ЭССЕ на книгу

17.12.2018 Бодалева А. А.
Восприятие и
понимание
человека
человеком.

Студентка І курса, магистратура, Психология,

д/о, 2года обучения, Таращанская С.Л.
0
 Сколько времени человек может обходится без людей? День, два, месяц?
Здоровый, нормальный человек, никогда не откажется от общения с себе
подобными. Да, есть отшельники. Но, отшельничество же для сознательного
одиночества имеет свои причины, которые никак не влияют на роль социума в
жизни каждого из нас. Общение – это процесс взаимодействия людей. На самом
деле, человек тянется к обществу, зеркалит его, подстраивается, стараясь
соответствовать, чтобы максимально эффективно взаимо-действовать с ним.

1
Именно об этом, о восприятии и понимании человека человеком и идет речь в книге
Бодалева А.А.
Алексе́й Алекса́ндрович Бодалёв. Годы жизни 1923-2014. Уроженец
г.Сарапула, Уральской области. Советский и российский психолог. Был учеником
Б.Г.Ананьева. В 1966 году защитил докторскую диссертация по теме «Восприятие и
понимание человека человеком». Профессор с 1967г. Одним из первых в
российском человекознании раскрыл предмет акмеологии — науки исследующей
развитие человека на ступени его зрелости. Более 500 опубликованных работ. Его
труды:
 «Восприятие человека человеком» (1965), «Формирование понятия о личности
другого человека» (1970), «Восприятие и понимание человека человеком»
(1982), «Личность и общение» (1983), «Основы психодиагностики» (1988, в
соавт.), «Психология о личности» (1989), «Общая психодиагностика» (1989, в
соавт.), «О предмете акмеологии» (1993), «Психология общения» (1996),
«Теоретические основы социальной психологии» (1996, в соавт.),«Как
становятся великими или выдающимися?» (1997, в соавт.), «Вершина в
развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения» (1998)
«Человек – существо социальное» - говорил Аристотель. За тысячи лет, человек как
вид, прошел огромный путь развития. И со временем, практически освободился от
зависимости от климатических и погодных условий. Это означает, что природный
отбор перестал быть настолько актуальным для нас. Но, наступило время
социального отбора. Находясь вне общества, человеческий индивид не способен
развить в себе социальные качества, которые делают нас людьми. Благодаря
воспитанию и обучению, каждый человек перенимает опыт поколений и получает
все необходимые знания и навыки.
Но, как бы не была велика потребность человека в общении с подобными себе, вся
история человечества в целом и жизнь любого индивида в частности, пестрит
примерами крайней полярности: от дружбы до вражды, от взаимопонимания и
одобрения до распрей по мелочам. Отчего же люди, так сильно нуждаясь друг в
друге, попадают в ситуацию непонимания и неприятия друг другом?
Есть притча о Вавилонской башне. Люди перестали понимать друг друга и не
смогли ее достроить. Возможно, иносказание говорит не о появлении языков и
наречий, а о потере взаимопонимания как такового, связанного с проблемами
субъективного искаженного восприятия человека человеком. Согласитесь, не так уж
сложно выучить чужой язык и наладить общение с человеком, при условии, что вы
правильно друг друга отражаете и воспринимаете. И совсем мало шансов настроить
общение людям, хоть и говорящим на одном общем языке, но отражающим и
воспринимающим друг друга неверно.
Бодалев А.А. в своей работе говорит о познании человека человеком, как о научной
проблеме. Человек – не предмет, поэтому его отражение имеет свои особенности.
Человек отражает человека непременно как личность, т. е. как члена социальной

2
общности, как индивида, обладающего каким-то характером, способностями,
конкретно проявляющимися у него и в том, что он делает, и в том, что он говорит.
Каждый человек выступает по отношению к партнерам по общению одновременно
как объект/субъект воздействия и познания. От того, как люди отражают и
интерпретируют облик, поведение, оценивают возможности друг друга, во многом
зависит характер их взаимодействия, результаты, к которым они приходят в
совместной деятельности. Но в этом и спрятан камень преткновения: человек
отражает человека только преломляя его образ через себя: свой жизненный опыт,
сложившуюся систему знаний и стереотипов, установок, клише и прочего.
Бодалев А.А. в своей книге показывает, что достижение положительного результата
в общении, как правило, связано с адекватным чувственным отражением друг друга.
Незначительный или только еще начавший складываться у человека опыт труда,
познания и общения неизбежно приводит к низкому уровню адекватности
отражения им других людей.
Ощущение, восприятие, представление, мышление - основные процессы,
посредством которых человек принимает и перерабатывает информацию от другого
человека. Эти формы отражения являются регулятором общения.
Бодалев А.А. указывает, что одним из необходимых условий налаженного
взаимодействия людей является непрерывное получение человеком информации о
результатах его собственных действий в этом процессе. Благодаря действию
механизма обратной связи человек на основе достигаемого результата может
корректировать свое последующее поведение. Неналаженность ее или
пренебрежительное к ней отношение приводят человека к действиям вслепую,
потому что отсутствие обратной связи фактически означает отрыв от
действительности.
Эксперимент в исследовании Г. Мейла показывал, что когда исключалась
возможность зрительного восприятия собеседника и нарушались обратные связи,
коммуникативных жестов у испытуемых становилось меньше, но число жестов
некоммуникативных, аутистических возрастало. Так человек пытается во что бы то
ни стало сохранить обратную связь.
В книге описывается теория Норберта Винера, в которой процесс взаимодействия
людей рассматривается с кибернетической точки зрения. Большая часть потока
сигналов, получаемых при отражении облика и поведения партнера, носит,
изначально, чисто осведомительный характер. И лишь в тех случаях, когда
взаимодействие людей начинает идти не так, как хотелось бы одному из участников
деятельности, указанные сигналы переходят в разряд регулирующих действия
человека, и начинают перестраивать его поведение по отношению к собеседнику.
Бодалев А.А. также описывает в книге факторы, влияющих на скорость и
объективность восприятия человека человеком.

3
1. Значимость сигнала, т. е. субъективное отношение человека к поступающей
информации. Повышенная значимость сигнала, автоматически делает его
обработку приоритетной и скорость обработки увеличивается.
2. Чувство страха.
Экспериментальным путем было выявлено, что люди боящиеся человека, и люди
относящиеся к нему безразлично, по-разному его видят и описывают. Пословица
«У страха глаза велики» в свете нашей темы обретает научный смысл и новое
звучание. Боящийся человек, всегда искажает образ своего объекта страха,
например, начальника, в сторону увеличения его размеров, или же наделяет его
признаками, которые в этом же объекте не видят лица нейтрально относящиеся к
объекту.
3. Положение, занимаемое лицом в коллективе, также влияет на восприятие как
других лиц, так и самого себя. Например, при необходимости выбрать из группы
искаженных фотографий фотографию без искажения перспективы, учащиеся,
удовлетворяющиеся своей позицией и оценкой со стороны класса, выбирают
свои фото с нулевым искажением. Их товарищи, активно протестующие против
ущемления своей индивидуальности в классе, устойчиво склонны считать
реальным изображение искажающее его в сторону расширения или сужения.
При признании превосходства соученика выявляется тенденция предпочитать
«широкое фото», при пренебрежительном отношении к нему — «узкое фото».
4. Культурологические особенности, влияющие на интерпретацию человека
человеком. Внешне похожие жесты у людей, формировавшиеся в разных
культурно-исторических условиях, могут иметь неодинаковое значение.
5. Расхождение между содержательной стороной отношения и формой ее
проявления. Из примера, описанного в книге. Наташа И. — грубая в общении с
окружающими, часто недисциплинированная, вечно всем недовольная, всё в
интернате громогласно критикующая, склонная к ссорам по пустякам
школьница, оказалась большим патриотом своего коллектива. Выяснилось, что
она к нему сильно привязана и не хотела бы расстаться ни с одним из своих
одноклассников.
В то же время, со всеми вежливый, послушный и аккуратно исполняющий все
поручения и воспитателей, и пионерского актива Алик Б., одноклассник Наташи,
коллективом не дорожит, в беседах с «посторонними» зло и часто несправедливо
критикует почти всех его членов и из интерната готов уйти немедленно.
Гера К. при систематической и организованной работе над учебными предметами,
большой дисциплинированности как в часы самоподготовки, так и на уроках, не
обнаружил активно положительного отношения к учебе. Как оказалось,
поведение этого школьника при занятии учебной деятельностью было
имитацией в действительности отсутствовавшего у него отношения,
вызываемого другим имевшимся у него отношением (страхом перед
родителями).
То есть, когда есть расхождение между содержательной стороной отношения и
формой ее проявления, тогда оценивать подлинную сущность человека бывает
особенно трудно.

4
6. Знания-стереотипы. Воспринимающий может оказаться во власти сложившихся
у него на основе личного опыта «знаний-стереотипов» о людях и поэтому
проглядеть индивидуальное своеобразие нового для него человека, увидеть
подобие там, где его в действительности нет.
7. Установки. Индивидуальные различия в восприятии физического облика одного
и того же человека разными людьми, в некоторых случаях, можно объяснить
явлением установки. Обусловливаемая конкретным содержанием
предшествующих переживаний установка влияет на содержательную сторону
переживаний предстоящих.
8. Клише. Эталоны.

В этой книге вы познакомитесь с интересными экспериментами. Узнаете,

насколько человек подвержен «житейским обобщениям», вынося оценку новому для
себя человеку. Например, воспринимать людей, носящих очки или с высоким лбом,
как более умных, прилежных; видеть в пожилых и полных мужчинах людей
надежных. Вы узнаете, как характерная для человека осанка и типичные позы
влияют на характер впечатления, которое о нем складывается. Вы узнаете, что
социальная роль, которая приписывается человеку, сказывается не только на
характере качеств, которыми наделяют воспринимающие его люди, но и на полноте
и прочности усвоения ими информации, которая от этого человека исходит!!! Как
влияет симпатия/антипатия к человеку на его отражение. Как роль, выполняемая
человеком в деятельности, определяет характер оценок, которые ему выносят
другие люди, и какие он выносит им.
Важное, что можно почерпнуть из этой книги. Конечно же, очень важно
быть человеку самим собой, но… во избежание недоразумений в общении, для
достижения наилучшего взаимодействия и установления взаимопонимания,
при установлении социальных связей, если есть цель такой контакт
установить, разумнее будет учитывать социальные и личностные особенности
объекта вашего познания. Человек, как собеседник, не способен
интерпретировать другого, иначе как через систему знаний, опыта и прочего,
имеющегося в его мозге. Следовательно, если там не прописано, что просто
одетый человек, улыбающийся, доброжелательный, скромный может быть
умным и даже состоятельным (богатым), то этот просто одетый, скромный,
богатый человек обречен получить к себе неуважительное отношение от такого
субъекта общения.
P.S.
Рекомендую ли я книгу для прочтения. Стиль изложения материала непростой.
Книгу читать сложно из-за очень длинных сложносочиненных и подчиненных
предложений, с одновременным включением в них сравнительных оборотов, ссылок
и прочего. Иногда большие абзацы состоят всего из одного-двух предложений.
Книга будет интересна для тех, кто любит «копаться» в изучаемом вопросе. Тогда
каждая лишняя точка и запятая в тексте будут носить характер всего лишь
необходимого пазла для составления полного понимания изучаемой темы.
5