Как не завалить

Ретро:
практические
советы, как
готовится и как
проводить
Денис Тучин, Сбербанк
 Денис Тучин
С 2004 разработка коммерческого ПО
С 2011 Scrum Master
С 2014 Agile Coach (ScrumTrek, Artezio, Сбербанк)

• 200 Ретроспектив
• в 50 командах
• в 20 компаниях
Ретроспектива
 О чем поговорим
1. Подготовка к Ретроспективе
1.1. Карта фасилитации
1.2. Нейро-карта фасилитации
1.3. Какие практики выбрать именно для этого ретро?
2. Что-то пошло не так, что делать?
2.1. Цикл вмешательства (Intervention Cycle)
2.2. Всегда ли применим цикл вмешательства
2.3. Кейсы!
1. Как быть готовым к «нежданчикам»?
1.1. Карта фасилитации
 1.2. Нейро-карта ретроспективы
Открытие: «В чём я крут»
Сбор данных: Sail Boat
Генерация идей: Brainstorm
Выбор решений: Dot Voting
Закрытие: Action Plan
 1.2. Нейро-карта ретроспективы
Открытие: «В чём я крут»
Сбор данных: Sail Boat
Генерация идей: Brainstorm
Выбор решений: Dot Voting
Закрытие: Action Plan
1.2. Нейро-карта ретроспективы
1.3. Групповая динамика
1.3. Групповая динамика
2. У меня был крутой дизайн,
но всё равно что-то пошло не так!
 2.1. Цикл вмешательства (Intervention Cycle)

Наблюдать
ситуацию
Сформировать

Диагностика
Спросить у мнение
группы, нужно
ли что-то с этим
делать и, если
Вмешательство

Принять
нужно, то решение,
помочь решить вмешиваться
что
или нет
Проверить
предположения Описать
наблюдения
2.1.1. Цикл вмешательства.
Кейс: Всегда говорят только 1-2 участника
Всегда
Не
говорят
услышим
только 1-2
всех идей и
участника
не учтём всех
мнений
Brainwriting
или разделить
на группы по
3-4 человека Вмешаться

Можем
упустить Всегда
чью-то идею говорят только
или 1-2 участника
мнение?
2.2. Цикл вмешательства и
групповая динамика
2.2. Цикл вмешательства и
групповая динамика
 2.2. Цикл вмешательства в незрелой группе

Наблюдать
ситуацию
Сформировать

Диагностика
мнение

Изменить
Вмешательство

Принять
активность решение,
вмешиваться
или нет
Формально
проверить Описать
пред- наблюдения
положение
2.2.1. Цикл вмешательства в незрелой группе.
Кейс: Все молчат, когда надо обсуждать

Все молчат,
когда надо Боятся
обсуждать высказываться
на всех
Давайте
попробуем
в малых
Вмешаться
группах

Непривычный Вижу,
формат? обсуждение не
«клеится»
2.2. Цикл вмешательства
и групповая динамика
2.3. Больше кейсов!
2.3.1 Никто ничего не пишет на стикерах

Никто ничего
не пишет на Сложно
стикерах вспомнить в
одиночку
Делим на
малые группы,
от каждой
группы по 3 Вмешаться
стикера
Сложно
что-то Вижу, вы
вспомнить? ничего не
пишите
2.3.1 Никто ничего не пишет на стикерах

Никто ничего
не пишет на Сложно
стикерах вспомнить в
одиночку

Вмешаться

Мы простоСложно
решили
что-то на
все проблемы, Вижу, вы
вспомнить?
которые можем ничего не
повлиять пишите
2.3.1 Никто ничего не пишет на стикерах

Никто ничего
не пишет на Сложно
стикерах вспомнить в
одиночку

Футуроспектива
Вмешаться

Мы простоСложно
решили
что-то на
все проблемы, Вижу, вы
вспомнить?
которые можем ничего не
повлиять пишите
 2.3.2. Futurespective

• Toyota Improvement Kata

• Team Radar

• Agile Team Health Check

 Больше фасилитационных
практик
• Эстер Дерби «Agile ретроспектива. Как превратить хорошую команду
в великую»

• Сэм Кейнер «Руководство фасилитатора. Как привести группу к

принятию совместного решения»

• http://www.funretrospectives.com/

• https://plans-for-retrospectives.com

• http://tastycupcakes.org
Вопросы и ваши кейсы

Денис Тучин

Аджайл-коуч, Сбербанк

denistuchin@gmail.com

facebook.com/denis.tuchin

t.me/tealorg