты – явление, которое отражено в 5 океанах (Рис.) как образ (имидж),
имидж подтверждается действием – твое изделие/коллекция) хотят иметь, наслаждаются тем,
как ты это создаешь (инструмент), знают, что символизирует твой букет (торговая марка),
хотят с тобой общаться (коммуникация).
214
t.me/slivki_pro
Рис. «5 океанов»
Ну а теперь ваша яхта снялась с якоря и идет по 5 океанам. Внесите в центр объект,
и ветра вам в паруса.
215
t.me/slivki_pro
216
t.me/slivki_pro
Puzzle
Решением любой задачи может быть визуальная схема «пазл», где ты умело соединяете
элементы в один агрегат или организм (как хотите). Как это делает Сара Бертон – креатив-
ный директор Alexander McQueen: «Собирание паззла. Мы взяли за основу форму тела. Затем
вручную расписали десять фарфоровых пластин, разметили их так, как если бы они разбились,
а после этого виртуально разместили на лифе. Дальше разрезали пластины по подготовленному
шаблону, а затем соединили вместе и пронумеровали каждую».
Тренировка «Карточки»
• Возьмите любое множество однородных вещей и понятий: названия животных, расте-
ний направлений в искусстве.
• Разместите их по отдельным карточкам.
• А теперь складывайте карточки как части одного пазла.
• Ты получите массу идей, показывающих, что к чему ближе и почему, а что от чего
радикально отличается. Главное! Ты увидите путь дальше.
Когда я собрал эти карточки с названиями приемов переговоров – у меня получился тре-
нинг, который мне удалось провести на десятках разных площадок Москвы и Екатеринбурга.
Кейс. Креативный поселок как трендсеттер создания новых форматов загородных жилых
комплексов
Способ.
• Креативный поселок для креативного предпринимательского класса должен поддержи-
вать и стимулировать креативную деятельность от яслей до бизнес-инкубатора.
• Взять наиболее сильные для проекта функции, выполняемые поселком – составить
из них Пазлы, которые в стыковке дадут наиболее полное воплощение функций – наполнить
пазлы смыслом!
217
t.me/slivki_pro
Решение?
1. Искомый предмет «_______________________»
2. Применяем 1 глагол из 20 по каждой строке.
3. Инсайт
Кейс. Информационные и промоматериалы для конференции с точки зрения участника

На конференциях пакеты с рекламными листовками, стикерами, каталогами, просро-
ченными журналами и т. п. летят в ближайшую урну. Организаторы как в угаре – «про-
вели-забыли». И затем поднимают этот неподъемный воз на следующий год.
Способ.
Пазл нам поможет создать комбинацию, демонстрирующую как материал весь год рабо-
тает (Рис. 1.)
Называем основные материалы, которые удобно размещены (электронные рассылки кон-
тента со ссылками, флэш-карты или CD-приложения к печатным изданиям тезисов и докла-
дов) и указываем как год они будут работать.
По 4 типам материалов пазл включает 4 функции, которые стыкуются: «познакомиться
с материалом – занять время – показать коллегам – создать свое». Презентации, проекты,
программы, тезисы, доклады, фильмы, образцы продукции должны быть на разных удобных
для работы носителях.
Схема демонстрирует эффект для участника, для организатора, его партнеров, спикеров.
Рис. 1. Дифференциация запросов участников.

‫؂‬
Способ 1. Разработка пазла новой модификации письменного стола
Способ.
В первом столбце таблицы – Cписок 8 реальных требований к параметрам стола (форма,
цвет, материал, детали).
218
t.me/slivki_pro
Во втором столбце таблицы – Cписок 8 фантазийных требований к параметрам стола

(форма, цвет, материал, детали)
В третьем столбце таблицы – вписываем результат, выбранный из двух вариантов (реаль-
ного и фантазийного)
На пазл вносим комбинации
Окончательная картина пазла – 8 реальных полученных путем комбинирования 16 тре-
бований на каждой строке.
Технология. Составляем списки требований в двух столбцах и в третьем столбце находим
решение (идею мейн-стрим) объединяющее все 20 идей.
Таблица параметров
Пазл. Комбинация 9 параметров
219
t.me/slivki_pro
Решение. Новая идея 9 элемента____________________________________
Способ 2. Поиск Новой ниши и нового клиента для кинотеатра.

Способ.
Создай в кинотеатре бизнес-модель. чтобы все элементы пазла (это в кинотеатре зоны)
функционировали друг для друга.
Придумаем названия для нижеследующих 10 пазлов.
Кинозал № 1.
Коридор перед кинозалом,
Зона релакс с диванами и wi-fi.
Зона встреч.
Зона касс.
Зона банкоматов.
Зона артобъектов и фотоселфи.
Зона кафетерий и дегустации.
Способ 3. Заполним Пазл разработки этапов брендинга

Cпособ.
Перед вами 4 карточки пазла
Ты занимаетесь брендингом. А когда бренд готов? Когда 4 карточки заполнены и соеди-
нены!
Приступайте! Внесите в них данные по своему проекту брендинга.
220
t.me/slivki_pro
221
t.me/slivki_pro
MixBox
Это направление мышления позволяет смешивать все: ненужное и несоединимое, то что
не имеет на первый взгляд никакого смысла в своем соединении и потому никогда не приходит
в голову. И тогда ты проводишь эксперимент, сам себя принимаешь на работу и увольняешь,
назначаешь директором, создаешь модели и проекты, получаешь больше от жизни.
MixBox вам может показаться похожим на «миксер». Разница в том, что здесь мы делаем
попытку мысленно совместить несовместимое. Когда-то Леонардо да Винчи проектировал
летательный аппарат, соединяя свойства совершенно несоединимых объектов: птичье крыло,
опавшие листья и парусный корабль. Основатель цирка дю Солей Ги Лалиберте – в своем про-
екте соединил Театр и Цирк. Вот интересно, когда он поймал эту идею? Когда до этого высту-
пал с аккордеоном, ходил на ходулях или глотал огонь? Разве не этот прием привел к таким
бизнес-проектам как: Co-working (рабочее место между домом и фирмой) и Fab lab (рабочее
место между домашним станком и заводом (в Массачусетском технологическом институте)).
Нам тоже по силам соединить шоколад и бетонную плиту, да и сварить его в домашних усло-
виях тоже не «монблан». Только от плиты мы возьмем лишь ее внешний вид. Зачем? – спросите
ты. Отвечу: чтобы сломать стереотипы у себя в голове. Пусть шоколад будет похож на ванную,
газовую плиту, вешалку, мяч в регби, ключи от квартиры, губную помаду, цветок. Допустим,
мне так интересно. А что интересно комбинировать вам? Сейчас попробуем, такое умение
комбинировать несовместимые вещи помогает в придумывании инноваций.
Кейс. Я веду курс креатива с дизайнерами одежды. Модельер Елена Паршина в кол-
лекции для детей применила MixBox: Цветочная роспись Жостовского подноса украсила дет-
скую одежду не просто в виде принтов, а концептуально, в созданном ансамбле. Ингредиенты:
Одежда+Поднос
Кейс. Я брал интервью у ИБРовой знаменитости дизайнера из США Карима Рашида.
Он сам открыл мне: Коллекция техники Gorenje Karim Rashid – это минималистичный синтез
функциональности, технологий, интерактивности и чистых линий. Вертикальная светодиодная
подсветка создает определенную атмосферу для настроения.
Кейс. Британский дизайнерский дуэт James & Plumb: комод из старинных чемоданов,
помещенных в антикварную оправу из стали и древесины.
Кейс 4. Голландский дизайнер одежды и мебели Лесли Ошманн на голландской Неделе
моды представила коллекцию нетривиальных авторских аксессуаров, выполненных в един-
ственном экземпляре и обладающих уникальной «родословной». Клатчи, дорожные сумки,
чехлы для гаджетов и продуктовые авоськи сшиты из настоящих картин безымянных авто-
ров, написанных масляными или шелковыми красками и отслуживших свой художественный
век. Покупаются работы на вернисажах, европейских базарах и блошиных рынках Голландии
и Бельгии. «Мне симпатична идея носить картину в качестве сумки, а когда в последней нет
надобности – повесить полотно на стену и наслаждаться им», – это слова автора. Винтажные
полотна Ошманн также использует для декора мебели, кухонной утвари и декоративных поду-
шек.
Тренировка 1. Пингвин + Люстра
Способ.
• Задумайте какое-то живое существо, соответствующее теме/задаче,
• Предложите тому, кто рядом с вами, записать одно ключевое слово из неодушевленных
объектов.
222
t.me/slivki_pro
• Создайте пару из двух слов: своего и чужого.

• Начните с этой парой слов историю, на любую тему. Если сочетание окажется необыч-
ным, то шансы повышаются… "Одно слово оживает лишь тогда, когда оно встречает другое,
его провоцирующее, заставляющее сойти с рельсов привычки, раскрыть новые смысловые воз-
можности. " Два слова сталкиваются и дают импульс для рождения истории. Джанни Родари.
Книга "Грамматика фантазии" (приемы придумывания разных историй).
Несерьезная, казалось бы, игра со словами дает серьезный стимул для рождения новых
идей. Удачные слова подобны изюминке, брошенной в пресное тесто скучной формулировки.
Майкл Микалко
Тренировка 1. Назови свое увлечение!
Нейминг помогает сфокусироваться.

Например, первая группа ингредиентов: кулинария, вязание, валяние из шерсти, шитье,
вышивание крестиком, украшение одежды аппликациями, рисование, лепка, создание разви-
вающих игрушек, плетение из бисера, оформление ненужных вещей, раскращивание посуды,
мыловарение, оригами, обклеивание мозаикой из яичной скорлупы, декупаж, квиллинг.
Вторая группа ингредиентов – беру слово, меня интересующее и например, игра и пере-
ношу все синонимы: забава, потеха, шалость, шутка, развлечение, удовольствие, игрище,
игруха, игрушка, проказа, увеселение, стеб, хиханьки да хаханьки, хиханьки-хаханьки,
встреча, козни, флирт, смех, чес; пьеса, представление, выступление, перфоманс, исполнение,
матч, соперничество; пиликанье, музицирование, переливы, бренчание, треньканье, бренча-
нье, бряцанье, тренькание, бряцание, козлодрание; поблескивание, блеск, блистание, сверка-
ние, горение, сияние.
Третья группа ингредиентов – беру слово, меня интересующее и например, веселье
и переношу все синонимы: веселое настроение, веселость, восторг, забава, колбаса, ликование,
оживление, оживленность, отрада, пиршество, плезир, потеха, праздник, приподнятое настро-
ение, радость, развлечение, разгулье, расколбас, сабантуй, свадьба, увеселение, удовольствие,
упоение, утеха
Соедини слова из первой группы со второй и третьей и Бегло придумай название своему
любимому занятию (хобби) любым словом, которое придет тебе в голову.
223
t.me/slivki_pro
Запомни! Фиксация названия – фиксация создания.
Способ 1. Придумать месседж для винного магазина
Способ.
Cмешиваем то, что не смешивается.
Выбор случайных глаголов: Падать – слушать музыку – танцевать – дегустировать –
пить – общаться.
Примерка к каждому глаголу искомого слова «Вино»
Мой вариант слогана: «Послушай вино!»
Ваш объект для слогана?

…
Ваши Действия?
…
Решение?
…
Способ 2. Смешиваем ощущения

для создания концепций в магазине ароматов
Сколько весит розовый цвет? Ответ_______________

Как звучит запах лаванды? Ответ_______________
Способ 3. Смешиваем ощущения

для создания концепций в магазине ароматов
Cпособ
1. Искомый объект Метафора
«__________________________________________________________»
2. Найти бизнес-решения и партнеров для реализации.
3. Команда формулирует мозговым штурмом 30 супер-идей по тому, что хочет и может
получить клиент Бизнес-кластера.
4. В столбце № 1команда записывает 30 решений или результатов, которые клиент Биз-
нес- кластера может получить.
5. В столбце № 2 команда формулирует Инсайт.
6. В столбце № 3 – Решение.
7. В конце таблицы вносится уточнение в Концепцию.
Таблица 1.
224
t.me/slivki_pro
225
t.me/slivki_pro
Конструктор
Элементы конструктора предназначены друг для друга и имеют устройства для сцеп-
ления, в отличие от MixBox. Размышляя о тайнах конструирования, мне в голову приходит
не летательный аппарат, влетающий в атмосферу Марса, а капоэра – Бразильское боевое искус-
ство, объединяющее единоборство и пластические танцевальные движения под ритмическую
музыку. Разве это не конструктор пластики?
В 1900 году так случилось однажды с одним приказчиком мясной лавки из Ливерпуля
Франком Хорнби. Он очень хотел придумать детскую игру, развивающую навыки изобрета-
тельства, перебирал в голове существующие игрушки и пытался их совместить. Через год
Хорнби представил ИБРу конструктор «Меккано»: набор металлических планок и винтиков,
из которых ребенок мог собрать то, что пожелает.
Тренировка 1. Берем аналогию с NeoCube14 (Автор – Крис Ред).

Неокуб позиционируют как средство снятия стресса, развития творческих способностей,
пространственного мышления и мелкой моторики.
Способ.
В Таблицe «5Х5» впишем 10 идей. 5 напишем по-вертикали, а 5 – по-горизонтали.
Найдем, какие идеи можно объединить.
Таблица. «5Х5»
Способ 1. Разработать презентацию
14
Это игрушка-конструктор, состоящая из набора одинаковых неодимовых шаров-магнитов (сплав неодима, железа
и бора). Магниты соединены кубом (обычно 6x6x6), конструкция держится за счёт магнитного поля, её легко разрушить, если
привести шарики в хаотическое положение, но восстановить затем эту форму куба и есть основная задача игрушки как голо-
воломки. Из неокуба можно собирать разнообразные фигуры: симметричные, обладающие различными типами симметрии:
октаэдрическим (куб, октаэдр), икосаэдрическим (ромбоикосододекаэдр, додекаэдр и икосаэдр), тетраэдрическим.
226
t.me/slivki_pro
Способ 2. Создайте формат объединения вас с партнерами в какой-либо

проект на основе выборки «Поле Форматов взаимодействия партнеров»
Способ.
Для обзора идеи воплощения форматов взаимодействия возьмем разные виды ивентов,
и сконцентрируем их на Поле Форматов взаимодействия партнеров.
Соберем горсть из тех, в которых видим потенциал для реализации, и объединим в парт-
нерский пакет.
Примем Решение. Наше эффективное партнерство получает название
«_____________________________________________________________________________________
Для участия пригласим партнеров: _________________________________________.
Поле Форматов взаимодействия партнеров

1. Дилерский форум
2. Выставка
3. Конгресс / съезд /форум
4. Саммит
5. Ассамблея
6. Конференция
7. Симпозиум
8. Совещание
9. Семинар
10. Коллоквиум
11. Круглый стол
12. Биржа деловых контактов
13. Road-show
14. Test-drive
15. Промоакция
16. BTL-акция
17. Презентация
18. Фестиваль
227
t.me/slivki_pro
19. Флеш-моб
20. Перформанс
21. Деловая игра
22. Коворкинг-сессия
23. Продажи
24. Курсы/Лекции
25. Тренинг
26. Мастер-класс
27. Hand-made
28. Workshop
29. Пресс-конференция
30. Пресс-тур
31. Брифинг
32. Press-launch
33. Teambuilding
34. Квест
35. Корпоратив-праздник
36. Шоу / Концерт
37. Банкет, фуршет
38. Прием VIP-гостей
39. Аукцион
40. Благотворительный обед
41. Переговоры
42. Конкурс / Матч / Турнир
43. Экскурсия
44. Брейнсторм
228
t.me/slivki_pro
Эффект калейдоскопа
Калейдоско́п – оптическая трубка-игрушка, содержащая внутри 2–3 продольных, сло-
женных под углом зеркальных стекла; при поворачивании трубки вокруг продольной оси цвет-
ные элементы, находящиеся между зеркалами, отражаются и создают меняющиеся симметрич-
ные узоры. Но вся штука в том, что мы ее давно забросили где-то на чердаке. А зря… Эффект
приема в том, чтобы на объект бросать взгляд с разных точек зрения, как бы поворачивая его
разными сторонами. Получить комплексное решение, которое позволит, как в калейдоскопе,
подключать новые и новые детали к созданию целостного узора композиции – чем больше эле-
ментов, тем больше новых комбинаций. В итоге ты видите что перед вами не бытовая техника,
не торты, и не запчасти (не знаю, что ты предлагаете на рынок), а калейдоскоп.
Кейс. Продажа книги по частям
Собрав и структурировав материал, созданный при работе с разными аудиториями –

я увидел что передо мной лежит будущая книга. Когда издатель напечатал и продал ее тираж –
он решил заработать с продаж электронной версии книги. Судьба печатной книги была предре-
шена – от второго тиража он, конечно, отказался. Я получал роялти от продаж печатных книг,
и таким образом, оказался лишен дальнейших гонораров. Меня это мотивировало на поиск
нового решения – я стал поворачивать погрустневшую трубу своего калейдоскопа:
из материалов книги сделал 20 статей для журналов, согласившихся их раскупить.
переложил 3–4 отдельные темы в разработку мастер-классов, к настоящему моменту их
оказалось уже более десятка.
создал концепцию своего журнала по темам, которые хотел развивать – принес инве-
стору, тот согласился инвестировать и так я стал выпускать деловой печатный журнал «Ивент-
маркетинг».
И понял: превратив любой ваш продукт в калейдоскоп ты обязательно выиграешь. Про-
буй!
Тренировка 1. «Отвечают ли твои обязательства твоим возможностям?»
Способ.
Возьми лист бумаги и начерти на нем таблицу из четырех колонок.
В первой перечисли ключевые ценности, минимум три. Например, отдых в горах, постро-
ить загородный дом.
Остальные три колонки содержат три группы ресурсов и последовательно заполняются
под названиями: деньги, время и реальная помощь близких, друзей и партнеров.
Табл.1.
229
t.me/slivki_pro
Способ 1. Найти ведущее направление в ресторанном обслуживании
Способ:
По схеме 1. Движемся сверху вниз – Рисуем каждую идею схематично – схема идеи дает
нам следующую идею – и так приходим к финальному решению.
По схеме 2. Проведите маршрут самостоятельно (по интересуещему вас виду обслужи-
вания), и если не против, покажите мне.
Рис. 1.
Рис. 2.
230
t.me/slivki_pro
231
t.me/slivki_pro
Экстраполяция
Единственный способ определить границы возможного – выйти
за эти границы.
Артур Кларк, английский писатель-фантаст
Экстраполяция – это процесс изменений в заданном направлении. Можно научиться

любую ситуацию вытянуть в нужную сторону, на основе определения по нескольким данным
функции прочих ее значений вне данного ряда за этим рядом. В Китае с XII века использова-
лись темные очки, но не для защиты от солнечного света, а для избегания взглядов посторон-
них. Это требовалось судьям во время заседаний, чтобы никто не увидел их эмоций. Если экс-
траполировать функции затемненных очков – то легко прийти к их применению во многих
других целях, от прямого попадания солнечных лучей до поддержания прически на голове.
Поэтому задачи этого раздела имеют ярко выраженный интуитивный характер.
ЭВОЛЮЦИОННЫЙ ВЗРЫВ
Что было бы, если бы у пингвина были копыта? А у попугая – зубы?
Попытайтесь придумать 10 необычных животных и порассуждайте о том,
как бы они жили, если бы появились на самом деле.
ОДНА БУКВА
Составьте предложение, где все слова будут начинаться на одну букву.
Например: «Разительного роста растение росло рядом с рощей». Неважно,
какой получится смысл. Главное – составить предложение.
232
t.me/slivki_pro
Афоризм как средство создания… Афоризма

Афоризмы приходят на помощь тогда, когда нечего сказать, но еще, когда нужно взять
паузу, а еще, когда нужно быть убедительным. Они – наши спасатели, которые приходят чуть
раньше, чем МЧС. Причем, чем короче афоризм. – тем универсальнее.
Сейчас вы сможете в этом убедиться!
Свобода начинается с иронии (Виктор Гюго)
Отечество повсюду, где хорошо (Цицерон)
Я – идеалист без иллюзий (Джон Кеннеди)
Быть искренним – это искусство (Кароль Ижиковский)
Платья хорошеют от комплиментов (Янина Ипохорская)
Великие идеи – безжалостны (Анри де Монтерлан)
Нет героев без зрителей (Андре Мальро)
Трусость – мать жестокости (Мишель Монтень)
Талант работает, гений – творит (Роберт Шуман)
Деньги рождают деньги (Томас Фуллер)
Ошеломляй и властвуй (Лоренс Питер)
Политика – это искусство жить вместе (Платон)
Необходимое не приедается (Сенека)
Скупой всегда нуждается (Гораций)
Знание -сила (Фрэнсис Бэкон)
233
t.me/slivki_pro
Закончить предложение
М не нравится этот напиток и у него прикольное название….
234
t.me/slivki_pro
Впадина Бентли
Всегда задумываюсь: а как может выглядеть инструмент для нахождения того, что спря-
тано на глубоком, просто глубочайшем дне? Ты знаешь, мне его подсказала самая глубокая
впадина на Земле среди тех, что не незаполненны водой. Наши формулировки вопросов –
это спуск в эту впадину. Мы назвали свою Миссию «Решение жизненных проблем», она посвя-
щена риторическому вопросу “Как жить?” Ты можешь открыть свою миссию с любым своим
насущным вопросом на старте спуска.
Наш импровизированный спуск пройдет путем конкретизации и актуализации вопро-
сов – ведь там, на глубине находится истина (причем, не важно на каком вопросе – № 4, № 5
или может быть № 6). Подобный образ мышления мотивирует нас на нахождение вопроса,
уменьшая спектр «лишних мыслей» и сомнений. Я найду свой последний вопрос – ты можете
найти свой (он отмечен розовым цветом). Никто не усомнится, что вопрос достигший дна этой
впадины, ближе к решению, чем тот, что был задан наверху.
Способ 1. Решение жизненных проблем
Способ.
Заполняем нашу первую схему (Рис. 1). На первом уровне ставим вопрос «Как жить?»,
чтобы формулировки от него на уровнях ниже прошли по маршруту вопросов от общих к част-
ным, от широких к узким.
На втором уровне актуализируем свой первый вопрос и получаем: «Как улучшить
жизнь?».
На третьем уровне конкретизируем вопрос второго уровня и выходит: «Какими спосо-
бами я могу улучшить жизнь?»
Четвертый вопрос оказался неожиданным, всплыл совершенно случайно: «Что сделать
сегодня?» Он оказался вполне поддающимся решению – обозначим его красным цветом. Спуск
в ущелье завершен – на дне впадины мы нашли объект наших изысканий. Впадина Бентли
покорена.
Мой Результат Миссии 1. Мой ответ на Вопрос № 4 «Что сделать сегодня?» – и станет
ответом на вопрос «Как жить?»
Ваш Результат Миссии 1. Ваш ответ на Вопрос № Х
«……………………………………?» – и станет ответом на вопрос «Как жить?»
Рис. 1.
235
t.me/slivki_pro
236
t.me/slivki_pro
Сужение спектра
Быстрее всего учишься в трех случаях – до 7 лет, на тренингах,
и когда жизнь загнала тебя в угол.
Стивен Кови
Как ухватиться за идею? Найти в ней края, ребра, выступы… Как ее конкретизиро-
вать, пощупать, и пожертвовать тем, что кажется важным ради того, что «важнее важного»?
«Сужение спектра» – это отказ от ненужного и лишнего, это обстругивание досок от шелухи,
что поможет нам идею добыть и чистить, чистить, чистить от шлака.
Способ 1. Ты получил задание на работе
Способ.
1. Задаем себе вопросы, сужая зону их действия на Рис. 1.
2. Даем ответы на рис. 2, и выбираем 1 из них как опорный для своих дальнейших дей-
ствий на работе. И не падайте в воронку!
3. Сужение спектра помогает лучше понять мотивы руководства и твои мотивы. Именно
с этой точки зрения проверим наш выбор вопроса.
Рис. 1
Рис. 2
237
t.me/slivki_pro
238
t.me/slivki_pro
Соты
Технология протекания ПРОЦЕССА МЫШЛЕНИЯ «Опросник»
239
t.me/slivki_pro
Партия «Рing-Pong»
Идеи могут возникать отовсюду, в этой партии игры с мыслительным шариком, они воз-
никают от удара по шарику ракеткой, т. е. действию, вызывающему отражение. Отражение
может произойти в форме догадки, прозрения о чем угодно – о мыслях, словах, cлучаях,
поступках или действиях своих собственных или другого лица(конкурента, клиента). Прием
основан на получении обратной связи. Ты играешь разные партии, наносишь разные удары.
Тебе по-разному отвечают. Ты улавливаешь отзвуки на происходящее – они и подсказывают
новое.
Тренировка 1. «Запретные и выигрышные фразы при вручении бизнес-подарка»

Способ.
Сыграйте с самим собой. Проведите для себя краткий тренинг «Как дарить и не оши-
баться!». В начале познакомьтесь с десятью моими зарисовками и начните ниже с пустой
строки Дневника.
Нащупайте неудачную фразу, а к ней закиньте удачную.
Попробуйте последовательно чиркнуть в Дневнике по десятке фраз «неудачно»
и «удачно». В каждой ячейке по одной фразе.
Вслух можно произнести эти 10 неудачных и 10 удачных фраз, чтобы проверить их
по звучанию.
Выберите 1 фразу созданной десятки в качестве вашей «фишки» и проведите испытание
на практике.
Добавьте своих 5 фраз «неуд.» и «уд.» для любого вашего диалога.
Дневник. Хроника игры в Рing-pong на импровизированном «Турнире

«Неудачно-Удачно»»
1. Неудачно: "Мы у себя на фирме давно пользуемся этим! Нареканий
нет. Так что пробуйте!"+Лучше: «Уж мы-то знаем, что это за вещь!
Сами попробовали с удовольствием»
2. Неудачно: «Мы долго думали, что подарить. И вот, наконец,
решили!»+Лучше: «Мы долго ждали этого момента!»
3. Неудачно: "Я столько искал именно это. С утра весь город
прошерстил. Просто валюсь от усталости, но как видишь не зря!"+Лучше:
«Такое не просто найти! Но мне так хотелось подарить именно это!»
4. Неудачно: "Не обижайтесь, что скромно, но это очень
необычно!"+Лучше: «Нам хотелось как можно оригинальнее!»
5. Неудачно: "Конечно, с подароками у нас в Москве… В общем выбор
не ахти!»+Лучше: «Несмотря на все трудности выбора, мы нашли нечто
ценное!»
6. Неудачно: «К цвету не придирайтесь – другого не было…"+Лучше:
«Цвет может показаться не обычным! Но в этом что-то есть!»
7. Неудачно: "Конечно, может быть, такой подарок у вас уже
есть…".+Лучше: «Даже если у вас это есть, ты конечно оцените!»
8. Неудачно: "Скажите по-честному, понравился вам подарок?"+Лучше:
«И нам интересно, насколько совпали наши ожидания?!»
9. Неудачно: "Это пригодится тебе в будущем!".+Лучше: «Это шаг
в будущее!»
240
t.me/slivki_pro
10. Неудачно: «Теперь с этим подарком ты настоящий …

(джентльмен, руководитель, бизнесмен, банкир, нефтяник, строитель,
ученый и т. п.)».+Лучше: «Мы высоко ценим Ваш профессионализм (Ваши
личные качества)!»
241
t.me/slivki_pro
Раунд «Стимул-Идея»
Если ты не фиксируете письменно ваши проблемы, внимание
рассеивается и ты оказываетесь не в состоянии решить, на чем следует
сосредоточиться. Список проблем является удобным способом оценить,
какие из них заслуживают решения, а какие нет. Список позволяет
превратить блок информации в набор компонентов, поддающихся
конструированию, проверке и исследованию.
Майкл Микалко
Цукерберг не стал бы Цукербергом, всеИБРно известным «шалопаем», рассказываю-

щем по ИБРу сказки о своем успехе, если бы был уверен, что существующие форумы уже
обеспечили людям комфортное общение. У архизастенчивого юноши была проблема обще-
ния с девушками. Простой стимул? Ну да, вообще-то! Он и привел к миллиардам долларов
в кошельке Цукерберга.
Тренировка 1. Найти стимул для процесса, который нас волнует

1шаг. Обнаруживаем этот будоражащий нас процесс.
2шаг. Чертим в три колонки таблицу «Взаимодействие стимула с сильными и слабыми
сторонами процесса».
3шаг. По порядку заполняем в начале пустые ячейки второй строки, затем пустые ячейки
четвертой строки и обнаруживаем новые направления.
Таблица 1. Взаимодействие стимула с сильными и слабыми сторонами процесса.
Способ 1. Для раскрытия мотивов получателя визитки строим таблицу, где для каждого
выявленного мотива предложен вариант концептуального решения исполнения визитки.
Способ.
Пишем мотив который становится стимулом для идей по созданию визитки (столбец 1).
Пишем идеи по созданию визитки (столбец 2).
Комбинируем ряд идей для окончательного решения по визитке.
Таблица 2. ««22+1» варианта креативных визиток»
242
t.me/slivki_pro
243
t.me/slivki_pro
244
t.me/slivki_pro
245
t.me/slivki_pro
Способ 2. Мы ищем идею для продвижения пива
1. Перечислим Характеристики пива (Первые слова, приходящие в голову).
Условие. Идеи как камни – летят куда попало. Один упал в реку, другой завалил пещеру,
третий рассыпался, четвертый преградил дорогу, пятый – повис над пропастью.
• Мужской напиток
• Символизирует дружбу
• Освежает
• Легко пить
• История
• Много незнакомых ТМ
• Недоверие его полезным свойствам
• Cлегка кружит голову
• Каждый пытается его оценить
246
t.me/slivki_pro
2. Найдем Идеи, производные от Характеристик и впишем их в правый пере-

чень (Первые приходящие в голову фразы-размышления становятся стимулами
для новых идей).
• Мужской напиток
• Нужна популярная марка для знатоков
• Символизирует дружбу
• Нужны ритуалы и не только пития, но и чего-то другого
• Освежает
• Облегчает переживание жизненных трудностей
• Cлегка кружит голову
• Быстро веселит
• Легко пить
• Нет тяжести в желудке, опьянение – легкое
• История
• Увлекательная история пивоварения
• Много незнакомых ТМ
• Нужна фишка с составом, пивоварением, употреблением и позиционированием
• Недоверие его полезным свойствам
• Если видишь из чего его готовят – уже доверяешь
• Каждый пытается его оценить
• От критики не уйдешь – но если сам участвуешь в создании – критика снижается и впе-
чатления от пивоварения не забываются никогда
3. Типизируем – выделяем существенное в однородном.

Объединяем любые слова и связки из двух столбцов. Например, объединим три послед-
ние строки.
4. Прокладываем путь для Идеи-мейнстрим.

Напиток с открытой формулой – каждый варит свое пиво и продает под маркой “Х”!
5. Реализация.
Из опыта. Датская компания Vores делает напиток с открытым кодом (открытой форму-
лой). Рецепт и ТМ может использовать любой клиент – и варить свое пиво, изменяя рецептуру
Vores по собственному вкусу, а затем и продавать его под маркой Vores.
6. Пройди по маршруту из 5 участков со своей идеей.
247
t.me/slivki_pro
Раунд «Аction-Insight»
Решать. Меняться. Стремиться вперед. Мыслить. Принимать вызовы. Вставать и дей-
ствовать. Отказываться от стереотипов. Достигать. Мечтать. Открывать. Верить. Останавли-
ваться. Слушать себя. Расти. Побеждать. Смотреть на жизнь открытыми глазами. (Пауло Коэ-
льо)
Способ.
Бастионы неизведанного атакуем самыми разнообразными действиями. Торпедирование
незнакомых сфер, пока не увидим белый флаг. Теперь по порядку.
Для любого объекта разработки подбираются 20–30 глаголов из сфер, вдохновляющих
разработчика.
Когда они написаны – им «неймется» нас атаковать. Остановить неприятеля можно
инсайтом. Каждый глагол вызывает наш инсайт, нужно только его обнаружить – записать
напротив и двигаться к следующему, который обнаруживает связь указанного действия с Иско-
мым объектом. Держимся как батарея Раевского в 1812 году.
Из действий и инсайтов группируются новые идеи и делается выбор идеи-мейнстрим.
Кейс. В магазине IKEA, когда ты понимаешь как много действий для тебя заложено –
ты привязан как клиент эмоционально и функционально
РЕАЛИЗАЦИЯ.
В IKEA покупателю можно почти все: получить консультацию, потрогать товар, померить
и записать, ощутить свободу выбора, проявить независимость от продавца, сидеть на стульях,
диванах и креслах, лежать на кровати, вытянувшись во весь рост, тестировать, включать, про-
бовать, играть со своими детьми, посмотреть минивыставку, поесть, собрать конструктор своей
кухни или спальни, посмотреть на «уютные» бытовые решения, сходить на склад, делиться
эмоциями и даже помечтать., наконец, целый год думать сдать вещь обратно или нет.
РЕЗУЛЬТАТ.
Если по приему «Аction-Insight» составить хит-парад возможных действий – их будет

больше сотни. Это Клиентинг. Его история насчитывеет тысячи лет. Книжные магазины
в Древнем Риме служили местом свидания литераторов, ученых и любителей литературы.
При книжных магазинах были и кабинеты для чтения, где за небольшую плату можно было
просмотреть новинки или сличить свой экземпляр известного сочинения с тем, что был
исправлен содержавшимся для этой цели грамматиком.
Кейс. Увеличить продажи кваса зимой

При разработке родилась идея! Квас как напиток согревающий и поднимающий настро-
ение!
248
t.me/slivki_pro
Способ 1. Придумать новую концепцию чайного сервиза

Способ.
1. Искомый предмет «чайный сервиз», представляем как абстрактную категорию, ска-
жем, это нечто, украшающее наш быт.
2. Набрасываем 10–30 глаголов (1 столбец).
3. Ловим инсайты, по возможности, на каждый глагол, и вписываем их напротив, в каж-
дой строке.
4. ФорИБРуем комбинированное решение.
Вариант моей разработки:
Ваша партия!
249
t.me/slivki_pro
1. Искомый предмет «_______________________»

2. Применяем 1 глагол из 30 по каждой строке.
3. Ловим Инсайты
250
t.me/slivki_pro
Способ 2. Придумать концепцию платья c помощью

«Горячей десятки» глаголов «Что можно в платье?»
Способ.
Придумать идею платья, построенную на одном из действий.
Одно из возможных решений: Платье-парашют
Способ 3. Придумать концепцию кинотеатра
Способ.
Придумать идею креативного кинозала, построенную на одном из действий.
Одно из возможных решений: Кинотеатр, где зрители смотрят фильм, находясь в лодке,
у них возникает ощущение плавания.
Метод Action – Insight.

Задача. Придумать свой дизайнерский стеллаж
251
t.me/slivki_pro
Решение:
«Я придумал действия – после которых появились рассеивающие свет шкафы».
Рашид Карим
Способ 5. Пакетное коммерческое предложение для иностранных туристов по деревен-

скому, лесному, степному, рыболовному, охотничьему, экстремальному отдыху
Способ.
Выбираем вид отдыха, можно сделать комбинированный отдых.
Заполняем левую половинку таблицы, а затем и правую.
В последней строке определяем направление.
252
t.me/slivki_pro
Раунд «Проблема-решение»
"В китайском языке понятия проблема и возможность – это одно
и то же слово. И в самом деле, каждая проблема – это возможность,
возможность чему-то научиться"
Наши поиски решений, как правило, просты до безобразия. Мы так привыкли к пробле-
мам (а если их нет – то к изобретению проблем), что решения имеют вторичный характер.
Прием может кое-что поправить. Дело в том, что признавая проблему, ты уже находишься
на пути к ее решению. Возьмите морковь! Корнеплод упрямо стремится к кривизне, да еще он
хрупок – ломается. Но что поделать торговцу, у которого каждый покупатель выбирает ровный
корнеплод, будто он из-под токарного станка? Ага! Догадались? Беби-морковки – результат
обрезания и обтачивания овоща до нужных размеров. А я грешным делом думал, это сорт
такой.
А если мы набрасываем множество проблем – то получаем множество решений. Отсе-
иваем, находим связки между ними и ответами. Главное! Когда ваша хитрая связка затянет
вас в неведомые дали – нужно вспомнить боксеров. Чтобы взять паузу – участники поединка
входят в клинч.
Если точнее определять, «заострять» проблему – решение нанизывается, как кусок мяса
на шампур, легко и перспективно. Мой коллега Майкл Микалко раскопал в записях книг
Патентного бюро США мяч для гольфа, подающий дымовой сигнал после соприкосновения
с землей. Вот и решение проблемы нахождения места того, куда угодила эта маленькая непо-
слушная сфера.
Тренировка 1. Как внедрить незнакомый аромат на новом рынке?
Способ.
Аромат можно внедрить в сложившийся уклад и образ жизни.
Перечисляем Объекты (получилось число 7) – как элементы образа жизни в столбце 1.
Находим Предварительные Решения: пишем инсайты (по каждому объекту) в столбце 2.
Исключаем ненужные варианты.
Формулируем оставшееся Окончательное Решение.
253
t.me/slivki_pro
Решение (окончательное), которое случилось на практике.

Исполнитель заказа Вундерман пригласил известного химика и поставил перед ним
задачу сделать клей с запахом лаванды для скрепления страниц в переплете журналов, которые
попадут в руки адресатам(посмотрите! Он находится на 4-й позиции в схеме). И каждый раз
люди, перелистывая страницы, ощущали этот аромат. Клей с цветочным запахом стал сигна-
лом-раздражителем для читателя, подпитывая эмоциональную реакцию индивидуума от жур-
нала к журналу.
Результат. Успешный выход лаванды на рынок США.
254
t.me/slivki_pro
Способ 1. Создание прототипа услуги «Экстренная

служба по доставке пассажира в аэропорт»
Способ.
1-Диверсия. Проникаем в лагерь условного «противника». Пусть им станет Таблица
«Проблемы-Решения». Создаем максимум проблем и составляем из них первый столбец.
2-Анализ. Выявляем идеи (интригующие и интересные), пока независимо от их жизне-
способности, и вносим их во второй столбец.
3-Рейтинг. Ранжируем идеи второго столбца по способности быть реализованными
и принести нужный эффект.
4-Фокусирование. Выбираем 1 идею-драйвер.
5-Адаптация. Создаем кластер взаимосвязанных идей вокруг идеи-драйвера – это опре-
деляется как "Горячая зона". Один кластер становится прототипом услуги «Экстренная служба
cпасения пассажира от таксиста/ пробок/ проблем в дороге».
Из опыта. В амстердамском аэропорту Schiphol – есть служба спасения клиентов – вызов

по телефону спасателей на мотоциклах.
Идея в догонку. Можно пригласить популярных продавцов мотоциклов Honda –
Yamaha – BMW – Suzuki – Kawasaki – Harley-Davidson. А можно непопулярных: Benelli – CZ –
Orion Zongshen – Aprilia Victory. Ну как?
Таблица 1. «Проблемы-Решения» на тему «Экстренная служба по доставке пассажира

в аэропорт»
Способ 2. Работа с залом на презентации
Способ.
Проблема – «Реплика из зала»
Решение – «Ответ презентатора»
Заполняю таблицу на основе известных реплик и моделирую свои реакции во втором
столбце
Во втором столбце исходя из своей практики можно изменить, сократить или дополнить
ответы
255
t.me/slivki_pro
Таблица. Реализация инструмента «Проблема-Решение» при ответах на вопросы.
Тренировка 2. Давайте решать проблемы разных чувств придумывая образы-победители

этих проблем.
256
t.me/slivki_pro
Как? Берем триггер из облака тегов – находим действие для него – придумываем образ
для этого действия. Вот и возник способ «Триггер-Действие-Образ».
257
t.me/slivki_pro
«10 кеглей»
«10 кеглей» для нас не существуют, пока мы них не наткнемся (как там было у Агаты
Кристи). Мысленно мы должны попасть на необитаемый остров, судья нам выскажет свои чудо-
вищные мысли, ведь перед этим мы успели сотворить нечно «вычурно-ужасное и жутко-пре-
ступное», еще «мы успели не раскаяться» – короче(!) накидываем 10 объектов-препятствий –
по одному стираем с острова мыслей и нам останется выбрать, какой из «десятки отважных»
выживет для того, чтобы дать ростки той блестящей идее, которая нас обуяет.
Технология
1. Сформулировать возникшую проблему. Проблема – это ресурс для появления вспо-
могательных объектов.
2. Создать множество объектов («азартная десятка»). Пусть это будет 7-8-9 или 10 кеглей
-10 кружков -10 проблем. Больше проблем больше вариантов решения.
3. Найти ключевую проблему, но прежде убрать 9 непригодных для решения.
4. Оставить одну проблему – решив которую решить задачу. Спросить себя, как можно
реализовать на практике выдвинутую вами установку. Решение – это ремейк старого продукта
и новое его понимание.
5. Зафиксировать свое решение.
Кейс. Мне нужно выступить. Но страшно и много ненужных мыслей. Ставлю перед собой
10 проблем в виде кеглей. Только удачно попасть в «треугольник» и всего лишь сбить 10 кеглей.
Итак, приступаем!
Забросьте интригу! И продержитесь с этой тайной до конца выступления. Зал будет
ждать развязки до вашего последнего звука со сцены. «Не надо предисловий, – говорит Джей
Ди Шрамм (Стэнфордская школа бизнеса). -Лучшие ораторы немедленно помещают нас в эпи-
центр событий, завладевают нашим вниманием и задают тон, обещающий нам удовольствие
и незабываемый опыт…
• «Сегодня не я должен выступать, а один известный человек, но произошло событие,
которое все изменило. В конце я вам скажу что произошло.»
• Или! «Одни переговоры я провел на Чукотке. Представьте. Берингов пролив.
Мы на скорлупке-катере. Вокруг кружат киты. А вот что случилось – я скажу в конце».
2) Поставьте риторический вопрос (и помните, на него не требуется ответа). Многозна-
чительно окиньте взглядом зал и:
– Быть или не быть?
– Что делать?
– И какой же русский не любит быстрой езды?
– Кто виноват?
– А судьи кто?
Озвучьте шокирующую статистику, чтобы всех напугать до конца вашего доклада.
И помните! «Хорошие новости распространяются быстро, а плохие – мгновенно». Это опять
из кинофильма «Волк с Уолл-стрит». Но убеждает!
• Вице-президент по продажам одной американской фирмы продаёт программное обес-
печение для больниц. Он начинает с сухих, но колких слов и цифр: «Врачебные ошибки, приво-
дящие к кончине пациента, стали третьей главной причиной смерти после болезней сердца
и онкологии» – а затем добавляет эмоций-красок и заявляет категорически: «Мы создаём ИБР
без врачебных ошибок, и нам нужна ваша помощь».
258
t.me/slivki_pro
Поведайте захватывающую историю. Легенда должна быть закончена в момент, когда

аудитория не заметит, что раскрыла рты от удивления!
• «И я хочу рассказать вам три истории из своей жизни. Три истории, только и всего” –
это начало знаменитой речи Стива Джобса для выпускников Стэнфорда.
• «Меня зовут Джордан Белфорт… Я бывший представитель среднего класса… В год,
когда мне исполнилось 26, моя брокерская фирма принесла мне доход в 49 миллионов долларов.
Я был очень расстроен: еще бы трешка – и был бы миллион в неделю» – это из кинофильма
«Волк с Уолл-стрит».
Продемонстрируйте неожиданный предмет.
• В 2007 году Стив Джобс сообщил, что сейчас представит 3 новых продукта: новый
iPod, телефон и устройство для выхода в интернет. Он поднял над головой одно-единствен-
ное устройство – iPhone, где в одном гаджете были объединены возможности трех разных
устройств.
• На конференциях TED спикеры часто используют реквизит на сцене – плюшевый мед-
ведь; чемодан; или, как сделала невролог Джилл Болт Тейлор – мозг! И все сработало.
Огрейте Перформансом.
• Певица Аманда Палмер, выступая на TED, встала на ящик и рассказала, как стоя
на нем перед прохожими, она зарабатывала деньги. Зал приветствовал ее стоя.
Ваша «ложка творчества» сначала вызовет недоумение – потом смех или одобрение –
но вам все равно. Любой результат в вашу копилку. Креативчик подчеркнёт вашу мысль.
Как сказал Уолт Дисней: Я бы скорее развлекал людей и надеялся, что они чему-то научились,
чем обучал людей и надеялся, что они развлеклись.
• Один руководитель страховой компании начал своё выступление с эффектного удара
теннисной ракеткой. Так он продемонстрировал метафору: «Выиграл очко у конкурентов,
сплотил команду и завоевал Большой шлем».
Используйте идиому. Устойчивое выражение – как пословица, строчка из песни, крыла-
тая фраза из фильма – сделает описание проблемы ярче.
• Топ одной компании начал с вопроса: «Почему затонул „Титаник“?». В унисон ему пове-
дали об айсберге. Тогда «интриган» вывел на экран изображение айсберга – ткнул в его чрево,
что скрывалась под поверхностью и провозгласил: «То же самое ждёт и нашу компанию.
Скрытые расходы потянут нас на дно».
• Вы описываете успех того, кто оказался в незнакомой ситуации – идиома "Иван Васи-
льевич меняет профессию".
• Вы о том, как несовпали намерения и результат – идиома «Ларису Ивановну хочу».
Запустите минутный ролик. Музыка и динамичная картинка сделают свое дело. Аудито-
рия ощутит эффект «cinema”. Но помните! Этим балуются многие презентаторы, к тому же
добрая половина зала уже зашла в Instagram & YouTube.
Приоткройте занавес Backstage. Люди так любят подглядывать… Ну казалось бы баналь-
ная история? Но вы приоткройте ширму в Закулисье и триггеры вялых участников задрожат
как колокольчики на ветру – то, что надо.
• Особенно заполняют воображение аудитории кадры о том, как что-то сорвалось
или вышло по-другому.
Лайфхак. Предложите каждому сидящему в аудитории поменять взгляд на тему, пред-
мет, ситуацию, хотя бы на 5 минут. Вы разве не для этого вышли перед публикой?
• На мастер-классе в Санкт-Петербурге я закончил так: «Вы не поверите, с чем мы
столкнулись когда работали над проектом! Представьте! Вы – контрагенты моих конкурен-
тов. Громите меня!» Здесь я вытащил маленький перекидной календарь (по форме из тех,
что когда – то висели в избах наших прабабушек), сделанный в одной из дизайн-студий. Пока-
зал, что в нем 365 дней года представлены 365 вариантами изображения цифр и, соответ-
259
t.me/slivki_pro
ственно 365 концепциями. Аудитория была поражена беспредельностью того, сколько у нее
вариантов на меня напасть и сколько у меня вариантов защиты.
Тренировка 1. Война акулам
Cпособ.
Работаем по таблице «Бланк спасателя».
В первом столбце – перечисляем проблемы.
Во втором – находим источники проблем.
В третьем – запускаем охотников на акул.
Таблица. Бланк спасателя.
Способ 1. Придумать слоган для винного магазина
Cпособ.
Составим Хит-парад «Десятка предпочитаемых клиентом действий», типа: Падать – слу-
шать музыку – танцевать – дегустировать – пить – общаться….
Ликвидируем все, кроме одного.
Примем Решение. Например, «Послушай вино!”
Ваша десятка?
…
Ваше Решение?
…
260
t.me/slivki_pro
Инкрустация астероида
Идея инкрустации – внедрение в объект другого материала, меняющего амплитуду жизни
прежнего объекта. Типичные стадии прохождения мысли: проблема-инсайт-решение.
Тренировка 1. Контрбрендинг
У Лауры Райс – специалиста по брендам из США, я прочел примеры брендов, построен-

ных на выдающихся визуальных отличиях. Они перечислены в первом столбце.
Напротив – во втором столбце поставим на свои условные бренды с подобными же про-
дуктами свои отличия. Я уже не удержался и начал шалить на первой строке второго столбца.
Поддержите меня.
Табл.1. Визуальные отличия брендов
Тренировка 2. Создадим из обуви гаджеты для участия в квестах?
Задания квеста определяют его «ткань», вшиваются в его сценарий и создают массу про-
блем (таблица 2). Выбрав Инсайт загружаем его в «посудомойку анализа» и инкрустируем
в новую марку обуви для квестов, что предполагает популярность обуви у разных групп моло-
дежи.
Таблица 2.
261
t.me/slivki_pro
Способ 1. Найти ценность нового сегмента кофе
Способ.
В таблице от проблемы определяем, кому проблема принадлежит и какую ценность он
может найти в кофе, в связи с проблемой.
Попробуйте объединить несколько позиций по проблеме и по инсайту – это и будет
Инкрустацией(!) т. е. наиболее оптимальным нестандартным решением, включенным в «оже-
релье» свойств нового кофе.
Таблица «Проблема-Сегмент-Ценность»
262
t.me/slivki_pro
Способ 2. Разработка печенья для расширения ассортимента
Способ:
1-столбцы заполняем по очереди: раз-два-три.
2-выбираем решение
3- пустые строчки для твоего продукта
Способ 3. Разработка и позиционирование новой ТМ для виски
Cпособ.
Находим проблемы – 1 столбец
Ловим инсайты – 2 столбец
Собираем решения -3 столбец
Делаем выбор одного из всех решений 3 столбца
263
t.me/slivki_pro
Дриблинг
Дриблинг – обводка в футболе. Когда я понял, что футбол от меня ушел в прошлое,
что это больше воспоминание, и что никогда футболист Андрей Толкачев не сможет прово-
дить дриблинг на футбольном поле – я перенес его на страницы книги. Мне нужен дриблинг
для нашей работы, ведь иногда без резких шагов, поступков и перемен направления не обой-
тись.
Я им пользуюсь легко, быстро и без одышки, правда, мяч заменили слова, и вместо
футбольных финтов – интеллектуальные игрушки. Но сходства много, очень много. Страсть,
порыв, скорость, адаптивность, гибкость, темп и ритм. Это то, что похоже. Итак, выходим
на матч, и легко можем делать обводку конкурента на каждой позиции.
Тренировка 1. Дриблинг на тему «Мысли о любви»
Эта тренировка не без доли иронии, но здесь хорошо видно, как на действиях соперника
мы строим прием. Итак, только что, в социальных сетях я обнаружил три совета, скорее всего,
известного автора (расположены слева – «Игра соперника»). И стал строить свои рассужде-
ния на этом материале (расположены справа «Мой дриблинг»). Ваша задача чуть усложняется:
переиграйте нас обоих – внесите свои три слова в конце каждой фразы.
Кейс. Поиск конкурентных преимуществ с учетом предыдущего опыта

Табл 1. Разработка новых ивентов с учетом опыта предыдущих
264
t.me/slivki_pro
Способ 1. В сравнении с поведением клиента в магазине

конкурента построить модель поведения для своего бизнеса
Способ.
Определяем действия клиента в магазине конкурента
Обыгрываем на каждом действии путем моделирования поведения клиента в нашем вин-
тажном бутике.
Ну и теперь определитесь, как клиент себя поведет в вашем магазине.
265
t.me/slivki_pro
Способ 2. Как устроить заочный спор,

чтобы на контрасте предъявить свои идеи!
В качестве примера, я предлагаю вам ознакомиться с заочным спором (даже нет, не спо-
ром, а «взвешиванием» плюсов и минусов двух подходов), состоявшимся между мною и беско-
нечно популярным американским предпринимателем Дональдом Трампом, однажды предло-
жившим свои советы для презентации15. Попробуйте тоже поучаствовать в дриблинге и понять
как работает подход. Кстати, в таких необычных дуэлях возникают весьма интересные идеи,
которые до этого почему-то не приходили в голову.
Таблица 1. «Заочный спор с Трампом».
15
http://www.biztimes.ru/index.php?artid=363
266
t.me/slivki_pro
Таблица 2. «Заочный спор с Пауло Коэльо»
267
t.me/slivki_pro
Транспирация
Транспирация в биологии – это процесс движения воды через растение и испарение ее
листьями. В творчестве есть сходный процесс, когда движение мысли проходит через какой-
то объект и меняет его восприятие субъектом.
268
t.me/slivki_pro
Карта «Мind Map»

Mind Mapping. Как ее называют, «карта разума» или «интеллект-карта». Она предназна-
чена для визуального мышления по планированию проекта. Это напоминает многоствольное
дерево, где от «корня» идеи растут «стволы» ее предназначения, а от них расходятся «ветви»
маленьких и больших решений, пока на самых высоких ветках не появятся плоды. И так пока
не сорвем самый спелый плод как способ реализации идеи.
Можно и иначе: от основной цели идут задачи, и далее – необходимые ресурсы и действия
в виде конечных «ответвлений».
Карта наглядно показывает – Любая мечта достижима(!!!), если она четко описана
и имеет программу с шагами по ее выполнению. Нужен дом – нарисуйте ваш будущий дом
или другое сильное желание. Сделайте образ ярким, добавьте линии, звенья, слова, символы,
разные цвета, приближающие вашу мечту.
Тренировка 1. Любой проект превратить в карту
Начните думать с фломастером в руках, рисовать схему будущего проекта, статьи, книги
или другим интеллектуальным плодам вашего творчества. Рисуйте ваши планы в таком фор-
мате. Это внесет свежую струю в ход событий, разгрузит мозг, подарит неожиданные идеи.
Способ.
Разброс объектов разработки по разным направлениям – анализ их потенциалов в кон-
тексте проекта – заострение внимания на отдельных признаках и свойствах – синтез идей
на одном из маршрутов – конструирование концепции
Способ 1. Ребрендинг – нахождение новой

позиции для бренда в сознании потребителей
Способ.
С помощью карты найти новые сферы для бренда Lego.
По аналогии проведите разработку для интересующего вас бренда.
269
t.me/slivki_pro
*Для изучения метода хорошо обратиться к книге Тони Бьюзена «Супермышление».
270
t.me/slivki_pro
Cшивание
Название приема до сих пор вызывает споры. Но сколько уже не оценивали – не примери-
вались, не подбирали «ниток «и «иголок» – лучше по точности формулировки пока не нашли.
Кейс. ФорИБРование услуг Ателье

Способ.
Формулируется он просто. К проблеме клиента (1 Столбец) мы подбираем что есть
в потенциале исполнителя (3 Столбец). А затем ищем чем соединить эти два фактора и делаем
это под заголовком «Сшивание» (2 Столбец).
271
t.me/slivki_pro
Цепная реакция
Все произойдет спонтанно. Размышляешь над предметом своей работы – вписываешь
его как начальную точку процесса построения идеи. Но эта запись будто «нагревается» – с ней
что-то происходит – это место становится эпицентром какой-то новой реакции. И появляется
его порождение – это вторая точка координат, за ней возникает третья… На какой-то стадии
ты видишь – процесс инициирован и реакция пошла.
Кейс. Разработка этапов подготовки к переговорам

Способ.
Каждый шаг определял смысл последующего действия. Так появился план подготовки
к переговорам.
Рис. 1.
Кейс. Подготовка технологии проведения тренинга «Негатив – это позитив»

Цель:
C помощью технологии победы над чувством страха (Рис. 2) отработать навыки преодо-
ления страха перед конфликтами, угрозами и отказами путем раскрытия возможностей и полу-
чения стимула к поиску решений.
Способ.
Нужно начать постройку Технологии с точки опоры.
Определив для себя точку опоры «предмет страха» дальше я получил цепную реакцию
всех остальных действий. Всего оказалось 6 шагов решения (Рис. 2). После шестого шага
«Ловлю реакцию партнера» больше ничего в голову не пришло.
Я заполнил ячейки «тараканами» из своей ближайшей проблемы.
Испытал позитивные эмоции и ощутил, что дистанцируюсь от негатива! Как призы-
вает Том Питерс: «Празднуйте хороший проигрыш. Вы были дерзки, но клиент недостаточно
смел».
Рис. 2. ТЕХНОЛОГИЯ ИЗБАВЛЕНИЯ ОТ ЧУВСТВА СТРАХА:
272
t.me/slivki_pro
6 ШАГОВ РЕШЕНИЯ:
Шаг 1. Определяю предмет страха:

– Я боюсь, что …
(не заключу контракт)
Шаг 2. Оцениваю последствия:

– Это повлияет только…
(на мое самочувствие, самооценку)
Шаг 3. Отключаюсь от негатива:

– Мои потери равняются…
(нулю)
Шаг 4. Включаю позитив (определяю эффект):

– Со встречи в любом случае я вынесу…
(плюсы полученного опыта, знакомства, информации друг о друге)
Шаг 5. Испытываю другие эмоции (делаю установку на закладывание фундамента буду-

щих сделок):
– Встреча стала…
(поводом для наших будущих действий)
Шаг 6. Ловлю реакицю партнера:

– Я вижу, вам теперь интересно…
(совместно поработать).
Тренировка 1. Раскрытие ресурса личных

качеств в построении коммуникаций
Мне нужны переговоры – мой мощный ресурс – это мои личные качества (сколько раз я
ими воспользовался!) – поэтому первая точка – это они.
Итак! Смотрим на рисунок!
Личные качества (Soft skills) создают Ценности переговоров (ЦП) – ЦП мотивируют
рождение Коммуникационных эффектов (КЭ) (обладания, достижения, победы, успеха, само-
утверждения, самовыражения, самоудовлетворения, удовольствия и т. д.) – КЭ образуют Ком-
муникационное поле (КП). Поэтому с упором на Soft skills создаем “КП”. Мне стало понятнее,
что у меня есть ресурс КП и путь к нему не так тернист, я его могу создавать и быть в нем
как рыба в воде.
273
t.me/slivki_pro
Вам нужно инициировать цепную реакцию со своим ресурсом и посмотреть куда выведет
эта интеллектуальная дорожка.
Рис. 1. Цепная реакция Soft skills в моей работе.
274
t.me/slivki_pro
Лента икр (идеальный конечный результат)

Нет, такую ленту не вешают победителю соревнований. Это «лента представления об иде-
але». За громким выражением спрятана удобная точка старта. От идеала к существующему
состоянию. От высоты рубежа, который надо преодолеть до первой ступени, на которую мы
взберемся.
Возможно, небольшой пример, который я приведу из истории науки, содержит и долю
вымысла, но он симпатичен своим притчевым флером и… идеальным конечным результатом.
Итак, однажды студент Калифорнийского университета опоздал на лекцию. Кто из нас не опаз-
дывал на лекции? Но на «беду» студента Джорджа (допустим его звали так же, как комичного
героя из «Трое в лодке не считая собаки») на доске было какое-то уравнение, которое Джордж
(не мудрствуя лукаво), принял за домашнее задание. Дома Джордж ломал над ним голову
несколько дней, и даже опоздал со сдачей решения. Через пару дней Джордж Данциг встре-
тил взволнованного профессора университета. Оказалось, Джордж доказал теорему, над реше-
нием которой бились сотни математических умов, начиная с Эйнштейна. А запись на доске
была примером недоказуемых теорем, ни больше – ни меньше. Поэтому никто и не пытался
ее решать – ИКРа – то у них не было.
Выходит, ИКР – это креативнейшая амбициозная штука, это радикально другой подход
по сравнению с известным подходом к созданию цели – SMART. В нашем случае цель иде-
ализирована и мы получаем шанс, нет не добраться до нее, но пройти чуть дальше, чем это
можно сделать по плану. Прием Лента ИКР дает точное представление о том, чего именно,
и каким маршрутом мы хотим добиться, правильно определить стратегию, а главное, позволяет
избежать противоречий в понимании участниками смысла конкретного результата. Мы как бы
собираемся совершить прыжок в высоту – и ставим планку на 10 см выше собственного
рекорда – типа, посмотрим, что получится. Попробуем проложить дорогу к более высоким
достижениям.
Кейс. Технология применения Приема ИКР для создания стимулирующей коммуника-

ции.
Стимулирующая коммуникация направлена на создание с потребителями среды, вдох-

новляющей на взаимовыгодные отношения.
Табл.1. Технология применения Приема ИКР для создания стимулирующей коммуни-

кации
275
t.me/slivki_pro
Метод ИКР позволяет нам избежать жесткой привязки к плану – помогает стать более
гибкими в проведении коммуникации.
Способ 1. Прочертить ИКР для обладателя рукодельных браслетов от израильского

мастера
Мы построим 2 столбца, чтобы вставить в них идеи (столбцы представляют собой две
широкие ленты, если посмотреть на них на ощутимом расстоянии).
Cпособ
Строим 2 столбца: в первом – вопросы по конструированию ИКР, во втором – ответы
на эти вопросы.
Первая строка первого столбца – это формулировка вопроса, а первая строка второго
столбца – это гипотетическая формулировка ИКР.
Далее в первом столбце идут вопросы, как свита нашего вопроса «Какой ИКР нужен
клиенту?» Во втором столбце соответственно, ответы на вопросы первого столбца.
ИКР «Найти свою избранность» нашел свое подтверждение. Действительно, камни
можно использовать с древних гор Синай, Урал, Горный Алтай, реки Иордан. Возможно,
Камень ищет обладателя, который ценит свою индивидуальность и избранность.
276
t.me/slivki_pro
Спецзадание. Найди ИКР для своей затеи
277
t.me/slivki_pro
Импровизация
Новые тропы открывает лишь тот, кто готов заблудиться.
Жан Ростан
Импровизация – для меня это прежде всего отличный моцион, красочная прогулка,
где приятно гулять, даже если попал в комнату Эймса (помещение для создания трехмерной
оптической иллюзии), где легко дышится и придумывается. Удовольствие импровизируется.
И «… если тебе непременно нужно чье-то разрешение на твое удовольствие, тогда ты действи-
тельно бедняга» – так поставил диагноз Герман Гессе. Идеи не знают границ, не успел шелох-
нуться – они уже сами просятся в голову. Отовсюду. Вот и П.Н. Филонов говорит: «Пиши
любой цвет любым цветом и любую форму любой формой». Но при творчестве самое глав-
ное – слушать свое цветовое чувство и для выражения цвето-замыслов, если нужно, нарушать
все законы, поддаваясь музыкальной стихии цвета. Как при ночных антиномиях и равновесии
форм в рисунке, так и при дневных цветовых излияний зрение усматривает противоречия цве-
товых сцеплений, облекающих любую форму в любую форму. И цвет становится зримой музы-
кой. Поскольку вымышленная среда куда уютнее естественной, мы пытаемся читать жизнь так,
будто она тоже является художественным произведением. «Шесть прогулок в литературных
лесах»
ДОРИСУЙ
Мы рекомендуем выполнять это упражнение в компании друзей. Пусть

один человек нарисует какую-нибудь фигуру, второй пририсует одну деталь,
а третий закончит рисунок.
Вставить свое слово в пословицу
1. Без дела жить, только небо коптить.

2. Без труда не вынешь рыбку из пруда.
3. В ком добра нет, в том и правды мало.
4. Век живи – век учись.
5. Всё минется, одна правда останется.
6. Всяк кулик своё болото хвалит.
7. Всяк правду ищет, да не всяк её творит.
8. Всякая работа мастера хвалит.
9. Всякий гриб в руки берут, да не всякий в кузов кладут.
10. Всякому мила своя сторона.
11. Где выросла сосна, там и красна.
12. Глупый осудит, а умный рассудит.
13. Говорит бело, а делает черно.
14. Голова хвоста не ждёт.
15. Грамоте учиться всегда пригодиться.
16. Дело мастера боится (а иной мастер дела боится).
17. Добрая пословица не в бровь, а прямо в глаз.
18. Добрая слава до порога, а худая за порог.
19. Доброе братство милее богатства.
20. Доброе дело – правду говорить смело.
278
t.me/slivki_pro
21. Доброе начало – половина дела.

22. Доброта без разума пуста.
23. Добрый конец всему делу венец.
24. Долго рассуждай, да скоро делай!
25. Друг – великое дело: не скоро добудешь.
26. Друга на деньги не купишь.
27. Дружба дружбой, а служба службой.
28. Думают думу без шуму.
29. За правое дело стой смело! Всякий гриб. png
30. За учёного двух неучёных дают, да и то не берут.
31. Заставь дурака Богу молиться, он и лоб расшибёт.
32. Зла за зло не воздавай.
33. И птица, выкормив птенца, его летать учит.
34. И сила уму уступит.
35. Из малого выходит великое.
36. Из одного дерева икона и лопата.
37. Капля камень долбит.
38. Корень учения горек, да плод его сладок.
39. Красна птица перьем, а человек ученьм.
40. Кстати промолчать, что большое слово сказать.
41. Кто больше знает, тому и книги в руки.
42. Кто в деле, тот и в ответе.
43. Кто грамоте горазд, тому не пропасть.
44. Кто за правду горой, тот истый герой.
45. Кто как постелится, так и выспится.
46. Кто пахать не ленится, у того и хлеб родится.
47. Лучше ногою запнуться, нежели языком.
48. Лучше своё отдать, чем чужое взять.
49. Людей не осуждай, а за собой примечай!
Мир вам, и я к вам. Где лад. Там и клад!
50. Много всего говорится, да не всё в дело годится.
51. Молодому врать вредно, старому непотребно.
52. Муравей не велик, а горы копает.
53. На всякого Егорку есть своя поговорка
54. На свете не без добрых людей.
55. На чужой стороне и весна не красна.
56. Наука учит только умного.
57. Наши пряли, а ваши спали.
58. Не Боги горшки обжигают.
59. Не всякое слово в строку.
60. Не красна книга письмом, а красна умом.
61. Не место человека красит, а человек место.
62. Не начавши думай, а начавши делай.
63. Не разгрызёшь ореха, так и не съешь ядра.
64. Не то дорого, что красного золота, а дорого, что доброго мастерства.
65. Не трудно сделать, да трудно задумать.
66. Ни в городе Богдан, ни в селе Селифан.
67. Новых друзей наживай, а старых не теряй.
68. Одной пчеле Бог сроду открыл науку.
279
t.me/slivki_pro
69. От умного научишься, от глупого разучишься.

70. Пень не околица, глупая речь не пословица.
71. Повторенье – мать учения.
72. Поговорка – цветочек, пословица – ягодка.
73. Пословица недаром молвится.
74. Правда прямо идёт, а ни обойти её, ни объехать.
75. Правда светлее солнца.
76. Праздность – мать пороков.
77. Ранняя пташка носок прочищает, а поздняя глаза продирает.
78. Своя земля и в горсти мила.
79. Сделав худо, не жди добра.
80. Сегодняшней работы на завтра не покидай!
81. Скучен день до вечера, коли делать нечего.
82. Слово не воробей: вылетит не поймаешь.
83. Совралось – как с языка сорвалось.
84. Старая пословица век не сломится.
85. Старый друг лучше новых двух.
86. Терпение и труд – всё перетрут.
87. Тому тяжело, кто помнит зло.
88. Торопись на доброе дело, а худое само приспеет.
89. Ум да разум надоумят сразу.
90. Учёный водит, неучёный следом ходит.
91. Ученье – свет, а неученье – тьма.
92. Учись доброму, так худое на ум не пойдёт.
93. Хлеб за брюхом не ходит.
94. Хорошая пословица в лад да в масть.
95. Хочешь есть калачи, так не сиди на печи!
96. Худой мир лучше доброй ссоры.
97. Чему учился, тому и пригодился.
98. Знай больше, а говори меньше.
280
t.me/slivki_pro
Рондо
Включаем музыку и создаем круг на листе А4. Во время музыки между повторениями
вставляем эпизоды из своего дела в том образе как мы видим.
281
t.me/slivki_pro
Скетч Thing
Берете смятый клочек бумаги. – кладете на лист бумаги А4. Ставите стрелки или дру-
гие линии и рисуете предметы которые вам приходят вголову – нупример создаете человека
или одежду.
282
t.me/slivki_pro
Смысл со скоростью 100 км/час

Выразить на билборде идею 3 словами, если человек будет проезжать с большой скоро-
стью- он должен понять смысл
283
t.me/slivki_pro
17 мгновений скетчинга
«Рисование – это возможность активировать всю хранившуюся
в голове информацию для решения поставленной задачи: процесс
рисования, процесс немедленной визуализации различных идей
позволяет классифицировать многочисленные разрозненные элементы
и устанавливать между ними неожиданные связи. Главное –
это рисовать быстро, не отвлекаясь на технику исполнения. Так ты
сможете удержаться в рамках контента и не увязнуть в форме.»
(Khoi Vinh – Руководитель группы дизайнеров NYTimes.com).
Скетчингом никого не удивишь. Кругом курсы и видеосюжеты. Пришлось предложить

Вам скетчинг мгновенный. 17 секунд. С такой продолжительностью скетчинг еще никто
не предлагал. А зря! Нужно нарисовать скетч за 17 секунд. Напомню, скетч с англ. sketch, бук-
вально – эскиз, набросок, зарисовка.
Королевский музей Онтарио действует еще с 1857 года, Кто бы мог подумать, что спу-
стя 150 лет старое здание музея приобретет вид сооружения в виде кристалла. Архитектора
Даниэлем Либескинда, который это сотворил, вдохновили настоящие минеральные кристаллы,
на выставке в одном из залов музея, они и стали прообразами его новой постройки.
Но теперь в истории бренда «Королевский музей Онтарио» появился один деликатный
момент. Первый эскиз реконструкции музея был сделан на обычной салфетке в одном из ресто-
ранов Нью-Йорка.
Способ 1. Рисунок жизненного пути
Способ.
Ставим секундомер на 17 секунд.
Ставим карандаш в очерченную зону и закрываем глаза.
Рисуем то как мы себе представляем заявленную миссию.
Открываем глаза и интерпретируем содеянное.
Результат. В своей реальности ты имеете то кино, которое крутится в кинотеатре вашего

мозга. Что нарисуете, то и увидите. “Проектор“ не очень виноват. Проблема лишь в том,
что люди делают ровно Наоборот: «Что видят, То и рисуют». Вникайте в разницу?
284
t.me/slivki_pro
Спринт идей
Забег на 60 метров. Нам нравилось в школьные годы делать это на уроке физкультуры.
Ну что ж, заменим метры секундами. Зарядим тему и пробежимся – победит в любом сорев-
новании с самим собой или с партнером тот, у кого идей за один круг секундомера оказалось
больше. Но дело не в количестве – таким спортивным способом мы выуживаем идею, которая
выстрелит. Она должна случайно выпасть именно на короткой дистанции. Кстати, признаюсь,
этот прием я подглядел в книге Tom Monahan "The Do-It-Yourself Lobotomy" под названием
100-MPH Thinking (100 идей в минуту).
Тренировка. Парфюм «Harley-Davidson» ищет твоих друзей
Ты (один или в паре) получаешь задание: «У тебя в руках парфюм «Harley-Davidson» –

назови максимум знакомых, которым ты его подаришь или продашь и фразы, которыми это
будет сопровождаться. Время – 1 минута.
Выжимаешь из себя как можно больше идей за указанный отрезок времени и фиксиру-
ешь их.
285
t.me/slivki_pro
Магнит
Когда вы чего-то очень сильно хотите – в игру вступает Закон
притяжения.
Эндрю Карнеги
Затея с магнитом стара как ИБР, одним словом ее можно назвать «притяжение».
Земля – магнит, вращает на себе кучу хлама. Когда-то вращала и куски будущей луны (cвежо
придание). Мы – магниты. Все притягиваем к себе. Если перенестись в сферы мыслительных
галактик… Начнем магнитить ценности своей жизни…
Способ 1. Ищем символ(решение) для арт-объекта в центре магазина

Способ.
Собираем ключевые слова по тематике магазина и расставляем в несколько упорядочен-
ных позиций.
Интеграция несвязанных между собой 3–4 слов в новое слово, которое их перенесет
в сознание клиента.
Ищем символ(решение) для арт-объекта в центре магазина??? Попробуем вместе!
Мой вариант арт-объекта: “деревянная лодка”
А ваш?
______________________________________________________________________________________
Тренировка 1. Найти свой источник вдохновения
Способ.
5 упражнений – 5 магнитов – найдем 5 желанных объектов.
Обрисуем то, что получилось.
Упражнение 1. Я-Цвет
286
t.me/slivki_pro
Ваш самый желанный цвет? Представьте, что этот цвет – Ты – Напишите от имени Цвета:
Например «Я… синий, цвет неба и моря, свободный и сильный, как две стихии».
____
Упражнение 2. Я-шпион
Ты-шпион, который проник в… ваш дом. Что шпион подумает о хозяйке дома в первую
очередь? Какой образ жизни она ведет?
____
Упражнение 3. Я-интервьюер
Попросите эксперта в течение 1 минуты написать 2 ваши увлечения или особенности
поведения. Например: «У тебя богатая фантазия», «Ты оригинально мыслишь» и т д.
____
Упражнение 4. Я-хобби
Напишите 10 ваших любимых занятий – это серьезные увлечения (например, создание
видеофильма), так и ваши «пунктики» – типа, смотреть в окно на прохожих. А теперь Задайте
себе следующие вопросы: когда ты в последний раз этим занимались? какие достижения?
Что хотите развивать?
____
Упражнение 5. Я- Париж
Куда ты бы хотели попасть? Что хотели бы увидеть? Города: Париж, Милан, Вене-
ция, Амстердам. Вид на море, на мандариновый сад, на лавандовые поля, на сосновый бор,
на Альпы.
____
287
t.me/slivki_pro
Полет на орбиту
Орбита интуитивного поиска источника вдохновения. Найти место на орбите – это найти
планету своего вдохновения, а если не найти – то построить другую орбиту для своей планеты.
Тренировка 1. Найти за счет интуиции свой источник вдохновения
Способ.
• Летим на орбиту планеты «Source of inspiration” (Рис. 1).
• Выбираем один из четырех спутников или становимся пятым спутником.
• Называем свой «спутник источника вдохновения» на данной орбите.
Способ 1. Найти новые решения создания

миниупаковки «Вода всегда с собой»
Способ.
Попытка: -А если….?
Аккумулируем любые возможные предметы (Рис. 1).
Находим воду в самой неожиданной емкости, какую можем носить на себе.
288
t.me/slivki_pro
Одно из решений. Пузырьки под названием «Ooho!» представляют собой небольшую

порцию питьевой воды, которая помещена в оболочку, сделанную из экстракта морских водо-
рослей.
А ваша миниупа-
ковка?_________________________________________________________________________
Способ 2. Наше вино не принадлежит

к элитным. Как увеличить продажи вина?
Способ.
– А если вино попробуют…?
Выберем кандидатуры.
289
t.me/slivki_pro
Мое Решение. Вино начнем продавать как сопутствующий товар к еде.

Ваше реше-
ние.____________________________________________________________________
Способ 3. Найти конкурентное преимущество для пиццерии
Способ.
Разработаем 6 несхожих между собой вариантов на 6 процессов в пиццерии Рис. 1.
Выберем 1 вариант и сделаем его экстраполяцию.
Разработаем 4 несхожих между собой варианта на 4 процесса в пиццерии Рис. 2. «Про-
ведение праздника в пиццерии».
Рис. 1.
290
t.me/slivki_pro
Рис. 2. Проведение праздника в пиццерии
291
t.me/slivki_pro
292
t.me/slivki_pro
Маскарад
Маски, маски, маски… за ними спрятаны проблемы, способы и решения. За масками
спрятаны новые герои наших начинаний. Интерференция – вот их задумка. Это взаимное вли-
яние героев масок на общую «атмосферцу» шутовства.
Кардмэйкинг – это изготовление открыток своими руками. Казалось бы все просто –
лепи-рисуй. Но у меня для этого рукоделия приготовлен «маскарад» – ведь нужно собрать
на торжество множество мелких деталей. Изначально все будут в масках. Сколько нужно снять
масок с разных деталей, пока не найдешь им место в своей композиции. Гофрокартон, упа-
ковочная бумага, кружева, тесьма, стразы и прочие элементы декора на открытке станут дру-
гими – они снимут маски и приобретут новое значение.
Кейс. Равновесие прав в царстве домашних котов

Проблема. У Хайди Горинг младший из двух котов увеличивал вес, в то же время стар-
ший кот стремительно худел – младший собрат явно его объедал. Что делать? Кто спрятан
за маской?
Решение. Неизвестно сколько масок открыла Горинг, но одну она себе подобрала –
она запатентовала миску для котов, которая открывается только в том случае, если к ней под-
ходит «хозяин» – миска сканирует чип, вмонтированный в ошейник животного.
Способ 1. Нужно придумать приглашение в нашу компанию,

от которого нельзя отказаться или которое запомнится
Способ.
Включаем другие мелкие инфообъекты(Рис. 1)
Рис. 1. Новая форма «Приглашения без отказа»
293
t.me/slivki_pro
Способ 2. Hand-made
Проблема. Жалко выбрасывать старую вещицу, например, фафоровый кувшин совет-

ского времени.
Способ.
Говорим себе «Какие есть пути для этой вещицы, а мы их не используем?».
Набрасываем всевозможные маршруты. Напомню-ю-ю – изначально они законспириро-
ваны.
Снимая по одной маске с каждого – можно выбрать путь, который сгодится для реше-
ния начальной задачи. За масками скрыты наши возможные действия: поставить рядом с дру-
294
t.me/slivki_pro
гими вещами, показать антиквару, реставрировать, разукрасить, найти место на даче, подарить,
выбросить и т. д.
Решение(вариант): Cделать коллаж/панно с участием этой вещицы.
295
t.me/slivki_pro
«Wild card «20 трамплинов»»

Ты получаешь Wild card на импровизацию. Да-да, это именно такой прием. Воспользуйся
пропуском. Он называется Тестовый бланк «20 трамплинов». Это 20 незаконченных предло-
жений – 20 cтартеров – 20 прыжков. Написать текст выступления? Создать продающий скрипт?
Подготовка к переговорам?! Где применить, решаешь сам. Как работать, тоже сам. Но лучше…
Моментально. Искрометно. Фантазийно.
Тестовый бланк «20 трамплинов»
1. В такой ситуации…
2. Легче всего…
3. Несмотря на то, что…
4. Чем дольше…
5. По сравнению с…
6. Каждый…
7. Жаль, что…
8. В результате…
9. Если…
10. Несколько лет тому назад…
11. Самое важное то, что…
12. Только…
13. На самом деле…
14. Настоящая проблема – это когда…
15. Неправда, что…
16. Придет такой день, когда…
17. Самое большое…
18. Никогда…
19. В то, что…
20. Вряд ли возможно, что…
Способ 1. Создание Travel-book или блокнота «Путевые заметки»
… ты создаешь интереснейшее чтиво. Обладатель такого блокнота обязательно захочет

описать, как прошло его путешествие, а вернувшись домой с удовольствием переживет еще
не один раз эмоции, листая страницы записной книги.
Способ.
В Тестовый бланк «20 трамплинов» ты запишешь 20 предложений о своем путешествии
(начиная с любого трамплина).
Прыжок не повторяется и не исправляется – сразу записывай первое пришедшее в голову
окончание предложения.
Включи сюжет и расставь все в последовательности происходящего или сооруди фабулу
c главной интригой своего путешествия.
296
t.me/slivki_pro
Способ 2. Начните разговор с потребителем от имени вашего продукта
Способ.
Определи для себя продукт разработки. Например, новый мастер-класс или новый кино-
фильм.
Найди одну из двадцати площадку старта (См… Тестовый бланк «20 трамплинов»).
Напиши свой копирайт в 1–2 абзаца, отталкиваясь от этого предложения.
Отформатируй текст для коммерческого предложения, скрипта и т. д..
297
t.me/slivki_pro
Тактика мелких ставок

А если? А вдруг? А может? Делаем мелкие ставки в разных комбинациях. И тогда,
возможно, у нас появится комбинация «Парк Wunderland Kalkar». Что в нем такого? Он нахо-
дится на территории недостроенной АЭС в германском Калькаре. Главный аттракцион разме-
щен в центральной трубе. Догадываюсь, как в голову пришла сама идея… А кстати,
Методом «мелких ставок» пользовался Эдисон, который провел 10 000 экспериментов,
пока не «открыл» лампу накаливания. Его cлова звучат так: «Я с успехом определил десять
тысяч способов, которые никуда не годятся. Я не потерпел неудачу. Меня это не обескуражи-
вает, потому что каждая неудачная попытка, от которой я отказывался, стала еще одним шагом
вперед».
Кейс. Финская компания Igglo: продавец возможностей
А если принимать заказы на то, что не продается, практически на получение возможно-

сти купить?
Инструмент.
Фирма принимает предварительные заказы на недвижимость (покупка, аренда),
еще не выставленную на продажу. Цифровые фото всех зданий Хельсинки в интернете, сов-
мещенные со спутниковыми изображениями, и картами местности.
Результат.
Кто заинтересовался ставит отметку 0 это отображается на сайте и влияет на рейтинги
и цены, Владельцы недвижимости могут узнать как меняется цена на их здания, гаражи квар-
тиры и прочее. Если возникнет желание продать – 2 % получит Igglo.
Коммерческое предложение:
предварительный заказ на то, что не продается.
Тренд:
аккумуляция спроса + посредничество.
Кейс. Каким может быть наше свадебное агентство?

Cпособ.
Мы перебрали десятки вариантов, остановились на «сюжетном». Сюжетным свадебным
агентством заинтересуются неординарные – креативные – готовые к эксперименту люди. Осо-
бенно те, кому нужна история. Их интересуют истории, которые они бы хотели прожить, полу-
чив те эмоции и впечатления, которые никогда бы не испытали в повседневной жизни.
С помощью метода, представленного в таблице, мы можем более точно выявить нашего
потенциального клиента.
Таблица «Поиск клиента»
298
t.me/slivki_pro
Тренировка 1. Недорого удивить наших клиентов на В2В cвоим

поздравлением, а заодно заинтересовать сувенирной продукцией
Способ.
Какие функции нужно отразить при создании открытки в связи с нашими отношениями
с клиентами? Сделаем гипотезы и предложим всякие «штуки».
Таблица «Гипотеза-Решение»
Способ 1. Найти клиента с помощью хаотичных,

затем рациональных действий (мелких ставок)
Импровизация проходит совершенно спонтанно (ст.1).

299
t.me/slivki_pro
Стимул выискивается из опыта, памяти, наблюдений (ст.2).

Клиент уже тут как тут, стимул его вызволил из нафталинового сундука (ст.3).
Теперь вставь в этот отлаженный механизм продукт, которому не хватает клиента.
На последней строке сформулируй свой результат.
Табл 1. «Импровизация + Cтимул + Клиент”
300
t.me/slivki_pro
Эффект бабочки
Для этого приема не нужно быть энтомологом. Эффект бабочки – термин в естествен-
ных науках, обозначающий свойство некоторых хаотичных систем: незначительное влияние
на систему может иметь большие и непредсказуемые последствия где-нибудь в другом месте
и в другое время.
Мы строим систему, чувствительную к другим системам.
Тренировка 1. Найти бизнес-решение для объекта разработки

Способ
• Ставим вопрос: «Что если…?» -
• Выносим гипотезы, усиливающие направления, свойства или детали будущего проекта.
• Выбор одной гипотезы делаем исходя из максимальных шансов на последующий
эффект.
Таблица 1. Реестр гипотез наших действий

…мы сделаем репозиционирование продукта для другого сегмента,
в другое конкурентное поле;
…мы найдем новое конкурентное преимущество продукта, фокусируясь
на косвенных конкурентах;
…мы ударим своей инновацией по слабому месту конкурента;
…мы откроем свой персональный канал коммуникаций;
…мы предложим потребителю другой опыт использования продукта;
…мы сделаем акцент на ценности бренда и найдем новые ассоциации
для бренда с помощью атрибутов;
…мы предложим эмоцию от нашего бизнес-продукта с ролью важнее его
потребительских свойств;
…мы сосредоточимся на росте точек контакта ЦА с продуктом, а не
на его пользе (лидогенерация);
… мы включим стимулирующие факторы;
…мы вместо акцента на причине потребления продукта дадим причину
«доверять» нам (установление эмоциональных связей с ЦА);
…мы создадим свой тренд взаимного маркетинга и построим стратегию
сотворчества с потребителями;
…мы привлечем старых потребителей, не будем гнаться за новыми
(клиентинг);
…мы найдем свою нишу;
…мы адресуем месседж лидерам мнений («агентам влияния» на всех
остальных);
…мы создадим свой рынок…
Способ 1. Разработка новой модели вешалки с целью

максимального повышения качества использования: удобства,
возможностей изменения размеров и трансформации.
Способ.
1. Перечисляем любые характеристики вешалки в первом столбце.
301
t.me/slivki_pro
2. Применяем Импровизацию – в каждой строке задаем вопрос «А если?», связанный

с характеристиками продукта из первого столбца – этим делаем предположения, усиливающие
направления, свойства или детали, которые себя не проявляли.
3. Такая постановка вопросов дает нам вдохновение и стимулирует на генерацию идей
нового продукта, который станет модным трендом.
4. «Что выстрелит?» – выбор на вами!
Таблица 1. Тренд-Вешалка
Решение. «Вешалка-тренажер». Не занимает пол, штыри меняются местами, количе-

ством и заменяются другими фигурами, можно создать изображение, можно сыграть в наки-
дывание колец – кто быстрее закроет тот или иной цвет, можно заняться Indoor climbing.
302
t.me/slivki_pro
303
t.me/slivki_pro
Вдох(!)-Выдох(!)
Как пощупать Туманность Андромеды?
Если встать в позу Ромберга16, то пожалуй можно! Но в любом случае нужно глубоко
дышать. Начинаем комплекс «дыхательных упражнений».
Тренировка 1. 10 причин радоваться наступлению осени

Включаем картинку осени и всевозможные способы наслаждаться этим временем года,
дышим глубже, пока не дойдем до десяти. Поехали шуршать желтыми листьями…
Способ 1. Найти свое конкурентное преимущество

Шаг 1. Вдох! Я Выпускаю в небо 5 птиц – Записать на листе № 1–5 позитивных утвер-
ждений. Например: «Я – творческая личность», «Я – креативный модельер», «Я – импресси-
онист», Я – лучшая в инновациях», «У меня дар делать…», «Я могу…» и т. д.
Шаг 2. Выдох! Птицы не смогли вылететь. Найти 5 стен – Записать на листе № 2–5
негативных мыслей. Например: «У меня много источников вдохновения-не могу выбрать»,
«В этом году у меня нет новой коллекции», «У меня нет ни одной свежей идеи», «Окружающие
не считают меня модельером», «У меня никто не покупает», «Никому не нужны мои идеи»,
«Мне не хватает уверенности».
Шаг 3. Вдох! Найти 5 волшебных палочек – Записать на листе № 3–5 уточнений, разоб-
лачений и опровержений и разбить 5 препятствий на листе № 2, мешающих вам.
Шаг 4. Выдох! Сравнить 5 утверждений 1 листа и 5 опровержений 3 листа.
Шаг 5. Вдох! Выбрать по 1 лидеру из каждого столбца и связать их узлом.
Шаг 6. Выдох! Дело сделано!
Перед вами ваша индивидуальность – а это конкурентное преимущество!
16
Поза, стоя со сдвинутыми ногами, закрытыми глазами и вытянутыми вперед руками.
304
t.me/slivki_pro
Арт-серфинг
– Тот, кто нам мешает, тот нам поможет!
фильм «Кавказская пленница»
Как аналогия с таким видом спорта, как виндсерфинг, умудрилась попасть в коллек-
цию приемов креатива? А вот! Ловишь ветер – Играешь потоками воздуха – перенаправляешь
потоки вестра в свою сторону. В начале рассматриваешь действия ветра, затем строишь свою
линию поведения. Там скольжение на гребне волны, у тебя – на гребне состояния настроения.
Виндсерфинг (англ. Windsurfing) – вид парусного спорта и водного развлечения, в основе кото-
рого лежит мастерство управления на водной поверхности легкой доской небольшого размера
с установленным на ней парусом. Условие: Заставить воображение дойти до того, что на пер-
вый взгляд очевидно нереально.
Давайте посмотрим как это делают в киборгиграх – фэнтези их создатели:
Тренировка 1: Наполнить реальные состояния самочувствия человека нужным смыс-

лом
Технология: рисуем-импровизируем. в начале мы предложим свои варианты, дальше

начиная с седьмой позиции (!)Ты сам(!!).
1. Устал – рисуй море.
2. Злишься – лепи пушку.
3. Скучно – клей ягодный коллаж.
4. Страшно – строй из кубиков замок
5. Обидели – делай скрапбук
6. Важно вспомнить – черти лабиринты.
7. Недооценивают – …
8. Чувствуешь отчаяние – ….
9. Надо что-то понять – …
10. Восстанавливаешь силы – …
11. Ищешь выход из ситуации –….
Способ 1. Создание новой опции услуги

турфирмы «Моя услуга + это твоя работа»
Cпособ.
В туризме услуги эволюционируют в сторону расширения линейки опций. Но слишком
много вокруг конкурентов-бегунов на этой истоптанной дистанции, уже толкаются локтями
(эффект толпы-сами понимаете).
А если удариться в абсурд – да еще с помощью айкидо: туристы ездят на отдых – у нас они
поедут на … (вставите потом свой вариант). Одна дальневосточная фирма предлагает япон-
305
t.me/slivki_pro
ским туристам тур, где надо заплатить за то, чтоб поработать на деревенском огороде у мест-
ных жителей.
Немедленно создайте свою турфирму! И предложите по заданной схеме (Рис. 1) свой
пакет: «Моя услуга + это твоя работа» из набора вспомогательных смыслов для «креативного
айкидо»: отдых, лечение, работа, учеба, знакомство, навык, профилактика, общение, наблю-
дение, помощь, творчество.
Рис. 1.
306
t.me/slivki_pro
Эксперимент «Мат в три хода»

«Я купил целую сумку яблок, положил в миску и рисовал их неделю,
пытаясь упростить детали. Откусывание от фрукта было частью
эксперимента…
Роб Янов, дизайнер, придумавший логотип Apple
Наш эксперимент заключается в том, что мы должны найти 3 хода для достижения
любого решения, как в шахматной задачке – 3 хода до объявления сопернику мата. Условие
жесткое. Мат в 4 хода уже не считается.
Тренировка 1. «Найти многозначное название для статьи»
Способ.
Возьмите книгу или журнал.
Загадайте 3 числа, первое – номер страницы, второе – это строка, а третье – выражение
или слово в этой строке.
Выбранное слово становится темой выступления – импровизируйте – раскрывайте тему.
Продержаться нужно не меньше 1 минуты, интересно и без пауз!
Способ 1. Найти 3 главных кнопки в работе с целевой аудиторией
Способ.
• Начинаю искать первую кнопку – первый фонарик – первый маячек. То, с чего все пой-
дет как по маслу. И натыкаюсь на метафору. Метафора – это отличительный образ, который
сложился в сознании потребителя.
• Далее иду по инструкции, которая будто фото-проявитель выявляет очертания буду-
щего изображения. Понимаю, «Интерпретация» станет второй кнопкой. Интерпретация –
это контент отличительного образа, объясняющий задумку.
• Теперь согласно правилам нашей маленькой затеи, нужно сделать решающий ход.
Назовем его «Эмоционирование». Эмоционирование – это социальная реакция потреби-
теля, демонстрирует его ценность, гордость собственным статусом при приобретении товара.
Ну конечно нужно заранее предугадать какую реакцию мы ожидаем. В голове крутятся
«покупка», «хороший отзыв в социальных сетях».
• Вам остается вставить сюда (Рис. 1) ваши идеи.
Рис. 1. Три идеи для трех ходов.
307
t.me/slivki_pro
308
t.me/slivki_pro
«5 может»
Кейс. Найти новых гурманов мороженого.
Сформулируй 5 разных допущений состояния мороженого, которые для него возможны –
главное, смотреть с разных точек зрения..
Способ.
Импровизация с «Может»
Выбор одного решения.
Интерпретация выбранного решения
Одно из решений. Жесткое мороженое цвета черной-черной ночи для тех, кто готов
устроить из процесса лакомства экстрим. Экзотический вкус, необычная процедура, вопиюще
несъедобный вид в сочетании с экстравагантным оформлением – находка для блогеров, инста-
грамеров, ютьюберов и просто гурманов.
309
t.me/slivki_pro
Модель «Scamper»
Методика тестирования идеи на векторы нового воплощения продукта предлагает про-
вести маневры по семи фронтам, а именно: «Заменить + Комбинировать + Добавить + Моди-
фицировать + Применить + Удалить + Поменять». Первые буквы 7 фронтов на английском –
это и есть SCAMPER
Тренировка 1. Разработка ноу-хау по теме «зонт»
Cпособ применения (на примере разработки зонта):

Ставим задачу Cоздать Ген саморазвивающегося продукта, который будет быстро расти
и легко масштабироваться
На каждом этапе путем изучения различных аспектов – находим новое решение – фоку-
сируемся – называем свое изобретение (открывая потенциал для развития или улучшения).
Любые маневры когда-нибудь заканчиваются. Что на алтарь? – и здесь можно выбрать
удачу, улыбнувшуюся на любом этапе и открыть ее для себя.
Итак, поехали! Я пишу под каждый действием, что мне пришло в голову. К примеру
«Зонт-газета». Ты пишете свой вариант.
S – Substitute
Что-то заменим. В качестве субститутов могут выступить запасные вещи, материалы,
идеи, планы, маршруты, варианты, претенденты, сценарии. Заменим верхнюю ткань зонта
на газету, которую легко установить и поменять.
Зонт-газета / _____________________
C–Combine
Начинаем смешивать, комбинировать, делать миксты, интегрировать, сочетать старое
с новым. Просто взять две вещи и… приложить друг к другу – посмотреть, что из этого вый-
дет… Например, соединить зонт с платьем.
Зонт-платье / ____________________
A – Adapt
Адаптируем, сочетая одно с другим, и автоматически меняем первоначальные функции
элементов. Мы вмешиваемся в предназначение вещи. Например, зонтик от дождя может слу-
жить лодкой, а может и парашютом… Или хотя бы сделать…
Зонт для двоих / ____________________________
M – Magnify
Наверное, в этом месте мы должны почувствовать себя лилипутами, иначе зачем
SCAMPER предлагает привычную вещь увеличить до архикрупного размера. Кстати,
по этому принципу устроена знаменитая инсталляция художницы Йоко Оно «Одиссея тара-
кана». Ты попадаете в большущую комнату, где Ты легко представляете себя насекомым.
Как Вам ботинок размером с малолитражку? Ловлю на себе укоризненный недоверчивый
взгляд. Окей! Я не предлагаю зонт, под которым можно гулять со слоном. Но возникает чудная
идея создать эдакий Зонт-арт-объект для выставки, который, возможно, на закрытии превра-
тится в парашют и взлетит.
Зонт-арт-объект / ___________________________
310
t.me/slivki_pro
P – Put to another use

Здесь без лайфхака не обойтись. Ваши бабушки и мамы не хранили в коробках из-
под конфет – фотографии или фантики, а в жестянках из-под индийского чая – пуговицы
и крючки? А тот, кто не видел, как в старый унитаз насыпают землю и выращивают в нём рас-
саду, тот вообще никогда не был на даче! Например, зонт-клумба. И мы пишем в концепции:
когда наш зонтик станет вам не нужен – посадите его на клумбу и пусть он радует вас дальше.
Зонт-клумба / ________________________________
E – Eliminate
Дословно: устранить, изъять. Упростить вещь, лишить её ненужных «наворотов», свести
количество её функций к базовому их набору. Освежает, как глоток ключевой воды, после
долгого употребления сильногазированных напитков с химическими добавками! Оставляем
то, что непосредственно спасет от дождя.
Зонт-накидка / ________________________________
R – Reverse
Эта техника трудно поддаётся каким-либо логическим объяснениям. Переводится она
примерно так: перевернуть всё вверх дном, вывернуть наизнанку, сделать всё «шиворот-навы-
ворот». Например, ходим с зонтом как с тростью, затем в случае дождя переворачиваем и рас-
крываем над головой.
Зонт-трость / ___________________________________
Способ 2. Создаем свой «Верёвочный

парк», меняя существующие прототипы
Кейс. Разработка стратегии ивент-маркетинга
Табл.2. «Scamper» для разработки подходов к созданию ивентов.
311
t.me/slivki_pro
312
t.me/slivki_pro
Взрыв хлопушки
Хлопушки взрываются, чтобы произвести эффект неконтролируемого неизмеримого
«разбрызгивания» конфетти. Если так представить свой поиск идей. То в этих веселых кон-
фетти мы обнаружим столько всего!
Взрыв хлопушки – это раскрытие максимального диапазона решений за счет отвлечения
от существующих рамок.
Тренировка 1. «По делам»
Из хлопушки вылетела россыпь конфетти – мысленно собираем их, и каждой найденной

блестке нужно присвоить имя.
Давайте вспомним наши любимые дела.
Каждое из них вписываем в кружки на Рис. № 1. Оказывается у нас немало дел в этой
жизни(!).
Можно еще и составить из них хит-парад. Одно дело, когда все затеи спрятаны в амбаре
«А потом возьмусь!» Другое – когда они перед глазами, собраны во впечатляющем созвездии.
Рис. № 1.
313
t.me/slivki_pro
Тренировка 2. WAW! Happy Birthday!

• Представьте себе взрыв хлопушки, на которой был написан вопрос: «Как я могу отме-
тить свой день рождения?»
• Разлетелось 10 конфетти – на каждой подсказка, которая отличается от других.
• Выбираем ту, которая станет Импульсом – толчком к действию
Рис. 2.
314
t.me/slivki_pro
Кейс 1. Создание уникальной программы деятельности Высшей школы брендинга

Задача. Найти максимум возможностей которые даст проект и построить на них направ-
ления работы. Сплав бизнеса и образования дает новые идеи всем участникам проекта, и они
создают новые бизнес-продукты, например, такие «формат услуги», реализуемой учебной
командой ВШБ на занятиях и для заказчика, входящего в состав жюри. Под традицион-
ным названием «Защита проектов» была проведена вполне новаторская креативная работа
по продвижению новых брендинговых проектов на рынок с помощью творческих коллективов,
созданных из представителей разных компаний.
Рис. 3. Диаграмма функционального разнообразия деятельности ВШБ.
315
t.me/slivki_pro
316
t.me/slivki_pro
Решение. Праздник лилипутов
Способ 1. Нужно разработать новый формат услуг для йогурт-бара
Способ.
Думаем, на чем можно сыграть – взрываем хлопушку, и собираем все конфетти –
это аспекты решения задачи (Рис. 4).
Теперь выбор! И разработка на нем идеи-мейнстрим.
Рис 4. Факторы разработки УТП для йогуртового бара
Способ 2. Как выбрать сегмент
Произвольный способ.
ЧТО МОЖНО СДЕЛАТЬ С КАФЕ, ЧТОБЫ…
А если немного подумать за клиента! И задать вопрос от его имени: -Что я получу? –
спрашивает клиент.
317
t.me/slivki_pro
Взрываем хлопушку: -Посмотрите! – отвечаем ему. – На Рис. 5. все видно. Это взрыв
направлений работы. Выберите то, что хотите, в любом количестве. Главное, чтобы все соеди-
нялось в один конгломерат.
На Рис. 6. В нашем проекте появляются очертания тех стейкходеров, которые наиболее
привлекательны и доступны.
Теперь на Рис. 5, 6 – Красным цветом выделим то что берем в разработку.
Рис. 5. Инсайты первой стадии взрыва хлопушки
Рис. 6. Инсайты второй стадии взрыва хлопушки
318
t.me/slivki_pro
Одно из решений состоялось в токийском кафе «Colabo» (Япония). Вот оно!

Кафе как полигон для рвущихся в бой дебютантов-рестораторов. Один день,
два или неделя – срок на управление тому, кто хочет стать владельцем бизнеса. Услуги
сфорИБРованы так: однодневный(недельный) владелец составляет меню, ведет закупки, вво-
дит новые правила, меняет вывеску, размещает информацию в соцсетях, согласовывает цены
с хозяином и обслуживает клинтов. Возникает идея партнерства с бизнес-школами, которые
могут стать нашими агентами на рынке В2В (подбора бизнес-клиентов). В итоге заведение ата-
куют студенты.
Ваша попытка. Попробуйте взять другой вектор и нащупать для неистощимого на поиски
токийского кафе «Colabo» свое направление развития, возможно, с расчетом на другой сег-
мент.
319
t.me/slivki_pro
Абсурдизация
Всякая перемена прокладывает путь другим переменам.
Никколо Макиавелли
Превратить любое понимание в абсурд. Уничтожить привычное! Эти действия застав-

ляют быть собранным и сконцентрированным на других магистралях сознания. Вспомни
любую детскую книжку, настольную игру с приторными рисунками – как часто мы дорисовы-
вали то, чего там быть никак не могло. Мы создавали абсурд. Но с удовлетворением потирали
руки. Повторим?
Абсурдизация. Когда-то в древние времена слово «absur-dus» по лытыни значило «неле-
пый». Ну что ж, поставим «нелепую цель создать нелепость» – каламбур превратим в худо-
жественный прием, позволяющий путем введения в разработку откровенной несуразности
или доведения до абсурда какой-то частной детали вскрыть дискомфорт существующего поло-
жения, противоестественность положения вещей, ложное представление о норме. Эти инъек-
ции шаловливых нарушений нужны для нахождения диаметрально противоположного реше-
ния. Мы делаем решительный шаг (уверяю вас, не менее решительный, чем казус Белли 17).
Перевешивая, переделывая, переворачивая жизнь привычных вещей – мы определенно
увлекаем и себя, и других.
О пользе. Выявляется семантическая адаптивная гибкость.
17
Казус Белли – формальный повод для объявления войны
320
t.me/slivki_pro
Лайфхак
Чем глубже проблема, тем вероятнее, что она будет
решена каким-то комичным, парадоксальным способом, без звериной
серьезности.
Даниил Гранин «Зубр»
Дырки в консервной банке – и ночник для спальни в стиле лофт готов. «Взлом» при-
вычной жизни объекта для применения его не по назначению. Ведь цель лайфхака – вызвать
парадокс как мнение, в корне расходящееся с общепринятым. Еще лайфхак – это очистка
от мусора наших домов и улиц. Лайфхак находит решение для того, что непригодно по назна-
чению. Испытай ощущение такое: если мы не станем лайфхакерами – будем жителями свалки
Земного мусора.
Делай лайфхак. Нарушай правило, Если хочешь пробовать. Нарушение – это неизбежные
потери. Ничего не потеряешь – ничего не добьешься! Чтобы начать – найди правило, кото-
рое можно наРУШИТЬ (даже если это правило продуктивности). И скорчи ему рожу! Выйди
на улицу и спроси себя:
– Что придумать? Что уже придумано?
Ванесса Мэй открыла новый стиль в музыке, сумев сплавить акустическую и электриче-
скую скрипки с современными ритмами – техно, джаз, рэгги.
Фриденсрайх Хундертвассер – зодчий, органично вписавший в дома растения и деревья.
Для этого дома чудным образом изогнуты и искривлены, окрашены в невообразимые цвета
и нарушают все визуальные каноны архитектурной экспозиции.
Джек Керуак когда закончил свой роман «В дороге» – перед ним лежал длинный свиток,
в 36 метров, с записанным на нём непрерывным потоком сознания (автор, заканчивая одну
машинописную страницу, приклеивал её скотчем к предыдущей).
Тренировка 1. Креативный тренинг «Crasy life hack» для предметов,

которые будут использоваться дизайн-бюро на выставке
Мишень игры. Задать свое радикальное изменение в применении объекта бизнеса

и раскрыть радикальное изменение этого же объекта у конкурентов.
Способ.
Выбор темы (например, объекты поддержки бизнеса)
Составление таблицы «Адаптация лайфхаков»
Включение в 1–2 столбцы объектов и лайфхаков (5-10) этих объектов.
Переиграйте дизайн-бюро с лайфхаками для 5 предметов.
Таблица 1. «Адаптация лайфхаков». Состояние для начала игры.
321
t.me/slivki_pro
Тренировка лайфхакера № 1. «Все наоборот!»

Способ.
Например, перед нами книга. Книгу можно использовать как подставку, поднос, украше-
ние журнального столика… Сыграйте сами с собой или с друзьями. Победитель: игрок, назы-
вающий наиболее оригинальный вариант.
А вот небольшое условие игры:
Выходите на поле лайфхпков. Придумайте как можно больше способов не прямого при-
менения нижеcледующим объектам (с увеличением вариантов по мере роста их объема). Вни-
мание! По одному примеру я уже придумал, ушло на это 17 секунд.
Поле лайфхаков.
_________________________________________________________________________________
Кисть для рисования: (прикрепить на авторский коллаж)

____________________________________________________________________________
Кубик рубика: (нанести по 1 букве на квадратик и играть в слова)
____________________________________________________________________________
Кастрюля: (применить в домашнем
оркестре)____________________________________________________________________________
Чемодан: (обклеить фотографи-
ями)__________________________________________________________________________________
Вагон трамвая: (кальян-
ная)_________________________________________________________________________________
А вот посмотрите, возможно ли сделать лайфхак, когда есть уточнения?

Кисть для рисования (с которой на фото стоит Клод Моне):
______________________________________________________________________________________
Кубик рубика (c которым на фото стоит его изобретатель – преподаватель интерьерного
дизайна Эрно Рубик):_________________________________________________________
Кастрюля в форме
тыквы:________________________________________________________________________
Чемодан (такой же как в фильме «Холодное лето пятьдесят третьего»):
__________________________________________________________________________________
Вагон трамвая (такой же как в фильме «Место встречи изменить нельзя»:
____________________________________________________________________________________
322
t.me/slivki_pro
_________________________________________________________________________________
Способ 1. Создать метафору видения бизнес-модели ателье
Способ.
Выбор реального объекта для применения его по-другому (столбцы 1
Апробация. Искомый объект размещаем в разные условия. Как он себя поведет? (Стол-
бец 2).
Ваш ход! Произвольный заброс мысли. Пробуете сделать по-своему (столбец 3).
Анализ. Как «заиграют» новые свойства объекта?
Фокусирование. В какой интерпретации объект раскроется?
Ваш вариант решения. Кстати, одной команде удалось реализовать для ателье модель
школы-бутика – такой формы обучения модельеров, где все, что создано под руководством
наставника (изделия и коллекции) там же может быть реализовано.
Таблица 1. Адаптация лайфхаков. Объект разработки «Ателье»
Способ 2. «Незаводной Велосипед»
Cпособ.
Действуем по стрелке
323
t.me/slivki_pro
Способ 3. Дизайнерская ваза (позиционирование)
Cпособ.
Действуем по стрелке
324
t.me/slivki_pro
Способ 4. Создать новые заказы продуктов

для поставщиков магазина сrasy-подарков
Способ.
Заполняем первый столбец, куда вносим допущения «А если».
Во втором столбце находим лайфхак продукта.
В третьем столбце думаем мозгами клиента и находим его лайфхак.
Таблица 2. «А если лайфхак»
Тренировка «5 клавиш креатива»
Cпособ.
Давайте представим, что нам надо протестировать идею, по очереди сыграв на пяти кла-
вишах музыкального инструмента. Итак, извлекаем звуки и ловим их «дуновение».
В вашем арсенале инструменты креатива, указанные в столбце 2 таблицы 5 клавиш. При-
мените их на каждой строке и укажите свое решение.
Прислушайтесь к 5 звукам:
1звук. «Что для тебя то, что ты создаешь?»
2 звук. «Тебя это удивляет?»
3 звук. «Можно применить необычно?»
4 звук. «Есть слово, которым можно это обозначить?»
5 звук. «Что для тебя то, что ты создаешь?»
Таблица 3. «5 клавиш»
325
t.me/slivki_pro
Способ 5. Как придумать для одного домашнего аквариума

7 новых назначений (кроме функции проживания рыбок)
Способ. Импровизируем не с формой знакомого нам аквариума, а с другими предметами,

наделяя их функцией разведения рыбок. Там, где плавает мой вопрос – место для предмета
из вашего дома, где рыбкам будет уютно.
Рис. 1. Лайфхаки для аквариума
Лайфхакерские мысли вслух…

Не теряйте ключи, от которых уже нет замков! Собирайте их
для скульптуры, как в Мехико, на памятник Иоанну Павлу II (статуя
изготовлена из металлического сплава миллионов ключей жителей Мексики).
А смысл! Миллионы дверных ключей, символизируют сердца людей,
преданных католической вере.
Не разрушайте старые самолетные ангары(!) военных времен(!)
Открывайте аквапарки, как Tropical Islands Resort, соединивший в себе
326
t.me/slivki_pro
экзотическое местонахождение + современный развлекательный комплекс.

Германия. Недалеко от деревни Рицнойендорф-Штаков.
Не выбрасывайте разбитые чашки и тарелки, и из них получится арт-
хаузная люстра. А если дело пойдет – то коллекция люстр – выставка люстр –
сайт люстр.
Не закрывайте чердаки на крышах. Стройте на них Теннисный корт,
как на верхних этажах дубайского отеля Парус или заливайте бассейн, как на
крыше 55-этажного отеля в Сингапуре.
Способ 6. Вы готовите пакет инструментов для гостей вашего мероприятия
Способ.
Назовите на выбор свое мероприятие по теме.
Поставьте галочки на каждой строке напротив одного пункта.
Найди связь межде строками таблицы по выбранным пунктам для создания единой кон-
цепции инструментов.
Таблица 4. «Адаптация лайфхаков»
327
t.me/slivki_pro
328
t.me/slivki_pro
Кульбит слона
Почему Кульбит?
Как уйти от привычного не перепрыгнув через голову? Нужен прыжок с переворотом,
нужна какая-то затея, наконец, необходима маленькая революция с большим слоном. И тогда
закружит… А почему слона? Ну ему труднее всех в джунглях-то – вот и попробуем с ним,
со слоном. Мы применяем его как исходный незыблемый принцип, а уже дальше выкручи-
ваемся. Пусть стереотип сделает кульбит и тогда посмотрим, удержит ли он свои позиции.
Возьми вещь и спроецируй какое-то ее качество наоборот – уже прикольно. Переверни знако-
мую ситуацию.
И еще! С помощью переворота мы стимулируем мозг на то, чтобы заглянуть на ситуацию
наоборот. Это ценно необычно и оживляет новые идеи.
Тренировка. «Время взрослых сказок»

Перед нами пары героев известных сказок. Выстроились в ряд и ждут начала представле-
ния. Давайте сделаем так, чтобы они поменялись ролями. Например, в сказке, не Иван-Царевич
скачет на Сером волке, а Серый волк на Иване-Царевиче. Добавим: почему? Куда? Кого спа-
саем? И новый сюжетец готов, как блин на сковородке. Пробуйте!
Таблица. Пары участников эксперимента

1. Красная шапочка и Серый волк
2. Малыш и Карлсон
3. Колобок и Лиса
4. Сестрица Аленушка и братец Иванушка
Тренировка
DDB London в рекламе Marmite "Полюбить или возненавидеть" использовали переворот.
Перевернув принт читатель видит совершенно противоположную картинку (Рис1).
Задайте свои темы на 2 картинки.
Рис. 1.
Тренировка с Брэдбери
• Перевернем слова в цитате Брэдбери.
329
t.me/slivki_pro
• Видение. Интерпретируя полученный результат мы найдем идею-маяк, которая нас

вдохновит. Идея проста: маяк помогает людям находить путь. Видение – это прыжок вообра-
жения.
• Развитие. Переворот+ адаптация
Тренировка без Брэдбери

Способ.
Столбцы заполняем в следующем порядке: первый – третий – второй.
330
t.me/slivki_pro
Кейс. Кульбит с конкурентом Starbucks

Разрыв: – в США появилась конкурирующая со Starbucks сеть кофеен Seattle’s best.
Она стала позиционировать себя как «Анти-Starbucks», делая все наоборот: не такой кофе,
не такая мебель, не такая музыка, не такая атмосфера, не такое обслуживание.
Видение: кофейня стягивала к себе тех клиентов, кому Starbucks чем-то не нравился
или надоел.
Результат: – владелец сети кофеен Seattle’s best продал свои активы Starbucks.
В итоге клиенты обоих конкурентов понесли деньги в одну кассу. Поскольку обе кофейни
сохранили свои вывески. Таким образом компания Starbucks не только справилась с перетека-
нием части своей клиентской аудитории к конкуренту, но и захватила дополнительно аудито-
рию ненавистников Starbucks, которую иначе не получила бы никак.
Способ 1. «Бесплатный Blyk»
Стереотип. Сотовые операторы оказывают Платные услуги (а как иначе?-скажете ты).

Гипотеза. А если «Кульбит?»
Предложим: Бесплатные услуги сотового оператора и начнем искать решение для этой
затеи.
Как это объясним? Хотим переманить к себе у конкурентов их недовольных клиентов.
331
t.me/slivki_pro
Применение: Blyk – компания сотовый оператор Пекки Ала-Пиетила, оказывает бес-

платные услуги: звонки и SMS – за счет рекламы (рекламодатель: Сoca-Cola), а не потребите-
лей.
Поменяй на работе в своем коммерческом предложении “платно” и “бесплатно” местами
Способ 2. Креативный стенд на выставке мебели
Ситуация. Наш бренд неизвестен. Мебель среднего качества – особо похвастаться нечем.
Задача. Для привлечения внимания потребителя нам нужно «перевернуть» привычную
реальность – встряхнуть гостей выставки.
Способ. Последовательно инвертируйте: стенд – затем мебель – затем люстры.
Революция со стендом – стенд представляет собой перевернутую комнату, где пол вместо
потолка и потолок вместо пола.
Революция с мебелью – инсталляция, напоминающая нагромождение мебели.
Революция с люстрами – меняем главную функцию предмета, разрушив тем самым сте-
реотип его восприятия. Например, люстры всегда висят в интерьере, освещая комнату. Так сде-
лаем наоборот: покажем их на выставке прикрепленными к полу с функцией кресла.
Сделай переворот для стенда на выставке стройматериалов.
Способ 3. Новая модель коммерческого

предложения на рынке недвижимости
Стереотип. Купил недвижимость – живи!

Разрыв. Переворачиваю cлова: «Купил» и «Живи»!
Покупатель несколько дней, бесплатно живет в домике. Затем решает: покупать или нет.
Что перевернули? «покупаешь-живешь» на «живешь-покупаешь».
Видение. Домик в котором стоит попробовать пожить.
Применение. Тест-драйв
332
t.me/slivki_pro
От обратного
Действуйте так, как будто что-то уже свершилось… Будьте
уверенны в себе, и тогда люди в вас обязательно поверят. Покажите,
что у вас много опыта и другие последуют вашему совету. Поступайте
так, как будто уже сегодня вы запредельно успешны, и с полной
уверенностью могу сказать – вы станете успешным.
Джордан Белфорт
Поделюсь известным наблюдением. Дорога к новому месту всегда длиннее, дольше, даже
утомительнее, чем дорога обратно. Попробуем инициировать процесс разворачивания интел-
лектуальных рубежей не на гору а вниз, с горы, как говорится «из прекрасного далека».
Вот представьте себе, в обычной организации от соискателя работы требуют рассказ
о своих достижениях на прежнем месте работы. А что в данном случае применяют в корпо-
ративной культуре Компании Zappos? Совершенно верно! Толчек к разговору об ошиб-
ках! От обратного относительно успехов – соискатель ведет рассказ о собственных
ошибках в его жизни.
Кейс. Антирасписание как мотиватор работать быстро и эффективно
Американец Нейл Фьоре как-то составил антирасписание. В этот чудо-документ он внес

все свои дела и хлопоты, кроме работы: сны, душ, перекусы, встречи, кино и многое другое.
Такое антирасписание дало замечательный эффект: оказалось, время на работу занимает абсо-
лютно ничтожный отрезок дня, а ведь до этого Нейлу казалось иначе. Его поход от антираспи-
сания к анализу принес свои плоды, наступило вдохновение, пришло желание работать с боль-
шим удовольствием.
Кейс. Проект творческой группы АРХГАРАЖ. «Архитектура антипотребления»
Способ.
Ценности. За основу берется другая философия жизни в загородном доме, исходя из цен-
ностей гармоничного сосуществования с природой.
Принципы. «Нам чужды сомнительные псевдоценности потребительской культуры,
пафос и выпендрежная креативность. Если Вам близки Дух Свободы, Осмысленность, ответ-
ственность за общее будущее и ты выбираете жизнь в природе – мы с удовольствием помо-
жем вам».
Подход. «Здоровая, простая, выразительная и экономная альтернатива по проектирова-
нию и строительству жилых домов».
Реализация. «Мы откликаемся на сегодняшнее состояние планеты, создавая Экологич-
ные Дома Для Жизни минимальными по стоимости и формообразованию средствами».
Предложение. Пакет услуг. Консультация – выбор участка – выбор проекта – строитель-
ство дома.
Рис. 1.
333
t.me/slivki_pro
Способ 1. Найти ядро целевой аудитории (ЦА) путем обратного инжиниринга покупки
Способ.
• Вам нужно найти ядро ЦА?
• Вместо анализа покупателей ты проходите путь с конечной точки пути «Зачем?»
• На примере своего продукта пройдитесь по вопросам, предопределяющим друг друга,
а начните с конечной точки «Зачем потребитель покупает?»
1. Зачем покупает? (причина покупки)

2. Кто покупает? (профилирование потребителей)
3. Что покупает? (ценность)
4. Какие потребности/интересы удовлетворит покупка? (мотивация потребителей)
5. Кто сегменты? (форИБРование сегментов из cхожих потребителей)
6. Какой вес и доступность каждого сегмента? (взвешивание критериев)
7. Кто ядро ЦА? (портрет по таргетингу)
334
t.me/slivki_pro
Ключ интуиции
ДЭВИД ЛИНЧ: «ПРЕВЫШЕ ВСЕГО ЦЕНЮ ИНТУИЦИЮ,
ОНА ОБЪЕДИНЯЕТ МЫШЛЕНИЕ И ЧУВСТВО ВМЕСТЕ,
И ОНА ВЫШЕ, ЧЕМ ИНТЕЛЛЕКТ И ЭМОЦИИ, ВЗЯТЫЕ
ПО ОТДЕЛЬНОСТИ».
Интуиция – процесс раскрытия способности прямого, непосредственного постижения

истины без всяких логических рассуждений и доказательств. Когда интуитивно я совершаю
действие – и пожинаю его плоды – приходит понимание что миф об Аргусе многоглазом –
не миф, а умело интегрированная история о нашем реальном современнике в старинные книги
по мифологии. Когда мне предлагают угомониться досчитав до пяти при подсчете своих орга-
нов чувств – надо мной просто издеваются (не нахожу других слов). Куда девать Интуитивные
подсказки воображение, эмпатию, опыт, «чутьё», проницательность, боль, чувство ”необъяс-
нимой” тревоги, сильного беспокойства или страха, удовольствие, прилив сил? Принимайте
решения на основании своего самочувствия. В своей книге “Самоучитель по развитию инту-
иции” Лаура Дей приводит пример из книги миллионера Джорджа Сороса ”Сорос о Соросе”,
где он описывает свои физические ощущения о колебаниях котировок акций: «Я чувствую
боль. Я в очень большой степени полагаюсь на животные инстинкты. Когда я активно управ-
лял Фондом, у меня болела спина. Я интерпретировал начало острой боли как сигнал того,
что в моих делах что-то не так. Боль в спине говорила мне, что именно не в порядке (допу-
стим, низ спины – для краткосрочных инвестиций, левое плечо – для валюты), но она побуж-
дала меня к поиску неполадок».
Тренировка 1. Экспресс-взращивание Интуиции по авторскому Методу случайных дей-

ствий с принятием ролей знакомых персонажей
Играет Алан Пинкертон18. Посмотрите на фотопортрет в газете любого незнакомого вам
человека. Внимательней вглядитесь в черты лица, выражение глаз. Ничего не читайте – ни заго-
ловок и ни сам текст статьи. Одномоментно выпалите мысль об этом человеке и его истории,
глядя на фотографию. Потом прочитайте саму статью и сравните, насколько совпало ваше впе-
чатление с реальной историей. Через 3–5 подобных попыток ваша история будет все ближе
к той, что написана под фото.
Играет Шерлок Холмс. Слышите гудок телефона? Угадайте, кто звонит. И так регулярно
проделывайте эту несложную процедуру, прежде чем поднять телефонную трубку. Исполь-
зуйте свои догадки как ценную информацию. Ты будете удивлены, насколько часто со време-
нем начнете попадать “в точку”. Подсознательно ты будете совмещать реакцию на звонок окру-
жающих, время звонка, и вообще частоту звонков от каждого знакомого.
Играет мисс Марпл. «Леди! Ты до дрожи в коленках любите разгадывать загадки. Сыг-
раем же в их тайный смысл!» – таково ваше предложение этому забавному персонажу. При-
ступаем! Всему, что видим, читаем, слышим – придаем смысл. С любым вопросом все, что вам
нужно сделать, это обратить внимание на вещи, которые вас окружают. Превратите их в знаки
для себя. Любые, мифологические, философские, просто информационно-бытовые. Так эти
знаки станут уведомлениями для вас, как SMS в вашем телефоне или реклама на билборде.
Ничто не является случайным. Ну как? То-то же, а ты все ждали почтальона Печкина.
18
Пинкертон – знаменитый сыщик. В 1850 году основал собственное детективное агентство. Он впервые ввело в обраще-
ние фотографии преступников, их подробное описание и рассылку. Считается, что Пинкертон основал, а его сыновья развили
классификацию преступников.
335
t.me/slivki_pro
Играет книжный червь. Порыться в книгах – хотя бы 10 минут, вот лучшая настройка
на дела. Но в начале этого маршрута выбрать книгу из шкафа – полистать – остановиться
на случайной странице. Начать сразу читать любой абзац. Часто первым ощущением явля-
ется удивление «Насколько же это актуально, черт возьми!». Это просто ты задели интуицию,
согласитесь. Вот мои последние прочитанные книги на данный момент «Белая гвардия» Бул-
гакова, «Процесс» Кафки, Мифы Древней Греции, «Платформа» Уэльбека, сказки Андерсена,
рассказы Борхеса, какой-то роман Лема. В них 100 % попадание в сегодняшний день. Практи-
куйте это регулярно, с разными жанрами, чтобы получать ценное осмысление происходящего.
Играет Чарльз Филд.19 Маскировка, мысленно или на улице. Ну скажем, ты менеджер –
прикиньтесь военным в отставке. Дело в том, что этот прием я пробовал – получил от жены
справедливое замечание, после того, как женщина-врач сказала моей жене: «Как я Вас пони-
маю – мой бывший муж тоже был военным. Я Вас очень понимаю».
Играет безымянный шулер. С чего же он начнет! Нужен «глаз да глаз». Быстро пере-
тасовать колоду карт. Элегантно и облегченно. Угадать какая карта сейчас выпадет, красная
или черная. Вынуть карту из колоды и перевернуть. И так, пока не появится тенденция вер-
ных угадываний и правильных прогнозов. На следующем вираже интуиции то же самое про-
делать с угадыванием, какой масти выпадет карта. Следить за прогрессом. И ни в коем случае
не читать «умных» рассуждений, что все это ерунда.
Кейс. Концепция бренда Absolut

Однажды специалист по рекламе Гуннар Броман разглядывал витрину антикварного
магазина в Стокгольме – его взгляд наткнулся на аптечную бутыль. Она была прозрачной, про-
стой в очертаниях, с коротким горлышком – все для лечебной микстуры. А что если продавать
в ней водку, причем вообще отказавшись от этикетки, чтобы не закрывать кристально чистое
содержание бутылки. Так родилась Концепция бренда Absolut.
Способ 1. В моде фастфуды. Миллионы людей бегут туда чтобы… быстро поесть? Воз-
можно. Но почему некоторые «зависают» там по несколько часов в интернете «растягивая
чашку кофе»?
"Если вы умеете предвидеть проблемы, вы преуспеете в конкуренции"
Угу! Где ты? Интуиция! Какой им нужен ресторан?
Ресторан общения, кофеизобилия, теплой обстановки, непринужденной атмосферы,
медленного питания?
Обоснуйте свой выбор из пункта 2.
19
Скотленд-Ярд кусочек славы получил и от таких людей, как Чарльз Филд. Изначально он мечтал быть актером,
но бедность толкнула его на государственную службу. Филд прошел службу от сержанта до инспектора на верфях. Но и
это не было пределом. Чарльз дорос до начальника сыскного отделения. С ним подружился Чарльз Диккенс, неоднократно
сопровождавший констеблей в ночных походах. В романе «Холодный дом» именно с Филда списан образ детектива Баккета.
Уйдя в отставку, прославленный сыщик стал частным детективом, но за излишнее вмешательство в дела расследования прин-
ципиального англичанина даже лишали пенсии. Для него самого сыск был своеобразной игрой, а как Филд любил маскиро-
ваться!
336
t.me/slivki_pro
Дебри гротеска
Взгляни на предмет или ситуацию, где понятен смысл происходящего – внеси туда пер-
сонажи, их действия или предметы действий, которые лишают предмет его предназначения,
а ситуацию – смысла. Абсурд! И мы получаем новое видение, необычное «звучание» ситуации.
Тренировка со словами
Ты в пути – прочитай, что написано на вывесках магазинов наоборот. Например, мага-
зин – «низагам», салон красоты Алина «Нолас ытосарк Анила». Где можно использовать?
Придумай словосочетания с противоположным значением слов, например, чёрный снег,
высокий карлик, твёрдый пух, жёсткие облака. Но главное, ответьте «Почему?»
Найди в интернете 2 не зависимых друг от друга фото на разные темы. У каждого должна
быть небольная аннотация. Поменяй их местами. Попробуйте дать разумное объяснение этим
фото с новыми слуйными аннотациями, которые под ними ты поставили!
Кейс. Как нагляднее передать свою эстетическую концепцию в коллекции обуви. Leanie
van der Vyver уже создал. Как это у него получилось?
Решение. Туфли Scary Beautiful ("Прекрасные до жути"). Каблуки расположены спереди
и превращают модель в пугающее существо с будто вывернутыми вперед надломленными коле-
нями.
Результат. Fashion-достижение Leanie van der Vyver наделало много шума, получило
оценки арт-критиков, предложивших выставить модель в одном из музеев современного искус-
ства в качестве экспоната.
Кейс. «Проблема-решение» с помощью принципа асимметрии
Проблема. Дефицит земельного пространства и дороговизна аренды офисов в мегаполи-

сах – это острая проблема для начинающих предпринимателей.
Решение.
• Деконструкция, чтобы путем создания конфликта вскрыть “апорию”, неразрешимость
в мышлении, которое считает себя достоверным.
• Применяем принцип асимметрии (принцип перехода от симметричной формы объекта
к асимметричной)
337
t.me/slivki_pro
• Бизнес по созданию конструкций: «Офис в воздухе». Студия Za bor Architects предла-

гает инновационный футуристический подход – небольшие офисы в проёмах между уже суще-
ствующими зданиями.
338
t.me/slivki_pro
Тренировка 1. Создаем актуальнейшую

мебель для малометражных квартир
Способ.
Применяем «ПРИНЦИП АСИММЕТРИИ» для мебели малометражных квартир.
Адаптируем.
Миссия 1. Ресторан на противотренде

Способ.
Включите любые известные факты (ст.1).
Опровергните их (ст.2).
Распишите инверсии (ст.3).
Выберите одну из трех инверсий и воплотите ее в реалистичную идею. Мой вариант –
одно из решений. В нашем примере мы решили поработать с первой инверсией «ресторан
без меню». Мы назовем этот ресторан «Креативный колпак повара». Повар создаст блюдо
из выбранных ингредиентов и назовет его в честь клиента. Каждый клиент получит компью-
339
t.me/slivki_pro
терную распечатку рецепта. Инверсии нарушают устойчивые паттерны мышления, освобож-

дают информацию, чтобы она снова соединилась новыми смелыми способами.
Таблица 1. «3 инверсии»
Способ 2. Найти свою нишу. Сервисная служба No haggles

занимается сервисом по сопровождению сделок с автомобилями
Сложная проблема. Рынок заполнен товаром и услугами.

Разрыв. Предлагать решение той проблемы, которую создают сами конкуренты.
Видение 1. Машину купить также просто как чайник.
Применение 1. Решение проблемы cуеты и волокиты при покупке авто: подбор авто,
посредничество на переговорах, проверка тех. исправности, доставка клиенту.
Видение 2. Ваш ход для российского рынка авто-
услуг____________________________________________
Применение 2.Ваше применение для российского рынка авто-
услуг_____________________________
Способ 3. Серфинг в аэропорту Мюнхена
Опыт. Можно бесплатно заняться серфингом в бассейне с искусственными волнами

(фото1). Серф-станция, рассчитана на 10 человек. Организаторы предусмотрели все нюансы:
доски и гидрокостюмы предоставляются бесплатно, рядом с бассейном есть места для зрите-
лей и пляж с шезлонгами для отдыха.
340
t.me/slivki_pro
Ваш вид спорта для аэропорта «Домоде-

дово»?_________________________________________________________________
Фото 1. Досуг авиапассажиров.
341
t.me/slivki_pro
Метаморфоза
В обществе полно гиен и стервятников. Не ожидайте многого
от больших животных. Но ждите от них недопонимания, отказов,
клеветы и болезненной жажды власти. Я не призываю вас стать
великими героями, не хочу, чтобы ваши дела были занесены в анналы
истории, а призываю стать маленькими ласточками, летающими
над обществом, любящими неизвестных им людей и творящими для них
то, что в их силах. Гордитесь своими крыльями. Гордитесь делами
незначительными, но имеющими великое значение…
Августо Кури. Продавец грез
Взгляните на научную фантастику, как она трансфорИБРует наши взгляды на ИБР.

И сколько подсказок мы получили из нее, благодаря тому, что в ней орудуют метаморфозы.
Не случайно такие монстры бизнеса, как Google, Microsoft и Apple, приглашали писате-
лей-фантастов к себе консультантами. И не случайно большинство современных изобретений,
включая ноутбуки и мобильные телефоны, были предсказаны сотни лет назад.
Как это возможно? Примените метаморфозу – отвечаю на подобные вопросы. – И у вас
получится. Метаморфоза прежде всего открывает для нас возможность поставить под сомне-
ние собственные убеждения и предположения, стоит только начать лепить объект разработки,
как пластилин. Ведь было время, когда города тонули под конским навозом, а в это время
на заводах уже работали двигатели. И никому в голову не приходило, что под двигателем могут
быть колеса, что конный экипаж можно трансфорИБРовать в автомобиль.
Cколько раз что-то делая, или даже совершенствуя сове дело, мы замечаем: «воз
и ныне там» – и машем рукой. Точка диагноза: прокрастинация – привычка все откладывать
на потом… И все бы ничего – дел-то много, однако! Однако, она не дает нам набрать темп
и сбивает с ритма. Что ж делать?
Переключиться. И всего лишь. Теперь немного прозы. Мозгу и в самом деле трудно кон-
центрироваться на одной задаче больше 30–40 минут. Значит, нужно отвлечься. Чай, кофе,
душ, прогулка, мячик-антистресс? На самом деле мозгу нужна другая Способ. Я предпочитаю
в таких случаях метаморфозу. Метаморфоза – это шоссе в другую реальность, где непривыч-
ная местность, чудный пейзаж, другой цвет облаков, даже по-другому дышится. Возвращение
оттуда приносит свои плоды.
«Часто рассматривая обрывки бумаги, намокшей под дождем нахожу ее новое вопло-
щение. Она приобрела другую форму и мне сообщается какой-то смысл. Возможно, Ори-
гами – искусство складывания фигурок из бумаги, отражает смысл мыслить трансформациями.
Лист бумаги, схема и немного терпения – ведь появляются очертания чего-то необычного, –
это я нашел в своих старых записях – Сотвори метаморфозу. Когда ты поднимаешь камень,
и он птицей взлетает из твоих рук в небо – ты Бог. Неживая материя оживает в твоих руках,
как Галатея в руках скульптора – не бойся – ты сотворил метаморфозу – значит метаморфоза
произойдет и с тобой. Для тебя не новость, как один дневной клерк по имени Франц Кафка
ночью превращался в гения и творил свои Замок и Процесс. Только так ему удавалось выйти
из плена беспощадной боли, что преследовала его всю жизнь. В кого этой ночью превратишься
ты? Не знаю. Но пока я это написал, ты – прочитал – мы тоже вревратились в других людей,
тех, кто поддерживает свет в темноте беззвучия. Метаморфозы происходят с нами каждую
секунду, и каждую секунду превращаются в бабочек – пора обратить на них внимание. Но у
меня в саду есть одна зеленая гусеница, которая не знает об этом. Пойду-подскажу ей мета-
морфозу и отправлю ее в полет.
342
t.me/slivki_pro
Интервенция объекта
Исходный объект начинает свое развитие в оболочке другого объекта и превращается
в него, сохраняя свою сущность. Мыслительная операция позволяет увидеть новые свойства
объекта разработки и развивать их.
Кейс. Открыть новый сегмент для Dutch Boy (производитель лакокрасочных материалов)
Анализ подсистемы (отдельные части объекта): краска, ее состав, цвет, свойства.
Анализ надсистемы (группа таких объектов в своей среде): краска, растворитель, ком-
ната, потолок, пол, стены, валик, кисть.
Тестирование каждого элемента (система, подсистема, надсистема) на предмет его мета-
морфозы. Краска – текстура стены. Стена – панель для панно.
Обнаружение элемента в новой интерпретации: с другим смыслом, в другом выражении.
Дизайн, придумывание, творчество, процесс создания красоты, атмосфера комфорта.
Инсайт! У людей много мечтаний, желаний, планов, связанных с ремонтом – им нужна
не только краска…
Поиск! Что еще интересного можно найти в домашнем ремонте? А если сам процесс
покраски?! Вместо трудоемкого неприятного занятия, с мучительным достижением резуль-
тата – процесс приятного хобби! Dutch Boy выпустила новую банку для краски, внеся
несколько простых изменений в устройство: удобство носить, открывать, закрывать, опорож-
нять, не испачкавшись.
Результат. Рост продаж и прибыли.
Кейс. Метаморфоза ателье в Fashion Studio

Способ.
Проводим 3 операции (Рис. 1).
Получим новое позиционирование для своего дела “Fashion Studio”.
Рис. 1.
Тренировка 1. «Социализация горного байка»
Cпособ
343
t.me/slivki_pro
Cеквестирование. Мы ограничиваем объект только теми характеристиками, которые

воспринимает аудитория (рациональные и эмоциональные характеристики), например, байк
для горной местности.
Метаморфоза. Находим для объекта более адаптированную форму к вышеуказанным
требованиям. Например, байк как горный козел.
Утрирование. Мы утрируем нужные нам cильные стороны объекта. Например, байк все-
гда выручает в горах.
Перевод. Переводим сильные качества в инструменты, показывающие преимущества
проекта. Байк-шоу в горной местности.
344
t.me/slivki_pro
Пластилиновая ворона
Работа мысли схожа с лепкой пластилина. Внедряем!
Тренировка 1. Интеллектуальный
эксперимент с «правильными предметами».
Берем предмет с привычными формами (например, кепка) – лепим форму (будто у нас
в руках пластилин) – получаем предмет с нарочито изломанными формами (кепка с наруше-
нием пропорций между частями).
Назовем наш новый головной убор!
Приступаем к разработке предметов на Рис. 1. по тому же способу. В результате увидим
удивительные предметы, и впишем их в столбцы.
Рис 1. Предметы для «лепки».
Способ 1. Новая линейка шампуней в концепции

«Здоровый образ жизни в мегаполисе»
Способ.
Найти новые ассоциации для потребителей шампуня, связанные со здоровым образом
жизни в других сферах жизни. И выбрать тему, например, спорт.
По теме рассмотреть интересные предметы из спортивных состязаний и применить их
как ассоциации для упаковки шампуня.
Адаптировать форму спортивных предметов в форму упаковки по объему и отдельным
элементам.
345
t.me/slivki_pro
346
t.me/slivki_pro
Метаморфоза роли
«Мне всегда было интересно, говоря о нас, людях, становиться
на точку зрения отличных от нас существ. Это неисчерпаемый
источник для размышлений. Я уже использовал прием «экзотического
взгляда на человечество» в «Муравьях», где мой герой, номер 103,
пытается понять поведение людей, смотря новости по телевизору,
и в «Империи ангелов», где Мишель Пэнсон наблюдает за смертными
из рая и с горечью убеждается, что они пытаются «уменьшить свои
несчастья, вместо того чтобы строить счастье».
Бернард Вербер
Кто ты? Современный «амундсен» или «конторская крыса»? Бизнесмен или наемный
работник? Покоритель горных вершин, пустыней и океанов или покоритель фаст-фудов? Про-
должать или нет? Мы хотим быть первыми в этих парах, но приходится оказываться вторыми.
Наши мечты и амбиции убежали так далеко от нас, что мы теряем интерес на половине пути
или даже не выходя на дорогу.
Пробовать себя в роли другого человека – это суметь поставить себя на его место и про-
жить его жизнь хотя бы несколько мгновений. Значит, приступаем к репетициям. Когда речь
идет о метаморфозе, мне сразу приходит в голову сравнение с известным фильмом Феллини
«Репетиция оркестра»: пока идет репетиция ИБР рушится – она доведена до гротескных форм
и приобретает глобальный характер. Роли, роли, роли. Ты исполняешь роль, но забываешь,
что роль исполняет тебя…
В любом случае, нужно пробовать и смотреть, смотреть, смотреть на все с разных коло-
колен.
Тренировка 1. Создание коммерческого предложения магазина

пробников (продукты питания, парфюмерия и косметика)
Способ.
1. Делаем следующее допущение. Какая особенность могла бы быть у магазина пробни-
ков, если бы его сегодня открыли:
• Ричард Брэнсон (основатель Virgin Group) –
____________________________________________________?
• Ги Лалиберте (основатель Cirque du Soleil) –
____________________________________________________?
• Жан-Поль Готье (модельер) –
____________________________________________________?
• Ингвар Кампрад (владелец IKEA) –
____________________________________________________?
• Lady Gaga (звезда Поп-музыки) –
____________________________________________________?
2. Делаем выбор между претендентами.
Способ 1. Создать необычную конкурсную шоу-программу для ивента, позволив каждой

группе участников побывать в разных ролях
Cпособ.
347
t.me/slivki_pro
Представим ивент, где участники распределены на 3 категории: «Конкурсанты-жюри-

зрители» (Рис. 1).
Каждая группа лиц выполняет свое предназначение, а затем они меняются ролями.
Все три сферы подвижны в зависимости от их действий.
Конкурсанты – зрители – жюри = меняйте местами.
Способ 2. Провести капитальный ремонт

отеля и увеличить на этом его известность
В ЧЕМ ПРОБЛЕМА? Противоречие в том, что ремонт несет с собой много проблем. Кли-
енты вычеркивают отель из своих планов, владельцы затягивают пояса по поводу прибыли,
расходы обязательно превысят смету, персонал разбегается и ищет новую работу и т. д.
Как быть? Чертим кривую линию превращений (Рис 1). Превращаем разрушение стен –
в игру, а игру – в конкурс. Проект «Глобальное разрушение» – это конкурс – 8 человек прошли
в финал – и разрушили отель внутри полностью. В конечном счете оплатой их труда стало
участие в конкурсе
Какие итоги? Испанский отель NH Alcala проводя реконструкцию провел пиар-акцию
конкурса-игры и своей реконструкции, получил известность, раскрутил свой сайт, сэкономил
на ремонте.
Придумайте для своего объекта, как в случае переезда, ремонта, редизайна прове-
сти ивент, где вместо рабочих выступят участники шоу. Произойдет метаморфоза события
и ролей.
Рис. 1. Кривая линия превращений
348
t.me/slivki_pro
Способ 3. Установить с руководителем приемлемые отношения
Упражнение. «Командир начальника»

Ты должны придумать «Десять путей свободы» – десять ситуаций, в которых ты дела-
ешь своего начальника или преподавателя подчиненным или обучаемым. Например, ситуации,
где ты беретесь обучить начальника игре в теннис, пинг-понг, преферанс, шахматы, нарды,
умению готовить снасти для рыбалки, новому способу приготовления мяса, необычному виду
путешествий, комплексу физических упражнений и т. п. Исходите из своих возможностей
и интересов вашего начальника.
Результат упражнения: избавление от чувства подчиненности.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
349
t.me/slivki_pro
Способ 4. Выбрать свой подход для телефонного звонка
Технология:
1) В начале каждый читатель/участник тренинга моделирует свой звонок с предложе-
нием из Реестра подходов (см. Ниже). Особенно диалоговая фраза в каждом варианте помогает
поределиться – ее произносим и смотрим как на примерке: наша или не наша.
2) Тренер рассматривает, как у каждого эта попытка сработала и присваивает каждому
1 из 11 нижеуказанных вариантов подходов.
3) Участник и тренер обсуждают выбор и соглашаются с ним, либо берут другой подход.
Реестр подходов
1. Новостной подход. Концепция: «Я – Ньюсмейкер».
Пример: – У нас появилась интересная информация для Вашего бизнеса!

Это актуально. Где и когда вам передать?
2. Экспертный подход. Концепция: «Я – Консультант».
Пример:-Бесплатная консультация для компаний (специалистов) этого

сектора в связи, в честь, и т. д.
3. Утилитарный подход. Концепция: «Я – Выгододатель». Умение

доказать Драйверы выгоды.
Пример: -Это принесет прибыль. Мы предоставим все расчеты.
4.Исследовательский подход. Концепция: «Я – Антрополог». Найти

новое видение.
Пример Тома Келли (Ген. дир. IDEO): Сотрудница IDEO Патрис Мартин
разрабатывала проект «здоровых» легких закусок. Цель: понять каким
должен быть продукт? Вместо опроса врачей и пациентов – она в аптеках
пообщалась с покупателями лекарств, сидящих на диетах, а после нанесла им
визиты и засняла на видеокамеру их домашнюю жизнь.
5.Подход проб и ошибок. Концепция: «Я – Экспериментатор». Компания

Danisco – производитель пищевых продуктов, пригласила ребят в офис,
чтобы они составили из предложенных ингредиентов новые виды мороженого
и придумали оригинальное мороженое. Так появилась идея замороженного
желе на палочке. Том Келли Ген. дир. IDEO.
6. Подход «Сommunity». Концепция: «Я – Переговорщик». Попытка

создать временное микросообщество. Любой контакт – это ценный ресурс,
состоящий из эффектов. Больше коммуникационных эффектов- ближе успех!
Формула: «1 + 1 > 2» – это закон коммуникаций!
Пример: -В связи с … ситуацией нам необходимо обменяться мнениями..
350
t.me/slivki_pro
7. Турнирный подход. Концепция: «Я – игрок». Я готов сыграть, потому

что для меня главное – риск и игра. Игра меня зажигает и мотивирует.
Это интересно. Меня захватывает азарт. Люблю ввязываться в борьбу.
Максимум звонков! Победа всегда за мной! «Мне есть чем гордиться!»
Уверенности стало больше. Нужно использовать свое «Обаяние победы»!
8. Реваншистский подход. Концепция: «Я – реваншист». Инсайт:

Я не сдамся! НЕ забуду свое поражение! Говорю себе: «РЕВАНШ!».
Я поднялся! Значит, стал сильнее и настойчивее и теперь докажу это.
9. Нулевой подход. Концепция: «Я – стартер». Инсайт: На шее висит

груз проблем и невозможно ничего изменить! Я все это сбрасываю как хлам!
Я начну с нуля! Я ударяюсь в туризм: просто покупаю билет и улетаю –
в Тиват, в Вену, на Крит, в Гоа, на Бали – куда угодно! Я катаюсь на коньках
и лыжах, плаваю в горной реке. И теперь с новыми силами!
10. Интригующий подход. Концепция: «Я – Экстремал». Инсайт:

Будь что будет! Взять абонента тепленьким. Тот, кому я звоню, может
оказаться, например, моим старым знакомым:
Пример: -Здравствуйте! А ты меня не вспомнили? Мы с вами по-моему

встречались на мероприятиях …, с вашей фирмой …, директором….
11. Лечебный подход. Концепция: «Я – Психотерапевт». Инсайт: Я врач

и звоню пациентам вхожу в ситуацию клиента об их самочувствии. Не все
поправились. Ничего! Всех вылечим!
– Добрый день! У нас все готово (счет, образец заполнения

платежки). Мы уже подготовили …, а ты. Еще нет? Не страшно. У вас
есть пару дней – я перезвоню. До встречи.
Результат! Ты выбрали подход! Держитесь за него! Но задача была с двойным дном.
Ты выбрали НЕ только подход, но и свой статус! Утверждение статуса дает силы, уверенность,
значимость предложений и действий. Ваше отношение к себе зеркально отразится на оппо-
ненте по переговорам. Относительно вас он прочувствует классическую схему: «Он уважать
себя заставил».
351
t.me/slivki_pro
Метаморфоза скучающего образа

Cуществует исходный образ (персонаж, объект) который нас не устраивает. (Наверное,
он скучен?) Если начать строить проекции его качеств и свойств – применяем к другому объ-
екту непосредственно приемы фантазирования – присоединяем к исходному объекту выбран-
ные черты другого объекта, существа – получаем перевоплощение и новый образ. В логотипе
одной компании крона дерева напоминает мозг.
Тренировка 1. Фотография, где ее участники поменялись ролями
Способ.
По аналогии придумать сцены со своими персонажами.
352
t.me/slivki_pro
Фото. Nick Stern по мотивам граффити Banksy.
Тренировка 1: Создаем новый образ для своих комиксов (с учетом

достижений комикс-индустрии: супермен, бэтмен, человек-паук)
Способ.
Базовый элемент: человек. К нему следует добавить черты предложенных насекомых
и вписать свои названия(Рис. 1).
• Человек + жук =
• Человек + стрекоза =
• Человек + ондатра =
Рис. 1.
353
t.me/slivki_pro
Тренировка 2. «Фантастическое животное в рекламе»
Создание нового рекламного образа в социальной рекламе в защиту экологии: из пред-

ставителей флоры и фауны создайте фантастическое животное и идею. Например, гибрид Еж-
бабочка. Животное защищает свои прекрасные крылья от врагов.
Табл.1.
Тренировка 3. «Сумасшедший генетик»

Возьмите чистый лист бумаги и фломастер.
Запишите 5 зверей
Создайте из них нового зверя, имеющего что-то от каждого.
Цель упражнения – убить любые зачатки логики и здравого смысла.
354
t.me/slivki_pro
Рис. 2.
>
Кейс. Создание нового образа торговой марки (ТМ) для конфет
Условие заказчика увеличить продажи, и при этом сохранить название ТМ и образ мак-
симально.
На упаковке конфет – образ устаревший. Это фотография немецкой куклы нач.20 века.
Решением стало оживление образа за счет замены фотографии ретро-куклы на фотографию
девочки в парике. Новый образ стал эмоциональным, естественным, мотивирующим.
Способ 1. «Изобретатель метаморфозы в социальной рекламе»
Проблема.
Объект социальной рекламы – дети, подвергшиеся насилию в семье. Показывать таких
детей негуманно, да и банально.
Способ.
Проводим метаморфозу таких детей в тот образ, который вызовет нужные чувства у целе-
вой аудитории.
Один из результатов приема. В Европе был создан образ «Дети – панды», означающий,
что дети с синяками под глазами, пострадали в своих семьях от жестокости близких.
Наша Способ. Попробуем бороться с табакокурением, наркоманией, загрязнением улиц,
равнодушием к чужой беде, безработицей.
355
t.me/slivki_pro
Метаморфоза секрета
Превратим нечто неизвестное, непонятное, расплывчатое в тот объект, с которым можно
работать.
Тренировка 1. Из бытовых вещей создать Органайзер для мелочей
Берем стеклянную банку и рисуем отдельные эффекты лица: глаза-один закрыт, второй –
нет, ресницы, нос, продолжим? Ты должен получить предмет, веселящий тебя каждое утро.
Тренировка 1. «Чернильные пятна» (из тестов

швейцарского психолога Г. Роршаха)
Рассмотрите любую фотокопию чернильных пятен.

Представим, что там что-то засекречено. Дадим каждому название. Назовем как можно
больше изображений, которые угадываются в чернильных пятнах.
И сделаем метаморфозу в те образы, которые нам ближе.
Результат. Оригинальность образов и ассоциаций, адекватность стимулу, количество
ответов. (Например: «Цыганская пляска», «Бой муравьев», «Место происшествия», «Танцую-
щие крокодилы», «Трещины», «Проталины на снегу», «Разлитая нефть»).
Кейс. Магазин пустых продуктов в датском центре дизайна города Копенгагена
На упаковках надписи:
«Чистая вода из-под крана», «Одна минута на размышление», «Ощущение безопасно-
сти», «Чистый воздух», «
Решение.
Я долго думал, что они продают? по ценам от 2 до 20 Евро, пока не нашел метаморфозу
предмета в идею.
Предметы дизайна они продают как идеи.
Способ 1. Создать мешок популярных увлечений
Проблема. Мешок с набором для вязания не пользуется спросом на рынке.

Реализация идеи.
Участники не знают, в чем состоит реальная проблема.
Ведущий не говорит о проблеме – Описывает правила мозгового штурма и предлагает
наполнить реальными предметами мешок, обозначенный метафорой Мешок идей.
Участники создают ЛЮБЫЕ ИДЕИ для Мешка идей с помощью «Что если?» И вписы-
вают их в орбиту идей (Рис. 1).
Ведущий представляет группе исходную задачу: УТП для вязания.
Выбрав понравившийся вариант – участники модернизируют его совмещая с мешком
для вязания. Группа, соединяет абстрактное решение с конкретным – использует ранее создан-
ные идеи, как стимулы и триггеры для нахождение практического решения исходной задачи.
Рис 1. Метаморфоза мешка для вязания.
356
t.me/slivki_pro
Способ 2: Дизайн в стиле эмоционального артхауза
Способ.
Представим, что каждый предмет в ванной несет в себе секрет своих новых функций.
Берем их по очереди и к каждому из предметов интерьера ванной – применяем метамор-
фозу
Интерпретируем результат. Секрет раскрыт! Если что, загуглите то, что создает дизайнер
Карим Рашид из США.
357
t.me/slivki_pro
Метаморфоза феномена
Феномен – это явление чувственного созерцания. Сыграем в превращения явлений друг
в друга.
Тренировка 1. C некоторыми предметами приключились разные истории. Но листок,

где истории были описаны, оказался наполовину порван.
Чтобы развеселить получателя письма с этими историями внесите в указанные ниже

предложения абсурд. Поверьте, достаточно добавить в эти сцены по одному предмету, чтобы
радикально изменить ситуацию. Вот в завершение и снимайте сливки – найдите метаморфозу,
которая произойдет с предметами после абсурдных действий.
• Настольные часы c…
• Воланчик для бадбинтона разбился и…
• Маленький старый кошелек раскрылся и…
• Воздушный шар весь в…
• У дротика для дартса вместо перьев…
• Ребенок на пульте управляет …
• Детектив угрожающе вытягивает вперед руку, в которой…
• Байкеры сидят в баре и …
• Младенцы лежат в своих кроватках в роддоме. Как внести абсурд, чтобы показать,
что один младенец относится к категории «второго сорта»?
• Человек сидит на диване и читает газету. Какой абсурд может произойти с диваном?
Cпросим у фотографа Christopher Ryan McKenney?
• Агрессивный молодой человек бросает…
• Мальчик, стоящий на поляне среди цветов под теплым солнцем, улыбается и ….
Способ 1. Ивент-менеджер готовит незабываемый(!), как скажут, «потрясающий» показ

на неделе Экомоды
Способ.
Введем объекты разработки с Недели Экомоды в таблицу (ст.1).
Придумаем для них метаморфозы (ст.2).
Попробуем представить6 как эти метаморфозы будт реализованы (ст.3).
Таблица 1.
358
t.me/slivki_pro
– Примем возможные решения и отбросим неэффективные идеи.

– Свяжем дизайн-решения в одну цепочку.
Способ 2. Бенчмаркинг в модельном бизнесе
Способ.
Выбрать Модельера, который Вас вдохновляет, и его феномен (Ст.1).
Внести в ст.2 свое слово относительно каждого феномена для создания эффекта мета-
морфозы феномена вас как уникального мастера.
Таблица 1. Феномен вдохновения для вас
359
t.me/slivki_pro
Кейс. Найти метаморфозу формата функционирования бизнес-центра

360
t.me/slivki_pro
Способ.
Строим конструктор из будущего бизнес-центра (п.1).
Разбиваем конструктор на части(зоны) (п.2).
Части начинают взаимодействовать друг с другом (пока в мыслях). И это начало синергии
объектов – они уже не могут друг без друга(п.3).
Рис. 1. Метаморфоза формата функционирования бизнес-центра
361
t.me/slivki_pro
Метафоризация
Слова, так, как они пишутся или произносятся, по-видимому,
не играют существенной роли в механизме моего мышления. В качестве
элементов мышления выступают более или менее отчётливые образы.
Альберт Эйнштейн
Метафора привычна нам как троп, как средство художественной выразительности, а если
это особый способ думать, и образно, и телесно? Увидеть то, что невозможно увидеть иначе,
чем применив образное мышление и жить метафорой, если просто очень захотеть. Нужно
бежать, лететь, плыть, вглядываться в даль и верить, что впереди в океане есть земля, есть
земля затерянная во льдах и ледниках. Знаешь, что произошло с землей Санникова? В начале
ее придумали, потом о ней мечтали, и когда появились первые подтверждения, что это миф –
многим полярникам на самом деле, где–то в глубине души хотелось, чтобы остров-призрак
в Северном Ледовитом океане был обнаружен как реальный географический объект, т. е. ока-
зался реальным островом. И сегодня большинство людей считает, что это географическое
место.
Вcе в ИБРе имеет образ. Внедряйся в образ. Влезь в его шкуру. Вживайся в образ. И ожи-
вет вокруг тебя пространство.
Взгляните на это фото.
Дом зодчего Хундертвассера в Плохингене – архитектурная композиция, символизи-

рующая тающие сладости после капель дождя. Отличается веселыми расписными красками,
яркими керамическими фигурками. Идеальное место для паломничества туристов и создания
чудесных фотографий.
Пробуй – я уже несу колесо Вартенберга (прибор для тестирования раздражения нер-
вов) – сразу скажу не все получится, тем более сразу. Но! Образ – это способ понять и способ
показать.
О пользе. Часто не видя практического применения метафоре мы упускаем гиганский
ресурс развития фантазии и способности ассоциативно-образного мышления.
362
t.me/slivki_pro
Метафора «Существительное + Причастие»

Из способов придумывания метафор, метафоры, которые включают такие конструкты
как «существительное + глагол», типа «идея летит» или «существительное + причастие», типа
«бегущий лабиринт».
Чтобы представить, насколько это важная разработка разберем ее по этапам.
1. Определите свою тему. Например, «создание игры».
2. Рассмотрите облако ключевых слов, состоящее из существительных.
Рис. 3. Клювые слова
3. Выберите из «облака» одно ключевое слово. Например, «лабиринт».
Выберите одно из причастий.

Скажем, из этой группы.
«Взволнованный, измученный, розовеющий, обрадованный, борющийся, клокочущий,
колышущийся, мелющий, полющий, стелющийся, тающий, дышащий, жалящий, зависящий,
клеящий, молящий, хвалящий, организуемый, проверяемый, ведомый, влекомый, несомый,
видимый, зависимый, слышимый, лелеявший, надеявшийся, вооружённый, лишённый, совер-
шённый, выражающий, бегущий».
Например, «бегущий».
5. Соедините существительное с причастием. Получаем метафору «Бегущий лабиринт».
Этот способ позволяет взвесить слова при выборе и в итоге получить более весомый
конструкт.
363
t.me/slivki_pro
Метафора «Дерево»
Способ 1. Взять одну из проблемных ситуаций

и распрелеить ее составляющие по частям дерева
Способ.
Взять одну из проблемных ситуаций и распределить ее на составляющие по частям

дерева.
Любую проблему примеряем к метафоре дерева. Определяем, чем она является? Корнем
или веткой? Например, в магазине мало покупателей – это скорее, следствие.
Затем добавляем в дерево к следствию «в магазине мало покупателей» все недостающие
элементы, связанные с этой проблемой согласно обозначений в схеме.
Если представить нашу жизнь, наши желания – амбиции – ожидания – первые столкно-
вения с препятствиями… То чего греха таить, мы теряемся. Ведь все рассыпается в руках,
как песочный домик. И нечего не склеить, не прикрутить.
Лучше мысль облечь в образ дерева.
1. РАССМОТРИМ ДЕРЕВО:
• Корни – причины.
364
t.me/slivki_pro
• Ствол – суть.
• Ветви – следствия.
• Листва – мелкие последствия.
Рис. Дерево проблем

‫؂‬
2. РАССМОТРИМ ПРОБЛЕМУ
Часто нам предлагается начинать с корней…

А зря!
Когда проблемы перед нами в виде этого рисунка, мы вправе бросить
взгляд и на листву, и на ствол, и на корни, и на ветви.
Дорисовать или исправить написанное!
365
t.me/slivki_pro
3. РАССМОТРИМ РЕШЕНИЕ
Вот здесь мы увидим как много появляется у нас возможностей.

• Изменить проблему.
• Изменить какой-то параметр в цепочке: причина -суть – следствие-
последствие.
• Заняться только одним параметром.
• Объединить какие либо параметры в новый.
• Перевести проблему в другое измерение, где она станет не проблемой,
а чем-то иным в нашем понимании.
366
t.me/slivki_pro
Метафора "4 кита"

Пример создания метафоры, передающей идею 4 определяющих действий.
Способ 1. Создадим ударный месседж для продукции

завода по изготовлению детских площадок для дач.
Cпособ.
«4 кита» плывут в определенном порядке (Рис. 1).
Вставим последовательно свои идеи.
Проверим определяющим их глаголом «плывут».
Прочтем получившийся месседж.
Например: ЗАЦЕПКА: Что сейчас делают ваши дети? МОТИВ: Любое время на пользу!
АРГУМЕНТ: Площадка раскрывает массу возможностей. ЭМОЦИЯ: Образ азартного
малыша.
Рис. 1.
367
t.me/slivki_pro
Cборка фрейма
Фрейм – (англ. frame – «каркас» или «рамка»). Эта метафорическая схема отобразит
твой взгляд на реальность – ты запеленаешь ее в схему, чтобы она не рассыпалась, сохранилась,
и уложишь как ребенка в коляску. Фрейм выступит как модель абстрактного образа, означаю-
щего сущность какого-либо объекта, явления, события, ситуации, процесса.
Тренировка. Сиквел
Вдохни сиквелы. Продолжай чужие истории, развивай сюжеты с теми же персонажами.
Поехали:
завыл пёс – завыл ветер – завыл чайник – завыл…
пришел начальник – пришел день – пришел успех – пришел…
Тренировка. Римейк
В искусстве есть много интересных ходов мысли, которые с огромным успехом можно
применять в других сферах человеческой деятельности. Римейк означает выпуск новых
версий уже существующих произведений искусства с видоизменением, или добавлением
в них собственных характеристик. Переделка фильма, песни, любой музыкальной композиции
или драматургической работы с наполнением произведения новым и актуальным содержанием,
в новых условиях.
Выпусти remake – и твоя «переделка» даст новые версии уже существующих произ-
ведений искусства с видоизменением, или добавлением в них собственных характеристик,
в музыке, на телевидении). наполняет его новым и актуальным содержанием, однако «с огляд-
кой» на образец. Может повторять сюжетные ходы оригинала, типы характеров, но при этом
изображать их в новых исторических, социально-политических условиях.
Продолжи выражения.
• кольцо на пальце – кольцо дыма – кольцо…
• спелое яблоко – глазное яблоко – яблоко…
• хвост животного – хвост кометы – хвост…
Тренировка по Модели «СФМ» (Сравнение – Фокусирование – Метафоризация).

Вам нужно разработать эмоциональное позиционирование для вашего продукта
Способ.
Сравнение. Представьте себе и запишите на листке бумаги 10 любых объектов, которые
приходят в голову в связи с вашим объектом, Но! Они должны быть: эстетичнее /приятнее/теп-
лее/мягче/тверже/крупнее/миниатюрнее/веселее/увлекательнее (выберите 1 из 10 признаков).
Фокусирование. Теперь из списка 10 объектов выберите 1, который вас более всех заин-
тересовал, а может быть, эмоционально ближе для вас или вашей целевой аудитории.
Копирайтинг. С выбранным объектом составьте предложение, где этот объект из десятки
будет использован как метафора для раскрытия концепции и позиции вашего товара.
Способ 1. Создать на подиуме идею, выраженную телом
Опыт модельера Рика Оуенса на Парижской неделе моды-2016.

Его модели вышли на подиум в парах, при этом одна модель была привязана ремнями
к другой и несла ее на себе, да еще в самых разных позах. Дизайнер говорит, что в этом есть
глубокий смысл: так он отразил связь между женщинами в самых разных ее проявлениях –
от сестринства и материнства до интимных отношений. А ремни символизируют поддержку,
368
t.me/slivki_pro
любящие узы. Это не первый раз, когда Рик Оуенс, выходец из индейцев, удивляет публику
на неделе моды.
Мой мыслительный опыт.
Я подумал о том, как поведут себя модели символизирющие одиночество? Они бы шли,
привязанные к каким-то удлиненным предметам.
Ваш мыслительный опыт.
________________________________
369
t.me/slivki_pro
Метафора свойства объекта

В начале 50-х компания RCA начала производство цветных телевизоров. Ярким хвостом
павлина в логотипе компания пыталась показать людям, продолжавшим смотреть черно-белое
телевидение, что они теряют.
Прием означает примеривание реального свойства как метафоры на объект у которого
не может быть такого свойства, например, золотой медальон – золотые кудри – …, шоколадный
батончик – шоколадный загар – ….
Кейс. Приемы переговоров

Когда я начал собирать приемы переговоров для книги «Свой среди чужих: переговоры
изнутри» – столкнулся с тем, что названы они как попало. Меня спасли метафоры – единствен-
ное оружие, с помощью которого я победил все нелепости своей ситуации.
Кстати, вот они. Можно проверить, насколько удачно для вас звучат эти метафоры и отра-
жают суть приема.
Табл.1. Приемы переговоров

1. Подкоп – сделать личные выпады на грани фола, раскрыть слабое
место.
2. Заячий след – «Ложная тропа» – пока оппонент сам не свернет к нам
3. Цугцванг («Или-или») – Когда шансов нет, но можем поймать крупную
рыбу – предложить оппоненту альтернативу из двух вариантов (оба нам
подходят)
4. Крючек – заинтриговать, увлечь неожиданным ходом
5. Запасной аэродром – если прижали в угол – выложить заготовку-
аргумент/факт и выдать за основной
6. Второй фронт – усилить позицию Создать другую ситуацию.
Открываем новое пространство для взаимодействия, когда атака теряет темп –
добавляем усиление.
7. Карманный трюк – когда уже договорились – партнер расслаблен –
выбить пост-уступку
8. «Включить идиота» («Idiota complete”) – «усыпить» манипулятора
согласием с его утверждениями с тем, чтобы оппонент раскрыл свои «карты».
9. Воронка вопросов – затянуть партнера на свое поле интересов
и раскрыть ему новые возможности.
10. На буксир – вытащить оппонента из ямы, в которую он забрался
и перетянуть на свою сторону
11. Метод скрепок – просить о незначительных услугах, типа «может
чайку выпьем»!
12. Пробный шар – на старте переговоров забрасывать сложные,
неудобные предложения в надежде, что оппонент «проглотит»
13. Step by step «Шаг за шагом» – выстроить постепенное овладение
«крепостью» оппонента, чтобы добраться к цели.
14. Правило волейбола – построить переговоры так, что на каждое
действие или уступку – требовать аналогичные встречные преференции.
Уступка за уступку! «Если Мы… – то Ты…».
15. Правило айкидо – подстроиться под партнера и наносить удары его же
оружием.
370
t.me/slivki_pro
16. Отзеркаливание – Влияние и инициатива у партнера – эффект

“эхо” – принцип «мимикрии» (зеркало/диктофон) – поддержка (поза/мимика/
интонация/темп речи/жесты/эмоции) – нахождение общего контекста –
переход на сторону оппонента – вхождение в доверие – получение
предложения.
17. Take it easy («Сделать просто») – предложить самые упрощенные
решения – как оптимальное решение проблемы.
18. «За скобки» – отвлекать партнера от тех вопросов, которые
препятствуют достижению договоренности,т. е. практически обсуждать то,
что удобно
19. Pump & dump «Накачать и сбросить» – «подогреть» клиента, пока он
не нажмет «кнопку». -Мы готовы, но если ты хотите по-другому…
20. All inclusive («Все включено») – построить законченный цикл
оказания услуги с набором утверждений, обещаний, согласований, гарантий,
поддержки и помощи в решении проблем.
21. “Золотой мост” Уильяма Юри – построить для оппонента достойный
путь отступления для снятия у него напряжения.
Тренировка 1. Нужен креативный стенд

на выставке для книжного издательства
Способ.
Для каждой из объемных фигур находим идею, объясняющую ее применение на стенде
(Схема № 1). Например, почему у нас стенд-конус? Потому что чтение наших книг возвышает
человека над обыденностью.
Выбираем 1 идею из всех нами созданных и объясняем чем фигура поможет в реализации
идеи, как она будет интегрирована в реальность выставки.
Стилизация образа.
Обнаружение предмета в новой интерпретации: с другим смыслом, выразительнее,
богаче.
Рис. 1. Поиск метафоры для создания концепции cтенда из объемных фигур
371
t.me/slivki_pro
372
t.me/slivki_pro
Метафора функции объекта

Крыло самолета – это метафора, слетевшая с функции крыла птицы.
Однажды…. Специалист по рекламе Гуннар Броман разглядывал витрину антикварного
магазина в Стокгольме и неожиданно увидел там шведскую аптечную бутыль. Она была эле-
гантной, нестандартной, простой в очертаниях и очень «шведской». Нескольким дизайнерам
поручили доработать форму бутылки, после чего решили вообще отказаться от этикетки,
чтобы не закрывать кристально чистое содержание бутылки. Так возникла концепция Absolut
Кейс. Акция «Метафора бессмысленного труда»

Франсис Алюс взял громадный кусок льда и толкал его по улицам Мехико до тех пор,
пока тот не растаял. На это занятие ему понадобилось 9 часов. Акция намекала на Сизи-
фов труд, метафору повседневного отчужденного бессмысленного труда в обществе, которому,
как ни странно, 99,99 % людей посвящают свои жизни. Да и мне довелось…
Способ 1. Найти метафору вдохновения
Ты уже обнаружили свою планету вдохновения? Нет? Пока только обнаруживаем пла-
неты в фантастических фильмах? Тогда пора…
На схеме познакомьтесь со сферами инсайта
Нужно закрыть глаза и подумать, какая сфера вас впечатляет / манит / привлекает?
Вспомнить: самый близкий / интересный образ из этой сферы
Вписать его в таблицу (на соответствующую строку)
Нарисовать эскиз или несколько линий этого образа за 1 минуту и получить свое первое
графическое решение идеи. Свой символ.
373
t.me/slivki_pro
374
t.me/slivki_pro
Метафора восприятия
Данный инструмент, как звезда Сименса (изображение, применяемое для проверки
остроты зрения) – создается и применяется для проверки остроты восприятия реальности
метафорой
Кейс. На занятии мы с группой магистрантов реализовали идею: «Результат труда чело-

веческого греет своих создателей»
Мы провели мозговой штурм по метаформа и выбрали «Греет руки».

Далее штормили Кто? Где? Как? Греет руки.
Вот некоторые результаты:
1) Альпинист греет руки от вершины горы. 2) Художник греет руки от своей картины. 3)
Художник-мультипликатор греет руки от созданных из пластилина мультигероев. 4) Музыкант
греет руки от рояля. 5) Садовник греет руки от цветов..
Способ 1. Организация креативного показа для коллекции модельера «Извилистый узор

ракушки»
Автор: Любашина Лилия. Технология: Пэчворк. Концепция: «Закрыться чтобы рас-
крыться!»
Тренировка 1. Перенос реального явления в явление метафоры
Таблица 1.
375
t.me/slivki_pro
Тренировка 2. Дать эмоциональную окраску ситуациям и явлениям,

и уменьшить степень своей психологической зависимости от них
Способ:
• Нам даны по 4 понятия в столбцах «существительное» и «прилагательное».
• Нужно соединить стрелками понятия между столбцами с точки зрения наибольшего
их соответствия друг другу. Получиться должны лаконичные фразы К примеру, пространство
вариантов, острая проблема, стальное решение
Тренировка 1. Фокус на метафоре
Способ.
Сыграйте с друзьями. Но чтобы не попасть в компаньоны щуки и рака из известной
басни – разбейтесь на такие две команды, где 2–3 члена будут работать как один организм.
Ведущий называет поочередно: термин или метафору из таблицы 1.
Каждая команда по очереди в ответ называет метафору или термин. Если нет ответа –
переход ответа к другой команде.
Побеждает команда набравшая раньше другой 11 баллов.
Таблица 1.
376
t.me/slivki_pro
Тренировка 2. Придумать идеи для запуска

и «раскрутки» эглетов (наконечников шнурков).
Оговоримся, если не работать на создание тренда – ничего не получится. Значит, нужна

мощная идея. Что может означать ваш эглет – пластмассовый, металлический, резиновый,
без разницы (Рис. 1). Ваша метафора?
Рис. 1. Метафора эглета.
Тренировка 3. Мечта-Метафора-Реализация
Выбираем в качестве проекта любое дело.

Разрабатываем (с помощью рис. 1) Видение проекта – Задаем вопрос: «Что это, если
посмотреть концептуально?» – это Инсайт (вспышка).
Создаем Образ продукта согласно тем инсайтам, что возникли на этапе Видения. Пунк-
тирами от Точки «Видение проекта» определяем варианты решения, переходя от очевидных
к неочевидным иногда фантастичным.
Выбираем направление для развития идеи
Рис. 1.
377
t.me/slivki_pro
Способ 1. Заказы на создание социальных коммуникаций
Способ. Сотворим метафору, последовательно заполняя столбцы.
378
t.me/slivki_pro
379
t.me/slivki_pro
Duble Mixt
Нам нужны метафоры для объектов на территории парк-отеля. Пишем 7 разных тем.
Например танец лес авиация театр кино физика астрономия одежда.
Результат: Вальс мухомора ягодный танец танго ясеня медвежий пасадобль

самба ландыша
380
t.me/slivki_pro
Метафора действия
Создавая метафору действия мы гиперболизируем его и делаем эмоционально ближе
и понятнее для потребителя.
Кейс. Квест в Мельбурне

Метафора «Похищение». Постояльцы получили возможность похитить картины извест-
ного художника Бэнкси, вывешенные в одной из гостиниц данной сети. Стоимость поло-
тен составляла несколько тысяч долларов. Постояльцы узнали – при успешном похищении,
не попавшись охране, данная картина может быть оставлена у себя. При поимке «вор» должен
был вернуть картину. Одну картину похитить удалось, вторая осталась в гостинице – было
решено пожертвовать её в пользу фонда CSV (CrimeStoppersVictoria). Интересно, что попытки
украсть картину предпринимала даже знаменитая теннисистка Серена Уильямс.
Тренировка 1. Новые подходы к рекламе Вискас
Способ.
Делаем таблицу по-вертикали географические объекты, по-горизонтали – глаголы.
Представляем животное, глотающее лес, пьющее залив.
Инсайт на каждую проблему – на каждую минуту размышлений – море. Осталовь про-
глотить!
Принимаем Решение по 1 инсайту и объясняем его.
Табл.1. Объект + Действие = Инсайт
Возьмем список эмоций!
381
t.me/slivki_pro
Прибавим к нему
Тренировка 2. Список действий для вашей Программы «Метаморфоза жизни»
«Компаниям нужно проявлять больше гибкости по отношению
к сотрудникам… Кто-то хочет обойти земной шар за два месяца? Отлично,
дайте ему отпуск, может, за его счет. Я думаю, такая гибкость очень важна,
потому что большую часть времени мы проводим на работе»
Ричард Брэнсон
Я наугад взял один из списков советов, гуляющих по интернету и предназначенных
для того, чтобы обогатить нашу жизнь.
Задача: призыв из левого столбика в правом воплотить не напрямую, а как метафору.
Например, «Посетите 7 чудес света» – если это взять как метафору – я могу сделать 7
добрых дел и внести их в правый столбец. В итоге они у меня будут под названием «7 чудес
света». Или второй совет «Найдите артефакт на морском дне» – я использую его как метафору
для решения проблемы в общении с конкретным человеком, т. о. инсайт будет «решение про-
блемы в коммуникациях».
Таблица. «Задание -инсайт»
382
t.me/slivki_pro
383
t.me/slivki_pro
384
t.me/slivki_pro
385
t.me/slivki_pro
386
t.me/slivki_pro
387
t.me/slivki_pro
388
t.me/slivki_pro
Навигатор 11 шифров креатива
389
t.me/slivki_pro
390
t.me/slivki_pro
Эпилог
Ну вот и все! Как говорил классик: «Безумству храбрых поем мы песню!»
Остался один эпилог. Ну, он, безусловно, не без шутки, бодрит, как душ Шарко. Бодрит?
Нет? В любом случае под душем можно помолчать, подумать, что произошло с тобой в книге.
Что получилось, а что не совсем? Главное, состоялось знакомство с самим собой, удивитель-
ным, отчаянно талантливым и «бегущим по лезвию» …самореализации. Темп набран и сойти
с дистанции невозможно. С чем и поздравляю! Так примем душ и выпьем чаю! Всех благодарю
за участие.
391
t.me/slivki_pro

Gayid Uspeha

Загружено:

Сведения о документе

Оригинальное название

Авторское право

Доступные форматы

Поделиться этим документом

Поделиться или встроить документ

Параметры публикации

Этот документ был вам полезен?

Это неприемлемый материал?

Авторское право:

Доступные форматы

Gayid Uspeha

Загружено:

Авторское право:

Доступные форматы

t.

Персонаж с твоим кодом 118

Метаморфоза роли 347

Для кого книга?

• Gid-line-booк. Чтобы найти новые cпособы творческого самовыражения, где каждая

Ровно 12 глав книги – синяя полоса

Более 100 инструментов создания решений – cерая полоса

Примечание. Нумерация способов, тренировок и кейсов в каждом инструменте начина-

Как работать с книгой?

Cделаем 5 шагов (5П) вместе с книгой!

Какие процессы креатива в книге?

Решая свои проблемы мы никогда не задумываемся, что решаем их под копирку

Конечно надо пробовать иначе!!!!

Метод был первоначально разработан Сакичи Тойода и использовался вToyota Motor

Прием «5 Почему» хорош тем, что помогает найти корень проблемы.

Способ 1. Найти Мотиватор потенциального

Способ 2. Скрытые преимущества товара

C помощью Рис. «5 Почему» нужно задать вопросы и начать последовательно отвечать

Способ 3. Бизнес-модель для ритейл-бизнеса

Тренировка 1. Почему я должен искать новую работу?

Мои 5 ответов на 5 “Почему”. Ваши 5 ответов на 5 “Почему”

1. Начать новое дело на стороне параллельно с основной работой

2. Выступить с инициативой нового направления или проекта на старой работе

Битье орехов «Как еще?»/«Что еще?»

Простейшая схема. Связать два ответа на «Как?» и «Что?»

Кейс. Проблема развития «O.M. SCOTT AND COMPANY» (фирма по распространению

Тренировка 1. Спецзадание. Возьмите самый заурядный продуктовый минимаркет

Задача тоже заурядная – повышение прибыли.

Тренировка 2. Спецзадание. Однажды снежный ураган блокировал работу аэропорта

Авиакомпании Northwest Airlines не удалось подвести свои самолеты к выходам, чтобы

Способ 1. Продукт на новом рынке

1. Как-то. По Маккензи мы установили что старый продукт нужно внедрить на новый

Ваше решение складывается из трех частей.

Итак, продемонстрируем искусство спуска с горы. Мы «тестируем» склон. Вопросы –

Способ 1. Расширить продуктовую линейку чипсов,

Таблица 1. От ключевого вопроса к новому решению.

Способ 2. Поиск новых сегментов для отечественного кваса

Рис 1. Трасса для фристайла

Кейс. «Как спроектировать оригинальный

Рис 1. Приключения контейнера

Кейс. Вопросы выводящие из благодушного состояния к критическим и конструктивным

Тренировка 1. Тестирование госпожи

Рис. 1. «Серпантин вопросов»

Рисунок «Серпантин ответов»

Тренировка 2. Разработка нового направления работы сотрудником фирмы

Схема «Серпантин вопросов»

Схема «Серпантин ответов»

Способ «12 друзей оушена»

Способ 1. Колесо фортуны 12 друзей для бизнес-кластера

Таблица 1. Пример 12 сформулированных вопросов по одной теме

На рисунке видно центральное звено (ствол) – туристическое агентство «Happy travel».

Задача 7. Предновогодняя лотерея. Собрать заявки с сотрудников компаний-соседей.

Это на умение создавать концепции.

3. ЗНАНИЕ (совокупность взаимосвязанных сведений в какой-н. области).

ВАРИАНТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ: МНЕ НРАВИТСЯ, ПОЛОЖИТЕЛЬНО

6. ДОВЕРИЕ (уверенность в чьей-л. Добросовестности, правильности чего-н., искренно-

7. УБЕЖДЕНИЕ (твердый взгляд на что-н., основанный на какой-н. идее, мировоззрении

Интерпретация своей оценки

«1–3» – есть четкая интерпретация неудачи.

Давайте вместе проведем эксперимент в 2 захода, но с паузой между ними.

1) Возьмите установку: «Я нравлюсь себе».

3) Какая у вас эмоция? Поделитесь ей

Что случилось на рубеже 20 и 21 веков с компанией Kodak? Она обанкротилась. Лидер