Вы находитесь на странице: 1из 28

Корпоративные AI-

ассистенты
ЧТО ТАКОЕ AI-АССИСТЕНТЫ
Знания в
AI-ассистенты – это относительно небольшие программные алгоритмы, Корпоративные
конкретной Общие знания
которые помогают сотрудникам выполнять повседневные задачи или знания
области
даже заменяют их. Функционирование ассистента основано на обработке
большого объема неструктурированных знаний - общих, корпоративных
или зависящих от предметной области.

Какие основные задачи могут выполнять AI-ассистенты: БИЗНЕС ПРОЦЕСС С ПОДДЕРЖКОЙ AI


 Умный поиск и обобщение неструктурированных сложных
данных (документы, шаблоны и т. д.)
 Извлечение данных из неструктурированных документов и
сторонних источников (Интернет).
 Понимание и интерпретация естественного языка (текст & голос).
 Создание текстов и документов.
 Создание креативного контента (изображения, видео, аудио и т.
д.)
 Глубокий анализ и поиск идей.
 Умная автоматизация повторяющихся задач.

Таким образом, практически любой корпоративный рабочий процесс


можно улучшить с помощью AI-ассистентов.
ЧТО ТАКОЕ AI-АССИСТЕНТЫ

КАК МОГУТ ВЫГЛЯДЕТЬ AI-АССИСТЕНТЫ?

КОРПОРАТИВНЫЕ ЧАТ-БОТЫ
Интерфейс пользователя, подобный широко известному
GPT, с веб-чатом для взаимодействия с AI-ассистентом.

ВСТРАИВАЕМЫЕ AI-АССИСТЕНТЫ
AI-ассистенты могут быть легко интегрированы в
существующее корпоративное ПО для обеспечения
удобства использования сотрудниками.

АВТОНОМНЫЕ AI-АССИСТЕНТЫ
Некоторые задачи могут выполняться без участия человека -
в этом случае AI-ассистент может быть незаметно
интегрирован в корпоративные платформы.
ЗАЧЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ AI-АССИСТЕНТЫ
По данным исследования Nielsen Norman Group, средний прирост продуктивности работы составляет 1,4% в год в США и 0,8% в год в ЕС. Таким
образом, традиционные способы улучшения продуктивности не приносят существенного вклада. Поэтому Даталитика создала решение, которое изменит
отрасль. AI-ассистенты могут увеличить корпоративную продуктивность в ряде операционных областей на 66%, что в настоящее время недостижимо с
помощью традиционных методов цифровизации или рефакторинга бизнес-процессов.

14% 59% 126% +66%


СРЕДНИЙ РОСТ ПРОДУКТИВНОСТИ
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ AI В
БИЗНЕСЕ
РОСТ ПРОДУКТИВНОСТИ РОСТ ПРОДУКТИВНОСТИ ПРИ РОСТ ПРОДУКТИВНОСТИ
По данным исследования Nielsen
СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ СОЗДАНИИ РАБОЧИХ ДОКУМЕНТОВ ПРОВЕРКИ КОДА И РАЗРАБОТКИ Norman Group, 2023

ПОВЫШЕНИЕ ПРОДУКТИВНОСТИ МЕНЬШЕ ВРЕМЕНИ НА ОБУЧЕНИЕ


Внедрение AI-ассистентов может повысить продуктивность "Опыт" уже доступен. Внедрение AI-ассистентов позволяет компаниям затрачивать
до 130%, в зависимости от типа деятельности. меньше времени на обучение сотрудников и быстрее вовлекать их в рабочий
процесс.
РОСТ КАЧЕСТВА
AI-ассистент способен улучшить качество и эффективность ОБОГАЩЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ ЗНАНИЙ
производства, используя большие объемы предварительно При выполнении задач. AI накапливает опыт, что генерирует большие объемы
собранных данных. новых знаний для бизнеса, которых раньше не существовало.
ПРИМЕР КОРПОРАТИВНОГО ЧАТ-БОТА НА БАЗЕ AI
ПРИМЕР КОРПОРАТИВНОГО ЧАТ-БОТА НА БАЗЕ AI
ПРИМЕР ВСТРОЕННОГО AI-АССИСТЕНТА
ПРИМЕР ВСТРОЕННОГО AI-АССИСТЕНТА
ПРИМЕР ВСТРОЕННОГО AI-АССИСТЕНТА
ПРИМЕР ВСТРОЕННОГО AI-АССИСТЕНТА
АВТОНОМНЫЕ AI-АССИСТЕНТЫ
JSON JPEG DOC

• Без привлечения • Не требует изменений в текущих


сотрудников. бизнес-процессах. HTM
XLS XML CSV PDF
L
• Интегрировано в • На базе корпоративных и нишевых
корпоративное ПО. знаний.
• Автоматизированный • Широкий выбор сценариев
контроль качества и интеграции. КОРПОРАТИВНОЕ ПО
производительности.

Отличный способ увеличения производительности без AI АССИСТЕНТ


эксплуатационных расходов в будущем.

AI АССИСТЕНТ
ВОЗМОЖНЫЕ ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ
• Автоматизированная • Рекомендации клиентам, AI АССИСТЕНТ
внутрисистемная обработка самообслуживание.
данных. • Автоматизированная обработка
• Автоматизированный контроль заказов.
качества данных. • Анализ транзакций
• Оформление документов и предотвращение
клиентов. мошенничества.
• Автоматизированные • Поддержка клиентов без
дополнительные и привлечения сотрудников.
перекрестные продажи.
ПРОЦЕСС ТИПОВОГО ВНЕДРЕНИЯ AI-АССИСТЕНТОВ

ОБСУЖДЕНИЕ ИЗУЧЕНИЕ СУЩЕСТВУЮЩИХ ВЫБОР И ОБУЧЕНИЕ МОДЕЛИ


01 ПОТРЕБНОСТЕЙ БИЗНЕСА 02 КОРПОРАТИВНЫХ ЗНАНИЙ 03 Проведение серии экспериментов для выбора
Понимание целей и состояния бизнеса Анализ шаблонов, форматов и подходящих AI моделей в зависимости от бизнес-
клиента. Мы предлагаем идеи, как AI общего потока данных в корпоративных задачи и требований. Принятие решения о
может решить текущие проблемы. Обычно документах. Подготовка структуры извлечения наиболее эффективной модели обучения.
проводится в формате 1-2 конференц- данных, проведение экспериментов, оценка Подготовка обучающих наборов данных.
звонков или личной встречи. качества. Развертывание и обучение моделей.

Результат: аналитической Результат: готовая структура извлечения Результат: развернутые и обученные AI модели.
отчет/предложение. данных (библиотеки, инструменты и т.д.). Срок: до 1 месяца.
Срок: 1 неделя. Срок: 2 недели.

СОЗДАНИЕ ПИЛОТНОГО ТЕСТИРОВАНИЕ ЗАПУСК И ИНТЕГРАЦИЯ


04 AI-АССИСТЕНТА 05 AI-АССИСТЕНТА 06 МОДЕЛИ
Запуск пилотного AI-ассистента на основе Тестирование пилотного AI-ассистента, сбор Разработка и внедрение AI-ассистентов в
обученных моделей для тестирования в обратной связи от бета-пользователей, рабочий процесс, развертывание и контроль
рамках существующих бизнес-процессов. корректировка качества и скорости (возможно, качества.
Результат: пилотный AI-ассистент (чат- потребуется повторное обучение моделей).
Результат: набор AI-ассистентов, полностью
бот). Результат: отчет по контролю качества, интегрированных в реальный корпоративный
Срок: 1 неделя. проверенная модель AI-ассистента. рабочий процесс.
Срок: 2 недели. Срок: до 1 месяца.

Среднее время внедрения AI-ассистента от начальной идеи до запуска составляет 3-5 месяцев.
AI-АССИСТЕНТЫ В СФЕРЕ СТРАХОВАНИЯ

Внедрение AI-ассистентов в бизнес-процессы страховых компаний поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и позволит
автоматически формировать рыночные прогнозы, повысит эффективность работы в целом.

ЧАТ-БОТ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ЧАТ-БОТ ДЛЯ КЛИЕНТОВ И ПАРТНЕРОВ


Внутренний AI-чат, интегрированный в корпоративные мессенджеры. Обработка и ответ на запросы клиентов через онлайн-каналы —
Предоставит сотрудникам доступ к внутренним данным, нормативам, веб, мобильные устройства, мессенджеры. Повышает
отчетам и функционалу прогнозирования. эффективность отдела продаж и службы поддержки клиентов до
90%.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОДУКТА И ЦЕНЫ
Формирование страховых продуктов и спецификация их параметров на АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОДАЖ
основе возможностей компании, рыночной аналитики и обратной связи AI-ассистент для продажи страхового продукта и андеррайтинга
от клиентов. клиента, включая определение цены, измерение рисков и обработку
документов.
ПРОВЕРКА, АНАЛИЗ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ РИСКОВ
Управление рисками на уровне компании и отдельной сделки на базе АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОГОВОРНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
истории взаимоотношений с клиентом, аналитики рынка, требований Автоматизированное управление счетами, продление и изменение
регуляторов. Рекомендации по минимизации рисков. контрактов, создание документов, перекрестные и дополнительные
продажи.
АВТОМАТИЧЕСКАЯ ПРЕТЕНЗИОННАЯ РАБОТА
Анализ представленных документов, проверка на мошенничество, ОБНАРУЖЕНИЕ МОШЕННИЧЕСКИХ СХЕМ
формирование сопутствующего пакета документов, запросы Обнаружение, обработка, реагирование и прогнозирование
дополнительных документов. мошенничества AI-ассистентами с частичным участием
сотрудников.
AI-АССИСТЕНТЫ ДЛЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЕКТОРА

Внедрение AI-ассистентов в бизнес-процессы государственного сектора поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и позволит
автоматически формировать прогнозы, повысит эффективность работы в целом.

ЧАТ-БОТЫ И ВИРТУАЛЬНЫЕ ПОМОЩНИКИ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ


Чат-боты на базе AI могут использоваться для мгновенного ответа на Анализ деятельности правительства в зависимости от целевых
запросы граждан и оптимизации общения, сбора мнений и влияния на показателей и удовлетворенности граждан. Алгоритмы обработки
массовые настроения. естественного языка (NLP) анализируют отзывы и настроения
общественности, чтобы оценить уровень удовлетворенности и
ОЦЕНКА ДОКУМЕНТАЦИИ определить области, требующие внимания.
Экспертная оценка документации по государственным контрактам на
предмет соответствия нормативным документам, рекомендациям и ВЫЯВЛЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА
законодательству. AI-ассистент проводит анализ угроз и уязвимостей
кибербезопасности, улучшая способность государственного сектора
ГЕНЕРАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ И ОТЧЕТОВ защищать конфиденциальную информацию и внутренние системы.
Автоматическая подготовка закупочной и тендерной документации по
проектам, подготовка необходимой отчетности для вышестоящих органов ПОСТРОЕНИЕ МОДЕЛИ ПРОИСШЕСТВИЙ
и контролирующих организаций в соответствии с законодательством. Алгоритмы искусственного интеллекта анализируют исторические
данные для прогнозирования горячих точек преступности, что
ВЫЯВЛЕНИЕ АНОМАЛИЙ позволяет правоохранительным органам более эффективно
Алгоритмы искусственного интеллекта могут анализировать большие распределять ресурсы.
наборы данных для выявления нерегулярных закономерностей или
аномалий, которые могут указывать на потенциальные случаи коррупции.
AI-АССИСТЕНТЫ ДЛЯ ИТ-СЕКТОРА
Внедрение AI-ассистентов в сектор информационных технологий поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и позволит
грамотно планировать ресурсы и составлять прогнозы.

ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ И ОТЧЕТОВ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ


Подготовка аналитических и справочных документов на основе Автоматический анализ показателей производительности (частота принятия
материалов предварительного обсуждения с командой, технического кода, время решения проблем), сравнение производительности команды с
задания, задач в таск-трекерах и исходного кода. отраслевыми показателями.

ПРОВЕРКА И ГЕНЕРАЦИЯ КОДА УМНЫЙ ПОДБОР ИНСТРУМЕНТОВ


Автоматический анализ и проверка программного кода на наличие Подбор средств разработки, языков программирования, библиотек и
ошибок и несоответствий. Автоматическая генерация кода на основе необходимых сторонних сервисов для проекта, исходя из критериев
технических характеристик и аналитических материалов. качества, сроков и стоимости внедрения.

ТЕСТОВЫЕ СЦЕНАРИИ ОЦЕНКА ПРОЕКТА


AI-ассистенты могут автоматически создавать тестовые сценарии, Оценка проектов на базе AI с точки зрения стоимости и сроков реализации в
охватывающие различные сценарии и потенциальные крайние случаи зависимости от целей, задач, используемых инструментов и имеющихся
(на основе анализа системного кода и результатов прошлых ресурсов.
тестирований).
ПЛАНИРОВАНИЕ РЕСУРСОВ
ПРОЕКТИРОВАНИЕ СЕТИ AI-ассистенты помогают оптимизировать распределение ресурсов и
AI-ассистенты анализируют требования к сети, структуру трафика и повысить общую эффективность проекта. Алгоритмы могут распределять
показатели производительности для автоматической генерации задачи между членами команды, учитывая их текущую рабочую нагрузку,
оптимизированных топологий сети, направленных на минимизацию навыки и показатели работы.
задержек.
AI-АССИСТЕНТЫ ДЛЯ ФИНАНСОВОГО СЕКТОРА
Внедрение AI-ассистентов в финансовый и банковский сектор поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и позволит грамотно
прогнозировать сезонный спрос.

ЧАТ-БОТЫ И ВИРТУАЛЬНЫЕ ПОМОЩНИКИ ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ И ОТЧЕТОВ


Чат-боты на базе AI можно использовать для взаимодействия с Автоматизированная подготовка необходимой отчетности для
пользователями на сайтах или в мобильных приложениях, отвечая на вышестоящих органов и контролирующих организаций в соответствии с
вопросы, выступая в роли проводника во внутренних процессах. законодательством, рекомендациями и другими требованиями.

УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ КЛИЕНТОВ ВЫЯВЛЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА


AI-ассистенты анализируют финансовые данные пользователей и AI-ассистенты автоматически интегрируются с платежными шлюзами для
формируют персонализированные советы по финансовому оценки факторов риска транзакций и обнаружения потенциально
планированию, включая рекомендации по составлению бюджета, мошеннических платежей. AI также может использовать технологию
сбережениям и инвестициям. распознавания лиц для сопоставления лиц клиентов с документами,
удостоверяющими личность.
SMART ONBOARDING
Автоматический анализ документов, валидация, оценка ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СПРОСА
платежеспособности, составление профиля риска, формирование AI анализирует исторические данные о продажах, рыночные тенденции и
договора на обслуживание с соответствующими параметрами. другие факторы, чтобы составить прогноз для банковских продуктов и
услуг. Это помогает финансовым организациям планировать рабочую
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОДУКТА И ЦЕНЫ нагрузку и маркетинговую деятельность.
Создание новых финансовых продуктов на основе анализа аудитории
организации и ее характеристик, анализа конкурентов и нормативных
требований.
AI-АССИСТЕНТЫ ДЛЯ СЕКТОРА ЛОГИСТИКИ
Внедрение AI-ассистентов в сектор логистики поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и
позволит грамотно прогнозировать сезонный спрос.

ОПТИМИЗАЦИЯ МАРШРУТА ЧАТ-БОТ ДЛЯ КЛИЕНТОВ И СОТРУДНИКОВ


Оптимизация маршрутов с учетом стоимости, сроков и доступных Чат-бот на базе AI улучшает качество обслуживания клиентов. Ассистент
вариантов транспортировки. AI-ассистенты в режиме реального предоставляет обновленную информацию о поставках, отвечает на
времени отслеживают данные и корректируют маршруты в ответ на запросы и упрощает общение между поставщиками и клиентами.
непредвиденные события.
ФОРМИРОВАНИЕ ДОКУМЕНТОВ И ОТЧЕТОВ
ОПТИМИЗАЦИЯ СКЛАДОВ Автоматизированная подготовка необходимой отчетности для
Для создания прогноза, AI анализирует рыночные тенденции и контролирующих организаций в соответствии с законодательством.
исторические данные о продажах. Это помогает поставщикам Формирование сопроводительных документов на груз и документов
оптимизировать уровень запасов, сократить дефицит и повысить таможенного оформления.
общую эффективность цепочки поставок.
СОБЛЮДЕНИЕ МЕЖДУНАРОДНЫХ ЗАКОНОВ
ОБНАРУЖЕНИЕ ДЕФЕКТОВ Правила глобальной торговли: AI помогает ориентироваться в сложных
AI-ассистент может в автоматическом режиме анализировать правилах международной торговли и таможенных правил, обеспечивая
изображения продукта и выявлять дефекты (трещины, вмятины, соблюдение требований и снижая риск задержек и штрафов.
изменения цвета, размера), даже те, которые могут быть не видны
человеческому глазу.
AI-АССИСТЕНТЫ ДЛЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ
Внедрение AI-ассистентов в розничный сектор поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и
позволит грамотно прогнозировать сезонный спрос.

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ СПРОСА ОПТИМИЗАЦИЯ ЦЕН


AI анализирует исторические данные о продажах, рыночные Алгоритмы AI анализируют рыночные условия, цены конкурентов и
тенденции и другие факторы для создания прогноза. Это помогает поведение потребителей в режиме реального времени. Это помогает
поставщикам услуг оптимизировать уровень запасов, сократить ритейлерам оптимизировать цены в соответствии с меняющимися
дефицит и повысить общую эффективность цепочки поставок. условиями рынка.

АВТОМАТИЧЕСКОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ СКЛАДСКОЙ УЧЕТ


AI используется для распознавания текста и изображений для AI-ассистенты автоматизируют процесс инвентаризации и складского
автоматизации документооборота –распознавания чеков, квитанций, учета, позволяют быстро отслеживать наличие товара на полках и
счетов-фактур, контрактов и т. д. центральных складах.

ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ВЫЯВЛЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА


AI может формировать персональные рекомендации для клиентов AI ассистенты интегрируются с платежными шлюзами для оценки
путем анализа данных о прошлых покупках и предпочтениях факторов риска транзакций и обнаружения потенциально мошеннических
(перекрестные и дополнительные продажи клиентам через CRM). платежей. Также возможно использование технологии распознавания лиц
для сопоставления лиц клиентов с документами, удостоверяющими
ЧАТ-БОТЫ И ВИРТУАЛЬНЫЕ ПОМОЩНИКИ личность.
Чат-боты на базе AI могут использоваться для мгновенного ответа на
запросы клиентов.
AI-АССИСТЕНТЫ ДЛЯ СФЕРЫ ОБРАЗОВАНИЯ
Внедрение AI-ассистентов в сферу образования поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и
позволит грамотно формировать учебный план.

АДАПТИВНОЕ ОБУЧЕНИЕ ОБУЧАЮЩИЕ ЧАТ-БОТЫ


AI анализирует прогресс и трудности учащихся, предоставляя Чат-боты на базе AI предоставляют мгновенную поддержку и разъяснения
дополнительные материалы и упражнения для лучшего понимания учащимся по конкретным темам, выступая в роли виртуальных наставников
темы. (дополнительны материалы, кейсы и т.д.)

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ УЧЕБНЫЙ ПЛАН КАРЬЕРНОЕ РУКОВОДСТВО


AI анализирует успеваемость, предпочтения и сильные стороны Инструмент оценки навыков на основе AI: оценка интересов и внеклассной
студента, чтобы адаптировать образовательный контент для каждого деятельности учащихся, чтобы рекомендовать персональные пути
учащегося. дальнейщего развития навыков.

ОБУЧАЮЩИЕ МАТЕРИАЛЫ, СОЗДАННЫЕ AI ПРОВЕРКА РАБОТ


AI помогает преподавателям создавать новые материалы: делает Алгоритмы AI могут автоматически оценивать объективные вопросы
выжимки и даже создает новые конспекты на основе конкретных тем. (множественный выбор, верно/неверно), а также анализировать письменные
Для учителей – это может помочь в планировании уроков, управлении ответы по заранее заданным критериям (эссе и открытые вопросы), экономя
расписанием и обработке административных запросов. время преподавателей.

АНАЛИЗ НАСТРОЕНИЙ СООТВЕТСТВИЕ УЧЕБНЫХ ПРОГРАММ


AI анализирует письменный контент (эссе или сообщения на Анализ глобальных тенденций в сфере образования и изменения учебных
форумах), выявляя признаки эмоционального стресса, обеспечивает программ. Помогает образовательным учреждениям соответствовать текущим
раннее вмешательство и поддержку психического здоровья. стандартам.
AI-АССИСТЕНТЫ ДЛЯ СФЕРЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ
Внедрение AI-ассистентов в сферу здравоохранения поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и позволит
грамотно диагностировать и оказывать персональную помощь пациентам.

ДИАГНОСТИКА И ОБНАРУЖЕНИЕ ПАТОЛОГИЙ МОНИТОРИНГ ПАЦИЕНТА


AI может анализировать изображения (рентген, КТ, МРТ) и AI-трекер здоровья отслеживает состояние пациента (данные собираются
распознавать патологии, ускоряя работу врачей. с устройств на теле человека), выдает предупреждения о критических
состояниях, вызывает экстренную помощь.
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ЗАБОЛЕВАНИЙ
AI-ассистенты могут сравнивать большие объемы данных о ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ЗАГРУЗКИ
пациентах и прогнозировать вероятность возникновения массовых AI-ассистенты прогнозируют нагрузку на медицинские учреждения,
заболеваний. сообщают о пиковых отрезках (сезонные заболевания), что помогает
эффективно распределять ресурсы и управлять персоналом.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ
AI анализирует данные пациента и его генетические характеристики, ТЕЛЕМЕДИЦИНА
формирует персональные рекомендации, помогает в разработке Чат-боты на базе AI можно использовать для мгновенного ответа на
индивидуального плана лечения. частые вопросы пациентов, оптимизации коммуникации и записи на
прием к врачу.
АВТОМАТИЗАЦИЯ ЛАБОРАТОРНЫХ ПРОЦЕССОВ
AI может ускорить процесс анализа и тестирования проб в ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ СКОРИНГ
медицинских лабораториях. Роботизированные системы, могут Основная задача AI-скоринга в сфере здравоохранения — сегментация
выполнять такие задачи, как сортировка, пипетирование и подготовка клиентской базы для оптимизации маркетинговой деятельности.
проб, сокращая ручной труд и повышая точность анализа.
AI-АССИСТЕНТЫ ДЛЯ СФЕРЫ ПРОДАЖ
Внедрение AI-ассистентов в сферу продаж поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и позволит грамотно
организовать сезонные продажи.

ПОДГОТОВКА ПРЕДЛОЖЕНИЙ ГЕНЕРАЦИЯ КОНТЕНТА


Подготовка коммерческих предложений на основе профиля клиента, Генерация контента/гайдов/советов на основе анализа истории
доступных данных (цены, сроки и т.д.), шаблонов документов, истории взаимодействия с клиентом (электронная переписка, мессенджеры,
взаимодействия с заказчиком. звонки).
• Массовая подготовка стандартизированных предложений
автоматическая отправка контактам. АНАЛИЗ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
• Подготовка «сложных» предложений (например, тендерной Сбор и обработка обратной связи в режиме реального времени. AI может
документации) на основе шаблонов документов, положений фиксировать скорость речи клиента, тон голоса, выражение лица и т. д.,
и рекомендаций. обеспечивая текстовую расшифровку разговора.

ПОИСК ЛИДОВ АВТОМАТИЗАЦИЯ ЦЕПОЧКИ КОММУНИКАЦИИ


Поиск потенциальных лидов из открытых источников (например, Автоматизация цепочки взаимодействия с клиентом, включая отправку
новостных каналов), добавление их в CRM, поиск релевантных писем, сообщения в мессенджеры, чат-боты на сайтах и многое другое.
контактов.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРОДАЖИ
ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПРОДАЖ Перекрестные продажи существующим клиентам через CRM.
Offline: оценка потенциального объема продаж за период, Формирование максимально актуального предложения, общение и
автоматическое формирование квот. закрытие сделки. Может быть реализовано автономно, без вмешательства
Онлайн: на основе look-a-like аудиторий (сравнение данных о новых и человека.
существующих клиентах, выявление пересечений, составление
прогноза для аудиторий).
AI-АССИСТЕНТЫ В СФЕРЕ МАРКЕТИНГА
Внедрение AI-ассистентов в сферу маркетинга поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и
позволит грамотно персонализировать контент разным сегментам аудитории.

ГЕНЕРАЦИЯ КОНТЕНТА УМНАЯ АНАЛИТИКА


Автоматическая генерация маркетинговых материалов (статей, Конкурентный анализ, включая анализ цен. Сбор данных о товарах, ценах,
описаний товаров, отзывов, обзоров, графиков, видеороликов, постов отзывах клиентов (автоматический анализ веб-страниц), отслеживание
в социальных сетях), в том числе креативного контента для активности конкурентов (мониторинг новостей и социальных сетей).
рекламных кампаний.
СЕГМЕНТАЦИЯ АУДИТОРИИ
SEO-ОПТИМИЗАЦИЯ Сегментация аудитории на основе накопленных данных о потребителях
Автоматическая генерация текстов для улучшения SEO-позиций (интересы, поведение). AI позволяет создавать таргетированные
(подбор релевантных ключевых слов, перекрестных ссылок для предложения и повышает рентабельность инвестиций.
улучшения рейтинга страниц в поисковой выдаче).
УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ КОНТЕНТА Автоматизированное планирование кампаний, прогнозирование
Формирование рекомендаций на основе AI, учитывают поведение результатов, выявление рисков, формирование аналитических отчетов.
пользователей в сети, сходства нового продукта с тем, что Формирование рекомендаций по продукту.
пользователи уже покупали. Выявляют продукты, которые они, скорее
всего, купят. PROGRAMMATIK РЕКЛАМА
Автоматизированный процесс покупки и размещения рекламы на сайтах и
УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ в приложениях. AI использует данные клиентов, чтобы показывать
Мониторинг негативных комментариев в режиме реального времени, релевантную рекламу с высокой конверсией.
выбор релевантных амбассадоров и представителей компании,
обеспечение проактивной поддержки клиентов.
AI-АССИСТЕНТЫ В ОБЛАСТИ ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА

Внедрение AI-ассистентов в сферу подбора персонала поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и
позволит грамотно отслеживать эффективность работы сотрудников.

ЧАТ-БОТ ДЛЯ СОТРУДНИКОВ ГЕНЕРАЦИЯ КОНТЕНТА


Корпоративный чат-бот на базе AI, отвечает на основные вопросы о Автоматическое создание описаний вакансий с соответствующими
компании и услугах (отпуск, выходные, заказ техники и т.д.). Аналог ключевыми словами для улучшения поисковой выдачи страниц.
корпоративного портала в виде чат-бота со знаниями о компании, Автономное размещение вакансий, доработка текста позиции для
структуры, правил и т.д. максимальной конверсии.

ОБРАБОТКА РЕЗЮМЕ УМНАЯ АНАЛИТИКА


Автоматическая обработка резюме кандидатов с учетом закрываемой AI помогает отследить и проанализировать эффективность работы
должности, образования, опыта работы, навыков и сертификатов. сотрудников (электронная почта, чаты, график работы), чтобы выявлять
Составление станкратких выжимок. Формирование документов признаки выгорания, отстраненности, неправомерного поведения и т. д.
кадрового учета.
ОЦЕНКА ПОВЕДЕНИЯ
ОБРАБОТКА ДОКУМЕНТОВ Первичное интервью с кандидатами через чат-бот. Может быть полезно
AI-ассистенты способны анализировать большие объемы данных о для типичных позиций без особых требований к квалификации кандидата.
заработной плате, отраслевых стандартах и уровне жизни для AI может использоваться для оценки ответов на поведенческие вопросы,
прогнозирования ожиданий по зарплате кандидата и создания что помогает выявить личностные черты, навыки решения проблем и
оптимального сценария подбора, основанного на его квалификациях соответствие корпоративной культуре.
и опыте.
AI-АССИСТЕНТЫ В СФЕРЕ ФИНАНСОВ
Внедрение AI-ассистентов в сферу финансов и бухгалтерии поможет не только автоматизировать рутинные действия,
но и позволит грамотно отслеживать эффективность работы сотрудников.

АВТОМАТИЗАЦИЯ ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ ГЕНЕРАЦИЯ ДОКУМЕНТОВ


Формирование бухгалтерской и нормативной финансовой отчетности Формирование первичной учетной документации (счета-фактуры,
(налоговая отчетность, обязательные документы для подачи в ФНС, ведомости, отчеты о расходах сотрудников и т.д.), финансовой отчетности,
отчеты в Минфин и т.д.) на основе регламентированных форматов финансового анализа. Может быть реализовано в автономном режиме.
документов.
ОЦЕНКА АКТИВОВ
ВЫЯВЛЕНИЕ МОШЕННИЧЕСТВА Прогноз будущей стоимости активов на основе анализа исторических
AI-ассистенты предотвращают мошеннические атаки и проверяют данных и рыночных тенденций. Поможет принимать обоснованные
операции на соответствие нормативным документам. Может быть инвестиционные решения и оценивать потенциальные риски.
реализовано в автономном режиме.
СБОР И АНАЛИЗ ДАННЫХ
ЧАТ-БОТ ДЛЯ КЛИЕНТОВ Сбор и анализ данных из первичной документации в разных форматах.
AI-ассистенты помогают клиентам совершать базовые банковские Получение актуальной финансовой информации (например: чат-бот,
операции (проверять баланс, планировать платежи, просматривать задающий вопросы о статусе тех или иных платежей), отслеживание
активность счета), задавать вопросы и получать персональные советы. входящих платежей.

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КРЕДИТНЫХ РИСКОВ ПОДГОТОВКА МАТЕРИАЛОВ


AI-помощник проводит анализ расходов и поведения клиента AI-помощники могут автоматически распознавать изображения и сканы
(«цифровой след»), для прогнозирования и оценки кредитных рисков. документов в разных форматах и конвертировать их в необходимый
формат.
AI-АССИСТЕНТЫ В СФЕРЕ ПРОИЗВОДСТВА
Внедрение AI-ассистентов в сферу производственной промышленности поможет не только автоматизировать рутинные действия, но
и позволит грамотно отслеживать эффективность работы сотрудников.

ПЛАНИРОВАНИЕ ЗАПАСОВ АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ


Помощники с искусственным интеллектом могут помочь с Анализ эффективности производственных циклов на основе данных об
планированием запасов на основе исторических данных за используемом оборудовании и процессах. Разработка предложений по
предыдущие периоды и доступных данных о рыночных показателях оптимизации работы.
(планирование производства).
ОПТИМИЗАЦИЯ РАСПРЕДЕЛИТЕЛЬНЫХ ЦЕПОЧЕК
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ AI алгоритмы способны анализировать исторические данные, рыночные
Выявление дефектов в готовой продукции и в промежуточных циклах тенденции и внешние факторы для предсказания спроса. Это помогает
путем оценки параметров продукции и визуального контроля (видео и оптимизировать запасы и избегать ситуаций дефицита / избытка.
фото). Прогнозирование качества продукции в зависимости от
производственного цикла и сырья. ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Помощь в принятии решений по регулярному техническому
АВТОМАТИЗАЦИЯ ЗАКАЗА обслуживанию и ремонту производственного оборудования (решение
Автоматизация процесса заказа и закупки сырья (оформление заявки, вопроса "ремонтировать сейчас или подождать следующей партии").
оплата, рассылка), выбор оптимальных поставщиков.

ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ПРОДАЖ
Прогнозирование продаж готовой продукции на основе исторических
данных и прогнозов динамики рынка.
AI-АССИСТЕНТЫ В СФЕРЕ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Внедрение AI-ассистентов в сферу контроля качества поможет не только автоматизировать рутинные действия, но и
позволит грамотно отслеживать эффективность работы сотрудников.

ВЫЯВЛЕНИЕ ДЕФЕКТОВ АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОКУМЕНТООБОРОТА


AI-помощник анализирует изображения продукта и может AI алгоритмы могут автоматически отслеживать изменения в
моментально выявить дефекты (трещины, вмятины, изменения цвета, нормативных актах, помогая компаниям адаптироваться и соответствовать
размера), которые могут быть не видны человеческому глазу. меняющимся требованиям в сфере контроля качества.

ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ПОЛОМОК МОНИТОРИНГ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ


Выявление причин неисправностей. AI-ассистент отслеживает и Системы искусственного интеллекта контролируют производственные
анализирует последовательность возникающих дефектов, что позволит процессы в режиме реального времени, генерируя оповещения и
точно определить те части цепочки, где возникают проблемы. уведомления при обнаружении отклонений от стандартов качества.

ПРЕВЕНТИВНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ОЦЕНКА ПОВЕДЕНИЯ


AI может предсказать, когда оборудование или машины могут выйти из Инструменты НЛП на базе AI могут анализировать текстовые данные
строя, на основе исторических данных и мониторинга состояния в (отзывы клиентов или обзоры продуктов) для выявления закономерностей
реальном времени. и настроений, связанных с качеством продукта.

АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ АВТОТЕСТЫ


Оценка и мониторинг деятельности поставщиков - анализ данных о AI автоматизирует процесс создания сценариев тестирования
качестве сырья и комплектующих. AI может гарантировать. что программного обеспечения и приложений, обеспечивая качество кода в
ресурсы, используемые в производственном процессе, соответствуют процессе разработки ПО.
требуемым стандартам.
НАША КОМАНДА

Julia LightGBM R

50+
СОТРУДНИКОВ
MxNet Python
MDX

Microsoft Spark
Vowpal
Wabbit H2O SQL

QliK XGBoost Caffe IBM


Pandas

SAS
ARIMA Tensor- Vertica Postgress
Keras
Flow
SPSS
HP Oracle
Pentaho
Hadoop
Java
Tableau

C++ Hive/
Hbase

МЕНЕДЖЕРЫ БИЗНЕС DATA SCIENCE ИНЖЕНЕРЫ HPC ИНФРАСТРУКТУРНЫЕ


ПРОЕКТОВ АНАЛИТИКИ СПЕЦИАЛИСТЫ ДАННЫХ, ETL РАЗРАБОТЧИКИ АРХИТЕКТОРЫ И
ИНЖЕНЕРЫ

Даталитика объединяет мотивированных специалистов в области больших данных, награжденных титулами Kaggle Master и
Grandmaster (этот титул имеют всего 108 человек на планете).
СПАСИБО!
www.datalytica.ru

Вам также может понравиться